學習中的快樂,產生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的,只是學習的方法和內容不同而已。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?以下是我幫大家整理的最新心得體會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
主管轉正工作總結主管轉正心得體會篇一
您好
我于----年-月--日加入---,任職人事主管一職。自入職以來,遵守公司各項規定,在公司領導以及部門經理的帶領下,積極完成各項工作任務,至今3個月試用期已滿,現根據公司的規章制度,申請轉為公司正式員工。
在這幾個月的日子里,在公司領導的安排下參加了集團組織的相關業務知識培訓,使我在工作技能上有了較大的提高。也深深感受到--公司的企業文化,非常感謝各位領導各位同事對我工作上的支持和幫助!
現結合近幾個月來完成的工作總結如下:
一、 人員招聘
根據各部門的人員需求,以網上招聘、內部推薦等方法,積極開展人員招聘工作。
二、員工培訓
為進一步規范公司培訓流程,在部門經理的大力協助下,順利完成《培訓管理制度》的草擬、修訂、審核和報批工作。將系統的培訓搭建起來,建立員工培訓檔案,認真組織開展員工培訓工作,加強公司員工的專業技能、職業素養,穩定員工隊伍,并且積極配合集團做好年度培訓計劃。根據各部門實際需求,積極開展培訓活動,提高員工綜合素質。
三、考勤
公司的請假等手續流程不完善,經過對考勤制度的規范和認真執行,使各部門的考勤有很大的改善。同時在核對員工考勤時清晰明了,使每月員工考勤方面零錯誤。對全體員工的年假和積假進行了清理和確認,通知各部門及時安排員工休息,避免員工成片休假的情況發生。
四、薪酬調查
因公司薪酬標準為----年版本,為獲取最新市場同行業薪酬動態,與部門同事積極參與市場薪酬調查,為制訂新的薪酬標準提供良好的數據支持。
五、員工關系
經常與各部門負責人溝通,時時關注員工思想動態,對于員工的困惑及時解決,讓員工感到自己的價值被認可,提高員工工作積極性。
六、日常人事管理工作
人事工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。例如為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。為了保障員工的身體健康,使公司員工在繁忙的工作之余能夠獲得充分的健康關懷,以充沛的精力投入工作,6月中旬,組織全體員工進行了一年一度的體檢。
七、在工作中發現了自己較多的不足,主要體現在:
1、與少數部門的工作協調力度不夠。
2、公文寫作能力稍弱,方案制定方面缺乏一些經驗。
3、專業能力在工作中的運用需加強,有思想、有想法,但實際操作能力欠佳。
以上不足之處我將在后續的工作中努力改善!
主管轉正工作總結主管轉正心得體會篇二
1、按計劃完成外貿部所下生產任務,保證外部的出口要求和市場訂單順利完成,作為抓生產工作的我來說,這點非常重要。
2、在流程不太規范,品質控制、工藝水平比較疲軟的情況下,組織生產部上下全員共生產了60萬多臺機,較好地配合了外貿部的各項出口要求和臨時更改,克服了生產的重重困難和阻礙,承擔了由于其他部門、科室工作上失誤所帶來的一系列困擾和麻煩(各科室是需要各負其責了)。
3、在xx總的組織要求下,逐步完善生產科人員組織流程,從架構、工作分配等方面進行了適當的微調,做到“事事有人管,人人都管事”的目標,現在正初步收到成效,但是這個新興的團隊還需要不斷的磨合,為了明年的發展大計,也還需要外聘一些管理人才,注入一些新鮮血液。
4、根據生產發展需要,持續建立健全生產管理體系和管理流程,通過對“打亂仗”式的管理現狀進行規范和疏通,引導向有序、均衡、計劃和受控的軌道上來,建立了限額領料制度,異常處理程序,成品首機封樣流程,生產計劃執行力考核辦法等管理流程或規定,同步也編制和推行了一些配套管理報表。
