計劃書是對未來某一段時間內的工作內容和目標進行詳細規劃的書面材料,它能夠幫助我們有條不紊地開展工作。接下來,我們將分享一些精選的計劃書范文,希望能夠給大家帶來啟發和幫助。
微信平臺運營方案(匯總18篇)篇一
1、行業信息(與公司行業相關)。
2、企業管理。
3、人力資源管理。
4、財務管理。
5、公司融智綜合服務體系。
二、信息來源:
各大門戶網站、權威發布平臺、新聞、公司內部提供(注:公司內部提供信息規范請參見附件一:內容規范)。
三、素材管理。
通過百度圖庫,360圖庫,門戶網站照片等途徑選擇合適的推送圖片。
四、推送頻率:3次/周(周一、周三、周五)。
五、推送時間:
周一、周三、周五三天中午11點30分。
六、審核方式:
編輯好的圖文信息于上午十點之前發送至xxx審核,審核通過后按照原定計劃時間發送。
七、溝通互動。
每次信息推送后,24小時內收集客戶的`反饋,將核心問題整理成文件提交劉總監。
八、推廣方式。
1、公司內部員工推廣。各分公司行政負責引導公司老中青員工下載微信最新版本微信5.2版,并學習使用微信(微信的詳細使用方法請見文件“微信具體操作說明”),引導大家關注xxxx公共賬號“xxxx”。
每兩個周,對微信的整體運營情況進行一個總體的分析,通過數據表確定哪些內容是客戶所關注的內容,把客戶問題回復整理成文件,針對客戶反饋,著重推送客戶關心的內容。
微信平臺運營方案(匯總18篇)篇二
當你真正做了社區團購之后你就會發現,如果你擁有了一定的用戶基數的時候,管理人員和訂單統計上必定會變得更加繁多,普通的人工核算就會變得特別麻煩,而且很容易出現錯誤,工作效率也會大大的降低,勢必會對自己的社區團購發展有一定的影響。再加上面對社區內爭相發起的社區團購競爭者們,又該如何提升自己的競爭力,也是需要值得思考的重要問題。
所以在運營社區團購的時候,你就需要依靠一個靠譜優質的社區團購系統幫你處理這些問題。
我們的系統有著全面的系統功能,下單功能、配貨管理等等都會讓你在整個社區運營中節省大量的人力物力,并且大大的降低了出錯率。更有多樣化的商品展示、商品促銷功能等,讓你更大可能的使用促銷手段獲取更多的客源,同時也能增強用戶的黏性等。
針對不同的用戶需求,支持個性化定制專屬的社區團購系統,為廣大客戶提供專業的社區團購的解決方案,其強大的研發實力和安全穩定可靠的技術支持輕松幫您打造安全穩定可用的社區團購系統,是你的不二之選。
1.深耕+流量社交化。
社區團購是基于深耕社區,開展的商業模式,整合社區的小流量集合,是更加具備地理屬性、本地流量的模式。不但獲客成本低,而且采用熟人分享式的營銷,轉化率以及留存率更高。
2.融合+線上線下一體。
新電商模式的競爭,是誰能獲取、接觸更多的流量,更好的、更高效的提供產品及服務,只有這樣才能獲得更多的客戶群體。社區團購的線上+線下模式將強化用戶體驗、提供高質量的產品,同時基于熟人之間的模式,提供更加優質的服務。
3.精細+分享式電商。
微信平臺運營方案(匯總18篇)篇三
1、針對微信的認證對提升企業的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點通過微信認證,越往后越難辦理,先大亂后大治。
2、千萬不要一個人坐在家里學習微信營銷,要經常去一些微信營銷的qq群,看一看大家都在聊什么,在這些群里你能學到很多東西。
3、推送,不一定要每一次都推送文章,推廣一些小的知識和技巧,以及笑話。旅游,自駕,也是很好的方法,只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以,每一次都推送一條跟微博一樣的內容,因為信息量小,不會影響訂閱客戶的生活,并且可以學到新的知識,這樣的公眾賬號是很受歡迎的。
品,千萬不要向自已的朋友推銷產品,這樣會讓朋友感到你這個人太沒有人情味,太功利什么都跟著利益跑,很多朋友都會離你而去。
5、微信的內容,選擇合適的圖片很重要,經常去和相關的微博和網站里獲取一些行業里的圖片,做微信營銷要重視細節。并且圖文要匹配不能文不對圖。細分版塊,因為版塊是供不同層次客戶選擇分享的,也是讓讀者有挑選的余地。
6、推送內容,晚上或者下午推送內容最好,因為要考慮這些時間段讀者有足夠的時間來閱讀,白天推送內容,適合做產品的促銷,當時顧客可以訂購產品,帶來產品真正的銷售。
7、企業先學好服務500、1000個微信客戶,用戶多少不代表營銷能力,僅僅是一個數量,用戶的互動價值和關注價值才是微信營銷的核心,多創造和讀者溝通的話題,讀者關心的話題讓整個公眾賬號活躍起來。
8、水不流動就變成死水,公眾賬號沒有活躍度就是一個死號,所以每天的內容編輯是活躍的核心價值,如果三天打魚兩天曬網就沒有任何價值。
10、重視互動。因為它不像微博,可以吸引大量的人轉發和評論,只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任。
11、在準備營銷產品之前,做好整個產品營銷策劃,推送的內容最重要,因為內容會直接影響讀者的購買,內容預熱是最好的方法。預熱多久很關鍵然后鋪墊最后達成成交。
12、現在大家有一個誤區,希望一切都通過微信營銷來實現,最終要顧客購買產品之前,不要忘了讓顧客拔打訂購電話,人與人交流最能解決購買當中的疑問。
13、做微信營銷,最好結合騰訊的其他產品一起使用,如qq和qq空間一起使用,達到的營銷效果更好,因為未來的.移動互聯網營銷將會是走向人脈關系鏈的營銷。
14、做微信營銷就等于在做一本行業精刊,關鍵在內容的質量。高質量的內容會得到眾多人的分享,會形成病毒營銷。小而美的內容策略。
15、微信的功能本身已經固定了的,真正能使微信營銷發揮作用的是后臺編輯內容的團隊,他們的版面設計能力,審美觀,對行業的獨立見解直接影響微信營銷的威力。
16、有人問:微信是不是營銷工具?我說,你認為是就是,你認為不是就不是,一把刀你用它來殺人它就是殺人工具,你棄之不用就是一塊破鐵。不要與人爭論,騰訊心知肚明。
17、很多草根想按微博大號再玩微信,想弄個微信大號,這樣的做法行不通,在很短的時間里獲得大量的粉絲,并且是正規的操作,而且很容易被騰訊封掉,微信營銷更適合企業。
19、認真分析自已的行業,是否需要用微信公眾平臺,其實很多中小企業和個體老板認為只要利用微信朋友圈就可以做生意,其實是沒有理解微信公眾平臺的意義。再小的個體也要有自己的品牌。
20、怎樣創作內容,內容一定要原創嗎,不一定,如果你不想打造行業第一領袖的地位,內容不一定要原創,可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點!
21、我們尊重顧客,可是千萬不要討好顧客,取消關注的遲早會取消關注,只要你一直提供價值,留下的總會留下來。
22、微信營銷要靠渠道,擁有渠道的好處就是,每一天你都能獲得穩定的粉絲,而不是一天進幾百粉絲,再過3天就沒有粉絲關注。
23、做微信營銷是做個人微信還是做微信公眾賬號,我想這兩個并不矛盾。可以兼顧運營,如果你本人運作1到2個人的店面的話,建議公眾微信進行運作,如果是大店的話,一定更要要用上公眾賬號。
25、做微信營銷見效很慢,粉絲沉淀就要花很多時間,通常需要幾個月甚至半年沉淀的時間,才能收到一些效果和利潤,最重要的就是一直堅持下去。
26、要想在很短時間里獲取大量的粉絲,必須靠媒體。請記住:成功靠媒體。當然,要結合自身的實際情況選擇合適的媒體,是紙媒還是網絡媒體或者廣播電視媒體。
28、明確每一次溝通、互動、推送的對象是誰,讀者對這個人越了解,信任度就越高,包括他的公司職位、姓名、聯系方式。
29、簡單就是力量,不要把自己的微信公眾賬號變成萬能的功能應用,可以免費聽音樂、機器人陪聊,這些功能只會淡化企業核心價值,請刪掉這些功能,簡單就是力量。
30、微信營運的目的是維護顧客關系,用99%的時間培養顧客的信任感。不要老想著促銷,一月拿出29天的時間培養顧客,1天的時間促銷可能更有效。請暫時忘記銷售。多為銷售鋪墊預熱。
金,投入了多少人力,如果你不想投入太多資金,你可以選擇投入時間,再加上執行力到位,內容吸引,你的目標一樣可以實現。
32、不要忙于每一天推送大量的內容給潛在顧客,創造可以跟讀者溝通的話題,你要知道所有價值都來自溝通,推送再好的內容,不如跟讀者認真細致的溝通一次。
33、想和讀者創造更多的溝通機會,就要問讀者更多的問題。問一問讀者喜歡什么時間接收內容,希望讀者多提意見等。所以后臺團隊才是你的依靠。
34、不要被那些3個月100萬粉絲的案例沖昏了頭腦,粉絲再多,如果不能轉化成價值,依然毫無用處。我們需要的粉絲是那些目標粉絲,粉絲的質量比粉絲的數量更重要。
微信平臺運營方案(匯總18篇)篇四
時光飛逝,年終來臨,收獲與總結的時刻到了。回首過去,汲取教訓,及時總結經驗,并運用到以后的工作中,不斷實踐,對于工作的提高是非常重要且有必要的一件事。現將本微信公眾平臺運營情況做以總結。
社區微信平臺主要面向居民群眾,充分利用互聯網微信優勢,使發布信息、服務居民便捷化、及時、高效。縱觀全年信息發布及運營情況如下,月平均更新動態15次,月平均發布信息45條,點贊數、粉絲數逐步增長。截止目前粉絲數近一千人有余。在以下幾方面做了主要工作并取得了一些成績:
一、消息發布設置貼近居民生活。
消息發布類別設置3類,主要分為社區重要通知發布類,黨政要聞、惠民政策類宣傳,居民健康生活類。欄目設置主要面向全體居民,方便居民及時接收重要通知辦理各類事項,做好思想宣傳引導,生活健康知識普及以提高居民衛生保健意識。在文字組織方面,用于通知發布的文字編輯盡量淺顯易懂,全面考慮細節,將政策解釋清楚,不遺漏,讓居民看一條通知跑一次路就能夠辦成事。
二、開設了菜單自動回復功能。
將一些常見業務口的辦理流程、所需相關資料和常見問題解答開設自動回復功能,居民只需要在手機客戶端打開公眾號輸入相關關鍵字就可以查詢,極大地方便了群眾辦理事項。將近期重點辦理的居民事項公開以便群眾及時獲取消息。
