培訓心得體會是在參加培訓學習活動后，對所學內容、收獲和感悟進行總結和概括的一種文稿。通過寫下自己的心得體會，可以加深對培訓內容的理解和記憶，同時也是對自己學習成果的一種檢驗和提升。我覺得現(xiàn)在是時候寫一篇培訓心得體會了。以下是一些有關培訓心得體會的精選范文，希望能給大家提供一些參考和借鑒。
精選醫(yī)院領導培訓心得體會（通用20篇）篇一
很榮幸能成為__胸科醫(yī)院的一名員工，同時也很感謝醫(yī)院能給我們新員工提供這次崗前培訓的機會。兩個星期雖然不長，但使我受益匪淺。
在這次培訓中，使我對胸科醫(yī)院的有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況，從辦院宗旨到服務理念、從硬件設施到行為規(guī)范，同時我們還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、醫(yī)患溝通以及醫(yī)院電子病歷的應用及管理等，深深的體會到今天的胸醫(yī)是多少前輩們努力奮斗的成果，能在這里工作是多么的難能可貴。我們作為胸醫(yī)的一員，不但要有趕超一流的勇氣，更要有永不懈怠的精神，這也是胸醫(yī)勇往直前的優(yōu)良傳統(tǒng)。具體到我們每個員工身上，就是要兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干，以實實在在的成績來回報醫(yī)院。
其次，這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了提高，為我們能夠快速的成長為一名有修養(yǎng)、有素質、有能力、有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)價值和自身價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過這次培訓，我還認識到建立良好的人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高以及服務質量、服務意識的提高有重要意義。我們都明白，醫(yī)院的工作環(huán)境與其他的工作環(huán)境不一樣，它不僅要求我們具備扎實的專業(yè)技能，還要具備良好的溝通能力。醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。
在醫(yī)院的生活里，汗水與淚水交織，光榮和辛酸伴行。當病人康復出院的時候，我們如釋重負、暗自高興;在病人無理取鬧的時候，我們常常忍悲含屈、默默承受。我們就是這樣一點一滴為患者服務，始終走在行業(yè)的前列。所以，讓我們風雨兼程，齊頭并進!請相信我們能行!
最后，讓我們步入崗位之前，從新溫習一遍醫(yī)學生誓言：
健康所系、性命相托。
我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。
我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維護醫(yī)術的圣潔和榮譽。救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求，為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗一輩子!
精選醫(yī)院領導培訓心得體會（通用20篇）篇二
前幾天，我們醫(yī)院對中層管理人員進行了專門培訓，聽了教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標，為查漏補缺，更上一層樓，我現(xiàn)在把自己的一些體會介紹如下，請同志們、領導們批評指正。
一、明白什么是管理：管理是一門藝術，就是運用組織的各種資源，以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的，明白每個人應該做什么。團隊建設和成員間相互的協(xié)作關系也是非常重要的，團隊必須集中力量于共同的目標，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效。一個成功的主管，關鍵在于其行為魅力，有良好的領導行為，才能夠取得團隊的信任，給員工帶來信心和力量，下屬就會心悅誠服地為他努力工作，心甘情愿、義無反顧地向目標邁進;同時信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴，關心他們的工作、學習和家庭生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力，適當授權，讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當下屬在工作生活中遇到困難時，要利用各種資源，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當下屬在工作中出現(xiàn)差錯時，要敢于承擔自己應該承擔的責任。另外，管理者還要不斷加強道德品質修養(yǎng)，做到言行一致，誠實守信，嚴于律己，寬以待人，處理問題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團隊成員的工作積極性，更好地實現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標。
二、提高了溝通技巧：作為一名醫(yī)院中層管理者，要面對上級、下級和客戶(病人)等，如何才能在工作中起到橋梁作用?那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個優(yōu)秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方，態(tài)度誠懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭對錯。三是要觀顏察色，根據(jù)對方的言語、語調、表情及肢體言語的變化，做出適當?shù)幕貞Ｋ氖菓冒l(fā)問技巧，在工作、生活中經常講究提問式發(fā)問，開放式發(fā)問，引導式發(fā)問，關鍵點發(fā)問等，適當使用不同的發(fā)問技巧會有更好的談話效果。五是在適當?shù)臅r候表達贊美之情，贊美是溝通的潤滑劑，如果運用得當，溝通起來會更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達成共識，為實現(xiàn)共同的目標而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動醫(yī)院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領導與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實現(xiàn)壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通，可以第一時間了解他們的想法，及時有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作，執(zhí)行力就會更強，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
