實施方案的調整和改進是必要的,以適應環境和需求的變化。實施方案是指在解決問題或實現目標時所制定的具體操作步驟和策略,它是一個具體的行動方向和指南。在制定實施方案時,我們需要考慮問題的根本原因和解決方法,還必須充分調研和分析,確保方案的可行性和有效性。下面是小編為大家準備的實施方案精選,供大家參考借鑒,希望能給大家帶來啟發和幫助。
物業公司疫情防控實施方案范文(17篇)篇一
為落實上級相關要求,有效預防、控制疫情,指導和規范我鎮疫情防控的應急處理工作,最大程度減少或消除疫情防控對公眾健康造成的危害,保障公眾身心健康與生命安全,結合我鎮實際,特制定本預案。
(二)工作原則。
1.加強預防。增強憂患意識,高度重視公共安全工作,堅持預防與應急相結合,常態與非常態相結合,做好應對新型冠狀病毒感染者的思想準備、預案準備、組織準備以及物資準備等。
2.快速反應。新型冠狀病毒感染事件應急處置的各環節都要堅持效率原則,建立健全快速反應機制,及時獲取充分而準確的信息,跟蹤研判,果斷決策,迅速處置,最大程度地減少危害和影響。
3.以人為本。把保障公眾健康和生命安全作為首要任務。凡是疑似新型冠狀病毒感染患者的,要及時做好患者及接觸者思想工作,并采取隔離措施,最大程度地避免病毒擴散造成的人員傷亡和危害。
4.聯動處置。建立和完善聯動協調制度,加強各個村、社區、企事業單位和政府之間的溝通協調,形成統一指揮、反應靈敏、功能齊全、協調有序、運轉高效的應急管理機制。
5.責權一致。實行應急處置工作行政領導責任制,依法保障責任單位、責任人員按照有關法律法規和規章以及本預案的規定行使權力;在必須立即采取應急處置措施的緊急情況下,有關責任單位、責任人員應視情臨機決斷,控制事態發展;對不作為、延誤時機、組織不力等失職、瀆職行為依法追究責任。
二、應急組織體系及職責。
(一)應急指揮部。
應急指揮由鎮黨委書記xx擔任總指揮,xx任副總指揮,xx等同志為指揮部成員。
(二)應急組織職責。
1.信息溝通。各相關局、辦、中心分管領導和聯絡員之間通過快速、有效的信息溝通渠道(電話、釘釘、傳真)實現信息即時共享互通,以及早預警爭取時間,有效控制疫情的發展和蔓延。
2.聯席會議。根據需要,不定期召開協調聯席會議和聯防聯控情況通報會議,通報預防和處置新冠肺炎情況。
3.聯防聯控。相關局、辦、中心通過信息溝通和信息資源共享,制定防控措施,加強協作。建立疫情通報制度、定期會商制度和預測預警機制,定期檢查工作落實情況,研究解決問題,部署相關任務,做到各司其職、各盡其責。一旦有疫情發生,要同時開展調查,同時進行疫情處理。
4.集中辦公。在疫情防控關鍵時期,應急指揮機構成員實行集中辦公,辦公地點在鎮三樓會議室。
三、工作職責和分工。
鎮疫防指揮部進入敏感期,指揮部下設各工作組立即進入工作:
綜合組:xx、xx(負責綜合協調內部事務工作,承辦應急指揮部交辦的相關事項。)。
人員防控組:xx、派出所若干人、鎮機關人員和涉及的村居兩委人員(負責管控區域人員隔離,人員防控措施的落實。)。
社會治安組:xx(關注疫情動態和社會動態,及時依法處置與疫情有關的社會治安突發事件,維護社會穩定;依法落實強制隔離措施。)。
醫療防疫、環境消殺組:xx、xx、鎮衛生院若干人(配合上級做好流行病學調查、防疫措施制定,對疫情發生區域和其他需要環境進行消殺。)。
宣傳組:xx(負責疫情防控的宣傳報道和輿論引導工作;宣傳新型冠狀病毒疫情防控知識。)。
后勤保障、物質儲備組:xx(負責協調防控應急和醫療救助物資保障工作。)。
市場保障、檢查組:xx(督促和檢查市場保障措施落實情況,市場疫情防控措施落實情況;監測和保障生活必需品等市場動態及供給。)。
督查組:xx(負責對各單位、各部門、各村居疫情防控措施落實情況的督查檢查。)。
領導班子成員根據各自分工對分管行業和分管工作涉及的重點場所疫情防控落實情況進行督查。
物業公司疫情防控實施方案范文(17篇)篇二
疫情防控仍在持續,能發物業人員眾志成城撲在戰“疫”前線,在做好疫情防控工作的同時,不忘關注獨居老人的生活情況,長期為行動不便的老人買菜、送藥、購買生活用品,讓疫情防控工作有力度,更有溫度。
近期,煤苑新區物業人員在帶領醫護人員上門為老人做核酸時,發現有一位獨居老人出現生活不能自理的狀況,該老人腿部殘疾且長期子女不在身邊,無人照顧。得知情況后,煤苑物業及時安排人員為老人打掃客廳、廚房、臥室、衛生間等,幫助老人換洗衣服、床單,對家中生活物品進行歸整、清理垃圾。同時,提醒老人注意飲食衛生、按時吃藥,如遇到困難可及時告知工作人員,便于工作人員給予關心提供幫助。收拾完屋子后,老人拉著工作人員的手激動的說:“現在的家又像個家,太感謝你們了!”
疫情無情,物業有愛。為了保障小區獨居老人們在疫情防控期間的生活,能發物業的工作人員堅持做好疫情防控工作的'同時,為老人送上關愛,讓他們在這個特殊的時期里,感受到了別樣的溫暖。
物業公司疫情防控實施方案范文(17篇)篇三
為全面貫徹落實集團疫情防控工作要求,城投物業公司要求各項目對重點場所、重點人群、重點物品進行全面消殺,確保降低病毒感染環境傳播的風險,保障游客及員工的.身體健康,鳳凰臺植物公園項目對園區進行了“全方位、全覆蓋、無死角”的防疫消殺工作。
消殺現場,工作人員身穿防護服、身背70余斤的手提式脈沖彌霧機,采用地毯式噴灑消毒液的方式,嚴格按照消殺作業操作要求,對公園入口建筑、兒童活動區、科研中心、臨時隔離點等區域進行全面細致的消殺,并對門把手、水龍頭等接觸面不間斷消毒擦拭,不放過一個死角,為防控疫情傳播構筑一道堅實有效的安全防護墻。
下一步,城投物業公司將按照集團、行業主管部門要求,細化重點防控措施,完善疫情快速處置機制,對各項防控措施和工作部署快研判、快落實、快督導,織牢織密疫情防控“安全網”,筑牢防疫“保障線”,為打贏疫情防控阻擊戰貢獻物業力量。
物業公司疫情防控實施方案范文(17篇)篇四
為進一步明確新型冠狀病毒感染肺炎疫情綜合防控工作職責,強化聯防聯控工作機制,做實做細各項工作措施,扎實有效防范應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作,結合小區實際,特制定本預案。
認真貫徹落實對新型冠狀病毒感染肺炎疫情防疫工作的統一指導,建立健全防疫體系,加強對防疫活動的管理,預防、控制疫病,保護人體健康,維護公共衛生安全。
切實落實防控工作責任制,聯防聯控,形成防控合力,做到早發現、快報告、嚴處理。落實各項防控措施,做好人員、技術、物資和設備的應急儲備工作,有效預防和控制疫病的發生和流行。
為全面貫徹落實區人民政府關于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作措施,區住房城鄉建設局決定成立港北區住房和城鄉建設局新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領導小組。具體成員名單如下:
領導小組下設辦公室,辦公室設在局辦公室,辦公室主任由劉現源同志兼任,副主任由覃善通同志、李嘉龍同志統籌全局新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作,負責信息、數據的收集、匯總、上報,并處理日常事務。
(一)提高意識,落實責任。
各股室、站要進一步提高意識,落實新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作責任制,落實好排查制度,做到早發現、早報告、早診斷、早處置,切實做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情的防控工作。
(二)積極宣傳提高疫病防控能力。
物業股職責:指導物業服務企業及物業小區防控工作。
全區物業服務企業要制定疫情防控方案,加強與鄉鎮(街道)、社區、衛生防疫機構等聯動,配合街道社區對湖北車輛的登記、排查、監督,對住宅小區進出人員進行體溫測量等防控工作,加強值班值守工作,嚴格落實在崗值班制度,做好防疫護具、消毒藥品等采購和儲備。發現疫情地區人員和車輛要及時上報街道辦事處或者按照規定進行報告。
二是加強物業服務區域防控信息宣傳。
各物業企業要密切關注政府權威部門發布的.相關信息,及時通過小區宣傳欄、電子屏、樓宇電視、業主微信群、企業微信公眾號等多種渠道,宣傳疫情預防等知識,引導業主積極參與疫情防控工作。
三是強化物業服務企業防控手段。
加強物業管理區域衛生保潔、病媒消殺工作,生活垃圾做到日產日清。對電梯按鍵、門把手、門禁開關等高頻次接觸設備要重點清潔和定期消毒,強化人員流動密集公共區域通風消毒殺菌,確保空氣流通。物業從業人員要加強自身防控,正確佩戴防護口罩,勤洗手,接觸生活垃圾的清潔人員應戴橡膠手套等,以身示范做好疫病防范工作。
質監站職責:指導各工程建設單位和施工總承包單位切實履行相關職責,做好巡查管控。
一是在疫情警報解除前,我區所有建設工程項目需復工的,須將復工申請、復工防控準備(口罩數量和使用培訓、消毒液、洗手液等)、防控執行情況等報我局同意后,方可復工。
二是實施工地人員精細管理。指導和督促各施工項目對疫情發生以來建筑工地人員的摸排,統計出人員流動信息,特別是在本地、回鄉及年后即將返工的湖北疫情地區人員進行重點關注,勸導其及家人減少人員流動。
三是嚴格管控人員出入項目工地,建立人員進出檔案制度,切實保障值守人員和施工人員的基本生活條件。及時掌握建筑工人的動態信息,做好排查和登記,關注健康狀況,一旦發現疑似或確診病例,及時報告、妥善處置。各企業要對中高風險疫區返回人員按照衛生健康部門的要求做好疾病防控各項措施。四是開展項目工地消毒防疫。按照防疫要求,落實防疫消毒措施,及時清除工地和宿舍區域的衛生死角,做好垃圾清運、污水處理、溝渠及下水道疏通以及除“四害”工作,做到無垃圾成堆、無污水橫流、無雜物亂堆放,營造良好的衛生環境。五是加強“新型冠狀病毒感染的肺炎”防治知識的宣傳工作,要求各項目工地均設專項宣傳欄,提高防護意識。
引導建筑工人外出時做好防控工作,盡量減少到通風不暢和人流密集場所活動,如有不適,及時就診。六是建筑工地要認真制訂“新型冠狀病毒感染的'肺炎”防治責任制,使防治工作責任層層落實到人。各企業及在建項目要按照建筑行業疫情排查情況登記表的要求做好本單位全體從業人員排查管控工作,發現有感染病人時,施工現場應暫停施工,到當地指定醫院隔離檢查,并配合衛生健康部門嚴格組織對工地進行消毒,待確認無傳染風險再開工。
辦公室職責:及時傳達上級有關疫情防控的文件。
(四)強化應急值守與應急保障。
要切實落實24小時專人值班和領導帶班制度,及時接聽和處置疫情舉報的信息,確保信息暢通,有效應對,規范處置。
新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作形勢嚴峻,局屬各股室、二層機構要切實提高警惕,嚴加防范,發現有疫情需立即向區政府、區衛健局匯報情況,扎實做好防控工作,務必做到守土有責、守土盡責。
物業公司疫情防控實施方案范文(17篇)篇五
物業為服務行業,服務公司為公開性辦公場所,人員結構復雜且流動性大,防控難度高、強度大,且責任重于泰山。一旦疫情擴散,不僅僅是威脅到員工的身體健康,同時隔離等一系列措施會影響到業主的正常工作與生活,給我公司造成惡劣的社會影響,給社會生產帶來災難與損失!
