月工作總結是提高工作質量的必要步驟之一,通過梳理工作過程和成果,我們可以發現自身的優勢和不足,有針對性地進行提升。接下來,我們一起來看看其他人的月工作總結范文,希望能給我們一些啟發和借鑒。
工商外勤工作總結(精選19篇)篇一
辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要立足公司發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創造性,為領導出謀劃策,提出可行建議和工作預案,發揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
辦公室工作綜合全局,協調各方,承內聯外,對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實,對于職責外的工作,也要義不容辭的承擔起來,保證各項工作的全面推進。
辦公室工作的程序性要求很強,所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭取建立一套科學的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循。
隨著工作的不斷深入,制度也需要不斷地更新,適應公司發展,找出制度中存在的漏洞,給予適當的補充,并且制定新的制度,使公司更加規范化,在實踐中不斷地摸索出一套適合公司發展的規章制度。
考核工作也是20xx年的工作重點,我希望能做好這項重要的工作。
最后祝愿公司在新的一年里再創佳績!
工商外勤工作總結(精選19篇)篇二
在2017年忙碌而又充實的工作生活中,我較好的完成了本職工作,下面從三個方面匯報2017年的個人工作情況和2017年的工作計劃。
一、2017年工作完成情況。
2017年,我始終把工作絕不出任何差錯放在重要位置,努力提高自身綜合素質,工作寓苦寓樂,把工作重點放在腳踏實地、埋頭苦干上,嚴格遵守公司的各項規章制度,尊重領導、團結同事,謙虛謹慎,細心學習他人的長處,改掉自身存在的不足,虛心向領導、同事請教,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法,充分發揮崗位職能,絕不遲到早退,按時上下班,每天將辦公室打掃干凈,一個良好的工作環境有利于工作的順利進行。
(二)收付費工作和單證管理。
收付費工作需要耐心、細心,我在工作中努力做到從小處著手、不使任何一筆續期、新單保費業務出錯。在單證的管理工作中,我積極提高自己的制單審證水平,一年以來,這些努力得到了圓滿的回報。從()月到()月,本人共完成()筆業務的制單審證工作,處理信用證及相關單證共()套,平均每月()套,并能夠做到正點交單。
(三)辦公室、財務工作。
在領導的統一部署下,我和同事們齊心協力,積極開展日常財務工作,嚴肅財經紀律,認真執行領導的統一部署,有條不紊地開展工作。按照財務規章制度和崗位職責,做到兢兢業業、有條有理。在一至七月的財務基礎工作中,從粘貼票據、裝訂憑證等最基礎的工作做起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。按照財務工作精神我又閱讀并學習了《會計檔案保管制度》等,每月終結都要進行自查、自檢工作。
在經費的支出上,認真領會相關政策,為公司管理層提供預算、并嚴格執行預算,不擠占、不挪用,保正專款專用。每月底定時做帳,編制上報經費決算報表,為領導做出相關決策及時提供了財務信息。我的工作也離不開領導和同事們的支持,在我們同心協力下,我完成了公司下達的各項工作任務。
二、工作中存在的問題和不足。
成績是暫時的,雖然完滿地完成了各項工作,但是由于各種原因,我在工作中也有很多問題。
工作前瞻性不足,主要表現在:工作存在被動接受的局面。雖然領導安排的工作能夠及時完成,但主動工作的意識還比較欠缺,距離公司的要求有一定差距,不能做到該做的工作做好,對公司有好處的工作也做好。不管是單證管理還是財務工作,都需要較強的執行能力。
在下一步的工作中,我希望自己能及時發現問題,做到用最快捷準確的方法做好所有工作,在工作中不斷總結好的經驗,不能被經驗所束縛,抱有質疑的心態,增強創新精神。工作時千頭萬緒,有時忙中難免出錯,比如服務不及時不到位,雖然沒有造成大的問題,但是我會積極調整工作心態,以飽滿的精神狀態去服務客戶。另外,平時忙于實踐的業務,對于理論學習有些忽視,殊不知理論是實踐的導師,我希望在實踐中融入理論的學習,提高能力。
三、2017年工作的主要思路和措施。
總體指導思想是:深入貫徹落實公司經營運行策略,完成本職工作。為保持公司長期、穩定、可持續性發展貢獻自己的一份力量。
市場形勢千變萬化、客戶需求千差萬別,這都對我的工作提出了新的要求,需要我提升自己發現問題解決問題的能力,在我現在的單證管理崗位上,堅持不懈地學習,加強對保險行業政策、公司戰略發展計劃、專業技術知識、服務規范等的理解、執行能力。增強服務意識,服務越來越成為各個企業競爭的核心因素,也是客戶選擇承保公司的首要考慮因素。新的一年我會繼續完善、優化我的工作流程,做客戶的貼心人,使我的服務更規范、更標準,更能贏得客戶的尊重與認可。
2017年是難忘的一年,是我不斷學習、不斷進步、不斷為公司貢獻自己微薄力量的一年。新的一年,保險市場的競爭將更加激烈,我將進一步強化學習意識,按照領導的要求做好所有工作,不斷提升自身的業務能力,以更好的適應崗位的要求,嚴于律己、克己奉公,作為()的一名員工,我有責任也有義務為公司的高速發展擔一份不可推卸的責任,與公司風雨兼程、同舟共濟,與同事齊心協力、共創輝煌。
首先第一項是我的工作內容:
那么對于經代后援來說,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內容:
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領取,發放登記。
4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記。
第二部分,是個人成果和不足的總結。
首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續問題的發生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發的報表做進一步的處理,統計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業務量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,做到心里有數,通過對數據的分析,為后續工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學到了很多的知識,積累了一定的經驗。
下面是工作不足:對于初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case,soeasy。但是經過一段時間的工作之后,出現的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識,業務水平還有待提高。
第三部分是未來明年的一個工作計劃。
首先,繼續做好先前的工作,聽從領導的安排。
第三,繼續努力的學習業務知識,提高自己的業務水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽。
老師們的課程,因為很多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。
下面是個人感受(個人收獲)。
1保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業的認識非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發現,那么對于現在的社會,太多的事故問題的發生,保險就顯得越加重要。
工商外勤工作總結(精選19篇)篇三
1、負責xx公司*臺推廣及商家招募,通過各類銷售形式促進客戶入駐xx商城,kpi考核引進的商家數量和質量。
2、跟進入駐商家合同簽訂、審核與銷售服務有關的帳目和記錄,協調運輸等事務。
3、解決客戶就銷售和服務提出的投訴。
4、從銷售和客戶需求的角度,對產品的研發提供指導性建議,推動產品優化。
1、大專及以上學歷,市場營銷等相關專業優先。
2、有地推和陌拜經驗,有一定的電商基礎,有二類電商客戶資源的優先考慮。
3、需要有極致的開拓態度及始終創業的精神,具備較好的銷售技巧渠道拓展經驗。
工商外勤工作總結(精選19篇)篇四
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:工作不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,提高政治思想素質和業務工作水*,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
——出納崗位年度個人總結。
出納崗位年度個人總結。
工商外勤工作總結(精選19篇)篇五
5完成領導臨時交代的其他工作任務。
1.全日制統招專科及以上學歷;具有會計從業資格,有職稱者優先。
2.具備3年以上實際工作經驗,能夠獨立認真完成工作。
3熟練使用金蝶財務軟件及辦公軟件。
3.熟悉財務會計等相關專業知識和政策法規;
4.具備優秀的人際交往技巧,較強的團隊合作意識;
5.具備較強的責任心。
工商外勤工作總結(精選19篇)篇六
首先,我主動加強政治學習,除了經常看電視、看報紙、關心時事政治外,我還利用業余時間認真學習黨章,了解黨的光榮歷史,并積極要求加入黨組織,在思想上和黨組織保持高度一致;其次,我還認真學習了國家公務員條例,認真與自己平時行為進行對照,改正不良習慣,繼續發揚優秀傳統。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項活動,對于工商局組織的活動,能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關心集體榮譽。通過以上努力,我感到自己的政治素質有了長足進步,希望在以后的學習中進一步提高。
