月工作總結是對團隊協作和工作結果的一種梳理和評估,通過總結工作可以發現團隊的亮點和不足,有助于團隊進一步提升工作水平。以下是小編為大家收集整理的一些既客觀又有深度的月工作總結范文,供大家參考。
最新醫務科工作總結標題(熱門17篇)篇一
在20xx年,在醫務科主任的領導和指導下和各位領導的幫忙下,實現了三個過渡,一是完成了由學生到社會的主角過渡;二是實現了由新生到成長的過渡;最終完成了思維方式的過渡。現將本年的工作情景匯報如下,請予以評議:
作為一名^v^員,要嚴格按照《黨章》的要求,履行自我的職責與義務,經過學習,提高自身政治素質與思想覺悟,宣傳黨的方針、路線和政策,做好黨的宣講員與實踐者,為堅持黨的先進性做出努力。
1、不斷學習,提高自身業務素質,發揮干事的作用。
掌握現代化辦公軟件的操作,了解醫療管理的相關法律法規和規章制度,理解醫院的宗旨和發展戰略,了解業務處理流程與規定,熟悉科室情景,扎實的文字處理本事,是醫務科干事所必須具備的技能與知識。這就是醫務科主任在這一年中重點培養我的地方,也是我學習的重點。
2、嚴格按照崗位職責開展工作,當好助手。
牢記崗位職責,為醫務科主任加強醫療質量與安全管理當好助手。20xx年,主要做好了以下工作:
1、做好各種醫療文件的上傳下達。
3、做好各種醫療會議的通知、準備與記錄工作;
4、做好電話接聽、記錄,為領導供給準確、全面、及時、有效的電話資料。
20xx年,為我院的等級醫院評審年,醫療組任務重、時間緊,擔子重,壓力大。我僅有選擇不斷提高業務處置本事,才能當好助手的主角,出婚假外,能做到全勤,不遲到、不早退,無事假病假。
在一年中,圍繞等級醫院評審工作,以20xx。
年醫務科工作計劃為藍圖開展工作,主要做了以下工作:
1、協助醫務科主任完成等級醫院評審資料的準備工作;
3、做好醫療文書的起草、修訂與下發工作,發揮干事溝通橋梁的作用。
經過一年的工作,發現自身存在以下問題:一是所學專業為非醫專業,給工作帶來很大的局限性;二是工作經驗不足,研究問題不全面;三是缺乏嚴謹、細心的工作態度,不斷的意識。
最新醫務科工作總結標題(熱門17篇)篇二
在院領導的直接領導下,我們憑著“質量第一、病人第一”的理念,狠抓醫療制度規范化,深入學習和貫徹《_執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《病歷書寫基本規范》等,結合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫療質量管理力度,注重醫務人員素質培養和職業道德教育,進一步解放思想,更新觀念,提高服務效率,有力促進醫療、教學與科研工作,為醫院的改革和發展做出了貢獻。
醫療質量是醫院生存和發展的根本問題,狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是醫務科的首要任務。醫療質量提高和醫療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎醫療質量:我們根據醫院質量管理的要求,健全了三級醫療質量控制體系,制定了《醫療質量控制方案》,修訂了《醫療質量檢查考核標準》,幫助并督促各科室建立了醫療質量控制八大本,對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術分級制度、首診首科負責制度等醫療核心規章制度的執行情況進行了督導檢查,根據教育引導批評相結合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫療質量明顯提高。
(二)醫療文書質量:嚴格按照《病歷書寫基本規范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求,認真組織學習,每月進行一至二次質量督導檢查,落實獎懲兌現,獎優罰劣,使廣大臨床醫師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。2005年住院病人數2670人次,比04年同比減少;歸檔病案2670份,甲級病歷2553份,甲級病歷率為;合格病歷2670份,合格率100%。各科室能夠比較及時地上繳病歷,現病歷能夠嚴格按《病歷書寫基本規準》,規范及時地書寫現病歷和病程記錄;門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質量也有不同程度的提高,每月隨機抽查5天處方,1—11月份平均合格率為。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。
(三)醫技科醫療質量:加強醫技人員技術培訓及服務質量的改進,注重檢測結果的符合率及準確率的監測,不斷增設新項目以滿足臨床需要。其中檢驗科今年新開展了甲肝抗體、丙肝抗體及_螺旋體檢測項目,適應了臨床輸血安全的需要。注重同臨床一線科室的溝通和交流,積極地參加了室間質評和室內質評活動,取得優良成績,順利通過了省臨檢中心的考核驗收。放射科規范了晨會閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度,有效地防范了醫療糾紛的發生。
(四)門診部醫療質量:門診部經過醫院對其分解經濟指標后,門診醫生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠嚴格遵守首診首科負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,連續五個月的處方質量檢查結果顯示,門診處方書寫合格率達,門診人次和經濟收入也有明顯的增高。
(五)醫療安全工作:今年五至七月,我院發生了幾起醫療糾紛,醫務科及時地進行了協調解決,使醫院的損失減小到最小的限度。隨后,醫務科針對醫院連續發生數起醫療糾紛的情況,認真進行了剖析,制定了《醫療事故防范和處理預案》,加強對醫務人員的職業道德、業務技術能力培訓,特別是《醫療事故處理條例》的學習,七、八月份,舉辦了急診系列知識培訓,加強了醫務人員的業務技能的培訓,十月份,還舉辦了《醫療事故防范和處理》的專場講座,結合身邊的或本院發生的典型案例進行剖析,教育廣大醫務人員如何有效地防范醫療糾紛,保護患者和醫療機構及其醫務人員合法權益。十一月底,我們還組織全院醫務人員學習《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理條例》等衛生專業法律法規,在全院上下掀起學法懂法守法的熱湖。通過我們的努力,有效扼制了醫療糾紛頻頻發生的勢頭。
(一)繼續醫學教育:
1、將繼續教育納入我院的工作計劃,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院共派出5人外出到省內外三級醫院專科進修學習,派出各類短期學習班近20人次,已進修學習結束回院的幾位醫生能將學到的新知識新技術很快應用于臨床,積極開展工作,對提高我院的醫療技術水平,起到較大作用。
2、今年我院有近10人參加各類成人高考及學歷轉化教育。
4、舉辦學術培訓班兩期,取得圓滿成功。舉辦了一期中醫基礎理論培訓班,有來自全縣各鄉鎮的60多位中醫醫生參加了培訓;11月下旬,我院又承辦了市級繼續醫學教育項目十堰市康復醫學會2005年年會暨學術交流大會,共有90余人參加會議。
(二)三基訓練和教學工作。
最新醫務科工作總結標題(熱門17篇)篇三
不斷提高醫療質量是促進醫院發展的動力,嚴格醫療質量管理,全面提升醫療服務質量是醫務科的重要任務,20xx年醫務科始終以《xx 省綜合醫院評價標準及實施細則》和“兩好一滿意”為標準,根據年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設三個方面不斷深入。
(2)病床使用率:111.3%
(3)全年門診總人次:19911人次
(4)住院中人數:10541人
(5)平均住院日: 7天
(6)全院實際占用床日數:69875
(7)病歷甲級率:99%
(8)處方合格率 :
(9)入院診斷符合率:
(10)手術前后診斷符合率:
(11)ct檢查陽性率:
(12)急危重癥搶救成功率:
(13)無菌手術切口甲級愈合率:
(14)無菌手術切口感染率:
(15)病理診斷準確率:
(16)開展成分輸血比例
(17)擇期手術患者術前平均住院日:
2、嚴抓管理,促進各項制度落實到實處
xx年醫務科繼續加大十三項核心制度的執行和落實力度,特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來,醫務科進一步深入到科室,每天參與科室交班、三級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理,在面對科室的危重癥患者的重點督察方面,首先要求科室及時上報相關信息,醫務科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內會診,組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質量,這樣就為科室節約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
3、規范病歷管理,提高病歷書寫質量
xx年醫務科仍每周不定期到科室抽查環節病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環節病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發現、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,醫務科重點強調病歷書寫的高質量和完整性,包括大中型手術的術前討論、為重癥患者討論的書寫質量,依法執業,醫囑執行記錄等。通過嚴抓病歷質量,將各項規章制度落實到工作中的每個環節,并聯合質控委員會逐步建立全院、科、組三級質控網絡。在現場督察反饋的基礎上追蹤更正情況,對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫療文書質量考核獎懲辦法”,針對不同問題進行相應處罰。截至5月30日醫務科共督察環節病歷 1000余份、終末病歷150份,未發現乙、丙級病歷,甲級率為100%,總體書寫質量較好的科室有:
4、立足自身,加強科室自身建設
只有不斷提高科室的自身素質,才能確保科室各項工作的有效開展。根據xx年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發現的不足,醫務科不斷自我完善、更新,重點包括:轉變工作作風,進一步強化服務意識,提高服務工作的時效性,對于科室反應的各種問題及時上報,在院委會的指導下快速做出解決方案;統籌安排組織科室院內會診,聯系院外會診或轉診醫院,規范會診邀請函、轉診證明使聯系工作規范化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,令各項工作均有詳細規范的文字記錄。
切實把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關工作的出發點和落腳點,最終和理解病人,在此思想基礎上嚴格醫院各項規章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫療過程中,醫務科在零九年依舊從源頭和細節上消除安全隱患,對危重患者實行跟蹤式管理,即接到科室上報信息后,從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫療信息,安排、組織和參加會診,并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質量。杜絕因病歷書寫失誤而產生的隱患。同時在總結出現過的醫療爭議中,我們依舊加強對病情告知的督察力度,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中,對填寫不完整和空白告知書的醫務人員嚴格按照“醫療文書考核獎懲辦法”實行處罰。
xx年上半年醫務科共處理醫療爭議 起,經市醫學會鑒定 起,協商解決 起,醫患溝通不到位,缺少相應臨床檢查是發生爭議的主要原因。
醫院要發展,人才是關鍵,隨著醫院規模的不斷擴大,醫務科協助院領導制定適合醫院的短期和中長期人才培訓計劃,為醫院儲備人才。
3、上半年醫務科在周一、周五業務學習之外,共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內的業務培訓和講座共13次,培訓人員達xx 余人次;組織全院理論知識考核兩次(包括手足口病全員考核),共考核500余人次,合格率99%。
4、完成住院醫師規范化培訓基地的申報工作
自xx年四月份開始,醫務科在院委會的指導下開始了“xx省住院醫師規范化培訓基地”內、外、婦產、兒科專業的申報工作。先后成立了住院醫師規范化培訓委員會和住院醫師規范化培訓指導、考核、質量監督工作小組,醫務科兼任培訓委員會辦公室,處理各項具體申報籌備工作。五月份為保證基地申報和考核網絡化的順利開展醫務科派專人到省紅十字會參加講座培訓。截至六月初各項申報表和專科情況數據表已全部提交至市衛生局,保證了我院今后住院醫師規范化培訓的有效開展。
自手足口病、甲型 h1n1流感在我國出現伊始,我院迅速做出反應,醫務科在院委會的指示下迅速制定并啟動了手足口病和甲型h1n1流感的應急預案,協助內四科完善病房、門診和所需人員、設備的建立。根據衛生部下發的技術指南制定了陵縣人民醫院手足口病、甲型h1n1流感的診療方案,下發到各科室并組織全院學習。自防控救治工作開展以來醫務科共組織相關全員培訓四次,加深了醫院工作人員對此類疾病的認識。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來,醫務科在院領導的指示下對患兒進行了包括制定診療計劃、組織上級醫院會診、患兒情況上報等工作的全面介入,有效保證了轄區內疫情的隔離和控制,為我院的防控工作做出了最大努力。
在院委會的支持與領導下,醫務科在今后的工作中會再接在勵,不斷實現自我完善,加強服務和監控力度,為構建和諧醫院貢獻力量。
最新醫務科工作總結標題(熱門17篇)篇四
20xx年上半年,醫務科在上級主管部門的指導下和院領導的大力支持下,結合二級甲等醫院評審要求,與各科室的積極配合,堅持“厚德精醫、仁愛為民”為醫院宗旨,堅持以病人為中心、以全面提高醫療質量和安全為主題,以建立和諧醫患關系為目標,嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實,進一步提高服務質量和效率,使得本年度各項工作計劃得以有序的進行。現將上半年的工作總結如下:
醫務科把嚴抓醫療質量管理,全面提高醫療服務質量作為首要任務,經過上半年的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。
(一)、加強醫療質量管理,保證和提高醫療服務質量。
繼續加大醫院核心制度的執行和落實力度。要求各科室嚴格落實首診負責制度、三級醫師查房制度、查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、會診制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、交接班制度等核心制度。
主要通過以下措施,強化制度的落實:。
(1)全院醫務人員人手一冊核心制度手冊,通過科務會及科室學習反復宣講、學習核心制度,加深醫務人員對核心制度內涵的了解,更好地掌握核心制度。
(2)隨機抽查提問科室人員對核心制度的掌握情況。
(3)組織相關人員進行10余次現場病歷檢查,查看病歷書寫基本規范與管理制度落實情況。
(4)定期督查查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、交接班制度等核心制度落實情況并科務會通報。
(5)對核心制度逐條進行細化并學習,定期督查學習情況,目前已完善查房制度及交接班制度。
(二)加強醫療文書書寫的規范要求,提高病歷內涵質量。
