在年度總結中,我們可以回顧自己的成就和失誤,找出成長的蛛絲馬跡。在這里,小編為大家推薦了一些年度總結范文,希望能夠給大家一些靈感和啟發。
對外培訓年度工作計劃(熱門19篇)篇一
為加快培養造就一支適應總臺“轉型升級、創業創新”的人才隊伍,根據省^v^2014年度培訓工作計劃和衢州市2014年干部教育項目計劃,結合我臺實際,特制訂我臺2014年度培訓計劃,現予下達,請認真貫徹執行。
一、總體要求。
緊緊圍繞總臺“新聞立臺、經營活臺、產業強臺,合力興臺”戰略,以人才資源能力建設為核心,著力增強總臺從業人員的政治意識、大局意識、責任意識,提高專業素養和綜合能力。
培訓工作以采編業務骨干、播音員主持人、經營、技術骨干為主要培訓對象,以黨的群眾路線教育、廣播電視實用知識、技術、業務為主要內容,加大培訓力度,豐富培訓內容,積極推進人才培訓改革創新,增強培訓的針對性、實效性,不斷提高培訓質量,為總臺全面協調可持續發展提供人力資源保障。
二、培訓方式及內容。
(一)培訓方式。
1.總臺黨委理論中心組學習會,結合群眾路線教育實踐活動,組織專題學習。
學習研討參閱材料包括:市委全會精神和《黨的群眾路線教育實踐活動學習文件選編》、《論群眾路線——重要論述摘編》、《厲行節儉、反對浪費——重要論述摘編》、《之江新語》、《干在實處、走在前列》五本書。
2.總臺中層干部講學會。
3.“廣電講壇”。
(1)市紀委領導上預防職務犯罪和商業賄賂輔導課。
(2)市有關部門專家講解集團公司運作模式。
(3)新聞采編播業務研討會。
(4)央視索福瑞專家講解“收視市場分析”。
(5)廣播電視節目創優分析會。
4.全員學習日:各責任部門在每周一組織學習。
對外培訓年度工作計劃(熱門19篇)篇二
20__年電臺宣傳思想工作的總體要求是:以又好又快發展為主題,以社會主義核心價值體系為根本,深入學習貫徹科學發展觀,大力加強和諧文化建設,動員全區力量按照黨的^v^精神要求實現全區經濟的跨越式發展,為加快建設社會主義新農村,構建社會主義和諧、民生社會提供強大的精神動力,創造良好的文化條件,營造和諧的輿論氛圍。下面就是本人的年度工作計劃:
圍繞總體要求,我們制定了廣播宣傳的基本思路和目標,即“新聞立臺、節目活臺、外宣響臺、活動強臺”。__人民廣播電臺將緊緊圍繞這一目標唱響主旋律,打好主動仗.使廣播的影響力不斷提升,廣播的作用日益凸觀。
一、提高新聞宣傳輿論引導水平,為嶧城區經濟社會發展提供強有力的輿論支持。
運用新聞手段,靠雄辯的事實為正確輿論提供強有力的依據??倲埲郑槍浨?,及時發表評論,表明立場,為社會輿論樹旗定向,以使輿論朝著正確的方向流動并迅速發展為主導性輿論。弘揚主旋律,大力宣傳先進典型。積極開展新聞批評,扶持正氣,鞭撻邪惡,形成社會輿論的健康主流。善于處理熱點問題。主動化解社會矛盾,使輿論導向實現正效應。貼近實際,貼近生活,貼近群眾,出精品,創名牌,增強宣傳報道的吸引力。
二、要做好我區各項事業發展的宣傳報道,做好對內宣傳。
在新聞的焦點上,我們要求新聞將加大對民生問題的關注力度,對群眾普遍關心的熱點、難點、焦點問題,不惜篇幅,深挖深究,形成重頭報道,力爭一期新聞,在群眾心中打一個烙印。我們將按照貼近實際、貼近生活、貼近群眾的總要求,明確責任,準確定位,堅持正確輿論導向,把體現黨的意志和反映人民群眾心聲統一起來,深入實際、深入生活、深入群眾、把每天發生農業、農村、農民中的生動事件、感人場景、動情故事和農民迫切需要的科學知識、科學方法、文化精品、通過聲音、通過電波傳遞給廣大農民,切實為“三農”服務,求得最佳社會效益和經濟效益。適應“三貼近”要求,改進節目結構,擴大農村廣播節目的影響力。
在廣播節目的結構設計上,將逐步加強和改進新聞宣傳。以貫徹區委、區政府決策,播報最新消息,關注人間萬象,傳承社會文明為宗旨的《嶧城新聞》,以短新聞為主,內容全,種類多,既有動態報道,也有深度報道,既有時政新聞,也有社會百態,既有領導活動,也有群眾實踐。
三、切實提高嶧城區的知名度,做好對外(上)宣傳。
1、在現有基礎上,認真分析上級臺的用稿需求,查找問題,尋找對策,同時加大在省級電臺的上稿力度,圍繞落實科學發展觀、建設社會主義新農村、加快工業發展、構建和諧社會、推進自主創新等主題,及時宣傳和挖掘我區各單位的先進典型和經驗作法,加強對我區各項工作的報道力度,切實提高嶧城區的知名度,努力把我區打造成全市、全省乃至全國有影響力的區縣。
2、加強記者的學習培訓力度。繼續選送優秀記者到省市電臺學習培訓,進一步熟悉省市臺報道的重點,加大重點新聞的報道。
3、進一步搞好上聯,做好通聯。繼續加強與上省、市級臺及兄弟電臺的業務聯系嶧城人民廣播電臺繼續加強與7個鎮街記者站的通聯工作,及時下發宣傳報道要點,確定節目選題,做好內外宣傳工作。
對外培訓年度工作計劃(熱門19篇)篇三
1.每月的有效咨詢量不少于當月指標數量,每人每月不得少于30個有效咨詢量。
3.在線客服咨詢回復,接聽咨詢電話。
4.接待來訪考查家長,做好登記與跟進,促成體驗或直接交費。
5.協助其他部門開展戶外親子課堂、智慧家長課堂、重要節日主題活動。
6.跟蹤體驗生促成交費。每天與體驗生家長和相關任課老師溝通學生情況,密切留意家長的思想動態,配合林主任共同做好學生評估、個別化康教方案。
9.利用抖音、今日頭條等自媒體平臺布文章視頻,擴大知名度。
11.整理完善在訓學生電子檔案。
12.及時回復淘寶客戶咨詢,將淘寶客戶轉化為目標客戶。
13.開拓外部轉介招生渠道(公辦訓練機構、醫院等)。
(一)、繼續做好百度、搜狗、神馬、360搜索平臺的關鍵詞、創意優化,做好每周、每月的推廣數據分析,根據實際情況調整優化推廣方案,盡力將推廣成本降低,提升推廣效果。
(二)、開發微信搜索、朋友圈廣告等新的傳播途徑。
操作方法建議:
1、課堂模式:每個老師講的微課堂都分系列;微課堂基本上是語音+圖片+微信公眾號二維碼+視頻(孩子的視頻臉部要加馬賽克處理)。
2、提前錄制語音課堂,錄制期間課堂要加密,錄制完成后再設置不需要密碼。
3、課堂的內容對收聽的人來說是有營養有價值,最好能夠引起他們的共鳴,所以每個老師講之前可以先寫一個講稿文案出來,以總干事、中心主任為首,組織審閱講課腳本與ppt課件,提前錄制。
每個月至少有1場微課,當微課堂內部測試沒有問題之后,招生部的值班人員把微課堂推送到家長微信大群或推送給每個家長,引導家長去收聽,以后如果要收費,就引導群里面的家長怎樣通過分享給兩個可以免費聽課。講課頁面會放微信公眾號的二維碼,以后招生部值班人員值班期間也登陸微信公眾平臺,看看有沒有潛在的客戶咨詢的,如果有就引導潛在顧客加自己的微信號。
(四)其他宣傳途徑的開發。
對外培訓年度工作計劃(熱門19篇)篇四
____年,培訓部重點圍繞四個方面,進行專業精細化和創新管理?,F將____年培訓工作計劃如下:
一、課程設置針對性更強,形式更多樣。
1、組織“課程你來選”的活動,培訓部將課程主要內容分為通用類、管理類、業務類、工程類以及維序類,發布在網上,學員可根據自己的需求選相應的課程,培訓部將匯總列入____年課程表中。以提升培訓針對性,優化課件,提高員工的培訓參與度。
2、做好外訓課程的選擇,提高外訓參與比例。根據崗位需求,結合公司實際情況,利用外訓充實培訓內容,積極做好外訓課程選擇,提高員工外訓參加比例。____年參訓人次1445人,其中參加外訓人數為36人,____年,擬將參加外訓人數提升到20%,達到289人次。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,以適應公司的轉型和高速發展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。
3、建立新員工年、月、周三級培訓教育體系。
年度培訓是負責物業發展歷程、企業文化、物業服務認識,以及消防知識的普及、演練、拓展訓練等教育和培訓。培訓對象為公司新員工,一年兩次,每次1.5個工作日。月度培訓是負責公司簡介、公司文化、公司制度等培訓,培訓對象為公司新員工,每月進行一次集中培訓。周培訓是崗位職責及標準、服務禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓,主要以視頻形式,項目組織的方式開展。
二、推進課件標準化,組織各課研組進行課件評比。
