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    銷售汽車配件實(shí)習(xí)報(bào)告(優(yōu)質(zhì)12篇)

    時(shí)間:2025-05-15 作者:筆硯

    寫一份實(shí)習(xí)報(bào)告可以幫助我們梳理實(shí)習(xí)期間的學(xué)習(xí)內(nèi)容和工作成果,進(jìn)一步提高自己的綜合能力。以下是一些值得參考的實(shí)習(xí)報(bào)告范文,希望能給大家在寫作過程中提供一些思路和借鑒。

    銷售汽車配件實(shí)習(xí)報(bào)告(優(yōu)質(zhì)12篇)篇一

    姓名:趙玉苗專業(yè):城市與交通實(shí)習(xí)周記。

    (一)。

    (二)。

    (三)。

    今天已經(jīng)是第三周了。我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因?yàn)槿ヒ粋€(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。

    (四)。

    (五)。

    (六)。

    (七)。

    (八)。

    (二)。

    時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了,因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。不積跬步,無以致千里,江海不拒細(xì)流,方能成其大”一屋不掃,何以掃天下?說的就是這個(gè)道理。早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時(shí)間,幫師傅的工具車收拾一下,然后再拖一下工位,讓師傅工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。

    中午的時(shí)候,我會(huì)幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對我訂的飯菜挺滿意。

    這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動(dòng)換來的成果很有價(jià)值,也很值得。

    今天已經(jīng)是第三周了,實(shí)習(xí)周期的三分之一已經(jīng)過去了。我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因?yàn)槿ヒ粋€(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。

    這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負(fù)責(zé)工位的環(huán)境衛(wèi)生和幫師傅拿一下工具等等。雖然工作內(nèi)容沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少。

    在這三周里,每一天我都過得很充實(shí),因?yàn)槲医佑|的人和事都是學(xué)校里未能接觸過的,我也深深體會(huì)到把書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了,所學(xué)來的知識(shí)才不是紙上談兵。我相信下一周我會(huì)過得更充實(shí),也更有意義。在維修和保養(yǎng)車輛時(shí)經(jīng)常會(huì)用到一些儀器,例如;診斷電腦5052a,5052和5051,剎車油機(jī)器,四輪定位儀,油路機(jī)等。這些儀器用的都很多給車輛診斷時(shí)經(jīng)常會(huì)用到電腦檢測,給車載電腦升級(jí)也要用到電腦,剎車油機(jī)器是用來換汽車的剎車油的,油路機(jī)是用來清洗油路的,四輪定位儀顧名思義是給汽車車輪矯正位置的。

    換火花塞也是經(jīng)常的事。一般的修理廠會(huì)建議你兩、三萬公里就換,但實(shí)際用到。

    一、二十元就可以親眼看著給裝上。這樣還有一個(gè)更大的好處,就是可以防止修理廠把從別人車上拆下來的半新的火花塞再給你的車裝上。

    修理廠也有省錢的辦法,換機(jī)油就是一個(gè)機(jī)會(huì)。一般捷達(dá)車大約需要機(jī)油。

    4.5升,富康至少需要3.2升,奧拓則需要3升左右。標(biāo)準(zhǔn)是將機(jī)油加注到油尺彎區(qū)上限。但即使你親眼看見維修工將機(jī)油加到了這個(gè)位置,也并不一定眼見為實(shí)。因?yàn)榫拖褡兡g(shù)一樣,他讓你看到的、讓你相信的一定是已經(jīng)有備在先的。他的準(zhǔn)備工作是在放掉舊機(jī)油的時(shí)候。比如捷達(dá),他們通常只放掉4升,這樣在注入新機(jī)油的時(shí)候,就可以省下半升了,誰讓我們沒有將剩下的機(jī)油帶走的習(xí)慣呢。對于汽車的其它毛病,修理廠的診斷就更虛實(shí)難辨了。除非我們活到老學(xué)到老,不然沒法對付得了。

    到單位已經(jīng)有一段時(shí)間了,但對單位的了解緊是片面,我本是個(gè)不善于交際的人,說的通俗一些就是悶騷,這也一直是我的障礙。所以我到單位這么長時(shí)間了,交際圈只限于機(jī)修車間,出了車間的門我就基本上不說話了,即使遇上面熟的同事也只是偶爾打個(gè)招呼,并不是我不想改善現(xiàn)下的狀況,只是不知該如何開口,而且我也做過這方面的努力,只是效果不佳。比如:在下班后我走在回宿舍的路上,偶遇一面熟同事,但是是那種從沒說過話的。同事之間碰到了,總不好扭頭裝作不認(rèn)識(shí)走掉吧,所以我鼓起勇氣沖他笑笑,結(jié)果他不知所以的愣了。為此我糾結(jié)了好長時(shí)間,該不會(huì)是他壓根就不認(rèn)識(shí)我這人?!

    銷售汽車配件實(shí)習(xí)報(bào)告(優(yōu)質(zhì)12篇)篇二

    第一次真真正正的離開父母參加社會(huì)實(shí)踐,實(shí)踐目的這已不是第一次參加社會(huì)實(shí)踐,商場導(dǎo)購工作小結(jié)。也是第一次寫實(shí)踐報(bào)告,算是對自己工作的一種認(rèn)識(shí)和總結(jié)。參加社會(huì)實(shí)踐,明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。半個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,那片廣闊的天地里,人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基矗實(shí)踐中得到許多的感悟!

    一:掙錢的辛苦。

    天天面對的都是同一樣事物,整天在商場辛辛苦苦上班,八小時(shí)的工作時(shí)間只允許站著。卻是不一樣的顧客,有點(diǎn)無聊!且好辛苦啊!那時(shí),才真真正正的明白,原來父母掙錢供我姐弟妹五個(gè)上學(xué),上大學(xué)是真的很不容易!

    二:人際關(guān)系。

    要跟他處理好關(guān)系得需要許多技巧,這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性。就看你怎么把握了.想說的一點(diǎn)就是,交際中,既然我不能改變一些東西,那我就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它方法。讓我這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰。

    三:管理者的管理。

    要成為一名好的管理,想。就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你員工,下屬,如我學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他服從你管理.那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:管理時(shí),要因人而異!作為英語老師期間,懂得了不同的孩子需要不同的管理方法,有的需要鼓勵(lì),有的需要引導(dǎo),有的需要嚴(yán)厲管理,有的需要耐心的講解,工作總結(jié)《商場導(dǎo)購工作小結(jié)》。只有這樣,才能讓每個(gè)孩子更好的接受知識(shí),每個(gè)孩子取得不錯(cuò)的成績。也許這就是孔子所說的因材施教”

    四:自強(qiáng)自立。

    出門半招難!意思就是說:家里的時(shí)候,俗話說:家千日好.有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,這半個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在身邊,都能夠自已獨(dú)立!

    五:敢于面對競爭。

    明天做些什么,學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么。但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的幾乎是面面俱到而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的以后的人生旅途是漫長的為了鍛煉自己成為一名合格的對社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

    銷售汽車配件實(shí)習(xí)報(bào)告(優(yōu)質(zhì)12篇)篇三

    我叫xxx,是xxx省xxx市xxx職業(yè)技術(shù)學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,我在大學(xué)進(jìn)行了三年的會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)習(xí),在這期間我學(xué)習(xí)了《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)電算化軟件應(yīng)用》,學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,但是我個(gè)人認(rèn)為只掌握書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際工作中應(yīng)用,那自己肯定會(huì)無從下手,一竅不通的。我認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識(shí)。因此,作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,從20xx年xx月起我來到xx公司進(jìn)行為期xx個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。

    20xx年xx月,我來到了xxx汽車配件有限責(zé)任公司,xxx公司是我市專業(yè)生產(chǎn)汽車離合器的生產(chǎn)廠家,擁有十幾年的離合器生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),xx公司于20xx年通過國際iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證,現(xiàn)有產(chǎn)品800余種,是xx市最大的離合生產(chǎn)廠家,還擁有九十余畝地的新廠房,xx公司每年有60%的產(chǎn)品出口到歐美、中東、非洲及東南亞等20幾個(gè)國家和地區(qū)。

    我來到公司財(cái)務(wù)科以后,很快就和財(cái)務(wù)科里的工作人員認(rèn)識(shí)了,接下來自然很順利的進(jìn)入了實(shí)習(xí)工作。但是我感覺工作氣氛仍然讓我有點(diǎn)緊張。

    第一天上班,我心里沒底,感到既新鮮又緊張,新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評(píng)。帶我實(shí)習(xí)的前輩是王會(huì)計(jì),也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,王會(huì)計(jì)對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說句心里話,我真的非常感激他對我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實(shí),覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨(dú)立做一些事情。

    第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時(shí)間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項(xiàng)工作完成了,我滿意的給了自己一個(gè)微笑。王會(huì)計(jì)也準(zhǔn)時(shí)來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。

    一提到憑證,我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎?以前在學(xué)校做過了會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí),不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來王會(huì)計(jì)讓我嘗試制單時(shí),我還是手足無措了。這時(shí)候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,我把《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》搬出來,認(rèn)真的看了一下,又把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,嗚呼!這就是會(huì)計(jì)所要從事的工作。

    在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。

    做過會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如說:

    1、寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。

    2、寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),對摘要欄很不看中,認(rèn)為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真實(shí)不學(xué)不知道啊!

    3、對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的,做好會(huì)計(jì)試用期工作總結(jié)。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。

    實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。

    經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會(huì)更高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。

    會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!

    實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,再過兩個(gè)多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學(xué)四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢!

    學(xué)生:xxx。

    時(shí)間:xx年xx月xx日。

    銷售汽車配件實(shí)習(xí)報(bào)告(優(yōu)質(zhì)12篇)篇四

    在開始這次的頂崗實(shí)習(xí)之前,我也在社會(huì)的環(huán)境中“游蕩”了一陣子。但這并非是我本來的計(jì)劃,而是因?yàn)榻舆B面試的失敗,導(dǎo)致我不得不停留在初入社會(huì)的階段。

    這個(gè)階段里,雖然沒有正式的工作,但我卻也收獲到了不少的信息和知識(shí)。,以及和眾多面試官等人交流所得到的知識(shí)以及對自我的反思。這些都讓我認(rèn)清了自己,對剛剛走出校門的我有了一個(gè)良好的判定。

    隨后,憑借這份經(jīng)驗(yàn),我也有幸得到了這次實(shí)習(xí)中第一次認(rèn)可——xxx公司!在這里我來到了銷售部門,并成為了一名頂崗銷售的實(shí)習(xí)生。

    起初的幾天,我們在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,拿著基本手冊認(rèn)真背誦,牢記了其中的公司和產(chǎn)品的知識(shí),并在經(jīng)歷了幾天的生銷售技能學(xué)習(xí)后,正是開始了這次的實(shí)習(xí)工作!

