規章制度是組織文化建設和內部管理的重要工具,能夠凝聚人心和保持組織的穩定。規章制度的遵守和執行要求每個組織成員都保持良好的自律和自覺意識。
辦公室的管理規章制度范文(18篇)篇一
1、辦公室全體工作人員,必須熱愛本職工作,認真完成職責范圍內的各項任務,模范遵守工作紀律,不遲到,不早退,不擅離職守,不在工作時間干私事。
2、考勤內容包括按時到崗,堅守崗位和加班等情況。具體包括遲到、早退、事假、病假、曠工和加班等。
3、請假必須事先履行請假手續,經批準后方可離崗,一般不得事后補假。因情況緊急來不及填寫請假單者應電話向主任請假,返回后及時補填請假單。
1、請假必須填寫請假單,按規定程序審批。
2、公休假、婚喪假等國家規定的假均須履行請假手續,經主任審批同意后,按國家有關規定執行。
3、請假期限將到,若要續請,必須提前一天辦理續假手續,續假手續與請假手續相同。續假以一次為限。
4、上班后在主任和考勤員處及時銷假。提前返回,病事假按實際離崗時間計算。
1、上班實行簽到制,上班后10分鐘內為簽到時間,超10分鐘按遲到記錄,提前20分鐘下班按早退計算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時簽到者,本人寫明原因,主任簽署意見后,不作為遲到計算。
辦公室的管理規章制度范文(18篇)篇二
一、輔導室工作人員須在規定的時間內按時到崗、按時下崗。
二、輔導人員接待來訪者時,必須熱情周到,想人所及。
三、輔導人員在咨詢或者輔導時,須學會傾聽,做好記錄。
四、輔導人員在分析問題時,要做到客觀、仔細、耐心。
五、輔導人員要及時整理來訪者的材料,并做好分析與總結。
六、輔導人員要為來訪者嚴守個人秘密,違者后果自負。
七、輔導人員若不能當時解決問題,須查閱相關資料后再行約定時間解決。如遇有重大突發事件,應及時向領導反映。
九、輔導人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫。
十、被輔導者應秉著三“誠”態度即:“誠實”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的心態來對待。
辦公室的管理規章制度范文(18篇)篇三
一、為嚴格規范x辦公室財務管理,科學合理使用工作經費,結合辦公室實際,特制定本制度。
二、嚴格執行財務管理有關規章制度。堅持量入為出、精打細算、厲行節約、反對浪費。收有憑、支有據、錢賬清楚。嚴格執行預算,嚴格控制各項非公務范圍的支出。
三、嚴格執行報銷制度,按規定把好資金支出關,報銷手續必須齊全,實行一支筆審批(由辦公室主任審核后,工作委員會主任審批),沒有領導審批不予受理。
四、購買辦公物品上報賬單時,需要經手人簽字、辦公室審核記賬后方能生效,每一筆支付款項均須辦公室主任審核簽字。
五、辦公室登記入賬必須注意,要逐筆登記各類明細分類,年終、月終進行財賬核對清算,對各種明細分類賬余額進行計數。
六、需外出出差借款時,要嚴格履行借款手續,須填寫借款單,報辦公室審批。出差實行報帳結算,不得隨意提高標準,出差補助標準按(號)文件執行。
七、財務人員要自覺執行《會計法》和財務制度,嚴守財經紀律,嚴格財務審批手續。取送款時要注意安全,避免發生意外。
辦公室的管理規章制度范文(18篇)篇四
1,周一至周六每天8:30準時到前臺簽到,周日具體情況具體安排。
2,每天下班后及時向領導(曾總)以短信形式匯報工作內容及進展情況。
3,每天上下班時及時填寫計劃表和工作業務表,其中工作業務表顯示工作量不得低于7條,并確保客戶信息準備無誤。特殊情況須向領導及時匯報。
4,請假必須填寫調休申請表,否則按無故曠工處理,特殊情況須向領導說明,過后及時補上。
第二條清潔衛生。
1,室內辦公物品擺放須科學有序,做到合理,方便,高效,整潔。
2,辦公桌上物品應放置整齊有序,抽屜及柜內物品要分類擺放。
1、工作時間內不應無故離崗,串崗,不得閑聊,吃零食,大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。
2、在開會或室內辦公期間,手機應調為振動或靜音狀態。在室外工作期間手機應保持暢通,不得關機或停機,確保公司和客戶能隨時聯系到本人。以上各條違犯某一條罰款20元,交于財務。
辦公室的管理規章制度范文(18篇)篇五
第一章總則。
第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規范,明確要求,規范行為,創造良好的企業文化氛圍。
第二章細則。
第一條服務規范。
1.儀表:公司職員應儀表整潔、大方。
2.微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視。
對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3.用語:在任何場合應用語規范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4.現場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。
