報告是對某個事件、情況或問題的詳細陳述,它可以提供全面的信息,我們需要寫一份報告了吧。報告范文的內容可以涉及各個領域和主題,例如教育、科技、環境等,具有一定的代表性和普適性。
酒店管理級個人工作離職報告(通用18篇)篇一
尊敬的xxx:
自20xx年入職以來,我一直都很喜愛這份營業員的工作,感謝各位領導的信任、栽培及包容,也感謝各位同事給予的友善、幫助和關心。在這2年電腦營業員工作里,我學到了很多有關電腦產品的銷售技巧,自己的銷售能力又上了一層樓,這些都是我最寶貴的財富。非常感謝公司給予我這么好的機會,讓我的未來充滿了希望。
但因為某些個人的理由,我最終忍痛選擇了向公司提出辭職申請,并希望能于下個月xx號正式離職。希望領導能早日找到合適的人手接替我的工作,我會盡力配合公司做好交接工作,保證銷售業務的正常運作,對公司,對客戶盡好最后的責任。
希望公司對我的申請予以理解并批準為盼。
此致
敬禮
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店管理級個人工作離職報告(通用18篇)篇二
尊敬的xx:
非常感謝領導再次給予我在xx工作的機會以及我在工作期間對我的幫助和關懷!由于某些原因,我帶著復雜的心情寫這封辭職信;當前公司正處于快速發展的階段,公司的發展需要大家竭盡全力,同事都是斗志昂揚,壯志滿懷,而我在這時候卻因個人、家庭及其它原因的影響,無法為公司分憂,為公司做出相應的貢獻,不得已辭掉這份工作,實在是深感歉意,希望領導能夠批準我在20xx年元月10日前后離職!
在xx工作期間,公司給予我大力支持和對我能力的信任,使我獲益良多,不但獲得了許多的機遇和挑戰,也使我在這個工作崗位上積累了一定的工作經驗,同時也學到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。這些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助。所有的這些我很珍惜也很感謝公司,我一定會盡自己最大的力量把好自己最后一班崗!
離開這個公司,離開這些曾經同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領導們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善!
最后,我也不知道可以說什么,只能衷心對你們表示感謝的同時也說一聲對不起,祝所有同事和朋友們在工作和活動中取得更大的成績和收益!祝xx在建設和發展中步步為贏、蒸蒸日上、開創出更加美好的未來!
再次感謝!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
酒店管理級個人工作離職報告(通用18篇)篇三
尊敬的領導:
您好!
我厭惡溜須拍馬,看得多了我受不了;我厭惡官官相護,事實總是很無情;我厭惡偽善自私,做人上火的途徑太多。我是到領導也有苦衷,但領導們從來不會切實的考慮到一個真誠的為了公司工作的人的感受。我想對老總說:你瞧瞧你辦公室里養的幾條狗,虧空公款、私分財務、小人得志、背后插針、招搖撞騙、造謠生事、假公濟私、好逸惡勞。你瞧瞧你提拔的那些后臺很硬的中層領導,個個屁都不如,只會溜須拍馬。你瞧瞧你逼走的真正有才能的`人,你的公司怎可能良好發展。你瞧瞧你的那些所謂心腹,哪個都是二皮臉的高手。我忍不了,我怎么忍得了?在經過我長時間的考慮之后,結合我自身的實際情況,我不得不作出辭職申請,因為很多的實際情況,因此我將辭去在xxxxxx公司擔任的xxxx位,我已經無法繼續在公司中工作下去。
希望領導批準!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店管理級個人工作離職報告(通用18篇)篇四
尊敬的酒店領導:
各位領導,我帶著復雜的`情緒寫這封次致信。過去的歲月里,酒店給予了我良好的學習空間和時光,使我學到了一些新的東西,充實了自我,擴展了我狹窄的知識面,并增加自我的一些實踐經驗。由于您對我的潛力的信任,使我得以加入酒店,并且在短短的兩年間獲得了許多的機遇和挑戰。經過這兩年在酒店從事工作,使我在相關工作方面等領域學到了很多知識、積累了必須的經驗。對此我深懷感激!
由于薪金的原因,我不得不向酒店提出申請,并期望能與今年xx月xxxx日正式離職。
對于由此為酒店造成的不便,我深感抱歉。但同時也期望酒店能體恤我的個人實際,對我的申請予以思考并批準為盼。
此致
敬禮!
