工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。
在公交公司的實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇一
在全司職工全力學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大三中精神、總結(jié)全年工作、制定明年工作思路之際，我們即將送走繁忙、緊張的，回首，集團(tuán)公司打造誠(chéng)信公交活動(dòng)如火如荼，公交周活動(dòng)方興未艾，抗震救災(zāi)全民投入，迎接奧運(yùn)火炬，參加奧運(yùn)安保等，自己在這一年中，做了一定的工作，現(xiàn)總結(jié)如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
今年以來(lái)，在工會(huì)主席的領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門(mén)方方面面的關(guān)懷和支持下。在其他同志的幫助下，結(jié)合自己的本職工作，積極開(kāi)展工作。我認(rèn)識(shí)到，要干好工作，關(guān)鍵是要努力提高自身素質(zhì)，力求工作質(zhì)量在原有的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新和發(fā)展，就要抓學(xué)習(xí)，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)，踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐。今年自己把學(xué)習(xí)黨的十七大精神，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，充實(shí)自己思想，提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作，結(jié)合客運(yùn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)建立和諧社會(huì)的理論，轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧公交”的具體實(shí)踐，采取一系列扎實(shí)措施，宣傳和諧企業(yè)建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)和諧社會(huì)論述的重要思想，體會(huì)“三個(gè)代表”重要思想，閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會(huì)的學(xué)習(xí)方法，記錄筆記和寫(xiě)學(xué)習(xí)心得，使自己深刻領(lǐng)會(huì)其理論內(nèi)涵，為自己的工作做思想上的儲(chǔ)備，逐步提高自己的政治理論水平。在學(xué)習(xí)中，自己有意識(shí)的結(jié)合客運(yùn)公司工會(huì)實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)合同法》，《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》，在學(xué)習(xí)中不斷提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)實(shí)踐工會(huì)理論的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，同時(shí)密切結(jié)合工會(huì)宣傳工作的實(shí)際，制定工作計(jì)劃，利用學(xué)到的理論知識(shí)和技能，反映企業(yè)發(fā)展成果，把職工群眾的思想統(tǒng)一到十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想上來(lái)，引導(dǎo)廣大職工以更加飽滿的政治熱情和更加堅(jiān)定的信心，為公交的跨越式發(fā)展多做貢獻(xiàn);其次，強(qiáng)化政治意識(shí)，群眾意識(shí)，保持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，政治方向，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，工會(huì)宣傳工作要貼近群眾而不能脫離群眾，根植基層加強(qiáng)調(diào)查研究，切實(shí)掌握第一手資料，如實(shí)地了解情況，實(shí)事求是地反映問(wèn)題，把職工中的好人好事進(jìn)行宣傳和推廣，在掌握情況的基礎(chǔ)上有的放矢，有所作為;再次是強(qiáng)化陣地意識(shí)，充分發(fā)揮工會(huì)宣傳輿論工具的作用，今年以來(lái)，自己充分發(fā)揮工會(huì)宣傳主陣地的作用，有意識(shí)地把新聞?shì)浾摴ぞ咦優(yōu)榉从彻粫r(shí)代風(fēng)貌，宣傳職工，樹(shù)立典型的喉舌，同時(shí)和媒體合作，有重點(diǎn)地宣傳公交，宣傳職工，如請(qǐng)來(lái)甘肅工人報(bào)記者報(bào)道客運(yùn)公司打造誠(chéng)信公交活動(dòng)。在選樹(shù)先進(jìn)等方面，加大宣傳力度，在甘肅工人報(bào)、公交報(bào)、公交網(wǎng)站等媒體宣傳了客運(yùn)公司打造誠(chéng)信公交等活動(dòng)，樹(shù)立公交形象，同時(shí)結(jié)合今年客運(yùn)公司的要求，拍攝客運(yùn)公司各種活動(dòng)作為宣傳資料。配合客運(yùn)公司編輯《誠(chéng)信簡(jiǎn)報(bào)》5期，全年共在甘肅工人報(bào)、蘭州人民廣播電臺(tái)、公交報(bào)、公交網(wǎng)站等媒體刊發(fā)稿件22篇，制作宣傳欄17期，制作大幅標(biāo)語(yǔ)60余條，小標(biāo)語(yǔ)51條，有效的發(fā)揮了工會(huì)宣傳工作的作用。
