備戰季度工作總結（匯總23篇）

一個月的工作總結可以讓我們反思過去的工作過程，改進工作方法，提高工作質量。如果你還在為寫月工作總結而糾結，不妨參考以下小編為大家準備的總結范文。

備戰季度工作總結（匯總23篇）篇一

為深入貫徹《食品安全法》及其實施條例，落實定西市食品藥品監督管理局、住房和城鄉建設局聯合下發的《關于進一步加強建筑工地食堂食品安全監管工作的通知》（定食藥監2011139號）精神，我局精心組織、周密部署、突出重點、強化落實，于20xx年7月至8月聯合縣住房和城鄉建設局開展了為期一月的建筑工地食堂食品安全專項檢查工作，取得了明顯成效，現將此次建筑工地食堂食品安全專項整治工作總結如下：

一、整治措施及成效。

（一）高度重視，專題安排部署。我局高度重視本次建筑工地食堂食品安全專項整治工作，將其納入重要議事日程，召開專題工作會議安排部署工作。成立了由局主要領導任組長，分管領導任副組長的專項整治工作領導小組，要求專項整治工作組執法人員要有大局意識、責任意識、安全意識，要進一步明確監管職責，認真落實地方政府負總責，監管部門各負其責、企業是第一責任人的責任體系。堅持日常監管與集中整治相結合、食堂自律與強化監管相結合的監管方式，進一步加大建筑工地食堂食品安全監管力度，提高建筑施工單位負責人和食堂從業人員的食品安全意識。

訓情況，對未辦理許可證經營或未進行健康檢查的從業人員，依法進行了處理。二是重點檢查食用油、肉及肉制品、食品添加劑等食品原（輔）料采購索證索票及臺賬建立情況，要求其不得采購和使用《食品安全法》禁止生產經營的食品。三是要求各食堂食品加工制作必須要按操作規范進行，嚴格食品留樣制度，以及時了解食品安全狀況，嚴防食品交叉污染。四是對廚房設施、消毒設備、食品加工場所環境衛生狀況進行了檢查，對存在的環境衛生差、臺賬建立不全等問題，執法人員當場下達了《監督整改意見書》，責令其限期整改。

截止目前，共出動執法人員54人次，執法車輛18臺次，檢查建筑工地食堂18家，簽訂《食堂食品安全管理責任告知書》18份，下達整改意見通知書份，查處違法違規案件起，處罰款元，沒收問題食品及食品原輔料瓶（盒）。

（三）健全制度，暢通投訴渠道。保證建筑工人身體健康和飲食安全，建立健全建筑工地食堂食品安全投訴舉報網絡，暢通投訴舉報渠道是必舉之措。為此，我局對轄區內各建筑工地食堂實行網絡化監管和分片包干制度相結合的監管方式，向各建筑工地公開了分片管理人員和單位投訴舉報電話（0932—6622111），設立了箱，并指定專人負責，要求對投訴舉報工作要做到“日清、日結”（即：一天一辦理、一天一小結）。

品安全法》及其實施條例、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律法規，發放《食品安全宣傳教育讀本》36本，法律法規宣傳資料36份，張貼投訴舉報電話和電子箱宣傳單36張，向省、市局編寫報送專項整治信息1篇。極大的營造了建筑工地食品安全整治氛圍，進一步增強了建筑工地食堂經營者的法律意識和廣大建筑工人的食品安全意識。

通過此次專項整治，轄區內各建筑工地食堂食品安全狀況明顯好轉，建筑工人食品安全意識顯著增強，建筑工地食堂食品安全責任進一步夯實，建筑工地食品安全信息投訴舉報制度全面落實；建筑施工單位是建筑工地食堂食品安全責任主體，建筑工地項目負責人是建筑工地食堂食品安全第一責任人，建筑工地食堂管理人員的食品安全直接負責人的食品安全責任體系進一步健全，各項監管措施落實到位，成效顯著。但同時，我們也清醒的看到我轄區內建筑工地食堂食品安全監管工作面臨的挑戰。

二、面臨的挑戰。

一是個別建筑施工單位負責人和食堂從業人員存在法律意識淡薄、食品安全意識不強。

二是建筑工地食堂食品安全長效機制還不健全。

三是建筑工地食堂管理水平有待進一步提高，管理制度還需進一步健全。

四是建筑工人食品安全維權意識有待進一步提高。

三、下階段工作措施。

（一）強化宣傳培訓，營造飲食安全環境。一是充分利用中午、晚上等建筑工人集中就餐時段開展法制宣傳活動，提高建筑工人的飲食安全意識。二是要求各施工在建筑工地內通過設立大型食品安全宣傳版面、張貼標語、懸掛橫幅等形式，提高建筑工人的自我保護意識和維權意識。三是通過適時召開建筑工地食堂負責人專題培訓工作會，傳達有關文件精神，對食堂食品安全工作安排部署，增強建筑工地食堂食品安全責任主體的守法意識和誠信意識，提高監管效率。

（二）強化服務許可，嚴把餐飲服務準入關。一是規范餐飲許可程序，嚴格執行許可標準，做到了建筑工地食堂許可程序合法，許可規范。二是落實食堂從業人員健康檢查、培訓、登記備案制度，規范食堂從業人員行為。

（三）強化日常監管，保障建筑工人飲食安全。堅持集中整治和日常監管相結合的原則，針對建筑工地食堂食品安全中存在的問題，制定切實可行的整治方案，對轄區內食堂食品安全狀況進行專項整治，建立健全建筑工地食堂食品安全監管長效機制，切實保障建筑工人身體健康和飲食安全。

備戰季度工作總結（匯總23篇）篇二

未發生一般c類及以上等級生產安全責任事故。

（一）落實安全生產責任制。

（二）開展形式多樣的安全檢查。

1、對被托管的存續公司安全生產情況進行安全評估。

（三）完善安全管理體系。

（四）組織《安全資格證書》換證培訓報名工作。

（五）組織開展“安全生產月”活動。

1、開展形式多樣的安全檢查。

２、開展形式多樣的安全生產宣傳教育活動。

３、積極開展應急演練。

（六）組織召開或參加各類安全工作會議或培訓。

（八）組織系統內危險化學品運輸有關情況的統計與上報。

（九）修訂了《安全生產費用管理規定》等六項安全管理規章制度。

（十）推進安全生產標準化評定。

（十一）其他工作。

1、發布《夏季極端天氣生產安全提示》。

2、審閱各下屬單位安全管理制度，并提出修改意見。

4、協同物業管理事業部開展外運大廈消防安全應急演練與大廈應急疏散演練。

6、組織系統內各道路運輸單位參加“平安交通”建設。

7、按照集團要求進行一線從業人員應急培訓工作現狀調研。

8、組織系統內各單位開展安全管理體系內部審核工作。

（一）部分單位安全工作停留在表面，安全管理落實不到位。

（二）部分單位存在應付檢查的現象，安全臺賬記錄不齊備。

（一）20xx年安全工作重點。

1、高度重視安全生產工作，牢固樹立安全生產紅線意識。

2、落實安全生產責任制，完善安全監督檢查機制。

3、全面落實安全生產工作，倡導安全文化建設。

4、督促落實安全生產標準化，加強現場安全管理。

5、加強出租庫、承租庫管理，密切關注危險貨物及危險化學品。

（二）20xx年安全管理工作計劃。

1、落實安全生產責任制。

2、安全管理體系運行管理。

3、開展安全檢查及復驗，落實隱患排查治理。

4、開展安全教育培訓。

5、開展應急演練。

6、開展各類安全活動。

7、推進安全生產標準化建設評定。

備戰季度工作總結（匯總23篇）篇三

在xx年第二季度的工作中，能夠自覺服從公司和領導的安排，帶著認真的態度努力做好并完成各項工作和任務，同時也認識到了自己工作中的缺陷和弊端，也在不斷的改正和完善中，努力的做到更好。本季度的具體工作總結如下：

嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現金、支票的收付業務。現金收付的，對每個款項都開出收據，并將收回的現金及時存入銀行。

每日做好日常的現金日記賬，及銀行對賬業務。

嚴格按照審批制度，完成各款項支付及用章等相關事宜，并將批復的款項在資金允許的情況下，及時的支付給各項目及供貨商。

完成了公司的賬戶的年檢業務。

同時我也認識到自己在工作中有很多的問題以及不好的習慣：

辦事效率較低，每天都在忙碌但是收到的成效很低。

習慣拖延。

自身的心理素質較差，自卑，不能正確的認識自己，遇事總以“不能不行”去定義。

能為公司的發展獻計獻策，從今天起我愿意接受領導及同事的監督與幫助，努力地做到更好。

非常感謝在我生病的這段時間里，領導及各位同事對我的關心幫助，謝謝大家。

備戰季度工作總結（匯總23篇）篇四

3、20余名新員工的引進。

4、人事、經濟兩起糾紛的有效處理。

根據20xx年公司總體工作計劃，結合本部門工作實際，現就一季度人事行政部工作總結如下：20xx年一季度，人事行政部在總經理領導下，著重配合各業務相關部門，嚴格落實公司的各項工作部署。在行政管理方面落實規章制度，加強監督監管；人事管理方面結合公司崗位實際，落實人才需求；后勤保障上，及時跟進需求，盡職盡責；會務保障上，落實公司要求，立足現有條件，力求執行到位。

回顧20xx開年在總經理強有力的領導下，各部門大力配合下，人事行政部完成自身任務同時得到了完善成長，隊伍壯大的同時，接受了更大的挑戰。為使20xx全年各項工作得到長足的進步，在繼續發揚成績同時克服存在的不足，現將20xx年一季度工作總結如下：

1、人事管理求完善。

20xx年公司蓬勃發展的一年，公司規模的不斷擴大，個區域的有效建設，對于人員的需求更加緊迫，對此人事行政部緊跟公司步伐，完善人員招聘、培訓、審核等人事相關工作的規范化與制度。一季度公司引進新人24人次，有效保障了開年業務旺季的人員供給。

在總經理指導下，對于員工檔案進行嚴格審查，對于資料不齊全的一律要求補齊全，所有新進員工一律憑兩證入職（體檢合格證、前任工作離職證明）大大規避了用人風險，和員工身體健康保障。

一季度以來，通過各項任務完成，逐步提高了人事行政部在人事工作的工作標準，并結合總部各項規定制度，從人員入職開始，完善公司人事工作中不足，提升人事行政依法按章處理人事及其相關工作能力。

2、日常管理要制度、行政保障要質量。

配合各區域籌建，做好室外廣告的制作與審核。人事行政部針對各區域門頭的特點，在核算好制作費用同時，嚴格按公司要求制作了廣告門頭，并升級了熱線服務電話4006340066，增大了企業宣傳力度。

及時準確配合公司各部門作好辦公用品的采購與發放工作。在力求節約日常辦公用品開支前提下，人事行政部針對日常用品庫存及配發、使用，基本做到審批到位、貨比三家、采購及時。在辦公、住宿設施管理保障上力求能自己動手的不請外人、能少出費用的不加大開支。例如：電話線路移機、水電管線更換都由員工自己動手，就日常費用開支來說，雖說是節約了佰捌塊錢，但是體現了日常費用開支緊縮，在行政部門得到了落實。

3、會務保障爭完美。

公司開年兩次客戶大會的順利召開，人事行政部響應公司號召，保質、保量圓滿完成公司交代的各項任務，配合銷售、服務部門將顧問會、客戶聯誼會成功舉辦。

現代融資領導，山東重工高層領導的兩次視察工作，人事行政部從后期保障方面，做到了盡善盡美，禮儀接待、會議ppt制作方面都為接待工作提供了有力支持。

人事行政部，即是綜合管理部門，也是綜合保障部門，其管理是否到位直接關系公司的運營，其保障是否得力直接關系人員凝聚力與向心力。在工作中，雖然人事行政工作千頭萬緒，大事能提到桌面沒幾件，把領導安排各項事務執行到位、確是人事行政部的做事標準。回顧一季度工作，雖說做到了盡心盡力，但在部門的工作中還存在以下不足：

