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    最新衛生院工作總結及工作計劃 衛生院的工作總結(21篇)

    時間:2025-05-08 作者:儲xy
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    衛生院工作總結及工作計劃 衛生院的工作總結篇一

    (一)加強了黨建、黨風廉政建設。一是始終堅持“三會一課”制度,認真開好支部會議、支委會議,黨課、民主生活會按時進行;二是抓好黨員干部的思想作風建設,按照縣衛生局黨委的安排部署,認真組織開展“學習實踐科學發展觀”、“爭先創優”、“學習楊善洲”等活動,使全院職工科學發展的意識得到了進一步增強,服務群眾的本領進一步提高,有效地推進了衛生院各項工作的發展;三是抓好了黨的組織,全面落實目標管理,明確責任,實行黨員聯系群眾制度,充分發揮黨員的先鋒模范作用。今年衛生院黨支部被縣局黨委評為“先進基層黨組織”,四是抓好黨的紀律建設,認真學習有關廉政會議及文件精神,大大提高了黨員干部廉政建設意識,糾正了行業不正之風。

    (二)精神文明建設得到了進一步加強。一是加強領導,明確目標任務及工作措施,有力地推進了精神文明建設各項任務的落實;二是認真按照創建文明單位的要求,搞好了院內外環境的綠化美化工作;三是利用各種方式對衛生開展的工作進行宣傳,正確引導群眾健康意識。

    (三)強化了政治文明建設。一是進一步擴大民主,推進民主決策、民主選舉、民主管理、民主監督,落實民主集中制;二是抓穩定,深入群眾,傾聽意見和建議,掌握群眾的衛生需求,我院采取了切實可行的措施,解決群眾關心的熱難點問題,按照“四項制度”的要求抓好落實;三是開展治安防范,全年無治安案件及醫療事故發生。

    (一)防疫工作組織機構管理

    我院重視防保工作,建立健全防保組織機構,防保組人員穩定,技術力量雄厚,按時參加上級有關部門的業務培訓,掌握最新的免疫規劃知識,及時傳達給鄉村醫生。

    2、工作指標完成情況

    2.1、7歲以下兒童建卡1130人,建卡率達到100%。

    2.2、本年度上半年全鎮疫苗運轉10次,全年建卡132人,卡介苗應種132針次,實種132針次。脊灰疫苗應種 509 針次,實種509針次。百白破疫苗應種457針次,實種457針次。麻風疫苗應種118針次,實種118針次。麻腮疫苗應種148針次,實種148針次。乙腦應種118針次,實種118針次。乙肝疫苗應種257針次,實種257針次,其中第一針及時接種率為99.61%。白破疫苗應種135針次,實種135針次。流腦疫苗應種448針次,實種448針次。甲肝疫苗應種148針次,實種148針次。乙肝疫苗補種2573針次,脊灰疫苗強化757人次。

    2.3、疫苗接種后異常反應發生率為0。

    2.4.傳染病管理24例,其中流行性腮腺炎18例,細菌性痢疾2例,水痘4例。

    2.5.結核病管理5例,4例是涂陽病人,1例是涂陰病人。

    2.6.死因監測網絡上報75例,分布在41個自然村。其中馬過河村委會21例,麻衣村委會8例,車章村委會17例,何家村村委會17例,魯石村委會12例。

    3、生物制品管理及冷鏈運轉

    我院嚴格按要求對疫苗正確存放管理,認真填寫出入庫登記,疫苗使用的數量與接種人次數相吻合,每月對疫苗及注射器進行自查,發現過期、破損疫苗按要求處理。嚴格執行安全注射管理制度,冰箱溫度保證在規定范圍內,認真登記冰箱溫度記錄,定期除霜,保證疫苗貯存質量,各村醫生必須攜帶冷藏背包和冰排領取疫苗。

    4.、防疫檔案統計工作

    對上級印發的免疫規劃相關文件、通知及各種資料認真做好收發登記。掌握免疫規劃所有基礎資料,分類存放歸檔。

    我院利用鄉村醫生例會,每月統計一次村級出生死亡情況,及時整理、登記、核查、建卡、建證,計劃免疫接種臺賬保持清晰,項目填寫完整,由各行政村衛生所登記保存,各村、接種證必須與臺賬吻合;各村醫生要在每月例會時上交本月本村兒童出生、死亡名單,上報免疫規劃報表,鄉鎮防疫人員及時轉錄全鎮本月兒童接種信息。

    5、學校衛生工作

    主動與教育部門協調,摸清學校學生底數,指導學校認真完成消毒、疾病控制工作。

    6、宣傳教育工作

    醫院及各村衛生所嚴格按照上級要求完成各宣傳日的宣傳任務,保證宣傳質量,通過傳單、板報、宣傳畫等向群眾宣傳國家的免疫規劃政策及兒童家長感興趣的免疫規劃知識。每次宣傳結束后,認真做好宣傳記錄和總結。

    7、例會培訓情況

    要求鄉村醫生及時參加例會,掌握上級有關政策及最新的免疫規劃知識,按本村的預防接種通知電話動員兒童家長及時接種疫苗。

    我院每月對村級醫務人員進行業務培訓,切實提高村級接種點的技術水平。

    8、衛生所督導管理情況

    要求各接種點嚴格按照《計劃免疫接種技術管理規程》進行操作,保證安全注射,一次性用品及時毀形、消毒、焚燒處理。

    1、基本情況

    全鎮共有總人口16071人,其中15—49歲育齡婦女人數3303人,占總人口的20.5% ,0—36月兒童數619人,占總人口3.8% ,65歲以上老年人1046人,占總人口6.5% 。行政村委會5個,自然村59個,鎮防保組1個,共有3人,婦幼保健兼職人員1人,全鎮5個村衛生室,女婦幼保健人員6人。

    2、孕產婦系統管理

    孕產婦總人數237人,產婦總數171人,建冊171人,建冊率100% ,活產總人數174人,產檢總人數171人,產婦產檢總次數865次,平均5次/人。產訪總人數171人,總次數684次,平均4次/人。42天收卡人171人,孕早檢人數168人,住院分娩168人,住院分娩100% ,舊法接生(家中)3人,系統管理人數79人,管理率為98.8% 。

    高危孕產婦篩查總人數33人,管理33人,管理率100%,高危產婦總人數24人,住院分娩24人,住院分娩率100% 。

    上半年無孕產婦死亡發生,15—49歲育齡婦女無死亡人數。下半年15—49歲育齡婦女死亡3人。

    3、兒童系統管理

    3.1、全鎮7歲以上兒童數1130人,其中0—36月齡兒童458人,5歲以下874人。7歲以下兒童體檢人數1002人,受檢率88.6% ,其中0—36月齡520人。

    3.2、0—6歲兒童死亡情況,全鎮全年死亡兩名2歲男童,占0-6歲兒童死亡率1.7‰。

    3.3、體弱兒及高危兒管理情況,高危兒管理324人,其中早產人,低出生體重15人,三個月以內小嬰兒9人,呼吸道感染6人,佝僂病17人。

    4、孕產婦艾滋病檢測情況

    孕產婦艾滋病檢測52人,均無陽性發現。

    5、孕產婦住院分娩補助情況

    應補助167人,實補助167人,其中62人在外縣分娩返回享受補助,總金額為24800元。

    一是xx年全鎮參合14969人,參合率97.75%,xx年全鎮參合14900人,共籌集資金3725000元,其中個人籌資745000元,各級補助2980000元,參合率97.2%,與全縣平均水平相比,參合情況良好;二是通過新農合的開展,真正讓農民得到實惠,今年1—10月份全鎮門診累計減免40905人次,其中衛生院門診減免7636人次,減免金額38666.2元,全鎮住院減免375人次,其中衛生院住院累計減免121人次,減免總金額1385228.56元,其中衛生院減免14607.81元,參合群眾受益率325.09%;三是通過新農合的開展,有利地推動了全鎮衛生工作的全面發展,真正讓農民得到實惠。而且覆蓋面越來越廣,有力的體現了合作醫療互助共濟、以大病統籌為主的宗旨,很大程度達到了緩解農民因病至貧、因病返貧的目的。

    日常工作突出重點,抓好合作醫療監督管理工作。嚴格“六查六核實”即:查病人:核實參合身份;查病情:核實住院指征;查處方:核實用藥目錄;查病歷:核實住院管理;查清單:核實收費標準;查電腦:核實補償數據。通過對醫療單位的嚴格管理,杜絕了資金報銷弄虛作假的源頭。另一方面,加強合作醫療工作督查,及時發現新型農村合作醫療工作運行中存在的問題,針對存在問題現場進行指正及會議上提出,并要求整改及落實。

    開拓創新、大力推進合作醫療信息化管理工作。與省合作醫療信息系統提供商多方協調,開發、完善了與我鎮合作醫療管理工作相適應的軟件操作系統。注重人員培訓,狠抓隊伍素質。專款專用,確保資金安全。與時俱進、規范監管。根據實際工作需要制定相關表格、文書。根據群眾明白繳費、明白補償的意愿,我鎮將各村組參合群眾參合金額、減免補償的所有費用,尤其是住院補償的清冊通過村組、村委會領導張貼、入戶宣傳、讓參合群眾知曉本村組籌資多少元,補償多少元,通過住院補償的參合群眾現身說法,使這項惠農工程深入民心。將每個月各村委會補償情況張貼在各村衛生所醒目的地方讓群眾監督。

    截止xx年10月,我鎮認真協調組織實施3類9項國家基本公共衛生服務項目,規范建立城鄉居民健康檔案15276份,建檔率94.9%,對65歲以上1039名老年人定期健康檢查,對篩查出高血壓、糖尿病、精神病三類共計877人實行慢性病規范管理;目前正在進行剛開通的電子檔案錄入工作,力爭月底城鄉居民健康檔案規范化電子建檔率達到50%以上。

    嚴格落實和實施國家基本藥物制度,實行藥品零差率售藥,即藥品進價多少銷售價格就多少,執行規范集中采購、統一配送的基本藥物采購機制,老百姓看病貴的問題得到進一步緩解;醫保覆蓋病種增加了特殊病種,有了制度性的突破;門診統籌實施范圍擴大,老百姓的醫保待遇水平進一步提升;社會救助范圍擴大到困難群體,對困難群體來說是一個重大福音。

    衛生局、鎮政府高度重視衛生工作,并將其擺上重要議事日程,成立了以主要領導任組長的醫療衛生體制改革領導小組,主要領導負總責,分管領導具體抓落實,切實為轄區內醫療衛生體制改革解決了很多實際困難和問題;利用電視、宣傳欄等多種方式,廣泛宣傳醫改政策,引導輿論營造出良好氛圍,使改革深入人心。

    xx年我院按要求及時上報醫藥衛生體制改革信息、工作進展及各類數據統計報表,全力開展公共衛生服務均等化服務工作,由鎮政府組織協調村委會,鎮衛生院抽調業務骨干負責開展居民和農民健康體檢,縣電視臺先后三次進行新聞、時政報道,為醫改順利實施打好基礎,確保了全面完成xx年馬龍縣醫改工作各項目標任務。

    (一)全鎮5個村衛生所全部實行“鄉村一體化”管理,特別是從管理、財務、藥品上下功夫,5個村衛生所統一模式,健全和完善規章制度,建立了三賬一表,在信用社設立專用賬戶,業務收入全部存入專戶,待月底核算后,統一發放工資,藥品全部實行網報和跟標采購,并嚴格按照上級規定實行國家基本藥物制度和全鎮實行全部藥品零差率銷售。

    (二)對衛生所的醫療安全防范意識進一步加強。一是按時上崗,晝夜值班;二是加大培訓和檢查力度,不定時召集衛生所人員以各種法律法規、醫療文書規范、消毒等工作進行培訓,不定時到衛生所監督檢查;三是通過檢查培訓,大大提高了衛生所人員業務素質,改變了衛生所臟、亂、差等現象,得到了農民群眾的好評,真正達到了三個滿意。

    要求職工克服畏難情緒,嚴格國家基本用藥目錄并認真貫徹執行,健立健全各項規章制度,加強醫療、藥品、消防等安全隱患排查及管理,選派1人到上級醫院進修學習,結合衛生院實際,積極確定發展方向,開展檢驗科,通過全院職工的共同努力,克服各種困難,各項工作得到了一定的發展,1-10月份收入437159.30元,同比xx年社會效益、經濟效益有所提高和發展。

    配合鎮政府建設無害化衛生廁所97座,提高農村衛生廁所普及率。加快農村改廁無害化進程。完善農村飲水水質衛生監測網絡,因今年干旱少雨,聯系疾病預防控制中心采取水樣4次,樣品42個,針對不同的飲水點進行水源消毒,保障農村飲水安全工程供水質量和衛生防病效果。

    積極參與除“四害”活動,開展愛國衛生運動,加強防艾隊伍建設,按照要求進行監測點建設,培訓艾滋病咨詢檢測服務人員3人,提高宣傳防艾力度,加強哨點工作檢測,做好哨點監測任務,年內超額完成上級規定人數檢測。開展健康教育工作,提供發放健康教育資料三千余份。

    一是衛生院專業技術人員缺少,導致了許多基本工作難于正常開展,功能科、婦產科等基本停業,無會計人員,無法對單位及衛生所進行財務監管。這些有待于上級有關部門給予早日安排和解決。

    二是衛生院國債項目下欠款太大,實行藥品零差率銷售使業務收入低下,衛生院難于承受各項業務的正常開支。

    三是衛生所人員素質參差不齊,導致管理、財務、業務等方面存在隱患,有待于爭取資金加大培訓和監督力度。

    四是防保及新農合經費投入有限,鄉村醫生工作負擔太重待遇不高,遠遠不夠生活需求,帶動不了鄉村醫生的積極性,無法把各項工作做細做實,造成防保工作和新農合工作難于有序規范開展。

