實習總結是對自己實習期間表現和成長的審視,有助于提高自我認知和進一步發展。這些實習總結范文對于我們總結自己的實習經驗和教訓具有重要的參考價值和啟示作用。
中專寒假實習總結(優秀16篇)篇一
工廠里面的工作和我們平日里在學校里面學習的專業知識有一點差距,畢竟學校里面學的都是一些基礎理論,實踐操作的機會比較少,而且在學校里面也沒有待幾年,和那些學歷高的人相比還是有著不小的差距的,所以我也只能先跟著廠里面的老師傅先學習一陣子,等到把一些基本的知識給掌握之后,再去獨立地摸索一番。在廠里待了數個星期后,我總算是把自己的要做的工作任務給摸索清楚了,能開始獨立地擔任起自己的工作職責了。工廠里面的工作其實也不需要太多的技術,大部分的工作都是依靠著流水線的機器來運轉的,我們這些人要做的事情就是把生產線上的產品給處理好,然后再按照要求給進行分類、篩選,這份工作講究的就是眼力和手速,要是這兩點達不到要求的話,那么在工作的時候是一定會遇到不少麻煩的。
剛開始的時候,我一直都是笨手笨腳的,許多方面都或多或少鬧出一點小毛病,好在經過身邊同事和老師傅們的提醒,我已經漸漸地把自己的壞毛病給改正了過來,另外我也開始琢磨起了一套適合自己工作模式的辦法,就這樣,我的工作效率在穩步的提升之中。現在,我已經能較為完善的處理自己每一天的工作任務了,相比廠里面的老員工,我已經逐漸的跟上他們的步伐了,這得感謝大家對我的幫助。最后,我也要提一下工作帶給我的感受,在咱們工廠里面工作確實比較累,一天的工作時間是在八九個小時左右,而且中途也沒有多少時間去休息,這一度讓我這個學生有點適應不過來啊,好在我并不是一個隨意就會放棄的人,我最終還是堅持到了現在,相信在以后的日子里,我會讓自己變得更好的!
中專寒假實習總結(優秀16篇)篇二
頂崗實習是教育部下發的關于高職高專院校人才培養工作水平評估指標補充規定。
既符合高職高專教學大綱教學安排,又有利于對高職高專學生進行職業素質方面的強化訓練,使學生提前了解社會,增強崗位意識和崗位責任感,最大限度提高其綜合素養,此項安排是高職高專院校教學體制改革的一項舉措。
一、轉變觀念。轉變觀念就是讓我們從大學生活、學習中切換到現實社會中去。高職培養學生的目標是符合社會要求的技術性、應用性人才,如:基層領導、技術員、工程師、高級技工。要適應社會的要求,首先就要在思想觀念上適應社會,了解社會對高職大學生的要求,特別是職業素養上應當具備哪些?以利做到缺什么補什么。這就是我們在實習中要做到的。
二、增強崗位意識。作為一名高職畢業生,我畢業后走向社會,大多是從事一線工作,,基本上都要從基層做起,這是我們高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責任,是一種職業品質,用人單位很注重這種品質,這種崗位責任是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位責任,就必須頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作,兢兢業業的去做,只有這樣,才能磨練和增強我們的崗位責任感,這是現代社會對高職生的基本要求。壓也是我們要努力的。
四、認真學習企業員工的愛崗敬業精神。在工廠,都有嚴格要求。每項工作都有特定的作用,猶如一臺運轉的機器,即使是一顆普通的螺絲釘,其作用也是不可忽視的。因此,愛崗敬業從一定意義上講,是企業穩定發展的基石,也是企業用人的基本要求。也是我們畢業生要學習的;認真學習企業員工的吃苦耐勞精神認真學習員工的嚴肅認真的工作態度;認真學習員工的誠實、守時品質。
認真學習企業的科學管理技能、企業文化、制造技術。因此,我們實習生,就是要在優秀企業去磨練,去鍛煉,在實踐中增長管理才干,增長做人的才干。這對今后走向社會,應聘崗位時,無疑是非常有益的。頂崗實習在工學結合教學模式中起著培養我們職業技能與職業意識的重要作用,對我們走出校園、認識社會起著橋梁作用。真實的企業環境有助于我們增強現場工作能力,了解最新動態,發展創新思維和團隊合作精神,提高服務意識,建立良好的人際關系,具有傳統課堂教學無法企及的優勢。
中專寒假實習總結(優秀16篇)篇三
在服裝店的打工經歷去年我們學校寒假放假較早,回到家后覺得百無聊賴,就想著快過年了,在外打工的人都回來了,街上應該熱鬧了,那那些超市應該需要些人手吧。于是計劃著在家附近找點事做,一來可以賺些外快;二來還可以增加一些社會經歷。剛巧的是,我們村的一位嬸嬸就在鎮上的超市上班,閑聊中我就提了一下,問她們超市要不要招些人手,她說幫我問下,結果第二天她就告訴我要去上班,做到大年三十,一天的話大概三十多塊,而且可以拿提成。
我當然滿口答應,反正閑著也是閑著,就這樣我的寒假打工就開始了。
她幫我介紹的是在超市里賣衣服,雖然說跟一些大型超市比起來是個不大的超市,但在我們鎮里是最大的一個超市了。剛剛進去的時候,平時我都不怎么講話的,我只悶頭做好我自己的份內之事,把衣服擺放整齊,把顧客試穿的衣服及時拿出來,顧客試穿衣服攬鏡自照的時候,順便聽聽店里其他營業員怎樣溜須拍馬,對其怎樣大加稱贊著。
感覺極大部份顧客對自己的身材不太自信,每每向顧客推薦衣服時,顧客都會推說自己胖不適合穿這類衣服,在營業員的鼓勵下,顧客才會半推半就的脫下厚重的大衣,試穿不同于平時風格的衣服。一旦顧客試穿了衣服,就要鼓勵她多試,此時顧客也擺脫了初進店的矜持心理,變得大膽起來,身上穿著店里的衣服,眼里望著店里的其它新衣。顧客試穿的越多,我們賣出衣服的概率也就更高。我剛進去做的時候服裝生意只能說一般般,老板先是要那些做的比較久的先帶了我一天。
帶我的算是個阿姨了,不過她教了我很多東西,比如一些賣衣服的技巧啦,怎樣察言觀色啦,怎樣說漂亮話讓顧客買你的衣服啦,怎樣讓顧客給你帶其他生意啦,等等。說真的,我蠻佩服她的,太會做生意了,感覺她一個人抵我這樣的兩個。那張嘴能把東施哄得以為自己是西施。她會看人推薦衣服,我推薦的衣服常會遭到顧客拒絕,她一般推薦的比較準,哪怕顧客想拒絕,她馬屁拍過來,顧客也就樂滋滋的去試穿了。她常說的幾句話是:這衣服給你穿真經典。這衣服是一流的好貨。你穿起來真是美麗動人。這衣服給我們穿像偷來的,給你穿像量身為你訂做的。
我知道賣衣服嘴要甜,可是我這人不喜歡亂奉承,感覺自己在嘴甜舌滑方面實在力不從心,穿著好看我稱說好,穿得一般我說還行,穿得難看的我就不發表意見了,只說您要不再試試其它。因為以前沒接觸過,總覺得這有什么難的,只要說漂亮話就好了,他想買就買,不買就不勉強。做了幾天才知道沒有想象中容易啊!因為我們那是個小鎮,而我們超市的衣服賣的還算比較貴的,于是就有一些顧客不能接受,總要纏上很久,有時候你口水都磨干了,她到最后還是放棄了。
