在工作中，我們都應(yīng)該及時(shí)撰寫述職報(bào)告，以便向上級(jí)匯報(bào)自己的工作進(jìn)展和成果。還在苦惱如何寫一份出色的述職報(bào)告嗎？以下的范文或許能給你一些啟發(fā)和思路。
設(shè)計(jì)院銷售述職報(bào)告（模板21篇）篇一
大家上午/下午好！
麥隨風(fēng)里熟，梅逐雨中黃。彈指一揮間，從畢業(yè)來到設(shè)計(jì)院工作已經(jīng)三年時(shí)間，在這里我從一名學(xué)生完成向社會(huì)人的轉(zhuǎn)變，感謝設(shè)計(jì)院的栽培和院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里.向大家匯報(bào)三年來的歷程、收獲與啟示。
一、思想方面：思想端正，積極進(jìn)取，用全方位的思維去了解社會(huì)、思考人生。
二、學(xué)習(xí)方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)鞏固專業(yè)知識(shí)，積極參加設(shè)計(jì)院組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。古人云:學(xué)無止境。工作 之余，主動(dòng)開展自學(xué)。
三、工作方面：積極主動(dòng)，講求工作效率，能按時(shí)甚至超前完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，多次去業(yè)務(wù)單位現(xiàn)場勘查，把實(shí)際工程情況和理論知識(shí)結(jié)合起來，創(chuàng)新更好的設(shè)計(jì)思路，應(yīng)用到設(shè)計(jì)中事半功倍。把握設(shè)計(jì)深度和方案要點(diǎn)，用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責(zé)。專心致志，以事其業(yè)。
四、生活方面：尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，勤儉節(jié)約，樸素大方。
當(dāng)然，我自身還存在不足之處，有待進(jìn)一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續(xù)本著“老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，勤勤懇懇工作，實(shí)實(shí)在在辦事，正正派派做人”的處世準(zhǔn)則，一如既往地規(guī)范自己的言行，把工作做得更好。
述職人：部門：水工三室
20xx年6月18日
設(shè)計(jì)院銷售述職報(bào)告（模板21篇）篇二
貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)拼搏，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，把醫(yī)院管理年活動(dòng)引向深入，制。
定了一系列實(shí)施方案，成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組。強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓行風(fēng)。
作任務(wù)面前，學(xué)會(huì)了擠時(shí)間學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)、勤學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。認(rèn)真開展。
了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，除參加支部學(xué)習(xí)外，還認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆四中全。
會(huì)精神。通過學(xué)習(xí)，自己的政策理論水平得到進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)。
變。同時(shí)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了管理、法律法規(guī)、衛(wèi)生知識(shí)，著力。
改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)全院穩(wěn)步發(fā)展的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。狠抓全院學(xué)習(xí)。
活動(dòng)的組織開展，扎實(shí)開展“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動(dòng)，黨員干部。
度。三是制定各科室，崗位相關(guān)工作制度;四是因地制宜，調(diào)整科室制度，增加。
中醫(yī)科室。本人認(rèn)為，要搞好衛(wèi)生院管理年活動(dòng)工作，首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高。
自身素質(zhì)，先知先覺才能先行，不知不覺永遠(yuǎn)不行。要以永遠(yuǎn)的憂患意識(shí)，自。
我生存意識(shí)，開拓精神，追求衛(wèi)生院永遠(yuǎn)的活力。干當(dāng)前，想長遠(yuǎn)，未雨綢繆，早做打算，帶領(lǐng)全院職工共同前進(jìn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要為農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，醫(yī)德是本錢，信譽(yù)是效益的觀念，沒。
有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有出色工作成績。
我認(rèn)為做為醫(yī)務(wù)工作者就是要尊重病人，想方設(shè)法為病人看好病，服好務(wù)。
大力宣傳農(nóng)合政策，為病人減輕實(shí)際困難，解決“看病難，看病貴”的難題。
衛(wèi)生院能更好的發(fā)展，全力以赴，不辜負(fù)局領(lǐng)導(dǎo)與眾職工的期望與信任，本人。
將完全投入到衛(wèi)生院管理活動(dòng)來，爭取這次工作能取得優(yōu)秀的成績。
設(shè)計(jì)院銷售述職報(bào)告（模板21篇）篇三
時(shí)間總在不經(jīng)意間過得飛快，不知不覺，進(jìn)入設(shè)計(jì)院已經(jīng)快一年的時(shí)間了，這期間，在各位指導(dǎo)，同仁的幫助下，我強(qiáng)烈的感受到了院里面的工作氣氛，對(duì)院里面的經(jīng)營宗旨和將來的開展有了必須的理解和認(rèn)識(shí)，在院里面各位指導(dǎo)和同事們的關(guān)愛與關(guān)心中，我體會(huì)到成長的快樂和感動(dòng)，用心收獲著這份珍貴的人生財(cái)富。作為一名新進(jìn)入設(shè)計(jì)院消費(fèi)經(jīng)營科的剛畢業(yè)大學(xué)生，對(duì)能融入這個(gè)溫暖的群眾我感到無比的沖動(dòng)和自豪。作為一名消費(fèi)經(jīng)營科的一員，發(fā)現(xiàn)這個(gè)科室是一個(gè)全面性、綜合性的科室。學(xué)習(xí)的地方還有很多。
一、進(jìn)步速度，講究效率：
當(dāng)甲方單位給我們下委托書的`時(shí)候，立馬就要對(duì)本次的設(shè)計(jì)相關(guān)科室下達(dá)消費(fèi)任務(wù)書，摧促他們要在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)完成甲方的要求來設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)室從圖文中心把文本裝訂成冊后，我們就要與甲方單位聯(lián)絡(luò)把文本送給他們進(jìn)展簽收。
二、管理好每一份裝訂好的文本和合同：
每次送給甲方的文本我們院里面都務(wù)必自己存一份。不同室里面來的文本我都將分類用本子記下來一個(gè)星期送一次去檔案室，有便于院里面好查找。我來管理合同也是科長對(duì)我的信任，同樣我也將合同分類并列出序號(hào)。假如有人需要看合同需經(jīng)科長同意才可以，假如要拿去復(fù)印合同我將一并陪同。
三、招標(biāo)：
招標(biāo)這一塊我在漸漸跟張科長學(xué)習(xí)中，拿到招標(biāo)任務(wù)，首先就是要仔細(xì)的看代理公司給我們提的哪些要求，詳細(xì)讓我們做哪些事情。然后按照要求準(zhǔn)備室里面室主任和科員的資質(zhì)證書，院里面的資質(zhì)證書，還需要準(zhǔn)備范圍以內(nèi)的合同，將合同掃描后放進(jìn)招標(biāo)書里面，將投標(biāo)保證金交給代理公司。今年跟著張科的帶著下投標(biāo)工程做了以下：南湖風(fēng)景區(qū)龍山安置房選址比擬方案政府采購工程、岳陽市公安局監(jiān)管中心和警務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練基地建立工程、岳陽市洞庭大道（君山區(qū)段）綠化設(shè)計(jì)投標(biāo)書、求索路南湖游路勘察、岳陽樓區(qū)梅溪鄉(xiāng)胥家橋村民安置點(diǎn)工程bt工程勘察設(shè)計(jì)招標(biāo)、屈原管理區(qū)營田鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃編制工程招標(biāo)、岳陽縣榮灣湖綜合治理施工圖設(shè)計(jì)工程、岳陽市道路提質(zhì)改造一、二標(biāo)段、長康路（冷水鋪互通至奇西路）工程工程勘察設(shè)計(jì)。這些都是我們科室在今年招標(biāo)這塊所做出的努力和成績。
四、積極參加院里面各項(xiàng)活動(dòng)：今年“五四〞青年節(jié)的時(shí)候，院里面和局里面的一齊去平江舉辦了戶外的拓展運(yùn)動(dòng)，我也用心的參加了，在同事的互相幫助下，登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過獨(dú)木橋，從來沒有嘗試過的事物在不可能完成任務(wù)的狀況下這次完成了。
五、積極向黨組織靠攏：
一進(jìn)設(shè)計(jì)院我就寫了入黨申請(qǐng)書，我明白，不可能一進(jìn)單位就可以是黨員，也不可能一進(jìn)單位就能入黨，但是我期望黨組織可以理解我想入黨想成為黨員一份子急迫的情緒。我遞交了入黨申請(qǐng)書，嚴(yán)格的要求自己，盡快的成為黨組織的一員。
六、需要改善存在問題和缺乏：
在我們科室都是我的長輩也是我的教師，每次完成交代事情，中間也時(shí)不時(shí)地會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)小問題，有時(shí)候會(huì)把合同里面的數(shù)據(jù)打錯(cuò)或者是算錯(cuò)了，打合同時(shí)也會(huì)將里面的字寫錯(cuò)不夠細(xì)心，做事情只求速度沒有質(zhì)量。急與求成。
進(jìn)院里已經(jīng)有大半年的時(shí)間了，大致理解和學(xué)習(xí)了設(shè)計(jì)院的一些根底工作，但我有夢想，夢想是我的希翼，它引領(lǐng)我奮斗進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功，并時(shí)時(shí)刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位指導(dǎo)同事多學(xué)習(xí)。回首過去，既有簡單的環(huán)境，也有辛勤的汗水，更有勞動(dòng)的喜悅。我始終堅(jiān)信熱愛是的教師，在今后的工作生活中，我會(huì)更加熱愛規(guī)劃設(shè)計(jì)事業(yè)，更加珍惜我的工作，更加尊敬我的同事。
