辦公室工作總結是我們在工作中的一個重要部分，通過總結，我們可以發(fā)現(xiàn)不足并尋求改進。以下是小編為大家收集的辦公室工作總結范文，供大家參考和學習。
民政局辦公室工作總結報告（模板14篇）篇一
學校辦公室作為學校的窗口部門，必須要做好工作寫好總結，下面是小編搜集整理的校辦公室工作總結報告，歡迎閱讀。
本學期以來，在校長、主管副校長的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將總結如下:。
1、協(xié)助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會26次，全體師生會議2次。會前做好各項準備工作，做好會議記錄，及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印工作。及時請領導閱辦，本學期起草學校各類計劃7個，各類匯報材料3個。
3、完成20xx--20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作和歸檔工作，檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下，通過了河南省檔案規(guī)范化三級認證。
4、完成或協(xié)助有關單位甲型疾病防控的日常宣傳工作，做好材料的發(fā)放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務。
6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調工作，做到重大問題及時上報。
7、組織教師進行《十不準》、《十條禁令》的政治學習，并收集材料。
8、印制教師聘用合同，完善教師聘用材料。
1、印制安全目標。
責任書。
關于防控的告家長書等文字材料。
2、協(xié)助主管副校長搞好“雙評一管”材料的收集工作。
3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作工作。
做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃，起到表率作用。
我嚴格按照提出的"勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求，堅持"講學習、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，本學期，經(jīng)常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
作為初二年級的任課教師，服從年級領導，認真完成教學任務，積極投入我校的課堂教學改革，努力踐行，做到備課認真，作業(yè)批改及時。上課不接打電話，爭做課堂改革的先鋒。
本學期以來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距:。
1、由于工作能力的限制，平時的工作缺乏必要的記錄，上級文件沒有形成轉發(fā)的制度，工作不力，有負領導的的培養(yǎng)。
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車，造成不必要的誤解。
3、由于自己是年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力和創(chuàng)新能力。
4、校長室的衛(wèi)生一直不夠好。
5、教學中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。
1、"沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟學校的工作思路，積極配校長、副校長、年級的工作，認真實踐"課堂教學改革"，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階!
一年來，在王校長、田校長的關心指導下，在全體教師的大力支持幫助下，學校辦公室緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作，努力提高管理水平、服務水平，積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務，為保障學校工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用。對照《學校工作行政歷》和《學校辦公室。
工作計劃。
》，辦公室有步驟、有節(jié)奏、比較明晰地完成了本學年度工作?，F(xiàn)將本學。
如下：
作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調好每一次活動。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能最大限度地實現(xiàn)為學校教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發(fā)展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解;通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師服務，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調統(tǒng)一。本學期，通過再學習。
崗位職責。
后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
發(fā)揚高度負責的精神，對自己的工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作，使得各項工作有條不紊地開展。
當好校長的行政助手，根據(jù)學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室都能做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。做檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。做好學校安全工作、學教工作、學生醫(yī)保工作、教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
盡管學校辦公室做了很大的努力，本學期工作開展得比較順利，但還是有很多不盡人意的地方。比如，還需要加強學習，拓展工作思路，瞻前性組織協(xié)調學校工作。
1、深刻領會學校工作要點，與學?？傮w安排相協(xié)調。以宣傳、落實學校工作要點為重點，科學安排辦公室工作，組織落實。
2、進一步加強調研。積極了解各部門及師生的意見和要求，認識校情，分析研究新情況、新問題，為領導決策提供依據(jù)，切實做好助手，當好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
3、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策，布置或協(xié)調有關部門落實，加強督辦檢查，確保各項工作落實到位。
4、進一步加強自身素質建設，不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設，規(guī)范辦事程序，不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
5、牢固樹立服務意識，大局意識，認真對群眾做好學校的。
規(guī)章制度。
和決策的宣傳和解釋工作，增強學校工作的向心力、凝聚力。
6、進一步改進工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為校長及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質服務。
辦公室將繼續(xù)在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下，發(fā)揚成績，克服缺點，進一步加強工作的責任心和事業(yè)心，牢固樹立服務大局、服務師生的意識，繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神，求真務實，開拓進取。
民政局辦公室工作總結報告（模板14篇）篇二
20xx年，辦公室工作在局黨政班子的領導下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務，搞好服務，認真履行職責，全力推進各項民政工作的有序開展。現(xiàn)將20xx年辦公室。
如下：
一、主要開展工作。
1、文秘工作。一是認真做好各類公文函電的起草工作，嚴格審核行文，確保行文質量，努力提高質量和效率；二是認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時送主要領導和分管領導閱批，及時送達并督促相關股室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。
2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點工作，本著實事求是的原則，編制成簡報、信息、新聞等方式及時向市民政局、普洱日報、縣委、廣電局等部門報送，年內共報送信息34條，出。
黑板報。
5期，編發(fā)簡報4期，部分上報信息已被采用。20xx年，我局被市民政局評為民政政務信息工作先進集體，被縣委評為信息完成超額獎。
3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復意見，再由分管領導或主要領導審簽后給予答復，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關政策退回9件。同時，結合全縣“大接訪、大下訪”活動，積極協(xié)助支持相關股室辦理縣信訪局轉辦的包保案件。
4、制度建設工作。年內，結合股室職能職責，督促并指導股室制訂《股室工作職責》、《股室工作服務承諾》，制作《上崗證》，并要求機關工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務對象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局機關制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認真做好來往人員的接待和對內外的協(xié)調聯(lián)系工作。同時，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險等日常管理工作。
6、其它工作。一是協(xié)助做好局機關開展解放思想大討論活動，并已取得實效，在此項活動中被縣委評為先進集體；二是按照政府信息公開的要求，及時將我局的職能職責、政務信息、惠農政策、服務承諾、工作動態(tài)等方面的內容向網(wǎng)上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條；三是整治局機關大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內作為接受全縣創(chuàng)建省級甲級文明衛(wèi)生縣城的一個點抽檢驗收。
二、存在的問題。
由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象，對股室間的協(xié)調工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是對股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強協(xié)調、互相配合才能得到更好地解決，同時在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請及時給辦公室反映，我們將積極向班子匯報，把存在的困難和問題逐步加以解決。
三、下一年。
工作計劃。
1、抓好局機關政治理論、業(yè)務學習工作，提*部職工的政治理論水平和業(yè)務素質。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加強各種信息的收集和上報，爭取在市、縣級報刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好機關接待、會務、用車等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、保密工作。
7、做好局機關環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
8、協(xié)助抓好機關作風建設工作。
9、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報市級“文明單位”。
本人調入縣民政局，幾年來，在局領導的關心與支持了，十分注重加強自身修養(yǎng)，不斷加強學習，服從領導，團結同志，鉆研業(yè)務，認真工作，并在工作中不斷提高自己，能夠較好完成各項工作任務。
一、加強學習，增強素質。
幾年來，本人十分重視加強自身修養(yǎng)，注重加強理論學習，努力提高自身素質。一是堅持學習政治理論，積極參加單位組織的學習活動，加強對鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神與科學發(fā)展觀的學習，使本人在思想上、政治上始終與黨組織保持一致，使自己的政治理論水平得到不斷提高。特別是在學習實踐科學發(fā)展觀活動中，在積極參加學習和相關實踐活動的同時，還擔任學習實踐活動聯(lián)絡員，積極組織與協(xié)調地開展活動，推進了本單位學習實踐各項活動的落實，也有效地增強了自己的科學發(fā)展理念。二是堅持業(yè)務學習。積極參加上級民政部門舉辦的民政政策和業(yè)務培訓班，在工作之余，積極鉆研民政工作業(yè)務，較好的提高了自己的民政業(yè)務水平。三是在工作之余，積極看書、看報，關心時事，增長見聞，同時認真學習政策、法規(guī)，努力豐富自己、充實自己、提高自己，使自己更加自覺地遵紀守法，認真履行職責，依法行政，更好的完成工作任務。
二、勤奮干事，做好工作。
幾年來，堅持踏實工作，任勞任怨，務實高效，時時處處嚴格要求自己，高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
1、認真做好局辦公室日常事務性工作，做到腿勤、口勤，協(xié)助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序。較好地抓好考勤登記、會議籌備，妥善保管與使用本局印章，認真組織開展本局各類會議及政治、業(yè)務學習活動，并做好文字記錄工作，有效促進全局各項工作的正常開展，順利完成。
規(guī)章制度。
典型材料領導講話政務信息等各類文字材料均做到準確及時。
3、協(xié)助領導搞好信訪工作。民政工作涉及面廣，對象多，人員分類復雜，民政對象信訪、上訪也多。為做好民政信訪工作，本人認真學習熟悉民政各項政策，認真調查了解對象訴求，做好信訪相關工作。認真做好群眾來信來訪的登記、督辦、回復，并收集信訪信息統(tǒng)計上報，及時為領導解決信訪問題提供參考，促進信訪問題及時得到解決，矛盾得到及時化解，有效地避免集體、超級上訪事件發(fā)生。
4、認真抓好檔案的管理和利用工作。完成了文書材料檔案的立卷歸檔任務，同時認真做好檔案的利用、查閱管理，為各項工作的開展提供服務，有效推進工作落實。
5、認真做好民政統(tǒng)計工作。積極協(xié)調各股室，調查采集民政事業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，認真研究、分析，做好民政事業(yè)統(tǒng)計工作，準確、及時地完成了月、季、年報、統(tǒng)計臺賬等種類統(tǒng)計報表的填報任務。
三、存在不足，努力改進。
幾年來，本人做了不少工作，也取得了一定成績，但也存在一些不足，一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是工作中不夠大膽，工作創(chuàng)新也還不夠。今后還須加強個人修養(yǎng)，更加自覺地加強學習，努力提高工作水平，創(chuàng)新工作方法，力求把工作做得更好。
民政局辦公室工作總結報告（模板14篇）篇三
轉眼來一年九這樣過去了，在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件，對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作，以至于在工作做總是犯錯，總是有很多問題;有問題不是錯，錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去，從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進步，也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了，人生面臨很多選擇，如何做一個正確的選擇，其實你只需要明白自己此番是為了得到什么，新福給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù)，在收房過程中需要注意些什么，這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的，對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉，雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題，可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進步，我要追求更好，做出更好的結果，這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說，我們上班并不是說我們要得到多少錢，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!
來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費，一次偶然的機會認識了一位二棟的業(yè)主，他一直在問我關于辦理房產證的事，在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備，雖然當初我對辦理房產證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方，盡量讓她更多地了解辦房產證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費，盡管只有5000多元，而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的，可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在新福這段時間所學習到的，出來工作不能只為了學習，還需要為公司創(chuàng)造價值，雖然本人與20__年5月14日來到新福服務中心。
為進一步提高自身素質和業(yè)務水平，本人自愿承諾以下幾點：
1.按公司要求穿工作服，工作服整潔，上班佩戴工作牌。
2.接聽業(yè)主來電時，鈴聲3聲以內，拿起電話，清晰報道：“您好，這里是新福物業(yè)，請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由，如有事相告或相求時，逐條記錄下來，并盡量詳細答復，通話完畢時，語氣平和的跟業(yè)主說：“謝謝，再見!”