所以說工作說簡單也不容易。慢慢的就自己有了些經驗了,自己就在心里記下。在店里買衣服,不比你去買衣服,不比在家里一樣。無論客人如何的態度,你都要一如至往保持良好的狀態和溫和的態度對待客人。客人就是上帝,你要熟悉衣服的各種樣式大小,風格,以更好的狀態來服務前來購買的人們,讓他們感受到你的服務。還要讓她們感受到你的真誠。
快過年那兩天是生意最好的,每天都會賣很多,有時忙都忙不過的,像我這種新手也賣了好些呢。一些從外面打工回來的,還是挺能接受我們店里的價位的,一般穿著好看就直接付賬了。那時就會特別高興,總算有些回報了,有些安慰了。
做這個營業員,讓我最大的收獲就是可以見識形形色色的顧客,有些人對數字特別敏感,一聽好幾百的,就馬上說這么貴,怎么不打折啊,可不可以少點啊,這樣子的,我也一般就說,不好意思,我們明碼標價的,這個價很合理了,一分錢一分貨嘛;有些顧客你怎么向她推薦,連個眼神都懶得賜于你,對于這樣的,我也懶得理,隨你自己挑;也有些顧客幾人同時進門,你和她講話,她理也不理你,只和同伴說話,當你是空氣,我也無所謂,站在一旁,你們有需要問的我再回答就好了;還有就是兩人結伴來小店,同伴無論試穿哪件衣服,陪她同來的女孩都說難看,其實我自己覺得有些衣服她穿其實也還可以,為什么同伴一直冷冷地說難看,一起做事的一個阿姨開玩笑說可能她朋友怕她打扮得比自己好看。也有那種試了很多既漂亮時尚,又比較貴的衣服的,可到最后還是只選了一件普通價位的。
針對這樣的顧客,我一般還是很有耐心的,陪著她試了一件又一件的,每一件也給自己的意見。就算到最后她只買了件普通的,我還是很高興,至少我做成了生意了。帶我的阿姨經常和我說對那樣的根本沒必要,我只是說,顧客就是上帝嘛,沒辦法。
我特別喜歡遇到美女買衣服,因為人漂亮了,什么衣服穿著都好看,每件衣服都能穿出她的味道,看美女試衣服時我常常呆立一旁,心想著別人咋穿的這么好看呢;有些衣服就算再漂亮,沒人試穿,沒人買,就成了藝術品,光用來欣賞了。總之,這些就是我遇到的一些好的不好的,好應付不好應付的顧客了。我覺得這對我以后出去都是有很多好處的。
到了大年三十那天生意還是很好,本來我只做到上午,我媽媽要我早些回去的,可是太忙了,老板一再讓我忙完這一天,不然幾不給我結工資。唉...沒辦法,人在屋檐下,不得不低頭。再說,看到她們那么忙我也實在不好再說什么,于是,我就留到了下午。
下班的時候,確實好累的!不過,當老板給我結算工資的時候,我心里是喜滋滋的,一下子就把疲憊拋到腦后了。最后走的時候老板還鼓勵了我一下,說我做的很好,要我以后走上社會一定好好加油!就這樣,我的寒假工算是告一段落了,確確實實讓我又獲益匪淺。
我覺得社會實踐是指引我們學生走向社會的第一步,因為我們將來必然走上社會,多與社會接觸,早接觸社會的殘酷性,為將來就業打基礎,為將來適應社會做鋪墊,每一段經歷都是一段財富,都是成功的基石,還有一年,就要走上社會,努力吧,為自己加油,讓自己在大學期間過得更充實,多學多練多記,一切為了目標前進。
這次超市打工我鍛煉了許多,也學到了許多。我耕耘,我收獲。
中專寒假實習總結(優秀16篇)篇四
寒假我回到了家鄉,為了使自己假期過的充實,自己獨立的去找了一份工作是中國移動通信的(專營店),其實也算是營業員。因為移動網絡很多方面用的就是非完全電子商務。在那工作我沒有說我是實習生對公司的人來說我是一個走出社會的人了,給我的壓力是自己要像有社會經驗的人一樣。
幸運的是,在我努力學習下,很順利的和同事相處,工作也投入了其中。我的工作主要是辦卡,充值和業務咨詢服務。
我打過工,知道學生打工很不容易。學生是廉價勞動力,有的公司很江湖,我們辛辛苦苦賺來的錢還少給,有的是托著不給,還有的干脆就不給了。
那么現在自然先是得選擇好打工的種類。時下大學生打工無非是做家教,搞推銷,出賣勞動力。據說現在做家教就等同于騙錢。這可是我們班上十幾位做家教的同學一致的心得體會。再說由于這學期就要結束了就算想騙也沒有地方騙了,因此做家教顯然行不通。搞推銷,說句老實話,其實我是很想干這行的。不就是告嘴皮子混飯吃嗎,那還不容易?可轉念一想,還是不行,只因為自己面目猙獰,加上五短身材,我的哥們一致要求我不要去現丑。說是影響市容,極易讓外國游客對廣州產生誤解。我知道什么叫金玉良言。什么叫忠言逆耳。為了顧全大局,推銷也只好作罷說實話,推銷實在太苦了。我怕我受不了。
我寒假每天早晨7:00起來,下午6:30下班。聽聽元老們的工作經驗,慢慢的我干了將近一個月,教我一些有關公司的基本知識!。我慢慢的開始進入工作狀態。每天對象是電腦,一天下來,我的眼睛都成腫的了。打工可真累,我是深有體會呀!但是打工不僅可以增加收入,減輕家里的負擔,還可以通過打工鍛煉自己,培養各方面的能力。打工是人生歷練的過程,是人生很有意義的經歷。邊學習邊打工,收獲肯定會比在學校里一味讀書多得多。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書只是古代讀書人的美好意愿,它已經不符合現代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生著改變。
對于學生打工,一直是仁者見仁,智者見智,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
老板對我很好,對員工們都很好,第一月雖然沒有學到多少東西,但是,我對公司的印象還是比較不錯。我會更加努力的去做。不會讓公司的員工失望的。
打工只是一種磨練的過程。對于結果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計,但是這種設計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著的人生的收獲即將開始。
小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!不經風雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。
中專寒假實習總結(優秀16篇)篇五
201x年寒假期間,我在xxx有限公司機組設備二部崗位實習。作為一名中專生,這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,雖然我前面幾年都做過暑期工,有傳過菜還有搖過奶茶。但這次不一樣,肩上責任重了,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,有時趕貨還要加班。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我的肩上開始扛著重大責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出的代價!
