崗位職責(zé)的分配需根據(jù)員工的能力和背景進(jìn)行合理安排,以確保工作的順利進(jìn)行。為了幫助大家更好地理解崗位職責(zé),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一些實(shí)際例子和職責(zé)范文,希望對(duì)您有所幫助。
最新小區(qū)物業(yè)管理責(zé)任書(模板18篇)篇一
商業(yè)用房面積管理用房面積。
寫字樓面積住宅面積。
綠化面積用戶戶數(shù)。
車位數(shù)量人員編制。
管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)月工資額度。
一)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
1、轄區(qū)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)面積為××m2,租金收費(fèi)面積為××m2,每年收費(fèi)總額××萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)××元。
2、責(zé)任期內(nèi)管理費(fèi)總收繳率不低于××%。
3、租金收繳率不低于××%。
4、全年各項(xiàng)開支控制在××萬(wàn)元。
二)安全目標(biāo)。
1、全年不發(fā)生重大安全責(zé)任事故;
注:重大安全責(zé)任事故是指:
因失職或玩忽職守引發(fā)的員工死亡事故;
因失職或玩忽職守引發(fā)的公司重要財(cái)產(chǎn)報(bào)廢、損毀事故;
因失職或玩忽職守引發(fā)的火災(zāi)事故;因失職或玩忽職守引發(fā)的水浸事故;因失職或玩忽職守引發(fā)的惡性治安事件。
三)管理目標(biāo):
1、在責(zé)任期內(nèi)實(shí)施并健全管理處所建立的管理體系運(yùn)作;
2、責(zé)任期內(nèi)達(dá)到(保持)級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理(生態(tài)示范)小區(qū)(大廈)的稱號(hào);
四)質(zhì)量目標(biāo)。
1、公司組織的業(yè)主(用戶)綜合滿意度調(diào)查的滿意率達(dá)到××%以上,
2、月檢考核評(píng)定未出現(xiàn)連續(xù)兩個(gè)月“不合格”或累計(jì)三個(gè)月“不合格”。
1、人事管理權(quán):
1)對(duì)管理處主管級(jí)以下員工(不含主管級(jí)員工和財(cái)務(wù)人員)的獎(jiǎng)罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán);
2)對(duì)主任助理、主管級(jí)員工和財(cái)務(wù)人員任免、調(diào)配、解聘和獎(jiǎng)罰的建議權(quán)。
2、獎(jiǎng)金分配權(quán):在管理處核定的工資總額內(nèi)有權(quán)對(duì)員工工資與獎(jiǎng)金額度進(jìn)行調(diào)整與分配。
二)項(xiàng)目物業(yè)分公司權(quán)力。
1、人事管理權(quán):對(duì)管理處主任及以下各級(jí)員工的獎(jiǎng)罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán)和調(diào)配權(quán)。
2、財(cái)務(wù)管理權(quán):對(duì)管理處財(cái)務(wù)運(yùn)作狀況的審計(jì)權(quán)、監(jiān)控權(quán)。
3、考核權(quán):
1)對(duì)管理處運(yùn)作狀況的督導(dǎo)、檢查權(quán);
2)對(duì)管理處主管(含)以上級(jí)別人員的績(jī)效考評(píng)權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)。
1、接受項(xiàng)目物業(yè)分公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo);
2、確保責(zé)任目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn);
3、向項(xiàng)目物業(yè)分公司總經(jīng)理匯報(bào)工作;
4、自覺接受公司各職能部門的監(jiān)控、考評(píng)、檢查;
5、保證物業(yè)公司各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行;
6、保證管理處員工的生活、工作次序;
7、保證管理處員工的整體操作技能和工作質(zhì)量的提高。
四)項(xiàng)目物業(yè)分公司義務(wù)。
1、及時(shí)提供合適的業(yè)務(wù)支持;
2、提供信息支持;
3、提供資金支持。
第四條目標(biāo)考評(píng)。
一)項(xiàng)目物業(yè)分公司財(cái)務(wù)部定期(不定期)監(jiān)控、審計(jì)、檢查管理處資金的運(yùn)作、成本控制情況和其他財(cái)務(wù)工作。檢查標(biāo)準(zhǔn)、辦法依據(jù)行業(yè)法規(guī)和集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)規(guī)定;檢查結(jié)果作為績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。
二)項(xiàng)目物業(yè)分公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)管理處主任的績(jī)效考評(píng)。考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)辦法依據(jù)項(xiàng)目物業(yè)分公司績(jī)效考評(píng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程、制度,日常工作檢查情況和本目標(biāo)管理責(zé)任書。
第五條獎(jiǎng)懲條款。
一)獎(jiǎng)勵(lì)措施。
1、如果責(zé)任目標(biāo)完成,則管理處主任可按項(xiàng)目物業(yè)分公司的獎(jiǎng)金分配方案對(duì)員工發(fā)放獎(jiǎng)金。
2、超額獎(jiǎng)勵(lì):
二)懲罰措施。
2、責(zé)任期內(nèi)發(fā)生重大安全責(zé)任事故,上級(jí)公司將追究管理處主任及相應(yīng)責(zé)任人責(zé)任,視情節(jié)扣罰一定比例的獎(jiǎng)金,并承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰。
第六條目標(biāo)的調(diào)整。
二)責(zé)任目標(biāo)的調(diào)整按《物業(yè)管理手冊(cè)》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第七條其他。
一)本目標(biāo)管理責(zé)任書一式肆份,項(xiàng)目所在公司備案壹份,項(xiàng)目物業(yè)分公司存檔壹份,管理處存檔壹份,管理處主任壹份。
二)未盡事宜由管理處主任同項(xiàng)目物業(yè)分公司總經(jīng)理辦公會(huì)協(xié)商解決,補(bǔ)充條款與責(zé)任書具有同等效力。
三)在責(zé)任期內(nèi)管理處主任違反公司其它制度按相關(guān)規(guī)定處理。
四)若責(zé)任書簽署人發(fā)生變動(dòng),繼任者有責(zé)任繼續(xù)履行責(zé)任書所規(guī)定事項(xiàng),并承擔(dān)相關(guān)責(zé)權(quán)。
五)項(xiàng)目物業(yè)分公司總經(jīng)理辦公會(huì)對(duì)相應(yīng)目標(biāo)管理責(zé)任書有最終解釋權(quán)。
六)本目標(biāo)管理責(zé)任書期限從20xx年××月××日起至20xx年××月××日止,雙方簽字生效。
項(xiàng)目物業(yè)分公司總經(jīng)理:
日期:日期:
最新小區(qū)物業(yè)管理責(zé)任書(模板18篇)篇二
編號(hào):
甲方:_______
乙方:_______
消防工作是一項(xiàng)群眾性的工作,有賴于廠家和業(yè)主的支持配合。為了保證大家的生命財(cái)產(chǎn)安全,建設(shè)優(yōu)秀安全文明小區(qū)。為此,特制定本責(zé)任書,甲乙雙方應(yīng)自覺遵守國(guó)家消防法律、法規(guī),明確各自職責(zé),雙方必須共同遵守執(zhí)行。
1.建立、健全防火安全制度,明確防火安全責(zé)任;傳達(dá)上級(jí)有關(guān)消防工作的指示精神。
2.管理、維修、更新物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共消防設(shè)施和器材;
3.落實(shí)值班制度,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)消除并報(bào)告公安消防機(jī)構(gòu);
4.建立義務(wù)消防隊(duì),組織撲救初起火災(zāi),引導(dǎo)安全疏散;
6.積極配合上級(jí)公安消防部門做好其它消防安全工作,做好轄區(qū)內(nèi)的消防安全管理工作,定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)、辦公場(chǎng)地、倉(cāng)庫(kù)等進(jìn)行消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患立即發(fā)放火險(xiǎn)隱患整改通知書督促整改。對(duì)違章裝修等行為立即制止,并報(bào)公安消防機(jī)構(gòu)處理。
7.積極開展各項(xiàng)消防宣傳教育與咨詢活動(dòng),定期舉辦消防培訓(xùn),組織義務(wù)消防隊(duì)員訓(xùn)練及消防演習(xí)。
3.各單位應(yīng)要求員工集體宿舍內(nèi)不得使用大功率電器、亂拉亂接電線及生火做飯;
6.不得亂搭亂建,對(duì)易燃、易爆、危險(xiǎn)物品設(shè)置專用庫(kù)房并有專人管理;
8.積極主動(dòng)配合公安消防部門及甲方的防火檢查,對(duì)指出的火險(xiǎn)隱患必須認(rèn)真整改落實(shí);
9.發(fā)生火災(zāi)的單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)警,及時(shí)組織力量救助遇險(xiǎn)人員,撲救初起火災(zāi),防止火災(zāi)蔓延;協(xié)助消防公安機(jī)構(gòu)查明火災(zāi)原因。
說(shuō)明:
本責(zé)任書一式兩份,訂立單位、簽訂單位各執(zhí)一份),自簽字之日起生效。
若責(zé)任人變動(dòng),新責(zé)任人在原責(zé)任書上簽上姓名,接替落實(shí)責(zé)任制。
甲方:_______(蓋章)乙方:_______ (蓋章)
簽署:_______簽署:_______
____年____月____日____年____月____日
最新小區(qū)物業(yè)管理責(zé)任書(模板18篇)篇三
業(yè)主:
您好!
