總結范文應當簡潔明了,不拖泥帶水,言之有物,容易讓讀者理解和接受。小編為大家整理了一些經典總結范文,供大家參考和借鑒,以期寫出更好的總結。
集團總經理培訓總結范文(17篇)篇一
根據公司的安排、在人力資源部的精心組織下,4月29日,“成功經理人培訓教程”在二樓會議室舉行。主講的是最受職業經理人推崇的首席講師余世維博士。隨著現代競爭的日益激烈,要贏得競爭,就要提高自身競爭力,而提高自身競爭力要靠軟件,也就是靠企業管理人員的意識和管理觀念、管理技巧的提升。通過認真學習余博士的講座,感到收獲很大。
一、余博士在講座中闡明了這樣一個道理:管理不等于比賽誰的愛最多,不能濫當好人。一個主管應當做的是:糾正你的部下,讓你的組織節約,建立有效的管理體系,讓企業運轉的井井有條,即使自己暫時沒在崗位,也不會有事,這才是高明的主管。
二、牢記“利潤是企業的命脈。”如果缺乏利潤,即使有再好的產品,再好的企業形象,再好的員工,再完善的財務制度,都無法阻擋企業衰敗的命運,做為一名主管,應該時刻把公司的利潤放在第一位,應該不停思考如何才能實現利潤的最大化。
三、面對激烈的競爭形勢我們的企業必須加倍努力創建學習型組織,去開拓、去創新、去發展、創新離不開學習,發展離不開創新,我們要么選擇學習,要么選擇落伍。創建學習型組織,不僅是一項緊迫的任務,也是我們每一個人的重要職責,也許我們不能預測未來,但我們必須學會學習。這樣面對一個新情況新變化,我們才能找到創新的途徑。在變幻多端的市場中,只有勇于尋找,才能發現下一塊奶酪,市場的競爭永遠充滿著不確定性,今天你還在笑傲江湖,明天也許競爭對手就會走在我們前面,變才是根本,變才是出路。世界上就不存在沒有危機的企業。失敗并不可怕,關鍵是跌倒了能夠爬起來,繼續前進,才能達到自我超越的頂峰。
總之,在同一規則共享市場的今天,企業的經營管理者——職業經理人將面臨越來越嚴酷的挑戰,無論是已經取得不菲業績的成功經理人,還是剛步入管理崗位的主管,都會碰到一些問題或困惑。這次培訓將幫助我公司管理人員塑造成功心態,培養職業技能,較全面地提高管理人員的綜合素質,使管理人員自身得到提升的同時,改善公司的管理水*,提高公司的競爭力,從而使公司的各項發展目標得以實現。
集團總經理培訓總結范文(17篇)篇二
xx月xx日在江西省南昌市東昇商務酒店舉行20xx年國家銀河培訓工程--江西職業經理人培訓班,此次活動由江西中小企業局主辦,南昌敏泓人力資源有限公司協辦,由于本人現在在南昌敏泓人力資源有限公司實習,所以有幸參加了此次活動,此次活動的學員是江西省各市的中小企業老總以及各市中小企業局的領導,共有130人參加學習,企業高層領導占80%。
此次培訓費用全部由*買單,具本人三天的觀察學員的積極性不是太高,可能不是花自己的錢不心疼,但是這點錢對于那些老總來說不算什么,但是仔細想想還是在花自己的錢,畢竟他們是納稅人,這些費用也是來源于國家的財政。
具本人了解,從省企業局接到通知到開班只有短短的十來天時間,可見時間還是比較緊迫的,但是工作人員還是順利完成上級的任務,但是你知道是怎么邀請學員的么,具聽說有不少是領導的親戚、朋友,為什么呢,因為沒有人愿意來,而且是免費的培訓并提供食宿,所以那些領導的親戚、朋友也就趁機會來南昌玩玩,反正吃住已經解決,可想而知是*機關在浪費國家的資源,這為什么呢,那就是我們的政治體制存在問題,要從根本上解決問題就必須從政治體制著手解決。而且培訓班的講師大多是學者、專家、著名企業的老總,其實學院對這些并不感興趣,如果你說請的是某某領導或者什么委員之類的來授課,或許他們的興趣比較高漲,為什么呢?他們要解決根本的問題,誰來幫助呢?*啊,*的市場是開放的市場,但是主導權還是在*手里啊,所以說企業要想解決根本的問題還是要有*出面解決。
從授課的內容的來看,比較的理論,缺少實踐性,那些講師講的范圍基本太大了,講的都是那些著名企業的案例,沒有正對性,既然此次的學員都是江西中小企業的老總,那就要首先對這些老總做個調查,他們在做企業期間遇到什么問題,有什么困惑,需要哪些方面的幫助,然后對這些調查做個詳細的分析,之后在進行培訓,這樣應該能收到比較好的效果。我個人認為應該先分析企業的現狀,分析江西市場,在分析*市場,最后分析國際市場,這樣大家才知道如何面對當前的金融風暴去做企業。
此次我對一個學員的影像比較深刻,他是九江的一位老板,他旗下有6個企業,但是他能在這坐上三天而且上課時間也比較認真,一直在做筆記,今天中午在賓館餐廳聽他說中紀委的某個領導下午要到他的公司視察,吃完中飯才匆忙回去。可以看出,要想做一名職業經理人,既要是一名優秀的管理者也要是一名優秀的學生。
以上是本人的一點體會,讓大家見笑了!!!
集團總經理培訓總結范文(17篇)篇三
各位員工、各位同仁:。
大家下午好!
首先感謝在過去一年中,為公司付出辛勤勞動的全體萬佳人:你們辛苦了!謝謝你們!
春去冬回、寒來暑往,20xx伴隨著大家勤勞的付出漸行漸遠。時值歲末,回首走過的一年,對于我們所有萬佳人來說,這是忙碌的一年,也是收獲的一年。在全體員工的共同努力下,公司實現了年銷售總額突破2.4億元,開創了公司有史以來產值和稅收的新高,為地方經濟發展做出了新的貢獻。
成績謂之可喜,卻并非一蹴而就,探尋收獲的背后,我們不難看出,未雨綢繆的布局準備、齊心協力的共同奮斗、精益求精的品質追求、以人為本的人文關懷才是達成這一切的前提和保證。
接下來,我總結一下今年我們企業所取得的成績:
在國家新能源政策的指引和要求下,環保節能技術已是趨勢。公司早在幾年前就敏銳的捕捉到這一機遇訊息,于20xx年就開始著手籌劃并研發試制成功了車用和家用變頻節能空調必不可少的電子膨脹閥線圈,以及達到國5標準的車用配套的各類電磁線圈。在經歷了不斷的探索和改進后,產品各項指標日趨完善,在成功完成升級換代后,終于在今年迎來了爆發式的訂單增長,單就汽車配套產品一項就為公司的生產總值貢獻了近1/5的份額。另外,新能源汽車配套產品均有望成為公司下一個產值和利潤新的增長項目。利用成熟的技術為基礎,不斷向主業產品周邊拓展,尋求新的利潤增長點,這將是公司未來一如既往的堅持和追求。
“品質至上”一直是公司秉承的經營理念,在企業持續發展三十余年的經營活動中逐漸凸顯出了它的重要性。優勝劣汰的市場法則雖然殘酷,但其根本的話語權還是在企業自己手中,公司曾經歷過品質不達標而丟失訂單的陣痛,也曾有客戶不看好性價比而放棄采購的無奈。為了能在大浪淘沙的市場環境中占有一席之地,公司近年來在品質追求上可謂是不遺余力:從原料把關到生產監督,從工藝要求到制程控制,我們都追求以“零缺陷”為目標。在高標準,嚴要求下制造出來的高品質產品才讓我們在客戶中贏得了良好信譽。有了質量過硬的產品我們才有更多的自信和話語權,才不至于隨時處于被動的局面。只有堅持用品質開路,相信我們的未來之路才會走得更遠。
三、以人為本、落實人文關懷,保證了員工作為第一生產力的地位不動搖。
企業的發展離不開優秀的人才和穩定的員工隊伍。近年來,公司為了保證各工序人員的合理配備,在人員數量和崗位優化上可謂是用心良苦。公司將提升員工收入作為主要抓手,改變作業方式、優化作業流程、提高員工產量,從而增加員工收入。另外各種獎勵、補貼、福利都以直觀的方式讓員工能真切感受到。在各部門的通力合作、多措并舉下,今年員工數量相對充盈,人心聚合、情緒飽滿,較好的保證了生產的各項所需。企業以人為本、員工以廠為家讓我們收獲了雙贏的結果,今后,關愛員工將是企業始終如一的選擇。
光陰荏苒、時光如梭,新的一年又即將開始。過去的一年,哪怕收獲了驚喜我們也不要太多留戀,即使不盡如意也不要過度悲觀。20xx年依然是充滿未知的一年,機遇和挑戰始終并存,希望所有萬佳人繼續發揚不怕苦、不怕累的精神,與企業榮辱與共,為公司、為自己、為未來再拼無悔、再續輝煌!
