通過月工作總結(jié),我們可以了解自己在不同工作任務(wù)上的表現(xiàn)和問題所在,有針對(duì)性地進(jìn)行提升。借鑒下面這些月工作總結(jié)范文,或許可以給大家在寫作時(shí)提供一些思路和啟示。
2023年市場(chǎng)部工作總結(jié)結(jié)束語大全(12篇)篇一
伴隨年底的即將鐘聲響起,20xx年很快就要過去,我們跟隨張總于今年的8月16號(hào)來到吉永達(dá)裝飾公司,在短短的幾個(gè)月中,從對(duì)裝飾行業(yè)的不了解,到現(xiàn)在初步了解,通過各位同事的支持和幫助,我學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí),相關(guān)的業(yè)務(wù)能力也得到了有效的提升。在到吉永達(dá)裝飾公司工作的這段時(shí)間里,我的工作內(nèi)容一直圍繞著相對(duì)于比較薄弱的業(yè)務(wù)部開始展開的,小區(qū)的現(xiàn)場(chǎng)宣傳,外圍的廣告,和業(yè)務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)的洽談,雖然這些工作一直在進(jìn)行,但是由于對(duì)各個(gè)方面的不精通,專業(yè)知識(shí)的欠缺,工作進(jìn)行的比較混亂,沒有合理的計(jì)劃,安排,造成了業(yè)務(wù)進(jìn)展的緩慢,不管是業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),還是業(yè)務(wù)進(jìn)展的方向,都沒有合理的跟進(jìn),以及定期的統(tǒng)計(jì),回訪,等等,還沒有做到系統(tǒng)化,流程化,業(yè)務(wù)軌道化。
在新的一年里我就市場(chǎng)部具體工作內(nèi)容作出以下規(guī)劃:
1、業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì),就業(yè)務(wù)員針對(duì)家裝市場(chǎng)的影響進(jìn)行分析,完善業(yè)務(wù)人員數(shù)量,質(zhì)量,從基本的專業(yè)知識(shí),業(yè)務(wù)話術(shù),綜合素養(yǎng)進(jìn)行深入系統(tǒng)的培訓(xùn),從而帶動(dòng)公司家裝業(yè)務(wù)量的上升。
2、廣告效應(yīng),針對(duì)開盤小區(qū)做出相應(yīng)的廣告投放方案,使其公司在密云市場(chǎng)的品牌效應(yīng)逐步提升,從而樹立密云家裝市場(chǎng)中吉永達(dá)裝飾公司的品牌形象和威望。
3、組織活動(dòng),在各大節(jié)假日期間,組織相關(guān)的宣傳,促銷活動(dòng),我自身在組織活動(dòng)方面比較欠缺相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)在自己不完善的方面努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)的了解,努力做到活動(dòng)的成功,發(fā)揮出活動(dòng)的作用。
4、數(shù)據(jù)的整理,這個(gè)環(huán)節(jié)是今年最大的弱點(diǎn),也是明年最需要完善的內(nèi)容之一,只有認(rèn)真的做好有效數(shù)據(jù)的整理,分析,才能對(duì)市場(chǎng)行情,動(dòng)態(tài),做出應(yīng)對(duì)的方案,以及更好地去改變公司的戰(zhàn)略,戰(zhàn)策!數(shù)據(jù)分析要保持真實(shí),快速,有效,從進(jìn)店量直接反映出市場(chǎng)部工作內(nèi)容的變化,機(jī)智應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)上遇到的具體問題!
對(duì)于以上我市場(chǎng)部明年的工作內(nèi)容規(guī)劃,我有信心完成!希望在各位同事的共同努力下,我們會(huì)越來越好,謝謝大家!
2023年市場(chǎng)部工作總結(jié)結(jié)束語大全(12篇)篇二
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首這一年,雖沒有很的業(yè)績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時(shí)間不長(zhǎng),但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做到更,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更,下面對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié):
我是今年九月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因?yàn)閷?duì)家裝的熱愛使我選擇了xx,在沒有來xx工作以前,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場(chǎng)看施工,遇到溝通上的問題,我經(jīng)常請(qǐng)教史主管和其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良的效果,也使我感到受益匪淺,這三個(gè)月來,業(yè)績(jī)雖不出色,但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更的與團(tuán)隊(duì)相處、合作并進(jìn),學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù),也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐,也對(duì)xx的化、使命有了深刻的共鳴,對(duì)家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)。
通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)家裝市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解,雖然我的成績(jī)遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的問題,準(zhǔn)確的把握客戶的信息,良的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對(duì)以后成為設(shè)計(jì)師打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
這三個(gè)月雖有進(jìn)步,但是也有不足的地方需改進(jìn),對(duì)于家裝市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務(wù)上,電話營(yíng)銷的技巧還不是很到位,針對(duì)市場(chǎng)上的工藝,做法,xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
總結(jié)下來,在公司工作的這段時(shí)間,接觸到了許多事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時(shí)也需要加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,不斷完善自己,當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,爭(zhēng)取早日改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做準(zhǔn)備!
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)!
轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間又悄然離去,回首過去,展望未來,20xx年即將到來,以下是我明年的工作計(jì)劃:
目標(biāo):加強(qiáng)家裝設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究,了解本行業(yè)市場(chǎng)信息,從而順利實(shí)現(xiàn)從市場(chǎng)部向設(shè)計(jì)部過度。
設(shè)計(jì)師是我一直的夢(mèng)想,成為精英設(shè)計(jì)師更是以后的奮斗目標(biāo),作為實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師,能否成為合格的家裝設(shè)計(jì)師,首先要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)以及良的業(yè)務(wù)水平,專業(yè)知識(shí)主要是靠平時(shí)的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰(zhàn)不殆,只有扎實(shí)的專業(yè)功底,對(duì)于設(shè)計(jì)師來說才能更加得心應(yīng)手。
的業(yè)務(wù)水平同時(shí)也是一個(gè)合格設(shè)計(jì)師必備的基本功,一個(gè)的設(shè)計(jì)師不光設(shè)計(jì)能力要,更重要的是要有出色的溝通能力,所以在沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計(jì)師之前,還需在市場(chǎng)部鍛煉。
具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、俗話說,“三人行,必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r(shí)間,與同行之間進(jìn)行溝通,從而更的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。
2、通過對(duì)設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí),已達(dá)到對(duì)材料、施工工藝等專業(yè)知識(shí)的深入了解。