為了加強(qiáng)消防安全工作,預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,保護(hù)人身、財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》和xx市有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合xxx項(xiàng)目實(shí)際情況,制定本規(guī)定,望各物業(yè)使用人和商戶積極支持,互相配合,共同遵守。
一、xxx項(xiàng)目消防安全由xxx物業(yè)管理有限公司xxx管理處保安部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),物業(yè)公司全體人員都是義務(wù)消防員。
二、各物業(yè)使用人和商戶法人或者主要負(fù)責(zé)人是各自所屬范圍的消防安全責(zé)任人,對(duì)消防安全工作全面負(fù)責(zé)。消防安全工作要貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針。
三、各物業(yè)使用人和商戶應(yīng)指定義務(wù)消防員,呈報(bào)物業(yè)管理公司。
四、各物業(yè)使用人和商戶應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全義務(wù):
(一)制定并落實(shí)消防安全管理措施和消防安全操作規(guī)程。
(二)開展消防安全宣傳教育和消防知識(shí)培訓(xùn),定期進(jìn)行滅火技術(shù)訓(xùn)練。
(三)進(jìn)行經(jīng)常性的內(nèi)部防火安全檢查,及時(shí)制止、糾正違法、違章行為,發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)隱患。
(四)按規(guī)定配置消防設(shè)施、器%考試大%材并指定專人維護(hù)管理,保證消防設(shè)施、器材的正常、有效使用。
(五)按規(guī)定設(shè)置安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施,保證防火門、防火卷簾、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。
(六)保證疏散通道、安全出口的暢通。不得占有疏散通道或者在疏散通道、安全出口上設(shè)置影響疏散的障礙物,不得封閉安全出口,不得遮擋安全疏散指示標(biāo)志。
(七)按照物業(yè)公司劃定和設(shè)置停車泊位停放車輛,不得占有、堵塞消防車通道。
(八)火災(zāi)發(fā)生后,及時(shí)報(bào)警、迅速組織撲救和人員疏散。不得不報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)火警,或者隱瞞火災(zāi)情況。
(九)火災(zāi)撲滅后,及時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),接受事故調(diào)查并如實(shí)提供火災(zāi)事故情況。未經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)許可,不得進(jìn)入、撤除、清理火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
(十)依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定投保火災(zāi)險(xiǎn)和公眾責(zé)任險(xiǎn)。
(十一)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他消防安全義務(wù)。
五、物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理消防栓與水泵接合器,定期檢查,保持良好狀態(tài)。
六、物業(yè)公司保安部負(fù)責(zé)管理消防安全監(jiān)控中心,實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
七、各物業(yè)使用人和商戶與物業(yè)公司要定人、定時(shí)、定措施,組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散方案。接到火災(zāi)報(bào)警后,在向公安消防機(jī)構(gòu)準(zhǔn)確報(bào)警的同時(shí),迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救,并協(xié)助公安消防機(jī)構(gòu)查清火災(zāi)原因。
八、嚴(yán)禁經(jīng)營(yíng)和貯存煙花、爆竹、炸藥、汽油、香蕉水等易燃易爆危險(xiǎn)物品以及各類劇毒物品。不得燃放煙花、爆竹。
九、遵守安全用電管理規(guī)定,嚴(yán)禁超負(fù)荷使用電器,以免發(fā)生事故。
十、各物業(yè)使用人和商戶進(jìn)行室內(nèi)裝修、裝飾時(shí),必須向物業(yè)公司提出書面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可動(dòng)工。室內(nèi)裝修、裝飾應(yīng)當(dāng)使用不燃、難燃的材料。使用安裝電氣設(shè)備和線路時(shí),必須向物業(yè)公司提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)電氣安裝標(biāo)準(zhǔn),符合消防安全要求施工。嚴(yán)禁亂接臨時(shí)用電線路。
十一、需要進(jìn)行燒焊等動(dòng)火作業(yè)的,應(yīng)向物業(yè)公司提出申請(qǐng)。經(jīng)批準(zhǔn)后,在消防管理員的監(jiān)護(hù)下,持有明火操作證的人員方可作業(yè)。夜間嚴(yán)禁施工,特別是嚴(yán)禁動(dòng)用明火。
十二、舉辦大型集會(huì)、晚會(huì)等活動(dòng),具有火災(zāi)危險(xiǎn)的,應(yīng)當(dāng)制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,落實(shí)消防安全措施,并向公安消防機(jī)構(gòu)和物業(yè)公司申報(bào),經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)和物業(yè)公司對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消防安全檢查合格批準(zhǔn)后,方可舉辦。
十三、發(fā)現(xiàn)火警,應(yīng)立即告知物業(yè)公司或撥打火警電話119。如火情較大,迅速離開經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所;如火情較小,立即用手提滅火器滅火。
十四、根據(jù)消防安全規(guī)定,有下列情形之一的,視情況處以罰款:
(一)偷竊、毀壞消防設(shè)施和器材或消防備用水源。
(二)占有疏散通道或者在疏散通道、安全出口上設(shè)置影響疏散的障礙物,封閉安全出口,遮擋安全疏散指示標(biāo)志。
(三)占用、堵塞消防車通道。
(四)其他影響消防設(shè)施使用的行為。
十五、有下列情形之一的`,責(zé)令停業(yè),并視情況處以懲罰:
(一)未辦理申報(bào)手續(xù)即進(jìn)行室內(nèi)裝修、裝飾。
(二)室內(nèi)裝修、裝修所用材料不符合國(guó)家工程建筑消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
(三)未辦理申報(bào)審批手續(xù)即進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)。
(四)燒焊、用火、用電作業(yè)時(shí),消防安全措施不落實(shí)。
(五)經(jīng)營(yíng)和貯存易燃易爆危險(xiǎn)物品以及各類劇毒物品。燃放煙花、爆竹。 十六、擅自改變消防安全措施用途的,或者不按照《火險(xiǎn)隱患整改通知書》內(nèi)容要求進(jìn)行整改的,責(zé)令停業(yè)整改,處消防安全責(zé)任人罰款,由此而導(dǎo)致事故的,依法追究刑事責(zé)任。
十七、各物業(yè)使用人和商戶必須服從公安消防機(jī)構(gòu)和物業(yè)公司有關(guān)消防安全方面的管理,對(duì)刁難、辱罵或暴力等手段妨礙消防安全監(jiān)督人員工作的有關(guān)人員,根據(jù)情況,或處罰款,或行政拘留,直至依法追究刑事責(zé)任。
十八、使用人如對(duì)物業(yè)公司消防安全管理有意見、建議等,可到物業(yè)公司投訴。 十九、本責(zé)任書自簽署之日起生效。
二十、本責(zé)任書一式兩份,雙方各執(zhí)一份,同具法律效力。
最新小區(qū)物業(yè)管理責(zé)任書(模板18篇)篇四
為確保安全,貫徹預(yù)防為主的工作方針,根據(jù)誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的`原則,北京zz業(yè)物業(yè)管理有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)與員工(以下簡(jiǎn)稱乙方)簽訂本責(zé)任書。
一、甲方的安全責(zé)任:
1、公司定期對(duì)員工進(jìn)行交通、消防、治安及設(shè)備操作規(guī)程等安全方面的教育、培訓(xùn)和考核。
2、公司根據(jù)崗位工作要求提供必要的安全防護(hù)措施。
3、由主管部門定期對(duì)司機(jī)、電工、電氣焊工、鍋爐工等危險(xiǎn)工種人員進(jìn)行教育、考核,經(jīng)考核二次成績(jī)不合格者下崗。
4、定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全檢測(cè),保證設(shè)備設(shè)施處于完好狀態(tài)。
二、乙方的安全責(zé)任:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)安全規(guī)章制度,主動(dòng)協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好日常安全及防火工作,杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。
2、認(rèn)真參加公司安排的安全知識(shí)培訓(xùn),掌握三知、三能、三會(huì)知識(shí)及技能,接受考核,考核成績(jī)合格者方可上崗。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,主管級(jí)人員應(yīng)對(duì)操作過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)控,杜絕人身及設(shè)備事故;通過(guò)安全樓梯和設(shè)備層應(yīng)注意頭部和腳下的安全,防止摔、碰傷。
