培訓心得體會是我對培訓過程中得到啟發和感悟的總結和歸納,可以幫助我更好地應用所學的知識。如果你想寫一篇出色的培訓心得體會,不妨看看以下的范文,或許能夠給你一些寫作的思路。
最優工程管理培訓個人心得體會(模板16篇)篇一
個人安全管理一直是我們生活中不可忽視的問題。為了更加全面、深入地了解安全管理知識,提高個人安全素養,我參加了公司組織的個人安全管理培訓。在培訓中,我收獲了許多知識和經驗,也深感個人安全管理的重要性。以下是我的心得體會。
在培訓中,我了解到,個人安全管理不僅關乎個人的生命安全以及財產安全,還關乎事業單位的穩定和發展,關乎國家的安全和穩定。一個合格的個人安全意識和責任心能夠有效預防生活中的意外事故,保護個人財產安全,提高自身安全防范意識,更好地發揮自身能力。因此,我們應該認識到個人安全管理的重要性。
第二段:提高個人安全意識。
在培訓中,我了解到提高個人安全意識是非常重要的。個人要有意識地關注身邊安全問題,積極了解生活中的危險源并采取有效措施進行預防,保持警覺,提高個人綜合素質。同時,我們也應該做好規劃,建立安全防范意識和預防意識,以及切實采取有效的預防措施,做到“預防于未然”。
第三段:加強對突發事件的應對能力。
面對意外突發事件,我們需要及時、冷靜地應對。在培訓中,我學習到了對突發事件的應對方法和技巧。當出現突發事件時,不要慌亂,要冷靜思考解決問題的方法,及時報警并按照快速應急預案進行行動。同時,我們需要定期進行應急演練和培訓,增強對突發事件的應對能力,從而增強對危險情況的自我保護能力。
第四段:落實安全責任。
個人安全管理注重的是責任和行動。在培訓中,我深感個人在安全管理中的重要性。每個人都應該承擔自身的安全責任,比如遵守交通規則,不超速、不疲勞駕駛,不闖紅燈、不開車打電話等。同時,我們也要要求他人負責,提醒和教育周圍人員正確安全行為,落實安全責任,切實維護個人和社會的安全。
第五段:培養健康的生活習慣。
培訓中,我意識到個人安全管理也與健康息息相關。個人要保持健康的生活習慣,在生活和工作中要注意休息,適當運動,避免沉迷于肥胖、煙酒過度、過度疲勞等有害習慣。通過健康的生活方式,提高身體素質,提高抵抗力,更好地預防意外事故。
總之,個人安全管理涉及方方面面,是一個復雜的系統工程。我們應該認真貫徹這些安全管理知識和技巧,堅定安全責任意識,提高安全防范意識,加強突發事件應對能力,落實安全責任,培養健康的生活習慣,以實際行動保障自己和周圍人們的安全。
最優工程管理培訓個人心得體會(模板16篇)篇二
這次培訓的內容選材寬泛,基本涵蓋了終端工作的方方面面。很多案例令人耳目一新,分析起問題讓人豁然開朗,可操作性強。以前對終端的工作都不是很了解,例如人員管理、賣場管理、營銷管理、售后管理、貨品管理等都是沒有科學的管理方法,甚至可以說有點陌生。經過這次培訓使了解很多關于這些管理的方法。
一、心態的調整,明確了工作方向。
這次的培訓和以往的培訓都不同,首先就是先調整了每一個學員的心態,在沒有參加本次培訓前,覺得自己的心態在終端有點操之過急,我記得在這次培訓中的一個看似非常簡單的游戲讓感受最深,我們的女隊長為了整個團隊做了100個俯臥撐,她是因為我們犯錯而受處罰。從這件事理會到,在我們平時的工作中,有多少次是因為我們犯的錯要別人來買單。我以后的工作方向就是多從培訓和店務管理上突破,因為我明白作為一名督導,不僅僅是代表自己個人的形象,更重要是代表一個公司的形象和實力。以前我對于督導的工作定們不明確,現在我可以清楚的明白了督導不只是要幫助加盟商做銷售,那樣的話只是一名高級的營業員做的工作。在以后的工作中還要加強個人的溝通能力和執行力。
二、“三欣會”讓我學會團隊管理。
這次實訓也讓我深刻了解到,不管在工作中還是在生活中要和領導,同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣的剛進入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。突然想起魯迅先生的一句話:這里本來沒有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接著又要啟程去另一個陌生的地方。通過“三欣會”,讓我學會如何去欣賞同事、自己的團隊和欣賞自己。管理團隊也是一樣的,要學會去認同別人和欣賞別人,這樣的話整個團隊才會更好的凝結在一起。
在這里我還學到了愛的鼓勵和跟蹤檢查,培訓到最后一首歌曲《感恩的心》,是的我們每一個人都要有一顆感恩的心,對親人、對同事、對公司、對社會,只有這樣才會感到自己永遠是最幸福的啊!
通過這次訓練學習,使我明白了一個道理,生命的挑戰不是為了得到多少的獎杯,而是為了戰勝自我,超越自我,展示人生的風彩,最后感謝公司給了我這樣的機會,我將會在以后的工作中更加努力。
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最優工程管理培訓個人心得體會(模板16篇)篇三
11月我校業務領導到實驗小學學習教學常規管理。通過學習使我們受益匪淺,為提高我校的教學管理的水平,提升教育教學質量,在今后的工作中,我校將從以下幾個方面入手,強化管理:
1、備課、上課。
教師備課要一課一案,不準無教案上課,不準使用舊教案上課。教案應項目齊全,體現知識性、思想性和能力性的統一。
教師要按時上下課,組織教學嚴謹并貫穿課堂的始終,對學生嚴格要求,始終關注學生的學習狀態,出現問題及時解決或課后與班主任溝通。認真按授課的基本環節去做:
(1)導入;
(2)回憶舊知識;
(3)呈現有組織的新知識或信息;
(4)聯系新舊知識;
(5)遷移與運用。教師要積極利用多種教學輔助手段等,積極創設環境,激活學生思維。
2、作業的布置和修改。
教師布置作業要適度、精選,不能隨心所欲,作業教師必須先做,作業提倡有層次性。教師布置作業要向學生提出明確要求,并規定完成時間,要按時收作業,不得讓學生代批作業、試卷等。發現錯誤要及時在錯題集上記錄,并及時講解。
3、聽課、評課的開展。
本組教師必須聽,各類校級公開課要求同組教師、一年教齡教師必須聽,其他沒有課的教師必須聽。每學年要求各教研組本組教師集體到其它學校聽課一次,學人之長,補己之短。研討課、公開課、調研課等課上完后,各教研組要組織本組教師進行評課,評課要真正的指出缺點、發揚優點,切忌流于形式,并寫出相應的總結。
4、常規檢查的落實。
教師教案、聽課記錄、政治學習筆記、業務學習筆記由教研組長每月檢查一次,教導處每學期抽查,并做好相應記錄和評價,同時,把檢查結果和教師績效考核結合在一起,真正做到獎優罰劣。
今后的教學之路還很漫長,我們要做的工作還有很多,值得我們反思的還有很多。教學常規是學校教學工作的核心,是學校的立足之本。在檢查中總結,在總結中反思,在反思中提升——只有這樣才能不斷提高學校教學管理水平,促進學校教育教學水平不斷提高。在下階段的教學中,我校將緊緊圍繞本次會議精神,按照中心學校的要求,扎實有效的開展各項工作,力爭把我校的教學常規管理工作邁上一個新的臺階。
最優工程管理培訓個人心得體會(模板16篇)篇四
會上董主任對6月2日至6月10日的業務檢查情況進行了總結,并提出了具有針對性的建議指出了我校在朗誦會等活動開展上的亮點,同時,指出我校存在著黑板報陳舊、活動記錄次數較少、個別教師備課滯后、校本培訓有缺差等不足趙校長就如何抓好常規管理提出了三點很實用、可操作性很強的建議,引起了與會者的共鳴最后,惠校長作總結發言,進一步要求各校明確目標、強化責任、狠抓質量。
為提高教育教學質量、辦人民滿意教育,在今后的工作中,我校將從以下幾個方面入手,強化管理:
1、備課、上課。
教師備課要一課一案,不準無教案上課,不準使用舊教案上課。教案應項目齊全,體現知識性、思想性和能力性的統一,精心進行“六設計”(1)教學目標設計;(2)教學重、難點設計;(3)教學方法設計;(4)教學板書設計;(5)教學手段設計;(6)師生活動、時間設計。
2、作業的布置和修改。
教師布置作業要適度、精選,不能隨心所欲,作業教師必須先做,作業提倡有層次性。教師布置作業要向學生提出明確要求,并規定完成時間,要按時收作業,不得讓學生代批作業、試卷等。發現錯誤要及時在錯題集上記錄,并及時講解。
3、聽課、評課的開展。
聽課堅持學校統一安排與領導隨堂聽課相結合的原則,每位教師每學期必須上一節公開課。教師聽課要求以本學科為主,校長、業務主任不得少于20節,中級以上職稱不得少于15節。組內研討課要求本組教師必須聽,各類校級公開課要求同組教師、一年教齡教師必須聽,其他沒有課的教師必須聽。每學年要求各教研組本組教師集體到其它學校聽課一次,學人之長,補己之短。研討課、公開課、調研課等課上完后,各教研組要組織本組教師進行評課,評課要真正的指出缺點、發揚優點,切忌流于形式,并寫出相應的總結。
4、常規檢查的落實。
教師教案、聽課記錄、政治學習筆記、業務學習筆記、校本培訓報告冊、錯題集及班主任手冊由教研組長每月檢查一次,教導處每學期抽查三次(開學初、期中、期末),并做好相應記錄和評價,同時,把檢查結果和教師績效考核結合在一起,真正做到獎優罰劣。
最優工程管理培訓個人心得體會(模板16篇)篇五
在這個暑假通過師德訓練,進一步了解了包括:和社會和諧在內的和諧教育。與教師職業的和諧教育對象的和諧與職業伙伴的和諧自我和諧我們的工作與其他勞動不同的一個突出特點是,我們的工作對象是“人”。在班主任的訓練時,資深周鴻祎博士也闡明了“把學生當人看”的教育本質。他們不僅讓我意識到生活中充滿了愛,還讓我成為一名知道如何成為高貴的人,如何照顧學生的教師。
第一,老師如何愛學生?
