寫心得體會可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足，從而更好地改進自己。這是一篇關(guān)于人生經(jīng)歷和心得體會的文章，里面融入了作者對生活的感悟和思考。
職員總結(jié)心得（精選17篇）篇一
__年，財務(wù)處在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，為我院四大戰(zhàn)役戰(zhàn)略目標與任務(wù)的實現(xiàn)努力帶給充分的資金保證。財務(wù)處在確保做好日常工作的前提下，著重做好以下幾個方面的工作：
1.迎難而上，用心籌措建設(shè)資金，在資金上保證了新校區(qū)建設(shè)工程的順利完成。浦口新校區(qū)建設(shè)是在建設(shè)靠貸款的狀況下，轟轟烈烈地開展起來的。由于要在半年的時光里，完成近14萬平方米的大規(guī)模建設(shè)，因此所需資金的數(shù)量大，時光緊，任務(wù)重，能否在短時光內(nèi)按時貸到足夠的建設(shè)資金就成了新校建設(shè)的關(guān)鍵問題之一。從貸款的宏觀環(huán)境上看，適逢國家為了防范資金風(fēng)險對高校貸款實行宏觀調(diào)控，銀行緊縮對高校貸款的規(guī)模，使資金籌措面臨極大的困難。
我們在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在相關(guān)處室的密切配合下，財務(wù)處先后與14家銀行的20多家省市行和支行的行長或信貸員，經(jīng)過上百次交涉，透過了解狀況，談判協(xié)商，帶給資料，分析數(shù)據(jù)，最后落實了7家銀行同意辦理授信貸款業(yè)務(wù)。由于各家銀行貸款的前期調(diào)查要求不一，我們用心帶給銀行所需的一切資料，盡量滿足各家銀行的不一樣要求，為順利取得銀行貸款做了超多的工作。到目前為止，已為學(xué)院融資6個億的貸款資金，銀行已實際投放貸款5億元(含歸還上年貸款1。8億元)，尚有未使用貸款額度1億元。銀行貸款的及時到位，為新校一期工程的按期交付使用帶給了強有力的資金保障。
2.用心爭取__年各項財政資金，保證了教學(xué)，科研和日常開支的順利進行。按照江蘇省財政預(yù)算高校資金的新分配制度，我院__年財政資金的撥款基數(shù)已超過了省內(nèi)財經(jīng)類院校的撥款標準，要想在__年再增加財政撥款數(shù)，實屬不易，但若我院__年度維持在__年的財政撥款水平將可能影響我院未來的發(fā)展，因此，財務(wù)處用心采取措施努力爭取財政資金，贏得了財政廳，教育廳的財務(wù)主管的支持，使__年財政撥款資金比__年撥款資金增長了5%，為我校今年和以后各項事業(yè)資金的增長奠定了較好的基礎(chǔ)。除此之外，財務(wù)上不放下任何一次財政可能撥款的機會，爭取各種增加資金的機會，到__年底，爭取到各項經(jīng)費達8000萬元，比去年實際撥款增加資金1000多萬，增長幅度達17%，為學(xué)院的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了較為有利的經(jīng)濟條件。
3.認真制定__年的校內(nèi)預(yù)算，嚴格進行預(yù)算控制。財務(wù)處除了做好向上級財政上報我校預(yù)算之外，還要結(jié)合我院教學(xué)評估，科研支持，學(xué)生獎助補等各部門的不一樣需求，分配校內(nèi)預(yù)算資金，以保證各職能部門各項工作的順利進行。由于預(yù)算管理采取項目管理，加上資金的合理分配，有序的監(jiān)督和服務(wù)，使__年的校內(nèi)預(yù)算能夠嚴格按照下達的預(yù)算執(zhí)行，使本年度的預(yù)算做到收支平衡，略有盈余，預(yù)計年底使用率到達90%。由于加強預(yù)算資金使用方向的控制，使有限的資金保障了學(xué)校各項工作的順利進行。
4.做好__年財政資金二上二下工作，力爭財政資金略有增長。由于省財政撥款采取統(tǒng)一標準，財政撥款主要是按學(xué)生人數(shù)和離退休實際人數(shù)按標準下達，再加上今年我院普本學(xué)生減招，使我院__年度財政撥款資金要比__年撥款減少，由于省財政采取這種分配標準已有幾年的過渡時光，而我校這幾年透過財務(wù)處的用心爭取，我校實際上是按原部屬院校標準撥款的，財政撥款仍年年增加，今年省財政廳受到強大的壓力，一律采取的統(tǒng)一的分配方式，使我院__年財政資金不到4000萬元。為了爭取財政撥款不減少，財務(wù)處用心向財政廳和教育廳的領(lǐng)導(dǎo)反映，用心爭取主管領(lǐng)導(dǎo)的支持，力爭財政撥款持平或略有增長，我們及時地把財政廳與教育廳主管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)請到我院，使他們向院領(lǐng)導(dǎo)作出了__年財政資金與__年持平并爭取有所增長的，可使財政撥款至少增加1550萬元。
5.爭取更多的中央與地方共建資金，增加我校教學(xué)設(shè)備的投入。國家對高校實驗室設(shè)備建設(shè)投入的補助款是中央與地方共建資金的重要形式，一般理工科院校設(shè)備需求和投入資金量要更大些。這幾年我院財務(wù)處在院領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，在教務(wù)處和相關(guān)院系領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下，一向持續(xù)中央與地方共建資金對我院有較高的資金支持，__年除去爭取中央與地方共建資金500萬元外，還爭取到省財政專項撥款100萬元的資金支持，為教學(xué)設(shè)備的投入帶給了重要的資金保證。