三、留言功能已開通基于前期努力更新公眾號,留言功能已被騰訊開通,群眾還可以通過留言公眾號,及時獲得相關幫助。以上是社區公眾號取得的一些進展,但離我們的目標還相差很遠。在社區這個服務平臺上,公眾號的定位應該是宣傳好、服務好群眾,增加群眾粉絲和社區的互動和粘性,在這一方面我們還需要大量工作要做,目前還存在一些困難。首先,綜合來社區辦理事項的群眾多以弱勢群體為主,在使用手機和公眾號方面的意識還欠缺,雖然工作人員引導、宣傳但基于客觀因素的阻礙,距離大眾普及還有一段距離。其次,各窗口引導居民掃碼關注公眾號的意識不夠強,粉絲數增加還是太慢。再次,公眾平臺消息發布方面,生活類信息不夠多,社區活動類消息由于銜接不好、運營人員工作排不開導致部分未能及時發布、參與活動群體受眾面太小。
針對以上存在的困難和問題,在后期的工作中,主要從以下幾方面努力。一是做好宣傳引導,鼓勵居民多使用社區公眾號。二是將各項群體納入粉絲群體,不僅僅限于有社區辦理事項需求的居民,比如各駐地單位、學生群體、社區青壯年等,擴大粉絲基礎和類別。這樣在后期的運營中,可以通過互聯網優勢提高全體組織和群眾共建共筑社區的意識。三是運營公眾號人員和時間方面,由于社區事項繁雜,運營人員有時無法顧及,在后期工作中,盡力保障和協調好各項工作沖突。
在新的一年,做好戰略規劃,從細節處著手,將社區微信公眾號真正打造成方便居民辦事的利器、社區宣傳教育的好幫手、服務群眾和增加黨群關系互動緊密的潤滑劑。
微信平臺運營方案(匯總18篇)篇五
(2)微信為新新媒體,對學生受眾有很強的吸引力,而且**了當代學生的生活**慣。
(3)微信發送語音形式的消息,使得信息的傳遞更具人性化、更貼近生活。
(4)微信公眾平臺的開通,實現了信息一對多的傳播,而且互動性更強。
(5)目前微信公眾平臺不僅能發送文字、圖片、語音,還能發送視頻圖文列表消息。
(1)隨著移動互聯網的快速興起、3g網絡業務的深入發展以及智能手機在學生群體中的普及,微信和校園微信公眾平臺被越來越多的學生群體使用,微信公眾平臺的市場巨大。
(2)微信產品不斷升級,各種功能不斷研發,使得微信和微信公眾平臺的功能越來越強大,對校園微信公眾平臺的發展提供了技術支持。
對策與建議。
新媒體時代,微信粉絲與其說是傳統意義上的受眾,不如說是信息消費的“用戶”,而校園微信公眾平臺的信息消費用戶就是學生——一個特殊的群體。如何能更好地留住并開發更多的信息用戶呢?我們還需要從以下幾個方面著手。
(一)明確定位,打造品牌。
定位是一個媒體建設和發展的核心。要想做好、做大一個媒體,必需制定一個適合自身發展以及符合自身建設的定位,明晰自己的定位,以形成品牌效應來輻射受眾。而定位可以基于以下三個方面的前提假設:戰略目標假設——我們想做什么;外部環境假設——我們可以做什么;內部實力假設——我們能做什么。富有特色又適合自己的定位,可以彰顯微信公眾平臺這一新興媒體與眾不同的個性風格,增強其不可替代性。
傳播校園信息的媒體,都與開展學生思想引領與成長服務這個主題離不開,也可以說,這是根本主旨。校園微信公眾平臺是要打造成為一個全新的傳遞校園信息的'主流媒體,以“主流性與草根性并重,思想性與娛樂性并重,觀念引導與行動實施并重,服務學校與服務學生并重,立足校園與放眼社會并重”為原則。
(二)創新內容,提升內涵。
內容是一個媒體生存的最大武器。精彩的內容,實用的信息是吸引受眾的最大法寶。“使用與滿足”研究把受眾成員當作是有著特定“需求”的個人,把他們的媒介接觸活動看作是基于特定的需求動機來“使用”媒介,從而使這些需求得到“滿足”的過程。要對內容進行創新,首先當然是需要了解受眾的需求,規劃方案《校園微信運營方案》。
校園微信公眾平臺,主打的當然是校園新聞,所以應該更加注重報道校園新聞、校園活動預告等內容,但不能陷入簡單的“復讀機”模式,停留在單純的復制層面,而是真正做好新聞的二次傳播。同時,開拓新穎的板塊欄目,創新新聞內容是十分關鍵的。除了校園新聞外,不能缺少學生感興趣的社團活動、文化娛樂、體育競賽等信息,而這其中,構思能引起學生共鳴的話題,是最值得實行的方案,讓學生更容易、更樂于接受校園微信公眾平臺的內容。
(三)打破傳統,革新形式。
在這么多校園媒體中,可以說沒有一個媒體傳播信息的形式多于微信這個新媒體,微信主打的就是用語音進行信息播報,而像傳統的文字信息,圖片信息也在微信中得到運用,同時不能忽視的是微信視頻的功能。一條訊息可能有多個化身,從相同的數據中自然生成。因此,在形式上,應該在盡量克服限制微信公眾平臺發布信息數量的基礎上,不僅通過文字內容、圖片和語音吸引學生讀者,還可以利用3g時代智能手機的相關強大功能和不斷研發升級的微信功能,加入微信漂流瓶、掃一掃甚至是視頻信息的傳遞,使校園微信公眾平臺更貼近學生的生活。
(四)靈活時間,增強互動。
學生一般**慣晚睡,除了在晚上九點到十一點使用微信,在中午十二點到十四點這個時間段也是使用微信的高頻段。因此,根據學生的生活作息**慣,靈活制定微信發布的時間是很重要的。
當然,除了制定時間,和粉絲互動是很關鍵的一個環節。增強互動就需要知道受眾需要怎樣的互動話題,需要怎樣的互動形式,確立良好的互動關系。要增強校園微信的互動性,首先,應該想到“互動話題”本身能夠引起學生的感興趣度,如:“那些年我們一起......”等,使更多的學生“有話可說”。其次,利用獎品吸引學生積極參與,提高互動粉絲的福利。再次,應該為學生受眾提供更多的互動機會,并不一定只有互動話題才能參與,可以開設一個專門和粉絲互動的欄目,接收學生受眾提供的各種信息。
(五)整合資源,優化人員。
校園微信公眾平臺的整體運營包括微信運行后臺、內容提供者——校園編輯、移動接收終端,學生用戶等幾部分。在這幾個部分中,學生用戶是主體,對各部分都起著顯性或隱性的導向作用;而運行后臺和接收終端是聯系各方的傳送血液。
一個新媒體的產生和發展離不開一個優秀的團隊人員,同樣校園微信公眾平臺的運營也離不開微信的編輯人員。編輯就是一個把關人的作用,一個優秀的編輯不僅需要擁有對新聞的敏銳性,知識的豐富性和視野的廣闊性,還要擁有對受眾足夠的了解和認識以及對各方面信息的整合和分配。只有全面提高編輯素質,才能使之成為真正的校園意見領袖,才能充分發揮校園微信公眾平臺的作用,在自媒體時代更多地引導學生的價值觀、人生觀和世界觀,傳遞積極向上的正能量。
在媒介融合的背景下,微信的信息傳播模式代表了未來社交平臺發展的走向。可以預見的是,以智能手機終端為主要載體的移動媒體在未來將具有巨大的發展空間,而未來的信息傳播媒介也將會是多媒體平臺的優化集成,就目前而言,微信的信息傳播媒介正是這一方向的有益探索。微信公眾平臺隨著微信的爆發式發展,也逐漸滲透入人們生活、學**、工作的方方面面。作為一種傳播校園信息、傳承校園文化的新新媒體,必然受到學生的喜歡和青睞。總之,校園微信公眾平臺順應了新媒體的發展趨勢,其必將在高校內開啟一個全新的信息傳播的時代。
微信平臺運營方案(匯總18篇)篇六
1、線下二維碼入口。
場景入口:掃碼免費上網。
休息等候:掃碼免費上網。
功能處:掃碼咨詢,活動。
關鍵:對服務人員進行簡單培訓,線下引流效果會大大改善。
2、線上二維碼入口。
網站:掃碼一對一咨詢,優惠,活動等。
微博:結合活動,以企業文化導向。
關鍵:樹立品牌的形象,引導用戶需求。
二、內容。
1、定位:服務第一,利用戶,做口碑。
2、推送排期,安排時間,安排內容。
3、互動、活動、功能。
三、微信線上推廣。
1、互推:兩個公眾賬號關鍵字,歡迎詞,圖文中設置關注引導優點:效率高,轉化效果好。
缺點:互推賬號不容易匹配。
建議:自己兩個號互推,同公司互推。
2、組推:5-7個公眾號在圖文中互相推薦。
優點:覆蓋面積廣。
缺點:需要預約,文案缺乏創新,轉化效果差。
建議:挑選同類型的,一個月一次。
3、圖文直推:在多圖文推送中以首條,或單圖文,將詳細的活動場景推送給用戶。
優點:覆蓋面廣,轉化效果好。
缺點:對接單賬號要求較高,需仔細審核。
建議:配合活動,定位用戶后再發。
優點:可以當做移動廣告牌,地理位置可精確定位,從個人粉絲到平臺粉絲轉化高。
缺點:直觀傳達的信息量較少。
優點:傳播性強,轉化率高。
缺點:對軟文、圖片、視頻質量要求高。
建議:成本低,效果好,建議多用。
四、o2o活動推廣。
1、dm單。
2、地鐵。
3、市場活動。
備注:第二塊和第四塊需確定合作意向后,根據產品、公司競爭策略的不同進行深度分析再展開。
文檔為doc格式。
微信平臺運營方案(匯總18篇)篇七
微信平臺的公共賬號限制很低,哪怕是小的個體,也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號,這也是騰訊為各企業進行營銷提供的便利條件,也展示出了微信營銷的大方向。
建立微信平臺公眾賬號之后,需要巧妙的完善企業的信息,把我自身優勢,推送自己的產品及服務,利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶,是一件和容易與用戶建立親很感的事情。
微信營銷公眾平臺具有豐富的功能,操作也很便捷,企業想要運營的內容需要符合認證平臺的需求,利于醫療咨詢業務,很多信息都涉及到個人隱私,這是便需要一對一回復,還可以結合微博私信進行回復。
微信平臺需要設有專門的客服管理,具備一定的專業醫學知識,這一點也很重要。
四丶選擇質量高的推送內容,讓用戶替你建立口碑,不定期分享使用的醫學知識,這些有用的信息都會引得用戶的分享,無形中形成了對企業的宣傳。事后對分享內容的反響進行整理分析,不斷改進,不斷創新。
五丶建立微信客戶檔案,在特殊節日想用戶推送祝福信息,建立良好的溝通關系,使您的'企業在用戶的口碑中的美譽度不斷提升。
以上操作并沒有具備多大的難度,成功的關鍵在事先的策劃及開展活動的執行,只要用心去做,肯定會讓商家收到意想不到的效果。
篇二:
1丶草根廣告式――查看附近的人。
