月工作總結對于個人和團隊來說,都是一項重要的工作內容。接下來是一些關于月工作總結的實用寫作技巧和方法,希望對大家有所啟發。
如何寫半年工作總結(優秀13篇)篇一
時光荏苒,轉眼一個的工作結束了,回顧本的工作,有辛勤過后的快樂,也有耕耘過后的收獲,現在做以下總結:
一、思想方面。
工作以來我在思想上積極要求進步,遵守勞動紀律,團結同志,熱心幫助同志,教育目的明確,態度端正,鉆研業務,勤奮刻苦;為人師表,有奉獻精神。
二、教學工作。
工作中,我一直嚴格要求自己,努力鉆研業務。爭取上好每一節課是我一直以來奮斗的目標。所以,為了實現這個目標,我加大備課的容量,加強上課質量,落實反思的分量。
首先,我積極參加集體備課,把備課學來的理論知識與教學實踐相結合;努力學習理論知識,用新課程理念武裝自己,與時俱進,讓新課程也走進我的課堂;虛心向他人學習,跨學科聽課,學校有講課活動積極參加,生怕漏聽了任何一節課。認真反思自己的每一節課,當一節課上萬之后我總考慮一下,我這節課成功的地方在哪里,哪些地方學生不好接受,我以后怎么改進,這樣做好反思,再進行二次備課。
就這樣我不斷努力探索,建立了激趣導入——自主嘗試——歸納總結——練習實踐這樣的教學模式,激發學生的學習興趣,使學生能夠主動學習自主探究,從而自主的接受信息技術課。通過我的努力,學生上微機課,不再是只想著玩游戲了,而是能夠主動的學習知識,有的甚至還能在所學的基礎上有所創新。我在辛勤努力之后得到了學生的理解和認同,這是我幾年來最想見到的。雖然信息技術相對于語文數學來說顯得太微不足道了,最開始還被大家認為是連專科都不算的“二課”,但是隨著我們一代一代信息技術教師的努力,我們一定會讓信息技術學科也能成為教育花園里的一朵奇葩。
三、第二課堂、信息技術興趣組教學工作。
本學年認真開展了信息技術興趣小組活動。在學校中每班選出有信息技術特長的學生組建成一個信息技術興趣小組,利用學生活動時間對其進行信息技術特長培訓。通過這樣的訓練,我校學生參加全國兒童青少年計算機表演賽取得了不錯的成績。根據學校計算機設備和學生的實際情況,精心準備了教學內容,力求把學生教懂教會。半年下來,學生的信息素養與信息技術能力有了明顯改善和提高。
四、多媒體教學課件設計與制作。
由于時間關系,目前大多數教師單獨制作多媒體課件還有一定難度,因此各學科活動所需的課件都需要我來幫忙制作。為了將教師的多媒體課件制作得有聲有色,經常需要花大力氣查找或制作多媒體素材,需要不斷地與教師進行交流,才能制作出高質量高效率的多媒體教學課件。對于部分能獨立制作課件的教師我進行了細心的指導,幫助他們解決制作中的一些難題,幫他們修改自己的課件,使課件更符合教學規律及教師的教學習慣。
五、努力的方向。
反思本學年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于信息技術的教學由于有一定的思路,所以難免思考的少了一些,出現了一些倦怠。
3、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
以上是我本的工作總結,希望在以后的工作中發揚優點,彌補不足,有更大的進步。
如何寫半年工作總結(優秀13篇)篇二
時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經6個月了,記得我是在夏日炎炎的x月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業務不精,環境也很生疏,但經過這幾個月的鍛煉,并在領導和同事們的悉心指導和幫忙下,使我取得了很多進展。這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每一天的工作都有很多新問題發生,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,這就需要向有經驗的同事虛心學習,總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用。現將我入職以來的工作做如下總結:
一、主要工作總結。
1、明確目標,理清思路,干好本職。作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全、做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據上的資料,以及根據單據準確核對,做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快,更好的做好本區域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區放置,歸類擺放,尤其注重發貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數,我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數,以及支數,并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完,在對新貨物按新舊程度分先后發貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質量。裝卸貨時,我們務必核對各鋼廠的單據,并核實單據上每項資料與所發實物一一對應,公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務必對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數。裝卸貨完畢,檢查單據上的裝卸手續是否齊全,若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經驗教訓。
