培訓(xùn)心得體會是一個反思和反饋的機會,可以幫助我們更好地掌握所學(xué)知識和技能。接下來,我們分享一些來自不同人的培訓(xùn)心得體會,讓我們一起來看看吧。
高效業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會大全(13篇)篇一
2015年11月24日以來,根據(jù)市局安排,我參加了全市心理咨詢師“團體心理咨詢、行為訓(xùn)練”業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)班,通過四天培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)體驗,我收獲很大,提升了自己,學(xué)習(xí)了技能,開拓了思路,明確了目標(biāo),進一步增強了做好民警心理健康服務(wù)工作的信心和決心。
掌握工作技巧,進一步提升了自已的心理健康能力。
以前參加過的很多各式各樣的培訓(xùn)班,培訓(xùn)就是老師在上面講,我們在下面認真的聽、記。講和聽的大都很煩躁,內(nèi)容枯燥,學(xué)到業(yè)務(wù)技能,都是一知半解。這次培訓(xùn)采取的是體驗式教學(xué)和行為訓(xùn)練,老師和我們打成一片,身體力行,用幽默風(fēng)趣的活動,給我們傳遞信息,活動結(jié)束后進行點評,讓隊員說明感受和體會,從活動中讓我們感受了不同的道理。“水果蹲”、“大風(fēng)吹”、“我是誰”在活躍的氣氛中互相認識和了解,“信任之旅”增加了對他人的信任和接納,“車輪滾滾”、“鐵甲斗士”“蛟龍出海”強化了互助合作的意識,增強了團隊的凝聚力和創(chuàng)造力。而高空“急速追捕”、半空“信任背摔”則挑戰(zhàn)了自我,增強了自信心、責(zé)任感和合作精神。通過這此培訓(xùn),進一步提升了我們的心理健康能力和水平,也學(xué)習(xí)了一些團體心理輔導(dǎo)的基本技巧,為下一步開展好心理健康服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
化支持為動力,努力開創(chuàng)心理健康服務(wù)工作的新局面。
當(dāng)前,市局和縣局黨委對心理健康服務(wù)工作高度重視,縣局黨委在全局組建了心理健康服務(wù)團隊,建立了心理健康服務(wù)站,并且投資為服務(wù)站和大橋派出所心理減壓室配備了減壓設(shè)備、宣泄設(shè)備、測評設(shè)備等工作設(shè)施,我們縣局的所有咨詢師一定會把各級領(lǐng)導(dǎo)的支持變?yōu)楣ぷ鲃恿Γe極主動的開展好民警心理健康服務(wù)工作,提高民警心理健康能力和水平。
優(yōu)化方式方法,不斷提升工作的針對性和有效性。
雖然這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了一些團體心理輔導(dǎo)的技術(shù),但是心理健康工作面對的情況是多種多樣,不是照搬一兩種技術(shù)就能解決的,下一步工作中,我們將以這次業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)為引領(lǐng),舉一反三,把心理健康知識教育宣傳的.普遍性、個別心理咨詢交流的直接性和團體心理咨詢的獨特性有機結(jié)合起來,主動學(xué)習(xí)和綜合運用各種技巧,針對不同的問題和方面,開展不同的心理健康服務(wù)和團體訓(xùn)練,培養(yǎng)民警與他人相處及合作的能力;加深民警對自我的了解,增強自信心,開發(fā)心理潛能;增強民警的歸屬感、責(zé)任感和凝聚力,確保民警始終保持團結(jié)協(xié)作、勇往直前、精神蓬勃的良好面貌,以更好的心態(tài)投入到公安工作和日常生活中去,推動全縣公安工作和民警家庭幸福都取得健康的發(fā)展。
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高效業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會大全(13篇)篇二
在公司的組織下,我們參加了為期四天的2021年春季業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。這次培訓(xùn)結(jié)束后,我感覺到收獲頗豐,同時也感受到了公司對全體員工的關(guān)心與幫助。
這次培訓(xùn)涉獵范圍廣泛,我們分別學(xué)習(xí)了企業(yè)內(nèi)控管理、代建業(yè)務(wù)管理、安全管理、公文寫作與溝通技巧禮儀儀表、招投標(biāo)管理、審計與合同管理、法律風(fēng)險防控、工程廉政風(fēng)險防控、監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)和城市更新業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中,每一位主講人員都精心準(zhǔn)備,并附帶案例,講得生動又形象。每一個學(xué)習(xí)科目都和我們平時的工作息息相關(guān),對我們在今后的項目管理都有非常大的幫助。
此次培訓(xùn),不僅有關(guān)于工程專業(yè)方面的干貨,也有溝通禮儀寫作等軟實力的學(xué)習(xí)。這也說明了我們項目負責(zé)人在管理代建項目時,不僅要有專業(yè)知識素養(yǎng),在與業(yè)主和各參建方的溝通方面也要具備能力。同時,專業(yè)知識也應(yīng)該全面,關(guān)于預(yù)算、招投標(biāo)、水電工程等個方位的知識都要有所學(xué)習(xí)和了解,才能做到對項目的全方位把控。
在項目檢查考核要點中,張雷部長列出了1月份7個工地的檢查情況,很直觀的反映了各個工地存在的問題,我可以對照著這些問題對自己工地進行自查,提升工地施工質(zhì)量。很多工地都存在的質(zhì)量問題,比如說鋼筋間距、綁扎不規(guī)范、砌筑砂漿不飽滿等等,這些通病可以提前告知施工單位,讓他們在施工時注意,就能很好的避免了。還有一些項目中存在的亮點,我也可以拿出來給自己項目上進行觀摩學(xué)習(xí),取長補短。
平時的工作中,也要注意儀容儀表,談吐禮貌,因為我們代表了公司的形象。本次培訓(xùn)關(guān)于公文寫作的部分,我們也是受益匪淺,在項目管理的過程中不可避免會和業(yè)主或者施工方進行發(fā)函或者發(fā)聯(lián)系單的情況,而通過這次培訓(xùn)我們學(xué)到了關(guān)于格式排版、語態(tài)語氣、合理用詞等多方面的內(nèi)容,對今后的工作也是有很大的幫助的。
同時,本次培訓(xùn)還給我們陽光建設(shè)、城市更新、通大監(jiān)理提供了一個相互交流學(xué)習(xí)的機會,利于我們多方面的業(yè)務(wù)協(xié)作和資源整合,增強了開展工作的合力。大家能夠主動切磋,取長補短,積極交流,共同促進,加深了了解,增進了友誼,形成了團結(jié)活潑、互幫互學(xué)的濃厚學(xué)習(xí)氣氛。
三、
一、要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),豐富自身專業(yè)素養(yǎng)。工程領(lǐng)域的知識繁多,而且一直在隨著時代更新,我們更要用學(xué)習(xí)來充實自己。在項目上要多看圖紙,熟讀規(guī)范和圖集,只有專業(yè)知識豐富了才能應(yīng)付施工單位提出的問題,更好為業(yè)主服務(wù)。
二、在項目上要加強安全管理。首先分析項目的危險源和超危工程,在之后項目管理的過程中要嚴格把控,安全重于泰山,決不能掉以輕心。
三、守住底線,廉潔自律。在工作上要牢記公司的“十個嚴禁、十個不準(zhǔn)”規(guī)定,自覺遠離社會不良現(xiàn)象與活動,牢固健康積極的工作作風(fēng)。
高效業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會大全(13篇)篇三
4月16日至4月19日,局里邀請到中央財經(jīng)大學(xué)、北京大學(xué)、x財政科學(xué)研究所的四位專家對財政系統(tǒng)干部進行了業(yè)務(wù)素質(zhì)提升培訓(xùn)。通過為期四天的培訓(xùn),我們認真學(xué)習(xí)了省直管縣體制下基層財政的應(yīng)對策略、財政支出績效評價與管理、哲學(xué)思維與領(lǐng)導(dǎo)能力、《大學(xué)》《中庸》導(dǎo)讀等專業(yè)及綜合課程,進一步明確了新形勢下如何做好財政工作,懂得了一名合格財政工作人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),應(yīng)達到的基本要求和怎樣才能達到這個要求。通過培訓(xùn),不但提升了業(yè)務(wù)理論水x,學(xué)會了一些好的工作方法和技巧,同時也增強了做好財政工作的信心和決心,受益匪淺。