1、組織全院集中學習20xx江蘇省住院病歷質量評定標準。作問題病歷點評、病歷書寫規范2項專題講座。設立科主任質控、病區質控員質控、網絡質控員質控3個環節,對照20xx年江蘇省住院病歷質量評定標準進行質控,每月至少質控500余份病歷。
2、醫務科每周組織人員不定時對各科室運行病歷進行檢查,對督查結果進行匯總整理評價分析,院周會進行通報,并就存在的缺陷和問題與臨床科室溝通,督促相關科室整改落實,并對整改情況進行追蹤和評價,促進質量持續改進。
3、經過充分的前期準備工作,上半年我院全面啟用icd-10疾病庫,目前新疾病庫臨床使用情況尚良好。為完成對接工作,進一步規范疾病診斷,醫務科牽頭分別進行了多場icd-10疾病庫編碼更換培訓,各臨床科室醫生、輔助科室相關人員參加了培訓。
加強醫患溝通,要求各臨床一線人員牢固樹立“糾紛少緣于溝通好”的風險防范意識和溝通意識,完善溝通內容,改進溝通方式,注重溝通效果,切實改進醫患關系。
制定學習計劃,對《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《侵權責任法》等相關法律法規及各種溝通技巧、方式進行學習。并請孫東東教授作《侵權責任法》專題講座,依據有關法律法規,把醫患糾紛處置納入法制化、規范化軌道,維護醫患雙方的合法權益。根據《醫療事故處理條例》依法妥善處理好醫患糾紛。建立健全醫患糾紛預防處置機制,周密落實相關防控措施,努力化解各類醫患糾紛。
醫院重點學科建設是推進醫療、科研、教學全面發展的重要舉措,是醫院多出人才、多出成果,提高醫療技術水平的有效途徑。通過與南京一院、上海胸科醫院合作擬創建鎮江市重點學科6個,包括普外科、消化內科、腎內科、呼吸內科、皮膚科、檢驗科。醫務科協助各科室分階段、分步驟進行創建工作,目前內、外科已分別派出3名骨干醫師赴上級醫院進修。
完成門診量344601人次、急診35472人次、住院病人9278人次、病床使用率103.93%、平均住院日9.42天、手術總例數2567例、住院病人藥占比為%,人均藥費元,人均總費用元,門診藥占比%,平均處方藥費元,均次費用元及抗菌藥物使用率較20xx年同期下降。
總之,醫務科在20xx年上半年的工作中取得了不少成績,但在某些方面仍存在不足,我們將在今后工作中努力提高,不斷完善。
最新醫務科工作總結標題(熱門17篇)篇五
2014年在上級衛生主管部門、院領導及各位同仁的大力支持下,醫務科在醫療質量、服務質量、醫療安全等各方面都獲得了一定的成績,現總結匯報如下:
一、加強醫療質量管理,確保醫療安全。
1、建立了完善的醫療質量管理體系,制訂了詳細的質量管理方案,明確院長、各科主任是醫療質量管理第一責任人,科主任全面負責科室醫療質量工作,醫務科定期對各科室的工作情況進行監督及考評。
3、修訂、印發了醫療工作制度及各項操作規程。為認真做好醫療質量管理工作,醫務科修訂、印發了醫療工作制度及各項操作規程,每月對各項核心制度的落實情況及醫療質量狀況進行檢查、總結,并與績效考核掛鉤,有力的促進了醫療質量的提高。
4、加強對醫療質量關鍵環節及重點部門的管理及監督,建立及健全醫療風險防范機制,嚴格執行醫療技術準入及相關的操作規程和常規。建立健全醫療質量關鍵環節管理制度,確保醫院急診綠色通道的暢通,減少醫療隱患及醫療糾紛的發生,保證醫院正常的醫療工作。
5、加強了病歷質量管理:今年是我院電子病歷管理關鍵的一年,首先是我院升級了電子病歷系統,加入了電子病歷質控系統,醫務科對全院醫護人員進行了電子病歷相關知識的培訓。其次結合新電子病歷系統修改完善了病歷質量考評方案和病歷考評標準,強化各科病歷書寫人員病例質量責任感,及時檢查及完善病歷書寫相關內容,重點強化了運行病歷的相關文書完善及檢查。
6、將病案質量控制的重點放在科室,醫務科隨時抽查科室運行病歷,重點是對運行病歷的督查,醫院安裝病案質控軟件,由科室質控員及科主任負責對病歷審閱后打印及歸檔管理。醫務科不定時的對病歷進行抽查、督導,及時反饋,有力的促進了病歷質量的提高。
和麻醉記錄單中顯示的主刀醫師三方簽名不一致;跨專業收治病人;越授權級別手術等問題。針對出現的問題醫務科積極討論、解決,就各科室存在的具體問題分別與科主任進行溝通、促其改正。并要求各科室認真組織學習南陽醫專一附院手術分級目錄及宛醫專【2014】65號關于手術、麻醉、介入等高風險診療技術操作授權管理的通知,杜絕出現跨專業、越級別收治病人的現象,降低了醫療風險,提高了我院醫療質量,確保了醫療安全。
8、改進服務流程,提高工作效率。加強正點手術檢查,嚴格執行節假日手術制度,提倡連臺手術制度,擇期手術術前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優質便捷醫療服務,提高了工作效率。
9、加強會診管理,提高診治水平。2014年度醫務科共組織院內大會診150余次,參加會診醫師1000多人次,會診覆蓋全院各專業30多個科室,為診治質量的提高奠定了堅實的基礎。
二、各醫技科室醫療質量控制從零開始:如建立醫技質控指標、規范一級質控記錄本格式及填寫規范。制定各醫技科室醫療技術操作規范。制定各種報告單書寫規范及時效性,醫學影像科新建重點及疑難病例分析、讀片記錄及重點病例的隨訪。核醫學科整體工作的開展及逐步完善。輸血科按時對新的標準進行了修訂實施。完善了醫技科室危急值報告制度并執行。如病理科,從對危急值一無所知到主動報告。檢驗科對室內質控進行定期自評及有效處理失控。醫務科定期對以上各醫技科室醫療質量工作情況進行監督及考評。
三、大力開展新診療、新項目,培養創新人才鼓勵各科室開展新技術、新項目,對我院未開展的手術或是新引進的手術需要外請專家來協助完成的,科室提出審情,醫務科將協助聘請專家進行技術指導,使我院的業務范圍拓展的更寬,綜合能力得到快速提升,截止11月底,全院共完成新技術、新項目11項,共182例,有力的促進了我院技術水平的提高。
安全,截止11月底,我院今年共發生糾紛19起,比去年減少2起,共回訪出院病人33706人,有效回訪32016人(滿意度達96.38℅),失訪1693人,失訪率3.62℅。
五、衛生支農工作逐步走上正軌。按照省衛生廳的安排,今年我院對口支援社旗縣人民醫院,年初我院與社旗縣人民醫院簽訂了對口支援協議,制定了對口支援計劃,并根據社旗縣人民醫院的要求派出5個專業的5名醫生到社旗縣人民醫院工作,經過近一年來的支援,已為社旗縣醫院初步規劃了腫瘤科、放療科、病理科的建設,幫助開展了胸膜剝脫術等新技術項目,有力的促進了社旗縣人民醫院技術的提高,為下一步的進一步支援奠定了基礎。
六、臨床路徑與單病種管理工作逐步走上正規化軌道。我院在去年開通126個臨床路徑病種的基礎上,今年又新增10個臨床路徑病種,使我院的臨床路徑病種數達到136個,按照臨床路徑軟件統計,按路徑管理的病例數也從2013年的1809例(1-11月)增加到2014年的4184例(1-11月),入組率從27.07%增加到54.16%,完成率從73.19%增加到85.68%,達到規定標準要求。截止今年11月份,單病種質量控制上報統計表共上報1974例,其中急性心肌梗死19例,心力衰竭125例,社區獲得性肺炎43例,髖關節臵換24例,膝關節臵換15例,腦梗死530例,冠脈旁路移植16例,兒童肺炎119例,圍手術期預防感染1083例。
七、住院超過30天患者的管理逐步規范化。從今年5月21日醫務科下發“住院超過30天患者的管理制度”以來,醫務科加大了管理力度,每月對超過30天的住院患者進行督導檢查,每月匯總通報,并在管理過程中不斷完善管理措施,解答管理中存在的問題,使該項工作逐步走向了規范化管理的軌道。
八、2014年1至11月收交、整理、分類、錄入、歸檔病案37323份,質檢病歷8784份,質檢率23.54%;其中乙級病歷166份,甲級病案率99.56%。
在中心城區組織開展全民健康素養大講堂活動的通知”針對院內患者和家屬組織了4次健康教育講座。在“南陽市衛生局開展服務百姓健康行動大型義診周活動”中共派出20余位專家參加義診活動。
認真做好手足口病上報工作,及時完成上級布臵的各項數據上報工作。
十、根據年度培訓計劃進行相關制度培訓,并依據實際工作及三甲評審工作推進等要求修改完善培訓計劃,根據計劃全院培訓講座14次,參加人員3856人次。通過培訓,使醫務人員牢固樹立醫療質量和安全意識,提高全員醫療質量管理與改進的參與能力及醫務人員素質,確保醫療質量穩步上升。
