月工作總結是對過去一個月工作表現的回顧和概括,它能幫助我們發現問題并改進工作效率。下面是一些經典的月工作總結范文,希望對大家有所幫助。
2023年藥房工作總結文案優選范文(16篇)篇一
中藥房是直接面對病人和護士的重要窗口,如何方便病人、護士,如何提高工作效率,是中藥房的工作重點。隨著日工作量的增加,為了更好的完善中藥房工作,提高工作效率,為了更好的方便護士、病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人、護士的溝通,告知病人中藥藥味多,調劑復雜需耐心等待。
其次,嚴格做到“四查十對”:
(1)查處方:對科別,對姓名,對年齡;
(2)查藥品:對藥品規格,對數量,對標簽;
(3)查配伍禁忌:對藥品性質,對用法,用量;
(4)查用藥合理性:對臨床診斷。
再次,由于中成藥和中藥飲片在同一個窗口,為了更高效有序的服務,專人負責窗口審方和發藥,專人負責稱取中藥飲片,既保障了藥房工作的正常運行,提高了工作效率,又避免差錯事故,也充分體現了全體人員齊心協力,克服困難的積極性。
2023年藥房工作總結文案優選范文(16篇)篇二
我一向認為,團隊是門店的靈魂,也是打破銷售天花板的源動力。我再次的領悟是:外要狼性,內要羊性能讓大家在銷售上嗷嗷拼搏的同時,員工彼此之間團隊和諧,避免內耗,這才是好的團隊。
1)讓員工最大化投入。
我在門店團隊的整體建設中以身作則,首先努力凸顯每個員工的優點,以積極最佳的自信狀態帶領員工來完成我們的共同目標。
同時,關心、了解員工,熟知門店員工無論工作抑或生活上之需求,在保證工作效率的前提下盡量予以方便,目的很簡單安心上班,最大化投入工作。
2)上行下效,執行率不打折。
執行力是層層遞減的就算僅從經理—店長—柜組長—組員,這三個遞層的系統來說。因此,我致力于將公司傳達的各項規章制度和各項重要文件,能接近100%地傳遞給所有員工。
同時循序漸進的讓員工從單向能力向多項能力方向發展;對于門店員工的各項獎勵要做到有依有據,用數據和員工綜合能力說話,極大的激勵了和引導著員工的目標性和方向感。
3)門店互助,不誤時機。
在與公司的其他分店合作時,互相幫助,互相扶持,相互之間調解商品,以達到商品最快速最大化的利用,能幫忙解決的效期商品。只要請調上發現,和對方溝通進行幫扶代賣,或者給對方提供快速銷售門店的信息,以期不貽誤銷售時機。
2023年藥房工作總結文案優選范文(16篇)篇三
1、參加本埸組織的業務學習,認真學習獸醫、獸藥知識、掌握各類獸藥的保管要點。
2、結合防疫人員,提前2周呈報購苗計劃,并注明生產廠家、出售單位、活苗或死苗。接到疫苗后要清點數量、檢查有無破損、異常,并作好記錄。嚴格按說明書的要求貯存,離失效期3個月的疫苗要向負責人說明,確定用與舍。
3、結合獸醫人員作好藥品采購,并做到超前計劃,保證供應,保證質量,杜絕假冒劣質或過期變質的藥品,和國家規定的禁用藥品進入藥房。
4、藥房內禁止閑雜人員出入,堅持憑處方領藥品(疫苗)、器材。
5、保管員定期清理冰箱的冰塊和過期的疫苗,保持冰箱清潔和存放有序,冰箱內嚴禁放與藥品無關的東西。如遇停電,要在前一天備好冰袋以備停電用,并盡量少開冰箱門。
6、藥房要經常性保持干凈、干燥、整潔,藥品要按要求保管,不準在藥房內做飯。
7、藥品購進后必須辦清一切帳務手續,按月及時上報各豬舍的醫藥費報表,每月盤點一次,做到帳務相符。
8、愛護公物財物,妥善保管各類器械,器械必須專用,不準挪做他用,丟失器械按價賠償,對一些易消耗用具,要及時維修。
9、服從服務于生產,緊急用藥,隨叫隨到。
10、做好參觀人員的接待工作,完成埸領導交辦的其它工作。
2023年藥房工作總結文案優選范文(16篇)篇四
__年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著玉門市藥監局與市衛生局質量互查工作的開展及督導,我院藥房的系統化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調配;其次在門診飽和的情況下,與病人進行商議,留取病人的聯系方式,告知病人我們將盡快調配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫院內等候時間。
2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。也充分體現了全體人員的積極性,齊心協力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,隨時核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度,年度檢查工作進行順利,庫存藥品做到電腦數與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發生。且檢查藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。
藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節省大量的進藥資金。
三、做好財務對賬工作。
1、根據醫院的統一管理及要求,于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統一安排及時結賬并上交金額及財務報表。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務,做到藥房帳物相符,本年度財務工作基本做到了結賬及時、準確。
2、__年我院開展醫保刷卡實時結算工作,截止__年12月1日,共計進行門診刷卡結算交易肆千多人次,數據上傳做到了及時、準確,登記詳細、及時。上報及結算、對賬工作及時、準確,未出現異常。
四、規范抗菌藥物管理。
嚴格處方管理,按照藥劑人員處方調配操作規程調配處方,嚴格比對。每日與醫生進行處方檢查,及時發現問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態監測,了解抗菌藥物的使用情況。
