工作計劃書也是一種對自己工作進(jìn)展的監(jiān)督和評估,使我們能夠及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。希望以下這些工作計劃書范文可以對大家的工作計劃書編寫提供一些思路和指引。
2023年物業(yè)年度工作計劃書(精選14篇)篇一
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項目工作正常運行。
7、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
2023年物業(yè)年度工作計劃書(精選14篇)篇二
在去年一年的工作主要是客服相關(guān)以及b2b的推廣,就我主要負(fù)責(zé)的客服崗位上,這一年工作有所進(jìn)步,但是明年工作也需進(jìn)一步提高完善。明年計劃從以下幾個方面做起;一、提高客戶轉(zhuǎn)化率。
1,提高客戶信息的質(zhì)量。提高跟客戶的溝通技巧,在跟客戶交流時,判斷客戶的購買傾向度及購買能力,將沒有誠意,無潛在購買能力的的客戶過濾掉,保留潛在客戶信息傳給銷售。
2,做好跟銷售的配合。在回訪客戶時,對于有意向但銷售沒取得聯(lián)系的客戶,將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息,做到及時反饋,提醒銷售聯(lián)系。二、全面的解答客戶的問題。
客戶會帶著各種問題與xx人溝通,尤其作為客服,客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離,明年工作中,希望通過自己的學(xué)習(xí)以及跟相關(guān)銷售同事的溝通,來了解一些客戶關(guān)心的知識,比如客戶提到的招標(biāo)、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的交流中,客戶會提到線下市場方面的知識,在客服工作這塊,我認(rèn)為自己沒有了解產(chǎn)品線下的市場情況,沒能很好的應(yīng)對好客戶的問題。在明年的工作中,可以的話,如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容,希望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對接,在工作能給予我一些支持。
三、
著力提高自身網(wǎng)絡(luò)營銷能力。
首先需從接待網(wǎng)絡(luò)客戶開始。當(dāng)市場部和內(nèi)勤同事沒有時間接待客戶時,網(wǎng)絡(luò)部可以去接待客戶,幫客戶講解產(chǎn)品。尤其是從網(wǎng)絡(luò)來的客戶來公司看設(shè)備時,爭取網(wǎng)絡(luò)部這邊可以獨立接待客戶。這就需要了解網(wǎng)絡(luò)部主要推廣產(chǎn)品的知識,了解產(chǎn)品的基本市場狀況,例如光子嫩膚儀、調(diào)q、led光動力、co2治療儀、半導(dǎo)體脫毛、水動力、38準(zhǔn)分子治療儀。明年這些產(chǎn)品的知識將重點加強(qiáng)四、避免核對成單信息的障礙。
在接待客戶咨詢時,記錄好客戶的單位名稱及裝機(jī)地。今年所有咨詢客戶中,993個客戶單位名稱記錄全面,占所有客戶比例的68%。明年的工作,爭取將這個比例提高到85%,方便對單。
今年的工作已經(jīng)接近尾聲,明年的工作將有序的進(jìn)行,以更好的心態(tài)去工作,努力做到成為一個專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員。
2023年物業(yè)年度工作計劃書(精選14篇)篇三
不斷提高業(yè)主滿意度,引進(jìn)競爭上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下公司工作計劃。
z物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨立運營,自負(fù)盈虧),z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進(jìn)競爭上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下工作計劃:
1每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲意見或合理化建議或批評。
2不定期開展團(tuán)隊活動。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
為了提升服務(wù)水平,我們將推行"全員首接責(zé)任制".每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責(zé)任制的同時,推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念。
1管理處實行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),同時各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2管理處實行定時值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3制定切實可行的管理措施,推行"首問責(zé)任制"。
4健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5月績效考核工作盡量量化,建立激勵機(jī)制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會。
7加強(qiáng)內(nèi)部員工隊伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊,增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
1小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3急修及時,返工返修率不高于2%。
4治安車輛消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
7本年度記錄資料保存完整,及時歸檔。
8物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實施小組,對新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):
1.新入職培訓(xùn)。
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
2.在職培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、z物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
2、z物業(yè)公司的《員工手冊》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)。
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識。
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強(qiáng)對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進(jìn)出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)及時組建物業(yè)接管驗收小組,對所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗收;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。
管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟(jì),努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈",力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點,制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當(dāng)收取一定費用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項目。
2023年物業(yè)年度工作計劃書(精選14篇)篇四
一.銷售策略指導(dǎo)和行業(yè)目標(biāo):
1.安防行業(yè)內(nèi)知名系統(tǒng)集成供應(yīng)商。
2.迎合市場變化,建立自己的品牌優(yōu)勢。
3.以集成項目帶動整個產(chǎn)品線的銷售和發(fā)展。
4.培養(yǎng)產(chǎn)品分銷性質(zhì)的客戶,區(qū)域分銷商將是我們的重點發(fā)展目標(biāo);
5.強(qiáng)調(diào)兩個重點;大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商對完成我們的銷售目標(biāo) 具有非同尋常的意義。
6.重點發(fā)展以下行業(yè):
(1) 住宅(智能小區(qū))(2) 教育,政府,(3) 電力,電信
7. 采取有下朝上的銷售策略:具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷商,加強(qiáng)銷售團(tuán)隊力度來完成。
8. 用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。
9. 遍地開花,中心城市和中小城市同時突破。 大小互動:以產(chǎn)品的銷售 帶動系統(tǒng)集成銷售,以系統(tǒng)集成項目促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