根據公司轉型升級規劃,推進標準化建設,不斷完善和更新各項培訓內容,優化崗位培訓內容,注重實用性。定期組織各科研組隊課程內容進行優化,并組織評比,讓課程更具實操性,通過改進教學內容、調整教學方法,提升培訓效果。
三、加大對內訓師的培養,實現異地培訓工作穩步提升。
1、組織內訓師培訓,____年上半年完成。
2、內訓師的定級,____年下半年完成。
3、增加異地內訓師。
4、通過微信平臺,開辟新媒體推廣途徑,以利于各異地分公司的信息溝通,通過微信平臺推送培訓課程,實現與異地項目培訓工作。
四、實行學分制管理,增強員工培訓效果。
1、管理員要求每年學習不少于25學分。
2、學分制度的建立,____年3月前完成。
3、年度獲得學分可做為崗位升職、提薪的參考依據,鼓勵員工積極參與培訓,增加員工學習積極性。
對外培訓年度工作計劃(熱門19篇)篇五
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為了進一步優化職工隊伍結構,提高職工的業務技能和綜合素質,培養和造就一批德才兼備、會管理的高素質的“四有”職工隊伍,根據大隊職工培訓和素質教育的要求和《供電大隊年度人員職工考核制度》,并結合本隊全年工作安排部署,遵循學以致用、講究實效的原則,結合本隊實際,對全員進行全方位、高質量的專業知識和技能培訓綜合素質教育培訓,現制定年度職工培訓計劃如下:。
一、供電隊工種分布及等級現狀。
供電隊現有職工20人,其中干部4人,配電線路工14人,其他工種2人。
今年,我們將采用分批分類,形式多樣的理論與實踐培訓。貫徹“五定”培訓思路,培訓內容是管理局頒發的送、配電線路工教材。針對本隊生產階段性特點,培訓計劃分為以下幾個步驟:1、針對春季電網檢修,將利用班前會短時間培訓和案例分析,對一些容易出故障的設備和故障篩查排除作為主要內容。2、搜索電網檢修方面的教材及安全知識給職工培訓,注重實用性、安全性、實效性。理論培訓的同時積極組織職工開展崗位練兵,做到熟能生巧,努力提高檢修工藝和質量;2、利用業余時間組織集中培訓。通過學習《電力操作安全規程》和《電力外線工程》這兩本教材,使職工對本崗位的工作標準、管理標準、技術標準有了深入的了解;3、針對每年上、下半年的技能鑒定,我隊將在內部開展組織崗位練兵和技術比武及考試。根據職工不同層次分別給予對應培訓,做到職工需要什么我們就培訓什么,培訓一律緊扣近幾年技能鑒定考核大綱,確保今年我隊職工一次性通過技能鑒定考核;4、開展“四新教育”活動。“四新”即:新技術、新工藝、新材料、新設備。將“四新”列為我們培訓的重要方向,首先我們職培小組必須做到應知、應會,然后再對職工開展培訓,確保他們能夠盡快熟練運用,通過實際感受老技術和技術的差別帶動職工學習新技術的熱情。5、在全年的'培訓當中,我們將會穿插一些多媒體課件,把一些枯燥難懂的理論知識轉化為實際生產所遇到的問題使職工更容易接受。7、開展師傅帶徒弟活動。
三、年度培訓目標。
首先,掌握本專業、崗位的各類標準,了解其他相關工作和技術標準,做到“應知,應會”的標準。
第二,提高生產班長的業務與管理水平和處理事故的應變能力。
第三,提高本隊職工的整體素質。
對外培訓年度工作計劃(熱門19篇)篇六
新年伊始,萬象更新,我們迎來期盼已久的20xx年,回眸20xx年,我們在xxxx的帶領下,按照年初提出的工作思路和目標,堅持以開拓經營、提升企業服務質量為重點,狠抓經營管理。在新的經濟形勢下,我們總結過去,以便更好的完成20xx年的工作任務,現將20xx年度工作總結如下:
前廳部始終把認真做好預訂、接待服務作為工作重點。通過合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務,接待好每一位客人,每一個團隊,留住到酒店的每一位客人。
各項經營指標均有所下降,分析原因主要表現在:
1.隨著各類特色酒店和經濟型酒店的競爭,酒店本身的優勢逐步弱化;
2.酒店的客源結構和層次單一,引起酒店客戶的流失;
3.營銷難度的不斷增加(雖然全球經濟有所回暖,但各機關和單位消費仍以節支為主給酒店營銷及回款帶來一定的壓力。)。
(1)、在日常工作中我們注意到員工操作過程中服務規范化還能應付,但靈活性的服務相對缺乏,今年我部門嚴格按照年培訓計劃開展培訓,并分階段對員工進行考核,同時加強了崗上實際操作培訓,使員工能夠學以致用。遇到大型接待任務,我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個行之有效的報到流程及與會務組之間的配合,前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務。發現問題反饋信息,共同協商及時調整,以達到最佳服務標準。
(2)、部門以座談的形式培訓服務意識培訓與接待語言技巧培訓,邀請區出入境管理處的警官培訓外賓證件識別與掃描、全部通過當場考核。財務部培訓中外信用卡、支票收取與填寫、外幣識別與兌換,要求讓我們的員工在業務知識上有進一步的提高,能更好的為客人提供優質的服務。
(3)、結合行業特點,做好迎世博”做好窗口接待服務,以員工培訓、環境整治、提升設施服務能級和志愿者活動等為主要內容。今年前廳部已申報區“工人先鋒號”及鎮“文明窗口”,并有xx名員工榮幸成為鎮“優質服務明星”。
(1)、我們酒店是涉外酒店,20xx年酒店共接待外賓xx名,涉及xx個國家,所以我們總臺每月都會接待xx名左右的境外客人,迫使要求我們有過硬的業務接待水平??偱_現有人員英語基礎參差不齊,部門以接待日常用語為培訓內容,并由人事部進行培訓,爭取在4月底全部拿到c級英語、日語證書。部分員工爭取拿到b級英語證書,使培訓工作具有其實用性和針對性。
(2)、從6月份,根據國家旅游總局提出有關退房時間的規定,前廳部及時調整,除在客人入住時進行提醒,在退房當天中午12點再次進行提醒,對有特殊要求的客人,退房時間適當延長之下午2點,并免收白天房費。
(3)、對入住酒店3天以上的賓客,在退房時,用賓客意見書的形式請賓客對酒店整體服務、環境、設施等提出建議與意見并贈送小禮品,從xx月至今現已征集到賓客意見書xx份,贈送小禮品xx份,并將賓客提出的意見及時反饋于相關部門。
對外培訓年度工作計劃(熱門19篇)篇七
為全面深入貫徹黨的xx屆六中全會精神,進一步加強思想建設和組織建設,改進新形勢下黨員教育培訓工作,根據上級黨委相關文件精神,結合我校實際,制定本計劃。
一、強化培訓目標,提高隊伍素質。
全面提高我校黨員隊伍素質能力,建立健全黨員學習教育培訓工作體系,不斷提升培訓工作實效。根據鎮黨委統一部署,認真推進“兩學一做”學習教育常態化制度化,從201x年1月起,對全校黨員再次進行系統學習教育培訓,實現黨員集中學習教育培訓的常態化。計劃黨員(包括支部班子成員)集中學習每月至少一次,黨小組學習或自主學習每月不少于1次。
二、認真培訓指導,增強理想信念。
堅持以理想信念為重點,以黨章黨規、系列講話及黨史黨支為主要學習內容,加強中國特色社會主義理論體系和中國夢教育培訓,加強黨章和黨性黨風黨紀教育培訓,加強黨的路線方針政策和形勢任務教育培訓,加強業務知識和專業技能教育培訓,不斷保持和增強黨員的先進性和純潔性,增強黨員的“四個意識”,爭做創先爭優模范,爭當“四有”好教師。
1.組織集中性學習教育。
一是嚴格規定動作。堅持按照“三會一課”制度要求,認真制定全年黨員大會及黨課的學習內容(具體內容附后),并嚴格按照學習要求開展活動。
二是創新黨課模式。分黨小組進行支部黨課“微課”活動競賽,讓更多的黨員同志走上“講臺”。
三是創新學習方式。利用好遠程教育平臺,組織黨員訂閱“三號一群”(即:江蘇大走訪,先鋒泰州,先鋒海陵等三個公眾號及先鋒e家微信群),并積極參與學習交流活動。
2.拓展學習教育內容。
組織黨員開展愛國主義基地教育、警示教育、廉政教育。七月前后擬組織黨員外出參觀學習,計劃參觀周恩來同志的故居,感受一代偉人的人格和不朽風范。九月組織參觀市廉政教育基地。十二月組織“師德師風”建設標兵評比暨優秀黨員評選活動。
3.豐富實踐活動模式。
一是組織開展讀書交流。讀書內容包括黨章黨規、習近平系列講話精神及相關專業類書籍。每名黨員撰寫心得體會并積極準備參加十月份計劃開展的讀書交流匯報活動。