1、規章制度的執行上施之太軟有待加強。

規章制度是一個公司自己“法律”，人事行政部是公司里的“執法”部，對于部門自身人員要求上，應以表率作用走在公司其他部門員工的前列。

2、辦公資產、物品的管理上有待規范。

在公司資產管理上，雖然公司資產一看一目了然，但作為公司人事行政部門，應對資產登記造冊，按資產使用狀態建立固定資產名錄，并對其構置時間、使用年限、責任人等仔細標注，為公司資產核算、辦公采購、設備維修更換等提出決策依據。在此方面，人事行政部只有簡單清點，沒有仔細盤、造冊。

3、各項日常數據統計有待加強。

作為人事行政部，其在日常相關統計上缺少參考依據。如部門車輛行駛登記等。

4、員工日常培訓上存在欠缺。

培訓是員工最好的福利，也是公司留住人才的有效途徑，只有通過各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮斗。人事行政部正是通過培訓使公司全員從認識紀律到遵守紀律、維護紀律；從熟悉業務到，熟練業務到，精通業務。目前人事行政部在員工培訓上，缺少組織力度，有待于加強。

5、管理上存在只說不管、只講不罰。

人事行政部門就是規章制度維護與執行部門，對于宿舍出現臟、亂、差現象，想起說一說、講一講，不痛不癢。過后什么現象還是什么樣還。對于日常辦公秩序維護上只講不開罰單，如公司院內禁止停放私人車輛等。使一些規章形同虛設。

針對一季度部門工作中存在不足，以公司的管理部門、執行部門、保障部門的綜合身份，從本部門內部抓起，將指示精神落實到位，將總經理安排的任務保質保量完成。現就下季度工作計劃匯報如下：

1、根據公司業務需求建立一支勇于開創市場、以優質售后為服務目標的瑞之島團隊20xx年人事行政部在總經理領導下，繼續配合好各部門，密切協作，根據各部門人員的需求，制定招聘計劃和招聘目標，加強公司人員配備與業務隊伍建設。

一是根據各部門需求，對于人員編配上不足加大招聘力度。根據公司招聘管理規定，結合公司實際，從人才能力上為招聘需編配人員重點，以學歷為其輔助參考，力求重人能力同時綜合考評招聘人員，為公司市場開拓提供人才上保障。

二是加強應聘人員入職前考查，為公司錄用人才提供信息分析上的依據。

三是加強培訓期、試用期人員考核，為公司確定人員是否適應其求職崗位提供客觀分析數據材料。

2、完善規章制度，以科學管理、務實的作風，提供人事行政部門管理能力與管理水平。順應公司的發展，根據公司的要求，依據《員工手冊》，結合公司管理實際，將現有公司管理制度，在執行的可操作性上、出現問題目標針對性上進一步完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。

在日常工作中，及時與上級領導、公司其他業務部門密切溝通、聯系，適時在上級部門指導下、在公司總經理帶領下，各部門的協助下，使公司在管理上得到進一步加強。

主要工作有以下幾項：

一是對公司員工管理制度、辦公室管理制度進行修訂；

二是在五一過后，對業務部門員工組織有效的員工培訓，提高業務水平；

三是嚴格按公司規定的人事招聘相關制度，做好招聘、入職、培訓、考核及溝通工作，并把人事各項工作登記備案，做到有查必有據。

二是結合會務保障一些好的做法，在總結會務保障的同時，做好會務保障工作，并將每次會務資料進行歸檔存檔。如：會務流程、政策、簽到表、物品清單、會場布置圖片、外聯公司資料、費用支出等。為日后備查、調閱提供檔案材料。

“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要人事行政工作從細處著手，使日常人事行政工作在計劃中與各部門多溝通、多請示匯報，把握日常工作中的重點，在公司領導下解決日常工作中難點，加強人員責任心，為公司年度計劃的落實、年度任務的完成做好人事行政日常工作保障。

備戰季度工作總結（匯總23篇）篇五

一是建立健全了勞動關系信息員隊伍，隨時隨地掌握職工的思想動態和勞動關系狀況。全區共有157家基層工會配備了勞動關系信息員；二是密切與科工貿信、城建、勞動和社會保障局等部門的聯系，注重源頭參與，做到及時發現問題及時解決，確保把問題解決在萌芽狀態。第四季參與處置勞資糾紛3件，涉及人數653人；三是建立完善了勞動者被欠薪應急救助機制，有效化解因欠薪引起的***事件，確保了勞動者的合法收入不受侵犯，有效維護了社會穩定。共受理欠薪案件1宗，墊付應急救助金450000元；四是設立、開通了“維權在線”、“服務熱線”，積極回應職工有關投訴和咨詢，指導基層工會參與勞資糾紛處理，引導職工依法理性維權。共接受來電咨詢115人次，接待來訪12人次，轉辦市總“網絡輿情”、“工情在線”、“工人在線”來信來函3件；五是積極開展職工普法宣傳教育活動。

廣泛開展以“當好主力軍、建功十二五”為主題的勞動競賽和群眾性技術創新活動，較好地發揮了經濟發展“助推器”的作用。全區有103家企事業單位40000多人次參加了勞動技能競賽和技術創新活動，實現技術創新成果37項，推廣先進技術40多項，提出合理化建議2360多條，創經濟效益近億元。

深入開展“春送崗位”、“夏送清涼”、“秋送助學”、“冬送溫暖”活動，全年共接到符合要求的職工救助申請55份，共發放幫扶救助金569000元。其中職工醫療救助16戶343000元，農民工醫療救助6戶118600元；職工子女助學3戶17400元；職工臨時生活困難救助申請21戶63000元，農民工臨時生活困難9戶27000元。其中資金來源由三部分構成，中央財政資金300000元，地方財政資金200000元，其它資金69000元。

按照全總提出的“哪里有企業，哪里有職工，哪里就要建立工會組織”的工作要求，加強資源整合，加大工作力度，不斷創新工作方法，工會組建和農民工入會工作取得新突破，第四季新增工會5家，新增會員1212人，超額完成了市總下達的任務。

不斷加強對工會宣傳工作的領導，建立健全工作機制，豐富宣傳載體，提高宣傳報道的實效。第四季編發各類宣傳信息稿件64件，其中被省市總工會網站采用的有18件，被南方工報、珠海特區報和珠海電臺、電視臺等采用的有5件，被區**網站采用的有42件。

緊緊圍繞“二次創業”的目標，進一步建立健全了“機關工作人員掛鉤聯系制度”、“工會系統領導干部約談制度”等各項制度，啟動了全年工作績效考核；通過“走出去請進來”加強了與兄弟單位的交流；通過“以球會友”、“千名干部下基層”和“工會主席聯誼會”等形式密切了與基層工會的聯系；通過“部門聯動、上下聯動”加快了非工企業工會組建的步伐，“大工會”格局初具規模。在群眾路線教育活動中，還突出了“學習型、服務型、創新型”機關建設，全區各級工會干部的精神面貌煥然一新。

備戰季度工作總結（匯總23篇）篇六

20xx年第一季度，我局主要做了以下幾方面工作：

截止20xx年3月31日，全縣二級以上優良天氣達到33天，同比增加7天;重污染天氣7天，同比減少11天。其中，2月份空氣綜合指數為，同比下降，在全市排名第一(全省排名第12);平均濃度100微克/立方米，同比下降，在全市排名第一(全省排名第14)。

一是加強燃煤鍋爐治理。對全縣35蒸噸以上燃煤鍋爐進行排查摸底，并對三五零二、翼凌機械公司、供熱公司等10臺35蒸以上燃煤鍋爐制定了淘汰計劃，10月底前完成淘汰。二是排查發現散亂污新增企業10家，全部取締清理到位，其中，移送公安3起，刑事拘留涉案人員8名，其中1起已移送檢察院近期提起公訴。三是按照省、市要求，召開了全縣污染源自動監控工作會，對21家企業下達了任務。

一是認真開展集中式飲用水水源保護區污染防治規范，目前已委托省環境學會開始編制。二是3月30日省、市召開了飲用水水源污染防治專項行動會議，目前正在排查當中。三是加強了對縣城污水處理廠監督管理，達到了國家一級a處理標準。四是對飲用水保護區內15家違規養殖項目進行關停取締。

完成雙隨機檢查企業67家，大部分企業處于停產狀態，對發現的企業清掃灑水不及時等揚塵問題均進行了立行立改。完成了省環保專項督查第四輪、第五輪督查檢查，共檢查企業300余家次，發現環境問題44起，立案處罰32件，處罰金額萬元。

備戰季度工作總結（匯總23篇）篇七

20xx年第三季度，我生技科在公司的正確領導下，緊緊圍繞公司的工作重點，按照公司的生產目標及管理理念，緊抓生產、強化管理，降低成本，提升效益。現將本季度匯報如下：在這三個月的時間中我們通過吸取第一、二季度的教訓，繼續保持第一、二季度中的優勢，在不斷努力的工作中，取得了一定的收獲。

生產電石噸，

（1）生產技術管理：本季度我部門制定并監督各電石爐嚴格執行了電石爐生產運行規程，加強了對配料、配電系統的管理，完成了各崗位操作標準的制定和施行。

（2）設備管理：本季度電石市場行情總體不錯，生技科根據1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設備的運行情況，制定了季度檢修計劃，對電石爐上的所有設備制定了保養及維護標準。同時，積極的調整三臺爐子的爐況，保證了三臺爐子的正常運行，并監督3#電石爐的安裝進度及其他輔助車間的安全運行。

（3）生產技術攻關：針對生產過程中的電石質量、設備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題，組織專業技術人員進行針對性的商議與解決。

（1）通過制訂結構嚴謹、合理高效的巡檢路線，嚴格執行設備巡檢“四定”（定路線、定地點、定項目、定標準），做到“五到”，即跑到、看到、聽到、聞到、摸到，不得漏點、漏項或漏查設備。把一切事情做細、做嚴，順利完成了生產系統的安全運行。

（2）發生事故后，按規定成立事故調查組，明確其職責與權限，進行事故調查。查明事故發生的時間、經過、原因及直接經濟損失等。并根據有關證據、資料，分析事故的直接、間接原因和事故責任，提出整改措施和處理建議，編制事故調查報告。

第四季度，我部門將立足實際，堅持創新，本著“精、細、嚴、實”的工作方針，使整個生產運行過程有序推進。通過協調各部門之間的溝通與合作，及時解決生產中出現的問題。

備戰季度工作總結（匯總23篇）篇八

在上半年度的工作中，本人就負責的收發文與內勤工作，繼續轉變思想觀念，強化服務意識，努力提高自身素質和工作質量，在各位領導的帶領和同事的支持下較好地完成了各項工作任務。現將工作情況作如下總結：

作為科室負責收發文與內勤的人員，自己清醒地認識到內勤位輕責重，既要完成文書處理、填寫報表和發放文件等日常程序化的工作，又要完成上級領導臨時交辦的其他工作任務。上半年度共收文約130份（其中辦件約100件，含急件2份、新區領導批示件5份：已辦結3份，正在辦理2份；閱件約30件）,發文6份（其中代擬稿2份）。

自己工作經驗不夠豐富，工作中存在一些不足，在今后的工作中，我一定認真總結經驗，通過在工作內外學習公文寫作方法，多聽多看全方位了解新區經濟產業概況等信息，虛心接受他人的意見和建議，取長補短，在進一步提高自身能力與工作積極性的基礎上提升工作效率和工作質量。收發文和內勤工作其實就是為科室各位同事服務，為更好地樹立服務意識、端正工作態度以做好本職工作，我對自己提出以下要求：

勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤才能逐漸提高自己的工作水平，確保工作高質高效。

備戰季度工作總結（匯總23篇）篇九

總結起來，主要從以下幾方面開展工作：

一、以人為本，不斷提高自身服務質量。

我公司全體員工牢固樹立和落實以人為本的服務理念，我們加強了對全體員工的教育和管理，提高大家的工作積極性和自覺性。大力推行規范化服務，樹立新形象，努力提高服務質量。

二、開發客源，積極拓展業務。

我公司在穩定原有客戶的基礎上，不斷加強新客戶的發掘，進一步擴大配送的業務量。了解客戶的具體要求，為客戶提供最便捷的服務；通過不斷的努力和創新，大大提高了整體的服務水*和競爭實力，有效促進了各項業務的發展。

三、加強gsp培訓。

按照新版《藥品經營質量管理規范》，組織本單位人員對新版gsp內容進行了相關培訓學習，并制定了培訓計劃，每周進行一次培訓。通過近期的培訓學習，增強了員工的質量意識，同時建立健全藥品驗收、銷售藥品出庫、溫濕度監測等相關記錄，做到真實、完整、準確、有效和可追溯；記錄應按規定保存。第一季度我們雖做了大量的工作，但還存在很多的不足仍需改進。

一、積極開拓業務增長點，尋求業務新突破。

二、加強各部門gsp培訓。

20xx年第一個月熟悉環境了解車間結構布置及管道分布，后二個月參與生產，一季度在車間領導和全體員工的共同努力下，車間的各項指標基本穩定。

本人主要負責生產及產品質量方面工作。

1、一季度生產基本穩定，對不正常品種和條線工藝上作微調。

備戰季度工作總結（匯總23篇）篇十

出錯誤的根源，從根源處糾正，絕不在同一個失誤處連犯兩次。時光飛逝，又至年底，將這一年的主要工作做一整理回顧，既是對自己在工作上的肯定，同時，也用以發現并糾正錯誤，鞭策并完善自我，為明年的工作做好規劃。現將我一年來主要工作總結如下：

一、思想政治、紀律學習方面的主要工作。

司對外的良好形象。

二、業務方面的工作。

在各部門領導和全體同事的幫助和支持下，我以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為原則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務：

1.行政日常工作。公司今年共開展辦公例行30余次，根據會議精神，編寫會議紀要共34份；根據集團公司的要求，協助部門領導撰寫公司月度和季度工作小結10余篇；擬寫公司紅頭文件3份；根據公司和集團舉辦的各項活動及縣鎮各級職能部門領導前來視察工作的情況，編寫并上報集團公司簡訊10篇，并擬寫了公司大事記。認真做好文件收發、公文處理工作，公司目前收取正式文件、函件24份（其中集團來文17份，電纜股份公司來文4份，縣鎮職能部門來文2份，外單位來文1份）；共下發文件38份（其中會議紀要34份，公司紅頭文件3份，《薪酬補充規定》1份），收取傳真40余份。做好公司報刊雜志的收發工作，自5月份，共收取并發送各部門電線電纜類期刊20期，集團中超通訊3期。每一次文件資料都及時發送，并認真登記，做好相關的臺賬。

對于不合格、不合法或有損公司利益的文件，堅決不用印，并督促借章外出者及時將印章歸還。對于辦公設備如公司空調電腦、傳真機、復印機、打印機等的管理工作，由需求部門遞交《物資采購申請單》，報上級領導同意后，做出匯總，交由專人購買，并負責建立《辦公設備管理臺賬》，登記設備的購買日期，使用部門，使用人，購買金額等事項，保管設備附件資料，并負責聯系辦公設備的保修、添粉加墨等工作。其他的保管工作如各部門房門備用鑰匙的保管，影音設備的保管等。

3.倉庫管理工作。嚴格按照公司的規章制度進行辦公用品、煙、酒、茶葉、禮品等低值易耗品的采購、入庫、領取等工作。每月根據倉庫庫存量及各部門遞交的《物資申請單》，統一匯總并制定采購計劃，交部門領導審批后，下達采購通知，由專人負責購買。入庫時，認真檢查物品質量，清點數量，同時按要求進行入庫登記，填寫《公司物資、產成品入庫單》，并做好入庫明細賬目的登記，目前公司一年共采購辦公用品20余次，總計14655.12元，進行煙、酒的采購10余次。關于辦公用品、煙、酒等的領取，須堅持是從外開展業務工作及自身工作開展的需要出發，在不妨礙工作開展的同時，嚴格控制領取數量，根據各部門的《材料領用單》將物品分發給需要部門，再根據《材料領用單》，按部門及領用人進行“辦公物品領用明細賬登記”，并每月按部門統計耗用辦公物品費用，于月底將統計表送財務部審核。

4.其他工作。如辦公室員工的考勤，辦公室的日常清潔，員工。

用餐的登記及餐費的收取等工作。

三、在工作中的不足之處。

在工作中，從書本上學到的知識要真正運用到工作中，真正得到實踐，還是有一定的難度。比如說文書的寫作，在學校學到的只是文書的.大致分類、文書寫作時的格式以及平常的一些簡單的練習，但是如何提高寫作的技能，如何在斟詞酌句、組詞斷句中使整片文章看起來符合不同文種的要求，這不是一朝一夕就可以掌握的，需要在工作中通過不斷的琢磨，最終形成一定的寫作模式。又比如對各種文件資料的收集、整理與歸檔工作，雖然已經有《企業文件材料歸檔范圍與保管期限參照表》可以對照與參考，但是這給出的范圍非常寬，又非常詳細，不能全部照搬，這需要根據公司日后具體的經營與管理再做修改，以符合公司的實際要求。又比如印章的管理，應根據公司的《印章管理制度》，堅持原則，不徇私情，用印前一定要看看是否經總經理簽字或電話批準，否則一律不得用印。

雖然在工作中也犯了幾次錯誤，但是我覺得有錯是好事，起碼知道怎樣做是錯的，改進以后不會再在一件事情上犯第二次錯，有批評才能改進，才能知道以后應該如何做。

能力，不斷在工作中學習、進取，以完善自己。同時在與公司每一位人員的相處中，我深深體會到：我們公司是一個積極、和諧、健康的公司，而公司里的每一個人，上至經理，下至員工，都勤奮努力，對于各項工作都精益求精。在這樣的氛圍中，只有在思想上與公司保持高度一致、嚴于律己、積極上進，才能融入到這個集體之中。所以，我必須更加努力學習、熟練掌握業務知識，始終以積極的工作態度、高度的責任感投入到工作中，要在加強專業知識學習的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。

備戰季度工作總結（匯總23篇）篇十一

一是區局和各校均成立了由“一把手”負總責的安全生產工作領導小組，全面負責安全生產工作。二是強化工作責任，進一步落實安全生產責任制。區局與各校校長簽訂了《港口區安全生產穩定責任狀》，明確學校把安全生產工作納入校長目標管理工作中，進一步落實安全生產責任制和責任追究制。

（二）加大安全生產執法行動工作力度

6月27日至28日，我局組織了食品衛生專項檢查小組，共出動檢查組2組次，8人次，對全區3所中學，10所小學，26所幼兒園可能存在的食品衛生安全隱患進行檢查；9月20日，我局聯合區衛生局等六部門對包括企沙中學食堂在內的安全生產情況開展執法行動。通過檢查，對存在的問題提出整改意見，有效杜絕衛生事件的發生。

（三）加強安全生產治理行動工作

我局下發了《全區中小學校安全生產大檢查方案》和《關于開展全區教育系統安全生產大檢查的通知》，并附有《教育系統安全生產排查整改登記表》，要求各校根據通知精神，積極排查安全隱患，制定整改方案，落實整改責任，限期整改到位。截止到6月18日，排查出光坡中心校防雷設施不完備重大隱患1項，我局已督促光坡中心校做好了整改方案及前期準備工作，并與光坡鎮政府及相關部門協商，為全面整改作好準備。排查出一般隱患50處，已整改49處，完成整改率98%。8月29至30日，我局組織專項檢查組，派出4個工作組共8人，到全區各中小學校開展包括安全工作在內的開學工作專項檢查，包括對光坡中學、企沙中學的鍋爐的使用和管理情況進行檢查。通過開展專項檢查，從危險源頭抓起，查出問題，對存在的問題提出整改意見并進行治理，有效預防事故的發生。針對我區教育系統存在火災安全隱患和滅火器材嚴重不足的情況，5月24日，我局制定下發了《xx年港口區消防整治方案》和《關于做好xx年港口區教育系統火災隱患排查整治工作的通知》，要求各校認真做好相關工作。6月17日至6月18日，我局共出動檢查組4組次，8人次，對全區城區及三個鄉鎮（含村校）進行火災隱患專項檢查工作。經過仔細排查，共查出火災隱患13處，已完成整改10處，完成整改率77%。同時，我局積極籌措資金，購置了185個滅火器配發到各校，有效地提高了各校的整體消防能力。在防控手足口病、“甲流”等流行性疾病方面，我局高度重視，嚴陣以待，分別下發了《xx年港口區教育系統手足口病防控通知》和《港口區中小學校人感染甲型h1n1流感疫情應急處理預案》。

（四）開展安全宣傳教育行動，夯實工作基礎

1、開展安全培訓工作。8月25日，在全區中小學開學工作暨交通安全知識培訓會議上，港口區交警大隊就校車的使用和管理等交通安全知識進行全面培訓，確保新學期開學工作平安、順利地開展。

2、進行安全宣傳教育工作。3月份，我局制定下發了《xx年港口區中小學“安全教育活動月”實施方案》，集中了一個月時間，采取多種方式，開展了豐富多彩的活動，我區35所中小學校，1所民辦學校，28所幼兒園，共計學生13498人，教師1096人，都積極參與此次活動。5月12日，為紀念5·12四川汶川大地震一周年，我區各校開展了防地震、防樓道擠壓的技能演練活動。6月6日“安全生產宣傳日”，我局出版了以“安全生產”為主題的板報，并印制分發了500多份宣傳材料，向廣大市民介紹我區教育系統的安全工作情況。

雖然做了大量的工作，但我區教育系統的安全生產形勢仍不容樂觀，存在問題主要有：

1、安全生產經費不足，嚴重制約安全生產條件的改善和隱患整改，尤其是學校危房改造及防雷設備安裝，嚴重威脅師生的生命安全。

2、幼兒園存在較大安全隱患，主要表現在，部分幼兒園辦園條件不夠規范，安全設施差，條件簡陋，周邊環境差。

3、學校周邊環境的不安定因素和不良文化對學生的影響比較大。

4、學校周邊的飲食攤點和食品店存在食品安全隱患。

（一）加強對師生的安全教育。

1、明確以課堂為安全教育的主陣地，注重教育的科學性、針對性、藝術性和實效性，實現安全宣傳教育工作常態化。

2、全面加強沿邊公路學校學生上下學期間的安全教育，時刻提醒學生注意過往車輛，不要在路上逗留或打鬧。

3、學校定期召開安全工作會議，結合當前出現的安全問題展開商討，研究解決對策。

（二）加強學校安全隱患的日常檢查。

對校園環境進行經常性排查，查出隱患點，逐一登記造冊并限期整改，做到早發現、早治理、早解決。

（三）加強學校周邊環境的整治力度

1、經常性檢查校門口小攤點食品狀況，教育學生注意食品衛生，嚴禁食用“三無”食品。

2、加強與當地派出所的聯系和合作，共同治理學校周邊治安環境。

3、密切關注學生思想動態及行為，教育學生不要和社會閑散人員來往。

備戰季度工作總結（匯總23篇）篇十二

20xx年第一季度，牡丹區分局認真貫徹落實全區安全生產暨消防工作會議精神，以維護全區生產安全為目標，以創建^v^*安國土^v^為抓手，切實做到思想認識到位，安排部署到位，責任明確到位，措施落實到位，敢抓敢管，狠抓狠管，善抓善管，全力推進^v^*安牡丹區^v^建設，安全生產第一季度工作總結及第二季度工作計劃。

