社區居委會工作總結報告通用

根據工作需要，街道辦事處、黨工委把我從服務里社區調到工農里社區任居委會主任、黨支部書記，在工農里社區一年多的時間里，我堅持以鄧小平理論為指針，認真貫徹“三個代表”重要思想，努力學習，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實苦干，可以說是我投入了全部的精力和熱情，為居民做了很多好事，實事，為黨，為政府，為各個職能部門做了大量的工作自己本身在各個方面也都得到了鍛煉和提高。工作中取得了一定的成績，得到了領導的肯定和稱贊，受到了居民的擁護和贊揚，現將本人一年來的思想工作總結匯報如下：

一、我熱愛社區我扎根社區

我經常和我的領導說，和我的同事說，和我的居民說，和我所有認識的人們說：“我愛社區，我要扎根社區，更要奉獻在社區……，”因為在社區這個舞臺上我能夠體現自己的人生價值。我自己認為我完全稱職為一名合格的社區干部，因為我公正、無私、樂于奉獻，憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格，憑著我扎實刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區工作的知識、工作方法和相關政策，并將學到的知識運用的社區工作中，創新工作方法。尤其是我善于整理社區工作檔案，敢于迎接新的挑戰，能夠刻苦鉆研社區業務知識。勇于和年輕人挑戰，不服輸，不服老，永做時代先鋒。把自己的身心融入社區，讓自己在社區這個大家庭里發熱，發光。

二、努力學習適應新的挑戰。

學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應新形勢、新環境的必然要求。一是堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，明確“三個代表”的科學內涵，理解“三個代表”的精神實質，用“三個代表”的思想武裝自己的頭腦，指導各項工作。二是認真學習業務知識。閱讀黨報黨刊及《社區》雜志，努力掌握擔任社區主任所必備的專業知識。同時加強基層組織建設等各方面的學習，從中學習上級的工作意見、政策法規，借鑒外地的工作經驗，增長自己的工作能力。三是學習領導科學和方法藝術，增強自己的領導能力。做到學以致用，把學到的本領運用到工作之中，通過學習改進了工作方法，提高了工作效率，兩委班子成員團結一致，齊心協力，為較好地履行職務打下良好的基礎。

三、奉獻是天職敬業是本分。

按照領導的安排，我來到工農里社區接任主任工作。大家都知道，工農里社區是個工作量大、人際關系復雜的社區，要想打開局面，工作難度很大，可是我很快的進入了工作狀態，我們居委會全體干部，心往一處想，勁往一處施，人與人之間沒有矛盾，沒有隔閡，有話都說開，各種檔案的整理，各種會議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫……我全部承擔起來，每天在電腦前工作12小時以上，眼睛都紅了，視力模糊了，頸椎病犯了，頭暈、嘔吐的厲害，我一邊治療一邊上班，在關鍵時刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時間，我每天只睡3-4小時，甚至把飯鍋燒糊，電水壺燒壞，又花了140元買來一個電水壺，花了300多元看病，為了工作，我損失了錢財，累病了身體，我的朋友和我的網友都說我是工作狂，他們說：“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人，要知道身體是本錢啊，你不要命了？要勞役結合啊”！有朋友說我：“你的工作沒有結束，永遠是開始”我的朋友太了解我了，他們說的太對了。我知道朋友是為了我好，但是我不覺得委屈，因為我自己有自己的宗旨：就是不管怎樣辛苦，不管遇到什么樣的問題和困難，我一定要克服，把本職工作干好，因為我愛自己的工作，愛社區這份事業。我知道，在海港區居委會干部當中，我是年歲的一個，上級領導對我這樣信任，也很看重我，我心里明白，也非常的感激，所以我事事嚴格要求自己，敢挑重擔，責無旁貸，困難面前不逃避。

四、情系社區服務百姓

（一）工農里社區建樹里小學門前的一條路幾十年都沒有路燈，每到晚上，老百姓抹黑出門，沒有安全感，曾經幾次出現過被搶劫的現象，我和全體居委會干部商議，盡全力為百姓解決這一重大難題，把路燈亮起來，于是我到處求助資金，在人代會上找到了區法院趙立祥院長，后又到區人勞局找到了紀檢書記李同歡，資金求助來了，工農里的路燈亮起來了，老百姓都說，沒想到現在的居委會能辦這樣大的事，我們真正感受到了區委區政府的關懷。是共產黨的陽光照亮了我們工農里社區的大門。

