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    醫(yī)療績(jī)效考核方案(匯總15篇)

    時(shí)間:2025-05-08 作者:溫柔雨

    通過編寫計(jì)劃書,我們可以清晰地了解自己的目標(biāo)、資源和時(shí)間限制,從而更好地進(jìn)行計(jì)劃和決策。在接下來的內(nèi)容中,我們將為大家介紹一份優(yōu)秀的計(jì)劃書范文,希望能夠給大家提供一些建議。

    醫(yī)療績(jī)效考核方案(匯總15篇)篇一

    提升團(tuán)隊(duì)整體管理水平和期末成績(jī);對(duì)隊(duì)員的工作績(jī)效進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià),強(qiáng)化隊(duì)員的責(zé)任意識(shí)和目標(biāo)導(dǎo)向,促進(jìn)隊(duì)員不斷改進(jìn)和提高學(xué)習(xí)能力、工作效率;最終成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

    厚德隊(duì)全體人員

    每個(gè)隊(duì)員的基礎(chǔ)分為100分, 根據(jù)隊(duì)員整個(gè)學(xué)期的表現(xiàn),分別從團(tuán)隊(duì)建設(shè)與矛盾糾紛、出勤、課堂表現(xiàn)、活動(dòng)與作業(yè)四個(gè)方面,以以下規(guī)則對(duì)每位隊(duì)員進(jìn)行績(jī)效考核,作為每位隊(duì)員期末成績(jī)的參考標(biāo)準(zhǔn)。

    1、每次上課時(shí)的出勤以及課堂表現(xiàn)。

    2、每次課后作業(yè)的完成質(zhì)量

    3、各個(gè)成員參加活動(dòng)的積極性

    1、績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)待全體成員通過后,即可生效;

    2、需要監(jiān)督者、副隊(duì)長和隊(duì)長做好考勤,每周公布一次隊(duì)內(nèi)的情況;

    3、隊(duì)員對(duì)公示結(jié)果有異議者,在公示之日起三天內(nèi)向團(tuán)隊(duì)申訴;監(jiān)督者在接到申訴后,應(yīng)與隊(duì)長、副隊(duì)長共同商議后,在1個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù),若監(jiān)督者、隊(duì)長、副隊(duì)長不能正確履行職責(zé),按績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行相應(yīng)措施。

    審核:厚德隊(duì)所有成員

    通過時(shí)間: 年 月 日

    醫(yī)療績(jī)效考核方案(匯總15篇)篇二

    質(zhì)量控制經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo) 及評(píng)價(jià)辦法,甲方---乙方---,為明確工作目標(biāo)和工作責(zé)任,公司與質(zhì)量控制經(jīng)理簽訂目標(biāo)責(zé)任書,以確保工作目標(biāo)的按期完成。

    一、雙方的權(quán)限。

    1、公司擁有對(duì)質(zhì)量控制經(jīng)理的監(jiān)督考核權(quán),并有責(zé)任指標(biāo)質(zhì)量控制經(jīng)理開展必要的工作。

    2、質(zhì)量控制經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量控制部的一切日常事務(wù),要求保質(zhì)保量地完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù),并在工作上服從公司的安排。

    二、責(zé)任期限。

    ---年--月--日至--年--月--日

    三、考核指標(biāo)。

    2、產(chǎn)品質(zhì)量合格率,權(quán)重30%,考核辦法:設(shè)定產(chǎn)品出廠合格率為--,每增加一個(gè)百分點(diǎn)加--分,每減少一個(gè)百分點(diǎn)減--分。

    3、質(zhì)量控制方案編制及時(shí)率,權(quán)重20%,考核辦法:設(shè)定質(zhì)量控制方案編制及時(shí)率為---,每增加5個(gè)百分點(diǎn)加--分,每減少5個(gè)百分點(diǎn)減去--分。

    四、考核結(jié)果運(yùn)用。

    通過上述考核辦法的實(shí)施,依照公司制訂的關(guān)于質(zhì)量控制經(jīng)理績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)罰規(guī)定,按下表內(nèi)容對(duì)考核結(jié)果加以應(yīng)用。

    質(zhì)量控制經(jīng)理考核結(jié)果運(yùn)用表

    2、80≤x90,績(jī)效工資發(fā)放比例為110%。

    3、70≤x80,,無獎(jiǎng)無罰。

    醫(yī)療績(jī)效考核方案(匯總15篇)篇三

    為建立有效的績(jī)效 激勵(lì)機(jī)制,及時(shí)評(píng)估和肯定辦公室成員的工作,激發(fā)成員的潛能和工作熱情,確保20xx年度工作任務(wù)的順利完成,特制定本方法。

    一、考核 對(duì)象:辦公室全體成員

    二、考核指標(biāo)及權(quán)重

    (一)辦公室主任

    1、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)處理內(nèi)部事務(wù)、協(xié)調(diào)各部門工作,協(xié)調(diào)中心和上級(jí)機(jī)關(guān)相關(guān)部門及其他相關(guān)單位協(xié)作關(guān)系。(10分)

    2、負(fù)責(zé)中心公文文稿的審核,提報(bào)中心主任審批。(5分)

    3、負(fù)責(zé)審核、督辦中心黨務(wù)、紀(jì)檢、計(jì)生、工會(huì)以及團(tuán)青等方面工作并提報(bào)總支書記審批。(15分)

    4、負(fù)責(zé)人員定編的提報(bào)、工資及五險(xiǎn)一金的審核、督辦等工作。(5分)

    6、負(fù)責(zé)控制業(yè)務(wù)收支平衡,防止大超大節(jié)。(3分)

    7、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門管理 人員的考核與測(cè)評(píng)工作,配合總編辦搞好中心業(yè)務(wù)考核。(5分)

    8、負(fù)責(zé)起草提報(bào)中心財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理等經(jīng)營方面的各項(xiàng)制度 和工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)審核中心其他各項(xiàng)管理制度 。(10分)

    9、負(fù)責(zé)中心經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)報(bào)銷審核登記等工作。(5分)

    10、負(fù)責(zé)中心經(jīng)營業(yè)務(wù)合同 的起草、審核、報(bào)批等工作。(5分)

    11、負(fù)責(zé)廣告收支、專題片收支、自營工程收支、其他業(yè)務(wù)收支情況的審核并提報(bào)核算中心。(10分)

    12、負(fù)責(zé)中心專項(xiàng)資金的審核、上報(bào)、催辦、督辦等工作。(5分)

    13、負(fù)責(zé)中心物資采購的審核、報(bào)批、督辦等工作。(5分)

    14、協(xié)助工會(huì)搞好中心廠務(wù)公開工作。(5分)

    15、負(fù)責(zé)審核、督辦中心固定資產(chǎn)管理、庫存材料、低值易耗品管理等工作。(5分)

    16、負(fù)責(zé)辦理中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(5分)

    (二)機(jī)關(guān)黨支部書記兼辦公室副主任

    1、協(xié)助辦公室主任搞好辦公室各項(xiàng)工作。(7分)

    2、負(fù)責(zé)中心財(cái)務(wù)報(bào)銷、收繳費(fèi)用、()票據(jù)報(bào)批簽審等工作。(15分)

    3、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)黨支部的各項(xiàng)工作。(15分)

    4、負(fù)責(zé)中心接待工作。(10分)

    5、負(fù)責(zé)中心車輛調(diào)度、管理工作。(15分)

    6、負(fù)責(zé)中心后勤、安全、消防、衛(wèi)生檢查考核工作(15分)

    7、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品等的管理及調(diào)配使用工作。(5分)

    8、負(fù)責(zé)中心公章的使用管理。(3分)

    9、負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)議、會(huì)議用品的'組織與管理。(5分)

    10、負(fù)責(zé)材料收貨,驗(yàn)貨等工作,協(xié)同使用部門搞好采購工作。(5分)

    11、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。(5分)

    (三)秘書

    1、收集各部門周例會(huì)上的小結(jié)與計(jì)劃、月度計(jì)劃總結(jié),起草各類文件、申請(qǐng)、報(bào)告、總結(jié)以及公司相關(guān)部門需要的新聞中心有關(guān)書面材料。(30分)

    2、負(fù)責(zé)流程的維護(hù)、跟蹤、變更等工作。(30分)

    3、負(fù)責(zé)會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要,督辦會(huì)議決定事項(xiàng)。(20分)

    4、負(fù)責(zé)組織中心職工大會(huì)、工作會(huì)等大型會(huì)議的準(zhǔn)備,協(xié)助辦公室其他人員組織各類事務(wù)性會(huì)議。(10分)

    5、負(fù)責(zé)傳真收發(fā),完成領(lǐng)導(dǎo)和部門主任交辦的其他工作。(10分)

    (四)政工干事

    1、負(fù)責(zé)完成黨建、企業(yè)文化、精神文明、紀(jì)檢等工作年度工作計(jì)劃、工作總結(jié)的起草。(10分)

    2、負(fù)責(zé)完成公司布置的各項(xiàng)黨務(wù)相關(guān)工作。(5分)

    3、負(fù)責(zé)中心收發(fā)文件。(5分)

    4、負(fù)責(zé)中心oa系統(tǒng)的開通、流程的變更等工作。(5分)

    5、負(fù)責(zé)宣傳欄制作工作。(5分)

    6、負(fù)責(zé)辦公室考勤 工作。(2分)

    7、負(fù)責(zé)中心部分報(bào)刊雜志的分發(fā)、與郵局工作人員協(xié)調(diào)工作。(2分)

    8、協(xié)助辦公室主任及時(shí)督辦、催辦各支部書記開展支部工作。協(xié)助工會(huì)負(fù)責(zé)人、團(tuán)支部書記搞好工會(huì)、團(tuán)青年工作。(5分)

    9、負(fù)責(zé)中心領(lǐng)導(dǎo)材料打印、復(fù)印工作。(6分)

    10、負(fù)責(zé)年度所發(fā)文件整理歸檔及報(bào)送公司檔案室等相關(guān)工作。(6分)

    11、負(fù)責(zé)中心電話號(hào)碼內(nèi)容的變更發(fā)放通知等工作。(2分)

    12、負(fù)責(zé)中心計(jì)劃生育工作。(6分)

    13、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)電話的記錄、傳達(dá),登記工作。(2分)

    14、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)表格整理、歸檔等工作。(6分)

    15、協(xié)助辦公室其他成員制作文檔、表格、幻燈片及物品領(lǐng)用、登記、分發(fā)、會(huì)議室布置等工作。(6分)

    16、負(fù)責(zé)中心綜合管理體系工作。(15分)

    17、負(fù)責(zé)協(xié)助辦公室主任及中心領(lǐng)導(dǎo)做好科級(jí)干部季度/年度考核測(cè)評(píng)工作。(6分)

    18、負(fù)責(zé)完成中心領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的臨時(shí)性工作。(6分)

    (五)勞資員

    1、負(fù)責(zé)中心員工 工資、福利、獎(jiǎng)金的發(fā)放、核對(duì)。(15分)

    2、員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、住房公積金的登記、核對(duì)、繳付統(tǒng)計(jì)等工作。(10分)

    3、負(fù)責(zé)稿費(fèi)匯總、發(fā)放工作。(7分)

    4、負(fù)責(zé)中心人員出差 、學(xué)習(xí)、休假等請(qǐng)銷假管理工作。(5分)

    5、負(fù)責(zé)中心教育培訓(xùn) 工作報(bào)表、年度培訓(xùn) 、總結(jié)的上報(bào)。(6分)

    6、負(fù)責(zé)公司下達(dá)的人事 、勞資等填報(bào)工作。(10分)

    7、填制核對(duì)員工住房公積金領(lǐng)取工作。(5分)

    8、負(fù)責(zé)勞務(wù)工工資發(fā)放、用工情況報(bào)送等工作。(6分)

    9、負(fù)責(zé)員工職稱評(píng)審填報(bào)。(5分)

    10、負(fù)責(zé)向稅務(wù)局上報(bào)員工各種收入所得稅。(6分)

    13、負(fù)責(zé)各部門的考勤的收集、核對(duì)、統(tǒng)計(jì)工作。(5分)

    14、負(fù)責(zé)新員工的接待工作。(5分)

    15、負(fù)責(zé)員工各項(xiàng)收入進(jìn)賬的數(shù)據(jù)錄入工作。(10分)

    16、負(fù)責(zé)員工住房摸底,公寓住宿安排、變更,統(tǒng)計(jì)等工作。(5分)

    (六)經(jīng)營干事

    1、根據(jù)庫存及時(shí)填報(bào)審批單,按照審批單與供貨商或物供中心領(lǐng)取辦公、日常用品。(5分)

    2、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、家具、各類辦公保潔生活用品的領(lǐng)取、登記、發(fā)放管理。(5分)

    3、負(fù)責(zé)中心資產(chǎn)管理工作。資產(chǎn)的入庫、盤點(diǎn)、報(bào)廢等工作。(10分)

    4、協(xié)助辦公室主任負(fù)責(zé)合同清理、報(bào)送審批等工作。(5分)

    5、負(fù)責(zé)中心財(cái)務(wù)報(bào)銷單填制工作。(15分)

    6、負(fù)責(zé)中心專項(xiàng)資金匯總、申報(bào)、核對(duì)、上報(bào)、督辦工作。(5分)