二是組織開展課堂教學展示。計劃在十一月份組織開展教學基本功競賽及課堂教學展示活動。
三是組織開展“大走訪”。針對不同走訪對象,采用不同走訪模式。積極組織黨員,深入村社區參加結對幫扶活動,做到有安排,有落實,有成效。
四是組織開展專題討論。定期組織黨員進行專題討論,進一步消化學習內容,內化于心。
五是開展黨員義工。根據黨員教師職業特點及學校工作實際需要,積極組織黨員參加義工活動,發揚黨的優良作風,深化黨的宗旨。
六是組織開展文體活動。計劃在201x年元旦前后,組織包括其他教師在內的全體職工文體活動。
三、加強組織領導,嚴格量化考核。
1.明確責任。
支部班子成員認真履行黨員學習教育培訓工作的責任主體,統籌規劃學習內容和方式。各黨小組組長要認真履行責任人職責,每季度至少組織一次黨小組學習教育培訓工作的交流匯報,認真履職,切實落實各項教育培訓任務。黨小組長每季度在支委會上匯報黨小組學習情況。
2.嚴格考評。
學習教育培訓工作納入年度黨員民主評議的重要依據,考核的重要內容。
對外培訓年度工作計劃(熱門19篇)篇八
新的一年即將掀開,品質工作責任大,為園滿完成工作各項任務;保持品質上升的勢頭,要堅持加快熟悉品質工作;為確保計劃,總結過去的經驗,落實到實處。特制定以下工作計劃如下。
認真做好工作計劃目標就是一個工作的方向,就可以開展工作。做到在工作中不能忽視每一個工作細節,對待學習就是使命,放棄了學習就是放棄進步;學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終;做為一個品管職業,那就是要對消費者負責;思想上要高度重視產品要求,達到國家檢測標準。把公司產品配合社會共贏的局格。
認真審核產前樣,一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產用;在大批生產經營之前,還須打一次樣,叫做產前樣,產前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。
善于用文字和語言與客戶溝通;預測加工客戶的需求,生產能力及物料的供應情況,便于生產及交貨的安排。要對產品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產初期/中期/末期)及整改意見,經加工廠負責人簽字確認后留工廠一份,自留一份并傳真公司。
1、面料、輔料品質符合我司要求,大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告;。
2、款式配色準確無誤;。
3、尺寸在允許的誤差范圍內;。
4、做工精良;。
5、產品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
認真做好檢查工作,有記錄,有評價,找出自己不足的缺點。要細致嚴密及時改正工作的不足。使品質能真實有效促進我司的品質要求。樹立服務意識,找好位置做好品質部一員好的助手。
對所的產品要熟悉,了解產品的原材料特點及成分。知道產品的特點、款式、質量,便于和生產人員的溝通。認真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學習。
1:溝通表達能力:有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質工作涉及到加工商,溝通語言隨和以便做出更快更好的反應和決策。
2:分析能力:分析出加工廠的能力,生產進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
公司是一個團隊,同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續創新的思維,如能人盡其才,物盡其用。關鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專心專注的太態共贏新的格局。
對外培訓年度工作計劃(熱門19篇)篇九
根據《__公司20__20__年員工培訓工作規劃》及集團和公司年度兩級職代會精神和重要工作安排,按照企業改革和發展的需要,制定本培訓工作計劃。
一、指導思想。
承接公司人力資源及培訓工作規劃,全面開展內部培訓,按照卓越績效管理模式的工作標準,強化培訓過程管控和培訓評估,圍繞精細管理、降本增效、改革轉型等方面開展有針對性的員工培訓,進一步提高全員素質和技能。
二、培訓項目實施重點。
(一)全員職業品格輪訓。結合“發力改革勇擔當、降本增效做表率”主題實踐活動,繼續組織開展全員職業品格輪訓,培訓形式和內容將按照集團相關要求,結合公司實際確定,本年度計劃240人參訓。各單位要解決好工學矛盾,按計劃組織人員參訓;政工部與人力資源部統籌協調、精心組織,確保輪訓活動順利開展并獲得理想效果。
(二)深入開展內部培訓。為充分發揮公司內部兼職培訓師的作用,引領公司內部培訓深入有效開展,從20__年開始,公司組織啟動“我是管理者,我是好講師”活動(活動方案見附件2),要求公司管理技術人員每年新開發不少于2學時的培訓課程,并在公司相應的范圍內開展內部培訓,公司進行管理、考核和激勵。各單位要繼續按照員工年度培訓不少于40學時的標準,開展形式多樣的內部培訓,進一步提升員工的操作技能、安全意識和職業精神等。
(三)重點崗位人員培訓。繼續以專業院校為培訓基地,派出一線管理、安全環保、設備管理、技術維修等崗位人員參加專題培訓,逐步實現重點崗位人員專業知識的全員輪訓;組織部分人員進行港口業界同行的考察對標學習,獲取先進生產工藝、管理模式等;繼續依托設備生產廠家和相關專業機構,采取“請專家”、“進廠家”等方式,加大自主維修隊伍的培育和整體能力提升。
(四)管理類專項培訓。緊緊圍繞公司改革發展的需要,外聘專家學者來公司,在宏觀形勢、管理思維、能力素養以及專業管理等方面組織專項培訓;組織部分重點崗位管理人員參加專業管理培訓和業務考察,切實做好培訓成果分享和效果轉化。
(五)職業技能鑒定培訓。按照《__公司20__年職業技能培訓與考核鑒定計劃》,組織相應崗位員工參加電動裝卸機械司機和內燃裝卸機械司機高級班、電動裝卸機械修理工中級班和高級班職業技能鑒定培訓。相關單位要高度重視,加強思想宣傳發動,嚴格過程管控,創新激勵方式,切實提高人員自主學習的積極性,保證參訓人員在80%以上。
(一)強化培訓計劃兌現的管控力度,確保培訓項目如期完成。各單位對提報的年度培訓計劃項目要專人負責,每項要形成《培訓項目實施計劃書》,提前準備,周密安排,保證每個項目的順利實施。人力資源部要將培訓調研和檢查常態化,深入培訓現場,督導檢查培訓項目組織準備、過程管理和實施效果等情況,不斷強化對年度培訓計劃兌現率管理考核。
(二)加強兼職培訓師隊伍建設,保證內部培訓的有效開展。一是借助“我是管理者,我是好講師”活動,鼓勵兼職培訓師走上講臺,發揮專業特長,不斷提高授課能力;公司組織對授課情況進行現場評價,年終根據評價結果進行等級評定劃分,實施講課酬金獎勵和外培考察激勵,調動內部兼職培訓師鉆研業務、自我提升的積極性;同時做好培訓課程資料的匯總整理,形成兼職培訓師培訓資料庫,便于資源共享,充分利用。二是繼續完善公司培訓課程體系,組織相關培訓師完善教案、制作ppt課件,并在培訓授課中不斷修訂完善,形成涵蓋公司主要崗位、工種和主要培訓項目的較為完備的基礎教材體系;在此基礎上,各單位要根據實際需要,開發更高層次或者專項管理、技能提升的培訓教材,形成適應不同層次、系統完整的培訓教材體系。
(三)嚴格培訓費用審批管理,確保使用規范有效。__公司20__年度培訓費較往年降幅較大,要嚴格進行培訓費用審批管控,確保公司重點培訓項目、培訓師資的經費投入,合理進行培訓學習書籍、資料購置,適度邀請高層次專家學者上門授課。此專項費用由人力資源部統一管控,嚴控針對性不強、實效性不高、綜合花費較大培訓項目和經費投入,各單位要嚴格按規定程序進行審批使用。
(四)完善激勵機制,提高各層面人員參與培訓的積極性。公司今年要推動實施以“寬帶薪酬”為主的薪酬制度改革,適當拓寬崗位薪資變化幅度,推動各級人員進一步提高業務技能和績效水平,更好的調動公司兼職培訓師和各類人員參與培訓學習的積極性。
對外培訓年度工作計劃(熱門19篇)篇十
尊敬的金女院領導:
您好!
