實用衛(wèi)生院院感工作制度（模板22篇）

根據(jù)州人大會2015年工作安排，經主任會議研究決定，9月25日至29日，我?guī)ьI由州人大教科文衛(wèi)工委、州衛(wèi)生局、州疾病預防控制中心、州衛(wèi)生監(jiān)督所相關人員組成的執(zhí)法檢查組到霍爾果斯口岸、烏蘇市、沙灣縣、奎屯市，采取實地察看、聽取匯報、座談訪問、查閱資料等方式，對《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》(以下簡稱《條例》)的貫徹實施情況進行了檢查。同時，委托阿勒泰地區(qū)人大工委對當?shù)亍稐l例》的貫徹實施情況進行了檢查。現(xiàn)將有關情況報告如下,請予審議。

自2003年5月《條例》頒布實施以來，自治州各地在衛(wèi)生應急體系、預案、物資、隊伍、培訓、演練等方面做了大量工作，取得了一定的成效，《條例》貫徹實施情況總體上是好的。具體體現(xiàn)在：一是各地采取開辟新聞專欄，舉辦專家講座，現(xiàn)場咨詢服務、組織知識競賽、以案說法等群眾喜聞樂見的方式，加強了《條例》的宣傳教育。二是各級政府加強了對《條例》貫徹實施工作的組織領導，明確了職能部門的工作職責，組建了應急處置隊伍，開展了禽流感、甲型hini流感的防控、“奧運安保”突發(fā)事件醫(yī)療救治等應急演練，政府組織、部門聯(lián)動、全民參與的工作格局基本形成。三是加大投入，強化了公共衛(wèi)生配套建設，基礎設施整體水平明顯提高。加強了突發(fā)公共衛(wèi)生事件指揮系統(tǒng)、疫情監(jiān)測報告處理系統(tǒng)、醫(yī)療救治系統(tǒng)建設，加強了人員培訓和應急物質儲備，突發(fā)公共衛(wèi)生應急事件的綜合處置能力明顯提升。各衛(wèi)生醫(yī)療機構建立了急診科、手術室、發(fā)熱門診、計免門診，同時改進和購置了一些醫(yī)療診斷治療設備，在一定程度上提高了醫(yī)療診斷水平和應急能力。四是各地加強了突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息網絡建設，認真開展了突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息的收集、分析、報告、通報等工作。目前，州、地、縣(市)醫(yī)療機構網絡直報率達到100%，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部分私營醫(yī)療機構網絡直報率達到了80%。五是各級衛(wèi)生行政部門加大執(zhí)法監(jiān)督力度，加強了對醫(yī)療機構等部門的檢查，開展了行業(yè)隱患排查工作，有效地預防了傳染病的爆發(fā)。加強了餐飲業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管，實行了食品衛(wèi)生許可準入制度，全面推行了食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理，確保食品安全，嚴防食物中毒事故發(fā)生，保障了各族人民群眾的身體健康和生活安全。

（一）《條例》的學習宣傳力度需要進一步加強。公民對《條例》的知曉率還比較低，缺乏有效地應對防范知識，甚至一些從事具體工作的人員對《條例》也不熟悉。有的地方領導對突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作沒有引起足夠的重視，存在著麻痹松懈思想。如霍爾果斯口岸衛(wèi)對《條例》貫徹落實的重視還不夠，相關部門信息溝通、協(xié)調工作還要加強。

（二）《條例》有關規(guī)定落實還不完全到位。各地對縣級以上人民政府應當將突發(fā)公共衛(wèi)生事件所需經費列入本級政府財政預算的規(guī)定還沒有完全落實。衛(wèi)生應急平臺建設不健全、不完善，沒有單設衛(wèi)生應急管理機構和編制，無專人負責具體工作，衛(wèi)生應急工作人員均為兼職，一旦出現(xiàn)大的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，勢必影響處置的'快速反應和及時處理。以縣級醫(yī)療機構為龍頭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為紐帶，村衛(wèi)生室為基礎的三級醫(yī)療衛(wèi)生服務體系未能充分發(fā)揮應有的作用，未能形成縣、鄉(xiāng)、村三級預防、預警、控制和處理綜合應急機制。應急演練的規(guī)模、強度、次數(shù)不夠，實戰(zhàn)經驗不足。盡管有的地方開展了應急演練活動，但僅僅局限于衛(wèi)生系統(tǒng)。

（三）農村公共衛(wèi)生工作問題突出。公共衛(wèi)生的基礎設施、設備配套滯后，農村衛(wèi)生工作發(fā)展緩慢，衛(wèi)生技術、公共衛(wèi)生服務能力較低。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院受房屋條件所限，均沒設立規(guī)范的傳染病門診，醫(yī)院的發(fā)熱門診、隔離病房條件簡陋，有的地方傳染病人與其他病人同在一個地方門診、掛號、取藥，容易造成醫(yī)源性感染、傳播。

（四）一些地方經費投入和應急物資儲備不足，無法滿足突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生時的需求。有的縣市醫(yī)院醫(yī)療設備陳舊，傳染病防治缺乏必要的醫(yī)療設備，只能應對一般情況的急救和普通傳染病的治療需要，難以應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

（五）突發(fā)公共衛(wèi)生隊伍建設亟待加強。當前，我州從事疾病預防控制、衛(wèi)生監(jiān)督機構以及醫(yī)療機構傳染病防治的專業(yè)人員，特別是基層醫(yī)療機構、村防保人員的學歷偏低、技術不精，與繁重的傳染病預防、控制、醫(yī)療救治及監(jiān)管工作要求還有較大差距。疾病預防控制機構人員的年齡偏大，業(yè)務人員面臨斷層的危險，州、縣市疾控中心近十多年內未進過新人，青黃不接，現(xiàn)有的人員缺乏系統(tǒng)的業(yè)務知識更新，與疾病任務的要求不相適應。別外，村級防保人員偏少、技術能力偏低，還有的村沒有防保員，使基層傳染病防治工作受到嚴重制約。

（一）進一步提高認識，強化宣傳教育力度。各級政府要多措并舉，開展多種形式的宣傳活動，深入宣傳《條例》的重大意義、主要內容、具體規(guī)定和法律責任，使廣大干部群眾知法、懂法、守法。建立和完善全民動員機制，努力做到對個負責和與社會負責的高度統(tǒng)一，群防群治，全面提高緊急應對措施落實的社會化、組織化程度，增強全社會對突發(fā)事件的防范意識和應對能力。

各級政府要將突發(fā)公共衛(wèi)生事件所需經費列入本級財政預算，依法保障應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的投入，完善多渠道籌集資金的機制。加強基礎設施建設，改善基層衛(wèi)生院疾病預防控制工作硬件設施和設備配置，提高應急防控能力。抓好應急藥品物資的儲備工作，保證應急設施、設備、救治藥品和醫(yī)療器械等物資儲備，全面提高處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。

（三）強化監(jiān)督檢查，落實責任。“天下之事，不難于立法，而難于法之必行”。各級政府及其職能部門必須認真履行職責，做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必究，對違反《條例》規(guī)定的單位和個人，要依法追究責任。各有關方面要團結協(xié)作、密切配合、相互支持，形成合力，齊抓共管，努力構筑保障人民群眾身體健康和生命安全的防護屏障。

（四）建立和完善快速反應與應急處理機制，切實提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急反應和處理能力。各級衛(wèi)生行政部門要盡快細化完善相應的規(guī)章制度和措施,?建立和完善監(jiān)測和預警機制，全面加強對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預防與監(jiān)測，加強重大、緊急疫情信息報告系統(tǒng)建設，健全信息網絡，建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息發(fā)布機制和制度，及時公告突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處理情況和工作動態(tài)，保障人民群眾對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理工作的知情權。要努力健全疾病預防控制體系、醫(yī)療救治體系、環(huán)境衛(wèi)生體系和衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系，建立和完善技術支撐及物資保障機制，超前做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急準備，努力提高醫(yī)療衛(wèi)生機構應對各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的救治能力，有效地預防和控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。

（五）進一步夯實農村公共衛(wèi)生基礎。加強對公共衛(wèi)生人員的培訓、演練和管理，增強處理農村突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護人員的專業(yè)知識、操作技能的培訓。應采取一定的優(yōu)惠政策，注重對公共衛(wèi)生人才的培養(yǎng)和引進，切實解決疾病預防控制部門技術人員青黃不接的斷層問題，加強基層特別是村級衛(wèi)生隊伍建設，確保基層公共衛(wèi)生工作得到有效改善。

（六）依法加強監(jiān)督，確保《條例》的全面貫徹實施。各級人大要不斷加強監(jiān)督力度，通過聽取審議工作報告、開展執(zhí)法檢查、評議以及組織代表視察等方式，督促政府有關部門，依法行政，嚴格執(zhí)法，促進《條例》的全面貫徹落實。

一、為了切實實行醫(yī)院院長負責制，明確管理責任和權限， 為了切 行醫(yī)院院長負責制，明確管理責任和權限， 特制定本制度。 特制定本制度。

二、院長依據(jù)本制度規(guī)定的職權，對本單位行政、業(yè)務、 院長依據(jù)本制度規(guī)定的職權，對本單位行政、業(yè)務、 財務、 后勤工作統(tǒng)一管理； 使決策、 運行、 社會效益保持一致性； 財務、 后勤工作統(tǒng)一管理； 使決策、 運行、 社會效益保持一致性； 有對人事、財務、設備、信息、技術的運籌指揮權， 有對人事、財務、設備、信息、技術的運籌指揮權，對醫(yī)院工作 統(tǒng)一領導，全面負責，按等級管理要求管理醫(yī)院。 統(tǒng)一領導，全面負責，按等級管理要求管理醫(yī)院。

三、院長在組織醫(yī)院工作活動中，必須堅持社會主義方向， 院長在組織醫(yī)院工作活動中，必須堅持社會主義方向， 執(zhí)行黨和國家的方針、政策，遵守國家法律、法規(guī)， 執(zhí)行黨和國家的方針、政策，遵守國家法律、法規(guī)，執(zhí)行衛(wèi)生行政機關的決定。 院長必須時刻牢記維護國家利益， 保護國家財產， 政機關的決定。 院長必須時刻牢記維護國家利益， 保護國家財產， 正確處理國家、醫(yī)院、職工三者的利益。在醫(yī)院管理過程中， 正確處理國家、醫(yī)院、職工三者的'利益。在醫(yī)院管理過程中，必 須以社會效益為第一準則，調動職工的積極性，兼顧經濟效益， 須以社會效益為第一準則，調動職工的積極性，兼顧經濟效益， 合理增加收入，節(jié)約開支。在各項政治或經濟活動中，要自覺服 合理增加收入，節(jié)約開支。在各項政治或經濟活動中， 從縣衛(wèi)生局、 當?shù)攸h委和政府的領導， 同時還必須接受縣財政局、 從縣衛(wèi)生局、 當?shù)攸h委和政府的領導， 同時還必須接受縣財政局、 物價局、食品藥品監(jiān)督局、稅務局、 物價局、食品藥品監(jiān)督局、稅務局、審計局勞動社會保障局等職 能部門和國家銀行的監(jiān)督。 能部門和國家銀行的監(jiān)督。 院長要每季度或半年一次向醫(yī)院黨支部報告工作， 接受 。

四、 院長要每季度或半年一次向醫(yī)院黨支部報告工作， 監(jiān)督。要在每半年或一年一次向職工代表大會報告工作，聽取意 監(jiān)督。要在每半年或一年一次向職工代表大會報告工作， 組織實施職工代表大會在其積極范圍內作出有關決定， 見， 組織實施職工代表大會在其積極范圍內作出有關決定， 關決定 負責 處理職工提出應由行政方面處理的意見，接受職工監(jiān)督。 處理職工提出應由行政方面處理的意見，接受職工監(jiān)督。

一、藥房工作人員必須認真學習并嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》、《醫(yī)療機構藥事管理辦法》，必須嚴格執(zhí)行《醫(yī)務人員行為道德規(guī)范》，全心全意為病人服務，做到熱情接待，耐心解釋，細心調配，對病人態(tài)度和藹，文明服務，努力縮短調配時間，方便病人，優(yōu)質服務，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。

二、遵守醫(yī)院的'規(guī)章制度，執(zhí)行崗位職責，不遲到、不早退，不無故脫崗或串崗，認真執(zhí)行各班崗位職責，工作時衣帽整齊，態(tài)度和藹，語言文明，操作規(guī)范，工作中細心、耐心。

三、調配處方時應認真執(zhí)行“四查”、“十對”（查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、規(guī)格、數(shù)量、標簽；查對藥品性狀、用法、用量；查用藥合理性，對臨床診斷。），核實無誤后方可調配發(fā)藥，如調配中出現(xiàn)疑問，應及時與處方者聯(lián)系，問清后方可調配，不規(guī)范處方、無簽名蓋章的處方或有配伍禁忌的處方，藥房可暫不發(fā)藥。發(fā)出的藥品應注明患者姓名、藥品名稱、用法、用量。

四、普通藥品定期盤存，特殊、貴重、毒、麻、限劇藥品每月盤點，并逐日統(tǒng)計消耗量，做到“藥與賬相符、入與出相符”，嚴格交接-班制度。

五、發(fā)藥時應耐心向病員說明用法、用量、可能的不良反應及注意事項。發(fā)出的片劑，須注明服用方法；外用的乳劑、混懸劑以及產生沉淀的液體方劑，須注明“用前搖勻”及“不可內服”字樣。

六、藥房的藥品應分類存放、排列有序、整齊劃一，保持室內整潔，藥劑人員工作時應當衣帽整齊，室內禁止吸煙，非工作人員不得入內。

七、本室工作人員應服從領導，團結協(xié)作，遵守紀律，勤奮工作。

八、加強與臨床醫(yī)師聯(lián)系、溝通，定期發(fā)布新藥信息，積極開展臨床藥學工作，指導醫(yī)師和病員合理用藥。

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2015年我院將繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導思想，繼續(xù)深入學習和貫徹科學發(fā)展觀，認真完成上級部門下達的各項任務，現(xiàn)將2015年工作作如下安排：

一、繼續(xù)完善基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點工作

認真落實《安徽省人民政府關于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點的實施意見》（皖政〔2015〕122號）和《天長市人民政府關于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點的實施方案》（天政[2015]128號）文件精神，完善和執(zhí)行基層綜合醫(yī)改的各項工作任務。

建立以公益性為核心、以病人為中心、以績效為導向的公立衛(wèi)生院監(jiān)管制度，全面提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全。質量是效益的根本，我院將狠抓醫(yī)療服務質量，建立醫(yī)療服務質量考核小組，在院內開展質量考評，并定期將考評結果公布，接受全院的監(jiān)督。嚴格執(zhí)行十二項醫(yī)療基本制度；加強“三基”、“三嚴”培訓，加強《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》的學習，樹立醫(yī)務人員的責任感，不斷地提高醫(yī)療技術，完善自我；加強醫(yī)務人員的業(yè)務水平，病歷書寫質量，處方的規(guī)范化，臨床合理用藥，不濫用抗生素；落實“三級”查房制度，醫(yī)生、護士的'交接-班不能照本宣讀；加強醫(yī)院感染管理工作，廢棄物處理專人負責，并按相關的制度執(zhí)行；繼續(xù)推進“規(guī)范藥房”工程。繼續(xù)推進醫(yī)院管理年活動，改進服務方式，方便群眾就醫(yī)。

