通過月工作總結，我們可以對過去一個月的工作進行梳理和總結，找出自己工作中的優點和不足，為下一個月的工作制定有效的計劃和目標。以下是一些精選的月工作總結范文，這些范文涵蓋了不同行業和職位的案例，可以供大家參考學習。
認證監管工作總結（匯總18篇）篇一
20xx年于我是不*凡的一年。今年x月，承蒙公司老板的厚愛，讓我有機會加入x團隊，并就職專管生產這個核心崗位，履職近一年，要感謝xxx的一路扶持，要感謝我的搭擋xxx女士，要感謝x全體同事的通力配合，只因有了你們，我才能在x這個大舞臺上找到一席之地，只因有了你們，讓我倍感自信。總之很高興能成為x的一份子，很高興能成為你們的同事。
下面就我過去一年的工作做一個總結，并對20xx年的工作提出一些意見。
x月份來到公司，對于我來說，門行業是一個陌生的行業，所以主要以學習為主，先熟悉了公司各個崗位的流程及工作內容。x月份接手管理生產車間，對車間崗位，人員有了進一步的了解，對公司全體人員進行了7s的培訓，并組織在全廠開展了7s活動，通過這一活動，公司清潔狀況有了明顯改善。x月份著手編寫一些公司制度性文件，部分得到了實施，x月份參加公司出資的長松系統的培訓，x月份開始組織全體人員培訓系統內容并實施，對于系統的績效考核模塊得到了部分應用。在公司領導的指導下x月份對車間組織架構進行了變動，生產交期及品質有了明顯提升。
每天兩次的班前會議堅持的不錯。對于提升工作士氣，明確工作目標及工作內容有很好的效果。員工心態有了明顯改變，逐漸形成企業團結、務實、誠信的文化氛圍。明確了崗位職責，獎懲管理制度逐漸趨于完善。車間產能有了明顯提升，去年車間年未人數x人，產值x萬，今年車間員工x人，產值達到了x萬。人均產值有了明顯提高。從x月份到x月份5個月總共接單x個，產品直通率達為x%，交貨準時率達到了x%以上。相比20xx年都有很大提升。當然，這些成績的取得都是公司領導宏觀指導的結果，都是全體同事共同努力得來的。
2、生產管理制度急需完善。
3、溝通能力和溝通方法還要不斷學習。
4、組織駕馭團隊能力需要加強。
5、員工生產工作氛圍還不夠融洽。
6、生產指令不能百分之分的暢通，有時會有脫節的現象。
7、生產成本的控制沒能制定一套好的方案并組織實施。
8、生產安全培訓工作做的不夠、全年無一次正式的安全培訓及考核、。
來x，不僅僅獲得的是一份工作，我覺得是一分對自身提升的機會，在這里，我又重新認識了一個全新的行業，結識了一幫志同道合的同事，這一年我真的收獲不少，工作上的支持，生活上的關心這些都不說，更重要的是能得到老板的信任，能得到博士全體人員的接納，我深知這份信任的份量，唯有對工作兢兢業業，我相信，我也一定不會負了這分信任及x的寬容。
展望來年，機遇與挑戰并存，我們要做的事情很多，我相信，沿著x蓬勃發展的`軌跡，憑著x全體人員的勤勞、智慧及團結，20xx年的工作總結時分一定又是一個春曖花開的日子。
認證監管工作總結（匯總18篇）篇二
20pc年，在縣委、縣政府的領導下，在市各業務部門的指導下，認真貫徹省市局工作會議精神，緊緊圍繞全縣重點中心工作，以鞏固省級示范縣成果、做好鎮所標準化建設、檢測中心認證驗收為抓手，以抓好食藥安全、質量強縣、商標興縣工作為重點，以提升履職盡責，科學監管、執法辦案能力，設施裝備能力為突破，以實現行政審批、市場監管、質量監管、綜合執法、消費維權統一規范為目標，全系統干部職工克服困難，真抓實干，開拓創新，努力奮斗，各項工作都取得了新的進展和成績，為促進縣域經濟健康有序發展做出了貢獻。
一、20pc年工作開展情況。
(一)深化體制改革，新體制正常運行。按照縣級機構改革方案，原食藥監、質監、工商、鹽務實行“四局合一”，組建了市場監督管理局，新的領導班子到位后，對工作進行了科學分工，確保了工作運行平穩過渡。一是制定新的“三定方案”，對市場監管局的機構設置、人員編制進行科學設定，保障新體制的順利運行;二是按照縣委縣政府要求，積極與組織、編制、人事部門多次研究磋商，制定了人員分流工作方案，人員全部到位并開展工作;三是積極配合組織部門做好基層所負責人的任命工作。截止目前，全縣20個市場監管所所長已經組織部門任命;四是認真做好機構下劃移交工作。按照縣上的統一安排，縣局抽調人員，對原工商所、食藥所的人、財、物進行統一移交。目前，此項工作進展順利。
(二)創新監管機制，提升食品監管水平。一是召開了全縣基層監管所標準化建設現場會議，下發《關于繼續加強標準化食品藥品監督管理所建設的通知》，明確了目標任務，納入年度考核;二是按照高起點、高標準建設的要求，投資78萬元，對檢測中心進行了改造，力爭明年通過省級認證;三是認真開展食藥安全宣傳培訓20場次，受訓人員達20__余人以上，參加省級開展的基層監管所負責人培訓20人次;參加市級業務培訓35人次，開展縣級集中培訓2次。
(三)強化日常監管，保障群眾飲食用藥安全。一是扎實開展嚴厲打擊食藥違法犯罪行為的“颶風行動”。共發出責令改正通知書106份，當場處罰29起，立案查處案件26起(食品類13起，藥械類13起)，現已結案25起(食品類12起，藥械類13起)，罰沒款共計5.3萬元，移送公安機關10起;二是市場準入和日常監管并重。截止目前，經許可的全縣食品生產經營者共2051戶，其中食品生產企業7家，小作坊備案登記證明139個，食品流通經營戶1031戶，餐飲服務提供者874戶，各單位、企業和個體經營戶的主體責任承諾書簽訂率達100%。深入推進餐飲服務量化分級管理并按級別高低推進示范工程建設，量化分級管理率達__%以上;三是扎實開展食品安全風險監測。制定年度食品抽檢計劃400批次，食品抽檢407批次，已取得檢驗報告407份，因涉嫌非法添加有毒有害物質移送公安機關10起，因生產經營不符合食品安全標準或者要求的食品進行行政處罰7起;四是強化藥械化妝品監管。對全縣315家醫療機構和25家藥品經營企業的藥械經營使用情況進行了2次以上全面檢查，縣鎮村三級藥械經營使用單位檢查覆蓋100%。截止目前共上報藥品不良反應230份，占任務數的115%。醫療器械不良反應60份，占任務數的120%。藥品抽檢61份，藥品快速檢驗49份，醫療器械抽檢1份，化妝品抽檢2批次。其中4個批次中藥飲片不合格，抽檢靶向率較高。推進藥品電子監管工作開展，藥品電子監管平臺的使用率達60%，基本實現了藥品流向可控，有效防范假冒藥品的流入和走票掛靠行為。
(四)扎實推進商事登記制度改革，營造寬松市場環境。一是放寬市場準入登記條件，落實從“嚴進寬管”向“寬進嚴管”轉變，嚴格執行窗口服務承諾制、首問負責制、限時辦結制、一次性告知制等制度，在市場準入、政策支持、收費減免等方面為各類市場主體提供便利;二是扎實推行“三證合一、一照一碼”登記制度，截止11月底，共辦理“一照一碼”營業執照103份，新登記發展各類市場主體1212戶，其中，內資企業3戶，私營企業157戶，農民專業合作社50戶，個體工商戶1002戶。
(五)深入推進商標興縣戰略，促進企業增收增效。一是以新《商標法》、《廣告法》的頒布實施為契機，廣泛宣傳新法的突出亮點;二是積極引導，重點培育。截止目前，全縣已注冊商標105件，其中省級著名商標5件，市級著名商標7件，今年，申報省級著名商標1件、市級著名商標2件;三是向縣委、縣人大、縣政府、縣政協等相關部門以送閱件的形式報送了《關于“鎮巴臘肉”地理標志證明商標品牌建設與管理的幾點建議》，規范“鎮巴臘肉”品牌的管理使用。
(六)加大消費維權力度，營造健康消費環境。一是開展12315消費維權走進企業服務活動，舉辦新《消法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》宣傳培訓，增強企業自律意識;二是組織開展“3.15”國際消費者權益保護日紀念活動，增強依法維權意識。發放各種宣傳資料4000余份，接受消費者咨詢500余人次;三是積極推進基層消費維權網絡建設，在全縣226個行政村、4個社區設立了12315維權聯絡站和消費者投訴站，在商場、超市、市場、企業等經營場所建立“消費維權服務站”20個;截止目前，共接受消費者咨詢156次，受理投訴舉報42件，辦結42件，辦結率100%，為消費者挽回經濟損失5.42萬元。
(七)開展重點市場整治，維護市場經濟秩序。一是積極開展農資、成品油市場、農村集貿市場和節假日市場專項整治活動，共出動執法人員512人次，檢查各行業經營戶642戶次，查處案件11件，處罰款5.63萬元;二是積極開展流通領域商品質量檢測工作，對裝飾建材、家用電器、服裝、兒童用品等進行抽檢，其中抽檢農資商品14件，汽、柴油37件，小家電10組，兒童服裝12組，對抽檢不合格要求其下架退市，對8戶經營不合格商品的經營戶進行立案調查;三是開展企業信用信息公示工作。開展企業年報公示、企業即時信息公示和企業公示信息專項抽查，建立市場主體經營異常和“黑名單”制度，創新市場監管方式，發揮信用約束手段。截止目前，20pc年度企業、個體年報率分別為98.29%和99.09%;共抽查企業36戶，其中即時信息抽查8戶，注冊資本專項抽查8戶，企業年報及即時信息公示雙向抽查20戶;列入經營異常名錄市場主體307戶，其中企業137戶，個體工商戶170戶;四是圍繞推進市場誠信體系建設，提升經營者誠信理念，在全縣開展了“守合同重信用”活動，省工商局已審批2戶省級誠信單位，向經營戶印發宣傳標語，督促引導有led廣告屏經營戶設置文明經營和社會主義核心主義價值觀公益廣告120余件。
(八)加強質量監管工作，產品質量穩步提升。一是制定了《鎮巴縣質量發展綱要行動計劃》和《鎮巴縣質量工作考核辦法》，將質量工作納入縣政府績效考核;二是積極實施品牌發展戰略，加大對企業幫扶力度，協助指導長興實業有限責任公司為20pc年申報陜西省名牌產品推薦企業。完成了地域產(商)品15批次的產品質量監督抽查任務，整體合格率93%;三是開展計量器具整治工作，對全縣超市、服務企業網點在用電子計價秤進行了執法檢查，對全縣10個燃油加油站的24臺加油機，對礦山、集貿市場、行政執法、醫療衛生機構等計量器具使用單位在用的300余臺(件)強檢計量器具進行周期檢定;四是開展了對強制性標準的監督檢查，檢查企業25家，對企業產品執行標準進行登記，共登記標準26個。聯系縣域內有資質的企業采用國內外先進標準工作。
(九)強化責任意識，維護特種設備安全。一是組織對特種設備使用單位負責人進行《中華人民共和國特種設備安全法》及《20pc特種設備目錄》等法律法規培訓，與22家特種設備使用單位簽訂了目標責任書;二是開展了“電梯大會戰”、“鐵拳行動”等整治，建立特種設備使用單位臺賬，做到了底子清、人員明、設備全;三是對人員密集的醫院和超市進行重點檢查，對特種設備使用單位進行了自查自糾和4次全面監督檢查，共出動人員180人次，下達指令書16份，發現安全隱患18處，下達復查整改意見書16份，已整改隱患16處;四是積極協調成立了鎮巴首家電梯維保服務站，為鎮巴電梯的維保和檢修提供了快捷的技術服務，全面落實了我局特種設備安全監察工作責任。
(十)加強食鹽質量安全管理。全年購進鹽品1778噸，銷售食鹽2099噸，銷售總值361萬元，實現利潤1.2萬元。對調入每批鹽品，嚴格檢測，全年食鹽“三率”即：食鹽計劃完成率達104%、合格碘鹽食用率達97%、碘鹽覆蓋率達97%;今年共查獲過期鹽品6噸，有效打擊了一切涉鹽違規行為。
(十一)加強干部管理，提升隊伍素質。一是舉辦為期四天的業務知識和快檢能力培訓，全面提高隊伍的業務素質;二是開展踐行“三嚴三實、我為市場監管做貢獻”的演講比賽，激發熱情、樹立正氣、提升形象;三是加強作風紀律建設，一名干部行政警告處分，一名干部誡勉談話，隊伍形象不斷提升。
二、存在問題。
20pc年，是新的市場監管隊伍履新職責、擔負新任務的第一年。全系統干部職工的工作熱情，激發出風險、責任、擔當的正能量，營造出“風清氣正、昂揚向上”的工作局面。成績來之不易，應當倍加珍惜。但是，我們仍存在著許多問題和不足。
二是基層所監管體制調整，少數鎮對市場安全重視不夠，長期包村，從事其它工作，監管懸空，主體責任無法落實。
三是市場監管隊伍建設有待加強。干部隊伍整合后，綜合執法能力有待進一步提高。
三、20pc年工作思路、工作重點。
以黨的十八屆五中全會精神為指導，認真貫徹落實省、市局工作會議精神和縣委、縣政府工作安排部署，緊緊圍繞全縣經濟社會發展大局，鞏固食品安全示范縣成果，確保食品藥品安全和特種設備安全，充分發揮檢驗檢測和信息化技術的作用，不斷強化風險意識、責任意識、擔當意識，努力提升服務發展、科學監管、執法辦案、消費維權能力，實現部門職責六統一，進一步轉變工作作風，為改革發展提供強有力地保障，實現市場監管水平的全面提高，努力開創市場監管工作新局面，為全縣經濟社會快速持續發展作出應有的貢獻(即：鞏固一個成果、確保兩個安全、發揮兩個作用、強化三種意識、提升四種能力、實現六個統一)。