首先感謝學院各位領導在20__年度對本中心工作的關心和支持,在你們的幫助下,我們成功開辦了“卓越女性高級研修班”,并在下半年開設了數場大規模且有影響力的講座。培訓中心的各項工作正常開展且得到了學員和外界的好評,產生了一定的社會效應。
下半年以來,我們認真思考分析了自身的特色與優勢,并分析了當前社會的行業需求,計劃在20__年度開辦“形象代言人特訓班”這一項目,現將本項目的情況說明如下。
一.項目概要。
1.在激烈的市場競爭中,企業要擴展市場、提高知名度、塑造良好形象,形象代言人是企業與消費者溝通的橋梁。企業呼喚“形象代言人”,這一趨勢預示著我國對形象代言人的使用即將走向專業化、普遍化。
2.在日益加劇的就業壓力下,許多有夢想、有才華的青年為找到合適的工作、發揮自己的特長、實現自己的夢想,急需一個良好的平臺展示自我。為此,我們計劃開設一系列專業課程,搭建一個平臺,以幫助他們達到專業的水準和職業勝任能力。目前,“形象代言人”的職業化、專業化日益凸現,此時“形象代言人特訓班”便順勢而生。
3.“形象代言人特訓班”將招募優秀的青年才俊,進行系統化的專業培訓和學習,讓學員掌握公眾形象塑造、聲譽管理的理論體系,從而成為企業和企業家的得力助手,用其專業的知識推廣企業形象、幫助企業進行危機處理、社會公關處理、內部協調等工作,使企業得到豐厚的回報,使學員實現自己的青春夢想。由此可見“形象代言人特訓班”市場前景廣闊。
二.辦學思路。
我們計劃20__年重點在江蘇同時面向全國招收企業形象代言人特訓班學員。本班將依托金女院深厚的人文底蘊、中國形象代言人網的資源加之江蘇可創教育機構多年的市場辦學經驗、成熟的市場運作方式,從基礎知識、專業知識、技能培訓三大方面全面培養形象代言人專業人才。
“形象代言人特訓班”,學制六個月,每月利用雙休集中開課。學習成績合格,修滿教學計劃規定的學分,頒發南京師范大學金陵女子學院“形象代言人特訓班結業證書”或由中國形象設計行業頒發的“形象代言人注冊專業資格證書”。經初步市場調查,學費暫定為5800元/人,該價格也較為大多數人能承受,在此期間,我們將邀請老師為學員開設總計180學時的課程,邀請專家對學員進行評選,組織“形象代言人選拔賽”等活動,并聯系知名企業參與以幫助學員就業。
在學習期間,我們會負責向用人單位推薦學員就業。專業課培訓結束后,將組織若干場企業專場“形象代言人”選拔賽,優秀人才將有機會立即成為簽約“企業形象代言人”。我們相信在許多優秀、知名的企業的參與下,形象代言人的就業形勢比較樂觀,與此同時也將為金陵女子學院與眾多企業建立合作的平臺,從而為金女院的學生就業工作帶來連帶的長期效益。
三.項目總結。
我們堅信,憑借我們前沿的理念、優秀的依托、強勢的團隊和精良的組合,“形象代言人特訓班”是繼“卓越女性高級研修班”之后的又一朵美麗奇葩!使金女院成為社會公認的培養精英人才的搖籃,優秀人才的精神家園。為建設一個與現代化社會發展目標相適應的、充滿創新精神、具有鮮明特色的,國內一流、國際上有影響的女子學院奠定堅實的基礎。
當然,我們同樣需要金女院的各位領導、老師對我們中心的關心,相信在你們的支持與幫助下,我們在新的一年中必將取得更大的成功,謝謝!
對外培訓年度工作計劃(熱門19篇)篇十一
為加強對培訓教育的工作管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使培訓工作能夠有效地促進公司經營戰略目標的達成,特制訂本計劃。
本計劃的制訂依據主要是20__年度公司發展戰略及具體工作安排、各部門培訓需求調查匯總、gsp等相關法律法規的要求等。
三、培訓工作的原則、方針和要求。
(1)按需培訓、學用結合的原則。
(2)一級二級培訓密切配合、通力協作的原則。
(3)公司內部培訓為主、外部培訓為輔的原則。
(4)加強培訓效果反饋,根據公司實際情況及時調整相關內容的原則。
(5)培訓內容必須有益于公司利益和公司發展的原則。
2、培訓方針。
以“終身學習、不斷創新、持續改進”的企業文化為基礎,以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點,建立“全面培訓與重點培訓相結合、自我培訓與講授培訓相結合、崗位培訓與專業培訓相結合”的全員培訓機制,促進員工發展和企業整體競爭力的提升。
3、培訓要求。
(1)滿足公司未來業務發展需求。
(2)滿足企業文化建設的需求。
(3)滿足中層管理人員以及后備人員發展的需要。
(4)滿足企業內部自我培訓技能提高的需求。
(5)滿足企業內部培訓制度發展和完善的需要。
四、培訓目標。
1、培訓體系和培訓時間。
建立并不斷完善的'公司培訓組織體系與業務流程,確保培訓工作高效率地正常運作,保證本年內為所有管理層提供不少于20小時、員工不少于12小時的業務和技能培訓。
2、培訓重點內容及課程。
(1)初級管理人員的管理技能培訓;。
(2)gsp等相關法律法規要求的培訓;。
(3)流程培訓;。
(4)安全管理培訓;。
(5)新員工入職培訓。
3、培訓師隊伍。
選拔并培養有潛質的培訓師,擴大并有效管理內部培訓師隊伍,對學員進行調查和意見收集,確保培訓師的勝任能力和培訓的實際效果。
新員工入職培訓是每個進入企業的新員工必須參加的項目。分為兩個方面:第一是新員工到企業報到之日進行簡單的入職培訓、勞動關系培訓;第二是公司定期和不定期統一組織的新員工培訓,內容為企業發展現狀,企業文化,組織架構,規章制度、相關法律法規等。
2、20__年在職員工培訓課程計劃(培訓計劃表)。
六、20__年培訓效果控制。
1、培訓效果評估。
對于培訓,不定期收集學員意見,做培訓效果評估,并完成“培訓評估匯總表”,并及時與講師溝通交流,作為培訓師持續改進的依據。
2、二級培訓控制。
人力資源部進行部門二級培訓指導,促使部門完成培訓任務,并對部門的二級培訓效果進行檢查,完善二級部門培訓檔案。
面對20__年,我仍____公司這支隊伍將再次破浪前行,我也將站在這支隊伍里為船長當好參謀,為領航人提供信息,為掌舵者做好服務。
對外培訓年度工作計劃(熱門19篇)篇十二
認真貫徹落實省教育廳師培處和市教育局xx年工作要點,切實履行好本處室的工作職責,優質高效地做好常規性工作、扎實有效地做好特色性工作,著力突出工作重點、著重突破工作難點,力爭我市的師資培訓和隊伍建設等項工作再上新水平。
(一)會同市教育學院切實制定好《xx市中小學校(幼兒園)、中等職業學校xx-xx年教師繼續教育工作規劃》。
明確工作目標、優化工作措施、提升工作水平,在基地學校建設、名優教師隊伍建設、精品課建設等方面,加大工作力度、確保工作質量。
(二)創造性地開展好全市在職教師“每人一絕”大練教學基本功活動。
加強校本培訓、著力崗位練兵,為全市廣大教師創建揚長的舞臺、提供揚名的機會,籍此培樹一大批有魅力的名優教師,全面提高各校課堂教學效率、大幅度地提升全市教育教學的質量水平。
(三)加強縣區進修學校“硬實力”建設和“軟實力”發展,提升全市進修學校的整體水平。
1、協調有關部門及縣區政府,優化進修學校的校舍建設和設施配備,力爭在國家和省廳“縣區示范性進修學校”的評選中,我市達標的數量和質量名列全省之首。
2、繼續開好“全市縣區進修學校第一次系列現場會議”。通過系列現場會議,讓每位主管局長、進修校長走進每一所進修學校,了解情況、研討工作、溝通感情、取長補短、促進工作、加快發展。全面發揮各進修學校在各自區域的教學指導和質量提高的核心價值和重要作用。(具體日程安排,詳見附表一)。
3、全力開好“全市縣區進修學校第二次主題工作系列現場會議”。圍繞各學校自選的工作主題,在理論研究和科學實踐中,各進修學校要縝密分析、科學論證、深入探討、全力工作。要做到,不僅在科學研究上有建樹,而且在工作實踐上有突破。使各縣區的主題工作現場會議,各縣區有所長、有所為、有所學。(具體工作主題,詳見附表二)。