1、要對每一天的工作進行歸納總結。這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節,對工作經驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務必建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識,并隨時持續庫房衛生清潔,給自己創造一個良好的工作環境。庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作,確保在安全的環境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業知識欠缺,綜合潛力不強。今后我將竭力學習并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃。
1、今后我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結同事,維護公司利益。每一天都持續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、繼續學習完善自我。學習專業知識,不僅僅要向有經驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發展,以適應社會的現代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業的發展,努力提高自己職業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,以用心的態度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
如何寫半年工作總結(優秀13篇)篇三
六月份的工作在不知不覺中就要過去了,這這個月是規定業績的第一個月,總結起來就一句話:“有壓力,才有動力”。
這個月工作量比較大,而且時間還比較緊,在月初我已經制定出了這個月的工作計劃,每天按計劃進行工作,我每天跑四五家客戶,其中,三四家都是老客戶,每天都是特別的酷熱,有的時候不想出去跑業務,但是一想到在家待著的時候,沒有信息真的是很著急,在月初的時候,我們意思上班的都已經完成了業績,我只不過是有信息,但是他們都沒有著急,客戶不著急我很著急,有時候看想給他們打電話,想讓客戶把合同簽了,但是這些事不可以心急,你著急了客戶就不著急了,每天都要跑業務,每天晚上都堅持著開會,寫博客,這個月不用有往博客上發客戶單位信息,但是貌似任務量增加了,每天還是堅持寫客戶單位,但是還要寫博客,但是這樣一樣思考的時間加長了,也很不錯。
這個月本來是想簽兩臺普車了,最后簽了一臺普車,是不是壓力太小了,動力也不行了,月底的時候北京一個用戶簽了個普車,昨天的時候唐山有個用戶,說要定了一點,設備我感覺他們是在問價格,我給報價了,最后先給我們定了,一個悍機一個滾輪架,最后把合同穿了過去,最后又不讓我簽了,有一點無奈,也不怎么想這個客戶,他們公司挺大的,一開始用戶不怎么愿意理我,后來主動聯系我了,說定幾臺設備,有點感覺很意外,但是做不了有一點意外。這個月回學校了十幾天把畢業證的事情弄好了,和同學到了個別,一開始的時候挺忙的都有點不想回去答辯,但是最后不行啊,上了好幾年的學,不能就這樣耽誤了啊,最后決定回學校了,最后和同學交流交流感覺自己的工作還是可以的。好好的在工作的,努力在這里有自己的一席之地。讓自己的生活豐富多彩,沒有人應該對你好,對你好的應該加倍珍惜。
如何改善:()。
第一、通過學習積累豐富的營銷與管理知識和經驗。
豐富的營銷與管理知識和經驗是在營銷界最終取得成功的基礎,而在做業務員期間,面對瞬息萬變的市場、千差萬別的產品,特征各異的區域,再加各不相同的企業、同事、領導和客戶,這些都為業務員提供了學習的機會,也只有通過學習才能不斷提高。
第二、建立自己的人脈關系。
有的業務員只是陷在自己企業或客戶的圈子內,殊不知,做業務員會接觸到許許多多的人,除了本企業的、客戶的,還有其它企業甚至是競爭對手的、見過面的沒有見過面的,這些人都有自己的交際圈,與他們友善以待,與他們交朋友,他們不僅是自己學習的對象,更是自己事業的幫助者和推動者。學會擴大自己的交際圈,建立自己的有脈關系,也是在會自己積累無形資產。
第三、將你所有接觸過的客戶當作自己的資源。
筆者最不可理解的是那些為實現眼前的業績而讓自己的客戶受損失的業務員,他們不知道,客戶資源看似是企業的,實際上是業務員自己的——當你在這個企業與他們合作時他能夠配合你而為你創造眼前的業績,當你離開現在的企業時,他們還有可能再次與你合作為你創造業績,即使你們不合作,他們甚至還能夠為你提供其它的客戶資源。當然前提條件是你們的合作十分愉快,否則,他們與會成為你的障礙。所以,作為業務員,不僅應當避免傷害你的客戶,而且應當盡量在自己力所能及的范圍內,在不損害企業利益的條件下幫助他們:幫他們做事,為他們出主意,為他們創造利潤,并與他們建立良好的個人關系。
第四、堅持就能成功。
有的業務員稍微對企業有所不滿或遇到一點困難就跳槽,從一個企業跳到另一個企業,從一個行業跳到另一個行業,從一個地區跳到另一個地區。結果是跳來跳去,沒有一個企業能夠做好,沒有一個行業能夠做好,沒有一個地區能夠做好。任何企業都不可能完美,但任何企業都有我們學習的東西,除非這個企業已經真正不適合你的發展,否則跳槽一定要慎重。雖然營銷是相通的,行業與行業畢竟有跨越,對業務員來說,原行業的人脈關系、客戶資源、市場操作知識與經驗將大打折扣,需要從頭再來。所以,跨行業應當是最為慎重的。周游列國式地從事業務工作會使業務員有全國的大局觀,能夠開闊自己的思路,能夠建立更加廣泛的人脈關系,但長期待一個區域如一個市、一個省或一個大區域甚至是一個通路,對市場的熟悉、有固定的客戶資源和人脈關系也能夠成為業務員的獨特優勢。堅持,堅持在一個企業、一個行業,甚至是在一個區域、一個通路都能取得成功。
第五、時刻推廣自己。
