社區(qū)管理工作匯報(bào)材料匯總

xx社區(qū)成立于xx年x月，轄區(qū)面積x平方公里。截止x月x日，轄區(qū)居民xx戶、x人，常住人口x戶，xx人；流動(dòng)人口xx戶,xx人。社區(qū)兩委成員x人，網(wǎng)格信息員x人，在冊(cè)黨員x人，報(bào)到在職黨員x人，非建制黨組織x個(gè)，轄區(qū)單位x個(gè)，其中機(jī)關(guān)單位x個(gè)，學(xué)校x個(gè)，個(gè)體商戶x戶。有志愿者隊(duì)伍 x支x余人。社區(qū)服務(wù)中心建筑面積xx平米，內(nèi)設(shè)一站式服務(wù)大廳、社區(qū)管理服務(wù)工作站、市民文化展廳、廉政文化長(zhǎng)廊、黨員勵(lì)志堂、書畫活動(dòng)室、圖書閱覽室、科普活動(dòng)室、計(jì)生早教室、禁毒展廳、居民大講堂、文體娛樂(lè)室、棋牌活動(dòng)室，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站、老年人日間照料中心、殘疾人康復(fù)室等功能室。具備了黨員管理、居民自治、社會(huì)管理和勞動(dòng)保障、民政民生、文體娛樂(lè)等多方面社會(huì)服務(wù)功能。

xx社區(qū)按照自治區(qū)“8337”發(fā)展思路及xx-x工作發(fā)展思路的要求，根據(jù)城市管理重心下移的趨勢(shì)，緊緊抓住承擔(dān)市、區(qū)兩級(jí)社會(huì)管理創(chuàng)新工作試點(diǎn)任務(wù)的契機(jī)，積極探索創(chuàng)新新形勢(shì)下的社區(qū)管理和服務(wù)方式，構(gòu)建了“基層組織牽頭、自治組織負(fù)責(zé)、網(wǎng)格化管理、社會(huì)化服務(wù)”的社區(qū)管理服務(wù)格局。 一、創(chuàng)新管理服務(wù)模式，推進(jìn)社區(qū)黨組織建設(shè)

（一）“四四六”模式，加強(qiáng)社區(qū)管理服務(wù)。社區(qū)針對(duì)流動(dòng)人口多，保障房新遷入居民多、弱勢(shì)群體多、矛盾隱患多、迫切需要提升社區(qū)管理服務(wù)能力的“四多一迫切”的實(shí)際情況，提出了“四四六”管理服務(wù)模式，即構(gòu)建社區(qū)黨支部、居委會(huì)、群眾 1

工作室、一站式服務(wù)大廳“四位一體”的社區(qū)組織構(gòu)架；運(yùn)行基層黨組織管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、居民自治組織自我管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)化便民利民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)“四網(wǎng)并行”的社區(qū)管理服務(wù)機(jī)制；形成群眾權(quán)益維護(hù)體系、流動(dòng)人口和特殊人群流動(dòng)管理體系、信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理體系、思想道德建設(shè)體系、群眾自治自律管理體系、群眾工作社會(huì)評(píng)價(jià)體系的“六大管理服務(wù)體系”。

（二）發(fā)動(dòng)群眾參與，強(qiáng)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為更好地發(fā)動(dòng)居民參與社區(qū)管理服務(wù)工作，提高居民群眾的組織化程度，社區(qū)黨支部組建各類社會(huì)組織和志愿者服務(wù)隊(duì)伍，促進(jìn)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)。進(jìn)一步完善社區(qū)黨員代表大會(huì)、居民代表大會(huì)、居民議事小組工作制度，使居民群眾積極參與社區(qū)各項(xiàng)重大事務(wù)，形成了居民自治組織常態(tài)化工作格局。幫助新建住宅小區(qū)組建業(yè)主委員會(huì)，在轄區(qū)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)和個(gè)體工商戶中組織了幼兒教育、學(xué)生托管、餐飲服務(wù)等4個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的自我管理和自我提高作用，使其成為社會(huì)管理和服務(wù)的一份子。采取區(qū)域型、特色型、興趣愛(ài)好型的形式，組建了社區(qū)文體協(xié)會(huì)、棋牌協(xié)會(huì)、陶笛協(xié)會(huì)、秧歌協(xié)會(huì)等5個(gè)群眾文化團(tuán)體，賦予其組織文化活動(dòng)、管理文化隊(duì)伍、倡導(dǎo)文明新風(fēng)等職責(zé)。建立10個(gè)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，提供誠(chéng)信便民服務(wù)。

（三）延時(shí)上下班，和居民“零距離”。社區(qū)深化便民服務(wù)，實(shí)行網(wǎng)格管理員在社區(qū)輪流延時(shí)上下班制，正常工作日輪流提前一小時(shí)上班、延后一小時(shí)下班，為居民辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，從2012年10月實(shí)行延時(shí)上下班制以來(lái)，社區(qū)八小時(shí)外共接待辦事居民300余人次。延時(shí)工作制既解決了社區(qū)居民特別是上班族、外來(lái)務(wù)工 2

