心得體會可以記錄下我們的成長軌跡,讓我們更清楚地看到自己的進步和提升。以下是一些成功的心得體會范文,希望能夠幫助大家提高自己的寫作水平。
銀行內控心得體會(通用21篇)篇一
最近我們銀行出現了一些問題,雖然問題出現在個別人身上,但必須引起我們大家的高度重視。這些問題的出現,著重說明了我們銀行員工內控管理不嚴密,合規意識不規范,這有思想上的問題,也有工作上的問題,但根本是平時對學習不重視,遵守制度不嚴格。我是銀行一名會計,要從出現的問題中吸取教訓,要做到加強內控,深化合規,防范風險,需要抓好兩方面工作:一是我們銀行每一位員工要提高警惕,樹立金融風險意識,真正做到“金融必須安全,安全為了金融”,忠實履行自己的工作崗位職責,從自己的身邊做起,從日常操作的小事做起,防微杜漸,銘記“千里之堤,潰于蟻穴”的古訓,實現“內控防風險,合規保平安”的目標。二是我們銀行要樹立現代銀行經營理念,建立現代銀行經營機制,規范現代銀行管理方式,把加強內控,深化合規工作作為當前一項重要工作,提上議事日程,采取有力措施,杜絕一切金融風險,確保銀行資產安全,實現健康持續發展。
為吸取教訓,防止此類問題的再次發生,我們銀行每個員工必須做到以下五點,確保加強內控,深化合規,防范風險,促進我們銀行健康持續發展。
一是加強金融風險意識。每個員工要努力學習,掌握金融風險發生的原因與規律,把警惕風險、正視風險、管理風險、防范風險的意識深入自己的心中,在任何崗位,任何工作中,思想上崩緊安全一根弦,時刻不忘金融風險。
二要加強自身建設。每個員工要認真學習,加強思想道德教育,要潔身自好,正確對待名利和金錢,嚴于律己,防微杜漸,夯實精神支柱,筑牢思想防線,做到工作上高標準、生活上嚴要求、作風上高境界,杜絕一切社會上的不良行為與腐朽作風。
三要嚴格執行各項工作制度。工作制度是防范金融風險的屏障,工作制度好比是家園的籬笆,籬笆扎緊了,野狗進不來。每個員工執行制度要不折不扣,毫不留情,做到制度上面無商量,制度上面無情面,把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處。 四要具有符合銀行系統實際的內控文化。每個員工要認同我們銀行的內控文化,把內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處,成為自己的自覺行為,深化對合規操作的認識,學習和理解規章制度,增強執行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規的工作標準,在心中筑起一道堅不可摧的道德長城。
五要熟悉自身崗位工作的職責要求。每個員工要理解和掌握內控要點,結合自己的工作崗位實際,處處留心,事事關心,能夠及時發現并消除存在的金融風險,通過合規守法,保證銀行資產平安,實現最大效益。
近年來,省行不斷推進各項規章制度用以規范我們的思想及行為,從起初的嚴抓“雙十禁”、“雙九禁”;到“三嚴、三化、三高”,“兩個前提”,“三個最佳”等科學化管理體系的宣導;到開展“兩加強、兩遏制”活動;到導入 “網點銷售服務流程2.0版”的規范動作;再到落實“網點每日十大重點工作”;最后到“銀監會20條”、“總行50條風險管控措施”無一例外是為了教育我們要高度重視合規經營與內控風險不可或缺的.重要性。通過這些制度的滲透,使我對依法合規經營有了更深刻的認識,也引發了我對自己所在的崗位,所從事的工作的思考。就學習的收獲,談談我的見解及心得體會:
(1)認清形勢,樹立正確的人生觀、價值觀。銀行是一個特殊的行業,特別強調思想素質。要做一名合格的中國銀行員工,首先我們要做一個正直誠實的人。做一名思想素質過硬的員工,才能時刻堅守正直誠實的本分,抵制利益的誘惑及權勢的威壓。合規教育活動讓我找到了自我正確的價值取向與是非標準,對提高自己的業務素質的執行制度的自覺性有了更高的要求。
(2)加強合規文化學習,落實合規制度。合規文化所成的規章制度是框架,是我們進行合規操作的前提,是我們百年經營教訓的精華,只有按章辦事,我們才有保護自己的權益。作為一名基層網點的理財經理,從事網點的理財條線營銷及管理工作,面向客戶時,如若在銷售服務中未充分揭示產品風險、未按規范動作進行銷售、未留存必要的銷售單據或錄音等等,必定會給今后的工作帶來隱患。如果每筆業務的每個環節上都能夠按照銀行的規定工作,嚴格執行合規要求,那么任何人都無機可乘,發展了業務的同時也保護了自己。
(3)提高自身業務素質,加強風險防范意識。合規的貫徹執行,是以金融業務知識為基礎。合規制度的每一個項目,我們都可以從金融業務知識中找到答案,應該說加強自身業務素質的培養,就是從源頭上認識合規文化。我們制度雖然健全,但我們的經營在持續,我們的業務在拓展,難免有一些制度不完善,這就要求我們多加強自身的積累,對新業務的風險點有深刻的認識,防范于未然。
查和按流程規定辦理。
(5)深入開展內控合規教育,提高風險防范意識和自我保護意識的教育,認真學習各項規章制度,嚴格按照操作規程辦理業務,不斷強化風險防范意識,從思想、經營理念、全面風險管理、職業道德和行為習慣上培育良好的風險控制文化,形成一種風險管理從有責的內控氛圍。
各項規章制度就是一道道高壓線,時刻在提醒著我們絕不能逾越。加強內控建設,不只是領導的責任,也不只是某個部門的職責,內控是一個單位內部各個部門、各業務條線、各個業務環節、各個流程、每個層面的員工之間的相互牽制和約束,它要求人人都是內控建設的責任者,人人都是規章制度的執行者,人人都是防范風險的一道關!我們一線員工就是第一道防線,要掌握各項法律法規、規章制度、操作流程和業務知識,并運用到業務操作中去,知道一項業務應該怎么做,必須怎么做,不能怎么做,在合規操作與違規操作之間,有一個清清楚楚的界限。
2017-7-8
銀行內控心得體會(通用21篇)篇二
為規范兩行合并后的安全保衛工作,安全保衛部迅速制定《營業網點安全管理規章制度》,進一步明確營業網點安全檢查制度及檢查內容,切實貫徹“誰檢查、誰負責”的原則,督促營業網點負責人和安全員按照營業場所安全管理檢查內容40條進行逐條對照檢查,并認真做好檢查記錄。同時,安全保衛部指派專門的保衛人員,加大對營業網點的夜間巡查力度,明確每周不低于兩次的夜間巡查,每月網點夜間巡查覆蓋面達100%。
2.狠抓對存在問題的整改落實和積分管理工作。
安全檢查是做好安全防范、案件防控的重要手段。通過安全檢查及時發現問題、消除隱患,其落腳點就是放在對存在問題的督促整改上,及時堵塞管理和操作中的漏洞,增強安全系數,杜絕案件的發生。截止三季度,安全保衛部共發現和制止違規行為88起,發現整改安全隱患39起,下達違規行為整改通知單28份,同時對照《營業網點安全保衛違規積分標準》對9個營業網點及個人作出積分處理,從而從根本上扭轉了重查處、輕整改的工作傾向,也進一步提高了營業網點對安全防范及案件防控工作的重視程度,規范了員工的安全防范操作行為,收到了良好的效果。
3.切實加強我行營業觀點技防設備的管理、維護工作。
安全保衛部通過對營業網點監控錄像的隨機回放檢查,一方面促進網點對技防設備的清潔、維護保養,一方面通過對監控資料回放調閱,復制拷貝發現日常安全管理工作的薄弱環節和不規范行為,有針對性的加以指導、整改,防患于未然,杜絕操作風險的形成和案件的發生。
4.整理制定__×建行安全保衛突發事件應急處置預案。
為積極預防和妥善處置突發事件,加強案件防控力度,維護我行的正常經營秩序,建立支行統一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效、責任明確的應急管理組織和工作機制,使突發事件處置工作程序化、規范化和責任化,最大程度的減輕突發事件帶來的損害,安全保衛部重新調整和制定了突發事件應急處置預案。從工作職責、組織架構、人員分工、保障支持、處置流程等方面規范和細化預案內容。從上半年營業網點預案演練的情況來看,我行各督促營業網點負責人和安全員按照營業場所安全管理檢查內容40條進行逐條對照檢查,并認真做好檢查記錄。同時,安全保衛部指派專門的保衛人員,加大對營業網點的夜間巡查力度,明確每周不低于兩次的夜間巡查,每月網點夜間巡查覆蓋面達100%。
5狠抓對存在問題的整改落實和積分管理工作。
安全檢查是做好安全防范、案件防控的重要手段。通過安全檢查及時發現問題、消除隱患,其落腳點就是放在對存在問題的督促整改上,及時堵塞管理和操作中的漏洞,增強安全系數,杜絕案件的發生。截止三季度,安全保衛部共發現和制止違規行為88起,發現整改安全隱患39起,下達違規行為整改通知單28份,同時對照《營業網點安全保衛違規積分標準》對9個營業網點及個人作出積分處理,從而從根本上扭轉了重查處、輕整改的工作傾向,也進一步提高了營業網點對安全防范及案件防控工作的重視程度,規范了員工的安全防范操作行為,收到了良好的效果。
6.切實加強我行營業觀點技防設備的管理、維護工作。
安全保衛部通過對營業網點監控錄像的隨機回放檢查,一方面促進網點對技防設備的清潔、維護保養,一方面通過對監控資料回放調閱,復制拷貝發現日常安全管理工作的薄弱環節和不規范行為,有針對性的加以指導、整改,防患于未然,杜絕操作風險的形成和案件的發生。
7.整理制定__×建行安全保衛突發事件應急處置預案。
為積極預防和妥善處置突發事件,加強案件防控力度,維護我行的正常經營秩序,建立支行統一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效、責任明確的應急管理組織和工作機制,使突發事件處置工作程序化、規范化和責任化,最大程度的減輕突發事件帶來的損害,安全保衛部重新調整和制定了突發事件應急處置預案。從工作職責、組織架構、人員分工、保障支持、處置流程等方面規范和細化預案內容。
銀行內控心得體會(通用21篇)篇三
內控銀行(ICB)是指負責協調、整合和管理銀行內控體系建設的機構,以確保銀行經營風險能夠得到有效控制并與銀行經營戰略緊密結合。作為銀行業內部控制的重要部分,ICB的建設不僅是防范銀行內部風險的有效手段,也是銀行業發展的必要條件。在本次實習中,我作為ICB組的一員,親身參與了銀行的風險管理和內控體系建設,收益頗多,感悟深刻。以下是本人的心得體會。
第一段:實踐性經驗。
在ICB組中,我負責的工作主要是分析銀行的各項風險,為銀行在風險控制和內控體系方面提供建議。在這個過程中,我不僅學習到了各種風險控制方法,也學習到了如何通過數據分析和市場研究來提高風險控制效率。例如,在識別銀行信用風險方面,我借助數據挖掘技術快速篩選出高風險客戶,從而能夠在風險提高之前制定有效的控制措施,提高了銀行的風險控制能力。
第二段:團隊協作感悟。