    7、負(fù)責(zé)電費(fèi)的抄報(bào)。(2分)

    8、負(fù)責(zé)簽到單、辦公室績(jī)效考核匯總情況。(5分)

    9、負(fù)責(zé)中心領(lǐng)導(dǎo)文件的打印、復(fù)印等。(3分)

    10、交通費(fèi)的收集、登記和匯總。(2分)

    11、完成辦公室主任交辦的臨時(shí)性的工作。(10分)

    12、低值易耗品的盤點(diǎn)和登記。(10分)

    13、負(fù)責(zé)起草財(cái)務(wù)報(bào)銷、小額支付款項(xiàng)的協(xié)議書。(5分)

    14、各項(xiàng)收支費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)登記等工作。(10分)

    15、相關(guān)業(yè)務(wù)資料的整理、保存、歸檔等工作。(3分)

    16、負(fù)責(zé)核心業(yè)務(wù)考核的上報(bào)。(5分)

    三、績(jī)效考核結(jié)果的確定

    1、每人分值為100分,績(jī)效考核由部門主任組織專門會(huì)議進(jìn)行,原則上全體辦公室員工均需參加,采取集中測(cè)評(píng)的方式測(cè)算成員的考核分值。

    2、考核得分確定后,根據(jù)分配的績(jī)效總額測(cè)算每分分值。

    3、辦公室除主任由中心統(tǒng)一考核以外,內(nèi)部確定分配系數(shù)為:其他科級(jí)人員按1.4計(jì)算,中級(jí)職稱按1.2計(jì)算,初級(jí)按1.1計(jì)算,其他人員按1.0計(jì)算。

    4、當(dāng)月缺勤則按照缺勤天數(shù)相應(yīng)的核減績(jī)效工資。

    5、每月20日前完成測(cè)評(píng)工作。

    kpi績(jī)效考核方案春季學(xué)期幼兒考核方案縣依法行政考核方案

    醫(yī)療績(jī)效考核方案(匯總15篇)篇四

    1、上班不遲到早退。每天實(shí)行簽到制度,保衛(wèi)每天在簽到簿上做好記錄,按月統(tǒng)計(jì)。

    2、請(qǐng)假:無論病、事、公假、調(diào)班,均需向園方請(qǐng)假,自己安排好課務(wù),經(jīng)同意方可離園。不得事后請(qǐng)假,不得私自委托他人上班,否則作事假處理。

    3、婚、喪、產(chǎn)假等按國家有關(guān)規(guī)定處理。

    1、遵守職業(yè)道德,抵制不正之風(fēng),為人師表,關(guān)愛幼兒,尊重家長,一視同仁;

    1、計(jì)劃、總結(jié)、備課

    計(jì)劃:依據(jù)教育目標(biāo)和本班幼兒的實(shí)際發(fā)展水平,制定切實(shí)可行的學(xué)期各種班級(jí)工作計(jì)劃,專題活動(dòng)計(jì)劃,周活動(dòng)計(jì)劃,目地明確、措施具體,并認(rèn)真落實(shí)。

    2、活動(dòng)組織

    教學(xué)活動(dòng):教學(xué)活動(dòng)組織規(guī)范有序,管理得當(dāng),措施有力。課堂教學(xué)突出以幼兒為

    主,以游戲活動(dòng)為主,善于激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的積極性,讓孩子在快樂中學(xué)習(xí)知識(shí)。氣氛活躍,效果顯著;重視學(xué)習(xí)常規(guī)培養(yǎng);能面向全體幼兒,;并注意個(gè)別差異。

    3、安全管理

    4、家長工作

    遵循尊重、平等、合作的原則,積極主動(dòng)爭(zhēng)取家長的理解、支持和配合,利用一切教育資源,提升家長科學(xué)的育兒觀念,采取家訪、親子活動(dòng)、家園聯(lián)系冊(cè)等形式,與家長溝通;能及時(shí)向家長反映幼兒在園情況,傾聽家長意見。

    醫(yī)療績(jī)效考核方案(匯總15篇)篇五

    柜員的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)決定柜員的考核體系。柜員并非營銷人員,其更大程度上應(yīng)當(dāng)是成本中心而非利潤中心,因而不能用利潤指標(biāo)對(duì)其進(jìn)行考核,而相應(yīng)代之以業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)質(zhì)量等考核指標(biāo)。

    業(yè)務(wù)量是指柜員在考核期間內(nèi)所完成的工作量;業(yè)務(wù)質(zhì)量是指柜員本職工作的準(zhǔn)確率考核;營銷業(yè)績(jī)是指柜員所承擔(dān)的相關(guān)營銷任務(wù)的完成情況,如日均儲(chǔ)蓄存款余額、銀行卡發(fā)卡數(shù)量、銀證通、保險(xiǎn)、基金的營銷情況等等;業(yè)務(wù)知識(shí)是指柜員對(duì)承擔(dān)本職工作相關(guān)的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握程度;業(yè)務(wù)技能是指柜員對(duì)承擔(dān)本職工作相關(guān)的專業(yè)技能的掌握程度;工作能力是指員工完成本職工作和推動(dòng)部門工作的能力;服務(wù)質(zhì)量主要指行內(nèi)外客戶對(duì)員工服務(wù)的滿意程度;工作態(tài)度是指員工對(duì)分行和本職工作的熱愛程度。

    業(yè)務(wù)量考核的難點(diǎn)在于怎樣準(zhǔn)確、真實(shí)、客觀地反映被考核柜員的業(yè)務(wù)量,并產(chǎn)生正面的激勵(lì)效果。早期的業(yè)務(wù)量考核采用計(jì)時(shí)考核,通過統(tǒng)計(jì)柜員的工作天數(shù),來粗略估計(jì)柜員完成的業(yè)務(wù)量。計(jì)時(shí)考核方式存在著種種缺點(diǎn):一是考核結(jié)果誤差較大,同樣的工作時(shí)間并不能表明完成工作量是一樣的;二是不能反映柜員的工作效率,工作效率有高有低,實(shí)際完成工作量必然有差距,計(jì)時(shí)考核方式不能產(chǎn)生獎(jiǎng)優(yōu)懲劣的作用,反而可能產(chǎn)生消極怠工的影響;三是不能區(qū)別復(fù)雜業(yè)務(wù)和簡(jiǎn)單業(yè)務(wù),無法對(duì)柜員業(yè)務(wù)水平起到正向激勵(lì)作用。

    采用“計(jì)件”考核方式,能夠部分解決上述問題。通過統(tǒng)計(jì)柜員完成的業(yè)務(wù)筆數(shù),可以準(zhǔn)確真實(shí)地反映柜員完成的工作量;同時(shí)鼓勵(lì)柜員提高工作效率,在同樣時(shí)間內(nèi)完成更多的業(yè)務(wù)量。

    但是業(yè)務(wù)量考核同樣面臨著一些問題:

    (1)如何準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)臨柜人員的業(yè)務(wù)量。最科學(xué)的辦法是依托銀行的統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng),研究開發(fā)柜員業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量信息的統(tǒng)計(jì)、查詢、分析,提高統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確度、可信度,減少業(yè)務(wù)量考核的工作量,提高考核工作的工作效率。

    (2)不同業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量考核問題。復(fù)雜業(yè)務(wù)與簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)所需耗費(fèi)的時(shí)間和精力不同,不能簡(jiǎn)單加總,必須對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)進(jìn)行折算,以反映柜員所耗費(fèi)時(shí)間精力的差別以及所承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的不同。同時(shí)由于某些新興業(yè)務(wù)要求柜員具有較高的專業(yè)知識(shí)水平和專業(yè)技能,對(duì)此類業(yè)務(wù)也必須有較高的折算系數(shù),以鼓勵(lì)柜員主動(dòng)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能。

    柜員業(yè)務(wù)量考核指標(biāo)設(shè)置為:辦理存款、辦理取款、辦理中間業(yè)務(wù)、辦理其它業(yè)務(wù)四大類,根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)完成量折算分值,明細(xì)見下表:

    加強(qiáng)業(yè)務(wù)質(zhì)量考核,增強(qiáng)柜員操作合規(guī)性,是防范操作風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化銀行內(nèi)部控制的重要內(nèi)容。近年銀行發(fā)生的一些大案要案,雖然存在人為詐騙因素,但是有關(guān)柜員存在僥幸心理、沒有嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度操作,是詐騙分子成功的重要原因。如沒有按照憑證要素嚴(yán)格審查憑證,未堅(jiān)持驗(yàn)印制度,憑證未進(jìn)行復(fù)核,未定期查庫,開銷戶手續(xù)不全等等,上述行為很容易產(chǎn)生不良后果,對(duì)銀行產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性危害。因此,銀行必須加強(qiáng)柜員的業(yè)務(wù)質(zhì)量考核。

    業(yè)務(wù)質(zhì)量考核,即業(yè)務(wù)差錯(cuò)考核,對(duì)柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中違反業(yè)務(wù)操作規(guī)范、產(chǎn)生業(yè)務(wù)差錯(cuò)、給銀行造成損失的行為進(jìn)行考核,并采取相應(yīng)的懲罰措施。

    在業(yè)務(wù)差錯(cuò)考核中,由于業(yè)務(wù)差錯(cuò)種類繁多,如何對(duì)業(yè)務(wù)差錯(cuò)合理分類并確定考核標(biāo)準(zhǔn)成為考核的難點(diǎn)。銀行應(yīng)在科學(xué)界定柜員各類業(yè)務(wù)差錯(cuò)的基礎(chǔ)上,按照危害嚴(yán)重程度進(jìn)行分類,并確定恰當(dāng)?shù)目鄯謽?biāo)準(zhǔn)。

    營銷業(yè)績(jī)是否應(yīng)當(dāng)納入柜員考核體系是一個(gè)值得探討的問題,其實(shí)質(zhì)是銀行應(yīng)當(dāng)對(duì)柜員如何定位。支持營銷業(yè)績(jī)納入柜員考核體系的論據(jù)主要是:銀行柜員與客戶能夠直接接觸,了解客戶需求,可以向客戶營銷產(chǎn)品;同時(shí),銀行柜員可能也具備某些社會(huì)關(guān)系,可以為銀行聯(lián)系到一定的客戶和業(yè)務(wù)。不支持的論據(jù)主要是:銀行柜員的首要工作職責(zé)是做好前臺(tái)業(yè)務(wù)處理工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶需求,如果過多的將營銷業(yè)績(jī)納入考核范圍,將分散銀行柜員對(duì)于主要工作職責(zé)的重視程度。從現(xiàn)實(shí)情況來看,國內(nèi)銀行大多賦予柜員一定的營銷任務(wù),并把營銷業(yè)績(jī)指標(biāo)作為考核標(biāo)準(zhǔn)之一。營銷業(yè)績(jī)指標(biāo)主要包括儲(chǔ)蓄存款、中間業(yè)務(wù)收入等。

    銀行應(yīng)當(dāng)定期組織對(duì)柜員業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的考試,并根據(jù)柜員考試成績(jī)確定其考核成績(jī)。業(yè)務(wù)知識(shí)考核應(yīng)當(dāng)包括金融基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、相關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程等。具體包括會(huì)計(jì)基本制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)程、內(nèi)控管理規(guī)定、各項(xiàng)結(jié)算辦法、規(guī)范服務(wù)要求等內(nèi)容。

    技能考核主要包括中文輸入、傳票輸入、手工點(diǎn)鈔、假幣識(shí)別、票據(jù)審核等等,具體按照銀行柜員業(yè)務(wù)技能評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。下表為前臺(tái)柜員業(yè)務(wù)技能評(píng)定表,規(guī)定了考核項(xiàng)目、總分占比、考核標(biāo)準(zhǔn)。柜員的各項(xiàng)單項(xiàng)考核結(jié)果參照下述標(biāo)準(zhǔn),按比例計(jì)算單項(xiàng)考核成績(jī),然后按照權(quán)重計(jì)算綜合技能考核成績(jī)。

    工作能力、服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度等考核指標(biāo),具有不可量化特征,難以進(jìn)行準(zhǔn)確考核,因此必須進(jìn)行相關(guān)設(shè)計(jì)以確保其考核的準(zhǔn)確性、有效性:一是準(zhǔn)確定義各項(xiàng)考核指標(biāo),并對(duì)考核指標(biāo)內(nèi)容做詳細(xì)清晰闡述,便于考核者參照打分;二是進(jìn)行360度考核,柜員自我評(píng)價(jià)、同事互相評(píng)價(jià)、直接管理人員評(píng)價(jià)、客戶評(píng)價(jià)相結(jié)合,并賦以不同的權(quán)重,計(jì)算綜合得分作為考評(píng)成績(jī),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員的全方位評(píng)價(jià)。

    工作能力主要包括:(1)處理問題的能力。包括處理柜面突發(fā)事件的能力、處理與日常工作相關(guān)問題的能力;(2)解決客戶特殊需求能力。能否在鎖定風(fēng)險(xiǎn)的情況下,在權(quán)限范圍內(nèi)解決客戶的特殊需求;(3)對(duì)業(yè)務(wù)處理的合理建議。對(duì)日常業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題能否及時(shí)發(fā)現(xiàn),并向有關(guān)管理人員或管理部門匯報(bào),能否對(duì)業(yè)務(wù)處理中存在的問題提出合理化建議;(4)對(duì)柜面服務(wù)合理建議。能否在改進(jìn)柜面服務(wù)方面經(jīng)常提出新思路和合理建議,并能積極付諸實(shí)踐。