五、規范特殊藥品管理。
對毒麻精神的藥品嚴格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執行交接班制度。本年度院內做到了處方、藥品、庫存的統一,未出現無處方藥品的發放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記。
1、藥品不良反應/事件報告表:加強對藥品不良反應的監測與收集工作,及時向上級xxx門報告,利用院內的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發生藥品不良反應。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進行規范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調整冰箱溫度,并及時登記。
七、加強業務學習,努力提高服務質量。
認真學習藥物知識,嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品,堅持清查比對,嚴防發生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。
__年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務,同時感謝醫院各科室、各級領導的支持,感謝各項檢查的有利開展,綜合全年質量互查結果,藥房質量檢查還有不盡人意之處但作為藥劑管理人員我們需要以質量考核為基準上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點,逐漸完善各項工作。
2023年藥房工作總結文案優選范文(16篇)篇五
20xx年9月2日傍晚,我第一次參加肇慶xx幼兒園小小一班的家長會。首先葉園長向家長們介紹了穗華幼兒園的管理、要求和發展情況,使我們家長更加了解幼兒園課程的規范、活動的豐富多彩等。葉園長還親自為家長講了一堂生動的課“科學育兒、幸福人生”,使我進一步了解如何正確引導小孩,在小孩成長過程中要如何科學教育培養。從中我們體會到了穗華幼兒園老師們對孩子們的細心、用心和無微不至的關心,葉園長真誠的向家長,老師們愿意盡心盡力的做好工作,為每個孩子服務,表明要與家長密切合作,共同教育好孩子。
通過這次家長會,我真的受益非淺,現就自己的感受談兩點體會:
現在的小孩都是獨生子女居多,家里全是大人,因此,他們接觸的環境其實是一個*的環境,而幼兒園的環境與家庭環境及教育畢竟不同,在這中間家長和老師就承擔了橋梁作用,只有家長和老師充分的溝通,才能全方位的幫助孩子成長。作為孩子的家長,一定不能錯過開家長會和老師們交流學習的機會,再忙也抽出時間來參加家長會,我們作為家長應充分理解和支持老師,讓老師擺脫束縛和不必要的后顧之憂,全心全意的投入到培養教育孩子中來。
在葉園長的授課中聽到幼兒園的培養管理方法以“幼兒養性、童蒙養正、少年養志、*養德”。我把孩子放到穗華幼兒園讀書是正確的選擇。我覺得注重培養孩子的自理能力,良好的生活習慣,學習習慣,隨著孩子年齡的增長,著重培養孩子的傾聽習慣和閱讀習慣。葉園長引導家長用正確的態度和方法教育孩子,養成各種良好習慣,促進孩子全面發展。幼兒園時期的學習成果及行為習慣,都影響孩子們今后的學習和生活。我們作為家長應該經常訓練孩子的良好的習慣,如:要求孩子定時睡覺,起床。自覺把書包整理的整整齊齊等,總之:我們要關注孩子的能力,讓他們在人生的起跑線上充滿力量。
我想凡事盡力了,就一定有收獲,小小一班這群可愛的孩子們在老師們的細心教導下,在這個藏龍臥虎的xx幼兒園這個大家庭里一定會茁壯成長。
2023年藥房工作總結文案優選范文(16篇)篇六
我很榮幸加入xx藥業有限公司,有幸成為該公司的一名實習生?;仡欉@半年來的實習生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關心與幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝xx藥業有限公司給了我一個展示與提升自己的機會。通過這段時間的工作與學習,在思想上,專業技能上都有了較大的提高,現總結如下:
對于即將畢業的我來說,從事藥房營業員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業工作,服務號每一位顧客是及其重要的。
無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學習,不斷提高,盡快考取執業藥師資格證書,做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客提供更優質的服務。
2023年藥房工作總結文案優選范文(16篇)篇七
實習是對一個應屆畢業生來說非常重要的經歷,實習時我們接觸社會的一個*臺,最真實的感受社會的一個窗口。這次在.......藥業有限責任公司為期的實習生活讓我學到了很多東西,對我而言有著十分重要的意義。我更深刻的了解社會,更便捷的融入社會,它不僅使我在理論上對制藥技術這個領域有了全新的認識,而且在實踐能力上也得到了提高,真正做到了學以致用,讓我學到了許多書本上學不到的東西,有效的鍛煉了自己,長了見識,開拓了視野,實習是我們把學校學到的知識應用在實際中的一次嘗試,是我們邁向社會的第一步,通過這次實習,我發現了不少問題,自己的缺點、不足,早該摒棄的陋習,逐漸被自己所認知,自己所學知識膚淺,專業知識在實際運用中的匱乏讓我明白我需要學習的太多,使我認識到必須讓自己了解更多才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
我作為一名畢業實習的中藥專業學員,深知只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥廠崗位接受鍛煉。.