在ICB組里,我們分工明確、任務清晰,但每項工作都需要多個人密切配合。在這個團隊中,我學會了如何與不同背景和工作方式的同事進行高效溝通,并及時處理遇到的問題,以達成共識。在這個協作過程中,我深刻認識到了協作的重要性,并且懂得了互相理解和尊重的重要性,這也讓我在整個實習過程中得到了很好的鍛煉。
第三段:創新意識。
在ICB組的工作過程中,我們始終秉持著創新的理念,通過不斷探索和嘗試,找到了更好的解決方案。例如,在設計銀行內控指標體系時,我們結合了現代化的數據挖掘技術和行業標準,為銀行建立了一套科學完整的內控指標體系。這個過程需要我們不斷探索,對新想法敢于嘗試,但最終取得的成果也相應地令我們非常滿意。
第四段:責任意識。
在ICB組的工作中,我們始終牢記著我們的職責,始終把銀行的利益放在第一位。例如,在證券市場高度波動期間,我們及時發現了銀行股權投資的重大風險,采取了一系列措施避免了銀行的重大損失,并盡快向銀行匯報有關情況。這個事件讓我意識到了我們在工作中的責任感是多么的重要,也讓我深刻地認識到了自己必須不斷提高自己的工作能力和責任心。
第五段:未來展望。
在本次的實習中,我通過ICB組建立了對銀行內部控制的扎實知識體系和豐富的實踐經驗,同時還意識到了自己的不足和需要進一步提高的地方。未來,我會繼續堅持工作中的責任感和創新意識,繼續提高自己的專業素養,爭取在銀行風險管理和內控體系建設中發揮更大的作用。
總之,這次ICB實習讓我不僅獲得了專業能力的提升和實踐經驗的積累,還讓我深入地認識到了團隊協作和責任感的重要性。我相信這個經驗對我未來的職業生涯會有很大的幫助,也希望更多的學生能夠像我一樣獲得這樣的實踐機會。
銀行內控心得體會(通用21篇)篇四
4月28日,我行召開了xx年內控暨防案工作會議。這次會議是我入行來參加的規模最大,形式最正式的一次會議。通過這次會議,我受益匪淺。領導的講話使我對行里始終再提的依法合規經營有了更深刻的認識,也引發了我對自己所在的崗位,所從事的工作的思考。
這些案件的發生及教訓在我的心靈深處引起了很大的震動,我深刻領會了講話精神,得出了如下幾點體會:
一、認清形勢,樹立正確的人生觀、價值觀。
銀行是一個特殊的行業,特別強調思想素質。要做一名合格的農行員工,首先我們要做一個正直誠實的人。從古至今,在銀行業誠信文化是相當重要的。做一名思想素質過硬的員工,才能時刻堅守正直誠實的本分,抵制利益的誘惑及權勢的威壓。
二、堅持合規經營,扎扎實實地把合規工作一抓到底。
合規經營不能只掛在嘴上,夸夸其談,喊大口號,一到真正處理業務時、在操作細節上,就把合規、制度丟在一邊,草草了了,粗枝大葉,工作浮躁,業務合規審查敷衍了事。十案九違規,案件的發生就是因為在這些細節上沒有堅持合規操作,只是內部或是外部的犯罪分子有機可乘。經過數十年的經營和實踐,銀行的規章制度可以說是相當完善了,如果每筆業務的每個環節上的每個員工都能夠按照銀行的規定工作,嚴格執行合規要求,那么犯罪分子根本就無機可乘。所以要防范案件,關鍵在于要把合規落實到位。千萬不能感情代替制度,盲目信任,心存僥幸,把制度弱化,使制度形同虛設。
三、提高全員防案的警覺性。
我們有些同志認為,只要自己管好自己不違規,不犯法就行了。豈不知我們周圍存在壞人,他們是無孔不入的,之前發生的幾起案子不就發生在我們周圍嗎?所以我要提高我的警覺,對照自己的職責進行反思。嚴格按照規章制度工作,不能因為這是我熟悉的同事、我們自己行的內部員工就放松了警覺,要一視同仁,嚴格執行制度。
四、認真學習。
明白違規的嚴重性質;澄清違規就要問責的認識;業務發展要在健康、合規的前提下進行,不能打著業務發展的幌子進行堂而皇之的違規;拋棄僥幸心理確保每一筆業務都合規;學會保護自己,牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業觀念,保護好自己,保護好自己的同事。
案件發生的教訓是深刻的,我們應當牢固地樹立合規意識,嚴格遵守各項規章制度,更應當樹立信心,不斷地學習和掌握各項專業知識和技能,以飽滿的熱情投入到農行的事業中。
銀行內控心得體會(通用21篇)篇五
近年來,隨著金融行業的快速發展,銀行內控管理變得尤為重要。內控是指銀行為了保證資金安全、降低風險而建立的一套制度和控制環節。在我長期從事銀行金融工作的經驗中,我發現了一些內控的心得體會,下面將進行總結。
首先,一個良好的內控體系應該具備全員參與的理念。銀行的每一個員工都應該具備一定的內控意識,理解并遵守內控制度。只有全員實施內控,才能夠從源頭上防止問題的發生,減少風險的產生。在員工培訓和教育中,銀行應該加強對內控的宣傳和培養,讓每一個員工都意識到內控是每一個人的責任。
其次,內控需要不斷進行風險評估和監控。隨著金融行業的變化,銀行的風險也在不斷增加。因此,在制定內控制度時,銀行要充分考慮到不同風險,并進行細致的風險評估。根據評估結果,制定相應的風險控制策略,確保銀行的風險可控。同時,銀行還應該建立起監控體系,及時掌握業務流程中的異常情況,防范風險的發生。
第三,內控要與信息技術相結合。隨著科技的發展,銀行的信息化程度越來越高。信息技術的運用使得內控監管更加方便和高效。銀行可以通過建立信息系統,實時收集、分析和監控各項數據,從而對內控情況進行全面的了解。同時,信息技術還可以輔助銀行進行風險預警和防范,提高內控效果。
再者,合理設置權限分離制度是內控的關鍵所在。銀行的每個崗位都應明確分工和權限,避免過多權限集中在少數人手中而引發的風險。權限的劃分要科學合理,檢查和審核機制要建立,確保每一個環節都有相應的內控措施。此外,內控監管部門應獨立于被監管部門,并與外界建立一個良好的溝通機制。
最后,內控的執行要建立激勵約束機制。為了使內控能夠得到有效執行,銀行應建立相應的激勵和約束機制。激勵可以通過薪酬、晉升等方式提供,讓員工意識到內控對他們的重要性;約束可以通過內部的紀律檢查來實施,對內控制度的違反者進行嚴厲處理,形成內部約束機制。
綜上所述,銀行金融內控管理的關鍵在于全員參與、風險評估和監控、與信息技術相結合、權限分離、激勵約束機制等方面。只有加強內控管理,銀行才能在充滿競爭的金融市場中立于不敗之地,確保金融的穩定運行。
銀行內控心得體會(通用21篇)篇六
學了一個學期的內部控制,通過老師對知識的講解和結合案例的分析,使我對企業內部控制有了全面認識。企業內部控制是一整套完整的體系,它由組織架構、發展戰略、人力資源、社會責任、企業文化、資金活動、采購業務、資產管理、銷售業務等各個部分組成。每一部分都是不可或缺的,都是企業內部控制正常運行的必要條件。以下是我對學了內部控制這門課的心得體會。
(一)對內部控制內涵的正確認識。在沒有正式學這門課之前,我認為內部控制就是制定企業規章制度,內部控制主要是會計和審計部門的工作,內部控制就是為了防止貪污舞弊。直到老師開始介紹內部控制時,我才發現之前對內部控制的認識是不當的。所謂內部控制,從靜態角度講,就是企業為了確保會計信息可靠、企業資產安全和完整、經營效率之提高,以及各種法規制度的有效執行,所制定的各種控制措施、程序和方法。從動態角度講,就是上述控制措施、控制程序和控制方法的執行,以及實現其會計信息可靠、企業資產安全、經營效率提高、有關法規得以執行等管理目標的過程。
(二)小組合作,通過作業,加深對內部控制的認識。老師要求我們以小組為單位組建公司,模擬建設本公司的內部控制,通過這一方式,讓我們既感受到了團隊合作的重要性,又使我們對內部控制有了更深層次的認識,而不僅僅局限于表層。我們通過團隊合作、成員分工的方式,完成了本公司的組織架構的設計、公司發展戰略的制定以及人力資源總體規劃的設計。由于忽略了實際,剛開始設計公司的組織架構時,我們無從下手,設計出的組織架構與公司的規模不符,經過老師的點評與指導,我們一步步完善,最終確定了公司的組織架構。有了前面設計組織架構的經驗,接下來的兩次作業——公司發展戰略的制定和人力資源總體規劃的設計,經過我們小組成員的共同努力,都一一完成。
課后小組作業的完成,對于企業的內部控制,使我認識到如果一個公司的組織構架設計不科學,權責分配不合理,可能導致機構重疊、職能交叉、推諉扯皮,運行效率低下;如果一個企業缺乏明確的發展戰略或實施不到位,可能導致企業盲目發展,喪失發展機遇、動如和后勁;如果一個企業人力資源缺乏或過剩、結構不合理、開發機制不健全,可能導致企業發展戰略難以實現。
銀行內控心得體會(通用21篇)篇七
為使“內控達標年”活動落實到實處,根據上級行“內控達標年”活動工作要求和部署,近期,郵儲銀行金溪縣支行召開了“內控達標年”啟動會,制定下發了活動方案,并制定詳細學習計劃,全行掀起內控達標年”學習活動新熱潮。
據悉,在“內控達標年”啟動會之后,該行所有網點及部門人員利用下班后半小時自主組織部門人員學習《內控達標年學習手冊》,對照日常工作查找內控短板,學習結束后大家展開討論并積極撰寫學習心得,各部門人員均能按照學習進度表積極高效完成學習計劃。
通過學習該行不僅總結了往年內控合規管理實踐的經驗教訓,還梳理內控管理存在的薄弱環節,并針對性地制定了科學有效的改進措施,對提升內控管理水平,促進業務健康發展具有重要作用。
銀行內控心得體會(通用21篇)篇八
隨著中國郵政儲蓄銀行的成立,標志著金融體制改革取得的又一項新的重要成就。其成立將進一步促進我國銀行業的發展和銀行體系的完善,加快推進我國社會主義新農村的建設,也必將有力地支持我國國民經濟建設和社會各項事業的發展。而中國郵政儲蓄銀行行長陶禮明則表示,成立后的中國郵政儲蓄銀行將向城鄉居民提供小額信貸、消費信貸、信用卡、投資理財、企業結算等更豐富的金融服務。
中國郵政儲蓄銀行的市場定位是:充分依托和發揮郵政的網絡優勢,完善城鄉金融服務功能,以零售業務和中間業務為主,為國民經濟和社會發展,為廣大居民群眾提供金融服務;經監管部門批準,辦理零售類信貸業務和公司業務,與國內其他商業銀行形成良好的互補關系,有力地支持社會主義新農村建設。郵政儲蓄銀行組建期間,郵政儲蓄及各項郵政金融業務照常進行,并行使用“中國郵政儲蓄銀行”和原“郵政儲蓄”的品牌名稱。中國郵政儲蓄銀行成立后,將完全繼承郵政儲蓄及各項郵政金融業務的資產和負債。郵政儲蓄銀行將充分依托和發揮網絡優勢,完善城鄉金融服務功能,以零售業務和中間業務為主,為城市社區和廣大農村地區居民提供基礎金融服務。從滿足廣大農村群眾日益增長的基礎金融需求,完善農村金融服務角度出發,未來郵政儲蓄銀行的農村網點要從服務"三農"的大局出發,農村網點要通過完善功能,充實業務,通過加強與政策性銀行和農村合作金融機構的全面合作,進一步加大郵儲資金支農力度,進一步擴大農村基礎金融服務的覆蓋面和滿足度。