二、踏實肯干,努力完成好各項業務工作。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公務員全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
在某某工商所工作期間,我工作的崗位主要為內勤,具體內容包括財務管理、辦照登記、123xx消費者維權工作,文件收發歸檔、案卷整理歸檔等。
在財務管理工作上,我嚴格遵守相關財務制度,認真保管和使用各類票據,按時上繳規費xxxx元、罰沒款xxx元到賬目清晰,收支明確,為所里確保正常工作開展提供了良好的經費使用計劃。
在辦照登記工作中,我認真審查、受理每一份申請,將每一份受理的材料整理歸檔,掌握了個體工商戶營業執照的辦理、更換、注銷等業務。到目前為止,經手辦理個體戶執照157份,個人獨資微型企業執照7份。
12315消費者維權工作是工商行政管理業務重要一個方面,我按照本所本轄區的實際情況,認真做好每個工作細節。到目前受理消費者舉報投訴5起,接受咨詢27起,每一起舉報投訴都及時匯報所長,處理完成及時向舉報人反饋處理情況,最后在將詳細的信息準確的錄入到市局12315信息系統。
今年三月份,我起草了某某工商所“315”消費者權益日活動方案并得到所長的肯定,在活動日當天積極參與到活動的開展中,發放宣傳冊47份,活動結束后主動做出總結并呈送所長批閱同時報送縣局。
在推進開展消費維權服務站“五進”和“一會兩站”的工作中,我結合本轄區的實際情況和特點,為工作的開展出謀劃策,之后在綜合大家的意見下完成了工作實施方案并積極開展相關工作,目前我所轄區內按照工作方案已經建立消費維權服務站3個,發放工作制度、條例以及工作表格等43份,完成制度上墻、標識明確等既定目標。
文件收發歸檔方面,對收發文件按照文件來源進行了詳細分類,并且建立了電子臺賬和電子化查詢方式,方便領導以及同事查閱,大大提高了工作效率。
此外,我還參與所里部分案件查處工作。執法辦案是工商行政管理業務的重頭戲,而某某工商所下轄三個鄉鎮,食品安全案件、農業生產資料案件數量比較大。做為新來的同志,以前沒有執法辦案的經歷,因此在執法辦案的過程中我現場認真學習,過后細致整理材料,深刻了解了工商執法辦案的整個流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件,并在結案后將有關信息及時準確的錄入了信息系統。
三、真誠待人,學會待人接物。
在工作當中,我始終擺正自己的位置,對領導敬重、對同事尊重,不說不利于團結的話,不做不利于團結的事,以誠相待,踏實干事,在做好自己本職工作以外,幫助同事,關心同事,努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
工商外勤工作總結(精選19篇)篇七
1.嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2.按規定認真收取營業款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每一天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
3.嚴格保證現金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據,及時收回現金存入銀行。
4.嚴格執行借款手續,按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規定和流程結清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據及發票。
5.堅持以財務的規章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
6.根據總部會計供給的依據,確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
7.堅持每日進行庫存現金盤點,嚴格保證現金的安全,防止收付差錯及時登記現金和銀行存款日記賬,做到日清月結。每一天核對現金日記賬與總賬。
8.配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會計報送現金日記賬和相關附表的報表。
9.做好憑證、賬簿和有關業務記錄的.保管與移交工作。
1.吸取遺憾與不足及收獲的經驗,來進一步完善自我的工作。
2.嚴格執行本職崗位工作制度,發揮財務控制、監督的作用。
3.學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自我的業務水*和知識技能。
4.加強與上級領導溝通,把分內的工作做好。
5.完成領導臨時交辦的其他工作。
工商外勤工作總結(精選19篇)篇八
斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任成為xx財險重案組的一員,深知自己的責任重大,為了使自己更好的服務于客戶,更好的維護公司的利益,我想有必要對一年的工作做個小結。
在這一年中,我努力學習定損技能,不斷提高業務水平,基本做到及時定損,準確定損,按時結案。特別是在我被調到重案組工作以后,對技能要求更加高了,于是我邊刻苦學習,邊努力工作,認真處理好每一件大案,使自己的業務水平有了很大的提高。
新的一年即將來臨,在新的一年里我要對自己有更高的要求和標準。首先我要對工作更加的認真負責,在接到重大案件后及時趕赴現場,對受損車輛及事故原因仔細分析及認真比對,掌握好第一手資料,對有疑問的案件及時上報并且盡可能的收集證據把案件風險率降到最低。
作為服務性行業,要擁有良好的交往溝通能力,工作不只是具有單方面的技術專長,做一名優秀的保險理賠服務人員,前提是要做一名溝通高手,這樣便可提高工作效率及質量。讓客戶滿意永遠是我們追求的目標,與客戶的交談過程中要使客戶很放松、很愉快,要讓客戶有賓至如歸的感覺;因此我要加強與客戶的溝通,聽取客戶的意見及建議,做好客戶,維修廠及保險人的協調工作,努力提高客戶的滿意度。
另外還要進一步的提高自身的業務技能,在實踐定損中多想,多聽,多看。在業余時間進一步的學習汽車專業知識,了解當今汽車市場行情掌握更多的保險知識且積極學習財產,人傷等非車險業務使自己變得更加全面。
作為公司的一名外勤人員,可以說我們就是讓大眾了解xx的一個窗口,我們的舉手投足都可能改變客戶對xx的印象,因此整潔的著裝,大方的談吐舉止,擁有良好的禮節、禮貌很重要,這也是服務行業最基本的條件。
另外,同事間要有良好的團隊協作精神,三人行必有我師,多聽取他人建議,及時糾正自己錯誤的觀點及決定。
因此我要更嚴格的要求自己,不辜負領導對我的期望,為公司做出自己應有的貢獻。
工商外勤工作總結(精選19篇)篇九
我于xx年加入人保財險這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感xx年是支公司發展迅猛的一年,支公司在經理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結:
我主要談三個方面:
1、個人發展及工作完成情況。
2、存在的問題和不足。
3、xx年的思路及展望。
一、個人發展及工作完成情況:
我的xx年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始丁家營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是1450萬,截止到11月初,已經完成全年任務,截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬,超任務指標約25%,;xx年,部門給我下達的任務指標是32萬,截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業務按45萬計算,超出計劃指標40%,于xx年28萬同比增長60%;此外,丁家營銷服務部實現全年保費任務約417萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。
下面是我的具體工作表現:
在生活中積極熱情,全面發展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優先發展”這一辯題中,以優異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在xx年“五四青年節”,便聯誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發,構思相關活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認真策劃,制定規則,確保活動實施。
二、存在的問題和不足。
在xx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:。
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過于小心謹慎,習慣依賴經驗判斷。
2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。
3、管理經驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
三、xx年的工作思路和展望。
xx年是我公司求發展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業務素質和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創新發展的角度來改變營銷人員的展業方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優錄用的原則去吸收社會上優秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。最后,相信在xx年我們會做的更好,xx支公司的明天會更加輝煌燦爛!
