年度總結也是一個反思和反省的過程，我們可以找到自己的不足之處并加以改進。對于年度總結范文，小編為大家收集了一系列精選文段，供大家參考。
檢驗科年度工作計劃（精選18篇）篇一
??1、20xx年我科在醫(yī)院統(tǒng)一部署下，在每天保質保量完成日常各種檢驗常規(guī)工作外，積極參與三級醫(yī)院的創(chuàng)建工作。
??2、截止20xx年x月底，全科共檢測標本份，較去年同期增長了x%。隨著工作量不斷攀升，科室成員提前到崗、推遲下班，認真檢測，保證每天結果按時發(fā)出，對病人服務態(tài)度明顯改善；檢驗科工作量大，環(huán)節(jié)多，工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患，并會導致臨床醫(yī)生的誤診誤治，因此工作中，我科工作人員都嚴格執(zhí)行查對制度，包括病人的信息、采血注意事項等，嚴把分析前、中、后的質量控制關。
??3、做好各實驗儀器的維護保養(yǎng)和保養(yǎng)工作，對出現(xiàn)各類故障，認真研究，積極應對，及時自行或在工程師的遠程指導下解決問題，保證我科各類儀器的正常運行，從而保證檢驗結果的及時性。
??4、注重檢驗質量，保證檢驗結果的準確性。規(guī)范了臨床檢驗室內質量控制，同時積極參加了省臨床中心、衛(wèi)生部臨床中心的室間質量評價活動，在臨檢、免疫、生化、微生物學及輸血等專業(yè)項目評價中，均取得了良好成績，充分顯示了我科實驗項目的準確性和與全省及全國各實驗室間的可比性。
??5、加強與臨床溝通。為更好服務于患者和臨床，我科人員積極主動與相關科室進行溝通。工作中發(fā)現(xiàn)問題，主到聯(lián)系相關科室的醫(yī)護人員，積極協(xié)調處理各種工作中出現(xiàn)的問題。同時積極與外部單位如xx醫(yī)院、xx醫(yī)院及合作的獨立實驗室進行協(xié)調，處理相關問題。
??6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科醫(yī)務人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題，結合科室實際情況認真加以研究和解決，贏得病人的信賴。
??7、為了滿足臨床對檢驗項目的需求，堅持每年都有新項目、
??新技術的開展，今年我科新增加了、等項目的檢測，為臨床提供更新更全的診斷指標。
??二、存在的問題。
??1、實驗室房屋設施不合理，只能等以后醫(yī)院改擴建工程重新設計才能從根本上解決問題。
??2、科室人員結構不盡合理，科學分工難以實現(xiàn)；部分檢驗人員進修學習機會較少，業(yè)務素質有待提高。
??3、學科建設不盡合理，目前醫(yī)院病理科缺失，外包服務雖能為臨床提供所需病理報告，但在報告結果準確性與及時性上不能讓臨床滿意，在與臨床聯(lián)系上更缺失。所以目前臨床反饋最多的也是病理報告問題。
??4、個別專業(yè)設備、技術落后，嚴重影響檢驗結果的準確性和及時性。
??5、科室工作人員的工作及學習積極性有待提高，須不斷增強為患者服務的思想意識。
??1、我們將繼續(xù)按等級醫(yī)院評審的要求認真完成各種工作，完善各種制度、流程，包括各種儀器、試劑的管理工作，工作中嚴格按照操作規(guī)程進行各種檢驗，按照各種流程進行各項工作。
??2、不斷改進工作方式，提高工作效率，降低工作成本。
??3、查找出我科現(xiàn)有的薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)實際情況，適當派出人員進修學習，同時加科室內部的學習培訓，不斷加強工作人員對新技術、新項目的學習，推動人力資源建設，提高人員檢驗能力，從而保證工作穩(wěn)中有進，有所突破。
??4、加強管理。加強科室人員責任心及醫(yī)德管理，嚴防檢驗工作中醫(yī)療差錯事件的發(fā)生；加強職工醫(yī)德醫(yī)風的教育，減少患者的投訴，造就一個良好、和諧的醫(yī)患關系氛圍；進一步加強試劑耗材管理，以滿足工作之需，又不至造成浪費。總之，在過去的一年內，我科取得了不少成績，但仍然存在較多問題，在即將到來的20xx年，我科始終交及時、準確、可靠作為我們工作的核心和動力，始終將提高檢驗服務質量作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情投入到明年的工作中去。
??。
檢驗科年度工作計劃（精選18篇）篇二
20xx年9月25日到青山船廠景程公司報到，是一名從來沒有在船廠工作過的新員工，在剛進我司的幾天我開始辦理入廠相關手續(xù)，10月1號開始正式來xx司安全組，安全管理實習至今，經(jīng)過三個月的安全管理實習我慢慢了解了我們公司的安全管理體系，熟悉現(xiàn)場的安全管理模式和日常的工作重點、要點，現(xiàn)對我最近一段時間的工作情況做以總結并對20xx年的工作計劃做以簡單闡述：
經(jīng)過三個多月的現(xiàn)場實習和師傅的悉心教導，我現(xiàn)在對現(xiàn)場的安全管理工作有了一定認識，并且可以自己處理一些現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的與我們工作有關的問題，學會了自己填寫《涂裝申報手續(xù)》、進行填寫《現(xiàn)場安全問題反饋單》，我取得這些進步完全離不開我司領導和師傅，是他們悉心的教導和幫助才使我有了這么的進步，我很感謝他們在我工作上無私的幫助。
我一來到安全管理部門就整天跟著我?guī)煾档缴a(chǎn)現(xiàn)場處理一些異常問題和安全突發(fā)事件，當時我司在建的(57000t—19x，17x，21x，24x，19100t-5x船)，我開始進行了解造船基本情況，并熟悉我們安全員日常工作重點及我們公司在建船舶日常監(jiān)控重點，由于我司的安全主管同時也我的“傳、幫、帶”師傅，他對我進行現(xiàn)場的安全管理工作介紹，我才開始認識造船，邁開進造船公司工作的第一步，我在我?guī)煾的抢飳W到了很多東西，他曾告訴我說：“作為我們安全管理人員每一天面對的工作都不一樣，要打交道的人也不一樣，要處理的問題也不一樣，那么我們就要做到：要有自己的性格、有自己的工作方法和方式。只要是自己認為是對的就要大膽去做，有想法、有創(chuàng)意就大膽去實施。工作就是要有魄力!”使我至今受益匪淺。在(57000t-16x)船上施工現(xiàn)場學習期間，我自己明白了船在船臺建造期間要把防高墜、防物體打擊、工裝設施列為日常工作重點來做。船臺期間的是多工種、多人員密集型作業(yè)一定要做好現(xiàn)場的監(jiān)控，絕對不可以馬虎大意。
在11月份我得到了上級領導和我主管的細心指導和熱情幫助很快就熟悉涂裝作業(yè)的監(jiān)控重點，在進行涂裝作業(yè)前準備工作，要先填寫涂裝申報單，掛好嚴禁煙火警示牌，拉好警戒旗，將防火、防爆、通風作為主要工作來抓，并且知道了涂裝作業(yè)的工作流程和步驟，做了這方面的筆記和工作記錄。涂裝完后要做好工完料清的工作，在閉秘艙室涂裝作業(yè)時要加強倉室通風，設備一定要是防爆型的在噴涂過程中如有發(fā)現(xiàn)有動火與涂裝作業(yè)沖突時，及時通知項目及廠安技部進行協(xié)調處理。我在學習過程中也有發(fā)現(xiàn)部分員工在工作中暴露出一些不協(xié)調、不規(guī)范的現(xiàn)象如：員工不帶安全帽，安全帶，勞保用品穿帶不規(guī)范等，在進行涂裝作業(yè)時無掛《嚴禁煙火警示牌》針對這些習慣性違章，我們及時的和他們的責任班組和責任人進行了溝通并采取一定的方法處理。
在12月份初由于我司的57000t—16x船要下水進行施工作業(yè)，在我主管的幫助下我又學到了很多東西，雖然自己有在船臺實習的經(jīng)驗，但是我認為以前認識的還是不夠全面要學習的東西還是很多，至今我一直對我們廠的腳手架和倉室通風問題很感興趣，并且我在工作之余也一直在收集相關資料認為我廠單位在這兩方面確實是有要改進的地方。
對與20xx年的工作計劃我會在認真完成領導交代的任務同時繼續(xù)學習安全管理知識，虛心請教，全方面的完善自己，勝任自己的安全管理工作，讓自己盡快的加入到我們安全管理部門中來并且我會繼續(xù)跟蹤我廠腳手架搭建和倉室通風問題改良，更好的為廣大員工提供安全舒適的工作環(huán)境做出自己的一份努力，為我司取得更大的輝煌做出自己應有的貢獻。
以上是我在參加工作以來對自己實習期間工作的總結和日后的工作計劃有不成熟和認識不全面的地方還望領導批評、指正。
檢驗科年度工作計劃（精選18篇）篇三