三、強化了業(yè)務技能：中層管理者承上啟下，不是簡單地做信息上傳下達的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮，并提出合理化建議，主動與上下級溝通以達成共識。中層不僅要嚴格執(zhí)行和組織實施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領導者的影響力，運用pdca(計劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論，尋求切實可行的解決辦法，實現(xiàn)醫(yī)院的目標。
二是進行方式得法，創(chuàng)造和諧的會議氣氛，開會時讓大家多說，鼓勵討論，同時不要推卸責任，而是針對目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問題的辦法，開會的時間要控制好，一般會議時間不要超過30分鐘，重要會議不超過一小時。
三是有系統(tǒng)的評估，做出摘要并結束會議。掌握了這三要素，就可以把會議開得簡單有效。
以上是我的膚淺的認識和體會，請同志們指正。
精選醫(yī)院領導培訓心得體會（通用20篇）篇三
懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為安慶市第一人員醫(yī)院隊伍中的一員，對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。5月4日到6日，我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓，受益匪淺。
培訓之初，院領導為我們介紹了醫(yī)院的概況，滿懷深情地講述了醫(yī)院的發(fā)展歷史，讓我深切感受到一切的成就都來之不易，都來自于踏踏實實的努力和樂觀激揚的精神力量。每個單位都是一個團結戰(zhàn)斗的集體，靠精神理念來維系和支撐，這是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮斗努力。所以，我們要像愛護家一樣維護她的榮譽，在提高操作技術水平的同時，努力做到最好的服務。
通過這次崗前培訓，我對安慶一院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內感染等相關知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
其次，我進一步認識了醫(yī)療崗位的特殊性，對自己的任務和肩負的責任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務工作者，要想在檢驗事業(yè)上有所成就，就要做到以下幾點：
一是掌握自己的工作職責，安心工作，端正思想，遵守院紀院規(guī)，踏實工作;時刻為病人著想，對病人態(tài)度和藹;同情關心和體貼病人;擺正自身位置。
二是要堅持自己的信念，兢兢業(yè)業(yè)工作，刻苦勤奮學習，嚴格在工作和學習中要求自己，不斷更新知識，提高技術水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值，須不斷付出努力。只有認真工作學習，把理論與實踐結合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實完善自我，才能實現(xiàn)理想。
三是要有團隊協(xié)助精神，在搶救病人時，大家齊心協(xié)力，我們才能更好地搶救生命。
四是提高整體思想素質，我們不僅要嚴格遵守技術規(guī)范，還要崇尚學習，加強思想政治收養(yǎng)。天下大事必作于細，古今事業(yè)必成于實。我想我要學會感恩，學會珍惜，提高理論水平，發(fā)揚吃苦的精神，積極參加各項培訓;學習在喧囂浮躁中靜下心來，腳踏實地，扎扎實實，每天進步一點點。
短暫的培訓結束了，但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收獲，運用到今后的工作中，不辜負領導的期望，爭取為醫(yī)院檢驗事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
精選醫(yī)院領導培訓心得體會（通用20篇）篇四
尊敬的老師！親愛的同事們：
大家好！
我是李莉，通過這幾天的學習讓我感觸頗深，來到這個醫(yī)院讓我充滿了希望與期待，很感謝各位老師給我這次應聘的機會，我希望我能借這次機會展現(xiàn)自己的所長，努力工作積極進取，不斷用學習來提升自己，嚴格要求自己。
通過這幾天的學習讓我更加深刻的了解到了溝通對于我們的重要性，無論在工作和生活中我們都離不開溝通，有了良好的溝通才能讓我們生活工作更加和諧，醫(yī)患關系才能友好相處，才能減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，無論在生活中還是工作中我們更應該以優(yōu)良的服務態(tài)度，微笑的容顏，將心比心的態(tài)度，和換位思考的角度去服務我們的病人，對病人我們應該做到四心（細心，耐心，關心，責任心）在臨床上是必不可缺少的，多用溫暖的話去關心病人，把病人當成自己的家屬，得到病人及家屬的認可，那樣我們變成長了，進步了，同時自己也得到了提升，經過不斷的學習，經歷，來磨練自己，讓自己變得更加優(yōu)秀。
學習的同時我們也對醫(yī)院進行了初步的了解，醫(yī)院的設計理念都很高端，也很仔細，考慮到了所有產婦及病人的不便，這一點讓很多同事都很欣慰，自己也親身經歷了生孩子的痛苦，在自己很痛苦需要陪伴的同時卻是自己一個人進的產房，那時候非常的希望能有家人陪在身邊，可是其他醫(yī)院都沒做到，而我們醫(yī)院想到了，我真的很欣慰醫(yī)院能考慮到這點，一人一間同時還能讓一位家屬陪在身邊，這一個小小的設計都讓很多產婦暖心還尊重了產婦的隱私，還有很多其他的，都是別的醫(yī)院沒有的，我們醫(yī)院的確做了第一，希望能在大家的努力下讓我們的明天會更好。
對于自己我應該屬于一個慢熱型的，不是不會溝通，其實我是一個相處之后很活潑話很多的一個人，對自己要求很嚴格，做事也很仔細認真，能吃苦耐勞，或許很多人不相信，我希望能在以后的工作能讓大家更加的了解我。
精選醫(yī)院領導培訓心得體會（通用20篇）篇五
為使20xx年x月以后來我院各種的新員工盡快適應。熟悉我院環(huán)境，能盡快了解我院基本概況，醫(yī)院規(guī)章制度。以便于新員工能更快、更好的進入工作角色，勝任工作，根據(jù)醫(yī)院對新聘入、分入、調入人員行崗前培訓的規(guī)定，經人事科教科策劃安排，于11月15—16日在醫(yī)院后勤樓會議室進行了20xx年崗前培訓。
參加此次培訓的新員工有47名，他們中有新引進招聘的各專業(yè)大學生，有從基層醫(yī)院調入的新員工，還有新招聘的臨時工。其中醫(yī)療醫(yī)技24人，護理人員20人，行政后勤人員3人。培訓分兩部分內容。第一部分是召開院領導見面會，第二部分按照計劃培訓內容進行授課。15日上午08：30如期召開了院領導見面會，出席見面會的院領導和各部門負責人有：院長左權，黨總支副書記陳偉杰，副院長朱輔甲，副院長張玉貴，工會主席唐子林，院辦主任韋宏，總務科長黎清，醫(yī)務科科長張永生，護理部主任陳慧，副主任王勝鋒，感控辦主任杜紅黎，艾滋病防治專職人員毛樹仙，人事科教科科長王凌云，辦事人員劉燕共14人。
