發言稿是一種在公眾場合中表達意見和觀點的書面材料,它承載著演講者的思考和表達能力。發言稿是一種在公共場合或特定活動中發表演講時所使用的書面稿件,它具有措辭準確、邏輯嚴密等特點。發言稿能幫助我們充分準備并組織好自己的思路,提高演講的效果和表達的邏輯性。發言稿的撰寫需要注意使用簡潔明了、正式規范的語言,以便于與聽眾進行有效的溝通與交流。如何寫一篇引人注目的發言稿呢?下面是幾個技巧供您參考。
最新溫州電信發言稿(通用14篇)篇一
第一,提高對電話回訪的認識,科學做好電話回訪工作。
電話回訪是實地走訪的一個補充,是銷售工作的一個延續,對此我應積極轉變觀念,并正確對待電話回訪工作。工作中,我要準確把握回訪時間,抓住回訪的重點。對走訪時所收集到的信息及時進行匯總,然后根據性質進行分門別類,確定需要電話回訪的對象,列出電話回訪計劃和處理問題的措施,有重點、有針對性地進行電話回訪,保證每一個需要回訪的客戶都能回訪到位,提出的每個問題都有解決辦法,進而贏取客戶的信任和滿意。
第二,學習先進經驗,加快客服人員在線處理速度。
我們要學習十堰分公司10000號客服代表能夠在1分40秒之內完成服務的先進經驗。加強計算機的操作和各種查詢系統的操作培訓,使用客服代表熟悉掌握系統操作,在接聽任何客戶來電的時候,都能及時準確地查詢清楚,調理清晰地解釋業務,使用戶在最短的時間內,獲得想要的信息,增強客戶對電信客服的滿意度。
第三,積極建立健全高效、快捷的客戶意見反饋回應機制。
第四,加強自身學習,提高自身素質建設。
新的崗位無疑對我是一次新的挑戰,面對挑戰,我將通過加強業務學習和思想建設,提高自身綜合素質。同時,我還要積極鉆研最新的監控管理方法和手段,帶頭認真學習各項管理規定和專業知識,提高專業技能,適宜未來崗位的需要。
第五,提高服務意識,積極提供人性化服務。
我將對客戶進行細分,提供差異化的服務和營銷,有針對性的人性化服務和“一對一”的營銷工作。為高端客戶量身定做通信解決方案,提供超值服務;對中端客戶提供服務組合,開展定期走訪;對低端客戶采取征詢回訪、上門服務的做法。讓服務和營銷充滿人情味,讓客戶由此感到溫馨,才能最終鎖定廣大客戶。
第六,完善各項規章制度,進一步推行目標管理。
我將結合公司實際,在定崗定員定職責的同時,健全規章制度,搞好目標管理,從xx到xx都有章可循,努力消除服務保障工作中的“缺位”和“越位”現象,提高工作的主動性和預見性,確保工作高效有序的運轉及上級各項決策署落到實處。
最新溫州電信發言稿(通用14篇)篇二
各位領導,各位同事下午好,非常感謝領導和同事給我這次發言的機會,很榮幸我能代表新員工表達我們內心的世界。
我們首先感謝在座的領導,感謝你們能安排這次座談會,你們的到來讓我們的心存感激,盡管夏季的天氣是沉悶的,可是我們因為有了你們的關懷使我們心曠神怡,因為這種關心讓我們切實的感受到領導的細心,真正體會到了集體的溫暖。我的同學工作的很多了,但是沒有哪一個企業對新職工的關心如此細微。我們感到很幸運,更感到光榮,能到這樣的優秀企業工作讓我們感到自豪。
文明先進單位,全國守合同重信用企業單位,被外國人稱為真正有能力的鉆井承包商。因為如此,昨天進入公司是我奮斗的目標,今天成為公司的一員我感到驕傲,因為長城鉆探是最優秀的企業。
我們應該感謝公司的領導,初來公司,舒適的公寓,可口的飯菜,無微不至的生活關懷,讓我們在陌生的環境中感受到回家的感覺,特別是拓展訓練中讓我們鍛煉了意志,凈化里心靈,懂得了團結,爭強了自信,我們鍛煉了身體,懂得了作為石油人要有極強的團隊精神,在這里讓我代表我們新員工,對領導和為我們生活付出汗水的同志們真誠說聲謝謝,我應該感謝在座的員工代表,聽了你們的經驗介紹,我們更加了解了我們公司的工作和生活,消除了上崗工作的心里負擔,激發了我們努力工作的巨大熱情,我們將秉承愛國,創業,求實,奉獻的企業精神,恪守誠信,創業,業績,和諧,安全的企業價值觀,或許在茫茫的人海中沒有人知道我是哪一個,或許在奔騰的浪花沒有人知道我是那一朵,但是縱然我是一棵無人知道的小草,我也要為我們石油人的春天增添一絲新綠,把青春獻給石油事業。為二公司增光,為長城鉆探公司增光,為祖國的石油事業的偉大前程而奮斗。
第二篇:新員工代表發言。
大家下午好,非常榮幸獲得次機會代表各位新進員工與大家一起交流和學習。
此時此刻,我心潮澎湃,思緒萬千,但我最想用三個詞語來表達自己的心情:興奮,感激,責任。
興奮的是二十載寒窗苦讀,今朝雄鷹展翅。從今日起,我們站在了一個嶄新的歷史起點,踏上了追逐夢想之路,譜寫人生新篇章,我們這些讓父母含辛茹苦養育二十余載的兒女們也終于可以用自己的勞動所得去孝敬他們了。
興奮的同時,我的心中也充滿了感激。感激各位領導給與我們這樣一個難得的歷史機遇,感激各位領導對我們能力和素質的發現與肯定,感激各位領導在百忙中抽出寶貴的為我們舉辦這樣的儀式,所以請允許我代表各位剛剛加入西南證券大家庭的新員工們,向以總經理為代表的各位領導表示衷心的感謝。
從宣講會開始,經歷面試,實習,拓展培訓,到現在的簽約,是您們一直陪伴著我們的身邊,關心、支持和鼓勵著我們,給我們以信心和勇氣,使我們能勇往直前。我為此深深感動,這種感動難以用語言來表達,我們希望能在未來用自己的實習行動來感謝公司。
興奮和感激之余,我感受最多的是責任。眾所周知,近年來,在公司領導的英明帶領下,公司正處于快速發展的重要時期和騰飛階段,這既讓我們年輕人有了很大的用武之地,同時也提出了更大的挑戰,我們重托在身,公司領導對我們寄予了厚望,明確提出希望我們在未來的三至五年里成長為各部門的骨干,賦予了我們光榮的使命和任務。同時,我們面臨著從學生向職業經理人的轉變,無論是在思維上,還是在行為上都要180度的轉變。我們需要不斷地學習,不斷的領悟,悟出職業生涯規劃的道路。我們要敢想敢為,充分展現,在自己的崗位上努力做到極致,絕不辜負公司領導的期望和重托。
今后,我們的言行舉止,為人處事不再只是代表著個人,同時還代表著公司。無論何時何地,我們都應該牢記,我們是西南證券大家庭中的一員。我們一定齊心協力,團結一致,為公司更加美好的明天而奮斗。謝謝大家。
第三篇:新員工代表發言。
各位尊敬的領導,各位親愛的同事們:
大家上午好!十分榮幸能夠作為新員工代表站在這里跟大家一起交流、學習。在此我衷心的感謝公司領導對我的信任,感謝各位同事對我工作的支持和幫助!
你支持:)一個屬于自己的角色,開始我們事業的征途。初入公司一個星期有余,我們逐漸認識到自己的優勢與不足,意識到理論與實踐的差距。逐漸開始以主人翁的心態積極承擔我們的責任,并開始認真定位自己的目標,發掘個人的潛力。我們的定位也由教育的接受者轉變為技能的掌握者,我們逐漸融入這個群體,沐浴著勤勉細致的工作作風,感受著底蘊厚實而又朝氣蓬勃的企業文化。
在交建總承包這個大家庭,我們將播撒青春年華。在熱火朝天的施工現場,我看到了公司事業的龐大,為此我感到自豪和信心十足。作為新員工,我們對自己的未來充滿信心!我們要認真扎實掌握崗位技能,積極待人接物,虛心學習別人長處,努力讓自己迅速成長為一個思想進步、技術過硬、扎實肯干的符合公司要求的好員工!我們要精誠合作,互相幫助,努力讓我們的公司成為一個和諧、團結富有戰斗力的團隊!
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛。”交建總承包分公司給了我們發展的空間,給了我們展示能力的舞臺。各位領導、前輩又給了我們親切的關懷,無微的照顧和殷切的希望。我們更應該抓住每一次提高自身的機會,在各個方面嚴格要求自己,發掘潛力,定位目標,將自己的智慧融入到公司的發展中去。腳踏實地的工作,孜孜不倦的學習。我們將為總承包公司的發展和個人境界的提升而不懈奮斗!
最后衷心地祝愿**交建總承包公司明天更好!
謝謝大家!
第四篇:新員工代表發言。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好,首先,我代表所有新員工,對這幾天為接待我們付出辛勤汗水以及所有關心、愛護我們新員工的公司領導、接待組人員表示真誠的感謝!
很榮幸能有這個機會與大家一起交流幾天來的感受。我叫趙巖,吉林四平人,畢業于吉林建筑工程學院土木工程專業,來到公司的這幾天的時間,雖說時間不長,但我們已從整體上對公司有了一個感性的認識,而且感觸頗多。全新的環境里,專業嚴格的工作制度代替了大學的自由隨意;來自四面八方的新同事取代了曾經熟悉的同學;全新的崗位上,我們的任務由汲取知識變成發揮才干,我們的角色由激情洋溢的大學生變成艱苦敬業的建筑企業員工,我們的定位也由教育的接受者轉變為技能的掌握者,這許許多多的巨大改變都需要我們不斷適應。
從踏上十五冶的接站車,到完成整個報到,映入眼簾的是一個個身穿藍色工作服的笑臉,接待新員工的工作是復雜和繁瑣的,我們有時也會看到略顯疲憊的身影,但笑容依然掛在臉龐,聽到的依然是一句句溫馨的話語,在這炎炎夏日如一汪泉水注入心田。接待期間開展了形式多樣的活動,從培養團隊意識、增進相互了解的小活動,到集體學唱歌;從企業文化培訓,再到文藝演出,讓我們感受到了十五冶對年輕人的重視和培養。特別是昨天公司部門的領導給我們兩位新員工過生日,更讓我們感受到了一公司這個大家庭的溫暖。當我們翻開十五冶的員工手冊和企業文化手冊時,無不被公司的科學化和規范化所折服,從員工的工作到生活,從言行舉止到行為準則,從企業愿景到企業核心價值觀,公司都有一套完整的規章制度,讓我們充分感受到十五冶良好的企業文化和規范的管理體制。
各位新同事,如果說,新環境是天空,那我們就是那盤旋的雛鷹,相信不斷的搏擊會讓我們的羽翼變得更加豐盈,成為高高藍天上的一抹美景;如果說,新環境是大海,那我們就是翻騰的浪頭,相信不斷的前進會讓我們成為滔天的巨浪,成為大海的主角;如果說,新環境是舞臺,那我們就是演員,相信不斷的鍛煉會讓我們更加入戲,成為舞臺永恒的魅力。
要緊緊抓住,就像我們選擇了十五冶一樣,我相信我們選擇了十五冶一公司,會讓我們未來的生活充滿朝氣和希望;面對挑戰,我們要勇往直前,因為十五冶的“開得動、打得響、過得硬”的企業精神將永遠鼓舞著我們,我們要從實踐中鍛煉自己的意志和素質,用工作的激情把自己鍛煉成一個優秀的十五冶人。
最后,請允許我代表2020年一公司所有新員工,向領導們保證,我們一定努力學習,不畏艱辛,不辭勞苦,努力工作,為實現十五冶“多元化、國際化、人性化”的愿景貢獻自己的力量。
謝謝大家!