    服務(wù)質(zhì)量主要包括:(1)柜面營銷能力。是否具有營銷理念,能根據(jù)實(shí)際情況積極主動(dòng)宣傳銀行金融產(chǎn)品;是否具有市場(chǎng)意識(shí),能通過柜臺(tái)服務(wù)擴(kuò)大銀行影響,爭(zhēng)取潛在客戶群;是否能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)銀行業(yè)務(wù)的潛在需求,并向有關(guān)管理人員或管理部門匯報(bào);(2)柜面服務(wù)的規(guī)范性。是否按照有關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)范,為客戶提供規(guī)范性的柜面服務(wù);(3)客戶滿意程度。是否理解客戶的情緒、過錯(cuò)和需求;是否存在因柜面服務(wù)原因而引起的客戶投訴情況。

    工作態(tài)度主要包括:(1)事業(yè)心、責(zé)任心、是否熱愛本職工作、對(duì)本職工作盡職盡責(zé);(2)組織性、紀(jì)律性。是否服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律;(3)協(xié)作性、協(xié)調(diào)性。是否具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能否協(xié)調(diào)好各種工作關(guān)系。

    摘要:商業(yè)銀行柜員績(jī)效考核是整個(gè)績(jī)效考核體系中重要的組成部分,柜員績(jī)效考核包含有業(yè)績(jī)考核、技能考核、綜合考核等幾部分,這幾部分共同構(gòu)成了柜員績(jī)效考核的有機(jī)系統(tǒng)。

    關(guān)鍵詞:柜員;考核體系;績(jī)效考核

    醫(yī)療績(jī)效考核方案(匯總15篇)篇六

    為全面了解評(píng)估各職能部門的工作績(jī)效,細(xì)化、量化公司員工的工作職責(zé)和工作成效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。

    總部直屬部門及各職能部門的正式轉(zhuǎn)正員工,適用本辦法。

    2、績(jī)效考核以結(jié)果為導(dǎo)向,適當(dāng)關(guān)注過程。工作細(xì)化、量化考核,使考核結(jié)果能切實(shí)反應(yīng)被考核者的實(shí)際工作能力和個(gè)人綜合素質(zhì),全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn); 3、及時(shí)反饋、有效指導(dǎo)的原則。績(jī)效考核結(jié)果定期及時(shí)的反饋給被考核部門和被考核者,幫助部門和個(gè)人發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足,及時(shí)提升和改進(jìn)工作方式方法和效率; 4、科學(xué)獎(jiǎng)懲、激勵(lì)原則。考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲、報(bào)酬、崗位晉升和評(píng)優(yōu)相結(jié)合,鼓勵(lì)部門提升員工管理和工作創(chuàng)新提升,激勵(lì)員工完成本職工作的同時(shí)努力提升自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平,完成績(jī)效考核目標(biāo),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬,待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。

    1、部門獲得評(píng)優(yōu)的依據(jù),重點(diǎn)在部門協(xié)調(diào)管理、績(jī)效提升和服務(wù)質(zhì)量考核; 2、員工獲得晉升,調(diào)配崗位的依據(jù),重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮,工作表現(xiàn)考核; 3、確定工資,獎(jiǎng)金的依據(jù),重點(diǎn)在工作成績(jī)(績(jī)效)考核。

    1、公司定期考核,次月1號(hào)實(shí)施上月部門考評(píng),6號(hào)公布部門考核成績(jī),并進(jìn)行排名公告,如遇節(jié)假日順延。

    2、部門考核成績(jī)公告3日之內(nèi)進(jìn)行員工個(gè)人考評(píng),并由其直屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一對(duì)一的績(jī)效面談。

    考核內(nèi)容主要包括kpi工作績(jī)效、工作態(tài)度、素質(zhì)能力。其中考核的核心是kpi工作績(jī)效。

    (一)部門考核指標(biāo)包括:

    1、總經(jīng)理評(píng)價(jià)/主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià);

    3、月度關(guān)鍵工作事項(xiàng):由總經(jīng)理/分管領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的月度重要工作; 4、360°評(píng)價(jià); (二)職員考核指標(biāo)包括:

    1、業(yè)績(jī)考核:每月25至月末由部門經(jīng)理與員工本人討論確定下月度主要業(yè)績(jī)指標(biāo); 2、能力考核: 3、態(tài)度考核: 4、紀(jì)律考核:

    考核形式有:1、上級(jí)評(píng)定;2、各職能部門互評(píng)。

    (一)考核指標(biāo)

    部門考核實(shí)行關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核與360°全面考核相結(jié)合的方式進(jìn)行全面綜合的評(píng)定;員工個(gè)人實(shí)行關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核及態(tài)度行為考核。

    說明:

    1、權(quán)重分配:360°考評(píng)占10分,由部門互評(píng)得出成績(jī);上級(jí)綜合評(píng)價(jià)占10分;關(guān)鍵考核指標(biāo)80分(kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)70%+月度關(guān)鍵工作事項(xiàng)30%);當(dāng)月若無月度關(guān)鍵工作事項(xiàng),則kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)占100%的權(quán)重即可。

    評(píng)分流程:部門總結(jié)—人力資源部統(tǒng)計(jì)—評(píng)審小組—人力資源部存檔;評(píng)審小組由副總經(jīng)理及以上級(jí)別人員構(gòu)成。

    2、考核成績(jī)實(shí)行強(qiáng)制比例、正態(tài)分布。具體比例如下:

    3、等級(jí)定義及對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn):

    s級(jí):卓越,90(含)—100;全部完成崗位常規(guī)要求;大部分指標(biāo)超過預(yù)期的完成了工作目標(biāo)。

    a級(jí):優(yōu)秀,80(含)—89;全部完成崗位常規(guī)要求;部分指標(biāo)超過預(yù)期完成工作目標(biāo)。

    b級(jí):合格,70(含)—79;大部分完成崗位常規(guī)要求,偶有不足;

    c級(jí):有待改進(jìn),60(含)—69;基本完成崗位常規(guī)要求,與工作標(biāo)準(zhǔn)尚有差距。 d級(jí):不合格,60(不含)以下;全部或多數(shù)未完成崗位常規(guī)要求。

    1、人力資源部根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出部門和員工考核通知,說明考核目的,對(duì)象,方式以及考核進(jìn)度安排。

    2、被考核部門進(jìn)行自我總結(jié),各級(jí)主管和相關(guān)部門,準(zhǔn)備考評(píng)意見。

    3、各參與考核的部門和人員依考核辦法使用考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量化打分,填寫考核表,進(jìn)行分值評(píng)定。

    4、由人力資源部統(tǒng)計(jì)出考評(píng)對(duì)象的總分,并將考核結(jié)果公布給各被考核對(duì)象。有疑議者可向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行申訴,無主管領(lǐng)導(dǎo)的可直接向人力資源部申訴。不通過人力資源部直接找相關(guān)部門申訴的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消該部門當(dāng)月評(píng)比資格。 5、最終確定無疑議后由人力資源部公示。

    1、考核結(jié)果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。

    3、當(dāng)月有曠工記錄者,取消當(dāng)月績(jī)效參評(píng)資格;

    4、當(dāng)月離職人員取消當(dāng)月績(jī)效考核參評(píng)資格;

    5、異動(dòng)人員考評(píng):

    b、職位晉升/降職:當(dāng)月15號(hào)(包含15號(hào))享受調(diào)整后的級(jí)別績(jī)效考核待遇,15號(hào)之后的調(diào)整將享受調(diào)整前的級(jí)別績(jī)效考核待遇。

    6、考核結(jié)果具有的效力:

    a、決定員工職位升降的主要依據(jù);

    b、與員工工資獎(jiǎng)金掛鉤;

    c、與福利(住房,培訓(xùn),休假)等待遇相關(guān); d、決定對(duì)員工的解聘。

    2、經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)同意申訴的事項(xiàng)可填寫《職能部門績(jī)效考核成績(jī)申訴表》; 3、申訴結(jié)果為“申訴成功”和“申訴不成功”。對(duì)于申訴成功的事項(xiàng)人力資源部將糾正此次績(jī)效考核評(píng)價(jià)得分,取消不合理的扣分項(xiàng)目;因績(jī)效考核以自省為主,考核為輔,故若對(duì)于不滿考核結(jié)果而提出申訴不成功者,將會(huì)扣分加倍,以提醒申訴者要對(duì)自己管轄的工作提高責(zé)任心和效率。

    醫(yī)療績(jī)效考核方案(匯總15篇)篇七

    建立“以績(jī)效為導(dǎo)向”的管理模式。確定各層級(jí)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),將企業(yè)目標(biāo)分解到部門、員工,確保企業(yè)、個(gè)人目標(biāo)一致。強(qiáng)化執(zhí)行力,調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性。為員工績(jī)效薪資的評(píng)定提供公正、公平、公開的依據(jù)。基于戰(zhàn)略持續(xù)改進(jìn),不斷地引導(dǎo)員工持續(xù)改進(jìn)工作。通過績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門間相互協(xié)作,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神。

    不同層次的人員和部門應(yīng)當(dāng)選擇不同的績(jī)效考核方法,并購企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇適合企業(yè)自身特點(diǎn)的考核方法對(duì)企業(yè)員工和部門進(jìn)行公正、公平、公開的考核。

    從工作部門來分析,對(duì)并購企業(yè)從事科研項(xiàng)目研究的部門和產(chǎn)業(yè)公司進(jìn)行考核,建議選擇以項(xiàng)目為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核方法,對(duì)企業(yè)所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來分析,建議對(duì)各考核單位的高層管理人員采用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法;技術(shù)人員和中層管理人員采用360度考核方法;一般管理人員采用面談法為主。

    1.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法是根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標(biāo),經(jīng)過層層分解之后提出的具有可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),并將其轉(zhuǎn)化為若干個(gè)考核指標(biāo),然后借用這些指標(biāo),從事前、事中、事后多個(gè)維度,對(duì)組織或員工個(gè)人的績(jī)效進(jìn)行全面跟蹤、監(jiān)測(cè)和反饋。選擇關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須按照整體性、增值性、可測(cè)性、可控性、關(guān)聯(lián)性的原則來進(jìn)行,然后選定好關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)項(xiàng)分解。將分解到考核單位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)按照設(shè)定的表格進(jìn)行填報(bào),然后根據(jù)上報(bào)來的各項(xiàng)指標(biāo)制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù),分上半年和全年兩個(gè)考核周期,對(duì)各考核單位按照既定的計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行考核。

    2.360度考核法。360度考核又稱為全視角考評(píng)方法,它是指由被考評(píng)者的上級(jí)、同事、下級(jí)以及被考評(píng)者本人擔(dān)任考評(píng)者,從多個(gè)角度對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行全方位評(píng)價(jià),再通過反饋,達(dá)到改變行為、提高績(jī)效等目的的考評(píng)方法。

    3.面談法。績(jī)效溝通是績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標(biāo)設(shè)定好了,溝通有成效,完成考核是水到渠成的事情。沒有溝通,考核就不能起到激勵(lì)員工的目的,績(jī)效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對(duì)考核失去信心,績(jī)效管理就會(huì)逐漸成為擺設(shè)。溝通到位了管理就會(huì)事半功倍。要想讓績(jī)效溝通順利進(jìn)行,要通過培訓(xùn)、宣傳,讓員工認(rèn)識(shí)到績(jī)效溝通的重要性,讓員工學(xué)會(huì)績(jī)效溝通,讓其感覺到有責(zé)任有義務(wù)進(jìn)行溝通。這樣,員工對(duì)溝通的態(tài)度也會(huì)發(fā)生變化,從原來的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤恕??jī)效溝通要分成目標(biāo)確定、實(shí)施過程、績(jī)效反饋、績(jī)效改進(jìn)四個(gè)階段,四個(gè)階段相互配合,層層遞進(jìn),共同構(gòu)成溝通體系。

    根據(jù)預(yù)先選定的考核方法進(jìn)行考核,將各類考核結(jié)果進(jìn)行匯總歸集后得出結(jié)論,確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)的考核結(jié)果。

    在設(shè)定員工的績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)要根據(jù)實(shí)際工作情況,同時(shí)滿足科學(xué)、適用的要求。在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)應(yīng)遵循公平、公開、公正的原則,公平是確立和推行考績(jī)制度的前提,公開應(yīng)使考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)程序讓員工知道,公正是指考評(píng)等級(jí)之間應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生較鮮明的差別界限才會(huì)有激勵(lì)作用。在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)還應(yīng)注意收集反饋信息,形成閉環(huán)。考評(píng)結(jié)果一定要反饋給被考評(píng)者本人,否則難以起到教育作用。堅(jiān)持pdca(plando check action)的循環(huán)原則,使各項(xiàng)工作保持螺旋式上升和發(fā)展。

    總之,無論選擇什么樣的方式方法進(jìn)行考核,都要持續(xù)優(yōu)化,不能一成不變。要在實(shí)踐中找出薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)整改,從而提高考核水平。通過考核,發(fā)現(xiàn)存在的一些問題,為以后改進(jìn)績(jī)效提供參考數(shù)據(jù)。通過客觀評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效地提升公司整體績(jī)效,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。

    醫(yī)療績(jī)效考核方案(匯總15篇)篇八

    20xx年11月11日,淘寶全網(wǎng)銷售突破52億元,農(nóng)產(chǎn)品電商成為其中主力,電商部運(yùn)營方案。 20xx年,淘寶天貓?jiān)陔p十一單日成交額從52億上升到350億,翻了近7倍; 20xx年,中國大部分區(qū)縣的特色農(nóng)產(chǎn)品電商,仍處于起步及待開發(fā)狀態(tài);與浙江的麗水、江蘇的高淳相比,常州武進(jìn)、金壇、溧陽的農(nóng)產(chǎn)品電商,已經(jīng)處于落后一拍的態(tài)勢(shì),急需趕超。

    一邊是高速增長、潛力無窮的網(wǎng)購市場(chǎng);一邊是急需觸網(wǎng)、亟待開發(fā)的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng);

    一邊是魚龍混雜的民營主導(dǎo)的網(wǎng)購平臺(tái),一邊是規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓╀N社系統(tǒng); 一邊是從4億城市買家向10億農(nóng)村買家進(jìn)軍,急需解決農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)與物流配送問題;一邊是依托21602個(gè)基層社、職工367.44萬人的中國供銷合作總社......

