月工作總結是對本月工作進行梳理和總結的一種方法，能夠幫助我們更好地評估自己的工作表現。在下面，小編為大家整理了一些來自各行各業精英們的月工作總結范文，供大家學習和借鑒。
督導工作總結版（精選21篇）篇一
2016年全市教育督導工作以黨的十八大精神為指導，堅持科學發展觀，以黨的群眾路線教育實踐活動為主線，促進義務教育均衡發展和標準化學校建設為目標，以提升教育教學質量為重中之重，以認真抓好落實全市教育重點工作為己任，較好地完成了全年教育督導工作任務。
一、制定方案，促進義務教育均衡發展，全面實施素質教育。根據《xx省推進縣域義務教育均衡發展規劃》、《xx省義務教育學校辦學基本標準(試行)》、《xx省義務教育學校辦學基本標準督導評估細則(試行)》制定印發了《xx市關于進一步推進義務教育均衡發展的意見》、《xx市推進義務教育均衡發展標準化學校建設督導評估方案》、《xx市義務教育學校辦學基本標準督導評估情況表》、《xx市義務教育學校標準化建設檔案建設目錄》、《臨夏市鄉鎮迎接省義務教育均衡發展工作督導評估檔案資料建設目錄》。
依據督導工作計劃和《評估方案》完成了對27所中小學標準化學校建設的督導評估。評估組按照省頒《評估細則》中12項核心指標和28項普通指標要求，在學校自查自評，上報自評報告的基礎上，通過聽取每所學校標準化學校建設工作匯報、進教室聽課、訪談師生、調閱檔案資料、實地察看、核實數據和量化評估，結合臨夏市辦學實際，經過認真分析討論后認定27所評估過的中小學中25所中小學基本達到xx省義務教育學校辦學基本標準化建設合格學校。
評估中反映大部分學校重視標準化學校建設和評估工作，認真學習了省頒《細則》，按《細則》要求的標準做了卓有成效的工作。特別是在改善辦學條件、校園文化建設、創設優化育人環境、特色學校建設、和諧校園建設、信息化建設、標準化學校檔案建設等方面取得了較好成果，為我市實現義務教育均衡發展和義務教育標準化學校建設夯實了基礎。
二、開展農村義務教育學校基本辦學條件專項督導，做好義務教育均衡發展工作。依據臨州教督[2016]22號、26號文件《關于開展農村義務教育學校基本辦學條件專項督導》的通知要求，召開了責任區督學、校級督導員專題會議，對做好此項工作做了具體安排，并對全市中小學基本辦學條件進行了專項督導。
向州政府督導室上報了專項督查報告和存在問題的整改方案及我市中小學基本辦學條件情況匯總統計表，涉列內容達36項;依據《xx州關于做好縣域義務教育均衡發展工作檔案建設的通知》，制定了《xx市義務教育均衡發展檔案資料建設目錄》，印發了《關于做好xx市義務教育均衡發展工作檔案建設的通知》，要求各中小學早安排、早介入、早準備，每學期每學年如期做好義務教育均衡發展和義務教育標準化學校檔案資料建設及"五表五冊"建檔工作。
市政府教育督導室利用督導評估、督導回訪、專項督查、開學檢查之際對各校義務教育均衡發展檔案資料建設進行了督查，四鎮及大部分中小學、學區按要求如期歸類、整理、完善了義務教育均衡發展檔案資料;依據臨夏州《關于推進義務教育均衡發展及2016年度縣級人民政府教育工作進行督查的通知》，完成了市政府教育工作的自查自評、《xx省縣級人民政府教育工作督導評估申報表》和教育普及程度縣級匯總表。
三、圍繞全市教育重點工作進行專項督導和督導回訪。開展了對全市教育重點工作和熱點工作的專項督導檢查和隨機督導檢查;對2016年被督導檢查的25學校提出的意見建議整改落實情況進行了督導回訪，促進學校自主發展，更好地推動全市教育重點工作的落實和教育目標的實現。
四、依據《xx省示范性幼兒園標準》和《xx省一類幼兒園標準》對學前教育中心、市二幼、市三幼進行了市級復評，將復評結果上報州教育督導室，并接受了州教育督導室的復評;依據《幼兒園工作規程》對8所公辦幼兒園進行了專項督導檢查，促進了幼兒教育優質、健康、協調發展。
五、認真落實《關于xx市中小學校責任督學掛牌督導工作的通知》精神，靠實督學責任區工作。各責任督學經常深入學校了解學校情況，履行督學職責，完成了義務教育學校標準化督導評估的自查與檔案資料建設;學校黨的群眾路線教育實踐活動工作的指導;和諧校園特色校建設的指導;春秋季學校開學工作督促指導;義務教育學校基本辦學條件專項督導;接受社會、家長投訴6件;指導學校解決家長投訴4件，促進了學校各項工作的有序發展。
六、加強了政治理論及業務知識學習，積極參加黨的群眾路線教育實踐活動。按照市上統一安排部署，參與完成了黨的群眾路線教育實踐活動各環節的工作，并多次對折橋鎮中小學群眾路線教育實踐活動進行了督查指導，促進了此項工作的正常有序進行。通過學習教育實踐活動，進一步提高了政治理論素養，提升了執行教育政策水平的能力。提高督學在線崗位培訓，2名同志獲得了甘肅省督學崗位資格認定培訓合格證，為下一步搞好教育督導工作奠定了基礎。
同時，通過綜合督導評估和專項督導，也暴露出一些不可忽視的問題：
一是部分學校校長對標準化學校建設工作的重要性認識不到位，對標準化學校建設工作思路不清，忙于事務，沒有深刻領會國家、省、州市關于標準化學校建設是實現縣域義務教育均衡發展的基本前提，沒有真正把標準化學校建設工作放在學校日常工作之中，學校工作流于形式，自查報告與《標準》和《細則》要求脫節。
二是由于條件限制，我市大部分學校校園用地面積小，生均用地面積和體育運動場地達不到省定標準，城市學校尤為突出。
三是由于城市化進程的進一步加快，我市城市小學大班額現象依然存在，近期難以解決。這些問題嚴重阻擾著我市實現義務教育均衡發展和義務教育標準化學校建設步伐，要在今后的工作中認真加以整改。
督導工作總結版（精選21篇）篇二
時光匆匆如流水，花開花落，春去夏來，轉眼已步入撒滿陽光的六月，不知不覺間來到xxx工作兩個月了，從當初的懵懂到如今的漸漸上手，每一天、每一步，都比之前有了提升和覺悟，通過自身的努力，現在已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。因為之前就是從快遞公司出來的，所以對于這個行業的認知要比初入這行的新同事了解很多。誠然，當初也是經過一段時間才能逐漸適應加盟模式的，當初剛從直營模式出來的時候，對于加盟模式的很多方法和方式不了解不理解，覺得很簡單的事情到了加盟模式就變得很復雜，要用很多人力物力來解決在直營模式里面根本不是問題的問題，及至慢慢了解慢慢思索慢慢實踐后，才開始慢慢理解自己這個職位的職責及意義所在。而今將入職以來的工作作總結，這樣能看清自己的不足，可以全面地,系統地了解以往的工作情況,可以正確認識以往工作中的優缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。
剛入職的第二個星期就去xx網點學習，為期一周。因為之前的工作就是在網點做文員的，對于網點的一些流程還是很熟悉的。但是xxx的網點叫做分公司，以前一直不能夠理解，等到去了xx網點的時候才理解為什么叫分公司了。整個xx分公司有客服，有錄單的，有財務，有經理、業務員以及倉管，跟真正意義上的分公司沒有什么分別。我跟客服學習接聽電話以及處理問題件，xx分公司收件、派件的量都比較多，所以問題件也多，電話每天都是響個不停，客服人員基本上是沒有空閑的時候。在這樣的環境下，每個人的分工明確，一天的工作在有條不紊地進行著。其實問題件也不外乎是那么幾種：送去沒錢、送去下班、拒收、電話錯、地址錯、收件人離職什么的，遇到特別難處理的，一般都是客服主管出馬處理。我在學習接聽電話的'時候，也接到過客戶的投訴電話，沒玩沒了地在重復對方網點派件延誤的事情，甚至會破口大罵，有時候真的是很郁悶，但是作為客服人員，必須耐心聽客戶的抱怨以及積極為客戶解決問題。在xx分公司學習到的一條理念就是：客戶是上帝，客戶是我們的衣食父母，要排除萬難為客戶解決問題。
統又復雜又多功能，且有些功能是重復的，聽得稀里糊涂一頭霧水，再加上自己的e3系統沒有那么多的功能，且里面的數據不能亂弄，很難去進行真正的實操，單憑聽的很難弄懂。及至現在，在聽了多次培訓后，由于日常工作中很少用，因而對于e3系統還是有些地方弄不懂的，但我會努力去學習，努力爭取了解系統，以便下到網點的時候能幫助網點的同事。
上班的第一天，就跟著領導去了xx分公司走訪，但是當時對于xxx這家公司以及走訪的時候要做什么沒有大概的了解，只是根據自己的理解來猜測要怎樣做以及這樣子做的理由及原因，后來經過不斷的學習和深入的了解，終于理解網點走訪的原因及意義，且經過多次跟著領導的學習式走訪，直至最后自己也能去分公司單獨走訪了。以前還沒有開始單獨走訪的時候，曾經一度很害怕和彷徨，害怕自己做不來，不能和分公司的經理聊，不能給業務員做培訓，不能完成走訪的任務，甚至一度有過離開的念頭。我想，如果當初我離開了，就不會有現在的變化，或許我以后都沒有這樣的勇氣站在眾多陌生人面前講話、做培訓。一步一個腳印，一路走來，我真真切切看到了自己身上的不一樣，雖然對于別人而言可能只是很微小的變化，但是我知道這些微小的變化是經過我的不斷努力、不斷掙扎換來的，我格外珍惜現在的自己。當然，以后的日子還要更加的努力更加的上進，不斷完善自己，不斷向前。
走訪的分公司多了，被問到的以及自己看到的問題自然也多了。很多時候去到分公司，都會聽到下面的同事提出這樣那樣的問題，分公司的同事好不容易才看到總部下來一個人，當然要使勁提意見使勁訴委屈，對于這些行為和動機我都能理解。能幫解決的，會盡自己最大的努力幫忙解決，自己無能為力的，就收集起來反饋給上一級的領導。不過分公司憋了那么久能提出來的，一般都是不在自己能力范圍之內的大問題，偶爾會覺得很郁悶，幫不了分公司的同事們，也終于明白領導說的要放下的原因了。