二、預防及應急措施。
1、預防措施。
做好對員工的宣傳及教育培訓工作,運用宣傳欄、組織宣貫會的形式科普預防傳染病的知識,定期進行環境消殺等措施。
2、應急措施。
準備好應急物資并制定相應制度,安排專人負責管理以保證物資不被他用。每年度生產經營費用中規劃事故應急處置的資金列出,按時撥付,確保應急狀況下應急經費及時到位。對全員進行應急預案培訓,定期進行應急預案演練,并對培訓、演練進行記錄,根據預案演練結果,對應急預案進行評審及修訂、完善。
三、應急處置基本原則。
堅持“安全第一、預防為主,統一指揮、分級負責,快速反應、協同應對”的基本原則。
1、安全第一、預防為主:事故發生的應急處置要以人為本,安全作為首要目標,再考慮其他,做好防患于未然的準備工作。
2、統一指揮、分級負責:在應急指揮領導統一組織下,發揮各職能部門作用,逐級落實安全責任制,嚴格執行應急管理機制。
3、快速反應、協同應對:各職能部門接到警訊后立即奔赴現場,按照預案既定方案各司其職,相互配合應對突發災害。——預防為主,綜合治理。堅持事故災難應急與預防工作相結合。做好預防、預測、預警和預報工作,做好常態下的風險評估、物資儲備、隊伍建設、完善裝備、預案演練等工作。
四、應急組織機構及職責。
(一)組織機構。
按照《bz203-01-2017應急管理規范》要求,公司成立應急指揮小組(三級應急指揮中心),由公司總經理任組長,副總經理任副組長,各項目負責人、班組長任組員。應急領導小組下設安全保衛組、綜合協調組、醫療救護組、善后處理組。
(二)職責。
1、應急領導小組職責。
貫徹落實國家及集團公司有關突發事件應急管理的法律、法規及有關規定。
(1)負責突發事件應急決策和部署,負責指揮、協調應急準備、應急響應、應急救援和決定應急結束等工作。
(2)統一協調和調度公司一切有效資源進行事故搶險與應急處理。
(3)接受上一級應急處理指揮部對事故搶險與應急處理資源的統一指揮和調度。
2、安全保衛組職責。
負責人員進出登記、體溫檢測;接待外來人員或應對外界媒體;負責隔離人員的監督監視;負責突發事件應急現場的安全監督和管理;項目的安全秩序;監督搶險、搶修人員的防護用品的使用;監督和預防次生事故的發生;生產、生活區域的安全警戒;物資運輸和人群疏散等的交通暢通。
3、綜合協調組職責。
根據應急救援領導小組的指示,協調外部應急力量;項目現場人力資源的調配;安排人員協調與當地政府、衛生行政主管部門、疾病預防控制中心的工作,將當地政府的指令、衛生主管部門和疾控中心的各項預防控制措施和要求,迅速向應急救援領導小組匯報。
4、醫療救護組職責。
負責組建搶險現場的醫療救護站;負責項目現場防疫物資的領取與發放。
5、善后處理組職責。
負責穩定員工情緒,確保生產自救工作順利進行等工作。
物業公司疫情防控實施方案范文(17篇)篇六
在學校抑或是社會中,保不齊會出現一些突發事件,為了盡可能減小事故造成的不良影響,時常需要預先編制應急預案。那么編制應急預案需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的物業公司春季疫情防控應急預案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
傳染病是由各種病原體引起的能在人與人、動物與動物或人與動物之間相互傳播的一類疾病。中國目前的法定傳染病有甲、乙、丙3類,共37種。常見的傳染病主要有流行性感冒, 霍亂、鼠疫、肺結核, 血吸蟲病、沙眼,狂犬病等;主要傳播途徑有呼吸道傳播、消化道傳播、血液傳播、體表傳播等。傳染病疫情的特點是有病原體,有傳染性和流行性,感染后常有免疫性。有些傳染病還有季節性或地方性。關于傳染病的分類尚未統一,有些按病原體分類,有些按傳播途徑分類。
傳染病疫情事件的預防和緊急措施:
(一) 傳染病的預防應采取以切斷主要傳播環節為主導的綜合措施。傳染病的傳播和流行必須具備3個環節,即傳染源(能排出病原體的人和/或動物)、傳播途徑(病原體傳染他人的途徑)及易感者(對該種傳染病無免疫力者)。若能完全切斷其中的一個環節,即可防止該種傳染病的發生和流行。各種傳染病的薄弱環節各不相同。在預防中應充分利用。除主導環節外對其他環節也應采取措施,只有這樣才能更好地預防各種傳染病。
(二)在傳染疾病高發期,公司、公司物業服務項目管理處應當加強環境維護力度,對建筑區劃內及周邊進行定期消毒處理,開展滅鼠、滅蠅、滅蚊等工作,阻斷傳染疾病傳播途徑。
(三)定期聯系相關衛生防疫機構,在建筑區劃內開展傳染性疾病防治宣傳,使業主使用人了解基本的傳染性疾病防治知識,培養良好的.個人衛生習慣。
(四)公司、公司物業服務項目管理處相關從業人員應注意多了解傳染性疾病預防和處理的相關知識,樹立憂患意識,發生疫情時,應在保障自身不被傳染的前提下,開展防治工作。
(五)當發現傳染性疾病或者疑似出現傳染性疾病,公司、公司物業服務項目管理處應當遵循疫情報告屬地管理原則,按照國務院規定的.或者國務院衛生行政部門規定的內容,程序,方式和及時報告相關疾病預防控制機構。
(六)建筑區劃內若出現經相關疾病預防控制機構確認的疫情后,公司、公司物業服務項目管理處應當在相關機構的指導下協助開展工作。
(七)在政府相關部門的許可下,將建筑區劃內發生的疫情情況、防治措施以及注意事項,以書面形式告知建筑區劃內所有人員,做好防范措施。
(八)協組相關部門對疫情感染區域進行隔離,設立警戒,禁止人員進去。
(九)根據相關機構的指導使用相應的藥劑對疫情感染區周邊進行消毒處理,防止疫情擴散。
(十)疫情期間,隨時了解收集疫情防治最新信息,并向建筑區劃內業主、使用人發布。
(十一) 在政府相關部門發布的最權威的信息宣布疫情得到消除后,物業服務企業應當組織環境維護人員對相關區域進行徹底消毒。
(十二) 在相關部門許可的情況下,解除警戒,并以書面形式告知建筑區劃內的業主、使用人。
(一)清潔消殺要求
1、公共服務區域每天消毒1—2次,包括不限于:衛生間、更衣室、休息室、會議室、走廊、水龍頭、門把手、電梯及按鈕等區域或物體表面,使用500mg/l 的含氯消毒液拖拭(擦拭)消毒;有污染時使用2000mg/l的含氯消毒液。
2、制作“本區域已消毒”的臨時標識,標識底端空白處預留數行消毒時間、責任人簽字欄,張貼于主要客戶及員工活動的區域。例如:
3、在小區入口、電梯等位置配置免洗的手部消毒液,張貼標識,提醒客戶及員工積極進行手部消毒。
(二)人員防控要求
1、項目應儲備紅外測溫儀,根據疫情進展配置在人流出入口。使用前應充分與客戶溝通取得其同意,外接商務項目應提前報備甲方,自有項目應取得區域總批準。
2、所有密切對客服務人員,如大堂保安、前臺客服、客戶區域清潔人員等,在工作時應佩戴好防菌口罩。
3、項目可采購一批防菌口罩,提供給特殊情況下急需的人員使用。其他客戶群體,應提醒其自購和進行防范。
4、每日班組會議前,各員工應主動申報自己是否有無“發熱、干咳、乏力”等癥狀。如有疑似病例,應立刻按應急要求處理。
1、應急小組需包括通訊指揮組、安全保衛組、后勤保障組、現場救援組等,確定各組成員和職責分工,事先應對參與應急的全體成員進行應急流程培訓,并進行現場演練,相關應急活動應在保證人員自身安全的前提下進行。
2、如項目出現疑似病例:
區域總經理擔任總指揮,應立刻啟動應急預案并上報集團公司,外接項目需同步上報至甲方。
通訊指揮組由中控室人員參與,負責收集應急各環節進展信息,及時傳遞至各應急分隊。應急啟動后,中控室應在第一時間內聯系120或當地疾控中心救援。
安全保衛組立刻對病例所在樓層進行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有無同類情況,同時在外圍進行警戒,勸導無關人員不要進入敏感區域。
后勤保障組準備好備用口罩、測溫槍、擔架、防護服(如有)等應急物資。在征得甲方或上級部門允許下,發布“疑似病例通知”,通知客戶及員工進行體溫自測,同時通知與疑似病例密切接觸者,按照衛生部門要求進行14天醫學隔離觀察。
現場救援組負責引導120車輛進入,協助進行疑似病例轉移。然后再次對有污染區域進行重點消毒。
現場應急人員均需佩戴好防菌口罩。
信息發布應由總指揮或其授權人員進行,其他應急成員不得通過任何渠道向外發布信息。
(一)健之素牌消毒泡騰片
1.使用方法:每片1g加水0.4—1kg(80—200mg/l),溶解后浸泡、擦拭、噴灑,用噴灑的方式是消毒液于被消毒物體表面接觸10分鐘。
2.適用范圍:用于飲水、物體表面和空氣消毒。
3. 規格
a:每一片重0.65g/片每片有效氯250mg;
b:每一片重1.25g/片每片含有效氯500mg。
4. 消毒劑使用方法:本使用方法是按照b片重1.25g/片的含氯量500mg規格進行配比。
4.1 洗手間消毒除臭除味:使用濃度200mg/l[1片(1g)兌500g水]噴淋、擦洗10—30分鐘。即每500 ml自來水加一片健之素,溶解后用抹布對洗手間所有設施擦洗10—30分鐘,滯留5分鐘后用清水清洗干凈(注意滯留時間過短達不到消毒作用)。
4.2 物體表面消毒:適用于臺面、電梯、家具、門把手、餐具、茶具、桌布等消毒:使用濃度50㎎/l[1片(1g)兌2000g水]浸泡、擦拭5—10分鐘即可。即每2000 ml自來水中加一片健之素,溶解后用抹布浸滿消毒液,擦拭消毒。滯留5分鐘后用清水清洗干凈。
4.3 公共環境、辦公室消毒:使用濃度100—150mg/l[1片(1g)兌666—1000g水]噴淋、擦洗10—30分鐘即可達到消毒除臭除味效果。噴藥劑量需15—20ml/m3。
4.4 地面、墻面、浴室、食堂消毒:每2000 ml自來水中加一片健之素,溶解后噴灑,沖洗或拖擦。滯留10分鐘后用清水清洗干凈。
4.5 拖把、毛巾消毒:墩布桶內放2—3片,浸泡30分鐘后用清水沖洗干凈,注意對有色織物有輕度的漂白作用。
5. 注意事項
5.2 消毒液配制時,先加水后加藥片;
5.3 各區域使用消毒劑清潔時每天不得少于兩次。
(二)84消毒液:84消毒液是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑,主要成分為次氯酸鈉(naclo)。無色或淡黃色液體,且具有刺激性氣味,有效氯含量5.5~6.5%。
1、84消毒液有一定的刺激性與腐蝕性,必須稀釋以后才能使用。一般稀釋濃度為千分之二到千分之五,即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡時間為10到30分鐘。被消毒物品應該全部浸沒在水中,消毒以后應該用清水沖洗干凈后才能使用。
2、84消毒液的漂白作用與腐蝕性較強,最好不要用于衣物的消毒,必須使用時濃度要低,浸泡的時間不要太長。
3、84消毒液的失效原理與消毒原理是一樣的,因此盛消毒液的容器必須加蓋蓋好,否則生成的hclo會分解(2hclo=光照=2hcl+o2↑),達不到消毒的效果。
4、不要把84消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用,因為這樣會加大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。
5、消毒液的有效期一般為1年,我們在購買與使用時要注意生產日期,放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。
6、本品對皮膚有刺激性,使用時應戴手套,避免接觸皮膚。
7、本品對金屬有腐蝕作用,對織物有漂白作用,慎用。
8、使用方法:一般物體表面(洗手間、馬桶、物體表面)和公共場所環境(下水管道、垃圾桶、溝渠)用原液按照1:29的比例兌水(半桶水倒入4個瓶蓋原液),浸泡20分鐘后拖地、擦拭或用噴壺進行噴灑。滯留10分鐘后用清水將物體表面和地面等清潔干凈。
1、相關應急動作請各項目即日起至疫情警報解除日,持續執行。具體應急動作項目需根據自身情況及甲方要求進行調整和部署。
2、疫情期間,請各項目假期值班負責人反饋每日進展信息至各區域品質,節后由項目經理反饋。每日18:00以區域為單位,提報至xxx處。
3、反饋信息包括:
(1)項目開展防范的動作描述、圖片。
(2)如出現疑似病例的應急動作,可按特別事件上報方式處理。
物業公司疫情防控實施方案范文(17篇)篇七
按照《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發公共衛生應急條例》的有關規定,結合我公司實際,特制定防控工作方案,方案內容如下:。
公司成立疫情防控工作領導小組(以下簡稱領導小組),并制定出科學可行的工作方案和應急方案,明確各操作環節上的處理步驟及處理方法和具體責任。小組成員如下:。
組長:
副組長:
成員:
領導小組及公司全體職工要密切配合,形成合力,確保各項工作落到實處。
1.領導小組要加強對全體職工的預防控制傳染病等疫情知識的教育,加強健康防護與知識教育,提高自我防范意識。
2.要求員工在認真做好日常工作的同時,注意個人的健康防護。對于患有傳染病的員工,及時發現并建議其及時診斷病因,進行休息治療,痊愈后再上班工作。
3.公司所有辦公場所及生產場地設備,按照領導小組和應急安全衛生防疫等部門公布的有關預防措施和要求,搞好各項衛生防疫。
1.辦公室:負責準確及時向公司員工發布發生疫情的信息和本公司疾病預防控制的措施,
做好員工防病知識宣傳,提高公司員工自我防范能力;認真了解社會不同時期存在的疫情情況,做好疫情的宣傳工作。負責人:
2.采購部:負責做好所需的消毒藥品,防護用品及設備等物資的保障工作。負責人:
3.生產部:負責每天生產場所設施設備清潔消毒工作。負責人:
4.后勤部:負責公司廠區生產區辦公場所設施設備每天清潔消毒監督檢查工作;負責公司廠區公共區域每天清潔消毒工作;協調公司各相關部門協同開展應急處置,確保在領導小組的統一指揮下,使衛生防疫工作高效有序進行。負責人:。
1.監控工作:每天登記所有公司進出人員要帶口罩量體溫,車輛進入要消毒。
2.通風工作:每天上下班時,必須打開全部門窗通風,保證空氣流通,地面清潔干燥。
3.消毒工作:每天下班前場地設施設備清潔消毒,加強日常衛生保潔工作。
1.所有公司進出人員,測量體溫時發現感冒咳嗽發熱癥狀人員,應勸其去醫院發熱門診治療,不準進入公司。
2.疫情一旦發生,員工馬上上報疫情應急工作領導小組,領導小組及時向應急安全衛生防疫等部門匯報單位出現的疫情,并全員隔離。
3.領導小組要及時把發生病情的員工送衛生部門進行救治,根據防疫部門的部署開展疫情的控制工作。
4.對發生疫情的場所進行消毒處理,并根據疫情的情況建議或強制發生病情員工接觸到的員工到醫院等衛生部門進行檢查,避免疫情的擴大。
5.疫情發生時,公司要以疫情的防治做為工作的重點,領導小組要認真協調各部門做好消毒等病原體的消除工作,后勤部要做好疫情防治的后勤保障工作。
6.疫情發生時,領導小組要成立專人小組做好員式的教育和消除心理壓力及正確引導性工作,確保疫情期的盡早過去。
急救:120。
街道應急辦:xxxxxxx。
物業公司疫情防控實施方案范文(17篇)篇八
為有效阻斷疫情傳播渠道,遏制疫情擴散蔓延,3月16日物業公司在接到坨山社區的準封閉化管控通知后,物業工作人員第一時間挑選場地、協調物料、下發通知等,積極配合社區調配,物業客服人員連夜加班,以最快的速度將小區進行準封閉式管控。
3月19日疫情突然爆發,面對如此嚴峻的.情況,物業公司立即啟動緊急防控預案,配合疫情相關防控部門及坨山社區對所管轄相關小區進行全封閉式管控。
同時按照疫情相關防控部門及坨山社區的要求對疫情嚴重的樓座進行單獨封閉管理,并配合轉運確診病人及密切接觸者。
雖然疫情防控形勢仍然嚴峻,但大連英邦物業管理有限公司全體物業人員沒有一人退縮、掉隊,公司管理人員大多吃住在公司,時刻堅守崗位,在疫情相關防控部門及坨山社區防控小組的帶領下,時刻謹記防控方針,每日對垃圾回收車輛、公共區域進行全面消毒,對所有進入園區的車輛、人員進行管控、排查等,盡最大力度做好園區的防疫屏障。
面對疫情,我們從未放松警惕,始終堅守如一、全力應對,科學有序地開展各項防控工作。作為肩負重任身處一線的物業人,我們必不負業主眾望,守護好業主的家園,全心全意為業主筑起一道堅固的“防疫”堡壘。
物業公司疫情防控實施方案范文(17篇)篇九
疫情防控期間有效開展部署防控工作,疫情期間全員在崗。在小區宣傳欄張貼宣傳頁、條幅等宣傳載體,全方位對小區業主進行疫情防控知識的宣傳與普及。在小區門口設立檢查口,加強對人員及車輛的管控、登記和測量溫度工作,對外來人員要積極勸返,發現疫情地區人員和車輛及時上報。當前正處于疫情防控的關鍵時期,我們提高責任意識,眾志成城,切實做好小區物業管理。
物業管理區域衛生保潔、防護消殺,生活垃圾做到日產日清,對電梯按鍵、門把手、門禁開關等高頻次接觸設備做到重點清潔和消毒,強化公共區域通風消毒殺菌,確保空氣流通。
全國上下共抗疫情,共渡難關。做為一名普通的物業人默默堅守在工作崗位上,時刻為大家排憂解難,我們相信一定會早日戰勝疫情,迎接春暖花開。
物業公司疫情防控實施方案范文(17篇)篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
認真貫徹關于疫情防控工作的重要講話和指示精神,全面落實“外防輸入、內防反彈”的總體防控策略,結合對接屬地政府疫情防控措施,堅持預防為主、積極響應、分區分級、精準管控,突出重點環節,落實“四早”措施,鞏固持續向好的疫情防控成果,有力保障職工群眾生命安全和身體健康,有力保障xx公司持續穩定發展。
一、嚴格落實個人防護措施,降低感染風險。