一、第一季度工作進展情況。

(一)高度重視，精心部署。

市國土資源局牡丹區分局高度重視安全生產工作，年初專門召開會議，研究安全生產工作。一是認真學習貫徹全區安全生產暨消防工作會議精神，(轉自范文大全)切實提高認識，把思想統一到創建^v^*安國土^v^這項工作上來，切實抓緊抓好，抓出實效。

二是成立了由局長王景海任組長，苗懷宴任副組長，各科(股)室負責人為成員的安全生產工作領導小組。三是制訂安全生產工作計劃，明確每一階段的工作目標，按部就班開展安全生產工作。四是落實責任，與各科(股)室、各國土所簽訂了目標責任書，明確了責任區域和工作范圍，并將安全生產工作納入千分制考核內容，年終兌現獎懲，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作局面。

(二)健全機制，完善措施。

我們將安全生產作為一項重要工作來抓，抓排查、定責任，抓規范、建制度，使安全生產工作有了新發展、新突破。在工作中，健全完善了^v^五個機制^v^。

一是完善基層排查機制，在健全分局、國土所、行政村三級排查的基礎上，堅持基層排查制度，堅持每月對轄區內安全隱患進行一次集中排查。

二是建立安全保障機制，分局按照^v^一處安全隱患、一名領導掛帥、一班責任人員、一套整改方案、一抓到底^v^的^v^五個一^v^要求，落實隱患整治責任制，做到及時發現隱患，嚴格監控隱患，徹底整治隱患，確保了各所、各村(居)的安全穩定。

(三)排查隱患，分類解決。

針對當前國土資源系統出現的安全隱患，我們集中時間、集中力量進行了深入排查。首先對全區所有采礦企業進行重點排查，特別對列入整合范圍的窯廠進行了重點排查，與存在安全隱患的窯廠簽訂了《關停責任書》，規定了關停期限。經排查，全區有11座磚瓦窯廠存在不同程度的安全隱患，我們按照上級要求進行了整合關停，對存在重大安全隱患的窯廠掛牌督辦。對發生安全生產事故的，按照上級要求，一查到底，嚴肅追究有關人員的行政、法律責任。其次對分局機關的安全保衛、鍋爐房、用電用水、消防設施及家屬院進行了全面排查，對易燃易爆等危險物品以及危險場所、危險部位進行重點管理，把管理措施落實到每個環節，防止疏漏，發現安全隱患，及時進行整改，確保萬無一失。完成了高壓鍋爐的檢定、校準測試工作，并制定了《安全保衛制度》和《門衛值班制度》，及時清除隱患，嚴防小問題醞成大事件。

(四)加大宣傳力度，提高安全意識。為全面提高全社會的法制觀念和法律意識，我們按照普法要求，在^v^^v^礦法宣傳日，通過出動宣傳車、懸掛宣傳標語、辦黑板報等多種形式進行法制宣傳。共出動宣傳車20余輛次，舉辦普法培訓班1期，培訓人員180人，散發宣傳彩頁5000余份，提高了本系統工作人員的法制觀念，增強了社會各界群眾的依法用地、合理采礦和安全意識。

二是對分局機關的供電線路進行一次維修，確保用電安全；

三是對家屬院的排水管道進行一次清理，確保排水暢通，確保安全度汛。

備戰季度工作總結（匯總23篇）篇十三

我局查驗組分別對全局各科、室、所、執法分局、后勤中心，共十六個部門的貫標工作進行了檢查，現將查驗的有關情況通報如下：

（一）檢查和評價本局質量管理體系是否符合策劃的要求，是否符合gb/t90012000《質量管理體系要求》的標準和適用的法律、法規要求，驗證體系運行的符合性和有效性。

（二）檢查質量方針和質量目標的分解落實和實施情況，質量目標是否在各部門有效運行并得到具體實施。

（三）通過審核驗證已制定的體系文件的可操作性，為其完善和更新收集信息。

（四）查驗相關工作的完成情況。

（五）查驗范圍是全局各科、室、執法分局、后勤中心及基層工商所。

查驗組長由何英同志擔任，查驗組的成員包括：.....。

查驗組于10月16-20日，對全局十六個部門進行了查驗。查驗組為保證查驗任務的順利實施，首先對《成都市**工商行政管理局20xx年第二季度質量目標查驗計劃》（成工商**發〔20xx〕50號）附表2、3中所列的查驗內容，分工明確到了查驗組的每一個人。再由查驗人員分別按照分工進行了逐項認真查驗，并對查驗結果逐一登記。查驗完畢后，及時對查驗情況進行匯總分析和打分，最后將查驗情況向被查驗部門的負責人進行了通報。

（一）gb/t19001—20xx《質量管理體系要求》標準；

（二）本局發布的質量手冊、程序文件、作業指導書及相關記錄；

（三）適用的法律、法規和內部規章、制度；

（四）《年度業務口查驗標準分值表》；

（五）《質量目標查驗評價指標及評價辦法》；

（六）其它相關工作要求。

通過查驗，查驗組認為大部分工商所對貫標工作的認識有所提高，通過認真學習、努力實踐，保證了質量管理體系的順利運行。但還存在一定的問題：一是貫標工作的實施還不平衡，全員參與的意識有待增強，貫徹不深入；二是各科室對各工商所貫標工作的指導工作還需要加強；三是有部分業務部門與各工商所之間的工作接口還未做到無縫銜接；四是建設iso9001：20xx質量管理體系還未與日常工作深度融合，存在貫標與工作“兩張皮”現象。

各部門存在的共性問題具體表現在以下幾個方面：

（一）質量管理體系方面

在質量記錄方面，各部門基本上都按照各部門質量記錄清單建立了各項質量記錄，但有部分登記不規范、不齊全，不能滿足質量管理體系文件要求。集中反映在《電話記錄》上：需要由具體人員來完成的事項一方面是應登記而未登記，另一方面是未注明落實情況：分派由誰執行，處置結果是什么。

（二）產品實現方面

在行政許可方面：前置許可證與本局各級注冊部門核發的`營業執照存在名稱不符的情況，注冊部門要加強與前置許可部門間的溝通。基層工商所的注冊登記檔案和巡查記錄不規范，多次出現有空白欄和登記不詳細的問題。

（三）測量、分析和改進方面

預防控制程序雖啟動但效果不明顯，大部分部門負責人缺少自我尋找問題、持續改進的意識。同時，內審員的職責未得到有效的充分履行。

對查驗發現的個性問題，見附件《年第三季度工商所查驗情況匯總表》、《第三季度科室查驗情況匯總表》。

質量管理體系在查驗范圍內基本符合查驗證據并得到有效地運行，服務基本滿足顧客和法律法規的要求，并已初步建立了持續改進機制，質量管理體系整體上是有效的，并符合iso9001：20xx的標準要求，但還有待于進一步完善。

各部門應當對照查驗情況匯總表，對發現的問題及時認真進行整改，填寫《糾正、預防措施記錄表》。要“舉一反三”地實施系統性的及時整改，消除不合格項及不合格隱患。

本局局級領導和各部門。

備戰季度工作總結（匯總23篇）篇十四

春季快要過去了，你的季度總結寫好了嗎?快來看看為你準備的部門季度工作總結吧~更多部門季度工作總結盡在季度工作總結欄目，歡迎關注!

一季度的工作，隨著時間的推移，已經接近尾聲。這三個月的時間里，我們組的工作總體而言有進步的方面，也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里，我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識。四月份即將來臨，我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動，還有每天復核工作線路的變動，這些表明了一個問題：我們將一切從零開始，重新學習新的工作流程和適應新的工作環境。我們全組人員都已經做好了準備，為下一季度的工作做了規劃。現結合下一季度的工作計劃，將一季度的工作總結如下：

一、目標管理、溝通協調。

1、對于我們組的工作量考核方面，我們全組的工作考核為8xx品項/月，個人目標為24000品項，每個人每一天要完成的目標為924品項，按照正常的工作量而言，基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情況下，晚班不能完成，在這種情況下，我們組的同事在晚班各項工作完成后，去其他工作尚未結束的班組去幫忙，同時也是努力完成當天的工作量目標。

2、工作目標考核的第二方面，為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面，有許多的因素會影響，從我們復核員的工作方面來講，能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作，那樣的話，不但可以在數量差異方面得到很好的控制，而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質量差異)。一季度的工作中，我們組在質量差異控制方面較上一年有了明顯的進步，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方，例如有新商品發貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞，這些差異已由當事人負責承擔。

二、時間管理，日清日結。

在時間管理方面，就我們復核組而言，就是能夠在短時間內，按照出單順序、裝車線路來進行實施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質量的前提下提高工作效率。因為我們每一天只有三個人上早班，而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車，最先出單的都是藥店的，藥店補的貨大多數有蜂蜜，因此，我們每天早上都安排一個復核速度快，但又精于裝箱的人員先進行復核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復核。

三、規范操作。

剛從主樓搬到平面庫的時侯，我們組的規范操作做的不是很好，經過上級領導的指導下，全組同事齊心協力，每天多做一點，多想一點，把我們的規范操作納入日常工作來進行，現在已經成了一種習慣。大家都會觀注每個人復核區域內的規范，比如衛生，整潔之類的。在各種表格填寫方面，我們也做了不少的工作，每天下班前都會提醒大家把相關的表格填寫完成后，做好下班前的交接工作。

四、人員管理。

在人員管理方面，我認為一月份做的是比較好的，從我自己開始，每個人對每天的工作都滿懷熱情，每天都能夠做到任勞任怨，高效完成。在一季度的工作中，我感受比較深，對于員工而言，他們都時時在看著自己，我做為一名領導，應該起到帶頭模范作用，這種帶頭作用不是用在滿腹報怨，更多的是充滿信心。當然，人都會有煩躁的時侯，有時侯，我也感覺到很煩，為什么我做了大量的工作，但是我們組的業績總是上不去。不過，這些都是我要去面對的，就如同領導所說的，我們要做就做最好，不做就直接不做。在三月分的工作中，我們組出現了一人未到崗的情況，據了解，是由于未安排好生活與工作的時間、關系造成的，也是一種工作態度不端正的具體表現。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合，便利店改成日配的情況下，相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態度，以實現全組人員同心協力，共同完成每一天工作的目標。

五、互幫互學，共同完成。

在一季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時侯，工作量小時，我們會在下班前提前完成工作，這種情況下，領導會組織我們組到別的班組幫忙，在這個過程中，我們可以學到別的班組的規范操作和各種管理流程等。可以提高整個部門的工作效率，又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時間，我們會努力完成復核工作，有時間的話，可以幫助貨區進行周末盤點和收貨上架，他們也會幫我們準備復核時使用的各種小紙箱。

六、學習與培訓。

1月31日，公司組織了配送中心全體員工到總部學習公司企業文化。藍總主要為(2016國土資源局半年工作總結)我們進解了人生觀，價值觀以及細節決定成敗。通過學習，我們對健之佳的未來更加充滿信心，堅定工作信念，更加注重規范操作，以實現做好細節工作的目標。

2月14日，參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解，通過此次培訓，使我感受很深，將這些理論來對照我們現在的工作，覺得自己的業務水平還是很低，對于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中，我將會按照此次培訓的一些內容來進行管理。

2月24日，倉管部經理對本部組長以上領導干部進行了各崗位的崗位描述的培訓，使我們更加明白了自己的職責，并明確了責任，明白了日常工作流程和內容，以指導我們以后的工作。

3月份，組織全組人員進行了崗位描述的培訓，讓每位員工都明確自己每一天應該做好的工作內容，以達成全組工作日清日結的工作目標。

七、一季度盤點。

3月28日，對倉庫商品進行了全面準確的盤點，通過此次盤點，我們可以看到：1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區揀貨差異也有所上升。

鑒于倉庫搬遷后，人員、商品、門店線路的調整，在人員的工作態度方面以及差異的控制方面，將會成為我們工作的重點，結合我們組的實際情況，將二季度的工作作如下計劃：

1、做好人員的工作態度方面的工作;。

2、做好與運輸部的協調交接工作，確保商品出庫的準確性;。

4、搬遷后，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性，我們將會盡早的適應工作環境，努力實現每一天工作的日清日結。

