實(shí)習(xí)報(bào)告是對(duì)自己在實(shí)習(xí)過(guò)程中所取得的成績(jī)和遇到的問(wèn)題的一個(gè)自我評(píng)價(jià)和反思。小編采訪了一些成功撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告的人士,以下是他們的經(jīng)驗(yàn)分享和范文案例,供大家學(xué)習(xí)參考。
游戲軟件專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(模板22篇)篇一
從20xx年6月23號(hào)到20xx年8月18號(hào)在網(wǎng)易公司進(jìn)行實(shí)習(xí),對(duì)于我而言是一段難忘的經(jīng)歷。當(dāng)初面試的第二天簽offer時(shí)hr姐姐說(shuō)實(shí)習(xí)三個(gè)月后會(huì)對(duì)實(shí)習(xí)情況進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,但是很遺憾還是沒(méi)和網(wǎng)易游戲運(yùn)營(yíng)中心牽手成功,提前辦了離職在8月底回到學(xué)校,準(zhǔn)備迎接9月份狂轟猛炸的校招。
我至今還記得拿到offer的欣喜和辦完離職離開(kāi)公司最后一天的留戀。網(wǎng)易確實(shí)是中國(guó)游戲行業(yè)的一大巨頭,重要的游戲產(chǎn)品基本上是公司自研,而整個(gè)網(wǎng)易公司收益絕大多數(shù)是來(lái)自于網(wǎng)易游戲,如果沒(méi)有游戲業(yè)務(wù)的支撐,其實(shí)很多廣受好評(píng)的國(guó)產(chǎn)良心產(chǎn)品像“網(wǎng)易云音樂(lè)”、“網(wǎng)易云課堂”、“網(wǎng)易有道詞典”的效果說(shuō)不定會(huì)差很多(他們帶來(lái)的收益畢竟相比于游戲微乎其微)。我很自豪能在大三的暑假在網(wǎng)易游戲運(yùn)營(yíng)中心度過(guò)一段愉快的日子,工作雖然辛苦但也是其樂(lè)融融。也認(rèn)識(shí)了很多新的朋友,之前覺(jué)得神秘?zé)o比的游戲行業(yè)也變得親切起來(lái)。
很遺憾從主管那里獲知游戲運(yùn)營(yíng)中心轉(zhuǎn)到游戲策劃那邊的可能性微乎其微,雖然正式員工會(huì)經(jīng)常與游策溝通,但其實(shí)還是有一道看不見(jiàn)的鴻溝攔在中間。運(yùn)營(yíng)中心這邊有很大比例是二本三本甚至專(zhuān)科畢業(yè)的員工,他們內(nèi)部自己都承認(rèn)游策團(tuán)隊(duì)是他們所及不上的精英團(tuán)隊(duì),而相比于運(yùn)營(yíng)崗我更愿意去游策發(fā)展,因?yàn)檫^(guò)了一個(gè)月我感覺(jué)自己每天學(xué)習(xí)到的新東西越變?cè)缴伲栽?月底毅然提出了離職。
這也是我第一次離開(kāi)校園步上職場(chǎng),而一旦踏上職場(chǎng)就沒(méi)有人會(huì)把你區(qū)別對(duì)待,即使是實(shí)習(xí)生實(shí)際上和正式員工的要求還是一樣的。而和同事處理好關(guān)系非常重要,因?yàn)橥露际乔拜叄矔?huì)經(jīng)常有問(wèn)題要請(qǐng)教他們。另外作為職場(chǎng)的新人低調(diào)謙遜會(huì)好很多,務(wù)實(shí)好學(xué),但是在該發(fā)言的時(shí)候一定要暢所欲言大膽表達(dá)自己的想法,這是非常重要的。
雖然日常的工作和指標(biāo)要完成,但是還是要更多地充實(shí)自己,不能說(shuō)一下班就解放了開(kāi)心通暢地玩耍,老大每次都叮囑我要多玩游戲熟悉游戲,作為游戲運(yùn)營(yíng)工作者如果不了解自己的游戲,還談什么為玩家解決問(wèn)題呢,玩家會(huì)質(zhì)疑你的權(quán)威性,進(jìn)而懷疑到游戲本身。
做任何事都要做到極致,既然要熟悉游戲就要全力以赴。但是我剛進(jìn)入時(shí)是在老區(qū)建的號(hào)覺(jué)得死氣沉沉不好玩,前幾個(gè)星期升級(jí)非常緩慢。但是后來(lái)我在新區(qū)建了號(hào)就覺(jué)得有趣多了,有了那一點(diǎn)興趣支持我也就開(kāi)始下班后的游戲宅生活。但是游戲想要把等級(jí)升上去還是時(shí)間不夠,我發(fā)現(xiàn)自己即使是雙休日全耗上不停地打游戲練級(jí)刷裝備但還是非常緩慢。而像有些玩法以及地圖是要等級(jí)足夠高才會(huì)開(kāi)放的,像我這樣升級(jí)緩慢根本是難以了解到游戲的全貌。另外同事建議我花錢(qián)買(mǎi)號(hào)我也有些舍不得,說(shuō)到底就是對(duì)游戲的投資不夠,最后還是充值了50元錢(qián)以及借了一個(gè)老員工的號(hào)來(lái)玩。
但是快離開(kāi)時(shí)有一場(chǎng)考試考對(duì)游戲的熟悉程度,我就感覺(jué)自己沒(méi)做好,因?yàn)樗婕暗?個(gè)角色而我自己玩的角色也最多3個(gè)而已。
平時(shí)在工作時(shí)有什么好的想法時(shí)隨時(shí)記錄下來(lái)這是最好的,部門(mén)主管也非常重視員工的idea和新穎的點(diǎn)子,另外一定要主動(dòng)!你不主動(dòng)資源和任務(wù)不會(huì)主動(dòng)來(lái)找你,資源和學(xué)習(xí)資料很多都在共享盤(pán)里,不要指望會(huì)有老大跑來(lái)對(duì)你說(shuō)看看這個(gè)學(xué)學(xué)那個(gè),公司招聘的時(shí)候就希望員工有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望和快速的學(xué)習(xí)能力,資源擺在面前你卻無(wú)動(dòng)于衷這怪誰(shuí)呢。
不要害怕與別人交流,其實(shí)坐辦公室確實(shí)是時(shí)間長(zhǎng)了,會(huì)缺乏在校園里的那種活力,顯得有些死氣沉沉,職場(chǎng)是為了給公司創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值,而不是為了體驗(yàn)生活,這一點(diǎn)需要謹(jǐn)記在心。你需要與正式員工做朋友,破冰之旅或許比較艱難,但是人脈同樣也是資源,要對(duì)自己有信心。
確實(shí)在公司里感到很多時(shí)候都需要權(quán)限,而在開(kāi)的那些權(quán)限下感覺(jué)有些束手束腳。確實(shí)作為新人不可能給你很高的權(quán)限,更何況數(shù)據(jù)也是公司非常重要的商業(yè)機(jī)密。所以如果你想印證自己好的想法或者點(diǎn)子就大膽地去找主管拿數(shù)據(jù),他們是不會(huì)拒絕的,反而很賞識(shí)這種行為。
在職場(chǎng)中給人留下的印象很重要,你的一舉一動(dòng)都會(huì)被別人看在眼里。不要問(wèn)很蠢的問(wèn)題或者說(shuō)一些不夠成熟的話語(yǔ),你要培養(yǎng)自己能力上的毋庸置疑。而有些人其實(shí)很膚淺,您需要在謙遜的同時(shí)不卑不亢地把實(shí)力和強(qiáng)大展示給他們。
還有一點(diǎn)需要注意的是不要太深入其他員工的私生活,同事不是朋友,在他們的眼里大概也不會(huì)把你當(dāng)朋友,這是很現(xiàn)實(shí)的,所以對(duì)于一些人點(diǎn)頭之交就可以了。
如果全是為了工作而沒(méi)有自己的愛(ài)好和生活那就太可悲了。所以有一個(gè)長(zhǎng)期的愛(ài)好和規(guī)律的生活習(xí)慣這很重要。工作的時(shí)候需要保證飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),另外其實(shí)加班某種程度上也反映著低效,能找到巧妙的方式來(lái)達(dá)成工作的目標(biāo)也非常重要,擺正心態(tài)看待工作,如果人的心都是很浮躁的那么工作的成果一定會(huì)讓自己失望。
多做事少亂想,行大于言。現(xiàn)在回憶起來(lái)每天坐公交車(chē)花費(fèi)了較長(zhǎng)的時(shí)間,那個(gè)時(shí)間其實(shí)是能被更好地利用起來(lái)的。在大公司里其實(shí)每個(gè)員工能接觸到的只是冰山一角,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展和創(chuàng)新就已經(jīng)很不錯(cuò)了,或許日常工作對(duì)大腦的思維和創(chuàng)造上沒(méi)有很大的磨練。但是如果安于現(xiàn)狀就會(huì)被人追趕上,所以必須下班后也繼續(xù)充電,更好地規(guī)劃好自己的生活。一個(gè)不能讓自己得到更好的成長(zhǎng)和鍛煉的職位其實(shí)也不值得留戀。
工作的時(shí)候也更要注重鍛煉身體,感覺(jué)正式員工的身體素質(zhì)都不是很好,而健康有活力的身體才是一切的根源。
這個(gè)暑假是我職場(chǎng)的開(kāi)端,也對(duì)我有著非凡的意義,我會(huì)繼續(xù)努力規(guī)劃好自己的職場(chǎng)生涯。
一、
實(shí)習(xí)目的。
進(jìn)一步了解java開(kāi)發(fā)的相關(guān)知識(shí),掌握java開(kāi)發(fā)的基本技術(shù),豐富java開(kāi)發(fā)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)sql的基礎(chǔ)知識(shí)及正確的運(yùn)用方法,ssh等企業(yè)應(yīng)用框架和有用的相關(guān)技術(shù),提高自己的工作效率。通過(guò)實(shí)習(xí),培養(yǎng)我們綜合運(yùn)用已學(xué)知識(shí)java語(yǔ)言的面向?qū)ο缶幊棠芰?培養(yǎng)我們動(dòng)手能力;培養(yǎng)我們良好編程規(guī)范、編程方法;以便能較全面地理解、掌握和綜合運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),提高自身的編程能力;增強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),了解軟件開(kāi)發(fā)的思考角度和主要流程。為畢業(yè)之后能夠更快地進(jìn)入工作狀態(tài)并且能夠更好的工作,打好一定的基礎(chǔ)。
二、崗位介紹。
java軟件工程師,學(xué)習(xí)基于java平臺(tái)的web應(yīng)用和設(shè)計(jì)知識(shí)。主要應(yīng)用java基礎(chǔ)、mysql數(shù)據(jù)庫(kù)、servlet技術(shù)、jsp頁(yè)面設(shè)計(jì)、jquery、ajax、maven、freemarket、hibernate、struts2、spring、xml等技術(shù)完成網(wǎng)站與游戲后臺(tái)的開(kāi)發(fā)。
三、
實(shí)習(xí)總結(jié)。
及體會(huì)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我主要學(xué)習(xí)了以上這些java編程的技術(shù),同時(shí)也明白了身處公司中如何更好地與同事配合,畢竟在軟件開(kāi)發(fā)中,你不可能一個(gè)人干完一個(gè)系統(tǒng),大家都是通過(guò)svn等團(tuán)隊(duì)管理工具互相配合完成編程任務(wù)。在實(shí)習(xí)之前,我對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程只有一個(gè)模糊地印象,以為只要把代碼編寫(xiě)完之后就算基本上一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)完畢了。然而通過(guò)這次實(shí)習(xí),徹底顛覆了我的認(rèn)知,我當(dāng)時(shí)的認(rèn)知無(wú)疑是非常幼稚和可笑的,完全的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程不只只是編寫(xiě)代碼,在編寫(xiě)代碼之前還有好多的事情要做,比如文檔的編寫(xiě)、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行需求分析、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等等。代碼編寫(xiě)完成之后還要進(jìn)行測(cè)試,以及人員的培訓(xùn),這些都是必須做,也是必不可少的項(xiàng)目,甚至比代碼的編寫(xiě)還重要。
以前總是覺(jué)得自己干不好編程,沒(méi)有足夠的自信,但通過(guò)一系列知識(shí)的學(xué)習(xí),還有人際交往能力的提高,我漸漸地認(rèn)識(shí)到如果個(gè)人想要在公司立足,除了要有扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ),還必須具備良好的交流溝通能力,雖然現(xiàn)在我在公司基本沒(méi)出現(xiàn)加班的情況,但做這一行就得做好心里準(zhǔn)備,時(shí)刻準(zhǔn)備戰(zhàn)斗,對(duì)于我們現(xiàn)在這個(gè)階段來(lái)說(shuō),實(shí)踐就是提高的唯一捷徑,在這個(gè)關(guān)鍵的階段中,你必須做到肯吃苦,不怕累,讓知識(shí)和技能來(lái)充實(shí)你的生活,但你回想這一刻的時(shí)候,你并不在乎當(dāng)初賺的工資是多少,上班的時(shí)間是多久,你只在乎的是你的技能、經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系的提高,這樣會(huì)給你帶來(lái)一種成就感,對(duì)于即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)歷是你以后發(fā)展的敲門(mén)磚,即將面對(duì)社會(huì)的我們,再也沒(méi)有校園那一堵堵圍墻能給我們安全感并保護(hù)著我們,我們需要面對(duì)社會(huì),同其他人競(jìng)爭(zhēng),如果你現(xiàn)在還在糾結(jié)這份工作很辛苦、工資很低,那你就錯(cuò)了,你要糾結(jié)的是這份工作能不能學(xué)到東西,你的能力跟你的報(bào)酬對(duì)不對(duì)等,如果當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你的能力跟你的報(bào)酬嚴(yán)重不對(duì)等或是沒(méi)東西學(xué)習(xí)的時(shí)候,那時(shí)你可以選擇到別的地方發(fā)展。
現(xiàn)在的我沒(méi)事也會(huì)去一些java的qq群跟大家交流一番,在這里你能找到很多程序猿(程序員的網(wǎng)絡(luò)叫法),大家一起討論技術(shù),討論問(wèn)題,探討人生,雖然很多時(shí)候都是在八卦,但只有他們才能理解這個(gè)職業(yè)的艱辛,才能與你感同身受。我在開(kāi)發(fā)期間也遇到很多問(wèn)題,但是我會(huì)試著到網(wǎng)絡(luò)去找答案,如果實(shí)在找不到我會(huì)試著問(wèn)問(wèn)我的上級(jí),或者跟一些朋友討論一下,如果發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題的答案我會(huì)及時(shí)把它記錄下來(lái),方便以后遇到問(wèn)題可以隨時(shí)翻閱,我相信好記性不如爛筆頭這句話,我也相信如果一個(gè)程序員寫(xiě)的代碼沒(méi)有錯(cuò)誤那只能證明他沒(méi)寫(xiě)過(guò)代碼,雖然我比較懶,但我現(xiàn)在有空的時(shí)候都會(huì)對(duì)著電腦敲代碼,我相信手感是敲出來(lái)的,你看10遍都不如你敲一遍來(lái)得印象深刻。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)的完整的過(guò)程,為我今后進(jìn)行實(shí)際的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。首先,進(jìn)入公司,你就是一名職業(yè)人,不再是一名學(xué)生,你要具備一名職業(yè)人應(yīng)具備的素養(yǎng),不遲到不早退是必然的,而且還要時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,公司的規(guī)定要嚴(yán)格遵守。然后,在技術(shù)上也有了很大的提高,學(xué)習(xí)了很多公司自己的框架和工具,這都是一些前輩的寶貴經(jīng)驗(yàn)。而且所作的軟件應(yīng)用性更強(qiáng)。
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游戲軟件專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(模板22篇)篇二
網(wǎng)易20xx年正式成立在線游戲事業(yè)部,經(jīng)過(guò)近20xx年的快速發(fā)展,網(wǎng)易的品牌價(jià)值已超過(guò)13億美元,目前已發(fā)展為中國(guó)自主研發(fā)第一網(wǎng)游公司,并躋身全球七大游戲公司之一。作為中國(guó)領(lǐng)先的游戲開(kāi)發(fā)公司,網(wǎng)易一直處于網(wǎng)絡(luò)游戲自主研發(fā)領(lǐng)域的前端。20xx年,網(wǎng)易曾成功推出中國(guó)第一款大型多人在線游戲,這在中國(guó)網(wǎng)游發(fā)展史中具有里程碑式的意義。近年來(lái),伴隨著手游的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展,網(wǎng)易游戲加強(qiáng)了手游的研發(fā)力度,不斷推出精品手游,并且多款手游獲得百萬(wàn)玩家同時(shí)上線。20xx年網(wǎng)易游戲以“游戲熱愛(ài)者”的口號(hào)重新詮釋其形象,不僅僅定位于游戲平臺(tái)和服務(wù)提供商,而是和所有的玩家一樣,是一個(gè)有血有肉的游戲愛(ài)好者“。在倡導(dǎo)“游戲的魅力,去熱愛(ài)才會(huì)懂”的同時(shí),網(wǎng)易游戲正在用自己對(duì)游戲的理解和熱愛(ài),去不斷創(chuàng)作更多值得玩家熱愛(ài)的產(chǎn)品。
網(wǎng)易游戲擁有強(qiáng)大游戲自主研發(fā)實(shí)力,創(chuàng)立至今,已成功推出27款自主研發(fā)端游,包括中國(guó)第一款大型多人在線游戲——《大話西游》;擁有注冊(cè)用戶(hù)2.5億、最高在線人數(shù)達(dá)271萬(wàn)的全球首款雙美術(shù)版本網(wǎng)游——《夢(mèng)幻西游》。更有《天下3》《大唐無(wú)雙零》《武魂2》、《倩女幽魂2》等優(yōu)質(zhì)端游,甫一推出均發(fā)展為中國(guó)本土高人氣網(wǎng)游。
20xx年,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1108.1億元,移動(dòng)游戲市場(chǎng)份額占24.9%,其市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到276億,同比增長(zhǎng)率達(dá)86%。伴隨著手游的強(qiáng)勢(shì)壯大,網(wǎng)易游戲抓住時(shí)機(jī)不斷推陳出新,研發(fā)出《亂斗西游》《天下hd》《主公莫慌》等廣受贊譽(yù)的手游,更將“夢(mèng)幻”、“大話”等經(jīng)典端游發(fā)展為手游,并有超過(guò)6款游戲位列ios榜單前50。
從創(chuàng)立至今,網(wǎng)易始終保持與國(guó)際知名游戲公司有的密切合作。早在20xx年,網(wǎng)易即已取得戰(zhàn)網(wǎng)平臺(tái)在中國(guó)大陸的獨(dú)家運(yùn)營(yíng)權(quán)及暴雪旗下《魔獸世界》在中國(guó)大陸的獨(dú)家運(yùn)營(yíng)權(quán),更代理了《影之刃》《忍者必須死》《實(shí)況俱樂(lè)部》等多款風(fēng)靡全球的手游。
處于網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)前沿的網(wǎng)易游戲,一直堅(jiān)持以研發(fā)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的發(fā)展,放手讓新人接觸行業(yè)內(nèi)頂尖的核心研發(fā)技術(shù),更為員工創(chuàng)造了平等,分享的溝通氛圍。網(wǎng)易游戲目前已經(jīng)打造出行業(yè)內(nèi)相當(dāng)規(guī)模的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
我拿到的職位是“虛擬世界運(yùn)營(yíng)管理”,是在運(yùn)營(yíng)中心下的大唐組工作。
“最熱最夯的游戲等你來(lái)玩轉(zhuǎn),服務(wù)運(yùn)營(yíng)方案由你來(lái)制定”、“問(wèn)題分析小專(zhuān)家,查bug小能手,違法行為打擊者”、“運(yùn)營(yíng)流程梳理者,智能化工具發(fā)明家”、“維護(hù)游戲世界秩序,為游戲運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航”是虛擬世界運(yùn)營(yíng)管理這個(gè)崗位的官方要求。直到實(shí)習(xí)結(jié)束我都不清楚自己按照那種標(biāo)準(zhǔn)能拿到多少分,但是與真實(shí)的工作環(huán)境相比還是有所差異。
其實(shí)“大唐無(wú)雙”這款游戲在中國(guó)的知名度還是非常高的,當(dāng)我和同學(xué)閑聊時(shí)他們很多都“呀”了一聲。網(wǎng)易的端游最重要的就是大話西游、夢(mèng)幻三國(guó)、天下、大唐無(wú)雙這幾款了,非常厲害的是大話和夢(mèng)幻已經(jīng)有十幾年的歷史,但是他們至今仍有非常巨大的影響力,而大唐無(wú)雙也已經(jīng)有超過(guò)6年的歷史,今年暑期我也見(jiàn)證了網(wǎng)易新一代端游“天喻”從內(nèi)測(cè)到上線的輝煌成績(jī)。
而網(wǎng)易游戲也正在大力發(fā)展手游,因?yàn)殡S著智能機(jī)的普及和零碎式時(shí)間利用的休閑方式已經(jīng)逐漸被大眾接受,手游正在成為一個(gè)新的發(fā)力點(diǎn)和擁有巨大潛力的市場(chǎng),網(wǎng)易游戲自然也是想吃下這塊肥肉,內(nèi)部經(jīng)過(guò)優(yōu)勝劣汰有數(shù)百款手游,更替速度之快讓人瞠目結(jié)舌。每隔幾天公司樓下易拉寶上的手游宣傳海報(bào)幾乎都在更替,因?yàn)榧尤刖W(wǎng)易的員工自然幾乎都是游戲熱愛(ài)者,所以宣傳先從內(nèi)部開(kāi)始向外,會(huì)看到很多同事在自己的微信或者易信里轉(zhuǎn)發(fā)游戲相關(guān)的信息。等待電梯時(shí)都可以看到led顯示屏上的游戲宣傳視頻,從中亦可窺見(jiàn)網(wǎng)易游戲不俗的影響力。
大唐組的成員普遍年齡集中在25歲成正態(tài)分布,主管的年紀(jì)偏大快40歲了,而他加入網(wǎng)易的時(shí)間也已經(jīng)有20xx年,對(duì)這家公司有很深的感情。而大唐組具體的內(nèi)部結(jié)構(gòu)是這樣的:專(zhuān)區(qū)客服的人數(shù)最多,而實(shí)習(xí)生也都是從專(zhuān)區(qū)客服做起的,因?yàn)橐胧煜I(yè)務(wù)首先要了解玩家的想法和需求,專(zhuān)區(qū)是一線崗位直面玩家,如果連玩家的心理狀態(tài)都無(wú)法掌握那么深入的游戲運(yùn)營(yíng)工作自然也會(huì)效果大打折扣。而二線職能崗位是分環(huán)境管理、vip分析、外掛、運(yùn)維、精靈、論壇這幾類(lèi)。運(yùn)營(yíng)工作者先要從專(zhuān)區(qū)做一段時(shí)間熟悉業(yè)務(wù),再上升到二線職能崗位做更深入的運(yùn)營(yíng)工作。
環(huán)境管理。
環(huán)境管理是保證玩家在游戲里的發(fā)言等行為符合一定規(guī)范,為游戲打造一個(gè)良好健康的環(huán)境。因?yàn)槿绻螒蛑谐涑庵罅繍核谆蛘哓?fù)能量的話語(yǔ),會(huì)導(dǎo)致游戲氛圍的惡化以及降低玩家的體驗(yàn)。其實(shí)在平時(shí)與玩家的交流中,也可以獲知玩家對(duì)不好的言論非常敏感。并且有的玩家會(huì)在游戲中散布一些虛假的言論,誘騙其他玩家與自己私下交易或者詐騙游戲幣,這都是需要被屏蔽掉的。環(huán)境管理的工作人員需要利用正則表達(dá)式來(lái)實(shí)現(xiàn)屏蔽掉特定的言論,為此建立一個(gè)字庫(kù),但凡是玩家發(fā)的言論不符合字庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)都無(wú)法發(fā)送出去。但是玩家也在不斷地鉆空子,一種說(shuō)法發(fā)不出去就換另一種說(shuō)法,所以智庫(kù)是需要時(shí)刻進(jìn)行更新的,就像反病毒軟件一樣不斷升級(jí),保衛(wèi)游戲的環(huán)境安全。
玩家自行也可以在游戲中舉報(bào)其他玩家宣傳非法,那么環(huán)境管理的工作人員也需要對(duì)舉報(bào)的內(nèi)容進(jìn)行審查。人工審查+程序過(guò)濾關(guān)鍵敏感詞雙重結(jié)合來(lái)達(dá)成目標(biāo)。
幾乎所有的二線職能崗位的運(yùn)營(yíng)人員都需要掌握python這門(mén)語(yǔ)言。而環(huán)境管理的運(yùn)營(yíng)人員是可以對(duì)玩家所有在游戲里的發(fā)言進(jìn)行分析概括匯總的。他們需要用python語(yǔ)言寫(xiě)腳本,從龐大的數(shù)據(jù)中抓取有效的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。玩家的言論其實(shí)也反映了玩家的關(guān)注點(diǎn)和玩家的心理想法,這就是需求,運(yùn)營(yíng)的工作需要抓住玩家的需求,將其反饋給游戲策劃促進(jìn)游戲的迭代和更新。
客服專(zhuān)區(qū)。
客服專(zhuān)區(qū)的工作人員使命也很重要,他們不僅僅是一個(gè)客服。雖然工作上的要求不得不三班倒(因?yàn)樽鳛橥婕遥麄冊(cè)谏钜惯M(jìn)行游戲時(shí)如果遇到了問(wèn)題也希望有人能隨時(shí)為他們解答),但是除了回答玩家在游戲中遇到的問(wèn)題,他們還需要為玩家進(jìn)行誤操作處理。玩家在游戲里會(huì)不小心刪除了物品,或者升級(jí)失誤差的屬性覆蓋了原先較好的屬性,這時(shí)候我們需要調(diào)用玩家的數(shù)據(jù)來(lái)確定情況并判斷能不能給他們恢復(fù)。但凡是涉及到幾率的都是無(wú)法處理的,這種判斷也是作為新人遇到的主要考驗(yàn)。而玩家也會(huì)因?yàn)閺?qiáng)化總是失敗或者冒險(xiǎn)得不到東西而向客服專(zhuān)區(qū)這邊發(fā)牢騷,這也是需要調(diào)動(dòng)情商努力安撫玩家的。而客服專(zhuān)區(qū)也經(jīng)常要在內(nèi)服里進(jìn)行游戲測(cè)試,因?yàn)橐矔?huì)有玩家提問(wèn)比方他在某個(gè)區(qū)域打怪容易卡不動(dòng)或者報(bào)告一些疑是bug的問(wèn)題。有時(shí)候他們還需要調(diào)用一套指令來(lái)幫助解決玩家的問(wèn)題。
客服專(zhuān)區(qū)是使用特定的工具與玩家溝通,并能實(shí)時(shí)查看到玩家之前的數(shù)據(jù),更好地分析玩家的問(wèn)題出在哪里以及如何解決。
上面提到的客服只是專(zhuān)區(qū)在線客服,籠統(tǒng)地講客服應(yīng)該還包括電話客服和客服經(jīng)理。電話客服是玩家撥打官方的熱線就會(huì)接聽(tīng)并回答玩家的問(wèn)題(又稱(chēng)為呼叫組)。有的玩家vip等級(jí)非常高(對(duì)游戲收益貢獻(xiàn)較大),所以會(huì)專(zhuān)門(mén)給他們安排一個(gè)客服經(jīng)理,不再是人人都可以打的熱線而是特定的手機(jī)號(hào),高v玩家可以隨時(shí)打電話給客服經(jīng)理聯(lián)系。玩家可以選擇在游戲中與在線客服實(shí)時(shí)交流或者打電話溝通解決問(wèn)題,多重保障玩家的體驗(yàn)。
精靈。
