在現在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。優秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。
商務部門述職報告篇一
時間過得太快，讓人猝不及防，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編收集整理的商務部門培訓工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
⒈完善及監督ktv包房服務質量，以達到高比例和上座率，保證高比例的客流量。
⒉配合公司專業的管理人員，建立高規格、高品位、高檔次的ktv包房。
⒉負責ktv商務工作，直接與客人接觸，與客人建立良好的關系，提高自己的訂房率，留住老客人，發展并建立新客群。
⒊配合公司管理人員工作，以公司的利益為前提，提高各部門管理人員的關系，搞好內部溝通，以便更好地服務于客人。
⒋注意儀表儀容，發型整齊，淡妝，指甲修剪整齊干凈，著裝制服。
⒌愉快的接受工作，接待客人時應主動熱情，彬彬有禮。顧客離開時應有禮貌的與其道別，并送至樓下大門處，真誠邀請客人下次光臨。
⒍商務經理應遵循行為規范，具有良好的品德和職業素質、基本的溝通技巧及營銷技能，每日做好工作記錄及工作總結。
⒈在服務過程中，應酬自己的包房要積極與服務人員溝通，了解客人的要求，適時進行服務。共同配合達到留住客人的目的，建立友好和諧的關系。
⒉要做好服務工作，了解客人心理，以便實時恰當位客人提供優質服務。營造輕松氛圍，與客人積極溝通，掌握多種游戲玩法，多個笑話小段，活躍氣氛，讓客人放松并且愿意與你交流。
⒊善解人意，善于觀察客人，引導客人，滿足其心理需求，真正的成為朋友，從而建立穩定的客戶群。
⒈有強烈的敬業精神，敏銳的觀察力，在與客人接觸過程中，積極地與其交談、溝通、了解客人對酒店的意見和建議反饋。能夠多揣摩客人的心理，根據不同類型的客人，提供所需的服務。
⒉良好的服務態度。語言，特別是服務語言是每位營銷經理完成各項工作的前提。體現良好的服務態度最基本的條件，服務用語必須是禮貌用語，讓素不相識的客人感到你的'好客，語氣親切真摯、熱情穩定。
⒊說服客人的能力。在娛樂行業中，會遇到形形色色的客人，營銷經理要做到不急不躁，遇到個別情形的客人，要積極配合管理人員，高質量的完成對客人的服務、結賬等一系列工作。
宗旨：作為一名營銷經理，要在行為舉止、儀表風度方面表現出精干快捷、熱情好客，最終讓客人有賓至如歸的感覺。
商務部門述職報告篇二
20xx年隨著國際金隔市場系統風險的不斷加大，全球經濟開始走向衰退，對我國進出口業務產生了很大的影響，作為行業經營風險也隨之加大。回顧今年商務的工作發展軌跡。
從今年x月份起針對市場變化，公司領導在原有財商一體化的基礎上，及時在商務工作的組織結構、人員分工、工作流程上進行了一系列的調整。將華東的財商從總部集權管理中剝離出來，成立了商務部，由區域直接管理，強調的是適當放權，讓權責更為清晰。同時部門內部重新修訂了崗位職責和分工流程，重心以保證公司資金安全，控制壞賬風險為主。在部門內部倡導增強工作責任心意識，確保問題的及早發現和盡快解決。
商務工作為業務與財務的銜接環節，其合作溝能力尤為重要。橫向來說，與業務、財務部門之間對結算流程、催收過程、更正過程的控制，就需要所以相關部門的緊密配合，才能確保工作的順暢高效?？v向來說，與網點、片區領導、總部財務之間的聯系，通過日報、周報、月報、會議、郵件等多方位的溝通，完成了各項工作的上傳下達，提高了信息及時性與準確性。
最后是專業，公司的專業性體現在各個服務環節。商務工作的專業性正是要結合公司業務的發展方向，對流程的適時調整，制度的不斷完善。
今年針對市場環境的變化，公司服務信用一體化的深入推進。商務部門在工作流程上和崗位分工上也在進行不斷的調整，并根據工作中發現的問題對現有的流程進行完善。