xx上下要積極引導職工群眾外出或在公共場所科學佩戴口罩,在商場、超市、影院、公共交通工具、電梯等密閉場所要求全程佩戴一次性醫用口罩;全體職工出入小區、集貿市場等場所,應佩戴一次性醫用口罩,切實做好個人防護;應注意勤洗手,咳嗽、打噴嚏時注意遮擋。
在公共場所排隊或有人員聚集時應保持x米以上的社交安全距離;家庭私人聚會聚餐等活動原則控制在xx人以下,并做好個人防護,有流感癥狀盡量不參加;倡導不前往人員聚集場所尤其是密閉場所。
辦公室、會議室或家庭室內應經常開窗通風,保持空氣流通;賓館酒店、商場超市、餐飲飯店、職工食堂等重點公共場所應定期做好消毒消殺,加強通風換氣,確保空氣流通;通勤車場站和交通工具要增加通風、消毒等措施頻次,司乘人員應加強引導,所有乘員都要做好個體防護。
二、夯實“五有一網格”防控措施,守住疫情防控網底。
全公司各級組織要做到“五有”,即有疫情防控指南,有防控管理制度和負責人,有適量防疫物資儲備,有屬地醫療衛生力量指導支持,必要時有隔離場所和轉運安排準備等措施。
各單位要做好返企人員(特別是從事進口冷鏈食品相關工作返企人員)、省外來企人員、來自中高風險地區人員、入境來企或返回職工家庭人員等重點人群的信息登記、摸排和日常健康監測管理工作,督促落實好個人防護措施,強調落實出現發熱等癥狀后的自我隔離和報告;各單位疫情辦要加強巡回督查,發現異常情況及時了解、核實和報告,并做好相關臺賬。
三、落實防控責任,減少人員流動和聚集。
各單位舉辦xx人以上群體性聚集活動應當制定防控方案,嚴格落實防控措施;各大型活動,要嚴格審批程序,嚴控人員規模,強化檢查監管;凡擅自舉辦聚集性活動的,將追究舉辦者和相關單位的責任;要落實好體溫、掃驗健康碼、科學佩戴口罩等措施落實和應急處置準備。
全公司各單位要嚴格控制人員流動,加強對來x返企人員管理,對所有省外來x返企人員,須第一時間主動到社區進行登記,并接受健康管理;對高風險地區來x返企人員及家屬進行核驗xx小時內核酸檢測陰性證明和“健康碼”,落實目的地居家健康監測xx天措施,并在第x-xx天再進行一次核酸檢測;凡不能提供xx小時內核酸檢測陰性證明的,需在臨時留觀點接受核酸檢測,核酸檢測結果為陰性的,落實目的地居家健康監測xx天措施,并于第x-xx天再進行一次核酸檢測。對低風險地區來x返企人員做好居家健康管理;各單位要合理設置出入通道,認真做好出入人員的測溫、掃健康碼、提醒科學佩戴口罩等日常管理工作;對赴高中風險地區或從高中地區返企職工及從高中風險來公司人員的行蹤要了如指掌;要通過微信、新聞媒體等各種形式加大宣傳力度,號召本單位人員盡量減少出行,非必要不到中高風險地區去,盡量減少到國內其他低風險地區去,確需到中高風險地區去的,應落實好個人防護措施,回x返企后應主動到單位報告并做好居家健康管理;春節期間,xx上下提倡大學生、回外地探親職工留守工作地過節,避免病毒傳播風險,確需外出的人員要在本單位提前報備。
四、持續做好內部疫情防控。
各單位由黨委(總支、支部)牽頭負責,認真落實防控主體責任,書記為第一責任,層層壓緊壓實各。
當前隱藏內容免費查看級工作責任,把“外防輸入、內防反彈”的工作做細做實做到位。加強對員工的教育管理和防疫宣傳,堅決克服麻痹松懈情緒。要根據新的防疫形勢不斷修訂完善相關管理制度,并采取得力措施予以落實。
要繼續做好辦公區、浴池、會議室、食堂等人員密集場所的通風、消毒工作。集中場合要堅持佩戴口罩做好個人防護,接塵人員上班時要佩戴防塵口罩。
10.各單位要完善對外來非冷鏈物品進行消毒,杜絕其傳播風險。
11.全公司各級黨組織要以對職工健康和生命安全高度負責的態度,堅決落實疫情防控各項措施,切實增強主動性、自覺性,全面落實疫情報告責任制,保持對瞞報、遲報疫情“零容忍”態度,任何人不得以任何理由對疫情報告進行直接和間接干預,依法依規做好疫情防控工作。
要進一步加強重點場所、重點人群核查,堅持做好“人防”“物防”工作。
五、強化組織領導,加大督查問責力度。
各單位要及時調整完善疫情防控領導機制和工作機制,進一步明確責任,強化協調配合,形成工作合力,全力做好工作;要加強應急值守,建立xx小時疫情防控指揮值班體系,確保出現緊急情況應急保障第一時間能夠啟動。
各單位要強化主體責任落實,嚴格人員管控,加強檢查督查,嚴格執行疫情防控各項政策,確保各項防控措施落細落實;各單位主管部門要嚴格按照行業疫情防控指南,強化監管責任,堅持安排與檢查并重,審批與監管齊抓,落細落實疫情防控各項措施,堅決消除監管盲區,實現疫情防控措施落實和監管全覆蓋;要切實做好從業人員疫情防控政策及知識的宣傳教育和健康管理,合理設置疫情防控臺賬,做好測溫、查驗健康碼、公共場所消毒消殺等措施落實工作,引導人員不聚集;全公司職工家庭和職工個人要履行社會責任,養成科學佩戴口罩、勤洗手、不聚集、常通風等良好生活衛生習慣。
各單位根據各自特點和實際,制定疫情防控方案和應急預案,切實做好應急處置人員、適當物資準備;發現疫情后立即按照相關預案啟動應急響應,在最短時間內控制疫情。
各單位要落實專人負責,及時報送每日工作動態,重點報送安排部署、巡查檢查、群體性聚集活動審批、重點地區人員管控、省外來x返企人員排查報告、疫情防控措施落實等相關信息。
接上級或地方政府通知后,各單位要有組織、有計劃、分批次組織本單位接種人員到接種點設施規范接種。
物業公司疫情防控實施方案范文(17篇)篇十一
6月23日,城承物業公司召開中高風險區疫情防控專題會,在線聽取了上悅嘉園、銷售案場、國譽府、廣悅居、徜徉集、北京密碼等處于中高風險區域項目關于近期防疫工作及配合屬地開展核酸檢測情況匯報,會上,物業公司黨支部書記、董事長羅周、總經理朱曉龍囑咐員工要優先檢測,以二級響應一級標準開展工作,堅守防疫第一線。
自6月11日北京終結56天無本地新增確診病例起,城承物業再次進入戰備狀態,迅速響應、迅速應對。在實施了園區封閉式管理、出入證實名制管理、“驗碼測溫”等一系列疫情防控措施后,在管項目統一按照屬地政府要求,配合完成相關社區的核酸檢測工作。
面對疫情來勢洶洶,中高風險區域所在項目在確保居家隔離業主享受快遞運送、垃圾清運、測溫等優質日常服務基礎上,密切配合屬地政府開展核酸檢測各項工作,實現了“通知落實快”、“現場秩序穩”、“人員核對準”、“消殺工作狠”,通過高質高效的配合工作,使在管中高風險小區單日檢測達到近萬人,得到屬地政府高度肯定。
北京密碼項目在19日下午三點接到通知要求20日開展核酸檢測,時間緊、任務重,項目負責人立即將人員劃分為5個行動組,一面向業主宣傳通知核酸檢測,一面找場地、貼一米線,通宵作業,毫不馬虎;上悅嘉園提前反復核準業主信息,做好現場協調,小區14棟樓每棟樓值守一個管家,檢測前提前一小時再次核準相關信息,做到無縫連接,高效高速;徜徉集作為“萬人社區”工作量巨大,在鎮政府、居委會、物業和志愿者的共同配合下,順利完成對社區業主的.摸排掃碼登記工作,并組織商戶共同設立愛心服務站,為業主準備了礦泉水、扇子、免洗洗手液、濕巾,以及藿香正氣水、風油精、清涼油等消暑藥品;城譽嘉園和廣悅居由于在一個場地檢測,制定了“1+1”方針,由兩個項目共同完成場地布置、現場秩序維護、現場衛生等工作,實現了“1+1”大于2的效果。城譽嘉園還特設服務臺,配備管家專門為業主引導服務,提供消暑飲品;興悅家園接到通知后,逐戶發放通知登記,連夜搭建遮陽棚,全員出動,干勁十足。
會議要求,要提高政治站位,高度領會并不折不扣落實公司防疫要求;要確保與公司、屬地政府信息暢通,關注員工動態,及時匯報重要節點信息;要做好員工防護,及時宣傳典型人、典型事,提高員工工作積極性。他說,要達到政府滿意,業主滿意,員工滿意,就要持續做好園區封閉管理、公區消殺、垃圾分類管理、居家隔離服務、員工防護等工作,并爭取員工提前核酸檢測;要重點關注食堂員工及相關人員核酸檢測情況,消除不安全因素;特殊時期園區垃圾清運任務加重,要持續做好線上垃圾分類宣傳;要加強垃圾堆放處、員工宿舍等重點區域的消防安全及其他風險防范工作,確保疫情期間各項目平穩運營。
物業公司疫情防控實施方案范文(17篇)篇十二
??目前新型冠狀病毒疫情仍在持續,局部地區擴散較快,防控形勢依然嚴峻復雜,為加強集團疫情防控,在確保職工身體健康和生命安全的前提下做好復工工作,特制定本方案。
集團一般管理人員復工時間不早于2月x日24時。集團下屬某某集團按照某某市關于推遲復工的時間要求,一般管理人員不早于2月x日24時復工。其他單位可根據各地方政府關于復工時間的不同要求,或單位實際生產需要,靈活安排復工時間,報集團疫情防控領導小組批準后實施。各單位未經屬地縣(市、區)人民政府核準同意,一律不得復工。
(一)主要生產崗位要加強保障。
根據崗位性質不同實行不同復工要求,涉及疫情防護、國計民生等物資運輸的生產保障崗位人員要加強值班,保障疫情防控期間某某不停工、不停產,平穩運行。
(二)其他崗位實行靈活工作方式。
各單位加強生產經營情況分析,做到穩步復工,有序復工。初期要以保障基本生產運營需求為標準,盡量安排較少人員到單位集中工作或值班,其他人員可在家中以遠程辦公、掌上辦公等方式進行工作。也可根據省委辦公廳、省政府辦公廳關于疫情防控期間實行輪休的通知精神,安排沒有緊急任務的職工進行輪休。
(三)根據人員疫情接觸情況復工。
加強對全體員工的摸排,掌握各類人員返回情況,做好信息檔案登記,建立“一人一表”。對已回湖北等疫情嚴重省份和我省某某市、某某某某市、某某市某某區等省內疫情較重地區,且尚未返回單位的職工,一律推遲返回,要求其暫時留在原地,待疫情解除后再返回復工。對往返、經停上述疫情較重地區或與湖北當地人員、疑似病例有接觸且已返回的人員,建立信息情況登記表,嚴格按照隔離標準進行居家隔離觀察,14天潛伏期滿后確認無異常再復工。湖北以外的其他省份返回某某的人員,要居家隔離觀察7天,無異常方可返回崗位。各地方政府有其他疫情防控規定的從其規定。
(一)加強復工組織安排。
各單位要根據本方案和工作實際,制定本單位復工具體操作方案,細化落實措施,明確領導體系、責任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、應急處置等內容,落實專人負責,并報上級單位備案。復工前,要按照相關程序將復工操作方案、疫情防控預案和承諾書等相關材料報所在縣(市、區)相關主管部門備案審核,嚴格實施企業向屬地承諾、員工向企業承諾制度,切實加強風險管控。
(二)落實疫情防控舉措。
1.根據崗位防護需求,對復工人員發放口罩、手套等防護用品,配備消毒洗手液,并開展體溫測量等健康情況監護,應急防護物資不足時,應首先保障生產和防疫一線人員。
2.建立人員每日健康檢查登記制度。每天在進入單位前,要對職工進行體溫測量和健康詢問,必要時增加測量頻次,如發現發熱等癥狀,立即阻止其進入單位,并要求其到醫療機構診治,如有疫情接觸史,應視情況送醫療機構進行醫學觀察或居家觀察。
3.嚴格控制會議等聚集性工作方式,盡量通過電視電話會議、微信群、網上辦公系統等方式進行工作交流,盡量避免出差和外出學習、交流、考察等工作,禁止安排集中療休養、慶典等群體活動。
4.加強班車管理。鼓勵職工自駕上下班,有班車接送的應在每輛班車上設置車長,相關單位應對本單位乘車人員進行排查登記,并將相關信息報和誠物業等車輛管理單位,乘坐班車須戴好口罩,上車前應進行體溫測量,并做好每名職工體溫測量記錄,遠程返回人員相對集中的可考慮包車接送,盡量避免乘坐公共交通工具。
5.加強用餐管理。鼓勵分散用餐、家中用餐,盡量減少在單位用早餐、晚餐和集中用餐,現場人員應采取送餐方式,機關人員應采用領取盒飯方式。食堂工作人員在配菜、加工、送餐、餐廚具清洗等過程中應嚴格落實衛生和疫情防控措施。嚴格食堂餐具、用具消毒制度,做好用餐后垃圾分類和清理工作。
6.加強職工宿舍管理。要加強對職工宿舍疫情防控的管理,禁止集體活動,開展進出人員體溫檢測,加強與用人單位聯系,及時掌握當前居住人員和計劃返回人員信息,禁止不明情況人員入住,對疫情接觸人員根據不同情況,分別采取加強監護、隔離觀察等防護措施,準備足夠的獨立房間,供自己不具備隔離條件的職工隔離使用,并做好生活保障工作。
7.加強疫情防控知識宣傳教育,提升職工疾病防護意識和能力,減少外出活動,做好自我防護,及時報告疫情接觸和健康有關情況。
(三)加強工作環境和相關方管理。
1.加強環境清潔消毒。加強對電梯、班車、食堂、辦公室、廁所、會議室、公務車輛等公共場所的清潔消毒,采取通風透氣、紫外線照射或乙醚、75%乙醇、含氯消毒劑、過氧乙酸、氯仿等脂溶劑擦拭清洗方式進行病毒滅活。加強對電梯的防護使用,錯峰對電梯進行全面消毒,對電梯的轎廂、護手、按鍵等進行每小時輪番消毒、輪番使用。停止使用某某空調,加強工作場所通風。
2.嚴格駕駛員、船員等外來人員準入制度。重點加強來自湖北、某某等地的船舶監管,避免人員直接接觸,非必要情況外來人員不得進入轄區,確需進入的,要做好個人防護措施、進行體溫測量等健康檢查、詢問調查疫情接觸情況,確認無異常后方可進入。客貨運車輛司乘人員進入集團轄區應全部進行體溫檢測或出具公安部門有效體溫檢測憑據。發現車輛、船舶上有可疑疫情,立即向當地疾控部門報告,并采取相應防控措施。
3.加強聯防聯控。做好轄區內施工、檢維修、船舶服務等業務相關單位疫情防控的協助和監督,特別是與集團職工有密切接觸的單位,未落實相關措施的不得進行有疫情傳播風險的相關業務;配合政府部門做好出租房屋疫情防控管理工作;物業服務單位做好責任區域內進出人員身份核對和健康狀況檢查工作,拒絕無關人員和有新冠肺炎相關癥狀人員進入;嚴格辦公樓宇的車輛進出控制,嚴禁非車庫系統登記車輛入內,并對車內人員開展體溫測量等工作。對不服從管理,擾亂工作秩序,影響疫情防控的行為,要堅決制止,并立即報告公安等部門。
(四)加強工程項目建設復工管理。
制訂各工程復工計劃,貫徹省、市、行業主管部門要求,不提前復工。在復工前督促施工單位編制疫情防控預案,嚴格督促落實省建設廳出臺的《做好建筑工地疫情防控》“五個一律”“五個不得”“兩嚴兩禁兩減少”精神,關注最新的項目所在地各級政府行業管理部門的要求并堅決執行,在做好防疫工作同時做好復工前的各項安全檢查。
(一)加強組織領導。
嚴格落實黨某某、國務院和某某省委、省政府相關防疫工作部署和要求,加強黨的領導,發揮各級黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。健全涵蓋集團總部、基層各單位的網格化管理機制,暢通信息渠道,逐級建立防疫工作專組,在集團疫情防控工作領導小組的統一指揮下開展各項防控工作。
(二)制定應急預案。
要根據集團應對新型冠狀病毒疫情應急預案和下發、轉發的有關文件,結合本單位疫情防控實際,編制科學合理、操作性強的應急預案或工作方案,充分考慮可能發生的各種情況,制定針對性應對措施,并做好預案的宣傳和實施。遇到突出問題和困難,及時向上級報告。
(三)加強物資、后勤和資金保障。
各級物資、財務和疫情防護部門要根據疫情防護需求,拓展渠道,簡化程序,特事特辦,積極采購足夠的口罩、護目鏡、防護服等防護用品和體溫測量設備、消毒設備及藥劑,將保障疫情防護需要放在第一位;準備專門的車輛、船舶等交通工具,滿足應急狀態下疑似病例或有疫情接觸史人員的運輸需求,并做好防護措施和使用后的消毒工作;做好疫情期間通信、視頻會議等保障工作;加強公共衛生事件應急工作經費管理,確保防疫經費需求。
(四)加強輿論宣傳引導。
各級黨組織、工會、團委、紀檢部門要充分利用集團融媒體、全媒體和職工群體組織等資源,做好對疫情防控的宣傳引導和深入細致的思想政治工作,進一步增強職工自我防控意識和能力,加強輿情監控,及時發現職工不穩定思想和負面情緒,關心職工疾苦,加強政策宣講,強化正向引導,及時解決相關問題,確保員工隊伍安全穩定。
(五)加強與地方主管部門溝通。
各單位要加強與所在地各級行政、行業、疾控等管理部門溝通交流,根據屬地管理原則,按要求報告單位人員情況和疫情防控措施,執行地方疫情防控各項要求;結合某某作業、集疏運等面臨的困難,加強與交通等部門溝通,積極獲取相關部門的理解和支持,推動某某物流體系逐步恢復運轉,盡快步入正軌。
(六)做好薪酬分配。
根據《人力資源社會保障部辦公廳關于妥善處理新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間勞動關系問題的通知》等文件和上級指示精神,對集團職工因疫情防控問題造成的脫崗、誤工等,按照正常在崗進行薪酬發放。對疫情防控期間放棄休息堅守崗位,持續值班加班,保障某某生產運營的職工,要給予物質和精神獎勵。
(七)加強紀律監督。
集團及各單位分管領導和紀檢部門要成立疫情防控監督管理機構,建立監督機制,按照上級和集團工作部署,加強對疫情防控和復工期間各級干部職工工作落實情況的監督檢查,嚴厲打擊造謠傳謠、破壞穩定、影響疫情防控的行為,對履責不嚴、落實不力、防控不到位的單位和人員,一經查實,嚴肅處理,確保疫情防控工作紀律嚴明、令行禁止。
物業公司疫情防控實施方案范文(17篇)篇十三
-科學宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防護知識,提高公眾自我保護意識。
-雨定會停,天定會晴,我們終將相遇。
-投身防控一線踐行初心使命體現責任擔當。
-希望大家都少出門,出門記得戴口罩。
-冬春傳染高發季,衛生意識要增強。野生動物別亂吃,安全飲食好習慣。
-依法科學加強防控堅決遏制疫情蔓延。
-防控在一線,疫情蔓延勢頭轉。
-堅持新時代黨的衛生健康工作方針,堅持以人民健康為中心、以高質量發展為主題。
-保護野生動物就是保護人類自己!