快遞標準化作業，個人而言，覺得很有必要。現在新國標的出臺，也是旨在引導快遞行業逐漸朝著這個方向發展。從一開始的粗放式發展到現在的開始標準化作業，快遞行業在逐漸走向規范化，只有順應潮流，努力提高自身的水平，快遞企業才能在以后競爭激烈的市場立足。而加入蓬勃發展的xxx，對于我，也是一個很好的發展機會，我會繼續努力，在領導的指導下，爭取為xxx做更大的貢獻，和xxx共同發展，共同成長。
督導工作總結版（精選21篇）篇三
為了振興師小，打造品牌學校，我們上下一起努力，經過三個月的艱苦卓絕的戰斗，圓滿地完成了督導檢查工作的各項任務。我深深地知道：我們每個人都曾經面臨著很多困難，我們的角色在校是老師，可是回到家中，有的人是母親，有的人是父親，回到父母身邊我們是子女，在愛人的身邊，我們是伴侶。他們都需要我們。常言道：樹欲靜而風不止，子欲養而親不待。疾病，困難，挫折像風雨一樣不時襲來。有時，我們真的很難。
可是，我們不會忘記俗話：養兵千日，用兵一時。在學校需要我們出力的時候，我們的老師做到了在所不辭。不計較個人得失，不計較金錢利益。在裝訂材料的時候，王延江，劉力萍，范紅霞，李丹，施雨輝，主動到教務處幫忙，劉慶老師利用周六值日時間幫助教務處裝訂材料，累得犯了頸椎病。郭迎迎頂著烈日出板報，20個班主任在烈日下做大課間活動，他們和學生一起游戲。使督導檢查這一天的活動豐富多彩。體育組三名教師有序的指導全校學生做好大課間活動，上好間操，得到專家的好評。謝紅杰，于文娟拖著病弱的身體堅持參加每一項活動，唯恐出半點差錯。周敏在督導檢查的前一天晚上，發現班主任辦公室的制度沒有上墻，她在教室里干到7點，王力老師一直陪著。他們心中裝著師專附小這個集體。
最讓督導團感動的是師生座談。10位座談的老師摩拳擦掌，在發言的時候爭先恐后，李英琴剛說了個開頭，殷紅陪就搶了過去，鄭福杰跟著就補充，三大教研組長滔滔不絕，督導團的專家都聽傻了。他們檢查了二十幾家，沒有見過理論水平，文化修養這么高深的老師。他們感慨地說：這是一支可怕的教師隊伍。學生座談沒開始學生就主動地跟客人答話，熱情大方，彬彬有禮。出口成章。他們沒有見過這么優秀的學生。在別的學校，老師座談不敢發言，你指望我，我指望你，學生更是怯怯的，象小綿羊。而我們的師生如下山虎，勢不可擋。這些老師為什么能做得這樣出色？單單靠豐厚的文化底蘊和過硬的知識能力是不夠的，首先他們都有團隊的意識，主人翁的精神，心中裝著師專附小。
當孟主人看教師札記的時候，首先被杜春嬌的字鎮住了：她由衷地感慨：杜老師的字太美了。他把杜老師札記中的經典語句摘錄了一條在總結發言時用到了。他認為咱們的領導很會某事，很會做事，如果堅持三年寫札記，就應了常校長的話，每一個老師都會成為教育專家。
在專家檢查學生成長檔案袋時，周敏，程靜新兩個班級的檔案受到專家的好評。尤其是1。1班學生寫的讀書心得，讓專家贊嘆不已。后悔當年沒有把孩子送到師小。
今天，我們在歡呼雀躍之后，冷靜下來，也反思了許多：我們的工作還存在許多不足，我們只是打了一個翻身仗，今后的路還很長，我們要有充分的思想準備。我們教師在寫札記，寫教案的時候，有人還用油筆，這是不合格的，要用鋼筆或碳素筆。我們的教研活動要細致，要有小的研究課題。我們的一三四教學模式還要研究，還要細化。
讓我感悟最深的是：如果把自己當做師專附小的一個成員，把學校當成是一個團隊你的生命就會有價值。遇到困難時，如果不為失敗找理由，你就會成功。接受任務，如果不要和他人攀比，更不和落后的人看齊，你就會很快樂。支持學校工作，就是促進自己成長。在現場會論壇期間，許多老師累病了，但是他們都挺過來。今天很多老師都說，現場會太鍛煉人了。覺得自己進步很大，活著有價值。
督導工作總結版（精選21篇）篇四
歲月如梭，轉眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20_年里，我在企業領導是同事的關心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應的工作。現在對20_年的工作作出總結。
一、前臺工作的基本內容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態度很重要。20_年11月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示企業形象的第一人。在工作中，嚴格按照企業的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關的辦公室。為企業提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應的解答。
二、前臺工作的經驗和教訓。
在到_企業工作前，雖然也有過前臺接待的工作經驗，但是，還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面，責任心和事業心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。
三、前臺工作的下一步計劃。
基于對前臺接待工作的熱愛，我會嚴格要求自己不但要遵守企業的相關工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質，加強對工作的責任心和事業心。我將進一步更好的展示自己的優點，克服不足，揚長避短。與企業及同事團結一致，為企業創造更好的工作業績!
督導工作總結版（精選21篇）篇五
本次被抽調參加20xx年全縣初中教學教研專項督導檢查，主要是聽評課和業務綜合檢查，即發現大量的優點也有很多的不足，集中反映了新課改給初中歷史教學帶來的轉變。七天下來，頗有感觸。下面結合本次活動談一談個人的看法和體會，以求教于諸位同行。
1、課堂教學的新變化。
教師從“主導地位”向“引導地位”轉變。他們在教學中注意引導學生主動發現問題解決問題。新課程要求改變以往過于強調接受學習的教學方式，倡導學生主動參與、樂于探究的.學習方式。，多數教師改變了教學就是教師將自身擁有的知識傳授給學生，教師只負責教，學生只管學的傳統觀念，”。在課堂教學中，他們根據學生的認知水平，通過創設豐富的教學情境，激發學生的學習興趣，解決重點、難點問題。
基本都能掌握并能靈活利用縣教研室明確提出的“以學為主，當堂達標的愉悅高效課堂”。
2、過程監控。
教干包教研組，先導課，集體備課，作業檢評，補償教學，反思教學，《同步》的使用等等量足且實用，都符合要求。
1、課堂教學。打著新課改的旗號，否定過去的一切，連一些好的、行之有效的教學方式，特別是一些與新課改理念相吻合的方式、方法，統統拋棄。要貫徹新理念、要活躍課堂氣氛，先進的教學手段，尤其是多媒體技術的利用是必須的，也是老師們努力的目標。
2、過程監控。先導課要落實到實處，不能流于形式；單元檢測要老師親自改批，不能要學生代替或在課堂上對對答案，學生自身批閱并打上分數。
督導工作總結版（精選21篇）篇六
在縣教育局和縣教研室的直接領導下，楠木督導組帶領廣大教育工作者積極貫徹《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》和《國務院關于基礎教育改革與發展的決定》精神，本著以人為本，尊重差異，發展個性，面向全體，全面發展的教學理念；以研究教法學法、優化課堂教學過程、科研興校、增強教師課改理念；以課改實施為載體，以新一輪基礎教育課程改革為中心任務；提高教學水平為重點；多渠道加強師資培訓，加大教育科研力度。通過全區三百余名教職員工的團結協作，全面提高了教育教學質量，取得了楠木督導組教育教學質量連續三年名列全縣督導組前三甲行列的佳績，現把本年度督導組的教研工作回顧如下：
為促進特崗教師的專業成長，督導組緊扣“傳、幫、帶”作文章，變“軟要求”為“硬規定”，突出做好一對一、點對點的結對幫扶工作。自活動開展以來，轄區各校結合日常教育教學工作，摸清各位特崗教師的基本情況，明確每位特崗教師崗位中必須掌握的應知、應會、應做的內容，實行“1+4”（一名特崗教師由一名學校領導、教研組長、班主任、同科骨干教師）幫扶活動，積極組織學校骨干教師、優秀班主任與特崗教師結對，進行多對一的培訓指導，扎實開展了備課、寫教案、課堂教學、作業批改等方面的指導性檢查。發動廣大教師通過集體備課、互相聽課和評課，撰寫教學反思、交流班級管理經驗等方式，全力促進特崗教師向為人師和教學骨干的轉變，不斷提高教書育人的能力。在短短的一年時間里，一些特崗教師迅速成長為學校的學科骨干和帶頭人，特別是在音樂、體育、現代信息技術、英語等教學中，部分特崗教師深受學生歡迎。
本年度，我們在三清小學開展了初中數學聯片大教研組模式，組織轄區內數學教師現場觀摩蔡海先老師的《提升初中學生數學學習力的“讀、議、講、練”四環節教學模式》，讓教師通過觀摩、實踐與反思，積累教學經驗，提高自身的教學能力。我區蔡海先老師多次受邀到南部中學、南部二中辦專題講座。師院附中、南充五中、南部中學、大坪督導組先后蒞臨我區開展聯片教研。同時，縣教研室劉里程主任、范正興老師、嚴謹老師也多次到我區指導教育教學和辦培訓講座。初中數學聯片大教研活動，將各校老師的智慧融為一體，同研究，共進步。這對教師專業發展無疑是一種促進，也是一種引導，有利于幫助教師提高教學能力，提高課堂教學效果，提高教師的研究能力。此項活動來年還要延伸到其他學科領域。
