通過撰寫月工作總結,我們可以更好地了解自己的工作狀態和效果。接下來,我們一起來看看一些優秀的月工作總結范文,借鑒他人的經驗和方法。
醫保管理工作總結(熱門14篇)篇一
我在醫院主要負責的是醫保工作,到現在已經有1年時間,時間很短,沒有什么成績可以講出來,把我這一年的工作所得向大家作出匯報。
1、自20xx年1月1日起我院門診交易1272筆,住院51人次,結賬49人次,在院2人次,住院病人涉及大興,東城、宣武、朝陽、崇文五個區縣,現順利結算46筆:費用721477.37元;未結算3筆:費用24271.34元。在已經結算的費用中無拒付發生,醫保病人門診住院數據上傳準確,無垃圾數據反饋信息。
2、從1月份開展工作至今院內醫保系統運行正常,在4月份由于系統原因導致醫保單機不能正常工作,及時的與首信公司聯系并將系統修理好,細致的查找問題發生的原因,及時的安裝殺毒軟件。在xx年先對院內的醫保單機及時的進行了13次補丁的更新安裝,每次都能夠做到在最新更新的第一時間將我院的醫保系統進行及時的升級工作。期間在五月份進行醫院his系統改造,做好醫保門診住院接口順利的完成醫保病人直接his錄入然后導入醫保工作計算機的工作。
3、做好與醫保中心的上傳下達工作,對于工作中出現的問題能夠及時的解決。xx年參加市區兩級醫保中心組織的會議培訓6次,在9月23日的實施刷卡培訓會上領回讀卡器兩臺,sim卡機三臺,醫??ㄔ囉每ㄒ粡?,實施刷卡工作將在明年初在郊區縣展開。
xx年迎接區社保中心檢查兩次,xx年9月14日區社保中心閆主任一行三人對我院的醫保工作從病歷質量,物價,收費管理,醫保系統使用等幾個方面進行了督導檢查,肯定了醫院的工作同時指出了工作中存在的不足。在檢查后根據督導小組提出的問題認真整改,并將整改報告交到區醫保中心。xx年10月15號區社保中心對我院的醫療保險情況進行了檢查,對醫院給員工參加社會保險做出了較高的評價。
4、醫保工作是一個繁瑣的工作,從藥品目錄到診療目錄,再到服務設施目錄,每一項都需要認真的考對,感謝所有同事的幫助,是你們的協助才使醫保工作順利開展,xx年對院內員工從醫保的政策規定、我院能收治的病人、醫保的報銷要求、醫保中的注意事項等幾個方面進行了醫保知識的培訓。
醫保管理工作總結(熱門14篇)篇二
各位領導、各位同行伙伴、各位來賓:
大家好!
下面我僅代表大慶市世一大藥房團隊,就大慶市世一大藥房連鎖有限公司沿湖城門店的醫保服務等相關工作做出專題匯報,請提出寶貴意見。
大慶世一大藥房連鎖沿湖城醫藥分店成立于年月。于xx年被確立為全市醫療保險定點機構,至今已經有一年多。在過去的一年中,我們被評為a級單位。這些成績的取得要歸功于市醫保局一直以來的強力支持,歸功于公司總部的積極協調以及門店所有同事的全心全意的付出。過去的xx年,我們大慶市世一大藥房連鎖有限公司沿湖城醫藥分店在市醫保局的正確領導和廣大參保人員的監督評議中,較好地完成了醫保服務協議的各項指標,傾情關注,悉心關懷;深入理解,行動到位;執行有力,務求完美,過去的一年,我們秉承著對全體參保人員負責的精神,為這些顧客提供了質優價廉的產品以及我們更加優質的服務,具體工作如下:
大慶市世一大藥房連鎖有限公司始終把醫保服務工作作為公司各項工作的最高著眼點之一,醫保相關知識的各項學習我們每個月都在公司開展,每一周都在店面開展,每一天都在柜組開展。通過有條不紊的系統培訓我們從公司的每一名領導到基層的每一名營業員、收銀員都能認識到醫保工作的平等性、安全性原則,從而保證服務質量創新服務水平,強化管理作用。
我們公司建立了完善的醫保組織管理體系。由公司的幾位總經理分別出任醫保服務項目總協調人、總督察人,全心全力抓執行,由公司總經理直接領導的質量督察員一起抓落實。在我們基層門店以銷售經理、店長、執業藥師、質量檢查員、物價審核查驗員、營業員以及收銀員組成的完整醫療服務機構也發揮的不可或缺的巨大作用。公司整體把控,店里仔細查缺補漏,一應安排有條不紊。
相關藥品,執業藥師首先把好處方審驗關,營業員嚴格按照醫保協議要求開具銷售小票(信用小票),質量檢查員和物價審核查驗員分別對藥品質量與價格進行檢查和核實,店長最后匯總確認,定期回饋信息給銷售經理和公司總部相關負責人,各司其職,責任落實到每一個執行人,服務細化到每一次醫保咨詢和購買行為。我們認為只有這樣才是較好的履行了與市醫保局簽定的協議書所規定的責任和義務,應履行的義務我們現在和今后都必須要繼續千方百計的落實執行好,這點可以請廣大參保群眾共同監督并提出寶貴意見。
按醫保協議的相關要求,大慶市世一大藥房連鎖有限公司以及我們沿湖城醫藥分店都將《醫療保險藥品目錄表》和各項管理服務新舉措都陸續進行了上墻公示。我們先后公示了《醫療保險服務規范》、《醫保憑證管理制度規范》、《醫保結算管理制度》、《醫保監督管理制度》、《醫保日常工作管理制度》、《處方藥管理制度》、《非藥品的質量技術管理》、《營業員服務規范》、《收銀員服務規范》、《店長當班檢查規范》、《店面人員禮儀服務規范》、《藥品進銷存管理制度規范》等等。
制度上了墻大家隨時學習就更加方便了。醫藥零售流通行業也和其它的零售領域一樣也存在著人員周期性流動的問題。然而制度的公示就是要求每一名店面工作人員自覺學習,自我監督,新的員工入職后每天都都要自覺學習,店內每周,公司每月都定期進行學習檢查,一方面是業務,更重的是服務,氛圍創造好了,員工的思想意識與操作水準提升的自然也快了。
培訓是一個合格的負責任的公司給員工提供的最好的福利。當然給員工培訓好了,員工真正理解了,其最終的目的是會給所有醫保參保對象,所有用藥群眾提供更加日臻完善的服務。學習型社會,學習型企業的建設和完善也是中央一直以來的明確要求,學習中求發展,發展好回饋社會。
大慶市世一大藥房連鎖有限公司在所有員工入職時都會安排3到5天的員工入職培訓,除了新員工職業素養,市場營銷公關,服務禮儀和客戶導向,更重要的是醫保和gsp質量技術操作培訓。
而我們沿湖城醫藥分店除此之外,還要進行藥品基礎知識、店面cis管理,以及價格管理,藥品法律法規方面的崗前培訓。無論是否賣過藥,無論以前是從事過店長等管理崗位歷練,還是初出茅廬的年輕應屆學生我們都始終視培訓為根基,把培訓作為服務素質、個人素質提升的根本。
除了公司培訓師,我們還積極組織員工到相鄰省市找先進同行學習經驗,安排拓展訓練等新的培訓形式,安排外面社會上的培訓師來店有針對性的進行培訓。
我們門店的骨干每年都能得到由公司牽頭全國最具實力的行業培訓機構“中國藥店”以及附屬機構的難得的培訓機會,大家的的確確是提升了能力,開闊了視野,知道了醫保參保人員到底有怎樣的期待。我們究竟該如何細化。可以說為了全心全意服務好醫保受惠人群和廣大用藥群眾,我們一直在努力!