最后祝大家在新的一年里,闔家安康、平安吉祥、工作順利、萬事如意!謝謝大家!
集團總經理培訓總結范文(17篇)篇四
20xx年是洗浴競爭激烈的一年度,處在北京的漢拿山和處在漢拿山的我為中心,以嶄新的面貌來迎接新的挑戰,以下是我20xx年的工作計劃,我的目標沒有最好,只有更好。
一、注重團隊建設,分工明確、目標一致,這也是每一個企業所談的一個話題,給大家分享一個故事,在雁群的飛行過程中,會發現每只大雁在拍動翅膀的同時會本能的形成人字形隊列,同時位于隊形后方的大雁會不斷發出鳴叫聲,如果發現受傷的同伴,雁群會自發的出現兩只大雁脫離隊形,靠近這只遇到困難的同伴,協助它降落在地面上,直至它能夠重回群體,或是不幸死亡。領雁并非一只貫穿飛行始終,當領雁疲倦時,便會自動退到隊伍之中,另一只大雁馬上替補領頭的位置。
從上述大雁飛行過程中所循環的原則中,不難看出團隊建設中的幾點要素,這也恰是企業團隊建設中所缺少的核心精神,也是我們需要學習的案例。高效的團隊離不開良好的團隊建設;而為了創造更高的業績、達成更高的目標也勢必要求有一支高效、團結、向上的團隊。
二、重視客戶價值,做到人性化服務,要做到這點必須加強新老員工的業務知識的'培訓,把基層員工的發展列為企業發展的一部分,加強服務人員和基層管理干部的素質培訓,向客人提供一流的服務質量。具體做好以下三點:
1、從思想教育入手,培養服務員要以主人翁的身份去工作,每個管理人員都要對自己下面的員工進行耐心、細致的思想教育。
2、扭轉傳統破舊的思想觀念和意識,開展“微笑服務”和“人情化服務”這里重點談一下“人情服務”,管理者把“顧客是上帝”作為企業的宗旨,因此各方面的服務都局限于規范化和標準化,這種單一的服務方式有它的相對不足之處,因為在上帝面前服務只能畢恭畢敬,不易接觸和相互溝通。這樣,一是不能烘托客人的消費氣氛和愉快心情;二是不容易了解、掌握客人的生活習好和消費規律;三是不便培養企業的“回頭客,或者不會加入企業的會員”。而“人情服務”是規范化和標準化的補充和延伸。它將客人當作企業的“摯朋親友”。在服務中,服務人員不僅能了解掌握顧客的生活習好,且能及時了解顧客對企業各方面的建議和要求,便于企業經營管理方面的調整和提高,從而使顧客滿意,并成為企業的忠誠客戶。
第一,作好客戶分流工作,完善排班制度。作為儲蓄員期間,我針對分理處客戶排隊嚴重的現象,在當時還沒有大堂經理和人員沒有增加的情況下,我經過認真分析和對業務流水的統計,同時借鑒其他行的經驗,在和領導溝通交流以后,提出了設立綜合柜臺,將對公業務和對私業務合理的聯系和統一起來,提高了柜員辦理業務的效率,也在一定程度上緩解了客戶排隊帶來的壓力。此后,這種成功排班經驗被介紹給支行其他分理處,并在一定范圍內推廣。
3、抓緊服務技能和培訓,保證服務質量。顧客對服務的要求一方面是熱情周到,另一方面就是快速敏捷,熱情周到具有情感的“人情服務”,而快速敏捷則正是服務技能的體現。
4、培養員工的記憶力,加強對企業會員的認識和熟悉,達到會員共享。
從20xx年8月31日開始,我參加了總行個金部組織的客戶經理實踐營銷技能提升培訓。在為期四天的培訓學習過程中,通過培訓教師的講解和積極地參加模擬情景實戰,使我在如何做客戶經理這個問題上開拓了視野和思維、提升了業務和技能。再者,通過這次培訓,個人的知識體系結構也得到了較大的完善,這對于以后做好客戶經理這個崗位以及個人職業生涯的沉淀積累都是大有裨益的。
三、培養管理干部管理意識和自身管理潛能的開發,定期召開管理分享會,探討不同管理的模式,取長補短。并加強基層部長的管理意識,定期給予培訓,工作上給予指導和鼓勵。
四、做好各部門月銷售計劃,定期給予檢查和指導。
五、做好各部門月節能計劃,不定時的給予抽查,對發現浪費的現象給予嚴肅處理,做的比較好的部門給予獎勵。
六、加強自身管理意識和工作責任心,不斷提升自身管理意識。協調和解決每日工作事項,爭取做到日畢日清。
四季度能有幸轉入公司部學習對公業務的相關知識,對我來說十分感恩。由于之前兩年的個金工作經驗形成了一定的定性思維,在公司業務上存在很多不同之處,所以剛開始有些不適應,但是隨著對公司業務的逐步了解,也能發現其中的規律。只不過公司業務是一項更為龐大,更為系統的工程,它所涉及的是一家銀行的核心,創造的價值是銀行的利潤支柱,所以它的產品很豐富,業務操作更規范且全面。
集團總經理培訓總結范文(17篇)篇五
一個合格的總經理是團隊中的一份子,像足球隊長一樣,帶領團隊戰勝對手,競爭的過程中不是場外的喊話者而是其中的一份子!
團隊的構建吸賢納才是關鍵的一步,但就算能保證吸收到的全是優秀的個體也不一定能打造一個優秀的團隊,跟一個聰明人共事很愉快,跟十個聰明人共事就很辛苦了。團隊構建中人才的合理使用,合理的管理方法,完善的考核激勵機制是打造高素質團隊的必要因素。
是不是人才更在于你如何使用,好鋼用在刀刃上,可是光有刀刃不成刀,人才合理分配使用,各盡其責,人盡其用既可以節約資源又可以達到團隊的充分協調。
團隊的融洽有利于溝通和達成共同目標,無堅不摧的團隊是每一個成員都明白自己要戰勝的是什么?站在自己最擅長的位置,完成一個共同的意愿,團隊的力量就可以發揮的強大!
如何發現成員的長處,提供一個賽場很必要,人都希望能得到別人的贊賞,但往往自覺懷才不遇,沒有發揮的空間。為團隊的每一個位置創造競爭環境,不僅可以讓成員有表現的機會更能讓團隊實力在競爭機制中不斷提高。而另一方面,對競爭中暫時處于劣勢的成員關心和鼓舞也能讓他們更快成長。
年輕的團隊,成員的成就感和發展前景比收入更重要。所以團隊的培訓計劃,激勵機制,合理的提拔,都是團隊成員工作熱情的由來。而如何保持員工的忠誠度,不至于變成學完東西走人的尷尬局面,團隊利益的合理分配也變得非常重要。個人利益建立在團隊利益的基礎上,而團隊的收獲和損失都必在個體上體現,成員才從根本上樹立主人翁意識。
最后團隊氛圍的融洽,從上到下的無障礙溝通,是總經理可以第一時間獲取一手信息,及時發現問題并高效處理團隊問題的重要由來。一視同仁,對事不對人是經理人的必要素養,也是創造公****環境的前提。耳聽為虛眼見為實,盡可能抽時間零距離接觸團隊中的每一位成員是經理人提高團隊誠實度的重要工作。
人無完人,團隊也是一樣,在我眼里缺陷美才是真正的美,只要能不斷發現自己的缺點,并不斷改進,勇于戰勝自我,就是一個勇往直前的優秀團隊!