領導以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的匯報,我覺得自己的總結甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的匯報若有什么不妥之處,會后還希望領導和老師們多多批評指正。
首先第一項是我的工作內容,那么對于經代后援來說,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內容:
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領取,發放登記。
4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記。
第二部分,是個人成果和不足的總結。
首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續問題的發生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發的報表做進一步的處理,統計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業務量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,做到心里有數,通過對數據的分析,為后續工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學到了很多的知識,積累了一定的經驗。
首先,繼續做好先前的工作,聽從領導的安排。
第三,繼續努力的學習業務知識,提高自己的業務水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。下面是個人感受(個人收獲)。
1保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業的認識非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發現,那么對于現在的社會,太多的事故問題的發生,保險就顯得越加重要。
3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機絡。學習的側重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過在工作中的學習,發現它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據的,鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態度。
雖然初審不需要什么技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數字,可能就是一項內容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔起自己的責任。
一、工作回顧。
時間就像指間的細沙,在指縫間肆意流落。轉身之間,一年就這樣看似平凡又不平凡的溜走。公司每個人都很積極努力,工作效率高。我從一個如初生嬰兒般舉足無措,到如今能夠成熟地解決本職工作中出現的問題。我逐步地了解到公司的各項規章制度及工作審批流程,并體會到了一個大公司辦事的嚴謹和周密。在這里每一位同事都擁有著對于本職工作的執著與熱情成為了我學習的榜樣,而領導們的精明能干更讓我了解到了一個成功人士應該具備怎樣的素質與修養。正是每個人這樣兢兢業業的努力下,我們才能成長的更快,公司才能向著陽光的方向發展。
這一年里,工作如下。
1、2、3、參與和執行xx年公司年會協助人事部門同事做好人事工作借調到物業部門協助物業客服和管家處理日常工作。包括業主入住登記、回答業主的問題、業主報修門窗。將業主信息統計、分類和歸檔。跟隨物業管家巡樓發現問題,解決問題。
4、走訪各個樓盤進行市場調查,將調查信息和資料做總結和歸檔。詳細分析各個樓盤的優劣勢,便于公司做出有利于公司銷售的銷售策劃。
xxxx。
二、自我成長和提高。
xx年是***壽險市場競爭更加劇烈的一年,同時也是***個險發展重要的一年,***個險在中支公司總經理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,牢牢圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業務發展作為全年的工作主題,明確經營思路,掌控經營重點,積極有效地展開工作,獲得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的鑒戒,現將***個險xx年的工作情況和xx年的工作計劃匯報以下:
截至12月1日,***個險在全體業務同仁、內外勤的共同努力下,共實現新單保費收進***x萬元,其中期交保費***萬元,躉交保費***xx元,意外險保費***x萬元,提早兩個月完成份公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷代理人***x人,其中持證人數***x人,持證率xx%;各級主管xx人,其中部經理x人,主任x人。實現了業務范圍和團隊人力的穩定。
回顧xx年走過的歷程,凝聚著***太保人頑強奮斗,執著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀態,我們積極調劑思路,跟上公司發展的節奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分熟悉市場情勢,捉住機遇,直面挑戰。今年***同業公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這類市場環境中,只有迎頭遇上,積極發展才是硬道理。***個險上下充分領會上級精神,熟悉到決不能被動地圍著市公司的計劃指標轉,而是應當積極地開辟市場,這是兩種不同的發展觀念,也將獲得截然不同的發展結果。我們利用各種時機,轉變個險所有內外勤的觀念,變要我發展為我要發展。對銷售一線的業務職員,我們反復夸大,獲得業績占據市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意想到做一份保單就占有一塊市場。只有建立起發展的新觀念,不斷占據市場份額,用服務和士氣與同業競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,同一了發展觀念,才為***個險從根本上增強了凝聚力,***個險顯現出積極主動,健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經營重點,我部分積極配合中支公司各項安排,結我個險實際情況,適時推出比賽方案,有針對性地進行業績拉動。
特別是在今年7月份百日大戰中,推出了群英集聚人民大會堂的比賽方案,樹明星、拉標桿,布置每天造訪,周周舉績,月月增員、百日達標的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,通過全體內外勤百日的浴血奮戰,終究達玉成省進度前十強的好成績,***個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。
(三)針對個險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內勤工作職員都認清方向,各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。
2、針對精英高手強化榮譽感,加強練習和培養。
3、針對個險內勤職員,調劑部分架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務。
工作。
(四)一手抓基礎管理,進步團隊素質,維護團隊穩定;一手抓產品業務,進步范圍保費,保證目標達成。
1、基礎工作,立足長遠發展,是***個險長時間以來始終堅持的方向,在xx年,***個險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養,使各項工作有序展開,團隊構成了規律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩定性不斷增強。
在早會經營方面,***個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經營成果明顯。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤賞罰機制,要在全轄建立制度意識,明確要工號就要上班工作的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養成良好工作作風。
2、抓基礎管理的同時,認真做好產品說明會的組織保障工作,展開情勢多樣的客戶報答活動,特別在今年七月以來,在各點積極舉行個人專場,獲得了不錯的成績,也得到了外勤職員的贊同。
二、xx工作中存在的一些題目:
1、增員工作發展滯后,團隊整體素質依然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質人才,開辟高端客戶市場。
2、新人出單率、轉正率、保存率不高,大進大出的現象仍然存在;。
3、部份主管責任心和工作能力跟不上市場發展的需要,整體水平有待進步;。
4、團隊整體的活動量不足,人均產能、件均保費依然偏低,與市場要求有差距。
三、xx年年終總結假想。
針對xx的經驗和不足,***個險要做好以下工作:
1、繼續緊跟市公司節拍,依照總經理室部署展開各項工作。
2、抓好基礎管理工作,確切進步業務職員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。
3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,增進精英隊伍成長。
4、大力展開增員活動,特別是縣城增員工作。
5、建立完善的層級培訓體系,抓好正式職員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等。
工作,進步各級職員水平。
6、繼續加強鄉鎮職場建設,實現現有鄉鎮點的范圍發展。各點的提升。
展看未來,我們對今后的發展布滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領導下,在***支公司的共同配合及個險全體內外勤的共同努力下,我們一定能夠獲得更加使人注視的成績,讓太保的大旗永久飄揚。
潔的著裝,大方的談吐舉止,擁有良好的禮節、禮貌很重要,這也是服務行業最基本的條件。另外,同事間要有良好的團隊協作精神,三人行必有我師,多聽取他人建議,及時糾正自己錯誤的觀點及決定。因此我要更嚴格的要求自己,不辜負領導對我的期望,為公司做出自己應有的貢獻。
xx年是xxx壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是xxx個險發展重要的一年,xxx個險在中支公司總經理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業務發展作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現將xxx個險xx年的工作情況和xx年的工作計劃匯報如下:
截至12月1日,xxx個險在全體業務同仁、內外勤的共同努力下,共實現新單保費收入xxxx萬元,其中期交保費xxx萬元,躉交保費xxxxx元,意外險保費xxxx萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷代理人xxxx人,其中持證人數xxxx人,持證率xx%;各級主管xx人,其中部經理x人,主任x人。實現了業務規模和團隊人力的穩定。
回顧xx年走過的歷程,凝聚著xxx太保人頑強奮斗,執著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調整思路,跟上公司發展的節奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰。今年xxx同業公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環境中,只有迎頭趕上,積極發展才是硬道理。xxx個險上下充分領會上級精神,認識到決不能被動地圍著市公司的計劃指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發展觀念,也將取得截然不同的發展結果。我們利用各種時機,轉變個險所有內外勤的觀念,變“要我發展”為“我要發展”。對于銷售一線的業務人員,我們反復強調,取得業績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念,不斷占領市場份額,用服務和士氣與同業競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發展觀念,才為xxx個險從根本上增強了凝聚力,xxx個險呈現出積極主動,健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業績拉動。
特別是在今年7月份百日大戰中,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標桿,布置“天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達標”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,通過全體內外勤百日的浴血奮戰,最終達成全省進度前十強的好成績,xxx個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。
(三)針對個險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。
2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養。
3、針對個險內勤人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。(四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩定;一手抓產品業務,提高規模保費,保證目標達成。
1、基礎工作,立足長遠發展,是xxx個險長期以來始終堅持的方向,在xx年,xxx個險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養,使各項工作有序開展,團隊形成了規律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩定性不斷增強。
在早會經營方面,xxx個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養成良好工作作風。
2、抓基礎管理的同時,認真做好產品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年七月以來,在各點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。
二、xx工作中存在的一些問題:
1、增員工作發展滯后,團隊整體素質仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質人才,開拓高端客戶市場。