左院長在會上介紹了醫(yī)院基本概況及醫(yī)院文化。希望新員工傳承好的工作作風、醫(yī)德醫(yī)風、服務態(tài)度。寄予了對新員工們的希望。表示醫(yī)院將為新員工提供良好的學習氛圍和發(fā)展平臺。接著，院辦主任韋宏老師為新員工培訓了醫(yī)院組織紀律的內容和副院長張玉貴老師為大家講授了醫(yī)療行為規(guī)范的知識。下午工會主席唐子林老師給大家介紹了工會情況，培訓了工會知識。總務科科長黎清老師培訓了消防安全知識，醫(yī)務科科長張永生老師作了公共衛(wèi)生、傳染病防治知識的培訓，人事科教科劉燕講解了醫(yī)院“三基”培訓制度及考核要求。
16日上午護理部主任陳慧老師、王勝鋒老師給新員工們培訓了優(yōu)質護理。護理管理的內容，結合她們的臨床經驗，講解了優(yōu)質護理的必要性和對護理人員的要求。感控辦主任杜紅黎老師培訓了醫(yī)院感染相關知識，提出重點部門應注意防范的事項和感染上報制度等。毛樹仙老師給大家培訓了艾滋病防治和職業(yè)暴露知識。下午黨總支副書記陳偉杰老師培訓政治思想、醫(yī)德醫(yī)風內容，陳書記希望新員工盡快適應醫(yī)院環(huán)境，轉換角色，遵守職業(yè)道德規(guī)范。執(zhí)業(yè)過程中應操守高尚的醫(yī)德醫(yī)風。恪守慎獨精神等。宣讀了20條不良行為處罰規(guī)定。王凌云老師培訓了醫(yī)院相關制度等，最后，陳書記總結閉幕。培訓結束后，所有新員工進行了崗前培訓醫(yī)院感染。艾滋病防控知識理論考核。臨床專業(yè)人員進行了《病歷書寫規(guī)范》內容理論考核，護理人員進行了20xx年崗前培訓護理理論考核。
此次崗前培訓，整個過程得到了醫(yī)院黨政領導和各職能部門領導的高度重視和大力支持。培訓內容豐富、全面。老師們授課中結合自己多年的臨床經驗，感染和鼓舞了新員工們，提升了培訓的交流氛圍，深刻了記憶。同時，本次培訓也受到了新員工們的歡迎。新員工們表示：此次培訓，新員工們對醫(yī)院發(fā)展歷程有了一定的了解，對今后發(fā)展方向有了較清晰的認識。為日后更好的開展工作奠定了堅實的基礎。
崗前培訓是醫(yī)院新員工能更好更快勝任工作的前奏，是醫(yī)院嚴把人才關必不可少的環(huán)節(jié)。往后，人事科教科將進一步完善工作制度，規(guī)范培訓內容，為醫(yī)院的發(fā)展前景而努力！
精選醫(yī)院領導培訓心得體會（通用20篇）篇六
為進一步提高新員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術水平，更好的履行崗位職責，我院于__年__月__日至__月__日對__名新員工進行了為期3天的崗前培訓。
此次培訓由人力資源部組織，培訓內容豐富。
由__院長進行了醫(yī)院文化及弟子規(guī)培訓;醫(yī)務科進行了醫(yī)療核心制度及病歷書寫規(guī)__培訓;護理部進行了護理核心制度及護理文書書寫培訓;感控科進行了院內感染培訓;急診科進行了心肺復蘇技能培訓;人力資源部著重進行了員工行為規(guī)__及院內各項制度培訓。
__院長對醫(yī)院文化及弟子規(guī)關于孝道、仁愛、好學的培訓為打造醫(yī)院感恩文化及禮儀服務文化提供了思想依據(jù)，為建設學習型團隊打下了良好基礎;由醫(yī)務科、護理部、質控科、感控科對醫(yī)療質量、醫(yī)療核心制度、醫(yī)療安全等內容的培訓，使新員工了解了臨床工作操作程序，更快更好地適應了臨床工作需要;由人力資源部組織進行的員工行為規(guī)__培訓，讓他們從心理、責任心、態(tài)度、形象等各方面做好了進入工作角色的準備，經過培訓后的新員工素質、技能、道德風貌更加符合醫(yī)院員工標準，因而保障了醫(yī)療安全，醫(yī)療服務的質量和醫(yī)療技術的創(chuàng)新。
通過此次培訓，使新員工對醫(yī)院和自身工作都有了一個比較直觀的認識，從而為盡快適應工作環(huán)境、轉變自我角色、投入醫(yī)院工作奠定了良好的基礎，也為新員工提供了一個互相學習交流的平臺，為他們共同進步搭建了一座橋梁，讓彼此在交流學習中提升自己。
崗前培訓已成為我院的常規(guī)工作，此項工作為進一步充實醫(yī)院人才儲備和后備力量，推動醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展奠定堅實了人才基礎。
精選醫(yī)院領導培訓心得體會（通用20篇）篇七
為使20__年x月以后來我院各種的新員工盡快適應。熟悉我院環(huán)境，能盡快了解我院基本概況，醫(yī)院規(guī)章制度。以便于新員工能更快、更好的進入工作角色，勝任工作，根據(jù)醫(yī)院對新聘入、分入、調入人員行崗前培訓的規(guī)定，經人事科教科策劃安排，于11月15—16日在醫(yī)院后勤樓會議室進行了20__年崗前培訓。
參加此次培訓的新員工有47名，他們中有新引進招聘的各專業(yè)大學生，有從基層醫(yī)院調入的新員工，還有新招聘的臨時工。其中醫(yī)療醫(yī)技24人，護理人員20人，行政后勤人員3人。培訓分兩部分內容。第一部分是召開院領導見面會，第二部分按照計劃培訓內容進行授課。15日上午08：30如期召開了院領導見面會，出席見面會的院領導和各部門負責人有：院長左權，黨總支副書記陳偉杰，副院長朱輔甲，副院長張玉貴，工會主席唐子林，院辦主任韋宏，總務科長黎清，醫(yī)務科科長張永生，護理部主任陳慧，副主任王勝鋒，感控辦主任杜紅黎，艾滋病防治專職人員毛樹仙，人事科教科科長王凌云，辦事人員劉燕共14人。左院長在會上介紹了醫(yī)院基本概況及醫(yī)院文化。希望新員工傳承好的工作作風、醫(yī)德醫(yī)風、服務態(tài)度。寄予了對新員工們的希望。表示醫(yī)院將為新員工提供良好的學習氛圍和發(fā)展平臺。接著，院辦主任韋宏老師為新員工培訓了醫(yī)院組織紀律的內容和副院長張玉貴老師為大家講授了醫(yī)療行為規(guī)范的知識。下午工會主席唐子林老師給大家介紹了工會情況，培訓了工會知識。總務科科長黎清老師培訓了消防安全知識，醫(yī)務科科長張永生老師作了公共衛(wèi)生、傳染病防治知識的培訓，人事科教科劉燕講解了醫(yī)院“三基”培訓制度及考核要求。
16日上午護理部主任陳慧老師、王勝鋒老師給新員工們培訓了優(yōu)質護理。護理管理的內容，結合她們的臨床經驗，講解了優(yōu)質護理的必要性和對護理人員的要求。感控辦主任杜紅黎老師培訓了醫(yī)院感染相關知識，提出重點部門應注意防范的事項和感染上報制度等。毛樹仙老師給大家培訓了艾滋病防治和職業(yè)暴露知識。下午黨總支副書記陳偉杰老師培訓政治思想、醫(yī)德醫(yī)風內容，陳書記希望新員工盡快適應醫(yī)院環(huán)境，轉換角色，遵守職業(yè)道德規(guī)范。執(zhí)業(yè)過程中應操守高尚的醫(yī)德醫(yī)風。恪守慎獨精神等。宣讀了20條不良行為處罰規(guī)定。王凌云老師培訓了醫(yī)院相關制度等，最后，陳書記總結閉幕。培訓結束后，所有新員工進行了崗前培訓醫(yī)院感染。艾滋病防控知識理論考核。臨床專業(yè)人員進行了《病歷書寫規(guī)范》內容理論考核，護理人員進行了20__年崗前培訓護理理論考核。
此次崗前培訓，整個過程得到了醫(yī)院黨政領導和各職能部門領導的高度重視和大力支持。培訓內容豐富、全面。老師們授課中結合自己多年的臨床經驗，感染和鼓舞了新員工們，提升了培訓的交流氛圍，深刻了記憶。同時，本次培訓也受到了新員工們的歡迎。新員工們表示：此次培訓，新員工們對醫(yī)院發(fā)展歷程有了一定的了解，對今后發(fā)展方向有了較清晰的認識。為日后更好的開展工作奠定了堅實的基礎。
崗前培訓是醫(yī)院新員工能更好更快勝任工作的前奏，是醫(yī)院嚴把人才關必不可少的環(huán)節(jié)。往后，人事科教科將進一步完善工作制度，規(guī)范培訓內容，為醫(yī)院的發(fā)展前景而努力!