(二)工作重點。
1、鞏固提高省級食品安全示范縣創建成果，建立健全“分級負責、屬地監管、責任到人”的監管體系和過程跟蹤考核和年終考核相結合的考核體系，促進監管工作上臺階、上水平。
2、全面推進鎮所標準化建設，對照驗收標準建設硬件、完善軟件，力爭__%鎮所通過省級驗收，落實以獎代補政策。
3、完成產品質量和食品藥品檢驗檢測中心資質認證，提升檢驗檢測能力和水平，為食藥安全提供有力技術支撐。
4、堅持標準，把好食品生產、流通、餐飲消費各環節的準入關，嚴格許可條件，構筑食品安全第一道防線。
5、加大案件查辦力度，加強監管，夯實責任，運用快檢、抽檢、專項整頓、市場檢查、舉報機制等手段，發現問題和案件，嚴厲打擊食品藥品安全的違法犯罪活動。繼續抓好藥械保化品監管，對以講座、授課等形式非法推銷保健醫療器械行為堅決查處。
6、認真落實商事登記制度，全面落實“先照后證”改革，推動大眾創業、萬眾創新，繼續降低市場準入門檻，簡化辦事環節，全面提升服務效能，創造公平競爭的發展環境。
7、繼續大力實施“商標興縣”戰略，在扶持企業注冊商標上求得新突破。同時做好“鎮巴臘肉”地理標志證明商標的管理使用工作。
8、進一步加大市場監管力度，開展重點市場專項整治，努力維護全縣統一開放公平誠信、競爭有序的市場秩序。
9、做好質量計量標準監管工作，牽頭抓好市政府對縣政府質量考核工作，，認真抓好《鎮巴縣貫徹實施發展綱要20pc-20pc行動計劃》。
10、加強特種設備安全監察的力度，確保電梯、鍋爐等特種設備安全使用，保障人民群眾生命財產安全。
11、整合行政資源，實現“四合一”體制后，原四個部門職能的融合統一;實現產品質量、商品質量、食藥安全、市場監管統一;行政許可服務、受理、辦證統一;信息平臺整合，資源共享統一;投訴維權統一;執法辦案統一，理順工作機制，促進隊伍融合，提高行政效能。
12、加強食鹽監管工作，實現調運1600噸，完成銷售1600噸(其中成品鹽1000噸)實現銷售總值365萬，確保盈利。
13、積極完成縣委、縣政府和上級主管部門交辦安排的其他工作任務。
認證監管工作總結（匯總18篇）篇三
20__年我區城市管理和行政執法工作緊緊圍繞“全國城市公共文明指數測評”、“森林__”、“生態文明”建設等重點工作，以優化人居環境為目標，以精養細管為手段，在體制機制上求突破，圓滿完成了全年各項任務。
一、高屋建瓴，區委區府高度重視城市管理工作。
第七次黨代會上，__區委、區政府緊跟時代需求，緊貼區域實際，適時提出了打造“建設幸福美好新家園”的__城市新定位，為城市向高起點規劃、高標準建設與高效能管理帶來了新的歷史機遇。在區委、區府高度重視城市建設、管理的大背景下，我區先后做出了國家級生態區建設等重大決策，把城市管理工作作為改善區域環境、服務社會民生、提升城市品位、構建和諧社會的大事、要事來抓。分管城市管理工作的張國平副區長，針對城市建設與管理過程中薄弱環節，多次主持召開聯席會議，每月聽取一次工作匯報，及時解決工作中出現的急事、要事，為城市管理工作的順利開展奠定了扎實的領導基礎。今年，區委區府又為區城市管理局增配了4名局班子領導干部，達到了11名。
二、增加投入，城市維護經費屢創新高。
為確保城市維護經費落實，滿足正常的市政公用設施維護、綜合執法需求，根據區財政部門的要求，年初編制并上報城管系統年度部門預算，確保管理資金到位。20__年區下達我局城市維護項目經費預算指標10301。21萬元;區預算內追加車輛購置、同三高速沿線綜合整治、城區市政配套設施改造、中心城區城中村生活垃圾收運系統提升改造等經費共20__。55萬元;增拔中高層供水改造工程經費3155萬元;增拔新建垃圾焚燒場配套供電工程經費__萬元，市局增拔城城市區域綜合整治補助17。66萬元;劃拔道路清爽行動、治理車輛超限超載等經費1586。9萬元，劃增政府投資基建項目18項，投資16435萬元，全年用于道路、橋梁、市政管線、人行道、綠化等景觀提升等經費33579萬元，比去年(26249萬元)遞增27。9%。
三、創新管理，突出__工作特色亮點。
(一)充分利用智慧城管平臺提升群眾滿意度。進一步擴大智慧城管覆蓋范圍，從原來21。4平方公里的實施區域擴展到33。6平方公里，工作網格由原來的15個網格增加到22個，共配置34名信息采集員，建立了23家區級網絡協同單位(新增大碶街道)，同步建立了一期范圍的所屬街道和網絡協同單位的二級平臺，配置了相應的處置通、執法通、單兵等設備。完成了我區智慧城管(一期)建設50個視頻租賃項目招標工作。進一步完善機制，建立了首問責任制度，對于不在本部門的責任范圍之內，但是可以得到有效處理的案件，不再相互推諉;建立了考核通報制度，每半個月對各協同網絡單位進行考核通報;建立了獎勵制度，對于切實將問題處理到位，及時解決智慧城管平臺上報案件的部門予以適當的獎勵;建立了例會制度，定期召開各部門協調會議和疑難案件處置會議。案件上報數量由原來的每日120多件提高到每日450件以上，問題主動發現率由49。9%提高到了100%，問題及時解決率由26。8%提高到了99。15%，各項數據在全市名列前茅。截止10月底，全局共受理投訴3134起，處理平臺流轉案件74733起，連續4個月智慧城管平臺考核工作位列全市第一位。
(二)推進全區綜合行政執法體制機制變革。借助全區綜合行政執法改革這個大平臺，努力提升城管工作效能。經過前期大量的調研、梳理，在原有的228項城市管理行政執法職能基礎上新增加了553項新的執法權限，共將集中行使781項具體行政行為的行政處罰權。在原來行使市容環境、城鄉規劃、城市綠化、市政公用、環境保護、工商行政、公安交通等全部或部分行政處罰權的基礎上，新增加食品安全、農林漁業管理、礦產資源監督管理、水行政管理等其他4個職能部門的部分或全部行政執法權。執法模式由原來的7+_轉變為11+_的綜合行政執法模式。
(三)黃山路街景綜合改造項目亮點紛呈。圓滿完成了市三思三創辦直接督辦的政府投資項目——黃山路街景改造工程。僅用時74天。并在今年9月底，受到了王輝忠書記等市委市府領導的肯定。事后，市生態區創建領導小組、江北區、舟山市等黨政領導也到現場進行了參觀指導。寧波日報也進行了專題報導。在項目的實施過程中，一是重持續、重平衡、重決策：作為寧波市三思三創辦重點督辦項目，__區政府在項目決策環節，始終注重處理好小工程與大項目之間的平衡，既注重與群眾息息相關的市政、綠化零星維養項目，又相對集中財力，將資金投入到最需要提升城市品質的地方，使有限的財政資金在城市管理方面取得了最大的社會效益。二是順民心、聽民意、解民情：率先在行業內成立城管發言人制度，自覺接受公眾監督，網絡點擊近萬余次，并在第一時間予以回復網友評論。嚴格履行內部監督和首問責任制，區人大、區政協等部門及時介入參與，對群眾的合理化建議，及時調整局部設計方案。現場受理群眾疑問80余起，發放相關征求意見書300余份。三是強班組、強技術、強細節：創下了__街景提升項目多個第一：第一次大規模配置景觀燈;第一次運用橡膠瀝青+高粘瀝青+聚脂纖維布三層鋪設白加黑技術;采用物業+社區+城管提前介入辦法，第一次成功規范沿街店名招牌;第一次采用立體花球，自動噴淋裝置等等。
(四)實施紀念林項目認建認管新模式。切實做好__區紀念林的認建、認養管理工作，建設森林__，引導和鼓勵全社會通過以資代勞的方式，積極參與紀念林的認建、認養，面積約48000平方米，主要有中心紀念林區、濱水紀念林區、企業風采林區、文化休閑活動區。完成了《__區紀念林認建認養管理暫行辦法》、《__區紀念林認建認養收費標準》。紀念林認建認養活動宣傳工作也高潮迭起，起草完成《__區紀念林認建認養宣傳方案》及宣傳手冊的編制和印刷。首先邀請__新聞論壇10多位資深網友走進紀念林在建工地，與網友一道一邊參觀工地建設情況，一邊向網友詳細介紹紀念林的規模、內容等，希望通過他們動員身邊的同事、親友參與到紀念林的認建認養中來。其次，充分利用本地門戶網站、論壇、報刊等新聞媒體資源，做好紀念林認建認養的立體式宣傳造勢工作。在新__論壇上發布《共建__綠色風景線歡迎網友為紀念林建設建言獻策》公告，征求做好紀念林建設工作的意見和建議，以便更加完善紀念林建設。與此同時，在__城管網、__之窗、__新聞網等網絡論壇以及__新區時刊、__電視臺、__電臺等新聞媒體也將做相應的跟進報道，宣傳__紀念林認建認養工作。有寧波江天置業、寧波榮能房地產、寧波貝聯、寧波廣隆四個單位投入資金1760萬元完成11。8萬多平方米綠地升級改造。
(五)積極推進管道燃氣進小區和中高層二次水改工作。為回應群眾呼聲、落實群眾要求，我區開展了老小區管道燃氣改造和中高層住宅二次水改工作。20__年對三峰公寓、沁園坊等7個小區近20__戶居民住宅進行了天然氣改造試點，目前工程已經基本結束，老小區居民即將用上優質、便捷的天然氣。20__年，我區將繼續推動老小區管道燃氣改造，其中興光公司計劃改造20個老小區近7000戶居民住宅;富茂公司計劃改造5個老小區近1000戶居民住宅。根據市區布置，20__年對我區東海明園、丹桂苑等七個試點小區進行了中高層住宅二次水改，目前這些小區已經基本改造結束，居民即可喝上無二次污染的自來水。20__年，我區計劃再完成25個小區近6000戶居民住宅水改工作，至20__年底，完成二次水改項目總量的60%以上。
四、精細管理，公共基礎設施承載能力不斷提升。
(一)市政設施暢通優質。堅持移交接管與維修改造并重、功能增強與設施配套并舉、管理提升與形象建設同步發展的工作模式。完成明州西路、東河路人行道改造、泰山路、珠江路橋梁維修，新大路、岷山路砼路面改造等市政工程14個工程，共改造路面2萬余平方米，鋪設人行道5678平方米，鋪設橋面人行道632平方米，鋪設雨水管道215米，安裝果殼箱25個，安裝鋼護欄130米，安裝路燈73盞，城區檢測橋梁26座，至11月底，共辦理挖掘手續61起，挖掘面積29998。2平方米，辦理占道手續116起，占用面積3123平方米。結合市局城市管理標準化建設，做好市政道路設施綜合整治工作。投入1202萬元對新凱河路進行改建。新凱河路改造工程攤鋪瀝青面層16070平方米，改造紅線外人行道改造20__平方米，改造雨污水管239米，路燈51套，候車亭2座。投入2500萬對同三高速大碶出口區段進行景觀綠化整治。投入1013萬對四明山路(新大路—長江路)進行街景整治，新大路至太河路水泥砼路面“白+黑”改造、人行道鋪裝改造、標志標線更新等，太河路至長江路范圍內圍欄前綠化升級。大力推進背街小巷綜合整治，投入313萬元對新恒路進行綜合整治，改造瀝青路面2693平方米、人行道2525平方米、花壇148平方米、雨水管道795米，窨井64座、路燈8套、墻體美化3__平方米、店面招牌152米、欄桿油漆503平方米、墻面清洗92727平方米。投入64萬改造龍鳳二巷砼路面135平方米、人行道1440平方米、路燈4套、綠化1__平方米、墻體美化400平方米、店面招牌200平方米。在做好市政設施養護管理的基礎上，結合民生需求，固本強基，共投入150多萬市政基礎設施維養資金，對珠江路、鳳洋一路、岷山路、富春江路等城區20多條部分低洼易積水路段進行升級改造，共改造積水路面6000多平方米;為保障文明城區創建工作，實施道路附屬設施規范整治，城區新增盲道18公里，累計88公里，主干道盲道鋪設率達__%以上。出臺《關于進一步明確__區消火栓管理工作的通知》，進行數字化、系統化管理，對城區范圍內962個消火栓刷漆維修，并逐一編號入冊，消火栓完好率達100%。根據市城區窨井專項整治的精神，分三年實施窨井專項整治工作，20__年已完成城區600余只病害雨水井的整治工作。加強橋梁養管，完善“一橋一檔”制度，對富春江路、泰山路、橫河路等8座橋梁橋頭瀝青進行接坡改造，對珠江路1號橋、富春江路灰管橋、太河北路海螺橋進行搶修。一年來，各項主要市政設施擁有指標列市區前茅，市政設施綜合完好率達91。01%，并獲寧波市市政工程協會城區組橋梁養護優勝獎和cod減排優勝獎。
(二)園林景觀優美宜人。積極建設和維護群眾滿意的綠色生活環境。啟動增綠工程，投入1。12億實施公園和道路綠地建設，新增綠化面積93。17萬平方米，新增公園1座，完成以海洋文化為主題21萬平方米春曉“明月湖景觀一期”工程。啟動城區花境建設工程，完成城區太河路、黃山路、泰山路、四明山路、中河路等主要道路82個花境改造，改造面積達10500平方米，新增園藝花境植物一百多種，增加了生物多樣性，為群眾展示了一幅幅色彩豐富、品味高檔的生態畫卷。積極推進節約型園林建設，投入217萬完成巖東污水處理廠、東海名園4103平方米屋頂綠化，明州路、黃山路花球、花樹、花箱、花籃等立體綠化;完成中心公園、榮安花園、職業技術學院3000平方米水體綠化建設;實施通途路拓寬香樟移苗工程，通盤考慮，用于裸地綠化，共移植香樟20__余株，既減少了二次調運成本，又達到消除裸地的目的。積極開展單位庭院和居住區綠化改造，完成新世紀花園(一、二期、三期)、太陽苑、月亮苑、隆順花園、星陽小區等5個老居住小區和華山小學、小港第三小學、__區老年大學的綠化升級改造。扎實做好城區300多萬平方米綠化養護工作，各養護單位共施復合肥63。2噸，開展有針對性的除蟲、修剪5-7次，強化常態管理，綠化養護經費和考核分直接掛鉤，累計扣除養護經費72423元。積極開展全民綠化，全區19。3萬余人次義務種植喬灌木77萬余株，由10家單位義務認養綠地43。4萬平方米，成功舉辦“雪龍”杯20__年__區家庭花卉盆景展、城管義工“齊添一片綠葉、共享低碳生活”等群眾性愛綠護綠活動。區城管局連續四年被評為市“園林綠化管理先進單位”并獲市“綠化建設獎”。