-絕野味,不獵奇,不貪嘴,病從口入,教訓牢記。
-面對疫情不恐慌,不造謠,不信謠,不傳謠。
-野味一時爽,隔天醫院躺。
-要隨地吐痰咳嗽打噴嚏用紙巾或彎肘捂住口鼻。
-這個春節,別拿無知挑戰災難!
-出門多居家,網絡拜年樂大家。
-一頓飯,親情不會斷。
-愿他無懼無畏,愿他大勝而歸。
1.“現在請吃的飯都是鴻門宴”
2.咳嗽打噴嚏時,用紙巾或袖肘遮住口鼻。
3.早發現、早報告早隔離、早診斷、早治療。
4.堅決遏制疫情蔓延勢頭。
5.緊緊依靠人民群眾,堅決打贏疫情防控阻擊戰。
6.少出門多居家。
7.“今年過年不串門,來串門的是敵人,敵人來了不開門”
8.落實聯防聯控措施,構筑群防群治防線。
9.帶病回鄉,不孝兒郎。
10.今年過年不亂跑,傳染肺炎不得了。
11.把疫情防控工作作為當前最重要的工作來抓。
12.肺炎疫情不可怕,就怕有人亂溜達。
13.疫區返鄉回到家、居家觀察天、出現癥狀要報告。
14.戴口罩是阻斷呼吸道分泌物傳播的有效手段。
15.“帶病回鄉不孝兒郎,傳染爹娘喪盡天良”
16.實處打贏疫情防控。
17.不信謠、不傳謠、不造謠。
18.“省小錢不戴口罩,花大錢臥床治病”
19.強防護、不恐慌、信科學、不傳謠。
20.佩戴口罩,科學丟棄,不傳病毒!
1.寧做一個靈魂的守護者,不做疫情的傳播者。
2.今天到處串門明天肺炎上門!
3.外地回來莫亂跑。
4.“出來聚會的是無恥之輩,一起打麻將的是亡命之徒”
5.不販賣、不加工、不食用野生動物。
6.健康四大基石:合理膳食、適量運動、戒煙限酒、心理平衡。
7.不串門不是沒親情,宅得住才是愛大家。
8.口罩要把口鼻一起蒙上才管用。
9.串門就是自相殘殺,聚會就是自尋短見。
10.“串門就是互相殘殺,聚會就是自尋短見”
11.今年過年不串門來串門的是敵人敵人來了不開門。
12.上街乘車手不凈,揉眼摳鼻易傳病。
13.少吃一頓飯,親情不會淡。
14.口罩你不戴,病毒把你愛。
15.發燒難受瞞報的都是家鄉人民的敵人!
16.“老實在家防感染,丈人來了也得攆”
17.盡量減少外出,少到人群密集場所活動外出時,正確佩戴口罩。
18.勤快洗手,消毒殺菌,病毒趕走!
19.堅定信心、同舟共濟、科學預防、精準施策,堅決打贏疫情防控阻擊戰。
20.做好個人衛生防護,勤洗手,多通風,少揉眼。
物業公司疫情防控實施方案范文(17篇)篇十四
物業管理中心堅決貫徹落實習近平總書記重要講話精神重要指示精神,按照黨中央、國務院決策部署和上級政府工作要求,堅持把廣大師生員工的生命安全和身體健康放在第一位,在常態化疫情防控下,做好新冠肺炎疫情的各項應急工作。
二、工作機制。
成立物業管理中心“疫情防控”工作組,由李冰強、蘇學群任組長,劉峰、鞏向忠、商永弟、張濤為成員;設立7個工作小組:
三、任務分工和重點舉措。
(一)假期期間緊急應對措施。
1.常態化疫情防控下,假期督促員工每天按照山東理工大學“信息采集”軟件,提報個人信息,并嚴格執行“疫情期間教職工外出請假審批”制度。(物業中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負責人)。
2.以高度的責任心,假期切實做好公共場所內外的保潔、消毒等防疫工作。(公共場所室內防控小組、環境及室外防控小組、東校防控小組)。
(二)開學各項準備工作。
1.根據實際情況,做好疫情防控物資儲備。提前儲備好疫情防控所需消毒物品、口罩、消毒防護服裝等物資。各類樓宇網格員隨時巡查責任范圍內皂液情況,皂液不足時及時添加。(物資供應小組)。
2.開學前,對東、西校區中心職責范圍內教室、辦公樓公共部位、圖書館、衛生間及公共設施等進行集中維修、徹底清潔消毒,消除細菌、病毒滋生環境,全方位改善學校環境衛生條件,不留死角。(公共場所室內防控小組、環境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組)。
3.開學前提前了解和掌握員工(含外協隊伍、綠化、垃圾清運、小綠龍、快遞)假期動向,對員工本人及家庭成員在最近14天內,是否赴重點疫區參加活動、探訪親友,是否接待和接觸過從重點疫區回來的相關人員,是否近距離接觸過有發熱、咳嗽癥狀患者等情況,進行排查摸底;并對員工開學前15天以來體溫情況做好記錄。(物業中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負責人)。
(三)開學后日常防控。
1.加大教育宣傳力度,使員工熟練掌握新型冠狀病毒感染的防控知識,提高防范意識,保持充足睡眠,積極參加體育鍛煉,養成良好衛生習慣和健康生活方式,不斷增強員工體質和免疫力。嚴格落實學校傳染病防控措施,做好員工晨午檢、因病缺勤和病因追查與登記等工作(物業中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負責人)。
2.發現物業管理中心工作人員出現新型冠狀病毒肺炎可疑癥狀,如發熱、咳嗽、咽疼、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭疼等,督促其就近到發熱門診就診。配合疾病預防控制中心工作人員開展流行病學調查。并對其活動空間和全部接觸物品進行消毒。經判定為密切接觸者的其他工作人員、勤工助學學生等,應接受14天的居家或集中隔離醫學觀察。(物業中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負責人)。
3.中心責任范圍樓宇教室內出現被確診為新型冠狀病毒肺炎患者后,對患者活動空間和全部接觸物品進行消毒。配合疾病預防控制中心工作人員開展流行病學調查。經判定為密切接觸者的中心工作人員、勤工助學學生等,應接受14天的居家或集中隔離醫學觀察。(物業中心“疫情防控”工作組及相關小組)。
4.加強對快遞人員核查、登記與管理。校園快遞由學校指定的第三方服務平臺公司統一管理,充分發揮“近鄰寶”快遞柜派發系統優勢,實行“非接觸”投遞,有效縮短取快遞件時間,引導師生“立取立走”,杜絕人員聚集和擁堵,設置專門區域存放和領取快遞物品;針對風險地區寄來我校的快遞,進行專門存放并妥善進行消毒。
5.物業管理中心工作人員、中心責任范圍樓宇教室內師生若出現疑似新型冠狀病毒肺炎患者,中心“疫情防控”工作組迅速響應,工作流程如下:
李冰強組長指揮信息小組成員立即通知其它工作小組馬上投入工作。
蘇學群組長根據出現疑似新型冠狀病毒肺炎患者的具體位置,指揮相應的公共場所室內防控小組(組長:張濤)、環境及室外防控小組(組長:鞏向忠)、圖書館及快遞防控小組(組長:張濤)、東校防控小組(組長:商永弟)等,按照演練流程,將疑似患者領入留觀點;相應工作小組人員按照演練流程,將疑似患者周圍環境拍照留存記錄后,協助學校有關部門疏散人員后,即刻進行周圍環境消殺;待防疫部門接診疑似患者后,在防疫部門的指導下,對疑似患者留觀點進行各項終末消毒工作。(物業中心“疫情防控”工作組及相關小組)。
6.加強輿情研判,及時做好輿情應對,快速處置,及時回應師生、員工和社會關注的事項。(物業中心“疫情防控”工作組、信息小組、)。
7.做好疫情防控物資的管理使用工作,按照消毒操作規范實施消毒,做好東、西校區中心教學樓、辦公樓、實驗樓、圖書館等公共建筑的保潔、消毒工作,并按專業要求加強室內日常通風。(物業中心“疫情防控”工作組、物資供應小組、公共場所室內防控小組、環境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組、信息小組、中心各部門負責人)。
四、工作要求。
1.中心各部門要落實“日報告、零報告”制度,各部門負責人要督促本部門員工每天按照山東理工大學“信息采集”軟件要求,按時提報個人信息,并嚴格執行“疫情期間教職工外出請假審批”制度。
2.中心全體員工要層層傳導壓力、壓實責任,做好本職工作,堅決把學校各項決策部署落到實處,堅決做好疫情防控工作。
3.嚴格執行責任追究和倒查制度。中心“疫情防控”工作組、質檢部加強檢查,發現有違反常態化疫情防控下工作紀律者,對相關責任人、部門負責人等嚴肅進行追責問責,依法依規作出處理。
4.物業管理中心“疫情防控”工作組、各工作小組人員,保持通訊暢通,及時查看或回復相關微信工作群信息。
物業公司疫情防控實施方案范文(17篇)篇十五
應急預案是指在自然災害、重大事故、環境危害和人為破壞等突發事件發生時的應急管理、指揮和救援預案。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
1.目的。
使物業公司全體員工對突發事件具備快速反應能力,做到遇突發事件有步驟、有秩序地實施各項緊急措施,以確保物業管理區域內的公共人員及財產的安全。
2.范圍。
2.1適用于各部門。
3.事件級別的定義。
3.1三級事件:
預警狀態——獲悉近期將流行某種高傳染疫情。
3.2二級事件:
高度戒備狀態——本地已發生高傳染性疫情。
3.3一級事件:
高度緊急狀態——本物業管理區域已發生高傳染性疫情。
4.事件處理組織機構、職責分工。
4.1成立緊急防疫領導小組。
4.1.1物業總經理任小組組長,各部門經理為小組主要成員。
4.1.2小組組長為物業管理區域的緊急防疫最高領導人,小組成員需服從組長的統一指揮和領導。
4.2小組組長主要職責。
4.2.1根據疫情的緊急程度下令啟動相應級別的處理預案。
4.2.2宣布進入緊急狀態,及時開會布置防疫小組工作。
4.2.3向上級機關和主管部門匯報本物業管理區域的衛生防疫工作布署和實施情況。
4.3各部門主要職責。
4.3.1綜合部加強公共衛生宣傳工作,保證信息暢通和準確性,各種信息應及時公布。做好疫情防控工作的物資準備。
4.3.2客服部負責環境衛生和客戶溝通工作,根據組長安排調整消殺工作。
4.3.3工程部負責保障新風系統衛生安全,根據組長安排調整消毒工作。
4.3.4安保部負責物業管理區域進出人員及車輛的管理控制工作,根據組長安排調整安全保衛工作。
5.通用處理程序。
5.1從有關衛生部門、報刊、網絡等各種渠道和媒介及時了解、掌握和收集各類公共衛生方面信息,保證信息渠道的暢通。
5.2通過通告、宣傳欄等方式向客戶進行公共衛生信息的宣傳,并嚴格保證此類宣傳發布的權威性和時效性。
5.3宣傳資料的匯總應及時發放到物業公司各部門及外包單位。
5.4建立并實施對本物業管理區域的定期消毒制度,加強對垃圾的消殺與清潔力度,生活垃圾用垃圾袋盛裝,及時進行無害化處理,保證日產日清。
5.5根據季節性及蟲害生存特性進行重點消殺安排,防止通過蟲害傳播病菌。
5.6確保防疫物資的采購,保證采購及時、供應充足。
5.7堅持每周對空調過濾網、新風口進行消毒,保證各區域的空氣流通及空氣質量。
5.8每周對生活水泵房進行檢查,保證生活用水安全。定期對污水井、隔油池及排水等設備設施進行消毒,并由專人負責檢查。
5.9加強對進入本物業管理區域的車輛及人員的管理,對進入的車輛進行消毒,給進入的人員測量體溫,杜絕閑雜人等進入,維護公共安全,防止疾病傳播。
5.10嚴格執行匯報制度,不造謠、不散播未經公司證實的有關信息。
5.11嚴格控制外包公司人員流動,如更換人員或請假外出必須登記并通報物業服務中心。
6.特殊處理程序。
6.1為減少對環境的污染及保證消防安全,日常防控消毒禁止使用過氧乙酸。
6.2直接面對客戶部門的人員應做好個人衛生防護工作。
6.3如發生重大疫情,相關部門或政府機關需對本物業管理區域實行全封閉緊急隔離管理,物業公司應及時通知所有人員,物業管理區域內所有單位和個人應無條件的接受和配合政府部門工作。物業公司各部門員工根據物業緊急疫情領導小組組長統一指揮待命。
6.4本預防措施將根據國家衛生防疫工作要求隨時補充和調整。
7.特殊崗位要求。
7.1保潔員應正確掌握各種消毒方法和個人安全衛生防護方法,進入客戶區域更應采取防護措施(戴口罩、手套),避免交叉傳染。
7.2安保部門崗對大廈實行封閉管理,杜絕非內部人員進入。對進入的人員測量體溫,對進入的車輛進行消毒,以保證公共安全,防止疾病傳播。
7.3客服部接待人員應加強與客戶溝通工作,隨時了解客戶對防控工作的需求,并及時向客戶通報公司防控工作安排。
7.4客服部人員應做好對客戶的防疫宣傳工作,及時將疫情的預防情況及預防消毒措施以書面形式進行通報,使客戶了解本物業管理區域防疫工作的進展,并動員客戶能自覺的配合、支持物業公司的防疫工作。
8.不同級別的緊急傳染性疫情事件處理程序。
8.1三級事件處理程序(預警狀態——獲悉近期將流行某種高傳染疫情)。
8.1.1由物業總經理召開專項會議,宣布進入預警狀態,及時安排布置各部門的各項工作。
8.1.2進入預警狀態后,各部門經理應召開本部門動員會,將組長布置工作及時傳達給部門員工,并將各項工作落實到人,各部門可根據實際情況進行調整。
8.1.3綜合部加強公共衛生宣傳工作,保證信息暢通和準確性,各種信息應及時公布。做好疫情防控工作的物資準備。
8.1.4客服部負責環境衛生和客戶溝通工作,隨時了解客戶對防控工作的需求,并及時向客戶通報公司防控工作安排。根據組長安排調整工作。
8.1.5消毒工作在日常防控管理基礎上,對消毒頻次進行調整,安排保潔公司對消毒次數進行加密,對消毒效果進行監督檢查。
8.1.6工程部負責保障新風系統衛生安全,根據組長安排調整消毒工作。
8.1.7安保部根據組長安排調整安全保衛工作重點并配合各部門的工作。
8.1.8預警狀態是高度戒備狀態和高度緊急狀態的前奏,當疫情出現時啟動相應處理程序,所有程序的啟動需報組長審批。
8.2二級事件處理程序(高度戒備狀態——本地已發生高傳染性疫情)。
8.2.1根據政府防疫部門的要求,物業領導小組確定落實各部門衛生防疫的重點工作。
8.2.2綜合部負責安排各部門做好員工及所管轄外包公司員工的防疫宣傳和培訓工作,掌握員工的身體健康和出勤狀況,做好物業各項防疫物資采購供應工作,加強垃圾房、餐廳、公共區域的清潔衛生管理。
8.2.3客服部負責對內、對外的聯系,對內要及時通知、聯系、宣傳及溝通,保證客戶了解情況,對外要根據組長安排及時進行通報。同時負責安排、監督和檢查保潔公司對本物業管理區域的清潔衛生和消毒工作。
8.2.4工程部負責對物業設備、設施的消毒工作,保證各類設備正常運轉。