5、增強生產部和各部門間的溝通和協調,合理的將市場壓力、生產壓力分解到相關科室和人員身上,通過落實責任(我來之前很多待解問題都不是很好的得到暴露,大家覺得不好意思),努力去建立一個高效、務實、責任心強的生產團隊,并從人員意識、觀念上去進行有針對性的改造和提高,這是我工作中被視為最重要的一部分。
主管轉正工作總結主管轉正心得體會篇三
20xx年,在公司的正確領導下,采購部物資小組充分發揮后勤服務功能,在人少、任務重,壓力大的情況下,圓滿完成了公司交辦的各項工作任務,為公司業務發展提供了支撐和保障。為了總結過去,開拓未來,現就采購部物資小組今年的工作總結如下。
一、加強隊伍建設,提高隊伍戰斗力
隨著公司業務的發展,采購任務越來越大,要求越來越高。為了適應新的經營形勢,必須打造優秀的采購團隊,為公司提供高標準的采購服務。為此,年初以來,物資小組加強人員的學習培訓,提高隊伍的整體素質。先后組織大家系統地學習了社會主義市場經濟理論、三個代表重要思想和科學發展觀理論,提高了全員的理論素質,為做好物資供應工作提供了理論支持。同時,組織大家認真學習了《合同法》等法律法規,學習了有關產品質量識別技術,談判技巧、合同簽訂技術,學習了優質服務的基本理論。通過學習,采購人員的素質明顯提高,大家都能熟練地掌握采購的基本程序和技巧,基本適應了公司采購工作的新要求。
二、做好物資采購,提高一流的服務
20xx年是公司大發展之年,新增店面多,公司標準化建設要求高。為此,我們深入研究標準化建設的要求,做好物資采購供應工作。一方面,認真做好市場調查,選擇最優質的物資。為了選擇最優質的物品,我們物資小組積極參與市場調查。重點調查了變化較快的燈具市場和家具市場。今年3月份,我組物資采購工作增加了燈具的采買,根據燈具訂單樣圖,我們先在重慶北濱路、五里店、南坪燈瑪特3家大型燈飾廣場進行調查,綜合比較,最后選擇了價格較有優勢的南坪燈瑪特廣場的米高商鋪。4月初,我們再次到廣州中山古鎮走訪燈飾市場,經過前期篩選,主要到大世界燈飾廠和波菲婭工程照明有限公司門店和工廠進行考察,綜合比較,波菲婭公司實力、生產規模、配送價格都具有較大優勢。同時,對家具市場進行考察。根據設計師的要求從上海寶山店開始的新款桌椅、沙發等家具都在佛山皇典家具廠進行加工制作。4月初,我們利用到皇典家具廠驗貨的機會,考察了佛山順德區樂從鎮的家具市場。走訪了幾個廠家后,我們發現就價格而言,這幾家同皇典家具廠不相上下,但我們需要的家具在他們那兒品種不齊全。為此,我們仍然確定選擇皇典家具廠。另一方面,我們物資小組克服人少任務大的困難,積極做好物資籌備工作。
三、搞好標準化建設,打造良好社會形象
今年,公司提出了標準化建設的要求,要求各經營店實現統一裝修,統一使用物品、統一服務質量。為此,我們在物資采購工作中,嚴格按標準化的要求進行采購和供應。半年來,物資小組本著節約費用的原則,按照標準化的要求,對于一些老店設備進行更換和維修。先后為青一色大渡口店更換了沙發靠墊和坐墊、為青一色春森店餐椅進行了維修、為新天地店餐椅做好了維修并對部分桌面進行更換、為疊彩城店4人位桌面進行了整改、為日月光店4人位桌面進行了整改并且為他們定制了畫框、為青一色大融城店增補了餐椅.餐桌、為江北水晶店增加了部分餐桌并且更換了所有坐墊。在我們物資小組的努力下,提高了各經營店的設備質量,初步實現了標準化建設的要求。同時,我們在物資采購工作中,按照標準化的要求,對于經營店所需物品,衣早調查,統一編制采購計劃,統一標準進行采購,為公司標準化建設夯實基礎。
四、抓好基礎管理,保障后勤服務
為了提高物資采購組的采購供應質量,一方面,我們完善了物資采購制度、隊伍建設制度、考勤制度,學習制度,規范了物資采購的流程,使內部管理更加規范。另一方面,加大對采購人員的考核和管理,使采購人員規范采購,科學供應。同時,我們物資小組針對不同種類的供應商制定了《供應商考核表》,對供應商的供應情況進行認真考核,并把考核結果運用到下年供應商的選擇之中。《考核表》從企業實力、供貨質量、交貨準時、數量準確、品種正確、后續服務能力、價格優勢、自我改進能力等方面對每個供應商每批次的供貨進行全面評分,并根據綜合分數的高低對供應商進行考核,這樣不僅讓我們采購員對每位供應商的服務優劣能夠進行了科學、準確的分析,明確了供應商的不足并及時溝通,達到在以后的工作中更好的合作。同時,也鞭策了供應商認真為我公司供應物品。