4、經(jīng)常對(duì)自己的工作崗位進(jìn)行防火及設(shè)備安全自檢,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及不安全因素及時(shí)上報(bào)部門負(fù)責(zé)人并采取有效控制措施。
5、工作區(qū)域發(fā)生火情要及時(shí)報(bào)警,并積極參加撲救工作。必要時(shí)引導(dǎo)居民從消防安全通道疏散。其它區(qū)域發(fā)生火情時(shí)應(yīng)堅(jiān)守崗位,穩(wěn)定居民的情緒,準(zhǔn)確完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令。
6、對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類刑事、治安案件和設(shè)備事故現(xiàn)場(chǎng),要采取有效措施加以保護(hù),迅速向安全部門報(bào)告。
7、提高辨別是非的能力,不信謠,不傳謠。發(fā)現(xiàn)不安定因素及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人反映。
8、嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和食品衛(wèi)生法規(guī),注意個(gè)人衛(wèi)生,防止傳染性疾病發(fā)生。
9、在職期間不認(rèn)真履行上述職責(zé),給公司造成不良影響者給予過(guò)失單直至解除勞動(dòng)合同。給公司造成損失的要進(jìn)行賠償。因違章操作發(fā)生人身事故后果自負(fù)。對(duì)模范遵守者,給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。
10、其它補(bǔ)充事項(xiàng):
部門蓋章員工簽字。
年月日年月日。
最新小區(qū)物業(yè)管理責(zé)任書(模板18篇)篇五
為了提高員工安全工作責(zé)任感和積極性,完善各項(xiàng),維護(hù)甲、乙雙方合法權(quán)益,經(jīng)雙方協(xié)商簽訂如下責(zé)任書。
一、雙方認(rèn)為,搞好經(jīng)濟(jì)建設(shè),搞好物業(yè)管理,要樹立安全第一的思想,堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主。
二、甲方要為乙方提供一個(gè)安全的工作環(huán)境,在制定工作計(jì)劃、下達(dá)任務(wù)、安排工作時(shí)都要充分考慮到安全。
三、根據(jù)工作需要,甲方要在工作現(xiàn)場(chǎng)提供必要防護(hù)設(shè)施,為員工提供符合要求的.勞動(dòng)防護(hù)工具護(hù)品。
四、乙方要遵紀(jì)守法,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守操作規(guī)程,不違章作業(yè),正確使用各種勞動(dòng)保護(hù)品,保證安全生產(chǎn)。
五、乙方要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高工作技能,熟悉工作環(huán)境,熟練的使用機(jī)械設(shè)備,不得盲目蠻干。
六、本責(zé)任書一式兩份。甲乙雙方各一份,雙方簽字(蓋章)生效。
未盡事宜雙方另行商定。
甲方:xxxx乙方:xxxx
簽字:xxx簽字:xxx
20xx年01月01日
最新小區(qū)物業(yè)管理責(zé)任書(模板18篇)篇六
隨著生活水平的提高,人們對(duì)居住環(huán)境質(zhì)量要求也越來(lái)越高。那么你知道小區(qū)物業(yè)管理。
責(zé)任書。
今年是“”開始年,針對(duì)“兩節(jié)”“兩會(huì)”的到來(lái),我們要認(rèn)真總結(jié)以往安全管理好的經(jīng)驗(yàn)和做法,從實(shí)際出發(fā),從居民的實(shí)際需求出發(fā),從創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的安全環(huán)境出發(fā),把小區(qū)安全工作做好。根據(jù)后勤中心安全工作要求的精神,現(xiàn)簽訂侯堡社區(qū)“春節(jié)”安全管理責(zé)任書:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各小區(qū)要高度重視安全管理工作,結(jié)合本小區(qū)實(shí)際,研究制定具體可行的安保方案,保證小區(qū)各項(xiàng)安全工作實(shí)施。
二、落實(shí)責(zé)任,明確職責(zé)。各小區(qū)要以區(qū)長(zhǎng)為第一責(zé)任人,副區(qū)長(zhǎng)為第二責(zé)任人,各組組長(zhǎng)為具體管理人員的安全管理機(jī)制,制定嚴(yán)格的管理制度,落實(shí)責(zé)任,明確職責(zé)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)安全知識(shí)宣傳。利用。
黑板報(bào)。
宣傳欄等宣傳陣地,加強(qiáng)對(duì)居民進(jìn)行安全防范教育,提高居民的安全防范知識(shí),教育居民在平時(shí)要關(guān)好門窗關(guān)好煤氣,注意交通安全,家用電器設(shè)備不用時(shí)要拔下插座等。
四、做好小區(qū)消防管理工作,制定嚴(yán)格的消防管理措施,加強(qiáng)對(duì)車房、監(jiān)控室、門房、商鋪房的消防檢查,加強(qiáng)對(duì)消防通道、消防設(shè)施的管理,對(duì)存在的安全隱患能解決的要立即解決,不能解決的要及時(shí)上報(bào)社區(qū)。
五、加強(qiáng)門衛(wèi)、巡邏人員管理。對(duì)進(jìn)出小區(qū)的陌生人員、陌生車輛加強(qiáng)盤查,并做好登記,嚴(yán)禁脫崗、睡崗、代崗和長(zhǎng)期呆在門房?jī)?nèi),對(duì)工作不負(fù)責(zé)、不過(guò)問的人員要堅(jiān)決辭退。巡邏人員必須巡邏到位,嚴(yán)禁在門房和樓道以及其他背風(fēng)地方偷懶,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。
六、加強(qiáng)小區(qū)值班管理。區(qū)長(zhǎng)要加強(qiáng)值班期間的安全管理,并將值班情況及時(shí)上報(bào)社區(qū)。節(jié)假日小區(qū)值班人員實(shí)行24小時(shí)負(fù)責(zé)制,對(duì)小區(qū)所有情況進(jìn)行全盤負(fù)責(zé)、安排。區(qū)長(zhǎng)放假期間通訊設(shè)備必須暢通,不準(zhǔn)關(guān)機(jī),有事要和主任請(qǐng)假。
七、各小區(qū)對(duì)燃放鞭炮要嚴(yán)格管理,設(shè)立鞭炮燃放點(diǎn),禁止在其他地點(diǎn)燃放鞭炮。
八、加強(qiáng)小區(qū)外來(lái)人員管理,對(duì)小區(qū)的外來(lái)人員、租房戶要摸清底細(xì),嚴(yán)格登記,并掌握詳細(xì)的信息。加強(qiáng)車輛管理和排查登記,嚴(yán)禁車輛在小區(qū)內(nèi)亂停亂放,對(duì)進(jìn)入小區(qū)的面包車等箱式貨車要進(jìn)行開箱檢查,外來(lái)車輛要做好登記和發(fā)牌工作。
安全出發(fā)制度。
一、門衛(wèi)、巡邏人員必須按時(shí)交接班和上班,發(fā)現(xiàn)一次沒有做到扣除10元;。
二、嚴(yán)禁門衛(wèi)、巡邏人員睡崗,發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)月工資50元;。
三、門衛(wèi)值班期間嚴(yán)禁從門房窗戶向外遞牌,發(fā)現(xiàn)一次扣除工資10元;。
四、車輛進(jìn)出必須發(fā)牌,發(fā)現(xiàn)一次不發(fā)牌扣除10元;。
五、門衛(wèi)值班期間嚴(yán)禁閑散人員進(jìn)入門房,發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)班責(zé)任人10元;。
十、維修人員因違反操作規(guī)程和檢查不力或不到位造成事故和財(cái)產(chǎn)損失,由責(zé)任人負(fù)責(zé),并承擔(dān)全部責(zé)任。對(duì)小區(qū)上報(bào)的各種維修設(shè)施,必須及時(shí)維修,當(dāng)天沒有維修一處扣除10元。
十一、小區(qū)所有工作人員有事休息,必須有。
請(qǐng)假條。
有事休息向社區(qū)主任直接請(qǐng)假,否則一旦查出,以曠工論處,曠工一天處罰100元。
十二、社區(qū)將不定期進(jìn)行查崗和檢查,對(duì)當(dāng)月的處罰由社區(qū)以書面形式通知小區(qū),由小區(qū)區(qū)長(zhǎng)統(tǒng)一將處罰金額上交社區(qū),如不上交對(duì)涉及到的個(gè)人當(dāng)月不報(bào)工、不計(jì)資。
甲方:xx社區(qū)乙方:
日期:
甲方:乙方:
為完善城市功能,豐富城市內(nèi)涵;提升城市形象,打造城市品牌,全市人民總動(dòng)員,力爭(zhēng)創(chuàng)建國(guó)家“文明城市”、“園林城市”。同時(shí)也為推動(dòng)我社區(qū)美化、亮化和生態(tài)環(huán)境的發(fā)展,營(yíng)造良好的綠化環(huán)境氛圍,共同把白云社區(qū)打造成一個(gè)綠色宜居家園,甲乙雙方就有關(guān)責(zé)任事項(xiàng)達(dá)成如下共識(shí):
一、乙方必須切實(shí)、認(rèn)真履行好相關(guān)責(zé)任。
1、保持行道樹樹坑和道路分車綠化帶干凈整潔,禁止亂潑亂倒污水、污物等危害樹木生長(zhǎng)的行為。
2、不準(zhǔn)在樹木上刻劃、釘釘、栓系寵物家禽、栓繩掛物。不準(zhǔn)攀折樹枝、花卉、綠籬及建(構(gòu))筑物附近堆放有毒、易燃等物品,小區(qū)內(nèi)禁燒樹葉及雜物。
3、不準(zhǔn)在綠地內(nèi)種植農(nóng)作物;不準(zhǔn)在綠地內(nèi)挖坑取土。不準(zhǔn)在綠地內(nèi)、行道樹空間停放車輛。不準(zhǔn)就樹搭建、蓋房或者圍圈樹木等。
4、保護(hù)花草樹木和綠化設(shè)施不丟失、不損壞。不得擅自砍伐、移植、非正常修剪樹木。及時(shí)制止攀折、損壞花草樹木及綠化設(shè)施的行為。
5、保證園林綠地的日常管護(hù),綠化養(yǎng)護(hù)人員定員、定崗、責(zé)任明確。及時(shí)清掃垃圾,清理地上掉落的樹葉,修剪雜草,保證小區(qū)內(nèi)的干凈、美觀。二、甲方必須在職權(quán)范圍內(nèi)協(xié)助、監(jiān)督乙方進(jìn)行管理。
三、乙方不履行責(zé)任,經(jīng)查實(shí),甲方責(zé)令乙方限期整改。
四、此責(zé)任書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一經(jīng)簽訂即日生效。
甲方:乙方:
尊敬的業(yè)主/住戶:你好!