我認為教師應該正確把握“愛”的藝術,善用自己神圣的愛。前面都做了,為什么和以前一樣有始有終?愛情細膩,愛情細膩。我們要用心意識到,在他們最需要的時候,我們愛他們。約翰肯尼迪。
第二,努力,誠實地賞識學生,努力找到學生的閃光點,不斷用學生的好的一面激勵學生,讓學生對自己充滿自信。
第三,是樹立以學生為中心的班主任工作理念。
我們知道有什么樣的班主任就有什么樣的學生。傳統教育是教師角色的更好體現。老師對學生要求什么,學生要求做什么,學生做的是強迫的,強迫的。這樣就能抑制學生的個性發展,無視學生是活生生的人,是有自己想法的人。現代教育觀強調以學生為中心的必要性,認為學生也是學校的主人,要求班主任的業務處以學生為中心工作,在選擇教育方法時必須考慮學生的特點,考慮學生想什么、想什么、惦記什么,有針對性地開展工作。因材施教,嚴格管理,正確引導是以學生為中心的教育觀念的主線。
意識到這一點后,我堅信在今后擔任班主任管理班的工作中,一定要站在學生的角度思考,樹立以學生為中心的班主任工作理念,再擁有學生自己的天地。
最優工程管理培訓個人心得體會(模板16篇)篇六
個人安全管理是每個人應該具備的一項基本素質,它不僅僅關乎個人身體的安全,還涉及到社會、家庭等方方面面的安全。因此,為了增強個人安全意識,提高自我保護能力,我參加了一次關于個人安全管理的培訓課程。在這次課程中,我深受啟發和感受,收獲頗豐。
第一段:開頭介紹。
個人安全管理課程,是我參加的一次為期三天的課程。這次課程由專業的安全管理人員授課,共有二十余名學員參加。課程內容豐富,包括如何預防突發事件、防止家庭財產損失、如何合理分配家庭經濟,并對重點內容進行了詳細闡述和演示,使我得到了更為全面深入的了解。
第二段:初步了解并提高個人安全意識。
在課程中,我們首先學習了如何提高個人安全意識。講師告訴我們,提高個人安全意識,要從日常生活中的細節做起,這樣才能更好地運用到實踐中。課程中我們練習了滅火、逃出樓層、急救等常用技能。通過這些訓練和演示,我們將所學技能融會貫通,對自我保護有更為清晰的認識。
第三段:家庭安全規劃。
在課程的第二天,我們學習了家庭安全規劃的重要性。講師告訴我們,為家庭制定一份完整的安全規劃,是預防安全事故最關鍵的一步。我們將會受到意外事故的威脅,課程中也告訴我們如何在面對極端情況下保護自己的安全。講師讓我們針對家庭實際情況,制定了一個家庭安全規劃,明確家庭成員每個人的職責和應對措施。這讓我意識到,當面對災難時,有一份完整的安全規劃可以起到至關重要的作用。
第四段:家庭財產保護。
在日常生活中,家庭財產的安全也是我們要重點注意的一項,如何保護家庭財產,也是我們在課程中接受到的知識。我們學習了如何分析安全需求,并正確處理與鄰居的溝通。我們學習了如何選購安全防盜器材,并如何維護和巡邏等。在家庭經濟問題上,我們也從房屋租金合同、購買房產和二手房看過戶等方面,掌握了一些基本知識,以保證家庭財產不受損失。
第五段:總結感言。
在這次個人安全管理培訓課程中,我收獲了很多,對于自己的安全意識也有了更深刻的認識。我要感謝這次課程和借此機會,學到了很多非常實用的知識。在今后的生活中,我會時刻牢記安全管理的重要性,注重細節,增強自我保護能力,努力護住自己的家園。
最優工程管理培訓個人心得體會(模板16篇)篇七
20xx年9月15日—9月22日,在公司領導的安排下。我很榮幸的參加了工程項目管理專題培訓。通過這次培訓讓我充分認識工程管理的重要性和必要性,有效的提高了自我的理論水平和規范管理水平;進一步增強了自己戰勝困難,搞好工作的信心和決心。通過這次培訓,我學到了許多有用的理論知識。除了學習知識,也加深了對工程管理的理解。
這次培訓涉及到工程的每個分項工作都由專家進行專門的講課。老師經驗豐富,利用通俗易懂的語言講解理論知識,將古板的教學內容融匯于現實中,而且將自己多年來在工作實踐中積累的研究案例以及施工經驗,與工程管理實踐技術相結合,毫不保留的傳授給各位學員,開闊了大家的視野;并借助幻燈片等授課工具進一步深化了培訓內容,培訓達到了預期的目的。各位學員抓好這次難得的機會,認真學習,充分認識到科學的工程項目管理是完成工程的關鍵。
通過這次培訓我得到了一下心得:
對工程管理有了更明確、清晰的概念。學習之前,對工程項目管理的理解處于一知半解的狀態;對工程項目管理的內容理解比較模糊;對工程項目管理工具認識比較零散,缺乏系統的認知,通過專家的講授,對工程項目管理有了系統的了解。
明確了工程項目管理不只是工程管理的必然手段,更可以運用于所用的工作管理當中。學習之前,提到工程項目管理,聯想到的就是工程項目的管理,比如說建筑工程、管理工程等。但通過專家的講授,進一步知道了日常工作均可以引入項目管理的方法。
工程項目管理要素(時間、范圍、成本、質量)使任務變得更清晰明了,一項任務如何在執行前明確四要素,將決定此任務執行的最終效果。在以后的工作中,必將四要素貫穿于任務的始終。
通過學習,對以后的工作幫助甚大,加強了對工程項目管理的整體思路。尤其是對工程項目管理工具有了進一步的理解與應用能力,將嘗試運用于以后的管理工作。
培訓,是我們在工作生活中不斷提高自身綜合素質的過程。在當今社會高速發展的情況下,我們必須不斷的學習先進的知識,只有把自己的電充足了才不會被社會所淘汰。幾天的培訓,檢驗了自己的諸多不足,認識到加強自我學習的重要性。學習先進的知識并使之用于工作實踐中,是不斷提高我們工作效率的最佳途徑。
通過這次學習,自己對工程項目管理又有了新的認識。我會將這些理論知識運用到實際工作中去,以提高工程項目管理的水平。提高工程質量,降低工程項目的成本,降低工程項目的風險,最終提高企業的效益,以報答公司領導對自己的信任。在今后的工作中我必須堅持學習,不斷提高自我的工作能力,出色的完成領導交代的'各項工作任務,為公司的不斷做強做大奉獻出自己的一份力量。
最優工程管理培訓個人心得體會(模板16篇)篇八
項目自20xx年4月1日正式開工,至今已經歷時一年多。在這一年多的時間里,xx項目部始終堅持把“實行全面管理,增強執行力度”作為項目管理的核心理念和開展各項工作的指導思想。認真學習貫徹執行公司管理體系的各項規定,立足項目特點,結合業主質量要求,精心設計,統籌規劃,建立健全了項目內部質量管理體系和相關程序文件。明確了崗位職責和基本工作思路,為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎。
進入20xx年以來,18棟樓房主體結構全部在5月底封頂,工程進入后續的二次結構、裝飾裝修、門窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序,相比較主體結構,后期施工工序多、工序交叉多、成品保護難等繁瑣環節,對今后的質量控制目標提出了更高的要求,根據目標要求,項目部在年初對質量工作計劃進行了詳細分解,根據所學專業對技術質量人員重新分區、分組,加大工程施工過程質量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質審核,順利透過了中國三峽認證公司質量體系審查,得到了分局和局有關部門好評。現就xx項目部質量管理工作總結如下:
結合本項目實際狀況及工程特點,xx項目部建立了以項目經理為核心的質量保證體系,實行項目經理領導下的質量管理負責制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責明確,主管要素清楚,專業接口銜接緊密,各部門質量管理協調一致,質量管理信息渠道暢通,保障項目內部質量體系的高效有序運行。