人員到社區(qū)辦事不方便的問(wèn)題，又能有效提高社區(qū)服務(wù)工作水平，體現(xiàn)“居民事無(wú)小事”的工作理念。

二、實(shí)行網(wǎng)格管理，整合服務(wù)項(xiàng)目

（一）創(chuàng)新網(wǎng)格管理模式，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化服務(wù)。作為試點(diǎn)社區(qū)，華苑社區(qū)經(jīng)過(guò)自上而下反反復(fù)復(fù)的摸索和實(shí)踐，最終形成了網(wǎng)格化管理“一二三四”服務(wù)模式：“一”是通過(guò)網(wǎng)格管理實(shí)現(xiàn)小網(wǎng)格、大服務(wù)、讓居民滿意一個(gè)核心目標(biāo)；“二”是堅(jiān)持服務(wù)全覆蓋、零距離、高效率和社區(qū)主導(dǎo)、居民參與兩個(gè)原則；“三”是通過(guò)網(wǎng)格化管理做到知民情、解民愿、保民安三個(gè)到位；“四”是通過(guò)構(gòu)建四級(jí)網(wǎng)格（社區(qū)、小組、地片、樓棟）、建設(shè)四員隊(duì)伍（網(wǎng)管員、信息員、聯(lián)絡(luò)員、民情員）、設(shè)置四室（社會(huì)管理服務(wù)站、群眾工作室、居民服務(wù)廳、社區(qū)警務(wù)室）、搭建四個(gè)平臺(tái)(社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)、數(shù)字化信息管理平臺(tái)、黨員志愿者服務(wù)平臺(tái)、社區(qū)文化活動(dòng)平臺(tái))，形成全面覆蓋、分級(jí)管理、層層履責(zé)、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人的管理網(wǎng)格運(yùn)行機(jī)制。目前，社區(qū)建立一級(jí)小組網(wǎng)格5個(gè)、二級(jí)地片網(wǎng)格12個(gè)、三級(jí)樓棟網(wǎng)格32個(gè)，本著“矛盾不上交、矛盾不出社區(qū)”的原則，借助網(wǎng)格化管理，通過(guò)下沉到網(wǎng)格的人員來(lái)第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間化解矛盾，對(duì)于一時(shí)解決不了的問(wèn)題，逐級(jí)上報(bào)到區(qū)社管辦，并根據(jù)辦理情況及時(shí)反饋給居民，逐步實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的精細(xì)化。

同時(shí)，將社區(qū)內(nèi)的市場(chǎng)、學(xué)校、醫(yī)院、單位、個(gè)體營(yíng)業(yè)店等歸入基礎(chǔ)網(wǎng)格，建立“人、地、物、情、事、組織”六要素信息庫(kù)。社區(qū)網(wǎng)格管理實(shí)行定人、定崗、定責(zé)、定獎(jiǎng)懲的網(wǎng)格化綜合管理新模式，做到社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、格中有人、人盡其責(zé)。

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（二）“六個(gè)一”方式，細(xì)化網(wǎng)格服務(wù)。華苑社區(qū)采取“六個(gè)一”方式，切切實(shí)實(shí)為網(wǎng)格內(nèi)群眾解決日常生產(chǎn)與生活中的困難與問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)小網(wǎng)格服務(wù)大民生?！耙粦簟保簩?duì)轄區(qū)5494戶居民進(jìn)行入戶調(diào)查，確保不落一戶、不漏一人?！耙粰n”：通過(guò)走訪入戶，對(duì)黨員、居民個(gè)人信息、家庭信息以及需求信息一一建檔。“一卡”：印制下發(fā)便民-聯(lián)系卡，公開社區(qū)網(wǎng)管員姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式及生活常用電話，方便服務(wù)居民。印制發(fā)放“鄰情關(guān)照卡”，搭建居民自治管理平臺(tái)?！耙幌洹保涸O(shè)置民情意見(jiàn)箱，定期開箱取信，及時(shí)做好登記梳理落實(shí)工作?！耙痪€”：開通民情服務(wù)熱線電話，確保第一時(shí)間解決居民反映的各類問(wèn)題?！耙粫?huì)”：定期召開民情分析會(huì)，聽取社區(qū)居民的意見(jiàn)和建設(shè)，對(duì)能夠當(dāng)場(chǎng)解決的進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)解決，對(duì)一時(shí)無(wú)法解決的，給予合理解釋。

三、強(qiáng)化陣地作用，發(fā)揮黨員示范

（一）建好陣地，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。社區(qū)將市民抒懷堂、黨員勵(lì)志堂、居民大講堂、文體娛樂(lè)室、黨團(tuán)活動(dòng)室、書畫室、圖書室等10余個(gè)活動(dòng)室全部向黨員、居民開放，使黨員開會(huì)學(xué)習(xí)有陣地，居民娛樂(lè)活動(dòng)有場(chǎng)所。并利用電子屏、廣播室、社區(qū)報(bào)、宣傳櫥窗、廉政文化長(zhǎng)廊、小區(qū)電子屏等宣傳輿-論陣地，宣傳社區(qū)黨組織建設(shè)工作。社區(qū)還重視發(fā)揮社區(qū)黨校、社區(qū)團(tuán)校以及居民大講堂作用，聘請(qǐng)黨校教師、離退休教育工作者、法律工作者、老干部、老黨員等為社區(qū)黨員居民宣傳、講解黨的理論知識(shí)；同時(shí)，注重發(fā)揮共建單位資源優(yōu)勢(shì)，共建共享，結(jié)合理論學(xué)習(xí)，開展黨建活動(dòng)日、愛(ài)國(guó)主義教育等主題教育，學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等活動(dòng)，促進(jìn)相互間的學(xué)習(xí)與交流，達(dá)到共同學(xué)習(xí)、共同提高的學(xué)習(xí)目的。社區(qū)先后使1000多名黨員居民青少年受到了教育，讓

廣大黨員居民學(xué)習(xí)有園地，交流有場(chǎng)所，在社區(qū)形成了 “人人要學(xué)、人人會(huì)學(xué)、人人比學(xué)、人人善學(xué)”的濃厚氛圍。