10.實際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度,每一個產(chǎn)品都是一個強(qiáng)有力廣告。
11.大力培養(yǎng)需加工的客戶(貼牌,oem性質(zhì)),迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及 營業(yè)額的提高。
二.總體銷售目標(biāo):
1.在一年內(nèi)使產(chǎn)量穩(wěn)定成長:第二年使自身產(chǎn)品成為省內(nèi)知名品牌,取代 同一層次產(chǎn)品的部分市場,初步與國外產(chǎn)品形成競爭關(guān)系,在市場中形成一定的份額。
2.致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到20家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴,發(fā) 展到100家左右的系統(tǒng)集成商,在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績。
3.年度銷售目標(biāo):
(一)部門:400萬;其中銷售團(tuán)隊基本指標(biāo)為200萬,代理及經(jīng)銷為200萬。
(二)每一員工/每月:硬性指標(biāo)2萬以上,進(jìn)行績效考核;
(三)收益目標(biāo)(毛利):50萬;
第三章 部門運作
1、公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī) 意識并有效地活動時,才不再做任何變革。
2、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、 高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
3、為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷抉擇, 實現(xiàn)上述目標(biāo)。
4、為達(dá)到責(zé)任目標(biāo)及確立責(zé)任體制,公司將貫徹重賞、重罰政策。
5、為使規(guī)定及規(guī)則完備,公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理(crm)。
6、業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)
7、提高銷售人員的責(zé)任意識,為加強(qiáng)銷售人員積極性,增強(qiáng)其銷售意愿;
(一)獎金激勵對策——銷售人員每次售出本公司產(chǎn)品當(dāng)交易客戶數(shù)量每達(dá)到 10家時,獎金以激增其銷售意愿。
(二)對銷售人員的輔導(dǎo),及產(chǎn)品的不斷更新完善,迎合市場需求。
8、圍繞績效為中心,擴(kuò)大客戶需求計劃:
(二)對市場進(jìn)行細(xì)分,協(xié)同crm做好客戶保障計劃。
9、部門預(yù)算的確立及控制
1、隨著銷售人員加大力度的直接面對客戶,必須確立經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨銷售實績做上下調(diào)節(jié)。
2、費用開支采取個人責(zé)任制,開設(shè)個人費用管理制度;年度預(yù)算經(jīng) 費等,
四.營銷基本理念和基本規(guī)則
a. 業(yè)精于勤:b. 開拓創(chuàng)新:c. 合作共贏;
a. 分銷合作伙伴名稱:分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。b. 每一個員工都不要認(rèn)為他是一個新品牌。c. 競爭對手是國內(nèi)同類產(chǎn)品的廠商。
d.分銷市場上目標(biāo)客戶的基本特征
(1) 市場上處于成長類的公司,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和生成的欲望。
(2) 在當(dāng)?shù)氐陌卜朗袌鎏幱谥匾匚坏陌卜拦尽?/p>
(3) 具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。
(1) 渠道的建立模式:
產(chǎn)品定單,正式代理協(xié)議)
b.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。
(2) 給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法) a.客戶的分類:地區(qū)的一級代理商(a),地區(qū)的二級代理商(aa), 系統(tǒng)集成商(aaa)
b.a(chǎn)級20家,aa級100家,只有a級才能有信用支持。 c.a(chǎn)級的信用等級評定標(biāo)準(zhǔn):
1) 簽定了正式的授權(quán)營銷協(xié)議,并在明聯(lián)公司進(jìn)行了完整的備案。
2) 前三個月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。
3) 在三個月內(nèi)的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。
2023年物業(yè)年度工作計劃書(精選14篇)篇五
20__年是物業(yè)公司服務(wù)項目轉(zhuǎn)型并發(fā)展的轉(zhuǎn)折年,工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,圍繞__工作目標(biāo)和任務(wù)、公司決策,把握機(jī)遇,努力拚博,立足本項目工程管理,向集團(tuán)化管理延伸。通過工程部全體人員的共同努力,較好地完成了全年度工作目標(biāo)和任務(wù)。為集團(tuán)公司集團(tuán)化管理打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、工作目標(biāo)和任務(wù)完成情況。
1、設(shè)備設(shè)施維修:
工程部根據(jù)具體情況,開展預(yù)防維修,努力提高設(shè)備功效。對強(qiáng)、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、水系統(tǒng)按計劃、有步驟地進(jìn)行了維修保養(yǎng)。對軟化水水質(zhì)自己跑單位進(jìn)行水質(zhì)化驗,保證了系統(tǒng)水水質(zhì),符合國家標(biāo)準(zhǔn),延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限;在空調(diào)施工單位無法維保的情況下,工程部利用大廈裝修期間從電路、水路一路路查找,解決了大廈空調(diào)系統(tǒng)長期存在的很多遺留問題,保障了設(shè)備設(shè)施安全、經(jīng)濟(jì)運行;堅持每周的控制箱、線路檢查,機(jī)房設(shè)備的保養(yǎng)檢查;消防系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng);樓頂風(fēng)機(jī)檢查等。
2、日常維修:
20__年度共完成1965項零維修工作,其中有公區(qū)維修,還有商戶維修,有各公司、各部門的零維修等。得到了如:__、研發(fā)中心、財務(wù)部、鐘表大廈、__公司、人事部等單位或部門的好評與認(rèn)可。
3、規(guī)章制度:
工程部在原來基礎(chǔ)上,建立建全各項規(guī)章制度,做到制度上墻,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴(yán)格要求自己。如考勤考核制度,以打卡、簽到、班組點名三方式,確保了員工出勤率與出工率;庫房管理制度,做到專人管理,出、入庫明細(xì),領(lǐng)用人簽字,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等,保證了公司材料的利用率。在此基礎(chǔ)上,工程部設(shè)立班組評比制度,做到周周檢查、總結(jié),使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細(xì)化。工程部順利地完成了值班制度,配電室及空調(diào)機(jī)房實行了輪班制,避免了因此而產(chǎn)生的勞務(wù)糾紛。
4、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗:
工程部在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各公司、部門的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節(jié)能工作,做到日日有統(tǒng)計,周周有總結(jié),月月有匯報使領(lǐng)導(dǎo)對各項能源有充分的了解。充分利用原來剩余材料及拆下的廢舊材料,用于裝修改造及日常維修,為公司節(jié)約了大量資金。適時完成了大廈照明、外照燈的調(diào)節(jié),空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)等。
5、管理外維工作:
工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了大廈客、貨梯,扶梯的年檢工作,及扶梯的外維交接工作,完成了消防中控室監(jiān)控及消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作,為大廈創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
6、大廈其它項:
20__年度收取中__信號覆蓋擴(kuò)容施工管理費__元,聯(lián)通信號覆蓋擴(kuò)容施工管理費__元,合力電信管理費__元,催繳移動、聯(lián)通、電信電費共計__元;本年度通過對商城空調(diào)系統(tǒng)的檢修、檢查,經(jīng)與施工單位多次協(xié)調(diào),經(jīng)總公司批準(zhǔn),自空調(diào)安裝單位扣除工程款__元,為總公司挽回了不必要的損失。