營銷人員經常說的一句話是:推銷產品,首先要推銷自己。只有自己得到了客戶的認可,他們才會認可你的產品。這就是為什么同一個公司的同一個產品,提供的是同一種政策,面對的是同一個客戶,有的業務員會失敗,而有的業務員卻會成功,因為后者成功地推銷了自己。不過,這只是推廣自己的一個方面,也是最為基礎的方面。隨著水平如知識與經驗的逐步提高,業務員還需要不斷地推廣自己,通過你的實際行動、通過各種媒體、通過你的人脈關系來推廣自己,讓別人認可的提高,從而獲得更多。
如何寫半年工作總結(優秀13篇)篇四
半年來,xx鎮教委在鎮黨委、政府的正確領導下,在縣教育局的具體指導下,在社會各界的大力支持下,以十七屆四中全會為指導,以創建教育強鎮為目標,以校舍布局調整、教師專業培訓、課堂教學改革為突破口,強化創新管理,解放思想,更新觀念,改革創新,扎實工作,圓滿地完成了上半年各項工作任務。
一、召開全鎮2x09年度教代會及2x12年教育工作表彰會。
二、加大投資力度,努力改善辦學條件。
1、學校布局調整扎實推進。為合理優化配置農村教育資源,更好地促進農村義務教育改革與發展。今年上半年,在鎮黨委政府的大力支持下,順利完成垛莊完小六年級并入中心小學,巡會小學六年級、東大小學一至四年級全部并入官莊小學的工作計劃。與此同時全鎮校舍布局調整也同時展開,積極拓寬資金來源渠道,加大布局調整工作力度,目前,楮林小學教學樓、官莊完小教學樓前期準備工作基本完成。
3、積極做好后勤保障工作。理順完善倉庫的管理工作,為學校的健康發展提供了保證,真正做到了物盡其才,財盡其用,嚴格按照制度辦事,一改過去的無計劃購物,造成了財務的嚴重浪費,單位之間意見重重等現象。高質量的完成了學生夏季服裝的征訂和發放工作,學生的夏季服裝征訂工作根據有關要求,本著學生自愿的原則,訂足訂齊,通過細致的做工作,經過各校的努力,圓滿完成了學生夏季服裝的征訂發放工作。
4、認真抓好學校資產管理。積極做好學校固定資產管理和校舍信息平臺的常規工作,及時對新增固定資產填單、記賬、錄入,定期清查財產、上報資產數據,確保資產和校舍信息的準確全面。4月份,組織人員對學校資產管理情況進行了一次抽查,完成了全鎮小學調動教干、教師所管財產的交接。上半年,先后完成了省中小學校舍檔案規范建設、省國有資產管理信息系統的數據填報、臨沂市中小學辦學條件調查統計等三項任務。
三、加強教學管理,努力提高教學質量。
3、積極開展高效課堂的研討活動。按照“公開研討”、“差課診斷”、“推門聽課”等形式,定期舉辦各學科公開課研討活動,采取執教教師說課、教研員評課、教師們議課的形式,把高校課堂的理念、策略、方法,通過公開課的形式滲透到教師心中,達到高效的目的。“差課診斷”多發生在推門聽課中,采取與授課教師面對面交流的方式,積極鼓勵,在不挫傷教師積極性的基礎上推薦好的教學方法,多次加以嘗試,直至達到預期的效果,也稱之為“跟進指導式”教學法,同時教研室還積極倡導了“師徒結對式”的教學方法,讓弱校和強校結對,弱師和強師結對,有力地促進了學校和教師的均衡全面發展。
4、教育思想,撰寫教學反思編寫教學故事。積極鼓勵教師深層次去考慮自己的教學工作,不拘形式寫下教學中的失誤、學生學習中的閃光點或困惑、新的教學設想等等,篇幅可長可短,撰寫教學反思是教師認識自己、總結教學經驗、提高教學能力的有效途徑。它是實在的教研行為,能提高教師自身的教學水平,不斷豐富自己的教學經驗。每一位教師在每一節課后,認真反思教學過程和自己的教學行為,及時地把教學中點點滴滴的感受寫下來,教研室按照質量高低,選編出優秀的教學反思、教學故事分期裝訂成冊,發到各校進行傳閱借鑒。
6、扎實開展新課程課堂教學達標活動。在繼2x09年第一次課堂達標活動之后,今年上半年把迎接全縣第二次課堂達標活列為教研活動的重點,擬定詳實的實施計劃,積極發動全體小學教師參與。5月26日第二次課堂教學達標活動分別在我鎮中心小學、八里完小舉行。全鎮共有28位教師參加了達標講課。這次活動針對課堂教學水平中等的一線教師,準備時間長,研討力度大,教師受益面廣,深受廣大教師的歡迎。
7、積極開展青年教師讀書會活動。5月27日,舉行以“以名家為友,與經典同行”為主題的青年教師讀書會。讀書會以提高青年教師人文素養,提升教育理論水平,養成閱讀和相互交流的習慣,增強青年教師的文化底蘊,營造濃郁的校園文化為目的,注重引導和激勵廣大青年教師愛讀書、讀好書,使每位教師成為有人文情懷、有教育理想的教師。活動分為三種形式:一是課堂教學展示;二是讀書體會交流;教師對自己讀書的所思、所想進行了交流,讓青年教師共同分享了讀書的快樂;三是讀書筆記展評,收集青年教師的讀書筆記進行展評,了解每位青年教師的讀書情況,展示青年教師的風采,在讀書xxx同提高,共同成長。
如何寫半年工作總結(優秀13篇)篇五
年,在公司領導的正確領導下,勝利的號聲已經接近尾聲,為了做好20__年的后勤工作,現對年的后勤工作總結如下:
一、充分利用時間做好后勤內部服務,為公司員工創造良好的工作環境。
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,為員工在公司工作創造良好的工作環境。
(一)提高食堂質量關,讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關注問題。x年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,x年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,x年基本未發生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面,實行宿舍值日制,區域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態。
(三)為營業部門服務,滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環境,后勤部定期協調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環境設施設備運轉的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現場檢查,及時進行調節和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強資產采購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點之一,x年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產管理,提高資產利用率。