（二）“黨員個(gè)性化服務(wù)”顯特色。社區(qū)通過(guò)上門走訪、召開座談會(huì)等，廣泛征集黨員和居民的意見(jiàn)和建議，全面了解黨員學(xué)習(xí)、生活情況，建立“黨員個(gè)性化服務(wù)臺(tái)帳”，及時(shí)排憂解難。受助黨員則結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中黨員個(gè)人承諾，根據(jù)自己的興趣和特長(zhǎng)主動(dòng)開展個(gè)性化為民服務(wù)，從而“一帶一”、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”地服務(wù)老百姓。目前，社區(qū)已對(duì)轄區(qū)40余名黨員進(jìn)行了個(gè)性化服務(wù)。社區(qū)黨員服務(wù)居民30余人次，帶動(dòng)幫助居民就業(yè)26人。 三、切實(shí)為民服務(wù)，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)

（一）落實(shí)公共政策，為民服務(wù)。社區(qū)切實(shí)關(guān)注弱勢(shì)群體和重點(diǎn)人群，廣泛開展“困難家庭惠民政策全覆蓋、低保戶醫(yī)療保險(xiǎn)全覆蓋、零就業(yè)家庭就業(yè)扶持全覆蓋”等活動(dòng)，先后為110戶困難居民落實(shí)了低保政策，為400多名老年人、188名殘疾人落實(shí)了優(yōu)待政策，為28名大病人員、重殘人員、高齡老人爭(zhēng)取社會(huì)救助金9.8萬(wàn)元，為16名大病人員申請(qǐng)醫(yī)療救助8.6萬(wàn)余元，幫助30多個(gè)零就業(yè)家庭解決了就業(yè)問(wèn)題，使群眾切實(shí)感受到黨和政府的關(guān)懷。

(二) 為民辦實(shí)事，解決實(shí)際問(wèn)題。社區(qū)分別與8家共建單位簽訂共建協(xié)議，內(nèi)容涉及政策支持、項(xiàng)目扶持、扶貧幫困、科技服務(wù)等，同時(shí)參與社區(qū)民情民意分析會(huì)，為社區(qū)和居民解決了8大方面的實(shí)際問(wèn)題，結(jié)對(duì)幫扶14戶困難群眾。黨員與群眾結(jié)對(duì)43對(duì)、為群眾辦好事120余件。在職黨員主動(dòng)到社區(qū)亮身份，參與社區(qū)建設(shè)，為居民辦實(shí)事，并接受監(jiān)督評(píng)議。

(三)發(fā)掘各項(xiàng)資源，豐富群眾文化。社區(qū)通過(guò)各種途徑不斷

開發(fā)社區(qū)文化場(chǎng)所，充分挖掘各項(xiàng)資源，采取以獎(jiǎng)代投的方式為文體隊(duì)伍購(gòu)置服裝和各類器材。組織開展廉政書法筆會(huì)、漫畫展、家庭助廉簽名活動(dòng)；社區(qū)藝術(shù)節(jié)納涼晚會(huì)；詩(shī)朗誦比賽；社區(qū)居民趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)；進(jìn)居民小區(qū)放映廉政勵(lì)志電影活動(dòng)；器樂(lè)才藝展演會(huì)；下基層單位新春聯(lián)誼會(huì)；成立了“學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)基地”，組織社區(qū)志愿者開展各類服務(wù)活動(dòng)，舉辦“亮點(diǎn)紛呈聚社區(qū)，文化藝術(shù)惠居民”社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)廉政專場(chǎng)晚會(huì)、“好鄰里”廚藝大賽等。以文化娛樂(lè)體育活動(dòng)為載體，增強(qiáng)居民歸屬感和凝聚力，推進(jìn)平安和諧社區(qū)創(chuàng)建工作。

今后，xx社區(qū)將按照“鞏固、完善、提高”的總體要求，在落實(shí)和完善上下功夫，進(jìn)一步深化、細(xì)化、具體化工作措施，全面推進(jìn)社會(huì)建設(shè)和社會(huì)管理體系化建設(shè)，為建設(shè)富裕、文明、和諧、美麗拉僧仲努力工作。

社區(qū)管理工作匯報(bào)材料 [篇2]自社會(huì)管理創(chuàng)新工作開展以來(lái)，東西社區(qū)高度重視，積極按照《大江區(qū)城市基層管理體制改革工作方案》確定的主要目標(biāo)和總體思路， 在圍繞“精簡(jiǎn)層級(jí)，區(qū)域化管理，整合資源，加強(qiáng)黨建組織”與“服務(wù)群眾，凝聚人心，優(yōu)化管理，維護(hù)穩(wěn)定”的要求下，東西社區(qū)以“網(wǎng)格化為抓手，逐漸強(qiáng)化四大功能，全力推進(jìn)城市基層管理體制改革”為指導(dǎo)，深入創(chuàng)新工作機(jī)制，不斷健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，充分激活社區(qū)資源，切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，形成推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新的合力?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：

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一、轄區(qū)基本情況

東西社區(qū)位于大江區(qū)西側(cè)，面積約5.9平方公里，轄金農(nóng)、金溪兩個(gè)居委會(huì)，居民3016戶、10166人（其中：常駐人口2061戶、7419人，流動(dòng)人口955戶、2747人）。社區(qū)黨委直屬1個(gè)黨總支，7個(gè)黨支部，黨員共有126人。轄區(qū)內(nèi)有貴州省農(nóng)業(yè)科學(xué)院、貴州省物勘院、貴陽(yáng)朝暉濾清有限公司、貴陽(yáng)電線廠、大有風(fēng)機(jī)廠等31家公共戶單位。