為了營(yíng)造一個(gè)和諧的、安全的優(yōu)秀小區(qū),小區(qū)物業(yè)對(duì)小區(qū)的安全知識(shí)進(jìn)行告知及車輛的管理做些調(diào)整,具體如下:
一、消防安全管理。
消防工作是一項(xiàng)群眾性的工作,有賴于承租戶和業(yè)主的支持配合。為了保證大家的生命財(cái)產(chǎn)安全,建設(shè)優(yōu)秀安全文明小區(qū)。我們應(yīng)牢記"隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山"。
1、消防通道是消防人員實(shí)施營(yíng)救和被困人員疏散的通道,發(fā)生火災(zāi),消防通道就是一條生命通道。比如從室內(nèi)到地面的樓梯、樓梯口、過(guò)道和小區(qū)出口處、小區(qū)內(nèi)到外面公路的道路都屬于消防通道。我國(guó)《新消防法》第二十八條規(guī)定任何單位和個(gè)人不得有以下行為:。
(一)損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設(shè)施、器材的;。
(二)占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口或者有其他妨礙安全疏散行為的;。
(三)埋壓、圈占、遮擋消火栓或者占用防火間距的;。
(四)占用、堵塞、封閉消防車通道,妨礙消防車通行的;。
(五)人員密集場(chǎng)所在門窗上設(shè)置影響逃生和滅火救援的障礙物的;。
如有違反本規(guī)定,根據(jù)《新消防法》第六十條單位違反本法規(guī)定,責(zé)令改正,處五千元以上五萬(wàn)元以下罰款,個(gè)人違反本規(guī)定的處警告或者五百元以下罰款。
2、不得損壞或擅自挪用、拆除、停用公共消防設(shè)施及器材,不得堵塞、圈占消火栓,不得擅自動(dòng)用消防水源,不得占用防火、疏散天臺(tái)。
3、履行國(guó)家規(guī)定的有關(guān)防火安全責(zé)任人所應(yīng)有的權(quán)力、義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
二、車輛管理。
由于小區(qū)內(nèi)部分車主將機(jī)動(dòng)車隨意停放在小區(qū)道路上,甚至草地上,不但破壞了小區(qū)的環(huán)境,也給其它車輛的正常通行帶來(lái)不便。這些亂停放的車輛占用了小區(qū)的消防應(yīng)急通道,一旦小區(qū)發(fā)生緊急事件,若消防應(yīng)急車輛無(wú)法趕往現(xiàn)場(chǎng),將造成嚴(yán)重的后果。
車輛亂停放已在小區(qū)內(nèi)造成了許多矛盾和糾紛,如:
1、造成了機(jī)動(dòng)車輛相互碰擠、摩擦;。
2、正常行駛車輛因避讓亂停放車輛而撞到他人;。
3、住戶為了避閃車輛而不慎摔倒。
為了避免這些問題的重復(fù)發(fā)生,營(yíng)造一個(gè)安全、文明、舒適的小區(qū),根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況,管理處擬從8月中旬開始對(duì)小區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放的現(xiàn)象進(jìn)行整治,具體如下:
1、物業(yè)管理處將在小區(qū)內(nèi)主干道上設(shè)立臨時(shí)路障來(lái)控制小區(qū)主干道上車輛亂停放現(xiàn)象,如有住戶搬場(chǎng)、搬運(yùn)物品請(qǐng)通知管理處或物業(yè)保安搬離路障。
2、在小區(qū)內(nèi)有停車位的車主,必須持有管理處發(fā)放的停車卡,刷卡出入小區(qū)。
3、凡無(wú)私家車位停車證的車輛,一律不得在私家車位泊車。
4、進(jìn)入小區(qū)內(nèi)停放的車輛,必須停放在劃定的車位內(nèi)。行車通道、消防通道及非停車位禁止停車。
5、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或有污染性物品的車輛,嚴(yán)禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)。
6、車輛停放后,駕駛員必須自覺鎖好車門,關(guān)好車窗,并保持車位清潔衛(wèi)生。
7、對(duì)小區(qū)內(nèi)亂停放的車輛物業(yè)保安將通過(guò)門對(duì)講或上門勸說(shuō)解釋。對(duì)一意孤行拒不接受物業(yè)的勸說(shuō)的車輛,物業(yè)將對(duì)其車輛進(jìn)行鎖車。
8、車管員必須嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入規(guī)定,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告,并認(rèn)真做好交接班工作,凡因交接不清而造成事故的,必須追究交接班雙方的責(zé)任。
9、希望沒有辦理車位的住戶盡快至物業(yè)管理處辦理車位租賃手續(xù);。
三、安全管理。
1、出門前請(qǐng)關(guān)好門窗。
2、妥善保管自己的財(cái)務(wù)。
3、請(qǐng)把自行車、電瓶車、摩托車停放在規(guī)定區(qū)域并上鎖。
4、小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員,請(qǐng)及時(shí)告知物業(yè)保安。
5、小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)瘋、傻、醉酒鬧事的人員,請(qǐng)及時(shí)告知物業(yè)保安或拔打110。
本責(zé)任書一式二份,責(zé)任人和小區(qū)物業(yè)管理處各執(zhí)一份。
勐海考思特物業(yè)管理有限公司欣城花園物業(yè)服務(wù)中心。
日期:________年___月___日
最新小區(qū)物業(yè)管理責(zé)任書(模板18篇)篇七
甲方:長(zhǎng)深高速通化公路工程有限公司csl11合同段項(xiàng)目經(jīng)理部乙方:
為更好地貫徹落實(shí)“部頒標(biāo)準(zhǔn)”,執(zhí)行項(xiàng)目法施工安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,竭盡全力控制重大傷亡事故的發(fā)生,確保職工的生命安全及不使國(guó)家、集體的經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)蒙受損失,根據(jù)國(guó)家、省、市有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,爭(zhēng)創(chuàng)文明工地。經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
自進(jìn)場(chǎng)施工至本工程完工為止。
一、甲方職責(zé)。
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行工程承包合同中的有關(guān)安全要求。
2、按照“安全第一、預(yù)防為主”和堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則進(jìn)行安全生產(chǎn)管理,做到生產(chǎn)與安全工作同時(shí)計(jì)劃、布置、總結(jié)和評(píng)比。
3、不定期的對(duì)工程的安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查,就檢查出的問題向乙方通報(bào),并提出書面整改意見,并對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查直至整改完畢。
4、根據(jù)國(guó)家《安全管理規(guī)章制度》,對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。對(duì)安全生產(chǎn)不負(fù)責(zé)任、未達(dá)到安全生產(chǎn)目標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理、注冊(cè)安全主任和安全負(fù)責(zé)人視情節(jié)輕重可作出撤換等方面的處理。
5、協(xié)助乙方一起處理安全生產(chǎn)事故。
二、乙方責(zé)任及義務(wù):
1、建立健全食堂管理各項(xiàng)制度,具體負(fù)責(zé)食堂的管理工作,做好早、中、晚餐的管理工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行食堂進(jìn)貨制度,購(gòu)買貨物須過(guò)秤驗(yàn)收,嚴(yán)禁質(zhì)劣、價(jià)高或滯銷的食品進(jìn)食堂,確保食品安全。
3、負(fù)責(zé)食堂人員技能訓(xùn)練,負(fù)責(zé)制訂廚房操作規(guī)程和制定廚房工作人員的崗位責(zé)任制和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn).檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
4、每天做好食堂工作人員的晨檢,保證食堂人員100%持有健康證,督促食堂人員注意個(gè)人衛(wèi)生。
5、嚴(yán)格把握食品操作衛(wèi)生關(guān),容器及飯菜暫存場(chǎng)所必須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),食品應(yīng)燒熟煮透,并保證燒熟后的成品到食用間隔不超過(guò)3小時(shí),每天菜肴實(shí)行24小時(shí)留樣。
6、做好每天的食堂清潔衛(wèi)生打掃、不留死角,確保食堂的整體環(huán)境衛(wèi)生,定期檢查設(shè)備,做好維護(hù)維修工作。
7、負(fù)責(zé)食物中毒預(yù)防組織管理工作,在發(fā)生食物中毒事故后負(fù)責(zé)立即起動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
本責(zé)任書壹式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,雙方代表簽字生效,至工程竣工結(jié)算清并全部退場(chǎng)止。
甲方:長(zhǎng)深高速通化公路工程有限公司csl11合同段項(xiàng)目經(jīng)理部。
乙方:
代表人:
日期:年月日
最新小區(qū)物業(yè)管理責(zé)任書(模板18篇)篇八
甲方:長(zhǎng)深高速通化公路工程有限公司csl11合同段項(xiàng)目經(jīng)理部乙方:
為更好地貫徹落實(shí)“部頒標(biāo)準(zhǔn)”,執(zhí)行項(xiàng)目法施工安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,竭盡全力控制重大傷亡事故的發(fā)生,確保職工的生命安全及不使國(guó)家、集體的經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)蒙受損失,根據(jù)國(guó)家、省、市有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,爭(zhēng)創(chuàng)文明工地。經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
自進(jìn)場(chǎng)施工至本工程完工為止。
一、甲方職責(zé)。
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行工程承包合同中的有關(guān)安全要求。
2、按照“安全第一、預(yù)防為主”和堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則進(jìn)行安全生產(chǎn)管理,做到生產(chǎn)與安全工作同時(shí)計(jì)劃、布置、總結(jié)和評(píng)比。
3、不定期的對(duì)工程的安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查,就檢查出的問題向乙方通報(bào),并提出書面整改意見,并對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查直至整改完畢。
4、根據(jù)國(guó)家《安全管理規(guī)章制度》,對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。對(duì)安全生產(chǎn)不負(fù)責(zé)任、未達(dá)到安全生產(chǎn)目標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理、注冊(cè)安全主任和安全負(fù)責(zé)人視情節(jié)輕重可作出撤換等方面的處理。
5、協(xié)助乙方一起處理安全生產(chǎn)事故。
二、乙方責(zé)任及義務(wù):
1、建立健全食堂管理各項(xiàng)制度,具體負(fù)責(zé)食堂的管理工作,做好早、中、晚餐的管理工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行食堂進(jìn)貨制度,購(gòu)買貨物須過(guò)秤驗(yàn)收,嚴(yán)禁質(zhì)劣、價(jià)高或滯銷的食品進(jìn)食堂,確保食品安全。
3、負(fù)責(zé)食堂人員技能訓(xùn)練,負(fù)責(zé)制訂廚房操作規(guī)程和制定廚房工作人員的崗位責(zé)任制和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
4、每天做好食堂工作人員的晨檢,保證食堂人員100%持有健康證,督促食堂人員注意個(gè)人衛(wèi)生。
5、嚴(yán)格把握食品操作衛(wèi)生關(guān),容器及飯菜暫存場(chǎng)所必須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),食品應(yīng)燒熟煮透,并保證燒熟后的成品到食用間隔不超過(guò)3小時(shí),每天菜肴實(shí)行24小時(shí)留樣。
6、做好每天的食堂清潔衛(wèi)生打掃、不留死角,確保食堂的整體環(huán)境衛(wèi)生,定期檢查設(shè)備,做好維護(hù)維修工作。
7、負(fù)責(zé)食物中毒預(yù)防組織管理工作,在發(fā)生食物中毒事故后負(fù)責(zé)立即起動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