十
一、我院使用oa辦公系統后,不良事件提高了上報率。截至2014年11月底,醫療不良事件全院共上報123件。
醫務科在院領導的指導和全院職工的支持下取得了較大進步,但仍存在一些不足,在今后的工作中醫務科會再接在勵,不斷實現自我完善,加強監控和服務力度,為創建三級甲等醫院和構建和諧醫院貢獻力量。
最新醫務科工作總結標題(熱門17篇)篇六
2010年醫務科在院委會的正確領導和大力支持下,深入貫徹落實科學發展觀,始終“以病人為中心,以質量為核心”,嚴格以“山西省二級綜合醫院評審評價標準”要求強化科學管理,促進十五項核心制度和崗位責任制的落實、提高病歷書寫質量、加強繼續醫學教育力度等措施,提高醫療質量,確保醫療安全,保證了醫務科各項工作的全面發展。現將2010年醫務科工作總結如下:
一、醫療質量。
1、各項工作指標完成情況:(1)開放床位數420張。
(2)病床使用率:106.1%(3)全年門診總人次:49453人次。
(4)住院總人數:24405人。
(5)平均住院日:6.7天。
(17)擇期手術患者術前平均住院日:38小時。
以上所完成指標均達到衛生部對二級醫院的質控要求。
2、嚴抓病歷質量,使全院的病歷質量有了很大的提高。
病歷書寫是醫療質量管理的重點,醫務科也始終嚴抓病歷質量管理不放松,針對等級醫院的要求在李院長的帶隊下醫務科、護理部、感染科每周三對臨床科室進行檢查,不斷強調病歷書寫的重要性,并對運行病歷進行現場點評,嚴格按照《醫療文書質量考核獎懲辦法》進行處罰,發現普遍存在的問題有:(1)病歷不能及時完成;(2)術前、輸血前必要檢查項目不全;(3)現病史內容不全面,既往史、個人史等基本項目內容粗略,問診不細致;(4)手術前麻醉訪視記錄的訪視時間與手術時間相沖突,訪視內容簡單、流于形式;(5)日常病程記錄不及時;(6)患者出院時無上級醫師同意出院記錄簽字等等。針對這些問題,我們在工作中不斷加強監管力度,利用業務學習時間組織專項培訓,強化醫師責任心,從根源上得到改正。
針對終末病歷,我們依舊將病案室作為初篩點,以《山西省醫療護理文書書寫規范》及《山西省住院病歷質量評價標準》為依據,對首頁、入院記錄、三級查房、出院記錄等所有項目進行全面檢查和評析,全年甲級病歷率95%,無丙級病歷。
3、繼續加強核心制度落實,更新完善科室制度建設。
醫務科從科室實際情況出發,不斷深化十五項核心制度。(1)加強了醫務科下巡下視制度的落實。(2)規范科室病例討論:重點加強疑難、術前、危重、死亡病例討論的程序化和制度化,不定期參加科室討論,在平時參加科室交班、查房過程中發現的有代表性的病例,醫務科也會建議科室組織討論,并全程參與、主持,對需要邀請其他相關專業技術人員參與討論時,醫務科負責協調安排,保證科室人員能夠通過討論拓展疾病相關知識面,提高科室病例討論質量。(3)加強危重患者的督察:為提高危重患者搶救成功率,有效保證患者安全,降低醫療安全隱患,醫務科加強了對危重患者的跟蹤監督,定期查看患者治療和用藥合理性,需要會診的患者及時組織院內或邀請上級醫院專家來院會診,并詳細記錄會診信息,確保救治信息的流暢和質量。
同時醫務科在院委會的大力支持下,將科室制度進行更加規范、細致的分類,把所有制度上墻,使醫務人員能更好的落實。
4、圓滿完成上級各項醫療質量檢查工作。
一年來醫務科圓滿完成了上級部門的各項檢查,特別是在二級乙等醫院的驗收中,醫務科的工作受到了專家組的一致好評,為我院二級乙等醫院達標做出突出的貢獻。
二、醫療安全。
3陷責任追究制,嚴格按照醫療操作規程標準開展醫療活動。
2、加強知情告知,重視醫患溝通保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫療安全的有效途徑,為此醫務科在加強對醫患溝通技巧培訓的同時,著重從細節入手,加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監督,要求每位醫師在向患者如實告知的同時還要將告知內容詳細記錄在同意書上,對只書寫病情而忽略演變、并發癥等情況的病歷在進行批評教育的同時責令其及時補充改正。
3、以提高病歷書寫質量為途徑,全面提高醫務人員的綜合素質和責任心,以監督現運行病歷為手段督促醫務人員在收治患者的過程中重視一般查體、勤于和患者溝通,通過細節發現診療過程中存在的不足,做到從細微環節杜絕安全隱患。
2010年醫務科共處理醫療爭議四起,醫患溝通不到位、病情告知不詳盡、實施技術操作后巡視病房觀察患者不到位是造成爭議的主要原因,針對這些問題,醫務科在今后工作中將繼續加強醫患溝通的監管,通過培訓提高醫務人員的服務態度,更加嚴厲的打擊擾亂醫療秩序的違規行為,最大限度的保證醫療安全。
三、
積極開展臨床路徑工作。
4勵,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構建和諧醫院貢獻自己力量。
最新醫務科工作總結標題(熱門17篇)篇七
通過五個月緊張有序的工作,20xx年度的工作即將全面結束了,在院領導的正確領導下和劉副總的親自指揮下,經全體醫務人員的共同努力下,圓滿的完成了今年的業務工作。回顧過去的工作取得了很大的成績,但也存在許多不足之處。總結不當之處,懇請領導給予批評指正。
建立健全了各項規章制度,在實際工作中不斷完善了體質改革,有,利的調整了各科室人員,充分發揮了各科室業務人員積極性,使全體員工的思想覺悟和業務水平都有不同程度的提高。
通過翻譯的不懈努力、游客的溝通、醫務人員耐心細致的診治,贏得了游客的信任和贊揚,使我院各科室的項目開展的非常好,通過治療對一些慢性病、老年病、臨床上,收到較好的療效,對他們的健康長壽起到有利的保障。今年共接待游客750人,靜點率達到70-75%,血療100人次,中醫就診人數50人,針灸300人,泥療360人,藥罐128人,婦科90人,沖洗390人次,b超17人,理療68人,微波43次。
在醫療服務過程中,每個人都能找準自己的位置,在各自崗位上盡職盡責,嚴肅認真的工作態度,緊張有序的工作,贏得了游客的好評。剛開療時醫務室新人較多,總人數12人,新人7人占總人數的60%,業務不熟練劉副總親自指揮,發揮了以老帶新的方法,使新人在短時間內進入了角色。例如:收款員李弘荔不懂業務,汪金玲親自幫助她,幫助她算賬,查找收據單。針灸室是個新醫生,遇到難題時就上網查找穴位,然后到實際工作應用,臨床上療效非常好,受到了游客的好評,使今年退票率也很低。醫生24小時在崗,有時夜間有重患時白天仍然堅持上班,從無怨言。夏季游客游客多時,護士工作比較忙,每天最多靜脈輸液達到70多人,為緩解白天的壓力,護士長郭秋玲早晨6點就上班,抽液、配藥。中醫楊大夫,身體狀況較差,經常咳嗽發燒,靜脈點滴先后打一個月,但沒有影響一點工作,帶病堅持上班。翻譯王晶,工作忙忙碌碌,哪里有事那到,每次來團都要去五市帶患者去做輔助檢查,有時一天去兩次五市,工作盡職盡責,從無怨言,而且和游客的關系搞的非常好,深受俄羅斯人的喜歡。婦科朱鳳英是個老同志,除了完成自己的本職工作以外,哪個科室有事都能協調、幫忙,對院里安排的各項活動,都能積極參加,并能出謀劃策。醫務室主任李文芝,負責醫務室全面工作,剛開始時總認為自己也是個打工的。思想有顧慮,認為和大家都一樣,只要是自己的醫療工作不出問題至于別的問題都無關緊要。后來,參加過院里劉總組織召開的行政領導工作會議,對我的啟發特別大,認為既然領導把我放在這個位上,就應該認真負責,做好領導布置的各項工作任務。后來自己處處以身作則,嚴格要求盡量在群眾面前做表率做用。
再說說我們的副總劉繼學,一天到晚忙忙碌碌,手機不離手,電話不斷,是個營銷高手。每次翻譯都以大局為重,如針刀、牙科,然后是靜脈點滴,能開7天不開5天,能開貴的不開賤的,實在什么都不開,還有保健草。工作認真負責,有病躺在病床上,還用電話指導我們的工作。靜脈點滴24小時不拔針連續3天3夜,而且禁食禁水,第四天拔下針就去查房,查房時我看見他的頭部一陣陣出虛汗,口干,四肢無力,頭暈,還堅持翻譯,同樣的話要說上幾十遍,不急不燥,真是看在眼里,疼在心上,他這種精神是值得我們學習的榜樣。