二、居政分離 充分自治

社區(qū)圍繞把居委會(huì)建設(shè)成為充滿活力、作用明顯、群眾滿意的基層群眾性自治組織的工作目標(biāo)，按照“居政分離、社區(qū)指導(dǎo)、居民自治”的工作思路，通過(guò)進(jìn)一步明確居委會(huì)自治職責(zé)，健全居委會(huì)日常運(yùn)行機(jī)制，理順居委會(huì)與社區(qū)的關(guān)系，確保居委會(huì)真正實(shí)現(xiàn)自我管理、自我教育、自我服務(wù)，把居委會(huì)建設(shè)成為居民共同生活、安居樂(lè)業(yè)、文明祥和的社會(huì)共同體。

（一）回歸自治 購(gòu)買服務(wù)

社區(qū)緊緊圍繞建立新型城市基層管理體制、運(yùn)行機(jī)制的目標(biāo)，實(shí)行“一社多居”的模式，剝離居委會(huì)的行政職能，居民原在居委會(huì)辦理的出具證明等相關(guān)事項(xiàng)也由社區(qū)承擔(dān)，真正使得居委會(huì)成為在社區(qū)的指導(dǎo)下、按照有關(guān)法律依法自治的群眾性組織。對(duì)于社區(qū)需要居委會(huì)協(xié)助完成的工作，通過(guò)“政府購(gòu)買服務(wù)”的方式兌現(xiàn)工作經(jīng)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”、“養(yǎng)事不養(yǎng)人”

（二）健全日常運(yùn)行機(jī)制

為引導(dǎo)群眾參與到自我管理、自我教育、自我服務(wù)中來(lái)，社區(qū)推行居委會(huì)成員分片包塊、上門走訪、服務(wù)承諾、結(jié)對(duì)幫扶制度，不斷抓好居民自治工作，密切居委會(huì)與居民的關(guān)系。社區(qū)還建立健全了居委會(huì)黨組織與居委會(huì)聯(lián)系會(huì)議制度，有效規(guī)范居委會(huì)財(cái)產(chǎn)、檔案、公章管理，確保居委會(huì)工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。在抓好群眾日常文化體育活動(dòng)之余，以群眾宣傳教育制度為依托，利用元旦、春節(jié)、國(guó)慶、重陽(yáng)等節(jié)假日，有針對(duì)性地開展豐富多彩的群眾性文化活動(dòng)，不斷豐富群眾的精神文化生活，大力加強(qiáng)公民道德建設(shè)，弘揚(yáng)中華民主傳統(tǒng)美德。

（三）推進(jìn)“三會(huì)一評(píng)” 擴(kuò)大基層民主

在社區(qū)整體推進(jìn)城市基層管理體制改革中，始終以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，通過(guò)黨內(nèi)民主帶動(dòng)基層民主，建立了社區(qū)“三會(huì)一評(píng)”制度，實(shí)現(xiàn)了民主決策、民主管理、民主監(jiān)督。一是召開群眾意見(jiàn)收集會(huì)，由社區(qū)議事會(huì)或居委會(huì)廣泛收集居民關(guān)心的事項(xiàng)、需要解決的問(wèn)題，以及居民群眾對(duì)社區(qū)事務(wù)和社區(qū)管理服務(wù)的意見(jiàn)和建議，二是召開議題討論會(huì)，由社區(qū)議事會(huì)主持召開，社區(qū)公

共事務(wù)和公益事業(yè)需要辦理的事項(xiàng)經(jīng)五分之四以上的成員贊成后，作為建議意見(jiàn)提交社區(qū)黨委研究。三是召開議事決策會(huì)，由社區(qū)黨委對(duì)社區(qū)議事會(huì)提出的意見(jiàn)建議進(jìn)行充分醞釀、討論形成決策，交由社區(qū)服務(wù)中心組織實(shí)施，對(duì)議事決策會(huì)結(jié)果和組織實(shí)施情況及時(shí)進(jìn)行公示。四是開展述職評(píng)議，社區(qū)于通過(guò)召開社區(qū)黨員、駐區(qū)單位代表、居民群眾代表參加的評(píng)議會(huì)，社區(qū)黨委書記、社區(qū)服務(wù)中心主任就年度工作情況進(jìn)行述職，接受與會(huì)代表的現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)回答，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行評(píng)議并公布評(píng)議結(jié)果，評(píng)議結(jié)果作為年度考核的依據(jù)。通過(guò)實(shí)施“三會(huì)一評(píng)”制度，提高了社區(qū)居民民主管理社區(qū)事務(wù)的參與度，解決了諸如社區(qū)醫(yī)院停車場(chǎng)建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生死角治理、安裝防盜門、取締違規(guī)違章延伸占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)、安裝照明路燈、設(shè)立治安崗?fù)さ染用袢罕娚蠲芮邢嚓P(guān)的實(shí)際問(wèn)題，推進(jìn)了社區(qū)民主政治建設(shè)。

三、全面實(shí)施社區(qū)規(guī)范化建設(shè)

（一）劃分自責(zé)界線 統(tǒng)一機(jī)構(gòu)設(shè)置 社區(qū)按照“職責(zé)明確、分工合理、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)”的原則，根據(jù)自身自責(zé)只能，全面梳理社區(qū)各項(xiàng)工作，制定了社區(qū)公共服務(wù)和公共管理指導(dǎo)目錄，切實(shí)劃分職能部門與社區(qū)的.職責(zé)界限，明確社區(qū)的主要職責(zé)為提供公共服務(wù)、強(qiáng)化綜合管理、協(xié)助專業(yè)管理、指導(dǎo)自治組織四大功能；在內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)方面，社區(qū)根據(jù)城市社區(qū)的工作特點(diǎn)和需要，設(shè)立了黨政工作部、社會(huì)事務(wù)部、城市管理部、群眾工作部四個(gè)部門，充分發(fā)揮服務(wù)職能，積極動(dòng)

