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    最新綜合辦公室工作總結版(優(yōu)秀22篇)

    時間:2025-06-06 作者:紙韻

    辦公室工作總結是一種對自身成長和發(fā)展的重要反思和整理。大家可以通過閱讀以下辦公室工作總結范文,了解如何寫好一篇全面、實用的總結。

    最新綜合辦公室工作總結版(優(yōu)秀22篇)篇一

    半年來,黨政綜合辦公室在鎮(zhèn)黨委、政府和上級有關部門的領導下,以“十六大”精神為指導,認真貫徹“三個代表”重要思想,以構筑服務高地為目標,切實加強辦公室各項建設,具體工作總結如下:

    1、嚴細分工,明確責任。

    充分發(fā)揮黨政綜合辦公室的核心和樞紐作用,加強辦公室的管理。針對辦公室的工作特點,對辦公室的工作進行明確分工,每項工作都由專人負責,實行崗位責任制,使辦公室各項工作有條不紊的開展,維持了機關良好的工作秩序。特別是在統(tǒng)計站工作中,除進一步健章立制外,重點明確了各部門、行業(yè)的統(tǒng)計負責人,并針對統(tǒng)計工作的特點,有的放矢的組織統(tǒng)計工作人員進行崗位培訓,使統(tǒng)計工作水平進一步提高,解決了統(tǒng)計工作不規(guī)范,上報數(shù)字不準確不真實等實際問題。在今年的防治禽流感工作中,為保證防治工作的正常開展,充分發(fā)揮信息優(yōu)勢,組織人員對各種信息進行調(diào)查核實,確保了禽流感防治工作中各種信息資料反饋的的準確性和及時性,及時沒有發(fā)生一起遲報、漏報、瞞報的問題。

    2、健全制度,加強監(jiān)督。

    一是進一步加強機關衛(wèi)生制度、考勤制度和請銷假制度的檢查監(jiān)督。上半年以來,綜合辦公室聯(lián)合紀檢、組織等部門對機關進行不定檢查,對違紀人員及時與有關領導溝通,按規(guī)定嚴肅處理。對個別存在吃吃喝喝、工作松散、拖拉等不良習慣的同志,及時提出批評并從思想入手耐心細致的做工作,使這些同志及時克服不良習慣,全身心的投入到工作中。二是建立健全信息反饋制度,成立了專門的信息小組,今年我鎮(zhèn)共上報各種信息20余篇,被兩辦采用3條,報社刊發(fā)4篇,成績名列前茅。三是制定辦文、辦會制度。對上級下發(fā)的各種文件堅持橫傳遞,對重點文件進行重點保管,做到無遺漏遺失,對各種會議及時安排、提前準備、提前布置。通過各項制度的落實,使機關管理逐漸規(guī)范,保證了各項工作的正常開展。在防治禽流感工作中,認真組織檢查督導工作。對上級及黨委政府部署的各項防治措施嚴格督查,及時反饋落實情況及完成進度,督促有關部門保質(zhì)保量完成各項工作任務。同時協(xié)助主管領導對各村消毒、衛(wèi)生等防治措施落實情況,進行不定期檢查,對措施不得利,落實不徹底的單位及時提出整改意見,限期整改,保證了各項防治措施的落實。

    3、鞏固后勤,提供保障。

    為使機關工作人員全身心的工作,辦公室以加強服務為目標最大努力提供完善的后勤保障。一是合理調(diào)配車輛人員。加強車輛的保養(yǎng)、維護,使車輛保持良好狀態(tài),并合理調(diào)配,保證各項工作的車輛供應。同時根據(jù)需要合理調(diào)配工作人員,即保證了防治禽流感、前進村土地平整等全鎮(zhèn)中心工作的人員配備,又使各部門工作正常開展。二是在資金緊張的情況下,對機關內(nèi)部進行的重新粉刷,并新建了警衛(wèi)室和小餐廳等基礎設施,大大的提升了機關的形象。三是完成了電視、電話會議室和黨政綜合信息網(wǎng)的建設,并配備了專職工作人員。四是加強檔案網(wǎng)絡建設。對檔案工作人員進行專門的業(yè)務培訓,有針對性的補充和更新業(yè)務水平,檔案管理工作進一步規(guī)范。同時加強文印室管理,及時組織人員檢修各種文印設備,保證機關各項工作的需要。四是改善衛(wèi)生環(huán)境,為機關營造良好的工作氛圍,將院內(nèi)部分空地硬化。五是合理安排飲食。進一步完善了機關待客制度,有效控制了公款在吃大喝現(xiàn)象。合理調(diào)劑機關生活,不斷加強食堂建設,保證飯菜的衛(wèi)生、可口、營養(yǎng)。

    4、率先垂范,嚴于律已。

    充分發(fā)揮辦公室的窗口作用,不斷改進工作管理辦法和運行機制,建立健全了各項規(guī)章制度,并帶頭遵照執(zhí)行。辦公室的工作潛力被充分挖掘,內(nèi)部活力和戰(zhàn)斗力明顯增強,有工作搶著干、有困難爭著上,創(chuàng)造了團結、緊張、嚴肅活潑的良好工作氛圍,使整個辦公室的面貌煥然一新,在全鎮(zhèn)樹立了良好的典型。通過辦公室工作人員的一言一行和良好的精神狀態(tài)維護了黨委、政府在群眾中的形象。

    總結上半年的工作,雖然作出了一些工作,但還存一些問題,距離鎮(zhèn)黨委、政府的要求還有一定差距,針對工作中的不足,下半年以加強辦公室自身素質(zhì)建設,服務能力建設和制度建設為出發(fā)點,重點作好以下幾方面工作:

    一、加強自身建設。一是時刻注意同黨委、政府保持一致,真正把思想統(tǒng)一到黨委、政府的決策上來,時刻注意體現(xiàn)黨委、政府意圖和維護黨委、政府的權威性,堅定不移的貫徹執(zhí)行黨委的決策,領導的指示。 二是搞好內(nèi)部團結,主動加強與各部門之間的團結,起好主導帶頭作用,調(diào)動一切積極因素,團結一切可團結的力量共同圍繞黨委、政府的大局開展工作。三是要時刻注意自重、自、自警、自勵,針對辦公室的工作特點,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕,樹立良好的政府形象。

    二、切實加強服務建設。堅持以人為本加強辦公室的綜合協(xié)調(diào)能力,參謀助手能力和后勤保障能力。一是著眼全鎮(zhèn)工作重點加強綜合協(xié)調(diào)服務,把服務貫徹全鎮(zhèn)工作的各個方面在辦文、辦會、辦事的服務向縱深發(fā)展,堅持從我鎮(zhèn)實際出發(fā)圍繞中心工作去思考、籌劃和處理問題。二是圍繞黨委、政府的中心工作當好參謀,針對發(fā)展中出現(xiàn)的新問題、新矛盾積極主動、富有成效的發(fā)揮參謀助手作用,想領導之所想,謀領導之所謀,超前預測,認真謀籌劃,取得工作的主動,另外,積極疏通信息網(wǎng)絡,使我鎮(zhèn)發(fā)生的重要情況、重大事件和各種熱點問題及時的反饋給領導,當好領導的耳目。三是加強后勤保障服務。充分發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用,針對我鎮(zhèn)各階段工作的重點和特點提供及時有效的后勤保證,為各項工作順利展開排除后顧之憂,另外,進一步加強食堂、保衛(wèi)等基礎設施建設,加強冬季供暖的前期準備工作,作到提前入手,提前安排,確保大家過一個溫暖祥和的冬天。

    三切實加強制度建設。在加強機關衛(wèi)生制度、考勤制度和請銷假制度的基礎上,進一步加強和完善信息反饋等制度的建設,制定信息工作的各項聯(lián)系和獎懲制度,進一步加強各部門對信息工作的重視程度,擴大信息源,把信息把各口各部門的信息反饋納入年終評優(yōu)、評先。鼓勵各部門積極采編信息,形成共同加強信息工作的合力。

    最新綜合辦公室工作總結版(優(yōu)秀22篇)篇二

    這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xxxx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。現(xiàn)將xxxx年工作計劃匯報如下:

    為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,xxxx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。

    xxxx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

    xxxx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xxxx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。xxxx年,綜合辦公室在xxxx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xxxx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。

    同時,xxxx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xxxx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

    走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

    以上總結計劃妥否,請領導批示!

    最新綜合辦公室工作總結版(優(yōu)秀22篇)篇三

    3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時更換設備耗材。

    4、如實做好復印登記工作。對于--復印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。

    5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。

    6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。

    1、迅速掌握業(yè)務工作。

    2、堅守崗位,靈活應對。

    3、堅持良好的生活習慣。

    在這一年期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:

    第一,工作主動性有待進一步提高;。

    第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。

    第三,自我的文字功底還需加強練習;。

    在20xx年里,我想我應努力做到:

    第一,加強學習,拓寬知識面。

    第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

    最新綜合辦公室工作總結版(優(yōu)秀22篇)篇四

    一、圓滿辦理十余項人事勞資工作。全面解決合同聘任教師保險工作。歷時兩年,至xx年7月份,一次性解決了所有臨時聘任教師的保險繳費問題。此后辦公室組織聘任教師簽訂聘任合同,制定了《合同制聘任教師管理條例》,按月做好人員增減、繳納款項調(diào)整并發(fā)財務處。

    2、辦理完成張xx等2人辭職手續(xù)。蔣xx、張xx辭職,完成蔣xx、張xx的保險和檔案移交工作;完成孔xx、蔣xx和張xx三人消編工作。

    3、做好學校編制核定和使用工作。在近兩年里,學校領導多次和上級部門協(xié)調(diào)重新核編工作。

    4、完成xx年度教師考核工作。送xx學院組織人事處審批,完成所有手續(xù),存入個人人事檔案。

    5、組織好評優(yōu)工作。組織了xx市優(yōu)秀專業(yè)技術標兵評選工作,辦理xx市優(yōu)秀教師、曲阜市優(yōu)秀教師評選推優(yōu)工作。

    6、做好xx年中高級職稱評審工作。今年,濟寧市人社局給我校一名高級和一名中級職稱評審名額。我們及時做好相關信息的匯報、傳達、文件制定、發(fā)布等工作。面對高級職稱參與教師多,競爭大的情況,評審工作做到細致周全,在校委會的領導下,組建評審工作領導小組,民主選舉組成專家評審委員會,進行了三輪評審,做好中間的協(xié)調(diào)組織配合工作從而保證了職稱評審工作的順利完成。陳皓同志順利通過高級職稱評審。

    7、完成教師資格證書定期注冊工作。教師資格注冊工作是我們?yōu)楸WC信息填報準確,一方面耐心指導教師填寫,另一方面將教師相關證明材料收集并核對。最后,我們將所有教師賬號密碼進行匯總,將全體將工作網(wǎng)報信息和打印信息一一核對,保證了無一錯誤,如期完成任務。

    8、每月按時到濟寧繳納養(yǎng)老保險。

    9、調(diào)整韋xx等退休教師養(yǎng)老保險待遇工作。

    10、辦理張xx等22人專業(yè)技術崗位續(xù)聘手續(xù)。

    11、落實我校教師農(nóng)村支教工作。由于高級職稱評審需要參評教師必須有農(nóng)村支教經(jīng)歷,經(jīng)校委會研究,凡是由個人聯(lián)系,并定期到支教學校開展支教工作,即認可農(nóng)村支教經(jīng)歷。下學期安排了蘇xx五位同志分別到xx、息諏、防山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)支教。

    三、細心做好數(shù)據(jù)填報工作。

    上級各部門對學校進行動態(tài)管理,每個學期都要進行各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。落實數(shù)據(jù)填報工作,提供準確詳實的數(shù)據(jù)是辦公室中一項重要工作。本學年度,我們填報數(shù)據(jù)系統(tǒng)共11項,分別為:1、辦理濟寧市領取社會保險待遇人員資格填報工作。2、完成全國體育普查數(shù)據(jù)匯總工作。3、認真落實《濟寧學院關于認真做好“吃空餉”在編不在崗編外用人專項治理有關工作的實施方案》,填報相關材料,并報送學院;4、填報學院要求的《教育事業(yè)發(fā)展情況》;5、落實《關于開展全市事業(yè)單位職稱工作基本情況調(diào)查的通知》要求,填報我校職稱工作情況調(diào)查表并報送學院;6、落實濟寧市教育局《關于全省中小學幼兒園教師隊伍建設情況專題調(diào)研》,填報相應數(shù)據(jù)報送濟寧市教育局人事科;7、機關事業(yè)單位在職人員情況核查表;8、歷屆省特級教師信息表;9、申請核定學校編制及批準xx年度用人計劃的報告;10、完成xx市教體局要求的曲阜市支教教師信息統(tǒng)計;11、填報我校教師信息,報送濟寧市教育局人事科。

    四、圓滿完成年檢工作。嚴格按照上級要求,精心籌備材料,在規(guī)定的時間完成法人年檢、組織機構代碼年檢和勞動年檢工作。

    五、協(xié)調(diào)做好外事工作。由于我校歸屬不明,我校外事工作辦理極為棘手,所以,我們在xx年申報外事計劃時便做好充分準備,同時向?qū)W院和xx市教育局報送外事計劃申請。由于本年度外事審批嚴格得近乎苛刻,所以,辦理王xx、尋xx赴香港參加孔教學院孔圣誕杯大典時間緊,手續(xù)繁瑣的情況下,我們辦公室人員十余次奔波到濟寧、濟南,終于如期成功完成香港手續(xù),并嚴格按照外事工作要求完成后續(xù)護照回收、繳納出訪報告、上報出訪日志、填報外出經(jīng)費使用情況等。

    一是做好出門條管理,核實確實因事方可簽條,加強保安管理,無出門條不許放行。二是每月及時將請假情況匯總。

    七、做好文字材料工作。

    起草并打印學校文件材料48份,其中有1—24號文件,包括xx年度工作總結、xx年度工作計劃與總結、績效工資發(fā)放辦法等;起草報送市教育局安監(jiān)科我校《防震減災應急方案》;曲阜市教體局統(tǒng)計并匯報我校家委會成員名單及家委會工作情況等。同時,做好每天的公文傳輸工作,打印并附傳閱單后,送校委會審閱。

    五、妥善安排接待工作。

    北京教育行政學院于建福教授來我校指導工作,全國少年書法教育交流暨愛新覺羅啟驤贈書大會,省教育廳會議考察、安徽滁州教育考察團等,我們做好了相關接待工作,工作中無一出現(xiàn)紕漏。