在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關心;師傅領進門,修行在個人”,雖然無緣與老師繼續學習下去因為實習即將結束,但是老師已經將學習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名優秀的監控操作能手,將所學知識與技巧發揮于以后的工作當中。
通過實習,我對藥業生產的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥品生產和管理的工作任務,在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。
2023年藥房工作總結文案優選范文(16篇)篇八
一年已近尾聲,醫院藥房的各項工作本著“一切以病人為中心”的宗旨,牢記“全心全意為人民服務”的服務理念,堅持以“科學發展觀和構建和諧社會”為己任,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,在院黨政領導的關心和分管領導的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,我科職工以團結協作、求真務實的精神狀態,順利完成了年初的各項工作任務和目標?,F將藥劑工作情況總結如下:
認真貫徹執行藥事管理的有關法律法規,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,團結協作、求真務實的精神態度,開展每一項工作,順利完成了各項工作任務和目標,現將工作總結如下:
1、加強理論知識的學習。新一輪醫改政策,出臺了大量的藥事管理法規。如:《醫療機構藥事管理規定》、《醫院處方點評管理規范(試行)》等,藥房及時關注新政策并按照年初制定的計劃,每季度按時按質進行培訓。通過法律法規和理論知識的學習,增強了藥品管理的法律知識、質量意識和安全意識,加強了對病人的責任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業務素質,轉變藥劑師只是單純的正確調配藥品的觀念,還肩負向患者宣傳如何安全正確用藥的職責。
3、通過縣藥品監管部門8月份對我院藥品專項檢查的結果,對我院藥品在購銷、養護、使用等過程中存在的問題進行及時整改,進一步重視藥品效期管理,認真執行效期藥品報警制度,做到“先進先出”、“近效期先出”的原則。每月都進行效期藥品的自查,將臨近效期內的藥品報告臨床,根據具體情況采取措施,臨床合理調整,以減少藥品的報損量。
4、做好麻醉的藥品、精神的藥品及兩非藥品的管理工作。實行每班交班制度,做到賬物相符。嚴格審查處方用量及用法,保證特殊藥品的安全合理使用。
5、扎實有效推行國家基本藥物制度,落實藥品“零利潤”工作,保障群眾基本用藥,有效解決群眾“看病貴”問題。
1、院內醫師用藥習慣變動頻繁,藥品采購、儲備、領用品種及量不好掌握,效期藥品促銷難度大,失效藥品難以杜絕。
2、在架藥品效期管理問題,與病人交流的技巧問題,首問負責制的落實問題等等都有待我們在新的一年里去改進。
20xx年,我們將全面落實科學發展觀,以質量、禮儀、服務作為第一要務,以人為本,加強質量管理,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強藥房服務工作的生機與活力,加快科室的發展,樹立窗口科室新形象。
1、繼續加強我科室工作人員和鄉醫對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》等相關法律法規的學習,強化各醫務人員和鄉醫對藥品相關法律法規的認識,全方位提高醫務人員及鄉醫自身職業道德素質。
2023年藥房工作總結文案優選范文(16篇)篇九
在過去的一年里,我有幸加入了××的行列,現將工作簡要總結如下:
具備良好的產品知識和專業素質是做好工作的前提和必要條件。一年來,我們始終把學習放在重要位置,努力提高綜合素質。一是注重學習產品知識;二是學習電商部門相關的規章制度;三是在前輩的指導下,學習電子商務的工作技巧,注意收集相關信息。每次開會總是認真聽公司領導講話,吸收養分,收獲頗多;四是向理論水平高、業務能力強的同事學習,努力充實、豐富、提高自己。可以說,在這一年里,從最初饒有興趣的介紹到現在,我能夠獨立處理一些事情,對這項工作始終有著濃厚的興趣。
我在學習和工作中逐漸成長和成熟,但我知道自己還有很多不足,這將成為新年伊始的改進重點。
1、善于溝通,優于協助和協調,逐步提高自己的理論水平和專業能力。
2、克服青春急躁,腳踏實地,提高工作主動性,提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在實踐中提升自己。3、熟練掌握專業技能,勤于觀察和總結,并盡量將工作標準化、數據化和可視化。
2023年藥房工作總結文案優選范文(16篇)篇十