項目領導班子還與項目部成員一齊分析本項目工程結構和質量控制工作的重點難點,及以往項目質量管理工作的薄弱環節,認真策劃,精心部署,做到重點部位重點控制,各主要工序均有專人負責質量管理與控制,對目前施工的18棟樓,項目從新確定了職責人,真正實現職責到崗、職責到人、職責到工序。按照公司管理體系的要求,對工程建設涉及的法律法規和擬采用的標準規范進行貼合性識別,確保其有效性和實用性。
遵循“p-d-c-a”的循環過程,切實執行持續改善,不斷完善項目部質量管理體系,使之更好的指導項目部各項工作,保證順利實現項目制定的各項質量目標,優質高效地完成建設任務。
根據公司體系文件的要求和項目控制重點難點,針對性編制專項工作程序文件和實施方案。對于目前施工工序的改變,xx項目從新修改了文件資料編制規定、項目質量計劃、項目計量器具設備管理規定、項目質量檢驗計劃、項目不合格品處理規定、質量工作獎罰細則等多項質量管理制度和分部分項施工方案。
嚴格執行技術交底制度,切實做到不經交底不施工,在開始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進行詳細的技術交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量要求及安全注意事項。
根據確定的檢驗、試驗對象、方式,按要求選取滿足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設備。項目使用的所有測量和計量儀器設備進場前,務必按照項目計量器具設備管理規定,檢查計量器具設備是否完好無損,是否具有合格的檢定報告且鑒定結果在有效期內,無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具,禁止用于與工程質量有關的檢驗和試驗。對進入現場的合格計量器具設備進行登記,建立計量臺帳。提前制定計量器具設備送檢計劃,并及時收回正在使用的即將過期的計量器具設備,防止因使用不合格的計量器具設備影響工程質量,甚至造成返工。
建立有效的激勵機制,激發廣大職工的用心性。項目部編制了質量工作獎罰細則,并以周/月為周期進行考核和評選,對在項目質量管理工作中表現突出和工程實體質量優秀的群眾和個人進行通報表揚和物質獎勵。
例如:項目部規定抹灰施工時,每層有4戶,抹灰完成后對質量進行檢查,如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數量在3個以內,就對本班組施工人員進行200元獎勵,給負責此棟號的質檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創先進的用心性,提高了項目工程整體質量。
項目部自今年開工以來,組織兩次“大干百天”勞動競賽活動,兩次體系內審,一次體系外審。業主、上級主管單位及開發區領導多次到我項目部進行專項檢查活動,能夠說是各種迎檢工作貫穿了xx項目整個施工過程。
眾多的檢查和質量活動給項目質量管理團隊提出了更高、更嚴峻的挑戰,同時也帶給了鍛煉隊伍的機會和平臺。項目部以此為契機,做了超多用心有效的質量宣傳工作,加強了各級管理人員及全體參建人員的質量意識。
項目部針對各項活動的精神,開展了相應的質量文化、專業技術知識專項教育和學習。在實際工作中,注重發揚“傳、幫、帶”的互助精神,營造了“趕、幫、超”的競爭氛圍,培養了良好的學習風氣。組織專業技術熟練,經驗豐富的工人師傅在會議室給其它施工人員進行講課,分享自己的工作心得。
大家廣泛發言,共同討論施工過程中出現的質量問題,總結提高個人技術水平的經驗技巧,取長補短,共同提高。在教育培訓和日常工作中,和每一位工人師傅交朋友,讓年輕的.技術干部切實在各項質量教育和培訓中受到教育,得到提高,收到實效,使項目部每一位員工樹立“我的質量,我的職責,我的承諾”和“追求永無止境,產品代表人品”的理念,促進了廣大職工從“要我學習”,“要我先進”向“我要學習”,“我爭先進”的思想轉變,大大提高了他們的專業技術水平和產品質量意識。項目部始終堅持把每一位優秀職工作為分局的寶貴資源和財富,樹立了優秀員工典范,為以后的施工質量的控制和提高奠定了堅實的基礎。
項目部質量管理工作堅持“周計劃控制,月計劃強制”的現場管理制度。質量部門要協調一致,共同分析各分項工程的質量控制重點和施工難點,詳細制定切實可行的解決方案,制定詳細措施。建立多個交流平臺如班前會、技術交底會及專項會議等、加強施工過程質量檢查驗收,加強交流,保障項目部質量信息渠道的暢通,從而保證了工程施工質量。
組織各專業技術負責人和班組長,廣泛開展“全面檢查、專項治理、逐一排除”的綜合檢查,并將此列為項目質量管理制度,常態化。結合檢查狀況,制定糾正和預防措施,并寫出書面通報,實行樣板引路,表揚先進,鞭策后者。服從建設單位、監理單位、設計單位、質檢站的檢查、指導和監督工作,虛心理解他們提出的推薦,用心與建設單位、監理單位搞好配合工作。
將工程質量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環節列清單,作為周質量工作主題。集中精力,逐一對質量控制重點、難點和薄弱環節進行跟蹤檢查,循環開展質量主體周。
各專業建立完善的現場檢查數據庫,對現場質量數據進行分析,總結本周質量整改狀況,制定下周質量工作計劃。工程技術質量人員跟班作業,隨時解決施工中的技術難題。質量檢查人員有質量否決權,發現違背施工程序、使用不合格材料,質檢人員有權制止,發現問題立即上報主管領導,迅速提出解決方案,將質量問題消滅在萌芽狀態。
比如6、7月份施工的內墻抹灰工程,在施工前首先制定了施工方案和措施,對施工過程中存在的能夠影響到施工質量的問題全面的進行分析,制定出應對措施,抹灰施工前對澆筑后的主體結構的凈空、凈高等進行全面的復查并記錄,施工過程中,督促工區施工人員及時的檢查,項目部規定每一天上午和下午各檢查一次,各樓棟號的質量技術人員帶上檢測儀器、設備對有作業人員的工面進行全數檢查,發現的問題及時進行糾正和解決,保證施工完成的各分項工程能夠到達施工規范要求,對因為各項原因后期出現的空鼓等問題,按照修補方案進行處理,最后的施工完成后,再次對房間的凈空、凈高、陰陽角等要素進行全數檢查,并匯總記錄,防止在明年交房過程中出現小業主糾纏并索賠的現象。
目前已經進入12月份,距離明年4月交工日期已經很近,xx還遷房是一個比較特殊的工程項目,明年交工后除了需要經過建設、監理單位驗收,還需要透過各住戶即小業主的驗收方能完成,為了能夠保證明年順利竣工驗收,在現場質量檢查和驗收工作要嚴格按照各單位批準的質量檢驗計劃進行控制。各分項工程務必按照質量檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點要求,逐一進行閉合。
工程驗收前,組織項目內部各相關部門和人員進行預驗收,將檢查出來的問題列出清單,逐必須職責、定人員、定措施、定整改時間,跟蹤檢查整改結果。透過以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施,保證了能夠順利透過竣工驗收。
在過去的一年內,透過項目部全體成員的共同努力,xx項目部順利通過了各項檢查和評審,質量工作得到了業主、監理及相關各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。我們相信,只要項目部各級質量管理人員齊心協力、上下一心,就必須能夠完成項目中的各項質量工作,不斷提高質量管理水平,順利完成工程建設任務和各項質量目標。
最優工程管理培訓個人心得體會(模板16篇)篇九
工程師是一個專業技術性較強的職業,但僅僅依靠專業技術能力是遠遠不夠的。為了進一步提升自身的綜合素質,我參加了一次工程師管理培訓課程。在這個過程中,我收獲了許多寶貴的心得和體會。
第二段:提升個人素質。
