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在醫保局的指導下，在各級領導、各有關部門的高度重視支持下，嚴格按照國家、市、區有關城鎮員工醫療保險的政策規定和要求，認真履行《城鎮員工基本醫療保險定點醫療機構醫療服務合同書》。經以院長曉李為刀為領導班子的正確領導和本院醫務人員的共同努力，2020年的醫保工作總體運行正常，未出現借卡看病、掛床看病、超范圍檢查等欺詐騙保等情況的發生，在一定程度上配合了醫保中心的工作，維護了基金的安全運行。現我院對醫療單位是否存在欺詐騙保等違規事件進行全面自查，對檢查中發現的問題積極整改，現將自查整改情況報告如下：
關醫保政策，為避免醫院出現醫保基金盜刷的問題、醫保基金的安全使用的問題提供有效保障。
1、針對住院患者可能存在的欺詐騙保、騙保等問題自查。
我院進行了認真細致的內部自查，根據入院指征、醫院診療范圍等對新入院病人及在院病人進行審核，檢查病人在院期間的用藥、檢查、治療是否符合合理性的要求，檢查病人的在院情況以及對病人身份進行審核，通過此次內部檢查，我院內部在接診治療患者過程中未發現：
1）偽造假醫療服務票據，騙取醫保基金的行為；2）將本人的醫療保障憑證轉借他人就醫或持他人醫療保障憑證冒名就醫的欺騙詐騙醫保行為；3）非法使用醫療保障身份憑證，套取藥品耗材等，倒買倒賣非法牟利的行為；2、關于醫療機構及其工作人員的欺詐騙保行為自查。
我院組織財務科、藥房、醫保等科室，根據入庫單、
發票等對院內的所有醫保相關的財務、藥劑等進行了核對檢查，未發現如下欺詐騙保行為存在：
1）虛構醫藥服務，偽造醫療文書和票據，騙取醫保基金的；
2）為參保人員提供虛假發票的；
3）將應由個人負擔的醫療費用記入醫療保障基金支付范圍的；
4）為不屬于醫保范圍的人員辦理醫保待遇的；
5）為非定點醫藥機構提供刷卡記賬服務的；
6）掛名住院的；
7）串換藥品、耗材、物品、診療項目等騙取醫保基金支出的。
積極匯報，嚴格自查，加強對濰坊市區相關醫保政策的學習，以為人民健康、醫保基金安全高度負責的態度，提高認識，強化監管力度，加強醫院內部的醫療與醫保相關工作的監督與管理，確保醫保資金的安全有效使用，堅決杜絕一切欺詐騙保行為，維護醫保基金安全。
為進一步加強醫療保障基金監管，堅決打擊欺詐騙取醫療保障基金行為，根據州縣醫保局的安排部署，按照基金監管督查全覆蓋要求，我院醫保工作進行了自查工作，對照檢查內容認真排查，積極整改，現將梳理自查情況報告如下：
首先，我院全面加強對醫療保險工作的領導，明確分工責任到人，從制度上確保醫保工作目標任務的落實；其次，組織全體人員認真學習有關文件，講述身邊的欺詐騙保的典型案例，并按照文件的要求對不符合規定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關，從各職工思想上筑牢“醫保的基金絕不能騙，政策的紅線絕不能踩”的意識；堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫保基金違規現象的發生，打造誠信醫保品牌，加強自律管理，樹立醫保定點單位的良好形象。
1.串換藥品收費：存在部分不在醫保支付范圍內的藥物替代為醫保支付藥物；
2.住院病人存在開出無適應癥的藥物；
3.住院病人開具口服藥時超出7日的藥量，與住院天數不匹配的情況；
4.門診購藥存在使用他人醫保卡的現象，并有一家開多種藥品的情況；
規范經辦流程，加強醫患溝通，嚴格自查自糾杜絕串換收費，執行醫保目錄內藥品名稱和價格標準結算。
為進一步加強醫療保障基金監管，堅決打擊欺詐騙取醫療保障基金行為，根據州縣醫保局的安排部署，按照基金監管督查全覆蓋要求，我院醫保工作進行了自查工作，對照檢查內容認真排查，積極整改，現將梳理自查情況報告如下：
首先，我院全面加強對醫療保險工作的領導，明確分工責任到人，從制度上確保醫保工作目標任務的落實；其次，組織全體人員認真學習有關文件，講述身邊的欺詐騙保的典型案例，并按照文件的要求對不符合規定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關，從各職工思想上筑牢“醫保的基金絕不能騙，政策的紅線絕不能踩”的意識；堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫保基金違規現象的發生，打造誠信醫保品牌，加強自律管理，樹立醫保定點單位的良好形象。
1.串換藥品收費：存在部分不在醫保支付范圍內的藥物替代為醫保支付藥物；
2.住院病人存在開出無適應癥的藥物；
3.住院病人開具口服藥時超出7日的藥量，與住院天數不匹配的情況；
4.門診購藥存在使用他人醫保卡的現象，并有一家開多種藥品的情況；
規范經辦流程，加強醫患溝通，嚴格自查自糾杜絕串換收費，執行醫保目錄內藥品名稱和價格標準結算。
為進一步加強醫療保障基金監管，堅決打擊欺詐騙取醫療保障基金行為，根據州縣醫保局的安排部署，按照基金監管督查全覆蓋要求，我院醫保工作進行了自查工作，對照檢查內容認真排查，積極整改，現將梳理自查情況報告如下：
首先，我院全面加強對醫療保險工作的領導，明確分工責任到人，從制度上確保醫保工作目標任務的落實;其次，組織全體人員認真學習有關文件，講述身邊的欺詐騙保的典型案例，并按照文件的要求對不符合規定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關，從各職工思想上筑牢“醫保的基金絕不能騙，政策的紅線絕不能踩”的意識;堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫保基金違規現象的發生，打造誠信醫保品牌，加強自律管理，樹立醫保定點單位的良好形象。
1.串換藥品收費：存在部分不在醫保支付范圍內的藥物替代為醫保支付藥物;。
2.住院病人存在開出無適應癥的藥物;。
3.住院病人開具口服藥時超出7日的藥量，與住院天數不匹配的情況;。
4.門診購藥存在使用他人醫保卡的現象，并有一家開多種藥品的情況;。
規范經辦流程，加強醫患溝通，嚴格自查自糾杜絕串換收費，執行醫保目錄內藥品名稱和價格標準結算。
2021年，我區嚴格按照國家及省市醫保局安排部署，深入開展打擊欺詐騙保專項治理及定點醫療機構專項治理“回頭看”。
（一）打擊欺詐騙保專項治理工作。
1.強化組織領導。縣醫保局成立打擊欺詐騙保專項治理工作領導小組，聯合衛健、公安、市場監管等部門建立打擊欺詐騙保聯席會議制度，強化對打擊欺詐騙保工作的組織領導；貫徹落實省市醫保局專項治理部署要求，明確“兩機構、一賬戶”單位主要負責人為本單位醫保基金使用安全第一責任人、打擊欺詐騙保專項治理工作主要負責人。
2.開展集中行動。為營造自覺維護醫療保障基金安全的良好社會氛圍，根據國家及省市醫局統一部署，2020年4月份，認真組織開展“打擊欺詐騙保維護基金安全”集中宣傳月活動；6月份，組織開展對*家醫共體集團及**家定點零售藥店進行監督檢查，實現“兩機構、一賬戶”監督檢查全覆蓋。
3.嚴格審核稽核。根據《關于開展**市2020年打擊欺詐騙保專項治理復查復核階段工作的通知》等文件要求，組織對**家區鄉醫療機構****年*月*日至*月*日期間的醫保政策執行情況進行復查復核，共計追回違規使用醫保基金***萬元；加強對醫療機構報銷材料的日常審核，全年審核拒付不合理基金支出***萬元；強化協議管理，約談定點醫藥機構**家，暫停*家定點藥店協議6個月，按協議扣除**家定點藥店質量證金**萬元；嚴格行政執法，查處個人騙套醫保基金*起，追回基金*萬元，行政處罰*萬元。
4.建立長效機制。制定出臺《**區欺詐騙取醫療保障基金行為舉報獎勵實施細則(試行)》，建立基金支出預警機制，實行分級業務審核和“雙隨機一公開”監管制度，在取得階段性成果的同時，建立打擊欺詐騙保長效機制。
（二）定點醫療機構專項治理“回頭看”工作。
1.及時組織調度。2020年12月14日，安徽省太和縣多家醫院欺詐騙取醫保基金被媒體曝光后，國家醫保局、省委省政府高度重視，省委書記、省長等領導同志分別做出重要批示、指示，要求在全省范圍內深挖徹查持續打擊欺詐騙保。我局均第一時間向區政府分管領導同志作專題匯報。12月**日，副區長主持召開定點醫療機構專項治理“回頭看”暨集體警示約談會，對我縣專項治療“回頭看”工作進行部署安排；同時成立以分管區領導為組長，紀檢、公安、衛健、市場監管、醫保、民政等部門為成員單位的工作領導組，進一步強化組織領導和部門協同；研究制定《**區定點醫療機構違規問題專項排查工作方案》和《關于開展定點醫療機構專項治理“回頭看”的通知》，對排查重點、排查對象、排查方法和工作要求予以明確；及時在區醫院職工大會上，傳達省、市局會議精神，通報“太和案情”，并對相關監管業務進行專題培訓，強化打擊欺詐騙保宣傳，層層壓實責任。
2.細化工作措施。為推進工作深入開展，我局細化措施，做到“三明確”：一是明確排查重點。即利用“包吃包住、免費體檢、車接車送”等名義或者通過“有償推薦”等方式，誘導不符合住院指征的參保群眾住院等騙取醫保金的行為；采取掛床、冒名頂替等手段，對實際未住院治療的患者，通過編造診療項目、偽造醫療文書等手段騙取醫保基金的行為；采取過度檢查、過度治療等方式小病大治等方式套取醫保基金的行為。二是明確排查對象。即在專項治理行動中發現違規問題較多的定點醫療機構、平時舉報線索較集中的定點醫療機構。三是明確方式方法。通過數據篩查、突擊核查、病歷審查、走訪調查等方式，重點排查建檔立卡貧困戶、集中供養五保戶、老年病輕癥患者等特殊人群。實現監督檢查全覆蓋無死角。
3.全面排查檢查。2020年**月**日起，我局組成**個小組對全區定點醫療機構開展掛床住院、誘導住院等問題檢查。專項排查期間，共計出動*車次、*余人次，對轄區內**家定點醫療機構進行專項排查，排查在院患者**人，走訪出院在家患者**余人次；排查出掛床住院*例、低指征*例、分解*例，追回違規醫保基金***萬元、罰款***萬元，合計***萬元。
貫徹落實全省定點醫療機構醫保違法違規行為專項治理工作電視電話會議精神，結合我區實際，以“安徽太和騙保”為鏡鑒，深入開展新一輪深化“三個以案”警示教育，切實擔起維護醫保基金安全的政治責任，深挖徹查持續打擊欺詐騙保。
（一）進一步強化組織領導。在打擊欺詐騙保聯席會議基礎上，成立由分管區領導為組長、相關部門負責人為成員的維護醫保基金安全領導小組，強化對維護醫保基金安全工作的領導。
（二）進一步強化政策宣傳。以宣傳貫徹《醫療保障基金使用監督管理條例》為契機，深入宣傳《醫療機構醫療保障定點管理暫行辦法》（國家醫療保障局令第2號）《零售藥店醫療保障定點管理暫行辦法》（國家醫療保障局令第3號），營造維護基金安全良好氛圍。
（三）進一步強化部門協調。在區維護醫保基金安全領導小組領導下，由醫保局主抓，各成員單位各司其職，密切配合，組織開展聯合檢查，強化聯合懲戒，提升震懾效果。
（四）進一步強化措施落實。根據省市定點醫療機構醫保違法違規行為專項治理工作方案，結合我區實際，研究制定方案，并組織實施。根據省醫保局《關于做好2021年基金監管工作的通知》要求，組織開展全覆蓋現場檢查、“三假”專項整治、存量問題“清零行動”等，扎實推進各項任務落實。
為更好地貫徹落實縣醫保局關于打擊詐騙保險專項治理的緊急會議精神，切實保障醫保基金安全，醫院領導高度重視，親自安排部署，立即成立以院長為組長，各部門主任為成員的打擊詐騙保險專項治理自查自糾小組，組織相關人員開展工作，按照檢查標準逐項落實。現將自查自糾情況總結如下:。
1.根據自查要求，自查小組對我單位執業許可證的執業范圍和部門人員的資質進行了自查。未發現超范圍執業和不合格執業。
2、根據自查要求自查小組對我單位醫療儀器設備許可范圍進行了自查。未發現醫療儀器設備違反設備批準資質和使用范圍的保險欺詐行為。儀器設備與醫療技術人員的資質和服務能力一致，不存在保險欺詐行為。醫療器械不合格。
3.根據自查要求，自查小組對我單位醫療服務價格標準進行了自查。床位在核定范圍內使用，住院首末不存在重復收費和分解收費。藥品和診療費用按有關文件規定的標準執行，建立藥品賬戶，單獨存放。藥品統一配送，嚴格執行兩票制度，定期盤點藥品，保存盤點表。藥品嚴格按照進銷存系統執行，沒有進銷存不一致，沒有保險欺詐。
4.根據自查要求，自查小組對我單位財務進行了自查。財務賬簿齊全，嚴格按照國家、省、市統一收費標準收費，使用省統一收據，嚴格執行會計、財務管理等制度。
5.通過自查發現，我院醫療保險工作與醫保局的要求還有一定差距。比如個別醫務人員不重視醫療保險工作，對醫療保險的業務學習不透徹，認識不足，需要及時做什么，需要進一步鞏固和提高，需要加強專業技術學習。
今后，我院要更加嚴格執行醫療保險的各項政策法規，自覺接受醫療保險部門的監督和指導，要求相關人員按照打擊欺詐和保險欺詐專項治理檢查手冊對崗位工作進行梳理和整改，定期進行自查，形成長效機制，堅決杜絕欺詐和保險欺詐，確保醫療保險基金的安全運行。同時，不斷加強業務學習，提高專業技能，加強醫患溝。
努力構建和諧醫患關系不斷提高患者滿意度。使廣大參保人員的基本醫療需求得到充分保障通過提高我院醫療質量和服務水平增強參保人員、社會各界對醫保工作的認同度和支持率。
（一）四月份根據省局《海南省打擊欺詐騙保重點治理領域專項整治實施方案》的文件精神和東方局《東方市打擊欺詐騙保重點治理領域專項整治實施方案》開展4-8月份的檢查活動，檢查方式以醫療機構自查和抽查為主。
（二）八月份根據省局《海南省醫療保障局關于進一步做好2019年我省打擊欺詐騙取醫療保障基金工作的通知》的文件精神和東方局《東方市醫療保障局打擊欺詐騙取醫療保障基金檢查工作的方案》對全市有開展業務醫療定點機構全覆蓋檢查活動，檢查方式以醫療機構自查和實地抽查為主。
本次檢查違規處理情況：對高排村衛生室、旦場村衛生室、老歐村衛生室等3家村級衛生室決定關停結算處理。對市人民醫院等6家違規醫療定點機構拒付回退金額共9907元。
十一月份根據省局《海南省醫療保障局關于進一步做好2019年我省打擊欺詐騙取醫療保障基金工作的通知》的工作要求，我局重點針對8月份的檢查情況開展對全市97開展業務醫療定點機構村衛生室進行全覆蓋檢查活動，分4個檢查組開展檢查工作，檢查內容是村級衛生室的是否按服務協議進行服務，同時指導和規范其報銷業務。同時對東方市人民醫院等5家醫院進行回頭看檢查。
本次檢查違規處理情況：對24家村衛生室不按協議要求公示報銷情況進行現場指正和現場整改，在回頭看檢查市人民醫院等5家醫療定點機構發現有違規情況，共拒付回退金額共8303元。
2021年度在專項檢查和常態監查中發現違規處方共799張，拒付回退金額共57009元。
（一）四月份根據省局《海南省醫療保障局關于開展2020年“打擊欺詐騙保維護基金安全”集中宣傳月活動》開展法律政策和獎勵舉報活動，印發放海報1000張和舉報獎勵政策折頁30000份，加強醫療定點機構規范服務行為和提高群眾維權法律意識。
（二）五月份根據省局基金統收統支工作安排中興財光會計師事務所進駐我局開展基金使用審計工作，在我局人員的配合下對我市人民醫院、東方醫院、中醫院等多家醫療機構進行實地檢查，目前中興財光會計師事務所還在審計工作中，未向我局反饋檢查（審計報告）情況。
（三）六月份根據《國家醫療保障局關于做好2020年醫療保障基金監管統收統支審計工作的通知》文件精神，按照省醫保局印發《2020年加強醫療保障基金監管持續嚴厲打擊欺詐騙保工作實施方案》的通知要求，我局結合審計組的工作安排，對10家定點村級衛生室進行聯合檢查。
檢查情況：東方市感城鎮民興村衛生室等10家，存在亂收費行為、藥品加價銷售行為、虛假處方等行為。
整改措施：
綜上十家違規衛生室，已拒付違規金額總數96935元。6月13日我局聯合市社保中心、市衛健委召開東方市醫療保障工作會議向全市定點醫療機構負責人通報10家衛生室違規情況，要求各機構以此為戒開展自查自糾，規范基金使用行為。
為了橫好的貫徹落實市醫保局關于打擊欺詐騙保的專項治理會議精神，切實保障醫保基金安全，我院領導高度重視，親自安排部署，加強行業自律，保障醫療安全，營造公平、和諧、穩定的醫療服務環境，合理使用醫保資金，規范診療活動，嚴厲杜絕欺詐騙保行為，按照國家醫療保障局、省、同時立即召開專題會議，深入解讀醫療保障基金監管法律法規與政策規定，加強輿論引導和正面宣傳，營造全民共同維護醫保基金安全的良好氛圍，現就工作情況匯報如下：
自接到通知后，我院立即成立以楊明輝院長為組長，以肖麗娜副院長為副組長，各科室負責人為小組成員的領導小組，對照有關標準，積極宣傳。
在市醫保局及市衛健委的正確領導及指導下，建立健全各項規章制度，設立醫保患者結算、貧困戶一站式服務等專用窗口簡化流程，提供便捷、優質的醫療服務。如“兩病”認定、門診統籌實施、住院流程、收費票據管理制度、門診管理制度等。
住院病人嚴格進行身份識別，杜絕冒名就診和冒名住院現象，制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準，貫徹因病施治原則，做到合理檢查、合理治療、合理用藥；無偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經辦機構對診療過程及醫療費用進行監督、審核并及時提供需要查閱的醫療檔案及有關資料。嚴格執行有關部門制定的收費標準，無自立項目收費或抬高收費標準。