精選醫(yī)院領導培訓心得體會（通用20篇）篇八
轉眼間，一周的崗前培訓在雷鳴般的掌聲中結束，激動的心情卻久久不能平靜，于是借著此刻這種心情留下點文字來記錄這7個日夜的心路。
培訓的第一堂課是由高院長上的。高院長從悠久的院史文化到驕人的業(yè)務成績講述市一醫(yī)院的輝煌，第一批浙江省三甲醫(yī)院、業(yè)務收入位居三甲、八十五年的悠久歷史……這讓我們覺得能成為市一人是非常值得自豪的，也讓我對未來的醫(yī)之路充滿幻想，七余載的學醫(yī)生涯終于要派上用場，一肚子的醫(yī)學墨水從今天開始終于可以揮灑了。突然，掌聲把我從遐想中驚醒。
然而平靜下來想一想，為何醫(yī)患關系漸漸惡化，為何會有如此多的醫(yī)療糾紛，除了社會大環(huán)境的客觀因素，應該在醫(yī)生自己身上找找原因。用最后一節(jié)課上梁教授的話來說就是“醫(yī)學人文的缺失”。態(tài)度默然，醫(yī)德醫(yī)風敗壞，媒體及輿論的曝光使醫(yī)患關系雪上加霜。其實除了對醫(yī)療體制缺陷的埋怨，我們更多應該自省。“年度感動中國人物”華益慰大夫的事跡讓大家感動流淚，同樣都是醫(yī)生，為何有人受尊敬，而有人卻受到唾棄甚至毆打，我想道理大家都是明白的。
于是，如何成為一個受病人尊敬的好醫(yī)生是我奮斗的目標，從身邊的小事做起，從細節(jié)做起，時刻謹記自己是一名治病救人的白衣使者，憑良心做事。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。醫(yī)之路，如履薄冰，我要走穩(wěn)走好，而且一直走下去。
精選醫(yī)院領導培訓心得體會（通用20篇）篇九
第x屆全國急救通訊員培訓班于8月7—11日在海南省海口市舉行，有機會參加這次培訓，我感到非常榮幸。
這次培訓宗旨明確，內容豐富，急救行業(yè)專家及新聞界知名人士以他們淵博的知識和風趣活潑的講解向我們介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀及意義》、《急救新聞寫作》、《急救新聞攝影講座》，同時中國急救網專業(yè)人員介紹了《網絡后臺操作》，這次培訓不僅為全國急救行業(yè)提供了很好的學術交流平臺，同時對于改進自己的工作方法、提高自己的工作技能都將起到巨大的推動作用。
現(xiàn)將參加這次培訓的收獲與感受總結如下：
一是這次培訓安排周到、細致，給學員提供了一個相互學習交流的平臺，使全體學員有了一個較好的學習、生活環(huán)境，使大家交流了經驗，增進了友誼。
二是聆聽了海南省急救中心主任呂傳柱主任介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀與意義》，院前急救是一門新型學科，也是學術含量最高的專業(yè)之一，宣傳急救、加強學術交流、提高急救新聞報道力度是急救通訊員義不容辭的義務。
三是聆聽了新華通訊社卜云彤教授《急救新聞寫作》和中國日報社海南記者站記者黃一鳴主任《急救新聞攝影講座》，進一步提高了對新聞報道工作認識，從而進一步認識到作為一名急救通訊員肩上所負的責任，作為一名急救通訊員要在工作中善于觀察，勤于思考，廣泛了解、巧妙構思，及時發(fā)現(xiàn)和總結急救行業(yè)出現(xiàn)的典型事跡、新聞事件、管理經驗，從而更好地促進急救行業(yè)的壯大與發(fā)展。
四是深刻體會到作為一名急救工作者，要具備創(chuàng)新的思維、奉獻的精神和團隊的使命感，尤其作為一名急救網通訊員，更應該讓急救形象在中國急救網上鮮活起來，通過中國急救網搭建急救學術交流平臺，做好急救行業(yè)宣傳工作。
五是深刻體會在工作中要不斷創(chuàng)新。面對新形勢、新任務，急救作為一門新學科，只有通過中國急救網這個平臺，不斷交流互動，取長補短，才能創(chuàng)新出更好的管理機制與運行機制。從而使急救行業(yè)不斷發(fā)展壯大，真正發(fā)揮其無可替代的功能。
精選醫(yī)院領導培訓心得體會（通用20篇）篇十
非常有幸，護理部安排我6月28號、29號參加了大講堂在xxx電子科大舉辦的《護理專業(yè)的挑戰(zhàn)——改變的力量》的培訓班。當我踏進xxx電子科大的校園看見大學生在綠樹成蔭的校園浪漫的散步；在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試；在運動場上揮汗如雨的打球、跑步；在校園里穿著學位服朝氣磅礴的照畢業(yè)照留念，唉！我真想回到二十多歲，回到校園！
給我們授課的老師是xxx科技大學的張xxx教授，她氣質不凡、溫文爾雅、生動嚴謹，尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長要努力向張教授學習她的講課方式，實實在在的為實習生和低年資護士講好每一堂課。經過2天的培訓讓我有了一些心得和體會：
1、四個意識（細節(jié)意識、服務意識、規(guī)則意識、系統(tǒng)意識）；
2、兩大原則（立足專業(yè)原則、科學量化原則）。
通過學習讓我感受到精細化管理就是把“精、細、實、嚴”落實到管理工作中的每個環(huán)節(jié)，作為一名責任組長應該將這種意識落實到患者實處，認真學習專業(yè)知識，耐心細致的為患兒做好服務，真正去為患者解決問題。除此之外，還要帶領好我們年輕的隊伍，同時協(xié)助護士長做好科室管理工作。
我不是領導，但我是一位護理專業(yè)的老同志、責任組長，我會把科室的每一位年輕人當成大家庭里的一員，關心她們、愛護她們、幫助她們。當遇到困難、委屈時我會心痛、開導她們，與她們溝通；在護理危、急、重患兒茫然失措的時候我會與大家一起面對困難、解決困難，努力做到忙而不亂、緊張而有序；在生活、學習中不知所措時我會用自己的閱歷和經驗關愛她們，和大家一起面對挫折、戰(zhàn)勝困難。