通過這次管理培訓,我明確意識到作為工程師,專業技術能力只是基礎,更重要的是要具備一定的管理才能。在課程中,我們學習了領導力、團隊合作、溝通技巧等方面的知識和技能。通過參與各種團隊活動和案例分析,我逐漸提升了個人的組織能力、溝通能力以及解決問題的能力。
第三段:有效領導團隊。
課程中,我了解到作為一名工程師,管理團隊并非易事。然而,一個有效的團隊領導者能夠激發團隊成員的潛力,提高工作效率。在課程的實踐環節,我們通過模擬團隊合作的活動,探索團隊成員的優勢與劣勢,并學習如何有效地指導和激勵團隊。我體會到團隊領導者需要具備耐心、溝通力以及解決問題的能力,才能使團隊更好地協同工作。
第四段:加強溝通能力。
在實際工作中,良好的溝通能力對于工程師非常重要,因為我們需要與不同部門、不同崗位的人進行合作。通過培訓課程,我了解到溝通不僅僅是指口頭交流,還包括書面溝通和非語言溝通。我們學習了如何正確表達自己的觀點,如何傾聽他人的意見,并且通過一些案例分析,學會了如何解決溝通中的難題。這些訓練對于我提升個人溝通能力起到了積極的作用。
第五段:總結。
通過這次工程師管理培訓課程,我收獲了很多。不僅提升了個人素質,還學到了有效領導團隊和加強溝通能力的方法。這些知識和技能對于我未來的工程師職業發展將起到重要的作用。在今后的工作中,我會將這些學到的經驗融入到實際工作中,不斷提升自己,追求更高的職業成就。同時,我也會將這些心得和體會分享給我的同事,希望能夠共同進步,為公司的發展做出更大的貢獻。
最優工程管理培訓個人心得體會(模板16篇)篇十
1、校長要努力提高自身素質,要有事業心和責任感。有一個好校長,才能帶出一個好班子,才能建好一所好學校,因此,一個校長要不斷提高自身素質。
2、校長要善于學習。人類在進步,社會在發展,知識經濟一日千里,不學習就要落伍,就難以指揮落實。因此,校長要不斷較為系統地學習政治理論知識和業務知識,豐富自己的頭腦。尤其注意學習先進單位的經驗和優秀校長的治校方略,把自己真正武裝起來。
3、校長要勤于實踐。有作為才有地位,只有不斷探索實踐,才能有所作為。校長在實踐中,要不畏艱難、勇于探索、真抓實干,結合本校實際,找出問題所在,研究對策方法,制定措施策略,嚴格落實獎懲。
4、校長要長于反思。校長要經常反思自己的的言行舉止,所思所行,多奉獻,少索取,多吃苦,少享受,勤政廉潔,雷厲風行。只有如此,才能帶好頭,才能信于民,服于眾。
5、校長必須要狠抓教育教學質量的提高。質量是學校的生命。一個學校,只有辦出高的質量,人民群眾才會滿意,廣大師生才會滿意。
6、校長一定要切實抓好學校安全工作。安全責任重于泰山,安全工作要時時放在心上,抓在手上,把人員安全和財產安全落實到實處,確保萬無一失。
7、校長要牢固樹立依法治校的思想。無論在學校的內部管理,還是在學校的外部保障中,法治都將發揮重要作用。目前,我國的教育改革與發展已進入到前所未有的攻堅階段,學校作為最基本的教育主體擔負著教育發展的重任,學校能否發揮應有的作用,很大程度上取決于學校的管理理念和管理方略。作為學校的管理者——校長,確立依法治校的辦學思路和治校方略,是學校管理的必然選擇。
8、校長要樹立以人為本的思想。以人為本是新課程理念下現代學校教學管理的新理念。以人為本,就是以學生為本,以教師為本,以師生的成長發展為本。以人為本,就是尊重師生,讓他們學會自我尊重;讓師生學會自我發現;激勵師生學會自我激勵。作為校長,在學校管理中,更重要地是落實以教師為本的思想。
9、校長要掌握教學新理念。校長是學校的領頭雁、排頭兵、老師的老師,因此應該成為課程改革的積極者、主動者,全面掌握、領會教學的新理念。這就要校長撲下身子,積極學習課標、課標解讀等理論,潛心實踐,深入反思,成為學校課改的思想領導者,方可保證課改的順利、深入開展。
10、校長要做校本培訓的推動者。校本培訓,校本教研,校本研修是新課程理念下加快學校發展和促進教師專業化的根本途徑。作為校長要明確校本培訓、教研的指導思想,確定培訓研究內容,積極探索校本研修的模式,強化管理措施,全面提高教師的素質。
最優工程管理培訓個人心得體會(模板16篇)篇十一
我是初次接觸物業管理工作,對物業管理的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
隨著物業管理在居民生活中的不斷深入,提供業主滿意的服務成了物業管理企業保持絕對競爭優勢的首要法碼。要想贏得業主、贏得市場,就要不斷提高服務質量和管理水平,而往往業主對服務的認可源于提供服務者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業管理工作就像看萬花筒,什么人都會見到,沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人,工作中難免會遇到這樣那樣的困難與無奈,這就要求我們針對不同性格的人,采取不同的處理方式,還要有一定的忍耐性。
最優工程管理培訓個人心得體會(模板16篇)篇十二
近年來,越來越多的工程師開始向管理層轉型,為此,我參加了一次為期一個月的工程師管理培訓課程。這次培訓經歷給我留下了深刻的印象和重要的啟示。在這篇文章中,我將分享我在這個過程中學到的關鍵經驗和體會。
在培訓的第一周,我們學習了基本的管理理論和技巧。這其中包括領導力、溝通、團隊建設和決策等方面的知識。這些理論和技巧幫助我更好地了解了一個優秀的管理者應具備的品質和能力。例如,領導力是一個管理者最重要的品質之一,它能夠幫助他們激勵員工、推動團隊達成目標。溝通和團隊建設也是非常關鍵的,這些能力可以提高團隊內部的效率和凝聚力,創造更好的工作氛圍。通過學習和討論,我對這些理論有了更深入的理解,并將它們應用到了實際工作中。
第二周,我們進行了真實的案例分析和模擬演練。我們每個人都要選擇一個實際的管理挑戰,并將其帶入課堂進行分析和討論。這個環節使我更深入地思考了自己在工作中遇到的問題,并找到了解決問題的方法。通過與同學們的互動交流,我收獲了許多寶貴的建議和意見。在模擬演練環節,我們分為幾個小組,每個小組扮演不同的角色,模擬真實的管理場景。這個過程鍛煉了我們的領導能力和決策能力,并讓我學會了如何在緊張的氛圍中保持冷靜和應對挑戰。
在培訓的第三周,我們參觀了一家知名企業,與企業的高管進行了交流。這個機會讓我更深入地了解了企業管理的實際情況和挑戰。高管們分享了他們的管理經驗和成功案例,讓我對管理工作有了全新的認識。在交流中,我學到了一個重要的經驗,那就是管理者要不斷學習和提升自己。管理是一個不斷學習和成長的過程,只有不斷學習新知識、吸取新經驗,才能保持競爭力。
在培訓的最后一周,我們進行了個人總結和反思。這個過程讓我對自己的成長和發展有了更清晰的認識。我認識到自己還有很多需要提高的地方,比如時間管理和團隊協作等方面。同時,我也意識到了自己的優點和潛力,比如批判性思維和問題解決能力。通過這次總結和反思,我制定了一系列的個人發展計劃,以提升自己的管理能力和領導水平。
在這次工程師管理培訓課程中,我不僅學到了許多有關管理的知識和技巧,更重要的是,我收獲了自己成長和發展的機會。通過學習和實踐,我對自己的職業規劃和發展方向有了更明確的認識。我相信,只要堅持學習和不斷提升自己,我一定能夠成為一名優秀的工程師兼管理者。
最優工程管理培訓個人心得體會(模板16篇)篇十三
很幸運的參加了今年9月份在x舉辦的國航股份工程技術分公司第二期項目管理培訓。這對于一個走上管理崗位時間不長,缺少管理理論和實踐的我來說,這3天的培訓中收獲了很多,對我今后的工作有很大的幫助。下面是看看我參加項目管理培訓的心得體會:
剛剛開始的時候,覺得項目管理是苦澀難懂的,而且項目這個詞也應該離我們的航空維修相隔甚遠。其實就對項目管理的概念:“項目管理是以項目為對象的系統管理方法。通過一個臨時性的、專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制,以實現項目全過程的動態管理和項目目標的綜合協調與優化。”隨著培訓的深入和沈老師深入淺出的培訓內容和互動案例,我漸漸的發現項目管理其實就在我們身邊,就在我們生活工作的每一個角落。學好項目管理,對我們今后解決處理工作和生活中遇到的許許多多的事情,都會有很大幫助。
團隊是項目管理的環境。
一個好的團隊,應該有一個共同認可的明確目標、合理的分工協作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的每個工段、放行小組就是一個小團隊。按工作單做工作,做一項簽一項,按質按量按時、安全正點的保障每一個航班就是我們目標。
一個團隊常常被比做是一個木桶,木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個團隊的實力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己,在自己的業務領域中做縱深的鉆研,彼此鼓勵相互學習。都不去做那片最短的木板,這樣一來團隊內的學習氣氛濃烈,長此以往整個團隊的實力也會得以提高。正因為有了我們在工作中好的發揮,在團隊中體現出的自我價值,才能使我們有更好的心情和信心來面對家庭、生活。
項目經理是項目管理的靈魂。
項目經理是項目管理的角色,是實現項目目標的責任人,同時一個團隊的靈魂人物。項目經理不一定是這個團隊中能力最強的人,卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。當然一個好的領導人不必事必恭親,只要他懂得用賢才,懂信任,懂放權,懂珍惜,這樣一來他的團隊會凝結出更強的力量,他就是一個優秀的領導。在我們的現在的維修體系中,隨著市場的日益增大,我們的維修范圍,維修網點也日益增多。面對的管理點的分散,工作深度的需求,安全責任的落實,作為一個機務的項目經理身上的擔子是艱巨的。我們維修隊伍需要那些敢于用賢才,敢于信任,敢于放權,敢于承擔責任的技術干部,這樣帶出的團隊會凝結出更強的力量。所以一名好的項目經理是維修隊伍中帶頭人,是維護作風的靶標人,也是現代維修工作的領路人。
通過這次培訓,我學習并掌握了一些項目管理的工具、技巧,了解到項目管理的全過程。以下是我收集整理的項目管理的常見方法:
1、頭腦風暴+wbs+vip原則;(頭腦風暴期間的不評估是很重要的,這是很多人容易犯錯的地方);(vip原則=value+interesting+positive,也就是在做事情的時候考慮問題一定要積極)。
2、雙贏的戰略或者是多贏的戰略應該養成思維的定式,同時要學會站在別人的立場上看一些問題。
3、項目管理是動態的,理論是滯后的,項目管理就是要養成積極的思維方式,養成良好的生活習慣。
4、項目管理就是做好一件事情,不要總是看到別人的錯誤,總是能夠站在全局的角度來看待問題,要有項目管理的空間管理感覺。
5、差異是一種力量,整合差異資源是項目管理的關鍵。
6、做事情的時候有時候要逼死自己,往往能有置之死地而后生的結果。
7、剛性的計劃任務時,一定要給出彈性的工作時間。
8、溝通管理中的一些策略的使用可以使項目更好的完成。
9、四個凡是都是風險存在的地方。(凡是新人,凡是第一次,凡是不知道,凡是涉外就是高風險的地方)。
10、要習慣于回到問題的原點,總是回顧客戶的需求是非常關鍵的,知道誰是最重要的項目利益人。
11、用一個小的例子,使大家深刻的記住了人際交往的九大原則;(寬容,記住對方的名字,真誠,讓對方感到重要,盡可能的滿足對方的渴望,面帶微笑,善于傾聽,經常的贊美別人,尊重對方)。
溝通是項目管理的橋梁。
在我們的機務維修工作過程中,雖然看似工作的性質是與機器打交道,其實與各部門的溝通也十分關鍵必要的。我作為x維修基地面生產與控制部的一名值班經理,更加深知溝通的重要性。面對執管基地,分公司各運行單位,機場個保障單位,溝通無時不在。溝通是決策和計劃的基礎;是組織和控制管理過程的依據和手段;是建立和改善人際關系必不可少的條件;溝通要有目的純正的且明確的觀點。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,學會傾聽;學會自信與誠懇。你會發現溝通的神奇力量的。
質量管理是項目成敗的關鍵。
質量是安全基石,通過此次培訓后,感覺到我們的維修工作與質量管理的要求還有一些距離。質量控制要深入到每個與項目相關的人,要深入到項目的'每個過程中,從一開始,就要樹立質量第一的理念,每個過程都要進行質量的控制,而不是到飛機離開地面飛向藍天時,才想到質量出現了問題,安全有了隱患。質量控制要深入到每個與項目相關的人,要深入到項目的每個過程中,從一開始,就要樹立質量第一的理念,每個過程都要進行質量的控制,也不是到了我上級領導檢查時,才想到質量,才去衡量是否符合標準。質量控制貫穿項目管理的始終,也是項目成敗的關鍵。
危機意識和風險管理伴隨著項目的始終:
危機是無處不在的。在這次培訓課堂上,老師舉了一個扁鵲例子:有一次,魏文王問名醫扁鵲道:你家兄弟三人,都精通醫術,那到底誰最高明呢?扁鵲道:長兄治病,是治于病發之前。由于一般人無法知曉他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;次兄治病,是治于病情發作初始,一般人以為他治療的都只是輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉里;而我治病,是治于嚴重之時,大家看到我做的都是大手術,就以為我的醫術最高明了。
“事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制”。只是很多時候,我們并不能意識到危機,總是等失敗了才后悔莫及。其實,平時可以在前人的經驗中吸取經驗,防患于未然。古人云:生于憂患,死于安樂。航空無小事,航空維修更無小事。維修管理中風險管理這幾年也被提到了一個前所未有的高度。所以,我們要培養起憂患危機意識,掌控風險點。正如我們基地總經理楊福成經常在干部會上說的一句話:把握關鍵事,盯住關鍵人,處理關鍵事。
注意風險的四個凡是:
1、凡是新人;
2、凡是第一次;
3、凡是不知道;
4、凡是涉及外部(有接口的)就是高風險的地方。從安全隱患的源頭入手,這樣的防控措施才是實實在在的,有效的。
1、接到一個項目,并不急于立即實施;而是要進行頭腦風暴集思廣益,廣泛調研。制定項目目標,實施方案。
2、項目不是項目經理一個人的。項目組織過程中一定要更多的將信息規范化,傳達給更多的項目組成員。
3、項目的控制不是只考慮進度。項目組織過程中項目計劃、控制,評估等關鍵問題的把握,注意項目管理的全面性,考慮到項目管理的風險可能性,同時有項目管理的報告機制,使項目得到有效的控制。
4、不是埋頭苦干,信息傳遞是非常必要的。報告的規范性,信息的及時性是項目成功的關鍵。
5、會議是為了解決問題而召開,而不是為了展示問題。因此,首先要根據會議主題確定是否有必要召開正式會議;確需召開會議,則在召開之前確認會議參與人員,無關人員不參與會議,并事先協調好最高領導的時間。會議期間要保證主題得到足夠的討論并提出解決方案,引導會議不受無關主題干擾。會議決議應當落實到人和時間以確保其可執行性。對于會議提出的其它新議題可安排在主題會議結束之后進行。
觸動心靈的一堂課。