歷史上由于郵政儲蓄長期作為郵政的一個內設機構進行經營管理,內部控制和風險防范機制相對薄弱,人才儲備比較缺乏,這些都將對郵政儲蓄銀行的發展造成一定制約。郵政儲蓄銀行成立后,將加強專業化管理。在相當長一段時間內,這些問題仍將在不同程度上存在。
學習現代銀行的管理經驗,將是郵儲銀行成立初期的首要任務。風險監控是下一步郵儲銀行的著力點,郵儲行成立后,將以資本充足率為核心,建立、健全以資本為核心的約束機制,在業務深化中,全面提升風險管理能力。因此,從穩健經營出發,郵政儲蓄銀行的業務范圍,將從為城鄉居民提供基礎金融服務和從事低風險的'資產業務起步,通過不斷加強銀行內部管理和風險控制能力,逐步拓展新的業務。
郵儲銀行將繼續依托郵政網絡,按照公司治理架構和商業銀行管理要求,不斷豐富業務品種,拓寬經營渠道,提高服務水平,進一步致力于建設溝通城鄉覆蓋全國的金融服務網絡,建設成為資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行。它一方面可以使得農村資金外流的趨勢得到一定程度的緩解,從而更好地滿足農村旺盛的資金需求,更好地支持新農村建設;另一方面它還能夠引發農村金融市場的良性競爭,使郵政儲蓄銀行和農信社在公平的市場競爭的基礎上提高各自的經營效率,增強創新意識,從而為農村經濟提供更全面的金融服務;同時,郵政儲蓄銀行的成立還有助于改變郵政儲蓄資金的運作模式,減輕央行和中央財政的壓力,真正使郵政儲蓄體系成為發展全面資產負債業務的現代化的銀行體系。
中國郵政儲蓄銀行將順應我國經濟改革與世界郵政儲蓄發展的潮流,遵循市場規律,自主經營,自負盈虧。現在,郵政儲蓄無論是硬件還是技術、人員、管理等軟件都難與國內銀行相媲美。郵政儲蓄銀行必須高起點,以“安全性、流動性、效益性、公益性”為經營原則,聘人按素質、用人按能力、運用資金按效益,追求自身利潤的最大化,建立現代金融企業制度。郵政儲蓄銀行成立后,就將面臨激烈的市場競爭,因此,在競爭戰略的選擇上,作為貸款市場的新參與者,由于人才和技術條件的約束,加之經驗的缺乏,從學習曲線來看,必將面臨較高的經營成本。
由此,同市場中原有的競爭者相比較,在價格競爭對于郵政儲蓄來說,由于長期以來從事單一的存款業務,對風險的考慮并不是很多,它們關注更多的是部分操作性風險。成立郵政儲蓄銀行之后,其經營的金融產品品種和參與的金融市場將大大拓寬,這對于其風險管理能力將是一個巨大的挑戰。如果郵政儲蓄銀行不能在一開始就建立起較為全面的風險管理體系,并引進和培養高素質的專業風險管理人員,很難想象其如何應對日益復雜多樣的金融風險。這樣,就決定了競爭的戰略選擇必定要舍價格競爭策略,而側重差異化競爭,尋求市場細分地位,依靠專業化,發揮比較優勢,打造核心競爭力。
銀行內控心得體會(通用21篇)篇九
自2017年“合規建行知行合一”活動開展以來,我行開展了專項治理、內控合規經營各項制度的學習,開展了合規四講,通過員工人人開口實講,合規管理水平得到了前所未有地提升,同時也使我對合規有了更深地認識:
合規經營是銀行防范操作風險的需要,是規范操作行為,防范違規違紀問題和案件的發生,全面防范風險,有效的合規經營能將風險消除于無形;合規經營是完善銀行制度體系的需要,銀行賴以生存的質量效益源于依法合規經營,源于生產質量和效益的每個環節,源于每個崗位的每個員工,銀行的發展要以合法,合規為前提,才能從源頭上預防風險;合規經營是銀行實現發展目標的重要保證,是為了更好的促進業務發展。.在發展和開拓業務與同業競爭中,只有遵循合規經營的理念提高管理質量,才能確保銀行業務的經久不衰,在金融領域立于不敗之地。
再次通過認真學習《員工從業禁止若干規定》和《柜面業務操作禁止性規定》加強了遵紀守法的自覺性,激發了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識,做好風險防范,合規建行人人踐行,合規創價值,加強合規操作不是空談,我在工作中堅持按操作規程處理每筆業務,嚴格制度,學習文件,把習慣性的合規操作嵌入各項業務之中,讓合規成為習慣,在工作中及時提出對異常業務處理的疑問,對自己經手的業務警惕負責,堅持規范的流程是是防范資金風險最有效的方法,并做到遵紀守法,嚴以律己,恪守職業道德做個遵紀守法的建行人。
通過此次學習活動,結合我平時在工作中的實際情況,對職業道德誠信,合規操作意識和臨督防范意識有了更深一層的認識。現就此學習活動的心得總結如下幾點。
(1)加強合規文化學習,落實合規制度。合規文化所成的規章制度是框架,是我們柜員進行合規操作的前提,是我們金融幾十年經營教訓的精華,只有按章辦事,我們才有保護自己的權益。
(2)提高自身業務素質,加強風險象環生防范意識。合規的貫徹執行,是以金融業務知識為基礎。合規制度的每一個項目,我們都可以從金融業務知識中找到答案,應該說加強自身業務素質的培養,就是從源頭上認識合規文化。我們柜面制度雖然健全,但我們的經營大持續,我們的業務在拓展,難免有一些制度不完善,這就要求我們多加強自身的積累,對新業務的風險點有深刻的認識,防范于未然。
(3)強化柜面風險象環生管理工作。對柜面崗位設置和人員配置進行合理安排,嚴格要求不相容崗位職責相互分離,柜員的權限卡要按照事權進行劃分,對各項業務進行嚴格的審查和按流程規定辦理。
(4)深入開展內控合規教育,提高風險防范意識和自我保護意識的教育,認真學習各項規章制度,嚴格按照操作規程辦理業務,不斷強化員工風險象環生防范意識,從思想、經營理念產,全面風險管理、職業道德和行為習慣上培育良好的風險控制文化,形成一種風險管理從有責的內控氛圍。
通過合規教育活動找到了自我正確的價值取向與是非標準,對提高自己的業務素質的執行制度的自覺性有了更高的要求。
在前段時間的學習教育活動中,我深刻認識到,農行事業的成長離不開合規經營,更與防控金融風險相伴。推進合規文化建設,必將為農行經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現長治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風險,我談幾點粗淺見解。
第一,要把以“客戶為中心”的理念貫穿于我們工作的始終。“基礎牢固,穩如泰山;基礎不牢,地動山搖”。風險的防范與控制,說到底是人的因素起著重要作用,客戶創造市場,客戶創造價值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業務才有發展,員工的價值才能夠體現。
如果每個崗位的員工都能嚴格要求、嚴格規范、嚴格標準、嚴格執行規章制度,業務操作中的風險就會得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風險管理、風險與收益平衡、內控優先等先進理念,讓全體員工了解資產質量與經濟增加值、與薪酬分配的關系,自覺轉變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風險控制體系中,引導和帶領全行員工形成規范操作,防范風險的良好氛圍,真正把為前臺、為基層、為客戶服務當作提升風險與回報管理水平的出發點和歸宿,就能有效提高我行風險管理和內控政策、法規、制度的執行和落實,全面加強風險管理和內控建設具有不可替代的重要作用。
第二,要更新服務意識。現實看,銀行的業務基礎是市場,沒有市場就沒有銀行,沒有優質市場和優質客戶就沒有銀行的業務發展,加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當務之急。從我行看,我們的經營服務意識與以前相比已有了很大程度的轉變,但這些轉變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當前市場競爭越來越激烈的情況下,要突破原有的局限,創造個性化服務,以全面優質的服務吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識,善于研究現實的和潛在的市場,善于拓展優質市場,善于競爭優質客戶,通過有效的市場營銷促進業務的快速發展。特別是要準客戶定位,牢固樹立為優質客戶服務的意識,因為20%的優質客戶將會給我們帶來80%的經營利潤。
第三,要著實提高風險管理水平與技能。一方面,從我行自身來看,在銀行成本上受到諸多限制,包括財務成本、稅務成本、撥備成本、資本金成本、風險損失成本等。在計劃經濟體制下,我們很長一段時間忽略了成本的制約因素,盲目地增人增機構增規模,不計成本造成了相當程度的浪費。此外,我們的內部管理在成本約束上也存在漏洞,缺乏控制節約成本的有效措施,許多領導到員工沒有很好地樹立節約成本的意識。實踐證明,無約束下的經營,就會增加經營風險。
因此,我們要改變以往盲目地追求規模和數量的增長,重規模、輕效益,重發展、輕風險,重投入、輕產出,重短期效益、輕長期效益的局面,要把各種成本制約的理解貫徹到各級行管理層,要學會在有成本制約條件下的健康發展,每項業務都要講成本管理,每項經營活動都要講成本制約,認真測算評估投入與產出的數額比例,追求效益的最大化。另一方面,國外先進銀行強調的“風險管理意識和能力是以客戶為重要支撐”的理念是我們缺少的。作為一名員工,特別是作為一名領導,只有風險服務意識還不夠,還要有風險服務技能。
要采取有效措施,積極培育員工的風險意識,讓員工明確那些該做那些不該做,確保在工作中嚴格執行操作流程、崗位制度、合規守法工作標準及紀律懲處規則,把合規管理、合規經營、合規操作落到實處,使警惕風險、正視風險、管理風險、防范風險的意識深入每個員工的心中,進一步加強內部控制,增強自我約束和自我發展能力,為全面提升銀行的核心競爭力提供有效保障。
第四,要樹立全面協調均衡的經營理念。目前,我行利潤的主要來源還是依賴客戶業務,但僅僅依靠這一傳統業務遠遠無法達到市場的需求。隨著資本一級市場的發展,企業的融資渠道逐漸拓寬,一些優質客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場化的推進、客戶需求的日益多樣化,都迫使我們去思考今后的發展問題,真正的優質商業銀行應該在為客戶提供資金融通服務的同時,也能夠向客戶提供資金清算、財務顧問、財富管理服務等中間業務。
現在,中間業務的內涵在迅速擴充,提升客戶服務價值和對客戶價值的最大挖掘,要求商業銀行實現資產、負債與中間業務的均衡發展。同時,由于中間業務的發展不受資本金約束,可以彌補資產負債業務發展受到的限制,因此協調資產、負債和中間業務的發展,既是市場經濟法則對商業銀行的要求,也是商業銀行經營規則的內在要求。為上經,我們農行在發展業務的同時,要全力推進以員工為主體和核心、面向業務、面向管理、面向操作的合規文化建設,通過強化教育培訓、組織風險點的成因分析,搭建防控體系、優化流程、規范管理,保證業務發展質量等系列活動的深入開展,讓合規人人有責、合規創造價值的觀念已深入人心。讓依法決策、合規經營與管理,按章辦事、合規操作在全行上下蔚然成風。切實整治有章不循、違規操作、屢查屢犯的頑癥,及時消除基礎管理工作存在的隱患得到,增強防范風險的能力,為業務持續健康地發展創造了良好條件。