    五是醫療安全不良氛圍致使衛生行業存在不同的隱患,面對社會不良風氣的執業環境,醫生為患者看病就醫時帶有很大的壓力,稍有不慎便會遭到病人及家屬的恐嚇、打罵、敲詐等惡性后果。

    六是農村條件所致,農村交通不便,有勞動力及有文化、思想素質高的外出務工,家中多為老、弱、病、殘及兒童,對及時配合開展各項公共衛生工作造成一定的困難。

    十一、xx年工作計劃拓寬工作領域,提高經濟效益。積極抓好衛生院日常醫療工作的同時,重點做好三項工作:一是加強新農合患者住院的工作力度,充分體現國家惠農政策。二是繼續加強衛生院及衛生所的規范化管理,從不同角度滿足老百姓的健康需求。三是全力開展兒童、學生、婦女、老年人等各類群體的公共衛生工作。應對突發公共衛生事件,著力做好居民防疫保健工作。

    2、注重人才培養,壯大衛生隊伍。人才是衛生院得以生存和發展的最重要因素,而我院目前衛生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛技人員比例不足,門診醫師尤其是骨干醫師較為稀缺,人才缺乏,無后備力量。因此,再困難也要擠出經費加大培訓力度。力爭利用5年時間,完成人員輪訓,逐步提高整體業務水平,開展檢驗科室,吸引廣大患者來我院就診;另一方面要加強院內業務學習質量管理,深入開展繼續教育,不斷提升職工業務技能水平。

    3、創新工作思路,積極爭取資金項目。要抓住國家對基層醫療衛生工作的扶持政策,在各級黨委、衛生局的關心支持下,挖掘潛力,積極走出去爭取資金,努力增加必要的醫療設備、人員編制,盡快解決衛生院下差的基礎設施建設資金,同時盡力改善衛生院人少事多,人員斷層現象,改善辦公條件,更換建院以來一直使用的陳舊桌椅,讓衛生院基本具備醫療條件優、辦公環境美的良好局面。

    4、加強醫務管理,激發競爭活力。改革衛生院管理體制,向管理要效益。俗話說:“三分成績,七分管理”。醫院工作的好壞,關鍵在于管理。一是完善領導體制,全院實行民主管理,對各科組實行目標化管理,將各項責任制度落到實處,實行五定一獎一罰責任制,即“定人員、定任務、定職責、定出勤、定效益”的獎勤罰懶機制,對完成指標任務的按比例給予獎勵,對未完成指標任務的按比例給予罰款,以此激發職工的競爭力和工作積極性。二是進一步強化醫療護理隊伍建設,嚴格遵守醫療護理操作規程,嚴懲醫療護理差錯,竭力避免因醫療護理失誤引起的醫療糾紛。三是加強醫技質量治理建設,提高醫院整體診療水平,樹立醫院良好形象,滿足群眾基本醫療衛生服務需求。

    衛生院工作總結及工作計劃 衛生院的工作總結篇二

    寒來暑往,春去冬來,光陰似箭,日月如梭。20xx年轉眼即逝,過去的三百六十五個晝夜在歷史的長河中也許只是一個微不足道的瞬間。雖我們走過的道路是曲折的,但我們所做的工作是卓有成效的。這一年里,在衛生局、院本部及當地政府的正確領導下,堅持以“三個代表”的重要思想,以“科學發展觀”和黨的“十x大精神”為指導,堅持立黨為公,執政為民,堅持加強黨的領導能力和黨的執政復合能力的建設。嚴格遵循解放思想,確立新理念;深化改革,建立新機制;內外兼修,樹立新形象的指導思想。以構建社會主義和諧社會,建設平安衛生,構建和諧醫患關系,全院干部職工團結一致,奮力拼搏,開拓進取,愛崗敬業,通過扎扎實實的努力工作,取得了可喜可賀的優異成績。現將今年的工作情況概括的總結如下:

    1、2019年1——11月完成門診量 26000 人次,與去年同比增長32.18 %,四個門診部 22200 人次,合計48200人次。

    2、收治住院病人 1120人次,同比增長 9.6%;出院人數1204人,治愈好轉率 98.7 %;

    3、手術情況

    完成手術554 臺次,同比增長 30%;

    成業務總收入截至11月25日 5287423.33元,同比增長 35 %;醫療收入占65.1%,藥品收入只占 34.9%;固定資產投入1441776.18元。

    1、加強政治思想教育,精神文明建設,職工素質水平明顯提高,全院開展以“三個代表”重要思想,黨的“十x”大精神為重要內容的政治學習活動,結合實際,以《醫德醫風》為核心,先后開展了“兩個務必”、“兩個率先”、“讓文明與我們同行”、“除陋習、樹新風”等一系列主題教育活動。堅持以社會公德,醫務人員職業道德和家庭美德宣傳教育為重點,每個職工結合自己工作的實際,發表見解,談認識,寫心得體會,提高了職工政治覺悟和文明素質,提高了職工思想境界和道德修養水平。通過開展一系列教育活動,使全體職工在思想上、行動上、作風上樹立和做到了“立黨為公、執政為民、愛國守法、明理誠信、團結友愛、勤儉自強、敬業奉獻”。使之樹立了正確的人生觀、世界觀和價值觀。全年無群眾鬧事上訪、無盜竊、無吸毒、無火災、無治安案件發生。

    2、努力加強行風政風建設,社會效益不斷提高,我院將行風建設作為推動精神文明建設的關鍵環節來抓。開展創建文明單位、文明科室、文明職工活動和創建衛生先進單位,制定了創建文明單位和先進衛生單位的實施方案,并扎實有效地開展了創建工作,年底已將驗收評定報告和相關資料上報縣各主管部門。

    3、深入開展民主評議行風政風工作,以高度負責和求真務實的精神開展工作,成立了以院長楊勇同志為組長、黨支書粟國權同志為副組長,中層干部為成員的行風建設,精神文明建設,執政為民、服務發展領導小組,制定和完善工作目標責任制。做到一起研究布置,一起監督檢查,一起考核落實等工作機制,建立了一系列醫德醫風規范及違規處理辦法,制定了考核、激勵、懲戒制度,設立了舉報箱和舉報投訴電話,對于投訴和舉報的情況常年有院領導進行及時閱辦。

    4、認真組織職工學習各種法律法規,認真落實衛生部“八條行業紀律”。向社會公開服務承諾,表彰先進,樹立典型。使職工認識到位、思想投入、抓住重點、效果明顯。建立健全和完善了藥品、醫療器械的購進制度,由院長親自主管藥品、器械工作,審批購入計劃,監督工作人員在購銷活動中的賄賂行為。全院實行了“六不準、三做到、二堅持、五公開的服務承落,(1)、四不準:不準索要收受紅包、不準開單提成、不準搭車開藥,搭車檢查;不準推諉敷衍病人;不準分解收費,超標準收費,自立項目收費;不準吃、拿、卡、要。(2)、三做到:做到禮貌接診,細心問候,尊重患者的權利,構建和諧醫患關系;做到文明用語,熱情服務,態度和藹;衛生監督執法人員做到文明執法,公正執法,依法辦事。(3)、二堅持:堅持首診首問負責制;堅持住院費用“一日清單制”。(4)、五公開:公開投訴電話,設投訴箱;公開收費項目;公開收費標準;公開辦事程序;公開農合報賬情況,。實行對工作人員收受回扣和索要紅包一票否決年度考核不合格。并對各種違規違紀行為進行批評教育和處罰(今年有5位醫護人員8次違紀受處罰)。全年有三位醫生三次拒收紅包。

    5、轉變窗口部門的工作作風,提高了工作效率,堅持大力弘揚求真務實精神,增強服務意識,簡化辦事程序,設立服務投訴電話,生、冷、硬、頂、推、拖現象少有發生。真正體現了方便老百姓就醫和構建和諧醫患關系。

    6、認真落實社會保障工作,全院20xx年共繳納三大保險325944.62元。切實解決職工的醫療保險、失業保險和老有所養的問題。

    7、在治理醫藥領域商業賄賂工作方面,成立了以院長為組長的治理商業賄賂專項工作領導小組,并制定了實施方案。同時成立了院務公開領導小組。認真開展了醫療賄賂專項治理工作,設立了舉報電話和舉報箱,以及專項銀行賬戶。進行開門整治,完善管理,堵塞漏洞,有效地遏制了醫療賄賂現象在我院發生。鏟除了滋生商業賄賂的土壤和條件。分別在四月和十二月制作并上報了兩期有關治理商業賄賂的簡報。

    強化醫院管理工作,進行充分調查研究,吸取別人的先進經驗,創建了一套新的管理模式,門診、住院業務得到極大的發展,住院病人明顯增加。

    在推進新型農村合作醫療,實施農民健康工程的工作中,我們以提高農民健康水平為己任。為方便老辦實事,辦好事。

    多方集資130余萬元購置了一臺日本進口彩超。還對手術室、化驗室,護理部等科室添置了設備。

    1.今年先后派出四名醫護人員到上級醫院進修學習了外科、婦產科、麻醉、護理等科目。學成歸來發揮了很好作用. 2.按縣衛生局的安排部署,全院在崗在冊職工百分之百的參加

    了繼續醫學教育和干部管理培訓,并圓滿完成學習任務。

    為促進全民健康,向廣大群眾普及醫藥衛生知識,提高全民預防疾病能力和健康水平,我們成立了專門領導班子,負責健康教育工作的實施,舉辦了健康教育宣傳欄,書寫了健康標語。并在各種會議上進行了健康教育知識宣傳和培訓。

    開展了關心關愛職工活動。1.與退休職工經常保持聯系,了解他(她)們在生活中存在的困難和健康情況,在節日期還給他們發了慰問金,請在一起進餐,進行感情交流。2.對患病職工以醫院的名義帶著關愛的心情派專人看望他(她)們,這充分體現了領導的關心,體現了集體大家庭的溫暖,使他們得到極大的安慰,對身體的早日康復,增強了很大信心。

    樹立了大衛生關念,著力完善公共衛生體系建設,年初成立了公共衛生管理領導小組和傳染病管理領導小組,醫療救治小組等組織。制定了突發性公共衛生事件應急預案,建立健全監測、報告、預警網絡體系,加強了疾病預防與控制,婦幼衛生、地方病防治。衛生監督工作的領導。全面完成了上級下達的各項任務。接種門診在完成基礎免疫接種外,還開展了二線疫苗的接種工作,創收達8萬余元。

    加強了對門診部的業務管理和人事管理,四個門診部1——11月業務總收入 72222元,有三個門診部還擔任了公共衛生工作。年初制定了門診部管理方案,從精神文明建設,目標任務,勞動紀律,財務管理,崗位職責,分配方案等各方面擬定實施細則,并監督執行。發揮了良好的社會效益和經濟效益。

    全鎮十九個村衛生室,每村都有人員和基本設施,共有村醫36名,他們擔負著疾病預防與控制,計劃免疫,婦幼衛生、新農合工作。衛生院與村衛生室簽訂了目標責任書,并進行嚴格的檢查與考核,對工作積極、認真負責的村醫生實行精神與物質獎勵。全年對村衛生室醫生進行了五次業務培訓,

    1、技術人才缺乏,技術力量簿弱,對醫院業務的開展有一定的影響,對醫院發展有所滯后。

    2、少數職工工作責任心不強,欠缺敬業精神,對自身業務技術的學習和提高存在上進心不強。

    3、對培養的業

    衛生院工作總結及工作計劃 衛生院的工作總結篇三

    一、指導思想

    健康教育工作的指導思想是:以三個代表重要思想和黨的xx大精神為指導,積極、全面、準確、深入地宣傳健康教育的重大意義、總體要求和

    目標任務,宣傳健康教育實際行動,著力營造全院動手、人人參與的良好輿論氛圍,教育和引導全院職工群眾統一思想,狠抓落實,把力量凝聚到工作健康教育工作上來,推進醫療保健等工作的協調發展。

    二、總體要求

    一是深入開展弘揚和培育民族精神,全面建設小康社會主題教育活動,增強全院職工社會主義、集體主義、愛國主義觀念,強化愛我中華,愛我永勝意識。引導職工克服消極頹廢、無所作為的思想情緒,樹立求真務實、勇于創新、勤于學習、樂于奉獻的精神,把對祖國、對家鄉的熱愛轉化到工作、學習中去,為加快全市經濟發展提供精神動力。

    二是圍繞打造誠信醫院,繼續開展醫德醫風教育,加強職業道德和個人品德建設。堅決制止和杜絕各種不利于醫院集體利益的違紀行為,保持良好的外部形象。醫`學教育網搜集整理持續開展健康宣傳,發揮我院的專業特長,在日常工作中把正確的健康知識,保健理念,衛生常識帶給廣大群眾,最大限度的作到以防為主,以治為輔。

    三是倡導禮儀規范,樹立文明形象。在生活禮儀方面,要做到講究衛生、體態端莊、穿著得體、相互禮讓、尊老愛幼、鄰里和睦等;在社會禮儀方面,要做到文明乘車、文明出行、文明就餐、愛護公物、保護環境等;在職業禮儀方面,要注重窗口單位儀態規范、服飾規范、語言規范建設,嚴格執行職業規范,切實做到服務熱情,文明行醫。

    三、實施步驟

    健康教育工作分三個階段進行。

    第一階段:組織發動(2月1日7月31日)。制定健康教育工作實施方案,召開協調會議,按照健康教育工作任務分工,層層分解目標任務,落實工作責任。廣泛開展宣傳、教育活動,強勁造勢,在全院營造起參與創建文明城市的濃厚氛圍。

    第二階段:整體推進(8月1日10月30日)。按照任務分工和制定的實施方案,按照時間要求,抓好健康教育工作各項任務的落實,確保健康教育工作扎實有序進行。采取定期檢查、隨機抽查、現場調度、定期通報等形式,加強對各責任科室落實健康教育工作任務的督查考核,及時發現問題,認真加以整改。

