述職報告的撰寫應與工作要求相結合，注重實際效果和應用價值。以下是一些成功的述職報告范文，希望能給你帶來一些靈感和指導。
公務人員的年度個人工作述職報告（通用18篇）篇一
時光飛逝，不知不覺20xx年已經過去，在這過去的一年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利的完成了本職工作，現對20xx年來的工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
前臺接待是客服部的服務窗口，保持信息渠道暢通，監督區域管理、調度和協調各部門工作，是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯系小區住戶的窗口。
在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，仔細認真的處理日常事務，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務。每個月月末，將來電記錄匯總，一年來共接到來電xx個、去電xx個，業主有效投訴x宗。業主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復；業主的報修問題，通過我們的及時聯系，根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業主的投訴，已上報有關部門協調解決。
通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區業主及領導的一致好評，也塑造了我們物業人的新形象。
二、檔案管理方面。
檔案是在物業管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實現規范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。一年共接到各類報修共xx宗，辦理放行條xx張，工作聯絡函xx張。
三、各項費用的收繳工作。
鑒于物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保工作持續正常進行，必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時足額收繳。一年共收取物業服務費用xx元；私家花園養護費xx元；光纖使用費xx元；預存水費xx元；有線電視初裝費xx元；燃氣初裝費xx元。
四、經驗與收獲。
一年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有而這圓滿正是需要一個總結，盡管在20xx年的時候我對待工作是認真且沒有辜負領導的期望的，但是它卻已經是一個缺少句號的.一年。
面對這樣的缺少句號的一年，我開始回想這一年的一切，想著那個完美的句號的形狀。身為物業公司的前臺，我代表的是整個物業公司給業主的形象，所以在很多的地方我們都是要注意的。不管是我們的著裝還是禮儀或者是妝容，這都是要得體的，不能想著彰顯個性，因為在工作當中，是沒有個性能夠彰顯的。
當然身為物業公司的前臺，我們見到最多的就是業主了，面對他們，我們要大方熱情，更要時刻的保持微笑。這是能夠提升好感度的，讓業主覺得我們的態度是很好的，這樣也會使他們對我們的服務產生一種認可。這自然也是一件很好的事情了，不過也是要注意度的，不能夠過于的順從業主，還是要保全公司的利益的，也不能因為業主而影響到公司的利益。
不僅如此，我們還要做好業主接待以及登記，這樣也可以幫我們物業人員之后的工作做好鋪墊，方便他們后續的工作的開展。同時還要處理好業主鬧物業的事情，如果情況不能夠掌控，我們需要及時的報警，并且也要時刻注意業主的情緒。當然安撫來投訴的業主的情緒也是我們的工作。
其實我們的工作在外人開來還是比較簡單的，但是卻并不是那樣的，我們要穿職業裝，花上職業的妝容，穿高跟鞋，這對于我們來說其實也是不簡單的，因為高跟鞋穿的時間長了是會腳痛的，當然職業裝也比較限制我們。而這些卻也是我們不得不要做的，我們要適應這些，因為這樣才能夠給業主留下好的影響。其實我剛來的時候，是不會化妝的，可是為了工作，我也是后面學習的化妝和穿高跟鞋。但是時間一長了之后，倒也是覺得還好，也并沒有那么的糟糕。
當然工作的時候不只是身體的勞累，心也是的，因為有一些業主比較難以溝通，這也是讓人最難受的。但是沒有辦法，我們也要好好的去面對這些事情，因為這還少沒有辦法拒絕的。不過感到高興的是，其實這樣也是好的，因為這樣也是鍛煉了我的心里承受的能力，所以從這個方面一想，是不是也覺得很好呢？總的來說，20xx年的工作是很充實的，而在之后的工作當中，我也是會更加的努力做好的。為業主們提供更好的服務，為公司做好更多的工作。
公務人員的年度個人工作述職報告（通用18篇）篇二
20--年-月，我通過xx市公務員錄用考試被招錄到--區--局，成為一名光榮的國家公務員。一年來，在局領導的關心培養下，在同事的幫助鼓勵下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，較好地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現將具體工作情況總結如下：
一、堅定信念，筑牢堅實的思想政治基礎。
作為一名剛參加工作的公務員，尤其要注重提高自己的思想政治水平。為此，我積極參加公務員初任培訓和區、局舉辦其他培訓班，通過各種渠道深入學習思想、理論、重要思想和科學發展觀，指導自己樹立堅定的共產主義信念；并堅持運用馬列主義的立場、觀點和方法論，堅持樹立正確的人生觀、價值觀和利益觀，堅持群眾路線，用于指導自己的學習、工作和生活實踐，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。
二、加強學習，不斷提高自身的綜合素質。
認真思考，努力學習，堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑。首先，加強政治理論學習，認真學習黨的十九大重要精神，深入領會國家、省市區各類會議精神。其次，加強法律法規知識學習，結合自己的工作實際和特點，自覺加強學習《中華人民共和國安全--法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政許可法》等工作相關的法律、法規。通過學習，我的政治理論水平得到提高，政治修養得到加強，法律意識和觀念得到增強，在辦文、辦事、辦會過程中，直接運用法律法規解決相關問題，在實際工作中消化吸收運用。
三、踏實工作，確保完成各項工作任務。
按照職責分工和崗位安排，我主要負責安全生產培訓工作，這項工作要求以高危行業的各類人員安全生產培訓教育為重點，以區、街道兩級安全生產監管人員的業務能力和執法水平的培訓提高為關鍵，認真開展對生產經營單位主要負責人、安全管理人員、特種作業人員以及其他從業人員安全培訓和持證上崗的監督檢查。這項工作對于剛剛步入工作崗位的我來說還是有一定的難度的，但是我本著虛心向領導和經驗豐富的同志請教的態度，認真努力掌握轄區內各類企業的人員培訓情況，在工作中積極主動，努力做到自己的最好，平時注重多看、多聽、多問、多想、多學，較好的完成了今年組織的安全培訓工作。
回顧一年來的工作，我在領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但也深知自己還存在很多缺點和不足。在理論學習上，政治理論基礎還不扎實，學習還不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中的能力還比較欠缺。在工作上，工作經驗尚淺，業務知識不夠全面，工作方式不夠成熟，文字方面的鍛煉仍然需要進一步加強。在今后的工作中，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身不足，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，使自己成為一名合格的公務員。
公務人員的年度個人工作述職報告（通用18篇）篇三
的關心和同事的幫助支持下，我逐適應了鄉鎮公務員這一全新的角色。回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。現將我這一年來的工作和生活情況如下：
一是學理論。這一年里我認真學習馬克思列寧主義、毛澤東。
思想。
鄧小平理論“三個代表”重要。
思想。
科學發展觀以及習近平新時代。
中國。
特色社會主義。
思想。
深入學習。
黨
的十九大、十九屆四中全會。
精神。
通過對理論、政策的學習明確工作的方向及目標提高自己在。
思想。
上的認識，增強政治素養，努力做到用理論指導實踐，以解決實際工作中遇到的問題。
完善自己的工作方法。
作為統計員，能按時保質的完成下發的統計任務，在單位。
領導。
的支持和同事的大力配合下，圓滿的完成了全國第三次經濟普查某某鎮范圍內的普查任務。
作為開票員，能保證單位票據的正常開出，單位非稅收行政收入及時入賬，做到掌握票據去向，保證票據安全。
作為三資監管員，能仔細認真核對村級財務賬目，確認相關憑證真實有效，數據一致。在錄入賬目的時候做到嚴格把關，不出紕漏。
作為招投標管理員，能做到招標過程中公開、公正、透明，認真審核標書，嚴格執行招投標相關規定，照章辦事，并結合招標過程中的實際情況，完善招標程序。
作為招工干事，能積極參與招工工作，經常與勞動人事局，園區管委會及園區企業保持聯系，了解用工動態。協助鎮引進企業完成合同簽訂，兌現稅收獎勵等工作。
在做好本職工作的同時，能積極地做好。
黨
委、政府臨時交辦的各項工作。
回顧一年來的工作，我在。
思想。
上、學習上、工作上都取得了一定進步，但也清醒地認識到自己存在的不足：一是理論學習不夠深入，不夠系統;二是鄉村工作經驗尚淺，經常待在辦公室，或者往各個局里跑，下村時間少，少有和村干部、村民進行深入的溝通。對于村里的一些情況了解的不夠清楚，不利于工作的開展。
在今后的工作中，我一定會更加嚴格的要求自己，認真學習，發奮工作，盡快成長，做一名合格的人民公務員。
公務人員的年度個人工作述職報告（通用18篇）篇四
一年來，積極參與中心組和黨委的集體領導，虛心學習、穩心盡職，自身理論水平、謀劃能力、業務素質都有了進步和提高，____部建設也有了長足的發展，但與黨委首長的期望、自身職責的要求仍然還有不少差距。下面我就把一年來理論學習、履行職責、廉政建設等方面的情況向首長和同志們作一匯報。
首先匯報一下理論學習情況。
學習是提高理性思維層次、增強把握全局能力的唯一途徑，也是一項只有開工沒有竣工的系統性、基礎性和經常性工程。這幾年，我始終用徐特立先生的“四補”來勉勵自己，即:“文化不高，用自學來補;天資不厚，用時間來補;知識不多，用積累來補;專業不精，用鉆研來補”。做到黨的理論天天學，報刊文章常摘記，領導講話細琢磨，處處留意細心學。堅持把理論學習和研究當作人生追求的第一需要，下功夫抓緊抓好。
一是注重理論學習研究，進一步提高了理論素養與政策水平。面對當前理論學習形勢，我感到自身理論知識結構還比較簡單，理論功底和理論儲備相對比較薄弱，對于把握全局、指導__后勤全面建設有些吃力，這更增強了我理論學習的自覺性。在政治理論學習上。一年來，我嚴格按照計劃進行落實，認真學習了《論國防和軍隊建設》、《論有中國特色社會主義》、《依法治軍論》、《哲學原理》等內容，并結合自身工作實際，撰寫了24篇體會文章。在軍事理論和業務知識學習上，我緊密結合本職工作，以戰時后勤保障為重點，深入學習了《軍事高科技知識》、《戰術后勤學》、《后勤戰例研究》、《后勤工作指南》、《戰時后勤工作條例》和其它一些配套的法規。在探索高技術條件下后勤保障力量的運用方面做了一些初步的探索和研究，寫了2篇相關的研討文章。另外，為拓展自己的知識面，還閱讀了《領導文萃》、《后勤學術》、《求是》等報刊雜志，到目前為止，個人撰寫心得體會4本，剪報5本，在03年度首長機關理論學習檢查中，受到了__首長的表揚。
二是注重學以致用，不斷將理論學習轉化為具體的工作能力。堅持把理論學習與改造思想、澄清觀念、指導工作結合起來，在大是大非面前，能做到立場堅定，旗幟鮮明，始終和黨中央、保持高度一致。并通過理論學習，努力把理性的東西轉化為科學的思維方式，轉化為對客觀實際的正確把握，轉化為指導工作的思路和方法。有效地促進自己的組織指揮能力，統籌謀劃能力，業務工作能力，管控部隊能力，分析和解決實際問題能力，對于有針對性、創造性地開展后勤工作，促進后勤建設的發展奠定了堅實的基礎。
第二匯報一下履行職責情況。
一年來，能夠按照上級有關指示要求，牢固樹立建設的思想，充分利用現有的條件和有限的經費，注重打基礎、謀發展,做到了對上負責與對下負責的統一，形式與實效的統一,后勤建設有了長足的發展。
一是工作認真負責，各項工作任務完成比較圓滿。自擔任部長以來，在注重搞好自身業務學習的同時，結合部隊后勤工作的實際，潛心研究，大膽實踐，立足崗位鍛煉自己，很快熟悉了本職工作的基本原則和方法，統籌謀劃能力和科學決策水平有了很大提高。在本職工作崗位上，能夠樹立干一流工作，創一流業績的思想，時刻保持積極進取的精神狀態，盡心盡力地去履行自己的職責。工作中既一絲不茍，嚴抓細摳，始終堅持工作的高標準，又處處爭先創優，開拓進取，創造性地完成各項工作任務。
解決問題到一線。
幫助和財力上的支持;主動向黨委首長請示匯報，尋求工作上扶持與關心;主動與其他部門領導協調、通氣，爭取他們對后勤工作的支持和體諒;虛心聽取部屬和分隊同志的意見和建議，確保抓工作的針對性。任現職一年多的時間里，我與__領導之間關系協調、與其他部門領導關系融洽、與機關及分隊同志配合默契，工作開展比較順利。
第三匯報一下廉政建設情況。
領導的形象影響和感召著部屬的形象，機關的風氣影響著部隊的整體風氣。我任現職以來，能夠經常用黨員干部的標準要求自己，用先進人物的事跡鞭策自己，執行指示命令堅決，落實規章制度嚴格，辦事公道正派，公私分明，較好地樹立了一名部門領導干部的形象。
一是注重黨性修養。我能積極參加黨員先進性教育和各類組織生活，自覺位于組織的管理之中，自覺站到群眾的監督之下，經常想一想入黨之初、提干之時，經常想一想當官為什么、任職干什么、用權圖什么，時刻用先進黨員的標準約束自己，在理論學習中不斷加強黨性鍛煉，著力解決好理想信念、道德情操、精神狀態等現實問題，樹立了高尚的精神境界和人生追求。
二是注重廉潔自律。嚴格執行廉潔自律的各項規定，生活嚴謹，內斂自律，自覺抵制“酒綠燈紅”的消極影響，筑牢思想防線，自覺做到“慎獨”、“慎微”，尤其在執行財經紀律上，嚴格落實《財務規范化管理規定》，并按照上級要求，實行經費計劃開支和“聯審會簽”等制度，加大了黨委管財力度，提高了經費使用效益和透明度，促進了部隊風氣建設，保證了事業經費用在了事業建筑上，預算執行率達到95，標準經費實現了收支平衡，行政消耗性開支得到了有效控制，家底經費達到了上級規定的標準;對后勤物資，管理力度大、把關嚴，將量化“細化”標準滲透到管理的各個環節，防止了后勤物資的流失。在正確使用手中權力上能夠公道正派，秉公用權，不違犯原則辦事。我經常提醒自己，要始終保持清醒的頭腦，辦事不能越軌，靈活必須有度。大到士官選取、入黨、考學，小到士兵探親休假，我都能嚴格按制度規定辦事，從不插手，確保了一名黨員干部的形象。在落實監督機制上時刻把自己置于群眾的監督之下，本部門的大項工作，都是黨委集體研究、決策，不搞“個人說了算”。日常工作生活中，群眾監督與自我約束相結合，自覺做到了不該要的東西不張口，不該拿的東西不伸手，不該去的地方不邁步，不該辦的事情不過問，做到了自省、自律、自重、自愛，任何情況下都拒腐蝕，永不沾，永遠保持革命軍人的本色。