今年以來，我部門在安全生產管理上認真貫徹落實了公司以抓好四個井簡開拓進尺為中心，以建立安全生產制度為基礎，以抓落實、強管理為入手，以重新認識、從嚴落實、全員共管為安全工作要求的指導思想，做了一些具體的工作。下面就今年的生產安全工作做一簡要總結。

一、生產基本情況：

1、組織了施工大會戰。從二月份開始在四個井筒中開展了施工大會戰，進行了月進尺的考核，對完成了計劃的單位給予了獎勵，今年元月份****在立井筒施工中創造了月度單進152米的好成績，按照文件規定對完成計劃的單位給予了獎勵，對風井二個月沒有完成計劃給予了處罰。今年1-11月份共對施工單位進行了79.96萬元獎勵和38.525萬元的罰款，從而促使施工單位加快了施工進度。

2、抓了月度計劃的考核兌現工作。從今年三月份開始就在每個月的月底前，根據生產實際情況對各個施工單位下達了下個月的生產施工計劃，根據下達的計劃組織了跟蹤落實和施工協調,幫助施工單位解決現場中存在的問題，對沒有完成月度計劃的月份實行在工資表中扣發相應的浮動工資，今年1-11月份扣除了*次浮動工資*****的罰款，以此來促使公司各員工關心計劃的完成情況，想方設法為完成計劃而做好自己的本職工作，從而使月度計劃能夠基本兌現。

3、抓了生產調度工作管理。今年五月我們根據公司的實際情況制定下發了**公司生產調度管理制度，明確了各施工單位和公司各員工生產調度方面的工作職責，規定了工作匯報程序和獎懲辦法，使生產調度工作初步進入了制度化管理，每天按時填報出反映生產安全真實情況的施工日報表，供各級領導掌握公司的生產情況，指導安全生產工作起到了有效的作用。

4、在原每周一公司中層管理人員碰頭會的基礎上，下發了關于強化調度會的工作通知。規定了公司有關人員每天定期定時參加調度會，規定了調度會會上解決的工作內容，使每天的工作有了很好的協調，同時還定期每周一召開了各施工項目部負責人參加的安全生產工作協調會議，協調解決了工作中的問題，促使了公司工作的正常運行。

5、深入現場了解情況，精心組織快速施工。

第一：掘進進尺完成情況：

今年1-11月份共掘進進尺3087.21米，

第二：地面土建工程完成情況：

(1)、綜采機修車間于今年的1月8日開工，由于碰到地基基礎軟地層，造成施工墻基基礎困難，加上施工單位的施工人員和施工組織存在某些問題，于今年的7月15日完成土建工程，10月10日通過竣工驗收。

(2)、地面變電站于今年的4月1日開工，于今年的8月底完成主體土建工程。并于11月交付室內變壓器安裝。室內變壓器等相關室內安裝工程將于今年12月份結束，二回路供電線路也將于今年12月份結束。

(3)、風井地面簡易職工住房于今年的8月25日開工，經過精心組織于今年的10月15日完工。

(4)、風井地面變電所于今年的11月12日破土動工，將于今年的12月底完成主體工程。

(5)、地面取水站于今年的11月制定出了鉆孔取水方案，并于今年的11月13日開工打鉆鉆孔，目前正在施工第一個鉆孔。

6、籌備了在公司管理下的掘進施工隊組建工作。到10月底已經報名登記要求參加掘進隊工作的人員有338人。其中：掘進工178人，瓦斯員、放炮員、防突效檢工、抽放工31人，井下電鉗工、釘道工34人，地面配電工、鍋爐工、充電工95人。

二、安全基本情況。

1、安全績效：今年1-7月份共發生死亡事故*起，死亡*人。加強了安全檢查，強化了重點工程和節假日的安全檢查工作。今天共組織了旬、月檢查18次，接待省及**安監局檢查2次，接待***礦務局檢查7次，接待豐城公安局及榮壙派出所檢查3次，加上公司領導和公司安全管理人員的檢查，共查隱患***條，其中：a級隱患*條，b級隱患*條，c級隱患***條，已經整改或已經消除的的隱患***條，整改率達**%。下發安全隱患整改的文件**份，加強一慶雙迎及停產整頓安全管理工作的文件2份。

2、認真開展了抓三違反事故、長治久安活動。今年共查出違章違紀人員**人次，罰款***元(不包括上級罰款的*萬元)，因安全事故扣罰工資***元。

4、組織了安全培訓，積極開展了多種形式的安全活動，提高員工隊伍素質。

今年共組織了*人參加了安全管理人員資格證的培訓，其中參加省級培訓有*人，局級培訓有*人。另外還安排了*人參加了放炮員培訓(以上均不包括各施工項目部的培訓情況)。

今年6月份公司首次組織了開展安全生產月活動，在該活動中張貼了大幅宣傳標語，大造了安全宣傳聲勢，組織了安全咨詢日，編制并散發了安全資料，開展了安全牌板、安全漫畫竟賽和安全知識竟賽，并參加了豐城礦務局組織的安全知識竟賽，參加局竟賽的4人中就有2人獲得了獎勵。受到了局領導和局宣傳部門的好評。

為公司長遠利益出發，組織了5人參加了注冊安全工程師考試，已經有4人首次通過了考試。

5、加強工程質量管理，完善質量標準化建設。抓好工程質量不但是公司長遠利益的需要，而且是安全工作的基矗在認真抓好安全生產工作的同時沒有忽視質量管理的重要性，我們積極協技術質檢部門發現工程質量中存在的問題并積極加于處理，嚴格了工程質量檢查和驗收，對施工的工程達不到質量要求的堅決不同意簽字，如進風井的改絞工程就是一個例證。

十一月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如：質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個***，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

一、立場鮮明講政治。

人們說，人事也是一個實權位置，當然他大概是指其他行業吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是是就是是不是就是不是的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以不是這樣，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應該是一種原則性較強，有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。

二、擺正位置顧大局。

學校人事所處的工作位置是聯系上級主管部門的工作較多，與本校教師聯系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據，包括資金管理，人員管理，工作管理及學校發展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干，而不會被人發現，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。

1、為了查閱資料方便，今年暑假我花了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項目需要查閱時，我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說：要整理出這本東西，那是一項很大的工程吧?是啊，我為了整理出這本東西，不知道設計了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。

2、加工資今年共進行了三次，次是工資調整，一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴寒，別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日，冒著寒風，到學校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時，天冷的要命，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因為時間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節日之時，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發放即所謂的第十三個月工資努力著，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會為每一的更好而努力。

三、文明團結修養好，以身作則樹榜樣。

教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器，怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經做到了這一點。我是一名教師，應該是學生的榜樣，我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室，不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我，敬我而不遠我。讓同事和我相處，既隨和又放心。

四、工作勤奮肯實干，鉆研業務能力強，職責到位出成績。

本學期的工作從大的方面講，我完成了：1)人才引進工作;2)學校統計法執法大檢查;3)非在編人員用工制度;4)部分合同工的合同簽訂工作;5)出缺勤統計扣款統計工作;6)協保人員鑒合同;7)農民工的用工處理;8)工資標準統計調整工作;9)調整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作;10)2000學年度考核三類表格填寫工作;11)學年度考核統計工作;12)學年度考核一人一表填報工作;13)退休人員養老金發放辦理工作;14)第三次工資即年一次正常晉升工資檔次工作;15)年終一次性獎金發放辦理工作;16)人才引進辦理工作;17)葉銘玉退休手續辦理工作;18)出勤統計扣款統計工作發;19)教師資格證書辦理中補充條件辦理工作;20)人事資料的存檔工作。

五、勇于科研求創新。

探索創新是青年人應有的職責，也是社會向高層次發展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓，勇于在人事工作方面多使用現代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學性和規范性，力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。

年上半年，辦公室在部門領導的直接領導、關心和指導下，在機關各處室的大力支持配合下，認真貫徹黨的十六大和市委各項會議及文件精神，以三個代表的重要思想為指針，按照服務、參謀、協調、效能的指導思想，立足崗位，狠抓落實，扎實工作，經過辦公室全體人員的共同努力，較好地完成了辦公室的本職工作和單位領導交辦的其他各項工作任務。

一、發揮參謀服務職能，當好助手辦公室是承上啟下、綜合協調、提供服務和管理的重要部門。

圍繞科協的工作重心，努力提供優質服務，是辦公室工作的出發點和落腳點。半年來，在分管領導的關心支持下，在辦公室全體工作人員的共同努力下，克服了工作量大，日常事務繁雜瑣碎，人手不足等困難，全面完成了各項任務。

(一)做好各項呈請，為領導決策提供決策參謀是辦公室的一項極為重要的任務，辦公室根據本部門對外聯系多、接觸面廣、傳遞速度快的特點，圍繞每月年的工作安排，對各階段信息進行收集、整理、篩選，努力做到為領導決策及時提供資料。

1、分解落實全年的工作計劃任務，與機關各部室一道抓好各項工作的督查及反饋，及時整理并呈送領導閱示。

2、做好了信息的收集工作，及時給各相關及上級部門發送科協工作簡訊等各種信息。

3、做好了省科協主席盧鐵成及成都市科協來德陽調研與考察的接待工作。季度季度工作總結。

(二)較好發揮了協調與服務的功能。

在做好為領導服務的同時，努力為基層服務。盡管辦公室事務繁雜，我們堅持能辦的事情立即辦、份內的事情負責辦、份外的事情協助辦、大事小事一樣辦的原則，認真做好每一件事。無論是那個部門還是個人來辦公室擬文辦事，無論節假日還是下班時間，我們都能隨叫隨到，并不厭其煩地熱情接待，能辦之事馬上就辦，難辦之事盡力辦，努力做到高效、快速，從不拖拉推諉。

(三)強化督查督辦工作。

規范發文程序，加強文印管理，及時將辦公室工作中存在的問題呈報分管和主管領導閱示。同時，嚴格執行領導批示，抓好落實督辦工作。

二、強化效能建設，保持保量完成日常工作辦公室承擔的任務繁雜，公文及人員來往頻繁，辦公室不僅是內部事務的參謀部門，還是對外聯系的窗口，只有加強內部管理，忙中不亂，有條不紊地開展工作，才能保證政令暢通。我們十分重視常規性工作與突擊性工作的合理安排，工作上分工而不分家，不分份內份外，相互配合，講求實效，計劃之事早籌備，力求當天工作不隔日，突擊之事不慌忙，在保證各項重要工作實施的同時，保質保量地做好日常政務、事務、外事等各項服務工作。

(一)搞好文字材料工作。

1、認真完成大量的工作。半年來，共辦理科協及各部室發文件，無論工作量大還是量小，我們都力求做到耐心細致，不出現大的文字失誤，除此之外，認真完成了市委、市政府及上級下達的各類調研、總結等方面的大量文字材料等各方面的工作。

2、做好收文的登記、傳閱、催辦工作，半年來收到的文件、信函、電話記錄等，都做到了有記錄、有處理意見和處理結果。每份材料都基本上做到準確、無誤，保證了上級機關的精神得以傳達、貫徹和及時回復。

3、認真辦好會務，力求高效有序。認真做好各種會議的準備工作，除科協的工作例會外，我們還參予了中共德陽市委春節團拜會的籌備及組織工作。

4、以認真的態度做好文件交換工作。半年來，在公文郵寄及交換工作中，均能做到及時準確無誤送達，從未出現遺漏和丟失現象。同時，盡量的作到節省郵資，減少開支。

5、搞好服務，當好勤務兵。半年來，認真的完成了領導交辦的其他各項任務。

(二)搞好機關內部的接待工作半年來，我們認真做好了無論是上級、同級還是基層的接待工作。在接待中始終保持熱情、周到、耐心、細致的工作作風，得到了好評。

(三)搞好交通、通信等服務工作。

1、加強管理，努力做好各項后勤保障工作。全面完成了市科協網頁改版工作，同時繼續加強管理，制定相應的管理辦法，嚴格按照上級有關部門的規定作好信息添加。

2、切實保證工作用車需要。合理安排、科學調度，盡量滿足有關處室及單位正常接待工作的需要，切實保證公務用車和職工上下班接送車的正常運轉，從未出現車輛調度失誤。加強車輛的內部管理，吸取先進經驗和做法，進一步完善車輛的維修及管理制度。