    第三階段:檢查總結(11月1日12月31日)。組織各責任科室開展全方位、大容量、高密度的健康教育活動,為檢查營造濃厚的氛圍。同時,認真對照考核標準,逐項進行自查自改。做好查缺補漏工作,規范整理有關文字、圖片和圖像等檔案資料,迎接上級檢查。

    四、組織領導

    (一)統一思想,提高認識。做好健康教育工作,對我院發展有著十分重要的作用。各責任科室要充分認識開展健康教育工作的重大現實意義和深遠歷史意義,強化措施,全力以赴,以高度負責的精神履行好職責,確保各項健康教育任務落到實處。

    (二)加強領導,落實責任。各科室要將創建健康教育工作列入重要議事日程,指派專人負責,加強督查調度,精心組織實施。要結合自身特點,把健康教育任務逐一分解落實到分管領導、責任科室、責任人,做到層層有人抓,環環有人管。醫`學教育網搜集整理要建立搞好健康教育的長效機制,保持健康教育工作的連續性。要樹立大局意識,加強協調配合,形成宣傳合力。

    (三)精心組織,強化督查。健康教育工作納入院務政務考核和精神文明建設工作目標責任考核,對宣傳教育工作,實行不定期檢查(或抽查)、通報制度,以加強對傳教育工作的動態管理。

    (四)把握導向,注重實效。要堅持貼近實際、貼近群眾、貼近生活,善于用群眾語言和群眾容易接受的形式組織開展健康教育,增強說服力和感染力,增強健康教育工作的針對性、指導性和實效性。

    衛生院工作總結及工作計劃 衛生院的工作總結篇四

    在新的形勢下,鄉鎮衛生工作正面臨著嚴峻挑戰,如何使衛生院走出困境,是擺在我們大家面前的一個重要課題。經我從事20余年的衛生工作經驗和以往5年院長一職的工作閱歷,且針對我院實際,談幾點舉措和今后的努力方向:

    一、當前我院醫療衛生現狀

    到目前,我鎮已建立起相對健全的以鄉鎮衛生院為樞紐的農村三級衛生服務網絡,全鎮共有中心衛生院1家,鄉村衛生所(室) 家,從事衛生工作(包括村醫)36人。而全鎮總人口 人,千人口醫生數僅占 人,開放床位12張,千人口張。從近幾年的情況看,我院除僅能提供基本門診醫療服務外,總體醫療服務能力低下,衛生院生存仍然困難。20xx年全院業務總收入x萬元。其中醫療收入x萬元,占28.9%;藥品收入 萬元,占 %;按年度決算報表反映,總支出 萬元。通過 萬元藥品結余彌補后,全年尚虧損額x萬元。

    二、造成衛生院生存困難的主要因素

    (一)政府對農村衛生事業經費投入不足,以藥補醫現象依然突出。鄉鎮衛生院承擔著公共衛生職能,衛生投入政策不足,硬件設施落后,醫療條件較差,影響了正常防治任務的完成。

    (二)布局不夠合理,規?!靶?、差”問題突出。衛生院、村衛生所(室)均存在規模小、功能弱、布局不夠合理以及人員素質低的現象,從“小”字方面看,衛生院雖初具規模,但相對較小,大多數患者到衛生院只是看看門診而已;從“差”字方面看,房屋、設備、人員、技術,缺少醫療服務能力,尤其是我鎮一些邊遠村屯,如、等村屯出現了只有老少居住的“空殼”現狀,百姓缺醫少藥,迫使患者多半流失異鄉他院,從而導致收入減少。

    (三)鄉鎮衛生院體制不活。主要表現在以下兩個方面:

    一是運行中存在“以藥補醫”的現象,藥品收入在全部業務收入中占有絕對比重,占71.7%,在現行管理體制條件下,仍靠銷售藥品來維持醫院現狀;

    二是觀念滯后,管理落后,人浮于事。衛生院內部從上到下缺乏制度性的激勵與約束機制,領導層缺少創新意識,管理水平不高,經營機制不活;一般職工安于現狀,坐等病人上門服務,仍然固守“大鍋飯、鐵飯碗”思想,不愿改革,害怕競爭,坐以待斃。

    (四)衛技隊伍嚴重不適應新時期要求??偟谋憩F在:人員素質偏低,結構不盡合理,在全院20名職工中,有65%的醫務人員為初級職稱,中級職稱5人,占25%;高級職稱僅有2人(其中有1名于20xx年1月即將退休)占10%。學歷低,技術水平不夠高,這種狀況,不僅直接影響鄉鎮衛生院的健康發展,更進一步地制約著農村群眾的醫療消費需求。其次,近10余年來沒有高技術、高素質專業人才來充實和壯大鄉鎮衛生院,人員進出機制僵化,群眾對“小醫院”的信任度大打折扣。

    (五)衛生院存在管理松懈問題。管理制度不全、或有制度不按制度落實,這些內部管理問題在很大程度上制約了衛生院的整體建設和發展。如:財務管理制度、醫療質量控制管理制度、衛生技術人員業務培訓學習制度、衛生院消毒管理制度、院內感染控制制度、一次性醫療器械使用管理制度等等都已建立健全,但缺乏真正意義上的管理。

    20xx年,將在市中醫院幫扶三年來的成果基礎上,緊緊圍繞市衛生局中心工作,開展以病人為中心,創一流文明優質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不斷提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全;以目標治理為主線,強化治理力度,努力完成各項醫療工作和任務。

    (二)工作思路

    1、拓寬工作領域,提高經濟效益。在積極抓好衛生院日常醫療工作的同時,20xx年要重點做好三項工作。

    一是加大新農合的門診小額補償和新農合住院患者的工作力度。按照市合管辦要求,在門診小額補償方面,全力與鄉村醫生緊密配合,利用夏冬農閑季節組織職工對全鎮17個村屯的6755名參保人員開展門診小額補償大會戰,實施送醫送藥進萬家活動。此項工作在20xx年的基礎上再增加收入10萬元。在新農合住院患者墊付工作方面,突出做好鄉村醫生轉診工作,具體做法是與鄉醫簽訂轉診協議,給鄉醫定指標、定任務,以增加雙方收入,這樣既防止患者流失,又壯大集體經濟,不斷增加醫院收入。此項工作力爭在上年的基礎上再增加收入3萬元。

    二是應對突發公共衛生事件,著力做好防保、防疫工作。20xx年,要借助國家對“人人享有初級衛生保健”這一契機,全力開展兒童、學生、婦女、老年人等各類群體的預防保健工作。除預防接種等經常性工作,計劃一季度完成800余名學生的健康檢查,9—10月份開展全鎮千名婦女病全面普查活動。

    三是拓寬思路,主動出擊,積極與轄區各單位加強緊密聯系,為廣大干部職工進行健康優惠體檢,進一步擴大醫院收入。綜上述幾項工作,年可實現收入10萬元。

    2、注重人才培養,壯大衛生隊伍。人才是衛生院得以生存和發展的最重要因素,而我院目前衛生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛技人員比例不足,門診醫師尤其是骨干醫師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。因此,再困難也要擠出經費加大培訓力度。一方面制訂完善的進修深造計劃,分批定期公派進修。20xx年,計劃選派1—2人帶資進修,力爭利用5年時間,盡快完成人員輪訓,逐步提高整體業務水平,吸引廣大患者來我院就診;另一方面要加強院內業務學習質量管理,深入開展繼續教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才(尤其是中醫人才)的引進工作,聘請市屬醫院知名退休專家來我院坐診,提高衛生服務質量,增加公益效益。

    3、厲行勤儉節約,化解不良債務。當前,虎頭衛生院面臨諸多困境,職工工資、醫療賠償、藥品等陳欠累計高達67萬元,近幾年來,以形成惡性循環態勢,上訴的、判決的、待執行的接踵而至,給我院正常工作帶來了嚴重影響,醫院對此束手無策,只能托關系維持一時之渴;另外受各方面因素影響,醫院收入相對較低,加之退休人員多,平均3名在崗職工就承擔1名退休人員,還有部分患者流向市院,職工工資全額發放依然艱巨。如何破解這些難題,一是要精打細算,勤儉節約,在確保職工現有工資的前提下,還要正確面對“官司”,要主動與當事人協商,并做出梯度或長遠的還款計劃,盡可能穩定眼前的工作局勢。二是積極真實地向局領導匯報我院面臨的現狀,爭取在債務方面能得到上級的支持和偏愛。

    4、創新工作思路,加大對上爭取。要抓住國家加大對基層醫療衛生工作的扶持政策,在市衛生局的關心支持下,挖掘潛力,攀高結貴,利用人脈關系和社會關系,積極走出去向上爭取資金,努力增加必要的醫療設備,交通工具,盡快解決衛生院上水、維修等基礎設施建設,同時盡力改善衛生院辦公條件,更換建院以來一直使用的陳舊桌椅,使衛生院基本具備醫療條件優、辦公環境美的良好局面。

    5、加強醫務管理,激發競爭活力。改革衛生院管理體制,向管理要效益。俗話說:“三分成績,七分管理”。醫院工作的好壞,關鍵在于管理。

    一是完善領導體制,全院實行民主管理,對各科組實行目標化管理,將各項責任制度落到實處,實施經濟和承包掛鉤責任制,實行五定一獎一罰責任制,即“定人員、定任務、定職責、定出勤、定效益”的獎勤罰懶機制,對完成指標任務的按比例給予獎勵,對未完成指標任務的按比例給予罰款,以此激發職工的競爭力和工作積極性(具體方法待擬定)。

    二是進一步強化醫療護理隊伍建設,嚴格遵守醫療護理操作規程,嚴懲醫療護理差錯,竭力避免因醫療護理失誤引起的醫療糾紛。

    三是加強醫技質量治理建設,提高醫院整體診療水平,樹立醫院良好形象,滿足群眾基本醫療衛生服務需求。

    6、強化村所建設,提升服務水平。我鎮村級衛生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此要抓住國家扶持機遇,20xx年,配合鎮政府率先完成4個村標準衛生所建設,力爭在三年內全部實現標準化衛生所。另外,要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛生所和村醫生的業務管理和技術指導,進一步提高村醫的業務水平。

    衛生院工作總結及工作計劃 衛生院的工作總結篇五

    今年4月7日,是世界衛生組織發起的第六十二個世界衛生日,今年世界衛生日的主題是“抵御耐藥性:今天不采取行動,明天就無藥可用”,以提高公眾對防范病菌耐藥的認識,制止抗生素耐藥性的傳播,應對耐藥菌給人類健康帶來的威脅。根據滕州市衛計局及滕州市疾控中心的安排,為搞好世界衛生日的宣傳活動,我院決定4月7-14日舉行世界衛生日宣傳周活動,同時,根據疾控中心要求,同時進行了手足口病防控、布病防控知識宣傳,具體方案如下:

    一、宣傳主題:控制抗菌素耐藥性

    宣傳口號: 今天不采取行動,明天就無藥可用。

    二、活動時間: 4月7日-4月14日上午9:00-11:00。

    三、地 點: 醫院院外、同濟廣場和集市

    四、參加人員:醫院臨床科室人員、公共衛生服務站全體人員、轄 區內的鄉村醫生

    五、活動方式

    活動的主要內容是圍繞主題,采取設置宣傳站、發放宣傳材料、資深醫務人員現場義診咨詢服務、設置更新宣傳欄內容等活動形式;扯掛條幅、利用led顯示屏宣傳,通過扯掛條幅、led顯示屏滾動宣傳,增強宣傳氛圍,方便群眾接受宣傳內容;開展培訓,提高醫務工作者規范用藥意識,對轄區內的義務工作者進行一次抗生素合理應用培訓,提高醫務工作者的規范用藥意識,避免藥物的濫用。

    六、任務安排

    1.組織宣傳板面:設立健康教育宣傳欄進行宣傳

    2.設立咨詢點:組織醫療義診咨詢服務

    3.發放宣傳品:制作印有健康教育知識的宣傳品,一并在宣傳咨詢點發放。

    衛生院工作總結及工作計劃 衛生院的工作總結篇六

    為進一步鞏固衛生城鎮成果,不斷改善城鎮環境衛生水平,全面提高居民的生活和環境質量,推進健康城鎮的建設。根據縣愛衛會工作目標和要求,結合城鎮實際情況,制定健康教育工作計劃如下:

    一、目標:

    通過開展各種形式的健康教育活動,進一步指導各社區(村)的健康教育工作,以達到營造健康的環境,培育健康理念,優化健康的設施、完善健康的服務,擁有健康的人群的目的。使轄區居民群眾掌握有關的健康知識和衛生保健常識,增強大衛生意識、創建意識和自我保健意識,形成一定的健康行為規范,倡導良好的生活習慣和健康的生活方式。

    二、計劃安排:

    1、辦好健康教育學校。以各社區健康教育學校為主,做到授課有計劃安排、有教師、有教材、有課時、有記錄。開課率100%。

    2、廣泛開展宣傳活動。緊緊圍繞愛國衛生月“人人動手、清潔家園”和世界衛生日的主題積極開展宣傳活動,組織轄區單位設立宣傳臺、涌躍參加黑板報聯展,進行評比;各社區(村)居委會定期在宣傳欄中進行健康知識宣傳,利用宣傳形成一個較強烈的愛國衛生工作宣傳氛圍。

    3、繼續發揮示范點的表率作用。配合縣有關部門通過抓好示范點的健教工作在轄區各單位中推廣,各類公共場所、飲食、工廠等要求單位根據自身的行業特點開展健康教育活動,對照《公共場所管理條例》、《傳染病防治法》、《食品衛生法》等法則、法規、條例,教育職工加強大衛生意識,嚴格操作規程,防止疾病傳播;加強職工的“五期”保健教育,注意保護職工身體健康。

