酒店客服個人簡歷范文（16篇）

個人簡歷應該突出個人的能力和成就，突出個人在職業發展中所取得的重要經驗和突出貢獻。下面是小編為大家準備的個人簡歷樣例，希望能夠對大家的求職起到一些參考和借鑒的作用。

酒店客服個人簡歷范文（16篇）篇一

編寫個人簡歷想要在質量上有很大的提高，也需要在各個環節部分都能夠掌握好，比如說個人簡歷上基本信息填寫需要注意的事項。

性別：女。

民族：漢族年齡：43。

婚姻狀況：保密專業名稱：會計。

主修專業：財經類政治面貌：群眾。

畢業院校：廣州廣播電視大學畢業時間：1991年7月。

最高學歷：中專電腦水平：精通。

工作經驗：二十年以上身高：160cm體重：55公斤。

期望工作地區：新羅區期望工作性質：全/兼職。

最快到崗時間：隨時到崗需提供住房：不需要。

公司名稱：福建福原藥業(2016年4月-2016年7月)。

所屬行業：批發·零售公司性質：私營.民營企業。

公司規模：10～50人工作地點：龍巖。

職位名稱：應收會計。

離職原因：個人原因。

公司名稱：廣州新華集團下屬(2007年3月-2016年3月)。

所屬行業：批發·零售公司性質：私營.民營企業。

公司規模：10～50人工作地點：廣州。

職位名稱：辦公室主任兼應收應付會計。

工作描述：負責公司辦公室所有事務，供應商對帳及付款，客戶對帳及收款，協調各部門。

離職原因：回家發展。

公司名稱：廣州年鑒發行部(1995年6月-2007年2月)。

所屬行業：批發·零售公司性質：私營.民營企業。

公司規模：10～50人工作地點：廣東廣州。

職位名稱：會計。

離職原因：公司解散。

語種名稱掌握程度。

英語良好。

普通話良好。

在求職中個人簡歷的作用是很多人都能夠看出來的，個人簡歷的通過率高則求職的成功率就很高。于是很多人也開始重視個人簡歷的作用，在編寫個人簡歷的時候都希望從質量有所提高，如此一來就能夠充分發揮個人簡歷的.作用了。

一，在寫的時候能夠有意識的避免錯誤。

在寫文章的時候經常會有一些錯別字，這也是很難避免的，寫個人簡歷也是如此，需要文字敘述的內容非常多，像是個人的教育經歷、工作經歷、個人的能力還有興趣愛好等等。一旦有這種大面積的語言描述就好很容易出錯，于是在寫的時候一定要注意有意識的必滿錯誤，尤其是一些語言用詞的使用上。

在個人簡歷中出現錯誤并不是很可怕，畢竟個人簡歷大多數都是提前些的，還有更改的機會。可怕的是有些人在寫個人簡歷的時候出現錯誤也不知道，像是一些專業用詞的使用，還有語言技巧上的使用，以及邏輯詞語的使用上。避免這種錯誤可以在編寫個人簡歷之前先學習寫作的技巧，尤其是在語言用詞方面的要點。

三，注意錯誤的排查。

之前也提到了在個人簡歷中出現錯誤是很正常的，提前寫的個人簡歷也是有更改的機會。在寫完個人簡歷之后，尤其要注意進行檢查，不僅是要自己檢查，最好能找他人檢查。

酒店客服個人簡歷范文（16篇）篇二

國籍：中國

目前所在地：廣州民族：漢族

戶口所在地：廣州身材：165cm　70kg

婚姻狀況：未婚年齡：26歲

培訓認證：誠信徽章：

求職意向及工作經歷

人才類型：普通求職

工作年限：6職稱：高級

求職類型：全職可到職日期：兩個星期

月薪要求：1500--20xx希望工作地區：廣州

個人工作經歷：

公司名稱：廣州行安汽車科技有限公司起止年月：20xx-07～20xx-08

公司性質：國有企業所屬行業：各種車輛制造與營銷

擔任職務：售后人員

工作描述：本人于20xx年進入廣州行安汽車科技有限公司，主要負責公司設備部的售后服務，作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學習，學會了許多與人溝通的方法和售后服務的相關知識。

離職原因：個人發展

公司名稱：廣州第二公共汽車公司起止年月：20xx-09～20xx-07

公司性質：國有企業所屬行業：各種車輛制造與營銷

擔任職務：維修人員

工作描述：本人于20xx年進入修配一廠工作，也是在同年獲得了進入廣州大學汽車維修及檢測專業的學習機會，在這四年緊張而又充實的工作和學習里，我對于車輛的保養和維修都有了一定的理解和認識。