集團總經理培訓總結范文(17篇)篇六
大家下午好!很榮幸由我代表公司向大家做年終總結報告。
1月17日公司組織召開了年度總結會議,對xxxx年年**公司經營情況進行了全面系統的總結。
xxxx年年,在董事長**先生的正確指引下,公司全體同仁認真貫徹執行年初規劃綱要精神,部分板塊較好地完成了年度目標任務。全年公司產值近億元,實現利潤1000多萬元。
此次年度會議中,各部門做了xxxx年年工作述職報告和xxxx年年工作規劃,公司領導層對xxxx年年各部門所取得成績予以肯定。
xxxx年年,我們規范管理,嚴控成本,碩果累累。通過公司組織架構改革,公司各崗位工作職責得到梳理與明確,公司管理制度和工作規范進一步得到完善。實行分管領導制,設有兩大職能管理中心與三大主營業務板塊,從管理架構上穩中帶新,強而有力。通過績效工作的執行,各部門有效明確目標、跟進過程、落實結果。同時,我們加強了財務管理,通過梳理財務流程、財務管理軟件的引進、嚴格的成本控制以及良好的資金回籠等工作,充分保障了公司資金流的正常運作。1(提高音量)在此,我謹向各條戰線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!各位同事,在肯定成績的同時,我們也要清醒地認識到,**公司與同行們相比較,增速還不夠快,市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發展策略,緊跟時代發展的步伐,長足發展**公司事業。xxxx年年,我們面臨更加嚴峻的挑戰,**董事長在年終工作會議上提出:“強素質調激勵搶速度促轉型”的十二字方針,給我們在14年的經營管理與業務發展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強素質,古人云“賢者在位,能者在職”,**公司面臨市場戰略轉型和長足發展的關鍵期,迫切需要加強隊伍建設,強化人才結構,建立強而有力的人才隊伍。
一是要增強思想素質、統一意識,從意識層面達成一致,形成合力,擁有“全局觀”。不謀全局者,不足謀一域。不謀萬世者,不足謀一時;我們要團結一致按公司的整體經營方向與管理方針,“謀全局,講全局”,一切從**公司利益出發,深入理解與貫徹執行**公司xxxx年年十二字經營方針。二是要求大家增強業務素質,提高業務能力和管理水平。對業務領域的專業知識,對公司產品、服務、業務操作流程和管理要求必須熟練掌握,成為行家里手。同時,公司要求全體員工必須加強學習,將學習作為一種責任和追求,在工作上學習和實踐相結合,完成自我綜合素質的提升。三是增強心理素質,積極應對各種工作挑戰,出色完成工作任務。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力、胸有成竹的自信,團結一致,為共同的目標全力以赴。
二、調激勵,公司從經營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目標為導向,加大市場開拓力度,同時,公司將制定有效的績效考核制度,加大激勵,打造**公司的發展活力。公司將建立員工價值與企業效益同步增長的長效激勵機制,實現**公司發展和個人發展最大化。
集團總經理培訓總結范文(17篇)篇七
物業是指已經建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設備、設施和場地。下面是物業公司總經理的年度工作總結范文,歡迎大家閱讀了解。
年初,×××提出了“發展、提升、規范、透明”的戰略方針,物業公司提出了以“五心”撰寫200x年物業優質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行董事會下達的目標管理責任制。科學安排,強化“三全管理”,為創銀河特色的企業品牌,樹良好企業形象,完成新物業交接,實現多元化管理,力創社會效益、經濟效益雙豐收,緊緊抓住物業服務工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的各項任務。現對近一年來的工作作如下小結:
一、明確指標努力增收節支。
年初,按董事會下達的目標管理責任進行分解,并按部門簽訂了部門責任書,明確了總經辦的各項任務指標。一年來,雖有物業管理員的更換,隨著房屋問題的增加發生影響了物業管理費的加收,但想方設法還是完成了收費任務,同時注意物業外增收,經努力銷純凈水收入多元。代辦理房屋出租收入××××元,代為服務收入××××元。名都交接增收××××元。
二、抓實培訓落實量化制度。
依據“培訓大綱”把培訓工作落到實處,購進“物業管理是怎么煉成的”光盤,組織大家認真觀看學習,學時近10個小時共8盤,自編培訓講義×課題宣,講×次(全員)并加強崗前培訓和在職培訓結合,在新進職員多、員工進出變數大的情況下,培訓放在首位,先培訓再上崗。并著重抓責任制的落實,并結合工作實際對各崗位職責完善量化,操作起來簡便易監督檢查,確保了各項制度的落實。肯定保潔工的職責細和實在各部門推廣,并逐部門逐崗位抓制度的量化,以崗位職責完善規范,要求在崗員工定崗定職,做好工作。
三、物業交接鍛煉員工隊伍。
今年公司一項重大工作,新物業××××大廈交接,年初開始就名都交接作了充分準備。明確交接各項工作流程,招收新員工計劃,又必須按名都大廈落成交接的階段,逐步增加人員以減少費用支出。由于組織準備工作充分,部門之間分工明確,較好完成了交接任務,實施對新物業的管理。半年多來的實踐,員工隊伍得到鍛煉,已能勝任各自的工作。
四、五心服務提高企業形象。
年初提出的以“五心”做好優質服務工作以提高企業形象,總辦以身作則,在拓寬服務上大做文章,為讓業主滿意,必要時業主需要的都主動去服務,業主全家外出,家里的花木要澆水,養的觀賞魚要喂養,物業管理員主動接下鑰匙,很好完成任務。業主提出要請保姆,主動聯系家政服務公司,幫助協調,先后調換多人,終于請到滿意的保姆。業主汽車×××通行證要辦理,主動幫助代辦,密切與業主的關系。受到業主的贊揚和感謝,企業形象得到了提高。
五、加強溝通發揚團隊精神。
今年注意擺正與其他部門的關系,新物業管理員上崗,剛開始有做好工作的愿望,有些工作又必須由其他部門員工配合的,溝通協調不好,影響工作心理不好受,及時調整注意溝通。現在已能很好配合開展工作。對發現的問題不直接去干預,而是與部門主管、經理協調,讓他們去解決問題,并能通過個別問題在部門教育大多數,有利調動了大家工作的積極性。能發揮主觀能動性,使團隊精神得到了發揚。
六、反思不足落實整改提高。
認真回顧,也有許多不盡人意的地方,主要表現在以下幾個方面:
1、學習抓得不實不細,培訓做了,培訓的效果如何考慮總結不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底、抓及時、抓落實不夠。
3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創新上未發動大家,聽大家意見不夠。
4、時時體貼關心員工,以愛心、兄弟情關愛員工不夠。
在新的一年里,新的形勢、新的要求,我們必須作出新的努力,有以下新打算:
1、制度上不講情面。進一步量化制度,把制度落到實處。
2、強化企業文化。公司和員工是伙伴關系,提升員工歸屬感、責任感。
3、認真培訓。培訓抓緊抓實,培訓出效果,培訓形成制度。
4、打造企業品牌。企業是生命,品牌出效益。物業公司打服務品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。
5、強化目標管理。認真計劃,要有前瞻性、科學性、全面性、系統性、可能性。加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。
6、建立員工服務中心。多和員工溝通,象對待業主一樣對待員工,幫助員工解決困難,讓員工心情愉快的工作。
集團總經理培訓總結范文(17篇)篇八
伴隨著的第一場雪,已和我們揮手告別。在這新年來臨之際,回想自己在這一年里所走過的路,所經歷過的事,有過驚喜,有過波瀾,少了些手足無措的慌張,多了份從容不迫的鎮定;多了些生活工作中的沉淀。
在這一年的時間里,有過失敗,有過成功。
2020新年伊始,在劉隊的帶領下,2月3月業務量很大,整個三月從未按時吃過飯,在保鮮庫打電話調貨,收貨,驗貨,天天和泥人一樣,遇到不配合驗貨的農戶,還要耐心向他們解釋,有時候說的吐沫橫飛還是得不到理解,只能偷偷轉頭抹掉眼淚,回頭繼續和他們溝通。