2020年7月16日。
第:新員工代表轉正發言。
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!
我是來自**部門的**,很榮幸今天能有這樣的機會代表新員工在此發言。數月前來自五湖四海的我們離開校園,聚集在**,雖然進入**公司的機緣可能各不相同,但是我相信我們最初的目標都是一樣的——在這里尋求自我發展,與公司共同成長。通過公司半年的實習,從人資部安排的各種培訓、拓展,到部門的工作崗位鍛煉,我開始覺得這個目標不僅僅是我們的,同樣也是公司的。
對于我們來說,實習階段是漫長而又充實的。烈日下的軍訓,忙碌的車間實習,緊張的賣場實習;每周一次的匯報,每月一次的總結??起初我們對這些安排的價值和意義有過質疑與抱怨,其中的用心良苦直到現在我們才漸漸有所體會。大學校園,雖然沒有溫室或象牙塔那么夸張,但校園里面的我們真的很簡單,按時上課、考試高分就可以拿到獎學金,貼上優秀學生的標簽。但我們卻很少去考慮我是否還有其他的發展方向,我的專業是否適合我。社會不同于校園,它充滿了合作與競爭,需要我們擁有全面的能力去迎接各種挑戰。當我們還沒來得及思考這一切的時候,公司就已經給我們作出了指引,忍耐、堅持、溝通、表現,這都是我們發展路上不可或缺的技能。
記得在一次新老員工交流會上,***說了一句讓我印象深刻的話,“新,是你們的劣勢,也是你們最大的優勢,要好好利用你們的優勢。”確實,我們是新人,剛到部門時會有陌生感、有所畏懼,按照***的說法,我們應該把這種“陌生感”轉化成“好奇心”,把“有所畏懼”轉化成“無所畏懼”。因為我們是新人,所以無論我們問什么都是無可厚非的,哪怕你的問題十分幼稚,這一點,我在實習的日子里也有所體會。今天,已經轉正的我們依然可以算作新人,但對這種“新”我覺得還可以從另外一個角度來看待——“新,可以算是我們的優勢,但絕不能成為我們的借口”。
剛剛接觸部門工作,我們中的許多人都在工作上犯過錯,或大或小,當然,這其中也包括我自己。慶幸的是,領導和同事都給予了我們很大的寬容。雖然,公司以新人優待我們,但我們應該要以老員工的姿態去做事,去要求自己,把細致、認真變成一種習慣,堅信,我們的努力終將有所收獲!
如今,我們已經順利轉正了,這是公司對我們的信任與認可,我們也將在自己的崗位上做出努力,利用好我們新人的優勢,正視我們的不足,爭取早日成為一名優秀的員工!
最后,預祝各位領導、同事新年快樂,闔家歡樂!
謝謝!
最新溫州電信發言稿(通用14篇)篇三
自建營業廳是我公司內部最小的實體運作單元,是最基層的組織單位,是承擔銷售與服務業務的主要載體,是公司直接面對用戶的直接窗口,一個營業廳工作的好壞,直接關系到電信公司的社會形象和廣大人民群眾對電信公司的認識,所以必須切實做好營業廳的各項工作。
我要競聘的檢察院溝通100服務店,是由3個大新村、中華廣場寫字樓、一條主干道和郵政、電信為鄰的營業廳,要做好該營業廳的工作,將面臨3個優勢和1個劣勢:
優勢一:地理位置上的優勢。我們營業廳背靠學田新村,面對文峰新村和易家橋新村,與郵政和電信為鄰,一方面可以帶回競爭的壓力,但同時錯位的經營地理位置上的優勢將陡現。
優勢二:服務品牌上的優勢。這是我們任何一個營業廳的優勢,特別作為溝通100服務店,更加重視的是企業的形象和對客戶的服務,這將是我們做好營業廳最大的優勢。
優勢三:自身的優勢。由于應聘參加這個崗位,我會以百倍的熱情去投入到新的工作崗位,我將向現任的營業廳廳長們學習好的工作經驗,并把自已從事的這么多崗位積累的業務經驗用于新的工作中,以一種虛心的態度學習,不畏的精神工作。
劣勢一:工作經驗的劣勢。由于我較長時間從事的是內部工作,對營銷和管理上可能存在著一種理論與實際不接軌的現象,我將通過認真學習加以改進,使自己的工作不斷進步。
除以上的優、劣勢外,我個人認為做好營業廳的工作主要在以下三個方面開展:
1、做好服務工作不斷提升公司的公眾形象。
營業廳是公司形象的窗口,是公司產品的主要宣傳渠道,切實做好服務工作是做好營業廳各項工作的基礎。其中要做好銷售服務工作和售后服務工作是關鍵。
2、做好營銷工作不斷提高公司產品的市場占有率。
營業廳的營銷工作是公司營銷工作的細胞,就營業廳的營銷工作,我個人理解可以分為:柜臺營銷和社區營銷兩類,其中以社區營銷為試點可以展開一些與社區的聯合,使電信品牌走進社區。
3、做好管理工作不斷完善營業廳的管理職能。
營業廳是企業的細胞,但同時也是一個小組織,其管理的任務齊全,所以做好營業廳的管理是衡量營業廳廳長是否稱職的關鍵。我將在營業廳的管理上做好“二個加強”即:加強自身業務素質和個人素質的培養,帶動整個集體的共同進步;加強溝通能力培養,帶動營業廳業務的不斷拓展。
最新溫州電信發言稿(通用14篇)篇四
在傳統管理過程當中,一般比較重視人事管理、財務管理、技術管理、生產管理等職能性管理。但最新的管理理論認為,包括文化管理在內的創新管理、戰略管理、知識管理等經營要素的綜合性管理,才是現代管理中的重要環節。其中不少重要的學者和企業家認為,世界級著名公司之所以能較長期地保持世界領先地位,最重要原因之一是它們都有一種能吸引人、激勵人和留住人的獨特的企業文化。
也許有人會問:企業文化是什么?它什么也不是。一個企業的文化看不見、摸不著,但文化無處不在,你外婆給你講故事時其中有非常多的做人的道理,這就是文化。從某種意義上來講,文化是土壤,人才是種子。文化是一個平臺,是使有潛力、有才能的人真正發揮作用的平臺。
目前,我們公司靠積極的管理創新和制度創新,已經在很大程度上擺脫了傳統體制的束縛,它已具備一個現代企業的特征。然而,在機構改革、人員整合發生質的變化之后,如何調動公司員工的積極性、主動性和創造性,以及如何統一職工思想認識、增強凝聚力和戰斗力可能領導們最關心的問題。我想,如何在目前的氛圍中培育**電信獨特的企業文化,對**電信的未來發展至關重要。
關于建設**電信的企業文化,我認為應做到以下兩點:
一、辦公室應當責無旁貸地承擔企業文化建設這一光榮而又艱巨的任務。我們要把《xxx》信息進行全面改版,在內容和形式上作大的調整,要把它辦成是引導**電信員工與干部攜手前進的一面旗幟,一個燈塔。《**電信》應當分為內部、外部兩個版本。內部版本要增加對工作有指導意義的管理與優化、it(information&technology信息技術)評論等欄目。外部版本要增加企業管理、市場營銷、通訊技術、電信業務、行業動態等欄目。從內容方面講,要具體而不空泛,真實而不虛假。文章要長人志氣,發人深省。從技巧方面講,可以考慮排版成彩色,力求主旨突出、圖文并茂、富于新意。使之在深受讀者歡迎的同時,更有收藏價值。總之,我們要把最優秀的一面展現給客戶和我們的員工。實現企業管理報刊化,報刊內容專業化的現代管理目標。
憲法(或基本法)》之類的企業文化綱要,以進行企業的文化整合,增強理論前瞻的導向力和作用力。
物理學上的萬有引力定理告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身的質量。同樣,若要增加社會、群眾和上級領導機構對**州電信分公司的關注和價值認同,就得加速我們的企業文化建設步伐,提升我們文化管理的含金量。
在座的各位領導、各位評委、各位同事,通過以上一系列的思考,這次競選是勝是敗,我想,對我個人而言無關緊要。最重要的是,作為中國人,我永遠忠誠于自己的祖國!作為電信人,我永遠熱愛自己的事業!作為競選者,我相信xxx電信的明天會更好!謝謝!!
最新溫州電信發言稿(通用14篇)篇五
各位領導,各位同仁:
上(下)午好!
在xx電信實業的三年多時間里,作為綜合辦公室負責人,我通過合理安排,全面落實,不斷樹立辦公室工作新氣象,努力開創辦公室工作新局面,使企業的內外關系協調、綜合管理、公文信息等工作都有了起色,為公司綜合辦公室工作下一步更加優質高效地開展工作奠定了良好的基礎。
今天我能站在這里,是組織多年的培養讓我羽翼漸豐,具備了這樣的能力;是領導多年的關心讓我不斷進步,對工作充滿信心;是同事長期的支持讓我倍感溫暖,對未來充滿期待。在這里,我要衷心的感謝組織的培養,領導的信任和同事的關心。
方式提出了嚴峻的挑戰,作為公司重要職能部門的辦公室也將適應變革的需要,變被動服務為主動服務,積極主動參與公司的生產經營和管理活動。這些是我對辦公室工作一些膚淺的總體認識。俗話說“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,我希望能有繼續實踐的機會,不斷提高認識,不斷改進工作方式,使辦公室工作更加出色。假如我能有幸成為公司辦公室負責人,我將主要做好以下工作:
一是要不斷提高自身素質為領導當好參助手作用。在思想修養方面與組織保持一致服從分配,聽從指揮;在理論修養方面,加強自身學習,勤于思考,善于總結經驗;在作風上堅持實事求是、謙虛謹慎、嚴肅認真,養成一絲不茍、精益求精的作風;在具體工作中注重落實,強化執行。
二是要繼續做好服務工作。服務是辦公室工作的核心,是搞好其他工作的基礎,我將以更加飽滿的熱情積極地工作,從小事開始,從點滴做起,樹立正確的工作態度,正確地看待自己的工作性質,為領導服好務,為各部門服好務。
三是要搞好綜合協調,保證公司各項工作的有序進行。要不斷完善公司內部的各項管理制度,善于用制度管理,用制度來預防、協調部門間的矛盾,確保公司的決策和制度能得到全面落實,減少扯皮現象,保證公司各項工作的整體效果。
四是要做好公司的文秘工作。按照公司化后對綜合辦公室的要求,加強學習,以適應不斷變化的形勢需要。要進一步提高公司公文質量,完善公文處理、辦公室督查等各項制度,加強公司信息的收集和上傳下達。組織好公司各項會議,盡量提高會議效率。
五是做好公司人事勞資工作。不斷增強工作責任心,及時做好工資、獎金、補貼等的發放,按時、準確為員工交納養老保險、公積金等,按時向市公司上報各類報表,為公司的健康發展保駕護航。六是要做好企業內部后臺支撐部門的服務工作,做好潤滑濟和助力器的作用,使企業的工作鏈能環環相扣,企業的管理能層層相接。
以上是我對辦公室工作的一些初略想法,如果我有機會把這些想法付諸實踐,我有信心也有決心做得更好。我真心希望大家能給我提出寶貴意見,不斷引導和鞭策我全心全意為公司的發展做一點微薄的貢獻。謝謝大家!
