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    2023年公司發展年度工作總結(匯總13篇)

    時間:2025-05-11 作者:夢幻泡

    月工作總結是對過去一個月工作的一種總結和審視,是對自己職業發展的一種推動。"以下是小編為大家收集的幾篇月工作總結范文,希望對大家有所啟發和借鑒。請大家一起來看看吧,相信會給你帶來一定的啟示和思考。"

    2023年公司發展年度工作總結(匯總13篇)篇一

    (一)主要財務指標完成情況。xx年1至12月,公司完成主營業務收入2133萬元;實現稅后凈利潤746.8萬元,超出預定計劃600萬元的24.47%;經營性現金流量1226萬元,比原定計劃1100萬元多126萬元;水費回收率為94%,比集團公司下達的水費回收90%的指標高出4個百分點。公司按照年初與集團公司簽訂的全年經濟目標責任書,結合實際,認真進行研究分析,層層分解指標,并與各部門簽訂了費用控制目標責任書,變領導理財為人人當家理財,確保了全年經營業務指標和費用控制目標的完成。本年1至12月,通過全面實施部門費用財務管理分析,尤其是對可控成本實行核定包干,有效地降低了費用,使主營業務成本控制為1099萬元,比預定計劃的1230萬元降低了11.91%;營業費用為65.38萬元;管理費用為228萬元,比預定計劃的299萬元節余了71萬元。各項費用合計為293.38萬元,較預定計劃減少68.62萬元。

    (二)售水量和主營業務情況。今年以來,公司通過全力擴大用戶,努力推動封井接水進程,開發培育重點用戶增長區域,全年新增用戶289個,創下了自來水公司成立以來的歷史最高記錄。通過一系列行之有效的舉措,今年完成售水量1806萬噸,較上年增加了345萬噸,增長了23.61%。

    (三)本年來,公司繼續推進完善水表檢定站的資質,積極創新工程分公司的經營機制和拓寬服務領域,全年實現其它業務凈收入(水表銷售、校驗、工程安裝)47萬元,成為公司新的經濟增長點。

    (四)xx年公司繼續推進完善城市供水基礎設施建設,全面致力于提高管網覆蓋率和用水普及率,全年累計完成了總計長達19740米的供水管線鋪設及改擴建,使城市供水基礎設施緊跟城市發展規劃,不斷滿足全市的社會經濟發展要求。

    二、xx年度生產經營情況。

    (一)相繼完成了對塔什店區域的接水調查和排摸;組織開展了對全市用水狀況的拉網式普查;重新界定了部分單位的用水類別;同時,重點開發了經濟技術開發區、團結南路、218國道沿線和個體私營經濟試驗區等用戶增長區域。

    (二)通過尋求州、市政府的支持,進而發布通告形成輿論鋪奠,以全市創建國家環保模范城市為契機,在環保、建設和水務行政管理部門的積極配合下,采取拔泵封井和吊銷取水許可證等強力措施,克服重重困難和阻力,全面啟動了新一輪的封井接水工作。經過努力,全年完成自備水源關閉18個單位,使封井接水工作取得了積極而明顯的成效。

    (三)全年新增用戶接水工程施工在塔什店、主城區、新城區和城市周邊同時展開,共計完成289個新增用水單位的接水工程施工,鋪設安裝新增用戶管道達11274余米。

    (四)高效快捷完成了塔什店314國道、開發區經七路、緯一路的供水主管線建設,按期完成了人民西路、天山西路、廣場路等路段造價136.16萬元、共計3939米供水管網改擴建施工。使總投資近3000萬元的城市管網改擴建一期工程全部竣工并投入使用,極大地提高了管網覆蓋率,進一步完善了城市供水基礎設施。

    (五)通過與市人民政府和城建集團的積極協調,按建管統一的原則,無償接收了城建集團xx年鋪設的外環路、團結南路和英下路共計7734米長的供水管線,保障了新建道路春季綠化工作的正常開展,并及時組織了在管線周邊區域的用戶擴大工作。

    (六)按照庫爾勒市城市建設的總體規劃和新城區的建設思路,公司自籌資金,完成了團結南路延伸段、延安路、石化大道過路管、縱一路共計4477米的供水管網新建、改造和石化大道、孔雀河過河管加固工程建設,不但進一步完善了城市配水體系,而且為公司新增固定資產約175.84余萬元。組織完成了對水源地管理站電力輸變線路的清掃、消缺和維護;進一步加強了水質監測和水壓調度;處理解決了供水工程運行中的一系列的設備和技術難題;完成了通訊五總站自控設備的安裝運行;加大了對供水設施的巡查和維護力度;著力提高了公司的服務質量;各項安全供水保障和用戶服務優化工作扎實推進,確保了全年城市的安全正常供水。

    三、公司xx年度管理目標完成情況。

    (一)提高執行力,加強規范化管理。通過加大督查頻率和深度,建立健全例會、階段性、專項及總經理督辦四位一體的督察制度,不斷拓寬和增強督察工作的內涵和實效性,保證了公司總體目標任務在各個環節的順利推進和有效落實。與此同時,進一步完善了各項行政和內部財務制度,積極加強工作銜接和流程再造,初步形成了與集團管理思維相融和適應企業發展需要的制度體系,公司步入了規范化運營軌道。

    (二)按照“精減、效能、得體”的原則,為將工作重心向塔什店轉移,逐步在該區域形成健全獨立的生產營銷服務體系,順應塔什店建設高耗能工業區的要求,公司在年初完成了塔什店加壓站和開發區配水廠的合并設置,成立了加壓配水合一的加壓配水廠,使公司組織機構設置更加科學化。

    (三)穩步推進一戶一表工作。公司在繼3月份成功組織召開了智能水表應用技術研討會,隨后完成了《一戶一表實施意見》的起草,并配合市建設局完成了招標工作。調查了揚帆金鷺、佳鑫花園、華譽房產等6個初步具備抄表到戶條件的物業小區,對一棟住宅40戶實施了抄表到戶,為今后實施物業小區水表改造積累了經驗。

    (四)積極協調理順與政府及各部門的關系,盡管股東之間在出資欠款和經營回報上存在糾紛,通過公司的努力,在巨大壓力下仍維持了較為正常的關系,使公司經營管理工作取得了一定的成績,并得到了政府和相關職能部門的認可和大力支持。

    (五)落實了塔什店加壓供水價格的審批。經公司與市人民政府和州、市物價部門的積極協調,在今年6月份召開水價聽證會后,9月份州計委正式審批了塔什店加壓水價,保證和助推了公司在該區域的擴大用戶工作。目前,公司已向塔什店地區的31個單位正常供水,隨著農二師系統和一批重點工業單位內部管網的鋪設完成,該區域的用水量必將穩定增長。

    (六)積極爭取貸款融資。為解決公司的資金缺口,減緩集團公司的壓力,今年以來,公司在協助集團公司完成股權質押事宜辦理的同時,與兵團農行、工行、城市信用社等多家銀行進行了接洽并完成了信用評定,努力嘗試了多種融資途徑,但由于受宏觀金融政策和原銀泉債務的影響,均未取得實質性進展。

    (七)經多方努力協調和全力爭取,年初自治區國稅局正式作出批復,使公司享受到了三年企業所得稅全免的西部大開發稅收優惠政策,估算此項可為公司節省費用近500萬元。

    (八)中心化驗室通過計量認證。一年來,通過堅持不懈的整改、盤查和完善,中心化驗室先后順利通過了自治區質量技術監督局組織的預審、終審,使公司化驗室取得了計量認證證書,具備了按國家標準開展水質檢測服務的能力,為增強水質化驗的權威性、公正性和逐步走向市場、擴大公司的經濟收益和加入全國水質監測網奠定了基礎。

    (九)妥善處理了物業小區水費抄收問題。為推遲和延緩一戶一表和抄表到戶政策的實施,公司積極向市政府和建設行政主管部門闡明原因,陳述厲害關系,使現行水費抄收方式得以順利延續,從而避免了新一輪糾紛的再次產生。

    (十)為明確公司固定資產的產權和歸屬關系,本年通過置換改制安置補償國有資產的方式,著手進行了開發區材料庫房原科紡棉業歸還土地產權手續的辦理事宜。

    (十一)催辦落實了原銀泉公司解除勞動合同和退休職工的安置事宜,使企業改制基本結束;按照有關政策,完成了員工參加工傷保險的申報;企業文化建設扎實推進,全年編發《供水簡報》6期和動態信息36篇;配合政府部門認真完成了城市“天山杯”競賽和創模驗收,承擔了眾多的社區責任和社會義務,樹立了良好的企業形象。