(一)技術機構整合后，中心在管理方面積極轉變思想，努力提升工作服務質量，具體做到微笑服務，耐心、認真受理，熱情禮貌，服務周到，不斷增強主動服務、自覺服務、熱情服務的意識，進一步公開檢驗程序、檢驗標準、檢驗時限。中心的服務水平明顯提升，工作作風不斷改進，辦事效率顯著提高。行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的中心運行機制進一步形成。設立了合理的內設機構，對檢測環(huán)境、引用標準等都進行了嚴格管理，制定了相應的規(guī)章、制度，中心人員檢測責任明確、行為規(guī)范，保證了第三方的公正立場，以監(jiān)督與服務并舉的一流服務手段和熱情的服務態(tài)度為廣大用戶提供了科學、公正、準確的檢驗服務。
(二)檢驗任務完成情況。
1、產(chǎn)品質量檢驗。完成食品檢驗150批次，化肥檢驗25批次，農(nóng)產(chǎn)品檢驗完成350批次，生活飲用水檢驗完成220批次。
2、計量器具檢定。完成定量包裝檢定82個批次;加油機年檢188臺，靜電130點，出租車計價器的年檢共計300臺;化驗室計量器具40臺;醫(yī)院計量儀器設備130臺，壓力表180塊，燃氣表1200塊，水表800塊，電子汽車衡80臺。
3、建材檢驗。完成建材檢測725批次(水泥檢驗54批次、鋼筋檢驗301批次、混凝土試塊檢驗348批次、紅磚檢驗37批次、保溫材料檢驗22批次)。
檢驗科年度工作計劃（精選18篇）篇四
20xx年，在醫(yī)院領導的正確指導和支持下，在各科室的通力配合下，同志們齊心協(xié)力，圍繞醫(yī)院中心工作，結合科室的工作特質，不斷提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質，較好地完成了科室的各項工作任務！在20xx年檢驗科將會配合醫(yī)院改革創(chuàng)新，科技興院的宗旨，切實提高服務質量，嚴抓科室內部管理，使科室工作再上一個臺階！20xx年度檢驗科工作計劃如下：
1、按照三甲醫(yī)院審核的標準，對檢驗科的各條檢查內容進行分解對照，逐條梳理，認真準備，對沒有達標的項目盡快落實解決的措施。力爭檢驗科在三甲醫(yī)院復審中順利通過。
3、通過完善科室內部細節(jié)化管理，增強安全憂患意識，逐步達到監(jiān)督檢查制度化，操作流程規(guī)范化，使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處，貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。
1、室內質量控制目標：繼續(xù)做好生化室各個檢驗項目的每日質控工作，完善臨檢室各個常規(guī)檢驗項目的室內質控，做到有記錄、有失控原因分析、有整改措施。
2、室間質量控制目標：20xx年檢驗科繼續(xù)按時參加衛(wèi)生部和自治區(qū)臨檢中心的臨床化學、血液學、免疫學、微生物室和血庫的室間質量控制活動。力爭所有參加項目均達標。
3、血庫配發(fā)血準確率達到100%，登記完好率100%；成份輸血使用率達到99%；
4、將各室的室內和室間質控結果納入對科室的質量考核指標，提高檢驗準確性、將科室的化驗差錯率降到最低點。
1、作好現(xiàn)有各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，要求每一個工作人員認真學習，熟練掌握儀器的操作技能、嚴格按照要求維護和保養(yǎng)儀器，并能對出現(xiàn)的各類故障，認真研究，積極應對，及時解決。保證本室各類儀器的正常運行，這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常檢驗工作的進行，提高了工作效率。
2、引進新設備：20xx年爭取購進xx。
1、標本量：20xx年計劃完成xx人次，比20xx年完成xx人次，增長x%；
2、業(yè)務收入：20xx年計劃完成xx萬元，比20xx年完成xx萬元，增長x%；
3、血庫用血：20xx年計劃用血xx萬毫升，比20xx年完成xx萬毫升，增長xx%；其中成分輸血率達到99%，（三級甲等醫(yī)院規(guī)定標準為90%）。
1、20xx年檢驗科計劃開展的新項目有xx。
2、爭取科研課題立項一項。
3、全科在醫(yī)學雜志發(fā)表論文x—x篇，其中在統(tǒng)計源和核心期刊發(fā)表論文x篇以上。
4、申報院內新技術新項目xx項，爭取獲得院內獎項。
5、教學工作：接受來自xx醫(yī)科大學實習生的臨床實習，實習生管理規(guī)范有序。
1、計劃引進本科生x名、碩士研究生x名，做好引進人員的培養(yǎng)工作。
2、全科業(yè)務學習規(guī)范化、制度化。計劃全年舉辦各種形式的業(yè)務學xx次。
3、爭取舉辦區(qū)級或市級繼續(xù)醫(yī)學教育學習班x次。
20xx年是繼往開來的嶄新的一年，乘著醫(yī)院新大樓投入使用的春風，檢驗科全體工作人員愿為醫(yī)院的的發(fā)展作出自己的努力和貢獻，使檢驗科的工作更上一層樓！
檢驗科年度工作計劃（精選18篇）篇五
一、自覺加強理論學習，努力提高個人素質。沒有正確的政治方向，就不會有積極向上的指導思想。
為了不斷提高自己的政治思想素質，這幾年來我一直非常關心國家大事，關注國內外形勢，結合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析，并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去，保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時，也把這種思想帶入工作和學習中，不斷追求自身進步。有人說：一個人要成才，必須得先做人，此話有理。特別是干我們這項技術性很強的工作的，看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。
所有首先工作態(tài)度要端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，對工作要認真負責，服從領導安排，虛心聽取別人的指點和建議，要團結同事、禮貌待人，服務熱情。
二、船舶裝配工的重要作用在現(xiàn)代造船工業(yè)中，工人崗位多種多樣，但當著不同的作用服務著船舶生產(chǎn)，船舶裝配工是鋼鐵的裁縫、船舶的造型師，是從事一線生產(chǎn)的工人，每天與鋼鐵打交道，每次工作前都要認真的識別圖紙才能確認零件或者構件的實際安裝位置。
一塊零件從下料后就直接到了裝配工那里，他們將之組成更大的零件或者組合成構件，接著讓另外的裝配工組合成分段和總段。鋼材在他們手上實現(xiàn)船舶設計人的結構和造型。
正是每一位船廠裝配工的接力工作和不懈努力，一艘艘船舶才能夠下水遠航。
從保障船舶結構安全來說，裝配工塑造船舶的形狀和內部結構，若有一個地方裝錯就會為日后的商業(yè)運營留下隱患甚至出現(xiàn)安全問題，所以船舶的安全取決于結構安全而結構的正確與否就直接把握在裝配工人手中。
從船舶建造順序上來說，裝配工人在每個流程里面都不能少。例如:在下料車間下好了材料起，就需要裝配工將之組合在一起形成零件，構件，甚至組件。
接著運到分段施工區(qū)，也是分段裝配工組裝成分段，最后上船臺，還是裝配工把各個分段按照編號安裝在一起。
從而成為一條巍峨的鋼鐵巨人每個工序都有裝配工人的身影和努力。
從保障船企業(yè)質量來說，裝配工就是船廠的第一道質量把關人。裝配好了的船舶將由檢驗機構檢驗，而在現(xiàn)在船舶市場中，時間就是金錢，到了交船時間，卻因為結構裝配出錯要延期交船，就會影響工期，推遲交船，從而嚴重違約，更要根據(jù)合同繳納給船東大批的違約金。
甚至船東檢驗沒有通過，船東根據(jù)合同直接棄船，那船廠的損失會更大，整條船的成本就由自己承擔了，接著就是銀行催款，甚者企業(yè)破產(chǎn)倒閉。所以裝配工有事船廠的間接財產(chǎn)負責人，是船廠不可缺少的的重要力量。
三、端正工作態(tài)度，起好帶頭作用自從進入新世紀造船廠工作開始，我就從事了船舶裝配工的事務，包括班組的安全和質量的監(jiān)督巡查。
正是我深知船舶裝配工作在建設期間的重要性，特別是含有大部分隱形的基礎設施與工程，要隨時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題，決不能草草了事，否則后患無窮且再無法根除。作為我是一位居裝班班長和一名船舶裝配高級工，身上的責任和重擔我義不容辭。因此，在平時的工作中，我不僅要求自己班組成員在工作時，要認真仔細，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。