5.電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不。
能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
1.工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯系,如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作。
區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
4.部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共。
設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。
5.發現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發生故障時,職。
員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
6.吸煙應到規定的區域范圍內(如接待室、會客室等),禁止在辦公。
室(辦公坐位上)吸煙。
7.不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談論與。
工作無關的事,除業務有關人員需上網外,其余正常上班時間不得用本部電腦上網聊天。
第1頁。
第三章辦公禮儀規范。
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
1、頭發:職員頭發要經常清洗,保持清潔;男性職員頭發不宜過長。
2、指甲:職員指甲不能太長,應經常注意修剪;女性職員涂指甲油應。
盡量用淡色。
3、胡須:男性職員胡須不宜留長,應注意經常修剪。
4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜。
用香味濃烈的香水。
第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無制服者應穿。
整潔、大方,不宜穿奇裝異服。
第四章責任。
第二條辦事處總經理對本制度負有最終解釋權和修改權。
第三條本制度自公布之日起生效執行。
基本制度。
1.進入辦公室必須著裝整潔。
2.在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3.愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個。
良好的工作環境。
4.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
5.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
6.不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
會議制度。
1.參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。
2.每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。
3.各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。4.做好辦公室清潔衛生。
辦公室是公司的綜合性、服務性、行政事務性部門,辦公室工作好壞體現全公司的工作面貌和業務水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。
為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規章制度。
一、總則:
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。
二、請假:
1、請假必須填寫請假單,按規定程序審批。請假單一式兩份,一份留本科室,一份交辦公室領導。
2、請病假須持校醫院或縣以上醫院診斷證明方可請假,經經理審批同意,方可離開崗位。
3、公休假、婚喪假、產假等國家規定的假均須履行請假手續,經經理審批同意后,按國家有關規定執行。
4、請假期限將到,若要續請,必須提前一天辦理續假手續,續假手續與請假手續相同。續假以一次為限。
5、上班后在經理和考勤員處及時銷假。提前返回,病事假按實際離崗時間計算。
三、簽到制度:
1、上班實行簽到制。辦公室人員為:早8:30—晚17:00。提前10~20分鐘下班按早退計算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時簽到者,本人寫明原因,經理簽署意見后,不作為遲到計算。
3、因工作需要加班,經經理批準,方可按加班對待。
一、總公司董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會的由董事長簽發,屬公司的由總經理簽發,屬黨內的由黨支部書記簽發。
業務文件由有關部門擬稿,分管副總經理或總工程師審核、簽發。
屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專人印制、報送。
二、已簽發的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規定處理。文件由擬稿人校對,審核后方能復英蓋章。
三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。
秘密文件由專人按核定的范圍報送。
四、經簽發的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。
六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。
一、所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
二、打印正式文件,必須按文件簽發規定由總經理簽署意見,送印草擬的文件、合同、資料等,由部門自行打印文件、發傳真均需逐項登記,以備查驗。
三、必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。
四、文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。
五、嚴禁擅自為私人打印復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。
六、愛護設備,注意設備保養和維護,保證設備正常工作,保持打印清潔。
辦公室的管理規章制度范文(18篇)篇六
7.“三個倡導”。倡導分散就餐(提供分餐、送餐服務),倡導在線銷售,倡導非現金結算。
8.“三個盡量少”。盡量少乘坐電梯,盡量少開空調(不開中央空調),盡量少開會議(倡導視頻會議、在線溝通,暫停人員集聚的大型會議)。
9.“三個要”。安保、保潔等后勤人員工作時要佩戴口罩,注意與他人保持一定距離;保潔人員工作時要戴一次性橡膠手套等防護用具,工作結束后洗手消毒;安保人員工作時要加強流動人員監測,發現異常情況及時報告。
辦公室的管理規章制度范文(18篇)篇七
一、辦公室工作人員分工明確、團結協作,工作有章可循,無拖拉、扯皮、推諉現象,與各科室緊密配合。嚴格執行各項。
認真細致地做好后勤服務保障工作做到眼勤、嘴勤、手勤。
二、按照中央和校院的有關精神及中心黨總支的要求,認真做好各項黨務工作和精神文明建設工作,聯系實際,注重工作實效,不斷提高中心的黨建和精神文明建設水平。
三、組織會議,會務工作周密、細致,準確通知會議時間、地點、內容及參加人員,議題明確,記錄詳細,形成的會議紀要、決議、決定等文件及時、無誤。
四、對會議決議、決定或領導交辦的事項,必須認真督查辦理,按時間、進度要求完成。
五、文件材料處理及時、準確。嚴格遵守機關公文行文格式,文稿起草、校對、印發無原則性差錯。分類管理文件、資料,并按規定及時移交歸檔。
六、信息資料收集報送工作及時、準確、質量高。統計、反饋、通報工作進展情況,符合規定要求。
七、認真落實管理制度,辦公用品記錄健全,厲行節約。
八、自覺遵守工作紀律,不遲到、不早退,嚴格履行。
崗位職責。
不擅離崗位不懈怠工作。
一、嚴格遵守校院財務管理制度,加強中心財務管理,按照厲行節約、量力而行的原則,科學合理,有計劃地安排使用經費。
二、嚴格遵守財經紀律和財務制度,不得弄虛作假、隨意擴大開支范圍和提高開支標準,主動接受校院財務管理部門的檢查與監督。
三、中心各種費用報銷由經辦人員、科室負責人、中心主要負責人審核簽字后方可開支。財務報賬員對不真實、不合法的原始憑證,不予受理,對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補充。
四、加強對各科室辦公經費、業務成本開支的審核,做到按期報賬、按月清結;將開支情況及時向中心領導報告并說明情況。
五、加強票據管理,嚴格按校院規定做好票據的領取、發放、收繳、保管工作,做到帳目清楚、帳款相符、手續齊全。同時,加強對餐卡的管理和監督。
六、嚴格執行現金管理制度,嚴禁公款私存、擅自私借和挪用公款。
七、嚴格控制費用開支,防止鋪張浪費,提倡勤儉節約。
一、文印室必須堅持及時、準確、規范、高效和節能的原則,做好文印工作,為校院教學科研和行政后勤提供優質的打印、復印、名片及宣傳橫幅、會標制作等服務。
二、應嚴格按稿件內容、規格、數量進行打印或復印,不得私自接收和擅自擴大文印的品種及數量。
三、嚴格按照機關公文行文格式規定認真執行,文件打印做到及時、準確,打字差錯率不超過2‰;排版格式規范,表格設計合理。
四、凡打印、復印的文件、材料,字跡清晰、整潔、美觀、無錯別字、無漏行,文頭與內容相符,裝訂整齊。按要求及時處理各種急件。
五、學習《保密法》,執行保密制度,按規定進行涉密文件材料的打印工作。涉密文件、材料單獨存放,單獨打印,不得在不適當場合詢問有關內容,不準泄露有關內容,及時銷毀文件材料的廢頁、廢復印紙等。妥善保管存有涉密文件的軟件,不需要保存的內容及時進行清除。
六、文印設備及附件輔料由文印室工作人員負責管理,了解電腦、打印機、復印機等設備的基本構造,會熟練操作并能處理一般故障。按規范要求操作、使用,其他人員不得擅自動用。