在工作中，履行自己的工作職責(zé)，完成自己的工作任務(wù)，積極圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展和安全生產(chǎn)，以“打造誠(chéng)信公交”的中心，創(chuàng)新勞動(dòng)競(jìng)賽的內(nèi)容和形式，工會(huì)開(kāi)展了以“打造誠(chéng)信構(gòu)建和諧”為主題的服務(wù)、技術(shù)等勞動(dòng)競(jìng)賽四次，積極參加集團(tuán)公司工會(huì)論文征集的撰寫(xiě)，參加城建建材工會(huì)的評(píng)比，獲得三等獎(jiǎng)，參加集團(tuán)公司工會(huì)的學(xué)習(xí)班，取得一定的收獲。
今年以來(lái)，適逢奧運(yùn)會(huì)在北京召開(kāi)，又突遇“5.12”汶川地震，按照集團(tuán)和客運(yùn)公司的要求，客運(yùn)公司工會(huì)積極參與到奧運(yùn)安保和抗震救災(zāi)的工作中，我們積極協(xié)助黨政做好宣傳奧運(yùn)安保的重要意義，宣傳偉大的抗震救災(zāi)精神，制作了關(guān)于奧運(yùn)安保的宣傳欄兩塊;引導(dǎo)廣大干部職工弘揚(yáng)抗震精神，制作了抗震救災(zāi)專欄一塊,特別是結(jié)合創(chuàng)建全國(guó)文明城市和精神文明建設(shè),制作了蘭州精神的宣傳欄和創(chuàng)建文明城市專欄,有力的宣傳了蘭州公交精神,為我司的精神文明建設(shè)發(fā)揮了積極的作用。
積極開(kāi)展創(chuàng)建工人先鋒號(hào)活動(dòng)，是今年工會(huì)組織的主要任務(wù)。在集團(tuán)公司工會(huì)的關(guān)心指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)上下艱苦的創(chuàng)建和努力，客運(yùn)公司1路1089號(hào)獲得全國(guó)“工人先鋒號(hào)”這一殊榮。
在平時(shí)工作中，自己和同事們多來(lái)往、不疏遠(yuǎn)，珍惜彼此真誠(chéng)的情誼;多思過(guò)、不爭(zhēng)功，努力培育開(kāi)闊的胸襟。我覺(jué)得只有這樣，才是重了同志之間的情分，才能形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣，共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展，建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。
同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的知識(shí)，不斷增強(qiáng)政治敏銳感和政治鑒別力，積極向黨組織靠攏，力爭(zhēng)早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深認(rèn)識(shí)到，工會(huì)宣傳工作要得到創(chuàng)新和發(fā)展，就要在黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，積極探索新規(guī)律、新方法，才能做好工作，要找準(zhǔn)宣傳工作在工會(huì)整體工作中的位置，要找準(zhǔn)宣傳在企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、精神文明建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)中的位置。只有找準(zhǔn)位置，才能抓住機(jī)遇，真正發(fā)揮作用。宣傳工作要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持工會(huì)維護(hù)職能，圍繞中心服務(wù)大局的宗旨，不斷適應(yīng)公交發(fā)展的新形勢(shì)，掌握新知識(shí)，緊跟時(shí)代發(fā)展的潮流，體現(xiàn)時(shí)代精神，才能真正發(fā)揮工會(huì)宣傳工作的優(yōu)勢(shì)和作用。
本人在全年工作中雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著明顯的不足，一是在工會(huì)論文的撰寫(xiě)上，新意不多，創(chuàng)新思想不夠;二是主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)不夠，在學(xué)習(xí)態(tài)度上有時(shí)有走馬觀花、淺嘗輒止的現(xiàn)象，三是在工作中對(duì)質(zhì)量的要求不高，工作做的不細(xì)、有時(shí)存在等待觀望的態(tài)度等不好的表現(xiàn)，這些都要在以后的工作中努力克服和改進(jìn)。
對(duì)于明年的工會(huì)宣傳工作，我認(rèn)為要從這幾個(gè)方面入手，一是如何卓有成效地宣傳工會(huì)十五大精神和《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》，二是如何探索和實(shí)踐圍繞誠(chéng)信公交、和諧公交的新形勢(shì)下做好宣傳工作模式，三是圍繞培育核心價(jià)值體系的建立，宣傳理論上有新思路，三是要在本職工作上有新創(chuàng)新，特別是在和諧、發(fā)展的要求下，圍繞中心工作及創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)、民主管理、廠務(wù)公開(kāi)等方面的新形勢(shì)，在質(zhì)和量上有新的突破，爭(zhēng)取明年的宣傳工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
我的總結(jié)完了，謝謝大家!
