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    商場收銀員辭職報告(通用12篇)

    時間:2025-06-12 作者:紫衣夢

    辭職報告是向同事和團隊成員解釋離職原因的一種途徑,它可以表達感激之情及對工作關系的總結。通過閱讀以下辭職報告范文,我們可以學習到一些寫作技巧和行業規范。

    商場收銀員辭職報告(通用12篇)篇一

    辭職報告是個人離開原來的工作崗位時向單位領導及上級組織提請批準的一種申請書。但也有不少員工不知道辭職報告怎么寫,出guo為大家提供了幾篇快遞辭職報告模板,僅供參考。

    尊敬的領導:

    您好!我從xx年進入公司從事收銀工作以來,一直都很開心,我也很喜歡收銀這份工作,但是因為一些個人原因,我需要重新選擇自己的未來,考慮再三后,我選擇從事別的工作。

    敬禮

    辭職人:出guo日期:

    尊敬的領導:

    您好!我很遺憾自己在這個時候向網吧正式寫出辭職報告。來到貴網吧工作已經有兩年了,非常感謝這兩年來對我的信任和關照。這段時間,我認真回顧了這兩年來的工作情況,覺得來此工作是我的幸運,我一直非常珍惜這份工作,這兩年來老板對我的關心和教導,同事們對我的幫助讓我感激不盡。

    敬禮!辭職人:出guo日期:

    尊敬的主管、副理:

    在商場從事銷售工作的一年里,學到了很多知識,商場的營業狀態也是一直表現良好態勢。非常感激公司給予了我這樣的機會在良好的環境工作和學習。雖然在商場歷練了一年多的銷售,但俗話說“學無止境”,有很多方面還是需不斷學習。提出辭職我想了很久,商場對于營業員很照顧很保護(至少對于業務風險來說),鑒于我的個性,要在公司自我提升及成長為獨擋一面的能手,處于保護的環境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾于內向,你們也有經常提醒我這一點,其實,這不管是對于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是:人需要不斷的發展、進步、完善。我也一直在努力改變,變得適應環境,以便更好的發揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環境來磨礪。

    商場營業部近期人員變動較大,因此交接工作可能需要一個時期。我希望在10/24左右完成工作交接。這個時間也許比較緊,如果實施上有太多困難,我同意適當延遲一周。但是我還是希望副理理解,現臨近年底,如果能給予我支配更多的時間來找工作我將感激不盡!我希望在我提交這份辭職報告的時候,在未離開崗位之前,是我的工作請主管盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實,離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝!最后,希望商場的業績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!辭職人:出guo日期:

    尊敬的xx經理:

    您好!我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。

    我來公司也快一年了,也很榮幸自己成為xx公司的一員。在公司工作一年中,我學到了很多知識與技能,公司的經營狀況也處于良好的態勢汽車4s店收銀員辭職報告。非常感激公司給予了我在這樣的良好環境中,工作和學習的機會。

    鑒于我個人的興趣偏好和能力等原因的考慮,我已決定辭去xx公司現有工作以迎接新的挑戰。在工作期間我得到了公司領導和同事們的大力支持和幫助,也感受到了公司對我個人的無微不至的關懷,對此我表示誠摯的感謝,也同時對我的離去將給公司帶來的不便表示深深的歉意。

    我希望在20xx年x月x日之前完成工作交接,請領導安排工作交接人選。在未離開崗位之前,我一定會站好最后一班崗,我所在崗位的工作請領導盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應該做的事。

    望領導批準我的申請,并請協助辦理相關離職手續。

    祝您身體健康,事業順心,并祝公司以后事業蓬勃發展。

    此致

    敬禮

    申請人:xxx日期:20xx年x月x日

    尊敬的超市領導:

    您好!加入xx超市到現在將近一年,當初的想法是抱著一顆”鍛煉自己的心態”加入這個組織。在里面也感受到了這個組織具有很強的組織、紀律性,也嘗到了之中的酸甜苦辣,在里面學到了很多的東西,讓我受益良多!正是在這里我有過歡笑,也有過淚水,更有過收獲。超市平等的人際關系和開明的工作作風,一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學習。

    最后,我要說的是在這個組織我學到了很多的東西,也交個很多的朋友!我覺得這些都為我的人生時光抹上了重重幸福的一筆!感謝超市對我的培養!希望超市能理解并給予批準.此致敬禮!辭職人:出guo日期:

    商場收銀員辭職報告(通用12篇)篇二

    我們在辭職時是需要遞交辭職報告的,以下是小編為大家搜集整理的酒店收銀員辭職報告,供大家參考和借鑒!收銀員辭職報告(一)。

    尊敬的領導:

    您好!