2、新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現象依然存在;
3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發展的需要,整體水平有待提高;
針對xx的經驗和不足,xxx個險要做好以下工作:
1、繼續緊跟市公司節拍,按照總經理室部署開展各項工作。
2、抓好基礎管理工作,確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。
3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。
4、大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。
5、建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。
6、繼續加強鄉鎮職場建設,實現現有鄉鎮點的規模發展。各點的晉升。
展望未來,我們對今后的發展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領導下,在xxx支公司的共同配合及個險全體內外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。
xx年是業管各項工作取得較好成績的一年,一年來在曾總的英明領導下,在欽經理的指導和幫助下,比較圓滿地完成了公司交給我的各項工作。在今年工作的基礎上,細分了日常工作,做實了階段工作,做好了一批緊急又特別重要的工作,同時也加強了對自身工作技能的提升和思想層面上的升華,使湖南業管工作在全國全系統中獲得了較好的評價,現將一年來工作情況總結如下:
一、細化日常工作,提升工作效率,xx年初為適應業務發展的需要,根據業管的實際情況對現在日常工作進行了細分(包括:日報表、方案追蹤、機構業務追蹤、方案預提兌現及月度會議召開和培訓等等),明確了每天,每周,每月,季度及全年應該做的具體工作,并郵件上報部門經理,同時將工作細分的情況制作成excel表格方便隨時查閱,通過對現有工作的細分歸類,使工作分配更為合理,提高了工作效率。
效、更規范的方向發展。因此公司高度重視內外勤人員的培訓是正確的英明之舉,同時借助公司發展的東風,我在每次的會議工作中也逐步成長為一名合格的會議接待及培訓管理人員。
三、處理一批特殊案件,真心實意做好代理人服務工作。曾總經常教導我們,代理人是我們的衣食父母,公司激勵方案兌現非常之重要,代理人應拿的每一分錢我們都應該仔細核對,反復確認,保證伙伴們的利益不受損失。當然方案兌現過程中仍然出現了很多特殊案件,如:邵陽督導區14年發展的費用申請、肖勝寶及李美玉伙伴關于瀟湘精英入圍的特別申請及祁東及隆回營業部費用單獨核算的申請等等,類似的特殊申請案件還有很多,雖然處理這些特殊案件的流程或手續甚是繁瑣,甚至占用日常休息時間,但我覺得這是值得的,因為特殊處理的案件無論金額多少,對于機構或是代理人來講其重要性是不言而喻的,只要在公司允許的范圍內涉及到機構或是代理人切身利益的,那怕花再多時間和精力我都會全力以赴去達成,這是人心背向的重要工作,同時也為業務穩定持續發展提供有力保障。
鞏固了自身。9月,根據領導的要求我進行了全省內勤人員的office操作實戰培訓,通過學習與考試使他們認識到自己的缺點和不足,迫使其加強對業務數據處理技術及技巧的學習;11月在月度會議上對機構負責人進行了全方位的辦公軟件方面培訓,很多實用技巧的使用幫助機構提升郵件溝通效率及日常辦公速度,更重要的是通過培訓的機會,讓全休內勤管理干部有了很好的溝通機會,在與其他人員的交流中認識到自己的不足,相互學習營造出你追我趕的氛圍,機構業管工作的順利開展也間接的促進了我工作的順利開展及能力上的提升。
五、搞好同事團結,加強各部協作,部門員工的團結是發揮整體效率的重要保證,是公司發展的決定性環節。年初的時候我在這個方面的認識并不是很深刻,認為只要做好自已的本職工作就好了,但是代渠部人員少,人員流動大,我不得不承擔一些本職工作之外事情,這樣的情況越來越多時就造成了我與領導之間鬧些小矛盾,經過曾總的諄諄教誨,我認識到自已的錯誤做法,現在我十分重視同事間的溝通和交流,在日常相處中建立共同的目標,采取議事原則充分發揮主觀能動性。我認為要搞好同事團結首先得講原則,不講原則就沒有戰斗力,但也要講感情,不講感情就沒有凝聚力。每次的舉行大型會議通過多次的會前溝通,采取批評與自我批評的手段緩和矛盾,聽取并了解他人的需要,不違背制度的予以支持和幫助,我作為公司的業管崗與公司其他部門聯系緊密,在其他日常工作中也常常需要其他部門協作和幫助,只有嚴格做好本職工作,加強與其他部門的溝通和交流才能使各部門之間信息通暢、共同提高。只有嚴于利己、寬以待人,并積極配合其他部門的工作,才能保證業管工作有條不紊的開展。
xx年是公司轉型提速發展年,面對嚴峻業務壓力,業管工作同樣困難重重。機構人事變動頻繁,專業技術人才的欠缺是我們執行上的軟肋。業務增長過快,業務追蹤及培訓人員技能不足,整體業務水平不高是我們服務上的缺陷。盡管前進的道路依舊曲折不堪,未來的工作還需要灑下更多汗水,但我堅信在xx年里腳踏實地的干好每一件工作,更加頑強的戰斗在業管工作的第一線上,與公司同發展共進退,為湖南華康的茁壯成長而努力奮斗!
匯報人:
二〇一四年十二月十五日。
我于xx年加入人保財險這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感xx年是璧山支公司發展迅猛的一年,支公司在經理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結:
我主要談三個方面:
1、個人發展及工作完成情況。
2、存在的問題和不足。
3、xx年的思路及展望。
一、個人發展及工作完成情況:
我的xx年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始丁家營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是1450萬,截止到11月初,已經完成全年任務,截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬,超任務指標約25%,;xx年,部門給我下達的任務指標是32萬,截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業務按45萬計算,超出計劃指標40%,于xx年28萬同比增長60%;此外,丁家營銷服務部實現全年保費任務約417萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。
下面是我的具體工作表現:
中,我經常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在生活中積極熱情,全面發展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在價格策略和服務策略誰更優先發展這一辯題中,以優異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在xx年五四青年節,便聯誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發,構思相關活動方案,在職工車技比賽活動中,我認真策劃,制定規則,確保活動實施。
二、存在的問題和不足。
在xx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:。
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過于小心謹慎,習慣依賴經驗判斷。
2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。
3、管理經驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
三、xx年的工作思路和展望。
xx年是我公司求發展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業務素質和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創新發展的角度來改變營銷人員的展業方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
最新xx保險公司員工年終工作總結我于xx年加入人保財險這個大家庭,已經是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感xx年是璧山支公司發展迅猛的一年,支公司在經理室的正確領導下,在各個部分的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發展壯大,離不開每位員工的辛勞工作,接下來我將我一年的工作情況做一個扼要的回顧和總結:我主要談三個方面:1、個人發展及工作完成情況2、存在的題目和不足3、xx年的思路及展望一、個人發展及工作完成情況:我的xx年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始丁家營銷服務部的管理工作。我所在部分銷售部全年任務指標是1450萬,截止到11月初,已完玉成年任務,截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬,超任務指標約25%,;xx年,部分給我下達的任務指標是32萬,截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業務按45萬計算,超出計劃指標40%,于xx年28萬同比增長60%;另外,丁家營銷服務部實現全年保費任務約417萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部分下達的保費計劃。下面是我的具體工作表現:在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學習,積極向黨組織靠攏,定期撰寫思想匯報,在黨組織故意識的培養和錘煉下,我于xx年6月9日光榮的成了一位預備黨員。這鞭策著我不斷學習科學理論知識,開辟創新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的承諾。在工作中勤于學習,刻苦研究,積極要求進步。擔負組訓一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能進步晨會質量、豐富晨會情勢,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用一切時間加強本身學習,進步本身素質,比如瀏覽大量營銷管理、保險知識類書籍、凝聽專家講座、登錄保險相干站搜集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織進程流暢,表達正確,除內容上做足充分的預備,還要考慮講義,不斷演練,卡時間,調劑語速和表情等,每次晨會都經過沉思熟慮、精心預備。同時,做好代理人服務工作,幫助他們填單,算保費、業務講授、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎。丁家營銷服務部掛牌營業后,我全身心腸投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務部作為公司的試點,沒有先前的經驗可鑒戒,在職員配備上也沒有到位(是指簽單職員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發傳單、造訪客戶、內勤外勤兼職干。根據鄉鎮的習慣,有時候很早就趕去,發完傳單后再趕回營銷部簽單,碰到周末,一天就跑幾個場鎮;有時剛到放工時間客戶才趕到,我也沒有謝絕更沒有抱怨,熱情周到的為客戶辦理好業務后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業,驗險,協同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產生情緒時積極溝通,解決題目,以進步營銷員的虔誠度,很多節假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務。丁家營銷服務部開業后,不到5個月的時間,實現了保費收入200萬,實現業務增長35%,高效、優良地完成上級下達的階段保費任務。另外,還加強新人培養和營銷增員,對新進入營銷服務部的簽單職員進行一對一的培訓,通過在理論和操縱上系統化的學習,該簽單職員已把握了相干規定,并能熟練簽單;在平常業務上或私人生活圈中,我經常和符合增員要求的人接觸,發掘準增員對象。在工作中這類勇于創新、敢打硬仗、認真負責、吃苦刻苦的精神也得到了大家的認同。
公司內勤自我鑒定。
我叫**,是**保險。
是本人最近一年來的工作鑒定。
臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工。
作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較。
高的政治素質和業務能力,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及。
嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。
以下是我在公司的基本的工作任務:
1協助銷售經理。
(番禺銷售經理)完成各類信息的收集、錄入、統計(番禺統計)、分析工作。
2負責對銷售訂單的審核工作,同時開據出庫單。
3負責銷售統計及。
分析工作,按進做好日報、月報、年報,報銷售經理。4負責本部門文件的收發工作及部。
門資料的檔案管理工作。
5負責本部人員的評估匯總工作。
6完成本部門的行。
政事務性工作,為本部人員提供后勤服務。
在工作期間,較好。
地完成支公司和本部門下達的各項工作任務。一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努。
力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任。
務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行。
卡等及其它中介業務等。
嚴格執行各項規章。
制度。一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項。
規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現。
被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博、購買_等不良。
行為。
努力提高政治素養。
動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習_理論和“三個。
代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上。
都有所進步。
也有很大進步,但工作中仍然存在著一些問題,非車險業務規模占總保費比重還很小,沒有。
形成規模效益。但是我相信在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,在自己的業。
務崗位上,一定能夠完成了領導和上級布置的各項工作任務。我有信心在今后的工作中,我會表現得更出色!
