最新醫院物價管理工作總結（熱門19篇）

在醫院工作總結中，我們可以對自己的醫療技術和業務能力進行梳理，找到提升的方向和目標。接下來是一些醫院工作總結的典型例子，希望對大家的寫作有所幫助。

最新醫院物價管理工作總結（熱門19篇）篇一

20xx年7月16日，新礦集團萊蕪中心醫院創建“無煙醫院”活動正式啟動，醫院成立了以院長為組長，副院長任副組長及科室主任為成員的“無煙醫院”創建工作領導小組，各科室安排控煙監督員和巡查員，負責有效控煙及勸阻患者、家屬和陪護吸煙，隨著創建“無煙醫院”活動啟動，醫院相繼制定創建“無煙醫療機構”實施方案、禁煙制度和考評獎懲制度，為扎實穩妥的創建“無煙醫院”，強化醫務人員的控煙意識并爭得病人的支持和配合，醫院從以下方面開展控煙工作。

利用控煙動員大會、強化員工的控煙意識，讓每位員工明確醫院的控煙行動，通過對各級人員的控煙知識培訓，讓醫院所有的員工掌握控煙的方法和人文勸導方式，開展醫務人員吸煙基線調查，重點對吸煙人群進行督查，人人參與控煙行動，醫務人員帶頭禁煙，做控煙表率。

營造無煙環境氛圍，在禁煙的前沿——醫院大門處懸掛控煙橫幅，入口處設置明顯的禁止吸煙溫馨提示牌和滅煙臺，在候診區、輸液廳等處投放控煙健康教育資料和折頁供病人取閱，粘貼醒目的禁煙標識在醫院內隨處可見，醫務人員帶頭戒煙以及積極開展戒煙咨詢門診等舉措營造了良好的禁煙氛圍，利用醫院網站、宣傳欄等平臺，積極開展控煙宣傳、指導，在門診候診大廳將“吸煙與健康”相關內容做為長期宣教的主題，積極營造保護健康、遠離煙草的環境，開展多種形式的控煙宣教活動，加強吸煙有害健康的知識宣教，告誡病人及家屬禁止在院內吸煙。醫務人員在診療活動中，主動向病人及家屬宣傳吸煙的危害，積極勸阻在禁煙區域內的吸煙行為。

保潔員負責全院巡視，重點巡查各樓層樓梯間、廁所等吸煙高發地，及時拾取煙頭，勸阻吸煙。各科室主任擔負著本科室門診、病區的控煙，保證無煙頭、無煙味、無煙具擺放、無人吸煙，科室人員互相監督，并做好控煙勸阻記錄。為加強控煙考核力度，禁煙處發現有本院職工吸煙，吸煙者與本科室在場人員均受扣罰，醫院上下齊控煙，共創無煙美好環境。

目前存在的一些問題：

雖然宣傳控煙力度較大，但由于社會的控煙氛圍不夠，控煙意識社會普及率低，全民的素質參差不齊，病人及患者家屬對吸煙與健康的認識還不夠完善，一部分人習慣依賴煙草生活等原因，在單位樓梯、走廊及過道和廁所難免會發現人員吸煙的情況。單位對這部分服務對象只能反復的宣教和勸阻，不能進行具體的考核獎懲，給單位創建“無煙醫院”目標帶來一定的難度，希望早日能實現全民控煙。

最新醫院物價管理工作總結（熱門19篇）篇二

本次世界無煙日的主題是“世界衛生組織《煙草控制框架公約》”，口號是“煙草致命如水火無情，控煙履約可挽救生命”。本次無煙日活動的核心信息是各國必須全面履行《煙草控制框架公約》（以下簡稱《公約》），以保護人類及子孫后代免受煙草消費及煙草煙霧對健康、社會、環境和經濟所帶來的破壞性損害。20xx年，我院參加了中華中醫藥學會主辦的“創建20所無煙中醫醫院”項目，按照項目實施的各項要求進行了全面控煙工作，現將我院所進行活動情況總結如下：

1、我院領導班子高度重視，從兩名吸煙領導做起，以身作則，主動控煙、戒煙，積極帶動全院控煙，將“創建無煙中醫醫院”納入我院的工作計劃。

2、成立控煙領導小組：婁玉鈐院長為組長，陳傳榜、楊忠健為副組長，全面負責醫院控煙工作；成員由各科室主任擔任，負責本科室的禁煙工作，包括對本科室人員控煙的培訓、監督和勸止患者朋友的吸煙行為，宣傳吸煙的危害；下設控煙辦公室，設在院辦，由陳傳榜副院長任主任，負責制定各項控煙項目實施的規章制度、基線調查及協助控煙領導小組的工作。

3、成立控煙巡查小組與督查小組。巡查小組由保安及清潔人員組成，負責醫院所屬區域清潔衛生。督查小組由科主任組成，負責定期對各區域進行檢查，并作好工作記錄。

1、為更好推進控煙各項工作，我院先后制定并完善《控煙制度》、《創建無煙醫院實施方案》、《職工控煙知識培訓制度》、《禁煙工作巡查制度》、《禁煙工作督查制度》、《禁煙工作獎懲制度》等6項控煙規章制度。

2、明確規定了科主任、護士長及全體工作人員有共同負責醫院病房、辦公室、走廊、樓道和電梯廳等公共場所禁止吸煙的監督管理的責任，有責任和義務對在禁止吸煙場所內的吸煙行為進行規勸、制止。

3、巡查小組定期對各職能部門和臨床科室進行檢查，對吸煙的本院職工進行批評教教育，違反控煙規定的從獎金中扣發20元/次的處罰。

4、醫院結合“創先爭優”活動，設立“科室控煙單項獎”年度獎勵100元，“創先爭優”活動評比中，控煙工作實行“一票否決”制，即科室有吸煙者違反醫院控煙工作管理辦法的不能評為先進科室，違規吸煙者不能評為先進個人。

1、由我院班導班子組織實施，成功召開 “創建無煙中醫醫院動員大會”。動員會上明確了我院創建無煙中醫醫院的目標和具體的實施方案，宣讀了我院新制定的6項控煙制度，并由我院業務副院長陳傳榜同志與12名各臨床科室和職能部門的負責人簽訂了“無煙科室責任書”，營造了良好的控煙氛圍。

2、組織我院全體干部職工進行“吸煙與健康關系”知識講座。提高了我院干部職工對吸煙危害的認識，加強我院全體人員控煙、戒煙的能力。

1、通過醫院網站、宣傳欄、閉路電視、院周會等多種形式，向全體患者及家屬陪護宣傳我院“創建無煙中醫醫院”活動，以獲得他們更多的理解與支持。

2、在病房、走廊、及各辦公場所，實行全面禁煙，無煙具擺放。在明顯位置設立禁煙告示牌，張貼禁煙標識，同時禁止醫院小賣部銷售香煙。全面告知醫院員工、患者、家屬及來訪者不得在醫院室內外吸煙。

經過我院全體干部職工的共同努力，在院領導帶領下，在全體患者及家屬陪護的理解與支持下，我院相信控煙工作一定能夠取得更大的進展，使醫院百分之百達到無煙醫院。

最新醫院物價管理工作總結（熱門19篇）篇三

為進一步加強醫德醫風建設，堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為，嚴肅查處醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風問題，根據《關于印發加強醫療衛生行風建設“九不準”的通知》文件精神，結合今年黨的群眾路線教育實踐活動，我院領導高度重視，迅速統一思想和行動，多措并舉扎扎實實抓好“九不準”的學習宣傳和貫徹落實，現將開展情況匯報如下。

（一）制定實施方案，明確學習目標。

為深入貫徹落實國家衛生計生委、國家中醫藥管理局《關于印發加強醫療衛生行風建設“九不準”的通知》的文件精神，進一步推進我院行風建設，嚴肅紀律，明確責任，有效落實，結合我院實際，于2月13日制定了《xx衛生院加強醫療衛生行風建設、嚴格落實“九不準”實施方案》。要求大家全面貫徹落實學習“九不準”的通知的實質內涵，讓全體醫務人員深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求。通過多種形式，在全院掀起學習貫徹“九不準”的熱潮，提高醫療服務綜合滿意度。

（二）建立組織機構，加強組織領導。

為了加強對活動的領導，成立以xx院長為組長xx為副組長，xx、xx為成員的“九不準”行風學習工作領導小組，要求各科室也相應明確責任目標，按照“誰主管誰負責”的原則，帶頭執行，以嚴肅的態度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好“九不準”的貫徹落實，確保活動取得實效。

（三）采取有力措施，全面貫徹落實。

一是廣泛開展學習宣傳。自2月份以來我院召開了專題會議、全院工作會議分別進行動員部署，傳達學習了有關文件精神。全院通過電子屏、宣傳欄等多種形式大力開展“九不準”的宣傳，在院內一至四樓的醒目位臵張貼“九不準”宣傳海報4張。組織廣大黨員干部、全院職工認真學習討論文件精神，深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求，在全院掀起學習貫徹“九不準”的熱潮，要求廣大黨員干部、全院職工嚴格遵守和執行“九不準”。今年2月份全院共有39人參加了“醫療衛生行風建設九不準和《醫療機構從業人員行為規范》”知識測試，撰寫“學習醫療衛生行風建設九不準”心得體會39篇，確保職工學習率和知曉率均達到100%。