五、轉變工作作風,提高服務質量
在公司業務快速發展的形勢下,必須有一支過硬的采購隊伍,為業務發展提高一流的服務。一方面,我們采購小組一改過去單純的物資采購工作,滲透到供應商招投標會的籌備工作中,使工作內容進一步豐富。為了擴大公司業務,公司定于4月16日對包裝供應商現場招標,而且把供應商招投標會的籌備任務交給了我們物資小組。這是我組第一次參與供應商招投標會籌備工作,更是公司領導對我們的信任,為了更好地完成此項任務,我們物資小組于3月初,就開始積極聯絡現有的各包裝廠家進行邀標。同時,通過各種渠道積極查找并聯絡了多家新供應商,耐心對新供應商介紹公司情況及本次招標內容、意義,跟蹤新供應商的投標進度,最終使得所有新供應商都成功參與了競標,圓滿的完成了招投標會包裝類的籌備工作。另一方面,我們不僅進行物資采購,而且廣泛取呼生產商和客戶的意見,對于一些產品的包裝袋、包裝箱進行了變更。產品的外包裝是產品的臉面,更代表了公司的形象,優秀的產品包裝可以提高產品的價值。我們物資小組根據食品安全法的規定,本著美觀、環保的原則對公司部分產品的外包袋進行改版和重新制版,使公司產品煥然一新,并且順利進入市場。同時,我們還根據生產、使用部門的要求,對于農產品公司的外箱由原來的十幾種規格簡化為兩種規格,底料類外箱統一為150克火鍋箱標準,復合型調料外箱統一為180克水煮魚箱標準,從根本上改變了公司在生產旺季時外包裝箱供不應求的狀況,確保車間按時完成生產任務。為公司產品及時進入市場提供了幫助和支持。
六、下步工作打算
以上是我們物資小組今年的工作,雖然我們取得了一定的成績,但我們深知,我們的工作與公司領導的要求還有一定的距離,與兄弟單位相比仍然存在著一定的不足。為此,在明年工作中,我們要更加努力,嚴格按照公司的要求,做好后勤服務工作,為公司業務發展提供更加周密的服務、更加優質的服務。具體講:一要加強隊伍建設,提高采購人員的整體素質,以優秀的團隊為公司提供優秀的服務。二要進一步認清標準化建設的重要性,積極投身于標準化建設之中,在物資采購和供應上達到標準化的要求。三要進一步轉變工作作風,提高服務質量,深入基層,調查研究,從各店實際出發,實事求是地做好供應服務工作。
主管轉正工作總結主管轉正心得體會篇四
回首一年來的事情,感傷頗深。自入職豐澤園項目以來,在服務中心領導的指導下和各部門的支持和配合下,基本完成了預期事情目標及各項事情計劃。項目交付以來,客服部圍繞豐澤園前期物業服務事情,增強了部門內部治理事情,強化了物業服務水平,增進與業主的相同并妥善處置懲罰了與業主有關的糾紛,部門各項事情有了明顯的提高和改善,員工事情積極性獲得大幅提高。
不知不覺中從事客服事情已近四年,感受每一年就像是一個驛站,可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為來年養精畜銳。不管客服事情是何等的平凡,但是總能不停地接受種種挑戰,不停地去尋找事情的意義和價值,而且總在不停地申飭自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說吧。
20xx年6月,我正式升任豐澤園客服部主管,對于物業客服事情者來說,整個歷程感受最多的只有一個字:煩。我是從一線員工上來的,所以深諳這種感受。作為公司一名老員工,在接任客服主管事情中,我一直在不停地探索,希望能夠最大限度的化解和消融業主與物業之間的矛盾。
許多人不了解客服事情,認為它很簡樸、單調、甚至無聊,不外是接下電話、做下紀錄、沒事時上上網而已;其實否則,要做一名及格、稱職的客服人員,需具備相當的專業集美娛樂場,掌握一定的事情技巧,并要有高度的自覺性和事情責任心,否則事情上就會泛起許多失誤、失職。在每一個新員工上崗之前,我會告訴她們,一個優秀的客服人員,僅有熟練的業務集美娛樂場和高明的服務技巧還不夠,要不停地完善自身的心理素質,學會把枯燥和單調的事情做得有聲有色,當成是一種享受。對業主要以誠相待,真心為業主提供切實有效地咨詢和資助,在為業主提供咨詢時要認真傾聽業主的問題,細細為之分析引導,熄滅業主情緒上的怒火,防止因服務態度問題火上燒油引起業主更大的投訴。