本責(zé)任書壹式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,雙方代表簽字生效,至工程竣工結(jié)算清并全部退場(chǎng)止。
甲方:
乙方:
代表人:
日期:
最新小區(qū)物業(yè)管理責(zé)任書(模板18篇)篇九
為完善城市功能,豐富城市內(nèi)涵;提升城市形象,打造城市品牌,全市人民總動(dòng)員,力爭(zhēng)創(chuàng)建國(guó)家“文明城市”、“園林城市”。同時(shí)也為推動(dòng)我社區(qū)美化、亮化和生態(tài)環(huán)境的發(fā)展,營(yíng)造良好的綠化環(huán)境氛圍,共同把白云社區(qū)打造成一個(gè)綠色宜居家園,甲乙雙方就有關(guān)責(zé)任事項(xiàng)達(dá)成如下共識(shí):
一、乙方必須切實(shí)、認(rèn)真履行好相關(guān)責(zé)任。
1、保持行道樹樹坑和道路分車綠化帶干凈整潔,禁止亂潑亂倒污水、污物等危害樹木生長(zhǎng)的行為。
2、不準(zhǔn)在樹木上刻劃、釘釘、栓系寵物家禽、栓繩掛物。不準(zhǔn)攀折樹枝、花卉、綠籬及建(構(gòu))筑物附近堆放有毒、易燃等物品,小區(qū)內(nèi)禁燒樹葉及雜物。
3、不準(zhǔn)在綠地內(nèi)種植農(nóng)作物;不準(zhǔn)在綠地內(nèi)挖坑取土。不準(zhǔn)在綠地內(nèi)、行道樹空間停放車輛。不準(zhǔn)就樹搭建、蓋房或者圍圈樹木等。
4、保護(hù)花草樹木和綠化設(shè)施不丟失、不損壞。不得擅自砍伐、移植、非正常修剪樹木。及時(shí)制止攀折、損壞花草樹木及綠化設(shè)施的行為。
5、保證園林綠地的日常管護(hù),綠化養(yǎng)護(hù)人員定員、定崗、責(zé)任明確。及時(shí)清掃垃圾,清理地上掉落的.樹葉,修剪雜草,保證小區(qū)內(nèi)的干凈、美觀。
二、甲方必須在職權(quán)范圍內(nèi)協(xié)助、監(jiān)督乙方進(jìn)行管理。
三、乙方不履行責(zé)任,經(jīng)查實(shí),甲方責(zé)令乙方限期整改。
四、此責(zé)任書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一經(jīng)簽訂即日生效。
甲方:乙方:
x年x月x日
最新小區(qū)物業(yè)管理責(zé)任書(模板18篇)篇十
根據(jù)公司對(duì)派駐z地稅分局的管理工作要求,現(xiàn)對(duì)工作責(zé)任實(shí)行到人的管理制度,z地稅分局的管理工作唯一責(zé)任人為保安領(lǐng)班(即管理負(fù)責(zé)人):
負(fù)責(zé)人行使管理職權(quán)如下:
1、全面負(fù)責(zé)z地稅分局的日常管理工作。
2、根據(jù)公司規(guī)章制度懲處違紀(jì)工作人員。
3、工業(yè)濾布根據(jù)公司所制訂的工作細(xì)則,嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)。
1、職權(quán)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作負(fù)完全管理責(zé)任。
2、因管理不善造成公司經(jīng)濟(jì)損失的事負(fù)完全管理責(zé)任。
3、對(duì)地稅分局單位的工作要求負(fù)完全處理達(dá)標(biāo)責(zé)任。
4、對(duì)下屬的'各項(xiàng)工作要求負(fù)完全管理責(zé)任。
5、對(duì)x地稅分局單位的財(cái)產(chǎn)負(fù)完全管理責(zé)任。
保安領(lǐng)班:
主管:
日期:
最新小區(qū)物業(yè)管理責(zé)任書(模板18篇)篇十一
1、本辦法中的物業(yè)管理,是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主、使用人的委托,依據(jù)物業(yè)管理委托合同,對(duì)物業(yè)的房屋建筑及其配套設(shè)施、設(shè)備、綠化、衛(wèi)生、治安和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù),修繕和整治,并向業(yè)主和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。
2、從事物業(yè)管理的企業(yè)應(yīng)具有獨(dú)立的法人資格,從業(yè)人員應(yīng)取得職業(yè)資格證書。
3、物業(yè)管理企業(yè)接受委托應(yīng)與業(yè)主、使用人簽訂物業(yè)服務(wù)合同,其內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)范圍、管理標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限、期限、費(fèi)用收支監(jiān)督檢查和違約責(zé)任等,并報(bào)送區(qū)物業(yè)主管部門備案。
4、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)設(shè)立固定的服務(wù)場(chǎng)所,專線電話,專職工作人員24小時(shí)值班,確保及時(shí)為業(yè)主服務(wù)。
5、物業(yè)企業(yè)應(yīng)按等級(jí)收費(fèi),并由物價(jià)部門統(tǒng)一定價(jià),設(shè)“公示板”公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),便于業(yè)主和使用人監(jiān)督。
6、日常維護(hù)與緊急事件處理。(1)物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)對(duì)房屋主體,水電設(shè)施,排水設(shè)施,消防設(shè)備共用部位和供用設(shè)備進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)和維修,確保設(shè)備運(yùn)行正常,居住安全。(2)對(duì)上水管線發(fā)生跑漏、下水管線發(fā)生堵、冒等突發(fā)事件及時(shí)處理,確保業(yè)主和使用人財(cái)產(chǎn)不受損失。
(3)對(duì)二次供水水箱,應(yīng)一個(gè)季度或在重大節(jié)日前徹底清洗一次,日常派專人看管,確保水質(zhì)安全使用。
7、小區(qū)綠化。小區(qū)綠化要與周圍建筑風(fēng)格渾然一體,既要注意根據(jù)不同的功效進(jìn)行適宜的綠化和小品布置,重點(diǎn)美化部分應(yīng)放在小區(qū)出入口等引人注目的地方。物業(yè)管理企業(yè)要采取多種形式,向廣大業(yè)主或使用人特別是兒童進(jìn)行宣傳教育,使人人都來(lái)關(guān)心愛護(hù)綠化,并制定相應(yīng)的綠化管理規(guī)定。
8、小區(qū)衛(wèi)生管理。清潔衛(wèi)生的工作應(yīng)做到“五定”即定人,定時(shí)間、定地點(diǎn)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)。每天清掃一遍,全日保潔,質(zhì)量應(yīng)達(dá)到“六不”、“六凈”。既:不見積水、不見積土、不見雜物,不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞便。路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈。
9、小區(qū)治安。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)與當(dāng)?shù)毓膊块T建立良好的工作關(guān)系,接受指導(dǎo),爭(zhēng)取配合,做好小區(qū)治安管理工作。
10、小區(qū)消防、消防管理在物業(yè)管理中占有頭等重要的地位。要加大宣傳力度,增強(qiáng)消防意識(shí),警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈,因此消防工作應(yīng)提高到管理的重要日程。
11、車輛管理。小區(qū)內(nèi)的機(jī)動(dòng)車,摩托車,自行車應(yīng)在指定位置存放,由物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)一管理。
二、業(yè)主、房屋使用人。
1、業(yè)主、使用人應(yīng)成立業(yè)主委員會(huì)。與物業(yè)管理企業(yè)簽訂服務(wù)合同,并監(jiān)督物業(yè)管理活動(dòng)。有權(quán)選擇物業(yè)管理企業(yè)。
2、業(yè)主、使用人應(yīng)按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)、經(jīng)營(yíng)性房屋的業(yè)主或使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理部門和環(huán)境衛(wèi)生管理部門,按規(guī)定主動(dòng)交納各種費(fèi)用。
3、業(yè)主,使用人不應(yīng)高空拋物、擅自改變房屋、外立面、內(nèi)部平面布局,隨意拆損門窗和私搭濫建、在外立面設(shè)置立架改動(dòng)采曖、供水、排水設(shè)施,不準(zhǔn)隨意占用公共用地亂堆雜物;不準(zhǔn)損壞花草樹木、小品、健身器材;不準(zhǔn)在樓道內(nèi)亂寫亂畫;不準(zhǔn)私自存放易燃、易爆、有放射性的物品,排放有毒、有害物質(zhì);制造妨礙他人正常休息的噪音等。
4、物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)督促拒交應(yīng)交費(fèi)用的業(yè)主、房屋使用人交納費(fèi)用;也可以向法院提起訴訟。
5、業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定,任何一方當(dāng)事人有權(quán)解除合同,并可要求另一方承擔(dān)違約責(zé)任。
6、當(dāng)事人因房屋使用、維修、管理等發(fā)生糾紛的,可依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或直接向人民法院提起訴訟。
住宅小區(qū)物業(yè)管理工作涉及千家萬(wàn)戶,做好這項(xiàng)工作可以為政府和廣大居民排憂解難,化解日常生活中的矛盾確保人民群眾安居樂業(yè),保證社會(huì)的穩(wěn)定。為開創(chuàng)我區(qū)物業(yè)管理更新更好的局面作出努力。
三、本辦法施行監(jiān)督機(jī)關(guān)為×市××區(qū)建設(shè)環(huán)保行政執(zhí)法局物業(yè)管理辦公室。
四、本辦法自公布之日起施行。
xx年四月十日。
最新小區(qū)物業(yè)管理責(zé)任書(模板18篇)篇十二
為了搞好《金龍商貿(mào)廣場(chǎng)》商貿(mào)、住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù),給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)溫馨、和諧、優(yōu)美的居住環(huán)境,特制定如下實(shí)施方案:
一、管理服務(wù)指導(dǎo)思想與目標(biāo)
本公司在物業(yè)管理中以人為本,服務(wù)至上,一切從業(yè)主的需要出發(fā),對(duì)小區(qū)的房屋建筑、公共設(shè)施設(shè)備、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等實(shí)施全面的管理、維修、服務(wù),努力營(yíng)造溫馨、和諧、優(yōu)美的居住環(huán)境;以三級(jí)企業(yè)二級(jí)管理為目標(biāo),把《金龍商貿(mào)廣場(chǎng)》商貿(mào)、住宅區(qū)建成安全小區(qū)、環(huán)保小區(qū)、文明小區(qū),爭(zhēng)創(chuàng)市、省級(jí)優(yōu)秀示范商務(wù)、住宅小區(qū)。
二、物業(yè)管理服務(wù)基本要求
1、與小區(qū)業(yè)主(使用人)簽訂規(guī)范的物業(yè)管理服務(wù)合同,雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。
2、對(duì)住宅小區(qū)房屋建筑與共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn),驗(yàn)收手續(xù)齊全。
3、管理人員、專業(yè)操作人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或崗位證書。
4、制訂完善的物業(yè)管理方案,質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全。
5、管理服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志,行為規(guī)范,服務(wù)主動(dòng)、熱情。
6、公示24小時(shí)服務(wù)熱線電話,專人接聽。急修1小時(shí)內(nèi)、其它報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),有報(bào)修、維修和回訪記錄。
7、根據(jù)業(yè)主需求,提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù),并公示服務(wù)項(xiàng)目與收費(fèi)價(jià)目。
8、按有關(guān)規(guī)定和合同約定,及時(shí)公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況。
9、按合同約定規(guī)范使用住房專項(xiàng)維修資金。
10、設(shè)立業(yè)主“意見箱”、電子郵箱、廣播、公告欄等建立與業(yè)主溝通平臺(tái)。每年至少1次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見,滿意率要求達(dá)二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)75%以上。
三、《金龍商貿(mào)廣場(chǎng)》商貿(mào)、住宅區(qū)物業(yè)管理范圍