3.撥打業(yè)主電話時，當電話接聽后，主動向對方致以問候，“您好，這里是新福物業(yè)”，使用敬語，確認其房號、通話人姓名后，將要做的事交待清楚，通話完畢時說：“謝謝，再見”。
4.當業(yè)主到服務中心求助或投訴，進門口時，主動起立，以微笑來迎接業(yè)主，問好：“您好，請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題，并對其做到完整登記，無遺漏，及時協(xié)調處理，確?；卦L率100%，業(yè)主告辭時，主動起身，并說：您慢走，歡迎再來!”
5.做好鑰匙的進出借用的登記，做好區(qū)域內資料的建立、更新、管理，做到登記完善、準確、無遺漏。
6.能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù)，并做好登記工作。
轉眼緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)，上院物業(yè)管理處從20__年6月份開始籌備至7月份管理處成立。到現(xiàn)在算下已經(jīng)半年時間了，感謝公司上下對我的認可和幫助，從開始籌備時的一人到現(xiàn)在一支擁有15人的團隊，心中感慨萬千，能克服種種困難，頂著壓力一步步摸索著走來，雖然辛苦也很累，但看到我和我的團隊并肩走過的路，看到上院物業(yè)管理一天天步入正規(guī)，我感到由衷的高興，因為這也是我們育強地產這個大家庭團結一心、共同努力的結果。年尾將至，現(xiàn)將部門工作總結如下：
一、完成的主要工作簡述。
1、根據(jù)項目實情完成物業(yè)組建可行性報告書。
2、對報告書進行多次會議論證修正后，布置具體工作。
3、整個項目物業(yè)費進行多次測算做合理定價。
4、與綜合部協(xié)調進行物業(yè)人員招聘。
5、組織新人進行系統(tǒng)物業(yè)知識培訓。
6、帶領客服與工程新人進行現(xiàn)場房屋驗收相關培訓。
7、配合工程部對上院房屋進行分項驗收交接。
8、參與和督促部門主管完成物業(yè)管理處工作流程和各類表格制作。
9、配合工程驗收順利接管第一時創(chuàng)寫字樓。
10、順利完成對納日歌朗商業(yè)兩家銀行的物業(yè)接管。
11、參與設計小區(qū)導視系統(tǒng)，各類標識的素材提供，并配合現(xiàn)場的安裝。
12、完成車位租賃的相關文字性，各項規(guī)章制度的審核修正工作。
二、工作過程分析;。
1、沉思各項工作的開展過程，重新審視自己的方法，與其他同事相比較，也認識到了自己的不足，有些工作做的還不夠細，協(xié)調不是很到位，發(fā)現(xiàn)問題時不能做到及時的解決。
2、從員工方面，員工總體專業(yè)素質很低，在培訓中未得到一個較高的提升，員工總體專業(yè)業(yè)務不精煉，出錯率高，對物業(yè)管理知識認識淺。
三、總結建議。
本人深知上院物業(yè)管理處人員總體專業(yè)素質不夠達標制度不夠健全，同時管理處人員架構中，缺乏工程專業(yè)人員，保安部缺專業(yè)管理隊長，導致現(xiàn)階段客服人員工作很雜，物業(yè)所有工作都與客服參與其中，各部門不能各行其職，按標準更專業(yè)的跟據(jù)公司思路開展工作，個人認為公司發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司專業(yè)團隊的建設是分不開的。建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。
四、年初計劃。
1、努力拓寬自己的知識面，提高自己的專業(yè)素質，在項目上舉行員工績效考核，提高員工的競爭意識。
2、把物業(yè)管理處各項工作進行責任細化分配，提高全員服務意識和執(zhí)行力;。
4、加強制度建設，強化監(jiān)督檢查在不降低工作標準的前提下，嚴格控制各類耗材的使用，加強成本控制，按物業(yè)收入標準進行合理成本消減。
6、建立適當?shù)莫剟钪贫?，對于表現(xiàn)好的員工以及節(jié)約各類耗材、降低成本的員工給予適當?shù)莫剟?完善流程制度，建立一套專業(yè)性較強的業(yè)務管理辦法。
7、年初繼續(xù)完善團隊的建設，爭取建立一支物業(yè)管理行業(yè)專業(yè)性較強的服務團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切好的工作成果，都歸功于有一個好的團隊。
以上是我年終總結與年初工作計劃，如有不成熟或不妥處敬請各位領導及同仁指正。
民政局辦公室工作總結報告（模板14篇）篇四
作為民政局辦公室人員，你知道怎么寫民政局辦公室工作總結嗎？辦公室工作繁復、單調，但又要經(jīng)常與事錢物打交道，所以要耐得住寂寞，守得住清貧,經(jīng)得住檢驗。下面是小編為大家收集有關于民政局辦公室工作總結，希望你喜歡。
上半年來的工作還是非常不錯的，也提高了自己很多，在一點是非常的明確的，我也是希望能夠得到一個提高，我們辦公室的工作氣氛是非常好的，上半年來的工作當中我認為自己的進步很多，辦公室的工作氣氛是非常好的，現(xiàn)在我也意識到了現(xiàn)在我需要做好哪些細節(jié)，在這一點上面是絕對不能夠忽視的，我也感覺這些經(jīng)歷是對自己最好的證明。
我也希望可以保持一個好的狀態(tài)，這半年的工作當中我遵守公司相關規(guī)定，對自己也是是非常的有信心，這一點是毋庸置疑的，上半年我也經(jīng)歷了很多，對自身能力也非常的看重，周圍其實是有非常的同學都值得我去學習，這一點是非常的明確的，我的工作狀態(tài)一直非常高漲，在這一點上面是沒有絲毫質疑的，通過這樣的方式，才能夠讓自己得到一個好的鍛煉，上半年來我也一直都非常認真，在我們辦公室整體的工作當中還是要做好相關的準備工作，這些細節(jié)都是需要認真的去思考，在一些事情上面我都是應該保持優(yōu)秀，半年的工作當中，我也是非常的積極用心。
上半年的工作當中我一直都在提高自己的能力，能力是一個非常關鍵的東西，在這一點上面還是應該做的認真，在自己能力外圍之內把工作做的足夠好，我非常的渴望讓公司的同事們認可我，在這些細節(jié)上面絕對是不能夠忽視的，只有不斷的提高自己各個方面的能力才可以讓大家認可，做為辦公室的員工，平時還是非常忙的，在一些事情上面都做的非常細心，因為平時的工作是非常忙碌，我也有一些做的不好的地方，我也希望能夠在下一階段的工作當中讓自己的能力得到一個逐步的提高，協(xié)調配合其它部門的工作是我的職責，打造一個好的辦公室工作氣氛，也是我在努力的方向。
當然我清楚的意識到了過去半年來的一些做的不足的地方，作為一名辦公室的員工，我對這非常的在乎，我在執(zhí)行能力上面還是比較欠缺的，過去半年來這些都是影響我的一個關鍵，在辦公室這里的工作肯定是不能夠讓自己的墮落下去的，這半年也是對自己最好的證明，我清楚的意識到了這一點，對于工作的理解也是比較片面，我會讓自己的繼續(xù)持續(xù)下去，保持一個端正的心態(tài)，我也會讓自己繼續(xù)持續(xù)做好工作。
20__年，寶安區(qū)中心區(qū)規(guī)劃建設管理辦公室在區(qū)委區(qū)政府及中心區(qū)規(guī)劃建設領導小組的正確領導下，以建設現(xiàn)代化、國際化先進城區(qū)為目標，緊緊圍繞“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略，統(tǒng)籌全局、開拓進取，抓重點、攻難點、調思路、促轉型。規(guī)劃設計方面，組織開展了中心區(qū)濱海片區(qū)、碧海片區(qū)等近10項規(guī)劃設計工作;民生建設方面，加快推進了圖書館、青少年宮等5大公共設施及近10項市政設施建設工作;規(guī)劃管理方面，會同相關部門完成了20多項建筑方案設計審核及規(guī)劃驗收;產業(yè)引導方面，積極與多家意向優(yōu)質總部企業(yè)進行深度洽談，完成了企業(yè)綜合評估報告，切實推進企業(yè)總部落地工作。寶安中心區(qū)向現(xiàn)代化、國際化先進城市示范區(qū)更邁進了一步。
一、20__年主要工作回顧。
(一)全面落實“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略，高標準開展西部城市中心規(guī)劃設計工作。
一是先行開展中心區(qū)規(guī)劃發(fā)展策略研究。為落實區(qū)五屆一次黨代會精神，按照政府工作報告所制定的發(fā)展目標，我辦從“全區(qū)聯(lián)動”、“空間輻射”、“功能拓展”、“優(yōu)化交通”、“低碳環(huán)保”、“創(chuàng)新管理”等方面先行開展中心區(qū)規(guī)劃研究，提出了落實“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略、做好西部城市中心規(guī)劃先行研究的報告，獲得魯毅書記和張備區(qū)長的肯定并做出了批示。二是實施中心區(qū)周邊影響區(qū)域發(fā)展策略研究。為落實“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略，發(fā)揮中心區(qū)的輻射作用，我辦對前海、大鏟灣、大空港等寶安中心區(qū)周邊影響區(qū)域的城市發(fā)展策略進行了系統(tǒng)梳理和研究，提出將寶安中心區(qū)及周邊影響區(qū)域打造為“兩區(qū)一中心”核心板塊，并對新安南片區(qū)和西鄉(xiāng)老城區(qū)空間開發(fā)指引進行了研究。三是組織完成了系列專項規(guī)劃設計工作。組織并完成了中心區(qū)道路空間研究、中心區(qū)對外交通銜接規(guī)劃、中心區(qū)慢行系統(tǒng)規(guī)劃、中心區(qū)景觀路工程(二期)方案設計、中心區(qū)都市綠環(huán)景觀方案設計等一系列專項規(guī)劃設計工作;通過國際咨詢完成了碧海片區(qū)商務島、商業(yè)島城市設計成果;開展了寶安中心區(qū)濱水地帶城市設計，并已完成初步成果;完成了“寶安中心區(qū)與南山前海片區(qū)銜接地帶規(guī)劃專題研究”，并將該成果納入濱海片區(qū)城市設計和法定圖則成果中;開展并完成了中心區(qū)與南坪快速路銜接、地鐵軌道11號線中心區(qū)站點地下空間銜接、中心區(qū)濱海水環(huán)境改善對策等方面的專項研究工作。
(二)提升城市綜合服務功能，加快推動重大公共及市政設施建設項目。
一是推進重大公共設施建設進度。我辦完成了圖書館，青少年宮、婦幼保健院、n16區(qū)街邊綠地等項目的前期工作，成果已移交區(qū)工務局組織實施。目前，圖書館項目已封頂;婦幼保健院、n16區(qū)街邊綠地及地下停車場項目已開工建設;青少年宮計劃于今年內開工建設，現(xiàn)正推進2大項目的周邊景觀工程及海濱廣場(二、三期)東側地下空間工程的設計工作;與華僑城集團、市出版發(fā)行集團等企業(yè)就演藝中心、海濱廣場公園建設及經(jīng)營管理模式進行了洽談，并擬訂了初步方案。二是開展市政設施建設前期工作。為改善中心區(qū)的交通環(huán)境，我辦2021年組織完成了8條市政道路的前期規(guī)劃工作，并移交區(qū)土地整備中心等部門組織實施;繼續(xù)推進包括海秀路在內總長約20公里的市政道前期工作。三是開展中心區(qū)環(huán)境景觀綜合治理。為改善中心區(qū)環(huán)境面貌，我辦根據(jù)區(qū)政府統(tǒng)一部署組織編制了《中心區(qū)環(huán)境綜合整治工作方案》，并會同區(qū)城管局、新安街道辦等部門對中心區(qū)環(huán)境進行了治理，有效地提升了城市景觀環(huán)境;同時還對中心區(qū)濱海地帶景觀環(huán)境提升進行設計，并交由區(qū)城管局實施，現(xiàn)已建成并對公眾開放，成為中心區(qū)觀海休閑的新場所。
(三)科學謀劃產業(yè)定位，推進優(yōu)質總部企業(yè)入駐及重大社會投資項目規(guī)劃建設。