培訓的內容隨著時間的逝去即將結束。二十四號下午是沈音老師為我們上的最后一節課。因為有的同志航班是六點的,所以早早的就辦理了退房,把行李帶到了課堂。其實大家也只是剛剛熟悉,歸心似箭,只準備節課后各自回到個自己的崗位。這時,沈音老師說:大家做最后一個要求,各組同志以組長為點依次找出你左手同志的的在此培訓中所表現出的優點,然后對他大聲的講出來;做完再從你的右手開始做一遍。然后大家把各組的感受總結一下。
坐在返回x的飛機上,我一直在尋找著答案……忽然,我看到隔著我座位的一位空中小姐向一位老者發自己心底的笑容,老者在不住的感謝,兩個人都露出了會心的笑容。陌生人,真誠的笑容,顫抖的雙手。一瞬間我突然明白了——是真誠,是贊美,是真誠的發現對方的優點。在與人的交往中,發現他人的優點,然后真誠的贊美出來。這樣的世界是美麗感人的,平凡簡單的生活和工作也隨之快樂幸福了。
總之,項目管理涉及生活方方面面,積極的思考,優秀的習慣,從容的生活節奏是共同追求的方向。這就是我在這次項目管理培訓當中的心得體會,希望在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領會培訓所得。
最優工程管理培訓個人心得體會(模板16篇)篇十四
『簡訊』12月2日晚上19:30分,在龍泉公司辦公樓5樓會議室,由資深生產管理專家、顧問、講師劉翔劉老師,親自為龍泉的管理團隊實施培訓。培訓的課程為《管理人員心態培訓》,公司總經理陳總也親臨現場,生產中心、無縫事業部的高管均親自帶領所屬團隊參加學習。培訓過程互動性強,理論聯系實際,學員均表示獲益匪淺,以后要加強自身學習,努力提升個人綜合管理能力。
我作為龍泉的一名管理人員,聽完劉老師的課程之后,感觸良多,以下是我培訓后的一些心得體會,與大家分享討論:
第一:什么是心態如何調整工作心態。
劉老師以“半杯水”為例,深入淺出,闡述了積極的人、消極的人的不同心態,以及發展軌跡。由此我聯想到在日常生活中我們有時會聽到:“我為公司干活,公司付我一份報酬,等價交換而已。我只要對得起這份薪水就行了,多一點我都不干。工作嘛,又不是為自己干,說得過去就行了。”這種“我不過是在為老板打工”的想法很普遍:在許多人眼里,工作只是一種簡單的雇傭關系,做多做少,做好做壞,對自己意義不大,達到要求就行了。
我們到底是在為誰工作呢我覺得只有抱著“為自己工作”的心態,承認并接受“為他人工作的同時,也是在為自己工作”這個樸素的人生理念,才能心平氣和的將手中的事情做好,也才能最終獲得豐厚的物質報酬,贏得社會的尊重,實現自身的.價值。
第二、管理對象中,是管理者難管還是員工難管。
劉老師依據近三十多年的管理經驗,得出一個結論:管理者比一線員工更難管理!工作中多數的問題都是管理者自身的問題。心態消極、負面情緒嚴重、言行不一等等。
對于此結論,我比較認同,作為管理者,不管做任何事情,都應將心態回歸于零:把自己放空,抱著學習的態度,將每一次任務都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門。
當你開始推諉責任,當你喪失工作激情,當你對工作產生怨恨的時候,請暫時停下手中的工作,靜靜反思一下這個簡單而又包含著深刻人生意義的問題“我現在的心態好不好”多問幾句這個問題,一定要記住做任何事情一定要有積極的心態,一旦失去,要學會調整心態。
第三、管理人員應具備的九大能力。
管理者應具備的九大能力,包括技術、溝通、協調、情緒、洞察力、抗壓力、文化素養、處理問題能力、口才。
最優工程管理培訓個人心得體會(模板16篇)篇十五
工程合規管理是企業管理中非常重要的一個方面。如果管理不當,可能會導致企業的經濟損失,甚至還可能給企業的發展帶來不良影響。因此,在現今時代,每個企業都應該重視工程合規管理。為此,我參加了一次工程合規管理的培訓課程,從中獲得了很多收獲和啟示。
第二段:課程內容。
課程講授了很多方面的內容,比如:現代企業風險管理理論和方法,合規管理的基礎概念,等等。尤其是在合規管理的基礎概念部分,我了解到了很多以往不了解的內容,比如企業的合規文化建設和管理、合規風險識別和分析、合規規范設計和實施、合規監督和控制等方面的原則和方法。如果企業在這些方面做得好,就可以有效預防和降低各種風險因素對企業的影響,真正地做到合規。
第三段:教學活動。
老師在課程中也加入了不少教學活動,從實際角度出發,更好地讓我們理解了工程合規管理。例如,策劃并組織一次模擬合規管理行動,在實際操作中感受風險、管理流程和操作系統等;通過PPT展示和案例分享讓我們進一步了解案例,理解和分析案例,以樣例感性認識合規管理重要性。
第四段:實戰應用。
在學會了工程合規管理的重要性和具體方法后,我通過日常工作實踐中,真正體會到了工程合規管理的潛在價值。在此之前,我對于減少項目延誤和節約成本這些事情關注的多,經過后,發現比起于節約來講,合規領域的重要性更高,必須把合規工作放在最優先考慮的位置。比如,在制定項目計劃和流程時,我們必須對照合規規范和標準進行對比,確保所有的流程和行為都是符合合規要求的,避免違法和不可預估的風險隱患。
第五段:總結。
通過這次培訓課程,我更深入地理解了工程合規管理的重要性和實現方法。我意識到,一家企業的生命力與否在很大程度上取決于其合規管理的水平。如果合規管理做得不好,可能會出現各種各樣的風險,其后果是非常高昂的。因此,我們必須將合規管理視為企業發展的根本和核心,日常減少違規行為的做法更要與之齊頭并進。作為一個企業員工,我們必須無比重視合規,將其融入到日常工作中,成為企業不可或缺的一部分。
最優工程管理培訓個人心得體會(模板16篇)篇十六
項目是企業生存的靈魂,工程項目管理的好壞直接決定著企業的成敗.所以對工程項目管理進行培訓是必不可少的。今天本站小編整理了工程項目管理培訓的心得體會,希望對大家有幫助。
隨著社會的不斷進步和發展,建設項目規模不斷擴大,建筑施工企業的生產方式和組織結構發生了深刻的變化。因此,為滿足各種工程日益嚴格的規范要求,提高工程施工管理成為工程項目開發與建設至關重要的一種手段。此次劉總工程師關于工程管理方面的講座,全面而又到位,簡潔而又直接,客觀的從工程前期相關準備工作到中途工程質量安全與進度控制管理,再到后期工程竣工驗收管理進行了介紹。通過此次學習,過程雖然簡短,但是劉總工不時用生動而又鮮活的例子做出示范,使得我對工程管理這一方向有個更深入的理解。同時在會后,我自己通過其他途徑對這一專題進行了些許學習,頗有所收獲,現在將自己學習所得分享給大家,以工程項目施工管理為主。
工程項目的施工管理包括進度、質量和成本控制,三個控制沒有輕重之分,同等重要且應有機結合。
一、成本控制。
項目施工的成功與否,利潤率是一個重要指標。利潤=收入-成本,由恒等式可知利潤的增長,就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競標以后是相對固定的,而成本在施工當中則是可控制的,因此成本控制是建筑項目施工管理的關鍵工作。
項目施工開始前,應對項目施工成本設立控制目標。目標的確定應注意其合理性,目標太高則易造成浪費,太低又難以保證質量。如果目標成本確定合理,那項目施工的實際成本就應該與目標成本相差不多。相差太多,不是目標成本確定有問題,就是項目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現材料質量不合格的情況)。在項目施工過程中,項目經理、各部門在肩負成本控制責任的同時,享有成本控制的權力,同時項目經理要對各部門在成本控制中的業績進行定期的檢查和考評,實行有獎有罰。只有真正做好責、權、利相結合的成本控制,才能收到預期的效果。
二、進度控制。
控進度計劃的完成情況。編制完進度計劃不是將它束之高閣,不按照計劃進行施工,而應實時監控進度計劃。正確做法是,每周總結工程進度,監控其是否與計劃有偏差,尋找原因,落實趕工計劃。在每周監控的基礎上,每月、每季或者每年進行一次工程進度總結。最后,應盡量減少趕工期。進度計劃一經確定,應嚴格按照計劃進行施工,原則上不提倡趕工期。進度計劃是在施工單位所能獲取的最大且合適的資源的基礎上進行編制的,趕工期無疑將增大投入的資源。而投標報價是在施工成本的基礎上形成的,增大資源投入將提高施工成本、減少利潤。