“送課下鄉”是對農村教師繼續教育的一種有效做法，也是教研組建設中很重要的一項內容。農村學校由于種種條件的限制，難有活潑生動，效果顯著的高質量的培訓項目。我們開展“送課下鄉”活動為鄉村教師的學習提供條件，為教師的'學習搭建平臺，采用形式多樣的方法，形成學習交流互動的格局，營造的學習氛圍、研究氛圍，促進教師群體奮發向上，追求自我專業發展。
課堂教學是課程改革實驗的基本途徑，只有切實改進課堂教學方法，用新課程理念指導新的教學行為，課程改革才能取得實效性發展。本年度，我們要求學校領導、教研員結合教學常規工作管理檢查，深入課堂，開展聽評課活動。指導教師相互聽課、評課、相互學習，積極探索與新課程相適應的教學方法改革，學習由以講為主轉向合作探究為主、由接受學習轉向發現學習、由黑板粉筆的單一手段轉向多媒體教學手段的應用等新的教學觀念，把新的教學評價觀貫穿于對老師的課堂教學評價中，引導學校和老師改變評課方法，從而改變教學方法，在舊教材中體現了新理念。教師的整體素質有了明顯上升。
程，常寫教學反思，對教師提高自身水平、優化教學是行之有效的辦法。在教學中督導組非常重視這一環節，要求每位教師認真做好教學反思的記錄。
（1）記自己一節課的成敗之處，在以后的教學中不斷加以實踐和完善，逐步提高自身的教學水平。
（2）記教學中的疏漏與失誤，從主觀上找原因，使之成為以后教學工作中的前車之鑒。
（3）記錄學生在學習過程中的困惑，這往往是一節課的難點，將解決方法記錄下來，不斷豐富自己的教學經驗。
（4）記教學中學生的獨到見解，學生是學習的主體，是教材內容的實踐來看，通過他們自己切身的感覺，常常會產生一些意想不到的好見解，將這些獨具一格的解法記錄下來，豐富自己的教學內容。（5）記教學再設計，每節課后，對教學情況進行全面回顧總結，根據本節課的教學體會和從學生中反饋的信息，及時修訂教案，提高自己的教學能力。學校適時進行經驗交流，真正使教學反思成為提高自己業務理論水平的有效途徑，將反思貫穿于教學的整個過程中，各校將教學反思列入了教師六認真考核內容。
切實發揮學科帶頭人的“師德表率、教學引領”的作用。積極促進學科帶頭人和行政主要領導掛帥研究課題，為教育科研創造良好的氛圍，推動教師教學理念的更新和教學研究風氣的形成，促進全轄區教育教學平衡發展，提高全轄區教師隊伍質量。
充分發揮我區教研組織合并的有利條件，鼓勵教師跨學科申報課題研究，將當前教育改革的重點、熱點和難點問題，轉化為課題進行專題研究；鼓勵教師在教研方式上的創新研究，切實提高教科研工作的有效性。各學校能根據自己的實際，把典型的、成功的經驗發展為實驗課題，如：三清小學的《培養中學生閱讀興趣策略研究》、《九年級學生誠信教育實踐研究》、楠木小學的《小學生思想品德教育生活化研究》等課題以向教研室提出立項申請，這些課題的實驗研究，對提高教師的科研水平、改進教學方法、深化教育教學改革、推進課程改革，都起著很大的促進作用。
本年度，我區組織了初中學科教師課堂教學競賽。要求各校初中教師（年滿45周歲的除外），人人上公開課、競教課。10-11月各校精心組織初賽，一大批年輕教師，特別是新上崗的特崗教師脫穎而出，成為了這次課堂教學競賽的亮點。11月25日在楠木中學舉行的南部縣楠木片區第六屆初中課堂教學競賽活動中，敖磊、王正斌、邱麗萍、陳林、謝鋒五位老師分別榮獲語文、數學、英語、物理、化學組一等獎，胡延娟、王璐、譚忠志、陳麗、曾建明、馬朝舉、肖永倩、趙曹丹、何錫花、何建軍、王悠、蔣軍、周超、鄭麗華、張強松、周小平、劉定平、寇成興、楊巧玲、張艷分獲語文、數學、英語、物理、化學組二等獎。通過課堂教學競賽及評委點評，參賽的各位教師進一步領會新教材的編寫意圖，提高了駕馭課堂、創造性地使用教材的能力。有力地推動了我區青年教師深入鉆研教育教學業務，熟悉教學技能的進程。在實踐中打造過硬的教育教學本領，形成獨特風格。通過教學的相互切磋，交流學習，共同進步，把我區教育教學研究推向了新高潮。
在縣教育局、縣教研室、區督導組的指導下，我們重視抓教改課題實驗研究，促使教師成為科研型人才，取得了可喜的成績：三清小學主研的課題《提升初中學生數學學習力的教育策略研究》、楠木鎮小學主研的課題《小學群體誦讀活動的內容與形式研究》獲得南充市“十一五”教育科研優秀成果一等獎；三清小學主研的課題《“化學式”單元“讀、議、練”學法研究》、長坪鎮小學主研的課題《小學生感恩教育實踐與探究》獲得南充市“十一五”教育科研優秀成果三等獎。值得說明的是《提升初中學生數學學習力的教育策略研究》和《小學群體誦讀活動的內容與形式研究》課題還送省立項，被確立為省教育科學“十二五”規劃研究課題。
督導工作總結版（精選21篇）篇七
***鄉中心小學地處縣城東12公里的***鄉***村。服務于1個鄉政村，10個村民小組，全村2896人。學校建于1942年，占地面積8518平方米，建筑面積3525平方米(其中教學用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉宿舍523平方米、食堂240平方米)，生均建筑面積10.8平方米。現有教師17人，大專及以上學歷17人。
教師學歷合格率100﹪。有7個教學班(其中學前班1個)，在校學生325人(其中學前班54人)，女174人(學前班28人)師生比1︰20。學校配備互聯網設備。電教室、實驗室、儀器室、圖書閱覽室各1個。圖書室藏書7512冊，生均27冊;儀器室按國家二類標準配備。學校適齡兒童入學率為100%，殘疾兒童入學率為100%，鞏固率為100%，畢業升學率為100%。年小學畢業檢測雙科三格率79.4%，三優率16.7%，較2012年三合率上升41個百分點，三優率上升16%。其它各年級各學科成績也有較大幅度的提高。
二、所做的工作。
(一)校園環境。
1.硬件建設。我校近兩年來，把繼續改善辦學條件，營造良好的育人環境當作大事來抓。2012年爭取國家項目兩個：教師周轉宿舍和學生食堂，現已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間，徹底改變了學校的育人環境。
2.加大綠化、美化、凈化力度，營造一個干凈整齊的教育教學環境。一是組織學生搞好每天的值日工作，確保校園內無垃圾、無贓物;二是加強學生的養成教育，教育學生勤剪指甲、勤理發、清洗衣服，保持積極健康的形象;三是學生堅持每天穿校服，少先隊員佩戴紅領巾。
(二)德育工作。
1.加強師德師風建設，營造良好育人環境。
學校把師德教育作為教師繼續教育的一項重要內容，明確師德師風建設的目標，通過集體學習文件精神，分組討論、個人自學等形式組織教師認真學習貫徹《教師法》、《中小學教師職業道德規范》等法規制度，是教師隊伍具備優秀的道德品質。
2.常規教育。
抓好行為規范教育，積極開展小公民教育。抓好學校的各項常規，創建優良校園。抓好“班隊”德育主陣地，上好每一節班隊課。加強班級文明建設，營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育，形成健全人格。把德育工作滲透到各學科之中。
(三)安全工作。
學校把安全工作當作頭等大事來抓，認真落實“安全第一，預防為主”的方針，以對全體師生負責的高度認識，把安全工作納入學校重要議事日程，采取措施，保障學校在校園安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災安全工作落到實處。
1.成立領導小組。學校成立安全工作領導小組。以一把手為組長，學校副校長、村委會主任為副組長，學校教職工、村委會成員、村衛生所成員為組員的安全工作機構，并制定了各自的職責。
2.加強教師安全防范的責任主體意識，教育學生增強自我保護意識，學校與教師簽訂安全管理責任書、班主任與家長簽訂安全協議書，責任到人。
3.對校舍進行定期檢查，及時排除隱患。
4.加強學生交通安全教育，學前班至三年級堅持家長接送制，四至六年級堅持路隊制。
5.加強校園周邊綜合治理工作，通過專項整治，消除安全隱患，建立健全長效治理機制，營造安全的育人環境。
6.做好防震減災工作。學校成立了“防震減災領導小組”、“防震減災救援小分隊”制定了“防震減災緊急預案”。同時加強學生的防震減災教育和安全演練，做到疏散路線明確、措施到位。
(四)教學管理。
教學管理是學校的重中之重，關系到辦學方向，教育質量，培養社會主義合格接班人的大問題。學校領導班子對這項工作做了認真細致的研究，制定出了切實可行的管理方法，健全了常規管理制度。如：嚴格按照大綱規定開足開齊課程，工作計劃、備課、上課、作業批改、輔導、考試評價、質量目標等方面均有明確要求。嚴格按照作息時間工作，堅決杜絕放學后講講學生留在校園內補課或利用節假日或雙休日等時間給學生補課。
(五)師生管理。
首先對于教師的管理，我們要加強對教師的政治思想教育和職業道德教育。實行績效獎懲制，對教師的各項工作，實施行之有效的量化考核，獎懲分明。積極組織教師參加各種教學研討和專業技能培訓，努力提高教師的業務水平。
在學生管理方面，要加強對學生的思想品德教育。認真組織學生學習《中小學生守則》和《中小學生日常行為規范》，要求學生會背并認真落實。認真開展“兩爭創(爭創先進班集體和先進少先隊)”、“優秀班干部”、“三好學生”、“學習標兵”等活動，使學生有榜樣，有方向，取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關系。
以上就是督查我們學校教育一學期的情況。如有不當之處，還請各位不吝批評指正。謝謝大家!