三是注重改進工作作風。作為一名部門領導，就要做到心想到基層、精力投向基層，我也是這樣做的。在經費投向上，著力于改善基層的基礎設施條件;在物資分配上，著力于滿足基層訓練所需;在生活保障上，著力于幫基層所急，解基層所難。時刻樹立基層至上、服務第一的觀念。另外，能夠虛心聽取部屬的意見建議，認真當好黨委首長的參謀助手，及時改進自己工作中存在的問題和不足，增強自己的盡職盡責意識，提高履行職責的質量。
存在的差距：
一是學習的計劃、制度都能落實，但學習的扎實性、系統性不夠，學習質量有等進一步提高。在學習上，有時滿足于表面的理解，對一些深層次的思想和精神研究的不夠，掌握的知識還比較零碎，黨中央提出的新思想、新觀點、新論斷理解不深;在學習內容上，還只站在本職業務的角度去選擇內容，學習的廣度不夠，知識面還比較窄，與指技合一型后勤指揮干部的要求有差距。
二是在抓工作落實上還有不到位的地方。對基層檢查、評比、通報多，但主動幫助基層查找問題，彌補不足，完善工作不夠。
三是在廉潔自律方面能夠始終保持清醒的頭腦，自覺做到誘而不動心，惑而不亂意，自己能管住自己，不越雷池半步，嚴格按財務管理規定處理事務，但為了部隊整體建設，為了理順與上級的關系，在吃請、請吃方面把握的不夠嚴格。
部創造一個良好的生活、工作環境。
下步工作打算。
一是加強理論學習，端正工作指導思想。加強理論學習,提高理性思維層次,樹立科學的思維方式，樹立一切從實效出發的指導思想，通過改變思維定勢克服工作中的形式主義，經常對照檢查，及時總結經驗、教訓，以糾正工作中的偏差。
二是提高自身素質,在指導工作實踐上求實效。努力將學到的理論知識變成指導工作的科學方法,并注意結合__的實際和本部門工作職能，以創新的思想，深入進行理性思考，研究制定貫徹落實的具體對策和辦法，在運用科學理論指導實踐上取得實實在在的成效。
三是執行紀律規定，加強黨性修養。強化對黨的事業高度負責的意識，堅持把從嚴執紀與培養敢于較真的勇氣一塊去做，把執行上級有關規定同執行政治紀律一樣，認真對待，堅決貫徹執行。
新年度的后勤工作任務很重、困難很多、壓力很大、標準很高，我決心以這次述職講評會為契機，帶領后勤一班人，勤奮學習、解放思想、勇于創新、恪盡職守、埋頭苦干、正派做人、公道用權、廉潔自律，圓滿完成領導交給的各項任務，在本職崗位上創造新的業績。也懇請首長和同志們支持我、幫助我、監督我，謝謝大家。
公務人員的年度個人工作述職報告（通用18篇）篇五
一年以來，在局的領導的正確領導下，在處領導和同志們的大力支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了本職工作任務。現將一年來的工作情況作以總結匯報。
一、主要特點
(一)努力學習,全面提高自身綜合素質。
我們局是一個特殊的單位,在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。因此，在工作中我非常重視學習，堅持一邊工作一邊學習。一是積極投入到政治教育當中，進一步提高政治思想覺悟。深刻領會__大報告的重要思想和科學，加強黨性鍛煉和黨性修養，保持共產黨員先進性，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。二是強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。認真學習業務知識，重點學習公文寫作、公文處理和電腦知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足，有針對性地進行學習，不斷提高自己的文字業務工作能力。
同時，刻苦鉆研與本職工作相關的知識，努力向“復合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學習，努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。一年來,我親身感受到各級領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學。作為一名新干部，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師,堅持向周圍的領導和同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，培養勤于動筆的工作習慣，增強了文字功底和思維能力，基本適應了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學習求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高。
(二)扎實工作，全力培養敬業愛崗精神。
在實際工作的一年時間里,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了長足的進步，這主要得益于各級領導的培養教育和同志們的幫助指導，得益于辦公廳人的良好的工作作風和昂揚的精神狀態的影響。首先是促進了敬業精神的培養。參加工作，這是人生的一大轉折點，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。看到一起同學羨慕的目光，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養。
“干一行，愛一行，專一行，精一行”這是局里同志的工作作風，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。第三是帶動奉獻精神的培養。一年來，同志們舍小家顧大家，講大局講奉獻，廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。我盡努力克服家庭的實際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態，積極投入到各項工作中，盡努力完成好領導交給的各項工作任務。
(三)嚴謹細致，全心做好服務保障工作。
局機關是對外窗口、綜合辦事機構，處于承上啟下、聯系左右、協調各方的中樞地位，能否按照“三服務”的標準做好各項工作，關鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識，是否具有強烈的主人翁意識，是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來，我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節講規矩。要做好服務工作必須具有嚴謹細致的工作作風，因此，在每一項工作當中，我始終堅持一絲不茍，嚴肅認真的工作作風，嚴格按照規章制度完成各項工作，盡努力能把工作做的完美，保證工作質量。二是重大局講服務。局機關作為中樞系統，我作為中樞系統的一分子，有責任維護機關的良好形象。所以，我始終把維護好機關的形象作為完成好本職工作的前提，通過細致周到的服務，體現良好形象，從而為局機關樹立良好的形象。三是重團結講業績。在人事處組織的培訓當中，使我感受最深的就是局機關的團隊精神，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情，積極主動的融入到集體當中。同時，努力工作，用工作成績證明自己的工作能力，來贏得大家的認同。
二、存在問題
一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此，發現自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結中成長進步。
(一)政治理論水平和業務工作能力還不夠強。
主要表現：學習的主動性不夠強;學習的內動力不夠足;學習的持續力不夠長;對本職工作缺乏深入細致的研究;本職工作業務水平需要進一步提高。
(二)工作作風還不夠扎實。
主要表現：對本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強，有時存在自我放松的思想;有時存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少，開拓創新的意識不夠足。
公務人員的年度個人工作述職報告（通用18篇）篇六
各位領導、各位代表：
大家好！
借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝，現就一年來的工作總結如下，請評議！
一年來，我按照科長和廠領導的安排，堅守生產一線，有針對的制定了工作計劃，在工作中不斷完善，并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況，做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備，保持清醒的頭腦，迅速進入工作狀態，工作中加強與各單位之間的聯系，工作分清輕重緩急，不推不拖，帶領全值人員完成當值的生產任務。
一、不辱使命，恪盡職守，做好當值的帶頭人。
告訴值長，車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決，不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產。
二、改變工作習慣和工作方式，夜班彰顯值長的`職責。
一年來，我改變以往的工作方式，夜里廠領導和車間主任都不在現場，各崗位的工作更需要有人過問，部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況，因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查，發現問題及時糾正，發現違章立即制止，特別是換極及出鋁期間，自己檢查的同時要求車間值長做好監督，酷暑提醒他們多補充水，不蠻干，進而減少中暑情況的發生，異常槽夜班專人監視，避免發生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律，對違反的人員進行嚴肅批評和考核，促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。
三、勤聯系，多提醒，做好調度工作。
公務人員的年度個人工作述職報告（通用18篇）篇七
按照政治堅定、業務精通的要求，我始終以提高思想水平和素質為目標，堅持把思想政治和理論知識學習放在首位。
一是不斷加強政治理論學習，始終堅定共產主義理想信念。明確自身職責定位，站穩立場，主動適應新崗位、新角色對思想政治、理論基礎水平的新要求。認真學習了中紀委十八屆三次、四次全會精神，專門學習了中央、省、市領導關于推進黨委主體責任和紀委監督責任重要講話精神，通過不斷結合崗位學習，邊工作邊學習，我的理想信念更加堅定，政治敏銳性不斷加強，進一步提高了作為一名共產黨員和紀檢監察干部做好本職工作的責任感和使命感。
二是主動掌握市情、區情，及時把握工作方向和脈搏。為盡快熟悉紀檢監察工作和__地區實際，一年來，一方面重點研讀區黨代會工作報告、區十二五工作規劃等文件，主動關注全市、全區中心工作、重大決策的制訂、完善、推進和落實，迅速了解__區的經濟社會發展狀況，“三個__”建設的總體目標和要求，一方面根據紀委書記崗位職責和要求，把握新形勢、新要求與__區實際情況的結合點，力求做到從了解到理解、從學習到貫徹、從領會到實踐，使自己不斷熟悉和主動適應紀檢監察機關“轉職能、轉方式、轉作風”的要求，進一步指導和引導做好各項工作。
三是堅持業務知識學習，切實提高工作能力和水平。把業務理論學習作為搞好本質工作的立足點和突破口，通過做讀書筆記，撰寫心得體會，做到在學習中提高，以實際需求增強學習的自覺性。一方面，圍繞本職工作，認真收集各類情況和信息，全面和準確地分析和掌握紀檢監察工作相關的基本信息、動態等。通過認真研究，形成高效、管用的工作機制，處理問題的準確性和高效性明顯提高。另一方面，虛心向領導、同事、基層和群眾學習，從工作實踐中分析和掌握新的工作措施、工作方法，不斷創新和提高工作成效，努力使自己能不斷適應新形勢的需要，始終保持蓬勃朝氣和昂揚的精神狀態。
二、激情燃燒地工作，努力開拓工作新局面。
一年來，我主動轉變角色，一方面，當好班長、帶好隊伍，不斷加強自身建設，一方面，積極推進紀檢監察機關“轉職能、轉方式、轉作風”，聚焦主責主業，發揮好執紀監督作用。
一是竭力推動“兩個責任”落實到位。積極配合區委落實黨委主體責任，做好帶頭執行責任制表率。及時出臺落實“兩個責任”實施意見，一一明確黨委集體責任、書記第一責任、班子成員領導責任、紀委監督責任，層層傳導壓力，形成了上下貫通、層層負責、逐級落實的完整鏈條。修訂出臺《關于實行責任制的實施意見》，完善責任制檢查考核辦法，推動各單位黨委充分履行主體責任，在反腐倡廉中發揮帶頭作用。全區上下形成了區委作標桿、各單位部門跟著學、照著做的工作格局和狠抓工作落實的良好氛圍。
二是全力聚焦主責主業。狠抓肅貪懲腐，查辦各類違紀案件39件，同比增長69.6%，其中大要案11件11人，挽回經濟損失500余萬元。問責人數、專項檢查次數、黨政紀案件立案數實現逐年增長，查辦案件的力度和高壓態勢繼續保持。狠抓作風整治，緊緊扭住落實八項規定精神不放松，一個時間節點一個時間節點剎“四風”，修訂規范公務接待、公務用車、密切聯系群眾等方面制度，不斷推動完善以轉作風改作風為重點的長效機制。狠抓監督，全程參與群眾路線教育實踐活動、國家衛生城市、文明城市創建等工作中的監督檢查，強化“監督的再監督”職責，用嚴明的紀律，保障區委重大決策部署貫徹落實。
三是大力推進“懲防體系”建設。健全教育、制度、監督、預防“四位一體”的懲防體系。扎實開展黨風廉政宣傳教育月活動，組織學習報告會、知識競賽、廉政微評征文等9項活動，教育引導黨員干部自覺做到自重、自省、自警、自勵。牽頭制定懲防體系工作規劃，細化分解表，制定完成路線圖，進一步明確責任單位職責、任務，促進了制度建設科學化、系統化。健全區委書記、區長崗位風險防控機制，制定黨政主職“權力清單”，保障權力公開運行。完善區管干部廉政信息檔案，認真落實領導干部重大事項報告制度，加強“城中村”集團公司、社區，逐步建立多層多級的廉政防控體系。
四是傾力開展黨的群眾路線教育實踐活動。一年來，作為全區群眾路線教育實踐活動具體組織和督辦工作的責任人，根據中央的統一部署和市委的整體安排，緊緊圍繞活動主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，全面落實上級要求，準確把握活動的基本原則，突出“整改干部作風”重點，組織和督辦黨員干部開展教育實踐活動。作為實踐活動的具體參與者，我在“學習教育，聽取意見”階段，深讀原文原著，思想上得到洗禮，精神上得以升華。認真查擺問題，開展批評，充分聽取班子成員、機關干部、部門、街道同志和群眾的意見與建議，結合本職工作，仔細梳理，認真剖析，列出個人“四風”問題清單，并逐一進行整改。一年來，群眾觀念明顯增強，工作作風更加務實、高效。