    四、xx年度工作目標、重點及措施。

    (一)全年計劃完成售水量xx萬噸,實現主營業務收入2468萬元,經營性現金凈流量1273萬元,利潤810萬元,水費回收率達90%以上。

    (二)通過客觀總結公司xx年度的工作,找出不足,分析原因,提出加強和改進方案,努力確保完成全年目標任務。

    (三)繼續關注塔石化化肥生產、美克一攬子精細化工、冠農果蔬投產等重大工業用水和尉犁縣供水工程項目的進展動態,作好決策,主動服務,擴大用水。

    (五)積極穩妥地推動一戶一表和抄表到戶工作,通過爭取優惠政策和督促政府出臺資金籌措、分攤和漸進改造方案,積極組織試點改造和前期調研。

    (六)全面推進細化管理和執行力提升管理工程,將督辦督查制度、問責及責任追究制度引向深入,確保管理目標和經營目標的有效落實。

    (七)繼續貫徹執行開源節流的方針,從嚴控制各項費用,加大對費用控制計劃的執行力度,確保各種費用控制在可控制范圍內。

    (八)加強對水源地和輸配水管線的巡查力度,加快水源保護的立法進程;杜絕管網漏失和水費流失,逐步要求推廣使用b級水表,以維護公司利益。

    (九)在做好新增用戶接水工程施工的同時,按照城市建設的總體規劃,繼續完善新城區的供水管網建設。

    (十)充分發揮供水調度功能,根據壓力水量合理調配生產井泵和電力需求,努力降低生產成本并保證高峰用水。

    (十一)將融資事項作為公司全年工作重點,列入重要議事日程,盡最大努力加以解決,使之取得實質性進展。

    (十二)認真協調綜合水價不到位問題,協調州市物價部門對現行水價進行調整,推動建立合理科學和市場化的水價形成機制。

    (十三)加強員工業務技能和市場理念的培訓學習,提高精神狀態和工作效能,完善激勵約束機制,建設較高素質的員工隊伍,為保障城市供水和公司的持續發展提供人力資源保證。

    五、存在和需要解決的問題。

    (一)關于物業小區推行一戶一表、抄表到戶工作實施問題。今年經公司協調,水務與物業雙方達成了就水費抄收糾紛的過渡期的解決辦法,同時,市建設局以文件形式明確我公司從xx年元月1日起在全市物業小區中推行抄表到戶工作。隨后在公司的積極努力協調下,建設行政主管部門同意推遲一戶一表,抄表到戶的實施。但抄表到戶改造工作依舊是明年的工作重點,政府仍未出臺相應政策,小區內部管網和水表改造及ic卡水表(每只400元,含表前閥)的費用承擔問題無法解決,而且智能水表的研發仍處在摸索階段,卡表的性能及技術要求有待進一步提高,暫不宜大面積推廣,加之抄表到戶工作是關系到千家萬戶的社會性工程,工程量大,改造費用較高,其涉及面已超出水務公司的職權范圍,需要政府制定相關政策和具體實施方案。綜上,望集團公司協調政府,使此項工作得以盡快落實和解決。

    (二)按照美克集團的投資規劃和市人民政府與之達成的協議,明年該公司將在市經濟技術開發區建設石化工業項目,為接通該項目的基建和工業用水,需從石化大道或218國道鋪設dn1200管道xx米、dn500管道1700米、dn300管道2200米,預計投資731萬元;同時,為適應塔石化項目上馬的需要,xx年需在石化路鋪設dn1000的大口徑管道3220米,預算投資608萬元。目前上述兩項重點工程的資金尚不明晰,需要董事會研究和解決。

    xx年12月31日。

    2023年公司發展年度工作總結(匯總13篇)篇二

    20xx年是hw市污水處理事業發展高速帶,公司一方面穩定生產,努力完成建設和生產任務,另一方面深入思考企業的定位和方向,找到公司發展的落腳點,以實現企業持續運營和長遠發展。今年年初,公司明確定位為“承擔社會責任的公益企業”,以“管理提升,服務提質”為落腳點,積極推進新一年工作,在穩定生產運營的基礎上,著力優化服務、提升管理水平。一年來,在集團公司的正確領導下,在企業經營層的正確決策下,公司全員迎難而上,以年初制定的六不原則(不松懈、不怠慢、不動搖、不放棄、不畏難、不退縮)扎實推動各項工作,促進企業改革發展。

    截止今年10月,共處理污水9316萬噸,實現全年計劃的91.28%;籌措建設和運營資金3億元;積極推進了aaa處理廠ppp項目實施,開展了已建污水處理廠配套管網的續建。今年,公司獲評“全市建設工程造價工作先進單位”、nnn水質凈化中心獲評“hw市排水行業先進單位”、與日本政府合作開展的jica項目實施成就獲得省級相關部門及日本專家高度評價。現就全年工作情況總結如下:

    投資建設有實效:今年主要任務是推動aaa污水處理廠建設。該項目要求于今年進入實質性開工階段,公司為此投入大量資源逐一攻堅,目前項目的前期工作已經全面完成,完成了涉征房屋的補償工作,即將進入清表階段,12月將實現項目的順利開工。

    同時,公司持續開展了管網建設工作,重點是nnn配套管網的建設協調工作,完成了2公里的中水管網鋪設,并啟動了人民路沿線管網鋪設。

    此外,還完成了三個生活污水處理廠的.提標改造收尾工作,于今年10月組織相關單位召開了項目環境保護驗收會。

    生產運行有成績:隨著xxx、yyy、zzz三個污水處理廠提標改造完工和正式運行,我單位下轄的各污水處理廠(清水塘工業廢水處理利用廠除外)出水水質均達到了一級a標,為當前全國污水處理行業最高標準。截止11月底,實現正常生產 天,共完成了污水處理量 萬噸,完成cod削減量 噸,氨氮消減量 噸。確保出水達標準,完成約 個樣品的檢測,近 個檢測數據。

    生產管理有亮點:今年,公司注重從細節入手嚴抓水質水量,如在工藝管理上制訂了新的規范,強化了工藝調度程序和工藝變更的審核程序;此外還在各廠建立了化驗室,實現化驗數據的及時有效反饋機制,實現對生產的及時性指導。上述工作在與日本國際機構的交流和學習過程中,獲得了高度評價。生產管理工作著重于統籌調度(生產調度中心)、強化6s管理、資產的規范化管理,在保證生產質量的基礎上,科學管理,進一步提高生產效率。

    資金籌措強落實:公司融資和信貸工作上得了較好的成績,截至10月底,累計到位資金31921.98萬元,其中各級財政撥款和專項資金11326萬元,貸款到位20595.98萬元。在重點項目的融資工作上,xxx三期建設融資已到位4795.98萬元,城區提標改造項目光大銀行貸款10000萬元。光大銀行流動資金貸款3800萬元,交通銀行貸款20xx萬元。

    (一)以“穩步發展”為原則,穩抓基礎設施建設,企業得到持續發展。

    今年,公司堅定不移的以建設促發展,通過不斷健全管理制度,完善工作機制,落實目標責任,強化工作協調,以重點項目的持續建設實現企業的穩定健康發展,重點項目保持平穩推進態勢。

    同時,克服了各項困難,逐步完成aaa項目的環評、能評、可研及初步設計的批復等相關前期工作,并在今年十月與各有關部門聯合成立項目指揮部,實行項目攻堅,通過強有力的思想動員,迅速與涉征范圍中的個人、集體簽訂征拆協議,并將補償款撥付到位。11月份,該項目已經基本完成了項目征拆,計劃于12月正式動工。

    同時,單位仍在持續開展管網建設工作,重點是開展nnn配套管網的建設協調工作,完成了2公里的中水管網鋪設,并啟動了ra路沿線管網鋪設。kw路到xw沿線多處管網建成。

    (二)以“管理提升”為目標,加強基礎管理工作,生產管理顯著升級。

    今年年初,我處經營層就提出“以績效評估為主線,帶動生產經營”的管理理念。通過完善考核制度、優化考核辦法,從生產能力、操作規程、設備管理、安全保障等方面加強考核,結合實行“安全管理周考核、生產及設備管理月評比、經營目標季度考核”的工作措施,有效保障了我處生產運行穩定正常。

    一年以來,公司通過進行設備精細化管理,逐步推動工藝精細化、現場管理精細化。創新啟動了工藝交流會管理體系,搭建了企業內部技術人員的交流平臺;規范和改善了工藝規程,實現了工藝流程制定、執行和變更的流程化操作;完善了工藝分析報告制度,實行月度、季度和年度分析報告體系,更進一步實現管理的精細化和成本的可控性。

    此外,公司還建設啟動了生產調度中心,對全司五個污水處理廠進行在線監控、實施統一調度,規范了異常信息的發布程序和應急處理程序;另外完善了各污水處理廠廠化驗室,新增工藝段化驗分析體系,實現更加科學的過程控制。

    (三)以“改革創新”為口號,提升經營管理水平,機關建設彰顯成效。

    一是資產管理創新。隨著國務院43號文件和財政部351號文件的實施,地方政府后期舉債融資的窗口進一步收窄。為此,我處著力探索融資創新、技術創新和經營創新渠道,研究污水處理廠建設運營模式,力求科學引資解決污水處理廠建設資金缺口。通過努力,公司新建污水處理廠項目(aaa污水處理廠)獲批全省首批ppp項目,通過引入社會化資本來實現項目的順利推進。目前,已有近30家企業意向合作,并進入了深入的洽談。在本項目順利實施的同時,我處還在積極籌劃將已建成污水處理廠的生產運營逐步引入市場機制,實現資產變現或證券化,從而進一步盤活存量資產。

    此外,在市國資委的引導下,公司積極探索水務集團籌建思路,以期進一步找準污水處理企業改革方向,走出企業資源化運營之路,從而實現企業的可持續發展。

    二是人事管理創新。公司從完善培訓體系,加快人才培養,完善績效考核體系,改革職工薪酬體系等方面實現人力資源管理創新。今年以來,更加注重員工的考核和培訓,加大了基層技術人員的專業知識學習指導,通過內培外訓、崗位輪換等方式,提高了員工素質。