    在開始培訓(xùn)的時(shí)候,我就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這份工作顯然并不簡單,但死記硬背的資料在努力下還是能完成的。但真正的難點(diǎn)才剛剛開始!和死記硬背的培訓(xùn)不同,在真正的工作中,我們要“靈活”的面對客戶,并利用自己有限的知識(shí)和能力,積極的完成自己的工作任務(wù)。

    在正式工作剛開始的那段時(shí)間,那真的是非常難熬的時(shí)候。面對一次次的拒絕,一次次被客戶發(fā)脾氣,我們的思想和心情都受到了嚴(yán)重的打擊。許多同期的實(shí)習(xí)生甚至都忍不住離開了公司。但好在,在一次次的拒絕中,我也一直在給自己暗暗打氣,并積極的累積經(jīng)驗(yàn)知識(shí)提高自身的能力和對工作的認(rèn)識(shí)!當(dāng)我終于得到第一個(gè)訂單的時(shí)候,那種心情就好像是苦盡甘來一樣,讓人感到無比的暢快。

    后來的工作中,我的經(jīng)驗(yàn)也越發(fā)的更富,并且跟隨著其他的前輩學(xué)習(xí)了不少的小技巧,幫助我在工作中取得了更多的成績。

    銷售汽車配件實(shí)習(xí)報(bào)告(優(yōu)質(zhì)12篇)篇五

    姓名系別信息工程學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)單位江西豐和汽車服務(wù)有限公司指導(dǎo)老師。

    目錄。

    一、頂崗實(shí)習(xí)綜述....1二、頂崗實(shí)習(xí)技術(shù)總結(jié)2。

    一、頂崗實(shí)習(xí)綜述。

    近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。在汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí),汽車配件在汽車企業(yè)中的作用也越來越重要。倉庫管理對汽車配件的質(zhì)量有著舉足輕重的地位。

    通過汽配店的倉庫管理實(shí)習(xí),我把學(xué)到的物流管理知識(shí)通過實(shí)踐來得到鞏固。通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)將理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。通過這次實(shí)習(xí),和企業(yè)員工交流,理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而且倉管員的實(shí)習(xí)是對我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中充分調(diào)動(dòng)了我的主觀能動(dòng)性,深入細(xì)致地觀察、實(shí)踐,我的自主學(xué)習(xí)能力得到了提高。

    目前學(xué)會(huì)描述汽車配件倉庫的選擇方式、任務(wù)、規(guī)劃,步驟。學(xué)會(huì)特殊汽車配件的分類存放、保管的方法。具備汽車配件在倉庫內(nèi)合理安置的能力。具備汽車配件盤存的能力。

    江西豐和汽車服務(wù)有限公司成立于2007年8月20日,隸屬于國力汽車集團(tuán),地處南昌市紅谷灘中心區(qū)豐和中大道1856號(hào)。主要經(jīng)營廣州本田汽車有限公司生產(chǎn)的本田牌系列轎車(雅閣、鋒范、飛度)和商務(wù)車(奧德賽),我公司是按照廣州本田統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建成的集整車銷售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)、信息反饋四位一體具有國際先進(jìn)汽車營銷理念的賓館式汽車服務(wù)中心,是江西省最大的廣州本田4s店,擁有按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)裝修的1000平方米汽車展示廳和設(shè)備先進(jìn)的3200平方米維修車間。服務(wù)范圍涵蓋廣州本田系列車型專賣,進(jìn)口本田、廣州本田系列汽車維修、保養(yǎng)、汽車質(zhì)量擔(dān)保索賠、純正原廠配件及精品銷售,同時(shí)在江西省首創(chuàng)廣州本田“一站服務(wù)五心關(guān)愛”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),本公司始終遵循國力汽車集團(tuán)“專注汽車服務(wù),精彩用車生活”的企業(yè)使命,逐步提高以客戶專家為目標(biāo)的專業(yè)管理能力,力求引領(lǐng)行業(yè)先鋒,努力實(shí)現(xiàn)“打造汽車服務(wù)行業(yè)首選品牌”的企業(yè)愿景。

    后,從上到下,從左到右,確保配件先進(jìn)先出。嚴(yán)格按規(guī)定辦理配件的出入庫手續(xù),記錄準(zhǔn)確,做到帳物一致。加強(qiáng)貯存配件管理,定期檢查庫存配件質(zhì)量,包括包裝質(zhì)量、防護(hù)質(zhì)量貯存期限等。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)記錄、及時(shí)處理,并報(bào)告配件經(jīng)理。創(chuàng)造和維護(hù)良好的倉貯環(huán)境,做到庫內(nèi)通風(fēng)、整潔,安全設(shè)施齊全、通道暢通,環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到“5s”標(biāo)準(zhǔn);安全措施符合消防要求。

    二、頂崗實(shí)習(xí)技術(shù)總結(jié)。

    倉庫管理是保證汽車配件使用價(jià)值的重要手段。汽車配件是為本企業(yè)創(chuàng)造效益的物資基礎(chǔ)。倉庫管理的好與壞,是汽車配件能否保持使用價(jià)值的關(guān)鍵之一。如果嚴(yán)格的按照規(guī)定對配件進(jìn)行管理,就能保持其原有的使用價(jià)值,否則,就會(huì)造成配件的銹蝕霉化或殘損,使其部件或是全部失去使用價(jià)值。所以加強(qiáng)庫房的管理,提高保管質(zhì)量,是保證所儲(chǔ)存的汽車配件價(jià)值的重要手段。倉庫管理是汽車配件經(jīng)營企業(yè)為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)重要內(nèi)容。

    用戶需要各種類型的汽車配件,汽車配件經(jīng)營企業(yè)在為用戶服務(wù)的過程中,要做大量的工作,最后一道工序就是要通過倉庫管理員,將用戶所需的配件交給用戶,滿足用戶的需求,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)用戶的宗旨。

    2.2汽車配件倉庫管理的任務(wù)及注意事項(xiàng)。

    倉庫管理的基本任務(wù)就是我們要搞好汽車配件的進(jìn)庫、保管和出庫,做好“保質(zhì)、保量、及時(shí)、低耗、安全”的任務(wù),并節(jié)省保管費(fèi)用。

    (1)保持倉庫配件原有的價(jià)值,加強(qiáng)倉庫的管理。在配件入庫和出庫的過程中要嚴(yán)格把關(guān),凡是有質(zhì)量問題或是質(zhì)量不合規(guī)定的,一律不準(zhǔn)入庫和出庫;對庫存配件要定期檢查和抽查,以保證庫存配件的質(zhì)量隨時(shí)都處于良好狀態(tài)。在保證工作質(zhì)量的前提下,日常的工作當(dāng)中,我們也要在入庫和出庫的各個(gè)環(huán)節(jié)中,都要體現(xiàn)一個(gè)“快”字。入庫驗(yàn)收過程中要加快接貨、驗(yàn)收、入庫的速度,以節(jié)省運(yùn)輸單位的時(shí)間和我們自己的時(shí)間,更快地理好貨,投入到正常的工作程序當(dāng)中來。保管的過程中,要安排好便于配件的場地和空間,規(guī)劃好貨位和垛型,為快進(jìn)快出提供便利的條件。

    (2)做好防火、防盜、防毒、變殘損以及防工傷事故,防自然災(zāi)害等工作,確保配件設(shè)備和人身安全。禁止吸煙,倉庫內(nèi)必須防止滅火器。

    (3)汽車配件品種繁多,由于使用的材料和制造方法的不同而各具特點(diǎn),有的怕潮、有的怕熱、有的怕陽光照射、有的怕壓等等,在儲(chǔ)存中受自然因素影響會(huì)發(fā)生變化,因此需要采取防塵、防潮、防高溫、防照射等措施,以免影響到這些配件的質(zhì)量。

    (4)搞好庫內(nèi)外清潔衛(wèi)生,要保持庫房內(nèi)外無垃圾,無雜草雜物,經(jīng)常檢查庫房內(nèi)的孔洞縫隙、配件包裝建筑的木質(zhì)結(jié)構(gòu)等,發(fā)現(xiàn)蟲害及時(shí)采取措施捕滅。

    汽車配件的擺放是分區(qū)分類的,一般有兩種情況:按品種系列分類,集中存放;按車型系列分庫存放。

    在配件的分類擺放上,首先是分大件區(qū)和整合區(qū),在各自的區(qū)域又分發(fā)動(dòng)機(jī)配件區(qū)、傳動(dòng)系配件區(qū)、制動(dòng)系配件區(qū)、行駛系配件區(qū)、轉(zhuǎn)向系配件區(qū)、電器儀表配件區(qū)、燈具配件區(qū)、汽車改裝配件區(qū)、安全防盜配件區(qū)、汽車內(nèi)飾配件區(qū)、汽車外飾配件區(qū)、車身及附件、使用工具配件區(qū)、特殊配件存放區(qū)、易損件配件區(qū)。對于所有貨架上的配件都要整齊有序地?cái)[放。一些堆垛(倉庫配件的堆存,沒有擺放到貨架上的配件)也要穩(wěn)固、整齊的堆放在指定的位置。庫房配件的擺放也有講究的,例如:

    (1)堆垛與墻、柱、和固定設(shè)備之間,以及貨垛與貨垛之間都應(yīng)有一定的間隔距離,以適應(yīng)檢查、操作和消防安全的需要。

    (2)消防滅火不同的汽車配件不得一起存儲(chǔ)。

    (3)將不常用的配件或是配件號(hào)完全相同的配件放在一起保管。(4)無用的配件要及時(shí)報(bào)廢。

    (5)互相影響,外觀接近,不易混存的汽車配件,一定要隔離存放。(6)性質(zhì)相近和有消費(fèi)連帶關(guān)系的汽車配件,要盡量安排在一起存儲(chǔ)。

    (7)出入庫頻繁的汽車配件(像機(jī)油、三濾、齒輪油等),要放在靠近庫門處。(8)粗、重、長、大的汽車配件,不宜放在庫房的深處。(9)易碎配件按要注意存放處的安全。

    (10)不要將配件放在過道上或是貨架的頂上等等。

    2.4配件的工作流程。

    (1)接貨。

    一般接收的多數(shù)是從廠家發(fā)來的零配件,貨物驗(yàn)收是一件很重要的程序,要相當(dāng)仔細(xì)。配件一經(jīng)驗(yàn)收入庫,倉庫保管工作就正式開始,同時(shí)也就劃清了入庫和未入庫之間的責(zé)任界限。