    六、大力加強宣傳工作。完成xxxx年和xxxx年鑒、xx市xx年教育年鑒、xx學院xx年鑒中我校年鑒的編寫。

    2、整理梳理xx校園十大新聞。

    3、全年完成5期校報編印工作。

    5、協(xié)調(diào)與語言文字報的宣傳工作,為該報為我校通訊宣傳提供翔實的材料。

    6、撰寫1751工程我校先進經(jīng)驗稿件。

    七、認真做好檔案管理工作。暑期我們召集了8位老師歷時12天,對學校xx-xx年全學年檔案進行歸檔,成卷57卷檔案。在各項活動中,提供檔案借閱,復印,查看,回收整理等工作。做到借閱有審批,查閱有記錄等規(guī)范化管理。

    八、嚴格公車、公章管理。做好公章管理,在外發(fā)文件材料、提供證明、申領公積金等用章管理中嚴格遵守學校要求,加強審查同時做好服務。

    2、做好公務用車管理與調(diào)度;繳納xx年車險,完成車審。制訂公車管理制度,嚴格落實上級公車管理制度,節(jié)假日封存,嚴禁出入娛樂場所。

    九、安全工作。定期查看周邊環(huán)境安全,并按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求在校門口安放無煙校園標志,在學校門口布置衛(wèi)生健康宣傳欄,安排樓西電線垂掛問題和門口垃圾堆放問題。

    2、不定期對保安工作進行檢查和督導。

    十、信息搜集及建議工作。就學校歸屬、學校管理、教育教學、師資建設、績效工資、臨時教師保險等工作的信息和意見多次向校領導建議,主動咨詢外部信息。

    2、及時瀏覽曲阜濟寧學院等網(wǎng)站,及時將重大信息向校委會領導反映。

    十一、會議安排。

    做好了學校全體會議、校長辦公會、校委會的組織安排,通知的上傳下達。做好相關會議記錄,并形成校委會公告。

    十二、黨務工作:組織召開全體黨員會議,傳達學習“全市教育系統(tǒng)黨風廉政暨作風建設工作會議”精神。

    2、撰寫我校開展黨的群眾路線教育實踐活動材料。

    3、及時收繳上半年和下半年黨費并上繳濟寧學院黨委。

    4、撰稿我校《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則》學習感受。

    十三、臨時性工作。協(xié)助做好春季運動會籌辦工作。

    2、協(xié)助工會起草并打印《關于學習李書記黨課對教體系統(tǒng)的要求及“踐行優(yōu)良師德師風爭做人民滿意教師”活動近期工作開展情況匯報》及工作保證書。

    3、做好學期末和學期初電話網(wǎng)絡的維護和檢修工作。

    4、辦公用房清理調(diào)整,歸置各類需要放置到檔案室的物品,調(diào)整辦公室人員安排表。

    5、做好清明、五一、暑期、十一、元旦等放假安排及時間調(diào)整。

    4、認真填報學校工作建議,對工作量統(tǒng)計辦法提出意見,及時向?qū)W校領導反映工作問題,并提出建議。

    十四、未完成工作及計劃。校報編輯下半年應為三期,還有一期因為材料組織問題不能完成。

    2、宣傳工作由于人手太少,不能向不同層次推開。

    3、網(wǎng)站建設需要重新規(guī)劃,環(huán)節(jié)需要一步步申請完成。

    一、牢記緊緊圍繞學校內(nèi)涵發(fā)展,做好服務工作。綜合辦公室即時職能部門,更是服務科室。為學校教育教學發(fā)展做好服務工作,為學校領導提供信息和建議,為老師們解決后顧之憂,是綜合辦公室的本職職責。因此,我們努力做到耐心,熱情,工作中顧全大局,工作努力爭先。對于工作先接受,對領導安排先服從,然后努力攻堅克難,在工作中公正公平公開,做一件事情妥一件事情,讓領導放心,讓老師們放心。

    二、對辦公室工作提前思考,預先謀劃。凡事預則立,不預則廢,我們辦公室工作做到計劃性強、可操作性強,科學安排人員,快速落實。

    三、明確了科室人員崗位責任。一方面做到分工明確,責任清晰。另一方面還注意重大工作團結協(xié)作。在落實各項工作的.時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了教職工的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從學校工作的大局出發(fā),從學校整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。比如,全校所有學校和教師的材料復印打印都到辦公室,我們無論再忙,都積極提供幫忙。

    工作中存在的不足不能嚴格要求自己,工作中存在松散拖沓現(xiàn)象。

    2、安全工作還有隱患。校園周邊環(huán)境安全問題要加強反思,提高警惕性,確保學校平安。

    本年度,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進一步密切,工作應當更加注重成效等等。在下學期新的挑戰(zhàn)來臨之際,我們辦公室全體成員將在學校領導班子的正確領導下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

    最新綜合辦公室工作總結版(優(yōu)秀22篇)篇五

    時光荏苒,回顧20xx年自己在-廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術含量的工作,但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心,要認真仔細,不能出任何差錯。這一年里,在廠領導、部門經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下,我的業(yè)務能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴格要求自己,不計較個人得失,認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。20xx年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,-廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。

    (一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作。

    1、公司自有職工的社保月度核定工作。

    每月按時辦理公司、-分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險在-市洪山區(qū)社保局參保,失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作,并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據(jù)個人要求,把部分離職人員社保關系轉入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關系轉給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現(xiàn)任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細核對清楚,畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目,如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。

    目前公司自有職工公積金帳戶都在-江夏區(qū)工商銀行開戶,截止11月,有x名職工在-市參加公積金,每月及時核定公積金費用給公司,由公司統(tǒng)一轉帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更,做好相關資料備案。

    3、認真執(zhí)行湖北省社保部門和-市公積金中心的政策規(guī)定,于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險20xx年年度繳費工資申報核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險20xx年繳費工資申報,7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎工作的完成。

    4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金,并做好相關備案。

    (二)辦理職工離退休工作。

    1、辦理20xx年公司職工退休審批工作。

    盡早確定20xx年公司退休人員名單,經(jīng)公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。

    2、辦理退休人員其他工作。

    20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的'醫(yī)療費報銷和社保卡信息更改事宜20xx綜合部述職報告工作報告。今年8月份,根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知,認真學習領會文件精神,已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。

    (三)辦理公司職工醫(yī)療費報銷,重癥申請,工傷認定。

    20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷,合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人,報銷費用x元,生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥,辦理老工傷申報4人,并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。

    (四)勞務派遣員工社保的管理。

    按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數(shù),及時上報每月-廠人員的增減變動。并做好相關記錄。為-廠中新勞務派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社保卡。截止11月底,-廠中新勞務派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。

    (五)勞動合同的管理。

    到目前為止,-廠新簽合同人員x人,解除合同x人,終止合同x人,簽訂實習生協(xié)議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,后勤服務人員1人;并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人,按公司規(guī)定,提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請,及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員、離職人員及時清理,錄入合同臺帳,每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存,勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。

    1、20xx年-廠培訓工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓計劃,并結合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據(jù)各部門的培訓需求進行調(diào)查,截止11月底,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓共69期,參加培訓人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓50余次,累計158學時;外部培訓19余次,累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人,員工教育培訓面達57%。20xx年分廠通過加大培訓力度,不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),滿足分廠快速發(fā)展的需要。

    2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育,并介紹分廠的基本情況,聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動,使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。

    3、結合車間生產(chǎn)情況,制定一線工人培訓計劃,11月份,與車間31名工人簽訂導師帶徒協(xié)議,積極組織技術工人操作技能培訓班,加強對新進操作工人技能的培訓。

    4、培訓工作的基礎管理方面:每月按時向公司上報培訓月報表,每次培訓后,及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表,及時做好培訓學習統(tǒng)計表的,每月對表格進行更新,對員工培訓資料進行收集整理,保證各類資料完整備案。

    一、對專業(yè)理論知識還比較缺乏,沒有制定長期的學習計劃,今后需加強自身學習,多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡學院,學習專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓,使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。

    二、還需提高個人工作素質(zhì),提高個人應變協(xié)調(diào)能力,多向部門同事學習,具備辦公室人員應有的綜合素質(zhì)和技能水平。

    三、工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規(guī)范性,在今后的工作中還應該認真總結、思考,提高自己的辦事能力,學習公司規(guī)范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。

    最新綜合辦公室工作總結版(優(yōu)秀22篇)篇六

    20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在郭總及相關領導的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,綜合辦緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

    為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行綜合辦重要工作內(nèi)容之一。一年來,綜合辦結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使綜合辦基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

    如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、乒乓球比賽、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;綜合辦在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

    綜合辦工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為公司客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

    1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是綜合辦分管的食堂、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

    2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變綜合辦工作等待領導來安排的習慣。

    3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動綜合辦工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

    綜合辦人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,綜合辦從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

    1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

    2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,綜合辦積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

    3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

    過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,綜合辦取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于綜合辦工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,不斷提高集團公司的影響力和知名度。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

    六、行政部20xx年工作綱要。

    20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

    最新綜合辦公室工作總結版(優(yōu)秀22篇)篇七

    1、完成《暑假去哪兒?我們?nèi)ミh方!》兩塊宣傳展板。

    2、組建學校通訊員團隊,并建立通訊員交流的群。完成情況如下

    3、完成新進教師工作協(xié)議的簽訂。

    4、制訂20xx年吉首市八小法制教育宣傳月工作方案。上傳法制教育視頻。法制教育手抄報評比進行中。

    5、收發(fā)上級各類文件66份。

    6、上報我校家庭困難學生數(shù)據(jù)于市教育局學生資助管理中心。

    7、發(fā)放各類社會愛心助學金3100元。

    8、制定20xx年春中心會議室座次表。

    9、雜志《暑假去遠方》編輯進行中。

    10、電視臺節(jié)目《新生佳佳的一天》拍攝進行中。

    1、完成雜志《暑假去遠方》的編輯工作。

    2、完成電視臺節(jié)目《新生佳佳的一天》拍攝和編輯。

    3、籌拍并完成電視臺節(jié)目《暑假去遠方特別報道》。

    4、召開通訊員qq群會議,鼓勵各年級各組通訊員積極撰稿。

    5、啟動教育專著的編寫工作。

    6、完成各項辦公室常規(guī)工作。

    最新綜合辦公室工作總結版(優(yōu)秀22篇)篇八

    時光荏苒,回顧xxxx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術含量的工作,但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心,要認真仔細,不能出任何差錯。這一年里,在廠領導、部門經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下,我的業(yè)務能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴格要求自己,不計較個人得失,認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。

    xxxx年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,xx廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作。我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務部門辦事。通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司xxxx年社保和公積金的年度核定工作。

    (一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作。

    1、公司自有職工的社保月度核定工作。

    每月按時辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險在xx市xx區(qū)社保局參保,失業(yè)保在xx區(qū)社保局參保,社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。xxxx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。xxxx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作,并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據(jù)個人要求,把部分離職人員社保關系轉入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關系轉給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現(xiàn)任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細核對清楚,畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目,如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。

    目前公司自有職工公積金帳戶都在xxxx區(qū)工商銀行開戶,截止11月,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時核定公積金費用給公司,由公司統(tǒng)一轉帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。xxxx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更,做好相關資料備案。

    3、認真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定,于xxxx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險xxxx年年度繳費工資申報核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險xxxx年繳費工資申報,7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎工作的完成。

    4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金,并做好相關備案。

    (二)辦理職工離退休工作。

    1、辦理xxxx年公司職工退休審批工作。

    盡早確定xxxx年公司退休人員名單,經(jīng)公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。xxxx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。

    2、辦理退休人員其他工作。

    xxxx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社保卡信息更改事宜。今年8月份,根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知,認真學習領會文件精神,已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。

    (三)辦理公司職工醫(yī)療費報銷,重癥申請,工傷認定。

    xxxx年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷,合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人,報銷費用x元,生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥,辦理老工傷申報4人,并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。

    (四)勞務派遣員工社保的管理。

    按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數(shù),及時上報每月xx廠人員的增減變動。并做好相關記錄。為xx廠中新勞務派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社保卡。截止11月底,xx廠中新勞務派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。

    (五)勞動合同的管理。

    后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員、離職人員及時清理,錄入合同臺帳,每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存,勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。

    1、xxxx年xx廠培訓工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓計劃,并結合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據(jù)各部門的培訓需求進行調(diào)查,截止11月底,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓共69期,參加培訓人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓50余次,累計158學時;外部培訓19余次,累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人,員工教育培訓面達57%。xxxx年分廠通過加大培訓力度,不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),滿足分廠快速發(fā)展的需要。

    2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育,并介紹分廠的基本情況,聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動,使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境,早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續(xù)推行導師帶徒的培養(yǎng)方法,為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導師,并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業(yè)化心態(tài)培訓,培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),樹立明確的職業(yè)生涯目標。在新員工入職一個月后,組織召開新員工座談會,及時了解新員工在工作、生活中存在的問題,并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,盡可能滿足新員工的要求。

    3、結合車間生產(chǎn)情況,制定一線工人培訓計劃,11月份,與車間31名工人簽訂導師帶徒協(xié)議,積極組織技術工人操作技能培訓班,加強對新進操作工人技能的培訓。

    4、培訓工作的基礎管理方面:每月按時向公司上報培訓月報表,每次培訓后,及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表,及時做好培訓學習統(tǒng)計表的,每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理,保證各類資料完整備案。

    1、對專業(yè)理論知識還比較缺乏,沒有制定長期的學習計劃,今后需加強自身學習,多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開通的'網(wǎng)絡學院,學習專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓,使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。

    2、還需提高個人工作素質(zhì),提高個人應變協(xié)調(diào)能力,多向部門同事學習,具備辦公室人員應有的綜合素質(zhì)和技能水平。

    3、工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規(guī)范性,在今后的工作中還應該認真總結、思考,提高自己的辦事能力,學習公司規(guī)范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。

    最新綜合辦公室工作總結版(優(yōu)秀22篇)篇九

    上半年,我辦在市級對口部門的業(yè)務指導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,順利完成了以下工作。