員組織群眾參與社區(qū)建設(shè)與管理，引導(dǎo)社會(huì)力量共同構(gòu)建和諧社區(qū)。

（二）規(guī)范社區(qū)形象 社區(qū)形象既是社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的標(biāo)志，也是社區(qū)規(guī)范化建設(shè)的基礎(chǔ)。啟用規(guī)范統(tǒng)一的社區(qū)形象，不但可以打造社區(qū)的品牌效應(yīng)，而且便于群 眾識(shí)別社區(qū)服務(wù)場(chǎng)所，及時(shí)尋求社區(qū)服務(wù)，也可以方便居民、社會(huì)的監(jiān)督，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力、親和力和自身約束力。社區(qū)在成立之初在調(diào)查研究的前提下，對(duì)社區(qū)的外觀形象、門頭裝飾、居委會(huì)活動(dòng)中心徽記、社區(qū)組織名稱、機(jī)構(gòu)名稱欄、大廳內(nèi)導(dǎo)視牌、服務(wù)臺(tái)、便民資料柜、民情專遞箱、單位名牌、制度職責(zé)欄、管理制度欄以及各種便民資料等方面進(jìn)行了全方位的統(tǒng)一。

（三）建立規(guī)范化的 “一站式”社區(qū)工作站 以前群眾到社區(qū)辦事，要樓上樓下的跑，一個(gè)房間一個(gè)房間的找，對(duì)于老年人和殘疾人特別不方便。現(xiàn)在，社區(qū)工作站統(tǒng)一設(shè)在規(guī)范的、“一站式”服務(wù)大廳，涉及維穩(wěn)綜治、計(jì)生衛(wèi)生、民政事務(wù)、勞動(dòng)保障、文體科教、殘疾人服務(wù)等工作崗位全部集中辦公。社區(qū)“一站式”服務(wù)廳的建立，構(gòu)建起了規(guī)范化政務(wù)服務(wù)體系，極大的了解決了群眾辦事難的問(wèn)題，提高了社區(qū)辦事效率，提升了社區(qū)服務(wù)形象。

（四）建章立制、規(guī)范管理

規(guī)范化社區(qū)建設(shè)除了有一流的硬件設(shè)施外，還必須要有一流的管理和服務(wù)流程與之相配套，我們通過(guò)規(guī)范化、特色化的管理及人性化的服務(wù)流程引導(dǎo)，建立了從工作人員培訓(xùn)到管理、服務(wù)的一系列制度和標(biāo)準(zhǔn)體系，為社區(qū)各類居民群體提供更加溫馨、方便服務(wù)。主要是建章立制規(guī)范管理。為了適應(yīng)社區(qū)體制改革，加強(qiáng)社區(qū)自身隊(duì)伍建設(shè)，全面推進(jìn)社區(qū)規(guī)范化建設(shè)。一是明確了社區(qū)性質(zhì)和職責(zé)。二是對(duì)原有社區(qū)的各種制度進(jìn)行梳理、調(diào)整、歸類，并匯編制冊(cè)使社區(qū)各項(xiàng)工作更加規(guī)范、有序。三是對(duì)社區(qū)干部進(jìn)行集中培訓(xùn)，重點(diǎn)講授了基層黨建、工作禮儀人民調(diào)解、民政事務(wù)、勞動(dòng)保障、安全生產(chǎn)等各方面知識(shí)，努力提高社工素質(zhì)，以適應(yīng)規(guī)范化建設(shè)的需要。四是是實(shí)行人性化化服務(wù)。從細(xì)節(jié)處入手，讓人性化服務(wù)深入社區(qū)，設(shè)置統(tǒng)一的便民資料柜和便民資料；統(tǒng)一社區(qū)黨務(wù)、居務(wù)、站務(wù)公開欄的外觀和內(nèi)容；統(tǒng)一服務(wù)臺(tái)桌牌、功能室牌、工作人員桌牌及和機(jī)構(gòu)名稱欄。

四、以“網(wǎng)格化”為載體，切實(shí)強(qiáng)化服務(wù)

社區(qū)成立后積極探索網(wǎng)格化管理模式，并以網(wǎng)格化為載體不斷夯實(shí)基礎(chǔ)工作，通過(guò)網(wǎng)格化管理不斷提升社區(qū)服務(wù)中心提供公共服務(wù)、實(shí)施公共管理、落實(shí)行政事務(wù)的能力，進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)，建立條塊結(jié)合、分片落實(shí)的工作運(yùn)行機(jī)制，縱深推進(jìn)城市基層管理體制。

（一）劃分網(wǎng)格 配備人員

根據(jù)居民區(qū)相對(duì)較為分散，既有相對(duì)集中的新建小區(qū)，也有零落的老舊居民樓，且居民、村民雜居這一情況，結(jié)合樓棟、地

域等因素以“全面覆蓋，界線明確，不留空白，不交叉重疊”為原則，按200-300戶左右為標(biāo)準(zhǔn)將金農(nóng)、金溪兩個(gè)片區(qū)合理劃分為19個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)社區(qū)網(wǎng)格都設(shè)立一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)，由網(wǎng)管理員帶領(lǐng)網(wǎng)格聯(lián)戶成員對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)。作為一崗多能的“全科醫(yī)生”，網(wǎng)格管理員承載著搜集社情民意，調(diào)解矛盾糾紛，服務(wù)居民群眾等基礎(chǔ)工作，真正做到“信息全收集，事態(tài)全掌控，服務(wù)全覆蓋”，這種方式使社區(qū)的嗅覺(jué)更靈敏，反應(yīng)更快捷，最大限度的將黨委、政府社會(huì)服務(wù)管理工作“一竿子插到底”，真正落實(shí)到群眾中。