謝謝大家。
設(shè)計(jì)院銷售述職報(bào)告（模板21篇）篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，作為我院群眾中的新的一員，能夠很快融入并投入工作中去，這個(gè)工作上取得一些得成果。
我從去年三月份來設(shè)計(jì)院，來我院已快一年時(shí)間，對(duì)過去的一年工作進(jìn)行回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以在新的一年中有所改善，提高設(shè)計(jì)質(zhì)量，更加注重服務(wù)意思，以院里“質(zhì)量第一、顧客至上”的社會(huì)職責(zé)和服務(wù)原則嚴(yán)格要求自己，我以前主要從事橋梁設(shè)計(jì)，來我院大半年時(shí)間里從事一些道路、停車場、景觀橋梁、駁岸設(shè)計(jì)工作，過去的這段時(shí)間里，主要完成以下項(xiàng)目：
道路設(shè)計(jì)工作，由于我以前一向從事橋梁設(shè)計(jì)工作，道路設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)比較少，來我院在楊工的指導(dǎo)下，用心學(xué)校道路規(guī)范及以往道路設(shè)計(jì)圖紙，完成一些小區(qū)的道路和停車場的設(shè)計(jì)，目前道路設(shè)計(jì)主要以住宅小區(qū)、商業(yè)區(qū)的道路以及一些景觀道路設(shè)計(jì)為主，小區(qū)的道路設(shè)計(jì)和一般的市政道路有所區(qū)別，需要結(jié)合建筑總體布局思考，建筑結(jié)構(gòu)物多且復(fù)雜，設(shè)計(jì)上牽扯的部門比較多，設(shè)計(jì)中和各個(gè)部門溝通協(xié)調(diào)工作尤為重要，做到局部設(shè)計(jì)與總體設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)一致。
橋梁設(shè)計(jì)工作，在過去的一年中，設(shè)計(jì)的橋梁及變更以及復(fù)核的橋梁一共6座，目前正在設(shè)計(jì)的橋梁5座，橋梁設(shè)計(jì)總數(shù)不多，我院的大部分為景觀橋梁，設(shè)計(jì)上需要思考美觀因素，增加橋梁設(shè)計(jì)難度，在過去一年中，雖然設(shè)計(jì)的橋梁比較少，但未放下橋梁專業(yè)方便學(xué)習(xí)，在空余時(shí)間里，收集一些國內(nèi)外的一些優(yōu)美的景觀橋梁，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，期望能將這些學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到以后的實(shí)際工作中去。
工作中任務(wù)大小不一，處理時(shí)間長短不同，我都是認(rèn)認(rèn)真真保質(zhì)保量，按時(shí)完成，盡我的努力做好每一份工作。過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的，也是充滿職責(zé)心的一年。展望新的工作年度，期望能夠再接再礪，同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)潛力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多了解其他部門的工作性質(zhì)，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能，用心吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念，很好的理解自己工作和職責(zé)，履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作，為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益！
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)！新的一年里期望設(shè)計(jì)院將具有市政乙級(jí)資質(zhì)，作為結(jié)構(gòu)部市政組一員將期盼在這一年里市政專業(yè)能有更大的發(fā)展，用心配合院里的發(fā)展市政專業(yè)，將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。
設(shè)計(jì)院銷售述職報(bào)告（模板21篇）篇五
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：
大家上午/下午好！
麥隨風(fēng)里熟，梅逐雨中黃。彈指一揮間，從畢業(yè)來到設(shè)計(jì)院工作已經(jīng)三年時(shí)間，在這里我從一名學(xué)生完成向社會(huì)人的轉(zhuǎn)變，感謝設(shè)計(jì)院的栽培和院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里。向大家匯報(bào)三年來的歷程、收獲與啟示。
一、思想方面：思想端正，積極進(jìn)取，用全方位的思維去了解社會(huì)、思考人生。
二、學(xué)習(xí)方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)鞏固專業(yè)知識(shí)，積極參加設(shè)計(jì)院組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。古人云：學(xué)無止境。工作之余，主動(dòng)開展自學(xué)。
三、工作方面：積極主動(dòng)，講求工作效率，能按時(shí)甚至超前完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，多次去業(yè)務(wù)單位現(xiàn)場勘查，把實(shí)際工程情況和理論知識(shí)結(jié)合起來，創(chuàng)新更好的設(shè)計(jì)思路，應(yīng)用到設(shè)計(jì)中事半功倍。把握設(shè)計(jì)深度和方案要點(diǎn)，用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的.工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責(zé)。專心致志，以事其業(yè)。
四、生活方面：尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，勤儉節(jié)約，樸素大方。
當(dāng)然，我自身還存在不足之處，有待進(jìn)一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續(xù)本著“老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，勤勤懇懇工作，實(shí)實(shí)在在辦事，正正派派做人”的處世準(zhǔn)則，一如既往地規(guī)范自己的言行，把工作做得更好。
設(shè)計(jì)院銷售述職報(bào)告（模板21篇）篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
我叫柴文波，于20xx年6月入職九洲通訊侯馬店，現(xiàn)擔(dān)任售后維修工程師一職，時(shí)間在每天忙碌的工作中飛快逝去，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入了20xx年。回顧20xx年的工作，感覺既有收獲更有不足之處，20xx年對(duì)我來說是一個(gè)學(xué)習(xí)提高的年份，在這一年里，我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來，沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程，在提高個(gè)人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺(tái)階，在接待顧客方面也比以前做的更有耐心，工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境，不要用急躁的態(tài)度和顧客交流，大部分的顧客都會(huì)滿意你的服務(wù)的，良好的維修技能，令顧客滿意的售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的目標(biāo)嗎？不足之外還要提高自己的整體素質(zhì)，說話拒絕生硬，讓自己的內(nèi)心更加強(qiáng)大，平和吸收周圍一切對(duì)自己有益的正能量的東西，使自己得到方面提高，下面總結(jié)了自己工作中的幾個(gè)新的，和大家共勉。
作為一名手機(jī)維修人員，也要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)提高自己，不懂不會(huì)的要及時(shí)查閱資料和同行們交流學(xué)習(xí)，互通有無，不恥下問，要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài)，逼自己一把，戰(zhàn)勝故障，戰(zhàn)勝自己，這樣才能越休越靜，在市場競爭中立于不敗，打出自己天下，手機(jī)維修行業(yè)水很深，不同難度的故障，不同顧客的消費(fèi)能力及心理都要先行掌握，別人都能修的就要靈活報(bào)價(jià)，避免流失客戶，別人修不了咱們可以的要就要報(bào)價(jià)高一些，不要浪費(fèi)多年積累的維修性能。
作為一名主管要倡導(dǎo)正道，陽光的組織氛圍，果斷制止，各種消極負(fù)面的不良習(xí)慣行為，與同事之間相處，強(qiáng)調(diào)簡單，真誠淳樸的友誼，老員工要多關(guān)心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切，有依靠，團(tuán)結(jié)互助，加深大家的歸屬感，把咱們九洲通訊營造成一個(gè)溫暖的大家庭，在對(duì)待利益方面。個(gè)人利益要服從團(tuán)隊(duì)利益，團(tuán)隊(duì)利益要足于全局利益，只有每個(gè)員工心理都堅(jiān)持這樣一種精神，不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。
我認(rèn)為工作效率的高低就是一個(gè)合理安排工作方法，認(rèn)真積極做事的態(tài)度來決定的，要養(yǎng)成辛勤，服勤，嘴勤的良好習(xí)慣做事情要分清輕重緩急，本著先急后緩，先大后小，先主后次的順序合理安排手中的工作，重要的事馬上做，不拖拉，當(dāng)天的事當(dāng)天動(dòng)，腦子記不住的，就記到本子上，快用完的配件耗材提前做準(zhǔn)備，大家養(yǎng)成搞笑的工作效率，我相新大家在以后的人生中會(huì)受益匪淺的。