“天下英雄皆我輩,一山更比一山高”。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨、迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松.常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。幾個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人、做事、學問。
一、自學能力。
“在企業里學的不是知識,而是學會怎么做人”。有人說:專業在工作中只占百分之二十,而人跡關系和經驗各占百分之四十。我擔任的是檢驗員一職,平時工作只是測發動機耐壓和裝配發動機檢查工作,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司那些老員工就大不一樣了,就拿發電機來說,他們可以在很短的時間內學會自己開發設計,他們只是在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個時代,都是師傅引進門,修行靠個人。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早會被社會所淘汰!
由于公司沒提供住宿,現在自己租房子,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周日,都得去上班,有時候公司定單繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不去,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以請假,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天坐著對發動機做耐壓檢驗和抽機油,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來麻煩或損失,還是得認真完成。就像同公司的前臺工作人員每天得打,接電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己獨立生活的能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢.。
二、同事相處。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道.由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖.而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適冷漠沒有人情味的公司,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會肯定毫不猶豫的跳槽.情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去休息.而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境.心情好,大家工作開心,有利于公司的發展.在電視上不止一次的看到職場的險惡,就拿我來說吧!我之前在讀高職,就讀了二十天.不想讀的原因有很多。之后我每一期都往招聘會上跑,可以說是一只無頭的蒼蠅到處亂躥.公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜實習機會來之不易。
中專寒假實習總結(優秀16篇)篇六
1、堅持,我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
2、勤打雜,我們到公司去實習,公司多數是把我們當學生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。
3、虛心學習,在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
中專寒假實習總結(優秀16篇)篇七
記得在學校老師常教導:三分理論,七分實踐。所以到企業要體驗其處境,為企業分析問題,解決問題。在寒假期間我去一家企業進行實習,這期間我的工作是負責帶運煤炭來的貨車去過磅處過磅。而且我對該企業的流程,設施選址,設施布置和庫存管理進行了觀察和分析:
一、企業簡介:該企業規不大,目前銷售無煙煤,焦碳,煤粉。主要給模具制造廠。
二、運作流程分析:
首先根據本地客戶的要求進貨,貨物運到對其進行檢察,并運進倉庫記錄,客戶如不滿意可對其投訴或老板會電話咨詢。
三、設施選址分析:
庫存地理位置優缺點:
優點:
1.接近市場;。
2.交通便利;。
3.勞動力資源充足;。
4.基礎設施條件完善;。
5.氣候條件適宜。
缺點:可擴展性不強,所處地方面積不大。
四、設施布置分析:
該企業銷售煤炭,屬于非制造業,規模不大。倉庫進口少。
五、庫存管理分析:
據老板介紹他是據每種煤的庫存的變化情況和客戶來決定哪種煤什么時候該訂貨。該企業的庫存屬于獨立需求庫存。
六、建議:
1.企業可以在租地來做倉庫。
2.企業根據經濟定貨批量模型來確定經濟訂貨批量。
七,實習感想:
在實習過程中,我首先讓我緊張的問題是與司機交流,這需要我在陌生人前有較好的普通話表達能力,所以我以后還要努力,鍛煉。這次實習還鍛煉我的學習能力,細心和耐心。
這次我去實習的企業規模雖不大,但是,只要用心去觀察就能發現小企業也有并不簡單的運營管理問題。觀察,分析,解決實際問題的能力有所提高。更主要是學到不少書本以外東西。
我終于體會到老師所言:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。也體會到老師要我們一定要去企業實習的良苦用心,這次實習對我來說收獲很大,我要感謝這次企業實習。
中專寒假實習總結(優秀16篇)篇八
大學里的一個相當重要的階段——實習,伴隨著寒假的結束,我們的實習生活也快要結束了。因為本身為師范專業學生,所以就選擇了學校作為實習地點,在這十周的實習當中,每天和我可愛的同學們一起生活,一起學習,讓我未曾想實習已快結束,與此同時,我也學到了很多,很多在大學課堂里學不到的東西。
在這十周的實習當中,主要任務有兩個大的方面:實習教師和實習班主任。作為師范專業學生,沒特殊情況的話,將來的就業方向就是教師。雖然自小我們就和老師在一起,一起度過了十幾個春秋,可如今,當自己真要走上這個行業時,居然有些準備不足的感覺。首先,作為實習教師,在之前的一段時間里,我跟著我的實習指導老師,認認真真的聽了幾周的`課,并認真做了筆記,包括老師上課時的教態,學習中與同學們的交流,還有在課堂上遇到問題時的處理,我都認真的記錄好,邊聽邊學。在課下時,為了保證幾天后的講課,我有認真回憶了老師的每一堂課,深記要領,注意每一個細節。在講課期間,起初雖略有緊張,但畢竟之前準備充分,備課詳細,并在與同學們課堂互動中氣氛活躍,所以,每次講課都較順利。作為老師,還有一項較重要,作業批改;作業本身作為教學效果的反饋中重要的一方面,每次批改作業,我都會認真審閱,通過批改作業,找到同學們欠缺的地方,以便上課時再點播一下,保證同學們的課堂質量。