四月,是工作中的分水嶺,三月份的時候還是自己操心自己,只要管好自己的業務就行了,四月份基于領導的信任,當了小隊長,帶著陳力源一起談業務。剛開始,默契程度不夠,談業務屢談屢敗,摸不著頭腦,經常蹲在門外一個人抱著手機把所有能聯系的再聯系一遍。有的時候會找領導訴說自己的焦灼,困難。就這樣大概過了半個月,慢慢習慣了這種緊張感,開始調整心態,強迫自己去平靜,一次青島欒總的的業務談成使我重拾了信心。發貨過程中,各種問題接踵而來,以前有問題可以找劉總解決,現在有問題只能自己想辦法,抓耳撓腮,一遍遍的和客戶溝通,還晚上把鄧總找來幫忙,最終完成了上合峰會的發貨。
八月鄧總獎勵我們這兩個表現相對較好的小隊去云貴川回訪客戶。20號鄧總宣布內部人員調整,重新分隊。領導信任,提升我當隊長,當時第一反應就是拒絕。首先覺得自己業務能力不行,帶不動三個人,其次覺得自己來公司最晚,經驗積累不夠,客戶資源更是遠遠不夠。無論鄧總怎么勸說,還是突破不了自己的心里障礙。晚上鄧總又耐著性子給我打電話,給我解釋分隊的原因。第二天,分隊了,帶一個人和帶三個人的性質完全不一樣。三個人的脾氣秉性完全不一樣,有矛盾,我自己談業務也總談不成。想解決又無能為力,想哭還害怕別人看見。除了煎熬還是煎熬。找隊員談話,開會,想辦法,把大家的所有信息集中在一起一遍遍的翻,重新聯系,最后還是摸不著頭腦,以至于多次覺得自己業務能力不行,各方面都不行,走路都是低著頭,領導看我一眼我都覺得是指責。看著一隊不停地發貨,收款,心里那種愧疚與難堪現在我都不愿提起,我的焦急領導也看在眼里,找我談話也是照顧我情緒,不指責,耐心引導,幫我想辦法,盡可能的多轉給我信息。
但是灰色九月最終還是讓領導失望了,九月結束有過辭職不干的想法,轉念一想,我這么爭強好勝的一個人怎么能當逃兵。無論心情怎樣低落。
十月還是到了,強迫自己去調整心態,我鼓勵隊員,隊員鼓勵我,我們四個經常到會議室開小會,找方法,慢慢的業務量有所提升。有業務就四個人一起想辦法,快速有效的處理業務,沒業務就去調研市場,了解市場行情。也算功夫不負有心人,通過時間的積累和不懈的跟蹤客戶信息,無論早晚,只有手機一響,隨時拿著手機和客戶溝通,迎來了十一十二月的小高峰。四川何總是我從三月份一直溝通到十一月才決定過來考察要貨。陳力源腦子活,跟著我一起帶客戶,王靜心思細膩幫我提前看好貨源,于海林比較冷靜周到幫我擬好合同。通過一系列的配合,最終拿下了我上班以來第一個還算可以的單子,重拾了信心。
欣慰的是在工作過程中,收獲了友誼,積累了經驗,獲得了客戶,領導同事的信任,提高了自己的業務知識和能力。遺憾的是因為各種原因丟失了一些客戶,造成了一系列的損失。
俗話說“磨刀不誤砍柴工”,在緊鑼密鼓的迎接2020的工作中,還應回首過往,總結經驗,為的是能在以后的工作中少走彎路。現將2020銷售過程中的經驗總結如下:
一:工作過程中要端正態度。無論是整車發貨的大客戶,還是買幾棵的月季愛好者,我們都要耐心,熱情的接待與溝通,用我們的經驗和所學的知識為他們答疑解惑,滿足他們對月季的需求,達到他們滿意,從而來積累我們的客戶資源。
二:吃苦耐勞,不指責,不抱怨。我們在發貨過程中,會有一系列的問題,困難需要我們一個人去面對,去處理。寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來。不努力,不吃苦,天上不會掉餡餅。工作過程,遇到的困難,挫折,只要我們肯動腦,肯積極去應對,方法總是會有,不能凡事都指望同事,指望領導。
三:要有團隊意識,團結才是力量。工作過程中,我們要時刻記得我們是一個整體。面對客戶時,我們團結協作,默契配合,盡我們最大努力促成業務成交。面對園區,我們在與園區溝通,合作的過程中,時刻記得我們是整體,提高自身形象素質維護公司團隊榮譽,以后與園區能更好合作,盡量避免我們工作過程中不必要的麻煩。
四:提高自身業務水平,多深入園區,了解市場;加強業務方面的學習,多了解業務知識。對于老客戶,要經常保持聯系。可以經常發些信息問候一下,為的是讓老客戶需要月季的時候第一時間能聯系到我們,還為的是能從老客戶那里獲得更多的客戶信息。開拓新客戶,首先對于公司轉過的的客戶信息應及時溝通,及時跟進,了解客戶需求,做好準備工作。
五:自信,自信不是驕傲,不是浮躁,更不是有一點成績就目中無人,自信是談判過程中的沉著,是處變不驚。與客戶談判過程中要有底氣,心中不慌,才能穩住氣場,從容不迫。高中的時候學過,自信人生二百年,會當激流三千里。對于客戶出的難題,相信自己能解決,平心靜氣,才能快速有效的處理;對于發貨過程中遇到的困難,相信自己的能力,才不至于焦頭爛額,手忙腳亂。
通過總結,也發現了自己工作中的不足:容易感情用事,導致不能冷靜思考;遇事不夠果敢,錯失了一些成交的良機;對市場動向敏銳度不夠,價格方面掌握的不準確。對于以上不足,以后的日子我會盡快改正,在這里要謝謝各位同事的配合和領導的包容與指點。
回首2020,感謝領導提供這么好的生活工作環境,讓我們在工作過程中鍛煉自己,成就自我。20,在領導的指引下,在同事的幫助下和戰略合作伙伴的默契配合下,業務能力在逐步提升。2020,希望我們在領導的帶領下,在市場的激流中,砥礪前行,超越自我,提高自己的業務量,創造更多的效益,在上行的市場中穩扎穩打,激流勇進。
集團總經理培訓總結范文(17篇)篇九
xx年,辦公室在公司各級的關懷和下,在各的支持和下,公司工作部署,了預期工作目的,收到了的。總結經驗,找出,以便能夠在今后好辦公室的職能作用,現對xx年度工作總結如下,回顧一年來的工作,綜合和紐帶作用,認證公司集體的政令。辦公室參加會議,領會政策,領會意圖,了企業的重大決策的過程,從而便于加大督查,了決策的和政令的暢通。xx年總經辦了如下幾項工作:
xx年,總經辦了對公司經理辦公會和歷次工作會議部署的工作督察催辦的工作,
1、司刊編輯工作。
2、股權分置改革工作。
1、出色公司企業品牌評選的申報工作,了公司對外形象的知名度和美譽度。
(1)為參加全國企業500強的申報工作,精心編寫申報材料并申報程序組織參選,,公司以優良的業績入選全國服務類企業500強,位列478位。這是津濱公司自成立,首次入選全國500強知名企業,對公司發展里程碑意義。
(4)起草公司企業文化建設經驗材料。公司在xx年9月榮獲企業文化會頒發的“全國企業文化建”。這是公司迄今為止榮獲的項全國性的企業文化殊榮。
(5)起草公司質量信譽建設材料。經產品質量協會評審,津濱公司xx年度全國質量信譽aaa等級稱號。
3、組織公司iso9000內審工作。iso9000外審工作所需的資料,協助管理者代表質量管理體系工作。使公司xx年外審,了公司9000認證的質量和信譽,津濱公司iso9000質量認證四年來,總經辦對歷年的內審工作都精心組織和籌劃,的內審,找出管理上的缺陷,堵塞了漏洞,了bsi公司例行外部審查一次。
5、濱海發展大廈裝修方案的制定和修訂工作。經與多家裝修裝飾公司方案,了濱海發展大廈的裝修方案。
6、檔案管理工作,使檔案工作納入規范化、制度化軌道。
6.1xx年使用的表格格式、電子版本及cad制。
6.2參加泰達控股的xx年工作總結及xx年工。
作計劃會議。會議的加大檔案執法,檔案管理模式,國際a級認證標準的要求,公司資料室特聘請泰達控股檔案科對我公司各及分公司文書檔案的問題了現場座談會,對歷年來公司所文件重新整理、歸檔。對檔案庫房重新。津濱總部及分公司1998年至xx年文書檔案、實物檔案、聲像檔案、會計憑證、帳簿及報表收集歸檔、分類整理、編目、更換裝具,輸入微機、裝訂并編號上架工作,現正編研、自檢工作,迎接12月中旬的檔案評估認證。
7、網絡建設。
今年公司把公司網站建設做為企業文化建設的一件大事來抓,總經辦抓了網站的更新工作,邀請數家網頁專業設計公司,經反復了網頁的設計風格,對公司網頁設計和設計方案正在最后的遴選。
包括:公司營業執照年檢、變更;法人代碼證年檢、變更;進出口資格證書年檢、海關證書年檢;房地產資質證書年檢、升級。
1、今年3月份總經辦為總部及下屬公司97名女職工做了婦科體檢。6月份為總部及下屬公司173名職工做了健康體檢。在每次體檢后對體檢結果逐一分析,向職工醫療保健意見,并對體檢結果統計、匯總、資料入檔及總結工作。
2、本著以預防為主,總經辦組織對總部及下屬公司117名職工接種流感疫苗。
3、在日常職工醫療保健工作的,司刊向職工宣傳醫療保健知識及短訊4次。
4、職工健康。把好送餐午餐質量關,三次請區防病站抽查餐具消毒情況,對的問題追蹤檢查,對午餐配餐用料勤查、勤督促。今年共計14次看望生病職工。
1、強化租金催繳工作。對津濱大廈20家租賃房屋的公司,總經辦克服叢叢收繳房租,今年應收繳房租621053.6元,至11月22日已收繳房租589379.6元;今年簽訂房屋租賃合同14份;辦理終止合同手續6份。
2、對公司辦公用品的現狀了規范管理,制定出《津濱發展辦公用品管理辦法》并。
3、辦理房屋產權過戶工作。公司房產出售工作,協助天元投資公司、津濱聯合物業公司、一分公司、二分公司辦理市內雅都公寓、建設大廈二、三層、陽光花園公寓房屋產權過戶手續。
4、公司總部及下屬4家產權活動xx年市經濟普查統計、報表工作,并審核。