(一)市政醫保的管理部門對于我們連鎖門店相對其它同行要更加嚴格一些,我們一直把這一切看做對我們的鞭策。對于企業的經營行為市醫保局要求我們獎優罰劣。事實上我們當然也是一直這樣做的。每一次市局的對我們大慶世一大藥房的考核,我們都在同時引為學習培訓的重點,我們要求員工通過新形式,比如角色小品扮演,回看錄像等新形式進行反復誤操作確認和及時舉辦錯誤行為反思交流座談會。
我們除了直接對責任人的經濟扣罰還針對性的研究共性與個案,問題出現一個整改一個。我們還細化到許多整改行為的優先次序判斷,要求務必迅速,研究細致,監督執行措施,以杜絕此類問題的再發生。現在獎懲制度已經在一直有力施行。違反醫保政策的個人我們絕不手軟,進行處罰,對于醫保工作認真負責,肯于擔當,成績出色的個人我們當然給與重獎。做好自己,企業文化從某種程度上來說也是蔚然成風。
(二)向管理要效益,內部管理已得到了進一步的強化。我門店利用每天早晨固定的早例會時間,晚上也統一的晚例會期間,不忘對醫保工作的宣傳。細化的工作從一線開始貫徹發布,一線也理應更加熟悉。
(三)每月雙周的周三是固定的門店醫保專題例會時間,一年了,雷打不動。如遇國家法定假日就提早一天??傊霈F問題得是要認真糾正,并且保證是第一時間。
(四)藥品的驗收、入庫、銷售我們一直是電腦票據的實時錄入,嚴禁串貨現象。
每周兩次定期抽查藥品與電腦相符情況,每天實行常用品種動態盤點。抽查結果肯定與獎懲相掛鉤,機、帳、貨必須100%相符,這是我們的一條硬性規定。
近年來公司效益無論以何種方式進行顯著增長,藥店的生存與發展我們看到了,很清楚,我們還是與這職工醫療保險制度息息相關。根本目的是讓廣大參保對象真正買到質優價廉、安全有效的藥品。當然我們在設計工作中難免會有顧客要求多開藥,代開藥,甚至要求以藥換藥,出門交易藥品的違法行為,對此我們依然是堅持原則,同時為其提供方便,全力去做解釋、說服、引導,讓參保人員能理解,讓絕大多數人愿意支持。
新朋與舊友是一個樣;消費高和消費低一個樣;無論老人與年輕人誰來劃卡都是一個樣;售前與售后一個樣?!叭纤膰馈?、“四個一樣”。大慶世一大藥房及沿湖城醫藥分店無論在何種情況下都竭盡所能滿足醫保人群所需。用藥指導、健康咨詢、養生講座、免費體檢,會員沙龍,為參保人員專門安排健康養生知識與用藥安全常識至今已經舉辦過相當多期?!暗氐浪幉呢浾鎯r實,公平交易童叟無欺”,難行能行,不忘使命,我們給您關懷,您自然也會給我們信賴!
在十二五開局之年,我們繼續立定信念,為大家繼續努力服好務,守護好各位健康。按照協議目標嚴格要求,規范實施,為醫保事業的大發展大進步做出我們應有的貢獻!
衷心感謝大家!