三、加強政治學習，努力提高整體素質。半年來，辦公室根據科協行政及黨組的統一部署和支部制定的學習計劃，認真執行有關決定，顧全大局，盡心服務。

(一)開展各項政治理論學習活動積極參加深入學習貫徹三個代表重要思想，學習貫徹黨的全會精神、省委全會精神和保持共產黨員先進性教育活動的要求，認真學習有關材料。通過集中學習與個人自學的方式，達到凝聚力量、統一思想、明確任務、協調配合的目的。

(二)發揮黨員干部的先鋒模范作用干部帶頭加強自身學習，積極參加單位召開的有關理論學習。在學習傳達文件過程中，注重在理論聯系實際，解決問題上下功夫。通過聽取輔導報告、集中學習、專題研討、座談交流、撰寫心得體會等多種方式強化學習，達到統一思想，增強信念的目的，提高了辦公室的整體政治素質和理論水平。同時，充分發揮黨員的先鋒模范和戰斗堡壘作用。吃苦在前，享受在后，不計個人得失。在各自的崗位上起表率作用，在業務中起骨干作用，樹立了良好的勤政形象。

(三)黨員干部嚴格要求自己認真學習了《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》等保持共產黨員先進性教育讀本。要求每位黨員都要以共產黨員的標準嚴格要求自己，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，倡導團結協作、無私奉獻、開拓進去、愛崗敬業的精神，努力把辦公室的工作提高到一個新的水平。

圍繞存在的問題及年初制定的工作計劃,以鞏固和保持共產黨員先進性教育活動為契機，奮力拼搏，盡心服務，努力做好參謀助手和協調服務中的各項工作。

1、勤抓政治學習，提高辦公室工作人員的思想素質和理論水平。圍繞保持共產黨員先進性教育活動的各項要求，通過集中學習和個人自學，不斷提高隊伍的思想素質和理論水平，貫徹落實中央、地方和省(市)科協的各項文件精神和要求，為做好工作提高有力的思想保證和理論依托。

2、深入調研，提高參謀助手水平。統籌安排時間，盡力多下基層所了解情況，及時整理呈報資料，為領導決策提供有力、詳細的參考。同時抓好督查督辦工作，使督查工作逐步實現制度化、規范化，為各項決策落到實處提供有力保障。

3、盡心盡責，提高日常服務水平。完善市科協各項管理制度，努力做到開源節流。辦好對內對外文件公文發送、接收與交換工作，拓展與其他部門的交流。

三季度，在集團公司和實業公司的正確領導和大力支持下，公司各級組織堅定跨越發展信心，搶抓機遇，開拓創新，攻堅克難，全力開拓市場空間，積極規范內部管理，狠抓安全生產，公司保持了持續、健康、穩定發展的良好局面。

1、收入完成情況：1-9月份累計實現銷售收入1.8億元，比去年同期10794萬元增加7206萬元，增幅為67%。比考核指標1.36億元增加4400萬元，增幅為32%，比奮斗目標1.43億元增加3700萬元，增幅為26%，比力爭指標1.5億元增加3000萬元，增幅為20%。其中集團內部收入1.1億元，集團外部收入7000萬元，外部市場比重占39%。

2、利潤完成情況：1-9月份累計盈利90萬元，比去年同期-99萬元增盈189萬元。比考核指標12萬元增盈78萬元，增幅為650%，比奮斗指標26萬元增盈64萬元，增幅為246%，比力爭指標50萬元增盈40萬元，增幅為80%。

3、應收款項完成情況：9月末應收款項余額控制在9500萬元以內，完成考核指標。

4、存貨完成情況：9月末存貨期末余額控制在4500萬元以內，完成考核指標。

5、順利實現安全生產。

確了各單位產業發展方向和產品、市場定位，為公司做大、做強提供了有力保障。

座談會上，公司總經理發出了“奮戰三季度，提前一季度完成全年主要經濟指標”的倡議，各基層單位和部室負責人積極響應倡議，分別寫下保證書，在公司分配的指標基礎上自我加壓，勇挑重擔，以飽滿的工作熱情積極作為，以高度的責任心、使命感打好三季度攻堅戰，為公司實現“十二五”良好起步積極貢獻力量。

（二）深入實施“兩個走出去”戰略，市場開拓成績斐然三季度以來，公司正確處理內、外部市場之間的關系，規范完善營銷機制，逐步建立完善營銷體系，深入實施“兩個走出去”的發展戰略，形成了分工明確、合力攻關的良好格局，內外部市場開拓取得優異成績。季度季度工作總結。

一是定思路，調策略，轉變市場開拓模式。面對嚴峻的市場競爭，競爭對手都在實行讓利不讓市場，導致競相壓價，利潤趨薄。為此我們振奮精神，堅定信心，順應形勢，理清公司在“逆境”之中的發展思路，堅持向營銷人員要市場，實行營銷月度例會制度，并根據產品、產業現狀和營銷工作實際，轉變營銷模式，實行兩級管理，充分發揮基層營銷團隊的營銷優勢和積極性。焊接材料廠以“增量老市場，培育新市場，儲備潛在市場”的思路進行市場開拓。采掘配件廠積極與天津、曲阜、濟寧等地采煤機生產廠家溝通交流，將我們的礦用配件產品與其采煤機進行配套銷售，形成周全的服務體系，強強聯合的營銷模式。

煤廠皮帶機改造工程等工作任務，完成了趙樓礦32m轉載機的改型工作。同時，隨著國際焦化改造工程的整體推進，具體的改造項目已逐漸進入實質性階段，我們搶抓機遇、積極跟進，承攬了國焦溜槽、導料槽、沉降池刮板機等改造工程項目，預計訂單總額在600萬元左右。在新市場開拓方面，公司主導產品成功打入內蒙煤炭市場，準格爾旗山貴煤炭有限責任公司、內蒙古爾林兔煤礦現已使用公司接鏈環、截齒等產品，為今后產品在內蒙煤炭市場的推廣打開了新局面。

二是創模式，激活力，強化營銷隊伍建設。我們以實業公司“營銷團隊”搭建試點單位為契機，積極吸納先進理念，認真思考和探索營銷團隊建設的新思維、新方法。根據公司實際，科學設計營銷人員晉升階梯，注重培養年輕營銷人員，不斷壯大營銷隊伍，設計激勵強勁、約束有力的考核體系，在調動營銷人員的積極性，激發其營銷熱情的同時，最大程度地保障公司利益。我們在公司內部公開招聘、培養年輕的銷售人員時，更加注重培養銷售人員忠于職守、甘于奉獻的敬業精神，通過“以老帶新”的培訓模式，使年輕的營銷人員盡快轉變角色，獨立開展工作，逐步培養一支能力強、素質高、理念新、服務優的營銷團隊，為公司跨越發展貢獻力量。

態勢，制定市場開拓新方案及時解決阻礙市場發展的突出問題。技術、管理等人員也積極轉變心態，打破經驗主義，積極向專家、向市場請教學習，主動到生產一線、市場前沿調研，做到“貼近生產、貼近市場、貼近客戶、貼近同行”，了解最新的行業技術發展趨勢，制定針對性的營銷策略，了解市場反饋的產品相關問題，及時圍繞問題提出整改措施，確保產品持續改進。

8月中旬，由兗礦貴州能化有限公司相關人員組成的考察團，在集團公司生產部部長、煤業公司副總工程師王富奇的帶領下，實業公司梁總等領導的陪同下，對我公司進行了實地考察。考察團一行對我公司生產能力和產品質量給予了充分的肯定，表示今后將積極與我公司合作，形成“共謀發展，跨越騰飛”的互利互惠良好局面。

今年以來，公司以跨越發展為主題，以兩級班子建設、技術提升和產品調整為重點，堅持“把強項做強、優勢做優、產業做長、總量做大”的發展理念，強化管理、勇于創新，深化“強嚴樹創”工程建設，努力提高經濟運行質量，全力尋求發展新突破，實現跨越新發展。

2015年三季度已過去，縱觀第三季度工作，存在很多的不足，也取得了不少的收獲。在日常巡檢中，更要注意主動性，發現問題的管理、溝通中的方式方法;在制度執行上，更要注意制度的時效性和長效性;在后勤保障上，更要注意靈活性，并要注意保障工作的預見性。現將三季度的工作總結如下：

1.狠抓安全管理,減少事故發生。

“愚者用鮮血換取教訓，智者用教訓避免事故”。我們當了很多次愚者，要努力轉變為一名智者。雖莫名成為“安全員”，但確實擔有安全管理的職責。今年以來安全工作一直有序推進，但由于管理上的疏漏，員工安全意識方面的薄弱，在8月份發生了一起工傷事故。相應人員得到了處罰，我也不例外，但處罰不是主要目的，要能吸取教訓。至此9月增加了安全專項檢查的次數，從設施設備的安全隱患到人員操作的違紀違規進行全面排查，將安全隱患扼殺在萌芽狀態。已發現的有28處涉及安全方面的問題或者隱患，其中已完成整改的有14處，公司目前不能實現整改的1處，整改周期較長仍需進一步跟蹤的13處。雖然能力有限，但身負安全生產的重則。可以說安全工作方面從未放松。

2.推進標準作業，改善作業環境。

加強現場巡查力度，貫穿現場作業環節，多方位多角度接觸生產，發現問題，協助解決問題。抓違規，防錯漏，與同事合力穩步推進標準化作業。在員工標準作業意識日趨提高的基礎上，逐步協助班組改善車間作業環境，重新布局物料放置區域，改善作業流程等，目前廠二區域環境已略見成效，但主要歸功于同事以及班組的共同努力。

此前投料區物料損耗嚴重，后劃歸生產直接管理。后對投料工經過一系列培訓以及考核制度調整，目前投料區已趨于正常運行，對破包、雜粒等問題包裝能及時反饋，并跟蹤問題解決情況。助劑稱配原計劃劃歸倉儲，后未實行，現搬于廠二集中稱配。針對助劑稱配的需求及時間特性，制定了相應的出勤時間，并對助劑進行批號管理，確保可追溯。

由于在業務技能上存在不足，現在增加深入現場時間巡檢的同時有意識的去學習現場操作，了解現場設施設備運行狀態，并積極主動的向班組骨干或者老師傅請教管理經驗。向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，積極提高自身各項業務素質，努力提高工作效率和工作質量，爭取工作的主動性。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了較為明顯的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，具備較強的專業心，責任心。

生產車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此，在生產部推進創新機制以來，我積極參與車間的改善活動，宣傳、協助，努力調動班組員工的積極性。我目前還沒有創新項目，但創新無處不在，只要有心必然會有意想不到的收獲。

繼續做好各類數據的統計分析，揚長避短，改進工作中的不足，努力提供具備說服力、真實有效的數據支持。完成叉車證報考工作。協助完成環境和職業健康安全管理體系評審。

1.進一步完善培訓機制。

新員工每月組織培訓一次，并評估培訓的有效性；生產全體員工每季度組織一次培訓。

2.初步編制完成危險預知。

針對車間存在的各類設施設備及其他安全隱患，編制危險預知，全面描述車間可能存在的安全隱患，后續再結合班組案例實地培訓，將最簡單最直接的安全知識告知員工，潛移默化的使員工預知，并潛意識中去預防。

3.繼續進行全面安全排查。

前期更注重設施設備的安全隱患排查，四季度逐步將員工的危險作業納入重點排查，從人機料法環，全面杜絕安全事故的產生。

4.監管助劑投料作業。

助劑稱配員在職時間已較長，是否考慮換崗。

完善助劑、投料考核機制，降低內部損耗，保證原料質量。

5.組織團隊建設。

與同事及行政部門協調，舉辦一到二項團隊建設項目。

6.繼續完成數據分析工作。

努力做好數據分析，完善數據分類及收集。

7.全面完成領導交辦的各項任務。

日事日畢、日清日高，不斷挑戰新的工作。

最后，再次感謝領導和同事對于我的幫助，在四季度，我會再接再厲。希望以更加優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛，謝謝!