本年度部門各項事情如下:
自加入豐澤園客服部后,發現部門內部治理比力單薄,主要體現在員工責任心不強,事情主動性不夠、事情效率低、服務拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門責任制,明確了部門員工的責任及事情尺度;增強與員工的相同,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的事情進行點評,有力的激勵了員工的事情責任性。目前,部門員工事情積極性較高,由原來的被動、有條件的事情轉釀成現在的主動、自愿的事情態度,從而促進了部門各項事情的開展。
(二)嚴抓客服人員服務素質和水平,塑造了良好的服務形象。
客服部是服務中心的橋梁和信息中樞,起著聯系內外的作用,客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體事情。今年下半年以來,我部著重增強員工服務治理事情,每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服人員保持良好的服務形象,增強了客服員語言、禮節、相同及處置懲罰問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫串到了對業主的服務之中,在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去看待。
(三)圓滿完成豐澤園一期交房事情,為客服部總體事情奠基了堅實的基礎
20xx年10月中旬,豐澤園一期正式交房入住,我部主要賣力一期入住的資料發放、簽約、處置懲罰業主糾紛等事情。累計治理(這個內容自己加)
(四)密切配合各部門,做好服務中心內、外聯系、協調事情
客服部的重要職能是聯系服務中心與業主等外部事情,通過反饋信息實時為業主提供服務,本年度累計處置懲罰(這個內容自己加)
盡管部門總體事情取得了良好的結果,但仍存在一些問題。為進一步做好明年事情,現將本部門存在的問題總結如下。
(一)員工業務水平和服務素質偏低。
通過部門半年的事情和實踐來看,客服員業務水平偏低,服務素質不是很高。主要體現在處置懲罰問題的技巧和要領不夠成熟,應對突發事件的經驗不足,在服務中的職業素養不是很高。
(二)部門治理制度、流程不夠健全
由于部門在近半年的事情中,主要精力放在了豐澤園交付的準備事情中,因而忽略了制度化建設,目前,員工治理方面、服務規范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的`事情效率、員工責任心和事情積極性受到一定影響。
(三)協調、處置懲罰問題不夠實時、妥善
在投訴處置懲罰、業主意見、建議、業主求助方面的信息反饋不夠實時全面,接到問題后未實時進行跟進和陳訴,處置懲罰問題的方式、要領欠妥。
(一)繼續增強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率到達96%以上;
(二)增強物業服務費收費水平,確保年底收費率到達95%以上;
(三)增強部門培訓事情,確保客服員業務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化治理。
(五)密切配合各部門事情,實時、妥善處置懲罰業主糾紛和意見、建議。
(六)增強保潔外保證理事情,做到有檢查、有考核,不停提高服務質量。
回首20xx年,事情中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了生長與結果,展望20xx年,迎接我們的是機緣和挑戰。為此,客服部全體員工在明年的事情中將繼續團結一致,齊心協力的去實現部門目標,為公司生長孝敬一份力量。
主管轉正工作總結主管轉正心得體會篇五
您好!