一是吸引現(xiàn)代服務業(yè)總部經(jīng)濟項目落地。我辦積極完善現(xiàn)代服務業(yè)和總部經(jīng)濟區(qū)詳細規(guī)劃設計，完善商務辦公區(qū)、核心商業(yè)區(qū)、濱海地帶未出讓土地策劃，力求土地利用效益最大化，統(tǒng)籌、協(xié)調推進招商引資工作，優(yōu)先引入符合中心區(qū)總部經(jīng)濟區(qū)用地準入條件的總部經(jīng)濟項目。目前，農村商業(yè)銀行和中小企業(yè)總部已成功落地;神州通、怡亞通、寶安集團總部用地已進入出讓程序;已開展了第三批擬入駐中心區(qū)總部項目初步選址工作;爭取近期引入光大國際、國華人壽等戰(zhàn)略投資者和大型國企進駐中心區(qū)。二是推進社會投資項目規(guī)劃建設。我辦根據(jù)《寶安中心區(qū)規(guī)劃建設管理辦法》的相關規(guī)定，認真履行中心區(qū)規(guī)劃管理職責，已會同規(guī)劃主管部門完成了20多項建筑方案設計審核及規(guī)劃驗收;協(xié)調推進了華僑城酒店、中興公司酒店、壹方中心等社會投資項目高標準規(guī)劃建設，華僑城酒店基本完成主體工程，中興公司酒店正進行規(guī)劃設計，壹方中心綜合體即將開工建設。
上述工作成績，是在區(qū)委區(qū)政府的正確領導和大力支持下取得的，得益于“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行，也是我辦全體干部職工努力拼搏的結果。同時，工作中也存在一些不足和亟需解決的困難，主要體現(xiàn)在三個方面：一是協(xié)調市規(guī)土委高標準編制中心區(qū)碧海片區(qū)法定圖則。二是加大中心區(qū)優(yōu)質總部項目引入的統(tǒng)籌協(xié)調力度。三是加快中心區(qū)濱海水環(huán)境改善規(guī)劃建設進程。
二、20__年工作計劃。
20__年，我辦將進一步落實區(qū)委區(qū)政府“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略，全面推進西部城市中心規(guī)劃建設工作，以“四大公建”為抓手，以特區(qū)一體化和深港共建前?，F(xiàn)代服務業(yè)合作區(qū)為契機，完善城市功能，提升空間品質，著力發(fā)揮中心區(qū)對全區(qū)發(fā)展的輻射帶動作用，力爭在總部經(jīng)濟型企業(yè)落地方面取得較大突破。
(一)完善中心區(qū)規(guī)劃設計，打造西部城市中心。
一是高標準開展中心區(qū)規(guī)劃發(fā)展研究工作。為實現(xiàn)與前海共同打造深圳西部城市中心的發(fā)展目標，我辦將引入先進的規(guī)劃設計和城市發(fā)展理念，針對性開展土地利用、慢行系統(tǒng)、公共空間特色營造及地域文化、建筑景觀環(huán)境、水環(huán)境治理、城市經(jīng)濟、城市更新單元式開發(fā)研究工作。二是深化中心區(qū)城市設計和專項規(guī)劃設計。深化核心區(qū)城市設計、中心區(qū)建筑風貌設計，完善濱水地帶城市設計，在中心區(qū)周邊影響區(qū)域城市發(fā)展策略研究成果指導下，開展新安南片區(qū)和西鄉(xiāng)老城區(qū)域城市設計工作。
(二)加強與前海、大鏟灣協(xié)調，塑造標志性濱海灣區(qū)。
加強與大鏟灣功能、交通、空間環(huán)境銜接，高標準完善中心區(qū)濱海地帶規(guī)劃設計，協(xié)調推進大鏟灣港產城融合發(fā)展。加強與前海、大鏟灣協(xié)調，共同推進改善濱海水環(huán)境規(guī)劃建設工作，塑造具有復合功能、充滿活力的濱海灣區(qū)。
(三)推動公共及市政設施建設，完善區(qū)域配套體系。
一是加快中心區(qū)公共設施建設進度。20__年，我辦將深化完善演藝中心以及海濱廣場工程設計方案，確保圖書館、青少年宮、婦幼保健院、街邊綠地及地下停車場高質高效建設;開展中央綠軸配套設施及地下空間規(guī)劃設計工作，創(chuàng)新建設模式，合理引入社會資金參與投資建設、經(jīng)營管理。二是完善中心區(qū)交通網(wǎng)絡及市政配套設施建設。加強與前海地區(qū)、大鏟灣港區(qū)的交通銜接，進一步落實中心區(qū)對外交通銜接規(guī)劃，提出近期完成的工作事項;完善中心區(qū)核心區(qū)交通體系規(guī)劃，完成核心區(qū)綜合交通詳細規(guī)劃;繼續(xù)加大力度推進中心區(qū)市政道路建設的前期工作;在現(xiàn)狀調查的基礎上，進一步完善地下管線的規(guī)劃和建設。
(四)開發(fā)利用地下空間，促進中央商務區(qū)協(xié)調發(fā)展。
為完善城市功能，增加中心區(qū)城市空間容量，改善地面環(huán)境，提升城市品質，引導中心區(qū)地下空間資源科學合理有序開發(fā)，我辦借鑒國內外先進城市在地下空間開發(fā)利用方面的成功經(jīng)驗，并結合中心區(qū)中央商務區(qū)的實際情況，完成寶安中心區(qū)(核心區(qū))地下空間詳細規(guī)劃設計，推進總部經(jīng)濟區(qū)地下公共空間規(guī)劃建設工作。
(五)吸引優(yōu)質總部企業(yè)落地，推動中心區(qū)產業(yè)升級。
重點推進現(xiàn)代服務業(yè)和總部經(jīng)濟區(qū)開發(fā)建設工作，進一步完善現(xiàn)代服務業(yè)和總部經(jīng)濟區(qū)的詳細規(guī)劃設計，完善商務辦公區(qū)、核心商業(yè)區(qū)、濱海地帶未出讓土地策劃，力求土地利用效益最大化;統(tǒng)籌、協(xié)調推進招商引資工作，優(yōu)先引入符合中心區(qū)總部經(jīng)濟區(qū)用地準入條件的總部經(jīng)濟項目;推進農村商業(yè)銀行總部、中小企業(yè)總部大樓高標準規(guī)劃建設，跟蹤好光大國際、國華人壽等戰(zhàn)略投資者進駐事宜，統(tǒng)籌協(xié)調寶安集團、神州通、怡亞通等企業(yè)總部項目落地。
(六)打造高端規(guī)劃設計展廳，拓展招商引資渠道。
為有效地宣傳推介寶安中心區(qū)規(guī)劃建設成果，展示現(xiàn)代化、國際化先進城區(qū)的美好藍圖，2021年我辦將在充分整合區(qū)委區(qū)政府辦公大樓內部分空間的基礎上，運用現(xiàn)代高科技展示手段，打造中心區(qū)高端商務接待和招商引資規(guī)劃展廳，使其成為宣傳展示中心區(qū)規(guī)劃建設成果的最佳平臺。同時，借助這一平臺推動招商引資工作。
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。轉眼2021即將告一段落，回顧這一年，我在院領導及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴格要求自己，求真務實，忘我奉獻，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風，優(yōu)質高效地完成了各項工作任務，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：
辦公室的工作千頭萬緒，資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、建章立制，狠抓落實，促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔任辦公室主任以來，我領導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度，認真執(zhí)行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能嚴格按規(guī)范落實，辦公室的規(guī)范化建設上了一個新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調，保障設計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調作用，在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領導信息靈通、決策正確。同時，帶領辦公室人員積極協(xié)調本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務及時辦理，確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上，能夠嚴格審批，嚴把進貨關，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質的維護工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質工作上，我嚴格按照國家相關規(guī)定，在資質有效期內對工程設計甲、乙級資質進行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質進行變更，現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
二、市場部業(yè)務工作。
本年_月，按照院里安排，我調任市場部部長。自上任以來，面對新的工作，我大力加強理論學習，進行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進行梳理及歸檔，并結合結合自身條件，分析市場，收集市場情報，并對現(xiàn)有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進行費用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
三、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重，自身會與院要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業(yè)余時間堅持自學。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細致;第二，管理水平仍需進一步提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調能力有待加強。
五、明年工作計劃和努力方向。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，努力做到。
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習建材行業(yè)專業(yè)知識。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
今年上半年來，在各級領導的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對上半年的情況，現(xiàn)將我上半年的思想、工作總結如下：
一、認真學習，努力提高。
時代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。我努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地，努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務，進入角色。我工作的時間不太長，對_鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及_鎮(zhèn)整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對_鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。
對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。在各位領導的關心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風，擺正位置。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。
在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
總之，上半年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
忙碌中的2021年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下：
一、日常主要工作。
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。
2021年_月至_月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作。