當(dāng)前,我縣經(jīng)濟社會進入了全面發(fā)展的新時期,財政工作也進入了一個新的重要發(fā)展階段。新時期、新階段對財政工作提出了新要求和新任務(wù)。這就迫切需要進一步提高財政工作人員的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),創(chuàng)新財政工作方法,為經(jīng)濟社會發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,我局舉辦的這次培訓(xùn)班不但及時,而且培訓(xùn)內(nèi)容具有很強的針對性和現(xiàn)實意義,對我今后的工作和學(xué)習(xí)有很大的促進。通過在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我充分認識到了建立更加科學(xué)化的財政管理體系、財政運作程序?qū)ω斦聵I(yè)的發(fā)展有著極為重要的意義。只有以科學(xué)的管理思路為基礎(chǔ),才能建立符合科學(xué)要求的'財政工作機制,強化和提升財政工作水x和服務(wù)能力,為助推我縣的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出更大貢獻。
在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)期間,面對各位授課專家豐富的理論和實踐知識,我深感自己的不足和差距。通過學(xué)習(xí),我深刻認識到,要適應(yīng)經(jīng)濟社會形勢的發(fā)展和財x革在思想政治、組織協(xié)調(diào)及業(yè)務(wù)操作能力等方面的新要求,就必須不斷地學(xué)習(xí)、不斷地提高,學(xué)習(xí)好一切有利于提高財政效能和工作水x的新知識,不僅要學(xué)習(xí)理論知識,還要注意在實踐中學(xué)習(xí),多動腦子,利用多種渠道,廣泛借鑒吸收其他人的好經(jīng)驗。這次培訓(xùn)的時間雖然較短,但卻給了我強勁的動力和有益的啟發(fā),在今后的工作和生活中,我會堅持長期地學(xué)習(xí),做到樂于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),做到學(xué)有所思、學(xué)有所得、學(xué)有所成,不斷提高自身素質(zhì)和工作能力,把自己鍛煉打造成高素質(zhì)、全方位的復(fù)合型人才。同時,要堅持學(xué)以致用的原則,把學(xué)習(xí)同自身思想實際、工作實際、加強和改進工作作風(fēng)緊密聯(lián)系起來,搞好理論與實踐的結(jié)合,切實把學(xué)習(xí)的知識應(yīng)用到我的工作中去,努力增強財政事業(yè)服務(wù)經(jīng)濟和社會發(fā)展的能力。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成果從表現(xiàn)形式上是無形的,但它對落實強化財政工作科學(xué)化、精細化所產(chǎn)生的潛在作用是無窮的。從某種意義上說,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成果在無形中決定財政工作科學(xué)化、精細化的成敗。在今后的工作中,我將進一步轉(zhuǎn)變工作思路,堅定做好財政工作科學(xué)化的信心,把我對財政事業(yè)的忠誠和熱愛全部傾注到具體工作當(dāng)中。“天下大事,必作于細”,財政職能要科學(xué)地發(fā)揮作用,就要通過一件件具體的工作去體現(xiàn)、去落實。因此,在工作的細微處體現(xiàn)財政科學(xué)化的本意,落實財政科學(xué)化的要求,將是我工作的目標(biāo)和核心任務(wù)。
這次培訓(xùn)時間緊,課時少,授課面廣,學(xué)習(xí)強度大。在培訓(xùn)班結(jié)束之后,我會按照授課老師們的要求,把學(xué)習(xí)融入我的工作和生活,通過持之以恒地學(xué)習(xí)提升能力、完善素質(zhì)、堅定信心、開闊視野,并把學(xué)習(xí)的收獲應(yīng)用到具體的工作實踐中,促進財政業(yè)務(wù)水x的進一步提升,為我局事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
高效業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會大全(13篇)篇四
在現(xiàn)代社會中,技能的要求越來越高。為了適應(yīng)這個時代的發(fā)展潮流,我參加了一場關(guān)于技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)的培訓(xùn)班。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了一些實用的技巧和知識,更重要的是收獲了一些深刻的體會和心得。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先,技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。在培訓(xùn)的過程中,我們接觸了各種各樣的技能和業(yè)務(wù)知識,包括溝通技巧、銷售技巧、領(lǐng)導(dǎo)力等。這些技能掌握起來并不容易,需要我們不斷地學(xué)習(xí)和實踐。在培訓(xùn)班里,我們通過大量的案例分析和角色扮演來模擬實際情景,這讓我更加深刻地理解了技能的應(yīng)用和實踐。
其次,培訓(xùn)班的互動環(huán)節(jié)非常重要。在培訓(xùn)班中,我們不僅有專業(yè)的培訓(xùn)師講解知識,還有小組互動、討論和團隊合作的活動。這些互動環(huán)節(jié)讓我有機會和其他參訓(xùn)者進行交流,分享自己的經(jīng)驗和觀點。通過這些互動,我不僅增加了自己的見識,也學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見。這對提升我的人際交往能力和團隊合作能力非常有幫助。
第三,培訓(xùn)班強調(diào)實戰(zhàn)能力的培養(yǎng)。在培訓(xùn)的過程中,我們不僅學(xué)到了一些理論知識,還進行了一些實際操作和演練。例如,在銷售技巧的培訓(xùn)中,我們通過模擬銷售情景進行了角色扮演,學(xué)會了如何與客戶進行有效的溝通和推銷。通過實際操作,我們更好地理解了理論知識的應(yīng)用方法,并能夠在實際工作中靈活運用。
第四,培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)氛圍和師資力量決定了培訓(xùn)效果。在這次培訓(xùn)中,我所參加的培訓(xùn)班注重學(xué)員個人發(fā)展和專業(yè)能力提升,所提供的培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣、實踐性強。培訓(xùn)師不僅是權(quán)威的專業(yè)人士,還具備豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。他們不僅為我們傳授了知識,更重要的是鼓勵我們勇于嘗試和實踐。培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)氛圍非常好,學(xué)員之間互相學(xué)習(xí)、互相鼓勵。這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境讓我更有動力去探索和發(fā)展自己的技能和業(yè)務(wù)水平。
最后,培訓(xùn)班給我提供了一個思考自己發(fā)展方向和提升能力的機會。通過這次培訓(xùn),我深刻意識到自己的不足之處,并確定了自己未來的發(fā)展方向。同時,我也學(xué)到了如何通過技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)來提升自己的能力,實現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo)。我相信,只有不斷地學(xué)習(xí)和實踐才能不斷地提升自己的技能,不斷地追求卓越。
總結(jié)來說,技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一次非常寶貴的學(xué)習(xí)機會。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了一些實用的技能和知識,還收獲了一些深刻的體會和心得。我相信,只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我們才能夠不斷地提升自己的技能和業(yè)務(wù)水平,迎接未來的挑戰(zhàn)。這次培訓(xùn)為我未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),讓我更加有信心去追求自己的夢想。
高效業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會大全(13篇)篇五
在市水利局統(tǒng)一組織下,我參加閘門運行工職業(yè)技能培訓(xùn)班,透過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),對專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認識和了解。在參加培訓(xùn)的這半個月里,經(jīng)過水校專業(yè)老師們對機電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識的詳細講授,以及多項實踐操作,讓我受益匪淺,使我在理論與實踐上都有了必須的提高。