    點(diǎn)收大件。首先看一下運(yùn)輸公司的承運(yùn)單子,在上面寫著本次來貨的件數(shù)。然后核對收到的件數(shù)是否屬實(shí),如果不符,就要向運(yùn)輸人員問清楚,他們不清楚的情況下,就要立刻與廠家聯(lián)系,問明原因。如果屬實(shí)就要開始驗(yàn)貨了。

    汽車配件的盤存,即盤點(diǎn),就是倉庫定期對汽車配件的數(shù)量進(jìn)行核對,清點(diǎn)實(shí)存數(shù),查對賬目數(shù)。其目的就是及時(shí)地反映庫存配件的變化情況,避免配件的短缺丟失或超儲(chǔ)積壓,保證配件庫存存貨的位置和數(shù)量的正確性;及時(shí)地了解庫存的數(shù)量、品質(zhì),為采購計(jì)劃的制定提供充分的依據(jù)。我們店一般分日常盤存和定期盤存。定期保存一般是在月末、季末、年末進(jìn)行。我們每周三訂一次貨,所以每天對出庫的配件都要看一下,根據(jù)日常的積累看看剩余的是否需要在這個(gè)星期的訂購計(jì)劃中訂購。這樣到訂貨的前一天再詳細(xì)地統(tǒng)計(jì)一次就完成了。

    2.5舊件回收管理。

    維修舊件由配件部負(fù)責(zé)回收和報(bào)廢處理。配件部對維修舊件(不包括易損件、覆蓋件)進(jìn)行標(biāo)識(shí),并放置在規(guī)定區(qū)域,防止非預(yù)期使用。

    (1)企業(yè)數(shù)過多、過亂,產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊。

    目前配件市場上假冒偽劣產(chǎn)品較多,由于汽車配件銷售與汽車維修行業(yè)務(wù)由國有、集體、合資、私營、個(gè)體各種方式經(jīng)營,有些經(jīng)銷商為獲取高額利潤,經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品。一些公車司機(jī)貪圖購買時(shí)的高額回扣,一些私車用戶貪圖價(jià)格便宜也購買假冒偽劣配件;個(gè)別維修部門也使用偽劣配件,有些地方的地方保護(hù)主義對打假造成阻力。工商部門、國家技術(shù)監(jiān)督局、生產(chǎn)企業(yè)每年都投入大量人力、物力打假,但屢禁不止,這種現(xiàn)象一時(shí)還難以杜絕。

    (3)高技術(shù)含量的零部件產(chǎn)品技術(shù)掌握在外方手中。

    近幾年汽車零部件行業(yè)合資企業(yè)較多,合資企業(yè)引進(jìn)了許多先進(jìn)技術(shù),如電噴系統(tǒng)(上海聯(lián)合電子、北京萬源德爾福)、自動(dòng)變速器(東風(fēng)本田)、高壓油泵(無錫威孚)、ab、排氣凈化系統(tǒng)(如:大連華特吉萊特排氣系統(tǒng)公司)等,但這些高新技術(shù)產(chǎn)品的核心技術(shù)掌握在外方手中,有些配件產(chǎn)品外方在華獨(dú)資生產(chǎn),即便是合資企業(yè)也是由外方控制生產(chǎn)技術(shù)及產(chǎn)品開發(fā)。

    (4)近幾年,特別是加入wto后,在零部件生產(chǎn)領(lǐng)域,外商控股、獨(dú)資趨勢明顯。

    (5)生產(chǎn)出口產(chǎn)品的國內(nèi)企業(yè)相互壓價(jià)競爭,有可能帶來更多的反傾銷投訴。

    目前國內(nèi)汽車產(chǎn)品的出口量逐年增多,特別是技術(shù)含量較低的勞動(dòng)密集型零部件產(chǎn)品(如鋁車輪、萬向節(jié)、蓄電池、剎車片、活塞、鑄件、汽車玻璃等),但存在著企業(yè)間壓價(jià)競爭現(xiàn)象,使企業(yè)利潤大大減少,同時(shí)也會(huì)引起國外反傾銷投訴,如福耀玻璃遭到國外反傾銷投訴,雖然最終是中方勝訴,但這些問題必須引起中方企業(yè)的注意。

    由于中國零部件大量出口,國外采取了一些技術(shù)上壁壘(有些也不僅僅是針對中國,但中方對國外的一些法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)還未研究得十分透徹。

    三、頂崗實(shí)習(xí)技術(shù)總結(jié)的體會(huì)與建議。

    在這短短的一段時(shí)間里,是我從學(xué)校走向社會(huì),從學(xué)習(xí)走向工作的過渡。在此期間我學(xué)會(huì)了遵守公司的規(guī)章制度。在公司我也學(xué)到了在課堂上學(xué)不到的知識(shí),知道自己本身的不足。在這期間我不僅對汽車配件走向熟悉,也讓我知道了很多汽車專業(yè)的理論知識(shí)在實(shí)踐上的應(yīng)用,學(xué)會(huì)了多種工具的操作。在配件庫區(qū)的實(shí)習(xí),不僅是在知識(shí)上,也是在交際上的訓(xùn)練。剛來到公司的時(shí)候,與同事們接觸的不多,再加上工作有一定的難度,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己不懂的地方太多了,第一次這么深刻的感受到工作的壓力。雖然所接觸的很多都是關(guān)于自己本專業(yè)的知識(shí),但是應(yīng)用在實(shí)際的產(chǎn)品中,發(fā)覺自己學(xué)的真的很膚淺。不過很感謝同事們和上級(jí)的幫助,他們都很樂意教我,只要我有哪里不懂的去問他們,他們都會(huì)很細(xì)心給我講解。讓我慢慢來對自己的工作有了全面的了解,主動(dòng)去完成自己的工作,而不在盲目的等待上級(jí)安排工作。在工作中遇到不懂得的,就記下來,問有經(jīng)驗(yàn)的同事和上級(jí)或者詢問同學(xué),有時(shí)候也會(huì)在書本和網(wǎng)上查找。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說是受益匪淺。作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的大學(xué)生來說,什么都不懂,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。通過實(shí)習(xí),我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長了見識(shí),為以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    在這短短的幾個(gè)月實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多,也悟到了許多,主要有以下幾點(diǎn):第一,扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是你提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí),可能感覺枯燥無味,但當(dāng)你工作以后,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)是多么的重要。如我學(xué)的汽車及配件管理、汽車構(gòu)造原理等等,這些知識(shí)是必須知道的,因?yàn)樵谌粘9ぷ髦刑幪幰玫健5乙胩岣吖ぷ餍剩ぷ髻|(zhì)量,這些知識(shí)只是知道還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須懂得怎么去用。作為配件庫區(qū)里面的一員,扎實(shí)的汽車配件知識(shí),是必須的。

    第二,做任何事情都是由一個(gè)生澀到熟練再到逐漸完善的過程,同樣對工作我也不可能在通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和初步實(shí)踐操作,雖然不能保證每個(gè)環(huán)節(jié)都不犯錯(cuò)誤,但也能做到將錯(cuò)誤率降到最低。把工作從被動(dòng)化為主動(dòng),把壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。

    第三,企業(yè)經(jīng)營非個(gè)人所為,面對不同的工作,大家都能和睦相處、齊心協(xié)力、開心做事,這一點(diǎn)我感受頗深。和任何一個(gè)部門溝通不好都會(huì)遇到不必要的麻煩。所以,團(tuán)結(jié)、溝通是非常必要的!

    四個(gè)月在漫長的大學(xué)三年中或許只是短暫的一小部分,但所學(xué)到的卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過了時(shí)間所能包含的。期間,我緊張過、挫敗過、努力過、開心過、醒悟過、自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我們進(jìn)步了、成長了,學(xué)會(huì)了一些在學(xué)校以前從未學(xué)過以后也學(xué)不到的東西,同時(shí)在這里使我學(xué)到了很多關(guān)于汽車配件的知識(shí)。這其中學(xué)到的不僅僅只是專業(yè)知識(shí),還有許多課本中無法學(xué)到的東西。比如說工作中的協(xié)調(diào)問題等等。我想:學(xué)習(xí)是為了更好的工作,而工作也是一種學(xué)習(xí),只要認(rèn)真,總有收獲。真摯地感江西豐和汽車服務(wù)有限公司給我這次鍛煉自己、提高自身水平的機(jī)會(huì)!我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力!

    在此我由衷的感謝指導(dǎo)我的老師。感謝在我實(shí)習(xí)期間,老師對我的關(guān)心和細(xì)心教導(dǎo)。也感謝公司同事們的厚愛和幫助。短短四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間使我將大學(xué)三年所學(xué)的知識(shí)綜合在一起,大大的提高了我的知識(shí)面和實(shí)際操作能力。在日后的學(xué)習(xí)和工作中真的是受益匪淺。

    銷售汽車配件實(shí)習(xí)報(bào)告(優(yōu)質(zhì)12篇)篇六

    隨著汽車制造業(yè)的不斷發(fā)展,在激烈的市場競爭中售后服務(wù)已經(jīng)成為汽車制造企業(yè)獲利的重要來源,良好的服務(wù)能夠顯著提高企業(yè)的優(yōu)勢。汽車配件銷售是售后服務(wù)不可或缺的一部分,以往的配件銷售企業(yè)僅僅依附于大型汽車制造廠的售后服務(wù)。本文是本站小編為大家整理的銷售汽車配件。

    范文,僅供參考。

    公司概況。

    飛航汽車電器公司主要經(jīng)營氙氣大燈、燈具、音響、汽車電器、空調(diào)、起動(dòng)機(jī),發(fā)電機(jī)等電器配件。經(jīng)過幾年的努力,飛航電器從開始成立時(shí)年銷售額不足百萬,發(fā)展到現(xiàn)在多元化產(chǎn)品結(jié)合且年銷售額達(dá)到600多萬,現(xiàn)已初具規(guī)模在汽配行業(yè)中具有一定的影響力。現(xiàn)在已經(jīng)形成以鄭州為中心店,洛陽為樣板分銷店的經(jīng)營模式!