督導工作總結版（精選21篇）篇八
進入公司快半年時間，由最初的坐在辦公室看文件，到現在東奔西走，我開始正式融入這份工作，也慢慢喜歡這份工作。現將過去的五個月作以下總結。
1、2月份剛進入公司，主要是對公司日常運作以及本職工作的一個了解階段，通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責。作為市場督導，首先要了解自己的貨品，哪些暢銷，哪些滯銷都要清楚，同時還要具備一定的專業知識，演講技巧。再者，要保持積極，持之以恒的工作心態。
2、3、4月份出差本省、四川，重慶等地，在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。在這過程中，也發現很多問題，包括貨品，專柜形象，人員管理等方面都出現不同程度的漏洞，這也是我以后工作必須注重的，也深知市場督導作為公司與代理商的紐帶，必須有專業的知識，良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責任心才能把工作做好。
3、5月份主要是訂貨會的相關事情，由前期的準備階段到訂貨會結束，提升最快的是對貨品的陳列方面。通過市場部其他同事的指導，我對貨品的陳列有了很大的進步，也分清三個品牌不同的陳列風格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法，對整個賣場的陳列，和突顯品牌風格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法，需要不斷去嘗試不斷去學習，特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學習。
4、6月份出差武漢，主要針對店員進行培訓和協助銷售。6月份的出差可以說是對我前期知識積累的一次檢驗。在武漢駐店期間，對員工培訓了基礎知識和服務禮儀，基本可以流暢地講完課程，但這過程中發現自己對皮料的了解還不夠透徹，包括皮料的種類和皮料的護理方法。在駐店期間除了培訓，大部分時間都是做銷售，一方面可以讓我更了解貨品，了解陳列；另一方面增加銷售經驗和賣場管理經驗。對于我來說，這些經歷對日后工作將會有很大的幫助，特別是做培訓的時候，有相關的賣場經驗會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。
對我來說，皮具行業了解尚淺，要學習的還有很多。正因為這樣，我必須以十足的熱情和努力，不斷提升自己。
下半年工作計劃。
下半年的工作繼續圍繞著提升專業知識開展，同時加強對整個行業的了解。現將下半年工作做以下計劃：
1、繼續加強自己的專業知識，熟悉新貨品的銷售情況。繼續加強對培訓資料的熟悉程度，加強普通話的鍛煉。
2、了解所有競爭品牌，包括其品牌文化，產品風格，產品價位以及銷售情況。
3、爭取下半年能夠出差不同區域，了解全國市場情況。
4、爭取年底有自己管理的區域，把之前積累的經驗拿到實際管理中去，提高自己的管理水平，提高區域銷售業績，為公司創造效益。
通過近期對我所負責賣場的了解，發現多數區域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動，不能主動的找出問題、優化環節，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據一些實際情況，我冒昧闡述一下市場督導崗位的工作職能。
督導工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導要提高自身的素養，包括對于銷售技巧和手段的認識，處理促銷員在銷售工作中出現的難題；另一方面提升自身的管理能力與協調能力，善于處理促銷員與門店負責人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
我作為一個市場督導人員，下面談一談本人的工作體會及經驗總結：
（1）幫助銷售。
市場督導應該連同培訓師一起，對于無促銷員渠道的店面，進行簡單有效的銷售技能培訓。要讓經銷商和終端門店負責人認識到，我們不僅僅是機器上了柜，同樣我們一直關注、關心他們的整體銷售。對于銷售技能方面，我們給他們進行幫助培訓，讓他們對我們公司的形象、人員素質留下好印象，并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣，他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面，這些都是保持良性發展的必要條件。
（2）慣性推銷。
在幫助銷售的同時，認真教會門店店員關于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓，店員如果能夠按照教授的方法賣出機器，肯定在內心有一定的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的機型時，在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功，很容易就會形成：某些店員專會推薦金立的機型，而且成功率非常高；以后有客人上門，都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷，這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。
（3）靈活促銷。
促銷，無論在哪一行，都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標專一、靈活促銷。也就是根據不同情況，在不同場合，用不同方法對待不同的顧客，達成銷售。
從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進賣場，不外乎兩種情況：
第一，確實是來買手機的。這個時候，往往要采取先勢奪人，以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意，從而達成向他推薦手機的目的。
這里的“靈活促銷”，體現在促銷員及督導員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準確地對觀察信息作出相對準確的判斷，或者根據顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機柜臺的距離，進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述，就是“巧觀顧客，當機立斷”。
第二，可能是來買手機的。這里，又可分為兩種，一種是想買，但沒帶錢的；另一種是帶了錢，但不一定當下就買的。這里的“靈活促銷”，體現在與顧客良好的互動過程中。構建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺，打開顧客情感的心扉，通過情感互動的方式，了解顧客的真實需求以及客觀困難，促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之，即“情感互動，和諧營銷”。
轉眼已經到了xx年7月份，根據自身的實際情況，我對自己xx年上半年工作做出了評定和總結，提出了需要改進的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作（對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制），這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進，并且工作效率也會有所提升。
20xx年在公司業務方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業績說話。
在工作中總會提醒自己：所有出現的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
上半年工作中總結出：現在的公司只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團隊協作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的'是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
1、自我學習力不夠，總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發揮，需要改進工作方法。
3、對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結，采用和實施。
1、合理地安排自己的學習時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學習計劃。
3、在培訓和會議之后學會總結和分析，分析出自己目前的工作問題，總結出自己如何更好的執行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較輕松。
督導工作總結版（精選21篇）篇九
光陰似箭，轉眼間，一個月的督導驗收準備工作過去了，可以說為迎接督導驗收，我們每個老師都緊張忙碌的工作，疲憊多多，收獲多多。總體看，總督導工作對我們每個人都得到了提高，不管是從學校整體工作的了解還是從教學研究的深入了解，對我和本組教師來說都是很大的促進和推動。下面我從幾點來談談督導工作的感受。
一、任務中收獲。
1、今年親歷了教育局教學督導工作會議，感覺督導工作不僅是教學工作的驗收，更是對教學工作的推動。開完會感覺局領導對工作的重視程度非常高。自己也感到了任務的急迫。在校領導周密的安排下我分擔的是課程管理這一塊的工作。當時摸不著頭腦，不知道從哪里準備，會后就開始了學習有關教學督導工作的有關資料。不明白的地方就和趙校請教，和董主任研究。逐條研究分析領會歸納自己應該準備課程管理的工作項目。自己在學校完不成的就拿回家去做。在準備工作中知到了國家課程設置的標準，地方課程設置的標準，校本課程設置標準。學習了心理健康課設置的有關規定和要求。清楚的知道了我校課程設置的宗旨和目的等等。
2、忙中不忘抓好教學常規工作。教學督導工作準備期間正趕上期中考試，我主動，默默承擔起期中考試的安排，因為這是新學年，新學期的開始監考安排一切從頭開始，班級不同了，任課教師不同了，請假的，有病的等等需要全盤考慮。要想不出紕漏需要特別細心，全校統籌安排，這是我第一次嘗試開學初的監考安排。要考慮到英語的烤盤，取卷、分卷，閱卷安排、試卷分析等等。由于自己的經驗不足，最終還是丟了3個二年級數學教師沒有安排上。每年閱卷人數比例不等，閱卷有的學科總是貪晚，基于這種情況去年學期末我現場作了統計，在安排閱卷人數我做了適當調整，年齡調整，像科學我就增補年輕一點的課任教師或數學教師。所以今年判卷的效率就不較高，基本在上午10：30左右都基本上判完。所以不管你干什么事，只要用心，沒有做不好的。
二、教研中提高著。
1、這次省督導之前，教育局為了推動全區的整體工作，讓我們學校是如何準備督導驗收工作的做一個示范引領，學校讓我們六年級數學承擔講課和教研組專題研討的引領，當時感覺任務的艱巨，是學校對我們的信任，同時也是對我們六年級數學組教師的鍛煉。當時我就和老師們講清了任務的重要性，我們引領將帶動全區。我們的目的不只是高水平的完成任務。更重要的是通過此次活動，真正挖掘我們教學中存在根本的問題，確定教研專題，促使我們的教學水平和教研能力得到真正的提高。當時確定楊鳳玲老師來擔任講課者，按進度楊老師有參加比賽的現成的課《百分數的意義》，但我們并沒有使用現成的課，我和同組教師網上觀看名師課堂，比如：錢守旺，華應龍，劉松、張齊華等，學習名師教學理念，好的教學方法，然后在集體備課。楊老師再本著本班學生的特點，自己的教學風格進行了有針對性的備課。上級要求我們結合課例進行專題研討，基于平時數學教學中總是不能完成教學任務，達不到四當堂，本著問題即專題，在校長睿智的點撥下，數學組長的調研中確立了數學的教研專題為：“優化教學結構，打造高效課堂”專題確立后我和老師們在網上學習了不少的有關專題的理論知識來充實自己，知道了優化教學結構包括：優化教學時間、優化教學手段、優化教學內容、優化練習設計、優化教學環節、優化教學方法等等。