精靈從名字上聽(tīng)起來(lái)是網(wǎng)易游戲運(yùn)營(yíng)中心里最不像職位的崗位了。但是網(wǎng)易游戲的端游里幾乎每一款都有一個(gè)“精靈”在游戲中。它有點(diǎn)類(lèi)似于瀏覽器里的“百度一下”,玩家可以點(diǎn)開(kāi)精靈咨詢(xún)?nèi)魏螁?wèn)題,之后就會(huì)有相應(yīng)的自動(dòng)回復(fù)。所以精靈工作者的日常事務(wù)之一就是編輯補(bǔ)充詞條,對(duì)應(yīng)著玩家問(wèn)題中的關(guān)鍵字。如果玩家對(duì)于精靈的自動(dòng)回復(fù)不滿(mǎn)意,他們會(huì)在客服專(zhuān)區(qū)這邊提單咨詢(xún)。精靈的職責(zé)也是需要用到python寫(xiě)腳本,對(duì)于玩家的提問(wèn)他們也要通過(guò)腳本抓取指定的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,觀察玩家在近段時(shí)間關(guān)注的點(diǎn)是什么,對(duì)于最近的更新是否有很多疑問(wèn)。同時(shí)精靈也希望熟練使用excel等數(shù)據(jù)分析工具,幫助他們更好地統(tǒng)計(jì)和匯總。精靈也有自己的工具,他們相當(dāng)于對(duì)應(yīng)著游戲里的一個(gè)虛擬角色,能隨時(shí)為玩家提供服務(wù)。有時(shí)候精靈也會(huì)根據(jù)需要主動(dòng)給玩家推送消息和訂閱(比方最近更新后有大量玩家在精靈里提問(wèn)更新的問(wèn)題,那么精靈就會(huì)給他們推送“一句話攻略”諸如此類(lèi)的消息,將更新內(nèi)容簡(jiǎn)潔有效地傳送給玩家)。其實(shí)各個(gè)崗位之間的聯(lián)系是非常緊密的,論壇里會(huì)有一些活動(dòng)有時(shí)候精靈這邊也會(huì)幫忙推送,鼓勵(lì)玩家到論壇里參與活動(dòng)拿獎(jiǎng)勵(lì)。精靈也會(huì)不定期給特定的玩家群體發(fā)送調(diào)查問(wèn)卷鼓勵(lì)玩家填寫(xiě),也是為了解到玩家內(nèi)心的需求,幫助游戲更好地改善。對(duì)于玩家疑問(wèn)多的話題會(huì)補(bǔ)充相關(guān)的鏈接展示給玩家(比方“30級(jí)到40級(jí)如何快速升級(jí)”、“如何培養(yǎng)武將”等,玩家點(diǎn)擊鏈接后會(huì)跳轉(zhuǎn)到論壇查看文章攻略)。
論壇。
論壇就是社區(qū)平臺(tái)運(yùn)營(yíng),大唐無(wú)雙中是管理整個(gè)論壇。一方面是會(huì)在后臺(tái)看到玩家的活躍度,玩家在哪個(gè)版塊發(fā)言較多,在哪個(gè)版塊較冷清,也會(huì)進(jìn)行輿論監(jiān)控,在論壇里如果有玩家在散布消極負(fù)面的情緒會(huì)酌情進(jìn)行處理,比方發(fā)言限制甚至是賬號(hào)限制。論壇里有新手專(zhuān)區(qū),新人可以在其中交流,也有精華帖可以查看,解決存在的問(wèn)題和疑惑。自然也有游戲攻略區(qū),玩法心得都可以找到答案。還有藏寶閣區(qū),玩家的角色交易和金幣交易是在藏寶閣進(jìn)行,這個(gè)區(qū)是玩家交易信息發(fā)布的版塊。大唐無(wú)雙是一個(gè)虛擬的江湖,也進(jìn)行征文鼓勵(lì)玩家進(jìn)行同人創(chuàng)作或者自己與無(wú)雙的故事,也有圖片發(fā)布區(qū)鼓勵(lì)玩家發(fā)布真人照片、精彩游戲截圖分享。當(dāng)然不限于這些內(nèi)容,還需要論壇運(yùn)營(yíng)者自行挖熱點(diǎn)造話題策劃活動(dòng),比方游戲里有一個(gè)無(wú)雙競(jìng)技場(chǎng),就會(huì)造勢(shì)參賽隊(duì)伍有哪幾支,都是各幫派里風(fēng)云人物或者游戲排行榜上前幾名,宣言是什么等等博人眼球,他們有意識(shí)地要引導(dǎo)輿論牽動(dòng)著玩家的熱情,保持住論壇的活躍度和減少消極負(fù)面的言論。游戲更新公告或者加精超詳細(xì)的玩法攻略帖子很多是出自于他們的手筆,也需要論壇運(yùn)營(yíng)者不僅寫(xiě)得了好文章還能p得好圖,會(huì)發(fā)一些有趣的圖片引發(fā)話題爭(zhēng)議。
同樣論壇運(yùn)營(yíng)者需要匯集玩家的言論,通過(guò)數(shù)據(jù)分析深入了解玩家的需求。游戲中的信息也會(huì)整理好后展示在論壇里,比方幫會(huì)爭(zhēng)霸賽的排名以及獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容。
同時(shí)論壇的管理員也會(huì)號(hào)召玩家來(lái)?yè)?dān)任版主,給予他們一定的獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),通過(guò)玩家自身帶動(dòng)一群玩家的氣氛,與玩家版主定期聯(lián)系溝通。
論壇運(yùn)營(yíng)者的一切活動(dòng)最后都需要有數(shù)據(jù)支撐,他想出的活動(dòng)起到了怎么樣的效果都會(huì)在數(shù)據(jù)上有反映。
運(yùn)維。
運(yùn)維的工作性質(zhì)其實(shí)是最接近客服專(zhuān)區(qū)的,客服專(zhuān)區(qū)除了玩家申請(qǐng)誤操作恢復(fù)的問(wèn)題,還會(huì)遇到玩家對(duì)游戲中設(shè)置的疑問(wèn)、對(duì)網(wǎng)易寶充值的疑問(wèn)等方方面面。而誤操作恢復(fù)客服專(zhuān)區(qū)只能動(dòng)用工具在某些情況下給玩家恢復(fù),大多數(shù)是需要轉(zhuǎn)給運(yùn)維進(jìn)行處理的。運(yùn)維那有一套權(quán)限等級(jí)更高的指令,可以做到扣掉或者補(bǔ)上游戲中某一玩家背包里的物品裝備。先由客服專(zhuān)區(qū)的員工判斷誤操作恢復(fù)是否符合流程,做好備注后再轉(zhuǎn)給運(yùn)維的同事,他們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)玩家的數(shù)據(jù)進(jìn)行改動(dòng)等等。遇到突發(fā)事件或者bug時(shí)運(yùn)維的同事也會(huì)緊張進(jìn)行處理,考慮給予玩家補(bǔ)償?shù)取K麄兊臋?quán)限是可以看到玩家所有提的單,對(duì)其進(jìn)行一個(gè)分類(lèi),按照優(yōu)先級(jí)次序把玩家問(wèn)題的單分到客服專(zhuān)區(qū)。游戲內(nèi)的公告也是由運(yùn)維負(fù)責(zé),玩家如果被盜號(hào),提交被盜申訴后也是由運(yùn)維來(lái)負(fù)責(zé),他們先是查看相關(guān)的數(shù)據(jù)和記錄,根據(jù)實(shí)際情況為玩家找回一定裝備和游戲幣減少玩家的損失。
游戲里還有“增值服務(wù)”這一塊業(yè)務(wù),對(duì)于vip等級(jí)較高的玩家有些要求可以滿(mǎn)足,但還需要他們花費(fèi)元寶和游戲幣(是用人民幣充值兌換得到的),一方面能滿(mǎn)足玩家的要求,另一方面也能給公司帶來(lái)盈利,這一塊的事情也是由運(yùn)維進(jìn)行處理。
這里的運(yùn)維和一般理解上的優(yōu)化服務(wù)器優(yōu)化系統(tǒng)和工具那種運(yùn)維有很大的不同,它更多的是針對(duì)于游戲中玩家的數(shù)據(jù)進(jìn)行“優(yōu)化改動(dòng)”,與客服專(zhuān)區(qū)傾向于與玩家聊天溝通解決問(wèn)題顯得更“直接暴力”。他們與客服專(zhuān)區(qū)的員工工作在一塊,地位相當(dāng)于“統(tǒng)領(lǐng)”整個(gè)客服專(zhuān)區(qū)。
vip研究。
游戲里是對(duì)玩家的vip等級(jí)有一個(gè)劃分,一般不怎么花錢(qián)或者沒(méi)花錢(qián)的玩家稱(chēng)為vip-0.而vip研究這個(gè)運(yùn)營(yíng)崗位是著重追蹤分析vip玩家的游戲行為,他們也是游戲盈利的主要貢獻(xiàn)者,如何深度挖掘這些玩家的價(jià)值,不僅給他們提供更好的服務(wù)還讓他們加大消費(fèi)的力度是重點(diǎn)。vip研究對(duì)于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的要求較高,有自己的統(tǒng)計(jì)分析工具,能查看到vip玩家在哪方面的消費(fèi)金額上較大,哪方面上消費(fèi)金額較少,與策劃預(yù)期是否一致,如果不一致原因在哪里,如何改進(jìn)。
藏寶閣上需要統(tǒng)計(jì)每個(gè)月的上架數(shù)量和交易數(shù)量。那一般和玩家的流失有關(guān),如果玩家不想再玩了,他們就會(huì)在藏寶閣出售自己角色賺取人民幣。而玩家離開(kāi)游戲的原因也是方方面面,可能是游戲中的社交粘性不強(qiáng),玩家的上線時(shí)間重合率較低,玩家之間等級(jí)裝備相差較大導(dǎo)致失去信心等。
如果有高v玩家隔了較長(zhǎng)的時(shí)間沒(méi)有上游戲,那么會(huì)有回訪經(jīng)理給他們打電話召回,一方面是了解原因,另一方面也是通過(guò)送禮包等方式吸引玩家再次回到游戲中來(lái)。
vip研究的工作人員需要分析vip玩家的數(shù)據(jù)來(lái)形成報(bào)告,幫助vip玩家得到更好的游戲體驗(yàn)和服務(wù)。比方向他們推薦裝備等級(jí)相近或者上線時(shí)間重合率較高的好友,增強(qiáng)在游戲中的互動(dòng),分析出售的角色中哪一種職業(yè)比重較大,是不是因?yàn)槁殬I(yè)平衡上沒(méi)有把握好等。游戲中有9種職業(yè),法攻、奶媽、重甲等等各有所長(zhǎng),每一種職業(yè)都有自己的武器和防具,每一種武器和防具有強(qiáng)化等級(jí)、裝備前綴、裝備后綴、強(qiáng)化寶石、星級(jí)品質(zhì)等,玩家有經(jīng)脈系統(tǒng)和心法秘籍,有個(gè)人家園和莊園,有各種稱(chēng)號(hào)、榮譽(yù)值、冒險(xiǎn)等級(jí)和令牌,有坐騎系統(tǒng)、武將和戰(zhàn)騎,涉及到的內(nèi)容方方面面。
外掛。
大唐無(wú)雙是一款較有影響力的端游,所以會(huì)有專(zhuān)門(mén)的工作室或者玩家個(gè)體進(jìn)駐游戲希望能謀取利益。雖然游戲官方并不提倡但也沒(méi)有禁止,然而有些玩家使用外掛工具或者通過(guò)非法的手段牟利,這破壞了游戲平衡,所以官方是嚴(yán)厲打擊的。游戲環(huán)境中會(huì)設(shè)置一些數(shù)據(jù)作為監(jiān)測(cè)點(diǎn),如果有玩家的游戲行為越過(guò)了這個(gè)界限,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)地禁止玩家交易或者把玩家關(guān)押到水牢或者天牢,讓玩家脫離正常的游戲環(huán)境。之后玩家會(huì)提出申訴,然后會(huì)有專(zhuān)門(mén)外掛組的同事進(jìn)行審核處理,如果確實(shí)是玩家的問(wèn)題,那么會(huì)在游戲里彈出消息框明確告知玩家,玩家被關(guān)在牢中需要繳納一定的金額才能再次回到游戲環(huán)境。
外掛的同事也需要通過(guò)編譯腳本文件幫助更好地監(jiān)控玩家的行為,因?yàn)楹芏嗳斯徍松系墓ぷ鞫伎梢酝ㄟ^(guò)腳本運(yùn)行來(lái)完成。通過(guò)打擊外掛的行為他們能為公司挽回?fù)p失。另外也有玩家在游戲中舉報(bào)外掛,他們也需要通過(guò)審核來(lái)判斷和決定具體的應(yīng)對(duì)措施。他們也需要對(duì)玩家的行為進(jìn)行分析,可能玩家是無(wú)意識(shí)觸犯了規(guī)定,如果反饋量較多他們就會(huì)結(jié)合其他崗位的同事在游戲里提醒玩家。
我是從客服專(zhuān)區(qū)做起,之后輪崗也接觸到二線的職能崗位,但是由于時(shí)間有限還是了解得不夠深入,但不僅僅是熟悉了業(yè)務(wù)和那些工具,真實(shí)情況我學(xué)到的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于這些。
三、收獲與體會(huì)。
從20xx年6月23號(hào)到20xx年8月18號(hào)在網(wǎng)易公司進(jìn)行實(shí)習(xí),對(duì)于我而言是一段難忘的經(jīng)歷。當(dāng)初面試的第二天簽offer時(shí)hr姐姐說(shuō)實(shí)習(xí)三個(gè)月后會(huì)對(duì)實(shí)習(xí)情況進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,但是很遺憾還是沒(méi)和網(wǎng)易游戲運(yùn)營(yíng)中心牽手成功,提前辦了離職在8月底回到學(xué)校,準(zhǔn)備迎接9月份狂轟猛炸的校招。
我至今還記得拿到offer的欣喜和辦完離職離開(kāi)公司最后一天的留戀。網(wǎng)易確實(shí)是中國(guó)游戲行業(yè)的一大巨頭,重要的游戲產(chǎn)品基本上是公司自研,而整個(gè)網(wǎng)易公司收益絕大多數(shù)是來(lái)自于網(wǎng)易游戲,如果沒(méi)有游戲業(yè)務(wù)的支撐,其實(shí)很多廣受好評(píng)的國(guó)產(chǎn)良心產(chǎn)品像“網(wǎng)易云音樂(lè)”、“網(wǎng)易云課堂”、“網(wǎng)易有道詞典”的效果說(shuō)不定會(huì)差很多(他們帶來(lái)的收益畢竟相比于游戲微乎其微)。我很自豪能在大三的暑假在網(wǎng)易游戲運(yùn)營(yíng)中心度過(guò)一段愉快的日子,工作雖然辛苦但也是其樂(lè)融融。也認(rèn)識(shí)了很多新的朋友,之前覺(jué)得神秘?zé)o比的游戲行業(yè)也變得親切起來(lái)。
很遺憾從主管那里獲知游戲運(yùn)營(yíng)中心轉(zhuǎn)到游戲策劃那邊的可能性微乎其微,雖然正式員工會(huì)經(jīng)常與游策溝通,但其實(shí)還是有一道看不見(jiàn)的鴻溝攔在中間。運(yùn)營(yíng)中心這邊有很大比例是二本三本甚至專(zhuān)科畢業(yè)的員工,他們內(nèi)部自己都承認(rèn)游策團(tuán)隊(duì)是他們所及不上的精英團(tuán)隊(duì),而相比于運(yùn)營(yíng)崗我更愿意去游策發(fā)展,因?yàn)檫^(guò)了一個(gè)月我感覺(jué)自己每天學(xué)習(xí)到的新東西越變?cè)缴伲栽?月底毅然提出了離職。
這也是我第一次離開(kāi)校園步上職場(chǎng),而一旦踏上職場(chǎng)就沒(méi)有人會(huì)把你區(qū)別對(duì)待,即使是實(shí)習(xí)生實(shí)際上和正式員工的要求還是一樣的。而和同事處理好關(guān)系非常重要,因?yàn)橥露际乔拜叄矔?huì)經(jīng)常有問(wèn)題要請(qǐng)教他們。另外作為職場(chǎng)的新人低調(diào)謙遜會(huì)好很多,務(wù)實(shí)好學(xué),但是在該發(fā)言的時(shí)候一定要暢所欲言大膽表達(dá)自己的想法,這是非常重要的。
雖然日常的工作和指標(biāo)要完成,但是還是要更多地充實(shí)自己,不能說(shuō)一下班就解放了開(kāi)心通暢地玩耍,老大每次都叮囑我要多玩游戲熟悉游戲,作為游戲運(yùn)營(yíng)工作者如果不了解自己的游戲,還談什么為玩家解決問(wèn)題呢,玩家會(huì)質(zhì)疑你的權(quán)威性,進(jìn)而懷疑到游戲本身。
做任何事都要做到極致,既然要熟悉游戲就要全力以赴。但是我剛進(jìn)入時(shí)是在老區(qū)建的號(hào)覺(jué)得死氣沉沉不好玩,前幾個(gè)星期升級(jí)非常緩慢。但是后來(lái)我在新區(qū)建了號(hào)就覺(jué)得有趣多了,有了那一點(diǎn)興趣支持我也就開(kāi)始下班后的游戲宅生活。但是游戲想要把等級(jí)升上去還是時(shí)間不夠,我發(fā)現(xiàn)自己即使是雙休日全耗上不停地打游戲練級(jí)刷裝備但還是非常緩慢。而像有些玩法以及地圖是要等級(jí)足夠高才會(huì)開(kāi)放的,像我這樣升級(jí)緩慢根本是難以了解到游戲的全貌。另外同事建議我花錢(qián)買(mǎi)號(hào)我也有些舍不得,說(shuō)到底就是對(duì)游戲的投資不夠,最后還是充值了50元錢(qián)以及借了一個(gè)老員工的號(hào)來(lái)玩。
但是快離開(kāi)時(shí)有一場(chǎng)考試考對(duì)游戲的熟悉程度,我就感覺(jué)自己沒(méi)做好,因?yàn)樗婕暗?個(gè)角色而我自己玩的角色也最多3個(gè)而已。
平時(shí)在工作時(shí)有什么好的想法時(shí)隨時(shí)記錄下來(lái)這是最好的,部門(mén)主管也非常重視員工的idea和新穎的點(diǎn)子,另外一定要主動(dòng)!你不主動(dòng)資源和任務(wù)不會(huì)主動(dòng)來(lái)找你,資源和學(xué)習(xí)資料很多都在共享盤(pán)里,不要指望會(huì)有老大跑來(lái)對(duì)你說(shuō)看看這個(gè)學(xué)學(xué)那個(gè),公司招聘的時(shí)候就希望員工有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望和快速的學(xué)習(xí)能力,資源擺在面前你卻無(wú)動(dòng)于衷這怪誰(shuí)呢。
不要害怕與別人交流,其實(shí)坐辦公室確實(shí)是時(shí)間長(zhǎng)了,會(huì)缺乏在校園里的那種活力,顯得有些死氣沉沉,職場(chǎng)是為了給公司創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值,而不是為了體驗(yàn)生活,這一點(diǎn)需要謹(jǐn)記在心。你需要與正式員工做朋友,破冰之旅或許比較艱難,但是人脈同樣也是資源,要對(duì)自己有信心。
確實(shí)在公司里感到很多時(shí)候都需要權(quán)限,而在開(kāi)的那些權(quán)限下感覺(jué)有些束手束腳。確實(shí)作為新人不可能給你很高的權(quán)限,更何況數(shù)據(jù)也是公司非常重要的商業(yè)機(jī)密。所以如果你想印證自己好的想法或者點(diǎn)子就大膽地去找主管拿數(shù)據(jù),他們是不會(huì)拒絕的,反而很賞識(shí)這種行為。
在職場(chǎng)中給人留下的印象很重要,你的一舉一動(dòng)都會(huì)被別人看在眼里。不要問(wèn)很蠢的問(wèn)題或者說(shuō)一些不夠成熟的話語(yǔ),你要培養(yǎng)自己能力上的毋庸置疑。而有些人其實(shí)很膚淺,您需要在謙遜的同時(shí)不卑不亢地把實(shí)力和強(qiáng)大展示給他們。
還有一點(diǎn)需要注意的是不要太深入其他員工的私生活,同事不是朋友,在他們的眼里大概也不會(huì)把你當(dāng)朋友,這是很現(xiàn)實(shí)的,所以對(duì)于一些人點(diǎn)頭之交就可以了。
如果全是為了工作而沒(méi)有自己的愛(ài)好和生活那就太可悲了。所以有一個(gè)長(zhǎng)期的愛(ài)好和規(guī)律的生活習(xí)慣這很重要。工作的時(shí)候需要保證飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),另外其實(shí)加班某種程度上也反映著低效,能找到巧妙的方式來(lái)達(dá)成工作的目標(biāo)也非常重要,擺正心態(tài)看待工作,如果人的心都是很浮躁的那么工作的成果一定會(huì)讓自己失望。
多做事少亂想,行大于言。現(xiàn)在回憶起來(lái)每天坐公交車(chē)花費(fèi)了較長(zhǎng)的時(shí)間,那個(gè)時(shí)間其實(shí)是能被更好地利用起來(lái)的。在大公司里其實(shí)每個(gè)員工能接觸到的只是冰山一角,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展和創(chuàng)新就已經(jīng)很不錯(cuò)了,或許日常工作對(duì)大腦的思維和創(chuàng)造上沒(méi)有很大的磨練。但是如果安于現(xiàn)狀就會(huì)被人追趕上,所以必須下班后也繼續(xù)充電,更好地規(guī)劃好自己的生活。一個(gè)不能讓自己得到更好的成長(zhǎng)和鍛煉的職位其實(shí)也不值得留戀。
工作的時(shí)候也更要注重鍛煉身體,感覺(jué)正式員工的身體素質(zhì)都不是很好,而健康有活力的身體才是一切的根源。
這個(gè)暑假是我職場(chǎng)的開(kāi)端,也對(duì)我有著非凡的意義,我會(huì)繼續(xù)努力規(guī)劃好自己的職場(chǎng)生涯。
游戲軟件專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(模板22篇)篇三
游戲軟件通常是指用各種程序和動(dòng)畫(huà)效果相結(jié)合起來(lái)的軟件產(chǎn)品,那么。
題目:關(guān)于在網(wǎng)龍網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)游戲制作有限公司的實(shí)習(xí)。
指導(dǎo)教師:王建峰。
系別:軟件工程系。
專(zhuān)業(yè):動(dòng)漫設(shè)計(jì)與制作。
班級(jí):20xx級(jí)。
姓名:劉付慶。
成績(jī):
20xx年4月10日。
關(guān)于在網(wǎng)龍網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)游戲制作有限公司動(dòng)漫設(shè)計(jì)與制作專(zhuān)業(yè)。
一、前言。
三年的大學(xué)時(shí)光匆匆而過(guò),我也即將結(jié)束自己的大學(xué)生活。跨入這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)。為了使自己盡快的適應(yīng)工作和生活,做好從學(xué)院人向社會(huì)人的快速蛻變,去年九月我來(lái)到了福建網(wǎng)龍網(wǎng)游有限公司工作實(shí)習(xí),轉(zhuǎn)眼間。八個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將過(guò)去,回想這段時(shí)間的經(jīng)歷與收獲,我深深的感覺(jué)到自己的成長(zhǎng)和蛻變,實(shí)習(xí)期間的收獲講成為一筆寶貴的人生財(cái)富。也為自己畢業(yè)以后進(jìn)入公司打下了良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介。
網(wǎng)龍網(wǎng)絡(luò)游戲公司成立與1999年,是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲開(kāi)發(fā)商和運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)導(dǎo)者之一,網(wǎng)龍始終堅(jiān)持自主研發(fā),迄今為止,公司已成功開(kāi)發(fā)并運(yùn)營(yíng)多款風(fēng)格迥異的大型網(wǎng)絡(luò)游戲,包括,《開(kāi)心》《征服》《機(jī)戰(zhàn)》《信仰》。網(wǎng)龍突出的業(yè)績(jī)受到了各界的關(guān)注與肯定。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程。
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。
作為動(dòng)漫專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生,我們是公司未來(lái)的儲(chǔ)備干部,因此企業(yè)文化與核心價(jià)值觀的學(xué)習(xí)就顯得尤為重要,在來(lái)公司實(shí)習(xí)之前,我們就以小組為單位開(kāi)始了學(xué)習(xí),每天寫(xiě)學(xué)習(xí)心得,三天進(jìn)行小組討論,這些都為我進(jìn)入公司后打下了良好的基礎(chǔ),進(jìn)入公司后,公司為我安排了一系列的課程,每個(gè)課程都體現(xiàn)著公司的企業(yè)化,我們還組織了學(xué)習(xí)交流會(huì),擴(kuò)展訓(xùn)練,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我感到我不在不斷成長(zhǎng)。快樂(lè),學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、真誠(chéng),是網(wǎng)龍企業(yè)文化的dna,是每個(gè)網(wǎng)龍人所公用的文化基因。
(1)快樂(lè):
在這里我發(fā)現(xiàn)游戲無(wú)處不在。
我們享受工作,發(fā)現(xiàn)快樂(lè),設(shè)計(jì)快樂(lè),傳遞快樂(lè)。
我們的快樂(lè)=成長(zhǎng)感(學(xué)習(xí))+成就感(創(chuàng)新)+歸屬感(真誠(chéng))。
(2)學(xué)習(xí):
(3)創(chuàng)新:
(4)真誠(chéng):
我們把有話直說(shuō)當(dāng)成我們溝通的標(biāo)準(zhǔn);。
我們更關(guān)心“什么是對(duì)的”而不是“誰(shuí)是對(duì)的”;真誠(chéng)相待讓我們獲得歸屬感;。
在工作中蛻變。
在經(jīng)過(guò)三個(gè)星期的學(xué)習(xí)后,我真正進(jìn)入到部門(mén)開(kāi)始接觸實(shí)際性的工作,
1、軟件的轉(zhuǎn)換與熟悉。
進(jìn)入公司的這三個(gè)星期是對(duì)軟件的轉(zhuǎn)換,因?yàn)槲以趯W(xué)校的專(zhuān)業(yè)是影視動(dòng)畫(huà)技術(shù),主要用到的軟件是maya,公司考慮到我們的實(shí)際情況,因此,進(jìn)入公司的前三個(gè)星期是對(duì)軟件的轉(zhuǎn)換和熟悉,完全的模型制作由maya到3dmax。軟件熟悉了以后,我們著手鍛煉模型制作能力,公司對(duì)模型制作的要求很高,需要和提供的圖片完全一致,以前在制作的認(rèn)為已經(jīng)差不多的模型,在模型制作階段是完全不允許了,我們需要在任何觀察都o(jì)k的。并且,如果客戶(hù)是提供的一張圖片的話,我們制作好模型后,需要選擇任意角度來(lái)檢查進(jìn)行角度對(duì)比,要達(dá)到一模一樣才是好的模型。否則都是不合格的,經(jīng)過(guò)三個(gè)星期不短的訓(xùn)練,我們對(duì)模型制作的警惕性達(dá)到非常高的程度,對(duì)自己要求不打u呢提高。
在模型制作過(guò)程中,uv的擺放也是至關(guān)重要的。這直接關(guān)乎到以后模型的整體表現(xiàn)。特別是對(duì)貼圖比較小的制作,以及怎么擺放才能更好的節(jié)省零到一空間。
2、貼圖的制作。
無(wú)論是對(duì)畫(huà)面感要求極高的模型,還是需要貼圖來(lái)擬補(bǔ)模型制作缺陷,貼圖對(duì)模型的重要性,對(duì)以后渲染出來(lái)的效果是無(wú)可厚非的。
一、實(shí)習(xí)單位介紹。
網(wǎng)易20xx年正式成立在線游戲事業(yè)部,經(jīng)過(guò)近20xx年的快速發(fā)展,網(wǎng)易的品牌價(jià)值已超過(guò)13億美元,目前已發(fā)展為中國(guó)自主研發(fā)第一網(wǎng)游公司,并躋身全球七大游戲公司之一。作為中國(guó)領(lǐng)先的游戲開(kāi)發(fā)公司,網(wǎng)易一直處于網(wǎng)絡(luò)游戲自主研發(fā)領(lǐng)域的前端。20xx年,網(wǎng)易曾成功推出中國(guó)第一款大型多人在線游戲,這在中國(guó)網(wǎng)游發(fā)展史中具有里程碑式的意義。近年來(lái),伴隨著手游的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展,網(wǎng)易游戲加強(qiáng)了手游的研發(fā)力度,不斷推出精品手游,并且多款手游獲得百萬(wàn)玩家同時(shí)上線。20xx年網(wǎng)易游戲以“游戲熱愛(ài)者”的。
口號(hào)。
重新詮釋其形象,不僅僅定位于游戲平臺(tái)和服務(wù)提供商,而是和所有的玩家一樣,是一個(gè)有血有肉的游戲愛(ài)好者“。在倡導(dǎo)“游戲的魅力,去熱愛(ài)才會(huì)懂”的同時(shí),網(wǎng)易游戲正在用自己對(duì)游戲的理解和熱愛(ài),去不斷創(chuàng)作更多值得玩家熱愛(ài)的產(chǎn)品。
網(wǎng)易游戲擁有強(qiáng)大游戲自主研發(fā)實(shí)力,創(chuàng)立至今,已成功推出27款自主研發(fā)端游,包括中國(guó)第一款大型多人在線游戲——《大話西游》;擁有注冊(cè)用戶(hù)2.5億、最高在線人數(shù)達(dá)271萬(wàn)的全球首款雙美術(shù)版本網(wǎng)游——《夢(mèng)幻西游》。更有《天下3》《大唐無(wú)雙零》《武魂2》、《倩女幽魂2》等優(yōu)質(zhì)端游,甫一推出均發(fā)展為中國(guó)本土高人氣網(wǎng)游。
