總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?以下我給大家整理了一些優質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
大學生銀行社會實踐心得大學生銀行實踐總結篇一
作為大一學生的我在一學年的大學生活里,我積極參與系里、校里的各種活動,自己的綜合心態和能力也有了很大的提高!所以,當學校安排了我們化學系有暑期支教活動時,我毅然報了名并在三次選拔后,我很幸運的被選上了這次支教活動的一名計算機組支教老師!
第一天的支教我們來到了支教地點——美麗的櫻桃溝!當我們來到了我們住宿的地方發現我們的條件也很不錯,也很感謝櫻桃溝小學的領導對我們的關心和慰問!我們首先了解了我們所教學生的情況,并對我們的所授課程有了了解和聽取了老師對我們的悉心培訓。下午我們見了學生并共同進行了簡單的交流,并給他們介紹了我們接下來兩周的課程安排!其中發現這些孩子們非常懂事,也非常積極,非常禮貌,真心期待接下來兩周的教課活動!在支教活動中我們與櫻桃溝小學的孩子們一起學習,一起做游戲,一起交流。在這個過程中我們仿佛重現了兒時的美好時光,很感謝這全孩子們該我們帶來的快樂!同時也會遇到一些諸如考勤不全、孩子們的玩耍勁頭太大不是很認真,甚至調皮等的問題。在這個過程中我們在各個方面也有所進步,并對教師這一職業有了全新的認識!
(一)、我之心得體會——能力的提高,心靈的成熟有了第一次教學的體驗,我的組織領導能力在管理孩子時變得更加有條理,更加成熟;我的領導力在一次課上、課間活動中尤為突出并能在孩子中間可以很有分寸,有影響力!我的心也在上課時更加謙虛,更加沉穩,課下我也更加細心的關心、慰問孩子們!真的能力有了提高,心也更加成熟了!
(二)、我之心得體會——生活的改變,童年的回憶在櫻桃溝小學我們支教老師在一起集體吃飯,一起討論,一起備課!我們在生活上有了很大的改變,我們很快適應了新的生活感覺就像是一家人!每當課間時,我們一起做游戲:老鷹捉小雞、123木頭人、刮大風等等。我在這中間了得到了很多的快樂和難忘的回憶,謝謝孩子們!我想到了很多我童年的美好時光,童年的回憶!很高興,很快樂,孩子們也非常可愛熱情,感謝你們——我們終機一班!
(三)、我之心得體會——團隊的協作,共同的成長在支教活動中我們不僅個人工作,更多的也有團隊協作:我們一起開交流會,一起創立微博,一起組織各種活動。這期間我們在不斷的提高團隊工作者的自信心,分工安排。我們采用比賽模式共同激勵,共同成長!
當然,天下沒有不散的宴席,我想說我們一步步走來,一步步服務真的漲價了!最后我們在準備匯報演出,每一小隊的表現都非常棒!真的在離別的那一刻我們好不舍,孩子們也有的哭了,真的非常希望他們能有所成長,天天開心!
直到現在還時不時有孩子們紛紛給我服務鍛煉,加油!相信櫻桃溝小學的學生們明天更美好!鄭州師范學院明天更美好!加油!
大學生銀行社會實踐心得大學生銀行實踐總結篇二
暑假生活就要結束了,回首我這個暑假的生活體驗感覺只有一個字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的,這次的生活實踐讓我真正體會到了工作的辛勞,掙錢的不輕易。通過這次的工作經歷讓我能更好的調整好自己的心態,以便更加認真努力的學習今后的課程。為以后真正獨自接觸社會奠定堅實的基礎。“吃得苦中苦,方為人上人”。
在這段時間的工作中我的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會不比家里不管做什么都有人給你庇護,社會生活中有著很大的學問,說話做事都有不少值得我們學習的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手,所以這個暑假就沒有往外邊找工作就在自己家的店子里幫忙,順便籌集我那昂貴的學費。家里做的是配件銷售的行業,和我的專業是很不搭調的,但終回是工作也是可以從中學到些東西的,在正式開始工作的時候我就在店子里隨著工作了兩天,原本以為這行業很簡單嘛,就是問下進門的顧客需要什么東西。然后找東西,交易,開發票。但真的做起來還是需要很多的技巧的,自己慢慢的也學著和顧客溝通,進行銷售。
繁忙的一天:
剛開始天天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進的新貨,女生都愛干凈,而我現在所做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當女孩子似的一會兒讓我取這東西一會兒取那東西的,弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不熟悉汽車上的這些零件之類的東西,總是拿錯了,還自作聰明的把盒子上的字誤解了。,把東西都亂放都搞混了,當然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責,心里委屈也沒辦法,究竟自己弄錯了,鬧了不少笑話出來,讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西,對我們的產品也有了些許的懷疑,這估計就是在公司里,員工的言行會影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時間里,我發現了我自身存在的不少題目,很簡單的我作為一個美術系的大學生,自己的字寫的也實在太對不起觀眾了,平時沒留意,在給顧客開發票的時候我充分意識到了這點,當我把開好的發票遞到人家手上時,對方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當時就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習好。免得以后找工作上在這個上面摔跤。