醫保管理工作總結(熱門14篇)篇三
(一)門診:
在職參保人員
1、首先在個人當年賬戶中支付;
2、個人當年賬戶資金不足支付部分,全額由個人現金支付,其中有歷年賬戶支付,先從歷年帳戶開支。
4、當在起付線以上再自負500元時,以上部分回單位報銷90%。
退休(退職)參保人員
1、首先在個人當年賬戶中支付;
2、個人當年賬戶資金不足支付部分,全額由個人現金支付,其中有歷年賬戶支付,先從歷年帳戶開支。
3、當現金支付(包括歷年賬戶)累計支付達到700元的門診起付線時,由公務員醫療補助經費和公務員個人按比例分擔,公務員醫療補助經費支付85%,個人負擔15%,建國前參加革命工作的老工人,由公務員醫療補助經費支付95%,個人負擔5%。
4、當在起付線以上再自負500元時,以上部分回單位報銷95%。
(二)住院和規定病種門診:
1、起付標準以下的醫療費用,首先在個人歷年帳戶中支付,個人歷年帳戶資金不足支付部分,由公務員醫療補助經費和公務員個人按比例分擔,在職人員由公務員醫療補助經費支付80%,個人負擔20%;退休(退職)人員由公務員醫療補助經費支付85%,個人負擔15%;建國前參加革命工作的老工人,由公務員醫療補助經費支付95%,個人負擔5%。
2、一個年度內,個人負擔部分之和(包括住院起付標準),在職人員最高為1000元,退休(退職)人員最高為800元,超過部分由用人單位給予補助(全額)。
離休干部不存在自負部分,也就是說自理和自費。自理原來是自己墊付回單位報銷,目前的操作是醫院直接掛帳,由醫院向醫保中心結算;自費部分仍然由自己承擔。
1、醫院選擇:原先選定是一年更換,目前操作都可以的。
2、門診:根據醫院等級,不設起付線。
3、住院:根據醫院等級,不設起付標準。
醫保管理工作總結(熱門14篇)篇四
和很多公立醫院一樣,江蘇省人民醫院也在借助信息化手段,通過處方點評、績效考核等措施加強醫保對臨床診療工作的管理。這種管理通過兩個層面開展:,定期召開點評會,讓臨床醫生充分了解醫保對于臨床診療的“紅線”規定,并將醫保考核結果與個人績效掛鉤,通過獎懲措施強化醫生對醫保管理規則的感知;,將醫??己肆腥肓巳壕C合考核中,以此促進各學科都能積極主動參與促進醫保管理工作,減少醫療資源消耗的同時提高醫療服務的質量和效率,比如減少輔助用藥的使用,積極推進日間手術業務的開展等。
占院長向我們講述了這樣一個例子:有一類體重嚴重超標的2型糖尿病患者,他們已經無法通過普通的運動、飲食或者內科治療減重,糖尿病也因此難以控制。江蘇省人民醫院就對這類患者采取微創胃減容手術,以此來控制患者體重,進而控制其糖尿病進展。但當地醫保部門最初將這類手術歸為美容手術(用于減肥),因此不予醫保支付。省人民醫院一方面積極與醫保部門溝通,召開多學科討論會反復論證手術對這類患者的治療作用。
另一方面,醫院醫保管理團隊對這類患者的預后情況開展了回顧性研究,發現從第6年開始,通過減胃手術治療的患者生存質量、醫療支出就已經明顯優于完全用內科治療的患者,而這類患者主要為中年患者,可以預見手術可以對其來未來三四十年持續產生良性作用。這是第一次在中國人群開展胃減容手術治療肥胖2型糖尿病的衛生經濟學研究,而有了這些臨床證據支持,這項手術也最終被納入了南京市醫保支付范圍。
占院長認為,衛生經濟學是一項需要理論研究和真實世界數據緊密結合的研究工作,所以醫院和高校、研究機構合作開展這類研究工作,而通過開展這類研究,也能更加了解各類藥物、治療方案的“性價比”,從而更好地支持醫院醫保管理工作,也能更好地服務患者。
醫保管理工作總結(熱門14篇)篇五
醫保中心領導:
在醫保中心各位領導的英明領導下,轉眼間一個年度的工作結束了,現將一年的工作總結匯報,請上級領導給與指正。
澠池縣醫藥總公司同仁大藥房是我縣規模較大的一家醫藥超市,主要經營:中藥、西藥、中成藥、中藥飲片、化學藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品等經營品種達5000余種,店內寬敞明亮,藥品干凈整潔,經營品種齊全,分類明確,能夠滿足絕大多數參保人員需求。
在日常經營過程中,我們嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》、《澠池縣城鎮職工基本醫療保險暫行辦法》、《澠池縣城鎮職工基本醫療保險定點零售藥店管理暫行辦法》以及相關的法律法規,嚴格按照國家、省規定的藥品價格政策。店內嚴把質量關,規范進貨渠道,進貨驗貨記錄完善,無過期藥品,在歷次的藥品質量檢查、抽查過程中沒有發現一例假劣產品,在社會上享有良好的口碑。在藥品價格方面,貨進源頭,直接與廠家合作進貨的優勢使本店的藥品絕大多數低于市場價格,對于辦理有本店會員卡的參保人員,在原有價格的基礎上可再次享受9.8的優惠。
務、服務技能培訓,保證系統正常運轉,及時上傳、下載數據,并在服務過程中提倡“四心”“四聲”服務,為參保人員營造一個良好的購藥環境。同時在刷卡過程中嚴禁用醫?;鹳徺I支付范圍以外的藥品,杜絕在刷卡過程中刷卡金額和現金購藥價格不一致等不良情況。
自本店成為定點藥店后,在醫保中心的正確領導下,始終從嚴要求自己,完全服從醫保中心的領導,以“一切為了顧客,做顧客的健康使者”為經營宗旨,在刷卡服務過程中盡全力滿足顧客需求。從20xx年6月至20xx年5月,我店的刷卡人數為:54152人,總費用為:2614231.88元,平均每人費用為:48.27元,其中非處方藥品費用為:1978658.8元,處方藥品費用為:635573.08元。
我們知道我們的工作做得還不不夠,在今后的工作中我們將在醫保中心正確領導下,齊心協力,文明服務,嚴格按章相關法律、法規工作,維護國家利益和廣大參保人員的利益,把醫療保險工作做得更好,為我縣醫療保險工作再上一個新臺階做出應有的貢獻。
同仁大藥房
20xx年6月21日星期四
醫保管理工作總結(熱門14篇)篇六