20xx年,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1108.1億元,移動(dòng)游戲市場(chǎng)份額占24.9%,其市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到276億,同比增長(zhǎng)率達(dá)86%。伴隨著手游的強(qiáng)勢(shì)壯大,網(wǎng)易游戲抓住時(shí)機(jī)不斷推陳出新,研發(fā)出《亂斗西游》《天下hd》《主公莫慌》等廣受贊譽(yù)的手游,更將“夢(mèng)幻”、“大話”等經(jīng)典端游發(fā)展為手游,并有超過(guò)6款游戲位列ios榜單前50。
從創(chuàng)立至今,網(wǎng)易始終保持與國(guó)際知名游戲公司有的密切合作。早在20xx年,網(wǎng)易即已取得戰(zhàn)網(wǎng)平臺(tái)在中國(guó)大陸的獨(dú)家運(yùn)營(yíng)權(quán)及暴雪旗下《魔獸世界》在中國(guó)大陸的獨(dú)家運(yùn)營(yíng)權(quán),更代理了《影之刃》《忍者必須死》《實(shí)況俱樂(lè)部》等多款風(fēng)靡全球的手游。
處于網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)前沿的網(wǎng)易游戲,一直堅(jiān)持以研發(fā)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的發(fā)展,放手讓新人接觸行業(yè)內(nèi)頂尖的核心研發(fā)技術(shù),更為員工創(chuàng)造了平等,分享的溝通氛圍。網(wǎng)易游戲目前已經(jīng)打造出行業(yè)內(nèi)相當(dāng)規(guī)模的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
我拿到的職位是“虛擬世界運(yùn)營(yíng)管理”,是在運(yùn)營(yíng)中心下的大唐組工作。
“最熱最夯的游戲等你來(lái)玩轉(zhuǎn),服務(wù)運(yùn)營(yíng)方案由你來(lái)制定”、“問(wèn)題分析小專(zhuān)家,查bug小能手,違法行為打擊者”、“運(yùn)營(yíng)流程梳理者,智能化工具發(fā)明家”、“維護(hù)游戲世界秩序,為游戲運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航”是虛擬世界運(yùn)營(yíng)管理這個(gè)崗位的官方要求。直到實(shí)習(xí)結(jié)束我都不清楚自己按照那種標(biāo)準(zhǔn)能拿到多少分,但是與真實(shí)的工作環(huán)境相比還是有所差異。
其實(shí)“大唐無(wú)雙”這款游戲在中國(guó)的知名度還是非常高的,當(dāng)我和同學(xué)閑聊時(shí)他們很多都“呀”了一聲。網(wǎng)易的端游最重要的就是大話西游、夢(mèng)幻三國(guó)、天下、大唐無(wú)雙這幾款了,非常厲害的是大話和夢(mèng)幻已經(jīng)有十幾年的歷史,但是他們至今仍有非常巨大的影響力,而大唐無(wú)雙也已經(jīng)有超過(guò)6年的歷史,今年暑期我也見(jiàn)證了網(wǎng)易新一代端游“天喻”從內(nèi)測(cè)到上線的輝煌成績(jī)。
而網(wǎng)易游戲也正在大力發(fā)展手游,因?yàn)殡S著智能機(jī)的普及和零碎式時(shí)間利用的休閑方式已經(jīng)逐漸被大眾接受,手游正在成為一個(gè)新的發(fā)力點(diǎn)和擁有巨大潛力的市場(chǎng),網(wǎng)易游戲自然也是想吃下這塊肥肉,內(nèi)部經(jīng)過(guò)優(yōu)勝劣汰有數(shù)百款手游,更替速度之快讓人瞠目結(jié)舌。每隔幾天公司樓下易拉寶上的手游宣傳海報(bào)幾乎都在更替,因?yàn)榧尤刖W(wǎng)易的員工自然幾乎都是游戲熱愛(ài)者,所以宣傳先從內(nèi)部開(kāi)始向外,會(huì)看到很多同事在自己的微信或者易信里轉(zhuǎn)發(fā)游戲相關(guān)的信息。等待電梯時(shí)都可以看到led顯示屏上的游戲宣傳視頻,從中亦可窺見(jiàn)網(wǎng)易游戲不俗的影響力。
大唐組的成員普遍年齡集中在25歲成正態(tài)分布,主管的年紀(jì)偏大快40歲了,而他加入網(wǎng)易的時(shí)間也已經(jīng)有20xx年,對(duì)這家公司有很深的感情。而大唐組具體的內(nèi)部結(jié)構(gòu)是這樣的:專(zhuān)區(qū)客服的人數(shù)最多,而實(shí)習(xí)生也都是從專(zhuān)區(qū)客服做起的,因?yàn)橐胧煜I(yè)務(wù)首先要了解玩家的想法和需求,專(zhuān)區(qū)是一線崗位直面玩家,如果連玩家的心理狀態(tài)都無(wú)法掌握那么深入的游戲運(yùn)營(yíng)工作自然也會(huì)效果大打折扣。而二線職能崗位是分環(huán)境管理、vip分析、外掛、運(yùn)維、精靈、論壇這幾類(lèi)。運(yùn)營(yíng)工作者先要從專(zhuān)區(qū)做一段時(shí)間熟悉業(yè)務(wù),再上升到二線職能崗位做更深入的運(yùn)營(yíng)工作。
環(huán)境管理。
環(huán)境管理是保證玩家在游戲里的發(fā)言等行為符合一定規(guī)范,為游戲打造一個(gè)良好健康的環(huán)境。因?yàn)槿绻螒蛑谐涑庵罅繍核谆蛘哓?fù)能量的話語(yǔ),會(huì)導(dǎo)致游戲氛圍的惡化以及降低玩家的體驗(yàn)。其實(shí)在平時(shí)與玩家的交流中,也可以獲知玩家對(duì)不好的言論非常敏感。并且有的玩家會(huì)在游戲中散布一些虛假的言論,誘騙其他玩家與自己私下交易或者詐騙游戲幣,這都是需要被屏蔽掉的。環(huán)境管理的工作人員需要利用正則表達(dá)式來(lái)實(shí)現(xiàn)屏蔽掉特定的言論,為此建立一個(gè)字庫(kù),但凡是玩家發(fā)的言論不符合字庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)都無(wú)法發(fā)送出去。但是玩家也在不斷地鉆空子,一種說(shuō)法發(fā)不出去就換另一種說(shuō)法,所以智庫(kù)是需要時(shí)刻進(jìn)行更新的,就像反病毒軟件一樣不斷升級(jí),保衛(wèi)游戲的環(huán)境安全。
玩家自行也可以在游戲中舉報(bào)其他玩家宣傳非法,那么環(huán)境管理的工作人員也需要對(duì)舉報(bào)的內(nèi)容進(jìn)行審查。人工審查+程序過(guò)濾關(guān)鍵敏感詞雙重結(jié)合來(lái)達(dá)成目標(biāo)。
幾乎所有的二線職能崗位的運(yùn)營(yíng)人員都需要掌握python這門(mén)語(yǔ)言。而環(huán)境管理的運(yùn)營(yíng)人員是可以對(duì)玩家所有在游戲里的發(fā)言進(jìn)行分析概括匯總的。他們需要用python語(yǔ)言寫(xiě)腳本,從龐大的數(shù)據(jù)中抓取有效的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。玩家的言論其實(shí)也反映了玩家的關(guān)注點(diǎn)和玩家的心理想法,這就是需求,運(yùn)營(yíng)的工作需要抓住玩家的需求,將其反饋給游戲策劃促進(jìn)游戲的迭代和更新。
客服專(zhuān)區(qū)。
客服專(zhuān)區(qū)的工作人員使命也很重要,他們不僅僅是一個(gè)客服。雖然工作上的要求不得不三班倒(因?yàn)樽鳛橥婕遥麄冊(cè)谏钜惯M(jìn)行游戲時(shí)如果遇到了問(wèn)題也希望有人能隨時(shí)為他們解答),但是除了回答玩家在游戲中遇到的問(wèn)題,他們還需要為玩家進(jìn)行誤操作處理。玩家在游戲里會(huì)不小心刪除了物品,或者升級(jí)失誤差的屬性覆蓋了原先較好的屬性,這時(shí)候我們需要調(diào)用玩家的數(shù)據(jù)來(lái)確定情況并判斷能不能給他們恢復(fù)。但凡是涉及到幾率的都是無(wú)法處理的,這種判斷也是作為新人遇到的主要考驗(yàn)。而玩家也會(huì)因?yàn)閺?qiáng)化總是失敗或者冒險(xiǎn)得不到東西而向客服專(zhuān)區(qū)這邊發(fā)牢騷,這也是需要調(diào)動(dòng)情商努力安撫玩家的。而客服專(zhuān)區(qū)也經(jīng)常要在內(nèi)服里進(jìn)行游戲測(cè)試,因?yàn)橐矔?huì)有玩家提問(wèn)比方他在某個(gè)區(qū)域打怪容易卡不動(dòng)或者報(bào)告一些疑是bug的問(wèn)題。有時(shí)候他們還需要調(diào)用一套指令來(lái)幫助解決玩家的問(wèn)題。
客服專(zhuān)區(qū)是使用特定的工具與玩家溝通,并能實(shí)時(shí)查看到玩家之前的數(shù)據(jù),更好地分析玩家的問(wèn)題出在哪里以及如何解決。
上面提到的客服只是專(zhuān)區(qū)在線客服,籠統(tǒng)地講客服應(yīng)該還包括電話客服和客服經(jīng)理。電話客服是玩家撥打官方的熱線就會(huì)接聽(tīng)并回答玩家的問(wèn)題(又稱(chēng)為呼叫組)。有的玩家vip等級(jí)非常高(對(duì)游戲收益貢獻(xiàn)較大),所以會(huì)專(zhuān)門(mén)給他們安排一個(gè)客服經(jīng)理,不再是人人都可以打的熱線而是特定的手機(jī)號(hào),高v玩家可以隨時(shí)打電話給客服經(jīng)理聯(lián)系。玩家可以選擇在游戲中與在線客服實(shí)時(shí)交流或者打電話溝通解決問(wèn)題,多重保障玩家的體驗(yàn)。
精靈。
精靈從名字上聽(tīng)起來(lái)是網(wǎng)易游戲運(yùn)營(yíng)中心里最不像職位的崗位了。但是網(wǎng)易游戲的端游里幾乎每一款都有一個(gè)“精靈”在游戲中。它有點(diǎn)類(lèi)似于瀏覽器里的“百度一下”,玩家可以點(diǎn)開(kāi)精靈咨詢(xún)?nèi)魏螁?wèn)題,之后就會(huì)有相應(yīng)的自動(dòng)回復(fù)。所以精靈工作者的日常事務(wù)之一就是編輯補(bǔ)充詞條,對(duì)應(yīng)著玩家問(wèn)題中的關(guān)鍵字。如果玩家對(duì)于精靈的自動(dòng)回復(fù)不滿(mǎn)意,他們會(huì)在客服專(zhuān)區(qū)這邊提單咨詢(xún)。精靈的職責(zé)也是需要用到python寫(xiě)腳本,對(duì)于玩家的提問(wèn)他們也要通過(guò)腳本抓取指定的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,觀察玩家在近段時(shí)間關(guān)注的點(diǎn)是什么,對(duì)于最近的更新是否有很多疑問(wèn)。同時(shí)精靈也希望熟練使用excel等數(shù)據(jù)分析工具,幫助他們更好地統(tǒng)計(jì)和匯總。精靈也有自己的工具,他們相當(dāng)于對(duì)應(yīng)著游戲里的一個(gè)虛擬角色,能隨時(shí)為玩家提供服務(wù)。有時(shí)候精靈也會(huì)根據(jù)需要主動(dòng)給玩家推送消息和訂閱(比方最近更新后有大量玩家在精靈里提問(wèn)更新的問(wèn)題,那么精靈就會(huì)給他們推送“一句話攻略”諸如此類(lèi)的消息,將更新內(nèi)容簡(jiǎn)潔有效地傳送給玩家)。其實(shí)各個(gè)崗位之間的聯(lián)系是非常緊密的,論壇里會(huì)有一些活動(dòng)有時(shí)候精靈這邊也會(huì)幫忙推送,鼓勵(lì)玩家到論壇里參與活動(dòng)拿獎(jiǎng)勵(lì)。精靈也會(huì)不定期給特定的玩家群體發(fā)送調(diào)查問(wèn)卷鼓勵(lì)玩家填寫(xiě),也是為了解到玩家內(nèi)心的需求,幫助游戲更好地改善。對(duì)于玩家疑問(wèn)多的話題會(huì)補(bǔ)充相關(guān)的鏈接展示給玩家(比方“30級(jí)到40級(jí)如何快速升級(jí)”、“如何培養(yǎng)武將”等,玩家點(diǎn)擊鏈接后會(huì)跳轉(zhuǎn)到論壇查看文章攻略)。
論壇。
論壇就是社區(qū)平臺(tái)運(yùn)營(yíng),大唐無(wú)雙中是管理整個(gè)論壇。一方面是會(huì)在后臺(tái)看到玩家的活躍度,玩家在哪個(gè)版塊發(fā)言較多,在哪個(gè)版塊較冷清,也會(huì)進(jìn)行輿論監(jiān)控,在論壇里如果有玩家在散布消極負(fù)面的情緒會(huì)酌情進(jìn)行處理,比方發(fā)言限制甚至是賬號(hào)限制。論壇里有新手專(zhuān)區(qū),新人可以在其中交流,也有精華帖可以查看,解決存在的問(wèn)題和疑惑。自然也有游戲攻略區(qū),玩法心得都可以找到答案。還有藏寶閣區(qū),玩家的角色交易和金幣交易是在藏寶閣進(jìn)行,這個(gè)區(qū)是玩家交易信息發(fā)布的版塊。大唐無(wú)雙是一個(gè)虛擬的江湖,也進(jìn)行征文鼓勵(lì)玩家進(jìn)行同人創(chuàng)作或者自己與無(wú)雙的故事,也有圖片發(fā)布區(qū)鼓勵(lì)玩家發(fā)布真人照片、精彩游戲截圖分享。當(dāng)然不限于這些內(nèi)容,還需要論壇運(yùn)營(yíng)者自行挖熱點(diǎn)造話題策劃活動(dòng),比方游戲里有一個(gè)無(wú)雙競(jìng)技場(chǎng),就會(huì)造勢(shì)參賽隊(duì)伍有哪幾支,都是各幫派里風(fēng)云人物或者游戲排行榜上前幾名,宣言是什么等等博人眼球,他們有意識(shí)地要引導(dǎo)輿論牽動(dòng)著玩家的熱情,保持住論壇的活躍度和減少消極負(fù)面的言論。游戲更新公告或者加精超詳細(xì)的玩法攻略帖子很多是出自于他們的手筆,也需要論壇運(yùn)營(yíng)者不僅寫(xiě)得了好文章還能p得好圖,會(huì)發(fā)一些有趣的圖片引發(fā)話題爭(zhēng)議。
同樣論壇運(yùn)營(yíng)者需要匯集玩家的言論,通過(guò)數(shù)據(jù)分析深入了解玩家的需求。游戲中的信息也會(huì)整理好后展示在論壇里,比方幫會(huì)爭(zhēng)霸賽的排名以及獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容。
同時(shí)論壇的管理員也會(huì)號(hào)召玩家來(lái)?yè)?dān)任版主,給予他們一定的獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),通過(guò)玩家自身帶動(dòng)一群玩家的氣氛,與玩家版主定期聯(lián)系溝通。
論壇運(yùn)營(yíng)者的一切活動(dòng)最后都需要有數(shù)據(jù)支撐,他想出的活動(dòng)起到了怎么樣的效果都會(huì)在數(shù)據(jù)上有反映。
運(yùn)維。
運(yùn)維的工作性質(zhì)其實(shí)是最接近客服專(zhuān)區(qū)的,客服專(zhuān)區(qū)除了玩家申請(qǐng)誤操作恢復(fù)的問(wèn)題,還會(huì)遇到玩家對(duì)游戲中設(shè)置的疑問(wèn)、對(duì)網(wǎng)易寶充值的疑問(wèn)等方方面面。而誤操作恢復(fù)客服專(zhuān)區(qū)只能動(dòng)用工具在某些情況下給玩家恢復(fù),大多數(shù)是需要轉(zhuǎn)給運(yùn)維進(jìn)行處理的。運(yùn)維那有一套權(quán)限等級(jí)更高的指令,可以做到扣掉或者補(bǔ)上游戲中某一玩家背包里的物品裝備。先由客服專(zhuān)區(qū)的員工判斷誤操作恢復(fù)是否符合流程,做好備注后再轉(zhuǎn)給運(yùn)維的同事,他們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)玩家的數(shù)據(jù)進(jìn)行改動(dòng)等等。遇到突發(fā)事件或者bug時(shí)運(yùn)維的同事也會(huì)緊張進(jìn)行處理,考慮給予玩家補(bǔ)償?shù)取K麄兊臋?quán)限是可以看到玩家所有提的單,對(duì)其進(jìn)行一個(gè)分類(lèi),按照優(yōu)先級(jí)次序把玩家問(wèn)題的單分到客服專(zhuān)區(qū)。游戲內(nèi)的公告也是由運(yùn)維負(fù)責(zé),玩家如果被盜號(hào),提交被盜申訴后也是由運(yùn)維來(lái)負(fù)責(zé),他們先是查看相關(guān)的數(shù)據(jù)和記錄,根據(jù)實(shí)際情況為玩家找回一定裝備和游戲幣減少玩家的損失。
游戲里還有“增值服務(wù)”這一塊業(yè)務(wù),對(duì)于vip等級(jí)較高的玩家有些要求可以滿(mǎn)足,但還需要他們花費(fèi)元寶和游戲幣(是用人民幣充值兌換得到的),一方面能滿(mǎn)足玩家的要求,另一方面也能給公司帶來(lái)盈利,這一塊的事情也是由運(yùn)維進(jìn)行處理。
這里的運(yùn)維和一般理解上的優(yōu)化服務(wù)器優(yōu)化系統(tǒng)和工具那種運(yùn)維有很大的不同,它更多的是針對(duì)于游戲中玩家的數(shù)據(jù)進(jìn)行“優(yōu)化改動(dòng)”,與客服專(zhuān)區(qū)傾向于與玩家聊天溝通解決問(wèn)題顯得更“直接暴力”。他們與客服專(zhuān)區(qū)的員工工作在一塊,地位相當(dāng)于“統(tǒng)領(lǐng)”整個(gè)客服專(zhuān)區(qū)。
vip研究。
游戲里是對(duì)玩家的vip等級(jí)有一個(gè)劃分,一般不怎么花錢(qián)或者沒(méi)花錢(qián)的玩家稱(chēng)為vip-0.而vip研究這個(gè)運(yùn)營(yíng)崗位是著重追蹤分析vip玩家的游戲行為,他們也是游戲盈利的主要貢獻(xiàn)者,如何深度挖掘這些玩家的價(jià)值,不僅給他們提供更好的服務(wù)還讓他們加大消費(fèi)的力度是重點(diǎn)。vip研究對(duì)于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的要求較高,有自己的統(tǒng)計(jì)分析工具,能查看到vip玩家在哪方面的消費(fèi)金額上較大,哪方面上消費(fèi)金額較少,與策劃預(yù)期是否一致,如果不一致原因在哪里,如何改進(jìn)。
藏寶閣上需要統(tǒng)計(jì)每個(gè)月的上架數(shù)量和交易數(shù)量。那一般和玩家的流失有關(guān),如果玩家不想再玩了,他們就會(huì)在藏寶閣出售自己角色賺取人民幣。而玩家離開(kāi)游戲的原因也是方方面面,可能是游戲中的社交粘性不強(qiáng),玩家的上線時(shí)間重合率較低,玩家之間等級(jí)裝備相差較大導(dǎo)致失去信心等。
如果有高v玩家隔了較長(zhǎng)的時(shí)間沒(méi)有上游戲,那么會(huì)有回訪經(jīng)理給他們打電話召回,一方面是了解原因,另一方面也是通過(guò)送禮包等方式吸引玩家再次回到游戲中來(lái)。
vip研究的工作人員需要分析vip玩家的數(shù)據(jù)來(lái)形成報(bào)告,幫助vip玩家得到更好的游戲體驗(yàn)和服務(wù)。比方向他們推薦裝備等級(jí)相近或者上線時(shí)間重合率較高的好友,增強(qiáng)在游戲中的互動(dòng),分析出售的角色中哪一種職業(yè)比重較大,是不是因?yàn)槁殬I(yè)平衡上沒(méi)有把握好等。游戲中有9種職業(yè),法攻、奶媽、重甲等等各有所長(zhǎng),每一種職業(yè)都有自己的武器和防具,每一種武器和防具有強(qiáng)化等級(jí)、裝備前綴、裝備后綴、強(qiáng)化寶石、星級(jí)品質(zhì)等,玩家有經(jīng)脈系統(tǒng)和心法秘籍,有個(gè)人家園和莊園,有各種稱(chēng)號(hào)、榮譽(yù)值、冒險(xiǎn)等級(jí)和令牌,有坐騎系統(tǒng)、武將和戰(zhàn)騎,涉及到的內(nèi)容方方面面。
外掛。
大唐無(wú)雙是一款較有影響力的端游,所以會(huì)有專(zhuān)門(mén)的工作室或者玩家個(gè)體進(jìn)駐游戲希望能謀取利益。雖然游戲官方并不提倡但也沒(méi)有禁止,然而有些玩家使用外掛工具或者通過(guò)非法的手段牟利,這破壞了游戲平衡,所以官方是嚴(yán)厲打擊的。游戲環(huán)境中會(huì)設(shè)置一些數(shù)據(jù)作為監(jiān)測(cè)點(diǎn),如果有玩家的游戲行為越過(guò)了這個(gè)界限,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)地禁止玩家交易或者把玩家關(guān)押到水牢或者天牢,讓玩家脫離正常的游戲環(huán)境。之后玩家會(huì)提出申訴,然后會(huì)有專(zhuān)門(mén)外掛組的同事進(jìn)行審核處理,如果確實(shí)是玩家的問(wèn)題,那么會(huì)在游戲里彈出消息框明確告知玩家,玩家被關(guān)在牢中需要繳納一定的金額才能再次回到游戲環(huán)境。
外掛的同事也需要通過(guò)編譯腳本文件幫助更好地監(jiān)控玩家的行為,因?yàn)楹芏嗳斯徍松系墓ぷ鞫伎梢酝ㄟ^(guò)腳本運(yùn)行來(lái)完成。通過(guò)打擊外掛的行為他們能為公司挽回?fù)p失。另外也有玩家在游戲中舉報(bào)外掛,他們也需要通過(guò)審核來(lái)判斷和決定具體的應(yīng)對(duì)措施。他們也需要對(duì)玩家的行為進(jìn)行分析,可能玩家是無(wú)意識(shí)觸犯了規(guī)定,如果反饋量較多他們就會(huì)結(jié)合其他崗位的同事在游戲里提醒玩家。
我是從客服專(zhuān)區(qū)做起,之后輪崗也接觸到二線的職能崗位,但是由于時(shí)間有限還是了解得不夠深入,但不僅僅是熟悉了業(yè)務(wù)和那些工具,真實(shí)情況我學(xué)到的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于這些。
三、收獲與體會(huì)。
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游戲軟件專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(模板22篇)篇四
網(wǎng)易正式成立在線游戲事業(yè)部,經(jīng)過(guò)近的快速發(fā)展,網(wǎng)易的品牌價(jià)值已超過(guò)13億美元,目前已發(fā)展為中國(guó)自主研發(fā)第一網(wǎng)游公司,并躋身全球七大游戲公司之一。作為中國(guó)領(lǐng)先的游戲開(kāi)發(fā)公司,網(wǎng)易一直處于網(wǎng)絡(luò)游戲自主研發(fā)領(lǐng)域的前端。20,網(wǎng)易曾成功推出中國(guó)第一款大型多人在線游戲,這在中國(guó)的網(wǎng)游發(fā)展史中具有里程碑式的意義。近年來(lái),伴隨著手游的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展,網(wǎng)易游戲加強(qiáng)了手游的研發(fā)力度,不斷推出精品手游,并且多款手游獲得百萬(wàn)玩家同時(shí)上線。網(wǎng)易游戲以“游戲熱愛(ài)者”的口號(hào)重新詮釋其形象,不僅僅定位于游戲平臺(tái)和服務(wù)提供商,而是和所有的玩家一樣,是一個(gè)有血有肉的游戲愛(ài)好者“。在倡導(dǎo)“游戲的魅力,去熱愛(ài)才會(huì)懂”的同時(shí),網(wǎng)易游戲正在用自己對(duì)游戲的理解和熱愛(ài),去不斷創(chuàng)作更多值得玩家熱愛(ài)的產(chǎn)品。
網(wǎng)易游戲擁有強(qiáng)大游戲自主研發(fā)實(shí)力,創(chuàng)立至今,已成功推出27款自主研發(fā)端游,包括中國(guó)第一款大型多人在線游戲——《大話西游》;擁有注冊(cè)用戶(hù)2.5億、最高在線人數(shù)達(dá)271萬(wàn)的全球首款雙美術(shù)版本網(wǎng)游——《夢(mèng)幻西游》。更有《天下3》《大唐無(wú)雙零》《武魂2》、《倩女幽魂2》等優(yōu)質(zhì)端游,甫一推出均發(fā)展為中國(guó)本土高人氣網(wǎng)游。
20xx年,中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1108.1億元,移動(dòng)游戲市場(chǎng)份額占24.9%,其市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到276億,同比增長(zhǎng)率達(dá)86%。伴隨著手游的強(qiáng)勢(shì)壯大,網(wǎng)易游戲抓住時(shí)機(jī)不斷推陳出新,研發(fā)出《亂斗西游》《天下hd》《主公莫慌》等廣受贊譽(yù)的手游,更將“夢(mèng)幻”、“大話”等經(jīng)典端游發(fā)展為手游,并有超過(guò)6款游戲位列ios榜單前50。
從創(chuàng)立至今,網(wǎng)易始終保持與國(guó)際知名游戲公司有的密切合作。早在,網(wǎng)易即已取得戰(zhàn)網(wǎng)平臺(tái)在中國(guó)大陸的獨(dú)家運(yùn)營(yíng)權(quán)及暴雪旗下《魔獸世界》在中國(guó)大陸的獨(dú)家運(yùn)營(yíng)權(quán),更代理了《影之刃》《忍者必須死》《實(shí)況俱樂(lè)部》等多款風(fēng)靡全球的手游。
處于網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)前沿的網(wǎng)易游戲,一直堅(jiān)持以研發(fā)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的發(fā)展,放手讓新人接觸行業(yè)內(nèi)頂尖的核心研發(fā)技術(shù),更為員工創(chuàng)造了平等,分享的溝通氛圍。網(wǎng)易游戲目前已經(jīng)打造出行業(yè)內(nèi)相當(dāng)規(guī)模的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
我拿到的職位是“虛擬世界運(yùn)營(yíng)管理”,是在運(yùn)營(yíng)中心下的大唐組工作。
“最熱最夯的游戲等你來(lái)玩轉(zhuǎn),服務(wù)運(yùn)營(yíng)方案由你來(lái)制定”、“問(wèn)題分析小專(zhuān)家,查bug小能手,違法行為打擊者”、“運(yùn)營(yíng)流程梳理者,智能化工具發(fā)明家”、“維護(hù)游戲世界秩序,為游戲運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航”是虛擬世界運(yùn)營(yíng)管理這個(gè)崗位的官方要求。直到實(shí)習(xí)結(jié)束我都不清楚自己按照那種標(biāo)準(zhǔn)能拿到多少分,但是與真實(shí)的工作環(huán)境相比還是有所差異。
其實(shí)“大唐無(wú)雙”這款游戲在中國(guó)的知名度還是非常高的,當(dāng)我和同學(xué)閑聊時(shí)他們很多都“呀”了一聲。網(wǎng)易的端游最重要的就是大話西游、夢(mèng)幻三國(guó)、天下、大唐無(wú)雙這幾款了,非常厲害的是大話和夢(mèng)幻已經(jīng)有十幾年的歷史,但是他們至今仍有非常巨大的影響力,而大唐無(wú)雙也已經(jīng)有超過(guò)6年的歷史,今年暑期我也見(jiàn)證了網(wǎng)易新一代端游“天喻”從內(nèi)測(cè)到上線的輝煌成績(jī)。
而網(wǎng)易游戲也正在大力發(fā)展手游,因?yàn)殡S著智能機(jī)的普及和零碎式時(shí)間利用的休閑方式已經(jīng)逐漸被大眾接受,手游正在成為一個(gè)新的發(fā)力點(diǎn)和擁有巨大潛力的市場(chǎng),網(wǎng)易游戲自然也是想吃下這塊肥肉,內(nèi)部經(jīng)過(guò)優(yōu)勝劣汰有數(shù)百款手游,更替速度之快讓人瞠目結(jié)舌。每隔幾天公司樓下易拉寶上的手游宣傳海報(bào)幾乎都在更替,因?yàn)榧尤刖W(wǎng)易的員工自然幾乎都是游戲熱愛(ài)者,所以宣傳先從內(nèi)部開(kāi)始向外,會(huì)看到很多同事在自己的微信或者易信里轉(zhuǎn)發(fā)游戲相關(guān)的信息。等待電梯時(shí)都可以看到led顯示屏上的游戲宣傳視頻,從中亦可窺見(jiàn)網(wǎng)易游戲不俗的影響力。
大唐組的成員普遍年齡集中在25歲成正態(tài)分布,主管的年紀(jì)偏大快40歲了,而他加入網(wǎng)易的時(shí)間也已經(jīng)有,對(duì)這家公司有很深的感情。而大唐組具體的內(nèi)部結(jié)構(gòu)是這樣的:專(zhuān)區(qū)客服的人數(shù)最多,而實(shí)習(xí)生也都是從專(zhuān)區(qū)客服做起的,因?yàn)橐胧煜I(yè)務(wù)首先要了解玩家的想法和需求,專(zhuān)區(qū)是一線崗位直面玩家,如果連玩家的心理狀態(tài)都無(wú)法掌握那么深入的游戲運(yùn)營(yíng)工作自然也會(huì)效果大打折扣。而二線職能崗位是分環(huán)境管理、vip分析、外掛、運(yùn)維、精靈、論壇這幾類(lèi)。運(yùn)營(yíng)工作者先要從專(zhuān)區(qū)做一段時(shí)間熟悉業(yè)務(wù),再上升到二線職能崗位做更深入的運(yùn)營(yíng)工作。
