通過寫心得體會，可以讓我們更好地鞏固學(xué)到的知識，提升我們的學(xué)習(xí)效果。小編為大家準(zhǔn)備了一些心得體會的范文，希望能給大家提供一些寫作思路和參考。
銀行學(xué)先進(jìn)心得體會（優(yōu)秀20篇）篇一
第一段：介紹銀行學(xué)員培訓(xùn)的背景和重要性（字?jǐn)?shù)：150）。
銀行在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中扮演著重要角色，銀行學(xué)員培訓(xùn)旨在提高銀行從業(yè)人員的專業(yè)實力和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)日益激烈的市場競爭。在培訓(xùn)過程中，學(xué)員們積極學(xué)習(xí)各種金融專業(yè)知識，從工作技能到溝通技巧，從情商管理到團(tuán)隊協(xié)作等多方面進(jìn)行提升。通過一段時間的培訓(xùn)，“銀行學(xué)員心得體會”這一主題成為了許多學(xué)員們關(guān)注的焦點。下面我們就從實踐角度，給大家分享一些銀行學(xué)員的心得體會。
第二段：知識積累是剛需，實踐經(jīng)驗是關(guān)鍵（字?jǐn)?shù)：250）。
銀行學(xué)員培訓(xùn)的重要性，在于其知識的廣度和深度。大量的專業(yè)知識需要學(xué)員們掌握，包括貸款、信用卡、理財?shù)雀鱾€方面。然而，僅有這些理論知識還不足以應(yīng)對復(fù)雜多變的金融市場。在實操中積累經(jīng)驗，才是成長為優(yōu)秀銀行從業(yè)人員的關(guān)鍵。在許多銀行培訓(xùn)中，學(xué)員們都被要求參與到實際業(yè)務(wù)中，與客戶面對面交流，處理繁瑣手續(xù)，從而增強(qiáng)自己的動手能力和解決問題的能力。通過實踐，學(xué)員們不僅能更好地理解金融知識，還能培養(yǎng)自己的客戶服務(wù)意識和工作責(zé)任感。
第三段：團(tuán)隊合作能力是競爭力的關(guān)鍵（字?jǐn)?shù)：250）。
銀行學(xué)員培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作的重要性，畢竟在銀行這個領(lǐng)域中，團(tuán)隊協(xié)作是非常關(guān)鍵的。銀行學(xué)員在團(tuán)隊中扮演著各種角色，需要與同事緊密合作，協(xié)同完成工作任務(wù)。團(tuán)隊合作能力體現(xiàn)在溝通協(xié)調(diào)、互相支持和有效分工等方面。在團(tuán)隊合作中，學(xué)員們體會到了集體智慧的力量，也感受到了團(tuán)隊中互幫互助的溫暖。通過與他人的協(xié)作，學(xué)員們的溝通能力得到了提升，同時也懂得了傾聽和尊重他人的價值。
第四段：情商管理是銀行學(xué)員必備的技能（字?jǐn)?shù)：250）。
銀行學(xué)員不僅需要具備扎實的專業(yè)知識，還要具備高情商，才能更好地應(yīng)對各種復(fù)雜的情境。在銀行工作中，學(xué)員們經(jīng)常需要面對各種客戶，其中有些客戶可能情緒激動、焦慮不安。學(xué)員們需要通過自己的情商管理，安撫客戶并提供專業(yè)建議。此外，情商管理還表現(xiàn)在與同事的關(guān)系上，學(xué)員們需要處理并防止團(tuán)隊中的人際沖突，從而保持團(tuán)隊的凝聚力和穩(wěn)定性。銀行學(xué)員在情商管理方面的提升，不僅有助于工作的順利進(jìn)行，還為個人的職業(yè)發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。
通過銀行學(xué)員培訓(xùn)，學(xué)員們累積了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)，也體會到了銀行從業(yè)人員所需具備的各種能力。學(xué)員們逐漸明白了只有不斷學(xué)習(xí)和提升，才能夠在銀行行業(yè)中立足。同時，他們發(fā)現(xiàn)，除了專業(yè)知識，掌握好基本技能（溝通、團(tuán)隊合作、情商管理）同樣至關(guān)重要。這些能力的穩(wěn)固掌握，能夠讓銀行學(xué)員在工作中運(yùn)用自如，快速成長。對于那些準(zhǔn)備加入銀行行業(yè)的學(xué)員們來說，這些心得體會無疑會成為寶貴的指引，讓他們在職業(yè)道路上走得更加穩(wěn)健。
銀行學(xué)先進(jìn)心得體會（優(yōu)秀20篇）篇二
在剛剛過去的一個月中，我有幸來到中國工商銀行x縣支行國際部和會計處實習(xí)。
作為報告開頭，我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨(dú)資商業(yè)銀行之一，擁有分支機(jī)構(gòu)2萬多個，是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣，占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行x縣支行在x省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二，其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù)，這主要是因為當(dāng)?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。因此我在完成了會計處的實習(xí)任務(wù)之后，還到國際部進(jìn)行了短時間的實習(xí)，以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
在會計處實習(xí)的時間里，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會計科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作，我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等，在實習(xí)之前，我只從書上學(xué)到過它的基本概念，對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習(xí)的時間里，我邊干邊學(xué)，發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過，我所要做的就是熟悉各種票據(jù)，掌握它們在國際貿(mào)易中的作用，同時幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不小。
這次實習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我就意識到，該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個跟錢打交道的機(jī)構(gòu)，需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程，我就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對我自己更有好處。以下是我實習(xí)一個多月來的體會：
首先，來工行x縣支行實習(xí)的短短一個月的時間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí)，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識，才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
其次，在本次實習(xí)的一個月里，我深深體會到團(tuán)隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨(dú)立上崗二個星期了，已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多，系統(tǒng)太忙，計算機(jī)運(yùn)行得很慢，其中有一筆900元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功了，主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功，至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)。可到了傍晚軋帳時，發(fā)現(xiàn)少了900元，再次查流水時，發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時主管也確認(rèn)過了，并確認(rèn)也成功了，大概是系統(tǒng)不好，電腦自動充值，所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶，同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了900元，當(dāng)時我真好感激行里的每位同事，我認(rèn)識到團(tuán)隊合作真的是很重要。總之，這次實習(xí)為我從各方面融會知識，為我將來的'工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了，工行x縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意，為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，銀行的員工待人誠懇，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲，我感覺他們很成熟，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，這一個多月是我用金錢買不到的機(jī)會，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來，如果有時間，希望能還有一次這樣的實習(xí)機(jī)會。我衷心的感謝工行x縣支行的每一個人，今后我不會辜負(fù)你們的期望，把工作做得更好。
銀行學(xué)先進(jìn)心得體會（優(yōu)秀20篇）篇三
銀行學(xué)先進(jìn)支行是中國銀行業(yè)一項重要的榮譽(yù)稱號，代表著該支行在業(yè)務(wù)水平、管理水平等方面達(dá)到了一定的高度。近期，我有幸參觀了某銀行學(xué)先進(jìn)支行，對其經(jīng)營理念、業(yè)務(wù)模式以及人才培養(yǎng)等方面有了更加深入的了解，獲得了許多啟示和收獲，下文將就此詳細(xì)講述和探討。
第二段：經(jīng)營理念。
走進(jìn)先進(jìn)支行，首先映入眼簾的是鋪著鮮紅地毯的大廳和寬敞高雅的客戶休息區(qū)，在這個環(huán)境下人們感覺自己得到了更尊重和關(guān)注，心情也更加輕松愉快，從而為其后續(xù)的業(yè)務(wù)交流創(chuàng)造了良好的氛圍。這正是先進(jìn)支行經(jīng)營理念的體現(xiàn)，即把客戶放在第一位，關(guān)注客戶的服務(wù)體驗。先進(jìn)支行通過提供更加貼心的個性化服務(wù)，滿足客戶特殊需求，強(qiáng)化客戶服務(wù)再理念，提升客戶價值，充分體現(xiàn)了“以客戶為中心，以服務(wù)為導(dǎo)向”的理念。
第三段：業(yè)務(wù)模式。
先進(jìn)支行不斷引入科技創(chuàng)新，提升業(yè)務(wù)智能化水平，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算等技術(shù)手段，建立了全流程的電子化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了快捷、高效、安全的業(yè)務(wù)服務(wù)，大大提高了客戶服務(wù)的效率和質(zhì)量。此外，先進(jìn)支行還將線上線下進(jìn)行深度融合，建立了卓越的智能銀行服務(wù)體系，通過線上交互、線下辦理、客戶理財?shù)榷鄠€環(huán)節(jié)，為客戶提供全方位、多層次、個性化的金融服務(wù)，拓寬了業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提高了業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。
第四段：人才培養(yǎng)。
先進(jìn)支行高度重視人才培養(yǎng)和管理，通過吸引優(yōu)秀人才、培養(yǎng)精英團(tuán)隊、晉升公平公正等措施，不斷提高人才隊伍的整體素質(zhì)和個人能力，建立了一支高水平、專業(yè)化、多元化的員工隊伍。此外，先進(jìn)支行還建立了完備的人才管理制度，提供了多樣化的晉升途徑和培訓(xùn)機(jī)會，通過培養(yǎng)員工積極性、發(fā)揮員工創(chuàng)造性等方式，不斷推動人才發(fā)展，保持人才的激情和活力，為先進(jìn)支行長期穩(wěn)健發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。