在前段時間對內控合規文化的學習中,我深刻認識到,農行事業的成長離不開合規經營,更與防控經營相伴,推進合規文化建設必將為農行經營理念和制度貫徹落實提供強有力的依托和保障,也是風險防控長效機制的建立和實現長治久安的工作局面成為了可能。以下是我對本次學習的幾點見解。
一、加強合規文化教育,是提高經營管理水平的需要。開展合規文化教育活動對規范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發生具有積極的深遠的意義。一方面,要統一各級領導對加強合規文化教育的認識,使之成為企業合規文化建設的倡導者,策劃者、推動者。要求我們不斷加強學習,全面系統地學習政治理論、金融業務、法律法規等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業務提速發展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,特別是要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的能力。同時,要進一步端正經營指導思想,增強依法合規審慎經營意識,把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業務健康有效發展。使全體員工準確把握企業合規文化建設的真正科學內涵,自覺地融入到企業的合規文化建設中去,增強內控管理意識,狠抓基礎管理,促進依法合規經營。
二、加強合規文化教育,是建立長效發展機制的需要。企業合規文化教育建設是一項工程浩大的系統性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發展目標,在一個時期內要有一定的規劃目標,最終建立適應企業長遠發展的機制。從我行來看,他應該包括企業精神、價值觀念、企業目標、企業制度、企業環境、企業形象、企業禮儀、企業標識等內容,形成有自已特色的文化經營理念。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業賄賂專項工作結合起來,要統籌兼顧,合理安排,加強對易發不正當交易行為和商業賄賂的業務環節的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經營活動中違反商業道德和市場規則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業賄賂案件。
三、加強合規文化教育,是提高經濟效益的需要。加強合規文化教育的主要目的,是通過提高企業的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現企業效益的最大化。工作中,應該做到“三要”。
一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現為了片面追求高速業務增長而忽視風險防范和內控機制建設的傾向。
二要建立健全各項規章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規范日常行為。要結合工作實際,制訂并完善一系列規章制度,堅持用制度來規范業務經營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規行為的發生,確保每一個環節都不出現問題。要建立健全內控制度,保證經營的安全性、流動性、效益性,建立自我調整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度,加強操作風險防范。
三要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環節,經常開展有關規章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規經營的意識,利用金融系統身邊發生的案例進行現身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
通過此次學習活動,結合我平時在工作中的實際情況,對職業道德誠信,合規操作意識和臨督防范意識有了更深一層的認識。現就此學習活動的心得總結如下幾點。
(1)加強合規文化學習,落實合規制度。合規文化所成的規章制度是框架,是我們柜員進行合規操作的前提,是我們金融幾十年經營教訓的精華,只有按章辦事,我們才有保護自己的權益。
(2)提高自身業務素質,加強風險象環生防范意識。合規的貫徹執行,是以金融業務知識為基礎合規制度的每一個項目,我們都可以從金融業務知識中找到答案,應該說加強自身業務素質的培養,就是從源頭上認識合規文化。我們柜面制度雖然健全,但我們的經營大持續,我們的業務在拓展,難免有一些制度不完善,這就要求我們多加強自身的積累,對新業務的風險點有深刻的認識,防范于未然。
(3)強化柜面風險象環生管理工作。對柜面崗位設置和人員配置進行合理安排,嚴格要求不相容崗位職責相互分離,柜員的權限卡要按照事權進行劃分,對各項業務進行嚴格的審查和按流程規定辦理。
(4)深入開展內控合規教育,提高風險防范意識和自我保護意識的教育,認真學習各項規章制度,嚴格按照操作規程辦理業務,不斷強化員工風險象環生防范意識,從思想、經營理念產,全面風險管理、職業道德和行為習慣上培育良好的風險控制文化,形成一種風險管理從有責的內控氛圍。
通過合規教育活動找到了自我正確的價值取向與是非標準,對提高自己的業務素質的執行制度的自覺性有了更高的要求。
銀行內控心得體會(通用21篇)篇十
古人云:無規矩不成方圓。規矩是人類生存與活動的前提與基礎,人們總是要在規與矩所成形的范圍內活動。世間萬事萬物都有規矩,小到日常生活,大到國家大事。家有家規,行有行規,國有國法。不論做什么事情都有它應有的規則、規定,人們都要應該按照規定規則去辦。
合規是銀行穩健運行的內在要求,也是防范金融案件的首要條件,是我們每一個員工都必須履行的職責,同時也是保障自己切身利益的有力武器。對于合規,有以下兩點認識:
一是提高認識,保持頭腦清醒。在嚴控案件風險的高壓態勢下,我們必須清楚的認識到,風險防控能力的提高是一項長期的工作,案件防控是一項長期的任務,必須將其納入日常管理,天天防,天天講,時刻保持清醒頭腦,時刻保持警鐘長鳴,時刻關注風險隱患。銀行本身就是高風險行業,必須把風險防范放在第一位,要充分認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性,認識到遵紀守法、合規操作的重要性,認識到合規風險管理是每一名員工的職責,深刻理解風險防范是銀行發展永恒的主題。了解和掌握合規知識,提高對合規風險管理重要性的認識和理解,確保合規風險管理切實有效。
作為一名普遍員工,我應該在日常工作中將合規管理真正落到實處,自覺遵守合規經營,規范操作,踏踏實實地從每一項具體業務做起,真正將合規作為一種意識來培養,最終養成良好的工作習慣。
提高風險防范意識增強合規經營理念。
---“大學習、大檢查、大討論”心得體會。
根據分行開展“大學習、大檢查、大討論”內控主題教育的精神,在分行相關部門的宣傳、組織和動員下,我認真、深入地參加了這次學習活動。通過這次主題教育,進一步提高了我的風險防范意識,強化了合規操作的觀念,并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育的意義和重要性。
本人認真學習《關于在全行開展依法合規專題教育活動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學習進一步認識到依法合規經營對我行經營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規經營,案件高發的危害性,使我更加認析到當前內控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名銀行工作人員,我深知依法合規經營是現代商業銀行經營管理的基本原則,也是堅持正確的經營方向的保證,更是金融企自我發展自我保護及防范金融風險的根本所在,才能確保我行各項工作健康快速發展。下面是我在學習相關內控制度及管理辦法后的幾點心得體會:
一、加強合規文化教育,是提高經營管理水平的需要。
事物不斷涌現,新業務、新知識更是層出不窮。形勢的發展要求我們不斷加強學習,全面系統地學習政治理論、金融業務、法律法規等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業務提速發展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,特別是要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,進一步端正經營指導思想,增強依法合規審慎經營意識,把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業務健康有效發展。
二、提高個人思想素質和風險防范意識,增強依法合規經營的理念。
加強個人的法律法規、規章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業,必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規章制度,自覺抵制各種違紀、違規、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規范操作,從源頭上預防案件的發生。
從
近幾年金融系統發生的經濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規操作,檢查不細,監督不力,實屬重要根源,無數案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們每個銀行工作人員都應該吸取教訓,不斷健全完善各項規章制度,并將內控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執行案件防范責任制的規定,促進內部防范機制的強化與完善,努力做到在規范的前提下發展業務,在發展業務的同時,加強規范管理,以保證各項業務的流程和規章制度的約束之內進行。
