培訓心得體會是對培訓內容和講師講解的一種總結和整理。以下是一些培訓心得體會的分享,希望能給大家在學習和工作中帶來一些思考和啟示。
培訓心得體會培訓心得體會(實用18篇)篇一
墊江三中呂紅。
為期接近一年的墊江縣第四批中小學縣級骨干教師培訓緊張、充實、愉快的氛圍中落下了帷幕。這次培訓包括三階段:2013年暑假公共課程培訓、2013年秋期計算機中級培訓、2014年春期專業課培訓,在這次培訓中我的收獲很大。在培訓過程,本人非常認真,每堂課都細致地做好筆記。講授的老師在專業知識上的淵博,讓我對中學生物教法和計算機知識在。
教學。
中的運用有了較深的認識。現將心得體會。
總結。
如下:
一、更新了教育觀念。
意識地設計問題串,以問題驅動學生的學習過程,活躍學生的思維,引導和組織學生討論,鼓勵不同觀點之間的相互辯論,而不是老師問學生答這種簡單的教學模式。而備課是一個再創造過程,此間,教師不但要備知識,應認真備課,吃透大綱,鉆研教材,還要從學生的實際出發,了解他們已有的知識儲備,努力尋找能夠激發他們學習興趣的切入點;在對教材的把握上,首先對本學科的有關概念要正確理解,并能隨時了解本學科理論前沿的動態和發展,始終把最新最科學的知識傳授給學生,并善于將學科知識與現實社會、學生生活實際相結合進行教學。其次,教師還要具備基本的社會知識和生活常識,有相關學科領域的知識儲備,并能靈活地把各知識點聯系起來.在課堂教學過程中,教師要能針對學習內容,學生的經歷、興趣、知識水平、理解力等,設計出富有彈性的靈活多樣的教學活動,營造寬松的課堂學習環境,創設自主學習、積極互動參與、探究的課堂教學模式,激發學生的學習自覺性和主動性,師生一起去發現問題、研究問題、解決問題。
二、提高了現代教育技術的運用水平.
教學課件。興趣是學習的第一位老師,是推動學生積極主動探求知識的動力,是加快教學節奏,提高課堂教學效率的基礎。孔子曰:“知之者不如好知者,好知者不如樂之者。”現代化教學手段容量大,信息反饋快,能較好的調動學生的學習生物積極性、主動性,開發學生的智力。教師應在現有教材的基礎上,根據學生的現有水平和能力,充分利用各種教具以及現代化教學手段,激發學生學習的興趣,調動學生的學習積極性、主動性,開發學生的智力。適當地選用電教媒體,使教學更加豐富多彩,效果更好。它能激發學生的求知興趣,突出訓練難點,有效地縮短學生的認知過程,更好地發揮教師的主導作用和學生的主體地位,對于提高課堂教學質量和教學效率,起到了十分重要的作用。
三、
教育教學方法掌握得更到位。
四、合作學習、共同成長.
最后在這次培訓學習過程中,全體學員合作學習、共同成長,成為一個親密和諧的學習大家庭。學員之間相互學習、取長補短,結下了深厚的友誼。
培訓心得體會培訓心得體會(實用18篇)篇二
一、機會就好像流星,如果不懂得把握,稍縱即逝。
在我們對這兩天的旅程還充滿疑惑的時候,特訓營的課程正式拉開帷幕。剛一開始,我就上了重要一課。我記得當時玩的第一個游戲,需要女生找男生搭檔(當時女多男少),可是就在那時候,我出去了下,結果回來發現已經選完了,而我落了單,那時候的感覺很尷尬,然后xx老師問我,在以前的生活中肯定也有過這種情況,不管是因為客觀還是主觀原因,一定錯過了一些很重要的東西,機會就是這樣溜走的,不經意間,你已經喪失了一次重要的機會。
我記得柏拉圖曾經說過,“一個人不論干什么事,失掉恰當的時節、有利的時機就會前功盡棄。”人類假如不能利用機會,機會就會隨著時光的波浪流向茫茫的大海里去,而變成不會孵化的蛋了。不管是有意還是無意,機會就是溜走了,再也不可能讓你有重來的機會,這也是特訓營給我上的第一課,我永遠都不會忘記。
二、永遠不要跟父母爭論對錯,就憑他們辛辛苦苦把你養大成人,你就沒有理由那樣做。
每個人一生下來就在父母的呵護下成長著。在成長過程中,人們常常忽略了一個最為珍貴的東西,那就是父母對自己的愛。我們總覺得父母給予自己的關心和愛是應該的,是理所當然的。于是,我們經常會和父母爭吵,為了一點小事必須分出個對錯才會罷休,可是我們不知道的是,那個時候父母的心有多痛,有多難過。
我們常常忽略父母的感受,一味的由著自己的性子來,也不知道關心父母,甚至有的孩子出門在外電話都很少打,換個位置想想,如果有一天我們為人父為人母了,我們自己的孩子對我們這樣漠不關心,我們是什么樣的感受?盛開的花之所以明艷是因為它有綠葉的呵護;閃亮的繁星之所以絢麗是因為它有月光的陪襯;清新的空氣之所以能夠令人心曠神怡是因為它有樹木的凈化;我之所以快樂幸福是因為我有一個溫馨和諧的家,而正是愛我的爸爸媽媽為我創造了這個幸福的家。
從特訓營的課程中,我了解到平時為父母做的根本不夠多,不夠好。父母對孩子的愛不是天經地義,我想任何人都沒有權利要求父母必須為自己付出。他們的付出完全是心甘情愿,他們之所以心甘情愿地付出并不是為了得到我們的回報,而是發自內心的愛,這種愛最無私,最偉大。看電視的時候我常會被電視劇里父母的愛感動,哭得稀里嘩啦,其實想想父母對我的愛,難道還不如電視劇里的動人嗎?父母的愛雖沒有電視劇里演得那么轟轟烈烈,但是卻是最真心的,最樸實的。
我們要有一顆感恩的心,生命猶如一個空的透明玻璃瓶,有了感恩的心,這玻璃瓶便會變得五彩斑斕。一生都懷抱感恩之心,玻璃瓶的本色便會五彩斑斕,不再空虛,也就有了美好的人生。而我最該感恩的人,就是與我朝夕相處的父母。在生活和學習中,無論遇到了多大的困難,我從來都不會低頭。因為我有一個幸福的家,有愛我的父母,他們會在我失敗的時候給我鼓勵,讓我堅強地面對一切;他們陪伴我度過了十幾個年頭,同時也陪伴我度過了無數的難關。
三、在時間的年輪中,我們一直在旋轉,錯過的人,錯過的事,讓我懂得珍惜現在的所有。
曾聽到過這樣一句話:“與一個人檫肩而過的幾率是十萬分之一,與一個人成為朋友的幾率卻只有一千萬分之一。”回頭看看,我們遇到過多少人,又有多少人我們錯過了。
緣分需要呵護,它是無言的默契,是心靈的呼喚。我不知道有多少個星辰醉心其間,揮一揮手,又怎能抹去,這不絕如縷的眷戀,哪怕今后的風景更美更好,我都無法拋去,一展笑顏,盡管人生告別尋常事,真告別時,又難說再見!我們不能選擇我們遇到誰,但是我們可以選擇珍惜我們遇到的人和事。
我們認為摘不到的星星總是最閃亮的,溜掉的小魚總是最美麗的,錯過的電影總是最好看的……人生有很多意外,握在手里的風箏也會突然斷了線,很多時候都是違愿的。可造成這些意外的人呢,往往又是我們自己。我們一次次的得到又一次次的失去,卻從未改變什么,任失去千萬次,依然如故。
有時我們也會發現,我們失去了才開始懂得什么是該做的、什么是不該做的,在跌跌撞撞之后,突然感到擁有時是多么幸福,失去時又是多么的痛苦。開始抱怨為什么幸福總與自己擦肩而過呢?其實幸福就在我們身邊,只是我們視而不見而已,當真的離開我們遠去時,才開始后悔當初的種種不應該。
通過這次的培訓,讓我學到了很多知識,在生活中和學習上都有很大的幫助。我會好好利用所學的知識去幫助每一個人。
培訓心得體會培訓心得體會(實用18篇)篇三
20xx年機關事業單位科級干部任職培訓班的培訓學習現已結束,通過三周的緊張學習,在相關部門的組織和管理下,在授課老師們的精心指導下,本人深入學習了政治理論、廉政教育、區域發展規劃等方面學習內容,圓滿完成了本次學習任務。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深,主要有以下幾方面的體會和收獲:
此次培訓雖然只有十天集中授課課程,但是每一節課的針對性都非常強,使我充分認識到只有拓寬知識面,完善知識結構,才能使我們建立創新理念,跳出思維定勢,拓展思維視角,改變自己傳統的一些思維習慣。通過培訓學習,特別是學到在深入開展黨的群眾路線教育實踐活動中科級干部如何踐行群眾路線改進工作作風方面,可以說對我受益匪淺,現在我結合自身的工作職責,從三個方面談一談如何踐行群眾路線,改進工作作風。
一是深入群眾,始終注重加強群眾觀念教育,進一步轉變黨員干部作風,勤奮學習、學以致用。學習是黨員干部主動適應新形勢,不斷提高領導能力的重要途徑,學習也是黨員干部增強綜合素質,做好各項工作的重要基礎。作為窗口服務行業的科級干部,要帶頭加強群眾路線的宣傳教育,使黨的群眾路線觀念深入人心。要時刻保持學習“饑餓感”、本領“恐慌感”、競爭“危機感”,不斷的學習提高,堅持集中學、自主學、輔導學相結合,積極參加上級組織的各項學習教育活動。牢固樹立群眾觀點,在日常工作中為群眾做好事實事。
二是轉變工作作風,心系百姓,勤政為民。全心全意服務于人民群眾是我們黨的宗旨,也是我們一切工作的根本出發點和立足點。新的歷史時期,作為科級干部尤其要強化全心全意為人民服務的宗旨意識,把解決群眾關心的熱點和難點問題作為我們群眾工作的重點,盡心盡力幫助解決群眾生產生活中的實際困難。
三是進一步轉變作風,求真務實,力戒浮躁。求真務實是一種精神,在現階段,就是要真正樹立和落實科學發展觀和正確的政績觀,始終要注重提高服務群眾能力。自覺加強黨性修養和黨性鍛煉,帶頭改進工作作風,堅持深入實際、深入基層、深入群眾,在基層收集帶有原汁原味的群眾意見,要接受群眾監督,健全工作機制。