第五段：總結(jié)。
通過參觀銀行學(xué)先進(jìn)支行，我對其服務(wù)創(chuàng)新、管理體系、人才培養(yǎng)等方面有了更加深入的了解和體驗，這給我?guī)砹撕芏鄦⑹尽Ｎ覀冃枰粩鄬W(xué)習(xí)、借鑒、吸取先進(jìn)支行的優(yōu)秀經(jīng)驗和創(chuàng)新思路，提升自身服務(wù)能力和競爭力，不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
銀行學(xué)先進(jìn)心得體會（優(yōu)秀20篇）篇四
第一段：引言和背景介紹（200字）。
近年來，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷推進(jìn)，銀行業(yè)作為金融系統(tǒng)中的重要組成部分，發(fā)揮著越來越重要的作用。在這個背景下，作為一名銀行學(xué)徒，我有幸能夠親身體驗銀行工作的方方面面，并獲得了豐富的經(jīng)驗和知識。在這篇文章中，我將分享我作為銀行學(xué)徒的心得體會。
第二段：實踐培訓(xùn)的收獲（200字）。
作為一名銀行學(xué)徒，我參與了很多實踐培訓(xùn)，其中最具挑戰(zhàn)性的是與客戶互動和解決問題的能力培養(yǎng)。通過與客戶面對面的接觸，我學(xué)會了如何傾聽和理解客戶需求，準(zhǔn)確地給出解決方案，并且在工作中提高了我的溝通和協(xié)調(diào)能力。此外，我還了解到了風(fēng)險評估的重要性，學(xué)會了獨(dú)立思考和決策，能夠在復(fù)雜的情況下快速做出正確的判斷。
第三段：學(xué)術(shù)知識的學(xué)習(xí)（200字）。
在銀行學(xué)徒的過程中，我還接受了豐富的學(xué)術(shù)知識培訓(xùn)。我學(xué)到了很多關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的專業(yè)知識，包括貸款、投資、風(fēng)險管理等方面。這些知識使我對銀行的運(yùn)作有了更深入的理解，也增加了我的自信心和專業(yè)素養(yǎng)。通過與多位領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人士的交流，我了解到了銀行行業(yè)的發(fā)展趨勢和前景，這對我的職業(yè)規(guī)劃起到了積極的推動作用。
第四段：團(tuán)隊合作的重要性（200字）。
作為銀行學(xué)徒，我參與了很多小組項目和團(tuán)隊合作，這使我意識到團(tuán)隊合作的重要性。在銀行工作中，團(tuán)隊合作是非常關(guān)鍵的，一個優(yōu)秀的團(tuán)隊可以更好地完成任務(wù)并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過與團(tuán)隊成員的互動，我學(xué)到了如何與不同類型的人合作，如何共同解決問題，并且學(xué)會了如何充分發(fā)揮每個人的特長和妥善分配工作。
第五段：對未來的展望和總結(jié)（200字）。
通過作為銀行學(xué)徒的經(jīng)歷，我對自己的未來有了更明確的展望。我將進(jìn)一步深化對銀行業(yè)務(wù)的理解和應(yīng)用，不斷提升自己的專業(yè)水平，并積極參與銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和發(fā)展。同時，我也會繼續(xù)注重團(tuán)隊合作和個人素養(yǎng)的提升，不斷完善自己的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。我相信，通過這些努力，我一定能夠在銀行業(yè)取得更大的成就，并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總結(jié)：
作為一名銀行學(xué)徒，通過實踐培訓(xùn)和學(xué)術(shù)知識的學(xué)習(xí)，我在銀行業(yè)務(wù)和團(tuán)隊合作等方面都有了很大的收獲。這些收獲使我更加確定了自己的職業(yè)目標(biāo)，并為未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。在銀行業(yè)迅速變化的環(huán)境中，我也深刻認(rèn)識到不斷學(xué)習(xí)和提升的重要性。我將繼續(xù)努力，為自己的職業(yè)發(fā)展和銀行業(yè)務(wù)的進(jìn)步做出積極的貢獻(xiàn)。
銀行學(xué)先進(jìn)心得體會（優(yōu)秀20篇）篇五
銀行學(xué)作為一門應(yīng)用型學(xué)科，在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中起著重要作用。作為銀行學(xué)的學(xué)生，我不斷努力學(xué)習(xí)、思考、實踐，形成了一定的心得體會和感悟。通過這篇文章，我將與大家分享我對銀行學(xué)的這些心得體會和感悟，希望能夠?qū)V大讀者有所啟發(fā)和幫助。
第二段：對銀行學(xué)的理解和認(rèn)知。
在學(xué)習(xí)銀行學(xué)的過程中，我認(rèn)識到銀行作為一種金融intermediaries，其主要職能是進(jìn)行資金中介并提供各類金融服務(wù)。銀行在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中扮演著“血液”的角色，為經(jīng)濟(jì)體提供資金流動的動力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和繁榮。同時，我也了解到銀行業(yè)的主要風(fēng)險，包括信用風(fēng)險、流動性風(fēng)險、市場風(fēng)險等，這些風(fēng)險對銀行的經(jīng)營和管理提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
第三段：對先進(jìn)理論的理解和應(yīng)用。
在學(xué)習(xí)過程中，我深刻認(rèn)識到理論與實踐的緊密結(jié)合非常重要。通過學(xué)習(xí)銀行學(xué)的先進(jìn)理論，我能夠深入理解銀行業(yè)務(wù)的核心規(guī)律和各種風(fēng)險防控的方法。例如，在學(xué)習(xí)信用風(fēng)險管理理論時，我發(fā)現(xiàn)對客戶的風(fēng)險分類和評級非常關(guān)鍵，可以通過科學(xué)的模型和方法得出客戶的風(fēng)險等級，進(jìn)而制定出相應(yīng)的信貸政策和風(fēng)險控制措施。又如，在學(xué)習(xí)市場風(fēng)險管控理論時，我了解到多元化投資的重要性，這可以降低資產(chǎn)配置的風(fēng)險，并提高資本市場的效益。通過理論的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，我對銀行管理和運(yùn)營的方法有了更全面和深入的認(rèn)識。
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在實踐中，我不斷提高自己的實際操作能力和問題解決能力。在實習(xí)期間，我參與了銀行業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營，了解了具體的操作流程和風(fēng)險控制措施，并通過實際運(yùn)作中遇到的問題，體會到了先進(jìn)理論應(yīng)用的難點和局限性，這進(jìn)一步加深了我對銀行學(xué)的理論認(rèn)知。此外，在參與社會實踐過程中，我還感受到金融業(yè)務(wù)的對客戶的服務(wù)態(tài)度的重要性，只有真誠服務(wù)才能樹立良好的銀行形象，同時也能夠得到客戶的支持和信任。
第五段：對未來的展望和要求。
銀行學(xué)的學(xué)習(xí)和實踐只是一個起點，我的個人目標(biāo)是成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)者。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，我會繼續(xù)深化銀行學(xué)的學(xué)習(xí)，不斷開拓視野，拓展知識面。同時，我也將跟進(jìn)國內(nèi)外金融發(fā)展的最新動態(tài)，了解金融改革政策，深入了解國內(nèi)外金融市場的走勢，以更好地把握銀行業(yè)務(wù)運(yùn)作的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。另外，我還將提高自身的綜合素質(zhì)，包括溝通能力、判斷能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等，以適應(yīng)快速發(fā)展的金融市場的需要。
總結(jié)：
通過學(xué)習(xí)銀行學(xué)的過程，我收獲頗豐。在理論學(xué)習(xí)和實踐操作中，我不斷積累經(jīng)驗，提升能力，不斷完善自己的專業(yè)素養(yǎng)。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)和提高，才能在銀行業(yè)這個快速發(fā)展的領(lǐng)域中立足并取得成就。我期望通過自己的努力，為銀行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
銀行學(xué)先進(jìn)心得體會（優(yōu)秀20篇）篇六
銀行學(xué)是一個具有廣泛應(yīng)用的學(xué)科，它既關(guān)乎貨幣流通、金融市場、金融制度等方面，又涉及到金融管理、風(fēng)險管理、投資理財、公共政策等方面。作為銀行業(yè)工作者，了解金融知識和掌握銀行學(xué)理論對于職業(yè)生涯發(fā)展非常關(guān)鍵。今日我將分享在先進(jìn)支行的工作中所學(xué)到的一些心得體會。
第二段：闡述先進(jìn)支行夢開始的地方。
先進(jìn)支行是一個注重客戶服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新、管理升級的現(xiàn)代化銀行。作為其中一員，始終感受到這里敢于創(chuàng)新和改變的精神和理念。在這里，人人都是可塑的，可以追求更好的自己。通過一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我開始了解銀行行業(yè)的特點和規(guī)律，也更加深入地了解并重視客戶的需求。
第三段：重點介紹管理理念。
首先，先進(jìn)支行始終秉持客戶至上的管理理念。在與客戶溝通時，我們更加注重細(xì)節(jié)，為客戶提供周到的服務(wù)。其次，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為核心的高效課題也為管理提供了新的方向。通過特殊的框架，我們可以實現(xiàn)智能自動化管理，提高工作效率。最后，先進(jìn)支行的創(chuàng)新獎勵制度使得員工更有動力更積極地參與到創(chuàng)新工作中。
第四段：重點介紹銀行學(xué)知識。
先進(jìn)支行的培訓(xùn)課程涵蓋了從銀行基本知識到專業(yè)知識，從軟件操作到技術(shù)支持的一切內(nèi)容，不論是員工晉升還是能力提升中都起到了重要的作用。先進(jìn)支行的學(xué)員涵蓋了各個職業(yè)，領(lǐng)域以及年齡層次，每個人都以自己的職業(yè)發(fā)展和興趣為背景，深入了解了銀行學(xué)知識的重要性。
第五段：總結(jié)及展望。
參與先進(jìn)支行學(xué)習(xí)的兩年時間里，我不斷累積、成長，并取得優(yōu)異的成績。我們在職場上需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己才能應(yīng)對幾何變幻的市場機(jī)遇和挑戰(zhàn)。未來，我將繼續(xù)致力于學(xué)習(xí)更多金融知識，嚴(yán)格要求自己，實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。在不斷地學(xué)習(xí)與實踐中，我相信我會變得越來越優(yōu)秀，成為金融領(lǐng)域中的一名成功者。
銀行學(xué)先進(jìn)心得體會（優(yōu)秀20篇）篇七
近年來，銀行學(xué)作為一門重要的金融學(xué)科，不斷呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢和變革動力。在我這幾年的學(xué)習(xí)和實踐中，我深深地感受到了銀行學(xué)的先進(jìn)性。銀行學(xué)的先進(jìn)性體現(xiàn)在其廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代金融領(lǐng)域、深刻的理論指導(dǎo)和不斷創(chuàng)新的發(fā)展思維上。本文將從這三個方面來探討銀行學(xué)的先進(jìn)心得體會和感悟。