申請人:xxxxxx。
日期:
酒店管理級個人工作離職報告(通用18篇)篇五
尊敬的院領導:
從20xx年初至今,進入xx醫院工作兩年的時間里,得到了xx醫院各位同事的多方幫助,我非常感謝xx醫院各位同事。
在過去的兩年里,我在xx醫院里工作的很開心,感覺xx醫院的氣氛就和一個大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,同時在xx醫院里也學會了如何與同事相處,如何與客戶建立良好關系等方面的東西。并在xx醫院的過去兩年里,利用xx醫院給予良好學習時間,學習了一些新的東西來充實了自己,并增加自己的一些知識和實踐經驗。我對于醫院兩年多的照顧表示真心的感謝!
在經過20xx年下半年的時間里,xx醫院給予了很好的機會,讓自己學習做市場方面的運做,但由于自己缺乏市場等方面的經驗,自己沒有能很好的為xx醫院做好新的市場開發,自己身感有愧醫院的兩年的培養。
由于我個人感覺,我在過去的一段時間里的表現不能讓自己感覺滿意,感覺有些愧對醫院這兩年的照顧,自己也感覺自己在過去兩年沒有給xx醫院做過點貢獻,也由于自己感覺自己的能力還差的很多,在xx醫院的各方面需求上自己能力不夠。所以,經過自己慎重考慮,為了自己和醫院考慮,自己現向xx醫院提出辭職,望領導理解,給予批準。
此致
敬禮
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店管理級個人工作離職報告(通用18篇)篇六
尊敬的某某領導:
此時辭呈,敬請海涵,當初公司募才納新,未嫌我才疏學淺,承蒙收容,以來,領導厚愛,同事相親,至今心懷感念,不敢稍有遺忘。勤心勞作,不求聞達富貴,薪酬所愿,只需溫飽殘喘,欲效犬馬,以圖恩報。時至今日,事與愿違,本當堅持,然孝親養身,責任在肩,今日請辭,實屬無奈。提攜之恩,栽培之情,銘記五內。淘寶興旺,永我所愿!人生有時,必當回報!
續聘人手,亦需時日,一月之內,必當堅守!
詞不達意,尚祈見諒!
申請人:xxx。
xx年x月xx日。
酒店管理級個人工作離職報告(通用18篇)篇七
尊敬的領導:
我從x年入職到現在,在這三年的時間里承蒙各位領導的關心和厚愛,在此表示衷心的感謝。這三年的工作對我本人的幫助非常大,學到了很多東西,在公司同事支持和肯定下我榮獲x年度先進員工獎。在這三年里,我對工作兢兢業業、默默無聞,全力以赴完成領導交辦的任務,努力學習和提高自已的業務水平。但遺憾的是,在今年4月份的工作結束后,我將離開公司。巨大的生活壓力迫使我做出這個決定,對我個人而言是相當困難的,但是我現在的職務(司機兼文員)已不能適合工作的需要了。我的離去相信對公司、特別是一些正在進行的項目會帶來一定的損失。我會在剩下的工作時間里盡力完成自己份內的工作,并在離職前交接好手頭的工作以盡量減少或避免這些損失。
人生數十年,彈指一揮間,我已去其四分一?三分一?或者更少也說不定。一枯一榮,皆有定數。是的,公司有培訓計劃,有培養機制,公司會盡量把每一位員工培養成為有理想,有道德,有文化,有紀律的四有新人,工資會漲的,面包會有的,可俺就看不明白,咋你們培養我就要3年5年滴,人家咋不用培養就重用呢,俺還有多少年來給你培養?到時候,黃花菜都涼嘍。三年來可能還綁不住我年輕火熱的心吧?或許這真是對的,由此我開始了思索,認真的思考。我想只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。
離開公司,離開曾經一起共事的同事,很舍不得,舍不得領導們的關心,舍不得同事之間的那片真誠和友善。也祝愿公司在往后的發展中更上一層樓,事業蒸蒸日上!
以上所述,因個人原因,現向公司提出辭呈,希望領導給予批準,謝謝!
此致
敬禮
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店管理級個人工作離職報告(通用18篇)篇八
尊敬的領導:
您好!
我已決定于20xx年x月x日正式離職,所以特提前半月向您提交這份辭職報告。還請留意一下簡歷中是否有適合接替我工作的'人選,感謝你這幾年對我的照顧和幫助,非常感謝!