提升風險與回報管理水平的出發點和歸宿,就能有效提高我行風險管理和內控政策、法規、制度的執行和落實,全面加強風險管理和內控建設具有不可替代的重要作用。
第二,要更新服務意識。現實看,銀行的業務基礎是市場,沒有市場就沒有銀行,沒有優質市場和優質客戶就沒有銀行的業務發展,加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當務之急。從我行看,我們的經營服務意識與以前相比已有了很大程度的轉變,但這些轉變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當前市場競爭越來越激烈的情況下,要突破原有的局限,創造個性化服務,以全面優質的服務吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識,善于研究現實的和潛在的市場,善于拓展優質市場,善于競爭優質客戶,通過有效的市場營銷促進業務的快速發展。特別是要準客戶定位,牢固樹立為優質客戶服務的意識,因為20%的優質客戶將會給我們帶來80%的經營利潤。
服務等中間業務。現在,中間業務的內涵在迅速擴充,提升客戶服務價值和對客戶價值的最大挖掘,要求商業銀行實現資產、負債與中間業務的均衡發展。同時,由于中間業務的發展不受資本金約束,可以彌補資產負債業務發展受到的限制,因此協調資產、負債和中間業務的發展,既是市場經濟法則對商業銀行的要求,也是商業銀行經營規則的內在要求。因此銀行在發展業務的同時,面向業務、面向管理、面向操作的合規文化建設,通過強化教育培訓、組織風險點的成因分析,搭建防控體系、優化流程、規范管理,保證業務發展質量等系列活動的深入開展,讓合規人人有責、合規創造價值的觀念已深入人心。讓依法決策、合規經營與管理,按章辦事、合規操作在全行上下蔚然成風。切實整治有章不循、違規操作、屢查屢犯的頑癥,及時消除基礎管理工作存在的隱患得到,增強防范風險的能力,為業務持續健康地發展創造了良好條件。
豐礦支行——邦婷。
近年來,省行不斷推進各項規章制度用以規范我們的思想及行為,從起初的嚴抓“雙十禁”、“雙九禁”;到“三嚴、三化、三高”,“兩個前提”,“三個最佳”等科學化管理體系的宣導;到開展“兩加強、兩遏制”活動;到導入“網點銷售服務流程2.0版”的規范動作;再到落實“網點每日十大重點工作”;最后到“銀監會20條”、“總行50條風險管控措施”?無一例外是為了教育我們要高度重視合規經營與內控風險不可或缺的重要性。通過這些制度的滲透,使我對依法合規經營有了更深刻的認識,也引發了我對自己所在的崗位,所從事的工作的思考。就學習的收獲,談談我的見解及心得體會:
(1)認清形勢,樹立正確的人生觀、價值觀。銀行是一個特殊的行業,特別強調思想素質。要做一名合格的中國銀行員工,首先我們要做一個正直誠實的人。做一名思想素質過硬的員工,才能時刻堅守正直誠實的本分,抵制利益的誘惑及權勢的威壓。合規教育活動讓我找到了自我正確的價值取向與是非標準,對提高自己的業務素質的執行制度的自覺性有了更高的要求。
(2)加強合規文化學習,落實合規制度。合規文化所成的規章制度是框架,是我們進行合規操作的前提,是我們百年經營教訓的精華,只有按章辦事,我們才有保護自己的權益。作為一名基層網點的理財經理,從事網點的理財條線營銷及管理工作,面向客戶時,如若在銷售服務中未充分揭示產品風險、未按規范動作進行銷售、未留存必要的銷售單據或錄音等等,必定會給今后的工作帶來隱患。如果每筆業務的每個環節上都能夠按照銀行的規定工作,嚴格執行合規要求,那么任何人都無機可乘,發展了業務的同時也保護了自己。(3)提高自身業務素質,加強風險防范意識。合規的貫徹執行,是以金融業務知識為基礎。合規制度的每一個項目,我們都可以從金融業務知識中找到答案,應該說加強自身業務素質的培養,就是從源頭上認識合規文化。我們制度雖然健全,但我們的經營在持續,我們的業務在拓展,難免有一些制度不完善,這就要求我們多加強自身的積累,對新業務的風險點有深刻的認識,防范于未然。
(4)強化業務風險管理工作。對崗位設置和人員配置進行合理安排,嚴格要求不相容崗位職責相互分離,權限按照事權進行劃分,對各項業務進行嚴格的審查和按流程規定辦理。
(5)深入開展內控合規教育,提高風險防范意識和自我保護意識的教育,認真學習各項規章制度,嚴格按照操作規程辦理業務,不斷強化風險防范意識,從思想、經營理念、全面風險管理、職業道德和行為習慣上培育良好的風險控制文化,形成一種風險管理從有責的內控氛圍。
銀行內控心得體會(通用21篇)篇十一
近年來,省行不斷推進各項規章制度用以規范我們的思想及行為,從起初的嚴抓“雙十禁”、“雙九禁”;到“三嚴、三化、三高”,“兩個前提”,“三個最佳”等科學化管理體系的宣導;到開展“兩加強、兩遏制”活動;到導入 “網點銷售服務流程版”的規范動作;再到落實“網點每日十大重點工作”;最后到“銀監會20條”、“總行50條風險管控措施”?無一例外是為了教育我們要高度重視合規經營與內控風險不可或缺的重要性。通過這些制度的滲透,使我對依法合規經營有了更深刻的認識,也引發了我對自己所在的崗位,所從事的工作的思考。就學習的收獲,談談我的見解及心得體會:
(1)認清形勢,樹立正確的人生觀、價值觀。銀行是一個特殊的行業,特別強調思想素質。要做一名合格的中國銀行員工,首先我們要做一個正直誠實的人。做一名思想素質過硬的員工,才能時刻堅守正直誠實的本分,xx利益的誘惑及權勢的威壓。合規教育活動讓我找到了自我正確的價值取向與是非標準,對提高自己的業務素質的執行制度的自覺性有了更高的要求。
(2)加強合規文化學習,落實合規制度。合規文化所成的規章制度是框架,是我們進行合規操作的前提,是我們百年經營教訓的精華,只有按章辦事,我們才有保護自己的權益。作為一名基層網點的理財經理,從事網點的理財條線營銷及管理工作,面向客戶時,如若在銷售服務中未充分揭示產品風險、未按規范動作進行銷售、未留存必要的銷售單據或錄音等等,必定會給今后的工作帶來隱患。如果每筆業務的每個環節上都能夠按照銀行的規定工作,嚴格執行合規要求,那么任何人都無機可乘,發展了業務的同時也保護了自己。 (3)提高自身業務素質,加強風險防范意識。合規的貫徹執行,是以金融業務知識為基礎。合規制度的每一個項目,我們都可以從金融業務知識中找到答案,應該說加強自身業務素質的培養,就是從源頭上認識合規文化。我們制度雖然健全,但我們的經營在持續,我們的業務在拓展,難免有一些制度不完善,這就要求我們多加強自身的積累,對新業務的風險點有深刻的認識,防范于未然。
(4)強化業務風險管理工作。對崗位設置和人員配置進行合理安排,嚴格要求不相容崗位職責相互分離,權限按照事權進行劃分,對各項業務進行嚴格的審 查和按流程規定辦理。
(5)深入開展內控合規教育,提高風險防范意識和自我保護意識的教育,認真學習各項規章制度,嚴格按照操作規程辦理業務,不斷強化風險防范意識,從思想、經營理念、全面風險管理、職業道德和行為習慣上培育良好的風險控制文化,形成一種風險管理從有責的內控氛圍。
銀行內控心得體會(通用21篇)篇十二
近年來,省行不斷推進各項規章制度用以規范我們的思想及行為,從起初的嚴抓“雙十禁”、“雙九禁”;到“三嚴、三化、三高”,“兩個前提”,“三個最佳”等科學化管理體系的宣導;到開展“兩加強、兩遏制”活動;到導入 “網點銷售服務流程2.0版”的規范動作;再到落實“網點每日十大重點工作”;最后到“銀監會20條”、“總行50條風險管控措施”無一例外是為了教育我們要高度重視合規經營與內控風險不可或缺的重要性。通過這些制度的滲透,使我對依法合規經營有了更深刻的認識,也引發了我對自己所在的崗位,所從事的工作的思考。就學習的收獲,談談我的見解及心得體會:
(1)認清形勢,樹立正確的人生觀、價值觀。銀行是一個特殊的行業,特別強調思想素質。要做一名合格的中國銀行員工,首先我們要做一個正直誠實的人。做一名思想素質過硬的員工,才能時刻堅守正直誠實的本分,抵制利益的誘惑及權勢的威壓。合規教育活動讓我找到了自我正確的價值取向與是非標準,對提高自己的業務素質的執行制度的自覺性有了更高的要求。
(2)加強合規文化學習,落實合規制度。合規文化所成的規章制度是框架,是我們進行合規操作的前提,是我們百年經營教訓的精華,只有按章辦事,我們才有保護自己的權益。作為一名基層網點的理財經理,從事網點的理財條線營銷及管理工作,面向客戶時,如若在銷售服務中未充分揭示產品風險、未按規范動作進行銷售、未留存必要的銷售單據或錄音等等,必定會給今后的工作帶來隱患。如果每筆業務的每個環節上都能夠按照銀行的規定工作,嚴格執行合規要求,那么任何人都無機可乘,發展了業務的同時也保護了自己。
(3)提高自身業務素質,加強風險防范意識。合規的貫徹執行,是以金融業務知識為基礎。合規制度的每一個項目,我們都可以從金融業務知識中找到答案,應該說加強自身業務素質的培養,就是從源頭上認識合規文化。我們制度雖然健全,但我們的經營在持續,我們的業務在拓展,難免有一些制度不完善,這就要求我們多加強自身的積累,對新業務的風險點有深刻的認識,防范于未然。
查和按流程規定辦理。
(5)深入開展內控合規教育,提高風險防范意識和自我保護意識的教育,認真學習各項規章制度,嚴格按照操作規程辦理業務,不斷強化風險防范意識,從思想、經營理念、全面風險管理、職業道德和行為習慣上培育良好的風險控制文化,形成一種風險管理從有責的內控氛圍。
各項規章制度就是一道道高壓線,時刻在提醒著我們絕不能逾越。加強內控建設,不只是領導的責任,也不只是某個部門的職責,內控是一個單位內部各個部門、各業務條線、各個業務環節、各個流程、每個層面的員工之間的相互牽制和約束,它要求人人都是內控建設的責任者,人人都是規章制度的執行者,人人都是防范風險的一道關!我們一線員工就是第一道防線,要掌握各項法律法規、規章制度、操作流程和業務知識,并運用到業務操作中去,知道一項業務應該怎么做,必須怎么做,不能怎么做,在合規操作與違規操作之間,有一個清清楚楚的界限。
2017-7-8
合規經營是銀行穩健運行的內在要求,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障我們自己切身利益的有力武器。通過全行展開的內控制度學習,使我對合規有了更加深刻的認識。作為建行的一名新員工,我深刻體會到合規意義重大。現在就這次學習談談自己的體會:
一、對合規經營的認識理解