    實(shí)習(xí)內(nèi)容。

    現(xiàn)場觀察與學(xué)習(xí),進(jìn)一步掌握汽車零配件的庫存與管理,了解配件的銷售工作,學(xué)習(xí)真正的汽車配件營銷策略和日常的管理。

    (1)了解公司日常運(yùn)作和學(xué)習(xí)公司理念。

    剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,由公司的經(jīng)理帶領(lǐng)我了解公司的日常運(yùn)作,這里面牽扯到多方面:1、市場的需求狀況。2、公司的銷售方向。3、公司制定的各項(xiàng)促銷措施。這些都在很大的程度上決定了產(chǎn)品的銷售量,反過來必然影響公司的經(jīng)營效益。公司的理念是共存、共享、共榮、共存和共同利益,相同目標(biāo)平衡各方共同利益同步發(fā)展。公司的堅(jiān)持是提供最優(yōu)的品質(zhì)及最符合客戶需求的產(chǎn)品,提供最佳的服務(wù),以客戶的需求作為公司的行動(dòng)導(dǎo)向,對客戶的承諾就是我們永久的承諾。

    (2)工作流程。

    字并蓋上公司的公章。如果發(fā)現(xiàn)有數(shù)目、實(shí)物不符的,要在配件回執(zhí)單上和運(yùn)輸公司承運(yùn)單上寫清楚,配件的實(shí)到數(shù)量、實(shí)到的配件名稱,之后立刻發(fā)給供應(yīng)商。其次理貨;用最短的時(shí)間將所有配件整齊有序的擺放到指定的貨架上,擺不了的也要整齊的垛好。之后在公司的系統(tǒng)上進(jìn)行入庫。最后盤存;汽車配件的盤存,即盤點(diǎn),就是倉庫定期對汽車配件的數(shù)量進(jìn)行核對,清點(diǎn)實(shí)存數(shù),查對賬目數(shù)。其目的就是為里及時(shí)的庫存配件的變化情況,避免配件的短缺丟失或超儲(chǔ)積壓,保證配件庫存存貨的位置和數(shù)量的正確性;及時(shí)的了解庫存的數(shù)量、品質(zhì),為采購計(jì)劃的制定提供充分的依據(jù)。我們店一般分日常盤存和定期盤存。定期保存一般是在月末、季末、年末進(jìn)行。我們每周三訂一次貨,所以每天對出庫的配件都要看一下,根據(jù)日常的積累看看剩余的是否需要在這個(gè)星期的訂購計(jì)劃中訂購。這樣到頂訂貨的前一天在詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)一次就完成了。

    (3)物流管理實(shí)習(xí)。

    經(jīng)過實(shí)習(xí),對于公司在物流方面我有了一下的體會(huì):倉庫管理是保證汽車配件使用價(jià)值的重要手段,汽車配件經(jīng)營的企業(yè)的庫房是服務(wù)與客戶,為企業(yè)創(chuàng)造效益的物資基礎(chǔ)。倉庫管理的好與壞,是汽車配件能否保持使用價(jià)值的關(guān)鍵之一。如果按照規(guī)定對配件進(jìn)行嚴(yán)格管理,就能保持其原有的使用價(jià)值,否則,就會(huì)造成配件的銹蝕霉化或殘損,使其部件將會(huì)失去使用價(jià)值,所以加強(qiáng)庫房的管理,提高保管質(zhì)量,是保證所儲(chǔ)存的汽車配件價(jià)值的重要手段。倉庫管理是汽車配件經(jīng)營企業(yè)為用戶服務(wù)的一個(gè)重要內(nèi)容。另外汽車配件的擺放是分區(qū)分類的,一般有兩種情況。按品種系列分類,集中存放;按車型系列分庫存放。對于所有貨架上的配件都要爭氣有序的擺放。一些堆垛也要穩(wěn)固、整齊的堆放在指定的位置。庫房配件的擺放也有一些的講究的,進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶的時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。要嚴(yán)格按照倉儲(chǔ)管理的要求,對于過期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時(shí)返貨,不要堆積在倉庫中,浪費(fèi)倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺,應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫,使那些一時(shí)無法返貨的商品有地方儲(chǔ)存。

    能鍛煉我們的口才。在這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

    實(shí)習(xí)總結(jié)。

    通過這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),給予我不少曾未觸及的知識(shí)和汽車配件的認(rèn)識(shí),原本看似輕松的一份工作,經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解才認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性,這個(gè)崗位的責(zé)任之重大。

    所以不能小看了每一分工作,每一個(gè)崗位都有它自己存在的價(jià)值。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我在人際交往和與人溝通方面有了很大的改變。在師父的指導(dǎo)和大家的幫助下,我很快的適應(yīng)并掌握了這里的工作環(huán)境和工作流程,了解了公司的企業(yè)文化和企業(yè)管理模式與方法,他們以“最低的庫存數(shù)滿足最高的供應(yīng)率”,以最經(jīng)濟(jì)的方法謀取最大的利潤同時(shí)纂取利益時(shí)也要拓寬更大的市場,在配件定貨講究以最小的成本獲得更多的利潤,提高資金流動(dòng)率,以實(shí)現(xiàn)利潤賺利潤的經(jīng)營體系。在企業(yè)成長中追求的是利潤,當(dāng)然,在滿足自己需求的同時(shí)也要滿足消費(fèi)者的需求,在追求利潤的同時(shí)也要滿足消費(fèi)者的需求,給顧客提高最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓顧客對你的產(chǎn)品放心,把自己的企業(yè)有效的擴(kuò)大到市場上,讓更多人能夠知道這家企業(yè)是一個(gè)值得信賴的企業(yè)。同時(shí)作為工商管理專業(yè)出身的我,對工商管理的定義、基本功能、各個(gè)科目又有了一定的理論基礎(chǔ),通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。

    這兩個(gè)多月我在公司收獲最大的不僅是專業(yè)知識(shí)的提升,更重要的是情商的提升,以前在學(xué)校是一個(gè)安逸的學(xué)習(xí)環(huán)境,沒有社會(huì)上各種壓力,在實(shí)習(xí)這段時(shí)間我使得我面對壓力和困境主動(dòng)出擊,找出最佳的解決辦法。我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,容易沖動(dòng);2.有時(shí)候辦事不夠干練;3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。

    20xx年x月x日,我在山東朗勝汽車配件實(shí)習(xí)活動(dòng)。在這兩個(gè)多月的時(shí)間里,我對汽車維修服務(wù)站的售后服務(wù)、配件管理有了一定的了解和深刻體會(huì)。

    山東朗勝汽車配件是一家已銷售剎車片,皮帶,減震器,喇叭,雨刷,三濾等汽車易損件為主的汽車配件連鎖企業(yè)。目前在全省擁有十二家地區(qū)分公司,銷售額位居省內(nèi)同行前列。在山東朗勝有店內(nèi)和業(yè)務(wù)員兩個(gè)職位供選擇,最終我選擇了配件業(yè)務(wù)員,我感覺這個(gè)崗位才能最大的鍛煉自己。但在朗勝工作的員工必須在倉庫內(nèi)工作半月時(shí)間左右,以了解產(chǎn)品型號(hào),磨練意志。所以我在倉庫也工作了半個(gè)月,才來到泰安郎勝分公司。

    一、

    實(shí)習(xí)目的。

    (1)通過實(shí)習(xí)加深我對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)知識(shí),激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,發(fā)展自己的才能和能力。

    (2)切身了解山東汽車服務(wù)市場現(xiàn)狀。

    (3)了解汽車配件的分類、流程及管理。

    (4)通過實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí),為后繼專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    (5)配件實(shí)習(xí)是對我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的自主學(xué)習(xí)能力得到了提高。

    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

    (1)汽車配件倉庫管理的作用。

    用戶需要各種類型的汽車配件,汽車配件經(jīng)營企業(yè)在為用戶服務(wù)的過程中,要做大量的工作,最后一道工序就是要通過倉庫管理員,將用戶所需的配件交給用戶,滿足用戶的需求,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)用戶的宗旨。

    (2)汽車配件倉庫管理的任務(wù)及注意事項(xiàng)。

    倉庫理的任務(wù)基本任務(wù)就是我們要搞好汽車配件的進(jìn)庫,保管和出庫,做好配件保質(zhì)、保量、及時(shí)、低耗、安全的完成倉庫的各項(xiàng)任務(wù),并節(jié)省保管費(fèi)用。

    (a)保持倉庫配件原有的價(jià)值,加強(qiáng)倉庫的管理,在配件入庫和出庫的過程中要嚴(yán)格把關(guān),凡事質(zhì)量問題或是質(zhì)量不合規(guī)定的,一律不準(zhǔn)入庫和出庫;對庫存配件要定期檢查和抽查以保證庫存配件的質(zhì)量隨時(shí)都處于良好狀態(tài)。在保證工作質(zhì)量的前提下,日常的工作當(dāng)中,我們也要做到入庫和出庫的各個(gè)環(huán)節(jié)中,都要體現(xiàn)一個(gè)“快”字。入庫驗(yàn)收過程中要加快接貨、驗(yàn)收、入庫的速度;以節(jié)省運(yùn)輸單位的時(shí)間,和我們自己的時(shí)間,更快的理好貨投入到正常的工作程序當(dāng)中來;保管的過程中,要安排好便于配件基礎(chǔ)庫的場地和空間,規(guī)劃好貨位和垛型,為快進(jìn)快出提供便利的條件。

    (b)做好防火、防盜、防自然災(zāi)害等工作,確保配件設(shè)備和人身安全。禁止吸煙,倉庫內(nèi)必須防止滅火器。

    (c)汽車配件品種繁多,由于使用的材料和制造方法的不同而各具特點(diǎn),有的怕潮、有的怕熱、有的怕陽關(guān)照射、有的怕壓等等,在儲(chǔ)存中受自然因素影響會(huì)發(fā)生變化,因此需要采取防塵、防潮、防高溫、防照射等措施,以免影響到這些配件的質(zhì)量。

    (d)搞好庫內(nèi)外情節(jié)衛(wèi)生,就要保持庫房內(nèi)外無垃圾,經(jīng)常檢查庫房內(nèi)的孔洞縫隙配件包裝建筑的木質(zhì)結(jié)構(gòu)等。

    庫房配件的擺放也有一些的講究的,例如。

    a、將不常用的配件或是配件號(hào)完全相同的配件放在一起保管。

    b、互相影響,外觀接近,不易混存的汽車配件,一定要隔離存放。

    f、性質(zhì)相近和有消費(fèi)連帶關(guān)系的汽車配件,要盡量安排在一起存儲(chǔ)。

    g、出入庫頻繁的汽車配件(像機(jī)油、三濾、齒輪油等),要放在靠近庫門處。h、粗、重、長、大的汽車配件,不宜放在庫房的深處。

    i、易碎配件按要注意存放處的安全。

    j、不要將配件放在過道上或是貨架的頂上等等。

    2.配件銷售的工作。

    (1)由于我們泰安朗勝分公司是今年四月份開始成立的,所以我是和經(jīng)理從裝修,準(zhǔn)備辦公用品,買貨架,訂貨,擺貨等事情一起完成的,在這期間從經(jīng)理身上學(xué)到了很多東西,而其中最重要的一點(diǎn)就是勤奮。天下永遠(yuǎn)沒有免費(fèi)的午餐,只有不斷去學(xué)習(xí)去了解才能掌握更多。

    (2)跑業(yè)務(wù)的時(shí)候需要面對各種各樣的問題。而這時(shí)我特感謝在倉庫呆的半個(gè)月時(shí)間是自己對產(chǎn)品有了一定的了解。從而在面對汽修廠老板詢問時(shí)能夠從容面對,但眾多的價(jià)格記憶也使自己焦頭爛額。