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，2021年2月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產變更后需進行變更工商登記。于2021年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于2021年_月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于2021年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作。
2021年年初，遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除;_月_日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動;災區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;_月_日組織員工參加迎__方隊，為__圣火在__的順利傳遞貢獻了自己的力量;_月，組織各項目員工開展從細節(jié)入手，提高服務質量大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于_月_日完成公司在《__物業(yè)》上刊登公司信息工作。
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色，2021年在總經(jīng)理的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者，在大項目、小公司的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學習，努力提高自身素質。
一年來，我時刻秉承把工作當成學習，把學習當成工作的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網(wǎng)絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題。
一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡。
2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學習，見賢思齊，見不賢而內自省。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。
民政局辦公室工作總結報告（模板14篇）篇五
本文目錄。
20xx年，辦公室工作在局黨政班子的領導下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務，搞好服務，認真履行職責，全力推進各項民政工作的有序開展?，F(xiàn)將20xx年辦公室如下：
1、文秘工作。一是認真做好各類公文函電的起草工作，嚴格審核行文，確保行文質量，努力提高質量和效率;二是認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時送主要領導和分管領導閱批，及時送達并督促相關股室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。
2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點工作，本著實事求是的原則，編制成簡報、信息、新聞等方式及時向市民政局、普洱日報、縣委、廣電局等部門報送，年內共報送信息34條，出。
黑板報。
5期，編發(fā)簡報4期，部分上報信息已被采用。20xx年，我局被市民政局評為民政政務信息工作先進集體，被縣委評為信息完成超額獎。
3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復意見，再由分管領導或主要領導審簽后給予答復，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關政策退回9件。同時，結合全縣“大接訪、大下訪”活動，積極協(xié)助支持相關股室辦理縣信訪局轉辦的包保案件。
4、制度建設工作。年內，結合股室職能職責，督促并指導股室制訂《股室工作職責》、《股室工作服務承諾》，制作《上崗證》，并要求機關工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務對象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局機關制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認真做好來往人員的接待和對內外的協(xié)調聯(lián)系工作。同時，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險等日常管理工作。
6、其它工作。一是協(xié)助做好局機關開展解放思想大討論活動，并已取得實效，在此項活動中被縣委評為先進集體;二是按照政府信息公開的要求，及時將我局的職能職責、政務信息、惠農政策、服務承諾、工作動態(tài)等方面的內容向網(wǎng)上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條;三是整治局機關大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內作為接受全縣創(chuàng)建省級甲級文明衛(wèi)生縣城的一個點抽檢驗收。
由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象，對股室間的協(xié)調工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密;二是對股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強協(xié)調、互相配合才能得到更好地解決，同時在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請及時給辦公室反映，我們將積極向班子匯報，把存在的困難和問題逐步加以解決。
1、抓好局機關政治理論、業(yè)務學習工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務素質。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加強各種信息的收集和上報，爭取在市、縣級報刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好機關接待、會務、用車等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、保密工作。
7、做好局機關環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
8、協(xié)助抓好機關作風建設工作。
9、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報市級“文明單位”。
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一、主要開展工作。
二、存在的問題。
三、下一年工作計劃。
1、抓好局機關政治理論、業(yè)務學習工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務素質。
2、做好文秘工作。
4、做好機關接待、會務、用車等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、保密工作。
7、做好局機關環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
8、協(xié)助抓好機關作風建設工作。
9、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報市級“文明單位”。
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一、領導重視，責任落實。
我局十分重視政協(xié)提案的辦理工作，成立了由局長任組長、分管領導為副組長、各業(yè)務股室負責人為成員的提案辦理工作領導小組，由局辦公室牽頭負責。結合各股室工作的具體情況和職責，我局對承辦的8件政協(xié)提案進行了仔細梳理、分類整理。明確了工作任務、落實了責任領導、承辦股室、制定了辦理方案，落實專人具體負責綜合協(xié)調、督辦，確保了辦理工作的如期完成。
二、深入調查、認真辦理。
在辦理建議提案工作時，我們要求承辦人員對每一份提案都必須上門向政協(xié)委員了解詳細情況，探討提案辦理的最好辦法，根據(jù)提案人的意見狠抓辦理落實工作。我們深知調查研究是提高提案辦理質量的重要環(huán)節(jié)，承辦人員深入調查，積極收集、整理第一手資料，形成初步辦理答復意見。并再次征求提案建議人意見，查漏補缺，充實、完善辦理答復意見，提高了辦理工作的針對性和實效性。
三、加強督促，定期檢查。
我局在政協(xié)提案辦理過程中加強了督促檢查，嚴把“三關”。即嚴把答復關，對提案答復實行股室負責人、分管副局長、局長三級審核，確保回復的準確性和規(guī)范性;嚴把進度關，對進度慢的股室，加強督促指導，及時通報進度;嚴把落實關，對辦理難度大涉及多單位的熱點、難點問題，堅持跟蹤督辦，保證每件提案落到實處。
四、加強溝通、耐心答復。
在與代表和委員面復及交流過程中，耐心細致地宣傳、解釋有關政策、規(guī)定。同時，對能夠解決的問題迅速給予解決，一時解決不了的列入規(guī)劃，如殯儀館搬遷工作，我局多次會同建設、國土部門進行選址，共商應對當前實際困難的有效措施，找準適宜我縣地理、氣候、環(huán)境、民意的最佳結合點，積極創(chuàng)造條件解決。如對自建房居民片區(qū)實行自治性小區(qū)化管理的建議，因居民小組是最基層的居民自治組織，目前還沒有相關另外設立自建房居民小區(qū)的有關法律法規(guī)，取得了委員的理解和支持。
五、下一步打算。
繼續(xù)以積極的態(tài)度、嚴謹?shù)淖黠L、科學求實的精神辦理落實委員提出的每一件建議和提案，認真執(zhí)行按期辦復、檢查驗收、跟蹤落實、開門辦案等制度，做到辦理工作層層把關、操作有序。按照規(guī)范化、制度化、程序化的規(guī)定落實到位，爭取盡快將兩件b類轉變?yōu)閍類。
1、關于加快我縣撤縣設市的建議：統(tǒng)一思想，形成合力。通過各種新聞媒體宣傳發(fā)動，讓全縣人民認識到撤縣設市對的招商引資、城市建設、縣域經(jīng)濟機制體制的轉變具有深遠的現(xiàn)實意義，營造出撤縣設市人人有責的良好氛圍。查缺補漏，做好準備。根據(jù)6月17日縣委主要領導指示精神，盡快啟動撤縣設市工作領導小組辦公室正常運行。與相關職能部門加強聯(lián)系，統(tǒng)籌協(xié)調，盡快摸清撤縣設市七大類10項硬指標達標合格率。盡早完成撤縣設市論證、規(guī)劃、申報材料的收集和編制等基礎性工作。參觀學習，吸引經(jīng)驗。盡快組織相關人員赴今年已經(jīng)獲得撤縣設市批復的吉林扶余或云南彌勒考察學習，吸取兩地好的經(jīng)驗和教訓，力爭在申報工作中不走彎路，一次性申報成功。加強對接，掌握信息。進一步加強與上級部門的對接，隨時掌握政策動態(tài)。尤其是與市政府的溝通協(xié)調。盡快獲得市政府的批復同意。
2、關于規(guī)化建設我縣高標準老年公寓建議：我局已將老年公寓建設列入xx年民政重點工作，通過招商引資引進惠州外商擬投資6000萬元興建一所高標準、多功能、賓館式、園林式的老年公寓，擬選址在龍州東勝圍r2地塊，占地49畝。目前，項目用地請示已報送政府。
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一、主要開展工作。
二、存在的問題。
三、下一年工作計劃。
1、抓好局機關政治理論、業(yè)務學習工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務素質。
2、做好文秘工作。
4、做好機關接待、會務、用車等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、保密工作。
7、做好局機關環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