（二）信息建設(shè) 上下聯(lián)動(dòng)

網(wǎng)格化管理的最大創(chuàng)新就是信息技術(shù)與實(shí)際區(qū)域和管理方式的有效結(jié)合。采用網(wǎng)格化管理就是要借助科技手段幫助社區(qū)管理，實(shí)現(xiàn)管理的節(jié)約性、高效性、快捷性、方便性。社區(qū)依托社區(qū)服務(wù)網(wǎng)站、居民基本信息庫(kù)“群眾—中心”交流臺(tái)等資源共享的網(wǎng)格信息管理平臺(tái)，以網(wǎng)格為單位，建立起集服務(wù)對(duì)象的家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計(jì)生、黨建、教育等信息資料于一體的“網(wǎng)格化”管理信息庫(kù)，“對(duì)上”社區(qū)服務(wù)中心與市、區(qū)兩級(jí)政務(wù)服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)了資源共享，聯(lián)網(wǎng)辦公；“對(duì)下”及時(shí)了解社區(qū)動(dòng)態(tài)，掌握群眾訴求，使“網(wǎng)格化”管理服務(wù)更加人性化。

（三）網(wǎng)格管理 夯實(shí)根基

按照區(qū)域化黨建的要求，社區(qū)通過(guò)縱向建、橫向聯(lián)的方式構(gòu)成以社區(qū)黨組織為核心，轄區(qū)黨組織為基礎(chǔ)、駐區(qū)單位黨組織共同參與的黨組織工作體系，通過(guò)網(wǎng)格化管理不斷夯實(shí)黨建根基。社區(qū)成立后同步調(diào)整社區(qū)黨組織設(shè)置，社區(qū)黨委按照區(qū)域化“大

黨委”的新架構(gòu)來(lái)組建，通過(guò)從電線廠、物勘院、農(nóng)科院等在社區(qū)內(nèi)有影響力的駐區(qū)單位黨組織負(fù)責(zé)人中選聘兼任黨委副書記、黨委委員的方式，形成以社區(qū)黨委為核心，駐區(qū)單位黨組織共同參與，聯(lián)建共建的城市基層區(qū)域化黨建工作格局。同時(shí)將非公有制經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織的黨組織、流動(dòng)黨員納入社區(qū)黨委的管理范圍，積極探索在社會(huì)組織和居民小區(qū)建黨支部、網(wǎng)格建黨小組、建黨員責(zé)任區(qū)，做到有網(wǎng)格的地方就有黨的工作，有網(wǎng)格的地方就有黨的組織，有網(wǎng)格的地方就有黨的號(hào)召，充分發(fā)揮黨員在網(wǎng)格化管理中的先鋒模范作用，實(shí)現(xiàn)黨的組織和工作全覆蓋。

（四）聯(lián)動(dòng)網(wǎng)格 切實(shí)服務(wù)

為拓寬聯(lián)系和服務(wù)的渠道，社區(qū)推出了“網(wǎng)格服務(wù)聯(lián)系卡”，以入戶發(fā)放“網(wǎng)格服務(wù)聯(lián)系卡”的形式，走進(jìn)居民開展心連心服務(wù)。“網(wǎng)格服務(wù)聯(lián)系卡”上將具體網(wǎng)格負(fù)責(zé)人的姓名、聯(lián)系電話、便民服務(wù)內(nèi)容以名片的形式全部細(xì)化，內(nèi)容涉及司法調(diào)解、矛盾糾紛排查、醫(yī)療、治安消防、戶籍管理、養(yǎng)老保險(xiǎn)、大病救助、低保申請(qǐng)、經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房、法律咨詢等11個(gè)具體方面，群眾的訴求大到一些事務(wù)代辦，小到家庭糾紛、政策咨詢，都可通過(guò)網(wǎng)格長(zhǎng)與社區(qū)的緊密聯(lián)系及時(shí)得到反映和解決。 一張小小的“網(wǎng)格服務(wù)聯(lián)系卡”架起了居民與社區(qū)之間溝通的橋梁，密切了黨群干群關(guān)系，提高了群眾知曉度、支持度和參與度；暢通了居民群眾反映情況、反映問(wèn)題的渠道，真正做到社區(qū)的全方位服務(wù)。

除了發(fā)放“網(wǎng)格服務(wù)聯(lián)系卡”外，社區(qū)還以網(wǎng)格為依托，通過(guò)網(wǎng)格發(fā)掘和發(fā)展一批社區(qū)民間文藝社團(tuán)和企業(yè)余文化隊(duì)伍，成立了“東西書畫院”、“東西藝術(shù)團(tuán)”、“文藝活動(dòng)室”為主體的“社區(qū)文化活動(dòng)基地”，定期邀請(qǐng)文藝界專家進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)；扶持一批文化志愿者、社區(qū)文化積極分子，依托他們組織開展木蘭劍、太極拳、板凳舞、大合唱、“喜迎書畫展”等一系列異彩紛呈的文藝活動(dòng)，在展現(xiàn)社區(qū)居民蓬勃向上、團(tuán)結(jié)和諧的精神風(fēng)貌的同時(shí)，也增強(qiáng)了社區(qū)居民和轄區(qū)單位對(duì)社區(qū)網(wǎng)格化管理的認(rèn)同感和歸屬感。