(四)依法做好普通話推廣和測試工作,建立健全科學的測試機制和測試設施。
會同北華大學師范分院,創建“xx市標準化普通話測試語音室”。視時機成熟,取代原來的人工測試,實施現代化的計算機測試普通話的科學機制。
遵循“以測促訓、以訓保測”的原則,規范普通話培訓、優化普通話測試、完善普通話培訓和測試的檔案管理,使常規工作進一步優質化、高效化。
認真貫徹落實《國家通用語言文字法》,組織好第十三屆全國推廣普通話宣傳周活動。
(五)依法把好教師隊伍的“入口關”,認真做好教師資格認定工作。
嚴格審查教師資格認定所需的各種要件(如:戶口簿、身份證、畢業證、及必需的各種合格證書等)。
組成“xx市教師資格評審專家委員會”,嚴格做好申報者的教育教學能力的測試和認定工作。
同時,熱情接待申報人員、耐心解答申報咨詢、認真做好相關的服務工作,讓服務對象滿意。
(六)高質量地做好校長培訓工作,切實提高在職校長的專業化發展水平和現代化管理水平。
啟動“xx市名優校長專業化培訓工程”,把名優校長的培訓工作,納入科學化、制度化、規范化軌道。
舉辦“xx市名優校長高級培訓班”,著力提高校長的理論素養和管理水平,造就一支專家型的優秀校長隊伍。
開展名優校長送培下鄉活動,全面提升農村中小學校級管理人員的辦學水平和管理能力。
(七)高質量地做好教師培訓工作,依法建立健全全市師資培訓和繼續教育的規章制度,形成科學高效的教師培訓和繼續教育的工作機制和工作系統。
制定和頒行《xx市教師繼續教育工作管理辦法》,對全市教師的全員培訓實施科學管理,提高全員教師網聯培訓和文本培訓的實效性,依法保障教師參加繼續教育的權利和義務。
制定和頒行《xx市名優教師隊伍建設實施綱要》和《xx市名優教師(骨干班主任)管理辦法》,實行名優教師的動態管理、消除“名優教師終身制”的弊端,確保名優教師的整體質量和名優教師的作用發揮。
制定和頒行《xx市中小學校(職業學校)班主任培訓工作方案》和《xx市中小學校(職業學校)班主任任職資格標準》,實施xx市中小學校(職業學校)班主任任職資格證書制度,著力提高班主任的師德水平,全面提高班主任的科學施教和科學管理的能力和水平。
(八)著重做好農村中小學教師和全市新任教師的培訓工作,全面提高農村教師和新任教師的執教能力,促進全市教育均衡、和諧、高質量、可持續地整體發展。
對外培訓年度工作計劃(熱門19篇)篇十三
為進一步提高我校黨員干部的思想政治素質、教育工作水平,提升黨性修養和理論水平,切實發揮黨員干部的先鋒模范作用,推動學校各項工作的順利開展,結合學校實際,制定201x年黨員教育培訓工作計劃。
一、工作目標。
1.增強黨性。重點學習黨的xx大和xx屆四中、五中、六中全會精神,學習宣傳貫徹習近平總書記系列重要講話、《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》等,深入開展黨的理想信念教育。增強黨員意識、黨性觀念,增強憂黨興黨、恪盡職守的政治責任。
2.提升素質。開展扎實系統的培訓,不斷提升黨員思想政治和業務素質,著力提高做好本職工作、推動教育改革創新、服務人民群眾的能力。
3.轉變作風。加強黨的群眾路線教育,引導黨員踐行黨的根本宗旨,深入群眾,聯系群眾,服務群眾,主動為群眾排憂解難,樹立共產黨員的良好形象。
4.發揮作用。教育引導黨員圍繞團黨委和學校的中心工作,學以致用,創先爭優,發揮先鋒模范作用,用辦人民滿意教育的實績檢驗教育培訓的實效。
二、基本原則。
1.堅持理想信念教育與能力建設貫穿始終。把增強黨性、提高素質作為第一任務,堅持不懈地用中國特色社會主義理論武裝廣大黨員,引導黨員聯系實際、學以致用,不斷增強黨性,提高能力。
2.堅持集中培訓與經常性教育統籌協調。把集中培訓作為黨員教育培訓的重要方式,堅定不移地抓好抓實;采取靈活多樣的方式抓好黨員經常性教育,把黨員享有接受教育培訓的權利與履行學習的義務落到實處。
3.堅持黨員培訓與學校教育教學工作有機結合。堅持以人為本,尊重黨員主體地位,按照學校教育教學工作的實際需要,確定教育培訓內容,切實增強教育培訓的針對性和實效性。
4.充分利用電視、網絡、學校教育平臺等開展黨員教育工作,探索建立教育培訓黨員工作新機制,提高黨員教育培訓工作的科學化、制度化、規范化水平。
按照“實際、實用、實效”原則,針對學校黨員實際,精心安排教育培訓內容,務求實效。培訓的主要內容是:
1.理想信念教育。把學習新黨章作為最重要內容,集中精力抓好學習活動。深入學習中國特色社會主義理論,教育引導廣大黨員堅定政治立場,明辨大是大非,矢志不渝為中國特色社會主義共同理想而奮斗。
2.形勢任務教育。抓好師、團各級會議精神以及經濟社會各項事業發展形勢的學習、宣傳和貫徹落實,加強思想理論武裝,切實把全體黨員干部的思想和行動統一到上級黨委的決策部署上來。
3.深入開展“三嚴三實”、“四強”專題教育。要進一步強化黨性原則,增強黨章意識,嚴明政治紀律,嚴守政治規矩,自覺地在思想上政治上行動上與黨中央保持高度一致。要進一步明確干事創業的行為準則,樹立正確的政績觀和權力觀,堅持為民用權、秉公用權、依法用權、廉潔用權,接地氣,辦實事,創實績。把“三嚴三實”、“四強”的要求內化成推動學校發展、個人發展的驅動力。
4.黨性黨風黨紀教育。教育引導廣大黨員認真學習黨章和黨的基本理論、黨的基本知識、黨的歷史、黨的路線方針政策,加強黨內生活鍛煉,增強黨員意識、黨性觀念。加強法律法規、黨風黨紀、廉潔自律教育,教育引導黨員模范遵守黨的紀律,自覺踐行黨的宗旨。
5.業務知識與技術技能教育。結合學校教育教學工作需求,有針對性地開展教育教學理論和業務知識培訓,提高廣大黨員履職盡責、引領發展的能力。
四、培訓方式。
1.集中培訓采取專題講座、案例分析、交流研討、參觀學習等方式,增強黨員教育培訓的吸引力和感染力。
2.開展“四大課堂”一是黨課課堂。廣泛開展“黨支部書記上黨課”、“優秀黨員上黨課”等活動,讓廣大黨員受到教育、提升素質、增長本領。二是電化教育課堂。充分利用遠程教育網、廣播、電視等現代信息技術手段開展黨員教育培訓工作,每月不少于1次,每次不少于2學時。三是政治學習課堂。結合實事政治,在黨員及全體教師中開展專題學習。四是業務學習課堂。在黨員及全體教師中開展教育教學理論和專業知識專題學習。
3.參觀考察充分利用愛國主義教育基地和師域黨員干部參觀學習推薦點,組織黨員開展各種參觀學習活動,加強對黨的歷史、黨的優良傳統和作風、黨的紀律等方面的教育。
4.黨員自學黨支部以黨小組為單位,向黨員提供指導性讀書目錄,黨小組長組織學習、交流研討,采取階段匯報形式檢驗學習效果。
五、工作要求。
1.落實工作責任。黨支部要高度重視黨員教育培訓工作,科學合理地制定工作計劃,明確分管領導和具體負責人的工作職責,加強領導,穩步推進,狠抓落實。同時,要在培訓時間、人員及經費等方面提供保障,確保黨員教育培訓工作能夠有目的、有計劃、有組織地開展。
2.增強培訓實效。根據學校教育教學工作實際及黨員教師的需求,不斷改進培訓方式,創新培訓方法。加強實踐鍛煉,靈活開展主題講座、參觀學習等活動,做到知行統一、學用結合。
3.強化監督指導。黨支部積極推行黨員培訓登記、考核和反饋制度,將每個黨員的參訓情況作為民主評議以及評先評優的重要依據。
對外培訓年度工作計劃(熱門19篇)篇十四
認真貫徹落實省教育廳師培處和市教育局__年工作要點,切實履行好本處室的工作職責,優質高效地做好常規性工作、扎實有效地做好特色性工作,著力突出工作重點、著重突破工作難點,力爭我市的師資培訓和隊伍建設等項工作再上新水平。
一、主要工作。