我院堅持領導干部帶頭和“一崗雙責”，領導班子成員對貫徹執行“九不。

準”負主體責任，院長是第一責任人，認真抓好貫徹執行，不折不扣地落實“九不準”的每項要求；領導班子成員以身作則、帶頭執行，以嚴肅的態度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好“九不準”的貫徹執行。各科室第一責任人作為行風建設第一責任人，自覺接受社會各界和群眾監督，嚴格遵守“九不準”，自覺維護其嚴肅性和權威性。

向社會公布了醫院投訴舉報電話（xxxxx），公開意見箱和來信來訪等形式，接受舉報我院違反“九不準”的行為，營造良好的社會監督氛圍。同時，醫院組織有關職能科室負責人，采取重點抽查方式，組織開展全院損害群眾利益行為專項檢查，堅持邊查邊改，發現問題，及時整改，務求實效，將貫徹活動逐步推入深化，并與病患簽訂876份《醫患雙方不收和不送“紅包”、構建和諧醫患關系協議書》。

今年我院能結合黨的群眾路線教育實踐活動和民主評議政風行風活動，深入開展“九不準”行風建設“三查三糾”活動，總結經驗，找準導致不正之風發生的深層次問題，建立健全了《xxx衛生院工作人員服務規范》、《xxx衛生院醫德醫風建設獎懲規定》、《高城衛生院制止醫務人員收受“紅包”、回扣的規定》、《xxx院醫德醫風考評制度》等，經常開展自查自糾，來抓落實，從深化體制機制改革入手，推動制度創新和制度完善，真正發揮制度的約束作用，做到從源頭上堅決鏟除不正之風滋生蔓延的土壤和條件，形成糾正醫療服務行業不正之風工作的長效機制。

今年以來我院對違反《xx衛生院工作人員服務規范》規定的xx、xx兩名聘任護士，按《xxx衛生院醫德醫風建設獎懲規定》進行辭退處罰（20xx年7月13日，護理xxx推諉為新生兒郭雨軒采血--新生兒疾病篩查）。

（一）加強學習教育。開展貫徹落實衛生行風建設“九不準”工作是提升衛生行業形象、推進衛生事業改革發展的重要手段，是踐行以人為本執政為民理念、維護人民群眾切身利益的重要舉措，更是體現黨的群眾路線教育實踐活動成果的重要內容，我們要提高認識，不斷學習，全面推動該項活動全面深入開展。

（二）健全完善制度。抓好制度建設，按照國家衛生計生委、國家中醫藥管理局《關于印發加強醫療衛生行風建設“九不準”的通知》認真做好貫徹落實，進一步完善學習各項制度，經常開展自查自糾，以制度化保證工作規范化。

（三）牢記宗旨觀念，切實改進工作作風，提高工作效能。牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀，正確對待權力、金錢和名利，在工作和生活上嚴格要求自己，敢于抵制各種不正之風和腐敗行為，努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質、道德品行素質、科學文化素質和工作業務素質，進一步增強責任意識、開拓進取的創新意識和心系臨床的服務意識。

（四）積極進取，不斷創新，創優爭先，強化服務。增強服務本領、改進工作作風、提高辦事效率、爭創一流業績；不斷增強創優爭先意識，努力提升服務發展、服務群眾的水平。

局“三個年”活動和“三好一滿意”活動等有機結合起來，做到同部署、同落實、同檢查，取得了一些成績，但與上級的要求還有一定距離。今后，我院將進一步加大力度，引領廣大醫務人員不折不扣地嚴格遵守“九不準”，進一步規范醫務人員的執業行為，做到內化于心、外化于行，以嚴肅的態度、嚴格的標準、嚴明的紀律樹立行業良好形象，使遵守和執行“九不準”成為全體醫務人員的自覺行為，促進全院行業作風明顯好轉。

最新醫院物價管理工作總結（熱門19篇）篇四

衛生部等五部委聯合發布《關于公立醫院改革試點的指導意見》，選定xxxx個城市作為國家聯系指導的公立醫院改革試點地區。我院作為xxxx區唯一一所綜合性醫院，雖然不是試點單位，但作為公立醫院，從管理、醫療技術水平提高等方面也在嘗試、探索，尋求新發展。現將該項工作總結如下：

為了貫徹落實衛生部《城鄉醫院對口支援工作管理辦法（試行）》文件精神，進一步提高我院的服務能力和醫療水平，我院于xxxx年xx月xx日與xxxx建立了對口支援。根據該協議，xxxx醫院派出一名掛職副院長，負責雙方的溝通和協調，根據我院實際情況幫助我院重點科室-心內科提高技術水平。****年里，xxxx醫院xxxx名高年資主治醫師對我院神經內科疾病治理進行指導。我院派去盡**名醫務人員前往***醫院免費進修和培訓。目前，xxxx醫院與我院均按照協議積極工作，爭取早日達到二級甲等醫院水平。

我院作為xxxx社區衛生服務中心，與上級指導中心-xxxx醫院開展了對口幫扶，實施了雙向轉診，截止xxxx年xxxx月底，共有*名社區居民前往指導中心完善相關檢查。同時我院在xxxx年開展農村巡診醫療工作，包括以下內容：xxxx選派有三年以上臨床經驗的醫護人員每周下鄉巡診，將特困戶、養老院老人等作為重點人群，建立健康檔案，開展醫療服務。xxxx定期開展義診宣傳一次，深入村組院落，為群眾送醫送藥。xxxx、與鄉衛生院、村衛生所聯絡，積極建立健全區、鄉、村三級農村合作醫療轉診制度。xxxx免費接收農村衛生人員來我院進修學習，對其開展業務培訓、手術帶教、病例討論、查房會診等，通過傳授專業學術知識，提高農村醫務人員業務技能。

xxxx市衛生局醫管科對我院相關工作已進行了指導。我院正與保險公司商議參加醫責險的相關事宜。其他監督機制尚未引入。

xxxx年我院在信息公開方面投入較大，投資了xxxx萬元安裝了戶內、戶外顯示屏，投資xxxx萬元安裝了窗口服務滿意度評價器。充分利用電子屏、公示欄、藥品監督牌、醫德醫風監督牌、意見箱等途徑開展信息公開。信息公開工作得到了上級部門的好評。

推行臨床路徑管理，可以把患者就醫過程中的內容詳細化、規范化、程序化，做到步步明晰，步步有據可依。我院作為綜合性二級乙等醫院、分科少，引入臨床路勁是一項大的挑戰，xxxx年來，我院醫務科從單病種入手，選擇了xxxx種我院常見病，試行臨床路徑管理。xxxx個病種覆蓋了xxxx個專業，涉及xxxx個科室，目前該項工作剛剛起步，變異率、入組率正在統計中。

xxxx年xxxx月，我院聘用一批護士，充實了臨床一線護士隊伍，最大限度地保障臨床護理崗位的護士配置。目前，我院已與xxxx醫院建立對口支援，計劃選定我院內科護理單元，作為示范，推進優質護理服務示范工程。我院護理部將從建章立制入手，通過推進優質護理服務示范工程，改進護理服務，豐富工作內涵，充實護理人員隊伍，完善臨床護理質量管理。

今年，我院在原有his系統的基礎上，投資xxxx萬元，安裝了檢驗網絡系統、體檢網絡系統、病歷首頁網上直報系統、出生證明網上直報系統等系統，在山西衛生信息網建立信息平臺，公布醫療服務信息，按時進行衛生網絡直報。院領導對信息工作高度重視，為信息科配備人員、設備，指定專人負責。醫院有意向開展電子病歷，但由于資金緊張，尚未開展。

根據衛生局要求，我院及時開展了預約診療服務，設定了預約電話，xxxx年xxxx月，我院安裝了全國預約掛號系統，開通了網上預約掛號。

多年來，我院堅持執行醫療機構檢查結果互認制度，

互認項目包括檢驗、影像、病理等xxxx余項，本年度涉及患者約xxxx人次。

今年，我院投資xxxx萬元改造出入院結算處，擴大了結算窗口面積，方便患者。xxxx年xxxx月，我院使用國債專項資金改擴建婦產科、普外科，重新裝修了骨科、內科、監護室，改善了就醫環境，優化診療流程。

xxxx年里，我院將繼續堅持公立醫院的公益性質，把維護人民健康權益放在第一位，努力讓群眾看好病，以優質服務保障群眾健康。

最新醫院物價管理工作總結（熱門19篇）篇五

同志們，大家好！

我們一起度過了20xx年，又迎來了新的一年。在過去的一年里我院在上級部門的領導下，全體員工緊密團結在院領導班子的周圍，齊心協力，共同努力，開拓創新，與時俱進，基本上完成了以醫療業務為中心的各項工作，取得了一定的成績。我院的醫療業務工作逐步得到規范，以人為本的服務理念有了很大的轉變，以組織健全、全面發展的后勤保障體系更加有力，以教育培訓全面提高職業素質的措施得到加強，以院為家的觀念更加深入人心，醫院文化建設得到提升和完善，醫院的硬件設施得到空前的發展。我院正向大專科、綜合性正規化的名牌醫院邁進。回顧一年來的工作，既有成績，也存在著明顯的不足，下面我主要從以下三個方面做全年的總結。