通過學習科級干部如何踐行群眾路線改進工作作風,使我對群眾路線有了更深刻、更全面地認識。通過這一次的學習,使我受益匪淺,也為今后的工作指明了正確的方向。
首先,作為新區的科級干部要不斷強化大局意識和責任意識。
要樹立集體利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進我園持續健康發展。
其次,作為新區的科級干部,應具備德才兼備中的“德”
1.政治素質。思想政治素質是科級干部必須首先具備的基本素質,也是核心素質,它包括人生觀、價值觀、理論修養等,表現在政治方向、政治立場、政治觀點、政治鑒別力、政治敏銳性、科學信仰和群眾關系等多方面。特別是對于處于“一把手”地位的科級干部來說,有著怎樣的政治立場,會直接影響到一個單位的前進方向,尤其是馬克思主義理論素養對決策的決定性作用,是其它任何知識都不能替代的。
2.道德素質。“正人先正己”科級干部具有良好的道德素質,就能影響群眾、動員群眾,從而增強領導的影響力和號召力,體現在正直誠實、嚴于律己、廉潔奉公、謙虛謹慎、豁達大度,模范遵守社會道德、家庭美德、職業道德方面的規范和要求。
3.知識素質。作為領導者,應有歷史責任感、負重感、危機感,不斷加快更新知識、更新觀念的進程。不站在時代的前沿,不更新自己的知識儲備,就不能客觀的判斷事物發展的規律。科級干部是戰斗在一線的沖鋒手,需要處理大量的具體問題,應該有比一般人員更合理的學識構成,更豐富的閱歷和經驗,更執著的探索精神。要具備縱向性的專業知識和實用的基礎理論知識和輔助知識,尤其要在本單位專業領域和行政管理科學上成為名副其實的行家里手。這種非權力因素的影響力遠比權力因素的影響力作用范圍廣,作用時間長,其影響效果不僅表現在觀念支配下的行為服從上,更重要表現在心理上的信任,進而自愿服從,領導者在潛移默化中樹立了個人威信。
4.心理身體素質。主要包括強烈的事業心和責任心;積極地自尊心和自信心;頑強的意志;良好的性格和氣質等。人們的生活實踐表明,要完成一項工作,尤其是艱巨復雜的任務,沒有堅韌不拔的意志是很難成功的。對于領導者來說,要想適應形勢要求,成就一番事業,很重要的一點就是克服人云亦云的盲從思想,具備慎思獨慮的心理素質,做事之前要慎思,做事之中要慎言,還要具有獨到的見識和獨創的思想。對待上級、同事、下屬做到容人有度,在堅持原則的前提下,要寬宏大量,不妒賢嫉能,還要與人有平等意識,使之關系和諧。
最后,科級干部要具備多方面的能力,這些能力可以歸納為德才兼備的“才”
1.科學決策和管理能力。決策是領導者的主要職責,決策、管理水平的高低,體現了一名科級干部的工作水平,同時,也直接影響一個單位的工作成效和精神面貌。決策、管理是日常辦公的核心內容,要及時作出正確抉擇,選擇正確的發展方向,把握時代的發展要求,面臨紛繁復雜的事態,能夠縱觀全局,依勢順勢,從容考慮,研究問題,尋找機會,創造條件,使行動臻于完善。
管理一個單位的核心要素在于駕馭局勢。能否準確把握與熟練運用駕馭局勢之道,關系到一個單位事業的盛衰與成敗,也體現了一名科級干部領導成效的正負與優劣。科級干部要善于處理各種內部矛盾,在選用干部、維護班子團結、處理與下屬關系等方面權衡利弊,協調各方關系,平衡各方心態,維護局勢穩定。
2.貫徹執行和選才用人能力。科級干部要善于貫徹執行國家法律法規和上級的決議和決定,要把上級的精神和意圖根據本部門實際,制訂行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準確,得當有力。每個單位的工作目標和發展規劃都要靠領導組織全員來實施,合理用人,因人施用也是科級干部素質的重要方面,用人得當則事業興,用人不當則事業衰,把真正有能力的人放在重要崗位,另一方面,要善于因人施用,每個干部職工不可能都是人才,但都有各自優勢,要根據各自特點放到合適的崗位,保障最大限度發揮每個人能力。
3.綜合協調和處事應變能力。作為科級干部,良好的協調能力是不可或缺的,要善于團結各種人,與其合作共事,一方面要有很好的感情因素,善于激發員工熱情,為著共同的目標團結奮斗,塑造單位強大的戰斗力,另一方面要善于社會交際,為單位發展創造良好的外部條件。社會在不斷地前進,我們所面臨的環境也在不斷地變化,必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調整,爭取最佳結果。
4.學習實踐和開拓創新能力。這也是科級干部應具備的最基本也最重要的能力,時代在前進,科學在發展,如果不加強學習提高自己的政治修養和能力素質,就跟不上時代的步伐,也做不好既有工作,最行之有效的方法還是理論聯系實際。墨守成規是無法取得良好業績的,不能肩負起時代賦予的領導職責和任務,必須勇于突破,勇于創新。
以上所述是作為新區科級干部應重點具備的素質和能力,除此之外,還有許多方面要不斷地深化提高。素質的提高要通過自我進步來實現,應該看到,由于受現實環境和條件的制約,不可能所有事情都十全十美,要從大局出發,權衡利弊,抓好重點追求的目標,也要看到,在領導工作中,挫折和沖突是難以避免的,必須很好的承認它、接受它,在此基礎上,創造“理想的自我”。
在這次學習培訓中,體現出了上級黨委對我們的關懷,兩周的集中授課,一周的自學學習,使我深刻地認識到,在這個競爭的年代,必須堅持學習,勤于思考,不斷充實自己。同時要學以致用,根據客觀實際,在認真學習、借鑒的基礎上,靈活運用所學的知識和積累的經驗,敢于進行大膽的改造和創新。同時,在學習的過程中,注重形式的多樣化,多向有經驗的同志學習、交流,接受、學習新事物,培養自己的創新意識和創新能力。只有埋頭苦干,才能在工作中做出實實在在的成績;只有頑強拼搏,才能克服前進道路上的各種困難和問題;只有甘于奉獻,才能體現出自己的價值。
總之,通過這次培訓,既增長知識,拓寬了工作視野,又學會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓,不斷加強政治理論和業務技能的學習,不斷提高自身素質,努力工作,開拓創新,務求實效,盡心盡力做好本職工作,全面推動我園各項工作再上新臺階。
培訓心得體會培訓心得體會(實用18篇)篇四
時間匆匆,飛快流逝,我已經在“米樂星世界ktv”愉快的度過了一個春秋.工作著并快樂著是我的一貫準則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事.雖然我要離開了但是我還是想把這些分享給大家,這都是公司和大家一起的努力讓我所學到的.
在這里我學到怎樣去做一個好的管理和如何搞好優質服務掌握锝七大要素:
在ktv日常經營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.
要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應熟悉自己的業務工作和各項制度,提高服務技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業務,上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結經驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用.
即要隨時準備好為客人服務.也就是說,僅有服務意識是不夠的,要有事先的準備.準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的`提前做好.如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態,而不會手忙腳亂.
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.也可以把客人當自己的好朋友,這樣你可以把朋友的事情當作自己的事情去做做的很好.員工有時容易忽視這一環節,甚至產生消極服務現象.這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的.而現實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環節上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費.我們應當記裝客人是我們的衣食父母”.
主要表現于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
為客人創造溫馨的氣氛,關鍵在于強調服務前的環境布置,友善態度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣.
熱情好客是中華民族的美德.當客人離開時,員工應發自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象.現在的競爭是服務的競爭,質量的競爭,特別ktv業尤為激烈.服務的重要性是不言而喻的,我們運用各種優質服務,形成自身的服務優勢,以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!