最近在整理自己的簡歷,突然發覺這幾年我在公司做的工種實在太多了,細數一下,有不下十種,先是x年x月從前臺開始做起,然后是人事,行政,市場開拓,婚慶,護膚品牌信息收集,再到后來的外貿。辦公室文員辭職申請書。還有兼職文案,校對,送貨,以及各種各樣的手工。而且大多數時候我同時在做好幾件事情,雖然我從來沒有抱怨過我的工作太多但是這并不表示我的工作量小。而且我所有的工作都有做完的那天,或者是被人接手的那一天,這也就意味著一個新的工作即將來臨。有時候就覺得自己是個高級打雜工,真的太雜了,雜到我現在已經搞不清楚我自己能干什么,想干什么,我現在對自己的職業定位和前程也是一片迷茫。所以,我現在想休息一下,為自己的將來好好打算一下,重新規劃自己的職業和人生。
記得年前已經跟你談過一次,談過我的想法,所以想必我的辭職對你來說應該不會太意外。我是公司剛起步不久就過來幫你創業了,到現在為止已經做了快x年多了,看著公司一天天成長壯大,慢慢的走上正軌我心里也是蠻高興的。老實說離開公司多少還是有些不舍。我知道你的想法點子也很多,以前每一次你有新想法我都很支持你,都會全心全意按著你的想法去做事。公司出現了什么問題,我都會盡我最大的努力去幫你處理好。因為我很重承諾,我答應的事情一定會做到。現在公司已經走上正軌而且新鮮血液不斷供給,我想我可以激流勇退了,也請你給我一次機會,一次讓我實現自己想法的機會。
望領導早日批準我的申請,在此非常感謝!
此致
敬禮
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店管理級個人工作離職報告(通用18篇)篇九
一、前臺接待方面。
_年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,我指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待。
參與接待了__聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、__。
分公司與__。
分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2、內部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
_年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
酒店管理級個人工作離職報告(通用18篇)篇十
尊敬的公司領導:
非常感謝領導給予在xx工作的機會以及在這幾年里對我的幫助和關懷!
由于某些原因,今天我在這里提出正式的辭職申請。在公司幾年的工作時間里,感謝公司給予我多次參加大小項目的實施機會,使我在這個工作崗位上積累了一定的技術技能和工程經驗,同時也學到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝公司,因為這些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。
另外,在和康城、旺角各部門同事的朝夕相處的兩年時間里,也使我對這個部門,對過去的、現在的同事建立了由淺到深的友誼,我從內心希望這份友誼,這份感情能繼續并永久保持下去。xx發展和建設在進一步的規范和完善中,真心祝愿×xx今后的發展旅途中步步為贏、蒸蒸日上。
辭職人:xxxx。
20xx年3月17日。
酒店管理級個人工作離職報告(通用18篇)篇十一
尊敬的王總:
您好!
在酒店里,領導們也對我十分的關心,從剛進入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。因為我是酒店里年齡最小的,也從來沒有在這么大的集體里生活過,自然而然的,心里面就會產生一種被呵護的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開……但這種感覺不會隨著我的離開而走遠,我想我永遠也不會忘記,畢竟我曾經生活在一個溫暖而又溫馨的集體里。
人往高處走,這句千古不變的名言似乎在什么時候都非常適用,但是對于我來說,講這句話時,聲音是哽咽的,因為我馬上就要離開我工作了三年多的酒店,離開與我并肩工作了三年多時間的同事和關心我的領導們。當我做出這個決定的時候,心中的波瀾久久不能平息。而在我把這個決定告訴您的時候,王總,您又是那樣的通情達理,不僅語重心長地替我權衡利弊,分析情況,提醒我要做好家人的解釋工作,而且又在辦理手續方面給予我各種便利和一定的補償,我真的不知該說什么才好。也許,千言萬語也抵不過一句感謝,我想再對您說一聲“謝謝您,王總”!
王總,在這里,祝愿您的事業能夠得到不斷的進步,祝愿酒店在您的領導下蒸蒸日上,也真誠的祝福您在未來的人生旅途中一帆風順。
此致
敬禮
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店管理級個人工作離職報告(通用18篇)篇十二
尊敬的主管領導:
您好,首先非常感謝廠里給我這樣的一次打暑假工的機會,在這里我真正的學到了在學校里沒有學到的東西,沉著穩重,工作的.耐性,恒心,堅持不懈的工作精神以及管理的方式等,同時也感受到了獨立生活是多么的不容易,和在學校讀書的日子比起來要難得多。
這次打工給我的感受很深,我回學校后知道該怎么做了,我想做完這幾天就辭工回家一趟,我做到xx年8月7日星期五,我暑假的計劃是這樣:打工到8月7號,8月12號回xx一個星期,19號去xx,21號參加xx電臺主持人xx開的普通話培訓班,29號正式上課,這個學期過去就要普通話等級考試了,所以我勿必在8月7號前辭工,懇請主管給予批準為辦,謝謝!