七、愛護使用設備,定期做好檢查維護、保養工作,出現故障及時修理,提高設備使用率。因個人原因造成設施設備損壞和業務流失的,除批評教育外,應照價賠償,如造成不良影響,追究責任。
八、加強文印成本核算,厲行節約、降低成本。
九、認真做好文印記錄,包括文印日期、版數、印數、標題內容、簽名等項目。
十、保持工作場地整潔衛生,遺留物品及時清掃。下班時注意切斷電源,確保安全。
第四節?接待工作管理辦法。
為加強黨風廉政建設,貫徹執行校院有關規定,本著“熱情周到,規范節儉”的原則,認真做好來賓的接待工作,特制定本規定:
一、中心接待工作實行統一管理,對口接待的原則。
二、凡因學校公務來客的接待費一律由學校支付,中心需參與陪同的,可派有關人員陪同。
三、來訪客人一般安排在學員樓住宿,住宿費自理;特殊情況需報批中心領導同意。
四、來訪客人一般安排在校內用餐。中心招待用餐標準參照學校接待費標準執行。即:廳局級干部80元,縣處干部及以下70元。
五、中心接待工作嚴格控制用餐標準,未經中心領導同意不得用高檔煙、酒,不準在校外用餐,同一批客人不得重復招待。凡未經批準超標準招待、重復招待的,一律不予報銷。
六、來訪客人外出參觀活動的門票原則上來客自理,特殊情況需要中心承擔的參觀門票,先報告中心主任同意后開支。
七、接待來客的所有科室都要嚴格遵守黨風廉政建設的有關規定,一律不得用公款陪同客人進入營業性舞廳、卡拉ok廳、按摩廳、桑拿浴室等高檔消費場所。
八、接待經費由中心統一管理,按照本規定的接待標準執行。接待費用單據由中心領導審批簽字,到辦公室審核報銷;接待業務屬經營性業務接待的,由各科負責人提出申請,中心領導批準后,按規定施行接待事宜,費用在所屬各科成本中列支。
第五節?中心辦公電話管理辦法。
為了加強對辦公電話的管理,根據校院有關文件精神,本著保證工作正常需要和節約開支的原則,結合我中心的實際情況,特制定如下管理辦法。
一、辦公電話分配情況。
各科室辦公電話座機費由學校補貼。按科室、班組和公共場所分配如下:
1、中心主任:4臺。
2、膳食科:2臺(科室、食堂一樓各1臺)。
3、住宿科:2臺(科室、德政樓辦公室)。
4、動力科:8臺(科室、德政樓辦公室、本部配電房、鍋爐房、水泵房、中央空調房、東區配電房、東區鍋爐房各1臺)。
5、維修科:3臺(科室、水電維修班、倉庫各1臺)。
6、園林科:2臺(科室、花園)。
7、物業科:2臺(科室、德政樓辦公室)。
8、車管科:1臺(科室)。
9、辦公室:3臺(科室、財務室、打印室)。
根據校院辦公電話費用的相關規定,各科室辦公電話的費用一律按“包干使用、節余留用、超支自負”的原則管理。根據各科室對外聯系工作業務量確定包干定額標準:
1、中心主任:1500元(4臺)。
2、膳食科:300元(2臺)。
3、住宿科:300元(2臺)。
4、動力科:800元(4臺)。
5、維修科:500元(3臺)。
6、園林科:200元(2臺)。
7、物業科:400元(2臺)。
8、車管科:500元(1臺)。
1、任何科室和個人均不得擅自安裝、撤并、轉移辦公電話,因工作原因確需調整的,各科室通知中心辦公室,由辦公室統一通知信息技術部辦理。
2、辦公電話的電話費一律按“包干使用、節余留用、超支自負”的原則管理。各科室超支部分從年終獎勵中扣除。
3、各科室要認真管理好本部門的電話,嚴禁用辦公電話辦私事、撥打語音電話等。
4、本辦法從2019年元月1日起實行,過去中心有關規定與本辦法相抵觸的,按本辦法執行。
辦公室的管理規章制度范文(18篇)篇八
1、辦公室文員根據總經理指示或公司管委會決定的內容行文。
2、要求行文做到:
a、文字簡煉、通順,突出主題。
b、行文須規范化,要根據不同內容,按公文的格式和行文規則辦理。
c、擬出草稿后要交總經理或有關領導審核同意后方可打印。
1、正式公文由辦公室統一編發文序號,包括部門(公司)、供字、年號、順序號:
a.管理委員會管字。
c.財務部財字。
d.咨詢、展覽公司廣字。
e.銷售公司酒字。
2、公文的主、抄送單位,應根據公文內容確定。
3、各部門(公司)使用的總公司便函,由承辦單位編號,辦公室留底存檔。
1、正式打印要符合行文格式。
2、各種行文的編號要有連續性,不能出現錯別字或其他錯誤。
3、需要下發的文件要根據需要實發的'數量進行復印,不得造成浪費。
1、發文擬稿:
a.承辦部門(公司)根據內容及行文對象正確使用公文種類(如通知、批復、函等),要求文字簡潔、明確、通順,層次清楚,標點符號準確。
b.需要保密的公文,應分別標明密級“秘密”、“機密”,緊急公文應分別標明“特急”、“急件”字樣。
c.發文主送、抄送單位準確,按單位等級順序排列,根據來文辦的復文,須將來文附在正文后面。
2、公文簽發:
a.總公司與有關單位聯合發文,由總經理簽發。
b.總公司上報和下發“重要的涉及面廣的公文”由總經理簽發。
c.一般業務往來和分管工作范圍內的公文,由主管副總經理簽發。
3、發文:
發文由總公司辦公室登記,包括日期、字號、標題、發送和抄送單位、文件份數、附件。工作總結、報告或請示應同公文一樣進行登記處理。
1、上級及相關單位寫明給總公司的文件,統一由辦公室收發人員簽收、拆封、登記。(凡注明“親收”、“親啟”的文件及寫明各部門(公司)的文件不拆封,分送有關人員、單位處理)。