首先，銀行學(xué)作為一門金融學(xué)科，廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代金融領(lǐng)域，對金融市場的發(fā)展和金融機(jī)構(gòu)的運(yùn)作起著至關(guān)重要的作用。在我所在的銀行實習(xí)中，我深刻地體會到銀行學(xué)對于金融機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和支持。銀行學(xué)的知識幫助我更好地了解了銀行業(yè)務(wù)的運(yùn)作方式、風(fēng)險管理和監(jiān)管機(jī)制，為我在實習(xí)中進(jìn)行業(yè)務(wù)操作提供了理論支撐。同時，銀行學(xué)的先進(jìn)性還體現(xiàn)在其應(yīng)用領(lǐng)域的多樣性上，無論是商業(yè)銀行、投資銀行還是中央銀行，銀行學(xué)都能為其提供寶貴的專業(yè)知識和經(jīng)驗，為其發(fā)展帶來創(chuàng)新思路和實際指導(dǎo)。
其次，銀行學(xué)的先進(jìn)性還體現(xiàn)在其理論指導(dǎo)方面。銀行學(xué)形成了一套完善的理論體系，為銀行業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展提供了堅實的理論基礎(chǔ)。在我學(xué)習(xí)銀行學(xué)的過程中，我深深地感受到了其深刻的理論思考和高度的邏輯性。銀行學(xué)所建立的各種理論模型和經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，幫助我更好地了解了銀行業(yè)務(wù)的本質(zhì)、風(fēng)險的來源和防范方法。同時，銀行學(xué)理論的突出特點還表現(xiàn)在其時效性和前瞻性上，不斷追求理論的創(chuàng)新和發(fā)展，以適應(yīng)現(xiàn)代金融市場的需要。這種理論指導(dǎo)和創(chuàng)新思維的實踐應(yīng)用，為銀行業(yè)的發(fā)展提供了新的動力和方向。
最后，銀行學(xué)的先進(jìn)性還體現(xiàn)在其不斷創(chuàng)新的發(fā)展思維上。隨著金融業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和金融市場的日益復(fù)雜化，銀行學(xué)不斷拓展其研究領(lǐng)域和方法，以更好地適應(yīng)市場需求并引領(lǐng)市場走向。比如，金融科技的興起使得銀行業(yè)務(wù)發(fā)生了天翻地覆的變化，銀行學(xué)通過研究和應(yīng)用金融科技，為銀行業(yè)提供了新的發(fā)展路徑和方向。另外，銀行學(xué)還注重與其他學(xué)科的交叉融合，借鑒其他學(xué)科的思維方法和經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新并完善自身的發(fā)展模式。這種創(chuàng)新思維的實踐應(yīng)用，為銀行學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展和金融行業(yè)的繁榮起到了積極的推動作用。
總結(jié)起來，銀行學(xué)的先進(jìn)性在于其廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代金融領(lǐng)域、深刻的理論指導(dǎo)和不斷創(chuàng)新的發(fā)展思維。通過學(xué)習(xí)和實踐，我深刻地感受到了這些先進(jìn)性，并從中受益匪淺。未來，隨著金融業(yè)務(wù)的日益復(fù)雜化和金融機(jī)構(gòu)的不斷發(fā)展，銀行學(xué)將繼續(xù)發(fā)揮重要的作用，并不斷推動金融行業(yè)的進(jìn)步和創(chuàng)新。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐，為銀行學(xué)的發(fā)展和金融行業(yè)的繁榮做出自己的貢獻(xiàn)。
銀行學(xué)先進(jìn)心得體會（優(yōu)秀20篇）篇八
第一段：引言（200字）。
銀行學(xué)作為一門重要的學(xué)科，涉及到金融、經(jīng)濟(jì)、管理等多個領(lǐng)域，對于培養(yǎng)金融人才起著極其重要的作用。在學(xué)習(xí)過程中，我深感銀行學(xué)的先進(jìn)性，它不僅為我提供了金融知識的儲備，更為我打開了思維的窗戶。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸領(lǐng)悟到銀行學(xué)的核心價值和精神內(nèi)涵，為我的未來職業(yè)發(fā)展提供了重要的指導(dǎo)。
第二段：認(rèn)識銀行學(xué)的先進(jìn)性（300字）。
銀行學(xué)是一個知識深厚、專業(yè)全面的學(xué)科，不僅包括銀行業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識，還涉及到銀行法律、銀行風(fēng)險管理等方面的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)過程中，我深刻感受到銀行學(xué)的先進(jìn)性，它緊跟時代的發(fā)展，關(guān)注市場需求和金融創(chuàng)新。同時，銀行學(xué)注重實踐性和應(yīng)用性，使我能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識。通過實例分析和案例研究，我不僅理解了銀行的經(jīng)營機(jī)制和運(yùn)作規(guī)律，還學(xué)到了風(fēng)險管理和決策分析等實用的技能。
第三段：對銀行學(xué)的感悟（300字）。
通過學(xué)習(xí)銀行學(xué)，我逐漸認(rèn)識到銀行不僅是金融服務(wù)的提供者，更是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的參與者和推動者。銀行的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我之前的想象，它不僅僅是金融行業(yè)的代表，更是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。在實踐中，我親身體驗到了銀行在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的作用，參與到資金流動、經(jīng)濟(jì)活動的調(diào)動和監(jiān)管中。這讓我對銀行的價值和重要性有了更深刻的認(rèn)識，也使我更加珍惜在金融領(lǐng)域的學(xué)習(xí)機(jī)會。
第四段：銀行學(xué)對我的影響（300字）。
學(xué)習(xí)銀行學(xué)不僅僅是為了獲取知識，更是為了培養(yǎng)自己的思維方式和工作能力。通過學(xué)習(xí)銀行學(xué)，我不僅掌握了金融知識，還培養(yǎng)了對問題的分析能力、學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。在實踐中，我利用所學(xué)知識去解決實際問題，提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。同時，銀行學(xué)也教會我如何管理風(fēng)險、處理復(fù)雜的金融問題和做出正確的決策，使我能夠在未來的職業(yè)生涯中更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
第五段：展望未來（200字）。
學(xué)習(xí)銀行學(xué)的過程中，我深受啟發(fā)和激勵，也為自己的未來制定了明確的目標(biāo)和規(guī)劃。我希望能夠充分運(yùn)用所學(xué)知識和技能，投身到金融事業(yè)中，為銀行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時，我也希望能夠持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己，跟隨時代的步伐，不斷適應(yīng)和應(yīng)對金融行業(yè)的變革和挑戰(zhàn)。我堅信通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的金融人才，為銀行學(xué)的先進(jìn)性做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：通過學(xué)習(xí)銀行學(xué)，我不僅掌握了金融知識和技能，更深刻認(rèn)識到銀行學(xué)的先進(jìn)性和重要性。銀行學(xué)不僅僅是一門學(xué)科，更是一種思維方式和工作能力的培養(yǎng)，它為我提供了理論和實踐的基礎(chǔ)，指導(dǎo)我在金融領(lǐng)域中不斷成長和進(jìn)步。我相信將來的銀行學(xué)必將更加先進(jìn)和精細(xì)，為金融行業(yè)的發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行學(xué)先進(jìn)心得體會（優(yōu)秀20篇）篇九
隨著中國金融體系的快速發(fā)展，銀行作為金融業(yè)的重要組成部分，對于培養(yǎng)專業(yè)人才越發(fā)重視。許多大型銀行開始實行銀行學(xué)員制度，通過培養(yǎng)、選拔一批優(yōu)秀的學(xué)員，為銀行的發(fā)展注入新鮮血液。作為一名銀行學(xué)員，我有幸能夠進(jìn)入銀行這個大家庭，感受著這個行業(yè)的脈搏。在這一段時間的學(xué)習(xí)中，我收獲了很多，下面將從不同的角度分享我的心得體會。
首先，作為一名銀行學(xué)員，學(xué)習(xí)專業(yè)知識是最基本的要求。銀行業(yè)務(wù)繁雜，僅僅憑借經(jīng)驗是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，我們銀行學(xué)員要充分利用各種培訓(xùn)機(jī)會，了解和掌握與銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的知識。在學(xué)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)不僅要關(guān)注基礎(chǔ)的理論知識，還要注重實際操作的技能。這需要我們在學(xué)習(xí)中學(xué)會將知識應(yīng)用于實踐，并借鑒各種行業(yè)案例進(jìn)行分析和解決問題的能力。在與同事的交流中，我深刻感受到學(xué)習(xí)的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)，才能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐，為銀行工作提供更好的服務(wù)。
其次，作為一名銀行學(xué)員，在成長的過程中要注重團(tuán)隊建設(shè)。銀行業(yè)務(wù)從來都是一個團(tuán)隊合作的過程。每個人的崗位和職責(zé)都相互依賴，只有團(tuán)結(jié)一心，才能達(dá)到更好的成果。由于銀行學(xué)員有著多崗位培養(yǎng)的制度，我們需要在不同的崗位中相互配合，學(xué)習(xí)不同的經(jīng)驗和技能。在團(tuán)隊工作中，我深切地感受到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性。每個人的付出和努力都是整個團(tuán)隊的成功。要想在團(tuán)隊中有所建樹，我們需要跳出以往的思維定勢，學(xué)會傾聽他人的意見，善于溝通和協(xié)商。只有形成良好的團(tuán)隊氛圍，我們才能為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
再次，作為一名銀行學(xué)員，要樹立正確的職業(yè)觀。銀行行業(yè)雖然有許多機(jī)會和挑戰(zhàn)，但也存在著一些誘惑和壓力。我們必須時刻牢記自己的職業(yè)道德和責(zé)任，做到清醒認(rèn)識職業(yè)的價值和意義。銀行學(xué)員要做到勤奮、誠信、謹(jǐn)慎。銀行行業(yè)需要的是高素質(zhì)、高道德的人才，我們要始終踐行社會的公正和公平。在實踐中，我明白了一個銀行學(xué)員不僅僅是一個員工，更是一位銀行的形象代言人。只有自己做到對自己的職業(yè)要求嚴(yán)格，才能影響他人，帶動整個團(tuán)隊更好地工作。
最后，作為一名銀行學(xué)員，要積極參與社會公益活動。銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，與社會的聯(lián)系緊密。我們銀行學(xué)員要有責(zé)任感和使命感，積極參與各種與金融有關(guān)的社會公益活動。比如，關(guān)注金融知識普及，為人們提供更好的金融服務(wù)。參與各種慈善、教育等項目，為社會做出自己的努力。在這一過程中，我深刻體會到責(zé)任與成就的關(guān)系。只有將個人的成就融入社會的責(zé)任，才能真正做到個人價值和社會價值的統(tǒng)一。