作為實習教師,考慮到同學們很少主動去辦公室,同時也為了更好地輔導同學們的課余學習,在飯空和自習期間,我會經常去班里走走,不僅加深了與同學們之間的感情,更了解同學們各自的情況,也營造出了良好的學習氛圍,使我學到了如何與同學們相處,同學們也學到更多的知識,我喜歡同學們問我問題。
其次,另一個重要內容便是實習班主任。教師自當以教書育人為天職,而班級管理也是其中相當重要的一環。作為班主任,就像一位家長,只是要管好全班五六十名孩子,卻為一件相當繁雜,相當困難的事情。我作為實習班主任主要任務是幫助班主任打打下手。因為管理班級相對教學要困難得多。班里每天都會發生各種各樣的事情,妥善處理好各件事情才更有利于同學們的學習,也更有利于孩子們的健康成長。通過班主任實習使我感受最深的便是,要管理好整個班級,首先要做的便是對孩子們要充分了解,知道他們都喜歡什么,需要什么,這樣才能更好的幫助他們;其次便是,要想讓班級易于管理,要營造一個良好的學習氛圍,并盡力去建立一個有力的班委,還要盡力營造出班級文化氛圍,讓每個學生都知道什么時間該干什么,自然就便于管理。
總的來說,整個實習讓我知道了很多,學到了很多,我會再接再厲,到將來真正成為一名老師時,把所學的知識應用其中,多做貢獻。
中專寒假實習總結(優秀16篇)篇九
嘗試工作的滋味,增加自己的閱歷,大學生需要有更多的體驗,更多的閱歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會甚少。
第二章實習內容本次實習,被派分到收銀部。學習到原以為簡單的裝袋,其實也有很大的學問。比如說,吃的用的要分開;冷的熱的要分開。
1、2企業簡介
去世紀聯華實習第一天的培訓上,店長向我們介紹了聯華超市的發展。總店上海世紀聯華超市發展有限公司系經營和管理大型超市的專業公司,全國擁有80多家大賣場。在全國20個省市、自治區100多個城市建立了強大的連鎖網絡,連續8年穩坐中國零售連鎖業翹楚之席。聯華公司積極推行現代企業制度和規范化管理,以迅猛的增長勢態在激烈的市場競爭中崛起,并逐漸形成了以連鎖經營為特征,以開拓全國市場為目標的集約化、自我滾動擴張能力。
此此學校安排我們在這樣的企業實習,讓我們對所學專業有了一個更系統更深入的認識,也為我們畢業后從事相關行業的工作打下良好基礎。
2、1連鎖的發展及類型
通過本次實習,我不僅對聯華超市有了進一步的了解。對連鎖業也有了更進一步的認識。原來零售商業連鎖經營至今已經有130年的歷史了。它起源于美國。連鎖店銷售管理也就是尋求加盟店和管理連鎖店。連鎖店是指眾多小規模的、分散的、經營同類商品和服務的同一品牌的零售店,在總部的組織領導下,采取共同的經營方針、一致的銷售行動,實行集中采購和分散銷售的有機結合,通過規范化經營實現規模經濟效益的聯合。連鎖店的形式可以包括以下的行業,好象從批發、零售等,以至飲食及服務行業都可以以連鎖式策略經營。連鎖店可分三種類型:1、直營連鎖店,即由公司總部直接投資、經營管理的連鎖店。2、自由連鎖店,是由一個總部和多個加盟店結合而成的經濟事業體,個店是獨立法人,只在部分業務范圍內合作經營。3、特許加盟店,總部和加盟店之間靠和約組合起來的連鎖形式。即特許經營,是目前被廣泛運用的連鎖形式。
2、2我心中的連鎖
由此看來,大型超市是將來的社會發展趨勢。因為超市有幾大優點:1、購物方便。2、物品的種類繁多。3、環境幽雅。4、總體服務水平比較完整。5、衛生符合國家標準。
經過短短三天緊張有續的鍛煉,對于超市經營我了解到的方面還是比較片面。
3、1我的方向
首先,通過實習,我感覺自己的工作技能上了一個新臺階。我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了一個感性上的認識,使自己更加充分的理解了理論與實踐的關系。并對自己的學習有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,對于自己的未來,多少有底了!
3、2norulenosuccess
第二就是紀律。眾所周知的一句名言:norulenosuccess。我相信在紀律保證下的團體,無論是他的工作質量還是速度,都堪稱優秀!
3、3市場很重要
第三是市場。大概是因為經濟體制結構所影響,社會主義市場經濟占主導地位的情況下,經濟的發長要密切聯系市場這個大環境,因為沒有市場就沒有顧客,沒有顧客就無從進帳。
3、4團隊精神
第四點可以說是我本次實習的最大收獲,那就是一定要有團隊精神。尤其是管理者,一定要懂得發覺每個人的優勢,發揚團隊精神,這樣才能高質量的完成任務。俗話說。積水成河,積沙成丘。不正如此么!記得以前上網看過徐世維先生的精彩演講。"在工作中,要用我們,而不應該說誰,每個人都是集體中的一員,所以我們要用我們。當顧客來投宿的時候,我們要說這是我們的錯,而不應該推卸責任,因為你也是超市中的一員,你就代表超市的形象。"
第五是責任,曾經徐世維先生到一家豆腐點買了一盒豆腐,回家后發現那豆腐有點變味,第二天他在路過那里,只是無意與服務員聊起了這件事,服務員馬上叫來了店長,店長馬上道歉,并且一手拎著十盒豆腐,一手拿著豆腐錢并十分誠摯的道歉。伺候徐先生在那城市的豆腐都在那家店買。他說,因為這家店會負起自己的責任,讓人放心。可見,一顆責任心在工作崗位上的分量是多么重。
中專寒假實習總結(優秀16篇)篇十
這個寒假我利用這段寶貴的時間參加有意義的社會實踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收獲不少。在實踐中不可缺少的好多。
經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期練習。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力作出肯定。你沒有社會經驗沒關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
開始放假的時候,知道要打寒假工時,總有種說不出的心情,總認為會有些害怕。跟同學通電話說自己的心情,認為總有種說不出的認為。第一次去離家那么遠的地方,認為自己什么都不懂,文化程度還不夠,也沒什么社會經驗等種種原因使自己覺得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來了。某人曾對我說,在社會中要學會厚臉皮,別人的教導虛心接受,不要不當回事。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。
有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認識了多少人,而在于多少人認識了你。”努力地去認識他人,也是讓他們認識你,從他們身上發掘出你可以學習的地方,體會每一句睿智的語言。