商務部門述職報告篇三
1、名揚四海，遠見卓識。
2、追求卓越，踏實踐行
3、心明志遠，建站高端。
4、名遠，名遠，志存高遠，科技領先，光大網站。
5、更上層樓，目標永遠要加油。
6、聲名九州，基業久遠。
7、聲名遠揚，商務為王。
8、聲名遠播，智造卓越！
9、名遠，名遠，力爭第一永遠。
10、名遠——成就非凡。
11、名遠加油，夢想成真！
12、明以致遠，站建高端。
13、銳意進取，開創未來！
14、名遠科技，網站演繹。
15、名遠科技，我們一起努力。
16、智通網絡，創造卓越！
17、有智必名，力行自遠。
18、你的努力，會讓成就實至名歸！
19、名遠科技，勇網直前。
20、一“名”驚人，無“網”不勝。
21、名遠科技，網通未來。
22、名遠四海，商戰未來。
23、名智佳科技，遠設新世紀。
24、名遠科技，網聯天下。
25、名遠名遠，揚名遠方！
26、名聲遠播，再創卓越！
27、名遠，讓我們的名氣更久遠。
28、心之所向，行必抵達——名遠科技。
29、明遠科技，打造第一。
30、科技締造生活，名遠由你選擇。
31、網站建設哪家強，明遠科技幫你忙！
32、達自我，創偉業，贏未來！
33、商勤隨心，名遠隨行。
34、名高遠行，商通八方。
35、名遠科技，我們一起。
36、名遠網建，時代召喚，魅力無限！
37、名遠科技，傾情演繹！
38、名遠科技，加油無敵！
39、名遠強，遠名揚。
40、名遠科技，網動生活。
41、以夢為名，力赴遠方。
42、名遠行自高，科技創未來。
43、網站e時代，名遠更精彩。
44、名高，遠行，創未來。
45、優質服務，永不服輸。
46、縱觀科技海洋，名遠一展所長！
47、創我不凡，行我精彩。
48、科技海洋，名遠領航！
49、名遠科技，網建世紀。
50、網站首選、越走越遠。
51、揚你美名，致遠天下。
52、名遠商八方，創新贏未來。
53、以夢之名，編繪遠方。
54、名遠，名遠，魅力無限！
55、有你的名遠，就有成功；有你的未來，就有奇跡！
56、名遠，名遠，志存高遠，光大網站，一馬當先。
57、名遠科技，網絡天地。
58、名揚四海，流長淵遠
59、盛名遠揚，科技興邦。
60、商圖天下大業，務必全力以赴！
61、商務商務，團結協助。
62、科技為名，遠行天下！
63、名遠四海，戰略未來。
64、俱“網”矣，還看名遠！
65、牽手明遠科技，網站建設給力！
66、明遠科技，成就明天。
67、攜手明遠，速建網站！
商務部門述職報告篇四
在電子商務不斷發展壯大的今天,物流已經成為各大電商企業的關注重點。首先,電商物流伴隨著電商誕生應運而生,對電商發展具有影響作用。今天本站小編給大家整理了電子商務部門半年總結，希望對大家有所幫助。
一 、不斷加強學習，素質進一步提高
具備良好的產品知識和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年以來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了產品知識;二是學習了與電子商務部門相關的規章制度;三是在前輩指導下聯系實際學習電子商務的工作技巧，注意收集相關信息。對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同事學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。可以說在這一年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。
二 、踏實肯干、做好本質工作