社會是復雜的,社會中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話說的“賴皮”。面對這樣的顧客我剛開始不知道怎么應付,于是關系弄的很僵,場面很尷尬。直到“老板”的及時出現才解了圍,當然我少不了挨一頓批評,同時也告訴我一些與人溝通的技巧,以及隨時應對題目的方法。
顧客就是上帝,我們對顧客的態度直接影響顧客對我們產品的信任度,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的工作態度會直接影響公司的形象。所以有時學會忍耐也是必不可少的。在這里我學會了隨即應變的能力,以后我們的社會也將是一個深不可測的戰場,沒有一個好的心里素質,被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會被這個社會所打擊。
耐力的考驗:
這個過程遠沒我想象的那么簡單輕松,比單純的在店子里待著要麻煩很多,付出的精力也要多很多,原本我以為半天就能對完的帳,三天了才弄完。而且天天都是那個點往返跑,當時的感覺就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的,等忙完了休息了好久才恢復。
這個暑假,見識了很多事,認識了很多人,收獲了很多,很多。不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價的財富。期間所賺取的經驗將永遠成為人生最寶貴的財富之一。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯系于社會,我感覺學習與社會實踐是密不可分的。
大學生銀行社會實踐心得大學生銀行實踐總結篇三
一切仿佛都還在昨天,卻早已無處尋覓。呆坐在電腦前,一遍遍地回憶照片定格瞬間的畫面,一遍遍回放著學生們上課或玩耍的視頻,看著那熟悉的面容,聽著那熟悉的聲音,思緒萬千,只恨時光匆匆,歲月無痕,縱有千言萬語,也道不出此刻的心情,唯有閉上雙眼,重溫那一段情。
7月7日,返回學校為三下鄉做準備,到出發前,一直忙著做電子雜志,看著去年三下鄉的照片,那份感動使我不禁偷偷勾勒今年三下鄉的情形。
7月10日,那是我初遇xx小學的日子,我們一行三十多人踏上了這片三下鄉的土地,大包小包,攜帶的不僅僅是行囊,更多的是對此次活動的美好遐想與憧憬。
7月11日,下鄉活動正式開始的第一天。由于工作分配原因,我只有一節二年級的文字拓展課,自然對二年級的一切都較為上心。帶上工作證,第一次走進二年級的教室,站在前面顯得有些不自在,畢竟是第一次以一名老師的身份站在他們面前,只是短短的眼光交接后馬上移開,不敢正視那群學生,但還是小心翼翼的打量著他們,看著他們在班主任的領導下到禮堂開會并觀看電子雜志的過程,心里默念著,這就是我的第一班學生。在觀看到惜別時教室一片安靜,竟有學生在偷偷在抹眼淚,覺得既出乎意料,又在意料之中,他們還只是二年級的小朋友,可能對一些事情還處在懵懂的狀態,不應如此感性,但又忽然覺得,連我這個大學生在制作電子雜志時都默默落淚,我只是以一名旁觀者的身份借助圖片拼湊去年三下鄉的情形,更何況是他們這群親身經歷的人兒呢,他們心中究竟藏了多少不舍和難忘。想到這里,不禁偷偷想象,七天之后,是怎樣的一番情景。
之后的每天,我都早早地就來到教室,恨不得快點與他們熟悉起來,習慣性地在他們說“老師好”后第一句話都是“你叫什么名字”,有學生問我說:“老師你為什么總是問我們的名字呢?”有點驚訝他們會有這樣的疑問,不過還是跟她解釋道:“因為老師想記住你們每個人的名字,你們總不想老師叫不出你們的名字,而只是'這位同學,那位同學‘地叫吧。”那位學生笑了。這幾天下來,班里同學也差不多認齊了,影響最深刻的,是他們。
某節音樂課上,萬發沒心思聽講,老師讓他學唱一小段,同學們嘲笑他跑調,下課后他竟跑到走廊偷偷抹眼淚,和師姐一起安慰他,慢慢和他講道理,他也就聽進去了。其實這個學生不是本地人,班上有一些同學有時會排擠他,可能他覺得大家都不喜歡他,所以他老是喜歡做一些小動作來吸引我們的注意,這一周來我們都在他身上花了不少心思,真正地關心他,真誠地教導他,讓他感覺得到我們是喜歡他的,自然而然他就很乖的聽話,甚至他的一些言語也感動了我們,他拿著手工課上老師送的戒指,對著我說“我要拿回家給我媽媽戴”。在我們看來微不足道的戒指,對他而言卻是滿滿的欣喜和愛。看著我們忙得汗流浹背的,他拿起一把扇,站在我們身旁默默的扇風。他喜歡出現在我們身邊,默默地圍著看著,可能是他感覺到了我們對它的關懷,這也讓我們覺得很欣慰,一個調皮的小男孩居然在我們的引導下變乖了。倒數第二天,他又皮得厲害,各種方法都管教不下他,被他那么一鬧,覺得很失望,也很沮喪,不清楚他為什么又變回這個樣子,也懷疑自己是不是做得不夠好,現在想想其實也沒什么,他很清楚我們快走了,再不搗蛋吸引我們去教導他,恐怕再沒機會享受我們的關懷了。最后一天,他出奇地乖,平時不喜歡的課都認真聽講了,或許是為了給我們留下一個好印象,讓我們明白其實我們已經影響了他。他老是會說,老師你們明天就要走了,我也是無奈地點點頭,只是后面的話誰也沒說出口。