但也有個別人,工作不認真,馬馬虎虎,對院里的工作有一定的影響。
在醫療過程中,我們醫護人員都能認真,細心,接待每個患者,按照協議處方,對癥治療,使我們的靜點率達75-80%,臨床收到了較好的療效。在急診搶救方面,做到了急病人之所急,想患者之所想。7月份有一名高血壓患者合并腦出血,因醫生診斷及時,正確治療,使患者當日平安轉送回國,在游客中有很大的反響,認為咱們處理的非常及時,受到好評,除了一些慢性疾病以外,還治療了急性腸炎9例,急性高血壓3例,腦出血1例,腦梗塞1例,急性扁桃體1例,陳舊性心梗6例,肺心病心力衰竭1例。
對一些特殊病例如:心臟做支架,安起搏器,一些特殊病人我采取了跟蹤服務,經常到房間巡視病情,隨時了解病情變化,在靜點室里我們的醫護人員,緊密觀察,查顏。觀色,如果發哪個患者有一點不舒服的感覺,立即緊急處理,使我們在整個醫療過程中,沒出現任何差錯。
通過20xx年名勝療養院的整體工作來看,在院領導的關懷、教育、幫助下,使我們醫務人員兩個素質都有不同程度的提高,愛崗敬業,愛院如家,對待游客視為親人,各自履行自己的崗位職責,滿腔熱情的服務,由于工作較出色,收到俄方贈送一面錦旗。這面錦旗,如同一面鏡子,不斷的鞭策鼓舞我們今后更好的工作。最后祝名勝療養院:與時俱進、努力拼搏、大展宏圖、再創輝煌。
最新醫務科工作總結標題(熱門17篇)篇八
一年來,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,在護理部的領導下,在全科護士姐妹的共同努力下,走過了忙忙碌碌的20xx年,圓滿完成了年初,現將我科一年來工作總結如下:
在醫院各級領導的大力支持及護理部的指導下,通過規范臨床護理工作,優化護理工作模式,實施護理層級管理,落實床位責任到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,扎實推進了優質護理服務工作開展,病人滿意度不斷提高,真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。
1、優化護理模式,落實護理責任通過加強全員培訓,充分認識護理改革重要性,在全科營造推行“優質護理服務示范工程”的良好工作氛圍,優化工作流程,改革工作模式,實行扁平化管理,護理組長全面負責落實本組護理工作;責任護士掌握病人病情、落實基礎護理措施,全面了解病人需求。護士長根據患者病情、護理難度和技術要求,按照能級對應關系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理,平均每名責任護士負責10名左右患者,從而在保證護理質量的.同時充分體現護士自身價值,讓護士看到了職業發展的前景。
2、護士長現場管理,“五查房”取得顯著效果早查房:上班后重點查夜間護理質量;醫囑下達后查房:重點查醫囑執行和護理措施落實情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現場管理模式督導基礎護理工作的執行和落實情況,及時拾遺補漏,關注病人、環境、設備、醫囑等問題;建立了“要事交接本”,達到全程、全面、專業的無縫隙服務。3、落實優質服務,提高護理內涵定期收集病人反饋意見,并在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度,保證專業照護,優化病房秩序。實施個性化護理,充分發揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊,貼近病人,突出專科護理特色,做好圍手術期的健康指導。落實核心制度,建立健全病區安全警示標識。重視首次溝通,加強關鍵環節溝通,建立和諧醫患、護患、醫護關系。4、推行彈性排班,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,滿足實際工作需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“班次預約本”征求護士意愿,在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調配預案”調整護士班次,保障緊急狀態下護理安全與護理質量。實行工作質量與績效考核掛鉤,調動了護士工作積極性,及時發現護理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態。
骨科病人臥床時間長,易并發功能障礙及各種合并癥,且部分為晚期骨轉移病人,所以骨科成為醫療糾紛率較高發科室,護理安全管理是工作的重點,細節管理滲透到每一質量標準中。
理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實,保證護理質量的持續改進。
2、重點時段、重點環節、重點人員、特殊病人的管理。
重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節假日。這些時段工作人員少。護士易出錯。患者易產生不滿情緒。重點環節是術前、術后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環節。重點人員是指危重病人、手術病人、病情特殊變化病人,還有新護士、進修實習護士、常出現差錯護士;特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫療糾紛或有意見的病人、領導關照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查,合理調配護理人力資源,以保證各個環節的工作質量。
定期對科內醫生、護士進行消毒隔離培訓,醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規范管理,嚴防因醫療廢物管理不善引起感染暴發。并不定期進行工作質量檢查。
組織全科護理人員反復認真學習甘肅省護理病歷書寫規范要求,結合醫院實際情況,按新省標具體執行三測單、長臨時醫囑單、護理記錄單、手術及轉科交接單、病室護理交班報告記錄方法。使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規范了護士的行為,簡化了護理書寫,把時間還給了護士,把護士換給了病人,提高了護理質量。
增收方面:遵循“社會效益最大化、經濟效益合理化”的經營理念,熟練掌握各項收費標準,開展護理服務項目,如動靜脈足泵等。
另外,盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費,特別注意科室醫療設備的維修與保養,確保正常運轉,為科室創造最大的經濟效益。
護士參與病房管理,是交接班制度的內容與要求。這項工作,我們將作為明年的工作重點在計劃中提出,并對護士提出具體工作要求20xx年骨科護士工作總結20xx年骨科護士工作總結。
最新醫務科工作總結標題(熱門17篇)篇九
20xx年是深化公立醫院改革的關鍵年,醫教處在院黨委、院長的正確領導下,在在院領導的關心、支持和全體醫務人員的共同努力下,緊緊圍繞年初醫院提出的“一個中心”(全面提高醫療質量),“兩個重點”(醫院管理和綜合能力),“三項建設”(文化建設、學科建設和基礎建設),明確職責,規范醫療行為,深刻領悟(醫院)的“誠信,敬業,和諧,健康”的文化理念,圍繞“以病人為中心,努力提高醫療服務質量”為主線,以加強醫院管理和規范醫療行為為工作重點,努力推進各項工作全面有序的進行。較好地完成了年初制定的各項任務,重點開展了以下工作。
一、醫療管理指標完成情況。
二、在院領導的正確指揮下,在全院各部門的協助下,我們完善了《醫院規章制度崗位職責》一書,完善各項醫療規章制度,修訂工作人員崗位職責,規范醫療技術操作規程,并組織多次考核,嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,嚴抓醫療質量管理,確保醫療安全。