(三)市容環境潔凈清新。加強城鄉環衛基礎建設，完成春曉生活垃圾中轉站1座，改造地坑式垃圾中轉站40只，購置各類大型環衛車輛15輛，新增2座生態公廁及1座泡沫式公廁并投入使用，在建公廁3座，改擴建7座，制作標識統一高強度反光膜公廁導向牌20塊，新增新型果殼箱850多只，在城區合理設置10個垃圾收集房。啟用新的裝璜垃圾中轉站，裝潢垃圾處置3。9萬噸，裝潢垃圾回填利用0。59萬噸，對51輛渣土運輸車安裝gps定位系統，其中，43輛車輛加裝了密閉式檔板，1-11月份共處置調劑渣土95。33萬噸，處置泥漿25。69萬噸。推進城中村、城鄉結合部生活垃圾集中收集清運，分三年對十個行政村進行提升改造，在沿海村安裝潔村保潔桶300只。結合環境衛生三大行動，在牡丹社區的2個小區和明州花園進行垃圾分類工作試點，發放垃圾分類桶67只，發放垃圾分類宣傳小冊子20__多份。啟動市容環境提升工程，分三年實施中心城區20__余只空調外機集中整治，目前已完成華山路、新大路、四明山路等9條城區重點道路近300只空調外機的整治工作。由區制訂出臺地溝油整治和餐廚廢棄物管理相關文件，由城管、衛生、公安、工商等多部門聯合行動，開展1季度1次地溝油專項整治工作，城區簽訂餐廚垃圾集中收集清運合同115家，新增餐廚垃圾封閉式專用車輛2臺，餐廚垃圾收集率達__%。落實市容環境衛生責任制，城區新建路、太河路、四明山路等3條道路責任區達標路均通過市級考核，區環衛部門獲建筑垃圾管理單項獎和環衛管理單項獎，并獲市“市容環衛杯”。
五、轉變理念，行政執法水平不斷提高。
(一)創新執法機制，落實執法責任。
一是全力推進街面保序專項整治。制定了《__區中心城區街面保序工作實施方案》，將中心城區6條主要道路5條次要道路列入保序范圍，共計長度14700米，涉及1366家經營戶。全面建立網格化巡管機制，落實地段管理執法責任制，實施問責追究制度，真正將街面保序責任落實到人。大力推進街面保序整治，在公安部門的配合下，開展了4次大型聯合整治行動，對恒山路、明州路、新大路、華山路、廬山路、中河路等路段進行了集中整治，。按《寧波市中心城區街面保序工作方案》精神，__區為二類區域，全市共有4個區被列為二類區域考核單位。在今年的中心城區保序工作考核中，我區7月份為第一名，8月份為第三名，9月份為第一名，成績突出。
二是做好人行道違停處理工作。嚴格按照市局人行道執法工作目標管理考核辦法的有關規定，將人行道違停執法作為重要整治內容，結合今年__區“美好家園”建設百日提升行動，嚴格監管、依法查處，努力規范人行道停車秩序。在加強常態管理的基礎上，推行無縫監管模式，重點開展人行道違停執法工作，分別在早、中、晚及周末等特殊時段不定期進行整治，確定每周不定期開展2次以上人行道違停執法集中行動。要求人行道違停處理窗口工作人員保持熱情周到的服務態度和耐心細致的工作作風，堅持微笑服務，耐心細致地向當事人進行宣傳教育，詳細解釋有關人行道違法停車處理的相關法律法規，化解當事人的不滿情緒。在道路兩側的必要地方設置物理隔離，防止市民隨意駕車上下人行道。在部分銀行、商場周邊等車流量較大區域，盡可能挖掘潛力，增多周邊路段的人行道停車位，以疏堵結合的方式，緩解市民停車難問題。截止11月16日我局共人行道違法停車抄告6572起，處罰4964起，罰款744600元。
三是開展行政執法專項整治行動。全力推進車輛超載超限專項整治。深入開展專題宣傳教育，聯合住建局共同召開施工企業與運輸企業負責人座談會，與管理對象面對面交流55人次，簽訂治超責任書11份，文明施工承諾書12份，深入施工現場宣傳、監管治超工作300余次，編印告知書600余份。大力開展治超整治，對四明家園、銀泰城、華潤、世茂、中青創廣場等在建工地進行定人定點全天候監管，源頭超載情況得到有效控制。在白天對在建工地和主要道路進行機動巡查的基礎上，實施夜間設卡檢查，截止11月16日，共開展大型夜間治超整治行動16次，出動檢查人員315人次，排查嫌疑車輛20__輛，查處超重車輛11輛。全力推進建筑垃圾百日專項整治。按照全市統一部署，今年全面啟動了建筑垃圾陸上運輸百日專項整治行動。一年來，執法大隊堅決貫徹市局專項整治工作部署，切實履行城管執法職能，重拳出擊，嚴格執法，共實施各類執法專項行動上百次，出動檢查人員1358人次，出動車輛392輛次，設卡135次，檢查工地156處，檢查車輛575輛。截止11月16日，區城管局共暫扣車輛34輛，對被扣車輛的經營業主單位身份進行核對后，將同一業主的違法違規車輛實行并案處理，共計處罰27起，罰款271801元(其中10萬元為20__年9月8日引發燃氣事故的渣土亂傾倒案件罰款，因罰款繳納日期為20__年6月，因此將其計入20__年罰款數據)。通過專項整治，全區的建筑垃圾無證清運、違規傾倒等現象基本遏制，建筑工地的監管巡查機制全面完善，建筑垃圾陸上運輸行業實現了健康、規范、有序發展。圓滿完成同三線高速沿線違法廣告查處工作。從4月份開始接到區政府任務后，我局共摸排出各類廣告28個。通過辦案隊員的溝通、協調，涉及不同產權單位的10個廣告已拆除完畢，1個高炮立柱廣告同意自行拆除，其余17個商業廣告合并為9起案件進行查處。目前，8起案件已完成了立案、規劃認定及行政處罰決定告知等查處環節。圓滿完成大碶五嶺墩區塊違法建筑查處工作。為按時完成區政府下達的拆除任務，我局抽調精干力量組成專案組，出動人員800余人次，逐戶走訪150余次，調查收集證據200余份，制作勘查筆錄68份、詢問筆錄84份，在兩個半月時間內完成五嶺墩區塊34家企業的調查、查處工作。目前，該34家企業所屬廠房已全部拆除，共計34773平方米。
五是圓滿完成各項重大活動保障任務。今年來，執法大隊先后參加了清明保障、中高考保障、國際女排大獎賽總決賽保障、國家環保城市復查保障等一系列保障任務，全力以赴做好了“美好家園”提升行動、全市“清爽行動”、國家級生態區創建、宜居城區建設、全國文明指數測評等各項工作。由于工作任務重、時間緊、壓力大，全體隊員充分發揚不怕苦、不怕累、連續作戰的精神，經常加班加點，早出晚歸。截止10月底，大隊107名執法隊員和大隊直管的59名城管隊員共計加班172584小時，平均每人每月加班4。7天。
六是推進城管理執法工作創新。針對城管執法工作面臨的新形勢和新任務，始終堅持因地制宜，開拓創新，不斷提高科學管理城市的實效。其中四項先進工作經驗在工作中得到了實踐和推廣。第一，作為寧波市社會管理創新的試點項目，綜合行政執法體制改革全面啟動，將于20__年1月試運行。該項目受市、區兩級領導高度重視，多次召集各部門解決改革難題，督促工作進度。第二，__城管“集中辦案”機制重點難點案件查處難題。今年，__城管局接到了區委、區政府布置的多項全區性重大案件查處任務。先后有大矸街道五嶺墩區域違章建筑查處拆除任務，高速公路沿線大型違章戶外廣告查處拆除任務，“美好家園”提升行動中要求的城市主干道兩側拆違植綠任務，__區機動車超限超載治理任務，為中隊專業人員分散，執法力量不足的難題，__城管局創新性的提出了“集中辦案”機制，有力點難點案件的查處難題，確保了今年全區性重大案件查處任務的順利完成。尤其是五嶺墩區域違章建筑查處過程中，區領導對“集中辦案”制度給予了很高評價，要求相關部門學習推廣。第三__城管“點、線、面”三結合巡查法提高精細化管理水平，隨著__城區面積不斷擴大和城市精細化管理要求的日益提高，__城管積極探索以重點地段定點值勤為“點”，以主要道路步行巡查為“線”，以機動車區域巡查為“面”的“點、線、面”三結合巡查法，動靜結合，點面兼顧，變粗放型管理模式為精細型管理模式，有效提升了城管執法的精細化管理水平。該經驗經媒體報道后，受區領導的高度重視。四是堅持“亮點示范”，繼續推進中心城區店名招牌規范管理，今年重點對新交付的好時光小區、世茂世界灣小區等100多家沿街商戶實施店名招牌規范設置管理。目前店名招牌規范化管理已經成為__新建小區管理的亮點工作，市領導及象山考察團來__黃山路綜合改造工程現場考察時，曾對此項工作予以高度評價。今年，執法大隊共編制城管執法典型典范案例10件，一些先進經驗被媒體廣泛報道。
三、重視隊伍素質，加強督察力度。
一是加強執法隊伍規范化建設。加強隊伍內部管理制度的落實，推進隊伍爭先創優。今年__城管城區中隊被市城管局評為使佳執法中隊、王海星獲評十佳執法隊員。城管隊伍中的好人好事不斷涌現。今年，機動中隊的王海星同志因多年幫助貴州困難學生、樂心公益事業、以及在工作中無私奉獻，被評為__區第一屆“__好人”、新矸街道第一屆“新矸驕傲”、寧波市城管局“十佳執法隊員”。城區中隊的戴偉等4名執法隊員，在街頭值勤時看見一名小女孩遭遇車禍，被壓在了車輪底下，為縮短搶救時間，在危難關頭，戴偉等4名隊員用雙手抬起了20__多斤重的汽車，將小女孩在最短時間內送到了醫院，他們的事跡被市民發到微博后，引起新聞媒體的熱切關注，被中央、及省市媒體大力宣傳。新矸中隊的戴建明同志，為了小學生的一個投訴電話，先后7次到噪音擾民的理發店走訪勸說，成功解決了該小學生的噪音煩惱，他的事跡經媒體報道后，獲得了陳利幸書記的批示肯定。(各單位的先進和榮譽獲得情況還在統計)。
二是作風紀律教育整頓成效明顯。做好行政執法隊伍的教育培訓工作，按《大綱》要求完成任務。今年有15名新招錄隊員參加了集訓，組織開展了251協管員和43名執法人員的集中培訓工作。今年2月15日至3月15日，開展了作風紀律專項教育整頓活動，分步實施了學習培訓、教育整頓、意見征集、為民服務等12項內容。一個月來，共舉行專題集中學習182場，參與學習教育人數達2245人次;召開各種交流座談會28場，查擺梳理思想作風、工作作風等方面的問題41條，征集各類“金點子”52條;擬訂了各類難題計劃13個，現已解決10個;開展各類專項整治22起、愛心服務行動14起。通過扎實學習，深刻剖析，嚴格整改，城管隊伍的隊容風紀和精神面貌有了明顯改善，工作作風和業務素養有了顯著提高。
三是加強作風建設主題活動。按照市局的整體部署，落實開展作風建設主題活動計劃，將隊伍作風建設與保持黨員先進性教育和“紀念中國共產黨建黨__周年系列活動”相結合，先后舉行了“三思三創”、“創先爭優”主題教育活動、迎“七一”專題黨課、清明祭掃烈士墓、支部“1+1”活動、“黨員示范崗”評比、黨員亮牌示范、優秀組織生活案例評比、“使命與征程”主題征文、劃龍舟比賽、唱“紅歌”等12項活動。在該項活動的考核驗收中，__城管執法大隊位列第3名。
四、加強法制建設，提高辦案質量。
一是加強對法律法規的學習培訓。對新頒布和修改的法律、法規、規章及時通過本局oa系統傳達到每一個執法人員，并且根據本單位工作實際采用中隊分散培訓及大隊集中培訓等多種形式，開展經常性的法制業務培訓工作。結合本單位實際和執法中碰到問題，采取以案說法等形式開展交流、培訓，同時，加強與上級執法機關的溝通聯系，充當小教員，及時把新的法律知識灌輸到日常執法辦案中。并開展執法調研，完成相應的執法調研文章任務。
二是提高執法隊伍的辦案質量。對每一起案件均進行案卷質量評查，采用每案一評的形式由中隊自評，自評表與案件一起報案審科后再進行二次評查，對評查成績好的案卷作為年底報市及區優秀案卷評查的候選案卷，同時作為年底辦案能手的考核標準之一。進一步加強執法指導和服務工作。遇到復雜疑難案件，法制工作人員均提前介入，幫助分析案情，明確查證方向，加強證據收集，為案件辦理提供指導性意見，對中隊進行指導服務，加強法制學習培訓，規范執法。20__年__城管執法大隊的辦案質量得到了顯著提升，全年無一起因超越執法權限，執法程序不當等違法行政行為被媒體或者其他正當途徑暴光、通報的。全年無行政復議和行政訴訟案件發生。無一起因抄告不當或窗口處理不當導致人行道違停案件被撤消。
三是認真完成市局部署的工作任務。認真做好重大行政處罰案件的備案工作，及時按照要求提供報表及案卷材料。及時推廣上級機關部署有關執法辦案的規定，加強和推進說理式執法文書的應用。熟練掌握上級機關部署推廣的自由裁量等執法辦案規定的內容和操作要求，及時推廣應用。今年我區已有4個基層城管執法中隊開始使用市城管局的陽光行政執法網絡平臺，在規范行政執法自由裁量權，簡化案件審批辦理流程等方面都取得了很好的效果，尚未開通政務網的其余6個中隊也將在今年年底陸續通過數字證書的形式進行網上辦案。
