工作計劃可以幫助我們提前預估工作量和周期,更好地規劃和安排工作任務。以下是一些成功的工作計劃總結范文,希望能給大家提供一些思路和啟示。
電教辦每周工作計劃范文(22篇)篇一
以^v^同志“教育要面向世界、面向現代化、面向未來”為指導,堅持以“教育科研為主導,以現代化教育媒體為手段”的基本思路,結合實際情況,制定如下工作計劃。
1、做好電教設備的“配、管、用”工作。
目前學校各教室、處室、辦公室和活動室的電教設備已基本配備好,因此現在首要的任務是做好管理及使用登記工作,由簡德金老師負責此項工作。管理主要包括認真執行有關電教設備使用的規章制度,對設備進行定期的檢測維護,并做好維修記錄。為每個電教設備編號,方便查詢管理,做好老師的電教設備借還登記,整理軟、硬件資源,健全管理制度,使軟、硬件不流失、不損壞。每周辦公例會可以讓老師反饋電教設備的基本使用情況,對于要維修的設備做好記錄,在一周內解決問題,恢復電教設備的正常使用?!坝谩敝饕侵柑岣唠娊淘O備的使用率,鼓勵老師充分利用電教資源,提高教學效果,養成使用完成后填寫記錄本的習慣。
2、管理好機房,嚴格執行機房管理制度。
既要提高使用率,充分發揮其作用,又要保證設備的完好,并做好機房的衛生、安全工作。
3、提高信息技術專業人員的專業素質。
電教辦每周工作計劃范文(22篇)篇二
生活活動有進餐、睡眠、喝水、來園、離園等,它是幼兒一日生活的重要組成部分,是培養幼兒生活習慣和自理能力的主要途徑,也是參透社會性教育、行為練習、發展認知能力、寬展知識經驗的好機會。如進餐時,不僅可以聯系使用餐具,養成不挑食、不剩飯及飯前便后洗手的衛生習慣,還可以幫助幼兒認識糧食、蔬菜,學習營養知識,發展自理能力。
生活活動在幼兒園一日活動時間上占有大比例,不可忽視。許多教育目標不能在教育生活中全部實現,教師要做有心人,充分利用生活活動,依據月教育目標和教育建議,確定本周生活活動指導要點,進行有目的、有計劃的指導。如9月份小班幼兒剛剛入園,生活指導要點是認識標記,熟悉幼兒園,利用生活活動與每名幼兒親近,建立良好關系,消除分離焦慮;大班生活指導要點則是獨立能力、任務意識、規則意識與習慣,利用生活活動學習照顧弟妹,開展“小問號”、“小幫手”等活動。
生活活動指導,應該說明個別幼兒的指導,如體弱兒的照顧、個別幼兒動作與生活技能的輔導,或與自閉兒共同游戲等。
活動區活動是幼兒有范圍的自選活動,應以活動區形式提供選擇機會,如角色區、構建區、美工區、表演區、認知區等。在活動區活動時間,幼兒可以根據自己的興趣和需要,自己選擇活動內容、游戲伙伴、玩具材料和活動方式,得到情感的滿足,促進其全面的和諧發展。
在活動區活動時間,教師不是直接的組織者、指揮者,而要學會隱性指導,通過創設環境、提供材料、師生交往、言傳身教,參透教育意圖。因此教師要根據月計劃,確定本周活動區指導要點。如在大班,9月設立了動物娃娃家、操作區、寵物區等,第一周,重點指導寵物區,學會大家一起玩;第二周,重點指導角色區,模仿家庭生活,教師參與游戲,建立師生親密關系;第三周,重點指導操作區,提供穿衣、系扣、喂飯等材料,學習生活技能。
最后注意,活動區活動也應重視對個別幼兒的知道。
生活活動指導要點。
1、認知班級和自己的標記,指導幼兒使用自己的毛巾、水碗。
2、知道幼兒吃飯、入廁。
1、動物娃娃家:提供足夠的動物頭飾、小動物玩具、小桌椅、餐具。引導幼兒扮演角色,使用玩具材料。
2、積塑區:大型塑料插具、穿珠、積木等。指導幼兒拼搭積簡單物體,高高興興地玩。
3、寵物區:鼓勵幼兒帶自己最喜歡的一件玩具或物品,允許幼兒摟抱自己的寵物,增加安全感。
4娛樂玩具區:長毛絨玩具、慣性玩具、電動玩具、拖拉玩具。
教育安排活動。
快樂的第一天。
參觀幼兒園;歌曲《打電話》;寵物角;兒歌:《我戴上了大紅花》。
木偶戲《小紅上幼兒園》;美術;粘貼會笑的嘴。
高高興興上幼兒園。
提供足夠數量的拖拉玩具、帶響花球等,讓幼兒自由玩耍。
認識大型運動器械,學習玩法,鼓勵幼兒大膽游戲,盡量多組織大帶小活動。讓幼兒感到愉快、自由和安全。
電教辦每周工作計劃范文(22篇)篇三
教學內容:常規教育。
教學時間:一課時。
教學內容:《常規教育》。
教學目標:
1.要求幼兒懂得課堂上的常規要求,上課會聽老師的話。
2.對幼兒進行安全教育,加強幼兒自我保護意識。
3.培養幼兒懂禮貌、守紀律的習慣。
教學重點:
對幼兒進行安全教育,加強幼兒的自我保護意識。教學難點:
要求幼兒懂得課堂上的常規要求,上課會聽老師的話。教學準備:
多媒體課件、掛圖、音樂。
教學過程:
1.組織教學,師、生相互問好。
2.師:“新學期開始了,小朋友們一起來上幼兒園,大家真高興,我們向好朋友問好吧!”激發孩子的興趣。
1.教師和幼兒交談假期里的'趣事。
2.安全教育。(播放課件)。
(1)、小心火爐,烤手時小心燙傷,不推不擠。