以上是我在保險公。
司的自我鑒定,請上級領導批評指正。
進入公司已經三個。
己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經驗吧,在此十。
分感謝領導和同事給予的幫助。
內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯系內外的紐帶作。
用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常。
程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作。
用,協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和。
求真務實的工作態度,具有較高的政治素質和業務能力,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來,我更是。
體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深。
深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間。
學習,把所學的知識運用于實際工作中。
在公司的三個月總。
腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結:
一.工作方法有待。
進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產生了多起由于。
工作安排不當所產生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后。
果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經常出現事趕兒事的情況,為避免此情況的出。
現,我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安。
排開來,以防止出現工作積壓的情況出現。
二.溝通較少,工。
作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工。
作滯后。由于自身。
性格的原因,自己與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和。
人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點。
進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更。
加的簡單。
三.專業知識的欠。
缺和不足,導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進。
一步的學習與加強。
四.行業經驗欠缺,處世判事能力不足。
學習公司的各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大的貢獻。
總而言之,內勤這。
個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政。
治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養,切實履行好內勤工作崗位職責,持之。
以恒地做到“五勤”,不斷開拓創新,就能做好內勤工作。
回顧xx年一季。
度的工作,客服部在公司總經理室的正確領導下,認真貫徹落實公司總經理室提出的各項要。
求,緊緊圍繞公司下達的各項工作指標,明確思路,把握重點,我們積極調整思路,跟上公。
司發展的節奏,積極有效地配合業務部門開展工作,現將有關情況報告如下:
1、繼續加強基礎性。
工作。不斷完善細化各項規章制度,確保各項工作開展執行到位,實現精細化管理。強化執。
行力,提高對依法合規經營以及客服管理工作的重要性,做好客服人員的培訓工作,提高自。
身素質及業務技能。
2、繼續做好客戶服。
務工作。我部的工作人員始終牢記“顧客至上,服務第一”的理念,做好每項服務工作,在保障客戶利益的同時,又維護了公司的形象。
3、扎實抓好各項重。
歸檔。進一步加強與業務部門的協調溝通,提高問題件處理力度,確保公司業務能持續健康。
發展。密切配合業務部門的工作。建立長期有效溝通機制。
通過吳總在會議上。
對我們的講話使我明白,規范的管理是公司持續發展的需要,提升服務品質是公司競爭的需。
要,在以后的工作中,客服部會上下齊心,共同努力,為中支開創美好未來添磚加瓦。
工商外勤工作總結(精選19篇)篇十
一、在業務經理的領導下,負責貨場日常裝卸生產安全巡檢工作。
二、外勤上崗必須統一防護服,佩戴對講機,工作期間保持聯系暢通,遇到各種突發事件應及時通知業務經理。
三、貨場設立外勤值班室,值班人員24小時值班,并認真填寫臺賬。
四、接到貨場值班員煤車進場通知后,配合貨場值班員把車皮對到指定位置。
五、按車站要求配合貨運部門對煤炭進行有針對性的測量比重,并做好記錄。
六、裝車前,應對車輛進行安全檢查,配合車站貨運進行測量劃線,對危及行車安全的車輛,要進行捆綁加固,并用鐵絲捆綁小門。
七、裝卸作業時,必須全程監控和指揮,裝卸過程中發現問題要及時和有關單位溝通解決。嚴重問題及時匯報。
八、裝卸作業后,應對裝載加固、車門、線路清道等進行檢查,發現危及安全的情況時,應立即制止,并妥善解決。
九、每天下午值班人員匯報當天工作,并向公司匯報i。
十、按要求參加月度安全分析會,總結工作,查找隱患,并提出解決意見。
工商外勤工作總結(精選19篇)篇十一
轉眼間2xx年即將過去,過去的一年里,在領導的關心指導和同事的支持幫助下,順利的完成了本職工作。
作為公司的行政外勤崗,我認真踏實地完成了本年度的本職工作和領導交辦的各項任務,自身綜合能力有所提升,但也存在不足之處,需要通過不斷學習、不斷積累工作經驗來彌補自身缺陷。現將一年工作情況總結如下:
一、日常行政事務。
1、檔案管理:負責管理本公司的檔案,保證檔案的完整和安全,并積極利用相關資源為各部門提供服務。結合公司實際情況和檔案管理要求,整理公司的文件、資料,完成了檔案分類和存檔。對公司其他部門的檔案歸檔和收集工作進行協助和指導,使檔案管理更加規范化。(可提檔案培訓的事情)。
2、證照管理:在今年四月份完成了聯創公司、誠瑞物業、崇州置信的證照年檢工作,并對證照進行掃描存檔,在避免多次復印損傷證照的同時,提升了工作的效率。
3、日常管理:。
(1)對三個分散的辦公區打印機耗材及辦公網絡設備進行管控,定期維護、保養、保障辦公網絡及設備的正常運作。今年共檢修辦公家具兩次,延長了辦公家具的使用壽命,降低了公司的運營成本。
(2)根據辦公區盆栽綠色植物生長情況進行觀察,隨時關注盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區域內始終充滿綠色,起到保護員工視力和凈化空氣質量的目的,同時也提高了辦公品質。
(3)管理日常用水用電,定期繳費,提醒大家日常工作中的節水節電,使公司全體員工養成自覺節水節電的良好習慣,下班或長時間離開時關閉電腦和空調設施,杜絕浪費。定期檢查照明設備,對存在浪費或使用安全隱患的及時指出和糾正。及時更換或維修損壞的用電設備,維護辦公區整體形象和提高安全系數。
4、督導管理:狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工日常行為規范和辦公環境方面加大了監督檢查力度。組織并成立公司督導小組,定期或不定期對員工行為禮儀、辦公區域清進行稽核,營造了良好的辦公環境和秩序。制定督導月報表,對每月的處罰在公司oa、qq群內通報。通過這項工作提醒員工的注意重點,加強了公司工作紀律。
5、物資采購:嚴格按照各部門申購的物資計劃進行購買,在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家,多了解多詢問。發現采購中各個環節中的不同特點,只要能降低成本,不管是哪個環節,都會認真研究,減少開支,并積極開拓網上詢價和購買的方式,截止目前采購次數417次,累計金額1241568.72元,有效降低管理成本。
在采購過程中,本人時常提醒對公司忠誠,堅持以誠信和售后作為工作重點,從提供最佳價值的供應商處進行采購,規避一切可能危害到公司利益的供應商,不斷努力提高自己的采購技巧。
為了每次勞保發放時,讓同事能領到自己實用的商品,本人每次都會提前向同事了解所需物資,客觀上增加了采買物資的難度。作為行政工作,提升員工滿意度是非常重要的,為了使員工滿意,不惜多跑幾家超市,多用幾升油,也要把東西買回來。
6、食堂管理:每月底定期對食堂的庫存情況進行盤點,月初對集中進貨的干雜、食用油等進行收貨,不定期與食堂管理員對市場進行詢價,了解定點供應商的送貨價格是否在合理的范圍之內。同時食堂管理員有計劃的制訂了每天菜譜,發掘新菜品,豐富員工的味覺。合理利用菜品的多種用途,不浪費任何一種蔬菜,如燉蘿卜時,蘿卜皮可做成泡菜等,提高就餐的品質,在今年7月份的食堂滿意度調查時,員工滿意度達到了95%以上。
我們的誤解,并為公司節約了維修費用。
7、后勤服務:本年度已配合完成公司第二屆《新農村喜樂會》的大型宣傳活動,正月十五集團高層上古寺《祈福》活動及董事長花果山踏青的接待工作。因公司項目的特殊性,所有人員工作地點在外地,為了免除員工上班的后顧之憂,本人主動承擔起為員工代交水電氣費、解決新入職人員租房問題、準備了豐富下午茶點、贈送《員工紀念日》禮物等事務,讓同事能更安心的工作。
8、培訓工作:xx年完成新職員《督導日常行為規范》、《檔案操作指南》及《oa發布流程》三項培訓,并制成培訓課件,為以后新入職人員的培訓工作提供指引。
9、其它配合工作,參與《山生院》酒店前期籌備中所需物資電瓶車,酒店廚具、裝飾地毯的市場調查,豐富了自己的視野。
二、工作中存在的不足。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,各部門的大力協助下,本人負責的工作取得了一定的成績,也存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、檔案管理工作完成收集工作,對《科技類檔案》歸檔工作還需向集體其它分子公司學習借鑒。
3、本人對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對部門負責人決策應起到的參謀助手作用發揮不夠(例如:招投標流程)。
以上是本人在xx年的工作總結,我知道自身仍然存在許多問題,如管理服務水平仍需提高,性格缺陷需要不斷完善等等,我將本著少說多做的原則,培養主動學習的意識和習慣,全面優化自身外勤工作的工作態度和效率,更要堅持服務理念與溝通方式的同步進行,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進步。
xx公司行政部。
xxx。
xx年11月13日。
工商外勤工作總結(精選19篇)篇十二