我科在上半年開展了品管圈活動，當時還覺得不錯較滿意，但通過這次學習我深刻的認識到不足。品管圈可深可淺、可復雜可簡單，其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動已經開展了，我會把學到的知識運用到這次活動中，爭取做得更好。
xxx教授叫我們每位學員填了一張表《樊式壓力檢測表》，我得了3分，xxx教授說：“3分以下的人生活在天堂里，當然是開玩笑了哦！”我工作了30多年怎會沒有壓力呢？是因為我學會了分解壓力，變壓力為動力。但是科室剛來的低年資護士感覺工作壓力較大。分析了以下原因：
1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。
2、專業(yè)技能不嫻熟，特別是小兒靜脈穿刺。
3、剛入科專業(yè)知識缺乏。
4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。在這個時候作為一名責任組長、大家庭的一位長輩我會與她們一起提升業(yè)務水平和專業(yè)技能，結合自己所管床位的病種加強專科理論學習，理論聯(lián)系實際，不斷提升自己的綜合素質，加強自身內涵建設。
我是一個急性子，我時刻牢記：解決事情先處理情緒，情緒影響判斷和行為，盛怒之下少說話、少做決定，世上讓你不快樂的人只有你自己。
以上是我學習后的一些心得體會，感謝護理部給我這次外出學習的機會，感謝我們一起出去學習的妹妹們，特別是xxx護士長把一切事情都安排的妥妥當當，真心的感謝大家一路的關照。
精選醫(yī)院領導培訓心得體會（通用20篇）篇十一
我是一名即將畢業(yè)的醫(yī)學生，在我即將走向實際醫(yī)療行業(yè)的階段，我得到了一次機會去一家醫(yī)院參加為期兩周的培訓。這次培訓的主要內容是醫(yī)療知識和演示。我作為一個新手醫(yī)生，我對這個機會感到非常的興奮，因為我知道在這期間我會學到很多有益的東西。
第二段：培訓中的個人收獲。
在培訓的過程中，我學到了很多關于診斷、治療和康復方面的知識.這些知識對于我在未來的臨床工作中大有裨益。在我參加的第二周，我還有機會進入實際的門診病房觀察、學習和演示。我發(fā)現(xiàn)這是一個很重要的機會，因為在這過程中我學到了很多實際工作中所需的技巧和方法。我成為一個更好的醫(yī)生，我必須要從現(xiàn)有的問題中吸取經驗，而這樣的機會很難得。
第三段：培訓中的團隊合作。
在這個過程中，我還學到了很重要的關于團隊合作的方面。在醫(yī)療行業(yè)，醫(yī)生不是單獨工作而是需要與其他醫(yī)生、護士和管理人員協(xié)作。培訓期間我與醫(yī)生們一起工作，并且跟他們一起討論如何更好地為病人伸張正義和如何協(xié)調。這個過程非常有益，因為我學會了如何與不同的人群合作以及如何使團隊達到共同的目標。這對于我將來與其他醫(yī)學專業(yè)人士合作是非常有益的。
第四段：培訓結語。
綜上所述，這次培訓非常有益。除了提供相關的醫(yī)學信息之外，還讓我們體驗到實際的工作并體驗到與傳授知識的老師一起工作。這個過程中，我學到了很多關于團隊合作、交際和領導力的知識。這些經驗都非常珍貴。因此，我非常感謝這家傳統(tǒng)醫(yī)院給我這樣的機會，使我受益匪淺。
洞察未來：展望前景。
我將在未來的醫(yī)療工作中努力將這些經驗和知識應用到實踐中。我相信在未來的職業(yè)生涯中,這些經驗和知識將會使我成為一個更好的醫(yī)生，并幫助我和其他醫(yī)學專業(yè)人士更好地合作和服務病人。
通過這次培訓，我深深地意識到,學習是一個持續(xù)不斷的過程，醫(yī)學知識、技巧每時每刻都在進步，與之相比，我的知識還不算多。我希望能夠不斷汲取新的知識、技能，不斷推動自己的醫(yī)學治療知識向更高更深的層次發(fā)展，進而提高治療病人的工作能力。這次培訓為我開啟了一個新的階段，我將努力成為一個更好的醫(yī)生，在自己的醫(yī)療工作中，為病人盡最大努力，奉獻愛心。
精選醫(yī)院領導培訓心得體會（通用20篇）篇十二
醫(yī)院領導是醫(yī)院管理中非常重要的一個角色，他們的管理能力和領導力直接關系到醫(yī)院的管理和醫(yī)療質量。作為醫(yī)院領導，在多年的管理工作中，積累了一些經驗和心得，這些心得也是其他人可以借鑒的。
第二段：重視員工培訓。
員工是醫(yī)院的靈魂，醫(yī)院領導要想管理好醫(yī)院，就需要關注員工的培訓。首先是組織內部的專業(yè)培訓，即不斷完善醫(yī)療技術水平，提高員工技能，為杜絕“文憑低、技能差”的現(xiàn)象保駕護航。其次是優(yōu)化管理培訓，通過推行方法和培訓，不斷提升中層干部的管理能力，把更好的管理思路傳播到員工中，發(fā)揮好醫(yī)院整體管理優(yōu)勢。最后是全員學習的培訓，利用分組授課、不定期開設公開課等方式，將管理經驗、業(yè)務知識和技術方法分享給全體員工，達到全員提升的目的。
第三段：推動創(chuàng)新發(fā)展。
在醫(yī)療行業(yè)這個特殊的領域，創(chuàng)新發(fā)展是醫(yī)院領導不可或缺的職責之一。醫(yī)院領導要鼓勵醫(yī)務人員積極開展研究和創(chuàng)新實踐，不斷引領醫(yī)療技術的發(fā)展；同時，醫(yī)院領導也要注重醫(yī)院的自主創(chuàng)新，打破傳統(tǒng)的經營方式，按照市場需求和民生需求，積極引進新設備、引入新技術、開展新服務，以此支持醫(yī)院在市場環(huán)境中立足和發(fā)展。