社區(qū)在認(rèn)真落實(shí)守土有責(zé)、守土盡責(zé)的基礎(chǔ)上，以網(wǎng)格為依托，建立健全人防、物防、技防相結(jié)合的社會(huì)治安防范機(jī)制和防控網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)筑牢維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定的防線。社區(qū)一是啟動(dòng)了以“建隊(duì)伍、促安全、保穩(wěn)定”為主題巡邏實(shí)踐活動(dòng)，成立了一支由網(wǎng)格長(zhǎng)、民兵巡防排、轄區(qū)公益性崗位及志愿者組成的義務(wù)巡邏隊(duì)，充分利用他們?nèi)耸?、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)樓群院落、重點(diǎn)部位、逐個(gè)網(wǎng)格的全面開展巡邏，全面維護(hù)社區(qū)治安環(huán)境，防止各類安全隱患的出現(xiàn)。二是針對(duì)轄區(qū)流動(dòng)人口多、巡防面廣、管理工作量大的實(shí)際，以網(wǎng)格化管理為依托，將巡防責(zé)任區(qū)進(jìn)行細(xì)化，繪制了“平安社區(qū)”防范網(wǎng)格圖，在轄區(qū)主要單位和治安重點(diǎn)地帶， 修建了治安崗?fù)ぃO(shè)置了視屏監(jiān)控點(diǎn)，不斷大力推廣“平安e家”和防盜鐵門的推廣力度，物防、技防與“網(wǎng)格化”管理的有機(jī)集合，為轄區(qū)群眾編織出了一張平安和諧的“天網(wǎng)”。

社會(huì)管理創(chuàng)新是一項(xiàng)長(zhǎng)期探索與實(shí)踐的過(guò)程, 在今后的工作中，社區(qū)將牢牢把握“加速發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型、推動(dòng)跨越”的主基調(diào)， 繼續(xù)秉承為群眾謀幸福的理念，以“為人民群眾服務(wù)、讓人民群眾滿意”為出發(fā)點(diǎn)，努力營(yíng)造一流環(huán)境，打造一流隊(duì)伍，提供一流服務(wù)，千方百計(jì)提高辦事效率，拓展服務(wù)空間，用心服務(wù)群眾，讓和諧東西成為10166人民群眾的幸福家園。

東西社區(qū)服務(wù)中心

2012年9月27日

社區(qū)管理工作匯報(bào)材料 [篇3]xxx街道辦事處南依xxx，北靠xxx，東以xxx為界，西臨xxx，面積4.9平方公里，人口近7萬(wàn)人，轄區(qū)設(shè)7個(gè)社區(qū)居委會(huì)。有65個(gè)省市區(qū)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，2所大專院校，是xxx人流、物流、信息流高度集中的地區(qū)之一。

2012年以來(lái)，在上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下，進(jìn)一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式，大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理，通過(guò)健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，強(qiáng)化服務(wù)功能，改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù)，提高工作效能，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋，努力形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問(wèn)題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：

一、主要做法

（一）落實(shí)三化措施，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化。

一是管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于實(shí)施”的要求，各社區(qū)根據(jù)實(shí)際，并考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況，依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積，平均每

300-500戶確定為一個(gè)網(wǎng)格，共劃分47個(gè)單元網(wǎng)格，在整個(gè)轄區(qū)構(gòu)建“街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民”的五級(jí)網(wǎng)絡(luò)組織體系，基本達(dá)到了網(wǎng)格化的全覆蓋。實(shí)行辦事處科室包聯(lián)社區(qū)制度，配合社區(qū)開展好工作。

二是管理人員責(zé)任化。把網(wǎng)格隊(duì)伍分為網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格格員。網(wǎng)格督導(dǎo)員由街道聯(lián)系社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)包聯(lián)社區(qū)工作的開展，確保網(wǎng)格服務(wù)管理落到實(shí)處。網(wǎng)格負(fù)責(zé)人由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任，在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的情況，具體落實(shí)各類基礎(chǔ)信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關(guān)部門社會(huì)管理和公共服務(wù)事項(xiàng)。網(wǎng)格格員由樓組長(zhǎng)、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者等組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍，在網(wǎng)格負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下，配合網(wǎng)格負(fù)責(zé)人開展網(wǎng)格內(nèi)社情民意調(diào)查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、矛盾排查、矯正幫教、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作。

三是管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。建立入戶走訪工作臺(tái)賬、落實(shí)每月走訪不少于20戶的制度，確保網(wǎng)格內(nèi)各類問(wèn)題情況的及時(shí)解決和有效處理。在實(shí)際工作中落實(shí)“三必訪、四必清、五必到”服務(wù)。即“三必訪”：普通家庭每年必訪，困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點(diǎn)幫扶人員每季度必訪，獨(dú)居老人每月必訪；“四必清”：家庭情況必清、人員類別必清、區(qū)域設(shè)施必清、隱患矛盾必清；“五必到”：居民家庭變故必到、居民突發(fā)生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區(qū)突發(fā)事件必到、社區(qū)治安案件必到。

（二）打造特色項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)人性化。

為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務(wù)”成為真正的“為民、惠民、便民”工程，我們?cè)诒ＷC居民話語(yǔ)權(quán)、努力解決民之所需、促進(jìn)平安穩(wěn)定方面做實(shí)做細(xì)。

一是社區(qū)服務(wù)水平有提升。結(jié)合街道實(shí)際，我們建立以勞動(dòng)保障中心、文化教育中心、為民服務(wù)中心“三大中心”為主線的

綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。以為民服務(wù)為宗旨，將辦事處與居民關(guān)系密切的工作和科室統(tǒng)一納入社區(qū)服務(wù)中心，實(shí)行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務(wù)”，構(gòu)建親民、利民、為民的服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)著力社區(qū)品牌建設(shè)，“社區(qū)安全管理”“小區(qū)微循環(huán)”“名郡俱樂(lè)部”等一系列特色品牌服務(wù)項(xiàng)目，使得社區(qū)服務(wù)水平有了很大的提升。