江也是個惹人疼愛的小孩,同時也是個乖巧懂事的姐姐,他有時會帶著弟弟一起來上學,因為有時候要幫忙照顧她弟弟,所以和她相處的時間也比較長。她喜歡看著我的工作證,一遍遍地念著我的名字,仰著頭看著我很開心地笑,還經常在黑板上寫我的名字,我也不清楚此舉的含義,估計是我沒有反對她叫我或寫我的名字,讓她覺得其實我是以一名姐姐的身份待她,讓她覺得親切吧。她知道我是教猜謎語的,所以常常會在黑板上寫謎語給我猜,我有時也會教她猜一些字謎。她畫的畫很有想象力,手工更是做的一級棒,常常折各式各樣的東西送給我們,最棒的就是那束花了。她走模特步很是厲害,也很用心,放學了還和小雨,呂琳在練習,而且她還是充當一個小隊長的角色,教其他兩人如何走步,如何擺造型。我本來是路過那里想回宿舍,但立即被他們吸引停下了腳步,在一旁靜靜的看著。“老師你幫我們看看這樣走得好不好”,她走得很棒,動作很到位,我也幫不上什么忙,能做的只是讓她再教教其它兩個小伙伴,看著他們一遍又一遍的練習和調整,滿是欣慰,在一旁幫他們錄像,讓他們欣賞自己的勞動成果,幾個頭擠在一起看錄像的模樣現在想起來還是覺得好笑。想起她遠遠地看見我,都會飛奔過來高興地喊一聲老師,只有一次是連蹦帶跳地喊著婷婷姐,婷婷姐,那瞬間覺得再美的語言也沒有這三個字窩心。
大半班的學生,人一多,有些也就忘了是怎么認識的,就像燁熙,很好聽的名字。三下鄉正式開始的第二天她就能認出我,因為那天下午要去老人院打掃,要求統一穿化青隊服,所以我中午換掉了早上穿的系服,下午她對著我說:“老師你早上不是穿著一件白衣服嗎,怎么變成紅衣服了?”聽到她的話我也煞是驚訝,如此細微的變化也被她看出來了。應該是從那時開始留意她的吧。因為有時手工課我會在教室里幫忙,她會讓我教她折紙,也會把她學會的手語比給我看,喜歡我陪她聊天散步,喜歡很緊很緊地拉著我的手。第四天,頭暈在休息,我和還有另外一名學生在照看她,燁熙湊到另一位同學的耳邊說:“我最喜歡這個老師,明天她就要給我們上課了”。雖然在她看來是悄悄話,卻一字不漏的收進我的耳朵。因為之前她就問過我說:“老師你教我們什么啊,怎么還沒給我們上課?”話語間流露出的期待卻讓我擔心,不知道自己能否上好那一節課。
7月15日,三下鄉正式開始的第五天,卻是我正式上課的唯一一天,早早的就在教室里侯著,只為盡可能好地上那一節課,因為臨時換了他們喜歡的動物字謎,所以他們一個個猜得很是起勁,也因為挑的是一些較為簡單的謎語,基本上他們一看完謎面,就能喊出謎底了,而且是不斷地喊著,那聲音恐怕走過走廊的人都能被吸引過來,只有等到我說“對了,真聰明”之類的,他們都才安靜下來,其實他們都只是為了那一聲肯定和贊揚罷了。第二部分是教他們猜字謎,這部分的課堂氣氛就不如之前的活躍了,他們算是有在安靜地動腦思考,可能是因為他們沒接觸過這類字謎,解釋的過程很是費力,有時要重復上兩三遍,但還是有小部分學生很聰明,能在我的引導下慢慢猜出謎底,這個過程中我盡量用最大的聲音講課,但感覺還只是差強人意,雖然我的嗓子已開始接近沙啞。最后的謎語游戲他們也樂在其中,人生中的第一節課順利地結束了。
時間就這么一天天的流逝,少了的,是相處的時間,多了的,是相處的畫面。總覺得每天陪陪伴他們是理所應當,習以為常的事,甚至覺得利用午休時間工作、晚上熬得比較晚來工作也無所謂,只為工作順利完成的同時能多和他們相處,即使白天有時會犯困,但想想,一切都是值得的。
很快地,就到了義教的最后一天,這一天,大家都格外珍惜。下午,學生們都到處跑著找老師簽名并留下聯系方式,生怕我們這一走,就再也聯系不到我們了。學生們開始送我們禮物,開始說一些煽情的話語。江蘭送了我一只小小的玩具小狗,說是因為我畫了一幅畫給她當留念,她也要送給我東西做紀念,她問我說:“老師你感動嗎?”我摸摸她的頭答道:“感動啊”。“那你為什么不哭?”真是天真的小孩,以為只有感動得痛哭流涕才算是感動,“因為老師喜歡看你們笑。”也不知是誰開的頭,學生竟相繼地哭了起來,見不得人流淚的我,急忙地去安慰他們。“老師你不要走好不好,我好舍不得你們。”看著他們留著眼淚說著這句話,我不爭氣地淚濕眼眶了。“老師,我去年讀一年級,什么都不懂,都沒哭,今年我才懂了。”抽噎著說。是啊,僅僅一年,他們就長大了。“老師你明年還來嗎?”來與不來有太多的主觀和客觀因素,連我自己都說不清楚,又怎能輕易承諾,我只能說:“老師會盡量爭取明年回來看你們。”緊緊地抱著他們,心里裝著太多太多的回憶,難舍難割。這就是成長,成長是一種美麗的痛,共處七天的美好過后,必將迎來別離的疼痛。