產品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。
功能模式:用戶點擊“查看附近的人”后,可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產品打廣告。
營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數量的上升,可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。
2丶品牌活動式――漂流瓶。
產品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風格。
功能模式:漂流瓶有兩個簡單功能:1丶“扔一個”,用戶可以選擇發布語音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話;2丶“撿一個”,“撈”大海中無數個用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對方展開對話,但每個用戶每天只有20次機會。
營銷方式:微信官方可以對漂流瓶的參數進行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發送不同的文字內容甚至語音小游戲等,如果營銷得當,也能產生不錯的營銷效果。而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語,是會引起用戶反感的。
3丶o2o折扣式――掃一掃。
產品描述:二維碼發展至今其商業用途越來越多,所以微信也就順應潮流結合o2o展開商業活動。
功能模式:將二維碼圖案置于取景框內,微信會幫你找到好友企業的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣丶商家優惠亦或是一些新聞資訊。
營銷方式:移動應用中加入二維碼掃描,然后給用戶提供商家折扣和優惠,這種o2o方式早已普及開來。而類似的app在應用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信,價值不言而喻。
4丶互動營銷式――微信公眾平臺。
產品描述:對于大眾化媒體丶明星以及企業而言,如果維新開放平臺+朋友圈的社交分享功能的開放,已經使得微信作為一種移動互聯網上不可忽視的營銷渠道,那么微信公眾平臺的上線,則使這種營銷渠道更加細化和直接。
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微信平臺運營方案(匯總18篇)篇八
北京勤實信科科技有限責任公司成立于2013年,公司主要是為房地產及相關行業提供現代化、信息化、網絡化為一體的整合行銷方案。公司以“專注,用心服務”為核心價值,希望通過我們的專業技術和不懈努力,簡化企業日常管理工作,為企業高效安全的利用網絡工作提供專業的解決方案及實施服務。
公司自成立以來,秉承以用戶需求為核心,在專注房地產市場開拓的同時,也同時開發了《愛物業》物業服務公眾號平臺。《愛物業》物業服務公眾號平臺致力為物業公司服務、提高物業公司企業形象和品牌知名度、整合物業公司管理水平、提高企業市場認知度、改善社區品質,為物業公司及轄區居民打造智能化社區提供有力的保障和服務。我公司經過長期調研以及反復的修改平臺模塊,就是要打造物業服務的先驅領導者地位,我公司在平臺的技術開發上投入大量人力、物力,力求讓平臺更貼近市場,為和物業公司的合作打下良好的基礎。
公司管理人員具有在大型房地產企業的工作經驗,他們既熟識房地產行業,又深知相關行業的發展狀況和用戶需求。因此,公司十分注重與技術公司的合作,以便能夠為用戶提供優質完善的服務。
歐速利(北京)科技有限公司是一家針對微信公眾賬號提供深度解決方案的第三方平臺開發服務公司。公司投資研發基于微信公眾平臺的微信服務推廣產品《微果子》。針對微信公眾賬號研發出微網站、微活動、微預訂、微預約、720°全景、微投票、微調研、微留言、微照片、微喜帖、微賀卡、微會員卡、微地理、微商城等一系列國內首創的微信營銷服務產品,同時基于強大的技術研發實力,不斷研發出更多具有創新意義和實用價值的產品。
《微果子》功能強大,能夠為餐飲、娛樂、酒店、物業、零售、汽車、房產、金融、婚慶、媒體、醫療、機關單位、教育、法律等各行業及產品提供展示、營銷、推廣、服務的功能,讓你的企業和產品在移動端牢牢地黏住客戶,產生巨大的商業價值,讓企業走在移動互聯網高速發展的通道上!
公司的技術服務成熟,已經為多家大型企事業提供服務。包括:如家快捷酒店、中國康輝旅行社集團、天津郵政電子商務局、奔馳汽車4s店、臺灣世貿中心(北京)辦事處、奧的亮(深圳)光電科技有限公司、銀座健身等。
移動互聯網時代已經到來,讓我們一起感受微信帶來的各項優質功能,共享6億用戶帶來的無限商業價值!我們相信,通過我們的不斷努力和追求,一定能夠實現與企業的互利共贏!
二、微信簡介。
微信是什么?微信是一種生活方式!微信是分享生活的方式!微信是新式社交媒體!微信是便捷移動互聯網!
微信(wechat)是騰訊公司(tencent)于2011年初推出的一款快速發送文字和照片、支持多人語音對講的手機聊天軟件。用戶可以通過手機、平板、網頁快速發送語音、視頻、圖片和文字。微信提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能,用戶可以通過搖一搖、搜索號碼、附近的人、掃二維碼方式添加好友和關注公眾平臺,同時微信幫將內容分享給好友以及將用戶看到的精彩內容分享到微信朋友圈。
2012年3月底,微信用戶破1億,耗時433天。截至2013年11月注冊用戶量已經突破6億,是亞洲地區最大用戶群體的移動即時通訊軟件。作為一種更快速的即時通訊工具,微信具有零資費、跨平臺溝通、顯示實時輸入狀態等功能,與傳統的短信溝通方式相比,更靈活、智能,且節省資費。微信支持智能手機中ios(蘋果)、android(安卓)、windowsphone、blackberry(黑莓)和symbian(塞班)平臺。
截至2013年11月注冊用戶量已經突破6億,是亞洲地區最大用戶群體的移動即時通訊軟件。
隨著智能手機的快速發展,隨著移動互聯網資費的下調,手機上網已經不再談虎色變。大街上幾乎人手一部智能手機,幾乎都在看微信,微信已經形成一種趨勢,改變生活的趨勢。微信、讓世界看到你!
三、《愛物業》簡介。
伸到“衣”、“食”、“行”這幾個人們每天生活都會涉及到的地方,真正的從小做起改變每一位普通社會大眾的日常生活。
《愛物業》—讓微信成為你的好幫手及時發布物業信息、網羅周邊配套設施、小區生活互動平臺、打造智慧科技社區。其中主板塊包括9大模塊,分別是:
1、社區通知。
及時發布社區通知,及時掌握社區動態。
例如水管改造,自晚上23點起停水4小時,望廣大業主諒解。
例如社區內樓體美化,需要封閉道路,封閉時間8-9時。
業主能從多種途徑及時諒解情況,避免出現矛盾的幾率。
2、常用電話,只要輕輕一點,一鍵撥號。為業主收集日常生活中可能會用到的周邊常用電話,比如居委會、派出所、燃氣、電、水等日常熱線電話,帶有一鍵撥號的功能,方便實用。
3、小區停車。
全面提供小區停車場的相關信息;收費標準、停車管理指南、小區地上車位、小區地下車位、小區臨時停車、車位抽簽公告、地下車位促銷等信息,讓業主隨時了解。
4、物業收費。
告知業主小區的收費項目和明細,讓業主知道自己的錢花到哪里去了,并提示業主關于費用的信息。
5、辦事指南。
收集和百姓有關的法令、法規,還有一些辦證、辦卡的規則,告知一些政府的條文規定,方便百姓辦理,防止跑冤枉路。
6、生活百事。
天氣預報、機票預訂、違章查詢、彩票購買、電影資訊……。
7、周邊優惠。
輕輕一觸摸,周邊的商業優惠盡被掌握。美食餐飲、休閑娛樂、超市百貨、美容美發、醫療服務。我們為社區業主,把周邊的商業整合起來,以物業和業主的名義為業主爭取商家給的優惠,讓業主得到實實在在的優惠。
8、房屋出租。
讓業主了解更多的房屋動態。可以直觀的橫向比對,幫助業主出租房屋,利益最大化。
9、房屋出售。
讓業主了解房屋的價格動態。掌握主動權,幫助業主出售房屋、獲得滿意的投資收益。
聯合行銷活動,直接為業主帶來實惠。這些鏈接不用下載,不用安裝,不需要花費業主精力和財力,直接點擊進入,安全可靠,技術領先。
微信有一項獨特的技術,就是二維碼。二維碼可以應用在許多方面,簡單而且實用。比如我們根據業主的使用特點特定退出一項便民服務,那就是“二維碼回家”功能。把二維碼印制在胸章、紐扣或者袖章上,戴在家中的老人、小孩、或者寵物身上,如果走丟了,派出所的警察或者好心人只要一掃胸章、紐扣或者袖章上的二維碼就能知道他的家庭地址或者聯系電話,直接送他們安全回家。
四、市場營銷。
經過我們的努力,《愛物業》物業服務公眾號平臺的功能已經能夠滿足物業公司和業主的需求,我們已經找到的市場的結合點。為了能更好的推廣《愛物業》物業服務公眾號平臺,制定如下推廣計劃,計劃分兩個階段實施。
第一階段主要有兩個工作要做:
便了業主,還美化了環境。同時,我們所做的這些還會提高物業的品牌形象,會使物業有一個好的口碑。我們還會和相關行業定期在小區舉行聯合營銷,更把實惠帶到業主面前。
第二個工作是廣告推廣。我們根據業主的需求或者市場的規律,有選擇性的洽談一些大眾口碑好的品牌企業,或者區域性強的本地企業,本著為業主帶來利益,在不違反法律、法規、道德的情況下,與企業達成廣告推廣協議,給業主的生活帶來便利。比如大中電器、青年餐廳或者大眾汽車等企業。
第二階段主要也是有兩個工作要做:
第一個工作是整合房屋租售市場。該工作需要物業公司配合工作。依靠物業公司在區域內的影響力和對周邊的認知度,挑選有信譽、有實力、有發偶展的房屋中介機構合作,共同整合區域內的房屋租售市場。物業公司參與進來有兩大好處,一是業主對物業的認知度要比對中介機構的認知度高;而是物業公司對周邊市場熟悉,對中介機構有威懾力。