我的主要工作內容是客戶服務，完整的工作流程可以體現為熟悉店鋪情況了解上架產品信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用，收集商品網絡信息做得比較充分。客戶接待可以說是比較重要的一個環節，是我們產品信息輸出的直接窗口，在這一年的是實際操作里，我秉持著巨細靡遺的態度，在不斷總結日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優秀的實例和經驗分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。
訂單的達成以及售后處理過程，現階段已經掌握比較高效的訂單處理、統計的方法，在售后問題中，能有效解決普遍問題，對于少有的復雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關的生產、銷售等各環節明細，再次遇到同類問題可以獨立解決。
三 、不足待改進之處
我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、善于溝通交流，強于協助協調，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己。
3、精于專業技能，勤于觀察總結，盡量將工作總結規范化、數據化、直觀化。
四 、歲首年終，一年之計在于春
1、能力學習和素質提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發展和電商部規模的擴大，可預見更多的產品會面世，會接觸到更廣的客戶層面，所以產品知識的更新、學習，客服經驗的總結、完善，是需要始終堅持的過程。對于新產品的網絡推廣，結合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。
2、樹立全局觀，加強兼容性發展。電子商務部門的日常工作與生產銷售各個部門都緊密相關，客戶服務工作也與部門內策劃、運營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時，個人需要加強各方面信息的涉獵，對各個職責崗位有所了解，加強溝通，互相進步。
3、危機公關和關鍵點控制。尤其在活動期間工作內容增加，許多電子商務工作中的細節問題逐漸顯現出來。客服事務中的應變、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動中注重并總結這些關鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經驗教訓，預先的判斷、危機意識的培養會使工作的開展更加游刃有余。
一年時間里，公司氛圍、人文氣息、工作狀態都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會與xxx共同成長!
一、主要工作情況。
1、對大學生們進行培訓、分工，近而安排他們的相關工作。 大學生不管是人生閱歷還是工作經驗，可以說都是幾乎為零，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應，這份不適應最主要的是不知道他們的工作應該從哪里著手，怎么去做好電子商務相關工作?對大學的培訓工作是我與大學生們共創佳績的第一步，讓他們充分的熟悉公司的企業文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品，基本的業務流程，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?當大學生們對公司整體有了全新深刻的認識之后，因人而異，分別安排每個成員的日常工作內容，每個成員有了自己的目標，做起來就比較有目的，從而達到人力資源的充分利用。