五是努力打造紀檢監察“鐵軍”隊伍。落實紀委書記排名要求，清理議事協調機構，進一步提升紀檢監察機關權威。制定派出機構改革方案和配套制度，穩步推進紀檢監察機構改革。建立調研學習常態化機制，注重總結和分析，查辦拆遷領域腐敗窩案的辦案經驗被《中國紀檢監察報》刊登推廣，信息工作被評為省、市先進。全區紀檢監察干部按照“鐵軍”要求，不斷砥礪品質，已形成了清正廉潔、紀律嚴明、敬業奉獻的職業風范。
三、嚴格遵守廉政準則，不斷增強廉潔從政的自覺性。
在工作和生活中，我時刻嚴格遵守黨員干部廉潔自律的各項規定，把“清正”牢記于心體現于行，自覺做到警鐘長鳴。
一是強化廉潔自律意識。一年來，我始終牢記自己執紀領導干部的身份，按照“正人先正己，打鐵先得自身硬”的要求，注重發揮好表率作用，更加嚴格要求自己，嚴守做人、處事、為官的道德底線。自覺做到凡是要求黨員干部執行的，自己首先執行;凡是要求別人做到的，自己首先做到;純潔生活圈和交友圈;凡是與黨紀條規、政策相違背的活動、行為決不參與，凡是與政策相違背的言論決不傳播，時刻保持清醒頭腦，抵得住誘惑，管得住小節，防微杜漸，不斷提高自我免疫能力。
二是認真遵守各項規定。將廉潔自律不僅看作是一種思想境界，更作為一種責任要求。工作中，堅持從黨員干部廉政建設的需要出發，爭做勤政廉政表率。自覺做到為人正直，作風正派，以身作則，率先垂范。一年來，我嚴格執行中央“八項規定”、省委“六條意見”和市委“十一條禁令”，堅持重大事項報告制度，沒沒有參與大操大辦婚喪喜慶事宜，沒有以權謀私安排、調動親屬工作，本人、家屬及委局機關干部均沒有發生違紀違法行為。
三是堅持民主集中制。一年來，作為一班之長和紀檢監察干部，認真嚴格地執行民主集中制。對常委會班子成員分工進一步明確，推動形成責任清楚、職能明晰的工作格局。在重大問題上堅持集體決策，委局班子自身建設方面問題、案件討論等均嚴格按程序討論研究，任何不同意見均能在會議上進行討論。主動團結班子成員，形成集體凝聚力，經常性地主動和班子成員交流思想，征求工作意見，主動敞開思想、坦誠相見。紀委常委會班子團結力、凝聚力有了明顯的增強。
一年來，在上級領導的指導和同志們的幫助下，雖然取得了一些成績和進步，但也必須清醒地看到，自己的工作離組織的要求、群眾的期望還有差距，工作中仍然存在一些不足的方面，比如理論學習不系統全面、調研工作還不夠深入扎實、創新工作還有待加強、紀檢監察組織的思想、職能、方式、作風還需進一步轉變等等。在下步工作中，我將認真學習貫徹黨的十八大、十八屆三中四中全會精神，振奮精神，銳意進取，扎實工作，不辱使命，深入推進和反腐敗斗爭，為加速__全面崛起作出新的更大貢獻。
公務人員的年度個人工作述職報告（通用18篇）篇八
時間象奔騰澎湃的急湍，它一去無返，毫不流連，回顧這段時間的工作，你有什么成長呢?是時候認真地寫一份述職報告了。如何把述職報告做到重點突出呢?下面是小編為大家整理的員工晉升個人述職報告范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
一年來，我在院領導的指導下，在同志們的熱心幫助下，在自己的不懈努力下，在思想上、業務水平上都有了很大的提高。我以“服從領導，扎實工作，認真學習，團結同志”為標準，始終嚴格要求自己，較好地完成了各項工作、學習任務，并取得了一定的成績，全面履行了醫生的崗位職責。
這一年來，我遵守勞動紀律、按時上下班、不隨便脫離崗位，以保證患者及時得到診治。我遵守醫務室制定的工作制度，按醫院和醫務室的基本要求完成工作任務。堅持正常門診，對病員進行認真的檢查、診斷和治療。嚴格按藥性和劑量使用藥品，遵守有關醫療規程，給病人開寫處方，書寫門診病歷記錄。隨時聽取門診病員的意見，做好病員的思想工作。
診治技術，能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。參加工作一年以來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，很少發生一起差錯事故，也從未同病人發生一起糾紛。
一年來，在各級領導的幫助和同道們的支持下，無論是思想方面，還是業務方面，都取得了一定成績，并得到上級領導和廣大村民的一致好評。但與自己的目標還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則，學以致用，用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不茍;對待患者熱情周到，盡自己最大努力，更加扎實地做一名合格的醫生。
公務人員的年度個人工作述職報告（通用18篇）篇九
述職報告是很多職場人都需要寫的一種應用文書，主要目的是為領導評估工作，掌握情況，制定措施提供依據。以下是小編收集整理的銷售人員年度個人述職報告，歡迎大家前來閱讀。
自從20__年1月3日__汽車銷售服務有限公司開業之日起，我就融入了這個大家庭！一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發展到如今汽車專業4s銷售服務有限公司。雖然公司也經歷了無數波折，也存在著這樣或者那樣的問題，不過我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時間，也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里，在領導們的關心及支持下，還有同事們的幫助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的說一聲：謝謝！能夠參加今天的述職我倍感榮幸，同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。
一、展廳經理職責與管理能力。
（一）展廳經理的職責。
1、管理銷售活動，促使完成銷售目標。
2、領導執行銷售過程中顧客滿意度的標準。
3、管理所有展廳環境及其活動。
4、要致力于銷售部的盈利。
5、主要監督銷售部全體職員。
（二）展廳經理的自我定位。
1、展廳經理應有的心態就是：從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到：執行、監督、輔導、分析、改善等基本原則。
（三）展廳經理管理的項目。
1、展廳內外的環境。
展廳外地面的整潔，客戶停車區有足夠的車位，所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態。展廳內入口處地墊清潔并處于完好狀態，展廳地面保持清潔，展廳內外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要適度，避免造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的安排。
工作時間內，所有銷售部的人員，都必須著規定的制服，佩戴工牌及byd標志，保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現出專業化。所有的銷售員不得在展廳內抽煙，吃零食等。若有發現此習慣重罰。在前臺接待時，所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”！無論是正副班組，接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員，同時接待臺要保持整潔，并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。
3、展廳車輛的陳列。
展廳內所有的展示車輛必須經過pdi檢測。展示車輛必須要保持清潔，無灰塵，無手印。輪胎必須使用輪胎蠟，byd輪胎標志處于水平位置，展示車輛內的座椅不可保留塑料膠套，同時要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態。還有試乘試駕車內部或是外部必須整潔干凈，要有足夠的燃油，必須每天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區。
洽談區要有一定的私密性，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業務完時，要及時清理煙灰缸內的煙頭或是使用過的水杯。
5、衛生間。
衛生間的地面要清潔，并且要保持無異味，并配有紙巾，干手紙，洗手臺要無積水，鏡面要清潔，廢紙簍要及時清倒，保持清潔。
（四）展廳經理的5s現場管理。
1、整理：將不要的東西立即處理。
2、整頓：功能性的放置原則，產生良好的工作環境與工作效率。
3、清掃：找出臟亂的根源并徹底清除，已建立清潔干凈的工作環境。
4、清潔：建立“目視管理系統”維持有效的工作環境。
5、素養：一定要培養成良好的工作環境。
（五）作為展廳經理，我能夠認真執行職責，團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經理的正確領導下，我會積極進取、扎實地工作，努力去完成公司下達的計劃目標任務。
二、工作的團結與配合。
一個人的力量是微不足道的，要想在工作上取得最好成績，就必須要成為一個整體，才能開展工作的新局面。在工作上，我會努力支持及配合其他各部門的工作，為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互關心，相互快樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則。
公司的各項制度在不斷完善，但是，更需要人去認真執行。各種制度、各種規定不能光說不執行。在實際工作中，員工看管理者。作為一名中層管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此，在任何行動上，我會堅持“要求別人做到的，自己會首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定，絕不帶頭違反。
四、總結。
我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創新，引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來，把心思凝聚到當做自己的事業，去努力的工作，來完成銷售任務，促進公司發展做出自己應有的貢獻，同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業的每一名員工，我們深深感到x企業之蓬勃發展的熱氣，x人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩，公司于20__年與__公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為__月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。下旬公司與x公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。
在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
光陰似箭日如梭，屈指算來，我已在金伯利度過了四個春秋。20__年2月6日伴隨著新店開業，來到了金伯利西店，在這一年里也讓我體會多多，收益多多，感謝各位領導和同事的支持與幫助，讓我更好的成長。現我將20__年工作狀況匯報如下：
一、工作態度勤奮，誠懇，不厭煩。
對于二樓工作主動完成。
1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時送給顧客；
2、堅持每天撥打三日回訪電話，在顧客購買首飾后的第三天及時撥打電話，詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適，戒指佩戴大小如何，讓顧客感覺到金伯利服務如此貼心。
3、每天晚上收集當天購買顧客的檔案，細心登記顧客生日，以防漏登漏記。
二、對自身職責，切實負責。
我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品，對于新到的貨品首先核對件數；核對飾品印記是否與標簽和證書相符；核對首飾編號及價位是否與貨單相符；檢查貨品是否有質量問題，對于有問題的貨品及時挑出返回公司；對于柜臺缺貨的貨品及時補貨，把公司推出的新款，系列款飾品，歸類擺放，單獨選一個柜臺重點展出；對于東西兩店調貨予以配合，隨時需要隨時送貨到位；對于出柜貨品，及時打出庫，新增貨品及時打入庫。月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數據萬無一失；對于未經經理允許，任何人不得從柜臺拿出貨品離店，做的都比較到位，全年未出錯一次。
三、在銷售中總結如下：
1、接待過程中，充分展示珠寶貨品。
由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此營業員對珠寶首飾的展示十分重要，主動引導顧客試戴首飾，當我拿出鉆石首飾時，給顧客描述時，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完，再遞給顧客，這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石，并且會問：“什么是比利時切工？”我便可進行講解，這樣的一問一答，是營業員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時，我及時推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，描述兩者款式所代表的不同風格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。在挑選價位時，遵循猛上慢下的原則挑選。
2、利用顧客所提出的質疑，盡可能抓住機會介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多，其實后期感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意，當別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕的講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此，在銷售過程中抓住機會，當顧客提出質疑時，巧妙講解珠寶知識。
3、引導消費者走出購買誤區，揚長避短巧妙的解釋鉆石品質。
由于有些營銷單位的誤導，使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的。當顧客問有無南非鉆石時，我先肯定的說有，告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的，南非產量大，并非所有鉆石都好，金伯利采用的全部都是南非高品質優質鉆石。在給顧客拿證書時，掌握主動權，在遞給顧客前先看一下，并根據品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
4、及時總結銷售過程和經驗。