(一)會同市教育學院切實制定好《__市中小學校(幼兒園)、中等職業學校__-__年教師繼續教育工作規劃》。
明確工作目標、優化工作措施、提升工作水平,在基地學校建設、名優教師隊伍建設、精品課建設等方面,加大工作力度、確保工作質量。
(二)創造性地開展好全市在職教師“每人一絕”大練教學基本功活動。
加強校本培訓、著力崗位練兵,為全市廣大教師創建揚長的舞臺、提供揚名的機會,籍此培樹一大批有魅力的名優教師,全面提高各校課堂教學效率、大幅度地提升全市教育教學的質量水平。
(三)加強縣區進修學校“硬實力”建設和“軟實力”發展,提升全市進修學校的整體水平。
1、協調有關部門及縣區政府,優化進修學校的校舍建設和設施配備,力爭在國家和省廳“縣區示范性進修學?!钡脑u選中,我市達標的數量和質量名列全省之首。
2、繼續開好“全市縣區進修學校第一次系列現場會議”。通過系列現場會議,讓每位主管局長、進修校長走進每一所進修學校,了解情況、研討工作、溝通感情、取長補短、促進工作、加快發展。全面發揮各進修學校在各自區域的教學指導和質量提高的核心價值和重要作用。(具體日程安排,詳見附表一)。
3、全力開好“全市縣區進修學校第二次主題工作系列現場會議”。圍繞各學校自選的工作主題,在理論研究和科學實踐中,各進修學校要縝密分析、科學論證、深入探討、全力工作。要做到,不僅在科學研究上有建樹,而且在工作實踐上有突破。使各縣區的主題工作現場會議,各縣區有所長、有所為、有所學。(具體工作主題,詳見附表二)。
(四)依法做好普通話推廣和測試工作,建立健全科學的測試機制和測試設施。
會同北華大學師范分院,創建“__市標準化普通話測試語音室”。視時機成熟,取代原來的人工測試,實施現代化的計算機測試普通話的科學機制。
遵循“以測促訓、以訓保測”的原則,規范普通話培訓、優化普通話測試、完善普通話培訓和測試的檔案管理,使常規工作進一步優質化、高效化。
認真貫徹落實《國家通用語言文字法》,組織好第十三屆全國推廣普通話宣傳周活動。
(五)依法把好教師隊伍的“入口關”,認真做好教師資格認定工作。
嚴格審查教師資格認定所需的各種要件(如:戶口簿、身份證、畢業證、及必需的各種合格證書等)。
組成“__市教師資格評審專家委員會”,嚴格做好申報者的教育教學能力的測試和認定工作。
同時,熱情接待申報人員、耐心解答申報咨詢、認真做好相關的服務工作,讓服務對象滿意。
(六)高質量地做好校長培訓工作,切實提高在職校長的專業化發展水平和現代化管理水平。
啟動“__市名優校長專業化培訓工程”,把名優校長的培訓工作,納入科學化、制度化、規范化軌道。
舉辦“__市名優校長高級培訓班”,著力提高校長的理論素養和管理水平,造就一支專家型的優秀校長隊伍。
開展名優校長送培下鄉活動,全面提升農村中小學校級管理人員的辦學水平和管理能力。
(七)高質量地做好教師培訓工作,依法建立健全全市師資培訓和繼續教育的規章制度,形成科學高效的教師培訓和繼續教育的工作機制和工作系統。
制定和頒行《__市教師繼續教育工作管理辦法》,對全市教師的全員培訓實施科學管理,提高全員教師網聯培訓和文本培訓的實效性,依法保障教師參加繼續教育的權利和義務。
制定和頒行《__市名優教師隊伍建設實施綱要》和《__市名優教師(骨干班主任)管理辦法》,實行名優教師的動態管理、消除“名優教師終身制”的弊端,確保名優教師的整體質量和名優教師的作用發揮。
制定和頒行《__市中小學校(職業學校)班主任培訓工作方案》和《__市中小學校(職業學校)班主任任職資格標準》,實施__市中小學校(職業學校)班主任任職資格證書制度,著力提高班主任的師德水平,全面提高班主任的科學施教和科學管理的能力和水平。
(八)著重做好農村中小學教師和全市新任教師的培訓工作,全面提高農村教師和新任教師的執教能力,促進全市教育均衡、和諧、高質量、可持續地整體發展。
對外培訓年度工作計劃(熱門19篇)篇十五
患者進入門診大廳,首先見到、接觸到的是導醫,所以導醫的形象、氣質、服務、言語、行為很重要,代表著醫院的整體形象。導醫的服務好與壞,直接關系到患者及其家屬來院就診產生第一印象的好與壞,只有第一印象良好,才能樂意接受進一步的服務。否則將不愿再接受服務。可以肯定的說,我們的第一站服務沒有到位,失敗了。就會失掉病人。時間久了,流失的病人多了,導致經濟效益的損失,甚至很大的損失。所以說,導醫的形象至關重要,形象就是宣傳、就是效益,是醫院的生命。
1、體現了良好的醫院形象。
導醫經專業的相關培訓,其端莊大方的儀表,溫柔可親的語言,不俾不亢的待人接物方式以及其有效的良好溝通、周到的服務無形中起到了聯系醫院和病人之間,臨床和輔助科室之間的橋梁與紐帶的作用,成為醫院護理不可缺少的一個組成部分。
2、把護士從繁雜的非護理事務中解放出來。
導醫取代了現在許多醫院所設置的辦公室護士的角色,分擔了大部分非治療性的工作,從而使護理人員能集中精力從事專業護理工作;把時間還給病人,做到真正意義上的整體護理,因而能極大地提高護理質量及病人滿意度。
3、有利于科室工作的有序開展。
導醫這一行業的確定,協調和提高了患者與醫生、科室與科室之間的工作效率,維持良好的部門間關系,減少相互摩擦,使臨床工作有序開展,質量穩步提高,并有助于樹立醫院的整體形象,獲得患者的良好口碑,從而在目前競爭激烈的醫療市場經濟體系中立于不敗之地。
1、高度的責任心和敬業精神。
作為首先接觸病人的導醫人員,必須熟悉本院、本門(急)診各科門診人員情況及主治疾病、開診情況,本院常規開展輔助檢查項目情況,保證能正確引導病人就診。要急病人之所急,想病人之所想,以高度的責任心和愛心觀念,熱情周到地為病人排憂解難,指導病人就醫方向、路線,回答病人提出的問題。
2、塑造良好的導醫形象。
開展護士禮儀培訓,從儀表、舉止、語言、修養到著裝、站、坐、行姿和微笑以及如何接待病人、如何護送病人、如何與之交流、怎樣為病人指路等,使導醫人員掌握現代護理服務的方式和技巧,樹立良好的導醫形象。
3、擴展導醫服務人員的知識面。
不斷學習人文知識、心理學知識等邊緣學科知識。走出去、請進來,利用各種形式學習護理社會學、護理美學、護理心理學等。用安慰、勸解、啟發和鼓勵等方式,積極幫助病人。增強人際交往和溝通能力,健康教育的能力和一定的管理能力,提高導醫服務人員的綜合素質。
通過導醫培訓實踐,培訓工作有以下幾個要點:
3、考核評分,組織全科人員參加,人人參與,最后得分按加權平均計算;。
4、導醫定期撰寫培訓心得,總結自己的工作收獲及體會;。
5、成績優秀者可得到嘉獎和優先推薦;。
6、培訓技巧以應知應會與重點掌握相結合的原則;。
7、對考試成績和工作表現進行點評。
(一)、導醫禮儀培訓。
1.導醫臺。
導醫臺字跡醒目、清晰、無脫落,導醫臺上物品擺放有序,無雜物。
2.儀容。
儀表端莊穩重,服裝整潔干凈、大方,淡妝上崗,面帶笑容。上班不能帶任何情緒,微笑服務;上班必須著工作裝,時刻保持工作鞋的清潔。
3.站姿、坐姿、走姿。
站姿:身體微側,呈自然45°,腳呈丁字步,站立時抬頭、收腹、提臀、直腰、挺胸、雙肩外展,雙臂自然下垂放于身體兩側或雙手體前相搭放置小腹部位。
坐姿:單手或雙手向后把衣裙下端捋平。在椅子的2/3--3/4處落座,雙膝并攏,小腿略后或交叉,兩手輕握,置于腹部或腿上。
走姿:行走時以胸帶步,彈足有力、步履輕捷,兩臂自然前后擺動。
4.手勢。
指引或為病人介紹時,應右手彎曲45°。手指并攏,手心略向上,指向正確位置。必要時,帶領其到目的地。(二)導醫禮貌用語培訓接待來客(探訪者或咨詢病人)。
1、您好,請問貴姓。
2、您好,請問有什么需要幫忙。
3、您好,請問找哪一位。
4、您請坐,我馬上叫他來。
5、對不起,他今天休息(不在),有事請留言,慢走。
6、對不起,下次請在探病時間來。
7、對不起,病人需要安靜,請小聲說話(做事),多謝合作!