一、取得的主要成績。

二、存在的主要問題。

三、明年的工作重點。

回顧過去的一年，取得的主要成績有以下五個方面：

1、強化管理措施。修定各項規章制度，不斷總結和提高管理水平。

一個醫院的興衰，如何管理關系重大，科學的管理出效率，好的管理出成績、出名氣。管理的內涵實際上是對人的管理，如何實現以人為本，實現員工對醫院的管理理念，由認知到認同，工作態度有謀生到敬業，對醫院有信任到依托的一系列變化。就要充分發揮員工的主觀能動性，自己管好自己，自己向自己負責，同時也向你的主管，你的患者，對醫院負責；個人的價值觀要與醫院的價值觀相同，這樣才能融入集體，融入醫院的管理中。

為實現年初制定的工作目標，20xx年主要采取了以下適合我院的管理措施：

（1）在去年與各科室簽訂崗位目標責任書的基礎上，對今年的崗位目標責任書進行了修改、補充、完善。使之目標和任務更明確、更具體、更便于操作。

（2）進一步修訂和完善我院的各種考核方法，在具體實施過程中，力求獎勤罰懶，獎優罰劣，使績效考核的制度更科學、更合理，努力體現了公平、公正、公開的原則。

（3）繼續堅持三會制度，每周一科室有早會，月末召開全體科主任會議，總結一個月的工作情況，找出工作中存在的問題，做好下月的工作計劃，月初召開院務辦公會，檢查各項規章制度的落實情況，做的好得給與獎勵，提出表揚，出現問題的，分析原因，視情扣罰，堅持經常，并形成了良好的工作制度。通過各種會議的召開，保證了上通下達，基本上做到了人人知道院里的工作計劃和要求。自覺執行各項規定，確保院里的管理精神在各科室得到貫徹和落實。

（4）繼續貫徹和落實各項檢查制度，如病歷、處方質量的檢查，工作職責、服務標準，質量標準的檢查，崗位責任制落實情況的檢查，每月全院衛生大檢查等。通過這些檢查，發現問題及時處理，及時糾正，有力的促進了我院各項工作的開展。

（5）結合我院工作實際情況，在今年五月份，各科室進行了一次“醫療質量管理與醫療安全防范措施”大討論，很好的配合了“醫療質量管理月”活動，各科室通過討論，共提出了77個需要解決的問題和改進的地方。提高了警惕，增強了防范意識，加強了醫療安全，改進了安全防范措施，有力的促進了我院的醫療質量的提高。

管理搞得好不好，領導是關鍵。執行院長徐麗君同志，在院長參加會議、學習、外出活動期間，全面負責醫院的管理工作，在管理中，努力做到各項規章制度的檢查、督促、落實各種會議的按時召集，發現問題及時處理，不徇私情、獎罰分明、大膽管理、工作細致，一心撲在醫院工作上。為提高自己的管理水平，更好適應醫院發展的形勢需要，今年利用節假日、休息天參加清華大學的emba（高級管理人員培訓班）的學習，轉變管理理念，吸收新的管理模式，在她的積極努力下，醫院的各項管理工作正有條不紊的進行著。

行政副院長韓援朝同志，對分管的行政、后勤、制劑等管理工作，認真負責，工作嚴謹，對在管理中存在的問題積極協助院長獻計獻策、出主意、想辦法，使問題妥善處理，為醫院排憂解難。并充分利用多年的管理經驗及與省、市、區有關部門熟悉的優勢，為醫院提供便利的條件。尤其在今年制劑生產許可證換發驗收工作中，不論在各項規章制度，操作規程的制定上，還是在硬件設施的配套上，在整理申報資料的軟件設計上，都做出了耐心細致的工作，付出了不少的心血，保證了我院自制劑工作的順利進行。

業務副院長李堃同志，認真好學、踏實肯干。對業務工作抓得緊、管得嚴，積極協助院長做好業務管理工作，并堅持到病房、門診坐診，對在業務管理中出現的問題及時匯報，認真分析問題的原因，并采取積極有效的措施，盡快解決。同時積極出主意、想辦法，全面提高醫務人員的業務水平，規范各種醫療制度，為我院的業務管理工作做出了積極的努力。

2、以醫療工作為重點，全面落實醫療工作制度，不斷強化醫療工作質量。

醫療業務工作是整個醫院工作的重中之重，是一個醫院的中心工作，年初我們制定了全面提高醫護人員的醫療水平，加大人才開發和培養的力度，保證醫療質量強化醫療規范。落實各項醫療規章、制度等主要任務目標。圍繞這一決定，今年我們重點抓了以下幾項工作：

（1）在規范醫療文書書寫的基礎上，結合我院專科治療的特點，制定了病歷書寫的規范化格式及電子版本。經多次修改，逐步走向正規。按照要求，改版了新的處方形式，中藥、西藥、住院、門診、精神控制類藥品分別進行了處方管理，符合了國家的有關規定。

（2）逐步建立三級醫師檢診查房制度，嚴格按照接診醫師（住院醫師）、主治醫師、主任醫師（科主任、副院長、院長）檢診的程序，把好每個關口，確保醫療質量，多年來，我院癲癇的診治率始終處于國內領先水平。

（3）繼續堅持病歷討論制度，幾乎每周一次的病歷討論，收到了很好的效果，癲癇科今年共組織了50余次病案討論，對疑難病例進行分析，充分發揮每個臨床醫師的業務見解，共同探討病例的成因、治療原則、臨床意義，為開拓思路、拓寬知識層面、減少誤診、吸收有益的學術觀點，打造了一個學習交流的平臺。為此，李副院長、何小芳主任組織的很好，值得在護理部、特檢科等科室學習推廣。

（4）在全院開展了“醫療質量管理月”活動，通過這一活動的開展，全面提高了我院的醫療質量，找出了工作中存在的不足及缺陷，加強了醫療安全的防范意識及工作措施，為下一步的醫療安全工作奠定了很好的基礎。

（5）繼續堅持各項醫療制度，如患者復診告知，病史陳述者簽名，病歷回訪等制度。規范各種醫療行為，建立良好的醫患關系，最大限度的保證醫療效果。

經過臨床科室全體工作人員的共同努力，全年共接診2萬多人次，癲癇科做為一線科室付出了艱辛的勞動，尤其是科主任何小芳同志，對工作任勞任怨，認真負責，通過在148醫院的進修學習，業務水平有了很大的提高，回院后，運用所學到的知識和技能，積極為患者服務，并帶領全科人員認真落實各項醫療規章制度，為患者制定合理的治療方案，在遇到疑難病例時能及時請示匯報，并積極想辦法解決。

袁徽剛副主任工作仔細、細致、積極協助主任開展工作，副主任醫師張茂瑞，住院處主任于躍安兩位老同志，年資比較長，臨床經驗豐富，尤其對癲癇患者在住院觀察期間的內科常見病，多發病的治療工作，積極提出合理化的治療方案，精心救治每一位住院病人。劉鋒醫師善于鉆研，注重實踐，努力豐富自己的臨床經驗，業務水平提高的比較快，也比較好的在科室里發揮了業務骨干的作用。王英、夏嬌輝進步比較快，注意提高自己的業務素質，積極參加大專院校的學習，盡快適應臨床工作的需要。邵明、胡軍吉虛心好學，主動向有經驗的醫師學習，獨立工作的能力增強。總之，通過臨床一線醫務人員的共同努力，比較好的完成了今年的醫療工作任務。

特檢科做為輔助醫療科室，主要承擔了我院心電、b超、腦電、化驗、智測等項檢測工作，專業科室多，人員分散，相對獨立性強；科主任王翠花同志，自身素質好、觀點明確、大膽管理、工作認真，帶領科室人員積極配合臨床醫療工作，合理調整科室工作時間，最大限度的滿足臨床醫療和患者的需要，努力提供最有參考價值的報告，做到各項檢查結果準確及時，基本上保證了臨床醫療工作的需要。全妍副主任主要負責腦電圖室的工作，帶領姜劍俠、張蘊等同志，認真鉆研腦電監測技術，對疑難病例加強研究，對新從事腦電檢查的同志做好傳、幫、帶，在病員高峰期，堅持預約登記檢查，合理分配腦電監測資源，減少病人等待的時間。