    4、開展“健康社區”、“健康家庭”的試點工作。學習先進經驗,結合城鎮道實際,協調有關部門,在環南東路社區居委會開展“健康社區”“健康家庭”的試點工作。努力改善社區環境及體育設施,組織居民開展各類強身益體的文化體育活動;利用社區紅十字診所;開展醫療咨詢,編印健康知識材料普及健康知識,提高居民的自我保健意識和抗病能力。

    5、控煙教育。加強對公共場所控煙單位的控煙宣傳,鞏固無吸煙單位成果。

    6、定期組織對轄區社區(村)居委會的健康教育檔案進行檢查。

    衛生院工作總結及工作計劃 衛生院的工作總結篇七

    一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

    1.強化相關知識的學習掌握,進行規章制度及專業的培訓,每季度一次。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。

    2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及??萍寄苡柧殲橹?,由衛生院出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據。

    3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

    4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

    二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

    1.護理人員的環節監控:對護士加強管理,要做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

    2.病人的環節監控:新入院、新轉入、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

    3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

    4.護理操作的環節監控:輸液、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

    5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

    三、轉變護理觀念,提高服務質量

    1.培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

    2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病

    人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

    3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

    4深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

    四、樹立法律意識,規范護理文件書寫

    隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。

    五、加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染制度,預防和控制院內感染的發生

    加強醫院感染的知識培訓,學習醫院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內感染的暴發和流行。嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展衛生院感染的監測工作衛生院感染監測的目的是通過監測取得第一手資料,分析衛生院感染的原因,發現薄弱環節,為采取有效措施提供依據并通過監測來評價各種措施的效果。醫護人員做好自身防護,防止針刺傷和其他利器損傷。

    衛生院工作總結及工作計劃 衛生院的工作總結篇八

    一、目標:

    通過開展各種形式的健康教育活動,進一步指導各社區(村)的健康教育工作,以達到營造健康的環境,培育健康理念,優化健康的設施、完善健康的服務,擁有健康的人群的目的。使轄區居民群眾掌握有關的健康知識和衛生保健常識,增強大衛生意識、創建意識和自我保健意識,形成一定的健康行為規范,倡導良好的生活習慣和健康的生活方式。

    二、計劃安排:

    1、辦好健康教育學校。以各社區健康教育學校為主,做到授課有計劃安排、有教師、有教材、有課時、有記錄。開課率100%。

    2、廣泛開展宣傳活動。醫`學教育網搜集整理緊緊圍繞愛國衛生月“人人動手、清潔家園”和世界衛生日的主題積極開展宣傳活動,組織轄區單位設立宣傳臺、涌躍參加黑板報聯展,進行評比;各社區(村)居委會定期在宣傳欄中進行健康知識宣傳,利用宣傳形成一個較強烈的愛國衛生工作宣傳氛圍。

    3、繼續發揮示范點的表率作用。配合縣有關部門通過抓好示范點的健教工作在轄區各單位中推廣,各類公共場所、飲食、工廠等要求單位根據自身的行業特點開展健康教育活動,對照《公共場所管理條例》、《傳染病防治法》、《食品衛生法》等法則、法規、條例,教育職工加強大衛生意識,嚴格操作規程,防止疾病傳播;加強職工的“五期”保健教育,注意保護職工身體健康。

    4、開展“健康社區”、“健康家庭”的試點工作。學習先進經驗,結合城鎮道實際,協調有關部門,在環南東路社區居委會開展“健康社區”“健康家庭”的試點工作。努力改善社區環境及體育設施,組織居民開展各類強身益體的文化體育活動;利用社區紅十字診所;開展醫療咨詢,編印健康知識材料普及健康知識,提高居民的自我保健意識和抗病能力。

    5、控煙教育。加強對公共場所控煙單位的控煙宣傳,鞏固無吸煙單位成果。

    6、定期組織對轄區社區(村)居委會的健康教育檔案進行檢查。

    衛生院工作總結及工作計劃 衛生院的工作總結篇九

    一員復始,萬象更新。新的一年即將開始,根據客戶服務部的現狀,特制定年客戶服務部的工作計劃。

    一、不斷地學習,培訓。

    加強員工自身素質隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。

    ﹙1﹚鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等,并經過考試通過后方可正式上崗。

    ﹙3﹚制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下:

    一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規定各科室員工熟練掌握并熟記醫院各科情況及門診專家醫生的情況。

    二月份:強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。

    三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。

    五六月份:將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫院的品牌形象。

    二、在醫院領導的帶領下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發生,降低投訴事件的發生。

    ﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。

    ﹙2﹚做好門診各科室協調工作,與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發生,做到和平共處。一同成長。

    ﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫護人員的誤會,減少投訴事件的發生,爭取把醫院的服務做得更好!

    ﹙4﹚根據員工身體素質情況,可請醫院領導對所有員工開展軍訓內容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等。可請醫院保安部培訓。

    20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅信在醫院領導的英明決策和運籌下,醫院明天會更好!

    衛生院工作總結及工作計劃 衛生院的工作總結篇十

    xx年4月25日是預防接種宣傳日,國家衛生計生委、中國疾病預防控制中心確定今年全國兒童預防接種日的宣傳主題是“預防接種--孩子的權利,社會的責任”。為積極響應國家的規劃要求,更好地向公眾宣傳免疫規劃知識,喚起社會積極參與和支持,提高預防接種服務量和可及性,營造良好的健康宣傳氛圍,我衛生院于xx年4月25-30日期間開展以“預防接種——孩子的權利,社會的責任”為主題的預防接種宣傳周活動,特制定此方案:

    一、組織領導

    組長:(院長)

    成員: 衛生院全體成員、各村鄉村醫生

    二、宣傳目的和重點

    主要是利用街道逢集時間,設立接種點,圍繞宣傳主題,大力宣傳國家擴大免疫規劃政策,免疫規劃針對疾病的預防控制的相關知識,廣泛普及預防接種知識。

    xx年我鎮預防接種工作重點包括:落實擴大國家免疫規劃各項措施,消除脊灰、麻疹工作,做好預防接種異常反應監測和處置等工作。

    三、宣傳的方式方法

    緊緊圍繞“預防接種——孩子的權利,社會的責任”這一主題,以宣傳國家免疫規劃政策,擬定利用集市在xx鎮集市、醫院門口、學校等人口密集區設立咨詢點有專業醫生進行宣傳,并且其他工作人員進行懸掛條幅、張貼標語、發放宣傳單等形式輔以宣傳。我們還通過向報社投計免宣傳相關稿件等方式擴大積極的影響力。我們因地制宜,科學制訂宣傳方案,強化正面宣傳。

    四、加強多部門合作

    同時我們與廣電(電視臺)及時溝通,密切配合,統籌安排各項宣傳活動,充分利用網絡、廣播、報紙等各種媒體,廣泛開展宣傳活動。與教育、政府等部門合作,將宣傳活動深入到產業區、學校、幼兒園、鄉村、集市人口密集區等地,將預防接種知識送到千家萬戶。

    五、具體安排:

    1、時間:4.25宣傳周(4.25---4.30)

    2、地點:xx鎮街道、學校

    3、參加單位:衛生院、各村衛生室

    4、形式:

    1>.設立咨詢點。如:集市門口、醫院門口

    2>.自制宣傳材料散發。 在集市、學校等人口密集區發放

    3>.在村委所在地書寫板報或張貼宣傳畫

    4>.利用電視臺播報、報社投稿等相關媒體機構及相關方式進行積極正面的宣傳

    六、及時總結并上報

    及時收集整理宣傳活動資料,總結經驗,提高衛生宣傳和社會動員能力。同時上報縣疾控中心。存檔。

    衛生院工作總結及工作計劃 衛生院的工作總結篇十一

    衛生局:

    ~年即將過去,新的一年悄然到來?!颁J意進取,開拓創新”是時代的潮流,面對新的機遇、新的挑戰,根據縣情,結合本鄉實際,彌補薄弱,我院將在積極完成常規及上級部署安排的工作之余,逐步加快軟硬件建設,使衛生院以公共衛生為主、預防保健和基本醫療服務共進的功能得到更好的健全與發展;使老百姓看病難、看病貴的實質性問題逐步得以解決。

    為了達到上述目標,將重點做好以下兩個方面的工作:

    一、加強村所建設,提升服務水平

    村級衛生所是農村衛生三級網絡的基石,沒有基礎,哪來的大廈。近年來,我鄉以健全農村衛生三級網絡為目標,依托國債項目建設,完善醫療設施,提升服務水平,不斷強化農村衛生服務網絡,基本形成了以鄉鎮衛生院為骨干、以農村衛生所為基點的農村衛生服務網絡。全鄉農村衛生事業取得了長足進展,但與兄弟鄉鎮相比,與群眾就醫需求相比,我鄉村級衛生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所無有所址及管理不到位的問題較為嚴重,因此我們要以“新農合”為契機,大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設。堅持標準化建設,堅持規范化管理,努力提高服務水平。村級衛生所建設,與廣大群眾的健康息息相關,工作落實的好壞,對于提升群眾生活質量,對于加快全鄉整體發展步伐,對于國家惠民工程在廣大群眾生活中的體現,都具有十分重要的意義,都飽含著不可磨滅的影響。因此,我們將帶著對農民群眾的深厚感情,始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,本著對黨的事業和人民利益認真負責的態度,確保~完成村級衛生所建設及全面管理任務。

    二、加強產科建設,力求婦幼工作有新進展

    婦幼保健是新時期農村衛生工作的重要組成部分,而產科建設是婦幼工作的有力保證。產科建設完善了,婦幼保健工作就如虎添翼,不會滯后?!晡以簩⒄w推進婦幼保健工作,強化業務培訓,推行住院分娩,切實降低孕產婦、嬰兒死亡率,提高婦幼衛生健康指標,逐步健全我鄉婦幼保健網絡體系,加快農村衛生事業發展。我們將提高思想認識,切實增強做好工作的責任感和緊迫感,不斷創新工作方法,努力將產科建設這件實事辦好,將這件好事辦實。

    總之,改善農村醫療衛生條件,解決農民因病致貧、因病返貧問題,提高農民健康水平,是實現農民小康、建設新農村、構建和諧社會的必由之路,因此,在工作中,我們將把為廣大農民辦實事、謀利益作為做好一切工作的出發點和歸宿,切實幫助農民解決迫切需要解決的就醫難、看病難問題。為推進全鄉經濟社會又好又快發展做出積極貢獻。

    衛生院工作總結及工作計劃 衛生院的工作總結篇十二

    20xx年醫院將進一步落實科學發展觀,認真學習宣傳、貫徹黨的精神和新醫改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫環境”的活動主題,提高醫療質量,強化醫療服務,使醫院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:

    一、進一步解放思想,深化改革,加快醫院發展步伐

    認真組織學習、貫徹黨的會議精神,與本院的實際結合起來,主動尋求醫院發展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優良傳統,樹立勤儉辦院的思想意識。

    二、進一步強化管理、理順機制,深化醫院改革

    我們將繼續加強制度建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規章制度,完善激勵機制。要建立現代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。

    三、進一步加強重點??平ㄔO,拓展業務范圍,打造特色???/p>

    醫院要生存、要發展,要在競爭日益激烈的醫療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫療業務范圍。醫療業務范圍的拓展,離不開特色專科和重點??平ㄔO。我們下一步的重點項目依然放在??平ㄔO和專科特色建設上面,用特色??迫ネ貙捠袌觯锰厣珜?迫シ栈颊?。加大特色專科規模建設,力爭使其成為乃至鄂西北的品牌。

    四、進一步加強內涵建設,重視人才培養,提高核心競爭力

    “人是生產力中最有決定意義的力量”。醫院通過近幾年的引進和培養,已經擁有一批專業人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養重點從個別學科帶頭人,轉移到優秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業水平的提高。

    五、進一步抓好醫療質量,確保醫療安全,完善醫療服務體系

    “醫療質量、醫療安全、醫療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統工程。20xx年,我們將把強調“醫療質量”、確?!搬t療安全”、完善“服務體系”作為醫院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統工程,使醫院成為襄城區名副其實的“醫療質量高、社會評價好”的“龍頭醫院”。

    六、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質

    醫院要發展,隊伍是關鍵。以強化醫德提高技能為著力點,醫院將繼續突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發展的員工隊伍。

    七、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化

    采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫院重要的基礎設施之一,是醫院的必然選擇。是醫院參與競爭和經營管理戰略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫院信息化系統,使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。

    我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫療質量、推動醫院創新發展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發展為 xx市的市民提供更優質的服務,為我市醫療衛生事業的發展注入新的活力!