    今年,公司從員工切身利益出發,制定了員工企業年金的實施方案,一方面為廣大員工提供了養老的補充保障,另一方面這也將成為企業吸引人才、留住人才的重要手段。為企業的人事管理開發了新的路徑。

    三是信息管理創新。今年公司從理順內部信息管理體制,加快制度督辦力度,規范工作流程等方面實現信息管理創新。開展生產運行水質水量數據與指標公示化,全面接受群眾監督;進行了各項規章制度修訂工作,完成《公司管理制度匯編》、《員工手冊》、vi設計,進一步加強了對員工的工作指導,有利于提升員工文化素養及企業整體形象。

    四是加大技術創新。以確保全年重點技改和技術創新工作為目標實現技術創新。首先是對技術委員會的職能職責進一步明確,并通過“項目負責制”實現重點工藝技術難題專項突破。其次是在老城區污水處理廠提標改造的背景下開展了廣泛的技術研究和創新,制訂了更加科學的工藝技術路線;第三是采用技術交流會的形式,集思廣益解決技術和工藝難題。如yyy廠通過對除磷藥劑投加位置上的反復技術交流和實驗分析,在不增加任何成本的情況下,實現了出水指標的穩定達標。

    五是經營管理創新。公司今年努力通過走企業資源化運營之路實現經營創新。重點開展了中水回用資源化道路探索,力求通過推進hw市中水規劃的審批實施,促進中水回用政策落地,推動中水在市政管理、工業生產和能源轉換方面實現利用。

    (四)以“以創促建”為方式,加強企業文化建設,樹立污水處理行業品牌。

    企業文化建設上,公司為活躍職工文體生活,以工會為單位,組織開展趣味運動會、文體興趣小組等活動,激發了職工參與文化活動的熱情,提升了企業員工活力;組織中層干部、基層技術人員赴行業優秀企業參觀學習工藝技術和管理經驗,對職工進行文化知識和專業技能培訓;開展技術交流,引導職工從細節著手展示個人職業修養和企業服務理念,樹立起有特色、講實效的企業形象。組織“助寒門學子,成棟梁之才”活動,公司和員工向三名高中生累計捐款27000余元。此外,還通過氣排球比賽、登高活動及青年員工座談會等活動形式,加強企業凝聚力,促進干部職工交流溝通,提升企業活力和管理水平。

    通過全體職工的團結奮戰,我公司在20xx年取得了較好的成績,但仍然存在一些差距和不足,主要表現在:企業內部溝通和協調不夠通暢、企業文化和形象建設還有待進一步提升、企業財務管理和國有資產保值增值的思路還需要擴展。

    2023年公司發展年度工作總結(匯總13篇)篇三

    第一條為進一步完善企業重大事項的議事和決策機制,規范重大事項決策行為,確保集團各級領導班子議事和決策的科學化、民主化、規范化,逐步形成科學合理的議事決策機制,更好地履行工作職責,制定本規則。

    決定”的原則,經領導班子集體討論決定。

    第二章議事范圍。

    第三條本規則所指重大事項的議事范圍為:

    (一)研究決定貫徹執行黨的路線方針政策、國家法律法規,學習傳達上級重要會議、決定、決議、文件和指示精神,并結合企業工作實際,研究提出落實的方案、措施。

    (二)研究決定企業發展戰略、中長期發展規劃,企業生產經營方針,企業資產重組和資本運作中的重大問題,企業改革的重要方案和重大舉措,擬出臺的重要規章制度和重大福利政策。

    (三)審議決定企業年度工作思路、計劃,審議企業年度財務工作計劃、投融資計劃、工程建設計劃、設備購置計劃及內部經營業績考核辦法、員工薪酬分配辦法等事項。

    (四)研究決定企業黨的組織建設、黨員隊伍建設、思想政治工作、黨風廉政建設中的重大事項。

    (五)研究決定領導班子成員的分工與調整等事項。

    (六)研究決定企業內部機構改革、職能設置、定崗定編定員方案等重大事項。

    項。

    (八)研究決定企業招工計劃、招聘辦法及新職工的錄用。研究決定職工處分、辭退、重要獎勵等事項。

    (九)研究決定對外擔保、建設工程發包、重大項目投資建設、重大物資采購、大額財務支出審批、大額融資、重大國有閑置資產處置、對外捐贈、贊助等事項。

    (十)其它需要領導班子集體討論和決定的重大問題。

    第四條各單位應根據實際,制訂本企業重大事項的議事配套規定并報集團監察審計部備案。

    第三章議事程序。

    第五條領導班子研究決定重大事項,須有半數以上成員到會方能舉行。討論干部人事問題時,應有三分之二以上成員到會方能舉行。具體按下述程序進行:

    (一)醞釀準備。擬由領導班子研究決定的重大事項要在深入調查研究、充分聽取各方面意見、集思廣益的基礎上提出方案。根據需要,有的問題可提出兩個以上的方案,供決策時研究比較。對涉及到企業改革發展、供排水系統安全運行,關系到群眾利益的重大事項決策,必要時應組織相關專家、學者進行分析論證。

    對研究決定的重大事項,由分管領導組織有關處室和部門在充分論證的基礎上,形成規范的上會材料。

    (二)確定議題。議題原則上由班子主要領導提出并確定,也可由班子成員提出,報請主要領導確定。

    (三)提前通知。會議通知(含會議議題及有關資料)一般提前2個工作日書面送達應到會人員(除干部人事問題和緊急事項外);確實無法書面送達的,應設法用電話或其它形式通知,并作好記錄。與會人員應按時到會,不能參加的要事先請假,其意見可用書面形式表達。

    (四)會議討論。會議由班子主要領導或主要領導委托的其它成員主持,實行一事一議。會議先由分管領導或有關處室介紹上會材料,然后安排足夠的時間對議題進行充分討論。討論時,主要負責人不應首先表明自己的觀點,應當認真聽取其他班子成員的意見后再表明自己的觀點和態度。

    (五)逐項表決。會議由主持人視討論情況決定可否進入表決程序。意見比較一致時,可進行表決。對少數人的不同意見,應當認真考慮。如對重要問題產生不同意見,持贊成與反對意見的人數接近時,除緊急情況下必須按照多數意見執行外,一般應暫緩表決,留待下一次會議再表決。在特殊情況下,也可將爭論情況向上級組織報告,請求裁決。

    會議實行逐項表決。表決一般采取口頭、舉手、無記名投票或記名投票等方式,須將表決結果記錄在案。未到會成員的書面意見不計入票數。列席會議人員不參加表決。

    表決意見形成會議決議。

    機處置,事后應及時向領導班子報告。

    第四章議事記錄。

    第七條會議記錄。《重大事項議事會議記錄》(見附表)應有專人記錄,會議記錄須列明會議名稱、時間、地點、主持人、記錄人、正式與會人員、請假人員、列席人員、討論和決定的主要事項等,并詳細記錄每個議題的討論、表決情況及最后決定意見。

    第八條會議紀要。對重大決定事項,可根據需要編發會議紀要,由主要領導或其委托的其他班子成員簽發。會議紀要發給領導班子成員和有關部門,會議紀要應按獨立序列實行年度編號,作為永久性檔案進行保存。

    第五章議事紀律。

    第九條領導班子研究決定重大事項,必須實行集體議事,并以會議表決形式體現領導集體的意志。不得以傳閱、會簽或個別征求意見等形式代替領導班子集體議事和會議表決。不得在會上臨時動議。

    第十條經領導班子集體研究作出的決定,班子成員必須執行,并按職責范圍和工作分工組織實施。班子成員個人對集體作出的決定如有不同意見,在堅決執行的前提下,可以保留意見,也可把自己的意見向上級黨組織反映。會議決定在執行中需進行較大調整或改變的,應由領導班子集體討論決定。

    議內容。

    第六章議事監督。

    第十二條領導班子成員之間應互相尊重,互相支持,互相監督,加強自身建設,自覺維護班子團結。

    黨風廉政建設責任制考核的重要內容。

    第十四條凡未按上述規則進行的議事和形成的決定,應立即糾正,并進行重新議事。

    第七章附則。

    第十五條本規則由集團公司監察審計部負責解釋。

    第十六條本規則自頒布之日起施行。

    2023年公司發展年度工作總結(匯總13篇)篇四

    下面是小編為大家整理的,供大家參考。

    第一部分2020年工作回顧。

    2020年,xxxx電力實業發展總公司在xx集團、xx電力的正確領導下,在兄弟單位、客戶企業的大力支持下,圍繞全年目標,積極應對市場變化,主攻重點課題,全力打好硬仗,營業收入等重要指標實現了較快發展,在奮進中書寫了漂亮答卷?;仡?020年全年工作,主要有以下幾方面亮點。

    一年來,xx人夯基礎、強管控,生產經營工作活力迸發。

    按照xx集團和xx電力的安排部署,公司上下緊緊圍繞“一個目標、兩大布局、三大產品、四項保障”總體戰略,以做強做大超細粉煤灰綜合利用為重點,進一步細化分解各級目標任務,壓實工作職責,全年預計實現收入xx億元,超年度目標任務x個百分點,實現年利潤達xxx萬元,全力構建了公司生產經營新格局。

    一是主營業務成績喜人。2020年,我們攻堅克難,緊緊圍繞進一步提升燃煤發電企業固體排放物高水平綜合利用這一歷史課題,千方百計括市場、保效益,全年預計銷售各類灰渣xxx萬噸、石膏xxx萬噸,其中,超細粉銷量達xx萬噸,同比增長xx%;石膏粉銷量突破xx萬噸,同比增長xx%,創公司歷史最好成績。