6.財務(wù)處在合理使用財政撥款資金，提高其使用率上做了超多的工作。今年省財政廳對財政撥款資金的使用管理更加嚴格，對財政撥款資金采取零余額帳戶國庫集中支付的辦法，且大多采取直接支付方式，要求逐筆的分項目劃轉(zhuǎn)出去，每出一筆資金都要經(jīng)過財政廳幾個部門的審核透過后，方能支付出去，一般預(yù)算審批要求有年度計劃，本月計劃;合同是否齊全，手續(xù)是否齊備;屬政府采購需在規(guī)定地點采購，有些項目的資金使用需附有上級相關(guān)批文等程序方可直接支付到對方單位;對同戶名轉(zhuǎn)款屬于嚴格控制范圍;這就要求學(xué)校上報的年度預(yù)算資金的項目使用計劃務(wù)必真實準確，預(yù)算編制務(wù)必有很強的預(yù)見性。
由于在我院的部門預(yù)算的項目預(yù)算中，有的資金使用部門在向財務(wù)處申請項目預(yù)算資金時，其資料缺乏科學(xué)的論證，使得資金的使用結(jié)構(gòu)與上報的預(yù)算資金結(jié)構(gòu)出現(xiàn)差異，因此就會出現(xiàn)財政批準資金支付成為困難的問題。財務(wù)處今年花了超多的力氣努力使實際使用的資金與預(yù)算資金項目銜接與配合，使絕大部分的財政資金轉(zhuǎn)化為我校實際使用的資金，并對資金使用不足的部門從今年下半年開始一向催促其盡快使用。現(xiàn)歲末將至，財務(wù)處將配合相關(guān)部門用心向財政廳，教育廳說明理由爭取把個別專項資金留轉(zhuǎn)到下一年度。
7.財務(wù)處順利地透過了上級主管部門的各種專項檢查。今年財務(wù)處理解了不一樣形式的各種專項檢查或協(xié)助辦案11次，分別主要是__年度財政預(yù)算執(zhí)行及財務(wù)管理檢查，得到了專業(yè)檢查小組的好評(見審計報告);理解了中央專用資金評估，為學(xué)院爭取專項資金600萬元理解了共建資金使用狀況檢查;省教委新生入學(xué)收費管理檢查;中央七部委關(guān)于治理高校收費行為的專用檢查;省級預(yù)算外資金管理的調(diào)查;省地稅，國稅局專項調(diào)查;省檢察院專項調(diào)查等11次，財務(wù)處花了超多的人力和精力，好在無論是哪方面的檢查工作，在政治，經(jīng)濟和政策執(zhí)行等諸方面都獲得了較為滿意的評價與結(jié)果。
8.其他方面：
1)、無差錯地完成了超多的日常財務(wù)工作。順利地完成了新老生的收費工作;完成平均每個月1000多筆報銷，轉(zhuǎn)帳，1000多張記帳憑證等日常業(yè)務(wù)工作，今年經(jīng)財務(wù)處進出資金到達8個多億，且無差錯，保證了行政，基建資金的正常運轉(zhuǎn).
2)、用心協(xié)助辦好十運會。做好十運會的財務(wù)收支工作，完成校組委會交辦的任務(wù)。
3)、配合教務(wù)處，用心做好教學(xué)評估工作。財務(wù)處按照教育部評估指標要求，認真整合各項評估所需的各項經(jīng)費數(shù)據(jù)。
4)、用心與物價局聯(lián)系，確定有關(guān)收費標準。趕在新生入學(xué)之前批準住宿費標準變更為1500元/人，為學(xué)院增收50多萬元。
5)、抓住省預(yù)算資金分配中心預(yù)算項目改革的時機，提高我院用財政資金發(fā)放工資的總量與比重。這有利于教職工工資福利發(fā)放的穩(wěn)定與提高，并有利于其不受新校建設(shè)的影響。
6)、提前將學(xué)雜費收入由財政專戶資金在年內(nèi)劃轉(zhuǎn)回我院，增加了我院可使用的資金。學(xué)雜費作為預(yù)算外資金已納入財政專戶管理，我院目前收到各種學(xué)雜費收入4353。7萬元，為了增加我院可使用的資金，財務(wù)處采取措施把學(xué)雜費收入由財政專戶資金在年內(nèi)劃轉(zhuǎn)回我院，完成年內(nèi)資金回籠的目的。
7)、協(xié)助教育廳財務(wù)處在我院召開全省財務(wù)人員年度決算會議。預(yù)計到會人員將達200人。
職員總結(jié)心得（精選17篇）篇二
在__年__月__日-__年__月__日這一周里，本人的變化就比上周大，現(xiàn)總結(jié)記錄如下：
與上周相比，本人在本周的工作中，工作態(tài)度是有所進步的。上周正好是今年夏天最炎熱的一周，雖說工作態(tài)度也不應(yīng)該有不正之處，但炎熱的天氣最后還是影響了本人的工作態(tài)度以及狀態(tài)，好在這周天氣逐漸趨向平和，本人的狀態(tài)也不再那么糟糕，對待工作的態(tài)度也就要比上一周要好了許多。
在本周內(nèi)，本人為了達到上周制定的銷售計劃，每天從上班時間的前一個小時，或者說早起的第一時間，就在社交平臺上發(fā)布一些能夠讓老客戶看了感受到樂觀積極的正能量早安心語，這一舉動雖不會在短時間內(nèi)對客戶產(chǎn)生什么影響，但日積月累的堅持一定會給客戶心中留下一些值得信任的痕跡，保證在真正促成訂單時，會起到一些微妙的作用。
當(dāng)然，以上那點說的算是營銷計劃，但真正的銷售還是得由銷售量來證明自己的銷售能力。在本周內(nèi)，本人規(guī)劃好了時間，重點跟進了三個有購買意向的客戶，最后在周五快結(jié)束的時候都成交了。這一“壯舉”不僅讓領(lǐng)導(dǎo)對我刮目相看，也讓我對自己可以無限挖掘的潛力存有了足夠的信心!