培訓心得體會培訓心得體會(實用18篇)篇五
培訓是提升職業技能和知識水平的重要途徑,通過參加培訓,我們可以不斷學習和成長,為自己的職業生涯打下堅實的基礎。近日,我參加了一個為期兩天的培訓課程,收獲頗豐。下面我將結合自身經歷,談談我對于培訓的理解和心得體會。
首先,培訓能夠拓寬視野和提高專業素養。在培訓課程中,我們有機會與來自不同行業和背景的人們交流和互動。這不僅可以使我們了解到其他行業的發展情況和最新動態,還可以激發我們學習的熱情和動力。此外,培訓還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業和專業領域,提高自身的專業技能和知識儲備。通過跟隨行業權威人士的講解和分享,我對自己所在行業的理解更加透徹,學到了很多實用的方法和技巧,這對我的工作起到了極大的幫助。
其次,培訓提供了與同行交流和學習的機會。培訓課程通常都會有集體討論和小組活動的環節,這讓我有機會與同行們進行深入交流,分享工作中的經驗和心得。通過與他們的討論,我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式,還學到了許多新的解決問題的思路和方法。此外,與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈,建立起有效的合作伙伴關系。在日后的工作中,我可以通過與他們的聯系和交流,共同提高工作效率和質量,在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
再次,培訓幫助我提高了自己的溝通和團隊合作能力。在培訓課程中,我們經常需要參加集體活動和小組討論,這要求我們必須與人有效溝通,并能夠與團隊協作。通過參與這些集體活動,我學會了更好地傾聽他人的意見和看法,充分發揮團隊的智慧和力量。同時,我也更加清楚地認識到,只有與團隊緊密合作,分享資源和經驗,才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓中習得的溝通和團隊合作技巧,將對我未來的職業發展和工作中的合作起到重要的推動作用。
最后,培訓在激發個人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓是一個心靈成長的過程,它可以使我們更好地了解自己,挖掘自己的潛能和優點。在培訓課程中,我通過參與各種實際操作和案例分析,不斷挑戰自己的極限,提高自己的專業知識和技能。同時,培訓也是一個反思和總結的過程,通過反思自己的學習和經驗,我們可以更好地認識到自己的不足之處,進而有針對性地進行自我提升和完善。
總之,通過這次培訓,我深刻體會到了培訓對于個人職業成長的重要性。培訓不僅可以提高自身的專業素養和技能水平,還能夠開闊視野,提高個人的溝通和團隊合作能力,激發個人的潛力和自我提升。作為一個職業人士,我們應該始終保持學習的狀態,不斷通過參加培訓來提升自己,為職業生涯的成功打下堅實的基礎。
培訓心得體會培訓心得體會(實用18篇)篇六
在過去的幾天里,我有幸參與了一個為期兩周的培訓者培訓課程。作為一名培訓者,我對這個課程充滿了期待,并從中獲得了很多寶貴的經驗和啟示。
這次培訓的主題是“有效溝通與領導力”,地點在我們城市的中心圖書館。參與者主要是來自各行各業的領導者,他們希望通過這次培訓,更深入地理解領導力,提升溝通技巧,從而更好地引領團隊發展。
我們在課程中學習了領導力理論,探討了溝通技巧,并進行了大量的實踐練習。課程以小組討論、角色扮演和案例分析等形式為主,使參與者能夠在互動中學習,在實踐中成長。
我收獲了很多知識和技能,更深入地理解了領導力和溝通的重要性。我學習到了如何更好地傾聽和理解他人,如何有效地傳達信息和引領團隊。我也明白了在領導過程中可能會遇到的問題和挑戰,以及如何應對這些問題和挑戰。
在課程結束后,參與者的領導力和溝通技巧都有了明顯的提升。他們在小組討論中更加活躍,能夠更好地理解并解決團隊中的問題。我為能夠參與這次培訓課程感到非常自豪,并期待未來能夠將所學應用到實際工作中。
總的來說,這次培訓課程是一次非常有意義的學習經歷。我不僅學習到了很多新的知識和技能,還更加深入地理解了領導力和溝通的重要性。我非常感謝培訓團隊的組織者和講師,他們的專業和熱情讓我受益匪淺。我期待未來能夠將所學應用到實際工作中,更好地服務于我的團隊。
培訓心得體會培訓心得體會(實用18篇)篇七
3天的香港培訓學習結束了,時間似乎比平時延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等,基本動用了所有能夠使用的交通工具,我趕上了正往關口方向行進的大部隊。沒有過多喘息的機會緊接著就是過關、轉換公車到達我們此次學習參觀的第一站路德會,并由此正式開始了我們3天的學習旅程——按照平均半天參觀兩個服務點的頻率,3天的時間我們在8個點留下了我們的足跡,也帶走了他們多年總結下來的管理思想和服務理念。
從個人的訪港學習經歷來說,此次香港培訓學習是我第三次參與的社工專業培訓學習活動,每一次的訪港學習都能給我帶來不同的感受體驗——第一次,20xx年1月,此次的訪港學習是由社協組織香港基督教服務處承辦的針對深圳一線在崗服務社工的學習培訓活動,相同的參觀模式、相同的學習交流模式、相同的督導跟進分享模式,對于當時的我來說,上崗不到一年的工作經歷和完全沒有任何實際借鑒(救助站服務)的崗位實際,讓我的關注點只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務模式的完善之處及香港與內地由于發展模式的差異所導致的服務發展方式的差異等等;第二次,20xx年4月,此次的訪港學習是由見習督導組織與扶康會協作的學習交流活動,包括基礎的服務參觀及深入的社工管理服務座談,它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務中的工作職能及服務內容,并在一定程度上建立關于個案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的訪港培訓學習,同樣歷時3天,因為有了前兩次的學習經歷及接近3年的一線服務和接近1年的督導經驗,它讓我看到了很多也收獲了很多,最重要的是它在某種程度上,幫我解開一直以來備受困擾的關于“社工是什么,社工能做什么,社工應該做什么”的謎題。下面我將重點從四個方面針對此次培訓的心得體會進行總結。
1、看到了什么。
(1)宣傳工作的全面完整。
此次參觀學習的服務點多為院舍中心服務式機構,一進入參觀點最先映入眼簾的就是各種服務宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務理念、組織管理架構、活動招募海報等,以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務點的相關服務內容及整體的管理模式。
(2)服務系統的完善。
在整個參觀學習過程中,我們了解到對于服務對象超越服務點服務及專業權限之外的需求,社工最為直接的選擇就是“轉介”,全部的資源系統之間就像是一個環形網絡,彼此相互交流互通有無,最大限度的保障資源和信息的共享及優勢互補。
(3)共同面臨的困境——某些領域服務推進的困難。
在參與燼民會哀傷輔導服務學習交流的過程中,中心主任關于20多年來哀傷輔導服務在香港的艱難發展歷程及當前有限的發展空間的介紹,讓我看到了某些來自于傳統思想觀念上的阻力對社會服務的推進所產生的巨大影響。同時,它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵——“即使是社工服務制度發展相當完善的香港社會某些服務領域服務拓展的客觀阻力仍然存在,相對于僅僅只有不到3年發展經歷的深圳社工來說,完全不同的制度環境,在毫無直接可照搬實例的情況下,困難和錯誤是不可避免的,同時,希望和光明也是必定會到來的”。
2、深圳社工發展需改善的地方。
深圳、香港完全不同的社工發展模式,在一定程度上的進行相關服務借鑒的同時,深圳社工發展也保留了它較多的獨特性,首先就表現在嵌入式的社工發展模式上。為了切合深圳的實際情況并在最大限度上推進社工服務的發展,嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式,它基本保障了在最短時間內,保障社工服務在民政相關領域中的推廣。在服務推進初期,在協助普通市民了解認識社工專業服務方面具有積極而直接有效的促進作用。但隨著服務的進一步推進,在整個專業服務的完善和進一步拓展方面,我們發現嵌入式發展模式存在著較多的局限性,并在一定程度上抑制了專業服務推進的可能性和有效性的發揮。主要表現在:1、嵌入式發展模式即免費的服務提供模式(對于用人單位來說),在一定程度上弱化了用人單位關于社工專業服務的重要性和有效性的認識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業知識的有效認識,如何有效利用免費資源成了用人單位的.考慮重點,行政需求即成為一個重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言,進駐服務在一定程度上占據了社工的全部工作時間和精力,基本全部的投入和產出都要通過用人單位才能夠得以反應,而在另一方面機構又承擔著直接的管理權限,一邊是天天為其服務的服務點(社工提供了服務獲得了成效但服務點根本沒有辦法給予實質性的獎勵),另一邊是具有考核及管理權限的機構(社工在崗位上的需求很多時候沒有辦法通過機構給予直接的滿足),雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同,可能在存在沖突時,沒有辦法調節,職能由社工獨立去承擔)的狀態,讓崗位社工成為了真正意義上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發展模式逐步向項目發展模式轉移,一步步將崗位服務轉化為項目服務,保障服務點需求的情況下,提升服務用人點對社工服務的認識的同時,增強民間服務機構的管理自主性,保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導助理此次培訓對你的啟發。
此次的參觀點大部分都為院舍中心服務式機構,在這中間社工所承擔的角色基本都為中層管理員角色,主要的工作職能為行政、督導與相關的服務協調工作。在關于某些具體工作內容的交流中,相關關于專業服務的開展讓我在一定程度上,澄清了個人關于社工三大工作方法(個案、小組、社區活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中,社工所做的工作只有運用到三大方法的才屬于專業工作,在加上相關的服務指標的框限,它讓我把專業服務進一步的窄化,并在某種程度上以此為標準去要求督導社工去完成相關的工作,而忽略了其工作環境中的現實狀況(在不同的服務領域和工作環境中,某些工作方法可能并不適用,而相對的更側重于一種方法的運用,則在這個服務中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例,如在針對智障人士的服務中,社工更為強調的是對直接負責導師的督導,而非直接針對智障人士的輔導)。這一認識從觀念上給予我很大的觸動,它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么,社工能做什么,社工應該做什么”這個一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中,不論是個人一線工作還是同工督導,在專業工作要求方面它將讓我更明確該如何去權衡社工工作方法的實踐運用與服務拓展間的重點問題。
4、感受。
此次的香港培訓學習活動,不論是從專業認知還是從同工交流上都收獲了很多,雖與機構同工分開被獨立劃撥在另一小組中,但這并沒有讓我感覺到孤單,相反它讓我有機會得以認識更多的同工,包括之前見過面又不認識的及之前從沒見過的同工——相同的職業背景、類近的工作經歷、共同的學習目的等等,因為有太多的相同,彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學習經歷,它真的讓我收獲了很多。
培訓心得體會培訓心得體會(實用18篇)篇八
就拿今年的雪災來說吧,就是因為廢氣污染,造成氣候變化,才有50年罕見的雪災。而雪災所帶來的損失就是環境污染所帶來的懲罰。現在全人類都在關注著氣候問題,我國對白色污染也有了明文規定,禁止使用塑料袋,使用塑料袋要收費的法規即將出臺。
還有一些缺水的貧困地區,連干凈水都喝不上,每天一早就要到幾百公里外的地方挑水,而且那水還是從山上流下來的水,很不干凈,但為了生存,沒有辦法,看著這些圖片,很難想象那是一種怎樣的心情,卻震撼著我身上的每一條神經。
為什么我國總是在污染之后才會想到去治理,為什么不從一開始就預防污染,現在都提倡清潔生產,可是又有哪個企業能真正做到清潔生產。能夠真正按照國家法律法規規定的排污標準進行排放廢棄物,一說環保局要來檢查,馬上做得有模有樣,等人前腳一走,又馬上恢復原來的樣子了,這就是中國人的悲衰。
記得看過這樣一個笑話,有個老板,要招一個伐木工人,條件是砍樹的速度要快,有一個人來應聘,只見他一眨眼就砍了一大片樹,老板都看呆了,問他以前是做什么的,那人說“你聽過撒哈拉森林嗎?”老板說“我只聽過撒哈拉沙漠。”那人又說“以前就叫撒哈拉森林。”多么諷刺呀!