第二個工作是整合平臺的模塊鏈接。當平臺內的業主數量也就是關注數量達到一定數量的時候,可以以模塊的方式和周邊有實際需求的企業或者商業開展深層次的合作。比如電影院,我們在平臺上專為院線開設一個模塊,讓院線的最新影訊及時傳遞到業主面前,方便業主選擇。
這些就是《愛物業》物業服務公眾號平臺的長期規劃。我們的宗旨是為市場服務、為物業服務、為業主服務。本著有價值才能夠生存的道理,我們的目的是合作共贏,互惠互利。為大北京區域內物業管理推波助瀾,共同建造智能社區。
微信平臺運營方案(匯總18篇)篇九
企業可以適當改變自己對普通微信用戶的定位,把他們從顧客、潛在顧客變為自己的朋友,而朋友間的話題并沒有一定的局限,可以涉及任何內容,只要有利于于促進和顧客的關系。
通過獎品和明星來吸引注意力。
通過某一個問題來征求粉絲的意見。
制作二維碼、微信號宣傳圖片、公司官網、微博、博客、論壇等放置二維碼、設計二維碼宣傳單張、海報、名片、員工t恤、戶外廣告燈箱等。
1:線上推廣方式論壇、官網、網店、博客、微博、社交網站、互推、公眾賬號導航。
2:線下推廣方式名片、傳單、t恤/廣告衫、菜單、產品包裝、店內海報、戶外廣告、關注陌生人、活動、傳統媒體。
微信平臺運營方案(匯總18篇)篇十
以新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹落實黨的精神,按照省委省政府,市委、市政府和縣委縣政府統一部署要求,深入推進全縣居家和社區養老服務服務改革,積極探索符合我縣特點的居家養老服務新模式,更加方便、快捷的為城鄉老年人提供優質的養老服務,切實做到養老服務工作有人抓、老年人事情有人管、老年人困難有人幫。切實增強老年人的獲得感、公平感、安全感和幸福感。
20xx年確保建成10個社區養老服務中心,其中鎮建設等8個社區養老服務中心;鎮建設陽明湖社區養老服務中心,鎮建設康寧社區養老服務中心。同時,根據、、等3個鄉鎮社區用房情況,力爭到2021年底鎮11個社區養老服務中心全覆蓋,、等2個鄉鎮有房源的社區同步啟動社區養老服務中心建設。
(一)選址地點。選擇交通便利,供電,給排水,通信等市政條件較好的地方,臨近醫療機構等公共服務設施。環境安靜,與高噪聲、污染源的防護距離符合有關安全衛生規定。可通過購置、置換、租賃等方式開辟養老服務用房,建設社區養老服務中心。也可利用社區養老服務配建用房單獨設置,確有困難的,可與社區綜合服務設施、衛生服務站、文化服務設施等綜合設置。
(二)建設規范。根據《省城鄉養老服務三級中心建設指導規范(試行)》(民福字〔2018〕63號)要求,結合實際,社區養老服務中心建筑面積一般約200平方米左右。社區養老服務中心應具備集中照護,助餐助浴。健康指導,文化娛樂等服務功能。以上每一類服務功能可以單獨設置,也可以根據用房規模綜合設置。實行統一建設、統一標識、統一規范標準,提高辨識度和服務效益。
(三)建設要求。社區養老服務中心宜在建筑一層,相對獨立,并有獨立出入口,二層以上可設置電梯或無障礙坡道。養老服務中心建筑室內外應做到色調溫馨、簡潔大方、自然和諧;室內裝修應符合無障礙、衛生、環保、消防等要求。中心內的設施設備應符合適老化的有關要求。同時,要根據老年人建筑設計規范的相關規定以及網絡服務或信息化管理要求,覆設線路,預留接口。
(一)運營方式。堅持多措并舉,務實求效,引入競爭機制,采取市場化運作等方式,強化建后管養工作。由縣民政局牽頭組織實施,將建成的社區養老服務中心捆綁打包,按照招標程序,通過公建民營、委托經營等形式,無償交由具備為老服務能力以及具備相關運營管理經驗的公司(專業團隊)運營管理,以推動全縣居家養老服務企業專業化、品牌化發展。運營管理主體要執行法人負責制,完善法人登記。
(二)人員配置。社區養老服務中心運營管理主體要按照《省城鄉養老服務三級中心建設指導規范(試行)》(民福字〔2018〕63號)要求,按照實際需要完善人員配備,每個社區養老服務中心不得少于2名工作人員。
(三)運營內容。
1.日托照護服務。充分利用日間照料床位,為失能失智老年人提供日托或短期托養服務,社區養老服務中心可與周邊各類養老機構簽訂轉介服務協議,對日托服務對象、短期托養服務對象中有長期集中住養需求的老年人,優先轉介至相宜的養老機構。
2.助餐助浴助潔服務。充分利用助餐設施,為城鄉高齡、失能、農村留守等居家老年人提供用餐和助餐服務。在養老服務中心設置的助浴點、理發室、洗衣點,重點為城鄉失能失智、高齡等老年人提供助浴、助潔服務。
3.健康指導服務。結合老年人健康管理和家庭醫生簽約工作推進,為開展基本公共衛生服務提供免費場地,為老年人提供健康指導服務。
4.文化娛樂服務。為老年人提供活動場所,搭建活動平臺,為老年人提供文化娛樂、集中教育學習等服務。
5.精神關愛服務。利用心理咨詢室等設施,開展精神慰藉服務。免費提供活動場地為老年人交流交友、開展自助互助服務提供支持。
運營管理主體要按照在上述運營內容基礎上,根據設施條件和周邊資源供給情況,積極拓展開展短期康復護理、心理咨詢、法律咨詢等延伸性功能。要大力提倡、組織社會慈善組織、社工、社區志愿者和低齡健康老年人到社區養老服務中心提供志愿服務、老年人互助服務。
(四)管養經費。符合《省城鄉養老服務三級中心建設規范(試行)》中設置配置要求的并正常開展日常運營的社區養老服務中心,縣財政給予運營補貼,補貼標準為每個社區養老服務中心每年補貼資金10萬元,納入財政預算,按年度撥付。
(一)項目選址(2021年1月—2月)。鎮、鎮、鎮等3個鄉鎮人民政府牽頭,縣民政局、縣自然資源和規劃局、縣住建局等單位配合,對鎮、鎮、鎮的社區服務用房進行摸排,實地勘察,確定建設地點報縣政府批準后實施。
(二)規劃設計(2021年3月—4月)。縣民政局牽頭,鎮、鎮、鎮等3個鄉鎮人民政府配合,對社區養老服務中心建設項目確定設計單位,開展規劃設計工作和建設項目招投標工作。
(三)開工建設(2021年5月—10月)。項目建設單位進場施工。同時,縣民政局可適時組織開展運營管理單位選取工作。
(四)竣工驗收(2021年11月)。縣民政局鎮、鎮、鎮等3個鄉鎮人民政府及有關縣直單位,開展對社區養老服務中心項目竣工驗收,撥付項目建設資金。
(五)交付運營(2021年12月)。由縣民政局與運營管理主體簽訂運營管理協議,交付運營。
(一)加強領導,合力推進。社區養老服務中心建設工作已經納入到2021年“為民辦十件實事”中,縣民政局作為社區養老服務中心建設的牽頭責任部門,要將社區養老服務中心建設作為2021年度重點工作,委派專人負責項目推進,加強統籌和協作。鎮、鎮、鎮、縣財政局、縣自然資源和規劃局、縣住建局等相關部門要按照各自業務管理權限,積極配合,形成工作合力整體推進。
(二)合理規劃,需求優先。要結合、、等3個鄉鎮的老年人實際需求和經濟發展水平,合理確定社區養老服務中心建設地點。堅持需求導向,優先發展老年人急需的服務項目,逐步拓展和完善服務功能,避免設備設施閑置和居家服務項目流于形式等現象。
(三)統籌資金,綜合保障。縣財政局要按照“第一優先、流程從速”原則,及時、足額核撥項目建設和運營管理資金,研究使用本級財力支持中心建設事宜。縣民政局要積極向縣發改委和省、市業務主管部門申報項目,爭取資金支持。等3個鄉鎮要整合有關項目資金,全力支持社區養老服務中心建設,并做好協調保障工作。
(四)強化監管,確保實效。縣民政局要會同有關部門指導運營管理單位完善安全、財務、檔案、運管、服務等規章制度,并通過檢查巡查等方式對運營機構提供的服務質量加強監管。在項目建設工程中,要嚴格按照項目實施程序,規范工作流程,有序開展工作。縣政府督查室要加強對項目建設的督導,縣財政局要加強對項目建設和運營補貼資金的監管,提高財政資金的使用效益。
“十四五”期間,全縣社區養老服務中心建設運營均按此方案執行。村養老服務站建設運營參照此方案執行。
微信平臺運營方案(匯總18篇)篇十一
企業可以適當改變自己對普通微信用戶的定位,把他們從顧客、潛在顧客變為自己的朋友,而朋友間的話題并沒有一定的局限,可以涉及任何內容,只要有利于于促進和顧客的關系。
通過獎品和明星來吸引注意力。
通過某一個問題來征求粉絲的意見。
微信是一對一,互相關注的。當給你發很多信息卻一直沒有回的時候,對方可能回取消對你的關注,所以說做好精準的關鍵詞回復功能,這樣能指導讀者,通過什么樣的方式更了解你本人和你的企業,獲得讀者的信任。
微信平臺運營方案(匯總18篇)篇十二
一、為什么要做微信營銷:
1、覆蓋廣泛,用戶數已突破3億大關,潛在用戶規模巨大。
2、不受時間限制。移動手機應用,能對用戶碎片化時間進行重返利用。
3、營銷方式多樣化和精準化。溝通面對面,通過語言、圖片、lbs等多種方式與用戶。
溝通。
4、有效觸達。微信的交互性功能得到了很大的體現,推送信息到達率高,更易被用戶接受。
5、低成本微客服。微信scrm功能的應用,及時處理用戶疑問并開展客戶關系管理。二、微信平臺基本信息建立:
微信公眾號:匯聚經典吧(服務號)。
微商城簡介:大浪淘沙始見金,匯聚經典鑄輝煌!為消費者量身打造優惠商品以及優質服務于一體的精品購物平臺,匯聚線上優質商家,為消費者提供最心儀的產品。三、微信微商城搭建:
1、不定期舉辦線上活動。
熟悉產品:了解產品相關信息。
接待客戶:要有熱情,懂得如何接待好客戶同時要能夠引導消費者進行附帶消費。客戶下單:通過一定的方式引導客戶付款下單。通知發貨:及時安排發貨,并提示用戶。跟進訂單:跟進訂單,及時和客戶確認收款。
備注:抓住每位客戶的不同采購需求,同時記錄客戶的簡單信息,并進行友好提示。
六、運營數據監控。
日常流量監控推廣效果來源平臺銷售數據產品轉化率客戶反饋。
(此文檔部分內容來源于網絡,如有侵權請告知刪除,文檔可自行編輯修改內容,供參考,感謝您的支持),供參考!,供參考!