醫療保險管理局:
我中心按照《xxx〔20xx〕69號》文件,關于20xx年度兩定機構醫保服務質量考核有關問題的通知,對照考核內容,我中心開展了自查自評,現將工作情況作如下匯報:
1、我中心成立有分管領導和相關人員組成的基本醫療保險管理小組,具體負責基本醫療保險日常管理工作。
2、各項基本醫療保險制度健全,相關醫保管理資料按規范管理存檔。
3、醫保管理小組定期組織人員對參?;颊吒黜椺t療費用使用情況進行分析,發現問題及時給予解決,不定期對醫保管理情況進行抽查,如有違規行為及時糾正并立即改正。
4、醫保管理小組人員積極配合醫保局對醫療服務價格和藥品費用的監督、審核,及時提供需要查閱的醫療檔案盒相關資料。
1、 提供優質的服務,方便參保人員就醫。
2、對藥品、診療項目和醫療服務設施收費明碼標價,并提供費用明細清單,堅決杜絕以藥換藥、以物代藥等違法行為發生。
3、對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名就診及掛床住院等現象發生。
4、對就診人員要求或必須使用自費藥品、診療項目事先都征求參保人員同意并簽字存檔。
5、嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定,嚴格執行醫保用藥審批制度。
6、達到按基本醫療保險目錄所要求的藥品備藥率。
7、門診處方、出院病歷、檢查配藥情況均按規定執行。
8、嚴格執行基本醫療保險診療目錄管理規定。
9、嚴格執行基本醫療保險服務設施管理管理。
10、我中心信息管理系統能滿足醫保工作的日常需要,在日常系統維護方面也較完善,并能及時報告并積極排除醫保信息系統故障,確保醫保系統的正常運行。
11、對醫保窗口工作人員操作技能熟練,醫保政策學習積極。
12、醫保數據安全完整。
13、醫保管理小組不定期對我中心醫保患者病歷進行檢查學習,對不能及時完善病歷的醫生作出相應的處罰,并在分管領導的監督下進行業務學習。
1、嚴格執行醫療收費標準和《醫保定點服務協議》規定的日均費用、次均住院天數。
2、嚴格掌握出、入院標準,未發現減低住院標準收治住院、故意拖延出院、超范圍檢查等情況發生。
3、嚴格按照《醫保定點服務協議》收治外傷住院病人,及時向保險公司報備外傷報備表。
4、每月醫保費用申報表按時報送。
5、合理科學的控制醫療費用增長。
1、定期積極組織我中心各科室、衛生室、衛生服務站人員學習醫保政策,及時傳達和貫徹有關醫保規定。
2、采取各種形式宣傳教育,如設置宣傳欄,發放醫保政策文件資料,中心內部工作qq群等。
近幾年來,我中心外科、內科、康復科業務技術快速發展,醫療設備更新,醫護人員增加,新技術不斷增加,加之我中心報銷比例高,在業務技術、服務質量、服務態度、就醫環境上都得到了社區居民和患者的認可。
歷年來,我中心住院患者多數是轄區外的,條件的改善,使外科手術及內科急重癥患者在不斷增加,轄區外到我中心住院的患者也在大量增加,中心總住院患者也在增加。
總之,通過20xx年的醫保工作,我中心還存在很多不足之處,我中心將在上級政府及醫保主管部門的領導下,抓好內部管理,改正存在問題,把我中心的醫療工作做得更好。
醫保管理工作總結(熱門14篇)篇七
20xx年,我在縣醫保局領導班子的堅強領導下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實科學發展觀,立足基層、著眼實際,以落實“民生工程”為核心,全心全意為人民群眾提供優質高效的熱情服務,為維護單位整體形象、促進各項工作有序進展,作出了個人力所能及的貢獻,現總結如下:
為進一步適應醫保工作新形勢,這些年來,我一直堅持在學中干、在干中學,及時掌握國家關于醫保工作的有關法律法規和最新政策,認真把握縣委縣政府對醫保工作的新要求,積極參加縣財政局和醫保局組織舉辦的各類有關會計知識的技能學習和考試、考核、培訓,全面把握有關財經紀律和工作制度,進一步提高自身綜合素質,促使自己更好地勝任本職工作。對工作中不能完全把握的地方,多向領導請示,多與同事和同行交流探討,相互取長補短,真正做到在政治上相互信任;在思想上相互交流;在工作上互為支持、互為補充。
在日常工作中,我主要負責城鎮職工醫保、城鎮居民醫保、工傷保險等醫保結算等日常事務性工作。為進一步規范服務行為,提高服務意識,我牢固樹立“社會醫?!薄ⅰ瓣柟忉t?!钡姆招拍?。特別是在每年的6、7月份城鎮居民醫保數據采集期間,經常加班加點,但我毫無怨言。會同同事積極對外宣傳推介我縣醫保工作政策,認真做好調查研究和基礎數據采集工作,上門宣傳醫保政策法規,動員城鎮職工積極參保。及時發放各種證、表、卡、冊,熱情為參保單位和職工辦理各種參保手續。在日常工作中,我認真核算各有關醫院的報銷數據、切實做好各類慢性病的報銷工作,定期與財政、銀行、醫院等單位核對相關數據,確保各項工作順利完成,獲得了領導和同事的好評。
作為一名醫保工作者,我深知心系群眾,切實幫助他們解決實際困難是最重要的。為此,在日常工作中,我總是廣泛聽取群眾意見,了解群眾需求,耐心接待人民群眾的來信來訪,幫助他們釋疑解惑。從人民群眾滿意的事情做起,做到在工作上領先群眾,感情上貼近群眾,行動上深入群眾,量力而行,真心實意為人民群眾解決實際問題,讓他們感受到黨和政府的溫暖。對人民群眾的合理要求,做到件件有回音,事事有著落。對不盡合理要求,耐心說服勸導。在日常生活中,我從不優親厚友,也從不向領導提非分要求,凡事以工作為重,從大局出發,既注重自身工作形象,也注意維護單位整體形象。在工作中需要機關財務開支方面,能做到嚴格把關,凡辦公費用先申請請示,再逐級審批,杜絕了違紀違規事件在個人身上的發生。
以上是本人近一年來的簡要回顧,盡管做了一些工作,但這離組織上的要求和人民群眾的期望,仍存在較大差距,我決心今后進一步努力。以上總結,不妥之處,敬請批評指正!