【篇四】:2014年一季度個人工作總結及第二季度工作計劃。

在費老師的指導下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發送、基金發行信息短信發送等各項工作都有條不紊地展開。

3月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。

每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失，發現工作中的薄弱點，對于存在問題進行思考，自己設法提出可行性方案，次日進行及時解決。

目前，營業部需要從根本上轉變經營模式，轉變傳統的經紀業務的過度依賴，需要將營業部轉變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務就是至關重要的了。

每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解，適時采取必要的贖回措施。

每次會議前，必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后，必須對調查問卷及時進行梳理，了解客戶的內在需求，將客戶需求進行登記并予以解決。

目前，營業部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力，帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。

對于個人而言，服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶（資產大經常購買基金）、核心客戶（偶爾購買基金）、普通客戶（持有套牢基金）。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細，根據營業部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電話溝通；對于核心客戶，根據營業部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通；對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。

隨著券商競爭格局日趨激烈，發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。

在每天下午收盤后，利用半個小時的時間對融資融券業務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶流程，盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標。

作為營業部的一員，必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶，為營業部的發展作出自己的貢獻。

【篇五】:2016年第三季度工作總結與第四季度工作計劃季度季度工作總結。

（李蕓）。

備戰季度工作總結（匯總23篇）篇十五

備戰季度工作總結（匯總23篇）篇十六

20xx年第一季度護理部對照計劃完成了以下工作：

每日占床統計：

（一）擬定了20xx年護理工作計劃、培訓計劃、質量控制管理方案等護理管理文件。

（二）每月定期召開了護士長會議。

（一）新進護理人員1人，離職1人，對劉婷婷、高成玲等3名助理護士進行了理論和操作考核，對投檔護士進行了集中面試考核。

（二）1xx3月，完成了全院護士的院內業務培訓，包括《過敏性休克的觀察與護理》、《護理安全管理》、《臨床輸血管理》、《護士職業素養與溝通技巧》、《護理應急預案與流程》等培訓，通過對護理人員的培訓，使低年資護理掌握了應急處理及專科知識，在一定程度上提高了的護士快速成長。

（三）派護士長、護理骨干參加了院外培訓2次，內容涉及《護理品質管理提升》、《醫院感染控制與消毒技術規范化培訓》。

（一）1—3月，按照我院護理質量管理方案，護理部對全院護理質量進行全面質控檢查，各項護理質量檢查情況如下：

1、病區綜合質量管理平均96。75分。

2、基礎護理合格率平均98。xx分。

3、特、一級護理平均98。xx分。

4、護理文書書寫平均98。1分。

5、急救物品完好率99。4%。

每月對檢查存在的問題進行了分析并制定了相應的整改措施，并且分管院長組織各病區護士長對季度護理質量進行了分析討論。

（二）加強了護理安全管理，各病區對護理不良事件登記上報有明顯的改善，本季度對全院護理不良事件進行了分析討論并采取了合適的防范措施。

（三）堅持了護士長每周夜查房，對存在的問題及時反饋到了科室。

（一）由于存在一些客觀的因素，兒科優質護理服務工作難有深入的進展。

（二）個別護理人員質量意識和風險意識淡薄，溝通服務方面需加強。

備戰季度工作總結（匯總23篇）篇十七

1、開展環境質量監測。我區環境空氣質量24小時全自動監測，監測數據每天審核并確認，自動上傳與國控聯網，根據我區“城市空氣質量自動監測站”的監測數據顯示，20xx年1至3月22日，我區空氣優良天數為82天，優良率為100%左右，城區空氣質量pm2.5年均濃度在30.1微克左右。

對xx市xx區xx金屬制品有限公司等8個項目進行了項目評估。

3、嚴厲打擊違法行為。加強環境執法監管對全區企業開展環境執法檢查，出動環境監察執法人員約218人次，下達責令整改決定書42份，行政處罰告知書2份，行政處罰決定書2份，督促企業開展突發環境事件風險排查，共排查企業126家，處理信訪投訴19起，辦結率100%。

4、持續抓好環保垂改。按照xx市生態環境局要求各縣級生態環境局事業編制人員上收工作，完成了事業人員身份確認，事業單位工作人員調動審批表的審核，并經人事局審核同意上報市局核定。

1、加快完成環保編制規劃。

密切與省環科院溝通對接我區生態環境保護“十四五”規劃編制工作，加快完成我區生態環境保護“十四五”規劃編制。

2、全力實施污染防治攻堅。

在生態環境質量改善提升基礎上，持續打好污染防治攻堅戰，完分發揮環委會辦公室牽頭抓總作用，進一步壓實壓緊各部門污染防治牽頭責任，為實現天藍地綠水凈生態環境效益作出積極努力。

3、聚焦推進問題整改。

聚焦各級環保督察反饋問題和群眾反映強烈環境信訪件問題，有序有力推動問題整改落地見效，依法嚴厲查處打擊環境違法行為，切實維護區域環境質量安全。

備戰季度工作總結（匯總23篇）篇十八

深澤分公司一直以來，在市公司領導的有序帶領下，以“爭創世界一流通信企業”為目標，以“追求客戶滿意服務”為宗旨，奉承“溝通從心開始”的服務理念，認真落實省市公司提出的各項發展戰略目標。深澤分公司員工共同努力，充分發揚艱苦奮斗的精神，積極努力完成市公司下發的各項指標；積極進一步做好省公司提出 “保持勢頭，加快轉型，創新發展，好中求快” 的核心發展戰略。

20xx年x月，第三個季度即將結束，深澤分公司截止到現在已擁二百四十八個營業點，其中包括一個主廳和一個形象廳，七個自辦鄉鎮營業廳，八個合作營業廳，二十一個特許營業廳，十三個專營店，一百九十七個服務站。

（一）品牌發展方面

延續到現在，品牌已再次進行過升級與整改，市公司在第三季度加大了對品牌發展的力度，從動感地帶音樂套餐和娛樂套餐的全新上線到現在的08音樂套餐和08網聊套餐推廣，已成為一個標志性突破。在此基礎上深澤分公司制定了各類營銷方案，加大強有力的宣傳力度，一季度隨著春節過后的喜悅氣氛，著手開展了一些購買手機號贈禮品，預存話費贈禮品的活動，大大提高了放號率，凈增率；二季度正是換季季節，抓住市場動態，又開展了一些預存話費贈心機的活動，活動過程中，低端心機深受廣大客戶的青睞；三季度隨著預存話費贈心機的活動延遲和神州行、動感地帶兩大品牌資費的調整，營銷小組提前計劃營銷方案，準備營銷工作，中旬時期開始深入到農村市場展開營銷，最新推出的神州行輕松卡與九九卡業務得了農村客戶的認可。

（二）新業務發展方面

依據省公司提出的工作思路，深澤分公司市場經營工作的重心之一為加強新業務營銷，提高新業務收入占比，公司在上半年以來，除認真落實省公司新業務營銷方案、積極參與省公司各項工作之外，還著重針對手機報、手機證券、手機電視、飛信、音樂語音搜索、無線音樂俱樂部等業務進行了專項營銷推廣。經過前三季度不間斷的新業務營銷，公司的新業務發展獲得了較好成績。

（三）欠費管理方面

20xx年開展以來分公司就把欠費問題作為了首要問題來抓，多次召集相關人員開會討論欠費回收辦法及方案，通過事前預防、事中控制、事后追繳的指導思想，采取獎罰分明的辦法，督促分公司稽核班和各部門以及營業廳積極采取欠費回收措施，使欠費回收工作取得了明顯成效。此外，渠道管理中心對所有移動營業點進行了考察和規定，在售卡時一定要保證客戶資料齊全，還對在網的老客戶進行了大幅度回訪及資料填補，以此進一步有效控制欠費的增長。

（四）集團客戶管理方面

深澤分公司在創建以來，至今已擁有一百多個集團的龐大網絡系統，重點進行了mas和各種集團業務的推廣,并對客戶經理進行了多次集團業務培訓。在第三季度初，大客戶班經對市場詳細分析，發現本縣供電局、及各支分局還未有互聯網接入；分公司多次與供電局有關領導接觸并進行了業務宣傳推廣，直至最后已成功為供電局接入了互聯網，使用鐵通固定電話400部并租用我公司兩條專線用于縣局至留村支局的內部辦公oa、視頻會議等項目，實現了供電局無一人使用聯通業務。此外，深澤分公司積極推廣集團信息化產品，加大企信通、企業信息機等產品宣傳，從而能使我公司信息化收入穩步提升。

（五）客戶服務方面

一直以來，公司始終保持服務提升狀態來經營，多次組織營業前臺人員進行業務學習和服務培訓，加強營業前臺的服務質量，嚴格按照《營業廳服務考核辦法》的要求，切實從服務環境、服務態度、服務形象、服務規范等方面嚴格按照規定執行。從小細節做起，突破客戶期望值，尋求客戶的“感動點”，深度得到了客戶的贊揚和認可。近期，公司在第三方公司暗訪檢查結果通報的成績為全區第三名。

員工的積極性：

深澤是一個有61人組成的分公司，其中有一半以上是前臺營業人員，有些員工對工作不是很積極主動，在公司下發的各項任務當中有多次未按規定完成，對工作很隨意，對任務很模糊,這說明員工的工作態度還需端正，工作職責還需明確，管理部門沒有做好管理工作，還需對員工做好思想工作，使員工認清自己的職責，端正對工作存有僥幸心理。

服務無規范:

營業廳是連接中國移動和客戶之間的橋梁，為客戶提供面對面的服務場所，因此前臺營業人員的言談舉止已不代表自己，而是代表著整個中國移動。在服務工作中，員工還是有帶心情上臺營業，態度有明顯生硬，面部沒有笑容，沒有耐心，較忙時對客戶很冷淡，其次，客服管理員檢查力度不夠，營業廳員工流動性大，員工忠誠度差，導致工作積極性和責任感嚴重欠缺。

欠費工作:

欠費問題現在已成為公司的首要問題，欠費管理人員在工作上缺少積極性，沒有做好欠費回收的工作計劃，使此項工作處于被動狀態。

20xx年面臨電信業重組的局面，移動通信市場將面臨復雜的競爭環境，為確保深澤分公司在市場上能夠居于領先地位，分公司在xx年最后一個季度里將以省市公司戰略目標為指導，著力落實省市公司的會議精神，立足于市場。加強績效考核力度，全面提升服務和管理能力，實現市場經營目標和各項任務指標的新突破。

加強欠費管理:

進一步加大欠費回收的監管力度，實施全員、全面、全過程的管理，動員分公司全體員工分組、分班、分部門進行欠費回收，不斷完善用戶欠費管理制度，做好用戶欠費管理的基礎工作。多渠道、多手段對欠費進行回收，同時加大欠費回收的獎勵力度，提高欠費回收員工的積極性。此外，渠道管理中心要進一步完善各渠道、代辦點欠費的管理制度，減少欠費的額度。

市場服務工作:

服務工作一直以來是中國移動通信企業形象性工作，在xx年最后一個季度里，要強力加大服務規范學習，提高員工的綜合素質，為奧運年的服務工作劃上一個圓滿的句號。在最后一個季度開展工作的同時，要對前臺員工進行三次服務規范培訓，端正員工的服務態度，杜絕員工在工作崗位有惡劣心情。另外，還要加強員工對工作的積極性，認清自己工作職責，明確各項任務指標的重要性，以新的姿態，新的干勁，開拓進取，不斷創新，為公司創造不可限量的業績。