    衛生院工作總結及工作計劃 衛生院的工作總結篇十三

    一、加強黨的組織建設和作風建設,為構建和諧醫院提供強有力的組織保證

    1、抓好總支班子建設。首先抓總支班子成員的思想作風建設,堅持正確的理論指導,堅持實事求是的思想路線,堅持科學發展觀,樹立為人民服務的宗旨,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀,提高政治理論修養和政治堅定性、敏感性,增強創新意識、競爭意識、廉政意識、奉獻意識;二是抓總支成員學風建設,把學習當作一項政治任務、一種精神追求,做到與時俱進;三是抓總支班子成員的工作作風建設,班子成員要經常深入分管部門了解情況,貼進群眾,聯系群眾,及時采納群眾的好意見,善于調查研究,具有雷厲風行,令行禁止的工作作風;四是抓總支班子成員的生活作風,正確引導,堅持艱苦奮斗、勤儉節約,保持高尚的精神追求和健康的生活情趣,倡導良好的“工作圈”“社交圈”“生活圈”,加強個人自律、免疫力、自重、自省、自警、自勵;五是樹立良好的領導作風,堅持民主集中制原則,遵守黨委議事規則,堅持集體領導和個人分工相結合,做到民主集中、科學決策,遵守黨委決定、決議,知實情、講實話、抓落實、求實效,嚴格遵守黨風廉政建設的各項制度規定,堅持克已奉公、廉潔從政、勤奮工作、堅持科學履職、科學決策,不斷提高領導和管理水平。

    2、抓黨員隊伍建設,加大力度做好黨員發展工作,根據《中國共產黨章程》規定要求,按照“堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發展”的原則,把“一線、一流”青年作為發展重點,為黨輸入新的血液,增強戰斗力。切實改善黨員隊伍結構,將政治上合格、思想上過硬的優秀青年納入組織。

    3、抓黨風廉政建設,把改變行業作風作為重點工作來抓,深入學習貫徹兩個《條例》和中紀委七次全會精神,加強作風建設,倡導八個方面的良好風氣。增強黨員領導干部遵紀守法、反腐倡廉意識。落實《建立健全教育制度監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》和醫院黨風廉政建設責任制。規范集中招標采購行為,杜絕基建工程物資設備采購等活動中的不正之風。鞏固商業賄賂專項治理成果,落實各項源頭治腐舉措,完善長效機制,教育引導醫務人員樹立良好的職業道德風尚,自覺抵制醫藥購銷領域及醫療服務活動中的不正之風。

    二、加強政治理論學習活動,強化黨員干部政治思想教育,為構建和諧醫院夯實思想基礎

    繼續以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝黨員、干部和群眾,在全院深入開展以“三個代表”重要思想,科學發展觀、為主要內容的學習活動,教育和提高全體黨員干部群眾的政治素養,道德防線和對黨中央提出的構建社會主義和諧社會重要性和緊迫性的認識,認清構建和諧醫院的現實意義。

    1、抓黨員干部的政治理論學習,重點組織學習《黨章》、學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習實踐科學發展觀的理論體系和主要觀點,深入學習中央提出的建設社會主義新農村、建設創新型國家、建設資源節約型和環境友好型社會,樹立社會主義榮辱觀、加強黨的執政能力建設和先進性建設;計劃各支部每月集中學習二次,每月第一和最后一個星期六上午由各支部集中學習,個人進行自學,行政支部每人年內要完成學習筆記二萬字以上,撰寫學習心得體會3篇以上,臨床支部每人年內要完成學習筆記一萬字以上,撰寫學習心得2篇以上,實行學習考查,總支對各支部黨員的學習情況進行檢查、考核;實行學習與黨員目標管理相結合。

    2、抓黨員干部政治思想教育,為保證廣大黨員政治思想上和黨中央保持高度一致,一是經常組織黨員參加生活會,以支部為單位每月召開黨員大會集體過組織生活,激發他們的熱情;二是開展“黨員責任崗”、“黨員先鋒崗”、“爭先創優活動”為廣大黨員在構建和諧醫院中發揮表率作用搭建平臺,達到示范教育作用;三是繼續開展“文明單位”和“文明科室(班組)”創建活動,繼續把開展“以病人為中心,建設和諧平安醫院”活動作為今年工作重點,發揮黨員的先鋒模范作用。

    3、抓醫德醫風、廉潔行醫教育。鞏固xx年度開展民主評議政風行風活動取得的成果,繼續堅定不移推進我院黨風廉政建設和反腐治腐工作。以電教、宣傳片、專題會等形式開展教育,按照中央紀檢工作會議精神,結合醫院工作實際,在全院深入持久地開展醫德醫風,廉潔行醫教育,抓好源頭治腐工作,制訂防控措施,平時注重檢查,加大懲治力度,打擊藥品做臨床不正之風,切實營造和諧的就醫環境,為建立和諧的黨群關系、干群關系、醫患關系進而建立和諧平安醫院而努力。

    三、加強干部隊伍和人才隊伍建設,促進醫院可持續發展

    堅持黨管干部、黨管人才的方針,加大對干部的教育、監督和考核力度,注重培養選拔優秀年輕干部,充分調動各個層次人才干部的工作積極性,努力塑造一支“精干、高效、優良”的干部隊伍,為醫院可持續發展打下扎實的組織基礎。

    1、抓干部的教育培訓。根據醫院發展規劃對干部隊伍提出的要求,加強對全院干部的理想信念教育、思想道德教育、勤政廉政教育,提高干部的政治思想素質。一是組織干部參加專題報告會,警示教育活動;二是派出參加上級組織培訓,有目的地培訓干部;三是采取邀請有關方面專家教授授課,作報告、組織外出參觀學習等,突顯培訓教育干部的針對性和實效性。通過一系列的培訓,使干部的政治水平、思想覺悟、管理水平和業務水平得以提高,履職能力得以增強。

    2、抓現職干部的考核。從工作實際出發,完善中層干部的考核制度,細化不同類型、不同層次干部的考核評價標準,建立以工作實績為主要內容的考核指標體系,以個人述職述廉,職工個別座談,民主評議與組織考察相結合,全面考核干部的德、能、勤、績、廉情況,積極推行部分干部崗位競聘上崗。

    3、抓干部的培養和使用。高標準地按照黨的干部任用原則選用干部,加強對干部的管理,提高干部全局意識、責任意識、憂患意識、奉獻意識。加大對醫療骨干的培養力度,通過壓擔子、給任務,敢于放手,充分發揮他們的主觀能動性和創造性,為后備干部的成長提供機會、搭建舞臺。支持和鼓勵干部職工參加在職教育和培訓,提升學歷層次和知識水平,提高管理人員、專業技術人員的整體素質。

    四、發揮群團組織的作用,調動一切積極因素為醫院建設發揮作用

    1、充分發揮群團組織的作用,調動好各方面的工作積極性。加強對群團組織的領導,充分發揮工青婦等群團組織的優勢,支持群團組織根據各自的特點獨立開展工作。發揮職代會在醫院民主管理主渠道作用,開好每年的職代會,確保職工對醫院工作、重大決策事項的知情權、審議權和決策權,維護職工合法權益。支持工會開展群眾文體活動,豐富職工生活,營造和諧的氛圍,增強職工凝聚力。以黨建帶團建,發揮共青團做好黨的助手的作用,開展青年志愿者服務以及“共青團號”、“青年文明崗”創建活動。

    2、充分發揮黨外人事和知識分子的作用,對他們政治上多關心,思想上多溝通,生活上多照顧,建立聯系,不定期聽取意見和建議,引導他們為醫院建設獻計獻策。

    3、充分發揮離退休老同志的余熱,切實關心離退休老同志的生活,定期向老干部匯報醫院工作,虛心聽取他們的意見,確保醫院的長久發展。

    五、抓綜合治理工作,認真處理好群眾來信來訪,落實計劃生育工作

    1、加強社會綜合治理,嚴格執行安全生產操作規程,抓好醫療安全,落實安全措施,加強平時安全管理,消除事故隱患,確保人民群眾生命和國家財產安全。

    2、做好群眾來信來訪工作,著力解決群眾關注的熱點問題,實行統一招標、統一價格、統一收費,及時處理信訪、投訴、舉報個案,敦促承諾,執行到位,讓人民群眾滿意。

    3、繼續抓好計劃生育工作。落實科學發展觀,第一發展核心是以人為本,基本要求是全面協調可持續,根本方法是統籌兼顧,科學發展觀強調促進人的全面發展,統籌人和自然的和諧發展,實現經濟發展與人口資源環境協調,我們一是抓醫院職工計劃生育,二是抓流動人員計劃生育的管理,三是協助計生部門做好“兩禁止”等工作。

    六、加強精神文明建設,樹立行業新風,促進文明單位創建工作再上新臺階

    1、鞏固已取得區級文明單位的創建成果,按照市級文明單位創建標準和要求開展新一輪創建工作,完善創建工作,明確創建目標,落實創建措施。

    2、加強醫院文化建設。通過對醫院精神、品牌的提練,培養醫院職工核心價值觀,增強凝聚力,提高向心力。堅持以病人呼聲為第一信號,以病人需求為第一選擇,以病人滿意為第一標準,鞏固醫院管理年醫療質量萬里行、平安醫院、院務公開等四項活動成果,進一步改善服務質量,提高服務水平,保持醫院良好的社會形象。

    3、加大宣傳力度,發揮輿論宣傳導向作用。對外積極與區、市等媒體保持聯系,宣傳介紹醫院,提升群眾對醫院的了解,擴大醫院的知名度和美譽度。抓好院內宣傳工作,弘揚先進典型,展示咸醫人精神風貌,營造比、學、趕、幫、超的良好工作氛圍。

    總之,能否做好醫院黨支部工作,直接影響到醫院日常工作的正常開展和實施。在新的一個月中,讓我們更加緊密地團結在以為中心的院黨委周圍,以堅定、成熟、穩健的步伐,不斷開拓、進取的精神風貌,為建設全新的現代化的醫院而作出更大的貢獻!

    衛生院工作總結及工作計劃 衛生院的工作總結篇十四

    20xx年我村衛生室各項工作,將在鎮衛生院、村委的正確領導下,緊緊圍繞全鎮公衛工作和20xx年度各項工作任務,進一步加強業務學習及加大公衛工作宣傳力度,確保我村公衛工作各項任務指標全面落實,現將工作計劃提出如下:

    一、行政管理:

    1、年初有工作計劃,年中有自查報告和半年總結,年終有總結和考核自查報告。

    2、每月向上級領導匯報工作一次,各種制度上墻,按時完成各種材料上報工作。

    3、使用國家統一基本藥物、特殊人群管理、疾病預防控制、婦幼保健、健康教育、食品安全、等工作及登記表、卡、冊、檔案規范管理。

    4、積極開展新型農村合作醫療宣傳及醫療服務工作,積極參加業務學習及鄉村一體化管理內容。

    5、按時參加例會及業務學習培訓,并作好學習筆記。

    二、特殊人群管理:

    1、認真學習特殊人群的管理及宣傳工作,按時完成上級布置的各項任務。

    2、入村小組核實特殊人群基本信息、核實聯系電話,同時進行多樣式宣傳。

    3、積極真實、可靠完成全年4個季度特殊人群隨訪工作,讓群眾得實惠。

    三、疾病預防控制:

    1、認真作好疾病預防控制的健康教育宣傳工作,嚴格執行傳染病防治法,按時上報疫情,報告率100%,嚴防傳染病的發生及爆發流行。

    2、計劃免疫工作:按時通知和督促接種對象進行疫苗接種,按計劃完成各苗的接種任務。

    3、積極參加上級安排的計劃外各種疫苗活動。

    4、按時完成上級布置的各項任務。

    5、認真作好結核病人治療的全程督導,督導率100%。

    6、及時上報本村死亡人員、發熱病人。

    四、婦幼保健工作:

    1、及時準確上報本村的孕婦數及出生情況,認真填寫及開展高危孕婦的篩查,確保各項任務指標的全面完成。

    2、認真做好婦幼衛生知識及降消項目的宣傳工作,村宣傳覆蓋面達100%,孕婦知曉率100%(外出除外)。

    3、按時準確上報各種報表,資料存根等進行歸檔保存。

    4、做好孕產婦的轉診工作。

    五、醫療工作:

    1、遵守職業道德和醫德醫風規范以及村衛生室的各項管理制度,嚴格按照操作規程開展醫務服務工作。

    2、處方書寫規范,用藥、收費合理,配伍正確,并有病情和治療記錄。醫療垃圾及時正確處理并完善記錄備查。

    3、熱情接待病人,不得推諉病人和拒絕出診,做好病人的轉診工作。

    4、做好農村新型合作醫療籌資工作的宣傳動員工作,讓群眾得實惠。

    5. 認真執行基本藥物制度和藥物零差價銷售。

    六.健康教育:

    1.認真做好本村的健康教育和健康咨詢工作,制定好全年的健康工作安排 ,做到工作有計劃,做后有總結。

    2.針對重點人群有針對的慢性病進行講解,讓老百姓了解一些慢性病和常見病的預防和治療情況。

    3.對季節性的疾病做好預防工作,特別是一些具有傳染性的疾病,讓老百姓增強傳染病的認識和懂得一些防治知識。

    4.加強學校和公共場所的健康宣傳。

    我衛生室工作計劃有所不周,以及在以后的生產實踐中會存在許多不足之處,望上級領導加以指正及督導。

    衛生院工作總結及工作計劃 衛生院的工作總結篇十五

    xx年,我院將認真貫徹黨的十x大精神和十x屆x中全會精神,緊緊圍繞深化醫藥衛生體制改革這一主線,遵循醫院的公益性質和社會效益原則,全面落實科學發展觀,深入學習習近平主席的系列講話,以公共衛生服務為第一要務,以提高醫護質量,中醫藥服務為主題,結合新農合制度和國家基本藥物制度,以新思路、新觀念、新舉措增強衛生院工作的生機與活力,開創衛生院工作的新局面。為進一步統一思想、明確目標,現就全年衛生院工作重點計劃如下:

    一、指導思想

    以公共衛生服務為中心,創一流文明優質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全;以目標為主線,認真做好公共衛生項目工作。積極主動的完成各項醫療業務和公共衛生工作任務。

    二、加強醫院管理工作。

    (一)建立健全相關組織機構,完善各項規章制度。加強信息資料規范管理,改善服務理念,按時完成上級下達的任務,繼續做好修建項目的實施工作、審計工作等,并及時向上級主管部門和當地政府做好匯報。

    (二)定期組織職工繼續學習群眾路線教育實踐活動。觀看警示教育片,每季度召開一次全院職工座談交流會,便于上下級及時溝通。

    (三)推行公共衛生均等化管理。力爭在轄區內打造一批特色衛生所。加大對村級醫療機構的監管力度,至少每月下鄉督導1次,完善記錄,提出整改意見,指導村級衛生機構規范執業。落實鄉村醫生到衛生院工作制度;每半年對村級機構進行一次績效考核。提高突發公共衛生事件醫療救治能力,突發公共衛生事件救治應急響應及時率達100%。落實醫務人員“四個排隊”和醫療機構“八個排隊”等22項制度,每月總結存檔并上報,且予以公示。