微信平臺運營方案(匯總18篇)篇十三
為了積極推動社區衛生工服務工作,進一步完善社區衛生服務功能,更好地為社區居民提供優質、快捷、高效的醫療衛生保健服務。結合上級精神經中心辦公會研究決定,制定本管理辦法。
一、指導思想及工作目標:
二、組織領導:
1、執行主任負責制:行政主任為服務中心的法定代表人,書院社區衛生服務中心工作管理方案﹙社區部﹚帶領中心工作人員遵守國家法律、法規、執行黨的路線,方針和政策,落實黨的各項政策,保證政令暢通,圓滿完成上級交給的各項任務。
2、社區服務站必須服從中心管理,遵守中心的各項規章制度和決定。
3、為了強化社區衛生服務站的管理,完善服務功能,加大對社區衛生服務站的管理力度,經研究決定由副主任陳力同志分管社區衛生服務工作,下設辦公室,由劉文輝同志任主任,書院社區衛生服務中心工作管理方案﹙社區部﹚具體負責指導社區衛生各項工作。社區衛生服務站負責人由中心主任提名,中心辦公會討論通過后,該負責人將主持該社區衛生服務站的全面工作。
4、社區衛生服務站必須服從中心的直接領導,抓好本站的二級管理:書院社區衛生服務中心工作管理方案﹙社區部﹚加強醫德醫風教育,樹立行業新風并做到文明行醫:遵守醫療技術操作規程,履行醫務人員的工作職責;不得夸大或隱瞞病情,做到依法行醫;加強業務知識技能的學習培訓,不斷提高醫療質量,保障病人的身心健康;加強醫療服務理念教育,突出以人為本的宗旨,改善服務態度。圓滿完成中心交給的公共衛生任務及醫療業務指標。
三、基本條件及設置標準:
1、為了進一步加強城區社區衛生綜合服務網點的建設和發展,根據書院社區衛生服務中心工作管理方案﹙社區部﹚《醫療機構管理條例》,經區衛生局批準,書院街社區衛生服務中心直轄園林路社區衛生服務站、書院街社區衛生服務站、城西社區衛生服務站、玉泉社區衛生服務站、宇濟社區衛生服務站。
2、服務站性質:非營利性,屬中心派出機構,由中心統一管理。
3、科室設置:科室面積不少于120平方米,設立全科診斷室、注射室、觀察室、治療室,藥房等,有條件可設婦檢室、換藥室。有符合為社會服務的器械、設備、通訊工具等。
4、人員:各社區服務站配備6名工作人員,最低要求5名專業技術人員,各社區衛生服務站有1名主治醫師擔任負責人,(特殊情況除外)并做到三證齊全,即《醫療機構執業許可證》、《專業技術職務資格證書》畢業證。
5、制度齊全:社區醫療衛生服務站工作制度、全科醫生管理制度,書院社區衛生服務中心工作管理方案﹙社區部﹚全科護士管理制度,財務管理制度、人員崗位責任制、醫療技術操作規程、物價公開、巡診制度、患者監督崗位制度、服務功能齊全、減免項目分開等。
四、社區衛生服務基本任務:
全面落實完成局社區辦、中心制定的2011年工作計劃。社區衛生服務宗旨是以人為本、以健康為中心,主要從事預防、醫療、保艦健康教育、計劃生育指導、飲食衛生、職業心理學常見病,多發并診斷明確的慢性病的治療護理和康復。走進社區、服務社區、建立健全各類疾病檔案及老年保艦書院社區衛生服務中心工作管理方案﹙社區部﹚老年宣傳活動。對慢性病防治如高壓并心腦血管并糖尿并老年性癡呆癥等及腫瘤、慢阻肺、輕癥精神病人及恢復的傷殘人員,孕產婦等要建立專案管理,根據社區慢性病管理要求定期上門訪視。盡心盡力、盡職盡責搞好雙向專診和院前急救,開設家庭病床等。
五、社區衛生服務站的管理辦法:
1、各社區衛生服務工作人員,必須遵守國家法律、法規、行業條例、衛生體制改革辦法、社區醫療衛生服務實施細則及各項規章制度。
2、社區衛生服務站工作人員必須持證上崗,全面服從該站站長的分配、安排,聽從指揮,全心全意為社區居民服務。如違者社區衛生服務站站長有權辭退,中心在本年度內不安排工作,作待崗處理。
3、社區衛生服務必須按照(孝南區社區衛生服務項目考核評分標準)書院社區衛生服務中心工作管理方案﹙社區部﹚的各項標準,建立健全各項檔案和各項制度。定期舉辦健康教育和各種宣傳義診活動。按照中心各站區域圖全面開展建檔工作,并按確定的慢性病檔案管理,同時將檔案全部輸入微機管理,形成活動檔案。
4、各衛生服務站的藥品由孝感市中藥材公司統一配送,各站自把價格關、質量關,嚴禁私自采購藥品,如發現一起,除沒收藥品外,并處罰款200元。統一稅務發票,由中心統一結算。
5、社區衛生服務站的業務收全部進入中心帳戶,實行統一管理,書院社區衛生服務中心工作管理方案﹙社區部﹚各站單獨核算,根據各站的位置不同,經營成本不同,業務收入不同等情況,實行績效工資制度。帳目日清月結。違者發現一次罰款200元,發現三次以上或有病友舉報作貪污公款處理。
6、根據各社區歷年業務收入情況,制定任務:
﹙1﹚書院街社區衛生服務站需完成33萬元業務收入,門診人次要達到14600人次/年,完成該社區5500人的個人健康檔案,管理慢性病人550人,完成五大保健等860人的工作。
﹙2﹚園林社區衛生服務站需完成29萬元業務收入,門診人次要達到12775人次/年,完成該社區6000人的個人健康檔案,管理慢性病人600人,完成五大保健等1300人的工作。
﹙3﹚城西社區衛生服務站需完成26萬元業務收入,門診人次達到12775人次/年,完成該社區5800人的個人健康檔案,管理慢性病人450人,完成五大保健等750人的工作。
﹙4﹚玉泉路社區衛生服務站需完成6。5萬元業務收入,書院社區衛生服務中心工作管理方案﹙社區部﹚門診人次達到3650人次/年,完成該社區3000人的個人健康檔案,管理慢性病人300人,完成五大保健等700人的工作。
﹙5﹚宇濟社區衛生服務站需完成10萬元的業務收入,門診人次達到4745人次/年,完成該社區3000人的個人健康檔案,管理慢性病人320人,完成五大保健等600人的工作。
7、各衛生服務站的工資由責任人根據社區實際情況和人員工作量的大小發放,要體現公平、公正、獎勤罰賴的原則。服務站站長根據工作需要有業流水1%的開支權。同時站長享受科主任津貼待遇。
8、中心有權定期或不定期對各站進行檢查和指導,督促各社區衛書院社區衛生服務中心工作管理方案﹙社區部﹚生服務站工作。如不服從中心管理辦法或不能完成中心下達的任務,中心隨時更換該站站長及該站工作人員的工作。
9、中心及社區服務站工作人員在醫療過程中違反醫療技術操作規程或人為責任過錯(如用藥不當,齊量不對,配藥配錯,醫護人員擅自離崗等)造成的醫療糾紛,醫療事故等由該服務站相關責任人全部承擔,中心不承擔任何經濟陪償及法律責任,對不可預見的醫療意外發生的費用采取風險共擔,該服務站承擔40%,中心承擔40%,其它服務站共同承擔20%。
六、分配、獎勵方案:
積極探索社區衛生服務工作人員的公共衛生補貼,工資分配、獎書院社區衛生服務中心工作管理方案﹙社區部﹚勵等激勵機制和工作考核機制:
(1)各站完成中心下達的任務后,中心確保2011年社區衛生服務站工作人員2011年檔案工資100%,因各站人員長年無休息,按每人每月8天計算,每天補助40元。超額部分中心、站按1:9進行獎勵。
﹙2﹚對工作認真,服務熱情,各項檔案健全,獲得上級主管部門好評的服務站和個人,中心將給予適當的獎勵。
(3)在國家投入逐步加大的情況下,逐步落實公共衛生考核經費,按各站實際工作量經中心考核后﹙參照11年方案﹚給予發放。
微信平臺運營方案(匯總18篇)篇十四
2014年xx月xx日。
目錄。
一、南通房產中介市場競爭現狀..3。
二、微信營銷簡介4。
(二)企業微信營銷可行性分析..4。
(二)品牌活動式——漂流瓶.5。
(三)o2o折扣式——掃一掃.5。
(一)目標要求6。
(二)活動準備6。
(三)活動細節7。
(四)獎品設置7。
(五)活動預算7。
(六)時間設置7。
五、營銷后期執行7。
(一)線上微活動.7。
(二)線下微活動.8。
六、微信營銷預算8。
(一)微信公眾平臺的日常維護..8。
(二)微信公眾賬號的推廣...9。
一、南通房產中介市場競爭現狀。
南通目前市場上大大小小的房產中介200多家,營業執照、資質證書“兩證”齊全的房地產中介機構有133家。
據了解,不少沒有房地產中介資質證書的中介機構無序進入,造成南通房地產中介市場魚龍混雜。不法中介通過發布虛假信息騙取定金,簽訂虛假合同騙取差價、“一房幾嫁”等手段欺騙消費者,影響了房地產市場秩序,也成為市民的投訴熱點。業內人士紛紛表示,無資質經營是造成房地產中介市場混亂的主要原因。2013年6月17日,南通市房管局出臺了《進一步規范房地產經紀企業經紀行為的若干規定》,給房產中介套上了“籠頭”。主要規定了“三個必須”、“四個不得”,即簽訂居間合同必須統一使用由市房管局印制的規范居間合同文本,且一律不允許代房屋產權人訂立居間合同;房地產經紀企業的分支機構也必須申領資質證書,從而將分支機構納入有效監管范圍;房地產經紀企業的從業人員進行房地產經紀活動時,必須向委托人出示《房地產經紀執業資格證書》。同時,房地產經紀企業及其從業人員不得超越資質核定的范圍從事經紀業務,不得利用職業便利從事房屋轉讓活動,不得轉借資質證書供他人謀取利益,不得轉借資格證書及允許他人以自己的名義從事房地產經紀活動。南通愛心房產公司有關負責人表示,《規定》的出臺并不會對正常經營造成不便,相反市場的規范運營,恰恰維護了正規經紀企業和購房者的合法權益。
企業自身介紹,以及與同行比較優劣勢,轉而談微信營銷的重要性。
二、微信營銷簡介。
(一)微信營銷目的1、開拓市場宣傳新渠道,拓展客戶開發,塑造企業品牌形象。2、增強與關注客戶群的互動,進一步發展潛在客戶。
(二)企業微信營銷可行性分析1、年齡分析。
微信受眾人群年齡多數在18-45歲范圍內,多為年輕人、白領階層、高端商務人士,時尚的iphone、android、symbian、windowsphone、blackberry等系統智能手機族。2、習慣分析(您經常使用微信嗎?)。
用微信的用戶主要集中在安卓系統和蘋果系統,都屬于智能系統,中國智能手機用戶數將超過9.3億,智能手機普及率超過35%,年增長率為8%。智能手機呈現猛烈增長趨勢,中國城市居民的智能手機普及率已達35%,從操作系統來看,2011年10月,中國智能手機市場上,android系統智能手機市場據有率超過30%以上,較9月再度增長1.1%。也就是說安卓用戶是9億*30%=2.7億用戶。安卓手機和蘋果手機加起來的用戶接近8億用戶,而微信目前已經突破6億用戶,將來會有上漲上升空間的巨大潛力,市場前景非常樂觀!