7、公司現有資產狀況,清整公司權證,并督辦各辦理所缺資產權證。
集團總經理培訓總結范文(17篇)篇十
多年來的工作實踐使我深深認識到,無論是在政府機關工作,還是從事企業管理,只有全面提高自身的政治素養和業務能力,才能在實際工作中堅定政治立場,牢固把握政治方向,才能為領導服好務、分好憂,充分發揮參謀助手的作用。為此,在實際工作中,我始終堅持不斷加強學習。一方面搶時間學。由于工作忙、時間緊,我始終堅持班前班后業余學、下工地辦公抽時間學,每周班內必保學習四個小時的方式方法,先后系統地學習了黨的_大報告、鄧小平理論以及《企業領導干部一定要講政治》等,一年多時間共寫讀書筆記近萬字。通過學習,使自己堅定了理想信念,提高了思想政治素養。另一方面堅持理論聯系實際學。由于我以前一直在機關工作,對公司的業務不熟悉,為了不斷提高自己的業務能力,以便于更好地開展工作。我堅持在工作中強化業務學習,有的放矢地學,帶著問題去學,不懂的就虛心向同志們請教,把理論學習同實踐工作緊密結合起來,用實踐檢驗自己。
在工作上求實務實,用強烈的事業心和責任感抓好分管工作。
到自來水公司后,我主抓基建工程。在抓自己分管的工作上,我堅持的原則是既分管,又親自動手干,以自己的實際行動為職工做出榜樣。由于基建工程涉及面廣、問題多、關系錯綜復雜。因此,工作剛接手,我就狠抓了內部管理,向管理要效益,杜絕一切跑冒滴漏,開源節流,提質降耗。通過加強管理,原有的鋪張浪費以及工程質量處于低水平徘徊的局面有了很大改觀,工程成本極大降低,僅此一項就可為公司節省資金近萬元。為改變職工上班經常遲到早退,工作松松散散的不良作風,我加大了對職工的教育和整治力度,并且明確了職工應履行的責任、權利和義務,嚴格實行獎罰,從而使職工的精神面貌煥然一新,極大提高了戰斗力。同時,為了改善水廠水質含鐵量高的問題,我帶領技術組的同志,日以繼夜地研究技術改造方案,在公司上下的緊密配合下,僅用很短的時間就完成了這項水質技術改造,大大降低了水質的含鐵量,確保了廣大城市居民能吃上放心水。也為公司爭得了信譽,得到了群眾的信賴。
積極配合,認真維護班子的團結。
團結出凝聚力、出戰斗力。我始終認為,團結是一個企業、一個班子的生命,()沒有團結和諧的氛圍,班子或企業必然是軟弱渙散的,無論對領導來講,還是對職工來說,工作都很難取得成就,對個人的成長也沒有益處。基于這樣的認識,在實際工作中,我為維護班子團結,主要堅持做到三個方面:一是擺正自己的位置。我堅持的第一條就是干好本職工作,抓好分管工作,不越權、不越位。同時,積極配合經理和其他幾位副經理工作,把自來水公司的各項工作看成是有機的整體,對別的同志的工作不拆臺,多補臺,不在背后議論別人,以自己的實際行動積極主動地搞好配合,堅持做到大事講原則,小事講風格,平時多溝通多交流。二是充分發揚民主,在自己分管工作范圍內形成良好的民主風氣。無論是搞基建工程,還是改造水質,我都能夠做到充分發揚民主,應該怎么干,不應該怎么干,集思廣益,誰說的對就聽取誰的意見,說的不對也給予鼓勵,以利于工作整體水平的提高。三是嚴格要求自己。要求別人不做的,自己堅決不做。要求別人做到的,自己首先做到。并且要求自己損害集體形象的話不說,損害集體利益的事不做。正是由于我堅持做到了以上三個方面,在自來水公司工作一年來,我和公司的領導之間、職工之間,始終都非常融洽,各項工作也都順利開展。
嚴于律己,一貫保持清正廉潔。
我認為,作為公司的一名領導干部,權力是黨和職工給的,只有全心全意為職工謀利益,才能無愧于自己,才能不辜負廣大職工的期望。因此,我十分注意嚴于律己,做到清正廉潔,在工作和生活中時刻要求自己做到“四慎”:一是慎之用權,樹立正確的權力關,努力為職工掌好權、用好權;二是慎之私欲,堅決做到任何時候都不放縱自己的欲望,特別是在金錢、名利面前不動心;三是慎之微小,從小處著眼,在小節上保持清醒的頭腦,做到防微杜漸;四是慎之親朋,不但要管好自己,對親朋好友也要高標準嚴要求。同時,我還給自己定了“五不”準則,即不吃請、不收禮送禮、不進歌舞廳、不上夜總會、不用權力搞特殊化。由于長年堅持這樣做,使我養成了戒奢從儉的好習慣,始終保持了清正廉潔。
以上是我個人工作的簡要情況,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但與其他同志比還有一定差距。為此,在今后的工作中,我還要繼續堅持經常性的理論學習,對公司已經確定的工作目標,堅決地、毫不動搖地、不折不扣地執行,進一步加大分管工作抓落實的力度,轉變工作方式和作風,為公司的振興騰飛作出自己應有的努力。同時,也請公司的領導及同志們在工作中一如既往地給予我支持和幫助,以便明確自己努力的方向,做好各項工作。
集團總經理培訓總結范文(17篇)篇十一
在過去的一年中,我們***集客班,在公司領導的指導下,緊緊圍繞以“增長收入”為中心,上下一致,團結奮斗,打硬仗,求實效。新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我把一年的工作向公司領導做出匯報。
集團現有基本情況介紹。
目前有a類集團45戶,客戶數29490戶;b類集團215。
戶,客戶數2xx59戶;c類集團350戶,客戶數25535戶;待評估集團601戶,客戶數xx080戶。其中0優惠集團客戶數6443戶,5元集團客戶數xx48戶。
集團業務發展介紹。
1.集團覆蓋率。
***集團客戶覆蓋率達93.37%,市公司考核在80%以上,考核集團客戶流失率。此工作實行誰名下誰負責的原則,實時監控。(此數據為截止到7月底,目前經分無法調出最近數據。)。
2.集團中高端及雙人捆綁。
戶進行了捆綁,并對不參加加油卡活動的客戶向其進行了手機終端推薦,達到了良好的效果。
信息化業務發展介紹。
1.互聯網專線。
***專線收入達8.5305萬元,占全年目標56.33%,***現有專線16條,由于競爭對手資費政策和我公司專線帶寬速度等原因,上半年未成功發展,只是通過原有客戶增加帶寬,提高資費標準來增加收入。(此數據為截止到7月底,目前經分未顯示最近數據。)。
2.短彩信收入。
***短彩信收入50.2861萬元,占全年收入指標45.68%,通過發展企信通、手機報、生活氣象、校信通、g3商街、寶貝計劃等產品來提高短彩信收入。(此數據為截止到7月底,目前經分未顯示最近數據。)。
3.信息化收入。
***57萬元,占全年收入指標31.06%,全區排名第22位。其中短彩信50.2861萬元、專線8.5305萬元、物聯網3.9309萬元、語音類信息化收入18.3685萬元,包括集團彩鈴統付、無線pbx、無線商話、商戶管家、***總機等。(此數據為截止到7月底,目前經分未顯示最近數據。)。
下一步工作計劃。
集團短彩信提升計劃。
1.增大校訊通市場。
***校訊通市場共計中小學xx4家,總人數40986戶,計費人數22687戶,未計費人數18299戶。每戶每月按3元計算,預計可提升月收入5萬元。現已將***學校分配到人,按地理位置將人員進行分包。現階段正與***市實驗小學、***市實驗二小等重點學校深入推廣。
2.深入推廣寶貝計劃。
寶貝計劃的推廣州寶貝計劃存量市場約1.9w戶,有著很大的挖掘空間。現階段將市公司分發客戶清單進行短信群發進:晉行業務宣傳工作,和***市防疫站進行合作,在其工作地點進行了宣傳資料的擺放,定期安排客戶經理進行業務宣傳。
專線提升計劃。
1.對預覆蓋單位進行專線需求挖掘。
2.整理有專線需求企業為今后預覆蓋項目打基礎。
***市寶印紡織培訓學校去年聯系過辦理集團專線業務,但由于管道問題,沒有洽談成功。針對類似集團用戶,我部門會將其進行整理。進行統計,為下一步預覆蓋做好準備工作。
3.在建項目重點推廣。
近期我單位走訪了驛家365及陽光盛景等新建小區等單位,并對其現有管道預設等情況進行了解。將重點對這些新建項目進行專線及直連等業務的推廣工作。根據實際情況落實三季度指標提升。
信息化及其它重點提升項目。
1.結合公司政策全員營銷。
結合市公司現階段20xx?2xx號公文對專線、ims、行業彩信報、校訊通彩信報、集團彩鈴(統付)等多項信息化產品進行全員營銷,將教育手機報及交管通列入考核項。
2.“破冰”
對于“破冰行動”的清單對公司全體員工,將其列為重點項目,充分利用市公司給予的政策結合全體員工社會關系的堅決實現破冰。
3.ims營銷。
對市公司現在開展的ims列為重點項目進行推廣,客戶經理先期對重要ab類集團進行“手機+ims固化+互聯網專線”的營銷。根據客戶需求實時推進ims(融合通信)發展。
爭取將該項目作成***縣公司的亮點。
一年的工作即將結束了,在即將迎來的20xx年的工作還是會更加困難,越來越大的競爭壓力會給我們帶來極大的阻力,但是我會迎難而上,勇于挑戰自己,每一年都有自己的進步,每一年都有自己的成長。希望各位領導予以監督指導!