(2)、上廁所要排隊。
(3)、戶外活動要保護好自己。
教師要求幼兒能按老師的要求去做,做一個守紀律的孩子。
3.(播放音樂磁帶)幼兒和老師一起唱歌,找朋友。鼓勵幼兒大膽、主動去找朋友。教育幼兒與小朋友友好相處,培養幼兒大方、主動的個性,使幼兒感受幼兒園的快樂生活。
1.教師小結本節活動的效果,以表揚鼓勵為主。
2.活動結束幼兒聽音樂到戶外游戲。
電教辦每周工作計劃范文(22篇)篇四
1、要求幼兒養成餐前、入廁后要洗手,洗完后要拿毛巾擦干的習慣。2、要求幼兒進餐的時候能注意桌面衛生,吃完后懂得收拾自己的餐盤。環境創設將幼兒完成的作品《我設計的船》粘貼在作品欄上,供幼兒欣賞。
1、在家應該引導幼兒入廁后學會如何將衣服塞到褲子里包好。2、學習整理自己的書籍、玩具,學會歸類。
電教辦每周工作計劃范文(22篇)篇五
2、按推銷定單實時收貨、送檢、記卡、進帳;。
3、按消費部領料方案、領料單實時發貨、記卡、進帳;。
4、按流程請求當天進完當天的帳;。
5、按流程請求月尾清點,查清盤盈盤虧緣由,改正過錯,打印報表。
1、收貨(點數、過稱、指點卸貨、簽送貨單,開進倉單、記標識卡);。
2、送檢(對于原資料倉須報送查驗,由查驗員查驗及格否,分歧格退貨,及格才進倉)。
3、保存(做好防火、防水,品質、日清點)。
5、記賬。
(1)對于當日發作的收貨、出貨進電腦賬,打印進倉單、出倉單;。
(2)收貨輸出送貨單元稱號、數目、規格、日期等;
(3)出貨寫明出貨單元稱號、數目、規格、日期等;
(4)日清點時,留意賬、物、卡的數目須堅持分歧。
(2)月度堆棧報表(清點后沒有患上再發作進貨、出貨,打印報表交財政部分)。
電教辦每周工作計劃范文(22篇)篇六
3、加強“信息技術與課程整合”的研究,注重實效,以骨干教師的引領帶動全校教師的均衡發展。
(一)進一步規范電教設備的使用與管理完善。
1、切實提高教師對電教設備的管理和保護意識,進一步執行好電教設備“誰領取誰保管、誰使用誰負責、誰損壞誰賠償”的管理機制。學期結束時電教處將嚴格按有關意見進行考核,把電教設備的管理落到實處。
3、進一步完善設備維修制度,確保設備運行正常,規范、簡化電教設備的報修和報廢手續,提高管理效率。
4、加強電教設備的使用登記,做好臺帳資料。
(二)大力推進信息技術“三服務”工作。
1、在服務管理上:
電教辦每周工作計劃范文(22篇)篇七
1、使用流程:填寫計劃上級主管匯總填寫人暫存本周實施結果說明人事部門留存,每周工作計劃,工作計劃范文《每周工作計劃》。
2、適用范圍:
3、填寫說明:
4、如為部門計劃,在工作項目具體計劃欄注明執行人(員工)。
5、對本周未計劃而執行的工作,可附加在本表下部。
電教辦每周工作計劃范文(22篇)篇八
1、進行中小學實驗室達標建設。
今年在全區開展中小學達標實驗室建設,改善實驗儀器設備陳舊、短缺的現象。提升我區實驗室建設和實驗教學水平。同時開展對全區專用室的檢查,主要做好對全區教育技術裝備、器材的使用效益進行評估,將全區實驗室儀器設備建設再上一個臺階。
2、做好省市各項大賽的組織工作。
3、繼續抓好教育技術裝備管理應用培訓。
繼續組織對實驗教師、信息技術教師和圖書管理員進行業務培訓,增加音、體、美專用室和器材管理員的培訓,不斷提高業務水平。培訓實行分學科、分類別、分層次,不光讓每位教師熟練使用教育技術裝備,還要精通各種各類信息化軟件及平臺,為新浦“大教育”的發展和后教育現代化持續穩步發展夯實有力的人才保障。
4、加強研討,推進信息化與課堂教學的深度融合。
區域現代化創建以來,各學校教室都配備了多媒體、電子白板等現代化設備,我區在去年參加全國noc創新大賽中,獲得比較好的成績。今年將以此為契機,進一步開展調研和組織相關活動,加強教育技術裝備在教育教學中運用的研討活動,進一步提高現代化教學設備在教育教學中的運用,提高教學效益。全面推進課堂教學與信息化的深度融合,提升各學科教師信息化素養,提升全區教育信息化水平。
5、抓好中小學教學儀器設備質量監督管理。
進一步落實省教育廳辦公室《關于加強中小學教學儀器設備質量管理工作的意見》(蘇教辦備〔〕7號)的文件精神,依據《新浦區中小學教學儀器設備質量監督管理辦法》建立健全中小學教學儀器質量的管理機制,加強全區中小學教學儀器設備質量管理,建立科學有效的質量監管體系,保障教育教學質量和師生健康、安全,提高教育經費使用效益,提高教育裝備質量,更好地服務教育教學,服務教育現代化。
電教辦每周工作計劃范文(22篇)篇九
1.餐廳衛生由廚房負責安排廚工每天下午、晚上兩次清洗、清潔,包括地面、臺凳、設施用具等。
2.由廚房負責安排廚房工作人員每月一次對餐廳的天花、墻面等進行大掃除。
3.將建立《用餐管理制度》,對員工用餐的秩序、衛生等情況進行約束,并對違紀者進行相應的處罰。