離職原因：個人發展

教育背景

畢業院校：廣州大學

所學專業一：汽車維修及檢測所學專業二：

受教育培訓經歷：

起始年月終止年月學校(機構)專　業獲得證書證書編號

20xx-0920xx-07廣州大學汽車維修及檢測大學學歷(成大)

語言能力

外語：英語　一般

國語水平：良好粵語水平：優秀

工作能力及其他專長

有著4年維修汽車經驗，熟悉汽車結構、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件，能刻苦耐勞，為人和善，有親和力，適應力好。有c1駕照，有接聽客戶投訴電話、客服經驗。

詳細個人自傳

本人有著4年的汽車維修經驗，熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因，為人認真負責，責任心強，工作積極主動，易于與人相處，有親和力，有較強的獨立思考獨立解決問題的`能力，富有團隊合作精神善于合作，容易接受新事物，而且對新事物有不斷探求的精神，我更學會了為人處世的道理，和了解售后服務對于企業的生存和發展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰，以最佳的狀態，投入工作。

個人聯系方式

通訊地址：

聯系電話：

酒店客服個人簡歷范文（16篇）篇三

培訓認證： 誠信徽章：

求職意向及工作經歷

人才類型： 普通求職

應聘職位： 市場銷售/營銷類：網上營銷、客戶服務類：客服專員、其它類：銷售跟單

工作年限： 3 職稱： 中級

求職類型： 全職 可到職- 隨時

月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區： 廣州 廣州 廣州

個人工作經歷

公司性質： 民營企業所屬行業：紡織，服裝

擔任職務： 擔任客服

工作描述： 接聽400客服熱線，處理日常的售后服務。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發事件，積累了不少銷售經驗，業績突出。

離職原因：

公司名稱： 紡織公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-05

公司性質： 民營企業所屬行業：紡織，服裝

擔任職務： 跟單員

工作描述： 負責系統開單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價，質量，貨期控制有豐富經驗，能準確地估計貨期進度。

離職原因：

教育背景

畢業院校： 廣州紡織學院

所學專業一：計算機應用 所學專業二：

受教育培訓經歷：

起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業 獲得證書 證書編號

20xx-09 20xx-07 廣州紡織學院 計算機 榮獲計算機二級證

語言能力

外語：英語 一般

國語水平： 精通 粵語水平： 精通

工作能力及其他專長

本人形象好，有3年工作經驗, 具備積極的心態以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業行規，尤其熟悉的'電子商務工作，能通過多渠道開發客戶，具備解決突發事件能力和新領域的認知能力。

個人自傳

要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，個人簡歷 ，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標，謹慎踏實地把公司的業務做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業做好。

酒店客服個人簡歷范文（16篇）篇四

酒店客服個人簡歷范文（16篇）篇五

身 高： 165 cm

誠信徽章： 未申請

體 重： 48 kg

人才測評： 未測評

我的特長：

求職意向人才類型： 不限

應聘職位： 銷售人員，銷售管理

工作年限： 1

職 稱： 無職稱

求職類型： 兼職

可到職日期： 隨時

月薪要求： 面議

希望工作地區： 廣州

工作經歷：廣州匯美服裝有限公司

起止年月：20xx-05 ～ 20xx-03

公司性質： 私營企業

擔任職位： 打單到售前客服再到售后客服

離職原因： 個人原因志愿者經歷

教育背景畢業院校： 邵陽市計算機學校

最高學歷： 中專

獲得學位: 會計叢業資格證

畢業日期： 20xx-05

專 業 一： 會計 專 業 二：

起始年月 終止年月 學校（機構） 所學專業 獲得證書 證書編號

語言能力外語： 英語 一般 粵語水平： 較差

其它外語能力：

國語水平： 精通 詳細個人自傳堅強、自信、勇敢、熱情的`我以氣質提升自我，用絕學游刃人事，敢于挑戰自我勇于創新 做事認真負責，能吃苦耐勞，為人誠實守信。

酒店客服個人簡歷范文（16篇）篇六

姓名：

國籍：中國。

目前所在地：廣州。

民族：漢族。

戶口所在地：潮州。

身材：175cmkg。

婚姻狀況：未婚。

年齡：27歲。

培訓認證：

誠信徽章：

人才類型：

普通求職。

應聘職位：

行政/人事類:行政客戶服務類售后服務百貨/連鎖/零售服務類超市連鎖。

工作年限：2。

職稱：

無職稱。

求職類型：均可。

可到職-隨時。

月薪要求：1500--20xx。

希望工作地區：廣州佛山。

20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務銷售。

20xx年廣西業隆電器銷售公司經理。

20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。

畢業院校：廣東金融學院。

最高學歷：大專。

所學專業一：金融工程。

所學專業二：受教育培訓經歷：

外語：英語良好。

國語水平：良好。

粵語水平：優秀。

在職期間，月銷售額最高可達十萬!在銷售行業及客戶服務方面有著自身獨到的見解，曾多次主持公司培訓會議，在服務客戶時得到多方的贊賞，期待在售后服務一行得到更大的發展空間。