環(huán)境管理。
環(huán)境管理是保證玩家在游戲里的發(fā)言等行為符合一定規(guī)范,為游戲打造一個(gè)良好健康的環(huán)境。因?yàn)槿绻螒蛑谐涑庵罅繍核谆蛘哓?fù)能量的話語(yǔ),會(huì)導(dǎo)致游戲氛圍的惡化以及降低玩家的體驗(yàn)。其實(shí)在平時(shí)與玩家的交流中,也可以獲知玩家對(duì)不好的言論非常敏感。并且有的玩家會(huì)在游戲中散布一些虛假的言論,誘騙其他玩家與自己私下交易或者詐騙游戲幣,這都是需要被屏蔽掉的。環(huán)境管理的工作人員需要利用正則表達(dá)式來(lái)實(shí)現(xiàn)屏蔽掉特定的言論,為此建立一個(gè)字庫(kù),但凡是玩家發(fā)的言論不符合字庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)都無(wú)法發(fā)送出去。但是玩家也在不斷地鉆空子,一種說(shuō)法發(fā)不出去就換另一種說(shuō)法,所以智庫(kù)是需要時(shí)刻進(jìn)行更新的,就像反病毒軟件一樣不斷升級(jí),保衛(wèi)游戲的環(huán)境安全。
玩家自行也可以在游戲中舉報(bào)其他玩家宣傳非法,那么環(huán)境管理的工作人員也需要對(duì)舉報(bào)的內(nèi)容進(jìn)行審查。人工審查+程序過(guò)濾關(guān)鍵敏感詞雙重結(jié)合來(lái)達(dá)成目標(biāo)。
幾乎所有的二線職能崗位的運(yùn)營(yíng)人員都需要掌握python這門(mén)語(yǔ)言。而環(huán)境管理的運(yùn)營(yíng)人員是可以對(duì)玩家所有在游戲里的發(fā)言進(jìn)行分析概括匯總的。他們需要用python語(yǔ)言寫(xiě)腳本,從龐大的數(shù)據(jù)中抓取有效的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。玩家的言論其實(shí)也反映了玩家的關(guān)注點(diǎn)和玩家的心理想法,這就是需求,運(yùn)營(yíng)的工作需要抓住玩家的需求,將其反饋給游戲策劃促進(jìn)游戲的迭代和更新。
客服專(zhuān)區(qū)。
客服專(zhuān)區(qū)的工作人員使命也很重要,他們不僅僅是一個(gè)客服。雖然工作上的要求不得不三班倒(因?yàn)樽鳛橥婕遥麄冊(cè)谏钜惯M(jìn)行游戲時(shí)如果遇到了問(wèn)題也希望有人能隨時(shí)為他們解答),但是除了回答玩家在游戲中遇到的問(wèn)題,他們還需要為玩家進(jìn)行誤操作處理。玩家在游戲里會(huì)不小心刪除了物品,或者升級(jí)失誤差的屬性覆蓋了原先較好的屬性,這時(shí)候我們需要調(diào)用玩家的數(shù)據(jù)來(lái)確定情況并判斷能不能給他們恢復(fù)。但凡是涉及到幾率的都是無(wú)法處理的,這種判斷也是作為新人遇到的主要考驗(yàn)。而玩家也會(huì)因?yàn)閺?qiáng)化總是失敗或者冒險(xiǎn)得不到東西而向客服專(zhuān)區(qū)這邊發(fā)牢騷,這也是需要調(diào)動(dòng)情商努力安撫玩家的。而客服專(zhuān)區(qū)也經(jīng)常要在內(nèi)服里進(jìn)行游戲測(cè)試,因?yàn)橐矔?huì)有玩家提問(wèn)比方他在某個(gè)區(qū)域打怪容易卡不動(dòng)或者報(bào)告一些疑是bug的問(wèn)題。有時(shí)候他們還需要調(diào)用一套指令來(lái)幫助解決玩家的問(wèn)題。
客服專(zhuān)區(qū)是使用特定的工具與玩家溝通,并能實(shí)時(shí)查看到玩家之前的數(shù)據(jù),更好地分析玩家的問(wèn)題出在哪里以及如何解決。
上面提到的客服只是專(zhuān)區(qū)在線客服,籠統(tǒng)地講客服應(yīng)該還包括電話客服和客服經(jīng)理。電話客服是玩家撥打官方的熱線就會(huì)接聽(tīng)并回答玩家的問(wèn)題(又稱(chēng)為呼叫組)。有的玩家vip等級(jí)非常高(對(duì)游戲收益貢獻(xiàn)較大),所以會(huì)專(zhuān)門(mén)給他們安排一個(gè)客服經(jīng)理,不再是人人都可以打的熱線而是特定的手機(jī)號(hào),高v玩家可以隨時(shí)打電話給客服經(jīng)理聯(lián)系。玩家可以選擇在游戲中與在線客服實(shí)時(shí)交流或者打電話溝通解決問(wèn)題,多重保障玩家的體驗(yàn)。
精靈。
精靈從名字上聽(tīng)起來(lái)是網(wǎng)易游戲運(yùn)營(yíng)中心里最不像職位的崗位了。但是網(wǎng)易游戲的端游里幾乎每一款都有一個(gè)“精靈”在游戲中。它有點(diǎn)類(lèi)似于瀏覽器里的“百度一下”,玩家可以點(diǎn)開(kāi)精靈咨詢(xún)?nèi)魏螁?wèn)題,之后就會(huì)有相應(yīng)的自動(dòng)回復(fù)。所以精靈工作者的日常事務(wù)之一就是編輯補(bǔ)充詞條,對(duì)應(yīng)著玩家問(wèn)題中的關(guān)鍵字。如果玩家對(duì)于精靈的自動(dòng)回復(fù)不滿(mǎn)意,他們會(huì)在客服專(zhuān)區(qū)這邊提單咨詢(xún)。精靈的職責(zé)也是需要用到python寫(xiě)腳本,對(duì)于玩家的提問(wèn)他們也要通過(guò)腳本抓取指定的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,觀察玩家在近段時(shí)間關(guān)注的點(diǎn)是什么,對(duì)于最近的更新是否有很多疑問(wèn)。同時(shí)精靈也希望熟練使用excel等數(shù)據(jù)分析工具,幫助他們更好地統(tǒng)計(jì)和匯總。精靈也有自己的工具,他們相當(dāng)于對(duì)應(yīng)著游戲里的一個(gè)虛擬角色,能隨時(shí)為玩家提供服務(wù)。有時(shí)候精靈也會(huì)根據(jù)需要主動(dòng)給玩家推送消息和訂閱(比方最近更新后有大量玩家在精靈里提問(wèn)更新的問(wèn)題,那么精靈就會(huì)給他們推送“一句話攻略”諸如此類(lèi)的消息,將更新內(nèi)容簡(jiǎn)潔有效地傳送給玩家)。其實(shí)各個(gè)崗位之間的聯(lián)系是非常緊密的,論壇里會(huì)有一些活動(dòng)有時(shí)候精靈這邊也會(huì)幫忙推送,鼓勵(lì)玩家到論壇里參與活動(dòng)拿獎(jiǎng)勵(lì)。精靈也會(huì)不定期給特定的玩家群體發(fā)送調(diào)查問(wèn)卷鼓勵(lì)玩家填寫(xiě),也是為了解到玩家內(nèi)心的需求,幫助游戲更好地改善。對(duì)于玩家疑問(wèn)多的話題會(huì)補(bǔ)充相關(guān)的鏈接展示給玩家(比方“30級(jí)到40級(jí)如何快速升級(jí)”、“如何培養(yǎng)武將”等,玩家點(diǎn)擊鏈接后會(huì)跳轉(zhuǎn)到論壇查看文章攻略)。
論壇。
論壇就是社區(qū)平臺(tái)運(yùn)營(yíng),大唐無(wú)雙中是管理整個(gè)論壇。一方面是會(huì)在后臺(tái)看到玩家的活躍度,玩家在哪個(gè)版塊發(fā)言較多,在哪個(gè)版塊較冷清,也會(huì)進(jìn)行輿論監(jiān)控,在論壇里如果有玩家在散布消極負(fù)面的情緒會(huì)酌情進(jìn)行處理,比方發(fā)言限制甚至是賬號(hào)限制。論壇里有新手專(zhuān)區(qū),新人可以在其中交流,也有精華帖可以查看,解決存在的問(wèn)題和疑惑。自然也有游戲攻略區(qū),玩法心得都可以找到答案。還有藏寶閣區(qū),玩家的角色交易和金幣交易是在藏寶閣進(jìn)行,這個(gè)區(qū)是玩家交易信息發(fā)布的版塊。大唐無(wú)雙是一個(gè)虛擬的江湖,也進(jìn)行征文鼓勵(lì)玩家進(jìn)行同人創(chuàng)作或者自己與無(wú)雙的故事,也有圖片發(fā)布區(qū)鼓勵(lì)玩家發(fā)布真人照片、精彩游戲截圖分享。當(dāng)然不限于這些內(nèi)容,還需要論壇運(yùn)營(yíng)者自行挖熱點(diǎn)造話題策劃活動(dòng),比方游戲里有一個(gè)無(wú)雙競(jìng)技場(chǎng),就會(huì)造勢(shì)參賽隊(duì)伍有哪幾支,都是各幫派里風(fēng)云人物或者游戲排行榜上前幾名,宣言是什么等等博人眼球,他們有意識(shí)地要引導(dǎo)輿論牽動(dòng)著玩家的熱情,保持住論壇的活躍度和減少消極負(fù)面的言論。游戲更新公告或者加精超詳細(xì)的玩法攻略帖子很多是出自于他們的手筆,也需要論壇運(yùn)營(yíng)者不僅寫(xiě)得了好文章還能p得好圖,會(huì)發(fā)一些有趣的圖片引發(fā)話題爭(zhēng)議。
同樣論壇運(yùn)營(yíng)者需要匯集玩家的言論,通過(guò)數(shù)據(jù)分析深入了解玩家的需求。游戲中的信息也會(huì)整理好后展示在論壇里,比方幫會(huì)爭(zhēng)霸賽的排名以及獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容。
同時(shí)論壇的管理員也會(huì)號(hào)召玩家來(lái)?yè)?dān)任版主,給予他們一定的獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),通過(guò)玩家自身帶動(dòng)一群玩家的氣氛,與玩家版主定期聯(lián)系溝通。
論壇運(yùn)營(yíng)者的一切活動(dòng)最后都需要有數(shù)據(jù)支撐,他想出的活動(dòng)起到了怎么樣的效果都會(huì)在數(shù)據(jù)上有反映。
運(yùn)維。
運(yùn)維的工作性質(zhì)其實(shí)是最接近客服專(zhuān)區(qū)的,客服專(zhuān)區(qū)除了玩家申請(qǐng)誤操作恢復(fù)的問(wèn)題,還會(huì)遇到玩家對(duì)游戲中設(shè)置的疑問(wèn)、對(duì)網(wǎng)易寶充值的疑問(wèn)等方方面面。而誤操作恢復(fù)客服專(zhuān)區(qū)只能動(dòng)用工具在某些情況下給玩家恢復(fù),大多數(shù)是需要轉(zhuǎn)給運(yùn)維進(jìn)行處理的。運(yùn)維那有一套權(quán)限等級(jí)更高的指令,可以做到扣掉或者補(bǔ)上游戲中某一玩家背包里的物品裝備。先由客服專(zhuān)區(qū)的員工判斷誤操作恢復(fù)是否符合流程,做好備注后再轉(zhuǎn)給運(yùn)維的同事,他們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)玩家的數(shù)據(jù)進(jìn)行改動(dòng)等等。遇到突發(fā)事件或者bug時(shí)運(yùn)維的同事也會(huì)緊張進(jìn)行處理,考慮給予玩家補(bǔ)償?shù)取K麄兊臋?quán)限是可以看到玩家所有提的單,對(duì)其進(jìn)行一個(gè)分類(lèi),按照優(yōu)先級(jí)次序把玩家問(wèn)題的單分到客服專(zhuān)區(qū)。游戲內(nèi)的公告也是由運(yùn)維負(fù)責(zé),玩家如果被盜取賬號(hào),提交被盜申訴后也是由運(yùn)維來(lái)負(fù)責(zé),他們先是查看相關(guān)的數(shù)據(jù)和記錄,根據(jù)實(shí)際情況為玩家找回一定裝備和游戲幣減少玩家的損失。
游戲里還有“增值服務(wù)”這一塊業(yè)務(wù),對(duì)于vip等級(jí)較高的玩家有些要求可以滿(mǎn)足,但還需要他們花費(fèi)元寶和游戲幣(是用人民幣充值兌換得到的),一方面能滿(mǎn)足玩家的要求,另一方面也能給公司帶來(lái)盈利,這一塊的事情也是由運(yùn)維進(jìn)行處理。
這里的運(yùn)維和一般理解上的優(yōu)化服務(wù)器優(yōu)化系統(tǒng)和工具那種運(yùn)維有很大的不同,它更多的是針對(duì)于游戲中玩家的數(shù)據(jù)進(jìn)行“優(yōu)化改動(dòng)”,與客服專(zhuān)區(qū)傾向于與玩家聊天溝通解決問(wèn)題顯得更“直接暴力”。他們與客服專(zhuān)區(qū)的員工工作在一塊,地位相當(dāng)于“統(tǒng)領(lǐng)”整個(gè)客服專(zhuān)區(qū)。
vip研究。
游戲里是對(duì)玩家的vip等級(jí)有一個(gè)劃分,一般不怎么花錢(qián)或者沒(méi)花錢(qián)的玩家稱(chēng)為vip-0.而vip研究這個(gè)運(yùn)營(yíng)崗位是著重追蹤分析vip玩家的游戲行為,他們也是游戲盈利的主要貢獻(xiàn)者,如何深度挖掘這些玩家的價(jià)值,不僅給他們提供更好的服務(wù)還讓他們加大消費(fèi)的力度是重點(diǎn)。vip研究對(duì)于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的要求較高,有自己的統(tǒng)計(jì)分析工具,能查看到vip玩家在哪方面的消費(fèi)金額上較大,哪方面上消費(fèi)金額較少,與策劃預(yù)期是否一致,如果不一致原因在哪里,如何改進(jìn)。
藏寶閣上需要統(tǒng)計(jì)每個(gè)月的上架數(shù)量和交易數(shù)量。那一般和玩家的流失有關(guān),如果玩家不想再玩了,他們就會(huì)在藏寶閣出售自己角色賺取人民幣。而玩家離開(kāi)游戲的原因也是方方面面,可能是游戲中的社交粘性不強(qiáng),玩家的上線時(shí)間重合率較低,玩家之間等級(jí)裝備相差較大導(dǎo)致失去信心等。
如果有高v玩家隔了較長(zhǎng)的時(shí)間沒(méi)有上游戲,那么會(huì)有回訪經(jīng)理給他們打電話召回,一方面是了解原因,另一方面也是通過(guò)送禮包等方式吸引玩家再次回到游戲中來(lái)。
vip研究的工作人員需要分析vip玩家的數(shù)據(jù)來(lái)形成報(bào)告,幫助vip玩家得到更好的游戲體驗(yàn)和服務(wù)。比方向他們推薦裝備等級(jí)相近或者上線時(shí)間重合率較高的好友,增強(qiáng)在游戲中的互動(dòng),分析出售的角色中哪一種職業(yè)比重較大,是不是因?yàn)槁殬I(yè)平衡上沒(méi)有把握好等。游戲中有9種職業(yè),法攻、奶媽、重甲等等各有所長(zhǎng),每一種職業(yè)都有自己的武器和防具,每一種武器和防具有強(qiáng)化等級(jí)、裝備前綴、裝備后綴、強(qiáng)化寶石、星級(jí)品質(zhì)等,玩家有經(jīng)脈系統(tǒng)和心法秘籍,有個(gè)人家園和莊園,有各種稱(chēng)號(hào)、榮譽(yù)值、冒險(xiǎn)等級(jí)和令牌,有坐騎系統(tǒng)、武將和戰(zhàn)騎,涉及到的內(nèi)容方方面面。
外掛。
大唐無(wú)雙是一款較有影響力的端游,所以會(huì)有專(zhuān)門(mén)的工作室或者玩家個(gè)體進(jìn)駐游戲希望能謀取利益。雖然游戲官方并不提倡但也沒(méi)有禁止,然而有些玩家使用外掛工具或者通過(guò)非法的手段牟利,這破壞了游戲平衡,所以官方是嚴(yán)厲打擊的。游戲環(huán)境中會(huì)設(shè)置一些數(shù)據(jù)作為監(jiān)測(cè)點(diǎn),如果有玩家的游戲行為越過(guò)了這個(gè)界限,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)地禁止玩家交易或者把玩家關(guān)押到水牢或者天牢,讓玩家脫離正常的游戲環(huán)境。之后玩家會(huì)提出申訴,然后會(huì)有專(zhuān)門(mén)外掛組的同事進(jìn)行審核處理,如果確實(shí)是玩家的問(wèn)題,那么會(huì)在游戲里彈出消息框明確告知玩家,玩家被關(guān)在牢中需要繳納一定的金額才能再次回到游戲環(huán)境。
外掛的同事也需要通過(guò)編譯腳本文件幫助更好地監(jiān)控玩家的行為,因?yàn)楹芏嗳斯徍松系墓ぷ鞫伎梢酝ㄟ^(guò)腳本運(yùn)行來(lái)完成。通過(guò)打擊外掛的行為他們能為公司挽回?fù)p失。另外也有玩家在游戲中舉報(bào)外掛,他們也需要通過(guò)審核來(lái)判斷和決定具體的應(yīng)對(duì)措施。他們也需要對(duì)玩家的行為進(jìn)行分析,可能玩家是無(wú)意識(shí)觸犯了規(guī)定,如果反饋量較多他們就會(huì)結(jié)合其他崗位的同事在游戲里提醒玩家。
我是從客服專(zhuān)區(qū)做起,之后輪崗也接觸到二線的職能崗位,但是由于時(shí)間有限還是了解得不夠深入,但不僅僅是熟悉了業(yè)務(wù)和那些工具,真實(shí)情況我學(xué)到的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于這些。
三、收獲與體會(huì)。
從20xx年6x月23號(hào)到20xx年x月18號(hào)在網(wǎng)易公司進(jìn)行實(shí)習(xí),對(duì)于我而言是一段難忘的經(jīng)歷。當(dāng)初面試的第二天簽offer時(shí)hr姐姐說(shuō)實(shí)習(xí)三個(gè)月后會(huì)對(duì)實(shí)習(xí)情況進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,但是很遺憾還是沒(méi)和網(wǎng)易游戲運(yùn)營(yíng)中心牽手成功,提前辦了離職在x月底回到學(xué)校,準(zhǔn)備迎接x月份狂轟猛炸的校招。
我至今還記得拿到offer的欣喜和辦完離職離開(kāi)公司最后一天的留戀。網(wǎng)易確實(shí)是中國(guó)游戲行業(yè)的一大巨頭,重要的游戲產(chǎn)品基本上是公司自研,而整個(gè)網(wǎng)易公司收益絕大多數(shù)是來(lái)自于網(wǎng)易游戲,如果沒(méi)有游戲業(yè)務(wù)的`支撐,其實(shí)很多廣受好評(píng)的國(guó)產(chǎn)良心產(chǎn)品像“網(wǎng)易云音樂(lè)”、“網(wǎng)易云課堂”、“網(wǎng)易有道詞典”的效果說(shuō)不定會(huì)差很多(他們帶來(lái)的收益畢竟相比于游戲微乎其微)。我很自豪能在大三的暑假在網(wǎng)易游戲運(yùn)營(yíng)中心度過(guò)一段愉快的日子,工作雖然辛苦但也是其樂(lè)融融。也認(rèn)識(shí)了很多新的朋友,之前覺(jué)得神秘?zé)o比的游戲行業(yè)也變得親切起來(lái)。
很遺憾從主管那里獲知游戲運(yùn)營(yíng)中心轉(zhuǎn)到游戲策劃那邊的可能性微乎其微,雖然正式員工會(huì)經(jīng)常與游策溝通,但其實(shí)還是有一道看不見(jiàn)的鴻溝攔在中間。運(yùn)營(yíng)中心這邊有很大比例是二本三本甚至專(zhuān)科畢業(yè)的員工,他們內(nèi)部自己都承認(rèn)游策團(tuán)隊(duì)是他們所及不上的精英團(tuán)隊(duì),而相比于運(yùn)營(yíng)崗我更愿意去游策發(fā)展,因?yàn)檫^(guò)了一個(gè)月我感覺(jué)自己每天學(xué)習(xí)到的新東西越變?cè)缴伲栽?月底毅然提出了離職。
這也是我第一次離開(kāi)校園步上職場(chǎng),而一旦踏上職場(chǎng)就沒(méi)有人會(huì)把你區(qū)別對(duì)待,即使是實(shí)習(xí)生實(shí)際上和正式員工的要求還是一樣的。而和同事處理好關(guān)系非常重要,因?yàn)橥露际乔拜叄矔?huì)經(jīng)常有問(wèn)題要請(qǐng)教他們。另外作為職場(chǎng)的新人低調(diào)謙遜會(huì)好很多,務(wù)實(shí)好學(xué),但是在該發(fā)言的時(shí)候一定要暢所欲言大膽表達(dá)自己的想法,這是非常重要的。
雖然日常的工作和指標(biāo)要完成,但是還是要更多地充實(shí)自己,不能說(shuō)一下班就解放了開(kāi)心通暢地玩耍,老大每次都叮囑我要多玩游戲熟悉游戲,作為游戲運(yùn)營(yíng)工作者如果不了解自己的游戲,還談什么為玩家解決問(wèn)題呢,玩家會(huì)質(zhì)疑你的權(quán)威性,進(jìn)而懷疑到游戲本身。
做任何事都要做到極致,既然要熟悉游戲就要全力以赴。但是我剛進(jìn)入時(shí)是在老區(qū)建的號(hào)覺(jué)得死氣沉沉不好玩,前幾個(gè)星期升級(jí)非常緩慢。但是后來(lái)我在新區(qū)建了號(hào)就覺(jué)得有趣多了,有了那一點(diǎn)興趣支持我也就開(kāi)始下班后的游戲宅生活。但是游戲想要把等級(jí)升上去還是時(shí)間不夠,我發(fā)現(xiàn)自己即使是雙休日全耗上不停地打游戲練級(jí)刷裝備但還是非常緩慢。而像有些玩法以及地圖是要等級(jí)足夠高才會(huì)開(kāi)放的,像我這樣升級(jí)緩慢根本是難以了解到游戲的全貌。另外同事建議我花錢(qián)買(mǎi)號(hào)我也有些舍不得,說(shuō)到底就是對(duì)游戲的投資不夠,最后還是充值了50元錢(qián)以及借了一個(gè)老員工的號(hào)來(lái)玩。
但是快離開(kāi)時(shí)有一場(chǎng)考試考對(duì)游戲的熟悉程度,我就感覺(jué)自己沒(méi)做好,因?yàn)樗婕暗?個(gè)角色而我自己玩的角色也最多3個(gè)而已。
平時(shí)在工作時(shí)有什么好的想法時(shí)隨時(shí)記錄下來(lái)這是最好的,部門(mén)主管也非常重視員工的idea和新穎的點(diǎn)子,另外一定要主動(dòng)!你不主動(dòng)資源和任務(wù)不會(huì)主動(dòng)來(lái)找你,資源和學(xué)習(xí)資料很多都在共享盤(pán)里,不要指望會(huì)有老大跑來(lái)對(duì)你說(shuō)看看這個(gè)學(xué)學(xué)那個(gè),公司招聘的時(shí)候就希望員工有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望和快速的學(xué)習(xí)能力,資源擺在面前你卻無(wú)動(dòng)于衷這怪誰(shuí)呢。
不要害怕與別人交流,其實(shí)坐辦公室確實(shí)是時(shí)間長(zhǎng)了,會(huì)缺乏在校園里的那種活力,顯得有些死氣沉沉,職場(chǎng)是為了給公司創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值,而不是為了體驗(yàn)生活,這一點(diǎn)需要謹(jǐn)記在心。你需要與正式員工做朋友,破冰之旅或許比較艱難,但是人脈同樣也是資源,要對(duì)自己有信心。
確實(shí)在公司里感到很多時(shí)候都需要權(quán)限,而在開(kāi)的那些權(quán)限下感覺(jué)有些束手束腳。確實(shí)作為新人不可能給你很高的權(quán)限,更何況數(shù)據(jù)也是公司非常重要的商業(yè)機(jī)密。所以如果你想印證自己好的想法或者點(diǎn)子就大膽地去找主管拿數(shù)據(jù),他們是不會(huì)拒絕的,反而很賞識(shí)這種行為。
在職場(chǎng)中給人留下的印象很重要,你的一舉一動(dòng)都會(huì)被別人看在眼里。不要問(wèn)很蠢的問(wèn)題或者說(shuō)一些不夠成熟的話語(yǔ),你要培養(yǎng)自己能力上的毋庸置疑。而有些人其實(shí)很膚淺,您需要在謙遜的同時(shí)不卑不亢地把實(shí)力和強(qiáng)大展示給他們。
還有一點(diǎn)需要注意的是不要太深入其他員工的私生活,同事不是朋友,在他們的眼里大概也不會(huì)把你當(dāng)朋友,這是很現(xiàn)實(shí)的,所以對(duì)于一些人點(diǎn)頭之交就可以了。
如果全是為了工作而沒(méi)有自己的愛(ài)好和生活那就太可悲了。所以有一個(gè)長(zhǎng)期的愛(ài)好和規(guī)律的生活習(xí)慣這很重要。工作的時(shí)候需要保證飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),另外其實(shí)加班某種程度上也反映著低效,能找到巧妙的方式來(lái)達(dá)成工作的目標(biāo)也非常重要,擺正心態(tài)看待工作,如果人的心都是很浮躁的那么工作的成果一定會(huì)讓自己失望。
多做事少亂想,行大于言。現(xiàn)在回憶起來(lái)每天坐公交車(chē)花費(fèi)了較長(zhǎng)的時(shí)間,那個(gè)時(shí)間其實(shí)是能被更好地利用起來(lái)的。在大公司里其實(shí)每個(gè)員工能接觸到的只是冰山一角,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展和創(chuàng)新就已經(jīng)很不錯(cuò)了,或許日常工作對(duì)大腦的思維和創(chuàng)造上沒(méi)有很大的磨練。但是如果安于現(xiàn)狀就會(huì)被人追趕上,所以必須下班后也繼續(xù)充電,更好地規(guī)劃好自己的生活。一個(gè)不能讓自己得到更好的成長(zhǎng)和鍛煉的職位其實(shí)也不值得留戀。
工作的時(shí)候也更要注重鍛煉身體,感覺(jué)正式員工的身體素質(zhì)都不是很好,而健康有活力的身體才是一切的根源。
這次實(shí)習(xí)是我職場(chǎng)的開(kāi)端,也對(duì)我有著非凡的意義,我會(huì)繼續(xù)努力規(guī)劃好自己的職場(chǎng)生涯。
游戲軟件專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(模板22篇)篇五
姓名:×××。
民族:漢族。
性別:男。
年齡:23歲。
學(xué)歷:本科。
工作年限:應(yīng)屆生。
婚姻狀況:未婚。
戶(hù)口:xx市。
身高:170cm。
居住地:廣東省xx市。
現(xiàn)任職位:游戲策劃。
待遇要求:--3500/月。
到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗。
希望地區(qū):xx市。
希望崗位:游戲設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)其他軟件(測(cè)試)工程師。
自我評(píng)價(jià)。
本人性格開(kāi)朗,責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,思維嚴(yán)謹(jǐn),注重細(xì)節(jié),注重用戶(hù)體驗(yàn)。善于傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),樂(lè)于接受他人的指導(dǎo),敢于說(shuō)出自己的看法,能快速融入團(tuán)隊(duì),與團(tuán)隊(duì)友好進(jìn)行工作。自己是學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),對(duì)程序設(shè)計(jì)有較多接觸,能與程序員較好地交流。相信我能為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。
工作經(jīng)驗(yàn)。
某游戲公司-11--03。
公司性質(zhì):計(jì)算機(jī)業(yè)。
擔(dān)任職位:游戲策劃。
離職原因:回校完成畢業(yè)論文。
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
1、實(shí)習(xí)游戲策劃,學(xué)習(xí)策劃知識(shí)。
2、擔(dān)任《****》游戲gm。
3、擔(dān)任游戲部分測(cè)試工作。
4、擔(dān)任游戲內(nèi)容部分?jǐn)U展工作。
教育經(jīng)歷。
最高學(xué)歷:本科。
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):網(wǎng)絡(luò)工程。
專(zhuān)業(yè)描述:主要課程有:高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、離散數(shù)學(xué)、電子技術(shù)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)組成原理、操作系統(tǒng)、高級(jí)語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)原理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、集成程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)站規(guī)劃與網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)。