培訓(xùn)使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說,職責(zé)重大,關(guān)系到水利經(jīng)濟效益和社會影響;對我們個人來說,涉及到家庭幸福,個人安危,絕不能掉以輕心。只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟效益和社會效益,才會保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此,在日常的維修工作中,首先做好檢維修前全面的安全檢查,比如檢修傳動設(shè)備前務(wù)必先斷電掛牌并專人監(jiān)護等。
在平時的維修工作中,我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗對設(shè)備故障進行維修,缺乏專業(yè)理論的支持。透過機電和操作專業(yè)技能培訓(xùn),彌補了我在操作知識理論方面的不足,為我今后的操作運行工作打下了必須了理論基礎(chǔ)。我會盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實際狀況及自身崗位特點,把所學(xué)的理論知識科學(xué)地運用到實踐中去。
目前,單位對員工技能的重視程度越來越高,技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢,在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時候,水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班,給一線員工帶給了很好的學(xué)習(xí)機會,讓我們很感到振奮。
為了更。
高效業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會大全(13篇)篇六
培訓(xùn)作為企業(yè)提升員工質(zhì)量的最直接手段之一,正在扮演著越來越重要的角色。你知道業(yè)務(wù)技能。
按照上級的組織安排,作為新上任的鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢書記,我于11月1日-3日參加了全市紀(jì)檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要圍繞新時期黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的特點,從領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、信訪工作、案件檢查工作、紀(jì)檢監(jiān)察案件審理、構(gòu)建社會主義和諧社會等方面進行了廣泛深入的學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn),我更加深刻地認識到肩負使命的重要性,更新了思想觀念,增強了業(yè)務(wù)水平,在政治理論、黨性修養(yǎng)和綜合能力上得到了全面提高。
一、提高思想認識,堅定忠誠履職信念。
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記,要切實做好紀(jì)檢監(jiān)察工作,必須自覺地加強自身黨性鍛煉,提高黨性修養(yǎng),不斷地提高業(yè)務(wù)知識和綜合能力。要懷著對黨和人民負責(zé)的深厚感情開展工作,圍繞中心、服務(wù)大局。要培養(yǎng)良好的工作作風(fēng),堅持原則,無私奉獻,公道正派,表里如一,為群眾辦實事解難題謀利益。在實際工作中,對案件審理工作要始終堅持實事求是的原則,從案件立案到審理的每一個階段,必須注意從不同案件的客觀實際出發(fā)去研究和分析,并作出正確判斷。堅持查辦案件與源頭防腐相結(jié)合,重在加強教育,區(qū)別對待原則是案件審理工作的重要原則之一,做好紀(jì)律面前人人平等,堅持民主集中制原則。要切實保護揭發(fā)人、檢舉人和證明人的合法權(quán)利,這是做好案件查處最重要的基礎(chǔ)工作,要使揭發(fā)人、檢舉人信任紀(jì)檢監(jiān)察干部,為擴大案件線索創(chuàng)造良好條件,使違規(guī)違紀(jì)和不正之風(fēng)無處藏身,確保社會和諧穩(wěn)定,努力做好黨的忠誠衛(wèi)士。
二、掌握業(yè)務(wù)知識,理清工作目標(biāo)思路。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容比較全面,涵蓋了紀(jì)檢監(jiān)察工作的各個領(lǐng)域,從對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作形勢的認識,到新時期新形勢下的黨廉和糾風(fēng)工作;從反腐倡廉的宣傳教育工作,到紀(jì)檢監(jiān)察干部隊伍的自身建設(shè);從紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作,到案件檢查和審理,涉及了紀(jì)檢監(jiān)察工作的方方面面。在今后的工作中,我將從自身職能出發(fā),強化監(jiān)督檢查,督促我鎮(zhèn)干部在開展各項工作中,始終做到勤政、廉潔、優(yōu)政,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作融入到全鎮(zhèn)日常工作中去,融入到全鎮(zhèn)各類創(chuàng)建工作中去,促進工作不斷取得新的成效。
三、源頭遏制腐敗,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
任何腐化、腐敗行為都是從思想的蛻化開始的,都有一個思想演變的過程。因此,在實際工作中,我們要警鐘長鳴,筑牢防線,加強思想教育,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。定期召開紀(jì)檢監(jiān)察例會,分析黨風(fēng)廉政建設(shè)面臨的新情況新問題,強化責(zé)任制,細化責(zé)任分解,嚴格責(zé)任考核和責(zé)任追究,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項任務(wù)工作結(jié)合起來,責(zé)任到人,對違反黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的黨員干部嚴格責(zé)任追究;把任務(wù)分解到鎮(zhèn)紀(jì)委全體成員,不留空白,不留死角,做到責(zé)任清楚,任務(wù)明確,堅持不懈,樹立每個成員的責(zé)任意識與使命感,形成齊抓共管的工作局面。
我將以這次培訓(xùn)為新的起點,在今后的工作中,突出基層紀(jì)檢監(jiān)察工作特色,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷完善知識結(jié)構(gòu),拓寬知識領(lǐng)域,增強創(chuàng)新意識,更新思想觀念,改進工作方法,提高工作水平,以飽滿的精神狀態(tài)和真抓實干的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成全鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察工作任務(wù)。
今年11月,我有幸參加了全國勞動監(jiān)察培訓(xùn)班。盤點5天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲很大,既開闊了眼界和思維,又加強了與各地區(qū)同仁的交流,學(xué)到了很多好的經(jīng)驗、好的做法。總的感覺,這次江西之行非常有意義,時刻讓我難以忘懷。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的感受。
首先,部領(lǐng)導(dǎo)高度重視。培訓(xùn)期間有多位部領(lǐng)導(dǎo)親自給我們輔導(dǎo),使參加學(xué)習(xí)班的人們倍受鼓舞,深受感動。其次,授課老師水平高。參與授課的老師有部勞動監(jiān)察局巡視員、部勞動保障稽查和制度處、執(zhí)法處處長,授課老師理論功底深、實踐經(jīng)驗豐富。他們由表及里,由淺入深,具體問題具體分析,解決了我們?nèi)粘I钪械暮芏嘁牲c,增強了我們干好勞動監(jiān)察工作的信心。第三,培訓(xùn)形式靈活多樣。既有集中講課,學(xué)習(xí)新知識,又有分組討論,更有拓展訓(xùn)練。不同的學(xué)習(xí)形式有力促進了學(xué)員間的交流、學(xué)習(xí),使學(xué)員們不僅拓寬了視野,增長了見識,增強了團隊意識,還結(jié)交成了朋友,達到了這次培訓(xùn)的預(yù)期目的。第四,管理組織到位。此次培訓(xùn),采取封閉管理的模式,要求全體學(xué)員按時參訓(xùn),無條件服從。學(xué)員們也能夠嚴格要求自己,自覺遵守培訓(xùn)期間的各項規(guī)定和要求,全身心投入到學(xué)習(xí)中。第五,服務(wù)周到熱情。培訓(xùn)班組織管理人員和基地服務(wù)人員服務(wù)熱情,考慮周全,從接站到外出,從起居到飯菜,無一不細致入微,精心安排,使大家從心里感到上級對基層人員的關(guān)懷和重視,有種賓至如歸的感覺。