    (3)我在大二的時(shí)候就考出了駕照,但駕駛技術(shù)就不敢恭維了。而自己負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶送貨必須自己開車去送,還有拜訪都需要開車,為此我每天下班都跟經(jīng)理趙哥練習(xí)駕駛技術(shù),最終讓自己能夠獨(dú)立上路了。

    三、實(shí)習(xí)總結(jié)。

    通過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我覺得我對汽車行業(yè)和汽車配件的這個(gè)崗位有了更深的認(rèn)識(shí)。原本看似輕松的一份工作,經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解才認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性,這個(gè)崗位的責(zé)任之重大。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我在人際交往和與人溝通方面有了很大的改變。在經(jīng)理及老業(yè)務(wù)員的幫助下我逐漸熟悉了朗勝的環(huán)境和工作流程,我們公司的企業(yè)文化和企業(yè)管理,為我能留在這里奠定了基礎(chǔ)。這兩個(gè)多月實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短暫,但我的收獲很多。為我今后從事汽車行業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

    從xx年的一月到三月我在柳州富英華工貿(mào)有限公司技術(shù)部進(jìn)行了實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)。首先我們在廠房進(jìn)行了一個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí),目的是為了熟悉產(chǎn)品,了解生產(chǎn)工藝,并認(rèn)識(shí)車間班長及相關(guān)人員以便之后的工作展開。也是為了適應(yīng)社會(huì),適應(yīng)工作,增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和技能,學(xué)會(huì)處理工作中的實(shí)際問題。

    認(rèn)識(shí)汽車零配件,性能及安裝位置熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具,為將來工作打下基礎(chǔ)。隨后正式進(jìn)入技術(shù)部繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí),了解公司管理模式,進(jìn)一步加大深度對理論知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用,了解產(chǎn)品開發(fā)的過程,和工藝開發(fā)。在這段時(shí)間里我從對配件一無所知慢慢的到現(xiàn)在能夠單獨(dú)的完成一些基本的配件工作。有最開始的認(rèn)識(shí)備件到現(xiàn)在可以進(jìn)行配件進(jìn)出庫,設(shè)計(jì)模具,完成計(jì)劃表格,簡單的修理模具或設(shè)備等工作。執(zhí)行了由理論走向?qū)嵺`,再由實(shí)踐驗(yàn)證理論的整個(gè)過程,使我對專業(yè)知識(shí)得到了很大的提高和更深的領(lǐng)悟。

    公司簡介:

    柳州市富英華工貿(mào)有限公司是從事汽車地毯、汽車頂蓋內(nèi)襯、汽車隔音、隔熱制品和橡膠塑料制品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的企業(yè)。成立于1999年12月,位于柳州市柳江縣第一工業(yè)開發(fā)區(qū)遠(yuǎn)東路23-1號(hào),公司現(xiàn)有職工200多人,擁有先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測設(shè)備100多臺(tái)/套。公司建立了完善的質(zhì)量保證體系,通過了ts/iso16949:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。是上汽通用五菱汽車股份有限公司、柳州五菱汽車責(zé)任有限公司、柳州機(jī)械廠、柳州雙飛電汽公司的重點(diǎn)配套企業(yè),具有年產(chǎn)100萬臺(tái)套的生產(chǎn)能力。

    本公司具有較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力,產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)全面應(yīng)用cad、ug等技術(shù),本公司注重提升企業(yè)的經(jīng)營管理理念,為此,不斷引進(jìn)新的高素質(zhì)人才及高精技術(shù),培養(yǎng)和凝聚種類人才,創(chuàng)新發(fā)展先進(jìn)企業(yè)文化,踏實(shí)奮斗,使公司發(fā)展成為具有影響力的高新技術(shù)企業(yè)。各個(gè)車間部分汽配工藝流程:

    一車間,地毯總成工藝流程(吸塑風(fēng)冷成型)。

    剪料——烘烤(加溫)——吸塑(成型)——裁剪(修邊)——沖孔——沖裁——上扣二車間,發(fā)動(dòng)機(jī)罩隔熱隔音墊(壓制成型)。

    下料——模壓成型——修邊——沖裁孔——粘膠。

    下料——烘烤(加溫)——模壓成型——修邊——沖孔——粘膠。

    三車間,注塑件(注塑成型)。

    注射——保壓——頂針(取工件)——修減——上扣。

    四車間,橡膠件(硫化注壓成型機(jī))。

    下料——合模(硫化)——修邊——裝檢。

    各車間的汽車配件:

    一車間:主要生產(chǎn)汽配種類為地毯。一共分有以下幾種:1.后地毯,分別使用兩種材料制作,其材料為第一種為pvc,另一種為pvc復(fù)合exp。第一種材料pvc主要特點(diǎn):光滑,密度大,薄,易燃,而pvc復(fù)合exp的特別:比pvc厚,粗糙,密度小,它復(fù)合exp海綿。他們主要供應(yīng)五菱公司的五菱cn200車型汽車。2,前地毯,主要由針刺地毯和65密度海綿制作的。3,座椅框隔熱地毯4,駕駛室隔熱地毯等等。

    二車間,生產(chǎn)汽配種類主要有熱墊:1,座位下框架隔熱墊2,座椅前框架隔熱墊,3.座椅框左側(cè)板隔熱墊4.座椅框右側(cè)板隔熱墊5.座椅后框架隔熱墊6.發(fā)動(dòng)機(jī)檢查蓋隔熱墊等等。

    三車間,生產(chǎn)有:1左/右下蓋板2.左/右前輪罩襯墊總成3.左/右厚輪罩襯墊4.左右翼子板三角飾蓋5.左/右前門裝飾裙板組6.左/右側(cè)裝飾裙板總成7.左/右后門裝飾裙板等等四車間為硫化車間:只有生產(chǎn),1.防塵膠塞2.尾門拉手組件3.門檻孔塞4.地板孔塞等等汽車配件發(fā)放流程:

    實(shí)習(xí)總結(jié)。

    心得體會(huì)。

    通過這階段的崗位實(shí)習(xí),執(zhí)行了由理論走向?qū)嵺`,再由實(shí)踐驗(yàn)證理論的整個(gè)過程,使我對專業(yè)知識(shí)得到了很大的提高和更深的領(lǐng)悟。做到適應(yīng)社會(huì),適應(yīng)工作,增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和技能,學(xué)會(huì)處理工作中的實(shí)際問題。對汽車配件有了初步的了解,也學(xué)會(huì)了一些地簡單配件知識(shí),并且把自己在學(xué)校的學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。

    由于第一次在廠房正真的工作實(shí)習(xí)。對很多工序和工藝都不是特別的了解,也多虧了車間班長,和其它同事的大力幫助和細(xì)致的知道,才使我快速的成長起來。在真正熟悉各項(xiàng)工藝以后才得以正式走向自己的崗位,剛進(jìn)入技術(shù)部實(shí)習(xí)時(shí),就是兩眼一抹黑,什么都不會(huì),很多在學(xué)校學(xué)的東西都很少被運(yùn)用到,不過在學(xué)校的理論學(xué)習(xí)也使我有了更好的基礎(chǔ),更快的接受學(xué)習(xí)能力,在同事的悉心指導(dǎo)下快速的進(jìn)入狀態(tài)融入自己的崗位。

    在過去的幾個(gè)月里,我在實(shí)習(xí)老師和同事的幫助與關(guān)懷下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,能力有了很大的提高,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展,但我知道還存在著一些缺點(diǎn)和不足。認(rèn)識(shí)到工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,所以我必須積極努力工作。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,雖然有時(shí)候工作很苦很累,但是感到更加的充實(shí),我從中體會(huì)到了做人做事的道理,從實(shí)踐中學(xué)到了專業(yè)技術(shù),積累了實(shí)踐技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。

    在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然也就不一樣。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。此次實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到很多工作常識(shí),意志得到了鍛煉,對我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。在實(shí)習(xí)時(shí)我們要將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動(dòng)手能力,加強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)能力,嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,為走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。。

    通過實(shí)習(xí)我更加認(rèn)識(shí)到實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后工作打基礎(chǔ)。我感覺實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。

    大學(xué)生成長,就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己的各方面知識(shí)、能力、技術(shù)等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。

    至此感謝公司給了我這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝指導(dǎo)老師和同事們給予的幫助和指導(dǎo)。

    銷售汽車配件實(shí)習(xí)報(bào)告(優(yōu)質(zhì)12篇)篇七

    購貨單位:(甲方)。

    開戶銀行:

    帳號(hào):

    電話:

    風(fēng)險(xiǎn)提示:

    簽訂前對合作對象的審查,有助于在簽訂合同的時(shí)候,在供貨及付款條件上采取相應(yīng)的對策,避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

    注意,了解合作方的基本情況,保留其營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,如果合作方是個(gè)人,應(yīng)詳細(xì)記錄其身份證號(hào)碼、家庭住址、電話。了解這些信息有利于我方更好地履行合同,同時(shí),當(dāng)出現(xiàn)糾紛的時(shí)候,有利于我方的訴訟和法院的執(zhí)行。

    供貨單位:(乙方)。

    開戶銀行:

    帳號(hào):

    電話:

    為了增強(qiáng)甲乙雙方的責(zé)任感,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,提高經(jīng)濟(jì)效益,確保雙方實(shí)現(xiàn)各自的經(jīng)濟(jì)目的,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。

    1、產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格:

    (應(yīng)注明產(chǎn)品的牌號(hào)或商標(biāo))。

    2、產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(包括質(zhì)量要求),按下列第()項(xiàng)執(zhí)行:

    (1)按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

    (2)無國家標(biāo)準(zhǔn)而有部頒標(biāo)準(zhǔn)的,按部頒標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

    (3)無國家和部頒標(biāo)準(zhǔn)的,按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

    (4)沒有上述標(biāo)準(zhǔn)的,或雖有上述標(biāo)準(zhǔn),但需方有特殊要求的,按甲乙雙方在合同中商定的技術(shù)條件、樣品或補(bǔ)充的`技術(shù)要求執(zhí)行。

    (在合同中必須寫明執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)、編號(hào)和標(biāo)準(zhǔn)名稱。對成套產(chǎn)品,合同中要明確規(guī)定附件的質(zhì)量要求;對某些必須安裝運(yùn)轉(zhuǎn)后才能發(fā)現(xiàn)內(nèi)在質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品,除主管部門另有規(guī)定外,合同中應(yīng)具體規(guī)定提出質(zhì)量異議的條件和時(shí)間;實(shí)行抽樣檢驗(yàn)質(zhì)量的產(chǎn)品,合同中應(yīng)注明采用的抽樣標(biāo)準(zhǔn)或抽驗(yàn)方法和比例;在商定技術(shù)條件后需要封存樣品的,應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人雙方共同封存,分別保管,作檢驗(yàn)的依據(jù)。)。