(1)經過三個月的時間，成功開通了淘寶商城和cc613，現已開始成功運營，并逐步進入正軌，兩店的開通運營，為后期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場動態掌握及消費者的信息反饋，提供了重要的平臺和渠道;經營過程中積累的經驗和教訓也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發揚的方式方法。
(2)基于電子商務工作的實際情況，以及公司人才儲備等多方面考慮，計劃在10月份我們將把cc613交給大學生團隊來策劃，形成了電子商務的銷售團隊，盡管人數不多，但是內部分工明確，注重發揮個人專長，并多次開會交流思想和經驗。隨著以后電子商務的不斷發展，我們儲備團隊成員的數量、結構、分工、素質等將不斷提高并加以完善。
(3)隨著網絡市場的競爭日趨激烈，為了順應形勢，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節日促銷，但效果并不明顯。開拓市場是一件令人頭疼的事情，尋找潛在的客戶也是一門頗深的學問，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以我想在10月份計劃性的嘗試廣告的投入，包括直通車及阿里媽媽等，盡管達到的效果可能有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點，以及如何更好的發揮廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經驗和教訓。
(4)按照陶總的要求，并通過市場情況的對比，懂得怎么去定價，怎么去分析價格的組成，懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，成本費怎么算包含哪些東西等，最后，經過多次的對產品和價格進行了調整，我們定位并調整了消費者能接受的心理價格范圍。
二、存在的主要問題
(1)淘寶網內競爭極其激烈。
透過競爭市場的分析，顯而易見，淘寶的市場雖還未飽和，但市場的競爭已經是相當激烈。競爭的條件是很多面的，我們有我們的優勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格定位不明確，市場關系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，專業營銷隊伍的缺乏，技術人員的缺乏等，其實對于營銷團隊是不光要技術上很精通，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關系都是應該去深刻研究學習的，我想這一系列都是我們要考慮的問題，所以怎么用我們的優勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
(2)受淘寶各種規則影響，網店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環。
惡性循環主要表現在搜索排名上，在首頁展示的機會太少，若按剩余時間排名，每個單品每周循環到首頁的時間不足3分鐘;若按人氣排名，首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪，如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發展幾乎無翻身機會，因為展示的越少，就賣的越少，賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后，如此陷入惡性循環，周而復始。
從地方專賣店的持續經營來說，我們過去或者將來面對的加盟商有可能都是“半路出家”，所以對行業認知、專業程度、產品熟悉、經營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的，所以如何在這些方面有效并且靈活的對加盟商進行指導和培訓，也是后期要面臨的一個重要問題。