最后一天,閉幕式的文藝匯演,忙于記錄信息和發微博的我,幾乎不能欣賞他們的表演,之后忙于打掃禮堂,也沒能與他們共度最后的時光,略感遺憾,一切忙完后回到班里,幾乎已經沒人了,只剩下滿滿一黑板的“老師再見,路上平安,祝你們身體健康,好舍不得你們,好想再看到你們笑容,明年一定要回來”。
本來下午他們是不用過來的,但依舊早早的就來了好多人,說是來幫我們打掃和搬行李,忙完之后的最后一點時光又是在禮堂中度過。各種各樣的聊天,各種各樣的祝福,各種各樣的心心相惜,誰都不想錯過這僅剩的時間。江說:“老師,最后一次,再抱抱我好嗎?”我把她攬在懷中,那溫度證明著一切的確真正存在過,就像是怕獨自面對冷冰冰的回憶般。透過窗戶,看見車已來了,他們那小臉瞬間又慌了,此時此刻,我們都知道那意味著什么,他們又一個個開始哭成小花貓了,我強忍著眼淚,一直努力地安慰他們,最后再看他們一眼,狠心地轉身上車了,到車上眼淚才終于流了下來。一路上,我都不敢閉上眼睛,死死盯著窗外的風景,怕這一切會變得不真實,會被淡忘。
也就那么40分鐘的車程,也就那么一節課的時間,我們便載著記憶回到了學校,相繼接到和呂電話,同樣是問我到學校了嗎,表達他們對我的祝福并希望我能在回去看他們。
這個三下鄉活動中,難忘的除了那一群小孩子外,還有我們并肩作戰的伙伴,還有悉心教導我們并為我們做可口飯菜的柯老師。此次三下鄉給了我們一個相聚的理由,我們成為一個團體,齊心協力,為同一個目標而奮斗,大家一起工作,一起吃飯,一起休息,一天從早到晚聚在一起好多次,彼此都迅速地熟識起來,互相幫助,互開玩笑,互打互鬧,這七天的相處遠遠勝過之前認識的一年。
此時此刻的我,已在家中平平淡淡地過了好幾天,下鄉期間的畫面與場景時不時地浮現在我腦海里。時間和空間真是一種可怕的東西,想想不久前,我還在憧憬著三下鄉,不久前,我還在給南僑的小學生們上課,不久前,身旁睡的還是同甘共苦的伙伴,不久前,還抽簽吃著柯老師做的飯菜,不久前……到現在,看到街上嬉鬧的小孩子,都會忍不住望一眼,還以為是我認識的誰。
如今才驚覺,原來也就是“難舍”,南社注定是一個讓人傾盡情感,難割難舍的地方。唯有期待,夢回南僑。
大學生銀行社會實踐心得大學生銀行實踐總結篇四
經過了兩個多月的社會實踐,真的讓我收獲了很多。社會實踐也可以算是半實習狀態,與人接觸了才知道什么叫人間冷暖,什么叫社會現實。不過只要心態擺正,不要過于拘泥于小事情,將心放寬。忍耐和寬容會讓身邊的事物變得很美好。所以有時候何必跟自己過不去,活在當下,樂觀積極向上才是才是更好的處世方式。
社會實踐對于大學生來說可謂是人生歷練的重要過程。通過社會實踐,我們可以從一只不知天高地厚的菜鳥慢慢煉成浴火鳳凰。唯有自己親身去實踐去經歷才知道過中的滋味。驀然回首,暑假就兩個月的事,時間過得飛快。在這個假期中我去了國際酒店當月餅工。其實去之前我以為我只是去當服務員之類的職務,我并沒有想過我去國際酒店是為了做月餅的。曾經抱有許多的幻想,做月餅會很辛苦嗎、宿舍有空調嗎、沖涼房干凈嗎、那里的人會好相處嗎······這一切的一切都是我要考慮的范圍。
在這兩個多月的時間里,我認識到原來一個月餅的的成品也是不太簡單的,它外表雖小但是凝聚了所有人的熱心。一個月餅從配料到制造到成型到出爐到內外包裝到銷售都是一環扣一環的我很慶幸,除了銷售環節沒參與過之外,其他的環節基本上都有參與過。先撇開其他事情不說,原來做月餅是一件很快樂很有趣的事兒。因為第一次接觸,所以充滿了好奇,因為好奇所以更加用心去做,因為想要用心去做才能做好。我發現這存在著層層遞進的因果關系。抱著這種心態去完成它去做自己喜歡做的事情其實真的是一件很幸福的事。
在國際餅房的每一天都是我很美好的回憶,或許不是每個人都會和我有一樣的想法。盡管過中也出現了一些不如意的時候,可是每當我冷靜思考過后,我都會覺得那是促使我成長的一份收獲。有些事情能不計較的話就可以忽略掉它。將太多的包袱往自己身上扛,過于執著最終壓垮的只會是自己。把應有的精力放到該做的事情上才是我們此行的主要目的。
俗話說“師傅領進門,修行在個人”沒錯,我們這次主要的任務就是做月餅。雖然現在工業發展都大部分機器化生產了,人工的部分少之又少。可是也不可能全部被機器取代。做蓮蓉可以用機器生產,但做伍仁月餅就必須用純人手來制作。師傅手把手地教會我們怎樣包餡、怎樣搟皮兒、怎樣包皮。讓我們深刻認識到做月餅看似容易其實不容易,做好月餅更不容易啊!看著師傅那種搟皮兒和包餡的速度之快,我只能感嘆手中十秒鐘手下十年功啊!一天兩天是成就不了大師傅的!
我總結出一個公式就是:有實力+有經驗+有胸襟 = 大師傅。成為大師傅其實不難,套用王國維的三部曲,一、昨夜西風凋碧樹,獨上高樓望盡天涯路!是耐得住寂寞。二、衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴!是夠執著有堅定地信念。三、眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊!是已經離成功不遠了,只要加上足夠的細心,輔以經驗,懂得回顧過去展望未來。這樣就已經具備出師的基本條件了。
其實兩個月的時間真的很短暫,在這兩個月的實踐過程中收獲的確實很多,我學會了怎樣去融入這個社會,認識到了我所要做的工作是怎樣一回事。還有就是心存感激!