8、協(xié)助抓好機關作風建設工作。
9、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報市級“文明單位”。
民政局辦公室工作總結報告（模板14篇）篇六
作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發(fā)展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解;通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和培訓學員做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展。
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學年學校先后承辦了小學校長任職資格培訓、第一期中小學校長提高培訓、全區(qū)教育干部集中培訓、期班主任培訓、網(wǎng)絡應用能力培訓等，在此期間，學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調，承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。
三、強化責任意識，工作落實到人。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作。
甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件簽閱制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預防工作，認真測試體溫并作好記錄，為學校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好計劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今后的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力，為學校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻。
時光荏苒，隨著年關的逼近，我們辦公室20xx-20xx的工作也接近了尾聲，回顧一學年的工作情況，辦公室在所有成員的共同努力和辛勤付出中又邁上了新臺階，也成為我院學生組織中不可缺少的一支力量。為了在接下來的時間里更好地開展工作，提高各成員的工作能力，也更好地服務于同學，發(fā)揮我們的力量，我們有必要對過去的工作做一個總結和反思?？偨Y如下：
一.工作內容：
1.本學期初，負責舉辦茶話會，通過游戲，聊天的方式增進了新老成員的了解，促進了同學們之間的感情。
2.10月份，協(xié)助體育部負責運動會的采購。
3.11月份協(xié)助科技實踐部舉辦金秋科院活動。
4.我部常規(guī)工作：
1)確定例會時間地點，及時做好通知。
2)做好每次會議記錄即各部門工作計劃，并協(xié)調各部門工作安排。
3)發(fā)通訊。
雖然在這一學年通過我們的齊心協(xié)力出色地完成各項事務，但也存在著不少不足之處，希望在接下來的一學年里繼續(xù)本著積極進取不怕苦不怕累的工作精神以及飽滿的工作熱情，團結協(xié)調各部門的關系，將我們這個學生組織辦地越來越好。
民政局辦公室工作總結報告（模板14篇）篇七
一、把保障和改善民生放在首位，救災救助效能得到提升，實現(xiàn)城鄉(xiāng)低保一體化。
(一)城鄉(xiāng)低保實現(xiàn)并軌。7月1日起，全市城鄉(xiāng)低保標準并軌，統(tǒng)一提高到500元/月。全市共新增低保對象368戶、865人，退保1137戶、2838人;新增低保邊緣434戶、440人，退保376戶、379人。全年共發(fā)放低保(低保邊緣)補助金3953.2萬元。目前全市共有低保對象5459戶、9807人;低保邊緣對象1333戶、1348人。低保審批工作更加規(guī)范，鎮(zhèn)、區(qū)低保上傳數(shù)據(jù)準確率較高、低保檔案管理比較規(guī)范。我局被民政部列為全國第二批居民家庭經(jīng)濟狀況核對工作試點單位。南豐鎮(zhèn)出臺專項政策設立第二條保障線，對該鎮(zhèn)低保、低保邊緣以外，家庭月人均收入在900元以下的困難家庭，按戶每月發(fā)放200元生活補助金。
(二)特殊困難對象供養(yǎng)標準自然增長。自207月1日起，集中供養(yǎng)和分散供養(yǎng)五保對象分別由原來的630元/月、518元/月統(tǒng)一提高到700元/月。目前，全市共有農村五保對象649人，其中集中供養(yǎng)對象620人，集中供養(yǎng)率為95%。年，市鎮(zhèn)兩級直接用于五保供養(yǎng)工作的資金達534萬元。此外，共為3590名重殘人員發(fā)放重殘補助金1449.6萬元，還為特殊殘疾人71戶、139人發(fā)放補助金42.9萬元。
(三)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助有所突破。救助對象、救助范圍和救助標準均有調整，2011年全市參加居民基本醫(yī)療保險的低保(低保邊緣)對象共有16.6萬人次享受到醫(yī)療救助，共計補助資金1224.2萬元。參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的低保(低保邊緣)對象共有1.5萬人次享受到醫(yī)療救助，共計救助資金325.4萬元。為519名享受居民基本醫(yī)療保險年度救助的對象發(fā)放年度救助金899.2萬元，對符合我市少年兒童大病救助的59名困難患兒發(fā)放救助金94.5萬元。
(四)困難群眾補貼機制健全實施。及時采取措施應對價格上漲對困難家庭帶來的影響，在xx市范圍內率先出臺《關于調整對困難群眾實行價格上漲動態(tài)補貼的意見》，進一步擴大了發(fā)放對象，提高了補貼標準。全年共8次啟動物價補貼機制，為困難群眾發(fā)放物價補貼1018.73萬元。另外，全省首創(chuàng)在國慶節(jié)期間為特定困難對象2萬余人，發(fā)放節(jié)日補貼每人100元，共計210.64萬元。
(五)民生保險卓有成效。2011年6月，我局與人保財險張家港支公司對2011-xx市自然災害民生保險簽訂續(xù)保合同，在保費沒有增加的情況下，對保險責任、承保范圍和賠償限額均作了調整:一是增加了因發(fā)生火災、爆炸事故進行合理施救過程中造成周邊居民的房屋及家庭基本生活設施損失的賠償限額1萬元/戶;二是將因火災、爆炸引起的家庭基本生活設施賠償從1萬元/戶提高到1.5萬元/戶。在部分村推行了民生兩險(家財險、意外險)補充方案的試點(“幸福港城”居民家財險意外險補充計劃)，塘橋鎮(zhèn)青龍村、錦豐鎮(zhèn)店岸村等實施了該項補充險。全年共賠付530起(涉及537個家庭)因遭雷擊、龍卷風等自然災害和火災造成的人身傷亡和房屋損毀事件，共理賠金額173.56萬元，戶均3232元。
(六)防災減災工作扎實開展。積極推進“全國防災減災綜合示范社區(qū)”創(chuàng)建活動，塘橋鎮(zhèn)青龍社區(qū)、南豐鎮(zhèn)永合社區(qū)同時榮獲“全國防災減災綜合示范社區(qū)”和“江蘇省防災減災綜合示范社區(qū)”稱號。5月12日在楊舍鎮(zhèn)花園社區(qū)舉辦“防災減災日”廣場宣傳咨詢活動，通過防災減災專題展板展覽、為現(xiàn)場居民發(fā)放科普讀物以及“防災減災從我做起”主題簽名活動，增強了全市居民災害風險防范意識，提高了群眾應對災害風險的能力。
(七)春節(jié)慰問活動規(guī)?？涨啊?0春節(jié)慰問的范圍、受眾、標準均為歷年之最。一是大幅增加慰問資金?？傎Y金超過1.6億元，同比增加1.3億余元，其中，市財政6785.6萬元，鎮(zhèn)財政4509.4萬元，村(社區(qū))3372.4萬元，慈善資金等402.5萬元。二是大幅擴大慰問范圍。將19大類困難群體納入春節(jié)慰問范疇，新增7類，惠及群眾11.56萬戶次，率先在全市對拆遷過渡戶進行普惠慰問。三是大幅提高慰問標準。低保(含邊緣)家庭最低慰問標準元/戶，同比翻了一番，將2011年全年退保家庭納入慰問范圍，對低保、低保邊緣以外的大重病家庭進行重點傾斜，慰問金最高達每戶8000元。
二、積極應對社會老齡化，提檔升級基礎設施建設，實現(xiàn)養(yǎng)老服務適度普惠。
(一)機構養(yǎng)老加速推進。出臺《關于加快發(fā)展我市老年事業(yè)的補充意見》，從提高民辦養(yǎng)老機構補貼標準、強化政策扶持和加強制度建設三個方面作了補充，特別是對由社會力量興辦養(yǎng)老機構新增床位建設資金補貼標準提高到12000元，在全省范圍內處于領先水平。作為20政府實事工程的市老年公寓一期工程，投資1.95億元，建筑面積3.5萬平方米，設計總床位650張，于2011年10月正式啟用，內設榮德護理院已投入試運營，截止目前已入住老人近400人。金港、大新敬老院改擴建工程已投入使用。錦豐鎮(zhèn)合興老年公寓、大新鎮(zhèn)中山老年公寓基本完工，進入報批手續(xù)中。2011年全市養(yǎng)老床位數(shù)達4715張，千名老人養(yǎng)老床位數(shù)25.2張。
(二)居家養(yǎng)老服務拓展。去年聯(lián)合財政局對78家居家養(yǎng)老服務中心(站)的硬件設施、組織建設、援助服務、生活照料、康復護理、文體教育、權益保護等方面進行了考評檢查，有力地推動了居家養(yǎng)老服務項目開展。南豐鎮(zhèn)永聯(lián)村的居家養(yǎng)老集中居住被確定為全省5種居家養(yǎng)老模式之一;楊舍鎮(zhèn)和塘橋鎮(zhèn)高標準建立了達到蘇州要求的日間照料中心;楊舍鎮(zhèn)城西街道和城東街道、金港鎮(zhèn)德豐社區(qū)、錦豐鎮(zhèn)三興社區(qū)都建立了達到蘇州標準的老年人助餐點。全年新建居家養(yǎng)老服務中心(站)11家(大新4家、楊舍3家、錦豐3家、金港1家)。
(三)老年人優(yōu)待適度普惠。下發(fā)了《關于向80周歲以上老年人發(fā)放尊老金的通知》，針對老年人的社會福利制度由補缺型逐步向適度普惠型發(fā)展，全市80至89周歲的老年人也被納入尊老金發(fā)放范圍，發(fā)放標準為每人每月50元;90周歲以上不滿100虛歲老年人的尊老金也由100元/月提高到200元/月，累計發(fā)放尊老金2000余萬元。全面開展“養(yǎng)老機構綜合責任險、居家養(yǎng)老護理責任險及70周歲以上老年人人身意外傷害保險”三項涉老保險，全年共理賠83件，賠付金額29萬余元。全年共辦理《江蘇省老年人優(yōu)待證》19135張。
(四)敬老氛圍日漸濃厚。敬老月期間，市委、市政府主要領導走訪慰問百歲老人代表，市、鎮(zhèn)、村三級共走訪慰問老年人10.5萬人，累計發(fā)放慰問金500余萬元。開展了慶祝第24個老年節(jié)文藝匯演、老年人音樂會、重陽登高等文體活動，各鎮(zhèn)(區(qū))紛紛開展走訪慰問、重陽聯(lián)歡、關愛空巢老人志愿服務等活動。
三、保障優(yōu)撫安置對象權益，雙擁工作統(tǒng)籌推進，實現(xiàn)雙擁模范城五連冠。
(一)高標準做好雙擁模范城創(chuàng)建迎檢工作。2011年初，全市雙創(chuàng)動員大會后，協(xié)調成立了全國雙擁模范城“五連冠”創(chuàng)建領導小組，先后制訂下發(fā)《爭創(chuàng)全國雙擁模范城“五連冠”實施意見》、《任務分解表》、《xx市雙擁工作考核獎勵辦法(試行)》、《xx市雙擁工作要點》等文件，推進雙擁工作機制規(guī)范化。精心制作雙擁專題匯報片，編制《創(chuàng)建全國雙擁模范城掠影》、《創(chuàng)建全國雙擁模范城資料匯編》和《創(chuàng)建特色匯編》。精心布置了永聯(lián)雙擁示范社區(qū)、張家港邊防檢查站等2個示范點，為考評迎檢奠定了堅實的基礎。去年12月，我市以高分通過省級驗收考評，進入公示名單，目前公示已結束，我市作為雙擁模范城代表受邀參加了中央軍民新春晚會。民政部擬于3月上旬召開正式的表彰大會。