    二是內部管控不斷強化。嚴控項目開支,以降低經營成本為目標,從源頭上把控項目風險、企業成本,實現了年度計劃項目立項全面審批流程化。嚴把招標采購關,進一步規范了招議標工作制度流程,全力推動招議標管理制度化、規范化,全年累計節約費用支出超xxx萬元,最大程度降低了項目費用,讓企業每一分錢都能用在刀刃上;同時,緊盯物資采購支出,嚴格遵照公司物資采購等各項管理制度,提前謀劃采購方案,全年共完成各類物資采購額xxxx萬元,有力保障了公司生產經營需要。

    一年來,xx人謀新業、轉舊產,為公司高質量發展注入新動能。

    一是一心兩翼戰略布局初顯成效。2020年,我們舉全公司之力,嚴控費用、多方協調,強力推動xx、xx項目建設。截至目前,兩個新建項目已具規模。其中,xx項目#1超細粉生產線已經調試完成,#2生產線正在抓緊調試,該項目已累計完成超細粉銷售約x萬噸。xx項目進展順利,兩條超細粉磨生產線建設整體進度過半,其余單體及相關設備正在有序推進。

    二是積極探索傳統產業租賃新模式。為進一步盤活資產資源,強化傳統產業營收能力,我們認真研判市場發展趨勢,按照“補短板、增活力”的整體思路,全面完成了xx公司餐廳、鑄造廠租賃經營,在穩妥解決歷史遺留問題的基礎上,趟出了一條解決公司傳統業務短板的新路徑。

    一年來,xx人強管理、重成效,企業管理水平邁上新臺階。

    一是全面建立企業制度管理體系。按照“實操性、系統性、科學性”原則,認真梳理公司各項管理制度,先后修改完善了經營、財務、生產技術、安全環保、黨群、行政、人力資源等x大類xxx項管理制度,進一步夯實了企業管理基礎,有力推動了企業管理科學化、常態化、規范化和精細化發展,確保企業運營的安全和高效。

    二是嚴格指標考核不斷激發各層級活力。對照公司年初生產經營總體目標,科學劃分各子分公司“責任田”,并按月、按季度進行嚴格考核,將考核結果運用到各單位薪酬績效中去,有力激發了全員工作熱情。

    三是強化人力資源支撐作用。根據企業快速發展實際,制定了企業未來5年高層次人才引進規劃,為人才強企指明了奮斗方向。積極迎合產業結構調整,全面梳理企業現有人才隊伍結構,新招優質人才14名,累計調整人員崗位167次、分流22人、裁剪71人。

    四是不斷提升財務管理水平。強化全面預算管理,對可控費用進行控制審批和季度審批,堅決杜絕不合理費用列支,真正發揮預算管理助推企業降本增效作用;順利完成2020年度全面預算編制工作,為企業今年有序、安全、高效推進各項年度重點任務奠定了良好基礎。同時,積極推動融資支撐項目建設,先后與北京銀行等多家金融機構進行對接,年度累計融資xxx萬元,為公司重點任務提供了有力保障。

    五是信息化建設服務生產經營取得新成效。加快企業數字化轉型升級,公司信息化管理系統順利上線試運行,xx環保、xx環保、綜合利用公司等單位銷售無人值守系統即將建成投用,指揮調度中心順利啟用,實現了三大基地視頻監控信號和數據信息遠距離傳輸匯總,進一步提高了公司統一調度水平。

    一年來,xx人守底線、敢創新,安全科技工作取得新成績。

    一是嚴守安全底線,全面完成年度安全目標。堅持“以人為本、安全第一、預防為主”安全方針,積極開展春秋兩季安全環保消防綜合大檢查,累計消除xx項安全隱患。逐級簽訂安全環保目標責任書,明確目標、壓實擔子,進一步夯實了各級安全職責。同時,緊抓宣傳培訓不放松,通過集中學習、主題月活動、技能考試等方式,不斷提升了全員安全意識和技能水平。

    二是全力做好環境治理工作。把“一日一查一通報”制度做實做細,形成了“當日問題當日反饋不過夜”的管控閉環,提升了問題整治效率。同時,按照相關政府要求,認真做好車輛噴淋、無塵網覆蓋、設備密閉等工作,全年共迎接各類檢查63次,樹立了企業良好現象。

    三是強力推動企業科技研發工作。我們緊緊把握住科技研發這個推動企業高質量發展的“牛鼻子”,在組隊伍、強能力、出成果上下功夫,企業研發實力進一步得到提高。2020年,公司順利了組建技術中心,完成了公司《科技發展規劃》,為企業科研發展添足了動力。順利完成xx固流灰渣應用驗證試驗、xxx電廠各機組粉煤灰物理化學分析等重要課題,為企業下一步拓展新業務、開展新工藝提供了堅實保障。同時,還完成申報科技項目1項,完成發明專利1項、項目立項書2項。

    一年來,xx人守初心、擔使命,黨建引領促進中心工作構建新優勢。

    我們把黨的建設工作始終放在各項工作首位,在上級黨委的大力支持和幫助下,認真宣貫******新時代中國特色社會主義思想及黨的十九大精神,扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育系列工作,突出做好“講政治敢擔當改作風”“三秦楷?!薄昂霌P愛國奮斗精神、建功立業新時代”系列專題活動,真正起到了“用旗幟引領方向,用號角振奮精神”的作用。做實做優基層黨組織建設,完成黨總支和各支部換屆選舉,積極開展“三會一課”,做到了黨的組織生活有目標、有計劃、有措施、有落實,為公司各項指標的圓滿完成提供了應有的政治保證和支持。同時,我們將黨風廉政建設擺在突出位置,堅決落實領導干部“一崗雙責”,持續督查“八項規定”精神落地,狠抓“四風”反彈,重點推進違規收送禮金專項整治,確保了業務工作、廉政建設相互促進。在重大問題決策上,企業嚴格執行“三重一大”制度規定,有效避免了“一言堂”“假和氣”現象發生。

    在文化宣傳方面,我們不斷創新載體、創新形式,推進“幸福陜投、和諧xx”示范工程,加大職工文體活動開展力度,為“和諧xx”“家文化”建設注入了新內涵。以樹立企業良好形象、提升企業品牌質量為主線,順利完成企業logo設計,開通了“xxxx”微信公眾號,升級改版了對外官網,企業影響力顯著提升。

    第二部分存在的問題及短板。

    在看到成績的同時,我們要清醒看到存在的不足和差距,主要表現在:一是經營質量還不夠高,生產經營管理的整體水平有待進一步提升。二是基礎管理能力還不夠強,在企業轉型升級過程中,企業現代化管理能力還顯得有些單薄。三是科技研發水平不高,科技研發工作成果還沒有完全轉化為助推企業加快發展的新動能。對此,我們一定要認準問題本質,采取有力措施,確保2021年各項工作再上新臺階。

    2021年是“十四五”規劃的開局之年,也是xx電力加快發展的關鍵之年,更是公司轉型升級、一心兩翼定型的里程碑年,做好今年各項工作顯得尤為重要。

    因此,2021年的總體工作思路是:2021年,在xx集團、xx電力的堅強領導下,不斷解放思想、深化改革,緊緊圍繞“一個目標、兩大布局、三大產品、四項保障”核心戰略,充分踐行企業文化,狠抓落實不放松,全力提高企業生產經營管理水平,進推動企業高質量發展。

    2021年主要奮斗目標是:營業收入xx億元,利潤總額xxxx萬元。

    主要的工作措施是:

    一、要加快xx發展,就必須聚焦轉型升級,為高質量發展謀篇布局。

    (一)要穩步推進“1234”發展戰略。一是要始終把燃煤發電企業固體排放物全部高水平綜合利用放在謀求發展的核心位置,把零堆放、無塵化處理和環保達標作為企業生存發展的底線,進一步創新思路、強化舉措,給社會和客戶一份滿意的答卷。二是要在加快推進xx、xx兩個項目建設基礎上,緊緊圍繞公司兩大布局,科學研判、提前謀劃、主動對接,特別是要按照既定方針,盡快鎖定xx、xx合適區域,全力推動新項目上馬建設,助推企業產業規模持續擴大。三是研發部門要苦練內功、招引新秀,在粉煤灰超細粉摻合料技術、粉煤灰陶粒生產技術工藝、噴涂石膏技術工藝上下功夫、求突破,確保盡快形成企業拳頭產品。四是要進一步加快企業改革,在體制機制、科技創新、管理水平、企業文化上尋求新的亮點,為戰略目標實現保駕護航。

    (二)要加強經營管理,提升整體效益。一是要在做大做強優勢產業上下功夫,各相關部門要緊盯能耗指標、成本指標、利潤指標、收入指標,把全面預算管理貫穿其中,把指標考核做實做細,堅決杜絕走過場、重形式的“不作為”現象發生,真正讓指標考核成為公司科學研判市場的“指南針”、發現問題的“突破口”。二是要繼續推進公司傳統產業轉型升級,要辯證分析現有傳統產業的優劣勢,既要準確掌握傳統產業的問題在哪里、痛點有哪些,更要潛心挖掘內在優勢,敏銳捕捉市場發展趨勢,幫助傳統產業“二次創業”。三是要加大經營指導力度,做實基層單位經營分析會,讓經營分析會成為對照先進、發現問題、明確目標、夯實責任的重要平臺,幫助各子分公司降本增效、提升經營管理水平。