技能專(zhuān)長(zhǎng)技能專(zhuān)長(zhǎng)。
1.熱愛(ài)游戲,希望能夠從事游戲行業(yè)。
2.熟練使用word、excel、powerpoint、visio等辦公軟件,能獨(dú)立編寫(xiě)文檔與演示文稿。
3.熟悉photoshop等圖形圖像軟件,能進(jìn)行一定的設(shè)計(jì)工作。
4.有良好的口頭和書(shū)面表達(dá)能力。
5.九年游戲經(jīng)歷,對(duì)經(jīng)典的`單機(jī)游戲,網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)頁(yè)游戲都有充足認(rèn)識(shí)。
6.能充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源,吸收新信息,了解青少年的流行喜好。
7.有良好的邏輯分析能力和學(xué)習(xí)能力,善于團(tuán)隊(duì)合作,有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
8.能承受一定的工作壓力,接受高強(qiáng)度的工作。
游戲軟件專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(模板22篇)篇六
游戲軟件通常是指用各種程序和動(dòng)畫(huà)效果相結(jié)合起來(lái)的軟件產(chǎn)品,我們稱(chēng)之為“游戲軟件”。目前,在網(wǎng)絡(luò)上我們經(jīng)常看到的大型3d網(wǎng)絡(luò)游戲和webgame網(wǎng)頁(yè)游戲等都是通過(guò)用“3dmax、maya、flash、等動(dòng)畫(huà)軟件和java、c++、vb、等程序語(yǔ)言相結(jié)合而開(kāi)發(fā)出來(lái)的,所以叫游戲軟件。
游戲軟件開(kāi)發(fā)是一個(gè)熱門(mén)行業(yè),如國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)頁(yè)游戲平臺(tái)4399網(wǎng)頁(yè)游戲和浩方游戲平臺(tái)等等。
但是不是每一個(gè)游戲軟件都是那么的熱門(mén),有許多軟件幾乎無(wú)人問(wèn)津。可盡管如此,做游戲這一行業(yè)的人還是絡(luò)繹不絕。所以網(wǎng)上可以找到各種各樣的游戲。
如反恐精英,星際爭(zhēng)霸等等諸多游戲。
如果有興趣可以試著去制作一個(gè)簡(jiǎn)單的游戲軟件,難度不大,容易獲得收益。
同時(shí)這一行業(yè)也有著巨大的風(fēng)險(xiǎn),需要謹(jǐn)慎思考。
從國(guó)外引進(jìn)的某一款游戲需要進(jìn)行文字翻譯,物體修改,聲音配對(duì),地圖加載,游戲進(jìn)一步的更新等,讓它更適合玩家。這些要一款特殊的軟件進(jìn)行游戲內(nèi)容的完善。
【目錄】。
總論作為可行性研究報(bào)告的首要部分,要綜合敘述研究報(bào)告中各部分的主要問(wèn)題和研究結(jié)論,并對(duì)項(xiàng)目的可行與否提出最終建議,為可行性研究的審批提供方便。
(一)項(xiàng)目名稱(chēng)。
(二)項(xiàng)目承辦單位。
(三)可行性研究工作承擔(dān)單位。
(四)項(xiàng)目可行性研究依據(jù)。
本項(xiàng)目可行性研究報(bào)告編制依據(jù)如下:
1、《中華人民共和國(guó)公司法》;
2、《中華人民共和國(guó)行政許可法》;
3、《國(guó)務(wù)院關(guān)于投資體制改革的決定》國(guó)發(fā)20號(hào);
4、《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整目錄版》;
5、《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年發(fā)展規(guī)劃》;
6、《建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法與參數(shù)(第三版)》,國(guó)家發(fā)展與改革委員會(huì)審核批準(zhǔn)施行;
7、《投資項(xiàng)目可行性研究指南》,國(guó)家發(fā)展與改革委員會(huì)。
8、企業(yè)投資決議;
9、地方出臺(tái)的相關(guān)投資法律法規(guī)等。
10、……;
(五)項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容、規(guī)模、目標(biāo)。
(六)項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)。
二、游戲軟件項(xiàng)目可行性研究主要結(jié)論。
在可行性研究中,對(duì)項(xiàng)目的產(chǎn)品銷(xiāo)售、原料供應(yīng)、政策保障、技術(shù)方案、資金總額及籌措、項(xiàng)目的財(cái)務(wù)效益和國(guó)民經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益等重大問(wèn)題,都應(yīng)得出明確的結(jié)論,主要包括:
(一)項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)前景。
(二)項(xiàng)目原料供應(yīng)問(wèn)題。
(三)項(xiàng)目政策保障問(wèn)題。
(四)項(xiàng)目資金保障問(wèn)題。
(五)項(xiàng)目組織保障問(wèn)題。
(六)項(xiàng)目技術(shù)保障問(wèn)題。
(七)項(xiàng)目人力保障問(wèn)題。
(八)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制問(wèn)題。
(九)項(xiàng)目財(cái)務(wù)效益結(jié)論。
(十)項(xiàng)目社會(huì)效益結(jié)論。
(十一)項(xiàng)目可行性綜合評(píng)價(jià)。
三、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)表。
在總論部分中,可將研究報(bào)告中各部分的主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)匯總,列出主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)表,使審批和決策者對(duì)項(xiàng)目作全貌了解。
表1技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)匯總表。
序號(hào)。
名稱(chēng)。
單位。
數(shù)值。
1
項(xiàng)目投入總資金。
萬(wàn)元。
2613.00。
1.1。
固定資產(chǎn)建設(shè)投資。
萬(wàn)元。
18295.20。
1.2。
流動(dòng)資金。
萬(wàn)元。
7840.80。
2
項(xiàng)目總投資。
萬(wàn)元。
20647.44。
2.1。
固定資產(chǎn)建設(shè)投資。
萬(wàn)元。
18295.20。
2.2。
鋪底流動(dòng)資金。
萬(wàn)元。
2352.24。
3
年?duì)I業(yè)收入(正常年份)。
萬(wàn)元。
36590.40。
4
年總成本費(fèi)用(正常年份)。
萬(wàn)元。
23783.76。
5
年經(jīng)營(yíng)成本(正常年份)。
萬(wàn)元。
21954.24。
6
年增值稅(正常年份)。
萬(wàn)元。
2783.61。
7
年銷(xiāo)售稅金及附加(正常年份)。
萬(wàn)元。
278.36。
8
年利潤(rùn)總額(正常年份)。
萬(wàn)元。
12806.64。
9
所得稅(正常年份)。
萬(wàn)元。
3201.66。
10。
年稅后利潤(rùn)(正常年份)。
萬(wàn)元。
9604.98。
11。
投資利潤(rùn)率。
%
62.03。
12。
投資利稅率。
%
71.33。
13。
資本金投資利潤(rùn)率。
%
80.63。
14。
資本金投資利稅率。
%
93.04。
15。
銷(xiāo)售利潤(rùn)率。
%
46.52。
16。
稅后財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(全部投資)。
%
29.32。
17。
稅前財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(全部投資)。
%
43.98。
18。
稅后財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值fnpv(i=8%)。
萬(wàn)元。
9147.60。
19。
稅前財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值fnpv(i=8%)。
萬(wàn)元。
11761.20。
20。
稅后投資回收期。
年
4.66。
21。
稅前投資回收期。
年
3.88。
22。
盈虧平衡點(diǎn)(生產(chǎn)能力利用率)。
%
42.05。
四、存在的問(wèn)題及建議。
對(duì)可行性研究中提出的項(xiàng)目的主要問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明并提出解決的建議。
1。項(xiàng)目總投資來(lái)源及投入問(wèn)題。
項(xiàng)目總投資主要來(lái)自項(xiàng)目發(fā)起公司自籌資金,按照計(jì)劃在3月份前完成項(xiàng)目申報(bào)審批工作。預(yù)計(jì)項(xiàng)目總投資資金到位時(shí)間在4月底。整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)期內(nèi),主要完成項(xiàng)目可研報(bào)告編制、項(xiàng)目備案、土建及配套工程、人員招聘及培訓(xùn)、設(shè)備簽約、設(shè)備生產(chǎn)、設(shè)備運(yùn)行及驗(yàn)收等工作。
項(xiàng)目發(fā)起公司擬設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)資金賬戶(hù)用于項(xiàng)目建設(shè)用資金的管理工作。對(duì)于資金不足部分則以銀行貸款、設(shè)備融資,合作,租賃等多種方式解決。
2。項(xiàng)目原料供應(yīng)及使用問(wèn)題。
項(xiàng)目產(chǎn)品的原料目前在市場(chǎng)上供應(yīng)充足,可以實(shí)現(xiàn)就近采購(gòu)。項(xiàng)目本著生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、創(chuàng)造一流品牌的理念,對(duì)原材料環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),對(duì)原料供應(yīng)商進(jìn)行優(yōu)選,保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。
3。項(xiàng)目技術(shù)先進(jìn)性問(wèn)題。
項(xiàng)目生產(chǎn)本著高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)則,擬采購(gòu)先進(jìn)技術(shù)工藝設(shè)備,引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)生產(chǎn)技術(shù)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn),保證生產(chǎn)高效、工藝先進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
第二部分游戲軟件項(xiàng)目建設(shè)背景、必要性、可行性。
這一部分主要應(yīng)說(shuō)明項(xiàng)目發(fā)起的背景、投資的必要性、投資理由及項(xiàng)目開(kāi)展的支撐性條件等等。
(一)游戲軟件項(xiàng)目市場(chǎng)迅速發(fā)展。
(二)國(guó)家產(chǎn)業(yè)規(guī)劃或地方產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。
我國(guó)非常中國(guó)游戲軟件領(lǐng)域的發(fā)展,國(guó)家和地方在最近幾年有關(guān)該領(lǐng)域的政策力度明顯加強(qiáng),突出表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
(1)穩(wěn)定國(guó)內(nèi)外市場(chǎng);
(2)提高自主創(chuàng)新能力;
(3)加快實(shí)施技術(shù)改造;
(4)淘汰落后產(chǎn)能;
游戲軟件專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(模板22篇)篇七
系別:軟件工程系。
專(zhuān)業(yè):動(dòng)漫設(shè)計(jì)與制作。
班級(jí):級(jí)。
姓名:劉付慶。
成績(jī):
20__年4月10日。
關(guān)于在網(wǎng)龍網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)游戲制作有限公司動(dòng)漫設(shè)計(jì)與制作專(zhuān)業(yè)。
一、前言。
三年的大學(xué)時(shí)光匆匆而過(guò),我也即將結(jié)束自己的大學(xué)生活。跨入這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)。為了使自己盡快的適應(yīng)工作和生活,做好從學(xué)院人向社會(huì)人的快速蛻變,去年九月我來(lái)到了福建網(wǎng)龍網(wǎng)游有限公司工作實(shí)習(xí),轉(zhuǎn)眼間。八個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將過(guò)去,回想這段時(shí)間的經(jīng)歷與收獲,我深深的感覺(jué)到自己的成長(zhǎng)和蛻變,實(shí)習(xí)期間的收獲講成為一筆寶貴的人生財(cái)富。也為自己畢業(yè)以后進(jìn)入公司打下了良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介。
網(wǎng)龍網(wǎng)絡(luò)游戲公司成立與,是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲開(kāi)發(fā)商和運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)導(dǎo)者之一,網(wǎng)龍始終堅(jiān)持自主研發(fā),迄今為止,公司已成功開(kāi)發(fā)并運(yùn)營(yíng)多款風(fēng)格迥異的大型網(wǎng)絡(luò)游戲,包括,《開(kāi)心》《征服》《機(jī)戰(zhàn)》《信仰》。網(wǎng)龍突出的業(yè)績(jī)受到了各界的關(guān)注與肯定。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程。
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。
作為動(dòng)漫專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生,我們是公司未來(lái)的儲(chǔ)備干部,因此企業(yè)文化與核心價(jià)值觀的學(xué)習(xí)就顯得尤為重要,在來(lái)公司實(shí)習(xí)之前,我們就以小組為單位開(kāi)始了學(xué)習(xí),每天寫(xiě)學(xué)習(xí)心得,三天進(jìn)行小組討論,這些都為我進(jìn)入公司后打下了良好的基礎(chǔ),進(jìn)入公司后,公司為我安排了一系列的課程,每個(gè)課程都體現(xiàn)著公司的企業(yè)化,我們還組織了學(xué)習(xí)交流會(huì),擴(kuò)展訓(xùn)練,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我感到我不在不斷成長(zhǎng)。快樂(lè),學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、真誠(chéng),是網(wǎng)龍企業(yè)文化的dna,是每個(gè)網(wǎng)龍人所公用的文化基因。
(1)快樂(lè):
在這里我發(fā)現(xiàn)游戲無(wú)處不在。
我們享受工作,發(fā)現(xiàn)快樂(lè),設(shè)計(jì)快樂(lè),傳遞快樂(lè)。
我們的快樂(lè)=成長(zhǎng)感(學(xué)習(xí))+成就感(創(chuàng)新)+歸屬感(真誠(chéng))。
(2)學(xué)習(xí):
(3)創(chuàng)新:
(4)真誠(chéng):
我們把有話直說(shuō)當(dāng)成我們溝通的標(biāo)準(zhǔn);。
我們更關(guān)心“什么是對(duì)的”而不是“誰(shuí)是對(duì)的”;真誠(chéng)相待讓我們獲得歸屬感;。
在工作中蛻變。
在經(jīng)過(guò)三個(gè)星期的學(xué)習(xí)后,我真正進(jìn)入到部門(mén)開(kāi)始接觸實(shí)際性的工作,
1、軟件的轉(zhuǎn)換與熟悉。
進(jìn)入公司的這三個(gè)星期是對(duì)軟件的轉(zhuǎn)換,因?yàn)槲以趯W(xué)校的專(zhuān)業(yè)是影視動(dòng)畫(huà)技術(shù),主要用到的軟件是maya,公司考慮到我們的實(shí)際情況,因此,進(jìn)入公司的前三個(gè)星期是對(duì)軟件的轉(zhuǎn)換和熟悉,完全的模型制作由maya到3dma_。軟件熟悉了以后,我們著手鍛煉模型制作能力,公司對(duì)模型制作的要求很高,需要和提供的圖片完全一致,以前在制作的認(rèn)為已經(jīng)差不多的模型,在模型制作階段是完全不允許了,我們需要在任何觀察都o(jì)k的。并且,如果客戶(hù)是提供的一張圖片的話,我們制作好模型后,需要選擇任意角度來(lái)檢查進(jìn)行角度對(duì)比,要達(dá)到一模一樣才是好的模型。否則都是不合格的,經(jīng)過(guò)三個(gè)星期不短的訓(xùn)練,我們對(duì)模型制作的警惕性達(dá)到非常高的程度,對(duì)自己要求不打u呢提高。
在模型制作過(guò)程中,uv的擺放也是至關(guān)重要的。這直接關(guān)乎到以后模型的整體表現(xiàn)。特別是對(duì)貼圖比較小的制作,以及怎么擺放才能更好的節(jié)省零到一空間。
2、貼圖的制作。
無(wú)論是對(duì)畫(huà)面感要求極高的模型,還是需要貼圖來(lái)擬補(bǔ)模型制作缺陷,貼圖對(duì)模型的重要性,對(duì)以后渲染出來(lái)的效果是無(wú)可厚非的。
游戲軟件專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(模板22篇)篇八
系別:軟件工程系。
專(zhuān)業(yè):動(dòng)漫設(shè)計(jì)與制作。
班級(jí):20xx級(jí)。
姓名:劉付慶。
成績(jī):
20xx年4月10日。
關(guān)于在網(wǎng)龍網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)游戲制作有限公司動(dòng)漫設(shè)計(jì)與制作專(zhuān)業(yè)。
一、前言。
三年的大學(xué)時(shí)光匆匆而過(guò),我也即將結(jié)束自己的大學(xué)生活。跨入這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)。為了使自己盡快的適應(yīng)工作和生活,做好從學(xué)院人向社會(huì)人的快速蛻變,去年九月我來(lái)到了福建網(wǎng)龍網(wǎng)游有限公司工作實(shí)習(xí),轉(zhuǎn)眼間。八個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將過(guò)去,回想這段時(shí)間的經(jīng)歷與收獲,我深深的感覺(jué)到自己的成長(zhǎng)和蛻變,實(shí)習(xí)期間的收獲講成為一筆寶貴的人生財(cái)富。也為自己畢業(yè)以后進(jìn)入公司打下了良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介。
網(wǎng)龍網(wǎng)絡(luò)游戲公司成立與1999年,是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲開(kāi)發(fā)商和運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)導(dǎo)者之一,網(wǎng)龍始終堅(jiān)持自主研發(fā),迄今為止,公司已成功開(kāi)發(fā)并運(yùn)營(yíng)多款風(fēng)格迥異的大型網(wǎng)絡(luò)游戲,包括,《開(kāi)心》《征服》《機(jī)戰(zhàn)》《信仰》。網(wǎng)龍突出的業(yè)績(jī)受到了各界的關(guān)注與肯定。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程。
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。
作為動(dòng)漫專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生,我們是公司未來(lái)的儲(chǔ)備干部,因此企業(yè)文化與核心價(jià)值觀的學(xué)習(xí)就顯得尤為重要,在來(lái)公司實(shí)習(xí)之前,我們就以小組為單位開(kāi)始了學(xué)習(xí),每天寫(xiě)學(xué)習(xí)心得,三天進(jìn)行小組討論,這些都為我進(jìn)入公司后打下了良好的基礎(chǔ),進(jìn)入公司后,公司為我安排了一系列的課程,每個(gè)課程都體現(xiàn)著公司的企業(yè)化,我們還組織了學(xué)習(xí)交流會(huì),擴(kuò)展訓(xùn)練,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我感到我不在不斷成長(zhǎng)。快樂(lè),學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、真誠(chéng),是網(wǎng)龍企業(yè)文化的dna,是每個(gè)網(wǎng)龍人所公用的文化基因。
(1)快樂(lè):
在這里我發(fā)現(xiàn)游戲無(wú)處不在。
我們享受工作,發(fā)現(xiàn)快樂(lè),設(shè)計(jì)快樂(lè),傳遞快樂(lè)。
我們的快樂(lè)=成長(zhǎng)感(學(xué)習(xí))+成就感(創(chuàng)新)+歸屬感(真誠(chéng))。
(2)學(xué)習(xí):
(3)創(chuàng)新:
(4)真誠(chéng):
我們把有話直說(shuō)當(dāng)成我們溝通的標(biāo)準(zhǔn);。
我們更關(guān)心“什么是對(duì)的”而不是“誰(shuí)是對(duì)的”;真誠(chéng)相待讓我們獲得歸屬感;。
在工作中蛻變。
在經(jīng)過(guò)三個(gè)星期的學(xué)習(xí)后,我真正進(jìn)入到部門(mén)開(kāi)始接觸實(shí)際性的工作,
1、軟件的轉(zhuǎn)換與熟悉。
進(jìn)入公司的這三個(gè)星期是對(duì)軟件的轉(zhuǎn)換,因?yàn)槲以趯W(xué)校的專(zhuān)業(yè)是影視動(dòng)畫(huà)技術(shù),主要用到的軟件是maya,公司考慮到我們的實(shí)際情況,因此,進(jìn)入公司的前三個(gè)星期是對(duì)軟件的轉(zhuǎn)換和熟悉,完全的模型制作由maya到3dmax。軟件熟悉了以后,我們著手鍛煉模型制作能力,公司對(duì)模型制作的要求很高,需要和提供的圖片完全一致,以前在制作的認(rèn)為已經(jīng)差不多的模型,在模型制作階段是完全不允許了,我們需要在任何觀察都o(jì)k的。并且,如果客戶(hù)是提供的一張圖片的話,我們制作好模型后,需要選擇任意角度來(lái)檢查進(jìn)行角度對(duì)比,要達(dá)到一模一樣才是好的模型。否則都是不合格的,經(jīng)過(guò)三個(gè)星期不短的訓(xùn)練,我們對(duì)模型制作的警惕性達(dá)到非常高的程度,對(duì)自己要求不打u呢提高。
在模型制作過(guò)程中,uv的擺放也是至關(guān)重要的。這直接關(guān)乎到以后模型的整體表現(xiàn)。特別是對(duì)貼圖比較小的制作,以及怎么擺放才能更好的節(jié)省零到一空間。
2、貼圖的制作。
無(wú)論是對(duì)畫(huà)面感要求極高的模型,還是需要貼圖來(lái)擬補(bǔ)模型制作缺陷,貼圖對(duì)模型的重要性,對(duì)以后渲染出來(lái)的效果是無(wú)可厚非的。
游戲軟件專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(模板22篇)篇九
姓名:
國(guó)籍:中國(guó)。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶(hù)口所在地:廣州。
身材:175cm。
婚姻狀況:未婚。
年齡:25歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型:普通求職。
工作年限:3。
職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型:均可。
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:—3500。
希望工作地區(qū):廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng):華天文化傳播有限公司。
起止年月:-01~-04。
公司性質(zhì):中外合資。
所屬行業(yè):廣告,策劃,營(yíng)銷(xiāo)。
擔(dān)任職務(wù):品牌策劃,項(xiàng)目主管。
工作描述:大學(xué)畢業(yè)后,我加入了華天文化傳播有限公司,擔(dān)任策劃職務(wù),工作近2年。主要是為首次代表我國(guó)參加奧運(yùn)馬術(shù)三項(xiàng)賽的奧運(yùn)選手——華天作宣傳方面的策劃工作。期間參與多次記者招待會(huì)新聞發(fā)報(bào)會(huì)的宣傳工作,也取得理想的成效。在工作期間感到榮幸的是,可以參加到我國(guó)奧運(yùn)的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目相關(guān)的工作,讓我感到自豪,也令我認(rèn)識(shí)到策劃工作的更深層次一面。這次的工作,是如何宣傳這位未被人所認(rèn)識(shí)的運(yùn)動(dòng)員,其中涉及到如何尋找亮點(diǎn)、包裝、宣傳。在這2年的工作中,我為公司寫(xiě)了很多發(fā)展計(jì)劃,也做了不少宣傳活動(dòng)策劃。事后我們的團(tuán)隊(duì)取得了完滿(mǎn)的`成績(jī)。遺憾的事,隨著宣傳工作的結(jié)束,我們策劃部門(mén)也結(jié)束了任務(wù)。華天,屬于貴族階層,其社交圈子也比我們一般人不同,講求禮儀、高尚、榮耀。針對(duì)其特別的情況,我作出了特別處理方法。當(dāng)時(shí),華天為參加馬術(shù)比賽所需要的馬匹而發(fā)愁,馬術(shù)比賽所需要的馬匹,是非常有講究的,需要在全世界范圍內(nèi)收集,需要有優(yōu)良血統(tǒng)、健壯體格、俊朗的外觀,而且還要有大賽經(jīng)驗(yàn)。所以話,是需要宏厚的財(cái)力來(lái)支持。借鑒于此,我們需要找一位有興趣給予贊助的富商或者集團(tuán)給予支持。
離職原因:公司結(jié)業(yè)。
公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):策劃,項(xiàng)目主管。
離職原因:工作室解散。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州市廣播電視大學(xué)。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:行政管理。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:電子商務(wù)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
1.能獨(dú)立編寫(xiě)計(jì)劃與文案.