    20xx年6月,常州市供銷合作v總社與常州天目湖南山竹海食品有限公司、浙江老貓電商啟動(dòng)“常州特色農(nóng)產(chǎn)品電商”規(guī)劃合作,借助“天目湖南山竹海風(fēng)景區(qū)”在長三角乃至全國的影響力,以“天目湖南山竹海”品牌作為常州特色農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)的品牌突破口;通過整合常州全市供銷社系統(tǒng)的特色農(nóng)產(chǎn)品資源及網(wǎng)點(diǎn)平臺(tái)資源,在電商格局風(fēng)云變幻的20xx年果斷出擊,實(shí)施全網(wǎng)b2c平臺(tái)入駐與區(qū)域o2o相結(jié)合的運(yùn)營戰(zhàn)略,獨(dú)辟蹊徑的走出一條產(chǎn)業(yè)電商之路。

    在江蘇省供銷合作總社領(lǐng)導(dǎo)及常州市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,常州市社、金壇市社、溧陽市社、天目湖南山竹海、老貓電商合作規(guī)劃的跨平臺(tái)、跨區(qū)域、跨領(lǐng)域常州特色農(nóng)產(chǎn)品電商項(xiàng)目,力爭(zhēng)成為供銷合作社體系推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、堅(jiān)持改革的市場(chǎng)取向,堅(jiān)持為農(nóng)服務(wù)的發(fā)展方向的一次創(chuàng)新與突破。

    第一章:總論

    1.1 項(xiàng)目概要

    1.1.1項(xiàng)目名稱:常州特色農(nóng)產(chǎn)品全網(wǎng)及o2o電商運(yùn)營

    1.1.2規(guī)劃單位: 常州市供銷合作總社

    金壇市供銷合作總社

    溧陽市供銷合作總社

    1.1.3項(xiàng)目籌建:常州天目湖南山竹海食品有限公司

    浙江老貓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

    1.1.4實(shí)施單位:江蘇省南山竹海農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)有限公司(籌)

    1.1.5項(xiàng)目籌備負(fù)責(zé)人:易超 毛文彬

    1.1.6投資規(guī)模:500萬元

    本項(xiàng)目首年啟動(dòng)投資規(guī)模約為500萬元,3年整體規(guī)劃投資規(guī)模為1.5億元。其中,天貓、京東、1號(hào)店等全網(wǎng)電商建設(shè)運(yùn)營啟動(dòng)資金約100萬元;首年全網(wǎng)電商推廣經(jīng)費(fèi)約300萬元;研發(fā)與流動(dòng)資金100萬元。首期建成后將實(shí)現(xiàn)月銷售100萬元,首年全網(wǎng)電商平臺(tái)銷售總額約1500萬元;總共在首個(gè)5年規(guī)劃期內(nèi)實(shí)現(xiàn)年平均銷售額1.5億元,凈利潤總額約5億元。

    1.1.7項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)營單位介紹:

    項(xiàng)目建設(shè)單位:

    常州天目湖南山竹海食品有限公司:

    八屆中國花卉博覽會(huì)”唯一指定食品供應(yīng)商,規(guī)劃方案《電商部運(yùn)營方案》。現(xiàn)有員工300多名,直營和加盟銷售網(wǎng)點(diǎn)300余家。

    “誠信經(jīng)營、盡善服務(wù)”的理念為公司迎來了中國電信、中國郵政、常州電視臺(tái)、常州廣播電臺(tái)、常州日?qǐng)?bào)社等一批優(yōu)秀的合作者,并成為中國電信**地區(qū)唯一農(nóng)產(chǎn)品銷售戰(zhàn)略合作伙伴。20xx年8月26日,由常州天目湖南山竹海食品有限公司倡導(dǎo)組建的江蘇新合作常新特農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品銷售專業(yè)合作聯(lián)社正式成立,有武進(jìn)、金壇、溧陽、天寧、鐘樓及新北區(qū)的53家農(nóng)民專業(yè)合作社加入,公司被推選為理事長單位。專業(yè)合作社以“抱團(tuán)進(jìn)城、直銷產(chǎn)品、服務(wù)市民、做響品牌”為經(jīng)營宗旨,在政府部門的政策引導(dǎo)與大力支持下,更好地為各地市民提供優(yōu)質(zhì)安全、物美價(jià)廉的農(nóng)副產(chǎn)品。

    公司旗下?lián)碛?個(gè)自主品牌:天目湖南山竹海、道也茗茶、椿桂坊、中粽坊、觀前街、蘇合電商等,多年的市場(chǎng)推廣積累了豐富的品牌價(jià)值,得到了社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。目前產(chǎn)品覆蓋范圍為北京、上海、江蘇、浙江、山東、安徽、云南、福建等省市,成為區(qū)域知名品牌。

    浙江老貓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司:

    該公司系是一個(gè)以農(nóng)產(chǎn)品電商整體運(yùn)營為主的技術(shù)開發(fā)及專業(yè)運(yùn)營企業(yè)。

    決方案實(shí)施于一體的大型高科技股份制企業(yè)。

    創(chuàng)立至今,天搜素以推動(dòng)中國移動(dòng)信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展為己任,憑借雄厚的移動(dòng)信息技術(shù)實(shí)力和對(duì)市場(chǎng)的深入發(fā)掘?yàn)槠髽I(yè)及各類用戶提供 最全面的移動(dòng)信息化應(yīng)用解決方案。

    1.1.8項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容、規(guī)模、目標(biāo):

    本項(xiàng)目將建成兩個(gè)自主研發(fā)、推廣、運(yùn)營體系:跨平臺(tái)的全網(wǎng)特色農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營體系及區(qū)域生鮮特產(chǎn)o2o運(yùn)營體系。前者針對(duì)天貓、京東、1號(hào)店等主流電商平臺(tái)上的買家為主;后者針對(duì)微信、客戶端等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)買家為主。同時(shí)基于天目湖南山竹海公司在常州地區(qū)的6家旗艦店、1家餐飲店,以“天目湖南山竹海”為核心品牌,由線上向線下發(fā)展加盟連鎖,為常州地區(qū)供銷社、合作社及投資人建立品牌特色農(nóng)產(chǎn)品專賣店提供整體支持。

    1.1.9項(xiàng)目啟動(dòng)階段日期

    本項(xiàng)目首期建設(shè)擬從?年8月至?年9月,啟動(dòng)期共計(jì)12個(gè)月。

    1.2項(xiàng)目可行性研究主要結(jié)論

    1.2.1項(xiàng)目市場(chǎng)前景:

    目前服裝、3c、家居等行業(yè)的電商市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入充分競(jìng)爭(zhēng)階

    醫(yī)療績(jī)效考核方案(匯總15篇)篇九

    幫助部門建立一個(gè)有效的雙向溝通平臺(tái),建立績(jī)效考核反饋機(jī)制,提高員工工作素質(zhì)和個(gè)人績(jī)效。

    (二)適用范圍 采購部

    (三)考核指標(biāo)及考核周期

    針對(duì)采購部的工作性質(zhì),將采購部的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力進(jìn)行考核。

    (四) 績(jī)效考核原則

    1、 公開原則:管理者向被管理者明確說明績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序方法等,確保績(jī)效考核的透明度。

    2、 客觀性原則:績(jī)效考核要以確立的目標(biāo)為依據(jù),對(duì)被考評(píng)人的評(píng)價(jià)應(yīng)避免主觀臆斷。

    3、 開放溝通原則:在整個(gè)績(jī)效考核過程中,目標(biāo)設(shè)立、過程督導(dǎo)、結(jié)果考評(píng)及提出改進(jìn)方向等環(huán)節(jié)均應(yīng)進(jìn)行充分的交流與溝通。

    4、 發(fā)展原則:通過績(jī)效考評(píng)的約束與競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的不斷發(fā)展。

    (五) 績(jī)效獎(jiǎng)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

    1、 績(jī)效考核每季度進(jìn)行一次,如遇法定節(jié)假日,考核時(shí)間順延,于此月5號(hào)前評(píng)定。

    2、 全年考評(píng)分?jǐn)?shù)由每季度考核平均值構(gòu)成。

    (一)工作業(yè)績(jī)指標(biāo)(總分100分)

    1.工作內(nèi)容:交貨及時(shí)率,交貨合格率,成本降低率,供應(yīng)商開發(fā)和管理。

    2.主管級(jí)別考核績(jī)效為所屬采購員的平均值

    (二)工作態(tài)度和工作能力

    1、考核者和被考核者進(jìn)行上個(gè)考核期目標(biāo)完成情況和績(jī)效考核情況回顧。

    2、考核者和被考核者明確考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點(diǎn),需要完成的目標(biāo)。

    (二)計(jì)劃實(shí)施階段

    1、被考核者按照本考核期的工作計(jì)劃開展工作,完成工作目標(biāo)。

    2、考核者根據(jù)工作計(jì)劃,指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進(jìn)程,并記錄重要工作表現(xiàn)。

    (三)考核階段

    考核階段分績(jī)效評(píng)估、績(jī)效審核兩個(gè)步驟。

    1、績(jī)效評(píng)估

    考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)被考核者評(píng)分。工作業(yè)績(jī),工作態(tài)度和工作能力分值比例為8:1:1 2、結(jié)果審核。

    醫(yī)療績(jī)效考核方案(匯總15篇)篇十

    企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì)很重要的因素是人力資源管理,而績(jī)效考核是人力資源管理的關(guān)鍵點(diǎn)。績(jī)效考核也叫績(jī)效評(píng)估,正是因?yàn)槠渲匾裕鞔笃髽I(yè)越來越關(guān)注績(jī)效考核,紛紛施行對(duì)員工的考核方案。下面,小編為大家分享工程部績(jī)效考核方案,希望對(duì)大家有所幫助!

    為增強(qiáng)部門工作效率,保證部門目標(biāo)的順利達(dá)成,調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,提升工作業(yè)績(jī),特制定本績(jī)效考核辦法。

    工程部?jī)?nèi)的所有合同員工。

    (一)考核時(shí)間:每月。

    (二)考核績(jī)效標(biāo)準(zhǔn):按順延方式根據(jù)季度集團(tuán)公司對(duì)公司的考核結(jié)果確定總體績(jī)效系數(shù),再據(jù)此確定部門的績(jī)效發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

    (三)考核內(nèi)容:?jiǎn)T工本人當(dāng)季度工作完成情況及綜合表現(xiàn);部門的進(jìn)度。

    (四)考核方式:實(shí)行分級(jí)考核,由直接上級(jí)考核直接下級(jí),最后由部門考核領(lǐng)導(dǎo)小組最終評(píng)定。

    1、部門員工的考核:首先員工自評(píng),再由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核;

    2、部門考核:部門負(fù)責(zé)人對(duì)部門先行進(jìn)行考評(píng);

    3、考核確認(rèn):分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管部門及員工進(jìn)行考核確認(rèn)后再交由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行最終考核。

    (五)考核流程:

    1、制定工作計(jì)劃:

    (1)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制定每月工作計(jì)劃以部門的《年度計(jì)劃分解表》為準(zhǔn),交分管領(lǐng)導(dǎo)審核。

    (2)計(jì)劃的變更修改須公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

    2、作考核

    (1)考核領(lǐng)導(dǎo)小組:個(gè)人考核由考核領(lǐng)導(dǎo)小組執(zhí)行。

    (六)考核績(jī)效工資的發(fā)放:

    1、部門考核小組評(píng)定各員工考核成績(jī),并根據(jù)本季度總公司的考核結(jié)果與各部門的考核結(jié)果確定個(gè)人當(dāng)月績(jī)效工資總額。

    3、統(tǒng)人員對(duì)部門季度考核表、員工季度考核表、員工季度考核匯總表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,確定本季度的個(gè)人績(jī)效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

    (七)考核領(lǐng)導(dǎo)小組的組成及職責(zé)

    考核領(lǐng)導(dǎo)小組由閆基義任分管領(lǐng)導(dǎo),蘇署聰任組長,易謙藝、張長云任副組長,陶夢(mèng)云、何旻為成員。其職責(zé)為評(píng)定部門各員工的月考核成績(jī)并審核每月部門員工20%績(jī)效工資的發(fā)放安排。