本周除了已經(jīng)成交的這三個大單外，本人也在社交軟件上與一些新積累的客戶做了溝通和交流，讓他們初步對我們的產(chǎn)品有了了解，也得到他們的允許，我可以時不時發(fā)送一些與我們產(chǎn)品相關(guān)的信息，讓他們能夠時常在我們產(chǎn)品的“包圍”下，變成我們潛在的客戶，乃至忠誠的客戶。
本周也不盡是好事在發(fā)生，也發(fā)生了一件讓本人無比后悔的事情。本人在公司與同事溝通時，因為過于著急，對同事的態(tài)度有點不好，這使得那位同事似乎現(xiàn)在還在生著我的氣，雖然說同事之間也沒有那么多親密可言，但我還是為自己的態(tài)度不好而感到后悔，希望自己在未來的工作中能夠改掉自己的急脾氣，讓同事關(guān)系變得更加可親可近些。
職員總結(jié)心得（精選17篇）篇三
光荏苒，__年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比__年又邁進了一步。
回顧年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將__年的工作做如下簡要工作總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：
一、人事管理方面。
根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務(wù)部門，嚴格把好促銷員的進、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工，同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面。
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面。
1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負責(zé)人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。__年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：
一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。
二、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點，我相信百姓會越做越強。
職員總結(jié)心得（精選17篇）篇四
忙忙碌碌中，轉(zhuǎn)眼十二月就過去了，在這一個月里，我也有很大的收獲。以下是我十二月份的工作總結(jié)：
一、出勤情況：
本月小班共計30人，本月有1人請假，謝星辰小朋友由于家里來了親戚家和他同齡小朋友一起玩，故請了一個多星期的假，本月出勤相對較穩(wěn)定。
二、教學(xué)工作：
本月老師們要準備的活動很多，特別的忙碌，本月我們迎接了圣誕和元旦，為了增加過節(jié)的氣氛，在班里我們兩位老師一起為教室布置了新環(huán)境。在家長們的配合與支持下，我們也順利的開辦了本學(xué)期第一次的家長公開課和大型的游園活動。但在教學(xué)上，我們?nèi)耘f進行著，興趣班課程我們也全部按周計劃一一進行著，相對本月舞蹈排練的時間縮短了很多，我會在下個月中把排練舞蹈的時間補上去。
冬天隨著一股呼呼的北風(fēng)悄悄來臨，孩子們一下子感受到了冷意。小手不敢伸出來了，身子也總是縮著。這時，我們帶著幼兒一起擁抱陽光(曬曬太陽)，一起運動(課前做小游戲)，抵御寒冷，讓我們大聲地說一句：寶寶不怕冷!
三、保育工作。
進入冬季，孩子們穿的衣服都多起來了，為減少小朋友尿褲子情況，在午睡和上課時間我們都會定時的叫幼兒拉尿，有些小朋友上洗手間褲子穿脫不了，容易尿濕，我們老師都會幫幼兒穿脫褲子，以免尿濕著涼。
自理能力的培養(yǎng)是重點。在午睡、進餐環(huán)節(jié)中，鼓勵幼兒自己穿脫衣服、鞋子，自己用勺吃飯，培養(yǎng)幼兒的獨立生活能力。
四、安全衛(wèi)生工作。
幼兒園的工作是保教并重的，安全顯得尤為重要。平時我們兩位老師相互配合，在日常生活中排除安全隱患的同時，注意個別提醒及時制止不安全行為的發(fā)生。我們更重視幼兒的安全意識和自我保護教育，我們不時給幼兒灌輸安全知識和自我保護措施，幼兒不做危險動作，不跟陌生人走，不挖鼻孔、不往耳朵里塞東西等等。保育員老師每天搞好室內(nèi)外的環(huán)境，飯后拖地，保持了地面整潔。
五、家長工作。
幼兒園很多工作都需要家長的支持和配合，例如教室布置中需要請家長帶紙杯，叫過的家長都非常配合的帶來。我們的家長會公開課前，再次提醒家長安排好工作準時出席。大部份家長們都非常準時的來參加。家長們看到孩子上課中積極的表現(xiàn)。從家長們的竊竊私語中我感到，家長們看出了孩子在家和在園的不同。離開了家長，孩子似乎更能干，更懂事了。另外，我們還做到有事及時與家長聯(lián)系，定期把孩子在園情況反饋給家長等。
以上是我們小班十二月工作的簡單總結(jié)。新年到了，愿我們班在新的一年里取得更大的進步，愿我們的孩子健康快樂每一天!
職員總結(jié)心得（精選17篇）篇五
過去的xxx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們x酒店的差不多5個月里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝!現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結(jié)。
前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時，酒店對客人的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。所以，我在過去的5個月我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定。總結(jié)起來可以用以下的五個方面來說：
怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對客所要用的語言等。
所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。
主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認真，細致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓(xùn)，使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學(xué)習(xí)，給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強!
不管是工作時間還是休假時間，如果酒店有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的五個月里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足，才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí)，努力工作!