嚴格執行診療護理常規和技術操作規程。認真落實首診醫師負責制度、三級醫師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度、技術準入制度等醫療核心制度。強化核心制度落實的基礎上，注重醫療質量的提高和持續改進，同時強化安全意識，醫患關系日趨和諧。采取多種方式加強與病人的交流，耐心細致地向病人交待或解釋病情。進一步優化服務流程，方便病人就醫。簡化就醫環節，縮短病人等候時間。我院為病人配備了開水、老花鏡、輪椅等服務設施。
為了加強醫療保險工作規范化管理，使醫療保險各項政策規定得到全面落實，根據市醫保部門的要求，強化病歷質量管理，嚴格執行首診醫師負責制，規范臨床用藥，經治醫師要根據臨床需要和醫保政策規定，自覺使用安全有效，價格合理的《藥品目錄》內的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品，經治醫師要向參保人講明理由，并填寫了“知情同意書”，經患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上。我院堅持費用清單制度，每日費用清單發給病人，讓參保人明明白白。
今后我院嚴格按照醫保局相關規定實行，加強管理認真審核杜絕各種欺詐騙取醫療保障基金的行為，誠懇接受廣大人民群眾監督。
為了更好地貫徹落實縣醫保局關于打擊欺詐騙保專項治理緊急會議精神，切實保障醫保基金的安全，院領導高度重視，親自安排部署，立即成立由院長任組長，各科室主任為成員的打擊欺詐騙保專項治理自查自糾小組，并組織相關人員開展工作，對照檢查標準，逐條逐項落實，現將此次自查自糾情況總結如下：
1、根據自查要求自查小組對我單位執業許可證執業范圍、科室人員資質進行了自查。未發現超范圍執業、無資質執業現象。
2、根據自查要求自查小組對我單位醫療儀器設備許可范圍進行了自查。未發現醫療儀器設備有違反設備批準資質、使用范圍的騙保現象，儀器設備與醫技人員資質服務能力一致，不存在騙保情況。醫療儀器不存在不合格使用情況。
3、根據自查要求自查小組對我單位醫藥服務價格標準進行了自查。床位使用在核定范圍內，住院出院首、末日不存在重復收費現象、不存在分解收費現象，藥品及診療費用均按有關文件規定標準執行，建立藥品賬目并單獨存放，藥品統一配送并嚴格實行“兩票”制度，定期盤點藥品并保存盤點表。藥品嚴格按進、銷、存系統執行，未出現進、銷、存不一致現象，不存在騙保情況。
4、根據自查要求自查小組對我單位財務進行了自查。財務賬簿齊全，嚴格按照國家、省、市統一收費標準收費并使用省統一收據，嚴格執行會記、財務管理等制度。
5、通過自查發現我院醫保工作距醫保局要求還有一定的差距，如個別醫務人員思想上對醫保工作不重視，業務上對醫保的學習不透徹，認識不夠充分，哪些要及時做，還有待進一步夯實提高，同時需加強專業技術學習。
今后我院要更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定，自覺接受醫療保險部門的監督和指導，要求相關人員按照打擊欺詐騙保專項治理檢查手冊對自己的崗位工作進行梳理整改，定期開展自查并且形成長效機制，堅決杜絕欺詐騙保現象的出現，以確保醫保基金安全運行。同時不斷加強業務學習，提高專業技能，加強醫患溝通，努力構建和諧醫患關系，不斷提高患者滿意度。使廣大參保人員的基本醫療需求得到充分保障，通過提高我院醫療質量和服務水平，增強參保人員、社會各界對醫保工作的認同度和支持率。
按照奎文區醫保局對開展4月份打擊欺詐騙保，維護醫保基金安全專項行動工作的要求，我院組織全院職工召開了醫保督查工作會議，針對醫保欺詐騙保可能出現的問題，我院要求醫院醫保辦要做好醫保就診監督管理，相關醫保文件傳達學習、自查整改工作，現將我院開展的工作匯報如下：
根據醫院要求，結合4月份醫保工作我院醫保辦組織醫療科室、外宣科室、行政科室集中深刻學習，針對有關其詐騙報的問題深度解讀，講解相關醫保政策，為避免醫院出現醫保基金盜刷的問題、醫保基金的安全使用的問題提供有效保障。
1、針對住院患者可能存在的欺詐騙保、騙保等問題自查。
我院進行了認真細致的內部自查，根據入院指征、醫院診療范圍等對新入院病人及在院病人進行審核，檢查病人在院期間的用藥、檢查、治療是否符合合理性的要求，檢查病人的在院情況以及對病人身份進行審核，通過此次內部檢查，我院內部在接診治療患者過程中未發現：1)偽造假醫療服務票據，騙取醫保基金的行為;2)將本人的醫療保障憑證轉借他人就醫或持他人醫療保障憑證冒名就醫的欺騙詐騙醫保行為;3)非法使用醫療保障身份憑證，套取藥品耗材等，倒買倒賣非法牟利的行為;。
2、關于醫療機構及其工作人員的欺詐騙保行為自查。
我院組織財務科、藥房、醫保等科室，根據入庫單、發票等對院內的所有醫保相關的財務、藥劑等進行了核對檢查，未發現如下欺詐騙保行為存在：1)虛構醫藥服務，偽造醫療文書和票據，騙取醫保基金的;2)為參保人員提供虛假發票的;3)將應由個人負擔的醫療費用記入醫療保障基金支付范圍的;4)為不屬于醫保范圍的人員辦理醫保待遇的;5)為非定點醫藥機構提供刷卡記賬服務的;6)掛名住院的;7)串換藥品、耗材、物品、診療項目等騙取醫保基金支出的。
以上是我院按照奎文區醫保處的工作部署，結合此次欺詐騙保問題開展的院內醫保工作自查情況，通過此次自查工作，讓我院更加認識到了醫保資金合理合法合規使用的重要性，以及加強院內醫保監督、管理的必要性。在接下來的工作中，我院會加大醫保政策的宣傳力度，加強溝通、積極匯報，嚴格自查，加強對濰坊市區相關醫保政策的學習，以為人民健康、醫保基金安全高度負責的態度，提高認識，強化監管力度，加強醫院內部的醫療與醫保相關工作的監督與管理，確保醫保資金的安全有效使用，堅決杜絕一切欺詐騙保行為，維護醫保基金安全。
為了橫好的貫徹落實市醫保局關于打擊欺詐騙保的專項治理會議精神，切實保障醫保基金安全，我院領導高度重視，親自安排部署，加強行業自律，保障醫療安全，營造公平、和諧、穩定的醫療服務環境，合理使用醫保資金，規范診療活動，嚴厲杜絕欺詐騙保行為，按照國家醫療保障局、省、同時立即召開專題會議，深入解讀醫療保障基金監管法律法規與政策規定，加強輿論引導和正面宣傳，營造全民共同維護醫保基金安全的良好氛圍，現就工作情況匯報如下：
自接到通知后，我院立即成立以楊明輝院長為組長，以肖麗娜副院長為副組長，各科室負責人為小組成員的領導小組，對照有關標準，積極宣傳。
在市醫保局及市衛健委的正確領導及指導下，建立健全各項規章制度，設立醫保患者結算、貧困戶一站式服務等專用窗口簡化流程，提供便捷、優質的醫療服務。如“兩病”認定、門診統籌實施、住院流程、收費票據管理制度、門診管理制度等。
住院病人嚴格進行身份識別，杜絕冒名就診和冒名住院現象，制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準，貫徹因病施治原則，做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經辦機構對診療過程及醫療費用進行監督、審核并及時提供需要查閱的醫療檔案及有關資料。嚴格執行有關部門制定的收費標準，無自立項目收費或抬高收費標準。
嚴格執行診療護理常規和技術操作規程。認真落實首診醫師負責制度、三級醫師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度、技術準入制度等醫療核心制度。強化核心制度落實的基礎上，注重醫療質量的提高和持續改進，同時強化安全意識，醫患關系日趨和諧。采取多種方式加強與病人的交流，耐心細致地向病人交待或解釋病情。進一步優化服務流程，方便病人就醫。簡化就醫環節，縮短病人等候時間。我院為病人配備了開水、老花鏡、輪椅等服務設施。
為了加強醫療保險工作規范化管理，使醫療保險各項政策規定得到全面落實，根據市醫保部門的要求，強化病歷質量管理，嚴格執行首診醫師負責制，規范臨床用藥，經治醫師要根據臨床需要和醫保政策規定，自覺使用安全有效，價格合理的《藥品目錄》內的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品，經治醫師要向參保人講明理由，并填寫了“知情同意書”，經患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上。我院堅持費用清單制度，每日費用清單發給病人，讓參保人明明白白。
今后我院嚴格按照醫保局相關規定實行，加強管理認真審核杜絕各種欺詐騙取醫療保障基金的行為，誠懇接受廣大人民群眾監督。
整改報告例文共（專業23篇）篇二
20**年，在醫保局的指導下，在各級領導、各有關部門的高度重視支持下，嚴格按照國家、市、區有關城鎮員工醫療保險的政策規定和要求，認真履行《城鎮員工基本醫療保險定點醫療機構醫療服務合同書》。經以院長曉李為刀為領導班子的正確領導和本院醫務人員的共同努力，2020年的醫保工作總體運行正常，未出現借卡看病、掛床看病、超范圍檢查等欺詐騙保等情況的發生，在一定程度上配合了醫保中心的工作，維護了基金的安全運行。現我院對醫療單位是否存在欺詐騙保等違規事件進行全面自查，對檢查中發現的問題積極整改，現將自查整改情況報告如下：
關醫保政策，為避免醫院出現醫保基金盜刷的問題、醫保基金的安全使用的問題提供有效保障。
1、針對住院患者可能存在的欺詐騙保、騙保等問題自查。
我院進行了認真細致的內部自查，根據入院指征、醫院診療范圍等對新入院病人及在院病人進行審核，檢查病人在院期間的用藥、檢查、治療是否符合合理性的要求，檢查病人的在院情況以及對病人身份進行審核，通過此次內部檢查，我院內部在接診治療患者過程中未發現：
1）偽造假醫療服務票據，騙取醫保基金的行為；2）將本人的醫療保障憑證轉借他人就醫或持他人醫療保障憑證冒名就醫的欺騙詐騙醫保行為；3）非法使用醫療保障身份憑證，套取藥品耗材等，倒買倒賣非法牟利的行為；2、關于醫療機構及其工作人員的欺詐騙保行為自查。
我院組織財務科、藥房、醫保等科室，根據入庫單、發票等對院內的所有醫保相關的財務、藥劑等進行了核對檢查，未發現如下欺詐騙保行為存在：
1）虛構醫藥服務，偽造醫療文書和票據，騙取醫保基金的；
2）為參保人員提供虛假發票的；
3）將應由個人負擔的醫療費用記入醫療保障基金支付范圍的；
4）為不屬于醫保范圍的人員辦理醫保待遇的；
5）為非定點醫藥機構提供刷卡記賬服務的；
6）掛名住院的；
7）串換藥品、耗材、物品、診療項目等騙取醫保基金支出的。
積極匯報，嚴格自查，加強對濰坊市區相關醫保政策的學習，以為人民健康、醫保基金安全高度負責的態度，提高認識，強化監管力度，加強醫院內部的醫療與醫保相關工作的監督與管理，確保醫保資金的安全有效使用，堅決杜絕一切欺詐騙保行為，維護醫保基金安全。
整改報告例文共（專業23篇）篇三
依據國家局《藥品經營質量管理規范認證管理辦法》第四十一條之規定及xx市縣以上藥品零售企業《藥品經營質量管理規范》認證跟蹤檢查工作實施方案[以下簡稱方案]的安排部署，我市近期開展了針對縣以上藥品零售企業gsp認證的跟蹤檢查工作。
此次工作我局堅持以監督為中心，監、幫、促相結合的工作方針，本著公平、公開、公正的原則，以鞏固gsp認證成果為目的，按照《藥品零售企業gsp認證檢查評定標準》結合gsp認證檢查中出現問題的.整改情況，以藥品的購進渠道、藥品的分類管理、特殊藥品管理、藥店的庫房、藥學技術人員配備為檢查重點，各相關部門根據職能權限都完成了工作目標，具體跟蹤檢查情況匯總如下。
我市現有縣以上已通過gsp認證的藥品零售企業587家，按照方案制定的今年10月底前完成跟蹤檢查覆蓋率50的目標，到目前為止已完成跟蹤檢查361家，覆蓋率61。其中通過跟蹤檢查360家，1家沒有通過。檢查中我們發現，有的企業通過實施認證后確實增強了規范經營的理念，經營中注意落實gsp相關條款的要求，把工作落到了實處；而有的企業則規范經營的管理意識淡泊，落實gsp不到位，或多或少的存在一些問題：
2、處方藥憑醫師處方銷售方面沒有按要求完全做到；
3、藥師不在崗；
4、藥品質量驗收記錄不全，票、帳、貨不相符；
5、未與供貨單位簽訂購貨合同等。
針對通過檢查但經營過程中存在問題的企業，我局給予了警告并責令其限期改正，隨后又進行了復查，使其存在的問題得以糾正，經營行為更加規范。沒有通過跟蹤檢查的企業，我局將上報省局并建議撤消其gsp認證證書。
總之，通過第一階段的gsp跟蹤檢查工作，進一步鞏固了gsp的認證成果，提高了經營者規范經營的意識和水平。我們又認真總結了第一階段gsp跟蹤檢查工作，并以此為契機，為第二階段的gsp跟蹤檢查工作做好了充分的準備，為探索更科學、有效的長效監管機制奠定了堅實的基礎。
整改報告例文共（專業23篇）篇四
（一）四月份根據省局《海南省打擊欺詐騙保重點治理領域專項整治實施方案》的文件精神和東方局《東方市打擊欺詐騙保重點治理領域專項整治實施方案》開展4-8月份的檢查活動，檢查方式以醫療機構自查和抽查為主。
（二）八月份根據省局《海南省醫療保障局關于進一步做好2019年我省打擊欺詐騙取醫療保障基金工作的通知》的文件精神和東方局《東方市醫療保障局打擊欺詐騙取醫療保障基金檢查工作的方案》對全市有開展業務醫療定點機構全覆蓋檢查活動，檢查方式以醫療機構自查和實地抽查為主。
本次檢查違規處理情況：對高排村衛生室、旦場村衛生室、老歐村衛生室等3家村級衛生室決定關停結算處理。對市人民醫院等6家違規醫療定點機構拒付回退金額共9907元。
十一月份根據省局《海南省醫療保障局關于進一步做好2019年我省打擊欺詐騙取醫療保障基金工作的通知》的工作要求，我局重點針對8月份的檢查情況開展對全市97開展業務醫療定點機構村衛生室進行全覆蓋檢查活動，分4個檢查組開展檢查工作，檢查內容是村級衛生室的是否按服務協議進行服務，同時指導和規范其報銷業務。同時對東方市人民醫院等5家醫院進行回頭看檢查。
本次檢查違規處理情況：對24家村衛生室不按協議要求公示報銷情況進行現場指正和現場整改，在回頭看檢查市人民醫院等5家醫療定點機構發現有違規情況，共拒付回退金額共8303元。
2021年度在專項檢查和常態監查中發現違規處方共799張，拒付回退金額共57009元。
（一）四月份根據省局《海南省醫療保障局關于開展2020年“打擊欺詐騙保維護基金安全”集中宣傳月活動》開展法律政策和獎勵舉報活動，印發放海報1000張和舉報獎勵政策折頁30000份，加強醫療定點機構規范服務行為和提高群眾維權法律意識。
（二）五月份根據省局基金統收統支工作安排中興財光會計師事務所進駐我局開展基金使用審計工作，在我局人員的配合下對我市人民醫院、東方醫院、中醫院等多家醫療機構進行實地檢查，目前中興財光會計師事務所還在審計工作中，未向我局反饋檢查（審計報告）情況。
（三）六月份根據《國家醫療保障局關于做好2020年醫療保障基金監管統收統支審計工作的通知》文件精神，按照省醫保局印發《2020年加強醫療保障基金監管持續嚴厲打擊欺詐騙保工作實施方案》的通知要求，我局結合審計組的工作安排，對10家定點村級衛生室進行聯合檢查。
檢查情況：東方市感城鎮民興村衛生室等10家，存在亂收費行為、藥品加價銷售行為、虛假處方等行為。
整改措施。
綜上十家違規衛生室，已拒付違規金額總數96935元。6月13日我局聯合市社保中心、市衛健委召開東方市醫療保障工作會議向全市定點醫療機構負責人通報10家衛生室違規情況，要求各機構以此為戒開展自查自糾，規范基金使用行為。
整改報告例文共（專業23篇）篇五
20xx年11月7日（星期一）下午，校學生會生活部組織各學院學生會生活部對學校六個食堂進行了突擊檢查，今天為了達到更好的檢查效果，檢查更有說服力，檢驗部分同學的疑惑（是否食堂只在我們進行檢查的時候做表面工作）。我們一改常態進行突擊檢查，檢查分三組進行。檢查中我們發現了很多問題，具體如下：
一、一二食堂地面很不干凈，并且是在做飯的時候清洗，這樣很影響食物的衛生質量。還有五食堂清潔這方面做得也不是很好。
二、所有食堂的垃圾桶內的垃圾都未進行及時處理，這樣細菌滋生很快，并且一二和五食堂的垃圾桶與櫥柜放在一起。
三、五食堂的洗菜池特別臟（不是我夸張，真的很臟，有點小恐怖）。
四：各個食堂在處理土豆皮時，皮未去凈，看起來很臟，好像還有泥巴還在上面。
五：各食堂工作人員的個人衛生很差（至少是圍巾很臟和工作時的行為）。
六：一二食堂和五食堂的擺菜臺架清潔度很差，三四食堂還可以。
當然可以在學校營業的食堂肯定也有其優點，具體如下：
一：衛生管理制度完善，有食品衛生許可證。
二：各食堂各種原料的質量有專人驗收（在展示柜里）并有當年采購憑證，還留有標本（存放48小時）。
三：食品儲存有有專門的場所，并分類保管。
四：食品制作從生到熟，生熟不混淆。
總之，一二食堂衛生總體很差，物品擺放也不整齊，擺菜臺很臟亂。工作人員衛生很差，整體說來一二食堂有些不盡人意，也可以說離標準很遠。而三四食堂相對要好一點，整體看起來比較像做飯的地方。五食堂的衛生做得也不好，特別是地面衛生和洗菜池很臟。
本次檢查的結果，對于我們這些吃了這么多年學校食堂的學生來說也是在意料之內的，還可以說不以前的好一點。當然，我希望在以后的工作中監督力度，也建議各食堂在食堂的衛生方面多注意，能隨時保持食堂的清潔度，并且注意個人衛生。
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整改報告例文共（專業23篇）篇六
按照奎文區醫保局對開展4月份打擊欺詐騙保，維護醫保基金安全專項行動工作的要求，我院組織全院職工召開了醫保督查工作會議，針對醫保欺詐騙保可能出現的問題，我院要求醫院醫保辦要做好醫保就診監督管理，相關醫保文件傳達學習、自查整改工作，現將我院開展的工作匯報如下：