三、做好10項基本公共衛(wèi)生服務工作，按質按量完成工作任務

1、落實擴大國家免疫規(guī)劃各項措施。嚴格執(zhí)行一類疫苗免費接種政策，加強免疫接種管理，確保安全接種。推進二類疫苗的開展工作，不斷提高服務質量，完善預防接種規(guī)范門診的管理要求。

2、加強重點傳染病防治。繼續(xù)做好疫情報告管理工作，完善艾滋病、結核病等重點傳染病防治機制，廣泛開展艾滋病防治宣傳和健康教育，進一步提高防治知識普及率。推進現(xiàn)代結核病控制策略，確保新涂陽肺結核病發(fā)現(xiàn)率在70%以上，新涂陽肺結核病治愈率在85%以上，初治涂陽病人完成治療率達90%。繼續(xù)做好甲型h1n1流感、手足口病等新發(fā)傳染病防控工作。

3、繼續(xù)做好婦幼保健工作。抓好“降消”工作和新生兒疾病篩查，產前診斷，孕產婦系統(tǒng)管理，兒童系統(tǒng)管理。鞏固和完善愛嬰衛(wèi)生院的創(chuàng)建工作。

4、進一步免費實施建立居民健康檔案、健康教育、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病管理基本公共衛(wèi)生服務項目，保證服務質量，完成工作任務。

四、加強衛(wèi)生人才隊伍建設

1、加強衛(wèi)生人才招聘、培養(yǎng)工作。在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排下，做好招募和農村衛(wèi)生人員培訓工作。

2、進一步加強繼續(xù)醫(yī)學教育工作。建立繼續(xù)醫(yī)學教育各類檔案；積極申報開展我院繼續(xù)醫(yī)學教育項目工作，提高職工的業(yè)務水平，激發(fā)全體職工的學習能力。

3、加強與市醫(yī)院、中醫(yī)院的技術協(xié)作關系，提高我院的社會影響力。

五、加強財務管理

1、嚴格財務管理制度，嚴禁白條入帳，票據(jù)審批報銷一枝筆，增收節(jié)支。

2、為調動全院職工的積極性創(chuàng)造性，向優(yōu)秀人才和關鍵崗位傾斜，根據(jù)市衛(wèi)生局績效考核方案，以服務數(shù)量、質量、勞動紀律和居民滿意度每月對職工進行考核，并發(fā)放基礎工資和績效工資。

六、堅持兩手抓，推進精神文明建設

2015年我院將繼續(xù)深入貫徹《公民道德建設實施綱要》推進我院的精神文明、物質文明建設，積極參與申報2015年市級精神文明單位。為此我們將加強我院班子建設，加強醫(yī)療衛(wèi)生人員思想道德建設，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制，深入推進衛(wèi)生糾風工作，加強計劃生育綜合治理工作，嚴格b超性別鑒定和人工終止妊娠制度。完善醫(yī)院管理制度，提高工作效率，樹立務實高效的良好形象。切實做好安全和穩(wěn)定工作，防止重大事故的發(fā)生，努力維持團結穩(wěn)定的良好局面。

七、其它

1、加快發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)，不斷提高中醫(yī)藥服務水平。

2、強化對行政村衛(wèi)生室人員、藥品、財務、業(yè)務的管理，完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生管理一體化工作。做好社會衛(wèi)生管理及衛(wèi)生普法教育工作。

3、繼續(xù)做好新型農村合作醫(yī)療工作，嚴格執(zhí)行相關制度，提高經辦服務能力，杜絕違法違規(guī)行為。積極配合農保中心把醫(yī)院管理系統(tǒng)接入全省新農合信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)即時結算。

4、積極配合市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所、食品藥品監(jiān)督管理局做好食品安全監(jiān)管，公共衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、集中供水監(jiān)管。深入宣傳貫徹《食品衛(wèi)生法》等法律法規(guī)，做好公共衛(wèi)生突發(fā)應急事件處理的預案。

5、加強設備的管理工作，建立健全設備檔案。

6、為落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度，使各項工作能形成長效機制，督查考核工作行之有效，成立以院長為組長的績效考核領導組。

7、履行對本院、以及村衛(wèi)生室的監(jiān)管，加大對基本公共衛(wèi)生服務的監(jiān)督檢查。

隨著經濟的發(fā)展，生活方式的改變和老齡化的加速，高血壓、糖尿病、冠心病、惡性腫瘤等慢性疾病發(fā)病率和患病率呈快速上升趨勢，致殘率、致死率高，嚴重影響患者的身心健康并給個人、家庭和社會帶來沉重的負擔。因此，慢性病的防治顯得尤為重要，而慢性病的防治的重心則在基層基層，慢性病的基層預防是慢性病防治最有效的手段，基層慢性病的防治工作的好壞直接關系到慢性病防治的效果。為此我院將慢性病防治工作納入基層衛(wèi)生室的考核?目標，創(chuàng)造支持性的環(huán)境，走“防治結合，預防為主”的道路。根據(jù)上級慢性病防治相關文件的要求，特制定今年慢性病管理?工作計劃。

一、工作目標

1、建立慢病基礎信息系統(tǒng)，利用現(xiàn)有網絡對糖尿病和高血壓的新發(fā)的首診病例進行登記建檔工作，制定慢病管理工作制度?，由領導分管此項工作，責任落實到人。

2、利用居民健康檔案和組織居民進行健康體檢等多種方式，早期發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者，提高高血壓、糖尿病的早診率和早治率。

3、加強基層高血壓、糖尿病患者的隨訪管理，提高高血壓、糖尿病的規(guī)范管理率和控制率，提高高血壓和糖尿病患者的自我管理和知識和技能，減少或延緩高血壓、糖尿病并發(fā)癥的發(fā)生。

4、以我院為核心，村衛(wèi)生室為基礎，從群體防治著眼，個體防治入手，探索建立縣疾控中心管理、評價我院協(xié)助診斷、個體化治療、提供技術支持，各村衛(wèi)生室隨訪管理高血壓、糖尿病管理模式和機制。

5、加強健康教育和健康促進，定期開展高血壓、糖尿病專題知識講座及大眾宣傳，普及基層居民高血壓、糖尿病的防治知識，控制各種危險因素，提高人群的健康意識。

6、建立規(guī)范化的高血壓、糖尿病檔案管理系統(tǒng)。

二、建檔工作目標

1、建立基層居民健康檔案，基層服務人口基線調查率達到90%以上；

2、建立高血壓、糖尿病患者的健康檔案，應有隨訪記錄、治療記錄及健康教育記錄。

三、實施計劃

建立慢病工作制度；對基層一般人群、高血壓和糖尿病患者開展預防控制工作，在基層建立高血壓、糖尿病綜合防治機制。

１、高血壓、糖尿病的檢出

利用建立基層居民健康檔案、健康體檢、基層衛(wèi)生院的診療、基層免費測血壓、血糖、主動檢測、首次測血壓等方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者。

２、高血壓、糖尿病患者的登記

將檢出的高血壓、糖尿病患者進行登記建檔并規(guī)范化管理。

３、高血壓患者的隨訪管理和轉診

對檢出的高血壓患者收集詳細的病史，進行必要的體格檢查和實驗室檢查，根據(jù)《高血壓防治基層實用規(guī)范》的要求進行臨床評估，實行分級管理和隨訪，并填寫《基層高血壓患者管理卡》。對高血壓患者采用藥物治療方案和非藥物治療方案。當患者出現(xiàn)《高血壓防治基層實用規(guī)范》中規(guī)定的情形時及時轉診到上級綜合性醫(yī)院，待病情穩(wěn)定后再轉回村衛(wèi)生室（站）繼續(xù)治療、隨訪。幫助患者制定自我管理計劃，對高血壓患者進行自我管理的技術支持。

４、糖尿病患者的隨訪管理和轉診

對檢出的糖尿病患者，根據(jù)患者的臨床情況和綜合治療方案，判斷患者需要的管理類別進行隨訪和管理，并填寫《基層糖尿病患者管理卡》。對糖尿病患者實行藥物和非藥物治療。當患者出現(xiàn)符合轉診情況的.病情時，及時轉診到上級綜合醫(yī)院，待病情穩(wěn)定后再轉回村衛(wèi)生室（站）繼續(xù)治療和隨訪。幫助糖尿病患者制定自我管理計劃，對糖尿病患者進行自我管理支持。

高血壓、糖尿病高危人群的健康指導和干預

１、高血壓、糖尿病高危人群的界定和檢出。

按照高血壓、糖尿病高危人群的界定標準，通過日常診療、健康體檢、建立健康檔案、主動篩查等方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病高危人群。

２、高血壓、糖尿病高危人群健康指導和干預

對高危人群采取群體和個體健康指導相結合的方法，開展健康教育以改變不良的生活方式，通過健康教育提高高危人群對高血壓、糖尿病相關知識及危險因素的了解，給與健康方式的指導，定期測量血壓，血糖。

基層一般人群的健康促進

根據(jù)基層人群的健康需求，在基層廣泛開展高血壓、糖尿病防治知識宣傳，提倡健康的生活方式，鼓勵基層人群改變不良的生活方式，減少危險因素，預防和減少高血壓、糖尿病的發(fā)生。

１、在我院及村衛(wèi)生室建立高血壓、糖尿病防治知識宣傳櫥窗，每２月更換１次內容，制作高血壓、糖尿病防治知識宣傳單，通過居委會、醫(yī)療站點等發(fā)放給基層人群。

２、在轄區(qū)每月舉辦一次高血壓、糖尿病知識講座和健康生活方式講座、義診等活動。

３、在轄區(qū)各村開展免費測血壓、血糖活動。

四、培訓

按照《高血壓防治基層實用規(guī)范》、《中國高血壓防治指南》、《中國糖尿病防治指南》對村衛(wèi)生室的醫(yī)生進行培訓，以提高對高血壓、糖尿病的管理質量。

五、評估

１、過程評估

高血壓、糖尿病建檔動態(tài)管理情況，高血壓、糖尿病隨訪管理開展情況，雙向轉診執(zhí)行情況，３５歲患者首診測血壓開展情況，就診者的滿意度等。

２、效果評估

高血壓、糖尿病防治知識知曉率，高血壓、糖尿病相關危險行為的改變率，高血壓、糖尿病的血壓、血糖控制情況和藥物規(guī)范治療情況。

六、督導和考核

１、我院負責對轄區(qū)內的村衛(wèi)生室（站）督導和考核，考核意見及時反饋到被檢單位，以便及時改進工作。

２、各村衛(wèi)生室（站）要制定內部的工作制度，工作流程和質量控制等規(guī)章制度，加強自我檢查。

為掌握人群慢病分布情況，扎實做好以高血壓、冠心病、糖尿病為主的社區(qū)慢性病防治工作，特定本制度。

1、慢病管理的對象：所有戶口在轄區(qū)的常住人口。?

2、凡年齡在35歲以上，首次門診就診的，必預測量血壓。?

3、健康檔案與各全科診室密切聯(lián)系，及時為患有慢性病的群眾建立個人健康檔案。?

4、中心保健科在各全科診室的配合下，做好對全鎮(zhèn)慢性病患者的日常保健工作。?

5、中心保健科每季開設一期慢件病防治知識講座，針對性的指導患者用藥及日常保健。?

6、中心保健及時將慢病防治工作情況向上級疾控中心進行反饋。

1、建立健全各項規(guī)章制度，并確保其真正得以落實。

3、對科室工作人員定期考核，考核合格后方可上崗。

4、對病人進行傳染病甄別，并采取及時、正確的救治措施。

5、認真執(zhí)行消毒隔離制度。科室布局、分區(qū)合理，人流、物流合理；所有物品、區(qū)域，標識與標志明確、清楚。保持室內清潔衛(wèi)生；潔、污物品分開放置。

6、嚴格按照《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒技術規(guī)范》對感染性疾病科的設施、設備、醫(yī)用物品等進行消毒。工作人員在感染性疾病科工作區(qū)采取標準預防措施；醫(yī)護人員每診療、護理一個病人和接觸污染物品后，應嚴格按照手衛(wèi)生規(guī)范及時進行手的清洗和/或消毒；必要時戴手套。感染性疾病科工作人員應為就診的呼吸道發(fā)熱病人提供口罩。

7、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》，認真做好醫(yī)療廢物的分類收集、登記、轉運、處理等工作。

8、認真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》，指定專人負責傳染病報告工作。感染性疾病科醫(yī)務人員必須了解、掌握傳染病病種及分類、不同傳染病的報告時限和內容要求，及時、準確報告?zhèn)魅静　Ｒ皶r將傳染病報告卡和傳染病信息報預防保健科或醫(yī)院總值班室，并與醫(yī)院感染管理科溝通。必要時，可直接向所在衛(wèi)生行政部門和疾病預防控制機構報告。對排除傳染病的`，要及時修正報告。

9、與疾病預防控制機構密切配合，開展有關傳染病的宣傳教育工作。

10、醫(yī)院要為工作人員提供必要的工作條件，配備必要的防護物品，盡量防止和避免職業(yè)暴露，一旦發(fā)生職業(yè)暴露，能立即采取補救措施。

注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索衛(wèi)生院疾控工作制度。

上班制度：

1、上班時間上午8：00—11：30，下午2：30—4：30，值班時間中午11：30—2：30，夜間4：30—次日8：00。不得遲到早退，不得離崗，不得在上班和值班時間打撲克麻將。不得在院內公共場所喝酒、打撲克麻將。

2、臨床科室（醫(yī)生、護士、婦產科）、藥房、收費處應保證24小時有人上班，輔助科室在臨床科室有需要時隨叫隨到。

3、醫(yī)生、婦產科、護理組設副班，在下班時間有必要時到衛(wèi)生院協(xié)助工作。院方安排總值，由院長、副院長輪流，在有重大特殊情況時到場處理。科室安排二值，由組長、副組長輪流，下班時間遇有危重、疑難病人時應呼二值到場會診，共同解決問題。

4、婦產科順產接生應有二位醫(yī)生到場，遇有危重產婦時，應呼婦產科組長會診。新生兒遇有危重情時，應請臨床醫(yī)生會診，臨床醫(yī)生應予配合。護理組應隨時配合搶救等各項工作。