4.由保安隊安排1名值勤保安人員每天每餐對員工用餐的紀律(包括排隊打菜秩序、核對勾記飯卡、用餐過程衛生紀律等)進行管制,糾正違紀行為和提報違紀處罰。
5.明顯標示用餐時間、窗口及注意事項等,稍后將張貼用餐宣傳標語,倡導健康飲食、文明用餐文化。
1.根據目前公司用餐總人數情況,聘請烹任技術過硬和有廚房管理經驗、有職業道德、誠實忠厚的廚師1名,負責廚房具體工作的安排、指導、監督與管理;另聘請有廚房工作經驗、能吃苦耐勞、服從工作安排、個人衛生形象佳、身體健康的廚工3名,協助廚師完成廚房具體的工作任務。
2.所有廚房工作人員將統一配備xx衣帽,并嚴格要求工作著裝的管理,嚴格廚房衛生作業的規范與要求。
3.將建立《廚房工作管理制度》,對各項廚房工作的'衛生、安全、流程、標準等進行規范與要求。
4.制訂廚房工作人員崗位職責,明確工作的義務與責任,每月進行工作考核,平時進行工作的監督與獎懲,嚴格廚房工作人員日常的工作管理。
5.明確分工與合作,每月安排廚房工作人員工作指導、職業道德與團隊合作的教育培訓。
1.每月28日前由兩廠人事科把下月用餐人員名單及人數交至金雋行政科,并按名單開具加蓋專用印章的用餐飯卡,于30日前交兩廠人事科派發至職工本人。
2.所有職工用餐時必須使用本人的飯卡由廚房工作人員進行核對勾記方可打飯用餐,廚房工作人員有權拒絕為任何無飯卡的人員打菜飯。
3.兩廠人事科必須及時到金雋行政科退回離職人員的飯卡或為新進職工辦理飯卡,金雋行政科將按飯卡發放的情況統計每天實際用餐的總人數,并根據用餐總人數統計的結果進行食品的定量采購。
1.職工的伙食人均每日成本(包括廚房的人工成本在內)為人民幣元,人工成本人均約占元,食品采購成本人均約合元(其中預計人均食品日成本分攤為:大米約元,食油約元,肉食品成本約元,素菜成本為,其它調料副食品約占元。)。
2.采購費用由食堂管理負責人根據市場及用餐人數情況進行調配與控制,以確保食品采購的定量和品質,每月由財務科提供當月的伙食費用分類統計報表,以便對食堂的費用進行更合理的調配管管制。
3.原則上大米、食油、調料等由食堂負責人選擇固定供應商采購或批量采購,由財務科統一支付費用,特殊情況視情而定。
4.財務科于每周一定期一次性支付給食堂負責人肉、素菜食品的采購費用,再由負責人根據實際情況聯系相關供應商采購送菜又或按1-2天的費用支付給責任廚師到市場購買,市場購買責任廚師應每日下午前到金雋行政科對帳,并交食堂管理負責人審核。
電教辦每周工作計劃范文(22篇)篇十
以《^v^中央^v^關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》為指針,以《新課程標準》為標準,從課堂教學改革、師資隊伍建設、學生法制教育和心理健康教育,特色教育研究等方面入手,以改進教學方法,全面發揮課堂教學的功能為總目標,進行多學科的教學實驗與研究,形成以課堂教學為主要途徑、以課外活動為輔助途徑、課內外相結合的教育教學體系,以促進學生個性和諧發展,實現全體學生的主動、生動的全面發展,從而全面推進素質教育,努力提高辦學質量。
二、基本內容。
根據社會發展對素質的要求,從現實的條件和需要出發,我國社會發展的需要,針對中學生身心發展的客觀規律,安排我校素質教育的基本內容:
1、組織廣大教師認真學習國家教育部頒布的《新課程標準》,聯系思想實際和工作實際,展開討論,充分認識全面推進素質教育是我國教育思想和人才培養模式的重大變革,是當代社會發展和人發展的必然要求,同時也是提高國民素質、培養跨世紀人才的必然要求,端正每個教師的教育思想和教育觀念。
2、進一步加強師德師風建設,并把它作為師資隊伍建設的重點工作抓緊抓實。一方面學校在周五下午放學后的政治學習時間中,安排一定的師德教育內容,并圍繞教育工作開展師德教育,寫出學習筆記,定期交流學習體會。幫助教師形成“愛事業”、“愛學校”、“愛學生”的師魂,引導教師樹立正確的教育價值觀、質量觀和人才,增強教師教書育人、以身立教的社會使命感。
3、加強學生的思想品德教育,安全教育和紀律法制教育。由政教處制訂《德育工作規劃》,統籌安排各項德育活動,調動各方面的德育力量。明確提出“校內無小事,事事都育人;校內無閑人,人人都育人”的口號,制定教書育人、活動育人、管理育人、服務育人、環境育人的各項措施,建立起“每月一主題”,“每日一刻鐘”德育活動制度,完善德育教育,廣播站、黑板報、宣傳窗、校長信箱等德育設施;健全政教處、教導處、總務處、班主任、團隊、少先隊、學生會等部門相互配合的德育工作管理體制。并加強學生的心理健康教育,不斷增強學生適應社會生活的能力。
4、切實改進課堂教學,提高教育效率。課堂教學是“減負”的關鍵,依據素質教育的要求,在新課程理論基礎上,建構新的課堂教學模式,其基本內容是:以教師為主導,以學生為主體,以新課程標準為主線,努力實現接受式學習與探究式學習的最佳結合,實現學、思、習、行的整體優化和學生素質的全面提高。要求教師改進教學方法,努力掌握現代化教育技術,提高業務素質,讓學生學習得扎實,學得快樂。