《金龍商貿(mào)廣場(chǎng)》商貿(mào)、住宅區(qū)占地總面積 平方米,總建筑面積 平方米(其中住宅 平方米;商業(yè)用房 平方米)。
四、《金龍商貿(mào)廣場(chǎng)》商貿(mào)、住宅區(qū)物業(yè)管理內(nèi)容及具體要求
1、房屋建筑管理維修
(1)、對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù),檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
制維修計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃,向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定,組織維修。(未成立業(yè)主委員會(huì)的向開發(fā)商報(bào)告)
(3)、每3日巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,做好巡查記錄,并及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)。
(4)、按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時(shí)公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。每日巡查1次裝修施工現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時(shí)勸阻并報(bào)告開發(fā)商、業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。
(5)、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻,并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。
(6)、小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖,各幢及樓層、門戶有明顯標(biāo)志。
2、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)
(1)、對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)(依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外)。
(2)、建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺(tái)帳),設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。
(3)、設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全、規(guī)范,責(zé)任人明確;操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。
(4)、對(duì)共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查,做好巡查記錄。需要維修,屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃,向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定,組織維修或者更新改造(未成立業(yè)主委員會(huì)的向開發(fā)商報(bào)告)。
(5)、消防設(shè)施設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用;消防通道暢通。
(6)、設(shè)備房保持整潔、通風(fēng),無(wú)跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。
(7)、小區(qū)主要道路及停車場(chǎng)交通標(biāo)志齊全。
(8)、路燈、樓道燈完好率不低于95%。
(9)、容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施;
(10)制訂對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障應(yīng)急方案。
3、維護(hù)小區(qū)公共安全秩序
(1)、商貿(mào)小區(qū)(開業(yè)后)出入口24小時(shí)值勤、對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每2小時(shí)巡查1次。
(2)、對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行管理,引導(dǎo)車輛有序通行、停放。
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最新小區(qū)物業(yè)管理責(zé)任書(模板18篇)篇十三
甲方(委托方):_________(業(yè)主管理委員會(huì))
乙方(受托方):_________(物業(yè)管理公司)
為加強(qiáng)_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)_________(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
1.物業(yè)基本情況
(1)物業(yè)類型:_________.
(2)座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)。
(3)四至:東_________,南_________,西_________,北_________.
(4)占地面積:_________平方米。
(5)建筑面積:_________平方米。
2.委托管理事項(xiàng)
(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(2)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(5)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
(6)交通、車輛行駛及停泊。
(7)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
(8)社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(material);
(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧。
第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和住宅公共維修基金
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元。
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
(2)按每年_________%的幅度上調(diào);
(3)按每年_________%的幅度下調(diào);
(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;
(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整_________.
3.住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金
(1)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。
(2)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會(huì)研究決定,按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實(shí)分?jǐn)偂?/p>
(3)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈(zèng)其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。
4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_________元,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;
(2)由乙方承擔(dān);
(3)在_________費(fèi)用中支付。
5.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的_________%.
第四條其他有償服務(wù)費(fèi)用
1.車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用:
(1)機(jī)動(dòng)車:_________;
(2)非機(jī)動(dòng)車:_________;
2.有線電視:_________;
3._________.
第五條代收代繳收費(fèi)服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托,乙方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
第六條物業(yè)管理期限
委托管理期限為_________年,自__
_______年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第七條雙方權(quán)利、義務(wù)
1.甲方權(quán)利義務(wù):
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;
(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2.乙方權(quán)利義務(wù):
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;
(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
(12)有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第八條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1.各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達(dá)到_________標(biāo)準(zhǔn)。
2.確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費(fèi)的_________%作為經(jīng)營(yíng)收入。
第九條風(fēng)險(xiǎn)抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)________元,作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。
4.如由于乙方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行,乙方無(wú)權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
第十條獎(jiǎng)罰措施
1.在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費(fèi)如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_________%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。
2.如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣_(tái)________元(全國(guó))、_________元(省)、 _________元(市);獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。
任。
4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)________元至_________元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
5.由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。
第十一條合同更改、補(bǔ)充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前的_________個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十二條聲明及保證
甲方:
1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。
乙方:
1.乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。
第十三條保密
雙方保證對(duì)從另一方取得且無(wú)法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
一方違反上述保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。
第十四條不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見,不能克服、不能避免并對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,并應(yīng)在_________天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料(material),雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。
第十五條通知
根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。
各方通訊地址如下:_________.