總結(jié)起來，作為一名銀行學(xué)員，我們要不斷學(xué)習(xí)、堅持團(tuán)隊協(xié)作、樹立正確的職業(yè)觀、積極參與社會公益活動。在這個過程中，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，還培養(yǎng)了團(tuán)隊合作和責(zé)任意識。我相信，只要我們牢固樹立正確的職業(yè)觀，不斷提升自己的能力，銀行學(xué)員必定能夠在銀行事業(yè)中獲得更高的成就。愿我們每個銀行學(xué)員都能為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)！
銀行學(xué)先進(jìn)心得體會（優(yōu)秀20篇）篇十
一、引言（200字）：銀行學(xué)徒計劃是銀行業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人才的重要途徑之一，作為一名銀行學(xué)徒，我有幸參與了這個項目。在這段時間里，我通過實踐與學(xué)習(xí)，深入了解了銀行行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制，提升了自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。下面我將從學(xué)習(xí)經(jīng)驗、工作經(jīng)歷、職業(yè)規(guī)劃、自我提升和團(tuán)隊合作五個方面分享我的心得體會。
二、學(xué)習(xí)經(jīng)驗（200字）：在銀行學(xué)徒計劃中，我接受了豐富多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，包括銀行業(yè)務(wù)、金融知識、市場分析等方面的課程。我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是不可替代的，不僅可以增加專業(yè)技能，還可以提升綜合素質(zhì)。在學(xué)習(xí)過程中，我務(wù)必保持專注和積極主動，通過不斷思考和實踐，將理論知識與實際工作相結(jié)合，提升學(xué)習(xí)效果。此外，與他人交流和合作也是學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)，通過與同事和導(dǎo)師的互動，我能夠更加全面地理解和掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。
三、工作經(jīng)歷（200字）：作為銀行學(xué)徒，我有機(jī)會在不同部門進(jìn)行輪崗，接觸各種崗位和工作內(nèi)容。這讓我更深入地了解了銀行的運(yùn)作流程和職能劃分，同時也提高了我的綜合能力和應(yīng)變能力。在實際工作中，我從事過客戶服務(wù)、風(fēng)險控制、市場營銷等崗位，每個崗位都帶給我不同的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過這些實踐經(jīng)驗，我不僅有意識地將學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用于實際工作中，還培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊合作精神和解決問題的能力。
四、職業(yè)規(guī)劃（300字）：在學(xué)徒期間，我開始著手規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展。首先，我認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性，我將繼續(xù)深造，獲得更高的學(xué)歷和更專業(yè)的知識，以適應(yīng)快速變化的金融市場。其次，我將注重個人技能和素質(zhì)的提升，學(xué)習(xí)并掌握一些金融工具和軟件，提高自己的業(yè)務(wù)能力和應(yīng)對市場挑戰(zhàn)的能力。另外，我也會不斷學(xué)習(xí)與溝通合作，與同事和導(dǎo)師進(jìn)行良好的交流和合作，共同成長和提高。最重要的是，我會根據(jù)自己的興趣和潛力選擇一個適合自己的職業(yè)方向，并在這個領(lǐng)域中不斷努力，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
五、自我提升和團(tuán)隊合作（300字）：在銀行行業(yè)，團(tuán)隊合作是非常重要的。在學(xué)徒期間，我明白了一個團(tuán)隊的成功離不開每個成員的共同努力和配合。因此，我積極參與團(tuán)隊活動和項目，鍛煉自己的溝通協(xié)調(diào)能力和組織規(guī)劃能力。此外，通過團(tuán)隊合作，我能夠從他人身上學(xué)習(xí)到更多的東西，吸取別人的優(yōu)點并發(fā)揮自己的長處，從而提高自己的綜合實力。同時，我也意識到了自我提升的重要性，反思和總結(jié)自己的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗，不斷改進(jìn)和提高自己，才能在職業(yè)發(fā)展中獲得更多的機(jī)會和挑戰(zhàn)。
六、結(jié)語（100字）：通過銀行學(xué)徒計劃，我深刻體會到了學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合的重要性，明確了自己的職業(yè)規(guī)劃，提升了自己的綜合能力和團(tuán)隊合作精神。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我將保持對銀行行業(yè)的興趣和熱情，不斷學(xué)習(xí)和提高自己，追求個人與組織的共同發(fā)展。我相信，通過自己的努力和不斷的學(xué)習(xí)，我能夠在銀行行業(yè)中取得更高的成就。
銀行學(xué)先進(jìn)心得體會（優(yōu)秀20篇）篇十一
銀行作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中不可或缺的組成部分，在我們的日常生活中起著舉足輕重的作用。而我在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)經(jīng)歷使我深刻認(rèn)識到了銀行專業(yè)的重要性，也從中獲得了許多寶貴的心得體會。在以下文章中，我將分享我在學(xué)習(xí)銀行專業(yè)過程中所獲得的心得體會。
首先，學(xué)習(xí)銀行專業(yè)需要具備扎實的理論知識。銀行專業(yè)是一門高度理論與實踐相結(jié)合的學(xué)科，因此，理論知識的掌握對于以后的工作至關(guān)重要。在我學(xué)習(xí)過程中，我始終堅持理論與實踐相結(jié)合的原則，努力學(xué)習(xí)各種金融工具的原理和運(yùn)作方式，以及金融市場的運(yùn)行規(guī)律。同時，我也注重將學(xué)到的知識與實際案例相結(jié)合，通過參與實際操作和模擬交易，加深對知識點的理解和應(yīng)用。
其次，實踐能力的培養(yǎng)是學(xué)習(xí)銀行專業(yè)的關(guān)鍵。在銀行工作中，只有熟悉并運(yùn)用各種工具和技巧，才能在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中穩(wěn)定而有效地工作。在我學(xué)習(xí)銀行專業(yè)的過程中，我積極參與各類實踐活動，如開設(shè)模擬銀行、實地參觀金融機(jī)構(gòu)等，通過身臨其境的實踐，我加深了對銀行業(yè)務(wù)的了解，并鍛煉了自己的實際操作能力。
此外，溝通能力也是學(xué)習(xí)銀行專業(yè)不可忽視的一部分。銀行工作需要與客戶、同事、上級等多方人士進(jìn)行有效溝通，因此良好的溝通能力是必備的技能。在我的學(xué)習(xí)過程中，我積極參加各類溝通技巧培訓(xùn)，學(xué)習(xí)如何與不同類型的人進(jìn)行有效的溝通與協(xié)商。通過練習(xí)和實踐，我逐漸提高了自己的表達(dá)能力和溝通技巧，取得了與他人良好合作和交流的能力。
此外，銀行專業(yè)對于學(xué)生的責(zé)任心要求也很高。銀行業(yè)務(wù)關(guān)乎著人們的財產(chǎn)安全和利益，因此從業(yè)人員必須具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心。在我的學(xué)習(xí)過程中，我始終牢記這一點，努力培養(yǎng)自己的責(zé)任心。我主動參與義工活動，幫助在金融困境中的人們恢復(fù)信心，用實際行動詮釋對社會的責(zé)任感。
最后，通過學(xué)習(xí)銀行專業(yè)，我不僅獲得了豐富的理論知識和實踐技能，也鍛煉了自己的應(yīng)變能力和團(tuán)隊合作精神。銀行工作常常會面臨各種突發(fā)事件和風(fēng)險，而學(xué)習(xí)銀行專業(yè)使我懂得如何保持冷靜、靈活應(yīng)對，同時也明白只有與團(tuán)隊緊密合作，才能在工作中取得更好的成果。
綜上所述，學(xué)習(xí)銀行專業(yè)需要具備扎實的理論知識、較強(qiáng)的實踐能力、良好的溝通能力和責(zé)任心。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)，也培養(yǎng)了自己的綜合能力。我堅信，只有不斷學(xué)習(xí)和實踐，才能在銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域中不斷提升自己，與時俱進(jìn)。銀行學(xué)習(xí)之路雖然不易，但我深知，這是我追逐夢想的必經(jīng)之路，也將是我人生發(fā)展的重要支撐。
銀行學(xué)先進(jìn)心得體會（優(yōu)秀20篇）篇十二
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過了將近三個春秋。
當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商業(yè)銀行的情形油然在目。
入行以來，我一直在一線柜面工作，在商業(yè)銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長。
三年來，在商業(yè)銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的商行之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
進(jìn)入行業(yè)銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。
常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。
剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸，而且在這個崗位上一干就是三年。
當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。
平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。
我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。
俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。
為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。
班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。
每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。
相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。
一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對商業(yè)銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛３＞毩?xí)到深夜。
離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。
為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。
商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。
這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。
記得有一次我正準(zhǔn)備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。
按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。
這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。
從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。
針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。