二、裝修改造:
按照公司布署,經(jīng)報集團(tuán)公司同意,我工程部各班組緊密配合,共同努力,加班加點較好地完成了公司下達(dá)工程價為__的各項施工任務(wù):
1、公寓401室蓮花慧聰宿舍;。
2、公寓502、504鐘表大廈辦公室;。
3、b1華方商鋪及交接;。
4、啟泰天各項目工程;。
5、大廈東西地面磚鋪設(shè);。
6、b3食堂施工裝修;。
7、東側(cè)大門制作安裝;。
8、西側(cè)治安崗?fù)ぶ谱靼惭b;。
9、一層按摩室施工;。
10、犬舍制作安裝;。
11、博文漢雅裝修施工等。
三、配合商城轉(zhuǎn)型:工程部積極配合商城的轉(zhuǎn)型工作,完成了裝修期間的管理及配合,試營業(yè)布置,開業(yè)準(zhǔn)備工作,較好地完成了節(jié)日氣氛的布置工作。
四、存在問題、改進(jìn)措施。
20__年度,我部在全體員工團(tuán)結(jié)拼搏、共同努力下,較好地完成了全年度工作目標(biāo),同時也存在著許多要改進(jìn)和完善的問題,以適應(yīng)集團(tuán)公司的高速發(fā)展,同公司一道共謀發(fā)展。
1、員工素質(zhì)參差不齊,整體素質(zhì)仍有待于提高。今后,要求員工自我加壓、自我提高,繼續(xù)組織系統(tǒng)培訓(xùn),服務(wù)和技能培訓(xùn),結(jié)合考試手段,促進(jìn)員工素質(zhì)的提高。
2、工程部工作還不夠細(xì)致,如今年的冷卻塔跑水事件,我部將認(rèn)真總結(jié),努力提高,全力保障項目的安全,經(jīng)濟(jì)運行,確保公司下達(dá)的各項任務(wù)圓滿完成。
2023年物業(yè)年度工作計劃書(精選14篇)篇六
xx年是我們xxx廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關(guān)重要的好處,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)職責(zé)意識,充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
透過xx年各項工作開展?fàn)顩r的總結(jié),我充分認(rèn)識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃xx年做到如下幾點:
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長狀況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴(kuò)大xxx公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際狀況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在xx年年末的時候,我報考了xxx大學(xué)的xxx專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)潛力。
2023年物業(yè)年度工作計劃書(精選14篇)篇七
1、本周重點是三期車位理順,目標(biāo)為:小區(qū)內(nèi)無車輛亂停放、業(yè)主車輛都固定車位并按序停放。門崗負(fù)責(zé)禁放無地下庫車位的車輛入院內(nèi),車管崗負(fù)責(zé)門前車位與停車秩序的管理,負(fù)責(zé)預(yù)定了固定車位的業(yè)主車輛車位不被占用,并保證門前車輛有序停放。
2、大廈內(nèi)、浦發(fā)銀行門前與店內(nèi)、商業(yè)店鋪、好百年、15號南辦公樓道每日2次巡邏、其中1次進(jìn)店提示,增強(qiáng)業(yè)主對商業(yè)保安服務(wù)的感受。
3、門崗崗?fù)ふ?、雜物清除、擺放滅火器。
4、加強(qiáng)對三期住改商人員損壞門禁的監(jiān)管,實行絕對責(zé)任制度,使用人防和技防手段確保。
5、如遇雪天根據(jù)需要應(yīng)急加入掃雪。
1、重點加強(qiáng)樓道衛(wèi)生,組織清理樓道和消防箱里的雜物。
2、著裝、工號、防滑牌擺放等要求規(guī)范。
3、周三進(jìn)行一次保潔整體大檢查,進(jìn)行評比考核、獎優(yōu)罰劣。
4、大廈本周重點加強(qiáng)門口的雜物清理、電梯間的保潔質(zhì)量、走廊的保潔質(zhì)量。
5、整理地下車庫的雜物,防范火災(zāi)事故。
6、安排雪天保潔的工作,確保雪天不影響業(yè)主出行。
1、落實三期門禁故障排查,做好記錄,配合xx公司維修,做好驗收和技術(shù)學(xué)習(xí)。
2、落實分區(qū)設(shè)施巡查和檢修,重點對樓道燈、草坪燈、道路燈和水電設(shè)施進(jìn)行維修。
3、大廈加強(qiáng)對水電的控制,防止未辦手續(xù)裝修及違章裝修,做好天臺門和地下室門的鎖閉。
4、重點設(shè)備間完成責(zé)任人并掛牌。
1、本周重點配合做好三期車管,每天跟進(jìn)保安對車輛的情況進(jìn)行客戶溝通,續(xù)收車位費和落實車位固定,做好客戶解釋工作,防范糾紛。
2、進(jìn)行業(yè)主戶內(nèi)可視對講故障情況的調(diào)查,并做好業(yè)主登記和驗收簽字工作。
3、分片區(qū)管理責(zé)任落實,加強(qiáng)對片區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督、客戶關(guān)系維護(hù)和費用催收工作。
4、大廈完成對破壞消防設(shè)施裝修戶的承諾書簽字收集,加強(qiáng)出入證管理,對材料出門實行向業(yè)主通報制度。
1、完成勞動協(xié)議簽訂工作。
2、完成電子巡更安裝調(diào)試。
3、落實重要商戶的電價和物業(yè)費的協(xié)商。
4、與xx公司溝通大廈的配套設(shè)施問題。
2023年物業(yè)年度工作計劃書(精選14篇)篇八
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今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進(jìn)行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認(rèn)同。
總體上說,成績較為喜人。
為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進(jìn)行“四個充實”、著力“五個推行”。
以下是本公司的年度工作計劃:
一、切實完成年營銷任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
1、實行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。
按xx所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。
經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。
為完成年度營銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。
而不是單純依靠招商大廳或中心活動。
可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。
在營銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營銷
新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。
其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴(kuò)大樓盤營銷。
廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機(jī)的合作群體。
新的一年,公司將充分運用此部分資源。
策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。
其次是逐步完善營銷激勵機(jī)制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。
公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。
新的一年,招商隊伍在引入競爭機(jī)制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運營基礎(chǔ)
xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。
因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的`入駐則是運營的基礎(chǔ)。
我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。
今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。
由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營運準(zhǔn)備,合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。
因此,新的年度,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。
為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運營流程、管理機(jī)制等。
該工作在董事會的同意安排下進(jìn)行。
三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
xx的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造,xx集團(tuán)的建立,必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。