多少年沒有看見四季分明的春、夏、秋、冬了,現在給我的感覺就是只有夏天跟冬天,有時候冬天也沒有了,就算到了冬天,天氣也還是很熱,根本就感覺不到冬天的那種冷。
好懷念小時候,一到晚上,大伙總是喜歡搬一張小板凳坐在地塘上,望著滿天的星星,一邊數著星星,一邊唱著歌謠“一閃一閃亮晶晶,滿天都是小星星,掛在天空放光明……”又大又圓的月亮高高掛在天上,地上白茫茫一片,地塘上一群小孩子在那里嬉戲,笑著、鬧著。想著想著,仿佛自己又回到了童年一樣,只是何時,我才能再見到這么美的夜景了。
所以,保護環境,從我做起,從明天開始,我不再使用一次性筷子了,自覺自帶勺子或專用筷子用餐。
保護環境,刻不容緩,希望大家從我做起,從身邊小事做事。
培訓心得體會培訓心得體會(實用18篇)篇九
俗話說:“玉不琢,不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活,自身的個性也得到了充分地展現,但當我們走上各自的工作崗位時,這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了武漢鐵路局xx屆新職工的崗前培訓,自己的內心是深有體會的。
在培訓中,我們學習了路局的制度、文化等。這讓我們了解了路局的組成、發展歷史、經營理念、未來發展方向等內容。并通過舉辦的新職工的籃球賽,在賽場真切感受到了新職工的活躍氣氛,切身體驗到了武局是一個充滿活力、充滿生機、有著濃厚文化底蘊的一流國企。我們還學習了相關專業知識,這讓我們對武局的.業務有了更直觀的認識,熟悉了武局開展的各項業務范圍。
讓我更為之震撼和感動的是,領導對新職工的關懷幫助
以及他們對工作的那份熱情和執著。他們以現身說法,將自己的成功與不足,將自己怎樣對待挫折和挑戰的經驗拿來與我們共勉,他們教我們怎樣在挫折中尋找斗志,怎樣使自己激情滿懷。他們的經歷也使我們明白了工作中的挫折在所難免,自信和追求成功的激情是我們新職工必須具備的,要勇于向困難、向自己挑戰,要有乘風破浪、披荊斬棘、不達目的不罷休的拼搏精神。
度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,
比別人多學習一分,
離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是在武局的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。
培訓心得體會培訓心得體會(實用18篇)篇十
20xx年x月x日,是一個難忘的日子,因為這一天,我們榮幸來到了重慶三立高等職業培訓學校學習,也就是從這一天開始,徹底改變了我的人生。就實話,一開始安排來“三立”培訓時,我并沒有報什么希望,因為很多培訓都是走過場,并沒有多大的實際意義,想到此次重慶之行不過是一次觀光旅行吧了!可沒想到,通過為期七天的培訓,讓我徹底改變了這種看法,因為我在這里真正體會到了做人的道理,如果要用一個詞來總結的話,那就是“受益匪淺”。真正是“不虛此行、滿載而歸”。
首先,“三立”培訓讓我感受到了家庭般的溫暖。
剛跨進“三立”大門,猶如進入一個溫馨的家庭,優美的環境讓人完全忘記了旅途奔波的勞累。這里的每一位教師都很熱情,那一聲聲“老師們,辛苦了”的問候,像一股股暖流流進了每一個人的心,要不是看到那一排排的勵志標語,真不敢相信我們已進入了三立。
我們的班主任是一位年輕而美麗的女教師,她嬌弱的身軀、修長的黑發加上那一身樸素得體的打扮,充分顯示了一個教育工作者優秀素質,那一張俊俏而瘦弱的臉上鑲嵌著一雙迷人的大眼睛。然而,最令人難忘的是卻是她那時刻的微笑。每天上課前,她都要微笑著向大家問好,一遍遍“老師們,大家好嗎?”的問候,讓每個人感受到了親人般的溫暖。每天就餐時,學校的袁婷婷校長親切地詢問著每一頓飯菜的情況。因此離校時,大家都戀戀不舍,因為大家對這里的老師們已經有了感情,對“三立”已經有了感情。
通過“三立”的培訓,使我深刻地懂得了做人的道理,其實,我們做人何嘗不是這樣,作為一名老師,我們不但要善待身邊的每一個人,更要善待每一名學生,微笑面對工作,微笑面對每一個學生,對他們我們不離不棄,這樣我們才配擁有“教師”這一稱號,只有我們真心誠意付出了,才能得到更多的尊重。
其次,“三立”培訓讓我感受到了“鷹雁”一樣的團隊精神!
七天的訓練中,教師們通過一個個游戲活動,讓我們參悟其中的道理,很多游戲是要通過團隊的共同努力才能完成,通過七天的訓練,我們彼此之間從不認識到認識,從不親切到親如兄弟姐妹,是什么讓我們在如此之短的時間里建立了如此深厚的友誼呢?是“三立”,“三立”創造了奇跡。
一切是從素能訓練的那一天開始的,一個簡單的小游戲,讓我們銘記了你、我、他的名字,一次小小的配合,讓我們變得心有靈犀,默契十足,我們相互對視,相互微笑,相互鼓勵,我們開始意識到我們這個團隊存在的價值和意義,心中總是不斷鼓勵自己:我們要做最棒的。
當然,在之前的一些晨訓活動中,大家的意見過多,總是不聽安排、抱怨、不服從,通過一次次的失敗和一次次的努力之后,大家都在默默的反思,是什么原因呢?我們都明白了其實我們可以做得更好。那么我們就要團結,集思廣益,群策群力,服從領導分工,我們都明白,大家同心,其力斷金;于是我們說得少了,做得多了,也愿意接受別人的意見了,記得在一個叫卓越圈的游戲中,由于大家的齊心協力,開頭兩輪我們都取得了成功,,可是在第三輪時,由于一位學員出現了一點失誤,而導致的失敗,游戲規則是失敗一方班長將被罰做80個俯臥撐,可憐我們的班長剛做了一半就再也堅持不下來了,豆大的汗珠從額上滾落下來,后來在兩位隊員的幫助下做完了80個俯臥撐,大家看到此情此景,都感動得流出了眼淚,那一刻,我們才深刻體會到了團隊精神的重要性,讓我們的靈魂再一次得到了洗禮。
是啊,工作中團隊的團結精神太重要了,有些人在工作中總是不服從領導安排,拈輕怕重,自私自利,總喜歡單兵作戰,不愿意去幫助同事,結果一個學校就成了一盤散沙。如果我們學校的那一支團隊能同心同德,擁有“鷹”一樣的精神和“雁”一樣的團隊,那么我們的教育是不是會更有希望。所以,我們不得不說,是“三立”給了我們方向標,是“三立”帶領我們走出了迷茫。
另外,“三立”培訓讓我們重新樹立了教師形象在三立,不僅進行了一些感悟性的訓練,李大圣、秦啟文等專家教授還給我們作精彩的講座,從他們的講座中,我們深深地感悟到了做人的道理,使我們重新樹立起了教師的形象。在當今職場競爭異常激烈的浪潮中,我們教師的職業也將面臨嚴峻的考驗,處于職場中也處處危機,時刻面臨著淘汰的危險,因為社會上的新人、能人正在不斷涌現。
那么,在工作中如何才能立于不敗之地呢?這就要求我們重新樹立教師的形象,搞好與領導、與學生、與同事之間的關系,追求人見人愛的職業崇高境界。我們知道,工作中,學生往往因為喜歡一個老師而喜歡一門課程,也會因為討厭一個老師而討厭一門課程,一人職工也會因為喜歡一個領導而喜歡一個單位,同樣也會因為討厭一個上司而討厭一種職業,教師的形象魅力是學生好學、樂學的起點,從而可以看出一個人的形象是多么的重要,這不僅關系著教育、教學的效果,還關系到教師的主觀幸福感,更關系到學生的前途和命運,因此,重新樹立我們教師的形象是多么的重要。
總之,“三立”讓我們懂得了太多太多。不僅讓我們懂得了感恩,不只是感恩身邊的人,還要懂得感恩那些讓我們靈魂得到洗禮的人;而且讓我們知道了,作為一名教師,不能放棄每一個學生;它讓我們知道我們以前錯誤、失誤和不足;“三立”給了我們家的溫暖,給了我們很多關于人生的思考與啟示,讓我們緊緊擁抱在一起;互相流下了感動的淚水。
試想,我們作為一名人民教師,我們肩負著培養下一代的重任,我們要認真的去思考,無論身在何處,我們都是祖國的建設者,只有我們扎扎實實干好我們的本職工作,真正做到愛崗敬業,竭盡我們所能,這樣才不負祖國,不負人民,我們的教育才會蒸蒸日上,祖國的明天才會更加強大。就讓三立的誓言“學而不厭、自強不息”作為我們人生的指向標吧!