第四段：強化溝通協(xié)調。
醫(yī)院領導還要保持良好的溝通協(xié)調能力，加強不同部門之間的溝通，建立通暢的互聯(lián)互通的工作機制。這不僅可以促進醫(yī)院各個部門之間的信息共享和合作，也能彌補部門之間可能存在的信息交流漏洞。醫(yī)院領導應在工作中大力推廣“跨部門協(xié)作”意識，讓醫(yī)院實現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展目標。
第五段：對醫(yī)院領導而言，刻不容緩。
作為一位醫(yī)院領導，不同的時間段里面，工作的關注重點、事情的緊急程度和解決方法都是不同的。因此醫(yī)院領導需要具備一定的適應能力，及時總結、反思自身工作和管理方式，從而根據(jù)不同的情況采用不同的解決方案，推動醫(yī)院管理效益不斷提升。
結尾：
在醫(yī)院工作期間，我們將不斷面對著各種各樣的問題和困難，但只要我們保持良好的心態(tài)和管理方式就能夠應對更多的挑戰(zhàn)，推進醫(yī)院更好的發(fā)展。我們可以通過學習上述醫(yī)院領導的心得體會，將之融入實際工作，進一步優(yōu)化工作流程和管理模式，提高質量和效益，為患者提供更加優(yōu)質的醫(yī)療服務。
精選醫(yī)院領導培訓心得體會（通用20篇）篇十三
連續(xù)數(shù)月每月兩天的管理干部培訓班課程學習在意猶未盡中結束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻印象，每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗，擴展了我的視野，開拓了我的思維。
我感嘆作為一名中國人對中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學的《易經》，它沒有那么神秘，它是科學，它就在我們身邊，我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右，張老師的課我感悟頗多，讓我知道怎樣以科學的態(tài)度來對待《易經》，64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導航。
我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務工作者我們具有多少溝通的科學知識?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)硇撵`的.蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾，撫平人間的溝溝坎坎。
我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學知識?又能有多少運用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易，原來管理的范圍如此廣泛，管理的藝術如此高深，它是一個立體的局面，橫向和縱向之間相互聯(lián)系，需要管理者有清醒的認識，有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領導的難處。
我感嘆如果不經過危機處理與媒體應對這堂課的學習，當我面對突發(fā)事件時我恐怕只會大腦一片空白，我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉危為安。
我感嘆……、我感嘆……、我要感嘆的實在太多了，總之，學習才能使人進步，希望這樣的學習機會多多益善。
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精選醫(yī)院領導培訓心得體會（通用20篇）篇十四
我們在提高護理質量的同時，注重加強對危重病人的護理，要求每一個護士對一級和危重病人掌握八知道：床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態(tài)，要求護士長掌握每個病人的病情和心理狀況，對危重病人及時進行護理指導以保證危重病人的搶救護理工作到位，提高了搶救成功率。
抓好“四個”特殊：特殊人員（新護士、工作責任心不強及思想情緒有波動的護士）、特殊時間（中午、夜間、節(jié)假日）、特殊病人（年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術等病人）、特殊操作（不常見的操作或者難度大的一些技術操作及新業(yè)務、新技術開展等）病人的護理，做到預防為主，事前控制，確保關心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎護理到位；與病人的'溝通、咨詢和護理指導到位。
注重護士素質的綜合提升，收到了良好的效果。
精選醫(yī)院領導培訓心得體會（通用20篇）篇十五
作為一家醫(yī)院的員工，我深知自己所扮演的角色和職責，豐富的醫(yī)學知識和敏銳的職業(yè)意識是達成醫(yī)院使命的關鍵因素，于是，我機緣巧合地參加了醫(yī)院的培訓，課程內容涵蓋了醫(yī)療乃至職場多方面內容。在此，我愿意分享自己在培訓中的心得和體會，希望對讀者有所啟示。
第二段：培訓內容。
首先，培訓的具體內容為我們講解了醫(yī)療知識的細節(jié)和注意事項，例如病人不同癥狀的判斷和對應診斷的方法，不同器械的使用和注意事項等等。在這部分內容的學習中，我不僅發(fā)現(xiàn)自己在病人問診中的不足，更發(fā)現(xiàn)了各種看似微小的差別對于醫(yī)療工作的影響。此外，講師還分享了一些職場經驗和工作技巧，這比起單純的醫(yī)學知識更為實用和有意義。