    (三)要善于總結經驗,全。

    當前隱藏內容免費查看力推動新項目建設。去年,我們真抓實干,xx、xx項目管理取得不錯成績。今年,我們要在進一步做好兩個項目結算決算工作、搞好兩個項目運營的基礎上,進一步總結項目建設經驗,把項目建設中各流程環節的關鍵點、管理過程中費用控制的易錯點、進度質量和安全管理方面的痛點都梳理出來、固化起來,為新項目建設打好前站、做好鋪墊。同時,經營策劃部門要緊盯周邊電廠超細粉銷售動態,重點關注xx、xxx、xx、xx、xx等xx電廠和xx、xx等xx電廠,提前做好周邊場地、動力、市場的調研,積極與當地政府、客戶進行洽談對接,盡早形成項目立項成果,快速推進項目建設。

    二、要加快xx轉型,就必須強化管理提升,為高質量發展助力增效。

    (一)要充分發揮人力資源支撐企業轉型的重要作用。扎實做好崗位量化測評,按照“定崗、定員、定編、定責”的思路,科學制定企業薪酬方案,確保盡快實現“能者上、庸者退”的薪酬管理方式,讓“多勞多得”的績效精神在xx落到實處。同時,嚴格執行《人才引進規范》,有計劃引進高素質人才,為企業加快發展提供“智”“力”新保障。并妥善做好xxx分離過程中相關人員的“五險二金”劃轉接收相關工作。

    (二)要不斷強化財務支撐企業高質量發展的關鍵作用。一是要進一步加強財務管理,要把日常財務核算和過程管控結合起來,把財務報告做實做細,不僅僅要“會算賬”,更要從中發現問題、強化反饋、及時糾偏,及時、準確、真實、全面掌握企業財務數據。二是要加快財務管理體系建設,不斷規范財務管理流程,真正守住企業財務風險底線。三是要進一步發揮財務的參謀服務功能。要推進全面預算管理,做好預算執行過程中的糾偏分析;要強化資金管理水平,提升現金流管理水平,重點做好建設項目的資金計劃,不斷提升資金使用效率,確保公司現金流安全穩定。四是要重視企業資產管理,隨著公司的加快發展,資產管理任務將會進一步加重,要認真做好固定資產的核算盤查,確保賬賬相符、賬實相符。

    (三)要加快企業信息化建設步伐。要堅持“立足當前、著眼長遠、操作簡捷、流程優化”的原則,繼續做好企業信息化管理系統的上線模塊調試,要積極主動與各部門、各子分公司進行對接,征求其使用過程中存在的問題,不斷優化完善,確保信息化管理系統真正成為企業高速發展的“加速器”。要加快綜合利用公司、xx環保公司、xx環保公司銷售無人值守系統的上線運行,多從客戶的角度分析問題、優化系統,讓客戶享受真正的便捷高效服務。同時,要積極做好公司局域網、綜合利用公司生產網絡優化升級,助推公司加快信息化發展。

    三、要加快xx轉型,就必須重安全、推創新,為高質量發展蓄能攢勁。

    (一)要狠抓安全生產不放松。一是要堅決落實安全生產主體責任,進一步完善安全生產目標責任制,層層簽訂安全生產責任書,讓每個人都能知道安全生產目標是什么、責任是什么、應該怎樣干。二是要充分發揮安委會職能,堅持安全生產例會制,做實季節性和專項性安全檢查,認真查擺問題、及時整改落實,堅決不能走過程、講官話。三是抓好新建項目的安全環保管理體系建設。要深入xx、xx項目進行實地調查,結合各自實際特點,有針對性的建立完善安全管理體系及安全管理制度,把安全生產責任落地落實,確保新建項目安全有序。

    (二)要多措并舉實現環保達標。一是要認真學習掌握相關政府對于環保整改的政策制度,主動對接電廠客戶的環保服務需求,扎實做好道路清掃、灑水、拉運車輛覆蓋篷布、車輪沖洗、防塵網鋪設等日常工作,并xx公司配合,做好灰場、渣場、石膏堆場建設工作。二是要強化xx、xx項目環保監管,決不能因為環保問題影響正常生產經營。三是要進一步加強企業設備跑、冒、滴、漏的治理工作,確保從根源上杜絕環保問題發生。

    (三)加快企業技術研發實力提升。一是要緊緊圍繞“5511”產業規模目標,全面開展粉煤灰基輕骨料研發、試產工作,要堅持走出去搞科研,主動與科研院所、高校專家進行對接,本著互利共贏的原則與其長期合作,借力用力提升科研成果產出。二是要認真做好新項目技術管理服務,要集中力量對xx、xx項目的生產運行狀況進行科學研判、及時優化調整,讓科技助推項目盡早達效達產。三是要綜合提升企業研發能力。一方面,要對現有設備進行一次“技能體檢”,了解設備存在的隱患問題,制定高效解決方案。另一方面,要認真推進科技項目評審、專利論文發表等工作,不斷累積企業科研實力。

    四、要加快xx轉型,就必須堅持黨建引領,為高質量發展強根固魂。

    (一)要把政治理論學習擺在突出位置,不斷強化企業政治意識。一是要持之以恒發揮黨組織領導核心和政治核心作用。2021年,是公司加速發展至關重要的一年,我們必須要把學習******新時代中國特色社會主義思想學深悟透,關鍵是要與企業發展的實際相結合,與企業戰略相結合,研究制定好各項制度流程,把好企業發展方向,使企業的各項工作朝著同一方向共同用力。二是要持續推進標準化支部建設。黨的全部工作和戰斗力的基礎就是黨的基層組織,對于我們來講,就是我們的基層黨支部和全體黨員,我們必須要把政治理論學習與業務技能知識相結合,創新開展團隊建設,把創建“黨員突擊隊”“黨員先鋒崗”做實做優,真正發揮出基層黨支部的生機活力。三是要全面加強黨風廉政教育,當前正值企業高速發展階段,肯定會出現很多新問題、新現象,抓好黨風廉政建設刻不容緩。對此,要全面落實“兩個責任”,各單位黨組織負責人要進一步強化黨風廉政建設和反腐敗工作的政治責任,對違規違紀問題敢于處理,把“一崗雙責”落到實處。要嚴守“三重一大”決策制度,牢固樹立底線思維、紅線思維,讓權力真正在陽光下運行。

    (二)要不斷強化對外宣傳,樹立企業良好品牌形象。一是要進一步加強對外宣傳力度。要積極與外部有實力的廣告策劃公司進行聯動,把廣告專家請進來,真實了解企業的了歷史進程和發展機遇,協助他們帶著真情實感對公司進行全方位包裝,盡快形成新的企業形象宣傳片、宣傳圖冊,不斷擴大企業對外影響力和美譽度。二是要加強企業新聞宣傳報道,充分利用好官網、微信公眾號等平臺,實時更新企業新聞,讓更多的客戶、朋友認識xx、了解xx、信任xx。三是要緊緊圍繞“和諧xx”“家文化”做文章,把近些年來企業的新變化、新氣象融入進去、不斷迭代,讓文化理念在實踐中得到職工認可,成為其實際工作的指南和標準。

    艱辛鑄就輝煌,奮斗成就夢想。面對公司發展新機遇,讓我們保持只爭朝夕、奮發有為的奮斗姿態和越是艱險越向前的斗爭精神,撲下身子、真抓實干,為公司高質量發展不懈奮斗。

    2023年公司發展年度工作總結(匯總13篇)篇五

    自200x年11月份取得長城認證中心職業健康安全、環境體系貫標認證證書以來,我們分公司能夠按照三合一貫標管理體系運作,不斷滿足法律法規和顧客的要求,改善員工的健康安全,注重綠色環保、文明施工的創建,確保產品符合要求,減少質量、安全、環境風險帶來的損失,樹立良好的企業形象,下面就簡要總結一下半年來貫標的情況:

    培訓今年我們主要抓好了兩個繼續,一是繼續貫標,二是繼續培訓。雖然我們去年已經取得了認證,但我們在今年的體系運作上堅持始于教育終于教育的原則,為使廣大的員工更好的理解三個貫標體系文件,做到熟悉標準、掌握標準,執行標準,年初我們利用冬訓時間專題組織了貫標培訓,通過培訓使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進一步的理解,改變了過去的模糊認識,重新認識到了質量、職業健康安全、環境管理體系貫標的重要性。今年我們共組織了科室、項目培訓2次,培訓人次達238人次。

    根據200x年我分公司的管理總目標,我們各科室、各項目都修定了本科室、本項目的管理目標,并針對目標逐條制定了具體的落實措施,責任到人。

    根據公司制定的管理方針,我們今年對31個程序文件、26個支持性文件,進行了職責分配,人人分扛指標明確貫標責任,形成了橫向到邊,縱向到底的管理體系,使人人都在三個貫標體系中有明確的責任,確保了三合一體系的良好運作。

    1、gb/t28001標準,在施工過程中為保證職工安全,防止事故的發生,我們注意對危險源和環境因素的辯識,首先我們結合工程實際分部分項(基礎、主體、裝修)分區域的進行辯識,實行動態管理,根據實際部位的不同隨時增加、刪減辯識內容,目前我分公司對安全危險源辯識共529條,其中確定重大危險源68條,環境因素480條,重大環境因素72條。項目安全危險源辯識出508條,重要危險源辯識63條,環境因素315條,重大環境因素57條。