遇有危重搶救病人時，各科室人員應全力以赴，積極參與搶救工作。

5、嚴格執(zhí)行勞動紀律。各科組要如實填寫考勤登記表，不準弄虛作假。每月各組長要于當月最后一天將本組考勤情況上報院長辦公室。

假期制度：

1、每位職工每月六天假期，不得積假。

科室成員休假前一天應向組長請假，經組長同意方可休假。休假超過三天者應告知院長。組長休假時，應在休假前一天向院長請假，組長休假期間組內事務由副組長負責。

2、請假未經批準或未請假擅自休假者，按曠工論處。

3、請假人員在休假期間應保持通訊通暢，如衛(wèi)生院有特殊重大任務，應在接到通知后趕回衛(wèi)生院參加工作。

4、院內工作人員一般不得請長假，遇有特殊情況，在不影響衛(wèi)生院工作開展的情況下，方準予請長假。

5、職工休假時如有在院外發(fā)揮業(yè)務專長，引起不良后果或造成醫(yī)療事故，一切后果自負。

收費制度：

1、杜絕亂收費現(xiàn)象，所有收費均按收費標準及院方規(guī)定收取，不得擅自提高或降低收費。

2、所有收費均應交收費處，杜絕科室、個人自行收費和故意不收費行為。

3、本院在職職工需要在本院診治的，免收檢查費、住院費、治療費，藥費和材料費按實收取。

4、職工的直系親屬在本院診治，可有如下優(yōu)惠：輔助檢查及住院治療費按30%收取，藥費和材料費按實收取。非直系親屬一律按收費標準收取。

5、各項收費優(yōu)惠措施的執(zhí)行須經院長審核同意。

服務制度：

準時上班，堅守崗位，方便群眾看病和辦事。改善服務態(tài)度，提高服務質量，提高辦事效率。

1、實行首問負責制，即群眾來院看病或辦事時，詢問院內人員時，被詢問者應清楚告知情況，并幫忙找到有關人員。

2、每位職工應按組內安排，做好份內工作。如遇工作較忙，組內其他人員無條件協(xié)助，不得推委。

3、群眾辦事時，如手續(xù)完備，應予辦理，不得拖延。

4、病人呼叫時，反應迅速，問清情況后，及時進行處理。

5、詳細診療病人，合理用藥，規(guī)范操作，對病人認真負責，杜絕差錯事故，確保醫(yī)療安全。

6、醫(yī)務人員應多與病家溝通，使病家及時了解病情和醫(yī)學處理情況。與病家溝通時力求不亢不卑，柔聲細氣，耐心解釋。不得無故頂撞指責病家，不得與病家爭吵。

獎罰制度：

1、上班時間不在崗位，造成群眾看病辦事不方便，每次扣10元；

2、輔助科室、藥房值班人員不到位每次扣30元；

3、醫(yī)生、護士、婦產科、收費處人員離崗每次扣30元；

4、有曠工行為者，每次扣50元，曠工累計超過三次者予停崗處理；

6、自行提高或降低收費標準者，處當事人雙倍罰款；

7、群眾辦事看病時，相關人員有故意刁難拖延推委行為，每次扣30元；

10、出現(xiàn)差錯現(xiàn)象，每次扣50元，造成損失按實賠償。

儀器設備管理制度：

1、有儀器設備的'科室，要逐級建立使用管理責任制，指定專人管理。認真檢查保養(yǎng)，保持儀器設備處于良好運轉狀態(tài)，賬、卡、物相符。

2、新進儀器設備在使用前要由相關人員驗收、調試、安裝。具體操作人員在熟練掌握儀器的構造、性能、使用和維護方法后，方可獨立使用。

3、操作過程中操作人員不得擅自離開，發(fā)現(xiàn)儀器運轉異常時，應立即查找原因，及時排除故障，嚴禁帶故障和超負荷使用。儀器損壞需修理者，應及時上報。如系違章操作所至，視情節(jié)輕重要承擔一定數(shù)額的賠償。

4、不得私自外借，特殊情況須經院長批準，方可借出。

5、各種儀器的說明書、線路圖等資料，應及時歸檔，妥善保管。

6、儀器應保持清潔、擺放整齊、室內溫濕度適宜，下班前仔細檢查門、窗、水、電，確保安全。

考 勤 制 度

1、全院職工要堅守工作崗位，各科室要建立考勤本，指定專人按日登記職工出缺勤情況，按時報送主管院長。

2、必須按規(guī)定時間上下班，不得遲到早退，不得擅離職守。

3、職工請假應書寫請假條，經科室負責人或院長批準后方可休假，否則按曠工處理。婚假、產假及法定假日按規(guī)定執(zhí)行。

請示報告制度

凡有下列情況，必須及時向主管院長或院長請示報告。

1、遇有突發(fā)性公共衛(wèi)生事件及傳染病疫情時。

2、有重大手術或首次開展的新技術、新療法時。

3、緊急手術及搶救危重病人而病人家屬或直接關系人不在時。

4、發(fā)生醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯或醫(yī)療事故時。

5、出現(xiàn)失盜現(xiàn)象或損壞物品時。

6、發(fā)現(xiàn)藥品過期失效或變質時。

7、發(fā)現(xiàn)患者涉嫌傷害事件或非正常死亡時。

8、工作人員因公出差、院外會診、接受院外任務時。

9、發(fā)現(xiàn)病人走失或有過激行為時。

10、職工發(fā)生打架斗毆或與社會上發(fā)生沖突時。

工作人員制度

1、加強職業(yè)道德修養(yǎng)，嚴格遵守勞動紀律，不曠工、不遲到、不早退。

2、注意個人儀表，上班時要衣著整潔，佩帶胸卡，舉止端莊，待人接物嚴謹大方。

3、對病人要關心體貼，一視同仁，態(tài)度和藹，用語文明，禮貌待人。

4、堅守工作崗位，不得擅離職守，認真做好值班和交接-班工作。

5、保持環(huán)境清潔、溫馨，不大聲喧嘩，不隨地亂扔雜物，不吸煙，不隨地吐痰。

6、團結協(xié)作，密切配合，認真做好各項工作。

會議 制 度

1、院委會：由院長主持，院委會成員參加，也可根據(jù)會議內容，確定相關人員參加，傳達上級精神，安排本院工作，至少每月一次。

2、院周會：由院長或副院長主持，各科室負責人、護士長參加每周五召開。

3、科務會：由科主任主持，科室人員參加，傳達院周會精神，總結上周工作，布置本周工作，每周一召開。

4、信息發(fā)布會：每季度向全院職工發(fā)布一次院內信息，主要介紹行風建設、醫(yī)療質量、財務收支、基礎建設、繼續(xù)醫(yī)學教育等方面的情況。

5、職代會：每年舉行一次，由工會籌備，聽取院長匯報一年來的工作，審議并通過下年工作計劃，討論通過有關重要事宜。

安全保衛(wèi)制度

1、建立安全保衛(wèi)領導小組，及時排查安全隱患問題。

2、重要部位按照有關部門的規(guī)定安裝防盜、防火、防汛等設施，定期檢查，確保設施完好。

3、財務人員要按規(guī)定及時將現(xiàn)金存入銀行，存取大額現(xiàn)金時須有專人負責護送，庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定數(shù)額并同有價票證一同存入保險柜。

4、麻醉及貴重藥品實行專人專柜管理。

5、值班人員堅守崗位，經常巡視，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。

環(huán)境衛(wèi)生制度

1、環(huán)境達到硬化、凈化、綠化、美化。

2、衛(wèi)生區(qū)域劃分明確，責任到人，保持干凈、整潔。

3、室內物品擺放整齊有序，不得存放無關物品。

4、室內、外垃圾箱及時清理，保持清潔。

5、醫(yī)療廢棄物、廢水要按規(guī)定及時處理，做到日產日清。

行風和精神文明建設制度

1、行風和精神文明建設實行院長負責制，納入目標管理。

2、建立職工醫(yī)德醫(yī)風檔案，嚴格考核，兌現(xiàn)獎懲。

3、結合政治思想教育，組織職工認真學習醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)學倫理學等知識，注意培樹典型，發(fā)揮典型的示范作用。

4、大力提倡四種精神，即主人翁精神、奉獻精神、艱苦奮斗精神及團結協(xié)作精神。積極開展全程優(yōu)質服務活動，努力培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀律”的新一代醫(yī)務工作者。

5、儀表端莊、服務熱情。醫(yī)務人員上崗要著裝潔凈、整齊，佩戴胸卡；使用文明用語，無“生、冷、硬、頂、推”和與患者吵架現(xiàn)象。

6、堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，最大限度地降低病人的診療費用。開展多種形式的便民利民服務。

7、 公開服務承諾，接受社會監(jiān)督。

為了加強醫(yī)療、護理質量的管理。進一步提高醫(yī)療護理質量，提高職工的自身素質。構建和-諧的醫(yī)療環(huán)境。堅持走“人性化”服務的道路。就如何能提高和發(fā)揮職工積極性、主觀能動性。根據(jù)黨中央“十七大三中全會”精神和主管局的指示。結合我院實際情況，經職工會多次充分討論并通過，特修訂《重慶市南川區(qū)興隆鎮(zhèn)衛(wèi)生院內部管理制度》。請各科室人員遵照執(zhí)行。

一、學習制度：

_、根據(jù)我院具體情況和時間安排，每月的_、__、__日為學習業(yè)務和民-主生活會時間（特殊情況另行通知）。每月__日為業(yè)務培訓學習，每月_日、__日為民-主生活會（開會時間為晚上_到_點）。業(yè)務學習半年考核一次，考分作年終考核依據(jù)，并做為年終評獎的重要依據(jù)。每年每人根據(jù)所學專業(yè)和愛好需訂書刊_到_種。

_、開會不到者，扣除當月工資__元。遲到者扣除當月工資__元。連續(xù)_次以上者停發(fā)當月獎金。

_、業(yè)務學習授課由院長安排和指定人員。

_、每年凡晉升人員合格者給予___元獎勵。

二、工作日和值班制度：各科室人員嚴格執(zhí)行上下班制度，緊持以病人為中心，保證綠色通道的暢通，樹立主人翁思想，愛院如家。待病人如親人，熱愛集體、愛護公物、精打細算、勵行節(jié)約。嚴守工作崗位，不擅離職守。

_、上班人員有上班前做好各項準備工作。上班時間為_:__到__:__；下午夏季_:__到_:__，冬季_:__到_:__。（夏季時間為_月_日到_月__日）。規(guī)范個人行為，杜絕“幾找人”現(xiàn)象（即找人看病、收費、取藥、輸液打針等）。上班期間不準干私活、不準打牌、喝酒和外出辦私事。更不內外要做到陰（陽）溝通暢，不積污水，廁所無明顯異味，無衛(wèi)生死角。

（_）不亂丟果皮、紙屑、煙頭，不亂倒飯菜，垃圾入箱，定期焚燒處理，垃圾箱擺放地點應無礙交通和雅觀。

（_）各科室人員應積極的搞好各自科室及個人的清潔衛(wèi)生工作。每月定期對各科室及寢室進行衛(wèi)生檢查。對清潔衛(wèi)生不合格的科室及個人給予__到___元的處罰。

七、物資管理制度：各科室自行管理好醫(yī)療儀器和醫(yī)用器材。各種儀器、器材落實到人，登記上卡上冊歸檔。并嚴加管理和常年維護、保養(yǎng)、檢修等。必須保證工作的正常運行。屬于人為造成的經濟損失，違反常規(guī)管理的.，均按損失金額的__%到___%賠付。情節(jié)嚴重的按實際情況給予從重處罰，并扣除當月獎金。絕不姑息遷就，并調離科室，另做工作安排。

八、各科室人員職責：認真落實和完善科室到規(guī)章制度，做好本職工作。一切按常規(guī)操作進行。違反常規(guī)的和引起醫(yī)患糾紛的，根據(jù)情節(jié)和職工評義給予經濟處罰。情節(jié)嚴重的必須從重的經濟處罰和停職學習，停職學習期間停發(fā)一切費用，并書面向院辦公室寫出檢查，并向主管局呈報。科室人員利用職務之便假公濟私，有意損壞公物的一經核實，均按實物價格的_到__倍的賠償。并扣除當月和全年獎金。并調換其科室。上報主管局備按嚴肅處理。年終不得評優(yōu)和外出參觀考察學習。

九、進修學習人員制度：今后進修人員有進修、培訓學習結業(yè)，必須在進修、培訓單位開具進修證明。不合格者，扣除學習期間的一切費用。并取消學習資格。扣除年終獎金。進修人員回單位工作滿_年方可外調。

十、防保科管理制度：防疫、婦幼、新農合人員必須在醫(yī)院的領導和指揮下工作。年初定出本職工作計劃。落實本科室的崗位責任制，年終寫出總結。各辦公室人員認真完成年初目標責任的任務和指令性工作。加強對村衛(wèi)生室及鄉(xiāng)村衛(wèi)生員的督導和培訓、規(guī)范、檢查和輔導。每月至少_到_天下鄉(xiāng)進行督導檢查工作。按月按時管理和收集好各種資料，并及時歸檔備查、及時上報。每月匯總相關的數(shù)據(jù)交院辦公室。

防保、新農合人員每年按上級的檢查和評分與本人的工資掛鉤。如年終檢查不合格者。扣除當事人全年__%的工資和年終獎金。并停職檢查和調換工作以待處理。停職期間停發(fā)一切費用。年終不得評優(yōu)。

防保科、新農合人員必須按時參加上級會議和業(yè)務培訓。回院應及時向院領導匯報和展開工作。加強自身的業(yè)務技術學習，提高政治思想素質，求真務實、真抓實干，提高認識，明確思路。為把我鎮(zhèn)防保工作、新農合工作及農村公共衛(wèi)生工作上一個新臺階，做出新的貢獻。

十一、院長職責及崗位責任制

_、在上級衛(wèi)生行政部門領導下，在當?shù)攸h委、政府部門的領導下，根據(jù)黨的方針政策、國家的法律法規(guī)，上級主管部門和上級業(yè)務單位的有關規(guī)章制度，負責全鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作。包括：醫(yī)療、教育、科研、預防、婦幼、初級衛(wèi)生保健、新型農村合作醫(yī)療、人事、財務、管理及公共衛(wèi)生、鄉(xiāng)村衛(wèi)生站、后勤保障工作等。

_、制定本鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作計劃和規(guī)章制度。按期布置、檢查和總結全院的衛(wèi)生工作。并按時向上級有關部門匯報。

_、定期和不定期檢查全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作，醫(yī)療服務質量和防保、婦幼、新農合工作。負責醫(yī)院的醫(yī)療技術，督促檢查業(yè)務學習。以崗位責任制、技術操作規(guī)范為重點，杜絕醫(yī)療安全差錯事故的發(fā)生。

_、加強后勤保障工作，隨時了解財務收支情況，職工的思想，生活情況，村衛(wèi)生站（室）的發(fā)展情況。做到廉潔奉公、忠于職守、愛崗敬業(yè)，爭做一個全心全意為人民服務的健康衛(wèi)士。

_、認真加強政治業(yè)務學習，帶頭遵守一切規(guī)章制度，不折不扣的完成和執(zhí)行上級下達的各項任務，嚴格執(zhí)行財務審批制度。虛心學習，隨時接受職工、社會的監(jiān)督和檢查。

1、每年以創(chuàng)辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識。

2、定期組織職工學習消防法規(guī)和各項規(guī)章制度，做到依法治火。

3、各單位應針對崗位特點進行消防安全教育培訓。

4、對消防設施維護保養(yǎng)和使用人員應進行實地演示和培訓。

（二）防火巡查、檢查制度

1、落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制，落實巡查檢查制度。

2、每月對單位進行一次防火檢查并復查追蹤改善。

3、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題通知科室負責人，若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災隱患，應及時整改。

5、對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災隱患未按規(guī)定時間及時整改的，根據(jù)獎懲制度給予處罰。

（三）安全疏散設施管理制度

1、單位應保持疏散通道、安全出口暢通，嚴禁占用疏散通道，嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