、合規經營是防范商業銀行操作風險的需要。合規經營是規范操作行為,遏制違規違紀問題和防范案件發生,全面防范風險,提升經營管理水平的需要,能為銀行創造價值,而且有效的合規經營能將合規風險消除于無形。
、合規經營是完善商業銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質量效益源于依法合規經營,源于產生質量和效益的每一個環節,源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發展一定要以合法、合規經營為前提,才能從源頭上預防風險。
、合規經營是銀行實現發展目標的重要保證。合規經營就是為業務保駕護航的,是為了更好地促進業務發展服務的。在發展、開拓業務和同業競爭中,只有緊緊遵循合規經營的理念,提高管理的質量,才能保證銀行業務的經久不衰。
二、對今后在工作中加強合規意識的要求
其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自己和廣大客戶的'權益的能力。思想教育要到位就是讓每個業務操作環節中真正營造“依法合規,開拓創新”的良好氛圍,促使我們在開展經營管理工作時能夠自覺遵循法律、規則和標準。每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀念,不再是憑“經驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起。
、合規操作到位。合規不是一日之功,違規卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅持按照操作規程處理每一筆業務,把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務活動之中,讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。在工作中善于及時提出對異常業務處理的疑問,對自己經手的復核和授權業務警惕性負責并追問到底。堅持規范流程,流程制是解決合規經營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監督保障更能夠為穩健經營提供強有力的督查制約。
爭做遵規守紀的建行人,為實現建行持續穩健經營、快速發展的既定目標貢獻力量。
銀行內控心得體會(通用21篇)篇十三
最近我們銀行出現了一些問題,雖然問題出現在個別人身上,但必須引起我們大家的高度重視。這些問題的出現,著重說明了我們銀行員工內控管理不嚴密,合規意識不規范,這有思想上的問題,也有工作上的問題,但根本是平時對學習不重視,遵守制度不嚴格。我是銀行一名會計,要從出現的問題中吸取教訓,要做到加強內控,深化合規,防范風險,需要抓好兩方面工作:一是我們銀行每一位員工要提高警惕,樹立金融風險意識,真正做到“金融必須安全,安全為了金融”,忠實履行自己的工作崗位職責,從自己的身邊做起,從日常操作的小事做起,防微杜漸,銘記“千里之堤,潰于蟻穴”的古訓,實現“內控防風險,合規保平安”的目標。二是我們銀行要樹立現代銀行經營理念,建立現代銀行經營機制,規范現代銀行管理方式,把加強內控,深化合規工作作為當前一項重要工作,提上議事日程,采取有力措施,杜絕一切金融風險,確保銀行資產安全,實現健康持續發展。
為吸取教訓,防止此類問題的再次發生,我們銀行每個員工必須做到以下五點,確保加強內控,深化合規,防范風險,促進我們銀行健康持續發展。
一是加強金融風險意識。
每個員工要努力學習,掌握金融風險發生的原因與規律,把警惕風險、正視風險、管理風險、防范風險的意識深入自己的心中,在任何崗位,任何工作中,思想上崩緊安全一根弦,時刻不忘金融風險。
二要加強自身建設。
每個員工要認真學習,加強思想道德教育,要潔身自好,正確對待名利和金錢,嚴于律己,防微杜漸,夯實精神支柱,筑牢思想防線,做到工作上高標準、生活上嚴要求、作風上高境界,杜絕一切社會上的不良行為與腐朽作風。
三要嚴格執行各項工作制度。
工作制度是防范金融風險的屏障,工作制度好比是家園的籬笆,籬笆扎緊了,野狗進不來。每個員工執行制度要不折不扣,毫不留情,做到制度上面無商量,制度上面無情面,把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處。
四要具有符合銀行系統實際的內控文化。
每個員工要認同我們銀行的內控文化,把內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處,成為自己的自覺行為,深化對合規操作的認識,學習和理解規章制度,增強執行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規的工作標準,在心中筑起一道堅不可摧的道德長城。
五要熟悉自身崗位工作的職責要求。
每個員工要理解和掌握內控要點,結合自己的工作崗位實際,處處留心,事事關心,能夠及時發現并消除存在的金融風險,通過合規守法,保證銀行資產平安,實現最大效益。
銀行內控心得體會(通用21篇)篇十四
經過此次學習活動,結合我平時在工作中的.實際情景,對職業道德誠信,合規操作認識和臨督防范認識有了更深一層的認識。現就此學習活動的心得總結如下幾點。
(1)加強合規文化學習,落實合規制度。合規文化所成的規章制度是框架,是我們柜員進行合規操作的前提,是我們金融幾十年經營教訓的精華,僅有按章辦事,我們才有保護自我的權益。
(2)提高自身業務素質,加強風險象環生防范認識。合規的貫徹執行,是以金融業務知識為基矗合規制度的每一個項目,我們都能夠從金融業務知識中找到答案,應當說加強自身業務素質的培養,就是從源頭上認識合規文化。我們柜面制度雖然健全,但我們的經營大持續,我們的業務在拓展,難免有一些制度不完善,這就要求我們多加強自身的積累,對新業務的風險點有深刻的認識,防范于未然。
(3)強化柜面風險象環生管理工作。對柜面崗位設置和人員配置進行合理安排,嚴格要求不相容崗位職責相互分離,柜員的權限卡要按照事權進行劃分,對各項業務進行嚴格的審查和按流程規定辦理。
(4)深入開展內控合規教育,提高風險防范認識和自我保護認識的教育,認真學習各項規章制度,嚴格按照操作規程辦理業務,不斷強化員工風險象環生防范認識,從思想、經營理念產,全面風險管理、職業道德和行為習慣上培育優良的風險控制文化,構成一種風險管理從有責的內控氛圍。
經過合規教育活動找到了自我正確的價值觀念與是非標準,對提高自我的業務素質的執行制度的自覺性有了更高的要求。
銀行內控心得體會(通用21篇)篇十五
20xx年我們內控合規部總體工作思路是:要在市行黨委和省行內控合規部雙重領導下,本著以“合規促發展、發展必須堅持合規“的理念和思想,圍繞省、市行黨委的確定的業務發展戰略和方針,積極完善制度體系建設和內部組織體系建設;推進合規文化建設;做好合規風險監測與管理;著重開展內控評價管理;加大力度抓好專項審計和監督管理、整體移位檢查工作;認真落實內外部檢查問題整改;強化風險提示與管理手段運用;規范開展轉授權管理;認真抓好反洗錢和違規行為積分管理,為業務經營做好保駕護航。
省行汪行長在新一屆黨委首次黨委會議上的重要講話以及張行長在市行四季度業務推進會上的講話。每一次學習思想上都受到一次深刻觸動,認識上有進一步提高。切實感到:行長講話的核心要義就是徹底轉變觀念,加快遼寧農行的有效發展。我們認為實現目標的根本途徑就是動員全行干部員工,勤勉盡責、各司其職,以行為家,共謀發展。
省、市行黨委都提出,把“創新、務實、靈活”作為推進有效發展的重要方式;在文化建設、風險控制方面的工作重點之一是“把資產質量和內部控制”作為全行經營管理的兩條生命線,牢牢把握,絲毫不能放松”。正確理解和掌握其精神實質,是卓有成效開展好內控合規工作的前提和基礎。眾所周知,合規文化是農行企業文化的重要組成部分,是立行之本、經營之本。
只有加強內部控制管理,嚴格貫徹執行各項金融法律法規和農行規章制度,依法誠信經營,才能切實防范化解風險,確保各項業務的穩健運行,從根本上實現農業銀行長治久安和有效、可持續發展。違規的孿生兄弟就是風險,其后果往往是加大了經營成本和透支了經營成果。“違規風險很大,不發展風險更大”。如何擺布好發展與合規的關系顯得十分重要。合規的發展才是有效的發展,反過來講,發展也必須堅持合規。開展好20xx年的內控合規管理工作擬采取如下措施:
一是確定明確的目標。至少要達到以下5個目標:即干部員工合規意識明顯提高;制度執行力明顯增強;各種違規操作明顯下降;內部控制評價明顯進步;各類案件隱患明顯減少。
二是建立自我糾錯機制。今后要鼓勵各部門、各條線、各單位員工自查自糾違規行為。對主動開展自查自糾和上報違規問題及整改結果的,內控評價時不扣分;違規性質不嚴重且沒有造成風險的,檢查發現以后不處罰。從而實現違規行為“糾早、糾小、糾苗頭”的目的,使“違規糾偏”變成員工的自覺行為和習慣。
三是創新內控管理方式,變“事后檢查”為“事前防范、事中控制、事后監督”模式,將風險控制關口前移,多做“風險提示”,常打“預防針”,增強“免疫力”。
四是狠抓內部控制的薄弱環節開展工作。突出重點業務、重點部位和重點環節的監督檢查,防止出現較大風險的違規問題。不能忽視管理崗位的風險識別和評估,從而防范道德風險的發生。
五是以發展促合規,以合規保發展。客觀正確對待在業務發展中出現的各種問題,對于無道德風險、未造成損失的一般違規行為多采取一些提示、警示、督辦整改等糾偏的手段;對于存在道德風險或嚴重違規行為、造成較大風險的要采取嚴厲的處罰措施,使其加大違規成本的付出,維護制度的嚴肅性。
六是加強隊伍建設,樹立主人翁意識。農行興衰,人人有責。減少牢騷和憤懣才算厚道。眼睛不能老是盯著別人,常常問問自己,職責履行到位沒有。從自身做起,多提合理化建議,認真履職,為農行發展多做貢獻才算以行為家,做合格的內控合規隊伍員工。
七是集中學習和自我學習相結合,增強從業能力。審計、內控合規崗位要求從業人員要有掌握新知識、新政策和制度的能力,否則就很難適應和勝任本職工作。好比醫生診病,不懂醫術、不學理論,不長經驗,則實為庸醫,誤己害人。內控合規部將建立雙周例會和學習日制度,制定規劃,把新知識、新政策、新制度的學習做為重點。在自我學習基礎上再搞一些強化的訓練和集中學習、交流和探討,消除惰性,共同提高。
八是增強自律意識,模范執行規章制度,注重作風養成,提高自身素養,學會溝通,謙虛做人,誠懇做事。九是建立完善的內控制度體系,強化崗位責任意識。要明確崗位職責,強化履職要求,形成明確的崗位責任體系。建立嚴密的責任追究機制,確保獎懲分明,違規必究,要徹底扭轉“有規不依、執規不嚴”的局面,不斷提高制度執行力。