經過幾年的經營,員工宿舍積累了一定數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作,x年,在采購需求執行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執行采購,最大限度利用閑置資產。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產中調撥出來,滿足了客房部的需求,節約采購資金幾千元。
(二)執行采購程序,加強采購監督。
在采購價格監督方面,后勤部將員工飯堂常用物資的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監督。
(三)能源運行控制,節能降耗效果顯著。
節能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題。
(四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
后勤部每月對員工飯堂費用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:員工宿舍衛生問題的未能徹底完善。
4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。
針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,后勤部20__年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務體系,全面提升后勤服務。
2、建立員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。
5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
總之,后勤部20__年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結x年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
如何寫半年工作總結(優秀13篇)篇六
20__年上半年對于我來說是艱辛的半年,也是收獲的半年,是生命改變的半年,也是心滿意足的半年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰,有皆大歡喜,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這半年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺。總結反思自己的20__年更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。
半年來,__保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這半年來的成績與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的__保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為__保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。
二、業務管理。
根據市公司下達給我們的上半年年銷售任務,制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保目標計劃的順利完成。
三、工作中的不足。
由于業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,半年來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,公司員工以不斷發展建設為己任,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。下半年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大。
市場營銷。
力度。下半年年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
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如何寫半年工作總結(優秀13篇)篇七
轉眼間2022年已經過去一半了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的人事專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這半年的學習、工作情況總結如下:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
人事專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要xx篇,新聞通訊投稿xx篇,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、學習到的知識。
作為公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業知識,同時提高了自身專業素質。