我對我自己做出了這樣一些嚴格要求：一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干，而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術性難題是挺身而出，盡自己最大的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我最大努力做好每件事，以公司利益為重。三是我要求自己能勇于承擔責任;我認為既然自己是一名班組長，那么在業(yè)務水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務時，在一般工人完成起來比較困難的任務時，自己要主動踴躍承擔，更不能與工人推諉扯皮，要做出師者風范，勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的，在實踐中，我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領導和職工的一致好評，發(fā)揮了我作為一名班組長應有的作用，樹立了一名船舶裝配高級工應有的良好形象。
四、加強業(yè)務學習，提高技術水平作為一名船舶裝配工，必須具備很多專業(yè)知識和技能，其中焊接和切割是必須掌握的技能，也是經(jīng)常使用的技能。例如余料的切割，馬板的焊接板材的定位點焊等都是日常工作需要用到電焊和切割的地方。
另外，實際生產(chǎn)還要用到的技能歸納如下。
1.水火彎板工藝2.識圖能力能夠看懂結構圖紙圖紙是裝配工的指導性文件，讀不懂圖紙，便無法進行裝配，識圖能力是一個基本技能，當然這個技能可以在實踐的過程中間逐漸加深，甚至有些老師傅做的時間長了就很少看圖了因為圖紙也是根據(jù)規(guī)范繪制的，這個規(guī)范在老師傅們的工作中日積月累，就形成了個人的經(jīng)驗。
3.判斷是否垂直和水平的能力船上的板件幾乎都是水平和垂直的，這樣造成我們安裝時就要判斷其在空間位置是否水平或者垂直。
在大的人可以進去的空間可以拿卷尺進行測量，但是在狹小的空間又要判斷其是否垂直(人無法鉆入)，就只能在外面用90°三角尺檢驗其垂度4.使用割炬的能力要求能切割直線，圓弧等幾何圖形，其切割質量直接影響裝配精度。
一般來說要切割截面光滑，割縫筆直并且垂直于板材平面。在生產(chǎn)中更看重切割直線的能力，經(jīng)常會用到直線切割。
另外注意，在做構件的修改時(如切割馬板、吊耳)應該做留根處理割下來后，再用切割火焰銑盡殘留在板上的根部和焊瘤，最后由打磨工磨平，此作法是為了不傷害船體結構本身。
5.焊接技裝配工主要是點焊，技術難度不高，但是要求引弧盡量在廢板上進行不要在船板上劃刮和點觸，原則上要不傷害板材。
大家都知道，現(xiàn)在是信息社會，知識更新很快，稍有怠慢就會被社會淘汰，在科學技術不斷發(fā)展迅猛的今天，我深刻理解一句話：長到老，學到老。這句話是我的座右銘。
一不學就被落后。船舶裝配的職業(yè)要求促使我們要不斷的充電在這一塊沒有誰能百分百的什么都精通完了它是不斷地在開發(fā)在更新就和電腦軟件一樣天天在更新時時在發(fā)展。說不定你昨天還認識它過兩天它就變了樣了就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。看書不僅拓寬了我的知識面還在很大程度上提高了我的技術水平也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產(chǎn)生了濃厚的興趣。
五、強烈的安全意識和主人翁意識船舶工業(yè)是重工業(yè)，進入廠區(qū)就要佩戴好安全帽、手套、絕緣鞋等，高空作業(yè)還要系好安全帶等等，還要注意周圍的環(huán)境變化，辨認是否有危險做到是“四不傷害”
(1).一不傷害自己，注意檢查工具和勞保用品是否安全完好。例如，焊件不要有裸露，割炬是否漏氣，經(jīng)過施工區(qū)域，先看看有無人員在頭頂上面施工，和腳下有無絆腳物，時時留心周圍的環(huán)境變化(2)二不傷害別人，自己在高空作業(yè)時，原則上不要將東西隨意的往下丟，在丟之前要先看看沒有人，并大聲警告別人“要丟東西了”(3)三不讓別人傷害自己，知道別人在施工且存在安全隱患，應提醒他改正錯誤的方式。
(4)四不讓別人傷害別人，比如有危險可能要發(fā)生，或者存在安全隱患，應告知他人，并對施害的當前行為進行阻止，以防其傷害到別人。
正是這些安全措施的保障，使我們工人在生產(chǎn)中離危險和傷害遠了很多，離幸福近了許多。
作為生產(chǎn)一線的質量把關者的裝配工，每日要與圖紙為伴，細密的圖紙就需要細致的識圖讀懂了圖紙，才是安裝正確的保障。并且安裝完畢后對其的自我檢查是對工作負責態(tài)度的體現(xiàn)，亦是對企業(yè)負責任的體現(xiàn)，只有將這種責任心寄托在每塊板材的安裝過程中，才能鑄造出精品工程，才能鍛煉出優(yōu)秀企業(yè)員工和偉大的企業(yè)。
六、實踐反思與社會服務通過這幾年的工作實踐，我感覺收獲很大，對于書本上的知識，完全應用到了分段的建造過程中，重新認識了理論知識的重要性，并對現(xiàn)代造船的流程有了進一步的了解。在平時的工作中，我經(jīng)常與其他職工進行技術探討與交流，把自己所學到的知識與大家共享，并從別人身上學習自己所不了解的知識，實現(xiàn)共同進步。我充分地把理論與實踐相結合，不斷地積累經(jīng)驗，不斷地鉆研新業(yè)務，才使得我的技能水平達到了熟練精湛、運用自如地步。
綜上所述，我為我作為一名船舶裝配工而驕傲，但是我深知學習是無止境的，我仍然還要不斷地加強自身學習，不斷地取長補短，只有在技術上更上一層樓，取得船舶裝配技師的資格才能更好的適應工作崗位對于技術的需要，更好的服務于船廠，也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩(wěn)步前進，也才能夠更好地服務于企業(yè)、服務于社會。
檢驗科年度工作計劃（精選18篇）篇六
在“黨的群眾路線教育實踐”活動及十八屆四中全會精神指導下，依法治國、依規(guī)辦院、依制建科，20xx年，科室以加強實驗室質量管理和安全管理為重點，強化內部管理，提高檢驗質量，努力為人民群眾提供安全、準確、及時、有效、經(jīng)濟、便民的衛(wèi)生服務。
1。起動新一輪“三甲”復評工作，進一步落實《醫(yī)療機構臨床實驗室管理辦法》，加強制度建設和內部細節(jié)化管理，加強制度的執(zhí)行、檢查、考核、監(jiān)督和懲罰力度，進一步優(yōu)化服務流程，規(guī)范服務行為，促進實驗室制度化、規(guī)范化和科學化管理進程。
2。進一步加強與臨床的聯(lián)系和溝通，定期舉辦“檢驗科室聯(lián)系會”，定期下發(fā)《檢驗與臨床》資料，介紹新項目、新技術以及檢驗前質量控制知識，同時廣泛聽取臨床的意見和建議，建立實驗室與臨床聯(lián)系的長效機制。
3。加強實驗室生物安全管理，增強安全憂患意識；加強職業(yè)道德和科室文化建設，建立一支團結、奮進、務實的團隊。
1。檢驗總人次：較20xx年增長15—20%；
2。總收入：較20xx年增長15—20%；
3。凈利潤：較20xx年增長20—25%；
4。人均凈結余：較20xx年增長為5%。
20xx年科室根據(jù)專業(yè)發(fā)展擬開展新項目：自身免疫性肝病（間接免疫熒光法或免疫印跡法）檢測、染色體fish檢測、真菌的培養(yǎng)與鑒定、g試驗，結核桿菌培養(yǎng)及藥敏試驗、艱難梭菌檢測。根據(jù)條件開展部分分子生物技術，用于腫瘤病人的個性化治療及預后監(jiān)測、一些耐藥基因的檢測、腫瘤遺傳性相關基因的檢測和患此腫瘤的風險率預測。
1。爭取申報成功20xx年衛(wèi)生廳科研項目1—2項；完成市級科研項目2—3項，爭取申請成果鑒定。
2。配合臨床醫(yī)教研工作，積極開展新的檢驗項目（5項）和完成部分項目技術革新（2項），在條件允許下盡量配合科室的科研工作，對部分臨床急需而科室因各種原因暫時還不能開展的檢驗項目進行委托檢驗，充分滿足臨床要求。
4。召開市級質量控制學術會議和市臨床檢驗學術會議各1次，爭取承辦國家級或省級學術會議1次，計劃全年派出參加國際學術會議1次，國內學術會議、短期培訓、參觀學習共50人次。送上級醫(yī)院進修深造2人次（血液、細菌），短期培訓2—4人次。
5。計劃引進博士研究生1名，碩士研究生3名，招收檢驗住院醫(yī)師規(guī)培學員7名。
6。完善教師培訓制度，提升帶教老師自身素質及提高老師的技術水平；加強對規(guī)培、實習、進修學員的教學管理，從思想、生活、學習等各個方面關心學員，每月進行2次理論講課，嚴格實行出科考試；加強業(yè)務學習、“三基”培訓和考核，科內每月組織業(yè)務學習1—2次，對青年醫(yī)師、技師、規(guī)規(guī)學員2個月進行1次閉卷考試，并進行獎懲。
1。根據(jù)“三甲醫(yī)院標準”加強實驗室管理。認真落實《醫(yī)療機構臨床實驗室管理辦法》、《病原微生物實驗室生物安全管理條例》等法律、法規(guī)和規(guī)章、規(guī)范，努力完善iso質量體系的建立；落實和貫徹衛(wèi)生部新版《醫(yī)院工作制度與工作職責》，完善各項制度、職責、標準、規(guī)范。2。作好室內質量控制，保證按時、合格完成，不斷提高檢驗質量。積極參加部、省兩級室間質量評價活動和四川省臨床檢驗中心開展的比對活動，省室間質評成績各項保持優(yōu)秀，衛(wèi)生部室間質評成績各項保持優(yōu)秀或良好。