    我從xx年進入酒店從事收銀工作以來,一直都很開心,我也很喜歡收銀這份工作,但是因為一些個人原因,我需要重新選擇自己的未來,考慮再三后,我選擇從事別的工作。

    希望公司能夠早日找到合適的人接替收銀工作,我希望能在今年10月前正式辭職,希望公司能夠給予理解,不過請公司放心,在我還沒有離開崗位前,我還是會做好我分內的工作,盡我應盡的職責。

    祝愿公司開創更美好的未來!

    望領導批準我的申請,并協助辦理相關離職手續,謝謝!

    此致

    敬禮!

    辭職人:xxx。

    20xx年xx月xx日。

    尊敬的部門領導:

    您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。

    我自年4月1日開始進入xxx,就加入前臺部門收銀工作,到現在已經兩個月了,這段時間以來,在各級領導和同事們的關心與培養下,基本完成了本職工作的各項任務。但由于個人學習的需要,特此申請辭去我現在的職務。

    在工作的時間里,我有幸得到了酒店領導及同事們的傾心指導及熱情幫助。同時也感謝xxx這個大的團隊對我的培養和教育,在這工作的日子里,我學到了很多有關收銀的知識,這對我個人的成長具有重要意義,再一次向xxx表示無比的感謝和深深的歉意。在思想上,我也得到領導與同事們的指導與幫助,有了更成熟與深刻的人生觀、價值觀。同時,也使我具有了較高的職業素養,這些都得益于xxx的培養。

    這段時間的工作經驗將是我今后學習工作中的第一筆寶貴的財富。我非常重視我在就酒店內的這段經歷,也很榮幸自己成為xxx的一員,我確信我在公司里的這段經歷和經驗,將為我今后的職業發展帶來非常大的利益,在這里,我也向xxx表示深深地謝意。在工作上,我學到了許多寶貴的現場收銀經驗和實踐技能。在生活上,得到各級領導與同事們的關照與幫助。指導以及對我的信任和在人生道路上對我的指引。望領導批準我的申請,在正式離開之前我將善始善終,認真繼續做好目前的每一項工作。

    離開酒店,離開這些曾經同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領導們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。

    祝xxx的事業蓬勃發展。也祝xxx的領導和同事們身體健康,事業順心。今后,無論我在哪里,我都會為酒店做力所能及的事情,因為我為我曾經是酒店人而驕傲和自豪。

    再次感謝領導這段時間來對我的支持和勉勵,在此我忠心的道聲“謝謝”。望領導能夠批準我的請求。

    此致

    敬禮!

    辭職人:xxx。

    20xx年xx月xx日。

    尊敬的經理:

    自xx年從事收銀工作以來,我一直很喜歡這份工作,但因某些個人原因,我要重新確定自己未來的方向,最終選擇了開始新的工作。

    希望公司能早日找到合適人手開接替收銀工作并希望能于今年xx月底前正式辭職。如能給予我支配更多的時間來找工作我將感激不盡,希望公司理解!在我提交這份辭呈時,在未離開崗位之前,我一定會盡自己的職責,做好應該做的事。

    最后,衷心的說:“對不起”與“謝謝”。

    祝愿公司開創更美好的未來!

    望領導批準我的辭職申請,并協助辦理相關離職手續。

    辭職人:

    日期

    尊敬的xx:

    自xx年入職以來,我一直都很喜愛這份營業員的工作,感謝各位領導的信任、栽培及包容,也感謝各位同事給予的友善、幫助和關心。在這2年電腦營業員工作里,我學到了很多有關電腦產品的銷售技巧,自己的銷售能力又上了一層樓,這些都是我最寶貴的財富。非常感謝公司給予我這么好的機會,讓我的未來充滿了希望。

    但因為某些個人的理由,我最終忍痛選擇了向公司提出辭職申請,并希望能于下個月xx號正式離職。希望領導能早日找到合適的人手接替我的工作,我會盡力配合公司做好交接工作,保證銷售業務的正常運作,對公司,對客戶盡好最后的責任。希望公司對我的申請予以理解并批準為盼。

    此致

    敬禮!

    辭職人:

    20xx年xx月xx日。

    商場收銀員辭職報告(通用12篇)篇三

    尊敬的領導:

    您好!