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。
如何寫半年工作總結(優秀13篇)篇八
首先,恭喜題主來了個有栽培你想法的新上司,如果我說的話,您覺得有借鑒之處,不妨您寫完三頁ppt之后,嘗試用三分鐘給你的新上司講清楚。當然,這個要建立在你的深入思考、實事求是、反復演練上面的。
老板或者領導就是你的投資人,你值多少錢,也許就取決于少數的幾次碰面。親們,你愿意做一個大boss心目中永遠的“路人甲”還是一個“有潛力的小伙(或姑娘)”呢?答案不言而喻。
其次,請題主相信你的領導,如果前述的三頁紙的ppt及三分鐘匯報都匯報給您的領導,相信他(她)會從專業角度給親斧正的。領導可以從你這個簡版的匯報中,get到如下要點:
1)題主的深入思考及獨立思考能力;。
2)高度的歸納、提煉能力;(我曾經用一頁表格講完人力資源部一年的工作成績)。
3)出色的語言表達能力。
tips:深入思考、獨立思考、歸納、總結、語言表達能力,這些能力如果出色,都是未來身居高位管理者必備的能力。沒有一個老板喜歡一個沒有獨立思考能力的應聲蟲的。而這些能力,現在在職場上是越來越稀缺了。即使題主不采用我這個三個三原則,但是,背后的想法希望題主能夠借鑒一二。第二個原則是不僅僅頭腦上的體操,還需要嘴上的體操,筆能生花,舌能燦蓮,好hr必備技能吧。
如何寫半年工作總結(優秀13篇)篇九
年度總結不同于平時的工作小結,兩者有聯系,但寫作重點不一樣。工作小結側重寫平時工作中的經驗、教訓和體會,以及針對經驗教訓采取的辦法;但年度總結不需要這樣寫的,年度總結在敘述某項工作過程及得失時要重點說明個人所起的作用,所擔負的責任。
闡述清楚自己在每項工作中所起的作用,即是起主導作用還是起輔助作用,是起促進作用還是起阻礙作用;是支持同事或部下的工作,還是領導著部下去完成某項工作。只有說清楚個人所起的作用,才能看出述職者與業績的關系,準確地評價述職者的業績。同時,也便于區分在存在的問題和過失中,述職者應負的責任,是負領導責任還是負直接責任。
一般來說,年度總結可分三大部分,字數以1800字為宜,如需發言,以20分鐘較合適。
1.標題、抬頭和緒言。緒言是年度總結的開場白。在這里應交待清楚你的身份和職責,主要說明所分管的工作、崗位職責和工作目標。
2.主要業績。這是年度總結的重要部分。主要內容是履行崗位職責情況、工作目標完成情況、突出業績及自我評價等。通俗地說,就是寫你做了哪些工作,是怎樣去做的;取得了哪些成績,其效益如何;從質和量兩方面進行自我評價。
3.問題和改進措施。在這部分主要講述在履行職責中的問題和責任,以及今后改進的具體方法。注意敘述時不要談空話,要切合實際,一個問題一個問題地分別敘述,不能籠統地混在一起分不清主次,措施辦法要有可操作性。
總之,正文一般采取夾敘夾議的方法,以敘述為主,把自己做過的工作實績寫出來,并對具體績效做出評述,而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責的論斷。
二、ppt版式效果更好。
如何寫半年工作總結(優秀13篇)篇十
本人在藥劑科工作已經有半年了,在這期間,在領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業務工作能力有一定的提高,現將這一段時間的工作情況總結匯報如下:
1、制劑檢驗工作這是科室領導交給我的主要工作任務。
由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了,對理化檢驗有些陌生了,對衛生學檢驗只知道個大概;通過不斷學習,參加培訓班,不斷熟悉、積累,已經可以較好地完成檢驗方面的工作。
2、積極參加業務學習由于本人缺乏醫院藥劑方面的工作經歷,對這方面的業務知識需要加強學習。
積極參加院里組織的業務學習,并參加市藥檢所的業務培訓一次,參加省藥檢所業務培訓一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,學習有關的法律法規,臨床藥學知識等等。
3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進行留樣觀察和穩定性考察這兩方面的檢驗,往往會有未按預定日期完成的情況,我自行設計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當月有多少檢驗任務,有利于工作安排。
在這半年的工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,業務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。
在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔的各項工作。
本人自參加工作以來,在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務不斷提高。
工作多年來,我的政治和業務素質都有較大的提高。
在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。
以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。
全心全意為人民服務,以禮待人。
熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復療養,以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關者。
當患者購藥時,我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。
并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。
配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識.