設(shè)計(jì)院銷售述職報(bào)告（模板21篇）篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！時(shí)間總在不經(jīng)意間過得飛快，不知不覺，進(jìn)入設(shè)計(jì)院已經(jīng)快一年的時(shí)間了，這期間，在各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁的幫助下，我強(qiáng)烈的感受到了院里面的工作氣氛，對(duì)院里面的經(jīng)營宗旨和未來的發(fā)展有了一定的了解和認(rèn)識(shí)，在院里面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛與關(guān)懷中，我體會(huì)到成長的快樂和感動(dòng)，用心收獲著這份寶貴的人生財(cái)富。作為一名新進(jìn)入設(shè)計(jì)院生產(chǎn)經(jīng)營科的剛畢業(yè)大學(xué)生，對(duì)能融入這個(gè)溫暖的集體我感到無比的激動(dòng)和自豪。作為一名生產(chǎn)經(jīng)營科的一員，發(fā)現(xiàn)這個(gè)科室是一個(gè)全面性、綜合性的科室。學(xué)習(xí)的地方還有很多。
當(dāng)甲方單位給我們下委托書的時(shí)候，立馬就要對(duì)本次的設(shè)計(jì)相關(guān)科室下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書，摧促他們要在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)完成甲方的要求來設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)室從圖文中心把文本裝訂成冊后，我們就要與甲方單位聯(lián)系把文本送給他們進(jìn)行簽收。
每次送給甲方的文本我們院里面都必須自己存一份。不同室里面來的文本我都將分類用本子記下來一個(gè)星期送一次去檔案室，有便于院里面好查找。我來管理合同也是科長對(duì)我的信任，同樣我也將合同分類并列出序號(hào)。如果有人需要看合同需經(jīng)科長同意才可以，如果要拿去復(fù)印合同我將一并陪同。
招標(biāo)這一塊我在慢慢跟張科長學(xué)習(xí)中，拿到招標(biāo)任務(wù)，首先就是要仔細(xì)的看代理公司給我們提的哪些要求，具體讓我們做哪些事情。然后按照要求準(zhǔn)備室里面室主任和科員的資質(zhì)證書，院里面的資質(zhì)證書，還需要準(zhǔn)備范圍以內(nèi)的合同，將合同掃描后放進(jìn)招標(biāo)書里面，將投標(biāo)保證金交給代理公司。今年跟著張科的帶領(lǐng)下投標(biāo)項(xiàng)目做了以下：南湖風(fēng)景區(qū)龍山安置房選址對(duì)比方案政府采購項(xiàng)目、岳陽市公安局監(jiān)管中心和警務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練基地建設(shè)項(xiàng)目、岳陽市洞庭大道（君山區(qū)段）綠化設(shè)計(jì)投標(biāo)書、求索路南湖游路勘察、岳陽樓區(qū)梅溪鄉(xiāng)胥家橋村民安置點(diǎn)工程bt項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)招標(biāo)、屈原管理區(qū)營田鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃編制項(xiàng)目招標(biāo)、岳陽縣榮灣湖綜合治理施工圖設(shè)計(jì)項(xiàng)目、岳陽市道路提質(zhì)改造一、二標(biāo)段、長康路（冷水鋪互通至奇西路）工程工程勘察設(shè)計(jì)。這些都是我們科室在今年招標(biāo)這塊所做出的努力和成績。
今年“五四”青年節(jié)的時(shí)候，院里面和局里面的一起去平江舉辦了戶外的拓展運(yùn)動(dòng)，我也積極的參加了，在同事的互相幫助下，登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過獨(dú)木橋，從來沒有嘗試過的事物在不可能完成任務(wù)的情況下這次完成了。
一進(jìn)設(shè)計(jì)院我就寫了入黨申請(qǐng)書，我知道，不可能一進(jìn)單位就可以是黨員，也不可能一進(jìn)單位就能入黨，但是我希望黨組織能夠理解我想入黨想成為黨員一份子急切的心情。我遞交了入黨申請(qǐng)書，嚴(yán)格的要求自己，盡快的成為黨組織的一員。
在我們科室都是我的長輩也是我的老師，每次完成交代事情，中間也時(shí)不時(shí)地會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)小問題，有時(shí)候會(huì)把合同里面的數(shù)據(jù)打錯(cuò)或者是算錯(cuò)了，打合同時(shí)也會(huì)將里面的寫錯(cuò)不夠細(xì)心，做事情只求速度沒有質(zhì)量。急與求成。
進(jìn)院里已經(jīng)有大半年的時(shí)間了，大致了解和學(xué)習(xí)了設(shè)計(jì)院的一些基礎(chǔ)工作，但我有夢想，夢想是我的希翼，它引領(lǐng)我奮斗進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功，并時(shí)時(shí)刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)同事多學(xué)習(xí)。回首過去，既有輕松的環(huán)境，也有辛勤的汗水，更有勞動(dòng)的喜悅。我始終堅(jiān)信熱愛是最好的老師，在今后的工作生活中，我會(huì)更加熱愛規(guī)劃設(shè)計(jì)事業(yè)，更加珍惜我的工作，更加尊敬我的同事。
謝謝大家。
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設(shè)計(jì)院銷售述職報(bào)告（模板21篇）篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
我叫柴文波，于6月入職九洲通訊侯馬店，現(xiàn)擔(dān)任售后維修工程師一職，時(shí)間在每天忙碌的工作中飛快逝去，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入了。回顧的工作，感覺既有收獲更有不足之處，對(duì)我來說是一個(gè)學(xué)習(xí)提高的年份，在這一年里，我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來，沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程，在提高個(gè)人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺(tái)階，在接待顧客方面也比以前做的更有耐心，工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境，不要用急躁的態(tài)度和顧客交流，大部分的顧客都會(huì)滿意你的服務(wù)的，良好的維修技能，令顧客滿意的售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的目標(biāo)嗎？不足之外還要提高自己的整體素質(zhì)，說話拒絕生硬，讓自己的內(nèi)心更加強(qiáng)大，平和吸收周圍一切對(duì)自己有益的正能量的東西，使自己得到方面提高，下面總結(jié)了自己工作中的幾個(gè)新的，和大家共勉。
作為一名手機(jī)維修人員，也要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)提高自己，不懂不會(huì)的要及時(shí)查閱資料和同行們交流學(xué)習(xí)，互通有無，不恥下問，要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài)，逼自己一把，戰(zhàn)勝故障，戰(zhàn)勝自己，這樣才能越休越靜，在市場競爭中立于不敗，打出自己天下，手機(jī)維修行業(yè)水很深，不同難度的故障，不同顧客的消費(fèi)能力及心理都要先行掌握，別人都能修的就要靈活報(bào)價(jià)，避免流失客戶，別人修不了咱們可以的要就要報(bào)價(jià)高一些，不要浪費(fèi)多年積累的維修性能。
作為一名主管要倡導(dǎo)正道，陽光的組織氛圍，果斷制止，各種消極負(fù)面的不良習(xí)慣行為，與同事之間相處，強(qiáng)調(diào)簡單，真誠淳樸的友誼，老員工要多關(guān)心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切，有依靠，團(tuán)結(jié)互助，加深大家的.歸屬感，把咱們九洲通訊營造成一個(gè)溫暖的大家庭，在對(duì)待利益方面。個(gè)人利益要服從團(tuán)隊(duì)利益，團(tuán)隊(duì)利益要足于全局利益，只有每個(gè)員工心理都堅(jiān)持這樣一種精神，不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。
我認(rèn)為工作效率的高低就是一個(gè)合理安排工作方法，認(rèn)真積極做事的態(tài)度來決定的，要養(yǎng)成辛勤，服勤，嘴勤的良好習(xí)慣做事情要分清輕重緩急，本著先急后緩，先大后小，先主后次的順序合理安排手中的工作，重要的事馬上做，不拖拉，當(dāng)天的事當(dāng)天動(dòng)，腦子記不住的，就記到本子上，快用完的配件耗材提前做準(zhǔn)備，大家養(yǎng)成搞笑的工作效率，我相新大家在以后的人生中會(huì)受益匪淺的。
設(shè)計(jì)院銷售述職報(bào)告（模板21篇）篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
本人自擔(dān)任院院長以來，在鎮(zhèn)黨委政府和上級(jí)計(jì)生委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全院職工穩(wěn)步實(shí)施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標(biāo)，強(qiáng)化管理公共衛(wèi)生服務(wù)，積極落實(shí)國家基本藥物目錄制度，努力追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。促進(jìn)我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)就一年來的實(shí)際工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
首先堅(jiān)持以人的健康為中心，以服務(wù)對(duì)象滿意為目標(biāo)，修訂完善了包括勞動(dòng)紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范、財(cái)務(wù)管理等衛(wèi)生院各項(xiàng)規(guī)章制度。充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，并在職工會(huì)上通過，讓每項(xiàng)工作都有章可循。
其次提高人員素質(zhì)。首先我本人加強(qiáng)了政治理論的學(xué)習(xí),提高了自身修養(yǎng)和管理水平。再次是選派出各類醫(yī)療技術(shù)人員分人次到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
三是帶領(lǐng)全院職工團(tuán)結(jié)實(shí)干，開拓創(chuàng)新，工作取得了較好的實(shí)績。今年醫(yī)院的門急診人次數(shù)。