3、一個(gè)成功者的成功不在于8小時(shí)之內(nèi)在干什么,而在于8小時(shí)之外的時(shí)間在做什么,通過空余的時(shí)間不斷學(xué)習(xí),不斷充電,這樣才能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地。
2%的引導(dǎo)+98%的個(gè)人努力=合格的設(shè)計(jì)師在學(xué)習(xí)工作中,遇到不懂的地方及時(shí)去請(qǐng)教設(shè)計(jì)師,過硬的繪圖功底是靠煉出來的,而不是看出來的,所以在空余時(shí)間要努力畫圖,扎實(shí)基本功。
營(yíng)銷學(xué)里講過這樣一段話,思路決定一個(gè)的出路,心志決定一個(gè)人的動(dòng)態(tài)行為可以看出一個(gè)為人處事的風(fēng)格,勤奮能給一個(gè)人帶來財(cái)富。
20xx年的號(hào)角已經(jīng)吹響,對(duì)于市場(chǎng)部的我們來說一定要知道,市場(chǎng)部人員的任務(wù)永遠(yuǎn)是“只有逗號(hào),沒有句號(hào)”如何獲得更多的、更有效的客戶,如何在市場(chǎng)飽和的情況下爭(zhēng)取到更多的準(zhǔn)客戶,這些問題對(duì)于我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員都是一個(gè)考驗(yàn),面對(duì)如火如荼的市場(chǎng),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的對(duì)手,我希望,大家可以而自信的向同行說“我們?cè)诼飞稀?/p>
2023年市場(chǎng)部工作總結(jié)結(jié)束語大全(12篇)篇三
我于20xx年月份任職于某某公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這些基本上做到了事事有著落。
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:
1、用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);
3、要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。
1、要全面
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員),對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確。或者可以用附件的形式詳細(xì)說明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位
目標(biāo)需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明,不能混為一談,否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。
3、要有突破和亮點(diǎn)
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問題,雖然一個(gè)市場(chǎng)問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個(gè)主要問題,上一個(gè)臺(tái)階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告,也是實(shí)效性的報(bào)告。在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少?gòu)澛?,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
4、20xx年的計(jì)劃如下
(2)、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
2023年市場(chǎng)部工作總結(jié)結(jié)束語大全(12篇)篇四
1、完成世界閱讀日相關(guān)活動(dòng)方案的文稿,并已開始前期海報(bào)設(shè)計(jì)、張貼。
2、完成了5月14號(hào)關(guān)于“大學(xué)生村官調(diào)查問卷”的文稿工作;
4、與零點(diǎn)調(diào)查共同針對(duì)大唐村完善項(xiàng)目的調(diào)查大綱和調(diào)查數(shù)據(jù)分析。
6、完成了關(guān)于“各地出版局、全國(guó)各地村委會(huì)聯(lián)系方式以及農(nóng)家書屋管理員的資料收集工作”
7、修改和完善創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才的申報(bào)工作;
8、正在開始準(zhǔn)備關(guān)于國(guó)家科技部關(guān)于國(guó)家科技計(jì)劃現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域20xx年度備選項(xiàng)目的申報(bào)工作,初步計(jì)劃申請(qǐng)1000萬的資助。
1、完成錢敏杰村官片的拍攝工作;
2、跟進(jìn)與天津?qū)氎鎱^(qū)、衛(wèi)星數(shù)字書屋等業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作;
3、跟進(jìn)《中國(guó)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)》《大學(xué)生村官報(bào)》《村訊》、村促會(huì)等業(yè)務(wù)合作;
4、完成關(guān)于馬莊濕地公園方案、勝陽村方案(初稿、;
5、周五前完成公司展廳的布置、設(shè)置和裝飾工作;
6、準(zhǔn)備好蘇州創(chuàng)博會(huì)及深圳文博會(huì)的相關(guān)配合工作。
7、與零點(diǎn)調(diào)查共同針對(duì)大唐村完善項(xiàng)目的調(diào)查大綱和調(diào)查數(shù)據(jù)分析。
9、撰寫和完善科技部項(xiàng)目申報(bào)、創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才的申報(bào)工作;
10、跟進(jìn)相關(guān)風(fēng)投及政府部門、合作伙伴的業(yè)務(wù)聯(lián)系及協(xié)調(diào)工作。
11、協(xié)助公司相關(guān)部門,開展巴城運(yùn)動(dòng)會(huì)及企業(yè)文化培訓(xùn)的工作。
2023年市場(chǎng)部工作總結(jié)結(jié)束語大全(12篇)篇五
在圣誕節(jié)美麗煙火的點(diǎn)綴下,跌宕起伏的20xx年落下帷幕,20xx年的新年鐘聲已經(jīng)敲響。
自從08年4月份新的市場(chǎng)部組建以來,8個(gè)月過去了,我們總結(jié)這8個(gè)月的工作情況,為的是在20xx年使市場(chǎng)部更好地服務(wù)于公司的總體戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步走向規(guī)范與健康的發(fā)展道路。
包括組織架構(gòu)的構(gòu)建、組織運(yùn)作的規(guī)范、人員技能的提升三大組成部分。
市場(chǎng)部是公司策略機(jī)構(gòu),舊的市場(chǎng)部人員雖多,但多是沒有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,對(duì)管理市場(chǎng)、督導(dǎo)業(yè)務(wù)缺乏必要的技能,更談不上對(duì)營(yíng)銷的策劃和大型方案的制定。
為了能夠使市場(chǎng)部成為一個(gè)辦事效率高、執(zhí)行能力強(qiáng)的部門,新的市場(chǎng)部對(duì)原有的人員實(shí)行了調(diào)整,將沒有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的員工調(diào)到市場(chǎng)鍛煉業(yè)務(wù)技能,一方面精簡(jiǎn)了市場(chǎng)部的冗員,另一方面又加強(qiáng)了市場(chǎng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的迫切需求。
經(jīng)過人員方面的調(diào)整,市場(chǎng)部實(shí)現(xiàn)了部門精干化,不再人浮于事,極大地提高了辦事效率,為公司解決了相當(dāng)?shù)娜肆拓?cái)力資本。
在完成精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)的同時(shí),新的市場(chǎng)部對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了分工。主要?jiǎng)澐譃槠放仆茝V辦和信息服務(wù)辦兩大要害職能機(jī)構(gòu),這兩大職能機(jī)構(gòu)使市場(chǎng)部一方面在確立品牌文化、樹立品牌形象、建立品牌推廣機(jī)制和營(yíng)銷手段上邁出革命性的步伐,另一方面又在市場(chǎng)診斷、產(chǎn)品規(guī)劃、業(yè)務(wù)技能手冊(cè)編定、市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)、企業(yè)資料分類文本上全面推進(jìn)。這兩大方面的工作對(duì)提升文王品牌,完善市場(chǎng)架構(gòu)、規(guī)范市場(chǎng)管理、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能、整合現(xiàn)有產(chǎn)品、建立企業(yè)市場(chǎng)信息資料文庫等環(huán)節(jié)發(fā)揮了重要作用。
在完成市場(chǎng)部主要兩大職能的分解后,市場(chǎng)部制定了詳細(xì)、規(guī)范的部門崗位職責(zé),將品牌推廣、信息服務(wù)和信息處理三大板塊的工作明確分工到每個(gè)責(zé)任人的頭上,這就明確了工作職責(zé),提高了工作效率、強(qiáng)化了工作執(zhí)行力。
市場(chǎng)部精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)一方面是為了提高部門工作效率的必要之舉,另一方面也是相應(yīng)人員不能勝任職能部門崗位職責(zé)的無奈之舉!