此致
敬禮
申請人:xx。
20xx年xx月xx日。
酒店管理級個人工作離職報告(通用18篇)篇十三
“十年樹木,百年樹人。”一年前,我以學生的身份踏入社會。走進了全國最的酒店里學習和接觸更多的東西。轉眼間,一年的時間就這樣過去了,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,使得我從一個初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了酒店的組織結構、人事關系、企業文化,也使我慢慢地適應這個社會。11個月就這樣過來了,用什么詞語來形容也沒有用“現實“二字更為確切。從去年7月的拿起背包隨從著大部隊來到廣州,到如今再次收拾背包準備返回的時候,心里的確不是個滋味。自己畢竟做了11個月的花園人,對于花園,我依舊有著感情。所以直到現在,我始終為自己是一名花園人而自豪。我要感謝院校,感謝花園,是你們給了我這樣的機會。從歡迎來訪禮賓部到了酒店的黨工團辦辦公室,我很幸運的可以在一年的實習中接觸了兩個部門完全不同的工作,這兩個部門的實習讓我接觸了很多東西,讓我學到了很多東西。在禮賓部,我鐘愛著這份工作,因為我在這份工作中找到了真正的自我。在黨工團辦辦公室,我接觸了酒店的行政工作,學會了怎樣去做事,學會了怎樣去做人。
我還記得自己剛踏入社會,走向花園門檻的時候,自己總認為在學校里學一點書本里的學問就可以在酒店里得心應手,而不明白的學問是在生活中,最厚實的文章卻是在書本以外,現在我懂了,是花園告訴了我們“年光似鳥翩翩過,世事如棋局局新“的道理。在家里,我們只走得平路,上不得陡嶺,更過不得險灘,離開了自己的家,來到一個陌生的大都市,有時候,遇到失落就想輕言放棄,甚至自甘沉淪,而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韻味。現在我懂了,是花園告訴了我們“凡人為善,不自譽而人譽之;凡人為惡,不自毀而人毀之“的道理。作為一名實習生,在實習過程中,會有埋怨,會有委屈。因為我們總認為只要自己以誠待人、與人為善,公道就會自在人心,而不明白有時自己好心事辦得并不好,甚至是好心辦了壞事。之所以懂得這么多的道理,是因為花園,是花園人用言傳身教告訴了我們。我們才讓自己更加的有信心,也堅信我們可以為自己喜愛的工作而奮斗。
我熱愛自己現在從事的工作,因為我在這份工作中找到了真正的自我,當我滿頭白發卻依然站在酒店的大堂里與我們熟悉的賓客打招呼時,我會感到這是我們人生的滿足。我始終以自己能夠終生去做一名專業的服務人員而驕傲,因為我們每天都在幫助別人,而客人在我們這里得到的是驚喜,而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會有大筆的金錢,但是我們一定不會貧窮,因為我們富有智慧、富有信息,富有責任感,富有助人的精神,富有忠誠和信譽,當然我們還有一個富有愛的家庭,所有的這些,才構成了我們今天的生活。其實,富有的人生不難找,它就在我們為別人帶來的每一份驚喜當中。
實習是結束了,但無論是現在的實習,還是以后的工作,我們都會為自己曾經是一名花園人而驕傲,我們的精神也一定像紅棉一樣綻放。我們也都將傾盡全力,去延續我們肩負的使命:以真誠服務與我們的職業,我們的酒店,乃至整個旅游業。
感謝我的院校,感謝美麗的花園酒店,也感謝在這里生活一年的城市---廣州,還有你們,我在廣州結交的朋友們,你們,是有了你們,我才會做的更好,當然還有最支持我的老爸。
酒店管理級個人工作離職報告(通用18篇)篇十四
也許有人會對這樣的事實百思不得其解。其實,我們知道,管理者的大部分業績不是自己親手創造的,而是通過和別人的合作(包括下屬、同事、客戶等)創造的,甚至可以說是“借他人之力”創造的。明白了這一點,以上所提到的事實也就不難理解了。一段時間以來,筆者認真留意了一些在管理崗位上工作得非常出色的管理者并分析和總結出了他們所共有的十大思想和行為特征。現整理之,愿與大家分享,同時也期望能給我們廣大管理者帶來些許啟示。
(1)處事冷靜,但不優柔寡斷出色管理者都具有處事冷靜的特點,他們善于考慮事情的多個方面或問題涉及的各利害關系方,不易沖動行事。優秀管理者雖然處事冷靜,但并不優柔寡斷,他們往往會在周密思考后果斷作出決定或清晰地闡明自己的觀點。具有這種特征的管理者往往能使事情或問題得到比較妥當的處理,同時又有利于形成良好的人際關系。
(2)做事認真,但不事事求“完美”出色管理者深知經商和科研不一樣。科研側重追求的是嚴謹、精益求精;經商側重追求的是效益、投入產出比。出色管理者做事非常認真仔細,但他們同時也非常懂得什么事情需要追求“完美”(盡善盡美),什么事情“差不多就行”(達到基本標準)。具有這種特征的管理者往往能把事情“做對”,并且能比一般人更容易創造出價值。