    我是商場的收銀員xxx,來到商場工作已經半年了,在這半年里,同事們都很照顧我,我也認真的學習,并做好了自己的工作。但因個人的原因,我決定離職。

    在商場做收銀員的工作,剛開始的時候我還需要同事的指導,告訴我怎么操作,怎么使用掃描槍去進行登記,以及需要注意的事情,像有些客人就喜歡夾帶,如果沒有及時的發現,那很容易被客人蒙混過關,給商場造成損失。在這半年的工作中,我都仔細檢查每一次需要買單的商品,確認無誤,一個是確認客人沒有夾帶,另一個則是確認商品沒有破損,避免后面客人再因為破損的.問題來找我們,這樣也是浪費了客人的時間。

    有時候客人不是很理解,認為我收銀的速度太慢了,我也是會微笑的和他們說理由,說要檢查好東西,避免他們沒發現瑕疵而買到不好的,他們聽了都說我很負責,當然夾帶的情況也有發生過,我都是及時的跟客人確認,是不是他要買的,先說是哪位同事沒擺放好,導致了問題,避免客人自己的尷尬。在現金的收取方面,我都是仔細檢查,避免出現收到了假幣的情況發生。

    收銀員的工作比較簡單,我做了一段時間之后就發現,這份工作對于我來說,并沒有什么挑戰性,而且也是從中學不到太多的東西,雖然工作的時間都是準時上下班,而且相對來說,并不是特別的累,也很輕松,商場的生意一直都還不錯,客人們也很喜歡來這兒買東西,即使是有時候客人比較多,我一個一個的收銀,我也能忙得過來,并不會耽擱客人多少時間。但我還是想找一份更有挑戰性的工作,而不是在這兒像個機器人這樣收銀,而且有些商場也出現了自動收銀的機器,這對于我們來說,其實也是一種警醒,收銀的工作沒有什么技術含量,如果我長期做著這份工作,而沒有學習,沒有進步,那以后就是很容易失業的。

    所以我決定向領導申請離職,雖然收銀的工作很輕松,但和我個人的發展是不符合的,我想要學習一些有用的東西,今后可以不被淘汰,同時我也很感謝同事們這半年對我的幫助,領導對我的照顧。還希望領導可以理解我,我還是比較年輕的,還有很多需要學習的機會,請領導批準我的離職,我也會將工作交接好,并做好最后這些天的工作。

    此致

    敬禮!

    辭職人:xxx。

    20xx年xx月xx日。

    商場收銀員辭職報告(通用12篇)篇四

    尊敬的領導:

    您好!

    實習結束了我需要回學校學習,一開始我來到商場就沒有打算長時間工作,因為我有學習任務,我來到商場是希望鍛煉自己,同時為自己掙些零花錢,當假期結束,也是我辭職的時刻。

    而今假期已經到了尾聲,我也得辭職了,我能夠在商場工作鍛煉還是非常感謝領導。老師時常說要我們到社會中學習鍛煉這樣我們才能夠成長起來,我也明白在學校不能學到所有的東西,有些知識只有工作才會有,于是我就進入到了我們商場。我學的是會計,成為一個收銀員對我來說只是一個小考驗,我只用了幾天時間就熟悉了工作。

    或許對于整個商場來說我只是一個微不足道的過客,但是商場中工作的這段時間卻真正改變了我,讓我學會了交流,學會了思考,也認識到以后工作需要具備的能力,我明白自己的能力不夠,做的并不好依然有很多問題需要我解決,但是我不能繼續工作了,我還得留一部分時間完成自己的學習任務,同時做好上課準備,不可能如同正式員工一樣完全投入到工作中,慢慢做好工作。

    每次我都希望自己能做的更好,但是自己能力有限,只能勉強完成基本工作,我明白工作其實和學習一樣,只是環境不一樣罷了,在學校我們需要學習,有老師輔導指點,但是到了社會中,自己有那些缺陷問題,只有靠自己去鉆研摸索,不然不可能完成好工作。我在工作的時候心態還是不錯的,雖然知道不能長時間工作,但是卻一直都在學習。

    在與我同一批進入商場的同事中,我的成績最好,因為我知道來到崗位上,就要做好崗位上的工作任務,不能拖沓,也不能忘記自己的責任,完成好工作才行,我也明白自己有很多地方做的不好需要改進,需要我糾正,以后或許有時間,現在我需要辭職回學校上學,還沒有畢業的我,最重要的是抓緊時間學習,努力提升自我。

    在工作中我看到了自己的差距,我需要加強的不只是工作的技能,還有一些工作理論基礎,需要繼續學好,我學的并不全面,有很多的不足,也欠缺很多,需要我繼續努力,等我大學畢業后總歸是要走上崗位的,這次的工作對我人生的意義重大,可以說讓我真正了解了工作的本質,我會繼續努力盡量提升自我,為以后工作準備,最后對大家道別,希望你們在工作中繼續發展,有更好的成長。

    此致

    敬禮!