    上半年在鎮(zhèn)內(nèi)各主要街道、路口設立宣傳點,共開展綜治宣傳3次;堅持“嚴打”方針,實行宣傳、整治相結合,逐步加大了對鎮(zhèn)域內(nèi)的晝夜治安巡邏力度,堅持24小時不間斷巡邏、巡線制度。對分析、排查出的治安熱點、難點問題和重點地區(qū)、路段,配合派出所嚴厲打擊“兩搶”、“兩盜”和各類暴力性犯罪,把治安問題突出的企事業(yè)單位周邊、學校周邊、旅游景點周邊、高鐵沿線及交通要道、兩鎮(zhèn)交界地帶作為重點,實施整治。6月初,針對反恐維穩(wěn)形勢,鎮(zhèn)綜治辦按照區(qū)域管理原則,將各社區(qū)巡邏隊分組定責,在鎮(zhèn)內(nèi)每一所學校、幼兒園在放學時間段安插安保力量、落實執(zhí)勤任務。同時,嚴格要求校(園)方,落實本單位安保人員,并加強業(yè)務學習。上半年會同轄區(qū)派出所對全鎮(zhèn)開展治安突擊大清查3次,加大對公共聚集場所、網(wǎng)吧、商鋪等的治安、安全隱患的專項排查、清理、整治工作;會同派出所共處置各類突發(fā)性事件5起;協(xié)助派出所處理治安事件20余起;會同鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦、青城山消防站開展轄區(qū)治安、消防、安全生產(chǎn)大檢查6次;做好重大活動的安全保衛(wèi)工作10余次。

    進一步完善了信訪和不穩(wěn)定因素排查調(diào)處目標責任機制,加強了各類重點群體、人員(包括涉軍、上訪、邪教人員)的監(jiān)控、穩(wěn)控工作,在重大敏感時期對各重點從頭以“屬地管理”原則落實專人管控,實行“一天三點名”制度和信息收集上報制度。每月和重大敏感時期加強了對各類不穩(wěn)定因素的排查和處置力度,嚴格實行每月一次的'治保主任工作例會制度。

    今年上半年,按照市委防邪辦工作要求,組織開展了對各類邪教組織人員的排查甄別工作。同時在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)加強各類防邪宣傳教育工作,通過拉橫幅、設宣傳點、掛圖片、散發(fā)傳單等形式,開展防邪宣傳3次,散發(fā)各類宣傳資料1000余份,主要擴大了對全鎮(zhèn)各宣傳盲區(qū)(點)的宣傳教育率。

    與鎮(zhèn)“大調(diào)解”辦、司法所、派出所在全鎮(zhèn)14個社區(qū)共同開展綜治宣傳教育活動;組織14個社區(qū)人民調(diào)解員開展人民調(diào)解員培訓大會,進一步提高了人民調(diào)解員對各類矛盾糾紛排查調(diào)處工作業(yè)務能力。今年1-6份大調(diào)解中心共調(diào)處各類糾紛30余件。

    上半年共開展禁毒宣傳3次。按“屬地管理”原則,由鎮(zhèn)綜治辦負責督導,組織各社區(qū)在各自區(qū)域內(nèi)人流量大、集中居住區(qū)等部位設立宣傳點10余處,向群眾散發(fā)宣傳資料共2200余份。同時向鎮(zhèn)內(nèi)各學校發(fā)放宣傳資料和警示教育宣傳短片,由各學校自行組織學習、觀看,宣傳教育面達100%。大大提高了群眾及廣大青少年學生對毒品危害的知曉率。

    按照市流管辦相關要求,我鎮(zhèn)注重流管工作隊伍的嚴格管理,在強化日常信息采集和錄入工作的同時,不斷創(chuàng)新、探索工作方法,完善機制。在xx市流管工作年終考核中、以及今年xx市一季度流管工作檢查中都取得了可喜的成績。今年6月,在青城山派出所、青城山景區(qū)派出所的配合下,我鎮(zhèn)流管辦還對全鎮(zhèn)各社區(qū)內(nèi)“涉疆、涉藏”可疑人員進行了拉網(wǎng)式細致摸排,最大限度的擠壓了暴恐不法分子的犯罪空間。

    最新綜合辦公室工作總結版(優(yōu)秀22篇)篇十

    20xx年,全市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作在市委、市政府的高度重視下,在省農(nóng)發(fā)局及市財政局的正確領導下,緊緊圍繞市農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的目標和要求,立足全市農(nóng)業(yè)資源條件,以糧食安全、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展為目標,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)與產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整、生態(tài)環(huán)境建設、美好鄉(xiāng)村建設相結合,進一步完善項目和資金管理機制,創(chuàng)新工作思路,帶領全市農(nóng)發(fā)工作人員共同努力,圓滿完成了既定目標。現(xiàn)將工作情況總結如下:

    (1)全面完成20xx年度項目建設任務。20xx年,全市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)共完成投資10817萬元,共治理土地面積7。46萬畝。其中改造中低產(chǎn)田3。61萬畝,建設高標準農(nóng)田3。85萬畝;扶持龍頭企業(yè)17個、合作社8個。通過治理,項目區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件及生態(tài)環(huán)境得到極大改善,新增灌溉面積5。69萬畝,改善灌溉面積1。77萬畝,改善除澇面積5。74萬畝,增加農(nóng)田防護林3。25萬畝,新增糧食9728噸,項目區(qū)農(nóng)民年均新增收入313元。

    (2)順利通過省局、國家辦年度驗收。為迎接省級、國家級驗收,市縣兩級財政部門成立了迎驗工作小組,明確責任,強化措施。3月下旬,市農(nóng)發(fā)辦組織人員深入各項目縣區(qū)和項目單位,對20xx年度項目的實施和管理情況進行了中期檢查。5月下旬,組織有關部門專家對20xx年項目進行了全面驗收,對市級驗收提出的整改意見進行逐項整改落實。加班加點,倒排工期,確保順利通過上級驗收。8月中下旬,我市20xx年度項目順利通過省級全面驗收,10月底國家辦檢查組對我市xx縣、xx縣20xx年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目及資金管理情況進行檢查驗收,檢查組對我市兩縣的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目給予了高度評價。

    (三)積極組織20xx年度項目順利實施。20xx年,全市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)共投入資金13350。4萬元,其中財政資金11774。8萬元。實施9個土地治理項目,共治理面積8。29萬畝,其中改造中低產(chǎn)田3。7萬畝,建設高標準農(nóng)田4。59萬畝。扶持龍頭企業(yè)20個、合作社24個。根據(jù)省農(nóng)發(fā)局要求,及時完成了20xx年度項目計劃的批復、下達工作及擴初設計和實施方案的審查、批復工作,并精心組織實施了20xx年度計劃項目。目前,各縣區(qū)20xx年度項目實施進展情況良好,進度較快。

    (四)做好20xx年項目立項的前期工作。

    根據(jù)省局文件要求,7月份組織各縣區(qū)對20xx年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目進行了摸底篩選入庫,并組織專家對15個擬立項財政補助項目進行了實地考察、評審和上報等工作。10月份,組織專家對各縣區(qū)20xx年項目立項的土地治理項目可行性研究報告的進行了評估、實地考察等工作,并對項目文本提出專家意見,完成項目計劃編報等工作。

    (五)繼續(xù)加強現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范區(qū)建設工作。建設xx區(qū)十八里鎮(zhèn)、xx縣永興鎮(zhèn)、xx縣陳大鎮(zhèn)、xx縣樂土鎮(zhèn)4個現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)示范區(qū)是落實國家的支農(nóng)政策的具體體現(xiàn)和實際行動,也是提高財政支農(nóng)資金使用效益的積極探索。對促進我市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和美好鄉(xiāng)村建設具有重要意義。市、縣(區(qū))均成立了高規(guī)格的建設領導小組,明確具體辦事機構,并抽調(diào)專人辦公。市農(nóng)發(fā)辦多次深入項目區(qū)進行實地調(diào)研,指導協(xié)調(diào)規(guī)劃設計、實施和土地流轉過程中出現(xiàn)的問題,并督促項目進度。

    (六)做好亞行貸款項目前期工作。

    20xx年9月份,xx省農(nóng)發(fā)局召開了亞行項目前期實施計劃編制布置、匯編會,完成了亞行農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)貸款項目前期實施計劃的編制工作,為亞行項目的順利推進做好前期準備工作。亞洲開發(fā)銀行已批準農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目,將于20xx年開始實施,建設任務分5年完成,我市共爭取亞行項目總資金7944。06萬元,其中亞行貸款資金4999。82萬元,地方配套資金2377萬元,農(nóng)民自籌資金567。24萬元。

    (七)積極推進美好鄉(xiāng)村建設資金整合工作。10月19日,全市美好鄉(xiāng)村建設動員大會召開后,財政局高度重視,積極響應,迅速行動。一是成立了財政支持美好鄉(xiāng)村建設工作領導小組,財政局美好鄉(xiāng)村建設辦公室設在農(nóng)發(fā)辦,召開了資金整合指導組全體成員會議及局機關相關科室負責人會議,認真學習貫徹落實精神,切實把思想和行動統(tǒng)一到省市決策部署上來。二是積極探索新機制,制定了《xx市關于支持美好鄉(xiāng)村建設資金整合的實施意見》及《xx市財政支持美好鄉(xiāng)村建設專項資金使用管理辦法》,進一步明確了資金整合的指導思想、基本原則、資金整合主要范圍、整合方式方法、項目資金使用和管理要求,為推進工作提供了制度保障。落實20xx年市本級及縣(區(qū))財政美好鄉(xiāng)村建設專項資金25270萬元(其中市本級5270萬元,縣區(qū)各5000萬元)。爭取20xx年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金項目資金13054。7萬元,進行中低產(chǎn)田治理改造和高標準農(nóng)田項目建設。三是搞好調(diào)研和摸底,主動對各縣區(qū)20xx年各級財政及部門涉農(nóng)資金實際投入情況進行摸底統(tǒng)計,認真測算20xx年可整合項目資金數(shù),同時對xx區(qū)十河鎮(zhèn)大周新村、xx縣馬店孜、xx水寨新村建設進行調(diào)研,對新村建設過程中的經(jīng)驗做法和問題,結合新時期美好鄉(xiāng)村建設新要求,理清了思路,為下一步推進工作打下了良好的基礎。

    (一)強化監(jiān)管,進一步提高項目管理水平。從項目立項方面,要求必須是列入三年規(guī)劃的土地治理項目和進入市級項目庫的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項目才能參與擇優(yōu)競爭立項,杜絕一切人情項目。在招標采購方面,嚴格按照《采購法》和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)有關招標采購的政策規(guī)定執(zhí)行。在工程質(zhì)量監(jiān)督方面,由市農(nóng)發(fā)辦負責組織監(jiān)理招標,嚴格對監(jiān)理單位實行監(jiān)督,要求監(jiān)理人員遵守職業(yè)道德,維護業(yè)主的利益,在保證工程質(zhì)量的前提下,加快工程建設進度;市農(nóng)發(fā)辦成立了工程、農(nóng)業(yè)、資金督導組,定期或不定期進行督導;同時,市農(nóng)發(fā)辦在項目區(qū)設立免費投訴電話,暢通監(jiān)督渠道。進一步建立完善《xx市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目庫建設管理辦法》、《xx市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目評審專家?guī)旃芾磙k法》及《xx市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目評審辦法》等制度,強化項目前期科學立項、中期監(jiān)督檢查、后期竣工驗收和監(jiān)測評價,全面推行專家評審制、項目公示制和縣級報賬制,進一步規(guī)范工程招投標制和工程監(jiān)理制。

    一是項目前期工作不扎實。個別縣區(qū)前期工作不夠扎實,對項目區(qū)擬建內(nèi)容、資金概算等規(guī)劃不夠細致,導致部分建設內(nèi)容在實施中出現(xiàn)調(diào)整。二是資金投入有待進一步增加。我市農(nóng)業(yè)基礎設施依然脆弱,抗御自然災害的能力仍然不強,還有大量的中低產(chǎn)田急需改造,特別是距離高標準農(nóng)田的要求還有較大的差距,農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金總體不足,農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)任務仍然十分艱巨。三是工程質(zhì)量有待進一步提高。個別項目的工程質(zhì)量還不盡人意,距省、市的高標準、嚴要求仍有一定距離。四是農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的特色有待進一步凸現(xiàn)。我市的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)雖然在調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)方面,做了大量的工作,但直至目前,具有xx特色的農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)還沒有真正形成,如何發(fā)揮我們的部門優(yōu)勢,做大做強xx的特色農(nóng)業(yè),我們農(nóng)發(fā)部門的任務還十分艱巨,還需要不斷的努力。針對上述問題和不足,今后將認真總結工作經(jīng)驗,克服不足,努力認真做好各項工作。

    (一)主動作為,進一步爭取項目和投資規(guī)模。一是加強與市領導和省局的溝通,爭取領導和上級的更大支持;二是增強工作的主動性,做好立項前的各項基礎性工作,充分利用各種渠道爭取項目資金,力爭我市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金投入再上新臺階。

    (二)狠抓落實,積極組織實施本年度項目實施。認真做好在建示范區(qū)項目的規(guī)劃和推進實施工作,力爭全市示范區(qū)項目和高標準農(nóng)田項目全覆蓋,確保農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作取得實效。加強與省局溝通,順利完成"亞洲貸款中低產(chǎn)田改造(pip)項目"第一年度計劃任務。

    (三)嚴格把關,加強市縣級項目庫的建設管理。本著統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點、規(guī)模建設、注重效益的原則,按照國家申報指南和省農(nóng)局項目申報要求,對各縣區(qū)現(xiàn)有的效益好、有市場,符合政策扶持的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項目,和開發(fā)基礎好、群眾積極性高、效益明顯的土地治理項目納入三年規(guī)劃和市級項目庫,并按期向省農(nóng)發(fā)局申報推薦,爭取國家及省級立項。

    (四)健全機制,促進科學化規(guī)范化管理。一是進一步建立健全招投標、監(jiān)理、公示、決算、審計、工程管護等制度,強化項目前期科學立項、中期監(jiān)督檢查、后期竣工驗收和監(jiān)測評價,全面推行專家評審制,進一步規(guī)范工程招投標制和工程監(jiān)理制。二是加大監(jiān)督檢查力度。實行月度檢查和季度通報制度。三是加大支農(nóng)資金的整合力度,以農(nóng)發(fā)資金為平臺,整合其他涉農(nóng)資金多渠道投入農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)。

    (五)加強學習,進一步促進農(nóng)發(fā)隊伍建設。積極開展各種形式的調(diào)研工作,學習先進,提高做好工作的本領。組織人員到先進地區(qū)開闊眼界,增長見識,不斷提高全市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作人員工作能力和水平。為更好地開展工作和農(nóng)發(fā)工作進一步精細化、規(guī)范化打下基礎。