3。繼續(xù)申報重點專科，完善科室建設。重視引進和培養(yǎng)優(yōu)秀人才，加強繼續(xù)醫(yī)學教育和業(yè)務技能培訓，營造良好的學習氛圍。
4。完善河東分部檢驗項目，提升檢驗能力，保證病人檢驗的方便及時。爭取在河東分部大廳、本部門診大廳及各門診樓層的導醫(yī)臺處安裝檢驗報告自助打印機，以便于病人方便快捷打印檢驗報告。爭取協(xié)調改善非正班時間病員檢驗標本的采集和送檢流程，減少病人因不熟悉醫(yī)院布局到處尋找檢驗室而造成的診療時間的延長，以及由此而引起的病人不滿意，（希望能在診斷室附近采集標本和打印報告，然后標本由醫(yī)院護工送至檢驗科）。進一步優(yōu)化lis與his系統(tǒng)的接口，方便病人信息的提取和參考，以提升檢驗結果與臨床的符合度；完善和改進預告系統(tǒng)，準確提示病人排隊等候及報告領取時間地點。
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檢驗科年度工作計劃（精選18篇）篇七
在“黨的群眾路線教育實踐”活動及十八屆四中全會精神指導下，依法治國、依規(guī)辦院、依制建科，20xy年，科室以加強實驗室質量管理和安全管理為重點，強化內部管理，提高檢驗質量，努力為人民群眾提供安全、準確、及時、有效、經(jīng)濟、便民的衛(wèi)生服務。
一、工作思路。
1.起動新一輪“三甲”復評工作，進一步落實《醫(yī)療機構臨床實驗室管理辦法》，加強制度建設和內部細節(jié)化管理，加強制度的執(zhí)行、檢查、考核、監(jiān)督和懲罰力度，進一步優(yōu)化服務流程，規(guī)范服務行為，促進實驗室制度化、規(guī)范化和科學化管理進程。
2.進一步加強與臨床的聯(lián)系和溝通，定期舉辦“檢驗臨床科室聯(lián)系會”，定期下發(fā)《檢驗與臨床》資料，介紹新項目、新技術以及檢驗前質量控制知識，同時廣泛聽取臨床的意見和建議，建立實驗室與臨床聯(lián)系的長效機制。
3.加強實驗室生物安全管理，增強安全憂患意識;加強職業(yè)道德和科室文化建設，建立一支團結、奮進、務實的團隊。
二、工作量和經(jīng)濟目標：
4.人均凈結余：較20xx年增長為5%。
20xy年科室根據(jù)專業(yè)發(fā)展擬開展新項目：自身免疫性肝病(間接免疫熒光法或免疫印跡法)檢測、染色體fish檢測、真菌的培養(yǎng)與鑒定、g試驗，結核桿菌培養(yǎng)及藥敏試驗、艱難梭菌檢測。根據(jù)條件開展部分分子生物技術，用于腫瘤病人的個性化治療及預后監(jiān)測、一些耐藥基因的檢測、腫瘤遺傳性相關基因的檢測和患此腫瘤的風險率預測。
四、學科建設及人才培養(yǎng)。
1.爭取申報成功20xy年衛(wèi)生廳科研項目1-2項;完成市級科研項目2-3項，爭取申請成果鑒定。
2.配合臨床醫(yī)教研工作，積極開展新的檢驗項目(5項)和完成部分項目技術革新(2項)，在條件允許下盡量配合臨床科室的科研工作，對部分臨床急需而科室因各種原因暫時還不能開展的檢驗項目進行委托檢驗，充分滿足臨床要求。
4.召開市級質量控制學術會議和市臨床檢驗學術會議各1次，爭取承辦國家級或省級學術會議1次，計劃全年派出參加國際學術會議1次，國內學術會議、短期培訓、參觀學習共50人次。送上級醫(yī)院進修深造2人次(血液、細菌)，短期培訓2-4人次。
5.計劃引進博士研究生1名，碩士研究生3名，招收檢驗住院醫(yī)師規(guī)培學員7名。
6.完善教師培訓制度，提升帶教老師自身素質及提高老師的技術水平;加強對規(guī)培、實習、進修學員的教學管理，從思想、生活、學習等各個方面關心學員，每月進行2次理論講課，嚴格實行出科考試;加強業(yè)務學習、“三基”培訓和考核，科內每月組織業(yè)務學習1-2次，對青年醫(yī)師、技師、規(guī)規(guī)學員2個月進行1次閉卷考試，并進行獎懲。
五、實驗室管理。
1.根據(jù)“三甲醫(yī)院標準”加強實驗室管理。認真落實《醫(yī)療機構臨床實驗室管理辦法》、《病原微生物實驗室生物安全管理條例》等法律、法規(guī)和規(guī)章、規(guī)范，努力完善iso質量體系的建立;落實和貫徹衛(wèi)生部新版《醫(yī)院工作制度與工作職責》，完善各項制度、職責、標準、規(guī)范。
2.作好室內質量控制，保證按時、合格完成，不斷提高檢驗質量。積極參加部、省兩級室間質量評價活動和四川省臨床檢驗中心開展的比對活動，省室間質評成績各項保持優(yōu)秀，衛(wèi)生部室間質評成績各項保持優(yōu)秀或良好。
3.繼續(xù)申報重點專科，完善科室建設。重視引進和培養(yǎng)優(yōu)秀人才，加強繼續(xù)醫(yī)學教育和業(yè)務技能培訓，營造良好的學習氛圍。
4.完善河東分部檢驗項目，提升檢驗能力，保證病人檢驗的方便及時。爭取在河東分部大廳、本部門診大廳及各門診樓層的導醫(yī)臺處安裝檢驗報告自助打印機，以便于病人方便快捷打印檢驗報告。爭取協(xié)調改善非正班時間病員檢驗標本的采集和送檢流程，減少病人因不熟悉醫(yī)院布局到處尋找檢驗室而造成的診療時間的延長，以及由此而引起的病人不滿意，(希望能在診斷室附近采集標本和打印報告，然后標本由醫(yī)院護工送至檢驗科)。進一步優(yōu)化lis與his系統(tǒng)的接口，方便病人信息的提取和參考，以提升檢驗結果與臨床的符合度;完善和改進預告系統(tǒng)，準確提示病人排隊等候及報告領取時間地點。
檢驗科年度工作計劃（精選18篇）篇八
20xx年檢驗科在各位院領導的正確領導下，樹立新的管理理念，加強綜合素質學習提高，提升檢驗科形象，已完成全年工作目標及任務。現(xiàn)將20xx全年如下：
一：檢驗科在人員少，工作壓力大的情況下，努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日校準，質控，定標等工作，確保檢驗結果的準確。另外檢驗科還兼做傳染病科室的網(wǎng)絡直報，嚴格執(zhí)行傳染病上報制度，杜絕傳染病漏報。從20xx年一月年至今做到了傳染病無漏報，100傳染病網(wǎng)上直報率。
20xx年至今共上報
乙肝總數(shù)：3人次其中上半年為2人次，下半年為1人次
丙肝總數(shù)：48人次其中上半年為28人次，下半年為20人次
二：檢驗科全體工作人員始終保持積極，勤懇，節(jié)約的工作作風，在保證結果準確及提高經(jīng)濟效益的前提下，能省則省，絕不因為怕麻煩，而把能刷干凈在用的一次性耗材扔掉，比如：血凝試驗，一次性耗材血凝杯很貴，一箱的價格是一萬元，一個月用大半箱，耗材就近一萬元，刷洗后再用也不影響結果，從而降低了成本，避免了浪費。讓節(jié)約成為一種習慣!
三：檢驗科堅持“急病人所急，想病人所想，檢驗質量重于泰山”為服務宗旨，熱情對待來每一位來我院的患者。也做到了從標本接受、檢驗項目統(tǒng)計、檢驗結果、危急值上報、報告單發(fā)放、標本處理等各個環(huán)節(jié)的質量管理及記錄建立。
對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，以謹慎的工作態(tài)度對待每一個待檢標本，處理好工作中遇到的疑難結果，確保發(fā)出的每份檢驗報告的準確性。為臨床提供準確可靠的診斷依據(jù)。
四：檢驗科每一位員工都嚴格遵守院里及科里制定的各項規(guī)章制度，上班不遲到，不早退，不串崗，不曠工，不干私活，科里堅持一周一次業(yè)務學習，月底考核。大家平時也非常注意各種知識的學習和積累，不斷的提高綜合素質和業(yè)務工作能力，一年來無醫(yī)療差錯的發(fā)生。
五：今年檢驗科新開展檢驗項目9項，包括糖化血清蛋白，心肌損傷系列，凝血四項，電解質分析。院里還投巨資為檢驗科新增了4臺大型檢驗儀器，包括日本東芝全自動生化分析儀，日本希森美康全自動血液分析儀，德國美創(chuàng)全自動血凝儀及全自動電解質分析儀，極大的增加了檢驗科檢測范圍，提高了檢驗科的整體服務質量。同時也給醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的收益。
六：20xx年工作計劃
1：明年我們科要高度重視提高員工綜合素質，業(yè)務能力，操作技能，服務理念。
2：繼續(xù)發(fā)揚節(jié)約傳統(tǒng)觀念，把耗材試劑成本降到最低。
3：充分發(fā)揮新進進口儀器的功效，確保檢驗結果準確可靠，提高我院檢驗科在市里各大醫(yī)院檢驗上的知名度。
4：加強與臨床的溝通，希望能建立與臨床科間的協(xié)調會議機制。
5：檢驗科希望20xx年能參加室間質評，并能定期的校準檢驗儀器。
20xx年即將過去，20xx年也款款向我們走來，我們科在新的一年里會發(fā)揚優(yōu)勢，改正不足，在努力做好領導交代的各項工作任務的同時做到自己滿意，醫(yī)生滿意，病人滿意，請領導放心!我們全科一定以一個全新的精神面貌，爭取在新的一年里再上一個新臺階!