    (四)加強衛生醫療隊伍人才建設,完善院務制度。組織本單位醫護人員按時限完成醫務人員定期考核工作,嚴格村級醫療機構管理,規范執業和年度校驗工作。進一步加強院務、財務制度管理,做到公開、公正、透明。

    三、認真開展醫改工作。

    一是按照醫改政策實行藥品零差率銷售制度,規范藥品采購工作,全面實行藥品收支兩條線制度。按照上級有關規定,正確、合理使用公共衛生服務經費。全面落實居民公共衛生服務均等化,不斷完善績效考核制度。二是居民健康檔案建檔率達95%以上。并全部錄入電子信息系統管理,老年人、糖尿病、高血壓等重點慢性病管理率達85%以上。

    四、切實做好公共衛生服務工作

    實施國家基本公共衛生服務項目是促進基本公共衛生服務逐步均等化的重要內容,也是我國公共衛生制度建設的重要組成部分。為了切實做好公共衛生工作,自xx年1月份開始,衛生院在不耽誤醫療工作的情況下,每天抽調公共衛生科人員,由負責公共衛生工作的院長帶隊,進村入戶,配合村級衛生人員開展各項公共衛生工作,進一步摸清重點人群的底數,并做好老年人體檢及其他重點人群的隨訪工作。

    (一)建立居民健康檔案。

    1.按照國家規范,開展健康檔案建立工作。規范化電子建檔率達到95%以上。定期對建檔人群的健康信息及時補充和完善,要詳細記錄居民健康信息的隨訪次數,尤其是重點人群隨訪次數,每次隨訪的內容。兒童、老人、慢性病患者等重點人群檔案更新率達90%。

    2.逐步開展實施計算機動態管理。健康檔案計算機動態管理率≥90%。健康檔案管理有必需的檔案室、配備檔案裝具,及專兼職管理人員,健康檔案管理制度健全。100%實行信息化管理。

    (二)健康教育。

    做好各項健康教育工作。我院將按時更換健康教育宣傳欄,并及時督促轄區內衛生室健康教育宣傳欄的更換。按時制定xx年《健康沙龍實施方案》并及時做好健康知識講座工作的安排。每年提供健康知識印刷資料不少于12種,有音像資料播放,全年健康知識入戶≥4次,每次入戶率80%。利用各種衛生日或針對轄區重點健康問題,每年至少開展9次公眾健康咨詢活動。針對健康素養基本知識和技能、煙草控制、合理用藥以及轄區重點健康問題,每年開展6次以上健康知識講座。

    (三)預防接種。

    1.為適齡兒童按時接種疫苗。按規定全程接種一類疫苗,包括乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗、流腦疫苗、甲肝疫苗等11種疫苗全程合格接種率≥95%。脊灰疫苗、麻疹疫苗基礎免疫接種率達98%以上,乙肝疫苗首針24小時內接種率及時率96%以上。所有的疫苗接種與家長簽訂知情同意書。定期開展查漏補種工作,及時掌握轄區內適齡兒童(包括流動人口兒童)情況。

    2.實行預防接種計算機管理。門診接種后3日內數據信息錄入兒童預防接種信息系統,接種率考核達到考核要求。在春秋兩季新生入托入學時查驗預防接種證并對漏種兒童進行查漏補種,補種率達到100%。在疾控機構的指導下,對重點人群有針對性地進行疫苗接種。

    3.制定疫苗需求計劃,按規定領取、使用疫苗。各類疫苗出入庫記錄齊全。冷鏈設備、器材使用管理規范,疫苗貯存規范。發現并及時報告預防接種疑似異常反應,并協助疾控中心進行調查處理。

    (四)傳染病防治。

    1.配備專職疫情報告人員及時發現、登記并報告院內發現的傳染病病例和疑似病例,法定報告傳染病無漏報。門診日志登記數與報告數符合率要求達100%;傳染病網絡報告率、及時率、準確率分別達100%。及時發現、收集和報告轄區內突發公共衛生事件相關信息。并且積極協助專業機構開展疫點處理,排查密切接觸者,留觀隨訪,指導病家落實消毒預防等措施。

    2.結合大靖鎮流動人口多、外出打工頻繁的特點開展結核病、艾滋病等重點傳染病防治健康知識宣傳。在專業機構指導下開展咨詢服務。按規定開展輸入性瘧疾防治工作,對發現的疑似病例及時報專業機構,協助專業機構做好處置工作。

    3.做好每月上報工作。如疾病譜排序工作,報告就診率達到轄區人口10%/月以上;積極開展死因監測,報告死亡人數達到總人口的6‰。

    (五)兒童保健。

    1.為轄區內0-6歲嬰幼兒建立兒童保健手冊,掌握轄區內兒童數量及分布。轄區內0-6歲兒童保健手冊建冊率≥98%。做好5歲以下兒童死亡監測和入戶調查工作,兒童死亡和出生缺陷監測漏報率≤2%。對轄區內新生兒進行3次隨訪,進行新生兒健康檢查、指導母乳喂養、新生兒護理和常見疾病防治等保健指導。轄區內新生兒訪視率≥95%。

    2.對轄區內0-36個月兒童進行系統管理,系統管理率達到95%以上。對體弱兒、高危嬰幼兒進行轉診及管理,管理率達到100%。

    為4-6歲兒童每年提供一次健康管理服務。服務內容包括體格檢查,生長發育和心理行為發育評估,血常規檢測和視力篩查,進行合理膳食、心理行為發育、意外傷害預防、口腔保健、中醫保健、常見疾病防治等健康指導。

    (六)婦女保健。

    1.為轄區內孕產婦免費建立孕產婦保健手冊,掌握孕產婦數量及分布,建冊率≥98%。早孕建卡率≥96%,進行產前篩查和產前診斷的宣傳告知。對每個孕產婦至少進行5次孕期指導,包括體格檢查和產科檢查(體重、血壓、宮高、胎心、胎位等)、孕期心理、孕期營養等指導,規范化管理率達到90%。對具有妊娠危險因素和可能有妊娠禁忌癥或嚴重并發癥的孕婦及時轉診到上級醫療機構;高危孕產婦管理率100%。

    2.做好孕產婦產后訪視工作。對轄區內產婦進行至少3次產后訪視,了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導,平均產后訪視率≥98%。

    (七)老年人保健。

    掌握轄區內65歲以上老年人口數量。每年為老年人提供1次健康管理服務,包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導。每次健康檢查后及時將相關信息記入健康檔案。65歲以上老年人每年一次體檢率≥90%。

    (八)慢性病管理。

    高血壓、2型糖尿病等慢性病人群進行健康指導。對確診的原發性高血壓、2型糖尿病等慢性病人群進行登記管理。高血壓、糖尿病患者建檔管理數分別為轄區人口數的20%和16%。每季度對高血壓、糖尿病患者隨訪1次,每半年對高血壓、糖尿病患者進行合并癥發生與發展監測,每年對高血壓、糖尿病患者進行1次較全面健康檢查,高血壓、糖尿病患者的規范化管理率≥75%,血壓、血糖控制率≥65%。35歲以上人群門診首診測血壓的比例≥98%。

    (九)重性精神疾病管理。

    對轄區重性精神疾病患者進行登記建檔,并進行網絡直報。建檔管理數為轄區人口數的0.5%。在專業機構指導下對居家的重性精神疾病(含癲癇病)患者進行治療管理。在專業機構指導下對居家的重性精神疾病患者進行康復指導。明確診斷的重性精神疾病患者規范化管理率達到85%。

    (十)衛生監督協管。

    協助專業公共衛生機構對轄區內生活飲用水安全、學校衛生及公共場所衛生進行監督。定期對轄區內非法行醫、非法采供血機構開展巡訪,發現相關信息及時向衛生監督機構報告。協助專業機構開展相關從業人員體檢和衛生知識培訓工作。健康證及時發放。協助專業公共衛生機構收集并報告生活飲用水安全、學校衛生及公共場所衛生等相關信息。

    (十一)中醫治未病。

    1.0—6歲兒童的中醫治未病管理。運用中醫四診合參方法對兒童健康狀態進行辨識,提供兒童飲食調養、起居活動等指導;對提供的治未病服務記錄在居民健康檔案中。

    2.孕產婦中醫治未病管理。運用中醫四診合參方法對孕產婦健康狀態進行辨識;提供孕產婦飲食調養、起居活動等指導,傳授常用穴位按揉等適宜居民自行操作的中醫技術;對提供的治未病服務記錄在居民健康檔案中。

    3.老年人中醫治未病管理。運用中醫四診合參方法對老年人的健康狀態進行辨識、生活方式和健康狀況評估;對有常見病癥的居民提供體穴、耳穴、推拿、藥膳等養生保健指導;對所有老年居民告知日常的心理調攝、飲食調養、起居調攝、運動保健等養生保健方法;對提供的治未病服務記錄在居民健康檔案中。

    4.高血壓患者或糖尿病患者的中醫治未病管理。運用中醫四診合參方法對高血壓患者或糖尿病患者進行證候辨識;為患者提供飲食調養、起居活動等指導,傳授四季養生、穴位按摩、足浴等中醫適宜技術;對不同證候的患者有針對性的提供中醫干預方案或給予轉診建議;對提供的治未病服務記錄在居民健康檔案中。

    5.推進健康文化墻建設。將預防和治療常見病的知識及民間單驗方等刷寫在健康文化墻上,將中醫療法編成歌訣的形式,方便村民學習和預防治療。由村醫定期召集組織村民開展“健康沙龍”,讓農民相互交流健康保健的心得,提高農民健康保健素養。鄉衛生院要突出中醫特色,醫護人員要熟練掌握15項中醫適宜技術和農民6項防病治病方法并指導村醫掌握。配合健康工具包的發放,做好中醫適宜技術進家庭活動。讓每戶至少一人掌握6種以上中醫適宜技術。

    五、加強醫療質量管理,提高控制院內感染。

    1.實行24小時值班制和首診負責制。醫務人員公示制,落實醫師查房制度,急診和危重病人搶救做到組織、人員、設備、藥品四落實。嚴格執行《病歷書寫規范》,甲級病歷達到規定要求,首診病人全部使用全省統一門診病歷,處方劃價準確率達98%以上。

    2.護理文書書寫合格率達97%以上,無邏輯錯誤出現。嚴格執行一人一針一管一用一消毒,一次性醫療用品按規定處理;消毒液濃度配置精確,無菌物品,消毒物品,污染物品定位擺放并有明確標示。

    六、強化新型農村合作醫療制度的宣傳和落實工作。落實對定點醫療機構的監管,嚴格控制、進一步降低參合農民醫療費用。嚴肅查處醫務人員違紀違規套取合作醫療基金行為,控制次均住院費用,限度地減輕農民醫療費用負擔。加強新農合惠民政策宣傳,完善新農合制度,建立舉報、投訴制度,設立舉報箱,公布監督電話,及時處理、回復投訴事項。簡化新農合報銷程序,切實減輕人民群眾負擔。

    七、加強繼續教育工作,提高醫療服務水平。重點加強對在職醫務人員的繼續教育,采取請進來和送出去的方式,力爭安排1-2名業務人員到上級醫院進修,培養化驗、b超、心電圖等急需的業務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育,支持參加執業醫師、執業藥師和執業護士等資格考試,提高醫務人員文化素質和業務素質。

    八、強化中醫藥工作力度。充分利用入村入戶時機,大力宣傳中醫藥知識,讓廣大人民群眾充分認識中醫、中藥在防病治療中的重要作用,利用食療進家庭,中醫健康工具包宣傳發放為契機,推廣中醫適宜技術,營造看中醫、用中藥療效好的中醫文化氛圍。同時年內選派一名中醫工作者到上級醫院進修學習中醫適宜技術,增強本院中醫技術力量。

    九、加強醫院財務管理。嚴格執行衛生院財務管理制度,落實固定資產購置處理、開支審批等制度,確保衛生院財務管理工作嚴格規范。強化財務監督和審計,定期組織專項檢查,嚴肅查處違紀行為。針對醫院管理中的關鍵環節,進一步完善財務管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現財務管理科學規范、公開透明。重點做好醫療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現象。認真落實院務公開制度,定期公開藥品采購、財務收支、評先評優等情況,接受職工監督。

    十、全面統籌、認真落實其他工作。切實抓好安全生產工作,避免發生安全責任事故。抓好信訪、維穩和上級交給的其他工作。相信在上級領導的大力支持及全體醫務人員的共同努力下,全面完成目標責任書考核指標及各項工作任務,使我院醫療服務質量及公共衛生工作再上新臺階。

    衛生院工作總結及工作計劃 衛生院的工作總結篇十六

    20xx年是推進醫改的關鍵之年。為了進一步搞好20xx年醫療業務工作,使各項工作再上一個新的臺階,結合我院實際,制定衛生院工作計劃:

    一、指導思想

    以病人為中心,創一流文明優質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全;以分級治理為基礎,創“一甲”最高分;以目標治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫療工作和任務。

    二、目標與任務

    (一)內感染治理

    院內感染控制工作,是提高醫療質量的重要保證和具體體現,是防范醫療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優質服務的重要內容。

    1、成立院感控制機構,完善制度,狠抓落實。

    2、加強院內感染知識宣教和培訓,強化院內感染意識。

    3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規程。

    4、以“手術室、治療室、換藥室、產房”為突破口,抓好重點科室的治理。

    5、規范抗生素的合理使用。

    (二)、醫療安全治理

    隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉變,各地醫療糾紛頻繁發生,醫療安全工作一直是每一個醫院工作中的重中之重,防范醫療差錯、杜絕醫療事故成為醫院生存發展的根本。