三、cc613商城平臺的搭建。
(2)搜索引擎登陸入口的提交，大概有30個，需要審核;
(3)seo搜索引擎優化，關鍵詞的設置;
(4)公司網站內容更新，友情鏈接優化;
本人20xx年9月進入公司，經過幾個月的學習，在公司各位同事的幫助下，學習到許多網店經營的技術。當然也有很多不足需要努力提高的地方。自20xx年9月到20xx年1月是公司銷量的快速增長階段。期間公司全員頂著很大的壓力創造了一個又一個的業績高潮。當然也遇到了一系列的問題，這就使我們跳出個人網店的局限，用一種更為寬泛的視角去審視公司的發展，這一時期學習到的知識無疑是十分寶貴的。
現總結為以下幾點：
1.增長方式的考慮。
目前公司的增長方式主要依賴量的增長，對于質的增長監控較為粗放與滯后。監控的指標較為單一，缺乏有效的激勵。希望在新的一年里，能夠做出更細化的財務考評。強化與業務人員的合作關系，可以考慮在保證公司一定利潤的基礎上，組成各個自負盈虧的財務核算、業務作戰單元，刺激業務人員壓低成本，自發提高業務技能，從質和量的角度去提高公司整體運營效果，增強員工的忠誠度和歸屬感。
2.內部流程的改造。
原有的流程未必不妥，只是在銷量快速增長的情況下明顯制約了整個銷售高峰的持續，增加了售后退款退貨發生的幾率。主要表現在純手工和人力的信息登記管理導致整個信息流的丟失和無效反饋。從業務反饋給后方的銷售信息到后勤那里中間會丟失70%以上，從后勤傳導給業務的發貨信息明顯滯后和偏差。導致業務查詢和追蹤的困難增大。采購貨源的不穩定性導致銷售很迷茫，也在一定程度上增加了銷售的難度以及售后問題的發生率。
所以新的一年里，期望更為先進的采購發貨銷售管理系統。從整體上改善公司各個平臺各自為政，信息共享少，傳導不良的情況。使整個團隊的反應更迅速，更順暢。提高公司的反應速度。
3.貨源采購多元化
電子商務企業發展追求運營零庫存高效率，如果貨源渠道受制則嚴重影響前方銷售，打擊銷售人員士氣。更影響公司銷量的增加。不要把所有的雞蛋都放到一個籃子，希望新的一年內在貨源渠道方面能夠有新的多元化的發展，甚至可以考慮在銷量大增的情況下跨區域的集中采購。
4.組建新型的具有高效生產力和轉化率的網絡營銷團隊。不斷提高公司業務團隊的知識技能和運營網店水平。
目前，電子商務領域炒的沸沸揚揚的是seo技術，事實證明，在沒有廣告費用支撐的情況下，單純依靠seo技術是可以實現多個產品在淘寶人氣排名首頁的長期停留。記得在10月的時候跟公司領導和公司同事有過聊天，為什么公司新開的網店在沒有太高的信譽度的情況下能夠實現很快的火起來呢，當時的結論是淘寶沒有規則。似乎天道酬勤，誰更努力誰就可能火。現在看來，這只不過是當時我們誤打誤撞的網店操作適合了淘寶搜索框的脾氣:每天不斷的產品信息更新使搜索框經常去到新開的網店去收集產品信息，從而賦予較高的權重比，增加了網店的曝光度和產品搜索排行。
當然我們要做更多，前期盛傳淘寶跟百度鬧翻，現在淘寶已經推出了站外推廣平臺，可以想象，馬云要建立大淘寶，是不會滿足閉門造車僅僅在淘寶網內發展的。所以我們要先期去研究seo技術，成立seo營銷團隊，突破現有的網店營銷推廣，站在網站營銷的角度去考慮設計更改網店的推廣，將僅僅依靠廣告費用推廣轉變為多元的技術、資本多元推廣。從而可以降低廣告費用，達到利用網絡技術四兩撥千斤，長期站在行業制高點的效果。 這樣更可以提高我們業務團隊的整體營銷水平，實現質的飛躍。 當前對于我們公司來說，最重要的資源是人力資源，是花費巨額資金培養出來的人力資源，試想一下，現在網絡營銷技術一日千里，一旦公司實施淘寶站內站外雙向推廣，誰可以拍胸脯說自己可以馬上上手，可以馬上實現seo推廣。所以及早成立seo探索、學習、培訓團隊，可以大幅度提高我們團隊戰斗力，突破網店營銷的局限，站在網絡營銷的制高點進行綜合的營銷推廣，是與百利的。
5、團隊建設。
21世紀最珍貴的是什么?是人力資源。