8、對不起,病人病情不宜談太久。清早點回去,慢走。
9、請放心,我們會盡力照顧好病人,盡快訂出最好的治療方案。
10、請放心,病人有什么事(或需要)我會馬上通知你們。
11、有什么困難(顧忌、問題、想法)請您提出來,我會盡量想辦法幫您解決(或轉告)。
12、您的提議(意見)很好,我們一定改進,謝謝您的寶貴意見。
13、請稍侯,我馬上幫您聯系。
(三)導醫服務禮儀培訓:
1.在導醫服務中,樹立“以病人為中心、質量第一”的服務理念。對病人服務做到主動、熱情、親切和藹、耐心真誠。語言要以“請”字開頭,“您好”為先,“謝”字結尾。不責備病人,提供微笑服務。
2.迎送用語:病人入院及進入門診大廳是建立良好關系的開始,護士要起立熱情接待,給病人及家屬以必須的解釋與幫助,并把病人護送到病床;病人出院要送到病區電梯口,以送別語與病人告別,如:請按時服藥,請定期到門診復查,祝您早日康復,再見等。
3.應主動與職工和熟悉的病人打招呼,在走廊、過道、電梯或活動場所與病人相遇時,應主動禮讓,切不可強行超越,如在行進過程中,遇到病人談話或平行攔住去路,不得從其中問穿過,如果急需通過,應先向對方說聲:“請讓一下”,通過后,再回頭說聲:“謝謝”。在電梯內,應以主人翁的精神主動為病人或外來人員開梯。
4.對來訪者熱情詳細解答或解決有關的問題。
5.病區內有客人參觀時,導醫人員應起立,微笑迎接客人,并說:“您好!歡迎指導!請多多指教”。客人走時:“謝謝!慢走!”
6.在導醫服務中病人對導醫有誤會或發脾氣時,導醫應控制自己情緒。
對外培訓年度工作計劃(熱門19篇)篇十六
1、使新員工對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的,堅定自己的職業選擇,理解并接受公司的理念和行為規范。
2、使員工明確自己的,工作任務和工作目標,掌握工作要領,工作程序和工作,盡快進入崗位角色。
3、幫助員工適應工作群體和規范:鼓勵員工形成積極的態度。
公司所有員工。
新員工入職培訓,一般在入職一周內進行培訓,包括集中崗前培訓及后期的崗位指導培訓,行政部根據具體情況確定培訓日期,確定員工簽字。
1、崗前培訓:準備培訓資料,表示對新員工的歡迎,按照公司的`有關制度和行為規范解答新員工的問題。
2、在崗培訓:新員工實際工作部門負責。(參觀工作環境:介紹部門環境與工作內容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)。
員工入職手冊、各部門《崗位職責手冊》等。
1、企業概況。(公司、歷史、背景、使命等)。
2、公司組織架構及各部門負責人。
3、各相關部門工作關系介紹。
4、公司管理制度,人事制度。
5、公司基本的財務政策。
建立在職人員培訓檔案,通過培訓的方式檢查新員工接受效果。
對外培訓年度工作計劃(熱門19篇)篇十七
為貫徹落實國家教育部《中小學教師繼續教育規定》、《關于實施“中小學教師繼續教育工程“的意見》和《基礎教育課程改革綱要(試行)》的主要精神及針對中小學校本培訓的實施意見,全面推進我校校本培訓工作,切實提高我校教師的整體素質,促進學校發展和教師成長。促進教師專業化發展,有效地發揮教師在基礎教育課程改革中的積極作用,已成為當前面臨的一項重要而緊迫的任務。結合我?!笆晃濉耙巹澃l展的要求和我校的實際,我們將堅持以人為本,堅持實事求是,樹立人才資源是第一資源、人人都可以成才的新理念,加強管理、相信教師、依靠教師,根據教師隊伍群體的特點來教育和提高教師,使校本培訓能夠扎扎實實地開展,使校本培訓工作走向規范化、科學化。
結合基礎教育課程的改革,加強教師的教育理論學習,以具有超前性、指導性的培訓理念、手段、方式和內容,幫助教師樹立現代教育觀念,強化教師的師德修養,提高教師學歷水平和業務素質,改善教師文化知識結構和教育教學水平、能力,不斷提高我校教師的師德、師智、師能的水平,加快教師隊伍建設,提升我校教師的整體素質和學校的辦學水平,努力建設建立一支富有活力的高素質、專業化的教師隊伍,以適應基礎教育改革和全面推進素質教育的發展要求。
1.現代教育理論的培訓。
圍繞新課程,認真學習新的教育理論,學習新課程改革的指導思想、改革目標及相關政策等。以對新課程改革教學中問題的研究為主要內容,解讀課改相關信息,組織學習、研討交流,使理論與教學實際相結合,促進教師將先進的理念內化為教學行為。學習當前教育發展的理論,樹立以學生發展為本的觀念,樹立學生為主體的觀念,樹立師生平等、民主的觀念,特別是用先進的教學理論指導課堂教學實踐,從而提高教師適應基礎教育改革發展的能力。
2.改革完善對教師、對學生的評價體系,突出“以人為本“的教育理念。
3.我校特色校本教材的培訓。
包括知識與技能的拓展、教育教學實踐過程中解決實際問題的能力培養。根據我校實際,有組織、有計劃地開展教師專業技能的培訓工作,掌握并使用信息技術教育手段。為此我校專門組織本校相關教師,在校長的親自指導下,編寫了一套校本教材,對一些常規的電腦應用知識進行羅列,有目標有計劃地實施教學。在這些常規講座的過程中,注意發揮教師的創造性,同樣也是在校長的領導下,建設了我校的網站并維護其穩定運行;同時也注意培養學生的對于信息技術的濃厚興趣,鼓勵并引導他們能朝向更深層次發展。
5.開展教學創新擂臺賽,促進教師自身素質的不斷提高;
6.續發揮教研先導的作用,帶動全體教師探索創新教學新方法。
第一步:基礎階段及培訓時間安排。
全教師培訓制度。校本培訓工作由學校教科室統一管理和協調,制訂規劃和學年計劃,開發培訓教材,建立專家系統,加強教師教育培訓管理機制等措施,切實加強教師培訓,保證教師培訓的時間,確保校本培訓工作的順利進行。每學期定期進行全校性培訓,堅持每周集體教研小組學習、交流活動,發現問題,共同解決;以教研活動為主線,將課改理論、電教技術、教學實踐結合在一起,重點進行方法指導。要組織好理論講座、集體備課及聽評課活動。
第二步:基礎方法及挖掘自身優勢。
擇本校之能人,訓本校之教師。即充分內部挖潛內部人才,發揮我校那些實踐經驗豐富、理論水平較高的各級骨干教師的帶頭示范作用,通過講座或示范課向其他教師傳授課堂教學經驗、展示教學基本功與教學技能。
骨干教師培訓。骨干教師的培訓以自學研究為主、外出參觀學習交流培訓為輔的形式。
學校將對校本培訓工作進行階段總結,每位教師要寫出階段性工作報告和經驗論文或體會。對前一階段表現突出的教師進行表彰。
“走出去“與“請進來“培訓。為開拓中青年優秀教師的視野,學校積極配合教育局教研室相關活動,多讓他們去其它學校學習,盡快提高我校的辦學水平和教育教學水準。學校也要爭取請一些這方面的名師專家來校講學、傳經送寶。
第三步:回顧總結,表彰先進。
該階段將對校本培訓進行回顧,列出取得成績及存在問題,揚長避短,為以后的相關工作提供實踐支持,表彰在校本培訓教育過程中涌現出來的先進個人,提高他們及全體教師的校本培訓及相方面的積極性。
對外培訓年度工作計劃(熱門19篇)篇十八
本學期我學區將圍繞“師德高尚”、“業務精湛”、“充滿活力”的教師發展要求,以提高教師的整體的素質,建設一支師德修養高、業務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教學科研能力、適應新時期新課程改革需求、繼續實現高效課堂的教師隊伍為目標,以提高教師實施素質教育的能力和水平為主線,結合縣教體局“一年有突破、三年上臺階、五年爭上游、十年創名縣”的工作思路,堅持多層次、多渠道、多形式、學用結合、講求實效的原則,促進教師的專業發展和教學質量的穩步提升。
(一)師德教育方面:
經常性地組織教師認真學習《教師法》《教育法》《未成年人保護法》《教師職業道德規范》以及上級教育主管部門關于師德建設的相關要求。引導教師在追求和享受權利的同時,認真履行好職責和義務。加強法制和社會公德教育,引導教師樹立良好的社會形象,努力成為遵紀守法和遵守社會公德的典范,真正做到“一言一行為人師表,一舉一動堪稱楷模”。