2、應按規(guī)范設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。

3、應保持防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測試、維護和保養(yǎng)。

4、嚴禁在工作期間將安全出口上鎖。

5、嚴禁在工作期間將安全疏散指示標志關閉、遮擋或覆蓋。

（四）消防設施、器材維護管理制度

1、消防設施日常使用管理由專職管-理-員負責，專職管-理-員每月檢查消防設施的使用狀況，保持設施整潔、衛(wèi)生、完好。

2、消防設施及消防設備的技術性能的維修保養(yǎng)和定期技術檢測由消防工作歸口管理部門負責，設專職管-理-員每月按時檢查了解消防設備的運行情況。查看運行記錄，聽取值班人員意見，發(fā)現(xiàn)異常及時安排維修，使設備保持完好的技術狀態(tài)。

3、消防器材管理：

（1）每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。

（2）派專人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態(tài)。

（3）對消防器材應經常檢查，發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應立即補充并上報領導。

（4）各科室的.消防器材由本科室管理，并指定專人負責。

（六）火災隱患整改制度

1、各科室對存在的火災隱患應當及時予以消除。

2、在防火安全檢查中，應對所發(fā)現(xiàn)的火災隱患進行逐項登記，并將隱患情況書面下發(fā)各部門限期整改，同時要做好隱患整改情況記錄。

3、在火災隱患未消除前，各部門應當落實防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，對確無能力解決的重大火災隱患應當提出解決方案，及時向單位消防安全責任人報告，并由單位上級主管部門或當?shù)卣畧蟾妗?/p>

4、對公安消防機構責令限期改正的火災隱患，應當在規(guī)定的期限內改正并寫出隱患整改的復函，報送公安消防機構。

注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索衛(wèi)生院消防工作制度。

依據(jù)：廣西壯族自治區(qū)財政廳、衛(wèi)生廳編發(fā)的《藥品價格目錄》和南寧市財政局、衛(wèi)生局《關于加強醫(yī)療收費管理的規(guī)定》。

職責：通過價格公開，健全監(jiān)督機制，指導、檢查本院各收費部門嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的價格標準。

（二）公開辦法

1．在本院收費處的門口墻壁顯著位置公布有關的常見收費價格，在門診候診室墻壁上公布本院常用藥品的價格目錄。

2．在上級調整部分醫(yī)療收費價格或藥品價格時，及時修正公布，并立即通知各有關科室，在文件規(guī)定的調價日起，嚴格按照新的價格標準執(zhí)行。

3．院財務科妥善保存醫(yī)療收費標準調整的文件資料，院藥妥善保存各類藥品調價憑據(jù)。病人在對價格調整有疑問時，可以分別向財務、藥房詢問。院財務、藥房應熱情接待，出示有關調價文件和憑據(jù)，答復詢問人。

4．住院病人的常用醫(yī)療收費標準在本院住院處門口公開，在住院期間，醫(yī)院實行《住院病人醫(yī)療收費通報制度》；病人出院，住院處在開具費用收據(jù)的同時，出具住院費用明細單。

（三）辦事科室及電話

衛(wèi)生院辦公室，電話：3128191

醫(yī)療收費差錯投訴處理程序

（一）依據(jù)

依據(jù)：廣西壯族自治區(qū)財政廳、衛(wèi)生廳編發(fā)的《藥品價格目錄》和南寧市財政局、衛(wèi)生局《關于加強醫(yī)療收費管理的.規(guī)定》。

（二）投訴者需提供的有關材料

投訴人姓名、年齡、性別、住址、工作單位、醫(yī)藥費用清單、病歷資料或住院病區(qū)、投訴者身份資料及反映投訴內容的有關材料。

（三）投訴處理程序及處理時限

1．投訴人在本院診療期間或診療后，對醫(yī)療收費有疑問或表示異議的，可以信件或來訪形式投訴。

2．責任人在接受投訴后，作相應調查，并作出結論。對因工作差錯多收病人醫(yī)藥費用的，醫(yī)院將及時退還多收款項，賠禮道歉，差錯當事人按醫(yī)院管理制度給予處罰。并將調查和處理結果及時答復投訴人。

3．答復處理結果時限從接受投訴之日起不超過1周。

（四）辦事科室及聯(lián)系電話

辦公室，電話：3128191

醫(yī)療質量投訴處理程序依據(jù)

《南寧市醫(yī)院管理若干規(guī)定》。

（二）投訴者需提供的有關材料

患者姓名、年齡、性別、住址、工作單位、病歷資料、住院病區(qū)（科室）、疾病診斷、經管醫(yī)師、投訴者身份資料及反映投訴內容的有關材料。

（三）投訴處理程序及處理時限

1、患者在本院治療期間或治療后，對治療過程中的某些環(huán)節(jié)及后果表示異議的，可以信件或來訪形式投訴。

2、投訴后1周內醫(yī)院根據(jù)投訴內容，作相應調查，并由當事人所在科室討論，作出結論；院醫(yī)務科審核后回復投訴者，經雙方協(xié)商后解決。

3、如經多次協(xié)商解決無效時，2月內醫(yī)院召開醫(yī)療糾紛評析小組會議，將討論結果通報投訴者，并根據(jù)結論采取相應的解決辦法。

4、病員及家屬對醫(yī)療事件的上述處理有異議時，可提請市醫(yī)療事故技術鑒定委員會鑒定，醫(yī)院根據(jù)鑒定結論處理解決。

5、雙方對死因有爭議時，必須進行尸檢。尸檢的時間按照《醫(yī)療事故處理條例》規(guī)定執(zhí)行。

（四）辦事科室及聯(lián)系電話

院辦公室：電話;3128191

職業(yè)行為投訴處理程序

（一）依據(jù)

中華人民共和國衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》及《實施細則》等。

（二）投訴者需提供的有關材料

投訴人姓名、年齡、性別、住址、工作單位、病歷資料或住院病區(qū)、投訴者身份資料及反映投訴內容的有關材料。

（三）投訴處理程序及處理時限

1．投訴人對本院工作人員的職業(yè)行為有意見，或發(fā)現(xiàn)有關問題，可以信件或來訪形式投訴。

2．責任人在接受投訴后，作相應調查，并作出結論。醫(yī)院對確有職業(yè)行為問題的工作人員，視情節(jié)輕重，予以批評教育或相應處罰，直至行政、紀律處分，并將處理結果及時答復投訴人。

3．答復投訴者處理結果的時限，一般問題從接受投訴之日起不超過1周，重大復雜問題在2個月內完成。

（四）辦事科室及聯(lián)系電話

注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索衛(wèi)生院收費工作制度。

（一）設施安全設施不安全是幼兒園傷害事故發(fā)生的重要原因?????

1．幼兒園要符合選址標準。????????

3、幼兒園要設置安全通道。?????

4、設備、器械裝訂規(guī)范、牢固。?????

5、按規(guī)定對設施、用品、用具進行維修、更新。?????

（二）教育經常幼兒園的安全教育重點是全體員工。?????

1．幼兒園安全是新員工的第一課。?????

3．大型活動對相關人員進行有針對性安全教育。?????

4．應對突發(fā)事件的教育。?????

5．根據(jù)幼兒的年齡和認知能力對幼兒進行安全教育，培養(yǎng)規(guī)則意識。?????

（四）救治及時，發(fā)生傷害事故首先是救治孩子。?????

幼兒園傳染病預防與防控制度?????

根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》和《學校衛(wèi)生工作條例》的規(guī)定，為預防傳染病的發(fā)生、流行，保障師幼的身體健康，特制定本工作制度：

一、托幼機構職責

1、加強領導，落實傳染病管理責任制，建立園長責任制。按照有關部門和教育局的要求，組織園內各項傳染病治措施的落實。

2、幼兒園設立專人負責傳染病疫情報告人，指定專人（保健員）具體負責本園傳染病疫情收集、報告、指導教師晨檢、幼兒健康教育、食堂衛(wèi)生、免疫預防等傳染病防治工作等。

3、主動與疾病控制、衛(wèi)生監(jiān)督機構加強溝通，接受技術指導、培訓、督導檢查等工作。

二、傳染病防治

1、督促家長按免疫程序和要求完成兒童預防接種。配合疾病預防控制機構做好托幼機構兒童常規(guī)接種、群體性接種或應急接種工作。

2、在本托幼機構內發(fā)現(xiàn)傳染病疫情或疑似病例后，應當立即向屬地疾病預防控制機構（農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院防保組）報告。

3、班級老師每日登記本班兒童的出勤情況。對因病缺勤的兒童，應當了解兒童的患病情況和可能的原因，對疑似患傳染病的，要及時報告給園（所）疫情報告人。園（所）疫情報告人接到報告后應當及時追查兒童的患病情況和可能的病因，以做到對傳染病人的早發(fā)現(xiàn)。

4、在本托幼機構內發(fā)現(xiàn)疑似傳染病例時，應當及時設立臨時隔離室，對患兒采取有效的隔離控制措施。臨時隔離室內環(huán)境、物品應當便于實施隨時性消毒與終末消毒，控制傳染病在園(所)內暴發(fā)和續(xù)發(fā)。

5、托幼機構應當配合當?shù)丶膊☆A防控制機構對被傳染病病原體污染（或可疑污染）的物品和環(huán)境實施隨時性消毒與終末消毒。

6、發(fā)生傳染病期間，托幼機構應當加強晨午檢和全日健康觀察，并采取必要的預防措施，保護易感兒童。對發(fā)生傳染病的班級按要求進行醫(yī)學觀察，醫(yī)學觀察期間該班與其他班相對隔離，不辦理入托和轉園（所）手續(xù)。

8、患傳染病的兒童隔離期滿后，憑醫(yī)療衛(wèi)生機構出具的痊愈證明方可返回園（所）。根據(jù)需要，來自疫區(qū)或有傳染病接觸史的兒童，檢疫期過后方可入園（所）。

1．院內全部設備都需財務人員建立臺帳目錄。

2．各科室（組）的設備由科室（組）負責人建立臺帳目錄。

3．全體醫(yī)務人員均應愛護院內設備，誰損壞誰賠償。

4．院內設備不得隨意借給他人或外單位。

5．院內職工在調動時要交清全部財產，方可辦理工資手續(xù)。

6．設備使用人要做好對設備的管理和維護保養(yǎng)工作。

二、急救與搶救工作制度

1．必須24小時開診，隨時應診，節(jié)假日照常值班接診。對急診病人，要立即組織醫(yī)務人員積極搶救，不得拖延。

2． 凡急診、重癥病人需要住院治療者，應及時收住，如被救病人一時籌資困難時，可允許其在8小時內補交各種費用。

3．對搶救和急診病人要有高度的`責任心和同情心，及時、正確、敏捷地進行救治，24小時值班，隨時觀察和掌握病情變化，做好各項記錄和交接-班工作。不得以任何理由或借口拒收急、重、危癥病人，或者延誤病人救治。

4．及時向家屬交待病人的病情變化及搶救情況，對一時診斷不清的危重病人，應立即組織醫(yī)務人員進行會診，經搶救病情穩(wěn)定后速轉上級醫(yī)院治療，不得延誤時間，轉院時要有1名醫(yī)生帶上搶救藥品及器械，以防在路途發(fā)生事故。

5．平時要準備完善各類搶救藥品、器材等，由專人管理，放置固定位置，經常檢查，及時補充更新、修理和消毒，保證搶救需要。

6．如遇重大搶救病人，需立即報告院長，立即組織人員進行救治。凡涉及法律糾紛的病人，在積極救治的同時，要積極向有關部門報告。

三、考勤制度

1．職工有事必須向院領導書面請假，取得同意后，將自身業(yè)務移交代班人方可離開單位。

2．有事請假7天內由醫(yī)院批準，7天以上報縣衛(wèi)生局批準。

3、返院后應及時向院領導銷假，不銷假按曠工對待。

4．每遲到或早退半小時按曠工半天計算，曠勤半天按1天計算，曠勤1天扣發(fā)當月崗位津貼及日平均工資。

5．對違犯醫(yī)院考勤制度，曠工3天以上者，扣除當月崗位津貼和日平均工資。

6、院長有事必須向衛(wèi)生局請假，取得同意后，向院務會打招呼方可離院，如有虛假，查清后按曠工對待。

1．對病人要熱情接待，耐心解答問題，簡化手續(xù)，準時開診，縮短候診時間。對危重病人要立即組織搶救，急診病人優(yōu)先就診，一般病人按掛號順序就診。

2．醫(yī)師對就診病人要盡快做出診斷或初步診斷，及時治療。并盡量做到復診病人由初診醫(yī)師連續(xù)診療。凡疑難病人門診不能確診或療效不明顯者，應及時請上級醫(yī)師診視或會診。

3．加強檢診工作，做好門診日志記錄工作，嚴格執(zhí)行衛(wèi)生、消毒隔離制度，防止交叉感染。

4．嚴格執(zhí)行傳染病疫情報告制度。

6．對候診人員積極進行健康知識宣傳工作。

1．對急診病人應以高度的責任心和同情心，及時、認真地進行救治。嚴密觀察病情變化，做好詳細記錄。疑難、危重病人應立即請上級醫(yī)師會診。對危重不宜搬動的病人，應在急診室就地組織搶救，待病情穩(wěn)定后再護送至病房或轉院。對需立即施行手術的病人應及時送手術室施行手術。本院無手術條件的，應及時轉院。

2．急診室各類搶救藥品及器材要準備完善，專人管理，放置于固定位置，經常檢查，及時補充更新和消毒，確保處于隨時可用的良好狀態(tài)。

3．急診工作人員必須堅守崗位，做好交接-班，嚴格執(zhí)行急診的各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程。

4．急診病人由急診醫(yī)師和護士負責診治護理。要寫好病歷，開好醫(yī)囑，密切觀察病情變化，及時有效地采取診治措施。觀察時間一般不超過72小時。

5．遇重大搶救，需立即報請領導親臨指揮。凡涉及法律和民事糾紛的病人，在積極搶救的同時，要及時向有關部門報告。

1．認真執(zhí)行一人一針一管一消毒工作，禁止一次性注射器具重復使用。

2．凡注射應按處方和醫(yī)囑執(zhí)行。對過敏的藥物，必須按規(guī)定做好注射前的過敏試驗。

3．對病人熱情、體貼，注射時做到細致、準確，嚴格執(zhí)行“三查七對”制度。

4．密切觀察注射后的情況，如發(fā)生注射反應或意外，應及時進行處置，同時報告醫(yī)生。

4．準備搶救藥品器材，放于固定位置，定期檢查，及時補充更換。

1．搶救室專為搶救病員設置，其他情況不得占用。

2．一切搶救藥品、物品、器械、敷料均須放在指定位置，有明顯標記，不準任意挪用或外借。各項搶救設備均應保持良好狀態(tài)。

3．藥品、器械用后均需及時清理、清毒，消耗部分應及時補充，放回原處，以備再用。

4．每日核對一次物品，班班交接，做到帳物相符。

5，無菌物品須注明滅菌日期，超過有效期限應重新滅菌。

6．每周須徹底清掃、消毒一次、室內禁止吸煙。

7．搶救時搶救人員要按崗定位，遵照各種疾病的搶救常規(guī)程序進行工作。

8．每次搶救病員完畢后，要做現(xiàn)場評論和初步總結。

1．不符合住院條件，但根據(jù)病情尚須急診觀察的病員，可在門診觀察室進行觀察治療。

2．凡收入觀察室的病人，必須按診療規(guī)范開好醫(yī)囑，填寫門診觀察登記本，做好觀察病歷的記錄工作。

3．值班醫(yī)護人員隨時主動巡視病員，按時進行診療護理。

4．值班醫(yī)護人員要按時交接-班，認真做好觀察病人的病情交接工作，必要時作書面記錄。

1．檢驗單由醫(yī)師逐項填寫，要求字跡清楚，目的明確。急診檢驗單上注明“急”字。

2．收取標本時嚴格執(zhí)行“三查七對”制度。標本不符合要求，應重新采集。檢驗標本隨時做完隨時發(fā)出報告。對不能立即檢驗的標本，要妥善保管。

3．認真核對檢驗結果，填寫檢驗報告單，作好登記、簽名后發(fā)出報告。檢驗結果與臨床不符合或可疑時，主動與臨床科室聯(lián)系，重新檢查。發(fā)現(xiàn)檢驗目的以外的陽性結果應主動報告。