我和老師們反復學習，通讀教學大綱，學習新課標理念。有的老師為爭論一個問題，弄清一問題研究到晚上6點還沒回家。楊老師有時晚上9點多還在給我打電話研討課的設計環節。劉冬梅老師夢中都在說教研組活動的內容。我連續幾天都在失眠，醒后腦子想的都是如何搞好教研，優化教學內容打造高效課堂。真正的推動我們的教學工作。解決我們教學中存在不能達到四當堂的問題。甚至雙休日老師們都在搜集有關專題的資料，到了學校我們就先進行有關理論的專題研討，有了理論做基礎，我們信心就足了，教研水平也提高了。由于在學校準備資料，還要聽每位教師的課，評課，參與教研組活動，沒有時間去學習有關專題的內容，我連續五個晚上都在學習有關專題方面的內容，讓自己的理論知識更充盈，目的就是使自己的教研水平得到提升。在教育局的指導下我們圓滿的完成了教學和教研的引領。老師們在此活動中得到了鍛煉，收獲了知識，提高了教研水平。
2、獨享語文課的魅力。
多年來我一直教數學，很少聽語文課，自開學以來，我開始聽語文課，因為我肩負著年級管理的任務，必須要懂語文，了解語文。每次聽課都抱著學習的態度去聽課，聽語文課是一種享受。這次以教學督導為契機，我更是聽了好多語文課，語文課總體給我的感覺是，以讀為本，以情為魂，讀中感悟，讀寫結合。我們六年級語文的教研專題基于本單元內容局限，在趙校長的指導下確定為：以讀為本，讀中感悟，打造有效課堂，在和老師們共同研討中我知道了讀中感悟有好多種形式：有速度、反復讀、引讀、角色讀、……老師們分別搜集了教研專題方面的好多有關資料，第一次老師們只是針對課進行研討，有理論知識后就結合課例進行研討。每個老師都有自己獨到的見解，發言積極踴躍，老師們不斷修改自己準備的評課材料。針對不同課反復進行教學研討。真正達到教研水平和能力的提高。小學教導工作總結市委常委領導工作總結報告先進性教育活動。
督導工作總結版（精選21篇）篇十
1、按照學期初的安全工作分工各負其責，對全校的生活用水、用電、消防設施、教學設施、體育生活設施、學校的食堂管理、食品衛生、學校的門窗、住宿生的日常管理，各實驗室以及危險品保管等進行地毯式自查，然后再組成學校安全領導小組進行督導檢查，未發現安全隱患。
2、學校除每次放假返校對違禁品進行檢查外，又集中在宿舍區和教學區進行全面搜查。
3、每班以班級為單位利用班會板報開展安全教育活動，學校開展了一次校會，對學生進行安全教育和生命教育，真正做到高高興興回家去，平平安安返校來，另外，我校還充分發揮學生干部和宿舍長的作用，為班主任和宿管老師當好“內線”，學生中若發現管制刀具等違禁物品或學生之間出現矛盾能及時報告，同時對重點的`問題生，要做重點思想教育工作，進行重點關注。
4、加強教師師德師風建設。及時了解和掌握教職工思想情況。關心學生學習、生活，密切關注學生的動態，加強學生的思想教育和引導。加強學生的理想信念、遵紀守法等方面的教育，教育學生既要發揚愛國主義精神，也要做到理性表達愛國熱情，堅決遠離非法聚集活動，堅決不參與違法活動。
5、加強校園安全工作。認真落實校園安全工作責任、工作制度、工作措施、工作要求，全力保障師生安全。積極協助有關部門，加大對校園及周邊治安綜合治理力度，努力營造良好的校園環境。
今后我校要時刻牢記上級領導的指示，做到安全第一，警鐘長鳴，切實把師生的生命和學校的財產安全放到首位，爭取安全穩定零事故，讓上級領導放心。
督導工作總結版（精選21篇）篇十一
進入公司快半年時間，由最初的坐在辦公室看文件，到現在東奔西走，我開始正式融入這份工作，也慢慢喜歡這份工作。現將過去的五個月作以下總結。
1、2月份剛進入公司，主要是對公司日常運作以及本職工作的一個了解階段，通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責。作為市場督導，首先要了解自己的貨品，哪些暢銷，哪些滯銷都要清楚，同時還要具備一定的專業知識，演講技巧。再者，要保持積極，持之以恒的工作心態。
2、3、4月份出差本省、四川，重慶等地，在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。在這過程中，也發現很多問題，包括貨品，專柜形象，人員管理等方面都出現不同程度的漏洞，這也是我以后工作必須注重的，也深知市場督導作為公司與代理商的紐帶，必須有專業的知識，良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責任心才能把工作做好。
3、5月份主要是訂貨會的相關事情，由前期的準備階段到訂貨會結束，提升最快的是對貨品的陳列方面。通過市場部其他同事的指導，我對貨品的陳列有了很大的進步，也分清三個品牌不同的陳列風格。但目前掌握的'還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法，對整個賣場的陳列，和突顯品牌風格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法，需要不斷去嘗試不斷去學習，特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學習。
4、6月份出差武漢，主要針對店員進行培訓和協助銷售。6月份的出差可以說是對我前期知識積累的一次檢驗。在武漢駐店期間，對員工培訓了基礎知識和服務禮儀，基本可以流暢地講完課程，但這過程中發現自己對皮料的了解還不夠透徹，包括皮料的種類和皮料的護理方法。在駐店期間除了培訓，大部分時間都是做銷售，一方面可以讓我更了解貨品，了解陳列；另一方面增加銷售經驗和賣場管理經驗。對于我來說，這些經歷對日后工作將會有很大的幫助，特別是做培訓的時候，有相關的賣場經驗會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。
對我來說，皮具行業了解尚淺，要學習的還有很多。正因為這樣，我必須以十足的熱情和努力，不斷提升自己。
下半年的工作繼續圍繞著提升專業知識開展，同時加強對整個行業的了解。現將下半年工作做以下計劃：
1、繼續加強自己的專業知識，熟悉新貨品的銷售情況。繼續加強對培訓資料的熟悉程度，加強普通話的鍛煉。
2、了解所有競爭品牌，包括其品牌文化，產品風格，產品價位以及銷售情況。
3、爭取下半年能夠出差不同區域，了解全國市場情況。
4、爭取年底有自己管理的區域，把之前積累的經驗拿到實際管理中去，提高自己的管理水平，提高區域銷售業績，為公司創造效益。
通過近期對我所負責賣場的了解，發現多數區域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動，不能主動的找出問題、優化環節，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據一些實際情況，我冒昧闡述一下市場督導崗位的工作職能。
督導工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導要提高自身的素養，包括對于銷售技巧和手段的認識，處理促銷員在銷售工作中出現的難題；另一方面提升自身的管理能力與協調能力，善于處理促銷員與門店負責人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
（1）幫助銷售。
市場督導應該連同培訓師一起，對于無促銷員渠道的店面，進行簡單有效的銷售技能培訓。要讓經銷商和終端門店負責人認識到，我們不僅僅是機器上了柜，同樣我們一直關注、關心他們的整體銷售。對于銷售技能方面，我們給他們進行幫助培訓，讓他們對我們公司的形象、人員素質留下好印象，并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣，他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面，這些都是保持良性發展的必要條件。
（2）慣性推銷。
在幫助銷售的同時，認真教會門店店員關于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓，店員如果能夠按照教授的方法賣出機器，肯定在內心有一定的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的機型時，在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功，很容易就會形成：某些店員專會推薦金立的機型，而且成功率非常高；以后有客人上門，都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷，這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。
（3）靈活促銷。
促銷，無論在哪一行，都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標專一、靈活促銷。也就是根據不同情況，在不同場合，用不同方法對待不同的顧客，達成銷售。
從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進賣場，不外乎兩種情況：
第一，確實是來買手機的。這個時候，往往要采取先勢奪人，以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意，從而達成向他推薦手機的目的。
這里的“靈活促銷”，體現在促銷員及督導員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準確地對觀察信息作出相對準確的判斷，或者根據顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機柜臺的距離，進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述，就是“巧觀顧客，當機立斷”。
第二，可能是來買手機的。這里，又可分為兩種，一種是想買，但沒帶錢的；另一種是帶了錢，但不一定當下就買的。這里的“靈活促銷”，體現在與顧客良好的互動過程中。構建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺，打開顧客情感的心扉，通過情感互動的方式，了解顧客的真實需求以及客觀困難，促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之，即“情感互動，和諧營銷”。
督導工作總結版（精選21篇）篇十二
2016年馬上就要過去了，回首這一學期的工作，感受頗多。作為一名預備黨員通過多次參加本專業學生黨支部(工商學生黨支部)的黨組織生活會等各項活動，比較清楚的了解黨支部的工作情況，感受到黨組織生活會的實際意義，通過黨組織生活會的召開，使各黨員以及預備黨員在思想上能夠進一步加深對黨的方針及政策的理解和運用，能夠在思想上提高自己的政治覺悟，與此同時使大家在實際工作、學習和生活中處處起到先鋒模范帶頭作用。
在取得成績的同時也暴露出許多的缺點和不足。例如：黨支部的工作進度及安排缺少一定的靈活性，黨員以及預備黨員的工作覺悟和工作熱情不太高;黨組織生活會的內容和形式過于單一和呆板，沒有切實聯系到實際情況，缺少一定的靈活性與變通性等。黨員導師制的實際效用沒能充分發揮，在與各黨員以及預備黨員的思想交流方面的工作還不夠到位與全面。
針對上述各問題的出現，工商學生黨支部應積極采取相應的措施來改進和提升工作質量。具體的支部建議如下：
1、通過及時定期的舉辦各項黨員組織培訓活動，進一步提高黨員和預備黨員的思想和政治覺悟，更加明確作為一名黨員的責任和義務，增強他們的歷史責任感和使命感，提高他們的工作積極性和工作熱情。
2、黨組織生活會的形式和內容應該盡可能豐富和多彩，在教育與培養的目標基礎上，一定程度上增強趣味性與時效性。
3、黨組織生活會的內容應該盡可能的貼近大學生的工作、學習及生活的實際情況，針對現實問題展開討論與學習。這樣可以使大家得到更加切實的教育與感化。
4、鼓勵支持各黨員及預備黨員積極參加各項社會活動，在實際的動手操作中提升自己的能力和技能，培養大家的積極主動性。把大家平時掌握的知識和技術能夠運用到實際的工作、學習和生活中。
5、積極落實黨員導師制度，各黨員以及預備黨員應主動與自己的導師進行思想、學習和工作方面的交流，主動向導師匯報自己近期的工作情況和思想動態，認真聽取導師的意見和建議，在導師的悉心教育下不斷成長。
相信在新的一年里，在新的學期工作中，通過大家的共同努力我們工商學生黨支部的工作會更上一層樓。
督導工作總結版（精選21篇）篇十三
政府督查室在各位主任的正確領導下，各科室的支持配合下，緊緊圍繞全區中心工作，創新督查工作方式，積極有效地開展督查工作，圓滿地完成了各項工作任務。
督查室全年共落實市、區政府督查、督辦事項xx件，完成市政府督辦事項xx件，領導批示交辦件82件對區政府常務會議、區長辦公會議的落實情景進行了跟蹤督辦，編發常務會議紀要落實情景18期區政府業務會議紀要23期、督查專報36期、督查情景專送7期編寫區政府每月主要工作和重大活動安排12期區政府門戶網站區長信箱、96123市民服務熱線、民聲微博等信件受理1余件開展專項督辦及政務活動檢查6余次。