培訓心得體會培訓心得體會(實用18篇)篇十一
20xx年5月17日,因工作安排我有幸參加寧夏工人文化宮第一批文體骨干培訓班,非常感謝此次培訓班給我提供了一個成長鍛煉、展示自我的平臺,也讓我認識很多新的同事、新的朋友。學習的過程使我受益匪淺,引發了我許多思考,也使我找到了努力的方向。在此,就兩周的學習心得做一個簡短的交流。
報到后我被安排了臨時性崗位和任務,整個科室的工作氛圍輕松活潑,從配合各位同事處理日常工作到跟班學習,各項工作都有條不紊的進行。無論是什么工作,大家都心往一處想、勁往一處使,保證工作高質量完成,各位同事在自己的專業領域都有一定的成就,感受到了大家對工作和自身的規劃都很明確,活力不失嚴謹,感受到了自身的差距,這是激勵我自覺學習的動力。
在跟班學習的兩周里,對“寧工學堂”的公益課有很多觸動,公益課已經常態化、廣覆蓋在職工群體中,課前有方案課后有總結,19門課程門門有特色,受到了廣大職工的一致好評。印象最深刻是合唱團提高班,公益課基礎班都是免費開放報名,人氣高可以理解,但是合唱提高班入團要自費還得通過面試,職工積極參與報名,上課狀態熱情飽滿,會根據老師安排的聲部認真訓練、和聲,呈現效果不亞于專業水準,可以想象,合唱團員能長期保持較高且穩定的演唱水準,不僅需要團員自身長期不懈地努力,還有科室成員和各位老師長期默默地付出。“寧工學堂”品牌的成功離不開各位領導和同事對課程門類精心地挑選、對代課教師慎重地敲定、對開課時間科學地安排。各班主任在工作崗位上認真負責、不求回報地默默付出,也是我學習的榜樣。
在調研游泳公益課時,領導提出文化宮應充分結合當前社會環境的發展趨勢,通過各種有效形式和載體活躍廣大職工文化生活,補充因場館、教師或技術等問題不能開設課程的短板,可以邀請專業團隊共同打造文化陣地。對我的工作有了啟發,也解決了工作中遇到“有想法沒辦法”的問題,可以堅持“百花齊放、百鳥爭鳴”的發展理念,老中青職工的需求都照顧到,以適應職工日益增長的精神需求,將文化宮打造成職工日常打卡地。今后的文化宮有的絕非僅僅是情懷,而是要跟著時代的腳步,軟硬件全方位升級,打造符合當下職工訴求的文體活動新標地,真正成為職工的“學校和樂園”。
對此次培訓提出一點不足之處:培訓目標不夠明確,就學員自己進行摸索、思考以及感悟到的層次、高度不到位,不知是否達到培訓預期目標。建議在培訓目標上繼續細化、更有針對性、時間安排緊湊一些,可挑選幾門精品課程進行跟班展示,文體骨干自選幾門有針對性的課程進行跟班提高。
此次培訓任務重、收獲多,我更加清楚地認識到了自身的不足,今后更要不斷學習充電,提高自身業務能力。職工公益培訓是一種滲透式、潛移默化的過程,需要一個漫長的過程才能體現出培訓結果。跟班結束回到工作崗位后,我將結合此次培訓收獲的經驗結合自身工作實際,探索出一條符合實際的工作模式。
培訓心得體會培訓心得體會(實用18篇)篇十二
第一段:引言和背景介紹(150字)。
每個人都知道學習是一輩子的事情,無論是在學校還是在工作環境中。在職場中,培訓是一種常見的學習方式,特別是在現代社會中,隨著科技的發展和市場競爭的加劇,職業培訓變得尤為重要。在我個人的職業生涯中,我也參加了許多培訓,并且從中獲得了許多寶貴的經驗和體會。本文將探討我在培訓中學到的一些重要教訓和心得體會。
第二段:培訓的重要性(250字)。
首先,我要談談培訓的重要性。培訓是提升職業能力和技能的最佳途徑之一。通過培訓,我們可以學習新知識、掌握新技能,提高自己的競爭力。培訓還可以幫助我們與行業趨勢保持同步,了解最新的工作方法和技術。此外,培訓還可以幫助我們擴大人際關系網絡,結識更多來自不同背景和領域的人,互相學習和交流經驗。
第三段:培訓經驗與教訓(300字)。
在我參加的培訓中,我經歷了許多不同的培訓方式和內容。其中,一次尤為難忘的培訓是關于溝通技巧和領導力的課程。通過這次培訓,我學到了如何有效地溝通和領導團隊。我也了解到,溝通是一種藝術,需要不斷地練習和改進。培訓中的模擬練習和案例分析對我來說是一次寶貴的機會,讓我能夠實踐并改善自己的溝通技巧。
另外一次對我有影響的培訓是關于時間管理的課程。在這次培訓中,我學到了如何合理安排自己的時間,提高我的效率和生產力。我以前經常被瑣碎的事情所困擾,往往無法有效地處理重要的任務。通過這次培訓,我認識到時間是我們最重要的資源之一,我們必須學會合理分配和管理時間。
第四段:培訓的挑戰與收獲(300字)。
在培訓過程中,我們可能會面臨一些挑戰,比如培訓內容可能與個人需求不符,或者培訓方式不適合個人學習風格。然而,通過克服這些挑戰,我們也能夠獲得許多寶貴的收獲。首先,培訓可以讓我們不斷學習和進步,增加自信心和自我滿足感。其次,培訓還可以幫助我們發現自己的潛力和優勢,提高職業發展的機會。最后,培訓還可以幫助我們與其他職場人士建立聯系,擴展人際關系。
第五段:總結和展望(200字)。
通過參加各種培訓,我意識到自己的學習和成長是一個不斷提升的過程。在未來,我將繼續利用培訓的機會提升自己的能力和技能。同時,我也鼓勵其他人要積極參與培訓,不斷學習和進步。只有通過不斷的學習,我們才能在競爭激烈的職場中保持領先地位,并實現個人和職業目標。
在這篇文章中,我分享了關于培訓的心得體會。通過參加培訓,我們可以學習新知識、提高技能,提升自己的競爭力。同時,培訓也是一次寶貴的機會,讓我們發現并改進自己的不足之處。培訓不僅僅是學習,還可以幫助我們建立聯系,擴展人際關系。通過努力學習和參加培訓,我們可以不斷提升自己,在職場中取得更好的成績。
培訓心得體會培訓心得體會(實用18篇)篇十三
首先非常感謝公司的栽培,安排我參加這次培訓學習!
這次外出學習有幸聽到史俊慧教授的《管理創新與轉型升級》以及馮煒教授解讀的《市場營銷管理》課程讓我受益良多。
就這兩天的課程我做一個簡單的分享:
《管理創新與轉型升級》中講到企業轉型期六問分別是“一問使命、二問愿景、三問價值觀、四問戰略目標和商業模式、五問運管模式、六問核心能力”六個問題通過企業不同層次的人員(老板、高管、職員、客戶等)去回答能否保持答案的內在一致性?正確的理念、思維方式和各層次一致性認同是企業經營的根本。《市場營銷管理》課程中重點講到企業營銷的理論創新由“4p理論(產品、價格、渠道、促銷) ”轉變為“4c理論(瞄準消費者需求customr、消費者所愿意支付的成本cost、消費者的便利性conveniencn、與消費者溝通communication)”。我們看到4c與4p相比最大的差異就是4c更加注重消費者的需求為導向,更加注重消費者的感受。
以下是就本次學習內容結合公司現狀所啟發的一些個人意見,不足之處請各位領導指正為感!