20xx。
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集團總經理培訓總結范文(17篇)篇十二
第一段:引言(150字)。
作為一名集團公司的高級管理者,在現代商業競爭的激烈環境中,我們需要不斷提升自己的專業知識和管理技能。為了更好地應對市場的變化和全球化競爭的挑戰,我參加了集團總經理培訓班。在這個為期兩周的培訓班上,我學到了許多關于領導力、團隊合作、戰略規劃等方面的知識和方法。通過反思和總結,我對自己的職業發展和領導能力有了更深入的認識。
第二段:領導力的重要性與培養(250字)。
在培訓班上,我深刻認識到領導力的重要性。作為一個集團總經理,我必須具備良好的領導能力來激勵和管理團隊。通過學習領導力的理論和案例分享,我明白了領導力的本質是賦能他人,激發他們的潛力,并團結他們共同追求目標。在培訓班中,我們進行了許多團隊合作的活動,這鍛煉了我們的領導和合作能力。我們學會了傾聽員工的意見,關注他們的需求,并通過有效的溝通和激勵方式激發他們的工作熱情。這些經驗和技能對于我今后的領導工作將有著重要的指導作用。
第三段:戰略規劃與決策能力的提升(250字)。
在培訓班上,戰略規劃和決策能力也是重點培養的方向。在全球化競爭的今天,企業需要具備清晰的戰略方向,才能在市場中立于不敗之地。通過學習戰略規劃的方法和實例,我深入了解了如何制定和執行戰略計劃。同時,我們也進行了一系列決策案例的分析和討論。這幫助我提高了決策的速度和準確性,更加注重數據分析和風險評估。我相信這些學習與實踐經驗的積累將成為我未來領導的重要依托。
第四段:培養自我學習能力和適應力(250字)。
在集團總經理培訓班上,我還意識到自我學習能力和適應能力的重要性。在現代商業環境中,變化的速度越來越快,以往的經驗和知識很快會過時。因此,我們必須培養自己持續學習的意識和能力,及時掌握最新的管理理論和方法。在培訓班中,我們通過參訪優秀企業、聽取導師的經驗分享、進行個人案例學習等方式,激發了我們的學習動力。同時,適應能力也是必不可少的,只有不斷適應變化的環境,才能保持競爭力。因此,我將繼續加強自己的自我學習和適應能力,以應對未來的挑戰。
第五段:總結與展望(300字)。
通過參加集團總經理培訓班,我深入了解了領導力、團隊合作、戰略規劃等重要管理知識和能力的培養。這次培訓讓我對自己的職業發展和領導能力有了更深入的認識,并且為我未來的工作提供了重要的指導。我將繼續不斷地學習和提升自己,不斷適應變化的環境,努力成為一名優秀的集團總經理。同時,我也希望能將培訓中學到的知識和經驗分享給團隊成員,共同推動公司的發展和壯大。相信通過我們的努力和團結,我們能為公司帶來更大的成功。
集團總經理培訓總結范文(17篇)篇十三
20xx年,在集團公司董事會的正確領導下,作為集團公司總經理,我按照集團公司董事會的工作精神和工作部署,刻苦勤奮工作,做出了最大的努力,盡到了自己的責任,但工作業績不夠理想,沒有達到預期的目標,有負了集團公司董事會的信任,自己深表慚愧。為了更好地工作,爭取明年有好的成績,現將20xx年工作情況和20xx年工作計劃具體總結、安排如下:
1、項目完成情況,以前任務量為?實際為?2、年度財務報表(資產負債表、損益表和現金流量表)數據具體分析(這方面內容讓你自己寫)。
20xx年集團公司經營虧損嚴重的原因是多方面的,經本人分析總結和梳理歸納,主要有以下四方面原因:
1、本人負有不可推卸的責任。本人處理問題不夠果斷,性格較柔軟,管理水平較欠缺,從而影響了工作發展,造成集團公司經營虧損嚴重。
2、公司管理結構和用人方面存在問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。
3、執行過程存在問題。公司的目標和計劃之所以最后出現偏差,領導很多好的想法、方案和宏偉的計劃之所以最后沒有明顯效果,主要是沒有控制好執行過程,細節執行不到位。
一是工作聯系不及時。相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導,可以促進工作發展,但我們公司工作聯系不及時,影響了工作發展。
二是工作例會太少。定期的例會可以了解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司工作例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而領導們也不了解員工的想法,不了解員工的需要,影響了工作的開展。三是缺少定期檢查。計劃或方案執行一段時期后,公司要定期檢查其執行情況,看是否偏離計劃,是否要調整,并布置下一階段工作任務,我們公司缺少定期檢查,對工作開展造成很大影響。四是缺乏公平激勵。建立一支和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。我們公司缺乏公平激勵,致使員工的工作積極性和主動性不高,影響工作的進展。
4、其他方面問題。
一是公司目前屬于投資研發階段,投入了大批資金,還沒有產生盈利。
二是原業務副總上年度無信息籌備,公司也沒有成熟的業務隊伍,軟硬件實力相對較弱,造成公司業績跟不上。三公司各方面管理還不成熟,還屬于整體磨合期。
(三)20xx年公司取得進展情況。
20xx年,公司雖然處于虧損狀態,但取得了一定的進展,明年前景還是很樂觀的。
一是杜總有豐富的社會經驗和寶貴資源,通過杜總的精心指導,公司已朝正確的方向邁進,希望杜總今后能更多地抽些時間管理公司,相信公司今后一定會越來越好。
二是周廳長有各種社會資源,他年事已高,卻不辭辛苦,勞路奔波,親自帶我們去找資源,為我們公司打通人脈,為今后公司業績提升作好了鋪墊。
三是財務方面原來非常混亂,通過廖總的規劃,已取得進步,財務管理水平明顯提高,為公司明年發展奠定了基礎。
20xx年,公司要切實按照集團公司董事會的工作精神和工作部署,帶領全體員工克服以前存在的不足問題,振奮工作精神,鼓足工作干勁,刻苦勤奮、兢兢業業工作,完成全年生產經營目標任務,取得良好生產經營業績,力爭20xx年實現銷售額x萬元,利潤x萬元。
(二)建設一支堅強員工隊伍。
為實現20xx年公司經營奮斗目標,公司要建設一支堅強員工隊伍,全面提高公司軟件和硬件的實力,為此需要招聘如下人才:設計部:優秀設計人員1-2人;工程監理部1-2人;軟件部:研發人員若干;業務人員若干(視情況而定)。
(三)全面提高員工業務技術水平。
20xx年,公司要切實加強對員工的學習培訓,組織員工認真學習業務知識,開展軟件和硬件方面的業務培訓,規定學習培訓時間,確定學習培訓內容,加強對學習培訓的管理,提高學習培訓的成效,全面增強員工業務技術水平,為完成20xx年公司經營奮斗目標奠定基礎。
(四)建立健全各類管理制度。
20xx年,公司要針對存在的工作弊端,建立健全各類管理制度,做到以制度管人管事,促進公司管理的制度化和規范化,提高員工的工作積極性和主動性,使各項工作順利開展,取得良好成績。
集團總經理培訓總結范文(17篇)篇十四
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激-情而又放松的。有激-情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時了解新規范掌握行業新動態。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。
到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
總結二:公司新員工培訓總結
首先,感謝公司給我們新人一個學習的平臺,給我們一個實現自我價值的舞臺。我以前也進過不小的公司或工廠,也沒有一個像為了家地產運營機構這么慷慨的給我學習專業知識。而且公司還給有能力、有沖勁、有毅力、有上進心的員工一個很好的晉升空間,一步一步走向你盡可能達到的地位。可以不介意我們出身茅廬,可以不介懷我們是個門外漢,有這樣一個好的機會、好的平臺我又怎能會放棄。我要用全身心的愛去工作,答謝公司的培育之恩。也要用全身心的愛去生活,用全身心的愛去提升自我價值。
培訓的第一課:認識行業、了解公司的企業文化、明確人生規劃、銷售技巧
日常運作一個流程
1、晨會;晨會是一個鍛煉自我和自我成長的舞臺,團隊和自我的激勵,團隊和我磨合過程,深入了解公司的企業文化之精髓,學習充電了解相關的咨詢,明確今日工作目標。在晨會之前,部門所在工作人員都要一起舞動起來,公司稱之為“晨操”,目的是要所有要工作的人員精神抖擻起來!然后再檢查在場人員的形象面貌,互相與身邊的同事問好,目的是要我們用微笑、真誠來接待我們身邊的人,更是一種體現團隊的和-諧。隨著主持人的一聲令下,全體起立,宣讀部門組名組呼、宣讀公司企業文化。再往下就是一個個人鍛煉或展現自我的平臺,晨報朗讀加自己的讀后感。然后是業績播報、專題分享、政令宣達、心態分享(朗讀羊皮卷)、開心一笑(調節一個愉快的心情去工作)。
2、夕會;夕會是總結當天的工作完成量、自我剖析、解決當天遇到的問題(與同事共同探討)、安排明天的晨會。
以上是一個做為新入伍伙伴應該要知道的每日工作流程,所以必須要牢記在心。以下是一些專業知識、專業課題,比如有;房地產知識分析、房地產商業地產發展前景、相關項目的講解、銷售步驟、銷售技能(開拓主顧,電話邀約,話術應對語,接待接觸環節,回訪環節,項目推介會,案場考察,帶看流程、客戶跟進等等.......)、市場營銷、挖掘客戶的需求、商務禮儀、成功的習慣......。學習了這么多我總結了一句話:兩天一夜的課程也許改變不了多少,但對于一個熱愛銷售的人員來說,這兩天一夜可謂是“一課值千金,課課要用心!”