總之,這是一次難得的學(xué)習(xí)機會,自己豐富了知識,開闊了視野,明確了思路,提高了水平,堅定了搞好勞動監(jiān)察工作的信心、決心和責(zé)任心。
二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容。
11月24日上午,全國勞動保障監(jiān)察培訓(xùn)在中華人民共和國人力資源和社會保障部教育培訓(xùn)中心(江西九江)報告廳開班。部教育培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)陳佛作動員講話,陳佛在動員講話中首先代表培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)班子及全體干部職工,對培訓(xùn)班開班表示祝賀。他講了三個方面的培訓(xùn)要求,一是要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,增強學(xué)習(xí)的自覺性和主動性;二是要弘揚優(yōu)良學(xué)風(fēng),全面提高能力素質(zhì)和履職能力;三是嚴格遵守紀(jì)律,圓滿完成教學(xué)任務(wù)。
在接下來緊張的學(xué)習(xí)過程中,學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富、具體,有很強的指導(dǎo)性和針對性,各位專家教授,把所講的理論知識用詳實樸素的語言,深入淺出的方法,結(jié)合基層勞動監(jiān)察工作的現(xiàn)狀和特點,系統(tǒng)的為我們進行了講解。共涉及以下專題:一是由部勞動監(jiān)察局巡視員馬紅兵主講《勞動保障監(jiān)察制度》;二是部勞動保障稽查和制度處處長趙森主講《勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化管理》;三是部勞動保障監(jiān)察局執(zhí)法處處長陳嵐解讀《。
勞動合同。
案例及工資支付監(jiān)察疑難問題解析》;同時安排了一天的時間現(xiàn)場教學(xué),分組組織學(xué)員討論了各地關(guān)于開展勞動監(jiān)察工作的好的做法和經(jīng)驗,通過互相學(xué)習(xí)、討論、交流,讓我們分享了從事勞動監(jiān)察工作的收獲和體驗。
三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的打算。
繼續(xù)開展《關(guān)于開展建筑領(lǐng)域維護農(nóng)民工合法權(quán)益專項檢查》、《整治非法用工打擊違法犯罪專項行動的檢查》等專項行動,進一步規(guī)范用工行為,保護勞動者切身利益。加大“勞動提示牌”的粘貼范圍,努力降低矛盾糾紛發(fā)生率,促進企業(yè)與員工的和諧發(fā)展。利用休息日和節(jié)假日,通過懸掛條幅、制做展板、發(fā)放傳單、知識問答等形式,在人流密集區(qū)積極宣傳《社會保險法》、《勞動保障監(jiān)察條例》、《勞動合同法》、《爭議調(diào)解仲裁法》等法律法規(guī),努力提高務(wù)工人員的法律意識。
20xx年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我,顯然無論是角色的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個循序漸進的過程,因而剛開始內(nèi)心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是,公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學(xué)習(xí)平臺,非常感謝公司給我一個良好的學(xué)習(xí)機會,學(xué)習(xí)時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最美好的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們?nèi)绱苏滟F的機會去深入的了解銷售,認識銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓(xùn),辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員,是你們卓越的組織能力讓這次活動豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻,讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲。
聽完孫培俊先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,而一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì):
一、良好的專業(yè)知識。對于社會各類信息的收集很重要,而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就應(yīng)該清楚地知道自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時間清楚,自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時,有了強大的信息庫支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識,而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情。“思想改變命運,現(xiàn)在決定未來”,那我們現(xiàn)在該做些什么?現(xiàn)在應(yīng)該多學(xué)習(xí):拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)心得業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)心得。我將以自己的實際行動證明這一點,先天天賦不足,用后天的努力來彌補。
三、敏銳的觀察能力和口才。在這里,孫先生提到“細節(jié)決定成敗”,他說“好的業(yè)務(wù)員應(yīng)該常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽,會提問,善于把握客戶的性格特點,認清人際風(fēng)格,加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系,將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進行;而懂得認真聆聽,表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
五、對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。孫先生經(jīng)歷過成功,也感覺過失敗,但他依然以積極進取的態(tài)度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無法做到的,這種積極樂觀的精神絕對值得我學(xué)習(xí)。
六、不要輕易放棄。
在培訓(xùn)內(nèi)容上,孫培俊先生更多的時候是在“授人以魚,不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,對我們“職業(yè)生涯”進行規(guī)劃,讓我們學(xué)會用積極、主動的心態(tài)看待工作,并讓我們堅定工作信念,更多的是,孫先生指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅,我會因為付出而期待著收獲,我會在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達的精神力量,保持一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂!
高效業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會大全(13篇)篇七
隨著中心的發(fā)展壯大,尤其是新廠房新機器的逐步交付使用,膠印在試卷印制工作中的作用越來越重要,但是,我們知道,由于膠印機器的復(fù)雜性和精密性,在長期的使用操作過程中,一些問題的出現(xiàn)再所難免,我在機器維修方面有著多年的實際操作經(jīng)驗,在維修工作中總結(jié)相應(yīng)的機械維修保養(yǎng)方案,在保證機械維修質(zhì)量的情況下,突出以節(jié)約為主,大大降低維修支出,取得了較好的經(jīng)濟效益。現(xiàn)就一些自己的經(jīng)驗總結(jié)如下:。
一、思想工作不放松,安全工作時時抓。
平時注重學(xué)習(xí)一些先進的維修技術(shù),加強業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)。理論聯(lián)系實際,消化吸收后并運用到工作中去,時時刻刻增強危機感,責(zé)任感。正確認識對待工作中遇到的困難,攻堅克難,不斷提高自己的理論修養(yǎng)和實踐能力。由于膠印機器的危險性,在工作中要時刻提高安全意識,把安全放在第一位,沒有安全就沒有效益。經(jīng)常性的召開安全生產(chǎn)小組討論會,灌輸安全思想,定期檢查工作設(shè)備和維修操作流程,把不安全的因數(shù)消滅在萌芽中。