五、加強裝備管理，保障運行經費。
嚴格規范大隊內部裝備管理流程，大隊辦公用具采購、車輛維修、物業設施維修嚴格實行報批、審核程序，嚴格控制行政成本。20__年，區政府(含街道、鄉鎮)專項裝備經費保障到位，20__年裝備經費221。68萬元，20__年裝備經費400萬元，增長80%。嚴格落實裝備管理制度，車輛按規定停放，無主責交通事故，全年未發生裝備挪用私用現象。
六、動態監管，公用行業健康發展。
(一)節水型城市創建有序推進。結合“中國水日”、“中國水周”和第十九個城市“節水宣傳周”，開展了一系列的節水宣傳活動，共發放節水宣傳手冊、節水倡議書7000余份。積極推進節水型社區和節水家庭的創建工作，紅梅社區星陽新村小區、芙蓉社區京華名苑小區榮獲寧波市節水型社區稱號。
(二)燃氣管理進一步加強。依托市“十小”行業信息平臺，維護群眾用氣安全。以安全隱患治理為目標，全年共進行安全生產檢查42次，參與人員562人次，取締無證供應點87家，規范47家，暫扣鋼瓶300余只，扎實開展瓶裝燃氣經營企業經營許可證發放工作，全區3家燃氣經營企業和42家燃氣供應點全部領取了瓶裝燃氣經營許可證，步入規范化管理軌道，順利通過省、市“小液化氣”現場檢查驗收。
七、建立健全公眾參與機制。
深入開展城市管理進社區、進學校、進企業，發揮志愿者作用的“三進一發揮”等文明城區共創共建活動。打造“城管義工”核心公共服務品牌，在全區13個社區建立市協會、區辦事處、街道服務點、社區聯絡站四級義工組織網絡。現有在冊城管義工2500人，會員單位達到8家，相繼組織開展了“與城管執法隊員同行”等大型城管義工活動30余次，人均參與城市義務服務近60小時。在全區中小學實施“學禮儀、講文明、爭做城市好公民”公民基礎素質提升工程，已有城管共建學校12所，開展專項教育20余次，受教育學生達6960人次，有287名“城管小義工”親身體驗了文明勸導、愛心服務、義務認養等活動，形成了我區“和諧城市、生態家園”共建人人有責，重教育、重基礎、重實踐的品牌特色。重視主流媒體和網絡輿論宣傳引導，建立“城管發言人”工作機制，抱著“不逃避、不推諉、說事實、擺證據”的態度，對負面網絡輿情進行妥善處置，引起了積極的社會效用，區長華偉專門對城管網絡發方言人給予批示，向全區推廣，學習借鑒。
八、存在的問題與不足。
回顧20__年工作，在肯定成績的同時，面對客觀實際，我們也清醒地認識到城市管理工作中還存在著一些問題和不足，具體表現在：一是城市管理的人力和物力投入跟不上我區城市化發展規模和速度。無論是從建成區面積還是城市管理內容分析，呈幾何倍數增長，而從事城市管理的人員明顯不足，專技隊伍老化、薄弱，隊伍結構不合理，急需補充新生力量;二是制約后期城市管理的前期問題仍較凸出。從城市管理的性質分析，屬于大的社會性綜合管理范疇，出現的矛盾也屬于社會化矛盾。諸如“流動設攤”、“占道洗車”、“小區車庫噪音擾民”、“入廁難”等等新老問題的出現，究根結底，都屬于深層次的社會性矛盾，單靠城管一個部門根本無法解決，迫切需要從政府層面，成立強有力的多部門綜合城市管理機構，完善相關制度，出臺相關文件，解決深層次問題;三是公眾參與、人人有責的大城管機制遠未形成。隨著外來人口的增長和農村土地拆遷移民，城市居民的素質急待于提高，城市管理缺乏外界主流社會的關注和認可。
20__年，是“十二五”規劃的開局之年，城管局將繼續圍繞市、區中心任務，以科學發展觀為指導，積極主動應對挑戰，努力創新城市管理手段，全力推進依法行政，扎實提高城市管理水平，全面提升市政公用基礎設施品位，不斷促進城市管理由綠化、美化、凈化、亮化、序化的基本要求向精致、品質、生態、宜居、和諧的長遠目標努力。
一、轉變理念立足長效強化監管。
(一)提前介入，掌握后續管理主動權。牢固確立城市管理往前延伸的創新理念，進一步在全區新建住宅小區推進店面招牌規范化管理。強化工程項目前期監管，進一步明確城管部門在會審中的內容、標準、依據、相關負責人及會審人員的工作職責;規范項目中期運作，建立《城管局工程項目質量與安全巡查制度》，加大對施工、監理單位的考核力度，實行清退制度;把好項目驗收關，加強工程移交、房地產驗收環節的把關，促進各項設計指標落實。
(二)整合資源，完善常態化創建機制。圍繞寧波爭創全國文明城市三連冠，在文明創建實踐中不斷總結經驗，拓寬思路，探索建立常態管理機制，形成行之有效的管理制度。密切部門間聯系，增強合力，解決好油煙擾民、違章建筑、城中村與城鄉結合部管理等一系列問題，努力營造良好的區域環境。借鑒市區其他兄弟單位工作經驗，摸索探討建立城管執法新模式，加大司法強制執行力度，提高城管執法的司法保障力度。
(三)圍繞考核，力爭行業領先水平。進一步明確市、區及相關部門的考核文件精神及目標管理標準，將考核責任落實到人，建立專人負責制，對照考核要求，尋找差距，彌補不足，確保我區城市管理與行政執法工作年度各項考核處于全市前列。
二、提升品質精養細管突出亮點。
(一)扎實做好新一輪“森林__”建設。一是繼續抓好花境建設與維養。注重實際景觀效果與植物選材布景的有機結合，在20__年花境改造的基礎上，科學配置，適時適地擴大精品花境面積與范圍，體現__園藝水平和特色。二是繼續實施增綠工程，按適地適樹原則，抓好主城區主要道路增綠改造的方案設計，主要完成明州路、長江路等城區主要道路1萬余株喬木種植。三是查漏補缺、按計劃做好裸地綠化工作，逐步提高城區綠地率。四是深入開展全民綠化，結合春、秋季義務植物，組織開展群眾喜聞樂見的活動，提高公眾參與率。
(二)精細開展示范區、示范路創建工作。堅持將“文明”與“示范”兩項基本要求擺在突出首要位置，以街容衛生整潔、市政設施完好、道路綠化美觀、各類設置有序、店面經營文明、管理規范和諧為基本要求和準則，在明州路、中河路的基礎上，擬推出1-2個示范路[明州路二期(松花江路—巖河)、太河路]為示范路，為市民提供更美的視覺享受和更加優質舒適的公共活動空間，努力使示范區、示范路建設向標準化、精細化、人本化、長效化方向發展。
(三)有針對性地實施精優市政設施改造。實施中心城區路燈節能減排工程，試點推行能源合同，由企業出資對城區路燈節能改造，以降低城市管理的運行成本;啟動城區戶外廣告集中整治工程，對城區范圍燈箱式廣告牌及單桿式廣告牌調查摸底，集中清理，進一步提升城區形象;實施集卡重車路面保通工程，對重車車流量大泰山路等十字路口進行黑改白改造。實施排水設施暢通工程，對中心城區新建小區周邊進行下水道檢測，確保市政管道暢通，對600只病害雨水井進行集中整治。
(四)積極穩妥地推進城鄉環衛一體化建設。實施城中村垃圾集中收運系統建設，對3個試點村進行垃圾房、垃圾保潔桶改造;進行生態公廁的推廣與運用，完成3座續建公廁建設項目并投入使用，在規劃合理選址的前提下，逐步完善公廁建設與管理，適時推進中心公園生態公廁改建;增設環衛基礎設施，購置垃圾運輸車17輛，人力保潔車151輛。改造垃圾箱279個，改造垃圾桶728個;加快推進中心城區空調外機集中整治，按照國家、省、市等相關標準與要求，出臺相關政府規范性文件，統一標準，統一規范，統一整治。
(五)著力推進基礎重大亮點工程建設。對照區政府投資項目，區宜居城區、民生提升工程及市、區目標管理考核要求，尋求并明確本部門、本單位的亮點工作和努力方向，細化工作舉措，著重完成太河路、恒山路污水干管改造，富春江路3萬平方瀝青改造，錢塘江路(明州路—駱亞線)瀝青改造，明州西路(松花江路—巖河)人行道改造等項目建設。
(六)切實突出行業監管地位和作用。充分發揮公用行業龍頭作用，維護燃氣、節水等行業管理安全，揚長避短，保持優勢，有針對性地開展行業職責范圍內小液化氣監管;切實把好項目審批、驗收，嚴格貫徹履行責任人制度，為部門及公用行業增加助推器。整合并強化中心公園的管理，維修改造水泵、盲道、人行道、草坪、水體等設施，適當增加兒童娛樂照明及硬件設施，維護好廣大群眾的“后花園”。
三、依法行政，科學管理，執法為民。
(一)服務創建工作大局，做好綜合保障。以依法行政為前提、科學管理為手段、執法為民為目的，堅持常態化管理，自覺地服從于創建的大局，把創建工作當作轉變工作作風，履行工作職責來看待;把提供優質公共環境當作為民服務，改善社會民生的實事，要事來對待，努力實現寧波全國文明城市“三連冠”。
(二)對照創建責任標準，完善日常管理。要進一步細化完善創建工作方案，迅速建立一整套指揮、人員、裝備、后勤保障體系;進一步明確各自工作職責，建立并嚴格執行過失責任追究制度等獎懲機制，設立標準分值，對凡是在責任區范圍內被市、區、局檢查組予以曝光和督查到的問題，采取相應的累計加減分辦法，對累計扣分達到一定分值的予以相應處理，對累計加分達到標準分或優于其它單位的部門予以獎勵。
(三)攻克創建突出難點，推行長效模式。要充分發揮處、科室長、中隊長、分隊長路段崗位責任制等成功管理模式，采取分片、分段的管理手段，到崗、到位、盡責，形成網格式管理模式;進一步梳理管轄地段盲點、難點問題，尋求動態變化中的靜態規律，采取反復教育、蹲點嚴控、錯時值勤、聯合執法等綜合治理的辦法，堅決取締亂點，消除盲點，實現監管與執法工作在空間與時間上的全覆蓋。
(四)發揮數字城管優勢，提升工作效能。密切關注群眾的呼聲，熱情、周到服務，有理、有節分流，群眾投訴處理分流率達到100%，群眾測評滿意率達到80%以上;結合智慧城市建設，整合區域管理資源，拓寬數字城管監控網格和覆蓋區域，有執法效能建設提供強大的技術支持和指揮保障。
四、勤政廉政弘揚精神爭先創優。
(一)深入開展創先爭優活動。以“創建先進黨支部，爭當優秀共產黨員”為載體，以“鞏固堅強堡壘，樹先鋒形象，促科學發展”為主線，以建設堅強有力的基層黨組織，建設戰斗力強的黨支部員隊伍為核心，激勵基層黨組織和廣大黨員充分發揮戰斗堡壘和先鋒模范作用，推動城市管理各項工作實現新的較大突破。
(二)加強黨風廉政宣傳教育。以“堅定理想信念、增強宗旨意識、嚴守法規紀律、自覺廉潔從政”為主要內容，有針對性地開展榜樣示范、案例警示、崗位廉政和主題教育，切實加大對黨員干部特別是黨員領導干部的教育力度，尤其要加強對工程建設領域和財、物等重點管理部門的管理教育，堅持實事工程和廉政建設兩手抓、兩手都要硬，著力培育城管系統的良好作風。
(三)開展機關效能建設。圍繞“高標準、嚴要求、快節奏”這一作風建設主線和“積極主動服務、嚴格規范管理”的工作方針，組織開展“學習型、創新型、服務型、效能型、清廉型、和諧型機關建設，全面塑造能力提升，服務優質，高效務實的機關形象，實現服務意識有增強，服務能力有提升，服務方式有新意、服務效率有提升，形成風氣好、工作實、干勁足、管理嚴、效率高的良好氛圍。
(四)規范權力運行監督。嚴格履行黨委(支部)議事和決策制度、重大決策征求意見制度、領導干部個人重大事項報告制度、經濟責任審計制度等一系列管理規章制度。切實履行財務崗位職責和義務，及時處理不符合財務管理規定的苗頭性問題，重點對資金使用，小額資金招投標情況，財務的管理等方面，進行全面監控。
(五)調整優化隊伍結構。根據管理區域與內容與日俱增、隊伍結構逐步老化、整體工作熱情逐步消磨等客觀實際狀況，積極獻言獻策，適當補充專業技術人員和執法力量，確保管理與執法現實需求。進一步在內部進行科學合理的輪崗交流，激發隊伍整體活力。
認證監管工作總結（匯總18篇）篇四
在各級領導的正確指揮和同志們的幫助下，我積極學習各項業務知識，提高自身素質，努力完成上級領導交辦的各項工作任務，現將一年來的所思，所想，所做的情況總結如下：
思想學習上，我以黨員的標準嚴格要求自己，積極擁護黨的路線方針政策，及時、認真的向黨組織靠攏，注意學習黨的理論知識，并積極貫徹黨的路線、方針、政策。在學習中，進一步樹立馬克思主義的世界觀，人生觀和價值觀。將為人民效勞的思想深深的鐫刻在內心深處。在大是大非問題上，立場堅決，旗幟鮮明地同^v^保持一致，以實際行動自覺反對四風，遵守公務員紀律，增強拒腐防變能力。
在日常，我注重法律、法規、政策和業務知識的學習和實踐。虛心聽取領導和同事們的建議，并勇于承當責任，不攬功諉過，吃苦在先。責任心也始終是我認為衡量一個人的重要標準，能否始終保持一顆責任心對于我的工作至關重要，這既是對工作的負責，也是對人民群眾的負責，更是對自己的負責。^v^吾日三省吾身^v^，以自省、慎獨、自律、自強作為自己的座右銘，向監管效勞對象和同事都展示出我最良好的形象與高效的工作。
主要工作和做法：
一、狠抓隊伍建設。
監管所成立后，我所的人員也進行了相應的調整，在原工商所的根底上增加至八人，所里人員結構有了變化(平均年齡偏大)。為切實履行職責，我所從抓隊伍建設入手，加強融合，強化責任意識，打造出一支有凝聚力、有戰斗力的市場監管隊伍。