深澤分公司通過總結過去的工作經驗，吸取經驗教訓，發揚優良的工作作風，按照省市公司的發展思路，結合本地的客觀實際情況，在鞏固現有的基礎上，加大對渠道、市場、管理等方面的工作力度，保證各項工作的持續、穩定、快速發展，為移動通信再創新局面。

備戰季度工作總結（匯總23篇）篇十九

伴隨著酷冬的嚴寒，2011年的第1季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中，第2季度翩翩走來;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水。現將第1季度的工作總結如下：

在第1季度里，我在所在的工作崗位上做的具體工作，簡要歸納為以下幾點：

(一)全力做好技術服務工作。

配合生產隊長完成作業井次的技術服務工作;在此期間，我克服困難，認真做好技術服務及資料錄取工作，有力的支持了井下作業施工的正常運行，保證了施工優質高效的完成，得到勘探公司相關部門的肯定。一是認真做好跟班及關鍵工序及時上井工作;二是了解生產動態與大班干部及勘探公司相關領導及時溝通，保障施工質量及作業進度的順利進行;三是關鍵工序盯現場，保障重要工序的順利完成;四是室內外工作兩不誤，做到當天完成當天的任務，上井回來后不管再晚也要完成當天的工作;四是對作業狀況進行分析，為對作業井次的分析帶給了有力的支持。

(二)按照分公司的部署，參與對員工培訓工作。

2011年元月13日至22日，分公司利用工作量不足的時間，分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術、設備、井控方應對員工進行了培訓。

2透過這次培訓使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構成了一種意識：安全方面養成“我的安全我負責”的理念;技術方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設備方面養成了巡回檢查的好習慣，明白了什么是設備的十字作業;井控方面養成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習慣;雖然這些成就都是微不足道的，但是就是從這點滴的無不足道的細節中體現了員工生產技能的提高，為公司的發展奠定了堅實的基礎。

(三)保證了春節留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節。節日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現狀況、對調剖井、單井采油協助生產井進行巡查，實時掌握員工的動向，盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動，使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節。

工作中的不足之處：

備戰季度工作總結（匯總23篇）篇二十

我于年9月透過省公務員考試，被錄用為縣政府辦公室公務員，先后在縣政府辦公室信息督查科、農業科擔任秘書工作，現任農業科科員。進入縣政府辦公室以來，在辦公室領導和黨支部的關心、幫忙下，在各科室同志們的密切配合下，以堅定的思想信念，務實的工作作風、飽滿的工作熱情和嚴謹的生活作風，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。現將第四季度來工作狀況匯報。

一、自覺加強理論修養，不斷提高政治思想素質。

作為一名機關干部，政治合格、素質過硬至關重要。為此，我始終堅持把政治學習擺在首位，端正學習態度，明確學習目標，增強學習自覺性。幾年來，認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習了黨和國家的各項方針政策。個性是去年以來，系統學習了十七屆五中、六中全會精神和科學發展觀等重要資料，解放思想，更新觀念，促進政治上的堅定和成熟。同時，為了進一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏，年我參加了入黨積極分子培訓班學習，以優異的成績完成了各項學習任務，經過組織考察，目前被確定為預備黨員。在此基礎上，始終堅持理論聯系實際，注重學以致用，努力在掌握理論精髓和精神實質上下功夫，政策理論水平有了新的提高。用心投身實踐鍛煉，始終持續正確的政治立場，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。

二、刻苦學習專業知識，努力提高業務水平。

調各方面關系，較好地發揮了承上啟下、協調內外的作用。三開拓創新潛力明顯增強。幾年來，與辦公室同志一道共同努力，透過創新工作方法，切實提高了辦公室工作的效率和水平。

三、牢固樹立宗旨觀念，持續良好工作作風。

一是不斷增強事業心和職責感，做到愛崗敬業、樂于奉獻。工作中，始終做到兢兢業業，任勞任怨，不分份內份外，不計個人得失。經常早來晚走，加班加點，遇到緊急任務，也經常夜以繼日工作。二是端正工作態度。力求嚴謹細致，一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸，求真務實。三是時刻以從大局為重。在工作中，對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發，不折不扣地抓落實，盡心竭力地完成。在日常生活中，也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規章制度，時刻持續高昂的斗志和良好的精神狀態。

四、認真履行崗位職責，切實做好各項工作。

我深知，作為一名稱職的公務員，關鍵是要能出色完成各項工作任務。因此，幾年來，我時刻以此作為自己的工作目標，努力做到一心一意干工作，取得了實實在在的成效。一是信息工作扎實開展。在信息科工作期間，能緊緊圍繞縣政府工作重點，及時向省、市報送了全縣重點工作進展狀況和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發，被市政府辦公室評為“全市政府系統優秀信息員”。轉到農業科以來，工作更加認真負責，無論是領導的活動安排，還是各類會議組織，我都能用心做好服務工作，較好地完成領導交辦的任務，深得領導的肯定和同事們的好評。

五、嚴于律已，不斷加強作風建設。

幾年來，堅持嚴格要求自已，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，用心維護機關的良好形象。生活中，時刻牢記某某某某某某總書記提出的“兩個務必”，樹立無產階級苦樂觀和幸福觀，繼承和發揚艱苦奮斗的優良傳統。

備戰季度工作總結（匯總23篇）篇二十一

公司第一季度總體來講，因是機器比較陳舊所以出現問題頻率較高，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面相對去年更換率有所增加。

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。對公司所有電腦進行統計，設置系統臺賬。

由于機器較多，操作人員電腦知識匱乏日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，辦公軟件的使用等。

目前網絡計算機病毒較多，病毒來源大部分是外來人員u盤等移動設備。病毒防范方面一定要加強防范意識，嚴禁打開不正常的網頁，嚴格使用u盤等移動儲存設備。

現階段六九所有人員都已錄入門禁系統。定期對門禁系統進行數據備份，對臨時出入的施工人員權限進行及時更新，做到人走權限停。設有臺賬，做到發卡、刷卡、分配權限有表可查。不足及差距。

一是學習熱情不持久。二是工作中還存在著急躁心理，在待人接物方面不夠冷靜；三是理論學習還需進一步加強，還需要學習更多的專業技術知識，近期不僅要繼續虛心學習部門配需及發布的專業知識，還要積極自學一些先進的技術知識，拓寬自己的知識面。現在公司正在進入十二五，我們只有把根基打牢、夯實基礎，才能在未來的職業道路上走的更遠。

備戰季度工作總結（匯總23篇）篇二十二

回首這一年的工作，繁忙與感動同在，感謝公司全體員工對我的支持與幫助，感謝服務辦的同事共同努力奮斗，才會有今天的成績。現就今年工作情況總結如下：

1、提升服務品質。首先我認為公司的服務品質要上臺階單靠服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第一季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域為單位，具體在顧客投訴，領班交接班、導購日常考核方面進行建設，實行賣場互查、部門自查，每周由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場并根據結果下發查場整改通知單，現場管理逐級負責、分級管理，加大力度。部門干部負責本部門的現場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造最佳服務環境，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號，并組織制作員工微笑服務牌并全員下發，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質，樹立員工服務意識，還推出服務明星候選人，起到了以點帶面的作用。

同保)，只要是在我公司發生的突發事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。

3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監督和管理。依公司相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，杜絕執行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發現的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。

4、賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通，并下發整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在今年前三季度服務辦對賣場進行檢查，共計發現處理各類員工違紀5823人次，公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰，從而也體現了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。

5、值班經理業務技能及專業化水平的提升。我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計劃，定期進行商品知識及專業知識的培訓，培訓師由我部值班經理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進一步提升了值班經理業務技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監督、自我管理機制,前三季度度服務辦內部共計各類培訓近20余次。

總結今年的工作，雖然有了一定得成績，也受到了領導的肯定，但是也存在一定得不足。人員的業務素質與值班經理的標準還存在一定的距離，而且部門多數為新進員工，專業能力還相對較低，在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺。 在服務品質方面跟發達城市的大型購物中心還存在一定的距離。針對存在的不足，我們將在以后的工作中努力完善，不斷進步。爭取將公司推向更高的位置。

備戰季度工作總結（匯總23篇）篇二十三

20xx年第一季度醫院感染管理科在院領導和院感染管理委員會的領導下，根據《醫院感染管理規范》、《消毒技術規范》和《傳染病防治法》等有關文件與規定，制定相應的院內感染控制計劃，并組織實施，及時監測效果，及時修訂措施，使我院院內感染發生率控制在較好的范圍內，無院內感染的暴發流行。現將第一季度主要工作總結如下：

1.為進一步加強醫院感染管理工作，明確職責，落實任務，今年xx月重新調整充實了醫院感染管理委員會、臨床科室感染監控小組，成立了醫院感染管理科，完善了三級網絡管理體系。在工作中，遇到需要多科室協調和配合時，及時匯報主管領導解決問題。

月份在感染管理委員會的倡議下和院領導的支持下，醫院感染管理部分加入了我院的醫療護理質量督察中，制訂了嚴厲的獎懲辦法。

醫院感染管理科與游仙區疾病控制中心、區衛生監督所簽訂了醫院感染監測協議，定期對醫院環境衛生學，消毒、滅菌效果進行監督、監測，及時匯總、分析監測結果，發現醫院感染存在的危險因素，尋找有效的預防和控制辦法。通過監測—控制—監測，最終減少和控制醫院感染的發生，提高醫療護理質量。

20xx年xx月xx日，xx區疾病控制中心對我院手術室、供應室、注射室、換藥室的空氣、物表、器械、消毒液等共抽檢了十三個樣品，所采樣品經檢驗，符合國家衛生標準率在92%以上，在今后應監督各科室嚴格按照消毒操作規程，采用正確的消毒方法，使符合國家衛生標準率達到100%。

漏報率的監測：20xx年第一季度，我院將醫院感染管理納入醫療護理質量管理，未出現一例醫院感染病例漏報，漏報率0。

四、積極參與醫院建筑設計。

1.根據衛生部《內鏡清洗消毒技術操作規范》要求，配合醫院及科室完成對胃鏡室、支氣管鏡室建筑改造工作。

2.在新建病房樓時，建議使用感應性水龍頭、重點科室配備干手紙，院領導同意并正付諸實施。此措施大大提高了我院醫務人員的手衛生;建議治療室和換藥室的空氣消毒全部采用動態紫外線循環風消毒機，同樣得到支持并正積極加以落實。

3.積極參與新建消毒供應中心建筑及流程的.設計。

4.根據《醫療廢物管理條例》中第三章第十七條的有關規定，對我院的醫療廢物暫存地進行了選址，并將具體方案和建筑要求提交院領導，得到院領導的批準。

1.促成全院各科室部門產生的醫療廢物確定由指定人員下收工作的最終實施，并完成對下收專職人員進行必要的法律、法規和個人防護方面的培訓。使得醫療廢物的管理過程更符合實際，減少了污染和醫護人員受傷害的機會。

2.重新設計醫療廢物回收登記本，利于回收存檔。

3.在xx月份，區衛生監督所的醫療廢物專項檢查中，為我院加強醫療廢物管理，規范下收制度，提出了進一步的整改意見，我科正在積極加以落實中。

1.定期抽查重點科室的感染管理，發現問題，主動與科主任或護士長溝通并督查改進。

2.定期查看中心靜脈置管及留置導尿病人情況，要求醫務人員根據病人具體病情避免不必要的侵入性操作，減少導管留置日。

5.充分利用網絡資源，通過衛生廳網站下載重點科室、重點部位醫院感染sop，并下發到相應科室并對照執行。

2.采取多種形式的感染知識的培訓。

將集中培訓與晨會科室培訓有機結合，增加了臨床醫務人員的醫院感染知識，提高院感意識。