首先可以斷言的是:市場(chǎng)部是需要人的,但市場(chǎng)部需要的是人才,是能做事、有執(zhí)行力的人才,而不是不能勝任工作、人浮于事的冗員,市場(chǎng)部用人的原則是寧缺勿濫,所以裁汰冗員是是市場(chǎng)部非做不可的事情,就像董事長(zhǎng)常說的那樣:“文王不是慈善機(jī)構(gòu)”,市場(chǎng)部不可能養(yǎng)著一批做不了什么事的人,但這不能說明市場(chǎng)部不需要人。
市場(chǎng)部在初期規(guī)劃中是將“駐點(diǎn)營(yíng)銷”規(guī)劃在部門工作之中的,準(zhǔn)備在幾個(gè)重要的大區(qū)分別派駐市場(chǎng)專員,就各個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤、調(diào)研、診斷、監(jiān)控、評(píng)估和規(guī)劃,但是,我們公司暫時(shí)還提供不了這樣的市場(chǎng)專員,至少提供不了那么多的合格的市場(chǎng)專員來供市場(chǎng)部調(diào)配使用,這就是人才導(dǎo)致的部門發(fā)展瓶頸的問題,這也是文王酒業(yè)市場(chǎng)部下一步需要著手解決的一個(gè)矛盾,也是企業(yè)人才招聘和培養(yǎng)的一個(gè)方向。
在品牌文化建設(shè)方面市場(chǎng)部主要從確立企業(yè)文化核心、明確品牌建設(shè)思路、以產(chǎn)品帶動(dòng)品牌三個(gè)方面展開。
品牌的提升和市場(chǎng)的推廣必須依靠文化傳播作為載體,新的市場(chǎng)部建立起來后,首先著手在企業(yè)品牌文化方面進(jìn)行研究,深度挖掘企業(yè)品牌文化的精髓與內(nèi)涵,確立文王酒業(yè)企業(yè)品牌文化的主題,并且圍繞這一主題構(gòu)建文王酒業(yè)的核心企業(yè)品牌文化,文王酒業(yè)品牌文化傳播的核心應(yīng)當(dāng)是:以人為本的人文主義企業(yè)文化精神,具體體現(xiàn)在一個(gè)“愛”字上:
1)懷著對(duì)廣大消費(fèi)者深沉的愛,堅(jiān)持自家釀造的生產(chǎn)理念;
2)懷著對(duì)廣大客戶最真誠(chéng)的愛,秉承廠商雙贏的經(jīng)營(yíng)理念;
3)懷著對(duì)弱勢(shì)群體最關(guān)切的愛,奉行與愛同行的社會(huì)理念。
由此確立文王品牌文化傳播的三大支點(diǎn):
1)以自家釀造為基礎(chǔ),樹立起文王酒業(yè)是“大眾化白酒品牌”的旗幟。
2)發(fā)掘和弘揚(yáng)以文王自身為載體的傳統(tǒng)文化。
3)以董事長(zhǎng)"十大杰出母親"稱號(hào)為基礎(chǔ)的愛心文化傳播企業(yè)文化主題的確立,就明確了企業(yè)文化建設(shè)的核心與思路,使文王酒業(yè)在品牌推廣、企業(yè)宣傳等方面有了一個(gè)可以圍繞的“圓心”,既能夠?qū)ν鈽淞⑽耐跻唤y(tǒng)的企業(yè)形象,又可以集中精力、節(jié)約成本搞企業(yè)文化傳播。
在企業(yè)品牌文化建設(shè)方面,文王酒業(yè)一直堅(jiān)持自己內(nèi)部挖掘,由自己培養(yǎng)的人才全盤操控,在一定時(shí)期內(nèi)取得了一定的成績(jī),但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各廠家在品牌文化傳播方面的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,對(duì)人才的要求越來越高。高爐家和口子窖在品牌文化運(yùn)作方面的成功是所有人都能看得到的,他們的合作單位也隨著這一品牌文化傳播的進(jìn)程而水漲船高,可謂達(dá)到了雙贏的最佳效果。
文王有著自己豐富的品牌文化內(nèi)涵,新的市場(chǎng)部建立起來后對(duì)文王豐富的企業(yè)與品牌文化進(jìn)行了充分挖掘和整合提煉,導(dǎo)出了以愛為主題的企業(yè)品牌文化核心價(jià)值觀,但關(guān)鍵的問題是,我們必須以有形的形象,一圖片、畫面和電視廣告等方式將這一博大精深的文化展現(xiàn)出來,并且配合以相應(yīng)的宣傳模式和手段,達(dá)到我們?cè)谄髽I(yè)品牌文化傳播方面的目的。
我們?cè)谄髽I(yè)品牌文化形象設(shè)計(jì)方面的人才無法適應(yīng)這一高要求,尋求強(qiáng)有力的合作伙伴,就成為提升企業(yè)品牌文化的必然要求和手段。
在經(jīng)過精心的選擇之后,市場(chǎng)部決定與合肥五子登科廣告公惡作司建立合作關(guān)系,主要是為我公司編制企業(yè)宣傳用的圖文手冊(cè)與海報(bào),以及協(xié)助市場(chǎng)部籌備各類大型的活動(dòng),例如:經(jīng)典文王的新聞發(fā)布會(huì)和五十周年大慶慶典活動(dòng)等。
經(jīng)過幾個(gè)月的合作,五子登科廣告公司基本能夠滿足我公司在現(xiàn)階段的合作要求,特別是在各類手冊(cè)的編制與大型活動(dòng)的籌劃方面具備一定的實(shí)力,在電視廣告策劃與營(yíng)銷推廣方面還有不足,需要繼續(xù)強(qiáng)化市場(chǎng)部部自身的作用,和定向培養(yǎng)一部分這方面的儲(chǔ)備人才。
在文王酒業(yè)企業(yè)品牌文化建設(shè)方面,在確立了主題和建設(shè)思路之后,所要采取的就是必要的手段和步驟了,在這一點(diǎn)上,市場(chǎng)部積極響應(yīng)公司統(tǒng)一的戰(zhàn)略部署,與合作單位“五子登科廣告公司”合作,具體策劃“經(jīng)典文王”系列產(chǎn)品在安徽的上市工作。
通過先入高端之路,一方面制造轟動(dòng)效應(yīng),用經(jīng)典文王這一系列產(chǎn)品推動(dòng)文王整體品牌的發(fā)展,同時(shí)吸引競(jìng)爭(zhēng)品牌的注意力,而我們則集中精力做好自己中檔價(jià)位產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣工作,鞏固現(xiàn)有陣地和銷售區(qū)域。
可以說,通過經(jīng)典文王的上市,以上目的基本達(dá)到。四、缺乏渠道、政策不清、品牌建設(shè)缺乏推力:
經(jīng)典文王系列產(chǎn)品的上市推廣半年以來,既是對(duì)文王品牌文化建設(shè)的一次大提升,也是對(duì)文王酒業(yè)品牌文王建設(shè)能力的一次大檢閱,通過這半年多的實(shí)踐,我們可以很清晰地總結(jié)出我們?cè)谄放莆幕ㄔO(shè)方面的不足之處:
1)缺乏中高端渠道支持,使我們先入高端的戰(zhàn)略只有產(chǎn)品支持,而缺乏必要的強(qiáng)有力的渠道支撐。高端渠道主要分為兩大板塊,一塊是高端餐飲渠道,一塊是高端團(tuán)購(gòu)渠道,我們?cè)诟叨瞬惋嬊婪矫鏇]有什么作為,而即便是在團(tuán)購(gòu)渠道上取得了一定成績(jī),但在高端的團(tuán)購(gòu)渠道方面做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠!這樣就導(dǎo)致我們用一條腿走路,而且這一條腿還是個(gè)瘸腿,要要跑步前進(jìn)是不可能的。我們知道,在確立了企業(yè)品牌文化建設(shè)的戰(zhàn)略之后,沒有相應(yīng)的營(yíng)銷手段與之相結(jié)合,沒有相配套的營(yíng)銷渠道作為品牌文化建設(shè)的支撐,那么品牌文化建設(shè)必然要大打折扣。
2)我們?cè)趯?shí)施具體品牌的推廣方面存在著一個(gè)嚴(yán)重的問題就是:我們看到的是眼前利益,對(duì)于長(zhǎng)遠(yuǎn)的推廣規(guī)劃,缺乏政策的長(zhǎng)效性來支持,這往往導(dǎo)致規(guī)劃做了也等于白做,我們?nèi)匀煌A粼谧咭徊娇匆徊康钠放仆茝V階段,過分強(qiáng)調(diào)利益,往往導(dǎo)致對(duì)利益追求的短期性,而喪失了對(duì)長(zhǎng)期利益的控制力。
這就要求我們慎重對(duì)待品牌推廣規(guī)劃,必須以政策的長(zhǎng)效性來保證規(guī)劃的可執(zhí)行性。
市場(chǎng)規(guī)范化建設(shè)重點(diǎn)由分銷模式的全面復(fù)制,第四渠道的全面構(gòu)建,業(yè)務(wù)人員技能提升三個(gè)組成部分構(gòu)成。
在新的市場(chǎng)部建立之初,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人親自牽頭,和銷售部負(fù)責(zé)人一起,親臨市場(chǎng)一線,對(duì)文王整體市場(chǎng)實(shí)施調(diào)研和診斷,發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題,力求解決問題,推動(dòng)各區(qū)域市場(chǎng)的銷售工作。經(jīng)過一個(gè)階段的努力,市場(chǎng)部一方面提出了立足安徽市場(chǎng),打造中線杠桿,布控合肥、阜陽、淮南三大重點(diǎn)市場(chǎng)的基本戰(zhàn)略,另一方面經(jīng)過對(duì)各區(qū)域市場(chǎng)的診斷,就不同區(qū)域市場(chǎng)實(shí)施了必要的解決方略,提出了分區(qū)域差異化營(yíng)銷的基本策略。
在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和診斷的同時(shí),市場(chǎng)部與當(dāng)時(shí)的銷售部一起就文王現(xiàn)有的產(chǎn)品線進(jìn)行了梳理與整合工作,為實(shí)施更為明確的品牌戰(zhàn)略和打造一支合成化的精干的品牌集團(tuán)軍打下了基礎(chǔ)。
首先確定了沒有利潤(rùn)空間、沒有市場(chǎng)銷售價(jià)值的淘汰產(chǎn)品,對(duì)之采取消化處理政策,做到在一定的時(shí)間和區(qū)域解決這些產(chǎn)品后停止銷售。