大學生銀行社會實踐心得大學生銀行實踐總結篇五
09會1金佳文 09020110
隨著暑假的開始,也意味著在南審的大學生活已經匆匆過了一年。社會實踐是實踐教育的重要組成部分,是教育的重要形式,是促進我們學生全面成才的有效途徑,在這個實踐過程中,可以接受教育和鍛煉,長見識,積極參加社會實踐,接觸社會,了解社會,有助于積累經驗,為以后的路途做準備。所以這社會實踐對我們每一位同學來說都是極其珍貴而重要的。所以抱著走近社會的目的,我和同學組隊一同前往正信銀行實踐。雖然只有短暫相處的時日,卻還是學到了很多東西。
正信銀行是一家外資銀行,其主要業務還是基于外匯,不過根據政策一般經營一至三年,根據考核情況的評定,可以申請人民幣業務。目前正信還是一家年輕的銀行,其總公司在上海,目前在蘇州設有聯絡處,預備年底在蘇州可以設立蘇州正信分行。
最可貴的是,我們有幸能與金融三部的總經理做一個小小的采訪,聽聽最真切的回應。排在第一位的就是最關心的大學生就業問題,針對這一點,沈總說,大學生招聘一看學歷,二看能力。對于學歷,四大國有銀行是有硬性條件的,如學歷是本科以上,且畢業大學必須是211工程大學,這一條件必然就將許多學子擋在了門外。但是其他銀行對此的要求并不會太高。至于看能力,有些大學生一味的扎堆考證,似乎證明了什么,可是事實上并非如此。沈總說,其實招聘時,還是按需招人,目前缺人的崗位列出人員招聘的要求,對號入座。選中了你,哪怕就只有在校考的證也足夠用了,反之,如果沒有招聘意向,無論考了多少證,不需要就是不需要。所以我想在大學里考證也要有針對性,不能求多,務必將精力集中求專更為適合。
目前銀行招聘市場提供的職位一般有兩種:一是客戶經理,也就是戰斗在一線的人員,負責營銷,開發客戶。二是管理部門,負責公司內勤。沈總說,目前蘇州的銀行數量還是充足的,相對而言,有能力的客戶經理是極度缺乏,各個銀行都在想辦法挖角。所以在招聘時候,雖然銀行表面上會說要招畢業生,可是最終的結果卻是無一招收。因為在這一崗位,必然要求人員有相應的能力,人脈,熟悉相關的流程,甚至能夠平衡政府,客戶,親戚之間的關系,這些都是稚嫩的大學生不能具備的,是招聘時的硬傷。
不過,沈總提到一點即,現在簡歷上都會要求填寫社會關系一欄,有時候這個會成為一個招聘的轉折。雖然你是大學生,但你的社會關系里有銀行比較中意的客戶對象,為了搶奪這部分客戶,銀行在斟酌之后會給予一定的機會。畢竟客戶經理依靠的只有客戶資源。
在這個招聘問題上,我充分意識到,就業難的問題真不是一朝一夕能解決的問題。并不是公司提供足夠的崗位就能解決的,因為大學生本身就有很多不足之處,學到的東西用不到,常常說專業不對口,實際上缺的是經驗。這樣其實就會造成,職位也許夠多了,可是人才卻遠不能滿足。所以很多時候,招聘會也許對于一些公司來講只是形式,他們更愿意將人員的目標鎖定在內部提拔或者外部挖角上。所以,大學生就業才格外的簡單。不過,在招聘過程中雖然敲門難,可是一但進門,只要努力務實,一樣有機會。畢竟銀行總是需要招聘新人來更新血液,保持銀行的活力。銀行對于招聘人員也會集中培訓,再根據各自特長分配職位。所以,我們大學生如有意向銀行發展的話,必須要實習,熟悉崗位工作,積極累計經驗,為自己爭取更多的機會,否則只能挖掘自己的人脈,祈求銀行會有所青睞。
而且,對于新老銀行,招聘崗位也會有一定的區別。新銀行,仍在發展初期,其營業網點并不多,無法滿足老百姓的日常業務,所以其主要客戶群體是企業,機關團體等。所以新銀行更傾向于老練的人員而不是畢業生。而老銀行,其營業網點分布密集,有余力分出一部分精力去捕捉這部分松散的客戶群體,所以安排的柜臺會比較多。所以,在我看來畢業生選擇應聘的銀行,應聘的方向,都會直接影響到應聘的結果。不妨可以問問自己周圍是否有銀行的人員,可詢問后來做出抉擇,這樣成功率會比較高一些。
不管怎樣,這一次是我們第一次和社會上有了接觸,在這個過程中和團隊的各個成員也都過得很愉快。雖然大家對于實踐都沒什么經驗,抱著忐忑而新奇的想法去做事,雖然做的都很簡單,但是這種歷練的感覺卻是難以忘懷的。至少在心智上的確是有些長進的。其實,實踐更能讓人看清一些東西。中國是一個以人為本的國家,樁樁事情都牽涉到人際關系的交往。我們要依靠彼此的幫助來解決難題,甚至不惜動用自身的人脈。就連銀行,招聘時也不可避免的看中你的人際關系,更別提其他的了。走上社會,人就會變得世故,這完全是不可避免的,人離不了人,彼此依靠,才能走下去。永遠不要自命不凡,大學已不再是一所完美的象牙塔,我們也不再是其中不聞時事的花朵。通過社會實踐,走出學校,經受磨練。等到以后,才會明白,實踐其實是一筆財富。它為我們創造了機會,讓我們學有所用,在實踐中成長,體現自己的價值。并且經過與他人的交往,來提升自己的情商,懂得更多的交際,完善自己,提高自己。
我相信這次社會實踐只是一個開始,我們將從此一步步邁向社會,走向成熟。
大學生銀行社會實踐心得大學生銀行實踐總結篇六
在這個異常炎熱的暑假,懷著一份讓自己的假期生活更充實更充滿樂趣的心態,我加入了學院組織的社會實踐。在剛剛入學的那會兒,就聽學長學姐不斷的在說他們實踐過程中的開心而又難忘的故事,讓我好羨慕。現在,終于有機會親自體會一番了。
回憶準備工作階段,辛苦的排練伴隨著緊張的復習。這個階段我的工作算是比較多的。有《歌舞青春》要排練,另外要負責教會那些男生《青花瓷》。一下子要記好多舞蹈動作,對我這個記性差的人來說還真不是件容易的事。但是自己沒有放棄過,一直堅持著把兩個節目都搞定了,雖然辛苦,卻覺得很充實,很值得。
在文娛工作的準備階段,我和很多隊友都培養了深厚的友誼。因為跟進了多個節目,跟每個節目的成員都有接觸,所以很快就跟整個實踐團的人混熟了,看來文娛工作還幫了我不少忙。在文娛工作方面還德到了很多人的幫助,在這里要謝謝他們了。至于文娛組那群家伙就更不用提了,大家打成了一片,一起工作,很是開心。
實踐的最后一個晚上,就是我們的文娛晚會了。晚會在《街舞》秀中開場了,雖然演員都不是專業,但是動感的舞姿卻贏得了觀眾的片片掌聲。雙胞胎姐妹用她們優美的歌喉展示她們《手心的太陽》,《鴻門宴》和《青花瓷》將晚會推向了高潮,在一曲《朋友》歌聲中,所有惠來的朋友們一起高歌,一起銘記我們曾經相聚在惠來這個美麗的海濱城市。晚會由此落下了帷幕,但我們的友情卻得到了升華。
在惠來,我還負責了去敬老院的演出工作。當時決定了要迎合老人家的興趣,發揮我們在廣工學習太極拳的優勢,表演一個太極拳。結果到了前一天晚上,發現幾乎沒有人記得太極拳是怎么打的。當時曉通很想幫我,很努力得回憶動作。最終這個節目還是被取消了,仍然很感謝曉通幫忙。去敬老院之前,我還被團長派去買水果慰問敬老院。但當時買水果的時候也很為難,覺得各種水果都不適合,有得水果過酸,有得水果過硬,有得容易上火。當時考慮到老人牙齒不好,所以特地買了香蕉。結果回來后,團長告訴我,有些老人不能吃香蕉的。雖然說水果只是我們對老人們的一片心意,但事實上意義并不是很大。而且老人們還說不希望我們這些學生為他們破費什么,能來和他們聊聊天就已經很好了。老人們雖然年紀大了,卻還能為我們著想,值得我們敬佩埃在敬老院,由于語言上的不通,雖然我很想做點什么,卻似乎幫不上什么忙。只能幫忙打掃一下衛生,其他的也做不了。剛好我們打掃完后不久便是老人們的沖涼時間,所以之前準備的小表演也就取消了。只有那些會講潮汕話的隊友能跟老人溝通了一段時間,我在旁邊聽他們交談,聽得是一頭霧水。