銀行內控心得體會(通用21篇)篇十六
經過認真籌備,9月28日,郵儲銀行成功在港交所上市。在此背景下,為全面提升內控管理水平,有效支撐全行改革發展,在總行統一部署下,郵儲銀行山東省分行決定自起連續三年在全省郵政金融系統組織開展內控建設活動。
據了解,該行20至內控建設活動分別以“內控達標年”、“內控優化年”和“內控提升年”為主題,是郵儲銀行在20至20“合規大討論”、“合規大行動”、“合規回頭看”活動取得良好效果的基礎上,為實現建設一流大型零售商業銀行的戰略目標而進一步采取的強有力措施。
據相關負責人介紹,三年活動期間,郵儲銀行將以制度梳理和流程優化為基礎、以監督檢查和整改問責為抓手、以信息系統和文化建設為支撐,通過持續的內控建設活動,進一步強化全員內控意識,完善內控管理體系,健全內控管理長效機制,不斷提升各級機構內控管理水平。同時,上下聯動、全員參與,在全行牢固樹立起“內控提升品質,合規創造價值”的內控理念。
日前,郵儲銀行山東省分行已召開全省電視電話會議,正式啟動年“內控達標年”活動,對標學習等各項工作也如火如荼地開展中。該負責人表示,2016年,除完成總行統一部署的對標糾錯等工作外,山東省分行還將開展內控“金點子”評選等特色活動,進一步打造郵政金融內控合規文化品牌。
銀行內控心得體會(通用21篇)篇十七
20xx年以來我行堅持“從嚴治行”,高度重視內部限制管理工作,把內控工作作為一項重要的工作來抓,在嚴格執行上級行制度、方法的前提下,針對xx支行實際,努力完善、細化內控管理制度,做精做細各項內控工作,為了實現經營目標,我行堅持業務發展與內控管理并舉的經營策略,在規范操作程序、防范風險中起到了主動的作用。現將我行內控管理基本狀況匯報如下:
今年以來,我行先后對各條線的規章制度進行了梳理,針對新的文件改變,仔細組織,做好相關政策的學習和指導,在實際業務操作及經營中始終實行最新的'制度要求與規定,確保我行相關業務操作依法合規。在今年四月份我行依據支行教化月活動內容,全面深化開展了《柜員及營業機構負責人十個嚴禁》、《銀行業金融機構從業人員職業操守》、《xx銀行股份有限公司員工守則》、《員工違規行為處理方法》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》等一系列規章制度的學習。我行全體員工遵章守紀、依法合規意識進一步提升。
我行嚴格根據相關制度要求,在柜員號運用、開戶、驗印、業務印章保管、對賬、票據交換、大額資金收付的授權與證明等業務環節中,責任到人,明確不相容崗位和業務。堅決杜絕串崗、混崗或違規頂崗、兼崗等問題發生。同時,我行按要求對重要崗位人員實施輪崗及強制休假制度,至今已完成輪崗3人,強制休假3人。
依據省行及支行今年的最新文件精神開展我行的風險排查工作,進一步加強對各業務環節的管理,規范日常操作,增加員工合規操作和風險意識。
(一)公司條線。
1、依據《關于發送的通知》文件要求,進一步規范我行個人客戶信息的查詢及調閱工作,切實做好我行個人客戶信息的工作。
2、依據《關于發送的通知》文件要求,我行對20xx年8月至20xx年3月期間通過個人理財銷售系統辦理的員工個人理財產品業務進行了全面、逐筆自查,重點檢查員工是否存在利用工作之便辦理本人理財業務行為。經過自查我行的理財業務均合規,無上述狀況出現。
(三)監察及法律合規方面。
1、依據《關于對銀行員工泄露客戶資料風險提示的通知》文件要求,我行切實開展了員工的思想教化和管理工作,加大了員工工作的培訓力度。
2、依據《關于加強對員工自辦業務和運用個人賬戶過渡客戶資金等操作風險防范的通知》文件要求,對我行員工開展了業務指導與學習,培育全員操作風險管理文化,規范柜臺操作流程。
通過視察、談話、會議分析、家訪、客戶回訪等方式了解駕馭每位員工思想動態和行為改變。同時常常與每位員工進行溝通,進行“雙十禁”、思想道德、合規操作與案例警示等教化,并暢通溝通渠道,激勵每位員工為支行的合規內控工作獻計獻策。
在支行領導及我行全體員工的不懈努力下,我行的內控合規工作運行良好。在今后的工作中,我行將接著高度重視,將內控合規作為一項長期不懈的工作來抓,讓合規內控工作為我行的經營發展保駕護航。
銀行內控心得體會(通用21篇)篇十八
近年來,銀行金融行業的內控管理成為越來越重要的一個環節。作為我國金融系統的重要組成部分,銀行在金融內控方面亟需加強。在參與一家銀行的金融內控管理工作中,我深刻認識到了金融內控的重要性和必要性,也積累了一些心得體會。
首先,在銀行金融內控的過程中,明確目標是非常重要的。銀行作為金融服務提供商,其一切行為都是為了服務客戶,實現資金的安全運作和合理配置。因此,在制定內控目標時,必須以服務客戶、保護客戶權益為出發點。銀行的內控目標應該包括財產安全、經營合規、信息保密、風險控制等方面,而這些目標的落實將直接影響到銀行的長遠發展。
其次,在銀行金融內控的過程中,加強組織管理是至關重要的。一家銀行的內控管理體系是由各個部門組成的,需要各個部門之間的協同工作和有效溝通。為了加強組織管理,銀行應當完善內控管理層級、明確內控權限和責任劃分,確保內控工作能夠順利進行。同時,銀行還需要加強對員工的內控教育和培訓,提高員工對內控工作的認識和重視程度,全員參與內控工作,共同守護銀行的財產安全。
再次,在銀行金融內控的過程中,強調風險管理是必不可少的。銀行作為金融機構,面臨著各種各樣的風險,包括信用風險、市場風險、操作風險等。為了做好風險管理,銀行需要建立科學完善的風險管理機制,包括風險識別、風險評估和風險監控等環節。銀行還需要加強各項風險管理工具的研發和使用,提高風險管理的準確性和及時性。只有科學有效地管理風險,銀行才能夠有效地保護客戶的資金安全,穩定經營。
最后,在銀行金融內控的過程中,建立有效的監督機制是必要的。銀行內部監督部門應當保持獨立性,行使監督職責,對各項內控措施的執行情況進行監督和檢查。同時,銀行還應當引入第三方機構對內控工作進行評估和審計,以提高內控的實效性。監督機制的建立可以有效防止銀行內控中的漏洞和不足,保障銀行內控工作的順利進行。
在參與一家銀行的金融內控管理工作中,我深刻認識到了銀行金融內控的重要性和必要性。通過明確目標、加強組織管理、強調風險管理和建立有效的監督機制,銀行能夠更好地保障客戶權益,守護資金安全,實現長遠發展。當然,這只是我個人對銀行金融內控的一些心得體會,相信隨著金融行業的不斷發展和完善,銀行金融內控管理的理念和方法也會不斷地更新和提升。
銀行內控心得體會(通用21篇)篇十九
國有企業開展“三項制度”及有關勞動用工、干部人事、工資分配的改革由來已久,雖然“用工能進能出,崗位能升能降,薪酬能增能減”的說法也已經讓廣大企業員工耳熟能詳,但由于三項制度改革涉及多數人的切身利益,真正落實并對企業生產產生成效的并不多見,泓泉公司由于引入外資企業的管理方法,推廣并落實三項制度改革,我作為三項制度改革的親歷者和受益者,見證了“三項制度改革”如何落地生根,并產生了實際效果的過程。
為何“橘生于南為橘,生于北為枳”我認為可概括為以下幾點:
一、 得益于泓泉公司切實的改革動力。
泓泉公司一開始就明確了企業改革的根本動力,特別是在遇到改革困難問題時,沒有退縮到老路上去,而是大膽創新,勇于實踐,尤其是中層領導干部都為改革作了充分的思想準備和負責到底的責任心,我認為這才是改革成功的根本。 為了完善企業治理結構和管理體系,泓泉公司開展了“職位,薪酬和績效管理”人力資源提升改革,建立了“以崗定級,以級定薪,以績定獎”的制度體系,堅持效益優先和兼顧公平的原則,以按勞分配為基礎,淡化工資、獎金概念,不論是管理崗位還是生產崗位,均打破工資、獎金界限,實行績效考核,建立了集浮動性、激勵性、自主性于一體的分配新機制。考核方式與安全生產、質量效益等多項指標掛鉤。而這場組織變革在經歷了從“質疑”到“了解”,從“抗拒”到“接受”,從“被動接受”到“主動推進”的歷程,最終讓“三項制度”深入員工的心底,明顯作用于企業的制度體系、生產保障和深層次的企業文化中。
二、得益于企業管理者和廣大員工思想、觀念的轉變。
局”,而更可貴的變化是普通崗位與主崗崗位的有效提升,我們明顯看到了管理者和員工身上的顯著變化:
變化一:從“你們的事”,到“我自己的事” xx年4月份,泓泉公司實行全員競聘上崗,從而打破了企業的“鐵飯碗” 通過競爭重新走上崗位的員工,重新認識到了崗位的來之不易,倍加珍惜而努力工作,大多數員工從此改掉了漫不經心的工作作風,把原來的“都是單位的事不是我自己家的事”的思想中轉變過來,從而形成一種“我靠企業生存,企業靠我發展”的主人翁意識。從節約一度電,一滴水,到嚴格控制機組設備的電耗、氯耗等等,從而形成且員工每做一件事、每完成一項工作都時刻從企業利益出發,由此在工作中也涌現出了許許多多的節支先鋒、轉制模范。xx年上半年,東郊水廠僅四、五月份的非生產用電就比往年同期節約20%,企業員工團結互助,心往一處想,勁往一處使。積極獻計獻策,通過一系列的設備改造,東郊水廠供水機組單耗下降了14%。。。。。。從而在供水企業中真正形成了一種“大家的事情大家來做”的良好氛圍。
變化二:從“沒時間干”到“加班加點”最為明顯和以往不同的是,改制后的企業員工從此沒有了時間的觀念,經過改革,企業員工逐漸意識到要主動地調配自己的時間,“今天的事情今天來完成”這是在企業改制之前很少有過的。東郊水廠檢修職工由原來的十幾人精簡到現在的六人,人員少,工作量增大,過去由三個完成的工作現在只要求一個人來完成,最為關鍵的是薪酬待遇也有了很大的變化,年輕的職工正逐漸走上了領導崗位,薪酬翻了近一翻,而那些年長的職工即便競爭上原崗位薪酬卻沒有變化,但即使是這樣,職工們絲毫沒有怨言,而且經常加班加點至很晚,周六周日也顧不得休息。這一切都取決于我們公司嚴格管理制度的建立,“今天不努力,明天可能就會面臨待崗”人人都有危機感,企業員工把每一天都作為自己的一個起點,而不停地忙碌、拼搏、奮進。
化三:從“分配任務”到“主動完成”。三項制度改革落實的好與劣,關鍵看實效,關鍵要看企業員工思想的轉變和工作地積極性。
以前管理人員習慣往下分配任務,而員工也對“完成領導交待任務”習以為常。在經過三項制度改革后,管理人員和員工逐漸認識到,作為管理者只有不斷提高員工素質和業務水平,才能更好地完成好各項任務 ,而員工只有不斷要求上進,不斷學習,不斷在工作實踐中總結經驗才不會被企業所淘汰。所以員工都會主動的完成工作,并主動的要求更多的工作。
三、建立并完善落實“三項制度”長效機制
通過以上事例我認為,將“三項制度”具體化、制度化,并實行三項制度情況作為管理者年度考核的依據。這對于加強企業建設,提高管理人員素質,提高管理人員的執行力和效能,更好地踐行“xx-xx”重要思想,為全面建設和諧型現代企業,具有重要的作用。