人次，住（出）院病人數(shù)為，門診病人平均費(fèi)用。
元，出院病人平均費(fèi)用。
元，病床使用率為。
%，每位職工平均醫(yī)療收入有所提高，二、財(cái)務(wù)收支情況。
1、資金使用。
2、公共衛(wèi)生方面。
3、衛(wèi)生室管理：
二、加大科技投入，進(jìn)一步完善醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施。
今年，在醫(yī)院資金異常緊張的情況下，想方設(shè)法籌措資金，投資20余萬元，購置美國產(chǎn)全自動(dòng)生化儀、24小時(shí)心電監(jiān)護(hù)等一批先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。提高了我院的診療水平。
為逐步適應(yīng)新形勢下的衛(wèi)生工作總體要求。今年在醫(yī)院東大門南內(nèi)側(cè)建一幢門急診輸液中心，將原有的門診輸液室讓出給住院部使用，以解決當(dāng)前住院用房的緊張。門急診輸液中心為鋼架結(jié)構(gòu)，占地面約250平方米，建筑面積500平方米。所需資金90萬元。建設(shè)經(jīng)費(fèi)由以下三部分組成：自籌資金、省財(cái)政補(bǔ)助50萬元、主管局經(jīng)費(fèi)支持。
我院門急診輸液中心建成后，對(duì)我鎮(zhèn)四萬多人口的醫(yī)療服務(wù)將起到了積極的推動(dòng)作用，能更好地為農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)服務(wù)。
四、始終圍繞規(guī)避醫(yī)療事故要點(diǎn)，警鐘長鳴嚴(yán)管理從理論上說，任何一家醫(yī)院都存在著醫(yī)療事故的風(fēng)險(xiǎn)。
尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)衛(wèi)生院，稍有疏忽，就有可能發(fā)生醫(yī)療事故。自己始終把如何規(guī)避醫(yī)療事故當(dāng)做大事要事來抓，警鐘長鳴，做到防患于未然，保障醫(yī)療安全。
一是確保首診負(fù)責(zé)。全院建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，堅(jiān)持首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，對(duì)醫(yī)療事故隱患早消除。每月不定期重點(diǎn)檢查基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量并嚴(yán)格同個(gè)人績效掛鉤，定期進(jìn)行病案檢查，對(duì)疑難和正常死亡病例進(jìn)行分析，借此降低醫(yī)療事故發(fā)生率。
二是確保執(zhí)業(yè)規(guī)范。對(duì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等國家有關(guān)行業(yè)法律等進(jìn)行了全員培訓(xùn)及考核。確保了四個(gè)100%：即專業(yè)技術(shù)人員行業(yè)法規(guī)知曉率達(dá)到100%、專業(yè)人員執(zhí)業(yè)注冊率達(dá)到100%、專業(yè)技術(shù)人員持證上崗率達(dá)到100%、各種病情告知、手術(shù)、麻醉等談話簽字率達(dá)到100%。
三是全年醫(yī)院未發(fā)生社會(huì)治安案件和醫(yī)療刑事案件，未發(fā)生消防安全事件，認(rèn)真組織本院職工學(xué)習(xí)消防及安全生產(chǎn)知識(shí)，年初與各村衛(wèi)生所及全體衛(wèi)生院職工簽訂了《安全生產(chǎn)》、《消防安全》責(zé)任書，制定了相關(guān)工作制度。
五、嚴(yán)以律己，勤政廉潔。
一是帶頭搞好團(tuán)結(jié)。做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。
房、采購人員逐級(jí)把關(guān)的做法，所有藥品購入均由藥事委員會(huì)討論審批，避免采購中的不正之風(fēng)，建立了有效的監(jiān)督管理機(jī)制。
三是帶頭廉潔自律。自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好表率。加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)，牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀，以身作則，廉潔自律。我院在黨風(fēng)廉政建設(shè)自查自糾中，醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作人員沒有接授患者請(qǐng)吃喝、授受患者紅包等現(xiàn)象，自覺貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)章制度。
六、主要存在的問題。
回顧一年來的工作還存在不少不足，醫(yī)患糾紛還時(shí)常出現(xiàn)，暴露出我們的服務(wù)離社會(huì)的需求還有距離，距老百姓滿意的目標(biāo)還有不少差距。今后我們要進(jìn)一步強(qiáng)化職工思想認(rèn)識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，以社會(huì)滿意為目標(biāo)在各自的工作崗位上努力工作。
設(shè)計(jì)院銷售述職報(bào)告（模板21篇）篇十
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：
大家上午/下午好！
麥隨風(fēng)里熟，梅逐雨中黃。彈指一揮間，從畢業(yè)來到設(shè)計(jì)院工作已經(jīng)三年時(shí)間，在這里我從一名學(xué)生完成向社會(huì)人的轉(zhuǎn)變，感謝設(shè)計(jì)院的栽培和院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里.向大家匯報(bào)三年來的歷程、收獲與啟示。
一、思想方面：思想端正，積極進(jìn)取，用全方位的思維去了解社會(huì)、思考人生。
二、學(xué)習(xí)方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)鞏固專業(yè)知識(shí)，積極參加設(shè)計(jì)院組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。古人云:學(xué)無止境。工作之余，主動(dòng)開展自學(xué)。
三、工作方面：積極主動(dòng)，講求工作效率，能按時(shí)甚至超前完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，多次去業(yè)務(wù)單位現(xiàn)場勘查，把實(shí)際工程情況和理論知識(shí)結(jié)合起來，創(chuàng)新更好的設(shè)計(jì)思路，應(yīng)用到設(shè)計(jì)中事半功倍。把握設(shè)計(jì)深度和方案要點(diǎn)，用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責(zé)。專心致志，以事其業(yè)。
四、生活方面：尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，勤儉節(jié)約，樸素大方。
當(dāng)然，我自身還存在不足之處，有待進(jìn)一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續(xù)本著“老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，勤勤懇懇工作，實(shí)實(shí)在在辦事，正正派派做人”的處世準(zhǔn)則，一如既往地規(guī)范自己的言行，把工作做得更好。
述職人：部門：水工三室。
20xx年6月18日。
設(shè)計(jì)院銷售述職報(bào)告（模板21篇）篇十一
麥隨風(fēng)里熟，梅逐雨中黃。彈指一揮間，從畢業(yè)來到設(shè)計(jì)院工作已經(jīng)三年時(shí)間，在這里我從一名學(xué)生完成向社會(huì)人的轉(zhuǎn)變，感謝設(shè)計(jì)院的栽培和院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里。向大家匯報(bào)三年來的歷程、收獲與啟示。
思想端正，積極進(jìn)取，用全方位的思維去了解社會(huì)、思考人生。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鞏固專業(yè)知識(shí)，積極參加設(shè)計(jì)院組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。古人云：學(xué)無止境。工作之余，主動(dòng)開展自學(xué)。
積極主動(dòng)，講求工作效率，能按時(shí)甚至超前完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，多次去業(yè)務(wù)單位現(xiàn)場勘查，把實(shí)際工程情況和理論知識(shí)結(jié)合起來，創(chuàng)新更好的設(shè)計(jì)思路，應(yīng)用到設(shè)計(jì)中事半功倍。把握設(shè)計(jì)深度和方案要點(diǎn)，用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責(zé)。專心致志，以事其業(yè)。
尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，勤儉節(jié)約，樸素大方。
當(dāng)然，我自身還存在不足之處，有待進(jìn)一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續(xù)本著“老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，勤勤懇懇工作，實(shí)實(shí)在在辦事，正正派派做人”的處世準(zhǔn)則，一如既往地規(guī)范自己的言行，把工作做得更好。
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設(shè)計(jì)院銷售述職報(bào)告（模板21篇）篇十二
您們好!
首先，我僅代表市場部全體員工給大家拜個(gè)晚年。祝全體同仁在新的一年中，合作愉快，萬事如意!
我于xxx進(jìn)入市場部，并于xxx被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ觯覀兡軈f(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開始。
在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無論是在專業(yè)知識(shí)方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí)，讓每個(gè)人的`能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會(huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天，市場一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
我的發(fā)言完畢，謝謝!