坦白講,這么短的時間內,小小的寒假工能學到什么呢?就鍛煉了態度,心態更加坦蕩,我想這已經足夠了。生活就像一種修行,只有行萬里路,親身體驗實踐才能有所感受。
在回來的路上,跟學姐們聊了一路,她們的社會經驗比我牢靠的多,從她們的語言中就會體會到那種成熟。遇事不要先為自己找借口,很多的話當著同年級的同學說還好,在她們面前說只會讓她們笑話。學姐們給我講了好多她們所經歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會明白了,現在聽了也不會明白,只要記得,以后無論做什么不要為自己開脫,學會獨立解決問題,虛心學習別人的突出。凡事做了就要做好,承擔起該有的責任。
這個寒假,見識了很多事,認識了很多人,收獲了很多,很多。不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價的財富。期間所賺取的經驗將永遠成為人生最寶貴的財富之一。
社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯系于社會,我認為學習與社會實踐是密不可分的。
中專寒假實習總結(優秀16篇)篇十一
今年暑假期間,我十分榮幸能在世界五百強之一的xx子公司實習。xx子股份公司是世界最大的機電類公司之一,1847年由維爾納·馮·xx子建立。如今,它的國際總部位于德國慕尼黑。xx子的業務范圍也非常廣泛,分別涉及到信息通訊、自動化與控制、電力、交通、醫療、金融、照明、家用電器。
1872年,xx子公司向中國出口了第一臺指針式電報機,由此打開了他在中國的市常過去130多年的時間里,xx子一直活躍在中國市場,xx子的中國業務是xx子集團亞太地區業務的主要支柱,并且在xx子全球業務中起著越來越舉足輕重的作用。如今,xx子的全部業務集團都已經進入中國,活躍在中國的信息與通訊、自動化與控制、電力、交通、醫療、照明以及家用電器等各個行業中,其核心業務領域是基礎設施建設和工業解決方案。
與此同時,xx子也是中國經濟不可分割的一部分,致力于成為中國完成主要基礎設施建設和工業現代化的可信賴的合作伙伴,目前中國正在使用的一些最先進的技術都出自xx子。xx子技術能夠為中國提供經濟、高效和環保的能源;快速、安全、舒適的公交系統;可靠、高速、成本低廉的通訊;以及快速、精確和有效診斷與治療的醫療設備,以及幫助各個工業領域提高產量、效益和競爭力的`自動化解決方案等。未來,xx子將繼續在中國增加投資,并大力推進本地化進程,不斷加強本地研發,增加本地工程項目實施,提高本地采購和增進本地管理水平。
我所在的公司就是xx子工廠自動化工程有限公司(sfae),所在的部門是汽車工程部ss3組,這個部門原先隸屬于xx子中國有限公司自動化部。我們這個團隊人才濟濟,都是有著豐富經驗的專業人才。其中一些高級經理都是從德國外聘過來的,因此我在這兒除了能學到專業的業務知識外還能很好地鍛煉我的德語。
我的直接老板是mr、singerjohannes,他秉承了德國人一貫的做事認真的風格,他每一次給我布置任務時都會在紙上寫清楚,如果我沒聽懂他說的話,他會反復給我解釋。我主要負責幫他訂飛機票和酒店,做出差申請和個人報銷以及一些日常工作的處理。
老板平時很忙,是個十足的“空中飛人”,因此我肩負著很重要的責任。他首先會把行程和航班安排寫在紙上,讓我幫他訂機票和酒店,然后把確認信息發給他,再做一份出差申請。
這方面我積累了很多豐富的經驗,從剛開始連電話都不敢打到如今幾乎能解決所有的突發狀況,這之間的變化連我都驚嘆。我知道了原來出了票但沒用的機票有一年的有效期可以用于替換其他機票,如何改票,如何用積分升艙,如何為未在國內注冊的外聘員工做外卡授權等等。
而在訂酒店方面我得到了更多的磨練,起初作為新手只是期盼能夠順利地完成每一次預定,但是事與愿違,總是會有這樣那樣的特殊狀況,例如碰到會展期間所有賓館的房價都翻倍,超過了老板的出差預算或者就是房間全都訂滿,有一次老板第二天早上就要出發了,但我前一天還沒有解決房間問題,最后只能通過攜程網自己開了個賬戶為他定了間房間,既便宜又離工廠近,老板知道后非常滿意。接著就是做出差申請和報銷,公司的一切都是按照sap系統運作的,因此一切流程都要在系統中做備案,因而老板的每一次出差申請和報銷都要在網上寫清楚,尤其是報銷,這個環節要萬分小心,貼好每張發票,算清楚每一部分的開銷,每一次上傳前我都要檢查兩遍,來回核算數目確保不出任何錯誤。雖然最初因為不熟練而會忘記一些步驟導致被退還,但慢慢地就熟能生巧,若是中出了什么錯誤我也能自己和財務那邊溝通。每一次看到報銷被批下來,錢從財務那兒匯到老板的公務卡時,心里都非常開心。我把實習期間做的所有報銷都做了張列表,哪些被批了,哪些被退了,哪些又是批了但錢還未到賬,一目了然,而且很清楚地展示了我這兩個月的業績,我知道了我到底為老板做了多少,我確實是踏踏實實地在工作。
因為我是整個團隊的實習生,所以在完成mr、singer所布置的任務之外,我還會幫其他同事做些事,例如裝訂工業圖紙,打英復英掃描、傳真,有時還會接收商務部的工作,整理些po。這里的每一個人都很信任我,很放心地把工作交給我,也愿意教我,有一次商務部的同事為了想讓我學習更多的東西,還邀請我去旁聽項目會議,做一些會議記錄,因此我每一次都很努力很認真地完成我該做的任務來回報他們對我的信任,也因此我學到了更多的東西,積累到了更多的經驗。
這兩個月,我在xx子公司工作得很開心,和各位同事相處的也很融洽,每個人對于我的工作都給予了肯定,這讓我感到很欣慰。還記得第一天走進公司做交接工作時,當時每個人雖然都很忙,但他們任然停下手下的工作一一和我握手介紹自己,有些同事還很正式地遞了張名片給我,這讓我很驚訝,我一個小小的實習生第一天進公司居然可以得到大家這樣的尊重。之后的每一天大家都很照顧我,也真的把我當作是團隊的一份子,在這一點上我充分體會到了團隊精神的含義,彼此之間互幫互助,才能為整個團隊帶來最大的利益。
其實這兩個月的暑期社會實踐,我也早已把自己當作為團隊的一份子。
每天穿著正裝,踩著高跟鞋,準時來到辦公室,開始體驗白領們朝九晚五的生活。由于我是德語專業的學生,我喜歡德國這一民族的優良美德:守時、認真、嚴謹。因此在這樣的氛圍下我也常常要求自己做到這幾點,由此我和兩位老板也保持了很好的關系,有時大家一起吃飯時他們還會和我聊聊他們眼中的中國和中國人。其實下班后他們一點也沒有老板的架子,反而很容易相處,有點像我的德語老師。
漸漸地我在公司里的壓力不是很大,慢慢地也就放開來,事情越做越順了。我是個實習生,大大小小的無論誰的忙我都主動積極地去幫,因為我知道實習時間很短,而要學習的東西很多,所以我要比別人付出的更多才可以,只有努力了才會有機會,才會有希望。而在公司里我也深深體會到了這一條潛規則:老板從結果中獲益,員工從經驗中學習。
中專寒假實習總結(優秀16篇)篇十二
今年是我大學生活的最后一年,畢業后我們馬上就會面臨擇業的問題,我們學的是物理教育,也就是說畢業后我們中的相當一部分人會到學校從事教師工作,所以這學期我們都各自到初高中進行實習,為的就是畢業后能夠馬上進入工作狀態,能夠很好的勝任教師的工作,能夠很好的扮演教師的角色,進而為學生更好的服務!