8.2.5安保部負責對本物業管理區域實行封閉管理,有突發事件時及時維護現場秩序,協助各部門工作。
8.2.6本物業管理區域內的所有施工裝修工作應停止,特殊需要的施工必須由小組組長審批。
8.2.7物業公司所有員工不安排出差或去往中高風險地區,凡出差或去往中高風險地區再返回單位上班的人員,應隔離一段時間后方可上崗。
8.2.8物業按要求實行封閉管理時,客服部負責發函通知全體客戶,安保部負責安全檢查,所有人員憑出入證進出。
8.2.9建立匯報制度,有情況及時向主管領導反映,未經緊急疫情小組組長批準,不制造、不散播未經公司證實的各種有關信息。
8.2.10建立倒班工作制:根據疫情需要,結合公司內部工作特點,為保證公司正常運轉,避免員工交叉傳染,各部門根據部門情況實行倒班制。倒班原則為部門分a、b兩個班次,要求做到每周一倒班(或幾天,視情況而定),兩個班次不交叉工作,處于相互隔離狀態,以記錄本或電話方式聯系布置工作,各部門應保證部門工作的連續性。各部門經理應分別在a、b兩組,如一部門有情況,另一部門經理代行職責,杜絕公司各項工作、檔案管理出現失控現象。倒班工作制方案須報小組組長批準后方可執行。
8.2.11綜合部。
8.2.11.1根據疫情要求,及時采購相應預防物品,保證預防物品供應充足,并發放至相關部門。管業部負責存放防護隔離衣。
8.2.11.2參考本市衛生部門開出的預防處方,采購必要的防護用品、藥品發放員工,保證員工的防護安全。
8.2.11.3將近期收集到的有關疫情情況及預防措施張貼在本物業管理區域內的公共區域,做好防疫宣傳工作。
8.2.11.4組織安排各部門進行疫情預防培訓工作,對公司員工進行總動員,保證公司所有員工了解疫情,養成良好的生活習慣,注意個人衛生和家庭衛生,并掌握預防防護措施。員工上崗時應做好自我防護措施,避免相互傳染或與客戶交叉傳染。
8.2.11.5根據疫情及結合管理處安排,為避免相互交叉感染,安排倒班工作,監督各部門出勤情況,保證管理處各項工作正常運轉。
8.2.11.6建立員工聯系檔案,準確掌握管理處全體員工的住宅地址、聯系電話,保證管理處全體員工聯系通暢。
8.2.11.7建立監控制度,每天上午統計上崗員工的健康和出勤情況、在家休息員工的健康情況,以及員工家屬健康情況。員工外出必須登記,每天上午向組長和管理處匯報。
8.2.11.8根據自身條件設立自助衛生站,放置消毒紙巾及消毒棉,供到訪的所有人員使用。
8.2.12客服部。
8.2.12.1及時與衛生防疫部門和地區政府機關聯系,了解目前疫情狀況和采取何種預防措施,如何進行正確操作。
8.2.12.2做好部門員工和保潔員工的培訓宣傳工作,尤其是保潔員工的培訓和宣傳工作,每天檢查保潔員工的出勤狀況和健康情況。
8.2.12.3按照有關部門的要求做好保潔公司的日常消毒的培訓工作,保證保潔人員能夠正確進行本物業管理區域的消毒工作。
8.2.12.4對物業管理區域進行整體消毒,針對不同疫情作好預防疾病傳染工作。具體消毒工作由客服部安排保潔公司負責。
保潔公司應做好保潔員工培訓工作,使員工正確掌握各種消毒方法和個人安全衛生防護方法,必要時保潔公司可安排倒班上崗制,將工作安排報管業部審核。保潔員工上崗時應做好個人安全防護措施。
8.2.12.5負責對消毒情況每天進行檢查,并根據疫情對消毒工作進行增減調整。消殺工作應結合疫情重點進行。
8.2.12.6負責做好客戶的防疫宣傳工作,及時將疫情的預防情況及預防消毒措施以書面形式通報全體客戶,使客戶了解防疫工作進展,并動員客戶能自覺的配合、支持物業公司的防疫工作。
8.2.12.7為表示對客戶的尊重,保護員工健康安全,進入客戶區域時應做好自我防護措施。
8.2.12.8應建立客戶聯絡制,每天上午及時與客戶溝通,了解所有客戶的工作時間安排、員工的出勤情況和健康狀況,并要求客戶提供準確的衛生健康信息,便于物業管理處安排各項工作。每天將客戶信息匯總上報組長。
8.2.12.9監督檢查物業管理區域內的餐飲區域的消毒工作。餐飲區域消毒工作必須符合衛生防疫部門要求和物業區域的衛生要求。
8.2.12.10在疫情期間,在每月例行消殺的基礎上,根據疫情情況重點安排有針對性的消殺工作,防止疫情通過蚊、蠅等四害傳播。消殺工作可分區域根據情況安排。消殺人員進入大廈進行操作時應保證身體健康,同時為避免交叉感染,操作人員應做好防護措施。
8.2.12.11了解周邊的疫情狀況,及時向小組組長匯報。
8.2.13工程部。
8.2.13.1做好員工安全衛生培訓教育工作,按照管理處統一要求進行倒班制,保證大廈的設備設施正常運行。
8.2.13.2接到疫情通知后,在需要調節空氣溫度、濕度的情況下保證充足的新風輸入,在不需要調節溫度、濕度的情況下,全面使用新風輸入,關閉回風通道。所有排風要直接排到室外,確保公共場所的空調系統安全送氣,防止疫情流行。
8.2.13.3對物業所有區域(含客戶單元)的空調過濾網、回風口和新風口進行清潔消毒。
8.2.13.4安排電梯維護公司對電梯進行相關調整,保證電梯轎箱內通風。
8.2.13.5對生活水泵房進行檢查,保證生活用水衛生。對大廈污水井、隔油池及排水等容易污染或傳播病毒的設備設施進行消毒,并針對疫情,采取相應的措施。
8.2.13.6進入客戶區域維修時應做好自我防護措施。
8.2.14安保部。
8.2.14.1做好保安人員的安全衛生培訓工作,按照管理處統一要求及安全保衛工作需要安排倒班。
8.2.14.2檢查外保員工宿舍衛生的情況,做好消毒工作,保證居住環境清潔衛生,必要時分開居住、分開執勤。監督檢查內部住宿情況,不符合衛生防疫要求的立即清離。
8.2.14.3保證外保員工的飲食衛生,注意營養合理搭配。
8.2.14.4保安員工上崗時應做好必要的防護措施。
8.2.14.5物業實行封閉管理時,保安員在出入口負責檢查人員及車輛出入情況,保證安全秩序。
8.2.14.6當物業管理區域內發生疫情時,在做好自身防護的基礎上,配合有關部門進行搶救工作,并對現場實行隔離保護。
8.3一級事件處理程序(高度緊急狀態——本物業管理區域已發生高傳染性疫情)。
8.3.1物業人員發現或接到通知本物業管理區域內有高傳染性疫情疑似或密切接觸人員,以及內部員工、客戶(家屬)有可疑病人或接觸過病人時,應及時上報小組組長,組長應全面仔細了解各方面情況和信息,立即組織召開緊急會議,安排布置各部門做好相應工作,要求所有進入疫情現場的人員應做好個人防護措施,如穿隔離衣(存放在客服部)。小組組長負責上報上級領導和有關政府部門。
8.3.2客服部。
8.3.2.1接到指示報“120”。
8.3.2.2負責接待配合“120”各項工作。
8.3.2.3按指示通知相關客戶,并做好安撫、解釋工作。
8.3.2.4安排保潔公司協助“120”全面消毒。
8.3.3安保部。
8.3.3.1安排專人穿防護衣到現場用隔離帶進行隔離。
8.3.3.2協助客戶撤離。
8.3.3.3按指示封閉相關區域或樓層,禁止無關人員進入。
8.3.3.4嚴禁媒體拍照、采訪。
8.3.4工程部。
8.3.4.1停空調及相關樓層電梯。
8.3.4.2對設備設施進行消毒。
8.3.5綜合部。
8.3.5.1向各部門提供安全防護用具。
8.3.5.2確保足夠的防疫物資的采購、供應工作。
8.3.5.3各部門向小組組長匯報工作。
8.3.5.4組長安排或親自向政府部門及媒體解釋。
9.善后處理。
9.1如條件允許,物業總經理應到場主持后續工作的有關事宜。
9.2積極服從政府衛生防疫部門善后安排。
9.3客服部經理帶領物業人員做好對客戶、受害人及其家屬的安撫工作。
9.4由物業總經理統一行使對外發布消息權。
10.根據自身的實際情況,制定相關文件為實施本預案的支持文件。
10.1支持文件目錄:
10.1.1防疫小組人員架構圖及工作職責。
10.1.2日常公共衛生防控措施。
10.1.3疫情密切接觸者的隔離界定。
10.1.4物業區域空調系統預防疫情運行工作方案。
10.1.5人員健康情況表。
10.1.6緊急疫情況封閉管理措施。
10.1.7疫情應急處理日常培訓知識。
10.1.8隔離防護措施標準、物品清單。
1.目的。
使物業公司全體員工對突發事件具備快速反應能力,做到遇突發事件有步驟、有秩序地實施各項緊急措施,以確保物業管理區域內的公共人員及財產的安全。
2.范圍。
2.1適用于各部門。
3.事件級別的定義。
3.1三級事件:
預警狀態——獲悉近期將流行某種高傳染疫情。
3.2二級事件:
高度戒備狀態——本地已發生高傳染性疫情。
3.3一級事件:
高度緊急狀態——本物業管理區域已發生高傳染性疫情。
4.事件處理組織機構、職責分工。
4.1成立緊急防疫領導小組。
4.1.1物業總經理任小組組長,各部門經理為小組主要成員。
4.1.2小組組長為物業管理區域的緊急防疫最高領導人,小組成員需服從組長的統一指揮和領導。
4.2小組組長主要職責。
4.2.1根據疫情的緊急程度下令啟動相應級別的處理預案。
4.2.2宣布進入緊急狀態,及時開會布置防疫小組工作。
4.2.3向上級機關和主管部門匯報本物業管理區域的衛生防疫工作布署和實施情況。
4.3各部門主要職責。
4.3.1綜合部加強公共衛生宣傳工作,保證信息暢通和準確性,各種信息應及時公布。做好疫情防控工作的物資準備。
4.3.2客服部負責環境衛生和客戶溝通工作,根據組長安排調整消殺工作。
4.3.3工程部負責保障新風系統衛生安全,根據組長安排調整消毒工作。
4.3.4安保部負責物業管理區域進出人員及車輛的管理控制工作,根據組長安排調整安全保衛工作。
5.通用處理程序。
5.1從有關衛生部門、報刊、網絡等各種渠道和媒介及時了解、掌握和收集各類公共衛生方面信息,保證信息渠道的暢通。
5.2通過通告、宣傳欄等方式向客戶進行公共衛生信息的宣傳,并嚴格保證此類宣傳發布的權威性和時效性。
5.3宣傳資料的匯總應及時發放到物業公司各部門及外包單位。
5.4建立并實施對本物業管理區域的定期消毒制度,加強對垃圾的消殺與清潔力度,生活垃圾用垃圾袋盛裝,及時進行無害化處理,保證日產日清。
5.5根據季節性及蟲害生存特性進行重點消殺安排,防止通過蟲害傳播病菌。
5.6確保防疫物資的采購,保證采購及時、供應充足。
5.7堅持每周對空調過濾網、新風口進行消毒,保證各區域的空氣流通及空氣質量。
5.8每周對生活水泵房進行檢查,保證生活用水安全。定期對污水井、隔油池及排水等設備設施進行消毒,并由專人負責檢查。
5.9加強對進入本物業管理區域的車輛及人員的管理,對進入的車輛進行消毒,給進入的人員測量體溫,杜絕閑雜人等進入,維護公共安全,防止疾病傳播。
5.10嚴格執行匯報制度,不造謠、不散播未經公司證實的有關信息。
5.11嚴格控制外包公司人員流動,如更換人員或請假外出必須登記并通報物業服務中心。
6.特殊處理程序。
6.1為減少對環境的污染及保證消防安全,日常防控消毒禁止使用過氧乙酸。
6.2直接面對客戶部門的人員應做好個人衛生防護工作。
6.3如發生重大疫情,相關部門或政府機關需對本物業管理區域實行全封閉緊急隔離管理,物業公司應及時通知所有人員,物業管理區域內所有單位和個人應無條件的接受和配合政府部門工作。物業公司各部門員工根據物業緊急疫情領導小組組長統一指揮待命。
6.4本預防措施將根據國家衛生防疫工作要求隨時補充和調整。
7.特殊崗位要求。
7.1保潔員應正確掌握各種消毒方法和個人安全衛生防護方法,進入客戶區域更應采取防護措施(戴口罩、手套),避免交叉傳染。
7.2安保部門崗對大廈實行封閉管理,杜絕非內部人員進入。對進入的人員測量體溫,對進入的車輛進行消毒,以保證公共安全,防止疾病傳播。
7.3客服部接待人員應加強與客戶溝通工作,隨時了解客戶對防控工作的需求,并及時向客戶通報公司防控工作安排。
7.4客服部人員應做好對客戶的防疫宣傳工作,及時將疫情的預防情況及預防消毒措施以書面形式進行通報,使客戶了解本物業管理區域防疫工作的進展,并動員客戶能自覺的配合、支持物業公司的防疫工作。
8.不同級別的緊急傳染性疫情事件處理程序。
8.1三級事件處理程序(預警狀態——獲悉近期將流行某種高傳染疫情)。
8.1.1由物業總經理召開專項會議,宣布進入預警狀態,及時安排布置各部門的各項工作。
8.1.2進入預警狀態后,各部門經理應召開本部門動員會,將組長布置工作及時傳達給部門員工,并將各項工作落實到人,各部門可根據實際情況進行調整。
8.1.3綜合部加強公共衛生宣傳工作,保證信息暢通和準確性,各種信息應及時公布。做好疫情防控工作的物資準備。
8.1.4客服部負責環境衛生和客戶溝通工作,隨時了解客戶對防控工作的需求,并及時向客戶通報公司防控工作安排。根據組長安排調整工作。
8.1.5消毒工作在日常防控管理基礎上,對消毒頻次進行調整,安排保潔公司對消毒次數進行加密,對消毒效果進行監督檢查。
8.1.6工程部負責保障新風系統衛生安全,根據組長安排調整消毒工作。
8.1.7安保部根據組長安排調整安全保衛工作重點并配合各部門的工作。
8.1.8預警狀態是高度戒備狀態和高度緊急狀態的前奏,當疫情出現時啟動相應處理程序,所有程序的啟動需報組長審批。
8.2二級事件處理程序(高度戒備狀態——本地已發生高傳染性疫情)。
8.2.1根據政府防疫部門的要求,物業領導小組確定落實各部門衛生防疫的重點工作。
8.2.2綜合部負責安排各部門做好員工及所管轄外包公司員工的防疫宣傳和培訓工作,掌握員工的身體健康和出勤狀況,做好物業各項防疫物資采購供應工作,加強垃圾房、餐廳、公共區域的清潔衛生管理。
8.2.3客服部負責對內、對外的聯系,對內要及時通知、聯系、宣傳及溝通,保證客戶了解情況,對外要根據組長安排及時進行通報。同時負責安排、監督和檢查保潔公司對本物業管理區域的清潔衛生和消毒工作。
8.2.4工程部負責對物業設備、設施的消毒工作,保證各類設備正常運轉。
8.2.5安保部負責對本物業管理區域實行封閉管理,有突發事件時及時維護現場秩序,協助各部門工作。
8.2.6本物業管理區域內的所有施工裝修工作應停止,特殊需要的施工必須由小組組長審批。
8.2.7物業公司所有員工不安排出差或去往中高風險地區,凡出差或去往中高風險地區再返回單位上班的人員,應隔離一段時間后方可上崗。
8.2.8物業按要求實行封閉管理時,客服部負責發函通知全體客戶,安保部負責安全檢查,所有人員憑出入證進出。