第一、企業中最不穩定的、最不可靠的就是“人”,因此要將公司的使命、愿景、價值觀、企業文化、經營理念要融入至每位員工的內心里,讓每位員工從內心里把“洪都”當做自己唯一的家。這樣才能主動、積極的對待任何一項工作,才會有協同作戰的部門團隊,才會有高忠誠的職員。
第二、“洪都”品牌營銷,要提升品牌營銷的效益首先要保證品牌應具備的資質證書,完善與品牌相關的各類宣傳工具(定期更新的網信息、宣傳彩頁內容,制作微信推廣鏈接),獲取著名商標、名牌產品、十大品牌、aaa誠信單位等等相關政府頒發的各類證書(特別重要的是防火入戶門十大品牌)。其次是提升產品品質、各類服務(售前、售中、售后),通過合格的品質及良好的服務提升口碑、樹立品牌價值,通過客戶傳播、轉介紹創造品牌價值效益。
第三、現在日益競爭激烈的市場大環境下,只有改變銷售觀念通過4c理論分析客戶的內心想法,在談判過程中達到雙贏的目標才能進行合作。所以要求銷售人員要開啟顧問式銷售模式,為客戶提供信息、資源,為客戶控制成本、風險,為客戶提供便捷的服務并經常保持溝通為客戶解決一些其他的需求。
第四、整理客戶檔案,整合資源,充分發揮每個客戶的價值。定期開部門工作會議,互相探討項目進展情況、成交經驗,了解各區域市場變化情況。及時做出“高階swot分析”(發揮s贏得o、利用o彌補w、發揮s規避t、提升w規避t),制定相應的銷售策略。
第五、學會身心健康與情緒的管理,對于我們銷售人員來講身心健康與情緒管理尤為重要,每天面對這不同的客戶,處理不同的.事件,需要富有激情的狀態去迎接挑戰、需要陽光的有微笑的面容去面對客戶、需要積極的有耐心的心態去面對困難、需要健康的有活力的身軀去支配工作。
培訓心得體會培訓心得體會(實用18篇)篇十四
經過培訓都會有所體會,小編我也這么覺得,所以小編找了幾篇關于培訓的心得體會范文。
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。
生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業,也可以規劃自己的未來。
由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。
人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。
這也就形成了日常的文化差異。
他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環境,這也許是企業人才來源的最好的途徑。
首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。
這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。
有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。
怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結晶。
一個企業如何建立自己的企業文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。
如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。
否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業的文化是開放的、包容和不斷發展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
轉眼間培訓班的課程已經接近結束,經過十一天的學習,我想我們每一位學員都有不同的但很大的收獲。
對于我個人,我認為這次培訓班舉辦的非常有意義,非常有必要,因為它不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,打動了內心。
無論是從黨校到復旦,從聽課到交談,還是從所聽到所聞,每時每刻、每一堂課,都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達的收獲。
加之與來自不同縣市區、不同工作崗位的同學們聚集一堂,相互交流借鑒工作經驗、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
以下是這些天的幾點體會:
一、多種形式的學習,提高了理論水平
作為一名年輕的基層干部,我有了一定的理論知識和工作經驗,但既不夠系統也不夠豐富。
通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據,對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。
通過系統地學習十七次大會精神,讓我強化了服務大局的意識,同時讓我更清晰更全面地看到了加快鄉鎮政府職能有管理型向服務型轉變的意義。
總的來說,各位老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學習機會,更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛煉機會。
二、不同地域的學習,開闊了視野
這一次培訓給了我們接受高端教育的機會,讓我們開闊了眼界,豐富了知識,打開了思路,不僅對本地本土有了更加深入的認識,也對開放先進的城市、理念有了進一步的了解。
復旦、同濟大學教授的五堂課,讓我們站在了更高的'臺階上重新地認識、學習各方面的理論知識,這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作,看待我們的缺點和不足。
當我們感嘆她現在的發展成果時,我們更應想到當初為了現在的成果有多少人付出了多少的努力。
我們不認同“人有多大膽,有多大產”,但一味的甘于落后、甘于現狀是絕不能有現在全新的現代化的昆山。
對寶鋼的參觀,讓我們感受了世界五百強企業的生命力和自身文化。
更認識到一個企業并非一開始就是大企業、強企業,而都是要從小從弱做起來的,堅強的毅力、創新的思維和團結的合作是每個企業做強作大的前提。
通過對一個企業的發展過程的了解,讓我們看到了自己的影子,我們不能一直夢想著晉升、提拔,而是要在精神上更高。
每個人的人生都不是一帆風順或布滿荊棘的,所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
三、案例的分析,警惕了自我
培訓第二天陳淑英老師給了我們一個具體的吻合我們當前身份的虛擬人物——章明,通過“夾縫中的年輕副鎮長”這個故事,讓我們認識了公章明,并為他惋惜,同時更提醒了我們自己。
章明本身業務素質、政治素質有很高,但是缺乏組織協調能力,有沒有很好的心理素質,這樣兩個致命的缺點讓他在工作上寸步難行。
通過對案例的分析,讓我們以旁觀者的身份認清問題的本質所在,也讓我們看到章明的同時看看自己。
給別人找問題的時候比較容易,但給自己找問題的時候往往比較難,所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。
正確處理各種關系是干好工作的前提之一。
事例也告訴我們沒有好的上下級關系、群眾關系,最終會導致工作無法開展,所以我們要著重注意自己的言行舉止,處理好各種關系,在陽光心態下工作。
四、前輩的座談,找準了差距
在諸城市的考察,讓我學到了很多,無論是城市的變化、社區的建設還是兩位鄉鎮黨委書記的講話,都讓我受益匪淺。
在與兩位鄉鎮黨委書記的座談過程中,我們學到了作為一名年輕的基層領導干部如何把所學的理論知識應用于實際工作中去,如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經驗和理論知識,如何處理工作中棘手的復雜的問題等等。
同時也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。
當然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法,而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。
組織得當;五是開拓創新能力,就是要以大無畏的精神,在舊有的經驗基礎上大膽嘗試,做到與時俱進、科學合理;六是學習實踐能力,就是每個人要把學習當成是畢生的任務。
要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個能力,因為作為新世紀的干部人才就要順應時代的發展、跟上時代的步伐,只有這樣社會才能科學的進步。
這次培訓無論是課堂學習還是參觀考察,使師生互動還是所見所聞,都讓我從沒個角度獲得了知識,感謝組織部給了我們年輕干部這次學習的機會、鍛煉的機會。
今后,我將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中,保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一個共產黨員的先進性,用一份做人的真誠和愛心、一份政治責任完成好組織交給的每一項工作。
如上是我對這次培訓學習的己點膚淺的心得,如有不當請領導批評指正。
感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。
特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。
一句話概括即為:個人執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡。
執行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。
這是執行力最簡單也是最精辟的解釋。
但是正是這么簡單的執行力,卻是很多個人、團隊、企業所欠缺或者說是不完備的。
下面我就從提升個人執行力方面談一談幾點看法。
一、個人執行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的能力。
團隊執行力是指一個團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統工程,表現出來的就是整個團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。
一個優秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。
要提升執行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執行。
有些員工把簡單重復上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執行者,其實不然。
把上級精神與本部門的實際情況相結合,教條式地執行,這不是真正在執行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。
不少員工還是習慣于用開會、發文、寫總結的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發文就是工作,寫總結就是工作效果,有的甚至錯誤地認為用會議、發文形式安排、督促工作,顯得規范、正統,具有權威性。
在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會、發文、寫總結當成推動工作的“萬能的鑰匙”,這導致個別基層團組織工作不踏實,只會做表面文章。
四、執行需要培養自己的自覺習慣,摒棄惰性。
觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。
在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。
一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執行力差的表現。
執行力的提升需要我們改變心態,形成習慣,把等待被動的心態轉變為主動的心態,面對任何工作把執行變為自發自覺的行動。
五、執行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。
有時一個任務的完成會出現前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。
而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之,執行力也就會得到有效的提升。
六、執行更需要團隊精神。
大家都聽過三個和尚喝水的故事:當廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當廟里有兩個和尚時,他們通過協商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時,問題就出現了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結果就是大家都沒水喝。
這則寓言使我們認識到團結的重要性,在完成一項任務時,缺乏團隊協作的結果是導致失敗。
每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。
因此作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態度和工作作風,愛崗敬業,提高工作效率,強化執行力,實現企業發展與個人發展的雙贏。
培訓心得體會培訓心得體會(實用18篇)篇十五
——培訓心得季節的匆匆正如那曇花一現,我們踏過了暖風,來到了初秋。
首先很感謝公司領導給我這次機會讓我參加了這次培訓,參加完公司組織的業務和業務助理人員的培訓后受益匪淺,這次培訓對我們這些參加工作沒多久的新人來說,又接受了一次全面系統的企業思想、文化教育,這次培訓不僅是對業務知識、技能的學習,也是對自身文化修養的一種提升;它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識;也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
在這為期一個多月的培訓活動中,盡管時間比較短暫,但課程設計合理,教師專業水平較高,學習內容比較豐富,給學員提供了一次難得的充電機會。通過學習,使我拓展了視野,認清了工作方向,理論水平有了一定的提高,有許多的收獲和感悟。
這次培訓內容主要由以下幾部分貫穿:公司的簡介,企業理念與文化,公司的建立以及分公司的分布,還有一部分軟件技能、建筑基礎、石材產地分布等一系列的學習。通過學習明白了作為一名合格的業務人員所應具備素質。
程助理給我們細致的講述了公司的文化,讓我們對公司從起步到現今有了更多的認識,也讓我們明白了一個公司的發展到現在是不容易的,各個分公司的建立,各個部門的相互配合形成了現在的楊藝。我懂得了企業創業十幾年來,其中的艱辛與困難。一個組織的信念在企業成功發展中有著不可忽略的精神作用,沒有信仰,企業就不會有如今的規模。
崔經理給我們上了一堂生動的cad軟件技能課,講述了如何能快速的運用cad,從而來分析圖紙,方便快捷的來了解墓碑的建筑結構。之后第二堂課就是孔老師給我們詳細的講解料單的分析,以及下料時怎樣才能合理的利用石材使之既簡潔又方便。第三堂課是蔡總給我們講的建筑基礎知識,讓我們深入的了解基礎的結構,基礎的分布,以及基礎造價等一系列的建筑知識,使我們更清澈的認識到基礎的重要性,從而能夠對基礎進行細致的分析。之后是何總給我們講述的石材知識,石材分為巖漿巖,沉積巖,變質巖等,從石材的產地分布,穩定性,實用性,顏色差異,濕度、硬度、光滑度、吸水性、耐酸性、耐堿性等一系列細致的分析,石材的選擇很重要,它關系到工藝的加工以及效果的處理,所以選用石材的時候要慎重,這讓我們對石材有了進一步的了解。之后是李香君老師給我們講述的陵園藝術解析,古代的殯葬和現代的殯葬的對比,以及對于現在殯葬行業的美和人們對美的需求。
每一節課都讓我們受益匪淺,讓我們感覺我們需要學習,需要充實自己,通過老師們的講解使我們對業務有了更全面的認識和理解。如今社會是信息化社會,是飛速發展的時代。現在人們的觀念、思想、產業都在不斷的變化。要適應社會的發展,就要與時俱進,“認清形勢、努力學習、加強貫注、堅定信念、適應市場,”不斷學習,不斷追求,才會有不斷的進步。企業的管理與創新都要靠學習、靠培訓來“灌輸”。通過學習,才能及時掌握公司先進管理理念和方法,才能跟上社會的步伐,才能夠不負眾望,完成組織交給的各項任務,成為一名真正的合格優秀的企業骨干。
培訓仍在繼續,而我們現在要做的就是充實自己使自己更加的強大,從而給公司帶來更多的利益。未來是美好的,前途是光明的,讓我們用自己的雙手來創造出一個屬于自己的未來吧!