但是看著客戶滿意而歸的'時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。
業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。
將儲蓄工作做細(xì)、做好、做精。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。
作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。
結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。
在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。
我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。
新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。
為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。
通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。
為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ)。
只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。
大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機(jī)感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。
時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。
商業(yè)銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著商業(yè)銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地擴(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。
于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業(yè)務(wù)上崗資格證書》。
利用業(yè)余時間報考會計本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ)。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。
分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。
我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
今年因為工作的需要,我被安排到信貸業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識。
多年的銀行工作經(jīng)驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的信貸方面人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸操作規(guī)程。
在較短的時間里，順利完成了從儲蓄柜員到信貸內(nèi)勤人員的角色轉(zhuǎn)換。
在反洗錢工作形勢日益嚴(yán)峻的今天，我對每筆大額資金的流向都非常注意，每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記，分析其發(fā)生頻率和真實性，按規(guī)定上報人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風(fēng)險。
經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)，我更加體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè),會計工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實投入,一步一個腳印。
進(jìn)入商業(yè)銀行三年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。
在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。
在商業(yè)銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會,我也珍惜這樣的機(jī)會。
在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。
以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻(xiàn)”的精神為動力,不斷進(jìn)取,扎實工作,同商業(yè)銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
我們一提到青年，就會聯(lián)想到朝氣蓬勃，富有活力等字眼。
是的，在任何一個時代，青年都被看作社會上最富有朝氣，最富有創(chuàng)造性，最富有生命力的群體。
做為我們菏澤農(nóng)行的青年員工，如何充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升農(nóng)行的整體形象，在本職崗位中發(fā)揮好主力作用。
在這里，我想粗淺地談下我的熟悉。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學(xué)習(xí)對于銀行業(yè)人員來說，比以往任何時侯更為重要，更為迫切。
現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)品種日益豐富，非凡是隨著網(wǎng)上銀行，電話銀行，手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出，我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點，會使用它，才能向其他客戶營銷，而這些并不是只簡單地學(xué)些操作規(guī)程就會的，還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識等。
這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自覺地克服那種認(rèn)為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。
只有學(xué)習(xí)，開闊視野，才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
而我們青年員工思維活躍，接受新生事物快，理解能力強(qiáng)，更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能，還要有針對性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險的前提下得到快速發(fā)展。
獨(dú)木不成林，在與同事合作中，我們不僅做好自己份內(nèi)事，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。
我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí)，還要帶動其他同志一起學(xué)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高自身素質(zhì)，成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
二、立足本職崗位，具有無私奉獻(xiàn)精神。
敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守，但做為青年人，有時好高騖遠(yuǎn)，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠(yuǎn)大理想簡直是天壤之別，其實天下大事無不是由小事堆積而成，不積小流，無以成江海也說明了這個道理，只要理清這個熟悉，我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重?fù)?dān)，愛崗敬業(yè)，不計較個人名利，個人得失，無私奉獻(xiàn)。
工作中碰到困難，不要?dú)怵H推諉，要虛心向老同志請教，積極尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，避免重蹈覆轍。
做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
三、樹立‘行興我榮，行衰我恥‘的思想，開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新當(dāng)前，建行，中行已先后成功上市，工行也在積極做上市前的籌備工作，在這種背景下，關(guān)于中國農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注，盡管人們的關(guān)注合情合理，但一些不準(zhǔn)確的報道，也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力，影響了農(nóng)行的品牌形象。
雖然農(nóng)行歷史包袱重，不良資產(chǎn)占比高，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點多，改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復(fù)雜困難，做為農(nóng)行的青年員工，我們要堅定農(nóng)行改革的信心，牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想，用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象，打造農(nóng)行一流的品牌。
為了農(nóng)行健康強(qiáng)大的發(fā)展，我們青年員工要開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。
做為前臺部門的一名普通員工，我們不僅要為客戶服好務(wù)，還要深入了解客戶的需求，還需要什么樣的產(chǎn)品，然后將此信息反鐀給后臺科技部門，便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品，提高產(chǎn)品功能的豐富性，便利性從而提高全行的綜合競爭力，做為年輕的一名治理者，我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源，實現(xiàn)勞動最優(yōu)化，效率最大化，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，時刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任，開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。
近幾年，我們菏澤農(nóng)行分配來的大學(xué)生少之又少，而分配到縣行的更是寥若晨星，在這種情況下，我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用，帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍，樹立農(nóng)行一流的品牌形象，為xx農(nóng)行的健康強(qiáng)大發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
法治和紀(jì)委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。
其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座，紀(jì)委書記關(guān)于金融紀(jì)委的講座以及一次法律知識的講解。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度，福利待遇，獎懲措施等，明確大家在薪酬等方面的疑問;紀(jì)委書記主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。