檢驗科年度工作計劃（精選18篇）篇九
在“黨的群眾路線教育實踐”活動及十八屆四中全會精神指導下，依法治國、依規(guī)辦院、依制建科，20xx年，科室以加強實驗室質量管理和安全管理為重點，強化內部管理，提高檢驗質量，努力為人民群眾提供安全、準確、及時、有效、經(jīng)濟、便民的衛(wèi)生服務。
1。起動新一輪“三甲”復評工作，進一步落實《醫(yī)療機構臨床實驗室管理辦法》，加強制度建設和內部細節(jié)化管理，加強制度的執(zhí)行、檢查、考核、監(jiān)督和懲罰力度，進一步優(yōu)化服務流程，規(guī)范服務行為，促進實驗室制度化、規(guī)范化和科學化管理進程。
2。進一步加強與臨床的聯(lián)系和溝通，定期舉辦 “檢驗科室聯(lián)系會”，定期下發(fā)《檢驗與臨床》資料，介紹新項目、新技術以及檢驗前質量控制知識，同時廣泛聽取臨床的意見和建議，建立實驗室與臨床聯(lián)系的長效機制。
3。加強實驗室生物安全管理，增強安全憂患意識；加強職業(yè)道德和科室文化建設，建立一支團結、奮進、務實的團隊。
1。檢驗總人次：較20xx年增長15—20%；
2。總收入：較20xx年增長15—20%；
3。凈利潤：較20xx年增長20—25%；
4。人均凈結余：較20xx年增長為5%。
20xx年科室根據(jù)專業(yè)發(fā)展擬開展新項目：自身免疫性肝病（間接免疫熒光法或免疫印跡法）檢測、染色體fish檢測、真菌的培養(yǎng)與鑒定、g試驗，結核桿菌培養(yǎng)及藥敏試驗、艱難梭菌檢測。根據(jù)條件開展部分分子生物技術，用于腫瘤病人的個性化治療及預后監(jiān)測、一些耐藥基因的檢測、腫瘤遺傳性相關基因的檢測和患此腫瘤的風險率預測。
1。爭取申報成功20xx年衛(wèi)生廳科研項目1—2項；完成市級科研項目2—3項，爭取申請成果鑒定。
2。 配合臨床醫(yī)教研工作，積極開展新的檢驗項目（5項）和完成部分項目技術革新（2項），在條件允許下盡量配合科室的科研工作，對部分臨床急需而科室因各種原因暫時還不能開展的檢驗項目進行委托檢驗，充分滿足臨床要求。
4。召開市級質量控制學術會議和市臨床檢驗學術會議各1次，爭取承辦國家級或省級學術會議1次，計劃全年派出參加國際學術會議1次，國內學術會議、短期培訓、參觀學習共50人次。送上級醫(yī)院進修深造2人次（血液、細菌），短期培訓2—4人次。
5。 計劃引進博士研究生1名，碩士研究生3名，招收檢驗住院醫(yī)師規(guī)培學員7名。
6。 完善教師培訓制度，提升帶教老師自身素質及提高老師的技術水平；加強對規(guī)培、實習、進修學員的教學管理，從思想、生活、學習等各個方面關心學員，每月進行2次理論講課，嚴格實行出科考試；加強業(yè)務學習、“三基”培訓和考核，科內每月組織業(yè)務學習1—2次，對青年醫(yī)師、技師、規(guī)規(guī)學員2個月進行1次閉卷考試，并進行獎懲。
1。根據(jù)“三甲醫(yī)院標準”加強實驗室管理。認真落實《醫(yī)療機構臨床實驗室管理辦法》、《病原微生物實驗室生物安全管理條例》等法律、法規(guī)和規(guī)章、規(guī)范，努力完善iso質量體系的建立；落實和貫徹衛(wèi)生部新版《醫(yī)院工作制度與工作職責》，完善各項制度、職責、標準、規(guī)范。 2。作好室內質量控制，保證按時、合格完成，不斷提高檢驗質量。積極參加部、省兩級室間質量評價活動和四川省臨床檢驗中心開展的比對活動，省室間質評成績各項保持優(yōu)秀，衛(wèi)生部室間質評成績各項保持優(yōu)秀或良好。
3。繼續(xù)申報重點專科，完善科室建設。重視引進和培養(yǎng)優(yōu)秀人才，加強繼續(xù)醫(yī)學教育和業(yè)務技能培訓，營造良好的學習氛圍。
4。完善河東分部檢驗項目，提升檢驗能力，保證病人檢驗的方便及時。爭取在河東分部大廳、本部門診大廳及各門診樓層的導醫(yī)臺處安裝檢驗報告自助打印機，以便于病人方便快捷打印檢驗報告。爭取協(xié)調改善非正班時間病員檢驗標本的采集和送檢流程，減少病人因不熟悉醫(yī)院布局到處尋找檢驗室而造成的診療時間的延長，以及由此而引起的病人不滿意，（希望能在診斷室附近采集標本和打印報告，然后標本由醫(yī)院護工送至檢驗科）。進一步優(yōu)化lis與his系統(tǒng)的接口，方便病人信息的提取和參考，以提升檢驗結果與臨床的符合度；完善和改進預告系統(tǒng)，準確提示病人排隊等候及報告領取時間地點。
檢驗科年度工作計劃（精選18篇）篇十
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20xx年，在醫(yī)院領導的正確領導和支持下，在各科室的通力配合下，檢驗科同志們同心協(xié)力，圍繞醫(yī)院中心工作，結合科室的特質，不斷提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質，較好的完成了科室的各項工作任務。在20xx年檢驗科將會配合醫(yī)院改革創(chuàng)新，科技興院的宗旨，切實提高服務質量，嚴抓科室內部管理，使科室工作再上一個臺階，20xx年度檢驗科工作計劃如下：
一、提高服務態(tài)度與質量，加強與臨床溝通。
1.定期舉行檢驗科各檢驗項目介紹會，宣傳檢驗科開展項目之意義，使檢驗科開展的檢驗項目能夠與臨床診療緊密結合。
2.與醫(yī)務科協(xié)調，組織檢驗科與臨床科室聯(lián)席會議，共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問題。
3.廣泛征求各相關科室對檢驗科的意見和建議，以改進檢驗科的工作。
4.努力完善血庫的各項工作制度，保證醫(yī)院臨床安全輸血。
二、加強與院領導溝通，爭取各方支持。
1.爭取院領導的理解和支持，引進2-3名專業(yè)人員，以彌補科內人員緊缺狀況。達到合理分工，科學發(fā)展。
2.在條件許可的情況下，爭取購置化學發(fā)光免疫分析儀1臺，可以提高現(xiàn)有檢測項目的準確性和增加開展更多的實驗檢測項目，為臨床提供更多更有診斷價值的檢驗項目。
三、促進醫(yī)患和諧，完善科室各項管理工作。
1.優(yōu)化門診患者取報告單流程，使患者花最少的時間，跑最少的路，拿到最及時的檢驗報告。
2.完善科室內部細節(jié)化管理，使科室的每一項。
規(guī)章制度。
均能落實到實處，貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。
3.實行各窗口微笑服務，使就診患者從精神上感受到溫暖，減輕心理壓力。
20xx年是繼往開來的嶄新的一年，伴隨公立醫(yī)院改革試點，檢驗科全體工作人員愿為醫(yī)院的的改革試點工作作出自己的努力和貢獻。使檢驗科的工作借力新醫(yī)改的東風更上層樓!