二、保證維修質(zhì)量,提高服務(wù)意識。
后,對每一臺機械進行維修保養(yǎng),盡可能的恢復(fù)機械的各項性能,確保各機組對機器的使用需求。同時加強服務(wù)意識,對于機組出現(xiàn)的維修故障,我們克服維修人員少、技術(shù)力量薄弱的困難,及時調(diào)度進行維修。做到小故障及時處理,重要機械出現(xiàn)的故障加班加點的進行維修,如無特殊情況,當(dāng)天就可維修好。
三、技術(shù)挖潛,節(jié)約增效。
為了提高機械的經(jīng)濟效益,為單位節(jié)約更多的資金,我們本著不枉花一分錢的思想,對故障部件進行認真分析鑒定,能用的堅決不棄,能修復(fù)的則修復(fù)再用。在機械數(shù)量增加,物價上揚,維修成本增高的情況下,我們的機器維修成本大大低于市場平均水平。為中心節(jié)約了大量資金,為試卷印制工作作出了應(yīng)有的貢獻。
四、科學(xué)化管理,數(shù)據(jù)化決策。
為了提高膠印機器的使用率,提高維修效益,我們進一步完善了技術(shù)檔案,詳細記錄了機械的運行、維修保養(yǎng)等各項數(shù)據(jù),可以時刻跟蹤每一臺機械的機械性能情況,對于合理使用調(diào)配提供技術(shù)支持。完善了機器的單車核算,在月底將每臺機械維修的具體項目及數(shù)據(jù)作出詳細記錄,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供科學(xué)的依據(jù)。一改以往經(jīng)驗化決策的習(xí)慣,用科學(xué)的數(shù)據(jù)來進行維修決策。
五、端正工作態(tài)度,提高技術(shù)水平。
定期不定期的對維修人員進行思想教育,端正其工作態(tài)度,提高工作的積極性。為提高機械的維修保養(yǎng)水平,我們經(jīng)常性對修理人員進行技術(shù)培訓(xùn),結(jié)合使用情況,學(xué)習(xí)各項新技術(shù),重點學(xué)習(xí)了飛達、膠輥、氣泵等易壞部分的維修技術(shù)。在保證正常的維修工作情況下,全年我們克服技術(shù)上的困難,安全順利的完成了春季高考、夏季高考等試卷印制任務(wù)。
但我深刻認識到成績與缺點并存,我在日常的工作中還有許多不足之處,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
2017年下半年我部生產(chǎn)部分即將搬遷到新的高標(biāo)準(zhǔn)的工作場所,工作環(huán)境將大大改善,隨著中心進一步繁榮發(fā)展,我們部門也將面臨新的發(fā)展機遇,我也要積極行動起來,改進自己的思想和工作方法,以安全、保密、質(zhì)量為核心,制定出初步計劃,主要內(nèi)容如下:
1、完成膠印機器上一年度未完的保養(yǎng)維修。在操作中,保證機器出現(xiàn)的故障能夠及時排除,并加強機械的保養(yǎng)工作。
2、加強維修人員的管理,尤其是安全方面的教育。提高維修技術(shù)水平。
3、進一步增強節(jié)約意識,降耗增效,以人為本,把維修支出進一步降低。
4、配合裝訂、機刀等部門搞好機器的使用、調(diào)度及維修保養(yǎng)工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。
2017年9月26日。
高效業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會大全(13篇)篇八
課堂上,我們應(yīng)該把更多的精彩留給企業(yè)家。要努力縮短企業(yè)家與講師,企業(yè)家與教材內(nèi)容的距離,使他們從心底愛上這門課。還應(yīng)該充分利用教材、圖片、實物及學(xué)生情感體驗來發(fā)展企業(yè)家的思維,增加企業(yè)家的想象力。因此,我們必須立足于學(xué)生,讓企業(yè)家積極參與學(xué)習(xí),實現(xiàn)有效的、多向的、高質(zhì)量的互動,從而達到優(yōu)質(zhì)高效的課堂教學(xué)這一最終目標(biāo)。
通過此次新課改學(xué)習(xí),我學(xué)到了不少知識,也得到了不少的收獲:先將我的收獲和體會總結(jié)如下:
新教學(xué)觀念。通過學(xué)習(xí)和新課改的不斷實踐,我逐漸認識到教學(xué)的本質(zhì)不再是傳統(tǒng)教學(xué)中教師單向的灌輸和講解,而是教和學(xué)的雙邊活動,教學(xué)是交流的過程,是師生互動,合作的過程,不僅要使學(xué)生具有適應(yīng)社會的能力更要強調(diào)學(xué)生獲取支持的主動性和創(chuàng)造性。
新課程觀念,通過學(xué)習(xí)和實踐,我認識到課程是體驗和感受,是教師、學(xué)生、教材、環(huán)境的整合。
新學(xué)生觀念,通過實踐,我領(lǐng)悟到課堂教學(xué)中學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,教師要創(chuàng)造機會,讓學(xué)生成為真正的課堂主人。
1.挖掘教材,精心編寫導(dǎo)學(xué)案。
大家都知道,在新課改課堂教學(xué)中,教師只是教學(xué)的組織者、指導(dǎo)者,學(xué)生才是學(xué)習(xí)的主人,教師的主體作用首先體現(xiàn)在導(dǎo)學(xué)案的編寫上,可改以來,我認真鉆研靈活挖掘教材,重組教材中的知識點,形成知識鏈,構(gòu)成知識網(wǎng)。通過多種形式的問題設(shè)計,把散亂的知識變?yōu)楹唵斡行虻闹R系統(tǒng)。根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容,精心設(shè)計導(dǎo)學(xué)案,為上好課打好基礎(chǔ),做好鋪墊。
2.充分展示。
讓學(xué)生真正成為課堂的主人,新課改告訴我們,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,課堂則是每個學(xué)生充分展示自己的一個平臺。
3.反饋檢測。
落實學(xué)生的知識掌握情況,及時發(fā)現(xiàn)在知識掌握或口語表達方面的不足,并及時補充講解。
張莊中心小學(xué)劉雷。
在8月4日的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,使我對高效課堂有了一個更加深刻的認識,我覺得它主要是指教學(xué)過程的最優(yōu)化,教育效果的最大化。
是師生的共同進步,是知識和素養(yǎng)的共同提高。
一、我理解的高效課堂是在課堂教學(xué)中,通過學(xué)生積極主動的.學(xué)習(xí)過程配合老師的引導(dǎo)和點撥,在40分鐘的時間內(nèi)高效率、高質(zhì)量地完成教學(xué)任務(wù)、促進學(xué)生獲得高效益的發(fā)展。讓指學(xué)生在知識與技能,過程與方法,情感、態(tài)度、價值觀“三維目標(biāo)”得到協(xié)調(diào)發(fā)展。我認為一堂好課應(yīng)是學(xué)生思維活躍,語言表達正確、流利、有感情,課堂充滿激情,分析問題與解決問題的能力強,目標(biāo)達成且正確率高。
二、從我們教師的角度來說,高效課堂應(yīng)做好以下三個條件:一是教師能夠依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求和學(xué)生的實際情況,科學(xué)合理地確定教學(xué)目標(biāo),編制科學(xué)合理的教案。二是教學(xué)的過程必須是學(xué)生主動參與的過程。這種主動參與主要體現(xiàn)在教師能否采取靈活機動的教學(xué)策略和評價方式調(diào)動和激勵學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。三是教學(xué)中適時指導(dǎo)、監(jiān)控、反饋、激勵,以多種方式鞏固學(xué)生的學(xué)習(xí)成果,使三維教學(xué)目標(biāo)的達成度更高。
總之,課堂是我們教學(xué)的主陣地,必須切實的提高教育教學(xué)效率。影響課堂效率的因素很多,我們只有理性地認識我們的課堂教學(xué),客觀地面對我們的課堂教學(xué)存在的問題,才能不斷改進我們的課堂教學(xué)。提高課堂教學(xué)效率的方法有很多,除了課前的預(yù)習(xí)準(zhǔn)備、不斷改進課堂結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法、營造和諧教學(xué)氛圍外,還有很多很多需要我們?nèi)ゲ粩嗨伎寂c實踐。
高效業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會大全(13篇)篇九
7月22日至7月24日,我參加了為期三天的xx小學(xué)語文教師教學(xué)技能提升培訓(xùn)。
最讓我難忘的是來自xx小學(xué)教學(xué)一線的xx老師。她為人和藹可親,言談里閃爍著靈光。她語言樸實,卻字字精當(dāng),句句中肯,鮮活生動的課例展示。為我打開了一扇緊閉的門窗,展示了一幅幅雋美的畫面。