在這段時間里我通過新員工培訓,學習到了公司“xx”的企業文化,xx。在培訓課中我學到了很多知識,公司以“創新、xx、xx、信賴、伙伴”作為文化體系,為股東、客戶、員工負責。作為公司的新員工,能在這樣的公司工作感到非常榮幸。
在這段時間的學習過程中讓我深深感到團隊協作的重要性,只有團結協作才能將工作做的更好,才能為公司創造更大的利益。也讓我懂得了自己的工作職責和業務。
除了學習以上的知識外還對自己的相關工作有了更深地認識,由于現任的工作和以前的有些不同,所以剛開始有點盲目,在部門領導和同事的幫助下,我漸漸適應了自己的崗位工作。學習并且熟悉了xx項目的資料和設備安裝方案,初步掌握了xx軟件平臺和操作規程等。
這段時間里主要是關于xx項目相關的資
料編制和整理。比如對于施工隊的管理辦法及要求、設備安裝技術規范、在施工中的安全注意事項、施工安全培訓資料以及主要項目流程和框架協議等。
在這過程中,我遇到不少問題,剛開始由于自己對數字工地項目不了解,編制相關資料時非常困難,在我們領導xx的幫助下和同事xx的支持下,我對xx不再陌生,讓我很快的步入了正常的工作狀態。
有很多資料我和搭檔xx有不同意見,但是經過兩個月的配合,兩個人對數字工地項目的工作態度和方向是一致的,相信我們在今后的工作中配合的更好。
在平臺軟件的安裝測試工作過程中,研發中心xx也費了不少心思,經過兩周的安裝使用和測試,我終于能夠獨立完成軟件平臺的基本操作,這是我在xx項目中的基本技術學習,讓我對自己的工作越來越有信心。
接下來時與施工隊的溝通,施工對我們也很重要,我們必須要對他們了解并且掌握施工單位基本的施工經驗和人員管理情況。在與施工單位溝通的過程中,對于施工費用的預算這一塊還存在一些問題,這些問題也是我要考慮的,作為項目經理,如果在成本預算這一塊控制不當,最終會給公司造成很大的損失,造成的后果很嚴重,自己的責任很大。所以,項目成本管控這一塊我還要詳細考慮,將可能存在的問題納入計劃之內,把控好項目的成本預算。
在這段時間里我有很多不足和缺點,謝謝領導和同事們對我的幫助和理解。在今后的工作中我會努力提升自己的綜合能力,努力改正自己的不足之處。
下一步計劃主要準備數字工地開工前的相關準備工作
1、對施工單位施工人員施工前的施工安全、施工規范和管理辦法的培訓。
2、施工費用的預算、項目成本預算以及資金使用計劃等。
3、設備選型與訂購,材料的準備工作。
4、xx項目的分包工作和簽訂分包合同。
5、明確自己的崗位職責,做好開工前相關手續的辦理和簽訂。
6、xx建設的準備工作。
1、希望成為公司的正式員工,為公司的發展貢獻自己全部的力量。
2、做一位合格、負責的項目經理,盡最大努力做好自己本職工作,愿與公司共同發展共同進步。
3、希望通過公司這個大舞臺,實現自我價值。
在此,我非常感謝領導給予我這個平臺及給予我的支持與教誨,也謝謝各位同事在工作中給予的幫助和指正。在以后的工作中,我會積極積累工作經驗,克服不足,愛崗敬業,端正自己的工作態度,摸索實踐。通過多學、多實踐來提升自己各項技能,爭取做以為合格、負責的項目經理。
主管轉正工作總結主管轉正心得體會篇六
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的it主管轉正工作總結,希望對大家有所幫助。
尊敬的公司領導:
本人于20xx年9月13日進入公司,擔任品管部經理一職,至今已滿一個月。
首先非常感謝公司領導對我的信任,給我提供了平臺,給予體現自我、提高自我的機會。在這一個月來感謝領導和各位同事在工作上對我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個大家庭。