我的寒假實習地點選在富陽二中,雖說這里的老師我都不認識,但是這里的老師們還是給了我力大的支持和幫助,讓我受益匪淺。
在一個多月的寒假實習生活里,我一直以教師身份嚴格要求自己,處處注意言行和儀表,熱心愛護實習學校和班級學生,本著對學生負責的態度盡力做好實習工作;同時,作為實習生一員,一直緊記實習守則,遵守實習學校的規章制度,尊重學校領導和老師,虛心聽取他們的意見,學習他們的經驗,主動完成實習學校布置的任務,塑造了良好的形象,給實習學校的領導、老師和學生都留下了好的印象,得到學校領導和老師的一致好評,對此,本人甚感欣慰。在這短暫的實習期間,我主要進行了教學工作實習和班主任工作實習。
怎樣上好每一節課,是整個寒假實習過程的重點。剛開始的兩個禮拜的任務是聽課和自己進行試講工作。在這期間我聽了3個課任老師共10節課。在聽課前,認真閱讀了教材中的相關章節,如果是習題課,則事前認真做完題目,把做題的思路簡單記下,并內心盤算自己講的話會怎樣講。聽課時,認真記好筆記,重點注意老師的上課方式,上課思想及與自己思路不同的部分,同時注意學生的反應,吸收老師的優點。同時簡單記下自己的疑惑,想老師為什么這樣講。
在正式上講臺前我還進行了多次試講。在準備教案前,認真閱讀教材,并與任課老師上課內容相聯系,按自己的思路寫出教案。但課任老師的要求與自己準備的內容經常有出入,所以對教案作了一定的修改,做到自己的思路不亂,又能達到課任老師的要求。為了克服上講臺時的緊張,不斷的進行試講。同時在本子上把自己上課講的話都寫一遍,作足充分的準備。
經過幾次實戰的磨練,現在的我已經基本能夠駕馭課堂,勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方,但這次實習真的讓深深的體會到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學相長的內涵,使我的教學理論變為教學實踐,使虛擬教學變成真正的面對面的教學。要想成為一位優秀的教師,不僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態以及動作神態等等都是很重要的,站在教育的最前線,真正做到“傳道、授業、解惑”,是一件任重道遠的事情,我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質和教學水平。
上學時當班長的影響吧,我把那是當班長的經驗統統拿出來用了,呵呵,不過效果真的很不好,因為現在的孩子和我們那時的孩子可太不一樣了,那時的孩子是怕老師的,現在的孩子對老師沒有怕,只有喜歡和不喜歡之分。所以在指導老師和我及時的溝通之后我改變了戰略,和同學們多溝通,多交流,多商量,做朋友,這樣我的班主任工作才能順利的完成,而且還和孩子們結下了深厚的友誼!
在班主任日常管理工作中,積極負責,認真到位,事事留心。從早晨的衛生監督,儀表檢查,作業上交,早讀到課間紀律,課間操,課堂紀律,午休管理,眼保健操,自習課等等,每樣事物都負責到底,細致監督。當然,在監督他們的同時不忘結合他們的個性特點進行思想道德教育,以培養他們正確的學習目標,積極向上的樂觀人生態度和正確的人生價值觀。
班主任是班級的組織者、管理者和策劃者,也是學生活動的參與者,更是學校管理的中堅力量和骨干分子,對良好班風,學風,校風的形成起到了舉足輕重的作用。應該說在這次實習班主任過程中收獲很多,在工作過程中增強了自身的責任感、榮譽感和自信心,懂得如何以一個老師的身份與學生相處,向班主任老師學習了班級管理等,自身得到了很好的鍛煉,水平有一定的提高,但也存在著一定的問題。比如沒有很好的進入角色,工作經驗不足等,這些是今后學習工作中要克服的。通過實習班主任工作,我的最大感悟就是:要付出極大的難以想象的心血才能打造出一個好班。
現在,寒假實習結束了。通過這次實習,讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業、解惑”,而是要發自內心的關心愛護學生,幫助他們成長。在教授他們知識的同時,更重要的是教他們如何做人,這才是教師工作最偉大的意義所在!
中專寒假實習總結(優秀16篇)篇十三
經朋友的推薦,我有幸來到一個加工車間實習,讓我對機械行業有了更深的認識。
這個車間位于西京公司那邊,離家也近,老板也算熟人,到也方便,我很滿意。但工作終究是工作,不可兒戲。
不過,凡事不能一蹴而就,要扎扎實實從基本功練起。安全生產,規范操作是第一課,否則活沒干好還捅亂子,鐵家伙可不是鬧著玩的。比如,操作鉆床不能戴手套,否則手很容易一不小心絞進去;加工工件時一定要把工件在虎鉗上夾緊,否則工件松動,車刀就會迸斷,工件必然不成型。機床上有很多地方是手的禁區,鉆頭車刀不用說,凡是轉的東西都得小心為妙。像小鉆床上的傳送帶都要加蓋,呵呵,我這頭發長點的危險系數自然比較高了。
好了,生產知識是時時刻刻都要學習的,向前輩請教是不能少的,禮貌的向幾位師傅問好后,老板說,你先跟小吳帶一下吧,年輕人好溝通,先去下毛刺什么的。
小吳長我幾歲,性格也很隨和,我們很快聊了起來,他以前是學計算機的,也是經熟人介紹來做機加工的,看來大學出來專業不對口大有人在,多掌握一門技巧多一門活路。我向他請教了去毛刺的技巧,就是用打磨鋒利過的鋼條把加工后的工件在退刀時留下毛刺掛掉。活雖簡單,卻也需要細心與耐心。初做幾個工件時,我仔仔細細的刮了個遍,然后請教他看是否合格。他微笑的點點頭,我也自信滿滿的去做剩下的活了。
年輕的心熱情來的快,去的也快,就這么干了兩天以后,工件數似乎并沒有減少許多,我有些浮躁不堪了。想逃離這個充滿噪聲,油污,刺鼻的金屬混雜著冷卻液的氣味,無聊的重復同一個動作的機加工世界。為什么我們要呆在這些冰冷的機床的身邊而不是舒適的辦公室里,我甚至萌生了轉專業的念頭。
晚上回到家,爸爸看出了我的疲憊與無奈。大人們終究是過來人,爸爸講訴了他身邊的老總們都是怎樣從一個默默無聞的底層勞動者專注于自己的行業一干就是幾十年,并如同滾雪球一般把事業做大做好的。我釋然了,前輩們的韌勁是我們90后們急需繼承下來的寶藏。實干精神也正是我們當代大學生所要在步入社會之前就應培養的。
既來之,則安之,穩定了精神,接下來的幾天我又主動要求,接受了新的.機床操作技能。呵呵,確實比書本上的死知識容易接受多了。
以人為本,安全生產,規范操作,科學管理,有效評估,效率優先。