工作地區：廣州，番禺，佛山。

酒店客服個人簡歷范文（16篇）篇七

姓名：

性別：男。

年齡：24。

婚姻狀況：未婚。

身高：173cm。

體重：70kg。

籍貫：浙江。

現所在地：浙江。

意向崗位：淘寶客服、計算機/互聯網類其他。

求職類型：全職。

期望月薪：面議。

到崗時間：隨時到崗。

期望工作地點：浙江。

從事行業：計算機業、互聯網、電子商務。

為人誠實，能吃苦耐勞，盡職盡責，虛心學習，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創新。細心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對電子商務，淘寶之類的比較感興趣。

20xx年9月~20xx年6月浙江大學計算機網絡技術本科。

獲得證書：計算機二級，網絡設計師。

課程描述：與計算機網絡相關的軟件，ps,dw,net,數據庫，網絡營銷等等。

20xx年4月~20xx年12月××××網絡公司。

公司性質：私營企業。

行業類別：計算機業、互聯網、電子商務。

擔任職位：網站美工/電腦美工。

工作描述：網店美工，產品包裝設計。

20xx年3月~20xx年7月××××培訓機構。

公司性質：私營企業。

行業類別：教育、培訓、科研院所。

擔任職位：銷售助理/業務員。

工作描述：電話銷售。

聯系電話：×××××××××××。

電子郵箱：×××@。

酒店客服個人簡歷范文（16篇）篇八

婚姻狀況：

民 族：漢族

身 高：xxcm

體 重：xxkg

我的特長：

人才類型：普通求職

工作年限：4職 稱：

求職類型：全職

可到職日期：一個星期

月薪要求：3500～4499元

希望工作地區：xx

xx網絡通訊系統有限公司 起止年月：20xx-02～20xx-12

公司性質：民營企業 所屬行業：通信/電信運營、增值服務

擔任職位：客服專員

工作描述：

1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋；

2、能及時發現來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。

3、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務；

4、良好的工作執行力，嚴格按規范及流程進行工作或相關操作；

5、與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據；

6、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套服務。

離職原因：

xx電業有限公司 起止年月：20xx-08～20xx-12

公司性質：私營企業 所屬行業：電子技術/半導體/集成電路

擔任職位：工程文員

工作描述：1、負責本部門的文秘工作。2、負責本部門表格的制作、存檔、發放與統計等工作。3、負責本部門辦公用品的申請、領用、發放、統計等工作。4、負責本部門人員所需物品的借用、領用、統計工作。5、負責本部門會議的記錄及對本部門人員相關工作進度的跟蹤。6、負責本部門單據的跑單，做好會議記錄及報告，定期向上級報告。7、負責部門所有考勤相關事務的跟進及處理。

離職原因：

畢業院校：xx師范學院文理學院

最高學歷：本科

獲得學位：文學學士

畢業日期：20xx-06

專業一：漢語言文學

專業二：

外語：英語一般

粵語水平：一般

其它外語能力：

國語水平：精通

1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設備

2、普通話精通、語音柔和大方

3、掌握了一定的客服技巧

4、有一定的營銷意識

5、熱情、細心、耐心、抗壓能力強

本人積極樂觀，個性隨和，能與同事融洽相處，平時興趣廣泛，閱讀面較廣，能適應新事物，工作細致認真，盡善盡美，有高度工作熱情，有上進心、責任感和團體協作精神，能承受一定的工作壓力。在校就讀期間，本人曾經連續4年被評為校級三好學生。遵紀守法，培養了正確、積極、開朗的人生觀，在努力學習各學科的專業技能以提高自身水平的同時，還不斷挑戰自己、檢測自己。工作期間，待人誠懇，勤奮工作，與同事保持了良好及融洽的相處關系，深深體會到了做事情不僅要盡心盡力，還要面面俱到的重要性。在二十一世紀到處是競爭的今天，人是不可以停滯不前的，我將持續自我增值、自我鍛煉，為了將來而努力。本人個性比較溫和，易與人相處，有良好團體協作精神，對工作認真富有責任感，有良好的職業操守，細心好學，積極主動，有較強的學習能力；善于人際溝通、協調能力強。在貴公司良好的發展平臺上，不斷增值學習，努力為貴公司服務，希望得到公司栽培，實現自身價值。