4月28日,我行召開了2012年內控暨防案工作會議。這次會議是我入行來參加的規模最大,形式最正式的一次會議。通過這次會議,我受益匪淺。領導的講話使我對行里始終再提的依法合規經營有了更深刻的認識,也引發了我對自己所在的崗位,所從事的工作的思考。
這些案件的發生及教訓在我的心靈深處引起了很大的`震動,我深刻領會了講話精神,得出了如下幾點體會:
一、 認清形勢,樹立正確的人生觀、價值觀。銀行是一個特殊的行業,特別強調思想素質。要做一名合格的農行員工,首先我們要做一個正直誠實的人。從古至今,在銀行業誠信文化是相當重要的。做一名思想素質過硬的員工,才能時刻堅守正直誠實的本分,抵制利益的誘惑及權勢的威壓。
二、 堅持合規經營,扎扎實實地把合規工作一抓到底。合規經營不能只掛在嘴上,夸夸其談,喊大口號,一到真正處理業務時、在操作細節上,就把合規、制度丟在一邊,草草了了,粗枝大葉,工作浮躁,業務合規審查敷衍了事。十案九違規,案件的發生就是因為在這些細節上沒有堅持合規操作,只是內部或是外部的犯罪分子有機可乘。經過數十年的經營和實踐,銀行的規章制度可以說是相當完善了,如果每筆業務的每個環節上的每個員工都能夠按照銀行的規定工作,嚴格執行合規要求,那么犯罪分子根本就無機可乘。所以要防范案件,關鍵在于要把合規落實到位。千萬不能感情代替制度,盲目信任,心存僥幸,把制度弱化,使制度形同虛設。
三、 提高全員防案的警覺性。我們有些同志認為,只要自己管好自己不違規,不犯法就行了。豈不知我們周圍存在壞人,他們是無孔不入的,之前發生的幾起案子不就發生在我們周圍嗎?所以我要提高我的警覺,對照自己的職責進行反思。嚴格按照規章制度工作,不能因為這是我熟悉的同事、我們自己行的內部員工就放松了警覺,要一視同仁,嚴格執行制度。
四、 認真學習“****”,“*****”的內容和要求。明白違規的嚴重性質;澄清違規就要問責的認識;業務發展要在健康、合規的前提下進行,不能打著業務發展的幌子進行堂而皇之的違規;拋棄僥幸心理確保每一筆業務都合規;學會保護自己,牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業觀念,保護好自己,保護好自己的同事。
案件發生的教訓是深刻的,我們應當牢固地樹立合規意識,嚴格遵守各項規章制度,更應當樹立信心,不斷地學習和掌握各項專業知識和技能,以飽滿的熱情投入到農行的事業中。
銀行內控心得體會(通用21篇)篇二十
眾所周知,一個沒有免疫系統、或免疫力偏低的生命體是不可能健康成長的,而內部控制就是企業“生命體”的免疫系統。因此,欲使農村信用社不斷成長壯大,就必須在大力拓展各項業務的同時,更加有效地推進其自身免疫系統——內控制度建設,以保證農村信用社的穩健發展。農村信用社盡快建立起規范、科學而運轉良好的內控制度不僅是日益加強的金融監管的外在要求,同時也是實現預定發展戰略目標和防范金融風險的內在需要。運行良好的`內部控制可以發揮如下作用:一是確保國家法律法規和監管規章的貫徹執行;二是確保將各種風險控制在可承受的范圍內;三是確保自身發展戰略和經營目標的全面實現;四是有利于查錯防弊,堵塞漏洞,消除隱患,保證業務穩健運行。
我區聯社開展案件專項治理活動,其目的是進一步落實各項內控制度,提高全體員工團結務實、審慎經營、愛崗敬業、遵章守紀的自覺性,查擺、堵塞工作中的漏洞,遏制各類案件的發生,全面提高工作質量和服務水平。轉變工作作風,大興求真務實之風,使全體員工以滿腔的熱情和昂揚的斗志全身心投入到工作中去,為我轄農村信用社的發展提供有力的保障。現就案件專項治理情況談談自己的體會:
一、當前內控制度存在的問題。
1、對內控制度的認識不到位。有的把內部控制簡單地理解為各種規章制度的制定、裝訂、匯總,認為做了整章建制方面的工作,就等于建立了內控機制;有的在把握內控與管理、內控與風險、內控與發展的關系等問題上,認識有偏差,把加強內控與發展和效益對立起來,在業務拓展和風險防范的抉擇中,側重于抓規模、抓效益,不切實際地求得資產規模的擴張,造成違規違章現象發生,以致資產質量低下。
2、對基層社的管理力度還有漏洞。對基層社的管理,往往是任務指標布置的較多,對完成任務的過程和手段檢查不夠。
3、稽核、監察監督機制不建全,是直接影響內控制度的有效落實。稽核、監察部門不能起到查錯防漏、糾正違規、強化管理、控制風險的作用。內部稽核、監察體制不順,本身沒有處理問題權,有的問題得不到真實反映,使一些問題被積壓下來,沒有相應的制約措施。
4、現行的內控制度不健全,不適應業務發展的需要。在現實管理和經營的有效性目標方面,其沿用的各項考核規章制度還是過去的考核辦法,雖然每年在數量上考核指標有所變動,但考核的內容和方法明顯陳舊,導致部分社從自身利益出發,置各種制約于不顧,違章操作。有的機構搶拉客戶,亂用核算科目、篡改賬表、以貸收息等問題,都說明了內控制度與業務發展不同步的問題。有的領域、有的崗位內控環節至今還處于真空。
5、風險控制系統不健全,對內部控制的評價與監督不夠。風險控制是金融機構內部控制中的一個難點,目前我區農村信用社以整體風險控制為目標的資產負債比例管理尚處于軟約束階段,以局部風險控制為內涵的貸款分責管理還執行不嚴格,缺乏具體風險評估及控制為核心的信貸風險管理體系.管理制度也極不完善。貸款發放還沒有實行風險度管理,對計算機系統的風險控制能力差,而且對信用社內部控制的考核還缺乏具體的標準和辦法。
二、本人的體會。
所謂有效的內部控制包含有四層含義,即:其一,它是無時不控的貫穿于業務操作的始終;其二,它是無處不控的——與業務的速度和空間同步,甚至有所超前,以體現內控優先的思想,其三,它是無人不控的——上到管理者,下至每位員工,只有嚴格執行內部控制才是至高無尚的;其四,它是無事不控的——小業務要控,大事情更要控,一切經營管理活動無不在其控制之下進行,沒有例外與“個案”處理。
農村信用社要建立怎樣的內部控制呢?首先我本人認為:增強自律意識是根本。一切活動離不開人,人是生產力中最活的因素,內部控制不能例外。良好的內部控制既是經營管理者設計構造的產物,也是其遵循維護的結果。如果說設計構造不易,那么有顏色遵循維護則更難。因為,需要持之以恒孜孜不倦,一以貫之。從這一意義上說,自律意識牢固樹立之日,才是內部控制運行完全到位之時。
增強自律意識,從基本面來看,就是要增強全員的自律意識。即:每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀念,不再是憑“經驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起。
增強自律意識,從重點對象看,就是要增強兩級經營管理班子的自律意識,真正做到經營與管理兩手抓,業務發展與內控建設兩手抓,效益與守規兩手抓,做自律的表率。
銀行內控心得體會(通用21篇)篇二十一
20_年以來我行堅持“從嚴治行”,高度重視內部控制管理工作,把內控工作作為一項重要的工作來抓,在嚴格執行上級行制度、辦法的前提下,針對_支行實際,努力完善、細化內控管理制度,做精做細各項內控工作,為了實現經營目標,我行堅持業務發展與內控管理并舉的經營策略,在規范操作程序、防范風險中起到了積極的作用。現將我行內控管理基本情況匯報如下:
一、加強制度的梳理及學習。
今年以來,我行先后對各條線的規章制度進行了梳理,針對新的文件變化,認真組織,做好相關政策的學習和指導,在實際業務操作及經營中始終貫徹落實最新的制度要求與規定,確保我行相關業務操作依法合規。在今年四月份我行根據支行教育月活動內容,全面深入開展了《柜員及營業機構負責人十個嚴禁》、《銀行業金融機構從業人員職業操守》、《_銀行股份有限公司員工守則》、《員工違規行為處理辦法》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》等一系列規章制度的學習。我行全體員工遵章守紀、依法合規意識進一步提升。
二、繼續落實重要崗位人員管控措施。
我行嚴格按照相關制度要求,在柜員號使用、開戶、驗印、業務印章保管、對賬、票據交換、大額資金收付的.授權與證實等業務環節中,責任到人,明確不相容崗位和業務。堅決杜絕串崗、混崗或違規頂崗、兼崗等問題發生。同時,我行按要求對重要崗位人員實施輪崗及強制休假制度,至今已完成輪崗3人,強制休假3人。
三、堅持對重要操作環節及高風險業務的實施管控。
我行每月至少檢查一次“雙十禁”規定執行情況;每月至少一次對現金、重要空白憑證、貴金屬等進行賬賬、賬實檢查;每季度至少一次對開戶、掛失、賬戶凍結、大額存取和轉賬、客戶預留印鑒、業務印章和柜員私章保管等進行檢查;每季度至少一次主動了解我行重點客戶對賬情況。
四、積極開展今年的各項風險排查工作。
根據省行及支行今年的最新文件精神開展我行的風險排查工作,進一步加強對各業務環節的管理,規范日常操作,增強員工合規操作和風險意識。
(一)公司條線。
根據《關于明確人民幣大額交易查證及授權登記制度管理要求的通知》文件要求,我行再一次對大額交易查證的標準、核實人員和查證方式以及登記工作進行了自查及規范,確保我行在此業務操作與執行方面的依法合規。
(二)個金條線。
1、根據《關于發送__銀行股份有限公司個人客戶信息保密管理辦法(20_年版)的通知》文件要求,進一步規范我行個人客戶信息的查詢及調閱工作,切實做好我行個人客戶信息的工作。
2、根據《關于發送__支行員工個人理財業務風險排查方案的通知》文件要求,我行對20_年8月至20_年3月期間通過個人理財銷售系統辦理的員工個人理財產品業務進行了全面、逐筆自查,重點檢查員工是否存在利用工作之便辦理本人理財業務行為。經過自查我行的理財業務均合規,無上述情況出現。
(三)監察及法律合規方面。
1、根據《關于對銀行員工泄露客戶資料風險提示的通知》文件要求,我行切實開展了員工的思想教育和管理工作,加大了員工工作的培訓力度。
2、根據《關于加強對員工自辦業務和使用個人賬戶過渡客戶資金等操作風險防范的通知》文件要求,對我行員工開展了業務指導與學習,培育全員操作風險管理文化,規范柜臺操作流程。
五、員工思想動態分析與行為排查制度落實到位。
近期我行組織了員工思想動態分析與行為排查工作,通過觀察、談話、會議分析、家訪、客戶回訪等方式了解掌握每位員工思想動態和行為變化。同時經常與每位員工進行交流,進行“雙十禁”、思想道德、合規操作與案例警示等教育,并暢通溝通渠道,鼓勵每位員工為支行的合規內控工作獻計獻策。
在支行領導及我行全體員工的不懈努力下,我行的內控合規工作運行良好。在今后的工作中,我行將繼續高度重視,將內控合規作為一項長期不懈的工作來抓,讓合規內控工作為我行的經營發展保駕護航。