法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很細(xì)很雜;其次是會計業(yè)務(wù)的講授，重點關(guān)于儲蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會計核算，講的比較概括，具體的操作看來在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí);最后是關(guān)于三大技能的練習(xí)，點鈔、漢字錄入以及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實，才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。
理念培訓(xùn)主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn)，基本是要大家建立一種成功的理念。
這其中包括職場生涯設(shè)計，成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座，主要通過視頻錄像來學(xué)習(xí)。
職場生涯設(shè)計內(nèi)容很多，要點包括自身的理想和實現(xiàn)理想的規(guī)劃，如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境，如何應(yīng)對困境，擺脫困境作了分析，重點講述了樹立成功有方法的理念，杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次，一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀，主要對于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項進(jìn)行了說明，第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀，老師風(fēng)趣幽默，用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計，方法和操作三個方面來進(jìn)行，對于漸進(jìn)的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的。
設(shè)計是我們首先要做好的，方法和機(jī)會應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握，而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸，這樣的理念才是真正的成功理念。
應(yīng)該說，拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈品，但對于我們卻是重要的。
拓展訓(xùn)練包括兩個方面，一個是拓展訓(xùn)練本身，另一個就是實踐參觀。
拓展訓(xùn)練是異地舉行的，進(jìn)行了一天半時間，通過各種培訓(xùn)項目，使我們總結(jié)了許多有用的東西，大家挑戰(zhàn)自我，團(tuán)結(jié)一致，圓滿完成了各項任務(wù);實踐參觀就是具體參觀了凌云支行，上海路支行和城建支行的工作，看看別人是如何工作和發(fā)展的，以便應(yīng)用到自己以后的實踐工作當(dāng)中去。
拓展訓(xùn)練實際是是對于我們自身的一項完善和發(fā)展，實踐參觀也對我們的感性認(rèn)識有所提升，這是一個實踐的培訓(xùn)環(huán)節(jié)，是理論與實踐的結(jié)合。
前景培訓(xùn)不單單是對個人職業(yè)前景的規(guī)劃，更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景，錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認(rèn)知。
講座的主角是總行的行長，為我們描述了一個發(fā)展的藍(lán)圖。
講座分為三大部分，首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展，主要通過國有獨(dú)資銀行，股份制商業(yè)銀行，政策性銀行，外國銀行的分析，使我們對于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當(dāng)前遇到的困境，從資本金、發(fā)展窨和與國內(nèi)外銀行競爭幾個方面加以分析;最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法，提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標(biāo)。
行長的分析雖然很宏觀，但去與我們每個人的前途密不可分，商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提，商行有好的發(fā)展，大的發(fā)展，那我們的發(fā)展前景才會更好，發(fā)展的空間才會更大。
培訓(xùn)工作這周就完了，培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲備了。
當(dāng)然，培訓(xùn)完了，但以后的工作當(dāng)中我們還要接受再培訓(xùn)，接受實踐的培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。
培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。
培訓(xùn)工作總結(jié)是對一月以來參加工作后的總體概括，希望以后自己的發(fā)展會如總結(jié)所提，培訓(xùn)對自己的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)自己的職場生涯。
銀行學(xué)先進(jìn)心得體會（優(yōu)秀20篇）篇十三
合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求，是防范金融案件的基本前提，也是每個建行員工必須履行的職責(zé)。時間過得很快，我在對公條線已經(jīng)工作六個年頭了，從一名網(wǎng)點經(jīng)理轉(zhuǎn)型到對公客戶經(jīng)理，經(jīng)歷了很多人，很多事。我就對公業(yè)務(wù)條線談?wù)勛约旱膸c感受。首先是為什么要做好合規(guī)經(jīng)營，因為合規(guī)經(jīng)營是防范操作風(fēng)險的需要；因為合規(guī)經(jīng)營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要；因為合規(guī)經(jīng)營是對我們自己更好的保護(hù)。其次是如何做好合規(guī)經(jīng)營，目前對公條線在管理、業(yè)務(wù)、流程等方面與合規(guī)經(jīng)營息息相關(guān)，怎樣才能市合規(guī)經(jīng)營深入人心，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。我覺得要做到以下三個到位：
第一：合規(guī)理念宣傳到位。思考方式?jīng)Q定行為，必須讓合規(guī)的觀念滲透到全行員工的血液中，滲透到每個崗位、落實到每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中。建行常德澧縣支行以往是有慘痛的教訓(xùn)，支行班子吸取以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，在如何做好合規(guī)經(jīng)營工作上花了心思。
首先是在客戶經(jīng)理組每周工作例會上，客戶經(jīng)理輪流做東講一個案列，內(nèi)容是如何合規(guī)經(jīng)營，自己經(jīng)歷的事或者看到的事都可以。每個客戶經(jīng)理認(rèn)真剖析自己所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)，遇到不能把握的風(fēng)險點，大家會一起討論，在全行開職工大會時，也會安排這個會議主題，員工代表就如何做好合規(guī)經(jīng)營暢談自己的做法。
第二：合規(guī)經(jīng)營操作到位。“合規(guī)操作，從我做起”。管好自己、監(jiān)督別人、堅持流程、善于溝通。同事之間要多溝通、多交流、相互學(xué)習(xí)、相互提醒。自己不懂的業(yè)務(wù)，模棱兩可的業(yè)務(wù)及時向上級行主管部門業(yè)務(wù)人員請教，向業(yè)務(wù)能力好的同事領(lǐng)導(dǎo)請教，一定要到把問題弄清楚搞明白。絕對不能盲目操作。堅決做到按規(guī)操作。
第三：監(jiān)督機(jī)制管理到位。要將合規(guī)經(jīng)營落實情況考核納入業(yè)績考核系列，要建立獎罰并重的專項考核激勵機(jī)制，建行常德分行一直以來對合規(guī)經(jīng)營工作高度重視，將此項工作放在首位，沒有合規(guī)經(jīng)營業(yè)務(wù)就不能健康發(fā)展。我們要讓合規(guī)經(jīng)營深入人心，要人人講合規(guī)，人人做事合規(guī)。
總之我們要把我行“誠實、公正、穩(wěn)健、創(chuàng)造”的核心價值觀牢記，將“合規(guī)人人有責(zé)，合規(guī)創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念伴隨我們每一天的工作。做一名合規(guī)的建行人。
銀行學(xué)先進(jìn)心得體會（優(yōu)秀20篇）篇十四
通過學(xué)習(xí)審查崗手冊，讓我認(rèn)識到規(guī)范貸款業(yè)務(wù)操作流程，降低操作風(fēng)險，增強(qiáng)市場競爭力，提高業(yè)務(wù)處理成功率，準(zhǔn)確率，實現(xiàn)貸款業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的重要性。結(jié)合我從事的貸款工作談一下幾點心得體會：
一是對客戶的基本面進(jìn)行分析，客戶的基本狀況、行業(yè)和產(chǎn)品特點、內(nèi)部管理水平去評判客戶的優(yōu)勢和風(fēng)險點。二是對客戶的財務(wù)狀況的分析去評判客戶的優(yōu)勢和風(fēng)險點。
在分折客戶的思路和方法上應(yīng)把握好三點：一是抓住分析評判的切入點，找準(zhǔn)分析評判的突破口。二是對關(guān)鍵因素進(jìn)行重點分析，找出影響客戶競爭力和風(fēng)險點的主要方面并判斷其影響程度的大小。三是注意財務(wù)因素和基本因素的綜合分折。
判斷客戶的基本信用狀況，客戶的品質(zhì)和誠信決定了客戶的還款意愿，客戶的正直品性是授信的最基本條件。了解客戶不講信用的原則，獲得客戶信用狀況的途徑，識別潛在的不良信用客戶。
首先要考慮的是審的貸款是否合規(guī)合法。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、借款人必須獲得貸款主體資格。
2、借款人的經(jīng)營行為不違反國家法律、法規(guī)和政策規(guī)定。
3、擔(dān)保人或抵押物具備合法性且提供擔(dān)保的行為呵護(hù)法律規(guī)定。
4、貸款用途符合國家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定。
5、貸款業(yè)務(wù)的審批必須符合郵政銀行相關(guān)制度。
綜上所述，把所學(xué)到的知識運(yùn)用到實際工作中，堅持信貸員人員八不準(zhǔn)原則，認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，積極履行審查的職責(zé)，做一個合格的信貸從業(yè)人員。
銀行學(xué)先進(jìn)心得體會（優(yōu)秀20篇）篇十五
銀行業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè)，在這個風(fēng)險無時不在的行業(yè)中，沒有規(guī)矩不成方圓。
我參加了支行組織的案防達(dá)標(biāo)年專題學(xué)習(xí)，暨對公客戶經(jīng)理隊伍職業(yè)道德專項教育活動，譚主任、姚經(jīng)理分別為講述了行內(nèi)制度、監(jiān)管要求等規(guī)章制度，重點對近年一些典型案例進(jìn)行分析討論。石行長從當(dāng)前銀行對公業(yè)務(wù)發(fā)展形勢出發(fā)，結(jié)合對公客戶經(jīng)理的工作性質(zhì)，為我們分析了目前對公業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、操作風(fēng)險、法律風(fēng)險、道德風(fēng)險、資金風(fēng)險等風(fēng)險點，強(qiáng)調(diào)客戶經(jīng)理要努力提升自身專業(yè)素質(zhì)、提高合規(guī)意識和責(zé)任意識，令我們受益匪淺。
通過這一次的.學(xué)習(xí)，我對防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險等有了更加深刻的認(rèn)識。在往后的工作中，我定將更加嚴(yán)格自我把控、抵制外部環(huán)境影響。