2、出差、出國及參加會議帶回的重要文件,以及上、下級單位來人帶來的正式公文,應交辦公室登記處理。
3、辦公室收發人員須履行登記手續,正式公文和重要資料蓋“收文戳”,順序編號后按文件傳閱登記表程序處理。
1、凡有編號的各種打印、下發的文件,辦公室必須留存,以便存檔。
2、留存要求:行文原件及打印復件一并存檔。
3、所有留存原件要分類保管。
4、當年的各種存檔文件于次年一季度內整理完畢及歸檔。
辦公室的管理規章制度范文(18篇)篇九
為加強公司管理,全面促進做好辦公室工作,積極發揮辦公室的企業窗口、橋梁職能,維護集團良好形象,明確工作要求,規范工作行為,以創造良好企業文化氛圍,特制定本規章制度如下:
一、做好辦公室服務規范。
1、辦公室人員應著裝整潔、儀表大方,在接待公司內外人員垂詢、要求時,應禮貌回答,要語氣溫和,音量適中,不無端冒犯對方,不大聲喧嘩。
2、遇有客人進入領導工作場所應禮貌勸阻,上班時間辦公室內應要保持有人接待。
3、接聽電話應及時,重要電話要記錄,接聽上級部門會議通知電話要及時準確、記錄詳細、并及時向領導匯報請示,以落實到位明確參會人員,不得有誤。
4、服從領導工作安排,當好領導參謀,服務好領導日常工作。落實好領導外出用車及準備工作。
5、團結同志,服務大局,積極主動,協調配合好各部門工作。
1、工作時間內不準無故離崗、串崗,不得閑聊、大聲喧嘩,確保辦公環境安靜有序。
2、辦公室人員應在每天的工作時間開始前、結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。及時清理打掃并保持好分工樓道、各會議室和室外衛生區。
3、負責定期清潔保養相關復印機、空調、音像功放、電腦、傳真、等辦公。
辦公設施。發現辦公設備損壞或發生故障時,要立即向相關部門報修,以便及時解決問題。
4、嚴格按照公司規定,落實好對集團部室人員的點名工作,堅持公平、公正、公開,不徇私舞弊,對違紀人員及時通報處罰。
5、嚴格依據考勤、考核辦通知分值標準,及時造發集團各部室人員工資表,并張榜公布接受群眾監督。
6、辦理好辦公室、會議室公共用品用具的借用手續,及時負責的督促落實對借出用品用具的歸還。
7、堅持原則,做好公章使用管理,不違規、不越位蓋章。對使用公章及時做好登記。
8、按公司規定,做好接發傳真、打印復印工作,并及時做好登記。做好對各領導、部門報刊、雜志的訂閱與收發工作。
9、落實好相關會議的通知傳達、會議室布置、會議記錄等工作。
10、落實好各相關領導安排的業務就餐招待通知和住宿房間聯絡工作,并做好工作監督。
11、自覺遵守紀律,嚴守公司機密,嚴格公司保密制度。落實好已接管檔案管理工作,堅持查閱資料主要領導審批,及時做好查閱記錄。
12、落實好企業相關規章制度、材料、總結的起草工作。
13、落實好工作計劃、總結及工作日志的填寫工作。及時參加公司舉辦的各種相關業務和文化知識培訓學習。
14、本規章制度辦公室全體人員共同執行,對違反制度者,將按相關規定給予嚴肅處理。
二〇一四年三月二十九日。
辦公室的管理規章制度范文(18篇)篇十
為制造一個干凈有序的辦公環境,增加工作人員的`責任感和歸屬感、推動局日常工作規范化、秩序化、樹立全局形象,經討論制定辦公室值日制度篇,局內工作人員需嚴格執行:
值日人員需在早晨7:30之前到達辦公室,完成責任區域的衛生保潔。
地面、桌、椅、打印機、廢紙盒、電話、門窗、煙灰缸、污水盆等公共范圍。
1、桌椅、物品每次使用后擺放整齊;。
2、準時清理茶水杯、煙灰缸;。
3、打印紙張準時整理回收,杜絕鋪張;。
4、下班離開前關閉燈、空調等設備電源;。
5、值日人員外出之前確定好替補人員,并報給負責人員。
1、地面無污物、污水、浮灰;。
2、桌面物品擺放整齊,桌椅擺放端正;。
3、電腦、打印機等設備無污跡、灰塵。
局內每位工作人員需留意個人辦公桌面整齊,文件、物品擺放有序,保持區域衛生清潔。每周評比一次,最好與最差成果在局內群內公示,評比成果累計達三次最差者,在所屬辦公室連續值日一星期。
辦公室的管理規章制度范文(18篇)篇十一
一、在領導下,具體負責x日常事務,落實有關工作部署。
二、負責做好各種會務、接待等工作。按照要求,做好會議記錄,協助領導貫徹落實會議確定的各項工作任務。
三、負責做好相關文件的草擬、分發、歸檔工作;及時做好收文登記、處理工作。
四、根據上級要求,制定工作計劃及安排,明確目標要求和具體措施,并上報。
五、負責整理收集工作開展的`相關信息,定期督查相關部門工作開展情況,及時上報縣委、縣政府。
六、完成縣委、縣政府及交辦的其他工作。
辦公室的管理規章制度范文(18篇)篇十二
為加強對本協會辦公室的管理,維持正常的工作秩序,創造良好的工作環境,特制定本制度。本制度包括以下部分:
1、本協會辦公室是協會干部辦公及活動的主要場所,由辦公室處負責統一管理。
2、愛護辦公室一切公物,保持辦公室的清潔,各部門或個人使用必須做好清潔和管理工作。
3、保持辦公室安靜,禁止大聲喧嘩,不干擾他人辦公。
4、節約用電,注意安全,最后離開的干部要關燈,關窗,鎖門。
5、在未經批準情況下,辦公室存檔資料嚴禁打開。
1、值班時間及值班安排具體詳見測繪協會值班安排表.