酒店客服個人簡歷范文（16篇）篇九

希望地區： 廣州市 深圳市 東莞市

希望崗位： 行政/人事人員 其他 客服人員

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某公司 20xx-06 - 20xx-09

公司性質：金融、保險

擔任職位：客戶經理助理

離職原因： --

工作職責和業績：

負責聯系企業人力資源部薪酬福利負責人，根據企業員工福利現狀和費用預算制定合理員工福利保險計劃，完善員工福利。企業年金方案的制作，建筑工程險方案制定、報價，建工險人員保險費用預算。企業員工事故費用報銷手續辦理，保單保全、理賠工作跟進和售后服務。不斷提升社會保險與商業保險專業知識，熟悉社會保險辦理相關手續和繳費計算，與商業保險的區別。協助部門團隊達成業績考核和季度業績考核指標。

中國平安保險股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05

公司性質：金融、保險

擔任職位：部門內勤

離職原因： --

工作職責和業績：

負責員工每日考勤，出勤率統計，考勤情況統計報表。負責員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉正、調動、晉升、離職等異動手續的辦理; 人員勞動合同的簽訂與管理;相關人事報表的制作; 部門相關突發問題的解釋與處理。員工入職、離職手續辦理，檔案管理，協助經理進行新員工招聘，員工考試報名，早會筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱，每日績效更新，每月績效考核匯總，月度業績表彰總結。部門辦公材料采購，營運資金申報和費用報賬，部門現金日記賬的管理和核算，每月與部門經理進行部門財務核對帳物，每月向總公司報銷上月發生的費用;保管各項原始票據、憑證。通知發放、征訂等行政人事事務。

廣州萬科房地產有限公司 20xx-07 - 20xx-10

公司性質：房地產、建筑、安裝、裝潢

擔任職位：銷售助理實習生

離職原因： --

工作職責和業績：

統計部門業績，電話回訪客戶意度，活動期間業績銷售統計報表匯總，通知發放和業務報價咨詢。

廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07

公司性質：飲食、旅游業

擔任職位：大學實習生

離職原因： --

工作職責和業績：

客戶服務，前臺收銀員。 教育經歷

廣東理工職業學院 20xx-09 - 20xx-06

最高學歷：大專

專業名稱：工商企業管理

專業描述：本專業培養具備管理、經濟、法律及企業管理方面的知識和能力，能在企、事業單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。通過學習管理學、經濟學和企業管理的基本理論和基本知識和企業管理方法與技巧方面的基本訓練，具有分析和解決企業管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實務與方法,并具備國際意識、市場意識、先進管理意識、策略意識、先進的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。

技能專長：

掌握工商企業管理專業的基本理論知識和基本技能，學習能力、應變能力、適應能力、創新能力、專業工作能力和發現、分析、解決實際問題的能力。熟悉會計原理、財務基本法規、會計電算化基礎以及財務管理基礎知識。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。

酒店客服個人簡歷范文（16篇）篇十

姓名：xxx。

性別：女。

年齡：24歲。

最高學歷：本科。

政治面貌：群眾。

現居城市：廈門。

籍貫：廈門。

婚姻狀況：未婚。

聯系電話：xxxxxxxxxxx。

電子郵箱：xxxxxxxxxxx。

工作類型：全職。

工作年限：1年。

期望薪資：面議。

工作地點：廈門、深圳。

求職職位：客服專員文員行政專員/助理文案/策劃校對/錄入。

工作描述：會議記錄，總經辦郵件傳達，日常行政事要，積累了自己初入社會工作經驗的歷練。

工作描述：這個職位是銷售部一個數據管理的工作崗位。從行政部轉入銷售部，讓自己對公司的業務部門的進行有更深入的了解。

性格隨和樂觀的我善于與人溝通，虛心接受他人意見并進行改正。做事認真，接受能力強，對于自己要做的.事一定會盡心盡力盡職盡責將其做好，不光任何環境下用最短的時間去適應，健康生活和踏實工作的原則，注重團隊精神和集體觀念。