產品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。
功能模式:用戶點擊“查看附近的人”后,可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產品打廣告。
營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數量的上升,可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。
(二)品牌活動式——漂流瓶。
產品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風格。
功能模式:漂流瓶有兩個簡單功能:“扔一個”,用戶可以選擇發布語音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話;“撿一個”,“撈”大海中無數個用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對方展開對話,但每個用戶每天只有20次機會。
營銷方式:微信官方可以對漂流瓶的參數進行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發送不同的文字內容甚至語音小游戲等,如果營銷得當,也能產生不錯的營銷效果。而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語,是會引起用戶反感的。
(三)o2o折扣式——掃一掃。
一、微信營銷簡介。
微信營銷是伴隨著微信的火熱產生的一種網絡營銷方式,微信不存在距離的限制,用戶。
過提供用戶需要的信息,推廣自己的產品的點對點的營銷方式。
訂閱號:每天可發送一條消息,收攏至訂閱號文件夾,不強制推送,微信公眾平臺適合企業做品牌推廣。(不用開發,直接管理)。
服務號:每月推送四條消息,可給企業和組織提供更強大的業務服務。
與用戶管理能力,實現微信銷售。(一般需要平臺開發)。
二、微信營銷五步走。
第一步:微信平臺搭建、開發。
(1)注冊微信公眾賬號(可申請訂閱號或者是服務號,訂閱號)。
注冊步驟:
基本信息:需要一個郵箱,設置密碼。
郵箱激活:登陸郵箱激活。
信息登記:運營主體分為組織和個人,組織有四類(政府、媒體、企業、其他組織)。
各類需要材料:
政府:政府信息登記表,運營者手持身份證清晰照片,授權運營書。
媒體:媒體信息登記表,運營者手持身份證清晰照片,授權運營書。
企業:營業執照副本掃描件、組織機構代碼、運營者手持身份證清晰照片,授權運營書。
其他組織:組織機構代碼掃描件、運營者手持身份證清晰照片,授權運營書。
個人:手持身份證清晰照片。
選擇類型:分訂閱號和服務號。
公眾號信息:
申請好后,7個工作日內進行審核。通過審核前,你無法申請認證,也無法使用公眾。
設置關注歡迎詞(圖文),顧客掃描二維碼,即可回復圖文并茂的歡迎詞;
微官網,微信專用模板,扁平化風格的網站樣式,適合手機顯示及觸屏操作,多模板可選;
自定義菜單,底部導航菜單通過底部菜單可以實現有效的導航和提醒作用;
自動回復匹配,根據關鍵字,自動回復設置好文字,圖文或多圖文資料,實現信息提示或。
查詢。
第二歩:吸引新客戶(增粉):功能開發,活動策劃、舉辦。
微相冊:為微信寶用戶提供圖片的存儲和展示服務,是基于圖片興趣分享的社區型產品。
在微相冊里,顧客可以方便的創建相冊,輕松地發布顧客需要展示的照片,還可以拓展為商。
家開展活動的一種展現方式。
地圖定位:地圖定位導航,可以在手機上直接獲得店鋪的地圖位置,并可以查詢導航線路,方便顧客到現場參觀。
周邊街景:3d街景展示,通過手機即可看到店鋪的周邊街景,顧客足不出戶就可以看到店。
鋪門面以及周邊情況,加深顧客印象。
微游戲:刮刮樂、大轉盤等,輕松設置大轉盤游戲參數,活動期限,中獎幾率,中獎碼發。
放與跟蹤統計。
第三歩:維護老顧客(提升粉絲活躍度)。
圖文推送:精美圖片以及原創軟文,不只是推送商家商品信息,結合顧客需求,多角度推。
送。
微投票:分為文本投票、圖片投票,商家通過發起產品或服務的投票活動獲取用戶想法,并通過活動數據了解企業產品或服務方向,加強商家與粉絲間的互動交流。
快遞查詢:主流快遞單號查詢。
微娛樂:(開關可選)趣味問答:通過趣味問答增強互動,在問答中普及知識或宣傳。
可作為優惠券的發放方式。
天氣查詢:幫客戶時時了解天氣狀況,方便出行。
智能提取關鍵字:對客戶的提問進行智能分析,提取問題關鍵字供匹配。
轉人工回復:無匹配內容轉人工回復。
知識庫自動學習:知識庫自動學習人工回復,無匹配內容將逐漸減少,人工得到解放。
知識庫整理:通過知識庫專用管理界面,可以查詢,修改,增加,刪除知。
識庫內容。讓知識庫內容更加精確。
語音互動:語音喊出關鍵字,直接喊出關鍵字即可以實現關鍵字查詢,告別輸入關鍵字字。
符,提高互動效率(此功能僅限認證服務號)。
第四步:提升訂單量(微信線上銷售)。
內置多優惠券模板:多種風格優惠券樣式可供選擇。
自定義風格:內置模板不滿足要求時,可選擇自定義符合風格的新模板。
設置優惠券激活關鍵字:設置激活關鍵字,參與活動的顧客通過輸入關鍵。
字即可獲得相應活動的優惠券。
設置優惠券相關活動范疇:根據發起活動的不同,設置優惠券的使用范圍,受惠人群。
電子優惠券設置優惠券使用期限:優惠券是指定期限內一次性消費品種,活動發起時。
即可設置優惠券的有效期限。
優惠券錢包:顧客的所有優惠券均在優惠券錢包里面保存;顧客通過錢包。
權分離。
優惠券使用方式:兼容傳統錄入優惠碼使用方式,獨創掃描二維碼使用優。
惠券功能,大幅提高使用效率。
設置會員卡模版:內置多種風格會員卡模版待選,還可根據企業的業務需。
求,定制會員卡模版。
會員卡信息導入:商家傳統的會員卡信息,手機號,卡號,姓名等。
會員卡隨心調信息錄入(導入)。實現傳統卡無縫對接。
調出傳統會員卡:顧客可通過輸入自己的手機號方便的調出自己的傳統會。
員卡電子版,避免忘帶會員卡的尷尬。
第五歩:組織訂單管理(管理會員、訂單、內部職工)。
微會議:在線會議通知,自定義會議設置、定點查看會議地圖、二維碼簽到等功能,方便商。
家會議考勤,給用戶帶來了極大的便利。
微票務:為用戶提供實時的演出信息、場次信息、門票價格以及購買渠道,包括演唱會、歌。
劇話劇、音樂會等。便捷的購票方式,優惠的價格,豐富的票務資源,將會吸引更多用戶微。
信購票。
微商圈:通過設置商家建立商圈,吃喝玩樂應有盡有,為用戶提供方便,為商家開發高端的消費群體,與各大商家建立互助、共贏的合作模式。
微邀請:是傳統邀請函/請帖的一次大變革,微邀請面向所有行業。直接通過微信送達,免去紙質請帖找人傳遞的煩惱,展現內容更多,一頁請帖包括:圖片,視頻,導航,日程安排,人物介紹...受邀者發送回函,互動形式更多。
流量統計:商家選擇時間查詢微官網流量情況,通過流量統計來分析相關的數據,綜合推廣力度,從而改變營銷策略。
微信公眾號可開發的其他功能:
微團購微秒殺:微社區:基于微信公眾賬號的互動社區,它可以廣泛應用于微信服務號與訂閱號,是微信公眾號運營者打造人氣移動社區、增強用戶黏性的有利工具。微社區解決了同一微信公眾賬號下用戶無法直接交流、互動的難題,把公眾賬號“一對多”的單向推送信息方式變成用戶與用戶、用戶與平臺之間的“多對多”溝通模式,雙向交流給用戶帶來更好的互動體驗,讓互動更便捷、更暢快。
微留言:一種能為商家帶來巨大的社會化流量的功能,允許留言可以被分享于留言者的朋友圈、騰訊微博和發送給好友,這意味著留言可以被無數的粉絲分享,用戶對商家進行實時且客觀的評價,真實的社交環境保證了留言的客觀性和有效性。“微留言”的使用商家只需做好產品和用戶服務即可,隨著口碑的傳播,消費者將源源不斷。
三、經典案例。
事例一:杜蕾斯微信關鍵詞:活動推廣。
廣大訂閱者所熟知的仍是杜杜那免費的福利,2012年12月11日,杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動音訊:
“杜杜現已在后臺隨機抽中了10位幸運兒,每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚10點之前,還會送出10份魔法裝!如果你是杜杜的老兄弟,請回復‘我要福利’,杜杜將會持續選出十位幸運兒,敬請等待明日的中獎名單!悄然通知你一聲,假設世界末日沒有到來,在接近圣誕和新年的時分,還會有更多的禮物等你來拿哦。”
關鍵詞:關鍵字查找+陪聊式推廣。