新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。
小事做細(xì),細(xì)事做透。
務(wù)實不求虛,務(wù)真不浮夸。
規(guī)范行為,細(xì)致入微。
通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。
該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。
為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。
我們應(yīng)該充分認(rèn)識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。
2006年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才,并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫,以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。
3、充實企業(yè)文化,改善人文精神
企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強(qiáng)的表現(xiàn)。
新的一年,xx策劃代理公司在進(jìn)行營銷策劃的同時,對于xx文化的宣傳等方面,亦應(yīng)有新的舉措。
對外是xx品牌的需要,對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。
因此,xx文化的形成、升華、揚棄應(yīng)圍繞xx企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。
4、充實綜合素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能
xx集團(tuán)注冊后,有著不同專業(yè)的子公司,也有不同的工作崗位。
員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關(guān)。
新的年度,辦公室應(yīng)制定切實可行的員工培訓(xùn)工作計劃,包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
四、以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項制度
現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。
企業(yè)靠制度管人,而不是“老板”管人。
為使公司管理有序進(jìn)行,員工自覺成為真正“xx人”,公司將推行績效考核制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責(zé)任制。
通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進(jìn)行檢查。
考核等級的評定,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。
方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。
員工《績效考核手冊》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。
2、推行責(zé)任追溯制,以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心
責(zé)任追溯是落實崗位責(zé)任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。
公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。
強(qiáng)化措施,分明獎罰。
即可以責(zé)任到人,又能避免無據(jù)推論、“欽定”責(zé)任,使員工樹立榮譽(yù)感,增強(qiáng)責(zé)任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力
企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。
只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。
因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。
其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。
按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制,充分保障員工權(quán)益
對績優(yōu)效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。
公司在新的年度將制定績效工資標(biāo)準(zhǔn),實行績效工資制。
通過績效考評考核,對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進(jìn)行增資;對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力。
1至6月份
1.區(qū)委、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)春節(jié)前檢查安全生產(chǎn)工作。
2.開展煙花爆竹儲存經(jīng)營企業(yè)執(zhí)法巡查;
3.開展元旦、春節(jié)期間的執(zhí)法檢查工作。
4.春節(jié)期間危險化學(xué)品和煙花爆竹經(jīng)營單位安全檢查;
5.20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項行動。
1.召開全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議,確定安全生產(chǎn)控制指標(biāo);
2.區(qū)政府與各鎮(zhèn)政府、區(qū)直有關(guān)部門簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書。
3.開展煙花爆竹儲存經(jīng)營企業(yè)執(zhí)法巡查。
4.召開全區(qū)非煤礦山安全監(jiān)管工作會議。
5.開展雨季前非煤礦山安全生產(chǎn)大檢查。
6.20xx年全區(qū)危險化學(xué)品和煙花爆竹安全監(jiān)管工作會議。
7. 20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項行動。
8.成品油批發(fā)經(jīng)營單位、生產(chǎn)企業(yè)換證。
9.制定落實工商貿(mào)行業(yè)企業(yè)主體責(zé)任、實行安全生產(chǎn)分類分級管理具體實施方案。
1.開展全區(qū)春節(jié)安全生產(chǎn)大檢查。
2.召開全區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作研討會。
3.健全和完善政府行業(yè)主管部門安全監(jiān)管職責(zé)規(guī)定。
4.20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項行動。
5.非煤礦山企業(yè)辦理《安全生產(chǎn)許可證》換證工作。
6.擬定并印發(fā)工商貿(mào)行業(yè)安全生產(chǎn)分類分級管理實施方案。
7.加油站和成品油批發(fā)經(jīng)營單位換證、生產(chǎn)企業(yè)換證。
1.召開第二季度防范重特大安全事故工作會議。
2.開展“五一”節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。
4.開展劇有毒的物品使用單位執(zhí)法巡查。
5.抽查劇毒化學(xué)品使用單位備案情況。
6.20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項行動。
7.督促礦山企業(yè)簽訂《20xx年度礦山救護(hù)協(xié)議》。
8.非煤礦山企業(yè)辦理《安全生產(chǎn)許可證》換證。
9.危險化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)換證。
10.幫助、指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營單位建立安全生產(chǎn)檔案。
1.召開全區(qū)安全生產(chǎn)月工作會議,部署全區(qū)安全生產(chǎn)月活動。
2.制定20xx年“安全生產(chǎn)月”活動方案。
3.開展危險化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、使用單位執(zhí)法巡查。
4.會同經(jīng)貿(mào)、水利、電力、質(zhì)監(jiān)等職能部門開展電力企業(yè)安全生產(chǎn)專項檢查工作。
5.20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項行動。
6.危險化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)換證。
7.啟用安全生產(chǎn)監(jiān)督管理升級系統(tǒng)和行政審批系統(tǒng)。
1.召開全區(qū)第三季度防范重特大安全事故工作會議。
2.開展全區(qū)夏季安全生產(chǎn)大檢查。
3.落實“安全生產(chǎn)月”各項工作。
4.開展金屬與非金屬礦山、冶金、有色金屬、軋鋼企業(yè)專項檢查和執(zhí)法巡查。
5.20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項行動。