    1、成立以院長為首的醫療安全工作領導小組,急診急救工作領導小組,充分發揮醫療安全領導小組的職能,認真落實各項規章制度和崗位職責,嚴格各項技術操作規程。

    2、認真開展醫療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛生部頒發的《醫療事故處理辦法》及《醫療文書書寫規范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。

    3、及時完善各種醫療文書確實履行各項簽字手續,抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。

    4、堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫院專家到我院會診。

    5、手術病人要嚴格遵守手術規則,認真開展術前討論,嚴禁超范圍手術,非凡手術要要報請院方批準,以便給手術提供條件。

    6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現危生命的癥狀和征象, 應嚴密觀察和監測,隨時出現隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。

    7、加強醫德醫風建設,培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫患糾紛。

    (三)、醫療質量治理

    醫療質量治理是針對醫療系統活動全過程進行的組織、計劃、協調和控制,其目的是通過加強醫療治理從而提高全院的醫療技術水平,為廣大患者服務。

    1、建立健全質控職能,加大督導檢查力度。組建質控辦,進一步加強醫療質量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,匯總檢查結果,找出問題,及時整改。

    2、不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式。

    3、進一步加強醫療文書的規范化書寫,努力提高醫療業務水平。

    (1)、組織各科室醫務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規范化書寫,不斷增強質量意識,切實提高醫療文書質量。

    (2)、及時督導住院醫師按時完成各種醫療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發熱病人登記。

    (3)、切實注重病歷內涵質量的提高,認真要求住院醫師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫患行為的真實性。

    (4)、抓好住院病歷的環節質量和終末質量控制,成立醫院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優質病歷評選活動。

    (四)、護理質量治理

    護理質量的高低是反映一個醫院整體服務水平,是醫院服務形象建設的窗口,也是醫院醫療業務水平高低的具體體現。

    衛生院工作總結及工作計劃 衛生院的工作總結篇十七

    20xx年是推進醫改的關鍵之年。為了進一步搞好20xx年醫療業務工作,使各項工作再上一個新的臺階,結合我院實際,制定衛生院工作計劃:

    一、指導思想

    以病人為中心,創一流文明優質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全;以分級治理為基礎,創“一甲”最高分;以目標治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫療工作和任務。

    二、目標與任務

    (一)內感染治理

    院內感染控制工作,是提高醫療質量的重要保證和具體體現,是防范醫療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優質服務的重要內容。

    1、成立院感控制機構,完善制度,狠抓落實。

    2、加強院內感染知識宣教和培訓,強化院內感染意識。

    3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規程。

    4、以“手術室、治療室、換藥室、產房”為突破口,抓好重點科室的治理。

    5、規范抗生素的合理使用。

    (二)、醫療安全治理

    隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉變,各地醫療糾紛頻繁發生,醫療安全工作一直是每一個醫院工作中的重中之重,防范醫療差錯、杜絕醫療事故成為醫院生存發展的根本。

    1、成立以院長為首的醫療安全工作領導小組,急診急救工作領導小組,充分發揮醫療安全領導小組的職能,認真落實各項規章制度和崗位職責,嚴格各項技術操作規程。

    2、認真開展醫療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛生部頒發的《醫療事故處理辦法》及《醫療文書書寫規范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。

    3、及時完善各種醫療文書確實履行各項簽字手續,抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。

    4、堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫院專家到我院會診。

    5、手術病人要嚴格遵守手術規則,認真開展術前討論,嚴禁超范圍手術,非凡手術要要報請院方批準,以便給手術提供條件。

    6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現危生命的癥狀和征象,應嚴密觀察和監測,隨時出現隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。

    7、加強醫德醫風建設,培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫患糾紛。

    (三)、醫療質量治理

    醫療質量治理是針對醫療系統活動全過程進行的組織、計劃、協調和控制,其目的是通過加強醫療治理從而提高全院的醫療技術水平,為廣大患者服務。

    1、建立健全質控職能,加大督導檢查力度。組建質控辦,進一步加強醫療質量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,匯總檢查結果,找出問題,及時整改。

    2、不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式。

    3、進一步加強醫療文書的規范化書寫,努力提高醫療業務水平。

    (1)、組織各科室醫務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規范化書寫,不斷增強質量意識,切實提高醫療文書質量。

    (2)、及時督導住院醫師按時完成各種醫療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發熱病人登記。

    (3)、切實注重病歷內涵質量的提高,認真要求住院醫師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫患行為的真實性。

    (4)、抓好住院病歷的環節質量和終末質量控制,成立醫院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優質病歷評選活動。

    (四)、護理質量治理

    護理質量的高低是反映一個醫院整體服務水平,是醫院服務形象建設的窗口,也是醫院醫療業務水平高低的具體體現。

    1、建立護理治理機構,加強護理隊伍建設。護理部在分管院長的領導下獨立開展全院的護理工作。

    2、制定切實可行的護理工作計劃,定期督導落實,不斷提高護理質量,總結經驗,對護理工作中出現的問題加以整改。

    3、進一步規范各種護理文書,認真填寫五種表格,根據具體疾病制定出合理的護理方案。

    4、以多種形式加強護理人員的培訓,包括到上級醫院輪訓學習,每月開展業務學習以及“三基”考試。

    5、嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,護理責任人應嚴格把關,勤檢查,重督導,竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。

    (五)、醫技質量治理

    加強醫技科室建設是提高醫院整體診療水平,樹立醫院良好社會形象的重要手段。

    1、加強業務學習,積累經驗,不斷提高診斷水平。

    2、利用現有設備,搞好設備維護及保養,充分發揮每臺設備的使用價值。

    3、醫技科室要與臨床科室搞好協作關系,為臨床提供可靠的診斷依據。

    4、化驗室要積極接受新知識、新技術,醫院將盡可能添置設備及試劑,以滿足臨床的需要。

    5、認真做好各種檢查的登記、報表工作。

    (六)藥品質量治理

    藥品質量的好壞是關系老百姓生命安全,也是醫院生存和發展的先決條件,其優質可靠的藥品是提高醫院醫療質量和醫療安全的重要保證。

    1、加強藥品治理,成立以院長為組長的藥品治理領導小組,并履行其職責。

    2、堅持主渠道購藥,實行招標溝。

    3、藥品治理人員要嚴把質量關,嚴禁假冒、偽劣藥品入庫,確實搞好藥品治理,杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質的事件發生。

    4、毒、劇、麻、精神藥品的治理嚴格執行有關制度。

    5、藥品采購人員要及時把握藥品質量價格信息和臨床用藥需求信息,保證臨床用藥。

    衛生院工作總結及工作計劃 衛生院的工作總結篇十八

    xx年是繼續完善醫改措施,鞏固醫改成果的關鍵一年,本院的總體工作思路是,深入貫徹落實科學發展觀,以深化醫改為主線,以提高全鄉人民健康水平為目標,突出抓好新型農村合作醫療,扎實做好衛生應急、預防保健工作,不斷完善孕產婦危重癥搶救綠色通道,加強行風建設,繼續推進“三好一滿意”活動,努力完成上級交給的工作任務,使各項工作再上一個新的臺階,推進衛生事業又好又快地發展。

    一、嚴格執行新醫改政策,繼續落實藥品零差率銷售政策。貫徹執行新醫改政策,努力轉變思想觀念,強化衛生院公益性,落實藥品零差率銷售政策,按照衛生局的部署安排,扎實、穩妥搞好衛生體制改革。

    二、加強醫療質量管理,保障醫療安全。以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點,加強對院長和醫務人員的法制教育,增強醫療安全責任意識。健全各個科室、各個診療環節的質量管理制度,制定切實可行的質量目標,實現診療工作的規范化。堅持安全第一、質量優先的原則,嚴格落實各項操作規程,杜絕醫療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫療質量,保障醫療安全。加強監督,定期開展醫療質量檢查,依法依紀落實獎懲。不斷改善醫療服務,嚴格控制醫療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫負擔。爭取衛生院門診人次再增加25%,住院人次增加 20%。

    三、著力做好重大疾病預防控制工作。嚴格執行疫情監測、報告制度。有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結核病、艾滋病等重點傳染病防治工作。做好傳染病監測、預測、預警、流行病學調查、疫情報告與疫情處理,有效地降低傳染病發病率,控制傳染病暴發流行。重點抓好疾病防控及突發公共衛生事件處置和救災防病工作。

    四、重點抓好免疫規劃工作。堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉,認真做好國家擴大免疫規劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規劃相關疾病防控和監測工作。加強兒童預防接種信息化管理。擴大免疫任務。

    五、做好新型農村合作醫療工作。協助做好下一年度新農合籌款工作,力爭實現參合率98%以上。落實縣衛生局對定點醫療機構的監管措施和文件,嚴格控制、進一步降低參合農民醫療費用。嚴肅查處村衛生室違紀違規套出合作基金行為,控制次均住院費用,最大限度地減輕農民醫療費用負擔。

    六、加強產科建設,確保孕產婦安全。認真落實婦幼工作考評標準,加強對村婦保、兒保工作的督導,確保孕產婦和兒童系統管理率保持在98%以上。繼續推進新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發生率。

    七、積極多方爭取項目資金,盡快解決危房改造及醫療用房嚴重不足的問題,xx年度爭取新建醫療用房約1000㎡,以便各項業務的開展和驗收順利達標,給病人一個舒適溫馨的就醫環境。

    八、加強黨務工作。堅持民主集中制,堅持“三會一課”制度,加強黨的方針政策學習。加強黨組織建設,今年爭取發展2名黨員。

    九、加強衛生院行風建設。繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設,培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態度,健全醫患溝通渠道,避免因服務不周而引起的醫患糾紛。

    十、加強醫務人員教育培訓。重點加強對在職醫務人員的繼續教育,根據臨床需求舉辦培訓班,安排2名業務骨干到上級醫院進修,培養急需的業務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的醫學繼續教育,支持參加執業醫師、執業護士等資格考試,提高醫務人員文化素質和業務素質。

    十一、加強醫院財務管理。嚴格執行衛生院財務管理制度,落實固定資產購置處理、開支審批等制度,確保衛生院財務管理工作嚴格規范。強化財務監督和審計,定期組織專項檢查,嚴肅查處違紀行為。針對醫院管理中的關鍵環節,進一步完善財務管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現財務管理科學規范、公開透明。重點做好醫療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現象。

    十二、全面推行院務公開。認真落實院務公開制度,定期公開藥品采購、財務收支、評先評優等情況,接受職工監督。積極開展文體活動,豐富職工文化生活。

    十三、全面統籌抓好其他工作。切實抓好安全生產工作,避免發生安全責任事故。抓好信訪、維穩和上級交給的其他工作。

    展望未來前景無限美好,但工作任務是繁重的,我院全體職工將更加團結,進一步解放思想、振奮精神、與時共進、扎實工作讓我院的衛生工作在新的一年里取得更大的成績。

    衛生院工作總結及工作計劃 衛生院的工作總結篇十九

    一、格執行新醫改政策,落實藥品零差率銷售政策。積極學習新醫改政策,努力轉變思想觀念,強化衛生院公益性,落實藥品零差率銷售政策,并試行績效工資改革。成立院長為組長的衛生院醫改領導小組,按照衛生局的部署安排,扎實、穩妥搞好改革。

    二、加強醫療質量管理,保障醫療安全。以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點,加強對院長和醫務人員的法制教育,增強醫療安全責任意識。健全醫療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環節的質量管理制度,制定切實可行的質量目標,實現診療工作的規范化。堅持安全第一、質量優先的原則,嚴格落實各項操作規程,杜絕醫療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫療質量,保障醫療安全。加強監督,定期開展醫療質量檢查,依法依紀落實獎懲。不斷改善醫療服務,嚴格控制醫療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫負擔。爭取衛生院門診人次增加20%,住院人次增加15%。

    三、著力做好重大疾病預防控制工作。嚴格執行疫情監測、報告制度。進一步抓好甲型h1n1流感防控,有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。做好傳染病監測、預測、預警、流行病學調查、疫情報告與疫情處理,有效地降低傳染病發病數,控制傳染病暴發流行。突出重點疾病防控及突發公共衛生事件處置和救災防病工作。

    四、重點抓好免疫規劃工作。堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉,認真做好國家擴大免疫規劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規劃相關疾病防控和監測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成五苗接種任務。

    五、做好新型農村合作醫療工作。協助做好下一年度新農合籌款工作,力爭實現參合率穩中有升。落實衛生局對定點醫療機構的監管措施和文件,嚴格控制、進一步降低參合農民醫療費用。嚴肅查處醫務人員違紀違規套出合作基金行為,控制次均住院費用,限度地減輕農民醫療費用負擔。

    六、加強產科建設,確保孕產婦安全。認真落實婦幼工作考評標準,加強對基層婦保、兒保工作的督導,確保孕產婦和兒童系統管理率保持在95%以上,孕產婦死亡率控制在30/10萬以下,嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續推進新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發生率。落實孕產婦平產分娩免費政策。

    七、加強衛生院住院樓建設。成立領導小組,抽調專門人員,抓好工程項目建設。3月招標,4月啟動基礎工程,力爭10月按期完工,12月投入使用。同時,嚴格把握工程質量,爭創優質工程。

    八、加強黨務工作。堅持民主集中制,堅持“三會一課”制度,加強黨的方針政策學習。加強黨組織建設,爭取發展2名黨員和3名入黨積極分子。

    九、加強衛生院行風建設。繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設,培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫患糾紛。

    十、加強醫務人員教育培訓。重點加強對在職醫務人員的繼續教育,根據臨床需求舉辦3期培訓班,安排8名業務骨干到上級醫院進修,培養急需的業務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育,支持參加執業醫師、執業藥師和執業護士等資格考試,提高醫務人員文化素質和業務素質。

    十一、加強醫院財務管理。嚴格執行衛生院財務管理制度,落實固定資產購置處理、開支審批等制度,確保衛生院財務管理工作嚴格規范。強化財務監督和審計,定期組織專項檢查,嚴肅查處違紀行為。針對醫院管理中的關鍵環節,進一步完善財務管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現財務管理科學規范、公開透明。重點做好醫療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現象。