對于顧客進行分析歸類，對于特別問題及時向上反映，與同事交流經驗，尋找不足，互相幫助，共同提高。努力把銷售做好，給顧客提供一個輕松的購物環境。
5、尋找客源。
除了記錄柜臺上的潛在顧客外，每天早上我點完貨后，及時翻閱生日本，看當天是否有重大顧客生日，對于重大顧客生日，提前向領導申請禮品，以領禮品，讓顧客進店，抓住機會，刺激再次消費。
四、工作中的不足：
1、激情縮減，缺乏活力。
2、閉門造車，沒有創新意識。
3、社交范圍小，知識面窄，缺乏重大顧客。
4、說話婉轉程度不夠。
對于上述不足，在20__年新的一年里我要及時改變它。
將20__年工作目標及方向匯報如下：
1、每周摘抄一篇有關首飾與時尚的知識，并與大家分享。多看有益成長的書刊，多關注新聞，豐富自己的知識的同時，也讓大家了解的更多。
2、加強溝通，提高自己。多與同事及周圍的人群溝通學習，為人處事，接人待物。當自己心中有疑惑時，可以和同事一起探討，先聽取同事的意見，再說出自己的想法，以便下次遇到此類情況如何更好處理，加強提升自己。
3、增加自己的忠實顧客。每月增加忠實顧客與重大顧客各3名。對于之前維護的顧客要及時發送祝福信息及天氣變化提醒。對于進店先過來看看的顧客，想辦法留下顧客聯系方式，發展為潛在顧客及時追蹤，直至成交，成為自己的忠實顧客。在這方面提升自身的主動性，堅持不懈的耐力。
尊敬的領導：
您好！
在房地產行業工作也已經一年多了，在公司領導的幫忙指導下，我開始對房地產有所認知，對銷售也有所了解，在銷售房產方面還有待提高。
經歷了六月份開盤，從前期的跳水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自我的銷售本事有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自我那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。
第一、在接待當中，始終要堅持熱情。
第二、做好客戶的資料登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有利于后期的銷售工作。
第三、經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶研究及銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自我的銷售。
第四、提高自我的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在應對客戶的時候就能游刃有余，樹立自我的專業性，同時也讓客戶更加的想信自我。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自我就能夠針對性的進行化解，為客戶供給最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶能夠放心的購房。第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當的逼客戶盡快下定。
第七團結工作中的同事，互相幫忙，虛心求教，有利于銷售中因知識匱乏，而造成不必要的客戶流失。
第八服從領導安排，不與頂撞反駁，銷售行業作為領導的，即是業務精英出身，各個身經百戰，經驗豐富，即有不足之處領導的指出，皆因個人知識和經驗不足，銷售人員應及時接納學習。
第九銷售人員應不斷學習各個行業知識，銷售人員及時雜學家，多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好，以便于銷售。
第十、無論做什么如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切，當個人的受到挫折時，態度最能反映出你的價值觀念。進取、樂觀者將此歸結為個人本事、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改善和發展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態度決定什么樣的生活。
第十一、找出并認清自我的目標，不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。
總之，這一年多來，我在公司雖取得一點點的成績，但這與領導的要求還相差甚遠，在新的一年里我將堅持對工作的熱情和進取性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神，一步一個腳印，進取的向著目標前進！
此致
敬禮！
述職人：__。
20__年x月__日。
大家好!時光飛逝，一眨眼20__年的銷售工作即將結尾。非常榮幸能和大家一起探討工作，總結經驗，以下是我的述職報告，請大家評議。
我是__客戶經理__，負責客戶__食品，走過20__年，市場風云變幻，受金融危機影響，__我公司銷售重點鄉鎮，車墩和新橋鎮受到嚴重的挑戰，大型工業區富士康搬于成都，達豐搬于重慶，日騰電子和龍工廠人員搬走3分之2，由于外來人口流失，曾經公司的形象街之一新橋廟三路生意蕭條，原葉榭分銷和國際食品城分銷嚴重跟不上我公司的腳步，對我__銷售造成很大壓力，但在朱經理的幫助和指導下，我們積極創新營銷，營造消費熱點，努力優化環境和服務，不但沒有被困難和壓力擊垮，而且還取得了不錯的業績。
總結一年來取得的成績，主要有四方面內容，這四方面內容都圍繞著“調整，提升，發展”和服務營銷來展開的工作，履行職責情況。
從20__年3月4日任職后，前幾個月(3、4、5月)主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務，后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要，主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經營的__。回顧這幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：
一、抓學習教育，激勵奮發向上。
從任職以后，我在四季餐廳分管內部管理工作，了解四季餐廳員工多數來于河北、安徽、湖南等不同地區，文化水平和綜合素質有很大差異，業務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配，規范八大技能實踐操作程序，通過學習，使員工加強服務質量，提高業務服務水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽，養成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節還有待改善。
二、抓管理建章立制。
前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導，我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高，配合吳經理配置電話機盒，規定下班時間將電話鎖上，以及任何服務員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現象。
三、抓內部客戶的溝通。
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協調，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質量，令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作。
金秋十月是婚宴的黃金季節，制定婚宴方案，向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調查，密切配合銷售部，抓市場經濟。
左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會的場地職工餐盒飯，創收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內部管理督導，通過亞洲杯，我感受了團隊精神，在王菲演唱會期間，多次與組委會的領導溝通場地人員的用餐，協調菜式，為酒店創收了萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統計工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續努力，我將朝這幾個方面努力：
1、不斷學習，提高自己，加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統計資料，不斷地加強聯系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
你們好！我是__公司的一名銷售人員，我叫__，很高興能夠加入公司的銷售團隊，下面是我這個月的工作述職報告。
一、工作計劃的完成情況和原因。
雖然市場競爭日趨激烈，但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務，除了自己的努力之外，很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經驗，并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。
二、現有客戶群的整體狀況。
目前，我擁有的客戶群主要是在__歲之間的人群里，都是一些比較穩定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩定的大客戶。在這個月，我一共拜訪了__個客戶，其中有__%是自己所擁有的穩定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達到__%。
三、下月的詳細工作計劃。
在這個月里，我拜訪了__個客戶，下個月，我想提高自己的目標，要拜訪__-個客戶，其中__個是穩定的中小型客戶，__個是穩定和不穩定的大客戶，還有__個是新客戶。目標銷售額要達到__萬以上，合同簽訂率要達到__%以上。
四、困擾銷售人員的問題。
我相信每個銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：
1、對于初次拜訪的客戶，經常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業背景，對某些產品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。
4、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產生一絲沮喪。心態不夠開放樂觀。
因此，根據以上的的問題，我給自己提出以下的建議：
1、銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之余多看看相關的文獻！爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產品品牌，型號，規格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統的歸納。對不同品牌的同類產品進行比較，得出其優缺點！對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納！爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯系。拜訪頻率還是要加強，其中要抽出一部分時間多聯系意向客戶，隨時掌握其最新動態，縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發新客戶，不能僅僅局限于獨立拜訪，還可以嘗試轉介紹，或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。
六、計劃調整和改進措施。
沒有一個計劃是完美無缺的，每個計劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計劃也不例外，因此我會根據計劃進行時得實際情況來調整自己的計劃，做到隨機應變。
以上就是我本人在這個月的工作述職報告，下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。
20__年是__行業極不平凡的一年，面對著極端不利的氣候條件，面對著原輔料價格上漲和短缺的困擾，華東全體人員在以__董事長為首的農化班子正確領導下，保持著高昂的斗志，努力拼搏，實現了歷史性跨越。下面就是對我一年的工作做簡要述職：
我是年初通過公開競聘走上華東區經理的崗位，通過一年的工作，使我的素質和能力得到了前所未有的鍛煉和提高。__20__年公司下達我片的銷售任務為__萬，實際完成__多萬;超額完成任務的__%，絕對值增加__萬，人均達到__萬，所有人員全部超額完成任務;與去年__萬相比增長__%，市場剩貨率，總體費用率均在公司指標之內。
上述的數據可以看出，華東片銷售額已占全國制劑市場的1/3，也是人均單產最高的地區。簡要分析原因，其一是20__年天氣條件有利于苗后除草劑的銷售，而不利于殺蟲劑的推廣，我們作為一家以生產除草劑為主的企業客觀上說是占盡了天時;其二是公司領導對制劑銷售的重視，徐總、張總多次親臨市場指導工作，極大的鼓舞了我們的斗志。其次是年初對銷售模式的改變，采取大區負責制，機制靈活、資源共享極大的調動了業務人員的積極性，從組織結構上給予了充分保障;其三是公司的前瞻性工作開展有效，合理的冬儲和擇時的采購確保了市場的供給;其四是人員合理安排，一個人只有對自己從事的工作抱以極大的熱情，才能發揮最大的效應。
區域經理往往大多是優秀的業務人員，身上有濃厚的業務人員情節，獨立工作能力、敬業精神很強，但不能認為所有人員都和自己一樣，以激勵和信任就能做好工作，所以在大區管理上主抓了(1)只讓業務人員做對持續增長有貢獻的事(2)掌握利用政策、促銷等對短期有增量的事。從我個人來看：
一、跟得上。就是在理念、能力和工作實績方面跟得上行業發展的新形勢、領導的新思路，各項工作的新變化和身邊先進同事的步伐。真正把心思凝聚到工作上，把精力集中到辦實事上。
二、做得細。市場工作無小事，所以自己在工作中堅持細心細致，并且從細小的事抓起，注重細節和過程管理，做到每年的工作在我手中盡可能做得更好，市場銷售業績逐年遞增。
三、抓得實。就是做一項工作成一項，所以自己在具體工作中能夠克服缺乏責任感，無所作為不愿抓落實的思想，認真完成日常工作和每年的各項任務。
具體落實到以下幾個方面：
1、凝心聚力，打造和諧團隊。對人員進行一次徹底的摸底調查，根據其特長、能力安排合適的區域，實現人盡其才、人盡其力、人盡其用。所以年初在華東區域人員組成上本著"新老結合穩健發展"的原則，華東市場有三位老同志，被我們稱為"三駕馬車"的他們在今年的銷售工作中起了積極表率作用。在銷售高峰期江蘇市場__的愛人出了車禍需要手術住院，在此期間他一邊要照顧病重的妻子一邊還要忙于鋪貨，而后又投入到緊張的工作中，正是這樣一貫的勤勉才有了今天的業績;安徽市場的__今年也可謂是背水一戰，在炎熱的夏季因血壓高暈倒在車站，是110把他送到二院，醒來之際第一句話是他包里的匯票可在，正是有了這種對事業的忠誠，才有了較20__年__%的增長；市場__敢打敢拼，在不被人看好的南方市場實現了__%的突破，成為進步最快的業務人員。今年在兩位新省級經理的帶領下像__、__、__等也是勇挑重擔出色的完成了銷售任務，只有凝心聚力一切圍繞市場轉才能發揮最大的潛能。