(二)全力攻克雙擁重點難點。出臺《xx市隨軍家屬就業(yè)補充辦法》，有效解決隨軍家屬就業(yè)問題。嚴格落實優(yōu)待獎勵經(jīng)費自然增長機制，共發(fā)放各類優(yōu)待撫恤金1562.9萬元。立足便民惠民，在全市21家醫(yī)院及221家社區(qū)衛(wèi)生服務站均實現(xiàn)了優(yōu)撫對象門診“一站式”醫(yī)療結算服務，覆蓋面達100%。完成1849名60周歲以上農村籍退役士兵的身份認定工作，共發(fā)放老年生活補助金45.84萬元。共接收年冬季退役士兵396人，發(fā)放自謀職業(yè)補助金1913.5萬元，其中189名退役士兵學員免費參加職業(yè)技能培訓。與沙鋼、華爾潤等大型企業(yè)單位牽線搭橋，幫助退役士兵就業(yè)?！拔苛夜こ獭痹鷮嵧七M，市政府撥?？顚Π苍嵊谀暇┯昊ㄅ_烈士陵園的'2位張家港籍烈士陵墓進行了修繕并舉行重修揭碑儀式，投入210萬元改造的市烈士陵園將于2月底竣工。
(三)積極營造雙擁創(chuàng)建社會氛圍。廣泛開展宣傳教育，開通并及時更新“張家港雙擁網(wǎng)”，在市區(qū)主要路段設置雙擁墻7塊，設置室外永久性大型雙擁宣傳標志1處，在駐軍單位設立了“軍人法律援助站”。依托全市公共場所的電子屏、廣告位發(fā)布雙擁宣傳標語標志，在市區(qū)8個停車場設置軍車免費標志。舉辦“2011年軍地新春團拜會”，春節(jié)八一期間向15家部隊單位及部分重點優(yōu)撫對象發(fā)放慰問金348.96萬元。舉行了張家港籍軍隊杰出人才代表先進事跡報告會、“張家港艦”回訪港城、百名將軍書畫展等10余項雙擁活動，涌現(xiàn)出永聯(lián)村吳棟才、錦豐鎮(zhèn)聯(lián)興社區(qū)等擁軍典型，社會反響很好。
四、重視和推動社區(qū)建設，完善社會管理體系，實現(xiàn)“三社聯(lián)動”工作機制。
(一)社會建設管理體系初步形成。配合市委市政府出臺《關于進一步加強社會建設創(chuàng)新社會管理若干意見》總文件及《關于進一步加強城鄉(xiāng)社區(qū)建設管理的意見》等配套文件，明確我市社會建設管理的公共服務、社會保障、社區(qū)管理、綜合治理、文明養(yǎng)成、基層黨建“六大體系”，形成“黨委領導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與”的社會建設管理格局。邀請上海大學顧駿教授為我市領導干部作專題講座，組織社區(qū)干部赴新加坡社會建設管理培訓，開展社區(qū)干部社會管理與群眾工作專題等培訓班，進一步增強各級干部社會建設管理能力。以社區(qū)建設為著力點推進社會建設管理，召開全市社區(qū)建設推進會議，進一步明確社區(qū)建設重點。
(二)城鄉(xiāng)社區(qū)建設管理創(chuàng)新發(fā)展。一是探索實施社區(qū)管理服務網(wǎng)格化、扁平化創(chuàng)新機制。在社區(qū)劃分“小組長—樓道長”二級網(wǎng)格，截至目前，全市89個社區(qū)居委會、90%的村委會完成網(wǎng)格設置，共設有村(居)小組長5961人、樓道長3388人。二是優(yōu)化社區(qū)綜合服務平臺，持續(xù)推進社區(qū)“開放式”辦公和“一站式”服務，城市社區(qū)“6+x”、農村社區(qū)“8+x”服務項目全面普及，2011年10家農村社區(qū)新擴建社區(qū)綜合服務平臺1.81萬平方米，社區(qū)用房平均面積農村達1949.6平方米，城鎮(zhèn)達1515平方米。市財政安排專項資金近2000萬元，進一步提高社區(qū)建設保障經(jīng)費。三是豐富和諧社區(qū)建設內涵，去年按照省和諧社區(qū)指標開展綜合性的“和諧社區(qū)”考評，創(chuàng)新采取了業(yè)務主管者、社區(qū)實踐者、群眾參與者三結合方法，“省級和諧社區(qū)建設達標率”達98.2%，在此基礎上考核星級社區(qū)，共評出五星社區(qū)169個、四星社區(qū)52個、三星社區(qū)36個，群眾滿意率98%，落實以獎代補資金166萬元。金港鎮(zhèn)后塍中心社區(qū)獲評第六批“江蘇省和諧示范社區(qū)”，大新鎮(zhèn)大新社區(qū)“雙軌并行區(qū)域為主創(chuàng)新農村新型社區(qū)黨建模式”獲評xx市和諧社區(qū)創(chuàng)新獎。四是拓展基層民主方式。圍繞爭創(chuàng)“全國村務公開民主管理示范單位”，基層民主水平不斷提升，指導村務信息公開網(wǎng)站的設置，推廣“網(wǎng)上村委會”，在175個村實現(xiàn)全覆蓋，聯(lián)合政協(xié)開展“農村社區(qū)管理創(chuàng)新”論壇，評出優(yōu)秀論文36篇，錦豐鎮(zhèn)榮獲全省第九屆村委會換屆選舉先進集體。
(三)社工人才隊伍建設領跑全國。20全市報考人數(shù)繼續(xù)領跑蘇州各縣市，492人報名參考，舉辦第四期全國社工職業(yè)水平考試考前培訓班。94人通過考核，合格人數(shù)繼續(xù)保持全國各(縣)市前列。安排復旦大學3名社工專業(yè)學生在我市社工專業(yè)實習點開展實習。邀請高校社會工作專業(yè)教師、專業(yè)社工機構資深社工舉辦社工實務實踐主題講座，有力提升我市社會工作人員理論素養(yǎng)，有效提高社會工作者開展社會工作的實務能力。我市被命名為全國第二批社工人才隊伍建設示范市。
(四)社會組織管理加速推進。2011年末全市共有登記的社會組織387個，其中社會團體198個、民辦非企業(yè)177個、基金會12個。在蘇州率先成立市公益組織培育中心，2011年共有4家公益組織入駐培育。出臺《xx市培育發(fā)展公益慈善類社會組織的實施意見》，明確每年從市財政及福利彩票公益金中安排100萬元資金作為社會組織發(fā)展專項資金。召開全市社會組織評估和公信力建設大會，全面開展社會組織評估工作，共評出5a的社會組織3個，4a的6個，3a的12個。我局獲評2011年“江蘇省社會組織培育管理工作先進單位”。
五、健全慈善工作機制，推動公益事業(yè)項目化發(fā)展，實現(xiàn)福彩銷售超三億元。
(一)福彩銷售實現(xiàn)歷史性突破。全年共銷售福利彩票3.5498億元，其中電腦票23959萬元，即開票6317萬元，中福在線5222萬元，完成xx市下達任務數(shù)的152%，為社會籌集本級公益金3200多萬元，福彩銷量繼續(xù)保持在xx市縣級市第二的位置。創(chuàng)辦“好運福彩”報，密切與彩民的溝通。開展福彩超3億元回饋社會活動，資助16所學校建造福彩圖書室，營造深厚福彩公益氛圍。
(二)福利企業(yè)發(fā)展平穩(wěn)。2011年全市福利企業(yè)新增2家，退出4家，年末共有福利企業(yè)96家，職工總人數(shù)13350名，安置殘疾職工4597名。2011年為174家企業(yè)辦理人員變動審核,為8家企業(yè)辦理變更等手續(xù)。2011年全市福利企業(yè)實現(xiàn)銷售73.68億元，實現(xiàn)利稅3.7億元，實際納稅1.5億元，實際退稅1.1億元。組織開展福利企業(yè)年審工作，進一步規(guī)范了福利企業(yè)的管理，為企業(yè)轉型升級提供服務，保障殘疾職工的切身利益。組織對福利企業(yè)殘疾職工持有的《殘疾人證》清理核實，落實國家關于促進殘疾人就業(yè)的稅收優(yōu)惠政策。
(三)慈善公益事業(yè)不斷發(fā)展。2011年，全市共募集慈善款物8305萬元，使用資金8933萬元?；I備成立了xx市慈善捐助中心，在城區(qū)4個街道各建立了1家慈善捐助站，初步形成市—鎮(zhèn)—街道三級捐助網(wǎng)絡，下?lián)苜Y金加強社區(qū)慈善超市建設。開通張家港慈善網(wǎng)，為捐贈者與受助者搭建交流溝通互動的平臺，實施百名慈善義工計劃。深入開展“共享陽光”慈善助學活動，在“共享陽光”冠名基金定向捐助的貧困學生中開展“四個一”活動，組織開展“大愛伴我成長——陽光學子感恩張家港”系列活動，豐富了慈善助學活動內涵，全年共資助2822名貧困學生，資金總額845.65萬元，助學范圍、標準與力度均位于xx市前列。
六、突出人性化服務，推動公共事務管理規(guī)范化，實現(xiàn)殯葬全民普惠。
(一)殯葬改革成效顯著。出臺《xx市免除殯葬基本服務費用實施辦法》，從2011年10月1日起，我市實行殯葬全免普惠政策，即以戶籍為對象免除城鄉(xiāng)居民基本殯儀服務費用。印發(fā)政策解讀，開展集中宣傳，市天府苑設計制作服務指南，張貼“一站式”便民服務項目、價格和承諾，推出“主動式”全程引導服務。政策實施以來，共免除基本殯葬費用300余萬元。2011年全市整治散墳23650余穴，錦豐、楊舍等鎮(zhèn)在搬遷過中采用了新方式，把遺骨進行集中深埋，遺骨要合葬的焚燒成骨灰進骨灰堂等形式。特別是金港鎮(zhèn)堅定散墳整治決心，破除重重阻力，通過強勢推進，將香山區(qū)域內所有散墳整治搬遷，共搬遷散墳5228穴，強制平墳750多穴。清明期間，全市祭掃人數(shù)累計近70萬人次，車輛15萬多輛次，祭掃管理工作零投訴，實現(xiàn)“文明祭掃、平安清明”的目標。
(二)地名工作水平提升。全年完成道路命名64條，更名16條，調整3條;小區(qū)命名15個，調整7個;廣場命名1個;橋梁命名18座。圓滿完成第二次地名普查資料補更任務，運用第二次地名普查成果，進一步完善我市地名數(shù)據(jù)庫，為全市地名公共服務工程建設奠定基礎。完成蘇泰線第二次聯(lián)查工作以及錫蘇泰、錫蘇線等界樁定位修復工作，積極開展平安邊界建設，毗鄰邊界群眾生活生產和諧相處。文明城市創(chuàng)建期間，聯(lián)合城管、公安等部門對市區(qū)地名標志設置情況進行集中檢查，做好查漏補缺工作的同時，對不符合標準的地名標志及時進行更換。
(三)孤殘兒童生活得到改善。全年共依法辦理收養(yǎng)登記132人。目前全市有經(jīng)認定符合救助條件的散居孤兒15名，建立孤兒基本生活標準自然增長機制，共計發(fā)放生活補助費用9.72萬元。全市有集中養(yǎng)育孤殘兒童76名，市兒童福利積極運行社工嵌入管理模式開展各項養(yǎng)護工作，通過開展“類家庭”、“飛翔志愿者”等社工項目，充分利用社會資源提高養(yǎng)育水平。原計劃投資2500萬元的兒童福利院(救助管理站)重建工程又追加經(jīng)費至3600余萬元，目前主體工程已封頂，進入裝飾裝潢階段。
(四)救助管理規(guī)范有序。市救助管理站全年接待求助并救助各類對象440人次，其中提供醫(yī)療救治43人次，救助流浪未成年人21人次。在文明城市創(chuàng)建迎檢期間，持續(xù)推進主動救助方式，將街面流浪乞討管理納入救助管理長效機制。全力做好三無救助對象的身份甄別工作，核實17余例三無對象身份，幫助10人成功返鄉(xiāng)。
(五)婚姻登記人性化服務。全年共辦理結婚登記9660對，離婚登記1783對。市婚姻登記處實行全天制中午無休辦公制度，在原有六天工作制便民舉措的基礎上延長每日工作時間，嘗試開展離婚適度調解親情服務，增設婚姻家庭輔導室，探索社工介入婚姻登記實務。在2011年11月11日婚姻登記高峰日，采用預約登記、延長工作時間等方式，為330對新人成功辦理結婚登記，無違法登記和有效投訴現(xiàn)象發(fā)生，合格率為100%。
七、打造民政服務品牌，為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)，實現(xiàn)民政隊伍建設跨越式發(fā)展。
(一)開展張家港精神再教育再弘揚再實踐活動。通過開展“五個一”活動，即：民政系統(tǒng)干部每人寫一篇心得體會文章、局機關到局屬各單位負責人上一次講臺、各科室各單位組織一次學習討論成果交流、邀請張家港精神宣講團成員舉辦專題講座接受一次主題教育、在東城第一區(qū)域聯(lián)合黨委開展一次聯(lián)合活動等形式，在完成全市三再活動規(guī)定動作的基礎上，我局還做到思想作風和能力建設齊抓并舉、業(yè)務工作和隊伍建設共同推進，為民政事業(yè)搶抓機遇，實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供精神保障，以實際行動大力弘揚張家港精神。
(二)開展爭創(chuàng)群眾滿意窗口單位和為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動。2011年5月在購物公園克拉水岸廣場開展“黨心暖民心、滿意在民政”廣場咨詢服務活動，公開服務承諾、展示工作展板、發(fā)放宣傳折頁、接受群眾咨詢。開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動，大力推行“三亮”(亮標準、亮身份、亮承諾)、深入開展“三比”(比技能、比作風、比業(yè)績)，突出實施“三評”(群眾評議、黨員互評、領導點評)，積極挖掘創(chuàng)新實踐張家港精神的先進典型，在全市民政系統(tǒng)形成比學趕超的良好氛圍。