據報道,微媒體微信大眾賬號是最早一批注冊并完成官方認證的大眾賬號,從開始到現在,一向專注新媒體推廣思維、計劃、事例。傳達微博推廣常識,共享微博推廣成功事例。作為該賬號的殺手锏,微媒體關鍵字查找功用不得不提。
用戶通過訂閱該賬號來獲取信息常識,微信大眾賬號每天只能推送一條信息,但一條微信不能滿意所有人的口味,有的訂閱者期望看推廣事例,而有些或許僅僅想要知道新媒體現狀,面臨需要多樣的訂閱者,微媒體給出的答案是關鍵字查找,即訂閱者可以通過發送自個注重論題的關鍵字例如“推廣事例”、“微博”等,就可以接收到推送的關聯信息。
當然,如果你發送個美女你好,小微或許認為你僅僅要聊聊天,如果你有些話不吐不快,或許這樣的陪聊也是一個選擇。
事例三:星巴克。
關鍵詞:音樂推送微信。
把微信做得有構思,微信就會有生命力!微信的功用現已強壯到咱們目不忍視,除了回復關鍵字還有回復表情的。
這便是星巴克音樂推廣,直覺影響你的聽覺!通過查找星巴克微信賬號或許掃描二維碼,用戶可以發送表情圖像來表達此刻的心境,星巴克微信則依據不一樣的表情圖像挑選《天然醒》專輯中的關聯音樂給予回答。
這種用表情說話正是星巴克的賣點。至于是人工回復還是智能關鍵詞抓取就不必深究了。
事例四:頭條新聞。
關鍵詞:實時推送。
作為新媒體,微信當然也有其媒體傳達的特性,雖然馬化騰一向在弱化其媒體特點。但作為微信推廣特殊事例的頭條新聞,最大的賣點是信息的即時推送,頭條新聞在每天下午六點左右,按時推送一天最重大新聞,訂閱用戶可以通過微信直接知道近來發生的大事新鮮事,不需要在海量的信息中“淘寶”。
守時推送的時間挑選在下班時間,完結一天的作業,在回家的路上看看當天的新聞也不失為一種調劑,既可以知道當下的大事又可以排解路途的無聊。
事例五:小米。
目錄。
一、信息推送分類。
一、信息推送分類。
1、行業信息(與公司行業相關)2、企業管理。
3、人力資源管理4、財務管理。
5、公司融智綜合服務體系。
二、信息來源:
各大門戶網站、權威發布平臺、新聞、公司內部提供(注:公司內部提供信息規范請參見附件一:內容規范)。
三、素材管理。
通過百度圖庫,360圖庫,門戶網站照片等途徑選擇合適的推送圖片。
四、推送頻率:3次/周(周一、周三、周五)。
五、推送時間:
周一、周三、周五三天中午11點30分。
六、審核方式:
編輯好的圖文信息于上午十點之前發送至xxx審核,審核通過后按照原定計劃時間發送。
七、溝通互動。
每次信息推送后,24小時內收集客戶的反饋,將核心問題整理成文件提交劉總監。
八、推廣方式1、公司內部員工推廣。各分公司行政負責引導公司老中青員工下載微信最新版本微信5.2版,并學習使用微信(微信的詳細使用方法請見文件“微信具體操作說明”),引導大家關注xxxx公共賬號“xxxx”。
每兩個周,對微信的整體運營情況進行一個總體的分析,通過數據表確定哪些內容是客戶所關注的內容,把客戶問題回復整理成文件,針對客戶反饋,著重推送客戶關心的內容。
附件一、內容規范。
一、不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務發布、傳播如下法律、法規和政策禁止的內容:
(1)反對憲法所確定的基本原則的;(2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統一的;(3)損害國家榮譽和利益的;(4)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;(5)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;(6)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;(8)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;(9)含有法律、法規和政策禁止的其他內容的信息。
二、不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務制作、復制、發布、傳播如下干擾微信公眾平臺正常運營,以及侵犯其他用戶或第三方合法權益的內容:
(1)含有任何性或性暗示的;(2)騷擾、垃圾廣告或信息的;(3)涉及他人隱私、個人信息或資料的;(4)含有其他干擾微信公眾平臺正常運營和侵犯其他用戶或第三方合法權益內容的信息。
三、不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務發布、傳播違背中恒利益的內容,不得發布傳播中恒所禁止的內容。(待續)。
微信平臺運營方案(匯總18篇)篇十五
轄內各社區居委會:
社區居家養老服務是一種以居家養老為基礎,以****服務中心為依托,以義務(志愿)服務和便民利民網點為服務資源,以上門服務和日托護理為主要形式,使在家的老年人獲得社會化的養老方式,是新時期新階段黨和國家一項得民心、恤民情的新舉措。區政府高度重視社區養老服務工作,積極建立健全社區管理體制和工作機制,為拓展社區居家養老服務創造了條件。根據****x號文關于印發《**x市**社區居家養老服務工作實施辦法》精神,結合**社區孤、老、困、殘較多的特點,制定《**社區居家養老服務工作實施方案》。
**居家養老服務工作以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,落實“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所為、老有所學、老有所長”為目標,結合**實際情況和社區再就業工程,積極構建政府主導、社區互助參與;居家養老為主、機構養老為輔、社會化服務為依托的社區養老服務體系;動員社會力量,運用市場機制,完善社區為老服務功能,有計劃、有步驟地推進居家養老服務健康有序發展。
按照實事求是、以人為本、立足長效的發展思路推進**社區居家養老服務工作。工作中遵循以下基本原則:
(一)政府主導與扶持、社會參與,市場化運作相結合的原則;
(二)家庭養老為主、社會養老為輔的原則;
(三)為老服務與推動再就業相結合的原則;
(四)堅持先對特殊群體后逐步擴大的原則;
(五)堅持根據不同需求,提供相應養老服務原則;
(六)堅持無償、低償和有償相結合原則。
為推進社區居家養老服務工作健康有序發展,成立**社區居家養老服務工作領導小組。
組長:**。
副組長:**。
成員:**。
領導小組下設辦公室,辦公室設在**科,辦公室主任由**同志兼任,副主任由**同志、**同志兼任,成員由x個社區居委會**專干組成,負責日常具體工作。
建立x、**兩級工作機構:
(一)成立**居家養老服務站。
人員由**科、**社區服務中心有關人員組成**居家養老服務站協助民政局確定該站的承辦形式,并負責指導社區居委會接受服務申請,對享受政府購買服務、補貼服務的對象進行評估和資格初審,協助開展服務技能培訓,組織服務隊伍開展上門服務。
主要由社區居委會專職人員、出租屋管理員組成。根據社區服務對象的分布,確定社區居家養老服務小組的設置。該小組協助受理政府資助對象的服務申請,對申請人情況進行調查核實,監督、反饋居家養老服務過程中的情況,負責對服務員日常工作進行評估、協調和指導。
**60歲以上的老年人,要求戶籍與居住地均在**x轄內,根據規定,目前暫定三大類9種人員:
a類:享受免費服務(每月可享受折合價值**元的服務時間)。
1、在冊救濟的“三無”孤老;
2、低保戶里60歲以上的獨居或僅與殘疾子女生活的老人;
3、優撫孤老;
4、一等以上傷殘軍人;
5、市級以上勞動模范(或獲得全國單項先進榮譽稱號的);
6、百歲老人。
b類:享受補貼服務(每月可享受折合價值**元的服務時間)。
1、低收入困難戶里x歲以上的獨居或僅與殘疾子女生活的老人;
2、民政、社保代管退休人員中月退休金x元以下,x歲以上的獨居及生活自理困難的老人。
c類:享受補貼服務(每月可享受折合價值x元的服務時間)。
民政、社保代管退休人員中月退休金x元以下,x歲以上的獨居或僅與殘疾子女生活的老人。
除上述對象外,其他本轄區內的老人經自愿報名后,均可以“就近便利”的原則,享受有償或低償的社區居家養老服務。
主要依托社區養老服務機構或社區組織,對服務對象提供如下服務:
1、全托服務:為社區老年人提供全天候起居、生活照料、專業護理、康復理療、精神文化服務。分為全護理、半護理、一般護理。
2、日托服務:為社區老年人提供不住宿的日間護理照顧服務。
3、上門服務:由經過專業培訓的服務人員上門為老年人提供生活照料護理為主。
結合**的實際情況,首先在x民政部門的指導下,啟動上門服務,待下一步各方面條件成熟,再逐步開展日托和全托服務工作.