最新溫州電信發言稿(通用14篇)篇六
各位評委各位同事,大家好!
“用心服務”,這四個字對我們來說,一定是再熟悉、再簡單不過了。可怎樣把這四個字的意思切實地體現在我們的工作中,體現到我們的行動上呢?還記得剛來電信的時候,領導和同事深切的告訴我,到崗位后你要盡快熟悉業務,做一個“用心服務”的好員工。當時我曾淺薄地認為“用心服務”就是加班加點犧牲休息時間,或為了工作置帶病的身體于不顧而忘我投入的表現。為了盡快掌握公司業務知識,我犧牲了節假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細致地學習公司各項業務知識,雖然吃了一些苦,做出了一些犧牲,但是付出就有回報的。在短短的時間內我對公司的各項業務知識熟記在心,如今在工作中我已能夠用我專業的知識為客戶提供最優質的服務,使用戶在享受電信優質服務同時有一種猶如回家般溫暖的感覺。
從電信的起步到和聯通的重組給她做了詳細的'介紹。她說:“你們的寬帶怎樣?我用的是網通的總掉線煩死了”!我說:“我們的帶寬是4m的而且還送手機,還送話費,您現在有時間嗎?我去您家再給您詳細的講講,她說:“你在哪?”我說:“我在營業部”,她很高興說我半小時就去,我在系統里詳細的查了她的資料,一會我見有一個女士過來了,我上前說:“您好!郭姐,我就是偉麗,里面請。”剛開始我沒有直奔主題,而是聊了一些別的。我們聊了一會,我才把手機拿給她我說:“郭姐像您這么有氣質的,拿這款粉色的手機,兩年寬帶而且打電話又便宜,”她說:“好,就沖你的服務態度我要換”,就這樣我們成了朋友。之后通過郭姐的介紹,我又辦理3戶款帶,郭姐逢人就說我業務知識熟練、服務態度好。就這樣我和郭姐從商情轉為客從客情轉為友情,我們成為朋友,通過這件事,使我明白要做好服務一定要做到四心:用心,耐心,細心,專心!
俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。我用自己的真心與熱情為客戶們獻上最好的服務,哪怕是一個微笑的眼神,一句溫暖的問候,都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠滿意而歸,就是對我最好的回報。
經歷了短短幾個月工作的點點滴滴,在工作中也遇到了各種各樣的客戶,也學會了遇到問題能夠通過各種不同的方法來為客戶解決問題,雖然有時候自己受到了很多的委屈,但是為了讓客戶百分百滿意,我不拋棄不放棄,最后能夠得到客戶的諒解,心里也是很甜蜜的。
我始終堅持"以服務促發展","以服務維系客戶","以服務創造價值"的理念。我們深知維系一個老客戶等于發展兩個新客戶,維系一個高價值的用戶等于發展10來個低價值用戶。如何做好維系挽留工作是每個員工所面臨的一個難題。面對競爭對手的優惠政策、面對用戶的諸多挑剔,更是耐心聽取用戶意見,提供個性化、差異化服務打動用戶,用行動和真誠感動用戶。
服務無止境,用心服務到永遠,我們用心追求客戶滿意!我要以新的姿態,展示新的風貌創造新的業績,真誠服務每一天!
謝謝大家!
最新溫州電信發言稿(通用14篇)篇七
尊敬的各位評委、各位同仁:
大家好!我是xxxx營業部的營業員xxxx。今天我演講的題目是(蕩起我們的*再現電信新風采)。
*是生命的一種存在形式。*伴隨著我們經歷嚴寒酷暑,走過昨天,走向明天。沒有*,我們的生活不會有精*;沒有*,我們的工作不會有風采。自從參加工作的第一天起,我就下定決心,既然選擇了這份職業,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給*電信。
xx年底,公司迎來全業務經營的大好時機,電信天翼手機業務在我們農村營業部也如火如荼的開展起來。有機遇就有挑戰,工作中,為了發展新業務,白天,我極力的宣傳介紹產品的賣點。有一些客戶在我耐心、細致的介紹下,簽下了業務,滿意的走了。而有些態度不明確的用戶,晚上我會利用電話二次營銷。也有時正當自己滿身起勁、滿腹*的和用戶介紹產品的時候,換來的卻是無言的冷漠。面對那些因為增值業務而投訴的用戶,我耐心地解釋,及時給予解決,可時常換來的是滿口的臟話,委屈的淚水在眼睛里打圈,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。因為我始終牢記我們的服務宗旨:“用戶至上,用心服務”。通過自己*勤的工作和對用戶負責的工作態度,我超額完成了各項任務,和用戶建立了良好的客戶關系,在得到用戶高度評價的同時,也帶來了新的業務發展機會。
其實,在山南,和我一樣用*去工作的電信人,比比皆是:
xxx——我們的支局長,為了更好的發展全局的業務,從篩選目標客戶到營銷策劃以及團隊人員的分工,都親自參與。
我們的機線員師傅,個個都是好樣的!他們不辭*苦,汗如雨下,盡全力保*線路信號的暢通。那個凌晨1點多,柿樹點突然停電了,機線員師傅要到金牛來調運發電機,去發電。看,在他們心里,客戶永遠至上!
袁店的姐妹xxx,在持續幾天的實戰營銷中,經常起早摸黑的外出發展業務,那天,她拖著疲憊的雙腿回到家里,發現女兒小靜怡睡著了,懷里還抱著一張紙,她伸手輕輕地撥開小靜怡的手,原來那是一張獎狀,這時坐在一旁的奶奶說話了,幼兒園放假了,小靜怡被評為好孩子,得了張獎狀,嚷著不肯睡,非要等媽媽回來,給媽媽看一看。張玉秀嘆了口氣,輕輕地親了小靜怡一下,轉身去了廚房,匆忙的扒了幾口晚飯,就去了營業廳……,也許是勞累過度,她暈倒了,然而第二天她仍然堅持上班,在營業廳里,她一只手半舉著,打著吊滴,另一只手在鍵盤上敲打著,做著業務資料。
傍晚的風吹得涼涼的,心是溫暖的。前幾天,一直在支局做現場活動,累,可是很充實。有很多人,比我累,但是卻更精神無比的生活著工作著;那個在黑黑房間里寫作業的孩子,習慣了在電信上班的父母的晚歸;那些習慣了不午睡,在老鄉家里宣傳業務的同仁們,眼神里流露的執著和樸實,毫無倦怠;那些跑到山頂上,在翠綠的茶場里,跟采茶師傅們耐心的說著天翼的種種優勢的同事們,最后,引著一幫采茶師傅到山下來辦理業務;我想,采茶師傅們除了對我們天翼業務的肯定外,更多的是對我的同事們*勞的肯定。
樹葉的落下是一種付出,有付出才會有收獲!落葉轉化為有機物會讓大地更加肥沃,也讓樹兒長得更高大,更茂盛。同樣,我們的工作也是一種付出,我們的付出會把我們的電信產品送至千家萬戶,讓人們的生活環境、通信質量更加美好與完善。
風正潮平,自當揚帆破浪;任重道遠,更須策馬加鞭。讓我們每個人都行動起來,從現在做起,從平凡的崗位上做起,努力提高“才識”,豐富“才學”,樹立“才德”,增強“才技”,重塑自我,再現電信新風采!
我的演講完了,謝謝大家!
最新溫州電信發言稿(通用14篇)篇八
各位領導,各位嘉賓,各位同事:
大家下午好~!
值此公司九周年年慶之際,首先祝公司生意興隆;在新春來臨之際,提前祝大家新年快樂;我叫xx,在行政部擔任經理工作。很高興能夠站在這里代表20xx年下半年入職的新員工發言,我代表的同事有:xxx;我們非常高興也非常榮幸的能夠加入到xxxx這個大家庭中來,這里不僅為我們提供了一個成長鍛煉、展示自我的良好平臺,也讓我們有機會認識更多的新同事、新朋友;借此,我代表大家感謝各位領導,謝謝你們能給我們一次這么好的機會。我們進入公司的時間不同,有13年中,或13年底,雖然進入公司只有短短幾個月的時間,卻讓我們感到公司領導對工作的精益求精,不斷創新,不斷學習,對員工的無微不至。
“梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出”,作為新加入xxxx的一員,我們愿意接受這些挑戰,更滿懷雄心壯志做好準備和公司一起迎接機遇,我們會腳踏實地的工作,不斷地補充和學習,勝任自己的工作,與各位領導同事們共同進步。我們也相信,在我們努力付出同時,公司也會給予我們更高的發展平臺和完善管理制度。
今后,我們將嚴格要求自己,以嚴謹細致的工作作風、盡職盡責的工作態度、不斷創新的服務理念去攻克難關,為公司創造更好的效益。我相信,通過我們彼此新老員工之間的相互了解和認識,我們不但會成為事業上齊頭并進一起奮斗的戰友,更會成為人生中志同道合、榮辱與共的朋友,我們的言行舉止、為人處事不再只是代表著個人,同時還代表著公司。無論何時何地,我們都應牢記:我們是xxxx大家庭中的一員,我們一定會齊心協力,團結一致,為公司更美好輝煌的明天而奮斗!
新起點、新征途,我堅信,今天,公司是我們的驕傲,明天,我們必將成為公司的驕傲!
為了xxxx的明天更美好,我們大家一起加油吧!
謝謝大家!