在義教方面,我收獲頗大。與我一起搭檔的是來自華農的yc,她是學商務英語的,所以在英語方面也特別厲害。她的講課也非常的精彩,我從她身上學到了不少的東西。當然,我自己也有投入到義教工作當中去。第一次義教,由于一些臨時的變動,剩下給我的時間并不是很多,所以臨時又對我要講課的內容作了一些調整,只是利用前面的教學內容,跟小朋友們玩了個游戲,結果效果是很好的,至少充分調動了小朋友開口說英語的積極性。希望他們以后也會多開口,這樣對他們的英語提高會有很大的幫助。英語,我實在不怎么擅長,但是這一次,我不僅大膽得說英語,更大膽得去教學生說英語,這種感覺實在是太棒了。
在最后一天去葵春學校教那些高一的學生,我們進行的是一對二的輔導。臨走之前,有個男生說我講解得特別好,他有一種豁然開朗的感覺。聽到這些,我真的很高興,因為我的付出得到了認可。
義教結束,很懷念當老師的那份感覺。在惠城這邊是每天每天都給不同的學生上課,與學生的感情,自然不如其西埔那邊的好。但是,當第二天聽到前一天的學生叫我的名字的時候,我感到發自內心得高興。至少,有學生記得我的名字,至少我講的課,給學生留下了深刻的印象。在學生一個個找我簽名的時候,真的特別自豪。
時間過得很快,轉眼間,實踐就結束了。但是相信每個人都很懷念在惠來那段特別的日子。實踐雖然沒有回家舒服,但卻收獲很多,也很值得。在增長見識之余,我們收獲了友誼。雖然一切都結束了,但我們會將實踐的快樂一直延續下去。
大學生銀行社會實踐心得大學生銀行實踐總結篇七
懷著期待與好奇,終于迎來了建設銀行xx分行xxxx年新入行員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是建設銀行xx分行有史以來舉辦的最系統化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導,同時又請到了區分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工,短短的十幾天內,把我們凝聚在一起,學習了銀行的基本情況,融入了建設銀行這個大集體中。作為一家國有商業銀行,建設銀行經過大規模財務重組、完善治理結構、再造業務流程、引進戰略投資者等一些列股改環節,最終成功上市,這具有深遠的意義。建行成功上市的經驗對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明了國際資本市場對中國國有商業銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛入職的新行員來說,剛從學校畢業就能進入這樣一個規范化、國際化的大型商業銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個優秀的平臺。在這里,我們將與建設銀行共同發展,把個人的職業規劃與建設銀行的發展融合在一起,共同實現騰飛。人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓練營,而接下來的訓練,遠沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后,我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、隊秘,繪制隊旗,確定隊名隊訓和隊歌,最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目:信任背摔。挑戰隊員站在1.5米高的臺子上,背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應的隊員在接應的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時,心里總會產生本能的恐懼,但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰勝了恐懼,相信每個人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊友減輕負擔。簡單的一個動作,難以克服的是心理障礙,我們戰勝了自己,挑戰成功,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中,無時不刻地籠罩著團隊協作的氣氛,從“一人觸電,全體重來”的超級電網,到“二人相互托舉、提攜,團隊后方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團隊營救,到“眾音合則成樂,眾人合則成邦”的瀚海求生,沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰項目中,也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵,沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說:“今天如果不是有隊友的鼓勵,我不可能完成這個項目。”因為團隊精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫助同伴,但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業墻的那一剎間,隊員們、戰友們的眼里都滾動著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰自我,熔煉團隊”。
1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立,到今天中國建設銀行成功上市,經歷了“三起三落”的反復,在這期間,建設銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設銀行史,伴隨著建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學習了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、員工行為規范等理論,對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防范。面對國有商業銀行、外資銀行爭奪市場,建設銀行需要提高服務質量,加強品牌建設來提高自身競爭力,而這除了要制定相關法規外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上,我們花了大量的時間來學習柜面業務操作流程,包括對公業務和對私業務,這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩總結她們多年的經驗為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務知識,把我們領進了建設銀行的大門,同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。
短暫的培訓結束了,我們將被分到不同地區的崗位上開始工作,十天的時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。十天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建設銀行共同發展。
作為xxx信用聯社的新員工,第一期就參加了xx農村合作聯社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓,我感觸頗深!