設(shè)計(jì)院銷售述職報(bào)告（模板21篇）篇十三
在成熟和迷惘的交織中，20xx悄然流逝了。在我眼里，設(shè)計(jì)也是一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場，它能磨煉人的意志，淡泊人的心靈，業(yè)務(wù)素質(zhì)能得到快速提升，人的心理也能快速成熟起來，這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英名決策和準(zhǔn)確指導(dǎo)。
年終歲末的時(shí)候，人總是個(gè)性感嘆生命的蹉跎，回首與展望會(huì)是兩個(gè)亙古不變的主題。下面我將從業(yè)務(wù)素質(zhì)，外界溝通與內(nèi)部合作兩個(gè)大的方面來分析自己一年來的得失。
作為一名商業(yè)品牌設(shè)計(jì)人員，業(yè)務(wù)潛力的提升是重中之重。
20xx年的半年，通過超多的施工圖繪制，我對(duì)品牌設(shè)計(jì)的流程，方法等有了較深的理解，對(duì)品牌規(guī)范也有了必須的了解。今年年初，我給自己制定的目標(biāo)是大致具備能獨(dú)立操作一個(gè)一般項(xiàng)目的潛力，包括它的總平規(guī)劃，方案設(shè)計(jì)，效果圖表現(xiàn)，以及后期施工圖的設(shè)計(jì)。潛力來源于實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)潛力；一年來，我按照自己既定的目標(biāo)一步一步地腳踏實(shí)地走過來，有些可能到達(dá)了，而有些可能離目標(biāo)還有必須地差別，具體表此刻以下幾個(gè)方面。
在這方面當(dāng)前所掌握的知識(shí)還不夠，還需要和督導(dǎo)商談。作為設(shè)計(jì)師，主要通過商場現(xiàn)行規(guī)范和當(dāng)?shù)厥袌鲆?guī)定的容積率，消費(fèi)力度，人流量，商場定位來宏觀控制；其次，基本確定，店鋪的選址與整個(gè)商場的通道貫通，設(shè)計(jì)風(fēng)格的選定也是一名成熟的設(shè)計(jì)師務(wù)必熟練解決的幾個(gè)問題。我在工作中個(gè)性注意上述問題。
效果圖作為一種表現(xiàn)手段，是設(shè)計(jì)作品最直觀的表達(dá)方式，它決定著品牌的整體風(fēng)格，也是決定客戶取舍整套方案的一個(gè)很重要的原因，所以我認(rèn)為效果圖的表現(xiàn)是品牌設(shè)計(jì)前期相當(dāng)重要的組成部分，也是我務(wù)必掌握的一項(xiàng)基本技能。我能熟練的掌握3dmax，photoshop等設(shè)計(jì)軟件，加以自己對(duì)展柜形體的理解，能作出一般的效果圖。
方案潛力是一名設(shè)計(jì)師應(yīng)必備的重要潛力。好的平面方案直接與商鋪的適用，經(jīng)濟(jì)，美觀三大基本要素掛鉤。一年來，我參與了公司絕大部分項(xiàng)目平面方案的設(shè)計(jì)，在平面圖的布置中，我先按自己的想法大致布置結(jié)構(gòu)圖，再請(qǐng)督導(dǎo)同事幫忙檢查是否合理，無形之中，我增強(qiáng)了布置的概念，豐富了專業(yè)知識(shí)。在獨(dú)立設(shè)計(jì)的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，個(gè)性是對(duì)立面方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的理解，這都是在以后的工作中務(wù)必首要增強(qiáng)的。
施工圖是方案設(shè)計(jì)的后續(xù)，它將品牌設(shè)計(jì)從宏觀引入到微觀，從控制到限定。使設(shè)計(jì)作品更貼近生活和方便施工。這就要求設(shè)計(jì)師務(wù)必增強(qiáng)對(duì)生活的體驗(yàn)和對(duì)建筑規(guī)范的透徹理解。古語有云：學(xué)無止境，在施工圖設(shè)計(jì)方面我還存有很多誤區(qū)，還有很多自己需要學(xué)習(xí)和增強(qiáng)的地方。除業(yè)務(wù)素質(zhì)的鍛煉外，與甲方的溝通，與同事間的配合，與施工方的交流也是工作中必不可少的一部分。
設(shè)計(jì)是一項(xiàng)貫穿工程始末的工作。設(shè)計(jì)前期，我們致力于與客戶的溝通，通過我們的職業(yè)嗅覺了解客戶的商業(yè)意圖，不卑不亢，有禮有節(jié)是我們堅(jiān)持的一貫立場。設(shè)計(jì)中期，我們需要與同專業(yè)的合作，與相關(guān)專業(yè)的`配合完成，設(shè)計(jì)專業(yè)作為其他專業(yè)的先導(dǎo)，務(wù)必對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)流程負(fù)全面的職責(zé)。在我看來，合作中的摩擦總是難以避免的，但務(wù)必具備良好的心態(tài)；無論工種的相同與否，職位高低，都務(wù)必抱學(xué)習(xí)的態(tài)度，虛心的精神，舒緩的語氣，以理服人的姿態(tài)；任何的自以為是，適才自傲都會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部矛盾，影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，繼而拖緩工程進(jìn)度。設(shè)計(jì)后期，我們要與施工方實(shí)行持續(xù)的交流，無論交流的結(jié)果如何，都對(duì)我們今后的設(shè)計(jì)是有百益而無一害；是我們的問題，就要敢于承認(rèn)并迅速加以更正，不是我們的過錯(cuò)，也要做細(xì)致的解釋工作。
就我個(gè)人來說，有幾點(diǎn)尤其需要重視。
三是增強(qiáng)與公司內(nèi)部各設(shè)計(jì)人員間的團(tuán)結(jié)合作，持續(xù)平和的心態(tài)，多溝通，多配合，充分挖掘群眾的潛力。
最后，我還想說一個(gè)詞：職責(zé)。
無數(shù)次，我拿這個(gè)詞來衡量自己，來要求自己。不論說過的話、做過的事，都要負(fù)起職責(zé)。肩上扛著工作上的職責(zé)，社會(huì)的職責(zé)，家庭的職責(zé)，不可逃避的。
新的一年即將來臨，我相信，有了公司領(lǐng)導(dǎo)層的英名決策和準(zhǔn)確指導(dǎo)，加上公司全體員工的共同努力，同舟共濟(jì)，繼往開來，公司的發(fā)展必須會(huì)蒸蒸日上。我沒有理由不憧憬以后的錦繡前程。
設(shè)計(jì)院銷售述職報(bào)告（模板21篇）篇十四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！我是**公司的一名銷售人員，我叫梁穎思，很高興能夠加入公司的銷售團(tuán)隊(duì)，下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告。
雖然市場競爭日趨激烈，但上個(gè)月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù)，除了自己的努力之外，很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識(shí)和銷售的方法技巧。
目前，我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個(gè)月，我一共拜訪了65個(gè)客戶，其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%。
在這個(gè)月里，我拜訪了65個(gè)客戶，下個(gè)月，我想提高自己的目標(biāo)，要拜訪70~75個(gè)客戶，其中40個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶，10個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶，還有20個(gè)是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到15萬以上，合同簽訂率要達(dá)到75%以上。
我相信每個(gè)銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：
1、對(duì)于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景，對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價(jià)格方面。過后我都會(huì)再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題，客戶會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時(shí)解決，錯(cuò)過了最佳的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。
5、對(duì)工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
因此，根據(jù)以上的的問題，我給自己提出以下的建議：
1、銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)！爭取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌，型號(hào)，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的知識(shí)，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較，得出其優(yōu)缺點(diǎn)！對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納！爭取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng)，其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶，隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對(duì)潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過訂貨會(huì)等方式。
5、針對(duì)不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。
6、增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí)，還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足。
沒有一個(gè)計(jì)劃是完美無缺的，每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計(jì)劃也不例外，因此我會(huì)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來調(diào)整自己的計(jì)劃，做到隨機(jī)應(yīng)變。以上就是我本人在這個(gè)月的工作述職報(bào)告，下個(gè)月我會(huì)更加努力完成自己的目標(biāo)和計(jì)劃。
謝謝！
設(shè)計(jì)院銷售述職報(bào)告（模板21篇）篇十五
20_____年即將結(jié)束，一年來，在集團(tuán)公司黨委、董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)公司各職能部門的大力協(xié)助下，我和班子成員一道，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行職責(zé)，有力地保證了_____年各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成，并取得一定的成績。現(xiàn)將一年來的工作、思想情況匯報(bào)如下：
近年來，院黨委一班人從加大經(jīng)營工作的力度入手，積極探索新的經(jīng)營模式。根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策，在分析了國內(nèi)外行業(yè)發(fā)展形勢及化工院的優(yōu)劣勢，確定了突出培育和發(fā)展勘察設(shè)計(jì)、環(huán)保工程等主業(yè)的發(fā)展思路。進(jìn)一步拓展各個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)咨詢與服務(wù)、勘察設(shè)計(jì)、工程監(jiān)理、環(huán)境影響評(píng)價(jià)等業(yè)務(wù)，同時(shí)做好化工產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)和環(huán)境監(jiān)測、環(huán)境污染防治、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓等工作。并根據(jù)市場的需求，采取靈活多樣的經(jīng)營方式，逐步形成一業(yè)為主、多元經(jīng)營的模式。通過一年來的實(shí)踐證明，我們制定的這項(xiàng)和生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略是正確的，主業(yè)的發(fā)展已成為了穩(wěn)定化工院的基石。同時(shí)也為實(shí)現(xiàn)20____年工作目標(biāo)奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一是生產(chǎn)經(jīng)營取得突破性進(jìn)展。