從**的實際出發,調動社會力量,構建以家庭為核心,以社區養老服務網絡為支撐的居家養老服務體系,倡導以上門照料服務為主、社區照料服務為輔的居家養老服務模式。
1、開展以政府購買服務為導向的居家養老服務。
依托**居家養老服務機構,組建服務隊伍,對特殊并需要生活照料的救濟對象老人、獨居老人、特困家庭老人、對社會有重大貢獻的老人等,依照特定評估程序提供數額不等的政府購買服務,對其他老人提供自費購買服務。
2、提供多層次、多種形式的社區生活照料服務。
一是對高齡和不能自理生活的老人,以上門照料服務為主,提供醫療、康復、護理、家務等全方位服務;二是對生活能基本自理的中高齡老人,運用日托中心、康復站等形式開展服務;三是對救濟對象、特困、獨居、高齡和對社會有重大貢獻等特殊老人,提供低保救助、政府購買服務、義務服務、互助服務等多種形式相結合的服務;四是為低齡、健康老人,特別是“空巢”家庭老人提供文體娛樂、醫療保健、家務料理等社區服務,并鼓勵支持他們參與社區公益活動。
3、為老年人家庭成員提供輔助性服務,積極協助和鼓勵家庭成員承擔對老年人的照料責任。
相關職能部門要積極為老年人家庭成員進行護理等方面的相關培訓和指導,提供方便家庭照料使用的設施。通過幫助家庭成員來滿足老年人在家庭的照料需求,鞏固和加強家庭養老功能。
4、有效利用、整合現有社區服務資源,最大限度地發揮養老服務作用。
**社區服務中心必須設置為養老服務窗口;有條件的社區“星光老年之家”要為老年人開設日托、上門照料、送餐、陪護等服務項目,強化文娛、保健等服務功能,并搭建為開展居家養老服務的義務工作基地。
居家養老服務工作要堅持從實際出發,因地制宜,有重點地穩步推進,要著眼于長遠發展,著力于建立長效機制。
(一)調查確定服務對象。組織專門調查人員開展對居家養老對象的摸查、歸類、審核、統計工作,及時掌握老年人的基本情況和需求動態,建立健全老年人信息庫。
(二)服務內容評估。由評估隊伍確定服務對象居家養老服務項目、服務時間。
(三)組建服務隊伍。
1、組織服務評估隊伍。評估隊伍由社區居家養老服務站與**中醫院醫生共同組成,負責上門對服務對象身體狀況、居家環境進行評估,確定老人需要護理的等級并確定需要服務的項目,建立老人個人居家檔案。
2、組織服務員隊伍。服務員隊伍由各社區提供,**居家養老服務站進行篩選、錄用。結合**再就業工作,重點吸納社區下崗職工,尤其是40—50歲的下崗職工到社區居家養老服務崗位上,落實再就業優惠政策。有組織進行專業技能培訓,使之具有職業責任感和組織歸屬感,形成專業化隊伍,持證上崗。
著力開展以政府購買為導向的居家養老服務,目前**需政府購買服務的對象有110人,隨著社會經濟的發展,社區老齡人口的比例不斷增長,為使**社區居家養老服務工作持續健康運作,現所需啟動經費約**萬元。主要來源有:
1、社區居家養老服務啟動和運作經費主要由市、區政府資助。
2、低償收取有一定經濟能力的老年人除補貼外(政府購買部分養老服務)自負部分費用。
3、少部分由社會募集方式籌集的資金。
社區居家養老服務各項經費開支應按照專款專用原則,嚴格按照區的有關規定使用。資金支出需依照**開展社區居家養老服務工作的模式和服務成效,根據市統一制定的社區居家養老服務評估標準,由區財政局、民政局核準該項經費,確保資金規范管理,專款專用。
微信平臺運營方案(匯總18篇)篇十六
為認真貫徹落實省市有關文件和會議精神,加快發展我區居家養老服務事業,建立適應發展的養老服務,決定從年3月至年8月,在全區范圍內開展居家養老服務試點工作。為順利推動這項工作,現制定試點工作方案。
(一)工作目標:建設好兩個居家養老服務中心,在辦管理處園社區開展居家養老服務。
(二)工作原則:
1、堅持以人為本、人性化服務原則;。
2、堅持自愿原則;。
3、堅持因地制宜、資源整合共享原則;。
4、堅持政府主導、社會參與、市場運作原則。
(一)服務對象:在這兩個社區生活,戶籍屬管轄的或戶籍不在的,但連續居住兩年以上年滿60歲周歲的老年人,均為居家養老服務對象。其中“三無”、高齡、獨居、特困和生活難以自理的老人為重點服務對象。
(二)服務資料:根據老人居家養老實際需求,努力推出親情人性化的居家養老服務,重點推出:
1、日間托管服務(含助餐送餐定餐服務);。
2、家政保潔服務;。
3、醫療保健服務(含上門生活照料、精神慰籍服務);。
4、文體娛樂服務。
(三)服務方式:按照有償服務為主,低償服務為輔,區管委會購買服務為補充方式,根據不一樣老年人經濟狀況,推出無償、低償、有償三種養老服務。
1、無償服務。
(1)對“三無”老人(不適宜去福利院居住的);。
(2)75周歲以上的重點優撫對象、市勞模、城鎮低保戶;。
(3)75周歲以上的特困殘疾人。
上述人員,每人每月由管委會購買必須數額的服務卷供給養老服務或志愿者、義工服務。
2、低償服務。
對生活不能自理或不能完全自理且經濟比較困難的獨居、空巢老人75歲以上,爭取每人每月由管委會發放必須數額的居家養老服務券。
3、有償服務。
有經濟本事、需要上門服務的老人,經過自我購買,由居家養老服務站供給的各種便利服務。
(一)根據服務對象人數和服務需求,努力打造萬達、園兩個社區居家養老服務中心,做到養老服務中心用房建筑面積不少于300㎡,內設日托室、配餐室、醫務室、娛樂室、工作室等,服務用房要求房間透光通氣,室內物品擺放整潔干凈,異常是餐飲設施要貼合國家衛生標準,戶外有健身場所和活動器材,功能配套,軟硬件達標。
(二)服務中心需有一支穩定的專業服務與志愿服務相結合的服務隊伍,需設置3_5個公益性崗位,以保障服務中心日常事務性管理。居家養老服務從業人員需經過培訓,取得職業資格,持證上崗,專業服務人員要統一著裝,掛牌服務。
第一階段:啟動部署和摸底評定階段(3月10日至4月30日)。
在總結前期居家養老調研基礎上,為順利啟動居家養老試點工作,一是成立居家養老服務試點工作領導小組;二是制定居家養老服務試點工作方案;三是加大宣傳力度,讓群眾及時了解新舉措新情景新辦法;四是完成居家養老問卷調查摸底工作,建立居家養老服務對象“愛心”建檔工作,組建評估組,擬定居家養老服務對象評估辦法。
第二階段:中心建設和服務實施階段(5月1日至8月15日)。
(1)街道、管理處、社區會同有關部門,負責加快居家養老服務項目用房選址工作,重點落實萬達、園社區居家養老服務用房,抓緊抓好萬達、兩個社區居家養老服務中心功能設置與配套工作,完成室內裝修、設備采購等。(2)抓好三項工作:一是建立兩支隊伍(專業服務隊伍、社工義工志愿者服務隊伍);二是建立各項規章制度,完成專業服務人員崗前技能培訓工作,確保萬達園兩個社區居家養老服務試點工作順利開展。(3)三是完成萬達社區、園居家養老服務站掛牌工作,啟動項目實施服務。
第三階段:總結評估和迎檢驗收階段(8月16日至8月底)。
對萬達、兩個社區居家養老服務中心整個運作情景進行總結評估,重點對服務流程、服務要求、服務質量、服務標準、服務管理進行總結評估,查找差距、總結經驗,完成迎檢驗收各項準備工作。
(一)加強領導、提高認識。一要加強對居家養老服務試點工作組織領導,建立各職能部門工作管理運行機制,做到主要領導親自抓,分管領導具體抓,分級管理,職責到人,保證居家養老服務各項工作落到實處。二要充分認識居家養老服務工作的重要性,加強養老服務中心(站)的建設,要把推進居家養老服務工作作為“關注民生、重視民生、保障民生、改善民生”的一件大事來抓,要求各有關部門高度重視、認真對待。
(二)明確職責、各司其職。區居家養老服務試點工作領導小組,負責研究部署居家養老服務事項決擇,負責全區居家養老服務試點工作協調指導和督導檢查,區社發局負責對居家養老服務供給醫療保健服務保障,區財政局負責對居家養老服務工作運行供給資金保障。街辦、管理處要結合實際制定行之有效的工作措施,負責居家養老服務工作的現場組織和調度,并保障居家養老服務試點工作穩步推進。社區要結合自身工作對所轄社區老年居民的實際生活狀況進行摸底,掌握他們的養老意愿和需求,統一登記造冊,制定適宜本社區的居家養老服務模式。相關開發商本著開發建設服務群眾、開發成果人人共享的宗旨,充分發揮企業的社會職責感,進取為居家養老服務試點工作供給場地支持和資金幫忙。總之,要層層負責,做到各司其職,保障各環節的任務順利完成。
(三)制定措施、完善機制。要制定三級居家養老試點工作實施方案。要將主要工作列入議事日程,重點抓好居家養老服務試點階段性工作的推進,要建立制度,完善居家養老服務各個相關環節運行機制,確保我區居家養老服務試點工作高效、有序運轉,并實現我區居家養老服務試點工作評估驗收過關。
(四)加大保障、設立專項經費。為保證試點工作正常運轉,財政局和街道,洲管理處要分別設立居家養老服務工作專項預算經費,專款專用。資金主要用于老年事業發展服務基金,居家養老服務機構硬件軟件建設和為重點服務對象購買服務等(含用房裝修經費、設備添置經費、購買服務經費、辦公管理經費)。街道、洲管理處資金主要用于居家養老服務事務管理,專業服務人員培訓及管理工作經費等。
微信平臺運營方案(匯總18篇)篇十七
鳳凰涅,進入2017年,廣電全媒體轉型步伐加快。
用云改變。
一直以來,廣電各類業務制播系統基本上相對獨立,重復投資嚴重,制作流程復雜,制播效率不高;與此同時,新業務制播能力增強的敏捷性不夠,缺乏技術協同手段,嚴重制約了廣電全媒體轉型的步伐。
江蘇省廣播電視總臺副臺長顧建國表示:“廣電應當充分利用云計算和大數據技術來建立和完善臺內的技術支撐體系,充分實現多來源內容匯聚、多媒體融合生產、多元化的新型傳播體系。”
用云再造廣電傳播體系已經明_列入廣電的“十三五”規劃中。規劃提出,大幅增強廣電融合媒體制播能力,省級以上廣播電視臺基本建立融合媒體制播云平臺,實現全國廣播電視融合媒體制播云平臺互聯互通。
黃智輝告訴記者,正如同只有眾多媒體形態的有機相融,而非簡單相加才能推動廣電媒體行業的轉型發展一樣,各種新技術也只有在開放架構的基礎上,實現有機融合,打造一體化智能化的融媒體技術平臺,才真正符合廣電媒體融合業務發展的內在需求,由各類產品技術簡單堆砌疊加形成的系統很難滿足廣電中長期媒體融合發展的需要。“這也是新華三融媒體云解決方案的優勢所在。”他說。
被市場認可。
自2015年以來,新華三的融媒云解決方案廣泛應用于多個省市廣電媒體機構客戶,包括河南大象融媒云、北京電視臺融媒云、浙江廣電集團國際影視中心云平臺、湖北臺長江云中央廚房、云南電視臺七彩云、寧波廣電集團融媒云、河南廣播電臺云平臺等十余個融媒云項目。近兩年,融媒云解決方案還在持續精細化打磨。
“項目云平臺的建設有效促進了廣電的媒體融合業務發展,客戶相當認可新華三的解決方案。同時我們也將幫助客戶持續優化現有系統,實現云平臺的高效穩定運行。”黃智輝告訴記者。
談及未來融媒云的規劃,黃智輝向記者表示,新華三的融媒云解決方案發展規劃會綜合考慮廣電在媒體融合發展進程中的具體業務需求以及各類創新技術的成熟程度,確保為廣電交付的是穩定、可靠、易用、滿足業務需求且可擴展的解決方案。
微信平臺運營方案(匯總18篇)篇十八
物流人員1名。
運營主管1名。
財務人員1名。
二、工作內容。
(一)運營主管。
4、負責執行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;。
5、負責收集市場和行業信息,提供有效應對方案;。
6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業績目標;。
7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員。
4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等。
店鋪的售后服務:
主要是關于商品在郵寄過程中發生的磨損,丟失,還有就是產品包裝方面出現問題導致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發生.但是問題擺在面前,作為賣家首先要第一時間查找出現事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會不信任呢?這無形中提升了自己的人氣。有時即使自己會失去利潤,但是長久的利潤也正因此而積累了。
做好發貨后的跟蹤服務,發快遞的時候幫著了解貨物的運送情況及時反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務。這樣不僅可以隨時了解發貨情況,還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時中間出現了什么問題,想來買家也會因為我們的服務態度而忽略不計了。
(三)配送人員。