    1、產(chǎn)品的數(shù)量:

    2、計(jì)量單位、計(jì)量方法:

    (國家或主管部門有計(jì)量方法規(guī)定的,按國家或主管部門的規(guī)定執(zhí)行;國家或主管部門無規(guī)定的,由甲乙雙方商定。對機(jī)電設(shè)備,必要時(shí)應(yīng)當(dāng)在合同中明確規(guī)定隨主機(jī)的輔機(jī)、附件、配套的產(chǎn)品、易損耗備品、配件和安裝修理工具等。對成套供應(yīng)的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)明確成套供應(yīng)的范圍,并提出成套供應(yīng)清單。)。

    3、產(chǎn)品交貨數(shù)量的正負(fù)尾差、合理磅差和在途自然減(增)量規(guī)定及計(jì)算方法:

    (產(chǎn)品的包裝,國家或業(yè)務(wù)主管部門有技術(shù)規(guī)定的,按技術(shù)規(guī)定執(zhí)行;國家與業(yè)務(wù)主管部門無技術(shù)規(guī)定的,由甲乙雙方商定。產(chǎn)品的包裝物,除國家規(guī)定由甲方供應(yīng)的以外,應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)供應(yīng)。可以多次使用的包裝物,應(yīng)按有關(guān)主管部門制訂的包裝物回收辦法執(zhí)行;有關(guān)主管部門無規(guī)定的,由甲乙雙方商定包裝物回收辦法,作為合同附件。產(chǎn)品的包裝費(fèi)用,除國家另有規(guī)定者外,不得向甲方另外收取。如果甲方有特殊要求的,雙方應(yīng)當(dāng)在合同中商定,其包裝費(fèi)超過原定標(biāo)準(zhǔn)的,超過部分由甲方負(fù)擔(dān);其包裝費(fèi)低于原定標(biāo)準(zhǔn)的,相應(yīng)降低產(chǎn)品價(jià)格。)。

    風(fēng)險(xiǎn)提示:

    一般貨物毀損、滅失風(fēng)險(xiǎn)隨貨物所有權(quán)轉(zhuǎn)移面轉(zhuǎn)移,屬于動(dòng)產(chǎn)的貨物在所有權(quán)交付時(shí)轉(zhuǎn)移。如:在合同中約定交貨地點(diǎn)為供方的倉庫,則意味著該貨物一旦出庫,其毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)則轉(zhuǎn)移到需方處,因此,在簽訂合同時(shí),對于交貨地點(diǎn)的選擇上,應(yīng)慎重對待。

    如果貨物送往本地,當(dāng)明確約定送貨地點(diǎn),這關(guān)系到糾紛處理時(shí)法院的管轄;如果貨物送往外地,則盡量不要寫明,而應(yīng)爭取約定由本地法院管轄。

    此外,合同中應(yīng)列x收貨方的經(jīng)辦人的姓名(簽名樣本)。這樣做的目的是防止經(jīng)辦人離開后,對方不承認(rèn)收貨的事實(shí),給訴訟中的舉證帶來困難。

    1、產(chǎn)品的交貨單位:

    2、交貨方法,按下列第()項(xiàng)執(zhí)行:

    (1)乙方送貨(國家主管部門規(guī)定有送貨辦法的,按規(guī)定的辦法執(zhí)行;沒有規(guī)定送貨辦法的,按甲乙協(xié)議執(zhí)行)。

    (2)乙方代運(yùn)(乙方代辦運(yùn)輸,應(yīng)充分考慮甲方的要求,商定合理的運(yùn)輸路線和運(yùn)輸工具)。

    (3)甲方自提自運(yùn)。

    3、運(yùn)輸方式:

    4、到貨地點(diǎn)和接貨單位(或接貨人):。

    (甲方如要求變更到貨地點(diǎn)或接貨人,應(yīng)在合同規(guī)定的交貨期限〈月份或季度〉前四十天通知乙方,以便乙方編月度要車(船)計(jì)劃;必須由甲方派人押送的,應(yīng)在合同中明確規(guī)定;甲乙雙方對產(chǎn)品的運(yùn)輸和裝卸,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定與運(yùn)輸部門辦理交換手續(xù),作出記錄,雙方簽字,明確甲、乙方和運(yùn)輸部門的責(zé)任。)。

    (規(guī)定送貨或代運(yùn)的產(chǎn)品的交貨日期,以甲方發(fā)運(yùn)產(chǎn)品時(shí)承運(yùn)部門簽發(fā)的戳記日期為準(zhǔn),當(dāng)事人另有約定者,從約定;合同規(guī)定甲方自提產(chǎn)品的交貨日期,以乙方按合同規(guī)定通知的提貨日期為準(zhǔn)。乙方的提貨通知中,應(yīng)給予甲方必要的途中時(shí)間,實(shí)際交貨或提貨日期早于或遲于合同規(guī)定的日期,應(yīng)視為提前或逾期交貨或提貨。)

    風(fēng)險(xiǎn)提示:

    應(yīng)就對賬方式、確認(rèn)形式,以及付款時(shí)間、開具發(fā)票等事項(xiàng)進(jìn)行約定,以防雙方在實(shí)際履行過程產(chǎn)生分歧,甚至訴訟糾紛。

    作為供方,應(yīng)特別注意在銷售合同中對需方貨款支付時(shí)間、金額(應(yīng)明確是否為含稅價(jià))進(jìn)行明確約定。建議在合同中約定要求需方支付一定金額預(yù)付款或定金(不能超過合同總金額的20%),供方才予以發(fā)貨,或者在合同中約定供方收到需方支付的貨款全款后發(fā)貨。

    1、產(chǎn)品的價(jià)格,按下列第()項(xiàng)執(zhí)行:

    (1)按國家定價(jià)執(zhí)行。

    (2)應(yīng)由國家定價(jià)而尚無定價(jià)的產(chǎn)品,按物價(jià)主管部門的批準(zhǔn)價(jià)執(zhí)行。

    (3)不屬于國家定價(jià)的產(chǎn)品,或因?qū)Ξa(chǎn)品有特殊技術(shù)要求需要提高或降低價(jià)格的,按甲乙雙方的商定價(jià)執(zhí)行。

    (執(zhí)行國家定價(jià)的,在合同規(guī)定的交貨或提貨期內(nèi),遇國家調(diào)整價(jià)格時(shí),按交貨時(shí)的價(jià)格執(zhí)行。逾期交貨的,遇價(jià)格上漲時(shí),按原價(jià)執(zhí)行;遇價(jià)格下降時(shí),按新價(jià)執(zhí)行。逾期提貨或逾期付款的,遇價(jià)格上漲時(shí),按新價(jià)格執(zhí)行;遇價(jià)格下降時(shí),按原價(jià)執(zhí)行。由于逾期付款而發(fā)生調(diào)整價(jià)格的差價(jià),由甲乙雙方另行結(jié)算,不在原托收結(jié)算金額中沖抵。執(zhí)行浮動(dòng)價(jià)和協(xié)商定價(jià)的,按合同規(guī)定的價(jià)格執(zhí)行。)。

    2、產(chǎn)品貨款的結(jié)算:產(chǎn)品的貨款、實(shí)際支付的運(yùn)雜費(fèi)和其它費(fèi)用的結(jié)算,按照中國人民銀行結(jié)算辦法的規(guī)定辦理。

    (用托收承付方式結(jié)算的,合同中應(yīng)注明驗(yàn)單付款或驗(yàn)貨付款。驗(yàn)貨付款的承付期限一般為十天,從運(yùn)輸部門向收貨單位發(fā)出提貨通知的次日起算。凡當(dāng)事人在合同中約定縮短或延長驗(yàn)貨期限的,應(yīng)當(dāng)在托收憑證上寫明,銀行從其規(guī)定。)。

    風(fēng)險(xiǎn)提示:

    應(yīng)對送貨、簽收、驗(yàn)收事項(xiàng)進(jìn)行約定,特別是在發(fā)貨人或收貨人為一方當(dāng)事人指定的。

    第三人時(shí),一定注意留存發(fā)貨單、簽收單等交易憑證并備注,以防另一方在結(jié)算、支付貨款、發(fā)生質(zhì)量問題時(shí)不承認(rèn)存在前述交易。

    為保障供方的合理利益,一般應(yīng)在銷售合同中對需方進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)的時(shí)間進(jìn)行限制規(guī)定,即在限定時(shí)間內(nèi)如需方未提出質(zhì)量問題,則視為檢驗(yàn)合格。同時(shí),在機(jī)械設(shè)備的銷售中,同時(shí)建議約定需方在質(zhì)量檢驗(yàn)(驗(yàn)收)合格之前,不得使用產(chǎn)品,否則,視為驗(yàn)收合格,供方對此后的質(zhì)量問題不再承擔(dān)責(zé)任。

    (合同應(yīng)明確規(guī)定:

    1、驗(yàn)收時(shí)間;。

    2、驗(yàn)收手段;。

    3、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);。

    4、由誰負(fù)責(zé)驗(yàn)收和試驗(yàn);。

    5、在驗(yàn)收中發(fā)生糾紛后,由哪一級(jí)主管產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)執(zhí)行仲裁等等。)。

    1、乙方為甲方提供所需產(chǎn)品的配件代號(hào)、品名、規(guī)格、及圖片等相關(guān)信息,甲方所提供產(chǎn)品與乙方客戶要求不符時(shí),甲方退還不符和產(chǎn)品的所有費(fèi)用(產(chǎn)品貨款及運(yùn)輸通關(guān)相應(yīng)費(fèi)用)。

    2、產(chǎn)品使用開始三個(gè)月內(nèi),如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,乙方應(yīng)向甲方提出書面質(zhì)量異議及相關(guān)圖片資料,從出現(xiàn)質(zhì)量處開始不得繼續(xù)使用并妥善保管,雙方確認(rèn)質(zhì)量問題后,甲方退還此產(chǎn)品貨款及運(yùn)輸通關(guān)相應(yīng)費(fèi)用,貨物退回國內(nèi)所發(fā)生運(yùn)輸費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

    風(fēng)險(xiǎn)提示:

    作為供方,應(yīng)在合同中明確需方延期付款的違約責(zé)任,同時(shí)還應(yīng)根據(jù)供貨情況對需方貨款的支付進(jìn)程、期限等進(jìn)行必要的控制,如發(fā)生需方貨款遲延支付、差額支付等情況,應(yīng)視情況追究其違約責(zé)任,減低風(fēng)險(xiǎn)。