    (六)團結協(xié)作,做好美好鄉(xiāng)村建設資金整合工作。

    一是以農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、美好鄉(xiāng)村建設為平臺,加大涉農(nóng)項目資金整合力度,要充分發(fā)揮財政政策的導向作用和財政資金的"四兩撥千斤"的撬動作用,綜合運用貼息、補助、獎勵、稅收優(yōu)惠等財政政策,采用民辦公助、以獎代補、先建后補、獎補結合等方式,吸引金融資本、工商資本、民間資本等投入美好鄉(xiāng)村建設。二是加強與各成員單位及縣區(qū)相關單位溝通,做到"步調(diào)一致、形成合力",及時掌握美好鄉(xiāng)村建設工作進展情況,研究推進工作的具體措施,建立協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,共同推進美好鄉(xiāng)村建設。

    最新綜合辦公室工作總結版(優(yōu)秀22篇)篇十一

    梳理綜合辦基礎管理手冊、服務手冊、例行工作表、績效考核指標、戰(zhàn)略圖卡、行動方案和班組標準化手冊客服班組績效管理模塊。

    20謝謝年編制xx人,實際xx人,編制達成率96.59%,二線占比為56.47%,平均人數(shù)xx人,勞動生產(chǎn)率xx萬元;20xx年編制xx人,減少4個二線編制(xx人),增加4個一線編制(xx人),二線占比為52.28%;撤掉管網(wǎng)運行所,成立搶修隊,梳理搶修隊職責,完善搶修搶險組織建設;客管中心劃歸客戶服務部,氣量由xx總協(xié)助管理,便于加強客戶信息管理。

    三、嚴格控制增員,合理配置人員

    新進員工xx人,主要為客戶經(jīng)理及一線崗位,人力資源新進率為xx%,基本滿足公司業(yè)務開展的人員需求;自動離職員工xx人,辭退員工xx人,試用期離職xx人,員工離職率為xx%,扣除試用期因素,整體員工隊伍非常穩(wěn)定;管理干部職務聘任xx人,干部總人數(shù)達xx人,干部職務調(diào)整率為xx%;經(jīng)理班子職數(shù)xx人,中基層干部職數(shù)xx人,中基層干部占員工總數(shù)比例xx%;基層專業(yè)主管及普通員工職位調(diào)整xx人,職位變動率為xx%,其中,有xx人因搶修隊成立而進行職位調(diào)整。

    四、加強骨干培養(yǎng),促進能力提升

    專業(yè)骨干培養(yǎng)項目:選拔xx名專業(yè)骨干,組織5場共10門課程培訓,舉辦1場戶外拓展訓練,開展1次經(jīng)理班子座談會,舉行1次年終考試,推動了后備人才梯隊的能力提升;新技工上崗證考試參加人數(shù)8人,1人未通過,通過率87.5%,低于上級單位100%通過率的要求;初級技能等級認證,兩次參考人數(shù)15人,3人未通過,通過率80%,低于上級單位90%通過率的要求;中級技能等級認證,參考人數(shù)5人,無人通過。

    五、加強績效管理,促進指標達成

    組織完成20xx年度員工年終考核工作;組織簽訂20xx年度個人績效責任書;跟催、檢查落實每月員工績效考核工作。但是,公司員工績效管理表格、指標優(yōu)化工作有待進一步開展。

    六、穩(wěn)固勞動關系,落實員工關懷

    組織兩次新進員工座談會,搭建溝通交流平臺;組織開展年中、年終員工滿意度調(diào)查,年終比年中上升0.4;認真落實三必訪工作,及時送去公司的祝福和關懷。但是,對于員工其他方面的關懷,特別是日常工作中對員工的關心、表揚和激勵不夠,需要重點提升改進。

    七、深入文化建設,規(guī)范平臺管理

    完成20xx年度文化建設方案內(nèi)化,開展“規(guī)范自我,成就卓越”文化宣傳;制作部門文化展板,建設部門宣傳和管理園地;建設公司koa平臺、百日會戰(zhàn)欄目和專業(yè)骨干培訓欄目,逐步充實公司辦公網(wǎng)絡平臺內(nèi)容;根據(jù)市政園林局要求,完善辦事公開制度流程。

    八、強化行政辦公,完善工商執(zhí)照

    完成營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍項目增加的手續(xù)辦理,完善經(jīng)營證照;完成營業(yè)廳二級機構名稱預審、營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證年檢等工作;規(guī)范收發(fā)文管理流程,加強文件、信息的登記和傳達;嚴格印章審批管理,完善印章交接、信息登記,完整記錄用章資料臺帳登記;撰寫公司周例會會議紀要,需提升會議重點工作督辦管理。

    九、提高服務質(zhì)量,做好后勤保障

    及時完成日常維修維護工作,保障公司正常運轉;做好xx街改造、xx路改造和xx替代戰(zhàn)役等項目的后勤工作,保障業(yè)務順利開展;配合農(nóng)行完成20樓外立面改造,確保公司安全辦公;配備宿舍基本生活物資,開展食堂滿意度調(diào)查和辦公室、宿舍5s檢查,努力提高員工后勤滿意度。

    十、加強團隊建設,凝聚集體力量

    完成20xx年度公司團隊活動方案,并通過領導審批;完成20xx年團拜節(jié)目、團年晚宴和動員大會活動組織;完成公司六周年司慶活動組織,活動氛圍良好;協(xié)同完成上級單位九一司慶登山活動組織。

    最新綜合辦公室工作總結版(優(yōu)秀22篇)篇十二

    xx年,綜合辦公室圍繞推動轉型升級加快發(fā)展,不斷增強服務意識、提升服務能力,認真完成領導交辦的各項任務,保障了各項工作有序運轉。

    認真組織撰寫各類文字材料,比如“五大戰(zhàn)役”現(xiàn)場點評會、經(jīng)濟形勢分析會等重要會議及市領導、省市部門有關領導到開發(fā)區(qū)調(diào)研的匯報材料;起草轉型升級加快發(fā)展綱要和請求省委、省政府支持開發(fā)區(qū)轉型升級加快發(fā)展的請示等重要文件和各類講話稿、請示報告、會議紀要;起草黨工委和管委會議事制度、后備干部管理制度、請銷假報告制度等重要制度。目前,還在著手起草公車使用、公務接待等相關制度。同時,認真做好信息宣傳工作,定期編印《開發(fā)區(qū)要訊》,做好新聞媒體采訪的溝通對接工作。

    積極組織開展調(diào)查研究和政策研究,參與起草加快樓宇經(jīng)濟、總部經(jīng)濟發(fā)展和推動企業(yè)到場外資本市場掛牌融資、促進股權投資企業(yè)加快發(fā)展、“優(yōu)二進三”等政策文件。組織編印《發(fā)展咨詢與政策參考》,梳理研究國家、省、市優(yōu)惠政策和先進地區(qū)發(fā)展經(jīng)驗。組織撰寫《強化科技創(chuàng)新引領 加快推進轉型升級》、《把握機遇謀發(fā)展 科學定位促轉型》、《關于總部經(jīng)濟與區(qū)域發(fā)展的幾點看法》、《加快轉型升級 服務區(qū)域發(fā)展》等調(diào)研文稿。

    積極協(xié)助配合經(jīng)濟發(fā)展局、金融與企業(yè)上市辦、總部辦等部門與廈門開元國投公司、北京久銀基金管理公司、昆明泛亞有色金屬交易所、廣州越秀集團等企業(yè)集團溝通接洽,全力做好總部經(jīng)濟、環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金、特優(yōu)礦產(chǎn)品交易中心、冷鏈食品物流中心等項目對接服務工作。積極配合經(jīng)濟發(fā)展局做好“6.18”、“9.8”、“11.8”等重要招商推介活動。

    一是會務服務工作。在做好工作例會、黨政聯(lián)席會議等常規(guī)會務工作的同時,認真細致做好領導到開發(fā)區(qū)檢查調(diào)研、重要客商到開發(fā)區(qū)考察洽商和兄弟開發(fā)區(qū)到龍巖參觀交流等重要會務的服務協(xié)調(diào)工作。

    二是政務服務工作。認真做好領導赴泉州、福州、平潭、天津、漕河涇、蘇州工業(yè)園等國家級開發(fā)區(qū)學習考察以及赴廈門象嶼集團、南京一德集團、深圳東部華僑城集團、廣州越秀集團、中水集團、中交集團等大型國企、央企考察交流等重要政務活動的服務協(xié)調(diào)工作。

    三是接待服務工作。認真細致做好國家發(fā)改委等中央部委、省外經(jīng)廳等省直部門和泉州、東僑等兄弟開發(fā)區(qū)到龍巖參觀交流以及重要客商到開發(fā)區(qū)考察洽商等重要接待的服務協(xié)調(diào)工作。

    四是溝通協(xié)調(diào)工作。積極主動加強與市委辦、市政府辦等市直部門有關科室和開發(fā)區(qū)各部門、各企業(yè)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,確保各項工作對接有序、高效運轉。

    五是基礎管理工作。加強車輛和駕駛員管理,確保安全行車、文明行車。規(guī)范辦公樓的物業(yè)管理,確保辦公環(huán)境整潔美觀。

    開發(fā)區(qū)轉型升級加快發(fā)展對綜合辦公室的工作提出了新的更高的要求,對照檢查,在服務意識與理念、工作水平與質(zhì)量、隊伍素質(zhì)與形象等方面還存在許多不足。

    一是服務質(zhì)量有待進一步提升。干部職工的素質(zhì)能力與轉型升級的要求還有一定的差距,創(chuàng)新意識、責任意識、效率意識不強,主動服務、超前服務不夠,容易被繁雜事務纏身,經(jīng)常處在滅火狀態(tài),疲于應付,無法更好地關注細節(jié)、提高服務質(zhì)量和層次,工作強度不低,但效果不明顯。

    二是參謀助手作用有待進一步加強。受忙于應對日常事務、綜合文字人員缺乏等各種因素影響,政策研究的意識不強、力度不大、深度不夠,缺乏有分量的調(diào)研報告和政策建議,參謀助手作用發(fā)揮不明顯。

    三是基礎管理有待進一步加強。內(nèi)部管理制度體系不完善,許多制度還沒有建立起來,已有的一些制度需要進一步細化、梳理、完善,工作效率需要進一步提升。特別是公務用車、公務接待、物品采購與發(fā)放等方面亟需加強管理。

    最新綜合辦公室工作總結版(優(yōu)秀22篇)篇十三

    一年以來,在公司的正確領導和項目部各部門的大力支持下,綜合辦公室各項工作進展順利。

    文件材料的學習培訓、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議、活動順利召開,各項接待圓滿完成。在今年的內(nèi)外審查、“大干四十天”動員大會,泛海集團、凌水灣項目公司的考察訪問、南岸臨時圍堰合攏儀式等日常大小周例會、學習培訓會議、接待工作都圓滿完成。

    (1)建立完善員工檔案,全面掌握員工動態(tài)

    綜合辦公室對項目部所有員工進行了信息登記,建立了普灣項目部員工情況動態(tài)檔案,全面掌握員工的信息,為項目領導量才而用提供參考和依據(jù),盡可能地讓每一位員工能擁有合適的崗位。

    (2)認真做好考勤與項目部經(jīng)費管理工作

    每月認真做好員工考勤統(tǒng)計工作,及時為員工辦理入職、離職手續(xù)。認真做好各項費用的預算及統(tǒng)計工作。每月需統(tǒng)計本月電話費、下月生活費、車輛費用及其他辦公經(jīng)費等,經(jīng)領導批示后將經(jīng)費交予后勤部門,以保證項目部正常生活。

    (3)積極籌備舉辦豐富多彩的職工業(yè)余活動

    為了豐富員工的業(yè)余生活,綜合辦公室積極籌備,舉辦了籃球友誼聯(lián)賽、乒乓球比賽、“青年思想論壇”主題演講等一系列活動,讓廣大員工在工作之余能夠享受到更多快樂的同時也在無形中增強了項目部全體員工的凝聚力和向心力。項目部在端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日組織全體員工集體聚餐,努力保證大家在異鄉(xiāng)過好節(jié),感受到項目部大家庭的溫暖。并于今年國慶節(jié)組織項目部人員去爬山、參觀佛寺、吃農(nóng)家樂,讓員工在工作之余感受到更多的樂趣,觀光結束之后能夠以更加積極的心態(tài)、更加飽滿的熱情投入到施工生產(chǎn)中去,為項目、企業(yè)的發(fā)展貢獻更大的力量。

    綜合辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障項目部各項事務和各部門工作的正常運轉。

    (1)車輛管理

    認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理。充分保障了公司領導及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。

    (2)食堂管理

    盡力做好食堂的管理工作,一方面嚴格控制食堂支出成本,另一方面合理調(diào)劑食堂伙食,爭取做到成本低廉、飯菜可口、營養(yǎng)豐富,讓員工食堂切實成為員工的“能量加油站”。

    (3)衛(wèi)生管理

    環(huán)境衛(wèi)生是一個企業(yè)的外在形象,反映了公司職工的精神面貌和衛(wèi)生習慣。綜合辦公室致力于打造一個優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標,嚴格要求保潔員的工作職責,并不斷健全各項衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責要求進行日常打掃外,要求各部門定期進行大掃除,綜合辦公室也定期對個人辦公桌、宿舍進行監(jiān)督檢查,對不合格者進行相應警告。

    (4)采購管理

    做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時申報采購所需辦公用品,保證項目部正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。

    (5)安全維護管理

    做好項目部辦公設備、房屋等修理、維護工作。今年11月份完成辦公室供暖設備的安裝工作,保證了項目部員工冬季按時取暖。同時完成辦公區(qū)、宿舍區(qū)水電暖等各類設施的維修、更換、清理工作及辦公網(wǎng)絡的維護工作。

    一年來,在公司的正確領導和項目部各部門的大力支持下,盡己所能,積極努力地做好本職工作,但對照部門職能要求以及公司領導的期望,整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距。回顧20xx年的工作,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足:

    1、部門精細化管理不具體,工作在細節(jié)方面還有待提高;

    2、工作計劃性還不夠強,有序性也需進一步增強;

    最新綜合辦公室工作總結版(優(yōu)秀22篇)篇十四

    金秋送爽,碩果飄香。在校黨委的正確領導、校團委的正確指導、主席團的監(jiān)督下,學生會辦公室九月份的工作基本告一段落,現(xiàn)將辦公室九月工作總結如下:

    (一)負責日常重要決議的傳達,即使將下級的思想動態(tài)反饋給主席團和團委;聯(lián)系學生會各部門,協(xié)調(diào)部門間工作,促進部門團結。