4、配合各個服務中心定期組織的'專業培訓,提高員工業務技能;
5、匯總各服務中心品質檢查得分,編寫江宇物業服務質量月報。
“三全”管理模式,即“全員管理、全程管理、全效管理”,它是物業管理服務過程控制的一種有效手段。9月份編制了《服務質量檢查管理辦法》、《加強投訴管理》、《夜間查崗制度》等管理辦法、文件的初版。在今后的工作中,我們還將全面進行導入和推廣。通過全員管理和參與,全程監督和控制,全效的質量保證,形成了一個環環相扣的物業管理運行模式。“三全”管理模式還擴大了物業管理的服務領域,加強了與業主(使用人)的感情溝通;使服務更為細致,反應更為快捷;使物業管理無疏無漏,讓物業服務有質有效;使物業公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了公司管理效率、物業服務質量和水平。
每月定期組織公司品質檢查,嚴格貫徹公司品質檢查制度,做到公平、公正,截止目前完成各類品質檢查11次,質量不符合項63單,在整改期限內,已整改完成25單。
以后的工作如何做?怎樣做好一個合格又稱職的“江宇物業”品質部經理?
首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉變”、“四個做到”。
“一個原則”就是為公司分憂,為業戶提供更優質的服務,以公司領導提出的工作要求、工作標準為原則,并以此作為全部工作的出發點和落腳點。
“二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,提高自身和部門的業務素質,搞好隊伍建設。
“三個轉變”就是實現由管理型工作向服務型工作的轉變,由事務型工作向精品型工作的轉變,由“打工仔”型思維向主人翁精神的轉變。
“四個做到”就是:
第一、提高自己的綜合素質;
第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召部門、影響部門、帶動員工,增強“品質部”的凝聚力、戰斗力。
在江宇物業工作的一個多月的時間里,我切身感受到了這個團隊的優秀與超前的發展理念,我渴望在這樣的團隊中得到發展,我認為我已具備本職崗位的基本素質,特提出轉正申請,希望早日成為江宇物業的真正一員,用我所掌握的知識,與大家一道創新,共同托起江宇物業光輝燦爛的明天。
此致
敬禮
申請人:
主管轉正工作總結主管轉正心得體會篇七
從剛到泰信對于金融事業部的業務比較陌生,到經過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對公司管理結構和事業部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內容有了大概的了解。公司業務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業部技術支持中心主要對分公司技術進行協助支持。
入職不久,適逢湖南分公司農行前段聯網項目中標。湖南分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,主要負責農行前端聯網前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網點摸底以及同甲方市分行保衛處領導交流,圓滿完成了常德79個網點以及湘西28個網點的設計方案及預算,共計900多萬。
4月下旬湖南農行聯網進入到具體實施階段。我把前期湖北聯網遇到的問題及訊美聯網軟件商的要求進行了收集整理,寫了《湖南前端聯網規范流程》。按此流程指導,順利實施了常德城區3個樣板網點的聯網接入工作。