根據醫院要求，結合4月份醫保工作我院醫保辦組織醫療科室、外宣科室、行政科室集中深刻學習，針對有關其詐騙報的問題深度解讀，講解相關醫保政策，為避免醫院出現醫保基金盜刷的問題、醫保基金的安全使用的問題提供有效保障。
1、針對住院患者可能存在的欺詐騙保、騙保等問題自查。
我院進行了認真細致的內部自查，根據入院指征、醫院診療范圍等對新入院病人及在院病人進行審核，檢查病人在院期間的用藥、檢查、治療是否符合合理性的要求，檢查病人的在院情況以及對病人身份進行審核，通過此次內部檢查，我院內部在接診治療患者過程中未發現：1)偽造假醫療服務票據，騙取醫保基金的行為;2)將本人的醫療保障憑證轉借他人就醫或持他人醫療保障憑證冒名就醫的欺騙詐騙醫保行為;3)非法使用醫療保障身份憑證，套取藥品耗材等，倒買倒賣非法牟利的行為;。
2、關于醫療機構及其工作人員的欺詐騙保行為自查。
我院組織財務科、藥房、醫保等科室，根據入庫單、發票等對院內的所有醫保相關的財務、藥劑等進行了核對檢查，未發現如下欺詐騙保行為存在：1)虛構醫藥服務，偽造醫療文書和票據，騙取醫保基金的;2)為參保人員提供虛假發票的;3)將應由個人負擔的醫療費用記入醫療保障基金支付范圍的;4)為不屬于醫保范圍的人員辦理醫保待遇的;5)為非定點醫藥機構提供刷卡記賬服務的;6)掛名住院的;7)串換藥品、耗材、物品、診療項目等騙取醫保基金支出的。
以上是我院按照奎文區醫保處的工作部署，結合此次欺詐騙保問題開展的院內醫保工作自查情況，通過此次自查工作，讓我院更加認識到了醫保資金合理合法合規使用的重要性，以及加強院內醫保監督、管理的必要性。在接下來的工作中，我院會加大醫保政策的宣傳力度，加強溝通、積極匯報，嚴格自查，加強對濰坊市區相關醫保政策的學習，以為人民健康、醫保基金安全高度負責的態度，提高認識，強化監管力度，加強醫院內部的醫療與醫保相關工作的監督與管理，確保醫保資金的安全有效使用，堅決杜絕一切欺詐騙保行為，維護醫保基金安全。
整改報告例文共（專業23篇）篇七
去年7月29日，學校黨委班子根據中央“關于在全黨深入開展以‘為民、務實、清廉’為主要內容的黨的群眾路線教育活動”精神，按照區委、區教育工委“關于做好第二批教育實踐活動查擺問題、開展批評工作的通知”要求，秉承民主務實作風，針對“四風”突出問題，認真召開了專題民主生活會。
會上黨委班子對遵守黨的政治紀律，貫徹執行中央八項規定，落實市委黨員干部政治紀律“八嚴禁”、生活作風“十二不準”，踐行“三嚴三實”的情況進行了認真自查，深入查找了班子及班子成員中“四風”方面存在的主要問題。
經深入查找，班子、班子成員及一些黨員干部中，“四風”方面存在的問題主要包括以下幾方面：
1.形式主義方面：
（1）工作安排布置多，檢查督促少，存在以會議落實會議、文件落實文件現象；（2）少數黨員干部作風不務實，做表面文章；（3）少數干部深入基層不經常，即使下去也是走馬觀花，調查研究不深入，不細致，蜻蜓點水，極個別甚至上情不明，下情不清；（4）少數干部、教師工作落實力差，執行力不強，甚至存在有令不行，有禁不止現象；（5）個別干部、教師不愛好讀書學習，不認真鉆研業務，備課、上課、批改作業、輔導學生走過場、做形式、工作效率低、教學質量差；（6）少數部門、個別干部和教師工作無計劃性，即使有計劃也不嚴格按計劃實施，存在見字打字、盲目應付現象。
2.官僚主義方面：
（1）個別黨員干部服務意識差、群眾觀念淡漠、遇事敷衍塞責，反映的問題得不到及時解決；（2）少數干部、教師辦事不公平公正、工作方法簡單粗暴，對學生、家長不熱情、態度生硬、表情冷淡；（3）有的管理干部和教師缺乏團結協作精神，工作上自我考慮多，相互支持少，考慮自己的多，關心集體的少；（4）個別管理干部工作職責不明，責任意識差、缺乏擔當精神；（5）少數干部、教師處理問題不調查研究，憑主觀臆斷妄加批評、妄下結論。
3.享樂主義方面：
（1）個別管理干部工作拈輕怕重，不愿意吃苦受累，不愿意深入思考，不愿意積極進取；（2）有的干部、教師出現職業道德倦怠，缺乏激情、喪失斗志、精神萎靡、麻痹懈怠、消極應付；（3）有的管理干部奉行“好人主義”，怕傷和氣，怕得罪人，熱衷當好人，愿作和事佬；（4）少數干部缺乏果斷、膽子小、顧慮多、不敢決斷、患得患失；（5）個別教師職業道德差、亂訂教輔資料、參與有償補課；（6）有的干部職工紀律散漫，不按時到崗，晚來早走，有的上班時間不在位、隨意離崗，有的工作時間上網聊天，看影視、玩游戲、逛商城；（7）有的教師課堂管理不嚴格，上課時接打電話，個別坐著講課，有時監考、輔導不認真，不盡責。
4.奢靡之風方面：
（1）少數干部、教師興趣愛好低俗，混跡于茶樓、參與打牌賭博；（2）個別干部職工大手大腳、鋪張浪費，不節約水電和辦公用品，不愛惜公共財物，用餐時浪費飯菜食品；（3）少數干部教師在公共場所抽煙、穿戴不莊重嚴肅、說話不文明。
針對查找出來的問題，一年多來，采取了以下一些措施：
1.強化學習教育，提高理論素養。
一是完善學習制度，不斷提高班子成員、干部職工對理論學習重要性、必要性的認識，克服了重業務工作、輕理論提升的傾向；二是拓展學習內容。加強政治理論、法律法規、現代管理、現代科技、教育政策、作風建設、兩課建設等相關內容的學習，使學習內容更系統、全面。三是創新學習方式。采取請進來、走出去、集中學、分組學、系統學、專題學等多樣化的學習形式，增強自覺學習的有效性，掀起講學習、愛學習的熱潮，形成讀書學習的好習慣。四是開展精研細讀活動，大力弘揚理念聯系實際，學用結合的學風，使班子成員通過精研細讀學習，理論水平、政策水平、業務水平、人生修養都有一個大的提升。
2.強化宗旨意識，切實轉變作風。
一是強化組織意識：堅持貫徹民主集中制原則，嚴格執行黨的各項紀律，特別是政治紀律，堅決反對主觀主義、自由主義、極端個人主義、官僚主義、形式主義，健全民主監督制約機制，嚴格干部考核評價制度，完善懲治預防長效機制。二是強化服務意識。堅持群眾觀點、群眾路線，認真聽取群眾的意見建議，主動為廣大教職工和學生辦好事、做實事、解難事。三是強化責任意識。增強為師生服務，為社會經濟服務的意識，樹立正確的權力觀，正確行使手中權力，解決好為誰服務的問題，本著對黨的事業高度負責的態度，為廣大家長子女高度負責的態度，履職盡責、勤奮工作。
3.完善規章制度，健全長效機制。
根據查找出來的問題，認真檢查已有制度的建立、執行情況，對已有各項制度進行一次認真清理。對原有制度未涉及的問題、重新建立新的制度予以規范，對原有制度已涉及但制度不嚴密的，對原有制度進行修訂完善，對原有制度不到位的，嚴格按制度執行。進一步完善班子成員直接聯系群眾和暢通群眾訴求反映渠道等制度，進一步建立完善監督、檢查、考核、評價工作機制，進一步推進黨務政務公開，增強工作透明度，自覺接受群眾監督。
4.落實整改方案，認真抓好整改。
針對查找出來的問題，認真研究，分項落實了整改的措施和責任人，制定好整改時間表，建立整改落實臺帳，切實抓好整改工作。要求班子成員及黨員干部，從自己做起，即知即改，立說立行，做到不敷衍塞責，不等待觀望，有條件解決的問題及時整改，不具備條件的認真制定好解決方案，限期整改。
整改報告例文共（專業23篇）篇八
自查報告是一個單位或部門在一定的時間段內對執行某項工作中存在的問題的一種自我檢查方式的報告文體。病”總要求，以“為民務實清廉”主題為載體，立足實際，突出特色，注重實踐，扎實推進學習實踐活動深入開展，取得了初步成效。集中開展作風建設，個性是形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風“四風”問題，聯系思想和工作實際，結合自身存在問題撰寫個人剖析對照材料，開展批評與自我批評活動。我結合工作中存在的問題，對照檢查如下：
一、學習不夠，運用理論指導實踐的潛力不強。在實踐中，存在以干帶學，個性是當工作與學習發生矛盾是，往往認為學習是“軟指標”，從而導致學習的自覺性不高，學習的系統性不夠，學習效果不佳。
二、工作方法不是很多，思考不夠，沒有突破，沒有打開新局面。欠缺創新意識，沒有充分發揮主觀能動性。
三、工作作風不認真，求真務實的精神不夠。
在工作中，自己存在對工作不用心，有時著裝不整齊，對工作中遇到問題，不想辦法，拖拉散漫。今后改善的措施和努力的方向：
一、進一步加強理論學習，增強理論功底。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀，要以解決思想和工作中存在的實際問題為出發點，以改善自己的工作作風和工作方式、提高工作成就為落腳點個性要理論聯系實際，不斷提高理論學習的效果，實現理論與實踐相統一。
二、樹立無私奉獻和艱苦奮斗的精神。要牢固樹立全心全意為人民服務的思想，樹立為黨為人民無私奉獻的精神，把個人追求融入到黨的事業中，堅持工作第一，人民利益第一，努力做到善于克服消極思維，模糊認識所造成的各種束縛，破除急躁情緒，迎難而上，用心工作，善于從政治、全局的高度認識事物，不斷完善和提高自己，腳踏實地的投入到工作中去，努力提高工作潛力和服務水平。
三、要進一步務實創新，增強工作實效。堅持解放思想、實事求是、與時俱進，在科學理論的指導下，透過實現學習方式、工作理念、工作手段和工作機制的創新，最終到達工作成效不斷提高。不斷總結和完善工作經驗，提出新思路、新方案，拿出新舉措，開創工作新局面。要以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，對在路政執法中出現的問題，查找原因，想出好的解決辦法，使我們求真務實、真抓實干的工作作風有一個新的提升。透過自查自糾思想深處根源，找到自己努力方向，及時改正缺點，實現自我凈化、自我完善、自我革新，自我提高，修正缺點、增強黨性的目的，使自己真正從思想和行動上得到提高，做一名合格的路政執法人員。
整改報告例文共（專業23篇）篇九
保險欺詐是保險欺詐的一種。騙取醫療保險、保險等是常見的。2021年2月19日，第一部《醫療保障基金使用監督管理條例》出臺！保險欺詐將被處以欺詐金額2倍以上5倍以下的罰款。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
在醫保局的指導下，在各級領導、各有關部門的高度重視支持下，嚴格按照國家、市、區有關城鎮員工醫療保險的政策規定和要求，認真履行《城鎮員工基本醫療保險定點醫療機構醫療服務合同書》。經以院長曉李為刀為領導班子的正確領導和本院醫務人員的共同努力，2020年的醫保工作總體運行正常，未出現借卡看病、掛床看病、超范圍檢查等欺詐騙保等情況的發生，在一定程度上配合了醫保中心的工作，維護了基金的安全運行。現我院對醫療單位是否存在欺詐騙保等違規事件進行全面自查，對檢查中發現的問題積極整改，現將自查整改情況報告如下：
關醫保政策，為避免醫院出現醫保基金盜刷的問題、醫保基金的安全使用的問題提供有效保障。
1、針對住院患者可能存在的欺詐騙保、騙保等問題自查。
我院進行了認真細致的內部自查，根據入院指征、醫院診療范圍等對新入院病人及在院病人進行審核，檢查病人在院期間的用藥、檢查、治療是否符合合理性的要求，檢查病人的在院情況以及對病人身份進行審核，通過此次內部檢查，我院內部在接診治療患者過程中未發現：
1）偽造假醫療服務票據，騙取醫保基金的行為；2）將本人的醫療保障憑證轉借他人就醫或持他人醫療保障憑證冒名就醫的欺騙詐騙醫保行為；3）非法使用醫療保障身份憑證，套取藥品耗材等，倒買倒賣非法牟利的行為；2、關于醫療機構及其工作人員的欺詐騙保行為自查。
我院組織財務科、藥房、醫保等科室，根據入庫單、
發票等對院內的所有醫保相關的財務、藥劑等進行了核對檢查，未發現如下欺詐騙保行為存在：
1）虛構醫藥服務，偽造醫療文書和票據，騙取醫保基金的；
2）為參保人員提供虛假發票的；
3）將應由個人負擔的醫療費用記入醫療保障基金支付范圍的；
4）為不屬于醫保范圍的人員辦理醫保待遇的；
5）為非定點醫藥機構提供刷卡記賬服務的；
6）掛名住院的；
7）串換藥品、耗材、物品、診療項目等騙取醫保基金支出的。
積極匯報，嚴格自查，加強對濰坊市區相關醫保政策的學習，以為人民健康、醫保基金安全高度負責的態度，提高認識，強化監管力度，加強醫院內部的醫療與醫保相關工作的監督與管理，確保醫保資金的安全有效使用，堅決杜絕一切欺詐騙保行為，維護醫保基金安全。
為了橫好的貫徹落實市醫保局關于打擊欺詐騙保的專項治理會議精神，切實保障醫保基金安全，我院領導高度重視，親自安排部署，加強行業自律，保障醫療安全，營造公平、和諧、穩定的醫療服務環境，合理使用醫保資金，規范診療活動，嚴厲杜絕欺詐騙保行為，按照國家醫療保障局、省、同時立即召開專題會議，深入解讀醫療保障基金監管法律法規與政策規定，加強輿論引導和正面宣傳，營造全民共同維護醫保基金安全的良好氛圍，現就工作情況匯報如下：
自接到通知后，我院立即成立以楊明輝院長為組長，以肖麗娜副院長為副組長，各科室負責人為小組成員的領導小組，對照有關標準，積極宣傳。
在市醫保局及市衛健委的正確領導及指導下，建立健全各項規章制度，設立醫保患者結算、貧困戶一站式服務等專用窗口簡化流程，提供便捷、優質的醫療服務。如“兩病”認定、門診統籌實施、住院流程、收費票據管理制度、門診管理制度等。
住院病人嚴格進行身份識別，杜絕冒名就診和冒名住院現象，制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準，貫徹因病施治原則，做到合理檢查、合理治療、合理用藥；無偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經辦機構對診療過程及醫療費用進行監督、審核并及時提供需要查閱的醫療檔案及有關資料。嚴格執行有關部門制定的收費標準，無自立項目收費或抬高收費標準。
嚴格執行診療護理常規和技術操作規程。認真落實首診醫師負責制度、三級醫師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度、技術準入制度等醫療核心制度。強化核心制度落實的基礎上，注重醫療質量的提高和持續改進，同時強化安全意識，醫患關系日趨和諧。采取多種方式加強與病人的交流，耐心細致地向病人交待或解釋病情。進一步優化服務流程，方便病人就醫。簡化就醫環節，縮短病人等候時間。我院為病人配備了開水、老花鏡、輪椅等服務設施。
為了加強醫療保險工作規范化管理，使醫療保險各項政策規定得到全面落實，根據市醫保部門的要求，強化病歷質量管理，嚴格執行首診醫師負責制，規范臨床用藥，經治醫師要根據臨床需要和醫保政策規定，自覺使用安全有效，價格合理的《藥品目錄》內的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品，經治醫師要向參保人講明理由，并填寫了“知情同意書”，經患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上。我院堅持費用清單制度，每日費用清單發給病人，讓參保人明明白白。
今后我院嚴格按照醫保局相關規定實行，加強管理認真審核杜絕各種欺詐騙取醫療保障基金的行為，誠懇接受廣大人民群眾監督。
為了更好地貫徹落實縣醫保局關于打擊欺詐騙保專項治理緊急會議精神，切實保障醫保基金的安全，院領導高度重視，親自安排部署，立即成立由院長任組長，各科室主任為成員的打擊欺詐騙保專項治理自查自糾小組，并組織相關人員開展工作，對照檢查標準，逐條逐項落實，現將此次自查自糾情況總結如下：
1、根據自查要求自查小組對我單位執業許可證執業范圍、科室人員資質進行了自查。未發現超范圍執業、無資質執業現象。
2、根據自查要求自查小組對我單位醫療儀器設備許可范圍進行了自查。未發現醫療儀器設備有違反設備批準資質、使用范圍的騙保現象，儀器設備與醫技人員資質服務能力一致，不存在騙保情況。醫療儀器不存在不合格使用情況。
3、根據自查要求自查小組對我單位醫藥服務價格標準進行了自查。床位使用在核定范圍內，住院出院首、末日不存在重復收費現象、不存在分解收費現象，藥品及診療費用均按有關文件規定標準執行，建立藥品賬目并單獨存放，藥品統一配送并嚴格實行“兩票”制度，定期盤點藥品并保存盤點表。藥品嚴格按進、銷、存系統執行，未出現進、銷、存不一致現象，不存在騙保情況。
4、根據自查要求自查小組對我單位財務進行了自查。財務賬簿齊全，嚴格按照國家、省、市統一收費標準收費并使用省統一收據，嚴格執行會記、財務管理等制度。
5、通過自查發現我院醫保工作距醫保局要求還有一定的差距，如個別醫務人員思想上對醫保工作不重視，業務上對醫保的學習不透徹，認識不夠充分，哪些要及時做，還有待進一步夯實提高，同時需加強專業技術學習。
今后我院要更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定，自覺接受醫療保險部門的監督和指導，要求相關人員按照打擊欺詐騙保專項治理檢查手冊對自己的崗位工作進行梳理整改，定期開展自查并且形成長效機制，堅決杜絕欺詐騙保現象的出現，以確保醫保基金安全運行。同時不斷加強業務學習，提高專業技能，加強醫患溝通，努力構建和諧醫患關系，不斷提高患者滿意度。使廣大參保人員的基本醫療需求得到充分保障，通過提高我院醫療質量和服務水平，增強參保人員、社會各界對醫保工作的認同度和支持率。
為進一步加強醫療保障基金監管，堅決打擊欺詐騙取醫療保障基金行為，根據州縣醫保局的安排部署，按照基金監管督查全覆蓋要求，我院醫保工作進行了自查工作，對照檢查內容認真排查，積極整改，現將梳理自查情況報告如下：