利用學?!皫煹聵吮痹u選、年度考核等平臺,讓先進教師的模范事跡成為師德培訓的生動材料,典型引路,用身邊人教育身邊人,幫助教師樹立正確的人生觀、價值觀和事業觀,增強教書育人、敬業愛生的責任感和使命感。
(二)理念培訓。
開展內容豐富的理論學習。學區讓每個學校定期選擇相關教育理論書籍,指定教師閱讀,增加理論素養。有計劃、有目的地組織學習新課程改革的相關論述和教育教學業務知識,增加文化修養。讓教師寫出研讀心得,并納入教師年度考核。
(三)業務培訓。
1.教材教法培訓。進一步領會課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標準所體現的理念,幫助教師了解各學科課程改革的突破點以及對教學的建議,使教師能以此為依據,在對教材進行充分分析和研究的基礎上,將理論運用于實踐,制定相應的教學及評價策略。進一步深入學習相關學科的課程標準,開展學科教材教法培訓,幫助教師解讀教材,優化教學方法。通過對優秀課堂實錄、優秀教學設計、案例分析等材料的研讀,增強教師把握教材、設計教學案、實施教學的水平,提高教師駕馭課堂教學的能力。
2.教研能力培訓。幫助教師學會如何貼近教學實際發現問題、篩選問題、制訂課題研究方案,如何有效地開展研究,以達到預期的研究效果,如何進行研究信息的搜集整理,并進行總結、深化和提升,使教研教科研真正成為教師提高自己的自覺行為。
3.教學基本功培訓。繼續做好學校名師評選活動,進行教師賽課、說課比賽,同時開展寫字(毛筆字、鋼筆字、粉筆字)、普通話、體藝技能、信息技術、等各項基本功培訓,增強全體教師的課堂教學藝術感染力和信息技術的使用能力。
(一)集中輔導。
根據教師教育教學中普遍存在的問題進行有計劃的系統輔導,或根據突發性問題進行有針對性的即時輔導。分學科的或按不同的分工進行學習輔導,各學科帶頭人,負責本學科的集中輔導工作。每學年為新任的學科教師進行“入門”輔導。
(二)專家講座。
學區將安排校長、教師參加教體局邀請的專家學者或專業人員進行理論講座地培訓,對教師進行方向引領,引導教師拓寬知識視野,厚實知識背景,為教師的專業成長和學校辦學層次的提高提供理論支撐。
(三)研討交流。
學區繼續發揮各學校集體備課組、教研組、年級組等各種研討交流的平臺的基礎作用,把研討交流隨時隨地貫穿于日常教育教學的各個環節,真正使研討交流成為校園內、辦公室的主流話語。
其次,我們要利用集體備課構筑研討交流的機制,引導教師認真做好集體備課前的個體準備——吃透教材,優選教法,進而帶著思想和問題參加集體備課。在集體備課時要充分發揮研討交流的優勢,集思廣益,讓所有人都能提高備課質量。
此外,通過組織復式教學基本功競賽等活動,以活動為載體開展研討交流;要充分發揮電子備課室的作用,專人輔導,讓全體教師受益。
(四)加強名師隊伍建設。
名師是教師專業發展的帶頭人,名師是高質量教育服務的提供者,名師是教育教學的研究者,名師是教師群體發展的專業引領者,名師是教師發展學校的促進者。因此本學期我學區繼續加強名師的隊伍建設。主要從三方面做起:
1、加強管理保障名師隊伍建設質量。
本學期組織名師進一步加強學習教體局有關文件精神,結合自身情況制定出可行的發展計劃。由楊永平主任主抓這項工作,學校教導處、政教處緊密結合,成立名師考核小組,定期對此項工作進行督促檢查。
2、搭建舞臺充分發揮名師作用。
要求名師認真履行好各自的職責,積極參與好各項教科研活動,樂于完成上級及學校指派的開課、聽課、評課、講座、師徒結對、新課程培訓、科研指導等任務,廣泛深入地參與新課程師資培訓等各種繼續教育活動;開展“一幫一”、“結對子”活動,定目標、定任務定向培養青年骨干教師;堅持參加學習名師論壇暨名師巡回講學活動,提高教學點教師的整體素質。
3.堅持優秀教師開放課堂。
一是開放本校校內課堂;
三是邀請城區學校知名教師來我學區獻課,發揮城鄉校際結對捆綁式發展的作用。
四是選派本學區年輕教師結隊到城區學校學習其先進的教學理念,提升我學區年輕教師的業務素養。
對外培訓年度工作計劃(熱門19篇)篇十九
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持以人為本;貫徹落實科學發展觀,以不斷提高衛生隊伍業務素質為核心,廣泛開展衛生應急新理論、新知識、新技術、新方案的培訓,為促進衛生應急工作的全面發展提供人才保障和技術支持。
(一)統一規劃,分級負責。
鎮衛生院應急辦公室負責全鎮衛生應急培訓工作的總體規劃、指導實施、評價督導和管理協調。各科室按照分級負責、滾動實施的原則,根據上級規劃,制定實施方案和計劃,組織實施和監督檢查轄區內衛生應急培訓工作。
(二)聯系實際,注重實效。
圍繞衛生應急工作形勢和任務,緊密結合突發公共衛生事件的特點和實際,根據受訓對象層次的不同,分別實施培訓,提高培訓的針對性和實用性,做到理論學習與實際工作相結合、知識學習與技能訓練相結合,達到培訓與衛生應急工作實際需求的高度統一。
(三)規范管理,提高質量。
建立健全衛生應急培訓工作管理制度,形成監督、評估和考核體系,明確培訓標準、任務和規范,落實各項保障措施,完善激勵和約束機制,規范開展衛生應急培訓工作,不斷提高培訓質量。
二、培訓目標與具體要求。
(一)培訓目標。
通過較為全面、系統的培訓,切實提高衛生應急管理人員衛生應急意識、政策、理論和管理水平,提高衛生應急專業人員的應急處置能力,向社會普及衛生應急知識。建立健全適應突發公共衛生事件應急工作需要的衛生應急培訓體系,全面提高我鎮突發公共衛生事件的預防和應對能力。
(二)具體要求。
1.衛生應急專業隊伍培訓。衛生應急專業隊伍培訓的重點是掌握衛生應急預案、技術規范和標準,精通衛生應急專業知識和技能,提高現場調查、分析和處置能力。以突發急性傳染病、新發傳染病、不明原因疾病、中毒、各類重大突發事故和自然災害救治等突發公共事件的衛生應急工作的基本知識、基本理論、技能和應急處理程序、安全防護為主要內容。
2.疾病預防控制人員衛生應急培訓。疾病預防控制人員培訓的重點是掌握應急預案、重點急性傳染病、新發傳染病、不明原因疾病、鼠疫、中毒、核和輻射損傷、各類突發事故和自然災害救治等突發公共事件的衛生應急工作的基本知識和基本理論、現場流行病學調查處理方法和安全防護技能,熟悉突發公共衛生事件報告標準、監測、預警和處置程序,以及標本采集、實驗室檢測、實驗室生物安全和現場快速檢測技術。
3.醫療救治人員衛生應急培訓。醫療救治人員培訓的重點是掌握應急預案和重點急性傳染病、新發傳染病、不明原因疾病、中毒等診斷治療技術和安全防護技能,熟練掌握各類突發公共事件中傷病員的急救處理技術,提高應對各類突發公共事件發現報告、現場處置、醫療救援和與疾病預防控制機構協同處置的能力。
4.大眾衛生應急知識宣傳培訓。充分利用宣傳版面、宣傳單等形式大力普及衛生應急知識,重點是突發公共衛生事件的預防、避險、識別、報告、防護、自救互救知識和技能,以及風險心理意識,提高公眾廣泛參與衛生應急的能力。
三、培訓方式。
采取專題培訓,輔以情景模擬、預案演練、案例分析等多種形式開展培訓。做到集中培訓與在崗自學相結合,現場處置培訓與理論學習相結合,采取多種靈活方式,提高培訓效果。
四、建立保障機制,確保經費投入。
要將衛生應急培訓作為重點項目,予以優先安排,衛生應急培訓專項經費優先予以保障。
五、建立衛生應急培訓工作監督、約束和獎勵機制。及時了解培訓計劃落實情況。對成績突出的單位和個人,將給予表彰獎勵;對未完成年度培訓計劃的將予以通報批評。通過多種形式,推動衛生應急培訓扎實有序地推進,全面提升我鎮應對突發公共衛生事件的應急能力和水平。