姜劍俠同志在今年夏天，從早上6點干到下午5點，工作時間達11個小時，從無怨言。張蘊同志面對患者的苛刻要求，打不還手，罵不還口。邊洪艷、馬燕同志在今年新增加了生化1號、生化2號化驗項目后，工作任務更重，化驗項目更多，早上除提前上班外，把原九點鐘停止抽血延長到10點，減少了患者空腹等待的次數，節約了患者的時間。張鵬、付海媚主動到病房為行動不便的病人做檢查，服務到床前。通過大家的努力工作，為臨床醫療提供了比較可靠的技術保障。

醫院的護理工作也是臨床治療的重要內容之一，護理工作有它的特點和規范。中醫院綦主任在院工作期間，發揮多年的管理經驗，結合我院護理工作的特點，新建立的一些管理制度和護理操作程序，有力的促進了我院護理工作的開展，像交接班制度、搶救工作制度、護理工作考核辦法等。使護理工作的流程更合理、更科學，有利于患者的觀察治療。

今年除繼續堅持有效的工作程序以外，還不定期召開患者家屬座談會，醫患雙方面對面進行溝通，介紹有關防病治病的健康保健知識、入院須知、就診程序及注意事項，也了解患者的各方面的要求，增加了解，有利于治療工作的進行，繼續堅持在患者中進行滿意度調查，發現問題，及時處理，也促進了我們工作改進和提高。在今年的國適時組織制劑生產人員、藥檢、原材料、成品管理人員學習，對照換發制劑許可證的驗收標準，缺什么，補什么，重新組織整理了《醫院制劑管理規定》、《制劑室、藥檢室設備、儀器操作規程》、《醫院制劑成品、半成品質量標準》、《配制規程》、《制劑室各崗位標準操作規程、清場程序及清潔、消毒規程》、《藥檢室工作程序、管理標準及崗位職責》等6部管理文件，通過二次自查，多次整改，形成了完整的自查報告和申報資料。

徐副院長和韓副院長都親自靠上抓，在工作緊張的時候，連節假日都放棄休息，比較圓滿的完成了這項工作。制劑室主任張愛芝同志帶領制劑室全體人員，制劑、換證兩不誤，既保證了臨床用藥的供應，也積極準備換證驗收工作。通過換證驗收，促進了我院自制劑生產的管理水平，進一步完善了各項規章制度及操作規程。加強了各項管理規定的落實。副主任邱以星、老同志陳洪聚、程寶山同志充分發揮骨干帶頭作用，不怕臟、不怕累，嚴格按照操作規程，認真制作每一批藥品，張文秀、高鳳鸞、徐桂蓮等同志，聽從科主任分配，認真完成交給的工作任務。經制劑室全體工作人員的共同努力，確保了臨床用藥。

最新醫院物價管理工作總結（熱門19篇）篇六

時光飛逝，歲月如梭，轉眼間20xx年即將結束，回首一年的學習、工作和生活，本人在成長中已取得了點點滴滴的成績，同時也存在許多不足之處，現將這一年的思想、工作作一總結。

作為醫生，我們的工作職責就是“竭盡全力除民眾之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者，我必須奉行這一神圣使命。自20xx年x月至今，一年多的實踐工作，使我對自己工作有了很多的思考和感受，在這里我作一簡單的總結：

在工作中，我把“實踐”作為檢驗理論的標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實所淘汰。我根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度年華而羞愧。

當我步入了神圣的醫學學府的那時起，我曾暗暗宣誓過：“我志愿獻身醫學，恪守醫德，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康盡一點微薄之力”。今天，我不斷的努力著。所從事的基層醫療工作，更使我深深的體會到，作為一名基層醫療工作者，肩負的責任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，嚴格遵守職責，積極完成本職工作。團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，更好的服務于民眾，完成一名基層醫療工作者應盡的職責。

在患者住院的診療工作中，不管在任何時候，我都關愛每一位就診的患者。做到認真檢查、細心治療，合理收費。在新型農村合作醫療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫療就診規則，開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者，對來診病人能夠耐心解釋，細致的檢查，熱情的服務，盡量讓病人痛苦而來，滿意而歸。同時，嚴格要求自己，堅持以工作為重，兢兢業業，任勞任怨，樹立自身良好的醫德和公眾形象。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，盡快讓患者康復，盡快讓家人安心。

自進入本院工作以來，我努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，希望院領導和各位同事指導及指正：

1.在自己主觀思想上希望多深入多了解，以便能全面服務患者，在工作中也努力爭取去做，但在某種程度上卻給自己和他人造成了不利的影響，在今后需要也必須注意講究方法。

2.在工作態度和方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量。提高工作效率。

3.在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高各種業務素質和理論水平，提高診療水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作；有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向院領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予見諒。

一年來，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步都是全院新老同志們對我極大的支持和指導的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的年輕同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。

最新醫院物價管理工作總結（熱門19篇）篇七

面向xx世紀，衛生事業要快速發展，關鍵是要有一大批德才兼備的優秀科技人才；事業的承前啟后，更要培養選拔一批年輕的專業技術人才。xx年，醫院加強了對人力資源的管理，在人才工程建設方面加大了力度。

1、大力弘揚先進，對取得成績的優秀人才進行物質上和精神上獎勵，并通過廣播、電視、報紙等新聞媒體進行廣泛宣傳和報道，在全院營造了濃厚的“尊重知識、尊重人才”的氛圍。

2、進行人事制度改革，實行中層干部競爭上崗，能者上，平者讓，使優秀才脫穎而出。通過競爭上崗，使德才兼備，開拓意識強，有創新精神的人員施展了才華。通過干部崗位交流，有效地實現了人盡其才。人事制度的改革給醫院帶來了生機和活力，提高了管理人員的責任感、使命感，增強了創新意識和開拓進取意識，更激發了全院職工的工作熱情，加快了醫院現代化建設的步伐。

3、積極支持和鼓勵各科室的科研活動，在經費、時間、人力、物力方面給予極大支持，xx年醫院科研立項兩項，開展新技術、新項目xx余項。

4、鼓勵自學成才，對專業對口的自考畢業人員在全院職工大會上給予表彰和獎勵。目前，提高原有學歷取得各專業畢業文憑的醫護人員有xx多人。支持醫務人員在職考研，并制定了有關政策，以利于吸引讀研畢業后繼續回醫院工作。xx年醫院考取xx名研究生。

5、多次為醫務人員舉辦有關知識講座，以增強法律意識和醫療事故防范意識。xx年，醫院為各級各類醫護人員舉辦了多種形式的醫療安全教育，并xx全體醫務人員針對各科工作特點，討論醫療事故隱患；還xx了全院醫務人員進行急救知識理論培訓及急救技術訓練，使醫務人員進一步鞏固了知識。一些新走上臨床工作崗位的年輕醫生們更覺受益匪淺。

6、通過多種渠道選拔、引進人才。xx年從xx醫科大學、東南大學醫學院、xx大學醫學院等高等醫學院校選拔錄用了品學兼優的應屆醫學院校本科畢業生xx名。裝修了新分配人員xx_宿舍，并完善了生活、通訊設施，為他們營造一個寬松、良好的工作環境和xx_的生活環境，讓他們安心工作并充分施展才華，為加強醫院的專科建設和后備人才隊伍打好了基礎。xx年還從外省三級醫院引進了xx名腎內科碩士研究生。為留住人才，獎勵給引進的專業人才xx平方米的新住房一套，并浮動兩級工資。

7、重視人才培養，在醫務人員中倡導“終身學習”的理念。加快外出進修培訓速度，選派優秀醫務人員外出進修深造。xx年，醫院共選派出各科優秀人員外出進行心血管、腫瘤、婦科、內分泌等專科進修，并分批xx_近xx_名醫務人員外出進行短期學習培訓，有效提高了各專科的診治水平。為了培養短、平、快的急需、特需人才，請上級醫院專家定期來院查房、門診，對本院中青年醫師傳、幫、帶，事實證明，這種形式見效快，受益面廣。

人才高地的構筑，是一項系統工程。吸引人才、用好人才、留住人才，環環相扣，哪一個環節都不容忽視，不可掉以輕心。醫學領域內的競爭歸根到底是人才的競爭；人才之間的競爭，又是人才管理體制和模式的競爭。因此，縣人民醫院正著力于創建良性的軟環境，觸發人才潛能的發揮，用各方面的優勢，去建設一個技術一流、質量一流、服務一流的現代化醫院。

xx年xx月xx日

最新醫院物價管理工作總結（熱門19篇）篇八

20xx年在院領導的正確指引下，在科主任，護士長及兒科同志的辛苦栽培和指導幫助下，我在思想和工作上取得了很大進步。

現手術室護士年終總結內容：

我積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。

作為一名手術室護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院兒科的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務，與手術醫生積極密切配合，團結協作，打造和諧的工作氛圍，保證手術順利完成。

我工作中團結同事，積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業務的開展。參加醫德醫風工作一年來，我在兒科同志們指導下刻苦學習積極進取，掌握了各科手術配合步驟如：普外、兒科、胸科、婦產科及腦兒科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求。

進入手術室的第一天，老師便對手術室的環境與器械向我們做了詳細的介紹，讓我認識到了解環境和認識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解，更重要的是讓我們能夠在最短的時間內熟悉并掌握它，在環境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使我們認識到時間就是生命，我們必須爭分奪秒!