在第二節課上有講解到,職業顧問的一天,和個人晉升的一個流程。 對于一個新人而言,進公司才十天,我不敢說我要做到某某職位,要多少天內開單,我不敢保證!但是對于職業顧問的一天,我會努力做好,要做到不遲到、不早退、不曠工,有目標、有計劃、有條不紊地去做好。只有把基本功扎實了,專業知識熟透了,實戰經驗豐富了,在適當的機會我會努力爭取晉升的機會。有句話說:“不想當的士兵,不是個好士兵。”我想當,只是我還不具備當的條件,所以我先把自己定位在置業顧問,再一步一步往上爬!
在懷著空杯心態去學習時,我還帶著鍛煉自我的勇氣、考驗自我的'心態去學習的。所以在我們7個人組成一個小組后,我順利的當上了第八組組長,我們組名是:努力工作組,我們的組呼是:今天工作不努力,明天努力找工作!在我積極踴躍的參與答問環節,我為小組添加不少分數。雖然我們沒有拿到第一,但我自我感覺良好,十天不到的時間里,從不知到知道一點點,從門外漢到進門檻的少年。我并不是說這就夠了,我說這進門檻意思只是代表剛剛踏進門檻的人,仍然要多借鑒前輩的成功事例,還要多學習更多的一面。取其之長,補己之短。再接再勵,堅持不懈,直到成功!
最后再用一句話總結這兩天一夜培訓,“師傅只能帶你一時、帶不了你世,把你領進門,走的遠不遠、走的穩不穩,還得看個人!”
總結三:公司新員工培訓總結
走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號,這是一個激動人心的時刻,因為在這一天中國移動xx分公司的第四期新員工培訓拉開了序幕,主要有省公司的各部門領導和專職培訓師就公司的發展戰略、業務概況、規章制度和現代員工的職業素養進行了深入、系統的培訓。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:
第一,自身素質和企業文化的結合。在學校里我們早就習慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學會“先做人,再做事”。學會做人,才能游刃有余;學會做事,才能在工作中厚積薄發。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標準來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑。現在中國移動給了我們一把很好的鑰匙正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優秀到卓越的有力體現。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標是什么?”,更明確了我們的工作責任、社會責任和自我責任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責任感為使命,在工作中勇擔責任,對自己嚴格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設卓越的組織,培養卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質的創造者。
第二,具備敬業精神和專業精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業化的員工。職業化最感性的理解就是:肯學、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業化主要包括態度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經說過:“態度決定一切”。對工作要有正確的工作心態,對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術家,我的每一件工作都是我的作品,凝結著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業化的現代工。
第三,加強和同事的溝通,形成團隊作戰的強大力量。在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發揮最短板的最大效應。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務理念就是:溝通從心開始。即要我們從內心去信任團隊成員,并具備強烈的責任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來的自愿合作和協同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發揮出團隊的巨大力量。
第四,總結經驗,創新思路。以前******曾經指出:創新是一個民族 進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創新的發展思路和創新的發展動力,中國移動也是如此。在關于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團王建宙總裁已重點指出:一、強烈的創新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態度。由此可見,創新在企業的發展中占據著核心的地位,是一個企業不斷進步的靈魂。它主要包括技術創新和管理創新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流,從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發揮自身的創新能力,才能使我們中國移動的事業生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
中國移動,溝通從心開始。這句話相信大家都聽過,以前我從來沒有想過自回去移動工作,因為自己的很多的現實情況都是需要持續不斷的努力才可以做好,我堅信自己會成功,不過自己努力的方向卻不知道是哪個方向,我相信大家都知道,在不斷的前進中,我有著更多的理念,以后的路,我相信我會做好的,我知道自己會去的更大的成功!
走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號,這是一個激動人心的時刻,因為在這一天中國移動xx分公司的第四期新員工培訓拉開了序幕,主要有省公司的各部門領導和專職培訓師就公司的發展戰略、業務概況、規章制度和現代員工的職業素養進行了深入、系統的培訓。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:
一、總結經驗,創新思路。
以前江-澤-民曾經指出:創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創新的發展思路和創新的發展動力,中國移動也是如此。在關于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團王建宙總裁已重點指出:一、強烈的創新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態度。由此可見,創新在企業的發展中占據著核心的地位,是一個企業不斷進步的靈魂。它主要包括技術創新和管理創新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流, 從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發揮自身的創新能力,才能使我們中國移動的事業生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
二、自身素質和企業文化的結合。在學校里我們早就習慣于“禮義廉恥” 的說教,不斷地告誡自己,要學會“先做人,再做事”。學會做人,才能游刃有余;學會做事,才能在工作中厚積薄發。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標準來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑。現在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生 臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優秀到卓越的有力體現。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標是什么?”,更明確了我們的工作責任、社會責任和自我責任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責任感為使命,在工作中勇擔責任,對自己嚴格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設卓越的組織,培養卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質的創造者。
三、具備敬業精神和專業精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業化的員工。職業化最感性的理解就是:肯學、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業化主要包括態度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經說過:“態度決定一切”。對工作要有正確的工作心態,對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術家,我的每一件工作都是我的作品,凝結著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業化的現代工作者。
四、加強和同事的溝通,形成團隊作戰的強大力量。在團隊合作中,加強 彼此的溝通是激發團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發揮最短板的最大效應。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務理念就是:溝通從心開始。即要我們從內心去信任團隊成員,并具備強烈的責任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來的自愿合作和協同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發揮出團隊的巨大力量。
雖然培訓已過近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:讓我銘記在心的是,各部門領導的介紹講座,使我們迅速了解了各個部門的概況和發展方向。讓我感慨萬千的是,公司那博大精神的企業文化——正德厚生 臻于至善,使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰勝自己,你就贏了人生”。
相信自己會在以后的移動工作中,取得更大的進步的,不過現實的情況是自己對移動的業務還不是十分的熟悉,我需要持續不斷的努力才可以做的更好,以后的道路還要怎么去做,我也不知道,不過我相信只要自己不斷的努力,就會取得不錯的成績,這是我一直以來對自己很自信的地方。這么多年的學不是白上的,我相信自己在移動會工作的更好!