(一)我所通過屢次集中學習、個別談話等形式，使全所干部職工思想觀念發生了明顯變化，進一步認清了形勢、統一了認識、擺正了位置，從思想觀念到工作定位、工作方式都發生了明顯的轉變，工作作風也得到進一步加強。
(二)加強學習，提高業務水平。機構改革后，監管所的職能增加，業務面擴大，這也要求我們要提高業務能力才能適應新的工作。為此，我所加強業務學習活動，開展每月一課(所長、副所長上課)學法律法規活動，通過相互學習的方式學習新納入職能的法規和知識，同時積極參加縣局組織的各項業務學習，不斷提高業務水平和辦事能力。
(三)加強黨建工作，我所現有^v^員8名，面對日益繁重的監管工作，我所以學《黨章》、上黨課、組織開展黨員活動積極發揮黨員的模范帶頭作用，帶著全所人員切實履行職責，做好市場監管工作。
二、以^v^二大平安^v^為重點，認真履行職責。
1、全力開展^v^清無^v^、平安生產整治行動，打疏結合，標準市場經營主體行為，消除平安隱患。我所根據轄區實際，將^v^清無^v^、平安生產工作列為重中之重，今年以來，我所開展4次整治行動，共標準引導辦照147家、變更登記138家，對無證經營戶抄告當地政府及相關部門煙花爆竹23家、加油站1家。在^v^清無^v^、平安生產整治工作中，我所采取分類管理的方法，對可以疏導辦照標準經營的催促其盡快辦理相關證照合法經營，對無法疏導的那么予抄告和取締。消除了重點場所平安隱患。開展了特種設備、標準計量器具的專項檢查，對在生產經營中使用壓力容器、鍋爐的企業作為重點檢查對象，催促企業落實平安生產責任制，對企業存在的問題下達了平安監察指令書26家，并抄告了當地政府，有效的防止了平安生產事故的發生。
督意見書份。同時開展了農村聚餐備案登記，以及農村廚師體檢和協管員培訓工作。在藥品方面，對8家藥店和23家診所進行了2次現場檢查，制作了現場筆錄留下了監管痕跡，今年，我所較好地完成了食品平安監管任務，轄區沒有發生一起食物中毒案件。
三、標準的消費維權充分發揮12315維權作用。
大力打擊制售假冒偽劣商品違法行為，做好消費者權益保護工作。今年我所受理投訴4起，調解處理4起。接到涉嫌傳銷舉報1起，在當地綜治辦的配合下及時趕到現場勸離了涉嫌傳銷人員和群眾，并宣傳了傳銷的相關知識和法律法規，防止了群眾上當受騙。在商標、廣告方面，我所開展了商標、廣告的違法專項整治，重點檢查了鎮區廣告牌、車體廣告、食品藥品廣告，共查處商標侵權案件1宗，涉案金額達萬元，罰款5000元。
今年我所出色完成了當地政府部署的各項工作，得到當地政府領導的充分肯定和贊揚。
四、工作中存在的缺乏。
總結今年的工作，雖然取得一定的成績，但我們也看到存在的缺乏：
認證監管工作總結（匯總18篇）篇五
xx年以來，嚴格按照上級部門的指示精神，為加強安全管理，專門成立了安全領導小組，和安全檢查小組后，在安全現場管理上，嚴格按照《安全隱患排查制度》對井下安全生產系統和各作業地點所存在的安全隱患進行排查并按要求進行整改，為促進安全管理起到了較好的效果。
一、加強作業人員安全知識培訓，提高做作業人員安全生產技能：
今年以來，我礦以來，每月上旬由礦長主持分三班提前一個小時進行崗位技能及安全知識培訓，對新作業地點的作業規程都組織了貫徹學習，對每次的上級會議精神都及時地進行貫徹傳達，對提高做作業人員的安全生產意識，對提高防災搞災技能起到了明顯的效果。
二、完善管理機制，制訂安全隱患排查制度。
明確安全隱患排查責任和整改責任，解決現場生產中的實際問題，來促進安全生產：
礦安全管理領導小組成員在管理好日常安全工作的同時，在原每旬對有可能導致重大事故的作業地點進行一次分析排查的基礎上，安全隱患排查機構成員還將和生產班長、生產組長納入安全隱患排查機構，實行群治群防，在現場管理上更進一步加強了管理。
三、建立健全了安全隱患排查機制，規范運行安全隱患排查制度。
安全隱患排查及運行情況主要有以下幾個方面。
1、以礦專門成立的安全領導小組為核心，機構成員由礦級領導成員及值班長組成，實行全方位的安全管理組織體系。
2、搞好安全隱患排查登記及整改臺帳，并對已整改的隱患及時消號，明確責任人，自查隱患和上級檢查隱患進行分類，做到有據可查，并為安全信息管理的分類和整改情況管理提供了綜合性的依據，更有利于制訂下一步的安全隱患排查措施，防范類似隱患的出現。特別是對暫不能進行整改安全隱患和重大安全隱患可以起到跟蹤、督促管理的效果，更利于責任的落實，提高了安全隱患的整改速度和效率。
3、安全自查對隱患的排查，每天都必須有礦級領導的。
帶班人員深入生產作業地點，逐地點進行排查，及時發現和排查出安全隱患，消除安全隱患，防止出現安全隱患排查的空檔，防止事故的發生起到了主動預防安全事故發生的作用。
4、日常排查出的安全隱患，“一通三防”為主，而在“一通三防”類主要是通風和瓦斯管理隱患，在日常及時排查出的隱患如，臨時停風的地點及時打好柵欄，停工地點的密閉及時打好，工作面上隅角出現瓦斯超限現象的及時處理，防突工作面的現場管理等。
5、建立班安全隱患排查整改登記臺帳，對當班所查出的安全隱患如當班危及安全的立即停止作業，按要求進行匯報并進行處理，如當班未處理完的即進行交接班，并制訂措施、明確責任限期整改好，對重大安全隱患，或暫不能整改的列入整改計劃，限期整改。
6、堅持安全隱患排查會議制度，定期召開安全辦公會議，安全管理小組成員對暫不能立即整改和作業地點排查出的重大安全隱患，分“一通三防”頂板、機運和其它事故的等進行分類，對作業地點存在的重大安全隱患實行優先、集中并確立分管領導負責進行督促落實整改，對暫不能整改的隱患明確責任，落實資金、制訂防范和監督措施，限期整改。
四、安全隱患的排查整改的落實，確保安全生產。
1、“一通三防”的隱患排查和整改情況：
全礦今年來共整改自查安全生產隱患100多條，整改上級檢查隱患53條，其中排出重大隱患5條，都及時地進行了整改，整改的主要隱患有，通風系統的及時調整，通風設施的漏風大，局部通風的管理方面，備用發電機的大修，確立了專人負責柵欄密閉的管理。特別是防突方面：雖然經多次突出危險性預測為無突出危險，但仍堅持對1171上煤柱風、機兩巷，1173風、機兩巷沿老巷掘的情況下也進行了多次預測，為防止瓦斯事故的發生加大了安全系數。
2、頂板管理方面：
由安全檢查小組成員實行班班監控的措施，排查出的安全隱患最多，但大部分都可在本班可進行整改，不能立即整改的也可進行交接班，或現場交下班處理，在1171采煤工作面過壓力集中區，一段時間出現煤壁滑幫嚴重隱患時的及時加固，工作面大面積來壓時人員的及時撤退，1171上工作面初次放頂來壓時，通過監控員及時反映瓦斯監控系統數據突然升高，及時撤出了當班作業人員，為及時排除冒頂事故的發生起到了主動預防的作用。此類隱患整改率為100%。
3、機電運輸方面：
主要排查出的井下專用線路的整改、規范了機電設備的掛牌和上架管理，備用設備和發電機的檢修保持完好等，解決了長期以來供電跳閘頻繁和停電不能保證抽風機正常工作的隱患，在提升系統的鋼絲繩子檢查和更換制度的執行，行人規定，和防跑車裝置方面的隱患，也都及時得到了整改。
五、其它方面隱患的排和整改：
1、火工產品和放炮管理方面：管理責任、庫存的隱患，火藥領退、現場的使用管理制度的補充落實，為防止火工產品和放炮類事故的發生起到了積極預防的作用。
2、在防水方面：排查出的1171上工作面出現浸水，及時實施了探放水措施，探明了老巷的位置和距離，保障了安全煤柱規定的距離，消除了水害事故隱患。
六、列入治理計劃的重大隱患：
(1)如果1173機巷在進入原始煤體后，如預測為具有煤與瓦斯突出危險性，將嚴格按“四位一體的防突措施進行管理，并同時完善73工作面的瓦斯投放系統。
(2)監控系統有時出現瓦斯監控探頭數據不準，且一個不準，影響一組探頭數據不準確的情況。對所有探頭進行一次送檢，保障以準確的監控數據指導生產。
我礦今年以來，以自查自糾隱患的整改，和及時整改上級領導檢查所查出隱患為重點，堅持查出隱患不整改不生產的原則，在安全工作上取得了一定成效，但是，在安全隱患整改的安全管理上還存在;一線管理人員普遍重生產輕安全的隱患，安全員對所有工作地點不進行全面排查的隱患;在職工安全知識較為缺乏;工作技能培訓方面還存在較大的差距，特別是特殊工種的持證和年齡方面也存不利于安全管理的問題，不利于企業安全穩定的發展。
總之，在安全管理方面雖然主動地做了一些工作，但要繼續打好“百日安全隱患治理”這一仗，還必須繼續鞏固成績，客觀地找出差距，針對下一步安全生產的需要，我礦將分期初步加大力度，堅持自查隱患的及時治理整改，來保證和實現全年的安全生產。
認證監管工作總結（匯總18篇）篇六
今年是食品藥品監管體制又一個改革之年，也是藥品流通監管工作的重要改革之年。半年來，我局按照市局部署，以實施新版gsp為契機，圍繞食品藥品安全示范區創建中心工作，依托三大平臺，抓好四項工作，突出重點，推動藥品流通監管工作更上新臺階。現根據市局要求，將上半年藥品流通監管工作總結匯報如下：
一、提高藥品經營市場準入條件，促使行業轉型升級。
今年以來，我局以實施新版gsp為契機，積極宣傳新版gsp，嚴格執行市場準入條件，進一步提高市場準入門檻，進一步鼓勵和扶持醫藥企業做大做強，淘汰規模小、管理差的企業，力促市場有序競爭、健康發展。我局在實施藥品經營許可時，嚴格審查，并落實零售企業配備執業藥師的要求，配合市局實施駐店藥師制度。通過提高市場準入條件，我區藥品經營行業進一步轉型升級，實現規模化、連鎖化、規范化經營。截止目前，今年我區已累計已發放藥品經營許可4家（新開辦3家，換發證1家），已受理待發證4家，gsp認證6家，注銷1家。
二、依托電子監管三大平臺，實現信息化監管。
我局繼續依托城鄉一體化監管平臺、中國藥品電子監管網、食品藥品安全地理系統系統等三大平臺，指定專人負責做好電子監管工作，促使電子監管工作再上新臺階，有力支持藥品監管工作。在中國藥品電子監管網方面，我局繼續督促批發企業做好核注核銷工作，做到電子監管碼應掃盡掃，基本實現賦碼藥品100%核注核銷。在城鄉一體化監管平臺方面，我局一方面繼續做好入網工作，要求新開辦和換證企業100%入網，另一方面進一步加大對藥店數據上傳和基本信息補充完善工作，要求企業做到及時完整上傳藥品進銷存數據。在食品藥品安全地理信息系統方面，我局一方面在去年完成藥品生產、經營企業和區直、鄉鎮醫療機構標注的基礎上，今年將標注范圍逐步擴大到食品藥品協管機構、社區衛生服務機構、村衛生所、個體診所等；另一方面繼續做好溫濕度實時監控工作，及時處置溫濕度預警。
三、強化流通監管，推動藥品經營市場規范發展。
上半年，我局加大藥品市場巡查力度，將日常監管與藥品安全示范區建設、gsp認證及跟蹤檢查、藥品經營許可緊密結合，全面規范藥品經營行為。在規范藥品零售企業經營行為方面，重點檢查藥品零售企業處方藥憑處方銷售執行情況，藥品分類擺放情況，駐店藥師在職在崗情況，含麻制劑、特殊藥品等管理制度落實情況，是否存在掛靠經營、超方式和超范圍經營藥品，是否違規發布藥品廣告等。截至目前，上半年我局已出動執法人員200余人次，檢查藥品流通企業70余家次。
在全局同志的共同努力下，我局上半年的流通工作取得一定成效，藥品經營市場進一步規范，經營企業進一步轉型升級，市場有序競爭、健康發展。下半年，我局將繼續落實新版gsp，提升市場準入，強化日常監管，做好電子監管，落實駐店藥師制度，嚴格特殊藥品管理，全方位落實流通監管各項工作目標，完成各項監管工作任務，確保流通監管環節藥品安全。
認證監管工作總結（匯總18篇）篇七
哈密市城鄉居民基本養老保險待遇領取人員，生存認證工作于近日全面展開，此次生存認證涉及全市城鄉居民養老保險待遇領取人員1.4萬人，認證工作從20xx年度5月至7月集中開展。在規定時間內未做生存認證的待遇領取人員，將從8月起停止發放其養老待遇，待核實待遇領取人員符合領取資格后，做補發養老待遇處理。
本地常住待遇領取人員應在規定的時間內攜本人居民身份證、戶口簿、銀行存折（卡）原件到戶籍所在地或者就近村（居）委會進行現場登記認證。重病、殘疾、癱瘓及高齡等重點人群，不能到指定地點進行現場認證的，可由家屬憑醫院證明、殘疾證等證明材料向村（居）委會提出上門認證申請，由鄉（鎮）、街道委托村（居）委會協辦員上門進行認證。
長期居住在異地的待遇領取人員，攜帶本人身份證、戶口薄及隨信附寄的《異地居住人員領取待遇資格協助認證表》，到居住地所在街道辦事處（鄉鎮）社會保險工作機構或縣（區）社會保險經辦機構辦理認證手續協助認證，并在一個月內將認證資料連同近期主流報刊為背景的本人生活照片一張（5寸）寄回哈密市人社局城鄉居民養老保險科，逾期未寄回的，將按規定暫停參保人員的城鄉基本養老保險待遇。