最新溫州電信發言稿(通用14篇)篇九
朋友們,在這里,我想講述一段我個人的經歷,它同時也是我們企業所走過的歷程。大學畢業后,一心要攀云折桂的我卻陰錯陽差地回到了家鄉的電信局工作。當時正逢道縣局從百萬大行動的連年虧損中走出來,企業管理松散,財務狀況惡化,人心思變。
每當我捏著剛剛發下來的微薄的薪水,遙感著外邊世界里的同學們意氣風發的召喚時,就不禁仰天沉思:我們企業的出路何在,而身在一個沒有希望的企業我,個人的出路又何在?惶恐、悲觀,常常在這個時候包圍侵襲著我孤獨的心。直到有一天,企業十大文化理念姍姍遲來,象一盞明燈照亮了我的心。在同事們聲勢磅礴的學習十大文化理念的熱潮中,在朋友們如火如荼的比照實施理念的行動中,我身同感受,不斷地增益著對企業的情感,對前途的信心。
記得一次,貨運公司給我們單位送來了一車設備。按常規,單位會花錢請民工卸貨,但這次沒有,一位員工指著企業十大文化理念宣傳欄中“精細理財”這一條說:“卸這一車貨,請民工得花我們一個員工半個月的工資,大家說該怎么辦?”同事們都說,我們自己來!在鏗鏹的應答聲中,幾個年輕的小伙子已經奮力躍上了貨車。堆成山的貨物在同事們汗水的沖洗下“流”下了車。------精細理財的結果,是員工們的薪水水漲船高,再也不想離企業而去了。道縣素有南蠻之地之稱,因其閉塞的.地理環境和慓悍的人文氣質,造就了這里的血性男兒率性、魯蠻的性格。曾經有一段時間,由于企業財務運作困難,員工對企業領導的對抗抵觸情緒嚴重,幾任領導到我局工作時都不同程度地受到過生命的威脅。但是,當新任領導班子到來后,使出了“企業十大文化理念”的治企法寶,實踐了“以人為本,文明詳和”的理念。他們主動與職工交朋友,充分了解職工個人愛好與特長,合理安排員工工作,使員工們能人盡其才,我個人就是在這個時候被安排到數據業務處理中心,從事自己專業所擅長的工作的;局領導還帶頭為職工辦好事、辦實事,從建設工會職工之家到改善員工辦公環境,一時在局內養活了一團春意氣,使干部職工從與領導對抗轉變為與企業共赴時艱,暴發出前所未有的工作能動性。終于,在“效益杯”結束時,我們取得了全市第一名的好成績。企業十大文化理念,她仿佛是春來時的第一聲驚雷,震醒了我們蟄伏已舊的心靈;又象是哲人的一聲點撥,改變了道縣局一代、乃至幾代人的命運;更象是夜航中的一盞航標燈,照亮了我個人和企業發展的方向。
穿過時光的隧道,我們仿佛又來到了七十年前“長夜難明”的赤縣天,是一為偉人的一種思想使得“雄雞一唱天下白”。今天,我們的企業十大文化理念,不正也是我們企業的指路明燈嗎?相信在她的指引下,我們的企業、我們個人,一樣也會“昆鵬展翅九萬里”!
最新溫州電信發言稿(通用14篇)篇十
尊敬的各位領導、各位評委、各位來賓:
大家好!我叫宗強,來自撫州分公司網操中心,我演講的題目是:超越平凡,做最好的自己。
"如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一處黑暗?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否堅守在生活的崗位?"這是雷鋒在。
日記。
愛崗敬業。
精神是無處不在的,向東、王桂英都是愛崗敬業的典范,他們用平凡的勞動贏得了企業和客戶的贊譽和尊重。正是他們身上這種愛崗敬業的奉獻精神,更加堅定了我要用實際行動,爭優創先、勇當先鋒的決心。
記得剛剛接觸江西中醫專時,他還是撫州一個很小的專科學校,一沒有錢,二沒有人,學校網絡只有幾臺交換機,馬上就要參加國家。
教育。
部的驗收,面對這么一個小客戶,需要單獨做一個校園網優化,投資近百萬,其他運營商都放棄了,學校李校長走投無路時,找到了電信,一屁股坐在了公司領導辦公室,就不起來了。我接待了他,這個客戶不斷述說著困境,說著無法實現的技術要求,我的內心非常矛盾,組網方案很快做了出來,李校長馬上就否決了,方案又進行了修改,李校長又否決了,不知不覺5個小時過去了,從李校長的眼中我看到了深深的失望,怎么辦、怎么辦、怎么辦?我硬著頭皮給李校長拍了胸脯:"電信公司這么大,沒有什么解決不了的。"內心暗自發狠,這個網絡必須拿下。經過不斷調整,最佳方案確定了下來,我馬上協調設備到貨、安裝、網絡調測,5天過后,江西中醫專校園網通了,老師可以網上教學了,學生可以網絡上課了,撫州電信和中醫專的第一次握手就這樣充滿了戲劇色彩。此后,通過了國家教育部驗收的江西中醫專的招生規模急速擴大,此時,他已然成為了其他運營商眼中的一塊肥肉,2012年某運營商多次。
拜訪。
中醫專李校長,找關系、講優惠、談條件,處處拿電信網絡做參考,李校長不受所動,告訴對方說:"我們網絡組建時,電信給我們拍了胸脯,現在,我們要給電信拍胸脯,宗強是我兄弟,只要中醫專在撫州一天,網絡就找宗強,就認電信。"。
事后其他老師向我描述當時的情景,我被深深的感動了,今天的中醫專學生近萬人,電信業務收入由原先20來部電話2條專線發展到了現在每年500多萬元的收入,()這幾年,伴隨中醫專這樣的大客戶網絡高速發展,我也迅速成長,成為一名合格的vip客戶支撐工程師,有了許多成功的支撐案例可以和大家分享。每當有人問我:面對挑剔的客戶,巨大的壓力時,你怎么總是那么自信?我都會認真的告訴他,我的自信來自于太陽下揮汗如雨的外線師傅,來自于深夜機房默默值守的同事,來自于團隊追求卓越的共識,他們正是我自信的源泉。
多年的大客戶維護經歷,讓我深深懂得,只有和客戶共同成長,才能實現個人的業績成長,這才是我一名后端維護人員值得追求的。我曾以為,"奉獻"是個很"高大上"的詞匯,它離我很遠,它需要一種驚天動地的氣魄,需要超脫平凡。但從你、我、他的身上,我深深感到曾經那么遙不可及的兩個字,就蘊藏在平日里真實而又細小的事情里面。"道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成。"青春是迷人的,很多人在青春年華里譜寫了輝煌燦爛的人生,也有很多人在平凡的崗位上默默地奉獻。也許有人認為,在現在這樣的時代談奉獻簡直太可笑了,可是我想說,奉獻就是一份責任,一份擔當,一種傳承千年的民族精神,什么時候都不能忘記,無論是誰都必須銘記在心。我每天面對那么多需要服務的客戶,經歷了,才懂得,經歷了,才明白,讓每一位客戶享受我們的貼心服務,高興使用電信的網絡產品,其實這就是平凡生活中的點滴奉獻。
最后,我想對大家真誠地說幾句話:在最美的年華里,我們甘守那寂寞的設備,拋開內心的各種煩惱,對每一位客戶笑臉相迎、用心服務。我們不是天之驕子,我們很平凡,但我們一樣值得驕傲!請為我們鼓掌吧,真誠的對待工作,超越平凡,讓自己成為自己的競爭對手,讓自己的今天超越昨天,讓自己的明天超越今天,那么我們每一個人都能做最好的自己。
謝謝大家!
最新溫州電信發言稿(通用14篇)篇十一
尊敬的新區領導、各位嘉賓、女士們、先生們:
下午好!
在這花好月圓,舉國同慶之際,我們在這里隆重舉行坪山新區政企溝通暨“智慧經服”企業服務平臺上線發布會,這是新區“智慧坪山”建設的又一力舉。在此,我代表中國電信股份有限公司深圳分公司的全體員工對各位的來臨表示衷心的感謝和節日的問候!
隨著社會經濟快速發展,電子政務廣泛而深入的運用,政企溝通的電子化、互動化、智能化的需求日益突出。中國電信致力于政府徹底轉變傳統的政企交流模式,建設交互式、智能化、快速響應的新型信息化溝通方式。中國電信與坪山管委會在戰略合作關系下牽手的“智慧經服”項目,是“智慧坪山”的子板塊。其整合中國電信在信息技術領導域力量,運用3g通訊、移動互聯網技術等,通過政府新型辦公模式、服務模式、信息分享模式、企業訴求窗口,呈現隨時隨地、快速交互式溝通情景,加快“智慧坪山”信息化、智能化建設進程,實現新區的高效快速發展。
實支撐。
競賽活動講話稿。
同志們:
龍騰虎躍,瑞雪豐年!我們××電信在11年最后一個月來臨之際,擂響了“××”勞動競賽的戰鼓。今天的會議就是要動員全體員工以飽滿的熱情投身到這場勞動競賽中去,發揚不怕疲勞,連續作戰的精神,用自己的勤勞和智慧,為企業發展增量增收,為企業建設添磚加瓦,大家齊心協力,再次掀起××電信“比、學、趕、幫、超”的業務發展新高潮。剛才,市場部金主任宣讀了本次勞動競賽的活動方案,對競賽活動進行了全面的部署,希望大家認真學習,全面貫徹執行。本次活動的開展,是××電信領導班子審時度勢、準確把握市場脈搏的決定,是我們今年工作任務是否能夠全面完成的關鍵所在,是××電信人拼搏努力,以實際行動完成任務決心的具體體現。之所以在年末和年初舉行此次活動,是因為2012年即將到來,根據最新預算指標顯示,全省明年收入增長率為m%左右,落實到地市公司的預計增長率為m%左右,××明年指標的增量收入在n萬以上,因此我們的壓力是巨大的。開展此次競賽活動,一方面可以提升3g智能手機的用戶數,提高移動收入,另一方面為今后的持續宣傳發展起到引領作用。12年××電信挑戰與機遇并存,首先流量經營已經步入正軌,體驗式營銷初見成效,3g用戶線性增長,達到n萬戶。利用僅剩一年的窗口期優勢,形成3g用戶井噴式發展,為××電信遠景戰略規劃打下堅實基礎,是我們12年的工作重點。此次勞動競賽的目的旨在通過推廣3g智能手機,進一步提升用戶對中國電信業務的認知度,從而營造出體驗式營銷、流量經營、智能服務等一系列氛圍,為2012年全年工作發展奠定扎實基礎。今年除在年初開展了一次競賽活動外,沒有繼續開展類似的活動,員工壓力相對較小,本次活動考慮到員工的壓力問題,設置的時限寬松(12月-明年2月),給與了大家充分的時間來完成指標,因此我們必須舉全員之力,全企之力,統一思想,堅決執行,徹底打贏這場攻堅戰。