20xx年檢驗科總體計劃按照縣醫(yī)院建設，并按二級甲等醫(yī)院對醫(yī)學檢驗的要求，結合檢驗科室的實際情況，主要工作為：完善實驗室lis系統(tǒng)，做好窗口服務，完善實驗室分組，加強輸血科建設，及建立報告單發(fā)放自助打印系統(tǒng)。加強實驗室安全管理，加強人才的培養(yǎng)和新技術、新設備的引進，提高技術水平和檢驗質量，做好每。
一、加強科室管理，提高檢驗質量;嚴格按照檢驗科“準確及時，優(yōu)質服務，科學管理，持續(xù)改進”的工作質量方針，逐步建立或完善全面的質量管理體系，規(guī)范枝術操作規(guī)程，實事求是地認真做好室內質控和室間質控，確保檢驗結果的準確度和真實性。
二、進一步深入開展程序化溫馨服務活動，做好窗口服務工作開展科室內程序化溫馨服務教育，進一步轉變服務理念。貫徹執(zhí)行檢驗科程序化溫馨服務五條公約：第一：禮貌待患，真誠幫助;第二：發(fā)揮作用，服務臨床;第三：窗口整潔，環(huán)境優(yōu)雅;第四：嚴肅認真，確保質量;第五：團隊協(xié)作，共同發(fā)展。
三、檢驗科定期到臨床聽取臨床意見和建議，回來制定整改措施發(fā)布給臨床，解決工作中不協(xié)調的問題。臨床檢驗作為窗口科室，每天接觸大量患者，窗口標本采集，患者排隊等候，環(huán)境有些混亂。要求全科同事積極維護良好的窗口形象。爭取在檢驗窗口建立導醫(yī)服務系統(tǒng)，爭取建立標本采集叫號系統(tǒng)，以及建立報告單發(fā)放自助打印系統(tǒng)。
四、促進醫(yī)患和諧、完善科室管理。
1、完善科室內部細節(jié)化管理，使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處，貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。
2、優(yōu)化門診患者取報告單流程，使患者花最少的時間，跑最少的路，拿到最及時的檢驗報告。
3、實行各窗口微笑服務，使就診患者從精神上感受到溫暖，減輕心理壓力。
五、加強實驗室質量管理。
繼續(xù)嚴格執(zhí)行實驗室內部安全檢查制度，每天有專人安全檢查、簽字登記，保障實驗室人員和物資設備安全運行。嚴格執(zhí)行實驗室生物安全管理制度，專人負責實驗室生物安全以及院內感染控制的管理。
七、加強輸血檢驗的管理。
血庫是檢驗科下屬的二級學科實驗室，血庫負責人是檢驗科任命的實驗室負責人，專門負責輸血管理，減少參與輸血檢驗操作的工作人員，血庫工作人員經(jīng)過技術培訓和安全教育。輸血作為一個獨立學科，具有很強的專業(yè)性，也是需要在醫(yī)院輸血管理委員會的領導下，臨床和醫(yī)技齊抓共建的一個學科。建立和完善獨立的輸血科，加強輸血管理，是重點工作。通過輸血科加強臨床輸血工作的培訓，配合醫(yī)務科加強臨床輸血適應癥、輸血前評估、輸血后療效評價的管理。
八、實驗室管理軟件lis系統(tǒng)的完善。
完善lis系統(tǒng)與his的接口，逐步實現(xiàn)檢驗報告通過網(wǎng)絡傳遞到臨床醫(yī)生工作站。完成檢驗報告召回的工作流程。完成檢驗危急值在his系統(tǒng)中的提示功能。完成新增設備的lis系統(tǒng)與his的接口。
九、檢驗設備更新維護，控制各類耗材的支出，降低檢驗成本努力加強儀器設備的維護保養(yǎng)，降低設備維修成本，努力提高儀器設備使用壽命和效率。控制各類耗材的支出，節(jié)能降耗，減低成本。隨著醫(yī)院的快速發(fā)展，檢驗工作量大幅增長。
十、管理團隊和人員結構調整。
繼續(xù)完善管理團隊，完善專業(yè)分組建設：臨床基礎檢驗、生化、免疫、微生物、急診檢驗和血庫，培養(yǎng)學術水平高、責任心強的專業(yè)組長。同時，加強實驗室三大類總體負責人的管理工作，包括：實驗室總體的質量負責人，全面負責室內質量控制和室間質量評價，以及月度質量檢查和月度總結整改;實驗室總體的技術負責人，全面負責儀器設備的正常運行和維護保養(yǎng)、lis系統(tǒng)維護和新項目的開展;實驗室總體的生產(chǎn)安全和生物安全負責人，全面負責實驗室生物安全和院內感染控制以及傳染病的預防控制，以及實驗室生產(chǎn)和醫(yī)療安全。在技術方面，著重培養(yǎng)細胞形態(tài)學檢驗人才和微生物學檢驗人才。
隨著醫(yī)院的發(fā)展，檢驗科人員技術力量缺乏，需要補充新生力量，才能夠完成日常工作以及不斷開展新的檢驗項目。目前，崗位上的每一個人都在負責幾個項目，一人管理多臺設備，容易出問題，也使得提高質量很慢很難。申請新增大專畢業(yè)生2人。
20xx年是繼往開來的嶄新的一年，伴隨公立醫(yī)院改革，檢驗科全體工作人員愿為醫(yī)院的的改革工作作出自己的努力和貢獻。使檢驗科的工作借力新醫(yī)改的東風更上層樓!
在“黨的群眾路線教育實踐”活動及xx屆四中全會精神指導下，依法治國、依規(guī)辦院、依制建科，20xx年，科室以加強實驗室質量管理和安全管理為重點，強化內部管理，提高檢驗質量，努力為人民群眾提供安全、準確、及時、有效、經(jīng)濟、便民的衛(wèi)生服務。
一、工作思路。
1.起動新一輪“三甲”復評工作，進一步落實《醫(yī)療機構臨床實驗室管理辦法》，加強制度建設和內部細節(jié)化管理，加強制度的執(zhí)行、檢查、考核、監(jiān)督和懲罰力度，進一步優(yōu)化服務流程，規(guī)范服務行為，促進實驗室制度化、規(guī)范化和科學化管理進程。
2.進一步加強與臨床的聯(lián)系和溝通，定期舉辦“檢驗臨床科室聯(lián)系會”，定期下發(fā)《檢驗與臨床》資料，介紹新項目、新技術以及檢驗前質量控制知識，同時廣泛聽取臨床的意見和建議，建立實驗室與臨床聯(lián)系的長效機制。
3.加強實驗室生物安全管理，增強安全憂患意識;加強職業(yè)道德和科室文化建設，建立一支團結、奮進、務實的團隊。
二、工作量和經(jīng)濟目標：
4.人均凈結余：較20xx年增長為5%。
20xx年科室根據(jù)專業(yè)發(fā)展擬開展新項目：自身免疫性肝病(間接免疫熒光法或免疫印跡法)檢測、染色體fish檢測、真菌的培養(yǎng)與鑒定、g試驗，結核桿菌培養(yǎng)及藥敏試驗、艱難梭菌檢測。根據(jù)條件開展部分分子生物技術，用于腫瘤病人的個性化治療及預后監(jiān)測、一些耐藥基因的檢測、腫瘤遺傳性相關基因的檢測和患此腫瘤的風險率預測。
四、學科建設及人才培養(yǎng)。
1.爭取申報成功20xx年衛(wèi)生廳科研項目1-2項;完成市級科研項目2-3項，爭取申請成果鑒定。
2.配合臨床醫(yī)教研工作，積極開展新的檢驗項目(5項)和完成部分項目技術革新(2項)，在條件允許下盡量配合臨床科室的科研工作，對部分臨床急需而科室因各種原因暫時還不能開展的檢驗項目進行委托檢驗，充分滿足臨床要求。
4.召開市級質量控制學術會議和市臨床檢驗學術會議各1次，爭取承辦或省級學術會議1次，計劃全年派出參加國際學術會議1次，國內學術會議、短期培訓、參觀學習共50人次。送上級醫(yī)院進修深造2人次(血液、細菌)，短期培訓2-4人次。
5.計劃引進博士研究生1名，碩士研究生3名，招收檢驗住院醫(yī)師規(guī)培學員7名。
6.完善教師培訓制度，提升帶教老師自身素質及提高老師的技術水平;加強對規(guī)培、實習、進修學員的教學管理，從思想、生活、學習等各個方面關心學員，每月進行2次理論講課，嚴格實行出科考試;加強業(yè)務學習、“三基”培訓和考核，科內每月組織業(yè)務學習1-2次，對青年醫(yī)師、技師、規(guī)規(guī)學員2個月進行1次閉卷考試，并進行獎懲。
五、實驗室管理。
1.根據(jù)“三甲醫(yī)院標準”加強實驗室管理。認真落實《醫(yī)療機構臨床實驗室管理辦法》、《病原微生物實驗室生物安全管理條例》等法律、法規(guī)和規(guī)章、規(guī)范，努力完善iso質量體系的建立;落實和貫徹衛(wèi)生部新版《醫(yī)院工作制度與工作職責》，完善各項制度、職責、標準、規(guī)范。2.作好室內質量控制，保證按時、合格完成，不斷提高檢驗質量。積極參加部、省兩級室間質量評價活動和四川省臨床檢驗中心開展的比對活動，省室間質評成績各項保持優(yōu)秀，衛(wèi)生部室間質評成績各項保持優(yōu)秀或良好。
3.繼續(xù)申報重點專科，完善科室建設。重視引進和培養(yǎng)優(yōu)秀人才，加強繼續(xù)醫(yī)學教育和業(yè)務技能培訓，營造良好的學習氛圍。
的采集和送檢流程，減少病人因不熟悉醫(yī)院布局到處尋找檢驗室而造成的診療時間的延長，以及由此而引起的病人不滿意，(希望能在診斷室附近采集標本和打印報告，然后標本由醫(yī)院護工送至檢驗科)。進一步優(yōu)化lis與his系統(tǒng)的接口，方便病人信息的提取和參考，以提升檢驗結果與臨床的符合度;完善和改進預告系統(tǒng)，準確提示病人排隊等候及報告領取時間地點。
檢驗科年度工作計劃（精選18篇）篇十一
2020年，在醫(yī)院領導的正確領導和支持下，在各科室的通力配合下，檢驗科同志們同心協(xié)力，圍繞醫(yī)院中心工作，結合科室的特質，不斷提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質，較好的完成了科室的各項工作任務。在2021年檢驗科將會配合醫(yī)院改革創(chuàng)新，科技興院的宗旨，切實提高服務質量，嚴抓科室內部管理，使科室工作再上一個臺階，2021年度檢驗科工作計劃如下:。
1、與醫(yī)務科協(xié)調，組織檢驗科與臨床科室聯(lián)席會議，共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問題。
2、廣泛征求各相關科室對檢驗科的意見和建議，以改進檢驗科的工作。
3、定期舉行檢驗科各檢驗項目介紹會，宣傳檢驗科開展項目之意義，使檢驗科開展的檢驗項目能夠與臨床診療緊密結合。
4、努力完善血庫的各項工作，加快醫(yī)院臨床合理輸血進程。
1、爭取院領導的理解和支持，引進3名專業(yè)人員，以彌補科內人員緊缺狀況。達到合理分工，科學發(fā)展。
2、在條件許可的情況下，爭取購置化學發(fā)光免疫分析儀3臺，可以提高現(xiàn)有檢測項目的準確性和增加開展更多的實驗檢測項目，為臨床提供更多更有診斷價值的檢驗項目。
1、完善科室內部細節(jié)化管理，使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處，貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。
2、優(yōu)化門診患者取報告單流程，使患者花最少的時間，跑最少的路，拿到最及時的檢驗報告。
3、實行各窗口微笑服務，使就診患者從精神上感受到溫暖，減輕心理壓力。
2021年是繼往開來的嶄新的一年，伴隨公立醫(yī)院改革試點，檢驗科全體工作人員愿為醫(yī)院的的改革試點工作作出自己的努力和貢獻。使檢驗科的工作借力新醫(yī)改的東風更上層樓！
檢驗科年度工作計劃（精選18篇）篇十二
20xx年，在醫(yī)院領導正確指導和支持下，在各科室通力配合下，同志們齊心協(xié)力，圍繞醫(yī)院中心工作，結合科室工作特質，不斷提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質，較好地完成科室各項工作任務!在20xx年檢驗科將會配合醫(yī)院改革創(chuàng)新，科技興院宗旨，切實提高服務質量，嚴抓科室內部管理，使科室工作再上一個臺階!20xx年度檢驗科工作計劃如下：
1、按照三甲醫(yī)院審核標準，對檢驗科各條檢查內容進行分解對照，逐條梳理，認真準備，對沒有達標項目盡快落實解決措施。力爭檢驗科在三甲醫(yī)院復審中順利通過。
3、通過完善科室內部細節(jié)化管理，增強安全憂患意識，逐步達到監(jiān)督檢查制度化，操作流程規(guī)范化，使科室每一項規(guī)章制度均能落實到實處，貫穿到科室工作每一個環(huán)節(jié)。
質量意識貫徹生產(chǎn)全過程到位，以糾正習慣性違章操作為重點，進一步增強廣大職工的質量意識和自我保護意識，在工作中，嚴格遵守操作規(guī)程，不斷完善質檢監(jiān)督約束機制，把質量責任制落到實處，加大質量檢查力度，始終把"質量第一"的思想貫穿于生產(chǎn)全過程。
職工質量生產(chǎn)教育基本到位，加強了質量教育宣傳力度，通過公司統(tǒng)一組織學習，到車間部門的日常教育，做到警鐘長鳴，時刻提高防范意識，組織了相關人員的學習教育。
質管部作為全廠性的生產(chǎn)質量監(jiān)督管理部門，工作中履行了質檢的工作，努力盡到一個全廠性的質量把關、監(jiān)督管理職能，在繼續(xù)做好質量檢驗標準工作的同時，也應對全廠性的質量問題加強監(jiān)管。
一個成功的企業(yè)取得輝煌的成績，質量必須做到世人青睞，而質監(jiān)人員必須做到恪。
盡職守，嚴格按法規(guī)執(zhí)行，不得抱有一點私利，對于不合格的產(chǎn)品一定不得予以放松。質檢員這個神圣而又無私的職業(yè)，關系這一個公司的長期的可持續(xù)發(fā)展，一個企業(yè)的壯大與衰落，我會不惜一切代價把質檢工作做到最好，我以質檢員這個偉大而無私的職業(yè)而感到驕傲。
檢驗科年度工作計劃（精選18篇）篇十三
隨著醫(yī)院醫(yī)療水平的快速發(fā)展，檢驗科在醫(yī)院工作中的作用越來越重要，在院領導的重視和大力支持下，在有關科室的密切配合下，為防病、治病和健康體檢提供了大量的實驗室依據(jù)，由于加強科室管理，不斷提高檢驗質量，圓滿完成了“十二五”計劃的開端之年。
成績只屬于過去，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，檢驗科做如下計劃：
1.科室建立全面質量管理體系，規(guī)范技術操作規(guī)程，按照自治區(qū)實驗室管理辦法，認真做好分析前、分析中、分析后的質量控制，繼續(xù)做好室內、室間質控。并參加衛(wèi)生部質量評比工作，確保檢驗結果的準確性和真實性。
2．重視急診檢驗工作，因急診檢驗不及時，結果不準確而引發(fā)的醫(yī)療糾紛屢見不鮮，科室急診檢驗“綠色通道”，提供快而準的服務。
3.加強與臨床科室的溝通，經(jīng)常與臨床醫(yī)生保持聯(lián)系和溝通，虛心聽取臨床醫(yī)生的反饋意見，了解檢驗結果的可靠性，及時提供實驗室所開展項目及臨床意義。同時也保持與護士站的聯(lián)系，了解采集標本對病人的狀態(tài)是否服用對結果有影響的藥物、食物等。
4.加強輸血科管理。健全輸血管理組織與工作制度，嚴格執(zhí)行輸血技術規(guī)范，為臨床提供24小時供血服務，確保輸血安全。
5.防范醫(yī)療糾紛，組織工作人員認真學習法律法規(guī)，高度重視提高科室人員的素質、業(yè)務能力、操作技能，服務理念，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的作風，邊學習、邊總結、邊提高，解決工作中的實際問題。狠抓專業(yè)知識及技能操作，熟悉各種儀器操作規(guī)程，力求樣樣有章可循，有據(jù)可查，確保病人醫(yī)療安全，防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。
6.進一步完善分院實驗室德建設，確保實驗室的穩(wěn)步發(fā)展。
1．加強科室人員專業(yè)知識及技能操作，積極參加本學科的各種學習和講座，學習新知識，新技術。加強“三基三嚴”訓練，定期進行考核和檢查。檢驗科將參考有關文獻，編寫一套《化驗結果導讀》提供給臨床醫(yī)生。
2．人才培養(yǎng)是科室發(fā)展的儲備技術力量。預計送出2名素質高，技術過硬，事業(yè)心強的檢驗人員去高層醫(yī)院深造（初步計劃學習血液形態(tài)學、微生物、質量控制）。
3．開展新項目滿足臨床更高要求，也是縮短與三級醫(yī)院實驗室的差距，同時開展新項目也增加了經(jīng)濟收入：
（1）d-二聚體測定。
（2）總膽汁酸測定。
（3）糖化血清蛋白（果糖胺）測定。
（4）補體c3、c4、測定。
（5）免疫球蛋白g(igg)免疫球蛋白a(iga)、免疫球蛋白m(igm)。
（6）血胺測定。
（7）全面開展微生物實驗室檢測項目。
在醫(yī)院領導的高度重視下，在臨床科室的大力支持下，我們將努力完善各項制度，充分發(fā)揮新檢驗設備的功效，提高檢驗科知名度，開展疑難病特殊檢驗項目，同時要求大家加強節(jié)約節(jié)能意識，要控制檢驗成本的消耗，節(jié)省開支，在全科人員的共同努力下，預計收入460萬元，總檢驗人次13萬人次。
20xx年是“十二五”規(guī)劃的第二年，檢驗科工作任務重，要求嚴，標準高，要求科室人員要有緊迫感，責任感，使命感。建立完善的管理制度，確定目標，創(chuàng)造氛圍，努力做好各項工作，確保艾滋病初篩實驗室和輸血科的合格驗收。做到自己滿意，醫(yī)生滿意，病人滿意，領導放心。為建設成有特色、有優(yōu)勢的現(xiàn)代化科室而努力奮斗！
檢驗科年度工作計劃（精選18篇）篇十四
20xx年檢驗科將在院領導的正確領導和支持下，在各科的全力配合下，檢驗科全體工作人員將齊心協(xié)力，圍繞以醫(yī)院工作為核心。結合我科室的.工作情況，不斷提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，提高全科工作素質，努力完成科室各項工作任務。具體工作計劃如下。