    (二)負責重要會議的會前準備工作,會議記錄。

    (三)將20xx年各部的新干事材料進行整理、歸檔;負責部內(nèi)的考勤,

    (四)愛我校園,保護環(huán)境,人人有責。環(huán)境監(jiān)督委員會的環(huán)保活動促進了校園文明環(huán)境的建設。

    (一)迎新、納新系列活動

    20xx年九月甘肅政法學院學生會辦公室迎來了

    10級新生,通過筆試和面試嚴格的篩選,最終辦公室納進了54名10級新干事。緊隨其后的是學生會辦公室第一次例會的召開,在會上主席團和辦公室主任依次對日后的工作提出了建議和要求。同時,并對先干事的加入表示熱烈的歡迎。

    (二)新生越野大賽

    由校學生會體育部主辦,其他各部門協(xié)辦的新生越野大賽于九月中旬舉行。比賽當天數(shù)千名政法學子從校園出發(fā),繞安寧區(qū)水掛莊一周進行比賽,賽后的頒獎典禮上參賽選手都露出了滿意的笑容,這就是對我們工作最大的肯定。

    (三)科技文化博覽節(jié)

    新生越野大賽的當天也是科技文化博覽節(jié)的開幕式,只見校園內(nèi)搭起了紅色的拱門,掛起了開幕條幅,校學生會的干事們忙碌著,只為此次科技文化博覽節(jié)的成功舉辦。

    (四)第十八屆校園歌手大賽

    9月29日第十八屆校園歌手大賽的報名活動開始了。與往年一樣,在報名期間,辦公室干事準時值班,做好報名費的管理和收據(jù)的簽發(fā),協(xié)助同學報名。

    (一)九月是新干事最多的一個月。在學生會活動期間這讓我們?nèi)耸殖渥悖晒ぷ鞲禹樌腔顒咏Y束后這便變成我們的缺點。太多的新干事,便造成了學生會冗員現(xiàn)象嚴重,讓干事產(chǎn)生“多我一個不多,少我一個不少”的錯誤觀念,失去責任心和上進心,也為日后人才的流失埋下了隱患。

    (二)日常考勤不規(guī)范導致部門內(nèi)干事值班不積極。部分干事只簽到考勤,不值班不參加活動,影響其他干事的積極性,但又缺乏實質(zhì)徹底的處罰制度,很多干事有恃無恐。

    (三)在參加校學生會的工作時,干事的管理不到位。往往出現(xiàn)干事聚在一起不知道該干什么,只是等待主席、部長發(fā)號施令才行動,而將工作分配后又出現(xiàn)工作拖拉、抱怨、投機取巧等負面情形。

    針對九月學生會辦公室出現(xiàn)的問題,首先我們將

    會本著“公平、公正”的原則進行校學生會“每月之星“的篩選,增強干事的上進心和榮譽感;其次在日常活動的安排中,盡量做到“不留一個閑人,各司其職”,讓大家在學生會這個大家庭中有認可感,增強干事的責任心;對于部長應及時與干事交流,了解其思想動態(tài)和特長愛好,做到部長干事一條心。

    最新綜合辦公室工作總結版(優(yōu)秀22篇)篇十五

    (一)當好參謀助手。充分利用辦公室月例會及微信群、qq群等平臺,深入學習習近平總書記系列重要講話和黨的十九屆四中、五中全會精神,以及省、市及新區(qū)重要決策部署,切實把思想和行動統(tǒng)一到上級決策部署上來;主動融入成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設以及成德眉資同城化發(fā)展,組織與x兩江新區(qū)康美街道、xx鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議;結合新興實際,精心謀劃街道三年攻堅行動、“十四五”工作計劃等;堅持把文稿服務作為第一要務,圍繞鄉(xiāng)村振興、基層治理等中心工作,做好文稿起草和把關,切實發(fā)揮以文輔政作用。今年以來,共完成調(diào)研報告、情況匯報等材料xx余篇,其中x篇獲得新區(qū)黨工委主要領導肯定性批示;向上級報送信息xxx余條,新區(qū)采用信息xx余條,市委采用信息xx條,中辦采納信息x條,目標任務完成率達xxx%。

    (二)當好橋梁紐帶。積極抓好上下級之間協(xié)調(diào)溝通,推進領導每日活動、每周工作安排,確保政令暢通;進一步規(guī)范辦文辦會,牽頭制定《新興街道公文處理規(guī)范》《新興街道會務工作細則》,引進無紙化會議系統(tǒng),壓減會議數(shù)量、縮短會議時間,切實保障街道各項會議質(zhì)量和效率;堅持規(guī)范辦事,完善議事決策、車輛管理等各項制度,確保各項工作運轉協(xié)調(diào)高效;強化物資儲備,采購口罩、消毒液等防護物資,全力做好疫情防控后勤保障。

    (三)狠抓督查落實。緊密圍繞街道xx項行政經(jīng)濟重點工作、xx項民生實事以及目標考核細則,堅持事前督辦與事中、事后督查相結合,每月跟進工作進度,有力保障街道各項重點工作順利推進;按照“一事一辦、專人負責、嚴格把關”原則,把領導交辦和上級批辦的事項作為階段督查重點,及時做好分辦、轉辦、催辦工作,下發(fā)《督查通報》xx期、辦理街道領導批示、交辦事項xxx余件,真正做到事事有回音、件件有著落。

    (四)講好新興故事。在《新興快訊》開辟“他山之石”板塊,梳理借鑒x、x等地先進經(jīng)驗xx項;助力招商引資,制定街道形象宣傳片及宣傳冊;強化與《x日報》《x經(jīng)濟日報》等主流媒體合作力度,媒體宣傳xxx余條;以“厲行節(jié)約、反對浪費”為主題,開展系列宣傳教育活動;深入挖掘有特色的信息,擇優(yōu)選登各辦、村(社區(qū))在疫情防控、鄉(xiāng)村振興等方面的先進經(jīng)驗做法;在天府新興微信公眾號上策劃“黨旗飄揚”專欄,推送x期;刊發(fā)內(nèi)刊《新興之火》xx期xx萬份;建立網(wǎng)絡輿論應對工作長效管理機制,著力做好農(nóng)民工討薪、違建強拆、征地社保購買等問題輿論引導,防范化解重大輿情風險。

    (一)唱好宣傳“主旋律”。緊扣各辦公室、村(社區(qū))梳理的亮點工作及經(jīng)驗做法,持續(xù)加強與《x日報》《x經(jīng)濟日報》等主流媒體和人民網(wǎng)等網(wǎng)絡媒體的合作力度,重點宣傳鄉(xiāng)村振興、基層黨建、營商環(huán)境等方面,優(yōu)化內(nèi)刊《新興之火》,完成紙媒宣傳xx篇、網(wǎng)絡媒體宣傳xxx余條,完成“天府新興”微信公眾號改版;著力打造特色機關文化,進一步增強干部隊伍凝聚力向心力;利用街道形象宣傳片和宣傳冊,強化招商宣傳推介,著力推進白沙水庫、和盛田園東方、天府童村等項目招商引資,切實推動新興經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

    (二)建好服務“兩中心”。一是建設一個信息中心。由專人收集、整理、更新街道信息,統(tǒng)一信息發(fā)布口徑,切實減少工作內(nèi)耗,提高工作效率;二是建設一個活動中心。優(yōu)化布局辦公室,選取可行區(qū)域建設機關活動房,切實提高干部職工身心健康水平,激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

    (三)彈好人才“三部曲”。一是實施提能工程。圍繞公文寫作、新聞宣傳和新聞攝影等方面,組織召開培訓會,進一步提升街道工作人員寫作水平,打造一支綜合素質(zhì)高、業(yè)務能力強的信息宣傳隊伍;二是實施育人工程。通過內(nèi)部重點培養(yǎng)的方式,加強對文秘、點位講解員、攝影師等工作人員的培養(yǎng)力度,建設一支專業(yè)型復合型人才隊伍;三是創(chuàng)新激勵機制。結合街道實際,制定《信息報送制度及考核辦法》,充分挖掘信息員潛能,激發(fā)人才干事創(chuàng)業(yè)積極性,提高工作效能。

    (四)奏好目督“三重奏”。一是強化亮點提煉。找準工作突破口,圍繞黨建鄉(xiāng)村振興、征地拆遷等項目,挖掘特色亮點,及時提煉總結街道重點工作、創(chuàng)新工作、亮點工作,形成專報上報;二是加強督查考核。堅持工作項目化、項目目標化、目標節(jié)點化、節(jié)點責任化、責任督查化,對工作實績實行量化考核,確保目標考核實效;三是做好目標任務。根據(jù)新區(qū)要求,圍繞街道中心工作、重點工作,制定街道xxxx年工作計劃以及xxxx年目標工作考核辦法,重點抓好社會公眾滿意度測評、民生實事等方面工作,力爭xxxx年目標工作走在新區(qū)前列。

    最新綜合辦公室工作總結版(優(yōu)秀22篇)篇十六

    20xx年以來,綜合辦公室在礦井領導班子的正確領導下,堅持以。。。董事長提出的“做大做強、跨越發(fā)展”為指導思想,全面貫徹落實集團公司和各種文件精神,緊緊圍繞實現(xiàn)x2019年各項經(jīng)濟技術指標和2019年實現(xiàn)煤炭產(chǎn)量120萬噸這兩個中心工作,苦練內(nèi)功,外樹形象,積極為礦領導班子服務、為基層單位服務,充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障作用,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作出色完成,現(xiàn)就2019年以來的辦公室工作簡要總結如下:

    今年,由于脫離了,,,,的管理,成為一個獨立的礦井,這樣就大大增加了綜合辦公室的工作量,為此,今年辦公室把隊伍建設作為一個重要任務,切實抓緊抓好。新增加了3名辦公室人員和一名兼管。

    合同。

    的管理干部來提高我們的隊伍力量和整體素質(zhì),現(xiàn)僅有10人的綜合辦公室擔負著同類型煤礦10多個部門的職能,每個人作到了一專多崗,可以說地面大部分管理工作都集中在了辦公室。工作繁雜,工作量大。為了做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,我們認識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。組織全體辦公室工作人員認真學習“八榮八恥”、黨風廉政建設以及公司、礦上下發(fā)的各種文件精神,及時了解、掌握社會和公司發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加礦上組織的形式多樣的學習教育活動,經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,使辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高。每周一都堅持開一次辦公室例會、每月底召開一次工作匯報會。周一例會主要是總結一周的工作,并結合礦上整體工作安排布置下周的任務。月底每一個工作人員對全月所作的工作進行認真總結分析,尋找優(yōu)缺點,為下月工作打好基礎。今年年初,我們明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為礦井上下溝通提供良好周到的服務。各項工作也都得到了各科室、職工的支持,落實順利。由于辦公室工作人員素質(zhì)不斷提高,使辦公室全體工作人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從礦井工作的大局出發(fā),從礦井整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。

    1、做好辦文、辦會和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難下,力求精品力作。公文代表著礦井的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任牽頭理思路、出提綱,秘書起草,再由礦領導審核,強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。今年以來,辦公室共編印了888份文件,包括意見、通知、通告、會議紀要、要求等,撰寫各類重大活動稿件30余篇。得到了礦領導的高度肯定。辦會水平的高低,是衡量辦公室工作水平高低的重要標志。我們認真組織好各種會議。無論是臨時性會議還是礦井各種例會,都嚴格按照礦領導的要求認真組織,并及時準備各種材料、報告,基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤。在各種會議召開之后,都及時的按要求整理會議紀要,以便使會議精神得以及時的上傳下達。7月15日,在各級領導的大力支持下,我們成功地承辦了“全國好新聞頒獎會”大型會議,這是我礦建礦以來的第一個大型會議,會議取得了圓滿的成功。另外,完成了公司開掘會戰(zhàn)大會以及各種大小會議100多次。關于辦事,一是信息力求又快又準。及時、準確、全面地為礦領導和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。二是督查力求落到實處。我們進一步落實了督查制度,對公司及礦井下發(fā)的重大決策、重要工作部署,重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行,領導交辦的事項等在基層單位的貫徹落實情況,組織開展督促檢查,即傳達領導指示,又反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全礦上下政令暢通。今年以來,沒有出現(xiàn)任何重大失誤行為,較好地推動了公司和礦井重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。2、做好宣傳工作。宣傳工作是一個單位的喉舌,做了大量的工作就應該宣傳出去,現(xiàn)在全公司上下蒸蒸日上,發(fā)展勢頭迅猛,而我礦今年大干快上,有很多信息要宣傳出去,提高我礦的知名度。因此,我們今年增加了一名通訊報道人員,加強全礦的宣傳報道工作。我們同時注重基層通訊員隊伍的建設,今年以來舉辦了通訊員培訓班3次,開各種動員會10次左右,收到了良好的效果,共計在各種報刊、邢礦新聞、冀煤信息報等發(fā)表稿件70多篇,自集團公司網(wǎng)站開通以來,上傳熱點新聞約150余條,基本上做到了每周上傳4條新聞。雖然如此,通訊報道工作仍是我礦的弱項,有待于進一步提高。另外,配合首季開門紅、“八榮八恥”、建黨85周年紅軍長征70周年、形勢任務教育、安全生產(chǎn)月等活動的開展,懸掛各種宣傳標語120余幅,制作板報、櫥窗約150塊左右?組織舉辦了書法漫畫比賽、“安全杯”職工越野賽和乒乓球比賽等。3、做好信訪工作、調(diào)研工作及礦長接待日工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系職工意見的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂,為此,我們特別強調(diào)服務的思想,對待每一個上訪職工都能禮貌接待、耐心答復,有些棘手的問題,我們在向領導匯報后,都給予了圓滿解決。在抓好日常工作過程中,我們緊緊圍繞不同時期礦井的中心工作和礦領導的管理思路,搞好調(diào)查研究,為領導決策當好參謀。針對礦井安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、后勤服務和企業(yè)文化建設等各個方面的工作,每月定期深入基層單位調(diào)查了解情況,及時掌握各個環(huán)節(jié)、各個部門的工作情況、工作難點和職工關心的重點和熱點問題,口頭或書面形式反饋到主管礦領導,以便使各種問題得以順利解決。如職工住宿問題、就餐問題、勞保用品管理問題、職工住房問題等。另外,認真組織了每月15日的礦長接待日活動,對職工代表提出的問題和領導的答復細致整理。并公開張貼在廣場櫥窗內(nèi),讓每一個職工明白。4、做好各種臨時重大工作。今年以來,各種臨時性的會議、工作都很多,可以說不分節(jié)假日,這些工作任務急,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室全體職工加班加點已成家常便飯,沒有一個人有怨言,今年以來沒有把任何臨時重大工作落在地上,受到了領導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。

    辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們?nèi)藛T少,會議多,一個電話通知要一個多小時,工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。為此,我們以完善管理制度,狠抓內(nèi)部管理為突破口。一是完善了過去的各種管理制度,嚴格照章辦事。進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理,并制定了相應的管理辦法,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作都緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個目標。二是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過學習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,不能越“雷池”、破規(guī)矩;三是規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對集團公司和礦上的各項規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復,該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。

    辦公室工作復雜,分管項目多、涉及范圍廣,要使各項工作有條不紊地開展,必須做到科學管理,執(zhí)行到位。

    企業(yè)管理方面。首先是對合同進行了科學管理,按照文件要求和上級的指示精神,堅持做到無論項目大小、不論資金多少,都要嚴格審核,規(guī)范管理,簽訂合同。加強了對各種采購計劃的審批,實現(xiàn)了計劃、比價采購和合同管理的有序結合,達到了相互制約、相互監(jiān)督的效果。今年以來,共計對150余項涉外合同進行了審核,涉及金額500多萬元,沒有發(fā)生一起合同和債務糾紛,為礦井正常的生產(chǎn)經(jīng)營做出了貢獻。

    其次是對招標進行了科學管理。重新修訂了招標管理文件,明確了招標的范圍、職責,原則、程序等,嚴格按照《招標法》進行,今年以來共計對涉及資金額度較大的15個項目實行了招標,累計為礦井節(jié)約資金70萬元以上。

    三是加強了資金的審核與管理。為了規(guī)范資金的使用,牽頭對各單位的工資、獎金、扣罰款的發(fā)放和使用情況進行審計、監(jiān)督、檢查,對存在不合理的單位提出整改意見并進行了復查。

    五是按期組織女工進行普查,對礦上職工計劃生育工作進行了排隊摸底,全面掌握各方面的情況,定期組織育齡婦女進行普查,全礦沒有發(fā)生一例違反計劃生育政策現(xiàn)象。

    六是檔案管理方面按標準要求增加了硬件設施,并對檔案管理人員進行了業(yè)務培訓,全礦的檔案整理達到了分類存放,規(guī)范有序,做到了借閱有等級,歸還有簽字,受到了礦領導多次表揚。

    七是在車輛管理方面。車輛管理是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照礦領導的要求,嚴格行使管理職能,強化服務意識。由于礦井獨立,對外關系多了,我們增加了兩名司機。為嚴格車輛管理,我們制定了《機動車輛交通安全管理辦法》、《關于修車費、車輛用油管理辦法》,將安全駕駛與司機的獎金掛鉤。每月公開行車里程與蠔油量等管理制度和操作方法,實行了行駛里程與油耗相對應的考核辦法,一車一卡、月月考核,降低了油耗,提高了工作效率。

    做到了公車統(tǒng)一集中管理,定點維修,定點加油,不僅保證了車輛的完好率,而且各項費用也有較大幅度的降低。

    另外,要求所有司機保管好、開好自己的車輛,達到車況良好,干凈整潔,服務到位。在人員少但又必須保證正常工作不受影響的情況下,司機同志們不辭辛苦、勤于奉獻,出車后值班,值完班后又出車,不計報酬,默默無為,表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神,每月每人出勤都在28個班以上。

    八是抓好客飯管理。由于地處‘’‘市市郊,又是公司的對外窗口,接待各方面、各階層次的領導和來賓的次數(shù)較多。為了降低接待費用,我們制定了嚴格的客飯管理辦法和接待標準,適當控制陪客人數(shù),實行了每天一統(tǒng)計、每天一匯報、每月一總結,有效地減少了接待費用。

    九是做好辦公用品的管理。對于辦公用品、接待用品及時購置和發(fā)放,保證了礦井各科室和對外關系的正常運轉。

    一是工作量大,一專多崗,有時候難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些事情及時做了也未必做的那么細致。

    二是工作環(huán)境差,10個人擠在一個房間里工作,相互之間會產(chǎn)生影響。

    三是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大。

    四是由于工作量大而繁雜,使部分工作分工還是不明確,在以后的工作中,我們會加強這方面的管理。

    希望公司辦公室和各礦辦公室之間加強溝通。

    總之,今年以來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。

    最新綜合辦公室工作總結版(優(yōu)秀22篇)篇十七

    (一)當好參謀助手。充分利用辦公室月例會及微信群、qq群等平臺,深入學習省、市及新區(qū)重要決策部署,切實把思想和行動統(tǒng)一到上級決策部署上來;主動融入成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設以及成德眉資同城化發(fā)展,組織與x兩江新區(qū)康美街道、xx鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議;結合新興實際,精心謀劃街道三年攻堅行動、“十四五”工作計劃等;堅持把文稿服務作為第一要務,圍繞鄉(xiāng)村振興、基層治理等中心工作,做好文稿起草和把關,切實發(fā)揮以文輔政作用。今年以來,共完成調(diào)研報告、情況匯報等材料xx余篇,其中x篇獲得新區(qū)黨工委主要領導肯定性批示;向上級報送信息xxx余條,新區(qū)采用信息xx余條,市委采用信息xx條,中辦采納信息x條,目標任務完成率達xxx%。

    (二)當好橋梁紐帶。積極抓好上下級之間協(xié)調(diào)溝通,推進領導每日活動、每周工作安排,確保政令暢通;進一步規(guī)范辦文辦會,牽頭制定《新興街道公文處理規(guī)范》《新興街道會務工作細則》,引進無紙化會議系統(tǒng),壓減會議數(shù)量、縮短會議時間,切實保障街道各項會議質(zhì)量和效率;堅持規(guī)范辦事,完善議事決策、車輛管理等各項制度,確保各項工作運轉協(xié)調(diào)高效;強化物資儲備,采購口罩、消毒液等防護物資,全力做好疫情防控后勤保障。

    (三)狠抓督查落實。緊密圍繞街道xx項行政經(jīng)濟重點工作、xx項民生實事以及目標考核細則,堅持事前督辦與事中、事后督查相結合,每月跟進工作進度,有力保障街道各項重點工作順利推進;按照“一事一辦、專人負責、嚴格把關”原則,把領導交辦和上級批辦的事項作為階段督查重點,及時做好分辦、轉辦、催辦工作,下發(fā)《督查通報》xx期、辦理街道領導批示、交辦事項xxx余件,真正做到事事有回音、件件有著落。

    (四)講好新興故事。在《新興快訊》開辟“他山之石”板塊,梳理借鑒x、x等地先進經(jīng)驗xx項;助力招商引資,制定街道形象宣傳片及宣傳冊;強化與《x日報》《x經(jīng)濟日報》等主流媒體合作力度,媒體宣傳xxx余條;以“厲行節(jié)約、反對浪費”為主題,開展系列宣傳教育活動;深入挖掘有特色的信息,擇優(yōu)選登各辦、村(社區(qū))在疫情防控、鄉(xiāng)村振興等方面的.先進經(jīng)驗做法;在天府新興微信公眾號上策劃“黨旗飄揚”專欄,推送x期;刊發(fā)內(nèi)刊《新興之火》xx期xx萬份;建立網(wǎng)絡輿論應對工作長效管理機制,著力做好農(nóng)民工討薪、違建強拆、征地社保購買等問題輿論引導,防范化解重大輿情風險。

    (一)唱好宣傳“主旋律”。緊扣各辦公室、村(社區(qū))梳理的亮點工作及經(jīng)驗做法,持續(xù)加強與《x日報》《x經(jīng)濟日報》等主流媒體和人民網(wǎng)等網(wǎng)絡媒體的合作力度,重點宣傳鄉(xiāng)村振興、基層黨建、營商環(huán)境等方面,優(yōu)化內(nèi)刊《新興之火》,完成紙媒宣傳xx篇、網(wǎng)絡媒體宣傳xxx余條,完成“天府新興”微信公眾號改版;著力打造特色機關文化,進一步增強干部隊伍凝聚力向心力;利用街道形象宣傳片和宣傳冊,強化招商宣傳推介,著力推進白沙水庫、和盛田園東方、天府童村等項目招商引資,切實推動新興經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

    (二)建好服務“兩中心”。一是建設一個信息中心。由專人收集、整理、更新街道信息,統(tǒng)一信息發(fā)布口徑,切實減少工作內(nèi)耗,提高工作效率;二是建設一個活動中心。優(yōu)化布局辦公室,選取可行區(qū)域建設機關活動房,切實提高干部職工身心健康水平,激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

    (三)彈好人才“三部曲”。一是實施提能工程。圍繞公文寫作、新聞宣傳和新聞攝影等方面,組織召開培訓會,進一步提升街道工作人員寫作水平,打造一支綜合素質(zhì)高、業(yè)務能力強的信息宣傳隊伍;二是實施育人工程。通過內(nèi)部重點培養(yǎng)的方式,加強對文秘、點位講解員、攝影師等工作人員的培養(yǎng)力度,建設一支專業(yè)型復合型人才隊伍;三是創(chuàng)新激勵機制。結合街道實際,制定《信息報送制度及考核辦法》,充分挖掘信息員潛能,激發(fā)人才干事創(chuàng)業(yè)積極性,提高工作效能。

    (四)奏好目督“三重奏”。一是強化亮點提煉。找準工作突破口,圍繞黨建鄉(xiāng)村振興、征地拆遷等項目,挖掘特色亮點,及時提煉總結街道重點工作、創(chuàng)新工作、亮點工作,形成專報上報;二是加強督查考核。堅持工作項目化、項目目標化、目標節(jié)點化、節(jié)點責任化、責任督查化,對工作實績實行量化考核,確保目標考核實效;三是做好目標任務。根據(jù)新區(qū)要求,圍繞街道中心工作、重點工作,制定街道20xx年工作計劃以及20xx年目標工作考核辦法,重點抓好社會公眾滿意度測評、民生實事等方面工作,力爭20xx年目標工作走在新區(qū)前列。

    最新綜合辦公室工作總結版(優(yōu)秀22篇)篇十八

    xxxx年,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認真履行職責,各項工作均取得一定進展,部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

    1、在xxxx年工作基礎上,做好了公司會議管理、后勤服務保障和各

    類對外聯(lián)系與接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。

    (1)全年共接收公司各部門會議紀要60份,全部及時呈送總經(jīng)理簽字后下發(fā)至各部門。

    (2)嚴格出車管理,滿足了各項用車需求,未出任何差錯。

    (3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務。

    (4)合理安排采購計劃,完成了公司各項采購工作。

    (5)結合衛(wèi)生港復審工作,加強對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質(zhì)保量;加強衛(wèi)生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設備設施進行了維護改造與更新。

    2、做好了各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,xxxx年共收到各級監(jiān)管部門文件90份,全部做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好了各項文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作。

    3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因延期原因,尚未完成。

    4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時落實了相應工作;做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓申報和換領證工作;對內(nèi)開展評優(yōu)評先進、知識競賽等宣傳培訓活動,做好了相關活動的服務工作;定期對公司宣傳欄進行更新,不斷豐富宣傳欄內(nèi)容,使之具備實用性。

    5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運營需要。

    (1)根據(jù)需要,積極參加招聘會,為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。

    (2)與員工簽訂或續(xù)簽勞動合同,為相關職工辦理社保及退保手續(xù)。

    (3)加強考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。

    6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。

    7、加強門衛(wèi)管理,杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現(xiàn)象,杜絕了違禁物品進入庫區(qū);督促門衛(wèi)人員提高服務意識,提升企業(yè)形象。

    8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,保障公司運營安全。

    9、加強職業(yè)衛(wèi)生管理工作,組織職工進行體檢,完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護臺賬,落實職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護職工健康;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期組織各部門對庫區(qū)環(huán)境進行清理。

    10、與相關單位簽訂協(xié)議,保障公司運營;xxxx年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)測、污水處理、垃圾清運、餐廚廢處理等協(xié)議。

    11、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領導交辦的各項工作。

    (1)與各級員工簽訂了xxxx年各崗位安全責任書。

    (2)按照安全標準化現(xiàn)場考評提出的要求,完成了對《公司安全生產(chǎn)應急預案》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂,并組織相關人員進行評審。

    (3)配合安環(huán)部完成了對庫區(qū)部分管線的防腐除銹工作。

    (4)擬定安全月活動方案并組織實施,對相關活動進行了總結上報。

    (5)完成了對公司電話網(wǎng)絡業(yè)務的續(xù)約工作,降低了相關成本。

    (6)按照有關部門要求,對庫區(qū)內(nèi)標識進行更換。

    xxxx年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒有真正稱得上亮點的工作,其中改變最為明顯的是庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年,為有效解決庫區(qū)環(huán)境雜草叢生的問題,辦公室采取先進行藥物抑制,再進行清理的工作方法,從入春開始,每2個月組織各部門進行一次庫區(qū)環(huán)境整治活動,徹底改變了往年庫區(qū)臟、亂等現(xiàn)象,既美化了庫區(qū)環(huán)境,又在庫區(qū)環(huán)境整治過程中,加強了各部門的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)配合,各部門人員責任心也得到了提高。

    xxxx年工作中存在不足與改變措施:

    1、行政檢查工作還需進一步完善,xxxx年針對各部門工作計劃落實情況、領導安排工作完成情況進行跟蹤檢查,重視員工執(zhí)行力檢查,將行政檢查和監(jiān)督職能落實到位。

    2、對各項費用匯總缺乏分析,xxxx年對部門各項工作經(jīng)費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,為制定工作計劃及目標提高有力的依據(jù)。

    3、人事工作方面,xxxx年需加強公司人才儲備與培養(yǎng)工作,避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動后斷層的現(xiàn)象,為公司內(nèi)部晉升通道建設打好基礎;針對各級各類員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進行調(diào)查分析并提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據(jù),積極促進員工成長,避免出現(xiàn)崗位流動太過頻繁,影響工作的情況。

    4、在員工關系方面,需進一步豐富員工活動,xxxx年辦公室計劃除定期組織會議、培訓等活動外,將定期組織包餛飩、相關人員聚會等活動促進員工相互交流溝通,融洽員工相互關系;企業(yè)文化建設這一塊,重點放在打造團隊凝聚力方面,盡量了解員工需求,發(fā)現(xiàn)員工閃亮點,努力調(diào)動員工的積極性,提高員工歸屬感。

    1、工作目標

    (1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率,培養(yǎng)員工

    工作計劃性和責任心,切實降低相關成本,體現(xiàn)管理效益,加強團隊建設。

    (2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘;