一、堅定信心,以“行動”來統領思想。
1、要發揚實干精神,迅速提升發展量。
過去的11個月,××電信人趕早搶先,發揚了善謀實干、不驕不躁的精神,用戶數不斷提升,移動用戶達到m萬戶,固網達到n萬戶,帶來收入持續增長,收入從年初的n萬元提升到當前的n萬元,這一成績的取得,是全體員工共同努力的結果,是××電信人早行動,快行動的結果。事實再次證明,我們的員工隊伍是一支能打硬戰,善打勝戰的隊伍。因此我相信,在當前業務發展的關鍵時期,只要我們全體員工再次認清當前企業發展所面臨的競爭形勢和嚴峻挑戰(聯通高成本補貼、鐵通寬帶低價格策略、移動龐大用戶基礎等),進一步提高開展“××”活動的認識,緊緊圍繞企業生產經營目標,嚴格執行分公司提出的各項經營舉措和工作要求,我們就一定能在11年乃至今后的幾年獲得更大的收獲。
2、明確打法,努力實現用戶快速增長。
“天下無難事,只怕有心人”。當前是業務發展的大好時機,我們要抓住時機,加快發展,關鍵就是要加大對移動業務的發展。本年終端引領戰略得到深入貫徹,“賣手機,配套餐”策略得到具體實施,從關注用戶的發展量上面轉移到終端的銷售數量上面來,手機銷售數量得到明顯提高,特別是端智能手機銷售數量明顯提升。1-11月份××電信智能手機由年初的月均銷售n部左右上升到現在的n余部,智能手機銷售占比提升明顯,3g用戶數量大幅攀升,給我們帶來可觀的收入的情況下,培養了一批高價值用戶,現3g用戶占比位列全省第m。
我們在看到成績的同時,一定也要認識到當前發展的瓶頸。移動用戶發展緩慢,收入完成率低是我們當前的整體表現。我們再看看現在周邊的通信企業,發展都比較快,如果我們不發展或者發展慢了,就會被市場淘汰。因此,我們一定要上下一條心,鼓足一股勁,努力實現業務發展的新突破。
雖然本年××電信在終端引領和渠道建設方面取得了長足的進步,尤其是終端銷售渠道全州已經建成n家,手機銷售數量也有較大提升,但較其他兩家運營商來看,銷售渠道還是相對薄弱,目前仍處于量變階段,未形成質變。開展此次競賽活動可以在一定程度上彌補銷售渠道的缺失,加快推廣中國電信手機及各項業務。
二、提高執行力,以“行動”來奪取勝利。
1、領導干部要帶好頭。
各級領導干部是企業的中堅力量和業務發展的帶頭人。作為單位和部門的領導,一方面,我們一定要精心組織,周密安排,確保這次競賽活動在本單位開展得有聲有色。另一方面,在業務發展過程中,一定要身先士卒,做好表率。在這關鍵時刻,我們的各級領導都要堅持以發展為第一要務,切實加強組織領導,集中精力,全力以赴,一級帶著一級干,一級做一級的堅強后盾。這次“××”各部門必須相互支持、通力協作,形成合力。當前,各單元負責人一定把組織開展勞動競賽作為一項最重要的工作來抓,抓準,抓早,抓狠,抓出成效,同時必須要完成相應的發展指標,做好模范帶頭作用。
2、前后端部門協同作戰,勇挑重擔。
此次競賽活動前后端同時開展,網絡、運維、網發、財務等后端部門也承擔著發展任務,因此,在勞動競賽中努力發展的同時,也要做好本職工作,后端是支撐,實現資源的合理調配使用,為前端提供充分的保障。后端要進一步強化服務意識,全心全意為前端服務。總之,前后端一定要通力協作,共同把勞動競賽推向新高。
3、全體員工要團結一心。
全體員工都要發揚愛崗敬業的主人翁精神,樹立企業發展我發展,企業興衰我有責的責任意識,積極主動地投入到本次勞動競賽中來,千方百計地發展業務,盡心盡責地抓好管理,全心全意做好服務,忠于職守地保障安全,迎難而上,排難而進,團結一心地推動××電信的進步。
4、共產黨員要爭當模范一個黨員就是一面旗幟,一個支部就是一個保壘。在這次競賽活動中,共產黨員一定要發揮模范作用,吃苦在前,勇于奉獻,以實際行動為黨徽增光,為黨旗添彩,在競賽中,誰是真正的英雄,誰是真正的好漢,站出來,比比看。
同志們,這是一個收獲希望的季節,有目標就有希望,有行動就有可能。讓我們××電信人再度揚錨起航,去奪取新的勝利!
三、本次競賽活動的幾點要求:
1、做好體驗式營銷工作。目前,在我們激烈競爭的關鍵時期,做好服務,對樹立企業形象起著決定性作用。服務工作應該從單一的服務向廣義的服務進行轉變,最重要的是從客戶經理開始,通訊設備技術的變化必須要帶來相應服務工作的轉變,智能手機的出現必須伴隨著培訓體驗工作的開展,本年公司組織多輪次智能手機培訓工作,大部分員工已經能夠熟練的掌握各項手機功能及服務,但還需要加強,每位員工都要成為智能手機應用專家和體驗式營銷的種子。在此次競賽活動中,我們在發展用戶的過程中要注意對用戶的培訓和體驗活動,提高用戶對智能手機的認知度,這樣做的目的一方面是培養忠誠用戶,實現口碑營銷。另一方面是以賽代練,全面提升營銷人員的手機應用能力。
不屈不撓,默默實干,以我們對企業高度負責的精神來干好每一天的工作,打拼出我們的輝煌。
4、處理好當前利益和長期利益的關系本次競賽活動是在成本較為緊張的情況下開展的,因此同志們在發展過程中一定要發展高質量用戶,嚴禁出現弄虛作假的情況,如果出現對公司不利的問題,我們將做嚴肅處理,希望大家給與高度重視。另外,此次競賽活動的完成與否關系到各位的績效工資問題,希望大家都能夠完成。有志者、事竟成,破釜沉舟,百二秦關終屬楚;苦心人、天不負,臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。我相信在我們××電信全體員工的共同努力下,公司業務一定能夠得到跨越式的發展,12年必將是我們龍騰虎躍,獲得大豐收的時刻。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!非常榮幸被公司評為優秀電信所并能在此發言。在這辭舊迎新之際,首先要感謝領導的關心,感謝各位同事的支持,感謝公司給了我們一個好的平臺,并祝公司的發展更上一層樓!
回顧一年的工作,是緊張、繁忙而有序的。在公司領導的帶領和悉心指導下,經過一年的努力,我們進一步完善了在業務發展、基礎工作管理等工作上的不足,在日常工作中向周圍同事學習各種工作技巧,總結經驗,從經驗中學習,加快腳步,認真對待每一天,認真處理好每一件事情,盡可能的提高工作效率。能夠擁有一份喜歡的工作是一種幸福,把工作當成自己的事業來做,在崗位上發揮主觀能動性,努力學習,把所學所悟運用到實際工作中。
伴隨著公司的成長和壯大,我們也開始成熟,公司優良的成長環境和學習氛圍也促使我們不斷反思和總結,感悟較深的是自身知識儲備、問題處理的能力上還存在許多不足,在業務發展、各項基礎工作上的能力還有待進一步提高,這些都需要自身不斷學習,學會從更深、更廣的角度來分析、處理問題。
昨天,我們努力了,明天,我們將更加努力,以更高的標準嚴格要求自己,認真履行崗位職責,愛崗敬業,強化服務意識,腳踏實地做好本職工作。
我演講的題目是《鑄就無悔青春》。
作為電信公司的一名員工,我親身感受著公司的發展、成長。時至今日,烏魯木齊電信經歷了十年的風雨歷程,在公司發展過程中,我們在每一個階段,每一個環節都做到了敢為人先、唯旗是奪、追求卓越。從基礎話音業務到寬帶接入再到現在的三網融合等增值業務,電信一直在進行著一系列的技術轉型,它的發展經歷了從傳統基礎網絡運營商向現代綜合信息服務提供商轉型、固網運營商向綜合信息服務提供商轉型的過程。
在我的身邊同樣有著一群和公司一樣勇于拼搏的人,他們帶著對電信事業的熱愛,恪守著作為電信人的職責。近幾年,我們電信公司各種業務發展迅速,使用著多種辦公和業務平臺,設備多,需要安裝的程序多,要處理的障礙多,面對日益增加的維護量和繁重的工作任務,他們從不計較個人得失,放棄了雙休日和節假日,不管是刮風下雨還是節假日,夜以繼日、不分早晚地奔波在各個接入網點、交接箱處,在最短的時間內趕到現場處理,這一切只因他們對這份事業的愛。
大半年時間的努力,我可以做到配合銷售經理與客戶進行ict項目售前技術交流,根據客戶需求設計編寫技術方案,進行設備軟件的配置和制作報價;另外,面對公司投標項目的技術部分標書、設備軟件的配置和報價表,我已經能夠輕松地按照項目需要進行講標和應答;除此之外,學習熟悉公司產品、跟蹤最新集成技術和各個廠商的產品并將其融入公司的解決方案中對我來說也不再是頭疼的事情。
生活在忙碌和忙亂中悄悄的開始,時間也在不知不覺中悄悄的流逝,回首這一路的坎坷和風雨,展望未來,任重道遠,但我深信:一份耕耘必有一份收獲!認認真真、腳踏實地的開展工作,身體力行地履行自己的職責,中國電信造就了現在的我,是電信讓我的生活更加精彩,也讓我看到自己的價值所在。
我自豪我是一名電信員工,我一定樹立正確的人生觀和價值觀,不斷用勤勞的汗水,奉獻自己的聰明才智在這個自己熱愛的工作崗位上。
你們好!
今天,你們帶著激動與期待、懷著憧憬與夢想走進了校園。首先,我謹代表電子與信息工程系全體老師,向你們表示衷心的祝賀和熱烈的歡迎!并借此機會,向培育你們的老師和家長,致以親切的問候和誠摯的感謝!