一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi),以書面形式通知對(duì)方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。
第十六條爭(zhēng)議的處理
1.本合同受_________國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
2.本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第十七條解釋
本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行,本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè),不應(yīng)影響本合同的解釋。
第十八條補(bǔ)充與附件
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第十九條合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年,自_________年_________月 _________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí) _________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月_
___日
簽訂地點(diǎn):_________ 簽訂地點(diǎn):________
最新小區(qū)物業(yè)管理責(zé)任書(模板18篇)篇十四
為規(guī)范小區(qū)管理,為業(yè)主帶給優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),我公司將采取一系列的管理措施,確保小區(qū)品質(zhì)。
物業(yè)公司本著“科學(xué)規(guī)范、竭誠(chéng)高效、安全禮貌、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針,堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)管理念,對(duì)小區(qū)物業(yè)實(shí)施科學(xué)的管理、帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗(yàn)及管理資源的基礎(chǔ)上,不斷調(diào)整更新,導(dǎo)入先進(jìn)的管理理念,使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來(lái)的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(并高于此標(biāo)準(zhǔn)),確保業(yè)主及使用人綜合滿意率到達(dá)90%以上。
為實(shí)現(xiàn)即定管理目標(biāo),追求最佳的環(huán)境效益、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,在物業(yè)管理過(guò)程中將始終把握以下原則:
(一)服務(wù)第一、管理從嚴(yán)的原則。
“服務(wù)第一”是物業(yè)管理的宗旨,因此管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念,從業(yè)主及使用人的需求出發(fā),強(qiáng)化服務(wù)機(jī)能,豐富服務(wù)內(nèi)涵,帶給優(yōu)質(zhì)、周到、及時(shí)的服務(wù)。“管理從嚴(yán)”是服務(wù)的保障和基礎(chǔ),包括對(duì)物業(yè)的維護(hù)管理、員工的`管理以及對(duì)業(yè)主及使用人不適當(dāng)行為的管理和勸阻,建立嚴(yán)格、周全的管理制度,實(shí)施依法管理、從嚴(yán)管理、科學(xué)管理以確保物業(yè)管理服務(wù)收到應(yīng)有的成效。
(二)專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結(jié)合的原則。
在日常管理中,要充分發(fā)揮兩個(gè)用心性,即物業(yè)管理公司的用心性和業(yè)主使用人的用心性。物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求,透過(guò)服務(wù)中心對(duì)小區(qū)實(shí)施專業(yè)化的管理,同時(shí)努力爭(zhēng)取業(yè)主及使用人的支持配合,使其能正確使用和維護(hù)物業(yè),并自覺遵守業(yè)主公約,共同建立禮貌的辦公環(huán)境。
(三)物管為主、多種經(jīng)營(yíng)的原則。
在搞好日常管理和常規(guī)服務(wù)的同時(shí),從物業(yè)的實(shí)際出發(fā),開展一系列服務(wù)性的多種經(jīng)營(yíng),既滿足廣大業(yè)主及使用人的不同需求,又增強(qiáng)物業(yè)公司的造血功能,增加經(jīng)濟(jì)積累,以利于更好地為業(yè)主及使用人服務(wù)。
(二)成立物業(yè)服務(wù)中心,配備專業(yè)管理人員,實(shí)施專業(yè)化管理;
(六)依照市場(chǎng)化、企業(yè)化的運(yùn)作方式,帶給全方位服務(wù),開展多元化經(jīng)營(yíng)。
最新小區(qū)物業(yè)管理責(zé)任書(模板18篇)篇十五
食堂是學(xué)校安全工作的重點(diǎn)之一,為加強(qiáng)學(xué)校安全工作,確保學(xué)生身心健康,促進(jìn)食堂相關(guān)人員規(guī)范操作,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),按照“誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管理體制,特與食堂管理人員制訂本目標(biāo)責(zé)任書:
1.食堂管理人員是食堂安全第一責(zé)任人,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)學(xué)校食品安全的全面工作,建立健全相應(yīng)的管理檔案。
2.食堂工作人員必須認(rèn)真履行有關(guān)管理制度,切實(shí)做好本職工作;工作人員必須具有健康證才能上崗。定期組織食堂從業(yè)人員參加食品安全培訓(xùn),定期組織食堂工作人員健康體檢,確保食堂所有人員持證上崗,安全上崗。
3.進(jìn)貨時(shí)要加強(qiáng)監(jiān)管進(jìn)貨全過(guò)程。嚴(yán)格遵守學(xué)校食堂食品采購(gòu)索證制度、進(jìn)貨驗(yàn)收制度、廚房烹飪制度、衛(wèi)生消毒制度、食品留樣制度,不采用霉?fàn)€、變質(zhì)或不新鮮的貨物和三無(wú)(無(wú)生產(chǎn)廠家、無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)保質(zhì)期)成品原料;定點(diǎn)采購(gòu);購(gòu)進(jìn)的原料要妥善存放并合乎衛(wèi)生要求;對(duì)購(gòu)進(jìn)的米面、肉、油等發(fā)現(xiàn)異常要拒絕使用;所用刀、板每次都要清潔消毒。嚴(yán)把食堂生產(chǎn)各個(gè)安全環(huán)節(jié)。
4.所用餐具每天洗刷干凈后要進(jìn)行充分消毒。
5.食用物品和非食用物品要分開擺放,防止誤食。
6.廚房、餐具、餐廳和庫(kù)房等衛(wèi)生要責(zé)任到人包干負(fù)責(zé),天天保持清潔。做好食堂防火、防潮、防塵、防蟲害各項(xiàng)工作。
7.個(gè)人衛(wèi)生要做到勤洗澡、勤洗手、勤剪指甲、勤更衣。
8.定期檢查維護(hù)食堂設(shè)備,要重點(diǎn)檢查燃?xì)狻⒋毒摺⒂蜔煿艿赖戎匾O(shè)備,聘請(qǐng)專業(yè)人員定期清洗油煙管道,確保各項(xiàng)設(shè)備安全運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。不用的煤氣罐不得放在灶具旁,應(yīng)保管在安全地方。每天嚴(yán)格檢查廚房、庫(kù)房、燃?xì)狻⑺姟⒃O(shè)備安全,并作記錄。
9.要采取措施認(rèn)真落實(shí)好廚房、餐廳、庫(kù)房的防盜、防鼠、防霉等措施。每天下班前,要將材料入庫(kù)、切斷電源、關(guān)好門窗,各處檢查無(wú)誤后才能離開。
10.食堂物品要登記造冊(cè),管理責(zé)任到人。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他安全工作。
校長(zhǎng)(簽字):
食堂管理員(簽字):
五蓮縣實(shí)驗(yàn)學(xué)校。
最新小區(qū)物業(yè)管理責(zé)任書(模板18篇)篇十六
甲方:
乙方:
依據(jù)中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方在群邦?新天地商業(yè)街經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地物業(yè)管理之事宜,訂立本合同,以茲共同遵守。
1.1甲方已合法取得群邦?新天地商業(yè)街物業(yè)管理權(quán)。
1.2乙方經(jīng)營(yíng)群邦?新天地商業(yè)街
2.1本合同與《群邦?新天地房屋租賃合同》(以下簡(jiǎn)稱《租賃合同》互為不可或缺之組成部分,乙方簽訂《租賃合同》的同時(shí)簽訂本合同,接受甲方統(tǒng)一管理。
2.2《消防安全管理責(zé)任書》是本合同的重要組成部分,與本合同具有同等法律效力;乙方應(yīng)保證自己及其他工作人員嚴(yán)格遵守本合同規(guī)定條款,乙方及工作人員因過(guò)失或過(guò)錯(cuò)造成的后果由乙方負(fù)全部責(zé)任。
3.1甲方依照高密市政府有關(guān)部門核準(zhǔn)的價(jià)格,收取乙方的物管費(fèi)用,標(biāo)準(zhǔn)為元/平方米/月。
3.2本合同簽訂后,在繳納租賃費(fèi)用的同時(shí)乙方應(yīng)繳付個(gè)月的物業(yè)管理費(fèi),共計(jì)人民幣(大寫):壹仟玖陸拾陸元整,以后物業(yè)管理費(fèi)繳費(fèi)時(shí)間同《租賃合同》中約定的租賃繳納時(shí)間同步。
3.3乙方應(yīng)繳的稅費(fèi)及其他政府機(jī)關(guān)另行收取的費(fèi)用均不包括在物業(yè)管理費(fèi)當(dāng)中,由乙方自行承擔(dān)。
3.4水、電、氣由乙方持ic卡在甲方統(tǒng)一規(guī)定時(shí)間內(nèi)向甲方或相關(guān)部門購(gòu)買。
4.1乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由于自身過(guò)錯(cuò),致使甲方的設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障、損失、損壞的相關(guān)維修費(fèi)用。
4.2乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地內(nèi)乙方自有設(shè)施、設(shè)備的維修。乙方設(shè)施、設(shè)備的損壞,給甲方及第三人造成損失的,甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)修理,乙方拒絕的,甲方可先行維修,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
4.3在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地內(nèi)發(fā)生或發(fā)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)損壞、人員傷亡,以及水管、電器線路、燃?xì)夤芫€或裝置、設(shè)備設(shè)施或其他事故和隱患時(shí),乙方應(yīng)立即通知甲方,并采取合理措施防止損失擴(kuò)大。
4.4乙方應(yīng)當(dāng)遵守甲方營(yíng)業(yè)時(shí)間的管理規(guī)定,嚴(yán)格按照甲方要求進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
4.5乙方應(yīng)當(dāng)在合同終止撤離甲方場(chǎng)地時(shí),向甲方交還經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的相關(guān)鑰匙及水、電、氣卡。
4.6乙方應(yīng)當(dāng)保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地內(nèi)地面、室內(nèi)墻壁及其他設(shè)施設(shè)備和物品的良好、清潔狀態(tài);非甲方原因損壞的,由乙方承擔(dān)維修費(fèi)用,并賠償由此造成的損失。
4.7乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)所經(jīng)營(yíng)的`商品投人財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中因自身原因而引起的火災(zāi)、火險(xiǎn)及其他安全事故等承擔(dān)全部責(zé)任(包括但不限于第三方財(cái)產(chǎn)損失及人身傷亡)。
5.1甲方有權(quán)按照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)以及應(yīng)由乙方承擔(dān)支付的其它費(fèi)用。
5.2甲方應(yīng)保持建筑物的屋頂、墻面、電源、電纜和下水道以及乙方責(zé)任外的其它公共設(shè)施設(shè)備處于可供使用的狀態(tài)。
5.3甲方應(yīng)保持維護(hù)建筑物所有的公共區(qū)域、洗手間及除乙方經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地以外的其它區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
5.4甲方應(yīng)保持所有消防安全設(shè)施、設(shè)備及其它營(yíng)業(yè)所需設(shè)備處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。
5.5甲方應(yīng)為顧客營(yíng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境,統(tǒng)一規(guī)范管理好營(yíng)業(yè)場(chǎng)地,確保群邦?新天地在行業(yè)中的整體形象和商業(yè)信譽(yù)。
5.6甲方應(yīng)制定各種治安、消防、安全、保衛(wèi)制度,提供良好的保安服務(wù)。
5.7乙方違反合同規(guī)定,不按時(shí)繳納各項(xiàng)費(fèi)用或嚴(yán)重違反商業(yè)街治安、消防、裝修等規(guī)定,經(jīng)通知仍不履行義務(wù)時(shí),甲方有權(quán)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定采取相應(yīng)措施催繳費(fèi)用和責(zé)令整改。
6.1乙方不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)地內(nèi)存放任何武器、彈藥和其他易爆、易燃、易污染的危險(xiǎn)品和化學(xué)物品。
6.2乙方不得在公共場(chǎng)地堆放物品,設(shè)置障礙影響通行;否則甲方有權(quán)搬移物品拆除障礙,費(fèi)用由乙方支付。