2、品種建設，注重單品上量。如何在小市場做出大文章?我們對華東市場的網內客戶采取重點品種單品銷售，劃定銷售區域，規定統一銷售價格，采取封閉銷售模式，確保經銷商的合理利潤。成功操作了"毒死蜱"單品銷售突破百噸，形成了一定的品牌效應。
在南方市場沒有形成核心產品的情況下，增加過渡性品種，按照短平快操作思路，追求效益最大化，采取定做、配方改良等辦法來促進銷售。今年此類產品貢獻巨大，像"__""__""__"等十幾個品種的銷售額已占__%份額。
3、尋求增長，加大薄弱市場開發。浙江市場、蘇南市場、皖西南市場是華東區域的薄弱市場，多年來處于停滯不前。除了產品結構問題外更重要的是對做好薄弱市場的信心，經過認真分析，系統思考，在人員配備、客戶選擇、網絡建設和技術支持方面給予更多的指導和幫助，今年浙江市場銷售額已從__萬發展到__多萬;蘇南市場從__多萬發展到__萬;皖西南市場從__萬發展到__萬，市場開發已經取得初步成效。
4、節約費用，從銷售細節做起。今年實行費用定額管理，銷售工作強調實效性以來，切實抓了宣傳形式的改變，在重點市場壓縮人情會以及費用較高的電視媒體廣告，采用實效性更高的《安徽農村廣播》、《江蘇農業科技報》等宣傳形式，不僅節約了費用而且取得了較好的效果。在運輸費用這一塊，江蘇市場統籌考慮充分利用公司危險品運輸車，不僅確保了貨源的及時供應而且大大節約了運輸成本。安徽市場盡量選擇有資質的專線物流公司，減少了二次中轉的費用。
工作中的不足。
1、銷售渠道不夠下沉。目前我們在銷售渠道選擇上重點投入縣級市場和部分地級市場，采取保護經銷商利潤的銷售模式，我們把精力和銷售支持集中于地、縣級市場，對鄉鎮經銷商投入和支持不夠，很多外國公司和有實力的國內廠家卻趁著這個時機，在鄉鎮加速市場開發速度和加大銷售投入，樹立了穩固的銷售地位。
2、南方品種資源短缺。雖然我們已經很努力的創造一些品種資源，但能產生效益的品種匱乏，特別是明年國家農藥管理政策的改變，沒有新產品的后繼跟進，南方市場銷售很難有所突破。
3、銷售價格機制不完善，市場被動操作。農藥銷售季節性強，由于以往沿襲下來的銷售定價程序和機制靈活性不夠，如20__年百草枯定價公司連續上漲，導致無法與市場接軌，銷售停滯，現庫存較大，我們不僅失去了強占市場的機會更可惜的是該品種20__年公司肯定要有損失。
4、市場竄貨是銷售的最大障礙：20__年公司雖然加強了竄貨管理但安徽市場仍然屢禁不止，竄貨方式也由公開轉為隱蔽，嚴重干擾了正常的市場秩序，客戶合作信心受到打擊，隱患較大。
20__年工作努力的方向與具體改進辦法。
"改變以往簡單的注重銷售數據，以及銷售業績短期效益，變粗放式經營為深耕細作。建立以銷售為目標，以市場管理為基礎，以終端拉動為手段，實現渠道清晰化，終端掌控的市場目標"。
具體措施和改進辦法。
1、營銷模式的轉變。隨著農村種植規模化發展，農民由一家一戶逐步轉向承包幾百畝田機械化耕作。我們的營銷策略和產品策略要作進一步調整。產品銷售要下沉到終端，用藥方式也會更理性，農藥會向大包裝發展，服務對象也是更專業的種田大戶。計劃20__年在有條件的地區大力推廣重點鄉鎮零售店+種田大戶的推廣模式，加大宣傳做服務，做終端，把質量和品牌建立在農民心中。
2、年底前做好本區域客戶的分級考評工作，通過省級經理、大區經理、市場部三級審批核定最高賒欠額度報公司批準，在20__年的銷售工作中加強計劃管理，逐步規范市場向現款操作過渡。
3、繼續加強各項費用控制，尤其是宣傳費用必須逐筆請示核準，注重實效，獎勵節約;物流費用(采取招標方式發包給有資質的物流公司);業務費用也要目標管理和過程監控相結合;招待費用(嚴格控制)，依據服務的客戶數量和區域跨度來定額費用，爭取達到公司規定的較20__年下降x%的指標。
4、計劃20__年單品操作的品種：針對08年成功運作的基礎上進一步加大訂單品種的銷售，推出__等品種來彌補南方品種資源的短缺。
5、加強市場信息互動，及時提供真實可靠的信息到公司決策層，以便快速有效的實施戰術調整。建議公司在制定產品價格時要分類，如市場主導品種(高價運作)和市場跟隨品種(薄利多銷)相結合，多打組合拳才能出奇制勝。
以上就是我個人20__年的回顧，在新的一年即將到來之際，我將以全新的面貌展示在大家面前，并爭取以更好的業績來回報公司領導及全體員工對我們的信任和期望!我們堅信：在公司領導的正確指揮下，有一支團結、敬業、勇于奉獻的員工隊伍，前進中的豐樂農化將更加輝煌。
公務人員的年度個人工作述職報告（通用18篇）篇十
尊敬的各位領導，親愛的居民朋友們：
大家好：
本人xx，現在社區擔任綜合治理專干，主要負責社會治安綜合治理、群防群治、信訪接待、人民調解、社區矯正等具體工作。本年度在街道黨工委、辦事處的領導下，在街道綜治辦、司法所指導下，按照年初制定的工作計劃，以全心全意為人民服務為宗旨，認真貫徹落實上級交辦的各項工作任務，現將年度工作情況匯報如下：
一是加強學習適應工作需要提高社區服務水平，是社區工作的關鍵。隨著形勢的發展，社區服務的內容也隨之增多，群眾對社區的'服務要求也越來高，所以平時我也加強學習適應工作的需要，重點學習黨的方針、政策、法律、法規和相關的業務知識，以增強服務意識和責任感。在思想上本人積極要求進步，平時認真在工作中嚴格要求自己，積極參加各種上級培訓，本著一切為了居民，為了居民的一切為服務宗旨，去開展工作。
二是認真履職做好自己本職工作，一年以來組織社區群防群治隊伍和平安志愿者累計開展治安巡邏和平安值守工作300余次，開展“掃黑除惡”專項喊話工作200余次，在全國“兩會”重點時段期間聯合加強了力量，與社區民警一道共同開展社會治安防范專項巡邏，確保了會議期間轄區的安全穩定。
三是大力開展防范邪教警示教育宣傳工作，組織轄區居民觀看抵制邪教專題警示教育影片2次，結合相關入戶工作開展反對邪教宣傳2次，累計發放宣傳資料800余份。
四是做好社區人民調解及矛盾化解工作，在社區人民調解委員會的領導下，本年總計成功調解案件12件。開展“法官進社區”和“律師進社區”宣傳活動4次。
五是配合街道司法所開展好社區矯正工作，本年現在冊矯正人4人，成功按期解除矯正人員1人。
六是認真做好社區本年度征兵工作，在街道部領導下，本年度年初制定了工作計劃，召開了專題會議，在征兵工作攻堅階段，社區成立了以社區干部為成員的入戶小組，因社區涉及大面積，社區就到安置小區進家入戶，來到適應青年家中，向他們宣傳征兵優撫政策，積極鼓勵他們參軍入伍，報效祖國。經過努力社區圓滿完成了本年度征兵工作任務。
通過了一年的工作，雖然取得了一些進步，但是還是存在很多不足。主要是自己業務技能還是有些生疏，處理問題還欠缺經驗。還有就是自己約束能力較差，對某些小事情得過且過。最后是考勤紀律也存在一些松散問題。
對于以上存在的問題和不足。
一是加強自我管理，堅決改掉紀律上存在的問題。
二是針對業務技能欠缺，先找準欠缺相關問題，然后再努力重新學習保證將工作做得更好。
三是向有經驗的老同志、老前輩請教，努力學習好處理問題方事方法，確保遇到問題有經驗應對，為領導分憂，四是嚴格約束自己，加強黨風廉政建設的學習，做到潔身自好。
公務人員的年度個人工作述職報告（通用18篇）篇十一
生活中需要使用報告的情況越來越多，我們在寫作的時候需要注意報告具有的一定格式和篇幅。以下是小編收集整理的公務員年度考核個人述職報告，歡迎大家前來閱讀。
一年來，我堅持以_為指導，自覺加強理論學習，認真學習“”重要思想、黨的__大報告及__屆三中__全會精神，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。
我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
一是認真學習“”重要思想，深刻領會“”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的__大報告及__屆三中、__全會精神，自覺堅持以黨的__大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現________公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻。
一、加強黨的政治理論和黨內法規的學習，努力提高履職能力。
認真學習黨的重要理論和路線方針政策。學習新《黨章》、《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》等黨內法規。積極主動參加紀檢監察相關業務培訓工作。通過不斷學習，不僅使我在思想上提高了對反腐倡廉工作重要性、長期性的認識，還增強了我嚴于律已的自覺性和同腐敗作斗爭的主動性。
在承擔的各項工作中沒有利用職務之便謀取不正當利益的行為，沒有接受管理對象、服務對象和工作對象現金、物品的行為，嚴格遵守黨內各項規定和機關組織紀律，嚴于律己勤政為民。在思想建設和工作實踐中，自覺開展批評與自我批評，虛心聽取不同的意見和建議，加強班子團結，服從組織安排，不計較個人得失。利用不同的時間、場合加強對干部職工的廉潔自律的教育，進一步改進工作作風，單位形象和辦事效率均得到大幅提升。
二、履職盡責。
(一)加強黨風廉政建設監督。按照黨風廉政建設監督職責，在局黨組的關心支持下，加強對局干部職工的政治紀律及各項工作的執行情況的監督檢查，保持政令暢通，敦促全局黨員、干部職工遵守各項工作紀律，保證依法治縣的各項部署得到全面落實。對落實“三重一大”、“一崗雙責”等制度的落實加強監督，從制度上規范工作程序、落實責任。通過層層簽訂黨風廉政建設責任書，“一崗雙責”責任書，全局干部職工簽訂廉政書來層層落實黨風廉政責任，在日常工作中對相關制度的執行起到了相互督促作用。
(二)加強警示教育。通過局務會議、黨組會議等場合，采取文件學習、觀看警示教育片不同形式進行警示教育。按照紀檢組長工作要求講了4次廉政黨課，對黨內法規等方面的黨風廉政知識進行講解。起到了良好的警示教育效果。
(三)強化執紀問責。今年9月紀檢組牽頭對三公經費的使用情況進行自查。在自查中發現了4筆重復報銷差旅費的情況，向局黨組報告后將該問題作為問題線索移交紀委監察局。在巡查組的指導下，對問題線索進行了談話處理，涉及問題輕微，對涉及4人進行了批評教育。
三、認真完成交辦的工作任務。
按照《關于整合鄉鎮和部門紀檢工作力量的實施方案》，抽調至縣紀委開展案件調查工作。在抽調辦案的工作中，本著學習的態度，不怕苦、不怕累，虛心向工作組的同志學習案件初核、調查取證、整理報告等工作。今年先后參與了5個信訪案件的調查，不僅提高了自己的業務知識水平，同時自身紀檢業務知識得到了實踐的鍛煉。
四、存在的不足。
一是學習缺乏系統性和廣泛性。缺乏對黨的理論知識的系統學習，認識、理解不夠。同時，對涉及工作業務方面的政策、法律、法規學習不夠深透，對業務知識的學習只講求實用，現學現用，未能深入學習。二是工作開展的力度不夠強。缺乏思考落實_的理論水平和工作能力,對分管的工作開展是為滿足上級各部門的各項指標要求，沒有認真思考怎樣開展工作更有效率。三是監督檢查力度不夠。礙于情面，對干部職工工作生活中的小問題不去過問，怕得罪人。
五、下一步的整改措施。
(一)進一步加強黨的政治理論學習和紀檢監察相關業務知識學習，加強業務知識學習，增強學習的自覺性和系統性，提高自身的黨風廉政監督和行政效能監督水平。
(二)進一步落實監督職責，為全局各項工作開展提供堅實的紀律保障。
(三)按照“三轉”要求，不斷改進工作方法。對工作作風等方面的苗頭性問題早發現、早提醒。積極預防“四風”和腐敗問題的發生。
(四)積極主動完成上級和局黨組交辦的各項工作任務。
一、在德的方面：
繼續深入學習、貫徹落實“__”重要思想，保持共產黨員的先進性，樹立科學的發展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、組織觀念強。認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協管工作，大力支持一把手的工作，促進小芝鎮各項建設的順利開展。
二、在能的方面：
熟悉和掌握國家的各項方針政策，能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系，充分調動干部的工作積極性，共同完成復雜的工作任務;有一定專業理論水平，具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力;有一定工作經驗，具有一定的指導、管理、協調能力。在指導工作中，總是先認真領會有關文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結合起來，把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權。在協調工作中，堅持以人為本，充分發揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務。
三、在勤的方面：
本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上;工作認真，態度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假。來小芝鎮后，堅持每星期下村兩到三次，特別是在為領導提供決策依據時，積極下村調查摸底，做到心中有底，決策科學。
四、在績的方面：
本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性強;開拓進取，經常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
五、在廉的方面：
1.嚴格執行和維護黨的“四大紀律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執行公務的利益;2.密切聯系群眾，努力實現、維護、發展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。
總的來說，由于剛走上領導崗位，還存在很多問題：一是基層工作經驗不足，二是理論學習深度不夠，三是心態容易浮躁等。需要在今后工作過程中有待進一步改進與提高，更好地履行作為副鎮長和作為專業技術人員的職責。
尊敬的領導、同志們：
20__年度，本人在各級領導的關心和指導下，在各位同事的支持和幫助下，注重學習，扎實工作，履職盡責，較好地完成了年度各項工作和任務，能力素質得到了一定的提高。
一、立足本職，認真工作。
一是完成年度辦件工作。年度內辦理餐飲服務許可36件，食品生產許可171件、食品生產委托加工備案30件、保健食品經營許可86件、gsp和食品生產許可收費136家。組織完成所有保健食品經營許可現場審查，參加部分食品生產企業現場審查工作。
二是完成科室各類材料。主要有：36個審批項目標準化文本編制、行政審批權力清單和行政權力運行責任清單編制、"對標趕超和親切服務"提升活動方案制定、行政審批會議材料、年度工作總結以及科室上報的其它各類材料等。