金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業務拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業部與浙江捷尚合作在整個金融業推廣智能分析系統,我負責湖北農行試點安裝調試。經過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了農行atm智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質量診斷等系統的試點安裝調試工作。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優秀人才。
主管轉正工作總結主管轉正心得體會篇八
本人于3月4日進入xx公司,擔任品管部副經理一職,至今已滿一個月。首先非常感謝公司領導對我的信任,給我提供了平臺,給予體現自我、提高自我的機會。在這一個月來感謝陳經理和品管部同事在工作上對我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個大家庭。能夠加入這個對企業發展長期負責的團隊,是我莫大的榮幸。我自學校畢業以來一直從事品質管理工作,已有多年的品質管理經驗,因此,我在這段期間熟悉了工作的基本情況,現已經進入工作狀態。
因不粘線車間的產品質量相對于氧化車間來說比較穩定,管理人員質量意識較強,對處理質量問題也是持比較配合態度。又因近段期間氧化車間發生的質量問題比較頻繁,基于以上的種種因素陳經理安排我暫時主導氧化車間的質量管理工作。這一個月來我對氧化車間的生產現場管理、生產過程方法、品質現狀、員工的質量意識、車間管理人員的管理意識及品管人員的操作體系作了深入的了解。發現存在一些不足的地方,為了保證產品的質量減少客戶投訴,提高客戶的滿意度,現從下面幾個方面作一個總結及對往后的工作做一個整體的規劃。
1、不良品的控制,劃分不良品存放區域,設框,標識,及對不良品的處理方法。
2、零部件、商標、標貼、包材的管理,包括按指定區域擺放,分類,標識,及擺放方法。
3、對半成品,成品的管理,包括存放,標識,防塵,及轉運過程方法作出了規定。
4、制造過程控制,包括首檢,產品生產完后換型號生產時的處理方法。
5、對產線、工作臺面、設備的清潔及垃圾的處理作出了規定。
1、為了讓員工在作業過程中正確地操作,減少操作失誤,我計劃針對每一個工序制定操作指導書,確保每個工序及每臺設備都有相對應的操作指導書指導作業,內容分為工序作業標準指導和員工自檢控制點這兩個部分。讓員工清晰地了解自已的作業內容及在作業前后需要自檢的項目,指導書編制完成后計劃對車間的員工進行培訓,以車間主任為主導推行使用,要求車間管理者在早會上對員工進行宣導,在操作中進行指導,在平時作業中進行巡視。要求作業者處于任何時候都能看見的狀態,將指導書的內容,真正落實執行。品管部負責監督跟進執行效果。
2、因為近段期間氧化車間客戶投訴的問題比較突出,為了減少客戶投訴,對包裝車間的線檢工位重新做了安排,現將兩條產線各一位名檢驗員安排在產品裝入袋之前的一個工位進行檢驗把關,阻止不良品入箱出貨。剛開始執行的這段期間因為員工自檢意識還不強,可能會導致一些成品的報廢率有所上升。現階段的工作思路是先將“瓶口收緊,然后在瓶子的肚子里做工作”。報廢率上升逼著車間管理者重視自檢工作,起到自覺加強督促作業員自檢的作用。最后又通過自檢來降低產品的不良率和報廢率。另一方面是將上面提到的作業指導書落實執行,每個工位都明確規定員工的自檢內容,讓員工對自已的自檢內容清晰明了,做到有據可依,有標可查,預防出現扯皮現象。再一方面是計劃給車間人員進行品質意識培訓,傳輸品質理念,學習三不精神,不接收不良品,不制造不良品,不傳送不良品,將三不精神運用到員工作業中,劃分責任,從源頭上控制不良品流通,從而全面提升產品的質量。