    辭職人:xxx。

    20xx年xx月xx日。

    換工作是一件正常的事,我們或許會因為一些原因離去,為此很有必要寫好辭職報告。那么辭職報告有什么格式呢?以下是小編為大家收集的,希望能......

    5篇在當下這個社會中,報告與我們的生活緊密相連,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編為大家整理的商場收銀員......

    商場收銀員辭職報告(通用12篇)篇五

    尊敬的領導:

    您好!

    本人xxx,是柜臺的收銀員。因近日來自身壓力過大,屢次出現不應該出現的錯誤,給顧客帶來困擾。身心倍感疲累,經過半個月的思考,發現自己已經不能勝任這份收銀員的工作,另外也不能再繼續犯錯不斷,給商場和客戶帶來麻煩甚至是損失,所以在此申請辭職。

    本人自進去商場已經有1年多的時間了,當初懷抱著興奮的心情過來任職。初來乍到,因本人自己性格內向,不大愛說話,不過,幸好同事們都很友好,很容易相處,在初期也幫助我掌握工作的方法和技巧,直到我自己能夠完全獨立的工作。這些天,想到要和這些相處了這么長的時間的同事們告別,心中仍有不舍。但是,認真思慮之下,本人還是決意離開,在這里,祝我的那些可愛的同事們工作順利。

    我們的商場在全市算的上具有一定規模的,并且生意越來越好,在這里,感謝商場曾給我的這個大舞臺,讓我在一年多的時間鍛煉了自己,充實了自己。也很感謝商場的培訓和禮儀指導,學到了很多知識,在未來都對我會有很大的幫助。還有商場的主管領導,正因為你們的嚴謹的管理方式,我們才能有有條不紊的.進行工作,在這里,衷心祝愿你們將商場這個大舞臺打造的越來越絢麗。

    本人能力有限,經常出現疏漏,無法圓滿的完成自己的工作。在此懷著很抱歉的心情來辭職,還請領導理解批準。

    此致

    敬禮!

    xxx

    xxxx年xx月xx日

    商場收銀員辭職報告(通用12篇)篇六

    您好!

    辭職這一件事情,我其實也是想了很久的,所以現在所做出的決定也并不是什么臨時起意的,而是考慮了很長一段時間的。一個人要辭職那么就一定會有很多的原因是促使他辭職的,而我也是,也是因為這些原因,我才想要辭職的。

    我第一個辭職原因就是因為我的家庭,在這里上班我是感到很開心的,但是公司離我的家實在是太遠了,這這也導致我在上下班的時候,這個路程時間的總和是被拉的很長的。并且因為離得遠,回到家的時間也是很晚的,而我家里還有一個孩子和上了年紀的長輩們。所以這樣很難過了,畢竟他們也是需要人照顧的,而我的丈夫卻也因為工作長期的要出差。所以為了我的家庭,我決定辭職,在家的附近找一個工作,這樣方便自己能夠很好的照顧家里面。

    而我要辭職的第二個原因則是因為我個人,因為要兼顧家庭和工作,人已經是很疲憊的了,可是我卻還要面對上下班的這一段距離的折磨,所以在精神上面我也是得不到很好的休息。這讓我的身體狀況也是很不好的,對于一個人來說,健康是一個數字“1”,而你所獲得的財富、權利等等的東西,那都是數字“0”,要是沒有“1”的支持,那么你不僅得不到后面的“0”,就算你是得到了,那也是一無所有。因此我準備辭職,因為我覺得人的生命是有一個時間的限制擺在那里,我不能這樣白白的把時間浪費了。

    最后一個原因還是我自己的原因,而這個原因其實也是比較自私的,因為我覺得因為長時間的在這里做商場收銀員,讓我已經很麻木了,對于很多的事物是已經沒有什么感覺的了。但是這卻也很不好的一點,因為已經麻木了,所以對于很多的事情也就是無所謂,這樣的日子讓我覺得很沒有激情和生活的感覺,所以這也是我決定要辭職的原因。我想要換一種工作,換一種生活,然后去面對很多不一樣的人生。

    同時我也明白,一旦決定辭職,我將會面臨更多的問題,但是我卻也是已經做好了準備的,我也是準備好了要迎接我之后面對的.。而我在辭職之后也準備找去做另外一個行業的工作,一個至少是很帶挑戰性的工作,讓我的人生能夠得到更多的一個生活歷練。

    所以希望領導你能夠同意的我辭職,還有就是我也祝愿商場之后的生意是紅紅火火的!謝謝你!