（二）今年7月18號，家住建樹里33-3-1號的殘疾人元士臣點燃自家的房子，居委會為他家送飯10天，袁士臣是殘疾人，母親鮑玉榮有病，一切事宜都找我，我為他家辦理修繕房屋事宜，失火造成樓道所有住戶停水、停電，我和自來水公司、煤氣公司聯系，及時的進行了維修，使居民的受害程度降低到最小。并給他們家進行民事調解（他們兄弟姐妹之間為了贍養老人鬧矛盾）至致現在，還在為其奔波，并給他他家找了保姆。幫助把老人送進了醫院。

（三）工農里社區有三多，下崗失業人員多；老弱病殘人員多；低保戶多，在我們嚴格控制低保擴面的條件下，入戶摸底，發現困難黨員于淑蘭和丈夫離婚，兒子上學，靠賣饅頭生活，城管人員收費，我多次為她協調城管部門，不在收她的稅費，之后根據她的困難條件，為她辦理了低保金。

（四）工農里14-1-9號的黨員李巨發患血栓病多年，不幸的是妻子廉玉和于今年又得了子宮癌，夫妻二人都大病在身，居委會去他家多次探望，并送去了200元現金。

（五）通過我本人的人際關系在標準印刷廠印制了400本辦公用紙，為全年的辦公經費省去了600元。

（六）靠人大代表的關系，在私企求援來了20xx元資金，為居民購買了治療儀，免費為居民健身，治病。

（七）改善社區辦公條件：1、裝修了工農里閑置三年的車庫，安裝了乒乓球臺，有了居民的體育活動用房，廣大居民、小學生都能到社區打球；2、改造了多年來暖氣不熱的狀況，往年工農里是夏天熱，冬天冷，今年正好反過來了，是夏天涼，冬天熱。因為通過我們的努力，購買了空調。3、為文藝隊的隊員們買了電風扇，飲水機。

以上是我一年來的思想、工作匯報，我為老百姓做的事還有很多，面對成績，查找不足，自知自己學習的還不夠。要想把社區工作推向新臺階，就要在社區建設和社區服務上下功夫，首先，要增強為人民服務的民本意識、提高自身素質。

為了進一步貫徹落實市、區兩級關于搞好社區檔案工作，推動社區居委會檔案工作的快速發展，結合我社區的實際情況，開展社區檔案工作的指導思想和目標要求：以重要思想和xx大會議精神為指導，落實科學發展觀，增強社區檔案工作意識，強化檔案監督指導職能，推動社區檔案工作健康有序開展，為社區檔案工作打下良好的基礎，現就全年的檔案工作總結如下：

一、統一思想，明確認識，高度重視社區檔案工作

社區把做好檔案工作作為全面推進和諧社區建設不可或缺的重要環節，本著社區工作發展到哪里，檔案工作就延伸到哪里的精神，把社區檔案工作擺上了社區重要議事日程，納入社區發展建設規劃，多次開展檔案法制宣傳教育，端正思想認識，調動了社區干部做好檔案工作的積極性，同時邀請區檔案局業務骨干指導培訓了1名業務熟練、責任性強的社區檔案管理工作者完成了檔案管理、歸檔、裝訂等工作，制定了考核辦法，明確職責，靠實責任，形成檔案工作與社區建設同步發展的良好氛圍，保證了社區建檔工作的順利開展。

二、加大投入，加強檔案基礎設施建設

為了確保社區檔案工作的規范化、制度化和經常化，投入5000余元，購置檔案柜5個、檔案盒200余套、檔案影集冊、配置了防火、防盜等設施，使社區檔案工作做到了5個統一，即：統一鐵柜裝具，統一檔案卷盒，統一整理方法，統一集中保管，統一規定制定，特別是利用微機管理社區黨建、計生、衛生、綜治、民政、社保、社區服務等專項工作的檔案資料，基本達到檔案安全保管、查閱方便的要求。

三、抓好培訓，提高社區檔案人員的業務素質

為了提高社區居委會干部檔案業務水平，我們先后4次邀請區檔案局業務骨干對社區開展培訓工作，并指派社區檔案管理專干到區檔案局邊學習理論，邊整理檔案，通過理論和實踐相結合的業務培訓方式使社區干部熟練地掌握了檔案整理歸檔保管技術，為社區建檔任務的全面完成和社區檔案工作今后的發展提供了有力的保證。