任職新崗位已3個多月,忙碌中總感覺短暫,但異常充實。首先,赴任新崗的我,為門店做了以下工作:
1)構思陳列。
第一個月,通過基本構思,將店內陳列和布局重新分布調整:推出兩個花車陳列,以期配合廠家活動方案,整個花車全部做了相關活動堆頭。
在活動方案來之前就根據門店銷售額情況把計劃備足,然后全員貫徹活動方案。活動期間極大的刺激了銷售額的.增長,也刷新了門店連續四天銷售額過萬的歷史。
2)更新布局。
同時,我對門店商品的擺放和陳列進行調整,門店正門位置和黃金位置,主要陳列對門店貢獻值較大的、對門店產出有利的品類,以及門店的高毛主推出量品種,做大陳列面,商品的選擇做精細化挑選。
3)向創新要效益。
在我任職期間,預計從4—5月天氣升溫。為方便每一位口腔方面的患者服藥,我向公司提議增加門店礦泉水資源既可以為顧客帶來便利,又可從中獲得額外利潤。
同時,門店整體的商品結構也在逐步根據自己門店的商圈性質、顧客屬性進行調整,我的最終目的是希望門店商品管理日趨精細化;門店的價格管理能帶來更大效益。
4)存量+結構手術。
任職期間,我勇于增加門店商品存量和商品結構,對于一些重癥和大門店有大備貨量的品種,也嘗試加大一定的備貨量,明顯改善了處方藥的客單價。
像之前很多3—5盒銷量的品種,經過改善備貨有時可達10—20盒的銷售。如此逐漸會形成良性循環,讓顧客感到門店品類之全,增加顧客黏性。
5)防止顧客分流。
我認為,門店的貨物品類之齊全相當重要缺貨品種要及時補足。不管任何時候,一旦門店出現缺貨,都要第一時間借助各種資源把貨備回門店。
因為顧客購買的習慣很重要,一旦顧客去尋找或對其他渠道產生依賴,有可能產生顧客分流,部分品種的銷售收到損失。
在比較中我發現,顧客會越來越有辨識性,對價格也愈加敏感。最終,經過幾個月的調整,門店的銷售額和毛利額不管是同比還是環比都在穩步提升中。
2023年藥房工作總結文案優選范文(16篇)篇十一
半年就這過去了,回首過去在院**的正確引導下,我院正一步一個臺階的穩步向前發展,醫療技術的提高贏得了患者的滿意和認同,相應地也給我們帶來了良好的社會效益和經濟效益。來院已半年余,在院**的直接**下,**們的具體指導下,嚴格遵守醫院規章**,思想上嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,順利完成了**安排制定的各項工作任務和目標。現將工作情況總結如下:
做為一名藥房工作人員,認真學習和執行有關法規,不斷加強自身醫德修養,始終堅持以全心全意為患者服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責。自任職以來,始終堅持工作質量第一,服務質量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規定,加強對藥品質量的**把關,嚴防假、劣藥品進入。為維護用藥安全有效,積極協助**指定和完善單位藥品管理**,使單位的藥品管理趨于**化、規范化,避免了差錯事故的發生;工作方面有了很大的進展,積累了工作經驗,提高了自己的業務技能。以醫德為準則,時刻以高標準要求自己,使本人的**素質與業務素質達到了較高的水*。
工作中,明確自己的職責,兢兢業業,較好地完成了各項工作與任務指標,認真做好以下幾個方面:
1、樹立了全心全意為患者服務的思想和高尚的醫院道德,對工作認真負責,把好藥口質量關,確保病人用藥安全有效。
2、衛生勞動紀律安全方面:注重個人衛生衣帽整齊,工作時間肅靜,從未大聲喧嘩,嚴格遵守勞動紀律,堅守工作崗位,嚴格遵照**的要求從未讓閑雜人員隨意進出藥房,下班后鎖好門窗檢查多次后方可離開維護了安全性。注重保持室內清潔衛生。每天提前到崗做好準備工作。每天都要打掃室內衛生沒有一天例外過,拖地,擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈。做到藥房衛生整潔無污染物、藥品擺放合理、陳列整齊,安全規范。雖然取得了成績也是與**的**幫助分不開。
3、認真對待處方的審核、發放工作,嚴格遵守處方調配**,貫徹執行四查十對。
(1)查處方:對姓名、性別、科室。
(2)查藥品:對品名、規格、劑型、數量。
(3)查配伍禁忌:對藥品性狀、用法用量。
(4)查用藥合理性:對臨床診斷。**。
(一)藥品購進。
1、制定藥品購進計劃,并做好記錄。
2、為保證用藥安全購進藥品前嚴格審核供貨單位法定資格和質量信譽。保證藥品進貨渠道合法,在有資質、銷貨清單票據證件齊全的醫藥公司購進藥品。
(二)驗收管理**執行。
1、特殊藥品驗收:對進出專柜的藥品建立專用賬冊,進出逐筆記錄,記錄內容包括:日期、憑證號、領用部門、品名、劑型、規格、單位、數量、批號、有效期、生產單位、發藥人、復核人和領用人簽字,做到帳、物、批號相符。
2、普通藥品購入后嚴格按照規定逐一全部檢驗,認真核對藥品的批準文號、品名、數量、規格及有效期、生產企業等,自藥品購進之日起,真實完整記錄購進藥品。
(三)藥品的儲存和保養。