原來教學(xué)是一門相當(dāng)“活”的學(xué)問,教學(xué)是真真切切的藝術(shù),是扎扎實實的藝術(shù)。
我們一共聽了兩天半的講座,專家們從語文教師教學(xué)技能提升的不同方面給我們以啟迪。專家們深入淺出,列舉一個個生動的案例進行分析,老師們頻頻點頭,心領(lǐng)神會。
培訓(xùn)使我感受到了壓力,也增強了信心。通過培訓(xùn)我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名優(yōu)秀的教師,就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。
而這就需要我付出更多的時間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,并勇于到課堂上去實踐,及時對自己的教育教學(xué)進行反思、調(diào)控。
我相信通過自己的不斷努力,會有所收獲有所感悟的。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)我也為自己確定了今后在教學(xué)中的努力方向:
我們常說,教師要給學(xué)生一杯水,首先自己要有一桶水,而現(xiàn)在僅有一桶水已經(jīng)不夠了,教師要有不斷流淌的源頭活水,這源頭活水來自哪里?這就需要我們老師不斷地學(xué)習(xí)、不斷地充電。
新課程實施后對老師的要求越來越高,要求教師要專業(yè)化發(fā)展,要學(xué)習(xí)新課程理論,轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,改革課堂結(jié)構(gòu),加強自己的教學(xué)基本功訓(xùn)練,特別是語文教師要不斷提高自己的語文素養(yǎng)。
而所有這些都離不開學(xué)習(xí),我們要學(xué)習(xí)新課程理論,要走理論加實踐的道路,要讓新課程理論來指導(dǎo)我們的教學(xué)實踐,要把新的理念滲透到所有的教育教學(xué)實踐中去,做一名新課程理念的忠實踐行者。
教師要擴大自己的知識面,開闊自己的視野就要不斷地閱讀,要博覽全書,要堅持閱讀名著、閱讀經(jīng)典,讓這些名著、經(jīng)典來啟迪我們的思想,陶冶我們的情操,提升我們的語文素養(yǎng),進而在使自己的教學(xué)技能中得以提升。
現(xiàn)在需要我們轉(zhuǎn)變自己的`教學(xué)觀念,要轉(zhuǎn)變自己的角色,教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、合作者,我們要蹲下身子看學(xué)生,要平等地跟學(xué)生交流,要把課堂還給學(xué)生,學(xué)生才是課堂的主人。
新課程的核心理念是“一切為了學(xué)生的發(fā)展”,所以我們不能急功近利,要為學(xué)生的終生發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),我們要樹立新的評價觀促進學(xué)生的全面發(fā)展。轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式要倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,充滿了教育智慧,使我們開闊了眼界。
三天的培訓(xùn)帶給我很多的思考。專家們給我們明確的方向,更多的是要我們?nèi)绾卧诮虒W(xué)實踐中如何提升教學(xué)技能。
雖然我們離專家相距甚遠,但至少讓我們有了更明確的努力方向。
高效業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會大全(13篇)篇十
技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)提升員工素質(zhì)的一種重要方式。通過培訓(xùn),員工可以掌握新的技能和知識,提高工作效率和質(zhì)量。在我參加公司的技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程后,我深刻體會到了培訓(xùn)的重要性,并從中受益匪淺。以下是我對技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會。
首先,技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)可以提升員工的專業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中,我們接觸了最新的行業(yè)動態(tài)和技術(shù)知識。通過理論學(xué)習(xí)和實踐操作,我對所學(xué)內(nèi)容有了更深入的理解,并學(xué)會了將其運用到實際工作中。培訓(xùn)課程還為我們提供了與其他員工交流和學(xué)習(xí)的機會,我們可以互相分享經(jīng)驗和技巧,不斷提高自己的專業(yè)能力。
其次,技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)有助于提高團隊協(xié)作能力。在培訓(xùn)過程中,我們經(jīng)常需要與其他員工一起完成任務(wù)和項目。這樣的合作讓我更加了解團隊工作的重要性,培養(yǎng)了我的團隊合作能力。通過與他人合作,我們可以共同解決問題,提升工作效率,實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新。這也讓我意識到,只有團結(jié)一致,共同努力,我們才能更好地完成工作。
第三,技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)能夠培養(yǎng)員工的自我學(xué)習(xí)能力。在技能培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了具體的技能和知識,還學(xué)會了如何學(xué)習(xí)和自我提升。培訓(xùn)課程通過開設(shè)自主學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié),培養(yǎng)了我們主動學(xué)習(xí)的意識和能力。我們了解到,學(xué)習(xí)不僅發(fā)生在培訓(xùn)課堂上,更應(yīng)該成為我們?nèi)粘9ぷ髦械囊徊糠帧Mㄟ^不斷學(xué)習(xí)和積累,我們可以不斷提升自己的能力和競爭力。
第四,技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)有助于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維。在技能培訓(xùn)中,我們接觸到了各種新的技術(shù)和方法,不斷刺激了我們的思維方式。培訓(xùn)課程鼓勵我們勇于嘗試和創(chuàng)新,不斷尋找新的解決方案。通過開展創(chuàng)新項目和活動,我們培養(yǎng)了敢于冒險和創(chuàng)新的精神,在日常工作中能夠更加靈活地處理問題。這樣的創(chuàng)新思維也為企業(yè)帶來了更多的機會和競爭優(yōu)勢。
最后,技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓我意識到自己的潛力和發(fā)展空間。在培訓(xùn)課程中,我發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處,但我也發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和發(fā)展空間。通過努力學(xué)習(xí)和實踐,我不斷提升自己的能力和技巧,并取得了一定的成績。這讓我相信,只要堅持不懈,不斷努力,我一定能在工作中取得更好的成績和更大的突破。
總之,技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提升員工素質(zhì)和推動企業(yè)發(fā)展具有重要意義。通過培訓(xùn),員工可以提高專業(yè)素養(yǎng)、團隊協(xié)作能力、自我學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新思維,發(fā)現(xiàn)自己的潛力和發(fā)展空間。我相信,只要企業(yè)和員工都重視技能業(yè)務(wù)培訓(xùn),共同努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)共贏的目標(biāo)。
高效業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會大全(13篇)篇十一
20xx年8月27日我校全體教師在海南臨高第二思源實驗學(xué)校報告廳學(xué)習(xí)了徐寧老師的《高效學(xué)習(xí)小組建設(shè)》和瞿衛(wèi)平老師的《班主任管理技能之提升》,這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺。