    另外,違約金的數(shù)額不應(yīng)過高亦不宜過低,過高可能會(huì)有被仲裁機(jī)構(gòu)或法院變更的風(fēng)險(xiǎn),過低則不利于約束買受人。因此,建議交由專業(yè)律師協(xié)助處理。

    1、如乙方違反甲方規(guī)定,實(shí)施了串貨行為,甲方可根據(jù)乙方違規(guī)銷售的實(shí)際數(shù)量除以《罰款》情節(jié)嚴(yán)重的甲方有權(quán)單方取消乙方代理權(quán)。

    2、如甲方不能按照乙方規(guī)定交貨,乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改和更換,以求達(dá)到乙方訂單要求對于因此而發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用,由甲方負(fù)擔(dān)。

    3、原則上禁止乙方擅自更改甲方車輛的標(biāo)準(zhǔn)配置進(jìn)行銷售,對于確需改裝的乙方應(yīng)提前向甲方立項(xiàng)取得同意后方可進(jìn)行,對于擅自改裝引起的維修費(fèi)用和其他其他相關(guān)費(fèi)用,甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行追償。

    甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

    執(zhí)行本合同發(fā)生爭議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意由____仲裁委員會(huì)仲裁。

    1、按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金、保管保養(yǎng)費(fèi)和各種經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后_____天內(nèi),按銀行規(guī)定的結(jié)算辦法付清,否則按逾期付款處理。但任何一方不得自行扣發(fā)貨物或扣付貨款來充抵。

    2、本合同自________年____月____日起生效,合同執(zhí)行期內(nèi),甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同如有未盡事宜,須經(jīng)雙方共同協(xié)商,作出補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充規(guī)定與本合同具有同等效力。

    3、本合同正本一式_____份,甲乙雙方各執(zhí)_____份;合同副本一式____份,分送甲乙雙方的主管部門、銀行(如經(jīng)公證或鑒證,應(yīng)送公證或鑒證機(jī)關(guān))等單位各留存_____份。

    風(fēng)險(xiǎn)提示:

    對于一些常年合作的供銷企業(yè),每次供貨都簽訂合同是件很繁瑣的事情。雙方可以簽訂一份常年銷售合同,以消除前述煩惱。

    但是,即使簽訂了常年銷售合同,考慮到每次購銷的產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、數(shù)量均不相同,每次交易的具體事項(xiàng)是以經(jīng)雙方簽字確認(rèn)的訂單為準(zhǔn),因此,應(yīng)特別注意留存交易憑證及貨款結(jié)算憑證并妥善保管。

    購貨單位(甲方):(蓋章)。

    代表人:(簽字)。

    地址:

    簽訂日期:________年____月____日

    供貨單位(乙方):(蓋章)。

    代表人:(簽字)。

    地址:

    簽訂日期:________年____月____日

    文檔為doc格式。

    銷售汽車配件實(shí)習(xí)報(bào)告(優(yōu)質(zhì)12篇)篇八

    甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,本著自愿的原則,就甲方向乙方銷售________汽車零配等事宜,訂立如下合同條款:

    一、甲方自本合同簽訂之日起.甲方依據(jù)本合同第三條約訂的方式向乙方銷售商標(biāo)號(hào)碼為__________的汽車用品等(簡稱貨物).

    二、甲方銷售給乙方的貨物應(yīng)是___________原廠或合作公司生產(chǎn)(乙方指定配件)。

    三、乙方將根據(jù)甲方電話確認(rèn)、傳真確認(rèn)、qq或e-mail確認(rèn)訂購的汽車配件項(xiàng)目清單向甲方供應(yīng)所需零配件.

    四、乙方自己選擇運(yùn)輸方式,委托運(yùn)輸公司辦理貨物的運(yùn)輸,并向運(yùn)輸公司支付運(yùn)雜費(fèi)用和保險(xiǎn)費(fèi)用.(因考慮到貨物安全,所發(fā)貨必須買保險(xiǎn))。

    如買保險(xiǎn)的貨物出了問題,乙方應(yīng)在第一時(shí)間和運(yùn)輸公司溝通協(xié)調(diào)問題貨物并告之甲方.

    五、乙方驗(yàn)收合格的貨物后,應(yīng)在次月10日前向甲方付清本月甲方發(fā)貨的貨款.逾期支付時(shí),應(yīng)向甲方支付每日萬分之五的違約金.該違約金應(yīng)在支付當(dāng)次貨款時(shí)一并付清.逾期未付款時(shí),甲方停止向乙方發(fā)貨.超過十五日仍未支付貨款和違約金時(shí),本合同終止履行.

    六、本合同因乙方未支付貨款而終止履行時(shí),如乙方在未支付貨款前已向甲方發(fā)出下次《貨物訂單》傳真,則應(yīng)向甲方另行支付訂貨價(jià)值30%的違約金.

    七、因執(zhí)行本合同發(fā)生爭議,由爭議雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向本合同簽訂的管轄權(quán)的人民法院提起訴訟.

    八、有關(guān)本合同的修改,必須以書面方式進(jìn)行,并由甲、乙雙方簽署后生效.

    九、關(guān)于質(zhì)保問題如下:

    1、甲方確保所供應(yīng)的零配件為原廠零件及配套廠用品(在乙方指定需要范圍內(nèi)),所以甲方向乙方發(fā)的貨物上都有甲方的標(biāo)簽為證,無標(biāo)簽的甲方概不承認(rèn),如發(fā)現(xiàn)甲方有以假亂真的情況,甲方按假一賠十賠償給乙方.

    2、出現(xiàn)以下情況甲方不給予退貨。

    (1)經(jīng)乙方確認(rèn)代訂的急件、期貨.

    (2)乙方收到貨物在當(dāng)天未提出異議.

    (3)電器、燈具出門概不退貨.

    (4)零件安裝過、包裝丟失、損壞的概不退貨。

    十、甲方的違約責(zé)任。

    乙方向甲方訂購所需貨物時(shí),甲方會(huì)將訂貨清單傳真至乙方,乙方認(rèn)可后簽字回傳.如甲方不能按約定時(shí)間供貨給乙方(在廠家有貨的前提下),按總價(jià)的每日萬分之五賠償給乙方.直至貨物到達(dá)乙方為止.

    十一、協(xié)議簽定時(shí),乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)有效的營業(yè)執(zhí)照和法人身份證復(fù)印件.

    十二、本合同未盡事宜,由甲方在雙方在平等協(xié)商的基礎(chǔ)上簽訂補(bǔ)充協(xié)議.

    本合同自雙方蓋章、簽字之日起生效.

    甲方:

    乙方:

    銷售汽車配件實(shí)習(xí)報(bào)告(優(yōu)質(zhì)12篇)篇九

    17年是xxxx汽車配件銷售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xxxx汽車配件銷售公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。

    回顧全年的工作,我感到在以下幾個(gè)方面來對2017年的工作進(jìn)行總結(jié):

    一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷。

    針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合xx總經(jīng)理在2017年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭,我們xx分公司沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車配件銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

    對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷1、細(xì)致的市場分析。

    我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)16年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。

    對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業(yè)用車單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動(dòng)態(tài)。

    針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動(dòng)上門,了解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售,同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。

    另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動(dòng)了高校市場的銷售。

    對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。

    當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。

    在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對市場占有率。

    我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標(biāo)。今年完成總部任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

    對于備件銷售,我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來的部分滯銷件,限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會(huì)討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時(shí),結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng),取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元,在門市銷售受到市場低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。

    售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自2000年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場提出整改意見和時(shí)間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中,強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)范行為和用語,做到尊重用戶和愛護(hù)車輛;在車間推行看板管理,接待和管理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。

    為了進(jìn)一步提高用戶滿意度,縮短用戶排隊(duì)等待時(shí)間,從6月份起,售后每晚延長服務(wù)時(shí)間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時(shí)全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高了客戶的滿意度。全年售后維修接車xx臺(tái)次,工時(shí)凈收入xx萬元。

    二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升營銷服務(wù)質(zhì)量。

    2017年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴(yán)峻的形勢,在年初我們確定了全年為“服務(wù)管理年”,提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。

    我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會(huì),每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋,召開部門經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì),在管理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),將服務(wù)工作視為重中之重。

    同時(shí)在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識(shí)。形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì),對上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié),制訂本周計(jì)劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評(píng)分的前列,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點(diǎn)第一名。

    在加強(qiáng)軟件健身的同時(shí),我們先后對分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),率先在保養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面,及時(shí)地成立了出租車銷售服務(wù)小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。

    根據(jù)當(dāng)期市場特點(diǎn)和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”、小區(qū)免費(fèi)義診、“冬季送溫暖”等一系列活動(dòng),在客戶中取得很大的反響,分公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。

    三、

    追蹤對手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力對于內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間,對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競爭對手的4s站,進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。

    四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

    分公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。

    隨著人民生活水平的提高、對生活質(zhì)量的追求,越來越多的老百姓有了私家車。根據(jù)中國社會(huì)科學(xué)院發(fā)布的《中國汽車社會(huì)發(fā)展報(bào)告201x~201x》,目前全國私人汽車保有量達(dá)到1.07億輛,其中大眾系列車型占比達(dá)更是名列前茅。

    2017年公司主要銷售上海匯眾生產(chǎn)的底盤件產(chǎn)品,目前在汽配行業(yè)已有一定的客戶網(wǎng)絡(luò)。

    上海市場兩大汽配城(東方汽配城和吳中汽配城)中較有實(shí)力的客戶基本上都與我司展開了合作;外地市場中,如江蘇、浙江、安徽、北京等,都與相關(guān)公司負(fù)責(zé)人展開了聯(lián)系及前期洽談。

    在過去的5個(gè)月中,銷售部在工作中也面臨了一些問題:

    1、目前汽配市場魚龍混雜,副廠件較多;2、大部分汽配經(jīng)銷商走的是“假貨經(jīng)濟(jì)”的路,做大眾車型的尤其嚴(yán)重,甚至膽大妄為到采取出貨打大眾標(biāo)的方式;3、部分跟我司合作的客戶都畏懼我司的打假證,也就是說從我司少量走貨同時(shí)照樣賣假貨,從我司走貨量太少;4、公司的訂單周期較長,訂單執(zhí)行還存在不到位的情況。

    面對以上問題,希望公司領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)打假力度,滿足部分經(jīng)銷商的觀望心態(tài)的同時(shí)予以強(qiáng)力威懾。

    二、市場規(guī)劃。

    借助我司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),客戶可以更好地推廣自身公司及產(chǎn)品。這類客戶可以分為四類:一是汽車4s店、二是汽車配件生產(chǎn)廠家、三是汽配經(jīng)銷商、四是汽車快修店和美容店。