案例中，近幾年銀行業(yè)不斷發(fā)生違規(guī)案件，有些案件金額巨大、情節(jié)惡劣，給銀行業(yè)的信譽(yù)、形象帶來了不利影響。我們要吸取教訓(xùn)、引以為戒，在工作中做到嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，時刻為自己敲響警鐘，做一個自律的好員工。通過學(xué)習(xí)我充分認(rèn)識到，合規(guī)是最好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。客戶創(chuàng)造市場，客戶創(chuàng)造價值，客戶是我們的效益之源，是我們的衣食父母，只有為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展，員工的價值才能夠體現(xiàn)。
但是，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)必須建立在合規(guī)的基礎(chǔ)上，必須建立在依法經(jīng)營的前提下。作為一名網(wǎng)點對公客戶經(jīng)理，沒有合規(guī)就沒有效益，更可能帶來巨大經(jīng)營風(fēng)險。嚴(yán)格遵守行內(nèi)的規(guī)定，比如客戶經(jīng)理十禁規(guī)定，對于加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善合規(guī)經(jīng)營，具有十分重要的意義。
也許很多人認(rèn)為，作為一名普通員工，只要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)地做好每一天的工作就行了。其實不然，經(jīng)過這一次的學(xué)習(xí)，我們都應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到光這樣做還不夠，還應(yīng)該具備敏銳的觀察力和堅決的自制力，在工作中和共事的同事共同堅持制度，嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度辦事，才能有效地抑制案件發(fā)生。
我們每一個客戶經(jīng)理都要牢固樹立風(fēng)險意識，明確哪些該做哪些不該做，確保在工作中嚴(yán)格執(zhí)行操作流程、崗位制度等工作標(biāo)準(zhǔn)，把合規(guī)經(jīng)營、防范案件落到實處，時刻警惕風(fēng)險，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制，增強(qiáng)自我約束和自我發(fā)展能力，為全面提升中國銀行的核心競爭力提供最好的保障。
銀行學(xué)先進(jìn)心得體會（優(yōu)秀20篇）篇十六
通過為期兩天的緊張培訓(xùn)，我深深感受到了瑞豐銀行堅持“瑞豐模式”、“流程銀行”、“全面風(fēng)險”、“內(nèi)部機(jī)制”、“企業(yè)文化”和“人才隊伍”的六位一體的布局，也正是這種布局使他們真抓實干、穩(wěn)中求進(jìn)、創(chuàng)新求變，向全力打造全國一流農(nóng)村商業(yè)銀行邁進(jìn)！我們這兩天在感受瑞豐銀行深厚企業(yè)文化的同時也被瑞豐人不斷轉(zhuǎn)變思想、不斷創(chuàng)新的精神而深深震撼！其實瑞豐銀行在成立之初和我們一樣也面臨過發(fā)展瓶頸，他們通過新的管理理念和管理方法，通過績效考核機(jī)制推動員工思想快速轉(zhuǎn)變，進(jìn)而才有現(xiàn)在的瑞豐。在人才管理上實行完善的晉升機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制和淘汰機(jī)制；在企業(yè)定位上，定位零售銀行、差異化營銷為核心；在企業(yè)理念上，秉承“以人為本”，重視員工關(guān)懷和培養(yǎng)；在營銷理念上，全員都營銷的理念轉(zhuǎn)變員工思想，帶動員工積極性。
結(jié)合省聯(lián)社的要求和我們的實際情況，我覺得我們首先要從轉(zhuǎn)變思想、立足定位入手，可以通過績效考核推進(jìn)員工轉(zhuǎn)變思想，樹立員工主動營銷意識。在內(nèi)控管理方面，遵循運(yùn)營管理是業(yè)務(wù)發(fā)展的基本保障，風(fēng)險防控是業(yè)務(wù)發(fā)展的先決條件，我們要強(qiáng)化內(nèi)控管理，分工合理、職責(zé)明確，強(qiáng)化我們團(tuán)隊的執(zhí)行力。
任何一家企業(yè)的發(fā)展都離不開源源不斷的.創(chuàng)新。更何況是在激烈市場競爭下的銀行業(yè)，我們想要發(fā)展也只有不斷的進(jìn)行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。瑞豐小微貸是引進(jìn)德國ipc技術(shù)，成立事業(yè)部制管理，以軟硬信息分析為基礎(chǔ)，交叉檢驗為方法，還款能力和還款意愿是放貸的唯一依據(jù)，勞動密集行為結(jié)果；在組織架構(gòu)上實行獨(dú)立的薪酬考核機(jī)制、獨(dú)立的業(yè)務(wù)運(yùn)營機(jī)制、獨(dú)立的人員管理機(jī)制、獨(dú)立的財務(wù)核算機(jī)制；在辦理流程上實行貸款全程“四眼”原則、貸款調(diào)查“四步曲”，亮點是自己編制財務(wù)報表，交叉檢驗，線上集中審批，專崗發(fā)放操作，前后分離，貸后管理標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)控流程，逾期追討實行包容性的不良責(zé)任追究機(jī)制和積極的個人、團(tuán)隊績效激勵機(jī)制，人才理念注重人員晉升和培養(yǎng)，品牌理念服務(wù)微小的客戶理念、客戶為中心的產(chǎn)品理念、差異化營銷理念、貼心客戶的服務(wù)理念，風(fēng)控理念有風(fēng)控管理和責(zé)任追究。
結(jié)合我們實際情況，我覺得我們應(yīng)在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上：
一是了解客戶需求增加新的貸款品種；
二是優(yōu)化我們的業(yè)務(wù)流程，如：簡化客戶辦理手續(xù)，報表電子化，提升電子化替代率等；
三是提升我們的制度建設(shè)等。
兩天的學(xué)習(xí)時間雖短，但我已經(jīng)充分感受到瑞豐銀行的企業(yè)文化氛圍。即使我們在某些程度上還有一定差距，我們?nèi)匀豢梢越梃b他們適合我們發(fā)展的經(jīng)驗，并加以轉(zhuǎn)化利用，為我們未來的發(fā)展！
銀行學(xué)先進(jìn)心得體會（優(yōu)秀20篇）篇十七
“縱貪欲如落水，不用吹灰之力，終成滅頂之災(zāi)；保清廉似上山，定需步步用力，方能攀上巔峰。”作為銀行從業(yè)人員，堅守職業(yè)操守，保持廉潔的作風(fēng)，非一朝一夕，關(guān)鍵在于養(yǎng)成。我作為新入行的一名員工，在8月5日總行領(lǐng)導(dǎo)為我們安排的參觀學(xué)習(xí)的課程上深有感悟和體會，我將從自身做起，常懷清廉之德，常有廉潔之志。
此次課程主要是參觀反腐警示館和行史館，這次參觀學(xué)習(xí)對于我們來說是彌足珍貴的，因為它讓我們更直觀的去了解北京銀行的發(fā)展歷程，使我們看到了北京銀行艱難攀登的發(fā)展歷程，看到了北京銀行由起初的城市信用社發(fā)展到北京市商業(yè)銀行，直到一步步走向頂峰的北京銀行，這期間經(jīng)歷了太多的坎坷遭遇。與此同時也使我們對北京銀行的發(fā)展歷程有了更深層次的了解，對銀行業(yè)存在的潛在風(fēng)險有了初步的粗淺認(rèn)識，對銀行從業(yè)人員的素質(zhì)要求有了更明確認(rèn)知。在未來的工作中我打算從以下幾個方面來提高自己的思想認(rèn)識和工作能力：
目前，銀行業(yè)仍然是腐敗案件易發(fā)多發(fā)的重點領(lǐng)域，反腐倡廉形勢依然嚴(yán)峻、任務(wù)依然艱巨。總行對新員工積極開展警示教育，認(rèn)真剖析違紀(jì)違法案件的特點和規(guī)律，揭示腐敗現(xiàn)象產(chǎn)生的思想根源，就是為使我們以案明紀(jì)、引以為戒，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格遵守各項紀(jì)律和規(guī)定。在工作中提高警惕，堅決杜絕不廉潔行為發(fā)生。
參觀的過程中，大家都仔細(xì)觀看展覽的每一部分內(nèi)容，認(rèn)真聽取工作人員的介紹。展覽的內(nèi)容主要以真實案件為例，展示了銀行業(yè)各種職務(wù)犯罪和腐敗現(xiàn)象，揭露了案犯在金錢和利益的誘惑下逐步走向犯罪的心路歷程，最后的下場無一不是鋃鐺入獄，葬送了美好生活。全國的金融大案霍海音案，造成的不良貸款竟達(dá)67億，這個數(shù)字足以使北京銀行一蹶不振，當(dāng)時已經(jīng)到了舉步維艱的境地，但是在京行領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，終于擺脫困境，走出低谷。如今的發(fā)展可謂蒸蒸日上，所以今天的我們更要珍惜前輩們?yōu)槲覀儎?chuàng)造的條件，努力工作。血的教訓(xùn)給人以極大振動，從反面教育我們要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，懂得珍惜生活、珍愛自由、珍愛崗位、廉潔自好，否則法網(wǎng)恢恢，疏而不漏。
銀行學(xué)先進(jìn)心得體會（優(yōu)秀20篇）篇十八
通過這次培訓(xùn)使我對客戶經(jīng)理的崗位有了新的體悟認(rèn)識。客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的方式，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的化的一種現(xiàn)代金融管理模式。具有中信銀行具有重要的橋梁作用、市場調(diào)研作用、客戶中心服務(wù)作用，運(yùn)營管理我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶群管理的方法、技巧，運(yùn)用現(xiàn)代的多種手段，力求首先發(fā)生改變自己，從而實現(xiàn)改變客戶的目的，從而盡快納夫縣，占領(lǐng)客戶，以期實現(xiàn)雙贏乃至多贏。
因此，在今后的一段時間內(nèi)，我們應(yīng)中點做好以下幾方面的工作：
首先是業(yè)務(wù)專業(yè)技能知識的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠幫助熟悉業(yè)務(wù)知識，任何的.服務(wù)和營銷將無從談起，更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷手段的技能。在客戶經(jīng)理崗位上絕不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，愈來愈重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進(jìn)行廣泛的聯(lián)系溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)。“客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的人際關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要狂奔在客戶的前面。”然后在這一理念的指導(dǎo)下讓，通過確切對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握，為顧客提供合理建議。而不駐留將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上。客戶關(guān)系營銷，是一種經(jīng)營理念上才的超越，反映了一種新型的營銷第三種文化，從直覺上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認(rèn)同，而不是骨子里依舊殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)銀行和客戶的一種人文關(guān)懷對對銀企魚水關(guān)系的愛護(hù)。這種營銷，既立足當(dāng)前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己;提升客戶價值，就是提升自我實用價值。
我們要樹立主動營銷的意識、樹立發(fā)展意識、市場意識和服務(wù)意識，深入市場和企業(yè)調(diào)查研究，針對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的特點，及時調(diào)整經(jīng)營思路，制定適合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)特點的營銷策略，及時發(fā)現(xiàn)，積極培育優(yōu)質(zhì)客戶和貸款項目投資，積極開拓信貸市場。
主動地去發(fā)掘，選擇培育和支持有效消費(fèi)力信貸消費(fèi)需求，積極開拓適應(yīng)中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)特點的信貸品種，擴(kuò)大信貸投放領(lǐng)域，進(jìn)一步提高資金性能使用的安全性、流動性和利潤率水平，并以此實現(xiàn)自身的發(fā)展壯大。