首先，我院全面加強對醫療保險工作的領導，明確分工責任到人，從制度上確保醫保工作目標任務的落實；其次，組織全體人員認真學習有關文件，講述身邊的欺詐騙保的典型案例，并按照文件的要求對不符合規定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關，從各職工思想上筑牢“醫保的基金絕不能騙，政策的紅線絕不能踩”的意識；堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫保基金違規現象的發生，打造誠信醫保品牌，加強自律管理，樹立醫保定點單位的良好形象。
1.串換藥品收費：存在部分不在醫保支付范圍內的藥物替代為醫保支付藥物；
2.住院病人存在開出無適應癥的藥物；
3.住院病人開具口服藥時超出7日的藥量，與住院天數不匹配的情況；
4.門診購藥存在使用他人醫保卡的現象，并有一家開多種藥品的情況；
規范經辦流程，加強醫患溝通，嚴格自查自糾杜絕串換收費，執行醫保目錄內藥品名稱和價格標準結算。
為了橫好的貫徹落實市醫保局關于打擊欺詐騙保的專項治理會議精神，切實保障醫保基金安全，我院領導高度重視，親自安排部署，加強行業自律，保障醫療安全，營造公平、和諧、穩定的醫療服務環境，合理使用醫保資金，規范診療活動，嚴厲杜絕欺詐騙保行為，按照國家醫療保障局、省、同時立即召開專題會議，深入解讀醫療保障基金監管法律法規與政策規定，加強輿論引導和正面宣傳，營造全民共同維護醫保基金安全的良好氛圍，現就工作情況匯報如下：
自接到通知后，我院立即成立以楊明輝院長為組長，以肖麗娜副院長為副組長，各科室負責人為小組成員的領導小組，對照有關標準，積極宣傳。
在市醫保局及市衛健委的正確領導及指導下，建立健全各項規章制度，設立醫保患者結算、貧困戶一站式服務等專用窗口簡化流程，提供便捷、優質的醫療服務。如“兩病”認定、門診統籌實施、住院流程、收費票據管理制度、門診管理制度等。
住院病人嚴格進行身份識別，杜絕冒名就診和冒名住院現象，制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準，貫徹因病施治原則，做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經辦機構對診療過程及醫療費用進行監督、審核并及時提供需要查閱的醫療檔案及有關資料。嚴格執行有關部門制定的收費標準，無自立項目收費或抬高收費標準。
嚴格執行診療護理常規和技術操作規程。認真落實首診醫師負責制度、三級醫師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度、技術準入制度等醫療核心制度。強化核心制度落實的基礎上，注重醫療質量的提高和持續改進，同時強化安全意識，醫患關系日趨和諧。采取多種方式加強與病人的交流，耐心細致地向病人交待或解釋病情。進一步優化服務流程，方便病人就醫。簡化就醫環節，縮短病人等候時間。我院為病人配備了開水、老花鏡、輪椅等服務設施。
為了加強醫療保險工作規范化管理，使醫療保險各項政策規定得到全面落實，根據市醫保部門的要求，強化病歷質量管理，嚴格執行首診醫師負責制，規范臨床用藥，經治醫師要根據臨床需要和醫保政策規定，自覺使用安全有效，價格合理的《藥品目錄》內的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品，經治醫師要向參保人講明理由，并填寫了“知情同意書”，經患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上。我院堅持費用清單制度，每日費用清單發給病人，讓參保人明明白白。
今后我院嚴格按照醫保局相關規定實行，加強管理認真審核杜絕各種欺詐騙取醫療保障基金的行為，誠懇接受廣大人民群眾監督。
（一）四月份根據省局《海南省打擊欺詐騙保重點治理領域專項整治實施方案》的文件精神和東方局《東方市打擊欺詐騙保重點治理領域專項整治實施方案》開展4-8月份的檢查活動，檢查方式以醫療機構自查和抽查為主。
（二）八月份根據省局《海南省醫療保障局關于進一步做好2019年我省打擊欺詐騙取醫療保障基金工作的通知》的文件精神和東方局《東方市醫療保障局打擊欺詐騙取醫療保障基金檢查工作的方案》對全市有開展業務醫療定點機構全覆蓋檢查活動，檢查方式以醫療機構自查和實地抽查為主。
本次檢查違規處理情況：對高排村衛生室、旦場村衛生室、老歐村衛生室等3家村級衛生室決定關停結算處理。對市人民醫院等6家違規醫療定點機構拒付回退金額共9907元。
十一月份根據省局《海南省醫療保障局關于進一步做好2019年我省打擊欺詐騙取醫療保障基金工作的通知》的工作要求，我局重點針對8月份的檢查情況開展對全市97開展業務醫療定點機構村衛生室進行全覆蓋檢查活動，分4個檢查組開展檢查工作，檢查內容是村級衛生室的是否按服務協議進行服務，同時指導和規范其報銷業務。同時對東方市人民醫院等5家醫院進行回頭看檢查。
本次檢查違規處理情況：對24家村衛生室不按協議要求公示報銷情況進行現場指正和現場整改，在回頭看檢查市人民醫院等5家醫療定點機構發現有違規情況，共拒付回退金額共8303元。
2021年度在專項檢查和常態監查中發現違規處方共799張，拒付回退金額共57009元。
（一）四月份根據省局《海南省醫療保障局關于開展2020年“打擊欺詐騙保維護基金安全”集中宣傳月活動》開展法律政策和獎勵舉報活動，印發放海報1000張和舉報獎勵政策折頁30000份，加強醫療定點機構規范服務行為和提高群眾維權法律意識。
（二）五月份根據省局基金統收統支工作安排中興財光會計師事務所進駐我局開展基金使用審計工作，在我局人員的配合下對我市人民醫院、東方醫院、中醫院等多家醫療機構進行實地檢查，目前中興財光會計師事務所還在審計工作中，未向我局反饋檢查（審計報告）情況。
（三）六月份根據《國家醫療保障局關于做好2020年醫療保障基金監管統收統支審計工作的通知》文件精神，按照省醫保局印發《2020年加強醫療保障基金監管持續嚴厲打擊欺詐騙保工作實施方案》的通知要求，我局結合審計組的工作安排，對10家定點村級衛生室進行聯合檢查。
檢查情況：東方市感城鎮民興村衛生室等10家，存在亂收費行為、藥品加價銷售行為、虛假處方等行為。
整改措施：
綜上十家違規衛生室，已拒付違規金額總數96935元。6月13日我局聯合市社保中心、市衛健委召開東方市醫療保障工作會議向全市定點醫療機構負責人通報10家衛生室違規情況，要求各機構以此為戒開展自查自糾，規范基金使用行為。
2021年，我區嚴格按照國家及省市醫保局安排部署，深入開展打擊欺詐騙保專項治理及定點醫療機構專項治理“回頭看”。
（一）打擊欺詐騙保專項治理工作。
1.強化組織領導。縣醫保局成立打擊欺詐騙保專項治理工作領導小組，聯合衛健、公安、市場監管等部門建立打擊欺詐騙保聯席會議制度，強化對打擊欺詐騙保工作的組織領導；貫徹落實省市醫保局專項治理部署要求，明確“兩機構、一賬戶”單位主要負責人為本單位醫保基金使用安全第一責任人、打擊欺詐騙保專項治理工作主要負責人。
2.開展集中行動。為營造自覺維護醫療保障基金安全的良好社會氛圍，根據國家及省市醫局統一部署，2020年4月份，認真組織開展“打擊欺詐騙保維護基金安全”集中宣傳月活動；6月份，組織開展對*家醫共體集團及**家定點零售藥店進行監督檢查，實現“兩機構、一賬戶”監督檢查全覆蓋。
3.嚴格審核稽核。根據《關于開展**市2020年打擊欺詐騙保專項治理復查復核階段工作的通知》等文件要求，組織對**家區鄉醫療機構****年*月*日至*月*日期間的醫保政策執行情況進行復查復核，共計追回違規使用醫保基金***萬元；加強對醫療機構報銷材料的日常審核，全年審核拒付不合理基金支出***萬元；強化協議管理，約談定點醫藥機構**家，暫停*家定點藥店協議6個月，按協議扣除**家定點藥店質量證金**萬元；嚴格行政執法，查處個人騙套醫保基金*起，追回基金*萬元，行政處罰*萬元。
4.建立長效機制。制定出臺《**區欺詐騙取醫療保障基金行為舉報獎勵實施細則(試行)》，建立基金支出預警機制，實行分級業務審核和“雙隨機一公開”監管制度，在取得階段性成果的同時，建立打擊欺詐騙保長效機制。
（二）定點醫療機構專項治理“回頭看”工作。
1.及時組織調度。2020年12月14日，安徽省太和縣多家醫院欺詐騙取醫保基金被媒體曝光后，國家醫保局、省委省政府高度重視，省委書記、省長等領導同志分別做出重要批示、指示，要求在全省范圍內深挖徹查持續打擊欺詐騙保。我局均第一時間向區政府分管領導同志作專題匯報。12月**日，副區長主持召開定點醫療機構專項治理“回頭看”暨集體警示約談會，對我縣專項治療“回頭看”工作進行部署安排；同時成立以分管區領導為組長，紀檢、公安、衛健、市場監管、醫保、民政等部門為成員單位的工作領導組，進一步強化組織領導和部門協同；研究制定《**區定點醫療機構違規問題專項排查工作方案》和《關于開展定點醫療機構專項治理“回頭看”的通知》，對排查重點、排查對象、排查方法和工作要求予以明確；及時在區醫院職工大會上，傳達省、市局會議精神，通報“太和案情”，并對相關監管業務進行專題培訓，強化打擊欺詐騙保宣傳，層層壓實責任。
2.細化工作措施。為推進工作深入開展，我局細化措施，做到“三明確”：一是明確排查重點。即利用“包吃包住、免費體檢、車接車送”等名義或者通過“有償推薦”等方式，誘導不符合住院指征的參保群眾住院等騙取醫保金的行為；采取掛床、冒名頂替等手段，對實際未住院治療的患者，通過編造診療項目、偽造醫療文書等手段騙取醫保基金的行為；采取過度檢查、過度治療等方式小病大治等方式套取醫保基金的行為。二是明確排查對象。即在專項治理行動中發現違規問題較多的定點醫療機構、平時舉報線索較集中的定點醫療機構。三是明確方式方法。通過數據篩查、突擊核查、病歷審查、走訪調查等方式，重點排查建檔立卡貧困戶、集中供養五保戶、老年病輕癥患者等特殊人群。實現監督檢查全覆蓋無死角。
3.全面排查檢查。2020年**月**日起，我局組成**個小組對全區定點醫療機構開展掛床住院、誘導住院等問題檢查。專項排查期間，共計出動*車次、*余人次，對轄區內**家定點醫療機構進行專項排查，排查在院患者**人，走訪出院在家患者**余人次；排查出掛床住院*例、低指征*例、分解*例，追回違規醫保基金***萬元、罰款***萬元，合計***萬元。
貫徹落實全省定點醫療機構醫保違法違規行為專項治理工作電視電話會議精神，結合我區實際，以“安徽太和騙保”為鏡鑒，深入開展新一輪深化“三個以案”警示教育，切實擔起維護醫保基金安全的政治責任，深挖徹查持續打擊欺詐騙保。
（一）進一步強化組織領導。在打擊欺詐騙保聯席會議基礎上，成立由分管區領導為組長、相關部門負責人為成員的維護醫保基金安全領導小組，強化對維護醫保基金安全工作的領導。
（二）進一步強化政策宣傳。以宣傳貫徹《醫療保障基金使用監督管理條例》為契機，深入宣傳《醫療機構醫療保障定點管理暫行辦法》（國家醫療保障局令第2號）《零售藥店醫療保障定點管理暫行辦法》（國家醫療保障局令第3號），營造維護基金安全良好氛圍。
（三）進一步強化部門協調。在區維護醫保基金安全領導小組領導下，由醫保局主抓，各成員單位各司其職，密切配合，組織開展聯合檢查，強化聯合懲戒，提升震懾效果。
（四）進一步強化措施落實。根據省市定點醫療機構醫保違法違規行為專項治理工作方案，結合我區實際，研究制定方案，并組織實施。根據省醫保局《關于做好2021年基金監管工作的通知》要求，組織開展全覆蓋現場檢查、“三假”專項整治、存量問題“清零行動”等，扎實推進各項任務落實。
為進一步加強醫療保障基金監管，堅決打擊欺詐騙取醫療保障基金行為，根據州縣醫保局的安排部署，按照基金監管督查全覆蓋要求，我院醫保工作進行了自查工作，對照檢查內容認真排查，積極整改，現將梳理自查情況報告如下：
首先，我院全面加強對醫療保險工作的領導，明確分工責任到人，從制度上確保醫保工作目標任務的落實；其次，組織全體人員認真學習有關文件，講述身邊的欺詐騙保的典型案例，并按照文件的要求對不符合規定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關，從各職工思想上筑牢“醫保的基金絕不能騙，政策的紅線絕不能踩”的意識；堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫保基金違規現象的發生，打造誠信醫保品牌，加強自律管理，樹立醫保定點單位的良好形象。
1.串換藥品收費：存在部分不在醫保支付范圍內的藥物替代為醫保支付藥物；
2.住院病人存在開出無適應癥的藥物；
3.住院病人開具口服藥時超出7日的藥量，與住院天數不匹配的情況；
4.門診購藥存在使用他人醫保卡的現象，并有一家開多種藥品的情況；
規范經辦流程，加強醫患溝通，嚴格自查自糾杜絕串換收費，執行醫保目錄內藥品名稱和價格標準結算。
整改報告例文共（專業23篇）篇十
我們**局窗口全體工作人員根據黨組的要求，認真開展自查自糾，現將自查自糾情景匯報如下：
首先，能夠認真學習黨的路線、方針、政策、法律法規，認真踐行科學發展觀，時刻牢記“全心全意為人民服務”的宗旨，經常教育引導窗口全體工作人員愛崗敬業，高標準、嚴要求，謹言慎行，事事處處用黨性原則、工作職責對照落實到崗到人，使窗口全體工作人員樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，讓大家正確處理榮譽、金錢、地位之間的關系，要求全體工作人員老老實實做人，踏踏實實干事，兢兢業業工作，珍惜工作崗位，珍惜工作機會，用好手中的權力。
我們窗口還經常開展自勵、自強、自警、自省學習活動，用反面事例;反面教材警示大家，讓每一位同志時刻堅持清醒的頭腦，健康的肌體，良好的心態，不犯自由主義，不踏雷區，不闖紅燈，不越高壓線，練就清正廉潔、拒腐防變的免疫本事。
使窗口工作提速增效方便群眾服務社會寧可我們麻煩百次不讓群眾麻煩一次促使各項工作爭一流創第一努力實現率先崛起。
自查結果：無違規、無違紀、無違法行為。
存在問題：(1)、有逾期辦結現象，由于新系統的啟用，有個別環節同志們還不太適應，不夠熟練，個別環節還需要調整，所以暫時還沒有按公開承諾的時限辦理，力爭立刻調整到位，按時辦結。(2)、軟、懶、散現象也時有發生。
剖析根源：因研究到同志們在實際工作中確實比較辛苦，有時有點小毛病也不舍得批評，還總是庇護，存在好人主義，手腕比較軟，有時工作一旦忙起來就懶得擠時間抽時間組織政治學習，散就是個別人思想松懈，對學習的重要性認識不夠，窗口個別人的服務態度還不夠主動熱情、耐心周到、達不到微笑服務的最佳狀態。
整改方案：下一步針對以上存在的問題和不足，要痛下決心，撲下身子，硬起手腕，執行按時辦結制，堅決扭轉軟、懶、散的缺點和不足，學先進、比創新、看實效，對照標桿和先進典范，要迎頭趕上，力爭向上級領導交一份完美答卷。
整改報告例文共（專業23篇）篇十一
該報告由下級向上級編寫，為上級的宏觀領導提供了依據。一般來說，它不需要接收當局的答復。它屬于單向書寫。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
為進一步加強醫療保障基金監管，堅決打擊欺詐騙取醫療保障基金行為，根據州縣醫保局的安排部署，按照基金監管督查全覆蓋要求，我院醫保工作進行了自查工作，對照檢查內容認真排查，積極整改，現將梳理自查情況報告如下：
首先，我院全面加強對醫療保險工作的領導，明確分工責任到人，從制度上確保醫保工作目標任務的落實；其次，組織全體人員認真學習有關文件，講述身邊的欺詐騙保的典型案例，并按照文件的要求對不符合規定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關，從各職工思想上筑牢“醫保的基金絕不能騙，政策的紅線絕不能踩”的意識；堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫保基金違規現象的發生，打造誠信醫保品牌，加強自律管理，樹立醫保定點單位的良好形象。
1.串換藥品收費：存在部分不在醫保支付范圍內的藥物替代為醫保支付藥物；
2.住院病人存在開出無適應癥的藥物；
3.住院病人開具口服藥時超出7日的藥量，與住院天數不匹配的情況；
4.門診購藥存在使用他人醫保卡的現象，并有一家開多種藥品的情況；
規范經辦流程，加強醫患溝通，嚴格自查自糾杜絕串換收費，執行醫保目錄內藥品名稱和價格標準結算。
2021年，我區嚴格按照國家及省市醫保局安排部署，深入開展打擊欺詐騙保專項治理及定點醫療機構專項治理“回頭看”。
（一）打擊欺詐騙保專項治理工作。
1.強化組織領導。縣醫保局成立打擊欺詐騙保專項治理工作領導小組，聯合衛健、公安、市場監管等部門建立打擊欺詐騙保聯席會議制度，強化對打擊欺詐騙保工作的組織領導；貫徹落實省市醫保局專項治理部署要求，明確“兩機構、一賬戶”單位主要負責人為本單位醫保基金使用安全第一責任人、打擊欺詐騙保專項治理工作主要負責人。
2.開展集中行動。為營造自覺維護醫療保障基金安全的良好社會氛圍，根據國家及省市醫局統一部署，2020年4月份，認真組織開展“打擊欺詐騙保維護基金安全”集中宣傳月活動；6月份，組織開展對*家醫共體集團及**家定點零售藥店進行監督檢查，實現“兩機構、一賬戶”監督檢查全覆蓋。