下面,由我向大家介紹一下我們的華中科技大學電信系。
目前,電信系正以發展為第一要務,按照“承接大項目、形成大團隊、建設大基地、完成大成果”的思路,突出特色,整合資源,深入開展教育改革和科技創新,加強國內外交流與合作,全面持續推進院系發展。全系上下滿懷“責任、激情、團結、謀略”的工作理念,為建設一流電信學科而努力奮斗。
可以說,我們電子與信息工程系自建校之初到如今,走過了風風雨雨,歷經了輝煌與成就,成為了華科的驕傲,也是每一位電信學子的驕傲。
同學們,今天是一個特殊的日子。因為今天,代表你們正式進入電子與信息工程系學習。因此,借此機會,我希望向你們提出幾點希望。
首先,要重新確定自己的奮斗目標。以上一個好大學為目標的高考已經實現了。自己在大學期間的目標是什么?到華中科技大學電信系來做什么?將來畢業后做什么樣的人?各位同學進入大學以后,要養成一種自省的習慣,要經常問自己幾個問題:自己感興趣或擅長的東西是什么?自己應當追求什么樣的目標?什么對自己最為重要?如果大家對這些問題還沒有明確的答案,還有一些迷茫,那么,我建議大家與自己的老師、輔導員、班主任以及學長組的師兄師姐等,一起探討這些問題,共同探索你們的人生之路。這樣的心路歷程將有助于你們在成長過程中鍛煉自己的觀察、分析和判斷能力,完善自己的價值觀。
二是綜合性思維能力,這種能力是能夠把分散的事物綜合在一起把知識連貫起來,綜合性思維與條理性思維是相輔相成的,你不僅要能把重要的東西分辨出來,還要有能力把它們串在一起連貫起來。
三是創造性思維能力,他認為有創造力的人總是不斷有一些新想法植入腦中,這種人總能把握住機會,勇于承擔風險,不懼怕挫折和失敗。這是在21世紀需要的又一重要能力。特別有趣的是,加德納認為一個人如果不能掌握一門學科和藝術門類或手藝,就不可能具有創造力。
四是尊重的思維能力,加德納認為這種思維能力是最容易理解的,但卻是最難達到的一種思維能力。他特別強調這是21世紀必不可少非常重要的一種能力,他認為在我們生活的這個復雜世界里,人類必須永遠把尊重置于首要地位,要尊重個體之間的差異,懂得欣賞他人。
最后是道德思維能力,這種能力更加抽象,但同樣必不可少。加德納認為,在21世紀這個瞬息萬變的社會里,人們面對的挑戰之一就是如何把美德、責任和道德結合在一起。
加德納認為,一個人上述五種能力的高低強弱決定了他的成功或成就的大小。同學們,在座的各位都應該是社會的棟梁,在21世紀要成為棟梁之材,他應該具備上述的五種能力。我相信,在座的各位都已經在不同的程度上具備了這五種能力,在座的各位都是優秀的青年,我希望你們在大學的這幾年中能不斷地增加自己的知識,提高自己的能力。
第二,我由衷地希望你們珍惜自己的寶貴時光,珍惜從今天開始的分分秒秒!從今天開始的四年,將是你們人生中最最重要的4年,好好把握這1400天!在這1400天里,你們要利用一切的機會,利用學校能給你們提供的一切資源,盡最大可能地充實自己、提高自己,讓自己真正成為一個經過高等教育系統訓練的人,成為一個真正的有作為的知識分子!光陰似箭,稍縱即逝。時光是大自然賦予人類的一個最大平等,不論你是男,還是女,也不論你來自富裕,還是出自貧窮,在時光面前是絕對平等的,但是,等量的時光會創造出不等量的價值,差別就在于你是如何利用你所擁有的時光,如果你不善待時光,即使你來自富裕,也會變得貧窮,如果你善待了時光,你出自貧窮,也會變得富裕!
第三,我由衷地希望你們成為一個擁有健康體魄的人。時光對每一個人都是平等的,但是人類在時光面前不是無所作為的,而是有所作為的,它的表現就在于時光青睞健康的人,誰越健康,大自然就給他越多的時光!因此,我由衷地希望在座的每一個同學都能珍愛自己的身體,都能積極地參加體育鍛煉。同學們,我還有很多的話想對你們說,例如注意安全問題,同學之間一定要團結友愛的問題,要遵守校紀校規的問題等等。大家剛剛步入大學校園,我們也有許多不放心。但是同時,你們已經年滿18歲,18歲的人應該自主,應該自立,我希望你們依靠自己,到了大學,你們應該承當起更多的責任,獨立思考更多的問題,最后我只想對在座的來自貧困家庭的學生說一句話,你們在經濟上、生活上有任何困難,請毫不猶豫地告訴你們的輔導員、班主任或任何的其他老師,當然,也可以直接告訴我或者在座的領導,學校一定會盡最大的可能幫助你們,解決你們的困難。
最新溫州電信發言稿(通用14篇)篇十二
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!非常榮幸被公司評為優秀電信所并能在此發言。在這辭舊迎新之際,首先要感謝領導的關心,感謝各位同事的支持,感謝公司給了我們一個好的平臺,并祝公司的發展更上一層樓!
回顧一年的工作,是緊張、繁忙而有序的。在公司領導的帶領和悉心指導下,經過一年的努力,我們進一步完善了在業務發展、基礎工作管理等工作上的不足,在日常工作中向周圍同事學習各種工作技巧,總結經驗,從經驗中學習,加快腳步,認真對待每一天,認真處理好每一件事情,盡可能的提高工作效率。能夠擁有一份喜歡的工作是一種幸福,把工作當成自己的事業來做,在崗位上發揮主觀能動性,努力學習,把所學所悟運用到實際工作中。
伴隨著公司的成長和壯大,我們也開始成熟,公司優良的成長環境和學習氛圍也促使我們不斷反思和總結,感悟較深的是自身知識儲備、問題處理的能力上還存在許多不足,在業務發展、各項基礎工作上的能力還有待進一步提高,這些都需要自身不斷學習,學會從更深、更廣的角度來分析、處理問題。
昨天,我們努力了,明天,我們將更加努力,以更高的標準嚴格要求自己,認真履行崗位職責,愛崗敬業,強化服務意識,腳踏實地做好本職工作。
最后祝大家在新的一年里身體健康、萬事如意!謝謝大家!。
尊敬的領導、朋友們:
大家好!
我演講的題目是。
《鑄就無悔青春》。
運營商向綜合信息服務提供商轉型的過程。
在我的身邊同樣有。
著一群和公司一樣勇于拼搏的人,他們帶著對電信事業的熱愛,恪守著作為電信人的職責。
失,放棄了雙休日和節假日,不管是刮風下雨還是節假日,夜以繼日、不分早晚地奔波在各。
個接入網點、交接箱處,在最短的時間內趕到現場處理,這一切只因他們對這份事業的愛。
我被他們的赤膽忠。
誠鼓舞著,也更加堅定了自己為電信事業奮斗不息的決心!電信的崗位給了我施展才能的舞。
主要是負責無線網絡優化、無線資源管理系統更新維護,確實經歷了很多的不適應,對新工。
作則、嚴于律己,從理論上武裝自己學習知識技能并虛心向同事求教,通過。
此之外,學習熟悉公司產品、跟蹤最新集成技術和各個廠商的產品并將其融入公司的解決方。
案中對我來說也不再是頭疼的事情。
生活在忙碌和忙亂。
中悄悄的開始,時間也在不知不覺中悄悄的流逝,回首這一路的坎坷和風雨,展望未來,任。
行自己的職責,中國電信造就了現在的我,是電信讓我的生活更加精彩,也讓我看到自己的價值所在。
我自豪我是一名電。
信員工,我一定樹立正確的人生觀和價值觀,不斷用勤勞的汗水,奉獻自己的聰明才智在這。
個自己熱愛的工作崗位上。
我的演講完畢,謝。
謝!
尊敬的各位領導、各位同志,大家好:我是來自電信公司的一名員工。今天,我為大家帶來的演講題目是——《立足本職,我與企業共成長》。
有一種精神,看似。
平凡渺小,它卻能成就不平凡的業績;有一種精神,看似豪情萬丈,它卻代表著最平實務本的人文精神。那就是:立足本職,與企業共同成長!
豪,同時更加地珍惜和熱愛我們的電信事業。x年前,我踏出大。
工作的新鮮感很快就被緊張與辛苦所取代。眼前沒有金碧輝煌的酒店大堂,只有滿地的泥土。
瓦礫。我在這樣的環境和心境中參加了新員工培訓。在培訓的第一天,電信公司領導召開了。
一次動員會,會上要求黨員團員和青年發揮模范帶頭作用,積極參加電信公司的“開荒”工。
作,共同創造電信事業美好的明天。聽了領導的動員,激起我對明天的憧憬,培訓中,我十。
分認真刻苦,幾次業務比賽我都取得了頭名。培訓結束后,我積極投入“開荒”工程中,我事事不甘人后,爭做苦活、臟活、累活,哪里工作緊張,我就趕去幫忙。
問題及時改進和解決,我認真細致的工作,得到了與會領導的好評。
際行動去落實黨組織的要求。在政治上,我積極要求進步,參加了黨委組織的青年積極分子。
黨課培訓,認真學習“三個代表”重要思想和黨的“十七大”文件,不斷提高政治覺悟和思。
想水平。許多青年人在接受黨的教育以后,紛紛向黨組織提出入黨申請,我也是其中一員。
公司團委結合青年人數多、崗位復雜、在一起活動時間較少的特點,合理安排時間,積極組。
織開展了許多青年人喜聞樂見的活動,如聯歡會、運動會、青年書法展、青年征文活動、微。
笑大使評選活動、青年歌詠比賽、青年讀書周等,每次活動我都積極參加,并起骨干作用。
通過這些活動的深入開展,把我們青年人彼此之間的距離拉近了,企業的凝聚力大大增強了,我也受到了教育和陶冶。
作為可以見證公司。
成績的一員,我感到高興,是公司賦予我經歷了人生的這一段學習進步的機會。我們的服務。
和團結協作的精神已經贏得了外界的目光和認同,初步實現了對人生和社會的目標及價值。
在社會不斷發展進步的今天,知識經濟已席卷整個行業,我們不學習就會落后,不學習就會。
失敗,只有在學習中才能進步,才能立足于生存。感謝公司,感謝。
業、面對社會、面對朋友時,對于事業,對于公司我可以侃侃而談,我們是專業的,我們是。
最好的,我們自信,我們可以超越一切。在幾年前,有人會問我:你們是做什么的,你們公。
我都打好了比較堅實的基礎了。
基礎設施建設的熱。
會越來越好。
去,我們期待明天,期待輝煌。
把握自己,珍惜崗。
位,努力工作才有可能好戲連臺。讓我們以澎湃的激情,編織美我的未來;讓我們以真摯的情感,和企業共同見證彼此的成長。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!非常榮幸。
被公司評為優秀電信所并能在此發言。在這辭舊迎新之際,首先要感謝領導的關心,感謝各。
位同事的支持,感謝公司給了我們一個好的平臺,并祝公司的發展更上一層樓!
成自己的事業來做,在崗位上發揮主觀能動性,努力學習,把所學所悟運用到實際工作中。
伴隨著公司的成長。
和壯大,我們也開始成熟,公司優良的成長環境和學習氛圍也促使我們不斷反思和總結,感。
悟較深的是自身知識儲備、問題處理的能力上還存在許多不足,在業務發展、各項基礎工作。
上的能力還有待進一步提高,這些都需要自身不斷學習,學會從更深、更廣的角度來分析、處理問題。
服務意識,腳踏實地做好本職工作。
最后祝大家在新的一年里身體健康、萬事如意!謝謝大家!。
電信。
服務演講稿。
尊敬的各位評委、各位同仁:
大家好!我是xxxx。
營業部的營業員xxxx。今天我演講的題目是《蕩起我們的激情再現電信新風采》。
激情是生命的一種。
存在形式。激情伴隨著我們經歷嚴寒酷暑,走過昨天,走向明天。沒有激情,我們的生活不。
遇就有挑戰,工作中,為了發展新業務,白天,我極力的宣傳介紹產品的賣點。有一些客戶。
在我耐心、細致的介紹下,簽下了業務,滿意的走了。而有些態度不明確的用戶,晚上我會。
時常換來的是滿口的臟話,委屈的淚水在眼睛里打圈,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。因為。
我始終牢記我們的服務宗旨:“用戶至上,用心服務”。通過自己辛勤的工作和對用戶負責的工作態度,我超額完成了各項任務,和用戶建立了良好的客戶關系,在得到用戶高度評價的同時,也帶來了新的業務發展機會。
其實,在山南,和。
我一樣用激情去工作的電信人,比比皆是:xxx——我們的支。
局長,為了更好的發展全局的業務,從篩選目標客戶到營銷策劃以及團隊人員的分工,都親。
自參與。
遠至上!