    此致

    敬禮!

    辭職人:xx。

    20xx年x月x日。

    商場收銀員辭職報告(通用12篇)篇七

    自xx年從事收銀工作以來,我一直很喜歡這份工作,但因某些個人原因,我要重新確定自己未來的方向,最終選擇了開始新的工作。

    希望公司能早日找到合適人手開接替收銀工作并希望能于今年x月底前正式辭職。如能給予我支配更多的時間來找工作我將感激不盡,希望公司理解!在我提交這份辭呈時,在未離開崗位之前,我一定會盡自己的職責,做好應該做的事。

    最后,衷心的說:'對不起'與'謝謝'。

    祝愿公司開創更美好的未來!

    望領導批準我的申請,并協助辦理相關離職手續。

    此致

    敬禮!

    辭職人:

    xx年x月x日。

    商場收銀員辭職報告(通用12篇)篇八

    光陰似劍,時光如梭,轉眼xx年已經過去了,我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經歷了許多事情,從工作過程中也總結了許多經驗和教訓。

    我于xx年6月到xx商場工作,作為一名收銀員,我總結了以下內容:

    1、作為一名營業員要有良好的工作姿態,良好的待客態度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個溫馨的購物環境。

    2、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客聲說話,要注意自己的'儀容、儀表,動作要方,舉止文明,作為一名合格的收銀員,要隨時注意價格的變動,熟悉賣場的各種商品,特別是特價商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符,如不相符時,隨時通知商管和店助調價,在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處,有時自己心情不好的時候,對顧客語氣稍重一點,有時也頂撞顧客,不過我會盡量注意自己在工作中保持良好的心態。

    總之,我非常感謝領導對我的支持和助,給我一個工作的機會。我相信,在我以后的工作中,我會越來越努力,讓我貌同努力把北山越辦越好!

    商場收銀員辭職報告(通用12篇)篇九

    尊敬的xx:

    您好!

    工作近x年來,發現自己在工作、生活中,所學知識還有很多欠缺,已經不能適應社會發展的需要,因此渴望回到校園,繼續深造。經過慎重考慮之后,特此提出申請:我自愿申請辭去在xxx的一切職務,敬請批準。

    在近年的時間里,我有幸得到了單位歷屆領導及同事們的傾心指導及熱情幫助。工作上,我學到了許多寶貴的科研經驗和實踐技能,對科研工作有了大致的了解。生活上,得到各級領導與同事們的關照與幫助;思想上,得到領導與同事們的指導與幫助,有了更成熟與深刻的人生觀。這近四年多的工作經驗將是我今后學習工作中的第一筆寶貴的財富。

    在這里,特別感謝yyy(xxx的上級單位)a主任、b主任、c主任在過去的工作、生活中給予的大力扶持與幫助。尤其感謝xxxz主任近二年來的關照、指導以及對我的信任和在人生道路上對我的指引。感謝所有給予過我幫助的同事們。

    望領導批準我的申請,并請協助辦理相關離職手續,在正式離開之前我將認真繼續做好目前的每一項工作。

    祝您身體健康,事業順心。并祝yyy、xxx事業蓬勃發展。

    此致

    敬禮!

    辭職人:xx。

    商場收銀員辭職報告(通用12篇)篇十

    尊敬的領導:

    您好,我是北國超市收銀員。由于我個人原因,現在不得不要辭職。

    不是因為這份工作不好,也不是因為我適應不了這份工作,只是我覺得我更應該去學習知識,畢竟一個人上學的時間是有限的。從店開業到中間決定上學,再到現在離開,雖然我知道自己不會干長久,但是我還是一直好好工作,所以得了上個月的銷售第一。寫這么多,只是希望領導能給我個機會,讓我工作到八月十五號,雖然這樣工資會比較麻煩,但是我還是想爭取一下,多掙點學費,如果不行的,也沒關系,我同樣會努力工作完這個月,謝謝。

    此致

    敬禮!