    (一)對(duì)部門的考核;

    1、考核標(biāo)準(zhǔn)

    對(duì)部門的考核標(biāo)準(zhǔn)主要由以下幾個(gè)方面組成:

    主要工作完成情況;項(xiàng)目個(gè)數(shù);代建產(chǎn)值;立項(xiàng)、招標(biāo)、開工等節(jié)點(diǎn)控制;質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全以及信息管理情況;工程驗(yàn)收時(shí)間;工程結(jié)算報(bào)審;財(cái)務(wù)決算(歷年遺留項(xiàng)目的收尾列入考核范圍);部門內(nèi)部管理及同事之間協(xié)作等指標(biāo)相應(yīng)的績(jī)效考核體系,代建項(xiàng)目個(gè)數(shù)及工作量應(yīng)與職級(jí)相對(duì)應(yīng),體現(xiàn)多勞多得。

    2、考核實(shí)施辦法:

    對(duì)部門員工的考核:考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)個(gè)人的季度工作計(jì)劃完成情況評(píng)定個(gè)人季度考核成績(jī),再根據(jù)部門各成員的考核成績(jī)對(duì)20%的個(gè)人績(jī)效工資進(jìn)行統(tǒng)籌分配。

    此外,員工季度工作績(jī)效考核結(jié)果,將作為年度優(yōu)秀員工評(píng)選、年終考核和獎(jiǎng)懲的重要參考依據(jù)。

    (一)計(jì)劃制定和返回:

    考核、匯總

    1、員工考核:?jiǎn)T工考核由員工自評(píng)(詳見附件2)、考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定評(píng)定兩個(gè)部分組成。

    (1)員工填寫《年度計(jì)劃分解表》,交部門負(fù)責(zé)人考核;

    (2)部門負(fù)責(zé)人考核完畢后,交考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定;

    (3)考核各階段,應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。

    2、匯總:每月2日前(遇節(jié)假日順延),各部門將員工考核表交考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定。

    (三)結(jié)果反饋

    (2)根據(jù)實(shí)際情況和需要,與被考核人進(jìn)行溝通,以改進(jìn)和提高工作績(jī)效。

    (一)考核人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是,客觀公正地進(jìn)行考核。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實(shí)的,可以向考核小組或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。

    (二)本辦法自20xx年6月起執(zhí)行。

    (三)本《辦法》由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

    醫(yī)療績(jī)效考核方案(匯總15篇)篇十一

    一、考核目的及目標(biāo):

    及時(shí)、公正地對(duì)員工一季度內(nèi)的`整體工作情況進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),發(fā)現(xiàn)問題,本著多勞多得、獎(jiǎng)罰有度的原則,實(shí)現(xiàn)調(diào)動(dòng)員工工作積極性、主動(dòng)性、提高工作效率的目的,進(jìn)而通過員工高效率的積極工作使部門季度推廣任務(wù)得以順利完成,從而達(dá)到電商部為公司業(yè)績(jī)做出更大貢獻(xiàn)與推動(dòng)的終極目標(biāo)。

    二、考核原則:

    三、適用對(duì)象:

    本方案主要適用于電子商務(wù)部已經(jīng)通過試用期考察,轉(zhuǎn)正后的正式員工。

    四、考核種類及時(shí)間周期按排:

    考核分季度考核和年終考核兩類。

    季度考核以一個(gè)季度(三個(gè)月)為一考核周期。

    年終考核以一年為一個(gè)考核周期。

    五、考核體制:

    為了保證公平、公正、客觀、全面的原則,考核實(shí)行員工自評(píng)、同事互評(píng)、經(jīng)理復(fù)評(píng)(直屬),全方位立體式的考評(píng)體制。

    六、考核標(biāo)準(zhǔn):

    不同的工作崗位是不能用同樣的標(biāo)準(zhǔn)去考核的,根據(jù)不同的工作崗位職責(zé)性質(zhì),制定出能客觀反應(yīng)員工實(shí)際工作績(jī)效的的考核標(biāo)準(zhǔn)。

    公司的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從經(jīng)營業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、任職能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作四方面,不同工種的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重也不一樣,具體權(quán)重分配如下:

    在這里特別需要提到一點(diǎn)的是,這里的經(jīng)營業(yè)績(jī)主要是指”信息量和信息質(zhì)量”,而實(shí)際產(chǎn)品銷售額只作為一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)殡娚滩康闹饕ぷ髀氊?zé)只負(fù)責(zé)到”信息”這一塊,最終能把多少信息轉(zhuǎn)化成銷售額則是銷售部的核心工作職責(zé)和目標(biāo).

    七、考核程序:

    員工自評(píng)-〉同事互評(píng)-〉經(jīng)理考評(píng)

    八、考核結(jié)果與對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)罰:

    備注:工資結(jié)構(gòu):?基本工資+績(jī)效工資+業(yè)績(jī)提成

    醫(yī)療績(jī)效考核方案(匯總15篇)篇十二

    根據(jù)不同崗位類別(項(xiàng)目/經(jīng)理(含)以上管理人員除外)使用相應(yīng)的考核表對(duì)員工進(jìn)行考核。

    (二)考核方式方法

    1、組成績(jī)效考核小組,成員包括固定成員(原則上為項(xiàng)目主管級(jí)[含]以上人員)和非固定成員(視考核對(duì)象,吸收與其工作有關(guān)人員參加),并由項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任小組組長。

    2、要求項(xiàng)目各級(jí)管理人員/考核小組成員加強(qiáng)對(duì)員工日常績(jī)效考核關(guān)鍵指標(biāo)、數(shù)據(jù)的收集,以用于考核過程,如考勤記錄、月度工作目標(biāo)完成情況、獎(jiǎng)懲情況等。

    3、每季度員工考核成績(jī)劃分為優(yōu)秀(績(jī)效分?jǐn)?shù)9.0-10)、良好(績(jī)效分?jǐn)?shù)8.0-8.9)、合格(績(jī)效分?jǐn)?shù)6.0-7.9)、需改進(jìn)(績(jī)效分?jǐn)?shù)小于6.0)四個(gè)等級(jí),并采用“強(qiáng)制分布法”,初步確定“優(yōu)秀”、“需改進(jìn)”比例各占所在項(xiàng)目考核總?cè)藬?shù)的10%,四個(gè)考核等級(jí)的人員構(gòu)成包括主管級(jí)(含)以上員工及主管級(jí)以下員工;其中對(duì)“需改進(jìn)”等級(jí)的評(píng)定采用“相對(duì)比較法”,即:?jiǎn)挝粏T工得分全部高于6.0分,則以分?jǐn)?shù)最低倒排序。

    根據(jù)不同崗位類別(職能部門經(jīng)理/主任除外)使用相應(yīng)的考核表對(duì)員工進(jìn)行考核,具體內(nèi)容詳見相關(guān)考核表。

    (二)考核方式方法

    由職能部門經(jīng)理/主任全權(quán)負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的考核。

    (一)職能部門/項(xiàng)目經(jīng)理

    見《年薪考核方案》。

    (二)項(xiàng)目財(cái)務(wù)經(jīng)理

    為計(jì)劃財(cái)務(wù)部及所在項(xiàng)目的雙重考核,其中計(jì)劃財(cái)務(wù)部考核權(quán)重為70%,所在項(xiàng)目考核權(quán)重為30%。

    (三)客戶專員

    見《客戶專員制度》,實(shí)行收費(fèi)指標(biāo)完成情況月度考核,各項(xiàng)目制定具體考核標(biāo)準(zhǔn)報(bào)備人力資源部;客戶專員的日常工作依據(jù)本方案中“對(duì)項(xiàng)目員工的考核”進(jìn)行考核。

    1、發(fā)放考核獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼:考核獎(jiǎng)金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結(jié)合,獎(jiǎng)金系數(shù)設(shè)定優(yōu)秀為1.5-2.0,良好和合格均為1,需改進(jìn)為0-0.5,1-3季度平均分配月工資總額的50%,即每季度16.7%,第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎(jiǎng),即月工資總額的100%。(試用期內(nèi)員工不在考核獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼的發(fā)放范圍內(nèi))

    2、年終評(píng)優(yōu):績(jī)效優(yōu)良者均可參加公司年終評(píng)優(yōu),但1-4季度績(jī)效有兩次考核成績(jī)?yōu)榱己靡韵抡卟荒軈⑴c年終評(píng)優(yōu)(具體內(nèi)容見《年終評(píng)優(yōu)方案》)。

    3、另結(jié)合工作需要,可給予其他適當(dāng)形式激勵(lì),如:調(diào)職調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)外訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、優(yōu)秀員工職業(yè)生涯規(guī)劃等。

    (一)通用指標(biāo):(適用于全體員工)

    1、所分配工作完成情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):此項(xiàng)指標(biāo)考核的依據(jù)為周/月工作計(jì)劃、月/季度檢查合格率及驗(yàn)證合格率、季度物業(yè)費(fèi)計(jì)劃收繳率、例會(huì)等書面或口頭布置的計(jì)劃內(nèi)、外日常工作完成情況,項(xiàng)目可對(duì)此項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,制定符合自身特點(diǎn)的相關(guān)考核細(xì)則及記錄臺(tái)帳,也可使用人力資源部設(shè)計(jì)的《月度工作完成情況表》(項(xiàng)目可根據(jù)自身具體情況選擇使用此表,但不作強(qiáng)制要求)。

    2、專業(yè)(管理)水平(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):以完成工作的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行判斷,供參考的考核點(diǎn)有a.專業(yè)判斷力(正確分析內(nèi)外情況,從專業(yè)角度正確判斷、果斷處理目前任務(wù)的能力);b.計(jì)劃能力(分清工作的輕重緩急,并能根據(jù)客觀情況的變化及時(shí)進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整的能力);c.業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)技術(shù)能力;d.創(chuàng)新拓展能力(以新思路、新方法創(chuàng)造性地解決實(shí)際工作難點(diǎn)的能力)等。項(xiàng)目員工此項(xiàng)指標(biāo)的得分由考核小組依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,考核的形式由項(xiàng)目自定;職能部門員工此項(xiàng)指標(biāo)的得分由部門負(fù)責(zé)人依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。

    3、責(zé)任心與態(tài)度(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):此項(xiàng)指標(biāo)的得分由考核小組依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的.業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,考核的形式由項(xiàng)目自定;職能部門員工此項(xiàng)指標(biāo)的得分由部門負(fù)責(zé)人依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。供參考的考核點(diǎn)有a. 出勤率(依據(jù)為月出勤情況記錄,如有缺勤、遲到、事假、病假等情況,參考《考勤管理規(guī)定》,視頻次、程度予以相應(yīng)分?jǐn)?shù)的扣減);b.執(zhí)行力;c.責(zé)任感;d.進(jìn)取心;e.團(tuán)隊(duì)精神;f.服務(wù)意識(shí)等。

    (二)管理指標(biāo):(適用于主管級(jí)[含]以上人員)

    1、所在項(xiàng)目/職能部門經(jīng)營管理指標(biāo)完成情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):考核依據(jù)為各項(xiàng)目/職能部門根據(jù)年度經(jīng)營管理責(zé)任書、公司年度工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作的完成情況,項(xiàng)目應(yīng)對(duì)此項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,制定符合自身特點(diǎn)的相關(guān)考核細(xì)則。

    2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):考核小組評(píng)判,供參考的考核點(diǎn)有a.員工在所屬單位的團(tuán)隊(duì)協(xié)作;b.與其他部門的工作配合;c.積極參與團(tuán)隊(duì)組織的活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)管理工作等。

    3、員工培養(yǎng)與成長(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):考核小組評(píng)判,供參考的考核點(diǎn):?jiǎn)T工主動(dòng)離職率、后備人才的培養(yǎng)等。

    4、所在項(xiàng)目/職能部門服務(wù)指標(biāo)完成情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):由各項(xiàng)目/職能部門根據(jù)年度經(jīng)營管理責(zé)任書、職能部門相關(guān)文件進(jìn)行細(xì)化。

    5、所在項(xiàng)目/職能部門發(fā)生重大客戶投訴、責(zé)任事故情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):根據(jù)月度統(tǒng)計(jì)記錄進(jìn)行考核打分,無則得10分,有則視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值的扣減,由考核小組確定最終得分。

    6、所在項(xiàng)目參與各類評(píng)獎(jiǎng)情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):考核小組評(píng)判,季度內(nèi)無任何獎(jiǎng)得6分,有則視獲獎(jiǎng)性質(zhì)及個(gè)人功勞大小而給予相應(yīng)分值的加分,由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分,總分不得超過10分。

    (三)客服/財(cái)務(wù)專業(yè)指標(biāo):(適用于在此類崗位上的相關(guān)人員)

    1、物業(yè)費(fèi)回收率(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):根據(jù)每季度項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)計(jì)劃回收率的完成情況確定員工的得分;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。

    2、客戶投訴(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):要求客服部門每月統(tǒng)計(jì)一次,無則得10分,每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》,視情況給予相應(yīng)分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。

    3、獲得通報(bào)表揚(yáng)/批評(píng)/過失單情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):初步確定無相關(guān)情況發(fā)生記6分,每表揚(yáng)/批評(píng)/過失一次視情況給予相應(yīng)分值的加減,由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分。