    應急預案根據危險源、環境因素辯識我們對重大的有影響的因素進行了分析并制定了管理方案、風險控制崗位明細和控制措施,如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應急預案,并有響應措施。再有我們對現場的固廢處理也制定了專題方案,如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標識,節能降耗上,哪些地方能節約的應采取哪些措施等,都通過方案的制定做到心中有數,并通過全體員工的嚴格管理,提高我們的環境保護意識,在此基礎上我們分公司還成立了6個安全應急預案領導小組、2個環境應急預案領導小組。

    在三個體系運行中,我們堅持按標準運作,為給廣大員工創造一個適宜良好的工作環境。在這方面,我分公司加大了投入力度,今年洗安全網3000片15000元,購安全帽450頂3990元,維修自制消防定型架10個200元,維修自制消防定型箱50個500元,消防桶20個1200元,干粉滅火器20個800元,購置電蒸箱8臺、電暖器33臺、燃氣管145米共計3萬元,開水器3臺、燃氣存放箱15個共計3萬元,水表3個、節門36個、水嘴42個、水管線210米共計1000元,做化糞井、沉淀池、排水溝共計1萬元,購置單人上下鋪165個、床鋪1000個、被褥8套共計5395元,購置固廢箱14個、自制垃圾箱20個、民工碗架16個共計1950元。

    2023年公司發展年度工作總結(匯總13篇)篇六

    金蛇辭歲寒風盡,萬馬奔騰春意來。勿忙的20xx年已經過去,我們迎來了嶄新的20xx年,回顧過去,公司在董事會的正確領導下,強化安全管理,健全規章制度,規范操作流程,拓展采購渠道,狠抓營運銷售,加快門店建設。通過公司全體員工的共同努力,各項工作完成了年初既定目標。

    (一)安全工作:增強安全意識,落實安全責任。

    公司高度重視安全管理工作,把安全工作擺到各項工作的首位,成立了安全管理工作領導小組,落實安全責任,做到安全工作天天講,日日查,常抓不懈,全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想,全面排查安全隱患,及時整改落實,全年共召開安全會議20余次、員工安全教育培訓6次,各類安全預案演練4次,排查消除安全隱患50余處,做到全年無安全事故發生,確保了公司財產和顧客生命安全,安全工作得到了上級部門的肯定。

    (二)營運工作。

    1、實行營采分離,為連鎖經營打下基礎。

    年初公司根據發展規劃,進行了營采分離,成立了采購部,制定了營運部、采購部管理規定,規范營運和采購作業程序,明確了營采職責,實行了統采,保證了采購商品的品項和質量,節約了成本,保證了商品銷量的提高和利潤的增長。

    2、加強員工培訓,提升員工素質。

    企業競爭的核心是人才的競爭,公司面對管員人員匱乏、業務素質不高的現狀,采取專題培訓、以會代訓、引進來、帶出去、召開業務研討會等形式對員工進行培訓。邀請北京超市專家到現場進行培訓,帶領組長以上管理人員到成都、西安、達州等地參觀學習。全年對員工進行了10余次專業知識培訓,內容涵蓋商品采購、陳列、營銷等知識。并對草壩店新員工進行了《職責管理與服務》、《盤點流程》、《銷售技巧》等知識培訓,取得了明顯效果,員工素質有較大提升,商品陳列大為改觀,特別是宣漢店的商品陳列獨具特色,還受到了外來同行的好評。

    3、加大企劃工作和宣傳力度,提升企業品牌形象。

    公司對企劃工作非常重視,指定專人負責,利用節假日、店慶等節氣,以節造勢,加大促銷力度,營造賣場氛圍,創新dm單設計,精選各種驚爆商品進行促銷。并在火車站、汽車站、市內電子顯示屏上制作宣傳廣告進行廣泛宣傳,極大提升了企業知名度。

    4、調整經營方式,增強公司主動權。

    針對生鮮區面積小、銷售不理想的現狀,公司及時果斷采取措施,減少經營項目,增大生鮮區面積,改聯營為自營,增加投入、更新部分設施設備,使生鮮銷售的提升帶動賣場整體銷售。

    5、狠抓日常管理,努力提升銷售業績。

    管理出效益,年初公司對各項規章制度進行了重新的修訂,并組織員工進行了多次學習,整頓了員工服務態度和工作作風,加強人事管理,妥善處理顧客投訴,從賣場衛生等細微處入手,更換空調、桌椅等設施,努力打造賣場環境,為顧客提供舒適的購物場所。加強后勤保障工作,一切以賣場為主,以銷售為中心,以顧客滿意為目標,通過全體員工的辛勤勞動和共同努力,完成了年初下達的銷售任務。

    (三)拓展門店建設,多業并舉,為公司健康長足發展奠定堅實基礎。

    針對市場競爭,公司率選決定拓展鄉鎮市場,占領市場先機,拓展部、采購部、營運部工作人員精誠團結,群策群力。針對時間緊,任務重,戰白天,熬夜晚,用短短兩個月時間,投資200余萬元,建成經營面積達1000平方米的草壩店,并于9月份順利開業,效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉鎮店建設的前期工作也取得較大進展。

    積極主動與主管部門匯報,爭取工程項目落實。20xx年分別在舊院龍潭河、曾家煙霞山等地共建設萬村千鄉示范店10個,建設面積近1000平方米,投入資金80余萬元,此項目得取市商務局、財政局的大力支持和肯定,收到了較好的社會效益。

    (五)加強財務管理,增收節支,為公司凝聚財富。

    1、嚴格執行財務制度,規范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節支。

    2、各項收支做到賬賬相符,賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑、入有據,費用報銷具有實效性。做到監督有力,在實際工作中,大額開支實行提前匯報通知。對報銷金額與票據不符合,不合理開支完全杜絕,節約了費用開支,為公司凝聚財富。

    2023年公司發展年度工作總結(匯總13篇)篇七

    20xx年在公司酒店舉行全體員工半年工作總結活動。主要目的是讓大家深入貫徹公司的發展理念,主動融入到公司的發展思路上。讓有思想的人,有責任心的人在我們廣廈團隊顯露出來。主要任務是總結上半年工作,分析研究解決存在的問題,認清形勢,明確目標,樹牢信心,全力以赴做好下半年各項工作,確保年度公司各項工作目標任務有效完成。

    會上,各部門從工作完成效率、執行力、存在的問題等方面做了工作總結和規劃;各項目部從施工質量、施工進度、施工安全、成本控制等方面做了工作總結和規劃。酒店通報了上半年主要經濟指標完成情況,分析了存在的.問題,以及確定了下半年工作開展方向。

    一是開展考核:從公司層面對各個項目部質量、安全、進度、資料、簽證方面進行考核,考評通過平時巡查及月檢的形式開展;每月25號以書面總結的形式向董事會匯報;二是問責制度,追究根本;三是獎懲分明,有獎有罰。

    (一)進一步加強財務專業方面的學習,保證學習的連續性,重點做好稅務籌劃和財務風險管控。

    (二)提高財務工作的思想認識,分為財務核算,把公司的經營情況可靠準確及時快捷的反映出來,給公司領導提供決策的依據;財務報表的管理,提出建議和措施、方案。

    (三)不斷提高解決問題的能力,遇到問題保持良好的心態,不要有畏難情緒。

    (四)進一步提高相關部門的溝通、協調能力。

    (五)提高主人翁意識,把公司當自己的家,把工作當作份內事。

    (一)公司規范性合同(20xx版)、安全文明施工標準化手冊(20xx版)出臺。

    (二)九月一日、農歷春節兩大收款節點及施工任務完成。

    (三)收尾項目的竣工驗收、內外結算、財務收付款、物資損耗測算、項目工作總結。

    (四)新開項目:項目責任制簽訂、項目成本策劃、項目班子組建。

    (五)組織一次業務培訓活動、組織一次團建活動、開展一次黨建活動。

    (六)策劃建立公司管理責任三級體系(公司管理層、部門管理層、項目管理層)。

    (七)探索項目成控管理新模式(以單位項目為例:質量、安全、進度目標獎勵措施)。

    (八)經營部增加人員,加大對外經營投標業務,持續配合對內各項目經營活動。

    一是加強團隊建設,二是要開源節源;三是珍惜,通過在公司平臺的鍛煉,做好真正的廣廈人。

    (一)開會的內容要提前籌劃,對各部門的工作進行點評,要落在實處。

    (二)多學習、多培訓。

    (三)體現責任,帶領團隊越走越遠。

    (四)管理理念的深入,各部門要跟上公司的節奏。

    (五)公司制定的制度要落實。

    (六)珍惜工作崗位,珍惜平臺。

    (七)工作理念,樹立觀念,一切為公司的工作服務。

    (八)提出具體意見:

    1、加強團隊建設與團隊文化。

    2、從7月份開始,每個月最后一天上午聽副總、總經理的匯報;目的是掌握團隊狀況,了解項目情況。

    3、要排除一切私心雜念做事。

    4、綜合部要對上、下兩周管理人員辦公會的會議記錄進行對比。

    2023年公司發展年度工作總結(匯總13篇)篇八

    20xx年上半年,在集團公司黨組領導下,***公司紀檢監察工作深入貫徹落實科學發展觀,按照年度工作部署,以深入落實中央“八項規定”為中心,全面履行職能,扎實開展工作,取得了顯著成效,有力維護了公司發展和穩定的工作大局,為公司經營管理營造了良好的氛圍。