疲憊的雙腿回到家里,發現女兒小靜怡睡著了,懷里還抱著一張紙,她伸手輕輕地撥開小靜。
度,她暈倒了,然而第二天她仍然堅持上班,在營業廳里,她一只手半舉著,打著吊滴,另。
一只手在鍵盤上敲打著,做著業務資料。
務的肯定外,更多的是對我的同事們辛勞的肯定。
樹葉的落下是一種。
付出,有付出才會有收獲!落葉轉化為有機物會讓大地更加肥沃,也讓樹兒長得更高大,更。
茂盛。同樣,我們的工作也是一種付出,我們的付出會把我們的電信產品送至千家萬戶,讓。
人們的生活環境、通信質量更加美好與完善。
風正潮平,自當揚。
帆破浪;任重道遠,更須策馬加鞭。讓我們每個人都行動起來,從現在做起,從平凡的崗位。
信新風采!我的演講完了,謝謝大家!
中國。
校程控交換專業畢業后,就在農話工作。幾年來,我當過維護員、統計員、管理員。除了干。
好本職工作外,我參加了重郵函授本科的學習。因而,可以說技術和業務與我形影相伴,而。
文學和網絡則是我的好朋友。
我來自農村,純樸。
自然、崇尚品德、愛好文學和富于創意是我的特點。我沒有過人的聰明才智,也沒有大起大。
任是我的理想。對于一位有強烈責任感的職工來說,我參加今天的競選演說,是不需要理由的,不參加才需要理由!
今天,我演講的主。
題是--繼往開來有所作為選拔一個勤奮好學,具有良好的敬業精神和職業道德、精技術。
面的職能,是**電信對外的形象代表。
下面,我談一談對。
綜合辦公室工作的四點認識、構想與建議:
第一、認識本位,勤于服務。
眾所周知,辦公室。
務工作:
一、為領導服務。
當然不是狹義上的為領導的個人服務,而是指為領導的工作服務,為領導的思想和決策服務,當好部門主管的助手,當好公司高層領導的參謀。
二、為各部室服務。
辦公室在傳達上級指示,在貫徹領導旨意或在催辦、督辦時,要從團結科室或班組,共同做。
好工作的良好愿望出發,要充分尊重每個職務角色的重要性,體現平等的原則。如果遇到困。
難,要學會換位思考,置身于。
別人的角度思考問題,共同研究,以達成解決問題的共識。
三、為職工服務。
辦公室是企業的辦公室,是人民群眾、是大家的辦公室。我認為,綜合辦公室是領導與群眾。
尊敬的各位領導、各位評委:
上午好!
我叫桂芳琦,1999。
年湖南省郵電學校通信線路專業畢業。
后,一直在祁陽分。
公司工作。我今天競聘的崗位是綜合管理部主任。
能站在這里,是組。
織多年的培養讓我羽翼漸豐,具備了這樣的能力;是領導多年的關心讓我不斷進步,對工作。
充滿信心;是同事長期的支持讓我倍感溫暖,對未來充滿期待。在這里,我要衷心的感謝組。
織的培養,領導的信任和同事的關心。
我認為,競聘綜合管理部主任我具備下列優勢:
工作,且表現突出,綜合管理政策掌握比較全面,工作起來會駕輕就。
熟。
三、有較強的責任。
擔當意識,遇事不驚,處事不亂,本。
職工作,責任不推;
四、多崗位工和經。
歷,工作閱歷、社會閱歷豐富。我當。
過線路維護員、線。
路管理員、寬帶營維員、人事勞。
資員,安保干事、工會兼干等職,現為文明鋪支局。
支局長。因而,可。
以說技術、業務、綜合管理與我形影相伴;
五、較強的學習能力,自參加工作以來,除了干好本職。
工作外,我還不斷。
為自己充電,2007年元月取得北。
京郵電大學通信工。
程專業本科學歷,2008年12月。
至今在華中科技大。
學電信系在職碩士研究生班學習。
已有5年多時間了。經過這些年的積累,我認識到:辦公室作為公司綜合協調部門,其工作。
是非常重要的。他不僅要搞好綜合管理,實現企業規范、高效的運轉;在當前公司化運作過。
程中更要調配好人力資源,實現人盡其才,才盡其用;同時也要搞好協調,為公司發展創造。
精誠團結、齊心協力的良好局面。辦公室工作雖然繁雜,但我覺得,主要還是要做好“三個。
公室作為企業的后臺支撐部門,一定要給自己一個適當的定位,一切工作都要圍繞企業的發。
展,為企業目標的實現和不斷的壯大服務,為領導和員工服務也是基于為企業發展服務的。
所以,只有服務工作做好了,辦公室工作才可能做的更好。當前,電信市場環境和體制都發。
生了很大的變化,新的公司化運作機制向傳統的企業管理方式。
提出了嚴峻的挑戰,作為公司重要職能部門的辦公室也將適應變革的需要,變被動服務為主。
動服務,積極主動參與公司的生產經營和管理活動。這些是我對辦公室工作一些膚淺的總體。
認識,不斷改進工作方式,使辦公室工作更加出色。
假如我能有幸成為。
公司綜合管理部的負責人,我將主要做好以下工作:一是要不斷提高自身素質為領導當好參。
助手作用。在思想修養方面與組織保持一致服從分配,聽從指揮;在理論修養方面,加強自。
身學習,勤于思考,善于總結經驗;在作風上堅持實事求是、謙虛謹慎、嚴肅認真,養成一。
絲不茍、精益求精的作風;在具體工作中注重落實,強化執行。
工作,從小事開始,從點滴做起,樹立正確的工作態度,正確地看待自己的工作性質,為領。
導服好務,為各部門服好務。
三是要搞好綜合協。
調,保證公司各項工作的有序進行。要不斷完善公司內部的各項管理制度,善于用制度管理,用制度來預防、協調部門間的矛盾,確保公司的決策和制度能得到全面落實,減少扯皮現象,保證公司各項工作的整體效果。
進一步提高公司公文質量,完善公文處理、辦公室督查等各項制度,加強公司信息的收集和。
上傳。
下達。組織好公司各項會議,提高會議效率。
五是做好公司人事。
勞資工作。不斷增強工作責任心,及時做好工資、獎金、補貼等的發放,按時、準確為員工。
交納養老保險、公積金等,按時向市公司上報各類報表,為公司的健康發展保駕護航。
六是要做好企業內。
部后臺支撐部門的服務工作,做好潤滑濟和助力器的作用,使企業的工作鏈能環環相扣,企。
業的管理能層層相接。以上是我對辦公室工作的一些初略想法,如果我有機會把這些想。
法付諸實踐,我有信心也有決心做得更好。
在座的各位領導、各位評委,這次競選是勝是敗,我想,對我個人而言無關緊要。最重要的是,作為電信人,我永遠熱愛自己的事業!作為競選者,我相信,祁陽電信的明天會更好!
各位領導大家下午。
局長競聘,希望能夠得到大家的支持。
從事客戶經理工作。
在近8年的工作和。
學習,擁有5年的營銷工作經驗,開闊了眼界,綜合工作能力得到了很大的提高,積累了相。
對豐富的工作經驗,對我而言,存在的劣勢剛步入公司,對公司的工作流程,人文行為不熟。
悉,不適應,但換個角度而言,這也正是我的優勢,由于入行時間不長,能更好從客戶角度。
以競聘支局長這個崗位,首先希望在今后的工作中,能為支局的發展做出比較大的貢獻,其。
次,為自己找到一個充分發揮特長,施展才能的舞臺。
我會本著“干一行,愛一行”的原則,腳踏實地開。
作的工作構思:
重要,充分發揮團隊成員最大效率。通過對公司產品,進行精細培訓,將團隊成員打造成為。
專維與銷售結合為一體的綜合人才。之所以如此做,面對日益競爭激烈的市場環境,面對廣。
不減少的情況下新增正增長。
存,根據公司規定制定完善的制度,尤為重要。作為支局長,要做的就是通過對團隊成員的了解,通過技能培訓以及潛力的開發,結合個人的性格特點,制定出針對每個成員管理辦法,由此激發出成員對團隊利益最大化,從而提高團隊成員總體收入水平。
化營銷團隊,體現企業文化,樹立企業品牌。其次,搞好裝、移、修工作,避免客戶投訴。
維護,顧名思義。
良好專業的裝、移、修形象。最后,加強宣傳力度,做好營銷工作,及時讓用戶了解公司最。
新業務動態。
維護人員比其他人。
更有接觸客戶的機會,在掌握銷售方法的同時,就要善于利用這個機會,在日常工作中,資。
料隨身帶,收集潛在用戶資料,趁著在上門安裝,維護的同時,對用戶講解最新的業務,了。
段,方法一可以通過電話對用戶的回訪,方法二可以通過小區,商鋪的走訪,及時了解信息。
等。
古人說:“不可以一。
揚成功之處,以及改進不足,借鑒他人工作,及時學習,有計劃有目的的完成各項工作,積。
極配合公司上級部門工作。
如果公司需要我在原崗位繼續工作,我會服從分配,將一如既往地勤奮學習,努力工作,在自己的崗位上,用信仰詮釋快樂,用責任演繹拼搏的人生。
我的競選演講結束,謝謝大家。
電信。
公司鄉鎮支局局長競聘演講稿尊敬的各位領導、各位同仁:
作,從事客戶經理工作已經三年了。在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,刻苦專研技術,多次受。
到領導和同志們的一致好評。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次。
相互學習、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位。
是電信公司鄉鎮支局局長。我清楚地認識到,要成為一名合格的鄉鎮支局局長不容易,做為。
聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做人,必須先做好人。一個人無能,最多是件次品,而一個品德不好的人,則是危險品。
2、電信公司目前的市場營銷其實主要就是關系營銷,我堅信在我和全體同仁的共同努力之下,肯定能協調好與各級政府機關之間的關系,把電信公司的業務向縱深方向發展。
3、我有飽滿的工作。
熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業績更上一層樓。
如果能夠得到領導。
和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下三個方面著手工作:
第一、開拓發展。
業務收入基礎上,更上一個臺階。
第二提升服務。
而來,滿意而歸。另外,要處理。
好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。
第三加強管理。
沒有科學的管理企業就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內部管理,進一步。
完善規章制度和培訓計劃,加強紀律監督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業務。
水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為電信公司創造。
更加完美的形象,使我們支局成為一個更加團結,更具戰斗力的一個集體。
空談誤事,實干興。
邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山,同時。
我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的鄉鎮支局局長。
坦誠地說,我關注。
競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能。
比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們電信公司明天會更好!