3、品管人員質量意識和業務能力的提升,講解、宣導讓品管人員清楚了解自身的崗位職責,經過培訓提升質量意識,制定培訓計劃,不定時進行培訓。制定線檢工位卡,讓線檢對自已的工作內容清晰明了,內容包括線檢工位作業標準指導和產品檢查標準,在檢驗過程中對線檢人員進行方法指導,真正將線檢工位卡的內容執行到檢驗工作中。不定期整理客戶驗貨不接收的樣本和客戶投訴不良資料,讓線檢員進行學習了解,預防不良現象重復發生。另一方面對客戶投訴和平常在生產中發生的品質異常(視不良情節的輕重),聯絡相關的車間管理者召開品質異常會議,針對異常現象商討對策,最終確定對策,根據責任進行分工,品管部跟進和監督改善進度和改善效果。
往后的工作重點我會從上述幾個方面具體展開,如計劃有不周的地方請指正,謝謝。
主管轉正工作總結主管轉正心得體會篇九
加入公司后經過簡短的入職培訓和環境熟悉,部門領導分配給我的工作內容是:xx項目和xx園項目所涉及的云南xx有限公司、云南xx投資有限公司、昆明xx開發有限公司、云南xx置業有限公司(兩個項目、四家公司)的財務管理、成本核算、預算分析、計劃控制、績效考評和協助上級領導做好集團公司財務制度建設、稅務籌劃、稅收管理的工作。
通過快速熟悉公司的財務制度、核算方法和工作流程,在入職一周的時間內完成工作交接,并對原積壓的工作進行趕補,使財務核算基礎工作與時間同步;結合公司財務核算要求梳理完善賬務核算,并向上級主管領導提出合理建議。
加強企業的財務管理工作,其目的是要為企業的效益服務。神州天宇所開發的項目都有各自的背景和特點,我重點從審批程序、資金管理、會計核算、預算控制幾個方面入手,深刻理解并掌握,以便在今后的工作中運用。
(1)xx發展投資有限公司要求支付前期為xx項目墊付費用,根據公司領導安排已經完成雙方財務的對賬工作,并對支付方式和處理辦法提出了建議。
(2)xx土地補償款應交企業所得稅的稅收優惠——延期繳納工作的開展,在公司上級領導xx的指導下做了申報前的政策理解、咨詢、分析和稅局人脈資源調動的準備工作。
通過對月度、年度的財務分析,結合項目合同簽訂執行情況,對照項目經營計劃,及時并動態地掌握公司營運和財務狀況,發現工作中的問題,并提出財務建議,為領導決策提供可靠的財務依據。對公司的投資項目,能使用較為科學的方法做財務可行性測算,充分考慮貨幣的時間價值和風險控制,改變已往靜態的,更加注重現金流量的決策方法,較好地控制了投資風險,為領導決策提供了財務依據。
家宏觀政策,特別是房地產政策,分析新政策對地產稅收、金融的影響,收集、整理、分析政策對項目的實際操作運用。
六、切實履行職責。
作為項目公司的財務經理,依照《xx有限公司財務管理制度》的要求,努力規范企業財務管理,維護財經紀律,當好公司領導的參謀,為公司領導決策提供真實的財務數據、合理的分析和建議;對不合理的支出,能頂住壓力,堅持原則;對于發現的重大問題,能不隱瞞自己的觀點,書面向公司領導和集團公司匯報,切實履行了崗位職責,確保公司資產的高效營運和保值增值。
在工作中得到了公司領導的支持和同事們的幫助,使我融洽快速地融入了工作團隊,極大增強了對xx企業的管理團隊精神、企業文化價值的認同感和自豪感。在今后的工作中我將更加注意學習,努力克服工作中遇到的困難,進一步提高職業道德修養,提高業務學識和組織管理水平,工作上新臺階,為企業作出自己應有的貢獻。預祝xx能取得良好的社會效益和經濟效益。在此我申請正式成為公司的一員,殷切盼望公司領導給予批準為謝!