醫保管理工作總結(熱門14篇)篇八
今年來,我局在縣委、縣政府和縣人力資源與社會保障局的正確領導下,在市醫保局指導下,在相關部門的大力支持和密切配合下,縣醫保局工作緊緊圍繞推進“四化”戰略建設“五個寧都”這個大局,通過廣大勞動和社會保障系統工作人員高效務實的工作,保險覆蓋范圍不斷擴大,制度運行基本平穩,基金收支實現略有節余,參保人員基本醫療需求得到進一步保障,各項工作取得了較為顯著的成效。現就今年來的工作進行總結如下:
1、基本醫療保險:職工:我縣參保單位547個,任務數27500人,參??側藬禐?7610人,其中:在職人員17379人,退休人員10231人;居民:全年參保人數為105113人,任務數105000人,其中成年人23206人,未成年人80485人,其中大學生1422人在校學生參保77530人,實現參保覆蓋率達98%。
2、工傷保險:全縣參保單位174個,參保人數13109人,任務數13000,其中農民工參加工傷保險人數為3012人。
3、生育保險:全縣生育保險參保人數9906人,任務數9900人,
城鎮基本醫療保險任務基金征繳2851萬元,完成征繳基金3968萬元。超額完成139%。
今年各項基金總共支付23249人次,基金支付金額1216萬元。其中,居民共計支付人4842次,分別為住院報銷4223人次,基金支付712萬元,慢性病特殊門診報銷619人次,基金支付19萬元;職工共計支付18343人次,基金支付1273萬元,分別為住院報銷3839人次,基金支付1160萬元;門診14504人次,基金支付113萬元;工傷保險52人次,支付基金112萬元,領取工傷保險固定待遇12人,支付基金10萬元。
今年來,我局對醫保、工傷、生育保險的宣傳更細、意識更強,基本實現應保盡保;政策更優,待遇更高,保障力度空前加碼;管理更順、運行更暢,基金收支略有節余。
(一)醫保政策,宣傳更細,力度更大。
為營造全社會關注醫保、參加醫保的良好氛圍,我局充分利用“春季就業招聘大會”、“12.4法制宣傳日”和《社會保險法》宣傳周,走上街頭,深入社區。采取咨詢、宣傳單、標語等多種形式,在各個電視頻道上播發參保登記信息,租宣傳車在全縣大街小巷和大的鄉鎮流動宣傳,把宣傳的重點放在居民醫療保險實行市級統籌后待遇大幅度提高、保障范圍進一步擴大、政府對居民參保的補助不斷提高、居民獲得確實保障以及參?;鶞誓甓鹊确矫妫〉玫男Ч容^明顯,今年來印制了城鎮職工、城鎮居民醫療保險以及工傷保險宣傳單,發放十萬余份,參保人員反映良好。
(二)強化基金征繳,確保應保盡保、應收盡收。
在基金管理方面,建立健全了基金會計統計制度、內部控制制度、報表上報制度和基金預決算制度,同時還建立了審計公開制度,邀請財政、審計部門以及上級業務主管部門對基金進行審核,確保了基金的合理規范使用;通過下發催繳通知單、電話催繳、上門催繳以及與待遇支付相結合的辦法,提供靈活多樣的繳費方式,如現金、轉帳、托收確保基金及時到帳;同時積極爭取上級支持,確保各級各項財政補助、配套資金及時到位。
(三)強化基金監管,確保實事辦實、好事辦好。
目前,我縣已有33家醫院和35家藥店獲得定點資質。定點醫療服務機構是醫?;鸬牧鞒鐾ǖ篮捅kU基金收支平衡的閥門。
1、嚴把“三關”,加強對定點醫院的管理。一是把好住院審批關,杜絕冒名住院。一方面加強對輕病住院、掛床住院、過度檢查、不合理治療和違規用藥等現象的管理力度。如發現有冒名頂替住院現象,要求定點醫院必須及時報告,否則將對醫院予以處罰。二是把好住院病種關,防止基金流失。三是把好“三大目錄”執行關,嚴防基金浪費。對定點醫院“三大目錄”的執行情況,采取定期或不定期的形式進行重點稽查。今年拒付因工傷、交通事故及有第三方責任人等意外傷害報銷二十余起,涉及醫療費用10余萬元,挽回基金損失近七萬余元。
2、堅持“三個到位”,加強對定點藥店的管理。
對醫保定點藥店的管理,我縣推出了綠牌準入、黃牌約束、紅牌退出的管理機制,從審批、管理、考核等方面實行全方位審查監督,收到了比較好的效果。
一是堅持審批到位,嚴格實行準入制度。實行嚴格的市場競爭準入制度。二是堅持管理到位,嚴格規范售藥行為。三是堅持考核到位,嚴格執行目標管理。對藥價和經營的合理性進行監管,對服務水平、服務質量等方面進行綜合測評,結果與年末考核掛鉤,作為是否續簽協議的重要依據。
3、突出“三化”,加強對經辦人員的管理。
通過突出“三化”更有力地促進了“加快寧都發展、重塑寧都形象”和“發展提升年”建設,實現職工隊伍服務意識和參保人員滿意度都提高的目標。
一是工作制度化,做到有章可循。通過責任追究制等十項規章制度,規范了業務流程,強化了權力制約,確保了各項工作有章可循,穩步推進。二是辦事公開化,接受群眾監督。在工作過程中,經辦機構把所有的政策法規和辦事程序公布,極大地利于廣大群眾和參保人進行監督。三是服務人性化,提高服務水平。醫保日常工作主要是為參保人服務,經辦機構始終堅持“一切為了參保人”的工作理念,把提供優質服務貫穿于工作的始終。
(四)把握政策、完善措施,做好大病救助工作。
醫保管理工作總結(熱門14篇)篇九
在全民醫保工作啟動伊始,江西省人力資源和社會保障廳、江西省財政廳、江西省教育廳聯合下發贛人社字【20xx】301號文件,20xx年9月28、29日我院參加了全省高校大學生城鎮醫療保險工作會議,全面啟動我院大學生城鎮醫療保險工作,截止11月2日,我院20xx年大學生城鎮醫療保險工作信息上報結束,現就今年大學生城鎮醫療保險工作總結如下:
一、組織領導到位。