三是做好各類檢查抽檢工作。完成省政府對市政務服務中心標準化考核、省局依法行政案卷抽查、市政府法制辦依法行政案卷檢查、市效能辦審批卷宗抽查以及各類參觀和中心日常檢查工作。
四是完成資料歸檔。利用工作和周未時間，將本人承辦的各類許可資料制作成卷宗共134份，做好省局年度考核準備工作。
五是搞好日常保障工作。及時做好窗口日常辦公辦件、人員就餐和交通等保障工作。
六是參加各類活動。積極參加中心舉辦的標準化服務、禮儀培訓、趣味運動會等活動，加強窗口及人員之間的溝通交流。
二、加強學習，提高素質。
一是認真學習""精神和中央、省、市關于反腐倡廉等各項規定，從小處嚴起，牢固樹立清正廉潔就是對自己、對家庭高度負責的意識，拒腐防變的思想防線更加牢固。
二是積極參加中心和支部黨的群眾路線教育實踐活動，學習中做好筆記，工作中積極踐行，宗旨意識、服務意識、形象意識得到了進一步強化。被市政務服務中心黨組評為20__年度"優秀共產黨員"。
三是學習相關業務知識，先后參加了省局舉辦的食品生產許可審查員換證培訓、注冊培訓和保健食品廣告審查培訓，自學了食品生產許可和食品委托加工備案等相關法律法規和規章等，并虛心向他人請教，業務工作能力得到了進一步提高。
三、遵規守紀，樹好形象。
一是執行廉政紀律。堅持依法依規辦事，強化追責意識，杜絕"吃拿卡要"等現象，做到廉潔自律。
二是落實工作制度;工作中，嚴格落實"六公開"、"一次性告知"、"首問負責制"、知情評價、延時服務、微笑服務和文明用語等各項工作制度，窗口形象和群眾滿意度不斷得到了提升。
三是遵守管理規定。平時，能夠認真遵守考勤、外出請假、現場審查總臺備案、計算機管理、著裝和辦公秩序等各項管理規定，在日常檢查中沒有出現過被通報批評現象。
存在不足：
一是學習的主動性有待進一步加強;。
二是工作的精細程度有待進一步提高;。
三是大局意識和服從意識有待進一步強化。
尊敬的領導：
工作一年來，在委領導的言傳身教、關心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現將工作作述職報告如下：
一、學習生活方面。
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機關工作者，我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉，增強奉獻意識，把清正廉潔作為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起，生活中勤儉節樸，寬以待人;工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。
二、工作方面。
本著對工作積極、認真、負責的態度，認真遵守各項規章制度，虛心向領導和同事請教，努力學習各項業務知識，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務。
1、積極申報國家資金支持的建設項目。
2、做好年度管理計劃工作。
3、深入開展調查研究。
4、做好中長期規劃的研究與編制工作。
一年來，我在組織、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治理論基礎還不扎實，業務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為人民滿意的公務員。
一年來，在市委、市政府和上級民政部門的正確領導下，在民政系統各位同志的真誠支持下，能認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格執行黨風廉政建設的有關規定，現根據市委、市政府《關于對全市黨政領導班子和領導干部實行考廉的暫行辦法》的有關要求，將本人一來年黨風廉政建設方面的有關情況匯報如下：
一、加強黨風廉政建設學習教育，打牢拒腐防變的思想基礎。
抓好學習教育是加強廉政建設的基礎。一年來，我采用集中學習和個人自學的方法，認真學習黨的__屆三中、__全會精神，學習省廉政工作會議精神，多次學習了民政干部的楷模周國知同志的先進事跡，原原本本地學習了《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監督條例(試行)》、《中國共產黨黨員權利保障條例》等黨規黨紀。通過學習，深感民政部門雖不是熱點部門，但也掌管著救災救濟金、低保金、撫恤金等款物，還有一定的行政許可、行政審批權，這些錢，體現著黨和政府對人民群眾的關愛，是救急救命的錢，是高壓線;這些權，是落實黨和政府為人民群眾辦實事的神圣職責。作為局主要負責人，加強廉政建設責任重大，必須警鐘常鳴，時刻保持清醒的頭腦，正確看待和使用手中的權力，真正做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，經得起誘惑，抗得住腐蝕，清清白白從政，踏踏實實做事，堂堂正正做人。
在抓好自身學習的同時，堅持把系統黨風廉政建設的學習教育放在首要位置，利用各種教育方式，及時開展有針對性的專題教育，在局機關形成了濃厚的教育和監督的氛圍。一年來，認真組織學習了三個《條例》，不斷加深了對三個《條例》豐富內涵和精神實質的認識，增強了貫徹這三個《條例》的自覺性和緊迫感。組織觀看反腐倡廉警示教育片和泰州市檢察院《預防職務犯罪提高執政能力》的電視講座，在全系統上下開展了向周國知同志學習的活動。通過學習教育，不斷提高了黨員干部特別是領導干部接受監督和嚴格執行黨的紀律的自覺性，筑起了拒腐防變的思想道德防線。
二、落實黨風廉正建設責任制，推進領導班子廉潔自律工作。
1、抓好責任分解。年初，系統黨委按照一級抓一級、層層抓落實的要求，將黨風廉政建設納入年度目標管理考核體系。根據市委《__年泰興市黨風廉政建設工作責任分解意見》和我局實際，印發了《泰興市民政局__年度黨風廉政建設責任書》，分別由主要負責人與分管負責人，各分管負責人與職能科室、下屬事業單位的主要負責人簽訂責任狀，進一步明確黨風廉政建設責任制的內容和工作目標，形成了全局上下聯網，齊抓共管的格局。
2、堅持制度建設。依靠制度預防________是加強廉政建設的根本途徑。根據公開、公正、公平的原則和用制度管人管事的理念，針對一些熱點、難點問題，制定了各項規章制度，并狠抓制度的落實。比如在城鄉低保和農村草危房改造工作中，堅持嚴格按章辦事，目前城市低保對象1399戶3134人，農村低保對象2921戶7271人，__年新增748戶1962人，這方面的工作雖然是熱點問題，但沒有一封人民來信。在福利院基礎設施建設上，嚴格執行招投標、質量監理、工程決算審計和定期向辦公會通報等制度。三年多來，共投入近1000萬元，總體上運作規范，質量優良，也沒有一封人民來信，走出了“工程上去了，干部倒下來”的怪圈，形成了讓干部能干事、干成事、不出事的氛圍。
3、完善監督機制。每年，都召開機關全體人員和下屬單位負責人會議對黨風廉政建設責任制落實情況進行認真的評估和測評，都要組織對下屬事業單位進行財務審計，都要廣泛征求各鄉鎮、各下屬單位對領導班子的批評建議，努力構建全局上下落實黨風廉政建設責任制的監督機制。同時，把落實黨風廉政建設責任制和行風評議結合起來。__年，在全省民政系統基層民政窗口單位行風評議中，我局被泰州市民政局表彰為行風評議先進單位。
三、嚴格要求，認真執行領導干部廉潔自律的各項規定。
一年來，能嚴格執行廉潔從政的各項規定，慎微慎獨，努力為班子帶好頭，為下級做好表率。我愛人在市工商局工作，父親離休住古溪老家，兒子在泰中讀書，品學兼優，一家人全部從政，沒有經商辦企業的。家現住政法小區，為房改房，家庭收入是單位的工資、福利、獎金，比起一般的家庭收入，自己非常滿足，屈指細算經濟帳，也沒有必要去犯錯誤，關于婚喪喜慶事宜，本人到民政局任職后從未操辦。在平時的工作和生活中，能警鐘常鳴，努力做到三個：一是實。求實、務實、扎實，鼓實勁不務虛功，求實效不圖虛名，多做群眾受益的事，多做化解單位矛盾的事，多做長遠起作用的事。二是正。古人云“己不正，焉能正人”，“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”。我深感出以公心，公正處事，就能得到大家的認同、信任和支持，就沒有解決不好的難題，就沒有帶不好的隊伍，就沒有管不好的單位，各項工作就會得心應手，各項事業就會興旺發達。近年來，局系統先后提拔了5名副局以上的領導干部，本人都能出以公心，積極推薦，但沒有一分錢的經濟往來。三是嚴。從自己做起，從小事做起，嚴格要求。要求大家做到的，自己首先做到，要求大家不做的，帶頭不做。平時考勤和政治學習，只要不開會出差，都能準時參加。和機關的同志們相處，恪守“君子之交淡如水”的原則，過年過節、出差歸來，也有些同志帶些禮品，都能婉言謝絕，絕不含糊。在生活圈堅持做到四不：不取不義之財，不拿不法之物，不去不凈之地，不交不正之友。
實事求是地總結自己的工作，用黨員領導干部的標準嚴格要求，還存在一些問題和不足。主要表現在：在黨風廉政建設上偏重抓機關和下屬單位，抓鄉鎮民政隊伍偏少;有時工作中過多追求完美，要求偏高偏嚴;過年過節的從眾心理，也存在接受單位煙酒的現象。這些問題的存在，說到底是宗旨意識不強，世界觀、人生觀、價值觀的問題沒有解決好。新的一年，我將從學習抓起，理論聯系實際，認真克服這方面的問題。同時，懇請大家多提寶貴意見，我一定虛心接受，努力將工作做得更好。
一年來，我在鎮領導的關懷下，不斷加強業務知識學習，認真配合有關部門做好我鎮新農保工作，得到了領導及群眾的好評，下面是我一年來的述廉述職報告。
一、加強學習，不斷提高思想政治覺悟和業務水平。
時刻以一名優秀黨員干部的標準嚴格要求自己，注重學習，提高素質。
一是注重理論學習。積極參加單位組織的政策性理論學習活動，在政治上堅持學習馬列主義、__，著重學習了十x屆x_精神，使我的政治思想有了更新的提高。
二是注重業務知識學習。利用業余時間認真學習新農保、統計、婦聯方面的知識，及時了解新知識、新政策，努力使自己成為既有理論素養又有實踐能力的復合型人才。
三是注重向實踐學習。認真開展“創先爭優”主題實踐活動，深入基層，深入群眾搞調研，認真從實踐中汲取真知，增長才干，不斷提高工作水平。
二、以勤勞奮進的精神、實事求是的作風干好本職工作。
在日常工作中，我積極主動，認真負責，時刻保持極大的工作熱情，通過自己的勤奮工作，取得了較好的工作成績。
一是新農保工作方面。首先，積極做好新參保與到齡人員的繳費工作，其次是認真仔細清點存折領取人員，并全部按時，準確發放到參保人手中。
二是鎮統計工作方面。一方面嚴謹細致，準確完成了每一次的月報、季報、半年報工作，做到數出有據，不漏報、不瞞報，不拒報，不錯報，不遲報，做到民上報及時，準確無誤。通過大家的努力，一年來未出現過一次差錯，圓滿完成了上級部門安排的各項統計工作任務，另一方面對我鎮各產業的規模生產、經營狀況進行了詳細的了解，為我鎮完成各項經濟指標打下堅實的基礎。并在今年下半年受到市、縣領導的一致好評。
三是認真做好信息的錄入工作，完成信息錄入8000多人，并做好到齡人員的交費錄入工作。
四是及時了解各村各村到齡及未到齡人員的死亡情況，為下月退費奠定堅實基礎。其次大力宣傳新農保是一項惠民政策，充分調動廣大農民參保積極性;落實政策，努力提高參保率和繳費標準;我鎮農保共收繳82萬多元，由原來的16-59周歲的92%上升到97.8%，60周歲由原來97%上升到99.9%。辦理1-2級殘疾人員20人,城鎮保共收繳1萬元多，參保率為98.8%。
三、婦聯工作方面。組織我鎮婦女積極參加各項活動，通過學習不斷提高婦女素質。
一是在各村舉行“巾幗紀念”評選活動，并推選出“巾幗紀念者”。一至二名，充分活躍了農村婦女的生活。
二是在六.一國際兒童，協助縣婦聯在信譽樓前舉行并開展了“春雷計劃”愛心捐肋活動,。
三是統計我鎮“單親貧困母親”狀況調查并為她們申請生活補貼。
回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也有很多缺點和不足，在今后的工作中我要認真總結，加以改進，要再接再勵，來斷取得新的成績。
公務人員的年度個人工作述職報告（通用18篇）篇十二
20xx年，在市委市府的正確領導下，以加快發展為第一要務，以調優結構，農民增收為重點，圍繞建設林果業、畜牧業、農產品加工業”三個大鎮”目標，奮力拼搏，扎實苦干，取得了一定的成績，現將一年來的個人思想、工作情況匯報總結于后。
過去的上半年，我在縣委、縣政府的正確領導下，在上級有關部門的大力支持下，積極履行職責，緊緊圍繞促進經濟發展和確保社會穩定的大局，著力抓好安全生產各項工作的落實，有效遏制了各類重特大事故的發生，為使我企業又好又快發展奠定了堅實基礎。過去的半年，在安全生產工作方面，我主要抓了如下幾項工作：
1、抓領導，落實安全生產責任制。
安全生產工作是否抓好，責任制是否落實，關鍵在于領導。為此，我首先抓好領導這一關，成立由一名副總為安全生產直接責任人的領導小組，成員由保衛科、生產辦、企管辦、紡電、織電、前紡、后紡、細紗、準備、織布、驗整、水暖車間等部門負責人組成，具體負責全公司的安全生產工作，做到責任到人，措施到位;其次抓責任制的落實，公司與各科室、車間、部門負責人簽訂了安全生產和防火責任書，將安全生產責任制的簽訂工作逐級延伸，逐級落實，形成一級抓一級、一級對一級負責，安全生產工作齊抓共管的局面。要求各車間、科室把安全生產工作擺上議事日程，把責任制落到實處。最后還抓了安全事故行政責任追究制的落實。一直以來我們把此項工作列入責任制考核范圍。要求各部門、車間對其范圍內發生安全事故具體負責，按照“誰主管，誰負責”的原則，對由于發生事故而處理不當的，追究責任。在全公司人員的共同努力下，半年來，由于領導到位，責任落實，措施得力，沒有發生安全生產事故。
2、抓檢查，消除安全事故隱患。
抓好安全生產工作，檢查是保障。今年上半年全公司共進行了3次安全生產大檢查，檢查了13個科室、車間和部門，共發出整改通知書11份。在安全生產檢查中，做到“三個結合”：一是檢查與整改隱患相結合;二是檢查與責任追究相結合;三是檢查與建立長效機制相結合。半年來，我們主要抓好如下幾項檢查：
(一)抓企業安全工作，實現企業生產與安全雙贏。安全是企業生存發展的保障，關系到國家、集體財產和人民生命安全。針對有些部門存在重生產輕安全的傾向，企業員工安全意識淡薄的現象。公司高度重視，一方面加強宣傳教育和培訓，半年來，組織了兩期部門負責人的培訓，投入資金三萬元以上，培訓了116人次，從思想上提高公司員工的安全意識并提高了他們應對緊急情況的技能，另一方面不斷進行檢查督促、嚴格處理。要求做到安全設備合格、齊全，電線線路整齊、過關，安全通道暢通無阻，人員安全生產綜合素質合格。同時要求必須完善安全設施，如檢查不合格，不予生產，真正做到安全第一，生產第一，使企業在安全穩定中取得的'發展。
(二)抓好車間的整頓治理，規范車間的安全生產管理。全廠共有7個大車間3個小車間和多個部門，個別車間機械設備陳舊，易發生安全事故。針對這種現象，我們加大了對其的管理力度。上半年，公司抽調生產辦、企管辦、保衛科、勞工部等部門，對全公司的車間、部門進行專項檢查整治，共發出整改了通知書11份，停產通知書3份，并進行了全面清查，嚴禁安全不達標開車。與此同時沒收了私用電器一批。并投入六萬多元更新設備。通過整治，使我公司的安全生產局面得到了改善，規范了安全生產管理制度，完善了安全措施，增強了員工的安全意識。
3、抓宣傳，提高全員安全意識。