4．特殊標本發(fā)出報告后保留二十四小時，一般標本和用具應立即消毒。被污染的器皿應高壓滅菌后方可洗滌，對可疑病原微生物的標本應于指定地點焚燒，防止交叉感染。

5．保證檢驗質量，定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度、準確度。定期抽查檢驗質量。

6．建立實驗室內部質量控制制度，保證檢驗質量。

7．積極配合醫(yī)療工作開展新的檢驗項目和技術革新。

8．劇毒試劑、易燃、易爆、強酸、強堿及貴重儀器應指定專人保管，按照相應的管理辦法定期檢查、保養(yǎng)管理，做好防護工作。

1．各項x線檢查，須由臨床醫(yī)師詳細填寫申請單，病人隨到隨診。

2．攝片由醫(yī)師和放射技師共同確定投照技術。特殊攝片和重要攝片，待觀察濕片合格后方囑病人離開。

3．重危情況中做特殊造影的病人，必要時應由醫(yī)師攜帶急救藥品陪同檢查，對不宜搬動的病人應到床邊檢查。

4．x線照片是醫(yī)院工作的原始記錄，全部x線照片都應由放射科登記、歸檔、統(tǒng)一保管。借閱照片要填寫借片單，以保證歸還。

5．嚴格遵守操作規(guī)程，做好防護工作。工作人員要定期進行健康檢查，并要妥善安排休假。

6．上、下班應及時接通和阻斷電源，確保用電安全，嚴格遵守操作程序和步驟。x線機應定期保養(yǎng)和檢修。

7．建立科（室）登記制度。登記簿內容應有編號、病人姓名、性別、年齡、家庭住址、申請理由及檢查項目、檢查結果。

1、各項電生理檢查，須由臨床醫(yī)生詳細填寫檢查申請單。病人隨到隨查。

2、檢查診斷結果應由主檢醫(yī)生及時在檢查單上按規(guī)范要求填寫，主檢醫(yī)生應簽寫全名，做好“三查七對”工作。

3、每次檢查應詳細記錄在檢查登記簿上，并有編號、病人姓名、性別、年齡、家庭住址、申請理由及檢查項目、檢查診斷結果等內容。

4．診斷儀器設備由專人操作，上、下班及時接通和阻斷電源，確保用電安全。嚴格遵守診斷儀器操作程序和步驟。

5．儀器設備要專人負責保養(yǎng)，定期進行清潔衛(wèi)生。對與人體密切接觸的部件要按要求隨時清潔消毒，防止交叉感染。做好儀器設備的防潮、防水、防塵等的防護工作。

6、b超室進行孕婦檢查，按相關規(guī)定執(zhí)行。

1．經常保持室內清潔，每做完一項處置，要隨時清理。每天消毒一次，除工作人員及治療患者外，不許在室內逗留。

2．器械物品放在固定位置，定期擦洗，并保持干凈整潔。

3．各種藥品分類放置，標簽明顯，字跡清楚，及時請領，嚴格交接手續(xù)。

4．毒、麻、限、劇和貴重藥應按相應管理辦法嚴格管理。

5．嚴格執(zhí)行無菌技術操作，進入治療室必須穿戴工作衣帽及口罩。

6．無菌持物鉗浸泡液每天更換一次（器械消毒液）。

7．無菌物品須注明滅菌日期，超過有效期限應重新滅菌。

1．嚴格執(zhí)行無菌管理制度，非換藥人員不得入內。

2．除固定敷料外（繃帶等）、一切換藥物品均需保持無菌，并注明滅菌日期，超過有效期限重新滅菌。

3．器械浸泡液在有效期限內定期更換，并做好記錄。

4．換藥時，先處理清潔傷口，后處理感染傷口。

5．特殊感染不得在換藥室處理。

1．器械物品放在固定位置，定期擦洗，并保持干凈整潔，確保用電安全。

2．經常保持室內清潔，每做完一次分娩要隨時清理，定期消毒。

3．嚴格執(zhí)行無菌技術操作，進入產房必須穿戴工作衣帽及口罩。

4．各種產程用藥分類放置，標簽明顯，字跡清楚，及時申領。

5．產房必須設置保暖設施，確保室內溫度恒定。

1．凡在手術室工作人員，必須嚴格遵守無菌原則，保持室內肅靜和整潔，進手術室時必須穿戴手術室的鞋、帽、隔離衣及口罩。

2．手術室的藥品、器材、敷料均應有專人負責保管，放在固定位置、各項急癥手術的全套器材、電氣等設備應經常檢查，保持良好狀態(tài)，以保證手術正常進行。手術室器械一般不得外借，如外借時，須經手術室護士長同意。麻-醉-藥與劇毒藥應有明顯標志，按照相應管理辦法嚴格管理，根據(jù)醫(yī)囑并仔細查對，方可使用。

3．無菌手術與有菌手術應分室進行，如無條件時，先做無菌手術，后作有菌手術。手術前后手術室護士應詳細清點手術器械、敷料等之數(shù)目，并應及時收拾干凈被血液污染的器械和敷料。

4．手術室對施行手術的病員應作詳細登記，按月統(tǒng)計上報。協(xié)同有關科室研究感染原因，及時糾正。

5．手術室應每周徹底清掃消毒一次，每月作細菌培養(yǎng)一次（包括空氣、洗過的手、消毒后的物品）。

6．手術通知單須于術前一日交手術室以便準備，急癥手術通知須主治醫(yī)師或值班醫(yī)師簽字。

7．接手術病人時，要帶病歷并核對病人姓名、年齡、床位、手術名稱和部位，防止差錯。病人要穿病員服進入手術室。

1．及時供應各科室醫(yī)療器械、敷料，并保證絕對無菌。供應器材的范圍由各衛(wèi)生院自行規(guī)定。

2．在供應器材類別以內的物品，由供應室按月造預算，向有關科室申領。凡需要新添或改裝醫(yī)療器械時，必須經院長批準。

3．供應手續(xù)：

（1）在供應器材范圍以內的用品，除不便攜帶外一律由門診和臨床科室做好需用計劃，由供應室每日定時送各科室，采取收舊補新的方法主動供應。

（2）凡不在供應器材范圍以內及臨時或急診用物，則由科室自借和歸還。

（3）各科室如需特殊器材，應預先通知，以便準備。

（4）供應物品如有錯誤和損壞，應立即通知供應室，以便及時了解、糾正和補換。

（5）凡無菌日期超過規(guī)定有效期限的或封口已被拆開者，一律不得再用。

4．對準備器材、敷料的要求：

（1）所有包布、治療巾及孔巾必須清潔無損，做到每次用后一律換洗。

（2）金屬器械，要每次清洗。

（3）玻璃類器皿應按規(guī)定沖洗清潔，嚴格滅菌。

（4）刀剪等銳利器械應與一般器械分開，單獨保管。

（5）所有物品，必須掛牌標明品名、數(shù)量、成人或小兒使用，并注明滅菌日期、包扎人編號，以便檢查。

（6）敷料須輕松、柔軟、平滑而易于吸水。所有毛邊應折在里面，無異物，大小適宜，使用前必須嚴格滅菌。

5．消毒滅菌工作：

（1）根據(jù)物品性質采用適當?shù)臏缇椒ǎ瑖栏裾莆諢o菌程序和時間。

（2）采用高壓蒸氣滅菌法時，滅菌前須檢查包布是否雙層并無破損，物品是否清潔，包扎是否嚴密。放置玻璃器材時不得擠壓。消毒員不得擅自離開，應嚴格掌握壓力和時間，以保證滅菌效果。定期鑒定高壓鍋的滅菌效能，注意高壓滅菌器的保養(yǎng)工作，每次（日）使用前要洗刷一次。

（3）拿取無菌物品時，必須洗凈雙手，穿戴工作衣帽和口罩。

（4）已滅菌物品和未滅菌物品應嚴格分開放置，以免混淆。

（5）不適用以上方法者可用化學藥品消毒，如刀、剪、腸線等，浸泡前必須洗刷清潔，所用消毒溶液應定期更換。

（6）消毒工作實行嚴格的登記、滅菌效果的測試和登記工作

1．病區(qū)由護士長或護士負責管理，醫(yī)師積極協(xié)助。

2．保持病區(qū)安靜，避免噪音，做到走路輕、說話輕、關門輕、操作輕。

3．統(tǒng)一病房陳設，室內物品和床位要擺放整齊，固定位置，未經護士長或護士同意，不得任意搬動。

4．保持病區(qū)清潔衛(wèi)生，注意通風，每日清掃，每周大清掃一次。

5．醫(yī)護人員工作時，必須穿工作衣帽，著裝整潔，必要時戴口罩。不得在病房內吸煙。

6．病員被服、用具按基數(shù)配給病員保管，出院時清點收回。

7．護士長或護士全面負責管理病區(qū)財產、設備，建立賬目，定期清點。如有遺失，及時查明原因，按規(guī)定處理。管理人員調動時，要辦妥交接手續(xù)。

1．住院醫(yī)師每天上午查房一次。下午和手術日重點巡視。上級醫(yī)師查房時，要做好準備，并報告病情。

2．主治醫(yī)師對本病區(qū)病人的診治全面負責。

3．各級醫(yī)生對危重、手術前后及特殊檢查的病人，應隨時巡視，掌握病情變化。遇有疑難問題，及時報告或會診。

1．醫(yī)囑一般在上班后1小時內開出，應層次分明，內容清楚。轉抄和整理必須準確，一般不得涂改。如須更改或撤銷時，應用紅筆填“取消”字樣并簽名。臨時醫(yī)囑應向護士交代清楚。醫(yī)囑要按時執(zhí)行。開寫、執(zhí)行和取消醫(yī)囑必須簽名并注明時間。

2．醫(yī)生寫醫(yī)囑后要復查一遍。護士對可疑醫(yī)囑，查清后執(zhí)行。除搶救或手術中外不得下達口頭醫(yī)囑。下達口頭醫(yī)囑，護士需復誦一遍，經醫(yī)生查對藥物后執(zhí)行，醫(yī)生要及時補記醫(yī)囑。

3．手術后和分娩后要停止術前和產前醫(yī)囑，重開醫(yī)囑，并分別轉抄于醫(yī)囑記錄單和各項執(zhí)行單上。

4．凡需下一班執(zhí)行的醫(yī)囑，要交代清楚，并在護士值班記錄上注明。

5．醫(yī)生無醫(yī)囑時，護士一般不得給病員做對癥處理。但遇搶救危重病人的'緊急情況下，醫(yī)生不在，護士可針對病情臨時給予發(fā)必要處理，但應做好記錄并及時向經治醫(yī)生報告。

1．臨床科室

（1）開醫(yī)囑、處方或進行治療時，應查對病人姓名、性別、床號、住院號（門診號）。

（2）執(zhí)行醫(yī)囑時要進行“三查七對”：擺藥后查；服藥、注射、處置前查；服藥、注射處置后查。對床號、姓名和服用藥的藥名、劑量、濃度、時間、用法。

（3）清點藥品時和使用藥品前，要檢查質量、標簽、失效期和批號，如不符合要求，不得使用。

（4）給藥前注意詢向有無過敏史；使用毒、麻、限、劇藥時要經過反復核對；靜脈給藥要注意有無變質，瓶口有無松動、裂縫；給多種藥物時，要注意配伍禁忌。

（5）輸血前，需經兩人查對無誤后，方可輸入。輸血時須注意觀察，保證安全。

2．手術室

（1）接病人時要查對科別、床號、姓名、性別、診斷、手術名稱、術前用藥。

（2）手術前必須查對姓名、診斷、手術部位、麻醉方法及麻醉用藥。

（3）凡進行體腔或深部組織手術，要在術前與縫合前清點所有敷料和器械數(shù)。

3．藥房

（1）配方時，查對處方的內容、藥物劑量、配伍禁忌。

（2）發(fā)藥時，查對藥名、規(guī)格、劑量、用法與處方內容是否相符，查對標簽（藥袋）與處方內容是否相符，查對藥品有無變質、是否超過有效期，查對姓名、年齡并交代用法及注意事項。

（3）嚴格執(zhí)行《處方管理辦法（試行）》的規(guī)定。

4．檢驗科

（1）采取標本時查對科別、床號、姓名、檢驗項目及目的。

（2）收集標本時查對科別、姓名、性別、聯(lián)號、標本數(shù)量和質量。

（3）檢驗時查對試劑、項目，化驗單與標本是否相符。

（4）檢驗后查對目的、結果。

（5）發(fā)報告時查對科別，病房。

5．供應室

（1）準備器械包時查對品名、數(shù)量、質量、清潔度。

（2）發(fā)器械包時查對名稱、消毒日期。

（3）收器械包時查對數(shù)量、質量、清潔處理情況。

6、口腔科

按《福建省醫(yī)療機構口腔科消毒管理暫行規(guī)定》執(zhí)行。

1．醫(yī)院應選擇適當?shù)脑谠夯蛞殉鲈海ɑ蛩劳觯┑牟±e行定期或不定期的臨床病例討論會。

2．臨床病例討論會以科室為單位舉行，也可以全院聯(lián)合舉行。

3．每次醫(yī)院臨床病例討論會時，必須事先做好準備，負責主治的科室應將有關材料加以整理，盡可能作出書面摘要，事先發(fā)給參加討論的人員，預作發(fā)言準備。

4．開會時由業(yè)務科室的主治醫(yī)師主持，負責介紹及時回答有關病情、診斷、治療等方面的問題并提出分析意見。會議結束時由主持人作總結。

5．臨床病例討論會應有記錄，可以全部或摘要歸入病歷內。

1．衛(wèi)生院因限于技術和設備條件，對不能診治的病人，應提前與轉入醫(yī)院聯(lián)系，及時轉院，應將病歷摘要隨病人轉去。

2．病人轉院，如估計途中可能加重病情或死亡者，應留院處置，待病情穩(wěn)定或危險過后，再行轉院，如患者家屬要轉院，應經家屬簽字后轉院。

3．危重病人轉院時應派醫(yī)護人員護送。

1．病人住院由本院門診醫(yī)師根據(jù)病情決定，憑醫(yī)師開具的住院證，門、急診病歷，合作醫(yī)療證或醫(yī)療保險證到住院處辦理手續(xù)，住院處再通知病區(qū)。危重病人可先住院后補辦手續(xù)。