學院領導高度重視大學生城鎮醫療保險工作,成立了以盧曉霖副院長為組長、學工處長、財務處長為副組長及各分院院長為成員的學校醫保工作領導小組,印發了贛工職院辦字【20xx】121號《關于做好大學生參加城鎮居民基本醫療保險工作的通知》文件,各部門認真組織學習。
二、廣泛深入宣傳。
盧曉霖副院長多次在分院院長會議上,對大學生城鎮醫療保險工作進行全面工作部署和工作要求,各分院分別召開班主任、輔導員會議,傳達會議精神,把此項政策告知每個學生,使同學們充分認識到大學生城鎮醫療保險工作,是社會保障工作的重要組成部分,是黨和政府解決人民群眾“看病難、看病貴”的一項重要舉措。特別是對在校大學生,每人每年90元保險費,全部由國家財政支付,個人無需繳費政策,對解決貧困大學生看病有著十分重要意義,也是黨和政府建立民生工程的重要舉措。
醫保管理工作總結(熱門14篇)篇十
(一)明確責任,加強組織領導。醫保工作作為最重要的民生工程之一,街道領導高度重視,成立了以分管領導為組長的醫保工作領導小組,強化醫保工作組織領導。科學分解目標任務,明確各社區、各部門的工作職責,并簽訂目標責任書,將居民醫療保險工作納入街道對社區和聯系社區干部的綜合目標考核,確保此項工作按計劃有序推進。
(二)創新途徑,注重宣傳實效。一是扎實開展“三進”宣傳活動,提高群眾參保知曉率。安富街道積極組織各社區醫保專干,針對不同參保對象的實際情況,制定和實施個性化宣傳方式,扎實開展居民醫保政策“三進”宣傳活動(即“進街道、進社區、進家庭”)。二是床戲創新宣傳途徑,廣泛發動居民群眾積極參保。街道充分利用社區黨員骨干、青年志愿者、老年協會、熱心群眾、居民健身隊等人際脈絡,采用群眾喜聞樂見、通俗易通的宣傳形式,多途徑、多形式大力宣傳城鎮居民醫療保險工作,如在街頭鬧市拉橫幅,在街巷口、小區內宣傳欄張貼參保通知,制作黑板報、電子廣告屏、挨家挨戶向群眾發放宣傳資料、節假日活動表演等方式,營造濃厚的醫保政策宣傳氛圍,讓廣大居民深入了解城鎮居民醫?;菝窆こ處淼暮锰幒蛯嵒?,引導廣大居民積極主動參保。
(三)先行先試,化被動為主動。在參保擴面工作中,
針對傳統工作模式存在的局限性——坐等居民前來參保,街道勞保所大膽創新,力爭化被動為主動,探索出一種全新的工作方式——“上門辦理”參保。即摸清轄區內居民人口基數,初步掌握符合參保條件的居民人口結構,將低保戶、殘疾人等弱勢群體作為居民參保工作的重點,有的放矢地督促指導各社區結合實際在永寧西村、金娟小區、火炬生活區、上壩棚戶區等地,開展登門入戶的方式為其講解居民醫保相關政策,辦理醫保參保手續,為弱勢群體醫保應保盡保拓寬了渠道,變被動登記為主動登記,在群眾中樹立了親民、愛民的人性化服務口碑,取得良好效果。
(四)構建系統,提高辦公水平。一是維護升級居民醫療保險網絡系統。聯系廣電網絡公司,借助網絡信息傳輸優勢,對社區居民醫療保險網絡系統進行全面排查、維護、升級,確保社區醫保網絡暢通,方便居民辦理醫療保險;二是構建三級醫保服務平臺。建設區社保局、街道、社區三級醫保服務平臺,建立醫保參保網絡信息qq群,在線解答參保相關政策,及時公布醫療保險最新政策法規和工作進度,宣傳基層參保先進經驗,即時解答社區及居民群眾參保辦理程序和就醫中出現的問題,實現醫保工作渠道的多樣化;四是加強業務培訓,提升服務質量。街道組織社保專干進行業務知識和操作程序等技能培訓,深入學習掌握政策標準、讓每個經辦人員準確把握政策、熟悉業務流程、提高服務質量。
按照區上的安排要求,從20____年我街居民醫療保險工作相繼啟動,到目前,我街5個社區全部實施,參保人數達到7761人,參保率達到96.25%。收繳醫療保險費49.6582萬元。,享受醫保待遇的達2279人次,支付醫療保險待遇29萬元,醫療費報銷比例平均60%以上,有效保障了居民的基本醫療需求,得到了廣大老百姓的普遍歡迎和衷心擁護。我街居民醫療保險工作開局良好,基本建立起了科學合理的政策體系和運行機制,為全面建立城鎮居民基本醫療保險制度奠定了較好的基礎。
三、存在問題。
城鎮居民醫保在實際工作中存在的主要問題有:一是政策宣傳力度還不夠大,群眾參保意愿還需要引導;二是各社區參保進度存在差距,完成效率不一致;三是空掛戶問題增加了工作難度。未參保人員按戶口所在地的摸底統計數據中,包含了部分已未在戶口所在地居住的居民,如上壩社區公正街、天新街已坼遷,納溪酒精廠、農藥廠、安富食品公司、航運公司、糧站等已改制、關閉、破產企業集體戶居民,大部分居民已不在戶口所在地居住和生活,難以聯系,但戶口仍未消除;四是醫藥費用報銷制度亟待完善。部分居民參保后感覺報銷程序復雜繁瑣,紛紛抱怨,醫藥費用報銷制度的不完善,讓醫院與社保部門缺乏有效銜接,居民在報銷醫藥費用的時候阻礙重重,使還未參保居民的參保信心大打折扣,在一定程度上影響了居民參保積極性。
醫保管理工作總結(熱門14篇)篇十一
×××××××是20xx年度7月份從××××藥房變更過來的。自從實行醫保刷卡以來,本藥房堅持執行國家及縣勞動部門的政策規定,嚴格按照所簽訂的服務協議去操作。具體如下:
一、本藥房配備兩名藥師,均為中藥師。每班均有藥師在崗,沒有掛名及頂替的現象。
二、確定醫保工作分管負責人及專職管理人員,聘任了藥品質量負責人。
三、堅持夜間售藥,方便參保人員及廣大群眾購藥。四、憑處方銷售處方藥及中藥飲片,處方均經中藥師審核后,方可調配。處方按規定留存備查。
五、根據醫保藥品目錄,備齊備足藥品,中藥飲片達400多種,符合醫保定點藥店的要求,滿足參保人員的治療病需求。
六、為了保證藥品質量,堅持從合法渠道購進藥品,擇優購進,從未銷售假劣藥品,并加強在庫藥品管理,防止藥品變質失效,確保參保人員用藥安全有效。