酒店客服個人簡歷范文（16篇）篇十一

目前所在：xx區。

年齡：xx歲。

戶口所在：xx。

婚姻狀況：未婚。

民族：漢族。

培訓認證：未參加。

身高：xxcm。

誠信徽章：未申請。

體重：

我的特長：

求職意向。

人才類型：普通求職。

應聘職位：銷售助理，其它類，貿易/進出口專員/助理。

工作年限：2。

職稱：無職稱。

求職類型：全職。

可到職日期：一個星期

月薪要求：20xx--3500。

希望工作地區：

工作經歷。

中國移動xx分公司客服中心起止年月：20xx-07～20xx-08。

公司性質：其它所屬行業：

擔任職位：客服助理。

工作描述：主要辦理一些主要業務和處理客戶的.投訴。

離職原因：

xx外語外貿大學招生辦起止年月：20xx-04～20xx-03。

公司性質：事業單位所屬行業：

擔任職位：擔任招生人員。

工作描述：主要負責招生工作。

離職原因：

xx文體店起止年月：20xx-06～2xx-09。

公司性質：其它所屬行業：

擔任職位：銷售員。

工作描述：主要銷售一些辦公用品。

離職原因：

xx木業有限公司起止年月：xxxx-06～xxxx-09。

公司性質：私營企業所屬行業：

擔任職位：文員。

工作描述：處理一些日常工作。

離職原因：

志愿者經歷。

教育背景。

畢業院校：xx外語外貿大學。

最高學歷：大專獲得學位：畢業日期：20xx-07

專業一：商務英語專業二：

20xx-09----20xx-07xx外語外貿大學商務英語。

語言能力。

外語：英語良好。

粵語水平：良好。

其它外語能力：

國語水平：優秀。

工作能力及其他專長。

本人交際能力強，具有團隊精神，探索精神，能承受沉重的工作能力。

自我評價。

良好的表達和溝通能力，具備良好的應變能力和優秀的心理素質，積極勤奮，吃苦耐勞，抗壓性高，不怕挫折，具備團隊合作精神，學習能力強，強烈的進取精神。

酒店客服個人簡歷范文（16篇）篇十二

性別：男。

民族：漢族。

政治面貌：團員。

出生日期：1981年09月

婚姻狀況：未婚。

學歷：中專。

畢業院校：某某學校。

畢業時間：20xx年07月。

所學專業：酒店管理。

外語水平：英語(一般)。

電腦水平：熟練。

工作年限：8年。

聯系方式：***。

電子郵箱：

求職意向。

工作類型：全職。

單位性質：不限。

期望行業：旅游、酒店、餐飲服務、物業管理。

期望職位：物業管理、酒店管理。

工作地點：不限。

期望月薪：面議。

教育經歷。

19**年9月至于20xx年7月某某學校中專酒店管理。

培訓經歷。

20xx年7月參加某某酒店體驗式管理培訓公司的關于團隊意識及團隊建設的培訓。

工作經驗。

20xx年3月至20xx年8月某某大酒店后勤部主管。

20xx年10月至20xx年7月某某酒店康體部主管。

自我評價。

本人從事酒店服務行業多年，有良好的服務心態及務實的工作作風；對酒店等服務行業有一定的管理經驗，較好的服務意識，熟練運用辦公軟件。

酒店客服個人簡歷范文（16篇）篇十三

目前所在地：越秀區民族：漢族。

戶口所在地：越秀區身材：172cm68kg。

婚姻狀況：未婚年齡：24。

培訓認證：誠信徽章：

求職意向及工作經歷。

人才類型：普通求職。

應聘職位：客服及技術支持：不限、行政/后勤：

工作年限：3職稱：無職稱。

求職類型：全職可到職日期：隨時

月薪要求：20xx--3500希望工作地區：廣州珠海深圳。

個人工作經歷：公司名稱：起止年月：20xx-01～20xx-08中國通信有限公司(中國電信10000號)。

公司性質：國有企業所屬行業：服務業。

擔任職務：話務員。

工作描述：20xx年1月至今，此段期間在中國電信10000號的話務運營3部任職話務員工作，主要負責客戶的咨詢，受理，和投訴的工作。每天應對上百個客戶，有很好的溝通能力和獨立處理不同突發事情的應對能力。

離職原因：

公司名稱：起止年月：20xx-10～20xx-09廣州市粵河投資發展有限公司。

公司性質：民營企業所屬行業：會計/金融/銀行/保險。

擔任職務：出納/人事。

工作描述：負責公司的人事事務和出納,懂得銀行與公司之間的'業務操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.