2.有一定設(shè)計(jì)能力,能運(yùn)用photoshop,coreldraw等圖象設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行設(shè)計(jì).
3.做事塌實(shí),穩(wěn)重.
4.有自己主見(jiàn),能獨(dú)立,理性面對(duì)各種工作上問(wèn)題.
5.能根據(jù)各種需要,對(duì)不同的產(chǎn)品進(jìn)行平面設(shè)計(jì)等.
6.有一定團(tuán)隊(duì)管理能力,能計(jì)劃,協(xié)調(diào),指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作.
7.有c1機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛執(zhí)照.
8.歡迎新成立團(tuán)隊(duì)的接納,一起發(fā)展成長(zhǎng)!
詳細(xì)個(gè)人自傳。
1.熱愛(ài)游戲,希望能夠從事游戲行業(yè)。
2.熟練使用word、excel、powerpoint、visio等辦公軟件,能獨(dú)立編寫(xiě)文檔與演示文稿。
3.熟悉photoshop等圖形圖像軟件,能進(jìn)行一定的設(shè)計(jì)工作。
4.有良好的口頭和書(shū)面表達(dá)能力。
5.九年游戲經(jīng)歷,對(duì)經(jīng)典的單機(jī)游戲,網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)頁(yè)游戲都有充足認(rèn)識(shí)。
6.能充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源,吸收新信息,了解青少年的流行喜好。
7.有良好的邏輯分析能力和學(xué)習(xí)能力,善于團(tuán)隊(duì)合作,有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
8.能承受一定的工作壓力,接受高強(qiáng)度的工作。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:廣州海珠區(qū)。
聯(lián)系電話:138xxxxxxxxxx。
游戲軟件專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(模板22篇)篇十
網(wǎng)易正式成立在線游戲事業(yè)部,經(jīng)過(guò)近的快速發(fā)展,網(wǎng)易的品牌價(jià)值已超過(guò)13億美元,目前已發(fā)展為中國(guó)自主研發(fā)第一網(wǎng)游公司,并躋身全球七大游戲公司之一。作為中國(guó)領(lǐng)先的游戲開(kāi)發(fā)公司,網(wǎng)易一直處于網(wǎng)絡(luò)游戲自主研發(fā)領(lǐng)域的前端。20,網(wǎng)易曾成功推出中國(guó)第一款大型多人在線游戲,這在中國(guó)網(wǎng)游發(fā)展史中具有里程碑式的意義。近年來(lái),伴隨著手游的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展,網(wǎng)易游戲加強(qiáng)了手游的研發(fā)力度,不斷推出精品手游,并且多款手游獲得百萬(wàn)玩家同時(shí)上線。網(wǎng)易游戲以“游戲熱愛(ài)者”的口號(hào)重新詮釋其形象,不僅僅定位于游戲平臺(tái)和服務(wù)提供商,而是和所有的玩家一樣,是一個(gè)有血有肉的游戲愛(ài)好者“。在倡導(dǎo)“游戲的魅力,去熱愛(ài)才會(huì)懂”的同時(shí),網(wǎng)易游戲正在用自己對(duì)游戲的理解和熱愛(ài),去不斷創(chuàng)作更多值得玩家熱愛(ài)的產(chǎn)品。
網(wǎng)易游戲擁有強(qiáng)大游戲自主研發(fā)實(shí)力,創(chuàng)立至今,已成功推出27款自主研發(fā)端游,包括中國(guó)第一款大型多人在線游戲——《大話西游》;擁有注冊(cè)用戶(hù)2.5億、最高在線人數(shù)達(dá)271萬(wàn)的全球首款雙美術(shù)版本網(wǎng)游——《夢(mèng)幻西游》。更有《天下3》《大唐無(wú)雙零》《武魂2》、《倩女幽魂2》等優(yōu)質(zhì)端游,甫一推出均發(fā)展為中國(guó)本土高人氣網(wǎng)游。
20xx年,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1108.1億元,移動(dòng)游戲市場(chǎng)份額占24.9%,其市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到276億,同比增長(zhǎng)率達(dá)86%。伴隨著手游的強(qiáng)勢(shì)壯大,網(wǎng)易游戲抓住時(shí)機(jī)不斷推陳出新,研發(fā)出《亂斗西游》《天下hd》《主公莫慌》等廣受贊譽(yù)的手游,更將“夢(mèng)幻”、“大話”等經(jīng)典端游發(fā)展為手游,并有超過(guò)6款游戲位列ios榜單前50。
從創(chuàng)立至今,網(wǎng)易始終保持與國(guó)際知名游戲公司有的密切合作。早在,網(wǎng)易即已取得戰(zhàn)網(wǎng)平臺(tái)在中國(guó)大陸的獨(dú)家運(yùn)營(yíng)權(quán)及暴雪旗下《魔獸世界》在中國(guó)大陸的獨(dú)家運(yùn)營(yíng)權(quán),更代理了《影之刃》《忍者必須死》《實(shí)況俱樂(lè)部》等多款風(fēng)靡全球的手游。
處于網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)前沿的網(wǎng)易游戲,一直堅(jiān)持以研發(fā)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的發(fā)展,放手讓新人接觸行業(yè)內(nèi)頂尖的核心研發(fā)技術(shù),更為員工創(chuàng)造了平等,分享的溝通氛圍。網(wǎng)易游戲目前已經(jīng)打造出行業(yè)內(nèi)相當(dāng)規(guī)模的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
我拿到的職位是“虛擬世界運(yùn)營(yíng)管理”,是在運(yùn)營(yíng)中心下的大唐組工作。
“最熱最夯的游戲等你來(lái)玩轉(zhuǎn),服務(wù)運(yùn)營(yíng)方案由你來(lái)制定”、“問(wèn)題分析小專(zhuān)家,查bug小能手,違法行為打擊者”、“運(yùn)營(yíng)流程梳理者,智能化工具發(fā)明家”、“維護(hù)游戲世界秩序,為游戲運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航”是虛擬世界運(yùn)營(yíng)管理這個(gè)崗位的官方要求。直到實(shí)習(xí)結(jié)束我都不清楚自己按照那種標(biāo)準(zhǔn)能拿到多少分,但是與真實(shí)的工作環(huán)境相比還是有所差異。
其實(shí)“大唐無(wú)雙”這款游戲在中國(guó)的知名度還是非常高的,當(dāng)我和同學(xué)閑聊時(shí)他們很多都“呀”了一聲。網(wǎng)易的端游最重要的就是大話西游、夢(mèng)幻三國(guó)、天下、大唐無(wú)雙這幾款了,非常厲害的是大話和夢(mèng)幻已經(jīng)有十幾年的歷史,但是他們至今仍有非常巨大的影響力,而大唐無(wú)雙也已經(jīng)有超過(guò)6年的歷史,今年暑期我也見(jiàn)證了網(wǎng)易新一代端游“天喻”從內(nèi)測(cè)到上線的輝煌成績(jī)。
而網(wǎng)易游戲也正在大力發(fā)展手游,因?yàn)殡S著智能機(jī)的普及和零碎式時(shí)間利用的休閑方式已經(jīng)逐漸被大眾接受,手游正在成為一個(gè)新的發(fā)力點(diǎn)和擁有巨大潛力的市場(chǎng),網(wǎng)易游戲自然也是想吃下這塊肥肉,內(nèi)部經(jīng)過(guò)優(yōu)勝劣汰有數(shù)百款手游,更替速度之快讓人瞠目結(jié)舌。每隔幾天公司樓下易拉寶上的手游宣傳海報(bào)幾乎都在更替,因?yàn)榧尤刖W(wǎng)易的員工自然幾乎都是游戲熱愛(ài)者,所以宣傳先從內(nèi)部開(kāi)始向外,會(huì)看到很多同事在自己的微信或者易信里轉(zhuǎn)發(fā)游戲相關(guān)的信息。等待電梯時(shí)都可以看到led顯示屏上的游戲宣傳視頻,從中亦可窺見(jiàn)網(wǎng)易游戲不俗的影響力。
大唐組的成員普遍年齡集中在25歲成正態(tài)分布,主管的年紀(jì)偏大快40歲了,而他加入網(wǎng)易的時(shí)間也已經(jīng)有,對(duì)這家公司有很深的感情。而大唐組具體的內(nèi)部結(jié)構(gòu)是這樣的:專(zhuān)區(qū)客服的人數(shù)最多,而實(shí)習(xí)生也都是從專(zhuān)區(qū)客服做起的,因?yàn)橐胧煜I(yè)務(wù)首先要了解玩家的想法和需求,專(zhuān)區(qū)是一線崗位直面玩家,如果連玩家的心理狀態(tài)都無(wú)法掌握那么深入的游戲運(yùn)營(yíng)工作自然也會(huì)效果大打折扣。而二線職能崗位是分環(huán)境管理、vip分析、外掛、運(yùn)維、精靈、論壇這幾類(lèi)。運(yùn)營(yíng)工作者先要從專(zhuān)區(qū)做一段時(shí)間熟悉業(yè)務(wù),再上升到二線職能崗位做更深入的運(yùn)營(yíng)工作。
環(huán)境管理。
環(huán)境管理是保證玩家在游戲里的發(fā)言等行為符合一定規(guī)范,為游戲打造一個(gè)良好健康的環(huán)境。因?yàn)槿绻螒蛑谐涑庵罅繍核谆蛘哓?fù)能量的話語(yǔ),會(huì)導(dǎo)致游戲氛圍的惡化以及降低玩家的體驗(yàn)。其實(shí)在平時(shí)與玩家的交流中,也可以獲知玩家對(duì)不好的言論非常敏感。并且有的玩家會(huì)在游戲中散布一些虛假的言論,誘騙其他玩家與自己私下交易或者詐騙游戲幣,這都是需要被屏蔽掉的。環(huán)境管理的工作人員需要利用正則表達(dá)式來(lái)實(shí)現(xiàn)屏蔽掉特定的言論,為此建立一個(gè)字庫(kù),但凡是玩家發(fā)的言論不符合字庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)都無(wú)法發(fā)送出去。但是玩家也在不斷地鉆空子,一種說(shuō)法發(fā)不出去就換另一種說(shuō)法,所以智庫(kù)是需要時(shí)刻進(jìn)行更新的,就像反病毒軟件一樣不斷升級(jí),保衛(wèi)游戲的環(huán)境安全。
玩家自行也可以在游戲中舉報(bào)其他玩家宣傳非法,那么環(huán)境管理的工作人員也需要對(duì)舉報(bào)的內(nèi)容進(jìn)行審查。人工審查+程序過(guò)濾關(guān)鍵敏感詞雙重結(jié)合來(lái)達(dá)成目標(biāo)。
幾乎所有的二線職能崗位的運(yùn)營(yíng)人員都需要掌握python這門(mén)語(yǔ)言。而環(huán)境管理的運(yùn)營(yíng)人員是可以對(duì)玩家所有在游戲里的發(fā)言進(jìn)行分析概括匯總的。他們需要用python語(yǔ)言寫(xiě)腳本,從龐大的數(shù)據(jù)中抓取有效的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。玩家的言論其實(shí)也反映了玩家的關(guān)注點(diǎn)和玩家的心理想法,這就是需求,運(yùn)營(yíng)的工作需要抓住玩家的需求,將其反饋給游戲策劃促進(jìn)游戲的迭代和更新。
客服專(zhuān)區(qū)。
客服專(zhuān)區(qū)的工作人員使命也很重要,他們不僅僅是一個(gè)客服。雖然工作上的要求不得不三班倒(因?yàn)樽鳛橥婕遥麄冊(cè)谏钜惯M(jìn)行游戲時(shí)如果遇到了問(wèn)題也希望有人能隨時(shí)為他們解答),但是除了回答玩家在游戲中遇到的問(wèn)題,他們還需要為玩家進(jìn)行誤操作處理。玩家在游戲里會(huì)不小心刪除了物品,或者升級(jí)失誤差的屬性覆蓋了原先較好的屬性,這時(shí)候我們需要調(diào)用玩家的數(shù)據(jù)來(lái)確定情況并判斷能不能給他們恢復(fù)。但凡是涉及到幾率的都是無(wú)法處理的,這種判斷也是作為新人遇到的主要考驗(yàn)。而玩家也會(huì)因?yàn)閺?qiáng)化總是失敗或者冒險(xiǎn)得不到東西而向客服專(zhuān)區(qū)這邊發(fā)牢騷,這也是需要調(diào)動(dòng)情商努力安撫玩家的。而客服專(zhuān)區(qū)也經(jīng)常要在內(nèi)服里進(jìn)行游戲測(cè)試,因?yàn)橐矔?huì)有玩家提問(wèn)比方他在某個(gè)區(qū)域打怪容易卡不動(dòng)或者報(bào)告一些疑是bug的問(wèn)題。有時(shí)候他們還需要調(diào)用一套指令來(lái)幫助解決玩家的問(wèn)題。
客服專(zhuān)區(qū)是使用特定的工具與玩家溝通,并能實(shí)時(shí)查看到玩家之前的數(shù)據(jù),更好地分析玩家的問(wèn)題出在哪里以及如何解決。
上面提到的客服只是專(zhuān)區(qū)在線客服,籠統(tǒng)地講客服應(yīng)該還包括電話客服和客服經(jīng)理。電話客服是玩家撥打官方的熱線就會(huì)接聽(tīng)并回答玩家的問(wèn)題(又稱(chēng)為呼叫組)。有的玩家vip等級(jí)非常高(對(duì)游戲收益貢獻(xiàn)較大),所以會(huì)專(zhuān)門(mén)給他們安排一個(gè)客服經(jīng)理,不再是人人都可以打的熱線而是特定的手機(jī)號(hào),高v玩家可以隨時(shí)打電話給客服經(jīng)理聯(lián)系。玩家可以選擇在游戲中與在線客服實(shí)時(shí)交流或者打電話溝通解決問(wèn)題,多重保障玩家的體驗(yàn)。
精靈。
精靈從名字上聽(tīng)起來(lái)是網(wǎng)易游戲運(yùn)營(yíng)中心里最不像職位的崗位了。但是網(wǎng)易游戲的端游里幾乎每一款都有一個(gè)“精靈”在游戲中。它有點(diǎn)類(lèi)似于瀏覽器里的“百度一下”,玩家可以點(diǎn)開(kāi)精靈咨詢(xún)?nèi)魏螁?wèn)題,之后就會(huì)有相應(yīng)的自動(dòng)回復(fù)。所以精靈工作者的日常事務(wù)之一就是編輯補(bǔ)充詞條,對(duì)應(yīng)著玩家問(wèn)題中的關(guān)鍵字。如果玩家對(duì)于精靈的自動(dòng)回復(fù)不滿(mǎn)意,他們會(huì)在客服專(zhuān)區(qū)這邊提單咨詢(xún)。精靈的職責(zé)也是需要用到python寫(xiě)腳本,對(duì)于玩家的提問(wèn)他們也要通過(guò)腳本抓取指定的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,觀察玩家在近段時(shí)間關(guān)注的點(diǎn)是什么,對(duì)于最近的更新是否有很多疑問(wèn)。同時(shí)精靈也希望熟練使用excel等數(shù)據(jù)分析工具,幫助他們更好地統(tǒng)計(jì)和匯總。精靈也有自己的工具,他們相當(dāng)于對(duì)應(yīng)著游戲里的一個(gè)虛擬角色,能隨時(shí)為玩家提供服務(wù)。有時(shí)候精靈也會(huì)根據(jù)需要主動(dòng)給玩家推送消息和訂閱(比方最近更新后有大量玩家在精靈里提問(wèn)更新的問(wèn)題,那么精靈就會(huì)給他們推送“一句話攻略”諸如此類(lèi)的消息,將更新內(nèi)容簡(jiǎn)潔有效地傳送給玩家)。其實(shí)各個(gè)崗位之間的聯(lián)系是非常緊密的,論壇里會(huì)有一些活動(dòng)有時(shí)候精靈這邊也會(huì)幫忙推送,鼓勵(lì)玩家到論壇里參與活動(dòng)拿獎(jiǎng)勵(lì)。精靈也會(huì)不定期給特定的玩家群體發(fā)送調(diào)查問(wèn)卷鼓勵(lì)玩家填寫(xiě),也是為了解到玩家內(nèi)心的需求,幫助游戲更好地改善。對(duì)于玩家疑問(wèn)多的話題會(huì)補(bǔ)充相關(guān)的鏈接展示給玩家(比方“30級(jí)到40級(jí)如何快速升級(jí)”、“如何培養(yǎng)武將”等,玩家點(diǎn)擊鏈接后會(huì)跳轉(zhuǎn)到論壇查看文章攻略)。
論壇。
論壇就是社區(qū)平臺(tái)運(yùn)營(yíng),大唐無(wú)雙中是管理整個(gè)論壇。一方面是會(huì)在后臺(tái)看到玩家的活躍度,玩家在哪個(gè)版塊發(fā)言較多,在哪個(gè)版塊較冷清,也會(huì)進(jìn)行輿論監(jiān)控,在論壇里如果有玩家在散布消極負(fù)面的情緒會(huì)酌情進(jìn)行處理,比方發(fā)言限制甚至是賬號(hào)限制。論壇里有新手專(zhuān)區(qū),新人可以在其中交流,也有精華帖可以查看,解決存在的問(wèn)題和疑惑。自然也有游戲攻略區(qū),玩法心得都可以找到答案。還有藏寶閣區(qū),玩家的角色交易和金幣交易是在藏寶閣進(jìn)行,這個(gè)區(qū)是玩家交易信息發(fā)布的版塊。大唐無(wú)雙是一個(gè)虛擬的江湖,也進(jìn)行征文鼓勵(lì)玩家進(jìn)行同人創(chuàng)作或者自己與無(wú)雙的故事,也有圖片發(fā)布區(qū)鼓勵(lì)玩家發(fā)布真人照片、精彩游戲截圖分享。當(dāng)然不限于這些內(nèi)容,還需要論壇運(yùn)營(yíng)者自行挖熱點(diǎn)造話題策劃活動(dòng),比方游戲里有一個(gè)無(wú)雙競(jìng)技場(chǎng),就會(huì)造勢(shì)參賽隊(duì)伍有哪幾支,都是各幫派里風(fēng)云人物或者游戲排行榜上前幾名,宣言是什么等等博人眼球,他們有意識(shí)地要引導(dǎo)輿論牽動(dòng)著玩家的熱情,保持住論壇的活躍度和減少消極負(fù)面的言論。游戲更新公告或者加精超詳細(xì)的玩法攻略帖子很多是出自于他們的手筆,也需要論壇運(yùn)營(yíng)者不僅寫(xiě)得了好文章還能p得好圖,會(huì)發(fā)一些有趣的圖片引發(fā)話題爭(zhēng)議。
同樣論壇運(yùn)營(yíng)者需要匯集玩家的言論,通過(guò)數(shù)據(jù)分析深入了解玩家的需求。游戲中的信息也會(huì)整理好后展示在論壇里,比方幫會(huì)爭(zhēng)霸賽的排名以及獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容。
同時(shí)論壇的管理員也會(huì)號(hào)召玩家來(lái)?yè)?dān)任版主,給予他們一定的獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),通過(guò)玩家自身帶動(dòng)一群玩家的氣氛,與玩家版主定期聯(lián)系溝通。
論壇運(yùn)營(yíng)者的一切活動(dòng)最后都需要有數(shù)據(jù)支撐,他想出的活動(dòng)起到了怎么樣的效果都會(huì)在數(shù)據(jù)上有反映。
運(yùn)維。
運(yùn)維的工作性質(zhì)其實(shí)是最接近客服專(zhuān)區(qū)的,客服專(zhuān)區(qū)除了玩家申請(qǐng)誤操作恢復(fù)的問(wèn)題,還會(huì)遇到玩家對(duì)游戲中設(shè)置的疑問(wèn)、對(duì)網(wǎng)易寶充值的疑問(wèn)等方方面面。而誤操作恢復(fù)客服專(zhuān)區(qū)只能動(dòng)用工具在某些情況下給玩家恢復(fù),大多數(shù)是需要轉(zhuǎn)給運(yùn)維進(jìn)行處理的。運(yùn)維那有一套權(quán)限等級(jí)更高的指令,可以做到扣掉或者補(bǔ)上游戲中某一玩家背包里的物品裝備。先由客服專(zhuān)區(qū)的員工判斷誤操作恢復(fù)是否符合流程,做好備注后再轉(zhuǎn)給運(yùn)維的同事,他們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)玩家的數(shù)據(jù)進(jìn)行改動(dòng)等等。遇到突發(fā)事件或者bug時(shí)運(yùn)維的同事也會(huì)緊張進(jìn)行處理,考慮給予玩家補(bǔ)償?shù)取K麄兊臋?quán)限是可以看到玩家所有提的單,對(duì)其進(jìn)行一個(gè)分類(lèi),按照優(yōu)先級(jí)次序把玩家問(wèn)題的單分到客服專(zhuān)區(qū)。游戲內(nèi)的公告也是由運(yùn)維負(fù)責(zé),玩家如果被盜號(hào),提交被盜申訴后也是由運(yùn)維來(lái)負(fù)責(zé),他們先是查看相關(guān)的數(shù)據(jù)和記錄,根據(jù)實(shí)際情況為玩家找回一定裝備和游戲幣減少玩家的損失。
游戲里還有“增值服務(wù)”這一塊業(yè)務(wù),對(duì)于vip等級(jí)較高的玩家有些要求可以滿(mǎn)足,但還需要他們花費(fèi)元寶和游戲幣(是用人民幣充值兌換得到的),一方面能滿(mǎn)足玩家的要求,另一方面也能給公司帶來(lái)盈利,這一塊的事情也是由運(yùn)維進(jìn)行處理。
這里的運(yùn)維和一般理解上的優(yōu)化服務(wù)器優(yōu)化系統(tǒng)和工具那種運(yùn)維有很大的不同,它更多的是針對(duì)于游戲中玩家的數(shù)據(jù)進(jìn)行“優(yōu)化改動(dòng)”,與客服專(zhuān)區(qū)傾向于與玩家聊天溝通解決問(wèn)題顯得更“直接暴力”。他們與客服專(zhuān)區(qū)的員工工作在一塊,地位相當(dāng)于“統(tǒng)領(lǐng)”整個(gè)客服專(zhuān)區(qū)。
vip研究。
游戲里是對(duì)玩家的vip等級(jí)有一個(gè)劃分,一般不怎么花錢(qián)或者沒(méi)花錢(qián)的玩家稱(chēng)為vip-0.而vip研究這個(gè)運(yùn)營(yíng)崗位是著重追蹤分析vip玩家的游戲行為,他們也是游戲盈利的主要貢獻(xiàn)者,如何深度挖掘這些玩家的價(jià)值,不僅給他們提供更好的服務(wù)還讓他們加大消費(fèi)的力度是重點(diǎn)。vip研究對(duì)于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的要求較高,有自己的統(tǒng)計(jì)分析工具,能查看到vip玩家在哪方面的消費(fèi)金額上較大,哪方面上消費(fèi)金額較少,與策劃預(yù)期是否一致,如果不一致原因在哪里,如何改進(jìn)。
藏寶閣上需要統(tǒng)計(jì)每個(gè)月的上架數(shù)量和交易數(shù)量。那一般和玩家的流失有關(guān),如果玩家不想再玩了,他們就會(huì)在藏寶閣出售自己角色賺取人民幣。而玩家離開(kāi)游戲的原因也是方方面面,可能是游戲中的社交粘性不強(qiáng),玩家的上線時(shí)間重合率較低,玩家之間等級(jí)裝備相差較大導(dǎo)致失去信心等。
如果有高v玩家隔了較長(zhǎng)的時(shí)間沒(méi)有上游戲,那么會(huì)有回訪經(jīng)理給他們打電話召回,一方面是了解原因,另一方面也是通過(guò)送禮包等方式吸引玩家再次回到游戲中來(lái)。
vip研究的工作人員需要分析vip玩家的數(shù)據(jù)來(lái)形成報(bào)告,幫助vip玩家得到更好的游戲體驗(yàn)和服務(wù)。比方向他們推薦裝備等級(jí)相近或者上線時(shí)間重合率較高的好友,增強(qiáng)在游戲中的互動(dòng),分析出售的角色中哪一種職業(yè)比重較大,是不是因?yàn)槁殬I(yè)平衡上沒(méi)有把握好等。游戲中有9種職業(yè),法攻、奶媽、重甲等等各有所長(zhǎng),每一種職業(yè)都有自己的武器和防具,每一種武器和防具有強(qiáng)化等級(jí)、裝備前綴、裝備后綴、強(qiáng)化寶石、星級(jí)品質(zhì)等,玩家有經(jīng)脈系統(tǒng)和心法秘籍,有個(gè)人家園和莊園,有各種稱(chēng)號(hào)、榮譽(yù)值、冒險(xiǎn)等級(jí)和令牌,有坐騎系統(tǒng)、武將和戰(zhàn)騎,涉及到的內(nèi)容方方面面。
外掛。
大唐無(wú)雙是一款較有影響力的端游,所以會(huì)有專(zhuān)門(mén)的工作室或者玩家個(gè)體進(jìn)駐游戲希望能謀取利益。雖然游戲官方并不提倡但也沒(méi)有禁止,然而有些玩家使用外掛工具或者通過(guò)非法的手段牟利,這破壞了游戲平衡,所以官方是嚴(yán)厲打擊的。游戲環(huán)境中會(huì)設(shè)置一些數(shù)據(jù)作為監(jiān)測(cè)點(diǎn),如果有玩家的游戲行為越過(guò)了這個(gè)界限,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)地禁止玩家交易或者把玩家關(guān)押到水牢或者天牢,讓玩家脫離正常的游戲環(huán)境。之后玩家會(huì)提出申訴,然后會(huì)有專(zhuān)門(mén)外掛組的同事進(jìn)行審核處理,如果確實(shí)是玩家的問(wèn)題,那么會(huì)在游戲里彈出消息框明確告知玩家,玩家被關(guān)在牢中需要繳納一定的金額才能再次回到游戲環(huán)境。
外掛的同事也需要通過(guò)編譯腳本文件幫助更好地監(jiān)控玩家的行為,因?yàn)楹芏嗳斯徍松系墓ぷ鞫伎梢酝ㄟ^(guò)腳本運(yùn)行來(lái)完成。通過(guò)打擊外掛的行為他們能為公司挽回?fù)p失。另外也有玩家在游戲中舉報(bào)外掛,他們也需要通過(guò)審核來(lái)判斷和決定具體的應(yīng)對(duì)措施。他們也需要對(duì)玩家的行為進(jìn)行分析,可能玩家是無(wú)意識(shí)觸犯了規(guī)定,如果反饋量較多他們就會(huì)結(jié)合其他崗位的同事在游戲里提醒玩家。
我是從客服專(zhuān)區(qū)做起,之后輪崗也接觸到二線的職能崗位,但是由于時(shí)間有限還是了解得不夠深入,但不僅僅是熟悉了業(yè)務(wù)和那些工具,真實(shí)情況我學(xué)到的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于這些。
三、收獲與體會(huì)。
游戲軟件專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(模板22篇)篇十一
在實(shí)習(xí)的三個(gè)月時(shí)間里,自己獨(dú)自一月遠(yuǎn)離同學(xué),老師,家人來(lái)到北京,經(jīng)歷這許多以前沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事,體會(huì)到了只有走出遠(yuǎn)門(mén)才能體會(huì)到的辛酸。
獨(dú)自一人在外,自己第一次體會(huì)到了衣食住行的重要性。北京的高消費(fèi),快節(jié)奏的生活模式讓自己的每一天都過(guò)得很充實(shí),但是換來(lái)的就是自己每一天都很累。人在孤單和脆弱的時(shí)候總是特別的思念家人和朋友,總想和朋友嘮叨嘮叨,和家人抱怨抱怨。
游戲軟件專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(模板22篇)篇十二
再過(guò)幾個(gè)月就是畢業(yè)了,依照老師所給的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的.鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的,我接收到了較好的效果。
在xx公司實(shí)習(xí)期間,才意識(shí)到秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議開(kāi)展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。
實(shí)習(xí)剛開(kāi)始,但我把感覺(jué)我把大一一年來(lái)書(shū)本上理論的東西化為了實(shí)踐,同時(shí)還學(xué)到了許多書(shū)本以外的東西。如課本上曾強(qiáng)調(diào)過(guò)的秘書(shū)做事首先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖。在實(shí)習(xí)的碼時(shí),所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負(fù)擔(dān)。
以上這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的。
游戲軟件專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(模板22篇)篇十三
光陰荏苒,日月如梭,在_院的三個(gè)月實(shí)習(xí)時(shí)間不知不覺(jué)便已成過(guò)去。在漫長(zhǎng)的人生旅程中,三個(gè)月也許并不算長(zhǎng),但于我而言,卻是打造青春底色、揮灑書(shū)生意氣的三個(gè)月,亦是承受師恩、增長(zhǎng)才干、提高學(xué)識(shí)的三個(gè)月。在那里,我度過(guò)了也許不是最有收獲,可定不是最燦爛,但必定是一段令人難以忘卻的紀(jì)念,也許有人說(shuō)我在這里化用蘇力的語(yǔ)言是矯情和做作。可是我想這是我對(duì)這段實(shí)習(xí)時(shí)光的最好也是客觀地一種圖景描述,當(dāng)然我這里總結(jié)的不僅是我在法院實(shí)習(xí)的三個(gè)月,還有我去年在律所的半年朝圣之旅。
法律一方面是規(guī)則體系,另一方面是意義體系。不識(shí)意義體系,法學(xué)可能淪為沒(méi)有價(jià)值依歸的“匠人之術(shù)”;但反過(guò)來(lái),無(wú)知于規(guī)則體系,自然難領(lǐng)意義體系之奧妙。法律實(shí)踐之要義正在于將規(guī)則體系與意義體系相結(jié)合,在于實(shí)現(xiàn)“死法”與“活法”的互動(dòng)。“我嗓子不好,唱不起高調(diào)”,但是我想法律人的使命更多地不是待在書(shū)齋里閉門(mén)造車(chē),而是能夠?yàn)橹袊?guó)法治的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)其力。雖然現(xiàn)實(shí)中司法的圖景也許不容樂(lè)觀,但是那絲毫不應(yīng)成為我們懷疑法治、不信仰法治的一個(gè)理由,我們始終要對(duì)此抱有信心,誠(chéng)如蘇力所說(shuō):“未來(lái)并不遙遠(yuǎn),此時(shí)此刻不就是我們?cè)?jīng)眺望過(guò)的一個(gè)未來(lái)嗎”。今天不是比昨天更好嗎?今天的法制現(xiàn)狀不是比過(guò)去更為完善嗎?在這樣一種理念的引導(dǎo)下我想我們的實(shí)習(xí)才更有意義,才更加有價(jià)值,要不然實(shí)習(xí)前對(duì)法院和法律抱持著憧憬和景仰而去,可是實(shí)習(xí)完之后卻失落而回,一下遁入悲觀之井,從此也便只能“坐井觀天”。雖然我在律所和法院也有很多不如意之處,也感覺(jué)到法律很多時(shí)候也很無(wú)奈,但是我從來(lái)都覺(jué)得法律有總比沒(méi)有好,良法又比惡法要好,雖然法律不能包打天下,但是它仍是老百姓用以解決紛爭(zhēng)的一種較好手段,柏拉圖不也經(jīng)歷了這樣一種認(rèn)識(shí)過(guò)程嗎?其早年認(rèn)為人治——由哲學(xué)王來(lái)治理國(guó)家是最好的,可是他最后也不得不承認(rèn)法律之治雖然不是最好的,但仍然是一種不得已的也是較好的治理手段。
化風(fēng)格帶到了其中,摻雜了自己的個(gè)人感情(雖然我一直覺(jué)得法院判決書(shū)也沒(méi)有必要寫(xiě)得冷冰冰的,完全可以寫(xiě)得生動(dòng)活潑一點(diǎn)),但我想這是自己學(xué)生時(shí)代的青澀所致,“到什么山就要唱什么歌”,到了法院的地盤(pán)上就要遵循法院的文風(fēng),要更多地將其當(dāng)成公文來(lái)寫(xiě),而不能寫(xiě)成抒情散文或其他。當(dāng)然不管是在理論上還是實(shí)踐上都得感謝我的導(dǎo)師_老師,她是我隨同x老師和_實(shí)踐的橋梁和紐帶。他嚴(yán)謹(jǐn)而不失溫和,嚴(yán)格而不失慈愛(ài),他的優(yōu)美文風(fēng)、他的認(rèn)真負(fù)責(zé)都深深地影響了我,還記得_老師研一時(shí)教導(dǎo)我的九個(gè)字“更主動(dòng)、更細(xì)致、更認(rèn)真”,加上后面常說(shuō)的三個(gè)字“更陽(yáng)光”,這十二個(gè)字雖簡(jiǎn)短但蘊(yùn)含的內(nèi)容卻是極為豐富,我想為人處事之法則都可以鑲嵌于這十二字訣之中。總之,我的實(shí)踐之旅要感謝三位恩師給我的諄諄教誨和悉心培育,他們那雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格,那一絲不茍的工作態(tài)度都深深地影響了我,使我在今后的學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中能夠少走一些彎路,再一次衷心地感謝他們!