5、提高教科研的力度,組織骨干教師參與到學校教科研當中來,爭取每個教研組都有校本課題;1—2個課題在旗教研室立項。
6、推選課堂教學“限時制度”;即教師在課堂教學中做到精講多練,教師講課20以內;學生活動控制在20分鐘左右的學生練習時間。知識重點、難點及時消化,學生作業做到“堂堂清”,并盡可能地做到面批,提高練習實效。
7、加強與家庭、社會的密切配合,為學生成長創造良好環境,開辦家長學校,定期不定期召開家長會,全面宣傳黨的教育方針,宣傳正確的教育思想和方法,宣傳人才成長之路,宣傳學校教育教學改革路子。
8、教導處加強教學工作常規管理。要求教師使用教材做到“三準一活”:即對知識點的認識、重點的把握、訓練項目的掌握要準,組織教材和教法選擇要活;備課做到“三清四明”:即教師對學生的一般認知水平,了解學生的個體差異、預測學生學習中出現的問題要清,寫教案做到目的明確、難點明確、步驟明確、方法明確;上課做到鮮明生動、嚴密系統、準確連貫。教導處對教師備課、上課、作進行不定期抽查和指導,以提高各環節的工作實效。
9、引導學生積極參加興趣小組活動。興趣活動課采用彈性課的形式,做到定時間、定內容、定要求、定人員,課課有教案,次次有記錄,人人有小結,做到內容要廣、參與面要寬、自愿選學、形式新穎、效果實大。并嚴格按活動計劃組織進行,在器材、時間、場地、師資等方面予以保證,以提高假日活動的教學質量,推進“特色教育”。
10、豐富環境課程、強化環境課程的積極作用。學校教育要加大投入,繼續改善辦學條件,充分利用遠程教育資源和多媒體教室,優化自然環境。同時強化校園文化建設,陶冶學生情操,優化學校布局,凈化、綠化、美化校園;并努力創設和諧的生活環境,搞好人際關系。
電教辦每周工作計劃范文(22篇)篇十一
1、查明各類成品、原材料、半成品的狀態,以便有效利用。
2、檢查帳目和實物的一致性,以把握公司資產的準確性。
20xx年xx月xx日(星期日)9:00時始至20xx年xx月xx日(星期一)17:30時止(1天)。
1、總負責人:xx。
2、盤點組長:xx。
由成品倉和材料倉直接管理的所有成品、原材料、半成品(不含車間已領物料)。
1、盤點時,不論物料存放多個位置,倉區負責人必須清楚存放位置及儲存狀態。
2、必須在規定的時間內完成初盤、復盤。
3、盤點結束后,按照公司要求對盤點結果進行分析及誤差責任處理。
1、抽查組長負責盤點表編制及數據導出。
2、盤點前停止物料收發、單據的進出,必須保證是屬于靜態盤點。若因生產需要,必須提前一天把物料備領。
3、盤點所需工具及計量儀器(物料卡、電子稱等)。
4、各倉區負責人對自己所管轄的物料提前進行整理工作,防止漏盤、盤重的發生,積極配合以便快速完成盤點。
5、盤點數據記錄人員的安排。
1、盤點表的核對。
2、盤點盈、虧的處理及更正。
3、盤點結果問題的評估及制定改善措施。
1、盤點應采用實盤方式,禁止目測、估計數量。
2、盤點注意物料的擺放,盤點后應立即將盤點好的物料歸位,保持原有合理的擺放位置和擺放順序。
3、盤點后應在物料卡上簽名確認,需要更換物料卡的'應立即更換并簽名確認。
4、盤點過程中保存好盤點表,避免遺失。
5、盤點的數據必須及時填寫準確。
1、超期物料的送檢。
2、呆滯料、死料的處理。
電教辦每周工作計劃范文(22篇)篇十二
以《^v^中央^v^關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》的精神為指導,依據少年兒童的心理特征,按照新課程的基本理念進行,努力由約束性德育向發展性德育轉變,由單項式德育向互動式德育轉變,由單一的德育模式向多樣化和個性化德育模式轉變,由封閉式德育向開放式德育轉變,讓學生在實實在在的活動中感受、體驗,從而使學生的道德認識、道德意志和道德行為得到良好的發展。
本班共有學生764人,其中男生39人,女生37人。大多數學生尊敬師長,遵守紀律,講文明禮貌,學習上要求上進,有較好的學習習慣和生活習慣。只有少數幾個學生學習態度不夠端正,學習成績落后,需要這學期重點輔導。
1、高度重視安全教育。狠抓安全工作,把安全工作放在重中之重的首要位置,做到天天講,時時講,發現問題立即解決。任何時候都應警鐘長鳴、長抓不懈。要經常利用課前、班會時間對學生進行安全教育。校園內上下樓梯不擁擠,課間玩耍不做危險動作等。校園外,注意交通安全等。讓學生快快樂樂的上學、安安全全的回家。
2、注意養成教育:養成良好的學習習慣和生活習慣,對學生的成長進步是十分必要的,良好的行為習慣使一個人的終生發展受益匪淺。因此,在班級進行良好品德的養成教育是十分必要的。根據學生的思想實際情況,與學校的德育工作密切配合,本學期,將從不同的方面和角度對學生進行規律性的常規訓練。重點落實好《小學生日常行為規范》,使學生逐步形成良好的道德品質,行為習慣,學習習慣和積極的學習態度,不使一個學生掉隊。