    加強培養(yǎng)員工凝聚力與忠誠度,完善公司內(nèi)部晉升通道建設。

    (3)后勤保障方面做到調(diào)動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、

    生產(chǎn)生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。

    2、重點工作的具體要求與實施保障

    (1)做到在保障各項工作任務完成的情況下,公司各項辦公經(jīng)費同比下降5個百分點(車輛費用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執(zhí)行檢查完成率100%。

    實施保障:對各項辦公經(jīng)費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,對各部門每周收發(fā)工作計劃單,對照各項工作計劃定期檢查執(zhí)行情況。

    (2)做到在保障公司運營情況下,公司正式員工流動率控制在15%以下,職工續(xù)約留用率大于90%,招聘員工計劃完成率大于85%,本部門人員流動率控制在5%以下,職工留用率大于95%。

    實施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進行調(diào)查分析并制定崗位說明書,按照崗位說明書對相關崗位采取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施;加強企業(yè)文化建設,豐富員工活動,促進員工溝通交流,融洽相互關系,了解摸清員工需求,發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚員工閃亮點,調(diào)動員工積極性,提高員工歸屬感與團隊凝聚力;做好人才儲備與培養(yǎng)工作,積極促進員工成長,為公司內(nèi)部晉升通道建設打好基礎。

    (3)做好車輛、采購、食堂、衛(wèi)生、通訊、基礎設施維護等管理工作。做到在滿足公司各項后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費,為職工提供良好工作、生活環(huán)境。

    實施保障:更新觀念,增強部門全體人員服務意識;加強食堂衛(wèi)生和買菜驗收工作,做好每月、每周、每日的收支匯總,合理管控成本;定期組織檢查環(huán)境衛(wèi)生,保證員工工作生活環(huán)境;嚴格遵守相關采購制度,做到貨比三家,保質(zhì)保量,厲行節(jié)約;做好駕駛員培訓和相關監(jiān)督工作,保證車輛安全行使,以安全、有效、節(jié)約為原則,合理做好車輛調(diào)配工作。

    3、xxxx年工作計劃:

    1、在xxxx年度工作基礎上,繼續(xù)做好公司會議管理、活動管理、后勤管理、各類對外聯(lián)系及接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。

    2、做好各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作;及時與相關單位簽訂協(xié)議,保障公司運營。

    3、加強員工培訓工作,按照公司教育培訓等各項工作計劃落實相應工作;根據(jù)上級有關要求,組織相關人員參加培訓及復訓;做好公司各類資證的換證審核工作。

    4、進一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。

    5、進一步加強門衛(wèi)人員管理,加強門衛(wèi)卡口管理工作;要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時,提高服務意識,提升企業(yè)形象。

    6、做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,確保公司運營安全。

    7、加強職業(yè)衛(wèi)生管理,落實各項職業(yè)病防治工作,保護職工健康。

    8、加強制度管理,定期落實對制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。

    9、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領導交辦的各項工作。

    新的`一年已經(jīng)來到,xxxx年的成敗得失已是過往,辦公室將針對xxxx年工作中的亮點繼續(xù)保持和加強,針對工作中不足將進行針對性的完善與改進,做好xxxx年度的行政后勤與人事工作。

    最新綜合辦公室工作總結版(優(yōu)秀22篇)篇十九

    今年以來,在縣委、政府的正確領導及上級主管部門的具體指導下,我辦全體工作人員緊緊圍繞商務局中心工作,齊心協(xié)力,攻堅克難,扎實抓好市場運行調(diào)節(jié)、社零總額統(tǒng)計、應急物資儲備和酒類產(chǎn)銷管理等工作,取得了較好成績。現(xiàn)總結如下:

    一、社零工作成效顯著。今年1-10月,全縣實現(xiàn)社會消費品零售總額42.03億元,增速為12.2%。全年預計實現(xiàn)社零總額59.1億元,增速為13.0%(其中批發(fā)業(yè)同比增長13.5%,零售業(yè)同比增長15.5%,餐飲業(yè)同比增長15.8%,住宿業(yè)同比增長5%)。

    一是扎實做好限上企業(yè)入統(tǒng)工作。我辦按照限上企業(yè)入統(tǒng)要求,積極開展對達標限上企業(yè)的清理及個轉企工作,建立限上企業(yè)檔案庫,主動上門協(xié)助辦理入統(tǒng)相關手續(xù),年內(nèi)已成功入統(tǒng)10家限上企業(yè),為下一年度社零總額統(tǒng)計工作夯實了基礎;二是加強對聯(lián)網(wǎng)直報工作的指導與督查。今年上半年舉辦了一次全縣聯(lián)網(wǎng)直報業(yè)務培訓班,對40家已入統(tǒng)的限上企業(yè)統(tǒng)計人員進行具體指導,取得了良好效果,確保了統(tǒng)計數(shù)據(jù)應統(tǒng)盡統(tǒng),有效避免了漏報、遲報現(xiàn)象;三是將社會消費品零售總額納入雙峰縣2016年績效評估項目,制訂了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(經(jīng)開新區(qū))的績效評估辦法細則,完善了社零總額統(tǒng)計工作考核機制。

    二、市場監(jiān)測有序開展。我縣現(xiàn)有市場監(jiān)測樣本企業(yè) 14家,其中應急監(jiān)測企業(yè)4家、生活必需品企業(yè)4家、重點流通企業(yè) 3家、重要生產(chǎn)資料企業(yè)2家,東桑西移監(jiān)測企業(yè)1家。為使市場監(jiān)測數(shù)據(jù)更為全面準確,監(jiān)測信息為政府決策更好的服務,我辦重點做好了以下三個方面的工作:

    一是優(yōu)化市場監(jiān)測企業(yè)。今年新增1家生活必需品監(jiān)測企業(yè)和1家重點流通監(jiān)測企業(yè),涵蓋批發(fā)、零售、住宿、餐飲等主要流通行業(yè)。通過這些不同行業(yè)、不同業(yè)態(tài)、不同企業(yè)的銷售規(guī)模、運行質(zhì)量、消費結構、網(wǎng)點布局、重要商品、組織化程度、現(xiàn)代化水平等狀況,更好的反映出我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展和消費變化趨勢。

    二是加大監(jiān)測報表報送力度。根據(jù)商務部和省委、省政府有關要求,及時、準確做好“商務部生活必需品市場監(jiān)測系統(tǒng)”、“ 重要生產(chǎn)資料監(jiān)測系統(tǒng)”、“重點流通企業(yè)監(jiān)測系統(tǒng)”、“重要商品數(shù)據(jù)庫市場監(jiān)測系統(tǒng)”和“東桑西移監(jiān)測系統(tǒng)”等五大系統(tǒng)的`數(shù)據(jù)報送。尤其是元旦、春節(jié)、十一等重大節(jié)假日期間,及時對重要生產(chǎn)生活資料實行需求預測和價格監(jiān)測日報制,督促監(jiān)測企業(yè)上報價格和銷售數(shù)據(jù),力求監(jiān)測數(shù)據(jù)報送率和報送質(zhì)量都達到100%。三是集合市場信息,提升信息報送質(zhì)量。我們把各監(jiān)測企業(yè)的銷售情況、商品市場運行特點、價格走勢、市場運行趨勢等信息進行整合并轉化成文字材料,及時向上級和各媒體發(fā)布市場供求及食品安全消費信息,引導居民安全消費,對維護市場穩(wěn)定起到了很大作用。今年商務預報共發(fā)布1200篇,發(fā)表各類商務信息168條,其中省商務公眾信息網(wǎng)采納18條,市商務網(wǎng)站采納52條,撰寫各類市場分析報告10多篇,重點調(diào)研材料4篇。

    三、應急儲備逐步完善。今年我辦將市場應急商品供應體系建設作為促消費、保增長的重要抓手,積極采取措施加強市場調(diào)控工作。一是進一步完善應急保供體系和措施。今年正式出臺《雙峰縣生活必需品市場供應突發(fā)事件應急預案》(雙政辦發(fā)[2016]21號),完善了應急指揮體系和工作機制,有效預防和及時消除生活必需品市場異常波動,保障居民基本生活需要,維護社會穩(wěn)定;二是做好生豬儲備企業(yè)的調(diào)研和申報工作。我們根據(jù)養(yǎng)殖規(guī)模、生豬活體儲備數(shù)量及承儲能力等要求,積極組織永新外貿(mào)有限公司成功申報為2016年度省級活體豬儲備企業(yè);三是確保消費市場穩(wěn)定增長。今年我辦以擴大消費規(guī)模、穩(wěn)定消費增長為出發(fā)點,以改善居民生活、打造民生商務為目標,深入組織商貿(mào)流通企業(yè)開展“百種商品展銷、百場消費促進”等促消費活動,匯總本縣品牌商品進行宣傳推介和產(chǎn)銷對接,提升湘品知名度和市場占有率,同時完善商業(yè)促銷安全措施,努力打造淡季不淡,旺季更旺的消費格局。

    四、酒類流通管理有條不紊。一是針對當前酒類市場出現(xiàn)的新變化新情況,我辦對全縣20多家酒類批發(fā)企業(yè)和部分零售經(jīng)銷商進行了一次走訪調(diào)研,11月份成功組織本地酒商參加2016年湖南省糖酒會,積極引導酒類市場由高端消費轉為大眾消費,為企業(yè)排憂解難,共渡消費低谷;二是堅持日常管理與集中整治相結合,制訂《關于開展2016年酒類流通專項整治行動工作方案》,向全縣所有酒類經(jīng)營者發(fā)放“不得向未成年人銷售酒類商品”標示牌450塊,嚴格按照三個“百分之百”的要求,與執(zhí)法大大隊配合搞好市場監(jiān)管工作,確保酒類市場規(guī)范有序。新辦酒類批發(fā)許可證5家,零售備案登記證35家,發(fā)放酒類隨附單130多本。

    總而言之,過去的一年我辦雖然取得一定的成績,但離局黨組的要求還有一定距離,我們也清醒地認識到今后工作存在的困難與艱巨性。主要體現(xiàn)在三個方面:一是社零工作壓力大,三產(chǎn)業(yè)消費增速趨緩,批零住餐營業(yè)額急劇下降,加之限上企業(yè)樣本數(shù)量少,商務制約措施手段太少,企業(yè)配合意愿不強,對指標增長不利;二是市場監(jiān)測工作任務繁重,政府調(diào)控手段單一,市場監(jiān)測和聯(lián)網(wǎng)直報工作經(jīng)費緊張;三是統(tǒng)計人員專業(yè)知識仍很欠缺,業(yè)務能力亟待提高;四是上下協(xié)調(diào)難度大,費力但工作效果不明顯。

    雄關漫漫真如鐵,而今邁步從頭越。展望2016年,我們計劃認真做好如下六個方面的工作:

    一是千方百計搞好個轉企和限上企業(yè)入統(tǒng)工作,加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(經(jīng)開新區(qū))社零總額工作的業(yè)務指導和績效考核,確保2016年的社零指標任務順利完成。

    二是進一步優(yōu)化樣本監(jiān)測企業(yè),提升監(jiān)測能力和水平,把五大監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送及商務預報工作落到實處,搞好市場運行監(jiān)測工作,全面、客觀、真實地掌握全縣市場運行狀況和發(fā)展趨勢,為領導科學決策提供信息保障。

    三、進一步完善應急管理工作,搞好應急儲備體系建設,組織儲備項目申報,積極爭取上級資金扶持。

    四、繼續(xù)落實好“促消費,保增長”相關政策、措施,引導我縣商貿(mào)流通企業(yè)參與“雙百工程”、湘博會等多種形式的促銷和展覽活動,確保消費平穩(wěn)增長。

    五、搞好新一輪機構改革前的酒類市場日常監(jiān)管及清理整頓工作,確保2016年酒管工作平穩(wěn)交接。

    最新綜合辦公室工作總結版(優(yōu)秀22篇)篇二十

    過去的半年,在縣委、縣政府領導的正確領導下,局領導班子和同志們的關心和大力支持下,通過尾礦辦全體成員共同努力,積極主動開展全縣尾礦綜合利用工作,較好的完成了階段性工作任務并取得了明顯成效,現(xiàn)將尾礦綜合利用辦公室上半年工作總結如下:

    半年以來,尾礦辦以不定期形式,通過報刊、互聯(lián)網(wǎng)等不同方式組織開展有關政策及相關業(yè)務知識的集中學習,透徹分析、研究省、市、縣各級政府下達文件,抓重點、找亮點、攻難點,深入領會各級政府文件精神,明確工作目標,積極開展工作。

    以項目形象進度為工作重點,以落實投產(chǎn)為工作目標,對全縣尾礦綜合利用項目及時跟蹤督導,狠抓項目落實,推進新型尾礦產(chǎn)品市場的推廣應用。一是組織明德建材公司深入開發(fā)商、建筑施工等單位進行對接,使建筑商對新產(chǎn)品有了新的認識和了解,并取得了一定的成效。二是積極幫助縣建龍固廢資源開發(fā)有限責任公司1。2億塊蒸壓磚項目相關手續(xù)辦理工作,積極幫助企業(yè)跑辦相關,使該項目得以順利實施,目前項目已試生產(chǎn)。三是抓好產(chǎn)業(yè)布局,推進項目建設。根據(jù)我縣區(qū)域特征,按照合理布局的原則,20xx年前在全縣范圍內(nèi)規(guī)劃五個區(qū)域建設新型尾礦建材企業(yè)17家(含現(xiàn)有企業(yè)5家)、有價元素再選回收企業(yè)1家。新型建材幅射全縣23個鄉(xiāng)鎮(zhèn),重點保證區(qū)域內(nèi)民用建筑市場,中高端尾礦建材產(chǎn)品視產(chǎn)品及市場情況再統(tǒng)籌布局。按照合理布局的原則,認真抓好新建項目立項前審查工作,對提出尾礦項目申請的企業(yè)和個人,我辦根據(jù)布局、投資及產(chǎn)品等指標要求,組織人員深入現(xiàn)場嚴把審查關。截止目前完成了6家企業(yè)的審查工作。在抓好以上工作的同時,定期或不定期對在建項目進行督導,隨時掌握項目進度;對已試生產(chǎn)項目及時了解運行情況。

    對全縣重點尾礦綜合利用項目進行實時跟蹤督導,定期為尾礦綜合利用企業(yè)進行現(xiàn)場督導,做好行業(yè)調(diào)度工作,及時掌握行全縣尾礦綜合綜合利用工作各類信息。根據(jù)上級要求,編制下發(fā)《縣20xx年尾礦及其他工業(yè)固廢資源綜合開發(fā)利用工作推進方案》等政策性文件,完成上級需要各項匯報材料,答復政協(xié)議案等工作,為領導做好保障性服務。完成1—6月份尾礦綜合利用項目生產(chǎn)運行情況統(tǒng)計報表工作。每月月底,根據(jù)上月財政鐵粉監(jiān)控數(shù),做好全縣鈦粉產(chǎn)量估算工作,并及時上報。