目前我們的團隊，可以說是用大筆的金錢購買出來的團隊，是公司最寶貴的資源。技術經驗積累已經達到了一定的程度，任何個人的掉隊都是公司的損失?！盾娮彙分姓f：軍隊中如果沒有物質保障，人們就不會來當兵;軍隊如果沒有對作戰功績的各種獎賞，兵士們也不會勇往直前奮力殺敵。在香餌的引誘之下，必然會有上鉤之魚;在巨額的賞賜面前，必定會有敢于冒死的戰士。所以，使賢士衷心歸附的是禮待，使士卒樂于效死的是獎賞。以禮來招募重視禮節的賢士，以獎賞來吸引追求賞賜的士卒，如此所需要的人才自然就會到來。
所以承諾以禮相待，卻又反悔慢待賢士的君王，就得不到士的效力，因為他們不會留下來;承諾給予獎賞卻又反悔的將帥，也得不到他想要的勝利，因為士卒不會為這樣的將帥效命的。只有做到禮待始終、獎賞如一，賢士才會爭著為其效命，兵士才會爭著為其赴死。
(“軍無財，士不來;軍無賞，士不往。香餌之下，必有懸魚;重賞之下，必有死夫。故禮者，士之所歸;賞者，士之所死。招其所歸，示其所死，則所求者至。故禮而后悔者士不止，賞而后悔者士不使。禮賞不倦，則士爭死。”)
所以說：發展是硬道理，企業的發展要與個人的發展相結合。制定合理的激勵機制才能從根本上調動團隊的積極性。
其次，《孫子兵法》說：士卒還沒有親近依附就執行懲罰，那么他們會不服，不服就很難使用。士卒已經親近依附，如果不執行軍紀軍法，也不能用來作戰。所以，要用懷柔寬仁使他們思想統一，用軍紀軍法使他們行動一致，這樣就必能取得部下的敬畏和擁戴。平素嚴格貫徹命令，管教士卒，士卒就能養成服從的習慣;平素從來不嚴格貫徹命令，管教士卒，士卒就會養成不服從的習慣。平時命令能貫徹執行的，表明將帥同士卒之間相處融洽。所以要保證管理中對文武之道的應用，有張有馳，才能鑄就團隊的強有力的戰斗力。
商務部門述職報告篇五
【篇一】
（一）、深化流通業態調整，滿足多元消費
1、盡快對重要商業街區進行業態調整。我區重要商業街區較多，隨著人們商品消費、生活方式日趨國際化，的國外品牌商品和服務理念進入中國。人們的消費觀念、生活方式發生了深刻變化，講品牌、講高檔、注重情調已成為消費者特別是青春一族追求的目標。目前，重要商街西單、西外等的傳統業態，已不能滿足高質量、高品位、高水平的消費群的要求，業態調整勢在必行。特色商業街、特色商業企業、品牌街、品牌店無疑是擺脫傳統零售業窘境的選擇，加快調整業態，突出企業個性已成定局。此外，商業街區的專業管理和行業管理的組織建設，無疑也是推進業態調整的重要保障。按照區區域劃分的調整方案，加快商業街區業態研究和指導意見的制定，順利完成街區管委會商業管理職能的完善，是我們急需完成的工作。
2、完善社區商業網絡建設。社區商業網絡建設仍是繁榮經濟、方便群眾的重要任務。加強社區商業建設，繼續對100家早點規范店開展檢查、規范工作，完成獎勵兌現；密切與節水辦、有關街道辦事處的聯系，加強對7家便民浴池的監督管理；積極協調2家菜市場提升；在長安街、展覽路等新建小區和空白點處積極引進5個安全蔬菜銷售點，確保完成為群眾辦實事的折子工程。滿足百姓日益增長的消費需求。保證為居民提供低價位、多品種、高質量、保證食品衛生安全的生活必需品，方便百姓生活。
3、小商品市場的規范與提升是明年市區兩極政府的重點工作。加強區域商品交易市場的整頓應遵循“調整、引導、提升、規范”的原則，對區域內專業商品批發交易市場進行調整試點工作，逐步實現區商品交易市場的調整規范目標。在20*年工作的基礎上，根據市區政府工作精神和要求，完善工作制度，建立工作情況月報制度，及時掌握市場動態；實行信息發布制度，擴大宣傳范圍；采取專項整治和定期檢查相結合，加大檢查和整治力度。
（二）、深化對外貿易交流，促進產業投資優化
1、積極推動招商方式創新，完善招商網絡建設。做好原有網站的維護與建設，調整和充實網上內容，增強網絡的投資服務功能，加強網站與國內外招商專業網站的與合作，擴大影響，提高網上招商的效果。加強與專業招商機構、招商引資聯絡員單位的聯系與合作，積極探索委托招商、代理招商等招商引資的新形式，提高招商工作專業化水平和招商質量。