(三)開展民政系統(tǒng)政風行風評議活動。制訂下發(fā)政風行風活動計劃，扎實開展行風評議活動，對基層窗口單位分類指導，順利通過質量管理體系外部審核。市天府苑獲評全國民政系統(tǒng)行風創(chuàng)建先進單位，以此為契機在更高平臺上創(chuàng)設“親情”服務品牌，推進“有深度、有廣度、有溫度”的殯儀行業(yè)作風建設。市老年公寓以遷入新址為契機，召開全體職工大會，發(fā)出“樹全新行風、建一流公寓”的動員令。
(四)開展績效比拼和服務品牌創(chuàng)建活動。在績效比拼活動中，群策群力推出“親民+勤政”民政機關服務主品牌，以及“共享陽光、幸福公益、民生保險、魚水情、暖夕陽、親情服務、好運福彩、港城名片、惠民社區(qū)”等九個子品牌，并在進行了公示，提高了干部職工“服務創(chuàng)品牌、工作創(chuàng)亮點”的意識，局屬市老年公寓、婚姻登記處等單位也紛紛推出“樂齡關愛360°”、“親情服務，真情為您”等品牌，張家港日報在頭版以《這邊風景獨好》為題，對我局機關服務品牌創(chuàng)建的情況進行了報道。開展民政大講堂活動，從二季度開始已開展三期，6位機關中層圍繞三社聯(lián)動、政務信息等專題進行了授課，累計近200人次聽課，對推進民政效能建設起到了積極作用。在五四青年節(jié)開展了青年紅歌會等活動，今年1月成立市福彩藝術團，進一步加強了民政文化建設。
民政局辦公室工作總結報告（模板14篇）篇八
20xx年，辦公室工作在局黨政班子的領導下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務，搞好服務，認真履行職責，全力推進各項民政工作的有序開展?，F(xiàn)將20xx年辦公室工作總結如下：
一、主要開展工作。
1、文秘工作。一是認真做好各類公文函電的起草工作，嚴格審核行文，確保行文質量，努力提高質量和效率；二是認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時送主要領導和分管領導閱批，及時送達并督促相關股室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。
2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點工作，本著實事求是的原則，編制成簡報、信息、新聞等方式及時向市民政局、普洱日報、縣委、廣電局等部門報送，年內共報送信息34條，出黑板報5期，編發(fā)簡報4期，部分上報信息已被采用。20xx年，我局被市民政局評為民政政務信息工作先進集體，被縣委評為信息完成超額獎。
3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復意見，再由分管領導或主要領導審簽后給予答復，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關政策退回9件。同時，結合全縣“大接訪、大下訪”活動，積極協(xié)助支持相關股室辦理縣信訪局轉辦的包保案件。
4、制度建設工作。年內，結合股室職能職責，督促并指導股室制訂《股室工作職責》、《股室工作服務承諾》，制作《上崗證》，并要求機關工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務對象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局機關制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認真做好來往人員的接待和對內外的協(xié)調聯(lián)系工作。同時，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險等日常管理工作。
6、其它工作。一是協(xié)助做好局機關開展解放思想大討論活動，并已取得實效，在此項活動中被縣委評為先進集體；二是按照政府信息公開的要求，及時將我局的職能職責、政務信息、惠農政策、服務承諾、工作動態(tài)等方面的內容向網(wǎng)上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條；三是整治局機關大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內作為接受全縣創(chuàng)建省級甲級文明衛(wèi)生縣城的一個點抽檢驗收。
二、存在的問題。
由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象，對股室間的協(xié)調工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是對股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強協(xié)調、互相配合才能得到更好地解決，同時在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請及時給辦公室反映，我們將積極向班子匯報，把存在的困難和問題逐步加以解決。
三、下一年工作計劃。
1、抓好局機關政治理論、業(yè)務學習工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務素質。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加強各種信息的收集和上報，爭取在市、縣級報刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好機關接待、會務、用車等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、保密工作。
7、做好局機關環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
8、協(xié)助抓好機關作風建設工作。
9、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報市級“文明單位”。
民政局辦公室工作總結報告（模板14篇）篇九
忙碌中的20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了企業(yè)辦公室的行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、日常主要工作。
20xx年1月至12月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告x份；整理對外發(fā)文份；整理外部收文份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作。
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產變更后需進行變更工商登記。于20xx年6月順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于9月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、其他工作。
辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色，20xx年在總經(jīng)理室x總的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學習，努力提高自身素質。
一年來，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網(wǎng)絡等傳播渠道及時了解當前形勢；通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題。
一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡。
2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發(fā)展。作為辦公室行政工作人員，要不斷的學習，“見賢思齊，見不賢而內自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。
民政局辦公室工作總結報告（模板14篇）篇十
2019年，辦公室在公司領導的關懷下，在各項工作中明確目標、落實責任，發(fā)揮了辦公室的上傳下達作用。根據(jù)領導的工作要求，辦公室在人員少、任務重的情況下，牢記服務領導、服務公司的工作職責，不怕困難，團結協(xié)作，較好地完成了公司下達的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
1.健全各項規(guī)章制度。一是建立工作目標責任分解制度。將年度工作目標按日常管理、資金管理、經(jīng)營管理、項目建設四大塊，分解為36項年度工作目標任務，明確具體的工作指向、完成節(jié)點、分管領導、責任部門和責任人，使工作真正落實到人。二是完善日常管理制度。對公司各項制度進行了全面梳理，查漏補缺，特別對考勤管理、印章管理、公務接待等一系列方面進行了制度上的完善，用制度管人、管事、管企業(yè)運作。在此基礎上，進一步加強日常蓋章審核工作，出臺《公司印章管理制度》，對合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴格，對印章保管更加嚴密，購買了保險柜及高拍儀，對每份蓋章資料都進行拍照留存，并留一份原件或復印件存檔，使蓋章檔案更加完整、規(guī)范。
報表;每季度上報社會穩(wěn)定情況分析;定期上報項目督查情況，并起草匯報材料;做好各類會議上發(fā)言材料的撰寫工作，先后撰寫了公司、黨風廉政、綜治維穩(wěn)等方面的半年度工作總結和下半年工作思路等材料。同時，與各部門簽訂2019年綜治維穩(wěn)責任書。
3.做好公文的收發(fā)和上傳下達工作。在工作中我們嚴格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。公司發(fā)文做到格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實把好文字關和政策關。全年，公司共發(fā)文110件，收文351件，對所有公文收發(fā)做到專人負責、簽字，凡上級來文，及時呈送公司領導簽閱，并按領導批示及文件要求交相關部門輪閱，并加大文件督辦工作力度，協(xié)助相關部門認真及時地完成領導批辦的任務，并及時向領導反饋辦事結果。
4.做好檔案管理工作。起草檔案管理補充規(guī)定，進一步規(guī)范檔案管理流程，加強檔案借閱和利用的手續(xù)辦理。完成2019年文書檔案歸檔，撰寫2019年公司大事記及年鑒，并對歸檔的合同文件進行全面梳理，對未完善的資料進行了查漏補缺。
聘用、升降、薪酬、獎懲真正掛鉤。
2.做好人才招聘及儲備工作。今年相繼有6名人員離職，做好人員招聘工作是辦公室重點工作之一。通過寧波人才網(wǎng)、前程無憂發(fā)布招聘信息，同時通過區(qū)人事局渠道發(fā)布招聘信息，進行了5次面試，目前招聘人員6名，為公司注入新鮮具有實力的血液。
1.加強用餐管理，做好公務接待。嚴格按照食堂管理制度，提高員工餐用餐質量和服務水平，確保用餐衛(wèi)生、菜肴多樣化。
2.加強物品管理，做好領用物品工作。對公司的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié)，嚴格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購物品。對辦公耗材，嚴格采購申報手續(xù)，實行比價采購;對易耗品的領用，建立領用登記臺帳。
2019年是公司創(chuàng)新突破之年。面對新形勢，辦公室確定的工作指導思想是：強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進，發(fā)揮積極的職能作用。
1.加強辦公室每位員工自身素質和業(yè)務水平的提高，更好地做好服務工作;。
2.做好日常的行政、人事、后勤、檔案等管理工作;。
3.加強制度的落實，使企業(yè)管理更加規(guī)范化、制度化;。
4.加強督查力度，做好對部門和員工的監(jiān)督考核工作。
繼續(xù)做好日常的文件收發(fā)、會務安排、來客接待、人事勞資、日常物資采購，辦公設備維護、車輛管理外，重點做好以下幾點工作：