1、定期盤點:每月底進行藥品盤點檢查有無損壞藥品,近效期藥品,過期藥品,本著先進先出的原則,近效期藥品按照規定逐項填寫防止過期藥品,過期藥品上報后銷毀。保證病人的用藥安全。
3、門診藥品的調劑工作按規章**要求進行操作,拆零的藥品用原裝藥品容器包裝,堅持“四查十對**”杜絕差錯事故的發生。
以認真負責的態度,根據本院醫師正式處方發藥非本院處方不予發藥,嚴格操作,發現處方中存在的差錯,能及時與醫生聯系。認真復核處方,避免差錯事故。隨著**的發展社會的進步,也熟練掌握微機化管理技術,在一定程度上保證了藥品的財務性的需要。對發放到病人手中的.藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時良好地遵守醫囑。受到好評。積極參加本專業的各項活動,加強醫學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握新動向,熟練掌握醫學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用專業知識配合科室。在*時嚴格遵守醫院的各項規章**,堅持上班不遲到下班不早退。能尊敬**,熱愛集體。
在外人眼中,收費的工作相對于其它科室似乎很輕松,它無外乎是整日坐在微機前機械地重復著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功。”
關于收費室的工作,課余汲取相關方面的知識,因為收費室是醫院的窗口,言行舉止和態度好壞,都會直接影響到醫院的整體形象,故在工作中收費做到“唱好唱余”能設身處地為患者著想,盡己所能為患者提供方便。比如醫保刷卡需要一項項的詳細列出打出有些藥品不屬于報銷范疇等等病號不滿細心解釋做到態度溫和微笑服務。
總之是對于患者,堅持做到了既讓他聽明白意思,又要注意說話的口氣和語調,既要使所收取的各項費用準確無誤,又要減少病人額外的麻煩和負擔,堅持做到了既要大方得體,又要堅持原則的方針**,讓患者滿意。透過收費處這小小的窗口,我們**的是整個醫院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座*臺。掛號是患者就診時與醫院接觸的第一個環節,其服務的好壞、效率的高低不僅影響著患者就診時的心情,也對醫院醫療資源的利用,醫療水*和服務質量的提高,醫院聲譽的提升等有著至關重要的作用對咨詢者認*動聽來者述說或詢問,根據需要耐心答復指導,對于個別病人能夠耐心說服,全程微笑服務態度溫和。
做好日常的財務核算和其他相關信息的核算填報工作,每天下班交帳記帳明細帳目做到清楚,錢款清楚。弄不清楚不下班。
我們的工作是*凡的、瑣碎的、甚至在很多人眼里是低下的,但我們的行為是高尚的、心靈是美好的。我們站好了醫院前沿的哨崗,做出了成績。
注意節約意識,每天下班后都會即時關燈,人走關閉走廊燈具已習慣成自然,看到水管跑冒滴漏的現象能及時關閉。
總之在工作中雖取得了一些成績,但也可能存在一些不足,比如多多鉆研業務知識使得理論與實踐更系統的結合起來,使得自身素質有一個質的飛躍。工作中的點點滴滴使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻出自己的一份力量,工作沒有高低貴賤之分只有分工不同,腳踏實地認認真真的完成各項工作,以更高的熱情投身到工作中。若工作中不足的地方請**多多批評指出,一定虛心接受,努力改正。
新的一年有新的氣象,面對新的任務壓力,我也應該以新的面貌、更積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
2023年藥房工作總結文案優選范文(16篇)篇十二
我從五月開始來呼吸內科做臨床藥師,對呼吸內科用藥的大體印象如下:重病號多,大多為中老年患者,合并癥多,多合并心血管疾病、糖尿病、癌癥,因此用藥情況復雜。但是,能對肝功、腎功異常,以及合并妊娠的特殊人群患者,謹慎用藥。用藥前認真查閱資料,選擇合適的品種,調整劑量,權衡利弊使用。例如:有一妊娠期感染的患者,用抗菌藥物前進行討論,然后查閱說明書后選用頭孢唑啉鈉。
1.一例肺動脈高壓患者。我院暫無前列環素類藥物,有伐地那非片、法舒地爾、辛伐他丁。幾個藥物在治療指南等資料中以及臨床試驗中均表示可對肺動脈高壓有一定治療作用,但是說明書中的適應癥均無肺動脈高壓。此患者欲選用伐地那非片,考慮此藥價格貴,女性患者,且說明中未注明。建議充分告知患者及家屬使用此藥的意圖,經濟因素、可能產生的副作用,如自己可以接受簽訂知情告知書后可給予使用。
2.呼吸內科是抗菌藥物的使用大戶,抗菌藥物使用規范。新病人入院后,主任查房時對每一例患者用藥醫囑均進行審核。患者入院后,如無細菌感染支持的,一般不用抗菌藥物;患者在院外不常使用抗菌藥物或不是經外院治療后無效轉入的患者,一般肺炎考慮以肺炎鏈球菌等g+為主,選用不加酶_的青霉素或第一、二代頭孢;反之,在外院治療無效或長期患病使用抗菌藥物的考慮耐藥菌多,g-菌為主,一般選用加酶_的、三代頭孢或美羅培南等。