3、重視提高各學科的教學質量。學習上,做到抓兩頭促中間,促進學生整體水平提高。向各科任教師推薦本班學科尖子生,請科任教師加強輔導,善于發現優等生,在班中樹立榜樣。正確對待后進生,在生活上、學習上從“愛出發”。主動接近,真誠、平等對待,深入了解他們落后的原因,幫助他們解決困難,還要善于發現后進生身上的閃光點,努力培養他們對學習的興趣。加強后三分之一學生的管理:面向全體學生,分類施教,加強對后三分之一學生的輔導,要從關心、愛護學生的角度出發,了解關心學生。及時了解學生的心理變化,掌握他們成長道路上的發展情況。
4、培養班級干部:及時召開班干部會議,針對他們在工作中出現的問題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責,指出他們的優缺點和今后努力工作的方向。同時,還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協力,擰成一股繩,盡力在同學之間樹立他們的威信,創造機會,鍛煉和培養他們的能力。
5、重視關懷教育:要關心學生的生活,及時和家長聯系,體貼他們的冷暖,了解他們的心理,建立平等和諧的師生關系,做學生的知心朋友。
6、抓好少先隊工作:班級工作的一個重要部分,就是班主任工作,是充分發揮學生特長、張揚學生個性的有效途徑。本學期將積極配合學校少先大隊,結合實際搞好各項活動。
8、重視文體工作:學生上好所有學校開設的課程,積極參加體育鍛煉,積極參與學校組織的文娛活動,重視各項比賽的積極參與,培養學生的參與意識。
總之,希望能通過自身以及全班學生的共同努力,使整個班級形成良好的班風、學風,每個學生都能取得優秀的成績,實現班級和學生的共同進步和全面發展。
第1、2周。
1、開學的學生報名工作。
2、始業教育。
3、五項競賽開始。
4、班報刊出。
第3、4周1、假日活動開始。
2、漢字聽寫大賽。
3、建立差生管理檔案。
第5、6周1、踢毽子比賽。
2、“迎國慶”教育活動。
3、我為媽媽做家務活動。
4、植樹節活動。
5、“我愛我家”活動。
第7、8周1、校刊,班報刊出。
2、學生實踐活動。
第9、10周1、“學會生活”活動。
第11、12周1、班報刊出。
第13、14周“我愛祖國”演講賽。
第15、16周1、足球賽2、朗讀測試。
3、寫字測試。
4、作文片段比賽。
第17、18周1、體育達標考核。
2、班報刊出。
3、迎“元旦”手抄報比賽。
4、古詩積累比賽。
第19、20周1、復習迎考。
電教辦每周工作計劃范文(22篇)篇十三
在客服室,實際是營銷服務室。每天,服務經理通過電話與客戶打交道:3g客戶維系挽留、2g客戶維系挽留、固網寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍??梢?,服務是多么重要。
那如何拉近與客戶的距離,更好地服務客戶,讓客戶滿意和認可企業,是當今服務行業一直思考和亟需解決的'難題。
其實我認為,世界上并沒有標準的服務方式。那些所謂的標準術語、語氣、語調只是最最一般的方式,但并不是適合每一個服務經理。最適合自己的才是最好的。簡而言之,就是讓服務更顯個性。作為服務經理,應該在遵照公司服務要求的基礎上,結合自身特點,找尋一種最適合自己的服務態度和方式,這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離,達到更好的服務效果。打破框架,創新服務。
關于考核,是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發文件對服務經理的考核指標,個人認為,有些許強人所難。比如外呼量,在我剛來的時候,外呼量為一周150個正常通話,如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪,更是難以達到外呼要求。
其實我認為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。其中調動員工積極性貴在設置合適的考核指標。縣分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎,設置自己的考核標準。指標設置必須得當,指標太高,員工經常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務質量。最適當的指標在于盡力盡心去做即能達到。還有,獎罰分明。在月底進行一次評比,考核達標且成績第一的,給予獎勵;考核不達標且成績最差,加以懲罰??傊己艘约畲俑偁?,以競爭促動力,以動力提績效。
創建一個優秀的具備強勁戰斗力的團隊,不僅在于分工,更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談談心、交流這一周的工作情況和個人心得,好的方面可學習發揚,不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結經驗,才能不斷提升個人能力。
領導亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況,增進大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關心下屬的領導,才是大家推崇和尊敬的好領導。李白詩云:天生我才必有用。每個人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發揮團隊最強的戰斗力。
總之,領導對員工的關心和激勵,是員工努力工作的無限動力。
電教辦每周工作計劃范文(22篇)篇十四
本周是xx月的第二周,工作日從x月x日至x月x日,現將本周工作做以計劃。
1、經濟運行管理和經濟指標統計上報;
2、配合招商三局楊寧局長進行項目服務工作;
3、綜合局內部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。
5、積極參加統計局“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動,并借此機會進一步加強與統計局的關系,以方便相關工作的順利開展。
本周,我將提高工作效率,對各項工作認真負責,在完成分內工作的同時,全力配合其他同事完成綜合局各項工作任務。繼續保持謙虛嚴謹的工作作風,虛心向老同志、有經驗的同志學習,提高業務水平,將各項工作做好。
電教辦每周工作計劃范文(22篇)篇十五
各位家長、小朋友們:
大家好!近幾日雖然是陰雨綿綿,但咱們過得忙碌、愉快而充實,現將有關的工作小結如下:
1、在周一的晨檢中,本班幼兒的`個人衛生做的很干凈,頭發洗了,園服也很整潔,只有極個別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護自己很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園,幼兒園中班每周工作總結與計劃。
2、本周孩子們進行了正常的教育教學活動,還貫穿了幼兒的常規訓練,比如:上操、吃飯、上床睡覺的安全等,孩子們都能按老師的要求積極參與,成效還不錯。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點冷,溫差比較大,流行病偶有發生,希望家長朋友們給孩子做好預防工作,本周除王寧、、張亞楠三個小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個別的孩子帶藥了,老師都能及時給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學習。
4、本周還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數多、質量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的支持表示感謝。
1、由于早晨天氣有點冷,周一根據天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個人衛生,剪掉長指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經來到,但一些傳染性的疾病時有發生,希望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作,本周園內也將進行幼兒夏季體檢。老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
3、六月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會進行各方面的引導及教育,希各位家長也積極投入這一教育行列,對孩子進行文明、誠信教育。
4、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
電教辦每周工作計劃范文(22篇)篇十六
馬上就開始新學年第一學期的教學了。在經過一個漫長暑假的調整后,孩子們都歡快的.回到校園中來了。作為班主任教師,看到學生們逐漸健康的成長,心中也是感到是十分的欣慰。在學期開始前,我照例已經將我這個學期的班主任工作計劃寫好了。按照計劃工作,可以讓我在工作中減少很多的無用功,可以讓我將全部精力用在教學和教育學生們身上。
1總結暑假工作,提出新學期要求,做好新學期打算。
2.學習《小學生日常行為規范》。
1.繼續抓好常規教育,進行常規訓練。
2.進行習慣養成教育,形成良好行為習慣。
1.培養學生上課鈴聲一響,教室里要安靜。
2.加強勞動觀念教育,搞好個人和集體衛生。
1.進行班級寫字比賽。
2.繼續抓好常規教育。
1.慶“十一”,進行愛國主義教育。
2.進行班級口算比賽。
1.對學生進行安全教育。
2.培養學生的參與意識和集體主義精神。
1.繼續抓好紀律和學習目的教育。
2.進行班級朗讀比賽。
1.繼續抓好課堂常規教育。
2.進行尊敬父母的教育。
培養學生正確的是非觀念。
1.準備期中考試。
2.繼續抓好法制和安全教育。
1、向學生進行學習目的教育,抓好復習教育。
2、繼續抓好常規教育。
3、期中考試。
1.總結期中考試,吸取經驗教訓。
2.教育學生樹立正確的學習目的教育和審美觀念。
1.向學生進行愛國主義教育。
2.準備節目,歡慶元旦。
1.進行勤儉節約教育。
2.對學生進行愛護公物教育。
1.準備寫字比賽。
1.培養學生的集體主義觀念。
2.教育學生早睡早起,不能因天冷而貪眠。
1.再次進行學習目的的教育。
2.評選班級文明學生。
1.繼續鞏固上周活動內容。
1.制定復習計劃,鼓勵學生努力學習。
2.學習三好學生評選條件,準備評比。
1.搞好各類評比,樹立榜樣。
2.加強安全教育,做好放假前的準備工作。
我絕對不會辜負這樣神圣的職業!
電教辦每周工作計劃范文(22篇)篇十七
證券公司是專門從事有價證券買賣的法人企業。分為證券經營公司和證券登記公司。以下是整理的證券公司表格,希望對大家有幫助。
主要包括市場拓展組的工作職能、發展方向:
客戶開發,市場拓展方案的制定與實施;
開發渠道的建設、溝通與創新;
社區及各種場合的對外宣傳、講座。
基金銷售與其他產品的銷售推廣;
營業部形象推廣與品牌建設;
營業部及上級領導安排的其他工作。
建立并繼續完善理財交流圈,各個行業的研究細化,國際、國內經濟形式研究。
市場拓展組工作人員具體分工協作與工作職責的分類:主要包括督導崗位、綜合崗位、渠道一組、渠道二組。
崗位的劃分不僅明確了各自主要職責,更注重整體的協作,強化增強團隊的凝聚力,集中力量辦大事,提高市場拓展組的整體戰斗力。
a、督導崗位---王亞林。
負責部署市場拓展組的工作方向、設定明確工作目標;
負責指導市場拓展組成員進行各個新渠道的開發;
負責綜合組、渠道一組、渠道二組的工作進度管理;
負責協調小組成員之間的交流、溝通、學習、協作和提升開拓能力等;負責引導、解決以上三個小組在拓展工作中的遇到的問題;負責圍繞達成下半年工作計劃過程中及時處理其它問題。
b、綜合崗位---。
負責網上預約客戶的及時開戶及服務工作;
負責和渠道一組、渠道二組進行配合,做好客戶開發工作;
負責新客戶的及時回訪、服務需求調研工作;
負責月度小組績效考核總結及獎懲制度實施的記錄;
負責完成市場拓展組每月量化的工作任務。
c、渠道一組---。
負責制定營業部形象宣傳等營銷活動的方案;
負責和綜合崗、渠道二組,客戶開發工作的配合;
負責市場拓展組每周進行一次學習討論,如何更好開展工作;
負責完成市場拓展組每月量化的工作任務。
d、渠道二組---。
負責配合渠道綜合組、渠道一組的工作,在階段營銷主題活動上協同開發;負責完成市場拓展組每月量化的工作任務。
原則上做到目標細分、責任到人。為了更好的發揮我們的團隊協作精神,達成我們既定的工作目標,履行我們的工作職責,下面把工作任務分解到每個小組;使大家都有明確的個人目標,充滿激情、充滿動力的做好工作。
市場拓展組在圍繞下半年工作規劃開展工作時計劃進行完善的流程控制,以密切關注整體目標進程為核心,通過總結、學習創新業務知識來持續增強我們的戰斗力。
1.市場拓展組成員圍繞工作任務實施目標管理。
根據目標達成的進度合理安排好工作的時間,工作活動的區域、準客戶的儲備管理等一系列的流程控制。
2.團隊提升管理。
a、每周一晨會后市場拓展部成員舉行例會總結上周工作進度;
b、交流工作中的心得體會,分享經驗;
c、每人提出自己所遇到的問題,大家集思廣益提供建議;
d、討論下階段工作的重要之處,更有效率的開展工作。
2.每周進行一次創新業務知識的深入交流、探討。比如融資融券、創業板、即將發行的好產品等內容,為更好的服務客戶做好準備。
3.營業部組織的團隊活動必須參加,特別是學習、培訓。如實際工作中有需要調整,最少提前一天向領導請假。
電教辦每周工作計劃范文(22篇)篇十八
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持xxx的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的`項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
電教辦每周工作計劃范文(22篇)篇十九
隨著xx樓已基本收完樓,進場裝修的比較多,開荒工作也進行的快接近尾聲。保潔部對現場清潔的跟進工作必須加強,同時,清理整頓好周邊的環境衛生,在完成日常的清潔工作后,還需加強每個人員的素質培訓、業務技能培訓,以便更好的完善保潔部的清潔服務工作,其每周工作計劃如下:
一、加強日常巡查,發現衛生死角立即組織整改。
二、實行績效考核制度,使員工對自己崗位的工作不斷完善,起到激勵作用。
三、保潔部員工從八月份開始全部實行四天休假制度,和每日9小時工作制。
四、處理突發事件,如暴雨天氣所造成的積水不流暢以及滲水等問題,其它不可預料事件。
五、跟進裝修樓層所帶出灰塵、泥沙的清潔工作,保潔員或保潔領班做好管理工作。
六、領班每日巡視監督各崗位工作,必要時以身作則,起到帶頭作用,并填寫日檢記錄表。
七、保潔部主任每日一次對保潔領班所巡視檢查的結果進行審核,并簽字,對某些不合格的工作內容必須及時做出改進。
八、每周進行一次業務知識培訓及操作技能培訓規范崗位工作的操作方法。
九、對會所前面通道每周沖洗一次,管理處門口及a、b座大堂"歡迎光臨"字樣紅色地毯每兩日清洗一次。
十、每日檢查管理處盆景綠化、a、b座盆景綠化、入伙通道盆景綠化等的生長情況,填好日檢表,交部門主任審核,并整改。
十一、對周圍環境進行清理整頓。
十二、協助管理處辦理交樓手續及裝修申請工作。
十三、完成公司領導交辦的其它臨時工作。
電教辦每周工作計劃范文(22篇)篇二十
在這一周的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作。
在下周工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個__x,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成xx萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的xx萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
電教辦每周工作計劃范文(22篇)篇二十一
1、使用流程:填寫計劃上級主管匯總填寫人暫存本周實施結果說明人事部門留存,,工作計劃范文《》。
2、適用范圍:
1).每個員工均須填寫表;
2).作為部門表。
3、填寫說明:
4、如為部門計劃,在工作項目具體計劃欄注明執行人(員工)。
5、對本周未計劃而執行的工作,可附加在本表下部。
電教辦每周工作計劃范文(22篇)篇二十二
(一)培訓目的:讓初次基礎酒店行業的新員工了解本崗位應具備的基本素質及知識,為進一步培訓崗位知識做必要鋪墊。
(二)培訓時間及內容:
1、酒店職業道德的講解說明。
2、崗位必備儀容儀表,禮節禮貌的要求。
3、了解酒店員工違紀處罰規定。
4、如何正確出入酒店。
___月___日:
1、了解酒店概況,包括:酒店建店簡介,酒店主要簡介,酒店行政構簡介;了解本部門概況,包括:本部門構,各部門功能,認識各部門負責人。
2、熟記酒店各分部聯系電話。
3、了解酒店各類營業部門及經營業務、營業時間、營業推廣。
4、了解本部門經營業務,包括:了解客房構、房型、并參觀各分部營業場所,各類房間。
___月___日:
1、學習基礎銷售技巧及對客服務方式。
2、辨認各部門主要管理人員及了解管理人員主要職責及權限。
3、由部門管理人員帶領參觀、介紹酒店各營業點。
4、由受訓員向培訓員陳述以上三天所了解情況。
(三)培訓考核:三天基礎培訓后進行書面考核,合格者進入崗位培訓程序,不合格者重新接受培訓。
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團起來這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺業務知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李寄存,問詢,最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務中禁止對客人使用本土方言,為什么呢?1、是對客人不尊重,2、是降低了個人素質和酒店帶來了不好的影響,所以時刻運用普通話是工作中的基本要求,。
5、對于本地的相關景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的,這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握,還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務的前提。