xx年即將結束,回顧在這一年中,在領導的關心、張經理的工作指導及同事的支持幫助下,順利的完成了本職工作。在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用行動去做事。值此辭舊迎新的時節對一年來的工作做一個總結,更多地便于自己以后的工作中總結今年的經驗教訓,提升綜合素質,找到更好的方式方法去迎接14年的到來。現將一年工作情況總結如下:
1、檔案管理:負責管理本公司的檔案,保證檔案的完整和安全,并積極利用相關資源為各部門提供服務。結合公司實際情況和檔案管理要求,整理公司的文件、資料,完成了檔案分類和存檔,新增文本類檔案600余份。并提前完成了集團檔案上交任務。
2、證照管理:在今年六月前完成了聯創公司、誠瑞物業、崇州置信的證照年檢工作,并對證照進行掃描存檔,在避免多次復印損傷證照的同時,提升了工作的效率。
3、日常管理:。
(1)對分散的辦公區打印機耗材及辦公網絡電器等設備進行管控,定期維護、保養。辦公光纖網絡免費升級及設備的日常維修。今年共檢修辦公家具兩次,延長了辦公家具的使用壽命,降低了公司的'運營成本。
(2)日常會議室管理,會議室實行提前預約制度,定期檢查會議室用品、如激光筆電池使用情況等,并保持會議室整潔。愛惜會議室的設備及物品,特別是會議音響多媒體設備等。
(3)管理日常用水用電氣,定期繳費,提醒大家日常工作中的節水節電,使公司全體員工養成自覺節水節電的良好習慣,下班或長時間離開時關閉電腦和空調設施,杜絕浪費。定期檢查照明設備,對存在浪費或使用安全隱患的及時整改。及時更換或維修損壞的用電設備,維護辦公區整體形象和提高安全系數。
4、督導管理:稽核日常禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。13年4月份對新入職人員組織了《職員日常行為規范》培訓,營造了良好的辦公環境和秩序。每月制定督導月報表,在公司oa、qq群內通報。通過這項工作提醒新職員注意重點,加強了員工自律性。
5、物資采購:嚴格按照各部門申購的物資計劃進行購買,在采購過程中貨比三家,多了解多詢問。與貨品一級代理商合作,減少中間利益環節,有效降低成本。
12年6月份,山生院酒店開業在即,大批量的辦公用品、后勤保障物資申請單擺在我面前,在時間緊,無資金的情況下,積極與全合作商家溝通,完成了《辦公用品》、《辦公電器》、《辦公家具》、《庫房貨價制作》及《員工食堂設備》五項重要工作的招標、比選、合同簽訂事項,在規定時間內完成了公司下達的任務。
13年相比12年網上購物有所增加,截止目前采購約次數422次,累計金額1079077元,其中轉帳金額約占70%,有效降低管理成本。
在采購過程中,提醒以忠誠,責任為原則。并聯系同行業推薦的最佳服務的商家處進行采購,規避有可能危害到公司利益的來良商家,不斷提高自己的采購技巧。
崇州的物價稍貴,每次勞保發放時,為了讓同事能領到物有所值的商品,每次都會在成都家樂福,溫江永輝超市等幾家大型超市進行比較,實際上增加了采買物資的難度。但作為行政人員,提升員工滿意度也是一項重要工作,為了使員工滿意,不惜多跑幾家超市,多用幾升油,也是值得的。
6、食堂管理:每月底定期對食堂的庫存情況進行盤點,月初對集中進貨的干雜、食用油等進行收貨。配合完成誠瑞物業接待中心員工食堂的組建工作。
受公司職員增加影響,食堂日常開支有所上浮,不定期的與食堂管理員對市場進行詢價,了解定點供應商的送貨價格的浮動范圍之內。同時定期對食堂衛生進行大清掃,保持食堂衛生清潔,本年度無一項食品安全事件發生。
7、后勤服務:配合營銷部完成《山生院酒店推廣活動》、《重陽節——關愛老人計劃》、《政法系統選房》大型活動。
下班時間完成多次接待人員的代駕服務,免除接待人員的后顧之憂。按季節購買相應預防藥品。主動承擔起為員工代交水電氣費、物管費事務、并為新職員租房兩套,解決了住房問題。
8、培訓工作:xx年完成新職員《督導日常行為規范》、《集團檔案培訓》及《oa發布流程》三項培訓,制成培訓課件,為后期新入職人員的培訓工作提供指引。
二、工作中存在的不足。
過去的一年,所也存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、行政工作比較繁雜,,每項工作主觀上都希望能完成得最好,行政部人員編制缺少一名,不能把每件事情都做到盡善盡美,在事務較多時,容易煩躁。
2、對公司各部門相關業務了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對部門負責人決策應起到的助手作用發揮不夠。
以上是xx年的工作總結,我知道自身仍然存在許多問題,如業務水平提高、督導檢查力度加強等,我將培養主動學習的意識和習慣,并多學習招投標相關內容,為部門領導分憂。全面優化自身的工作效率和態度,堅持服務理念與溝通方式的同步進行,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,爭取在新一年的工作中取得更大的成績。
工商外勤工作總結(精選19篇)篇十三
今年,是最忙碌的一年,也是我在公司工作能力得以發揮的一年。20xx年3月26日開始內、外勤工作,在工作中,我用心體會,努力學習,在工作中成長,較圓滿的完成好了自己的本職工作。
作為一名招商部外勤,主要工作就是辦理銀行按揭和房產證辦理的相關手續,負責客戶按揭資料的整理、登記、歸檔工作。而作為一名招商部內勤,主要工作就是完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。
招商外勤是一個承上啟下、協調左右的重要工作。進行市場商戶資料的收集,為招商部前臺業務人員做好后勤保障。在一些文件的、整理及后期的商品房買賣合同的簽署、銷售數量等都是一些有益的決策性文件,都要做到有頭有尾,一天一總結,自我增強協調工作意識。現在我主要負責銀行按揭給款業務的辦理以及房產證辦理相關事項。去銀行或者房管局交接資料時,我都會提前把要辦理的事項整理清楚,回公司后,也相應把辦理完的以及未完成的工作事項做了詳細的記錄匯報,基本做到了事事有著落。
1、從9月份開始,由于房管局要加強商品房銷售場所管理,每個月的28號之前要向房管局的開發辦提供《固原市房地產市場預警預報數據信息表》,報表內容大概分三大部分:房地產開發投資情況、施工房屋建設情況、商品房銷售情況。截止現在已經提供了9月、10月、11月這三個月的報表,每次的報表我都和財務部、工程部以及招商部仔細核對后,再由公司簽字蓋章,做到了申報數據的準確無誤。
2、辦理銀行按揭業務情況。
客戶按揭資料的收集從10月22日開始,總計有64套營業房是按揭付款,需辦理按揭業務的客戶共49組,有35組已經交來資料,占比71。4%,還剩-組沒有提供按揭相關資料。其中,農資農機組需辦理按揭業務的客戶有38組,已經交來29組,剩余9組沒有提供按揭相關資料;工程機械組需辦理按揭業務的客戶有11組,已經交來6組,還剩5組沒有提供按揭相關資料。客戶按揭資料的報審從11月6日開始,在已經交來的35組資料中,已經在寧夏銀行報審了34組,有11組已經通過了審核,還有23組沒有通過審核。
其中,農資農機組報審了28組,通過了10組;工程機械組報審了6組。從總體來看,商戶資料的收集情況很好,但是通過率卻是很低,占到32。4%,其中既有主觀原因也有客觀因素。我是初次接觸這方面的業務,在與寧夏銀行信貸業務員交接過程中,表現出經驗不足。寧夏銀行在給款業務上流程過于繁復,公司也在資金方面發生了變動,最終決定將按揭給款轉到農業銀行進行辦理,在熟悉了一遍銀行流程后,我會積極吸取經驗,相信在之后與農業銀行信貸部交接過程中會做到心中有數,上情下達、下情上達。
3、房產證辦理情況。
由于申請辦證公共資料中的竣工備案表工程部還沒有提供,《商品房買賣合同》中需明確的工程進度時間節點工程部至今無法給出準確答復,以至于房產證辦理還處在一個前期準備階段。10月初我就開始辦理前期需要的資料,11月2號拿到了《商品房預售許可證》,緊接著11月8號房管局的勘測部門來項目地進行實地測算面積,11月22號從辦證大廳的測繪那里拿回了2#、3#、4#、12#、-#、16#、18#樓的建筑面積測繪報告,12月4號又拿回了xx#、15#、17#、19#樓的建筑面積測繪報告,報告顯示出大部分商鋪的建筑面積比我們預測面積多,這就加大了招商業務人員對商戶的催收余款的難度。為了避免辦理房產證不出現差錯,12月-日我提前把要準備的資料以及收費標準等事項整理出了一個流程清單,上報公司領導,提前做好準備工作來達到心中有數。
1、8月8日開盤儀式。
這是我來公司參加的第一個公司活動,我在開盤儀式當天主要負責配合王靚經理處理儀式當天出現的突發狀況和準備一些工作。開盤儀式上一共演出了-個節目,在節目中還穿插了抽獎環節,一共設有三個獎項分別是一等獎、二等獎、三等獎,平均每隔4個節目抽取一個獎項。開盤儀式從上午九點開始到上午十一點二十結束,雖然還是有出現話筒故障、節目沒有按約定時間銜接等突發狀況,但是有了公司人員積極配合并及時處理,整個儀式還是很圓滿。
2、招商部門培訓。
在平時閑暇時間,為提高招商人員的業務知識,部門組織了招商人員業務培訓。由蘇主管主持,招商部全體員工參與,主要分為房地產理論知識講解以及實地沙盤講演。讓我對房地產業務知識更加了解,對農資城這個項目更加熟悉。
入職到現在,我也在一點一點進步,這過程中也存在一些問題與不足。接下來的主要工作就是銀行按揭業務和房產證的辦理,我應該及時總結自己,把要準備的資料仔細核對整理報送。在工作中加強自身的學習,做到實事求是、揚長避短,努力做一名稱職的招商外勤。
工商外勤工作總結(精選19篇)篇十四
今年,是最忙碌的一年,也是我在公司工作能力得以發揮的一年。20xx年3月26日開始內、外勤工作,在工作中,我用心體會,努力學習,在工作中成長,較圓滿的完成好了自己的`本職工作。
作為一名招商部外勤,主要工作就是辦理銀行按揭和房產證辦理的相關手續,負責客戶按揭資料的整理、登記、歸檔工作。而作為一名招商部內勤,主要工作就是完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。
招商外勤是一個承上啟下、協調左右的重要工作。進行市場商戶資料的收集,為招商部前臺業務人員做好后勤保障。在一些文件的整理及后期的商品房買賣合同的簽署、銷售數量等都是一些有益的決策性文件,都要做到有頭有尾,一天一總結,自我增強協調工作意識。現在我主要負責銀行按揭貸款業務的辦理以及房產證辦理相關事項。去銀行或者房管局交接資料時,我都會提前把要辦理的事項整理清楚,回公司后,也相應把辦理完的以及未完成的工作事項做了詳細的記錄匯報,基本做到了事事有著落。
1、從9月份開始,由于房管局要加強商品房銷售場所管理,每個月的28號之前要向房管局的開發辦提供《固原市房地產市場預警預報數據信息表》,報表內容大概分三大部分:房地產開發投資情況、施工房屋建設情況、商品房銷售情況。截止現在已經提供了9月、10月、11月這三個月的報表,每次的報表我都和財務部、工程部以及招商部仔細核對后,再由公司簽字蓋章,做到了申報數據的準確無誤。
2、辦理銀行按揭業務情況。