3.患者入院后需要做細菌培養的,使用抗菌藥物之前均全部送檢,對培養結果認真分析,需要調整用藥及時調整,真正充分利用了培養,不是為了培養而去培養。
4.營養輔助藥品,呼吸科主任也很重視,開晨會時強調,一般情況好,一、兩天飲食不佳的患者消耗的首先是糖等能量,不會消耗氨基酸、脂肪等。只需補充糖、電解質等即可。我也在一直關注此類藥品,無濫用情況。
5.呼吸內科藥品不良反應上報情況很好,我院前半年共上報約50例,呼吸內科上報的就占一半。藥品不良反應是在正確的用法用量的情況下,患者產生的與治療目的不同的反應。上報的多并不是用藥不好,是重視此項工作,認真觀察患者用藥反應,及時上報。
6.呼吸內科總體用藥情況良好,但平時也存在個別問題,我發現后及時與一線主管醫師溝通,及時改正。
2023年藥房工作總結文案優選范文(16篇)篇十三
轉眼間__年已經過去一半,像公司領導常說的那樣“時間過半,工作也要過半”。通過學習和時間的漂移也該對自己的工作進行一下總結。
營業員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習,自我充電,用專業的業務知識為顧客更好的服務,來體現自我價值。
在這半年里,我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到很多提高自己的業務水平,也發現自己的不足。
要當好一名營業員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應該的。
作為一名合格的營業員呀以微笑服務為主題,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情.對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易.
在這半年里雖能完成任務,但還有許多毛病,希望能在領導的指導和自己的努力下,更好的完成下半年的任務,為我們的__年畫上一個完美的句號!
2023年藥房工作總結文案優選范文(16篇)篇十四
轉瞬間20xx年就要過去了,即將迎接新的一年,回首這一年來的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難挫折時的惆悵,在**的指導、關心下,在同事們的幫助**、密切配合下,不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,業務工作能力有了很大的提高,也有更好的心態去面對挫折?,F將這一段時間的住院藥房個人總結匯報如下:
在這一年里,自覺加強學習,加強同事交流,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,我在實踐中掌握方法積累經驗,以工作任務為牽引,依托工作崗位提高,通過觀察和實踐鍛煉完成任務。另一方面,不斷豐富知識掌握技巧,在**和同事的幫助下,不斷進步,更好的完成工作,對工作精益求精,不斷完善?!皼]有最好,只有更好。”對工作有更深入的了解和掌握。
一年來,我始終嚴于律己,始終樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀。并用這些指導自己的的學習,工作和生活實踐。認真貫徹執行*的路線、方針、**,為加快****建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在*凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
在住院藥房的二年多,我和同事們建立的深厚的友誼和感情,就像一個大家庭一樣。在工作中,我們遇到了難題,大家就一起商量討論,交流改進。工作之余,還一起參加體育活動,不僅鍛煉了身體,也很好的促進的感情。更重要的是為以后的努力工作打好了堅固的基礎。
當然,我身上還有一些不足有待改進,比如:在工作中有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的半年里,要再次感謝住院藥房的**、老師們給予的關心和**。在新的一年里,我將改掉自己的不足,繼續發揚自身的優點和長處,努力做到最好,為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
2023年藥房工作總結文案優選范文(16篇)篇十五
20____年基建辦在局領導的關懷下,緊緊圍繞全局中心工作,發揚“團結協作、吃苦耐勞、作風過硬、高效務實”的基建辦工作作風,重點做了以下幾方面工作:
一、思想政治工作方面。
發揚“團結協作、吃苦耐勞、作風過硬、高效務實”的工作作風,嚴格執行各項管理制度,明確“立足安全、保證質量、推進進度”目標,堅持思想重視不麻痹、質量要求不降低、督促排查不松勁、按期施工不動搖的指導思想,全面提升辦公室人員的管理水平和業務潛力,磨練隊伍,為學校用房建設工程順利完成奠定基礎。