(3)關注細節,但不拘泥于小節出色管理者善于關注事情的細節,善于留意觀察身邊的人和事。他們善于抓住問題的要害,善于將問題“扼殺”在萌芽狀態。出色管理者雖然善于關注細節,但他們不會過分拘泥于小節,不會在意別人的一點小過錯或小過失。具有這種特征的管理者往往能大幅度減少“問題”的發生,日常管理工作也會井然有序。
(4)協商安排工作,絕少發號施令管理者不是發號施令的“監工”。一個能讓下屬主動“追隨”的管理者,依賴的是他(她)的個人魅力和領導力,而不是他(她)手中的“權利”。出色的管理者絕少對下屬發號施令,他們往往采用和下屬商量的方式布置和安排工作。具有這種特征的管理者往往能讓下屬真正“心甘情愿”地完成好被安排的任務,這樣的管理者也往往能營造出和諧團結的團隊氛圍。
(5)關愛下屬,懂得惜才愛才出色管理者善于尊重和關愛下屬,他們往往視同事如“兄弟”,懂得怎樣去珍惜和愛護與自己朝夕相處、共同拼搏的“戰友”。具有這樣特征的管理者往往會讓下屬有一種“如家”的感覺,無形中也讓大家更積極、更主動、更無怨無悔地付出。
(6)對人寬容,甘于忍讓出色管理者胸懷寬廣,對人寬容、甘于忍讓,他們善于將心比心,善于考慮別人的難處和利益,善于“挖起荊棘并種下玫瑰”。具有這種特征的管理者往往易于形成良好的人際關系,并往往能在需要時,得到別人最真誠的支持和幫助。
(7)嚴以律己,以行動服人出色管理者不會讓自己獨立于各種規章制度之外,他們往往身體力行、為人表率,用自己的實際行動來影響和帶動身邊的人。具有這種特征的管理者往往“其身正,不令而行”。
(8)為人正直,表里如一出色管理者為人正直、表里如一。他們往往對人一視同仁、處事公平公正。沒有暗箱操作;也不會當面“抹蜜餞”,背后“捅刀子”。具有這種特征的管理者往往使人有“安全感”并能得到別人充分的信任。
(9)謙虛謹慎,善于學習出色管理者不會把自己已有的知識和技能作為管理的資本。他們往往謙虛謹慎,樂于向自己的上司、同事和下屬等學習。具有這種特征的管理者往往具有比較強的能力并且能夠使自己的能力得到持續的提高。
(10)不滿足于現狀,但不脫離現實出色管理者不滿足于當前的業績,他們都有比較高遠的目標和追求。他們不滿足于現狀,但決不會脫離現實,他們總是一步一個腳印為更高更遠的目標而奮斗。他們非常清楚自己的將來會是怎樣,而怎樣才是他們想象中的將來。具有這樣特征的管理者往往具有充沛的工作激情并有持之以恒的工作動力。成為一名出色的管理者,應該是我們廣大管理者追求的目標之一。以上總結的出色管理者的十大思想和行為特征,期望能成為我們不斷接近“出色管理者”的一面鏡子。
酒店管理級個人工作離職報告(通用18篇)篇十五
尊敬的xxx:
我很遺憾自己在這個時候向集團正式提出辭職申請。
來到xxx已經兩年有余了,在這兩年里,得到了集團和項目公司各位同事的多方幫助,我衷心的非常感謝黃總和各位xxx的同仁。在xxx我有過壓力,也有過煎熬,更有過收獲。xxx簡潔的人際關系和堅韌的工作作風,讓我在職業的道路上有了全新的感悟,也有了從未有過的巨大收獲。在這里非常感謝集團領導特別是黃總您給予我的幫助和支持,很多教誨會伴隨我未來的職業生涯。
xxx是個講究執行力和任務完成為結果的高績效團隊,當每月月底任務不能完成的時候,我都非常愧疚。從進入20xx年起,連續2月、3月、4月3個月我都不能完成簽約指標,我感覺到自己的能力已經不能肩負起帶領惠山的銷售團隊繼續完成年度的.銷售任務。
愧對集團領導對我的信任,也無法面對惠山銷售團隊的在付出努力后還是一次又一次失敗的挫折感,也正是因為我的業績不好,影響到項目公司很多員工不能晉級和加薪。在最近的3個月里,從1-2月住宅即將清盤的推廣,到2-3月商鋪換顏為第五大道及國際餐飲美食街的升級推出,再到4月改soho為mini公館重新包裝面世,一次又一次的銷售不利,讓我的信心也一步步的在流失,直至殆盡。目前我的能力和狀態已經不能完成集團交付給我年度指標的完成。現在才4月底,正是考慮到項目在今年年底前還有一個相對較長的銷售期,本著對惠山項目負責的態度,我也不能繼續尸位素餐,我鄭重向公司提出辭職。
我可以在此辭呈遞交之后的30天內離開公司,您可以安排新的營銷副總來填補因我離職而造成的空缺,同時我也能夠協助來人順利完成工作的交接。
能為xxx效力的日子不多了,我一定會站好自己的最后一班崗,做好工作的交接,保證讓項目做到平穩過渡。在兩年多的時間里伴隨著惠山項目從開工到即將的開業使我倍感榮幸,在xxx工作的點點滴滴,苦于樂都是珍貴的人生回憶。祝黃總和各位公司同仁身體健康、工作順利!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店管理級個人工作離職報告(通用18篇)篇十六