二是強(qiáng)化勘察設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理，進(jìn)一步拓寬勘察設(shè)計(jì)市場領(lǐng)域。近年來_____設(shè)計(jì)市場開始萎縮，大部分設(shè)計(jì)單位特別是民用設(shè)計(jì)院所效益不如往年，市場競爭日趨激烈，但我院勘察設(shè)計(jì)收入仍能保持穩(wěn)定增長，實(shí)現(xiàn)了從做項(xiàng)目到做市場的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。勘察設(shè)計(jì)市場得到了新的擴(kuò)展，取得了在地域及行業(yè)上的突破,不僅提高了設(shè)計(jì)收入，而且也提升了我院在勘察設(shè)計(jì)市場上信譽(yù)度。
20_____年度我院主要設(shè)計(jì)完成了：
1、__________
2、__________
3、__________
4、__________
三是科技進(jìn)步取得新成果。科技創(chuàng)新與進(jìn)步是企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力，我院在設(shè)計(jì)生產(chǎn)過程中，不斷加強(qiáng)設(shè)計(jì)人員的創(chuàng)新意識(shí)，積極采用新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新材料，保持設(shè)計(jì)的先進(jìn)性，科研成果取得重大進(jìn)步。
如：_____年，__________以“設(shè)計(jì)質(zhì)量高、服務(wù)質(zhì)量好、社會(huì)信譽(yù)高、經(jīng)營行為規(guī)范”而獲得“優(yōu)秀建筑工程設(shè)計(jì)單位”受到通報(bào)表彰；__________優(yōu)秀節(jié)能住宅設(shè)計(jì)方案競賽（城市住宅）三等獎(jiǎng)；__________示范工程可研項(xiàng)目獲國家優(yōu)秀工程咨詢成果獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)。成果的取得為我院帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，同時(shí)也為開拓市場創(chuàng)造了有利條件。
四是質(zhì)量管理工作不斷向縱深推進(jìn)，全面完成質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作。產(chǎn)品的質(zhì)量，關(guān)系到企業(yè)的生死存亡，同時(shí)，質(zhì)量體系的建設(shè)又是一個(gè)不斷吐故納新、持續(xù)改進(jìn)的過程。我院質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作自_____年上半年開始啟動(dòng)以來，經(jīng)過對(duì)我院貫標(biāo)情況進(jìn)行了三次內(nèi)部審核，經(jīng)過全院上下近_____年的一致努力，于20____年月日至日進(jìn)行了外審，20____年_____月，順利通過iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作的外部審核，獲得由北京新世紀(jì)認(rèn)證有限公司出具的質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。標(biāo)志著我院建立在以__________為主業(yè)的質(zhì)量管理體系得到了全社會(huì)的認(rèn)可。證書的取得，為我院適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)，不斷發(fā)展壯大，創(chuàng)造了良好的條件。
20____年我院在任務(wù)非常繁重、設(shè)計(jì)周期不足，設(shè)計(jì)人員持續(xù)加班、加點(diǎn)，身心非常疲憊的情況下沒有發(fā)生任何質(zhì)量事故，也未發(fā)生重大顧客投訴事件，持續(xù)改進(jìn)機(jī)制已經(jīng)基本建立。這是我院科學(xué)管理，加強(qiáng)設(shè)計(jì)把關(guān)和現(xiàn)場服務(wù)的結(jié)果。
五是全面落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，人才強(qiáng)企戰(zhàn)略取得突破性進(jìn)展。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，設(shè)計(jì)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展，就必須有充足的優(yōu)秀設(shè)計(jì)人員作保障。我院立足長遠(yuǎn)，建立和不斷完善發(fā)現(xiàn)人才、聚集人才、服務(wù)人才的機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)科技人員的積極性和創(chuàng)造性。就職工關(guān)心的問題和迫切需要解決的問題給予充分的關(guān)心，并在住房及工資等方面專門制定向技術(shù)骨干傾斜的`政策。
_____年我院接收了_____名大學(xué)生，在橫向單位中數(shù)量最多。為此我院在生活和工作上給予充分的關(guān)心，使他們體會(huì)到組織的溫暖；在軟環(huán)境方面，無論在設(shè)計(jì)還是在管理上，敢于給他們壓擔(dān)子，盡量提供鍛煉與發(fā)展的機(jī)會(huì)，使他們盡快成長起來，煥發(fā)在工作崗位上建功立業(yè)的激情，以促進(jìn)我院科技工作的全面開展，使更多、更優(yōu)秀的科技人員不斷涌現(xiàn)出來，在_____院形成“尊重勞動(dòng)，尊重知識(shí)，尊重人才，尊重創(chuàng)造”的良好風(fēng)氣。
六是狠抓安全生產(chǎn)，基本建立安全管理機(jī)制。安全生產(chǎn)關(guān)系到廣大干部職工的生命財(cái)產(chǎn)，關(guān)系到企業(yè)發(fā)展和穩(wěn)定的大局。由于我院與其它制造型的生產(chǎn)企業(yè)有著本質(zhì)上的不同，這就要求我們在安全管理理念、工作方法上尋求新的突破。通過多年的摸索，我們采取了全員、全方位、全過程、全天候的安全管理模式。牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的原則，加大安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹力度，普及安全生產(chǎn)法律知識(shí)，增強(qiáng)全體職工安全生產(chǎn)法制觀念，制定《__________應(yīng)急救援搶險(xiǎn)預(yù)案》和《__________安全責(zé)任制》。并定期召開安全生產(chǎn)例會(huì)，堅(jiān)決落實(shí)責(zé)任制。同時(shí)在重大節(jié)假日前后對(duì)我院的安全工作進(jìn)行大檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，杜絕了重大事故的發(fā)生，為設(shè)計(jì)院的發(fā)展創(chuàng)造了安全穩(wěn)定的環(huán)境。
七是堅(jiān)持不懈抓好部門班子建設(shè)。在中層干部班子建設(shè)上，以發(fā)展為契機(jī)，促進(jìn)班子成員之間的交流與溝通，對(duì)部門班子成員的思想、作風(fēng)、紀(jì)律進(jìn)行全方位的約束，形成既有分工，又有協(xié)作，坦誠相待，合作共事，齊心協(xié)力的良好氛圍。同時(shí)，在工作方法上，引導(dǎo)大家不斷學(xué)習(xí)，努力提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，增強(qiáng)了部門班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促使他們用寬廣的胸懷帶好自己的隊(duì)伍，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，在階段性重點(diǎn)工作上保持大局意識(shí)，提高了中層干部的整體素質(zhì)，為我院的發(fā)展提供了有力的組織保障。
八是立足于_____院的整體發(fā)展，做好人才和勞動(dòng)工資規(guī)劃工作。首先是分配制度逐步深化。初步建立了以崗位工資為主體，向優(yōu)秀人才和重點(diǎn)崗位傾斜的自主靈活的分配機(jī)制，改革主體全部引入競爭機(jī)制。我院目前主要采用成本核算、目標(biāo)管理、產(chǎn)值和效益掛鉤的分配機(jī)制。雖然工資制度仍然按照事業(yè)單位的工資制度，但多數(shù)部門自_____年以來，已采取產(chǎn)值和效益掛鉤分配機(jī)制。通過十幾年來的運(yùn)作，效果非常明顯，對(duì)調(diào)動(dòng)工程技術(shù)人員的工作積極性起到了重要作用，已形成為我院特色的分配制度。
其次是員工的培訓(xùn)工作。近些年來，隨著行業(yè)技術(shù)水平的提高，國家和行業(yè)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等不斷完善，對(duì)勘察設(shè)計(jì)單位的專業(yè)技術(shù)人員及各類執(zhí)業(yè)注冊人員的教育培訓(xùn)工作提出了更高的要求。對(duì)此，院每年在第四季度就根據(jù)下一年度我院培訓(xùn)工作的需要，制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，并嚴(yán)格按照我院《員工培訓(xùn)管理辦法》執(zhí)行。同時(shí)，積極組織專業(yè)技術(shù)人員參加相關(guān)行業(yè)行政主管部門組織的各類標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加深其理解及掌握程度。_____年，圍繞我院質(zhì)量方針，組織近兩年新進(jìn)院職工就我院基本制度、工作的基本程序、基本溝通、基本方法、pdca循環(huán)、科學(xué)管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的選擇、處理、發(fā)生問題的處理方法、各專業(yè)間的協(xié)調(diào)關(guān)系、與領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、服務(wù)對(duì)象等的關(guān)系、技術(shù)儲(chǔ)備工作、標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)的理解與貫徹執(zhí)行、計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平、信息檢索、生產(chǎn)一線人員的自我保護(hù)、服務(wù)意識(shí)、技術(shù)進(jìn)步、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制等內(nèi)容進(jìn)行了為期一個(gè)星期的教育培訓(xùn)，這對(duì)新職工快速進(jìn)入工作角色具有一定指導(dǎo)意義。
第三是專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置工作。根據(jù)我院人力資源管理的現(xiàn)狀，從加大我院各專業(yè)技術(shù)崗位的設(shè)置工作的力度入手，使我院各類專業(yè)技術(shù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次均得到明顯改善，學(xué)科結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整，專業(yè)方向更加明確，人才資源得到了合理配置。從20xx年開始，在每年年初下發(fā)院1號(hào)文件，對(duì)勘察設(shè)計(jì)工作的設(shè)計(jì)人、校核人、審核人、審定人進(jìn)行資格確認(rèn)和任命。并按照資質(zhì)管理要求，將工程責(zé)任落實(shí)到實(shí)處。另外，針對(duì)個(gè)別專業(yè)人員配置不夠，采取返聘退休老同志的措施，由這些老同志擔(dān)任方案設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)審核工作。
第四是進(jìn)一步完善在職職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)、醫(yī)療保障及離退休人員的社會(huì)保障體系。經(jīng)過我院多方努力，為全院在職職工和離退休人員辦理了參照公務(wù)員執(zhí)行的醫(yī)療補(bǔ)助政策。
設(shè)計(jì)院銷售述職報(bào)告（模板21篇）篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好我叫劉海燕，我是九洲的一名銷售人員，主要負(fù)責(zé)大廳的銷售，轉(zhuǎn)眼間來咱們九洲也快四個(gè)月了，到手機(jī)店，對(duì)我來說這是一個(gè)全新的領(lǐng)域，我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的陌生，于是我對(duì)產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)在就在我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下：