謝謝大家!
電信公司鄉鎮支局局長競聘演講稿。
各位領導、各位同事:
大家好!
為了響應人事制度。
最新溫州電信發言稿(通用14篇)篇十三
發言稿是演講上一個重要的準備工作,身為電信員工也不能忽略的,本文為大家整理了電信員工發言稿,僅供參考!
各位領導、各位同事,大家好!
工作,是人生最重要且不可缺少的一部分。人的一生中,生活、夢想、家庭、學習等等,都是要靠工作才能去實現。而我認為,只有用心地去工作,才能讓生活更加豐富、夢想更快實現。
從我踏出社會進入中國電信這個大家庭的那一刻開始,我便深深的感受到做好工作,才能進步。用心工作,才能成功。許許多多的優秀員工他們的成功告訴了我們一個道理:用心工作,才能更好,用心工作,才能收獲。我堅信,無論做什么事,只有我們付出心思,才能把事情做好、做優。
用心也帶來了思考,如何用心也成為我們今天的主要話題,通過參加工作以來的總結與思考,今天我也談談自己的一些淺見。
堅信前進是對現狀的強化,未來是對今天的否定。面對著兩種完成工作的情況,一是工作完成了,同時也是結束。二是工作完成了,但我們在工作過程中能用“心”,能在此項工作中發現一些問題、發現一些可優化的、發現一些可創新的,發現了其實我們可以做得更好。避免了下一次工作的繁瑣或極限,這樣才能超越,才能讓企業、讓個人做得更好,走得更遠。
進步、是企業,是個人最終愿景,無論企業目前有多強,總有一天被模仿,最終被超越。無論你目前有多優秀,總有一天你會發現,你一落伍,即將被淘汰。所以,無論企業也好、個人也好,在發展的同時更為重要的是提高,每一次進步,總會有收獲,每一次收獲都將是你前進的資本。所以,只有用心的去工作,用心地去總結,重復得去思考,才能做的更出色、才能保持站在前端不被淘汰。
電視劇《士兵突擊》高連長說過一句話,每個人都必須定下一個目標,然后毫不猶豫地把自己扔過去,才算成功。許三多留給戰友、電視機前的我們一個深刻印象就是一個名字“三呆子”,但他也是最優秀的一個,每天做著最為平凡的事情,但每一件事他都認真的去做,就像抓住了救命的稻草一樣,認真的去思考、認真地去總結,最終成為了兵王。他的故事也告訴了我們一個最為樸實的道理:只有用心,思考與行動才能一致。
每天我們都在重復的做著同樣的事情,目的也是一樣:出色地去完成工作。我們每個人內心都非常清楚,用心地去工作,最大的收益人也是自己,所以我堅信用心地去工作,才能讓生活更加豐富、夢想更快實現。
在座的各位領導、各位評委、各位同事,大家好!
我是來自義馬電信公司中的維系經理黃偉麗,今天,非常榮幸能夠站在這個演講臺上,今天我演講的題目是:《用心服務到永遠》!
“用心服務”,這四個字對我們來說,一定是再熟悉、再簡單不過了。可怎樣把這四個字的意思切實地體現在我們的工作中,體現到我們的行動上呢?還記得剛來電信的時候,領導和同事深切的告訴我,到崗位后你要盡快熟悉業務,做一個“用心服務”的好員工。當時我曾淺薄地認為“用心服務”就是加班加點犧牲休息時間,或為了工作置帶病的身體于不顧而忘我投入的表現。為了盡快掌握公司業務知識,我犧牲了節假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細致地學習公司各項業務知識,雖然吃了一些苦,做出了一些犧牲,但是付出就有回報的。在短短的時間內我對公司的各項業務知識熟記在心,如今在工作中我已能夠用我專業的知識為客戶提供最優質的服務,使用戶在享受電信優質服務同時有一種猶如回家般溫暖的感覺。
我時刻都銘記“用戶至上用心服務”的服務理念,在服務中注重以誠待人,以情感人。“沒有不對的客戶,只有不對的服務”是我的座右銘。我知道,文明服務需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點。記得有一次回訪高端用戶的時候,用戶問:你們的電信還有什么呀?我回答她:“我們還有寬帶,手機,固話,從電信的起步到和聯通的重組給她做了詳細的介紹。她說:“你們的寬帶怎樣?我用的是網通的總掉線煩死了”!我說:“我們的帶寬是4m的而且還送手機,還送話費,您現在有時間嗎?我去您家再給您詳細的講講,她說:“你在哪?”我說:“我在營業部”,她很高興說我半小時就去,我在系統里詳細的查了她的資料,一會我見有一個女士過來了,我上前說:“您好!郭姐,我就是偉麗,里面請。”剛開始我沒有直奔主題,而是聊了一些別的。我們聊了一會,我才把手機拿給她我說:“郭姐像您這么有氣質的,拿這款粉色的手機,兩年寬帶而且打電話又便宜,”她說:“好,就沖你的服務態度我要換”,就這樣我們成了朋友。之后通過郭姐的介紹,我又辦理3戶款帶,郭姐逢人就說我業務知識熟練、服務態度好。就這樣我和郭姐從商情轉為客從客情轉為友情,我們成為朋友,通過這件事,使我明白要做好服務一定要做到四心:用心,耐心,細心,專心!
俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。我用自己的真心與熱情為客戶們獻上最好的服務,哪怕是一個微笑的眼神,一句溫暖的問候,都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠滿意而歸,就是對我最好的回報。
經歷了短短幾個月工作的點點滴滴,在工作中也遇到了各種各樣的客戶,也學會了遇到問題能夠通過各種不同的方法來為客戶解決問題,雖然有時候自己受到了很多的委屈,但是為了讓客戶百分百滿意,我不拋棄不放棄,最后能夠得到客戶的諒解,心里也是很甜蜜的。
我始終堅持"以服務促發展","以服務維系客戶","以服務創造價值"的理念。我們深知維系一個老客戶等于發展兩個新客戶,維系一個高價值的用戶等于發展10來個低價值用戶。如何做好維系挽留工作是每個員工所面臨的一個難題。面對競爭對手的優惠政策、面對用戶的諸多挑剔,更是耐心聽取用戶意見,提供個性化、差異化服務打動用戶,用行動和真誠感動用戶。
服務無止境,用心服務到永遠,我們用心追求客戶滿意!我要以新的姿態,展示新的風貌創造新的業績,真誠服務每一天!
謝謝大家!
最新溫州電信發言稿(通用14篇)篇十四
2005年12月9日tmt產業年會在北京正式開幕。tmt產業相關政府主管機構、行業協會、知名電信運營商、知名it廠商、國內外研究機構、投資機構和傳媒機構人士將齊聚一堂,回顧05年中國tmt領域的重大事件,共同展望該領域在未來的發展遠景。騰訊科技全程為您直播本次年會。
主題是變化的行業生態環境和中國電信的信息化解決方案。
李平:女士們、先生們,早上好。非常高興有這個機會來參加易觀國際這次研討會。借這個機會跟大家分享一下中國電信對行業生態環境變化的一些看法。我今天的介紹分兩部分,第一部分是電信行業生態環境的變化,第二部分是中國電信的轉型和信息化解決方案。
行業發生的變化,第一個是在世界范圍內各國監管的重點和方向發生了變化。在過去15年到20年,監管的重點方向主要是通過監管固定電話網打破最后一公里環路的壟斷,過去的做法是美國從84年把at&t分解成貝爾公司,在中國從94年開始起建立聯通,直到現在把中國電信分拆成移動、聯通。我們可以看到在過去十幾年這種努力的新進入者,或者說新的運營商在市場格局上,市場份額仍然小于12%在美國,在英國小于10%,在中國市場競爭份額小于5%。是什么問題會產生這樣的.結果呢?要么是前景的假設,要么使監管方式有些改變。顛覆性的技術和替代性技術已經實現了監管著所期望的在固網領域引入競爭的格局。在美國,寬帶的市場占有率由cable占70%,在中國長途voip的份額已經超過了45%,本地話音流量移動的本地話音流量已經超過了64%。因此不是通過行政監管而是通過顛覆性技術和替代性技術的引入,已經成功地實現了在固網的競爭。在今年春天我到美國,10月份到英國去,他們現在已經不再提如何向最后一公里非捆-綁銷售了,他們的監管重點發生了根本方向性的改變。作為一個企業在研究生態環境時的第一個發現。
第二個發現,全業務經營再次變得流行起來。在2000年、99年的時候,當時所有的投資銀行都來問我,如果你能把一些高增長性的業務分拆就可以使母公司企業的價值得到大大的提升。現在全業務運營再次變得流行起來。主要原因是兩大驅動力使全業務經營再度流行起來。第一是客戶需求一攬子服務,需要一站式的解決方案,這是市場的需求。第二是創新型的技術和顛覆性的技術使全業務經營變得成本上更加可行。第三是今年sbc收購了at&t,美國市場又變成了四家公司,我們也可以看到這種收購、兼并在三年之前,法電、德電等歐洲大公司再次成為全業務運營的大公司。我們還看到這樣幾個事實,無論是從用戶、從話務量和從收入,還有從市值,全業務運營公司在世界上排名前十的公司都占有絕對的主導地位。而at&t這樣一個百年老店在分拆出來進行專業經營以后消失了,這是電信業在美國發生的一個悲劇。
第三個世界上的趨勢就是三網融合,電信網、計算機網、媒體,在深度和廣度上進一步融合,在這張幻燈片里也展示出了這樣一個過程。
第四個是總結世界上的一些趨勢,各方利益建立起一個競合多贏的局面,在引入競爭的同時從消費、公司員工、制造商等方面的利益都希望能夠平衡各方的利益,創建多贏的商業模式。
總結一下最近發生的關于生態環境變化的趨勢,第一,顛覆性技術或替代性技術已經實現了有效的固網領域的競爭,電信監管的重點和方向已經發生了本質性的改變。第二客戶需求、技術創新是全業務經營的兩大主要驅動力,全業務運營再一次變得流行。第三,三網融合在深度和廣度上改變了電信行業格局,為客戶、運營商、監管者、制造商各方帶來了新的機遇和挑戰。第四平衡各方利益,創造競合多贏的商業模式,是我們的共同愿望。
下面談一談中國電信對轉型的一些理解和針對變化的生態環境我們所提出的一些解決方案。這張幻燈片講的是我們對轉型的理解。最近國內國外、各行各業都在談企業轉型,無非是面對著變化的生態環境,每個企業為了生存和發展必須要做出的一些反映。用一個冠冕堂皇的話就是轉型。轉型的第一個意思是要實現在服務、網絡和終端三個層次的融合。具體說就是縱向在價值鏈上要實現相應的延伸,利用自己的核心競爭能力。第二是橫向進行多業務捆-綁和整合。中國電信比較有代表性的平臺就是互聯星空平臺,這種融合、價值鏈延伸和橫向業務整合方面的一種嘗試。