這是我這幾天所總結的,雖然比較套話,但要真正做到,卻又何談容易。工件出錯的問題確實是管理方面的落后造成的,沒有規范的操作,及時的檢查與評估,只會讓錯誤橫行,帶來更大的損失。不僅是機械,很多行業,無論是那一環節出了問題,都會帶來不可估量的損失。我又想到了德國的機械行業為什么會如此發達,與日耳曼民族的嚴謹性是分不開的。
好了,我現在還不是主修管理專業的,等我學了mba再做更深的分析。經驗和教訓讓我在后來的日子做事更加嚴謹。老板和師傅們待我不薄,也并沒有過多指責我什么,仍然對我諄諄教導并給予厚望。
出我意料的是,在我走時,老板還給了我實習的工資,我卻之不恭,收下了,這是對我的認可。付出的勞動得到了認可和收獲是很幸福的事情,當然,我得到的收獲遠遠大于這工資,實習雖然只有短短的一周,但這種親身體會是無法替代的。畢竟是熟人,我也到超市買了些禮品,回贈過去及時的表示了感謝,呵呵,這是做人做事的一部分,人情往來是少不了的。我還記得,在剛來交大時,新生動員大會上院長就告訴我們,做為中國人,做人做事就講究一個字,情。
無論在大學里或是社會上,我們要學的還很多,實踐永遠是邁向真理,走向成功的必經之路。而路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
中專寒假實習總結(優秀16篇)篇十四
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又是一年寒假來臨,20xx年的世界經濟面臨嚴重危機,大學生就業問題更加緊張,“畢業等于失業”。大二的我,雖然還沒有面臨這樣的問題,但也充滿了危機感。
與以往的假期一樣,通過各方介紹,我找到了一份臨時的兼職工作,到所在地區的敬老院做一名服務人員。
在放假前,我們接受到一項任務,調查某個單位所需人才情況。在兼職期間,我向水源鎮敬老院的院長詢問了這一情況。
據李院長的介紹,敬老院作為服務非贏利單位來說,所需職工數量并不大,但是,所需人才需要具備良好的護理醫療知識。就其基本服務人員來說,最起碼要具備護理技能,以及簡單的急救常識。
一個單位的運行,不僅要有這樣的基礎工作者,還需要一部分的管理人員。基于這一點,我像李院長詢問這一方面的用人情況。
李院長這樣說,敬老院是隸屬于所在地政府的福利單位,基本上所有的管理人員都是由政府下派。但隨著農村體制的改革,有可能逐漸會轉向對外招聘。
20xx年的經濟危機,并沒有對福利單位造成太大的影響,但是,對于其他行業造成了很大的沖擊。
春節過后,我轉到親戚家的酒店幫忙。在店里,經常會聽到一些商人的談話,無聊之余,也會和他們聊聊。
的感觸就是由于經濟的不景氣,什么生意都不是那么好做。比如說,一個以運輸油品,加工油品起家的商人,在08年不但沒有賺錢,而且賠進了幾十萬。
面臨當前的行情,生意不景氣,意味著想要尋找一份滿意的工作是很困難的。據了解,今年畢業生人數與往年同期比較,大大增加,打一個比方,一份工作好比一塊蛋糕,而這塊蛋糕,有六到八個人在競爭,可想而知,難度有多大,競爭有多激烈。
當然,就業問題對于我一個大二的學生來說,似乎還是很遙遠的事情。但是,有一句話說得好,“機會留給有準備的人”,所以,現在就應該積累一些經驗了。
在假期閑暇的時候,我會到上去看看人才需求的技能,數量,專業和一些具體的要求。大部分公司還是老生常談了,就是需要的是有工作經驗的人才。需要應屆畢業生的公司很少,這更增加了就業困難。但是,面對這個現象我們無力改變,只有去適應,無疑,兼職成了的渠道。
當然,想要找到一份合適的工作,的籌碼是良好的專業技能。
在這幾個假期里,走進社會,了解現狀,對于我們來說是必要的。
以上是我通過社會實踐所體會到的。經驗在于積累,人生需要磨練,準備充分,才會接近成功!
中專寒假實習總結(優秀16篇)篇十五
記得第一天到xx中學開實習生見面會時,沈校長說了,當會議結束,走出這個門,你們的身份就是老師,是學生的典范。簡單的話語提醒著我,從現在起,我必須努力地做好從學生到教師的角色轉換。在這里我主要的角色是初二(1)班的實習班主任和語文實習老師。
語文實習老師實習教學工作的第一件事便是聽課。這里的聽課不再是以前讀書時那種專門聽老師講課的內容,而是聽指導老師講課的教學方法,講課思路等,學習指導老師的教學經驗,和處理課堂的方法,與學生互動的技巧等。在這里,我總共聽了指導老師三節課,其中有兩節利用多媒體在電教室上的。從這三節課中,我了解到了指導老師的上課風格,學生上語文課的積極性等基本情況。在此基礎上,我開始準備自己上課的內容。我聽的是指導老師的古文授課方式,自己講的卻是說明文。剛開始,我感到無所適從。之前在學校備的是初一級的課,是自己有把握的記敘文和散文,沒想到現在要我上最不喜歡的說明文。根據學院的要求,我選了《中國石拱橋》這篇課文,2個課時,是說明文單元的第一篇課文。選課后,我認真地研究文章,確立好重難點,找好切入口,設計好問題,同時思考著該用怎樣的語言講解,才能將枯燥的說明文,生動地講出來,讓所有的學生都在聽都能聽明白都能學到東西。在備課中,我將我的顧慮都寫了進去。備好課后,將教案交給指導老師修改時,他肯定了我的教法。由于我已經了解了學生的學習情況,知道了學生的不同特點,所以在教學過程中,講課思路清晰,課堂知識點到位,學生配合度高,效果還不錯,達到了教學目的。在講課的這個過程中,我還是發現了自身存在的問題。如,講課聲音不夠洪亮,粉筆字寫得不漂亮,備課太完美,一直按自己的思路講,沒有根據學生的反應“隨機應變”,上課時課件出了小問題。通過語文教學活動的實習,我深深體會到作為一名教師,要給學生一滴水,自己先要有一桶水;作為一名教師不僅要學識淵博,在語言,表達方式等也要做好。
實習班主任帶給我別開生面的體驗。班主任的工作雖零散瑣碎,卻是對良好班風、學風,校風的形成起著舉足輕重的作用。班主任工作給我最大的收獲是:
1、與學生形成良好的師生關系,作為一名班主任,要有親和力,有耐心,有愛心。像對待成年人一樣尊重學生,深入細致了解他們,給他們以應有的寬容,尤其是處于叛逆期的青少年,掌握他們的逆反心理,熱心真誠面對每位學生。
2、在班級管理上,積極負責,最起碼要做到記住每位學生的名字。從早自習的監督:每位學生是否按時到校,是否認真早讀,到課間操、眼保健操的做操情況;課堂紀律、課間紀律;安排學生大掃除,通知班級規定的日常事務等,都要予以高度的責任,認真對待,細致入微,保證各項工作到位。
這次實習,我獲益良多,受益匪淺。在整個實習過程中,我更加明白要成為一名優秀的老師,只有堅持自我,不斷努力,才對得起“老師”二字。實習,不僅是我記憶里的重要時光,更是我另一段人生的起點,我相信未來的路上我會做得很好!