第一次上臺做洗手護士，緊張的心理揮之不去，可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下，我很快調整好了自己的心態，從開臺開始，到無菌衣與無菌手套的穿戴，到器械的傳遞，再到上刀片與穿針線等等，工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗，讓我認識到這項醫德醫風工作的重要性，看似簡單，其實不然，必須有扎實的理論基礎與豐富的臨床經驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣，承擔著重大的責任與壓力。

在手術室的實習中，強化了我的無菌觀念，增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深刻的認識與了解，使我更加懂得醫德醫風工作之間互相配合的重要性。手術室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱，讓我更加意識到護理工作的重要性。

新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的醫德醫風工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業績。

最新醫院物價管理工作總結（熱門19篇）篇九

按照省衛生廳《轉發〈關于20xx年起全國醫療衛生系統全面禁煙的決定〉的通知》以及安康市、區衛生局《關于開展創建無煙醫療衛生機構活動的通知》精神，我院在區衛生局領導下，自20xx年4月起開展了創建無煙醫院活動。現將我院創建無煙醫院工作總結匯報如下：

（一）提高認識，明確目標，分清職責 4月份由院長馬明寶主持召開了全院職工創建無煙醫院動員會議，傳達了衛生部、省衛生廳、安康市、區衛生局開展創建無煙醫療衛生機構活動的有關文件精神，明確了創建無煙醫療衛生機構工作的重大意義以及進一步加強控煙工作的重要性，要求全院職工認真按照創建工作標準，努力工作，以干克難，保證醫院全面禁煙，實現無煙醫院創建工作的目標。全院職工動員會議之后，醫院控煙工作領導小組成員又召開工作會議，對下一步如何開展創建工作的各項工作內容進行研究，對創建活動的各項具體措施作出具體安排。

積極開展世界無煙日控煙宣傳活動 我院于5月31日世界無煙日組織有關職工開展了遠離煙草 關愛生命控煙宣傳和醫療保健咨詢、義診活動，向過往群眾散發了今年世界無煙日主題內容和有關吸煙危害和戒煙益處、控煙知識、控煙方法以及醫療衛生保健方面的宣傳材料。

（二）抓住重點，強化措施，積極開展創建活動

1、設置禁煙標識，室內工作場所和公共場所全面禁煙，樹立醫療衛生機構良好形象。

為了實現室內工作場所和公共場所全面禁煙的目標，我院門診樓、住院樓、急診樓所有樓層大廳、走廊、樓梯、各房間、辦公室等處都設置了禁煙標識或禁煙標牌，在室內工作場所和公共場所實行全面禁煙。按照創建工作要求，我院在門診樓后門西側設置了室外吸煙區，并設有明顯的引導標識。通過以上措施，我院工作人員加強自我約束，帶頭不在室內工作場所和公共場所吸煙，不穿工作服在吸煙區吸煙，單位禁止使用卷煙接待賓客，室內工作場所和公共場所吸煙和隨地亂丟煙頭的現象大大減少，偶有在禁煙區吸煙者或發現地上有丟棄的煙頭時，也都被單位職工及時勸阻或清掃。實行全面禁煙后，我院為服務對象、門診患者、前來辦事的其他人員以及本所職工提供了一個良好的服務和工作環境，也樹立了醫療衛生機構的良好形象。

2、通過開展控煙宣傳教育和相關知識培訓，提高了全所職工的控煙意識。

我院開展多種形式的控煙宣傳和教育，通過向全體職工發出戒煙倡議，組織全體職工開展創建無煙醫院從我做起主題簽名活動、舉報控煙知識專題培訓，控煙監督員學習培訓，在醫院建立控煙知識宣傳專刊、在電子顯示屏開設控煙園地，發放控煙宣傳材料和控煙健康教育處方等方式，進行控煙的有關政策和制度、煙草危害知識、戒煙的益處、勸阻吸煙的責任和義務以及方法和技巧等內容的宣傳教育和培訓，提高全體職工控煙的意識和知識水平。自開展創建活動以來，共舉辦全體職工控煙知識專題培訓3次、控煙監督員學習培訓1次、建控煙宣傳專欄1期，創建控煙園地1期，經過開展宣傳教育和相關培訓，全院職工進一步了解吸煙時所產生的對人體健康有害的物質，吸煙對人體呼吸系統、心血管系統、消化系統等方面的各種疾病危害，被動吸煙對健康的危害，尤其是對婦女兒童健康所產生的危害等，并使全體職工能夠自覺遵守我院控煙工作制度，不在室內辦公場所和公共場所吸煙，主動戒煙或減少吸煙量，保持室內、室外良好的工作和服務環境，積極支持開展創建工作，保持已取得的創建工作成效。

3、加強控煙監督管理，以取得更好成效 通過組織開展多次的控煙宣傳教育和培訓，全體職工明確了所負有的勸阻吸煙的責任和義務，逐步提高控煙的知識以及勸阻吸煙的方法和技巧，并鼓勵和幫助周圍吸煙職工戒煙、控煙。控煙監督員佩戴袖章上崗，在科室負責人領導下，負責本科室及其所在樓層控煙工作實施情況的監督、指導和勸阻吸煙等工作，主動勸阻在禁煙區吸煙者滅煙或提醒其到吸煙區吸煙，向服務對象發放宣傳材料、控煙健康教育處方，同時認真做好工作記錄。

4、建立首診詢問吸煙史制度

為了加強控煙工作效果，我院在戒煙門診建立了首診詢問吸煙史制度，詢問服務對象或門診患者是否吸煙、吸煙煙齡、每日吸煙量等情況，并向其發放控煙處方、控煙宣傳材料，為吸煙者提供控煙宣傳和戒煙咨詢指導，同時做好戒煙指導登記工作。通過在戒煙門診開展實施首診詢問吸煙史制度工作，不僅提高了醫院醫務人員控煙的知識水平和工作能力，而且加強了控煙宣傳工作力度，擴大控煙宣傳范圍，增強了控煙工作取得的效果。

5、開展戒煙門診服務，不斷推進創建活動

為保障我院創建活動的正常開展和順利進行，我院成立了控煙工作領導小組，全面負責我院開展創建活動的各項組織、管理、宣傳、培訓、指導等工作。按照創建活動的內容和要求我院制定了《xx區第二醫院創建無煙醫院工作實施方案》，對整個創建活動做了總體上的安排，進一步明確了控煙工作領導小組、各科室及其負責人、控煙監督員（巡查員）的各項創建工作職責，確保各項創建工作得以貫徹落實。

為了保證創建工作質量，鞏固取得的創建成果，我院于5、7月份分階段組織開展了兩次創建工作落實情況檢查，對各科室開展全面禁煙、控煙監督員的控煙監督工作、控煙的勸阻和指導、開展控煙宣傳和健康教育、開展戒煙門診的工作情況、控煙宣傳材料和控煙處方的發放情況等各項工作進行一一檢查，及時總結經驗，鞏固成果，并對檢查中發現的問題或不足之處要求有關科室及時整改完善。

自開展創建活動以來，我們深深的體會到，創建無煙醫院活動既為本院工作人員提供一個良好的工作環境，也為患者和服務對象提供了一個良好的服務環境，單位的文明行醫的形象也得到了提升。同時，創建活動也是一項惠及患者和社會的公益活動，培養健康生活方式、移風易俗的一項長期任務。我們將更加積極地投身到創建活動中去，在控煙工作中發揮示范帶頭作用，為推動全社會的控煙工作貢獻力量。

最新醫院物價管理工作總結（熱門19篇）篇十

隨著病人維權意識的增強，醫療服務消費的投訴在醫療糾紛中占有相當的比例，任何的多收費、漏收費及錯收費都會導致醫療糾紛。醫院雖然信息化建設逐步完善，物價收費系統多數規范為計算機管理，但醫療收費仍是醫院經濟管理的難點之一，物價管理工作的有序開展是醫院工作正常運轉的必要保證，這既關系到患者的個人的利益，也關系到醫院的經濟效益和社會效益。醫院物價管理部門應做好上傳下達，積極主動地開展工作，嚴格監督管理，從而實現保證正常醫療，杜絕違法收費，提高患者滿意度的最終目標。

1存在的問題。

1.1醫院領導重視程度不高少數醫院領導對物價管理認識不足、重視不夠。在醫院建設中只看收入，不看支出，缺乏加強醫療價格管理的主動性，對違反物價政策的現象熟視無睹，以致在物價檢查中，被查單位或多或少地存在亂收費問題，這與醫院領導對物價管理不力有關。

1.2醫院物價管理人員管理水平有待提高由于醫院物價管理機構是近幾年才逐步組建的，有些醫院的物價管理人員由醫護、會計人員轉行而來或兼任，缺乏物價管理的系統性理論知識和勝任能力。