職員總結(jié)心得（精選17篇）篇六
在這一個月里，我們財務(wù)部的員工能夠任勞任怨、齊心協(xié)力、盡職盡責(zé)的做好各項工作。為了總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、克服不足，現(xiàn)將_工作作如下簡要回顧和總結(jié)：
_月順利完成的工作：
1、以認真的態(tài)度用心參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務(wù)會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
_月學(xué)習(xí)方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升：
1、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、經(jīng)過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改善學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合潛力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
_月中仍然存在的不足：
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù)，但務(wù)必看到工作存在的不足：
1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步到達事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、理論水平不高，當(dāng)前社會財務(wù)會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財務(wù)會計基礎(chǔ)知識和財務(wù)會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。
_月嚴格履行財務(wù)會計崗位職責(zé)，扎實做好本職工作：
1、善于總結(jié)，提出自我的意見和推薦，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。總結(jié)經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代的發(fā)展步伐。
職員總結(jié)心得（精選17篇）篇七
一季度來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，對工作兢兢業(yè)業(yè)，對人民熱心幫助，想人民之所想，急人民之所急，關(guān)心人民疾苦，永遠樹立萬事民為先，利為民所謀，心為民所系，堅持“依法、民主、文明、科技”強鎮(zhèn)的工作原則，扎實有序推進各項工作的開展，現(xiàn)將第二季度的工作總結(jié)如下：
一、具體工作情況。
(一)踏踏實實搞好遠程教育。
為推進農(nóng)村黨員干部遠程教育的有序開展，半年來，認真履行市、縣遠教辦交辦的各項工作，認真組織開展各項工作，積極開展對各站點操作人員的技能培訓(xùn)，保持每月不少于1次，認真召開群眾培訓(xùn)會，每月不少于2次，并按季度對各站點進行督導(dǎo)檢查，找出問題，要求及時整改，上交自查報告。
(二)認認真真搞好宣傳。
官倉是個旅游資源豐富的地方，為了加大對旅游資源的宣傳與合理開發(fā)，我深入風(fēng)景前線了解情況，豐富自身文化素質(zhì)，加大對外宣傳。同時，我參加通訊員培訓(xùn)兩次，堅持每月書寫2至4篇新聞稿件，并且多篇文稿在婁山關(guān)報、調(diào)研前線等報刊上刊登，加大了對官倉的各項工作有力宣傳，起到了一個紐帶的作用。
(三)積極參加民兵應(yīng)急分隊。
為了鞏固我鎮(zhèn)的治安穩(wěn)定，確保一方和諧發(fā)展，我積極參加民兵應(yīng)急分隊，并參加培訓(xùn)長達4個月。每年的3、4月份是個多災(zāi)的季節(jié)，草木枯竭，火災(zāi)隨時發(fā)生，我們做好了防范工作，與災(zāi)情做斗爭，在我們的共同努力下，保障了人民群眾的生命財產(chǎn)安全。同時，我們加大對集鎮(zhèn)治安巡邏，維護了我鎮(zhèn)人民群眾的生民財產(chǎn)安全，得到了人民群眾的愛戴。
(四)努力發(fā)揮紐帶作用。
在辦公室，我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，起著紐帶作用，無論是接聽一個電話，還是打印一篇文稿，匯報一項工作，都力求做到準確無誤，較好地完成上傳下達工作，充分發(fā)揮辦公室紐帶作用，窗口作用。來人接待，公文擬發(fā)，上下溝通，內(nèi)外聯(lián)系，資料打印等大量日常事務(wù)，我都按時、按質(zhì)、按量完成各項工作。在10年年終總結(jié)大會上，我榮獲了“先進個人”榮譽稱號。
(五)積極參加各項文體活動。
為了迎接各項目實施的到來，我們大力搞好宣傳活動，我積極參加了每項活動的開展。新春佳節(jié)，為迎新春舉辦運動會，在會上，我擔(dān)任宣傳工作，并參加鎮(zhèn)機關(guān)籃球隊，取得了較好的成績，參加機關(guān)拔河比賽，并取得了第三名的好成績。為迎接建黨88周年，我參加了鎮(zhèn)歌合唱團，積極有序的開展好各項活動，使每項活動都生機勃勃，順順利利的完成。
二、存在不足與今后打算。
各項工作都取得了較好的成效，但在看到成績的同時，也看到了自己的不足，在前進的道路上還面臨著不少的矛盾和困難。今后，我要加強自身文化素質(zhì)的提高和技能的`培訓(xùn)，抓住機遇，克難攻堅，團結(jié)奮進，為今后的道路掃清障礙，確保各項工作又好又快的發(fā)展。
職員總結(jié)心得（精選17篇）篇八
__年，我局行政執(zhí)法綜合辦公室工作堅持以人為本，按照健全機制，強化隊伍，規(guī)范管理的要求，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，加大執(zhí)法工作力度，取得了較好的成績。現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一、__年度工作完成情況。
全年度執(zhí)法人員約檢查成品油及酒類流通市場300余次;完成酒類經(jīng)營企業(yè)備案350余家，超額16.6%完成任務(wù)(任務(wù)數(shù)300家);召開酒類經(jīng)營商業(yè)務(wù)培訓(xùn)二次，參會人員約130人次;城關(guān)酒類經(jīng)營戶備案率達到99%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)酒類經(jīng)營戶備案率達到88%;《隨附單》超市使用率達100%，代理商使用率達90%以上;全年度招商引資完成20__余萬元，編制項目可研報告3份(其中發(fā)改委備案一家)，全年上報各網(wǎng)站信息200余條(發(fā)表在亳州報信息一條)，均超額完成年初任務(wù)。共查處成品油案件25件，完成成品油執(zhí)法罰款60000元(任務(wù)90000元)，酒類商品執(zhí)法過程中，共查處無證無照經(jīng)營戶30余戶，暫扣酒類商品100余箱，到位罰款4000元，有效凈化了酒類流通市場，得到大部分代理商及經(jīng)營戶的認可。同時，按照商務(wù)廳的文件精神，執(zhí)法室組織人員編制了蒙城縣商務(wù)綜合執(zhí)法試點縣的申報工作，取得階段性的工作成果。在文明創(chuàng)建期間，執(zhí)法室工作人員以飽滿的熱情，端正的工作作風(fēng)，任勞任怨的工作態(tài)度，圓滿完成值班巡邏任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和局其他工作人員的好評。
二、加強隊伍建設(shè)，全面提高執(zhí)法人員素質(zhì)。
為切實提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，我們始終把相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和法律培訓(xùn)作為一項重要工作來抓。根據(jù)我局工作實際，結(jié)合省商務(wù)廳組織的執(zhí)法資格培訓(xùn)，先后集中組織學(xué)習(xí)了《行政處罰法》《行政許可法》《行政復(fù)議法》《生豬屠宰管理條例》《酒類流通管理辦法》。組織了全縣范圍內(nèi)酒類批發(fā)商進行酒類流通管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時，加強了專業(yè)執(zhí)法隊伍建設(shè)，健全了商務(wù)綜合執(zhí)法辦公室機構(gòu)，調(diào)整了部分執(zhí)法人員，充實了執(zhí)法力量。
三、加大執(zhí)法力度，確保商務(wù)法律法規(guī)有效實施。
一是加大了宣傳和普法力度，做到“宣傳與教育”相結(jié)合。今年以來，舉辦了2次酒類經(jīng)營人員法律法規(guī)培訓(xùn)班，印發(fā)培訓(xùn)及宣傳資料600余份。
二是規(guī)范了執(zhí)法行為，加大了執(zhí)法力度，做到“管理與處罰相結(jié)合”。以強化酒類市場準入制度，嚴格酒類流通管理為重點，加大了酒類管理執(zhí)法力度。加大對成品油企業(yè)安全檢查力度，執(zhí)法室共出動人員及車輛50余次，下達《限期整改通知書》40余份。