8.2.9建立匯報制度,有情況及時向主管領導反映,未經緊急疫情小組組長批準,不制造、不散播未經公司證實的各種有關信息。
8.2.10建立倒班工作制:根據疫情需要,結合公司內部工作特點,為保證公司正常運轉,避免員工交叉傳染,各部門根據部門情況實行倒班制。倒班原則為部門分a、b兩個班次,要求做到每周一倒班(或幾天,視情況而定),兩個班次不交叉工作,處于相互隔離狀態,以記錄本或電話方式聯系布置工作,各部門應保證部門工作的連續性。各部門經理應分別在a、b兩組,如一部門有情況,另一部門經理代行職責,杜絕公司各項工作、檔案管理出現失控現象。倒班工作制方案須報小組組長批準后方可執行。
8.2.11綜合部。
8.2.11.1根據疫情要求,及時采購相應預防物品,保證預防物品供應充足,并發放至相關部門。管業部負責存放防護隔離衣。
8.2.11.2參考本市衛生部門開出的預防處方,采購必要的防護用品、藥品發放員工,保證員工的防護安全。
8.2.11.3將近期收集到的有關疫情情況及預防措施張貼在本物業管理區域內的公共區域,做好防疫宣傳工作。
8.2.11.4組織安排各部門進行疫情預防培訓工作,對公司員工進行總動員,保證公司所有員工了解疫情,養成良好的生活習慣,注意個人衛生和家庭衛生,并掌握預防防護措施。員工上崗時應做好自我防護措施,避免相互傳染或與客戶交叉傳染。
8.2.11.5根據疫情及結合管理處安排,為避免相互交叉感染,安排倒班工作,監督各部門出勤情況,保證管理處各項工作正常運轉。
8.2.11.6建立員工聯系檔案,準確掌握管理處全體員工的住宅地址、聯系電話,保證管理處全體員工聯系通暢。
8.2.11.7建立監控制度,每天上午統計上崗員工的健康和出勤情況、在家休息員工的健康情況,以及員工家屬健康情況。員工外出必須登記,每天上午向組長和管理處匯報。
8.2.11.8根據自身條件設立自助衛生站,放置消毒紙巾及消毒棉,供到訪的所有人員使用。
8.2.12客服部。
8.2.12.1及時與衛生防疫部門和地區政府機關聯系,了解目前疫情狀況和采取何種預防措施,如何進行正確操作。
8.2.12.2做好部門員工和保潔員工的培訓宣傳工作,尤其是保潔員工的培訓和宣傳工作,每天檢查保潔員工的出勤狀況和健康情況。
8.2.12.3按照有關部門的要求做好保潔公司的日常消毒的培訓工作,保證保潔人員能夠正確進行本物業管理區域的消毒工作。
8.2.12.4對物業管理區域進行整體消毒,針對不同疫情作好預防疾病傳染工作。具體消毒工作由客服部安排保潔公司負責。
保潔公司應做好保潔員工培訓工作,使員工正確掌握各種消毒方法和個人安全衛生防護方法,必要時保潔公司可安排倒班上崗制,將工作安排報管業部審核。保潔員工上崗時應做好個人安全防護措施。
8.2.12.5負責對消毒情況每天進行檢查,并根據疫情對消毒工作進行增減調整。消殺工作應結合疫情重點進行。
8.2.12.6負責做好客戶的防疫宣傳工作,及時將疫情的預防情況及預防消毒措施以書面形式通報全體客戶,使客戶了解防疫工作進展,并動員客戶能自覺的配合、支持物業公司的防疫工作。
8.2.12.7為表示對客戶的尊重,保護員工健康安全,進入客戶區域時應做好自我防護措施。
8.2.12.8應建立客戶聯絡制,每天上午及時與客戶溝通,了解所有客戶的工作時間安排、員工的出勤情況和健康狀況,并要求客戶提供準確的衛生健康信息,便于物業管理處安排各項工作。每天將客戶信息匯總上報組長。
8.2.12.9監督檢查物業管理區域內的餐飲區域的消毒工作。餐飲區域消毒工作必須符合衛生防疫部門要求和物業區域的衛生要求。
8.2.12.10在疫情期間,在每月例行消殺的基礎上,根據疫情情況重點安排有針對性的消殺工作,防止疫情通過蚊、蠅等四害傳播。消殺工作可分區域根據情況安排。消殺人員進入大廈進行操作時應保證身體健康,同時為避免交叉感染,操作人員應做好防護措施。
8.2.12.11了解周邊的疫情狀況,及時向小組組長匯報。
8.2.13工程部。
8.2.13.1做好員工安全衛生培訓教育工作,按照管理處統一要求進行倒班制,保證大廈的設備設施正常運行。
8.2.13.2接到疫情通知后,在需要調節空氣溫度、濕度的情況下保證充足的新風輸入,在不需要調節溫度、濕度的情況下,全面使用新風輸入,關閉回風通道。所有排風要直接排到室外,確保公共場所的空調系統安全送氣,防止疫情流行。
8.2.13.3對物業所有區域(含客戶單元)的空調過濾網、回風口和新風口進行清潔消毒。
8.2.13.4安排電梯維護公司對電梯進行相關調整,保證電梯轎箱內通風。
8.2.13.5對生活水泵房進行檢查,保證生活用水衛生。對大廈污水井、隔油池及排水等容易污染或傳播病毒的設備設施進行消毒,并針對疫情,采取相應的措施。
8.2.13.6進入客戶區域維修時應做好自我防護措施。
8.2.14安保部。
8.2.14.1做好保安人員的安全衛生培訓工作,按照管理處統一要求及安全保衛工作需要安排倒班。
8.2.14.2檢查外保員工宿舍衛生的情況,做好消毒工作,保證居住環境清潔衛生,必要時分開居住、分開執勤。監督檢查內部住宿情況,不符合衛生防疫要求的立即清離。
8.2.14.3保證外保員工的飲食衛生,注意營養合理搭配。
8.2.14.4保安員工上崗時應做好必要的防護措施。
8.2.14.5物業實行封閉管理時,保安員在出入口負責檢查人員及車輛出入情況,保證安全秩序。
8.2.14.6當物業管理區域內發生疫情時,在做好自身防護的基礎上,配合有關部門進行搶救工作,并對現場實行隔離保護。
8.3一級事件處理程序(高度緊急狀態——本物業管理區域已發生高傳染性疫情)。
8.3.1物業人員發現或接到通知本物業管理區域內有高傳染性疫情疑似或密切接觸人員,以及內部員工、客戶(家屬)有可疑病人或接觸過病人時,應及時上報小組組長,組長應全面仔細了解各方面情況和信息,立即組織召開緊急會議,安排布置各部門做好相應工作,要求所有進入疫情現場的人員應做好個人防護措施,如穿隔離衣(存放在客服部)。小組組長負責上報上級領導和有關政府部門。
8.3.2客服部。
8.3.2.1接到指示報“120”。
8.3.2.2負責接待配合“120”各項工作。
8.3.2.3按指示通知相關客戶,并做好安撫、解釋工作。
8.3.2.4安排保潔公司協助“120”全面消毒。
8.3.3安保部。
8.3.3.1安排專人穿防護衣到現場用隔離帶進行隔離。
8.3.3.2協助客戶撤離。
8.3.3.3按指示封閉相關區域或樓層,禁止無關人員進入。
8.3.3.4嚴禁媒體拍照、采訪。
8.3.4工程部。
8.3.4.1停空調及相關樓層電梯。
8.3.4.2對設備設施進行消毒。
8.3.5綜合部。
8.3.5.1向各部門提供安全防護用具。
8.3.5.2確保足夠的防疫物資的采購、供應工作。
8.3.5.3各部門向小組組長匯報工作。
8.3.5.4組長安排或親自向政府部門及媒體解釋。
9.善后處理。
9.1如條件允許,物業總經理應到場主持后續工作的有關事宜。
9.2積極服從政府衛生防疫部門善后安排。
9.3客服部經理帶領物業人員做好對客戶、受害人及其家屬的安撫工作。
9.4由物業總經理統一行使對外發布消息權。
10.根據自身的實際情況,制定相關文件為實施本預案的支持文件。
10.1支持文件目錄:
10.1.1防疫小組人員架構圖及工作職責。
10.1.2日常公共衛生防控措施。
10.1.3疫情密切接觸者的隔離界定。
10.1.4物業區域空調系統預防疫情運行工作方案。
10.1.5人員健康情況表。
10.1.6緊急疫情況封閉管理措施。
10.1.7疫情應急處理日常培訓知識。
10.1.8隔離防護措施標準、物品清單。
一、工作目標。
物業管理中心堅決貫徹落實習近平總書記重要講話精神重要指示精神,按照黨中央、國務院決策部署和上級政府工作要求,堅持把廣大師生員工的生命安全和身體健康放在第一位,在常態化疫情防控下,做好新冠肺炎疫情的各項應急工作。
二、工作機制。
成立物業管理中心“疫情防控”工作組,由李冰強、蘇學群任組長,劉峰、鞏向忠、商永弟、張濤為成員;設立7個工作小組:
1.物資供應小組:
組長:蘇學群(兼)、成員:吳亮、楊歡歡。
2.公共場所室內防控小組:
組長:張濤(兼)、成員:張倩、胡婷婷。
3.環境及室外防控小組:
組長:鞏向忠(兼)、成員:呂法強、胡麗麗。
4.圖書館及快遞防控小組:
組長:張濤(兼)、成員:張承新、劉延濤。
5.東校防控小組:
組長:商永弟(兼)、成員:王慶波。
6.維修保障小組:
組長:劉峰(兼)、成員:錢玉聲、張維鋒。
7.信息小組:
組長:李冰強(兼)、成員:王菲、王萍、石巖。
三、任務分工和重點舉措。
(一)假期期間緊急應對措施。
1.常態化疫情防控下,假期督促員工每天按照山東理工大學“信息采集”軟件,提報個人信息,并嚴格執行“疫情期間教職工外出請假審批”制度。(物業中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負責人)。
2.以高度的責任心,假期切實做好公共場所內外的保潔、消毒等防疫工作。(公共場所室內防控小組、環境及室外防控小組、東校防控小組)。
(二)開學各項準備工作。
1.根據實際情況,做好疫情防控物資儲備。提前儲備好疫情防控所需消毒物品、口罩、消毒防護服裝等物資。各類樓宇網格員隨時巡查責任范圍內皂液情況,皂液不足時及時添加。(物資供應小組)。
2.開學前,對東、西校區中心職責范圍內教室、辦公樓公共部位、圖書館、衛生間及公共設施等進行集中維修、徹底清潔消毒,消除細菌、病毒滋生環境,全方位改善學校環境衛生條件,不留死角。(公共場所室內防控小組、環境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組)。
3.開學前提前了解和掌握員工(含外協隊伍、綠化、垃圾清運、小綠龍、快遞)假期動向,對員工本人及家庭成員在最近14天內,是否赴重點疫區參加活動、探訪親友,是否接待和接觸過從重點疫區回來的相關人員,是否近距離接觸過有發熱、咳嗽癥狀患者等情況,進行排查摸底;并對員工開學前15天以來體溫情況做好記錄。(物業中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負責人)。
(三)開學后日常防控。
1.加大教育宣傳力度,使員工熟練掌握新型冠狀病毒感染的防控知識,提高防范意識,保持充足睡眠,積極參加體育鍛煉,養成良好衛生習慣和健康生活方式,不斷增強員工體質和免疫力。嚴格落實學校傳染病防控措施,做好員工晨午檢、因病缺勤和病因追查與登記等工作(物業中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負責人)。
2.發現物業管理中心工作人員出現新型冠狀病毒肺炎可疑癥狀,如發熱、咳嗽、咽疼、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭疼等,督促其就近到發熱門診就診。配合疾病預防控制中心工作人員開展流行病學調查。并對其活動空間和全部接觸物品進行消毒。經判定為密切接觸者的其他工作人員、勤工助學學生等,應接受14天的居家或集中隔離醫學觀察。(物業中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負責人)。
3.中心責任范圍樓宇教室內出現被確診為新型冠狀病毒肺炎患者后,對患者活動空間和全部接觸物品進行消毒。配合疾病預防控制中心工作人員開展流行病學調查。經判定為密切接觸者的中心工作人員、勤工助學學生等,應接受14天的居家或集中隔離醫學觀察。(物業中心“疫情防控”工作組及相關小組)。
4.加強對快遞人員核查、登記與管理。校園快遞由學校指定的第三方服務平臺公司統一管理,充分發揮“近鄰寶”快遞柜派發系統優勢,實行“非接觸”投遞,有效縮短取快遞件時間,引導師生“立取立走”,杜絕人員聚集和擁堵,設置專門區域存放和領取快遞物品;針對風險地區寄來我校的快遞,進行專門存放并妥善進行消毒。
5.物業管理中心工作人員、中心責任范圍樓宇教室內師生若出現疑似新型冠狀病毒肺炎患者,中心“疫情防控”工作組迅速響應,工作流程如下:
李冰強組長指揮信息小組成員立即通知其它工作小組馬上投入工作。
蘇學群組長根據出現疑似新型冠狀病毒肺炎患者的具體位置,指揮相應的公共場所室內防控小組(組長:張濤)、環境及室外防控小組(組長:鞏向忠)、圖書館及快遞防控小組(組長:張濤)、東校防控小組(組長:商永弟)等,按照演練流程,將疑似患者領入留觀點;相應工作小組人員按照演練流程,將疑似患者周圍環境拍照留存記錄后,協助學校有關部門疏散人員后,即刻進行周圍環境消殺;待防疫部門接診疑似患者后,在防疫部門的指導下,對疑似患者留觀點進行各項終末消毒工作。(物業中心“疫情防控”工作組及相關小組)。
6.加強輿情研判,及時做好輿情應對,快速處置,及時回應師生、員工和社會關注的事項。(物業中心“疫情防控”工作組、信息小組、)。
7.做好疫情防控物資的管理使用工作,按照消毒操作規范實施消毒,做好東、西校區中心教學樓、辦公樓、實驗樓、圖書館等公共建筑的保潔、消毒工作,并按專業要求加強室內日常通風。(物業中心“疫情防控”工作組、物資供應小組、公共場所室內防控小組、環境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組、信息小組、中心各部門負責人)。
四、工作要求。
1.中心各部門要落實“日報告、零報告”制度,各部門負責人要督促本部門員工每天按照山東理工大學“信息采集”軟件要求,按時提報個人信息,并嚴格執行“疫情期間教職工外出請假審批”制度。
2.中心全體員工要層層傳導壓力、壓實責任,做好本職工作,堅決把學校各項決策部署落到實處,堅決做好疫情防控工作。
3.嚴格執行責任追究和倒查制度。中心“疫情防控”工作組、質檢部加強檢查,發現有違反常態化疫情防控下工作紀律者,對相關責任人、部門負責人等嚴肅進行追責問責,依法依規作出處理。
4.物業管理中心“疫情防控”工作組、各工作小組人員,保持通訊暢通,及時查看或回復相關微信工作群信息。
組長:總經理。
副組長:分公司經理。
組員:項目負責人。
職責:組織領導傳染病疫情防控應急工作,在領導小組統一指揮下,使應急工作扎實有效地開展,同時向客戶單位、疾控中心及時報送相關信息,協同有關衛生部門做好傳染病疫情控制工作。