這次實(shí)習(xí)雖然只是求知的朝圣路上短暫的一次旅行,但是它也許將會(huì)成為我人生路上最重要的那幾步之一,因?yàn)樗屛业乃季S有了很大的改變,也讓我進(jìn)一步開(kāi)闊了視野,使我今后更加注重將理論與實(shí)踐相結(jié)合,理論是源,實(shí)踐是流,沒(méi)有理論的指導(dǎo)實(shí)踐將會(huì)是荊棘叢生,讓人寸步難行;而沒(méi)有實(shí)踐的推動(dòng)理論也將會(huì)是一灘死水,沒(méi)有任何生機(jī)。
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這是我第一次來(lái)貴單位實(shí)習(xí),對(duì)這里的一切還很陌生,文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。學(xué)會(huì)去適應(yīng)它,是一種鍛煉自我的過(guò)程。我的心情是非常地激動(dòng),因?yàn)橘F單位能給我這種實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我不斷地補(bǔ)充自己,完善自己!實(shí)習(xí)時(shí)間雖不長(zhǎng),只有半個(gè)月,但我心得甚多。
首先,做一個(gè)辦公室秘書(shū)人員,必須熟練操作電腦,尤其是打字技術(shù)與word、excel的掌握,否則,你就會(huì)延誤一份重要的任務(wù)。而我所在的貴單位,是對(duì)文字要求較強(qiáng)的,因此,要準(zhǔn)確無(wú)誤地處理好文字,其中包括文章的段落層次的劃分,句子結(jié)構(gòu)的合理,詞語(yǔ)搭配的準(zhǔn)確等多個(gè)方面的要求。我想不管是文書(shū)性秘書(shū),還是操作性秘書(shū),文字的表達(dá)準(zhǔn)確、清晰、條理對(duì)任何一個(gè)企事業(yè)單位都是最基本的要求。
其次,做一個(gè)辦公室秘書(shū)人員,還必須懂英語(yǔ)。雖然有些單位是傾向于文書(shū)性,但自中國(guó)入世以后,對(duì)企事業(yè)單位的要求甚高,要學(xué)會(huì)懂英語(yǔ)。在實(shí)習(xí)期間,有幾個(gè)同事是搞平面設(shè)計(jì)的,他們?cè)谟⒄Z(yǔ)方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問(wèn)題,我都盡量做到有問(wèn)必答,可是,我曾以為英語(yǔ)難不倒我,可是經(jīng)現(xiàn)實(shí)工作驗(yàn)證,我的英語(yǔ)成績(jī)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還得不斷學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)。
此外,要做一個(gè)好的秘書(shū)人員,就必須很好地掌握言語(yǔ)交際學(xué),因?yàn)槟悴皇且粋€(gè)人的,你必須要學(xué)會(huì)與周?chē)煌娜舜蚪坏馈N乙廊幌嘈胖灰阏嬲\(chéng)地與人為善,你周?chē)词箤?duì)你有某種偏見(jiàn)的人在時(shí)間的沖洗中也會(huì)慢慢地走近你。在貴單位,我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛,但我內(nèi)心問(wèn)心無(wú)愧,我會(huì)較主動(dòng)地融化其間的隔閡。
我相信,真誠(chéng)所至,金石為開(kāi)。我相信我的未來(lái)是美好的,只要給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)適時(shí)地抓住它,成為一名適用型人才(秘書(shū))!
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深覺(jué)自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會(huì)朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,為自己的理想而奮斗!
游戲軟件專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(模板22篇)篇十五
通過(guò)這次在xx公司的實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對(duì)網(wǎng)站b2b的認(rèn)識(shí):。
b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類(lèi)型,即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè),為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷(xiāo)鏈上,通過(guò)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)即屬此類(lèi)。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比,b2b電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
(1)使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買(mǎi)賣(mài)雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過(guò)電話、電報(bào)或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語(yǔ)。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣(mài)方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷(xiāo)成本。即通過(guò)internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營(yíng)信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比,可以更省錢(qián),更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過(guò)傳統(tǒng)媒體的“千言萬(wàn)語(yǔ)”。據(jù)idc調(diào)查,在internet上做廣告促銷(xiāo),可以提高銷(xiāo)售數(shù)量10倍,而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對(duì)于買(mǎi)方而言,電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本。傳統(tǒng)的原材料采購(gòu)是一個(gè)程序繁鎖的過(guò)程。而利用internet,企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購(gòu)和產(chǎn)品制造過(guò)程兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái),形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱(chēng):它們利用電子商務(wù)采購(gòu)系統(tǒng),可以節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。
(3)減少企業(yè)的庫(kù)存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求,通常需保持一定的庫(kù)存量。但企業(yè)高庫(kù)存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷(xiāo)貨品;而企業(yè)低庫(kù)存政策,可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫(kù)存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題。通過(guò)internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給,從而實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)銷(xiāo)最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過(guò)電子商務(wù)可以改變過(guò)去由于信息封閉而無(wú)謂等待的現(xiàn)象。
(5)24小時(shí)/天無(wú)間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無(wú)間斷運(yùn)作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開(kāi)展到傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)人員和廣告促銷(xiāo)所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。
游戲軟件專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(模板22篇)篇十六
20xx年2月19日至5月30日這一段時(shí)間,我在**市**物流服務(wù)有限公司**營(yíng)業(yè)部進(jìn)行畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。時(shí)間如梭,三個(gè)多月的實(shí)習(xí)鍛煉時(shí)間在人生的長(zhǎng)河中只有那么一小段,雖說(shuō)實(shí)習(xí)的時(shí)間是有限的,但我的收獲卻很大。我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記與同事們一起走過(guò)的短暫而充實(shí)的日子,謝謝你們的照顧和批評(píng)、時(shí)間太短暫了,我們只能走馬觀花似地去接觸和吸收新的事物,但我們通過(guò)時(shí)間也學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),即增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了實(shí)踐操作能力,豐富了生活閱歷,這將是我們走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富,從根本上解決了我的一些思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題,促進(jìn)了自身世界觀的轉(zhuǎn)變。通過(guò)在**市**物流服務(wù)有限公司花都花動(dòng)營(yíng)業(yè)部受到的溫暖,教育和鼓舞,使我增強(qiáng)了自信心和自豪感,堅(jiān)定了自己的信念,更為自己日后就業(yè)指明了方向,對(duì)自己的社會(huì)定位和自身價(jià)值進(jìn)行了一次客觀評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)自己與現(xiàn)實(shí)之間的差距,解決了眼高手低的問(wèn)題。
從學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變到一名公司職員,短短3個(gè)多月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,最主要是在為人處事方面。社會(huì)在加速度地發(fā)生變化,對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,得不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自己。
通過(guò)3個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我學(xué)會(huì)了許多,學(xué)會(huì)了生活,學(xué)會(huì)了做人,學(xué)會(huì)了工作。懂得了也理解了"可以享受的生活是短暫的"的真實(shí)含義。謝謝公司所有幫助我的人。你們讓我學(xué)會(huì)了很多學(xué)不到的東西,我想在以后的日子,我一定會(huì)比現(xiàn)在成熟很多。
在工作的過(guò)程中,感觸最深的四個(gè)字就是"承受"和"認(rèn)真",剛從學(xué)校出來(lái)的"單純學(xué)子"對(duì)許多事都有"看不慣的態(tài)度"。現(xiàn)在想想,其實(shí)沒(méi)必要那樣一時(shí)的氣憤。因?yàn)橐珊米约翰幌矚g的事情,不就要挨罵,最終倒霉還是自己。其實(shí)許多生活的原理都知道,凡事多一份心。只是當(dāng)發(fā)生在自己身上時(shí)卻顯得不那么清醒。還好,從親身的經(jīng)歷得到了清楚的答案。
最后,終于走了自己選擇的那條路,也接受一些現(xiàn)實(shí)。我想生活有時(shí)候就是這么無(wú)奈,我不得不接受一些事實(shí),縱使我心里不再不情愿。到了最后,我想唯一句能夠安慰自己的一句話。"如果想要到達(dá)頂點(diǎn),那就從低層做起吧"。
游戲軟件專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(模板22篇)篇十七
我們xx屆的學(xué)生開(kāi)始到醫(yī)院實(shí)習(xí),有的同學(xué)經(jīng)過(guò)應(yīng)聘到本省或外省醫(yī)院實(shí)習(xí)了。 而我沒(méi)有聯(lián)系上別的醫(yī)院,就由學(xué)校安排到了xxx市中心醫(yī)院xxx分院實(shí)習(xí)了。在這個(gè)醫(yī)院實(shí)習(xí)的臨床和護(hù)理專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生有二十五個(gè),而我就是學(xué)校任命的組長(zhǎng),就成了首要的人了,所以我做什么都得認(rèn)真,比如遵守醫(yī)院的各制度,認(rèn)真實(shí)習(xí),團(tuán)結(jié)同學(xué),為了解決有些同學(xué)沒(méi)有找到住宿的問(wèn)題,我也主動(dòng)給他們找好了, 大家都放心去實(shí)習(xí)了。
xxxx年1月xx日(星期一)我們一起到醫(yī)院報(bào)到,剛離開(kāi)生活了二年多的學(xué)校,來(lái)到一個(gè)陌生的單位實(shí)習(xí)面對(duì)的是一張張不熟人的面孔,自己難免不 自在,心里總有某些想法。我和同班的一個(gè)男生安排到了兒科實(shí)習(xí)。帶我的老師剛工作將近2年, 年齡和我相差不多,在心靈上有共同的興趣和愛(ài)好,所以我就很快和老師建立了很好的關(guān)系。說(shuō)到師生關(guān)系是十分重要的`,它關(guān)系到我實(shí)習(xí)的效果和成果,就是因?yàn)?自己不懂才來(lái)實(shí)的,師生關(guān)系很僵硬,我們實(shí)習(xí)生就沒(méi)心思去實(shí)習(xí)了。另外作為實(shí)習(xí)生就應(yīng)該做好充分準(zhǔn)備,不僅要復(fù)習(xí)和鞏固好基礎(chǔ)知識(shí)而且積極請(qǐng)教別人的經(jīng) 驗(yàn),做到不恥下問(wèn),也不要等老師叫我們做什么,我們就做什么。如果真的不知道做什么,怎么去做,或沒(méi)事情做的時(shí)候,要主動(dòng)請(qǐng)纓。還有不僅和老師搞好關(guān)系還 得和護(hù)士搞好關(guān)系,要積極和病人溝通,我們只有認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)才能做到在實(shí)習(xí)的時(shí)候少碰釘子,效果好收獲大啊。
我剛到兒科,老師正在交班呢,接著老師就帶我去查了,查房也是一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié),我們中國(guó)有個(gè)傳統(tǒng),老師走在前,我在后。當(dāng)老師和病人溝通的 時(shí)候,我就認(rèn)真的地在旁邊聽(tīng)講,有不懂的地方等老師有空的時(shí)候就問(wèn)他。與此同時(shí),老師針對(duì)病人的某個(gè)某問(wèn)題提問(wèn)了我們,不要不好意思回答哦,假如我們什么 都懂了還來(lái)醫(yī)院實(shí)習(xí)干什么呢。記得老師就問(wèn)過(guò)我這個(gè)問(wèn)題了:小兒生理黃疸怎么診斷,結(jié)果我就回答了三點(diǎn)了,雖然內(nèi)容不全面,但是老師在心里就知道了我還是 有一定的了解了,就給我詳細(xì)分析了。第一天實(shí)習(xí)接觸不認(rèn)識(shí)老師和表情冷暖不定的病人,及病人的親屬,先是緊張,我慢慢地在心里給自己打氣,終于堅(jiān)強(qiáng)過(guò)來(lái) 了,以后就沒(méi)什么顧濾了,查完房,就跟老師回辦公室,老師先叫我看看病例,先了解病人的情況,進(jìn)行了什么治療。接下來(lái)的實(shí)習(xí)時(shí)間里,老師讓我寫(xiě)病例,雖然 很簡(jiǎn)單,單純是抄首次病情記錄,但是自己動(dòng)手寫(xiě)了才能好好記下病人的病情,這也是醫(yī)生的入門(mén)環(huán)節(jié)。再接下來(lái)老師讓我開(kāi)各種化驗(yàn) 單,比如血尿常規(guī),肝腎功 能,血脂血糖,電解質(zhì),ecg,x片和b超…等等。我在兒科接觸到了很多小兒的常見(jiàn)疾病,比如肺炎,黃疸(生理和病理性黃疸),急慢性支氣管炎,貧血…等 等。其中我在兒科接觸最多的是小兒肺炎了,老師也跟我說(shuō)了,要想做好一個(gè)兒科醫(yī)生,一定要會(huì)診斷肺炎,兒科醫(yī)生就是肺炎醫(yī)生了(呵呵…老師挺默契哦)我在 兒科就由什么都不懂到大概了解,一晃時(shí)間就過(guò)了兩月。
接下來(lái)我到手術(shù)室實(shí)習(xí)一個(gè)月。這個(gè)月也是我最空閑最難受的階段啊!每天按時(shí)上下班,當(dāng)有手術(shù)時(shí),老師交給我們?nèi)蝿?wù),手術(shù)前把氧氣灌準(zhǔn)備好,給病 人吸氧,安裝心電導(dǎo)聯(lián),手術(shù)一開(kāi)始就是觀察ecg數(shù)據(jù)的變化。當(dāng)一瓶液體輸完了就加一瓶啦,一個(gè)手術(shù)過(guò)來(lái)只能偷偷瞄幾眼,沒(méi)有手術(shù)的時(shí)候,帶我們的麻醉老 師也不見(jiàn)了,護(hù)士叫我們到更衣室看看自己的書(shū),不允許我們進(jìn)入辦公室,就是自己有問(wèn)題也不知道跟誰(shuí)說(shuō)跟說(shuō)學(xué)習(xí)啊。在手術(shù)室實(shí)習(xí),我看過(guò)了,剖宮產(chǎn),闌尾切 除,骨折后復(fù)位,膽囊取石…等等。遺憾的是自己從沒(méi)上過(guò)一次手術(shù)哦。
時(shí)間像奔馬過(guò)隙,我就轉(zhuǎn)到了外科實(shí)習(xí),時(shí)間為三個(gè)月,在外科也是我遇到比較多問(wèn)題的階段。在以往的歷史里是多個(gè)老師帶單個(gè)實(shí)習(xí)生,而現(xiàn)在是單個(gè) 老師帶多個(gè)實(shí)習(xí)生哦。當(dāng)我剛到外科的時(shí)候,老師已經(jīng)帶了一個(gè)實(shí)習(xí)生二個(gè)多月了,有許多事情都安排給那個(gè)女實(shí)習(xí)生。自己也努力向他們靠近哦,但是效果不是很 理想,在這個(gè)醫(yī)院實(shí)習(xí),手術(shù)并不多見(jiàn),而且人們都是這樣說(shuō)的,手術(shù)室的護(hù)士最不好惹,脾氣比較大的,不允許很多實(shí)習(xí)生進(jìn)去看手術(shù)。上一臺(tái)手術(shù)有一個(gè)主任一 兩個(gè)老師加上護(hù)士和實(shí)習(xí)生,人多的很熱鬧,連站的地方都沒(méi)了,更說(shuō)不上自己去手術(shù)了。記得自己爭(zhēng)取了一個(gè)機(jī)會(huì)就是上手術(shù)幫老師拉拉鉤啊。暈…寸尺難買(mǎi)寸光 陰,為不浪費(fèi)時(shí)間,平時(shí)我只有多看看書(shū)了,也爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)給病人換藥和拆線啦,雖然是個(gè)很簡(jiǎn)單的操作,但是病人的生命是寶貴的,我們必須做到無(wú)菌操作 哦,比如換藥要帶一次性手套,雖然平時(shí)看到老師沒(méi)帶,但是他們的地位和技術(shù)都是讓病人相服的,我們是實(shí)習(xí)生啊,必須帶上,這樣夠?qū)Σ∪素?fù)責(zé)了。還有拆線也 是比較講究的,為了避免傷口的裂開(kāi)就得在拆線的時(shí)候往傷口拉線。
最后我在內(nèi)科實(shí)習(xí)了,我比較緊張,認(rèn)真,因?yàn)闀r(shí)間不多了,也是我收獲比較大,過(guò)得比較足實(shí)的階段。什么腦梗塞,心肌炎,冠心病,慢 性病毒性肝 炎,肝硬化,肝腹水,肺炎,腎病綜合征,泌尿系感染,高bpp,糖尿病…等等,都在內(nèi)科接觸了。能接觸的疾病雖然多,但是真正明白病情和治療就不簡(jiǎn)單了,我 就得多問(wèn)老師關(guān)于自己不清楚的問(wèn)題。查房的時(shí)候要認(rèn)真聽(tīng)老師給病人分析病情,平時(shí)沒(méi)事就多關(guān)心病人,和病人多溝通,多觀察病人的病情,病情有不如意的時(shí)候 自己就去解決,做不到的話就叫老師處理病情。而我每天上班先參加交班,接著,我拿上血壓器和聽(tīng)診器跟老師查房去,必要時(shí)給病人測(cè)次血壓聽(tīng)聽(tīng)心音,有時(shí)候有 些病人不是我們管的叫上我,我就給他們測(cè)量血壓,我是十分樂(lè)意的,一來(lái)可以足實(shí)自己二來(lái)更好了解和熟悉病情,更受病人喜歡。記得我和老師給過(guò)病人做腰穿和 腹穿,穿刺的人不是我,我也做個(gè)助理啦。在實(shí)習(xí)的時(shí)候不能大膽而全面和病人溝通,好好給病人分析病情,因?yàn)樽约旱睦碚撝R(shí)不是很好,也有自己其他的原因, 給病人分析錯(cuò)了,病人告到老師那里就麻煩了,。還有自己對(duì)某些藥物的用量和不良反應(yīng)的知識(shí)不夠深。不知不覺(jué)實(shí)習(xí)就結(jié)束咯,自己學(xué)到的東西很滿(mǎn)意,但心里還 不是很踏實(shí),臨床醫(yī)學(xué)高深莫測(cè)有待我更深一步去學(xué)習(xí)。在以后或走上工作崗位后好好總結(jié)自己實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),并糾正不足的地方,唯有這樣才能讓自己做上一名有責(zé) 任的合格醫(yī)生。
游戲軟件專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(模板22篇)篇十八
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們機(jī)械專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的一個(gè)很好的機(jī)會(huì),對(duì)強(qiáng)化我們所學(xué)到的知識(shí)和檢測(cè)所學(xué)知識(shí)的`掌握程度有很好的幫助。為期10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我們?nèi)チ四贤ㄊ姓螜C(jī)床廠,在正鑫機(jī)床廠實(shí)習(xí)當(dāng)中,我們學(xué)到了許多課本上沒(méi)有的知識(shí),真的是受益匪淺。
1、通過(guò)在南通市xx機(jī)床廠生產(chǎn)實(shí)習(xí),深入生產(chǎn)第一線進(jìn)行觀察和調(diào)查研究,獲取必要的感性知識(shí)和使自己全面地了解機(jī)正鑫機(jī)床廠的生產(chǎn)組織形式以及生產(chǎn)過(guò)程,了解和掌握本專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)的生產(chǎn)實(shí)際知識(shí),鞏固和加深已學(xué)過(guò)的理論知識(shí),并為后續(xù)專(zhuān)業(yè)課的教學(xué),課程設(shè)計(jì),畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、在實(shí)習(xí)期間,通過(guò)對(duì)典型零件機(jī)械加工工藝的分析,以及零件加工過(guò)程中所用的機(jī)床,夾具、量具等工藝裝備,把理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),讓我們的考察,分析和解決問(wèn)題的工作能力得到有效的提高。
3、通過(guò)實(shí)習(xí),廣泛接觸工人和聽(tīng)工人技術(shù)人員的專(zhuān)題報(bào)告,學(xué)習(xí)他們的好的增產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),技術(shù)革新和成果,實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他們?cè)跈C(jī)械行中的無(wú)私貢獻(xiàn)精神。
4、通過(guò)參觀南通市xx機(jī)床廠,掌握一臺(tái)機(jī)床從毛坯到產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程,組織管理,設(shè)備選擇和車(chē)間布置等方面的知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,開(kāi)闊了視野。
5、通過(guò)記實(shí)習(xí)日記,寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,鍛煉與培養(yǎng)我們的觀察,分析問(wèn)題以及搜集和整理技術(shù)資料等方面的能力。
為了達(dá)到上述實(shí)習(xí)目的,生產(chǎn)實(shí)習(xí)的內(nèi)容和要求有:
1、機(jī)械零件的加工。
根據(jù)實(shí)習(xí)工廠的產(chǎn)品,選定幾種典型零件作為實(shí)習(xí)對(duì)象,通過(guò)對(duì)典型零件機(jī)械加工工藝的學(xué)習(xí),掌握各類(lèi)機(jī)器零件加工工藝的特點(diǎn),了解工藝在工廠中所用的機(jī)床,xx,夾具的工作原理和機(jī)構(gòu)以及定位方式,在此基礎(chǔ)上指定其中幾個(gè)典型的零件進(jìn)行重點(diǎn)的分析研究,要求如下:
(1)、閱讀和查閱典型零件的零件圖及其加工圖,了解該零件在機(jī)床中的功用及工作條件,零件的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及要求,分析此零件的加工工序、工藝。
(2)、大致了解毛坯的制造工藝過(guò)程,找出鑄(鍛)件、型材的分型(模)面。
(4)、對(duì)主要零件加工工序、工藝做進(jìn)一步的分析,并做好工序卡片、工藝卡片。
2、裝配工藝。
(1)、了解機(jī)械的裝配組織形式和裝配工藝方法和裝配工藝所需要注意的精度、平行度、垂直度的要求。
(2)、了解個(gè)中裝配方法中的優(yōu)、缺點(diǎn),如何避免缺點(diǎn);及裝配方法使用類(lèi)型、要求。
(3)、了解典型裝配工具在裝配方法中的工作原理,結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和使用方法。
3、基本知識(shí):銑削加工的特點(diǎn)、應(yīng)用范圍。
(1)、所實(shí)習(xí)搖臂萬(wàn)能銑床的基本結(jié)構(gòu)、加工范圍。
(2)、搖臂萬(wàn)能銑床中銑刀的種類(lèi)、結(jié)構(gòu)、應(yīng)用及安裝。
(3)、搖臂萬(wàn)能銑床常用附件的工作原理、加工方法與應(yīng)用。
(4)、搖臂萬(wàn)能銑床工件的安裝及定位方式。
(5)、平面、溝槽導(dǎo)軌面的銑削方法,尺寸以及一些重要精度的檢驗(yàn),銑削用量的選擇。
(1)、第xx周了解車(chē)間及工件大體情況。
(2)、第xx周分析萬(wàn)能搖臂銑床六大件的加工工藝。
3、搖臂萬(wàn)能銑床在銑齒輪時(shí)需要裝分度頭,裝刀時(shí)與主軸錐面緊密結(jié)合,這樣使不易變形;同時(shí)銑床的錐度有7:24不能自鎖,而莫氏錐度能自鎖。
5、床鞍軸承上、下兩半圓在鏜床上安裝好以后再進(jìn)行加工;
7、萬(wàn)能搖臂銑床x軸方向絲桿動(dòng),螺母不動(dòng);y軸方向絲桿不動(dòng),螺母動(dòng);z軸方向絲桿動(dòng),螺母不動(dòng);當(dāng)絲桿不動(dòng)螺母不夾緊的目的是防止工件在切削力、重力、慣性力等的作用下發(fā)生位移或振動(dòng),以免破壞工件的定位。因此正確設(shè)計(jì)的夾緊機(jī)構(gòu)應(yīng)滿(mǎn)足下列基本要求:
(1)、夾緊應(yīng)不破壞工件的正確定位;
(2)、夾緊裝置應(yīng)有足夠的剛性;
(3)、夾緊時(shí)不應(yīng)破壞工件表面,不應(yīng)使工件產(chǎn)生超過(guò)允許范圍的變形;
(4)、能用較小的夾緊力獲得所需的夾緊效果;
(5)、工藝性好,在保證生產(chǎn)率的前提下結(jié)構(gòu)應(yīng)簡(jiǎn)單,便于制造、維修和操作。手動(dòng)夾緊機(jī)構(gòu)應(yīng)具有自鎖性能。同v形導(dǎo)軌面、圓柱銷(xiāo)同平面、垂直面的聯(lián)合定位等。
我們的教育應(yīng)該社會(huì)實(shí)踐更多得結(jié)合起來(lái),采用理論和實(shí)踐的辦學(xué)模式,做到課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,分別同過(guò)課堂,暑期和實(shí)踐把我們所學(xué)的和運(yùn)用想結(jié)合起來(lái),才能更完全的掌握。
游戲軟件專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(模板22篇)篇十九
時(shí)間飛逝,為期兩周的金工實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。實(shí)習(xí)期間雖然有些累,但我們都過(guò)得很開(kāi)心,很充實(shí)。因?yàn)閺闹袑W(xué)到不少書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。在短短的十天里,我們?cè)谑畟€(gè)工種實(shí)習(xí)過(guò)——分別是:鉗工、車(chē)工、銑工、加工中心、數(shù)車(chē)、數(shù)銑、電火花、化學(xué)加工、電焊氣焊、鑄造。我們每天都看到以前從沒(méi)見(jiàn)過(guò)的工具,每天都接觸它們,學(xué)習(xí)使用他們。這將成為我們大學(xué)四年中難忘的回憶。