一是全年督查工作有效開展。積極開展區政府工作報告任務落實情景的督辦。在區政府全會和區“兩會”閉幕后，督查室及時掌握重點工作目標、任務完成進度，并定期進行全面督查，確保政府決策有人管、有人干、有結果。
二是開展區政府重點項目的專項督查工作。先后參與了上通三期、區全民健身中心、區養老院、二十八中學、區、龍之夢等多項重點工作和大型活動的督辦及全年各項經濟指標完成情景督辦等工作對綠化、防汛、供暖、除運雪等工作進行了跟蹤督辦并協助相關部門做好創立禮貌城、老舊棄管住宅區、東中街商業區等各項專項綜合整治工作。
三是建立健全督查工作機制。督查室在開展日常督查工作的同時，積極探索督查工作新模式，制定完善了《區政府督查工作流程制度》，并建立健全了督查工作體系，為督查工作的有效開展供給了保證。
四是不斷加強科室建設。為做好督查工作，堅持嚴格要求自己，以誠待人，正確認識自身的工作和價值，正確處理個人利益和團體利益的關系，誠實敬業。細心學習其他科室的長處，彌補自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己有所提高。一年來政府督查室工作人員始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把工作的重點放在嚴謹、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，不斷改善工作，積極維護政府辦的良好形象。
xx年，督查室將在完成日常督查工作的基礎上，進一步擴大督查范圍，創新督查手段，完善工作機制，不斷提高督查工作水平。
一是緊緊圍繞區政府中心工作，不斷擴大督查工作資料。重點圍繞區政府會議決定重要事項，以及汽車城建設、民生工程、重點建設項目等，進一步擴大督查工作資料，加強溝通協調及時掌握進展情景，以《督查專報》、《督查情景專送》等載體報區政府領導審閱，為區政府領導決策部署出謀劃策。在保質保量完成領導交辦任務的同時，對區領導所召開的各類會議，都盡可能明確專人參加，隨時記錄領導講話中的要求、布置的任務，并及時整理交辦。
二是深入開展多種督查形式，不斷創新督查工作手段
督查室將采取兩辦區委督查室、區政府督查室聯合督辦、下發督辦通知單、電話通知督辦、實地督辦等多種形式，將督辦事項及時準確轉交相關部門辦理，并跟蹤督辦，限期反饋辦理結果。督查室對承辦單位反饋的辦理結果，認真審核把關，對于不貼合要求的退回承辦單位重新辦理后再報。督查室將定期召開督查工作業務會議，總結各單位、各部門工作中的先進經驗和做法，通報工作不力、推諉扯皮等不良現象，督促各項工作落實到位。
三是加強業務培訓，全面提高督查工作效率。督查工作涉及區內各項工作，要求具備文字綜合本事、溝通協調本事以及掌握區情、領導分工、部門工作職責等等。督查室將以業務工作培訓為主線，自覺學習區內各類文字綜合資料和各相關單位的工作職責、工作重點，使科室人員不斷提高業務素質和工作效率。此外，督查室要經常深入基層、深入一線摸實情，公正地反映基層工作的實績。并了解各相關單位在督查工作中遇到的問題，在辦理程序、工作方式、工作方法等方面給予業務指導，進而提升全區督查工作水平。
督導工作總結版（精選21篇）篇十四
20xx年09月化材學院教學督導小組成立，（組長：xxx；成員：xxx、xxx、xxx）這半年的時間做了如下工作：
1、聽課
聽課對象：一是20xx年新進教師，二是學生反映較差的教師，三是近幾年參加工作的青年教師。
聽課節次：總計達30多節次。
課程類型：利用多媒體教學的理論課，普通教學的理論課，實驗課教學。
聽完課后能及時與授課教師交流，主要是指出教學過程中出現的問題，并針對出現的問題提出改進的意見與建議。
2、檢查
期中考試結束之后，配合學院參加了期中教學質量檢查工作。
根據我院教學督導小組成員的情況，我們進行了合理的分工，除了完成規定的聽課節次外，還做了如下工作：
1、督學
根據任課教師反映的情況，教學督導小組成員分管學生工作的領導及時召開學生干部會議，很抓學風，強調班上學習風氣的好壞，與班級評優、評先以及學生干部的考核相結合。使我院學習風氣一直處于良好的狀態。
2、督教
教學督導小組成員分管教學工作的領導召開學生代表座談會，聽取學生對任課教師意見和建議，并及時反饋給授課教師，起到了橋梁和紐帶作用。
3、重視實驗教學工作
教學督導小組成員化學實驗示范中心主任，專門負責聽實驗教學課，及時聽取學生對化學實驗、實驗課教師的要求與建議。以便更好的改進實驗教學和滿足學生對化學實驗要求。
我們認為通過以上做法能夠比較全面的了解學生的學習情況，能夠比較全面的了解教師的教學情況，對教師有一個全面的評價，真正做到抓教風促學風、抓學風促教風的良性循環。
督導工作總結版（精選21篇）篇十五
自從xx開始招聘開始我就在那報名了，此刻進入公司已級有3個多月了，在這期間，我作為現場部的一名督導真真切切的體會到公司給xx人民帶來的各種好處，如：買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業的機會等等，我也是一個剛從大學畢業的學生，一出來就能大家門口找到工作真的好開心。
現將本人20xx年的工作情景作一簡單匯報，請大家批評指正。
在這期間，我從對這行業的一無所知到進一步的了解。這都是公司給我們培訓的功勞，從這學會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業務到如何去和員工或是上級溝通，還有顧客的服務和客訴等等，經過培訓和軍訓之后自己在各方面都有了必須的提高，給了更好的為公司和顧客服務的信心。
本人后在女裝、休閑裝、運動區擔任過督導，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是：維護賣場現場經營秩序的有序運行。具體到日常工作資料，主要有員工日常行為規范化管理，商品的退換或客訴等。
三個月來，本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和現場部全體員工的通力協作下，依靠各個層次堅強的團隊，較好地履行了自己的工作職責，圓滿完成了領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質，盡力適應崗位需要。
本人是在學校剛畢業的一名學生，學的是軟件，俗話說，“隔行如隔山”，如何做好服裝的督導，對我來說，依然是一個全新的課題。為此，我不斷學習，充實自己，以盡力適應崗位需要。經過學習與實踐的有機結合，自身素質逐步得到提高，基本適應了本崗位的需要。
2、注重規范管理，提升員工整體素質。
20xx年來，營業人員調動頻繁，針對新員工對公司紀律和經營業務不夠熟悉的狀況，我在平時工作中，能利用各種機會，在員工間進行專業性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強了監督與執行力度，提高了員工的紀律意識，使部分新員工較快地進入了工作主角，并養成了良好的職業習慣。同時在規范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項規章制度，要員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發揮了表率作用，促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解。
3、加強現場巡視，保證經營秩序良好。
督導的工作場所就是賣場，工作資料十分具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的職責心，保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決，使營業秩序良好運行，給顧客供給一個方便、舒適的購物空間。
4、堅持公正合理，靈活商品退換管理。
配合柜組和營業員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責，三個月來，我認真學習并靈活運用商場在商品退換方面的相關辦法，對每一齊退換貨的處理都努力做到有章可依，異常是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益，維護公司在消費者中良好的口碑，就上個月本人每月的沖紅數都在33起以上。
5、了解員工狀況，努力打造和諧團隊。
三個月來，本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況，堅持多與員工進行溝通、交流，同時，善于經過日常口頭表揚和鼓勵來堅持員工較高的進取性、穩定性，盡自己的努力，帶動更多員工，構成一個和諧的工作團隊。
1、工作中，對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類，異常是在現場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領導、經理、主管學習。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業知識的了解仍有待深入、細致，對現場管理的執行力都有待加強，自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時，有時心態不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認真修煉。
1、加強對服裝現有品牌和服裝面料的了解，進一步從專業知識上加強對各品牌的理性認識，配合各柜組和相關領導，及時將合理化信息和提議傳達廠家或營業員。
2、充分調動每一位員工的進取性，經過平日的溝通，讓員工在里了解公司的最近動態，以及公司的各種要求，要關注、關心自己的員工，及時肯定員工的提高，讓員工行有規范、學有榜樣、干有目標，心往一處想、勁往一處使，為公司的發展凝心聚力。
3、提高自身服務意識，做好整體員工服務意識的灌輸，養成良好的心態，異常要加強自身專業知識的學習，要努力建立與員工之間的任信關系，樹立自己的，為所有員工樹好形象，努力把整個打造成為一個步調一致的和諧團隊。
各位領導，20xx年讓我有點依依不舍，在這三個月里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，提高著。所以，我熱愛這份工作，期望自己今后能歡樂著工作，同時也能在工作中找到更多的歡樂！與z同成長。
督導工作總結版（精選21篇）篇十六
轉眼已經到了xx年，根據自身的實際情況，我對自己xx年的工作做出了評定和總結，提出了需要改進的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作（對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制），這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進，并且工作效率也會有所提升。
20xx年在公司業務方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業績說話。
在工作中總會提醒自己：所有出現的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
上半年工作中總結出：現在的公司只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團隊協作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的'是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
1.自我學習力不夠，總是需要鞭策。
2.工作還有潛力沒有全部發揮，需要改進工作方法。
3.對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結，采用和實施。
1.合理地安排自己的學習時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學習計劃。
2.給自己制定工作流程，不斷改進工作方法，學習優秀。
的人是如何有效地安排自己的工作時間，利用好五項管理。
3.在培訓和會議之后學會總結和分析，分析出自己目前的工作問題，總結出自己如何更好的執行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較輕松。
以上就是我對20xx年的工作總結，在工作總結中分析出自己工作中存在的各種問題，對下一年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真執行下半年的工作，為自己的目標而努力!