6.危險化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)換證。
7月份至12月份
1.上半年全區(qū)安全生產(chǎn)工作
總結(jié)。
2.申報省安全生產(chǎn)專項資金項目。
3.開展危險化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、使用單位執(zhí)法巡查。
4.開展加油站執(zhí)法巡查。
5.組織檢查、指導(dǎo)、督促各鎮(zhèn)開展貫徹落實企業(yè)主體責(zé)任、實行行業(yè)分類分級管理方案實施工作情況。
6.抽查全區(qū)危險化學(xué)品生產(chǎn)、儲存在建項目。
7.檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位建立健全安全生產(chǎn)檔案情況。
8.對區(qū)直重點企業(yè)和重大危險源單位進(jìn)行專項督查。
9.20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項行動。
1.開展“紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月”活動。
2.舉辦全區(qū)粵港澳“安康杯”知識競賽。
3.危險化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、使用單位執(zhí)法巡查。
4.開展礦山尾礦庫和排土場安全隱患排查整治。
5.組織開展輕工、紡織、涂裝、電鍍等行業(yè)貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范情況進(jìn)行專項督促檢查工作。
6.20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項行動。
7.危險化學(xué)品經(jīng)營單位(乙種)換證。
1.召開第四季度防范重特大安全生產(chǎn)事故工作會議。
2.開展秋季及國慶期間全區(qū)安全生產(chǎn)大檢查。
3.召開全區(qū)爭創(chuàng)廣東省安全文化建設(shè)示范企業(yè)動員大會,部署爭創(chuàng)工作。
4.開展劇有毒的物品使用單位執(zhí)法巡查。
5.開展中秋節(jié)前期煙花爆竹儲存經(jīng)營企業(yè)執(zhí)法巡查。
6.會同經(jīng)貿(mào)、公安、規(guī)劃建設(shè)等職能部門開展民爆企業(yè)和液化氣生產(chǎn)、存儲企業(yè)開展安全生產(chǎn)檢查。
7.會同公安、消防等部門加強(qiáng)國慶大型慶典場所檢查。
8.部署國慶節(jié)前危險化學(xué)品和煙花爆竹專項檢查和督查工作。
9.危險化學(xué)品經(jīng)營單位(乙種)換證。
1.開展危險化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、使用單位執(zhí)法巡查。
2.開展中秋節(jié)期間煙花爆竹零售經(jīng)營企業(yè)執(zhí)法巡查。
3.會同教育、消防等部門開展中、小學(xué)校和各類教育培訓(xùn)學(xué)校的安全生產(chǎn)檢查。
4.抽查劇毒化學(xué)品使用單位備案情況。
5.制定20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任制考核方案。
1.開展礦山新建、改建、擴(kuò)建項目安全設(shè)施“三同時”檢查。
2.開展建材企業(yè)安全生產(chǎn)檢查。
3.配合消防部門開展“119”的宣傳、檢查工作。
4.召開全區(qū)危險化學(xué)品和煙花爆竹從業(yè)單位安全許可和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作總結(jié)會。
5.抽查全區(qū)危險化學(xué)品生產(chǎn)、儲存在建項目。
6.20xx年生產(chǎn)安全執(zhí)法監(jiān)察專項行動。
1.召開20xx年度第一季度防范重特大安全事故工作會議。
2.開展年終全區(qū)安全生產(chǎn)大檢查。
3.20xx年度全區(qū)安全生產(chǎn)工作總結(jié)。
4.開展節(jié)前煙花爆竹儲存經(jīng)營企業(yè)執(zhí)法巡查。
5.20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項行動。
6.開展20xx年度各鎮(zhèn)政府、區(qū)直有關(guān)部門安全生產(chǎn)責(zé)任制考核。
2023年物業(yè)年度工作計劃書(精選14篇)篇九
a.分銷合作伙伴名稱:分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。b.每一個員工都不要認(rèn)為他是一個新品牌。c.競爭對手是國內(nèi)同類產(chǎn)品的廠商。
d.分銷市場上目標(biāo)客戶的基本特征。
(1)市場上處于成長類的公司,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和生成的欲望。
(2)在當(dāng)?shù)氐陌卜朗袌鎏幱谥匾匚坏陌卜拦尽?/p>
(3)具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。
(1)渠道的建立模式:
產(chǎn)品定單,正式代理協(xié)議)。
b.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。
(2)給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)a.客戶的分類:地區(qū)的一級代理商(a),地區(qū)的二級代理商(aa),系統(tǒng)集成商(aaa)。
b.a(chǎn)級20家,aa級100家,只有a級才能有信用支持。c.a(chǎn)級的信用等級評定標(biāo)準(zhǔn):
1)簽定了正式的授權(quán)營銷協(xié)議,并在明聯(lián)公司進(jìn)行了完整的備案。
2)前三個月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。
3)在三個月內(nèi)的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。篇四:年度目標(biāo)。
1.目的。
為確保實現(xiàn)公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),確保對實現(xiàn)目標(biāo)的過程控制與評價,確保目標(biāo)實施過。
下:
括:
1、年度目標(biāo)計劃編制前的信息收集統(tǒng)計、編制過程中形成的會議記錄、會議紀(jì)要;
2、集團(tuán)、集團(tuán)各職能部門、子公司的年度目標(biāo)計劃;
3、過程中檢查監(jiān)督、信息反饋;
3.3目標(biāo)計劃考核結(jié)果的生成:由人力資源部門根據(jù)各期收集統(tǒng)計的結(jié)果,按照實際評分標(biāo)準(zhǔn)來編制考核結(jié)果,編制完成提交公司決策層、被考核部門(職能部門、子公司)審核,最終經(jīng)公司決策層審批通過,形成年度考核結(jié)果。
4.過程內(nèi)容。
4.1年度目標(biāo)計劃內(nèi)容應(yīng)包括:目標(biāo)指標(biāo)、核心工作、工作評價、特殊事項;
總量指標(biāo):銷售收入總量、
結(jié)構(gòu)指標(biāo):客戶類型、業(yè)務(wù)類型、各類銷售收入占比等反應(yīng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)的指標(biāo);
4.1.2核心工作是根據(jù)集團(tuán)管理要求確定的需要提升的管理內(nèi)容,根據(jù)要求將這一管理要求分解成工作項目,并確定工作項目的完成標(biāo)準(zhǔn)。
4.1.3工作評價是指集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對各子公司的執(zhí)行力、團(tuán)隊配合意識、創(chuàng)新管理等進(jìn)行的。
注:目標(biāo)指標(biāo)類、領(lǐng)導(dǎo)評價類考核周期為季度;每季度進(jìn)行一次考核評分,年度評分以。
2023年物業(yè)年度工作計劃書(精選14篇)篇十
xxx物業(yè)進(jìn)駐xx前湖校區(qū),這一學(xué)年來,我全體員工團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績:組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊,創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。
一、戰(zhàn)略規(guī)劃對物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
天健物業(yè)自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運作效率和競爭力。
二、品牌建設(shè)
品牌,以高質(zhì)量為堅實的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標(biāo)。
(一)、貫徹按iso體系的有效動作
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想達(dá)到的目標(biāo),以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo),同時也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
(二)、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自公司進(jìn)駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績效。