客戶按揭資料的收集從10月22日開始,總計有64套營業房是按揭付款,需辦理按揭業務的客戶共49組,有35組已經交來資料,占比71.4%,還剩14組沒有提供按揭相關資料。其中,農資農機組需辦理按揭業務的客戶有38組,已經交來29組,剩余9組沒有提供按揭相關資料;工程機械組需辦理按揭業務的客戶有11組,已經交來6組,還剩5組沒有提供按揭相關資料。客戶按揭資料的報審從11月6日開始,在已經交來的35組資料中,已經在寧夏銀行報審了34組,有11組已經通過了審核,還有23組沒有通過審核。其中,農資農機組報審了28組,通過了10組;工程機械組報審了6組。從總體來看,商戶資料的收集情況很好,但是通過率卻是很低,占到32.4%,其中既有主觀原因也有客觀因素。我是初次接觸這方面的業務,在與寧夏銀行信貸業務員交接過程中,表現出經驗不足。寧夏銀行在貸款業務上流程過于繁復,公司也在資金方面發生了變動,最終決定將按揭貸款轉到農業銀行進行辦理,在熟悉了一遍銀行流程后,我會積極吸取經驗,相信在之后與農業銀行信貸部交接過程中會做到心中有數,上情下達、下情上達。
3、房產證辦理情況。
由于申請辦證公共資料中的竣工備案表工程部還沒有提供,《商品房買賣合同》中需明確的工程進度時間節點工程部至今無法給出準確答復,以至于房產證辦理還處在一個前期準備階段。10月初我就開始辦理前期需要的資料,11月2號拿到了《商品房預售許可證》,緊接著11月8號房管局的勘測部門來項目地進行實地測算面積,11月22號從辦證大廳的測繪那里拿回了2#、3#、4#、12#、14#、16#、18#樓的建筑面積測繪報告,12月4號又拿回了13#、15#、17#、19#樓的建筑面積測繪報告,報告顯示出大部分商鋪的建筑面積比我們預測面積多,這就加大了招商業務人員對商戶的催收余款的難度。為了避免辦理房產證不出現差錯,12月14日我提前把要準備的資料以及收費標準等事項整理出了一個流程清單,上報公司領導,提前做好準備工作來達到心中有數。
1、8月8日開盤儀式。
這是我來公司參加的第一個公司活動,我在開盤儀式當天主要負責配合王靚經理處理儀式當天出現的突發狀況和準備一些工作。開盤儀式上一共演出了13個節目,在節目中還穿插了抽獎環節,一共設有三個獎項分別是一等獎、二等獎、三等獎,平均每隔4個節目抽取一個獎項。開盤儀式從上午九點開始到上午十一點二十結束,雖然還是有出現話筒故障、節目沒有按約定時間銜接等突發狀況,但是有了公司人員積極配合并及時處理,整個儀式還是很圓滿。
2、招商部門培訓。
在平時閑暇時間,為提高招商人員的業務知識,部門組織了招商人員業務培訓。由蘇主管主持,招商部全體員工參與,主要分為房地產理論知識講解以及實地沙盤講演。讓我對房地產業務知識更加了解,對農資城這個項目更加熟悉。
身的學習,做到實事求是、揚長避短,努力做一名稱職的招商外勤。
工商外勤工作總結(精選19篇)篇十五
現在有很多的中小型企業都找鄭州代賬公司,一方面省去了很多亂賬整理的時間,二方面很多人初創業,對財務方面不是很了解,因此找個專業的代理記賬公司就好了很多,但是近來有很多朋友咨詢代理記賬的價格,今天就來說一下鄭州代賬公司收費標準受哪些因素影響。
現如今,仍有許多小企業對于代理記賬的意義了解的不多,好在代理記賬收費標準不在于適用人群的多少。如果像其他行業一般,根據物品的稀有程度來規定價格,現在的代理記賬還真算得上是中上游水平的價位。
鄭州代理記賬公司的合法性是影響代理記賬收費標準的一個因素,如果代理記賬公司是不合法的,它們就不敢像正規營業機構一樣收費,利用低廉的服務價格來營銷服務的方式是不正確的。不按照法定程序進行,既影響了法律的公正性,又容易產生其它問題。
由于代理記賬公司的法律責任規定的并不是很完善,所以代理記賬收費標準與代理記賬公司應當承擔的法律責任也有著莫大的關系。一般來講,承擔法律責任的風險與收費標準之間有一定關系但并不是絕對關系。因為隱瞞舞弊行為這種違法的事情代理記賬公司是不能做的。
代理記賬機構有著重大的發展前景以及無窮的潛力。目前,代理記賬公司的數量越來越多,但是規模一般都具有固定模式,經濟業務范圍一般也是差不多的。所以,他們提供的服務價位也類似。為了擴大服務途徑,代理記賬公司也會提供稅收籌劃等相關的會計信息服務。
會計職稱也是影響代理記賬收費標準的一大因素。正如我們所知道的,職位越高,工資越高,會計職稱也有著類似的特點。
在會計核算中,企業產品的成本分為材料、人工以及間接費用三部分,引用到代理記賬公司,則可以劃分為人工費、場地費、辦公費以及保險費幾大類。當然了,不同的代理記賬公司之間收費肯定是存在差異,但是差距也不會太大。所有代理記賬的會計人員相比于企業內部的會計人員可能更幸運一些,因為有些公司具有雙休。
不過,由于鄭州代理記賬公司的會計人員無法深入的企業的內部參與經濟業務,所以無法獲知會計憑證上面所描述業務的真實性,這就需要他們自己的專業判斷了!因此可見,專家的經驗是代理記賬收費標準的關鍵因素吧。
鄭州凡星財務管理有限公司是經鄭州市財政局、鄭州市工商局批準的專業代理記帳、財務咨詢公司,為鄭州市中小型企業提供鄭州代理記帳及財務顧問咨詢等專業會計服務。
工商外勤工作總結(精選19篇)篇十六
我于20xx年加入人保財險這個大家庭,已是第二個年頭了,在這不算短的時間里,我深感xx年是xx支公司發展迅猛的一年,支公司在經理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結:
我主要談三個方面:
1、個人發展及工作完成情況。
2、存在的問題和不足。
3、20xx年的思路及展望。
我的20xx年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始xx營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是xxx萬,截止到11月初,已經完成全年任務,截止到12月31日,我部共完成保費收入約xxx多萬,超任務指標約25%;20xx年,部門給我下達的任務指標是xx萬,截止到12月31日,我已完成保費收入xx萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業務按45萬計算,超出計劃指標40%,于20xx年xx萬同比增長xx%;此外,xx營銷服務部實現全年保費任務約xx萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。
在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學習,積極向黨組織靠攏,定期撰寫,在黨組織有意識的培養和錘煉下,我于xx年6月9日光榮的成為了一名預備黨員。這鞭策著我不斷學習科學理論知識,開拓創新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的承諾。
在工作中勤于學習,刻苦鉆研,積極要求進步。擔任組訓一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質量、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用一切時間加強自身學習,提高自身素質,比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關網站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調整語速和表情等,每次晨會都經過深思熟慮、精心準備。
同時,做好代理人服務工作,幫助他們填單,算保費、業務講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎。丁家營銷服務部掛牌營業后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務部作為公司的試點,沒有先前的經驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發傳單、拜訪客戶、內勤外勤兼職干。
根據鄉鎮的習慣,有時候很早就趕去,發完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮;有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業務后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業,驗險,協同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務。丁家營銷服務部開業后,不到5個月的時間,實現了保費收入200萬,實現業務增長35%,高效、優質地完成上級下達的階段保費任務。
此外,還加強新人培養和營銷增員,對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓,通過在理論和操作上系統化的學習,該簽單人員已掌握了相關規定,并能熟練簽單;在日常業務上或私人生活圈中,我經常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在生活中積極熱情,全面發展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優先發展”這一辯題中,以優異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在xx年“五四青年節”,便聯誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發,構思相關活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認真策劃,制定規則,確保活動實施。
在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。
3、管理經驗還不是很豐富,管理的藝術性還有待加強和改進。
4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
20xx年是我公司求發展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
1、增強主動學習意識。
工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業務素質和管理能力;。
2、注重團隊意識和大局意識。
積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設;。
5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優錄用的原則去吸收社會上優秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。
同時,加強部門人員的培訓工作。
最后,相信在20xx年我們會做的更好,xx支公司的明天會更加輝煌燦爛!