如確實有事必須提前一天請假,必要時好作人員調整。
2、值班人員要負責好辦公室的衛生清潔與保持工作。
3、值班人員有權監督當天在辦公室工作的其他部門,并要如實作好《值班日記》內容記錄,包括:
1)當天在協會辦公室內工作的部門的工作及主要負責人。
2)衛生值日情況。
3)有無其他特殊情況,值班人員應作好會議記錄。
4)如有來訪人員,值班人員需要熱情接待,并作好記錄。
辦公室的管理規章制度范文(18篇)篇十三
為加強公司管理,維護公司良好形象,完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規章制度。
第二章細則。
第一條服務規范。
1.儀表:公司職員應儀表整潔、大方。
2.微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3.用語:在任何場合應用語規范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4.現場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。
5.電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
1.工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯系,如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
4.部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。
5.發現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發生故障時,職員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
6.吸煙應到規定的區域范圍內,禁止在辦公室坐位上及辦公室吸煙。
8.不準用公司電話打私人電話,不準占用本部電話談論與工作無關的事,除業務有關人員需上網外,其余正常上班時間不得用本部電腦上網聊天。
第三章辦公禮儀規范。
第一條。
1進入辦公室必須著裝整潔。
2在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3.愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7.不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無制服者應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服,具體要求如下:
1.襯衫:無論什么顏色,襯衫的領子和袖口都不能污穢。
2.女性職員應保持服裝淡雅得體,不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。
第三條在公司內職員應保持優雅的姿勢和動作,具體要求如下:
1、站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。會見客人或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿:坐下后,應盡量坐端正,并把雙腳平行放好,不得傲慢地把腳向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然后再坐下去。
3、公司內與同事相遇應點頭表示致意。
4、握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。
5、遞交物件時:如遞交文件等,要把正面,文字對著對方的方向遞上去,如是水筆,應把筆尖向著自己,使對方容易接著,至于刀子或剪刀,應把刀尖向著自己。
第四章。
第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權和修改權。
第三條本制度自公布之日起生效執行。
辦公室的管理規章制度范文(18篇)篇十四
1、辦公室文員根據總經理指示或公司管委會決定的內容行文。
2、要求行文做到:
a、文字簡煉、通順,突出主題。
b、行文須規范化,要根據不同內容,按公文的格式和行文規則辦理。
c、擬出草稿后要交總經理或有關領導審核同意后方可打印。
1、正式公文由辦公室統一編發文序號,包括部門(公司)、供字、年號、順序號:
a.管理委員會管字。
c.財務部財字。
d.咨詢、展覽公司廣字。
e.銷售公司酒字。
2、公文的主、抄送單位,應根據公文內容確定。
3、各部門(公司)使用的總公司便函,由承辦單位編號,辦公室留底存檔。
1、正式打印要符合行文格式。
2、各種行文的編號要有連續性,不能出現錯別字或其他錯誤。
3、需要下發的文件要根據需要實發的數量進行復印,不得造成浪費。
1、發文擬稿:
a.承辦部門(公司)根據內容及行文對象正確使用公文種類(如通知、批復、函等),要求文字簡潔、明確、通順,層次清楚,標點符號準確。
b.需要保密的公文,應分別標明密級“秘密”、“機密”,緊急公文應分別標明“特急”、“急件”字樣。
c.發文主送、抄送單位準確,按單位等級順序排列,根據來文辦的復文,須將來文附在正文后面。
2、公文簽發:
a.總公司與有關單位聯合發文,由總經理簽發。
b.總公司上報和下發“重要的涉及面廣的公文”由總經理簽發。
c.一般業務往來和分管工作范圍內的公文,由主管副總經理簽發。
3、發文:
發文由總公司辦公室登記,包括日期、字號、標題、發送和抄送單位、文件份數、附件。工作總結、報告或請示應同公文一樣進行登記處理。
1、上級及相關單位寫明給總公司的文件,統一由辦公室收發人員簽收、拆封、登記。(凡注明“親收”、“親啟”的文件及寫明各部門(公司)的文件不拆封,分送有關人員、單位處理)。
2、出差、出國及參加會議帶回的重要文件,以及上、下級單位來人帶來的正式公文,應交辦公室登記處理。
3、辦公室收發人員須履行登記手續,正式公文和重要資料蓋“收文戳”,順序編號后按文件傳閱登記表程序處理。
1、凡有編號的各種打印、下發的文件,辦公室必須留存,以便存檔。
2、留存要求:行文原件及打印復件一并存檔。
3、所有留存原件要分類保管。
4、當年的各種存檔文件于次年一季度內整理完畢及歸檔。
1、各種上級來文由辦公室文員進行收文登記。