其次確定了文王在各銷售區(qū)域的主打產(chǎn)品,并且為之制定了相應(yīng)的營(yíng)銷策略、調(diào)整了其產(chǎn)品設(shè)置。
再次是確定了各銷售渠道主推產(chǎn)品及其設(shè)置和營(yíng)銷策略。
最后是在梳理產(chǎn)品線的基礎(chǔ)上推出了新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,對(duì)現(xiàn)有整合后的產(chǎn)品線進(jìn)行必要的和適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充。
這一工作的完成使文王的產(chǎn)品線逐步走向清晰化,使我們?cè)谕七M(jìn)區(qū)域銷售工作中能更好地服務(wù)于公司的總體戰(zhàn)略。
為了使業(yè)務(wù)隊(duì)伍能夠更好地執(zhí)行經(jīng)營(yíng)公司制定的方針政策,也為了提升業(yè)務(wù)隊(duì)伍的整體素質(zhì),市場(chǎng)部決定實(shí)施“辦事處規(guī)范化建設(shè)”,在新的市場(chǎng)部建立之初,便向各區(qū)域市場(chǎng)下發(fā)了《文王酒業(yè)辦事處建設(shè)預(yù)案》,預(yù)案為辦事處的規(guī)范化建設(shè)搭建了框架、規(guī)劃了辦事處規(guī)范化建設(shè)的步驟和措施,對(duì)于當(dāng)時(shí)很對(duì)剛剛走上辦事處領(lǐng)導(dǎo)崗位、以及對(duì)辦事處規(guī)范化建設(shè)尚不清晰的辦事處領(lǐng)導(dǎo)提供了一個(gè)模板。
在《文王酒業(yè)辦事處建設(shè)預(yù)案》的指導(dǎo)下,各辦事處展開打造扁平化的基層營(yíng)銷組織架構(gòu),一方面著手整頓各自市場(chǎng)組織所存在問題,一方面著手制定辦事處日常工作規(guī)范,細(xì)化職能,分解任務(wù),量化指標(biāo),責(zé)任到人,與考核相掛鉤,既避免了人浮于事的現(xiàn)象,又解決了事務(wù)龐雜、不知道自己做什么的問題;既提升了業(yè)務(wù)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力,又強(qiáng)化了成員之間的協(xié)作與配合。
根據(jù)辦事處規(guī)范化建設(shè)的推進(jìn),市場(chǎng)部適時(shí)提出了打造樣板辦事處計(jì)劃:打造合肥、臨泉、阜陽、安慶、淮南、舒城六個(gè)樣板辦事處。相應(yīng)地也提供了樣板辦事處建設(shè)的思路:
1、打造形象渠道。
2、強(qiáng)化基礎(chǔ)渠道。
3、力推重點(diǎn)產(chǎn)品。
4、抓住重點(diǎn)區(qū)域。
5、幫扶重點(diǎn)客戶。
6、布控重點(diǎn)終端。
7、提升核心人員。
8、。強(qiáng)化過程管理。
9、做好重大促銷。
一方面,市場(chǎng)部在調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出按照合肥模式構(gòu)建市區(qū)深度分銷體系和鄉(xiāng)鎮(zhèn)深度分銷體系。要求在市區(qū)實(shí)施分銷,市區(qū)周邊則實(shí)施一縣一品、一鄉(xiāng)一分、一村一店策略,即:一個(gè)縣要打造一個(gè)強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品,一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶持一個(gè)分銷商、一村落建設(shè)一個(gè)形象店,全面布控銷售區(qū)域。
另一方面,市場(chǎng)部提出兩億元板塊打造計(jì)劃:打造合肥與阜陽(包括臨泉)兩個(gè)超兩億元的銷售板塊,并通過對(duì)淮南市場(chǎng)的重點(diǎn)扶植,將這兩大板塊連成一體。通過對(duì)安徽市場(chǎng)的傾力打造,解決阜陽與合肥兩大市場(chǎng)首尾不能相顧的局面,使我們能夠在市場(chǎng)布局上由點(diǎn)而形成線,由線而形成塊,最終實(shí)現(xiàn)安徽市場(chǎng)的全面布控。再次,實(shí)施“雙千工程”:
1、在有條件的辦事處和銷售區(qū)域打造千萬元客戶和千萬元產(chǎn)品。
2、在阜陽地區(qū)(包括臨泉)以及合肥分別打造10家千萬元客戶,10家準(zhǔn)千萬元客戶(銷量在1000萬以下,500萬以上),重點(diǎn)幫扶。其余地區(qū)共打造10家千萬元客戶和10家準(zhǔn)千萬元客戶。
4、支準(zhǔn)千萬元產(chǎn)品。
5、已經(jīng)達(dá)到千萬元銷量的客戶,文王酒業(yè)幫助其實(shí)施公司化運(yùn)作。
通過實(shí)施雙千工程,一方面使文王的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品能夠形成一個(gè)軍團(tuán),而不再是正一品一枝獨(dú)秀,唱獨(dú)角戲;另一方面使文王擁有一支實(shí)力強(qiáng)大的客戶群,使這些客戶成為文王強(qiáng)有力的市場(chǎng)支柱。
還有就是在做基礎(chǔ)渠道(流通)、樹立形象渠道(商超),積極拓展機(jī)會(huì)渠道,構(gòu)建第四渠道,力求在第四渠道即團(tuán)購(gòu)方面獲得突破和進(jìn)展。
小結(jié):
通過半年來的努力,以上四個(gè)方面的工作取得了階段性的成果和進(jìn)展,特別是辦事處規(guī)范化建設(shè)方面做的相對(duì)要好些,其它方面的工作由于時(shí)間關(guān)系和客觀條件的限制,取得的進(jìn)展相對(duì)要緩慢一些,例如深度分銷體系的復(fù)制和雙千工程的實(shí)施,但這些工作依然在穩(wěn)步的推進(jìn)中,還需要長(zhǎng)期監(jiān)控和扎實(shí)的工作。
20xx年文王酒業(yè)重點(diǎn)實(shí)施的項(xiàng)目主要有:經(jīng)典文王的上市推廣、五十周年大慶的實(shí)施和宣傳、文王資料文庫的籌建三大項(xiàng)目。
為了使經(jīng)典文王的上市能夠獲得轟動(dòng)效應(yīng),并且取得推廣的成功,經(jīng)營(yíng)公司和市場(chǎng)部進(jìn)行了很長(zhǎng)時(shí)間的籌備工作,從產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)、宣傳模式、推廣方案,新聞發(fā)布會(huì)統(tǒng)籌與布控、三階段營(yíng)銷推廣策劃等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了精心的準(zhǔn)備與實(shí)施。
經(jīng)典文王的新聞發(fā)布會(huì)和電視廣告的宣傳方面所取得的成績(jī)有目共睹,這說明經(jīng)典文王定位于愛的品牌文化是正確的抉擇,這個(gè)以愛為主題的品牌文化必須繼續(xù)堅(jiān)持傳播下去。
經(jīng)典文王在第一階段的推廣還是相當(dāng)成功的,在進(jìn)入第二階段推廣的過程中,由于缺乏相配套的高端餐飲渠道的支撐,所取得的效果要比比預(yù)計(jì)的小的多,也沒有第一階段所取得的成果大,但是經(jīng)典文王在第四渠道即團(tuán)購(gòu)方面所取得的成績(jī)還是值得肯定的,唯一需要注意的就是這個(gè)渠道的維護(hù)工作做得還不夠好,往往導(dǎo)致一桿子買賣,賣了酒收了錢,卻丟了關(guān)系。加強(qiáng)第四渠道的關(guān)系與客情維護(hù)是建設(shè)第四渠道的重點(diǎn),也是經(jīng)典文王系列產(chǎn)品暢銷不衰的渠道保障,這一工作,市場(chǎng)部和各銷售區(qū)域必須常抓不懈。
20xx年是文王酒業(yè)建廠五十周年的大慶之年,風(fēng)風(fēng)雨雨五十年,一朝華變鑄輝煌,在這五十年代漫長(zhǎng)歲月里,文王酒業(yè)有兩次華麗的轉(zhuǎn)身,一次是劉廠長(zhǎng)擔(dān)任酒業(yè)的負(fù)責(zé)人,促使文王酒業(yè)逐步走上興盛壯大的健康穩(wěn)定發(fā)展之路,一次是股份制改革,使文王人真正成為文王酒業(yè)的主人,這一切都是值得文王人大書特書的大事件,是文王的歷史,是輝煌成就的節(jié)點(diǎn),只有繼承了這些才能更好地開創(chuàng)美好的未來。
為了辦好五十周年的大慶工作,市場(chǎng)部積極配合經(jīng)營(yíng)公司的籌備和實(shí)施工作,全程參與了五十周年大慶的預(yù)制和實(shí)施。
五十周年大慶由于天氣原因,現(xiàn)場(chǎng)氣氛的效果沒有經(jīng)典文王在合肥舉辦的新聞發(fā)布會(huì)效果來得好,會(huì)后的媒體宣傳也沒有經(jīng)典文王所取得的市場(chǎng)效應(yīng)好,但五十周年大慶在凝聚文王人氣,傳播文王企業(yè)文化和歷史成就等方面所取得的效果還是比較大的,可以說這次大慶在以后的很多年里都是文王人美好的回憶,也必將是部分參與者和消費(fèi)者嘖嘖贊嘆的經(jīng)典一筆!
為了能夠有效整合文王酒業(yè)的市場(chǎng)與企業(yè)各類信息與數(shù)據(jù),為酒業(yè)高層決策提供參考依據(jù),也為了保持有價(jià)值的各類資料,市場(chǎng)部建立之初就決定籌建文王酒業(yè)市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)庫,并且在此基礎(chǔ)上籌建文王資料分類文庫。這一分類文科的建立對(duì)文王酒業(yè)的企業(yè)品牌文化建設(shè)、市場(chǎng)信息資料保存、經(jīng)營(yíng)決策、營(yíng)銷策劃等極具戰(zhàn)略價(jià)值和深遠(yuǎn)意義。
首先,市場(chǎng)部與各辦事處攜手展開市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)庫的籌建,以辦事處為單位,對(duì)經(jīng)銷。