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，知識(shí)銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)，如何讓自己的銷售技巧提高。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的，有活力的，上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能讓顧客在我們的店里多留些時(shí)間，總能挑選一款合適的手機(jī)。
我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好地工作，我們強(qiáng)健的體魄，我們還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不足，在顧客要什么樣的手機(jī)時(shí)，我不能把合適的產(chǎn)品拿給顧客，因?yàn)槲也恢朗裁葱吞?hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長把手機(jī)拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我：“你不懂，顧客就不會(huì)和你購買，因?yàn)槟悴荒馨押线m他的產(chǎn)品提供給他。”所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。
銷售看起來挺輕松，其實(shí)運(yùn)用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會(huì)有所提高的。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提，自己在銷售的過程中，同樣注重產(chǎn)品知識(shí)在的學(xué)習(xí)，對(duì)產(chǎn)品的用途，性能，參數(shù)，基本要做到有問必答。
在以后的歲月里，我的工作一定會(huì)越來越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)熱河的差錯(cuò)，這對(duì)我是必須要要求的。
希望九洲在新的一年，能夠?qū)⒕胖薜臉I(yè)績提高上去，九洲的未來更加的美好。
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家！
設(shè)計(jì)院銷售述職報(bào)告（模板21篇）篇十七
本人于來到集團(tuán)建筑設(shè)計(jì)院工作，有幸成為了集團(tuán)的一名員工。透過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，自己在專業(yè)技能上和思想上都有了很大的進(jìn)步，現(xiàn)將本人的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
回顧這幾個(gè)月來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，并較好地完成了自己的本職工作；在此對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。
對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，從事設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為x集團(tuán)建筑設(shè)計(jì)院的一員，在剛剛開始工作的這幾個(gè)月，盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)群眾中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的'關(guān)懷、支持與幫忙下，認(rèn)真學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)知識(shí)，不斷提高自己的專業(yè)水平，積累經(jīng)驗(yàn)。這期間主要學(xué)習(xí)了《門式剛架輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》、《鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)手冊》、《建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》、《結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》等等，個(gè)性是對(duì)于鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的理念，由初步的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平，工作總結(jié)《工程設(shè)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)》這幾個(gè)月學(xué)了提工程量，工程量報(bào)價(jià)，門式剛架的設(shè)計(jì)，透過做這些工作，對(duì)鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)逐步提高，各構(gòu)件的連接與設(shè)計(jì)更加全面、經(jīng)濟(jì)合理。在此期間，透過辦理資質(zhì)升級(jí)文件，整理簡單的資料，鍛煉了耐性，認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，處理好同事間的關(guān)系，與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。
透過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心，本著x集團(tuán)“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業(yè)口號(hào)，積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“一家人，一條心，一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神，為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
透過近幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、潛力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了必須的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
第二，自己的理論水平、專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的，應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
第三，有些時(shí)候工作中比較懶散，不夠認(rèn)真積極，工作效率有待提高；在以后的工作與學(xué)習(xí)中，自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)職責(zé)心，為設(shè)計(jì)院的快速發(fā)展，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
2、本著實(shí)事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉；
3、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
這幾個(gè)月來，我在工作中出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的悉心指導(dǎo)，在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，加把勁服務(wù)公司！
設(shè)計(jì)院銷售述職報(bào)告（模板21篇）篇十八
我到***公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里，電腦（計(jì)算機(jī)）公司市場（銷售）部副經(jīng)理述職報(bào)告。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競爭意識(shí)的樹立、市場創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部利潤主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)印；計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的.開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo)，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計(jì)算機(jī)***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機(jī)維修；計(jì)算機(jī)維修；電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。
工程部利潤主要來源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在***萬元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元；多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元；新業(yè)務(wù)部分***萬元；電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容：一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式：1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。3、走鋈ィ參加培訓(xùn)或參觀交流活動(dòng)?br 培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會(huì)成功，沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競爭意識(shí)，引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：
１、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場和***公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
２、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報(bào)告，我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤指標(biāo)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
設(shè)計(jì)院銷售述職報(bào)告（模板21篇）篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項(xiàng)工作都能夠正常開展，現(xiàn)就xx年的工作情況總結(jié)如下：
做導(dǎo)購讓我學(xué)到了許多無法在校園里學(xué)到的知識(shí)與技能。現(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，所以久而久之，就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家，之前我的自我學(xué)習(xí)成長的意識(shí)太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的員工，成功永遠(yuǎn)與我無緣。在xx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去查找各種手機(jī)及軟件方面的知識(shí)來充實(shí)自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的介紹每款機(jī)型。
作為一名銷售除了學(xué)習(xí)專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)外，還要學(xué)習(xí)一系列與產(chǎn)品相關(guān)的外圍知識(shí)，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時(shí)間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說no時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會(huì)了眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作，每個(gè)細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
在工作過程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會(huì)。而我，充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì)，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識(shí)到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!