組長:分公司經理。
副組長:項目負責人。
組員:項目各級管理人員。
工作職責:組織指導預防控制傳染病工作,預防、控制、檢查及有關情況收集,把各種信息及時報送給客戶單位。并在專業人員的指導下進行現場應急處置。
1、責任制度:各分公司經理為防控工作第一責任人,各項目經理為責任報告人。責任報告人要認真履行職責,及時上報有關情況,各部門要積極配合責任人的工作,承擔相應的防控責任。
2、疫情報告制度:對出現傳染病疫情或疑似傳染病疫情(如新型冠狀病毒、sars、手足口病、疑似血吸蟲、艾滋病、狂犬病、禽流感、流腦、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二號病、腮腺炎、水痘等傳染病),各個項目要立即通報給責任報告人和客戶負責人,同時將病人實行隔離,立即通報區疾控中心、客戶辦公室,并由疾控中心對其進行診斷檢查,如確診為傳染病,將按疾控中心的要求對病人進行隔離治療。
3、晨檢制度:每日早接時間,對責任區內健康狀況進行觀察、詢問,做好個人清潔衛生的檢查,如有傳染病或疑似傳染病病人,要立即報告給責任報告人,并做好記載。
4、缺勤登記制度:做好缺勤的登記,弄清缺勤的原因,如遇缺勤人員與傳染病相似的病癥,應立即報告領導小組,應立即核實患病情況,做出相應處理。必須具有醫院病情證明,才能允許返崗。
5、就診登記制度:做好就診登記,凡發現有傳染病或疑似傳染病,應登記在冊,及時向領導小組匯報,及時向有關單位匯報。
6、值班制度:行政人員按照要求切實認真做好值班工作,領導小組成員。要做到信息24小時暢通,做到隨時能聯系。
7、傳染病預防宣傳制度:利用講故事、黑板報、宣傳櫥窗等宣傳方式及時對員工、業主進行“預防傳染病”的宣傳教育。
8、清潔制度。每天進行清潔掃除,堅決不留衛生死角,保持室內通風換氣,保證有良好的衛生環境。
9、責任追究制度:對疫情有遲報、謊報、瞞報、漏報或處置不當的,要追究有關負責人和當事者的責任。
10、員工不能執行本預案為嚴重違紀行為,應予以解決勞動合同,并不予補償,業主人員不能配合被預案執行,應上報主管單位處理,第三方不能配合預案執行,應告知客戶及相關政府機構處理,如遇情急情況,可以采取適當的強力措施,控制事態發展,等待上級機關處理。
1、要客戶、員工等人員的身體狀況,如有不適,立即報告校醫。
2、加強個人衛生,勤洗手,保持生活環境和工作環境的空氣流通,多參加體育鍛煉,增強自身抗病能力。
3、盡量不要去人群密集的地方,人群集中的場所須保持清潔及空氣流通,窗戶必須經常打開,如發現疫情,盡量自我隔離,不參加各種聚會,必須要外出時應佩戴醫用口罩,或者n95型口罩。
4、常觸摸的物品和器械,如桌椅凳子、玩具等要進行定期消毒并做好登記。
5、洗手池旁應備肥皂,洗手后一人一巾。
6、大型室內集體活動或會議應注意場地空氣流通,清潔衛生。
7、要抓好餐飲管理,飯菜品種多樣,注意食品安全,不吃、不接觸野生動物,生食、熟食要嚴格區分。要求餐前必須洗手,嚴禁多人使用盆裝水洗手。
8、應符合衛生要求,要求炊事員及值班人上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。
9、有關防病信息,除按正常渠道外,不得擅自在新聞媒體發布,注意正確宣傳,防止恐慌,以維護穩定。
1、發現傳染病病人,必須及時向當地疾病預防控制中心和客戶主管部門報告。并立即對傳染病或疑似病人及相關人員隔離,等待醫務、防疫工作人員到后,按醫務人員要求進行處置。工作人員要按有關規定沉著應對,做好現場人員的穩定工作,并同時向當地政府、醫院、防疫部門報告。
2、傳染病病人的診斷以政府向社會公布的定點醫院診斷為準,任何個人不得自行散布疫情,否則將追究責任。
要保證預防控制傳染病所需經費。按防疫部門要求,儲備消毒器材、個人防護物品比如口罩、手套等,以保障應急任務的執行。
傳染病疫情事件處理完畢后,要認真對處理過程進行評估總結,分析經驗教訓,提出類似事件的處理改進意見,并形成書面材料,歸檔。在事件處理過程中,也應注意相關資料的搜集整理。
定期針對制定的傳染病防控應急處置預案組織員工進行演練,使員工熟練了解和掌握相關流程,預防和杜絕安全事故的發生。
應急處置工作實行責任追究制度,項目負責人是第一責任人,各應急小組負責人和成員責任落實,各司其職。本應急處置預案未盡事宜,按照國家有關法律法規和客戶的相關規定執行。
傳染病是由各種病原體引起的能在人與人、動物與動物或人與動物之間相互傳播的一類疾病。中國目前的法定傳染病有甲、乙、丙3類,共37種。常見的傳染病主要有流行性感冒,霍亂、鼠疫、肺結核,血吸蟲病、沙眼,狂犬病等;主要傳播途徑有呼吸道傳播、消化道傳播、血液傳播、體表傳播等。傳染病疫情的特點是有病原體,有傳染性和流行性,感染后常有免疫性。有些傳染病還有季節性或地方性。關于傳染病的分類尚未統一,有些按病原體分類,有些按傳播途徑分類。
傳染病疫情事件的預防和緊急措施:
(一)傳染病的預防應采取以切斷主要傳播環節為主導的綜合措施。傳染病的傳播和流行必須具備3個環節,即傳染源(能排出病原體的人和/或動物)、傳播途徑(病原體傳染他人的途徑)及易感者(對該種傳染病無免疫力者)。若能完全切斷其中的一個環節,即可防止該種傳染病的發生和流行。各種傳染病的薄弱環節各不相同。在預防中應充分利用。除主導環節外對其他環節也應采取措施,只有這樣才能更好地預防各種傳染病。
(二)在傳染疾病高發期,公司、公司物業服務項目管理處應當加強環境維護力度,對建筑區劃內及周邊進行定期消毒處理,開展滅鼠、滅蠅、滅蚊等工作,阻斷傳染疾病傳播途徑。
(三)定期聯系相關衛生防疫機構,在建筑區劃內開展傳染性疾病防治宣傳,使業主使用人了解基本的傳染性疾病防治知識,培養良好的.個人衛生習慣。
(四)公司、公司物業服務項目管理處相關從業人員應注意多了解傳染性疾病預防和處理的相關知識,樹立憂患意識,發生疫情時,應在保障自身不被傳染的前提下,開展防治工作。
(五)當發現傳染性疾病或者疑似出現傳染性疾病,公司、公司物業服務項目管理處應當遵循疫情報告屬地管理原則,按照國務院規定的或者國務院衛生行政部門規定的內容,程序,方式和及時報告相關疾病預防控制機構。
(六)建筑區劃內若出現經相關疾病預防控制機構確認的疫情后,公司、公司物業服務項目管理處應當在相關機構的指導下協助開展工作。
(七)在政府相關部門的許可下,將建筑區劃內發生的疫情情況、防治措施以及注意事項,以書面形式告知建筑區劃內所有人員,做好防范措施。
(八)協組相關部門對疫情感染區域進行隔離,設立警戒,禁止人員進去。
(九)根據相關機構的指導使用相應的藥劑對疫情感染區周邊進行消毒處理,防止疫情擴散。
(十)疫情期間,隨時了解收集疫情防治最新信息,并向建筑區劃內業主、使用人發布。
(十一)在政府相關部門發布的最權威的信息宣布疫情得到消除后,物業服務企業應當組織環境維護人員對相關區域進行徹底消毒。
(十二)在相關部門許可的情況下,解除警戒,并以書面形式告知建筑區劃內的業主、使用人。
(一)清潔消殺要求。
1、公共服務區域每天消毒1—2次,包括不限于:衛生間、更衣室、休息室、會議室、走廊、水龍頭、門把手、電梯及按鈕等區域或物體表面,使用500mg/l的含氯消毒液拖拭(擦拭)消毒;有污染時使用2000mg/l的含氯消毒液。
2、制作“本區域已消毒”的臨時標識,標識底端空白處預留數行消毒時間、責任人簽字欄,張貼于主要客戶及員工活動的區域。例如:
3、在小區入口、電梯等位置配置免洗的手部消毒液,張貼標識,提醒客戶及員工積極進行手部消毒。
(二)人員防控要求。
1、項目應儲備紅外測溫儀,根據疫情進展配置在人流出入口。使用前應充分與客戶溝通取得其同意,外接商務項目應提前報備甲方,自有項目應取得區域總批準。
2、所有密切對客服務人員,如大堂保安、前臺客服、客戶區域清潔人員等,在工作時應佩戴好防菌口罩。
3、項目可采購一批防菌口罩,提供給特殊情況下急需的人員使用。其他客戶群體,應提醒其自購和進行防范。
4、每日班組會議前,各員工應主動申報自己是否有無“發熱、干咳、乏力”等癥狀。如有疑似病例,應立刻按應急要求處理。
1、應急小組需包括通訊指揮組、安全保衛組、后勤保障組、現場救援組等,確定各組成員和職責分工,事先應對參與應急的全體成員進行應急流程培訓,并進行現場演練,相關應急活動應在保證人員自身安全的前提下進行。
2、如項目出現疑似病例:
區域總經理擔任總指揮,應立刻啟動應急預案并上報集團公司,外接項目需同步上報至甲方。
通訊指揮組由中控室人員參與,負責收集應急各環節進展信息,及時傳遞至各應急分隊。應急啟動后,中控室應在第一時間內聯系120或當地疾控中心救援。
安全保衛組立刻對病例所在樓層進行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有無同類情況,同時在外圍進行警戒,勸導無關人員不要進入敏感區域。
后勤保障組準備好備用口罩、測溫槍、擔架、防護服(如有)等應急物資。在征得甲方或上級部門允許下,發布“疑似病例通知”,通知客戶及員工進行體溫自測,同時通知與疑似病例密切接觸者,按照衛生部門要求進行14天醫學隔離觀察。
現場救援組負責引導120車輛進入,協助進行疑似病例轉移。然后再次對有污染區域進行重點消毒。
現場應急人員均需佩戴好防菌口罩。
信息發布應由總指揮或其授權人員進行,其他應急成員不得通過任何渠道向外發布信息。
(一)健之素牌消毒泡騰片。
1.使用方法:每片1g加水0.4—1kg(80—200mg/l),溶解后浸泡、擦拭、噴灑,用噴灑的方式是消毒液于被消毒物體表面接觸10分鐘。
2.適用范圍:用于飲水、物體表面和空氣消毒。
3.規格。
a:每一片重0.65g/片每片有效氯250mg;
b:每一片重1.25g/片每片含有效氯500mg。
4.消毒劑使用方法:本使用方法是按照b片重1.25g/片的含氯量500mg規格進行配比。
4.1洗手間消毒除臭除味:使用濃度200mg/l[1片(1g)兌500g水]噴淋、擦洗10—30分鐘。即每500ml自來水加一片健之素,溶解后用抹布對洗手間所有設施擦洗10—30分鐘,滯留5分鐘后用清水清洗干凈(注意滯留時間過短達不到消毒作用)。
4.2物體表面消毒:適用于臺面、電梯、家具、門把手、餐具、茶具、桌布等消毒:使用濃度50㎎/l[1片(1g)兌2000g水]浸泡、擦拭5—10分鐘即可。即每2000ml自來水中加一片健之素,溶解后用抹布浸滿消毒液,擦拭消毒。滯留5分鐘后用清水清洗干凈。
4.3公共環境、辦公室消毒:使用濃度100—150mg/l[1片(1g)兌666—1000g水]噴淋、擦洗10—30分鐘即可達到消毒除臭除味效果。噴藥劑量需15—20ml/m3。
4.4地面、墻面、浴室、食堂消毒:每2000ml自來水中加一片健之素,溶解后噴灑,沖洗或拖擦。滯留10分鐘后用清水清洗干凈。
4.5拖把、毛巾消毒:墩布桶內放2—3片,浸泡30分鐘后用清水沖洗干凈,注意對有色織物有輕度的漂白作用。
5.注意事項。
5.2消毒液配制時,先加水后加藥片;
5.3各區域使用消毒劑清潔時每天不得少于兩次。
(二)84消毒液:84消毒液是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑,主要成分為次氯酸鈉(naclo)。無色或淡黃色液體,且具有刺激性氣味,有效氯含量5.5~6.5%。
1、84消毒液有一定的刺激性與腐蝕性,必須稀釋以后才能使用。一般稀釋濃度為千分之二到千分之五,即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡時間為10到30分鐘。被消毒物品應該全部浸沒在水中,消毒以后應該用清水沖洗干凈后才能使用。
2、84消毒液的漂白作用與腐蝕性較強,最好不要用于衣物的消毒,必須使用時濃度要低,浸泡的時間不要太長。
3、84消毒液的失效原理與消毒原理是一樣的,因此盛消毒液的容器必須加蓋蓋好,否則生成的hclo會分解(2hclo=光照=2hcl+o2↑),達不到消毒的效果。
4、不要把84消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用,因為這樣會加大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。
5、消毒液的有效期一般為1年,我們在購買與使用時要注意生產日期,放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。
6、本品對皮膚有刺激性,使用時應戴手套,避免接觸皮膚。
7、本品對金屬有腐蝕作用,對織物有漂白作用,慎用。
8、使用方法:一般物體表面(洗手間、馬桶、物體表面)和公共場所環境(下水管道、垃圾桶、溝渠)用原液按照1:29的比例兌水(半桶水倒入4個瓶蓋原液),浸泡20分鐘后拖地、擦拭或用噴壺進行噴灑。滯留10分鐘后用清水將物體表面和地面等清潔干凈。
1、相關應急動作請各項目即日起至疫情警報解除日,持續執行。具體應急動作項目需根據自身情況及甲方要求進行調整和部署。
2、疫情期間,請各項目假期值班負責人反饋每日進展信息至各區域品質,節后由項目經理反饋。每日18:00以區域為單位,提報至xxx處。
3、反饋信息包括:
(1)項目開展防范的動作描述、圖片。
(2)如出現疑似病例的應急動作,可按特別事件上報方式處理。
一、工作目標。
物業管理中心堅決貫徹落實習近平總書記重要講話精神重要指示精神,按照黨中央、國務院決策部署和上級政府工作要求,堅持把廣大師生員工的生命安全和身體健康放在第一位,在常態化疫情防控下,做好新冠肺炎疫情的各項應急工作。
二、工作機制。
成立物業管理中心“疫情防控”工作組,由李冰強、蘇學群任組長,劉峰、鞏向忠、商永弟、張濤為成員;設立7個工作小組:
三、任務分工和重點舉措。
(一)假期期間緊急應對措施。
1.常態化疫情防控下,假期督促員工每天按照山東理工大學“信息采集”軟件,提報個人信息,并嚴格執行“疫情期間教職工外出請假審批”制度。(物業中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負責人)。