待遇領取資格認證工作結束后，各鄉（鎮）、街道辦事處社保所會將認證結果在行政村、居委會進行公示，公示期不得少于7天。如果居民發現待遇領取人員喪失領取資格，繼承人或其他相關人員繼續領取，或以其他形式弄虛作假，冒領、騙取養老金的，可撥打舉報、監督電話（哈密市城鄉居民基本養老保險科電話：0902-2259178）。
認證監管工作總結（匯總18篇）篇八
年初以來，市場^v^在市委市政府的堅強領導下，以“抓改革、優環境、保安全、提質量、重維權、強基礎”為主線，有力對沖疫情影響，持續優化營商環境，激發市場主體活力，強化公正監管，全面提升產品和服務質量，各項工作取得了積極進展。
一、深化商事制度改革。
（一）推進壓縮企業開辦時間。印發《市壓縮企業開辦時間工作實施方案》，明確總體要求、工作目標、具體任務和工作措施。目前，我市企業開辦時間達3日以內。
（二）研究最大限度實現辦照即可經營。按照《負面清單》對照《國民經濟行業分類》，梳理出1929項“辦照即經營”事項；針對許可方可經營事項，擬提出承諾即經營事項145項。
機、一公開”監管的方案》，建立和完善10項“雙隨機、一公開”監管制度，編制市場^v^隨機抽查工作指引，共17章2萬余條。
二、加強產品質量安全監管。
企業主動歇業3家，“掛證”收自查報告書2060份；企業換證變更及認證事項122家。開展化妝品風險隱患排查，共排查化妝品生產企業1家、排查化妝品經營企業831家、排查美容場所262家，排查出存在風險隱患企業87家。排查無菌和植入性醫療器械生產、經營、使用環節風險隱患，全市共排查醫療器械生產企業1家，占企業總數的100%；經營單位1298家，占企業總數的68%；醫療機構947家，占企業總數的64%，整改問題78個，立案3起。
（三）加強重點工業產品質量安全。加強工業產品許可證企業監管，抓好3家重點企業問題整改，撤銷獲工業產品生產許可證企業1家。開展危化品隱患排查，排查企業5家，儲油庫3家。開展化肥生產企業專項檢查，共抽樣97批次，其中不合格產品19個批次。開展兒童和學生用品安全守護行動，共檢查重點商超、批發市場4家，監督抽查兒童玩具等產品65批次。對2家企業不合格產品進行后處理。
三、全面實施質量提升行動。
（一）強化管理工作。深入落實全省質量大會精神，選樹3家行業領軍企業，開展質量管理標桿引領工程；選擇12家重點企業開展質量管理培訓工程；對105家企業導入卓越績效管理工程。推進政府質量獎，開展省名牌產品確認，核查52家省名牌企業，有47家企業仍具備省名牌條件。
認證監管工作總結（匯總18篇）篇九
20xx年2月份，由監理公司來到集團公司認證辦工作，在公司各級領導的支持和各部門的協助、配合下，各項工作基本達到了預期的效果。
本著簡潔、實用，便于操作的原則，在多次征求公司領導及各部門的意見和建議后，經反復修訂，于20xx年3月22日，新版的《質量手冊》和《程序文件》正式發布，20xx年4月1日開始實施，標志著公司集團的質量體系得以順利啟動，公司的管理向更為規范化、標準化、制度化發展。
《質量手冊》和《程序文件》發布后，立即著手組織各部門修訂、編制與體系相關的支持性文件，期間匯總完成了各部門的工作目標及責任制度，制定并經領導審閱通過了公司考核管理辦法；組織各部門完成了供方產品驗證、小區綜合驗收等各項規章制度，使公司的管理工作逐步得到完善、規范，基本做到了日常各項工作的有法可依、有章可循。
質量體系始運行，大部分員工認為公司現階段沒有必要搞什么質量管理，不能認識質量管理的重要性，針對此種情況，專門制定了培訓計劃，并組織了質量文件考試，對不及格人員進行補考，并進行了相應的經濟處罰；另一方面，通過培訓、講課灌輸員工的質量意識，先后組織了合同法學習、九千標準及內審員學習，使員工從思想上對管理工作有了根本的轉變。6月10日，組織各部門人員到長勺項目辦公室、電廠監理部，對iso9000質量體系運行情況進行學習交流和現場參觀。通過各種措施，公司的服務質量正在從經驗型向制度型轉變，工作質量從隨意性向定性定量化轉變。
質量體系運行后，積極協助各有關部門做好體系的運行工作，對容易出現及不符合質量體系文件要求的工作，及時進行指正，下發通知單位要求相關部門進行整改，并將體系的運行情況，及時反饋公司領導層，采取了一些必要的糾正和預防措施，在很大程度上促進了體系的順利運行。同時協助各部門完善其自身的規章制度，如工期管理、投資控制及部分質量表格、相關文件的起草、修訂工作。
對接受顧客投訴和員工的服務行為作了約束和規范，為嚴格考核，進一步推進行風建設，滿足顧客的合理要求，更好地為顧客服務奠定了制度基礎。以上是20xx年上半年的主要工作，當然其中有許多不足和欠缺的地方，比如在體系文件運行過程中，糾正、預防措施效果不明顯；檢查、指導力度不夠等多方面。在下半年工作中，相信在公司領導的支持及各部門的協助下，做好以下各項工作：
一、強化檢查(糾正、預防措施)、嚴格考核管理力度，保證質量體系的持續、適宜、有效運行。對工作中不按體系文件要求的事件和員工，嚴格考核管理，公正處理，從根本上保證體系的健康、有效運行。
二、協助公司管理者代表做好內部質量體系審核、管理評審工作。對公司的現況和質量體系運行情況，做出科學、合理、正確的評價，找出制約公司發展的一些不利因素，采取措施加以糾正和預防，提高公司的經濟效益和社會效益，促進公司的發展。
三、根據公司的質量體系運行情況，申請通過第三方認證。借用外力的推動來驗證公司的質量管理體系的科學、有效性，發現公司質量管理中存在的不足之處，提高公司的質量管理水平，同時也是公司提高社會信譽的一個好的機會。
四、開展各種知識競賽、培訓等活動，宣傳、灌輸質量管理意識，致力培養良好的質量管理氛圍，結合iso9000標準創建相應的企業文化，將推選iso9000標準作為提升公司管理業績的重要措施。
認證辦。
20xx年六月二十日。
認證監管工作總結（匯總18篇）篇十
哈密市城鄉居民基本養老保險待遇領取人員，生存認證工作于近日全面展開，此次生存認證涉及全市城鄉居民養老保險待遇領取人員1.4萬人，認證工作從5月至7月集中開展。在規定時間內未做生存認證的待遇領取人員，將從8月起停止發放其養老待遇，待核實待遇領取人員符合領取資格后，做補發養老待遇處理。
一、本地常住居民認證方式：
本地常住待遇領取人員應在規定的時間內攜本人居民身份證、戶口簿、銀行存折（卡）原件到戶籍所在地或者就近村（居）委會進行現場登記認證。重病、殘疾、癱瘓及高齡等重點人群，不能到指定地點進行現場認證的，可由家屬憑醫院證明、殘疾證等證明材料向村（居）委會提出上門認證申請，由鄉（鎮）、街道委托村（居）委會協辦員上門進行認證。
二、異地居住居民認證方式：
長期居住在異地的待遇領取人員，攜帶本人身份證、戶口薄及隨信附寄的《異地居住人員領取待遇資格協助認證表》，到居住地所在街道辦事處（鄉鎮）社會保險工作機構或縣（區）社會保險經辦機構辦理認證手續協助認證，并在一個月內將認證資料連同近期主流報刊為背景的'本人生活照片一張（5寸）寄回哈密市人社局城鄉居民養老保險科，逾期未寄回的，將按規定暫停參保人員的城鄉基本養老保險待遇。
待遇領取資格認證工作結束后，各鄉（鎮）、街道辦事處社保所會將認證結果在行政村、居委會進行公示，公示期不得少于7天。如果居民發現待遇領取人員喪失領取資格，繼承人或其他相關人員繼續領取，或以其他形式弄虛作假，冒領、騙取養老金的，可撥打舉報、監督電話（哈密市城鄉居民基本養老保險科電話：0902-2259178）。
認證監管工作總結（匯總18篇）篇十一
半年來，在局領導和科長的正確領導下，在同志的幫助下，認真學習黨的十七屆五中全會精神，深刻領會精神實質，認真學習縣委關于開展‘素質提升年’和‘三治兩促進’活動方案，按照全局‘穩定、創新、發展、提高’的總體要求，結合我科的工作計劃，圓滿的完成了上半年的各項任務，現將情況總結如下：
一、每周按時參加局里組織的政治學習，積極參與局里組織的各項活動。
二、車輛定損：主動對現場進行勘察，掌握第一手資料，選取適當的評估方法，出具客觀公正的報告，為事故的賠償、調解處理提供了很好的參照依據。
三、涉案物品價格的鑒定是一項責任重，風險大的工作。在涉案物品的價格鑒定工作中始終把公平、公正、守規、守紀放在核心地位，嚴格按照《涉案物品價格鑒定操作規程》開展工作，堅持做到資料齊全、程序合法、計算準確、結論真實，保證案件質量。
四、開展涉稅評估工作：涉稅評估工作是一項新的業務，我們認真貫徹落實《吉林省涉稅財務價格認定管理辦法》的通知精神，頂住說情風，嚴把價格關和工作程序關，取得你較好的成績。
在下半年我要繼續學習專業知識，提高工作能力。配合科長完成涉稅最低指導價的調整工作，和局領導交辦的各項工作。
認證監管工作總結（匯總18篇）篇十二
我局房屋認證工作進入現場調查階段以來，我局認證辦公室加強組織，嚴格要求，堅持做到“三不放松”，保證了房產認證工作順利進行。
一是現場監督不放松。三月下旬，我局第一階段的資料準備工作獲得上級認證辦公室的肯定，工作轉入現場調查階段。3月28日開始，油田指派市測量技術服務有限責任公司對我局需要認證的房屋進行面積測繪，國家測繪局二大隊進行規劃定位測量。我局認證辦公室和基層單位的主要工作任務轉為配合測量并核查測量結果。
準備資料階段的工作一直緊鑼密鼓，順利進入配合測繪階段后，個別單位房產員產生了“松口氣”的思想，出現了不到現場監督陪同，使測繪隊伍因找不準房屋誤測的情況。我局認證辦針對這種情況，立即召開會議，強調現場測量的意義，講解工作流程，嚴格考核標準，確保基層房產管理人員工作力度不減、標準不降。*油庫房產員××全程跟隨面積測繪隊伍，逐棟房屋指引測量，發現問題立即現場核實面積測量結果，達到油庫所有房屋外部測繪結果與我局自行測量結果完全一致，無任何爭議。在開展測繪工作的18天里，認證辦公室全體人員節假日不休息，緊密配合測繪隊伍，隨時提供資料，深入到基層單位房屋測繪現場監督，確保了兩個隊伍測繪方式符合規范、測繪結果實事求是。
二是查找問題不放松。房產問題涉及到我局的長期權益，我局認證辦公室按照“承認歷史、面對現實”的原則，堅持核查問題面對面、確認結果到書面，一步一個腳印，扎扎實實開展測量結果核查工作。4月7日，我局認證辦全體工作人員和基層單位房產員面對面開展集中辦公，對市測量技術服務有限責任公司出具的403份《房屋測繪報告》，逐頁核查名稱、座落、面積、層數、用途，共清查出經濟保衛大隊機關辦公樓層數、面積有誤等問題25項，會后立即通報測繪隊伍進行了修改。4月12日，認證辦人員和基層單位房產員、測量隊人員開展第二次集中辦公，對測量隊出具的《規劃定位測量圖》、房屋大地坐標、邊長、間距定位進行核查，共清查出總站測研加油站位置有誤等28項問題，與三中隊測繪人員面對面修改圖紙54幅。兩次緊張有序的集中辦公和復查，進一步提高了我局403棟房屋面積測量和定位測繪結果的精確度。
隨著測繪工作的深入，我局認證辦公室還制定推行了“工作結果確認制度”，各基層單位大隊領導、主管領導、房產員三級負責人必須對本單位核查或提供的資料簽署確認書，便于發現問題追本溯源，追究責任。這極大提高了基層單位的工作責任心。4月19日，在反復核查測繪結果的基礎上，涉及認證工作的10個基層單位各級負責人都按要求簽署了面積核查《確認書》和規劃定位核查《確認書》，對核查后的結果做出了書面保證。
三是完善資料不放松。按照油田我局要求，我局每棟需要認證的房屋都有一系列產權資料，每修改其中一項數據，配套的《房屋認證申報表》、《現場調查表》、《申請調查審批表》、宗地圖等項資料都需要修改，工作環環相扣，牽一發而動全身。三月下旬以來，局認證辦下發了兩版《房屋認證工作指南》，對房屋名稱、座落、層次、權屬等細節做出新的要求，認證辦人員把上級新要求和現場測繪過程中自查出的百余項問題梳理匯總，列成大表，連續一周緊張工作，逐項對照修改，及時完善了1162份基礎資料。
為全面了解上級要求，更清晰地把握工作重點，4月以來，認證辦公室人員5次主動攜帶資料到油田我局認證辦請求指導，并及時與房產測繪部門和規劃部門聯系溝通，圓滿解決了產權來源劃分等6方面的問題，把油田我局的各項要求不折不扣落實到位。目前，我局認證基礎資料達到了4135項基礎數據準確，各項資料齊全，面積等關鍵數據均精確至小數點以后兩位，為下一步即將開展的土地測繪和組卷工作奠定了堅實的基礎。
認證監管工作總結（匯總18篇）篇十三
隨著市場經濟體制的不斷完善，建筑施工企業參與市場競爭所面臨的機遇和挑戰愈加激烈。雖然目前我公司資質經過升級已取得了房屋建筑工程總承包二級、水利水電工程二級、公路工程三級、建筑裝修工程二級、市政工程三級。但從我公司自身的整體素質和管理水平看，與其他公司相比還存在著一定的差距。為此我公司從3月1日開始，啟動了貫徹“質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全管理體系（以下簡稱“三標一體”）貫標認證工作，并對企業內部的管理狀況進行整理和完善。我部門貫標認證工作總結如下：