(三)、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)
但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
三、內(nèi)部管理
(一)、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開展員工知識培訓(xùn),使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,特別是對管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備,專業(yè)能力,綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的.發(fā)展提供了廣闊的空間。
(二)、規(guī)章制度
入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù),有約可依”的原則,我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責(zé),管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責(zé),分清了權(quán)限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據(jù)。
(三)、維修方面
去年學(xué)生入住之初,因趕工期,四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術(shù)維修部共計收到師生報修單4200多份,。可因去年維修力量過弱,且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題?,F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜,大修不過三”的服務(wù)承諾,可因各種設(shè)施仍然在保修期,致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時間全部調(diào)好,用實際行動解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓20__多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上。
(四)、保安方面
1、20xx年,在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了師生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場保安大革新。首先,實行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施,購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時間、環(huán)境比較特別。我公司嚴(yán)格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來訪人員50000多人次,確保了學(xué)生公寓的安全。
3、在自身管理方面,我公司保安堅持一天一小會,一周一大會,進(jìn)行交流與檢討。同時,開展專業(yè)知識培訓(xùn)。從去年至今,共進(jìn)行了六次專業(yè)知識培訓(xùn),二次消防知識學(xué)習(xí)以及一個多月的軍事訓(xùn)練。同時實行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員,扣罰表現(xiàn)較差的隊員。
4、在外來人員管理方面,我保安部嚴(yán)格控制外來流動人員,一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進(jìn)行不定期的巡邏,確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財產(chǎn)的安全。同時因建設(shè)初期的施工較多,我們對違章搭建也進(jìn)行了處理,規(guī)范和控制來訪車輛,創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
(五)、保潔方面
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù),認(rèn)真遵守公司和管理處的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。
2、我保潔部實行嚴(yán)格的考核辦法,采用師生監(jiān)督制和打分制,每月實行四次,確保工作的力度。同時實行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著的效果。
(六)、其它方面
從去年至今,我處共撿到手機(jī)兩部,錢包9個,現(xiàn)金1000多元,校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時,我公司又實行便民服務(wù),提供打氣筒,免費讓學(xué)生打氣,免費開鎖,8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病,10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。
四、信息溝通
一年來,我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道
與師生進(jìn)行有效的溝通:
1、在每棟設(shè)立意見箱,讓師生對我們工作或態(tài)度有意見可提。
2、發(fā)放意見征求表,我們給學(xué)校的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見征求表,讓他們對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
3、召開學(xué)生座談會,從去年至今,我公司共計召開了六次學(xué)生座談會,從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后,我公司還將繼續(xù)召開此種會議。
4、公布投訴電話,如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴,我們力求給師生一個滿意的答復(fù)。
5、設(shè)立回訪制,堅決實行回訪時間不超過24小時。
6、建立面談投訴制,師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴,我管理部將會在第一時間給師生答復(fù),且答復(fù)時間不超過12小時。
2023年物業(yè)年度工作計劃書(精選14篇)篇十一
xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。
進(jìn)入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模撬械男〕煽冇衷诓粩嗟募钪?,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。
不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。
我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。
在此,我訂立了xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟進(jìn)項目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。
目前主要了解《》資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進(jìn)程度,爭取盡快進(jìn)入項目角色,為項目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補(bǔ)充完善項目進(jìn)度需求,在項目啟動前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計劃
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補(bǔ)充新的能量。
專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。
因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識、增強(qiáng)服務(wù)意識
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。
有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力。
不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。
所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊意識眾人拾柴火焰高,在團(tuán)隊精神的作用下,團(tuán)隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動的為團(tuán)隊服務(wù),為團(tuán)隊補(bǔ)臺,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。
在加強(qiáng)團(tuán)隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊意識,通過發(fā)揚團(tuán)隊精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。