會。
培訓的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴展訓練中心,這一切都是出乎我們的預料的,之前只是聽說過的擴展項目現在要我們親身來體會了。
這次擴展訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養,同時又是對自我的一種挑戰。其中的每一個項目都是對自我心理素質的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實只是差那么一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經不是自己一個人的事情,而是整個團隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險為了團隊的勝利,同時我們相信我們能夠成功!
最后一項擴展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進入“城堡”,這是一個非常艱難的任務,我們所要做的就是把現場的40多余人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務。在這個項目中充分體現了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標下,我們已經成為了一個不可分割的整體,為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業務,包括理財,貸款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務規范,安全防范和企業文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經歷了擴展訓練的我們已經從簡單的認識,熟悉發展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個大家庭。
這4天的培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下,我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環節中,使知識當時就能很好的被消化,對我們日后的工作提供了扎實的基礎。**銀行培訓中心于2006年8月**日開展了對我們為期五天的培訓。在此次培訓過程中,組織我們對工作環境、企業文化,包括企業的經營理念、企業的發展歷程和目標等進行學習。期間培訓中心還特別邀請了中國人才研究會金融人才專業委員會的專家為我們講解職業道德的相關內容。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。
一、詳細介紹了光大銀行的歷史、現狀及未來發展方向。通過對我行在銀行同業發展中的地位和競爭優勢的介紹,特別是郭行長的講話,幫助我們樹立企業自豪感和責任感,增強我們對本行的認知程度。認清自身的責任,深刻領會我行成為規范經營、現代化管理、科學發展的商業銀行的未來發展目標。
二、講授光大銀行主要業務框架。對銀行對公業務、銀行私人業務、總行全面風險管理體系以及總行資金業務等方面的學習,幫助我們進一步理解銀行的主要業務層面,學習總行的資金業務的主要產品及未來投行業務的拓展。
三、對我們的職業素質進行系統的培訓。使我們理解銀行業務存在的風險和意義,建立遵守行規、愛行敬業的行為準則和基本要求,增強我們的風險意識和法律意識。
四、向我們介紹光大銀行的人力資源管理系統。通過介紹光大銀行的人力資源管理系統來引導我們建立積極的工作態度,引導我們通過自我激勵來達到業務水平、思想認識上的提高。
五、學習光大銀行規范化管理手冊和金融行業的職業道德,以互動、多變的教學形式幫助我們樹立正確的、積極的職業道德觀念,做到實際工作中的規范化操作,提高員工的團隊合作能力。
本次培訓活動得到了行領導的重視,并且對我們提出了期望和要求。為了達到讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高,本次培訓十分重視事前的學員需求調查,并采用互動的教學形式以激發我們學習的主動性,主講老師結合實際情況一一解答學員的疑問。培訓結束后,我們紛紛對工作提出建議和要求,并表示收獲很大,希望在今后能夠繼續參加類似的培訓。
短短的5天時間,我們能夠學到的知識是有限的,在今后的工作中,要不斷的將培訓和學習相結合,通過知識的不斷積累來提高業務水平。也希望各部門的老員工能發揮“傳、幫、帶”的作用,嚴格要求我們。
各營業網點:
一、組織機構:本次綜合柜員制在聯社主任的領導下,財務部牽頭,計劃推行單位參與推廣實施。聯社財務部制定實施方案、維護柜員信息,網點做好宣傳動員、提交具體柜員設置方案。
二、時間進度:
1、8月30日以前全面完成已確定三個網點的實施,其中城關社在6月20日以前實施,營業部在7月20日以前實施,江口在8月20日以前實施。
2、5月31日以前為城關社宣傳動員階段:聯社組織相關網點召開動員會議,網點組織學習《安康市農村信用社綜合柜員制管理指導意見》,并結合網點情況,提出柜員設置方案(含但不限于統計本網點10至3月的業務量、設置幾個柜員、幾個對外窗口、柜員權限、錢箱額度等);聯社財務部制定實施方案。營業部、江口社在6月25日以前完成此項工作。
3、6月1日至6月9日為城關社信息設置階段:網點在6月5日前根據上一階段統計的業務量計算出每個柜員每月保底業務筆數、向財務部書面提交本網點柜組及柜員設置情況;財務部信息人員6月9日前完成柜員權限、錢箱額度維護,機具管理人員及時訂購相關機具(含但不限于終端機、點鈔機、打印機、密碼鍵盤、刷卡器、圖像終端),雕刻業務印章。營業部、江口社在7月9日以前完成此項工作。