七、嚴格按照醫保管理部門要求,從不利用刷卡、銷售滋補品、化妝品及生活用品,從不利用刷卡為參保人員套取現金,從不虛開發票。
八、為了提高透明度,保證參保人員知情權,堅持明碼標價,童叟無欺。如有價格變動及時調整,從而使廣大參保人員的利益不受損失。
以上是本藥房20xx年度醫保工作的總結,如有不妥之處請指正。
醫保管理工作總結(熱門14篇)篇十二
我在醫院主要負責的是醫保工作,到現在已經有1年時間,時間很短,沒有什么成績可以講出來,把我這一年的工作所得向大家作出匯報。
1、自20xx年1月1日起我院門診交易1272筆,住院51人次,結賬49人次,在院2人次,住院病人涉及大興,東城、宣武、朝陽、崇文五個區縣,現順利結算46筆:費用721477.37元;未結算3筆:費用24271.34元。在已經結算的費用中無拒付發生,醫保病人門診住院數據上傳準確,無垃圾數據反饋信息。
2、從1月份開展工作至今院內醫保系統運行正常,在4月份由于系統原因導致醫保單機不能正常工作,及時的與首信公司聯系并將系統修理好,細致的查找問題發生的原因,及時的安裝殺毒軟件。在09年先對院內的醫保單機及時的進行了13次補丁的更新安裝,每次都能夠做到在最新更新的第一時間將我院的醫保系統進行及時的升級工作。期間在五月份進行醫院his系統改造,做好醫保門診住院接口順利的完成醫保病人直接his錄入然后導入醫保工作計算機的工作。
3、做好與醫保中心的上傳下達工作,對于工作中出現的問題能夠及時的解決。20xx年參加市區兩級醫保中心組織的會議培訓6次,在9月23日的實施刷卡培訓會上領回讀卡器兩臺,sim卡機三臺,醫保卡試用卡一張,實施刷卡工作將在明年初在郊區縣展開。
09年迎接區社保中心檢查兩次,09年9月14日區社保中心閆主任一行三人對我院的醫保工作從病歷質量,物價,收費管理,醫保系統使用等幾個方面進行了督導檢查,肯定了醫院的工作同時指出了工作中存在的不足。在檢查后根據督導小組提出的問題認真整改,并將整改報告交到區醫保中心。09年10月15號區社保中心對我院的醫療保險情況進行了檢查,對醫院給員工參加社會保險做出了較高的評價。
4、醫保工作是一個繁瑣的工作,從藥品目錄到診療目錄,再到服務設施目錄,每一項都需要認真的考對,感謝所有同事的幫助,是你們的協助才使醫保工作順利開展,09年對院內員工從醫保的政策規定、我院能收治的病人、醫保的報銷要求、醫保中的注意事項等幾個方面進行了醫保知識的培訓。
5、09年是我從是醫保工作的第一個年頭,醫院在摸索中進行醫保工工作的開展,我也在摸索中負責醫保工作,工作中還存在許多的問題。
1、醫保基礎知識的培訓工作沒有合理的安排,培訓的知識不系統,導致院內員工對醫保工作不太熟悉,藥品分類和診療項目不清楚等問題的發生。
3、藥房人員對醫保藥品目錄不熟悉,院內藥品目錄更新不及時。
1、認真總結現在掌握的醫保知識,做成系統的培訓材料,分成醫保政策規定、我院的情況、醫保藥品材料報銷要求、醫保處方病歷的要求、醫保實時刷卡的內容等幾個方面進行院內醫院醫保知識的培訓。
2、加強系統培訓安排,每兩個月組織全院人員參加一次醫保知識培訓,解讀工作中存在的問題及不明事項。
從科室抽調人員加入醫保管理委員會,形成院科兩級的醫保管理體系,對科室人員進行系統材料的強化培訓學習,使之成為科室中醫保工作的主要力量。每月定期組織院科室人員開會,了解工作中存在的問題及病人動態,及時溝通解決,保證工作的順利開展,做好一線的保駕護航工作。
3、認真做好與市區兩級社保中心的溝通工作,掌握醫保動態,了解最新醫保政策,及時做好傳達工作。
4、關注醫保實時刷卡的進展,認真學習相關知識,做好院內知識培訓及操作培訓工作,積極的做好準備工作,保證我院實施刷卡工作的順利開展。
5、繼續關注醫保病人住院病歷的審核工作,保證醫保統籌基金順利到賬。
在20xx年這一年中我深深體會到醫保工作將是以后醫院醫院發展中不可或缺的一個重要組成部分,這也是為什么多家醫院在為一個醫保定點單位的名額爭得面紅耳赤的。能夠獲得一個醫保定點單位的的名額固然重要,其實更重要的是在成為醫保定單位后按照醫保的具體要求收治病人,認真審核病歷,不超范圍、超限制用藥,保存好病人數據并及時上報。這不僅要求我作為醫保的負責人要兢兢業業的工作,同時也要求院內所有的員工要把以報紙是學好用好,這樣才能保證醫院醫保工作的順利開展。
在醫院中工作就需要有團結協作奉獻的精神,在10年我將繼續更加努力做好醫保工作,同時認真的做好院內交辦的其他工作,認真的參與到醫院的發展管理中。我在工作中的不足之處,懇請院領導和同事們給與批評指正,您的批評指正將是我工作中前進的動力。
醫保管理工作總結(熱門14篇)篇十三
今年以來,我社區緊扣社區居民基本醫療保險工作“保障民生”的主題,緊緊咬住目標,積極創新工作措施,各項工作取得了一定成效。
社區黨委、政府立即召開黨政聯席會,經過研究決定成立了**社區社區居民基本醫療保險工作領導小組。分工明確,任務到人,一級抓一級,層層抓落實,為社區居民基本醫療保險提供了有力的保證。
為使我社區社區居民基本醫療保險工作深入群眾,做到家喻戶曉,社區黨委、政府不斷加大宣傳投入,并利用社區作為首要宣傳陣地,設立政策咨詢臺,印制和發放宣傳單、宣傳冊共3千余份,從而大大提高了廣大人民群眾的知曉率和參與率。
社區居民基本醫療保險工作今年三月下旬才正式啟動,旗里下達我社區的任務數是880人。由于時間緊,任務重,為使我社區該項工作穩步推進,真正落到實處,社區黨委、政府多次開會研究切實可行的辦法和措施,八個月來,通過大家的共同努力,實際完成888人,完成計劃的100.91%。