四、規范管理，強化社區檔案規范化整理。

社區居委會干部經過培訓后，依據《社區檔案歸檔范圍》和《社區居委會歸檔文件整理辦法》的要求，對本社區成立以來在社區建設各項工作中直接形成的具有保存價值的文件、圖表、實物等檔案，按照黨務工作類、行政事務類、民政工作類、文化衛生工作類、社區服務類、文件科技類、社會治安綜合治理工作類、勞動保障服務類、人口與計劃生育、照片類、實物類等進行重新整理，排列有序，編目準確，檢索方便，卷盒整齊美觀的標準，累計共整理各類檔案92盒，檔案起止年代從1983年至xx年，文書檔案24盒，其中（永久7盒173件、長期5盒142件、短期12盒164件）計生檔案26卷，文化衛生檔案11盒，（永久5盒38件、長期2盒66件、短期4盒61件）民政低保檔案卷26盒，勞動和社會保障檔案5卷，禁毒檔案78盒，各類圖書資料125冊。目前已累計保存各類照片檔案3冊119張，收集報刊186期。

五、建立健全制度，為搞好社區檔案提供方便

為了進一步加強社區檔案的管理，充分發揮社區檔案的作用，我們根據社區的實際，制定了《社區檔案工作人員崗位責任制》、《社區檔案整理歸檔制度》、《社區檔案管理制度》、《社區檔案保密制度》、《社區檔案查借閱利用制度》等，突出了為群眾服務的主題，建立了民政低保檔案、老齡人員檔案、離退休人員檔案、下崗失業人員檔案、困難職工檔案、殘疾人員檔案、育齡婦女檔案、“兩釋”人員檔案、涉毒人員檔案、信訪人員檔案等，全面掌握轄區居住人員的基本情況，有針對性地開展便民服務，為群眾提供教育、法律、衛生、就業、社保等政策法規咨詢服務，檔案在處理經濟糾紛、鄰里矛盾、司法調解、社會保障等方面發揮了重要作用，累計接待查閱檔案的群眾55人次，并根據轄區特困家庭、下崗職工的擇業推薦檔案，先后安排下崗職工和特困居民再就業58人，社區居民從幫困服務中感受到社區的溫暖，也看到了檔案的作用，社區指定專人堅持每月將社區黨建、文明建設、計生、民政、勞動保障、社會穩定等有關檔案信息記錄下來，為社區各項工作提供了參考依據。

20xx年，張家墳社區居委會在街道工委、辦事處的正確領導下，在社區居民的大力支持下，全面實踐黨的群眾路線教育，努力做好社區建設的各項工作，我們始終以“創建和諧社區”為目標，以服務群眾為宗旨。現將各項工作情況總結如下。

一、社區基本情況和社區特點

張家墳社區轄區面積4、9平方公里。由張家墳、呂村、二老莊、董家墳、馬家墳、仇家溝、李家峪7個自然村組成，為村居混雜型社區，現有戶籍1152戶1960人，常住1260戶1837人，流動人口238人。社區“兩委一站”共有15名，黨員總數37名。

張家墳社區管轄地域大，居民居住分散，社區整體環境較差，社區居民整體素質和覺悟不高。由于張家墳社區多為農居混雜，整體生活水平不高，所以導致社區內困難群體較多，社區內80歲以上的高齡人員也有30多人，所以，社區將重點工作放在了弱勢群體和高齡老人的關愛上。

二、社區工作開展情況：

（一）社區隊伍建設情況：

今年，社區全體工作人員參加了黨的群眾教育實踐活動，對照“四風”深刻的查擺了自己身上存在的問題并予以改正，大大的提高了社區全體人員全心全意為人民服務的思想意識。今年，社區的一名預備黨員轉正成為正式黨員，一人通過了服務站站長考試，晉升為社區服務站站長。社區還有兩名工作人員考取了社區工作者初級職稱，使得社區現有職稱人數達到了6名，其中，中級職稱2名，初級職稱4名。占社區工作人員總數的50%。

（二）社區計劃生育工作：

計劃生育工作是社區的重要工作之一。今年，單獨二胎政策實施了，社區通過板報、宣傳欄等形式，向居民進行宣傳，共發放宣傳品206份。今年，社區為獨生子女上意外保險259份，為獨生子女家庭辦理獨生子女費銀行卡111份，開具計生證明107份，發放計生藥具260盒，接受各項咨詢310人次。