四、規(guī)范了執(zhí)法行為，提高行政執(zhí)法質(zhì)量，建立健全了執(zhí)法制度。
對成品油和酒類執(zhí)法工作，從立案、調(diào)查取證、做出處理決定、執(zhí)行等各個環(huán)節(jié)，都制定了一整套規(guī)章制度，并嚴格遵照執(zhí)行。加強了對執(zhí)法人員的管理，一律持證掛牌上崗、亮證執(zhí)法。對行政處罰，從立案、調(diào)查取證到審核處理各個環(huán)節(jié)都嚴格依法辦事。
今年以來，我局辦理的行政處罰案件，沒有一起復(fù)議、上訴案，無復(fù)議變更處罰、上訴敗訴案件，無錯案、無執(zhí)法違法辦案現(xiàn)象，規(guī)范了執(zhí)法文書制作和執(zhí)法檔案管理，對執(zhí)法文書及時整理歸檔。
職員總結(jié)心得（精選17篇）篇九
即將過去的__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的_月份開始，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽每一個電話，對反應(yīng)的問題認真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進行調(diào)度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計，__年我來公司開始：填寫鋼、鋁基價_余次、接待來訪客人_余次、訂飲用水_余次、做員工考勤表_次、轉(zhuǎn)接電話_余次、更新通訊錄_次、快遞收發(fā)_余次、盤點申購庫存_次、收發(fā)傳真_余次、打印文件_余次、打掃衛(wèi)生_余次、周末轉(zhuǎn)接電話_次、指紋登記_余次等。
嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計__年_月份至今共辦理各部門各項物品入庫_余次，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。
作為_的一員，我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近一年的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好!
__年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的__年會如何發(fā)展沒人能預(yù)料，我總覺得所要做的就是努力和堅持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰祝粩嗟奈。粩嗟目偨Y(jié)，吸取別人的優(yōu)點，總結(jié)自己的缺點，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來，這就是我做人的觀點，未來的一段時間內(nèi)，我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是啊!我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去說，也自然會有人來認可。現(xiàn)將對于明年的工作計劃如下：
1、加強本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動，團結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中，努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點、施工技巧、方法等，提高自己專業(yè)水平，為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和設(shè)計學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻。
職員總結(jié)心得（精選17篇）篇十
_月份，隨著緊鑼密鼓地開學(xué)工作的開展，我們課題組的各項工作也如期展開。我在這段時間做的不夠好，除了完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作外，沒有主動去鉆研。先將個人工作總結(jié)如下，再談?wù)勎业母惺堋?/p>
1.主要完成的工作：
1)、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，起草印發(fā)了研究性學(xué)習(xí)教研組文件，做好教學(xué)工作計劃。
2)、在綜合實踐活動網(wǎng)上建立了自己的博客。
3)、準備并參加了開題會議。
4)、參與課題組其他工作。
2.參加課題工作感受。
對課題組來說，_月份是個特殊月份，在黃校長的悉心布置下，開題會議如期、隆重地舉行。作為課題組的成員，我感到神圣與自豪，同時也感覺到身上的責(zé)任重大與壓力劇增。很多時候，我都很被動地和同志們一起參與課題研究工作。大多時候，是一時心血來潮，草草搞點東西以“交差”。很少有時候，能真正地靜下心來做點本該是屬于自己、有益自身的課題研究工作。
職員總結(jié)心得（精選17篇）篇十一
無規(guī)矩不成方圓。工作中，我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作，也不斷地創(chuàng)新求進。豆花問答網(wǎng)小編和大家分享的新職員工作心得。
總結(jié)。
材料，提供參考，歡迎你的閱讀。
20_，這是我工作初始的一年。在這一年里，我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變。回顧這段時間的成長，收獲頗多，自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟，為人處事的能力，各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會，不知道自己該干什么，師父交代的活兒干完了就不知道干啥了，腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線，原來這就是工作。心里很不是滋味，學(xué)校學(xué)的知識一點都不能學(xué)以致用，很迷茫。隨著時間的推移，我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡，把工作完成是極容易的事兒，但要做的快，做的好，且不出項點，卻是件非常不容易的事。
于是，我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個小集體，也漸漸的明白，其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會，只要我們滿懷著一顆熱忱的心，最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下：
一、誠信敬業(yè)。
無規(guī)矩不成方圓。工作中，我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作，也不斷地創(chuàng)新求進。
二、學(xué)無止境。
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大集體后，我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)煟瓉砩鐣@個大集體是如此的粉彩多呈，沒有什么知識是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟，不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我激勵自己自考學(xué)習(xí)，用更強的知識來武裝自己。
三、
處事為人。
象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白，如果只是一個人，永遠都成全不了最優(yōu)秀的團隊。誰都不可能建座孤島，一個人要取得成功，必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程，除了技術(shù)，便是處事為人的能力，不是狡詐，是尊重聆聽，真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽，我們的工作氛圍輕松，大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗，我們的團隊凝聚力強了，我們的工作效率便越來越好。
今年，是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步，更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足，也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧，我會在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
結(jié)束，意味著新的開始，我已準備好了全身心的熱忱，讓新的一年，新的學(xué)習(xí)過程，早些開始吧!