2、登記后附上批閱單,送達總經理批閱。
3、根據批閱內容或復印下發或傳閱。(按相關手續)傳閱文件要及時收回,嚴禁丟失。
傳真管理。
一、接收:
1、接收的傳真文件,屬于公司本部的復印后,交總經理、執行總經理、副總經理閱,屬各部門的復印后交各部門經理處理。
2、辦公室要有相應的登記、收發文手續,并保存原件(復印件)。
二、發送:
1、傳真件發送要符合正規格式,字跡清楚,內容明確,要求用鋼筆和簽字筆書寫。
2、各部門需發送傳真件,要有各部門負責人簽字。凡涉及公司整體利益的傳真件必須有總經理或執行總經理、副總經理的簽字,否則辦公室人員有權拒發。
3、發送傳真件,必須進行登記簽字,辦公室要留存原件或復印件。復印管理。
一、各部門凡需辦公室復印的文件,必須有負責人簽字,復印后進行登記。
二、凡屬非對外的文件、表格等,盡量利用報廢紙,以降低費用。
三、辦公室按規定數量進行復印,一般不超過五份,超過5份應報公領導審批。
四、任何人未經容許,不得擅自使用復印機復印。
五、本解釋權歸公司辦公室。
辦公室的管理規章制度范文(18篇)篇十五
(1) 遵守上班時間,因故遲到和請假的,必須事先電話聯絡。
(2) 遇有工作部署應立即行動,并做到有步驟、迅速踏實地進行。
(3) 工作中不扯閑話、不要隨便離開自己的崗位。
(4) 長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應拜托給同事。椅子全部推入,以示主人外出。
(5) 不打私人電話,不從事與本職工作無關的私人事務。
(6) 在辦公室內保持安靜,不得大聲喧嘩。
(7) 辦公用品和文件須妥善保管,使用后馬上歸還到指定位置。
(8) 文件保管不能隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。
(9) 重要的記錄、證據等文件必須根據公司文件管理制度歸檔。
(10) 下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。
(11) 關好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。
1、著裝
(1) 服裝正規、整潔、協調、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。
(2) 鞋、襪保持干凈,鞋面潔凈,在工作場所不赤腳,不穿拖鞋。
2、儀容
(1) 頭發梳理整齊,不戴夸張的飾物。
(2) 男員工修飾得當,頭發不掩耳,不留長胡須。
(3) 女員工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。
(4) 保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等有刺激性氣味的食品。
3 舉止
(1) 精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。
(2) 保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。
(3) 坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。
(4) 不翹二郎腿,不抖動腿,椅子過低時,女員工雙膝并攏側向一邊。
(5) 避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。
(6) 不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動作。
(7) 站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側或雙手交疊自然下垂。
1、提倡講普通話。
2、語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和。
3、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。
4、用謙虛態度傾聽、不要隨意打斷別人的話。
5、嚴禁說臟話、忌語。
6、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。
1、接待來訪
(1) 接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。
(2) 迎送來訪應主動問好或話別,設置有專門接待地點的,接待來賓至少要迎三步、送三步。
(3) 來訪辦理的事情不論是否對口,不能說“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽,熱心引導,快速銜接,并為來訪者提供準確的聯系人、聯系電話和地址或引導到要去的部門。
2、訪問他人
(1) 遵守訪問時間,比預約時間提前5分鐘到達。
(2) 如果因故遲到,提前用電話與對方聯絡,并致謙。
(3) 訪問領導,進入辦公室要敲門,得到允許方可入內。
(4) 用電話訪問,鈴聲響三次未接,過一段時間再打。
3、使用電話
(1) 接電話時,要先說“您好,品搜科技”。
(2) 使用電話應簡潔明了。
(3) 不要用電話聊天。
4、交換名片
(1) 名片代表客人,用雙手遞接名片。
(2) 看名片時要確定姓名。
(3) 拿名片的手不要放在腰以下。
(4) 不要忘記簡單的寒暄。
1、事先閱讀會議通知或做好準備,針對會議議題匯報工作或發表自己的意見。
2、按會議通知要求,在會議開始前5分鐘進場。
3、開會期間關掉手機或設成振動,不從事與會議無關的活動。
4、發言簡潔明了,條理清晰。
5、認真聽別人的發言并記錄,不得隨意打斷他人的發言。
6、公司內部會議,按秩序就座。
7、不要隨意辯解,不要發牢騷,保持會場肅靜。
1、工作時既要注意自身安全,又要保護同伴的安全。
2、提高安全知識,培養具備發生事故和意外時的緊急管理能力。
3、愛護公司公物,注重所用設備、設施的定期維修保養,節約用水、用電及易耗品。
4、有維護良好衛生環境和制止他人不文明行為的義務。
5、養成良好的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,辦公室內不得吸煙。
6、如在公共場所發現紙屑、雜物等,隨時撿起放入垃圾桶,保護公司的清潔。