督導工作總結版（精選21篇）篇十七
全年共登記初診病人902人，發現新涂陽病人201例，完成全年計劃101%；復治涂陽病人54例，完成全年計劃100%；涂陰病人39例；非結防機構網絡報告290例疑似肺結核病人，剔除重卡56例；其中轉診224例，轉診率95.7%；需追蹤58例，已追蹤58例，追蹤到位53例，追蹤率100%追蹤到位率91%。每季度編印結防信息，向全縣各有關單位通報一次情況。
（二）上年新涂陽病人治療轉歸情況
xx年共登記新涂陽結核病人203例，其中治愈187例，治愈率為92%；完成療程4例；非結核死亡2例；不良反應10例；病人系統管理率98%；以上數據均完成年初計劃。
（三）經費投入情況
根據國家、省市規劃，縣財政把結防經費18萬元列入預算，保障了結核病人治療管理、宣傳教育及規劃活動的開展。充分利用中央轉移支付資金12.9萬元，做好結核病人的報告、管理、督導、追蹤等工作。
（四）督導訪視情況
對鄉鎮防保站每兩個月督導一次，社防科設計了“免費病人領藥監控表”，發現有不及時取藥和中斷服藥的病人，馬上電話告知患者或家屬。全年共督導訪視結核病人220余人次，力爭走訪到每一個結核病人家中，尤其對斷藥或不規則用藥的病人進行結核防治知識再教育。11月份開始，耗時一周，行程1200余公里，給鄉村醫生兌現轉診費。
（五）“3.24世界防治結核病日”宣傳情況
xx年3月24日是第十五個世界防治結核病日，今年的宣傳口號為“遏制結核，健康和諧”。此次活動主要在教育局基教科陪同下赴城區5所中小學進行結核病知識宣傳，以健康教育課為主宣傳陣地，張貼宣傳海報20張、發放《防治結核病》及《遏制肺結核》光盤50張，《防治結核，健康和諧》小畫冊3000份，特別是一年級和初一新生，人手一冊，使每位師生都看到、聽到、學到結核病防治小知識，師生們在短短的時間內，營造了一個班班搞預防、人人講衛生的良好氛圍。另外給教育局基教科留下宣傳畫冊xx份，發放給鄉鎮各中小學，讓全縣師生都能了解到結核病防治知識。通過宣傳，提高了師生對防治結核病重要性的認識，了解防治結核病防治知識，增強預防治療結核病的意識。
（六）全縣結核病防治工作會議召開情況
4月8日在結核病院會議室召開了全縣結核病防治工作會。縣衛生局分管局長、防保科科長、結防院院長、疾控中心、綜合醫院分管院長及各鄉鎮防保站長參加了此次會議。會上，對xx年全縣的結防工作作了全面總結，制定了xx年各鄉鎮工作指標、工作任務及全縣結防工作重點；衛生局王朝仲副局長指出了今年的'工作重點，要落實好免費政策，提高工作質量，強化重點人群的防控和宣傳教育以及做好全國第五次流調工作；最后，結防院與各鄉鎮衛生院簽訂了xx年結核病控制工作目標責任書。本次會議的召開，及時總結和分析了我縣結防工作成績和問題，明確了xx年的工作的重點和目標，為順利開展各項結防工作，全國第五次結核病流行病學調查工作以及全面落實結核病防治規劃打下了堅實基礎。
（七）全國第五次流調泗水點現場工作完成情況
5月10日開始，經過14天的辛苦工作，通過濟寧市流調隊、金莊村委會的通力合作，至5月23日晚11點，對西音義村1667名村民進行胸部x線胸片檢查，應檢率達到95.26%，圓滿完成金莊點的流調現場工作。流調點發現4例可疑肺結核患者，確診1例涂陽肺結核病人，并按照《指南》要求落實免費治療政策。24日，為已入戶核查而未被抽中的群眾進行了免費胸透，并發放紀念品。流調隊為群眾提供周到的服務，受到了村委會成員及群眾的好評，并與他們建立了深厚的友誼。為表達感謝之情，村委會特地制作了一面 “一心為民，技術高超”的錦旗，村支書親自前往流調隊住處贈送給流調隊。
督導工作總結版（精選21篇）篇十八
督導是一個項目或計劃實施發展進程是否順利的關鍵人物，以下是小編整理的督導。
請參考上公文站發現學習。
本年度是學院推進骨干高職院校建設，全面實施爭先創優活動關鍵的一年，分院督導組在督導處的領導下，全體人員認真履行職責，創造性地開展工作，堅持督與導相結合，以導為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學改革，提升教學質量的基本思想，堅持在常規管理中抓規范，在規范管理中求創新，對穩定教學秩序，提高教學質量起到了積極的作用，現總結如下：
師范分院督導組本學期進行了改組，基本形成了數量充足，質量較高，覆蓋各專業的督導隊伍。人數共7人，全部由具有12年以上教學經驗且在專業中是教學骨干的教師組成，這些人員教學水平高，工作責任心強，能夠認真履行督導規程職責。
為了便于督導和管理，結合督導組成員本人的業務專長，根據相關性原則，將教學督導人員根據教研室進行了分配，每位督導員主要負責1個教研室的督導工作。本學期督導人員在各自的范圍內共聽課113學時，被聽課教師人數為64人次，按照聽課人不重復計算，被聽課人數為416人。進一步加強對二級學院督導小組的建設與工作指導，在評價性聽課方面取得了一定的成效。從教與學兩方面大大提高課堂教學的監控力度。
師范分院督導組的工作分常規檢查和專項檢查，專項檢查主要以期初、期中和期末教學檢查為主，在擴大課堂、實踐教學的督導面的同時，強化了課堂教學的針對性和引導性。
1、在狠抓課堂教學質量督查的基礎上，特別重視了青年教師、學生有所反映教師的授課情況，重視了技能課的教學檢查。
能及時地在課后同教師進行溝通和交流，并及時在學院督導會議或在分院教工會上進行信息反饋。
3、加強了青年教師的培養，從整體上促進教風與學風建設。督導組在聽評課過程中，對青年教師課堂教學的引導比較突出，既了解他們的情況，反映他們的意見，又充分肯定他們的成績，客觀公正地指出他們的不足。
4、通過督導，教師的授課更加規范。從整體上看，老教師課堂授課認真，教學過程嚴謹，重難點突出，注重學生學習積極性的調動，課堂效果好;年輕教師有很強的創新性，課堂氣氛活躍，講解條理也比較清楚。如青年教師汪鐵楠組織教學的能力很強，教學過程嚴謹，講課時重難點突出，講授能夠深入淺出。姜曉燕老師根據學生層次調節自己的教學進度和教學方法，重視藝術的相關性，教學語言規范嚴謹，態度認真，項目齊全。王宏宇是一個很有潛質的年輕教師，講課活潑自然，語言流利，思維敏捷，重視學生的體驗與參與，重難點突出，重視學生數學思維及能力的培養。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點，有的親切，有的有講有練，有的全面嚴謹。在教學環節的安排，教學內容的設計，能力培養等方面都有自己的特點，都比較注重學生主體性的發揮，課堂氣氛比較活躍。
1、個別教師在授課內容上重點不突出，難點講的不透徹，交代不清。特別是從事理論課教學的教師在授課時缺乏理論聯系實際，舉不出生動貼切的實例，教學案例不夠豐富。
2、教學方法的運用有待提高更新。不少教師還沿用過去的教學方法，課講的不活，課堂上照本宣科。沒有積極采用啟發式、討論式等新的教學方法，缺乏對教學新理念、新方法的研究。
3、教學環節不夠完整，結構層次不夠清晰。個別教師上課無提問、或在課堂教學過程中提問時間較長，影響本節課的教學進度。還存在新課授完無小結、無重點等現象。在知識的傳授過程中，教學層次出現混亂的情況。
4、鼓勵青年教師，多出課，出好課，在督導職責的范圍內，推出新人，樹立年輕教師中的標桿，使青年教師中的優秀者涌現出來，從整體上形成崇教，樂教，以教為樂，以教為榮的良好教風。
今年11月份學院成立了教學督導團，本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際，就本學期的教學督導工作作一個全面的總結。
貫徹教育部16號文件精神，堅持以"導"為主、以"督"為輔的工作方針，本著規范教學過程、穩定教學秩序、提高教學質量的基本思想開展教學督導工作。
1.深入教學一線，做好聽課工作。堅持每周聽課是教學督導員的常規工作。自教學督導團成立以來，本人做到每周聽課2次以上，聽課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計聽課19節次，每次聽課都認真評課，并與上課教師交流，探討教學心得，特別注意對新進教師的指導。
2.做好巡視工作。對于系部的教學秩序進行有效監控，不定時巡視各個課堂，杜絕教學事故的發生。
3.參與期中學院進行的教學檢查工作。學院對期中教學檢查工作非常重視，本人協助倪督導以及系部領導認真檢查了部分教師的教學資料，包括。
教案。
課件。
點名冊作業批改情況等，及時發現問題并總結經驗教訓，肯定了數字藝術系的教學改革成果。
4.配合教務處參與組織本系的"講課比賽"，關注參加比賽的教師和授課情況。
5.參與組織期系部"教學反饋"工作。期中，在系部學工的協助下組織學生就教學情況填寫調查問卷，及時掌握學生對教學、管理方面的反饋信息。
6.就教學管理方面的工作經常與系部領導進行探討，并提出一些建議。建議完善具有本系特色的學習激勵機制，如;建立學生留校作品庫，將部分優秀的學生作品收藏在系部，并授予作者"收藏證"。這樣既可以樹立良好的學習榜樣，也為學生就業增加更多的"資本"。
1.做督導工作首先要嚴格要求自己，在教學上要起到帶頭作用，這樣才能樹立威信。
2.工作要注意方式方法，主要是要善于"導"。四、存在的問題。
1.由于自身還比較年輕，經驗不足，工作中對一些問題考慮不周到，應變能力有待提高。
2.與其他督導員之間的交流不夠，以后這方面還需加強。五、工作展望。
1.不斷加強自身的學習，刻苦鉆研業務，加強與其他系(院)督導員的交流，相互學習，取人之所長補己之短，提高工作能力。2.工作中做到敢說敢管，履行好自己的職責。
3.進一步完善系部的教學監控機制，更全面、及時的掌握系部的教學動態。
督導工作總結版（精選21篇）篇十九
我來xxx擔任一名督導已經有一段時間了，感謝公司給我一個創造提升自我機會的平臺，作為一名督導主要責任是維護商場正常經營秩序的有序運行。
臨近年末，回顧總結這段時間的工作：在領導的關心和各位同事的幫助下，我較好地履行了自己的工作職責。發現督導的工作就是在賣場不斷的巡視并及時發現問題，工作內容都是一些瑣碎的事。通過這段時間的工作學習，我深深體會到督導工作的重要。樓面督導作為樓面基層的管理人員和樓面的執法者，所捍衛、督查、執行的公司各項工作任務和管理制度，正確引導培訓導購，減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現場，及時接待處理突發事件和解決售后問題，通過各種管理措施，確保賣場四大職能——現場、銷售、商品、人員的正常運轉和最佳契合。服務于顧客，服務于各商鋪！督導的工作責任是：管天、管地、管人、管商品，對現場的情況全權負責。細化如下：