唐總的課讓我受益匪淺,作為專業的管理類培訓講師,能夠給我們這些新員工培訓,我倍感榮幸。培訓課一開始,唐總就強調了同事之間問候的方式及其重要性,并做了簡單的訓練,活躍了氣氛。
今天培訓的主題是“如何做一名優秀的員工”。首先,唐總先介紹了企業里通常存在的三種人。第一種:滿腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會抱怨,嚴重影響其他同事的情緒;第二種:得過且過型,這種人雖然不會抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒有創新; 第三種:積極進取型,這種人是每個企業都想擁有的,只要有個好的平臺就能發揮自己的特點,受到領導的賞識。當然,想成為一名優秀的員工,至少要有積極進取的心態。
說到心態,唐總提到了企業員工的四種類型:廢品,半成品,精品,毒品。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態而工作能力不強,這種類型的員工是可以培養成精品的:毒品則剛好相反,指工作能力很強但是心態不好,這種員工往往也是最讓領導頭疼的,通常容易讓其他同事心里不平衡,針對這種情況,我們只能對其進行改造,朝精品的方向發展。
優秀的員工一般都有一些共同點,自主,積極,目標明確等等。一名優秀的員工通常不會單以薪水為目的,并且能完成超出領導期望的勞動。在這點上,我們都還需要很多的努力。
最后也是最重要的,我們該怎樣成為優秀的員工呢?唐總也重點分析了這個問題。
1.確立模仿對象,對象必須要適合自己,并且明確差距,制定目標并用逆推法將目標量化。
2.態度決定行動,行動之前問自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。
3.培養自己的分析、創造、解決問題的能力。分析是要把復雜的問題簡單想,簡單的問題不多想。
4.在工作種學會派遣壓力,自我控制的能力。應對危機,面對挫折需要有積極的心態。
5.每天進步一點點,相信自己,一切皆有可能的信念。
6.培養對人微笑的儀態,造就永不放棄的意識,敢于切斷后路的決心,走出神經過敏的誤區。
總結:成功的秘訣在于行動,做比什么都重要,并且堅持不懈,打敗行動的敵人——拖延,一點點積累,循序漸進。
培訓課受益匪淺,相信自己不斷學習,不斷努力,可以成為一名優秀的員工。
集團總經理培訓總結范文(17篇)篇十五
隨著企業的發展壯大,越來越多的組織開始重視集團總經理的培養和培訓。集團總經理培訓班提供了一個寶貴的機會,讓各行各業的優秀管理者相互交流學習,不斷提升自己的管理和領導能力。我有幸參加了一次集團總經理培訓班,以下是我對這次培訓班的一些心得體會。
首先,集團總經理培訓班提供了一個廣泛的交流平臺。在班級里,我們有來自不同行業和不同背景的管理者。這樣的多樣性為我們提供了一個難得的機會,讓我們有機會與不同領域的專家和同行交流,了解其他行業的先進管理經驗,汲取他們的智慧啟迪。與此同時,我們也有機會結識新的朋友,建立起有利于未來職業發展的人際關系網絡。
其次,集團總經理培訓班注重實踐和案例分析。培訓班中,我們參與了許多實際案例的討論和分析,通過這樣的方式,我們能夠更好地理解企業管理中的各種挑戰和復雜性。通過案例分析的方式,我們可以模擬真實的情況,了解在不同的情境下,如何做出最佳的決策和領導團隊。這樣的實踐與案例分析,不僅提高了我們的問題解決能力,也鍛煉了我們的團隊協作和決策能力。
第三,集團總經理培訓班注重領導力的培養。作為集團總經理,領導能力是必不可少的素質。培訓班通過專業的導師指導和教育,幫助我們了解和學習領導力的重要性。我們學習了不同的領導風格和技巧,了解了如何與員工建立有效的溝通和合作關系,如何激發員工的潛能,以及如何應對復雜的管理挑戰。這些課程和實踐讓我們對領導力有了更深入的理解,提高了我們在企業管理中的影響力。
第四,集團總經理培訓班強調高效的學習和自我發展。在培訓班中,我們被鼓勵和激勵去思考和反思個人的能力和潛力,并設定明確的學習目標。我們學習了個人成長和職業規劃的方法和技巧,了解了如何持續學習和提升。通過這樣的學習和發展,我們能夠更好地適應和應對不斷變化的商業環境,成為一個更好的領導者。
最后,集團總經理培訓班給予了我極大的信心和激勵。培訓班提供了一個開放和積極的學習氛圍,并給予我們對自己能力的認可和鼓勵。通過與其他管理者的交流和學習,我對自己的能力和潛力有了更深入的認識,并且對未來的職業發展充滿信心。這種信心和激勵將成為我不斷提升自己的動力,我將更加努力地學習和實踐,為實現自己的職業目標而努力。
總而言之,參加集團總經理培訓班是我職業生涯中的一個重要里程碑。通過這次培訓,我從各個方面獲益匪淺。我得到了與不同背景管理者交流學習的機會,了解了領導力的重要性,提高了解決問題和決策的能力,同時也培養了高效的學習和自我發展的能力。這次培訓給予了我信心和動力,我相信自己能夠在未來的職業生涯中取得更大的成就。
集團總經理培訓總結范文(17篇)篇十六
第一段:介紹背景與目的(150字)。
作為一家大型企業的中層管理者,我有幸參加了集團總經理培訓班。該培訓旨在提高我們的總經理素質,提升我們的領導能力,使我們能更好地應對快速變化的市場環境和激烈的競爭。在培訓班中,我不僅學到了很多實用的知識和技巧,而且結識了許多優秀的同行,這些都對我個人和職業發展產生了深遠的影響。
第二段:學習內容及收獲(300字)。
在培訓班中,我們學習了各種與總經理工作密切相關的知識和技能。首先是領導力培養,我們學習了如何制定正確的領導策略,如何激發員工的潛力,如何統籌協調各項工作。此外,我們還學習了項目管理、戰略規劃、組織發展等內容。通過專業的講座、案例分析和實踐操作,我們深入了解了不同領域的管理實踐,并通過實際操作培養了解決問題的能力和決策能力。這些知識和技能不僅讓我們在當前的職業生涯中受益匪淺,而且對我們未來的發展具有重要意義。
第三段:學員交流與互動(300字)。
在培訓班中,最令我難忘的是與其他學員的交流和互動。我們來自不同的公司和行業,但我們有著相似的職業追求和問題,這讓我們能夠深入交流和分享經驗。我們通過小組討論、角色扮演、團隊合作等形式,相互傾聽、借鑒和建議,從而凝聚了一種強烈的團隊合作精神。這種交流和互動不僅幫助我們拓寬了眼界,了解了不同行業的經營模式和管理方法,還為我們解決實際問題提供了寶貴的參考。
第四段:培訓實踐與成果(300字)。
培訓班注重實踐操作,通過模擬案例和現實場景,讓我們將理論知識與實際結合起來。我們進行了多次團隊合作的項目實踐,模擬解決實際管理難題,培養了我們的團隊協作和解決問題的能力。通過實際操作,我們不僅發現自己的不足和問題,也找到了解決問題的方法和路徑。培訓的成果顯著,我們的管理水平和技能得到了明顯提升,這對我們未來的職業發展有著重要的推動作用。
第五段:總結與展望(150字)。
參加集團總經理培訓班,對我來說是一次寶貴的經歷。通過培訓,我不僅學到了專業知識和技能,也結識了許多優秀的同行,并積累了寶貴的實踐經驗。這次培訓對我的個人和職業發展起到了重要的促進作用。未來,我將繼續努力鞏固所學知識,不斷提高自己的管理水平和領導能力,為企業的發展做出更大的貢獻。同時,我也希望與培訓班的同學們保持聯系,共同成長和進步。
集團總經理培訓總結范文(17篇)篇十七
20xx年x月x日,經盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高。回顧半個月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設。
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監李涌、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。
二、文化建設。
注重企業文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激-情創新,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創造未來的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設。
組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。
四、業績建設。
在短短的半個月里,由于團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的.問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。
馬上過去,大家都在盤點一年之中收獲的同時,又寄予希望與新的未來。不知不覺中,我在崗位上結束了一年的工作,在領導和全體同事的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞公司為中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,把“安全第一”放在首位。堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
ceo發話,面對今年里的任務和業績,相對于以前有著大大的提高,不管是生產部還是行政部做得都相當的滿意,同時希望繼續把好的方面發揚下去。ceo表示公司能夠有今日的局面全靠三位高層得力助手,當然也離不開大家共同的努力奮斗,ceo特別著重提出三位杰出人物以示表揚,黃總本人為了公司效益著想,為公司真心負出,一直愿意默默無言,并且在深圳辦事處開拓公司的市場,黃總為了實現這一計劃,曾經多次廢寢忘食,長期漂泊在外,背井離鄉有家沒時間回,單單可以從這一點看出,黃總對公司的效力有多么的忠誠。副隊在公司總體來講是一個非常低調行事的高層領導人物,去年為了把產值提升上去,甘愿在海螺度過春節,總是抱著不放心的思想去查看生產線,凡事都要親力親為,能把大事做到,把小事做好,把工作做到家,真是一個極為細致的領導。隊長一直潛伏在珠三角地帶,多半為在廣州,曾經多次以書面形式向ceo發出請求,同時希望公司能在不影響正常運轉的情況下,能投資在廣州這一地帶,好讓公司拿下廣州這塊肥肉市場,在隊長做足這個詳細計劃同時,我相信隊長有這個能力,公司有這個實力。
我個人分析與點評:一年來的工作表現,強化形象,提高自身素質。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉技能講提高。經過多年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向高層領導、董事和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
首先,我自己要嚴于律已,不斷加強作風建設。幾年來我對自身嚴格要求,始終把耐得。
平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重高層領導,團結同事,謙虛謹慎,不斷改進工作作風,只希望把所有工作圓滿完成。
其次,工作中的不足與今后的努力方向,多年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,確保公司安全生產,務實奉獻,高效創新。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同事們的要求還有不少的差距:工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同事們對我的期望。
最后,我知道我想講的有太多,我只想講一句,我希望大家做好本職工作,在20里沒有完成的,在里再繼續,再努力,再完成,為公司發展創造更多的效益,共創輝煌的明天。
在此再次恭祝大家:新年快樂,馬上成功,心想事成,加官進爵!
xx集團股份有限責任公司。