所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市場。
同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。
相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績。
感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!
年的科教興區(qū)工作著力科技創(chuàng)新工作“八個突破”的有效落實,著力合力推進(jìn)聯(lián)動發(fā)展,著力營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境,著力把科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為項目產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。
科教興區(qū)工作必須把無形的科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為有形的產(chǎn)業(yè)化項目,推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
指導(dǎo)思想:以科教興區(qū)主戰(zhàn)略推動三項建設(shè)。
完善科技創(chuàng)新服務(wù)體系,加快產(chǎn)業(yè)集群,推動國際化工城建設(shè);開展科技興農(nóng),發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目,提高農(nóng)民收入,推動社會主義新郊區(qū)新農(nóng)村建設(shè);大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),提升產(chǎn)業(yè)能級,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式,推動新一輪“三年翻番”。
一、聚焦三大工作
(一)聚焦科技園區(qū),加快產(chǎn)業(yè)集群
科技園區(qū)是產(chǎn)業(yè)集群的一個重要載體,而產(chǎn)業(yè)集群是推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長、提升區(qū)域競爭力的`重要方式。
只有產(chǎn)業(yè)集群才能進(jìn)一步吸引集聚創(chuàng)新企業(yè)、創(chuàng)新資源,增強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新能力。
1、聚焦化工孵化器。
共建國家火炬計劃精細(xì)化工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園,堅持研發(fā)創(chuàng)新、孵化加速、高端服務(wù)、輻射帶動功能定位,加速精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)集群。
(1)加快創(chuàng)建國家火炬計劃創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園,按照國家火炬計劃創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園要求,年內(nèi)完成籌建工作并正式運行,走“高端、專業(yè)、集群、生態(tài)”產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路。
(2)加快引進(jìn)研發(fā)團(tuán)隊與科技企業(yè),年內(nèi)引進(jìn)4家以上著名化工研發(fā)機(jī)構(gòu),10家以上化工科技企業(yè),入駐科技企業(yè)年專利申請總量不少于10件,形成化工產(chǎn)業(yè)集群雛形。
(3)完成公共實驗室建設(shè)并對外開放。
2、聚焦張堰新材料深加工基地。
發(fā)揮公共服務(wù)平臺功能,放大政策效應(yīng),加大科技招商力度,增強(qiáng)綜合配套能力,形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。
(1)發(fā)揮功能性面料檢測公共服務(wù)平臺功能,形成深加工產(chǎn)業(yè)集群雛形。
(2)積極做好基地內(nèi)企業(yè)的科技服務(wù)工作,幫助基地內(nèi)企業(yè)申報國家火炬計劃項目2-3項。
(3)開展好基地內(nèi)企業(yè)的高新技術(shù)企業(yè)申報工作,年內(nèi)扶持基地申報高新技術(shù)企業(yè)1-2家。
3、聚焦現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)。
堅持科技興農(nóng),建設(shè)一批現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目,加快農(nóng)業(yè)科技孵化區(qū)建設(shè),開展實用技術(shù)培訓(xùn),提高農(nóng)民收入,努力創(chuàng)建國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技園。
(1)加快國家級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)的申報步伐。
(2)強(qiáng)化農(nóng)業(yè)科技孵化區(qū)建設(shè),引進(jìn)國家和市級農(nóng)副業(yè)重點科技攻關(guān)項目1-2個,區(qū)級農(nóng)副業(yè)科技創(chuàng)新項目不少于6項;引進(jìn)生物技術(shù)食品加工等研發(fā)團(tuán)隊,形成農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群雛形。
(3)建成農(nóng)業(yè)科普館分館。
成立建設(shè)小組,以保證各項任務(wù)完成。
(二)聚焦企業(yè)主體,激發(fā)創(chuàng)新活力
進(jìn)一步建立以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系,加快高新技術(shù)企業(yè)的培育,以國家創(chuàng)新資金項目、高轉(zhuǎn)化項目認(rèn)定等科技項目申報為抓手,推動企業(yè)的創(chuàng)新工作。
積極開展“科技小巨人”工程,市、區(qū)聯(lián)動,提升對經(jīng)濟(jì)的支撐力。
(1)進(jìn)一步加強(qiáng)研發(fā)機(jī)構(gòu)建設(shè)。
年內(nèi)選擇2-3家成熟的企業(yè)開展行業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè),作為開放式實驗室建設(shè)的試點。
(2)大力發(fā)展高新技術(shù)企業(yè)。
繼續(xù)加強(qiáng)高新技術(shù)企業(yè)的申報工作,圍繞國際化工城建設(shè)目標(biāo),發(fā)展支柱產(chǎn)業(yè),重點在精細(xì)化工和汽車產(chǎn)業(yè)中發(fā)展高新技術(shù)企業(yè)。
年內(nèi)新增高新技術(shù)企業(yè)16家,高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值比例超過10.5%,高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項目突破20項。
(3)積極實施“科技小巨人”工程。
在上一年總產(chǎn)值超過5000萬元、在行業(yè)內(nèi)頗具影響力的企業(yè)內(nèi)挖掘科技小巨人企業(yè)和科技小巨人培育企業(yè),爭取有1-2家企業(yè)列入市科技小巨人計劃項目。
(4)組織開展各類科技創(chuàng)新項目申報工作。
申報國家級重點新產(chǎn)品項目2項,市重點新產(chǎn)品項目5項,國家火炬計劃項目2項,市火炬計劃項目10項。
(三)聚焦知識產(chǎn)權(quán),增強(qiáng)創(chuàng)新能力
知識產(chǎn)權(quán)是一個地區(qū)、企業(yè)創(chuàng)新能力的重要標(biāo)志。
未來企業(yè)的競爭將是知識產(chǎn)權(quán)開發(fā)利用的競爭,是否擁有核心競爭力和專利技術(shù)成為關(guān)鍵。
因此重視專利、品牌、著名商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)工作,進(jìn)一步增強(qiáng)區(qū)域的創(chuàng)新能力。
重點抓化工知識產(chǎn)權(quán)試點園區(qū)、專利試點示范企業(yè),重視現(xiàn)代農(nóng)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展戰(zhàn)略,特別加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)工作,提高我區(qū)的知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、管理、保護(hù)、運用能力。
(1)加強(qiáng)專利、品牌、商標(biāo)工作,提升區(qū)域自主創(chuàng)新能力。
年內(nèi)完成專利申請量突破1050件,發(fā)明專利突破160件。
新增國家級品牌1個、市級品牌3個,新增馳名商標(biāo)1個、著名商標(biāo)5個。
(2)加強(qiáng)化工知識產(chǎn)權(quán)試點園區(qū)專利工作。
年內(nèi)園區(qū)的化工發(fā)明專利申請量突破30件,企業(yè)運用知識產(chǎn)權(quán)能力有所提升。
(3)啟動青少年知識產(chǎn)權(quán)工作。
組織楓涇中學(xué)申報市知識產(chǎn)權(quán)試點學(xué)校,以點帶面,帶動全區(qū)青少年知識產(chǎn)權(quán)工作的開展。