1、加強考核力度，控制職工兩紀。
克服好人主義，對違章違紀按經濟責任制嚴格考核。
2、加強日常學習，提高人員素質。
在完成的同時，結合實際需要，實時增加學習內容，發揮班組骨干傳幫帶作用，共同學習，共同提高。
3、加強設備維修，保證設備質量。
嚴格執行及車間細化措施要求，工長加大抽查頻率。對疑難故障及時組織攻關，努力實現零故障。
4、加強宣傳攻勢，提高安全意識。
居安思危，防范未燃。
公務人員的年度個人工作述職報告（通用18篇）篇十三
按照鎮黨委的要求，就本人一年來個人履行崗位職責以及學習、工作、廉潔自律等方面的情況簡要匯報如下，請各位領導和同志們批評指正。
頭腦支配行動，為了進一步提高自身的政治敏銳力、政治鑒別力，增強貫徹落實黨的方針、政策自覺性、堅定性。我努力改變自己的價值觀、人生觀。用為民、務實、清廉重要思想武裝頭腦，深入貫徹黨的群眾路線。
在廉政建設方面能夠嚴格按照總書記在廉政工作會議上的講話要求自己，深入學習貫徹“廉政條例”，通過堅持日常學習，使自身在思想上，理論上有了新的提高，努力做到文化知識，政治理論，實踐經驗等方面與時俱進。通過加強理論學習，夯實了自身的思想政治基礎，牢固了反腐拒變防線，增強了抵御各種思想侵蝕的免疫力。借著十八大的東風堅持科學發展觀使我在思想意識上牢固了廉政建設的工作理念，以此端正了工作作風。
在上級領導的關懷指導下，在本鎮領導干部的共同努力下，橫嶺鎮社會經濟日益發展壯大，民主文明穩步推進。發展促進經濟，經濟帶動發展。本鎮各項社會事業呈現蓬勃發展蒸蒸日上的大好局面。在帶來機遇的同時政府也面臨著前所未有的挑戰。各個工程項目的確立，上級財政的撥款，政企合作的契機無一不是對政府廉政民主的考驗。做為政府的一名干部，我時刻緊記黨黨風廉政的宗旨，堅守廉潔自律的工作作風。
在行動中踐行為民、務實、清廉的重要思想。以人民的根本利益為出發點和落腳點。盡力做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀。在具體的工作中我從思想上抵制拜金享樂主義，始終堅持廉潔自律。在本人職權范圍內嚴格遵守辦事程序，不搞后門關系，不做權錢交易。在本人職權范圍外不越權不跨級。及時請示、報告。在重大決策上不搞獨斷專行，充分發揮了集體力量，組織會議討論，分析利弊，為作出科學合理的決策奠定了基礎。
在學習工作中，我不僅嚴格要求自己而且起到了榜樣帶頭作用，多次在會議和日常工作中向下級成員灌輸廉政自律的思想，積極引導和鼓勵自己的干事以為人民服務為工作的宗旨，對工作中廉潔自律的干事及時給予贊揚和肯定。在本鎮帶動起廉潔行政、踏實辦公的好風氣。真正將廉政意識深入到每個干事心中，滲透到每件工作的實施中去。全體政府干部積極向群眾路線靠攏，確保了政府工作的順利進行。
回顧一年的工作，總結一年的得失。在黨委政府的培養下我的政治理論知識得到全面完善廉政工作素養有了進一步提升。在總體情況良好的情況下同樣看到了存在的問題和不足。
一、理論與聯系不夠緊密。在實際工作中并不能將十八大精神真正滲透到每件公務的處理中，實踐工作未曾達到理論高度。理論學習趨于喊口號搞形式。
二、與群眾路線尚有距離。在對重大事項的決策上深入基層了解社情民意的工作不夠扎實到位。
在新的一年到來之際，在發現和覺察問題之后，我思考和尋找了解決問題的方法和措施。
一、將黨中央的文件精神學透學精，在此基礎上認真細致的研究本鎮的實際情況，堅持從普遍到特殊的實踐路線。
二、促使自己積極下鄉調查民意，體察民情。掌握第一手群眾資料。
三、多方接受廉政自律培訓，強化政府干事廉潔奉公，為民服務的意識。牢固樹立抵制精神腐蝕的防線。
對過去我們記憶猶新，對未來我們躊躇滿志。相信在師書記的為核心的鎮黨委領導下，在全鎮上下的共同努力下，政府工作將更加透明，政府服務將更加凸顯。xxx鎮將在現有的基礎上再添璀璨的光環。
公務人員的年度個人工作述職報告（通用18篇）篇十四
希望能發揚優點克服不足。
總結。
檢驗教訓，繼往開來，努力為二郎小學的特色教育貢獻自己的微薄力量，以促進教育教學工作更上一層樓。
本人始終認真學習和貫徹。
黨
的教育方針政策，遵守國家的法律法規，深刻領會十七大報告和“三個代表”重要。
思想。
堅持四項基本原則在政治上與。
黨
中央保持一致，關心國家大事，熱愛忠誠。
黨
的教育事業，愛崗敬業，愛校如家，以培養人才為己任。確恪守職業道德，情操高尚，言行一致，堅持一切場合都為人師表，維護教師的良好形象。切實樹立校興我榮，校衰我恥的`。
思想。
想為學校所想急為學校所急。
本人在教育教學工作中，始終堅持。
黨
的教育方針政策，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主題”，“精講多練”為中心的教育。
思想。
重視學生的。
個性。
發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展。狠抓課堂常規的落實和班風學風的建設。在每節課上課前，我都比較注重學生課堂常規的培養和檢查，如果沒有按我的要求做好課前準備工作，我一般都不急著開始上課，我寧愿不上課也要先把課堂常規落實好。通過狠抓班風學風的建設，以良好的班風學風，推動課堂教學質量的進一步提高。
本人工作責任心強，服從學校。
領導。
的分工，積極做好本職工作，結合本校的實際條件和學生的情況，認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業，評講作業，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學工作。
同事學生及其家長均給予了極高。
評價。
俗話說興趣是最好的老師，今年學校也開設興趣班，讓熱愛英語的孩子不僅在課堂中學習，更在興趣班中有更多的收獲。趙燕，羅小芳和我主要負責英語興趣班的教學學工作，我主要負責初級英語班，初級英語主要注重對孩子們聽說讀寫唱的培養，在發展學習中提高學生的綜合能力。
通過一年的努力我取得如下成績：
1、對差生的轉化，效果較好。
2、處理教材，備教法、學法上都有了很大的進步，能從激趣、自主、導練入手，力求向上40分鐘要質量出發。
3、六一活動中，興趣班“英語兒歌串燒”小合唱也得到大部分觀眾的喜愛，學生家長也漸漸注重孩子的英語。
生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。
“捧著一顆心來，不帶半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，我深感一位人民教師的責任，也深感一位人民教師的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一個青年教師，我知道我的工作才剛剛開始，我惟有勇于進取，不斷創新，才能取得更大的成績。
公務人員的年度個人工作述職報告（通用18篇）篇十五
班子和同事的關心、支持下，通過個人認真學習，扎實工作，全面履行了自己的職責和義務，較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經驗等方面都有了一定的提高。現述職如下：較好的后勤保障和人事支持。
1、人員招聘。全年招聘總計x人，辭職x人，20xx年新招仍在職工作的有人，招聘崗位涉及到等。人員招聘相對集中在基礎崗位，人員的招聘總體上能滿足公司的發展需要，但也有部分崗位招聘存在困難，如：xxx等崗位，現仍在招聘中。
2、社保和薪酬工作。在社保方面，公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續，為所有參保人員及時繳費。
為了保障員工的生命、身體安全，降低企業的風險，對部分崗位、退休返聘員工和新入職員工辦理了意外傷害險，并及時進行調整和變更。
薪資方面，我們嚴格造冊、核算、審批程序，做到及時準確無誤地發放工資。
3、日常事務。本部門日常工作能夠有條不紊的進行。主要表現在以下方面：
并跟蹤落實執行情況。
(2)檔案管理，檔案歸檔嚴格分類，做到了類別清晰、查閱方便的要求。檔案的查看、借閱過程中嚴格執行審批制度，很好地保證了檔案完整性和保密性。
(3)車輛使用，隨著公司業務的發展，各個部門需外出的業務增加，這對公司的車輛管理和使用情況是一個考驗。為了應對這種情況，人事行政部對車輛的使用進行嚴格登記，合理分配，必要時安排駕駛員加班工作，基本滿足了使用要求。車輛的加油方面，排專人跟蹤記錄并監督使用情況。
(4)積極協助各部門的工作，
提供。
后勤保障服務。積極配合和協助各部門工作。另外，合理采購并辦公用品，并嚴格領用，進一步控制成本。
(5)認真的完成上級。
領導。
交辦的.各種事情。
雖然人事行政部的工作基本正常運行，但也存在許多不足之處。具體如下:。
1、制度的執行力度不足，公司近期制定一系列的制度和流程，在執行的過程中發現制定的制度存在漏洞或不適合的地方，這需根據實際情況進行修改或調整。
如：拓展訓練、外出參觀學習等但都還沒有正式實施。
3、績效考核實施力度不夠，績效考核制度已經完善，但是由于公司的組織架構有了較大的調整，特別是要害部門的變動，直接影響到考核的實施，造成結果評估不順暢。
新一年已經開始，在這一年內，人事行政部在保持現有工作有序進行的同時將重點加強薄弱方面的建設，配合公司整體目標的實現：
1、企業文化。
落實新型的企業文化，調動員工的積極性，使個人的目標同公司的長遠規劃結合到一起，員工間相互團結、信任，勁往一處使。結合公司實際，除了從收入、工作滿意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有：
(1)拓展訓練，組織各部門參加拓展訓練，一至二次。
(2)重要節日活動及福利發放，端午、中秋、春節...
(3)優秀員工評選及旅游。
(4)春節聯歡活動，優秀員工頒獎，春節年會聚餐，抽獎活動。
(5)行政大檢查，環境、秩序等，每周每月檢查，張榜公布成績和問題，年終時給優秀部門獎勵。
2、人才招聘。
(1)20xx年是快速發展壯大的一年，也是社會大環境疲軟的一年，公司的人力資源工作方面需要下大功夫。
2(2)利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會，補充基層員工和基層管理尤其是本行業高端人才和優秀基礎人才，作為人力資源的更替、補充和培養儲備。
(3)公司目前處于蓬勃發展期，20xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求，然后再考慮人才儲備，實現梯隊建設。具體招聘崗位、工種、人數等需要根據各各用人部門要求確定。
3、績效考核。績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，從而推進企業的發展。公司績效考核制度已經形成，而公司的組織架構已基本穩定，下一步月度考核打分機制應步入正軌。
總之，在明年工作中除上述三方面外，還應在員工關系、部門溝通、制度等方面加強建設。
公務人員的年度個人工作述職報告（通用18篇）篇十六
1、完善醫療管理機構，建立順暢的管理體系。持續調查科室質量管理計劃，嚴格按計劃實施質量控制，消除醫療安全隱患，將月度檢查結果上報全院，并在下月的質量檢查中進行整改。增強依法執業意識，完善核心醫療規章制度。嚴格執行醫療衛生法律、法規、醫療制度和醫療操作規程，注重醫療質量管理，確保醫療安全；規范醫療技術操作規程，完善各項醫療規章制度，修訂員工崗位職責。
2、倡導全面質量管理理念，注重環節質量控制。全面落實醫療規章制度和技術操作規程，實施醫療質量動態過程管理，制定切實可行的醫療質量管理工作計劃，開展醫療質量策劃、控制、檢查和改進活動，加強基礎質量管理，注重環節質量控制，嚴格落實首診責任制、三級醫師查房制度、醫囑制度、檢查制度，完善醫療質量和醫療安全的核心制度，如復查制度、病例討論制度、會診制度、危重病人搶救制度等，病案書寫基本規范、處方管理辦法、技術準入制度、值班制度，有效預防醫療糾紛，保障醫療安全。
3、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓，有效預防醫療糾紛。員工培訓是醫院管理的重要組成部分，是提高員工法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故預防知識和技能的重要途徑，為加強年輕醫生隊伍建設，科室質量管理人員重點對住院總醫師和進修人員進行一系列培訓，開展素質教育，加強對醫生的專業培訓和技術考核，狠抓“三基三嚴”各級各類醫務人員的培訓和在職培訓，注重建設，挖掘潛力，提高效益，探索建立崗位評價機制和激勵機制，不斷提高醫務人員的業務素質，端正質量管理意識，切實提高醫療質量，確保醫療安全。
4、改進服務流程，提高工作效率。加強按時手術檢查，嚴格執行節假日手術制度，擇期手術前等待時間不超過3天，努力縮短平均住院時間，提供優質便捷的醫療服務，提高工作效率。合理用藥，規范檢查，減輕患者負擔。認真貫徹落實衛生部《抗生素使用指導原則》和自治區衛生廳的有關規定，全面落實我院抗生素分級管理實施細則，合理治療疾病和用藥。實行醫療機構輔助檢查互認制度，有效保證門診和住院檢查的一致性，增強檢查項目的針對性。
公務人員的年度個人工作述職報告（通用18篇）篇十七
尊敬的各位領導：
上午好!時間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過兩年，回首兩年，發現自己從一個沉默寡言的女孩轉變為一個活潑開朗的姑娘，真為之感到高興!
畢業那年，在親朋好友的鼓勵下，我來到電信，擔任電信客服，剛開始以為，客服僅是接接電話，其實不然，這之間承擔好大的責任，其中包括了解電信繁瑣的業務，懂得與客戶交流，明白如何幫客戶解決使用電信產品時遇到的困難。當然如果是純粹的業務咨詢就謝天謝地了，最主要的是投訴電話，這其中包括有理投訴與無理投訴，對于有理投訴，我學會了冷靜認真傾聽客戶反映的問題，運用和客戶融為一體，站在客戶的角度思考問題，為之解釋，為之處理，聽到客戶點頭時，我知道成功地解決了客戶的問題，對于那些無理投訴，我更是沉著應戰，換位思考，仔細想想客戶肯定是使用電信產品時遇到困難了，這更要發揚我的同理心，也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫，我也不會慌張，因為我可以運用工單再次為用戶反映處理，直到用戶滿意為止。
有一定的協調管理能力，直到如何和被管理者進行溝通指導，以便提高業績第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的.職責，每天記錄并反饋客戶代表反映的問題，并及時糾正告知!遇到話務員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導話務員如何與客戶溝通處理，如果實在無法解決，主動攔截，為之處理，而不影響話務員正常接續，從而保證接通率!第三，注重班組業績，創建和諧的團隊精神，隨時關注本班的相關數據，有強烈的上進心與自信心，會隨時了解其他班組的信息，從而取長補短!
因為以上幾點，我有信心能勝任值班長這個職務，當然行動勝于雄辯，我會用我的行動來證明，如果勝任值班長后，對于近期相關目標，我會付出比現在更多的精力，一定要突出自己的相關優勢，所謂新官上任三把火!
為相信自己!
人生道路還很長，我想我面對的挑戰還很多，對于這一次的挑戰，我應該牢牢抓住機會，因為展示自己優勢的時候到了，所以，請領導給予我這次機會，謝謝!
此致
敬禮!