離職原因：

酒店客服個人簡歷范文（16篇）篇十四

性別：女。

婚姻狀況：已婚。

民族：漢族。

戶籍：廣東-東莞。

年齡：27。

現所在地：廣東-東莞。

身高：165cm。

希望地區：廣東-東莞。

希望崗位：物流/采購類-采購專員/助理。

貿易類-外貿專員/助理。

銷售類-人員-銷售代表。

銷售類-人員-業務員。

物流/采購類-采購經理/主管。

教育經歷。

20xx-09～20xx-07西安工業大學高分子材料與工程本科。

20xx-09～20xx-07新洲四中理科高中。

培訓經歷。

20xx-03～20xx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實施與實用實戰。

20xx-01～20xx-03東莞新能源科技有限公司團隊協作與激勵導向教練。

20xx-10～20xx-11東莞新能源科技有限公司質量管理。

20xx-09～20xx-08東莞新能源科技有限公司六西格瑪管理。

20xx-08～20xx-10東莞新能源科技有限公司精益生產（目視管理、7s1d等）。

20xx-08～20xx-08東莞新能源科技有限公司四色性格。

20xx-07～20xx-08東莞新能源科技有限公司文件系統。

20xx-07～20xx-08東莞新能源科技有限公司時間管理。

工作經歷。

**公司（20xx-10～20xx-07）。

公司性質：國有企業行業類別：廣告業。

擔任職位：客服專員崗位類別：客戶服務主管。

工作描述：1、公司媒體資源管理；

（1）所有媒體資源發布信息統計及管理；

（2）所有媒體的工程維護安排。

2、客戶發布廣告畫面審核；

（1）根據合同約定接收客戶畫稿，安排初審以及小樣的確定。

3、工商登記審核；

（1）部分特殊畫稿安排進行工商登記審核。

4、廣告發布安排；

（1）根據合同約定安排廣告發布相關事宜。

5、噴繪供應商管理；

（1）噴繪供應商服務考評；

（2）噴繪供應商結款對賬；

6、合同執行情況的維護管理。

（1）根據合同約定時間及時調整廣告發布時間。

離職原因：家庭原因。

**公司（20xx-11～20xx-11）。

公司性質：外資企業行業類別：能源、礦產。

擔任職位：銷售客戶代表崗位類別：其他相關職位。

工作描述：

1、新老客戶的接待。

（1）新客戶來訪接待，對公司以及產品的介紹，根據客戶需求安排廠區參觀；

（2）老客戶audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排；

（3）根據客戶要求協調各部門進行會議討論，及時給予客戶最佳的解決方案；

2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預測可信度。

3、根據客戶po發動合同評審。

4、根據客戶需求安排交期并跟進交貨情況。

（1）及時與客戶溝通交期，避免庫存；

（2）跟進發出貨物交貨狀況，確認順利交貨。

5、客戶付款狀況跟進，督促客戶及時付款。

（1）定期查看客戶付款情況，如有拖欠款項跟客戶后及時追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作，未出現有拖欠款項事件。

6、做好客戶滿意度調查，不斷的改善、提升客服質量。

（1）定期的做好季度、年度的客戶滿意度調查，根據客戶反應的情況進行客服質量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調查在部門保持前列。

7、市場分析。

（1）定期調研同類產品的市場狀況，使我們的產品在客戶端保持優勢地位；

**公司（20xx-07～20xx-10）。

公司性質：外資企業行業類別：能源、礦產。

擔任職位：生產主管崗位類別：其他相關職位。

工作描述：

1、生產計劃安排。

（1）根據生產目標合理的分配生產資源安排生產；

（2）生產過程中對庫存、產量和優率進行監控；

2、生產現場規范化管理。

（1）執行5s與目視管理的現場管理標準；

（2）以精益生產的消除浪費為核心原則進行持續改善；

（3）推行應用生產看板，實時監控分析生產過程中的異常。

3、標準化作業。

（1）制作各生產工序的sop，達成初步的標準化作業目標；

（2）在標準化作業的條件下，在生產時間上使各制造過程達到平衡化；

（3）在（1）、（2）的前提下將庫存量控制在最小范圍內；

（4）推行拉線單件流生產模式，有效的控制在線庫存量，提升生產效率。

4、優率&效率提升改善。

（1）對生產過程優率進行監控，針對每一個壞品出現的原因進行分析改善；

（2）作業研究與工時分析；

5、團隊建設。

（1）組織團隊培訓學習，提升個人能力及認知，鼓舞士氣；

（2）定期組織團隊活動，活躍、融洽團隊成員氣氛，增強團隊凝聚力；

離職原因：公司內部輪崗。

項目經驗。

新拉線的組建（20xx-01～20xx-04）。

擔任職位：生產主管。

項目描述：20xx年因訂單量增加致使現有的生產線無法滿足生產需求，需及時開辟新的區域組建新拉線投入生產，并確保量產的效率及優率達標。

責任描述：1、產地選定及申請審批；

2、與ie協商拉線的產能規劃以及設備的需求；

4、安排員工對拉線以及機器進行試產，檢測拉線以及機器生產狀況，并統計優率狀況，及時排除異常。

5、生產前對員工進行培訓，確保安全第一，順利投產。

技能專長。

專業職稱：

計算機水平：高校非計算機專業二級。

計算機詳細技能：精通word、excel、powerpoint、outlook、erp，熟悉photoshop、autocad、access等。

技能專長：

團隊建設。

良好的溝通。

語言能力。

普通話：流利粵語：一般。

英語水平：cet-4口語一般。

英語：良好。

求職意向。

發展方向：通過所學商貿、物流供應鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事采購類方面的工作，期望能以不同的視野和角度做到更完善更好。或發揮自己自身性格優勢，從事人事方面的工作。