客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢。當(dāng)今國際金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷其他工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達(dá)。
銀行學(xué)先進(jìn)心得體會（優(yōu)秀20篇）篇十九
通過大討論活動，作為一名農(nóng)行基層網(wǎng)點負(fù)責(zé)人，我深深感到：在當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)疲軟、金融同業(yè)競爭激烈、業(yè)務(wù)發(fā)展困難的形勢下，農(nóng)行基層網(wǎng)點要明確重點工作，即建設(shè)精品團(tuán)隊，發(fā)展個體工商戶業(yè)務(wù)，通過創(chuàng)新思路，落實工作措施，確保農(nóng)行基層網(wǎng)點經(jīng)營業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
事在人為，同樣是經(jīng)濟(jì)疲軟、競爭激烈的市場形勢，為何有的農(nóng)行基層網(wǎng)點經(jīng)營業(yè)務(wù)萎縮，經(jīng)營效益下滑，而有的農(nóng)行基層網(wǎng)點卻經(jīng)營業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展，經(jīng)營效益不斷提升呢？關(guān)鍵在于農(nóng)行基層網(wǎng)點的員工素質(zhì)，關(guān)鍵在于農(nóng)行基層網(wǎng)點的市場競爭力。建設(shè)精品團(tuán)隊，就是要提高農(nóng)行基層網(wǎng)點的員工素質(zhì)，提升農(nóng)行基層網(wǎng)點的市場競爭力，促進(jìn)經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展，創(chuàng)造良好經(jīng)營效益，要抓好四方面工作。
（一）提高政治思想覺悟。
要組織網(wǎng)點員工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大和農(nóng)行的工作精神，切實提高政治思想覺悟，在思想上與農(nóng)行保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力和水平，遵守農(nóng)行的規(guī)章制度，服從農(nóng)行的.工作安排，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一件事，認(rèn)真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，實現(xiàn)工作的完美與高效。
（二）樹立憂患和發(fā)展意識。
“生于憂患，死于安樂”是顛撲不破的真理，要使網(wǎng)點員工具有憂患意識，正確認(rèn)識到經(jīng)濟(jì)疲軟、競爭激烈、業(yè)務(wù)萎縮、效益下滑給網(wǎng)點造成的生存危機(jī)，網(wǎng)點的生存危機(jī)勢必影響到員工的經(jīng)濟(jì)收入。而網(wǎng)點的生存危機(jī)與員工自身的業(yè)務(wù)知識匱乏、業(yè)務(wù)技能不足、營銷手段落后等緊密相關(guān)。在具有憂患意識的基礎(chǔ)上，要樹立發(fā)展意識，使員工認(rèn)識到發(fā)展是硬道理，對農(nóng)行基層網(wǎng)點更是如此，唯有發(fā)展農(nóng)行基層網(wǎng)點才能生存前進(jìn)，網(wǎng)點員工才有幸福生活。因此，每個網(wǎng)點員工要想方設(shè)法提升創(chuàng)新能力、市場拓展手段和業(yè)務(wù)經(jīng)營水平，始終做到一心一意謀發(fā)展，聚精會神抓業(yè)務(wù)，以發(fā)展意識促進(jìn)農(nóng)行基層網(wǎng)點經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展，以創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。
（三）全面提高業(yè)務(wù)技能。
良好的業(yè)務(wù)技能是銀行核心競爭力的體現(xiàn)，是為客戶提供一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得客戶口碑的基礎(chǔ)。農(nóng)行基層網(wǎng)點要下功夫、化力氣加強(qiáng)對網(wǎng)點員工業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，要針對網(wǎng)點員工整體素質(zhì)不高的實際，構(gòu)建全面培訓(xùn)體系，制定培訓(xùn)計劃，確定培訓(xùn)教材，安排培訓(xùn)老師，安排培訓(xùn)時間，明確培訓(xùn)人員，明確培訓(xùn)要求，扎實開展“專業(yè)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)”，有效提高網(wǎng)點員工業(yè)務(wù)技能。要充分利用晨會、現(xiàn)場會、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等，組織網(wǎng)點員工開展業(yè)務(wù)測試和業(yè)務(wù)大練兵活動，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要通過評選服務(wù)明星、優(yōu)秀員工等，對日常服務(wù)工作進(jìn)行綜合素質(zhì)考核，促進(jìn)網(wǎng)點員工整體素質(zhì)的不斷提高。
（四）建立激勵約束機(jī)制。
人都有惰性，發(fā)展業(yè)務(wù)不能單憑網(wǎng)點員工的思想和自覺，要建立激勵約束機(jī)制，以激勵約束機(jī)制增強(qiáng)網(wǎng)點員工的工作責(zé)任心和工作緊迫感，推進(jìn)網(wǎng)點經(jīng)營業(yè)務(wù)健康、持續(xù)發(fā)展。為此要制定網(wǎng)點員工正向激勵辦法，實施網(wǎng)點員工應(yīng)知應(yīng)會達(dá)標(biāo)工程，開展季考核、月測評活動，增強(qiáng)網(wǎng)點員工的學(xué)習(xí)、工作積極性，促進(jìn)經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。要推行網(wǎng)點員工公開競爭上崗制度，增強(qiáng)網(wǎng)點員工的使命感和責(zé)任感，自增壓力，勤奮努力工作，創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績。要建立目標(biāo)任務(wù)考評機(jī)制，打破平均主義，解決干多干少一個樣，增強(qiáng)網(wǎng)點員工壓力和動力，調(diào)動積極性，促進(jìn)服務(wù)提高、業(yè)務(wù)發(fā)展、效益增加。
在大項目基本穩(wěn)定的情況下，農(nóng)行基層網(wǎng)點要轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，在抓好大項目——西瓜的基礎(chǔ)上，要眼睛向下，積極發(fā)展個體工商戶——芝麻業(yè)務(wù)，以眾多芝麻壘成西瓜，保持經(jīng)營義務(wù)的發(fā)展。在發(fā)展個體工商戶業(yè)務(wù)上，著重抓好三項工作：
（一）大力宣傳《個人貸款管理暫行辦法》。
個體工商戶特別是農(nóng)村承包經(jīng)營戶對《個人貸款管理暫行辦法》了解不多，需要客戶經(jīng)理去營銷貸款。農(nóng)行基層網(wǎng)點要加大宣傳力度，通過發(fā)廣告、宣傳單和客戶經(jīng)理宣傳等方式，使廣大個體工商戶能夠熟知《個人貸款管理暫行辦法》的精神，按《個人貸款管理暫行辦法》進(jìn)行融資貸款，以此促進(jìn)農(nóng)行基層網(wǎng)點信貸業(yè)務(wù)發(fā)展。
（二）正確處理貸款業(yè)務(wù)和金融風(fēng)險的關(guān)系。
農(nóng)行基層網(wǎng)點要正確處理好個體工商戶貸款業(yè)務(wù)和防范金融風(fēng)險的關(guān)系，在有效防范風(fēng)險的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新金融產(chǎn)品和擔(dān)保抵押方式，進(jìn)一步滿足個體工商戶多層次金融服務(wù)需求。要進(jìn)一步優(yōu)化信貸審批流程，積極推廣靈活高效的貸款審批模式，努力實現(xiàn)個體工商戶貸款評審的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、批量化作業(yè)，提高審批效率。在營銷方式上，要根據(jù)個體工商戶特點，制定個性化產(chǎn)品，推廣適合個體工商戶流動資金循環(huán)貸款等產(chǎn)品，滿足個體工商戶的信貸需求。同時完善利率風(fēng)險定價機(jī)制，對個體工商戶實行差別定價，增加個體工商戶不良貸款的容忍度，切實幫助個體工商戶發(fā)展經(jīng)營，提高贏利水平。
（三）積極服務(wù)好個體工商戶。
農(nóng)行基層網(wǎng)點一是要設(shè)立咨詢點，指定專人負(fù)責(zé)，詳細(xì)解答個體工商戶辦理貸款業(yè)務(wù)提出的相關(guān)咨詢，幫助個體工商戶解決資金困難問題，指導(dǎo)個體工商戶搞好生產(chǎn)經(jīng)營工作，提高經(jīng)濟(jì)效益。二是要專門配備客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)個體工商戶貸款營銷工作，為個體工商戶提供個性化差別服務(wù)，密切雙方合作關(guān)系，促進(jìn)個體工商戶發(fā)展。三是要深入走訪個體工商戶，和個體工商戶面對面交流，幫助解決困難問題，提出意見建議，促進(jìn)個體工商戶發(fā)展。四是對有需求的個體工商戶給予財務(wù)顧問服務(wù)，幫助個體工商戶分析財務(wù)存在的問題，從專業(yè)角度提出解決問題的建議，規(guī)范財務(wù)管理，減少財務(wù)風(fēng)險，幫助個體工商戶做大做強(qiáng)。
我要把它落實到自己的日常工作中，努力取得優(yōu)良成績，為農(nóng)行健康、持續(xù)、快速發(fā)展，作出應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
銀行學(xué)先進(jìn)心得體會（優(yōu)秀20篇）篇二十
20xx年，我懷揣著美好的理想來到了銀行，開始了我的理想之旅。自從來到銀行工作時，我就暗下決心要與銀行一起飛翔、共成長，在工作中，我毫無怨言，勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力，用堅定的意志，執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。
銀行作為服務(wù)行業(yè)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們的職責(zé)。特別作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)理，因此在工作中，我始終樹立客戶第一思想，一直秉著“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。
我是剛開始接觸銀行業(yè)務(wù)，對很多業(yè)務(wù)還不是很熟悉，每天當(dāng)清晨的第一縷陽光灑滿大地的時候，我已經(jīng)整裝待發(fā)，準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。我們是跑業(yè)務(wù)的，每天頂著烈日，有時候飯都顧不上吃，了解客戶的所需，為客戶提供與他們最貼切的業(yè)務(wù)服務(wù)。這次，我到一個公司去找他們到我行辦理業(yè)務(wù)貸款，剛開始他們負(fù)責(zé)人對我不屑一顧，我并未氣餒，而是從點滴的一些小事做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該公司的任信任，在逐步摸清該公司的情況后，通過多次上門聯(lián)系，使得該公司在我行辦理了貸款項目。同時我還積極聯(lián)系客戶以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的'效果，取得了客戶的信任。
隨著銀行業(yè)的不斷發(fā)展，銀行也多了很多，我們的壓力也更大了。我們時時刻刻地注重研究市場，并時刻關(guān)注市場動態(tài)。分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現(xiàn)資金......