1.加強學習，進一步提高自身素質和業(yè)務水平。在日常管理中，重點圍繞“發(fā)揮6項職能，抓實6個細節(jié)”做好各項工作：暨發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”;發(fā)揮協(xié)調功能，突出“管得寬”;發(fā)揮辦事功能，突出“做得細”;發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”;發(fā)揮服務功能，突出“講程序”;發(fā)揮督辦功能，突出“抓得嚴”。
2.加強行政管理。繼續(xù)做好日常文件收發(fā)，印章管理，材料起草、上報，會議組織、記錄等行政工作;做好日常公司網(wǎng)站維護，并加強宣傳，完成管委會下達的目標任務。
3.加強督查力度。一是在2019年制定的各項制度的基礎上，進一步完善企業(yè)制度，崗位規(guī)范，使公司管理和員工行為均有章可循，同時抓好制度落實情況的監(jiān)督檢查，提高制度的執(zhí)行力，實現(xiàn)公司管理的科學化、規(guī)范化、制度化進程。二是抓工作落實。在2019年開展督查工作的基礎上，根據(jù)公司2019年工作任務和階段性工作要求，進一步加強對各部門工作落實情況的監(jiān)督檢查，并予以及時通報。
民政局辦公室工作總結報告（模板14篇）篇十一
今年以來民政工作在黨工委、辦事處的正確領導下和上級業(yè)務部門的指導下，民政辦緊緊圍繞中心工作認真扎實的為民辦實事、辦好事，今年民政辦主要做了以下幾方面工作：
一、慈善工作。今年經(jīng)過一個多月的努力，全處57個村莊截止到7月15日，共繳納捐款80多萬元.。
二、開展部分失業(yè)軍隊退役人員再就業(yè)安置工作。自今年市政府召開會議后，我處黨工委、辦事處領導高度重視,前后開過多次專門會議,研究方案，制定措施，強化責任。民政辦工作人員做到與失業(yè)軍隊退役人員人人見面，并及時、正確宣傳各項政策規(guī)定，全面掌握有關人員的基本情況。建立健全了工作機制，將有關失業(yè)軍隊退役人員各種材料全部整理歸檔。辦公室本著以人為本的原則，想方設法為失業(yè)軍隊退役人員提供公益性崗位，努力做好失業(yè)軍隊退役人員再就業(yè)安置工作。目前，其他涉及人員情緒穩(wěn)定，均已正常工作。
三、今年為迎接全國殘疾人示范市創(chuàng)建工作，分別在xx莊、xx、xx嶺、xx、xx、xx醫(yī)院等社區(qū)康復站，組織迎檢的各種材料，通過與上級有關部門的協(xié)調，圓滿通過國家驗收。
四、辦理老年證。根據(jù)上級業(yè)務部門要求，為方便群眾，急老年人所急，想老年人所想，今年上半年共辦理老年證420個，并及時發(fā)到老年人手中，深受群眾的好評。
五、今年是xx市殘疾人托養(yǎng)中心成立第二年，通過調查了解走訪，對符合托養(yǎng)人員進行嚴格篩查，經(jīng)篩查，對符合條件的十多名殘疾人進行了托養(yǎng)，解決了村莊、家庭的實際困難，減輕負擔。
六、結隊幫扶。根據(jù)我處人口多，貧困原因復雜，結合實際，今年我處又與136戶貧困、低收入家庭結隊幫扶。這項工作每村安排3-4戶，主要由村莊支部書記、村主任或企業(yè)經(jīng)理，與低收入家庭結隊幫扶。
七、進行一戶一策助困幫扶對象調查及驗收。5月20日，市局有關科室對我處2010年一戶一策對象進行了驗收，并對今年上報的助困幫扶對象進行了調查。
八、優(yōu)撫對象房屋修繕。根據(jù)市局安排，今年我處優(yōu)撫對象修繕房屋2處，此項工作已于11月底全部完成。
九、辦理殘疾證。為方便殘疾群眾，今年為傷殘病老等人員辦理殘疾證200多個，這一行動受到了群眾極大的好評。
十、參加市就業(yè)會。5月13日在市勞動局組織12名殘疾人參加了就業(yè)會，并發(fā)放三輪車7輛。
十一、完善農村低保制度，從根本上解決農村貧困人口溫飽問題的有效措施，是改革農村傳統(tǒng)救濟方式的必然選擇，也是構建社會主義和諧社會的內在要求。根據(jù)上級安排，實施了規(guī)范管理，分類救助，較好的保障了全處農村困難群眾的基本生活。
總之今年雖然做了一些工作，但與領導的要求還有一定的差。
距，在以后的工作中，辦公室人員一定再接再厲，為群眾多作好事、實事，將民政工作做得更好。
xx街道辦事處民政辦。
2011年7月15日。
民政局辦公室工作總結報告（模板14篇）篇十二
根據(jù)國家機關公務員考核辦公和局黨委統(tǒng)一安排，現(xiàn)就20__年工作的總結和20__年工作基本思路如下述職。
20__年在局黨委的統(tǒng)一領導下，在各科室、各企事業(yè)單位的大力支持下，在各位同事的積極幫助下，辦公室的工作有新的進一步的提高。具體表現(xiàn)為：
一是以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，精心謀劃全局重點工作。在各科室、各企事業(yè)單位的支持下，先后制定了并組織實施市局20__年重點工作和20__年重點工作，突出了以人為本，為民解困的基本理念和整體工作的合理布局。制定了《__市民政局20__年目標管理績效考評細則》和《__市民政局20__年目標管理績效考評實施方案》，并在實踐中，緊緊圍繞和把握全局工作一大要點，精心謀劃著力組織，促進各方面工作有創(chuàng)新、有亮點、有成就、有經(jīng)驗。20__年初，在組織落實市直機關關于20__年目標管理績效考評中，我局再次榮獲先進局稱號。
二是緊緊把握全局工作的整體進程，及時反映改變民生基本動向。一年來，在研究實施全局重點工作中，注重宣傳工作的廣度和深度，在著力辦好《長__之窗》__民政網(wǎng)站、《__民政》、《長__日報》等相關刊物撰寫稿件，及時向全社會宣傳__民政事業(yè)的發(fā)展和進步。同時，于今年11月份錄制了《大力發(fā)展__民政基礎設施建設打造城鄉(xiāng)一體化社會救助社會養(yǎng)老的電視片》，在__電視臺一、二、三套節(jié)目連續(xù)兩個周末進行播放，受到社會各界的好評。去年11月份，在全局上下的共同努力下，我局被省民政廳評為民政宣傳工作先進單位，我個人也被評為全省宣傳工作優(yōu)秀信息員。
三是圍繞全局中心工作。做好行政事務和日常服務工作。進一步加強了制度建設，完善了行政事務管理的相關規(guī)定，加強車輛管理和安全行車教育，確保領導用車、公務用于及時派出，安全行駛。認真處理人事編制工作，準確及時調整工資，不斷提高系統(tǒng)工作和科技含量，周密較好地完成了各類會務，檢查等諸方面的接待工作。社會治安、綜合治理、四防安全、工作都有了長足的發(fā)展。
注意對各科室、各企事業(yè)單位的服務工作，幫助基層單位排憂解難。
回顧一年來的工作，辦公室的工作取得了一定的成績，這主要得益于局領導的具體領導和同志們熱誠支持，在此表示衷心的感謝。雖然做到了盡心盡力，盡職盡責，也獲得了一些新的收獲，但捫心自問，也有許多不盡人意之處。在新的一年來，我將主動改正不足，繼續(xù)努力做好工作。
二、20__年工作的展望。
20__年工作的主要想法是進一步加大學習力度，提高在新形勢下，做好民政工作的能力和水平，緊緊圍繞全局的中心工作，增強改革創(chuàng)新意識，深入謀劃重點工作，創(chuàng)造一流工作，打造精品工程。深入基層，搞好調查研究，不斷提出新的工作思路。要繼續(xù)做好政務工作、黨務工作，行政事業(yè)和日常服務工作，切實為局領導和全局干部職工當好參謀部、政治部、后勤部，為推進全年民政事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
述職人：___。
____年__月__日。
民政局辦公室工作總結報告（模板14篇）篇十三
2013年，面對新形勢、新任務提出的新要求，辦公室緊緊圍繞全局的中心工作，團結一致，扎實工作，充分發(fā)揮好辦公室的樞紐、保障作用，確保各項工作高效按時完成。
一、適應形勢發(fā)展需要，不斷加強辦公室自身建設。
今年以來，辦公室全體工作人員進一步轉變工作思路，嚴格貫徹執(zhí)行中央和省市關于厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費等一系列決策部署，以中央和省市通報的違反八項規(guī)定典型案例為反面教材，加強學習，引以為鑒，努力維護好辦公室的形象。在局黨組的統(tǒng)一領導下，牽頭制定了關于公務車輛管理使用規(guī)定、機關公文傳閱制度、機關接待規(guī)定等相關制度，加強學習和理解，不斷樹立和強化辦公室全體工作人員的服務意識、責任意識和大局意識，努力從服務大局出發(fā)，互相支持，強化配合，為各項工作的開展提供熱情、耐心、細致、周到的服務。同時，及時組織辦公室全體人員參加局機關的各項集體活動，在人員變動比較頻繁的情況下，增進了互相之間的了解，融洽了關系，為各項工作的開展奠定了基礎。
二、強化信息宣傳工作，擴大民政工作社會影響力。
三、強化服務保障，為促進民政工作開展提供保障。
下步，我們民政辦公室將圍繞做好辦文、辦事、辦會等工作，結合黨的群眾教育實踐活動的開展，內強素質外樹形象，不斷加強全體工作人員教育和管理，采取有效措施進一步強化民政信息宣傳工作，全心全力做好各種日常保障服務工作，為促進全市民政事業(yè)又好又快發(fā)展提供支持。
民政局辦公室工作總結報告（模板14篇）篇十四
上半年，我鎮(zhèn)民政工作在__市民政局的正確指導下，在鎮(zhèn)黨委政府的堅強領導下，依據(jù)上級民政工作會議精神的總體要求，結合我鎮(zhèn)20__年民政工作要點，“上為國家分憂，下為群眾解愁”的大民政方針來指導工作，以關心弱勢群體為服務宗旨。在工作中嚴格按照上級要求，層層落實了目標管理責任制和采取其它行之有效的管理措施，通過鎮(zhèn)村社各級干部的共同努力和政府各職能部門的大力配合，圓滿地完成了上半年的工作任務。根據(jù)鎮(zhèn)政府安排，現(xiàn)將上半年的工作總結如下：
一、雙擁優(yōu)撫。
上半年，在鎮(zhèn)黨委政府的支持下，鎮(zhèn)雙擁工作領導小組積極貫徹上級雙擁辦精神，由黨委政府主要領導帶隊，對全鎮(zhèn)13名傷殘軍人、3名烈屬、軍屬35戶、困難老復員軍人7人等50余戶優(yōu)撫對象進行走訪和慰問，給他們帶去慰問品并給他們拜年。
我鎮(zhèn)認真做好科技扶優(yōu)工作。上半年三月，我鎮(zhèn)組織優(yōu)撫對象在鎮(zhèn)政府進行種養(yǎng)殖技術培訓。共為他們提供科技信息20條，幫助他們貸款，為他們尋找最佳的致富途徑。
切實解決好優(yōu)撫對象的“五難”問題。上半年共為龍馬村3社老復員軍人李調尚等10戶優(yōu)撫對象解決“五難”問題，資金4000余元。讓他們感受到黨和政府的溫暖。
二、社會救濟。
（一）臨時救濟。
上半年，我鎮(zhèn)對花塘村1社唐宜書等8戶因突發(fā)原因造成的困難戶進行了救濟，共為他們申請救濟金14000余元，切實解決了困難群眾的燃眉之急。
（二）困難戶和特困戶的救濟。
（三）五保工作。
我鎮(zhèn)現(xiàn)有五保老人110人，其中集中供養(yǎng)的34人，分散供養(yǎng)的76人，分散供養(yǎng)的五保戶在生活費的使用和發(fā)放上嚴格執(zhí)行上級的標準，做到按月每人150元發(fā)放到五保戶手中，五保戶的醫(yī)藥費實行實報實銷。我鎮(zhèn)集中供養(yǎng)的五保老人院內前清潔衛(wèi)生，有專人負責，管理人員責任明確，制度落實，全年敬老院種養(yǎng)殖業(yè)收入達3781元，人平純收入151元。
（四）社會最低生活保障。
三、老齡工作。
上半年，根據(jù)市民政局和老齡委的要求，我鎮(zhèn)繼續(xù)創(chuàng)建敬老模范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在以鎮(zhèn)黨委政府主要領導為組長的領導小組的指導下，積極穩(wěn)妥的開展工作，制定了一系列規(guī)范性文件和相關制度，為下一步創(chuàng)建敬老模范鄉(xiāng)鎮(zhèn)奠定了良好的基礎。
我鎮(zhèn)還嚴格按照上級的要求，對44名90歲及百歲老人按時足額發(fā)放敬老費，并不定期的進行看望和慰問，叮囑他們的家屬和村社干部要照顧好老人的身體和生活。
四、社會事務工作。
（一）截止6月底，我鎮(zhèn)火化率達100%；
（二）嚴格財務制度，做到專款專用，全年無挪用和坐支民政經(jīng)費現(xiàn)象，并張榜公布。
（三）截止6月底，民政辦共接待個人來訪12件，都做到件件有記錄，有回復，無越級上訪。