2．病人住院應登記其聯(lián)系人的姓名、地址和電話號碼，進行必要的衛(wèi)生處理，傳染病人住院必須嚴格進行衛(wèi)生處理。醫(yī)務人員要主動、熱情地接待住院病人，介紹住院規(guī)則、病房有關制度、新型合作醫(yī)療的政策規(guī)定和衛(wèi)生院優(yōu)惠服務措施。

3．病人出院由主治醫(yī)師或負責醫(yī)師決定，并提前一天通知出院處辦理出院手續(xù)。病房護理人員應憑結帳單發(fā)給出院證，并清點收回病人住院期間所用衛(wèi)生院的物品。

4．病人出院前，經治醫(yī)師應告知出院后注意事項，并主動征求其對醫(yī)療、護理等各方面的意見。

5．病情不宜出院而病人或家屬要求出院者，醫(yī)師應加以勸阻，講解出院可能出現(xiàn)的后果，如說服無效應由病人或其家屬簽字同意后方可。應出院而不出院者，通知所在單位或有關部門接回或送回。

1．衛(wèi)生院必須建立病案室，負責全院病案（門診、住院）的收集、整理和保管工作。

2．門診和住院病人應有完整的病案。病人出院（死亡）時，由醫(yī)師按規(guī)定的格式填寫，病案室應定期回收并注意檢查首頁各欄是否完整，同時要填好分類卡片，依序整理，裝訂成冊，并按號排列后上架存檔。

3．本院醫(yī)師借閱病案，要辦理借閱手續(xù)，閱后按期歸還。對借用的病案，應妥善保管和愛護，不得涂改、轉借、拆散和丟失。院外醫(yī)療單位一般不予外借，必要時，須持有介紹信，經院長批準，可以摘錄病史。病人復印病歷按《醫(yī)療事故處理條例》的相關規(guī)定處理。

4．病歷保存按相關規(guī)定執(zhí)行。

1．衛(wèi)生院必須建立和健全登記、統(tǒng)計制度。

2．各種醫(yī)療登記，要填寫完整、準確，字跡清楚，并妥善保管。臨床各科要填寫好病案首頁、出院卡片、出入院登記，并按時填報病人流動日、月報。醫(yī)技科室應填寫好病人流動情況和門診登記。

3．醫(yī)療質量統(tǒng)計，一般包括出入院數(shù)、治愈率、病死率、床位使用率、床位周轉次數(shù)，平均住院天數(shù)、病人疾病分類、初診與最后診斷符合率、臨床與病理診斷符合率、手術前后診斷符合率、無菌手術化膿感染率、手術并發(fā)癥、以及醫(yī)技科室工作數(shù)量、質量等。

4．衛(wèi)生院應根據(jù)統(tǒng)計指標，定期分析醫(yī)療效率和醫(yī)療質量，從中總結經驗，發(fā)現(xiàn)問題，改進工作。

5．統(tǒng)計人員要督促檢查各科室醫(yī)療統(tǒng)計工作，按期完成各項統(tǒng)計報表，經院領導審閱簽字后，報衛(wèi)生行政部門。

1．病歷記錄應用鋼筆或書寫筆書寫，力求通順、完整、簡練、準確，字跡清楚、整潔，避免刪改、剪貼，醫(yī)生應簽全名。

2．門診病歷應填好一般項目。由醫(yī)生書寫主訴、重點病史、體檢、初步診斷及處理意見。

3．住院病歷的書寫要求：

（1）新入院病人的病歷要在24小時內完成；對急癥、危重病人要及時書寫首次病程記錄，情況許可時，隨時完成病歷或入院記錄。

（2）病歷書寫應包括一般項目。主訴、現(xiàn)病史、既往史、家族史、個人生活史、體格檢查、化驗檢查、特殊檢查、初步診斷、治療處理意見等。

（3）病程記錄包括病情變化、檢查所見、鑒別診斷、上級醫(yī)師對病情的分析及診療意見、治療過程和效果。凡施行特殊處理時要記明施行方法和時間。一般病人1天記錄一次，危重病人和驟然惡化病人應隨時記錄，慢性病人至少每2天記錄一次，每周寫一次階段小結。

（4）科間會診由會診醫(yī)生填寫會診意見并簽字。集體會診及疑難病例的討論，應做詳細記錄。

（5）手術病人的術前總結或討論、手術記錄、麻醉記錄、術后總結等，均應詳細填寫。

（6）醫(yī)生輪換時，應填寫交接記錄。

（7）決定轉科或轉院必須書寫記錄。

（8）出院記錄于病人出院前完成，內容包括病歷摘要、各項檢查要點、治療經過、出院情況和出院后建議。死亡記錄當日完成，除寫病歷摘要、治療經過外，應記載搶救措施、死亡時間、死亡原因。上述兩項記錄均由經治醫(yī)生書寫，主治醫(yī)師審查簽字。死亡病例討論應做詳細記錄。

3．病歷內容的排列順序按常規(guī)執(zhí)行。

4．凡有藥物過敏史者，應在病歷顯著位置注明過敏藥物名稱。

1．經注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師在執(zhí)業(yè)地點取得相應的處方權，有處方權的醫(yī)生須將簽字留樣于藥劑科。麻-醉-藥品、精神藥品的處方按《麻-醉-藥品和精神藥品管理條例》執(zhí)行。實習醫(yī)生的處方須經上級醫(yī)生簽字方可有效。

2．處方書寫規(guī)范按《處方管理辦法（試行）》相關規(guī)定執(zhí)行。

3．處方藥量以3天量為宜，7天量為限，慢性病或特殊情況可適當增加。

4．藥劑人員不得擅自修改處方，如處方有錯誤應通知醫(yī)生更改后配發(fā)。配發(fā)處方的藥劑人員應簽字。

5．藥學專業(yè)技術人員須憑醫(yī)師處方調劑處方藥品，非經醫(yī)師處方不得調劑。

6．藥學專業(yè)技術人員調劑處方時必須做到“四查十對”。查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、規(guī)格、數(shù)量、標簽；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷。

7．處方由調劑、出售處方藥品的衛(wèi)生院妥善保存。普通處方、急診處方、兒科處方保存1年，醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品及戒毒藥品處方保留2年，麻-醉-藥品處方保留3年。處方保存期滿后，經衛(wèi)生院主管領導批準、登記備案，方可銷毀。

8．醫(yī)師應當根據(jù)醫(yī)療、預防、保健需要，按照診療規(guī)范、藥品說明書中的藥品適應證、藥理作用、用法、用量、禁忌、不良反應和注意事項等開具處方。開具麻-醉-藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品的處方須嚴格遵守有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定。

1．各科室均應建立差錯事故登記制度。對所發(fā)生的事故應定期討論，總結經驗。

2．發(fā)生醫(yī)療事故后應立即組織搶救，并報告領導或上報衛(wèi)生行政部門，對重大事故應做好善后工作。

3．對已發(fā)生的事故應按規(guī)定程序處理。

注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索衛(wèi)生院醫(yī)療工作制度。

1．必須24小時開診，隨時應診，節(jié)假日照常值班接診。

3．對搶救和急診病人要有高度的責任心和同情心，及時、正確、敏捷地進行救治，24小時值班，隨時觀察和掌握病情變化，做好各項記錄和交接-班工作。不得以任何理由或借口拒收急、重、危癥病人，或者延誤病人救治。

4．及時向家屬交待病人的病情變化及搶救情況，對一時診斷不清的危重病人，應立即組織醫(yī)務人員進行會診，經搶救病情穩(wěn)定后速轉上級醫(yī)院治療，不得延誤時間，轉院時要有1-2名醫(yī)生帶上搶救藥品及器械，以防在路途發(fā)生事故。

5．平時要準備完善各類搶救藥品、器材等，由專人管理，放置固定位置，經常檢查，及時修理和消毒，保證搶救需要。

6．如遇重大搶救病人，需立即報告院長，立即組織人員進行救治。凡涉及法律糾紛的病人，在積極救治的同時，要積極向有關部門報告。

二、會議制度

1．為加強院內職工學習，不斷提高政治思想素質和業(yè)務水平，及時研究解決有關問題，應每15天集中召開1次會議。

2．每位職工都要有政治學習筆記和業(yè)務工作手冊，并要結合實際，寫出學習心得體會或階段工作總結。

3．業(yè)務會議要求每位醫(yī)務人員輪流講授業(yè)務知識，相互交流，共同提高，不斷改進或提高自身工作技能和業(yè)務水平。

4．根據(jù)上級要求或文件精神，隨時召開院內職工會議。

三、設備管理制度

1．院內全部設備都需財務人員建立臺帳目錄。

2．各科室（組）的設備由科室（組）負責人建立臺帳目錄。

3．全體醫(yī)務人員均應愛護院內設備，誰損壞誰賠償。

4．院內設備不得隨意借給他人或外單位。

5．院內職工在調動時要交清全部財產，方可辦理工資手續(xù)。

6．設備使用人要做好對設備的管理和維護保養(yǎng)工作。

四、考勤制度

1．職工有事必須向院領導書面請假，取得同意后，將自身業(yè)務移交代班人方可離開單位。

2．有事請假7天內由醫(yī)院批準，7天以上報縣衛(wèi)生局批準。

3、返院后應及時向院領導銷假，不銷假按曠工對待。

4．每遲到或早退半小時按曠工半天計算，曠勤半天按1天計算，曠勤1天扣發(fā)當月崗位津貼及日平均工資。

5．對違犯醫(yī)院考勤制度，曠工3天以上者，扣除當月崗位津貼和日平均工資。

6、院長有事必須向衛(wèi)生局請假，取得同意后，向院務會打招呼方可離院，如有虛假，查清后按曠工對待。

五、藥房工作制度

1．對待病人態(tài)度要熱情和藹，及時準確劃價、不得無故延誤病人，急診處方須隨到隨配。

2．按照分工，負責藥品的預算、保管、采購、登記、統(tǒng)計及處方的調配工作。

3．認真執(zhí)行規(guī)章制度，嚴格管理毒、麻、限、劇藥、貴重藥品。

4．調配處方時要嚴格執(zhí)行三查四對制度（三查：查藥品配方、用法、禁忌。四對：對藥方、劑量、含量、用途）。

5．配方時應細心認真，不得修改處方。

6．藥房應經常保持清潔衛(wèi)生，藥品擺放整齊。

7．及時檢查藥品質量、效期，加強藥品管理。

六、學習制度

1每位職工要經常抓緊政治理論和業(yè)務知識的學習。

2．每月要寫學習筆記，自學與集中學習相結合。

3．不斷加強工作技能和專業(yè)知識的學習，學習以自學為主，醫(yī)院定期或不定期組織集中學習。

4．醫(yī)院每季度檢查一次學習情況，并組織一次專題討論或知識講座。

5．醫(yī)院每月進行一次業(yè)務授課，選派業(yè)務骨干講授新知識、新方法、新技術，以點帶面，不斷提高業(yè)務素質。

6．集中學習要實行簽到制度。半年和年終的'業(yè)務考試，根據(jù)院內安排的業(yè)務學習內容出題，考試成績列入技術檔案，作為外出進修、學習、晉級、晉升和評選先進的重要條件。

七、安全保衛(wèi)制度

1．嚴格遵守安全防范，確保院內安全，節(jié)假日要有專人值班，值班要有記錄，按照誰值班誰負責的原則，責任到人，做好防火防盜。

2．除了住院病人外，閑雜人員留宿院內，須經院長同意方可留宿，發(fā)現(xiàn)可疑問題，要及時妥善處理。

3．夜間的安全值班人員要按時巡查，不得擅自脫離崗位。

4．職工摩托車要按指定地點存放。

5．收費人員須將現(xiàn)金按規(guī)定及時存入銀行或信用社，不得超過規(guī)定數(shù)額，現(xiàn)金、有價票證一律妥善保管。

6．因值班人員脫崗造成醫(yī)院財產損失者，應由值班人員負責賠償。

九、出院入院的制度

1．病人入院須持本院醫(yī)生開具的入院通知單辦理入院手續(xù)，由值班護士安排入院事宜，并介紹入院須知、住院規(guī)則和病房有關制度。?2．病人住院應仔細登記聯(lián)系人姓名、住址、電話號碼，入院后，醫(yī)務人員要主動、熱情地接待。

3．病人在住院期間，必須保持病房整潔、舒適、肅靜、安全，在病房內不準吸煙、酗酒等。

4．病人出院須經任責醫(yī)師批準，并通知病人，出具出院后休息證明和交待出院后注意事項，按規(guī)定辦理出院手續(xù)。

注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作制度。

（1）門診各科，由門診部負責行政領導。各科參加門診工作的醫(yī)師，在門診部的統(tǒng)一領導下進行工作，人員調換或補充時，應與門診部共同協(xié)商解決。

（2）臨床各科負責其門診的業(yè)務領導并負責人員調換、補充或應急支援工作。

（3）各臨床科室應安排一名主治醫(yī)師或高年住院醫(yī)師，負責門診工作。

（4）門診各科護士由門診部領導進行工作。

2、門診各科人員一律提前5分鐘到班，做好準備，按時應診。

3、門診各科一律敞開掛號，除門診部、醫(yī)務科正式通知外，任何人不得限號或停止掛號。急診科24小時應診，門診兩人以上科室星期日、節(jié)假日不停診。

4、臨床各科科主任、主任醫(yī)師或專科主治醫(yī)師應定期出任門診工作，解決疑難病例，檢查醫(yī)療質量，并將具體日期公布于眾。

5、門診醫(yī)師對病員要認真進行檢查，準確記錄病歷，包括：主訴、檢查、印象、治療處理、簽名。對疑難重癥不能確診或病員兩次復診仍不能確診者，應及時請上級醫(yī)師會診，門診部或門診負責醫(yī)師要定期檢查門診工作質量。

6、門診各科，對已經掛號而非本科的病員，亦應認真檢查，扼要記錄，詳細解釋清楚，取得病員諒解才能轉科。對需會診的，除記載病歷外，盡量陪同前往，對重癥病員除有關科室接收外一律由先診科負責到底。

7、門診是醫(yī)院工作的第一線，要求門診工作人員，樹立全心全意為傷病員服務的思想，關心體貼病員，達到接待熱心、工作細心、解釋耐心，盡量簡化手續(xù)，協(xié)助病員安排好就診。

8、門診醫(yī)技各科應從病員出發(fā)，檢查報告應做到準確及時。為病員提供方便，盡量減少往返。

9、門診手術室應根據(jù)條件規(guī)定手術范圍，手術病人可采取預約的辦法。應根據(jù)病員多少，適當安排日期或組織手術醫(yī)師，避免預約日期過長。門診有關醫(yī)師要加強對手術室、換藥室、治療室工作的指導，必要時要親自操作。