1.3物價管理制度不健全一些醫院缺乏嚴格的醫療價格管理程序和嚴密的物價管理制度，導致對亂收費、錯收、漏收的行為不能追究當事人的責任。

2解決方案。

2.1提高認識作為醫院經濟管理和財務管理的重要組成部分，物價管理決定著醫院能否合法規范收費，不該收的不收，應該收的不少收。對于醫院物價工作來說，了解政策，掌握原則和方法十分重要，同時需強調的是不僅物價管理部門需要熟悉并能正確理解各項物價政策、規定，還應在全院加強物價政策的普及，提高執行力。這需要責任制度、組織、普及方式等方面的保障。

2.2健全機制公立醫院物價制度的設計依據是國務院、省市政府關于醫療服務價格的政策規定，以及《價格法》《侵權責任法》《醫療價格手冊》等有關法律法規。根據組織管理、事中控制、事后反饋原理大致劃分為三大體系及《物價管理委員會制度》《專職物價員崗位責任制度》《醫療服務價格和藥品公示制度》《物價投訴管理制度》、《物價問題反饋整改制度》、《物價管理獎懲制度》等一系列物價管理規章制度，醫院需建立各項規章制度。

2.3加強物價的信息化管理醫院管理信息系統收費項目字典庫的準確與否直接關系著醫院和患者的利益，也是醫院實施物價管理工作的基礎。因此，醫院應由專職物價員整理醫療項目的標準化分類及收費標準，并負責錄入、核對、修改、增補等日常工作，同時借助醫院信息系統授權控制，由物價部門專人行使醫療服務項目的增減、價格維護和各科室可用醫療項目及收費標準授權管理及完成科室常用組合項目的捆綁，使醫囑錄入更加方便、快捷，減少了患者候診時間，提高了收費的準確性，避免了多收費或漏收費。充分利用信息系統，專職物價員每月通過明細清單核對收費記錄，凡出現少收或多收項目，病歷醫囑與收費不符、報告單缺失、自立收費項目等違反物價政策的行為，上報醫院相關部門查處。物價收費計算機管理后，全院定價可以統一管理，物價管理的重點從價格監督管理向規范收費管理轉變。

2.4提高物價管理人員綜合素質物價管理的工作十分瑣碎，物價管理者應該努力學習，使其具有較高的業務水平，較強的業務知識，高度的責任感和嚴謹的工作作風，實事求是的工作態度以及良好的溝通技巧等，因此，物價管理者需要不斷學習，加強醫學、護理、財務會計、管理知識的學習，不斷提高物價管理綜合素質，用科學的管理理念來指導實際工作。

2.5加強物價監督加大對物價檢查監督的力度，物價管理部門要加強對醫院物價管理工作的監督，加大行業自查、自律來促進醫院執行物價政策的自覺性。醫療服務收費的監督和檢查十分必要，要自查自糾。檢查主要是核對病人的醫囑和收費，看其合理性及是否有差錯，并將檢查結果直接反饋到科室并上報醫院物價管理部門。在例行檢查的基礎上，定期將共性問題在物價會議上討論分析，從而逐步使收費工作更加規范，同時，物價管理部門設專人負責接待來電來訪及投訴，遇有收費方面問題及時予以解決，并定期總結、分析投訴的原因及對策，從而不斷改進物價管理工作。

實行病人費用清單制度，為患者提供費用清單是維護患者權益的基本形式，使患者在就診過程中就能了解個人的醫療費用支付情況，對費用較高的藥品、檢查費用、耗材等事先告知患者。同時，醫院還要開設物價咨詢窗口，隨時解答病人有關物價問題的咨詢和疑問。醫護人員要在治療過程中講得清楚檢查治療的目的、作用和費用，從而使患者真正做到明明白白消費。

醫院物價管理及監督的加強，改善了醫患關系，規范了醫務人員服務行為，做到因病施治，合理收費，杜絕了“大處方”和隨意增加不必要的檢查項目等不良行為。在今后的工作中，醫院應用高新技術引領醫學發展的新潮流，著力學科建設和人才培養，造就一支高水平的醫學隊伍，以誠信為宗旨，切實履行公立醫院的社會職責，與時俱進，開拓創新。我們將繼續努力完善各項物價管理制度，遵循醫療服務市場客觀規律，進一步加強醫德醫風建設，以優秀的醫學人才、先進的醫療設備、精湛的醫療技術、舒適的就醫環境和規范的醫院管理為患者提供一流的醫療服務，來滿足廣大患者的就醫需求。

參考文獻。

最新醫院物價管理工作總結（熱門19篇）篇十一

2、根據簡陽市社區衛生服務*品、醫用耗材采購供應管理辦法(試行)文件規定，本院*品目錄中的社區用*品種按零差率銷售。

3、醫療服務取費按照簡陽市物價局、衛生局規定的醫療服務內容及價格標準執行。

4、參加簡陽市基本醫療保險的患者醫療服務價格管理，按照簡陽市勞動局醫保中心的有關政策、規定執行。

最新醫院物價管理工作總結（熱門19篇）篇十二

面對繁重的工作量，我們沒有絲毫放松把好質量關，照片質量和診斷報告達到教學醫院標準。這表明，放射科是一支技術精湛，作風頑強的隊伍，在醫院的大力支持和鼓勵下，我們取得了一個又一個勝利。全年無一例醫療責任事故發生。

放射科目前的問題：

一.書寫報告不規范，各寫各的，詳簡不一，沒有統一認可的標準，漏癥率較高，導致臨床不信任放射報告。

二.攝片質量不高，許多體位不夠標準，有責任心因素，有技術因素，有暗房及膠片因素。

三.部分醫生服務態度較差，隨意的趨向較多，顯示不出“以病人為中心”的服務宗旨。

在院長的指導下，放射科黨小組和科主任共同研究制定的改革方案如下：

最新醫院物價管理工作總結（熱門19篇）篇十三

???三、無錫市人民醫院價格管理委員會的職能。

???（二）對醫院價格執行情況進行指導、協調、監督和考核；

???（三）討論、決定醫院收費管理機制等重大事項。

???（一）專職物價員的職責。

???1、負責對醫療服務、藥品價格進行管理及對醫療服務項目成本進行測算；

???3、指導臨床、醫技科室正確執行醫藥價格政策，并監督、檢查各科室執行情況；

???6、醫療機構新增醫療服務價格項目進行申報及備案；

???8、接待醫藥價格咨詢，處理醫藥價格投訴；

???9、對兼職價格管理人員進行價格政策（業務）指導、培訓；

???10、協助、配合上級部門開展醫藥價格檢查；

???11、完成上級部門交辦的各種醫療服務項目成本調查和統計工作，為調整醫療服務價格政策提供真實、可靠的依據。

???（二）兼職物價員的職責。

???1、配合價格管理部門接受上級部門的醫藥價格檢查；

???2、對本科室開展的新增醫療服務價格項目進行申報及備案；

???3、協助價格管理部門處理本科室的醫藥價格咨詢與投訴；

???5、接受有關醫藥價格知識的培訓，熟悉有關醫藥價格政策法規。

???（三）藥價員職責。

???1、負責全院藥品價格工作，熟悉藥品價格政策，掌握國家藥品價格信息。

???2、定期對藥品價格進行核對，確保醫院藥品價格的準確性。

???3、接上級部門的調價通知后及時調價，并通知各收費科室。

???4、做好藥品價格公示工作。

最新醫院物價管理工作總結（熱門19篇）篇十四

一、積極主動地學習和宣傳國家的價格政策。

二、負責對各類醫療服務項目收費標準的確認，嚴格執行政府定價。

三、定期不定期對各科醫療服務收費進行監督檢查，及時將結果向主管院領導報告，適時提出指導價格方面的建議。

四、協助政府價格主管部門落實醫院收費制度，自覺抵制不合法的各種收費。

五、負責醫療服務項目內容及醫療服務價格的公開，及時調正變動。

六、負責接待與調查患者對醫療服務價格的投訴，及時協調與處理，并向相關科室通報，各項工作記錄完整。

七、配合政府價格主管部門開展價格監督檢查，規范醫院的價格行為。

八、配合政府價格主管部門開展醫院價格誠信制度。

一、熟悉掌握有關物價法規、政策，嚴格執法，實事求是，依法辦事；

二、做好院內物價政策的`宣傳、指導和答疑解釋工作；

五、認真公示制度完善情況，建立完善的價格公示制、查詢制、費用清單制；

七、建立來信來訪查詢登記制度，及時為患者提供查詢服務；

八、完成本科室領導及上級監督部門交辦的其他工作。

1、藥品物價員由藥庫保管人員兼任，掌握藥品價格政策、定價原則，工作認真負責、遵紀守法、堅持原則，在部門負責人領導下進行工作，配合醫院物價管理員做好藥品價格相關工作。