工作了，告別了大學(xué)的象牙塔，做為一個職場新人，很多東西需要學(xué)習(xí)，不論是為人處事還是工作。還清晰記得剛剛?cè)胨镜男氯伺嘤?xùn)，韓經(jīng)理說過一句話：踏上工作崗位的大學(xué)生，3個月是個磨合期，首先要擺正自己的心態(tài)。是的，心態(tài)很重要，不能擺正心態(tài)，就不能很好的投身于工作中，干什么都沒有動力。入司后芯四部門經(jīng)理的一席話深深打動了我：“離開大學(xué)，踏上工作崗位，作為一個職場新人，你們要做好3到5年的人生職業(yè)規(guī)劃，想想自己以后會發(fā)展到什么位置;要保持一顆平常心，經(jīng)得起各方面的考驗。學(xué)會忍耐，勤奮，傾聽，細心，踏實...”
工作中難免遇到種種不愉快，我也說說心里話，發(fā)泄心中的不滿、牢騷。我們是第二批報道的，分到芯四20多人吧，12人在光刻。12人分到四個班次，也就是3個新人一個班。根據(jù)部門崗位需要，1人學(xué)習(xí)光刻機，1人檢驗，1人勻膠機，班長說過學(xué)習(xí)光刻機和檢驗容易提升，8個相對好的職務(wù)很快被分出去，我是剩下4個勻膠名額之一。當(dāng)時覺得自己相對其他人起步就晚了，有點挺失落的。
工作1個月的時候，感覺操作勻膠機的活很忙很雜，當(dāng)時覺得自己就像一個操作工似的，每天忙忙碌碌的站著工作，倒班的生活打亂了生物鐘，幾乎是沒有鬧鐘自己的時間都不能控制好。1個月過去了，適應(yīng)了這樣的工作，自己能夠獨立完成工作。當(dāng)初來公司面試，我應(yīng)聘的是工藝工程師，我不知道自己倒班什么時候能結(jié)束，是3個月?6個月?1年?整天做著簡單而重復(fù)機械的操作，有點失去了剛剛畢業(yè)時的雄心壯志。開心也是一天，不開心也是一天，所以我選擇開心的工作，每天只要能學(xué)到一點點東西，心里就挺高興的。日子不能一天天的熬下去，如果那樣的話，工作就沒意義了。
xx給我最初的印象是20_年4月份，當(dāng)時我們專業(yè)的學(xué)生來公司實習(xí)，我學(xué)的專業(yè)比較對口。公司的環(huán)境挺好的，企業(yè)文化也不錯，“把愛心灑滿人間，用真誠鑄就和-諧”。一個企業(yè)，能不能留得住人才，關(guān)鍵在于它的管理制度和對人才的培養(yǎng)方案!
工作了，就要學(xué)會忍耐，學(xué)會踏實工作。新的生活才剛剛開始，以前經(jīng)歷的只不過是人生旅途的小插曲而已，前方還有更長的路。不管多苦多累，對自己都是人生的一種歷練。我對自己大聲說：堅持住，加油!
對于我這樣一個剛剛畢業(yè)入職、沒有絕對優(yōu)勢的人而言，初入社會難免會有些手足無措，學(xué)校里光環(huán)漸漸褪色，面對一個個陌生人懷疑的眼神，不禁想起了《肖申克的救贖》中，獄友們對男主人公不懷好意的歡迎詞：“嘿，又來了一個菜鳥!”不過，不論是否做好了準備，工作都畢竟開始了，三個月的試用期、初入職場90天，有歡笑也有淚水，更有不少。
心得體會。
工作“激情”要均分。
畢業(yè)后，我就職于某大型家電企業(yè)市場部做文案專員，作為職業(yè)起點似乎并不算低，由于與我的漢語言專業(yè)對口，所以進入角色較快，在剛剛?cè)肼毜念^30天里，我就能獨立承擔(dān)各種文字工作。盡管工作順利，但還是犯了一些不大不小的錯誤。
剛到企業(yè)，抱著“高校文青”的自尊心，全公司大部分文字工作我都會主動接下，甚至包括一些從未涉及的領(lǐng)域，一天到晚很忙碌，但成績平平。職場“菜鳥”最容易犯的錯就是急于表現(xiàn)自己，職場更像是一場馬拉松賽，爆發(fā)力強的往往成績很糟。對于我這個性格毛躁的人而言，重復(fù)性的乏味工作挑戰(zhàn)最大。在我進入職場的第47天，我被借調(diào)到別的部門疊出貨單，600多張單子用時不到一個小時，正當(dāng)我得意要交貨時，卻被通知要返工重來，不僅1小時的時間白白浪費，又花了2個小時把單子拆開重新疊好。初入職場，總會有幾天面對機械、乏味的工作，你唯一的選擇就是扎扎實實地做好，敷衍的結(jié)果只能是返工重來。
擺正心態(tài)經(jīng)營人脈。
人際關(guān)系也是初入職場的“菜鳥”們需要攻克的難關(guān)，“菜鳥”與“老手”的差距往往不是工作能力而是待人接物的能力。我所在的工作部門必須和各銷售科室進行配合，所以我把熟悉人脈分成了三個階段，第一階段用5天來熟悉部門;第二階段用15天熟悉各科室的對口人員，中午吃飯時常和他們一起坐坐，聊聊家常;第三階段則是搞好和公司各總監(jiān)的關(guān)系，否則辛辛苦苦寫的稿子通不過審核就很悲催了。通過30天的人脈積累，后60天的工作就顯得非常得心應(yīng)手了。
對于人際關(guān)系，筆者的心得體會如下：一是如果和你對口的人不好打交道，那不妨從他們的上司入手，因為上司一般都是脫產(chǎn)的，比較有時間來和你聊天，常看見你和他的上司在一起，態(tài)度一定會有一個180度的大轉(zhuǎn)變。其二是不論分內(nèi)分外，多做一點也不妨，對于職場“菜鳥”，“老手”們難免想要欺負一下，這時你最好的選擇就是接過這些工作，快樂地干完。任何時候都要保持好心態(tài)，因為愉快的心情可以為工作帶來更高的效率。其三是不要意氣用事，不論何時都要放低姿態(tài)，對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，難免會有自恃過高的心態(tài)，這也是職場新人的“常見病”。一次我就因為改稿的事和業(yè)務(wù)總監(jiān)拍了桌子憤然回家，不過轉(zhuǎn)天冷靜下來上班時發(fā)現(xiàn)并沒有人提及此事。就像那位總監(jiān)后來找我談話時說的：“你們就像‘刺兒頭’，碰一下就扎手，但是記住了，要想滾得遠，還是要把自己磨平。”
要在掌聲中離開。
在步入職場最初的這90天里，我每一刻都清楚地知道這不會是我事業(yè)的終點，短至仨月長至一年，我肯定會再去找一份收入與前景更好的工作，但是我仍會每天充滿激情，因為我覺得在這個公司一天，就要體現(xiàn)我一天的價值，學(xué)到一天的東西。如果因為知道早晚跳槽就渾渾噩噩混日子，其實最后是騙了自己。所以步入職場首先應(yīng)做一個規(guī)劃，避免像沒頭蒼蠅一樣亂撞，可以像我這樣以90天為一個循環(huán)，多問自己：“我應(yīng)該給自己交一份什么樣的答卷?”多想一想自己從筆試面試到試崗的不易，每天都進步一點，即使離開，也要在同事與領(lǐng)導(dǎo)們的掌聲之中，只有在這個崗位上做到了游刃有余，跳槽時自己的腰桿才足夠硬。
“老菜鳥”的心得體會。
90天過去了，我從一個職場“菜鳥”變成了“老菜鳥”。最大的感觸就是應(yīng)該多去適應(yīng)社會，作為80后，從小在蜜罐里長大，很少有人能立刻從飯來張口衣來伸手的慣性中擺脫出來。步入職場沒有人會在乎你的任性，能夠證明自己的只有工作成績，因此80后和即將步入職場的90后要想做好職場新人首先應(yīng)該學(xué)會適應(yīng)崗位，剛剛步入職場還遠沒到有幾份工作供你挑選的時候，即使能力再強，“老手”們一眼就能看出你是個“新兵蛋子”，所以與其幻象晚霞的美景，不如迎著朝陽上路拼搏。
還有就是多看、多聽、多做、少說，一項工作無法完成可能并不會引起別人的反感，但如果拍著胸脯說能做，卻又完成不了，這樣的心理落差極易讓人加深不好的印象，所以職場新人們最應(yīng)該把嚴“嘴門關(guān)”，騰出時間和前輩們聊聊，看看他們是怎么做的。千萬不要自滿，不要覺得完成了一項工作就能得到大家的賞識，要時刻抱有一個學(xué)習(xí)的態(tài)度，踏實、勤快、好學(xué)是一個職場新人的最佳形象。永遠不要說我懂得了什么，只能說我豐富了什么，因為人活著就像時間一樣，永遠都在路上。
實習(xí)二個月多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)照。領(lǐng)導(dǎo)們對工作的踏實、認真，深深震撼了我，讓我懂得了何謂“寶劍鋒從磨礪出”。在對領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時，也為我的毛躁和急功近利感到慚愧。
在這二個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我自己的努力下，已經(jīng)能勝任一些工作，現(xiàn)將這段時間我的實習(xí)工作總結(jié)如下：
一、通過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對資料整理和收發(fā)有了一定的認識。
收集保存好指揮部、及相關(guān)部門下發(fā)的文件和會議文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件盒內(nèi)。
做好各類文件、圖紙的下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定，對文件進行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門在文件原件上進行簽字確認，并將文件原件存檔。工程資料應(yīng)認真填寫，字績工整，裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
為了不使自己工作少項、漏項，我總結(jié)了一個文件填寫流程：1.通讀文件，了解大致內(nèi)容2.填寫相應(yīng)文件夾中的收文本3.打印、填寫面單并寫好有效清單4.請示崔姐，完成面單。5.呈交領(lǐng)導(dǎo)閱示，等待回復(fù)6.填寫相應(yīng)的文件盒內(nèi)卷內(nèi)目錄，收納好原件7.按領(lǐng)導(dǎo)要求下發(fā)文件，認真填寫好發(fā)文本。整個工序完成有一定的間隔時段，期間要知道文件的去處，保證原件的回收工作。