通過大家的一致努力,雖然已按時完成上級下達的任務數。但是經過半年來的工作,我們也驚喜的發現,廣大人民群眾對社區居民基本醫療保險有了初步的認識,而且擴大了影響面,為將來的工作開展奠定了很好的基礎。社區居民基本醫療保險工作開展的不盡如人意,主要存在以下問題。
1、群眾的認識不到位。
對于廣大人民群眾來說,社區醫保畢竟是個新鮮事物,要接受必定需要一個過程。
2、宣傳力度不到位。
眾所周知,由于我社區的特殊情況,區域面積較大,在短期內很難宣傳到位,從而影響了參保對象的數量。
醫保管理工作總結(熱門14篇)篇十四
20xx年,xx縣醫保局以落實"民生工程"為主線,以保穩定、促發展為重點,以全面完成上級下達的目標管理任務為核心,不斷夯實醫保各項基礎工作,大力提升經辦能力,確保了全縣醫療保險工作健康運行的良好態勢。
(一)擴面情況。
預計到20__年12月底,72129人參加城鎮基本醫療保險,其中:22093人參加城鎮職工基本醫療保險,50036人參加城鎮居民基本醫療保險。城鎮居民覆蓋達96.5%。
(二)基金運行情況。
1.城鎮職工基本醫療保險。預計到20xx年12月底,城鎮職工基本醫療保險基金收入3056萬元,其中:計入統籌基金1680萬元,支出2100萬,統籌基金當期赤字420萬元;個人帳戶計入1376萬元,支出1151萬元,結余225萬元。破產企業退休職工基金累計收入1705萬元,今年基金無收入,累計支出1400萬元,基金結余305萬元,一次性交費破產企業退休人員基金累計收入1874萬元,累計支出728萬元,基金結余1146萬元。
2.城鎮居民基本醫療保險。預計到20__年12月底,城鎮居民基本醫療保險基金收入1496萬元(其中:上級補助1071.6萬元,個人繳納424.4萬元),支出1730萬元,基金累計結余1224萬元,預計到今年年底居民醫療保險基金當期將出現赤字。
3.補充醫療保險。到20xx年12月底,城鎮職工補充醫療保險收入190萬元,支出190萬元;城鎮居民補充醫療保險收入199.7萬,當期支出199.7萬。
1.強化參保擴面,以城鎮居民醫保為重點,參保擴面取得新突破。今年以來,我局始終堅持"政府主導、醫保主抓、部門協作、基層操作"的工作措施,強力推進居民醫保工作。一是領導重視。年初,縣委、縣政府將居民醫保工作列入了民生工程進行目標管理,將任務分解到各鄉鎮,年底進行目標考核,整體推進居民醫保工作;二是宣傳有力。1.集中宣傳。在電視臺開辟宣傳專欄和新聞報道為主進行政策宣傳;2.陣地宣傳。在定點醫療機構、定點藥店和局內設置宣傳專欄進行政策宣傳,方便居民了解政策;3.流動宣傳。錄制居民醫保宣傳磁帶,在城區居民集中居住地流動播放,提高城鎮居民的政策知曉率,激發他們的參保積極性。三是繳費方式快捷。今年,我局與縣信用聯社采取銀行代扣代繳的方式,繳納居民醫保費。免去了以往居民到社區-銀行-醫保局三地往返辦理參保登記手續的麻煩,方便了廣大參保群眾的參保需求,同時也提高了參保率。
2.強化基金征收,以提高繳費基數為重點,基金征收取得新突破。今年,我局將醫保統籌基金不足支付的問題作為工作重中之重,加強基金征收。一是領導高度重視??h政府出臺了《關于進一步加強醫療保險工作的通知》,要求所有城鎮用人單位按照《勞動法》、《社會保險法》等相關法律法規規定參加城鎮職工各項醫療保險,必須履行相應的繳費義務。二是規范繳費基數。從20__年起財政預算單位,按照國家政策規定足額預算財政各預算單位的醫療保險費。財政預算外單位和各企事業單位,要嚴格按照《暫行辦法》規定申報繳費基數和繳納各項醫療保險費,不得少報、漏報和瞞報。三是加大征收力度。我局采取定期不定期地開展醫療保險繳費稽核工作,對少報、瞞報、漏報繳費基數的參保單位,依法予以征收,確保醫療保險費按時足額繳納。同時,對過期不繳納或欠繳費者,按日加罰萬分之五滯納金,滯納金并入統籌基金,有效提高了基金的抗風險能力。
3.強化待遇保障,以實施公務員醫療補助為重點,待遇保障取得新突破。今年,為進一步提高公務員醫療待遇,縣政府決定從20__年1月起實施國家公務員醫療補助制度。為確保我縣國家公務員醫療補助制度的如期實施,我局已按照政策規定,要求對符合享受國家公務員醫療補助制度的單位申報了享受人員花名冊。目前共申報單位87家,3461人,已呈報縣委組織部、縣人社局、縣財政局進行了身份認定,擬定在12月進行待遇賠付,有效提高了公務員醫療待遇。
4.強化結算管理,以實施即時結算為重點,結算管理取得新突破。為方便參保人員就醫,我局經過幾個月的艱苦努力,通過藥品對碼、數據接口,目前已在xx縣人民醫院、中醫院運行即時結算,預計在12月底,再在各定點醫療機構全面開展。實行即時結算醫療機構診療行為將進一步規范,患者醫療費用報銷環節減少,同時也減輕了參保人員墊付醫療費用的壓力。截止目前,即時結算支付醫療費用120余萬元。
5.強化內部管理,以完善信息平臺為重點,內部管理取得新突破。一是加強信息平臺建設。通過增強硬件配置、軟件開發,目前,醫保工作從參保登記、費用審核、待遇支付、監督檢查等所有崗位均實現了電算化管理。同時,還針對重要崗位,在信息系統里設置了三級審批權限,做到層層把關,零誤差。二是加強信息操作培訓。進一步加強了信息管理人員的培養,通過學習教育,提高操作人員的業務水平。
(三)存在的主要問題。
1.城鎮居民醫療保險擴面難度加大。一是自愿參保原則,出現有病參保,無病不參?,F象,二是城鎮居民個人繳費額比新農合高,存在攀比心,影響了參保的積極性。
2.城鎮職工醫療保險基金難以運轉。雖然提高了繳費基數,但由于基金結余少,加之參保對象老齡化程度的加劇,住院人員大額住院費用日益增大,醫保待遇大幅提升,極大地削弱了基金抗風險能力。