2、負責藥品價格審核，公布常用藥品價格，提供藥品價格咨詢。

3、掌握藥價調整信息，及時、準確發布調價和公示。

4、負責需自定價格的藥品的價格核算、申報和備案工作。

5、監督檢查藥庫、門診藥房、病區藥房藥價的執行和核算工作。

6、學習有關的政策、法規，與物價部門保持信息聯系，做好實習生、進修生的帶教工作。

最新醫院物價管理工作總結（熱門19篇）篇十五

最新醫院物價管理工作總結（熱門19篇）篇十六

近年來，隨著醫院管理年及等級醫院評審工作的不斷深入，各醫院均建立了醫療價格管理體系，設置了物價管理辦公室和物價管理員，并發揮其職能作用，規范醫療收費行為的效果逐漸顯現，在一定程度上樹立了物價管理辦公室和物價管理員在醫療收費管理中權威性。

隨著患者價格意識、維權意識的逐漸增強，醫療服務價格問題逐漸成為既影響到患者的切身利益，又關系到醫院的生存發展、社會各界關注的熱點問題。尤其是作為政府舉辦的公立醫院，擔負著治病救人、救死扶傷的重任，其職責就是為社會提供全面的醫療服務,以保障人民群眾醫療服務。因此，嚴格執行物價政策規定，既是政府的要求，又是千千萬萬患者的健康保證，但醫院作為獨立經營的機構，在政府財政支持不足，醫療服務價格又由政府統一控制的情況下，經營往往面臨困境，于是，在治療好病人的前提下，醫院如何尋求創收，以滿足生存發展的需要也成為醫院的經營目的之一，所以作為醫院物價管理部門切實做好各臨床科室的物價指導和幫助工作，在不違反國家政策的前提下用足、用好物價政策，使各項醫療收入合法化、科學化，確保醫院的各項收入得以實現顯得尤為重要。

是醫院評審財務與價格管理方面的要求：合理配置醫院價格管理部門和人員，滿足工作需要，制訂和落實相應制度，有價格管理專(兼)職人員和相應的崗位職責，能夠正確掌握醫藥價格政策。

是衛生部醫療機構內部價格管理暫行規定的要求：每500張床位配置一名專職物價員，各業務科室設置兼職價格管理人員。

衛生部《關于加強醫療機構財務部門管理職能、規范經濟核算與分配管理的規定》明確指出：醫療機構財務部門的主要職能及工作范圍包含物價管理工作。

(1)學習掌握有關價格規定和政策信息，對醫療服務、藥品價格進行管理。

(3)培訓、指導科室兼職物價員執行價格政策;。

(4)負責新項目成本測算和申報，接待物價專項檢查、物價投訴;。

(5)負責在his系統中的醫療服務價格權限維護。

(二)掌握現行的醫療服務價格政策、體系。

(1)各省市現行的醫療服務價格是根據《全國醫療服務價格項目規范》制定，共計3966項，2005年后至今新增345項，目前全國統一的醫療服務項目為4170項。

(2)熟悉醫療服務項目價格的財務分類、項目內涵、除外內容、計價單位、說明的規定。

(3)現行醫療服務價格采用五級分類法，分別是綜合醫療服務類、醫技診療類、臨床診療類、中醫及民族醫診療類，每類之下設第二至四級分類。

簡單了解并能描述醫療服務項目操作流程，與臨床及時溝通，了解基本的醫療服務流程利于物價管理員熟練的掌握物價政策，而且專職物價人員一方面可以現場宣傳物價政策,及時糾正科室兼職物價管理員對物價政策理解的錯誤和偏移,對雙方有異議的問題,積極切磋、互相討論，另一方面可以通過現場觀察醫療服務操作過程,提高自身對醫療服務收費項目的正確理解。不但促進臨床科室對物價管理工作的認識,也幫助專職物價人員增強了為患者、為臨床服務的理念,時刻從患者、從臨床的角度去考慮問題,盡量為他們提供工作上的方便,加大了收費的監控力度，杜絕了不合理收費的發生，更好的起到監督管理的作用。

(三)通過醫院內部監督檢查，規范各科室收費行為。

醫院物價檢查中容易出現的問題有：套用項目、分解項目等違規收費行為;對收費標準沒有全面掌握引起的不準確收費行為;醫囑記錄不全等原因造成的漏收行為;新項目申報批復周期長造成新開展業務無法合理收費;“三單”不統一等原因引發的患者投訴。針對不規范收費行為一方面要加強執行物價政策重要性的宣傳工作，定期組織收費科及臨床兼職物價員的培訓，全方面提升醫療收費工作人員的綜合素質，另一方面要建立切實可行的考核、獎懲辦法，以此來規范科室的收費行為。

(四)遇到物價投訴如何辦。

首先要熱情接待患者來電或來訪，耐心聽取患者反映的問題，并認真做好患者投訴的記錄工作，再請相關科室協助調查，認真查實問題并給予解決，對重要投訴及時向領導匯報。同時存在的問題向被投訴科室下發提醒告誡書，限期改正，并對整改情況進行跟蹤。

綜上所述，醫院物價管理員應認真學習和熟悉掌握各項醫療收費標準，及時了解相關物價政策，努力提高自身綜合素質，不斷加強和提高醫院的物價管理質量。同時要做好各臨床科室的物價指導工作，積極幫助臨床醫技科室正確理解和執行收費價格，確保醫院提供的各項醫療服務收費全部得以實現。

最新醫院物價管理工作總結（熱門19篇）篇十七

為了加強醫院收費管理，特制定了《價格管理獎懲制度》，希嚴格按照規定執行。

一、嚴格執行收費標準，規范記費手續，由記費單必須按照項目填寫完整，不得涂改，不得擅自立項或改變項目名稱。收費員發現不按規定填寫者，有權拒絕收費。物價員在檢查中發現不按規定填寫的，每發現一次按《職工獎懲條例》有關規定執行。

二、醫囑記錄，檢查報告單等資料都必須與收費項目一致。如發現不相符，造成費用漏收或少收的，每發現一次按《職工獎懲條例》有關規定執行。

三、收費員收費錯誤，錯收金額，有收費員賠償。

四、病人投訴，所在科室應做好解釋工作，如處理不妥，造成病人向院辦投訴的，經核實確有收錯費用的，查實后扣當事人一個月獎金，并且按《職工獎懲條例》有關規定執行。

五、凡新增醫療收費項目必須及時上報財務科，經物價局批準后方可執行，違者按《職工獎懲條例》有關規定執行。

六、專職物價員要每天對病區的收費情況進行檢查。對科室存在的問題，匯總后反饋給科室，以便及時糾正。

最新醫院物價管理工作總結（熱門19篇）篇十八

不問收獲，但問耕耘！最好的資料給最好的自己！

時間：20xx年x月x日。

時間：20xx年x月x日。

一、以目標合同為基礎，抓好全省結防工作。

所長與廳長簽訂的目標合同，是全年的工作基礎；

支部工作目標合同，是完成各項任務的保證；

全省的防癆工作，則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點；

而開展的“項目”試點工作，正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。

1、黨政齊抓共管，爭創全省防癆工作新局面。

今年結防所黨、政、工、團組織團結協作，保持結防所的穩定，并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭，工作不分份內份外，只要對全省結防工作有益，對控制我省結核病疫情有利，都努力爭取做好。通過對全國和全省衛生大會精神的學習，全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性，增強了緊迫感。所領導與業務科室同志一道，深入基層了解情況，齊心協力，促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業務人員共下基層工作×××天，其中所黨政領導下基層××天。在各級領導的帶動下，同志們不辭辛苦，不計較個人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識，所到之處，盡可能幫助基層解決專業技術上的問題，幫助基層出主意想辦法，及時將各地的結防工作開展情況和疫情態勢匯總進行分析，并反饋到衛生主管部門和衛生部結核病控制中心，為衛生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起，了解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結核病防治工作不斷發展。

2、抓“項目”試點，奠定基礎，提高我省結防水平。

我省結核病疫情嚴重，而結防力量和基礎較為薄弱。《衛生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。

我省××××年被衛生部列為“項目”省，并確定先在××、××、××、××、××、××縣進行試點，從××××年×月啟動以來，在衛生廳的領導下，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下，今年×月已結束一個周期，并完成考核工作，×個縣完成項目管理病人×××例，較衛生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉率達××%，初治菌陽病人治愈率達××％，都達到了衛生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流，受到衛生部和全國結核病控制中心的好評。

我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中，按照全國統一的標準，高標準嚴要求，項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發現問題、總結經驗，使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下，仍然達到了目的，完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發現病例緩慢，通過結防所技術指導組同志的現場指導、辦學習班、開交流經驗現場會等手段，問題逐漸得以解決，同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。

項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療，使經濟文化貧窮落后的農村結核病患者有了醫治的機會，使邊遠山區因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天，“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發展奠定了一個良好的基礎。

3、完成了今年新列入的×個衛生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到×月底，已有×個縣啟動，開始發現和管理病人。同時也完成了×個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作，必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。