三、質量控制。
項目施工的質量控制主要應從人、材、機等三個方面著手控制,由于任何項目都是由人來完成的,所以人的控制是質量控制中最為關鍵的工作,是其他控制的基礎。
1、人的控制。
項目管理中最難最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時間、不同的地點是有所不同的,但它的變化應該是圍繞一個基點變動的,這個基點每個人是不同的,選擇人才時應該挑選基點比較高的。不同的工作對基點的高低要求是不同的,要人盡其才,用好人。另外,應盡量做到一人多能,這樣就能精簡人員,事半功倍。其次,應充分調動人的能動性。人的能動性說穿了就是人能夠主動地去工作,主動地發現問題、解決問題。每一個人都是不同的:不同的能力、不同的愛好、不同的風格,就算是同一個人在不同的時間、不同的地點都可能有不同的表現。將這些充滿不同點的人組合在一起,共同去完成同一個工作,其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的集體里如何去調動人的能動性,譬如企業對員工的認同和支持,讓員工有歸屬感等方法,這樣員工就能盡心盡力為企業謀取利益。簡而言之,人的控制不能生搬硬套,應因人而異,采取不同的方法。
2、材料的控制。
材料的控制是全過程的控制,從材料的采購、運輸、存儲和使用等過程進行控制。材料控制的目的是使在施工項目上所使用的材料盡可能經濟合理,并減少損耗。
材料的采購應根據。
施工合同。
的要求,采購最經濟合理的材料,也就是說采購的材料不是昂貴的好或便宜的好,也不是質高的好或質次的好,而應以滿足合同條件且低價為宜。材料的采購應堅持“貨比三家”的買賣原則。
3、機械使用的控制。
機械的使用可以有效的提高生產效率,施工質量比人工施工大大提高且有保證,在工程上應大量采用機械化施工,這樣有助于加快施工進度,保證施工質量和施工安全。
施工機械是一次性投資,使用期較長,屬于較大項目的固定資產投資。施工機械管理的關鍵是在開工前對機械是購買、租賃或者繼續使用原有機械進行評估。評估的指標主要是經濟指標,在評估時應充分核算各個方案在工程存續期所消耗的經濟資源,從中選擇較經濟的方案。
建筑工程的施工管理是一項復雜的工程,要做好這項工作,需要建筑施工企業認真分析自身的特點,充分利用自己的長處,采取科學的方法提高施工管理素質。因此,在施工管理工作上,一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位,若忽視了施工安全的管理,那是會很危險,也是施工管理工作中最大的錯誤。而且安全管理的好壞牽連到人的生命,所以安全是企業中的命脈。作為施工管理人員必須要做好安全措施,對所有的進場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預防為主,安全第一。讓他們自覺遵守安全規則,執行安全措施,這樣才能保障企業生存和工程的效益。在進行項目的管理時應用系統的觀點、系統的方法進行管理。在實際工程項目中,需要結合各項目的特點,進一步細化管理中的各項工作,以嚴謹的科學態度,不斷地學習、不斷地積累經驗,才能保質保安全地按時完成施工任務。
我參加了公司組織的培訓后,感到受益非淺,這次培訓讓我又從工作崗位上回到了課堂,接受了一次全面系統教育。這次培訓不僅是對業務知識、技能的學習,也是對自身文化修養的一種提升;它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識;也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
這次培訓班盡管時間短暫,但課程設計合理,教師水平較高,學習內容比較豐富,給學員提供了一次難得的充電機會,是一次比較成功的培訓。
通過老師們的講解使我們對工程管理有了更加深刻的理論理解。如果我們脫離了組織就會成為一個一無所知的人。這次培訓后,我懂得了企業創業十幾年來,其中的艱辛與困難。一個組織的信念在企業成功發展中有著不可忽略的精神作用,沒有信仰,企業就不會有如今規模,企業員工就不會成為個人心情舒暢、家庭和睦幸福的人。如今社會是信息化社會,是飛速發展的時代、觀念、思想、產業日新月異。要適應社會的發展,就要與時俱進,“認清形勢、努力學習、加強貫注、堅定信念、適應市場,”不斷學習,不斷追求,才會有不斷的進步。企業的管理與創新都要靠學習、靠培訓來“灌輸”。通過學習,才能及時掌握公司先進的管理理念和方法,才能跟上社會的步伐,才能夠不負眾望,完成組織交給的各項任務,成為一名真正的合格優秀的企業骨干。
主要的體會有兩個方面:
一、管理干部必須加強能力建設,提高自身素質。
管理干部是企業隊伍中的中堅和骨干,他們既是行政職能的具體承擔者,又是行政職能的具體執行者,具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點,發揮著中轉站和推動器的作用。通過培訓學習,自己對崗位有了新的認識,感到作為一名管理干部光盡心盡力地完成工作還不夠,僅具備良好的德行還不完整,要適應時代的要求和形勢發展的需要、履行好本職工作,還必須加強能力建設,提高自身素質。我以為管理干部應具備下述幾種能力。
(一)、學習能力。作為一個管理干部要想跟上時代和社會前進的步伐,就必須學習、學習、再學習,打下堅實的知識功底。學習應該是全面而又廣泛的,既要認真學習掌握與做好本職工作緊密相關的知識,又要努力學習理論知識、文化知識、科學知識、社會知識、領導學和管理學知識等等,不僅自己要自覺加強學習,同時也要善于組織本部門人員進行學習,創建一個學習型的組織。
(二)、創新能力。作為一個開發公司員工,要想保持旺盛的動力,必須具備創新的能力。我們所處的是個創新的時代,這就注定我們只能在創新中生存,在創新中發展。
(三)、溝通能力。溝通是密切領導與群眾的重要手段,溝通就是有效的聯系、協調,沒有溝通就達不到密切。作為管理干部不僅要與群眾溝通,也要善于與領導溝通,不僅要在單位內部溝通,而且也要與社會進行廣泛的交流和溝通。只有善于溝通,我們才能在工作和社會生活中游刃有余。
(四)、決策能力。決策的失誤是最大的失誤,在決策時,要正確處理好民主與集中、全面與局部、戰略與戰術、當前與長遠的關系,不僅要三思而后行,更要審時度勢、相機而行、果斷決策,把握住每次機遇,推進工作發展,確保決策的“大、快、全、遠”。
二、管理干部必須掌握領導藝術,帶動部門工作的發展。
(一)、要發揮團隊的力量。管理領導要學會大處著眼,小處著手,要能看到下屬的優點和長處,取長補短,放置合適崗位,發揮其個性,要善于調動大家的工作熱情,力爭讓人尊敬信任,擁有追隨者。只有相信大家溫暖的臂膀,自己才會有自信和進步的動力。
(二)、要學會用人成事的藝術。領導能力是通過被領導者體現出來的。領導不是親自親為,要追求團隊績效而不是個人績效。“善用人者為之下,善用人者分其利,善用人者揚其長,善用人者用團隊,善用人者用人心,善用人者用機制”。對值得信任的人,不要過多的提醒和指示,給他安靜地不受干擾的工作機會。對干得好的人和事,要鼓勵;出了差錯,要盡量耐心地聽取解釋,詳細了解細節情況,主動承擔責任。
(三)、應該加強和重視工作中的溝通。管理干部要經常通報自己的設想和計劃,使全處同志有明確的目標感,形成積極的行動力。同時,這也是擴大民主,加強監督的體現。這有利于在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛。這種氣氛是團結的體現,有助于全處同志心情舒暢地去實現工作設想,完成。