培訓心得體會培訓心得體會(實用18篇)篇十六
經公司安排,我參加了2007年新員工崗前培訓,對于xx電力,我完全陌生,可以說,那時的我,是帶著一種無比期待和對未來工作崗位的緊張與激動相交織的心情踏上培訓之路的。培訓的第一天,公司陶書記和石部長從繁忙的工作中抽出時間,親自參加新員工崗前培訓動員會。在以后培訓的日子里,我們均由楊杰顧問帶隊到工作基層學習,每到一個部門,都是部門負責領導親自接待,并派出技術骨干擔任講解員,可見公司對新員工的培訓是極其重視的。此外,公司在對新員工的培訓方式上采用理論培訓和蹲點實習相接合的方法,讓我們在充裕的培訓時間內,到基層去、到公司最艱苦的地方去學習。通過公司前輩的耐心講解和與一線員工的促膝交流,使我們在強化和加深對公司情況、業務流程認識的同時,也產生對公司文化強烈認同感和歸屬感,下面我談談對xx電力公司的了解和感受。
xx電力股份有限公司是一個以電力、自來水、天然氣生產與供應為主,兼投資藥業生產與開發、酒店賓館服務、水電工程建設、天然氣化工、房地產開發、建材生產、物資營銷等多元化經營的上市公司。是四川省重要的能源工業企業之一,為遂寧經濟發展提供了穩定的電力、天然氣和飲用水。
公司擁有水、火力發電機組16臺,裝機容量94580千瓦,110kv變電站3座,35kv變電站17座,電網覆蓋面積1900余公里,供電區內通電率達100%,供電保證率達98%以上,電力用戶40多萬戶。年發電量可達4.7億千瓦時,供電量達6億千瓦時;擁有油氣井13口,日產天然氣6萬多方,儲氣站1個,加油加氣站4座,日供氣量達8萬多方,供氣范圍為市城區及部份鄉鎮30平方公里,擁有天然氣用戶近8萬戶,年供氣能力可達5000萬方;擁有自來水廠兩個,日生產能力為11萬噸,年供水能力可達5000萬噸,現有用水戶10余萬戶。
1、電力工作者的艱辛與責任。以欄江變電站為例:欄江是我市一個地處偏遠,經濟發展相對落后的地區,然而卻有一批熱血男兒為了欄江地區7個鄉近2萬戶的農民用上電,遠離自己的家人和朋友,忍受著孤獨和寂寞,無怨無悔地在這艱苦的地方奉獻著自己的青春。還記得閔站長說過一句話:“這里雖然條件艱苦,但我們樂在其中”。這句話很樸素,但意味深長。可能我們當時誰也沒想到這個普通的變電站確是有著光榮稱號的——全國模范職工之家。如今,每當我漫步在燈火輝煌的街頭,或是在溫馨家中小憩之時,腦中總會浮現出平凡的電力工作者辛勤勞動的身影。
2、成長中的xx電力。在培訓過程中我即看到了技術條件相對落后的龍鳳水電站,也參觀了全程自動化監控的現代化三星水電站。我覺得公司的機器設備和工作環境正在逐步改善,公司的員工知識結構也在迅速提高,特別是四川電力控股后,以“以人為本,忠誠企業、奉獻社會”為宗旨,促進了公司經營管理的科學化和規范化,xx電力正走向健康發展的道路。
3、公司面臨著機遇和挑戰。就宏觀而言,隨著國家經濟的發展,電力行業作為國民經濟的支柱產業也將有著較大的發展空間。最近國家上調了小水電電價,從側面反映出國家對水電業的重視與支持。而xx電力就是一個以水力發電與供應為主的企業,這試將有利于公司發展。就微觀而言,如果我市爭創“中國優秀旅游城市”成功,城市會大大加強對電力的需求。此外,公司已并入國家電網,電力配送與購買成本大大降低,這一切都使我對公司的前景充滿了信心。
通過長達17天的培訓,我對xx電力公司由陌生變為了解,由了解轉化為熱愛。xx電力公司成長史處處寫滿了xx人的勤勞和智慧,他們有著極強的榮譽感、責任感和歸屬感。可以毫不牽強地說——xx電力公司發展的歷程,也是xx人不斷奮斗、不斷進取的過程。我越發感到成為xx電力公司一名員工的幸運和驕傲,同時一股極強的使命感悠然而生,我希望在繼承公司前輩們的優秀品質的基礎上,發揮自己的個性,為xx電力公司做出自己應有的貢獻。所以我決心在今后的工作中做到以下五點:
1、繼續發揚公司艱苦創業的光榮傳統。xx電力公司有今天的成就,是和老一輩艱苦創業的精神密不可分的。現在公司壯大了,工作條件變好了,但公司的傳統不能丟,只要我堅持這種精神,無論面臨多大的困難,都會化險為夷,成為一個合格的公司員工。
2、尊重領導,勤于思考。尊重領導在一定意義上就是尊重和愛護整個公司。在今后的工作中,我對上級領導的決策要進行認真思考,領會其意圖,明確自己的.工作在整個決策方案中的地位和作用,自覺地、主動地予以執行,提高工作效率。
3、從小事做起,從細節做起。通過在培訓中與公司領導和員工的交流。我覺得他們有著很強的工作能力和工作經驗。而這些才能都是一個大學應屆畢業生所缺乏的,我應該以他們為師,虛心學習,在工作中,無論事情大小,都踏踏實實去完成,力爭在最短的時間內熟悉工作業務。
4、加強電力專業知識的學習。俗話說“干一行,愛一行”。既然選擇了電力行業,就應該對電力知識進行全面地、系統地學習。在公司培訓中,我做到“本不離手、問不離口”,把培訓中的要點、難點進行記錄,并通過積極提問、網上查詢和翻閱資料的方式,進行了解。此外,還專門購買有關電力系統的書籍進行自學。我先后學習了《電力服務營銷》、《電力生產基本常識》、《電力公共關系手冊》,《現代城市電網規劃設計與建設改造》等專業書籍。我始終認為在大學的學習不僅僅是專業學習,而是對學習經驗和方法的培養,不能以自己不是電力專業為借口,回避對電力專業知識的學習。
5、彰顯自身優勢,敢于開拓、創新。通過7年在共青團委的工作經歷,逐步養成了我內斂,沉穩的性格,并具備了良好的溝通能力和團隊協作能力。但是我覺得目前就自身的工作能力遠不能適應公司的要求,客觀上要求我應不斷充實自己和完善自己。年輕即是資本,要充分發揮年輕人敢闖敢干的優勢,在領導和前輩的幫助下,逐步成長。
總之,公司這次對新員工的崗前培訓是極其必要的。一方面,充分體現出公司務實、嚴謹的工作作風和對人才培養的重視,有利于公司的發展。另一方面,也使我們對公司有了一定的客觀認識,有助于我們在今后的工作中樹立科學觀、全局觀。遂寧在成長、xx在成長、xx人也在成長。我堅信,在公司領導和廣大職工的共同努力下,xx一定會成為遂寧人民的驕傲。
培訓心得體會培訓心得體會(實用18篇)篇十七
為期十天的省行培訓轉眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰,內心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領導,他們的做人準則、工作經歷和體會都深深的感染著我們,他們博學多才,他們經歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業業,甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關懷和服務精神,都令人為之動容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓機會,帶給我們全新的精神洗禮。
如果有人問我,培訓期間你最大的收獲是什么?我想說,是實現了由菁菁校園的學生走向職業人的心態轉變。在這里,我們了解了中國農業銀行的發展歷程、基本概況、業務模塊、風險管理、公文規范、服務禮儀、薪酬管理體系,人才培養和晉升制度。通過系統的學習,學員們明確了自己的職業發展方向,規劃人生藍圖,躊躇滿志。
“違規就是風險,安全就是效益,合規創造價值……”,依法合規的觀念已經深入人心,銀行業是個高風險的行業,在金融創新浪潮的推動下,金融業逐漸發展成為主要提供風險轉移策略的銀行,從某種意義上講,商業銀行就是“經營風險”的金融機構,以“經營風險”為其盈利的根本手段,健全的風險管理體系能夠為商業銀行創造附加價值,在市場上獲取盈利機會的風險承擔能力,是現代商業銀行核心競爭力之所在,風險存在于商業銀行的每一個業務環節,全面的風險管理體現為每一個員工的習慣行為,因此,作為一名銀行從業人員,我們應該時刻具有風險管理的意識和自覺性,主動預防工作中可能潛在的風險因素,同時,注意保護自己。
“歡迎加入農行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發言中得以重復,確實如此,培訓期間,培訓班通過組織各種文體活動,增進學員之間的溝通交流,其樂融融。
每天的行程都安排得很充實,上課學習,體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學員提供了一個展現自我,融入農行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練,加深了學員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,充分地展現農行新一代員工的亮麗風采!在此,預祝2011年中國農業銀行廣東省分行第三期新員工培訓班文藝匯演取得圓滿成功!
中國農業銀行在成功上市之后,以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,努力把農業銀行建設成一家面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、綜合經營、致力為最廣大客戶提供優質金融服務的現代化全能型銀行。我們作為農行的新員工,本著愛崗敬業,勤勉盡職,依法合規的職業心態,踏上征途,追求卓越,共創輝煌!