xx年即將過去,轉眼間又要進入新的一年——xx年,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。
在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經有三年的時間。
回想剛進公司的時候就仿佛還是在昨天發生的事情。
三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。
我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
以下是我在xx年的工作總結匯報
xx年10月,公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐,我被調至盛世藍庭項目部。
經過這三個項目的洗禮,也讓我從中學到了很多,各方面都有所提高。
新的項目,新的起點,我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。
在xx年度本項目部的銷售額并不理想。
上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續飚升,但下半年由于政府的各項政策陸續出臺和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。
而本案做為地理位置優越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,通過前期對當地房地產市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解,并結合本項目自身優勢,制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。
并通過公司全體同仁的共同努力,從正式進駐本案起直至本月,本項目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對于本項目部造成一定的壓力。
本項目之前的一些瑣事也是導致產品進入淡季區很淡的一大因素。
房產市場的不穩定因素,戶型設計過大或不合理,價錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。
每一階段都能對現場銷售起到一個促進的作用,但事實與計劃還有一定的差距,原計劃三個月內開好水電開戶都向后延遲了若干個月,因此,無形當中對現場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規劃的影響,本項目在同等住宅小區相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區環境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。
特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。
因此,在無形當中也增加購房者的資金壓力。
不過由于受到整體環境的影響,原先公司預定的價格體系與現市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
有待改進的幾個方面工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而經發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的`后果。
工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
在銷售旺季時,成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現自已銷售能力的一面。
有些工作情況沒有第一時間匯報上級,造成一定的麻煩。
溝通不夠深入。
我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結成績和經驗的同時,我也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業務水平待未提高和各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
我們應該勇于發現問題,總結問題這樣可以提高我們的綜合素質,在工作中就能發現問題總結并能提出自己的看法和建議,這樣業務能力就能提高到一個新的檔次。
加強學習,運用到實際工作中。
本著回顧過去,總結經驗,找處不足,豐富自己。
在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導,總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習,取長補短,在以后的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業績。
三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項目部,嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風。
回首過去一步步的腳印,在此我總結了幾點與大家分享
1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。
有了頑強的精神,于是事半功倍。
持續的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。
往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。
同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。
不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。
得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
了解客戶需求。
第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
銷售工作就是與人打交道,需要專業的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰性的工作。
對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。
5.機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。
還是那句老話,機會只留給有準備的人。
6.做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
記住客戶的姓名。
可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現出你的專業態度。
不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
7.常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。
針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。
多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
8.提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。
在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。
客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9.運用銷售技巧。