商信息數(shù)據(jù)、分銷商信息數(shù)據(jù)、。終端信息數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)、廣告宣傳信息數(shù)據(jù)、人員信息數(shù)據(jù)庫、各銷售區(qū)域市場(chǎng)信息整合數(shù)據(jù)、整體市場(chǎng)信息整合數(shù)據(jù)、競(jìng)品市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整理,這些與數(shù)據(jù)的收集與整理工作在20xx年年底應(yīng)該能夠完成,09年初可以整理出臺(tái)《文王酒業(yè)市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)庫文本》。其次,市場(chǎng)部編撰了《文王酒業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷手冊(cè)》大型文本,并且在這一基礎(chǔ)上,與五子登科廣告公司合作展開編制《文王酒業(yè)促銷員工作手冊(cè)》(圖文版)、《文王酒業(yè)業(yè)務(wù)員工作手冊(cè)》的工作,用于指導(dǎo)促銷員和業(yè)務(wù)員的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn),也是用于培訓(xùn)員工的有力工具。此外市場(chǎng)部還聯(lián)合五子登科廣告公司制作了《文王酒業(yè)企業(yè)宣傳畫冊(cè)》和《經(jīng)典文王品牌推廣手冊(cè)》,使我們?cè)谄髽I(yè)宣傳和產(chǎn)品推廣方面有了新的更合適的工具。通過上面的工作,最終市場(chǎng)部將在20xx年年初推出《文王酒業(yè)企業(yè)資料分類文庫》綜合文本。
通過半年多的運(yùn)作,實(shí)踐證明:要想在文王酒業(yè)建立一個(gè)規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)的市場(chǎng)部,還需要一定的時(shí)間,也需要兄弟部門更好地配合,總之,市場(chǎng)部對(duì)于文王來說仍然是一個(gè)需要不斷完善和發(fā)展的部門。
經(jīng)驗(yàn)主要表現(xiàn)在兩大方面:
一方面市場(chǎng)部的有效運(yùn)作沒有公司高層的支持和兄弟部門的積極配合是很難有成就的,市場(chǎng)部所做的一切與高層的支持和兄弟部門的配合都是分不開的,只有凝聚企業(yè)的力量,才能真正成就文王的雄心。
另一方面市場(chǎng)部在統(tǒng)籌市場(chǎng)與合作單位方面不但發(fā)揮著橋梁作用,更應(yīng)當(dāng)發(fā)揮頭腦和神經(jīng)中樞的作用,市場(chǎng)部要有能力將企業(yè)的戰(zhàn)略和政策通過最佳方案轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)推力,這才能真正發(fā)揮市場(chǎng)部的作用。
教訓(xùn)主要表現(xiàn)在:
市場(chǎng)部在監(jiān)控市場(chǎng)和督導(dǎo)市場(chǎng)方面,由于人力資源的缺乏,其職能還不能充分發(fā)揮,這一點(diǎn)是在20xx年應(yīng)當(dāng)著手解決的問題。
1)加快部門規(guī)范化建設(shè),健全部門職能,特別是市場(chǎng)調(diào)研、策劃與督導(dǎo)職能。
2)20xx年市場(chǎng)部派市場(chǎng)專員實(shí)行駐點(diǎn)監(jiān)控應(yīng)當(dāng)提上議事日程,強(qiáng)化對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的整合與規(guī)劃,建設(shè)幾個(gè)強(qiáng)大的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷核心區(qū)。
3)實(shí)施重點(diǎn)突破,集中人力、物力、財(cái)力,在重點(diǎn)的關(guān)鍵市場(chǎng)打攻堅(jiān)戰(zhàn),實(shí)施集中兵力,各個(gè)擊破的戰(zhàn)略。
4)為經(jīng)營(yíng)公司籌劃新的人才培養(yǎng)體系:吸引人才靠手段是途徑;發(fā)現(xiàn)人才靠機(jī)制是內(nèi)功;培養(yǎng)人才靠方法是戰(zhàn)略;留住人才靠激勵(lì)是關(guān)鍵;用好人才靠管理是目的。以加強(qiáng)人才儲(chǔ)備為前提,強(qiáng)化對(duì)百分之八十的普通員工的日常管理,建立適者生存的優(yōu)勝劣汰機(jī)制;以留住核心人才為目的,加強(qiáng)對(duì)核心人才的培養(yǎng)、薪酬調(diào)整和攻心戰(zhàn)略,最終達(dá)到留住百分之二十的核心人才并且發(fā)揮其積極作用的目的。
5)有針對(duì)性地對(duì)員工與客戶展開輪訓(xùn)工作:劃分培訓(xùn)層次,不同層次人員實(shí)施不同培訓(xùn);專業(yè)化培訓(xùn):根據(jù)所需人才實(shí)施分專業(yè)培訓(xùn),以提供市場(chǎng)一線專業(yè)化的人才;重點(diǎn)培訓(xùn):為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)的策劃和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的急需人才;全面培訓(xùn):通過對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員的定期和不定期培訓(xùn),全面提升市場(chǎng)人員的營(yíng)銷技能。
6)強(qiáng)化品牌文化的推廣與傳播,實(shí)現(xiàn)六個(gè)方面的轉(zhuǎn)變:
1、從一般意義上的產(chǎn)品質(zhì)量塑造,轉(zhuǎn)變到品牌塑造上來,打造、培育名牌。
2、從生產(chǎn)銷售一般的低價(jià)位產(chǎn)品為主轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)銷售中高價(jià)位的產(chǎn)品上來。
3、從一般意義上的直銷、分銷為主轉(zhuǎn)到抓高檔終端、抓高層公關(guān)上來。
4、從一般意義上的吆喝式宣傳,轉(zhuǎn)移到文化概念傳播上來。
5、從產(chǎn)品數(shù)量級(jí)擴(kuò)張,轉(zhuǎn)變到產(chǎn)品軍團(tuán)化構(gòu)建上來。
6、從組織結(jié)構(gòu)部門化發(fā)展,轉(zhuǎn)變到組織結(jié)構(gòu)合成化方向上來。
揮手之間,20xx年的輝煌與夢(mèng)想、坎坷與挑戰(zhàn)已經(jīng)成為過去,迎接我們的是20xx年的曙光,在新的一年里,市場(chǎng)部將緊密團(tuán)結(jié)在以董事長(zhǎng)為核心的董事會(huì)周圍,以更加飽滿的熱情和激情,完成經(jīng)營(yíng)公司制定的方針政策和戰(zhàn)略部署,我們將以更大的耐心和熱心與兄弟部門積極協(xié)作,為推動(dòng)文王酒業(yè)在整體市場(chǎng)的跨越貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
2023年市場(chǎng)部工作總結(jié)結(jié)束語大全(12篇)篇六
現(xiàn)在已經(jīng)是20—已經(jīng)過去,來公司有一段時(shí)間了,從最初的懵懵懂懂的新人到現(xiàn)在游刃有余的老員工,這個(gè)蛻變讓我對(duì)自己有了不同的看法。也是這次成長(zhǎng),讓我變成了自己更加喜歡的自己。正是由于自己一步一步的成長(zhǎng),才讓這段時(shí)光變得與眾不同,十分深刻。我想我會(huì)在今后再想起時(shí),仍會(huì)笑意十分。
作為一名,對(duì)每一個(gè)員工都就應(yīng)做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不一樣的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫忙他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃但是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期,市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。
在我的工作中,我用心主張這樣一個(gè)理念:用心的人象太陽,照到哪里哪里亮。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)透過各種途徑樹立一個(gè)用心的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自我的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫忙每一個(gè)員工進(jìn)步。凡是違反紀(jì)律的必須要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)必須要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自我的原則,一旦有一次你沒有遵守你自我的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候就應(yīng)立刻進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的群眾輿論。這種群眾輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,借助群眾的力量。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,透過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都明白自我每一天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每一天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