設(shè)計(jì)院銷售述職報(bào)告（模板21篇）篇二十
大家好！我是**，我的工作職責(zé)是煤礦儀表銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤，下半年的工作主要是煤礦儀表銷售內(nèi)勤，下面我就半年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)，不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、 上半年的職責(zé)履行情況
1、派工的落實(shí)
針對(duì)訂單，詳細(xì)落實(shí)技術(shù)參數(shù)，保證以最快的速度下派工，以便能保證在派工這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期。跟蹤生產(chǎn)過程，及時(shí)與客戶溝通，即使在現(xiàn)在派工完成率不高的情況下，也讓客戶了解我們的“設(shè)身處地為客戶著想”的企業(yè)宗旨。
2、出庫、合同統(tǒng)計(jì)及提成預(yù)、結(jié)算
及時(shí)統(tǒng)計(jì)出庫、合同，隨時(shí)掌握出庫的完成情況，合同履行情況，以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策。做好月提成預(yù)算工作，輔助主管會(huì)計(jì)更好的做好財(cái)務(wù)分析；同時(shí)做好提成結(jié)算工作。
3、做好一系列銷售服務(wù)工作
根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作，包括報(bào)價(jià)、整理資質(zhì)、標(biāo)書、出庫、發(fā)票、借款登記及報(bào)銷單處理工作。
4、各種售后服務(wù)報(bào)表的整理歸檔及報(bào)銷單的處理
注重及時(shí)收集客服人員的各種表格（售后信息反庫卡、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、顧客滿意度調(diào)查表及下井證明），并注重采取各種方式了解服務(wù)具體過程，保證報(bào)銷單的真實(shí)性。
5、做好返修產(chǎn)品的跟蹤落實(shí)
返修的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況，制作了產(chǎn)品故障登記表，對(duì)返修產(chǎn)品的數(shù)量、返修日期、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細(xì)記錄。
6、客戶回訪工作
根據(jù)實(shí)際需要和回訪計(jì)劃，每月做好客戶的回訪工作，發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通過相關(guān)渠道反應(yīng)
給相關(guān)部門。
7、客服報(bào)告
每月定時(shí)制作客服報(bào)告，對(duì)本月出現(xiàn)的質(zhì)量問題、客戶和客服人員提出的意見和建議、回訪中發(fā)現(xiàn)的問題在質(zhì)量分析會(huì)議中提出，并與生產(chǎn)質(zhì)量部門討論，最后索要解決方案。
8、做好與新內(nèi)勤的交接工作
根據(jù)近兩年的工作積累，逐步對(duì)客服內(nèi)勤的工作有了新的理解，在交接的時(shí)候把平時(shí)的積累寫下來，讓新內(nèi)勤對(duì)這個(gè)工作開始便有全面的了解，同時(shí)對(duì)工作要達(dá)到的程度有了目標(biāo)和方向。但是今后還要繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助，才能把煤礦儀表的銷售和售后服務(wù)工作做好。
二、 工作中的不足和改進(jìn)計(jì)劃
1、有些細(xì)節(jié)性的工作要加強(qiáng)
服務(wù)工作是永遠(yuǎn)沒有止境的，所以要求我在今后的工作中，必須設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想，多為他們考慮現(xiàn)場遇到的困難，把工作做的更細(xì)致。
2、工作效率需要進(jìn)一步提高
繁忙的事務(wù)性工作，要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路，才能保證工作有條不紊，同時(shí)每天的工作要有計(jì)劃性，按照“領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先”的原則分配工作順序。
3、對(duì)新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)性需要加強(qiáng)
現(xiàn)在開始我們新產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)程正在加快，要求我不斷加強(qiáng)對(duì)自己的學(xué)習(xí)性要求，不但要了解本單位產(chǎn)品性能和技術(shù)參數(shù)，還要對(duì)同行業(yè)產(chǎn)品性能準(zhǔn)確掌握，做一個(gè)略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員。
三、 工作職責(zé)履行過程中的創(chuàng)新
1、為了加強(qiáng)事務(wù)性工作的條理性，對(duì)出差在外需要打款的業(yè)務(wù)和客服人員的借款時(shí)間和打款時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃，以提高工作效率。
2、為了加強(qiáng)跟業(yè)務(wù)、客服人員的聯(lián)系，經(jīng)常發(fā)短信，告訴他們公司的最新通知和活動(dòng)，或進(jìn)行慰問。
3、及時(shí)對(duì)照效率手冊總結(jié)工作程序，發(fā)現(xiàn)不合理的及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和補(bǔ)充。
四、 下半年的主要工作思路和計(jì)劃
1、日常工作嚴(yán)格按照iso9000要求程序執(zhí)行
日常的合同評(píng)審等工作一定按照iso9000的要求和合同評(píng)審補(bǔ)充規(guī)定執(zhí)行，規(guī)范合同運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)性，規(guī)范工作程序。
2、 密切關(guān)注派工的執(zhí)行情況
根據(jù)客戶的實(shí)際需要和生產(chǎn)進(jìn)度把握好每個(gè)產(chǎn)品的出廠時(shí)間，每一個(gè)星期匯總一次派工的完成情況，匯報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以便使我們能及早發(fā)現(xiàn)問題，隨時(shí)處理。
3、及時(shí)結(jié)算業(yè)務(wù)提成等服務(wù)工作提高業(yè)務(wù)人員工作積極性。及時(shí)落實(shí)客戶的收貨情況，注重及時(shí)傳真提貨單等細(xì)節(jié)性工作，使產(chǎn)品的銷售過程更加和諧。
4、 經(jīng)常與業(yè)務(wù)人員溝通，了解他們的市場信息及同行業(yè)的產(chǎn)品和市場信息，發(fā)現(xiàn)較先進(jìn)的產(chǎn)品信息反饋給相關(guān)部門，新的產(chǎn)品信息和開發(fā)進(jìn)度也介紹給業(yè)務(wù)人員，加強(qiáng)整個(gè)部門的溝通性。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我的匯報(bào)完畢。
設(shè)計(jì)院銷售述職報(bào)告（模板21篇）篇二十一
斗轉(zhuǎn)星移，日月轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)眼間我來到xx這個(gè)大家庭近一年時(shí)間了，在這近一年時(shí)間里我從一個(gè)從未涉足過銷售行業(yè)的女孩慢慢成長為了一名還算合格的銷售人員，這中間充滿了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和關(guān)懷，及同事們的理解關(guān)心與幫忙，對(duì)此我深表感激，此刻我已經(jīng)成長為我們公司一家分店的店長助理了，這更少不了同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)們的期望，這是對(duì)我個(gè)人的考驗(yàn)，更是公司對(duì)我個(gè)人的認(rèn)可和信任，對(duì)此我深受感動(dòng)。借著這個(gè)機(jī)會(huì)以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來和大家分享我個(gè)人對(duì)導(dǎo)購這份職業(yè)的幾個(gè)觀點(diǎn)與技巧。
我個(gè)人認(rèn)為，不管我們從事的哪個(gè)領(lǐng)域，哪份職位，都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度，職業(yè)職責(zé)和職業(yè)義務(wù)，因?yàn)檫@體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置，試想，一個(gè)沒有職責(zé)心的銷售人員，哪怕業(yè)務(wù)水平再高，如何能做好自我的工作，如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè)，當(dāng)成我自我的事業(yè)去做，把公司當(dāng)成我自我的去做，我在這個(gè)崗位上，我就有對(duì)它負(fù)起職責(zé)，我就有履行職責(zé)的義務(wù)，雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的，可是我敢說我是最努力的。從每個(gè)職業(yè)每個(gè)職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關(guān)特定技術(shù)，導(dǎo)購亦是如此。我做的合格了，做的優(yōu)秀了，我就有該屬于我的職業(yè)榮譽(yù)，和該屬于我的福利待遇，我看來，一份工作，它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟(jì)來源，是我們該承擔(dān)的工作職責(zé)，更是衡量考評(píng)我們個(gè)人綜合素質(zhì)素養(yǎng)的一把無形量尺。
其次，我一邊學(xué)習(xí)品牌知識(shí)，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一齊尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的顧客研究針對(duì)性策略，對(duì)每一位顧客所應(yīng)對(duì)的問題總結(jié)，研究每一位顧客的消費(fèi)心理，盡最大努力滿足顧客特定消費(fèi)購物需求，均取得了良好的效果。所以對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有了一個(gè)比較透明的掌握。在不斷學(xué)習(xí)品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自我的本事，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大的提升。在此，我總結(jié)了一下，共得出以下幾點(diǎn)技巧：
在銷售過程中，導(dǎo)購除了將服裝展示給客人，并加以說明外，還要向客人推薦服裝，以引起客人的購買興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：
1、推薦時(shí)要有信心，向客人推薦服裝時(shí)，導(dǎo)購本身要有信心，才能讓客人對(duì)服裝有信任感。
2、適合于客人的推薦。對(duì)客人提示商品進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)客人的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向客人推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不一樣的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)、等方面的特征，向客人推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不一樣特征。
5、把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察客人對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)客人進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不一樣，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
之后就是重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理有“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓客人具有購買的信念，我認(rèn)為是銷售中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。我總結(jié)出重點(diǎn)銷售有下列原則：
1、從4點(diǎn)上頭著手。從穿著時(shí)間、穿著場合、穿著對(duì)象、穿著目的方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡短。對(duì)客人說明服裝特性時(shí)，要做到語言簡練清楚，資料易懂。褲子最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情景，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這條褲子好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對(duì)象不一樣而改變說話方式。對(duì)不一樣的客人要介紹不一樣的資料，做到因人而宜。
4、導(dǎo)購員要把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向客人說明服裝貼合流行的趨勢。在導(dǎo)購員做服裝銷售過程中，導(dǎo)購員除了將服裝展示給客人，還要根據(jù)客人的情景，向客人推薦服裝，引起客人的購買欲。