3.嚴格審核稽核。根據《關于開展**市2020年打擊欺詐騙保專項治理復查復核階段工作的通知》等文件要求，組織對**家區鄉醫療機構****年*月*日至*月*日期間的醫保政策執行情況進行復查復核，共計追回違規使用醫保基金***萬元；加強對醫療機構報銷材料的日常審核，全年審核拒付不合理基金支出***萬元；強化協議管理，約談定點醫藥機構**家，暫停*家定點藥店協議6個月，按協議扣除**家定點藥店質量證金**萬元；嚴格行政執法，查處個人騙套醫保基金*起，追回基金*萬元，行政處罰*萬元。
4.建立長效機制。制定出臺《**區欺詐騙取醫療保障基金行為舉報獎勵實施細則(試行)》，建立基金支出預警機制，實行分級業務審核和“雙隨機一公開”監管制度，在取得階段性成果的同時，建立打擊欺詐騙保長效機制。
（二）定點醫療機構專項治理“回頭看”工作。
1.及時組織調度。2020年12月14日，安徽省太和縣多家醫院欺詐騙取醫保基金被媒體曝光后，國家醫保局、省委省政府高度重視，省委書記、省長等領導同志分別做出重要批示、指示，要求在全省范圍內深挖徹查持續打擊欺詐騙保。我局均第一時間向區政府分管領導同志作專題匯報。12月**日，副區長主持召開定點醫療機構專項治理“回頭看”暨集體警示約談會，對我縣專項治療“回頭看”工作進行部署安排；同時成立以分管區領導為組長，紀檢、公安、衛健、市場監管、醫保、民政等部門為成員單位的工作領導組，進一步強化組織領導和部門協同；研究制定《**區定點醫療機構違規問題專項排查工作方案》和《關于開展定點醫療機構專項治理“回頭看”的通知》，對排查重點、排查對象、排查方法和工作要求予以明確；及時在區醫院職工大會上，傳達省、市局會議精神，通報“太和案情”，并對相關監管業務進行專題培訓，強化打擊欺詐騙保宣傳，層層壓實責任。
2.細化工作措施。為推進工作深入開展，我局細化措施，做到“三明確”：一是明確排查重點。即利用“包吃包住、免費體檢、車接車送”等名義或者通過“有償推薦”等方式，誘導不符合住院指征的參保群眾住院等騙取醫保金的行為；采取掛床、冒名頂替等手段，對實際未住院治療的患者，通過編造診療項目、偽造醫療文書等手段騙取醫保基金的行為；采取過度檢查、過度治療等方式小病大治等方式套取醫保基金的行為。二是明確排查對象。即在專項治理行動中發現違規問題較多的定點醫療機構、平時舉報線索較集中的定點醫療機構。三是明確方式方法。通過數據篩查、突擊核查、病歷審查、走訪調查等方式，重點排查建檔立卡貧困戶、集中供養五保戶、老年病輕癥患者等特殊人群。實現監督檢查全覆蓋無死角。
3.全面排查檢查。2020年**月**日起，我局組成**個小組對全區定點醫療機構開展掛床住院、誘導住院等問題檢查。專項排查期間，共計出動*車次、*余人次，對轄區內**家定點醫療機構進行專項排查，排查在院患者**人，走訪出院在家患者**余人次；排查出掛床住院*例、低指征*例、分解*例，追回違規醫保基金***萬元、罰款***萬元，合計***萬元。
貫徹落實全省定點醫療機構醫保違法違規行為專項治理工作電視電話會議精神，結合我區實際，以“安徽太和騙保”為鏡鑒，深入開展新一輪深化“三個以案”警示教育，切實擔起維護醫保基金安全的政治責任，深挖徹查持續打擊欺詐騙保。
（一）進一步強化組織領導。在打擊欺詐騙保聯席會議基礎上，成立由分管區領導為組長、相關部門負責人為成員的維護醫保基金安全領導小組，強化對維護醫保基金安全工作的領導。
（二）進一步強化政策宣傳。以宣傳貫徹《醫療保障基金使用監督管理條例》為契機，深入宣傳《醫療機構醫療保障定點管理暫行辦法》（國家醫療保障局令第2號）《零售藥店醫療保障定點管理暫行辦法》（國家醫療保障局令第3號），營造維護基金安全良好氛圍。
（三）進一步強化部門協調。在區維護醫保基金安全領導小組領導下，由醫保局主抓，各成員單位各司其職，密切配合，組織開展聯合檢查，強化聯合懲戒，提升震懾效果。
（四）進一步強化措施落實。根據省市定點醫療機構醫保違法違規行為專項治理工作方案，結合我區實際，研究制定方案，并組織實施。根據省醫保局《關于做好2021年基金監管工作的通知》要求，組織開展全覆蓋現場檢查、“三假”專項整治、存量問題“清零行動”等，扎實推進各項任務落實。
為了更好地貫徹落實縣醫保局關于打擊欺詐騙保專項治理緊急會議精神，切實保障醫保基金的安全，院領導高度重視，親自安排部署，立即成立由院長任組長，各科室主任為成員的打擊欺詐騙保專項治理自查自糾小組，并組織相關人員開展工作，對照檢查標準，逐條逐項落實，現將此次自查自糾情況總結如下：
1、根據自查要求自查小組對我單位執業許可證執業范圍、科室人員資質進行了自查。未發現超范圍執業、無資質執業現象。
2、根據自查要求自查小組對我單位醫療儀器設備許可范圍進行了自查。未發現醫療儀器設備有違反設備批準資質、使用范圍的騙保現象，儀器設備與醫技人員資質服務能力一致，不存在騙保情況。醫療儀器不存在不合格使用情況。
3、根據自查要求自查小組對我單位醫藥服務價格標準進行了自查。床位使用在核定范圍內，住院出院首、末日不存在重復收費現象、不存在分解收費現象，藥品及診療費用均按有關文件規定標準執行，建立藥品賬目并單獨存放，藥品統一配送并嚴格實行“兩票”制度，定期盤點藥品并保存盤點表。藥品嚴格按進、銷、存系統執行，未出現進、銷、存不一致現象，不存在騙保情況。
4、根據自查要求自查小組對我單位財務進行了自查。財務賬簿齊全，嚴格按照國家、省、市統一收費標準收費并使用省統一收據，嚴格執行會記、財務管理等制度。
5、通過自查發現我院醫保工作距醫保局要求還有一定的差距，如個別醫務人員思想上對醫保工作不重視，業務上對醫保的學習不透徹，認識不夠充分，哪些要及時做，還有待進一步夯實提高，同時需加強專業技術學習。
今后我院要更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定，自覺接受醫療保險部門的監督和指導，要求相關人員按照打擊欺詐騙保專項治理檢查手冊對自己的崗位工作進行梳理整改，定期開展自查并且形成長效機制，堅決杜絕欺詐騙保現象的出現，以確保醫保基金安全運行。同時不斷加強業務學習，提高專業技能，加強醫患溝通，努力構建和諧醫患關系，不斷提高患者滿意度。使廣大參保人員的基本醫療需求得到充分保障，通過提高我院醫療質量和服務水平，增強參保人員、社會各界對醫保工作的認同度和支持率。
20xx年，在醫保局的指導下，在各級領導、各有關部門的高度重視支持下，嚴格按照國家、市、區有關城鎮員工醫療保險的政策規定和要求，認真履行《城鎮員工基本醫療保險定點醫療機構醫療服務合同書》。經以院長曉李為刀為領導班子的正確領導和本院醫務人員的共同努力，2020年的醫保工作總體運行正常，未出現借卡看病、掛床看病、超范圍檢查等欺詐騙保等情況的發生，在一定程度上配合了醫保中心的工作，維護了基金的安全運行。現我院對醫療單位是否存在欺詐騙保等違規事件進行全面自查，對檢查中發現的問題積極整改，現將自查整改情況報告如下：
關醫保政策，為避免醫院出現醫保基金盜刷的問題、醫保基金的安全使用的問題提供有效保障。
1、針對住院患者可能存在的欺詐騙保、騙保等問題自查。
我院進行了認真細致的內部自查，根據入院指征、醫院診療范圍等對新入院病人及在院病人進行審核，檢查病人在院期間的用藥、檢查、治療是否符合合理性的要求，檢查病人的在院情況以及對病人身份進行審核，通過此次內部檢查，我院內部在接診治療患者過程中未發現：
1）偽造假醫療服務票據，騙取醫保基金的行為；2）將本人的醫療保障憑證轉借他人就醫或持他人醫療保障憑證冒名就醫的欺騙詐騙醫保行為；3）非法使用醫療保障身份憑證，套取藥品耗材等，倒買倒賣非法牟利的行為；2、關于醫療機構及其工作人員的欺詐騙保行為自查。
我院組織財務科、藥房、醫保等科室，根據入庫單、發票等對院內的所有醫保相關的財務、藥劑等進行了核對檢查，未發現如下欺詐騙保行為存在：
1）虛構醫藥服務，偽造醫療文書和票據，騙取醫保基金的；
2）為參保人員提供虛假發票的；
3）將應由個人負擔的醫療費用記入醫療保障基金支付范圍的；
4）為不屬于醫保范圍的人員辦理醫保待遇的；
5）為非定點醫藥機構提供刷卡記賬服務的；
6）掛名住院的；
7）串換藥品、耗材、物品、診療項目等騙取醫保基金支出的。
積極匯報，嚴格自查，加強對濰坊市區相關醫保政策的學習，以為人民健康、醫保基金安全高度負責的態度，提高認識，強化監管力度，加強醫院內部的醫療與醫保相關工作的監督與管理，確保醫保資金的安全有效使用，堅決杜絕一切欺詐騙保行為，維護醫保基金安全。
（一）四月份根據省局《海南省打擊欺詐騙保重點治理領域專項整治實施方案》的文件精神和東方局《東方市打擊欺詐騙保重點治理領域專項整治實施方案》開展4-8月份的檢查活動，檢查方式以醫療機構自查和抽查為主。
（二）八月份根據省局《海南省醫療保障局關于進一步做好2019年我省打擊欺詐騙取醫療保障基金工作的通知》的文件精神和東方局《東方市醫療保障局打擊欺詐騙取醫療保障基金檢查工作的方案》對全市有開展業務醫療定點機構全覆蓋檢查活動，檢查方式以醫療機構自查和實地抽查為主。
本次檢查違規處理情況：對高排村衛生室、旦場村衛生室、老歐村衛生室等3家村級衛生室決定關停結算處理。對市人民醫院等6家違規醫療定點機構拒付回退金額共9907元。
十一月份根據省局《海南省醫療保障局關于進一步做好2019年我省打擊欺詐騙取醫療保障基金工作的通知》的工作要求，我局重點針對8月份的檢查情況開展對全市97開展業務醫療定點機構村衛生室進行全覆蓋檢查活動，分4個檢查組開展檢查工作，檢查內容是村級衛生室的是否按服務協議進行服務，同時指導和規范其報銷業務。同時對東方市人民醫院等5家醫院進行回頭看檢查。
本次檢查違規處理情況：對24家村衛生室不按協議要求公示報銷情況進行現場指正和現場整改，在回頭看檢查市人民醫院等5家醫療定點機構發現有違規情況，共拒付回退金額共8303元。
2021年度在專項檢查和常態監查中發現違規處方共799張，拒付回退金額共57009元。
（一）四月份根據省局《海南省醫療保障局關于開展2020年“打擊欺詐騙保維護基金安全”集中宣傳月活動》開展法律政策和獎勵舉報活動，印發放海報1000張和舉報獎勵政策折頁30000份，加強醫療定點機構規范服務行為和提高群眾維權法律意識。
（二）五月份根據省局基金統收統支工作安排中興財光會計師事務所進駐我局開展基金使用審計工作，在我局人員的配合下對我市人民醫院、東方醫院、中醫院等多家醫療機構進行實地檢查，目前中興財光會計師事務所還在審計工作中，未向我局反饋檢查（審計報告）情況。
（三）六月份根據《國家醫療保障局關于做好2020年醫療保障基金監管統收統支審計工作的通知》文件精神，按照省醫保局印發《2020年加強醫療保障基金監管持續嚴厲打擊欺詐騙保工作實施方案》的通知要求，我局結合審計組的工作安排，對10家定點村級衛生室進行聯合檢查。
檢查情況：東方市感城鎮民興村衛生室等10家，存在亂收費行為、藥品加價銷售行為、虛假處方等行為。
整改措施：
綜上十家違規衛生室，已拒付違規金額總數96935元。6月13日我局聯合市社保中心、市衛健委召開東方市醫療保障工作會議向全市定點醫療機構負責人通報10家衛生室違規情況，要求各機構以此為戒開展自查自糾，規范基金使用行為。
為進一步加強醫療保障基金監管，堅決打擊欺詐騙取醫療保障基金行為，根據州縣醫保局的安排部署，按照基金監管督查全覆蓋要求，我院醫保工作進行了自查工作，對照檢查內容認真排查，積極整改，現將梳理自查情況報告如下：
首先，我院全面加強對醫療保險工作的領導，明確分工責任到人，從制度上確保醫保工作目標任務的落實；其次，組織全體人員認真學習有關文件，講述身邊的欺詐騙保的典型案例，并按照文件的要求對不符合規定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關，從各職工思想上筑牢“醫保的基金絕不能騙，政策的紅線絕不能踩”的意識；堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫保基金違規現象的發生，打造誠信醫保品牌，加強自律管理，樹立醫保定點單位的良好形象。
1.串換藥品收費：存在部分不在醫保支付范圍內的藥物替代為醫保支付藥物；
2.住院病人存在開出無適應癥的藥物；
3.住院病人開具口服藥時超出7日的藥量，與住院天數不匹配的情況；
4.門診購藥存在使用他人醫保卡的現象，并有一家開多種藥品的情況；
規范經辦流程，加強醫患溝通，嚴格自查自糾杜絕串換收費，執行醫保目錄內藥品名稱和價格標準結算。
為了更好地貫徹落實縣醫保局關于打擊欺詐騙保專項治理緊急會議精神，切實保障醫保基金的安全，院領導高度重視，親自安排部署，立即成立由院長任組長，各科室主任為成員的打擊欺詐騙保專項治理自查自糾小組，并組織相關人員開展工作，對照檢查標準，逐條逐項落實，現將此次自查自糾情況總結如下：
1、根據自查要求自查小組對我單位執業許可證執業范圍、科室人員資質進行了自查。未發現超范圍執業、無資質執業現象。
2、根據自查要求自查小組對我單位醫療儀器設備許可范圍進行了自查。未發現醫療儀器設備有違反設備批準資質、使用范圍的騙保現象，儀器設備與醫技人員資質服務能力一致，不存在騙保情況。醫療儀器不存在不合格使用情況。
3、根據自查要求自查小組對我單位醫藥服務價格標準進行了自查。床位使用在核定范圍內，住院出院首、末日不存在重復收費現象、不存在分解收費現象，藥品及診療費用均按有關文件規定標準執行，建立藥品賬目并單獨存放，藥品統一配送并嚴格實行“兩票”制度，定期盤點藥品并保存盤點表。藥品嚴格按進、銷、存系統執行，未出現進、銷、存不一致現象，不存在騙保情況。
4、根據自查要求自查小組對我單位財務進行了自查。財務賬簿齊全，嚴格按照國家、省、市統一收費標準收費并使用省統一收據，嚴格執行會記、財務管理等制度。
5、通過自查發現我院醫保工作距醫保局要求還有一定的差距，如個別醫務人員思想上對醫保工作不重視，業務上對醫保的學習不透徹，認識不夠充分，哪些要及時做，還有待進一步夯實提高，同時需加強專業技術學習。
今后我院要更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定，自覺接受醫療保險部門的監督和指導，要求相關人員按照打擊欺詐騙保專項治理檢查手冊對自己的崗位工作進行梳理整改，定期開展自查并且形成長效機制，堅決杜絕欺詐騙保現象的出現，以確保醫保基金安全運行。同時不斷加強業務學習，提高專業技能，加強醫患溝通，努力構建和諧醫患關系，不斷提高患者滿意度。使廣大參保人員的基本醫療需求得到充分保障，通過提高我院醫療質量和服務水平，增強參保人員、社會各界對醫保工作的認同度和支持率。
為了橫好的貫徹落實市醫保局關于打擊欺詐騙保的專項治理會議精神，切實保障醫保基金安全，我院領導高度重視，親自安排部署，加強行業自律，保障醫療安全，營造公平、和諧、穩定的醫療服務環境，合理使用醫保資金，規范診療活動，嚴厲杜絕欺詐騙保行為，按照國家醫療保障局、省、同時立即召開專題會議，深入解讀醫療保障基金監管法律法規與政策規定，加強輿論引導和正面宣傳，營造全民共同維護醫保基金安全的良好氛圍，現就工作情況匯報如下：
自接到通知后，我院立即成立以楊明輝院長為組長，以肖麗娜副院長為副組長，各科室負責人為小組成員的領導小組，對照有關標準，積極宣傳。
在市醫保局及市衛健委的正確領導及指導下，建立健全各項規章制度，設立醫保患者結算、貧困戶一站式服務等專用窗口簡化流程，提供便捷、優質的醫療服務。如“兩病”認定、門診統籌實施、住院流程、收費票據管理制度、門診管理制度等。
住院病人嚴格進行身份識別，杜絕冒名就診和冒名住院現象，制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準，貫徹因病施治原則，做到合理檢查、合理治療、合理用藥；無偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經辦機構對診療過程及醫療費用進行監督、審核并及時提供需要查閱的醫療檔案及有關資料。嚴格執行有關部門制定的收費標準，無自立項目收費或抬高收費標準。
嚴格執行診療護理常規和技術操作規程。認真落實首診醫師負責制度、三級醫師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度、技術準入制度等醫療核心制度。強化核心制度落實的基礎上，注重醫療質量的提高和持續改進，同時強化安全意識，醫患關系日趨和諧。采取多種方式加強與病人的交流，耐心細致地向病人交待或解釋病情。進一步優化服務流程，方便病人就醫。簡化就醫環節，縮短病人等候時間。我院為病人配備了開水、老花鏡、輪椅等服務設施。
為了加強醫療保險工作規范化管理，使醫療保險各項政策規定得到全面落實，根據市醫保部門的要求，強化病歷質量管理，嚴格執行首診醫師負責制，規范臨床用藥，經治醫師要根據臨床需要和醫保政策規定，自覺使用安全有效，價格合理的《藥品目錄》內的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品，經治醫師要向參保人講明理由，并填寫了“知情同意書”，經患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上。我院堅持費用清單制度，每日費用清單發給病人，讓參保人明明白白。
今后我院嚴格按照醫保局相關規定實行，加強管理認真審核杜絕各種欺詐騙取醫療保障基金的行為，誠懇接受廣大人民群眾監督。
為了橫好的貫徹落實市醫保局關于打擊欺詐騙保的專項治理會議精神，切實保障醫保基金安全，我院領導高度重視，親自安排部署，加強行業自律，保障醫療安全，營造公平、和諧、穩定的醫療服務環境，合理使用醫保資金，規范診療活動，嚴厲杜絕欺詐騙保行為，按照國家醫療保障局、省、同時立即召開專題會議，深入解讀醫療保障基金監管法律法規與政策規定，加強輿論引導和正面宣傳，營造全民共同維護醫保基金安全的良好氛圍，現就工作情況匯報如下：