述職人：xx。
20xx年xx月xx日。
公務人員的年度個人工作述職報告（通用18篇）篇十八
時間流逝得如此之快，我們又將接觸新的知識，新的技能，我們的經驗觸手可得，積累新的經驗，此時此刻需要制定一個詳細的計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編收集整理的年度個人工作述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
按照縣委組織部的安排，我是20__年3月1日加入到同步小康駐村工作中的，我們_村駐村工作組由_和我3人組成，現就_村駐村工作組開展工作以來的情況向各位領導報告，不當之處敬請批評指正。
一、抓政策宣傳，提高駐村知曉率。
一是宣傳形式多樣，通過召開村支兩委會、村民代表會等形式宣傳駐村工作的目的和意義。
二是宣傳內容豐富，以鄉制定的小康實現程度監測表為抓手，挨家挨戶進行統計，借機宣傳了、全國等精神，同時協助收取了適齡老人養老險，既推動了工作，又提高了駐村工作組在村民中的知曉率。
三是宣傳渠道寬廣，把平時駐村工作的心得整理成信息發布在黨建網、組工網等網站，提高了村駐村工作組的知曉率。
二、制規劃引領，增強致富信心。
一是制定村發展規劃和工作組計劃，通過走訪調研，了解村民對發展的想法，征求村支兩委意見，制定了__村3年發展規劃，同時根據職能權限擬定了工作組年20__年度工作計劃，理清了發展思路，指明了發展方向。
二是以項目作支撐，指引村民小康路，一方面引導公司在村域內建洗選廠，該廠預計投資1500萬，現已完成選址，征地工作基本結束。按照約定將修建一條長4.2公里，寬4.5米寬的機耕道，道路涉及用地由公司出資補償，道路建成后村民和公司共用，此路正在修建中。該廠的用工優先考慮村村民，投產后將解決數十個村民就業問題。另一方面引導景區開發，現公司正在同村、支委商討開發事宜，一旦達成協議，村集體經濟將達百萬以上。
三、注重矛盾調解，構建和諧村寨。
一是注重矛盾排查，通過走村串戶、村民反映、村支委打聽等多種渠道了解村民矛盾，梳理匯總，逐一調查。
二是注重矛盾化解，將收集到的矛盾認真研究，組織調解，現已調解矛盾12起。調解不成的引導通過法律途徑解決。比如：_爭議事宜，工作組與村支兩委多次調解，因雙方都不讓步，引導他們杜絕上訪，依法維權。
四、強黨建指導，提升堡壘戰斗力。
一是黨員創業帶富效果明顯，20__年村支兩委成員烤煙種植都在50畝左右，每戶年收入預計10萬元。取到了良好的示范帶頭作用。
二是黨建工作扎實有效，今年5月__村被省委組織部評為“五好”黨支部，駐村工作組參與創建后期的資料收集、整理、歸檔。6月25日縣委組織的半年目標交叉檢查，__村標準化黨建獲得了98.5分的好成績，排名全縣十鄉鎮第一；駐村工作檢查90.5分（總分92分，知曉率5分和半年述職3分統一沒查），在全縣73個駐村工作組排名第3名。
五、重民生服務，提高駐村滿意度。
一是通過小事見真情，把村民的煩心事當成自己的事來辦，每件小事的辦結，都會得到村民的好評，比如_，家養5頭母豬，去年因母豬體重不夠沒能買上保險，今年想買保險沒門，我到鄉政府農業中心了解后答復他每年7——10月買即可，_感到十分高興。
二是通過搞活動密切黨群、干群關系。在今年六。一兒童節期間，駐村工作組協調了4000余元錢為村里的30多位中小學生購買了書包等學習用品，召開現場發放會，邀請了修文實驗小學、實驗幼兒園得部分學生與_村的兒童共度六。一節，增加了駐村干部與村民的感情，提高了村民對駐村工作的滿意度。
雖然，目前我們的駐村工作雖取得了較好的成績。但是，還有一些不足之處，我們應戒驕戒躁，通過總結和虛心學習其他駐村工作組的成功經驗，不斷地拓展思路，充分挖掘潛力，以更好地開展好駐村工作，盡限度地造福和服務好_村村民。
為了在今后的工作中有更好的表現，現將我一年時間關于會計人員述職報告如下：
一、勤學苦練，盡快適應工作，提高自己的業務水平和技能。
從最基本做起，從學習開始，以前輩、同事為榜樣，以書本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學中干，干中學，邊學邊干，融會貫通，學以致用，不懂的地方虛心向單位同事請教，通過學習使自己的基本上掌握了業務操作規程和要領，對自己應承擔的工作可以獨立完成，也使自己的業務水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守規章制度，履行崗位職責。
辦理會計事務可以嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶。堅持當時記帳、當日核對，作到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚，確保帳務處理五無帳戶核算六相符等。辦理儲蓄業務時可以認真落實實名制規定，登記好相關證件手續等等。每日營業終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿，堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內容清楚、數字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。
三、團結奮進，共同營造良好的工作環境。
在工作中，可以團結同事，和睦相處，相互學習，相互促進。在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。
總之，在上級領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對自身業務素質有待更進一步的提高。但我相信，在上級領導的關心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會更加努力，認真學習信用社的法規、規章制度，提高自己的理論知識和業務知識、加強思想道德建設，樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績。
各位代表，各位同事：
大家好!
20__年以來，在__公司及縣委縣政府的正確領導下，公司全體干部員工積極進取，團結奮進，腳踏實地，勇于挑戰，圓滿完成了全年各項工作任務。完成電網建設總投資__萬元，售電量__億千瓦時，售電均價__元/千千瓦時，線損率__%，電費回收率__%，實現安全生產長周期__天的好成績，公司綜合實力和社會地位顯著提高。借此機會，我代表公司班子成員向所有關心、支持公司發展的各級領導和全體干部員工表示衷心的感謝和誠摯的敬意!
下面，我就自己擔任__負責人以來的學習、生活、工作情況述職述廉如下，希望大家多提寶貴意見，以便我在新的一年更好地開展工作。
一、重視學習，不斷砥礪品德修養。
為了適應新形勢下工作需要，自己始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。在業務學習方面，繁忙工作之余，能擠出時間堅持自學，系統認真地學習社會主義市場經濟、領導科學、系列法規及電力企業營銷管理、電力需求側管理等業務知識，不斷更新知識結構，拓寬知識層面，提高理論層次，增強領導才能。
二、履職盡責，全面做好公司各項工作。
自來到__，我就從心底把自己當成__的一員，積極融入其中，為__發展盡自己的力量。一是著眼全局，營造和諧的決策環境。自己能夠堅持以建設“四好”領導班子為己任，與班子成員默契配合、通力合作。雖然分工不同，但我們始終堅持班子議事會制度，遇事先商量，多溝通，形成相互理解，相互支持的良好氛圍。對于在工作中發生的緊急事件或者是突發事件，能做到事先通氣，省時間不省程序，民主協商，共同決策，依靠集體的智慧走好發展的每一步。
二是積極推動“三集五大”體系建設。按照上級公司要求，結合__司實際情況，充分發揚集體智慧，通過與員工多次座談交流，尋找改革的最佳方案。同時，在改革期間，通過教育培訓等方式，提高員工的大局意識，維護公司穩定發展，確保各項工作平穩過渡。三是創新活動開展方式。通過舉辦多種形式的演講比賽、技能培訓及豐富多彩的文體活動，為員工提供展現自身素質的舞臺，進一步提升員工技能水平，提高員工參與活動的積極性，營造積極向上的學習氛圍。四是改革職工食堂。按照上級公司精神，采納職工意見，采取“132”的收費方式，改革了職工食堂的運作模式，給職工就餐提供方便，讓職工在熱乎的飯菜中感受到公司的溫暖。同時擴大職工食堂作用，減少外出吃飯的接待費用，節約經費開支。
三、廉潔自律。
作為一名共產黨員、公司負責人，自己既是班子的帶頭人，更是黨的形象代表，因此我更加注意加強自己的黨性修養和黨性鍛煉，自覺地強化自身思想、作風建設，以公道正派為標尺，堅持做到光明磊落、心懷坦蕩、踏踏實實做人、明明白白做事。
任職以來，自己從未對工作中的各項重大事件及重要資金使用情況擅自做主，而是提請集體討論，沒有違反“三重一大”規定。在干部的任用方面，能堅持原則，以干部任免的標準來考察，不搞人情關系，嚴格按干部任用程序辦理。
四、存在的問題和不足。
一是理論學習不夠深入。自己雖然能夠積極參加各種學習，認真做好學習筆記，并寫好心得體會，但學習的主動性和自覺性不夠。
二是基層調研開展不深入。自己雖然能夠深入基層開展調研工作，但在調研過程中就問題談問題較多，創造性工作略少，每次深入基層進行調研總是來去匆匆，對基層一些工作或問題只是了解表面，沒能靜下心來，深入研究探討。
在今后的工作中，我將堅持以身作則，勤廉履職。常懷律已之心，嚴格要求自己，進一步筑牢拒腐防變的心理防線，做到慎微慎獨，勤政務實、不搞特權，不謀私利、勤儉節約、真抓實干，腳踏實地為社會、為企業、為員工多做好事，多干實事，努力開創__公司新的美好篇章。
述職人：__。
20__年__月__日。
春的耕耘是富有挑戰性的，是艱辛的；秋的收獲是豐碩的，是有意義的，它總讓人倍感欣慰。本學年我擔任五年級（2）班的班主任及該班數學教學工作,一年來，我積極參加學校組織的各種政治、業務學習。
在學校黨支部、行政的領導下，我始終按照黨的教育方針，把德育工作擺在素質教育的首要位置，并貫徹于所有教學工作的始終,并把弘揚和培育民族精神作為思想道德建設極為重要的`任務，納入學校教育的全過程。本學年里，我堅持不懈地抓好學生的思想教育工作，從愛入手啟發教育學生，用愛的感情去打開他們的心靈之門，啟迪他們的聰明才智，激勵他們的進取心，使他們茁壯成長。我還保持了與家長們的密切聯系，不斷以電話、校信通和家訪等形式同家長聯系，形成"雙管齊下"教育網絡，讓家庭和學校形成良好的教育合力,促使學生良好行為的形成。
此外，在“勞動節”“國慶節”“母親節”“父親節”等，我們班開展了形式多樣的活動，寓思想性、知識性、和趣味性于活動之中，讓學生們懂得了幸福生活靠勞動創造，勞動最光榮，懶惰可恥，學會感恩，學會尊重各行各業的勞動者；激發了學生對父母的愛，體會到家長的辛勤和偉大。本學年，學校狠抓教學質量,通過集體備課，評選校內名師，使全校上下積極向上的探究氣氛濃厚。在這良好的大環境中，我虛心地向前輩們學習，認真分析教材，積極聽課，做到教學“三多三少”。經過一個學年的努力，累積了很多寶貴的教學經驗。我注意了以課堂教學為載體，努力創設學生求知的氛圍，注意體現學生為主體，老師為主導兩者間的關系。在向老教師們的學習中，我深刻地認識到：備課是一個十分重要的環節！
為了讓自己的課有生命力，有吸引力，我們一定要每天以充足的精神，讓學生感受到一種自然氣氛。總結只關乎過去，未來的路要更踏實的走。吸取過去的經驗教訓，將收獲的喜悅留在昨天。在今后的日子里，我會大膽創新、研究和實踐，一步一個腳印地搞好本職工作。我對自己能夠走好今后的道路充滿了信心！我對學校爭創周邊地區名校充滿希望！
一學期以來，我能夠關心國家大事，使自己適應不斷變化的形勢和任務的要求。自覺執行黨的路線、方針、政策。自覺遵守學校的規章制度，個人利益服從集體利益，能夠識大體顧大局。我不斷學習新課程理念，了解新高考的要求，提升自己的師德素養。
作為教務處副主任，能堅守學校的辦學方向，按學校的要求踏實完成工作，執行學校政策不走樣，工作具有開創性，針對性，實效性，工作中講正氣，堅持原則，公道正派，團結同志，熱心為教師、學生服務，工作積極主動不等不靠，克服困難、推進工作、善于解決疑難問題，完成學校下達的各項任務，服從領導。分管的實驗室工作，實驗室老師心情舒暢，干勁足，熱情高，取得成績顯著。實驗室各項制度重新審定，各項工作按照制度執行，先后制定修改了《實驗室人員值班表》、《危險品安全保管和使用制度》、《實驗室公物使用及衛生保潔整改方案》、《實驗室安全工作條例》、《理化生實驗儀器藥品耗損登記制度》，建立《理化生實驗開展登記臺帳》，及時向學校匯報理化生實驗儀器藥品使用情況、需購買清單。為學生實驗的正常開展艱辛工作。
分管化學教研室工作，認真落實教科室各項工作，積極推進我校“1+1”高效課堂教學改革，組織全校化學老師開展教科研活動，積極開展聽評課活動。一學期以來，有一個市級課題結題，申報省級課題一個，縣級課題4個；先后有胡春濤參加全國化學實驗調研上課，喬成獲市優質課一等獎，楊弢獲市優質課二等獎，鄭惠獲縣優質課一等獎；發表省級報刊論文兩篇，市縣級獲獎論文多篇。積極參加校內優質課評比活動，田敏獲得理化生組優課比賽唯一的一等獎。
作為一名教師，承擔實驗班的化學教學，能根據學生情況不斷加強自身學習，滿足學生需要，針對學生特點要創新開展教學工作，努力營造適合學生發展的教學方式，教學中把學生能力發展放在首位。把學生的素質能力提高放在教學的終極目標，教學上認真備課，精心上課，勤于輔導，作業批真嚴謹，主動出練習，測試試卷針對性強，把學習的學習方式形成放在教學的重要地位。教學成績優秀，在同類班級中前列，深受學生歡迎。
時間過得很快，我已經正式進入幼兒園這個大家庭整整一年了，在這一年里，不能用碌碌無為總結，但并非碩果累累。回顧一年來的工作，總結如下:。
一、在教育教學活動中，注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經驗，培養幼兒獨立解決問題的能力;在活動中認真備課，做好課前的物質準備和知識準備工作，善于總結經驗，關注幼兒集中活動中的表現，鼓勵幼兒積極思考勇于表達。在一日活動中，注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經驗，培養幼兒獨立解決問題的能力。處理好幼兒的主體地位及教師的主導地位，以多種形式引導幼兒有興趣地參與活動，并主動去學習，更好地因材施教，因人施教。
二、在德育方面，主要是加強幼兒良好生活習慣的培養、加強幼兒文明禮貌的教育，能友好地與同伴老師進行相處，并喜歡幼兒園的生活。此外我們還將幼兒的習慣養成、對他人友好關愛等德育教育滲透到教育教學活動中的一日環節中。利用幼兒園開展的主題教育對幼兒進行安全知識教育，消防演練等。通過一學期的教育和教學班級幼兒養成了良好的生活習慣，規則意識逐漸增強。
三、在安全方面，我們一直以安全第一宗旨，每天從孩子入園到離園，我們時刻的關注孩子。經常開展安全教育活動，讓幼兒學會基本的自我保護意識。每次戶外活動前，我們都對幼兒進行安全教育;通過專門的課程教育、幼兒園安全主題活動以及大型親子活動等對幼兒進行安全知識的擴充。
四、在家長工作方面，我們利用離園，電話聯系，班級qq群、班級網站等多種互動平臺進行溝通，家園共育，通過建立等幫助家長了解幼兒在園的生活并與家長及時交流，以保證在教育孩子的行動上的一致;通過組織家長參加“親子春游”、“參觀消防隊”等大型活動增進家長和幼兒園的交流，并增強了幼兒和家長的感情，也拉近了老師與家長的距離。
總之這一年對我來說是收獲的一年，不僅工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質，大膽地創新教學方法，學習他人的教學經驗。進一步加強自己的教學經驗。對幼兒加強德育教育，加強幼兒常規教育，注重幼兒自身能力的培養，努力把日后的工作做得更好!