2023年市場(chǎng)部工作總結(jié)結(jié)束語大全(12篇)篇七
光陰如逝,彈指之間,已接近尾聲。過去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過部門各位同事的大力配合和不懈努力。市場(chǎng)部在工作上取得了一定的成果,但存在一定的不足,回顧過去一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
過去一年我部門積極參加公司組織的定期和不定期的思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),本部門人員在公司演講多次,通過學(xué)習(xí)和演講,大大提高本部門人員的政治思想覺悟,同事增加業(yè)務(wù)水平,使得在工作中得心應(yīng)手,順利完成本部門的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
市場(chǎng)部主要的工作是馬鈴薯種薯、甘蔗種的'采購(gòu)調(diào)運(yùn)和銷售。全年部門全面完成公司年初確定的任務(wù):
1、在貨物的調(diào)運(yùn)上,雖然馬鈴薯種薯是從北方調(diào)往廣西,路途遙遠(yuǎn),運(yùn)輸任務(wù)重,但在部門人員的細(xì)致的工作和公司其他部門的大力配合下,安全及時(shí)的完成了調(diào)運(yùn)的任務(wù),實(shí)現(xiàn)零事故。
2、銷售上,主要是從兩個(gè)方面入手一是積極參與政府采購(gòu),我們部門對(duì)每次政府采購(gòu)招標(biāo)都非常重視,積極分析招標(biāo)的條件,分析對(duì)手。二是分析市場(chǎng)積極開拓市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)銷售收入。
3、完善管理,做好數(shù)據(jù)管理,建立完整的銷售檔案。
1、處理問題經(jīng)驗(yàn)方面有待提高。
2、有關(guān)數(shù)據(jù)處理不夠及時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位。
今后一定不斷學(xué)習(xí)積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教,努力提高業(yè)務(wù)水平。,萬象更新也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們部門將努力改正過去一年工作上的不足,把新的一年工作做好,為公司發(fā)展盡心盡力,在今后的工作和學(xué)習(xí)中嚴(yán)格要求,高標(biāo)準(zhǔn),積極完成公司下達(dá)的任務(wù),主動(dòng)向其他部門學(xué)習(xí)積極配合,爭(zhēng)取在工作上取得更好的成績(jī)。
2023年市場(chǎng)部工作總結(jié)結(jié)束語大全(12篇)篇八
這份工作不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我是一個(gè)天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個(gè)剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對(duì)公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個(gè)溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我喜歡!
一、工作總結(jié)
前面啰嗦了這么久,對(duì)我xx年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到,不過在這里也羅列一下,畢竟是年總結(jié)):
1、渠道部門的建立
我是和小柴一起進(jìn)的公司,她是負(fù)責(zé)公司渠道工作,我是負(fù)責(zé)市場(chǎng)工作,營(yíng)銷和市場(chǎng)這兩個(gè)部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個(gè)部門的建立,不是一朝一夕的,是要經(jīng)過很多的細(xì)心準(zhǔn)備。市場(chǎng)是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準(zhǔn)備工作。渠道部門的建立經(jīng)過了一個(gè)較長(zhǎng)的過程,過程是復(fù)雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計(jì)劃書ppt、招商計(jì)劃書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會(huì),大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平臺(tái)上線
4006直線通管理平臺(tái)是我們公司4006產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)大的區(qū)別點(diǎn),我們的管理平臺(tái)在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會(huì)開了一次又一次,多少個(gè)日日夜夜,大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂,沒有一個(gè)過硬的技術(shù)體系,沒有一個(gè)過硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì),沒有一個(gè)為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒有今天在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上堪稱一流的4006管理平臺(tái)。也就沒有我們銷售部今天取得的成績(jī)。
呵呵,當(dāng)然平臺(tái)的上線每個(gè)人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺(tái)的上線,更離不開公司的大力支持。
3、市場(chǎng)工作
市場(chǎng)部的工作是我的職責(zé),不過我相對(duì)做的事情比較雜。
(1) 市場(chǎng)宣傳及廣告投放
市場(chǎng)宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報(bào)紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多,也準(zhǔn)備了很多,不過做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場(chǎng),那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國(guó)人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯(cuò)的效果,也促進(jìn)了我們銷售部的工作進(jìn)展。
論壇與博客的工作也一直沒有放松,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網(wǎng)上無處不在,有點(diǎn)困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。
(2)物料制作
物料制作有兩批,我們的平面廣告設(shè)計(jì)人員沒有,都是通過網(wǎng)上征集來做的,相應(yīng)的時(shí)間都比較長(zhǎng),不過效果還可以,這點(diǎn)最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
(3)市場(chǎng)情況調(diào)查與了解
這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對(duì)市場(chǎng)價(jià)位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況進(jìn)行調(diào)查與了解。對(duì)我們工作的開展和價(jià)位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)博客宣傳
客服部、直銷部、渠道部三個(gè)部門都有在網(wǎng)上注冊(cè)開通博客,博客培訓(xùn)必不可少。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作,公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績(jī),和他們的支持是分不開的。
看到現(xiàn)在大家的博客點(diǎn)擊過萬,看到很多同事通過博客成交大單子,我們的付出終于有了回報(bào)。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣傳相信在接下來會(huì)有一個(gè)更大的進(jìn)展,為我們營(yíng)銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!