第三段：知識認識。
在課堂和工作時間的交叉之中，我開始反思自己的工作方法和個人認識，我開始把培訓內容落實到實際操作中去。然而，這遠遠不夠，于是我研究了更多相關資料和進行了自我鞏固，此后的工作中，我更能夠主動并準確地判斷和執(zhí)行各種工作任務，而且也得到了同事的認可和贊賞。我相信持續(xù)性地學習和反思是獲取職場優(yōu)勢和提升醫(yī)學知識的主要方法。
第四段：影響感悟。
培訓和實踐中，我意識到自己作為一名醫(yī)務工作者的責任和使命，我們的工作需要前所未有的責任心和耐心，需要無私的服務和細心的關照。理解和接受這些工作所需要的心態(tài)和心理調整，才能更好地適應職業(yè)發(fā)展和在職場中更為突出。這也是我在培訓中得到的最大收益和最深感悟。
第五段：結尾。
通過這次培訓，我收獲了許多，也更加清晰了自己在醫(yī)務工作中的定位和職業(yè)規(guī)劃。在學習中，我還體會到了教育的力量和職場轉變的重要性。醫(yī)護行業(yè)是一個不斷發(fā)展和進步的行業(yè)，我深信持續(xù)學習和踏實工作一定會為自己創(chuàng)造出更美好的未來和職業(yè)機會。我希望我的經驗和體會可以對讀者有所啟發(fā)和幫助，也祝愿廣大從事醫(yī)護職業(yè)的人員能夠在自己的崗位上不斷成長和進步，為社會健康事業(yè)做出更大貢獻！
精選醫(yī)院領導培訓心得體會（通用20篇）篇十六
醫(yī)院是一個重要的社會組織，它提供著治病救人的重要服務。醫(yī)院的領導者扮演著重要的角色，他們決定著醫(yī)院的發(fā)展方向、服務質量、醫(yī)學水平和衛(wèi)生安全等多個方面。因此，醫(yī)院的領導者需要具備一定的管理經驗和領導能力。本文將從醫(yī)院領導的角度，探討一些個人心得和體會。
第二段：領導力。
醫(yī)院領導者需要具備一定的領導力，他們需要在管理醫(yī)院的同時，建立一個共同的目標和愿景，激發(fā)員工的積極性和動力。在這個過程中，領導者需要通過有效的溝通和協(xié)作，建立一個團結協(xié)作的工作氛圍。同時，領導者還需要能夠處理矛盾和分歧，化解困難和危機，讓醫(yī)院繼續(xù)順利發(fā)展。
第三段：管理經驗。
醫(yī)院領導者需要具備一定的管理經驗，他們需要掌握管理方法和技能，有效地管理和協(xié)調醫(yī)院內部的各個部門和職能。領導者需要關注醫(yī)院的日常運營情況，及時發(fā)現(xiàn)問題和風險，并采取協(xié)調措施。另外，領導者還需要著眼未來，探索醫(yī)院的長遠發(fā)展方向，規(guī)劃和設計醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略。
第四段：員工管理。
醫(yī)院里的員工是醫(yī)院穩(wěn)定運營的重要因素，領導者需要關注員工的情緒和動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和解決員工的問題和不滿。領導者需要建立一個平等、公正、透明的工作制度，讓員工獲得一份尊重和認可。同時，領導者要鼓勵員工發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，提高醫(yī)療水平和服務質量。
第五段：醫(yī)患關系。
醫(yī)患關系對于醫(yī)院領導者而言是一個非常重要的問題。領導者需要鼓勵醫(yī)生和護士更好地為患者服務，同時，也需要引導患者形成正確的醫(yī)療觀念，促進醫(yī)患之間的信任和合作。另外，領導者還要加強醫(yī)院的衛(wèi)生和環(huán)境管理，確保醫(yī)院的衛(wèi)生條件符合標準要求。
結尾段：總結。
總之，醫(yī)院的領導者需要具備良好的領導能力和管理經驗，同時，要著重關注員工的管理和醫(yī)患關系的發(fā)展。只有這樣，才能夠讓醫(yī)院更好地為患者服務，發(fā)揮醫(yī)院的社會價值。
精選醫(yī)院領導培訓心得體會（通用20篇）篇十七
通過這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標，從身邊的小事做起，從細節(jié)做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索……護理之路，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
“健康所系，性命相托”，通過此次參加新職工崗前培訓，接受各位老師及前輩的教導，使我對這句話有了更深的理解：要做一名合格的醫(yī)生，不僅要有扎實的理論基礎和臨床操作能力，更要有高尚的職業(yè)素養(yǎng)。這些需要我們在平常的工作及生活中一點一滴地積累、培養(yǎng)，努力提高各方面素質。
在這次崗前培訓中，我認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內感染等相關知識，對福院有了更進一步的了解，從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等方面都有了深入的認識。在培訓中，莊院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信，他剖析透徹，發(fā)人深省。這讓我想起尊敬的裘法祖院士對我們的教誨：做人要知足、做事要知不足、做學問要不知足!只有這樣才能不斷地提高自己，更好地服務病人。
我將盡己所能，努力工作，為福醫(yī)的發(fā)展貢獻綿薄之力!