對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當的逼客戶盡快下定。
凡事心急人不急沉著應戰也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現出越急躁的態度,客戶越是表示懷疑。
你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。
當然,在解釋的時候,所要表現出來的態度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
10.維系一種良好的關系,多為客戶著想一下也是一種銷售技巧,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
要讓客戶感到你是他們的朋友,是他們的購房顧問,是他們最愿意與之交談的人。
顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。
獲得銷售成功最首要的條件還是自信。
11.這次沒成功,立即約好下次見面的日期。
我們的銷售并不能夠做到百發百中,每次新客戶過來都能成交。
畢竟現在的經濟形勢是不會出現這樣好的結局的。
假設這次沒有能夠現場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12.承諾不能如期做到, 在營銷行業有一句話:“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎上”。
房地產銷售亦是如此,作為商品房產品,老客戶的推動作用更是不容忽視。
而想使老客戶能帶動銷售,除了產品自身品質過硬吸引客戶之外,還需要很好的口碑宣傳和整個開發公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的心態。
每個人都有過狀態不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力較差,整理、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨,等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。
現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。
人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。
人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。
如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
14.售樓人員要有正確的判斷力,要能找出你要服務的客戶。
通常的做法是,可以對客戶做一下評估,確保他們是可以做出購買決策的人。
15.銷售人員給客戶第一印象至關重要,所以臺灣的房地產銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時間去理發店也就不足為奇了。
真正的專業售樓人員對說什么把握得極準,而且能夠吸引客戶聽下去。
是客戶感覺到你非常真誠,而不是夸夸其談,如果能做到這一點,你就成功了一半。
所以,作為售樓人員,要鍛煉出這種本領,成功地推銷自己。
16.目前,很多商品房延遲交房,施工質量問題投訴日益增多,如果你的開發商很有實力且守信譽,這方面做得比較好,那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發商,這樣,可以讓客戶感到更安心,更可靠,更踏實,也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,因為真誠和熱情是很容易感染人的,千萬不要讓客戶認為你是在泛泛而談。
你至少可以找一個絕妙的理由,并說服他考慮購買,可以說“這是開盤價,過兩天就要漲價了”、“只優惠十套”,說話要簡潔,并機智地加以運用,不要讓客戶認為你是在下套讓他去鉆,不然的話,潛在客戶不會認真考慮你所說的話,如果客戶可以考慮的話,你就可以帶他參觀樣板房或現場介紹了。
18.聰明的售樓人員會做一個開場白,大略講解一下,然后再正式介紹。
當客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時,就會愿意花時間去聽,給客戶詳盡的信息,突出樓盤的優點和獨到之處,做個好的演員,背好臺詞,設計你的一舉一動,包括客戶一進售樓處講些什么,在參觀樣板房的路上講些什么,現場講些什么等等。
一切努力都只為一個目標:向客戶推銷你的樓盤。
19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。
你在向客戶介紹你的樓盤時,就應該清晰無誤地告訴客戶,樓盤超值超在什么地方,因此,你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20.要想讓客戶現在就購買你的樓盤,就必須熟練地運用銷售技巧——制造緊迫感。
緊迫感來自兩個因素:現在買的理由以及投資回報。
要制造緊迫感,首先應讓客戶想要你的東西,否則就不可能有緊迫感。
21.你無法成功將產品推銷給每個人,但肯定能、也應該能讓每個人都明了你的銷售建議。
這時,你應相干客戶再次陳述樓盤的優點,高附加值以及優惠條件。
另外,還要說一下發展商是如何的可靠和穩定,以及相應的實力,一展你的本領,才干和學識,言簡意賅地說明購買程序和有關交易條款注意事項等。
22.成交是你精心運籌、周密安排、專業推銷、辛勤努力的必然結果。
當客戶已來看過幾次,足以讓他做出明知購買決策時,隨時都可能拍板成交。
此刻,就是決定“買”還是“不買”的時候了,如果你使客戶信服了,并成功地運用上述要素,成交的可能性就有80%了。
總之,我在工作中所經歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經驗。
應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。
也正因為如此,我在實踐中不斷摸索、總結、得出經驗,相信這些經驗,終將成為我一生寶貴的財富。
xx年工作展望
加強業務能力及提高水業務水平,補充能量,為迎接下一個挑戰做好準備。
有錯改之,無則加勉。
展望xx年我會按公司的發展要求更加努力充實自己,積極配合上級的工作,爭取更上一個新臺階。
最后預祝公司明天更輝煌
如何寫半年工作總結(優秀13篇)篇十一
1、轉眼間20__年上半年已經過去,回x半年來的工作,人事部在公司領導的關心指導和各部門同事的支持與幫助下,在本部門員工的共同努力下,較為順利的完成了本職工作,取得了一定的成績,但也有不足之處,現將這半年的工作情況總結如下:
2、回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
3、半年來,在領導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
4、時光荏苒,20__年很快半年就過去了,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千。時間如梭,轉眼間又將跨入另一個階段,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
5、今年__月,我通過網站招聘,加入我們___大家庭,帶著對事業的激情和對生活憧憬,我走上了公司行政人事部的工作崗位。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的半年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就半年來的工作情況向各位領導作簡要匯報。
如何寫半年工作總結(優秀13篇)篇十二
半年過去了,對自己上半年的工作表現怎么樣?下面為自己做一個半年的工作總結吧,下半年一定能夠做得更好!