自接到通知后，我院立即成立以楊明輝院長為組長，以肖麗娜副院長為副組長，各科室負責人為小組成員的領導小組，對照有關標準，積極宣傳。
在市醫保局及市衛健委的正確領導及指導下，建立健全各項規章制度，設立醫保患者結算、貧困戶一站式服務等專用窗口簡化流程，提供便捷、優質的醫療服務。如“兩病”認定、門診統籌實施、住院流程、收費票據管理制度、門診管理制度等。
住院病人嚴格進行身份識別，杜絕冒名就診和冒名住院現象，制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準，貫徹因病施治原則，做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經辦機構對診療過程及醫療費用進行監督、審核并及時提供需要查閱的醫療檔案及有關資料。嚴格執行有關部門制定的收費標準，無自立項目收費或抬高收費標準。
嚴格執行診療護理常規和技術操作規程。認真落實首診醫師負責制度、三級醫師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度、技術準入制度等醫療核心制度。強化核心制度落實的基礎上，注重醫療質量的提高和持續改進，同時強化安全意識，醫患關系日趨和諧。采取多種方式加強與病人的交流，耐心細致地向病人交待或解釋病情。進一步優化服務流程，方便病人就醫。簡化就醫環節，縮短病人等候時間。我院為病人配備了開水、老花鏡、輪椅等服務設施。
為了加強醫療保險工作規范化管理，使醫療保險各項政策規定得到全面落實，根據市醫保部門的要求，強化病歷質量管理，嚴格執行首診醫師負責制，規范臨床用藥，經治醫師要根據臨床需要和醫保政策規定，自覺使用安全有效，價格合理的《藥品目錄》內的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品，經治醫師要向參保人講明理由，并填寫了“知情同意書”，經患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上。我院堅持費用清單制度，每日費用清單發給病人，讓參保人明明白白。
今后我院嚴格按照醫保局相關規定實行，加強管理認真審核杜絕各種欺詐騙取醫療保障基金的行為，誠懇接受廣大人民群眾監督。
為進一步加強醫療保障基金監管，堅決打擊欺詐騙取醫療保障基金行為，根據州縣醫保局的安排部署，按照基金監管督查全覆蓋要求，我院醫保工作進行了自查工作，對照檢查內容認真排查，積極整改，現將梳理自查情況報告如下：
首先，我院全面加強對醫療保險工作的領導，明確分工責任到人，從制度上確保醫保工作目標任務的落實;其次，組織全體人員認真學習有關文件，講述身邊的欺詐騙保的典型案例，并按照文件的要求對不符合規定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關，從各職工思想上筑牢“醫保的基金絕不能騙，政策的紅線絕不能踩”的意識;堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫保基金違規現象的發生，打造誠信醫保品牌，加強自律管理，樹立醫保定點單位的良好形象。
1.串換藥品收費：存在部分不在醫保支付范圍內的藥物替代為醫保支付藥物;。
2.住院病人存在開出無適應癥的藥物;。
3.住院病人開具口服藥時超出7日的藥量，與住院天數不匹配的情況;。
4.門診購藥存在使用他人醫保卡的現象，并有一家開多種藥品的情況;。
規范經辦流程，加強醫患溝通，嚴格自查自糾杜絕串換收費，執行醫保目錄內藥品名稱和價格標準結算。
按照奎文區醫保局對開展4月份打擊欺詐騙保，維護醫保基金安全專項行動工作的要求，我院組織全院職工召開了醫保督查工作會議，針對醫保欺詐騙保可能出現的問題，我院要求醫院醫保辦要做好醫保就診監督管理，相關醫保文件傳達學習、自查整改工作，現將我院開展的工作匯報如下：
根據醫院要求，結合4月份醫保工作我院醫保辦組織醫療科室、外宣科室、行政科室集中深刻學習，針對有關其詐騙報的問題深度解讀，講解相關醫保政策，為避免醫院出現醫保基金盜刷的問題、醫保基金的安全使用的問題提供有效保障。
1、針對住院患者可能存在的欺詐騙保、騙保等問題自查。
我院進行了認真細致的內部自查，根據入院指征、醫院診療范圍等對新入院病人及在院病人進行審核，檢查病人在院期間的用藥、檢查、治療是否符合合理性的要求，檢查病人的在院情況以及對病人身份進行審核，通過此次內部檢查，我院內部在接診治療患者過程中未發現：1)偽造假醫療服務票據，騙取醫保基金的行為;2)將本人的醫療保障憑證轉借他人就醫或持他人醫療保障憑證冒名就醫的欺騙詐騙醫保行為;3)非法使用醫療保障身份憑證，套取藥品耗材等，倒買倒賣非法牟利的行為;。
2、關于醫療機構及其工作人員的欺詐騙保行為自查。
我院組織財務科、藥房、醫保等科室，根據入庫單、發票等對院內的所有醫保相關的財務、藥劑等進行了核對檢查，未發現如下欺詐騙保行為存在：1)虛構醫藥服務，偽造醫療文書和票據，騙取醫保基金的;2)為參保人員提供虛假發票的;3)將應由個人負擔的醫療費用記入醫療保障基金支付范圍的;4)為不屬于醫保范圍的人員辦理醫保待遇的;5)為非定點醫藥機構提供刷卡記賬服務的;6)掛名住院的;7)串換藥品、耗材、物品、診療項目等騙取醫保基金支出的。
以上是我院按照奎文區醫保處的工作部署，結合此次欺詐騙保問題開展的院內醫保工作自查情況，通過此次自查工作，讓我院更加認識到了醫保資金合理合法合規使用的重要性，以及加強院內醫保監督、管理的必要性。在接下來的工作中，我院會加大醫保政策的宣傳力度，加強溝通、積極匯報，嚴格自查，加強對濰坊市區相關醫保政策的學習，以為人民健康、醫保基金安全高度負責的態度，提高認識，強化監管力度，加強醫院內部的醫療與醫保相關工作的監督與管理，確保醫保資金的安全有效使用，堅決杜絕一切欺詐騙保行為，維護醫保基金安全。
在醫保局的指導下，在各級領導、各有關部門的高度重視支持下，嚴格按照國家、市、區有關城鎮員工醫療保險的政策規定和要求，認真履行《城鎮員工基本醫療保險定點醫療機構醫療服務合同書》。經以院長曉李為刀為領導班子的正確領導和本院醫務人員的共同努力，2020年的醫保工作總體運行正常，未出現借卡看病、掛床看病、超范圍檢查等欺詐騙保等情況的發生，在一定程度上配合了醫保中心的工作，維護了基金的安全運行。現我院對醫療單位是否存在欺詐騙保等違規事件進行全面自查，對檢查中發現的問題積極整改，現將自查整改情況報告如下：
關醫保政策，為避免醫院出現醫保基金盜刷的問題、醫保基金的安全使用的問題提供有效保障。
1、針對住院患者可能存在的欺詐騙保、騙保等問題自查。
我院進行了認真細致的內部自查，根據入院指征、醫院診療范圍等對新入院病人及在院病人進行審核，檢查病人在院期間的用藥、檢查、治療是否符合合理性的要求，檢查病人的在院情況以及對病人身份進行審核，通過此次內部檢查，我院內部在接診治療患者過程中未發現：
1）偽造假醫療服務票據，騙取醫保基金的行為；2）將本人的醫療保障憑證轉借他人就醫或持他人醫療保障憑證冒名就醫的欺騙詐騙醫保行為；3）非法使用醫療保障身份憑證，套取藥品耗材等，倒買倒賣非法牟利的行為；2、關于醫療機構及其工作人員的欺詐騙保行為自查。
我院組織財務科、藥房、醫保等科室，根據入庫單、
發票等對院內的所有醫保相關的財務、藥劑等進行了核對檢查，未發現如下欺詐騙保行為存在：
1）虛構醫藥服務，偽造醫療文書和票據，騙取醫保基金的；
2）為參保人員提供虛假發票的；
3）將應由個人負擔的醫療費用記入醫療保障基金支付范圍的；
4）為不屬于醫保范圍的人員辦理醫保待遇的；
5）為非定點醫藥機構提供刷卡記賬服務的；
6）掛名住院的；
7）串換藥品、耗材、物品、診療項目等騙取醫保基金支出的。
積極匯報，嚴格自查，加強對濰坊市區相關醫保政策的學習，以為人民健康、醫保基金安全高度負責的態度，提高認識，強化監管力度，加強醫院內部的醫療與醫保相關工作的監督與管理，確保醫保資金的安全有效使用，堅決杜絕一切欺詐騙保行為，維護醫保基金安全。
為更好地貫徹落實縣醫保局關于打擊詐騙保險專項治理的緊急會議精神，切實保障醫保基金安全，醫院領導高度重視，親自安排部署，立即成立以院長為組長，各部門主任為成員的打擊詐騙保險專項治理自查自糾小組，組織相關人員開展工作，按照檢查標準逐項落實。現將自查自糾情況總結如下:。
1.根據自查要求，自查小組對我單位執業許可證的執業范圍和部門人員的資質進行了自查。未發現超范圍執業和不合格執業。
2、根據自查要求自查小組對我單位醫療儀器設備許可范圍進行了自查。未發現醫療儀器設備違反設備批準資質和使用范圍的保險欺詐行為。儀器設備與醫療技術人員的資質和服務能力一致，不存在保險欺詐行為。醫療器械不合格。
3.根據自查要求，自查小組對我單位醫療服務價格標準進行了自查。床位在核定范圍內使用，住院首末不存在重復收費和分解收費。藥品和診療費用按有關文件規定的標準執行，建立藥品賬戶，單獨存放。藥品統一配送，嚴格執行兩票制度，定期盤點藥品，保存盤點表。藥品嚴格按照進銷存系統執行，沒有進銷存不一致，沒有保險欺詐。
4.根據自查要求，自查小組對我單位財務進行了自查。財務賬簿齊全，嚴格按照國家、省、市統一收費標準收費，使用省統一收據，嚴格執行會計、財務管理等制度。
5.通過自查發現，我院醫療保險工作與醫保局的要求還有一定差距。比如個別醫務人員不重視醫療保險工作，對醫療保險的業務學習不透徹，認識不足，需要及時做什么，需要進一步鞏固和提高，需要加強專業技術學習。
今后，我院要更加嚴格執行醫療保險的各項政策法規，自覺接受醫療保險部門的監督和指導，要求相關人員按照打擊欺詐和保險欺詐專項治理檢查手冊對崗位工作進行梳理和整改，定期進行自查，形成長效機制，堅決杜絕欺詐和保險欺詐，確保醫療保險基金的安全運行。同時，不斷加強業務學習，提高專業技能，加強醫患溝。
努力構建和諧醫患關系不斷提高患者滿意度。使廣大參保人員的基本醫療需求得到充分保障通過提高我院醫療質量和服務水平增強參保人員、社會各界對醫保工作的認同度和支持率。
整改報告例文共（專業23篇）篇十二
自我校作風紀律整頓活動以來，我對自己的教育教學行為和教育教學思想進行了深刻反思如下：
1、愛崗敬業上做得不夠突出。狹隘地認為自身素質還可以，考試考核我都能應付，逐漸放松了對專業的鉆研，事實證明，我離其他老師的差距還很大，需要加強學習。
2、教育理論學習不夠透徹，只停留在表象上，沒有從實質上深入研究，導致教學過程中出現很多困惑，甚至對某些教育政策的出臺持觀望的態度。
3、業務有待提高，教材變動過幾次，似乎是對教材很熟悉了，其實只是很膚淺地照本宣科而已，不能與時俱進。
4、由于個性使然，往往不拘小節。說話隨口無心，想說就說，不分場合、對象，談話不注意方式方法，有時較情緒化，課堂教學往往受情緒支配。
5、忽視學生的思想品德教育，只注重課堂知識的教學，要求學生過于嚴厲。偶爾對學生小施懲戒，還認為是對學生的關愛。
6、有時學生中出現問題，因為覺得自己不是班主任，也覺得自己能將問題解決好因而與家長聯系少。課堂教學語言欠精煉，普通話不標準，隨意性較強。
7、對學生嚴肅有余，親和不足。往往導致學生對我敬而遠之。
一是思想覺悟不高，認識不夠。
一直以來，總認為我一個普通教師只要教好書，上好課，管好學生不出問題，完成領導分配的工作，工資不會被扣就萬事大吉了。國家大事與我無關，作風問題是“上梁不正下梁歪”，與我一個普通老百姓無關，天塌下來有領導頂著，事情布置下來了，有同事一起扛著，國家大事是領導們關心的事，少我一個人關心，地球照樣轉，由于有這種思想作崇，因此也就忽視了政治學習。
二是缺乏積極進取精神。
總喜歡看自己感興趣的書籍，教學業務方面的書籍看得較少，先進的教學思想、教學理念、教學方法吸收的不多。總認為那些業務書籍看起來枯躁無味，而且多年的教學已使自己的教學方法成了定勢，一時是很難改過來的，或者，實在要改時，也不是我一個人要改，跟著大家一起來。若真到不適應教學要被淘汰時，也不是我一個人被淘汰。因此，就存在著一種不著急的心里。備課欠深鉆教材，懶于思考教學方法，教學模式。至使教學方法老化，語言表達欠精煉。
三是總認為多一事不如少一事和家長很少取得聯系。
教學的事情本來就多，忙不過來。學生在校只要不出什么大問題，沒有必要給家長講，有的事情既使與家長聯系了，也解決不了多大問題，因此和家長聯系很少。
針對以上缺點，本人提出整改和努力意見如下：
1、加強政治理論學習，爭取堅持每天看半個小時的書報雜志、或電視新聞，適當記錄要點，以提高自己的政治素質。
2、認真學習教育教學理論，積極參加學校教育部門有關學習活動，把時間用在業務鉆研上勤勞苦鉆，精益求益。
3、加強業務學習，自覺堅持每學期學習兩本業務書籍，并且堅持訂閱業務雜志，觀看先進的教學片斷，吸取先進的教學經驗、方法，樹立先進的教學思想和教學理念。切實轉變觀念，增強緊迫感，提高服務意識和責任意識；加強專業知識學習，虛心求教，探索教學理論，改進教學方法。
4、積極、主動參予教學研究，關注課堂教學的現狀與策略，選定教學模式，制定教研方案，認真進行研究，求真務實，力爭一學期解決一個教學中的實際問題。
5、更新教育觀念，徹底改變以往那種懲罰學生是為學生好的錯誤思想，改變對學生居高臨下的態度，主動、積極地建立一種民主、平等、和諧的師生關系，尊重學生人格，熱愛學生，尤其要熱愛學困生。
6、加強自己的人格修養，用高尚的人格魅力去陶冶熏陶學生情操。
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整改報告例文共（專業23篇）篇十三
自從開展群眾路線教育實踐活動以來，我按照院里的安排，積極參加學習，認真查找問題。在學習方面，無論是單位組織的干警學習會，還是科室小組學習會，我都按時參加，沒有缺席。除了團體學習外，個人還堅持自學。學習之后，及時撰寫心得體會。在堅持學習的同時，我還注意對照要求，查找實際工作中和個人思想中的問題和不足，努力糾正自我存在的作風問題。
對照院里要求查找的工作作風重點進行自查，自我認為我個人總體上還做得比較好。一是服從大局觀念好、有強烈的全局意識，在工作中和同志們的`工作展開了更好更多的合作。不管是份內份外，只要有任務，只要有利于工作，有利于檢察事業的發展，我們都是心往一處想，勁往一處使。二是認真搞好團結，充分發揮團結協作精神。我一向把搞好團結作為我個人工作的重要要求之一，不利于團結的事不做，不利團結的話不說，維護檢察干警的形象。三是在平時的工作作風上，個人也是做得比較好，比較注意工作紀律。我從參加工作以來，就養成了不遲到、不早退的習慣，要提前到辦公室。到了辦公室，就認認真真地做事，沒有擅自脫崗。
四是職責感較強，精神狀態好，我一向都有一種不甘落后的信念，千方百計要把自我的工作做好，我所做的一切也受到了領導的肯定。五是能不斷充實自已，努力提高工作技能和效率。在工作和生活中，能堅持學習，努力使自我不掉隊。
當然，與越來越高的工作要求相比，與不斷發展的形勢相比，個人身上仍存在一些問題和不足。一是自身的本事和知識的局限，在新的形勢和新的任務面前，有時有心有余而力不足之感，不能主動出擊，只能被動應付。例如，3月10日正式運行的檢察機關統一業務軟件，我作為系統管理員，沒有研究到會遇到各種問題與困難，心理準備不夠，沒有及時解決統一業務軟件運行中出現的各種運行維護問題，和案管部門和各業務部門溝通了解不夠，目前正著力解決電子印章庫的文書顯示用印打印問題，跟蹤維護自偵案件辦理操作流程。
1、思想跟不上形勢，沒有從政治大局研究。在理論學習中，自我沒有很好地堅持理論聯系實際，在改造主觀世界上下功夫，從而牢固樹立為黨和人民事業奮斗的信念，所以在思想上出現偏差。2、思想認識反思不夠。平時總是認為做好自我本職工作就行，只要不違犯紀律、不犯錯誤，工作上不求有功，但求無過，不求過得硬，但求過得去，缺乏積極積極的精神，滿足于完成領導交辦的工作任務，對如何開拓性地開展工作研究不夠，沒有從領導角度方面和政治高度方面研究問題。
1、以學習教育為途徑，提高政治業務素質。認真學習和深刻理解有關黨的群眾路線教育實踐活動文件資料的精神實質，把握起精神要點，提高理論素質與思想政治水平。努力鉆研政治理論、業務知識，夯實基礎、拓展視野、堅定信念、提高素質。教育學習是終身的事情，任何時候都不能放松。今后我要認真學習、精讀有關重點文件，進一步增強紀律觀念，增強紀律意識，自覺地加強黨性煅煉，做到自重、自省、自警、自勵。
2、積極開拓積極，提高工作水平。要不斷提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研業務，努力提高自我工作的本事，多向領導、同事請教，要開拓創新，積極積極，靈活運用合理的方法和措施，開展工作，處理問題，把工作本事提高到一個新的水平。經過不斷加強學習，加強鍛煉，努力提高自我處理實際問題的本事；要講究方法，注重實際，加強自我工作本事和修養。
整改報告例文共（專業23篇）篇十四
為了貫徹落實20xx年11月3號教育局校車安全工作會議精神，進一步加強我園校車安全管理，確保我園幼兒的人身安全，預防重大交通事故的發生，我園對有關校車安全方面的工作進行全面整改。現將具體整改措施報告如下：
1、我園根據此次校車安全會議精神召開各位相關人員工作會議，落實會議精神，把解決校車各方面安全隱患作為我園頭等大事來抓，強化責任到人制，進一步完善司機與跟車教師責任。