4、其他市場(chǎng)工作
(1)網(wǎng)站工作與技術(shù)部合作
網(wǎng)站工作,主要是配合技術(shù)部對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)整理及審核,在這里要感謝技術(shù)部的理解,和技術(shù)部相關(guān)人員的配合一直是愉快的。網(wǎng)站的一些小的修改及意見。
(2)公司相關(guān)制度整理的參與
參與制定了公司員工手冊(cè)、公司服務(wù)體系、優(yōu)秀員工評(píng)選及評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)制度制定的工作,不過畢竟不是專業(yè)的,很多還不是很成熟,這里感謝老大的幫助。
市
2023年市場(chǎng)部工作總結(jié)結(jié)束語大全(12篇)篇九
全年新開發(fā)建筑面積約1、5萬m2,其中商業(yè)街占7300m2,竣工樓房3棟(33#、34#、35#),竣工面積9000m2,完成建設(shè)投資約800萬元,實(shí)現(xiàn)銷售收入1062萬元,銷售面積9327m2。續(xù)貸900萬元,累計(jì)約1100萬元。減少應(yīng)付工程款350萬元。存貨房屋總計(jì)約9300m2,其中1—6區(qū)房屋面積為4734m2,商業(yè)街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬元,應(yīng)收款243萬元。公司機(jī)關(guān)人員工資約40萬元,銀行利息約90萬元,辦公費(fèi)30萬元,招待費(fèi)17萬元,小區(qū)物業(yè)公司維修費(fèi)21萬元,總費(fèi)用約每年200萬元。本年度公司經(jīng)營(yíng)狀況較往年有所好轉(zhuǎn),望全體職工繼續(xù)努力工作,再接再勵(lì)。
今年雅居園小區(qū)新開住宅樓3棟,建筑面積1、5萬平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設(shè)中,一是抓工程質(zhì)量,二是抓工程進(jìn)度,三是抓安全文明施工。雅居園商業(yè)街建設(shè)項(xiàng)目,是我公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過慎重、周密考察后決定建設(shè)的,位于濟(jì)陽新老城結(jié)合部,十中以東,與興化步行街互應(yīng),建成后將成為濟(jì)陽商業(yè)領(lǐng)域又一熱賣點(diǎn)。規(guī)劃樓層為二至三層的獨(dú)立單體樓房,建筑面積1萬平方米,建設(shè)投資約800萬元,又可根據(jù)用戶需求在南側(cè)自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè),滿足不同層次的消費(fèi)者。現(xiàn)已全面竣工并可以使用。
針對(duì)當(dāng)前我縣住房市場(chǎng)供大于求的實(shí)際,公司一是積極調(diào)整銷售價(jià)格,盡最大限度降低售價(jià);二是降低工程建設(shè)成本;三是應(yīng)客戶需求,能甩項(xiàng)甩項(xiàng)處理,由住戶自行設(shè)計(jì);同時(shí),積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進(jìn)行宣傳,宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),提高了知名度和社會(huì)信譽(yù)。針對(duì)頂層樓房銷售難的問題,公司經(jīng)研究決定降低售價(jià),優(yōu)惠于內(nèi)部職工,既解決了部分職工住房困難,又有利于資金的回收。全年銷售房屋120套,銷售面積9327平方米,銷售收入1062萬元,銷售率85%。
現(xiàn)今社會(huì)是網(wǎng)絡(luò)信息迅速發(fā)展的科技時(shí)代,公司也充分的認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn),所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力,初步架設(shè)完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng),全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績(jī),既節(jié)約了宣傳經(jīng)費(fèi)的重復(fù)投入,又?jǐn)U大了公司的社會(huì)效益和影響力,對(duì)于公司發(fā)展信息的及時(shí)傳遞和網(wǎng)絡(luò)信息的準(zhǔn)確接受提供了便利。
在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,建立健全了黨內(nèi)各項(xiàng)工作制度。年內(nèi)發(fā)展預(yù)備黨員2名,轉(zhuǎn)正2名,新培養(yǎng)入黨積極分子3名,黨支部的各項(xiàng)工作逐步完善。
2023年市場(chǎng)部工作總結(jié)結(jié)束語大全(12篇)篇十
針對(duì)于近期市場(chǎng)查貨情況,目前客戶端市場(chǎng)較為冷清,加上新上項(xiàng)目不多,年底大部分客戶運(yùn)作形勢(shì)比較嚴(yán)峻,導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)處一種無秩序狀態(tài),目前重點(diǎn)應(yīng)該放在客戶維護(hù)及應(yīng)收貨款這塊。上周市場(chǎng)部針對(duì)于新客戶開發(fā)力度這塊還是有所欠缺,目前現(xiàn)有客戶訂單還是不夠飽和,所以在年前應(yīng)該打好一個(gè)基礎(chǔ),把客戶規(guī)劃這塊真正的運(yùn)作實(shí)現(xiàn)起來。能夠保證公司平穩(wěn),持續(xù),有序的進(jìn)行。
本周計(jì)劃重點(diǎn):
年前收款列為重中之重:。
1、對(duì)市場(chǎng)部人員工作重點(diǎn)安排分工,對(duì)業(yè)務(wù)員要求及目標(biāo)重明確。每周安排部門工作例會(huì)。
2、對(duì)客戶群細(xì)分,及分配到人,重點(diǎn)跟進(jìn)及走訪,列出目標(biāo)客戶及鎖定對(duì)像,爭(zhēng)取在年前鎖定目標(biāo)客戶,年后再作重點(diǎn)開發(fā)。
3、對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行有效維護(hù)及跟進(jìn),保證項(xiàng)目平穩(wěn)有序進(jìn)行,及年前放假前把應(yīng)收貨款及時(shí)收回。
4、對(duì)市場(chǎng)策略作出相應(yīng)的調(diào)整,重新布略及明確重點(diǎn)分工。
5、與公司內(nèi)部緊密溝通,針對(duì)于客戶服務(wù)不足之處加以改善及彌補(bǔ),確保品質(zhì)跟服務(wù)同步跟上。
2023年市場(chǎng)部工作總結(jié)結(jié)束語大全(12篇)篇十一
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),公司采取有效措施,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),對(duì)外積極開拓市場(chǎng),開源節(jié)流,用于創(chuàng)新,取得了不俗的成績(jī)。
國(guó)際工程分公司作為新興公司,勇于承諾,大膽實(shí)踐,我堅(jiān)信,企業(yè)將在將在“發(fā)展海外、做大海外”的承諾下,會(huì)在實(shí)踐諾言的大道上越走越穩(wěn),越走越遠(yuǎn),而我也愿意貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,又到了一年的終點(diǎn)。20xx年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷,也收貨了無盡的成績(jī)和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在分行的科學(xué)指導(dǎo)下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會(huì)議精神嗎,確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,完成了年初的既定目標(biāo)。
(一)加強(qiáng)對(duì)有價(jià)值客戶的'重點(diǎn)分析,開拓營(yíng)銷策略。