在公交公司的實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇二
畢業(yè)已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了；根據(jù)公司的安排，我在渝北路隊(duì)也有整整一個(gè)月的時(shí)間了。我深刻感受到公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對(duì)我們這四個(gè)初出茅廬的大學(xué)生的悉心照顧以及幫助，這令我一個(gè)月以來(lái)備受感動(dòng)。通過(guò)一個(gè)月的渝北路隊(duì)基層鍛煉學(xué)習(xí)，讓我初步了解我公司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況，更深入的了解了公交公司文化，為我將來(lái)的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、 學(xué)習(xí)路隊(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，主要熟悉是559線路（北碚到奧特萊斯）售票員的業(yè)務(wù)流程，559線路的運(yùn)營(yíng)狀況。
2、 學(xué)習(xí)路隊(duì)各項(xiàng)臺(tái)帳的建立，跟隨安全隊(duì)長(zhǎng)以及業(yè)務(wù)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)路隊(duì)的臺(tái)帳進(jìn)行建立以及增加臺(tái)帳內(nèi)容，比如安全培訓(xùn)臺(tái)帳、日收入和工資匯總臺(tái)帳等。
3、 學(xué)習(xí)調(diào)度系統(tǒng)，跟隨調(diào)度人員進(jìn)行計(jì)劃安排以及日收入的匯總。
從第一天開(kāi)始跟車(chē)熟悉559運(yùn)營(yíng)路線開(kāi)始，跟隨售票員的學(xué)習(xí)是讓我手忙腳亂的一件事件。賣(mài)票事小，責(zé)任重大，人說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗。公交的乘務(wù)工作就是這樣一項(xiàng)需要注重細(xì)節(jié)的工作。售票員的工作是簡(jiǎn)單瑣屑的，但也是復(fù)雜多變的，票價(jià)表和站名都是需要死記硬背牢記于心的，與不同的乘客交流也是需要語(yǔ)言藝術(shù)的?？傊踩⒎?wù)、衛(wèi)生樣樣都要抓，樣樣也都要硬。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，售票員的工作是一份艱巨的工作，我只是出學(xué)到皮毛。
路隊(duì)可以說(shuō)是公交工作的整體縮影，單位雖小，事物繁雜，要想真正了解公交，這絕對(duì)是條捷徑，公交的人、事、物，在這里體現(xiàn)無(wú)疑。羅隊(duì)長(zhǎng)以及各位同事對(duì)我們照顧有嘉，在生活中幫助我們?cè)S多，讓我深受感動(dòng)。路隊(duì)的生活緊張而歡快，這里的人情味最濃，這里的感情最真。
由于渝北路隊(duì)才剛剛成立，根據(jù)我公司iso9001質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)，需要建立新臺(tái)賬和整理舊檔案，這聽(tīng)上去是乏味枯燥的工作，但其中也有特有的樂(lè)趣和工作技巧。它必須是精準(zhǔn)的，檔案對(duì)每個(gè)人是非常重要的，不能因?yàn)槲覀円稽c(diǎn)點(diǎn)的失誤而造成別人的損失，然后在每次的培訓(xùn)以及重大事項(xiàng)上，都必須建立檔案資料，以保障日后查證。
在路隊(duì)上學(xué)習(xí)，見(jiàn)識(shí)到是公交各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。早晚高峰發(fā)車(chē)規(guī)律、臨時(shí)突發(fā)事件的處理、違規(guī)違章的處罰教育等等，我想我距離把握這種能力還需有很長(zhǎng)的路要走，還有太多的知識(shí)要去學(xué)，還有更多的實(shí)踐要去體驗(yàn)，我感受到其中的復(fù)雜多變，不同人不同事需要不同管理技巧，這比專業(yè)知識(shí)要難掌握得多。
在這樣平凡的工作崗位，集團(tuán)以及公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這批新鮮血液也是高度重視，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到路隊(duì)上辦公室給我們關(guān)心鼓勁，并給我們講述他們的公交經(jīng)驗(yàn)，讓我們稍有怠慢的心又重新振作起來(lái)。
1、 公司的運(yùn)營(yíng)線路以及各個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)還沒(méi)有一個(gè)確切的整體概念，需要在今后工作中不斷學(xué)習(xí)了解，為今后的后勤工作做好基礎(chǔ)。
2、 各項(xiàng)臺(tái)帳內(nèi)容不夠完整。由于現(xiàn)在新路隊(duì)成立，路隊(duì)上各項(xiàng)臺(tái)帳還有待完善備齊。協(xié)助業(yè)務(wù)隊(duì)長(zhǎng)以及安全隊(duì)長(zhǎng)完善建立臺(tái)賬，這是今后的工作主要內(nèi)容。
3、 調(diào)度業(yè)務(wù)不足。調(diào)度工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單其實(shí)要有較高業(yè)務(wù)技能的工作，將調(diào)度業(yè)務(wù)操作好，不僅能夠增加公司收益，還能夠使車(chē)輛運(yùn)營(yíng)有序，乘客滿意，樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象。