一、通過iso9001：質量管理體系的運行，根據質量管理。
體系的要求，規范了文件管理和記錄工作，建立了內外部收發文記錄，改變了以前文件管理無序的做法，做到了文件受控管理。對于以前缺、損、漏掉的資料、文件、制度進行檢查、補充和完善。
二、對于以前不規范的工作流程、管理方式進行了認真的檢。
查、整改、完善。公司質量管理體系的`運行使得大家有章可循，加強了施工過程的質量管理，對每個崗位進行了定崗、定編、以崗定人，明確責任和權力，每個員工在目標任務的指引下，充分發揮自己才能。
三、公司的質量方針、質量目標得到了貫徹，體現在客戶的評。
價和工程質量檢驗結果上，體現在每個員工的工作作風和態度上。質量管理體系的貫徹執行總體效果是令人滿意的，是深得人心的。我們有信心通過質量管理體系的運行，完善和持續改進，使我們的工程質量上一個臺階，使公司競爭力增強，員工的素質得到提高。
辦公室。
認證監管工作總結（匯總18篇）篇十四
20xx年2月份，由監理公司來到集團公司認證辦工作，在公司各級領導的支持和各部門的協助、配合下，各項工作基本達到了預期的效果。
一、按照20xx版iso9000標準體系，編制完成了公司的《質量手冊》和《程序文件》。
本著簡潔、實用，便于操作的原則，在多次征求公司領導及各部門的意見和建議后，經反復修訂，于20xx年3月22日，新版的《質量手冊》和《程序文件》正式發布，20xx年4月1日開始實施，標志著公司集團的質量體系得以順利啟動，公司的管理向更為規范化、標準化、制度化發展。
二、修訂完成的質量體系文件。
《質量手冊》和《程序文件》發布后，立即著手組織各部門修訂、編制與體系相關的支持性文件，期間匯總完成了各部門的工作目標及責任制度，制定并經領導審閱通過了公司考核管理辦法；組織各部門完成了供方產品驗證、小區綜合驗收等各項規章制度，使公司的管理工作逐步得到完善、規范，基本做到了日常各項工作的有法可依、有章可循。
三、通過多種措施和活動，強化了員工的質量意識，質量管理工作得到了初步有效運行。
質量體系始運行，大部分員工認為公司現階段沒有必要搞什么質量管理，不能認識質量管理的重要性，針對此種情況，專門制定了培訓計劃，并組織了質量文件考試，對不及格人員進行補考，并進行了相應的經濟處罰；另一方面，通過培訓、講課灌輸員工的質量意識，先后組織了合同法學習、九千標準及內審員學習，使員工從思想上對管理工作有了根本的轉變。6月10日，組織各部門人員到長勺項目辦公室、電廠監理部，對iso9000質量體系運行情況進行學習交流和現場參觀。通過各種措施，公司的服務質量正在從經驗型向制度型轉變，工作質量從隨意性向定性定量化轉變。
四、通過檢查、指導、協助，各部門的質量管理工作得到了不同程度的提高。
質量體系運行后，積極協助各有關部門做好體系的運行工作，對容易出現及不符合質量體系文件要求的工作，及時進行指正，下發通知單位要求相關部門進行整改，并將體系的運行情況，及時反饋公司領導層，采取了一些必要的糾正和預防措施，在很大程度上促進了體系的順利運行。同時協助各部門完善其自身的規章制度，如工期管理、投資控制及部分質量表格、相關文件的起草、修訂工作。
五、按照公司的安排及質量體系文件的要求，制定完成了公司的《顧客投訴服務準則》和《員工服務準則》。
對接受顧客投訴和員工的服務行為作了約束和規范，為嚴格考核，進一步推進行風建設，滿足顧客的合理要求，更好地為顧客服務奠定了制度基礎。以上是20xx年上半年的主要工作，當然其中有許多不足和欠缺的地方，比如在體系文件運行過程中，糾正、預防措施效果不明顯；檢查、指導力度不夠等多方面。在下半年工作中，相信在公司領導的支持及各部門的協助下，做好以下各項工作：
一、強化檢查(糾正、預防措施)、嚴格考核管理力度，保證質量體系的持續、適宜、有效運行。對工作中不按體系文件要求的事件和員工，嚴格考核管理，公正處理，從根本上保證體系的健康、有效運行。
二、協助公司管理者代表做好內部質量體系審核、管理評審工作。對公司的現況和質量體系運行情況，做出科學、合理、正確的評價，找出制約公司發展的一些不利因素，采取措施加以糾正和預防，提高公司的經濟效益和社會效益，促進公司的發展。
三、根據公司的質量體系運行情況，申請通過第三方認證。借用外力的推動來驗證公司的質量管理體系的科學、有效性，發現公司質量管理中存在的不足之處，提高公司的質量管理水平，同時也是公司提高社會信譽的一個好的機會。
四、開展各種知識競賽、培訓等活動，宣傳、灌輸質量管理意識，致力培養良好的質量管理氛圍，結合iso9000標準創建相應的企業文化，將推選iso9000標準作為提升公司管理業績的重要措施。
認證辦。
20xx年六月二十日。
認證監管工作總結（匯總18篇）篇十五
從20世紀70年代起步的計算機網絡技術，在20世紀末已經進入了高速發展的階段，給人類的生活帶來了翻天覆地的變化。在美國，互聯網產業的收入已達3，014億美元，對經濟的影響力可與汽車制造業匹敵，對其他行業的影響更是無法估量的。據預測，到，全球互聯網業的收入將達到24，000億美元。網絡經濟的存在已經毋庸置疑，大有成為世界經濟主導的趨勢。那么，在網絡經濟中，注冊會計師應該如何開展自己的業務呢?虛擬的網絡公司和網上交易會對會計和審計帶來什么樣的影響呢?美國注冊會計師協會(aicpa)和加拿大注冊會計師協會(cica)在這方面走在了前面，他們正努力在網絡世界中開拓出注冊會計師行業的新領域。網站認證(webtrust)就是aicpa和cica提供給網站的一種新興的鑒證服務。
(一)產生背景。
美國政府正式提出了電子商務框架(e-businessframework)的概念。businesstobusinesbusinesstocustomer(btoc)的電子商務形式以及internetserviceprovider(isp)applicationserviceprovider(asp)和certificatedauthoritie等服務隨之豐富和繁榮起來。同一年aicpa與cica聯合提出了一項旨在幫助網站瀏覽者增強對網站的信任幫助保障隱私認證網站安全和減低網絡商業詐騙風險的新的互聯網網站鑒證服務―webtrust。這項鑒證服務是由持有特許專業執照的注冊會計師按照aicpa和cica公布的“網站認證”準則與規范(principlesandcriterias)對被審查網站的在線隱私(onlineprivacy)、安全性(security)、有效性(availability)、商業模式與交易信譽(businesspractices/transactionintegrity)、認可(non-repudiation)、保密性(confidentiality)、ca服務等七方面進行審查和鑒證對于符合準則與規范的網站允許其將aicpa或cica委托verisign公司管理的“網站認證”徽記以超鏈接(hyperlink)方式放置在該網站的主頁(首頁)上供瀏覽網站的顧客點擊后以安全方式查看位于verisign網站的注冊會計師鑒證報告。
網絡安全、隱私權和瀏覽者信任等問題一直是嚴重阻礙網絡經濟發展的主要問題。一方面，各網站公司、安全技術機構和微軟等的研發中心都在不斷的更新完善加密技術，推出一些認證方式，維護網絡安全；但另一方面，在開放型的網絡世界中，人們不斷聽到、看到和受到各種網絡安全的威脅，因此對于網上交易戒心重重。此外，虛擬的網站使顧客只能通過網頁的內容來了解公司而無法知曉公司的規模、誠信、產品和服務的實際狀況，更無法確認網站承諾的安全保密條款會否得到不折不扣地執行，而且越是有名的安全技術性認證，越容易引起黑客的攻擊興趣。aicpa和cica正是看到了這一新興的市場，利用自身獨立、客觀、公正的良好第三者形象和專業的技能知識開始介入這一市場，使“網站認證”服務應運而生。
(二)準則內容。
也許是受到計算機行業慣例的影響，aicpa在推出其“網站認證準則與規范”時使用了x.0版的模式。其最新的3.0版準則與前期的2.0版和1.0版比較，有了很大的進步，將網站認證的范圍擴大到了btob、isp、ca等范圍。3.0版準則提供給網站更多的認證選擇，以滿足其具體的需要。例如提供btoc服務的網站會對“在線隱私”和“商業模式與交易完整”認證更感興趣；提供btob服務的網站會對“安全”和“認可”認證更感興趣。以下是3.0版準則的簡要介紹：
1.在線隱私。11月30日aicpa制定了“在線隱私”準則與規范3.0版：“網站應該充分地揭示其對在線商務隱私的運作程序，并遵守這些程序，保持對這些程序的有效控制，對在電子商務中產生的私人信息的安全提供合理的保證”。該準則適用于btoc、isp和asp服務。
2.安全性。1月1日，aicpa制定了“安全性”準則與規范3.0版：“網站應揭示、執行和保持其安全保護政策，并對所有接近電子商務系統和數據的人都是通過了安全政策下的授權提供合理的保證”。該項準則適用于btob、btoc、isp和asp服務。
3.商業模式與交易信譽。201月1日，aicpa制定了“商業模式與交易完整”準則與規范3.0版：“網站應揭示、執行和保持其既定的商業運作政策，并為商務運作完整、準確和一致的遵循其政策提供合理的保證”。該項準則適用于btob、btoc、isp和asp服務。
4.有效性。年1月1日，aicpa制定了“有效性”準則與規范3.0版：“網站應揭示、執行和保持其既定的有效性政策，并為電子商務交易的有效性提供合理的保證”。該項準則適用于btob、btoc、isp和asp服務。
除上述準則外，“網站認證”的其他準則與規范與以前舊版模式內容沒有太大變化。
(三)發展現狀。
根據aicpa網站2001年5月的消息，目前共有17個國家和地區的注冊會計師協會獲準其會員提供網站認證鑒證服務，其中包括香港會計師公會(hksa)。但是，獲得網站認證徽記的網站不足40家。臺灣學者的相關研究認為，網站認證發展受阻的主要原因是：1.公眾對注冊會計師的網站認證鑒證服務還很不熟悉。2.網站認證的收費較高，對于很多網站來說不具成本效益。3.消費者是因為對網站感興趣才進入該網站。4.注冊會計師不善于進行網站認證營銷。可見，網站認證還處于起步階段，需要注冊會計師們的大力推廣，不斷更新。
二、網站認證的特點。
由于網絡的虛擬特性，信息、證據的痕跡不能直接觀察，網絡技術環境更新迅速以及網站信譽鑒證有特殊目的等原因，使得這一鑒證服務有別于傳統審計業務，具有許多新的特點。
(一)目標和審查重點。
網站認證不是以網站的財務狀況、經營業績為審查的中心目標，而是以網站的安全性、信息的管理保護等為審查對象，以評價這些內容是否符合有關準則與規范為目標進行的鑒證服務。這一目標的變化，直接導致了鑒證的各要素和鑒證方法的變化。因此，可以說網站認證是一種全新的審計概念。
我們認為，網站認證仍然是一種審計活動，而不是其他的管理咨詢等非審計業務。美國會計學會(aaa)對審計的定義是“為確定關于經濟行為及經濟現象的結論和所制定的標準之間的一致程度，而對這種結論有關的'證據進行收集、評定，并將結果傳達給利害關系人的有組織的過程。”可見，現代審計的概念早已經拓寬到管理審計、經濟效益審計等多方面。“網站認證”作為現代審計的新分支，是網絡經濟的產物，是在注冊會計師對網站進行審計時，結合客觀現實的需要應運而生的。從審計的本質上講，網站認證。
是對虛擬網站向客戶提供btob、btoc商務模式以及isp、asp、ca等經濟活動是否符合有關規范所進行的評價與鑒證。
(二)審計職能。
一般認為，審計具有監督、評價、鑒證職能。網站認證的評價職能是顯而易見的，注冊會計師對網站的營運方式分析、系統的安全測試、數據資料的管理維護抽樣調查等都是為了要評價網站的安全性、有效性、合規性。雖然說評價的內容有所變化，但評價職能本身是沒有改變的。網站認證的鑒證職能是其本身目標的直接體現，正是因為有了鑒證職能，網站瀏覽者和客戶才會加強對網站的信任感，才能實現電子商務潤滑劑的功能。“網站認證”由于是注冊會計師接受網站本身的委托對其進行的審查活動，除對網站內部人員有一定監督作用外，監督職能因此并不突出。
(三)審計的主體、客體和對象。
雖然網站認證依然是由注冊會計師進行的，但是它對注冊會計師提出了更高的要求。首先，注冊會計師必須有特殊的專業執照才能進行這項業務，這不同于管理審計、管理咨詢等業務。其次，注冊會計師必須充分考慮是否需要其他專家的協助，而這往往是必不可少的，就猶如人壽保險審計，需要有精算師的配合與協助一樣。最后，網站認證徽記是由verisign網站提供和管理。所以網站認證審計的主體已經不再像傳統審計那樣單純了。
網站認證的客體是網站。由于這一客體與傳統的公司、組織有顯著不同，因此“網站認證”審計也顯得與眾不同。網站公司往往實體業務很簡單，更多更主要的經濟活動是發生在虛擬的網絡世界中，對這樣的客體進行審計必須選擇與之相適應的手段和方法。