10、門診各科要與住院處或病區(qū)加強聯(lián)系，根據(jù)臨床及病員情況，有計劃的收病員住院治療。

11、門診各科醫(yī)師，必須嚴格執(zhí)行處方制度。采取保證療效、經濟便宜的治療方法，科學用藥，合理用藥，盡量減少病員的經濟負擔。

12、門診應經常保持清潔整齊，改善候診環(huán)境，加強候診教育，宣傳衛(wèi)生防病，計劃生育和優(yōu)生學知識，定期進行環(huán)境消毒。

13、對鄉(xiāng)村或外地轉診的病員要認真檢查診斷，提出具體、有效、可行的處理意見。

14、門診有關各科盡量加強檢診，做好分診，嚴格執(zhí)行隔離消毒制度，防止交叉感染。發(fā)現(xiàn)法定傳染病做好疫情報告工作。

（二）急診科工作制度

1、分診護士詢問病情，確定就診科別后，辦理掛號并迅速通知有關科醫(yī)師，有關科醫(yī)師應立即接診，不得借故推諉。

2、對病危病員應立即通知值班醫(yī)師緊急處理，然后辦理掛號手續(xù)。

3、各臨床科應迅速派有一定臨床經驗和技術水平的醫(yī)師擔任急診工作，輪換時間不能少于六個月。實習醫(yī)師不能單獨值班。

4、對急診病員應以高度責任心和同情心，及時、嚴肅、敏捷地進行救治，嚴密觀察病情變化，做好各項記錄。疑難危重病員應立即請上級醫(yī)師診視或請有關科急會診。對不宜搬動的病員，應就地組織搶救，待病情穩(wěn)定后再護送病區(qū)，對需行緊急手術或入院搶救的病員，應及時護送手術室或病區(qū)，入院手續(xù)可補辦，急診醫(yī)師應向病區(qū)當面交-班。

5、急診科各類搶救器材及藥品，要準備完善，保證隨時可用，有專人管理，放置固定位置，定期檢查，及時補充、更新、維修和消毒。

6、急診科工作人員必須堅守崗位，做好交接-班，嚴格執(zhí)行急診各規(guī)章制度和技術操作規(guī)程。

7、急診各科值班醫(yī)師，除負責急診病員的檢查、診斷、搶救、處理外，并負責本科觀察病員的查房、巡診等工作，要寫好病歷，開好醫(yī)囑，密切觀察病情變化，及時有效地采取治療措施。

8、遇有大批急診或病情復雜需多方搶救時，除門診部領導親自現(xiàn)場指揮搶救外，應立即通知醫(yī)務科和院領導，組織搶救。夜間由行政值班人員參加，接診醫(yī)師詳細記錄。

9、對危重病員，護士應記錄病員到達時間，醫(yī)師接診時間，病員到病區(qū)時間。

10、根據(jù)病情，需要檢驗科、放射科、心電圖、麻醉科等科室配合時，有關科接到通知應即刻前往，不得拒絕。護士應記錄通知時間與到達時間。

11、急診科護士應做好一切急救用品的準備，迅速而準確的執(zhí)行醫(yī)囑，協(xié)助醫(yī)師觀察病情，詳細記載護士記錄。

12、凡涉及法律糾紛的病員，在積極救治的同時報告保衛(wèi)科。

（三）首診負責制度（病房、門、急診）

1、首先決定疾病診治方案，工作應認真負責，不可草率應付，必須全面慎重考慮，以保證診治質量，并盡量縮短候診時間。

2、熱情接待患者，根據(jù)主訴重點詢問病史，進行全面的或重點的體格檢查以及必要的輔助檢查，做到早期診斷、及時治療、迅速處理。

3、向患者交代清楚在檢驗和治療方面應注意事項。采用特殊療法時必須妥善掌握適應癥與禁忌癥。

4、遇有疑難或不能處理的疾病或經兩次復診尚未確診者，應及時請示上級醫(yī)師或邀請會診并給以適當?shù)闹委煛?/p>

5、病情較重者，尤其是幼兒及老弱病殘者應設法收容治療或轉院，必要時可留觀察室進行治療，防止惡化。病情危急者，尤應簡化診斷步驟，迅速給予搶救。如搬動后可能加重病情者，則應搶救至病情允許時，再行搬動。

6、對來院會診者，除記載病歷外，盡量陪同前往。對重癥病員除有關科統(tǒng)一接收外一律由先診科負責到底，嚴禁踢皮球現(xiàn)象的發(fā)生，所有請求會診、轉科、轉院的病員，必須由科主任或主治醫(yī)師或高年資醫(yī)師確定。

7、對燒傷、破傷風、多發(fā)性神經根炎等病實行首診負責制，不得隨意轉院。傳染病、麻風病、精神病、截癱病人，不得轉往外省市治療。

（四）b超室工作制度

1、本室工作人員遵守院內各項規(guī)章制度和機器操作規(guī)程，維護保養(yǎng)好機器。

2、上班不遲到不早退，工作時間衣帽整齊。

3、接待病人要熱情，說話和氣，向患者做好解釋工作，解除不必要的思想顧慮，配合檢查，提高服務質量。

4、按先后順序進行檢查。

5、杜絕漏費，就診病人憑收費、計帳單據(jù)進行檢查，檢查前做好病人姓名、年齡、床號的項目的查對工作，根據(jù)申請單各項要求及時完成診斷報告，如有特殊異常病例及時與臨床科室聯(lián)系進行處理。

6、努力學習業(yè)務對疑難病例要結合臨床進行討論，不斷提高診斷符合率，注意學習引進國內外先進技術。

7、每周二、周五打掃衛(wèi)生。

（五）多普勒室工作制度

1、遵守院內各項規(guī)章制度，嚴格操作規(guī)程，機器定期維護保養(yǎng)。

2、遵守上下班制度，工作時間衣帽整齊。要熱情接待病人，態(tài)度和氣，做好解釋工作，使病人解除思想顧慮，配合檢查。

3、按先后順序進行檢查。

4、杜絕漏費，就診病人憑收費、計帳單據(jù)進行檢查，根據(jù)申請單各項要求進行檢查，寫出診斷報告，如有特殊異常病例及時與臨床科室聯(lián)系，以便及時進行處理。

5、努力學習業(yè)務對疑難病例要結合臨床進行討論，不斷提高診斷符合率，注意學習引進國內外先進技術。

（六）心電圖室工作制度

1、遵守院內各項規(guī)章制度和機器操作規(guī)程，維護和保養(yǎng)好機器。

2、上班不遲到不早退，工作時間衣帽整齊。接待病人要熱情，說話和氣，向患者做好解釋工作，解除不必要的思想顧慮，配合檢查，提高服務質量。

3、按先后順序進行檢查。

4、杜絕漏費，就診病人憑收費、計帳單據(jù)進行檢查，檢查前做好病人姓名、年齡、床號的`項目的查對工作，根據(jù)申請單各項要求及時完成診斷報告，如有特殊異常病例及時與臨床科室聯(lián)系進行處理。

5、努力學習業(yè)務對疑難病例要結合臨床進行討論，不斷提高診斷符合率，注意學習引進國內外先進技術。

6、急診病人隨叫隨到，配合臨床，提高診斷符合率。

7、每周二、周五打掃衛(wèi)生。

（七）纖維內窺鏡室工作制度

1、嚴格掌握適應癥與禁忌癥。

2、熱情接待病人，耐心講解檢查注意事項，消除病人對檢查的顧慮。

3、嚴格執(zhí)行操作常規(guī)，認真細致，操作輕柔、迅速、安全，減少并發(fā)癥，嚴防差錯事故的發(fā)生。

4、認真做好登記和資料積累，定期總結經驗。

5、愛護儀器，認真保養(yǎng)，延長使用期限，非本室工作人員不得動用各種儀器。

6、保持室內清潔，定期進行室內消毒。

（八）x光室工作制度

1、各種x線檢查，須由臨床醫(yī)師詳細填寫申請單，急診病人隨到隨檢，各種特殊造影檢查，應事先預約。

2、重要攝片，由醫(yī)師和技術員共同確定投照技術，特殊攝片及重要攝片，待觀察溫片合格后方可囑病人離開。

3、x線檢查要密切結合臨床檢查，x線是醫(yī)師工作的原始記錄，對醫(yī)療教學、科研都有十分重要的作用，全部x線照片都應由放射科登記，歸檔統(tǒng)一保管，借閱照片要填寫借閱單，并由主治醫(yī)師簽名負責。院外借片，除經醫(yī)務科批準外，應有一定手續(xù)，以保證歸還。

4、杜絕漏費，就診病人憑收費、計帳單據(jù)進行檢查，根據(jù)申請單各項要求進行檢查，寫出診斷報告，如有特殊異常病例及時與臨床科室聯(lián)系，以便及時進行處理。

5、嚴格遵守操作規(guī)程，做好防護工作，工作人員定期做好健康檢查，并妥善安排休假。

6、注意用電安全，嚴防差錯事故，x線機應指定專人保養(yǎng)，定期進行檢修。

7、每周二、周五打掃衛(wèi)生。

（九）檢驗科工作制度

1、檢驗單由醫(yī)師逐項填寫，要求清楚、目的明確，急診檢驗單應注明“急”字樣；

2、收標本時嚴格執(zhí)行查對制度，標本不符合要求或不能立即檢驗的標本，要妥善保管，普通檢查，一般當天下午發(fā)出通告。急診標本隨時做完隨時報告。

3、要認真核對檢驗結果，填寫檢驗報告單，做好登記，簽名發(fā)出報告，檢驗結果與臨床不符或可疑時，主動與臨床科聯(lián)系，重點檢查，發(fā)現(xiàn)檢查目的以外的陽性結果，應主動報告。院外檢查結果，應由主任審簽。

4、特殊標本發(fā)出后，保留24小時，一般標本及用具應立即消毒，被污染的器皿應高壓滅菌后方可洗滌。對可以病原微生物的標本應于指定地點焚燒，防止交叉感染。

5、保證檢驗質量，定期檢查試劑和核對儀器的靈敏度，定期抽查檢驗質量。

6、建立實驗室內質量控制制度，以保證檢驗質量。

7、認真做好登記和資料積累，定期總結經驗。

8、愛護儀器，認真保養(yǎng)，延長使用期限，非本室工作人員不得動用各種儀器。

9、保持室內清潔，定期進行室內消毒。

貫徹落實《湖北省寄生蟲病防治2015—2015規(guī)劃》，認真執(zhí)行《湖北省2015年—2020年消除瘧疾實施方案》和《枝江市2015—2020年消除瘧疾實施方案》，完成瘧疾防治各項工作任務，按期實現(xiàn)消除瘧疾目標。

二、工作內容與指標

（一）疫情報告。全鎮(zhèn)各級醫(yī)療單位對發(fā)現(xiàn)的瘧疾病例及時進行網絡報告和疫情專報（個案調查報告），報告率應達到100%。

（二）傳染源管理。所有瘧疾現(xiàn)癥病人進行正規(guī)氯、伯喹八日或青蒿素類（惡性瘧）藥物治療，正規(guī)治療率應達100%。

（三）輸入性瘧疾及疫點處理。對輸入性瘧疾和本地瘧疾發(fā)生點（村）開展主動調查，搜索傳染源。以病家為疫點，開展疫點處理，處置率應達100%。在控制傳染源的基礎上，流行季節(jié)要對病家開展藥物浸帳或噴灑滅蚊，覆蓋率應達90%以上，疫點內人群預防服藥率應在90%以上。

（四）發(fā)熱病人血檢。鎮(zhèn)衛(wèi)生院全年應開展瘧疾、疑似瘧疾、不明原因發(fā)熱（三熱）病人血檢。2012按照枝江市下達我鎮(zhèn)血檢發(fā)熱病人應達到140人次。

三、工作要求

（一）加強疫情報告的管理。鎮(zhèn)各醫(yī)療單位和疾控中心應按照《中華人民共和國傳染病防治法》的規(guī)定，對發(fā)現(xiàn)的瘧疾病人填寫疫情報告卡和個案調查表，城鎮(zhèn)12小時，鄉(xiāng)村24小時內實施疫情網絡直報和疫情專報（網絡直報要填寫病人的詳細住址，農村病人填寫到村組，城鎮(zhèn)病人填寫到街道居委會或具體單位，流動人口瘧疾病例要注明從某地輸入病例）。輸入性惡性瘧病例必須經血檢診斷，先可作疑似病例報告，經省疾病預防控制中心復查血片確診后作疫情報告。鎮(zhèn)衛(wèi)生院在瘧疾流行季節(jié)要到村組主動搜索病例，最大限度地減少疫情漏報。

（二）加強瘧疾傳染源的管理。全鎮(zhèn)自2015年以來，已連續(xù)六無瘧疾病人和疑似病例，故2012年本地休治對象。若發(fā)現(xiàn)流動人口中有瘧史病人，應及時按規(guī)定給予休止期抗復發(fā)治療。如果發(fā)現(xiàn)輸入病例和本地新發(fā)病例，要認真落實現(xiàn)癥病人規(guī)范治療，所有治療人員實施村醫(yī)全程督導服藥，確保治療質量。流行季節(jié)發(fā)生的瘧疾病例開展疫點處理，對重點人群（病人家屬、四鄰或自然村居民）采用磷酸哌喹或磷酸氯喹進行預防服藥，拔除病灶點。

（三）加強血檢質量控制。鎮(zhèn)衛(wèi)生院要成立瘧原蟲鏡檢站。鎮(zhèn)鏡檢站要按照湖北省血檢規(guī)范操作和枝衛(wèi)函[09]26號文件要求做好瘧原蟲血檢工作，對臨床初診為瘧疾、疑似瘧疾及原因不明的發(fā)熱病人要常規(guī)檢測瘧原蟲，應制作厚、薄血膜，采用吉氏染色。保留全部陽性血片和陰性血片，認真填寫血檢登記，每月底前向疾控中心上報血檢結果。

（四）按照《湖北省消除瘧疾工作手冊》要求，各級醫(yī)療衛(wèi)生機構在消除瘧疾過程中注意痕跡資料的保存，并按照消除瘧疾考核時間做好驗收準備。

（五）加強輸入性瘧疾的管理。按照省衛(wèi)生廳、湖北出入境檢驗檢疫局聯(lián)合下發(fā)的《關于加強境外輸入性瘧疾防治管理》（鄂衛(wèi)發(fā)?[2015]40號）和省疾控中心下發(fā)的《湖北省輸入性瘧疾管理技術方案》（鄂疾控傳發(fā)?[2011]4號）的'要求，加強與勞務輸出部門的溝通和協(xié)作，及時了解流動人口的相關信息，積極開展輸入性瘧疾的主動或被動監(jiān)測，建立流動人口信息平臺，及時發(fā)現(xiàn)和處理疫情。醫(yī)生在接診發(fā)熱病人時，要主動詢問其是否有外出史，所到地區(qū)是否為瘧疾高發(fā)期或惡性瘧流行區(qū)，并及時開展瘧原蟲鏡檢，以便做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。重癥惡性瘧在抗惡性治療的同時要及時進行救治，杜絕死亡病例的發(fā)生，所有惡性瘧在治療后的第一、三、六個月各進行一次追蹤隨訪，若有復燃及時抗瘧治療。對從惡性瘧流行區(qū)回歸的人員應開展血檢篩查和預防性抗瘧治療。對輸入的間日瘧、卵形瘧再次年的休止期進行休治。