學(xué)習(xí)是無(wú)止境的，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心，感謝公交對(duì)我們的栽培，感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的照顧，我們唯有在今后盡心工作給予回報(bào)。我在今后工作中，將更加認(rèn)真細(xì)心，為我今后的財(cái)務(wù)工作奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)。
以上是一個(gè)月的工作小結(jié)，如果不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的批評(píng)。
在公交公司的實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇三
1、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間線路的安全、服務(wù)、營(yíng)運(yùn)情況，按計(jì)劃落實(shí)路查路控與每周跟車(chē)檢查工作；公司規(guī)定隊(duì)長(zhǎng)助理每月完成查車(chē)12次,每次不少于2小時(shí),如果不能當(dāng)天完成查車(chē)任務(wù)的,事后必定補(bǔ)查，并注明原因，對(duì)于對(duì)于跟車(chē)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向司機(jī)指出，對(duì)于共性問(wèn)題在員工會(huì)上再次指出要求司機(jī)注意或引以為戒，避免不必要的服務(wù)事故及服務(wù)投訴；落實(shí)每周例檢制度與抽檢制度，確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好。
公司規(guī)定隊(duì)長(zhǎng)助理每周參與例檢，本人嚴(yán)格按照公司及車(chē)隊(duì)的要求,落實(shí)每周例檢制度與抽檢制度，早班助理每周抽檢一次車(chē)輛剎車(chē)性能,本人雖然對(duì)車(chē)輛機(jī)械知識(shí)有所欠缺，但是每次抽檢都會(huì)協(xié)同其他有駕駛經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)長(zhǎng)助理并帶上修理工，一方面可以積極學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，另一方面本著教育本為,處罰為輔的手段按照車(chē)隊(duì)管理細(xì)則,督促司機(jī)以后要做好三檢工作。
2、嚴(yán)抓“6s”管理，及時(shí)督促各站點(diǎn)、各責(zé)任區(qū)責(zé)任人搞好“6s”日常管理工作，每月按時(shí)收集整理各站點(diǎn)日檢表進(jìn)行歸檔；同時(shí)認(rèn)真做好內(nèi)勤資料與會(huì)議記錄：包括員工每月1-2次的員工安服會(huì)議，每月一次的民管會(huì)議，每周一次的隊(duì)管會(huì)，確保記錄真實(shí)，準(zhǔn)確，無(wú)缺漏；每月按時(shí)整理好人好事及違章統(tǒng)計(jì)記入駕駛員檔案，確保該加的分一定加上,該扣的分一定扣點(diǎn)，確保公平、公正。及時(shí)傳達(dá)公司下發(fā)文件精神，每月按時(shí)匯總公布員工業(yè)績(jī)，公平、公開(kāi)、公正進(jìn)行了兩次星級(jí)員工評(píng)審。
措施，確保乘客滿意度節(jié)節(jié)攀升。
4、配合其他隊(duì)助完成四次“兩率”迎檢工作，認(rèn)真督促洗車(chē)工及駕駛員做好車(chē)輛清潔衛(wèi)生工作及消毒作業(yè)標(biāo)簽填寫(xiě)；集團(tuán)分別在__月進(jìn)行了四次兩率檢查工作，對(duì)于關(guān)鍵時(shí)期人手不足時(shí),本人合同其他隊(duì)關(guān)親自上手幫助擦洗車(chē)輛玻璃天窗及扶手確?！皟陕省睓z查達(dá)標(biāo)。
5、認(rèn)真落實(shí)三個(gè)必談制度。對(duì)于主管的線路及本人當(dāng)班期間員工發(fā)生的投訴、違章事故、及長(zhǎng)假歸來(lái)后的員工，認(rèn)真進(jìn)行溝通談話，消除員工的不穩(wěn)定因素，減少違章投訴與事故，確保安全。
1、車(chē)輛機(jī)械知識(shí)欠缺,關(guān)注力度不夠。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理不夠大膽，員工培訓(xùn)不夠關(guān)注。
合理利用例檢與抽檢的時(shí)間，虛心向機(jī)務(wù)員、駕駛員和有經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)長(zhǎng)助理請(qǐng)教，加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛機(jī)械知識(shí)的學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)溝通，關(guān)注并積極參與員工培訓(xùn)，提升個(gè)人口才水平。
不斷學(xué)習(xí)，不斷反思，認(rèn)真查找不足，強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)水平，提高現(xiàn)場(chǎng)管控能力。
在過(guò)去的一年里，本人嚴(yán)格按照隊(duì)長(zhǎng)助理工作規(guī)范要求自己，并積極聽(tīng)取員工意見(jiàn)或建議，盡自己最大努力去幫助員工。并能認(rèn)真總結(jié)與反思，查找自身存在不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步，自我評(píng)價(jià)為一個(gè)合格的隊(duì)長(zhǎng)助理。