    (四)工程專業(yè)指標(biāo):(適用于在此類崗位上的相關(guān)人員)

    1、客戶投訴(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):要求工程部門每月統(tǒng)計(jì)一次,無則得10分,每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》,視情況給予相應(yīng)分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。

    2、維修及時(shí)率(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):根據(jù)周/月記錄表進(jìn)行評(píng)分,員工最終得分為:[維修及時(shí)次數(shù)/維修總次數(shù)]*10;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。

    3、返修率(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):根據(jù)周/月記錄表進(jìn)行評(píng)分,滿分10分,采取倒扣分?jǐn)?shù)的形式,直至得0分;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。

    4、設(shè)備完好率(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):以月度設(shè)備維保工作為參考依據(jù)進(jìn)行評(píng)分;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。

    5、獲得通報(bào)表揚(yáng)/批評(píng)/過失單情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):初步確定無相關(guān)情況發(fā)生記6分,每表揚(yáng)/批評(píng)/過失一次各視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值加減,由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分。

    (五)秩序維護(hù)保潔綠化專業(yè)指標(biāo):(適用于在此類崗位上的相關(guān)人員)

    1、客戶投訴(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):要求秩序維護(hù)部門每月統(tǒng)計(jì)一次,無則得10分,每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》,視情況給予相應(yīng)分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。

    2、獲得通報(bào)表揚(yáng)/批評(píng)/過失單情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):初步確定無相關(guān)情況發(fā)生記6分,每表揚(yáng)/批評(píng)/過失一次各視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值加減,由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分。

    一、考核內(nèi)容

    1、對(duì)項(xiàng)目的考核內(nèi)容

    根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及年度經(jīng)營責(zé)任書、公司年度計(jì)劃等,公司將從經(jīng)營、管理兩個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考核。

    (1)經(jīng)營

    以物業(yè)費(fèi)回收率、預(yù)算完成率為指標(biāo)進(jìn)行考核。

    (2)管理

    以各職能部門對(duì)項(xiàng)目的月/季度全面服務(wù)質(zhì)量檢查合格率、月/季度全面服務(wù)質(zhì)量檢查驗(yàn)證合格率、項(xiàng)目月度工作計(jì)劃完成率及員工的培養(yǎng)與成長、客戶投訴、滿意度、人事管理、安全管理、裝修管理等指標(biāo)進(jìn)行考核。

    2、對(duì)職能部門的考核內(nèi)容

    通過公司年度計(jì)劃/各職能部門年度責(zé)任書、職能專業(yè)工作及部門的管理為主要內(nèi)容進(jìn)行考核,具體指標(biāo)詳見《職能部門季度考核表》。

    二、考核的方式方法

    1、成立績(jī)效考核小組

    公司績(jī)效考核小組成員分為固定成員(公司高管、職能部門負(fù)責(zé)人)和非固定成員(視考核對(duì)象,吸收有關(guān)人員參加)。日常工作部門為公司人力資源部。

    2、對(duì)項(xiàng)目考核的方式方法

    (1)公司績(jī)效考核小組于每季度首月20日前,對(duì)上季度各項(xiàng)目以上兩個(gè)總指標(biāo)進(jìn)行考核、排序,填寫《項(xiàng)目季度考核表》,并按各項(xiàng)目考核成績(jī)劃分為優(yōu)秀(績(jī)效分?jǐn)?shù)8.5-10分)、合格(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0-8.4分)、需改進(jìn)(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0分以下)三檔。

    (2)年終根據(jù)全年四個(gè)季度的考核成績(jī)及年度管理指標(biāo)考核結(jié)果填寫《項(xiàng)目年度考核表》。

    3、對(duì)職能部門考核的方式方法

    (1)公司考核小組于每季度首月20日前,對(duì)上季度各職能部門進(jìn)行考核、排序,填寫《職能部門季度考核表》。并按各部門考核成績(jī)劃分為優(yōu)秀(績(jī)效分?jǐn)?shù)8.5-10分)、合格(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0-8.4分)、需改進(jìn)(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0分以下)三檔。

    (2)年終根據(jù)全年四個(gè)季度的考核成績(jī)及年度管理指標(biāo)考核結(jié)果填寫《職能部門年度考核表》。

    三、激勵(lì)

    1、確定考核獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼總額:考核獎(jiǎng)金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結(jié)合,獎(jiǎng)金系數(shù)設(shè)定優(yōu)秀為1,合格為0.9,需改進(jìn)為0.8,1-3季度平均分配月工資總額的50%,即每季度16.7%,第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎(jiǎng),即月工資總額的100%。

    2、年終評(píng)優(yōu):項(xiàng)目年度總排序在前五名的單位參與年終評(píng)優(yōu);職能部門年度總排序在前兩名的部門參與年終評(píng)優(yōu)。(具體內(nèi)容見《年終評(píng)優(yōu)方案》)。

    (一)項(xiàng)目考核指標(biāo)

    1、物業(yè)費(fèi)收繳率:根據(jù)項(xiàng)目季度物業(yè)費(fèi)實(shí)際收繳情況進(jìn)行打分,得分為:(實(shí)際收繳率/目標(biāo)收繳率)*10。

    2、預(yù)算完成率:根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算實(shí)際完成情況進(jìn)行打分,得分為:(實(shí)際完成預(yù)算/計(jì)劃預(yù)算)*10。

    3、全面服務(wù)品質(zhì)檢查:依據(jù)各職能部門的月/季度檢查結(jié)果進(jìn)行考核,包括兩個(gè)分指標(biāo),分指標(biāo)檢查合格率,由各職能部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行此項(xiàng)指標(biāo)的考核打分,具體的得分情況與巡檢合格率掛鉤,計(jì)算得分公式為:(受檢合格數(shù)/總受檢數(shù))*10。此分指標(biāo)的最后得分為五個(gè)職能部門給出上述分?jǐn)?shù)的加權(quán)平均;分指標(biāo)驗(yàn)證合格率,依據(jù)各職能部門的驗(yàn)證結(jié)果進(jìn)行考核,由各職能部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行此項(xiàng)指標(biāo)的考核打分,具體的得分情況跟驗(yàn)證合格率掛鉤,得分為:(驗(yàn)證合格數(shù)/受檢不合格總數(shù))*10。此分指標(biāo)的最后得分為五個(gè)職能部門給出上述分?jǐn)?shù)的加權(quán)平均。

    4、客戶投訴:此項(xiàng)指標(biāo)包含三個(gè)分指標(biāo),均依據(jù)月度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行考核,分指標(biāo)投訴處理合格率,季度無客戶投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分,有則根據(jù)處理合格情況給予相應(yīng)分值,計(jì)算公式:(月度投訴處理合格率之和/3)*10;分指標(biāo)投訴處理封閉率,季度無客戶投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分,有則根據(jù)處理封閉情況給予相應(yīng)分值,計(jì)算公式:(月度投訴處理封閉率之和/3)*10;③重大/典型投訴報(bào)事率,季度無客戶投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分,有則根據(jù)報(bào)事情況給予相應(yīng)分值,計(jì)算公式:(月度重大/典型投訴報(bào)事率之和/3)*10。

    5、員工的培養(yǎng)與成長:由公司考核小組綜合評(píng)議,評(píng)分等級(jí):a級(jí)(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊(duì),非常注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長迅速,且員工主動(dòng)離職率小于等于2%;b級(jí)(8-9分)——具有良好的人才梯隊(duì),注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長較快,且員工主動(dòng)離職率小于等于2.5%;c級(jí)(6-7分)——不注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,人才不能得到較好發(fā)展,后備人才基本能滿足單位發(fā)展的需要,且員工主動(dòng)離職率小于等于3%;d級(jí)(6分以下)——后備人才缺乏,員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng),難以留住優(yōu)秀的人才,且員工主動(dòng)離職率大于3%。(注:本指標(biāo) “員工主動(dòng)離職率”中“員工”是指上季度績(jī)效為良好[含]以上者及本季度轉(zhuǎn)正員工)

    6、月工作計(jì)劃完成合格率:主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計(jì)的月報(bào)工作的完成情況,得分為:(每月完成率之和/3)*10。

    7、客戶滿意度:通過年度客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行考核。以內(nèi)部調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù),則最后得分為:實(shí)際得分*0.5;以第三方調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù),則最后得分為:實(shí)際得分*1。原則上以第三方調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù)。

    8、員工滿意度:通過公司年度員工滿意度結(jié)果進(jìn)行考核。

    9、遠(yuǎn)洋會(huì):根據(jù)項(xiàng)目年度已入住老業(yè)主會(huì)員發(fā)展率情況進(jìn)行打分,得分為:(實(shí)際發(fā)展率/目標(biāo)發(fā)展率)*10。

    10、人事管理:根據(jù)項(xiàng)目員工年度培訓(xùn)課時(shí)、勞動(dòng)糾紛、后備人才儲(chǔ)備情況進(jìn)行打分。

    11、安全管理:全年無火情事件、治安責(zé)任案件,每發(fā)生1起得0分。

    12、裝修管理:每形成一起新私搭亂建得0分(天地、風(fēng)景未完成一起以前年度私搭亂建的拆除得0分)。

    (二)職能部門考核指標(biāo)

    1、公司年度計(jì)劃/月工作計(jì)劃完成情況:此項(xiàng)指標(biāo)包括兩個(gè)分指標(biāo),分指標(biāo)公司年度計(jì)劃季度完成情況,根據(jù)年度計(jì)劃中要求的季度各部門應(yīng)完成工作進(jìn)行考核,由各職能部門負(fù)責(zé)人填寫季度工作完成情況,并在考核小組會(huì)上進(jìn)行說明,最后由考核小組就計(jì)劃工作完成的時(shí)效及質(zhì)量給出分?jǐn)?shù),人力部將對(duì)各部門的工作完成情況的填報(bào)進(jìn)行抽查;分指標(biāo)月工作計(jì)劃完成情況,主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計(jì)的月報(bào)工作的完成情況,得分為:(每月完成率之和/3)*10。

    2、專業(yè)支持及時(shí)有效率:由項(xiàng)目根據(jù)各職能部門在專業(yè)工作上對(duì)其支持的情況進(jìn)行考核,包括“及時(shí)”和“有效”兩個(gè)方面,可采取關(guān)鍵事件法進(jìn)行考核,得分為:(季度職能部門提供的專業(yè)支持工作及時(shí)有效數(shù)/季度提供的專業(yè)支持工作總數(shù))*10。

    3、部門發(fā)生重大客戶(內(nèi)部、外部)投訴、責(zé)任事故情況等:通過季度部門發(fā)生重大客戶投訴、責(zé)任事故情況統(tǒng)計(jì)進(jìn)行打分,無則得10分,有則視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分?jǐn)?shù)的扣減。

    4、部門員工責(zé)任感與服務(wù):由各項(xiàng)目經(jīng)理綜合本項(xiàng)目員工反映情況對(duì)職能部門進(jìn)行考核。評(píng)分等級(jí):a級(jí)(10分)——部門員工均表現(xiàn)出強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,在與項(xiàng)目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度;b級(jí)(8-9分)——部門員工具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感,在與項(xiàng)目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度;c級(jí)(6-7分)——部門員工的工作責(zé)任感一般,服務(wù)態(tài)度一般,偶爾存在態(tài)度不好的現(xiàn)象;d級(jí)(6分以下)——部門員工工作責(zé)任感不強(qiáng),服務(wù)態(tài)度較差,與項(xiàng)目員工的工作接觸中表現(xiàn)出不耐煩的態(tài)度。

    5、員工的培養(yǎng)與成長:由公司考核小組綜合評(píng)議,評(píng)分等級(jí):a級(jí)(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊(duì),非常注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長迅速,且員工主動(dòng)離職率小于等于2%;b級(jí)(8-9分)——具有良好的人才梯隊(duì),注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長較快,且員工主動(dòng)離職率小于等于2.5%;c級(jí)(6-7分)——不注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,人才不能得到較好發(fā)展,后備人才基本能滿足單位發(fā)展的需要,且員工主動(dòng)離職率小于等于3%;d級(jí)(6分以下)——后備人才缺乏,員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng),難以留住優(yōu)秀的人才,且員工主動(dòng)離職率大于3%。(注:本指標(biāo) “員工主動(dòng)離職率”中“員工”是指上季度績(jī)效為良好[含]以上者及本季度轉(zhuǎn)正員工)

    6、團(tuán)隊(duì)建設(shè):由公司考核小組綜合評(píng)議,評(píng)分等級(jí):a級(jí)(10分)——部門員工具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神及集體榮譽(yù)感,非常積極主動(dòng)地配合其他同事、其他部門/項(xiàng)目的工作,為公司良好的團(tuán)隊(duì)氛圍做出了很大貢獻(xiàn);b級(jí)(8-9分)——部門員工具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神及集體榮譽(yù)感,能夠積極主動(dòng)地配合其他同事、其他部門/項(xiàng)目的工作;c級(jí)(6-7分)——部門員工具有一定的團(tuán)隊(duì)合作精神及集體榮譽(yù)感,基本上能較好的配合其他同事、其他部門/項(xiàng)目的工作;d級(jí)(6分以下)——部門員工之間的關(guān)系不融洽,團(tuán)隊(duì)合作精神較差,在配合其他同事、其他部門/項(xiàng)目的工作上表現(xiàn)不積極,不主動(dòng)。