    辭職人:xx。

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    商場收銀員辭職報告(通用12篇)篇十一

    我叫張x,于20xx年的3月8日光榮地加入xx華聯生活商場xx店,并成為該商場的一名普通員工,在商場做上了收銀工作,很榮幸能在這里與大家分享我工作中的幸福點滴。

    收銀工作責任重大,不得有半點差池。工作之初由于自己的經驗不足,在x天居然收到了一張100元的假幣。這次教訓讓我認識到提高自己的業務技能對工作的重要性。我便利用自己業余的時間做真假鈔識別的練習,虛心向有經驗的老員工請來教做這份工作方方面面都會涉及到的問題及解決辦法汲取更多的工作經驗。我深知,只有更加倍的細心與認真以及對顧客優質真誠的服務才能提高自己的業務技能,高效率的完成本職工作。

    當我正式步入收銀工作時,我遇到的情況和問題就更多。記得有一次,一位顧客急匆匆的把一包糖果往收銀臺上一放,很粗魯的對我說:快點給我過機,我有事。我接過他的商品正要掃商品價碼時發現大包裝里面有兩小包糖果而且都是打好了價碼的,我又仔細對了對,外包裝的條碼還比里面便宜很多,覺得不對勁,便通知了主管,后來主管表揚了我,在晨會上還特別提醒我們一定要仔細核對電腦屏幕和條碼,做好防損工作。通過這次教訓,我深刻地意識到自己的細心能給商場減少經濟損失。此后我過機時都會很認真的核對電腦屏幕和條碼,更認真仔細地檢查推車下面以及顧客放著包的下面有沒有未過機的商品,盡管有的顧客不是很理解,但是我會耐心地解釋:這是我的工作職責,請你們諒解。

    收銀工作處于商場的最前沿,是體現公司形象的重要部門,我的一言一行,一舉一動,都會影響整個店面的形象。自從國家實行有償使用塑料袋以來,很多顧客都是自備口袋,當我把貨物裝入袋中雙手遞給顧客時,顧客連聲感謝,他們為我們的服務感到很滿意時,我也會覺得很高興。為貫徹華聯的優良,周到高效的服務宗旨而努力。

    是金子,它總是會發光的。平凡的工作崗位,只要用心勤奮工作,踏踏實實做事,用真誠的服務感動顧客,那么所做的一切也將會是有目共睹的。這就是我對待人生,對待工作的態度。

    一年來,在領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評,總結起來收獲很多。

    一、在收銀工作中學習,不斷提高自己的業務水平。

    二、做好了員工的管理、指導工作。

    領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工。工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談談如何做好一個領班。

    (1)、專業能力。

    作為一個領班,你必須掌握一定的專業知識和專業能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面:

    1是從書本中來,2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個主管所應具備的態度。

    (2)、管理能力。

    管理能力對于一個領班而言,與專業能力是相對應的,當你的職位需要的專業越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協調能力,需要你的專業能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。

    (3)、溝通能力。

    所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發生聯系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的`出發點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態,甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協助,去關心。反之,對于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。

    (4)、培養下屬的能力。

    作為一個領班,培養下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領導的單位有多大,你要牢記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重復,然后還要復核,與其如此,還不如自己做來得快。但關鍵的問題是,如此發展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。

    (5)工作判斷能力。

    所謂工作能力,個人以為,本質上就是一種工作的判斷能力,對于所有工作的人都非常的重要。培養一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質,這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應該有清晰的判斷,或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合,主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。

    (6)、學習能力。

    當今的社會是學習型的社會,當今的企業也必須是學習型的企業,對于我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種,一是書本學習,一是實踐學習,兩者應交替進行。你只有不停的學習,你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的發展。走上社會的我們,要完全主動的去學習,視學習為一種習慣,為生活的一種常態。學習應該是廣泛的,專業的,管理的,經營的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學習。未來人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現在的能力怎樣?而是你現在學習怎樣,現在的學習是你未來競爭的根本。

    (7)、職業道德。

    但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補,但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人,不管是員工,還是主管,職業道德是第一位的。這就好比對于一個人而言,健康、財富、地位、愛情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,個人的意義才能無限大。職業道德對于工作的人而言,就是那個“1”,只有良好的職業道德的存在,上述的六種能力才有存在的意義,對于公司而言,才是一個合格之人才。職業道德不等同于對企業的向心力,但作為一個員工,作為一個主管。不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對自己職業的負責,是一種基本的素養,是個人發展的根基。“做一天和尚撞一天鐘”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天鐘。

    以上,僅僅是個人的一些看法,要做好一個領班,要做的事還很多。我堅信一句話:師傅領進門,修行靠個人。一切的一切,個人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。

    因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經理的肯定。

    三、合理安排好收銀員值班、換班工作。

    收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響商場的工作,還要照顧好她們的特殊情況。

    四、抓好一級工作、給領導分憂。

    做為一個領班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場里的大事,又從不失時機的向領導請示匯報。

    這一年,雖然工作取得了一定的成績,但還有很多發展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一起努力,一定會把工作做得更好。

    各位領導、各位同事:

    大家好!