2023年物業(yè)年度工作計劃書(精選14篇)篇十二
1、公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識并有效地活動時,才不再做任何變革。
2、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
3、為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷抉擇,實現(xiàn)上述目標(biāo)。
4、為達(dá)到責(zé)任目標(biāo)及確立責(zé)任體制,公司將貫徹重賞、重罰政策。
5、為使規(guī)定及規(guī)則完備,公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理(crm)。
6、業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)。
7、提高銷售人員的責(zé)任意識,為加強(qiáng)銷售人員積極性,增強(qiáng)其銷售意愿;
(一)獎金激勵對策——銷售人員每次售出本公司產(chǎn)品當(dāng)交易客戶數(shù)量每達(dá)到10家時,獎金以激增其銷售意愿。
(二)對銷售人員的輔導(dǎo),及產(chǎn)品的不斷更新完善,迎合市場需求。
8、圍繞績效為中心,擴(kuò)大客戶需求計劃:
(二)對市場進(jìn)行細(xì)分,協(xié)同crm做好客戶保障計劃。
9、部門預(yù)算的確立及控制。
1、隨著銷售人員加大力度的直接面對客戶,必須確立經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨。
銷售實績做上下調(diào)節(jié)。2、費用開支采取個人責(zé)任制,開設(shè)個人費用管理制度;年度預(yù)算經(jīng)。
費等,
2023年物業(yè)年度工作計劃書(精選14篇)篇十三
新的學(xué)年即將開始,紀(jì)檢部將在老師的指導(dǎo)和學(xué)生干部的組織、領(lǐng)導(dǎo)下,開始新的工作。作為學(xué)生會的九大部門之一,紀(jì)檢部將承前啟后致力于加強(qiáng)紀(jì)律、學(xué)風(fēng)和日常管理工作。因此,我部特擬以下工作計劃:
一、干事的培養(yǎng)。
1、改善例會氣氛,整頓內(nèi)部秩序。
在以前例會制度的基礎(chǔ)上,讓干事自我介紹,表達(dá)出自己的優(yōu)勢和劣勢,以及自己擅長、喜歡做的某項興趣、愛好。用自己的興趣、愛好說明自己適合哪類辦活動中需要做的任務(wù),并加以合理、分配;而劣勢則妥善處理好。例會期間,制定紀(jì)律制度。干事的出勤、早退將給予一定的獎懲性。
2、加強(qiáng)內(nèi)部交流。
為了使工作順利有序,干事在每月結(jié)束之時,相互交流,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高工作效率,提出工作上的困難和問題,并找出解決方案,在一學(xué)期結(jié)束后,寫一份工作心得!要求干事嚴(yán)格要求自己,多做批評和自我批評,表現(xiàn)出我部較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
3、增強(qiáng)外部溝通和了解。
我部計劃在例會期間與各部門,互相交流與溝通,以便擴(kuò)大紀(jì)檢部與其他各部分之間的合作性,促進(jìn)各干事之間信息交流,使我們的隊伍更團(tuán)結(jié)、更融洽。
4、強(qiáng)化服務(wù)意識。
為了使每項活動都能順利完成,培養(yǎng)我部干事“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的意識,積極配合我系各部門開展的相關(guān)工作,做好各項活動的監(jiān)察工作。
二、干事工作的指導(dǎo)。
1、早、晚自習(xí)出勤情況。
我部計劃在原有的自習(xí)檢查的基礎(chǔ)上,檢查人員可選擇不定期的檢查各班的出勤情況,對于曠課、早退,等現(xiàn)象,本著“公平,公正,公開”的原則認(rèn)真貫徹執(zhí)行定期進(jìn)行匯報,向大家公開,以便大家核對,增加工作的透明度。
2、指導(dǎo)干事培養(yǎng)自身的積極性。
我部計劃當(dāng)各部門有活動時,鼓勵干事積極參與各項活動,以便更加努力最好學(xué)生會工作。
3、紀(jì)律維持和活動考勤。
我系各部門舉辦活動時,對于活動期間的紀(jì)律維持將避免干事無事可做、有事不做的現(xiàn)象。指導(dǎo)干事做好自己分內(nèi)的事。否則給予一定的懲罰制度!而活動考勤則以簽到的方式記錄出勤情況,活動期間有擾亂秩序的個人或群體先給以警告,否則登記上報,并給予相應(yīng)的紀(jì)律處理!
4、指導(dǎo)干事培養(yǎng)自身的創(chuàng)新能力。
我部將了解各干事對于舉辦的活動提出意見或建議,提出問題,并說出自己的想法,并考慮活動的創(chuàng)新性,干事及干部分析其活動的實行性,若可實行,我部將計劃舉辦新的活動,讓我系更加斑斕一新!
總之,本學(xué)年,我部將展示新的一面,盡職盡責(zé),努力工作!
三、主要活動。
校園模擬招聘大賽:
目的:通過與用人單位面對面,幫助學(xué)生熟悉和了解面試的流程和形式,提前與用人單位進(jìn)行溝通與接觸,提高準(zhǔn)畢業(yè)年級學(xué)生對職業(yè)世界的了解和認(rèn)識,明晰用人單位招聘需求和對人才的能力素質(zhì)要求,增強(qiáng)擇業(yè)競爭意識,明晰求職方向,增長求職經(jīng)驗。
流程:
1、設(shè)點擺攤,報名參賽。
2、簡歷表進(jìn)行篩選。
3、進(jìn)行初賽。
4、決賽。
流程:
1、布置活動。
2、收集各班的ppt。
3、進(jìn)行彩排。
4、進(jìn)行決賽。
四、積極配合學(xué)院學(xué)生會以及學(xué)校學(xué)生會工作。
在做好本部門以上工作、做好本職工作的同時,我們也會積極配合學(xué)院和學(xué)校學(xué)生會的工作,讓學(xué)生會越辦越出色。
2023年物業(yè)年度工作計劃書(精選14篇)篇十四
201x年是公司籌建的一年,也是為了保證明年工程順利開工,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務(wù)當(dāng)頭,責(zé)任為重。為此,本部門201x年工作計劃如下:
解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實際的規(guī)章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系,加大獎懲力度,逐步完善"自我管理、自我約束、自我激勵"的質(zhì)量管理體系。
對各崗位員工進(jìn)行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)和系統(tǒng)的崗位理論知識培訓(xùn),提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力,打造知識型員工隊伍。
堅持"安全第一,預(yù)防為主"的方針,抓好安全生產(chǎn)建設(shè),強(qiáng)化員工安全意識,逐步建立安全生產(chǎn)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個字---"服務(wù)",只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,必須強(qiáng)化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強(qiáng)意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。
舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動,增加員工之間互動機(jī)會,增進(jìn)友宜,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),進(jìn)一步豐富公司文化。
在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時上報,或根據(jù)實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)各部門等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,并接受其它員工監(jiān)督。
進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。建立相應(yīng)的批評、罰款、問責(zé)制度。
增強(qiáng)服務(wù)意識、提高工作能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進(jìn)、及時上報、及時解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。
進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要嚴(yán)抓實施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強(qiáng)對目標(biāo)制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工提出的問題等、時刻關(guān)注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計劃、及時補(bǔ)充,確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著"低調(diào)做人、高調(diào)做事"的原則,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)xxxxx有限公司美好的明天!