記得我們在培訓室經過三天的短期培訓后,經過孟老師諄諄教誨,基本上掌握了酒店的基本概況和應知應會的內容,然后就把我們分配到各個崗位,我則被分到了獨一廚,待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開始學習了,曾經在學校學過的書本上的一些理論知識就要真正運用到實際中去了,不過我相信,只要認真去對待,就會有意想不到的收獲!
后來每次一有客人來吃飯,我都會主動迎上去,熱情、周到地去服務,用最真誠的微笑去迎接客人,使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實習不免會遇到這樣那樣的麻煩,什么樣的客人都會遇到,關鍵是要看自己怎么去對待了,我想只要用一顆真誠、上進的心,無論遇到什么樣的坎坷,我都會踏過去的!
還記得酒店組織了一次“自己在工作中的不足與如何改正”的主題演講,一直以來我都不敢去表達自己心中的感受,曾經簡單的一次自我介紹都不敢表達,后來在大家的鼓勵下我進行了演講,當時演講時的我真的很緊張,但當我看到同學們為我呼喊加油時,我鼓足了勇氣將演講進行到最后!那時的我已經不在乎結果了,因為那一刻我感覺我戰勝了我自己,終于跨出了第一步,那是一個屬于我自己的舞臺,不管以后遇到什么樣的困難,我都不會害怕了,因為我相信我自己!
(二)、宴會部的全面學習。
在獨處的這3個月,人的接觸面也廣了,從一生下來認識到自己的父母,上了學,認識老師、同學,而現在的我到了酒店又認識了同事、領導以及所熟悉的客人等,隨著更深地接觸,覺得陌生人比認識的人還要多,所以說不和陌生人打交道是不可能的,人在這個世界上就生活在一個人際關系圈里。所以我也逐漸認識到了,要想在酒店干得好,有幾點是必須要有的:
一是素質要好,有一定的文化基礎,也要有一定的工作經驗,工作認真,一絲不茍。二是勤奮,有條理,頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受領導以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點,我想你也許就是一位優秀的初級管理者了,還有人生存于社會上,也不能太過于表現自己。其實,只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事,那就可以問心無愧了。
酒店里要學到的東西很多,比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是作為五星級的服務員該怎么面對客人的不同要求。在宴會部,接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。當我們去做一桌客情,看著客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都會學到一點點,還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。
剛來到酒店,接觸到最多的就是班級里的同學,再后來就是楊主管,有一本書叫做《不要只做我告訴你的事,請做需要做的事》,它在某種程度上給出了答案:能滿足領導終極期望的人常常會有更好的職業發展前景。現在內向性格的人比較多,而工作中的關注點絕大多數只是在于盡善盡美地想法子完成領導交給他們做的任何事情。
其實在酒店待了這么長時間,我覺得不僅要完成領導交給自己的事,還應該積極地站在領導的角度考慮問題,這樣不僅解決了領導想到的問題,而且還主動幫領導想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。
動提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機會,從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店里,在每個領導或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。
二、實習內容。
1、餐前擺臺。
在計劃接待的前一天我們就開始按要求擺臺形、落椅子、鋪臺布、上轉盤、定骨碟、擺餐具還有易耗品的其他一切準備工作。
2、迎賓、問候客人。
當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
3、拉椅讓座。
當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。
4、派送香巾。
將已折好的香巾放入香巾托,服務于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下。…請用香巾”。如知道客人姓名,要說:“王總,請用香巾!”