    半年的收銀工作進入了尾聲,在收銀主管和各層領導的支持幫助下,作為收銀員的我在工作上積極主動,更新觀念,不斷的樹立事業心和責任心,圍繞著收銀的工作性質,能夠嚴格要求自我,求真務實。在“鴻德百貨”的半年工作中使我對服務行業有了更深的認知。

    收銀工作處于商場的最前沿,是體現公司形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質和職業道德,熱愛本職,扎實工作。熱愛企業,顧全大局。尊重顧客,塌實服務。勤于學習,提高技能。做到對企業負責,對消費者負責。用良好的專業素質,主動熱情,耐心周到的服務思想,友善和諧的服務態度,豐富的業務知識,熟練的操作技能,去服務每一位顧客,同時要自覺的遵守本公司的各項規章制度和本崗位的紀律要求。為貫徹百貨的優良,周到高效的服務宗旨而努力。

    做為收銀員的我每天在開業前要做好開業前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行:準備開早會,整理好自己的儀容儀表,整理款臺,開機登錄,準備好各項備品,備好放在收銀機內的定額零錢,檢查收銀機是否在聯網的狀態下,能否及時、準確、無誤的收取款項。還要熟記當日的企化活動,能夠為顧客做好向導,排解顧客的疑難。當顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在為顧客結算商品款項時要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的vip貴賓卡,并認真核對銷售小票上的金額與pos機打出的收款結算單是否一致,檢驗鈔票真偽,錢款當面點清。將結算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一起雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。在沒有顧客結算付款時,收銀員要整理收銀臺,及時補充各項備品,清點錢款將大額鈔票捆好放好。早班的工作結束時,要和下午班做好交接,錢款和單據交接清楚方可下班。晚班時要做好送賓工作,閉店時要清點好貨款,打出交款單,放入錢箱中鎖好,關機,關閉電源,在員工通道撤離。

    我們的主管為全體收銀員講了一次“信用卡”的學習,在此次學習中,我對“信用卡”有了真正的認知,對各種信用卡的號位,仿偽標識,有效期限,簽名欄有了明確的認識,此次的學習為我們增添了收銀工作的業務知識,使收銀員在工作中可順利準確完成,避免給商場帶來損失。

    在商場中收銀員每天接角的顧客很多,在顧客眼中,服務員就是服務,他們就是公司的代表,作為商場中與消費最親密接觸的收銀員,形象的一言一行非常重要,與顧客接觸多,其碰到的問題也會很多,收銀員的素質也就提出更高要求。收銀臺是商場的服務窗口,我的是一名收銀員,主要負責為顧客提供商品結算服務,所以服務是收銀員工作的重點,服務顧客中,我們應該做到的幾點:

    1.對顧客笑臉相迎,顧客來到收銀臺,看到我們熱情的笑臉,才會有親切感,才能體會到并至如歸的感覺,即使在結賬服務中,遇到一些不愉快的事,如果我們仍然以笑臉相迎,相信再怎么無理取鬧的顧客也會壓住脾氣。

    2.“急顧客之所急,想顧客之所想”,收銀服務的人員每天都會接觸到不同類型的顧客,針對不同的顧客應提供不同的服務,其服務宗旨,把顧客當做我們的上帝,服務準則,讓顧客方便是服務的最高準則,客人需求是服務的最高命令,永不說“no”......通過在這將近半年的上班工作中,學到了一些在學校里學不到的東西,因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中學的東西自然就不一樣了,要學會從實踐中學習,從學習中實踐,而且在中國的飛速發展,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天學到的知識可能在今天就已經被淘汰了,我們不只要學好學校里的知識,還要不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中,突出自己表現自己在收銀過程中,我要注意收到的錢的真假,細心的接好每一張單,不能有任何的差池,在工作中,不斷的學習別人先進的地方,也要學習別人怎樣做人,以提高自己的能力。