網站認證的對象是網站的系統安全模式、網站的經濟活動程序等等，這與傳統的審計大不一樣。
(四)審計風險。
一方面，網站認證報告的對象是不確定的所有網站服務使用者，不局限于審計委托人；另一方面，網絡的變化迅速，使用“網站認證”鑒證報告的瀏覽者得到的是根據以前信息做出的安全認證，這對于網絡世界來說是明顯滯后的。所以，注冊會計師的風險很大，必須在認證報告中加入適當的說明，以明確責任。
(五)審計方法、手段和報告方式。
綜上所述，我們知道網站認證的目標、客體和對象與傳統審計相比較有了很大變化，因此在審計手段和方法上也有相應的變化。
首先，網站認證的審計程序是：評價委托風險?接受委托并獲得管理當局聲明書?系統管理控制評價?符合測試、實質測試?完成審計工作，提出管理建議書，要求進行改進以達到標準?出具報告，申請給與網站認證徽記每3個月進行復核測試。其中的最后一個步驟就是傳統審計所沒有的，是適應網絡經濟飛速發展的客觀需要而采取的一項重要內容。而且，網站認證中管理當局聲明書的內容較傳統審計有很大不同，管理當局被要求對其管理網站的各項安全保密政策以及其他要求注冊會計師審計的方面的政策和執行情況進行揭示與責任說明。網站認證中的管理當局聲明書相當于傳統審計中的會計報表加管理當局聲明書，這與傳統審計有所區別。
其次，許多審計測試都必須通過計算機進行，不存在繞過計算機審計的方法。例如，在進行客戶登錄是否有安全保護，是否只能進入授權級別的內容，交易是否是在安全模式下進行等測試只能在網絡上進行，相關的審計證據也是以電子方式存在，這是網站認證審計的一大特點。
第三，網站認證的委托人(審計報告的對象)與傳統的報表審計不同。一般來說，“網站認證”是由網站管理當局委托注冊會計師進行的，審計報告的對象是網站的管理當局，這是與目前的網站認證報告的使用目的相關的。網站所有者并不需要網站認證來證明網站的安全，因為這只是經營者提高業績而進行的努力，所以網站認證的委托人大都是網站的管理當局。
最后，網站認證的報告方式別具一格。網站認證報告是通過被審計網站主頁上的一個超鏈接圖標與verisign網站的相關報告鏈接，瀏覽者點擊該圖標就可以看到注冊會計師的審計報告。這種審計報告是網站通過了何種認證標準的報告，不存在傳統概念下的保留意見、否定意見或拒絕表示意見報告。以下是一份根據網站認證3.0版“安全性”準則與規范書寫的報告范例：
獨立審計師報告。
興隆公司管理當局：
我們已經審查了貴公司201月1日到年12月31日的管理聲明書(鏈接到管理聲明書)，聲明包括揭示了所有重要的電子商務安全政策，并遵循了這些政策，且對只有獲得授權的人才能在上述安全政策下接近電子商務系統和數據保持了有效的控制。我們的審查是根據美國注冊會計師協會“網站認證”安全性準則進行的(可鏈接到安全性準則)。執行程序、揭示政策、遵循和控制是興隆公司管理當局的責任。我們的責任是根據我們的審查發表審計意見。
我們的審計程序是按照美國注冊會計師協會的標準執行的，這些審計程序包括：(1)獲得和了解興隆公司揭示的安全政策和相關安全控制程序，(2)測試這些安全政策的執行遵守情況，(3)測試和評價安全控制執行的有效性，(4)其它我們認為必要的審計程序。我們認為我們的審查為我們的審計意見提供了合理的基礎。
我們認為，興隆公司的上述管理聲明書，依據美國注冊會計師協會“網站認證”安全標準，在所有重要方面都進行了公允地表達。
由于控制內在的限制，一些錯誤和舞弊可能存在而沒有被檢查出來。并且，基于我們的發現而得出的結論，在未來的期間，存在這些結論不適用的風險，因為：(1)安全系統和控制可能改變，(2)執行環境的變化，(3)時間流逝帶來的變化，(4)對安全政策和程序的遵循可能懈怠。
在興隆公司網站上的網站認證徽記是本報告內容的一種符號表示，它不是對本報告的更新，也不代表任何更進一步的保證。
埃得華會計師事務所。
弗內斯特?埃得華注冊會計師。
&nbs。
p;華盛頓特區。
2001年2月1日。
三、中國注冊會計師應如何面對網站認證。
網站認證審計在我國還是個新鮮的事物。如何發展我國注冊會計師的網站認證業務呢?筆者認為，我國注冊會計師行業的建設隨著時間與經驗的積累，水平在逐漸提高。但由于種種原因，社會大眾對我們注冊會計師這個行業的信任度還不是很高。這是我國注冊會計師拓展網絡鑒證服務市場的主要阻礙。要克服這些障礙，我們仍有許多方面的工作必須加以努力。具體來講：
1.有必要建立一部管理電子商務的基本法。沒有法律的保護，任何行業的自律，任何第三方的證明，都不能使消費者和客戶真正的放心。如果消費者權益沒有明確的法律保護，那么電子商務將是一件風險很高的商業行為，更何況是網站認證。
2.中國注冊會計師協會應該為網站認證或網站審計制定標準，提供資格認證。每一個行業都有自身的特點，雖然我們沒必要為每一個行業制定特殊的審計準則，但是對于個別重要或特殊的行業還是應該根據實際情況，進行相應的處理。我們完全可以參考金融保險企業審計那樣，為網站認證或網站審計規定新的游戲規則。
3.隨著經濟環境的變化，注冊會計師必須無時無刻地加強自身的專業技能與知識創新，提高職業道德水平。事務所應該努力延伸在網絡經濟方面的觸角，學習新事物，拓展新市場。反觀我國注冊會計師工作壓力重，再學習時間少，全面更新專業技能知識難度大。
4.網站認證的發展壯大依賴于網絡經濟、電子商務的發展壯大。我國社會主義市場經濟的建設事業還沒有完全完成，市場經濟的規則還不完善，舊的習慣和方法還桎梏著一小部分人的思維，網絡經濟道途坎坷的情況有待逐步改善。
認證監管工作總結（匯總18篇）篇十六
依據國家局《藥品經營質量管理規范認證管理辦法》第四十一條之規定及**市縣以上藥品零售企業《藥品經營質量管理規范》認證跟蹤檢查工作實施方案[以下簡稱方案]的安排部署，我市近期開展了針對縣以上藥品零售企業gsp認證的跟蹤檢查工作。
此次工作我局堅持以監督為中心，監、幫、促相結合的工作方針，本著公平、公開、公正的原則，以鞏固gsp認證成果為目的，按照《藥品零售企業gsp認證檢查評定標準》結合gsp認證檢查中出現問題的整改情況，以藥品的購進渠道、藥品的分類管理、特殊藥品管理、藥店的庫房、藥學技術人員配備為檢查重點，各相關部門根據職能權限都完成了工作目標，具體跟蹤檢查情況匯總如下。
我市現有縣以上已通過gsp認證的藥品零售企業587家，按照方案制定的今年10月底前完成跟蹤檢查覆蓋率50%的目標，到目前為止已完成跟蹤檢查361家，覆蓋率61%。其中通過跟蹤檢查360家，1家沒有通過。檢查中我們發現，有的企業通過實施認證后確實增強了規范經營的理念，經營中注意落實gsp相關條款的要求，把工作落到了實處；而有的企業則規范經營的管理意識淡泊，落實gsp不到位，或多或少的存在一些問題：
2、處方藥憑醫師處方銷售方面沒有按要求完全做到；
3、藥師不在崗；
4、藥品質量驗收記錄不全，票、帳、貨不相符；
5、未與供貨單位簽訂購貨合同等。
針對通過檢查但經營過程中存在問題的企業，我局給予了警告并責令其限期改正，隨后又進行了復查，使其存在的問題得以糾正，經營行為更加規范。沒有通過跟蹤檢查的企業，我局將上報省局并建議撤消其gsp認證證書。
認證監管工作總結（匯總18篇）篇十七
在鞏固原有工作領域的基礎上，克服困難、迎難而上，靠政策法規和自身努力進一步拓寬工作領域，擴大業務量。力求在創新中求發展，在發展中求突破。
一是主動出擊，把業務范圍延伸到涉案價格鑒證以外。繼區級機關公務用車改革結束后，價格認證中心與有關單位、部門取得聯系，爭取到了市某銀行公務用車的評估、拍賣業務。對涉改的18輛汽車進行了現場勘察和鑒定評估，評估標的額93.6萬余元。
二是轉變機制，把道路交通事故車物損失鑒定工作推向縱深。以車損評估換點、新成立雪浪交警中隊為契機，積極協調各方面關系，適時調整具體工作方法，與交警部門共同查找工作中存在的問題，適時開展車損業務。今年上半年共辦理車物損鑒定24件，鑒定金額17.3萬元。工作人員在現場勘察的基礎上，掌握第一手資料，選取恰當的評估方法，出具客觀公正的報告。為事故等級的確定、賠償、調解、處理提供了很好的參照依據。
涉案物品價格鑒證是一項責任重、風險大的工作，在涉案物品的價格鑒證工作中，始終把公平、公正、守規、守紀放在核心地位，今年以來我們都嚴格按照《江蘇省涉案物品價格鑒證操作規程》開展價格鑒證工作，特別是從今年5月份開始，按照省、市有關文件要求，刑事案件出具的價格鑒定結論書要按十四項版式書寫，不再用原來的簡易文書格式，我們對工作人員進行了較為系統的培訓，每個報告都堅持做到資料齊全、程序合法，計算準確，結論真實，確保了鑒證案件質量，把風險規避到最低限度。今年1-6月份共為公安機關辦理價格鑒定206起，標的額150萬元，還為質監局辦理價格鑒定6起，標的14.5萬元。準確有效的打擊了犯罪，為穩定社會治安、改善本區投資環境作出了積極的貢獻。
以爭創全省規范化價格認證中心活動為載體，不斷強化價格認證中心的規范化建設和管理。一是加強制度建設，出臺了《委托受理和登記制度》、《錯案追究制度》等制度。二是嚴格按照國家和省局的有關規定，進一步規范價格認證和鑒定工作程序，努力提高工作質量和效率。今年5月份，還獲得了以省物價局價格認證中心副主任張鈺為組長的省級創建規范化認證中心檢查驗收團來檢查指導價格認證工作。他們通過聽匯報、查資料、詢問、當場測試等方式逐項考核創建規范化價格認證中心的各項工作，對認證中心硬件設施和軟件建設給予了肯定。他們認為區價格認證中心班子強，工作措施得力，人員精神面貌好，整體素質高，是一支特別能吃苦，善團結，勇拼搏，敢于打硬仗的認證隊伍。
為充分發揮協會在調查研究、價格宣傳、行業協調、咨詢服務等方面的作用，為政府決策服務。價格協會組織召開了3次理事會議。并通過會刊《xx價格信息》，大力宣傳價格政策法規、提供有關商品最新市場價格行情，發布定調價信息。辦刊中始終圍繞價格工作中心，服務經濟發展大局，緊盯價格熱點、難點問題，同以往相比，信息的質量和時效性都有了較大的改觀。上半年共編輯了《xx價格信息》12期，向會員免費贈送《xx價格信息》7200余份。
一流的隊伍才能創造一流的業績，為進一步搞好我中心的各項工作，我們在以下幾方面著重加強了建設。
一是加強工作人員的政治理論、職業道德和業務知識的學習，鼓勵鑒證人員參加各種形式的政治學習和業務培訓，培養鑒證人員高尚的品質，良好的職業道德，扎實的業務知識，爭取取得與價格鑒證聯系密切的各種資質。
二是加強硬件建設，在已獲得省級規范化價格認證中心驗收的基礎上，繼續爭取各級業務主管部門支持，進一步抓好基礎設施建設，促進價格鑒證業務水平和工作效率的進一步提高。
三是完善各項規章制度，使價格鑒證工作有章可循，使價格鑒證工作制度化、程序化、規范化，從而進一步促進各項業務工作的開展，促進價格認證工作更上一個臺階。
認證監管工作總結（匯總18篇）篇十八
iso9001質量管理體系的認證工作對于提高企業的整體管理水平，促進科室基礎管理向更科學，更規范方向邁進，無疑是非常重要和非常必要的，在領導的高度重視和內審組認真負責下，體系正在向更加符合9001方面靠攏和一致，作為一個基層服務單位，在嚴格科室工作職責和工作紀律的同時，以iso9001標準為管理標準，通過加強職工培訓與學習，掌握了解關于體系過程中的基礎術語和概念，認真學習領會質量體系學中質量目標在本部門的分解目標，通過體系一年來的運行，我的感覺是促進了各方面工作的向前邁進，提高了工作效率，在學體系，學標準，貫徹落實體系的氛圍中，努力地完成著公司的奮斗目標。下面將我科針對9001：20xx標準的條款做如下總結：
按照體系二層文件即文件控制程序和記錄控制程序的要求，對文件進行分類編號，對文件包括受控和科室自控文件的格式內容以及發放手續進行了修訂，所有受控文件進行定置管理，嚴格履行發放手續，涉及到的記錄清單及記錄嚴格執行《記錄控制程序》記錄填寫做到及時、真實、內容完整，字跡清晰，而且不得隨意涂改，本單位責成專人對所有受控文件及記錄進行保管，不得隨意傳閱，需要是履行相關手續。
*科負責生產和生活的協調服務工作，針對體系的要求，及時處理生產和生活中出現的各種矛盾，有效地協調處理，保證質量管理體系在有效運行，保證生產計劃持續良性運行。
本部門嚴格執行《生產和服務運作的控制程序》，鋁土礦質量及品位在管理上歸生產運行科，但*科仍然能夠主動協調生產車間的運作學，充分發揮部門的職能，生產和生活環境都在逐步向標準要求靠攏。生產和服務過程都得到有效控制。
本部門結合體系運行的工作特點，不斷改進工作中不規范行為，體現標準中持續改進精神，如為使信息的溝通更具時效性，制定了《**科協調服務電話記錄》，通過一年的運行，起到了有效的溝通和信息反饋作用。
隨著認證工作的不斷深入和持續，相信本部門的管理工作和體系標準的要求將相符合，各項工作在持續改進的過程中，在全員參與的精神下將會做得更好。