三、我們緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展醫療安全工作,加強了法律法規的學習和教育,增強依法執業意識,組織全院醫護人員學習衛生部新的《病歷書寫規范》《侵權責任法》;強化制度管理,規范醫療行為,狠抓對各級各類醫務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,不斷提高診療水平;結合“創先爭優”活動,開展質量教育,強化醫師業務培訓與技術考核,注重內涵建設,不斷增強醫務人員的職業素養,切實提高醫療質量,保障醫療安全,同時成立“醫患關系辦公室”,加強醫患溝通,有效防范醫療糾紛,全年無重大醫療事故發生。
四、堅持每周一跟隨院領導深入各科行政查房,提高工作效率,及時解決一線科室問題;堅持每周三院長業務查房制度,不斷提升學習氛圍,尤其是下半年開展的多學科綜合業務查房,促進了科室間互相學習,共同提高。工作中建立健全醫患溝通制度,回訪制度,加強健康宣教,使醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念,真誠服務,提高醫療質量,改進醫患關系,樹立良好形象。
五、切實創建學科品牌優勢,打造我院人才優勢和資源優勢,增強核心競爭力。今年全院齊努力,使我院中醫科成為“全國綜合醫院中醫示范單位”,肛腸科成為全國名醫工作站,體現了我院“小綜合,大專科”的特色。
六、今年是我院發展的關鍵時期,5月份完成了南院門診部的驗收搬遷;在上級領導的支持幫助下,通過去外地學習參觀調研,重新對我院進行功能定位,完成了我院“xx醫院、xx醫院”審批,對我院得到國家政策資金扶持奠定基礎。
完善醫務人員繼續醫學教育檔案,規范醫師考核工作,根據醫院人才培訓計劃20xx年共選派6人去上級醫院進修學習。全年開展院內學術講座32場次,參加約20xx人次。全年“三基三嚴”培訓26次,參加人次1800人次,接受實習生16人次。總之,醫教處在20xx年的工作中取得了不少成績,但在某些方面仍存在不足,我們將在今后工作中努力提高,不斷完善。
一是學習意識不夠,理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要;。
三是工作作風上有時不夠嚴謹,巡查力度仍顯不夠,醫療安全存在隱患,四是思想觀念更新不夠快,“新療法、新技術、新檢查”開展得不夠多,醫療救治、科研能力有待提高。
三、開展新業務,打造名醫、名專業,創建品牌專科,提高我院知名度,為醫院長遠發展打基礎。
20xx年,我們有新的夢想有新的希望,夢想和希望源自于院黨委和院領導對我們的信任,源自于臨床科室人員對醫教處工作的支持。新的一年里我們將全力以赴緊密團結在以院長為核心的領導集體周圍,努力拼搏,求真務實,與全院干部職工一起共創醫院美好的明天。
最新醫務科工作總結標題(熱門17篇)篇十
×××××年度在×××××集團×××××的領導下,我們醫務室一年來完了公司領導安排的許多工作。根據衛生局對執業醫療機構的要求和指導,我們在醫療衛和保健防疫等工作中做了大量實際工作。
我們×××××公司醫務室經衛生局批準的內部醫療機構以來,在醫療機構評審效驗的基礎上,進一步完善醫療室的崗位責任制度,在現有的基本條件下,整頓工作環境,醫務人員堅持參加繼續教育和各種學習,提高業務和醫療水平,為醫務室開展和圓滿完成各項工作打下良好的基礎。
更嚴的要求。我們的除日常工作除醫療保健和預防工作之外,還要擔負計劃生育、公民無償獻血。環境監督和管理、在職和退休職工醫療保險等多項工作。面對眾多繁重的工作,我們克服,一年來醫務室為企業員工和離退休人員健康及切身利益做了貢獻。
在醫療健工作中我們本著預防為主的工作方針,針對企業人員分散的特點,想盡辦法開展防病治病工作,按照社區衛生站的服務模式服務于職工。例如職工年齡偏大,職責的健康意識性很差,動脈動硬化導致心腦血管疾病發生機率高以及糖尿病多發的特點,積極開展多種形式的宣傳和教育咨詢活動,指導這些高齡患者在飲食與運動和藥物治療方面的正確認識,合理兼顧,科學治療,提高了老同志的健康水平和生活質量。
醫務室衛生技術人員,堅持參加繼續教育。不斷提高理論知識和醫療技術水平。落實衛生管理部門的要求,積極參加和通過了醫師的定期考核。
綜上所述,一年來醫務室在企業特殊的環境狀態中,仍然堅持學習開展了許多工作。今后更要嚴格執行醫療規范和上級衛生部門的要求,在北京×××××公司×××××的領導下,努力為企業員工健康水平的提高和自身利益的保障,多做貢獻。
北京×××××建設集團有限公司醫務。
室×××××年。
最新醫務科工作總結標題(熱門17篇)篇十一
20**年上半年,醫務科在年初工作計劃的指引下逐項落實,各項工作已初見成效,現對上半年的工作作出總結:
1、醫務科每季度對醫療核心制度、醫療文書質量及相關規范要求進行檢查,對發現的問題及時反饋到科室,及時發現問題,并解決,由科主任落實執行,并做好記錄。
2、醫療文書質量管理。
(1)每季度對歸檔比管理進行抽查,對問題病歷的責任醫師下發反饋單,及時整改,復查情況良好,各醫師能認真改正。
(2)每季度下到科室,對現行病歷進行檢查,現場整改。
(3)截止上半年,醫務科共抽查24份病歷,未發現丙級病歷。
3、在對各科室的監管過程中發現,各類記錄未能及時進行,特別是交接班記錄過于簡單,已對發現的問題下發整改通知單,復查情況良好。
1、為吸收先進技術,提高技術水平。上半年共選送2名醫護人員至省市先進單位進修學習,為我院帶來新理論、新技術、新方法。
2、上半年共進行6次醫療“三基”學習,2次《臨床操作規范》理論學習。每季度進行一次“三基”理論考試,每季度進行一次臨床技能操作考試,對不合格的人員進行處罰。
20**年1月,我院共組織學習有關醫療法律法規、制度條例等5次。嚴格執行醫療技術操作規范,按執業范圍開展醫療活動,對有損醫院形像的行為進行從嚴從重處理。
20**年上半年,我科在院領導的支持下,步步落實年初計劃,各項工作均取得較好的成績,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構建和諧醫院貢獻力量。
最新醫務科工作總結標題(熱門17篇)篇十二
為全面貫徹落實醫德考評制度,進一步加強我院醫風醫德建設工作,不斷提高醫務人員職業道德素質,努力提升醫療衛生服務水平,根據醫務人員醫德考評實施辦法(試行)的通知,結合醫院實際,我院精心組織,周密部署,認真開展了“以考核記錄醫務人員醫德醫風狀況為內容,以強化教育、規范醫療服務行為、提高醫療質量為重點”的醫德考評工作。現將開展情況總結如下:
1、為確保我院醫德考評工作的順利實施,我院成立了由院長擔任組長,副院長為副組長及各科室長為成員的醫德考評工作領導小組,明確工作職責,責任層層落實,形成合力,呈現齊抓共管的良好局面。
2、由院長在職工大會傳達了醫務人員醫德考評實施辦法,全面部署安排了醫德考評工作,并強調醫德考評工作的重要性和必要性,要求醫務人員注重自身的醫德醫風建設,樹立形象,為患者提供優質的.醫療服務。
1.強化教育,在院內大力倡導愛國、敬業、誠信、友善的道德規范,和諧醫患關系;教育職工崇尚文明、抵制愚昧迷信,不斷提升科學文化素質;提倡文明行醫,嚴格規范醫療服務行為;提倡廉潔行醫,堅決抵制不正之風。
2.采取自學與集中學習的方式,組織開展和督促職工完成了《醫務工作者職業道德教育讀本》、醫務人員醫德規范與實施辦法、,法制意識,對引導我院醫務人員樹立文明新風起到了很好的作用。
我院醫德考評工作領導小組依據考評范圍、考評標準于12中下旬組織實施了全院的醫德考評工作。
1、考評人員:47人,含護士15人,醫生15人,檢驗2人,放射1人,藥劑8人。拍片室1人防疫2人,兒保1人b超一人,財務1人。
2、考評步驟:發放《黃巖區醫務人員醫德醫風考評表》人份,通過個人自評、科室初評(各科室成立有醫德考評小組)和單位總評對每個醫務人員做出客觀公正醫德考核評價。
3、考評等次。
(1)優秀:45人;
(2)良好:2人;
4、公示:我院將醫德考評結果將考評內容做為晉職晉級、崗位聘(用、績效工資和年終考核的重要依據。
我院通過認真實施醫德考評制度,切實提高了廣大醫務人員醫德學習的自覺性,規范了醫療服務行為,使文明行醫、科學行醫、依法行醫、廉潔行醫、誠信行醫體現于實際工作當中。我們將進一步貫徹落實醫德考評實施辦法,建立健全醫德醫風長效管理機制,為構建和諧醫患關系,加快誠信體系建設,提供優質醫療服務而不懈努力!
