制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,我們一起來(lái)了解一下吧。
新年計(jì)劃篇一
但是,吃歸吃。
飯桌上,老媽問(wèn)我:“新年有什么新打算了?”
我說(shuō):“今年,我要吃好,喝好,睡好!”
其實(shí),老師安排的作文里,我早就寫好了我的新打算!
我的新年新打算是:
比去年過(guò)得好!
生活比去年快樂(lè),學(xué)習(xí)比去年更棒,人品比去年更好!
總之,一年更比一年好!
新年計(jì)劃篇二
為了更好地做好我們護(hù)理人員的工作,所以我們特地制定了20xx年護(hù)理人員的工作計(jì)劃。護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”, 在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境, 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量.
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
隨著人們法律意識(shí)的`提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2.急救物品完好率達(dá)100%。
3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
5.、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)?0xx年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績(jī)。
新年計(jì)劃篇三
我校藝術(shù)教育工作繼續(xù)實(shí)踐《學(xué)校藝術(shù)教育工作規(guī)程》精神,在課程改革總目標(biāo)的指引下,以深化課程改革為主題,面向全體學(xué)生,夯實(shí)藝術(shù)教學(xué)常規(guī),豐富學(xué)生藝術(shù)生活,推進(jìn)校園文化建設(shè),增強(qiáng)學(xué)生的藝術(shù)素質(zhì)和提高學(xué)生審美能力,進(jìn)行個(gè)性化、創(chuàng)造性的藝術(shù)教育工作,積極推進(jìn)學(xué)校藝術(shù)教育的發(fā)展,切實(shí)提高藝術(shù)教育質(zhì)量和效益積極推進(jìn)素質(zhì)教育的全面落實(shí)。使我們的藝術(shù)教育適合每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展,讓每一個(gè)學(xué)生全面而具有個(gè)性地發(fā)展。
1.成立學(xué)校藝術(shù)興趣(社團(tuán))小組。
2.實(shí)施學(xué)校藝術(shù)教育工作計(jì)劃。
3.組織學(xué)生參加藝術(shù)教育活動(dòng)。
4.加強(qiáng)校園藝術(shù)環(huán)境建設(shè)。
5.完善藝術(shù)備課、教學(xué)研討和評(píng)價(jià)管理制度。
6.嘗試藝術(shù)的多元化發(fā)展,提高藝術(shù)教育的生命力。
(一)落實(shí)新課標(biāo)精神,加強(qiáng)課題研究。
學(xué)校要重視藝術(shù)教育工作。充分認(rèn)識(shí)藝術(shù)教育在開發(fā)學(xué)生潛能、促進(jìn)學(xué)生現(xiàn)代化素質(zhì)發(fā)展中的地位、功能和作用。在當(dāng)前教育發(fā)展的新形式下,我們堅(jiān)持“全面+特長(zhǎng)”的指思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹課程改革的精神,真正落實(shí)素質(zhì)教育,將德、智、體美育有機(jī)地統(tǒng)一在教學(xué)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,對(duì)學(xué)生全面實(shí)施藝術(shù)教育,使學(xué)生人人接受藝術(shù)教育,個(gè)個(gè)具有一定的藝術(shù)素養(yǎng),發(fā)揮了藝術(shù)教育在育人領(lǐng)域中的重要作用。
(二)優(yōu)化教學(xué)過(guò)程,強(qiáng)化教學(xué)管理。
在措施上狠抓藝術(shù)教育任務(wù)的落實(shí),把我校的藝術(shù)教育目標(biāo)定位于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造能力、促進(jìn)學(xué)生整體素質(zhì)的發(fā)展上。堅(jiān)持“期初有計(jì)劃,月月有檢查”的原則,要求教師在熟悉教材的情況下,制定切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃,由教導(dǎo)處、教研組長(zhǎng)組成的藝術(shù)教育領(lǐng)導(dǎo)組及時(shí)查閱,反饋信息,使其更具可行性,在此基礎(chǔ)上,嚴(yán)格要求教師按照正確格式認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n,教學(xué)過(guò)程具體,重難點(diǎn)突破有效,并不定期地抽查,加大隨堂聽課的力度,正常開展教研課,夯實(shí)藝術(shù)教師的教學(xué)基本功。隨時(shí)了解藝術(shù)教師的教學(xué)動(dòng)態(tài),及時(shí)分析、綜合教學(xué)現(xiàn)狀,與藝術(shù)教師一起交流,鼓勵(lì)教師及時(shí)地記錄教學(xué)心得,不斷探索、改進(jìn)教學(xué)方法,積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這樣,既有利于教學(xué)的督促機(jī)制,又提高了藝術(shù)教學(xué)的質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)校園藝術(shù)環(huán)境建設(shè),增強(qiáng)藝術(shù)育人氛圍。
藝術(shù)環(huán)境建設(shè)是提高藝術(shù)教育有效性的保障,是學(xué)校藝術(shù)教育的一種固化和交流的方式。
首先,學(xué)校要營(yíng)造良好的藝術(shù)氛圍,包括走廊畫和藝術(shù)展示墻的布置,并做好維護(hù)和更新工作。班級(jí)布置也要體現(xiàn)一定的藝術(shù)特色。
其次,網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)新興的文化藝術(shù)環(huán)境,學(xué)校要合理的運(yùn)用這一部分教學(xué)資源,建立健康的、符合師生特點(diǎn)的藝術(shù)教學(xué)環(huán)境,建立學(xué)校藝術(shù)網(wǎng)頁(yè),展示學(xué)生的藝術(shù)作品,開展藝術(shù)教學(xué)交流等等,鼓勵(lì)學(xué)生上網(wǎng),查閱有關(guān)資料。
(四)注重課外藝術(shù)教育活動(dòng),尋求新亮點(diǎn)和發(fā)展點(diǎn)。