4、6月10日至6月20日為城關社實施運行階段:網點綜合柜員制對外營業,根據計算出的每個柜員每月保底業務筆數制定本網點綜合柜員考核辦法并報聯社,三季度起聯社將網點綜合柜員的不與網點績效掛鉤部分的工資(含柜員業務風險資金、崗位職責資金、柜員業務量考核資金)全部劃入網點,由網點根據柜員業務量進行考核兌現;財務部財會、信息人員現場指導操作。營業部在7月20日以前完成此項工作,江口社在8月20日以前完成此項工作。
5、8月21日至9月10日為總結匯報階段:各實施網點注意收集在實施過程中出現的情況,全面總結實施情況,并于實施完成后10個工作日將總結上報聯社財務部,聯社財務部匯總上報。
三、柜組、柜員設置
1、實施網點均設置兩個柜組對外營業;
2、根據網點具體情況設置單位領導、網點主管、主辦會計、主出納、綜合柜員、聯行柜員等崗位,單位領導、網點主管、主辦會計、主出納負責機構簽到、簽退、事中復核授權,綜合柜員負責除管理業務之外的所有業務。其他設置及操作規定、職責范圍遵循《安康市農村信用社綜合柜員制管理指導意見》相關規定。
第一天第二天第三天第四天第五天第六天第七天第八天第九天……
a柜員上班上班休息上班上班休息上班上班休息……
b柜員休息上班上班休息上班上班休息上班上班……
c柜員上班休息上班上班休息上班上班休息上班……
江口設置三個柜員,每天上兩個柜員,社內可根據實際情況安排柜員換休。
網點必須每天安排授權人員跟班監督授權,每個柜員必須建立授權登記表,凡發生授權業務要即時登記,授權人員授權后必須在所授權的業務清單上簽章。每日授權人員必須對前一日柜員辦理的業務進行事后復核,實現對柜員操作的復核與監督。柜員每辦完一筆業務,必須根據業務性質,在原始憑證上加蓋有關業務印章(對外憑證加蓋柜員業務章、內部憑證加蓋業務清訖章)和柜員名章;事后復核人員進行復核后必須在每一筆經手復核過的原始憑證上加蓋名章,在交易憑證上加蓋業務公章及名章。
柜員自己的存取款業務,嚴格抹帳授權,嚴禁多次重復抹帳和化整為零辦理業務,對無故抹帳和一筆多辦業務,在業務量統計時要作為差錯計算,并剔除后統計,差錯過多扣減業務質量得分。
重空由主出納管理,所有現金及重空的調撥必須通過主出納辦理;借據、抵質押物品可由主出納或事后復核人員管理。
3、柜員因換休、出差、請假、換崗(含但不限于)時,錢箱及重空必須進行交接,交接雙方當面點清所有實物,并在交接登記簿中登記簽章。每日營業終了,柜員保管的現金、重空單證、各類印章,在授權人員的監督下進行盤存,準確無誤后裝箱加雙鎖,其中由柜員加一把、主出納或授權人員加一把,鑰匙分別由柜員和主出納或授權人員保管,城關社款箱交主出納或授權人員送交押鈔車,營業部、江口社款箱交主出納或授權人員,與當日管庫人員一道送庫房,并做好款箱的交接登記。
4、柜員配備的各類業務印章,按網點編列序號,專人專用,并在業務保管使用及印模登記簿中登記,領用人員簽收。柜員因換休、出差、請假、換崗(含但不限于)時,必須辦理交接手續,登記相關登記簿。
5、根據網點人員結構和實際情況,在確保相互制約和業務安全的情況下,允許一人多崗。但綜合柜員不得兼任其他柜員,主辦會計不能兼任主出納,管理類柜員不能兼任營業類柜員。
四、業務考核管理
綜合柜員要加強業務學習和鍛煉,努力提高業務處理速度和質量,及時辦理客戶提交的各項業務。根據聯社相關考核辦法,將實行柜員制網點柜員的績效工資劃分為任務考核資金、柜員業務風險資金、崗位職責資金、柜員業務量考核資金等四個方面,按照2、1、3、4的比例分別考核:績效工資(崗位工資加效益工資)的20%隨社內任務完成情況考核;績效工資的10%作為綜合柜員制柜員業務辦理風險金,每月不做考核,按季計發;績效工資的30%作為履行崗位職責考核:其中柜員保底業務量占績效工資的20%,完成計分,柜面服務、atm加鈔、殘損幣兌換、大額現金登記、反洗錢以及其他臨時性工作占績效工資的10%,由社內考核;績效工資的40%作為柜員業務量考核,將當月所有柜員制柜員績效工資的40%全部匯總,除以本機構當月業務總量(剔除保底業務量)計算出每筆超保底業務量的分值,再乘以柜員超保底業務量計算出柜員當月應得超保底業務量考核工資。網點可制定具體考核辦法并上報聯社,每月對柜員進行考核,按季將考核資料上報聯社;聯社每季度除將柜員任務考核資金隨社內完成情況考核外,其余資金依據社內考核資料情況劃轉網點,由網點向柜員考核兌現。
五、實施要求
1、實施網點要高度重視柜員制推行工作,加強制度學習,要讓每個員工都熟悉相關制度和實施方案,按期完成各階段工作,確保此項工作順利開展。
2、今年暫未推行的網點也要加強學習,了解新制度、新規范要求,為柜員制全面在我縣推行打下基礎。
尊敬的各位領導、同志們:
你們好!
我叫xxx,一年多以來,我從一個在對銀行業務幾乎什么都不懂的實習生到現在對各項業務都能熟練應對并服務于每一個客戶,這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負領導的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個人工作計劃。
我所在的崗位是。的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知。的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
記得剛來時,在業務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
所位于城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行工作計劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務每一個客戶。謹記在心,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態度真不錯……。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。