7、定期清理辦公場所和個人衛生。將本人工作場所物品區分為有必要與沒有必要的,有必要的物品按規定管理,沒有必要的清除掉。
1、在工作時間內不得在網上進行與工作無關的活動。
2、不得利用國際互聯網危害國家安全,泄露公司機密,不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權益,不得從事違法犯罪活動。
3、不得利用互聯網制作、復制、查閱違反憲法和法律、行政規定的以及不健康的信息。
4、不得對計算機信息網絡功能和應用程序進行刪除、修改或者增加。
5、不得制作傳播計算機病毒等破壞程序。
1、同事關系:懂得 “理解與尊重”
尊重人比什么都重要”,營造 “同歡樂,共追求”的氛圍。
2、尊重他人:肯定、贊揚他人的長處和業績,對他人短處和不足,進行忠告、鼓勵。
3、相互合作:在意見和主張不一致時,應理解相互的立場,尋找能共同合作的方案。
4、禁止派別:不允許在工作崗位上以地緣等形式拉幫結派。
1、虛心接受他人的意見。
2、不要感情用事。
3、真誠對待他人。對他人有意見應選擇合適的時機和場合當面說清,不要背后亂發議論。
4、不要看他人的笑話,在公眾場合出現他人有礙體面,有違公司規定的行為時應及時善意地提醒。
5、對領導的決策要堅決執行。有保留意見的,可擇機反映,但在領導改變決策之前,不能消極應付。
6、不要胡亂評議領導、同事或下級,更不能惡語傷人。
7、公司內部定期發布公司動態、規章制度等信息,可對此提出意見和建議。
辦公室的管理規章制度范文(18篇)篇十六
(1)總出納辦公室門窗要有可靠的防護裝置,室內有保安監控和防盜報警裝置,受理收付款處應設柜臺。
(2)存放現金必須使用保險箱,并有專人受理。保險箱的鑰匙和密碼必須同時使用。下班時保險箱上鎖后必須撥亂密碼。存放的現金不得超過銀行核定的限額。專管人員工作調動或調離,密碼應重新調整。
(3)支票、票證和憑證的管理,堅持檢驗復核制度,支票和印章應存放在保險箱或保險柜內,嚴禁使用空白支票。
(4)付款、提款必須二人同行,并使用防劫報警箱或報警包,數額大的錢款,應請總辦派車接送,并請保衛部派員護送。
(1)物料倉庫的`房頂、墻壁和地面必須牢固,門窗設有安全柵欄。存放貴重物品的倉庫裝有防盜報警器或應急報警按鈕,并配置防撬鎖。
(2)通往倉庫內的電線應有鐵質套管,庫內照明燈具因用加防護罩的白熾燈,煙酒倉庫使用防爆燈,并將電源開關安裝在倉庫外。
(3)存放的物品應按防火要求留出五距:燈距不少于0.5米,頂距、墻距不少于0.3米,柱距、垛距不少于0.1米。
(4)倉庫內設有與規模相適應的消防設備和足量的滅火器材,倉庫工作人員必須懂得使用方法和防火安全知識。
(5)倉庫安全有專人負責,門鑰匙有專人保管,嚴禁在庫內吸煙和會客,下班前要關門窗,做好安全檢查,確保安全。
(1)存放化學危險品和易爆易燃物品的場所,必須設在偏離主樓群,人員往來較少,并相對獨立的地方。其中易爆易燃物品的存放地應與化學危險物品隔離,并與其它物料存放地保持一定的距離。
(2)存放地應是阻燃、輕質材料建造,并具備干燥、通風、防曬、防高溫等條件。場地內使用照明必須是防爆型燈具,開關裝在場外并具有適量的消防滅火器材。
(3)存放地必須嚴格執行四禁、二不準:嚴禁吸煙、嚴禁明火取暖、嚴禁住宿和辦公、嚴禁無關人員入內;不準超量存放、不準混雜存放。儲備火藥、乙烷氣罐和固體酒精等易爆易燃物品應設置專用鐵箱。
(4)化學和易爆易燃危險物品必須控制采購總量,領用化學危險物品的原則是當天用多少領多少,當天未使用完的,必須存放到專用的場地,不得留存在施工和無關場所。領用火藥、乙烷氣罐和固體酒精等明危險物品周轉容量原則上為一周(七天)。
(5)危險物品的保管人員必須經消防部門的專業培訓。發放危險物品必須建立包括發放日期、時間、貨名、數量及往來人員發放簽收等登記制度,并定期進行帳物核對,發現問題應立即向主管領導和保衛部報告,迅速查明原因。每次工作結束,必須進行安全檢查,并切斷電源。
辦公室的管理規章制度范文(18篇)篇十七
1、進入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3、愛護辦公室的`各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。
4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5、各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7、不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。
2、開會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3、每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。
4、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
1、值班人員必須按時到辦公室。
2、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
3、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
4、做好辦公室清潔衛生。
辦公室的管理規章制度范文(18篇)篇十八
(1)按照市教育局關于辦事公開工作的部署和要求,領導州徐市第三十六中學辦事公開工作有序開展。
(2)對州徐市第三十六中學辦事公開工作進行規劃和指導,協調解決辦事公開工作中所涉及的重要問題。
(3)對領導小組辦公室工作進行安排部署和督促檢查。
(4)領導小組會議每半年召開一次,及時總結州徐市第三十六中學辦事公開工作情況。
(1)在州徐市第三十六中學辦事公開領導小組的領導下,負責州徐市第三十六中學辦事公開工作的具體組織協調、安排、計劃、總結工作。做到年初有安排,半年有小結,年終有總結;有工作計劃、有工作記錄、有工作檔案、圖片資料。
(2)每月召開一次辦事公開會議,學習辦事公開業務文件,及時安排工作,協調處理日常事務。
(3)在具體組織、協調、總結工作中堅持客觀公正、實事求是的原則。
(4)及時總結辦事公開工作經驗,發現存在的問題,提出整改建議。
(5)按照要求完成上級領導交辦的辦事公開和其他各項工作任務。
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