最新醫務科工作總結標題(熱門17篇)篇十三
全院門診53103人次,較去年減少2877人次,其原因可能是二門診取消后有一定影響;住院病人8662人次,較去年增加1944人次;開展各科手術1690人次,較去年增加45人次,普放x片10033人次,較去年增加1411人次;ct5280人次,增加1595人次,b超13565人次,增加3851人次;檢驗科常規加生化45160人次,其中生化19036人次,常規26124人次,增加7057人次;病理檢查501人次,增加5人次;胃鏡550人次,心電圖4556人次,急診科出動車輛985人次,急救病人978人次。根據以上數據,在醫院全體職工的不斷努力下,各項工作指標均有明顯增加,充分說明了一年的工作取得了顯著成績。
輸血是治療許多疾病的必要手段,但它始終存在一定的風險,甚至可能對患者造成嚴重的危害。現代輸血的至高觀念是提倡“科學、合理用血”,減少非必要性輸血,最大限度地降低患者除自身疾病以外的風險,保障受血者的安全。為此,我院建立有效的用血管理制度,把科學合理用血作為輸血工作的重點目標,采取了一系列管理措施,加強臨床用血的監督管理。
通過一系列整改,不斷完善有關輸血手續,嚴格掌握輸血指征,全年輸血301人次,除一例特殊情況,為挽救患者生命緊急采血1次外,其余均為庫存血,全年使用庫存血220xxml,懸紅590u,血漿26800ml,成分用血比例達98%以上。
醫務科將進一步落實并做好本院科學合理用血的管理要求,輸血科進一步強化管理職能,對本院的臨床用血加大督促和檢查,確保臨床用血安全。
2、為進一步提高我院技術力量,根據各科不同特點和臨床需要,醫務科積極與上級有關醫院聯系,加大培訓學習的力度,先后派出長期進修人員13人次,短期培訓人員人次,使我院技術力量有了不同程度提高,在一定程度上解決了我院在臨床工作中存在的實際問題。
3、為了加強與鄉鎮衛生院的聯系,搞好鄉鎮衛生院的幫扶工作,使更多的患者及鄉鎮醫務人員進一步了解我院技術力量和醫療設備,醫院組織各科醫護人員,先后到有關鄉鎮進行義診,使我院在廣大患者心中樹立了良好形象。
4、我院病理和微生物室嚴重存在設備落后、專業隊伍素質不高,現有檢驗人員知識陳舊,盡快更新檢驗人員的觀念,提高他們的實際操作能力,已經成為關乎醫院生存和發展的重要內容,鑒于此,醫院加大了對檢驗人員派送到有關醫院進修學習的力度,檢驗科大部分人員都得到學習提高的機會,我們相信通過這一舉措,該科人員將在技術和綜合素質上有一個質的轉變。
盡管在實際工作中盡到了最大努力,做了許多工作取得了一些成績。但是,由于醫療市場的劇烈競爭,患者對醫院的期望越來越高,相對來說,也就顯得我們存在許多不足。例如,制定了許多規章制度,但真正落實還有一定難度;病歷書寫會上會下都在講,但病歷書寫質量始終提高不大,在臨床工作中,醫患溝通不夠,經常使一些患者對醫生產生誤解等等。這些問題,還有待于以后不斷加強學習和培訓,端正服務態度,提高服務質量,從各方面提高醫護人員的綜合素質。
最新醫務科工作總結標題(熱門17篇)篇十四
大家好!
醫務室是醫務、女工、食堂盈虧計算、宿舍門卡的設置、做好部室銷售
計劃、部室統計及部室補償費的計算于一科的科室。現將具體工作情況向大家一一匯報如下:
一、禮儀方面:
1、對待職工態度和藹,答復問題耐心細致周到;
2、嚴格執行公司著裝規定,著裝整齊;
3、保持辦公環境整潔。
二、醫務方面:對于職工一些常見病給予對癥治療。急癥外傷給予嚴格
消毒、止血、取針、包扎,對于重癥病人及時送醫院治療,對住院病人給予聯系醫院及醫生且及時探望,并嚴格執行公司病假制度,防止出現個別職工無病長休,小病大養現象。
三、女工方面:
1、服務職工,給符合法定結婚年齡的職工按公司規定開婚假證明;
2、對已登記結婚的職工符合生育條件的及時給予辦理準生證;
3、符合生育條件生育后職工給予辦理獨生子女證;
4、對合同制工人子女3--6周歲按公司規定簽字報銷托幼費;
5、對符合條件就職、離職職工給予辦理育齡婦女關系轉入、轉出手續;
6、配合有關部門做好女工的思想工作及健康查體工作。.
四、食堂盈虧計算:
1、隨時做好新進工人補助明細表、職工補助充值明細表、外來人員飯卡充值明細表、職工現金充值明細表、職工退卡補差額明細表及各表的登記核算匯總工作。同時做好各部門餐費補助統計的核對工作。
各部門飯費補助、充值工作盡量當天(每月1號)完成,絕對不影響職工就餐,遇特殊情況特殊處理。在工作中做到快速反應 、馬上行動 、日事日畢、 日清日高。
2、食堂伙食結余盈虧情況。每月計算食堂收入、種菜收入、洗澡收入、及外來單位人員就餐加收餐費管理費的計算工作,每月算好后由審計科審核后報給行政科及賀總各一份。
3、為維護企業利益,及時溝通有關部門做好職工餐卡及宿舍門卡管理。對于職工卡丟失、卡斷裂及卡失去磁性給予辦理掛失及補卡,若卡無損又無法正常開門即攜授權卡、時間卡及設置卡三張卡到宿舍對門系統授權。
六、急處理庫存之急:
1、3月6日、3月26日、4月26日接到公司下達服裝銷售總數,在12小時內做好部室銷售計劃,并在自己完成部室銷售任務的同時,還積極幫助其它科室銷售。對于公司下達的各項任務從無怨言,積極完成。
2、做好部室銷售金猴卡、鞋及服裝統計工作,補償費的計算工作。補償費是為了促進大家的銷售動力,每季度經過產品科戴黎霞經理手中的銷貨單很多,有很多單子她自己批示不提補償費,她說:廠子給我發工資,我跑點腿沒什么,不用提補償費。
短短的幾句話讓我很感動,不考慮自己,一心只想著公司,這樣的領導讓職工放心。因此我特別去請示賀總批準讓銷售部戴黎霞經理為我在補償費的計算工作上把把關。
3、及時通知各部門部室銷售收款日期并且做好部室銷售后的各部門收款工作,款收好后統一上交財務科。
七、協助工會做好職工的各項文體活動。組織好離退休職工聚會及出國旅游前期工作。
積極參加各項義務勞動及文體活動。
八、談談成功的企業里面管理者所擁有的素質:
1、有開拓精神 2、良好的道德人格 3、對下屬和藹
4、自信 5、做事堅持原則 6、做人堅持正義
7、帶頭弘揚正氣 8、帶頭愛廠敬業
九、我們每天與方方面面的人接觸、打交道,因此與您分享一下關于感恩的世界,以提升個人胸懷和度量:
感激養育你的人,因為他給予你的生命;
感激培養你的人,因為他給予了你的智慧;
感激提攜你的人,因為他提供了你的機遇;
感激幫助你的人,因為他擺脫了你的困境;
感激傷害你的人,因為他磨練了你的意志;
感激欺騙你的人,因為他增長了你的見識;
感激鞭打你的人,因為他清除了你的業障;
感激遺棄你的人,因為他教訓了你應自理;
感激陷害你的人,因為他強化了你的能力;
感激斥責你的人,因為他助長了你的定慧。
感激所有使你堅定成就的人!