我們要求教師在藝術(shù)教學(xué)中充分重視學(xué)生的個(gè)別差異,注重因材施教,在全面了解學(xué)生個(gè)性特征的基礎(chǔ)上,充分開發(fā)他們的潛能。把藝術(shù)課外活動(dòng)作為學(xué)生實(shí)施藝術(shù)教育的重要途徑,課外活動(dòng)是學(xué)校藝術(shù)教育中課堂教學(xué)的進(jìn)一步延伸,是提高學(xué)校藝術(shù)教育質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)開展舞蹈、合唱、美術(shù)興趣組等等。重點(diǎn)要提高獲得效率,注意輔導(dǎo)方法的科學(xué)性、趣味性、時(shí)效性,爭(zhēng)取能在各級(jí)各類競(jìng)賽中獲得更好的成績(jī)。
其次,加強(qiáng)學(xué)校與社區(qū)的文藝交流,在活動(dòng)中使學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)交往能力和開放的個(gè)性、健全的人格。
(五)嘗試學(xué)科整合,尋求藝術(shù)教育的多元化發(fā)展。
藝術(shù)的生命在于運(yùn)用,藝術(shù)與科學(xué)的聯(lián)系是一個(gè)值得關(guān)注的命題,通過(guò)對(duì)一些科學(xué)知識(shí)的藝術(shù)運(yùn)用,發(fā)展科學(xué)中的藝術(shù)之美,并且通過(guò)各種藝術(shù)形式進(jìn)行表現(xiàn),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造、想像能力。
倡導(dǎo)藝術(shù)與綜合實(shí)踐活動(dòng)的聯(lián)姻,讓學(xué)生走入社會(huì)進(jìn)行研究性學(xué)習(xí),了解地域文化,加強(qiáng)藝術(shù)活動(dòng)與其他學(xué)科的教學(xué)活動(dòng)的整合,以藝術(shù)的形式豐富教學(xué)活動(dòng),加大藝術(shù)與學(xué)習(xí)生活的聯(lián)系。
(六)完善室場(chǎng)管理,提高管理規(guī)范。
首先,各專用教室的使用制度要及時(shí)上墻,并利用教研活動(dòng)的機(jī)會(huì)組織教師學(xué)習(xí);其次,各室要責(zé)任到人,規(guī)范各室場(chǎng)的衛(wèi)生環(huán)境工作;最后,要提高各室場(chǎng)和藝術(shù)器材的使用效率,及時(shí)填寫使用記錄。學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)藝術(shù)各專用教室的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
1. 制定工作計(jì)劃。
2. 明確各室分工、制度上墻,并組織教師學(xué)習(xí)。
3. 完善學(xué)校藝術(shù)興趣組。
4. 更新校桃文化走廊的作品布置。
5.開展“桃文化---愛家鄉(xiāng)”美術(shù)作品展。
6. 各興趣組進(jìn)入常規(guī)教學(xué)流程。
7.“ 元旦聯(lián)歡”活動(dòng)。
新年計(jì)劃篇四
20xx年至20xx年一直在北京xxxx有限公司做前廳總經(jīng)理一職。我認(rèn)為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點(diǎn):
⑴協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運(yùn)營(yíng)工作,并對(duì)人員進(jìn)行合理的安排,安排好店員工的住宿問(wèn)題;
⑵每天能按時(shí)做3次例會(huì),并在例會(huì)中提出一天工作的不足,并及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,同時(shí)要對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié),做好記錄;
⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進(jìn)行工作,并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù),這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進(jìn)度;
⑷掌握每天的客流量和營(yíng)業(yè)額,并對(duì)周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案,同時(shí)根據(jù)周周之間、月月之間的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行對(duì)比,找出其中的不足,做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施;
⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓(xùn),每月一演習(xí),并做好相應(yīng)的記錄;
⑹督導(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,滿足客人的合理要求;
⑺參加前廳的接待工作,并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄,同時(shí)做出相應(yīng)的改進(jìn)方案;
⑻制定培訓(xùn)計(jì)劃。正確的對(duì)員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn),對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)一步的加強(qiáng),避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價(jià)值觀和酒店道德;
⑼與前臺(tái)收銀的緊密配合,要對(duì)每天的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行記錄。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結(jié)賬;
⑽對(duì)客人投訴的處理。客投主要分為:“當(dāng)面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種,酒店主要以當(dāng)面投訴較多。無(wú)論哪種投訴,都要站在客人的立場(chǎng),首先要在感情上獲得好感和信任,對(duì)于客人提出的要求,如果能當(dāng)面解決的就立即解決。如果解決不了,要第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案,在第一時(shí)間給客人解決。如果出現(xiàn)指定人員投訴的話,首先要和當(dāng)事人進(jìn)行了解情況,如果在自己的權(quán)限能解決的問(wèn)題,就自己解決,如果超出了自己的工作能力,就應(yīng)立即請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),如實(shí)匯報(bào)情況,與領(lǐng)導(dǎo)商議解決方案,并提出自己的想法,在第一時(shí)間內(nèi)給客人解決,并告知客人對(duì)指定投訴人員的處理意見,然后給客人進(jìn)行道歉,不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。