通過仔細(xì)梳理,按照貢獻(xiàn)度對(duì)本行有價(jià)值的大客戶進(jìn)行排名,并定時(shí)深入了解各層次客戶的個(gè)人愛好,采取“鎖定高端客戶,提供貴賓式服務(wù);針對(duì)中端客戶,提供特別服務(wù);對(duì)低端客戶,提供大眾化便民服務(wù)”的營(yíng)銷策略。
(二)加大貸款營(yíng)銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開始就非常重視加快貸款營(yíng)銷工作,積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷,針重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營(yíng)銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷,三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。
(三)善于反思和總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié)在一定程度上是工作前進(jìn)的助推器。對(duì)每一次的工作進(jìn)展情況及其完成情況都要做好總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),也便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,彌補(bǔ)不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來,融會(huì)貫通,形成一種強(qiáng)大的工作手段和營(yíng)銷體系。
這一年,我們市場(chǎng)部的工作取得了一定的成績(jī),但面對(duì)復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和激烈競(jìng)爭(zhēng)的金融形勢(shì),我們還存在許多不足,一是存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產(chǎn)生大起大落,純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過于復(fù)雜,制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
在下一年里,我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年度精神,堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,不斷提升自身水平,努力提高市場(chǎng)份額,確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
2023年市場(chǎng)部工作總結(jié)結(jié)束語大全(12篇)篇十二
物流物價(jià)問題一直是xx最為棘手的問題之一,主要是倒流造成的物價(jià)混亂嚴(yán)重影響市場(chǎng)的的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。倒流主要分內(nèi)部和外部倒流。
內(nèi)部倒流、主要集中在城郊區(qū)域以南yd為主。
外部倒流、集中在一些堂飲和個(gè)別零售終端以倒流xx超爽為主(許家土菜館、胖子酒店、歡唱ktv、xx酒店、鄉(xiāng)村土菜館、粗茶淡飯、隨便吃點(diǎn)、宏達(dá)糧油、自由自在超市等)具體的倒流點(diǎn)數(shù)量尚待這幾天普查之后才能出來。
2、費(fèi)用兌現(xiàn)。
特約費(fèi)用的兌現(xiàn)不是很及時(shí),第三季度的特約費(fèi)用按道理是在10月初就應(yīng)該發(fā)放完必但是第三季度的費(fèi)用酒直到11月27號(hào)才開始兌現(xiàn)。造成終端老板頗有意見,并且相對(duì)冷的天氣下費(fèi)用酒的下去直接造成12月初的很大部分特約終端無法進(jìn)貨。
3、城關(guān)網(wǎng)點(diǎn)歸屬。
城關(guān)直到現(xiàn)在沒用一份完整的網(wǎng)絡(luò)資料表,各二道網(wǎng)點(diǎn)歸屬不清不楚。業(yè)務(wù)員除了特約點(diǎn)之外二道名下沒簽約的網(wǎng)點(diǎn)都不清楚。造成個(gè)別二道搶點(diǎn)哄抬費(fèi)用,無法判定其歸屬。沒法針對(duì)其進(jìn)行整改。
4、售點(diǎn)執(zhí)行做的較差。
城關(guān)只有零星的堆頭陳列,大部分網(wǎng)點(diǎn)無陳列,無堆頭。
5、簽約問題。
部分簽約網(wǎng)點(diǎn)銷量預(yù)估偏高,簽約進(jìn)度較慢。部分網(wǎng)點(diǎn)因簽約不及時(shí)造成競(jìng)品去哄抬,費(fèi)用增加(如,大灶頭、小林魚店等),部分點(diǎn)因二道搶點(diǎn)造成費(fèi)用增加(如眼鏡土菜館)。因人為的簽約信息的泄露造成不必要費(fèi)用的增加(四菜一湯)。
6、終端庫存偏少卻動(dòng)銷緩慢。
終端基本庫存量不多,但很多終端不要進(jìn)貨庫存,原因是天冷再者終端開始庫存年貨沒地方堆放啤酒。即便個(gè)別終端愿意庫存,二道鋪貨也是積極性不高。原本一天走10家網(wǎng)點(diǎn)可能成交7家。那么現(xiàn)在一天可能鋪貨10家成交僅1家。
7、回瓶不及時(shí)。
部分客戶反饋回瓶不及時(shí),市場(chǎng)上很多7—8月份的瓶子還沒及時(shí)回收上來。這幾天有在陸續(xù)正回收部分瓶子。
8、愛酷產(chǎn)品新鮮度不好。
xx城關(guān)愛酷銷量不佳,造成部分終端、二道庫存酒質(zhì)不新鮮。目前滯留在市場(chǎng)上的愛酷還有7到9月份生產(chǎn)日期的。經(jīng)銷商倉庫也有部分9月份日期的愛酷,直供也沒有消化愛酷的網(wǎng)點(diǎn),再不消化出去唯恐過期。(經(jīng)銷商倉庫加二道以及市場(chǎng)上的起碼還有1000件)
1、訂貨會(huì)量的溝通。
xx訂貨會(huì)前幾年的銷量都沒超過3.5萬,因此最初吳總預(yù)計(jì)訂貨會(huì)的數(shù)量應(yīng)該是在3—3.5萬之間。在商討之后吳總自己愿意出部分資金來配合這次的訂貨會(huì),要求訂貨數(shù)量不得低于5萬件。最后溝通量是5.1萬件,因?yàn)楹苡嗀洉?huì)來的很匆忙,原本是想借鑒永平模式采取二道聯(lián)絡(luò)組織大三道的形式直接將貨開到三道,一部分貨到二道那里。除去三道開的'量限制部分二道的訂貨數(shù)量,做到真正數(shù)量上的合理性。由于經(jīng)驗(yàn)不足最后還是沒能控制好現(xiàn)場(chǎng)訂貨的那種氣氛,訂貨數(shù)量還是超出了預(yù)計(jì)目標(biāo)。
2、圣誕節(jié)物料布置。
主要是沿河路和金山大道以及夜場(chǎng)。
3、訂貨會(huì)開展。
預(yù)計(jì)訂貨數(shù)量是51000件—實(shí)際訂貨數(shù)量為61125件,南yd17575件,ys(d)18960件。yt(b)24590件。
4、訂貨會(huì)鋪貨跟蹤(1號(hào)到18號(hào))。
1月目標(biāo)量,鋪貨計(jì)劃(件),實(shí)際完成(件),1—7日,8—14日,15—21日,22—28日,29—30日,合計(jì),1—7日,8—14日,15—21日,22—28日,29—30日,合計(jì)xx,出庫進(jìn)度嚴(yán)重滯后,xx部分二道有做副食品以及過年年貨的囤積,因此訂貨會(huì)之后的提貨進(jìn)度很慢,二道不愿庫存或者是沒倉庫庫存,劉偉過于關(guān)心二道利益不愿去做二道思想工作,鋪貨終端效果也不理想。
5、簽約進(jìn)度跟蹤(截止到1月18號(hào))。
xx11點(diǎn)售點(diǎn)簽約進(jìn)度跟蹤,計(jì)劃簽約網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量,已簽約數(shù)量,簽約比例,城關(guān)堂飲,鄉(xiāng)鎮(zhèn)堂飲,非堂飲,合計(jì),城關(guān)堂飲,鄉(xiāng)鎮(zhèn)堂飲,非堂飲,合計(jì),城關(guān)堂飲,鄉(xiāng)鎮(zhèn)堂飲,非堂飲,合計(jì)。
6、春節(jié)物料布置(尚未布置完畢,摘錄部分以布置網(wǎng)點(diǎn))。
7、評(píng)估材料的督促(電子版以按時(shí)提交,紙質(zhì)版正在整理中)。
1、鋪貨跟蹤。
2、競(jìng)品網(wǎng)點(diǎn)的瓦解(xx排檔、魚府魚館)。
3、城關(guān)網(wǎng)點(diǎn)普查更新對(duì)應(yīng),完善其網(wǎng)絡(luò)資料。
4、督促經(jīng)銷商結(jié)算年返利以及城關(guān)三道返利(返利卡的回收)。
5、協(xié)助涂總,吳總完善經(jīng)銷商內(nèi)部管理。