    最新綜合辦公室工作總結版(優(yōu)秀22篇)篇二十一

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    辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去xxxx司機和xxxx門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的.清掃和布置等工作中,切實提供高質(zhì)量的后勤服務。

    二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。

    三、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力

    一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節(jié)約,預計全年辦公費用在1xxxx元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有xxxx多元的節(jié)余,局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。

    四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率

    從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達66xxxx件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達22xxxx件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。

    五、存在的問題與不足

    一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。

    1、辦公室共有工作人員xxxx,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。

    2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領導一時不經(jīng)意,以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動。

    3、因為忙于日常事務,下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。

    二oo七年度工作的初步設想

    二oo七年,辦公室將按照“運轉有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務到位”的標準,充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實各項規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實加強內(nèi)務管理,確保各項工作任務的圓滿完成。

    一、創(chuàng)收任務:全年完成500xxxx部門創(chuàng)收任務。

    二、經(jīng)費管理:

    元以內(nèi),其中:

    1、元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。

    2、汽車費用控制在1xxxx元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。

    3、元以內(nèi)。

    三、內(nèi)務管理:

    1、嚴格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任***執(zhí)行考勤。

    2、嚴格請銷假制度,建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任***執(zhí)行登記。

    3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā),因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任***執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領用登記。

    4、加強公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項必須經(jīng)主要領導、主管領導分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關。

    5、材料打印:以管理局、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料,職能部門開具的行政執(zhí)法文書,向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結、請示、報告等材料,向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔印制。其它材料由相關部門自行承擔。打字室設立現(xiàn)金收訖帳目,實行當即收費。由打字員**執(zhí)行帳目登記,收取現(xiàn)金交副主任***管理。

    6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。

    7、加強機關院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任***執(zhí)行考勤。

    8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,進一步規(guī)范和加強車輛管理,實行用車申請和派車制度,嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。

    9、嚴格控制業(yè)務招待經(jīng)費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,必須填寫就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等內(nèi)容,交由辦公室審核、備案。

    10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本情況,為領導決策搜集和提供有價值的信息和情況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用。

    最新綜合辦公室工作總結版(優(yōu)秀22篇)篇二十二

    今年以來,我們xx市聯(lián)社辦公室在xx市聯(lián)社辦公室及xx聯(lián)社的正確領導下,緊緊圍繞文秘、文書、宣傳、服務、后勤保障等工作重點,立足服務,強化管理,充分發(fā)揮了辦公室聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的工作樞紐作用,積極配合聯(lián)社經(jīng)營管理、監(jiān)督服務履行綜合職能,農(nóng)村信用社辦公室工作總結。

    辦公室工作千頭萬緒,內(nèi)容多、時間緊、事情雜、涉及面廣,因此,我們加強人員管理,明確各自職責,進一步健全和完善了內(nèi)部管理制度,加強與其他部室的協(xié)調(diào)與溝通,使辦公室工作基本實現(xiàn)了規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效。努力提升機關窗口形象。

    (一)加強工作協(xié)調(diào),做好會務接待。我們針對后勤人員少,會議事務多、接待任務重的實際情況,在明確分工的基礎上,加強了工作協(xié)調(diào),每次會議,我們從文字材料、會場布置、茶水供應、車輛調(diào)度、食堂伙食等做了詳細準備,大家經(jīng)常加班加點協(xié)同作戰(zhàn),提前做好各項會務工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開的xx年工作會議、社員代表大會、年中工作大會等大型會議,并且對所有會議材料進行復印、裝訂。保證了各種會議、培訓及一些臨時性辦班的順利進行。特別是對近期接待的xx市聯(lián)社優(yōu)秀信貸員先進事跡報告會、xx市農(nóng)村信用社組織的優(yōu)質(zhì)服務巡回培訓班,員工風險行為排查檢查組和新增貸款綜合檢查組,兩個檢查組先后在xx聯(lián)社工作近一個月,由于接待細致、準備充分,籌備精心,均獲得了圓滿成功。

    (二)加強制度完善,做好物業(yè)工作。今年重新修改完善了車輛、食堂、門衛(wèi)、運鈔車輛、勤雜人員等管理制度,細化駕駛員考核辦法、與物業(yè)公司定期結算辦法、門前“四包”管理辦法等。并對車輛實行派單制,對車輛用油實行了定點、專人簽字記錄和雙人管理、定期核對制度,對司機實行按月考核,按實際運行區(qū)間給予補貼的辦法。對聯(lián)社物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié),對辦公耗材,嚴格采購申報手續(xù),實行比價采購。在認真做好辦公樓物業(yè)管理工作的同時,做好聯(lián)社家屬樓的物業(yè)管理,對水、電設施存在的隱患及時派人檢修,水電費及時墊付和扣收到位。同時,還要求物業(yè)公司加強了環(huán)境衛(wèi)生管理,進一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責任人,使大樓內(nèi)外環(huán)境整潔。

    (三)加強車輛管理,做好車輛調(diào)度。針對車少事多的實際情況,我們按照《聯(lián)社車輛管理制度》,盡量保證行政用車和業(yè)務用車。加強了對行政車的管理,對每一輛車都實行派單制,認真登記派車記錄。加強了對汽車的維修管理,堅持了維修申報制度,實行了定點維修,節(jié)約了維修費用。并順利完成了對車輛的年檢、保險工作。同時加強對駕駛人員的安全行車教育,實現(xiàn)安全行車無事故。

    我們圍繞精干高效的目標,強化對辦公室員工的思想教育,每月進行了一次制度教育會,使大家遵章守紀和服務意識有了進一步提高,工作作風也有了進一步改進。機關基本上是辦公室人員上班來得最早,走得最晚,無論辦文、核稿、繕印,都確保嚴謹、細致、準確,加強團結協(xié)作,充分發(fā)揮辦公室的整體效應,限度地提高服務機關的工作效率。

    (一)做好公文處理。切實做好文書檔案工作,在工作中我們嚴格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實把好文字關。認真做好文件收檔立卷工作,及時對形成的文書檔案、電子檔案進行分類、歸檔,確保聯(lián)社公文質(zhì)量有了明顯的提高。xx年,聯(lián)社發(fā)文257個(包括上行文),無明顯差錯,更好地發(fā)揮聯(lián)社文件在信用社工作中的重要作用。

    (二)做好檔案管理。加強檔案收集整理工作,建立統(tǒng)一的檔案管理制度,對具有價值的信用社內(nèi)、外部文件材料、圖片等資料,統(tǒng)一入檔保密,專人負責。嚴格檔案查閱制度,并做好檔案查閱登記和機要保密工作,確保檔案完整無缺,規(guī)范管理。聯(lián)社檔案管理在xx年達到省一級標準后,今年又順利通過省檔案局復查驗收,獲得省一級牌匾。在保密工作上,我們加強辦公室人員工作管理,提高政治敏銳性和高度的責任意識,按規(guī)定收、發(fā)文件,做到不該說的話不說,不該做的事不做,嚴守紀律,做好機要保密工作,維護大局穩(wěn)定。

    全年充分發(fā)揮信息宣傳作用,突出調(diào)查研究,切實加強信息反映。宣傳報道各個時期“抓存、支農(nóng)、控新、降舊、安保、增效”等工作經(jīng)驗及作法, 大力弘揚信合精神,謳歌xx信合人改革弄潮新形象,推動全市農(nóng)信事業(yè)健康快速發(fā)展。

    (一)充實信息人員,搭建宣傳平臺。印發(fā)《xx市農(nóng)村信用社xx年信息宣傳工作意見》,成立信息宣傳工作領導小組,建立考核激勵機制和全市基層網(wǎng)點通訊員網(wǎng)絡,增加宣傳投入,營造信息宣傳工作良好的發(fā)展環(huán)境。全年在地市級以上媒體發(fā)表稿件362篇,編輯內(nèi)部刊物《xx農(nóng)信社簡報》27期,按照省、市聯(lián)社規(guī)定制作戶外墻體廣告宣傳標語30條,懸掛橫幅300條,每個信用社舉辦宣傳欄或櫥窗2塊,做到報刊有文、廣播有聲、電視有欄目、墻上有標語,社社有專欄。初步實現(xiàn)了通訊報道工作“上大報、進大刊、登頭條”的目標,取得質(zhì)量、數(shù)量雙豐收的歷史性跨越,達到社會地位、企業(yè)形象大幅提升目的。

    (二)充實宣傳形式,多種方法結合。“兩節(jié)”期間,我們大力開展“五個一”宣傳,即對存款客戶:聚一次會、上一次門、慰一次問、發(fā)一封信、送一次行, 1月7日召開全市農(nóng)村信用社負責人會議,全市網(wǎng)點緊緊抓住股金紅利派發(fā)和xx聯(lián)社存款過100億元慶祝活動,抓好形式多樣的對外宣傳活動。在xx電視臺35個頻道連續(xù)插播30天的滾動字幕,在全市每個營業(yè)網(wǎng)點及主干道懸掛橫幅,印發(fā)《致打工朋友一封信》10000張,開展送股金紅利、送春聯(lián)、送福卡、上門分析利率上調(diào)還是儲蓄劃算等宣傳活動,有力地提升農(nóng)村信用社社會形象,推動了組織資金工作的開展。

    (三)充實信息來源,建立月報制度。自四月份起,我們結合省、市聯(lián)社啟動《理事長工作月報制度》,同時開展全市網(wǎng)點負責人綜合工作月報制度,要求各信用社、機關各部室負責人在次月3日前向市聯(lián)社報送上月單位和本人的綜合工作情況,從源頭上豐富一線最新信息渠道,掌握基層重大情況和突發(fā)事件。對業(yè)務創(chuàng)新、好人好事、經(jīng)驗典型動態(tài)及時予以推薦媒體進行宣傳報道。1月31日《金融時報》發(fā)表我市農(nóng)信社積極應對雪災天氣,4月16日《金融時報》報道xx市農(nóng)信社發(fā)放春耕貸款4500萬元。《xx農(nóng)信社簡報》刊登xx市龍坪農(nóng)信社“四個到位”抓清收,xx市農(nóng)信社積極抓好股金穩(wěn)定,聚焦xx市聯(lián)社風險部的故事,xx市農(nóng)信社“四硬”舉措抓清收等稿件產(chǎn)生一定的影響。其中聚焦xx市聯(lián)社風險部的故事,引起xx省政府分管副省長趙斌的重視,親筆批示全省范例,值得借鑒。

    辦公室的根本工作就是服務,為領導服務,為基層服務,為群眾服務。我們進一步增強服務意識,努力做到服務主動,態(tài)度端正,樹立“中心工作無小事”的觀點,帶著一種感情做工作,積極穩(wěn)妥地處理好領導與分管部門、各科室、基層網(wǎng)點及廣大干部職工之間的關系,團結協(xié)作,緊密配合,齊心協(xié)力做好工作。

    (一)堅決服從組織領導。一是顧全大局,今年在辦公室自身人員緊張地情況下,積極服從社務會安排的集體活動,五至八月份派兩位同志帶隊,重點檢查xx信用社近三年發(fā)放的`冒名貸款情況,11月份,派一位同志跨縣參與新增貸款綜合性檢查,有力地服務業(yè)務發(fā)展中心工作;二是擺正自身位置,按規(guī)矩辦事,做到盡職不越位,主動不越權,幫忙不添亂,精益求精地做好服務工作,如元月份組織參與了政府號召的上街掃雪活動,三月份組織參與了植樹活動,七月份組織參與了街道大掃除活動,每次活動都得到了政府的肯定和市民的好評。三是認真傾聽人大代表、政協(xié)委員意見,今年“兩會”,信用社共收到建議和議案各一份,對他們反映的建議和議案能解決的認真解決,不能解決的逐一上門,耐心解釋回復,以誠待人,以情感人,以理服人,立足于多溝通,巧安排,重說理,切實獲得人大代表和政協(xié)委員的理解及好評。

    (二)堅決推動優(yōu)質(zhì)服務。按照xx市聯(lián)社“優(yōu)質(zhì)服務年”活動實施方案要求,精心準備,扎實推進各個階段工作的順利開展,不斷完善服務設施,營造良好的營業(yè)環(huán)境,落實文明優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范。一是成立了領導專班。經(jīng)過用心安排和周密謀劃,印發(fā)《xx市農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)服務年活動實施方案》武農(nóng)信發(fā)(xx)24號文件,制訂《xx市農(nóng)村信用社柜面服務規(guī)范實施細則》武農(nóng)信發(fā)(xx)23號通知。二是建立協(xié)調(diào)機制。及時掌握各地各網(wǎng)點活動開展情況,積極主動調(diào)處客戶服務糾紛,實行“優(yōu)質(zhì)服務年”活動領導小組成員包片督導,印發(fā)《xx市農(nóng)村信用社“優(yōu)質(zhì)服務年”活動包片督導的通知》武農(nóng)信文(xx)第4號,建立健全了目標責任制,明確職能職責和考核辦法。三是激活服務細節(jié)。對4起顧客投訴,在第一時間內(nèi)進行現(xiàn)場調(diào)查處理。11月21日顧客反映xx信用社歧視非本網(wǎng)點“一本通”取款,12月6日儲戶舉報xx信用社省程序支付大額現(xiàn)金,依照《xx市農(nóng)村信用社違反服務規(guī)范處罰標準》,立即下發(fā)“處罰通知單”,對直接責任人及網(wǎng)點主管會計、負責人處以500至200元的經(jīng)濟罰款,并全市通報批評。同時根據(jù)客戶投訴為線索,查找工作不足,促進服務質(zhì)量的不斷提高。

    回顧xx年辦公室工作,我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時,也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:個別員工工作的主動性有待進一步加強,工作效率也需進一步提高,信息報道工作離聯(lián)社領導的要求還有差距,對機關事務性工作的處理還需加強。這些問題我們將在以后工作中加以改進,進一步增強辦公室工作人員的綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、檢查督辦、文字功底等能力,從輕重緩急出發(fā),分清主次,有條不紊,處理有序,保質(zhì)保量地完成相關工作任務。充分發(fā)揮服務、管理、協(xié)調(diào)、保障作用,在制度化、規(guī)范化、程序化軌道上更加細致地做好工作,為聯(lián)社機關建設和服務基層上發(fā)揮應有的作用。

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