《高效學(xué)習(xí)小組建設(shè)》的學(xué)習(xí)使我對高效課堂有了一個初步的認識,我覺得它主要是指教學(xué)過程的最優(yōu)化,教育效果的最大化。是師生的共同進步,是知識和素養(yǎng)的共同提高。隨著課改的逐步推進和深入,教師對合作學(xué)習(xí)的認識已經(jīng)跨越理念走向行動,從嘗試到有序運作,從注重形式到講求實效。如何真正讓學(xué)生的行為、認知、情感參與到小組合作中來,使合作學(xué)習(xí)具有實效,這是大家十分關(guān)注的問題。提高小組合作效率重要的一條就是加強合作學(xué)習(xí)小組的建設(shè)研究,包括小組構(gòu)建、小組評價和小組獎勵等策略的研究。可以說高效課堂建設(shè)的關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)小組的高效,建設(shè)、培訓(xùn)好了一個小組,也就把握住了高效課堂的靈魂。因此在《高效學(xué)習(xí)小組建設(shè)》的學(xué)習(xí)中我認為如何劃分學(xué)習(xí)小組是最重要的一個環(huán)節(jié)。
高效課堂的合作學(xué)習(xí)是以小組為基本單位進行教學(xué)活動的,構(gòu)建合作學(xué)習(xí)小組是進行合作學(xué)習(xí)活動的組織前提。合作學(xué)習(xí)小組通常由6名學(xué)生組成,在構(gòu)成上要求小組成員的性別、學(xué)業(yè)成績、智力水平、個性特征、家庭背景等方面有著合理的差異,使每個小組成為全班的縮影或截面,這樣構(gòu)建的合作學(xué)習(xí)小組“組內(nèi)異質(zhì),組間同質(zhì)”。
組建好學(xué)習(xí)小組,并不等于學(xué)生就能合作、就會合作了。要使合作學(xué)習(xí)小組能夠正常運行,合作富有成效,則必須做好以下幾件事:一是選一名得力的組長。組長是老師的小助手和代言人,是一組之魂。實踐告訴我們,選一名成績好、責(zé)任心強、有一定組織能力的學(xué)生擔(dān)任小組長,負責(zé)全組的組織、分工、協(xié)調(diào)、合作等工作至關(guān)重要。二是起一個響亮的名字。通過小組討論統(tǒng)一意見后決定。讓每個成員集思廣益、共同磋商,為小組取一個積極向上,富有新意的、響亮的名字,這有利于凝聚人心,形成小組目標(biāo)和團隊精神。三是編一個相應(yīng)的代號。這樣既便于組長分工、交流、討論,又便于教師抽查,并給予及時評價,使個人承擔(dān)一定的小組責(zé)任,促使小組成員將焦點集中到互教互助上來。四是有一個簡單的組規(guī)章程。甚至可以有組歌,也可以自己設(shè)計組旗。五是制定小組的共同奮斗目標(biāo)。有了共同的奮斗目標(biāo),大家才有了方向,有了方向就有了動力。六是制定個人的奮斗目標(biāo)。在共同的奮斗目標(biāo)的指引下,每個成員制定個人的奮斗目標(biāo),建立小組內(nèi)的互相合作機制。
而在《班主任管理技能之提升》的學(xué)習(xí)上我認為應(yīng)該做到以下幾點:一是不斷提高自身素質(zhì),塑造具有個性的魅力班主任。大家都知道,班主任的一言一行,對學(xué)生都會產(chǎn)生巨大的影響,所以,班主任應(yīng)對教育對象實施影響的同時,不斷地完善自己。二是充分利用班會的教育功能。班會除了班主任總結(jié)一周的班級情況,充分發(fā)揮學(xué)生的主動性和能動性,引導(dǎo)學(xué)生組織與開展內(nèi)容豐富、形式多樣的班會活動,體現(xiàn)學(xué)生的主人翁地位。三是培養(yǎng)班干部,形成優(yōu)秀的班集體。通過這次培訓(xùn),讓我更深刻地體會到要注意培養(yǎng)班干部,班干部是老師的得力助手要放手讓班干部管理班級事務(wù),有得力的班干部,才會有優(yōu)秀的班集體。四是開展豐富多彩的活動,增強班集凝聚力和感召力。天真活潑、充滿生機、富有朝氣是當(dāng)代青少年學(xué)生的典型特征。開展豐富多彩的活動既能寓教于樂又能培養(yǎng)學(xué)生集體意識和榮譽感,增強班集體的凝聚力和感召力。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但通過培訓(xùn)讓我們對高效課堂小組建設(shè)和班主任技能的提升有了更深刻的認識,讓我們在今后的學(xué)習(xí)和工作中更加得心應(yīng)手。
高效業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會大全(13篇)篇十二
通過在大酒店幾天短暫的培訓(xùn),使我對區(qū)拓這只隊伍有了進一步的認識和理解。湖南區(qū)拓于20xx年開始籌建,通過近10年的發(fā)展,湖南區(qū)拓已經(jīng)初具規(guī)模,特別是長沙本部區(qū)拓已經(jīng)占有壽險市場的一席之地,而其他三級機構(gòu)的區(qū)拓和二元網(wǎng)點的發(fā)展還不夠理想。此次培訓(xùn)班是結(jié)合湖南區(qū)拓的實際情況而舉辦的,全省區(qū)拓的內(nèi)勤人員大多都是新人,對區(qū)拓的文化和制度都不了解,在一定程度上制約了區(qū)拓隊伍的整體發(fā)展。為了促使區(qū)拓隊伍更好更快的發(fā)展是此次培訓(xùn)班的目的所在。以下為此次培訓(xùn)班的紀(jì)要。
根據(jù)董事長簽發(fā)的《關(guān)于對機構(gòu)銷售總和三級機構(gòu)負責(zé)人進行區(qū)拓基本法專題培訓(xùn)的通知》要求,結(jié)合湖南分公司具體情況,經(jīng)研究決定,定于20xx年7月13日至17日在長沙舉辦全省區(qū)拓內(nèi)勤技能提升班。本次內(nèi)勤培訓(xùn)班紀(jì)要如下:
培訓(xùn)班第一天,分公司總經(jīng)理室黃壯總為培訓(xùn)班進行了開訓(xùn),壯總指出,營銷與區(qū)拓是不同的,希望各內(nèi)勤能靜下心來研究區(qū)拓的本質(zhì),掌握區(qū)拓基本法,將基礎(chǔ)管理、制度管理、品質(zhì)管理等都要抓起來,透過基本法來加強外勤主管的自主經(jīng)營意識,重塑區(qū)拓文化,借鑒營銷的技術(shù),如增員、展業(yè)技巧等,保留區(qū)拓原有的東西。希望各內(nèi)勤重視、執(zhí)行基本法,嚴格實行基礎(chǔ)管理。
1、區(qū)拓管理部劉林波經(jīng)理通過生動的案例,生趣的語言講解了。
《區(qū)拓基本法介紹》,課程主要分為區(qū)拓整體業(yè)務(wù)發(fā)展情況介紹、區(qū)拓與營銷業(yè)務(wù)制度對比概述、區(qū)拓績效考核與薪資介紹、區(qū)拓隊伍日常經(jīng)營管理這幾個方面來展開。在授課的過程當(dāng)中,劉經(jīng)理還邀請了學(xué)員上臺朗誦了董總的文章—《四卡兩志推動上的思想謬誤》,強調(diào)了四卡兩志對于區(qū)拓的重要性。并希望各內(nèi)勤能夠充分了解區(qū)拓,用區(qū)拓的手段,思維模式來經(jīng)營區(qū)拓。
2、重慶區(qū)拓本部的'督導(dǎo)徐菲老師為學(xué)員講授《重分區(qū)拓內(nèi)勤。
日常推動及管理》,分享了重慶區(qū)拓內(nèi)勤是如何進行日常的人力、業(yè)績推動以及日常基礎(chǔ)管理工作的,并結(jié)合自身的督導(dǎo)經(jīng)驗,傳遞給學(xué)員一項重要的經(jīng)驗:“區(qū)拓的外勤不能太外勤,區(qū)拓的內(nèi)勤不能太內(nèi)勤”。
3、湖北分公司市區(qū)區(qū)拓b類督導(dǎo)羅娟經(jīng)理為學(xué)員講授了《湖北區(qū)拓經(jīng)營管理分享》,課程主要介紹了湖北區(qū)拓的榮譽體系、湖北區(qū)拓的基礎(chǔ)管理,以及20xx年湖北區(qū)拓如何轉(zhuǎn)“危”為“機”,并采取的一系列人力、業(yè)績、基礎(chǔ)管理的推動動作。
1、長沙區(qū)拓本部任馥杉主任為學(xué)員講授了《展業(yè)區(qū)的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。任馥杉主任以自身的管理經(jīng)驗,結(jié)合其本人展業(yè)區(qū)的現(xiàn)狀,分享了團隊管理的經(jīng)驗,以及具體的操作方法,并指出了團隊管理常見的幾個誤區(qū)。
2、衡陽區(qū)拓本部劉曉麗課長為學(xué)員講授了《展業(yè)課的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。劉曉麗課長從展業(yè)課的角度,分析了其展業(yè)課的人力、架構(gòu)現(xiàn)狀,并對影響展業(yè)課人力發(fā)展的原因進行了分析,然后介紹了展業(yè)課是如何進行績效管理和基礎(chǔ)管理的。
3、長沙區(qū)拓本部陶崗課長為學(xué)員講授了《區(qū)域經(jīng)營與服務(wù)》的課程,陶崗課長首先介紹了區(qū)域經(jīng)營的含義,然后是區(qū)域經(jīng)營的意義、項目及方法,最后講授了社區(qū)開發(fā)。強調(diào)了區(qū)域經(jīng)營與服務(wù)的重要性以及對于區(qū)拓的意義所在。
4、長沙區(qū)拓本部王偉云處經(jīng)理為學(xué)員帶來了《展業(yè)處的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。以王偉云處經(jīng)理為首的長沙四處是全國第一大展業(yè)處,王偉云處經(jīng)理以長沙四處為例,首先介紹了四處的發(fā)展史,以及四處的基礎(chǔ)管理方面的內(nèi)容。然后提到了主管工作的意義,以及他個人作為管理者每個階段所制定的目標(biāo)。告訴學(xué)員要學(xué)會做夢,有夢想才會努力。