    醫(yī)療績(jī)效考核方案(匯總15篇)篇十三

    (一)基礎(chǔ)設(shè)施(30分)

    1、房屋堅(jiān)固,室內(nèi)明亮透風(fēng),院容美觀;院內(nèi)實(shí)現(xiàn)通電、通水、通硬化路、通電話;配備滅火器等消防安全設(shè)施(5分)。

    2、敬老院設(shè)置辦公室、廚房、餐廳、活動(dòng)室、浴室、衛(wèi)生間和冬季集中取暖室等輔助用房,并懸掛標(biāo)識(shí)(5分)。

    3、房間床位利用率在95%以上(10分)。

    4、積極發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì),有生產(chǎn)用地,蔬菜、蛋類等基本實(shí)現(xiàn)自產(chǎn)自給(10分)。

    (二)內(nèi)部管理(20分)

    1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府重視敬老院工作,有明確的分管領(lǐng)導(dǎo),并定期查訪工作和研究解決實(shí)際問題;各項(xiàng)內(nèi)部管理、安全防范制度健全(2分)。

    2、敬老院設(shè)立由民主選舉產(chǎn)生的院務(wù)管理委員會(huì),委員會(huì)成員中供養(yǎng)對(duì)象所占比例不少于二分之一,并對(duì)院內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)行使民主管理職能(3分)。

    3、敬老院工作人員與供養(yǎng)對(duì)象按l:10比例配備,工作人員的選聘當(dāng)?shù)卣畱?yīng)征求民政局的意見,報(bào)民政局備案,原則上一般工作人員不超過65歲,工作人員要熱愛本職工作,以院為家,對(duì)院民有濃厚的感情,熱心為院民服務(wù),不怕苦,不怕累,責(zé)任心強(qiáng)(5分)。

    4、建立健全財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格按照國家相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,錢賬分管;院內(nèi)帳務(wù)按月張榜公示,接受院民的監(jiān)督(5分)。

    5、每季度召開一次全體院民大會(huì)(有會(huì)議記錄);縣民政局社會(huì)救助股隨機(jī)抽查院民滿意率在85%以上(2分)。

    6、與入院對(duì)象簽訂《五保供養(yǎng)協(xié)議》,入院自愿,出院自由;每年至少組織兩次適宜老年人的文體活動(dòng),并有照片、圖像記錄等檔案資料(3分)。

    (三)供養(yǎng)服務(wù)(30分)

    1、工作人員實(shí)行24小時(shí)值班,值班期間對(duì)院內(nèi)各房間進(jìn)行巡查,并有值班巡查記錄;對(duì)院民實(shí)行分級(jí)護(hù)理,對(duì)體弱、行動(dòng)不便和臥床對(duì)象要有專人護(hù)理(6分)。

    2、為每位入住對(duì)象建立基本信息檔案和臺(tái)賬;備有常用藥品,保障五保對(duì)象有病及時(shí)治療,并定期進(jìn)行健康體檢,每年不少于1次(6分)。

    3、廚房、餐廳分設(shè),廚房配備餐具消毒和食品儲(chǔ)存等必要設(shè)備,餐廳配齊桌椅;保持清潔,炊具、餐具洗刷干凈,分類定位擺放,定期消毒;嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法律法規(guī),嚴(yán)防食物中毒(6分)。

    4、入住對(duì)象的零花錢每月不少于30元并按月發(fā)放;每周有食譜,膳食營養(yǎng)搭配合理,伙食費(fèi)占供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的80%以上(6分)。

    5、飯菜品多質(zhì)優(yōu),營養(yǎng)可口(3分)。

    6、為五保老人提供干凈、得體的服裝和床上用品,每月?lián)Q洗一次床上用品(3分)。

    (四)院容院貌(20分)

    1、院容美觀、環(huán)境清潔,無蚊蠅、無鼠害(5分)。

    2、室內(nèi)衛(wèi)生整潔,除配置用具外不放置其他雜物,家具和床上用品擺放整齊,室內(nèi)無異味(10分)。

    3、衛(wèi)生間(公廁)內(nèi)有坐便器(椅),衛(wèi)生清潔無惡臭(5分)。

    各敬老院目標(biāo)任務(wù)的執(zhí)行和完成情況,按照年度考評(píng)與日常檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行。年度考評(píng)分占60%,年底由縣民政局組織進(jìn)行考核評(píng)分;日常檢查分占40%,由縣民政局按照考核內(nèi)容半年一次進(jìn)行檢查評(píng)分,取平均分為全年考核得分。

    另有下列情況的在全年考核得分上加減分:有院民投訴并查證屬實(shí)的每次扣5分;未按要求及時(shí)參加會(huì)議和培訓(xùn)的,缺席1次扣5分;對(duì)縣民政局安排工作不落實(shí)、緩作為的扣5分;被省(部)級(jí)單位通報(bào)批評(píng)的扣50分;被市(廳)級(jí)單位通報(bào)批評(píng)的扣35分;被縣(處)級(jí)單位通報(bào)批評(píng)的扣20分;被鄉(xiāng)(科)級(jí)單位通報(bào)批評(píng)的扣10分;敬老院院長受到黨紀(jì)政紀(jì)撤職及以上處分的扣30分,其他工作人員受到黨紀(jì)政紀(jì)撤職及以上處分的每處分一人扣20分;敬老院院長受到黨紀(jì)政紀(jì)撤職以下處分的扣20分,其他工作人員受到黨紀(jì)政紀(jì)撤職以下處分的每處分一人扣10分。同一行為有兩種及兩種以上扣分檔次的,就高扣分。被省(部)級(jí)單位通報(bào)表揚(yáng)的加50分;被市(廳)級(jí)單位通報(bào)表揚(yáng)的加35分;被縣(處)級(jí)單位通報(bào)表揚(yáng)的加20分;被鄉(xiāng)(科)級(jí)單位通報(bào)表揚(yáng)的加10分。

    縣民政局成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院目標(biāo)管理考核小組,組長由縣民政局局長擔(dān)任,副組長由局班子成員擔(dān)任,成員為社會(huì)救助股、辦公室、財(cái)務(wù)室、紀(jì)檢組工作人員。考核小組負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院目標(biāo)管理考核的組織、協(xié)調(diào)和年度考評(píng)工作。

    1、明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi),運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)為敬老院實(shí)住人數(shù)每人每年1200元的標(biāo)準(zhǔn)。

    2、根據(jù)考核得分將敬老院分為一、二、三類,一類敬老院設(shè)4所,二、三類不限,一類單位運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)在基本標(biāo)準(zhǔn)上上浮20%,二類單位按基本標(biāo)準(zhǔn)撥付,三類單位在基本標(biāo)準(zhǔn)上下浮20%。

    3、年內(nèi)未按上級(jí)要求開展工作,發(fā)生較大責(zé)任事故、安全生產(chǎn)事故、食物中毒事件的實(shí)行一票否決制,取消全年運(yùn)行經(jīng)費(fèi)的撥付。

    醫(yī)療績(jī)效考核方案(匯總15篇)篇十四

    2) 將系數(shù)乘以目標(biāo)年終獎(jiǎng),得到員工個(gè)人的年終獎(jiǎng)。

    我們?cè)賮砜纯矗ǔ9臼窃趺醋隹?jī)效考核的:

    1) 在年初,經(jīng)理與員工一起制定個(gè)人目標(biāo)(目標(biāo)要滿足smart條件);

    2) 在年終,經(jīng)理人員與員工review個(gè)人目標(biāo)是否達(dá)到,得到一個(gè)績(jī)效分?jǐn)?shù);

    3) 經(jīng)理人員將所屬員工績(jī)效分?jǐn)?shù)排序,按照比例確認(rèn)等級(jí)(譬如前5%為最高等級(jí),接下來15%為第二等級(jí),以此類推)。

    這里有很多問題:

    1) 基于錯(cuò)誤的假設(shè):對(duì)于每個(gè)員工,年初就能有一年的計(jì)劃。公司可能會(huì)有一個(gè)比較明確的年度目標(biāo),但市場(chǎng)情況的千變?nèi)f化,要想使得公司最終達(dá)到目標(biāo),那個(gè)人行為就必須足夠靈活,來服務(wù)于公司的目標(biāo)。也有公司做了改進(jìn),在年中的時(shí)候重新設(shè)定目標(biāo),但這顯然解決不了問題,變化時(shí)時(shí)存在。

    2) 一定程度上鼓勵(lì)員工僅為個(gè)人目標(biāo)服務(wù),而不是盡可能為團(tuán)隊(duì)和公司貢獻(xiàn)自己的力量。可以想象,在比例確定的情況下,幫助團(tuán)隊(duì)其他成員提高績(jī)效就意味著年終考核上他人可能超越自己。這樣的話,任憑你怎么強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作也不可能有團(tuán)隊(duì)合作;因?yàn)榇蠹叶际歉?jìng)爭(zhēng)對(duì)手,大家沒有共同的目標(biāo);沒有共同目標(biāo)的一組人在一起構(gòu)成的不是團(tuán)隊(duì),是烏合之眾。

    3) 有很多的工作根本無法量化(譬如研發(fā),行政,財(cái)務(wù)等),評(píng)估不可能做到客觀,只能憑經(jīng)理人員的”一念之差”;于是員工就會(huì)多有抱怨。即使是能量化的,因?yàn)楸涣炕笜?biāo)給困,有的員工就不惜鋌而走險(xiǎn),損害公司利益,譬如有些銷售人員的假銷售,寅吃卯糧等。我就聽到過一位朋友提到過一家公司從中國區(qū)總裁的層面做假合同的事情(簽訂合同,完成指標(biāo),然后以種種原因退貨…動(dòng)輒幾千萬幾億的合同呀…生產(chǎn)出來的東西就那么退回在庫房里…駭人聽聞…)

    扯了扯去,就是想說明,績(jī)效考核不能反映員工真實(shí)績(jī)效,甚至妨礙員工提高績(jī)效,損害公司利益。

    其實(shí)扯這些沒用,是在圈子里兜…

    換一個(gè)角度來想,公司為什么要搞年終獎(jiǎng),要搞績(jī)效考評(píng)?

    我覺得無非是想通過激勵(lì)員工來提高公司業(yè)績(jī)并發(fā)展員工。

    但年終獎(jiǎng)能激勵(lì)員工嗎?maybe。

    那金錢是唯一激勵(lì)員工的方式嗎? absolutely not!

    而現(xiàn)行的年終獎(jiǎng)制度基于的假設(shè)是:”金錢是激勵(lì)員工的最重要方式,即便它不是唯一的方式”。

    這是多么地大錯(cuò)特錯(cuò)…

    不但年終獎(jiǎng)制度是錯(cuò)的,績(jī)效考核,目標(biāo)管理統(tǒng)統(tǒng)錯(cuò)了。

    正如戴明所建議的那樣:"廢除目標(biāo)管理、數(shù)字管理法及數(shù)值目標(biāo),代之以領(lǐng)導(dǎo)"。

    幫助員工追求卓越,進(jìn)而能服務(wù)于公司的利益,是領(lǐng)導(dǎo)者不可推脫的責(zé)任。

    領(lǐng)導(dǎo)者必須艱苦卓絕地,持續(xù)不斷地”指引、指導(dǎo)、傳授、激勵(lì)、反饋…”。

    如果想依賴其它因素,那就是領(lǐng)導(dǎo)者的逃避責(zé)任。

    醫(yī)療績(jī)效考核方案(匯總15篇)篇十五

    根據(jù)縣教育局的安排,我校績(jī)效考核同年終考核一并進(jìn)行。統(tǒng)一定于x月18日----x月23日進(jìn)行考核。

    績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)組:

    組長:

    副組長:

    組員:

    績(jī)效考核說明:

    1、為實(shí)現(xiàn)公平合理的原則,本學(xué)年績(jī)效考核分三塊進(jìn)行:(一)中層領(lǐng)導(dǎo)、(二)中學(xué)教師、(三)小學(xué)教師(含保育教師)。

    2、因特崗教師教師績(jī)效工資不進(jìn)財(cái)政專戶,無法同其他教師一起進(jìn)個(gè)人專戶,故本學(xué)年中學(xué)教師績(jī)效考核分二塊進(jìn)行:(一)特崗教師、(二)在編教師。

    3、馬廄主教在小學(xué)教師組考核,不再享受領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)貼,可相當(dāng)于一個(gè)教研組長,享受教研組長補(bǔ)貼。

    4、中學(xué)教導(dǎo)員在中學(xué)在編教師組考核,以教學(xué)成績(jī)同教師排隊(duì),不再享受教導(dǎo)員補(bǔ)貼。

    5、寒暑假期、星期日,學(xué)校臨時(shí)安排值班護(hù)校補(bǔ)貼不再納入績(jī)效考核,所需補(bǔ)貼由學(xué)校預(yù)算外資金發(fā)放。