4、加強質控，保證質量。

痰片的質控工作，是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的×××張痰片進行了質控檢查，較目標合同中要求的×××張增加了×××張，這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。

5、完成了××、××兩個結防監測縣的技術指導工作。先后有××天到監測縣指導和了解工作情況，并準確無誤地完成了衛生部要求上報的各種監測數據和表格。受衛生部結核病控制中心的委托，承辦了全國結核病項目工作會議，受衛生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會，參與接待who、世行和衛生部結核病聯合督導團到我所及××、××、××檢查指導工作。

6、繼續把好防癆藥品質量關，為基層提供方便。

為了更進一步保證發現病例的治療效果，我們加強了防癆藥品的營理，以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中，用藥的配方、規律及藥物質量起著致關重要的作用，而防癆藥品的正常供應又是規律用藥的基本保證。今年除調撥發放衛生部項目縣用藥×××××板外，為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難，成立了所藥事委員會，并要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨，這樣，既保證質量又減少了患者藥費開支，深受基層的歡迎。

二、積極開展結核病門診和住院病人的治療工作。

我們在抓好全省防癆工作的同時，為了解決省會所在地區患者及基層疑難病人的診治問題，提高省所專業技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作，同時，通過不斷學習新技術、增加新項目（如開展纖支鏡檢查等），成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務態度，患者對我所的醫療技術水平更加信賴，使我所知名度不斷提高。截止××月底，完成門診病人××××人次，其中專家門診××××人次，收住院治療×××人，胸透××人次，攝片××××余人次，b超×××人次，ppd××××人次，bcg接種×××人次，纖支鏡檢查××人，生化檢測××××人次，痰片××××人次。同時，還主動外出體檢，主動發現病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治，今年對××地區的師大、××學院等××所大專院校及國防工校等××所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查，受檢×××××人，查出結核菌素強陽性者××××人。并利用流動x光車外出對×××余個單位進行攝片體檢×萬多人次，查出活動性肺結核×××例，疑似患者××例，肺部腫瘤××例。

三、做好所內建設，穩定結防隊伍。

另一方面積極組織力量創收，解決職工后顧之憂，較好地做到了兩個文明一起抓，兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結合，疏通了道路，完善了病員食堂、購置了車輛，解決了工作生活中的部分實際問題。

2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查，結果認定：收支管理規范，未發現重大違紀。

四、培訓人材與提高教學、科研水平。

1、在人材培養上，一方面積極培養所內人員，另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出××人分別到湖南醫科大和北京等地參加學習和進修，派人參加了西安和新疆兩個學術會議，以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業人員培訓班共十期，共培訓×××余人。接××名收基層結核病防治人員到所內進修。

2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發表論文××篇，在中國防癆通訊刊登××篇，在××預防醫學刊登××篇，在××××年全國防癆協會學術年會上交流論文××篇，在××××會上交流××篇，在其它學術會上交流××篇。應××市科委邀請，還派專家到玉溪市進行結防科研評審。

五、宣傳工作。

時光荏苒，就快過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，一年來，在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想。

2021年中醫院護士長年終個人總結。

xxxx年是機遇與挑戰并存的一年，圍繞經濟建設和構建和諧奢華的主題不斷深入，黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫保制度的改革，農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。

2021醫生個人總結。

本人于xx年x月起，在xx衛生院開始上班。這一年來，在醫院的領導帶領和提攜下，堅持以xx大精神以及三個代表重要思想為指導，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了臨床醫生的崗位職責。

2021年12月內科醫師工作總結。

讀萬卷書，行萬里路。

浪花，從不伴隨躲在避風港的小表演，而始終追趕著拼搏向前的巨輪。

把握現在、就是創造未來。不問收獲，但問耕耘！

天道酬勤，加油！

最新醫院物價管理工作總結（熱門19篇）篇十九

摘要:隨著醫院管理年及等級醫院評審工作的不斷深入，各醫院均建立了醫療價格管理體系，設置了物價管理辦公室和物價管理員。本文簡要闡述了醫院物價管理的重要性及設置物價管理員的必要性。

近年來，隨著醫院管理年及等級醫院評審工作的不斷深入，各醫院均建立了醫療價格管理體系，設置了物價管理辦公室和物價管理員，并發揮其職能作用，規范醫療收費行為的效果逐漸顯現，在一定程度上樹立了物價管理辦公室和物價管理員在醫療收費管理中權威性。

隨著患者價格意識、維權意識的逐漸增強，醫療服務價格問題逐漸成為既影響到患者的切身利益，又關系到醫院的生存發展、社會各界關注的熱點問題。尤其是作為政府舉辦的公立醫院，擔負著治病救人、救死扶傷的重任，其職責就是為社會提供全面的醫療服務,以保障人民群眾醫療服務。因此，嚴格執行物價政策規定，既是政府的要求，又是千千萬萬患者的健康保證，但醫院作為獨立經營的機構，在政府財政支持不足，醫療服務價格又由政府統一控制的情況下，經營往往面臨困境，于是，在治療好病人的前提下，醫院如何尋求創收，以滿足生存發展的需要也成為醫院的經營目的之一，所以作為醫院物價管理部門切實做好各臨床科室的物價指導和幫助工作，在不違反國家政策的前提下用足、用好物價政策，使各項醫療收入合法化、科學化，確保醫院的各項收入得以實現顯得尤為重要。

是醫院評審財務與價格管理方面的要求：合理配置醫院價格管理部門和人員，滿足工作需要，制訂和落實相應制度，有價格管理專（兼）職人員和相應的崗位職責，能夠正確掌握醫藥價格政策。

是衛生部醫療機構內部價格管理暫行規定的要求：每500張床位配置一名專職物價員，各業務科室設置兼職價格管理人員。

衛生部《關于加強醫療機構財務部門管理職能、規范經濟核算與分配管理的規定》明確指出：醫療機構財務部門的主要職能及工作范圍包含物價管理工作。

(1)學習掌握有關價格規定和政策信息，對醫療服務、藥品價格進行管理。

(3)培訓、指導科室兼職物價員執行價格政策；

(4)負責新項目成本測算和申報，接待物價專項檢查、物價投訴；

(5)負責在his系統中的醫療服務價格權限維護。

(二)掌握現行的醫療服務價格政策、體系。

(1)各省市現行的醫療服務價格是根據《全國醫療服務價格項目規范》制定，共計3966項，2005年后至今新增345項，目前全國統一的醫療服務項目為4170項。

(2)熟悉醫療服務項目價格的財務分類、項目內涵、除外內容、計價單位、說明的規定。

(3)現行醫療服務價格采用五級分類法，分別是綜合醫療服務類、醫技診療類、臨床診療類、中醫及民族醫診療類，每類之下設第二至四級分類。

簡單了解并能描述醫療服務項目操作流程，與臨床及時溝通，了解基本的醫療服務流程利于物價管理員熟練的掌握物價政策，而且專職物價人員一方面可以現場宣傳物價政策,及時糾正科室兼職物價管理員對物價政策理解的錯誤和偏移,對雙方有異議的問題,積極切磋、互相討論，另一方面可以通過現場觀察醫療服務操作過程,提高自身對醫療服務收費項目的正確理解。不但促進臨床科室對物價管理工作的認識,也幫助專職物價人員增強了為患者、為臨床服務的理念,時刻從患者、從臨床的角度去考慮問題,盡量為他們提供工作上的方便,加大了收費的監控力度，杜絕了不合理收費的發生，更好的起到監督管理的作用。

(三)通過醫院內部監督檢查，規范各科室收費行為。

醫院物價檢查中容易出現的問題有：套用項目、分解項目等違規收費行為；對收費標準沒有全面掌握引起的不準確收費行為；醫囑記錄不全等原因造成的漏收行為；新項目申報批復周期長造成新開展業務無法合理收費；“三單”不統一等原因引發的患者投訴。針對不規范收費行為一方面要加強執行物價政策重要性的宣傳工作，定期組織收費科及臨床兼職物價員的培訓，全方面提升醫療收費工作人員的綜合素質，另一方面要建立切實可行的考核、獎懲辦法，以此來規范科室的收費行為。

(四)遇到物價投訴如何辦。

首先要熱情接待患者來電或來訪，耐心聽取患者反映的問題，并認真做好患者投訴的記錄工作，再請相關科室協助調查，認真查實問題并給予解決，對重要投訴及時向領導匯報。同時存在的問題向被投訴科室下發提醒告誡書，限期改正，并對整改情況進行跟蹤。

綜上所述，醫院物價管理員應認真學習和熟悉掌握各項醫療收費標準，及時了解相關物價政策，努力提高自身綜合素質，不斷加強和提高醫院的物價管理質量。同時要做好各臨床科室的物價指導工作，積極幫助臨床醫技科室正確理解和執行收費價格，確保醫院提供的各項醫療服務收費全部得以實現。

參考文獻:。

[1]李萍英.淺析醫院物價管理[j].中國中醫藥咨訊2012-1。