2.以高度的責任心,假期切實做好公共場所內外的保潔、消毒等防疫工作。(公共場所室內防控小組、環境及室外防控小組、東校防控小組)。
(二)開學各項準備工作。
1.根據實際情況,做好疫情防控物資儲備。提前儲備好疫情防控所需消毒物品、口罩、消毒防護服裝等物資。各類樓宇網格員隨時巡查責任范圍內皂液情況,皂液不足時及時添加。(物資供應小組)。
2.開學前,對東、西校區中心職責范圍內教室、辦公樓公共部位、圖書館、衛生間及公共設施等進行集中維修、徹底清潔消毒,消除細菌、病毒滋生環境,全方位改善學校環境衛生條件,不留死角。(公共場所室內防控小組、環境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組)。
3.開學前提前了解和掌握員工(含外協隊伍、綠化、垃圾清運、小綠龍、快遞)假期動向,對員工本人及家庭成員在最近14天內,是否赴重點疫區參加活動、探訪親友,是否接待和接觸過從重點疫區回來的相關人員,是否近距離接觸過有發熱、咳嗽癥狀患者等情況,進行排查摸底;并對員工開學前15天以來體溫情況做好記錄。(物業中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負責人)。
(三)開學后日常防控。
1.加大教育宣傳力度,使員工熟練掌握新型冠狀病毒感染的防控知識,提高防范意識,保持充足睡眠,積極參加體育鍛煉,養成良好衛生習慣和健康生活方式,不斷增強員工體質和免疫力。嚴格落實學校傳染病防控措施,做好員工晨午檢、因病缺勤和病因追查與登記等工作(物業中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負責人)。
2.發現物業管理中心工作人員出現新型冠狀病毒肺炎可疑癥狀,如發熱、咳嗽、咽疼、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭疼等,督促其就近到發熱門診就診。配合疾病預防控制中心工作人員開展流行病學調查。并對其活動空間和全部接觸物品進行消毒。經判定為密切接觸者的其他工作人員、勤工助學學生等,應接受14天的居家或集中隔離醫學觀察。(物業中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負責人)。
3.中心責任范圍樓宇教室內出現被確診為新型冠狀病毒肺炎患者后,對患者活動空間和全部接觸物品進行消毒。配合疾病預防控制中心工作人員開展流行病學調查。經判定為密切接觸者的中心工作人員、勤工助學學生等,應接受14天的居家或集中隔離醫學觀察。(物業中心“疫情防控”工作組及相關小組)。
4.加強對快遞人員核查、登記與管理。校園快遞由學校指定的第三方服務平臺公司統一管理,充分發揮“近鄰寶”快遞柜派發系統優勢,實行“非接觸”投遞,有效縮短取快遞件時間,引導師生“立取立走”,杜絕人員聚集和擁堵,設置專門區域存放和領取快遞物品;針對風險地區寄來我校的快遞,進行專門存放并妥善進行消毒。
物業公司疫情防控實施方案范文(17篇)篇十六
為認真貫徹落實上級新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關要求,切實做好本學期新冠肺炎疫情防控工作,確保實現“守護校園一方凈土、保護師生生命”兩個目標,特制訂我校____年_季學期疫情防控工作應急處置預案。
一、領導機構。
為做好學校疫情防控應急處置工作,縣教育局成立學校疫情防控處置工作領導小組。
組長:黃__黨支部書記、校長。
副組長:易__副校長。
路__副校長。
張_副校長。
曾__黨支部副書記。
成員:其余領導班子、各年級組長和各班主任組成。
領導小組下設辦公室,主任由黃__校長兼任,副主任由易__副校長兼任,工作人員系全體領導班子成員。辦公室職責負責學校疫情防控處置日常工作,負責收集、整理、上報、傳遞新型冠狀病毒的肺炎信息,形成階段性及總體應急工作報告。
二、明確職責,落實措施。
為把疫情防控工作落到實處,學校疫情防控應急處置工作領導小組下設6個工作組。
1、領導小組辦公室。
主任:黃__校長。
副主任:易__副校長。
成員:路__、張_、曾__、李__、楊__。
工作職責:負責領導小組日常工作,統籌協調各工作組工作。
2、應急處置工作組。
主任:易__副校長。
副主任:楊__總務處主任。
成員:覃__、陸__。
工作職責:
(1)快速指揮和協調相關單位、部門人員和物資,啟動涉疫區域隔離封鎖措施;
(2)安排醫護人員測量體溫并簡要詢問核實相關情況;
(3)按照公共衛生事件處置要求做好現場管控、環境消毒工作;
(4)協助疾控部門開展流行病學調查、采樣篩查工作;
(5)加強個人健康衛生知識和疫情防控知識的宣傳,指導師生做好正確防護;
(7)安排醫護人員做好隔離觀察室的工作;
(8)負責落實專車將發熱學生送往指定點醫院。
3、信息聯絡組。
主任:黃__校長。
副主任:李__教導處副主任。
成員:柳__、陳_。
負責掌管報告和審核工作,實行24小時值班制,對信息進行統計和分析,并及時向防控指揮辦公室匯報工作進展情況,向教育局疫情防控中心等上級部門報告新型冠狀病毒疫情信息動態。
工作職責:
(1)及時與上部門聯系并報告疫情,根據上級指示做好防控工作;
(3)負責信息的收集、上報、處理等工作,確保信息上報渠道暢通;
(4)負責實時記錄突發事件的發展過程,確保材料準確、真實、完整,按規定擬稿上報。
4、疫情處置組。
組長:路__副校長。
組員:李__總務處主任。
陳_總務處副主任。
祖__學校保健員。
李__張__保安員。
負責對新型冠狀病毒疫情采取及時有效措施,對疫點或疫區進行隨時和終端消毒處理,控制疫情進一步漫延,負責流行病學調查、危害評估等工作;根據防控工作的需要,負責及時提出需要儲備的藥品、消殺用品等應急物資品目。
5、安全后勤工作組。
組長:張_副校長。
組員:韋__總務處副主任。
劉__教導處副主任。
劉_楊__保安員。
工作職責:
(1)提供應急處置所需要的設施、設備和物資,確保應急工作需要;
(2)在前期處置過程中負責現場警戒、秩序維護、人員疏散等;
(3)嚴格控制外來人員、車輛進出校園,做好要校師生生活保障;
(4)加強校園安全巡查,及時處置校園安全事件;
(5)在疾控機構的指導下,做好病例所在宿舍、教室等疫點、公共場所的清潔、隨時消毒和終端消毒。
6、宣傳和心理疏導組。
主任:曾__黨支部副書記。
成員:李__教導處副主任。
張__教導處副主任。
各班班主任。
工作職責:
(1)主動做好相關輿情處置,輿論引導工作,及時向全社會通報疫情工作進展情況;
(2)負責各新聞媒體單位協調銜接、做好新聞報道和發布工作;
(3)根據情況,有針對性的對學生開展心理疏導和危機干預工作;
(4)加強正面宣傳引導,穩定家長和師生的情緒,避免過度恐慌,確保校園穩定。
三、應急處置工作流程和要求。
6、配合疾控機構流行病學調查。對所有接觸過病例或癥狀感染者的人員進行調查,確定密切接觸者。根據屬地管理的原則,按照《新型冠狀病毒肺炎防控方案》或有關最新文件要求落實密切接觸者集中(居家)醫學觀察工作。
除密切接觸者外,與病例曾接觸過但不符合密切接觸者判定原則的人員,判定為一般接觸者。對一般接觸者要做好登記,并進行健康風險告知叮囑其一旦出現發熱、咳嗽等呼吸道感染癥狀以及腹瀉、結膜充血等癥狀時要及時就醫,并動向醫護人員告知近期活動史,做好體溫檢測,佩戴口罩。
校醫、輔導員、應急小組成員應積極配合疾控機構開展流行病學調查的人員,并嚴格做好個人防護,確保個人安全。
7、應急預案的終止。當病例已得到隔離治療,密切接觸者觀察14天期滿,后續無新發病例,環境得到有效消毒,經疾控部門評估,由學校疫情防控工作領導小組決定終止響應。
8、該預案適用于所有校內人員(含:全校所有師生職工、學校經營公司、教職工家屬、經營戶、建筑工地工人等)。如出現新型冠狀病毒感染肺炎病例(含:確診病例、臨床診斷病例)和無癥狀感染者時,學校應立即啟動應急預案。
物業公司疫情防控實施方案范文(17篇)篇十七
年會是企業重大節日!
1、年會的綱領:為了父母的微笑,我在努力的路上!
2、操辦原則:怎么讓員工有感覺就怎么來!
3、企業的靈魂:經營好員工的動力,實現員工的夢想,順便實現老板的夢想!
4、年會的核心:讓員工明年在公司拼命做事!
5、年會的目的:
拉動員工。
a、是為了減少員工流失,用活動來留住員工;讓員工興奮采取行動,讓更多的員工看到跟我們公司干的希望;展示公司輝煌,讓員工家庭更支持自己在公司干;所以年會一定要與往年不一樣,一定要讓員工有感覺;讓員工明年賺到更多的錢!
b、是為了激發員工的動力、調動員工的積極性,讓員工在新年伊始就對工作產生高度熱情,迅速進入工作狀態。
拉動顧客。
a、一定要邀請一些我們的大客戶來參加我們的年會,在年會的現場讓我們客戶感到神圣,感恩我們的客戶,并且向客戶展示我們的團隊及公司文化,借此向客戶傳遞一個印象!
b、可以邀請一些意向客戶來參加我們的年會,在年會的現場讓老客戶做一個分享,以此來打動新客戶,讓新客戶對我們公司產生一個良好的印象。
拉動其他力量。
a、邀請幾位上下游或者合作伙伴,向他們展示我們的規劃及團隊,以此來增加他們對我們的信心及依賴度。
b、邀請幾位地方相關部門的(或者行業)領導,向他們展示我們的文化及對地方(或者行業)的拉動性和貢獻度(如:我們要成為某地區的納稅大戶等)。
二、會場的布置:
1、有好的音響和好的環境,能讓大家一起就餐。
2、地場兩邊掛著關于公司理念的一些條幅(如:公司文化的展示,產品,愿景,使命,口號,以展架的形式展示在年會現場,并通過員工展示體現)。
3、座位安排結合天、地、師、君、親的理念,如:第一排為年度業績前十名及其父母。第二排為客戶和嘉賓,其他座位按各部門劃分。
4、會場后方懸掛年度業績前十名巨幅照片。
5、公司優秀員工和元老,總經理的照片做成展架放在會場兩側。
6、老板年會期間不用上臺說話,而是坐在最后一排看所有員工展示、表演。
(會場布置以天、地、師、君、親的原則,以此來激發員工的動力,當業績前十名在現場看到自己的巨幅照片,內心深處一定會發出一股強烈的神圣感,內心自然會升起一股沖勁,所謂一念升起,所向披靡)。
三、擬邀嘉賓。
1、員工:要求全員必須參加,不可請假。
2、公司各部門領導。
3、客戶:盡量邀請重要的大客戶,或者對公司有恩的客戶。
4、優秀員工及主管父母:提倡孝文化。
5、重量嘉賓:地方領導或者行業內知名人士等(可提前說為神秘嘉賓)。
四、崗位安排:
1、成立專門會務組:
年會最重要的參與者是員工而非領導,所以所有領導必須為員工服務,每上領導各自申請會務組職位,定好機制,如果不全身心付出怎么辦!
1)會務總監:
2)場外:簽到組二人(同時負責茶歇)。
3)場內:
4)主持人:
5)男女dj:。
6)負責在場后給所有前十名包括優秀員工頒獎時戴紅花的:
7)燈光攝影:
8)物資:
9)白板組:
10)迎賓組:
11)禮炮手:
2、圍繞流程進行采購。
所需要所需物資:紅地毯,追光燈,花環,獎杯,獎牌,嘉賓胸花,禮炮,獎品,元老條幅,水,茶點等!必先提前兩天配齊!
五、具體流程:
1、全員到簽到處點名,安排崗位(要求會務組的所有成員必須著統一服裝,特殊崗位除外,例攝影)。
2、客戶簽到,(客戶要佩戴胸花)走紅地毯,簽名(場外由主持人引導,紅地毯兩側主管們熱烈歡迎伙伴們、嘉賓入場,由主持人引導進會場,會場門口宣布客戶進場,聚光燈引導客戶座位上(注:大屏幕和這期間場內必須放非常非常動感的音樂)(門口要有三位禮儀的人引位)。
4、主持人上場,自我介紹及熱場,介紹到場嘉賓。
5、主持人帶動全員先來一或兩支開場舞(由所有的領導上前領舞!)。
6、放視頻(全年回顧)。
7、頒發獎勵,主持人逐次邀請受獎人上臺來領獎、分享、合影、(中間可穿插一些文藝節目)。
a、業績前十名(從十到一的順序邀請前十名逐次走上講臺領獎)。
b、最佳狀態獎(公司里狀態最好最持續的,并且可以感染周圍的人,帶動周圍人的狀態)。
c、無私奉獻獎(公司里平時默默無聞,但卻默默的為公司奉獻著,無怨無悔)。
d、狼性團隊獎(公司所有的部門參選,評選標準由公司商討決定)。
e、最上進員工獎(在公司最努力,最有動力,最有上進心的,最好是新員工,或是工齡一年以內的員工)。
f、天使獎(此獎的人選應該是對公司員工關心最多,大家有什么事都愿意和她去說,像天使一樣關愛身邊的人)。
g、最大貢獻獎(在過去的一年里,對公司有著某一方面的巨大貢獻的)。
h、最佳狀態獎(公司里狀態最好最持續的,并且可以感染周圍的人,帶動周圍人的狀態)。
i、晉升任命書。
j、給客戶頒獎。
8、下半場入場兩場熱場舞。
9、團隊展示,向在場所有的人展示我們的團隊,展示我們的文化,展示我們的狀態,展示我們決心,展示我們的優勢,勢氣,狀態,禮儀。
10、讓各部門定明年業績目標。
11、地方領導發言或者相關領導發言(主持人一定要把領導塑造到位,讓領導高興。可以提前與其溝通,也可以突然襲擊,視領導的脾氣來決定,核心是讓其樂。
12、行業內重量嘉賓(神秘嘉賓)發言(同樣主持人要提前準備,擬好塑造詞,向當下師學習,向行業里的精英學習,更利于員工的進步和對此行業的理解。
13、頒布新一年里公司的各項政策(可由副總頒布,要有書面文件,最好是紅頭文件)。
14、頒布20__年的各項獎勵機制(要清晰要透明,要讓人一目了然,不可含糊不清)。
15、老板做總結激勵性發言!將全場所有人推向頂點。(話不用太多,重在激勵,塑造公司發展方向和發展前景,將現場所有的人點燃就可以了!)。
16、主持人宣布大會正式結束;
17、晚餐(中間可穿插一些文藝節目)。
六、重點備注:
1、主持人要在每個版塊之前要塑造本版塊的給企業帶來什么!
2、每一位上臺的領獎者禮儀小姐必須給帶花環;
3、每一個上臺者都必要求走上紅地毯;
4、每一位上臺者聚光燈必須配合;
5、會務必須嚴謹每個一個環節,物資,人員的調配;
6、dj師、禮儀小姐和主持人對接每個環節;
7、頒獎此過程乃重中之重,乃大會的核心部分,公司想要達到哪些結果,就針對此類事件舉行重大而隆重的儀式,所有獲獎的人都有一到三分鐘(做一個“時間到”的提示牌)的獲獎感言,主持人提醒感謝的話要少說!(每個領獎的人挑自己喜歡的人用自己最喜歡的方式給自己頒獎)。
8、感恩文化:
感謝父母養育之恩。
感謝客戶幫助自己實現夢想。
感謝公司給我平。