2、嚴禁幼兒接送過程中超載現象出現，每車固定跟車教師一名，跟車坐門口招呼幼兒上下車情況，包括坐車過程中身體任何部位不可伸出窗外，打開一定的窗子寬度，體持空氣流通以防幼兒窒息現象發生。
3、幼兒下車后如沒有家長親自接、送，跟車教師要將幼兒手把手拉過馬路或河或橋或任何危險路段。
4、與家長簽定家長安全協議，明確家長在規定時間沒有親自接、送幼兒，幼兒途中出現任何安全事故，其責任家長自負。
5、幼兒放學提前5分鐘在校門口排隊，由跟車教師和司機清點人數，有專門教師負責看守大門，清點完后由守門人員再一一核對，由跟車教師抱上接送車，等幼兒全部坐穩后方可發車。
6、幼兒上車后司機不能私自離崗，以防不良窒息事件發生。
7、跟車教師每次對上下車幼兒進行登記，由司機和跟車教師共同簽字，每周交辦公室待園長蓋章后歸檔。以防家長鉆空子造成不必要的矛盾糾紛。
8、為了解決浪洞鄉及附近鄉鎮百分之八十的幼兒有學不能上或上學困難的問題，我園正式向上級管理部門提出了辦理校車營運證申請。
我園對校車安全管理已基本形成成熟的體制，在今后的校車運營工作中，我園會針對各項缺點與不足，查漏補缺，讓我園的校車安全制度不斷完善與進步，預防任何特重大交通安全事故的發生。
整改報告例文共（專業23篇）篇十五
20xx年省衛生廳對我院二級甲等醫院進行了二次檢查和督導，針對六個方面存在問題，我院在科主任例會上進行通報，并召開院務委員會會議，進行專門研究，現將整改工作報告如下：
20xx年我院經過積極準備材料，向省衛生廳和大同市衛生局認真的申報，山西省衛生廳20xx年11月8日晉衛計[20xx]120號文件，《關于下達20xx年乙類大型醫用設備配置（第一批）評審意見的通知》，批準我院配置16排ct。
組織醫護人員進一步學習《中華人民共和國傳染病防治法》，提高醫護人員傳染病防治知識的水平；對產科合并傳染病的產婦，進入隔離產房待產，產后住入隔離病房，醫護人員做好防護，嚴格執行手衛生，防止交叉感染，同時做好新生兒的防護工作，乙肝產婦新生兒注射乙肝疫苗和免疫球蛋白，懷疑梅毒的產婦，轉上級醫院復查；無傳染病報告門診登記本的科室，已建立登記本，登記項目齊全、完整。
一清洗；購置設備，完善檢驗科細菌室，逐步開展生物監測和細菌耐藥監測；手術室和產房的洗手設施已按國家規定更換；手術室、產房、消毒供應室按照清潔區、污染區進行重新規劃，分區明確，流程合理，按照感染管理的要求進行了改進。
1.完善供應室器械清洗、消毒、監測等環節的管理。
2.改建消毒供應中心清洗設備、設施。
先開展門診、婦產科器械的清洗，逐步實施手術室—供應室一體化集中管理，由相關護士長負責落實。
根據衛生部《醫療機構血液透析室管理規范》、《血液凈化標準操作規程（20xx版）》的規定，按照山西省衛生廳《二級綜合醫院評審標準實施細則（20xx年版）》中血液凈化管理與持續改進的要求，建立《血透室病人安全管理應急預案及處理程序》。如失衡綜合征，心力衰竭，透析中的高血壓，透析中的低血壓等；加大演練力度，每年演練2次；完善各項管理制度，將制度、職責上墻，加大崗位制度、操作規程的培訓學習和到上級醫院學習培訓力度，每周培訓學習一次，每年選派2名醫護人員到大同市三醫院培訓學習，熟練掌握各項制度和操作規程，院感辦定期和不定期進行檢查、考試，將各項制度真正落實到位。
按照山西省衛生廳《二級綜合醫院評審標準（20xx年版）實施細。
則》，進一步完善醫院質量考核方案，進一步加大15項醫療核心制度的學習培訓和考核力度，加大醫療質量和安全工作的檢查力度，把核心制度落實到醫療、護理、院感等各項工作之中，實現全院醫療質量的持續改進，達到二甲醫院的各項標準。
整改報告例文共（專業23篇）篇十六
xx酒店(xxhotel)位于中國工業百強明星鎮——xx中心區xx路，交通十分便利，毗鄰xx，距xx20分鐘車程。集豪華客房、西餐廳、沐足中心、女子俱樂部為一體，是按照xx星級標準建造的休閑型豪華酒店，它是長安鎮蓮峰路上一顆璀璨的夜明珠，她以獨特的魅力吸引著八方賓客。東逸酒店位于中國面強明星鎮—xx中心區。xx地處珠江口東南岸，廣州、深圳黃金區域經濟地帶，東南與深圳寶安壤接，西面毗鄰虎門，地理位置獨特，交通便捷。酒店集食、住、行、商務、康樂為一體，按照xx星級標準建造的休閑型豪華酒店，占地面積xx平方米，主樓高xx層，外觀燈光設計協調，內部園林小景，設有小橋流水，客房、沐足、西餐采用了日式裝修風格，格調豪華典雅、超前時尚、高品味的文化氛圍，配備國際直擾電話、寬帶網、中央空調，國際衛星頻道、電子私人保險箱豪華浴缸及分離式沐浴間，個性化的日式服務，置身其中，每次都讓你感到煥然一新、與眾不一樣。
xx年xx月xx日開業以來，迎來了八方賓客，同時開展星級飯店和綠色飯店的創立活動，被中國飯店協會和省飯店協會授予綠色飯店稱號，還相繼榮獲員工滿意誠信單位、市十大星級飯店等等，經過管理層和員工的共同努力，在賓客和業界構成了良好的口碑，取得了較好的經濟和社會效益，成為了地方行業的領頭雁。
為了促進酒店自身建設，進一步提高酒店的經營管理水平和服務水平，酒店管理層根據省旅游局關于對星級飯店復核的要求，逐步提升飯店管理水平與服務質量，進取開展誠信旅游活動，推進飯店星級復核的評審，到達星級復核的要求，開展了星級復核工作。現就星級復核工作匯報如下：
復核活動的工作目標是要“達標”，并盡可能突出商務型酒店的特色。首先要使飯店的設施設備及服務項目、設施設備的維修保養及清潔衛生、服務質量、服務與管理制度四個方面到達《旅游飯店星級的劃分與評定gbt14308-xx》和《星級旅游規范訪查規范》規定的星級旅游飯店的要求；其次根據酒店的實際情景，進一步營造和突出度假的特色，提高酒店的知名度和美譽度，以促進度假經濟效益的提高。
鑒于目前酒店的實際情景，復核活動的重點在于四個方面。第一，提高星級飯店意識和高檔飯店意識，開拓眼界，并開展現代飯店管理意識培訓；第二，調整部分經營場所的布局，改善部分硬件；第三，進一步提高酒店的文化含量，努力建設和營造飯店的文化氛圍；第四，規范服務程序，實現流程再造，切實提高服務水平。
在迎接星級復核的過程中，酒店的工作重點能夠用“提高意識、優化硬件、規范服務、突出文化”十六個字來概括。
作為我鎮具有代表性的商務酒店及對外交流窗口，我們始終掂著星級的牌子，按照星級的標準，供給最優的服務，贏得最佳的效益。在迎接星級復核過程中，按照星評標準和訪查規范層層落實，逐項整改，整體推進。
（一）進取動員，夯實基礎。
根據省旅游局星級復核的要求成立了以總經理掛帥的領導小組，確保各項工作順利開展。下設星級復核辦公室，具體改善和完善服務質量、清潔衛生、維護保養、協調等工作。堅持不走過場，不求形式，而是期望經過檢查發現問題，不斷改善。對照《旅游飯店星級的劃分與評定gbt14308-xx》和《星級旅游規范訪查規范》做好自評工作，以確保落實部門職責和整改時間。對自查出來的問題還沒有完全得到整改和落實，我們要求各部門制定相應的整改措施和完成計劃，在計劃完成時間里繼續檢查，確保每個不貼合項目的全面整改。
（二）加強維護，優化硬件。
1、注重室內園林設計，營造素雅溫馨的度假環境。酒店園林是我們的潛在財富，所以我們重點對室內園林及環境進行調整、維護、保養，以尋求最佳效果。在衛生管理方面也是由部門、班組到職責人員層層落實負責，要求做到“勤”和“細”兩個字。
2、做好設施設備的維護保養工作。在日常工作中堅持部門維護、保養與工程人員指導、維修相配合的原則，在工程人員中也采取分水電、房間空調、電器、家具、潔具、墻面天花等進行保養和維修以保證正常運行，確保服務質量。
（三）強化培訓，規范服務。
1、不斷加強業務培訓，提高服務質量。結合星級復核工作，向部門下發星級標準和訪查規范，要求部門結合計劃根據自身整體情景制訂星級復核的計劃。對照星級復核的軟件標準，組織開展星級知識的學習和提高，邀請專家對全體員工進行員工手冊、行為規范、儀容儀表、禮節禮貌、消防安全等統一培訓。對服務技能技巧、考勤制度、操作規范等進行分門別類的訓練。對樹立全員飯店意識，全面提高服務技能和服務質量收到了良好效果。
2、嚴格考核監督與培訓自覺意識相結合，以保障星級服務水準。根據部門職責及考勤和部門員工違規違紀或優秀事跡的質檢情景等方面進行考核，并實行重獎重懲。對員工考核根據服務規范標準、各崗位職責及人事培訓資料，采取書面考試、實際操作和質檢考核相結合的措施。我們還采取各種靈活的思想考試方式，樹立員工愛店敬業思想和自覺意識，培養了員工們的愛心、精心、細心、耐心，促使廣大員工自覺遵循規范服務原則，在工作中做到了親切主動、禮貌熱情、高效美觀、服務到底，從而深得來賓的廣泛稱贊。
3、提升安全意識，完善安全設施，制定安全措施，確保賓客安全。我們對員工的消防及其他安全知識進行定期培訓；對樓層滅火器、安全出口指示燈、安全應急燈進行了添置，嚴格要求人不離崗、認真細致、有患必除、防患于未然；嚴格要求保安人員執行全方位巡邏控制；我們還根據實際情景重新組建了義務消防安全隊。酒店在做好服務的同時，我們對室外項目增加防護設施，樹立警示牌，張貼警示語等來強化和保障客人安全。
（四）營造氛圍，突出文化。
飯店業的不斷發展，使得飯店之間的競爭從有形的產品競爭、無形的服務競爭，發展到更高層次、更高品位的文化競爭。為進一步提升酒店的市場形象，酒店根據酒店的地理條件和文化背景，以弘揚當地的文化作為特色，建設特色鮮明的酒店文化，以營造良好的企業文化氛圍和樹立良好的社會形象。
1、推出文化時尚品牌。內部園林小景，設有小橋流水，客房、沐足、西餐采用了日式裝修風格，格調豪華典雅、超前時尚、高品味的文化氛圍，中外文化結合，增強文化內涵。在室內制作了一批相關的藝術畫，在大堂總臺、走廊、大廳轉角處精心布置了鮮花、藝術品雕塑等，使酒店處處表現出獨特的文化，結合了日式的裝修風格強化了酒店的文化特色。
2、做深做透竹文化的文章，弘揚特色。我們把竹作為重要的材料應用到室內裝飾上，用竹根、竹鞭拼鑲的圖案，空靈秀美；竹制的拱橋、家具和竹雕、竹編工藝品典雅大方。體現了飯店的竹文化特色和生態保護理念。
（五）節能降耗，保護環境。
酒店以“創立綠色飯店、建立生態家園”為環保宗旨和經營思想，全力營造綠色家園。提倡物品再使用，進取節能降耗；設立無煙區，回收廢棄物品；全方位實施綠色管理工程。同時，運用科學合理的方法節儉能耗、降低成本，飯店的能源管理、設施設備管理及維修保養工作始終圍繞增收節支的目標，完善能源計量，建立能耗檔案，及時上報能耗情景。為挖掘節能方面的潛力，對飯店能源進行了有計劃的管理，對水、電、煤氣、油等能源運行安裝了一些有利于核算的設施，對物耗的有效節儉和控制，提高了飯店的經濟效益，也體現了飯店的社會職責感。
多年來，我們在省市旅游部門和社會各界的關心支持下，經過市場的磨礪，酒店逐步成為一個成熟的、特色突出的、品質穩定的、品牌卓著的酒店。不論在硬件設施投入，還是規范管理、提高服務品質、市場營銷、成本控制及人力資源開發等方面都積累了經驗，并取得明顯的經濟效益和社會效益。為地方政治、經濟、文化都做出了必須的貢獻。當然，我們還是一個發展中的.酒店，還不很成熟，服務質量也有不如意之處，期望省、市各位領導給予我們指導、提高，使我們以更高標準、更高的要求堅持星級水準，為地方旅游事業再譜新章。
整改報告例文共（專業23篇）篇十七
20xx年5月28日衛生局的各位。
領導。
親臨我院進行慢性病等專項檢查。對我院的基本情況做了詳細的檢查工作，給我院提出很多的寶貴意見許多不足之處，我院將針對衛生局提出的問題積極配合做如下整改：
1、部分老年人未做輔助檢查。
整改措施：老年人輔查目前正與院。
領導。
溝通落實，確定好后馬上進行工作。
2、個別隨訪表未測血糖。
整改措施：目前鼓勵村醫生購買血壓儀或由我院統計發放血糖儀，做到人手一臺為糖尿病患者做好隨訪管理。
整改措施：馬上聯系鄉村醫生，由他們通知。
精神。
病患者家屬，統計檢查人數，對不同意檢查的患者予以簽字證明。積極收集。
精神。
病患者相關住院或門診診斷記錄。
xxxx年5月29日。
整改報告例文共（專業23篇）篇十八
20xx年5月26日下午，樓子營鎮政府召集部分駐地單位進行了誡勉談話，給我們學校詳細中肯地提出在實施素質教育過程中工作上的不足和今后需要整改的地方。鎮政府從下列幾方面給我校提出需要整改的問題：
一、安全教育方面抓的不夠到位，存在很多安全隱患。
二、師德師風建設方面有待繼續提高。還存在部分教師進行有償家教、體罰學生的行為。
三、學生的行為習慣的養成教育需要常抓不懈。學生在放學后和禮拜天有不文明行為。
四、規范辦學行為方面需要繼續深入狠抓。調座位、分班有不軌行為。家長有反映。
五、繼續嚴格規范學校收費和財務支出。加大監管力度，杜絕行為。
六、部分教師還存在慵懶現象，遲到早退的不少。
27日我校迅速召開有全體黨員和校委成員參加的會議，會上傳達了鎮政府的誡勉內容，同時根據鎮政府提出的誡勉問題，要求所有與會人員會后深入思考，提出切實可行的整改措施，形成材料，同時通過了整改決議。整改工作由校長督促，各分管干部牽頭，各部門為責任主體開展，學校拿出整改計劃，各部門對照問題制定整改措施，限期整改，對于近期能整改的堅決及時整改，對遠期的或需上級支持的制定時間表，并在今后形成自評自糾的長效機制。
1、學生在校期間的學習活動，必須納入學校正常教學活動范圍，所有教學內容必須全部納入正常教學過程之中，嚴禁學校、教師舉辦或與社會辦學機構合作舉辦向學生收費的各種培訓班。
2、嚴禁教師向學生推銷各種教輔資料，切實減輕學生課業負擔和家長經濟負擔。
3、深入實施課程改革，積極推行素質教育，促進學生全面發展。
1、嚴格執行國家、省、市教育收費政策，不擅自立項收費，不超標準收費，不擴大范圍收費。
2、規范義務教育階段學校辦學行為，嚴格執行收費政策。
3、嚴格規范學校服務性收費和代收費行為。
4、建立和完善學校內部收費管理制度和約束機制。堅持收費公示制度、學校經費收入及使用情況年度專項審計制度。
1、嚴格教師隊伍管理。強化師德教育、師德宣傳，健全師德考核制度，把師德師風建設放在教師工作首位，貫穿于學校管理工作的全過程。
2、教師要不斷提高自身業務素質和職業道德水平，做到愛崗敬業，教書育人，為人師表。
3、尊重學生，愛護學生，平等對待學生，不體罰、變相體罰學生。
4、不向學生推銷教輔資料及其它商品。嚴禁索要或接受學生、家長財物等以教謀私的行為。
5、不得利用業余時間進行有償補課和有償家教。嚴禁在招生、考試等工作中的不正之風和違紀違法行為。
6、嚴厲懲處敗壞教師聲譽的失德行為。
7、堅持教師政治學習制度，開展“樹典型”、“立承諾”、“十不準”等活動，規范教師的從教行為，使全體教師在社會上樹立良好口碑。
8、堅持開展教師自評、教師互評、學生評教師、家長評教師、學校評教師活動。
9、堅持建立教師師德檔案制度，全面建立好師德檔案，做好年度師德考核工作并以此作為教師職稱評聘、晉升、評先的重要依據。
1、推進學校民主管理和校務公開。進一步落實依法治校，維護教職工合法權益，對涉及教師切身利益的管理事項，實行民主決策和全面公開。
2、推行學校辦事公開制度。對人民群眾普遍關心的貧困生資助、收費等公共服務事項，做到制度健全、公開透明，并主動接受社會監督。
3、實行學校財務公開制度。堅持勤儉辦學方針，建立健全學校財務管理制度，規范學校財務管理行為。
嚴格落實國家教育資助等惠民政策；嚴格規范農村義務教育“兩免一補”資金、中小學校舍安全工程資金等經費的管理和使用，提高資金使用效益。
1、加大學校安全教育力度，充分利用廣播、板報等多種形式，加強安全知識宣傳；充分利用安全知識課、班會對學生進行安全教育。
2、建立切實可行的.安全防護體系，織牢安全網。牢固樹立安全第一的思想，簽訂安全目標管理責任書，制訂《安全工作應急預案》，經常檢查，及時消除各種安全隱患，杜絕安全事故，與教育行政主管部門、交通運輸管理部門一道，加大對接送學生車輛管理力度，打造師生上學、離校綠色通道，確保師生平安。
3、積極配合執法部門和教育行政主管部門深入持久地開展校園周邊環境整治，不斷優化育人環境。
1、深入開展教研活動，提高教師執教能力和教育教學水平。開展“優質課”“研討課”等活動，充分發揮骨干教師的作用，做好幫扶結對，提升教師業務水平。
2、切實加強未成年人思想道德建設途徑、方法的研究，牢固樹立起德育為首的觀念，開展以“文明班級”創建活動為主要內容的一系列對學生有很強教育意義的活動，全面提升學生的道德品質、全面提升學生的文明行為、全面提升學生讀書的自覺性。
3、大力開展教育科研活動，搞好縣教育局推廣的新語文主題閱讀。
4、加強常規教學，突出以教學為中心，加強高效課堂的研究，研究新課改。
1、樹立科學發展觀，科學利用現有資源，努力改善辦學條件，優化校園文化環境和自然環境，使學校到處是知識和信息的傳播源，不呈現出臟亂局面。
2、學校食堂保證食品衛生、提高服務質量。
3、學校溝通渠道暢通，定期舉辦家長開放日活動，召開家長座談會，建立教師與家長信息反饋制度等。
整改報告例文共（專業23篇）篇十九
自收到山亭區審計局對我鎮《林同志任xx鎮黨委書記期間經濟責任審計的報告》后，主要領導和財務人員認真檢討了我鎮在日常財務管理上存在的的問題。雖然我鎮在執行財經法規方面是嚴格的，但在“預(決)算執行、財務管理及內部控制制度、部門收費”方面還存在未按財經法規去做的現象。鎮主要領導和財政所對這次經濟責任審計非常重視，立即組織相關人員針對存在的問題再次進行自審并以積極的態度加以整改，將整改情況匯報如下：
針對存在的具體問題逐一整改。