二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這二個月的時間里，我遵守公司的各項規(guī)章制度，努力做好本職業(yè)工作，認真地完成好領(lǐng)導(dǎo)交與的每一項任務(wù)，認真履行職責(zé)，平時工作中不斷提升自己的團隊合作精神，和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、認真學(xué)習(xí)崗位職能知識，勤學(xué)勤問。
初出學(xué)校的我，對工作的認識是狹隘的。有很多工作是之前完全沒有接觸過的，需要我去不斷地學(xué)習(xí)與磨練，同時也要快速的適應(yīng)項目部的工作方式和工作節(jié)奏。自己不懂的問提和拿不準的事情，一定要的勤學(xué)、勤問，盡快的了解掌握相關(guān)的知識和標準。
四、認真聽取指導(dǎo)改進不足。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”初讀此句時了解的不過是它的字面意思，然而就在這補償?shù)膶嵙?xí)后我不僅真正的明白了它的意義，更深切體會到它的內(nèi)涵。雖然來到項目部近二個月，但對整個工程的了解還不透徹，到施工現(xiàn)場的機會不多，對各項的分工工作還沒有形成系統(tǒng)的、完整的認識。隨著對項目部和工作的進一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多指派我更多的工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。
感謝和項目部領(lǐng)導(dǎo)給了我這次實習(xí)機會，通過這次實習(xí)使我的理論知識與實踐相結(jié)合，從根本上提高了綜合素質(zhì)，不再是紙上談兵。同時我的人生觀和價值觀也發(fā)生了一些變化，漸進成熟。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)照與愛護，使我更好的融入了項目部這個大家庭，更快的適應(yīng)了工作。感謝所有同事，您們的兢兢業(yè)業(yè)、認真踏實是我的學(xué)習(xí)的榜樣，能與大家共事是我莫大的榮幸!在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，把自己的工作做的更加的扎實，為的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
屈指算來，到公司已近半年的時間，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法，借此機會談?wù)劊b于此，現(xiàn)將這期間工作總結(jié)如下：
首先，談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
坦白講，如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學(xué)的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
其次，對我半年來的工作狀況做一個小結(jié)。
(一)學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責(zé)行業(yè)的信息整理工作，通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關(guān)頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了_項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學(xué)活用，來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較，當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。
當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責(zé)任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標，做好個人工作計劃，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
作者的洞察力太強了。
職員總結(jié)心得（精選17篇）篇十二
xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在xx商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報如下：
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范。做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近6課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作。并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法。深入調(diào)研，掌握實情。加強管理，改進服務(wù)。大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
職員總結(jié)心得（精選17篇）篇十三
___年即將過去，回顧一年來的工作，感慨萬千，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預(yù)期的工作，具體工作如下：
一、建立健全各項規(guī)章制度，強化管理。
公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起，加強對公司的規(guī)范管理，一是建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進一步完善公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項工作有章可循。先后制定了：《工作守則》;《安全制度》;《房務(wù)部工作制度》;《餐飲部工作制度》;《中廚房工作管理制度》;《人事部工作制度》;《財務(wù)部工作制度》;《工程部工作制度》;《安全部工作制度》并上墻懸掛。
開業(yè)后，結(jié)合實際工作情況，制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《各部門的工作運營手冊》;三是，加強內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，通過完善_員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會議紀要制度。
二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質(zhì)，穩(wěn)定員工隊伍的建設(shè)。
1、在公司開業(yè)前期，為了確保公司如期開業(yè)，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的學(xué)院等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘，先后在網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘_人，錄用_人，在職_人;流失率_%。
2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開員工大會，認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計劃進行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進行轉(zhuǎn)正考核。特別是__年_月客房開展了鋪床技能比賽，通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題，同進發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性，鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當(dāng)先進的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識，積極組織培訓(xùn)及演練。
為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下，__年_月_日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習(xí)，切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。
四、豐富員工業(yè)余生活，增強公司的凝聚力，齊心協(xié)力開展全員銷售活動。
為進一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于__年_月、_月份為當(dāng)月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。_月份舉辦了趣味運動會，通過組織各項活動，提高了員工對公司的歸屬感和認同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創(chuàng)造效益，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。