工作計劃。
有助于提高隊伍素質和業務建設。
公司加強對專業人員的培訓“灌輸”,就是為了培養員工的精神理念,豐富大家的學識,磨練大家的意志。公司領導積極地對我們進行“灌輸”,就是讓我們不會碌碌無為一生,要活的有所價值,無論是對社會、對企業、對個人都是一種熏陶和鍛煉。我深切體會到領導的良苦用心,今后,我會把這些精神品質用到工作中去,踏踏實實、認認真真地履行。
崗位職責。
本次培訓使我開闊了眼界,充實了知識,更新了觀念,收獲是多方面的我將在以后的工作中,聯系工作實際,學以致用,努力履行好本職工作,做一個合格、優秀的骨干。
我們一直講項目管理是“麻雀雖小,五臟俱全”,即是說無論項目大小,其基本的管理理念、過程和方法是一致的。但是,對于大型基建項目,我們面對的管理問題仍然有其特色,有些是在小項目上不容易遇到的,或是不太一樣的。我個人的體會是,一個專業的項目管理人員在大型基建項目上,要更加注意這樣四個問題:
一、嚴格地遵守基建程序的工作原則。
大型基建項目投資巨大,技術和資源投入巨大,社會經濟意義重大,建設周期很長,對當地乃至國家的影響深遠,往往是政府的投資行為,更多更嚴格地受到各級政府的支持關注,業主或項目管理機構的話事權、計劃權、決策權,在很大程度上受制于各項基建程序法規的約束和規范,不能自以為是,隨心所欲,我行我素。
盡管在工作中我們時常抱怨那些時空交錯、層層疊疊的基建程序和審批手續,但是,政府的政策和法規,是不會因為我們個人的好惡或者項目的進程而改變的。當認真完成一個大型基建項目以后,我們會發現:基建程序其實是大型項目建設的生命線,是貫穿整個項目管理過程的一根主線,這根主線科學地把項目建設過程的重大事件、關鍵活動和工作節點有機地串聯在一起,構成了大型基建項目的主體。正是通過履行這些看似官僚主義、條條框框的程序,國家才實現了對大型基建項目的把握和掌控。
因此,大型基建項目管理的基本工作原則是:凡是政策的規定程序,必須勇敢面對和認真履行,不能立足于回避或僥幸;要時刻提醒自己和管理團隊,每一步工作將會涉及到哪些基建程序,專心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟,細心講究方式方法;在做計劃的時候,必須為履行程序留出足夠時間和合理余量;對履行程序過程中肯定會出現的延誤和挫折(如未能通過某個審批環節)等風險,事先要做好二手準備和應對預案。
事情往往是這樣的,當你由衷地尊重、慎重準備和認真執行基建程序的時候,你會感到一路過關斬將順風順水,所費氣力其實不多;但是,當你以僥幸的心理試圖規避某項基建程序時,反而繞不過去,最終會得到懲罰,這可能是讓你把程序從頭再走一遍,讓你的前期辛苦付諸東流。所以,大型基建項目管理的主要負責人,應該把認真高效地履行基建程序,作為自己日常工作的一項最重要的任務,抓住主線,綱舉目張,少走彎路。
二、多部門、多專業溝通的工作能力。
大型基建項目意義重大,它的建設涉及到社會政治、經濟發展、人民生活、城鄉規劃、財政金融、工程技術、環境生態等各個方面,涉及到的部門和行業很多,這與小型項目的建設是不一樣的。作為項目管理的專業人員,應該特別注意培養和提高與多部門、多專業溝通的工作能力。
項目管理的教科書上說,項目經理75%左右的時間和精力是用在溝通(communication)上面,說明有效溝通的重要性。但是,沒有哪一本教科書用同樣75%的篇幅來告訴讀者應該如何更有效地溝通,看來只能靠我們自己在實踐中摸索。我個人的體會是,在大型基建項目管理中與多部門、多專業有效溝通的原則是:尊重謙虛、主動積極、隆重其事。
所謂積極主動,就是要事先做出溝通工作計劃,把每個階段可能涉及到的部門和主要溝通環節羅列出來,必須審批或溝通的事項提前羅列出來,然后,根據項目管理的實際進度,依照計劃,按部就班,提前溝通,主動登門向有關部門匯報項目情況,提前組織相應的活動和會議,爭取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的時候、或者已經出現問題的時候再找上門去,這樣只會事倍功半。
所謂隆重其事,就是說對于重要溝通事項和部門,要特別注意工作方法和溝通方式,力求高效高質量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請客送禮雖然偶爾采用,但是,對于重大項目管理事項和重要部門而言,隆重舉行的高層次專家會、研討會、審查會、匯報會、現場會等節點性活動,都是有效溝通和爭取支持的有效方式,應該提前制定計劃,精心策劃實施,隆重嚴肅召開。在一般情況下,這是事半功倍高質量溝通的好辦法。
三、掌握重點和控制節奏的工作方法。
我們不可能像管理小項目一樣,在大型基建項目上面面俱到,事必親躬,眉毛胡子一把抓,事無巨細一起管,這樣用不了多久,項目就非亂成一鍋粥不可。我認為,一個職業的項目管理人士,應該由有“跳出五行,冷眼旁觀”的本領,在紛雜忙亂的事務中,一定要永遠明白和掌握項目管理過程中幾個最重要的基建程序、關鍵活動、工作節點、重大事件及其工作要點和目標,超前規劃策劃,親自抓住不放,提綱攜領,貫徹始終,綱舉目張,大步前進。其他事務性工作則完全可以放手由團隊按部就班地落實,不會貽誤大局。
還有一個項目管理的節奏問題。我提出這個概念后,一些同事認為很有意義,希望能夠專門有所論述。簡而言之,我們在大型基建項目的管理中,與小型項目一個節奏干到底、一竿子插到底不同,要注意區分不同的工作階段和不同的目標要求,不是面面俱到才好,也不是進度越快越好,應根據實際情況制定和調整我們的工作節奏,當快則快,當緩則緩,該放就放,以保證有限的項目管理資源更有效的利用。比如,在施工過程中的不同階段,項目管理的節奏要相應調整,承包商剛剛進場的時候,進度和質量管理節奏要快準狠,檢查不停、會議不斷、處理從嚴;而造價管理則可以寬松減壓,盡量滿足承包商的支付申請,以保證嚴格的管理制度貫徹實施,同時保證相對充分的前期投入;在進度和質量進入正常軌道后,可以放緩管理力度,而調整節奏集中力量強化中間支付的審查審批,處理已支付款項中的問題,糾偏糾錯,保證造價管理的正常運行,等等。如果沒有工作節奏上的調整,一味強調各項工作同等重要齊頭并進,勢必出現人為造成的僵局和被動。“文武之道,一張一弛”,用在項目管理上也是很恰當的。
四、埋頭苦干、平和寬容的工作心態。
在短平快的小型基建項目上,項目管理從頭負責到底,責任明確,權力集中,有些一言九鼎、舍我其誰、天塌下來一人擔當的豪氣和個人英雄主義的感覺。但是,在大型基建項目上工作,這種豪氣和主義就必須大大地收斂。
在重大基建項目管理這個系統工程中,涉及部門和系統很多,政策性強,行政領導的介入會更多;建設周期很長,可能政府換了幾屆,項目都還沒有完成;項目管理機構今年叫做指揮部,明年也許就改成了建設公司;項目的上級主管部門和主管領導并非一成不變,“鐵打的項目流水的官”,昨天你是項目經理,明天可能就換了別人;順利建設勝利完工你不算英雄,造價質量安全出了問題你也跑不了責任,沒有哪一個人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”,攬過項目成敗的責任。
所以,作為一個專業的項目管理人員,在重大基建項目上要特別注意保持埋頭苦干的工作作風,保持一種平和寬容的工作心態,不能過于強調個人的責任和權力,不能過于計較個人的榮辱得失,不能過于堅持自己的意見,應該一切從專業角度出發,一切為了項目成功,盡心盡力,盡力而為,盡量發揮自己的專業水平,服從命令聽從指揮,僅此而已,別無它求。
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