中專寒假實習總結(優秀16篇)篇十六
在兩個月的實習時間里,我選擇了了中國移動xxx分公司作為實習單位,通過在國企進行的實地學習,讓自己在校所學的專業理論知識在實踐中可以得到全面系統的掌握和應用。在了解和熟悉了該公司的運作模式、經營管理方式以及員工的團作協作能力的基礎上,使我能夠對自己的實習作出一個報告。
一、實習崗位及實習過程
呼入實習
前兩個月我實習的崗位是神州行186客服,接聽客戶電話,提供業務的咨詢、查詢和辦理。
進入xxx的第二天就開始了崗前培訓。培訓無疑是辛苦而又充實的,我們班一共xxx位同事一起跟著移動公司的師兄師姐學習業務,因為移動的業務品種很多,我們要學習的東西很多,而且有很多要背的知識點,還需要熟練操作好幾個系統,基本上不能準點下班,甚至回到宿舍還要記憶和熟練,而且除了業務上的學習,另一項要學習的就是說話,學會保持良好的聲線,要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態度、感覺到你的微笑,并且也要學習語言技巧,讓客戶信服,接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力,因為大家都相信,只有對業務的熟練掌握,才能解決和客戶的問題,才能做好自己的工作,體現實習的價值。
通過學習業務、學習系統操作、旁聽師兄師姐們的電話、試呼這些培訓過程,我開始正式上線接聽電話了。
剛開始接客戶電話時特別緊張,口語很多,而且由于業務知識的不扎實,系統操作的不熟練,查詢速度比較慢,很多問題都要求助師兄師姐們,甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業務很不理解的客戶,對我發泄他們的不滿情緒,客戶的滿意度也比較低。
剛開始,我們都是比較害怕,不夠自信,怕答錯,很依賴師兄師姐們,總是在面對問題時就求助師兄師姐,他們在幫我們解決之后都會和我們說,遇到問題,我們要做的是自己先思考、過濾問題,得出解決方案,而不是一味地依賴他們,我們總有要自己面對問題的一天;對業務多看多了解多熟悉,在應答客戶時一定要準確、自信,讓客戶對你的作答可信度提高,確保你的權威性。
在接下來的幾個星期里,我通過不斷的訓練來完善我的客服技能,而且我也在這樣的訓練中不斷成長,各項技能也日漸純熟,逐漸達到一個客服代表所應該達到的標準。
在這個暑假的實習培訓中,我們學習到了很多平時在課堂上學不到的東西,收獲可謂頗豐厚。在這里,我們學會了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和并且進行換位思考,在通話中要保持和客戶的互動,以禮待人,站在客戶的角度急人之所急,在客戶出現不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學會了說話,學會了去應對在接線過程中遇到的形形色色的人;我們學會了邊聽邊說,學會了在聽的過程中去解決問題,去幫助他人,也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。
呼出實習就在我對于呼入坐席代表工作駕輕就熟時,我們班因為公司的調度都開始了呼出工作,我又開始學習呼出的技能。呼出的工作內容其實就是電話營銷,它是一個較新的概念,是指通過使用電話,來實現有計劃、有xxx、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。
我們呼電話給客戶,進行調研回訪、邀請客戶參加優惠活動、幫客戶登記辦理業務,呼出工作的主動性比呼入大得多,但是壓力也大得多。因為客戶對于營銷總是比較抵觸的,在外呼時幾乎每隔幾分鐘就要受氣,因為有些人覺得你打擾他了,有些人不信任移動,認為優惠業務是一個騙局,有些人本身性格不好,遇到這樣不同的人用戶拒絕你,不理解你甚至罵你時,我剛開始會比較沮喪,情緒低落,但是后來也馬上調整好了,因為作為外呼客服代表服務態度一定要好,不能通過電話傳遞自己的私人情緒。作為當代社會的服務行業,要是服務態度不到位,絕沒人樂意買你的產品,所以只有以積極的心態面對工作,提高自己的溝通技巧,抓住客戶的心理,讓客戶感受到自己的誠意,體會到業務的優惠,客戶才會放心的辦理優惠業務并認可我的服務。
因為我學習過呼入以及呼出,所以我成為公司的雙技能員工,在平時大多數時間進行呼出,在話務繁忙的時候支撐呼入,保證接通量。在兩種角色中自由轉換對我來說很有說很有挑戰性也得到了很多的鍛煉,只有了解客戶需要什么樣的幫助,才能夠抓住客戶的心理,將產品營銷出去。
二、實xxx結和心得
(一)實xxx結實習的這幾個月之中,在領導的關心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己,憑著對個人的目標和知識的強烈追求,牢固地掌握了一些專業知識,工作并學習著,工作實踐讓我的技巧不斷提高,慢慢能夠抓住不同客戶的心理,和客戶溝通得越來越好,辦理量、滿意度等各項數據也相當不錯,公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定。
與此同時,我自己思想認識都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強烈的責任心。因為員工的一點疏忽就會導致公司罰款及個人的被投訴,以及企業形象受損,我要時刻對客戶負責,時刻對自己負責,時刻對公司形象負責。
(二)實習心得
1、在工作進程方面。要提前做好準備,在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學歷以及預計對方接下來要問的問題,在呼入的時候能快速解決客戶問題,在呼出的時候能夠盡快確認到客戶是否需要辦理,盡量讓客戶圍繞我們轉而不是我們花很長時間繞用戶轉,保持主動性。
2、在電話營銷方面。撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠;不管自己情緒如何,也不可對顧客不禮貌;盡量不用口頭禪“嗯、這個、那么“等;讓客戶知道不只是他一個人辦理了這個業務(如呼gprs時,可以對用戶說“以后3g的來臨的來臨,每個人手機都可以上網都是通過3g網絡聯系,您現在可以提前嘗試“);注意傾聽客戶的話;當勸了用戶xxx至xxx次不同意時選擇放棄,以免被用戶投訴;外呼口徑嚴格按公司規定要求。
3、在同事關系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助,自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關系也是在職人員必備的,有利于公司整體發展,也有利于個人不了解的知識越來越少。按總體上說公司所有員工是個大xxx,因為公司會要求全體達到多少量。目前公司也分組,每一組是一個團體。
三、對實習單位建議毋庸置疑,公司作為一個國企在很多方面確實做的不錯,以下僅僅是作為一個員工對公司一點不足做點建議。
1、公司在對新員工這一方面,缺少關心以及詳細的知識培訓。剛來的新員工,對業務知識及專業術語了解甚少,就開始正式上線,公司未對員工做一個系統的知識介紹。可能之前的一批人知道哪是對的,哪不對,但另一批人就不知,這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經常可能發生的錯誤說清楚,及時xxx新人的動態(范本)。
2、在呼電話方面,撥打電話時應口齒清晰,講解優惠應清晰,那么講解到收取功能費也應清晰。為了移動用戶對移動業務的長期支持,為了外呼中心能長遠健康的發展。建議外呼客戶優惠時真正的為客戶著想,對牽涉到收費、綁定等要和客戶說明,不能一概而論,含糊帶過。
3、在激勵方面,公司喜歡采取一些物質方面的比如過節送東西,假期購物卡,獎金等等。但沒看到公司有什么精神方面的激勵。依然會有員工整天抱怨。建議下班時間可以了解對方狀況,問候今天是否被用戶罵等等。可以增加班組活動,班組xxx出去玩既可以增進同事凝聚力,也可以加強內部溝通。
四、致謝實習以來,承蒙各位老師的厚愛,師兄師姐們的支持,同學、xxx的關心,讓我更有動力專注于工作中,特此向諸位致以誠摯的謝意。
感謝全體老師傳授給我的理論知識,感謝輔導員的長期以來的關心與支持!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業務問題,提供業務支撐,以及在生活方面無微不至的照顧。
感謝我的朋友和同事,在我工作壓力大時,能給予我安慰,陪我一起度過這段難忘的實習期。