精選醫(yī)院領導培訓心得體會（通用20篇）篇十八
此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓，特別邀請了國內知名的專業(yè)講師xxx為我們授課，授課氛圍輕松活躍，過程非常精彩，讓我們受益匪淺。我深刻地體會到，要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病，醫(yī)療技術、先進設備、優(yōu)美的環(huán)境是前提，此外，還要不斷以創(chuàng)新營銷服務理念和服務方式來吸引患者。在這里表達一下通過培訓對自己工作上的幫助和內心的感想。
隨著人們生活水平的不斷提高，人們不再是少花錢看好病的需求了，還有享受安全舒適，被關愛和被尊重的需求，人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務的權利了。那我們就必須用優(yōu)質的服務來贏得患者的信任和社會的認同。把服務放在第一位，尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包，多一些愛心，換位思考，替患者著想，以誠相待，希望通過我們的細心、周到的服務讓來我們醫(yī)院的每個人滿意而歸，并且成為我們醫(yī)院的潛在病人。此外，我們還要盡可能提供延伸服務。對于有些拿著外院的報告單或者檢查結果，要求會診的患者，我們也能夠熱情接待，認真給與解答并提供診斷意見。對于一些在我院治療后片子或報告丟失的病人，我們也盡可能的幫助他們復印資料或報告。相信我們的用心服務和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。
我作為醫(yī)院企劃部的一名員工，雖然接觸患者的機會要比醫(yī)護人員少得多，但醫(yī)院是一個整體，各科人員都有其相應的作用。我的一言一行，同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個醫(yī)護人員和工作人員都是最好最經濟的活廣告。擁有良好的團隊精神和融洽的人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高以及服務質量和服務意識的.提高有重要意義。無論是同事之間還是對待患者，我都要保持一個健康的心態(tài)，善待身邊的人。在院內除了做好本職工作以外，我同樣也有機會碰到患者及家屬或者咨詢、路過等等來我院的任何人。所以就工作上我個人應該要具備強烈的服務意識并做好以下幾點：
1、具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。
2、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和服務規(guī)范，維護醫(yī)院的形象，無違紀行為。
3、提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
4、與其他各科室多作溝通，適當了解各科的業(yè)務范圍及流程，以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。
5、規(guī)范自己的行為，以誠待人，提高服務意識，要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心，塑造良好的職業(yè)形象。
精選醫(yī)院領導培訓心得體會（通用20篇）篇十九
這段時間以來的培訓當中，一定不能夠影響到了自己，這是非常關鍵的，學習的這段時間還是應該要認真都去做好準備，作為一名醫(yī)護工作人員，接下來的工作是非常神圣的，容不得半點馬虎，所以這次的培訓非常嚴格，時間也是比較長，讓我們這批實習生也是感覺非常的充實，同時我也覺得很是緊張，在這方面我是用心在做好自己分內的事情，對于接下來的工作我也有一番心得。
在培訓期間，我也一直都在不斷的積累各方面經驗，我也深知在學習當中，自身出現(xiàn)的這些問題應該要好好反思清楚，現(xiàn)在我也意識到了問題，培訓的時間雖然短暫，但是我應該給要對自己更加有信心一點，作為一名醫(yī)護工作人員，我非常認可這些，這是我應該要有的態(tài)度，培訓期間我也是虛心的學習，和周圍的同事請教，這是非常關鍵的，在這個過程當中我一直都能夠對此有所了解，醫(yī)院的老師也是非常支持，我也感觸良多。
在這段時間以來的培訓在當中，我還是能夠看清楚自己的'方向，雖然在這一點上面我也在不斷的積累知識，到我還是能夠看清楚自身存在的問題，培訓就是一個很好的方式，在這段時間以來的工作當中，我確實也是感觸良多的，未來還會有更多的事情等著我去做好，我深知這對我而言的意義是什么，培訓期間的點點滴滴中，我也是認清楚了自己的方向，我這的真態(tài)度一定要擺正，我還是需要認真去規(guī)劃好的，這次培訓期間我確實也是掌握了很多東西，這段時間以來的工作當中，應該要認清楚自己的方向，培訓當中，還是有非常大的提高的，未來也應該要不斷的積累經驗，這一點是毋庸置疑的，接下來步入工作之后我一定會細心一點。
精選醫(yī)院領導培訓心得體會（通用20篇）篇二十
在xx中醫(yī)院的學習已經有2天了，通過短短的學習，在很大程度上開拓了我的眼界，認清了我們與上級醫(yī)院存在的差距，收獲頗多，及時將學習心得寫下來，以便在日后的工作中不斷改進。
上班第一天，我就感受到了瀘醫(yī)附屬中醫(yī)醫(yī)院嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和務實的工作態(tài)度，這與我們單位少數(shù)部門散漫的工作狀態(tài)形成了鮮明的對比，尤其是辦公室馬主任在工作中對細節(jié)的關注深深感染了我，同樣作為辦公室主任，我有時候對自己要求不是很嚴格，對細節(jié)重視不夠，今后，我將首先嚴格要求自己，以身作則，帶領大家一起為單位的跨越式發(fā)展努力奮斗！
看過了瀘醫(yī)附屬中醫(yī)院的發(fā)展歷史深有感觸，附屬中醫(yī)院在90年代的狀況與我院現(xiàn)狀基本相似，他們在歷屆領導的帶領下，經過幾代職工的不懈努力，終于發(fā)展為了一所集醫(yī)療、教學、科研、預防保健于一體的具有中西醫(yī)結合特色的綜合性教學醫(yī)院。為滿足當?shù)厣踔潦钦麄€西南片區(qū)群眾的就醫(yī)需求作出了巨大的貢獻。作為瀘縣中醫(yī)醫(yī)院，我院地理位置位于瀘縣云錦鎮(zhèn)，周邊經濟欠發(fā)達，醫(yī)院現(xiàn)階段醫(yī)療資源緊缺，包括病房設置、人力資源、業(yè)務范圍等，均不能滿足當?shù)厝罕姷木歪t(yī)需求，導致當?shù)囟鄶?shù)群眾就醫(yī)要到相對較遠的市區(qū)，增加了他們的看病資本，從而也進一步導致了群眾看病難和看病貴。隨著人們群眾對衛(wèi)生服務需求的不斷增加和國家醫(yī)保政策的不斷完善和實施，我院生存和發(fā)展空間巨大，建設新院部、提高醫(yī)院技術水平、提升醫(yī)療服務品質，成為了我們當前刻不容緩的工作。同時，也讓我對醫(yī)院未來的`發(fā)展充滿信心。
1、進一步完善閱文程序。我院的收文雖然也嚴格按照程序辦理，但是，缺乏辦理完畢之后的書面簽字確認，這樣會造成職責不明確，同時，我將進一步加強對閱文時限的管理（最長期限不得超過7天）和對收文工作的督查。
3、完善本院的中醫(yī)特色優(yōu)勢建設規(guī)劃。
4、完善各種學習記錄。每次學習培訓記錄內容應包括：簽到冊、圖片資料（照片）、講座內容，平時要有定期督促檢查、考核成績（體現(xiàn)在績效考核中）等。
5、對工作成效不明顯的項目應加大考核機制，比如醫(yī)院重點專科的建設一直滯后，接下來將加大項目的考核力度，獎懲過硬，絕不松懈。
6、完善本院的各類規(guī)章制度和崗位職責。
7、加強職工的培訓力度，尤其加強是中層干部的管理類學習培訓，為醫(yī)院推進院科兩級管理提供有力的保障，力爭請附屬中醫(yī)院相關領導或職能科室到本院進行2次以上管理類講座。
1、人事科（2-3天）：人力資源管理（包括人事聘用、招聘、考核程序、管理等）。
2、黨政辦公室（1-2天）：學習醫(yī)院形象宣傳的具體內容，包括形象片的制作、宣傳冊內容的重點對象等。
3、宣傳科（2-3天）：醫(yī)院日常宣傳工作及大型活動的宣傳內容。
4、質控辦公室（1-2天）：了解貴院各項考核指標內容。