    進入鴻德百貨商場后,領導和各位同事都很關心我,教我如何更好的去適應各方面的工作,抓好收銀工作,領導和同事們的殷勤教誨,是我在人生的轉折點上有了一個很好的開端,同時我感受到鴻德百貨像一個大家庭,每位成員都是這個家庭的一份子。在工作中我也做出了自己應有的貢獻,現針對自己在工作中遇到的問題,談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧:作為與現金直接打交道的收銀員,我以為必須遵守商場的紀律,收銀員在營業時身上不可帶有大額現金,一面引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象,收銀員在進行收銀作業時,不可擅離款臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨,收銀的責任重大,不得有半點差池。

    進入商場以來,我認真的完成領導布置的每一項任務,不斷改正工作中的不足,以嫻熟的的業務技能,很快的適應了這份工作,半年時間很快的過去了,我也很好的完成了我的工作。

    轉眼間新的一年已經來到,回顧過去,上一的工作中,機遇與挑戰并存。現今傳統線下商場受到網絡電商的巨大沖擊,而作為傳統服務行業,我們與電商的優勢便在于我們的服務性和便利性,而我們是與客戶接觸的一線,所以我們的工作既代表個人又代表著公司形象,所以我們樹立良好的形象,完成公司員工應盡的職責,對于提升公司形象,增強客戶體驗有積極的作用。在工作之中,我遇到過一些困難問題,在工作期間我會積極的向老員工請教和學習,以便讓自己能夠高效高質量的完成公司下達的任務,也有助于我們做好這份工作。這是公司的發展需要更是自己工作的需要。一下我簡略的說一下業務方面的心得體會,和大家分享一下:

    作為與現金直接打交道的收銀員,我認為我們必須遵守商場的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜現象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。

    因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出商場。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

    以上是我對收銀員工作的一個小總結,20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時會給我們帶來極大的困難,但是化壓力為動力,這才是我們不斷的進步的最根本所在。在不斷的發現問題解決問題之中,我們的業務水平將會得到極大發展,雖在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發展才是我們一直想要的結果!相信在20xx年我們會做的更好!

    商場收銀員辭職報告(通用12篇)篇十二

    我叫張某,于20xx年的3月8日光榮地加入xx華聯生活商場xx店,并成為該商場的一名普通員工,在商場做上了收銀工作,很榮幸能在這里與大家分享我工作中的幸福點滴。

    收銀工作責任重大,不得有半點差池。工作之初由于自己的經驗不足,在某天居然收到了一張100元的假幣。這次教訓讓我認識到提高自己的業務技能對工作的重要性。我便利用自己業余的時間做真假鈔識別的練習,虛心向有經驗的老員工請來教做這份工作方方面面都會涉及到的問題及解決辦法汲取更多的工作經驗。我深知,只有更加倍的細心與認真以及對顧客優質真誠的服務才能提高自己的業務技能,高效率的完成本職工作。

    當我正式步入收銀工作時,我遇到的情況和問題就更多。記得有一次,一位顧客急匆匆的把一包糖果往收銀臺上一放,很粗魯的對我說:快點給我過機,我有事。我接過他的商品正要掃商品價碼時發現大包裝里面有兩小包糖果而且都是打好了價碼的,我又仔細對了對,外包裝的條碼還比里面便宜很多,覺得不對勁,便通知了主管,后來主管表揚了我,在晨會上還特別提醒我們一定要仔細核對電腦屏幕和條碼,做好防損工作。通過這次教訓,我深刻地意識到自己的細心能給商場減少經濟損失。此后我過機時都會很認真的核對電腦屏幕和條碼,更認真仔細地檢查推車下面以及顧客放著包的下面有沒有未過機的商品,盡管有的顧客不是很理解,但是我會耐心地解釋:這是我的工作職責,請你們諒解。

    收銀工作處于商場的最前沿,是體現公司形象的重要部門,我的一言一行,一舉一動,都會影響整個店面的形象。自從國家實行有償使用塑料袋以來,很多顧客都是自備口袋,當我把貨物裝入袋中雙手遞給顧客時,顧客連聲感謝,他們為我們的服務感到很滿意時,我也會覺得很高興。為貫徹華聯的優良,周到高效的服務宗旨而努力。

    是金子,它總是會發光的。平凡的工作崗位,只要用心勤奮工作,踏踏實實做事,用真誠的服務感動顧客,那么所做的一切也將會是有目共睹的。這就是我對待人生,對待工作的態度。

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