    一、工作回顧。

    (一)領導干部廉潔自律意識進一步增強。

    以轉變和改進黨員干部作風為契機,結合公司實際,重點進行了“兩抓”。一是抓教育,通過組織廣大黨員干部認真學習黨紀條規,及時開展警示教育,進一步增強了廣大黨員干部廉潔自律的自覺性。二是抓督查,為了切實規范黨員干部的言行,深入落實中央“八項規定”,有效地提高了領導干部廉潔自律的自覺性,杜絕了腐敗土壤的滋生。

    (二)紀檢監察作用得到有效發揮。

    及時指出各部門工作中存在的問題,并督促其及時解決。通過檢查,全公司未發生任何違法違紀違規現象,無一人被處分或處罰,公司的紀檢工作效果得到驗證。

    (三)效能監察與督辦工作落到實處。

    《****督辦工作(暫行)考評辦法》,在公司督辦工作小組全力配合下,各部門的工作效率和質量進一步提升,公司效能監察制度體系進一步完善。在效能監察督辦下,項目去化與銷售回款工作取得進展,20xx你上半年累計完成去化****套,實現銷售面積****萬平米、合同額****萬元、回款額****萬元。

    (四)黨風廉政與作風建設繼續強化。

    一是進一步加強同一線職工的溝通交流,通過他們深入了解公司及部門管理人員的工作作風與生活狀態,為加強公司作風建設打下良好基礎。二是以落實中央“八項規定”為契機,進一步健全公司廉政體系和反腐倡廉制度體系,公務宴請、接待和大規模會議次數明顯降低,員工勤儉節約意識明顯增強。

    二、存在的問題。

    (一)公司黨總支紀檢委員屬于兼任,但有時忙于業務工作,致使紀檢監察工作相對弱化。

    (二)因公司業務工作繁忙,員工工作壓力大,各類反腐倡廉教育、主題教育活動主要以集中學習和自學為主,宣傳教育形式相對單一。

    三、下一階段工作設想。

    (一)創新宣傳教育形式,增強教育力度與效果。

    在集中學習和自學基礎上,充分結合項目工作特點,利用有利時機開展反腐倡廉及其他主題教育活動,切實增強教育力度與效果,使公司廣大領導干部時刻保持清醒的頭腦,廉潔從業,干凈干事。

    (二)強化職權使用監督,確保干部隊伍純潔性。

    繼續加強效能監察與工作督辦,將公司各項重點工作、重點領域納入效能監察范圍,從源頭上防范權力濫用、失職瀆職,杜絕營私舞弊、中飽私囊和危害公司利益的腐敗現象滋生。

    (三)繼續抓好信訪工作,解決員工關注的問題。

    聯合公司工會、共青團組織,主動了解員工思想動態,及時處理員工投訴,切實解決員工關注的熱點問題,為廣大干部員工營造良好的內部工作和生活環境。

    2023年公司發展年度工作總結(匯總13篇)篇九

    一、認真學習了xxx、精神和與環保法律、法規,不斷充實自己,提高自身理論水平和專業。

    二、參加市聯審中心環保審批工作。

    參加建設現場踏勘、檢查60余次;聯審窗口及處內接待咨詢工作100人次;受理建設項目報件50余份。

    三、參與審查建設項目環境影響報告書(表)、登記表,起草審批意見。

    四、參加建設項目環保驗收工作。

    五、完成全市建設項目環保十佳工程申報工作。

    六、指導七區建設項目工作,督促各區環保局按時上報建設項目月報表,對建設項目進行跟蹤管理。

    七、完成提案答復工作6件。

    八、負責道里區、動力區建設項目“兩項制度”執法檢查工作,對違反“兩項制度”的.單位進行處罰。

    九、煙塵污染專項檢查工作。對香坊區限期治理單位進行檢查、督辦。

    十、積極環保法律、法規,為和環評單位做好服務,發放各種法規、標準、服務指南、辦事程序、環評單位名單、與民政局協調企業環保審批事宜。

    2023年公司發展年度工作總結(匯總13篇)篇十

    一年來,市場部在xxx街道及公司領導班子的正確領導和關心支持下,在公司各部門全體員工的配合下,緊緊圍繞街道全力打造“xx歷史文化名城”的目標,落實“一體兩翼”景區規劃思路建設,繼續按照“加強科學管理,倡導優質服務,創建精品景區,打響特色品牌”的工作方針,盡管受到經濟形勢低迷和甲流感的影響,仍在逆市中把握機會,為景區營銷奠定了堅實基礎。一年來,景區共接待來自上海、嘉興、杭州、江蘇等省內外旅游團隊430批,共計11800人。全年接待游客人數共計約132萬人,門票收入共計500萬元?,F將是2xxx年度市場部的工作總結如下:

    緊抓“雙橋”優勢,在杭州灣大橋、舟山連島跨海大橋上各做一個高炮;投入4輛541公交車車體廣告;在鎮海人民廣播電臺100.1進行午間互動節目宣傳景區真人cs和鎮海兒童樂園工4次、兩個月浙江民生休閑頻道30秒鐘形象宣傳、節慶活動中電視臺、報社、電臺等新聞宣傳、將景區列入百度搜索、完善站建設、在各大旅游網站做景區平面廣告宣傳、在蘇州、上海與定點旅行社合作開展當地媒體廣告宣傳等。目的在于提高招寶山的認知度,為我們擴大營銷區域、占領主要營銷基地奠定基礎。

    以海防文化和招寶文化為核心,以活動為抓手,著力打好“愛國主義教育”牌和“招財進寶”牌。2月份開展招寶財神文化周活動、招寶元宵燈會活動;5月份開展有“激情五月全家總動員”超值游活動、“相約端午招寶飄香”活動;10月份開展“歡聲笑語頌祖國”愛國主義教育游、第一屆招寶相親節等品牌文化活動,主題游覽活動有5月份開展學生春游優惠游活動;暑假紅色名校游活動;重陽“敬老·登高”游活動;10月份學生愛國主義教育游優惠活動。此外,還利用景區天然的地理、環境優勢,與寧波合眾管理咨詢有限公司聯合開發招寶山真人cs項目,吸引周邊年輕人的目光,進行市場的深度開拓。

    在渠道營銷中,密切與各地旅行社的聯系,采取“走出去”和“請進來”策略相結合,穩定寧波、嘉興等基礎市場,積極拓展上海、杭州、溫州、臺州市場。今年新簽約有103家旅行社。參加各地旅游推介會8場;邀請旅行社老總踩線16次共計150余家;與蘇州青年旅行社、上海豐僑旅行社、嘉興藍天旅行社、龍之旅、臺州海峽旅行社等近10家旅行社開展優惠活動建立長期友好合作;與三自旅游網、驢媽媽等共14家自駕旅游網站合作開展聯營促銷;建立高校門票散票代售點;與九龍湖、十七房兩家景區聯合打包促銷,共同叫響鎮海財富之旅口號。不斷提升和擴大濱海歷史文化名城的知名度,進一步拓寬客源市場。

    建立一支專門的市場營銷隊伍,由市場部經理帶隊,赴各重點營銷市場推介景區;出臺《景區市場部營銷方案》、《市場部工作職責》、《市場部分工》文件,規范市場營銷人員管理和激勵機制,除經理外4名市場部業務人員按劃分區域營銷,各負責本區域營銷,按營銷銷售額獲得提成;每周一次例會,互相交流心得和制定下一周營銷計劃。這就極大地促進了營銷積極性,加強了景區與各地旅行社的聯系,密切配合市場調整營銷戰略。

    確立以人為本的服務理念,出臺《景區講解員行為規范》、《招寶山旅游風景區講解員提成修改方案》,制定《游客意見反饋表》,為規范導游隊伍管理嚴把關;邀請地方志專家為導游做鎮海、招寶山歷史專題講座,積極選拔組織人員參加旅游局講解員培訓班,切實提高導游思想和業務水平;定期召開導游業務交流探討會議,以游客愛聽、想聽為中心,提升講解服務質量。

    重新整理規范購物中心管理,規范購物服務中心進貨程序,以服務游客為出發點,嚴把經銷產品質量和價格關;在望海樓、鎮海兒童樂園新建購物服務中心各一個,納入景區統一進行管理;出臺《售貨員崗位職責》;開發招寶系列旅游紀念品,深受顧客喜愛。

    回顧一年來的工作,我們在旅游市場開發工作中取得了一定的成績,但我們深知與各級領導的要求和優秀景區的工作水平還有一定的差距,在以后的工作中,我們將在公司領導班子的正確領導下,總結經驗、不斷進取、開拓創新,更新營銷理念,進一步加強營銷力度,使營銷手段進一步朝多樣化發展,努力將招寶山旅游風景區打造成為文明、誠信、安全、高效的精品景區。

    2023年公司發展年度工作總結(匯總13篇)篇十一

    xxxx年10月,我被xxxx建設公司聘用,成為公司的一員。對于剛剛邁出校門的我來說,一切都需要重新認識和學習,通過在工程中的實踐體驗,我深刻認識到工作的艱辛,并不斷告戒自己努力進取。用自己的理論知識與實踐緊密結合,運用科學的管理方法,在施工過程中全面深入施工現場,認真聽取員工的意見,采納他們的合理建議,從中增長自己的施工經驗。