    線下客戶溝通繼續(xù)保持,具體的合作一切按照公司的流程和政策走,來滬的客戶可以隨時(shí)做出接洽安排。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)3月份上線前注重于內(nèi)部人員的整合工作,做好新人補(bǔ)替并進(jìn)行政策和體系的強(qiáng)化培訓(xùn),適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以考慮把已經(jīng)成熟的人員派遣到外地市場區(qū)。新進(jìn)的同事強(qiáng)化培訓(xùn),迎接3月份即將進(jìn)行全國市場招商工作。

    需要掌握的主要基礎(chǔ)部分:

    1、線下客戶的發(fā)展上海市場的線下客戶基本上都拜訪過,及時(shí)暫時(shí)沒有達(dá)成合作的也在保持著良性互動(dòng),1年后肯定會(huì)從我司走貨。同時(shí),市場部同事也需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)向客戶介紹我們的恒域汽配網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為平臺(tái)上線后盡可能快地增加商家進(jìn)駐量。外地市場,安徽的華盛昌、北京的愛意世紀(jì)等外地客戶加緊聯(lián)系,盡快達(dá)成合作。同事,其他省份也必須加緊尋找有實(shí)力的合作伙伴。

    2、線上客戶的發(fā)展(網(wǎng)絡(luò)推廣與電話銷售相結(jié)合)(1)網(wǎng)絡(luò)推廣。

    a、對所發(fā)信息網(wǎng)站進(jìn)行主觀判斷,避免無效網(wǎng)站信息發(fā)布的時(shí)間浪費(fèi);b、對發(fā)布信息的網(wǎng)站進(jìn)行及時(shí)更新,包括所發(fā)信息的標(biāo)題、內(nèi)容、圖片等;對無人流量或者24小時(shí)仍未審核通過的網(wǎng)站列為無效網(wǎng)站;c、及時(shí)溝通推廣過程中遇到的問題,或者好的推廣方式。

    (2)電話溝通。

    工作報(bào)表必須按時(shí)認(rèn)真完成,已達(dá)到信息匯總、工作方式能及時(shí)調(diào)整的目的。4、工作計(jì)劃。

    為了讓公司能夠及時(shí)掌握工作情況,渠道部同事之間能夠及時(shí)交流,每日下午16點(diǎn)30分于公司會(huì)議室進(jìn)行每日例會(huì),要求每人做好準(zhǔn)備,及時(shí)溝通各自的意見和建議,對發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,為次日工作打下良好的基礎(chǔ)。

    銷售汽車配件實(shí)習(xí)報(bào)告(優(yōu)質(zhì)12篇)篇十

    甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,本著平等互利的原則,就汽車配件購買事宜達(dá)成如下協(xié)議。

    乙方同意購買甲方銷售的汽車零部件,甲方愿意向乙方提供合同產(chǎn)品(如下列表)。

    一、購銷方式。

    乙方以訂單的形式向甲方下達(dá)采購配件的代號(hào)、配件名稱、數(shù)量、交貨日期、到貨地址等信息。

    甲方按乙方的訂單按期提供相應(yīng)的合同產(chǎn)品。

    乙方按甲方的要求支付定金后,甲方在商定的時(shí)間內(nèi)按訂單備齊貨物,以備乙方檢驗(yàn),并負(fù)責(zé)協(xié)助乙方裝車運(yùn)輸。

    二、結(jié)算方式:在購買前15天預(yù)付30%,70%余款在甲方倉庫提貨時(shí)付清。

    三、運(yùn)輸方式:乙方自提甲方協(xié)助裝貨或甲方代辦運(yùn)輸,運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。

    四、包裝要求:零部件生產(chǎn)廠家原包裝。

    五、產(chǎn)品不符合客戶使用要求或出現(xiàn)質(zhì)量問題的處理方式。

    1、乙方為甲方提供所需產(chǎn)品的配件代號(hào)、品名、規(guī)格、及圖片等相關(guān)信息,甲方所提供產(chǎn)品與乙方客戶要求不符時(shí),甲方退還不符和產(chǎn)品的所有費(fèi)用(產(chǎn)品貨款及運(yùn)輸通關(guān)相應(yīng)費(fèi)用)。

    2、產(chǎn)品使用開始三個(gè)月內(nèi),如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,乙方應(yīng)向甲方提出書面質(zhì)量異議及相關(guān)圖片資料,從出現(xiàn)質(zhì)量處開始不得繼續(xù)使用并妥善保管,雙方確認(rèn)質(zhì)量問題后,甲方退還此產(chǎn)品貨款及運(yùn)輸通關(guān)相應(yīng)費(fèi)用,貨物退回國內(nèi)所發(fā)生運(yùn)輸費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

    六、質(zhì)量爭議檢驗(yàn)機(jī)構(gòu):若雙方對產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生爭議,乙方客戶出具所在國產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。

    八、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力,定金到帳合同生效。本合同傳真簽署有效。

    甲方(章):__________乙方(章):__________。

    日期:__________日期:__________

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    銷售汽車配件實(shí)習(xí)報(bào)告(優(yōu)質(zhì)12篇)篇十一

    郵編:___________________________。

    電話:___________________________。

    傳真:___________________________。

    乙方:___________________________。

    郵編:___________________________。

    電話:___________________________。

    傳真:___________________________。

    甲、乙雙方本著平等互惠原則,經(jīng)協(xié)商一致,就乙方代理甲方_________系列汽車事宜達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守:

    第一條代理及授權(quán)范圍。

    1.2乙方的代理區(qū)域?yàn)開_________________地區(qū)。甲方授權(quán)乙方為以上_______個(gè)區(qū)域總經(jīng)銷的權(quán)限,全面負(fù)責(zé)_______個(gè)區(qū)域的銷售和經(jīng)銷商管理。如因乙方串貨行為造成甲方或者甲方的其他代理商經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)追索乙方的違約責(zé)任。雙方約定每臺(tái)車違約金為_________元,同時(shí),甲方應(yīng)明令禁止其他區(qū)域的授權(quán)經(jīng)銷商在上述_______個(gè)區(qū)域銷售(該市場_______年______月______日以前的供貨車輛除外),否則視同甲方違約。

    1.3乙方承諾每月向甲方的訂貨量不低于_______輛,乙方負(fù)責(zé)保證年銷售量不低于_______輛(_______輛),否則甲方有權(quán)取消乙方代理資格。

    1.4乙方的總代理權(quán)期限為_______年(自_______年______月______日至_______年______月______日)。

    1.5對于乙方代理的銷售區(qū)域,乙方可以根據(jù)實(shí)際情況制訂銷售政策,原則上甲方不予干涉,但乙方對于自己以及下屬經(jīng)銷商的經(jīng)銷行為負(fù)無限連帶責(zé)任。

    1.6“商標(biāo)”屬于甲方所有的汽車產(chǎn)品商標(biāo)。

    第二條訂貨及付款。

    2.1甲乙雙方的結(jié)算價(jià)格見本合同的附件,該附件由具體的經(jīng)銷協(xié)議和訂貨單組成,為本合同的組成部分。

    2.3_________產(chǎn)品的銷售在授權(quán)的區(qū)域內(nèi)由乙方全權(quán)負(fù)責(zé),乙方應(yīng)依據(jù)或參照甲方確定市場指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行銷售,嚴(yán)格禁止低于甲方確定的最低市場限價(jià)進(jìn)行銷售。

    2.4乙方為銷售_________產(chǎn)品組織的各種活動(dòng),費(fèi)用由乙方承擔(dān),但甲方應(yīng)予以積極配合,提供技術(shù)和人員支持。

    2.5本合同規(guī)定以現(xiàn)金方式或以銀行承兌匯票的形式支付。

    第三條運(yùn)輸方式。

    乙方根據(jù)甲方的要求,在辦理相關(guān)出庫手續(xù)后,乙方自行提貨,并負(fù)擔(dān)相關(guān)運(yùn)輸費(fèi)用,甲方倉庫地為交貨地。

    第四條投標(biāo)特別約定。

    乙方在參加投標(biāo)過程中,甲方有義務(wù)按招標(biāo)方要求出具相關(guān)授權(quán)文件,但乙方必須按相應(yīng)情況遵守甲方在價(jià)格上的規(guī)定。

    協(xié)議,作為本合同的附件也具有同等效力。

    甲方(蓋章):________乙方(蓋章):________。

    銷售汽車配件實(shí)習(xí)報(bào)告(優(yōu)質(zhì)12篇)篇十二

    甲方:

    乙方:

    甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,本著平等互利的原則,就汽車配件購買事宜達(dá)成如下協(xié)議。

    乙方同意購買甲方銷售的汽車零部件,甲方愿意向乙方提供合同產(chǎn)品(如下列表)

    一、購銷方式

    乙方以訂單的形式向甲方下達(dá)采購配件的代號(hào)、配件名稱、數(shù)量、交貨日期、到貨地址等信息。

    甲方按乙方的訂單按期提供相應(yīng)的合同產(chǎn)品。

    乙方按甲方的要求支付定金后,甲方在商定的時(shí)間內(nèi)按訂單備齊貨物,以備乙方檢驗(yàn),并負(fù)責(zé)協(xié)助乙方裝車運(yùn)輸。

    二、結(jié)算方式:在購買前15天預(yù)付30%,70%余款在甲方倉庫提貨時(shí)付清。

    三、運(yùn)輸方式:乙方自提甲方協(xié)助裝貨或甲方代辦運(yùn)輸,運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。

    四、包裝要求:零部件生產(chǎn)廠家原包裝。

    五、產(chǎn)品不符合客戶使用要求或出現(xiàn)質(zhì)量問題的處理方式

    1、乙方為甲方提供所需產(chǎn)品的配件代號(hào)、品名、規(guī)格、及圖片等相關(guān)信息,甲方所提供產(chǎn)品與乙方客戶要求不符時(shí),甲方退還不符和產(chǎn)品的所有費(fèi)用(產(chǎn)品貨款及運(yùn)輸通關(guān)相應(yīng)費(fèi)用)

    2、產(chǎn)品使用開始三個(gè)月內(nèi),如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,乙方應(yīng)向甲方提出書面質(zhì)量異議及相關(guān)圖片資料,從出現(xiàn)質(zhì)量處開始不得繼續(xù)使用并妥善保管,雙方確認(rèn)質(zhì)量問題后,甲方退還此產(chǎn)品貨款及運(yùn)輸通關(guān)相應(yīng)費(fèi)用,貨物退回國內(nèi)所發(fā)生運(yùn)輸費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

    六、質(zhì)量爭議檢驗(yàn)機(jī)構(gòu):若雙方對產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生爭議,乙方客戶出具所在國產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。

    七、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力,定金到帳合同生效。本合同傳真簽署有效。

    甲方(章):

    乙方(章):

    日期:

    日期:

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