2、創新招商理念和引資方式，加大招商工作力度，努力開拓引資渠道，根據產業目錄，加大同外資企業交流和宣傳力度，積極引進有利于區域產業結構調整、有利用于區域產業能級提升的資金、技術、人才和企業。加強服務環境建設，提高服務質量。在繼續認真做好外商投資企業設立和變更的審批、審核工作的基礎上，為企業提供更為方便、快捷、優質的服務。
3、加強對全區重點建設項目的包裝、宣傳和推介工作。進一步推介金樹街、西西四號地、浩洋大廈等一批重點項目；積極動員企業挖掘新項目，完善老項目，不斷充實項目庫，為招商工作做好前期準備，增強招商引資工作的可持續發展能力。完成《魅力*》招商引資宣傳品的制作；了解區域內企業注冊載體的狀況，拓展企業發展空間，促進“無地招商”工作開展。
4、充分發揮中介組織作用，加強與外企連情連意的交流溝通作用。對我區新設立的外商投資企業的基本狀況進行了解和追蹤，做好綜合分析研究，找出發展規律和問題，抓好投資服務和促進。加強新設和增資外商投資企業注冊資本金按期實際入繳的核查和督促工作，重點追蹤大項目的實際入繳情況，努力為促進外資入資率，進一步擴大引資成果做出努力。
（三）、深化發展環境營造，提升依法行政能力
1、完善企業服務設施建設。研究和探索投資便利化工作，規范審批行為，優化審批程序，提高審批效率。審批工作與投資服務相結合，注重服務質量，為企業提供更規范、更高效、更便捷的服務。努力完成全年合同外資額2500萬美元、實際利用外資額2500萬美元的指標。
2、發揮中介組織的自律與行業管理作用。充分發揮外商投資企業協會、商會的橋梁與紐帶作用，支持和幫助協會開展活動，提供服務，維護會員權益。堅持企業走訪制，定期深入已設立企業了解情況，提供最新政策信息，為其排憂解難，促進企業發展，使中介組織真正成為企業之家。
3、完善企業市場運行監管作用。
（1）、加強區域商品市場整頓。遵循“調整、引導、提升、規范”的原則，對區域內專業商品批發交易市場進行調整試點工作，逐步實現區商品交易市場的調整規范目標。
（2）、建立健全市場應急保障體系，及時應對各種突發事件。在完善市場監測體系建設的基礎上，健全應急保障體系，加強對零售市場的日監測，注重收集市場信息，及時報送，制訂嚴密的分銷網絡，以備市場出現脫銷斷檔應急之需，確保市場供應與穩定。
（3）、規范市場運行，完善規章制度，加強監督檢查力度，設立舉報電話，隨時掌握市場動態，打擊各種不正當競爭。
（四）、深化重點產業培育，增強持續發展后勁
1、鼓勵發展新興行業，特別是現代服務業，是促進結構升級和增加就業，迅速提升區域經濟發展的新動力。抓住wto后過渡期到來的有利時機，積極引進外資，加快發展現代服務業，提高服務業整體水平。運用現代經營方式和服務技術與理念，改造商業、餐飲、批發、修理等傳統服務業，發展面向企業、居民消費的金融保險業、電信、社區服務、餐飲、娛樂、健身等產業，采取必要的政策措施，形成有利于服務業發展的政策和制度環境，提高服務質量和效益，增強區域持續發展后勁。
2、加強經濟運行分析，做好月分析、季分析，較系統地對經濟貿易各類基礎數據的收集整理、分析和研究，完善數據庫，把握企業發展趨勢，為領導決策提供基礎信息。
3、加強企業（特別是大企業）經濟運行監控，完善市場監測體系的建設，及時掌握市場動態，做好消費品市場運行分析與預測。關注節日市場的統計，關注新增商業設施的運營情況，關注人民生活必需品的變動，關注重點商街與企業的經營情況，密切與市區有關職能部門、協會、企業的關系，掌握詳實的資料。重視億元商廈和主要商業街企業的發展引導，發揮其在全區流通業發展的龍頭作用和影響作用。
（五）、深化質量目標管理，提高機關建設管理水平
1、完成iso9001:xx標準質量管理體系認證。規范、科學地管理機關，為全面提高機關行政管理水平和服務水平打下良好基礎。