1、進行檢驗科的制度建設，建立健全各種規(guī)范制度，流程和措施，要進行檢驗【質量手冊】及【操作程序】的學習，對各個崗位上的操作人員明確責任，各就其職，定期進行考核，檢查執(zhí)行情況。
2、通過完善科室內細節(jié)管理，增強安全意識，操作流程規(guī)范化。 使科室的每一項規(guī)章制度落實到實處，貫徹到科室的每個環(huán)節(jié)。
1、檢驗科科室質量控制目標，繼續(xù)做好生化各個檢驗項目的每日質控工作。完善臨檢各常規(guī)項目的質控，做到有記錄、有失控原因分析，有整改措施。
2、對檢驗項目的質控結果納入對科室的質量考核指標，提高檢驗的準確性，將科室的化驗出錯率降到最低點。
做好現(xiàn)有各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，要求每一位科室人員認真學習，熟練掌握儀器的操作技能，嚴格按照要求維護和保養(yǎng)儀器，并能對出現(xiàn)的儀器各類故障認真研究，積極應對及時解決，保證本科室各類儀器的正常運行，這樣既節(jié)少了維修成本也保證了日常檢驗工作的正常運行，提高工作效率。
1、標本量，20xx年底計劃完成30萬人次。
2、業(yè)務收入，20xx年底計劃完經(jīng)濟收入4000萬。
20xx年將繼續(xù)加強和迪安檢驗的聯(lián)合，積極宣傳開展新目，方便患者就醫(yī)診斷，為臨床醫(yī)生提供可靠的診斷依據(jù)。
檢驗科業(yè)務學習規(guī)范化、制度化。全年開展各種形式的業(yè)務學習。做到每周一題，學有筆記。
檢驗科全體工作人員，愿為沭陽縣人民醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻，使檢驗科工作更上一層樓。為醫(yī)院順利晉級做出自己的努力。
檢驗科年度工作計劃（精選18篇）篇十五
20xx年檢驗科在各位院領導的正確領導下，樹立新的管理理念，加強綜合素質學習提高，提升檢驗科形象，已完成全年工作目標及任務。現(xiàn)將20xx全年工作總結如下：
一、檢驗科在人員少，工作壓力大的情況下，努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日校準，質控，定標等工作，確保檢驗結果的準確。另外檢驗科還兼做傳染病科室的網(wǎng)絡直報，嚴格執(zhí)行傳染病上報制度，杜絕傳染病漏報。從20xx年一月年至今做到了傳染病無漏報，100℅傳染病網(wǎng)上直報率。
20xx年至今共上報。
乙肝總數(shù)：3人次其中上半年為2人次，下半年為1人次。
丙肝總數(shù)：48人次其中上半年為28人次，下半年為20人次。
二、檢驗科全體工作人員始終保持積極，勤懇，節(jié)約的工作作風，在保證結果準確及提高經(jīng)濟效益的前提下，能省則省，絕不因為怕麻煩，而把能刷干凈在用的一次性耗材扔掉，比如、血凝試驗，一次性耗材血凝杯很貴，一箱的'價格是一萬元，一個月用大半箱，耗材就近一萬元，刷洗后再用也不影響結果，從而降低了成本，避免了浪費。讓節(jié)約成為一種習慣!
三、檢驗科堅持“急病人所急，想病人所想，檢驗質量重于泰山”為服務宗旨，熱情對待來每一位來我院的患者。也做到了從標本接受、檢驗項目統(tǒng)計、檢驗結果、危急值上報、報告單發(fā)放、標本處理等各個環(huán)節(jié)的質量管理及記錄建立。
對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，以謹慎的工作態(tài)度對待每一個待檢標本，處理好工作中遇到的疑難結果，確保發(fā)出的每份檢驗報告的準確性。為臨床提供準確可靠的診斷依據(jù)。
四、檢驗科每一位員工都嚴格遵守院里及科里制定的各項規(guī)章制度，上班不遲到，不早退，不串崗，不曠工，不干私活，科里堅持一周一次業(yè)務學習，月底考核。大家平時也非常注意各種知識的學習和積累，不斷的提高綜合素質和業(yè)務工作能力，一年來無醫(yī)療差錯的發(fā)生。
五、今年檢驗科新開展檢驗項目9項，包括糖化血清蛋白，心肌損傷系列，凝血四項，電解質分析。院里還投巨資為檢驗科新增了4臺大型檢驗儀器，包括日本東芝全自動生化分析儀，日本希森美康全自動血液分析儀，德國美創(chuàng)全自動血凝儀及全自動電解質分析儀，極大的增加了檢驗科檢測范圍，提高了檢驗科的整體服務質量。同時也給醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的收益。
1、明年我們科要高度重視提高員工綜合素質，業(yè)務能力，操作技能，服務理念。
2、繼續(xù)發(fā)揚節(jié)約傳統(tǒng)觀念，把耗材試劑成本降到最低。
3、充分發(fā)揮新進進口儀器的功效，確保檢驗結果準確可靠，提高我院檢驗科在市里各大醫(yī)院檢驗上的知名度。
4、加強與臨床的溝通，希望能建立與臨床科間的協(xié)調會議機制。
5、檢驗科希望20xx年能參加室間質評，并能定期的校準檢驗儀器。
檢驗科年度工作計劃（精選18篇）篇十六
根據(jù)《動植物檢驗檢疫監(jiān)管工作督查通報管理規(guī)范（試行）》和省局動植處《20xx年度動植物檢驗檢疫工作質量督查計劃》的相關規(guī)定，結合轄區(qū)動植物檢驗檢疫工作實際，現(xiàn)制定《20xx年度動植物檢驗檢疫工作質量督查計劃》，并提出相關要求，請相關部門認真抓好落實。
各相關部門要按照省局關于開展“質量提升年”活動的整體部署和我局確定的具體工作要求，把工作質量督查作為全面提升轄區(qū)進出口動植物及其產(chǎn)品質量安全水平、動植物檢驗檢疫工作質量和監(jiān)管水平的有效手段，認真學習上級文件精神和我局工作計劃安排，開展充分調研，切實提高對此項工作的重視程度。
要根據(jù)《督查計劃》的相關內容，結合業(yè)務實際和管理狀況，對目標任務進行進一步的細化量化，確保年度督查計劃落實到人。
對督查中發(fā)現(xiàn)的問題，要如實填寫督查記錄表，及時制定整改措施，督促整改、跟蹤驗收。同時，要認真分析原因，舉一反三，完善機制，避免類似問題的再次出現(xiàn)。
在年度督查工作完成后，要及時搞好年度工作情況的總結分析，并于12月20日將科室工作報告匯總。
檢驗科年度工作計劃（精選18篇）篇十七
(1)按照xxx省創(chuàng)建基本現(xiàn)代化醫(yī)院x的標準，對化驗科的各條內容進行分解對照，對沒有達標的項目盡快落實解決的措施。
(2)20xx年準備承擔醫(yī)科大學化驗系的授課任務。
(3)作好臨床藥理基地的。
(1)按照xxx省創(chuàng)建基本現(xiàn)代化醫(yī)院x的'標準，對化驗科的各條內容進行分解對照，對沒有達標的項目盡快落實解決的措施。
(2)20xx年準備承擔醫(yī)科大學化驗系的授課任務。
(3)作好臨床藥理基地的藥物臨床試驗的化驗工作，做到程序化、規(guī)范化運作。
(4)20xx年爭取獲得xx省臨床化學和血細胞學二個參比實驗室資格。
(5)利用我院是xx市臨床化驗中心所在地的影響作用，將周圍地區(qū)中小醫(yī)院和民營醫(yī)院的化驗標本吸引到我院化驗中心來檢測。增加我院的影響力，從而提高社會效益和經(jīng)濟效益。
檢驗科年度工作計劃（精選18篇）篇十八
1、與醫(yī)務科協(xié)調,組織檢驗科與臨床科室聯(lián)席會議,共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問題.
2、廣泛征求各相關科室對檢驗科的意見和建議,以改進檢驗科的工作.
3、定期舉行檢驗科各檢驗項目介紹會,宣傳檢驗科開展項目之意義,使檢驗科開展的檢驗項目能夠與臨床診療緊密結合.
1、爭取院領導的理解和支持,引進2-3名專業(yè)人員,以彌補科內人員緊缺狀況.達到合理分工,科學發(fā)展.
2、在條件許可的情況下,爭取購置:。
化學發(fā)光免疫分析儀1臺（約9萬元）,可以提高現(xiàn)有檢測項目的準確性和增加開展更多的實驗檢測項目,為臨床提供更多更有診斷價值的檢驗項目.
細菌自動鑒定儀1臺（約30萬元）,可以提高細菌鑒定的準確性和及時性,使細菌鑒定工作由現(xiàn)在的3天提前為8-12小時.
數(shù)碼顯微鏡1臺（約2-3萬元）,可以提高形態(tài)學實驗診斷的客觀性和準確性.
3、力爭每年派出1名人員赴上級醫(yī)院進修深造.
1、完善科室內部細節(jié)化管理,使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處,貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié).
2、優(yōu)化門診患者取報告單流程,使患者花最少的時間,跑最少的路,拿到最及時的檢驗報告.
3、實行各窗口微笑服務,使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力.