二、履行工作職責方面。
在工程建設過程中,經常召開現場碰頭會,研究解決各施工單位遇到的難題,統一協調施工單位存在的爭議,召開各種專題技術問題會,研究解決施工過程中遇到的設計變更和裝飾細節,保證施工的合理性和實用性;透過建章立制并嚴格執行,保證施工過程中的人員安全和施工質量,確保現場管理有序,確保施工安全和質量。
三、本年度具體工作實施方面。
基建辦3人、齊局長、監理去5家幼兒園施工現場質量監督檢查共26次?;ㄞk去虹螺峴中心小學檢查校舍,了解險房狀況。同時,聯系危房鑒定專業技術部門,對虹螺峴小學平房進行技術鑒定。基建辦、監理、地堪公司、設計、工程質量監督站、學校校長對5家幼兒園進行工程竣工驗收。基建辦向審計局報送“四家幼兒園工程”審計有關材料。同時,向發改委和審計局報送虹螺峴小學和興達小學新建教學樓申請報告。
基建辦起草新建濱海實驗中小學及幼兒園教育教學設備設施所需求備品及資金,計劃上報局長。完善校安工程檔案、建立學校校舍安全檔案、裝訂成冊、合檔存放,按時完成月報表及時修改錄入校舍變更數據。
四、工作中存在的問題。
一年來基建辦雖然做好許多工作,但在某些方面還存在著不足,如業務知識還不夠豐富,工作還不夠細致、扎實,開展工作時創造性思路不多,管理水平有待于進一步提高。今后更要加強理論學習,不斷提高專業素養,為建設建言獻策,把好質量關。
在今后的一年里,基建辦將全面落實好20____年工作目標,發揚成績、克服不足、與時俱進、服從大局,及時完成局領導安排的工作,虛心學習,不斷進取,增強工作的主動性,大膽管理、處事公平、公正,確保每項工程持續保量的按時竣工,嚴格遵守一切規章制度,將基建工作做好,落到點滴之間。
2023年藥房工作總結文案優選范文(16篇)篇十六
在**的信任和同志們的大力**下,我于20××年××月正式擔任醫院主要**職務。一年來,在縣委、縣人民*的正確**和醫院其他**成員的協助下,本人通過自身努力,積極探索管理理論,不斷積累管理經驗,全身心投入到醫院管理工作中。在大家的共同努力下,醫院各項工作取得了較好的成績:醫院業務不斷擴展,醫療質量不斷提高,服務水*不斷增強;行風建設健康發展,醫患關系進一步融洽;科技工作穩步推進,科研成果碩果累累;院容院貌煥然一新,就醫環境明顯改善;精神文明建設富有成效,醫院社會形象牢固樹立?,F將一年來的工作述職如下:
任職以來我堅決貫徹執行*的路線、方針、**,積極**職工開展轉變**作風加強效能建設活動;一年來先后參加了全國縣級醫院院長培訓、省醫院院長培訓和縣科級****進一步提高了自己的管理水*和**能力。同時教育廣大醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,引導職工牢固樹立全心全意為病人服務的思想,促使了醫院**朝著正確方向前進。
新**調整后,我首先抓好**隊伍建設,經常主動與各位副職談心交流,相互溝通,**之間能以誠相待,互相信任,互相**,從而維護了**的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔責任,遇到重大問題,本人做到了注重發揚**,集思廣益。進而避免了重大失誤,也增強了決策的科學性、準確性。為進一步加強醫院管理,我****對醫院原有管理**和目標管理方案進行修改、補充和完善,修訂了比較科學、規范的人民醫院《管理**》和《目標管理方案》,進一步調動了職工工作的積極性。
1、充實中層****梯隊建設。人才梯隊建設是醫院發展的重要保障。根據我院業務發展和工作需要,經過考察醞釀,新增了9名中層**,充實了中層**隊伍,為醫院發展增添了后備力量。
2、加強學習培訓,提高醫護人員業務素質。一方面加強在職職工業務培訓學習,督促醫務科、護理部、質控科、感控科等職能科室先后**院內業務講課30多次。另一方面通過“走出去、請進來”方式加快人才培養,走出去:先后選派了16名業務骨干到“三甲”醫院進修學習,21人次外出參加學習班、研討會;**兒科、婦產科、手術室等科室分別到市人民醫院、縣人民醫院和市婦保院等上級醫院和兄弟醫院參觀考察,學習他們的先進管理經驗。請進來:繼續與“三甲”醫院搞好技術協作關系,邀請其專家教授到醫院進行技術指導12次。
3、堅持科技興醫,開展新技術新項目。先后投入400多萬元購進了微波治療儀、全自動生化分析儀、病理圖文分析系統工作站等醫療設備,為臨床診斷和治療工作提供了保障;同時,通過多方爭取,獲得省殘聯贈送價值約8萬元的手術顯微鏡、裂隙燈及手術顯微器械,獲得省衛生廳贈送價值約20萬元的手術床、無影燈、多功能監護儀、除顫儀。鼓勵各科室進一步**思想,更新觀念,大膽引入新技術開展新項目19項,***一項科研項目分別榮獲××年度“省醫藥衛生適宜技術推廣獎”二等獎、市科技進步一等獎。