二是民生項(xiàng)目有落實(shí)。我們?cè)陂_展社區(qū)服務(wù)工作中，重點(diǎn)關(guān)注對(duì)特殊群體的服務(wù)，有針對(duì)性地為每個(gè)不同人群提供對(duì)口、對(duì)接服務(wù)。截止到目前，我辦共管理低保家庭138戶，225人，發(fā)放各類救助款物近70萬(wàn)余元。為轄區(qū)內(nèi)30戶大病困難家庭發(fā)放了醫(yī)療救助20萬(wàn)余元。為轄區(qū)20戶低保家庭的學(xué)生申請(qǐng)了教育救助。

三是綜治維穩(wěn)有保障。堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主、專群結(jié)合、依靠群眾”的方針，以社會(huì)化、網(wǎng)格化、信息化為重點(diǎn)，在協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)兩個(gè)派出所抓好各社區(qū)群防群治隊(duì)伍管理工作的同

時(shí)，依托區(qū)政府“電子防控城”工程，投資50余萬(wàn)元在轄區(qū)安裝了24小時(shí)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，建立健全點(diǎn)線面結(jié)合、網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合、人防物防技防結(jié)合、打防管控結(jié)合的立體化治安防控體系，實(shí)現(xiàn)了“公共場(chǎng)所全覆蓋、監(jiān)控范圍無(wú)死角、電子防控連成網(wǎng)、防控打擊有實(shí)效”的目標(biāo)。在轄區(qū)派出所的大力配合下，積極開展對(duì)轄區(qū)“實(shí)有人口、實(shí)有房屋”信息進(jìn)行采集的“雙實(shí)”工作，搭建“雙實(shí)”信息應(yīng)用平臺(tái)，力求與派出所、居委會(huì)等部門達(dá)到信息資源共享。通過(guò)這一系列的資源整合，我轄區(qū)基本實(shí)現(xiàn)了基層

綜治網(wǎng)絡(luò)“全覆蓋”和基層綜治工作“全輻射”，為轄區(qū)的安全穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的平穩(wěn)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障

（三）實(shí)施網(wǎng)格管理，打造街居服務(wù)新格局。

一是黨員作用更加明顯。我們強(qiáng)化黨組織的龍頭作用，發(fā)揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻(xiàn)余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用，使他們成為和諧社區(qū)建設(shè)的參與者。做到了黨員身份亮出來(lái)、黨員承諾做出來(lái)、黨員形象樹起來(lái)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員意識(shí)，激發(fā)了為民服務(wù)的熱情，網(wǎng)格中熱心的居民積極參與服務(wù)，推進(jìn)了居民自治，厚實(shí)了黨執(zhí)政為民的群眾基礎(chǔ)。

二是信息渠道更加順暢。社區(qū)網(wǎng)格化管理形成了上下貫通的組織系統(tǒng)，通過(guò)入戶走訪、召開社區(qū)聯(lián)席會(huì)議等方式，拓寬了社區(qū)居民表達(dá)利益需求的渠道和途徑，也為街道在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題提供了支持，提升了對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。

三是服務(wù)力量更加強(qiáng)大。在駐區(qū)單位中培養(yǎng)住在社區(qū)、熱愛(ài)社區(qū)、建設(shè)社區(qū)的意識(shí)，努力建立“事情共商，資源共享，難題共解，文明共創(chuàng)，活動(dòng)共辦”的社區(qū)工作共駐共建新機(jī)制，依托社區(qū)聯(lián)席會(huì)議，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作向駐社區(qū)單位的拓展和延伸，形成了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，互惠互利的良好局面。同時(shí)，社區(qū)網(wǎng)格化管理又有效地整合了人力資源，社區(qū)居民、黨員等的加入，壯大了社區(qū)服務(wù)力量，為居民群眾提供了便捷服務(wù)。

二、存在問(wèn)題及建議

一是居民參與意識(shí)還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少人員比較注重隱私，居民在網(wǎng)格管理人員入戶走訪、采

集信息過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)“避而不見(jiàn)”，往往無(wú)法采集到第一手資料。社區(qū)的在職黨員參與率不高，以致這部分資源并未得到充分的利用。

二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。我們的網(wǎng)格管理人員對(duì)政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問(wèn)題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強(qiáng)，對(duì)一些涉及穩(wěn)定的問(wèn)題和矛盾的預(yù)見(jiàn)性、研判性、敏感性也需要提高。

三是部門合作力量還需拓展。作為老城區(qū)，流動(dòng)人口較多，衛(wèi)生環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)比較弱，我們?cè)谶@些事務(wù)的處理上顯得職權(quán)有限，很多諸如小區(qū)停車難、基礎(chǔ)設(shè)施改造等難題，急需多部門聯(lián)合辦理。在網(wǎng)格化工作中我們感到要盡快形成聯(lián)合辦理機(jī)制，及時(shí)將處理意見(jiàn)反饋給居民群眾，以贏得他們的理解與支持，才能顯示出我們工作人性化、精細(xì)化的理念。

“網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式，也是一項(xiàng)服務(wù)

居民的實(shí)踐探索。在今后的工作中，我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，加快腳步、加大力度、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持要在落實(shí)、活在參與、重在服務(wù)、貴在堅(jiān)持上努力實(shí)踐，把這項(xiàng)工作作為強(qiáng)化城市社區(qū)服務(wù)型黨組織建設(shè)的品牌來(lái)抓，不斷開創(chuàng)管理與服務(wù)相融的城市社區(qū)管理工作的新路子，以滿足居民愿望、解決居民困難、實(shí)現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護(hù)，為實(shí)現(xiàn)街道跨越發(fā)展，打造和諧社區(qū)做出新的貢獻(xiàn)。