7.1甲方未達(dá)到管理服務(wù)約定指標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,如影響乙方經(jīng)營(yíng),甲方應(yīng)給予補(bǔ)償。乙方不按本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)收取乙方拖欠費(fèi)用的滯納金,滯納金的收取標(biāo)準(zhǔn)為:每天收取拖欠費(fèi)用的千分之五。
7.2如因不可抗力造成的損失,雙方均不負(fù)責(zé)任。合同所稱的不可抗力是指甲乙雙方訂立合同后發(fā)生的不可預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀自然情況。
非甲乙雙方的過(guò)錯(cuò)而引發(fā)的火災(zāi)、水災(zāi)及其它事故,甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。
9.1本合同的內(nèi)容、效力、解釋、爭(zhēng)議的解決適用中華人民共和國(guó)法律,受其保護(hù)和管轄。
9.2甲乙雙方在本合同履行中發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向合同履行地高密市人民法院提起訴訟。
9.3本合同作為《房屋租賃合同》不可或缺之組成部分,合同期限與《房屋租賃合同》相同。《房屋租賃合同》終止或解除的,本合同隨之終止或解除。
9.4本合同一式三份,甲方執(zhí)二份,乙方執(zhí)一份,具有同等法律效力。
9.6本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
9.7雙方未盡事宜,經(jīng)協(xié)商可作補(bǔ)充,補(bǔ)充條款與本合同其他條款相抵觸的,以補(bǔ)充條款為準(zhǔn)。
甲方(蓋章):__________________
乙方:_________________________
_________年________月_______日
最新小區(qū)物業(yè)管理責(zé)任書(模板18篇)篇十七
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況。
占地面積:_____________________________平方米。
第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
2.__________________________________________________________________________。
第四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第五條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、等措施。
第六條其它委托事項(xiàng)。
1.______________________________________________________________________________。
第七條委托管理期限為_______年。自___年___月___日___時(shí)起至___年___月___日___時(shí)止。
第八條。
a、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))。
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;。
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;。
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;。
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;。
b、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))。
3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;。
4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;。
5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。
如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:
(1)負(fù)責(zé)返修;。
(2)委托乙方返修,支出全部費(fèi)用;。
(3)__________________________。
第九條乙方權(quán)利義務(wù)。
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;。
2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;。
3.按本合同第十六條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;。
7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;。
8.每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;。
第十條乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
6.交通秩序:________________________________________________________。
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按___調(diào)整;。
3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),由乙方按建筑面積每月每平方米___元向___收取;。
4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,按以下第___項(xiàng)處理:
(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;。
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬(wàn)分之___交納滯納金;。
(3)_____________________________________________________。
第十二條車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取。
3._______________________________________________________。
第十三條乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第十四條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.高層樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;。
2.________________________________________________________。
第十五條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)引用,由_______承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_______承擔(dān);更新費(fèi)用,由_______承擔(dān)。
第十六條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第十七條乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第十八條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第十九條甲、乙任一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对倪`約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第二十條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第二十一條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由______仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu),事后又未達(dá)成仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第二十二條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿_______天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第二十三條本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:_____________乙方簽章:_____________。
最新小區(qū)物業(yè)管理責(zé)任書(模板18篇)篇十八
一、總則。
為了充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目管理者及全體員工的工作積極性,保證項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)定和提高項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入,使項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任更加詳細(xì)具體,物業(yè)公司與項(xiàng)目管理者訂立項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo),此責(zé)任書簽訂后,項(xiàng)目進(jìn)行自我管理。公司將按照項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)標(biāo)情況,根據(jù)雙方簽訂責(zé)任書中的約定內(nèi)容,項(xiàng)目管理者享有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
1.物業(yè)經(jīng)營(yíng)年收入為_______元。
2.物業(yè)管理收費(fèi)年度總金額為_______元,收費(fèi)率為______。
3.停車場(chǎng)收費(fèi)率為_______。
三、服務(wù)目標(biāo)。
1、采用分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人。建立完善的巡查制度,嚴(yán)格裝修審批管理,健全檔案記錄。
2、按保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,實(shí)行定時(shí)定期程序化作業(yè),園區(qū)及樓道干凈、整潔,園區(qū)無(wú)污物。
3、采取措施,加強(qiáng)與用戶溝通,定期走訪用戶,設(shè)立用戶接待日,征求管理意見,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),及時(shí)為用戶排憂解難。做到投訴處理有結(jié)果,有記錄和回訪。
4、實(shí)行人性化管理,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),增進(jìn)與用戶溝通,完善服務(wù),在日常工作中注意廣泛收集用戶意見,全年業(yè)主無(wú)重大投訴,業(yè)主滿意率95%以上。
5、保安24小時(shí)值班制度,形象良好,車輛和進(jìn)出人員管理有序,按時(shí)巡邏,記錄檔案完善。
6、園區(qū)全年無(wú)重大事故發(fā)生。無(wú)治安事件及消防事件發(fā)生。
四、項(xiàng)目的權(quán)利。
1.項(xiàng)目管理者可根據(jù)公司對(duì)項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)、人員編制計(jì)劃進(jìn)行部門機(jī)構(gòu)、人員壓縮調(diào)整(包括人員招聘、辭退等),但項(xiàng)目重要部門的重要崗位、人事的調(diào)整須征求公司意見。
2.員工違反項(xiàng)目管理制度及其它規(guī)定的,按照公司管理制度對(duì)項(xiàng)目工作人員進(jìn)行懲處,報(bào)公司審核備案。
3.項(xiàng)目管理者可根據(jù)項(xiàng)目具體情況,計(jì)發(fā)人員的加班費(fèi)用或者以休假的方式給與加班人員補(bǔ)償,上報(bào)公司審核備案。
4.項(xiàng)目參加有利于公司利益的社會(huì)活動(dòng)或代表公司參加與行業(yè)相關(guān)的評(píng)比等,公司應(yīng)給與積極支持,若項(xiàng)目獲得榮譽(yù),公司應(yīng)給與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
五、項(xiàng)目的義務(wù)。
1.項(xiàng)目應(yīng)按照公司訂立的物業(yè)收費(fèi)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),作好項(xiàng)目的物業(yè)管理、收費(fèi)、經(jīng)營(yíng)工作。
2.項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格按照省市物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目業(yè)主提供相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)。
3.項(xiàng)目應(yīng)積極配合公司的工作,執(zhí)行公司計(jì)劃安排,按時(shí)參加公司會(huì)議。
4.項(xiàng)目有接受開發(fā)商委托維修物業(yè)的義務(wù),以及開發(fā)商委托項(xiàng)目物業(yè)做的其它性工作。
六、獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
1.截至年終,公司沒有接收到項(xiàng)目物業(yè)的有效投訴,公司給與項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)。
2.項(xiàng)目為公司和自己爭(zhēng)得的榮譽(yù)和獎(jiǎng)項(xiàng),公司以現(xiàn)金或者其它物質(zhì)的形式給與項(xiàng)目和參加活動(dòng)的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。
七、處罰辦法。
1.項(xiàng)目沒有按照省市物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)業(yè)主,造成業(yè)主投訴,影響公司聲譽(yù)的,公司給與項(xiàng)目通報(bào)批評(píng)和指導(dǎo)。
2.公司接到業(yè)主有效投訴項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的,公司將按照管理規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處罰,必要時(shí)與績(jī)效考核結(jié)合,扣除年度績(jī)效考核工資與獎(jiǎng)勵(lì)。
______物業(yè)管理發(fā)展有限公司總經(jīng)理:
______________項(xiàng)目經(jīng)理: