總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總結了。相信許多人會覺得總結很難寫?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業員工工作總結企業員工工作總結結束語篇一
這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;年公司的制度有很多變化,協助經理制定考核制度;至于對外物業及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯系招聘學校并對招聘坐車準備。
二、在工作中出現過一些錯誤,做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業步入工作崗位,在工作中沒有相應的經驗,所以會在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經歷中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!
企業員工工作總結企業員工工作總結結束語篇二
1、加強和鞏固理論知識,發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉銷售工作鍛煉自己的能力,提升適應社會能力和自我管理的能力。
3、通過畢業實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神,培養素質,明確自己的社會責任。
天地墻紙是全球第一品牌意大利經典happidea墻紙;歐洲流行時尚最暢銷品牌比利時ideco墻紙;美國fabric、backed、vinyl、wallcovering墻布等。天地墻紙的總部位于國際金融貿易中心,香港的天地墻紙公司是香港目前的墻紙公司之一,公司實力雄厚,經營世界各國墻紙、墻布等。
我在天地墻紙集團成都分公司實習,通過培訓及親身實踐學習熟悉業務。公司首先對我們進行銷售流程的基本培訓。首先講授了銷售活動的作用是企業通過一系列營銷手段,出售產品,滿足消費者的需求,實現產品的價值和使用價值。之后給我們講述了相關的銷售技巧方面的問題,例如,客戶的目標是買太陽鏡,有的是為了耍酷;有的是怕陽光過強,瞇著眼睛容易增加眼角皺紋;有的也許是昨天跟男朋友吵了架,哭腫了雙眼,沒東西遮著紅腫的眼睛,不方便出門。每個人的特殊需求不一樣,不管是造型多酷的太陽鏡,如果鏡片顏色比較淺或透光,那么原本耍酷的賣點便無法滿足擔心皺紋以及希望遮住紅腫眼睛的客戶的特殊需求。
培訓之后,正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這十天里面的實習當中我和老的銷售員接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量,到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。
我也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節都是必須要注意的,因為細節決定成敗。
企業員工工作總結企業員工工作總結結束語篇三
提高影響力打造高效團隊元月14日,在公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的培訓課。
管理者不是一個簡單的管理角色—更是一個導師,在管理過程中要有一定的角色認知能力,并扮演好自己的角色,就像球場上的教練要做好充分的輔導工作,變“不能這樣做!”為“應該這樣做。”又要像球場上的隊長,不但在球場上指揮隊友共同進攻,更主要的是關鍵時候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅力量。
豁達、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,并且產生照鏡子的反射效應,作為一個管理者不能心無城府地斤斤計較,更不能由著性子干工作,一定要把“吃苦、犧牲、奉獻”六字方針作為自己的行為指南,做好應對。 變化的心理準備,在管理過程中帶好工作情緒不穩的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規蹈矩的員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。俗話說“一把鑰匙開一把鎖”,學會理解正視員工的感受,在關心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺,進而產生知恩圖報的效應。
作為網基層管理者首先要在顧全大局以公司整個組織利益為重的基礎上,明確自身在工作過程中的作用及對上司的義務,建立同下屬的同心圓領(導手段,關心每一個部下,尊重每一個人的創意和能力,利用好手中的權利,扮演好職責角色,做一個辦事公道,獎罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭做到目標明確指揮準確,并及時把團隊榮譽與大家分享,以此來激勵員工,提升士氣。
相信,在各級領導的正確帶領下,全員同心同德步調一致,一零年我們一定會創建一個和諧而充滿活力的大家庭!
干部培訓心得文化發展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業干部培訓心得建設的真正功效在于以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓心得公司等等,他們創造出的奇跡和成功的企業質量培訓方案無不告訴我:企業文化是企業發展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業帶來一種企業,而且能激發員工的自豪感和責任感,培育企業心得精神,為我們員工作導向,從而提高企業的整體效益。
下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業文化來談談個人的心得體會。
作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優良文化傳統,牢記“誠信、業績、創新”是我們企業和員工共同的價值取向,發展是我們的第一培訓心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業文化的重要組成干部,企業無信不旺,社會無信不穩,因此,誠信是企業理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值培訓大家網尤為重要,它是我們的傳統美德,繼承和發揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。
創新,就是拋開舊的,創造新的。創新是企業興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新,才能實現新的發展,創造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經營業績,去拼搏,去干部;視質量為企業的生命,積極參與企業干部培訓心得競爭,努力打造哈爾濱職業培訓學校一流地球物理公司。任何企業文化建設都心得以“誠信、業績、創新”企業價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為,如果企業的企業能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協調就越容易培訓大家網,對于增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續發展”經營理念,提倡“靠前服務,超前服務,超值服務”的服務理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區領導干部,在日常管理中宣貫培訓大家網企業理念,積極開展操作技能培訓、企業服務規范、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶為重,為用戶所想,為社區居民提供最滿意的服務。
企業員工工作總結企業員工工作總結結束語篇四
廠所用材料的種類繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,例如800h、b-3、c-276等鎳基合金,對我們檢驗工作有了較高的要求,更需要我努力學習。
在原材料檢驗崗位上的前兩個月,我協助_x檢驗復合板、鈦材、有色材料,同時接手焊材工作。_x經驗豐富,在協助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點,使我順利通過公司的實習期。在后三個月我開始接手有色材料檢驗。由于我們今年下半年生產任務繁重,加上采購材料困難,材料來了之后,有時交檢單未到,我就到庫房將材料檢驗完畢,既保證材料質量又不影響車間生產。檢驗完畢之后立刻填寫檢驗記錄和材料臺賬。需要復驗的材料提前開理化委托單,下復驗料進行復驗,及時收集復驗報告。不合格的原材料及時填寫不合格品報告,迅速解決問題不影響生產。我發現,經常出現問題的材料有以下幾種,復合板起爆點、不平度超標及剪切不合格問題;n6的管材常出現起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現新舊標準采購問題、σs0、2超標的問題以及管徑和壁厚超標問題;焊材主要是不易按技術要求采購等問題。
1、20_年6月8日我到西部鈦業見證陶氏化學設備用ф20×0、9×6000mm的ta2換熱管的渦流檢測,渦流檢測由陶氏請德國delta公司檢驗員檢驗,由于采購前期準備工作不足以及溝通不到位,致使delta公司檢驗員推翻檢驗結論,讓重新到我們公司檢驗。
2、20_年8月7日,檢驗了33塊復合板,發現每張復合板起爆點位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗標準,還發現現場實物標識為gr1、gr2/q345r,而入庫單上位ta1、ta2/q345r,查看料表后發現均為ta3/q345r,后經了解,因白圖報料時為ta3,藍圖為為ta2,按藍圖買的材料。對于起爆點超標立即填寫了ncr,后由技術科負責處理。
3、20_年8月30日,我和_一起去海龍(張家港)實業有限公司現場檢驗杜邦換熱器設備用ф25、4×1、6×5010mmgr2換熱管,共檢驗20支鈦管,除了水跡未處理干凈之外,換熱管質量不錯,且管理到位,質量可控。
識在運輸途中掉了,還有一捆是廠家貼錯標簽了,我發了ncr之后,采購只將質保書傳真件發過來,但是不貼標簽,我又寫了工作聯絡簽,最終將問題解決。
第一,在工作中由于經驗不足,壓力容器專業知識較少,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二,要進一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計劃性、系統性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力。
企業員工工作總結企業員工工作總結結束語篇五
回望20xx,我順利地從天津工業大學畢業,開始了職業生涯新征程;回望20xx,我很幸運地在國暉所找到了自己喜歡的工作,并通過不斷努力取得了穩定的工作業績;回望20xx,我親歷了工作中的艱難險阻,學會了在激流中勇進,逆風中飛揚;回望20xx,我也飽嘗了生活的酸甜苦辣,學會了在苦難中風雨兼程,自強不息。展望20xx,我要不斷總結工作的經驗,吸取失敗的教訓;展望20xx,我要總結工作中的缺點和不足,不斷完善和提高自己的工作能力;回望20xx,我要針對工作中的難點和缺陷,制定工作計劃,爭取在實際工作中探索出新的解決方案,爭取更好的工作業績。
20——年5月。即將大學畢業的我,和所有大學畢業生一樣,懷著迷茫彷徨的復雜心情加入應聘大軍當中。一次偶然的機會,在學校組織的招聘會上,在茫茫人海中,我尋尋覓覓,希望遇到位好東家能收留即將被學校逐出門戶的我。就在我萬分焦慮的時候,驀然回首,在燈火闌珊處發現了張學瑞并且相中了這份工作,經過面試、筆試,培訓,最后我順利地走上了工作崗位,開始了為期一個月的工作試用期。我那時下定決心,好好表現,努力工作,正當先進。
本以為只要在工作當中勤勤懇懇,按部就班就能干出業績,想不到那只是萬里長征的開始。在實際工作當中我遇到了各種各樣的問題和意想不到的難題,這使我深深意識到什么叫書到用時方很少,紙上談兵解決不了實際工作的問題。為此,我堅持學習鉆研業務資料,堅持不懂就及時向彭主任和同事們請教,堅持不斷總結工作中的得失、經驗教訓,堅持笨鳥先飛勤能補拙、的工作態度,不斷改進工作方式方法,激勵自己突破業績瓶頸。
20——年6月。我和大部分同事一樣,在5月份交了份白卷。同事的紛紛自動離職,工作的壓力,迫使我開始思考:自己有沒有能力做好這份工作,是否值得堅持這種前途未知的努力……心里很矛盾,思想斗爭很激烈,最后我沒有向現實妥協,我選擇了繼續堅持努力奮斗,用事實證明自己。
20——年7月—8月。事實證明,努力就會有回報的。經歷五六月份的失敗和挫折,我開始不斷反思和改進自己的工作方法,最后我決定結合自己負責的醫院的實際情況,大面積大范圍發理賠指南,定時定點到醫院病房做法律咨詢解答傷者的疑問,并且及時把傷者的基本情況默記下來,下班回家后做工作日志報表。這樣一來,我的工作效率提高了,感覺工作壓力也沒那么大了,因為從總體來看,我的工作業績比較穩定,并且在不斷進步。
20——年9月—10月。主任給我調整了負責的醫院,這對我來說既是機遇又是挑戰。我針對西青醫院的實際情況,制定出了自己的工作方案:保持發書數量,保證不留工作盲點,在解答傷者咨詢時,耐心細致,為傷者提高力所能及的幫助(比如幫傷者查找醫院到交警隊的公交路線),維系我所在醫院的良好口碑。我的工作進展順利,這給了我堅持原來工作路線的信心和勇氣,同事的工作業績的突飛猛進也激勵著我。我深知,逆水行舟,不進則退,急起直追才是出路。
20——年11月—12月。或許是運氣,或許是巧合,或許是功夫不負有心人,我成為了月業績冠軍。這是動力也是壓力,因為曾經的業績不代表未來同樣優秀,我必須學會平衡這其中的博弈。我總結的檢驗教訓是:大范圍發書,奠定了良好的工作基礎;及時掌握有簽約意向的傷者的信息并保持良好溝通是簽單的保證;堅持業務學習,不斷提高自己的咨詢技巧和簽約能力,是突破業績瓶頸的出路;保持良好的工作態度與心理狀態,是心急吃不了熱豆腐的警示,相信滴水穿石的持之以恒,相信播下的希望的種子會生根發芽,并且開花結果。
工作中遇到的難題:醫院醫護人員有時會阻止我們有效開展工作;醫院的重癥監護室的為重傷者或的死者等潛在客戶是很難攻克的工作盲點;有些住院的傷者對我們的工作存在懷疑和猜忌,并且影響到潛在簽約客戶,有些頑固派傷者是談而不簽,或者對我們經常造訪病房感到反感,而我們只能強顏歡笑。針對工作中存在的不足和難題,我的解決方案是,盡量避免與醫院人員正面沖突,保持井水不犯河水的微妙關系;根據醫院的時間情況,想辦法滲透進入重癥監護室內部,盡量克服工作盲點;積極做好簽約住院傷者的回訪工作,保持良好溝通,塑造高水平的專業律師服務形象,在醫院營造良好的工作氛圍;保持定時定點到病房做免費法律咨詢服務的工作習慣,積極為傷者出謀劃策,培育希望的種子。
新年工作計劃:回望20xx,做好年度工作總結,蓄勢待發,期待新年新突破;展望20xx,認真分析當前工作形式,制定新年工作計劃;展望20xx,1月份正值年終歲末,工作難度加大,努力工作,爭取不留遺憾;展望20xx,過完春節之后,萬象更新,正是摩拳擦掌大展身手的大好時機;展望20xx,期待所里的激勵獎勵措施更上一層樓,我期待和同事們一起共同創造更好明天。
企業員工工作總結企業員工工作總結結束語篇六
某某是從事某某經營的專業公司,經營網絡遍布省內各地市縣,總經銷、代理諸多國際國內知名品牌,經營規模居某某省第一。某某某某以正確的經營和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業的佼佼者。
1、與某某一起主持員工聯歡會,得到各位的認可。
2、將總公司下發的紅頭文件及前期某某公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調閱、查詢十分方便簡潔。
4、完成優秀員工先進材料的起草工作;規范綜合科對外聯系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協調,較好的完成上傳下達工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統。
7、通過在某某科的兩天實習中,初步了解公司的供應鏈系統,能進行簡單的業務流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
1、由于在原公司從事的是機要秘書工作,未涉及業務操作,對于零售企業的進、銷、存更沒有實質理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業務及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經理室對我的期望與栽培。
企業員工工作總結企業員工工作總結結束語篇七
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
三年的工作經歷,讓我深刻的體會到,學無止境,為了順應時代的變化,我將堅持不懈的學習銀行各方面的知識在思想、專業能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
(一)在思想上,我始終堅持四項基本原則,自覺樹立高尚的價值觀和人生觀,用先進的思想武裝自己,按照“解放思想求真務實提高爭創佳績”的總體要求,不斷提高自己的政治理論素質,一適應社會經濟發展的客觀要求。
(二)在工作中,我始終保持積極向上的心態,努力開展工作。
(三)在生活上,我始終保持一顆積極向上的心。嚴格遵銀行各項規章制度,準時上班、下班,有事請假,不在公共場所吸煙、喧嘩等,注重提高自己的職業素養。
二、立足本職謀進取,辛勤澆灌工作花
在這一年的時間里,我熱愛我的本職工作,并能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展工作。
(一)團結守紀,為提高經營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
(二)強化會計意識,發揮會計職能。
這一年,通過學習,了解了會計是行使中央銀行職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴格遵守會計制度和會計原則,認真執行財經紀律,通過參加行里提供的各種培訓和同事們的幫助,現在我已經能獨立的進行會計核算。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索
在__工作的一年,是我不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領導和同事們給我在__工作的機會。但我深知自己還存在經驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,以后工作我將在不斷夯實專業技能的前提下,不斷加強自己的學習能力,提高自己的專業素質和技能,以滿足更新換代的新時期,我會努力克服自身缺點,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。