（三）社區安全衛生工作：

1、綜合治理和安全生產工作：

（1）預防煤氣中毒工作：

預防煤氣中毒工作都是社區工作的重點，社區成立預防煤氣中毒工作小組，認真貫徹落實，認真組織實施，結合社區實際情況，開展了預防煤氣中毒的宣傳，并對社區內153戶純居民家庭進行了入戶檢查，簽訂了安全協議書，張貼了安全黃標，對檢查中發現的隱患給予及時糾正，向社區居民講解預防煤氣中毒安全知識，克服取暖用戶的麻痹思想；今年，社區還加大了對流動人口的檢查力度，對社區內138戶流動人口取暖情況都進行了了解，并簽訂協議，鼓勵流動人口用電取暖。對用煤爐取暖的流動人口，社區都對煤爐進行了檢查，對煤爐不合格，不安裝風斗，無煤氣報警器的家庭，給予了限期整改的要求。

（2）社區安全維穩工作：

社區由于是農居混雜流動人口較多，且流動性較強，所以，維穩工作是社區的重點工作之一。在重大節日和期間，社區加大防范力度，積極開展矛盾排查工作，開展治安巡邏，重點人監控，重點地段防控，并加強對社區流動人口的檢查力度，由于社區維穩工作做得扎實有效，社區沒有發生一起刑事案件和群體上訪事件。

（3）社區安全生產管理工作：

社區內共有12家經營機構，但大多是小型商戶，社區每月定期對這些商戶的水、電、煤氣進行進行安全生產的檢查，并每個月都做好檢查記錄。全年，社區內商戶沒有發生一起安全生產事故。

2、食品安全工作：

為了保證社區內不出現食品安全事故，社區非常重視食品安全工作，日常的定期檢查工作一絲不茍，在重大節日和期間，更是加大宣傳力度，動員組織居民群眾積極參與食品安全教育宣傳活動，利用板報等形式進行廣泛宣傳。并重點圍繞食品安全開展了一對一食品安全檢查工作。對轄區的所有商戶進行定期和專項檢查，發現有不合格的、過期的食品和衛生狀況差的商戶及時告知商戶負責人提出整改措施。確保轄區居民用上放心的食品。

3、環境整治工作：

社區以開展“愛國衛生城市清潔日”活動為契機，以改善市容環境為主線，徹底治理臟亂差。積極開展環境衛生整治活動，清理排水溝里的淤泥，清掃暴露在街面的垃圾，鏟除小廣告，修繕垃圾樓。社區還開展了以清除蚊蠅孳生地、消殺成蚊成蠅為重點的突擊滅蚊蠅活動。對區域內的垃圾堆放點、污水溝噴灑了藥物防止蚊蟲孳生，清除積水1處，處理蚊蠅孽生處6處，有效地控制了成蚊成蠅密度。為進一步凈化環境衛生，切實改善居民生活環境。

（四）社區文教工作：

今年，社區創建體育型社區，全年的文化體育活動，圍繞著創建活動開展。組織了多項大型文體活動，如百姓大舞臺，慶十一歌唱比賽，春季運動會，秋季運動會，社會化退休人員運動會，超轉人員運動會，通過這些文體活動，豐富了社區居民的業余生活，也展示了社區居民的風采。在文化教育方面，組織了多次講座，有健康知識講座，安全知識講座，法律講座，社會保險政策講座等，向社區居民普及各項知識，宣傳健康的生活方式。

寒暑假期間，社區組織青少年開展了安全知識講座、青少年運動會等活動，豐富了青少年的假期生活。在為學齡前兒童接種疫苗工作中，社區積極組織、認真部署，在社區范圍內開展學齡兒童強化免疫宣傳摸底登記工作，對本轄區和流動兒童進行拉網式摸底登記。通過活動共摸底需接種免疫本市兒童89人，流動人口兒童31人。為29名外來流動兒童開具了接種疫苗證明。

（五）社區民政工作：

1、低保工作：

認真開展低保調查審核以及低保人員的管理服務工作，對低保戶的復審工作，做到調查入戶、公示上墻、認真接待舉報。在第四季度低保復審工作中，我們發現2戶不符合低保標準，終止他們享受城市最低生活保障。截止20xx年底，張家墳社區享受低保人員為9戶共16人。

2、老齡工作：

20xx年張家墳社區老齡工作有序進行。社區認真做好轄區內老年人優待辦理工作，方便為老年人的日常出行。為21位60歲老人辦理優惠證，為42位外阜老年人和13位本地老年人辦理了老年優待卡。為33位80歲以上老年人申報和發放居家養老優惠券，并上報新增5人領取養老服務券。有些老人無法及時拿到服務券，每季度我們都下戶為他們送去養老服務券。今年4月，社區推薦了2名居民參加孝星評選，并在今年第三季度得到批準，為他們發放了1000元的獎勵。

3、困難救助活動：

社區在春節期間為轄區11戶居民送去米面油等生活慰問品；國慶節前夕，為轄區5戶送去米面油；了弘揚社會愛心，發揚一方有難八方支援的國際人道主義精神，組織社區居民積極踴躍捐衣捐錢，共捐款260元；捐贈棉衣毛絨衣共83件，單衣56件。

4、社會保險工作：

今年共為69人在社區辦理一老一小保險。為了居民了解一老一小保險政策，方便他們辦理保險，我們把保險的制度規定進行整理、打印成便條送給每位辦理保險的人員，并且耐性給他們解釋不清楚的問題。

為轄區54名占地超轉人員修改醫保定點醫院，為方便居民，我們認真解釋，并提出建議，為他們選擇方便的定點醫院提供方便，使超轉人員醫保卡得以正常使用。

20xx年中下旬，張家墳社區為轄區9名無業人員和6名殘疾居民辦理了城鄉居民養老保險繳費工作，并圓滿完成當年繳費任務。

5、住房保障工作：

由于保障房政策今年有所改變，新申請的保障房家庭1戶。今年為22戶兩限房輪候家庭進行了復審。在兩限房搖號工作中，今年共有5戶輪候家庭搖中了房源，有4戶家庭備選。

6、勞動就業工作：

今年，社區積極參與組織技能培訓會4次，培訓人員120名；為6人解決了失業下崗人員的工作就業，完成特困家庭培訓就業援助2人；辦理靈活就業人員38人，為企業退休人員服務人數138人；靈活、失業、退休人員對醫療定點醫院修改100余人；靈活、失業、退休人員醫療費報銷單據人數20余人，現失業金領取人數4人。

7、殘疾人工作：

今年順利圓滿完成殘協換屆選舉工作，選舉出新一屆“社區殘協委員會成員”。為保正殘疾朋友的切實利益，完成了轄區所有持證殘疾人的辦理“殘疾人一卡通”工作，共計40人次。完成轄區所有殘疾朋友的系統錄入工作52人。“重殘生活補貼”復審8人次。辦理“無業重殘醫療保險”4人次，接待新申請辦理殘疾證人員共計12人次。助殘日和春節期間社區走訪慰問殘疾朋友及家庭，特別是針對特困殘疾朋友及特困殘疾家庭著重走訪，不但為殘疾朋友及家庭送去了慰問品，同時更為每位殘疾朋友送去了我們真摯的祈福，切實使每一位殘疾朋友及家屬正確理解并深刻感知到政府對特殊群體的關懷。

三、社區亮點工作：

社區全面踐行群眾路線教育實踐活動，深入群眾，把為群眾解決實際困難作為社區重點工作。

第一、20xx年12月張家墳社區居民白景勝住院被檢查出多種危重疾病。我們了解到他家因為大病造成家中生活困難，社區領導積極為他向上級反映并申請補助，通過我們的努力給予白景勝5800元慰問金，為他送去了雞蛋、牛奶慰問品，并且送上五一節的祝福，囑咐他安心養病。

第二、2020xx年初，社區發現社區居民一歲半的孩子武陽嘴唇發紫，家長一直沒當回事，認為孩子挺健康的，我們提醒家長要引起重視應帶孩子去檢查身體。她立刻帶孩子到醫院檢查，查出孩子患有先天性心臟病、肺動脈狹窄等疾病要立即住院手術，不能耽誤，否則危及到孩子的生命。孩子手術需要花去了大筆醫藥費，他們的生活又十分困難。為了緩解她家中的困難，我們積極向上級幾個部門反映，為他申請了困難救助3000元；后又送去了大米、面粉、食用油等慰問品。為了關心他家的生活，社區工作人員多次到武陽家中慰問幾次送去了慰問品和上級領導的關懷，囑咐他們好好生活，為孩子治病，相信政府，社區會盡一切能力為他們一家緩解困難。

第三、今年3月，轄區居民趙振興突發腦埂塞、動脈硬化、心臟病等危重疾病，住院治療花去了巨額醫藥費，由于他因醫保欠費已經斷保，無法報銷，家中難以承擔。為了緩解他的困難，我們積極向街道辦事處反映情況，利用一切機會為他解決醫療保險報銷等問題。經過我們不懈的努力，使得趙振興恢復了醫保，為他報銷了一萬多元的醫藥費。為了緩解他家暫時的困難我們為他送去了慰問品祝福，緩解他的困難，安慰他安心養病，囑咐他好好生活。

第四、轄區居民周淑芹體弱多病，今年老伴去世后，她一個人除去無保障老人救助金390元沒有其他經濟收入，生活十分困難又因多種原因無法享受低保。為了緩解她的困難，我們多次來到她家中關注她的生活并進行慰問，給他送去米面油等生活必需品，安慰和鼓勵她不要失去生活的信心，晚年生活和諧。目前我們還在與相關部門溝通想辦法為他提供必要的救助，解決她的實際問題。

第五、在重陽節期間我們對轄區30位80歲以上老人進行慰問走訪，祝福他們心情愉快，身體健康，生活幸福，送去雞蛋和牛奶慰問品。

一年來通過我們的努力，盡力為需要幫助的居民解決實際困難，得到了居民的好評！

四、社區存在的問題：

（一）由于社區屬農居一體，轄區面積大，居民居住分散，居民對社區建設工作的認同感有待進一步提高。在社區建設的宣傳工作方面還比較薄弱，影響居民的知情度與參與度。

（二）在社區建設和管理工作中社區居委會對今后的發展趨勢認識不夠，與村委會的工作協作還不夠密切。

（三）社區干部愛崗敬業、服務意識和服務技能，還要進一步加強和提高，開拓創新精神不強。

五、整改措施

（一）不斷加強社區隊伍建設

加強理論學習、業務知識學習和技能培訓，不斷地提高社區干部的道德品質，提高為民服務的宗旨意識，提高為民服務的辦事能力、組織協調能力和應急處理的能力，進一步提高為群眾服務的本領。不斷改進工作方法，提高為民服務水平。解決好“為了誰”、“依靠誰”、“我是誰”的問題，使我們的工作獲得最廣泛最可靠最牢固的群眾基礎和力量源泉。

（二）進一步轉變工作作風

嚴格遵守法紀政紀，進一步完善監督機制，主動接受群眾的監督。進一步完善干部思想作風紀律教育機制，不斷創新為民服務的方式方法，把干部思想作風教育與政治思想工作結合起來，進一步促進干部思想作風的根本轉變。多方聽取意見和建議，深入群眾，和群眾交心談心，增進了解，同時主動接受居民的約談，坦誠相見，增進與群眾之間的關系。

（三）進一步加強制度建設

完善工作制度，抓好制度落實。我們要結合社區實際不斷探討與完善各項規章制度，嚴格落實各項規章制度，形成用制度管人、以制度促事的局面，營造愛學習、勤工作、求上進的良好氛圍。特別是要健全民主集中制，努力形成“大事共同決策，小事相互通氣，解決問題齊心協力”的能力。

（四）解決好為民辦實事、解難事的問題

加強創新工作，解決突出問題，全面提升為民服務能力。在社區具體工作中，務實創新，理清頭緒，分出輕重，找出主次，抓住關鍵，發揮優勢，為民辦實事、做好事、解難事。同時還要和共建單位開展好軍民共建、居村共建和諧社區，把為民服務工作落到實處，提高為民辦實事的效率，永遠把人民群眾放在第一位置，為和諧轄區的建設做出貢獻。

六、明年的工作思路：

20xx年我們要在街道工委、社區黨委的正確領導和辦事處大力支持下，以群眾路線教育實踐活動為契機，“堅持從實際出發，實事求是，勇于創新的原則，把為居民辦實事作為社區工作重點，全面落實群眾路線教育實踐活動，加強社區創新意識，提高組織能力，帶好隊伍；加強思想素質的教育和技能培訓，增強工作責任，提高為群眾服務意識。帶領社區干部和廣大群眾共同努力，團結一致，求真務實，開拓創新，力爭為轄區居民提供更好的優質服務，努力把社區的各項工作推上一個新的臺階。