認真**和督促醫務科、護理部、質控科、感控科、防保科等職能科室定期開展醫療質量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫院管理**進行獎罰。同時,充分發揮行政、后勤職能部門的協調、指導、督查等作用,為臨床一線業務的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫療護理質量穩步上升,一年來無醫療事故和醫療糾紛,患者對醫院的信任越來越高。統計到××月底止,門診量××人次,同比增長,住院××人次,同比增長,手術××例,同比增長,是**來增長最快的一年;業務總收入比上年同期增長,特別是××年×月業務收入創歷史新高。
新型農村合作醫療是*、*為切實解決“三農”問題,大力加強農村衛生體系建設,提高農民水*作出的一項重大決策。我認真**做好“新農合”各項工作。新型農村合作醫療工作自20××年××月啟動以來,我們全心全意為參合農民朋友提供了優質的醫療服務,緩解了部分農民看病難看病貴的問題,使新農合工作真正體現了“*得民心、農民得實惠、醫院得效益”的惠民**。
大力開展城鄉清潔工程。根據省*委、*和**、市*以及縣委、縣人民*關于“開展城鄉清潔衛生運動”的指示精神,我們在全院范圍內開展了城鄉清潔工程,重新確定各科室的清潔責任區,“城鄉清潔工程”**小組輪流值日,深入各清潔區巡回督查,發現問題及時反饋有關科室或負責人處理,確保了“城鄉清潔工程”取得實效,為群眾就醫提供了整潔、舒適的診療環境。同時,積極參加縣文明委開展的文明庭院創建評比活動,投資20多萬元,邀請××園林站專家對庭院建設進行科學設計,合理布局,對道路進行硬化,對院內進行綠化、美化,一個“花園式文明庭院”正在建成,就醫環境明顯改善,得到了病人一致好評。
國債項目建設順利施工。我經常督促院項目**小組深入施工**現場辦公,保證門診綜合樓國債建設項目順利施工,目前該項目基本竣工,即將投入使用;在****的大力**下,通過多方聯系,爭取得到了業務手術樓國債項目,初設方案已通過審批,目前正在進行舊房拆遷、地質勘探等開工前期準備工作,預計年底可正式動工興建。
一年來,認真**職工開展內容豐富、形式多樣的文體活動,豐富了職工業余文化生活,陶冶了職工情操,增強了職工的集體榮譽感、凝聚力和戰斗力,調動了職工全身心投入工作的積極性。
1、在做好醫療工作的同時,**職工積極參與社會公益事業活動,特別是今年“5·12”四川汶川發生級大地震之后,**全院職工先后四次捐款共計8萬多元。6月中旬我縣遭遇了特大洪澇災害,我們迅速啟動了抗洪救災應急預案,抽調業務骨干組成醫療隊堅持每天下鄉開展巡回醫療服務,保障了災區無疫情發生,群眾身體健康,生活穩定;同時,我們積極響應縣委、縣人民*的號召,紛紛慷慨解囊,向災區群眾捐款2萬多元。
2、全力做好cbm防盲項目白內障復明手術。今年先后投入了10余萬元購買了器械、藥品以及床架和床上用品等,為復明手術順利開展提供了強有力的保障。在手術期間,醫護人員互相協作,密切配合,最終成功為××名白內障患者施行了復明手術。此次復明行動我們只收取病人每例××元費用,很大程度上減輕了患者的經濟負擔,尤其是參合農民,總共只需交400元左右就可以了,費用很低,得到了社會各界廣泛贊譽。
通過加強****精神文明建設,全體職工的思想素質有了更大的提高,積極參加各種文體活動和社會公益活動,樹立醫院良好社會形象,得到了社會各界好評。醫院被評為××年度市衛生系統先進集體、市“五一巾幗標兵崗”,醫院*總支被評為××年度縣直機關先進基層***,巾幗文明崗順利通過了市級復審。
為了方便管理,整合資源,發揮效能,今年我親自**調整了幾項工作:
一是取消××中心。從××中心兩年多來的運轉情況來看,管理不當,收入甚少,有時入不敷出。于是,我親自**召開**會,最后決定將××中心取消。
二是取消××醫療合作。根據醫院管理年活動有關要求,終止與××公司聯合開展的××醫療合作合同,并與該公司負責人協商最后達成了醫院買斷機子的協議。
三是合并門診收費處和住院收費處。為了方便管理,便利排班,同時解決群眾雙休日辦理住院或出院問題。經過了解**,我提出了合并門診收費處和住院收費處的建議,并得到了全體**成員的同意。住院收費處合并到門診收費處后,整合了資源,提高了工作效能。
盡管在即將過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,自己仍然存在著某些方面的問題和不足:
1、在學習理論方面還不夠深入,有待進一步加強;
2、剛接任第***工作,經驗不足,有待提高;
3、深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強。
等等,這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時希望各位**和同志們繼續多多關心**我,我一定克服困難,彌補不足,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水*,力爭為我縣衛生事業的發展作出更大的貢獻!