在上工的第一天早上,老師就在工業(yè)培訓(xùn)中心頂樓給我們上了一節(jié)安全教育課。通過(guò)老師給我們播放的錄像,我們知道了幾種工種,以及實(shí)習(xí)中應(yīng)該注意的一些問(wèn)題,像不能穿拖鞋,女生不能穿裙子,頭發(fā)長(zhǎng)的要戴帽子等等。同時(shí),也告訴我們一些注意事項(xiàng),及實(shí)習(xí)中同學(xué)們易犯的危險(xiǎn)的操作動(dòng)作。比如在車(chē)間里打鬧嬉戲,不經(jīng)老師的許可便私自檢驗(yàn)課本知識(shí)的正確性,操作機(jī)床時(shí)方法、姿勢(shì)不正確等等。讓我們?cè)趯?shí)習(xí)的過(guò)程中能夠提高警惕,防止意外的發(fā)生。短片中列舉了很多在工廠或別的高校金工時(shí),由于操作人員的一時(shí)疏忽而造成了重大機(jī)械事故,危及到了人身安全,有的人甚至從此成為殘障人士。一個(gè)無(wú)意的動(dòng)作或是一個(gè)小小的疏忽,都可能導(dǎo)致一生的痛苦。通過(guò)這節(jié)課,又聽(tīng)了老師講的有關(guān)工業(yè)安全方面的知識(shí),我才真正的意識(shí)到工業(yè)安全的重要性。
經(jīng)過(guò)安全教育課之后,我們就開(kāi)始了我們第一天的實(shí)習(xí)——鉗工。在此之前,早就聽(tīng)人說(shuō),鉗工很累。只有親身經(jīng)歷才能真正感受到其中的滋味。其實(shí),鉗工制作的工序是很簡(jiǎn)單的,全靠手工操作:要通過(guò)銼刀、鋼鋸等工具,手工將一個(gè)鐵塊磨成六角螺母,再經(jīng)過(guò)打孔、攻螺紋等步驟最終作成一個(gè)精美的螺母。但它是最費(fèi)體力的了,我們拿著銼刀,站在工作臺(tái)旁磨啊,整整一天,都得自己操作。一天下來(lái)腰酸腿痛,我們的也手幾乎都磨紅了,有些還磨起了泡。但當(dāng)看到自己作出的螺母,雖然有些丑,不是很光滑,中間的螺孔也有些偏,但拿在手上也是沉甸甸的,心中充滿(mǎn)了成就感,我們每一個(gè)人都將螺母拿了回去留作紀(jì)念。
在接受安全教育時(shí),就聽(tīng)說(shuō)“車(chē)工”是一個(gè)比較危險(xiǎn)的工種。但是在師傅的知道下,實(shí)際操作中,我發(fā)現(xiàn)車(chē)工其實(shí)是比較輕松的,它需要的是細(xì)心。車(chē)工是在車(chē)床上利用工件的旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)和刀具的移動(dòng)來(lái)改變毛胚性狀和尺寸,將其加工成所需要的一種切削加工方法。車(chē)床是一種使用很廣的加工工具,在工業(yè)制造中有很重要的作用,我們實(shí)習(xí)用的主要是臥式車(chē)床,它還有立式車(chē)床。我們?cè)诶蠋煹脑敿?xì)講解下,了解了車(chē)床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車(chē)床是通過(guò)各個(gè)手柄來(lái)進(jìn)行操作的。使用車(chē)床加工,除了了解它的操作方法外還有很重要的一點(diǎn)是要注意在操作時(shí)的安全問(wèn)題和車(chē)床的`規(guī)范使用方法。在使用前,首先要確定所要加工的零件的材料和加工精度,把主軸箱和進(jìn)料箱掛輪箱的各個(gè)把柄調(diào)到正確的數(shù)據(jù),這個(gè)要在老師的指導(dǎo)下調(diào)試,千萬(wàn)不要亂調(diào),不然很容易損壞車(chē)床,那時(shí)的問(wèn)題就大了,一臺(tái)機(jī)床的價(jià)格可是不菲啊,兄弟們可要小心,切不要開(kāi)小差。我們的這次的任務(wù)是讓我們將一個(gè)球體切下兩個(gè)平面。老師先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我們開(kāi)始加工。要特別注意的地方是加工的精度,在加工到接近工件的尺寸時(shí),要減少切削的深度,不然一刀下去后就一失足成千古恨了,你這個(gè)工件就要重新加工了。雖然整個(gè)加工過(guò)程都是站著的很累,不過(guò)看到自己的勞動(dòng)成果,那一點(diǎn)累又算的了什么!
在銑工實(shí)習(xí)中,我才真正感受到工廠加工車(chē)間的氣氛。機(jī)器轟鳴著,巨大的風(fēng)扇旋轉(zhuǎn)者,銑車(chē)上油沫飛濺。我們四人一組圍在一臺(tái)機(jī)器旁,隱約感覺(jué)自己是一個(gè)工人了。我們今天工作只需把鐵棒夾在銑機(jī)上,按幾下按扭,一根牢實(shí)的鐵棒在幾十秒鐘后被“銑”了。這不得不讓我們佩服科學(xué)技術(shù)對(duì)人類(lèi)的影響力。
緊接著三天,我們迎來(lái)了最輕松的三天。加工中心,我們沒(méi)有接觸過(guò)任何機(jī)器,只是在計(jì)算機(jī)房編了一天的零件,有空調(diào)吹、椅子做真的舒服極了。而數(shù)車(chē)、數(shù)銑,通過(guò)和車(chē)工、銑工比較,我更真正感受到了先進(jìn)機(jī)器能夠大幅度的提高工作效率,科技發(fā)展引領(lǐng)社會(huì)發(fā)展。數(shù)車(chē)、數(shù)銑根本無(wú)需手動(dòng)操作,只要編一程序,自動(dòng)切,自動(dòng)換刀,只能用兩個(gè)詞形容——方便、快捷。
實(shí)習(xí)鑄工,仿佛讓我們回到了童年。我們又玩起了沙子。不過(guò)玩的沙子叫“型砂”,而且玩地有點(diǎn)累人。主要注意的是用棒捶緊沙子和把模具拿出的過(guò)程。用沙子來(lái)鑄造模腔,似乎是一個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的想法,但是這種方法卻如此地有用。或許發(fā)明這方法的人,就是從小時(shí)候玩沙子里獲取的靈感吧。
(1)通過(guò)這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過(guò)程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。
(2)在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上,具有初步的獨(dú)立操作技能。
(3)在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過(guò)程中,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
(4)培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念,強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛(ài)護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的自覺(jué)性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
金工實(shí)習(xí)對(duì)我們工程素質(zhì)和工程能力的培養(yǎng)起著綜合訓(xùn)練的作用,使我們不但要掌握各工種的應(yīng)知應(yīng)會(huì)要求,還要建立起較完整的系統(tǒng)概念,既要要求我們學(xué)習(xí)各工種的基本工藝知識(shí)、了解設(shè)備原理和工作過(guò)程,又要加強(qiáng)實(shí)踐動(dòng)手能力的訓(xùn)練,并具有運(yùn)用所學(xué)工藝知識(shí),初步分析解決簡(jiǎn)單工藝問(wèn)題的能力。
(5)在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,對(duì)我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格,制訂了學(xué)生實(shí)習(xí)守則,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)填寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告、清理機(jī)床場(chǎng)地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對(duì)學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。
(6)工廠師傅將我們加工產(chǎn)品的打分標(biāo)準(zhǔn)公布給我們,使我們對(duì)自己的產(chǎn)品的得分有明確認(rèn)識(shí),對(duì)于提高我們的質(zhì)量意識(shí)觀念有一定作用。對(duì)我們的金工實(shí)習(xí)成績(jī),實(shí)行綜合考評(píng)制度,實(shí)行平時(shí)成績(jī)+產(chǎn)品質(zhì)量成績(jī)+綜合考試成績(jī)=總成績(jī),使我們能認(rèn)真對(duì)待每個(gè)工種和每個(gè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。在各個(gè)工種的實(shí)習(xí)中,都安排了一定靈活時(shí)間和實(shí)習(xí)內(nèi)容,使得動(dòng)手能力強(qiáng)的學(xué)生有了發(fā)揮的余地。
實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)不是每個(gè)人都有的,也不是人人都有這么許多經(jīng)歷。金工實(shí)習(xí)的日子將深深銘刻在我的記憶中,我會(huì)珍藏這段美好的經(jīng)歷。最后,謝謝這段實(shí)習(xí)期間幫助、教導(dǎo)我們的實(shí)習(xí)老師。
游戲軟件專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(模板22篇)篇二十
第四學(xué)期是我院的一大特色,為增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力。在第四學(xué)期中;xxx進(jìn)行了創(chuàng)業(yè)活動(dòng),雖然是賣(mài)襪子的小攤,但是他讓自己得到了鍛煉,收入150元;xxx同學(xué)在海爾商店打工,收入500元;xxx同學(xué)在保暖內(nèi)衣商店打工收入500元;xxx同學(xué)在中國(guó)移動(dòng)鶴崗分公司打工收入900元;xxx同學(xué)在八五九農(nóng)場(chǎng)惠君商店打工收入1480元;xxx同學(xué)在浩化恒運(yùn)公司洗車(chē)行打工,收入350元;第四學(xué)期本隊(duì)總收入5000元左右。我們不僅鍛煉了自己的社會(huì)實(shí)踐能力和人際溝通能力,而且還增加了收入。也有些同學(xué)在家里幫助父母做家務(wù),這些在我們眼里微不足道的小事卻給父母帶來(lái)了巨大的欣慰。
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,使我們發(fā)現(xiàn)了自身的不足,為我們今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。在社會(huì)實(shí)踐中,我們接觸了職場(chǎng),了解職場(chǎng)。從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,使自己學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng)。而且在社會(huì)實(shí)踐中我們把在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際中。一方面,鞏固了所學(xué)知識(shí),提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力,另一方面,為畢業(yè)后順利的與社會(huì)接軌做好了準(zhǔn)備。
我們每人都制作了第四學(xué)期計(jì)劃,我們實(shí)施的每一個(gè)計(jì)劃都是按著自己事先的標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行合理、有目的性的去做。我們還制作了電子產(chǎn)品作品。第四學(xué)期讓我們每一個(gè)人得到了鍛煉,專(zhuān)業(yè)知識(shí)也得到了鞏固與增強(qiáng)。
在第四學(xué)期中,我們?nèi)?duì)員都進(jìn)行了對(duì)母校的回訪,在回訪母校中,我們收獲了很多,每個(gè)同學(xué)都說(shuō)在學(xué)弟學(xué)妹身上看到了自己的高中時(shí)代,那是一種精神、一種毅力、一種信念。我們還向母校的領(lǐng)導(dǎo)和老師,匯報(bào)了我們學(xué)院的辦學(xué)特色和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k學(xué)理念,介紹了自己在大學(xué)的學(xué)習(xí)情況、感受與收獲,并對(duì)學(xué)院的辦學(xué)情況、培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行了宣傳。
我們認(rèn)真完成了“學(xué)生第四學(xué)期成長(zhǎng)手冊(cè)”。其中,漢字書(shū)寫(xiě)我們每人完成鋼楷20篇,共完成480篇,使我們每個(gè)人的漢字書(shū)寫(xiě)能力得到了提高字跡工整了許多;職業(yè)漢語(yǔ)能力,我們共閱讀書(shū)籍40多冊(cè),撰寫(xiě)3000字以上讀書(shū)筆記每人一篇,提高了我們的閱讀量;我們向bbs論壇投稿200多篇,提高信息處理能力及計(jì)算機(jī)操作能力,并制作個(gè)人簡(jiǎn)歷每人一份,我們制作的簡(jiǎn)歷內(nèi)容豐富、信息準(zhǔn)確、制作完整。
我們都進(jìn)行了伙伴學(xué)習(xí),有的同學(xué)去了園林公司,對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)以及專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)狀和前景進(jìn)行了解;有的同學(xué)在一起討論第四學(xué)期中遇到的難題;還有的同學(xué)在一起對(duì)在校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行了鞏固。在返校后,我們第十四實(shí)習(xí)隊(duì)在一起進(jìn)行了第四學(xué)期實(shí)踐的心得交流。
我們隊(duì)的每一位同學(xué)在第四學(xué)期中都非常的認(rèn)真、努力,在輔導(dǎo)員老師和實(shí)習(xí)隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們完成了第四學(xué)期。其中雖有不足,但我們都會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中加以改正。在第四學(xué)期中我們每位隊(duì)員都有很多的收獲,增加了社會(huì)閱歷,明白了許多道理,積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解了職場(chǎng)。我們相信我們?cè)诘谒膶W(xué)期所學(xué)到的一定會(huì)為我們今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在新學(xué)期里,我們會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),充實(shí)自己并鍛煉自己在各方面的能力,做好自己的本職工作,努力把一切做好。我們大家都希望在新的一學(xué)期里取得更大的進(jìn)步。
游戲軟件專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(模板22篇)篇二十一
x月xx日至x月xx日,我在xxxx進(jìn)行了為期4周的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我受益匪淺,不僅熟悉了報(bào)社工作的各個(gè)環(huán)節(jié),掌握了記者采寫(xiě)的工作方法,而且實(shí)習(xí)期間,我的突出表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致稱(chēng)贊和肯定。
由于我們平時(shí)在學(xué)校只進(jìn)行理論課的學(xué)習(xí),所以初到記者的職位上,很多東西都不很熟悉,對(duì)社會(huì)知識(shí)缺乏一定的了解。但是,每次有新聞線索時(shí),我的指導(dǎo)老師都帶我到現(xiàn)場(chǎng),回來(lái)后讓我自己寫(xiě)稿子,然后耐心給我修改稿件,并且告訴我應(yīng)該注意的問(wèn)題。到后來(lái),老師就讓我自己去采寫(xiě)新聞,自己找新聞點(diǎn)。我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師高立也經(jīng)常幫我分析解決實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題。有付出便有回報(bào),實(shí)習(xí)期間,我發(fā)表各類(lèi)稿件共計(jì)52篇,同時(shí)我的新聞敏感性、職業(yè)道德都有了很大的提高,具備了一定的專(zhuān)業(yè)的素質(zhì)。
在報(bào)社,我一直記著我來(lái)自武漢體院,我告訴自己不能夠給母校丟臉。為此,每天早上都是我第一個(gè)來(lái)到報(bào)社,幫老師擦好辦公桌,準(zhǔn)備好采訪本、錄音筆等設(shè)備;每天晚上,記者都已經(jīng)回家了,我還在報(bào)社反復(fù)比較自己寫(xiě)的稿子與編輯修改后的稿子,尋找其中的差距;有突發(fā)事件時(shí),我立即從租住處出發(fā)在第一時(shí)間趕至新聞現(xiàn)場(chǎng)……群眾的眼睛是雪亮的,報(bào)社的一位記者對(duì)我說(shuō)過(guò)這樣一句話:“小宋,你不是我見(jiàn)過(guò)的最聰明的實(shí)習(xí)生,但你是我見(jiàn)過(guò)的最努力的實(shí)習(xí)生。”我把這句話當(dāng)作報(bào)社對(duì)我最大的肯定。
實(shí)習(xí)的一個(gè)月很短暫,卻給我留下了深刻的記憶,我開(kāi)始親身體會(huì)到做一個(gè)好記者究竟該需要哪些素質(zhì)。
第一,做一個(gè)好記者必須要有職業(yè)道德。做一個(gè)記者不難,難得是做一個(gè)好記者。在報(bào)社實(shí)習(xí)期間,常常有群眾到讀者接待室找我們幫助他們解決問(wèn)題 , 他們總是十分熱心卻極其無(wú)奈。很多老百姓辦不了的事情,比如說(shuō)包工頭廠拖欠工資,消費(fèi)者權(quán)益沒(méi)有得到保障,記者只要一句話一個(gè)電話就能給他們解決。我發(fā)現(xiàn),為老百姓說(shuō)話就會(huì)得罪很多單位,但是,記者是個(gè)需要愛(ài)心的工作,只讓小部分人說(shuō)好不是好,只有讓老百姓說(shuō)好才算好。
第二,做好記者需要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念,尤其是機(jī)動(dòng)記者。當(dāng)有緊急事件發(fā)生時(shí),如果你的節(jié)奏很慢, 那么當(dāng)你到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)也許已經(jīng)人去樓空,一無(wú)所獲。這樣,一條重要新聞的現(xiàn)場(chǎng)性就會(huì)變得很淡。甚至,報(bào)社會(huì)在和同城對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中落在下風(fēng)。
第三,實(shí)習(xí)時(shí)要給自己定好位。在實(shí)習(xí)中,在態(tài)度上要把自己當(dāng)成學(xué)生,虛心請(qǐng)教;但是在做新聞時(shí),一定要把自己當(dāng)成報(bào)社一員,愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)于律己,爭(zhēng)取多寫(xiě)新聞,多發(fā)新聞,維護(hù)新聞的客觀、公正。
第四,在以后的學(xué)習(xí)中要拓展知識(shí)面,使自己的知識(shí)系統(tǒng)化。由于新聞需要接觸社會(huì)的方方面面,所以需要的知識(shí)也需要十分全面,光有專(zhuān)業(yè)的新聞知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這就要求我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中多想,多讀,多學(xué),為將來(lái)投身新聞業(yè)做好準(zhǔn)備。
總之,我的綜合素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),政治表現(xiàn)良好,法紀(jì)觀念充實(shí),服從安排聽(tīng)指揮,與同事友好相處,短短實(shí)習(xí)工作期間,能夠做到愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),相信會(huì)在今后的工作中取得出色的成績(jī)。希望自己繼續(xù)積極參加各種社會(huì)活動(dòng),不斷總結(jié)提高,為畢業(yè)后投身祖國(guó)建設(shè)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
游戲軟件專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(模板22篇)篇二十二
根據(jù)學(xué)校的要求,我于20xx年xx月xx日到xx月xx日期間在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行洱源縣支行進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,我在單位指導(dǎo)老師趙老師的指導(dǎo)和幫助下,熟悉了銀行的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并掌握了一定的銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,同時(shí)理論水平和實(shí)際工作能力也得到了一定的鍛煉和提高。雖然這只是短短的一個(gè)實(shí)習(xí),但對(duì)我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會(huì)發(fā)揮很重要的作用,特別是單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的榜樣作用。現(xiàn)將實(shí)習(xí)的具體情況以及體會(huì)作一下報(bào)告:
首先,在趙老師的指導(dǎo)下,我了解了單位的基本情況,熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度和規(guī)章制度等。同時(shí),趙老師指導(dǎo)我學(xué)習(xí)了銀行工作必須的一些基本操作技能,但結(jié)果并不是令人很滿(mǎn)意,因?yàn)殡m然經(jīng)過(guò)幾天的苦練,還是沒(méi)能熟練的掌握銀行的基本操作技能,但也大致掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要的還是得自己多練習(xí)。
其次,由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),趙老師安排了2個(gè)星期的時(shí)間,讓我在大廳里跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),一方面學(xué)習(xí)如何與不同的人溝通交流,并維持大廳的秩序,適時(shí)為客戶(hù)解答疑問(wèn)與咨詢(xún)的問(wèn)題,幫助客戶(hù)正確填寫(xiě)存款單、轉(zhuǎn)賬單和匯款單;另一方面,學(xué)習(xí)大廳的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)。在大廳工作的這個(gè)過(guò)程中,最重要的是要注重禮儀,成天與客戶(hù)打交道更得注重禮儀和形象,因?yàn)檫@代表著銀行的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須要做到干練、穩(wěn)重、自信、親和。這樣的“親民”實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實(shí)為他們著想,要用誠(chéng)心感動(dòng)他們,尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色,更要時(shí)時(shí)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。此外,在解答客戶(hù)問(wèn)題時(shí),就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)以及操作流程,所以要做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識(shí)面。在跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我意識(shí)到自己在校園內(nèi)所學(xué)的知識(shí)是有限的,而且還得將理論與實(shí)際相結(jié)合并運(yùn)用到工作中;在與客戶(hù)接觸的過(guò)程中,由于有少數(shù)民族,如白族和彝族,自己并不能及時(shí)的理解他們所表達(dá)的意思,所以在接下來(lái)的時(shí)間里還得在民族語(yǔ)言方面下一定的功夫,盡自己所能理解地方方言。
此外,由于現(xiàn)在銀行主要實(shí)行柜員制,所以我沒(méi)有機(jī)會(huì)進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是結(jié)合學(xué)習(xí)過(guò)的基本技能,再通過(guò)與柜臺(tái)的業(yè)務(wù)人員接觸,了解銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄等方面的業(yè)務(wù)知識(shí);加之沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),接下來(lái)的時(shí)間,趙老師安排我跟她學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),主要負(fù)責(zé)打印相關(guān)的財(cái)務(wù)報(bào)表,整理資料等工作,還了解了銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶(hù)設(shè)置,記賬方法的確定等,區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。。剛開(kāi)始由于不熟練,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),總是手忙腳亂的,期間還出過(guò)幾次錯(cuò)誤,但沒(méi)多久也就慢慢熟練了。在整理資料的過(guò)程中,由于各種賬單需要分類(lèi)整理并歸檔,所以了解了各個(gè)行業(yè)各個(gè)工作都是相通的,在此過(guò)程中,我也有了一個(gè)心得:工作時(shí)要集中精力,要有條不紊,還需謹(jǐn)慎、仔細(xì)認(rèn)真,切不能馬虎,才不會(huì)造成不必要的麻煩,也才能夠有效率的將各種資料分類(lèi),并熟悉各種資料的存放位置。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定差距的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如“您好、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走”;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
再次,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。此外,實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,一方面實(shí)習(xí)能使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),另一方面實(shí)習(xí)能幫助我們?cè)趯?shí)踐中鞏固知識(shí),它既是對(duì)每位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種校驗(yàn),能讓我們學(xué)到很多在課堂上、學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),又能開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),學(xué)會(huì)為人處事,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在農(nóng)行的實(shí)習(xí)對(duì)我將來(lái)走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。在平時(shí)的工作和生活中,我們難免會(huì)遇到困難。這時(shí)我們必須要學(xué)會(huì)謙虛,要能夠積極聽(tīng)取他人的建議。只有把自己的位置放低,才能夠飛得更高、走得更遠(yuǎn)。要能夠積極汲取他人的長(zhǎng)處彌補(bǔ)自己的短處,同時(shí)要學(xué)會(huì)和他人分享,積極的融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。“一根火柴再亮,也只有豆大的光,但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒。”所以,我們要相信團(tuán)隊(duì)的力量一定大于個(gè)人的力量。
最后,實(shí)習(xí)過(guò)程中每一次細(xì)微的進(jìn)步都離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事以及指導(dǎo)老師給我的幫助,在這里要感謝他們,感謝他們給我無(wú)微不至的關(guān)懷和幫助,很感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在鍛煉自己的同時(shí)還學(xué)習(xí)了很多、成長(zhǎng)很多、也收獲了很多,同時(shí)感謝父母一直以來(lái)對(duì)我默默的支持。在接下來(lái)一年的學(xué)習(xí)和生活中,我一定會(huì)扎實(shí)自己的學(xué)習(xí)基本功,始終保持一顆積極的心態(tài)去看待問(wèn)題,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)、理論知識(shí),不斷提高自己職業(yè)素養(yǎng),為畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。