    6、因本學(xué)年特崗教師、新入編教師年終無獎(jiǎng)金,故本學(xué)年年終獎(jiǎng)金各歸本人。

    7、因本學(xué)年上班時(shí)間為9個(gè)月,故本學(xué)年考核績(jī)效以9個(gè)月計(jì)算,本年2、7、x月按職稱歸入本人。

    8、其余績(jī)效考核嚴(yán)格按照學(xué)年初制定的《xx學(xué)校教師績(jī)效工資考核分配實(shí)施方案(修改稿)》執(zhí)行。

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    培訓(xùn)心得體會(huì)的寫作不僅要注重內(nèi)容的真實(shí)性和客觀性,還要注意語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰性。以下是小編為大家收集的培訓(xùn)心得體會(huì)范文,供大家參考和借鑒。近期,我有幸參加
    優(yōu)秀作文是作者用文字展示自己內(nèi)心世界的窗口,是一次深入交流的機(jī)會(huì)。這是一篇特別引人入勝的優(yōu)秀作文,語言細(xì)膩,思想深刻,讀后讓人陷入思考之中。人們都說石夫人峰神奇
    行政工作的目標(biāo)是提高組織的效率和績(jī)效,以及優(yōu)化資源利用。以下是一些行政工作的成功經(jīng)驗(yàn),希望能夠?yàn)榇蠹曳窒硪恍┖玫膶?shí)踐方法。尊敬的某領(lǐng)導(dǎo)/經(jīng)理/董事長:您好!我很
    計(jì)劃書不僅僅是一份文件,更是一種積極主動(dòng)和負(fù)責(zé)任的態(tài)度,是我們追求成功和幸福的重要工具。以下是小編為大家收集的計(jì)劃書范文,供大家參考,一起來看看吧。
    通過撰寫述職報(bào)告,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足,為今后的工作改進(jìn)提供參考。下面是一些關(guān)于述職報(bào)告的范文,從中我們可以學(xué)到一些有用的寫作技巧和表達(dá)方式。
    通過月工作總結(jié),我們可以更清晰地看到自己的進(jìn)步和不足之處。小編特意為大家整理了一些優(yōu)秀的月工作總結(jié)范文,歡迎大家參考和借鑒。大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我到xx區(qū)建設(shè)與
    通過總結(jié)心得體會(huì),能夠提升自己的思考能力和解決問題的能力。接下來,小編為大家推薦了一些篇幅適中、內(nèi)容充實(shí)的心得體會(huì)范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽髌鸬揭恍﹩l(fā)和指導(dǎo)作
    心得體會(huì)是一次自我思考的過程,通過文字的呈現(xiàn),我們能夠更好地理清思緒,理解自己的想法。心得體會(huì)范文10:通過這次志愿者活動(dòng),我深刻地認(rèn)識(shí)到幫助他人的重要性。只有
    通過更多申請(qǐng)書的撰寫,我們可以提升自己的求職競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)展個(gè)人發(fā)展的道路。申請(qǐng)書是表達(dá)自己的機(jī)會(huì),最好能借鑒一些成功的經(jīng)驗(yàn)和范文。尊敬的領(lǐng)導(dǎo),老師:您好!我是財(cái)經(jīng)
    護(hù)士承擔(dān)著病人健康的守護(hù)者角色,負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)病情、執(zhí)行醫(yī)囑和協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行治療。這些是一些護(hù)士培訓(xùn)和進(jìn)修機(jī)構(gòu)的推薦,可以幫助護(hù)士繼續(xù)教育和專業(yè)發(fā)展。在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引
    教研可以提供教師們相互交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),促進(jìn)教育教學(xué)的改進(jìn)和創(chuàng)新。歡迎大家閱讀以下精選的教研報(bào)告和研究成果,相信會(huì)給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌1緦W(xué)期,幼兒園繼續(xù)強(qiáng)化
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    月工作總結(jié)是一種重要的自我反思和自我評(píng)價(jià)的方式,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和短板。接下來,小編為大家準(zhǔn)備了一些實(shí)用的月工作總結(jié)范文,希望能夠幫助大家寫出一份令人
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    有了規(guī)章制度,我們能夠更好地協(xié)調(diào)各方的合作,減少糾紛和爭(zhēng)議的發(fā)生。只有遵守規(guī)章制度,我們的工作和學(xué)習(xí)才能更加有序和高效。規(guī)章制度的執(zhí)行需要全體成員的共同努力和配
    心得體會(huì)是在學(xué)習(xí)、工作、生活中的一種自我反思和總結(jié),能夠幫助我們提高自身的能力和質(zhì)量。以下是小編為大家精心挑選的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家的寫作有所幫助。
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    優(yōu)秀作文是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)估和概括的一種重要寫作形式,它可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。以下是一些經(jīng)典優(yōu)秀作文的片段摘錄,希望能夠給大家的寫作
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    優(yōu)秀作文應(yīng)該有獨(dú)特的角度和深入的思考,通過文字表達(dá)出個(gè)人的獨(dú)到見解。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文,供大家參考學(xué)習(xí),歡迎大家一起來欣賞。沒過幾天,小男孩果真
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    一篇優(yōu)秀的作文,應(yīng)該有獨(dú)特的文風(fēng)和獨(dú)特的語言表達(dá)方式,能夠引起讀者的興趣和關(guān)注。在寫作中,要學(xué)會(huì)借鑒他人的長處,不斷吸收新的觀點(diǎn)和表達(dá)方式。“歲月如水,生命如歌
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    優(yōu)秀作文要注重細(xì)節(jié)描寫和感情表達(dá),給人以鮮明的形象和感受。接下來是一些精選的優(yōu)秀作文范文,通過閱讀可以學(xué)習(xí)到一些寫作的技巧和方法。他的雙腳十分大,上面有幾十年來
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    策劃書包含了項(xiàng)目的背景信息、項(xiàng)目的目的和目標(biāo)、計(jì)劃步驟和時(shí)間表等內(nèi)容。策劃書的寫作需要經(jīng)驗(yàn)和技巧,通過學(xué)習(xí)范文可以更好地理解和運(yùn)用。活動(dòng)地點(diǎn):(待定)活動(dòng)對(duì)象:
    在合同協(xié)議中,一方違約會(huì)導(dǎo)致法律責(zé)任的發(fā)生,因此對(duì)于每一條款都要慎之又慎。合同協(xié)議的樣本可以作為起草合同的模板,提供一些可供選擇的選項(xiàng)。在當(dāng)今社會(huì),人們對(duì)合同愈
    中班教案是中班教師為了豐富幼兒的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)背景,編制的教學(xué)素材。在這里,小編為大家分享了一些中班教案的范文,希望能給教師們提供一些創(chuàng)新的教學(xué)思路。
    高質(zhì)量的作文要能夠展現(xiàn)作者的獨(dú)特創(chuàng)意和深入思考的能力。在這里,小編為大家推薦一些優(yōu)秀作文范文,供大家欣賞和學(xué)習(xí)。人為說的觀點(diǎn)不夠統(tǒng)一。有人認(rèn)為hiv是基因工程帶
    活動(dòng)方案的完善和優(yōu)化是一個(gè)不斷迭代的過程,需要在實(shí)踐中不斷總結(jié)和改進(jìn)。這些活動(dòng)方案范文可以給我們提供一些創(chuàng)意和靈感,以便更好地制定自己的活動(dòng)方案。一、活動(dòng)目的:
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    寫一篇優(yōu)秀作文,除了良好的文字表達(dá)能力外,還需要有豐富的社會(huì)知識(shí)和情感體驗(yàn)。以下是小編為大家精心挑選的優(yōu)秀作文范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞蛶椭?/div>
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    演講稿范文需要注意用詞恰當(dāng)、語法正確,以保證演講的專業(yè)性和權(quán)威性。演講稿的寫作不僅要注重內(nèi)容的豐富性,還要注意語言的生動(dòng)性和感染力。同志們:大家好!很榮幸能夠站
    幼兒園大班的教育目標(biāo)是培養(yǎng)孩子們的綜合素養(yǎng),包括思維能力、社交能力等方面的發(fā)展。請(qǐng)大家一起來看看以下的幼兒園大班總結(jié)范文,從中獲取一些寫作思路和靈感吧。
    合作不僅能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人的價(jià)值,也能夠達(dá)成集體的目標(biāo),是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要力量。以下是小編為大家收集的合作范文,希望能對(duì)大家有所啟發(fā)。甲方:身份證號(hào):乙方:身份證號(hào)
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    通過寫工作心得,可以將工作中的收獲和心得轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的力量,為未來的工作提供積極的借鑒和參考。以下是小編為大家整理的一些工作心得,希望可以幫助大家更好地總結(jié)和提
    檢討書是一種與自己對(duì)話的方式,可以讓我們深入思考自己的行為是否符合道德和價(jià)值觀。下面是一些優(yōu)秀的檢討書范文,希望能給大家提供一些寫作靈感。尊敬的黃經(jīng)理:今天是x
    檢討書是在某個(gè)事件或行為出現(xiàn)問題后,對(duì)自己進(jìn)行反省和檢討的書面記錄。為了幫助大家更好地寫一份完美的檢討書,小編特意搜集了一些優(yōu)秀的范文供參考。尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
    社區(qū)工作總結(jié)包括對(duì)社區(qū)活動(dòng)和服務(wù)的整體評(píng)價(jià),反映了我們?cè)谏鐓^(qū)工作中的辛勤付出。最后,請(qǐng)大家欣賞以下這些社區(qū)工作總結(jié)范文,并從中得到一些關(guān)于總結(jié)寫作的啟示和經(jīng)驗(yàn)。
    通過寫心得體會(huì)可以使我們更加深入地理解和吸收所學(xué)知識(shí)。請(qǐng)大家看看下面這些精心挑選的心得體會(huì)范文,相信可以給你帶來一些思考和收獲。前天美術(shù)組教師到了城西小學(xué)聽了三
    家長會(huì)是促進(jìn)學(xué)校和家庭良好合作關(guān)系的重要途徑,有利于優(yōu)化教育資源配置。以下是小編為大家整理的家長會(huì)經(jīng)驗(yàn)分享,希望能給大家?guī)韱⑹竞蛥⒖肌0嚅L的發(fā)言概括了我們11
    一個(gè)好的教學(xué)計(jì)劃能夠幫助教師更好地組織教學(xué),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。教學(xué)計(jì)劃的完善需要教師的經(jīng)驗(yàn)和智慧,也需要與教育教學(xué)的專家、同行進(jìn)行深入研討和交流。
    在制定活動(dòng)方案時(shí),需要考慮到活動(dòng)的目的、內(nèi)容、形式等因素。最后,希望大家能夠從這些活動(dòng)方案范文中找到自己需要的靈感和啟示,打造一場(chǎng)獨(dú)具特色的活動(dòng)。為了切實(shí)為廣大
    報(bào)告應(yīng)該具備清晰的結(jié)構(gòu),確保整體思路和每個(gè)部分之間的邏輯連貫。通過閱讀報(bào)告范文,我們可以了解各個(gè)領(lǐng)域的研究進(jìn)展和問題解決方法。在2x年八月份我很榮幸地成為了一名
    衛(wèi)生工作計(jì)劃主要包括衛(wèi)生目標(biāo)的確定、衛(wèi)生資源的合理配置、衛(wèi)生措施的實(shí)施等內(nèi)容,是衛(wèi)生管理中不可或缺的一部分。如果您正在編寫衛(wèi)生工作計(jì)劃,以下是一些注意事項(xiàng)和常見
    一個(gè)有條理和詳細(xì)的月工作總結(jié)有助于我們更好地管理和安排工作。下面是一些優(yōu)秀的月工作總結(jié)示范,希望能給大家提供參考和借鑒。我們是新等建的工廠,這一年我們著力點(diǎn)是開
    學(xué)習(xí)心得是一個(gè)對(duì)自己學(xué)習(xí)成果的總結(jié)和概括,它能夠讓我們更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)習(xí)效果。這些學(xué)習(xí)心得范文中包含了不同科目和學(xué)段的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),希望能夠滿足不同學(xué)生的需求
    自我評(píng)價(jià)需要有一定的標(biāo)準(zhǔn)和參照物,比如個(gè)人的目標(biāo)和期望。以下是小編為大家收集的自我評(píng)價(jià)范文,僅供參考,希望能給大家提供一些思路和靈感。在教學(xué)工作方面,優(yōu)化教學(xué)方
    通過寫檢討書,我們可以更加客觀地看待自己的錯(cuò)誤和不足,從而改正和提升。檢討書范文的精彩之處在于能夠真實(shí)地表達(dá)內(nèi)心的悔過和對(duì)未來的決心。尊敬的政教處老師:對(duì)不起,
    制定一個(gè)學(xué)期計(jì)劃可以幫助我們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和時(shí)間管理能力。接下來是小編為大家整理的學(xué)期計(jì)劃樣本,歡迎大家參考借鑒。一年之計(jì)在于春,一個(gè)學(xué)期之計(jì)在于開始,新學(xué)
    優(yōu)秀作文不僅在思想上具有獨(dú)創(chuàng)性,而且在語言運(yùn)用上也能夠準(zhǔn)確表達(dá)作者的意圖。分享這些優(yōu)秀作文范文,希望能夠激發(fā)大家對(duì)寫作的興趣和熱愛,進(jìn)而提高自己的寫作能力。
    中班教案是中班教師在教學(xué)過程中的指導(dǎo)和安排,能夠幫助幼兒獲得全面的發(fā)展。以下是一些中班教案的范文,希望能夠給大家?guī)硪恍╆P(guān)于教學(xué)設(shè)計(jì)和安排的思考和啟示。
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