5、服務茶水。
將口布折成正方形放置骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:
“對不起打擾一下。…請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
6、呈遞菜單并點菜及酒水。
詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內部宴請或者是常客,可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
7、服務酒水。
如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒2017最新酒店實習工作總結工作總結。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(分餐)。
上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數將其用骨碟分餐,給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經全部上齊了,請慢用!”
酒店管理級個人工作離職報告(通用18篇)篇十七
20__年是競爭激烈、碩果累累的一年,在酒店領導的細心指導和客房全體員工的共同努力下,客房部克服了酒店的相關人事變革、酒店五樓餐飲包廂整改為客房、客房淋浴間整改、人員流失嚴重、相關機關部門的反復檢查、安裝數字電視機頂盒、眾多工程維修項目等等因素,致使各項工作都能夠計劃性的順利開展,確保了客房收入的穩定提高。結合部門工作方針“從高要求、從細做起、從嚴管理”,在此對客房部過去一年的工作總結匯報如下:
一、經營方面:
20__年客房完成的營業總額為14201517.19元(其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項金額為183643.19元),月平均營業額為1183393.10元(其中月平均住房收入為1168089.50元,月客房雜項金額為15303.60元),累計住房總數達到了45750間,年度平均房價為306.38元,住房率為89.52%。
根據以上數據,再結合年度分析,客房各項指標較20__年有所上升,但離酒店下達的營業指標(月均一百二十萬)還有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影響,但是基本保持著上升的趨勢,客房住房收入在酒店領導的指示下,以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則,除個別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩定,然而客房雜項收入不太穩定,主要因素表現在會議接待和酒水方面。
會議接待方面問題:酒店只有兩個會議室,四樓多功能廳名為“多功能會議廳”但實質上并不能夠滿足許多商務會議、培訓會議客人的需求。
一是供客人上網的端口有限,只能提供一個端口,這樣一來客人得自帶相應設備,給客人造成一定的麻煩,建議購買相關設備一套,放于電腦房保管,客房會議使用所需時臨時登記領用。
二是會議白板質量差,不便于保管,一年內更換了幾次,酒店培訓會議比較多,針對培訓型會議,客人不好使用,晃動大,書寫的字其他人不好觀看,建議購買一個電子白板,免去了普通白板的更換費用和白板筆的費用。
三是面積有限,不便于擺設客人所想的擺法,人數多的會議接不了,人數少的會議又閑費用太高,建議酒店讓銷售部根據客人人數、會議內容和會議成本來靈活定價。
四是供客人休息的場所沒有,而且會議室周圍就近的洗手間只有一個,還是男女公用的。十五樓行政會議室只可容納二十人,屬于小型會議室,其不利因素在于:一是沒有定制多種桌套,如十人開會也還得用二十個人使用的桌套和桌子,桌子是拼湊而成,可定制多一種桌套便于更少人數來開會。二是沒有音響設備。
酒水方面問題:個別酒水相對深圳同檔次酒店費用偏高,還沒有完全抓住客人的消費心理和嗜好進行采購酒水并配入客房。在零五年第三季度期間,調查了深圳個別酒店客房的酒水情況,作了相應調整,將開心果取消,把蘇打水更換為王老吉,此舉略有成效,使得客房雜項收入在后兩個季度期間保持在月平均三萬左右。
二、服務、衛生質量方面:服務質量在零五年里保持比較穩定,對客服務投訴率較高的時間段在七、八月份,出現此原因的主要因素是住房率在那段時間,人員流失比較嚴重,新員工進入部門之后不能盡快的與其他(她)員工融為一體,缺乏團體意識,以及欠缺基層管理人員的正確引導基于這些因素,部門開展了一系列的內務整頓,首先是從老員工的心態入手,多做思想教育工作,讓老員工更深層的意識到自己在酒店及部門所起的作用、擔當的角色,讓老員工體會到酒店及部門對于他們的重視程度,達到手把手的以老帶新,另外,在不斷的梳理投訴中,發現了問題的另一因素,在于部門員工服務過度和缺乏親情服務,不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會到酒店對客人的重視,走了兩個極端,沒有讓賓客體會到賓至如歸的感覺,部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓,再加上管理人員的親歷親為,在后期避免了此現象的惡化,得到了好轉。