1、區(qū)拓基本法考試。
為了解新老區(qū)拓內(nèi)勤對區(qū)拓基本法的了解程度,在培訓(xùn)期間,安排了所有學(xué)員進行了區(qū)拓基本法考試。本次考試共進行了兩次,第一次考試不及格或?qū)Τ煽儾粷M意的學(xué)員可參與補考,第一次考試及格的參與補考的最終成績?nèi)纱纬煽冏罡叻郑患案竦膮⑴c補考的最高取及格分數(shù),經(jīng)兩次考試最后統(tǒng)計共有59人達70分以上,合格率為93。6%。得分在70—80的人數(shù)占比較大,最高分為96分。學(xué)員成績表詳見附件。
2、基本法試講。
在基本法考試結(jié)束后,進行了基本法試講,試講的內(nèi)容為學(xué)員參訓(xùn)前上報的關(guān)于區(qū)拓基本法ppt的訓(xùn)前作業(yè),培訓(xùn)班采取抽簽的形式,每組抽取了一名學(xué)員上臺以演講比賽的形式進行了基本法試講,并最后選拔出了優(yōu)秀的前三名學(xué)員。
3、分組研討交流。
培訓(xùn)班還組織學(xué)員進行了分組研討。以每組選取其中一位組員的所屬機構(gòu)中某一展業(yè)區(qū)為例,列出此區(qū)隊現(xiàn)狀及問題,全組成員共同研討幫助此區(qū)主任進行區(qū)隊內(nèi)部管理,找出人力發(fā)展、業(yè)績推動的方法,最后選出兩名組員進行發(fā)表。學(xué)員就研討題進行了熱烈的研討,發(fā)表了各自的見解,共同討論出合理的解決方法及推動方案。
4、《相親相愛一家人》通關(guān)。
為讓內(nèi)勤學(xué)員更深入的體驗區(qū)拓文化,培訓(xùn)班組織學(xué)員進行《相親相愛一家人》的通關(guān)演練,通過一個晚上的通關(guān)演練,內(nèi)勤學(xué)員深刻體會到區(qū)拓感恩文化的內(nèi)涵。同時,學(xué)員之間加強了溝通交流,增進了彼此之間的友誼。
5、晨練。
培訓(xùn)期間,每天早上6:50準(zhǔn)時進行晨練,內(nèi)容包括1500米長跑,早操,以及跳繩比賽等。軍事化的訓(xùn)練一方面貼切區(qū)拓的來源,另一方面磨礪了學(xué)員的意志,鍛煉了體魄。
6、頒獎儀式。
在結(jié)訓(xùn)前,培訓(xùn)班邀請到了分公司總經(jīng)理室周愛工總為優(yōu)秀學(xué)員及團隊進行了頒獎儀式。頒發(fā)的獎項有:基本法演講頭榜—懷化黃新華、郴州唐華、長沙本部雷婭姍;優(yōu)秀班委—永州駱新桃、長沙本部唐嘯、岳陽楊馮;優(yōu)秀團隊—第二組;優(yōu)秀學(xué)員—常德邢才浩、長沙本部凡琴琴、區(qū)拓管理部周全、岳陽周弋洋、營銷管理部陳雄、湘潭楊麗、長沙本部魏巍。
課程結(jié)束后,分公司總經(jīng)理室周愛工總為本次培訓(xùn)班作了結(jié)訓(xùn)訓(xùn)勉。周總主要談到了以下幾點:
1、學(xué)習(xí)區(qū)拓的基本法和區(qū)拓的各項文化。即也是本次培訓(xùn)班的主要目的之一,希望各學(xué)員能夠通過本次培訓(xùn),能夠?qū)⒒痉▽W(xué)扎實,并領(lǐng)悟到區(qū)拓特有的文化精髓。
2、培養(yǎng)區(qū)拓的干部。周總指出未來的競爭是服務(wù)的競爭,區(qū)拓的發(fā)展是吻合這個特點的,湖南將強化區(qū)拓的工作方法、工作信心、工作技能,提升區(qū)拓的服務(wù)水平,加大各級區(qū)拓干部在技能上、管理上以及其他各個方面能力的提升。希望大家要敢于擔(dān)當(dāng)、全面規(guī)劃、包下目標(biāo)、爭取資源。
3、下一步的方向與方法。周總還提到了營銷與區(qū)拓的一些對比,我們要如何去面對這種差異,如何去爭取資源。下一步該怎么做,最重要的是方向,做對的事比做對事更重要!希望我們要學(xué)會工作、敢于擔(dān)當(dāng)、善于溝通、勿失戰(zhàn)機、主動往前沖,秉承我們司訓(xùn)當(dāng)中的“迎難而上”。
最后,周總希望各內(nèi)勤在本次培訓(xùn)班能夠有所得,在下半年加強區(qū)拓人力推動,使我們的隊伍有新的發(fā)展。
至此,區(qū)拓20xx年湖南區(qū)拓內(nèi)勤培訓(xùn)班圓滿結(jié)束。
高效業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會大全(13篇)篇十三
20xx年6月27——7月3日,我有幸參加了xx院“中年員工崗位綜合技能提升(師資)培訓(xùn)班”,通過一周的系統(tǒng)學(xué)習(xí),收獲不校身為銀行內(nèi)訓(xùn)師,也深深體會到中年員工崗位培訓(xùn)工作的緊迫性和崗位責(zé)任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機》,闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴峻形勢,并提出“開源、節(jié)流”的解決建議。總行、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓(xùn)活動”,按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓(xùn)(兼職教師)的中年員工,現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓(xùn)工作談一談本人的粗淺意見。
中年員工占員工總量的比重偏大,員工隊伍的老齡化日趨嚴重,這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實。在不能大量補充新生力量的情況下,如何“盤活”現(xiàn)有的資源,怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”,這是工行人力資源項目提升的一件大事,也是一項系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設(shè)置專職人員專門負責(zé)中年員工培訓(xùn)教育工作,既負責(zé)培訓(xùn)管理也能夠擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)工作,同時為他們配備必要的教學(xué)培訓(xùn)設(shè)備,便于送培訓(xùn)下基層。在一級分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓(xùn)師師資資源共享機制,在一級分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓(xùn)教育工作。
我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》,個人認為,現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題,他們(她們)情緒消極、滿腹牢騷、應(yīng)付工作、不求進娶拒絕發(fā)展…..。筆者認為:對中年員工的教育培訓(xùn)應(yīng)該首要解決態(tài)度、觀念問題,所謂“心病”要用“心藥”醫(yī),我建議把心理輔導(dǎo)課程引入我行中年員工的教育培訓(xùn)當(dāng)中。最近,我讀了一本名為《生命的重建》的書,里面有句名言“愛自己,接受自己,找到生命的價值”,這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。
信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓(xùn)教育發(fā)揮更大效應(yīng),在現(xiàn)實工作中必須建立一套科學(xué)的、完善的績效激勵機制,因此,可以說對中年員工的教育培訓(xùn)工作是一個系統(tǒng)工程。
中年員工的崗位技能提升培訓(xùn)主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下,崗位技能和業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)知識培訓(xùn)就會比較容易達成目標(biāo)。崗位技能和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)也要結(jié)合前面所提的績效激勵機制來搞,其效果會非常明顯的'。對于崗位技能提升和業(yè)務(wù)知識教育要采取集中培訓(xùn)與員工自學(xué)相結(jié)合的辦法,充分調(diào)動中年員工的主動性和自覺性,如此,必將起到事半功倍的效果。
所謂“磨刀不誤砍柴功”,能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能,才是這次教育培訓(xùn)的最終目的。同時必須注重師資力量的培育,挑選那些熱愛培訓(xùn)教育事業(yè)的、具有相當(dāng)培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才,充實到培訓(xùn)一線師資崗位,有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓(xùn)師崗位工作,并在崗位級別等方面給予合理照顧。