另外,因為科室人員有限,我在去醫院、集團、商務會館及銀行辦事不在公司的時間,給各部門造成的不便,在這里說聲抱歉。
另外在工作中難免出現摩擦及意見不同,不當之處只要大家提出,今后我會有則改之,無則加勉 。不當之處希望各位領導及同仁諒解,并且能夠一如既往的支持我的工作 。
最后希望在座的各部門負責人及骨干在班子成員的正確領導下,齊心協力、互幫互助、各部門共同發展,使我們金猴服裝公司更加繁榮富強,以最優質的服務和最高的效益向集團60周年華誕獻禮!謝謝大家!
最新醫務科工作總結標題(熱門17篇)篇十五
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2019年即將過去,在這一年里,醫務科在院長、分管院長的領導下,圍繞以人為本、科學發展,維護醫療質量與安全,不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作,現總結如下:
一、樹立以人為本,做到科學發展。
科學技術是第一生產力。2019年醫務科圍繞以人為本,科學發展做了大量工作:
1、建立醫務人員技術檔案。今年,醫務科通過策劃運作,收集、整理了全院醫、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫務人員技術結構,方便了醫院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。
2、做好醫務人員的好后勤、好幫手,提高醫務人員工作積極性。2019年,圍繞在職醫務人員晉升、晉級,醫務科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫務人員感受到主管部門、醫院對他們的關心與關懷,提高了醫務人員的工作積極性。
二、提高醫療質量,保障醫療安全。
醫療質量與安全是醫療工作的生命線。2019年圍繞提高醫療質量、保障醫療安全,醫務科做了如下工作:
1、建立健全各種醫療管理組織。今年,醫務科組織成立了醫院醫療質量管理委員會、科室醫療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會,為醫療質量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規則制度。今年,醫務科結合我院實際,參考相關醫療管理制度,制定了《醫院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫療質量與安全提供了制度保障。
3、落實醫療質量管理與監督責任制。一年來,按照醫院管理規定,醫務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫療質量管理的檢查與監督,及時發現醫療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫療行為實施獎懲。起到了全程監督,管理醫療質量與安全的作用。
三、積極開展醫療活動,圓滿完成醫療工作。
醫務科在全院醫療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫務科圍繞全院醫療工作做了大量工作,使全院醫療業務活動規范、有序,醫療業務工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人78481人次,較去年同期增長11%,住院患者2289人次,住院手術1164人次。
四、積極調解醫療糾紛,保障醫療工作秩序。
在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。醫療糾紛發生后,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫療糾紛,醫務科總是全力以赴,每起糾紛的協調、資料的整理、均能及時組織到位。醫療糾紛處理后的醫療保險賠付工作亦由醫務科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫療糾紛13起,醫療糾紛的處理率達100%,醫療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。
五、開展新技術、新業務,增強醫院發展后勁。
新技術、新業務,是醫療發展的趨勢,是醫院新的醫療收入增長點。今年醫務科協調引進了“長程心電圖”等新技術、新業務,起到了推廣醫院業務與發展的作用。
六:開展醫療培訓,提高醫務人員素質。
醫療技術是醫院生存與發展的根本。今年醫務科組織大型醫療業務講座4起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業務技術講座1次,增強了學習的氛圍。選派各科業務人員參加孝感醫學會組織的各種各級學術年會,推進了醫務人員學術交流。通過培訓、進修及學術交流等活動,提高了醫務人員的醫療業務整體素質。
七、鼓勵臨床科研,提高醫院影響力。
科學研究是學術發展的基礎。醫務科積極鼓勵醫院各科醫務人員,結合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發表及交流學術論文16篇。
八、開展臨床教學,培養后繼人才。
醫療教學是醫院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內科醫生培訓的項目一項,圓滿完成了培訓工作任務。接受進修生7名,實習20名,見習學生16名。進修生、實習、見習生對我院教學工作均感滿意。
九、組織健康體檢,造福學生、居民。
今年,我院對襄南6個鄉鎮共計41所學校16250多學生健康體檢。對二中、南河中心學區共計440多名老師、邱子村委會、馬口鎮政協、金馬水泥廠工人等100余人進行了健康體檢,慢性病審核400多人,受到人民群眾的一致好評,取得了社會效益和經濟效益的'雙豐收。
十、樹立整體意識,配合中心工作。
樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫院中心工作,是醫務科的工作準則。今年在全球范圍內勢虐的甲型h1n1流感,為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件,醫務科積極組織與配合,及時完成了醫院甲型h1n1防控領導小組及實施細則,建立了發熱門診與發熱預檢分診處,組織了醫務人員甲型h1n1流感知識的學習和培訓,使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
然而,2019年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發生兩起重大的醫療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
讓我們再接再厲,努力工作,不斷克服前進中存在的問題和困擾。我們相信,有醫院的正確領導,有全體醫務人員的共同努力,醫院的明天會更好.
最新醫務科工作總結標題(熱門17篇)篇十六
一年來,在醫院黨組的領導下,堅持以會議精神以重要思想為指導,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了主治醫生的崗位職責。
一年來,能夠積極參加醫院組織的各項學習活動,比較系統地學習了***精神,做到思想上、政治上時刻同黨中心保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。非凡是通過參加醫院組織的各項評選活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫聞工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。
1、是堅持業務學習不放松。堅持學習婦產科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高,全年共計記業務工作筆記萬字,撰寫份,撰寫業務工作篇。
2、是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人,實施手術例,治愈病人人(次)。
作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。 一年來,緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨干的培養等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
最新醫務科工作總結標題(熱門17篇)篇十七
20xx年度醫務科在院長、分管院長的領導下,仍然“以病人為中心為主題”開展各項工作,并且積極配合完成政府給予的扶貧工作醫療救助的相關工作,在醫療、農村適宜技術推廣等,取得了一定的成績,現從執業管理、繼續醫學教育、病案管理、醫療質量管理、扶貧醫療救助等方面總結如下:
在工作中始終堅持要求各級各類衛生技術人員依法執業、持證上崗。按照《中華人民共和國執業醫師法》要求,積極組織有關人員參加執業醫師(執業助理醫師)資格考試和注冊工作,本年度共有2人參加執業醫師(執業助理醫師)資格考試,1人考試合格。下一步安排注冊。
今年繼續認真落實全院衛生技術人員繼續醫學教育工作,共有42名醫、護、藥、技人員相繼完成繼續醫學教育,圓滿完成學分任務,安排1人次到上級醫院進修學習,3人正在進修四川省全科醫學轉崗培訓,多人前往縣市省參加學術交流及各種專題培訓。
醫院為加強病案管理,配備了兼職病案管理人員,嚴格按照相關法律法規進行病案的收集、計算機錄入、整理歸檔工作,并專人進行病案質量把關。截止到20xx年12月20日,共收錄出院病人2457人,治愈1321人,好轉1013人,未愈61人,死亡6人,其他56人。其中,貧困人員810人次,病歷收集2457份。
注意加強對日常工作中醫療核心制度的落實及履行情況的監管,在每月一次的.全院醫療質量檢查考核及不定期科室抽查中,重點對病歷書寫、院科二級查房制度落實、死亡病例討論和疑難病例討論、交接班制度的落實、查對制度的落實、會診制度的落實、知情談話制度的落實、抗菌藥物的合理使用、分級護理制度、藥品不良反應報告、醫院感染報告、醫院感染暴發的應急處理等進行控制,力爭將醫療安全隱患消滅于萌芽狀態。
隨著國家扶貧政策的實施,我院先后接到轄區內平困家庭患病情況的調查任務,安排臨床人員逐戶逐隊逐村走訪記錄患病情況。
20xx年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位以及服務臨床一線的主動意識還有待加強等,這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
我們深信,在院黨支部的正確領導下,有全體醫務人員的共同努力,回瀾中心衛生院的明天會更好!