2、從解決三個關系入手，加強學習型機關建設。即解決學習與環境的關系，創設刺激與影響的氛圍；解決形式與效果的關系，強調素質與能力的提升；解決學習與實踐的關系，提倡思維與應用的創新。解決好環境、形式、實踐三個問題是建設學習型機關的三個關鍵環節，也是必須夯實的基礎工作。我們將不斷探索全新的學習型機關建設，不斷探索全新的機關文化，動員和發揮干部的積極性和創造精神，提高素質、能力。
3、完善政治思想工作制度，緊緊圍繞年度工作目標的實施，進一步深入開展爭創先進黨支部、文明機關、文明科室的創建活動。牢記機關“勤學敬業，團結奉獻，嚴謹務實，高效創新”的*字精神，進一步明確文明機關建設是新時期機關建設的一個重要載體，其核心是提高人的思想政治覺悟、規范人的言行；本質是改進作風、提高工作效率；目的是踐行“三個代表”，實現“立黨為公、執政為民”。使黨員干部樹立了“以法為政”、“服務第一”的思想，深入推行政務公開，規范行政行為，堅持文明辦公，強化“首問負責制”。堅持做到月有檢查、季有評比、隨時抽查、網上公布。堅持與黨員談心制，針對目前年輕人多的特點，積極采取黨員與青年一幫一，一對紅等活動，加強政治思想工作不落伍。
4、加強黨風廉正建設。抓好制度落實，一是抓好行政審批制度改革，按照區里要求，進一步做好清理行政審批項目工作；二是認真執行財務審批制度和“公務活動接待費專項列支”制度；嚴格控制招待費的使用額，嚴禁鋪張浪費；三是嚴格控制各種會議；四是推進干部人事制度的民主化，加強對干部選撥任用的監督，做到用好的作風選作風好的人，此次商務局組建所有科級干部全部競聘擇優上崗。抓好監督檢查，加強黨風廉政建設。按照區紀檢委有關通知要求，商務局紀檢干部積極參加理論與業務培訓，深入學習貫徹黨的*大精神和中紀委三次四次全會精神，按照在中紀委三次全會上重要講話要求，不斷加強自身建設提高素質，做到在思想方法、思想觀念上與時俱進。樹立了以經濟建設為中心的意識，緊緊圍繞商務局今年工作的“五個深入”展開，使紀檢監督工作更好地服從服務于各項工作。
【篇二】
一、圍繞“四個重點”抓招商
一是圍繞重點載體抓招商。以我市鋁加工園區、豫聯園區、工業示范區、民營經濟創業園、北山口耐材園區和其它鎮辦工業園區為招商引資重點承載平臺，充分利用好已整合的土地資源，科學布局，大力吸引項目進園入區，發揮集聚優勢，做大經濟總量。二是圍繞重點產業抓招商。以鋁深加工、能源開發利用、輕工產業、旅游綜合開發、城市建設、三產服務等作招商引資主攻方面和重點領域，篩選優勢資本和項目，組織論證，科學建立年招商項目庫，積極對接招商，延伸產業鏈條，加大資源整合，調優產業結構，調高產品檔次，培植新的經濟增長點。三是圍繞重點客商抓招商。立足我市優勢產業、項目，進一步瞄準國際、國內500強和大財團、知名品牌，開展小分隊招商，集中力量攻關，促成一批戰略型、產業型項目進駐。四是圍繞重點地域抓招商。調整思路，以駐外辦事處為平臺，以長三角、珠三角、臺港澳為重點區域，搶抓住東南沿海產業梯度轉移和資本輸出的難得機遇，主動出擊，積極跟進，不斷拓展招商引資新渠道。
二、發揮“三種優勢”促外貿
一是發揮出口大戶優勢。以我市明泰鋁業、恒星科技等出口大戶為重點，加強服務，加強扶持，努力提高出口規模;二是發揮集群優勢。充分發揮好鞏義目前400多家進出口獲權企業的群群優勢，加大政策引導，加強業務培訓，爭取資金扶持，促使我市更多的企業產品出口，提高外貿總量;三是發揮比較優勢。從我市與非洲等發展中國家的發展比較優勢出發，以我市倉西實業等的境外投資項目為依托，創造有利政策環境，帶動我市相關產品出口，培育新的出口增長點。
三、推動“兩項工程”促民生
一是繼續強力推動“萬村千鄉市場工程”的實施，在全市已建成215家農家店的基礎上，加大工作力度，增加建店數量，提高農村群眾消費水平;二是深入推動“家電下鄉”市場工程實施，采取更加有力的措施，加大政策宣傳，提高服務水平，讓惠民工程更加深入人心，惠及群眾。