    進入公司后,我被調入xx染料廠熱電站工程從事施工管理工作.由于該工程為電站車間廠房,層高為6米,總高度為36米,對于剛進入建筑行業的我來說,由于技術及經驗的欠缺,只能抱著學習的態度進行工作。我經常深入施工現場與工人進行交流,并結合相關施工規范進行檢查,指出不合格的地方并督促整改,從中受益匪淺。在公司全體員工的共同努力下,使得該工程在1995年3月順利竣工。

    xxxx年6月在重慶市xx中學教師宿舍樓建設中擔任質檢員.由于來到一個新的工作崗位,需要的技術經驗不是我現有的知識能所及的.所以在盡職完成我的本職工作之余,我認真學習本工程的施工組織設計和建筑各項施工質量驗收規范,做到學用結合。嚴把質量關,跟班質量檢查,發現問題及時糾正。每周工作例會,檢查總結施工實施情況,布置、糾正、防患下一步質量、安全工作。

    xxxx年12月xx工程開工,20xx年3月竣工。該工程建筑面積20351平方米,樓高18層,純住宅小小高層建筑,短肢柱框架剪力墻結構體系,建筑總高61.10米,挖孔樁基礎,核心筒為筏板基礎。xx工程作為xx主城區北大門的花園式住宅小區,直接影響著整個江北房地產資源開發。公司抽出精干力量,并根據工程實際情況編制了嚴密細致的施工組織設計,健全了嚴格的各種管理制度。擬訂了工程質量進度及目標,要求高、任務重。在項目部全體員工的努力下,使工程在20xx年3月順利通過竣工驗收,同年被xxx質量協會評為優質結構工程獎。

    xx22號住宅小區5、6號住宅樓,由重慶市渝中區區級機關后勤服務中心投資興建。建筑面積:5號樓22540平方米,6號樓23760平方米,總面積為46300平方米。建筑層32層,建筑高度96.00米,裝飾最高點標高為110.40米,結構自然層34層,總高度為107.40米;樓層高度均為3米。結構為短肢墻柱框架剪力墻結構,純住宅,結構無變化,均為全現澆梁、板、柱框剪結構。工程于20xx年12月開工,公司高度重視,組織了強大的施工班子,我主要負責現場材料采購工作。從事這一項工作對于我來說是個考驗,因為我對建筑材料的了解還有一定的局限性。因此,我購買了與建筑材料相關的書籍進行學習、查閱,逐步了解各種材料的性能、質量指標等,嚴格把守本工程所用各種原材料、半成品的質量關。所有的材料都必須附有出廠質量合格證和質量保證資料,主要建筑材料都經過監理見證抽樣,復檢合格才使用在工程上,不合格的產品必須退貨出場。加強對工程材料的成本分析,在購買材料前堅持“貨比三家”的原則,爭取用較低廉的價格購買合格的產品,降低工程造價。

    總之,通過以上工程的實踐,以及自己不斷的努力學習,刻苦鉆研,我相信自己一定會成為一名合格的復合型施工員。在今后的工作中,我一定會更加努力學習專業知識,把理論同實踐有機的結合起來,提高自己的專業水平以及邏輯思維能力,增強自己的判斷能力,踏實工作嚴格要求自己,為建筑事業盡自己的一份力量。

    2023年公司發展年度工作總結(匯總13篇)篇十二

    2021年度,我司安全生產工作在上級單位及公司領導的正確領導下,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產工作方針,加強安全管理,嚴格履行各級安全工作職責,不斷建立、健全安全生產責任制,認真落實安全生產各項規章制度和操作規程,及時做好自查自糾消除事故隱患和設備缺陷,為實現全年的安全生產目標,做了大量的工作,取得了較好的成績。主要工作情況報告如下:

    落實安全生產責任制。公司對崗位安全生產責任進行了進一步細化和完善,制定了從經理到各生產崗位的崗位職責,人人崗位職責明確,發生安全事故時實行層層追究制度。安全工作是一切工作的保證,為促使各班組車間進一步強化安全工作,著力增強安全生產的緊迫感、責任感,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,按照目標責任的要求,采取確實有效的辦法措施,重視做好安全防范,堅持從源頭控制認真開展好以防范為主的各項安全工作。加大宣傳教育力度,通過堅持安全例會制度和經常性地組織安全學習培訓,使公司全員干部職工,不斷豐富安全知識,提高預防事故的意識。認真落實過去行之有效的安全防范措施,定期或不定期地開展安全檢查活動,有重點地做好控制違法違章的操作行為工作。

    為了保障安全生產目標的實現,安全檢查作為安全管理的重要內容,公司一是每月定期組織進行一次全面的安全檢查;二是不定期和專項檢查相結合;三是在保春節供電、迎峰度夏、迎峰度冬等負荷高峰時段以及在重要節假日前進行強化安全檢查。在檢查過程中,我們堅持“實事求是、細致全面、不留死角、不走過場”的原則,針對薄弱環節和可能出現的問題,認真進行全面排查,重點檢查安全制度是否落實,安全措施是否到位,安全防護設施、設備是否齊全完好,漏洞隱患是否糾正。通過這項活動,在識別和發現一些不安全因素的同時,我們按照“定人員、定措施、定時間”的三定原則,及時跟進消除事故隱患。對本單位不能解決的安全隱患問題,如實上報興竹公司及政府相關職能部門,做好安全整改。

    狠抓安全生產法律法規的學習,加強安全防范和警示教育。今年來,我們一是組織全司干部職工聽取縣公安消防大隊專家現場授課,學習消防法律法規和防火、滅火技能;二是通過用視頻及現場教學的方法組織員工學習相關工作操作規程和一些事故典型案例;三是定期開展一年兩次消防演習和消防培訓;四是規劃、組織、制定、執行2021年度安全生產工作總體目標,廣泛開展安全生產自查自糾和安全法律法規、知識技能的宣傳教育,宣傳掛圖,安全標示,進行張貼,傳播安全知識,營造“安全生產”活動氛圍。通過這一系列的活動,全體員工的安全法律意識、防范意識和憂患意識得到明顯加強,安全操作技能進一步得到提高。

    公司現有消防栓171個,消防水帶177只,滅火器342只,為加強我司應對突發事故的應急處理,成立了應急小組和微型消防站,分工明確,有針對性的做出了“應急演練預案、迎峰度夏、迎峰度冬”等一系列消防、應急工作預案,并組織演習、實施、總結、改善,這些工作措施極大提高了公司預防事故發生和保障穩定生產的能力。

    一是員工安全操作技能,安全意識還不夠,有待加強教育提高;二是個別人員思想僵化工作效率不高;三是一些制度和職責有待厘清,從而能更好的協調和落實;。這些問題的存在,對我們整個企業的安全文化、安全工作建設都起到阻礙作用。

    一是切實加強公司安全生產宣傳教育工作,推動安全生產法律法規的貫徹落實,普及安全知識,弘揚安全文化,進一步營造安全發展的良好環境;二是做好員工培訓工作,提高員工業務水平,加強安全操作技能;三是加強對安全生產工作的領導和協調,貫徹落實安全生產責任制,進一步推進安全生產制度化建設。

    二是2022年安全管理目標:安全第一、預防為主、綜合治理,及時消除安全隱患,重傷、死亡事故實行零指標,輕傷事故不超過3起。

    總之,我們要在認真總結2021年安全生產工作的基礎上,克服困難,認真做好安全工作的同時,吸收并借鑒政府職能部門和其他同行業的先進經驗,把2022年的安全工作做得更好。

    2023年公司發展年度工作總結(匯總13篇)篇十三

    xxxx年八月,品質部正式成立。短短三個多月100余天的時間里,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做了大量的工作,現做如下小結:

    以集團《商業管理公司制度》為依據,切實建立品質控制機制為核心,有效運行并持續改進公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務品質為目標。

    1、建立品質檢查機制

    由于原品質主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發揮出壓力傳導型品質控制模式的作用。8月份品質部組建當月起,即根據公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發揮檢查職能,對各部門現場管理情況、日檢及周檢的執行情況進行監督檢查,及時指出管理及服務中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結果進行復驗,較為有效地控制了管理及服務品質。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業務部門的內部管控能力,通過月檢實施壓力,強化各業務部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質控制工作更加系統化和有效化。

    10月下旬起,我部門開始強化現場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復驗,通過這種強化性檢查給業務部門施加壓力,使現場管理及服務品質明顯提高。

    2、實施內部審核

    我部門人員雖為萬達集團老員工,但卻是本商業管理公司新人,對商業項目的特點及管理情況并不了解?;诖耍块T成立初始,在公司總經理的正確指導下以內部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出86項問題,發出47份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了內部審核程序的正常關閉。

    3、優化管理體系

    通過內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約1個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行全面修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善??傮w來說,共增加了6個文件及50個表單,修改了46個文件及26個表單,刪減了6個文件及35個表單。

    4、實施管理評審

    10月21日,在公司管理體系優化工作結束后,協助總經理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優化情況等諸多方面真實數據作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據,并最終形成了管理報告。

    5、配合監督審核

    10月23日—25日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見向責任部門下發了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。

    1、建立了三級檢查機制,使品質控制作用得以真正發揮。

    2、通過對管理體系的優化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。

    盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:

    1、品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務品質。

    2、作為總經理直管的唯一部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經開始行動做好此項工作。

    3、作為品質控制部門,由于之前幾個月業務繁忙,對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務品質的監控上,從而真正能夠做到替總經理分憂。

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