（六）加強健康教育。各單位要結合4.26瘧疾宣傳日，充分利用電視、廣播、網絡、宣傳欄等方式進行瘧防知識的宣傳，鎮(zhèn)衛(wèi)生院張貼瘧防知識宣傳畫或定期舉辦瘧防知識宣傳欄，村醫(yī)生向居民發(fā)放瘧防知識宣傳單，提高居民瘧防知識知曉率和自我保護意識，促進城鄉(xiāng)居民自覺參與瘧防工作，確保各項抗瘧措施落到實處。

（七）加強技術培訓，穩(wěn)定瘧防隊伍。鎮(zhèn)衛(wèi)生院要結合工作實際，配備瘧疾防治專業(yè)人員，穩(wěn)定專業(yè)隊伍，舉辦相關的技術培訓班，不斷提高我鎮(zhèn)瘧疾防治工作水平。

（八）加強瘧防資料的管理。要加強瘧疾防治資料管理，按時上報各項資料，為2015年消除瘧疾驗收打下堅實地基礎。

一、醫(yī)院會計采用權責發(fā)生制基礎。

醫(yī)院會計要素包括資產、負債、凈資產、收入和費用。

二、醫(yī)院應當按照下列規(guī)定運用會計科目：

（一）醫(yī)院應當按照本制度的規(guī)定，設置和使用會計科目。在不影響會計處理和編報會計報表的前提下，可以自行設置本制度規(guī)定之外的明細科目。

（二）本制度統(tǒng)一規(guī)定會計科目的編號，以便于編制會計憑證、登記賬簿、查閱賬目，實行會計信息化管理。醫(yī)院不得隨意打亂重編。

（三）醫(yī)院在編制會計憑證、登記會計賬簿時，應當填列會計科目的名稱，或者同時填列會計科目的名稱和編號，不得只填列科目編號、不填列科目名稱。

三、醫(yī)院財務報告是反映醫(yī)院某一特定日期的財務狀況和某一會計期間的收入費用、現(xiàn)金流量等的書面文件。醫(yī)院財務報告由會計報表、會計報表附注和財務情況說明書組成。

四、醫(yī)院財務報告分為中期財務報告和年度財務報告。以短于一個完整的會計年度的期間（如季度、月度）編制的財務報告稱為中期財務報告。年度財務報告則是以整個會計年度為基礎編制的財務報告。

醫(yī)院對外提供的年度財務報告應按有關規(guī)定經過注冊會計師審計。

五、醫(yī)院對外提供的財務報告的內容、會計報表的種類和格式、會計報表附注應予披露的主要內容等，由本制度規(guī)定；醫(yī)院內部管理需要的會計報表由醫(yī)院自行規(guī)定。

六、醫(yī)院財務報告中的會計報表包括資產負債表、收入費用總表、現(xiàn)金流量表、財政補助收支情況表以及有關附表。

醫(yī)院應當根據(jù)本制度有關會計報表的編制基礎、編制依據(jù)、編制原則和方法的要求，對外提供真實、完整的會計報表。醫(yī)院不得違反規(guī)定，隨意改變會計報表的編制基礎、編制依據(jù)、編制原則和方法，不得隨意改變本制度規(guī)定的會計報表有關數(shù)據(jù)的會計口徑。

醫(yī)院會計報表應當根據(jù)登記完整、核對無誤的賬簿記錄和其他有關資料編制，要做到數(shù)字真實、計算準確、內容完整、報送及時。

七、醫(yī)院會計報表附注是為便于會計報表使用者理解會計報表的'內容而對會計報表的編制基礎、編制依據(jù)、編制原則和方法及主要項目等所作的解釋。醫(yī)院會計報表附注至少應當包括下列內容：

（一）遵循《醫(yī)院會計制度》的聲明；

（二）重要會計政策、會計估計及其變更情況的說明；

（三）重要資產轉讓及其出售情況的說明；

（四）重大投資、借款活動的說明；

（五）會計報表重要項目及其增減變動情況的說明；

（六）以前年度結余調整情況的說明；

（七）有助于理解和分析會計報表需要說明的其他事項。

八、醫(yī)院財務情況說明書至少應當對醫(yī)院的下列情況做出說明：

（一）業(yè)務開展情況；

（二）年度預算執(zhí)行情況；

（三）資產利用、負債管理情況；

（四）成本核算及控制情況；

（五）績效考評情況；

（六）需要說明的其他事項。

醫(yī)院財務情況說明書中對上述事項（四）的說明應附有成本報表（成本報表參考格式參見本制度第六部分）。

九、醫(yī)院對外提供的財務報告應當由單位負責人和主管會計工作的負責人、會計機構負責人（會計主管人員）簽名并蓋章；設置總會計師的單位，還應當由總會計師簽名并蓋章。

十、醫(yī)院會計機構設置、會計人員配備、會計檔案管理、內部會計監(jiān)督與控制以及相關會計基礎工作等，按照《中華人民共和國會計法》、會計基礎工作規(guī)范、會計檔案管理辦法等規(guī)定執(zhí)行。

十一、醫(yī)院對基本建設投資的會計核算除按照本制度執(zhí)行外，還應按國家有關規(guī)定單獨建賬、單獨核算。

注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索衛(wèi)生院會計工作制度。

1、??急診室護理工作在科主任、護理部領導下進行。護理人員要保持相對穩(wěn)定，不能隨意調換，以保證業(yè)務技術熟練及急診護理工作的正常開展。

2、??急診室護理人員要發(fā)揚“救死扶傷”的精神，對急診要做到三及時（及時接診、及時報告醫(yī)生、及時搶救護理）；三落實（落實首診科別、落實人員觀察、落實處理措施）；三負責（負責維持急癥搶救秩序、負責配合醫(yī)生救治病員、負責留察、轉診、入院接送以及護送重危病人做各種檢查等）。

3、??護理人員必須堅守工作崗位，私事不得使用急診專用外線電話，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，認真做好交接-班。

4、??急診室的.各種搶救藥品、器材、用具等要準備完善、配套齊全，保證隨時可用。做到定人保管、定點存放、定時檢查、定期消毒、定量請領補充。

5、??急診護理工作要做到分工明確，責任到人，協(xié)同作戰(zhàn)，各司其職，急診出診要落實班次。

6、??遇到大搶救，需立即報請護士長、科主任、護理部和院領導并作好記錄，凡涉及法律、糾紛的病員，在積極救治的同時，要及時向有關部門報告。

7、??護理人員必須熟練掌握急診室各種搶救器械及儀器的使用。

8、??急診室各治療、搶救場所要保持清潔、整齊、安靜，室內要經常清掃，嚴禁非工作人員進入。

遵循在紀律面前人人平等。查處逗硬，獎懲兌現(xiàn)原則，本規(guī)定適用于本院醫(yī)療、護理、醫(yī)技、行政、后勤、科室及個人。

本細則的解釋與實施由雙流鄉(xiāng)衛(wèi)生院負責。本細則于2015年2月1日執(zhí)行。

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獎勵范圍：科室及個人。

獎勵方式：以精神鼓勵為主，同時給于物質獎勵，成績突出者與晉職級掛鉤。

設科室和個人“優(yōu)質服務獎”凡模范遵循《職業(yè)道德規(guī)范》，效益顯著，無嚴重違紀，無嚴重差錯及事故，職工滿意在85%以上的科室和個人。

臨床醫(yī)療成效獎。臨床醫(yī)療成績突出，有效地救治病人，很好地完成上級各項任務，社會反映好的科室和個人。

獲縣級以上部門所授于的“先進個人”給于獎勵。

職工以單位各為向省、市、縣政府和其他部門爭取的無償投入，院方負責差旅費，業(yè)務聯(lián)系費，并按爭取金額的20%獎勵個人。

凡反映工作人員服務態(tài)度差，發(fā)生冷、硬、推等，造成不良影響者，查實一次扣當事月工資20.00元。情節(jié)嚴重或給病人造成損失和嚴重后果者，由當事人負責全部經濟責任，并扣當月工資20%。

凡收授“紅包”或貴重禮物，向病人暗示索要錢物或趁人之危敲詐勒索，查實后除如數(shù)退還財物外，并按實際金額的5至8倍罰金，觸犯法紀的.報上級處理。

??凡私自介紹病人轉院，外出檢查，發(fā)現(xiàn)一例扣當事人當月工資50.00元，并出100.00元以上200.00元以下罰款，因此所發(fā)生的后果由當事人負責全部責任。

??醫(yī)療預防保健活動中。不得擅自制定收費項目；不得亂收多收；不得擅自提高收費標準。醫(yī)務人員不準為拉關系而少收或不收患者的各種醫(yī)療檢查費用。以上幾條，凡發(fā)現(xiàn)一條，除追回損失，退還全部現(xiàn)金外，院方扣當事人每次每條100.00元，情節(jié)嚴重的或造成不良影響的，發(fā)生二次以上的，除呈幾何數(shù)字扣取工資外，報上級處理。

??發(fā)現(xiàn)出假診斷書、假證明等。扣發(fā)當事人當月工資100.00元，并由當事人負因此發(fā)生法律法規(guī)和經濟方面的全部責任。

??工作不協(xié)調、不配合、不顧全大局的。每人每次扣當月工資30.00元。值班不認真，清潔衛(wèi)生不到位的，每人每次扣當月工資30.00元。人走不關電、電爐、微機、電視的，每人每次扣當月工資50.00元.

??逢場中午不在崗的，每人每次扣5.00元.

??搭車開藥，搭車檢查。發(fā)現(xiàn)一次扣當月工資50.00元.

??未經本院批準私自購藥、衛(wèi)生材料、生物制劑的，發(fā)現(xiàn)一次除追回非法所得，以金額2—5倍扣款。

??不堅持因病施治，合理用藥，合理治療。違反基本醫(yī)療管理辦法的使院方造成損失的，當事人負全部責任。

??凡損害集體名譽，影響內部團結。有話當面和會上不說，無事生非的和病人吵架的每項每次扣當事人100元。

??醫(yī)療器械，設備和辦公用品人為損失和遺失的照價賠償。

??凡違反醫(yī)護質量的要求及考核標準的有關規(guī)定，發(fā)現(xiàn)一例扣發(fā)責任人工資20.00元。

??放射科丟失x片，扣發(fā)當事人當月工資30.00元，急診隨要隨到，普通片不超過24小時，違反上述兩條，后果由當事人全部負責。

??中西藥房使用偽劣、過期、變質、霉爛藥品的發(fā)現(xiàn)一次扣當事人工資50.00元，經藥監(jiān)部門檢查出以上藥品所超出的損失，全部由當事人負責。

??凡不按時出報告、出錯報告，發(fā)現(xiàn)一例扣當事人工資50.00元，凡違反操作規(guī)程和無菌操作要求，術前無會診討論記錄，發(fā)現(xiàn)一例扣當事人工資50.00元，并負責由此引起的全部責任。

??防保人員依法辦事，切實做好疾病控制，計劃免疫，婦幼保健，監(jiān)督指導鄉(xiāng)、村防保工作，嚴禁以下鄉(xiāng)名義打牌等，年終考核低于前三名者，每人每月扣工作30.00元，因此發(fā)生的公共衛(wèi)生事件和傳染病爆發(fā)流行，根據(jù)情況分別給予經濟和行政處理。

??院長應模范遵守職工道德規(guī)范，廉潔奉公，不謀私利，堅持為臨床第一線服務，及時解決院內各項糾紛和各科出現(xiàn)的問題，重大問題及時請示匯報，以上發(fā)現(xiàn)一項扣工資30.00元，違紀違法上報處理。

1、為確保醫(yī)療工作連續(xù)有效進行，各科室必須建立和完善值班、交接-班制度。

2、各科室值班、排班工作由科主任負責。科室排班可以周安排，也可以月安排。排班表一式兩份，一份留科室，一份送醫(yī)務科。值班人員一經確認，無特殊情況、未經許可不準個人私自換班。

3、值班醫(yī)師必須具備注冊執(zhí)業(yè)醫(yī)師條件和獨立勝任本職工作能力。未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的規(guī)范化培訓醫(yī)師、見習醫(yī)師、實習醫(yī)師不得獨立值班。具有注冊執(zhí)業(yè)資格的.進修醫(yī)師必須經所在科室試用考核合格后，由科主任審簽后報醫(yī)務科審核，獲得階段性處方權后方可獨立值班。

5、值班人員必須堅守崗位，履行職責，保證各項治療、護理工作準確及時地進行。

6、每班必須按時交接-班，接-班者提前5-10分鐘到病房，清點物品、閱讀病室交-班報告、護理記錄、交-班記事本。在接-班者未接清楚之前，交-班者不得離開崗位。

7、值班者必須在交-班前完成本班的各項工作，寫好病室交-班報告及各項護理記錄，處理好用過的物品。遇到特殊情況應詳細交待，與接-班者共同做好交接-班工作后方可離去。白班應為夜班做好物品準備，如搶救藥品及搶救用物、呼吸機、氧氣、吸引器、注射器、消毒敷料、被服等，以便于夜班工作。

1.醫(yī)院應有一名副院長分工負責領導門診工作。各科主任、副主任應加強對本科門診的業(yè)務技術領導。各科(特別是內、外、婦產、小兒等科)應確定一位主治醫(yī)師或高年住院醫(yī)師協(xié)助科主任領導本科的.門診工作。

2.各科室參加門診工作的醫(yī)務人員，在醫(yī)務科或門診部統(tǒng)一領導下進行工作。人員調換時，應與醫(yī)務科或門診部共同商量。

3.門診醫(yī)護人員應派有一定經驗的醫(yī)師、護士擔任，實行醫(yī)師兼管門診和病房的醫(yī)院和科室，必須安排好人力。

4.對疑難重病員不能確診，病員兩次復診仍不能確診者，應及時請上級醫(yī)師診視。

科主任、主任醫(yī)師應定期出門診，解決疑難病例。對某些慢性病員和專科病員，應根據(jù)醫(yī)院具體情況設立專科門診。

5.對高燒病員、重病員、60歲以上老人及來自遠地的病員，應提前安排門診。

6.對病員要進行認真檢查，簡明扼要準確地記載病歷。主治醫(yī)師應定期檢查門診醫(yī)療質量。

7.門診檢驗、放射等各種檢查結果，必須做到準確及時。門診手術應根據(jù)條件規(guī)定一定范圍。醫(yī)師要加強對換藥室、治療室的檢查指導，必要時，要親自操作。

8.門診各科與住院處及病房應加強聯(lián)系，以便根據(jù)病床使用及病員情況，有計劃地收容病員住院治療。

9.加強檢診做好分診工作，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。小兒科、內科應建立傳染病診室。做好疫情報告。

10.門診工作人員要做到關心體貼病員，態(tài)度和藹，有禮貌，耐心地解答問題。盡量簡化手續(xù)，有計劃地安排病員就診。

11.門診應經常保持清潔整齊，改善候診環(huán)境，加強候診教育，宣傳衛(wèi)生防并計劃生育和優(yōu)生學知識。

12.門診醫(yī)師要采用保證療效，經濟便宜的治療方法，科學用藥、合理用藥，盡可能減輕病員的負擔。

13.對基層或外地轉診病人，要認真診治。在轉回基層或原地時要提出診治意見。

注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索衛(wèi)生院門診工作制度。