一、對于在預(決)算執行存在的問題，我們做了認真細致的分析，存在的問題堅決予以糾正。虛列的財政收支、空轉稅收已經調整了有關預算科目;擠占截留的村級轉移支付已列明計劃，并逐步按計劃撥付到位;通過鎮經委向納稅人支付的扶持款，今后不在支付;對專項資金已單獨核算，今后不在擠占挪用或直接彌補經費的不足;對農業稅收的征繳，今后按稅法規定的科目，按時足額上繳。
二、對于財務管理及內部控制制度存在的問題，也已作了全面的整改。已加強了現金和銀行存款的管理，把以私人名義的存款已轉入單位的銀行存款帳戶;對庫存白條進行了清理清查，公務借款，基本收回，并以做了帳務處理，個人借款以下了催款通知書，限期收回;對業務費已建立了開支制度，今后業務費嚴格執行開支制度，特別是從嚴掌握業務招待費的開支;固定資產已按照《行政事業單位財務規則》健全了固定資產帳簿，并把已有的固定資產登記入帳;加強完善了內部控制制度，杜絕不合理開支;應繳納的個人所得稅已足額補繳入庫。
三、對部門收費存在的問題，鎮民政辦已把違規收費所得全部上繳鎮財政，并加強了對部門收費的管理，堅決杜絕類似的情況再次發生。
四、對停收租金的水泥廠，我鎮經過調查核實，經黨委會研究決定，制定了租金征收辦法，保證了集體資產的增殖和收益，不斷增加鎮財力。
在積極整改的同時，認真自我反省，吸取教訓，在今后的工作中著重加強以下幾個方面的工作：
一是加強財務隊伍建設。組織財會人員學習《財會基礎知識》，學習相關專業技術，抓好業務技能培訓，強化思想訓練，提高財會人員的政策水平，思想素質和業務素質。
二是加強預(決)算執行。嚴格按照《預算法》的規定編制鄉鎮預算，堅決杜絕虛列財政收入和支出。對村級的轉移支付嚴格按照有關政策規定及時足額撥付到位，不擠占、挪用，確保惠農政策執行不走樣。
三是加強對鎮直部門預算外資金的管理。鎮財政加強對預算外收費票證的管理，建立、健全預算外收費票證領、銷、存和登記、報告制度。收取算外資金時，必須使用省級財政機關統一印制或監制的票據，收取的算外資金，必須依照法律、法規和有法律效力的規章制度所規定的項目、范圍、標準和程序執行，堅決禁止亂收費，同時也避免了預算外資金的體外循環。
整改報告例文共（專業23篇）篇二十
石門鎮中心幼兒園是一所新建的鎮級公辦幼兒園，于20xx年9月30日開園。為加強我園衛生保健工作，提高我園衛生保健工作的質量和服務水平，保障幼兒身心健康。我園對照《陜西省托兒所幼兒園保健管理細則（實行）》以及《新設立托幼機構招生前衛生評價表》上提出的標準通過認真自查，再請貴院專家監督檢查，針對幼兒園衛生保健方面、衛生監督方面、疾控預防方面等方面的檢查并提出了11點整改意見。對照檢查出來的這些問題我們認真領會整改意見及時進行了補救，認認真真地進行了實質性整改，現將自查及專家監督檢查中存在的問題與整改措施匯報如下：
（1）園內衛生保健室沒有布置、未安裝紫外線燈、沒有衛生保健制度、缺少兒童觀察床、體重秤及常見的醫療配備。
（2）未設立專職保健人員。
（3）相關衛生保健未開展，各項資料未建檔。
針對以上問題，我園已經設立獨立的衛生保健室，并按要求進行布置的，并安裝了紫外線消毒燈，建立了10項符合實際情況，具有可操作性的衛生保健制度，并張貼在衛生保健室。購買了兒童觀察床、兒童體重秤及常見的醫療配備。
但由于人員不足的現狀，沒有專職的衛生保健人員，后期我園會逐漸調整人員結構，力爭設立專職的衛生保健人員。通過管理明細的目標和任務，廣泛調動了保教人員及兼職完衛生保健員，各項資料正在完善中。
（1）無《餐飲服與許可證》。
（2）未安裝滅蠅燈。
（3）炊事員不夠。
（4）未開展健康教育。
（5）園內幼兒洗手間水龍頭安裝不合理，間距太大，數量不夠。
針對以上問題，我園已經辦理了《餐飲服務許可證》。食堂安裝了滅蠅燈和橡膠門簾。對我園的幼兒洗手池的水龍頭重新進行了合理安裝，增加了水龍頭的數量縮小了水龍頭之間的間距。又聘請的一名廚師，現廚師也配夠了。現我園也正在定期組織健康教育，通過不同的多種形式將健康知識普及到每位幼兒及家長、教職工中，讓大家掌握更多的健康知識，家園配合更好的促進幼兒身體和諧、健康發展，增強幼兒的體魄。
（1）室外活動場地安全措施不到位，未軟化。
（2）衛生防疫工作有待加強。
（3）無甲醛、苯等檢驗報告。
針對以上問題，我園積極地向教育局爭取軟化場地，力爭盡早能軟化到位。衛生防疫工作上我園也正在逐步完善，成立由園長擔任的傳染病管理和公共衛生事件應急領導小組，明確了責任人。各班配備了衛生保健設施，開展好衛生保健工作，并建好檔案。我園還沒有取得甲醛、苯等檢測報告，我們已在活動室、寢室內種植有吸附有害物質能力的植物并開窗通風，爭取早日取得檢測達標的報告。
總之，有了各位專家的指導，我們感到幼兒園的衛生保健工作有了明確的目標，提高了我們的衛生安全意識，也增強了我們的工作信心，我們一定認真努力做好做好幼兒園的衛生保健工作，不斷提高我園的辦園水平和質量。
整改報告例文共（專業23篇）篇二十一
縣財政局：
根據縣財政局《關于開展社會保險基金財務收支專項檢查的通知》(平財社〔20xx〕5號)要求,我局對20xx年1月1日—20xx年12月31日失業保險基金財務收支相關工作進行了認真自查。現將自查情況總結如下：
為把自查工作落到實處，我局高度重視，認真安排部署，主要領導負總責，分管領導具體負責，失業保險股和財務股全力參與，實行人員分工，責任到人。參照《四川省社會保險基金安全檢查操作指南》，逐項開展自查，做到不走過場，不流于形式，著眼發現問題、著力解決問題，不怕暴露問題，力求以此次檢查為契機，認真查找業務經辦過程中存在的問題和風險點。對查找出的問題進行整改和完善，促進我縣失業保險工作規范化運行。
（一）嚴格遵循相關法律法規和政策規定。我縣失業保險工作始終遵循《國務院失業保險條例》、《四川省失業保險條例》、《社會保險費征繳暫行條例》、《失業保險金申領發放辦法》和《四川省人民政府關于貫徹實施〈四川省失業保險條例〉有關問題的通知》（川府發〔20xx〕28號）以及《xx市人民政府關于印發〈xx市失業保險市級統籌實施辦法〉的通知》（巴府發〔20xx〕37號）。
（三）嚴格按照基金管理要求開立專項賬戶。按規定在國有商業銀行開設失業保險基金收入戶和支出戶，未多頭開戶，多頭存放和接受失業保險相關費用。
（四）業務辦理嚴格遵循內控制度。基金征繳做到有計劃、有臺帳，基本不存在現金或現金支票、遠期票據、有價證卷等形式的繳費。預決算管理規范，報表真實、完整，能嚴格遵循收支兩條線和財政專戶管理。按照政策規定開設銀行帳戶，落實了基金收據使用管理規定和銀行票據管理規定，印鑒管理使用合乎規定用途和范圍。
（五）是失業保險基金使用和支付按照程序和規定辦理。業務辦理基本符合政策規定和業務規范，失業保險待遇審核手續完備，待遇調整符合政策規定，支付及時，全部實行了銀行卡方式支付，未出現現金支付現象。基金使用合規合法，無虛報瞞報現象；未出現嚴重差錯和虛列支出、轉移資金、貪污、擠占侵占挪用、欺詐冒領等嚴重違法違紀問題，也未出現造成不良社會影響的事項和重大信訪、重大投訴等嚴重事件，各項工作運轉正常。
（一）部分業務操作不夠規范。失業保險業務政策性強，在業務經辦過程中，部分業務開展不夠規范。主要表現在：一是主動申報的少。由于參保單位對失業保險認識不足，有的直接不報送申報材料，有的不按規定時間報送申報材料。失業保險主動參保意識不濃，采取能逃避就逃避、能少繳就少繳、能拖就拖的辦法，導致失業保險征繳不規范。二是失業保險費難以做到足額征收。我縣事業單位失業保險費主要采取財政預算和代扣代收方式。單位部分的年預算一直定額210萬元，未做到據實核定；個人部分主要從職工工資發放時各單位在工資表中造冊扣除，財政發放時代扣代收。企業和自收自支事業單位主要采取自行申報，自行繳納或上門征收的方式。由于對失業保險認識上的差異xx縣域經濟的影響，多數參保單位基本不主動繳納，難以做到按月或按季征收失業保險費，基本是一年兩次或一年一次征繳失業保險費。三是未及時辦理停保、續保等業務。由于職工調動、辭職時，參保單位未主動申報人員增減情況，一定期限內出現重復參保等現象。
（二）失業保險基礎工作需進一步規范。主要是參保個人繳費記錄和單位征收臺帳有待規范。由于我局失業保險工作人員少，工作面寬量大，加之一些單位對失業保險重視不夠，配合不力等，致使參保單位及個人繳費記錄開展不平衡。
（一）嚴格基金管理，確保基金安全。一是嚴格落實“收支兩條線”的管理制度，做到當天征收當天存行，按月上劃到市失業保險基金財政專戶。二是強化基金帳戶管理。嚴格遵循在國有商業銀行開設基金收入過度戶和支出戶，月末收入戶資金全額轉入市就業局失業保險收入戶。按月申報本月基金支出用款計劃，做到專款專用，絕不允許出現挪用、貪占基金的現象，從源頭上剎住嚴重違紀違規行為的苗頭。三是嚴格票據管理。堅持由基金會計保管發票，負責征收的股室按照規定領取發票。嚴格領取、使用和核銷程序，不定期盤點和清查，檢查票、帳、款是否相符。四是明確崗位及其職責權限劃分。落實崗位責任制，嚴禁一人多崗或獨立操作多過程，達到不同股室之間和不同崗位之間權責分明，相互制約，互相監督，防范基金不安全的風險。五是明確決策程序。做到財會業務，經辦業務，統計業務程序化，制度化。對申領失業保險待遇的，嚴格按照失業股經辦人員受理初審，股長復審、分管領導審核、局長審簽的程序辦理。做到多頭把關，互相監督，確保基金安全。
（二)嚴格程序,規范業務辦理流程。按照勞社廳發〔20xx〕2號要求,從失業保險登記管理、失業保險費的征收、待遇審核與支付到財務管理，稽核監督等各項業務工作均按規定的程序操作。特別是強化參保單位申報管理，嚴格按照《社會保險費申報繳納管理規定》辦理申報業務。審核參保單位繳費基數和參保人數。對未申報的單位按照上年度征收額的110%下達征繳計劃或按市平均工資下達征繳計劃。對有正當理由未能在規定時限內辦理失業保險金申領手續的，按照川府發〔20xx〕28號文件要求,憑有關單位或部門出具的書面證明,經審核確認后,方可辦理。
（三）強化征繳措施,規范征收行為。一是對事業單位職工個人繳納部分，繼續由財政從職工直發工資中代扣代收，按時劃撥。同時，爭取政策支持，將參保的財政供給人員單位應繳納部分足額納入財政預算；二是對企業單位，嚴格按照《社會保險法》要求，通過各種措施，強化征收力度，確保失業保險費應收盡收。
（四）加強失業保險基礎工作。全面完善參保職工個人繳費記錄，如實記錄個人基本情況和參保繳費情況。同時，繼續做好參保單位臺帳，改進臺帳科目設置，做到臺帳、財務帳、個人繳費記錄相符、一致。
整改報告例文共（專業23篇）篇二十二
xx市煙草專賣局：
根據《xx省煙草專賣局關于進一步做好內部專賣管理監督檢查工作的緊急通知》（x煙專【20xx】xx號）的要求，我局對xx縣營銷部２０xx年以來的經營業務進行了全面、逐項、細致的自查，現將在自查中發現的問題及整改措施匯報如下：
1、部分人員對內。
部專賣管理監督工作的認識還不高。還存在重外打、輕內管的思想觀念，這主要表現在專賣管理監督工作中具體工作落實、檢查工作不深入、不細致。
2、內部專賣管理監督制度的制定與執行尚需進一步規范完善。區局在制定和完善自查方案，充實工作人員，明確自查方法和工作流程，細化自查內容等方面沒有完全達到市局內部專賣管理監督規范化的要求。
3、內部專賣管理監督檢查過程不到位，對自查工作的開展情況、自查的問題和自查的結果等痕跡資料重視不夠，相關的文字、表格和圖片資料不夠完善。
4、xx縣營銷部在今年的1月、2月、7月、8月仍然有超“351”供貨情況發生。
1、加強領導，健全機構。我局（營銷部）先后成立了專賣內管領導小組、自查小組和復查小組，由局長（經理）xxx任組長，副經理xxx任副組長，成員分別由各科室、部門負責人組成，負責開展具體的專賣內管檢查工作，并逐級建立責任制，把內管的目標、任務以崗位分解，充分發揮崗位職責，責任明確，實施有效內部監管，對弄虛作假、有問題不整改，走過場，自查不作為等問題，分清責任，嚴肅處理，充分發揮內部管理監督機構的職能作用。
2、進一步建立和規范制度建設。我局制定了《xx縣煙草專賣局內部專賣管理監督實施細則》、《xx縣煙草專賣局內部專賣管理同級監督制度》、《xx縣煙草專賣局內部專賣管理監督教育培訓制度》、《xx縣煙草專賣局內部專賣管理監督舉報制度》、《xx縣煙草專賣局內部管理監督案件移交制度》、《xx縣煙草專賣局內部專賣管理監督報告制度》、《xx縣煙草專賣局內部專賣管理監督責任追究制度》、《xx縣煙草專賣局內部專賣管理監督案件查處制度》、《xx縣煙草專賣局內部專賣管理監督定期檢查制度》、《xx縣煙草專賣局內部專賣管理監督考核辦法》等一系列制度措施。形成行業制度、同級監管制度、內部控制制度三位一體的內部監管制度體系，真正做到用制度管權、用制度管事、用制度管人。
3、加大宣傳和社會監督力度。加強內部監督管理的宣傳工作，增強廣大干部職工對此項工作重要性的認識；對違紀破壞市場經濟秩序的典型案例進行曝光，形成強大的輿論氛圍；完善投訴制度，形成上下結合，內外結合監督機制。同時樹立先進典型，對在內部監管工作中出現的先進集體和個人，及時給予表揚，大力宣傳好人好事，在行業內營造良好的政治氛圍。
4、堅持定期考核和日常檢查相結合的方式，對企業內部生產經營行為、管理行為實行每月和不定期地進行自查，采取聽取匯報、查閱有關文件和工作記錄，逐筆清理、核實，發現問題及時制止或邊整邊改，促進內部專賣管理監督工作的制度化、規范化、日常化。
5、定期開展教育培訓工作。我局將加大對內管工作人員和業務人員的培訓，并做好培訓文字和圖片等痕跡資料的記錄和收集，確保教育和培訓工作的有效開展。
6、進一步做好痕跡化管理。每月進行內部專賣管理監督檢查后要及時進行通報，按要求將生產經營所涉及的業務數據、統計報表、合同、審批手續、財務憑證、煙草專賣品準運證等相關資料、文件存檔備查，確保內管工作相應的資料齊全、裝訂規范。
7、進一步規范銷售經營行為。我局將繼續通過調閱微機銷售系統、財務系統相關數據、走訪隨機抽查的經營戶及跟送監督等方法,加強對同級營銷部經營活動的監管力度，確保卷煙100入網，落地、落戶銷售，堅決杜絕超“351”供貨及其它違規銷售行為的發生。
以上即為我局（營銷部）對此次市局關于內部專賣管理監督檢查工作中存在的問題及進行整改措施的情況匯報，請上級領導審查。
整改報告例文共（專業23篇）篇二十三
根據《關于對__*市農村信用社支農再貸款管理使用現場檢查情況的通報》（__銀發[20__]70號）內容，和支農再貸款自查中存在的問題，現將有關整改情況及情況報告如下：
存在問題：檢查中發現，個別信用社沒有設置臺帳或臺帳與借據不符。對支農再貸款臺帳登記、發放和歸還情況，只是逐戶登記金額和日期，未能真實反映出各個借款人的詳細使用狀況。
整改情況：要求各信用社嚴格按照《中國人民銀行濟南分行對農村信用社貸款管理實施細則》有關規定操作，利用每月1號會計例會時間，加強對再貸款管理人員的業務培訓。實現統一的帳務處理方法，明確反映借款人再貸款的使用及歸還情況，真實反映再貸款的使用進度，達到支農再貸款帳務管理的規范化和科學化。
存在問題：檢查中發現，個別農村信用社再貸款投向非農業，此類現象不符合《中國人民銀行鄭州中心支行再貸款管理暫行辦法》第四章第三十一條“再貸款應集中用于發放農戶貸款，重點解決農民從事種植業、養殖業及農副產品加工業、儲運業和農村消費信貸等方面合理資金需求”的要求。
整改情況：接到《通報》以后，聯社對再貸款使用投向不準的.信用社，及時下發了限期整改通知書，要求涉及問題的信用社在20__年12月底之前整改完畢，并給予了通報批評。對問題較為突出的順店社，要求該社盡快出臺整改意見報聯社計劃信貸科，聯社將視情況作進一步處理并監督整改，確保支農再貸款投向的合規性。
存在問題:部分貸款存在逾期現象，個別信用社為完成年度其他各項工作任務，在支農再貸款方面疏于管理，使部分貸款沒有換據或沒有及時收回。
整改情況：對貸款出現逾期的現象，已專項向領導作出了匯報，現已協調資產科出臺了以下意見：一是對20__年以來新發放形成不良的貸款必須收回，否則按照禹農信聯〔20__〕142號文件規定嚴肅處理。二是要對20__年以來新發放貸款到期必須收回，發現1筆形成不良的，信用社主任就地免職。三是對于賬面中隱含的大量不良貸款，要求各信用社必須迅速行動，該換據的換據，該起訴的起訴，爭取在年底前解決這部分問題。
存在問題：在檢查中發現，個別信用社為逃避監督，簡化貸款審批手續，把大額貸款化整為零壘大戶，增加了支農再貸款的風險。
整改情況：這種現象的發生，主要是以前年度信息系統不對稱及監督管理不完善等原因造成。今后，聯社業務科將嚴格把關，審查一筆貸款，先通過“信貸咨詢系統”查詢把關，無質疑的，再建議審批備案。對一戶多筆、壘大戶等以逃避聯社審批為目的發放的貸款，聯社業務科在加強監督的同時，將積極協調稽核部門進行后續稽核，凡出現此類情況的信用社，一經發現，將給予嚴肅處理并督促整改。
存在問題：檢查中發現，個別信用社發放支農款時手續不規范。如借款合同中還款計劃沒有正常登記，缺乏對貸戶的還款約束；調查報告流于形式；借款用途與調查報告用途不符；借據與合同要素不全等。
整改情況：今后，聯社將進一步嚴格貸款手續，要求各信用社無論貸款金額大小，必須簽訂借款合同，并在合同中明確記載借款人的還款計劃及結息方式，確保貸款發放手續的完整有效。同時，對貸款借據要素填寫不齊全的信用社，要求查明原因，并在12月底前整改糾正完畢；對沒有寫出真實、詳細調查報告，缺少有關貸款資料的信用社，要求信貸員及時補充信貸資料，做好貸后檢查，把貸款風險降至最低。今后，若再發現調查報告不真實、貸款手續不完善等現象，聯社將對信貸“四崗”人員給予一定的經濟處罰或行政處罰。
真正惠及到廣大農戶，以促進農村經濟的快速發展。