工商外勤工作總結(精選19篇)篇十七
在我成為學校后勤以后便致力于為校園師生而服務,無論是后勤方面的保障還是各類設施的維護都能夠處理得很好,畢竟是在校領導的支持下才擁有在后勤崗位上工作的機會自然要好好珍惜,所以我能夠認真規劃好每次后勤工作的展開并取得了理想的成果,但回顧以往的得失還是要總結好學校后勤工作中的表現才行。
認真履行后勤人員的職責并嚴格遵守學校的各項制度,為了做好后勤工作自然要以嚴格的標準要求自己才能夠在素質方面得到提升,畢竟即便是后勤人員也要在工作能力方面達到校領導的要求比較好,若是存在著能力不足的問題則很難為校園的師生們服務,所以我也能夠強化對自身職責的理解并爭取將其做得更好,通過工作日志的建立了解到自己在后勤工作中的具體表現,進行簡要分析以后再來加以改進也讓我取得了不錯的`進展,只不過對于職責的履行來說仍需要強化對工作技巧的運用才行。
加強對各類物資的管理并對需要采購的部分提前編制好清單,認真清點好現有物資的種類和數量并對消耗量進行統計是我的職責所在,所以我會編制好相應的清單從而對需要采購的物資有著相應的了解,實際上這種做事有規劃的表現也讓我能夠騰出時間去了解各類物資的市場價格,通過相互間的對比找出更適合學校的供貨商并建立合作關系,尤其是教學需要用到的物資得要提前準備好才不會影響到師生們的上課,而且保持著嚴謹的態度并確保學校各項工作能夠順利完成也是我的職責所在。
維護好各類教學設施并為師生們提供服務是很重要的,由于部分老教學樓存在著漏雨的情況導致加強了對這方面的修繕力度,雖然最終得以修繕完成卻也花費了大量的時間,畢竟在工作日期間進行修繕難免會影響到所在樓層學生的學習效率,所以只能夠利用節假日進行修繕從而較好地解決這類問題,另外對于課件播放的多媒體設備出現損壞狀況也會及時安排人員進行維修,教室內的風扇或者燈管出現問題也會使其得到有效的處理,對于修繕過程中消耗的經費也會及時向財務處進行報銷并出示相應的票據。
我會朝著成為更優秀的后勤人員而努力并希望得到校領導的支持,至少我會秉承以往在后勤工作中的優良作風并積極投入到學校的發展之中,在這之中我會履行好學校后勤的職責為了服務于校內師生而不斷努力著。
工商外勤工作總結(精選19篇)篇十八
短暫的帶訓結束了,短短十幾天的帶訓生活,雖然是我是以教官的身份去教和訓大一的新生,但這次帶訓對于我來說也是一個學習和成長的過程,這次帶訓,我體會很深。
從xx集訓回來,我就一直很期盼著這次帶訓。教官團訓練時,我在學長的帶領下,學會了很多帶兵的方法和要領,因此也更加期待著將學到的東西,在帶訓中實踐,對于這次帶訓,我充滿了信心。
看著一批批新生入校報到,我對即將到來的帶訓工作又產生了些許緊張和擔心,我不知道自己有沒有能力完成好這次帶訓,但更多的,還是是我對未來這十幾天的期盼,對我即將面對的這些新生的期盼,對我自己的期盼。
還記得分方陣面對他們的那一刻,不知道是什么原因,原本的緊張,當從面對他們那一刻開始,就完全消失了。面對著一張張生疏的面孔,我想起了一年前我剛來到這里時的情景,那時的我和他們一樣,什么也不會,什么也不懂,對大學知識未知和憧憬,那一刻我忽然產生了一種前所未有的責任感,在未來的十幾天里,我將是他們這幾十個人的中心,帶好他們,是我現在最重要的責任,那一刻我下定了決心,要傾自己所能,盡全力帶好他們,對得起他們,對得起自己,更要對得起國防生這個光榮的稱號。
任憑前面的路上有千難萬險,只要你們真正懂得:“磨難是化了妝的幸福,你們必將勇往直前,無往而不勝。
嚴于律己,遵守《中學生守則》和《中學生日常行為規范》,遵守學校各項規章制度,同學之間禮讓謙和,言談舉止文明禮貌,積極參加社會實踐活動和校內外各項集體活動,樹立集體觀念,做文明學生,爭文明班級,建文明校園,讓xx高中因你們而精彩!三、耐得住寂寞,才能守住生命得黃金。
要珍惜高三的學習生活,珍惜青春的黃金時期,努力拼博、奮發進取,在學習生活中鍛煉自己、塑造自己、展示自己,把自己培養成為一名政治堅定、品德高尚、知識廣博、作風過硬的優秀的新世紀高素質人才。
希望你們把口號轉化為諾言,嚴格訓練,嚴格要求,努力學習,為校爭光!最后,讓我們再次以熱烈的掌聲對的首長,向為完成軍訓任務付出艱辛勞動的教官同志們、向每天陪伴你們,無微不至地關懷著你們的班主任老師、以及為我們軍訓的圓滿成功默默無聞作出貢獻的宣傳人員、后勤人員表示衷心的感謝!謝謝大家!
工商外勤工作總結(精選19篇)篇十九
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間,又是一年的年終,也是新一年的開始。光陰似箭,轉眼在保險公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年。回首x的工作。有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結:
一年來,我們緊跟公司戰略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,與時俱進,勤奮工作,務實求效,文明服務,較好地完成了領導交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強戰略,全面實現公司合規經營、風險控制、提高效益,加強理賠基礎管理,規范理賠操作實務,優化理賠處理流程;領導多次安排組織學習專業理論,法律法規,條款要例等專業知識的培訓,讓我們掌握到更多的專業知識,為我們的工作打下了堅實的基礎。
在工作上,我嚴格要求自己,確保工作的順利進行。做到敬業愛崗,格習職守,以務實的工作作風,堅定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自己本職工作和領導交辦的各項工作。最后正視自己的缺點,在不斷學習中進步,不斷向前輩、同事請教學習,來彌補自身的不足,對實際問題的處理,使自己從中學到更多的'東西,積累一些處理問題的經驗。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領導的安排,積極主動地工作,好好學習保險理論和業務知識,為公司的再次創業做出應有的貢獻。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的x保險公司一起成長,共同奮斗,一定能實現公司的目標和個人的理想,一定能!