衛生質量是客房的生命線,部門的任何一個環節都不可以出現辦點馬虎,客房一如既往的堅持“員工自查、部長檢查、經理抽查”的宗旨,在酒店領導的不斷指導下,得到了不斷的提高。本酒店客房出租率和續住率整體來說是比較高的,在此情況下,每日續住房的請急打掃相對比較早,再加上客人每日的入住時間也很早,為了及時的供應前臺可出租房,所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態之下,而且期間有一段時間內,客房一直保持在缺員的狀況下,即使這些客觀因素的出現,部門還是在酒店領導的寬容和信任下,及時進行了相應的調整,將原有的衛生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機動延時上班和下班以補缺特殊時間段的空崗、其余機動靈活安排的情況,更加提高了團結協作精神,做到了隨叫隨到、互相幫忙,保住了客房的生命線。
三、配套設施設備方面:
為了提高客房的出租率,酒店在零四年年尾時下達了零五年的相關工作安排,其中有一項是將零五年作為客房設施設備完善年,在這一年里酒店及部門圍繞此項工作重點加大了對賓客意見的收集,并且加強了與同行的溝通交流,對于員工的建議也加大了重視,在酒店條件許可的情況下,進行了相應的整改,整改項目大致如下:
1、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間,取消浴簾,取而帶之的是活動玻璃門,便于客人沖涼,防止水花四濺及吧房水淹。
2、五樓餐飲包廂改造為新型客房,主要特點在于吧房淋浴間的玻璃門為雙開活動式、房間取電快捷、地毯新,另外改造的三人房和三人套房可滿足個別散客的特殊需求,投入使用后屢次受到客人的好評。
3、增加了布草籃,雖然沒有完全配備齊全,但是已很大程度的延長了布草的壽命,減少了洗滌費用,和加強了環保。
4、淋浴間采用了防霉玻璃膠和白水泥,減少了以前的玻璃膠發黑、發黃的現象,提高了客房的美觀程度。
5、結合深圳市電視收看情況,優先在客房安裝數字電視,并達到數字電視和vod的一體操作,從而使客人可以在房間里收看到更多自己喜好的節目。
6、為入住本酒店滿十天的客人贈送不少于三種的時令鮮果一份(成本在于30、00元內),并且打印感謝函,以答謝客人對本酒店的信任和支持,確保客房的續住率穩步提升,收集更多的賓客意見,便于酒店及部門進行有效的整改。
7、從新世界酒店借用抽洗機將客房的地毯進行周期性的抽洗,加大了客房地毯的維護力度。
四、培訓方面:在零五年里,部門陸續出臺及更新了相關規章制度、管理手冊、培訓手冊、消防檔案、衛生檔案、應急方案、節能方案等,針對員工工作效率和工作質量,在標準上制定了相關硬型明文規定,如:查房時間、對客服務時間、工作量、衛生標準、清潔時間、清潔標準等等,還針對賓客歷史投訴,整理出了許多案例,不斷的給員工進行理論培訓,并且通過部門每月自發出錢組織的部門活動剩余的資金來組織了相應的技能大賽,以獎勵在技能大賽中基本功扎實的員工,以留住更多的優秀員工,鼓勵全員爭當部門骨干,但是為了不影響員工的休息,部門培訓又制定了相應的措施,在培訓周期,每周培訓不得超過兩天,每次培訓不得超過兩個小時,以確保員工的正常休息,不影響員工的情緒。
五、物料管理與成本控制方面:零五年里,部門的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處,值得一提的是期間三次出現了部門缺少物品的情況,影響了客房的銷售。
根據酒店、部門的現實情況,部門沒有固定的、便于管理的、有足夠儲存空間的倉庫,造成了部門許多追構的物料時常沒有地方存放,加上負責部門倉庫人員的更換,新員工的責任心不強,對物料的掌控能力不好,多次出現了物料短缺,針對此情況,部門實行了部長兼管責任制,把倉庫劃分為一個部長管理,經理不斷的抽查,從而在此后的工作中避免了類似情況的出現。
酒店管理級個人工作離職報告(通用18篇)篇十八
尊敬的園長:
你好。
首先,非常感謝您這段時間以來對我的信任和關照。
這段時間,我認真回顧了這短時間的工作情況,覺得來家佳工作是我的幸運,我也很珍惜這份工作,這短時間以來幼兒園領導對我的關心和教導,同事們對我的幫助讓我感激不盡。在幼兒園工作這段時間時間中,我學到很多東西,無論是從專業技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝幼兒園領導對我的關心和培養,對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激幼兒園給予了我這樣的工作和鍛煉機會。但同時,我發覺自己從事幼師行業的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。真得該改行了,剛好此時有個機會,我打算試試看,所以我決定辭職,請您支持。
請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機會。我會在上交辭職報告后1—2天后離開幼兒園,以便完成工作交接。
在短短的時間里我們幼兒園已經多次發生可喜的變化,我很遺憾不能為幼兒園的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿幼兒園的業績一路飆升!幼兒園領導及各位同事工作順利!
此致
敬禮
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。