大家一般習慣于在年底對全年工作進行總結,這里我想提出,應在年中對上半年的工作也進行一次回顧,及時掌握工作進度,發現存在的問題,鞏固既有的成果,從而有利于下半年工作更好開展及全年計劃的順利完成。我體會,年中總結好處多,值得嘗試和提倡。具體而言,要重點把握好如下四個方面:
盤點工作,掌握進度。
雖然年初制定了全年工作詳細計劃,對各項工作進行了具體安排,但是形勢不斷發展、情況千變萬化,需要我們密切關注各項工作最新進展,根據形勢的發展變化相應進行調整。從理論上講,年中時間過半,任務計劃也應完成過半,但現實情況有其復雜多變的一面,各項工作開展往往是不平衡的,有的進度慢一點,但下半年還有回旋余地,可以抓緊時間進行調整。
我們要對年度任務計劃的實施情況了如指掌,做到心中有數,既對上半年工作進行回顧總結,也對下半年工作進行周密安排,從而確保年度工作任務有計劃、有步驟、有節奏地進行。年中總結,就好比部隊行軍,中途稍作修整,下半程隊伍齊整就有保證。
發現問題,改進提升。
有問題并不可怕,看不到問題或者碰到問題繞道走,那才是真正的危險。因此,開展年中總結要有問題意識,堅持問題導向,保持清醒頭腦,見微知著,發現問題是首要,及時解決問題是關鍵,目的就是要改進和加強工作。
梳理方法,揚長避短。
如同戰場上的戰略戰術直接關系到戰爭的勝負結果,工作中的方式方法直接關系到工作成效。采取正確的方式方法,往往事半功倍,工作能順利推進;方式方法不正確,工作進度就會延緩甚至遭受挫折。抓重點,以點帶面;抓典型,示范帶動;抓調研,解剖麻雀;抓統領,綱舉目張;抓協調,統籌兼顧……這些都是很好的工作方法,已經為我們廣泛運用。但是,一項工作究竟應該采取什么方法開展,還要一切從實際出發,具體情況具體分析。
工作方式方法是否正確,是否需要進行調整,年中是評估的`最好時機。因此,年中認真梳理總結上半年工作方式方法十分必要。對于正確的方式方法要繼續堅持,不正確的方式方法則要進行調整,堅決避免方法錯誤且一味蠻干的情況。工作方式方法通過年中總結梳理,就可以在實踐中揚長避短、推陳出新、不斷完善,從而為全年工作效率和質量的提高奠定基礎。
分析成效,鞏固成果。
我們開展任何一項工作,不僅要關注其紙面上的結論,而且要關注其實際成效,為此必須進行跟蹤問效,這是求真務實作風的必然要求。如果對于實際工作不進行跟蹤問效,僅僅為了工作而工作,就很容易做表面文章、搞形式主義。當然,對于工作成效不能一概而論,必須具體分析,要有全面認識,要知道工作成效有直接與間接之分、眼前與長遠之別、微觀與宏觀之辨。直接的、眼前的、微觀的成效比較容易掌握,要及時關注;間接的、長遠的、宏觀的成效需要全面深入地把握,更不能忽視。
如果工作成效顯著,則要把已經取得的成果鞏固好發展好。如果工作成效不夠明顯或者不夠理想,則要結合存在的實際問題深入分析其中原因,尋找改進工作的方法和對策措施。工作成效不能憑感覺想當然,不能紙上談兵,更不能自己說了算,而是要由群眾來評判,還要經過實踐的檢驗、時間的考驗。因此,年中總結,分析工作成效,不妨深入基層,搞好調查研究,直接聽取基層和群眾的意見,這樣把握工作成效才更加客觀、更加符合實際。
如何寫半年工作總結(優秀13篇)篇十三
一是工作回顧。首先要做的就是個人指標的達成情況,做得好或者做得壞,指標可以說明。達成了,需要說明成功的經驗,失敗了需要分析原因。同時,要對重點工作作出說明,突出重點工作完成情況,為半年總結交一份滿意的答卷。
二是工作亮點和不足。半年已結束,工作亮點何在?可以具體闡述,因為這是你辛勤勞動的最好證明。然后,不足又在哪呢?是出于什么原因導致該項任務做得不到位?分析原因,抓住問題癥結,對癥下藥,思考改進辦法。
三是現狀分析。分析在目前環境和條件下,自己工作現狀如何?圍繞自己的工作模塊,比如培訓,比如開發,做一個具體的分析,這是思考,也是出路的起點。圍繞現狀,提出一些合理化建議。
四的工作規劃。針對目前的工作現狀,以及工作亮點和工作的不足,結合全年的績效指標,對癥下藥,對下半年的工作進行一個初步的規劃。總結過去,放眼將來,為下半年的完美收官打一個有準備的仗。