1、堅持走動式管理，負責樓面現場的服務質量。
2、負責服務現場突發事件的處理，保證樓面現場正常經營秩序。
3、負責檢查商品價格標識是否準確、完善、及時處理、反饋發現的問題。
4、負責檢查現場營銷活動推廣的情況，如pop、x展架等廣告指示牌、條幅的及時更換、懸掛、擺放等，物業及安全隱患，及時反饋信息。
5、負責檢查樓面導購的考勤情況，合理安排導購就餐時間地點及秩序，杜絕店內吃飯、吃零食、睡覺等情況。
6、按時按質完成上級交辦的任務，重點是房租的催繳，嚴查私單，保護公司的利益，做好工作記錄并及時反饋。
回顧工作中的不足：導購迎送賓情況時好時壞；在賣場違紀現象也時有發生；違規使用pos機，私單現象也時有發生；為此要對導購以勸解和溝通為基石，打動他們內心，促使改正缺點發揚優點，不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協調工作能力不足，處理和商鋪之間的關系能力也有待提高，這明確了我來年的學習方向。
俗話說，隔行如隔山，如何做好督導，對我來說依然是一個全新的課題。為此，我要不斷學習，充實自我，做到干一行，愛一行，專一行。還得虛心向領導、同事、導購學習。學習他們的專業知識，工作方法，營銷技巧，為人處事藝術等。同時在日常工作生活中堅持“多看、多聽、多想、多做。”通過學習與實踐的有機結合，逐步提高自身理論和業務素質。
總之，在這段時間的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。我會珍惜這次機會，在公司這個大舞臺上充分發揮自己的才能，為公司的發展竭盡全力。
督導工作總結版（精選21篇）篇二十
20xx年，政府督查室在各位主任的正確領導下，各科室的支持配合下，緊緊圍繞全區中心工作，創新督查工作方式，進取有效地開展督查工作，圓滿地完成了各項工作任務。
督查室全年共落實市、區政府督查、督辦事項xx件，完成市政府督辦事項xx件，領導批示交辦件82件;對區政府常務會議、區長辦公會議的落實情景進行了跟蹤督辦，編發常務會議紀要落實情景18期;區政府業務會議紀要23期、督查專報36期、督查情景專送7期;編寫區政府每月主要工作和重大活動安排12期;區政府門戶網站區長信箱、96123市民服務熱線、民聲微博等信件受理1余件;開展專項督辦及政務活動檢查6余次。
一是全年督查工作有效開展。積極開展區政府工作報告任務落實情景的督辦。在區政府全會和區“兩會”閉幕后，督查室及時掌握重點工作目標、任務完成進度，并定期進行全面督查，確保政府決策有人管、有人干、有結果。
二是開展區政府重點項目的專項督查工作。先后參與了上通三期、區全民健身中心、區養老院、二十八中學、區醫院、龍之夢等多項重點工作和大型活動的督辦及全年各項經濟指標完成情景督辦等工作;對綠化、防汛、供暖、除運雪等工作進行了跟蹤督辦;并協助相關部門做好創立禮貌城、老舊棄管住宅區、東中街商業區等各項專項綜合整治工作。
三是建立健全督查工作機制。督查室在開展日常督查工作的同時，進取探索督查工作新模式，制定完善了《區政府督查工作流程制度》，并建立健全了督查工作網絡體系，為督查工作的有效開展供給了保證。
四是不斷加強科室建設。為做好督查工作，堅持嚴格要求自己，以誠待人，正確認識自身的工作和價值，正確處理個人利益和團體利益的關系，誠實敬業。細心學習其他科室的長處，彌補自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己有所提高。一年來政府督查室工作人員始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把工作的重點放在嚴謹、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，不斷改善工作，進取維護政府辦的良好形象。
xx年，督查室將在完成日常督查工作的基礎上，進一步擴大督查范圍，創新督查手段，完善工作機制，不斷提高督查工作水平。
一是緊緊圍繞區政府中心工作，不斷擴大督查工作資料。重點圍繞區政府會議決定重要事項，以及汽車城建設、民生工程、重點建設項目等，進一步擴大督查工作資料，加強溝通協調及時掌握進展情景，以《督查專報》、《督查情景專送》等載體報區政府領導審閱，為區政府領導決策部署出謀劃策。在保質保量完成領導交辦任務的同時，對區領導所召開的各類會議，都盡可能明確專人參加，隨時記錄領導講話中的要求、布置的任務，并及時整理交辦。
二是深入開展多種督查形式，不斷創新督查工作手段。
督查室將采取兩辦(區委督查室、區政府督查室)聯合督辦、下發督辦通知單、電話通知督辦、實地督辦等多種形式，將督辦事項及時準確轉交相關部門辦理，并跟蹤督辦，限期反饋辦理結果。督查室對承辦單位反饋的辦理結果，認真審核把關，對于不貼合要求的退回承辦單位重新辦理后再報。督查室將定期召開督查工作業務會議，總結各單位、各部門工作中的先進經驗和做法，通報工作不力、推諉扯皮等不良現象，督促各項工作落實到位。
三是加強業務培訓，全面提高督查工作效率。督查工作涉及區內各項工作，要求具備文字綜合本事、溝通協調本事以及掌握區情、領導分工、部門工作職責等等。督查室將以業務工作培訓為主線，自覺學習區內各類文字綜合資料和各相關單位的工作職責、工作重點，使科室人員不斷提高業務素質和工作效率。此外，督查室要經常深入基層、深入一線摸實情，公正地反映基層工作的實績。并了解各相關單位在督查工作中遇到的問題，在辦理程序、工作方式、工作方法等方面給予業務指導，進而提升全區督查工作水平。
督導工作總結版（精選21篇）篇二十一
xxx鄉中心小學地處縣城東12公里的xxx鄉xxx村。服務于1個鄉政村，10個村民小組，全村2896人。學校建于1942年，占地面積8518平方米，建筑面積3525平方米（其中教學用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉宿舍523平方米、食堂240平方米），生均建筑面積10.8平方米。現有教師17人，大專及以上學歷17人。
教師學歷合格率100%。有7個教學班（其中學前班1個），在校學生325人（其中學前班54人），女174人（學前班28人）師生比1︰20。學校配備互聯網設備。電教室、實驗室、儀器室、圖書閱覽室各1個。圖書室藏書7512冊，生均27冊；儀器室按國家二類標準配備。學校適齡兒童入學率為100%，殘疾兒童入學率為100%，鞏固率為100%，畢業升學率為100%。年小學畢業檢測雙科三格率79.4%，三優率16.7%，較20xx年三合率上升41個百分點，三優率上升16%。其它各年級各學科成績也有較大幅度的提高。
1、硬件建設。我校近兩年來，把繼續改善辦學條件，營造良好的育人環境當作大事來抓。20xx年爭取國家項目兩個：教師周轉宿舍和學生食堂，現已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間，徹底改變了學校的育人環境。
2、加大綠化、美化、凈化力度，營造一個干凈整齊的教育教學環境。一是組織學生搞好每一天的值日工作，確保學校內無垃圾、無贓物；二是加強學生的養成教育，教育學生勤剪指甲、勤理發、清洗衣服，堅持進取健康的形象；三是學生堅持每一天穿校服，少先隊員佩戴紅領巾。
1、加強師德師風建設，營造良好育人環境。
學校把師德教育作為教師繼續教育的一項重要資料，明確師德師風建設的目標，經過團體學習文件精神，分組討論、個人自學等形式組織教師認真學習貫徹《教師法》、《中小學教師職業道德規范》等法規制度，是教師隊伍具備優秀的道德品質。
2、常規教育
抓好行為規范教育，開展小公民教育。抓好學校的各項常規，創立優良學校。抓好“班隊”德育主陣地，上好每一節班隊課。加強班級禮貌建設，營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育，構成健全人格。把德育工作滲透到各學科之中。
學校把安全工作當作頭等大事來抓，認真落實“安全第一，預防為主”的方針，以對全體師生負責的高度認識，把安全工作納入學校重要議事日程，采取措施，保障學校在學校安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災安全工作落到實處。
1、成立領導小組。學校成立安全工作領導小組。以一把手為組長，學校副校長、村委會主任為副組長，學校教職工、村委會成員、村衛生所成員為組員的安全工作機構，并制定了各自的職責。
2、加強教師安全防范的職責主體意識，教育學生增強自我保護意識，學校與教師簽訂安全管理職責書、班主任與家長簽訂安全協議書，職責到人。
3、對校舍進行定期檢查，及時排除隱患。
4、加強學生交通安全教育，學前班至三年級堅持家長接送制，四至六年級堅持路隊制。
5、加強學校周邊綜合治理工作，經過專項整治，消除安全隱患，建立健全長效治理機制，營造安全的育人環境。
6、做好防震減災工作。學校成立了“防震減災領導小組”、“防震減災救援小分隊”制定了“防震減災緊急預案”。同時加強學生的防震減災教育和安全演練，做到疏散路線明確、措施到位。
教學管理是學校的重中之重，關系到辦學方向，教育質量，培養社會主義合格接班人的大問題。學校領導班子對這項工作做了認真細致的研究，制定出了切實可行的管理方法，健全了常規管理制度。如：嚴格按照大綱規定開足開齊課程，工作計劃、備課、上課、作業批改、輔導、考試評價、質量目標等方面均有明確要求。嚴格按照作息時間工作，堅決杜絕放學后講講學生留在學校內補課或利用節假日或雙休日等時間給學生補課。
首先對于教師的管理，我們要加強對教師的政治思想教育和職業道德教育。實行績效獎懲制，對教師的各項工作，實施行之有效的量化考核，獎懲分明。積極組織教師參加各種教學研討和專業技能培訓，努力提高教師的業務水平。
在學生管理方面，要加強對學生的思想品德教育。認真組織學生學習《中小學生守則》和《中小學生日常行為規范》，要求學生會背并認真落實。認真開展“兩爭創（爭創先進班團體和先進少先隊）”、“優秀班干部”、“三好學生”、“學習標兵”等活動，使學生有榜樣，有方向，取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關系。