為了加大促銷力度，公司開業(yè)后，大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動，并組織各部門員工，進行外出宣傳，對周邊的_、_、_附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動，共發(fā)出促銷彩頁達上千份。
短短的幾個月，人事部門的確做了點工作，但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離，工作還存在著許多不足。
職員總結(jié)心得（精選17篇）篇十四
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期待的__年。回看__年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。
人力資源部自成立到當(dāng)今已一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。自__年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的進步，人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范，職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心，這對人力資源部同事來講無疑是的強心劑。過往，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每一個人的工作職責(zé)，使分工更加細致化，現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下：
1.對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
2.負責(zé)___工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
3.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定___工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
4.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。
5.今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。
6.進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
7.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等。
8.幫助建立積極的員工關(guān)系，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;另外，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認真工作之余加強學(xué)習(xí)，不斷進步本身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，扎扎實實做好每份工作。__年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來講話。
職員總結(jié)心得（精選17篇）篇十五
人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平要求不斷提升，對外要應(yīng)對勞動部門，安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關(guān)部的各項檢查。__年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針，目標展開工作，緊跟公司各項工作部署，現(xiàn)將__年的工作作如下簡要總結(jié)：
人事管理方面。
1.根據(jù)各部門人員的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，__年度總?cè)藬?shù)_人，離職_人，__年度招聘部人數(shù)_人。
2.較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
3.規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊。
4.確定員工勞動合同簽定人數(shù)達100%，工傷保險、社會保險辦理事宜。
行政、后勤工作方面。
1.加強保安日常紀律管理，不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識并開展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全。
2.對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查。
3.加強食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生。
4.合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況。
職員總結(jié)心得（精選17篇）篇十六
一、通過6月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點認識。
從這個月參加的公司各個階層的會議中進一步的學(xué)習(xí)到制定個人階段性工作計劃及將其執(zhí)行到位的重要性，也認識到制作工作計劃一定要注重細節(jié)，一定要周密、詳細、準確，并嚴格執(zhí)行自己制定的工作計劃，按照計劃保質(zhì)保量完成工作，對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動自發(fā)的做好本職工作。我們在執(zhí)行某些任務(wù)時，總會遇到一些問題，而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果。我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。
二、認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
關(guān)于新出爐的公司規(guī)章制度，一定會認真學(xué)習(xí)，嚴格執(zhí)行，遵守公司制度是愛崗敬業(yè)的基礎(chǔ)，愛崗敬業(yè)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一個月用滿腔熱情積極認真地完成好了每一項任務(wù)，認真履行崗位職責(zé)，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。面對工作，我們要有一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、特別是做一個有執(zhí)行力的人，對個人制定的工作計劃和對公司規(guī)章制度的嚴格執(zhí)行是對個人在職業(yè)道路上的成長有非常重大的幫助，個人執(zhí)行力決定個人的成敗。渴望成長與突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習(xí)加強提高工作能力。
6月份我的主要工作是。
(1)完成復(fù)核總包安裝工程量及其書面匯報工作;。
(2)提交了關(guān)于800kva箱變結(jié)算成控部的意見;。
(3)配合完成了幕墻深化設(shè)計招標工作。
(4)完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的所有任務(wù)。
通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的成控部工作人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力、有效的對外溝通能力、良好的執(zhí)行能力以及迅速正確的處理問題的能力。四、不足和需改進方面。
來到公司才近兩個月，對個人的工作崗位職責(zé)才初步了解，對個人該完成的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和個人工作的進一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后能考慮帶我外出考察相關(guān)單位。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的專業(yè)水平。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的公司發(fā)展貢獻自己的力量。
職員總結(jié)心得（精選17篇）篇十七
回顧半年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)。
時間過的很快，在過去的一年里，本人立足護士本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好護理工作。具體工作總結(jié)如下：
思想道德方面：遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄___年度護士5篇工作總結(jié)。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，經(jīng)常進行理論及操作，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。