    十二、全面推行院務公開。認真落實院務公開制度,定期公開藥品采購、財務收支、評先評優等情況,接受職工監督。積極開展文體活動,豐富職工文化生活。

    十三、全面統籌抓好其他工作。切實抓好安全生產工作,避免發生安全責任事故。抓好信訪、維穩和上級交給的其他工作。

    衛生院工作總結及工作計劃 衛生院的工作總結篇二十

    一、創建一級甲等鄉鎮衛生院

    按照市、縣衛生局的工作安排布置,我院列入全縣首批創建一級甲等鄉鎮衛生院,為了順利通過市、縣評審團、專家組的評審驗收,使全院職工認識到位,思路清晰、以創促建、創建并舉。

    1、從醫院環境改造、美化建設入手,為職工、患者營造一個美觀、舒適的醫療服務環境;

    2、狠抓醫院科室及部門規章制度建設、落實,嚴格規范醫療行為、規避醫療風險;

    3、醫療服務、公共衛生均等化服務分工合作,分工明確、責任到人。嚴格執行醫院《工作紀律制度》、《勞務提成方案》。

    4、實行鄉村一體化管理,全面實施國實基本藥制度。

    二、醫療服務

    1、醫療質量管理

    不斷提高醫療質量是促進醫院發展的動力,嚴格醫療質量管理,全面提升醫療服務質量是醫療組的重要任務,20xx年醫療組根據年初制度計劃著重從醫療核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設幾個方面不斷深入。

    2、嚴抓管理,核心制度落到實處

    今年上半年醫療組繼續加大十三項核心制度的執行和落實力度,參與科室交班、二級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理,在面對科室的危重患者的重點管理方面,首先要求科室及時上報相關信息,醫療組備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內會診,組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質量,這樣說為冬至節約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室對患者的治療率。

    3、常抓不懈,病歷書寫質量得到提高

    上半年醫療組仍不定期抽查科室的運行病歷,終末歸檔病歷實行全部檢查一份不漏。在運行病歷方面重點督查病歷書寫及時性、二級查房的書寫質量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發現、及時反饋、及時更正;終末病例的檢查中,醫療組重點強調病歷書寫的高質量和完整性,包括術前、太后病例,病情變化處理、陽性檢驗檢查結果的記錄分析,醫囑執行等。

    通過嚴抓病歷質量,將各項規章制度落實到工作中的每個環節。在現場考核的基礎上更正情況,對反饋未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫務工作考核”,針對不同問題進行相應處罰。

    4、強化培訓三基知識和臨床技能操作

    醫療組從兩個方面著手,加強對青年醫生三基理論和臨床技能操作水平面的提升。

    臨床和醫技科室,根據本科室的工作特點和常見疾病,制定科室的業務學習計劃

    提高臨床工程師的急救技能,推動急救工作再上新臺階。通過培訓考核,進一步提高了我院醫務人員理論和操作水平,推動了醫療臨床、急救工作的科學工作化和規范化進程。

    5加強抗菌藥物合理使用的管理

    織合衛生部20xx年8月份出臺的《抗菌薌臨床應用管理辦法》的要求,我院加強對抗菌藥物遴選、采購、處方、調劑、臨床應用和藥物評價的管理。臨床醫生優先選用《國家基本藥物目錄》、《國家處方集》和《國家基本醫療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄》收錄的抗菌素藥物品種。

    二、公共衛生均等化服務

    1、繼續實施基本公共衛生服務-建立居民健康檔案:

    20xx年上半年我院在原有基礎上再次入戶調查,進行以兒童、孕產婦、老年人、殘疾人以及服務對象為重點的比較完整而系統地完成健康檔案的建立。

    2、健康教育:

    健康教育是以村為單位,以村人群為教育對象,以促進居民健康為目的、有組織、有計劃、有評價的健康教育活動。其目的是發動和引導群眾樹立健康意識,關心自身、家庭的健康問題。我們以醫療保健人員為主體,充分利用為居民提供各項醫療保健服務的時機和場合,適時開展健康教育活動,如在全科門診、預防接種、圍產期保健、疾病普查普治、體檢等各項工作中,將健康教育滲透其中,可發揮其先導作用,提高患者和群眾的參與意識,主動接受衛生服務;增強社區居民的自我保健和家庭保健能力,提高服務質量,體現出公共衛生服務均等化,并開展健康教育咨詢,使居民獲得正確的醫療保健知識和方法。20xx年上半年我院擬開展知識講座9次,發放健康教育宣傳資料5000份。

    3、預防接種:

    完善了兒童免疫規劃信息化管理系統,兒童預防接種實行信息化管理,為全鎮包括外來人口在內的適齡兒童免費提供卡介苗、脊灰疫苗、麻疹疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、乙肝疫苗、乙腦疫苗、流腦疫苗、甲肝疫苗、麻風腮疫苗等疫苗接種;全面掌握了7歲以下兒童的基礎材料,兒童預防接種建卡率達到100%。按照上級主管部門的要求完成兒童計免接種任務。使國家一類疫苗單苗合格接種率≥100%,全程接種率≥100%,乙肝疫苗首針及時接種率≥90%,完成擴大免疫信息化管理資料錄入和使用。

    4、傳染病防治:

    《中華人民共和國傳染病防治法》規定“國家對傳染病實行預防為主的方針”。傳染病的控制與管理,遵循“預防為主,防治結合,將經常性的預防措施和發病后的突擊措施相結合,迅速有效地控制和消滅傳染病,基本公共衛生均等化要求全科醫生在搞好臨床診斷與治療工作的同時,對傳染病的預防控制采取了“經常性的預防措施”、“疫情出現后的控制措施”、“疫情報告制度”三個方面,及時發現、登記并報告社區內發現的傳染病和疑似病例,繼續實施結核病、艾滋病等重大疾病防控和國家免疫規劃。

    5、兒童保?。?/p>

    “新生兒保健”、“嬰兒保健”、“幼兒期保健”、“學齡前期保健”、“學齡期保健”等。首先建立了新生兒訪視制度,自新生兒出生后28天內訪視3-4次;時間分別為第3、7、14、28天各訪視一次。每次訪視都有不同的重點內容。嬰兒保健主要措施是合理喂養、良好的生活習慣、預防接種等。嬰兒期應每三個月即3、6、9、12個月各進行一次體檢。幼兒期每半年體檢一次;并進行早期教育。為0---6歲進行系統管理。0—6歲兒童保健管理率達98%。

    6、孕產婦保健:

    對孕產婦進行系統管理,孕產婦保健分孕期保健和產期保健。孕早期及時確診妊娠,保護胚胎,及早進行第一次產前檢查,進入孕中期應每月進行一次檢查,營養指導,監測胎兒生長發育。進入孕末期,要孕婦進行自我監護,注意胎動次數,如為高危妊娠,應適時計劃分娩。產期保健應在分娩過程中及時發現異常情況進行處理,防難產、防感染、房產傷、防出血、防窒息等。

    7、老年人健康管理:

    對老年人保健的內容與方法很多,主要有健康教育、心理調整、調整生活方式減少健康危險因素、適宜的體力勞動等。因此必須進行老年人衛生需求和老年人健康調查,做出診斷,建立老年人健康檔案,根據老年人健康問題開展針對性服務。對65歲以上老年人每年進行一次全面體檢,根據特點,開展多種形式的老年人醫療衛生服務,加強常見疾病的預防,做好預防性衛生服務,開展重點慢性病篩查與病例管理。

    8、高血壓病管理:

    對確診的高血壓患者進行登記管理,完整歸檔。每季度進行一次隨訪,持續開展健康教育、生活方式干預和藥物治療三位一體的健康促進活動。對高血壓高危人群開展三級預防,平衡膳食、戒煙限酒、減輕精神壓力;對35歲以上人群就診時測量血壓。

    9、糖尿病管理:

    糖尿病是慢性疾病,糖尿病的管理和干預可使病人正確掌握飲食治療,配合藥物治療,達到理想控制血糖、減少藥物用量、減少醫療費用、減少并發癥發生和發展、提高病人生活質量的目的。糖尿病治療要點為飲食控制運動療法、血糖監測、藥物治療和糖尿病教育。良好的健康教育可充分調動患者的主觀能動性,積極配合治療,有利于疾病控制達標、防止各種并發癥的發生和發展,定期舉辦糖尿病教育講座。

    10、重性精神疾病患管理:

    患者喪失對疾病的自知力或者對行為的控制力,并可能導致危害公共安全和他人人身安全的行為,長期患病者可以造成社會功能嚴重損害。因此,加強對重性精神疾病患者的管理工作成為我院精神衛生工作的一項重要任務。對重性精神疾病患者建立健康檔案、隨訪、按流程提供服務。

    11、衛生監督協管

    根據市、縣衛生工作會議和上級業務部門的要求,結合我鎮實際及20xx年衛生監督協管工作目標管理責任,在工作紀律方面,嚴格遵守工作制度和紀律,認真履行衛生監督協管服務管理職責,做好衛生監督協管服務工作,以保護全鎮人發群眾的健康利益為執法宗旨,努力提高衛生監督協管服務水平和能力,保障公共衛生安全。

    基本公共衛生服務均等化項目涉及面廣,任務重,政策性強,我院通過發放宣傳單、入戶等多種形式宣傳項目實施的重大意義,讓廣大居民充分了解自已能夠享受到的基本公共衛生服務內容,切實營造濃厚的輿論氛圍。保證公共衛生服務均等化工作規范開展。全面推行公共衛生服務工作績效考核。制定公共衛生服務考核方案和評定標準,保證公共衛生服務項目任務的落實和群眾受益。

    衛生院工作總結及工作計劃 衛生院的工作總結篇二十一

    一、指導思想:以“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發展觀,以“創先爭優”活動為契機,結合新醫改相關要求,進一步為群眾提供安全、有效、價廉的醫療衛生服務,提高全鎮人民健康水平,推進衛生事業全面、協調、可持續發展。

    二、工作目標:圍繞“改善民生、服務健康”這一目標,按照國家“建立健全覆蓋城鄉居民的基本醫療服務衛生制度”、“進一步促進城鄉居民人人享有基本公共衛生逐步均等化”的要求,努力發展衛生事業,全力服務健康,傾情造福人民,進一步促進社會和諧穩定。

    三、工作計劃

    (一)辦人民滿意醫院,筑放心公衛屏障。

    1.繼續深化醫療質量體系管理,全面推行醫院院務公開,積極推進單位績效工資制度改革,全面實施國家基本藥物制度。

    2.強化疾病預防控制,加強婦幼衛生工作,完善社區衛生服務功能,健全社區衛生服務網絡,全面實行社區公共衛生服務,通過廣泛宣傳動員,積極引導精神病人及時就醫治療。

    (二)完善三大體系建設

    1、醫療保障體系。進一步完善新型農村合作醫療制度,保證參合率達95%以上,進一步提高合醫經辦人員素質,有效控制醫藥總費用的不合理增長,讓參合群眾得到更多的低價優質的醫療服務;進一步完善城鎮職工、城鎮居民醫療保險制度,擴大醫療保障體系覆蓋范圍。

    2、公共衛生服務體系。實施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規劃、傳染病防治、兒童保健、孕產婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類國家基本公共衛生服務項目,定期開展65歲以上老年人檢查、3歲以下嬰幼兒生長發育檢查、孕產婦做產前檢查和產后訪視活動,為高血壓、糖尿病、精神疾病、艾滋病、結核病等人群提供防治指導服務。

    3、醫療服務體系。加強醫院基礎設施建設,努力達到醫院標準化水平,使醫院發揮最大效益,做到功能突出、流程合理,優化就醫環境。

    (三)強化措施

    1、目標管理:建立和完善以服務質量和服務數量為核心、以崗位責任與工作績效為基礎的綜合目標考評辦法,強化對各科室的目標管理。結合基本公共衛生服務均等化的要求,對全年目標任務進行細化分解,落實人員,明確責任。

    2、過程管理:一是堅持“三重一大”事項民主決策、科學決策,重大事項須經院務會、職代會討論通過后實施,堅持民主科學管理,認真落實各項規章制度,做到事事有安排、件件有著落。二是全面落實首診負責、醫師查房、病例討論、會診、醫療安全、醫患溝通等16項核心制度,做到人員到位、流程科學、記錄準確、資料規范。三是結合崗位設置運行機制改革,完善運行機制。四是嚴格執行財務內控制度,科學編制收支預算,以收定支。

    (四)突出重點

    1、加強項目建設工作:xx年改造院壩、花園,門診樓一、二樓裝修。

    2、抓好醫療體制改革工作:一是繼續完善績效工資改革工作;二是加強國家基本藥物陽光采購工作;三是加強專業技術隊伍建設工作。

    3、加強均等化服務工作:按照xx年均等化實施方案要求進一步加強國家11項基本公共衛生項目工作。

    4、積極開展鄉村一體化管理工作:按照鄉村一體化管理實施方案進一步加強村衛生站管理工作。

    (五)統籌各項工作

    1、深入開展愛國衛生運動。配合城鄉環境綜合治理工作,加強責任范圍內環境衛生整治,綠化、亮化、美化患者就醫環境。

    2、進一步加強行風建設。積極開展醫德醫風考評、民主評議行風工作。

    3、加強紅會及獻血工作。繼續深化“博愛萬人行”愛心活動,爭取完成無償獻血計劃任務。

    4、嚴格按照“五專”要求,加強毒麻藥品、精神藥品的管理和使用,對特種設備進行檢修并按照規定適用,加強安全生產。

    5、加強廉政建設。認真落實“一崗雙責”,與各科室簽訂《黨風廉政建設責任書》,同時認真抓好黨建和精神文明建設、計劃生育等工作。

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