最后,謹以下文與各位同事共勉:
知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
我有幸成為區骨干教師培訓班的一員,心里特別高興,因為這這次培訓給我提供了再學習、再提高的機會。培訓將理論與實踐相結合,內容豐富,形式多樣。在培訓中,我聆聽了幾位名師的講座,感覺是幸福而又充實的,因為面對不同風格的名師,聽到不同類型的講座,也感受到了思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多。
但要采他山之玉為我所用,納百家之長解我所困卻需要一個消化吸收的過程,這個過程也許很漫長,也許會走得很累,但作為一線教師的我會走下去,也能走下去。前邊的路很長,前面的人也很多,我不能走到最前沿,但我會朝這個目標去努力。所謂“高山仰止,景行行止,雖不能至,心向往之”這是我一生的追求。本次培訓,我有如下的體會:
一.知道并理解了新課程理念,創新與策略
1.注重學生基礎學習能力的提高.基礎學習能力是學生適應未來社會的`前提,是開展終身學習、促進自我完善與發展的基礎。基礎學習能力是學生適應未來社會的前提,是開展終身學習、促進自我完善與發展的基礎。
2.注重學生信息素養的養成.迎接信息時代的挑戰,適應信息化社會,從浩瀚的信息海洋中獲取必要的信息,學生必須具備相應的信息素養。
3.注重學生創新性與開放性思維的培養.教育應該培養胸襟開闊、能夠站在全球化視野考察問題并創造性地解決問題的公民。
4.強調學生的價值觀教育和道德教育.在享受現代科技發展帶來的充足的物質生活的同時,應更加注重精神世界的錘煉,如對真理、正義、誠信、責任感的追求。
5.尊重學生經驗,發展學生個性.教育向學生生活的世界回歸。了解學生特征,選擇合適的教學策略,實現因材施教。
二.知道并理解了教師心理健康與教學
1.端正人生價值觀,獻身教育事業
“崇高的師德和正確的人生價值觀是促進教師奮發向上,獻身教育事業,不斷進取的動力之源。”當前,改革開放的歷史條件,為教育改革注入了生機與活力。但是,隨之而產生的人生價值觀、生活觀念的變化也沖擊著學校教師,影響到教師的價值趨向和道德觀念,使教師隊伍中存在著一些與教師角色身分不相稱的思想意識。有的教師受腐朽生活方式的影響,表現在工作態度上,怕環境艱苦,怕任務艱巨,追求輕松自在,缺乏高度的事業心和責任感,遇到困難總是繞著走,“絞盡腦汁”地要求到條件舒適的地方去工作。表現在思想作風上,安于現狀,得過且過,不思進取,缺乏艱苦創業的精神。表現在生活上,畸形消費,花錢大手大腳,生活追求瀟灑,吃穿講究排場。作為一名心理健康的教師應該能把自己的全身心投入到本職工作中,最大限度的發揮自己的智慧和能力,對工作懷有持久的熱忱,并從工作中獲取滿足和樂趣。在這方面,我還有所欠缺,在以后的工作中應以正確的人生價值觀為標準,培養自我控制和自我調適能力,學會抵制各種不利因素的刺激和影響,保持良好的心態。
2.塑造良好性格,做到為人師表
心理健康是我們學生走向現代化、走向世界、走向未來建功立業的重要條件,培養學生健康的心理素質是素質教育的重要內容。其中教師對學生心理健康的影響是巨大的,許多研究表明,教師的學歷、知識水平和學生的發展并沒有必然的聯系,而教師性格對學生發展的影響是長期的、潛移默化的。教師良好的性格特征,不僅時時感染和教育著學生,而且能為學生的健康成長提供良好的心理環境。因此,教師要為人師表,在教育教學過程中應學會鼓勵、學會尊重、學會寬容、學會公正、學會激勵、學會賞識、學會呵護;應保持樂觀、開朗、熱情的態度,以飽滿的熱情從事教育教學工作。“你能行!”、“你可以的!”、“你很優秀!”這樣看似簡單的話,往往可以點燃學生自信的火把,照亮他的成長之路。我想,作為教師,如果沒有客觀的認知標準,他的課上得再好,也難走進學生的心,所以教師要為人師表,尤其要具有寬容、公正的良好性格。
3.富有創新精神,培養學生創新意識
在教育改革和課程改革以及教師體制改革風起云涌的今天,對學生的培養不能再循規蹈矩,必須通過教師創造性的工作去尋找適合自己教育對象的方式方法。在以后的教育教學工作中,我應該在模仿、學習他人經驗的基礎上,總結、思考自己的經驗,結合自己的特點及優勢,加以創造性運用,逐步形成自己獨特的風格。要不斷擴展自己的知識和興趣愛好,以便從各種渠道獲取的信息中得到啟發。
三、體驗教師的職業樂趣
一個健康成長的人應有樂趣相伴,這樣他的工作,職業生涯才能獲得鮮活的生命,教師的工作環境,工作對象的特殊性更要求教師應有自己的工作樂趣。
因此,在我們教師隊伍中就出現了這樣的人:對待工作不積極,沒有熱情,得過且過,沒有責任心和進取心,沒有明確的目標,與學生關系淡薄,排斥學生,不和學生接觸,為必須和學生交往而煩惱。究其原因,就是缺乏教師職業自豪感,沒能充分認識自己的職業價值。要改變這一現狀,我們要注意以下幾方面:
首先,教師的環境特別是教育對象是不斷變換的。那么,教師就應迅速適應教育對象,這樣才能做到因材施教,達到預期的目的效果。從而促使教學的高效循環。只有適應教育對象、環境、我們工作起來才能順心順手,才能安心,并從中體味到工作的樂趣。
其次,教師的個性是吸引學生的重要因素之一。每個教師都應該時常問自己:我靠什么吸引學生?一個善于反思的教師,一個關注學生感受的教師,一個充滿民主的愛心與學識的教師,一個有著與眾不同的教育魅力的教師,到哪兒都是受歡迎的。難怪有的教師和學生相處默契,永遠是校園里的一道靚麗的風景線。當然,我這里所說的吸引絕不是庸俗的討好學生。其實,一個學識和魅力并存的教師,即使你對學生嚴厲一些,學生仍然愛你、崇拜你。偶爾當你有一些小缺點時,反而會使學生感到親切甚至“有意思”。再次,教師的工作大部分是定性的:備課、上課、批改作業、課外輔導是教師工作日的定性工作流程。這些工作都在有效的時間內完成,富于緊張。那么,我們就應學會在緊張的工作背后放松,盡力讓自己的工作充滿彈性,留下教學以外的時間空間,豐富業余生活,這樣也有益提高效益。
培訓心得體會培訓心得體會(實用18篇)篇十八
20xx年x月x日至12日,感謝廣西黃金公司所給的機會,很榮幸我參加了廣西區域20xx年度企業中層及業務骨干培訓班,人生處處和時時都是課堂,人人也都可以是教師,然而在這4天時間里,我卻獲益良多。
4天時間能做什么?我不知道,每個人都有不同答案,相比于大學4年的學習時間,我初窺管理領域的大門,為什么不是學會,因為我們的頭腦是需要點明的火把,不是需要填滿的容器。知識是永遠也學不完的,點燃了知識的引子,剩下的就是需要自己提供能量來燃燒,至于燒得多旺,欠缺的是自己的努力。
作為一個管理者的角色改變。
而在接下來的學習當中,如何實現效益最大化,就需要管理者發揮積極的效用,管理的職能和過程中,更好的計劃、組織、領導和控制就顯得尤為重要。通過項目體驗:龍族密藏,為了使效益最大化,樹立一個目標,制定一個完善的計劃顯得尤為重要,任何一個資源信息的分析和利用都足以影響到最終的成果。而我所在的項目體驗小組卻存在著一個致命的錯誤,沒有設立一個目標就盲目地計劃,現實生活當中,計劃是為了目標服務的,當一個目標沒有明確是,所有完美的計劃也都顯得沒有指向性,也就談不上效益最大化。首先計劃的作用就是目標管理、提升績效;科學管理、合理配置;柔性管理、優化方案;精益管理、減少浪費。
當管理者要打造激情團隊時,管人就需要因人而異,所謂的領導就是指導、激勵和與員工個人或群體的溝通,激勵人們稱為績效的杰出者,更好的控制達到目的。而如何因人而異,激發不同個性特質下屬員工的工作熱情,激勵員工的三個要素:以被激勵者為中心,以個性化激勵為基本點,以員工內心需求為基本點。除了管理者需要管理員工之外,重要的是還要自我管理,也就是自我修煉,當然這也需要根據自身性格特質修煉,就我而言,總的來說就是舉大體而不論小事,務實效而不求虛名。
業如何達到精細化運營,需要的并不是如何重大轟動的決策,而是在細節上如何更精細的運用,降本增效最主要的就是降本,減少浪費表現。浪費主要就是體現在四個方面:人:無功動作,等待;機:等待(空載)、生產力低、成本高;料:耗材、成本高;法:不增值、過度。就像老師所說,寧可慢點生產也不要停止,任何一個小細節的改善都體現著精細化運營,小環節改善的積累都是一個質變的結果。通過沙盤模擬運營,能讓我建立大局觀,在細節處理的過程中,細節的計算和運用影響著整個結果。
總的而言,本次的培訓學習中,首先讓我對管人和理事有個更深層次的認識,從選人、用人、育人、計劃、組織、領導、控制的七項能力實現作為一個管理者自我的角色改變。運用個人不同的性格特質來達到管理的目的,也就是“知己知彼好管理,未雨綢繆事洞悉,揮鞭策馬提業績,積沙筑塔成大器”。同時樹立精細化管理的概念,建立全局觀,運用所學知識為企業增添一份動力。