其他要求：

自身情況。

自我評價：1.熟練操作計算機，精通各類辦公軟件。

2.具有2年外企公司中從事生產管理、項目管理以及銷售的經驗；

4.擅長團隊建設管理與完善，注重團隊的合作精神；

5.擅長與各個部門及客戶交流，建立良好的協調合作關系；

6.屬于學習型職員，性格外向開朗，工作富有激情，樂業敬業。

興趣愛好：唱歌、旅游、戶外運動。

酒店客服個人簡歷范文（16篇）篇十五

戶籍：廣東-xx年齡：27。

現所在地：廣東-xx身高：165cm。

希望地區：廣東-xx。

希望崗位：物流/采購類-采購專員/助理。

貿易類-外貿專員/助理。

銷售類-人員-銷售代表。

銷售類-人員-業務員。

物流/采購類-采購經理/主管。

xxxx-09～xxxx-07西安工業大學高分子材料與工程本科。

20xx-09～xxxx-07新洲四中理科高中。

xxxx-03～xxxx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實施與實用實戰。

xxxx-01～xxxx-03xx新能源科技有限公司團隊協作與激勵導向教練。

xxxx-10～xxxx-11xx新能源科技有限公司質量管理。

xxxx-09～xxxx-08xx新能源科技有限公司六西格瑪管理。

xxxx-08～xxxx-10xx新能源科技有限公司精益生產(目視管理、7s1d等)。

xxxx-08～xxxx-08xx新能源科技有限公司四色性格。

xxxx-07～xxxx-08xx新能源科技有限公司文件系統。

xxxx-07～xxxx-08xx新能源科技有限公司時間管理。

**公司(xxxx-10～xxxx-07)。

公司性質：國有企業行業類別：廣告業。

擔任職位：客服專員崗位類別：客戶服務主管。

工作描述：1、公司媒體資源管理;。

(1)所有媒體資源發布信息統計及管理;。

(2)所有媒體的工程維護安排。

2、客戶發布廣告畫面審核;。

(1)根據合同約定接收客戶畫稿，安排初審以及小樣的確定。

3、工商登記審核;。

(1)部分特殊畫稿安排進行工商登記審核。

4、廣告發布安排;。

(1)根據合同約定安排廣告發布相關事宜。

5、噴繪供應商管理;。

(1)噴繪供應商服務考評;。

(2)噴繪供應商結款對賬;。

6、合同執行情況的維護管理。

(1)根據合同約定時間及時調整廣告發布時間。

離職原因：家庭原因。

**公司(xxxx-11～xxxx-11)。

公司性質：外資企業行業類別：能源、礦產。

擔任職位：銷售客戶代表崗位類別：其他相關職位。

工作描述：1、新老客戶的接待。

(1)新客戶來訪接待，對公司以及產品的介紹，根據客戶需求安排廠區參觀;。

(2)老客戶audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排;。

(3)根據客戶要求協調各部門進行會議討論，及時給予客戶最佳的解決方案;。

2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預測可信度。

3、根據客戶po發動合同評審。

4、根據客戶需求安排交期并跟進交貨情況。

(1)及時與客戶溝通交期，避免庫存;。

(2)跟進發出貨物交貨狀況，確認順利交貨。

5、客戶付款狀況跟進，督促客戶及時付款。

(1)定期查看客戶付款情況，如有拖欠款項跟客戶后及時追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作，未出現有拖欠款項事件。

6、做好客戶滿意度調查，不斷的改善、提升客服質量。

(1)定期的做好季度、年度的客戶滿意度調查，根據客戶反應的`情況進行客服質量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調查在部門保持前列。

7、市場分析。

(1)定期調研同類產品的市場狀況，使我們的產品在客戶端保持優勢地位;。

**公司(xxxx-07～xxxx-10)。

公司性質：外資企業行業類別：能源、礦產。

擔任職位：生產主管崗位類別：其他相關職位。

工作描述：1、生產計劃安排。

(1)根據生產目標合理的分配生產資源安排生產;。

(2)生產過程中對庫存、產量和優率進行監控;。

2、生產現場規范化管理。

(1)執行5s與目視管理的現場管理標準;。

(2)以精益生產的消除浪費為核心原則進行持續改善;。

(3)推行應用生產看板，實時監控分析生產過程中的異常。

3、標準化作業。

(1)制作各生產工序的sop，達成初步的標準化作業目標;。

(2)在標準化作業的條件下，在生產時間上使各制造過程達到平衡化;。

(3)在(1)、(2)的前提下將庫存量控制在最小范圍內;。

(4)推行拉線單件流生產模式，有效的控制在線庫存量，提升生產效率。

4、優率&效率提升改善。

(1)對生產過程優率進行監控，針對每一個壞品出現的原因進行分析改善;。

(2)作業研究與工時分析;。

5、團隊建設。

(1)組織團隊培訓學習，提升個人能力及認知，鼓舞士氣;。

(2)定期組織團隊活動，活躍、融洽團隊成員氣氛，增強團隊凝聚力;。

離職原因：公司內部輪崗。

新拉線的組建(xxxx-01～xxxx-04)。

擔任職位：生產主管。

項目描述：xxxx年因訂單量增加致使現有的生產線無法滿足生產需求，需及時開辟新的區域組建新拉線投入生產，并確保量產的效率及優率達標。

責任描述：1、產地選定及申請審批;。

2、與ie協商拉線的產能規劃以及設備的需求;。

3、根據拉線需求組織相關部門協助跟進并擬好計劃完成日期，跟進完成進度，確保順利;

4、安排員工對拉線以及機器進行試產，檢測拉線以及機器生產狀況，并統計優率狀況，及時排除異常。

5、生產前對員工進行培訓，確保安全第一，順利投產。

專業職稱：

計算機水平：高校非計算機專業二級。

計算機詳細技能：精通word、excel、powerpoint、outlook、erp，熟悉photoshop、autocad、access等。

技能專長：團隊建設。

良好的溝通。

普通話：流利粵語：一般。

英語水平：cet-4口語一般。

英語：良好。

發展方向：通過所學商貿、物流供應鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事采購類方面的工作，期望能以不同的視野和角度做到更完善更好。或發揮自己自身性格優勢，從事人事方面的工作。

其他要求：

1.熟練操作計算機，精通各類辦公軟件。

2.具有2年外企公司中從事生產管理、項目管理以及銷售的經驗;。

3.熟悉基層生產流程、計劃安排，物流供應鏈的管理，以及客戶接待安排和溝通技巧等;。

4.擅長團隊建設管理與完善，注重團隊的合作精神;。

5.擅長與各個部門及客戶交流，建立良好的協調合作關系;。

6.屬于學習型職員，性格外向開朗，工作富有激情，樂業敬業。

興趣愛好：唱歌、旅游、戶外運動。

酒店客服個人簡歷范文（16篇）篇十六

姓名：-國籍：

目前所在地：廣州民族：漢族。

戶口所在地：廣州身材：168cm50kg。

婚姻狀況：未婚年齡：22歲。

培訓認證：誠信徽章：

求職意向及工作經歷。

人才類型：普通求職。

應聘職位：行政/人事類:文員酒店/旅游后勤類計算機類。

工作年限：3職稱：無職稱。

求職類型：全職。

可到職-隨時。

月薪要求：1000--1500。

希望工作地區：廣州。

公司性質：國有企業、五星級。

行業類別：旅游業、餐飲、娛樂、酒店。

擔任職位：接待員。

工作性質：全職。

公司性質：私有企業。

行業類別：百貨公司。

擔任職位：收款員。

工作性質：兼職。

公司性質：國有企業行業類別：旅游業。

擔任職位：旅游顧問工作性質：全職。

公司性質：私有企業行業類別：傳媒公司。

擔任職位：前臺文員工作性質：全職。

教育背景。

畢業院校：廣州市輕工高級技工學校。

所學專業一：酒店管理與服務所學專業二：

全國計算機辦公軟件應用中級證、餐廳中級證、電腦中級證、公共英語證。

語言能力。

外語：英語一般。

國語水平：精通粵語水平：精通。

工作能力及其他專長。

本人具有兩年以上五星級賓館工作經驗和旅行社前臺接待經驗。在賓館主要負責樓面的服務工作和重要宴會的接待工作；在旅行社負責的工作內容主要有：銷售、接待、咨詢、接聽電話、報名簽合同等工作。也曾從事過前臺文員的工作，主要負責公司行政事務上的工作，有時也要出差等。所以，本人具有良好的溝通技巧和客戶服務意識，能正確處理投訴問題。對工作積極主動，認真負責，能熟練操作word、excel等辦公軟件，打字速度快。本人不但性格開朗、外向，能夠積極面對困難，而且有良好的團隊合作精神和良好的工作態度。希望給予一個寶貴的機會，成為大家的一分子，發揮自己的專長，以更好地適應社會的需要，與社會共同進步！